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關(guān)鍵詞:企事業(yè)單位;會(huì)計(jì)信息系統(tǒng);建設(shè)
中圖分類(lèi)號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)09-0312-01
會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施與普及,極大的提高了企業(yè)事單位的會(huì)計(jì)核算與內(nèi)部管理水平。但部分企事業(yè)單位對(duì)于會(huì)計(jì)信息化及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的實(shí)施、應(yīng)用還存在一些模糊、片面的認(rèn)識(shí)。筆者欲就企業(yè)事單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題作初步探討。
一、避免會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作的人為簡(jiǎn)單化
企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化工作的實(shí)施,特別是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中普遍存在一種現(xiàn)象。就是各大企事業(yè)單位都對(duì)辦公條件進(jìn)行了改善,基本都實(shí)現(xiàn)了辦公的計(jì)算機(jī)管理,特別是單位財(cái)務(wù)工作,基本實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算的電算化,傳統(tǒng)手工記賬退出了歷史舞臺(tái);但是離預(yù)期的“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”建設(shè)目標(biāo)還差很遠(yuǎn),根本無(wú)所謂“已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息化管理”。企事業(yè)單位會(huì)計(jì)電算化的基本要求是,單位出納、工資和固定資產(chǎn)等資金流的管理以及憑證填制、過(guò)賬、報(bào)表等工作全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)會(huì)計(jì)核算,是一種無(wú)縫鏈接式的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。能否實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的否聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,是區(qū)分會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)核算電算化的重要標(biāo)志之一。目前,只是簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,就說(shuō)是在實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算電算化未免有強(qiáng)詞奪理之嫌,由于人為的將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作簡(jiǎn)單化,導(dǎo)致單位會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)還只是一個(gè)“孤島”,還沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享。
二、明確與發(fā)揮會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)理論導(dǎo)向作用
企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè),離不開(kāi)理論的導(dǎo)向指引。目前,關(guān)于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)理論多是一些模糊的認(rèn)識(shí)或者是一些零散不系統(tǒng)的闡釋。要想很好的完成會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè),弄清楚什么是“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”有其內(nèi)涵很重要,如果這種基礎(chǔ)性的理論都不搞清楚,那也就無(wú)所謂開(kāi)展會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)。目前,由于對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的偏差,導(dǎo)致各企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作不甚理想。筆者認(rèn)為,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是指以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ),以特定的財(cái)務(wù)軟件為基本工具,對(duì)單位的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流和工作流等進(jìn)行科學(xué)管理、核算的信息系統(tǒng)。建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的目的是實(shí)現(xiàn)“數(shù)出一門(mén)、信息共享”,特別是單位內(nèi)部各部門(mén)之間的信息共享。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)除了能很好的實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化功能與工作外,最重要的是能優(yōu)化企事業(yè)單位的行業(yè)務(wù)管理?;跁?huì)計(jì)信息系統(tǒng)的企事業(yè)單位業(yè)務(wù)管理是采用原始單據(jù)流管理的一種業(yè)務(wù)活動(dòng),是企事業(yè)單位財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理的重要體現(xiàn)。
三、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)工作
企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)嶄新的工作,需要從行業(yè)上予以管理和規(guī)范運(yùn)作。目前,我國(guó)會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)管理上,僅有少數(shù)的幾個(gè)會(huì)計(jì)電算化規(guī)范性文件參考,還沒(méi)有真正的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程可供建設(shè),這對(duì)于我國(guó)龐大的企事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)工作是非常不利的。由于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)理論研究的滯后和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,導(dǎo)致我國(guó)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件多是國(guó)外設(shè)計(jì)理念,以及憑經(jīng)驗(yàn)依據(jù)客戶(hù)的簡(jiǎn)單需求來(lái)開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)軟件;雖然我國(guó)已經(jīng)有了一些相對(duì)著名的財(cái)務(wù)軟件開(kāi)發(fā)公司,但他們也只是各自為陣、自成體系,開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)組成和功能結(jié)構(gòu)等不盡相同,彼此之間更缺乏兼容性,非常不利于企事業(yè)單位的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)。要想從根本上解決這一問(wèn)題,必須從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)程層面分析、解決,有必要制定與規(guī)范相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)程。
四、科學(xué)與合理設(shè)計(jì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部模塊構(gòu)成
我國(guó)會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界對(duì)會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)成等尚還存在一些模糊認(rèn)識(shí),導(dǎo)致開(kāi)發(fā)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)模塊構(gòu)成不夠科學(xué)。經(jīng)過(guò)分析,筆者認(rèn)為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)至少要由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)管理和信息分析三個(gè)無(wú)縫鏈接的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)構(gòu)成,才能稱(chēng)為是一個(gè)相對(duì)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng);即是我們通常說(shuō)的“會(huì)計(jì)電算化”,它以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的計(jì)算機(jī)信息化管理為主要目標(biāo),主要包括賬務(wù)處理、出納管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理、會(huì)計(jì)報(bào)表和往來(lái)管理幾個(gè)子系統(tǒng),側(cè)重于企事業(yè)單位資金流的管理。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng);就不同會(huì)事業(yè)單位來(lái)說(shuō)其業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的具體組成可能不同,但其都包括業(yè)務(wù)循環(huán)、業(yè)務(wù)核算兩個(gè)重要組成部分。業(yè)務(wù)循環(huán)子系統(tǒng),主要以計(jì)算機(jī)內(nèi)部原始單據(jù)為手段,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的付款循環(huán)、收款循環(huán)或得倉(cāng)儲(chǔ)物流循環(huán)等進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)核算子系統(tǒng),主要功能是核算業(yè)務(wù)循環(huán)子系統(tǒng)中的原始單據(jù),以及生成相應(yīng)記賬憑證后傳遞到賬務(wù)處理系統(tǒng)供財(cái)務(wù)管理人員使用,實(shí)現(xiàn)了單位財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化管理。信息分析系統(tǒng);信息分析系統(tǒng)主要用于單位財(cái)務(wù)狀況分析、財(cái)務(wù)支出預(yù)算、以及具體業(yè)務(wù)分析等子系統(tǒng),功能在于發(fā)揮會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的、查詢(xún)、分析、加工等信息與決策支持作用。
關(guān)鍵詞:石油公司;全球成本分?jǐn)?;管理策?/p>
中圖分類(lèi)號(hào):F234.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)21-0084-02
由于工作原因,筆者接觸了數(shù)家國(guó)際知名大型石油公司(雪佛龍、英國(guó)石油、康菲、道達(dá)爾、阿納達(dá)科、英國(guó)天然氣等)的全球成本分?jǐn)偭鞒?,了解和熟悉這些流程有助于理解和管控各種跨國(guó)公司全球分?jǐn)偟某杀?,也有助于?guī)范中國(guó)海外資本運(yùn)作和項(xiàng)目管理。
一、跨國(guó)石油公司全球成本分?jǐn)偟默F(xiàn)狀
全球成本分?jǐn)偸侵溉蛐缘目鐕?guó)公司根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)共同成本在全球范圍內(nèi)歸集、計(jì)算并分配的過(guò)程??鐕?guó)石油公司分?jǐn)傊临Y源國(guó)的成本,由于可隨其勘探、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)投入一起在產(chǎn)出的石油產(chǎn)品中進(jìn)行回收,直接影響到資源國(guó)的產(chǎn)品和投資回報(bào),同時(shí),由于該部分成本難以公正計(jì)量,調(diào)節(jié)空間大,因此,資源國(guó)和合作者往往都很重視對(duì)其管理和控制。
1.跨國(guó)石油公司全球分?jǐn)偟某杀绢?lèi)型??鐕?guó)石油公司參與全球分?jǐn)偟某杀局饕?lèi)型有三種:(1)管理服務(wù)成本。主要是母公司或區(qū)域總部提供的跨國(guó)行政管理服務(wù)成本,如財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)核算、稅務(wù)、法律/合同審查、健康環(huán)保、質(zhì)量安全的指導(dǎo),人力資源管理、融資管理等。(2)基礎(chǔ)成本。主要是提供跨國(guó)性的基礎(chǔ)、后勤支持服務(wù)。如IT支持、員工后勤(住宿、健身、基地服務(wù)等)、IT許可費(fèi)(SAP等)、郵件端口費(fèi)等。(3)技術(shù)支持成本。主要提供的純技術(shù)性支持服務(wù),如儲(chǔ)量評(píng)價(jià)、地質(zhì)模型、技術(shù)研究、巖芯存儲(chǔ)、經(jīng)濟(jì)評(píng)測(cè)等。
