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1學校和教師對工商管理專業(yè)的實踐教學重視程度不夠
當前部分高校對工商管理專業(yè)實踐教學的重要性認識不夠,表現(xiàn)在實際工作中就是一些學校對實踐教學環(huán)節(jié)的經(jīng)費投入不足,在教學計劃中不體現(xiàn)或者少體現(xiàn)實踐教學環(huán)節(jié)的設置,在教師工作量評估中對實踐教學環(huán)節(jié)的教學工作沒有給予足夠的工作量標準,導致實踐教學在實施過程中困難重重,甚至有些學校教學計劃中的實踐環(huán)節(jié)根本無法落實或不落實。而對于承擔專業(yè)課程的教師來說,有相當一部分教師認為學校的任務就是教授基本理論和方法,實踐是畢業(yè)之后的事情,因而對專業(yè)實踐教學不予太多關注。加之學校對實踐教學經(jīng)費投入少,在教師工作評估中又沒有對實踐教學環(huán)節(jié)中的教師付出給予公正體現(xiàn),導致許多教師感覺實踐教學太累,工作量大,但課時少,報酬低,純屬浪費時間和精力,因此不愿對專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)投入太多,或者在實踐教學中敷衍了事,保證不了實踐教學的效果。
2實踐教學方式單一,難以達到實踐教學目標
當前許多高校工商管理專業(yè)的實踐教學開展大多都是基于案例分析而進行。使用案例教學法固然能夠帶來諸多好處,但僅僅依靠它來解決學生對實際問題的體驗和考察顯然有些隔靴搔癢,影響了實踐教學目的的實現(xiàn)。因此,許多高校也開始考慮建設工商管理專業(yè)實驗室,用于工商管理專業(yè)實踐教育。但綜觀國內(nèi)高校的工商管理專業(yè)實驗室建設情況,大多還處于建設初期,實驗教學和研究也處于初創(chuàng)階段,實驗項目設計不盡合理,有些甚至是牽強附會,在實驗內(nèi)容方面也顯得較為單薄,有些實驗課干脆變成了社會上某些軟件公司的軟件產(chǎn)品的操作使用培訓課。此外,還普遍存在建設投入經(jīng)費緊張、場地不足、管理體制不健全和后續(xù)建設難以步入良性發(fā)展的問題。
3工商管理專業(yè)教師缺乏社會體驗與實踐經(jīng)驗
國外高校的工商管理專業(yè)教師大多在任教的同時也兼職于企業(yè)做咨詢顧問,對工商管理的現(xiàn)實環(huán)境與實際問題了解較多,也更加注重對一些實際問題的分析和對策研究。此外,高校與企業(yè)合作也較多,能夠為工商管理專業(yè)的學生實踐提供很多機會。但在我國,對管理的研究與運用存在著較為明顯的割裂現(xiàn)象。對于工商管理課程的講授大多集中于基礎知識和經(jīng)典理論,偶或闡述來自國外的實踐研究成果,卻很少能夠?qū)ξ覈就羻栴}提出看法與見解也很難為學生尋找到合適的企業(yè)實踐機會。
4實踐教學方案缺乏系統(tǒng)性
由于社會對工商管理專業(yè)學生的能力定位與要求不清晰,因此由學校設計的實踐教學方案往往缺乏系統(tǒng)性,與企業(yè)對工商管理專業(yè)學生的專業(yè)技能要求相脫節(jié)。具體表現(xiàn)為缺乏完整而系統(tǒng)的實踐教學方案,沒有根據(jù)能力要求設計相應的實踐教學內(nèi)容,也沒有根據(jù)能力發(fā)展規(guī)律設置分階段的、階梯式的實踐教學過程。在實踐教學中,教學內(nèi)容及教學環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性、系統(tǒng)性不夠,存在教學目的不明確,教學方式呆板,教學過程控制不力,實踐教學考核方法不科學等多方面問題。
二、工商管理專業(yè)實踐教學模式的構(gòu)建思路
工商管理專業(yè)實踐教學模式的構(gòu)建,要以提升工商管理專業(yè)學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)為目的,以企業(yè)對工商管理專門人才的能力要求為出發(fā)點,對企業(yè)經(jīng)營管理人員的能力要求進行分解和組合,分析能力結(jié)構(gòu)及其相互之間的關系、能力的發(fā)展規(guī)律與形成機理,結(jié)合專業(yè)課程內(nèi)容體系,從教學模塊和教學環(huán)節(jié)2個維度出發(fā),設計三位一體的工商管理專業(yè)實踐教學模式。(1)從企業(yè)所需要的經(jīng)營管理人員素質(zhì)和能力出發(fā),用系統(tǒng)的觀點,對工商管理專業(yè)人員所需要的能力進行分解和集成,并探討能力形成的過程和機理,作為開展實踐教學方案設計的依據(jù)111。(2)在實踐教學中,強調(diào)知識理論,尤其是基礎知識、基本理論和基本方法的掌握與應用,使得學生通過實踐教學能夠應用理論,提高素與理論相脫節(jié)的問題。(遵循因材施教原則,采用模塊化、漸進式的設計思想,將實踐教學分為基礎能力訓練模塊、管理情境模擬模塊以及管理實戰(zhàn)教學模塊,并依據(jù)工商管理專業(yè)培養(yǎng)計劃進行合理教學計劃與進度安排,體現(xiàn)能力發(fā)展規(guī)律與能力形成機理的要求。(4)從教學模塊和教學環(huán)節(jié)2個維度出發(fā),采用矩陣結(jié)構(gòu)設計實踐教學方案,突出實踐教學方案的多樣性、協(xié)調(diào)性和系統(tǒng)性。(5)在實踐教學方案設計中,強調(diào)教學方法創(chuàng)新,突出實踐教學開放式、啟發(fā)式、交互性、體驗性和信息化等特點。
三、工商管理專業(yè)實踐教學模式的內(nèi)容體系構(gòu)建
(一激學模塊劃分
1管理情境模擬模塊。通過情境模擬的方式進行管理技能的培育,關鍵在于使學生雖身處校園,但同樣能夠體驗市場環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營管理實況。因此,較為可取的方法就是建立管理情境模擬實驗室,通過在實驗過程中引進各種經(jīng)營管理決策模擬軟件,讓學生有機會在復雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練他們學到的各種理論知識,充分體驗企業(yè)經(jīng)營管理決策組織的全過程,熟悉和了解各種企業(yè)經(jīng)營管理工具的應用,増強學生的實務認識。管理情境模擬教學可伴隨單科課程的學習進度進行,也可在有條件的情況下進行多門課程之間的聯(lián)合演練。
2.基礎能力訓練模塊。該模塊以培養(yǎng)學生的基本經(jīng)營管理技能為目的而設置,強調(diào)學生對基礎知識、基本理論與基本方法的現(xiàn)實運用的體會,并能夠理論聯(lián)系實際,解決企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一些基本問題。這一模塊所涉及的能力訓練包括工商管理類各類專業(yè)課程中所列出的學生必備的基礎專業(yè)技能。如《管理學原理》中的計劃安排、團隊合作、行動組織、管理溝通,《企業(yè)文化》課程中的文化問題識別、CIS策劃技巧,《人力資源管理》課程中的工作分析、獎酬制度設計,《戰(zhàn)略管理》課程中的環(huán)境分析、競爭對手調(diào)查等內(nèi)容。對該模塊所涉及基礎能力的訓練方法可以包括課堂演示,團隊練習和游戲,案例分析,市場調(diào)查,實驗室運作以及實地學習等。而對于該模塊能力的培養(yǎng)進度安排則依據(jù)各專業(yè)課程的實際授課計劃與授課需要確定。
3管理實戰(zhàn)教學模塊。該模塊的運用主要針對3種情況:(1)在大學三年級暑假期間,進行企業(yè)經(jīng)營管理的真實演練;(2)在專業(yè)課程講授過程中由理實戰(zhàn)教學中,以培養(yǎng)優(yōu)秀學生的實踐能力和專業(yè)感覺,為社會打造精品人才;(3)安排在大學四年級的畢業(yè)設計和畢業(yè)實習,這部分實踐教學的重點在于基于真實企業(yè)的特定情況,通過實戰(zhàn)參與和演練,使學生深入市場調(diào)研,系統(tǒng)運用所學知識,為合作企業(yè)解決實際問題,提升學生的綜合執(zhí)行能力。在管理實戰(zhàn)教學模式的運作中,除了學校與真實企業(yè)合作,以提供學生實踐機會之外,還可以通過讓學生參與教師科研活動,組織學生參與各種競技比賽,如企業(yè)管理挑戰(zhàn)賽、電子商務大賽、創(chuàng)業(yè)計劃大賽等方式執(zhí)行121。
二)教學環(huán)節(jié)要求
實踐教學環(huán)節(jié)是專業(yè)課程整體教學的一個有機部分。因此,除了將實踐教學按照能力培養(yǎng)的不同層次進行模塊劃分之外,還必須緊緊依照課程教學大綱的要求與安排,進行實踐教學內(nèi)容與進度的精心設計。為此,必須要求各專業(yè)課程的實踐教學方案從教學目的、教學進度安排、教學內(nèi)容、教學方法、教學過程控制、學生考核辦法等教學環(huán)節(jié)進行設計和實施。
同時,對工商管理實踐教學模塊的設計和教學環(huán)節(jié)的要求必須緊密結(jié)合社會發(fā)展與企業(yè)實踐展開,要發(fā)揮社會、企業(yè)與企業(yè)家對工商管理專業(yè)學生培養(yǎng)的引導作用,在定位社會發(fā)展對專業(yè)人才素質(zhì)要求的基礎上,充分尊重實踐教學基地企業(yè)的特質(zhì),依據(jù)他們的行業(yè)特性、管理流程與經(jīng)營方略對實踐教學方案內(nèi)容進行調(diào)整和安排,以使工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有較為明確的目的性和方向性。
四、工商管理專業(yè)實踐教學模式實施的配套策略建議
1.設計并完善各個專業(yè)課程的實踐教學方案,編寫操作性較強的實踐指導書,作為實踐教學的基本依據(jù)和教務員進行課程實踐安排的依據(jù)。要求在實踐教學方案與實踐指導書中就實踐教學的內(nèi)容、技能培育的所屬模塊、教學進程安排進行詳細說明;同時針對實踐教學開展的目的、原則、內(nèi)容、過程、組織、考核、獎懲等盡量做出明確的規(guī)定和說明。
2.加強對工商管理專業(yè)實踐教學的重視。在教學培養(yǎng)計劃中體現(xiàn)對專業(yè)實踐教學的要求;在對教師的工作評估中重新審定與評價專業(yè)實踐教學的工作量標準與報酬支付制度。
