數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全精選(九篇)
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第1篇：數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全范文
一、計算機網(wǎng)絡與經(jīng)濟發(fā)展的關系
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是一種特定的信息網(wǎng)絡經(jīng)濟或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟學，是指通過網(wǎng)絡進行的經(jīng)濟活動。這種網(wǎng)絡經(jīng)濟是經(jīng)濟網(wǎng)絡化的必然結果，也是網(wǎng)絡促使經(jīng)濟發(fā)展的必然結果。它是與電子商務密切相連的網(wǎng)絡活動，既包括網(wǎng)絡貿易、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡企業(yè)以及其他商業(yè)性的網(wǎng)絡活動。隨著電子商務、電子貨幣、電子政務的發(fā)展，又對計算機技術和網(wǎng)絡技術提出了更高的要求，這不僅需要網(wǎng)絡建設，通過TCP/IP來構建一個全方位的公共通信服務的網(wǎng)絡連接，增強Web功能；還要加強相關軟件技術的開發(fā)，以切實滿足構筑新形態(tài)商務活動應用環(huán)境的需求。同時，網(wǎng)絡安全問題對電子商務等活動造成了很大的影響，這需要加大網(wǎng)絡安全建設的步伐，盡快建立全方位的網(wǎng)絡安全體系，能夠使網(wǎng)上交易等一系列活動能夠安全準確的進行，這是網(wǎng)絡經(jīng)濟能夠順利發(fā)展的生存發(fā)展的基本條件之一。
二、計算機網(wǎng)絡對經(jīng)濟的影響
全球信息網(wǎng)所引發(fā)的漣漪效應已經(jīng)沖擊到我們的日常生活，引發(fā)了一波波的浪潮。這不是媒體業(yè)界所受的巨大沖擊，也不是人際通訊的新奇工具，而是經(jīng)濟結構的全新變化和整個社會結構的變化。在這種經(jīng)濟信息化的作用下，人們越來越認識到技術進步在經(jīng)濟增長中的巨大作用。
信息技術對世界經(jīng)濟整體形成的粘合作用，是顯而易見的。信息技術進步是世界經(jīng)濟一體化或整體性增強的自然物質條件。關于建立世界經(jīng)濟科學體系的爭論由來已久，人們并沒有關注到，信息的傳輸與獲取技術的整體水平和不平衡發(fā)展，仍是各國經(jīng)濟交流與國際性體現(xiàn)的障礙。當哥倫布、麥哲倫等航海探險家去發(fā)現(xiàn)“新大陸”時，人們所關注的是由此所帶來的商業(yè)革命和市場開拓，并沒有意識到，這是信息溝通方式的革命性進展。只是到了電子計算機網(wǎng)絡使人們有可能通過全球數(shù)字通信網(wǎng)，全天候了解世界任一地區(qū)經(jīng)濟情況變化時，才意識到信息及信息傳輸、處理技術對世界經(jīng)濟整體化的作用。實際上，它存在于世界經(jīng)濟整體化發(fā)展的全過程之中。自然科學、哲學對時空的研究獲得重大進展，時空現(xiàn)實變化對世界經(jīng)濟整體化發(fā)展的極其重大的意義，在社會科學那里卻因其顯而易見被忽視了。世界經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的研究，不重視信息及信息技術作用的線索，是不全面的。
由于信息技術的高度發(fā)展，世界經(jīng)濟出現(xiàn)了一些新現(xiàn)象，一些基于過去情況得出的某些結論，需要有新的發(fā)展。
1.競爭越來越激烈
由于消費者可以通過網(wǎng)絡和生產(chǎn)者直接交易，那些效益低、服務差的公司在和效益高、服務好、信用好的大公司競爭中被擊敗。那些過去由于交通條件等形成的“地區(qū)壟斷”會逐漸消失，我們將面臨一個競爭激烈的大市場。正因為如此，在某一產(chǎn)業(yè)的內部企業(yè)的數(shù)量會有所變化。
2.企業(yè)會更專業(yè)化，規(guī)模也會擴大
由于網(wǎng)絡能減少企業(yè)使用市場的交易費用，企業(yè)之間會“垂直脫鉤”，個別企業(yè)集中生產(chǎn)它的優(yōu)勢產(chǎn)品和提供核心業(yè)務，就會從市場上購買非核心的產(chǎn)品和服務。也就是說，垂直生產(chǎn)鏈上的企業(yè)數(shù)目會增加。這對發(fā)展中國家有著非常重要的意義?，F(xiàn)今社會請一個優(yōu)秀的經(jīng)理非常困難，電子網(wǎng)絡也提升了企業(yè)經(jīng)理的經(jīng)營管理能力，而一個優(yōu)秀經(jīng)理是非常稀缺的人力資源。因此，網(wǎng)絡時代一個優(yōu)秀經(jīng)理管理一個規(guī)模巨大的企業(yè)，電子網(wǎng)絡的應用，使經(jīng)理可以通過監(jiān)視機制，激勵員工的生產(chǎn)效率。通過電子網(wǎng)絡應用還可以減少信息傳播過程中的扭曲。
三、發(fā)展計算機網(wǎng)絡促進經(jīng)濟建設
現(xiàn)在計算機的應用已經(jīng)遍及生活的每一個角落，而且正改變著我們的生活方式。最典型的就是網(wǎng)購，由兩年前就算你在最繁華的地方每天看見快遞車的次數(shù)都很少，發(fā)展到今天不用出單位大門就可以經(jīng)常看到快遞車輛?？梢哉f計算機的發(fā)展速度是驚人的，而且?guī)缀鯘B透到每個部門。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的繁榮，一系列網(wǎng)絡及計算機問題隨之越來越多，如最典型的網(wǎng)絡安全問題和網(wǎng)速問題都需要解決。
網(wǎng)絡經(jīng)濟實施的基礎就是在商務活動的全過程中通過人與電子工具的緊密結合。作為一項龐大而復雜的系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡技術所涉及的高素質人才涵蓋各個領域，有網(wǎng)絡設施建設、數(shù)據(jù)處理、深層數(shù)據(jù)分析以及經(jīng)貿、公安、環(huán)境保護、交通運輸、工商、海關等多個行業(yè)。網(wǎng)絡技術目標的實施、擴展、組織以及開發(fā)都是在相同的技術條件、經(jīng)濟環(huán)境下由各個領域的人才共同實現(xiàn)的。網(wǎng)絡經(jīng)濟的具體運作過程是商務理論、商務實踐與電子工具的有機結合，也需要一大批實施網(wǎng)絡經(jīng)濟的復合型人才。
第2篇：數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全范文
摘要：網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，給企業(yè)參與市場競爭帶來了新的機遇，同時對企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理也提出了嚴峻挑戰(zhàn)，迫切需要進行財務管理創(chuàng)新。本文剖析了網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端，并就財務管理創(chuàng)新的內容和實現(xiàn)對策提出了新的見解。
關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟；網(wǎng)絡財務；財務管理；創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)（Internet）產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，以其強大的信息和服務功能正在改變和影響著社會各個階層、各個領域，全球經(jīng)濟網(wǎng)絡化、數(shù)字化逐步形成，這給企業(yè)參與市場競爭帶來新的機遇與挑戰(zhàn)，對企業(yè)經(jīng)營管理全面創(chuàng)新發(fā)揮了推動作用。財務管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分，面臨著自身能否快速跟進新技術、適應網(wǎng)絡經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。筆者認為在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，傳統(tǒng)財務管理存在許多弊端，企業(yè)只有及時進行財務管理創(chuàng)新，才能在國內外市場競爭中占先，在網(wǎng)絡經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟。
一、網(wǎng)絡經(jīng)濟下傳統(tǒng)財務管理的弊端
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，由于經(jīng)濟活動的數(shù)字化、網(wǎng)絡化，出現(xiàn)了許多新的媒體空間，如虛擬市場、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式將隨之消失，而代之以電子支付、電子采購和電子定單，商業(yè)活動將主要以電子商務的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進行，使企業(yè)購銷活動更便捷，費用更低廉，對存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式，使得企業(yè)傳統(tǒng)的財務管理已不能適應基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結算。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）難以防避企業(yè)管理出現(xiàn)的新風險
首先是網(wǎng)絡安全問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟要求財務管理必須通過互聯(lián)網(wǎng)進行，而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開放式的TCP/IP協(xié)議，它以廣播的形式進行傳播，易于搭截偵聽、口令試探和竊取、身份假冒，給網(wǎng)絡安全帶來極大威脅。而傳統(tǒng)的財務管理大多采用基于內部網(wǎng)（Intranet）的財務軟件，沒有考慮到來自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅，特別是企業(yè)的財務數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機密，如遭破壞或泄密，將造成不可估量的損失。因此，財務管理首先必須解決的是復雜的計算機網(wǎng)絡安全問題，這一點傳統(tǒng)財務管理是難以做到的。
其次是身份確認和文件的管理方式問題。網(wǎng)絡經(jīng)濟下參與商業(yè)交易均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，雙方互不見面，這就需要通過一定的技術手段相互認證，保證電子商務交易的安全。而傳統(tǒng)的財務管理軟件一般采用口令來確認身份，不同的用戶有不同的口令。如果繼續(xù)沿用這種口令身份驗證方式，那么隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和應用的增加，口令維護工作將耗費大量的人力和財力，顯然這種身份驗證技術已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理。另外，傳統(tǒng)的財務管理一直使用手寫簽名來證明文件的原作者或同意文件的內容。而在網(wǎng)絡環(huán)境下，電子報表、電子合同等無紙介質的使用，無法沿用傳統(tǒng)的簽字方式，從而在辨別真?zhèn)紊洗嬖谛碌娘L險。