2.跨國(guó)石油公司全球成本分?jǐn)偟姆椒?。各家跨?guó)石油公司的全球成本分?jǐn)偡椒ú槐M相同,但一般而言,常見(jiàn)的方法有:(1)固定費(fèi)率法:通過(guò)石油合同或投資協(xié)議,按投資額一定比例或者其他標(biāo)準(zhǔn)收取上級(jí)管理費(fèi),主要適用于財(cái)務(wù)、法律、人事、安全等一般管理。(2)寫(xiě)時(shí)法:將特定技術(shù)人員的工作時(shí)間分類(lèi)歸總,乘以相應(yīng)的人員費(fèi)率,得到應(yīng)向成本中心分?jǐn)偟臄?shù)額(公式1),主要適用技術(shù)支持服務(wù)。(3)要素分?jǐn)偡ǎ焊鶕?jù)服務(wù)性質(zhì)分別采取不同的分?jǐn)傄兀ˋllocation Key),如:1)成果類(lèi),如產(chǎn)品的重量、體積、產(chǎn)量、產(chǎn)值等;2)消耗類(lèi):如投入外派員工數(shù)量、機(jī)器工時(shí)、投資額等;3)定額類(lèi):如IT端口數(shù)、SAP賬號(hào)數(shù)等。
公式1 石油行業(yè)寫(xiě)時(shí)成本計(jì)算公式
二、跨國(guó)石油公司全球分?jǐn)偝杀镜墓芾韱?wèn)題
由于中國(guó)主要由三大石油公司分別代表國(guó)家政府履行對(duì)外國(guó)石油公司的管理職責(zé)。對(duì)部分監(jiān)管內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)還缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào),管理和控制跨國(guó)石油公司這些全球分?jǐn)倎?lái)的成本還存在一定的問(wèn)題:
1.理論研究及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后。中國(guó)目前除《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則27號(hào)——石油天然氣開(kāi)采》外,指導(dǎo)對(duì)外合作石油天然氣作業(yè)核算的主要是各石油合同的會(huì)計(jì)程序。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則多為原則性規(guī)定,而石油合同會(huì)計(jì)程序由于國(guó)內(nèi)資源合作開(kāi)發(fā)進(jìn)程的減緩也止步不前,如中國(guó)最具代表性的海洋石油開(kāi)發(fā)合同1992年第四版的石油合同,使用二十年無(wú)重大修訂。會(huì)計(jì)、石油理論學(xué)界對(duì)石油工業(yè)的核算、報(bào)告、確認(rèn)與計(jì)量及披露等知識(shí)缺少基礎(chǔ)性和前瞻性研究滯后,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,無(wú)全球可分?jǐn)偝杀镜暮侠硇曰A(chǔ)理論研究結(jié)果,導(dǎo)致了具體操作時(shí)對(duì)跨國(guó)石油公司全球分?jǐn)偝杀疽氐暮侠硇哉J(rèn)定理論基礎(chǔ)不足,及對(duì)其成本分配依據(jù)( Allocation Key)及分?jǐn)偡椒ㄈ鄙傩袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.管理控制力度不足。中國(guó)目前對(duì)跨國(guó)石油企業(yè)全球分?jǐn)偝杀镜墓芸厥侄沃饕校皇峭ㄟ^(guò)聯(lián)合管理委員審查其年度預(yù)算;二是通過(guò)聯(lián)合賬簿審計(jì)抽查分?jǐn)偤蟮某杀?,抽樣過(guò)程和樣本數(shù)量時(shí)常受到作業(yè)者的種種干預(yù);三是約定由獨(dú)立的第三方(如會(huì)計(jì)師事務(wù)所)對(duì)其成本池進(jìn)行審計(jì)并出具鑒證報(bào)告。上述辦法中,預(yù)算審查無(wú)法控制實(shí)際入賬費(fèi)用與預(yù)算的差異,聯(lián)合賬簿審計(jì)無(wú)法全面審查整體成本池的合理性,獨(dú)立第三方審計(jì)又往往由跨國(guó)石油公司自己委托第三方,鑒證報(bào)告受跨國(guó)石油公司意志的干擾,并且,獨(dú)立的第三方多為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,審計(jì)依據(jù)完全遵循公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和審計(jì)準(zhǔn)則,對(duì)石油行業(yè)的實(shí)務(wù)慣例并不加以特別關(guān)注,如石油行業(yè)一般認(rèn)為母公司技術(shù)服務(wù)費(fèi)寫(xiě)時(shí)小時(shí)數(shù)一般不應(yīng)超過(guò)8小時(shí)/天,但公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則卻并無(wú)此規(guī)定。
3.宣貫獎(jiǎng)懲機(jī)制缺位。由于不透明及控制力度不足,跨國(guó)石油公司往往對(duì)其全球成本分?jǐn)偹缮⒐芾硪远嗷厥粘杀緦?shí)現(xiàn)集團(tuán)利益最大化,往往會(huì)有意或無(wú)意的往資源國(guó)多分?jǐn)偝杀?,如分?jǐn)偀o(wú)關(guān)成本,分?jǐn)偙壤蟮龋@些問(wèn)題,可能是跨國(guó)公司出于自身利益的考慮,主觀為之,有的則是對(duì)石油合同或中國(guó)現(xiàn)行制度理解偏差而無(wú)意中形成。這在一定程度上也反映了目前中國(guó)管理政策宣貫不到位,缺少對(duì)石油合同執(zhí)行效果的評(píng)判機(jī)制,無(wú)法調(diào)動(dòng)其加強(qiáng)管理主動(dòng)性和積極性的事實(shí)。
三、跨國(guó)石油公司全球分?jǐn)偝杀镜墓芾聿呗?/p>
隨著全球化進(jìn)程,跨國(guó)公司全球成本分?jǐn)傄殉蔀椴粻?zhēng)的潮流。作為東道國(guó)和資源國(guó),如何在尊重國(guó)際規(guī)則的前提下,依法、合規(guī)、有效地監(jiān)督、管理和控制這些成本,保證分?jǐn)偝杀竟?、合理、透明、?zhǔn)確,筆者有以下建議:
《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)信用增進(jìn)的內(nèi)涵、信用增進(jìn)的基本方式、風(fēng)險(xiǎn)管理體系框架等都作出了明確的界定,并強(qiáng)調(diào)在提高債項(xiàng)信用等級(jí)、增強(qiáng)債務(wù)履約水平之外,還要通過(guò)金融衍生產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)和交易,實(shí)現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)的分散分擔(dān)機(jī)制安排。
應(yīng)該說(shuō),《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)不僅有利于加強(qiáng)對(duì)信用增進(jìn)行業(yè)的直接管理,促進(jìn)增信業(yè)務(wù)的規(guī)范開(kāi)展和服務(wù)質(zhì)量的提升,為信用增進(jìn)行業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部制度環(huán)境,也對(duì)我國(guó)債券市場(chǎng)的完善,和信用風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的建立具有非常重要的意義。
一方面,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的誕生有利于行業(yè)的直接管理和有序發(fā)展,一定程度上避免了行業(yè)內(nèi)的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng);另一方面,對(duì)投資者而言,《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)有利于比較和判斷信用增進(jìn)公司的風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)力。
近年來(lái),中小企業(yè)直接債務(wù)融資問(wèn)題一直備受市場(chǎng)關(guān)注。為提高中小企業(yè)直接融資占比,監(jiān)管部門(mén)陸續(xù)推出了中小企業(yè)集合票據(jù)、私募債等多種債務(wù)融資工具。然而,受中小企業(yè)信用等級(jí)較低的困擾,這些舉措收效甚微。在社會(huì)信用體系尚不完善的背景下,債券增信作為提高債券信用等級(jí)和分散風(fēng)險(xiǎn)的重要手段,成為解決中小企業(yè)融資困境不可或缺的制度安排。
但是,考慮到我國(guó)信用增進(jìn)行業(yè)仍屬于發(fā)展初期,我們認(rèn)為《標(biāo)準(zhǔn)》在實(shí)際可操作性和規(guī)范性等方面仍有進(jìn)一步完善的需要。
判斷公司風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)是風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,盡管《標(biāo)準(zhǔn)》要求“信用增進(jìn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),及時(shí)、足額地計(jì)提相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。信用增進(jìn)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)不同類(lèi)型業(yè)務(wù)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)水平,在風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的基礎(chǔ)上,設(shè)定差異化的準(zhǔn)備金計(jì)提方式和計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)”,但具體的監(jiān)控效果將取決于計(jì)提比例、調(diào)整周期,以及金融環(huán)境等綜合因素的共同作用。鑒于我國(guó)信用增進(jìn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,我們期待《標(biāo)準(zhǔn)》在可操作性和規(guī)范性等細(xì)節(jié)方面的進(jìn)一步完善。
作為新興行業(yè),信用增進(jìn)行業(yè)在我國(guó)出現(xiàn)的時(shí)間較短,發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小。與其他金融行業(yè)監(jiān)管日趨規(guī)范、法律法規(guī)體系逐步完善的現(xiàn)狀相比,由于缺乏適用的法律依據(jù)、明確的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范,會(huì)計(jì)核算、稅收等關(guān)鍵性外部政策也比較模糊,整個(gè)行業(yè)一定程度上處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)——無(wú)論是業(yè)務(wù)的規(guī)范開(kāi)展、服務(wù)質(zhì)量的保證,還是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制都受到一定影響。同時(shí),這也制約著我國(guó)債券市場(chǎng)的健康發(fā)展和信用風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制的建設(shè)。出臺(tái)信用增進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的意義重大,因此更需力求完善。
延伸閱讀
什么是信用增進(jìn):簡(jiǎn)單地說(shuō),信用增進(jìn)就是采取一定措施提高個(gè)人或企業(yè)的信用等級(jí),以便能從金融活動(dòng)中順利籌取資金。比如,通過(guò)擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供擔(dān)保來(lái)進(jìn)行外部信用增進(jìn)。
但這并不意味著面對(duì)虛假財(cái)務(wù)報(bào)表就束手無(wú)策。首先,盡管建立在內(nèi)控信任和抽樣為基礎(chǔ)上的審計(jì)程序失效,但在審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)階段的分析性復(fù)核的審計(jì)程序在發(fā)現(xiàn)和檢查財(cái)務(wù)報(bào)表做假方面仍然是個(gè)有效的方法。一個(gè)健康、真實(shí)的企業(yè),一般來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)一年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、投資和融資活動(dòng),從期初的狀態(tài)轉(zhuǎn)換為期末狀態(tài),企業(yè)重要的財(cái)務(wù)指標(biāo)之間應(yīng)該保持一定的勾稽關(guān)系、均衡和慣性。一旦企業(yè)做假,這種均衡狀態(tài)將被打破,可能就會(huì)在一組或幾組財(cái)務(wù)指標(biāo)之間出現(xiàn)異?;蛎?。如果這種異常和矛盾無(wú)法解釋?zhuān)瑒t預(yù)示著會(huì)計(jì)做假的可能。分析性復(fù)核就是用來(lái)調(diào)查財(cái)務(wù)指標(biāo)之間是否異常變動(dòng)的審計(jì)程序。其次,盡管做假公司采用不同的做假手段,有著不同的做假動(dòng)機(jī),但對(duì)上市公司而言,做假行為對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響方向基本一致,都是虛增資產(chǎn),隱藏負(fù)債,虛構(gòu)利潤(rùn)。因此,虛假財(cái)務(wù)報(bào)表可能會(huì)表現(xiàn)出一些與真實(shí)報(bào)表不同的特征。另外,從犯罪心理學(xué)可知,做假公司的做假行為往往是由同一群人在操縱和實(shí)施,其在一定時(shí)期內(nèi)所能動(dòng)用的資源和經(jīng)驗(yàn)是有限的,這就必然在做假手段上表現(xiàn)出一定的慣性、反復(fù)性和模仿性。有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士就可能通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表發(fā)現(xiàn)冰山的一角。