3構(gòu)建與完善工商管理專業(yè)實驗室。隨著社程教學中系統(tǒng)和自然地融入新技術、新知識和新思維,以信息技術為平臺,專業(yè)化軟件為工具,融入到新的工商管理學科發(fā)展內(nèi)容的專業(yè)實驗室建設中。目前,從實際來看,各高校針對工商管理專業(yè)實驗室的建設己經(jīng)拉開序幕但其在實際應用性與學科適應性方面還存在一系列問題。因此,必須針對工商管理專業(yè)實驗室的實驗項目建設、內(nèi)容完善、后續(xù)發(fā)展以及運行體制進行進一步的改革與完善,以提高專業(yè)實驗室的實際效用與功能131。
4加強與企業(yè)合作,建立相對穩(wěn)定的實踐教學基地,聘請企業(yè)人士或相關專家擔任指導老師,讓學生親身體驗企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,了解企業(yè)管理的實際工作內(nèi)容和運作方式,發(fā)掘企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀與問題,鼓勵學生結(jié)合企業(yè)實際情況進行管理實習、企業(yè)診斷,増強學生解決實際問題的能力。
5加強對實踐教學過程的控制,必須合理安排和規(guī)范綜合能力,提升實踐教學內(nèi)容與過程控制程序,分階段對實踐教學的時間、目標和內(nèi)容作出詳細規(guī)定。
6建立較為完善的實踐考核辦法,體現(xiàn)對學生實踐能力培養(yǎng)的關注與重視。
需要強調(diào)的是,當前社會大環(huán)境應給予高校專業(yè)人才的實踐教育提供條件一政府應采取措施鼓勵各部門單位及社會企業(yè)積極接收學生實習,企業(yè)也應主動根據(jù)自身人才需求情況與高校展開合作,通過給在校學生提供實踐教育機會為企業(yè)發(fā)展謀求人才供給,實現(xiàn)人才培育的多贏局面。
關鍵詞:創(chuàng)業(yè)教育;工商管理專業(yè);實踐教學;教學策略
1引言
隨著高等教育的普及化,越來越多的學生擁有了接受高等教育的機會,學生的知識水平越來越高,面臨的市場競爭也愈發(fā)激烈,而很多學生對自身的求職定位不明,尚未制定職業(yè)生涯規(guī)劃目標,導致學生在就業(yè)時遭遇的困難重重,上崗以后難以快速適應工作環(huán)境,不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。為了改善這一現(xiàn)狀,需要將實踐教學和創(chuàng)業(yè)教育有機結(jié)合起來,激發(fā)學生學習的積極性和主動性,促使學生樹立遠大的理想和目標,能夠用端正的態(tài)度和嚴謹?shù)乃季S來學習專業(yè)知識,同時加強對學生實踐技能的訓練,循序漸進的提高學生的職業(yè)素養(yǎng),從而培養(yǎng)更多高素質(zhì)、高水平的現(xiàn)代化人才。
2基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)實踐教學改革的意義
近年來,在我國的高等教育中,創(chuàng)業(yè)教育備受推崇,作為一種新型、先進的教育思想,創(chuàng)業(yè)教育遵循了為學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè)服務的宗旨,通過對學生創(chuàng)業(yè)意識以及創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),全面提高了學生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力,在此情況下學生的知識和能力都將會更為符合企業(yè)的需求,那么無論是學生就業(yè)還是自主創(chuàng)業(yè)都會更加順利。工商管理專業(yè)的主要目標是為了培養(yǎng)管理類人才,而當前企業(yè)需要的管理人才既要善于管理,又要能于創(chuàng)新,這無疑對工商管理專業(yè)的教學水平提出了更高的要求,可以說將創(chuàng)業(yè)教育融入實踐教學中已然迫在眉睫,具體而言,可以起到以下幾個方面的作用。第一,是提高學生實踐能力的有力舉措。學生實踐能力的提高不是一蹴而就的,需要長期、系統(tǒng)的教育和培養(yǎng),若能夠讓學生主動學習,取得的效果也將更為顯著,因此在工商管理專業(yè)實踐教學中增添創(chuàng)業(yè)教育,有助于學生明確職業(yè)定位,形成科學的職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)動學生的主觀能動性和內(nèi)在潛能,促進學生實踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的協(xié)調(diào)發(fā)展。第二,是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的實際需求。創(chuàng)業(yè)教育的開展轉(zhuǎn)變了以往工商管理專業(yè)實踐教學單一、乏味的教學模式,創(chuàng)建了豐富多樣的教學活動,為學生提供了大量的實踐機會,加快了學生理論和實踐的融合滲透,學生從活動中獲得了知識和技能的大幅度提升,真正成了國家和社會需要的管理型人才,達成了高校工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標。第三,是新時期高等教育的必然選擇。雖然一直以來市場對管理人才有著旺盛的需求,但是大量的調(diào)查和研究表明,工商管理專業(yè)學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況不是十分理想,學生面臨的就業(yè)壓力要遠遠高于其他專業(yè),而要想解決這一問題,就要積極實施創(chuàng)業(yè)教育,使學生形成正確的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)觀念,傳授學生專業(yè)技能,幫助學生盡快適應新時期市場發(fā)展規(guī)律。
3創(chuàng)業(yè)教育在工商管理專業(yè)實踐教學中的開展路徑
3.1豐富教學內(nèi)容和教學方法
眾所周知,工商管理專業(yè)的課程體系涉及了多個領域,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及組織管理的方方面面都屬于學生要學習的范疇,理論知識的駁雜容易給學生造成困擾,學生極有可能廣為涉獵而缺乏專精,導致學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)失去先機。對此,工商管理專業(yè)實踐教學中融合創(chuàng)業(yè)教育的要點應為:首先,開發(fā)創(chuàng)業(yè)理論課程,專門講授創(chuàng)業(yè)相關知識,增加學生對創(chuàng)業(yè)的理解和認識,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)熱情;其次,在專業(yè)課中加入創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)節(jié),比如在市場營銷課中設置調(diào)研環(huán)節(jié),讓學生到人流量大的區(qū)域調(diào)查某項問題,豐富實踐教學的形式,帶給學生新奇的學習體驗;最后,實踐教學中采用多種教學方法,如案例分析法、綜合實踐法、一體化教學法等等,充分肯定學生的教學主體地位,對學生的想法給予鼓勵和支持,以活躍課堂氛圍,提高學生的教學參與度,強化創(chuàng)業(yè)實踐教育的效果。
3.2創(chuàng)新實踐教學形式
實踐教學在工商管理專業(yè)教學中占據(jù)不容忽視的地位,是鞏固學生理論知識,培養(yǎng)學生實踐能力的最佳途徑,為了在實踐教學中有效融入創(chuàng)業(yè)教育,應加大資金和技術的投入力度,對教學設施進行完善和更新,并采用信息技術手段,構(gòu)建網(wǎng)絡教學平臺,進而打破傳統(tǒng)教學的局限性,確保創(chuàng)業(yè)教育貫穿于高等教育的始終。針對工商管理專業(yè)特點與可利用資源情況,課外實踐教學開展策略如下:第一,建立實訓基地,將教學過程與學生創(chuàng)業(yè)實踐相互植入,課堂教學為創(chuàng)業(yè)實踐提供理論指導,創(chuàng)業(yè)實踐又可以在論證課程教學科學性的基礎上提高學生的知識理解和轉(zhuǎn)化能力。第二,組織和參與各類創(chuàng)業(yè)大賽,可以針對社會經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題展開項目設計大賽,也可以是有關部門組織的各種創(chuàng)業(yè)大賽,如ERP沙盤模擬競賽、創(chuàng)業(yè)項目設計大賽等,激發(fā)學生創(chuàng)業(yè)潛能,促進創(chuàng)業(yè)教育水平提高。第三,加大學生日常拓展訓練活動的開展,通過拓展訓練,讓學生參與到日常學習無法接觸到的活動中,提高創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)能力,加強團隊間的合作意識,從而在訓練中提高綜合素質(zhì)。
4結(jié)語
綜上所述,基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理專業(yè)實踐教學有著至關重要的意義,需要高校正確認識創(chuàng)業(yè)教育的重要性,加大資金和資源投入力度,加強對教學內(nèi)容、教學方法、教學形式的改革和創(chuàng)新,為學生提供更多的實踐訓練機會,促使學生的知識和能力得到進一步的提高,從而為學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好的條件,推動高等教育的健康發(fā)展。
參考文獻
[1]高愛霞,李秀榮.基于創(chuàng)業(yè)教育的工商管理類專業(yè)實踐教學體系的構(gòu)建[J].泰山鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工大學學報,2011(3).