此外，電子商務作為網(wǎng)絡經(jīng)濟下的主要交易手段，財務管理和業(yè)務管理必須一體化，電子單據(jù)、分布式操作使得可能受到非法攻擊的點增多。而目前的財務管理缺少與網(wǎng)絡經(jīng)濟相適應的法律規(guī)范體系和技術保障。例如，在電子商務中如何征稅、交易的安全性如何保證、數(shù)字簽名的確認、知識產(chǎn)權的保護等。所有這些問題都是在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下出現(xiàn)的，企業(yè)的財務管理所面臨的新的風險是難以防范和規(guī)避的。
（二）難以滿足電子商務要求
電子商務的貿易雙方從貿易磋商、簽定合同到支付等均通過互聯(lián)網(wǎng)完成，使整個交易遠程化、實時化、虛擬化。這些變化，首先對財務管理方法的及時性、適應性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財務管理沒有實現(xiàn)網(wǎng)絡在線辦公、電子支付、電子貨幣等手段，使得財務預測、計劃、決策等各個環(huán)節(jié)工作的時間相對較長，不能適應電子商務發(fā)展的需要。再者，分散的財務管理模式不利于電子商務的發(fā)展。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求企業(yè)通過網(wǎng)絡對其下屬分支機構實行數(shù)據(jù)處理和財務資源的集中管理，包括集中記賬、算賬、登賬、報表生成和匯總，并可將眾多的財務數(shù)據(jù)進行集中處理，集中調配集團內的所有資金。然而，傳統(tǒng)的財務管理由于受到網(wǎng)絡技術的限制，不得不采用分散的管理模式，造成監(jiān)管信息反饋滯后、對下屬機構控制不力、工作效率低等不良后果，無法適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求。
此外，傳統(tǒng)的財務控制和財務分析的內容不能滿足電子商務的要求。在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，企業(yè)資產(chǎn)結構中以網(wǎng)絡為基礎的專利權、商標權、計算機軟件、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。但現(xiàn)今財務管理的理論與內容對無形資產(chǎn)涉及較少，因為過去經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn)，致使在現(xiàn)實財務管理活動中不能完全正確地評價無形資產(chǎn)的價值，不善于利用無形資產(chǎn)進行資本運營。所以，傳統(tǒng)的財務管理理論與內容已不適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代電子商務運營的需要。
（三）不能適應新的管理模式和工作方式
在網(wǎng)絡環(huán)境下，企業(yè)的原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程均可通過計算機網(wǎng)絡完成，無需人工干預。因此，它要求財務管理從管理方式上，能夠實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同、遠程處理、在線管理、集中式管理模式。從工作方式上，能夠支持在線辦公、移動辦公等方式，同時能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質。然而，傳統(tǒng)的財務管理使用基于內部網(wǎng)的財務軟件，企業(yè)可以通過內部網(wǎng)實現(xiàn)在線管理，但是它不能真正打破時空的限制，使企業(yè)財務管理變得即時和迅速。由于傳統(tǒng)的財務管理與業(yè)務活動在運作上存在時間差，企業(yè)各職能部門之間信息不能相互連接，因而企業(yè)的財務資源配置與業(yè)務動作難以協(xié)調同步，不利于實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
另外，傳統(tǒng)的財務管理軟件要求管理人員只能在特定環(huán)境下辦公，因為它是基于內部網(wǎng)的系統(tǒng)，離開內部網(wǎng)將無法辦公。而網(wǎng)絡經(jīng)濟下，要求財務人員在離開辦公室的情況下也能辦公（即移動辦公），這樣財務軟件必須是基于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，而只有實現(xiàn)從企業(yè)內部網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)的轉變，才能實現(xiàn)真正的網(wǎng)上辦公。由此可見，在網(wǎng)絡經(jīng)濟下，傳統(tǒng)的財務管理存在許多弊端，必須及時研究財務管理創(chuàng)新，構造出與網(wǎng)絡時代相適應的財務管理，企業(yè)才能在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。
二、財務管理創(chuàng)新的內容
網(wǎng)絡經(jīng)濟的一個重要標志是人類生產(chǎn)經(jīng)營活動和社會活動的網(wǎng)絡化。財務管理必須順應潮流，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，從管理目標、管理模式和工作方式等多方面進行創(chuàng)新。
（一）財務管理目標的創(chuàng)新
企業(yè)財務管理目標總是與經(jīng)濟發(fā)展緊密相連的，總是隨經(jīng)濟形態(tài)的轉化和社會進步而不斷深化。隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的到來，客戶目標、業(yè)務流程發(fā)生了巨大變化，具有共享性和可轉移性的知識資本將占主導地位。知識的不斷增加、更新、擴散和應用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的各個方面，客觀需求企業(yè)財務管理的目標必須向高層次演變。原來以追求企業(yè)自身利益和財富最大化為目標者，必須轉向以“知識最大化”的綜合管理為目標。其原因在于，知識最大化目標可以減少非企業(yè)股東當事人對企業(yè)經(jīng)營目標的抵觸行為，防止企業(yè)不顧經(jīng)營者、債權人及廣大職工的利益去追求“股東權益最大化”；知識資源的共享性和可轉移性的特點使知識最大化的目標能兼顧企業(yè)內外利益，維護社會生活質量，達到企業(yè)目標與社會目標的統(tǒng)一。知識最大化目標不排斥物質資本作用，它的實現(xiàn)是有形物質資本和無形知識資本的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的有機結合。
（二）財務管理模式的創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，任何物理距離都將變成鼠標距離，財務管理的能力必須延伸到全球任何一個結點。財務管理模式只有從過去的局部、分散管理向遠程處理和集中式管理轉變，才能實時監(jiān)控財務狀況以回避高速度運營產(chǎn)生的巨大風險。企業(yè)集團利用互聯(lián)網(wǎng)，可以對所有的分支機構實行數(shù)據(jù)的遠程處理、遠程報表、遠程報賬、遠程查賬、遠程審計等遠距離財務監(jiān)控，也可以掌握和監(jiān)控遠程庫存、銷售點經(jīng)營等業(yè)務情況。這種管理模式的創(chuàng)新，使得企業(yè)集團在互聯(lián)網(wǎng)上通過Web頁登錄，即可輕松地實現(xiàn)集中式管理，對所有分支機構進行集中記賬，集中資金調配，從而提高企業(yè)競爭力。
（三）財務工作方式的創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)技術改變了全球的經(jīng)濟模式，相應地必須改變財務人員的工作方式。傳統(tǒng)的固定辦公室要轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的虛擬辦公室，使財務工作方式實現(xiàn)網(wǎng)上辦公、移動辦公。這樣，財務管理者可以在離開辦公室的情況下也能正常辦公，無論身在何處都可以實時查詢到全集團的資金信息和分支機構財務狀況，在線監(jiān)督客戶及供應商的資金往來情況，實時監(jiān)督往來款余額。企業(yè)集團內外以及與銀行、稅務、保險、海關等社會資源之間的業(yè)務往來，均在互聯(lián)網(wǎng)上進行，將會大大加快各種報表的處理速度，這也是工作方式創(chuàng)新的根本目的。（四）財務管理軟件的創(chuàng)新過去國內各財務軟件功能獨立，數(shù)據(jù)不能共享，企業(yè)在人、財、物和產(chǎn)、供、銷管理中難以實現(xiàn)一體化。運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術，研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財務及企業(yè)管理應用軟件，可實現(xiàn)遠程報表、遠程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢等，支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢價、網(wǎng)上采購等多種服務。這樣，企業(yè)的財務管理和業(yè)務管理將在Web的層次上協(xié)同運作，統(tǒng)籌資金與存貨的力度將會空前加大；業(yè)務數(shù)據(jù)一體化的正確傳遞，保證了財務部門和供應鏈的相關部門都能迅速得到所需信息并保持良好的溝通，有利于開發(fā)與網(wǎng)絡經(jīng)濟時代相適應的新型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)。
三、實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的構想
企業(yè)財務管理創(chuàng)新是新形勢下企業(yè)發(fā)展的當務之急，也是網(wǎng)絡經(jīng)濟全球化的客觀要求，在此筆者提幾點實現(xiàn)創(chuàng)新的構想：
（一）轉變企業(yè)理財觀念
網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起，使創(chuàng)造企業(yè)財富的核心要素由物質資本轉向知識資本。企業(yè)理財必須轉變觀念，不能只盯住物質資產(chǎn)和金融資本。首先，要認識知識資本，即了解知識資本的來源、特征、構成要素和特殊的表現(xiàn)形式。其次，要承認知識資本，即認可知識資本是企業(yè)總資本的一部分，搞清知識資本與企業(yè)市場價值和企業(yè)發(fā)展的密切關系，以及知識資本應分享的企業(yè)財富。最后，要重視和利用知識資本。企業(yè)既要為知識創(chuàng)造及其商品化提供相應的經(jīng)營資產(chǎn)，又要充分利用知識資本使企業(yè)保持持續(xù)的利潤增長?？梢哉f，轉變企業(yè)理財觀念是實現(xiàn)財務管理目標創(chuàng)新的根本保證，不可不予以高度重視。
（二）加強網(wǎng)絡技術培訓
網(wǎng)絡技術的普及與應用程度直接關系到財務管理創(chuàng)新的成功與否。有針對性地對財務人員進行網(wǎng)絡技術培訓，可以提高財務人員的適應能力和創(chuàng)新能力。因為，首先財務人員已具有堅實的經(jīng)濟和財會理論基礎，如果再學習一些現(xiàn)代網(wǎng)絡技術，將經(jīng)濟、財會、網(wǎng)絡有機地結合，則面對知識快速更新和經(jīng)濟、金融活動的網(wǎng)絡化、數(shù)字化，就能夠從經(jīng)濟、社會、法律、技術等多角度進行分析并制訂相應的理財策略。其次，通過技術培訓可使財務人員不斷吸取新的知識，開發(fā)企業(yè)信息，并根據(jù)變化的理財環(huán)境，對企業(yè)的運行狀況和不斷擴大的業(yè)務范圍進行評估和風險分析。為此，要適應網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展的要求，根據(jù)國際金融的創(chuàng)新趨勢和資本的形態(tài)特點，運用金融工程開發(fā)融資工具和管理投資風險。事實表明，對財務人員加強現(xiàn)代信息科學與網(wǎng)絡技術教育，有利于在網(wǎng)絡經(jīng)濟下實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新。