用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的研究在國(guó)外已得到一定的應(yīng)用。這些研究盡管所選擇的識(shí)別變量不同,數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)不同,所使用的軟件也不同,但大都能得出類(lèi)似的結(jié)論,即數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是一種有效的識(shí)別工具。
一、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)彌補(bǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)局限
數(shù)據(jù)挖掘在識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表方面具有很獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)。相對(duì)于專(zhuān)業(yè)人士的經(jīng)驗(yàn)判斷,用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表面對(duì)海量的上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),在縮短反應(yīng)時(shí)間、合理配置資源、減少主觀和隨意判斷及提高判斷準(zhǔn)確率上都有其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于監(jiān)管層加強(qiáng)打擊力度,提高監(jiān)管效率;投資者減少投資損失;審計(jì)師控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),減少法律訴訟都具有重要的實(shí)用價(jià)值。監(jiān)管層在資源有限的條件下只有建立仔細(xì)分析、明智決策、衡量成本和產(chǎn)出的新型情報(bào)偵察系統(tǒng),而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立的虛假財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別模型在這方面用處很大,它可以自動(dòng)從上市公司年報(bào)、中報(bào)、季報(bào)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中提取識(shí)別指標(biāo)變量,計(jì)算每家公司財(cái)務(wù)報(bào)表做假的概率。監(jiān)管人員設(shè)定一個(gè)對(duì)虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的容忍率,就可得到做假概率大于容忍率的所有上市公司的列表。這些公司可初步判斷為高風(fēng)險(xiǎn)公司,是監(jiān)管層需要密切關(guān)注的對(duì)象。通過(guò)專(zhuān)家分析等偵查手段在掌握了初步證據(jù)后可對(duì)這些公司實(shí)地調(diào)查。同樣,監(jiān)管層根據(jù)公司做假概率和容忍率將上市公司進(jìn)行分類(lèi),不同的類(lèi)別采用不同的偵查手段和分配不同的資源和時(shí)間,這樣監(jiān)管層在對(duì)上市公司違法違規(guī)的調(diào)查中就掌握了主動(dòng)權(quán)。如果監(jiān)管層、投資者和審計(jì)師借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等手段及時(shí)有效識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,必將改變?cè)旒僬叩念A(yù)期,使其造假時(shí)心有余悸,從而減少做假行為的發(fā)生。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有助于增強(qiáng)對(duì)做假行為的識(shí)別能力,使?jié)撛诘淖黾僬邥r(shí)刻存在危機(jī)感,從而防范做假行為的發(fā)生。
二、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)建立識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的模型
(一)樣本選擇 虛假財(cái)務(wù)報(bào)表呈現(xiàn)多種途徑,如資產(chǎn)評(píng)估、非經(jīng)常損益和主業(yè)增長(zhǎng)等,由于前兩種在短期內(nèi)都會(huì)明顯改變企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),因此很難從財(cái)務(wù)指標(biāo)異動(dòng)中區(qū)分欺詐公司和正常公司。而對(duì)于主業(yè)增長(zhǎng)型企業(yè),自然增長(zhǎng)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)理應(yīng)體現(xiàn)一定的規(guī)律性,其指標(biāo)異動(dòng)往往蘊(yùn)涵了一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。由于不同類(lèi)型會(huì)計(jì)欺詐的識(shí)別指標(biāo)迥異,將其歸為一類(lèi)會(huì)弱化指標(biāo)的識(shí)別作用,因此本文對(duì)會(huì)計(jì)信息欺詐的識(shí)別模型定為主業(yè)增長(zhǎng)型利潤(rùn)操縱?;诖?,筆者選擇了41家財(cái)務(wù)欺詐公司中單純涉及營(yíng)業(yè)利潤(rùn)操縱的25家作為欺詐公司的樣本,參照公司則在深滬兩市歷史上無(wú)虛假陳述現(xiàn)象,歷年被會(huì)計(jì)師出具標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)的上市公司中選取了與上述欺詐公司行業(yè)、資產(chǎn)規(guī)模、會(huì)計(jì)期間均匹配的25家公司。在選擇樣本時(shí),為盡量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)減少缺省值,做假的財(cái)務(wù)報(bào)表都是年度報(bào)表或基本報(bào)表,中報(bào)做假的公司不予考慮。為消除時(shí)間對(duì)指標(biāo)值的系統(tǒng)性影響,盡量使真實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表樣本公司的財(cái)務(wù)報(bào)表所屬年度與做假公司虛假財(cái)務(wù)報(bào)表的年度分布保持一致。
(二)數(shù)據(jù)處理(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值的選擇) 分析性復(fù)核是調(diào)查各項(xiàng)比率或趨勢(shì)的異常變動(dòng)。顯然,要確認(rèn)是否異常關(guān)鍵是找到正常或標(biāo)準(zhǔn)值。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值選擇不當(dāng),可能會(huì)對(duì)分析產(chǎn)生誤導(dǎo)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值的選擇可以針對(duì)每一家樣本公司在所有上市公司中去尋找與其處于同一行業(yè)和規(guī)模的公司,計(jì)算這些公司的各項(xiàng)指標(biāo),取其均值或中位數(shù)作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值。這種方法存在的問(wèn)題是:做假樣本做假年度大多集中在1996、1997、1998三年,而在2001年證監(jiān)會(huì)的《上市公司行業(yè)分類(lèi)指引》前,國(guó)內(nèi)上市公司的行業(yè)分類(lèi)極為混亂,在已有系統(tǒng)下,難以找到滿(mǎn)意的計(jì)算行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的公司。2002年財(cái)政部統(tǒng)計(jì)司出版的《2002年企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值》在國(guó)民經(jīng)濟(jì)十大門(mén)類(lèi)的基礎(chǔ)上共劃分了160個(gè)行業(yè),攬括了做假公司所在的行業(yè),本文將其作為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值的來(lái)源??紤]到上市公司大多是業(yè)績(jī)較好的國(guó)有大中型企業(yè),所以取值時(shí)以大型企業(yè)的良好值為基礎(chǔ)(對(duì)文化藝術(shù)業(yè)、廣播電影電視業(yè)等由于未劃分規(guī)模,則取全行業(yè)的良好值)。同時(shí),考慮到指標(biāo)計(jì)算時(shí)本身會(huì)剔除前期的影響,因此忽略不同時(shí)間年度對(duì)標(biāo)準(zhǔn)值的影響。
(三)指標(biāo)體系設(shè)置 本文的目的是識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,而不是作為財(cái)務(wù)預(yù)警或分析做假公司做假的原因,所以識(shí)別變量的選擇大都是針對(duì)采用做假手段后對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的異常影響和經(jīng)過(guò)掩飾后的虛假報(bào)表,而不是針對(duì)做假前做假公司的財(cái)務(wù)狀況的異常和經(jīng)過(guò)還原后的真實(shí)報(bào)表。在分析前,事先并不知道哪個(gè)指標(biāo)在做假中出現(xiàn)最頻繁,表現(xiàn)最突出,因此將利潤(rùn)類(lèi)、資產(chǎn)負(fù)債類(lèi)、現(xiàn)金流量類(lèi)的主要指標(biāo)列示如下:(1)利潤(rùn)類(lèi)指標(biāo)有:收入,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、其他業(yè)務(wù)收入、投資收益、營(yíng)業(yè)外收入;費(fèi)用,包括主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、其他業(yè)務(wù)支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、主營(yíng)業(yè)務(wù)稅金、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外支出、所得稅;凈利潤(rùn)。(2)資產(chǎn)負(fù)債類(lèi)指標(biāo)有:資產(chǎn)類(lèi),分為流動(dòng)資產(chǎn)、長(zhǎng)期投資、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等,包括現(xiàn)
金、銀行存款、應(yīng)收賬款、存貨、短期投資等;負(fù)債類(lèi)指標(biāo),分為流動(dòng)負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債,包括短期借款、應(yīng)付賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、預(yù)提費(fèi)用等;所有者權(quán)益類(lèi)指標(biāo),是所有者對(duì)企業(yè)的投資,包括國(guó)家投資、法人投資、個(gè)人投資、外商投資等。(3)現(xiàn)金流量類(lèi)指標(biāo)有:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量,分為現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量;投資活動(dòng)現(xiàn)金流量,分為現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量;籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量,分為現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的凈現(xiàn)金流量;本期現(xiàn)金凈增加(凈減少);期初現(xiàn)金余額;期末現(xiàn)金余額等。(4)由于本文總的樣本數(shù)只有25個(gè)(其中17個(gè)用于訓(xùn)練,8個(gè)用于模型評(píng)價(jià)),所以可能的識(shí)別變量就只有20個(gè)。因此,本文結(jié)果中的指標(biāo)變量只有10個(gè)左右。