一、影響高校工商管理實踐性教學優(yōu)化的深層次問題
1.學生缺乏職業(yè)規(guī)劃意識。
對剛?cè)胄5男律裕麄儗τ谠趯W校里具體的學習計劃大多是茫然的,對自己專業(yè)課程的學習計劃以及職業(yè)發(fā)展沒有清晰地規(guī)劃。以至于他們主要依據(jù)學校制定的教學大綱,并按照專業(yè)老師的要求,按部就班地完成他們專業(yè)課程的學習。同時,由于缺乏科學、合理的學習規(guī)劃指導,使學生更看重理論知識學習,存在只要掌握足夠的理論知識,就能找到理想工作崗位的思維誤區(qū)。正是由于這種思維誤區(qū),致使學生很少參加學校舉辦的各種實踐活動,從而失去了歷練及增加技能的機會。學生缺乏實習的經(jīng)歷,導致他們很難熟知企業(yè)內(nèi)部究竟需要什么類型的人才以及應該具備哪些技能。
2.高校實踐教學制度體系不健全。
目前,多數(shù)高校還沒有真正重視工商管理專業(yè)實踐性教學的重要性,致使他們在實施實踐教學活動時缺乏執(zhí)行力度,使學生的實踐效果并不理想,沒有取得應有的實踐成果。同時,缺乏制度性指導,更加阻滯了高校工商管理實踐性教學優(yōu)化改革的步伐。首先,在師資力量上,教師還是傳統(tǒng)意義上以理論教學為主,很少開展融理論教學與真實案例教學于一體的教學課程,在課堂上運用的案例也屬于間接獲取,教師缺乏切實的實戰(zhàn)經(jīng)驗,使案例講解空洞乏味,難以引起學生的共鳴。其次,雖然學校在教學制度上對實踐教學有相關的要求,但由于缺乏嚴格地執(zhí)行與有力地監(jiān)督,使得實踐教學要求流于形式,學生也只是應付作業(yè)草草了事,很難學到實際的技能。再其次,工商管理專業(yè)的教師本身知識結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出局限性,他們并未真正進入企業(yè)進行考察學習,也很少與企業(yè)合作開展課題研究,以至于他們在進行與實踐有關的教學時,出現(xiàn)力不從心的情況,這對于學校以及學生來說都是極其不利的。
3.企業(yè)缺乏與高校深度合作的政策制度。
首先,企業(yè)作為盈利性機構(gòu),它所實施的任何活動都是以盈利為目的,這是企業(yè)存在的本質(zhì)。早期的中國企業(yè),將公司利益最大化放在首位,與國外企業(yè)注重企業(yè)的長遠發(fā)展不同,國內(nèi)企業(yè)更加看重企業(yè)的短期效益,因此,他們對于校企合作表現(xiàn)不積極,這也導致校企之間很難形成長遠和深度合作。其次,盡管也有企業(yè)與高校之間建立了合作關系,但這種合作比較淺顯且不具有長久性和穩(wěn)定性,所謂合作僅限于學生到企業(yè)的某些崗位實習一段時間,而缺乏具體的、深入的及合理的人才培養(yǎng)計劃。再其次,企業(yè)與學校的合作積極性不高,主要在于企業(yè)缺乏足夠的激勵機制,相關部門缺乏督促二者合作的政策措施,致使校企合作出現(xiàn)“校方熱,企業(yè)冷”的尷尬局面,無法給校企合作帶來積極地政策引導與鼓勵。
二、工商管理實踐性教學體系優(yōu)化的建議與對策
1.科學教學制度的設計,引領學生學習思維模式轉(zhuǎn)變。
首先,學生作為工商管理專業(yè)教育教學改革的主要受益者,是改革優(yōu)化工商管理實踐性教學順利進行的基礎。要保障改革優(yōu)化順利進行,必須讓學生轉(zhuǎn)變以往的學習思維模式,讓學生認識到只學習理論知識,而不進行實踐性的訓練,是不能成為企業(yè)需要的綜合性人才。因此,為了更好地引導學生學習思維模式的轉(zhuǎn)變,學校可以定期開展一些有關社會實踐的講座,邀請一些企事業(yè)的領導或者畢業(yè)的校友,由他們向在校的學生講述企業(yè)運營的現(xiàn)狀和人才市場的需求導向,進而從思想認識上開闊學生的視野。其次,高校應針對工商管理專業(yè)的學科特點,邀請企業(yè)相關領導以及學校教師成立一個專門的工作小組,由他們負責制定一系列有關工商管理專業(yè)的教學大綱,根據(jù)該大綱的特點,規(guī)定學生在什么階段應該從事理論知識學習還是進行實踐訓練,最大效率地安排學生的學習時間。再其次,高校可以在工商管理專業(yè)學生學習手冊上明確指出實踐性學習的必須性,并在教學大綱上增加實踐教學環(huán)節(jié)的學分比重。同時,高??梢远ㄆ陂_展社團實踐活動,組織一些與企業(yè)合作的各類管理競賽,如營銷大賽、物流大賽、項目設計大賽等,積極鼓勵學生參與,設置一定的獎項或者在評定獎學金時有相應的加分政策,以此來調(diào)動學生的參與積極性。
2.多元化教師資源的配備,帶動實踐性教學質(zhì)量提升。
首先,工商管理專業(yè)的教師應該進行教學培訓,可以到實踐性教學改革取得成功的學校進行參觀、學習與交流,向他們學習成功實施教學改革的經(jīng)驗。由于社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,知識更新的速度日益加快,部分核心課程的教師還應接受專業(yè)知識培訓,了解最新專業(yè)動態(tài),使他們在今后的教學過程中更加靈活自如地將知識傳授給學生,使學生更加容易理解和吸收所學的知識。其次,在教師的類型上也應實行多元化制度。在原有教師的基礎上增加校外導師項目,在校教師主要負責學生的日常教學活動,而校外導師主要負責學生在企業(yè)實踐教學的指導工作,學生在實習過程中有任何疑問都可以及時與自己的實踐導師聯(lián)系,方便問題的解決。再其次,高校應制定相關政策鼓勵工商管理專業(yè)的教師“走出去”,尋求與企業(yè)建立合作關系,根據(jù)合作項目的級別在教師評優(yōu)評先的過程中給予一定的加分政策或者獎勵政策。在此背景下,教師可以根據(jù)企業(yè)的需求定期給企業(yè)的員工進行相關理論知識培訓或者與企業(yè)合作橫向或縱向課題。在開展課題的過程中,教師可以積極鼓勵學生參與進來,負責企業(yè)調(diào)研或者基礎的文字書寫工作,通過項目的不斷推進,學生會對企業(yè)有深入的了解,對企業(yè)的結(jié)構(gòu)、運營狀況等有更切合實際的了解,進而鍛煉學生的觀察力、理解能力以及分析問題的能力等。也可以將企事業(yè)單位的個別人員“請進來”,擔任學生的校外導師,在雙方自愿的前提下,學校給校外導師頒發(fā)聘任證書,實現(xiàn)資源共享。
3.校企合作政策的深化,實現(xiàn)高校與企業(yè)互利共贏的協(xié)同發(fā)展。
關鍵詞:工商管理學科;實驗教學;課程體系;構(gòu)建
現(xiàn)階段,我國市場競爭日益激烈,企業(yè)對人才的職業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求,為了保證學生在就業(yè)時更具優(yōu)勢,幫助學生快速就業(yè),需要大力實施教學改革,構(gòu)建并完善實驗教學課程體系,這是工商管理學科實驗教學順利開展的必要前提。從以往的實驗教學情況來看,大多數(shù)高校都存在著實驗數(shù)量少,內(nèi)容不合理,師資力量薄弱等問題,大大削弱了實驗教學的實際效果,對此,高校應打破傳統(tǒng)教學桎梏,加強資金和技術投入力度,采用現(xiàn)代教育理念和方法,為學生創(chuàng)造良好的學習環(huán)境,促進學生理論知識和實踐技能水平的大幅度提升。
一、工商管理學科實驗教學現(xiàn)狀分析
現(xiàn)階段,隨著高等教育的不斷發(fā)展,教學理念有了極大的革新,實踐教學的重要性也愈發(fā)彰顯出來,在很多高校中都建立了工商管理實驗室,專門用于實驗教學的開展,這既強調(diào)了實驗教學的主導地位,又體現(xiàn)了高校教育的先進性和現(xiàn)代性,但是當前工商管理學科的實驗教學仍然存在著不少的問題,具體而言包括以下幾個方面:(1)實驗數(shù)量少一直以來,我國高校在工商管理學科教學中大多將主要精力放在理論知識的傳授上,對學生實踐能力的培養(yǎng)稍有不足,這表現(xiàn)在理論和實踐課程的比例嚴重不均,實驗項目的數(shù)量寥寥無幾,致使實驗室的利用率較低,無形中造成了資源的浪費,給高校帶來了不可估量的損失[1]。(2)實驗課程的關聯(lián)性差。由于工商管理學科與眾多領域和學科有著密切的聯(lián)系,教學內(nèi)容十分廣泛,所以需要設計科學完善的實驗教學課程體系,將相關知識串聯(lián)起來,幫助學生更好的理解知識內(nèi)涵。然而高校制定的實驗教學課程體系缺乏完整性,實驗課程之間缺乏關聯(lián)性,教學內(nèi)容的難易程度設計也不合理,不利于學生理解專業(yè)知識,大大增加了學生自主學習的難度。(3)實驗教學體系平臺不健全。工商管理學科實驗教學需要打造特定的教學平臺,包含硬件、軟件和輔助平臺三個類別,硬件平臺指的是實驗所需的一系列基礎設施和器材,軟件平臺指的是實驗項目、目標、任務等,輔助平臺是指實驗管理制度和實驗教學隊伍,而高校對實驗教學體系平臺的認識存在偏頗,往往一味加大硬件平臺建設,對軟件平臺和輔助平臺沒有給予過多的重視,導致軟件平臺和輔助平臺的功能無法充分發(fā)揮出來,工商管理學科實驗教學因而難以順利實施[2]。
二、工商管理學科實驗教學課程體系建設的重要性
(一)有助于推進素質(zhì)教育開展
工商管理學科的實驗教學重點在于,傳授學生先進的理論知識,訓練學生的實踐操作能力,同時對學生進行職業(yè)道德的培養(yǎng),這意味著實驗教學具有極為豐富的內(nèi)涵,唯有構(gòu)建完善的實驗教學課程體系,高校才能真正培養(yǎng)出出類拔萃的管理型人才,以滿足時代和社會的發(fā)展需求。由此可見,素質(zhì)教育是工商管理學科實驗教學的主要內(nèi)容之一,需要高校切實改變傳統(tǒng)思維模式,將能力培養(yǎng)作為教學的重中之重,加強對學生的引導和啟發(fā),促進學生理論知識和實踐能力的融合滲透,為學生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展奠定堅實的基礎[3]。
(二)有助于推進實驗教學的制度化和規(guī)范化