（三）積極開展對知識資本的理論研究
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展將使財務管理目標轉向知識最大化，但目前知識資本的理論尚未成熟，必須積極開展理論研究和實踐。知識資本是一種無形資本，對知識資本的管理是新形勢下企業(yè)理財?shù)闹卮髣?chuàng)新。對此，首先應研究知識資本的構成要素及其市場化形式，探討知識資本的有效運作管理方法。其次，要研究知識資本的計量方法，確定知識資本價值，研究知識資本的證券化形式和估價方法。第三，要對知識資本運作的案例進行分析，總結企業(yè)知識資本運作的具體操作方案。第四，研究知識產(chǎn)權保護問題，它是知識資本保值增值的基本前提。總之，知識資本是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一種新的資本形態(tài)，對知識資本的理論研究也是實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新的基本條件。
（四）對企業(yè)進行業(yè)務流程重組
網(wǎng)絡經(jīng)濟是一種全新的貿易服務方式，它以數(shù)字化介質替代了傳統(tǒng)的紙介質，將打破傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運作的格局，實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。這就要求企業(yè)必須對現(xiàn)有業(yè)務流程進行重組，將工作重心放在價值鏈分析上。首先，企業(yè)要從行業(yè)價值鏈（原材料供應商—產(chǎn)品—制造商—銷售商）進行分析，以了解企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的位置，判斷企業(yè)是否有必要沿價值鏈向前或向后延伸，以實現(xiàn)企業(yè)管理目標。其次，對企業(yè)內部價值鏈（定單—產(chǎn)品研究設計—生產(chǎn)制造—銷售—售后服務）進行分析，以判斷如何降低成本，優(yōu)化企業(yè)流程。第三，從競爭對手價值鏈分析入手，通過與競爭對手的相應指標進行比較，找出與競爭對手的差異和自己的成本態(tài)勢，從而提高整體競爭力。
（五）建立財務風險預測模型
隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應用，在企業(yè)內部作為數(shù)據(jù)管理的計算機往往成為逃避內部控制的工具，經(jīng)濟資源中智能因素的認定將比無形資產(chǎn)更加困難。在企業(yè)外部，由于“媒體空間”的擴大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，商業(yè)交易的無地域化和無紙化，使得國際間資本流動加大，資本決策可在瞬間完成?？傊捎诰W(wǎng)絡經(jīng)濟的非線性、突變性和爆炸性等特點，建立新的財務風險預測模型勢在必行。該模型應該由監(jiān)測范圍與定性分析、預警指標選擇、相應閥值和發(fā)生概率的確定等多方面的內容組成，并能對企業(yè)經(jīng)濟運行過程中的敏感性指標，（如保本點、收人安全線、最大負債極限等）予以反映。這樣，將風險管理變?yōu)橹鲃拥?、有預見性的風險管理，就能系統(tǒng)地辨認可能出現(xiàn)的財務風險。
（六）采用集中式財務管理模式
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使桌面管理轉化成非桌面化的網(wǎng)絡方式有了技術保證，也使得集中式管理成為可能。企業(yè)可以綜合運用各種現(xiàn)代化的計算機和網(wǎng)絡技術手段，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標，開發(fā)能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務管理模式、財會工作方式及其各項功能的財務管理軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)至少應包括會計核算的集中化、財務控制的集中化、財務決策的集中化三部分。采用集中式管理，將會提高財務數(shù)據(jù)處理的適時性，減少中層管理人員，使最高決策層可與基層人員直接聯(lián)系，管理決策人員可以根據(jù)需求進行虛擬結算，實時跟蹤市場情況的變化，迅速作出決策。
（七）創(chuàng)建企業(yè)財務管理信息系統(tǒng)
以數(shù)字化技術為先導的網(wǎng)絡經(jīng)濟，其經(jīng)濟活動可以通過互聯(lián)網(wǎng)在線進行，如：在線訂貨、在線資金調度、異地轉賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。因而產(chǎn)生的會計信息都是動態(tài)的，更具有不可捉摸性；同時，市場需求信息的公開化，形成了多層次、立體化的信息格局。誰能占領信息的制高點，誰就將在市場競爭中占優(yōu)勢。創(chuàng)建基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)財務信息系統(tǒng)，綜合運用計算機網(wǎng)絡的超文本、超媒體技術，使信息更形象、直觀，提供多樣化的各類信息，包括數(shù)量信息與質量信息、財務信息與非財務信息、物質層面的信息和精神層面的信息等，實現(xiàn)信息理財。
（八）建立網(wǎng)絡信息安全保障體系
首先，需要制定相關的法律政策，以法制手段來強化網(wǎng)絡安全。這主要涉及網(wǎng)絡規(guī)劃與建設的法律、網(wǎng)絡管理與經(jīng)營的法律、網(wǎng)絡安全的法律、電子資金劃轉的法律認證等法律問題。其次，從管理上維護系統(tǒng)的安全，建立信息安全管理機構和切實可行的網(wǎng)絡管理規(guī)章制度，加強信息安全意識的教育和培訓，提高財務人員素質，特別是高層管理者的安全意識，以保證網(wǎng)絡信息安全。第三，從技術上采取措施，在企業(yè)內部網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間要加一道防火墻，防止黑客或計算機病毒的襲擊，保護企業(yè)內部網(wǎng)中的敏感數(shù)據(jù)。另外，將數(shù)字簽名技術應用于電子商務的身份認證，可以防止非法用戶假冒身份，從而保證電子支付的安全，為實現(xiàn)財務管理創(chuàng)新提供重要保障。
參考文獻：
[1]薛慧麗、張新武。電子商務呼喚網(wǎng)絡財務[J].北京市財貿管理干部學院學報，2000，（1）。
第3篇：數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全范文
[關鍵詞] 計算機技術網(wǎng)絡經(jīng)濟電子商務
人類已經(jīng)進入21世紀，在經(jīng)濟全球化的影響下，特別是在計算機信息技術發(fā)展的推動下，人類正在步入信息社會時代。在過去將近兩個世紀里，由于鐵路、無線電、電話、內燃機、電視、電影、噴氣飛機及微電子技術的發(fā)明及相輔相成的作用下，促進了世界經(jīng)濟的發(fā)展，并改變了人們的生產(chǎn)與生活方式。在未來的100年中，人類的經(jīng)濟與社會將會發(fā)生更大變化。這里有很多影響著人類經(jīng)濟社會發(fā)展的課題值得研究。像經(jīng)濟學家們所關注的21世紀的世界區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的格局、經(jīng)濟全球化會否逆轉、世界貿易體系、政府對經(jīng)濟的集中管理與分散管理、人力資源開發(fā)及數(shù)字經(jīng)濟的管理等問題。
美國的經(jīng)濟發(fā)展多數(shù)是依靠先進的計算機技術，有這個未來經(jīng)濟的命脈做為依靠，美國才會成為最發(fā)達的、經(jīng)濟最具實力的大國。中國中央黨校副教授曹新認為，科學技術突飛猛進，知識經(jīng)濟不斷興起，國力競爭日益激烈，人類正在經(jīng)歷一場全球性科學技術革命。
一、計算機網(wǎng)絡與經(jīng)濟發(fā)展的關系
1.計算機網(wǎng)絡飛速發(fā)展促使網(wǎng)絡經(jīng)濟的出現(xiàn)與發(fā)展
最近一二十年來，計算機技術發(fā)展可謂是突飛猛進，速度驚人。美國大型計算機經(jīng)過40年的發(fā)展才生產(chǎn)10多萬臺，小型機用了20年時間就生產(chǎn)了100多萬臺，而微型機僅僅在10年時間竟生產(chǎn)了1000多萬臺。而隨著計算機網(wǎng)絡的出現(xiàn)與發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)一出世就呈幾何級數(shù)迅速膨脹。
當今時尚而流行的網(wǎng)絡經(jīng)濟或網(wǎng)絡經(jīng)濟學，就其內容而言，實際是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(Internet Economy)或互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟學(Internet Economics ) ,它是一種特定的信息網(wǎng)絡經(jīng)濟或信息網(wǎng)絡經(jīng)濟學，是指通過網(wǎng)絡進行的經(jīng)濟活動。這種網(wǎng)絡經(jīng)濟是經(jīng)濟網(wǎng)絡化的必然結果，它是與電子商務密切相連的網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)，既包括網(wǎng)絡貿易、網(wǎng)絡銀行、網(wǎng)絡企業(yè)以及其他商務性網(wǎng)絡活動，又包括網(wǎng)絡基礎設施、網(wǎng)絡設備和產(chǎn)品以及各種網(wǎng)絡服務的建議、生產(chǎn)和提供等經(jīng)濟活動。
2.經(jīng)濟的發(fā)展又對計算機網(wǎng)絡提出了更高的要求
計算機網(wǎng)絡促使網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展，但同時，隨著電子商務、電子貨幣、電子政務等的發(fā)展，又對計算機技術和網(wǎng)絡技術提出了更高的要求。這不僅需要加強網(wǎng)絡建設，通過TCP/IP來構建一個全方位的公共通信服務的網(wǎng)絡互連，增強web功能；還要加強相關軟件技術的開發(fā)，以切實滿足構筑新形態(tài)商務活動應用環(huán)境的需求，如Java技術、xml技術及組件技術等等。同時，網(wǎng)絡安全問題對電子商務等活動造成了很大的影響，這就需要加大網(wǎng)絡安全建設的步伐，盡快建立全方位的網(wǎng)絡安全體系(如OSI安全體系)，對數(shù)據(jù)進行加密，建立各種認證系統(tǒng)，以使得網(wǎng)上交易等一系列活動能夠安全準確的進行，這也是網(wǎng)絡經(jīng)濟能夠生存發(fā)展的最基本的條件之一。
二、以計算機為中心的信息技術革命仍將繼續(xù)
全球“信息高速公路”浪潮的興起將成為“世紀工程”，它將成為全球的神經(jīng)中樞，使人類居住的地球就如同一個具有高度智慧的“大腦”。之所以出現(xiàn)這樣的趨勢，這是因為:其一，預計未來20年，半導體芯片集成度每18個月翻一番，被稱之為“摩爾定律”的發(fā)展趨勢還會繼續(xù)。而與之并行的處理技術使計算能力每兩年提高一個數(shù)量級，截止到2006年計算能力已達到每秒千萬億次級。其二,信急產(chǎn)業(yè)已成為經(jīng)濟增長的主要推動力。據(jù)統(tǒng)計，2000年全球電子產(chǎn)品市場規(guī)模已達到1.3萬億美元。其三，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務高速增長。全球互聯(lián)網(wǎng)用戶從1996年不足4000萬戶增長到日前的2.6億戶,據(jù)統(tǒng)計到2005年底已經(jīng)超過10億戶。未來10年,全世界國際貿易可能將會有三分之一通過電子商務實現(xiàn)。