(四)識(shí)別模型建立 本文的目的是從眾多的財(cái)務(wù)報(bào)表中識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,也即數(shù)據(jù)分類(lèi)。第一步是學(xué)習(xí),用分類(lèi)的算法分析訓(xùn)練數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)模型或分類(lèi)法以分類(lèi)規(guī)則形式提供,由于本文提供了每個(gè)訓(xùn)練樣本的類(lèi)標(biāo)號(hào)(虛假或真實(shí)),因此本文模型的學(xué)習(xí)是有指導(dǎo)的學(xué)習(xí);第二步是分類(lèi),用測(cè)試數(shù)據(jù)評(píng)估分類(lèi)規(guī)則的準(zhǔn)確率,如果準(zhǔn)確率可以接受,則規(guī)則可用于新的數(shù)據(jù)的分類(lèi)。本文采用SAS軟件EM模塊提供的分類(lèi)方法來(lái)建立識(shí)別模型。EM中的數(shù)據(jù)分類(lèi)模型主要有l(wèi)ogistic回歸法、近鄰法、決策樹(shù)、神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、二階段、主成分神經(jīng)模型等。SAS分類(lèi)功能的完成還需要通過(guò)數(shù)據(jù)集的確定(包括數(shù)據(jù)集中樣本選擇和指標(biāo)變量的確定)、抽樣等準(zhǔn)備,另外還需要對(duì)模型的反復(fù)探索、修改、再建模等過(guò)程,通過(guò)一定方法評(píng)估出一個(gè)相對(duì)成功的記分代碼,最后保留該記分代碼,應(yīng)用到新的數(shù)據(jù)中去。EM中可將分類(lèi)處理過(guò)程用圖形化模塊組成一個(gè)處理流程圖,并依此來(lái)組織整個(gè)審計(jì)的分類(lèi)過(guò)程。分類(lèi)識(shí)別方法主要有人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、決策樹(shù)、遺傳算法、近鄰算法以及規(guī)則推導(dǎo)等,本文主要以數(shù)據(jù)挖掘的分類(lèi)識(shí)別其中又以神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法為主。一是數(shù)據(jù)的輸入。將是否為虛假報(bào)表(0-1變量,1表示樣本是虛假報(bào)表)作為分類(lèi)的目標(biāo)變量。二是數(shù)據(jù)的分割。以是否為虛假報(bào)表為分層變量,將數(shù)據(jù)集中60%作為訓(xùn)練集(Train),用于學(xué)習(xí)最優(yōu)的連接的權(quán);20%作為確認(rèn)集(Validation),用于不同神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的選擇和模型評(píng)價(jià);20%作為測(cè)試集(Test),用于獲得對(duì)總體錯(cuò)誤的最終無(wú)偏估計(jì)。三是變量的選擇。由于總樣本數(shù)只有25個(gè)(其中17個(gè)用于訓(xùn)練,8個(gè)用于模型評(píng)價(jià)),根據(jù)歷史資料和以往研究者的成果,再參考點(diǎn)擊(右鍵)Neural network的result的分析結(jié)果,本文最終確定的識(shí)別變量為(相對(duì)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值的變化率)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率和資產(chǎn)負(fù)債率。
三、主要結(jié)論
(一)模型結(jié)果 為加快學(xué)習(xí)過(guò)程,筆者對(duì)訓(xùn)練樣本中輸入層的每個(gè)輸入單元的值進(jìn)行規(guī)范化,使其落入0和1之間。規(guī)范化采用標(biāo)準(zhǔn)離差的方法。模型的優(yōu)劣利用Profit/loss矩陣來(lái)判斷,具體方法是在Input Data Source中編輯目標(biāo)輪廓(Edit target profile)中的利潤(rùn)矩陣(Profitmatrix)。最后通過(guò)EM模塊的分類(lèi)分析(分析全部數(shù)據(jù),包括預(yù)測(cè)和訓(xùn)練數(shù)據(jù)),各分類(lèi)工具的第一類(lèi)錯(cuò)誤頻數(shù)α和第二類(lèi)錯(cuò)誤頻數(shù)p的值分別如表1所示。表1證實(shí)了上述結(jié)果的正確性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了Neural network是相對(duì)最優(yōu)的分類(lèi)工具。
本文主要采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的分類(lèi)方法。在神經(jīng)元模塊的隱藏層中,設(shè)置連接函數(shù)為線性函數(shù);激活函數(shù)為Hyperbolic Tangent函數(shù);允許偏差。在輸出層,設(shè)置連接函數(shù)為線性函數(shù);激活函數(shù)為Hyperbolic Tangent函數(shù);錯(cuò)誤函數(shù)為Bernoulli函數(shù)(針對(duì)0-1變量)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)建立的識(shí)別模型對(duì)真實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別的正確率為83.33%,對(duì)虛假財(cái)務(wù)報(bào)表識(shí)別的正確率為71.43%。從另一角度看,當(dāng)用該模型識(shí)別財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),如果模型判斷為真實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表,則正確率為88.24%;如果模型判斷為虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,則正確率為62.5%。比較發(fā)現(xiàn),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型預(yù)測(cè)的正確率比LOGIT和NAIVE模型(指不采用任何手段協(xié)助,全憑主觀猜測(cè),如認(rèn)為所有財(cái)務(wù)報(bào)表均為真實(shí)財(cái)務(wù)報(bào)表)高。這證明數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和分析性復(fù)核在識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表中具有相當(dāng)大的潛力。同時(shí),由于識(shí)別變量是財(cái)務(wù)指標(biāo),其相關(guān)性較強(qiáng),當(dāng)使用Stepwise Logit模型時(shí),最后只剩下一個(gè)識(shí)別變量,因此單變量的分類(lèi)模型不是好的分類(lèi)方法。這表明用基于線性的模型來(lái)識(shí)別虛假財(cái)務(wù)報(bào)表是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
高職院校會(huì)計(jì)建設(shè)職業(yè)導(dǎo)向型共享教學(xué)資源庫(kù)的原因和意義
(一)共享教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)在高職院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),可以減少會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源低水平重復(fù)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)政資金效益的作用。在政府為社區(qū)提供公共教育只對(duì)相對(duì)封閉的學(xué)校和學(xué)生,這常常會(huì)導(dǎo)致每個(gè)高職院校單獨(dú)進(jìn)行教育活動(dòng),低水平的社會(huì)教學(xué)資源重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致資金使用效率低下。會(huì)計(jì)教學(xué)資源庫(kù)為教師和學(xué)生資源的共享的形式之下,以資源共享的不同形向會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的高職院校提供專(zhuān)業(yè)資源,這樣我們可以達(dá)到共享教育資源的目的。
(二)共享教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)在高職院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),可以提高高職會(huì)計(jì)教學(xué)資源的使用效率。事實(shí)上,所有不同的會(huì)計(jì)教學(xué)在高職院校資源開(kāi)發(fā)水平,在本質(zhì)上沒(méi)有區(qū)別。因此,高水平的教學(xué)資源共享庫(kù)建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),可以從事不同專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)資源平臺(tái)支持不同的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師在高職院校。
(三)共享教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)在高職院校會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),可以減少會(huì)計(jì)教師的工作強(qiáng)度,會(huì)計(jì)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)定。目前的各種職業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)習(xí)知識(shí)的會(huì)計(jì)學(xué)生占比大,教師資源嚴(yán)重短缺,這通常造成會(huì)計(jì)教師工作強(qiáng)度太大,不能保證教學(xué)質(zhì)量。因此會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)共享教學(xué)資源的使用在各個(gè)組件進(jìn)行會(huì)計(jì)教學(xué)以及教學(xué)評(píng)估使用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),一方面可以減輕教師的工作強(qiáng)度,另一方面,可以保證會(huì)計(jì)教學(xué)的質(zhì)量。
二、高職院校會(huì)計(jì)職業(yè)導(dǎo)向型共享型教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)設(shè)計(jì)目標(biāo)
面向會(huì)計(jì)職業(yè)的職業(yè)類(lèi)型共享教學(xué)資源能夠成為數(shù)字化展示,同時(shí)會(huì)促進(jìn)高質(zhì)量的會(huì)計(jì)職業(yè)教學(xué)成果資源平臺(tái),能夠促進(jìn)積極型,合作研究,自主學(xué)習(xí),開(kāi)放的新教學(xué)模式的形成,有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),教學(xué)應(yīng)該滿(mǎn)足理論教學(xué)的內(nèi)容,結(jié)合實(shí)踐教學(xué)和工程教學(xué)需求,幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)課程和輔導(dǎo)。
面向會(huì)計(jì)職業(yè)的職業(yè)類(lèi)型共享教學(xué)資源成為一個(gè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源中心,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)交互的應(yīng)用程序、虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)和職業(yè)身份認(rèn)證應(yīng)用程序。理解會(huì)計(jì)信息根據(jù)學(xué)生、企業(yè)、會(huì)計(jì)人員和相關(guān)社區(qū)的需求,建立會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的信息平臺(tái),提供專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)認(rèn)證、職業(yè)生涯規(guī)劃、行業(yè)法規(guī)及其他資源,企業(yè)的發(fā)展信息;根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)生涯,課程資源庫(kù)框架建立了符合會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)生涯不同階段的學(xué)習(xí)需求,占領(lǐng)門(mén)戶(hù)平臺(tái),初級(jí)職業(yè)平臺(tái),職業(yè)中級(jí)平臺(tái)的課程資源,根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)能力的增長(zhǎng)需求,虛擬操作訓(xùn)練平臺(tái)建立/會(huì)計(jì)職業(yè)場(chǎng)景+會(huì)計(jì)崗位的有機(jī)結(jié)合會(huì)計(jì)崗位任務(wù)組+ 操作角色,和培訓(xùn)和自我成長(zhǎng)提供了完美的解決方案為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),按照職業(yè)能力測(cè)試和測(cè)試和職業(yè)認(rèn)證需求,建立即時(shí)點(diǎn)測(cè)試,定期總結(jié)測(cè)試,最后測(cè)試組合,知識(shí)測(cè)試+測(cè)試+職業(yè)判斷技能操作考試相結(jié)合的評(píng)估測(cè)試系統(tǒng)。
三、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)職業(yè)導(dǎo)向型教學(xué)資源庫(kù)的基本構(gòu)架
面向職業(yè)的會(huì)計(jì)教學(xué)資源培訓(xùn)計(jì)劃面向職業(yè)的會(huì)計(jì)人才;會(huì)計(jì)職業(yè)的職業(yè)職業(yè)發(fā)展不同階段的學(xué)習(xí)所需的會(huì)計(jì)工作內(nèi)容和工作能力小的業(yè)務(wù)單位的需求。整個(gè)資源庫(kù)由專(zhuān)業(yè)信息平臺(tái)、職業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)與能力測(cè)試平臺(tái)和教學(xué)資源素材庫(kù)構(gòu)成。
(一)專(zhuān)業(yè)信息平臺(tái)
動(dòng)態(tài)信息專(zhuān)業(yè)信息平臺(tái)主要提供研究信息的會(huì)計(jì)職業(yè),會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)計(jì)劃、會(huì)計(jì)職業(yè)的職業(yè)發(fā)展路線,會(huì)計(jì)職業(yè)認(rèn)證考試信息,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教師、專(zhuān)業(yè)學(xué)校設(shè)施,信息產(chǎn)業(yè)金融監(jiān)管。建立專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、庫(kù)職業(yè)認(rèn)證、職業(yè)信息、教師信息基礎(chǔ),金融監(jiān)管的平臺(tái)。