工商管理學科的實驗教學需要多重支撐和保障,如果教學資金匱乏,教學設施落后,教學內(nèi)容和教學方法不合理,將會嚴重影響到實驗教學的效果,而這類現(xiàn)象在很多高校中都屢見不鮮。構(gòu)建實驗教學課程體系不但能夠促進實驗管理相關制度的健全和落實,保證實驗教學的穩(wěn)定開展,而且能夠加強對實驗教學流程的監(jiān)督,嚴格管控實驗教學質(zhì)量,在此情況下工商管理學科實驗教學將會更具有實效性。
三、工商管理實驗教學課程體系構(gòu)建策略
(一)實驗硬件平臺構(gòu)建
硬件平臺既要有特定的實驗場所,又要有先進的實驗設備和器材,實驗室應基于真實環(huán)境創(chuàng)建,能夠帶給學生身臨其境之感,實驗儀器、設備、器材也要符合企業(yè)目前的生產(chǎn)經(jīng)營實際,不能與現(xiàn)實情況有著較大的出入。因為工商管理學科的研究對象具有復雜性和多樣性的特征,在投資建設實驗平臺時必然要花費巨大的人力、物力、財力,設備和器材也會在頻繁使用之后出現(xiàn)老化和損壞,維護和保養(yǎng)十分不易,而且在新型設備出現(xiàn)以后老舊設備就面臨著淘汰的命運,種種因素綜合下來硬件平臺的損耗將會達到一個較高的數(shù)值。我們知道在信息時代下計算機具有了動態(tài)仿真功能,若能夠借助計算機來模擬企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境和管理流程,將會節(jié)省下大筆的采購費用。與此同時,高校還可以根據(jù)工商管理實驗教學的需求來載入計算機系統(tǒng),提高系統(tǒng)運行效率,促使其更好的為實驗教學提供服務,這一理念為工商管理學科實驗教學課程體系硬件平臺的建設提供了新的方向。
(二)實驗軟件平臺構(gòu)建
工商管理實驗軟件平臺主要包括各種計算機軟件、數(shù)據(jù)及案例庫、實驗課程體系、實驗教學大綱、實驗指導相關資料等,為營造一個接近現(xiàn)實的模擬環(huán)境,工商管理實驗教學必須以強大的數(shù)據(jù)及案例庫為基礎。實驗室可組織教師和學生通過調(diào)查、試驗、收集、整理等方式,建立數(shù)據(jù)及案例庫。教師和學生對這類數(shù)據(jù)及案例的背景比較熟悉,其實際應用性比較強,成本比較低,對提高教師和學生收集、分析數(shù)據(jù)及處理問題的能力有較大作用。工商管理實驗可分為體驗性認知型實驗、綜合性設計型實驗和開放性創(chuàng)新型實驗三大類。體驗性認知型實驗是根據(jù)相關理論知識教學的需要,設計實驗內(nèi)容,目的在于通過實驗的模擬體驗,加深對理論知識的理解。綜合性設計型實驗以多個相關學科的知識為基礎,通過實驗的方法加強學科之間的互通聯(lián)系,讓學生在做實驗的過程中將多個學科的知識融會貫通,通過動手實踐,提高分析問題和解決問題的能力。在開放性創(chuàng)新型實驗中教師只為學生提供咨詢與指導服務,學生基于自身實際情況出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,提出假設,設計實驗內(nèi)容和過程,通過實驗驗證假設,最終對問題予以解決。
(三)實驗輔助平臺構(gòu)建
在工商管理學科實驗教學課程體系平臺建設中,輔助平臺的構(gòu)建最容易被忽視,直接導致了實驗教學在制度和人才方面的缺失,不利于實驗教學的長效開展。為了扭轉(zhuǎn)這一局面,高校要結(jié)合國家的法律法規(guī)和管理學院的規(guī)章制度來擬定實驗管理制度,對于實驗室建設和實驗器材維護、實驗人員管理、實驗教學評價、環(huán)境安全控制等等都要加以詳細的表述,最大限度的降低實驗教學質(zhì)量和安全風險的發(fā)生,保證實驗教學的安全性和有效性。在這些制度中最為關鍵的是對實驗過程和實驗結(jié)果的評價,要把二者置于同等的地位,評價時也要采用多種方法,確保對實驗教學評價的準確性和客觀性。除此之外,教師在實驗教學中的作用也不容忽視,作為實驗教學的組織者和引導者,教師的基本素質(zhì)和教學水平對教學效果的影響不可小覷,教師應對相關專業(yè)領域的理論知識非常熟悉,且具有較好的計算機應用能力。綜上所述,工商管理學科與眾多的學科與技術都有著不可分割的聯(lián)系,實驗教學在鞏固學生基礎知識,培養(yǎng)學生實踐能力方面具有無可比擬的優(yōu)勢,通過對當前實驗教學的種種問題分析,了解到高校在實驗教學課程體系平臺建設上的不足和缺陷,需要高校正確認識硬件平臺、軟件平臺和輔助平臺的功能和作用,結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實際以及高校的師資力量,打造標準完善的實驗教學課程體系,為學生提供更多動手實踐的機會,讓學生在實踐中思考,在思考中升華,最終達到培養(yǎng)學生思維能力、決策能力、創(chuàng)造能力的根本目標。
【參考文獻】
[1]伊鵬.我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的問題及對策探析[J].人才資源開發(fā),2016,(22):177.
[2]鄭寶華.工商管理學科實踐教學質(zhì)量評價研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2012,(12):124.
1.問題的提出
伴隨高等教育的迅速發(fā)展,大學畢業(yè)生規(guī)模越來越大,從社會經(jīng)濟發(fā)展對人才需求來看,工商管理專業(yè)人才呈上升增長趨勢,社會尤其對擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求迫切。但與之相矛盾的是,我國工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足社會發(fā)展的要求突出表現(xiàn)在三方面:一是工商管理專業(yè)課程體系和教學體系不夠完整。在人才培養(yǎng)目標、教學內(nèi)容和課程體系的改革與建設上未突出工商管理本科層次復合型、實踐型人才的培養(yǎng)特點,學生專業(yè)特長分散,對市場營銷、財務管理、人力資源管理等知識僅泛泛了解,深度不夠;二是教學方法和教學手段單一。專業(yè)課學習基本上僅在課堂進行,偏重理論,工商管理作為一門應用性很強的專業(yè),應與管理實踐相結(jié)合,且采用教材創(chuàng)新不多,人才培養(yǎng)仍然采用理論學習、集中實踐、畢業(yè)實習三步走的傳統(tǒng)模式,導致學生實踐能力偏弱;三是實踐教學經(jīng)驗與設施不足。實驗室建設與實踐基地建設滯后,雖然部分高校在工商管理專業(yè)建設中加大了實踐性教學比重,但受限于課時和教師實踐經(jīng)驗,未能取得預期效果;四是學生的學習目標不明確。工商管理實務要求經(jīng)驗性強,而本科層次教學常常偏重理論知識傳授,學生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式,不知如何將所學課程總結(jié)歸納為整體的知識系統(tǒng)。/
針對上述問題,本文探索工商管理全程實踐教學模式,根據(jù)社會需求,強調(diào)結(jié)合工商管理專業(yè)特點、學生自身能力、興趣等因素,尋找、確定、規(guī)劃實踐,圍繞人才培養(yǎng)核心內(nèi)涵,探索工商管理課程體系、教學改革、就業(yè)指導等實踐,更多地與市場銜接。教學內(nèi)容上,根據(jù)學生就業(yè)崗位對專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,在理論教學的基礎上,增加實踐課程的開設比例;教學計劃上,發(fā)揮專業(yè)建設指導委員會的作用,增強計劃的實踐性,使教學計劃與市場人才需求及專業(yè)培養(yǎng)的目標定位相結(jié)合,體現(xiàn)教學計劃服務市場需求;教學方法上,強調(diào)學生參與,采用興趣教學法、情景教學法、案例教學法等教學方法,結(jié)合工商管理專業(yè)的特點,增加專業(yè)實踐的課程比重,并設置創(chuàng)新性、應用性和實戰(zhàn)性實訓項目,使學生在實踐訓練中把握專業(yè)特點,動手操作能力得到循序漸進的鍛煉和提高。
2.工商管理專業(yè)全程實踐教學模式
2.1指導性實踐教學模式
以創(chuàng)新實踐能力為人才培養(yǎng)目標,教學指導明確從知識水平到專業(yè)能力的詳細要求,突出管理知識實踐與應用的理念,這一模式內(nèi)容包括:專業(yè)平臺建設、課程體系調(diào)整、教學方法與手段的改進等,指導性實踐教學模式突出理論與實踐教學相互滲透、相互銜接。//sixianghuibao/
2.1.1專業(yè)平臺建設
專業(yè)平臺是為學生提供專業(yè)知識、專業(yè)能力、形成專業(yè)素養(yǎng)的基礎平臺,依據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求,堅持理論適度超前、能力與市場同步的課程設置原則,理論與實踐、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合,構(gòu)建滿足市場需求、實訓突出的工商管理專業(yè)體系,包括專業(yè)設置、教學計劃、大綱制定、理論與實踐課程改革、師資與設施條件保障等。在管理專業(yè)教學環(huán)節(jié)中,更新課堂教學方法、加大實踐課程比重、設立企業(yè)研發(fā)中心、erp實驗室、會計模擬實驗室等措施,通過科學的課程設置和學院提供的綜合實驗室平臺,將創(chuàng)新能力、實踐能力的應用型人才培養(yǎng)目標融會其中,為學生實踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定基礎。
2.1.2專業(yè)認知指導
專業(yè)認知旨在培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣,加強學生對工商管理專業(yè)的感性認識。通過入學專業(yè)講解、生產(chǎn)管理場地參觀、專業(yè)座談等,幫助學生了解專業(yè)特點、專業(yè)內(nèi)容及能力要求,明確工商管理專業(yè)須具備的知識與技能,形成對專業(yè)的綜合感性認識,引導學生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點、工作內(nèi)容及能力要求,幫助學生對自己將來所要從事的職業(yè)、崗位的現(xiàn)狀與未來發(fā)展有清楚的整體的認識。