三、計算機網(wǎng)絡發(fā)展對經(jīng)濟的影響
全球信息網(wǎng)所引發(fā)的漣漪效應已經(jīng)遠達網(wǎng)絡的瀚海之外，并且已經(jīng)沖擊到我們的日常生活，引發(fā)了一波又一波新的浪潮。這不是媒體業(yè)界所受的巨大沖擊，也不是人際通訊的新奇工具，而是經(jīng)濟結構的全新變化，以及整個社會結構的變化。
在國際貿易方面，貿易大國都很重視知識產(chǎn)權保護，“電子數(shù)據(jù)交換”又推動全球廠商實現(xiàn)了信息服務一體化，而電子商務的發(fā)展更是引起了國際貿易的機制深刻而廣泛的變革；在國際金融方面，電子金融服務等“虛擬銀行”正在取代很多傳統(tǒng)的銀行，銀行與客戶之間的交易將通過電話、電腦和自動柜員機(ATM)等電子技術手段進行，同時，電子金融期貨交易也全面啟動；在國際投資方面，網(wǎng)絡金融正在吸引更多的全球投資者，他們正在努力爭奪新一輪的國際投資的有利地位，并將國際投資的重點目標指向新興市場特別是東南亞地區(qū)，這些發(fā)展使得傳統(tǒng)的投資模式發(fā)生變化。
四、充分利用、發(fā)展計算機網(wǎng)絡，促進經(jīng)濟更大繁榮
1.推動計算機技術發(fā)展，適應經(jīng)濟發(fā)展需求
計算機技術的應用已經(jīng)遍及生活的每一個角落，正在改變著我們的生活方式，可以說是20世紀最重要的科技創(chuàng)新，它的發(fā)展速度是驚人的，幾乎滲透到每一個經(jīng)濟部門，同時經(jīng)濟的發(fā)展也呼喚計算機技術的更快進步與創(chuàng)新。因為隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的繁榮，電子商務、電子銀行、電子金融等的深化發(fā)展，一系列網(wǎng)絡及計算機問題隨之出現(xiàn)，如網(wǎng)絡安全問題、多媒體傳輸及網(wǎng)絡速度問題等等都急需解決。這些都需要我們不斷地推動計算機技術的發(fā)展，以適應經(jīng)濟發(fā)展的需求。
2.企業(yè)要重視自身網(wǎng)絡的建立，開拓新的營銷渠道
隨著網(wǎng)絡用戶群的增加，互聯(lián)網(wǎng)成了商機無限的重要市場，各企業(yè)應該重視網(wǎng)絡營銷的新渠道，建立自身的網(wǎng)絡體系。近年來越來越多的企業(yè)開始進入互聯(lián)網(wǎng)，就連原來不看好互聯(lián)網(wǎng)市場的微軟公司在1995年底也猛然覺醒，總裁比爾蓋茨發(fā)出了“我們要全力擁抱并拓展英特網(wǎng)”的誓言。
近年來，有實力的大公司都在開發(fā)內部網(wǎng)絡系統(tǒng)。企業(yè)內部網(wǎng)絡系統(tǒng)實際上是網(wǎng)中之網(wǎng)，既可獨立成網(wǎng)，又可連接國際互聯(lián)網(wǎng)絡，可內可外，一魚雙吃，優(yōu)越性極大。內部網(wǎng)絡系統(tǒng)對企業(yè)技術數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)、產(chǎn)品設計、工藝流程、管理方式、市場營銷、售后服務、技術反饋等，將產(chǎn)生不可估量的影響。美國的通用公司、波音一麥道公司、德國的寶馬公司、意大利疲累里橡膠公司、日本豐田汽車公司、東芝電氣公司和花王公司等數(shù)億功績的大公司都建立了自己的內部網(wǎng)。其中有些公司還擁有自己的衛(wèi)星通訊系統(tǒng)。
3.重視人才培養(yǎng)和教育
網(wǎng)絡經(jīng)濟實施的基礎是人與電子工具的緊密結合。作為一項龐大的社會系統(tǒng)工程，網(wǎng)絡經(jīng)濟所涉及的人才包括各個層面，有信息基礎設施建設、數(shù)據(jù)標準化建設和處理、以及貿易、海關、工商、稅收、交通運輸?shù)榷鄠€行業(yè)。網(wǎng)絡經(jīng)濟目標的確定、擴展、組織規(guī)劃的實施都是在相應的技術環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境以及人文背景下由各方面的人共同確定的。離開電子設備目標、組織、規(guī)劃的制定者或缺乏這方面的人才，網(wǎng)絡經(jīng)濟是難以運行的。網(wǎng)絡經(jīng)濟是現(xiàn)代信息技術利用的結果，沒有相當?shù)募夹g人才也是根本辦不到的。網(wǎng)絡經(jīng)濟的具體運作過程是商務理論、商務實踐與電子工具的有機結合，也需一大批實施網(wǎng)絡經(jīng)濟的復合型人才。
然而，網(wǎng)絡經(jīng)濟人才的培養(yǎng)目前還是個薄弱環(huán)節(jié)。發(fā)達國家已經(jīng)開始關注這個問題，并采取措施著手解決這個問題，我國目前對這一問題也引起了充分注意，并積極加強重視這方面人才的培養(yǎng)和教育。
4.完善法律法規(guī)保障
網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展促進了社會變革，為社會經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了條件，而且也引發(fā)了一系列新的社會關系，帶來了很多以往社會發(fā)展中從未出現(xiàn)的問題。法律是社會關系的調節(jié)器，法律的發(fā)展總要受到社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約。國家現(xiàn)在已經(jīng)明顯地感覺到傳統(tǒng)的法律條文在解決新型的信息技術所帶來的社會問題時的滯后性。因此建立良好的法律環(huán)境，是網(wǎng)絡經(jīng)濟良性發(fā)展的又一重要保障。
目前，網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展所帶來的法律問題主要有：電子交易的安全性問題、知識產(chǎn)權保護問題、個人隱私保護問題、電子合同的法律保障以及電子數(shù)據(jù)交換的法律支持等等，這些都迫切需要制定一些相關的法律法規(guī)，以保障網(wǎng)絡經(jīng)濟的健康發(fā)展。
在未來的幾十甚至幾百年中，計算機將是我們生活、社會、經(jīng)濟以及一切發(fā)展的靈魂。而對世界范圍內的經(jīng)濟競爭、國力競爭，我們應抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)，提高自身素質和能，做一名經(jīng)濟大潮與計算機技術發(fā)展的推動者。
參考文獻:
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第4篇：數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全范文
［關鍵詞］網(wǎng)絡經(jīng)濟；企業(yè)；財務管理模式；創(chuàng)新
0前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，計算機技術在社會各個領域中得到十分廣泛的應用，給人們工作、生活、學習帶來許多便利，推進經(jīng)濟網(wǎng)絡化與數(shù)字化發(fā)展，使得企業(yè)面臨著前所未有的市場競爭與挑戰(zhàn)，其中，在企業(yè)管理體系中財務管理屬于重要組成部分，在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下，財務管理面臨著巨大挑戰(zhàn)。為此，企業(yè)應重視創(chuàng)新財務管理工作，從而在激烈市場競爭中脫穎而出。
1網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)財務管理模式存在的問題
1．1財務管理方法落后
傳統(tǒng)企業(yè)財務管理主要采用分散型模式，然而，該模式在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下暴露出許多不足，阻礙著電子商務健康發(fā)展，對于新時期電子商務運營而言是極為不利的。為此，基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下，對于企業(yè)財務管理提出更高要求。因此，企業(yè)應順應時展要求，根據(jù)時展特點創(chuàng)新財務管理方式，積極應用在線辦公、電子貨幣以及電子支付等方式，彌補傳統(tǒng)財務管理方式不足，順應電子商務發(fā)展要求。
1．2財務管理工作方式有待完善
基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)可以借助于網(wǎng)絡的應用順利開展采購、生產(chǎn)以及銷售等活動。此外，企業(yè)財務管理方式實現(xiàn)多種管理方式有機融合，包括在線管理、業(yè)務協(xié)調、遠程處理以及集中式管理等。移動辦公與在線辦公已經(jīng)成為企業(yè)開展財務管理的主要工作方式，并可以實現(xiàn)對電子貨幣以及電子單據(jù)有效處理，有效彌補傳統(tǒng)的管理方式不足。由此可以看出，通過大力創(chuàng)新財務管理模式，對于推進企業(yè)的發(fā)展有著深遠意義。
1．3財務管理面臨
更多風險網(wǎng)絡經(jīng)濟主要特征是虛擬性，而這一個特點加大了企業(yè)財務管理工作風險。企業(yè)財務管理活動開展離不開互聯(lián)網(wǎng)重要支持，極容易出現(xiàn)各類隱藏的風險，包括口令試探以及身份假冒等。財務數(shù)據(jù)通常屬于企業(yè)的高度機密文件，一旦這些數(shù)據(jù)資料遭受破壞，將會導致企業(yè)面臨著巨大經(jīng)濟損失。
2基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下企業(yè)財務管理創(chuàng)新措施
2．1加強財務管理人員培訓
基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下，對于人才專業(yè)技術水平提出更高要求。為此，要想創(chuàng)新企業(yè)財務管理工作，最為關鍵的是建設一支高素質的人才隊伍。此外，企業(yè)財務管理部門應建立健全激勵機制，增強財務管理人員提升自身專業(yè)知識技能積極性。同時，應定期組織培訓活動，加大對財務工作人員培訓力度，確保財務人員在實際工作中可綜合應用財會知識與網(wǎng)絡技術解決問題。除此之外，財務工作人員僅僅具備扎實專業(yè)技能是遠遠不夠的，還應當不斷提升自身創(chuàng)新技能與意識，順應網(wǎng)絡經(jīng)濟時展要求。
2．2創(chuàng)新財務管理思想
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟時代到來，企業(yè)生存環(huán)境與財務管理環(huán)境發(fā)生巨大變化。因此，面對全新的發(fā)展形勢，企業(yè)財務管理人員應轉變落后的財務管理理念，滿足新時期網(wǎng)絡經(jīng)濟時展需要。此外，企業(yè)在實際經(jīng)營管理中應堅持“以人為本”原則，建立健全激勵機制，充分調動全體員工工作熱情，提升人員信息意識，增強工作人員應用信息技術的能力，達到提升企業(yè)市場競爭力目標。此外，財務工作人員應增強自身風險意識，在實際處理各項財務管理工作之中靈活應用各項新技術與知識
2．3創(chuàng)新財務管理的對象
傳統(tǒng)企業(yè)財務管理中主要面對資金，然而，基于網(wǎng)絡時代背景下，企業(yè)管理活動對象主要是資源與信息活動。為此，在財務管理對象方面發(fā)生巨大變化，由傳統(tǒng)資金運動論轉化為經(jīng)濟信息論。除此之外，在經(jīng)濟網(wǎng)絡時代下，企業(yè)財務管理對象由以往有形生產(chǎn)要素轉變?yōu)闊o形的科技知識，其中，在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中知識生產(chǎn)力發(fā)揮著巨大推動作用。為此，企業(yè)應重視開發(fā)與應用科技知識等這類無形生產(chǎn)要素。