1、專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)
專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)提供的會(huì)計(jì)信息報(bào)告,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)計(jì)劃和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)。會(huì)計(jì)職業(yè)研究會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域的就業(yè)報(bào)告、單位類(lèi)型、工作分工和職責(zé),不同層次的會(huì)計(jì)職業(yè)能力的不同方面,會(huì)計(jì)職業(yè)的發(fā)展,不同類(lèi)型的單位的會(huì)計(jì)人員數(shù)量和質(zhì)量需求和其他方面的綜合分析,確定職業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)高等職業(yè)教育主要是提供整體方案和3年的會(huì)計(jì)教育專(zhuān)業(yè)的教學(xué)整體方案。主要內(nèi)容包括專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和數(shù)量、就業(yè)行業(yè)和領(lǐng)域,就業(yè),招生面向?qū)ο笙到y(tǒng)中,與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、內(nèi)容描述、分析職業(yè)職業(yè)、工作任務(wù)畢業(yè)生能力目標(biāo)和基本標(biāo)準(zhǔn),課程體系和教學(xué)計(jì)劃,教學(xué)條件等。
2、職業(yè)資格認(rèn)證數(shù)據(jù)庫(kù)
職業(yè)資格認(rèn)證庫(kù)主要提供會(huì)計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)計(jì)職業(yè)資格認(rèn)證考試信息。包括會(huì)計(jì)資格,主要技術(shù)崗位資格考試,中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)考試,注冊(cè)會(huì)計(jì)師,CTA和其他職業(yè)資格考試信息。提供會(huì)計(jì)職業(yè)資格考試注冊(cè)信息,審查,審查指導(dǎo)、自我測(cè)試和模擬。
3、職業(yè)信息庫(kù)
職業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)提供信息提供會(huì)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。具體內(nèi)容包括:會(huì)計(jì)職業(yè),會(huì)計(jì)職業(yè)規(guī)劃路線,占領(lǐng)大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)選擇,不同層次的會(huì)計(jì)崗位能力需求和市場(chǎng)補(bǔ)償,會(huì)計(jì)職業(yè)晉升通道,良好的會(huì)計(jì)職業(yè)習(xí)慣,并建立動(dòng)態(tài)鏈接和就業(yè)網(wǎng)站,搜索更新及時(shí)的會(huì)計(jì)就業(yè)信息,為高等職業(yè)教育畢業(yè)生的就業(yè)提供信息。
4、辦學(xué)基礎(chǔ)庫(kù)
學(xué)?;A(chǔ)主要提供專(zhuān)業(yè)教學(xué)基本條件。主要包括現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,訓(xùn)練基地外的學(xué)校,教師的基本信息等。
5、職業(yè)法規(guī)庫(kù)
職業(yè)法規(guī)主要金融法規(guī)和相關(guān)會(huì)計(jì)職業(yè)的變化信息。具體內(nèi)容包括會(huì)計(jì)核算方法、會(huì)計(jì)職業(yè)道德、會(huì)計(jì)的基本工作,標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,企業(yè)內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針,經(jīng)濟(jì)法,稅法和其他具體的法律和變化信息。
(二)職業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)
職業(yè)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的核心是職業(yè)導(dǎo)向的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源倉(cāng)庫(kù)建設(shè),是教師教學(xué)工作,學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)課程資源建設(shè)的平臺(tái),充分反映了職業(yè)、實(shí)用性、開(kāi)放性。以滿(mǎn)足學(xué)生、社會(huì)學(xué)習(xí)和企業(yè)員工的學(xué)習(xí)需求。本課程包括會(huì)計(jì)職業(yè)生涯不同階段的開(kāi)發(fā)平臺(tái)為每個(gè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)能力、課程資源、能力訓(xùn)練和評(píng)估和測(cè)試系統(tǒng)。
根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)的職業(yè)發(fā)展不同階段的學(xué)習(xí)需求,職業(yè)介紹課程資源、課程資源設(shè)置了初級(jí)、中級(jí)課程資源安排的課程資源平臺(tái)。3個(gè)資源庫(kù)反映了3個(gè)職業(yè)身份的從低到高階段學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)職業(yè)目標(biāo)。每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)將會(huì)計(jì)資格證書(shū)考試的主要內(nèi)容,助理會(huì)計(jì)師資格考試、會(huì)計(jì)師資格考試課程體系,高職學(xué)生畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形成通過(guò)適當(dāng)?shù)倪x擇和模塊組合,使高職課程體系覆蓋3種證書(shū)考試。學(xué)習(xí)者在不同的學(xué)習(xí)目的或?qū)W習(xí)的不同階段,可以選擇不同的組件或模塊的學(xué)習(xí)。
1、職業(yè)入門(mén)課程資源庫(kù)
資源庫(kù)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有培訓(xùn)資源的基本能力要求。。教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)習(xí)者達(dá)到會(huì)計(jì)職業(yè)入門(mén)資格的能力要求。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試標(biāo)準(zhǔn)。本資源庫(kù)的教學(xué)目標(biāo)將會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)與高職一年級(jí)教學(xué)目標(biāo)的融合,為學(xué)生在一年級(jí)下學(xué)期參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)考試準(zhǔn)備了條件。對(duì)應(yīng)的核心課程資源為會(huì)計(jì)職業(yè)基礎(chǔ)、財(cái)經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、初級(jí)會(huì)計(jì)電算化、出納業(yè)務(wù)。
2、職業(yè)初級(jí)課程資源庫(kù)
資源基礎(chǔ)提供會(huì)計(jì)從業(yè)人員達(dá)到初級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位的專(zhuān)業(yè)能力要求的培訓(xùn)資源。教學(xué)目標(biāo)是,使學(xué)習(xí)者達(dá)到初級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的要求和能力。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為標(biāo)準(zhǔn)的助理會(huì)計(jì)師資格考試。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為助理會(huì)計(jì)師資格考試標(biāo)準(zhǔn)。本教學(xué)目標(biāo)將高職會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)二年級(jí)的培養(yǎng)目標(biāo)確定在初級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(助理會(huì)計(jì)師)層次,實(shí)現(xiàn)高職階段教學(xué)目標(biāo)與助理會(huì)計(jì)師證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)的融合,為在此前已經(jīng)取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格的學(xué)生參加會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)初級(jí)技術(shù)資格考試提供條件。核心課程資源為經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)、初級(jí)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)、會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)。
3、職業(yè)中級(jí)課程資源庫(kù)
資源基礎(chǔ)提供會(huì)計(jì)從業(yè)人員和職業(yè)會(huì)計(jì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)中級(jí)技術(shù)崗位能力要求的培訓(xùn)資源。教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)習(xí)者實(shí)現(xiàn)能力中級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職位,而且職業(yè)畢業(yè)生就業(yè)2 ~ 3年后應(yīng)該有職業(yè)能力。對(duì)應(yīng)的核心課程是中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn),拓展課程是審計(jì)實(shí)務(wù)、行業(yè)會(huì)計(jì)核算實(shí)務(wù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和以前的資源基礎(chǔ)初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書(shū)的學(xué)生和社會(huì)工作者參加中級(jí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試更先進(jìn)的條件。
4、課程資源的內(nèi)容
在存儲(chǔ)庫(kù)的過(guò)程中,每一個(gè)課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)資源是基于課程學(xué)習(xí)資源包的形式。課程建設(shè)的主要內(nèi)容包括三部分,課程建設(shè)方案,課程實(shí)施計(jì)劃,學(xué)習(xí)資源。學(xué)習(xí)資源包課程標(biāo)準(zhǔn)、電子材料、電子教案、電子課件、網(wǎng)上課堂、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、案例研究、在線培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、在線考試、職業(yè)認(rèn)證、互動(dòng)交換柱,促進(jìn)學(xué)習(xí)者訪問(wèn)。每一列的具體內(nèi)容根據(jù)具體形式的資源存儲(chǔ)在資源庫(kù)和訓(xùn)練和測(cè)試平臺(tái)。研究過(guò)程中項(xiàng)目和資源庫(kù)資料和培訓(xùn)平臺(tái)鏈接,根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求輕松調(diào)用資源。
(三)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)與測(cè)試考核平臺(tái)
訓(xùn)練和評(píng)估的平臺(tái)是一個(gè)學(xué)生利用各種會(huì)計(jì)軟件提供虛擬職業(yè)情況和具體會(huì)計(jì)任務(wù),電子平臺(tái)實(shí)際會(huì)計(jì)工作能力培訓(xùn),測(cè)試學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和職業(yè)能力水平的平臺(tái)。根據(jù)需求設(shè)置虛擬操作演示空間,實(shí)際訓(xùn)練空間,空間能力測(cè)試和評(píng)估程序。
1、虛擬操作演示空間
為了任務(wù)示范操作或管理過(guò)程,每個(gè)核心課程選擇典型任務(wù),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)視頻或動(dòng)畫(huà)的方式,反映了典型的任務(wù)完成過(guò)程,提示為業(yè)務(wù)應(yīng)該有知識(shí)和能力。使學(xué)生掌握知識(shí)的輕松互動(dòng),明確的步驟和操作要點(diǎn),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)判斷能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。