2.1.3職業(yè)適應能力培養(yǎng)
職業(yè)適應能力培養(yǎng)以工商管理專業(yè)職業(yè)基本知識和基本技能為培養(yǎng)目標,幫助學生早接觸社會、早接觸專業(yè)實踐、早進入崗位工作角色,使他們適應社會需求、適應社會環(huán)境、適應工作要求。職業(yè)能力培養(yǎng)包括職業(yè)生涯教育、職業(yè)資格培訓、職業(yè)指導機構(gòu)建立等。通過接受職業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)的培訓,促進學生良好的職業(yè)素養(yǎng)的形成,提高學生團結(jié)協(xié)作的職業(yè)適應能力,縮短學生從學校到社會的適應期,為學生零距離就業(yè)提供保障。//sixianghuibao/
2.1.4職業(yè)生涯規(guī)劃指導
職業(yè)生涯規(guī)劃指導為切實體現(xiàn)市場的核心地位和就業(yè)的導向性作用,改變傳統(tǒng)的就業(yè)指導只在畢業(yè)年級開展,作為建立和完善實踐教學的重要內(nèi)容,實現(xiàn)就業(yè)指導全程化,即學生一入學,就業(yè)指導工作就開始跟進并貫穿整個大學。
2.2體驗式實踐教學模式
在實踐教學實施中,根據(jù)工商管理專業(yè)特點,將理論教學與實踐教學、集中實踐教學與各課程分散實踐教學、單元實訓與綜合實訓相結(jié)合。體驗式實踐教學模式內(nèi)容包括課程實訓、崗位實踐、畢業(yè)實習三環(huán)節(jié)體驗,均突出工商管理專業(yè)實踐課的應用性,突出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的市場化。通過體驗式實踐教學,學生的工商管理技能得到鍛煉和提高,并在實踐和畢業(yè)實習中受到檢驗。
1.是適應市場經(jīng)濟發(fā)展需求的重要體現(xiàn)。我國經(jīng)濟當前正處在由高速發(fā)展向穩(wěn)定發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,經(jīng)濟增長的主要動力也轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,作為新經(jīng)濟形勢下培養(yǎng)的工商管理專業(yè)人才,應該結(jié)合市場的需求,提升自身的實踐技能,增強自己的創(chuàng)新能力。
2.是追求院校差異化發(fā)展的優(yōu)勢體現(xiàn)。我國高等職業(yè)技術教育一直存在的問題,就是重理論學習輕實踐教學。雖然考慮市場對人才提出的新要求,很多院校已經(jīng)做出改革,但大多都停留在表層,沒有深入到本質(zhì)。如何對高職院校工商管理專業(yè)進行實踐教學改革,這就需要準確把握實踐教學的規(guī)律,有效推動實踐教學的實施,積極開展實踐教學的活動,從而提升工商管理專業(yè)學生實踐能力與創(chuàng)新意識,滿足市場對工商管理技術應用型人才的需求,也就是追求差異化的發(fā)展。只有差異化發(fā)展,各高職院校才能在激烈競爭中占得先機,獲得優(yōu)勢。
3.是提升學生綜合能力的集中體現(xiàn)。高職院校工商管理專業(yè)學生的綜合能力主要包括:理論學習能力、實踐操作能力、創(chuàng)新思維能力等,這些能力都需要在實踐教學過程中得到歷練。實踐教學,可以使學生將書本上的理論運用在實際操作過程中,投身于企業(yè)管理的實踐中,提高其學習的積極性與主動性,豐富對專業(yè)的認知,從而提升自身的應用能力、操作能力、思維能力及創(chuàng)新能力。
二、高職院校工商管理專業(yè)實踐教學的主要問題
1.高職院校工商管理專業(yè)教學指導思想出現(xiàn)偏差。高職院校工商管理專業(yè)實踐教學過程中,部分院校尤其是民辦院校受制于教育科研經(jīng)費較少,多安排理論教學少安排實踐教學,即使在為數(shù)不多的實踐教學環(huán)節(jié)中,實踐教學的質(zhì)量也很有問題。而且,實踐教學沒有充分考慮市場需求,只停留在表面環(huán)節(jié),不能有效提高學生的實際操作能力與創(chuàng)新思維能力,培養(yǎng)出來的學生無論是理論素養(yǎng)還是實踐技能都達不到市場要求。高職院校工商管理專業(yè)教學指導思想出現(xiàn)的問題是所有問題中最根本的問題。
2.教學內(nèi)容與課程設計缺乏科學性和實用性。高職院校工商管理專業(yè)教學內(nèi)容要求注重實踐性與導向性,然而傳統(tǒng)的教育現(xiàn)狀是教材不能及時更新,教學內(nèi)容也不能緊跟潮流,不具有實際操作性。此外,專業(yè)課程的設計也缺乏科學性,重理論學習輕實踐教學,實踐課程少且起不到很好的作用。教學內(nèi)容與課程設計缺乏科學性和實用性,導致畢業(yè)生在實際工作中動手能力差,創(chuàng)新思維少,解決問題難,難以滿足市場對工商管理人才的需求。
3.實踐教學資源匱乏導致教學質(zhì)量難以保證。專業(yè)投入不足、實訓資源不足、師資力量不足是實踐教學資源匱乏最主要的三個表現(xiàn)。高職院校尤其是民辦院校對工商管理專業(yè)的投入由于受資金所限,實訓室、實訓設備、實訓軟件等都比較匱乏,直接影響了實踐教學的質(zhì)量;實訓資源包括校內(nèi)實訓資源和校外實訓資源:有的院校處于發(fā)展初期,側(cè)重校內(nèi)實訓資源的開發(fā),有的院校發(fā)展較為成熟,轉(zhuǎn)向校外實訓資源的合作,不論哪種方式,實訓資源都是實踐教學的根源所在,是制約教學質(zhì)量提升的重要因素;高職院校工商管理專業(yè)教師,必須是具有雙師型素質(zhì)的教師,既具有深厚的專業(yè)理論知識,又具有豐富的企業(yè)實踐技能,但在實際過程中,由于師資引進時重學歷輕技能,導致符合實踐教學要求的雙師型教師較少,企業(yè)兼職教師受時間限制無法持續(xù)教學,這些師資方面的問題都直接影響了實踐教學的質(zhì)量。
4.工商管理專業(yè)學生學習方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)缺失。與實踐教學以學生為中心相反,傳統(tǒng)的教學方式以教師為中心,進行知識的灌輸與程序的教化,不能體現(xiàn)出學生的特點,也不利于激發(fā)其學習的興趣和探求知識的積極性。學習方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的缺失,導致工商管理畢業(yè)生分析與解決問題能力不強,在市場中缺乏競爭力,無法滿足市場對工商管理畢業(yè)生以創(chuàng)新能力為核心的一系列綜合能力的要求。學習方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的缺失,是缺乏有效實踐教學的直接后果。
三、高職院校工商管理專業(yè)實踐教學的改革措施
1.建立高效的實踐性教學機制。高職院校工商管理專業(yè)應明確教學目標,按照市場對技術應用型人才的需求,在合理安排理論教學的同時,增加相應的實踐教學比例,不斷完善教學與科研等考核制度;同時在專業(yè)建設中,務必依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標來設計,建立健全工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、教學計劃、教學管理、教學實施等考核機制;此外在專業(yè)建設中還需注意,應事先進行市場調(diào)研,及時了解社會對人才的具體需求,準確把握市場對人才需求的變化,從而使工商管理在專業(yè)建設中體現(xiàn)出前瞻性與目的性。
2.加大專業(yè)軟件硬件建設投入。高職院校工商管理專業(yè)建設需要軟件與硬件的雙重投入,相比于工科專業(yè),工商管理專業(yè)實踐教學對硬件的建設投入要求較少,然而對軟件的建設投入要求較高。當前高職院校大都側(cè)重于校內(nèi)校外實訓基地與實訓室等硬件建設,而忽視政策引導扶持與師資隊伍等軟件建設,這也正是工商管理專業(yè)實踐教學質(zhì)量難以提升的瓶頸所在。所以,要想提升實踐教學質(zhì)量,必須加大專業(yè)軟件硬件建設投入,兩種建設相輔相成,缺一不可。
3.提升雙師素質(zhì)教師隊伍水平。雙師素質(zhì)教師指的是既有較高的專業(yè)理論水平,又有很強的實踐操作技能。在注重實踐能力的工商管理專業(yè)中,雙師素質(zhì)教師隊伍的水平是決定高職教育是否具有特色的重要因素。如何建立雙師素質(zhì)教師用人機制,需要從以下兩方面著手:首先,積極尋找社會資源,與國有大中型企業(yè)合作,引進一批雙師型教師,同時聘用實踐能力較強的技術人員作為學院的兼職老師;其次,讓學校的專職老師走進企業(yè),通過激勵機制鼓勵教師到校企合作的企業(yè)中進行掛職鍛煉、培養(yǎng)深造等一系列再培訓的工作,使教師不僅能增強實踐技能,同時也可以了解市場對工商管理專業(yè)人才的最新需求,以便明確實踐教學目標,改進實踐教學方式。
4.努力拓展校內(nèi)校外實訓資源。目前高職院校大都開設了工商管理專業(yè),校外實訓基地的開發(fā)競爭日趨激烈,在這種情況下應轉(zhuǎn)化工作思維,以創(chuàng)新的視角來挖掘校內(nèi)實訓資源,積極建設校內(nèi)實訓基地。校內(nèi)實訓基地應因地制宜,可以是超市、書報亭、物流站、淘寶屋,甚至是網(wǎng)上店鋪。學校每學期還可舉辦一次校園的模擬展銷會,讓學生作為展銷會的主體,將所學工商管理知識運用到實訓活動中,鍛煉提升實踐操作技能。此外,學校的政策扶持也很重要,校內(nèi)實訓基地中的實習場所(如商業(yè)街、實體店等)需要學校的投入、建設與維護。校企合作作為校外實訓資源開發(fā)的主要形式,可以實行企業(yè)辦學校,學校辦企業(yè)這種聯(lián)合教學方式,讓學生在實訓中邊定崗邊培訓,學習實際操作技能,培養(yǎng)吃苦耐勞精神,提升綜合職業(yè)素質(zhì)。