2．4創(chuàng)新財務管理的目標知識資源
在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代背景下具有顯著共享性與可轉移性特征，而在財務管理目標方面與之前相比多元化趨勢愈加明顯?；诮?jīng)濟時代下，財務管理目標主要需要對股東資本增值、債務人償還能力、政府貢獻以及員工利益的最大化予以考慮，同時要保證滿足與企業(yè)存在密切的合作與投資關系伙伴利益。此外，企業(yè)在發(fā)展中要認識自身社會責任。為此，加強對生態(tài)環(huán)境保護、實現(xiàn)對公眾利益維護以及減少公害污染等一系列社會責任均屬于企業(yè)的財務目標，這樣一來，在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標同時，有利于在社會范圍內塑造企業(yè)良好形象，從而推動企業(yè)的長遠發(fā)展。總而言之，企業(yè)制定多元化財務管理目標，利于正確處理好企業(yè)內外部的利益，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2．5創(chuàng)新財務管理模式
企業(yè)財務管理在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下采用結合在線管理、集中式管理、業(yè)務協(xié)調以及遠程處理的新型管理模式，從而實現(xiàn)對企業(yè)全部財務數(shù)據(jù)遠程處理與監(jiān)控。創(chuàng)新后的財務管理模式優(yōu)勢在于可推進集中式管理目標實現(xiàn)，促使企業(yè)由以往的總部轉向為全部再由內部轉向為外部，可取得全程動態(tài)式監(jiān)督與管理企業(yè)各項財務管理活動效果?；诖?，企業(yè)財務管理人員可以隨時隨地進行移動辦公與網(wǎng)上辦公，并可實時查詢企業(yè)資金財務狀況，進而從整體上提升企業(yè)市場競爭力。
2．6創(chuàng)新財務管理軟件
基于網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下，企業(yè)財務軟件發(fā)生重大變化，由以往內部網(wǎng)轉化為互聯(lián)網(wǎng)，且具有多項服務功能。在功能方面，通過運用Web數(shù)據(jù)庫開發(fā)技術所研發(fā)出的企業(yè)管理應用軟件有著傳統(tǒng)企業(yè)財務管理軟件不可比擬的優(yōu)勢，其不僅具備遠程查賬、遠程報表、網(wǎng)上支付以及網(wǎng)上信息查詢等功能，還擁有網(wǎng)上詢價以及網(wǎng)上采購等作用。企業(yè)財務管理與業(yè)務管理在Web層可進行協(xié)同運作，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)一體化傳遞，滿足財務部門供應部門對信息需要，加強各個部門之間溝通與交流，從而推進企業(yè)各項工作順利開展。
2．7創(chuàng)新財務信息安全保障系統(tǒng)
完善的財務信息安全體系是保障財務信息系統(tǒng)安全性基礎，為此，企業(yè)應重視建立健全財務信息安全體系，并完善相關法律法規(guī)體系，為企業(yè)網(wǎng)絡安全性提供重要保障。此外，企業(yè)應構建完善的網(wǎng)絡規(guī)章制度，并加快專門的安全管理機構的建立，全面提升財務工作人員信息安全意識，并組織開展安全意識教育培訓活動。除此之外，企業(yè)應做好防火墻設置工作，避免黑客與病毒對網(wǎng)絡系統(tǒng)攻擊，進而為網(wǎng)絡信息安全奠定堅實基礎。
3結語
第5篇：數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全范文
[關鍵詞] 網(wǎng)絡經(jīng)濟網(wǎng)絡營銷網(wǎng)絡結構動態(tài)路由選擇協(xié)議
一、引言
網(wǎng)絡營銷是數(shù)字經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是近年來眾多營銷理念的升華，是促使企業(yè)開辟廣闊市場，連接傳統(tǒng)營銷，又引領和改造傳統(tǒng)營銷的一種可取形式和有效方法。
整個通信網(wǎng)絡特別是數(shù)據(jù)局域網(wǎng)絡的發(fā)展為網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造了得天獨厚的物質條件，同時網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡結構的依賴也是明顯的。同樣的設備容量，不同網(wǎng)絡組織結構將會帶來不同的利用率，也就產(chǎn)生了不同的經(jīng)濟效益。
我國的網(wǎng)絡營銷起步較晚，水平相對落后，更多地將網(wǎng)絡營銷作為傳統(tǒng)營銷的一個輔助模式，而忽視了網(wǎng)絡營銷模式本身的特點和網(wǎng)絡結構的建設。但近年來發(fā)展迅速，通過應用光纖以太網(wǎng)技術，已有部分大型商業(yè)機構建設成骨干千兆網(wǎng)，但網(wǎng)絡結構方面仍采用基于以太網(wǎng)VLAN技術的二層結構，目前已有很多商業(yè)機構開始由二層結構向三層結構的網(wǎng)絡進行轉型，如何保證最大限度的保護原有網(wǎng)絡的投資進行透明的網(wǎng)絡升級是所有商業(yè)機構面臨的共同問題。
二、目前商業(yè)網(wǎng)的現(xiàn)狀
1.在我國早期商業(yè)網(wǎng)絡建設中，大都采用二層結構即核心層直接到接入層，廣泛使用VLAN技術，這種簡單的網(wǎng)絡結構，易架構且節(jié)省成本。由于近幾年網(wǎng)絡應用的迅速發(fā)展，這種二層架構的網(wǎng)絡暴露出的缺點也越來越多，所以如何在原有網(wǎng)絡結構的基礎上進行平滑升級，使新的網(wǎng)絡適應未來網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢，已成為各商業(yè)網(wǎng)絡面臨的主要問題。
2.營銷戰(zhàn)略的調整使得部分網(wǎng)絡節(jié)點發(fā)生改變， IP地址規(guī)劃混亂，增加了網(wǎng)絡維護的成本。
3.網(wǎng)絡入侵事件越來越多，網(wǎng)絡病毒的傳播日益嚴重，由于單純地采用VLAN技術，造成跨核心的廣播流量的泛濫，使得安全性難以得到保證。因此，必須重新完善商業(yè)網(wǎng)絡的規(guī)劃方案，采取更為合理的網(wǎng)絡架構，提高網(wǎng)絡可靠性和安全性。
三、分布式三層網(wǎng)絡與動態(tài)路由
1.分布式三層網(wǎng)絡。根據(jù)目前研究，新的商業(yè)網(wǎng)絡結構應具備以下支撐功能。
(1)提高骨干層的傳輸帶寬。許多新業(yè)務的發(fā)展越來越難以準確預測，面對突增的業(yè)務量，可調配設備增加接入節(jié)點，而核心設備一般很難迅速升級擴容，因此骨干層建設(包括網(wǎng)管能力）可適當超前。
(2)充分考慮擴容余地。應盡量保證今后擴容時，原有結構不作重大改動;減少網(wǎng)絡層次（即網(wǎng)絡平面），增加不同局向的多路由，從而減少網(wǎng)絡瓶頸和故障點。
(3)考慮同／異類網(wǎng)絡互通。不同網(wǎng)絡之間的接口類型、網(wǎng)管分工和故障檢測，都是今后網(wǎng)絡融合時必將遇到的現(xiàn)實問題。同樣，網(wǎng)絡的智能性和安全性，也是新型商業(yè)網(wǎng)的重要標志之一。
分布式三層網(wǎng)絡采用核心層、匯聚層和接入層這種模式作為網(wǎng)絡的主體架構，充分利用純路由技術與三層交換技術的有效結合，最大限度的滿足大容量、高吞吐率的數(shù)據(jù)傳輸要求，并具有易于擴展的優(yōu)點。
核心層:一個網(wǎng)絡邏輯上只有一個核心結點，而物理實現(xiàn)上可以分布到幾個關鍵結點，核心層負責各個匯聚層的接入，負責網(wǎng)絡的高速轉發(fā)以及網(wǎng)絡的負載均衡。
匯聚層:各區(qū)域內的集合為匯聚層，它主要負責處理接入層的數(shù)據(jù)轉發(fā)，該層起到了承上啟下的作用，對局部網(wǎng)絡性能的影響不可忽視，合理及有效的配置該層直接關系到網(wǎng)絡的效率和可靠性
接入層:負責面向終端用戶的接入設備層面，該層負責終端用戶數(shù)據(jù)的處理，進行端對端的綁定，可以有效地防止網(wǎng)絡風暴和網(wǎng)絡欺騙。
2.先進高效的動態(tài)路由。采用先進高效的動態(tài)路由OSPF技術，在基于IP路由轉發(fā)的商業(yè)網(wǎng)上，實時、快速的自動調整其路由鏈路，快速收斂路由，重建路由表，提高商業(yè)網(wǎng)的可靠性。
四、智能型分布式三層網(wǎng)絡的設計與應用
1.網(wǎng)絡設計方案。
(1)由銳捷6800E萬兆交換機、思科6506三層交換機、華為8505、銳捷3550-12G光纖交換機構成商業(yè)網(wǎng)的核心層設備。設備之間采用OSPF動態(tài)路由技術，管理數(shù)據(jù)仍由管理VLAN進行傳播，但VLAN三層路由接口的設置由核心層設備轉移到匯聚層設備上，實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)與管理數(shù)據(jù)的分離。為提高線路的可靠性，骨干網(wǎng)設備之間采用雙環(huán)結構，并具備擴充至萬兆的能力。
(2)四臺銳捷3550-12G光纖交換機作為匯聚層設備，分擔的流量大致相當，匯聚層設備與核心層設備之間采用OSPF動態(tài)路由技術，與接入層設備之間采用VLAN三層路由技術。為有效保證網(wǎng)絡安全，在匯聚層與接入層交匯處阻斷網(wǎng)絡攻擊和病毒傳播。
(3)網(wǎng)絡的安全性是網(wǎng)絡方案設計中必須考慮的問題，與網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡設備以及網(wǎng)絡管理系統(tǒng)有著十分密切的關系，除專業(yè)的硬件防火墻外，還在三層結構中引入了安全策略控制，基于數(shù)據(jù)鏈路層的虛擬網(wǎng)vlan技術以及基于網(wǎng)絡層的路由器控制訪問列表技術、包過濾技術等。
2.方案的性能分析。
(1)通訊的可靠性和通訊效率的分析。我們把核心層（圖中虛框部分）看作四結點的無向圖來分析：由此可以得出任意兩結點之間都有三條通路，任意兩結點之間對應的通路、能夠正常通訊的概率及在隊列中需要傳輸?shù)男畔⑺臅r間如下:(Dij表示I和J結點的路徑集合，Pij為I，J結點之間各條路徑能夠正常通訊的概率集，Wij為等待時間的集合結點I，J之間可靠通訊的概率:)
D12={V12,V132,V142};P12={0.5,0.25,0.25};W12={W12(1),W12(2),W12(3)}
D13={V13,V123,V1423};P13={0.5,0.25,0.125};W13={W13(1),W13(2),W13(3)}
D14={V14,V124,V1324};P14={0.5,0.25,0.125};W14={W14(1),W14(2),W14(3)}
D23={V23,V213,V2413};P23={0.5,0.25,0.125};W23={W23(1),W23(2),W23(3)}
D24={V24,V2314,V214};P24={0.5,0.125,0.25};W24={W24(1),W24(2),W24(3)}
D34={V314,V324,V3214};P34={0.5,0.25,0.125};W34={W34(1),W34(2),W34(3)}
Sij=∑Pij(k)- Pij(k)* Pij(M)+ Pij(1)* Pij(2)* Pij(3),(K,M∈(1,2,3)且K不等于M)。
由該式得：
S12=0.72;S13=0.67;S14=0.67;S23=0.67;S24=0.67;S34=0.51
如果結點1，3和結點2，4之間沒有通路則
S12=0.5;S13=0.5;S14=0.5;S23=0.25;S24=0.25;S34=0.25.