2、空間的實(shí)際操作培訓(xùn)
實(shí)踐訓(xùn)練空間,豐富會(huì)計(jì)培訓(xùn)軟件,培訓(xùn)軟件完成工作過(guò)程的典型任務(wù)為載體,角色轉(zhuǎn)換,post操作,業(yè)務(wù)路線選擇,簽名等功能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)判斷、業(yè)務(wù)處理、實(shí)踐、評(píng)價(jià)和反饋等較為綜合的教學(xué)管理的培訓(xùn)教學(xué)的功能。
提供獨(dú)立的操作處理各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的學(xué)生。學(xué)習(xí)者可以提供的培訓(xùn)軟件的角色選擇角色在不同位置根據(jù)工作流程完成這項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)會(huì)計(jì)職業(yè)的綜合能力提高學(xué)習(xí)者完成任務(wù)。
3、測(cè)試和評(píng)估的空間
測(cè)試和評(píng)價(jià)空間使用的軟件測(cè)試,軟件測(cè)試的分?jǐn)?shù)??荚噧?nèi)容以職業(yè)能力測(cè)試,根據(jù)知識(shí)或技能,學(xué)習(xí)情境,學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程綜合測(cè)試的不同要求,建立數(shù)據(jù)庫(kù),以滿(mǎn)足用戶(hù)的測(cè)試立即根據(jù)學(xué)習(xí)需要進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)即時(shí)點(diǎn)試驗(yàn),總結(jié)測(cè)試,最終測(cè)試定期,幾個(gè)測(cè)試功能;知識(shí)利用試驗(yàn)+測(cè)試+職業(yè)判斷能力測(cè)試有機(jī)地結(jié)合起來(lái),滿(mǎn)足員工職業(yè)教育培訓(xùn)的要求。設(shè)定學(xué)習(xí)表,學(xué)生做錯(cuò)的題目將自動(dòng)轉(zhuǎn)移到表,并由系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行分析,對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)點(diǎn),幫助用戶(hù)提高學(xué)習(xí)效率,同時(shí),學(xué)生的回答的科學(xué)統(tǒng)計(jì),以幫助教師有的放矢,提高教學(xué)效率。
四、專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)基礎(chǔ)條件與保證措施
(一)學(xué)校產(chǎn)業(yè)企業(yè)構(gòu)建、共享、共同管理是教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)一個(gè)重要的條件。資源庫(kù)里的資源想要保持其先進(jìn)性和實(shí)用性,就必然要讓行業(yè)企業(yè)參與其中,能夠真實(shí)的反映出企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求;企業(yè)和學(xué)校資源共享,積極行業(yè)企業(yè)參與學(xué)校的建設(shè);學(xué)校與企業(yè)共同進(jìn)行管理,確保教學(xué)資源庫(kù)動(dòng)態(tài)更新,以確保新鮮保持資源,引領(lǐng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
(二)強(qiáng)大的校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的技術(shù)條件。校園設(shè)施包括多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)協(xié)作空間,軟件、教學(xué)研究、教師和學(xué)生。電子閱覽室、電腦室、電視教學(xué)網(wǎng)絡(luò)、廣播網(wǎng)絡(luò)、雙向評(píng)價(jià)體系和校園網(wǎng)教育行政部門(mén)的有機(jī)結(jié)合,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)教育資源網(wǎng)絡(luò)?;谶@些堅(jiān)實(shí)的硬件和軟件,實(shí)現(xiàn)教學(xué)和培訓(xùn)資源之間的交互和共享的資源,以達(dá)到社會(huì)共享技術(shù)條件。
(三)結(jié)構(gòu)合理,專(zhuān)業(yè)和高質(zhì)量的教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人力資源保證教學(xué)資源的建設(shè)。作為教學(xué)資源庫(kù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)力量不僅需要豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),提供豐富和生動(dòng)的教學(xué)資源,還需要大量的計(jì)算機(jī)操作技能和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技能專(zhuān)業(yè)人員提供技術(shù)支持。更重要的是建設(shè)團(tuán)隊(duì)必須有高度的團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)新精神,大局意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
參考文獻(xiàn)
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(作者單位:內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)系)
[關(guān)鍵詞]服務(wù)創(chuàng)新;標(biāo)準(zhǔn)化;定制化
[中圖分類(lèi)號(hào)]F063.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673―0461(2010)09―0044―04
隨著全球服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)為,服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化將成為未來(lái)服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。雖然世界各國(guó)的服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和階段不同,但是服務(wù)產(chǎn)品本身的基本特征是完全一致的。服務(wù)業(yè)各行業(yè)在特定發(fā)展階段的特征也具有顯著的相似性。同時(shí),服務(wù)業(yè)各行業(yè)在不同發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)環(huán)境中都面臨著不同的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)定制化發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)服務(wù)業(yè)從1980年代以來(lái)取得了較快的發(fā)展,研究服務(wù)創(chuàng)新對(duì)于促進(jìn)中國(guó)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,進(jìn)而滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的需要具有積極意義。
一、服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀分析
目前國(guó)際上主要存在兩種并行的標(biāo)準(zhǔn)化形式,包括ISO 9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理和ISO14000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理,其中ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)以顧客需求為導(dǎo)向。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織針對(duì)服務(wù)業(yè)產(chǎn)品和體系市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了醫(yī)療、零售、金融、保健和一般服務(wù)業(yè)專(zhuān)門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,將ISO 9000所代表的全面質(zhì)量管理體系擴(kuò)展到服務(wù)行業(yè),以期滿(mǎn)足服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)的需求。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是通過(guò)對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施,以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化原則和方法的運(yùn)用,以達(dá)到服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程序化,從而獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化并不是簡(jiǎn)單的追求“統(tǒng)一”和一致性,而是結(jié)合了顧客期望、企業(yè)服務(wù)能力以及一定的定量和定性調(diào)查因素。廣義的標(biāo)準(zhǔn)化具有抽象性、技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性、連續(xù)性、約束性和政策性等基本特性。
根據(jù)服務(wù)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度,基于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新定制化與標(biāo)準(zhǔn)化特征分析的服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)方式可以分為“標(biāo)準(zhǔn)化”、“模塊化”和“定制化”生產(chǎn)方式。根據(jù)服務(wù)企業(yè)所提供服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度差異,服務(wù)業(yè)可以分為完全標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、全部收人來(lái)源于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、高度標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、2/3收入來(lái)源于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、高度定制化服務(wù)、1/3收入來(lái)源于標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、完全定制化等。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系主要包括服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)提供范圍和服務(wù)規(guī)范等四個(gè)主要方面。服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳遞過(guò)程中必然涉及到技術(shù)因素和勞動(dòng)力密集程度因素,可以按照現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化、定制化四個(gè)維度對(duì)服務(wù)進(jìn)行類(lèi)別劃分(見(jiàn)圖1)。
服務(wù)行業(yè)及其產(chǎn)品的特征與制造業(yè)不同,很難實(shí)行全行業(yè)綜合性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,而是進(jìn)行分行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒提供標(biāo)準(zhǔn)信息化服務(wù)是發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系的重要特征。根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)和德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(DIN)等的統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前已經(jīng)實(shí)行國(guó)際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)主要包括運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、金融保險(xiǎn)服務(wù)、郵政服務(wù)、以及部分工業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者服務(wù),正在進(jìn)一步制定和完善標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)包括信息服務(wù)業(yè)(電子商務(wù)、電子采購(gòu)等)、專(zhuān)業(yè)科學(xué)技術(shù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等。
國(guó)際上關(guān)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制定的研究主要來(lái)自于ISO、BSI和DIN等。為了綜合全面地衡量服務(wù)業(yè)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度,本研究將標(biāo)準(zhǔn)化度數(shù)(sD)定義為ISO、BSI和DIN對(duì)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)數(shù)的均方根平均值(方程1),統(tǒng)計(jì)和計(jì)算結(jié)果如表1所示。