工商管理是一門應用十分廣泛的專業(yè),本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。這門在國外只有碩士研究生才開展的專業(yè),在武漢各高校已非常普遍。但是通過對一些用人單位及高校教師的訪談,了解到社會公眾普遍對工商管理本科生的印象是知識學得泛而不精,缺乏良好的學術本領和扎實的技能技巧。工商管理專業(yè)的學生也普遍反應學習的知識和內(nèi)容太廣太泛,除此之外最重要的還是缺乏實踐鍛煉。因此,有必要對眾高校工商管理專業(yè)的實踐教學模式進行探究和反思,思考這個傳統(tǒng)學科存在的必要性和改革的必然性。
通過走訪武漢市10余所高校、網(wǎng)絡問卷調(diào)查、對該專業(yè)已經(jīng)畢業(yè)并走上工作崗位的同學和相關老師進行訪問調(diào)查等方式,收集到問卷347份,訪談筆記33篇。筆者分析研究了武漢市各所高校的工商管理專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀,并進一步思考我國高等教育中實踐教學模式的弊端和優(yōu)勢,針對突出性問題提出了相關對策。此次調(diào)查涉及范圍廣,主要針對武漢各大高校,包括中南財經(jīng)政法大學、湖北大學、湖北中醫(yī)大學、華中科技大學、華中農(nóng)業(yè)大學、華中師范大學、江漢大學、武漢科技大學、武漢科技大學城市學院、武漢大學、武漢工程大學、武漢理工大學等12所高校,涵蓋了部屬省屬等各種綜合性大學。筆者從每個學校抽取30人作為樣本,發(fā)放了問卷。此次問卷發(fā)放360份,回收347份,回收率96.39%,其中有效問卷305份,有效率87.9%。調(diào)查涉及大一到大四年級的工商管理專業(yè)學生,其中大二、大三學生作為現(xiàn)階段工商管理專業(yè)實踐教學的參加主體,在調(diào)查問卷中所占比例為75.4%。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),工商管理專業(yè)的實踐教學類別比較豐富,開展的形式主要有課程案例分析、認知實習、綜合實驗、社會實踐和畢業(yè)實習等。其中,課程案例分析主要指教師在教授書本知識過程中加入現(xiàn)實案例供同學分析,學生運用所學知識積極參與思考、討論,從而達到掌握課本知識的目的;認知實習指專業(yè)老師帶領同學進入企業(yè)參觀學習,通過實地考察和詢問的方式學習知識;綜合實驗則是包括管理游戲、創(chuàng)業(yè)大賽、管理決策大賽等綜合性極強的競賽項目,社會實踐主要指同學們在寒暑假進行的兼職或?qū)嵙暤壬鐣缘幕顒?。由于畢業(yè)實習涉及的主要是即將進入工作崗位的同學,不是本次調(diào)研的重點,此文不著重敘述。
從調(diào)查的12所高校可以看出武漢市內(nèi)各大高校在工商管理專業(yè)上的實踐教學中存在著差異,但總體情況參與率較低,被訪者中參加過課程案例形式的比例為63.2%,參加過認知實習的比例為58.8%,參加過社會實踐的達到43%,而參加過對工商管理專業(yè)學生綜合素質(zhì)提升較為重要的綜合實驗的學生比例僅為14%。從數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)這樣一個問題:武漢市高校的實踐教學依然沒有突破以老師主動教,學生被動聽為主的模式,由于工商管理專業(yè)學生課本內(nèi)容的學習范而廣,因而社會實踐,綜合實驗對其核心競爭力的形成意義重大。但是調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)上述兩種方式學生參與率較低,這直接導致了工商管理專業(yè)學生被社會普遍認為學習的知識廣而不精,在畢業(yè)時難以找到理想的工作。而課程案例和認知實習的參與率相對較高則從另一個方面反映出武漢市高校的教學資源在學校內(nèi)部相對集中,而校外的實踐平臺相對缺乏。圖1中,根據(jù)同學們的反饋意見,對實踐教學比較關注的同學比例高達81.7%,方差為0.2449,可以看到武漢高校工商管理專業(yè)學生對實踐教學關注度非常高。但是同時可以看到高校學生對于實踐教學滿意程度非常低,僅為18.7%。其中,大一學生對實踐教學的滿意度最低,有60%的學生對實踐教學都知之甚少。假設對實踐教學的關注度和滿意度成線性相關關系,通過相關性分析,得出相關系數(shù)ρ=0.0045,看出學生關注度與學生滿意度沒有直接關系。學生非常關注,想通過實踐提升自己各方面的能力,但是學校在實踐教學中收獲的效果又不是令人非常滿意的。
2實踐教學對學生素質(zhì)的提高
實踐教學在大學生素質(zhì)培養(yǎng)中的作用日趨重要。被訪者中認為實踐教學在大學生素質(zhì)培養(yǎng)中的地位非常重要和重要的學生比例高達93%。那么在實踐之后,學生什么方面的素質(zhì)得到了提高?什么方面的素質(zhì)亟待提高?通過認真分析和論證,以下12方面的能力涵蓋了大學生實踐教學所需的基本素質(zhì):商務禮儀技能、商務談判能力、投資決策能力、統(tǒng)籌能力、社會責任意識、組織能力、創(chuàng)新能力、團隊合作意識、自信心和勇氣、挫折承受能力、應變能力、獨立思考能力。通過對上述12項素質(zhì)的量表,把對能力的提升進行了定性分析,分為對能力的提升很有幫助、有幫助、幫助不大、有點幫助和沒有幫助5個選項。從圖2中可以看出,工商管理專業(yè)學生在實踐教學后認為對自己的能力很有幫助的同學比率,同時調(diào)研了實踐教學對學生總體而言的幫助程度,認為很有幫助的比例僅為38.6%,沒有同學認為實踐教學對自己的能力沒有幫助。通過數(shù)據(jù)的分析可以得到以下結(jié)論,學生普遍認為實踐教學對學生綜合素質(zhì)的提高舉足輕重。但是當前的實踐教學對學生能力的提高有一定的作用卻沒有達到社會對工商管理專業(yè)學生的期望。
3實踐教學過程中存在的主要問題
3.1學校重視程度不夠,師資力量缺乏
通過圖1可以看出,像華中科技大學、武漢大學這樣的211學校,同學們對其實踐教學滿意度并不比一般高校的滿意度要高,反而較低。不論是從實踐教學的方式還是成果來看,名校和普通高校都無明顯差距,對實踐教學的關注程度都處于較低水平。學校對于實踐教學的重視不夠自然導致了學生們普遍對于實踐的不關注,大一同學中有多達60%的同學不了解實踐教學的方式和意義,甚至連大四的同學中也有40%不了解實踐教學。調(diào)研中同時發(fā)現(xiàn),同學們中認為學校重視程度不夠?qū)W生影響非常大和較大的比例高達82.5%。師資力量的欠缺是實踐教學中最為突出的障礙。一方面,學校為實踐教學配備的教師資源不足。另一方面,從教師自身來看,大部分教師有著比較繁重的教學任務,再抽出時間來指導學生實踐就比較繁忙。同時在指導同學實踐的教師中,又有一些老師只注重教學和科研,實踐方面的能力不是很強,導致了指導實踐的效果上有一定的差距。
3.2測評體系不完善
通過走訪相關老師和同學,了解到測評體系不完善是阻止實踐教學有效發(fā)揮作用的障礙。老師們認為花費大量精力在實踐教學方面,卻不能立即看到成果,其隱形的、長久的作用不能通過相關機制得到證明,這不能為老師努力付出提供有效激勵,因此導致了個別教師的動力不足。學生方面則認為參加實踐活動,特別是大型的綜合性實踐活動,如“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽、沙盤模擬大賽、國際決策能力大賽等,這些比賽在花費了參賽同學大量時間后還不一定得到好的名次,這就造成了雖然投入了大量時間、精力、財力,不但影響了學習成績,甚至不能被老師、同學理解,也得不到相應的鼓勵。也有71.9%的同學認為設備對實踐教學有著較大的影響。
3.3改革創(chuàng)新意識不強
對于工商管理的學生來說,要想能掌握并運用好所學知識,除了實踐別無他法。然而對于每個學校大量的工商管理學生來說,僅有的幾種實踐教學方式開展的次數(shù)不能滿足同學們的需求,導致每次參加競賽型實踐活動的同學數(shù)量十分有限,調(diào)研中就有84.2%的同學認為改革創(chuàng)新意識不強對自己的影響較大。部分同學感覺部分課程學完后,理論知識無法通過實踐進行檢驗和應用,尤其是在綜合利用管理學、市場營銷學、經(jīng)濟學和會計等專業(yè)的時候顯得十分不足。對于一些非211高校,參加國際性或者某些專業(yè)領域?qū)嵺`活動的機會更少。一方面,部分學生是沒有相關的知識和能力去參加,另一方面是很多學生沒有辦法了解與比賽相關的資料和信息。另外,不管是學校還是相關人士對于實踐教學改革創(chuàng)新意識不強,傳統(tǒng)幾種實踐活動已持續(xù)了許多年,同學們都在聲稱社會對于各方面人才的需求量越來越大,越來越專,然而相應培養(yǎng)各方面能力和技能的項目卻遲遲未見。
3.4學生不重視
學生是實踐教學的主體,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)了這樣一個問題,很多學生自身就對實踐教學不是非常重視。這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因可能主要是因為學生實踐的意識不強,沒有從思想上提高對實踐教學的認識。大家雖然說實踐教學對自己能力提升有很大幫助,但是由于意識上的懶惰,在實踐活動中懶懶散散,導致了實踐教學的效果和預期有一定的差距。
3.5企業(yè)接受能力有限,學生缺乏系統(tǒng)的實踐
企業(yè)接受能力有限,實踐教學的環(huán)境差也是一個突出因素。多數(shù)學生反應,學校對于文科性質(zhì)的專業(yè)普遍沒有設置專門的實驗室和實踐點。學校的產(chǎn)學研基地也主要是為理工科學生設置,即使是在校外進行的企業(yè)認知實習,也因為企業(yè)的容納能力有限和實習成果不顯著而備受爭議。學生缺乏了企業(yè)這個作為知識與能力連接的橋梁,自然不能很好的將所學的知識形成一個完整體系。同時學生在實踐教學中應該形成一個完整的系統(tǒng),比如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務管理、等課程的實踐應該有序、有機的結(jié)合起來,系統(tǒng)地提高學生的思維方式與實際的能力。
4關于實踐教學的提升性對策
4.1完善工商管理實踐教學培養(yǎng)的體系和計劃,創(chuàng)建素質(zhì)拓展方案