顯然由于核心層采用了雙層鏈路冗余設計，各結點之間的可靠性得到增強。
若恰在T時刻結點I，J需要通訊則需要等待的時間W1（T）=min{wij(1),Wij(2),Wij(3)}。同樣如果結點1，3和如果結點2，4之間沒有通路則需要等待的時間W2（T）=Win(1)+M，M為Wij（2）與Wij(3)中所包含的I，J之間的信息傳輸時間，顯然W1(T)
(2)網(wǎng)絡健壯性分析。核心層采用準完全圖模式連接，不僅有助于網(wǎng)絡效率的提高，而且大大提高了網(wǎng)絡的健壯性, 我們對上述結構的網(wǎng)絡進行實地測試, 測試的方法是在通訊過程中切斷環(huán)路中一相鄰節(jié)點的路徑進行測試，測試環(huán)境中的設備為方案中描述的設備，核心層測試結果見表。
從上面數(shù)據(jù)可以看出，核心層交換機的路由功能以及雙鏈路冗余設計，能夠確保關鍵路徑出現(xiàn)部分故障時不影響整個網(wǎng)絡的正常傳輸。
(3)傳輸性能分析?；赩LAN的二層網(wǎng)絡由于在全網(wǎng)采用Trunk技術，所以無法有效地控制廣播流量。大量廣播流量占用了寶貴的帶寬，使商業(yè)網(wǎng)帶寬利用率大大下降。以下是對基于VLAN的二層網(wǎng)絡結構的商業(yè)網(wǎng)進行的實地測試，測試中選取的兩點是商業(yè)網(wǎng)中傳輸距離最遠的兩點，測試工具為IxChariot Test，測試內容為兩點間傳輸?shù)淖畲笸掏铝浚瑴y試結果如下:
兩點間傳輸?shù)钠骄畲笸掏铝繛?8Mbps，傳輸衰減在30%左右，其中廣播流量對帶寬吞吐量的影響最大。
通過智能型分布式三層網(wǎng)絡的改造，商業(yè)網(wǎng)在骨干網(wǎng)中隔離了廣播流量，并實現(xiàn)了全網(wǎng)管理數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)的隔離，有效地改善了帶寬利用率。在同樣的測試環(huán)境下，用同樣的測試工具，測試內容仍為兩點間傳輸?shù)淖畲笸掏铝?，測試結果如下:
兩點間傳輸?shù)钠骄畲笸掏铝繛?3Mbps，傳輸衰減在7%左右。由此可見，智能型分布式三層網(wǎng)絡對網(wǎng)絡傳輸性能的提高非常有幫助。
3.方案的特性。此設計方案體現(xiàn)了智能型分布式三層網(wǎng)絡三個特性。
(1)先進性與實用性:先進的設計思想、網(wǎng)絡結構，高性能的硬件設備和技術成熟的軟件產(chǎn)品，實現(xiàn)了高速的網(wǎng)絡連接，滿足了不同層面的商業(yè)管理和市場營銷的應用需求，方便地實現(xiàn)了各種功能應用。
(2)開放性與靈活性:整個網(wǎng)絡采用結構化網(wǎng)絡設計，利用開放技術、開放結構，使網(wǎng)絡更加靈活，并保留一定的冗余，滿足了網(wǎng)絡的“透明”傳輸、擴展與升級的需要，使網(wǎng)絡具有持續(xù)的可增長性。
(3)智能性與分布性:在商業(yè)網(wǎng)骨干網(wǎng)上采用的OSPF動態(tài)路由和雙環(huán)結構，保障了商業(yè)網(wǎng)在某條鏈路發(fā)生故障時，可以實現(xiàn)智能型的快速恢復，提高了網(wǎng)絡的可靠性。分布式的三層架構有利于網(wǎng)絡流量的均衡和隔離，易于擴充、易于管理。
五、智能型分布式三層網(wǎng)絡方案在企業(yè)的應用效果
智能型分布式三層網(wǎng)絡在唐山市部分大型商場的應用，不但有效地提高了網(wǎng)絡的總體性能和可靠性，還有效地節(jié)省了網(wǎng)絡維護的成本，實現(xiàn)了智能化管理。
第6篇：數(shù)字經(jīng)濟網(wǎng)絡安全范文
關鍵詞：電子商務旅游旅行社國際旅游島
abstract:according to “hainan international traveling island construction planning for action”,the hainan tourism will be comprehensive and the international trail connection,this meant hainan will carry on a wider domain in the tourism aspect,a higher level,the more policy opening to the outside world.the opening to the outside world manifests not merely in to the overseas tourists opening,in the international traveling island construction advancement,the opening policy can have the opportunity to let more overseas travel agencies participate in the competition,according to the international convention,the advanced electronic commerce method was the overseas travel agency seizes other national traveling market share to be most commonly used,the most effective method,the hainan traveling electronic commerce profession has already become the global travel industry favorite for investors.
keywords:electronic commerce traveling travel agency international traveling island
1.前言
2007年海南省政府正式向國務院申請設立“海南國際旅游島試驗區(qū)”；2008年3月5日，國務院辦公廳以《關于支持海南省發(fā)展旅游業(yè)有關問題的函》原則同意海南建設國際旅游島；4月25日，海南省政府在海口市舉行了建設海南“國際旅游島”的新聞會，海南省旅游局局長宣讀了《海南國際旅游島建設行動計劃》，根據(jù)行動計劃，海南旅游業(yè)將全面與國際接軌，這意味著海南將在旅游業(yè)方面進行更寬領域、更高層次、更多政策的對外開放。WwW.133229.Com
對外開放不僅僅體現(xiàn)在對國外游客的開放，國際旅游島建設的進程中，開放的政策會有機會讓更多的國外旅行社參與競爭，按國際慣例，先進的電子商務手段是國外旅行社占領其他國家旅游市場份額最常用、最有效的手段，美國2008年旅游電子商務服務規(guī)模超過了800億美元，旅行社通過在線預訂份額占總預訂量的比例從2006年的47% 上升到2008年的61%，而美國旅行社的境外收入則超過80%都是通過電子商務完成。再比較我國，2006年中國旅游業(yè)有8935億元的收入，通過旅游電子商務服務的b2c營收約在15-20億元，所占的比例只有0.1%到0.2%左右；2008年海南全省旅游景區(qū)景點共接待國內外游客2060萬人次，全省旅游總收入185億元，出入境游客達30萬人次，同比增長6倍以上，而出入境游客中只有50%曾在網(wǎng)上預定旅游產(chǎn)品，并且不是全部實現(xiàn)網(wǎng)絡交易。這說明不管從總量上還是市場份額上，我國和美國等發(fā)達國家相比旅游電子商務水平還存在巨大的差距。在我國經(jīng)濟、旅游業(yè)的迅速發(fā)展的大背景下，旅游電子商務是具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觯C合賽迪、艾瑞等研究機構預測，未來我國旅游電子商務行業(yè)發(fā)展速度將會保持40%以上的高速增長，旅游電子商務行業(yè)已經(jīng)成為了全球旅業(yè)的投資熱點。
尤其是伴隨著信息技術的飛速發(fā)展，信息化成為各國旅行社普遍關注的一個焦點，在旅游業(yè)信息化體系建設中，旅游電子商務又成為整個信息化中的關鍵。海南各規(guī)模旅行社建立、完善、運用旅游電子商務系統(tǒng)，是一種世界性潮流，也是海南國際旅游島建設和發(fā)展的必然趨勢。
2.電子商務對海南旅行社的影響
2.1電子商務代替與擴展了旅行社提供信息的職能：從某種角度來講，旅行社業(yè)也可以被認為是信息產(chǎn)業(yè)，這是由旅行社的行業(yè)特點決定的。一方面，旅行社要收集潛在旅游者的旅游需求信息，將信息傳遞給飯店、旅游交通運輸部門和其他旅游相關企業(yè)，使這些部門迅速做出反應，為潛在旅游者提供滿意的產(chǎn)品，并使自身企業(yè)盈利。另一方面，旅行社又要將以上企業(yè)的產(chǎn)品信息，直接或通過旅游批發(fā)商間接提供給潛在旅游者，激發(fā)他們的購買欲望，從而產(chǎn)生旅游消費行為。國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)旅行社提供信息的職能提出了挑戰(zhàn)，國際互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個信息系統(tǒng)，飯店、旅游交通部門和其他旅游企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的產(chǎn)品信息直接刊登在自己的主頁和網(wǎng)站上。潛在旅游者只需進入感興趣的站點就可以得到有關信息，不必受到旅行社產(chǎn)品組合的限制。由于互聯(lián)網(wǎng)的雙向性，旅游者又可以通過電子郵件的形式，及時與有關旅游企業(yè)聯(lián)系，提出自己的要求，從而得到滿意答復。國際互聯(lián)網(wǎng)使旅游企業(yè)和潛在旅游者進行直接交流而不通過旅行社這個中介成為可能，而這種信息交流既可以避免繁雜的中間過程，減少信息失真，又降低了產(chǎn)品成本，使旅游企業(yè)和旅游者雙方獲利。