行業(yè)規(guī)范是標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),企業(yè)可以依據(jù)行業(yè)規(guī)范對(duì)內(nèi)部管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià),這對(duì)服務(wù)業(yè)尤其重要。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織近年一直致力于將服務(wù)行業(yè)越來(lái)越多的行業(yè)規(guī)范納入有關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,如社會(huì)保障服務(wù)業(yè)、教育服務(wù)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)等雖然沒(méi)有實(shí)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化,但各個(gè)國(guó)家根據(jù)自身,實(shí)際情況或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都制定了比較完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如國(guó)際電信聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)職業(yè)健康與安全信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、中國(guó)教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等(見(jiàn)表2)。這些行業(yè)的行業(yè)規(guī)范大多數(shù)是關(guān)于質(zhì)量體系的,其標(biāo)準(zhǔn)化度數(shù)取值為各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化度數(shù)的均方根平均值(4.60)。住宿餐飲業(yè)和批發(fā)零售業(yè)雖然缺少較強(qiáng)的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但國(guó)家一般對(duì)其制定了相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)化度數(shù)介于1.10(SD最小值)和4.60之,間。其他行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化度數(shù)取值為1.10。標(biāo)準(zhǔn)化程度的中間值取值為最大值二分之一的近似值,約為4(8.79/2≈4)。根據(jù)美國(guó)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局的服務(wù)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),以下研究中采用信息服務(wù)業(yè)代替郵政服務(wù)業(yè)。
二、基于標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)業(yè)“無(wú)形性一標(biāo)準(zhǔn)化”二維分布研究
根據(jù)灰色系統(tǒng)理論(Grey System Theory),一切灰色序列都能通過(guò)某種生成弱化其隨機(jī)性而呈現(xiàn)本來(lái)的規(guī)律,對(duì)兩個(gè)系統(tǒng)或兩個(gè)因素之間關(guān)聯(lián)性大小的量度,稱(chēng)為關(guān)聯(lián)度,它描述系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中因素間相對(duì)變化的情況。根據(jù)表1,設(shè)8個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化序列為(見(jiàn)表3):
分析結(jié)果表明,在關(guān)聯(lián)度為0.6的水平上。運(yùn)輸服務(wù)業(yè)與信息服務(wù)業(yè),以及運(yùn)輸服務(wù)業(yè)與金融服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。在關(guān)聯(lián)度為0.5的水平以上,企業(yè)服務(wù)業(yè)與信息服務(wù)業(yè),以及金融保險(xiǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)之間具有一定的標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)聯(lián)性。其中,信息服務(wù)業(yè)(信息與軟件服務(wù))、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)(物流服務(wù))和金融服務(wù)業(yè)(資金流服務(wù))是貫穿制造業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程的行業(yè)。企業(yè)服務(wù)業(yè)主要包括管理服務(wù)業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)和咨詢(xún)服務(wù)業(yè)。管理服務(wù)業(yè)和咨詢(xún)服務(wù)業(yè),如法律咨詢(xún)、會(huì)計(jì)審計(jì)、工程設(shè)計(jì)等屬于傳統(tǒng)型知識(shí)密集服務(wù)。軟件服務(wù)業(yè),如lT服務(wù)、電子商務(wù)等屬于技術(shù)型知識(shí)密集服務(wù)。
服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)聯(lián)度與其行業(yè)間的生產(chǎn)合作具有一定的關(guān)系,在集群創(chuàng)新系統(tǒng)中,軟件服務(wù)業(yè)、管理服務(wù)業(yè)和咨詢(xún)服務(wù)業(yè)等知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)具有知識(shí)載體、交換器、生產(chǎn)者以及創(chuàng)新橋梁等功能和作用。而在服務(wù)業(yè)內(nèi)部,信息服務(wù)業(yè)則成為了部分行業(yè)的信息載體、交換器、生產(chǎn)者以及創(chuàng)新橋梁。但是,服務(wù)業(yè)參與的合作更多的是項(xiàng)目導(dǎo)向性質(zhì)的,只有少部分服務(wù)行業(yè)內(nèi)才存在著長(zhǎng)期服務(wù)合作。同時(shí),金融服務(wù)創(chuàng)新在一定程度上也可以脫離技術(shù)供應(yīng)商而發(fā)生。因此。服務(wù)業(yè)行業(yè)間的標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)聯(lián)性基本都較弱,消費(fèi)者服務(wù)業(yè)、工業(yè)服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)旅游和其他服務(wù)業(yè)則不具有明顯的標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)聯(lián)性。
在服務(wù)業(yè)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化灰色系統(tǒng)聚類(lèi)研究基礎(chǔ)上,以肖斯塔克(shostack)提出的具體產(chǎn)品有形性譜圖為參考依據(jù)和基礎(chǔ),按照美國(guó)聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)業(yè)各行業(yè)進(jìn)行縱軸排序。同時(shí),以服務(wù)業(yè)各行業(yè)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化程
度SD值為橫軸排序,繪制服務(wù)業(yè)“無(wú)形性一標(biāo)準(zhǔn)化”行業(yè)二維分布圖(見(jiàn)圖2)。其中,金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、咨詢(xún)服務(wù)業(yè)和管理服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度強(qiáng)依次降低,與基于中國(guó)GB/4754―2002和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)ISIC/Rev3的標(biāo)準(zhǔn)化程度相同。標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的服務(wù)行業(yè)包括社會(huì)保障業(yè)、教育服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè),其中,金融保險(xiǎn)業(yè)、運(yùn)輸服務(wù)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)之間有一定的標(biāo)準(zhǔn)化關(guān)聯(lián)性。標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的行業(yè)包括藝術(shù)娛樂(lè)業(yè)、咨詢(xún)服務(wù)業(yè)、管理服務(wù)業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)、住宿餐飲業(yè)和批發(fā)零售業(yè),其中,咨詢(xún)服務(wù)業(yè)和管理服務(wù)業(yè)等企業(yè)服務(wù)業(yè)與信息服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化有一定的弱關(guān)聯(lián)性。
服務(wù)業(yè)“無(wú)形性一標(biāo)準(zhǔn)化”行業(yè)二維分布圖表明了服務(wù)業(yè)各行業(yè)產(chǎn)品無(wú)形性和標(biāo)準(zhǔn)化程度的特征情況。實(shí)現(xiàn)了服務(wù)業(yè)具有顯著相似特征的行業(yè)層面聚類(lèi)和分析,將服務(wù)業(yè)各行業(yè)劃分為四個(gè)象限。其中,無(wú)形性較強(qiáng)且標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的服務(wù)行業(yè)有藝術(shù)娛樂(lè)業(yè)、咨詢(xún)服務(wù)業(yè)和管理服務(wù)業(yè);無(wú)形性較強(qiáng)且標(biāo)準(zhǔn)化程度較強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)包括社會(huì)保障業(yè)、教育服務(wù)業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè);無(wú)形性較弱且標(biāo)準(zhǔn)化程度也較弱的服務(wù)行業(yè)包括軟件服務(wù)業(yè)、住宿餐飲業(yè)和批發(fā)零售業(yè);無(wú)形性較弱且標(biāo)準(zhǔn)化程度較強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)包括運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)。
三、基于標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)創(chuàng)新
標(biāo)準(zhǔn)化是發(fā)展創(chuàng)新的基礎(chǔ),是服務(wù)業(yè)R&D活動(dòng)、生產(chǎn)、傳遞、消費(fèi)四者之間的橋梁,有利于提高發(fā)展創(chuàng)新的效率。標(biāo)準(zhǔn)化為創(chuàng)新建立了良好的秩序,保障創(chuàng)新有序發(fā)展?;谛录夹g(shù)選擇的新的服務(wù)傳輸系統(tǒng)和客戶(hù)界面是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)創(chuàng)新模式的主要?jiǎng)?chuàng)新維度。客戶(hù)是服務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)的重要組成部分,服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程直接受到服務(wù)傳遞過(guò)程中客戶(hù)需求的全面影響,這也是服務(wù)生產(chǎn)相對(duì)完全開(kāi)放,客戶(hù)參與服務(wù)創(chuàng)新的重要原因。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)創(chuàng)新模式的突出特點(diǎn)是以R&D投入和人力資本作為主要?jiǎng)?chuàng)新投入要素,其創(chuàng)新產(chǎn)出在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)和環(huán)境下能夠在行業(yè)內(nèi)普遍應(yīng)用,創(chuàng)新的規(guī)模效益較高,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新投入要素的集約化優(yōu)勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)創(chuàng)新模式主要針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的服務(wù)行業(yè),如信息服務(wù)業(yè)、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等。