學校領導和相關教師要充分認識到實踐教學是工商管理專業(yè)學生綜合素質(zhì)提高重要的組成部分。要針對工商管理專業(yè)的同學制定一套完整的培養(yǎng)方案,對本科四年的學習作一個全局性的安排和統(tǒng)籌,在此基礎上再分層次,在不同的階段不同的目標上設置特定的實踐教學活動,進行具有針對性的培養(yǎng)。北京科技大學已經(jīng)開展的素質(zhì)拓展計劃是解決這一問題的很有效的方法,該校將學生的日常素質(zhì)培養(yǎng)作為一個系統(tǒng)工程,將素質(zhì)分為:思想政治與道德素養(yǎng)、社會實踐與志愿服務、文化藝術與身心發(fā)展、社團活動與社會工作、技能培訓與其它等。記錄學生從大一到大四培養(yǎng)的情況,一方面為學生提供了系統(tǒng)記錄,讓學生了解到自己鍛煉了什么,缺乏什么。另一方面,該記錄將作為對學生未來素質(zhì)高低鑒定的一個重要標準,從而從根本上解決了學生進行實踐的動力問題。建議按圖3所示體系培養(yǎng)學生的實踐能力。
4.2把實踐教學的出發(fā)點放在知識的應用,完善保障性機制
從調(diào)查中明確了這樣一個方向:實踐教學的出發(fā)點應該放在課程中所學習到的知識的應用。調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)68.4%的同學都持有相同的觀點。要從思想上提高對實踐活動的認識:一是要多渠道的宣傳社會實踐在大學生素質(zhì)提高中的重要地位,喚起學生時刻進行社會實踐鍛煉、將所學知識運用到實際工作中的意識。二是主動與城市、企事業(yè)單位、愛國基地等聯(lián)系,力爭建立長久的實踐基地,這樣同學們就會有明確的實習內(nèi)容,知道自己知識運用的方向,在社會實踐的過程中更加有意識去應用自己所學習到的知識。一項政策的成功實施,應該有完善的保障制度作支持。同樣的,在實踐教學實施過程中,需要有一套完善的有效的保障制度。學校應該加大對學生的評價體系中實踐教學所占的分量,增強實踐教學在綜合測評中的地位,這樣,才能讓增加學生對實踐教學的重視程度,從而引起老師更多的關注。同時學校應該建立長久的經(jīng)費支持體系,只有在充足的經(jīng)費支持下,實踐項目才得以啟動。另外,應該設定相關的條例嚴格控制經(jīng)費的出入,要讓經(jīng)費用到刀刃上,把經(jīng)費投入到有價值的有意義的實踐項目上。比如同學們提議的,更換機房的各種殘缺設備,更新沙盤模擬比賽所必須的硬件軟件,邀請相關的專業(yè)人士開展實用性講座,舉辦更多形式更多選擇的比賽等。在實踐教學的眾多保障機制中,學生們最為重視和關注的就是進入企業(yè)實習。其實也只有在這個環(huán)節(jié),同學們才能更好地把平時所學知識轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)技能,把在實驗室、教室里掌握的知識轉(zhuǎn)向有價值的應用,把對知識的驗證轉(zhuǎn)向基于知識的創(chuàng)造發(fā)明。同時,學校與企業(yè)、研究所之間建立的學、產(chǎn)、研這一有效的價值鏈,在一定程度上能激發(fā)出學生對于實踐教學更多的積極性和主動性,為學生的實踐活動和未來發(fā)展提供有力的支持。
4.3培養(yǎng)學生的實踐興趣,形成實踐學習小組
學生不重視也是阻礙實踐教學有效性的另一主要因素。為此,學??梢圆扇∫韵麓胧菏紫?,一是學校強調(diào)社會實踐的必要性,每學期開設不同層次的社會實踐活動,只有學生完成相關的實踐活動才能獲得相關的學分。其次,學校應該鼓勵工商管理專業(yè)的學生多去參加綜合素質(zhì)要求比較高的比賽,針對性地將書本上的知識轉(zhuǎn)化為實際的能力。同時不論是老師還是學生,都應該重視實踐。學生不僅僅要做到積極響應,還要主動思考新的實踐形式。老師在此過程中應該起到積極的引導作用,讓學生從觀念上重視實踐教學。反過來,學生積極主動的態(tài)度也會反作用于老師,讓老師發(fā)揮更大的效用。此外,一些同學的親戚朋友中有一定的社會實踐資源,學??梢猿浞职l(fā)動這些同學為其他同學提供相同的社會實踐機會,形成一個個社會實踐小組,這樣在實踐學習的過程中大家可以更多的交流,相互學習,提高自己的綜合素質(zhì)。
4.4明確實踐目的,拓展和創(chuàng)新實踐方式
工商管理專業(yè)應用廣泛,這就需要該專業(yè)的學生不斷積累自己所學的知識,豐富自己的閱歷。這是一個循序漸進的過程。因此,學生在進入大學以后可以做一個職業(yè)生涯規(guī)劃。依照規(guī)劃,有目的針對性地進行社會實踐,合理分配實踐的時間,在不同階段進行不同層次的實踐,在大學期間實現(xiàn)一個有條不紊的實踐的過程。實踐方式單一是實踐教學中普遍存在的一大弊病,這需要學生和老師共同努力去改進。學生應該把實踐過程中產(chǎn)生的想法和意見及時反饋給老師,老師則應針對相應的意見和想法綜合思考改進,然后把學生的反饋付諸實踐,這樣既能很好地調(diào)動學生思考的積極性,又能給自己的實踐教學帶來活力。通過走訪我們發(fā)現(xiàn),在華師的校園附近有一些小的創(chuàng)業(yè)園區(qū),不少同學在大學期間就開始了創(chuàng)業(yè)生涯,這種實踐方式對于工商管理專業(yè)的學生來說有很強的意義和參考價值。
工商管理雙語教學的目標是熟悉目前中外企業(yè)中常用的專業(yè)用語,提高工商管理工作用語的交流能力。為達到以上目的,雙語教學應從以下幾個方面進行改革:
1 雙語教材改革
教材是知識傳承的載體,在整個教學活動中處在重要的地位。由于雙語教學的內(nèi)容需要與國際接軌,因此教學內(nèi)容不應是中文教材的英文翻譯,但也不能照搬國外大學的英文原版教材。首先,由于英語和漢語屬于不同語系,中西方文化差異很大,英文原版教材影響和制約學生對文化差異的理解;其次,如果全盤接收英文原版教材,很容易使學生全部認同其內(nèi)容,并移植到現(xiàn)實生活中,對他們的價值觀念產(chǎn)生負面影響;另外,原版教材的編排體系和中文教材差別較大,而中國學生習慣于中文教材的知識編排方式,這就對學生掌握知識造成較大的難度。目前的雙語教材傾向于形成專業(yè)知識體系,而不是按照學生的認知的內(nèi)在邏輯路線編排專業(yè)知識,這增大了學生理解知識的難度,不能使學生體會到學習的樂趣,進而使學生降低學習的興趣,形成厭學情緒,難以取得良好的教學效果。這就需要教師根據(jù)自身教學實踐,理性選擇英文原版教材內(nèi)容,借鑒教材編排經(jīng)驗,針對學生學習知識的規(guī)律,編寫適應雙語教學特點的教材。
雙語教材應在教學單元中提供跨文化交際知識,提高學生與不同文化背景的商務人士進行溝通交流。在各個教學單元中,教師應提供相應的文化知識背景,例如與來自不同國度的商務人士進行商務談判技巧以及不同國家對國際貿(mào)易術語的差異化的認識和理解等,并對重要的詞匯和表達方式用斜體字進行強調(diào),以有助于學生的學習和掌握。雙語教學的教師必須打破純語言的教學模式,應注意培養(yǎng)和提高學生的跨文化意識,提高學生的交際能力。
雙語教材還應配套多媒體教學資料。多媒體教學資料應是系統(tǒng)的商務場景演繹。多媒體教學資料應有總體的背景介紹,然后是各個單元的不同場景相應的聯(lián)系。在多媒體教學資料中所有角色都是實際從事商務的工作人員,使學生真實感受商務溝通的實際氛圍。另外,為提高雙語教學的效果,在教學中應加入一些主題性的商務訓練,如對于國際著名企業(yè)CEO的采訪對話,使學生切身感受專業(yè)英語的實際運用,并使學生對實際國際企業(yè)管理能在較高層面上加深認識。
2 雙語教學內(nèi)容改革
雙語教學內(nèi)容應針對工商管理類學生的特點,根據(jù)商務工作中多方面的溝通需要,主要從聽、說、讀、寫及跨文化交際方面進行訓練。
(1)在口語訓練方面,應訓練學生形成地道的英語思維方式。對可將學生分成兩人或多人一組,采用Microsoft PowerPoint軟件制作成圖文并茂的CAI(Computer Assisted Instruction)課件對案例進行分析,并在課堂上用英語口語講解,提高工商管理專業(yè)本科生CAI 專題項目制作能力。在大多數(shù)的講英語活動中盡量保證學生能夠始終用英語對話,增加練習口語的機會。
(2)在聽力練習方面,多媒體材料應是由典型口音的母語播音員以他們的實際交流的語速錄制完成。這樣使學生能夠熟悉日常商務工作中英語語音語速,提高在不同的語音環(huán)境下把握主要含義的能力。
(3)在閱讀訓練方面,應對重要的研究專題進行延伸檢索。通過布置課下作業(yè),以小組為基本單位,讓學生去尋找相關文章。對一些專題進行檢索。每個學生選擇不同的內(nèi)容,對教材上的知識進行開展學習,收集相關資料并完成讀書報告,以能提高學生主動學習的能力,擴展知識面,增強學生的自學能力。
(4)在寫作訓練方面,應加強商務書信寫作的語言和格式等方面的訓練,使學生掌握商務寫作的特點。作為未來工商管理類者,參與國際合作與交流的機會較多,尤其是Eail的廣泛使用,使國際交流更為便捷,因此教師應對英文書信寫作非常重視。在實際教學過程中,應分析兩種語境的思維模式差異,以此掌握兩種語言在文章構(gòu)架和行文風格方面的主要差別,排除漢語思維習慣對英文商業(yè)信函寫作的干擾,尤其要避免學生把漢語思維模式直接移植進英語商業(yè)信函。
(5)在跨文化交際方面,應加入跨文化交際方面的知識和訓練,使學生能有效地與具有不同文化背景的商務人士進行交流。經(jīng)濟全球化的時代,國際交流越來越緊密,為此,在工商管理專業(yè)英語各個單元教學過程中,應將跨文化教學始終貫穿各項訓練內(nèi)容之中。只有讓學生掌握中西商務文化的共性 與差別,才能使學生在今后的國際商務交往中游刃有余。專業(yè)英語教師必須打破純語言的教學模式,而應時刻注意培養(yǎng)和提高學生的跨文化意識。
3 雙語教學方法改革
在工商管理專業(yè)雙語教學中,全面的教學內(nèi)容必須與恰當?shù)慕虒W方法相結(jié)合才能形成良好的教學效果。根據(jù)工商管理專業(yè)的特殊性,應采取以下雙語教學方法:
(1)商務角色演繹。商務角色演繹活動應確定參加活動成員不同的角色定位,成員之間可能是股東、客戶、同事或合作伙伴關系。教師提供相應的角色資料,學生共同參與特定環(huán)境的商業(yè)活動,但參與活動的成員之間并不知道對方角色資料,存在角色信息斷層,需要通過溝通和交流才能獲知對方的角色和信息。在學生進行商務角色演繹過程中,教師掌握學生交流的過程并給予指導和建議,鼓勵學生設計個性化的故事情節(jié),增強活動的趣味性,同時請學生公開演示交流的過程,使學生在公眾場合使用英語,并且對其他組同學也是有益的啟發(fā)。這對于學生熟悉將來真實商務情景是較好的方法。
(2)商務主題辯論。在實際商業(yè)實踐過程中,對于同一商務主題,從不同的角度分析會產(chǎn)生有不同的觀點和看法。在雙語教學中教師通過安排有可辯性的主題,引導學生拓寬思路,提高商務英語的應用能力。教師可將學生分成不同的辯論小組,要求學生利用課余時間收集辯題資料,整理論點論據(jù)。在實際辯論過程中,教師應注意引導辯論的重點和方向,使學生在辯論過程中熟練運用商務專業(yè)英語表達觀點,反駁對方的觀點,同時在辯論結(jié)束后,教師能進行及時總結(jié)和分析,從而提高學生的商務主題辯論能力。
(3)商務案例討論。國際商務實踐中的經(jīng)典案例分析,是學生學習專業(yè)英語的重要方式。通過提綱經(jīng)典案例的背景資料,提出有關鍵性問題,要求學生運用所學理論知識對案例進行分析。教師對學生提出的的觀點、分析過程、商務知識的運用以及表達的技能等方面提出意見,使學生認識到案例分析過程中存在的問題并有效解決存在的問題。雙語案例教學的關鍵是案例的選擇。案例選擇的標準主要包括篇幅的大小以及工商管理專業(yè)英文的難度等等。英文案例應篇幅適中、信息量較大。雙語案例素材的選擇必須根據(jù)學生的知識水平和能力,選擇適用的工商專業(yè)雙語教學案例。案例的語言選擇可以是英文案例,也可以是中文案例。如采用英文案例,可以要求學生用中文進行分析;如采用中文案例,則要求學生用英文討論,以此提高學生的學習興趣,同時有助于學生提高雙語的轉(zhuǎn)換表達能力。
論文關鍵詞:實踐教學;沙盤推演;創(chuàng)新
近年來,伴隨我國高等教育事業(yè)的迅速發(fā)展,應屆畢業(yè)生規(guī)模越來越大,就業(yè)壓力日益凸顯。但就我國社會經(jīng)濟發(fā)展對人才需求來看,社會各界對工商管理專業(yè)人才的需求仍保持穩(wěn)定增長,尤其對擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求仍然迫切。但與之相矛盾的是,我國工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、人才培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足社會發(fā)展的要求??傮w來看,目前工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)還存在不少弊端。
一、工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)存問題
1.工商管理專業(yè)領域?qū)挿旱ㄎ徊幻鞔_,課程體系和教學體系不夠完整。多數(shù)開設工商管理專業(yè)的本科院校沒有突出工商管理本科層次復合型、實踐型人才的培養(yǎng)特點,在人才培養(yǎng)規(guī)格、教學內(nèi)容和課程體系的改革與建設方面尚未取得突破性進展,學生專業(yè)特長比較分散,涉及市場營銷、財務管理、人力資源管理等專業(yè)的知識都懂一些,但深度都不夠。
2.教學方法和教學手段單一。工商管理作為一門應用性很強的專業(yè),必須與我國實踐緊密聯(lián)系,但目前工商管理專業(yè)課的學習基本上僅在課堂進行,現(xiàn)代教育技術手段應用較少,部分院校實驗室建設與實踐基地建設嚴重滯后,產(chǎn)學研結(jié)合不夠緊密,所用教材內(nèi)容結(jié)合國情不夠,創(chuàng)新不多,生搬硬套國外現(xiàn)成理論較多。
3.偏重理論教學,實踐教學經(jīng)驗與設施不足?,F(xiàn)有工商管理教學任務對理論知識的強調(diào)較重,忽視實際操作能力培養(yǎng)。目前,許多本科院校在工商管理專業(yè)建設過程中都加大了實踐性教學環(huán)節(jié)的比重,但受限于課時和教師實踐經(jīng)驗,在人才培養(yǎng)模式方面仍普遍遵循“理論學習、集中實踐、畢業(yè)實習”三步走的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,造成學生實踐能力偏弱,專業(yè)人才的實用性大打折扣。
針對上述問題,國內(nèi)教育界也就實踐教學及學生能力提升等問題進行了相應研究,如夏家莉等提出了以ERP為核心的三課堂實踐教學模式,用以解決軟件工程專業(yè)的“師生主客對立、教學情知分離、理論與實踐脫節(jié)”三大問題,以期為專業(yè)課程的實踐教學帶來新的變革。崔柳惠等提出了“三位一體”的實踐教學模式。周愉晴提出了“三層、全程化”實踐教學模式。但這些教學模式變革主要關注對原有實踐教學內(nèi)容的細化和提升,沒有將培養(yǎng)學生系統(tǒng)思維能力的建立貫穿于實踐學習的始終。
二、工商管理本科層次實踐教學創(chuàng)新
ERP是“企業(yè)資源計劃”的簡稱,它以信息技術為基礎,綜合運用工商管理專業(yè)各科知識體系,為企業(yè)資源的有效運行提供決策管理平臺。ERP沙盤模擬經(jīng)營課程在歐美發(fā)達國家已開設多年,取得了較好的實訓效果。從多年實踐來看,ERP沙盤課程具有以下特點:
1.課程綜合性強。ERP沙盤推演課程預備知識體系涉及生產(chǎn)運營、市場營銷、財務管理、信息技術、人力資源管理、戰(zhàn)略管理等本科主要課程,是工商管理專業(yè)各學科知識的高度融合運用。在專業(yè)知識方面,ERP沙盤模擬單個企業(yè)市場運營的全過程,囊括了從市場定位、訂單競爭、廠房租賃,生產(chǎn)線建設、原材料訂購,生產(chǎn)計劃,產(chǎn)品銷售,成本控制及財務報表分析等各個重要環(huán)節(jié),要求對工商管理專業(yè)的理論知識有較全面的理解和較扎實的掌握。
2.基礎知識全面。工商管理專業(yè)本科生在開設ERP課程之前通常已修完本專業(yè)全部必修課程,如工商管理原理、市場營銷學、基礎會計、財務管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理等,如果學生欠缺相關課程的知識則會在ERP沙盤推演過程的相應環(huán)節(jié)出現(xiàn)困難,甚至直接造成企業(yè)模擬經(jīng)營的破產(chǎn)。
3.重視團隊協(xié)作。ERP沙盤模擬從總經(jīng)理、財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等崗位職責分工,每個團隊經(jīng)過組建、磨合逐漸形成默契,直至完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。如果團隊成員各自為戰(zhàn)則會直接導致企業(yè)經(jīng)營效率低下,缺乏團隊協(xié)作精神的成員也會因無效溝通而引起團隊內(nèi)部的爭論不休,團隊成員只有學會換位思考與溝通協(xié)作,在遵守工作規(guī)范、彼此信任和相互支持的氛圍下才能在沙盤推演中取得較好成績。
4.注重應變能力。ERP最大的變化是訂單的發(fā)放、資格證的獲取及市場規(guī)則的調(diào)整修正均由指導教師控制,指導教師可以根據(jù)全體團隊沙盤推演的實際情況及時調(diào)整政策和法規(guī),而各個團隊必須要迅速熟悉這些市場變化并做出積極的應對方案。如果團隊成員因循守舊,思維方式無法轉(zhuǎn)變或應變速度太慢就會被市場淘汰。ERP沙盤課程的上述特點使得ERP沙盤推演課程集科學、簡易、實用、趣味為一體,其體驗式教學方式成為突破現(xiàn)有傳統(tǒng)教學及案例教學方式瓶頸的典范,實現(xiàn)了教育理念與教學方法的創(chuàng)新。
三、工商管理本科層次實踐教學創(chuàng)新
1.教學理念創(chuàng)新。大學期間的實踐教學是理論教學的繼續(xù)、擴展和深化。工商管理專業(yè)的實踐教學應更加注重理論知識的運用和創(chuàng)新,并著力建設與理論教學相平等的相對獨立的實踐教學體系。因此,工商管理本科層次人才的實踐教學要樹立“以學生為中心,強化知識技能,培養(yǎng)應用型創(chuàng)新人才”的教學理念。
2.教學內(nèi)容創(chuàng)新。由于教材本身具有一定的滯后性和局限性,工商管理專業(yè)的教學內(nèi)容創(chuàng)新就是要教師在使用教材時對教學內(nèi)容進行改造,突出教學教材的“四化”,即教學內(nèi)容的背景化、教學內(nèi)容的過程化、教學內(nèi)容的新穎化、教學內(nèi)容的應用化。
3.教學方法創(chuàng)新。工商管理專業(yè)本科層次的教學方法應該靈活多樣。由于工商管理實務要求經(jīng)驗性很強,而其本科層次的教學常常偏重理論知識傳授,學生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式,也不知如何將所學課程總結(jié)歸納為整體的知識系統(tǒng)。正因如此,工商管理專業(yè)本科層次的教學方法也應該采用啟發(fā)式講授、分組討論、實戰(zhàn)模擬、角色扮演、專題講座等方式,鼓勵學生勤于思考,踴躍發(fā)言,培養(yǎng)學生對所經(jīng)歷的事件進行歸納、總結(jié)的習慣。教學效果的好壞可以企業(yè)實訓要求為考核標準,模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與現(xiàn)實市場行為對學生所學知識的運用能力進行全方位考核。由于在教學方法上將角色扮演、案例分析和專家診斷融于一體,將有利于營造學生在學習中實踐、在實踐中學習的能力培養(yǎng)氛圍。學生在理論學習與能力鍛煉過程中所遇到的涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面的現(xiàn)實問題均可在教師引導下獨立尋求答案。