2.2電子商務自動查詢功能挑戰(zhàn)旅行社的咨詢服務功能：旅游咨詢服務是旅行社的主要功能之一，在對目的地沒有非常有效的了解途徑的條件下，旅游者只能求助于旅行社所掌握的市場信息和經(jīng)驗。但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)絡正在為游客提供越來越多的有關旅游目的地的信息，這些信息可以直接查詢獲取，并且圖文并茂。大到目的地概況、風土人情，小到具體的酒店、餐館、出租汽車，都可以在電腦屏幕上得到較為詳細的了解和直觀的感受。相對于旅行社的咨詢而言，這種網(wǎng)上查詢還具有信息量大、節(jié)省費用、主動便捷等優(yōu)點。
2.3旅行社設計、推銷旅游產(chǎn)品和游客被動購買旅游產(chǎn)品的關系將受到游客在網(wǎng)絡上自行設計旅游線路的挑戰(zhàn)：傳統(tǒng)的旅行社是旅游產(chǎn)品構成要素的組合者，這種職能是以旅行社占有各種旅游產(chǎn)品要素的市場綜合信息為基礎的。而旅游者則無法通過旅行社以外的其他途徑獲取這些綜合信息，基于對這種綜合信息的壟斷，旅行社業(yè)確立了其“旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者”的行業(yè)地位，也決定了在旅游產(chǎn)品的購買和消費過程中，旅游消費者只能在旅行社對市場要素組合之后去購買“旅游成品”。互聯(lián)網(wǎng)絡則將打破這種生產(chǎn)者和消費者之間的傳統(tǒng)關系。在互聯(lián)網(wǎng)中，大量詳盡的信息資源可以共享，旅游者可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢各種自己感興趣的旅游產(chǎn)品要素信息，并根據(jù)自己的情況進行組合，從而設計適合于自身的旅游消費品。旅行社的信息壟斷不復存在，旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者的地位發(fā)生動搖。
2.4旅行社職能受到旅游電子商務中網(wǎng)上直銷的挑戰(zhàn)：除單項服務外，旅行社提供給旅游者的是組合產(chǎn)品，也就是說“旅行社大多以低于市場價格的價格將飯店、旅游交通和其他相關部門批量購買旅游者所需的各種服務項目，然后進行組裝加工，并融入旅行社自身的服務內容，進而形成具有自己特色的旅游產(chǎn)品”。旅行社成為向它提供旅游產(chǎn)品的企業(yè)的商，推銷他們的產(chǎn)品，獲得傭金。盡管當前的旅行社的網(wǎng)上促銷主要還處于“提供信息—查詢信息”的水平上，但即使這樣已經(jīng)使現(xiàn)今的旅行社中介服務地位面臨著不小的威脅。隨著電腦網(wǎng)絡的進一步發(fā)展，可視性網(wǎng)上互答將最終實現(xiàn)并大范圍普及，企業(yè)和消費者可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行對話式的買賣交易和咨詢信息，直接找旅行社以此完成旅游活動看起來是越來越?jīng)]有必要了。同時由于旅游企業(yè)可以通過預定的形式在網(wǎng)上直接銷售旅游產(chǎn)品，旅游企業(yè)就可以省去由于旅行社向潛在旅游者推銷自己產(chǎn)品，并促成其消費行為所付給旅行社的傭金，而只需花很少的費用，在網(wǎng)上將自己的信息公布出來，節(jié)約了開支，降低了產(chǎn)品成本，使產(chǎn)品更具有競爭力。
2.5散客潮與個性化旅游趨勢沖擊旅行社傳統(tǒng)組團方式：個性化的出游在國外是很受歡迎的，國際旅游島的特征一定是伴隨著大量散客出現(xiàn)的是個性化旅游,求新、求異、突出個性成為這些游客的最主要需求，這一趨勢給旅行社業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。由于旅行壯大多是通過對一個群體的潛在旅游者進行市場調研，分析，組合自己的旅游產(chǎn)品，所以，這種針對群體而非個體的市場調研，很難了解到每一位旅游者的需求。因而，潛在旅游者個人需求與旅行社批量組合產(chǎn)品之間的矛盾會導致由于旅游者不滿意旅行社提供的旅游產(chǎn)品而抑制自己的購買行為，從而導致旅行社利潤下降。然而，如果旅行社完全適應市場趨勢，實行一客一線，旅行社同樣會遇到許多問題。最主要的是由于旅行社不再是批量而是單個購買相關旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品，必然難以享受到批量購買的優(yōu)惠，這就會導致旅游產(chǎn)品成本上漲，價格隨之升高，有可能失去一部分消費者。每一個潛在旅游者都有可能通過國際互聯(lián)網(wǎng)選擇自己所喜愛的旅游企業(yè)的產(chǎn)品，并按個人需要自行組合，即“量體裁衣”，這樣，每一個人的特殊需要就有可能被滿足，個性化旅游需求也可以較好實現(xiàn)。所以，當散客所占市場份額越來越大時，通過國際互聯(lián)網(wǎng)提供的產(chǎn)品信息進行產(chǎn)品組合與傳統(tǒng)的旅行社的產(chǎn)品組合相比，國際互聯(lián)網(wǎng)更能滿足散客的需要，也更能適應新的旅游趨勢。
3.電子商務對海南旅行社運營中的重要作用
3.1廣泛開展旅游電子商務是我省旅行社參與國際旅游島建設的必要手段：目前，國際旅游市場競爭激烈，發(fā)達國家旅行社憑借自己的旅游經(jīng)濟發(fā)展實力、比較完備的旅游管理和服務、先人一步的旅游電子商務應用等有利條件，妄圖占據(jù)國際旅游市場的更大份額。面對如此強烈的競爭形勢，海南創(chuàng)建國際旅游島的出路就是盡快與國際旅游接軌、盡力趕超世界旅游發(fā)展潮流，充分利用電子商務技術，創(chuàng)造一流的管理、服務、市場營銷手段，使海南省旅行社業(yè)在全球激烈競爭中擁有一席之地。
3.2旅游電子商務為旅行社的運營提供了一個強有力的市場營銷手段：海南省旅游業(yè)發(fā)展走的是先國內后國際、先出境后入境的道路。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，盡管國內旅游發(fā)展迅速，出國旅游日益開放，但入境接待旅游仍然在旅游業(yè)的結構中占據(jù)著重要的地位，這決定了海外促銷仍然是海南省旅行社業(yè)乃至整個旅游業(yè)發(fā)展的重頭戲。在以往的國際市場營銷中，海南大多采用設立辦事處、參加國外旅游展銷會等方式，收效如何姑且不論，其成本總是很大。相比之下，通過互聯(lián)網(wǎng)絡向電腦普及率和聯(lián)網(wǎng)程度比較高的西方國家推銷海南的旅游形象和旅游產(chǎn)品，會具有以下優(yōu)點：只花非常低廉的入網(wǎng)費，可大大節(jié)省成本；深入到每一個互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)單位和個人，打破展銷會參展群體的限制，擴大了促銷對象；網(wǎng)上促銷信息可根據(jù)需要隨時進行補充和調整，或定期進行變換，易使查詢者產(chǎn)生深刻印象并能隨時了解海南的旅游發(fā)展狀況。
3.3走電子商務化道路是海南國際旅游島建設的一種戰(zhàn)略性措施：未來的世界經(jīng)濟不是一個國家的，不是某個省份的，而是一種“經(jīng)濟網(wǎng)”，發(fā)展經(jīng)濟按“規(guī)矩”辦是一種必然。我國加入世界貿易組織之后，也就意味著我國必須在絕大多數(shù)經(jīng)濟領域按照其協(xié)議條款來發(fā)展本國的經(jīng)濟，如在服務貿易領域旅游業(yè)就是國際社會要求對外開放的一個重要方面，因此，順應國際經(jīng)濟發(fā)展潮流和我國經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢，在旅游中大力發(fā)展電子商務是一種明智之舉，是海南國際旅游島建設的一種戰(zhàn)略性措施。
3.4發(fā)展旅游電子商務是海南旅游促銷的抽象性決定的：為了招徠旅游者，旅行社需要進行大量促銷工作，其方式比有形產(chǎn)品更加復雜。有形產(chǎn)品促銷只需宣傳產(chǎn)品本身，由于海南特殊的地理位置，其產(chǎn)品的無形性使得這種推銷的促銷工作不得不使用各種媒體，參加許多旅游交易會，以及制作和散發(fā)大量宣傳品，來進行有目的的形象宣傳和企業(yè)產(chǎn)品宣傳。同時，促銷對象又遍布全球，其工作量和費用之大是可想而知的。而通過電子宣傳冊，數(shù)據(jù)庫跟蹤技術等網(wǎng)上營銷方式的使用，減少了巨額的促銷開支，且更具有針對性。
4.海南旅行社電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
這幾年、海南旅行社電子商務發(fā)展在省政府政策、資金的支持扶助和國外大旅行社的壓力下有了一定發(fā)展，但和歐美旅游發(fā)達國家的旅游電子商務比較，還存在以下幾個較為突出的問題。
4.1旅游電子商務觀念落后：由于旅游電子商務的運行模式與人們固有的消費、購物習慣差異很大，旅游電子商務要蓬勃發(fā)展并成功地融入一個地區(qū)乃至全國，人們的觀念是個不能忽視的問題。而海南僅僅發(fā)展沒有經(jīng)過工業(yè)化洗禮，信息化程度低，消費者電子商務消費意識遠遠落后于內地，在一定程度上阻礙了海南旅游電子商務的發(fā)展。
4.2暫時的市場需求不足導致惡性循環(huán)：我國本身是發(fā)展中國家，來瓊旅游的游客網(wǎng)絡購買力相對不高，從而制約了網(wǎng)絡的發(fā)展空間，再加上旅行社對電子商務的認知不夠，不愿意在投資，致使部分想通過網(wǎng)上交易完成購買行為的旅游者無路可尋；同時部分已經(jīng)投資的旅行社看到收效甚微、甚至入不敷出，便減少投資或終止投入。
4.3安全問題是致命弱點：安全問題對旅游電子商務最為重要。目前涉及的旅游電子交易主要通過internet網(wǎng)進行，而當初設計internet的目的是為使用者提供一種彈性、快速的通訊方式，并不具備商業(yè)交易需要的安全性。所以，隨著internet逐漸發(fā)展成為電子交易的最佳載體，必須在本質上對其進行重新設計，使其滿足商業(yè)交易的安全性，這包括以下方面：信息傳送者和接受者的確認，保證信息在傳輸過程中未經(jīng)篡改，保護敏感信息的隱私權，不被拒付（確信買方不能假稱已經(jīng)支付或賣方假稱未被支付）等。因而只有在全球范圍建立一套人們能充分信任的安全保障制度，確保信息的真實性、可靠性和保密性，人們才能夠放心地參與旅游電子商務。
4.4旅游電子商務本身發(fā)展上的不成熟：一是網(wǎng)絡基礎建設薄弱，上傳速度、帶寬限制等問題得不到很好地解決；二是各方面還沒有在建設利用互聯(lián)網(wǎng)絡、開發(fā)電子商務上形成有效的分工協(xié)作，重復建設嚴重，很少能形成規(guī)模經(jīng)濟，宣傳力度小，形象不突出；三是網(wǎng)上交易安全性和交易法律關系方面存在缺陷。在電子商務的發(fā)展過程中，由于國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展本身的不完善，許多網(wǎng)上交易業(yè)務的保密性和網(wǎng)上交易法律關系的確立難以得到保證。
5.旅游電子商務在海南旅行社運營中的發(fā)展對策
5.1旅行社運營電子商務化的戰(zhàn)略措施。
5.1.1組建專職機構，進行總體規(guī)劃。電子商務化具有綜合性、系統(tǒng)性、整體性，是一項系統(tǒng)工程，涉及旅行社的各個方面。旅游電子商務化應堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設和統(tǒng)一管理”的工作原則。電子商務化一定要算效益帳，要有投資回報率的概念，寧缺毋濫。所以，組建專職部門進行統(tǒng)一管理、總體規(guī)劃，勢在必行。
5.1.2架構網(wǎng)絡平臺，實現(xiàn)資源共享。海南傳統(tǒng)旅行社經(jīng)營管理主要以金字塔型直線管理模式為主，縱向上由職能部門對所屬業(yè)務進行垂直管理。這樣的管理模式在傳統(tǒng)企業(yè)運作中具有一定的積極作用。但是隨著新經(jīng)濟時代的到來，它的副作用也日益明顯，即橫向上各部門之間缺乏有效的信息交流手段，縱向上信息的下行和反饋行為滯緩，不能高效率地組織好信息資源。所以，利用現(xiàn)代信息技術來改善傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理模式，就必須架構一個供大家共享資源的平臺，即信息網(wǎng)絡平臺。
5.2旅行社應發(fā)揮主觀能動性大力發(fā)展旅游電子商務。沒有進行旅游電子商務的旅行社在未來的國際旅游島將無法發(fā)展壯大，世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會也要求旅行商盡快實現(xiàn)電子商務。國際互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化已經(jīng)成為不可避免的趨勢，商家紛紛將自己的產(chǎn)品推舉網(wǎng)上，以爭取網(wǎng)上的一席之地。作為旅游三大支柱的飯店、旅游交通部門都已紛紛入網(wǎng)，而號稱“龍頭”的旅行社相形之下卻行動緩慢。目前，國際互聯(lián)網(wǎng)上的旅行社站點雖然不少，大多數(shù)都是在有關旅游站點中刊登自己的電話號碼。即使上網(wǎng)的旅行社，內容也相對簡單枯燥，海南大多數(shù)旅行社網(wǎng)頁還只限于提供路線的黃頁，真正實現(xiàn)了電子商務的還比較少。
5.3通過利益整合，建立旅游電子商務市場總體構架。在旅游電子商務的發(fā)展過程中，主要的參與力量和受益者是旅行社、網(wǎng)絡公司和銀行，三方面將構成旅游電子商務市場的總體構架。而在這個構架中，三者要充分發(fā)揮自己不同的作用，國際旅游島建設過程中，旅行社要利用網(wǎng)上優(yōu)勢，與國內外的旅行商建立更加廣泛的聯(lián)系，盡可能擴大業(yè)務范圍和業(yè)務量，真正體現(xiàn)總體構架中的基礎和主體作用；網(wǎng)絡公司是旅游電子商務的技術平臺，在總體構架中要充分發(fā)揮自己的技術保障作用；銀行部門在總體構架中，主要起信用擔保和中介結算作用。通過三者的密切合作，利益共享，旅游電子商務的發(fā)展就不愁沒有廣闊的空間。
5.4采用“穩(wěn)中求進、循序發(fā)展”的漸進式模式。有的旅行社盡管具備了相當雄厚的經(jīng)濟基礎和技術背景，但旅行社真正實現(xiàn)電子商務仍然不能操之過急，在海南目前信息化基礎建設還不強大的時候，應先發(fā)展信息服務，使尚處于啟蒙階段的上網(wǎng)企業(yè)能夠快速和直接地感受網(wǎng)絡帶來的巨大商機，并通過大量信息的了解把握更多的商業(yè)發(fā)展機會，而商業(yè)過程可在網(wǎng)下發(fā)展，待上網(wǎng)企業(yè)進行旅游電子商務交易的條件完全成熟后，旅游信息的獲取和商業(yè)交易便可在網(wǎng)上進行，即采漸進式發(fā)展模式。
5.5成立海南旅行社電子商務協(xié)會。旅行社協(xié)會作為旅行社業(yè)的行業(yè)組織，有必要在取得政府的幫助下，建立全省的旅行社的電子商務網(wǎng)，并對行業(yè)內的信息進行網(wǎng)上管理。在網(wǎng)上，可以定期國家、本省對旅行社業(yè)方面的政策法規(guī)，國際最新旅游市場信息，還可以選擇介紹一些旅行社在組織接待方面的經(jīng)驗，對旅行社海外拖欠款情況進行分析、警示。通過全省旅行社業(yè)專業(yè)電子商務網(wǎng)的建立，以期達到全省旅行社業(yè)的相互交流和聯(lián)合，使海南的旅行社業(yè)有一個更大的發(fā)展。開放的心態(tài)、共享的政策和最先進的軟件技術平臺是讓商務在電子網(wǎng)絡上活起來，并且好好活下去的又一準則。
5.6增設服務項目，突破傳統(tǒng)挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)，變被動為主動。任何一個行業(yè)，都有許多盈利能力，盈利能力在一個行業(yè)的各種業(yè)務中變化很大，遠遠超過了他在各個獨立行業(yè)的變化，為了保持領先，企業(yè)需要有難以復制的資產(chǎn)，或難以模仿的技術。旅行社的產(chǎn)品組合能力是旅行社主要盈利能力之一。與其說是國際互聯(lián)網(wǎng)使旅行社業(yè)受到了威脅，不如說互聯(lián)網(wǎng)搶走了旅行社的業(yè)務。因而，旅行社應可以把產(chǎn)品的設計組合作為一個業(yè)務重點，提高產(chǎn)品的技術含量，同時應該開設直接面對顧客的服務。以市場為中心，以滿足顧客的要求為宗旨，適應散客旅游和個性化旅游趨勢。
5.7品牌是電子商務時代旅行社成功的關鍵。這雖然是一個誰都明白的道理，但社會上充滿著投機者，以期在資本市場上獲得短期回報，往往使最終用戶分不清誰是真命天子。海南的旅游電子商務正在理性思考階段，真正服務于民，服務百姓的商務旅行社一定會隨著時間的推移脫穎而出。
5.8加強旅游電子商務的普及性宣傳教育。中國的電子商務化進程，無論在旅行社還是在其他行業(yè)都有個阻礙因素：全民族的意識問題，對電子商務不了解、對電子商務不信任，而這些很大程度是由于我們電子商務的普及性宣傳不足和專業(yè)性教育滯后造成的。海南旅行社電子商務的發(fā)展過程中，對其阻力最大的還是專業(yè)知識的缺乏和旅游經(jīng)營觀念的落后。因此，加強該方面的宣傳和教育不僅有利于旅行社電子商務的開展，對整個旅游業(yè)和其他行業(yè)的電子商務的發(fā)展也具有深遠意義。
5.9大力培養(yǎng)旅游信息管理和旅游電子商務人才。旅游電子商務要涉及到計算機、信息、網(wǎng)絡、商務、旅游等多個學科，它需要具有這些方面綜合知識的人才來開拓業(yè)務。教育行政主管部門應該鼓勵、支持海南當?shù)馗咝Ｔ谧⒅貙I(yè)學習的基礎上，不斷拓展學生相關方面的知識，著重培養(yǎng)一批適應旅游電子商務發(fā)展的綜合人才。
5.10建設國際旅游島，必須強化旅游電子商務立法工作，為電子商務的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。身份認證和數(shù)字簽名是法律切入電子商務的突破口,是發(fā)展旅游電子商務必須要解決好的立法前提，應該加強立法,確立網(wǎng)上交易主體資格和網(wǎng)絡安全。要確保交易人的身份認證功能是永久保存，不易修改。身份認證和數(shù)字簽名實際上把電子形式在功能上等同于書面形式，解決了電子形式對傳統(tǒng)法律帶來的沖擊。網(wǎng)絡安全是旅游電子商務發(fā)展的瓶頸，許多交易都因此而夭折。這需要法學上確立相關的標準，信息技術上更加有安全保證，才能增強人們對網(wǎng)絡旅游產(chǎn)品買賣的信任。
綜上所述，旅游電子商務對改造傳統(tǒng)旅行社的低效率的商務運作方式，推動海南經(jīng)濟質量的提升具有重要的意義，電子商務在海南旅行社的普及和廣泛運用將是國際旅游島建設和海南現(xiàn)代旅游發(fā)展的必由之路，這既是對旅行社的挑戰(zhàn)，也是旅行社的機遇，旅行社要順應潮流的發(fā)展，主動地轉變運營模式，既要看到在旅行社開展電子商務的諸多困難，投入成本高、社會經(jīng)濟環(huán)境不完善、信任危機、電子商務本身還不成熟等問題，更要采取積極的措施來應對，發(fā)揮旅行社的主觀能動性、旅行社進行資源整合、加強品牌宣傳、發(fā)揮政府職能、進行電子商務普及性宣傳教育等。但是，雖然電子商務替代了許多人的服務，解決許多問題，簡化許多流程，但不能替代人對人的服務。而且，信息技術越發(fā)達，人們越尊重、追求的是人和人面對面服務的溫馨感覺，人員服務將越升值。人對人服務的真情、細膩和個性化將仍然是旅行社在電子商務時展的主要方向之一，不斷提高人員服務和電子商務服務的質量將是海南旅行社國際旅游島進程今后的雙重任務。
參考文獻
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