基于標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)創(chuàng)新成果能迅速有效的得到推廣和應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新效益,促進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,保障各服務(wù)生產(chǎn)部門(mén)活動(dòng)在一定標(biāo)準(zhǔn)上保持適度統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。但是,由于缺少產(chǎn)品選擇性,很難最大程度滿(mǎn)足顧客的不同需求,而且不能夠普遍適用于標(biāo)準(zhǔn)化程度較低的行業(yè)或者服務(wù)部門(mén),同時(shí)由于標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新模式需要?jiǎng)?chuàng)新和研發(fā)部門(mén)之間及其與員工和ICT部門(mén)的配合,往往周期較長(zhǎng),難度較大。因此,應(yīng)根據(jù)行業(yè)市場(chǎng)需求適當(dāng)發(fā)展定制化服務(wù),進(jìn)行定制化服務(wù)創(chuàng)新。
定制化服務(wù)也稱(chēng)個(gè)性化服務(wù),是按照顧客的需要提供特定的服務(wù)。定制化在一定程度上是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)方法的回歸,消費(fèi)者再次成為消費(fèi)的主導(dǎo)者,更多的參與商品本身。其中,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中的住宿餐飲業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)、管理服務(wù)業(yè)、咨詢(xún)服務(wù)業(yè)等知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)具有這一特征。在軟件服務(wù)業(yè),這一特征更加顯著,軟件產(chǎn)品的很多新理念來(lái)源于軟件供應(yīng)商和客戶(hù)之間的互動(dòng),而且。軟件和半導(dǎo)體企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始向用戶(hù)提供工具,從而為其創(chuàng)新提供幫助。
根據(jù)服務(wù)業(yè)各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀,其主導(dǎo)創(chuàng)新模式可以劃分為標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)創(chuàng)新模式與定制化服務(wù)創(chuàng)新模式。但是,目前咨詢(xún)服務(wù)業(yè)、管理服務(wù)業(yè)和軟件服務(wù)業(yè)等也呈現(xiàn)出服務(wù)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化的趨勢(shì),即使是那些個(gè)性化服務(wù)企業(yè),也在將技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)用到日常辦公活動(dòng)中,以提高服務(wù)效率。因此,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)創(chuàng)新模式與定制化服務(wù)創(chuàng)新模式并不是基于行業(yè)劃分的絕對(duì)創(chuàng)新模式,而是基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展而動(dòng)態(tài)適用于各行業(yè)的創(chuàng)新模式。隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與定制化發(fā)展,其適用的主導(dǎo)創(chuàng)新模式也將會(huì)在定制化與標(biāo)準(zhǔn)化之間發(fā)生轉(zhuǎn)變。
四、結(jié)論
關(guān)鍵詞:目標(biāo)導(dǎo)向;智能審計(jì);信息技術(shù);方法;路徑
一、引言
計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著整個(gè)社會(huì)各行各業(yè)的改革,使得現(xiàn)代化進(jìn)程日益深入。計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)中的應(yīng)用得到了全社會(huì)的廣泛認(rèn)可,不僅提高了工作效率,降低失誤率,而且解決了日常繁瑣的工作問(wèn)題。鑒于計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn),智能審計(jì)開(kāi)始得到學(xué)者們的關(guān)注。審計(jì)工作是會(huì)計(jì)行業(yè)的重要環(huán)節(jié),與企業(yè)各項(xiàng)資產(chǎn)資金密切相關(guān)。任何企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)有效的審計(jì)工作,因此審計(jì)工作必須得到應(yīng)用的重視。近年來(lái),隨著信息技術(shù)的不斷完善,智能審計(jì)工作也開(kāi)始出現(xiàn)。所謂智能審計(jì)就是利用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)處理審計(jì)工作中的一些繁瑣的問(wèn)題,提高傳統(tǒng)審計(jì)工作的效率,降低因?yàn)槿藶榈脑蚨鴰?lái)的失誤。本文,在以目標(biāo)導(dǎo)向?yàn)榍疤嵯拢瑸樵O(shè)計(jì)出合理的智能審計(jì)提供相應(yīng)的辦法和措施進(jìn)行了研究。
二、智能審計(jì)的發(fā)展
1.智能審計(jì)發(fā)展的需要
審計(jì)工作簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是審計(jì)人員通過(guò)采集企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料的前提下對(duì)企業(yè)所要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行資產(chǎn)上的核實(shí)審計(jì)的工作。因此,資料和相關(guān)數(shù)據(jù)的收集將直接影響著審計(jì)的結(jié)果。而審計(jì)的結(jié)果又直接影響著企業(yè)的利益。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種現(xiàn)代化技術(shù)的進(jìn)步,人們對(duì)審計(jì)工作的效率期望也越來(lái)越大。傳統(tǒng)的審計(jì)工作方法已經(jīng)不能滿(mǎn)足各企業(yè)利益相關(guān)者的要求。因此,智能審計(jì)的出現(xiàn)顯得越來(lái)越必要。
2.智能審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)
智能審計(jì)就是利用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)審計(jì)工作的中的不足進(jìn)行彌補(bǔ)的新型審計(jì)工作。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的審計(jì)進(jìn)行優(yōu)化具有以下優(yōu)點(diǎn)。第一,智能審計(jì)利用計(jì)算機(jī)處理傳統(tǒng)審計(jì)工作中的繁瑣問(wèn)題,提高了審計(jì)的效率。第二,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)審計(jì)方法進(jìn)行優(yōu)化,在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)上提高了準(zhǔn)確性。第三,降低了人為審計(jì)過(guò)程中對(duì)數(shù)字處理出現(xiàn)的失誤率。這些優(yōu)點(diǎn)促使了智能審計(jì)越來(lái)越成為審計(jì)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。
三、目標(biāo)導(dǎo)向下智能審計(jì)的實(shí)現(xiàn)路徑
1.以目標(biāo)導(dǎo)向的審計(jì)
以目標(biāo)為導(dǎo)向的審計(jì)工作是指以檢驗(yàn)被審計(jì)方是否完成職責(zé),達(dá)到預(yù)定目標(biāo)為目的而開(kāi)展的審計(jì)工作。以目標(biāo)為導(dǎo)向的審計(jì)工作是現(xiàn)代審計(jì)類(lèi)型的一種,其最終的根本目的都是為了幫助委托人了解被審計(jì)者的相關(guān)情況,分析其風(fēng)險(xiǎn)。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)的風(fēng)起云涌,不斷變化是人們不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的。因此,企業(yè)在進(jìn)行任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)都必須謹(jǐn)慎,把握其風(fēng)險(xiǎn)。以目標(biāo)為導(dǎo)向的審計(jì)能更加明確的對(duì)企業(yè)將進(jìn)行的投資給予風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)測(cè),為企業(yè)的決策提供十分重要的依據(jù)。
2.以目標(biāo)為導(dǎo)向的智能審計(jì)的實(shí)現(xiàn)
以目標(biāo)為導(dǎo)向的智能審計(jì)在設(shè)計(jì)過(guò)程中有兩點(diǎn)值得注意的地方。第一,以目標(biāo)為導(dǎo)向,要求智能審計(jì)在設(shè)計(jì)過(guò)程中其根本目的是為企業(yè)的投資建設(shè)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指導(dǎo),在具體的審計(jì)過(guò)程中要以檢驗(yàn)被審計(jì)方是否能完成預(yù)定目標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行審計(jì)工作。第二,智能審計(jì)是要利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的審計(jì)工作進(jìn)行優(yōu)化,在各方面提高工作效率和正確性。具體實(shí)現(xiàn)路徑需要以下幾點(diǎn)。
(1)智能化審計(jì)流程
實(shí)現(xiàn)智能審計(jì)就是用計(jì)算機(jī)代替人為的繁瑣工作,在盡可能大的程度上使用信息技術(shù),提高工作效率。其中,審計(jì)流程是審計(jì)工作路徑實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)與人不同,計(jì)算機(jī)只能進(jìn)行刻板的工作。因此,在智能審計(jì)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,智能審計(jì)流程是十分重要的。計(jì)算機(jī)可以按照設(shè)計(jì)好的流程根據(jù)審計(jì)的對(duì)象、類(lèi)型的不同自行選擇相應(yīng)的審計(jì)過(guò)程和方法。盡管審計(jì)的對(duì)象和類(lèi)型可能不同,但是在智能化審計(jì)流程的設(shè)計(jì)中,總體需要把握三點(diǎn)。分別是:會(huì)計(jì)報(bào)表分析、經(jīng)濟(jì)效益分析和經(jīng)濟(jì)責(zé)任分析。
(2)數(shù)據(jù)搜集的智能化
數(shù)據(jù)是審計(jì)工作得以順利展開(kāi)的依據(jù),是保證審計(jì)結(jié)果正確性的前提。數(shù)據(jù)在審計(jì)工作中的重要性可想而知。傳統(tǒng)的審計(jì)軟件中數(shù)據(jù)的處理只是簡(jiǎn)單的劃分整理,忽略了數(shù)據(jù)間聯(lián)系性的必要性。而智能審計(jì)就需要在數(shù)集處理過(guò)程中建立必要的聯(lián)系,應(yīng)用自動(dòng)化技術(shù)處理各種數(shù)據(jù)。這樣不僅能夠提高工作效率,還可以為下次數(shù)據(jù)的調(diào)用提供依據(jù)。
(3)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的智能化
數(shù)據(jù)搜集只是審計(jì)工作的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的處理才是審計(jì)工作的重點(diǎn)。在審計(jì)過(guò)程中通過(guò)數(shù)據(jù)的比對(duì)和處理,分析出問(wèn)題。這就需要給數(shù)據(jù)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在智能審計(jì)中,需要建立完善的數(shù)據(jù)庫(kù),各種數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中,以便提取和更新。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的智能化要求中,主要需要以下四種數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)建立。
①歷史數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)是指在之前的審計(jì)中留下的數(shù)據(jù)。歷史數(shù)據(jù)在一定程度上可以作為審計(jì)的參考標(biāo)準(zhǔn)。
②企業(yè)自身數(shù)據(jù)。審計(jì)過(guò)程中涉及的不同企業(yè)的自身數(shù)據(jù)也是作為審計(jì)的參考值之一,這種數(shù)據(jù)更加結(jié)合實(shí)際,具有重要的意義。
③行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。審計(jì)工作所涉及的數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的行業(yè)性,各行業(yè)間的數(shù)據(jù)在本行業(yè)之內(nèi)是具有可比性的。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)可以作為參考值進(jìn)行分析。
④審計(jì)結(jié)果檢驗(yàn)的智能化
審計(jì)結(jié)果的正確性與企業(yè)利益有著直接的聯(lián)系。審計(jì)工作的最后環(huán)節(jié)就是結(jié)果的檢驗(yàn),也是最為重要的一點(diǎn)。在審計(jì)結(jié)果檢驗(yàn)的過(guò)程中,設(shè)計(jì)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。
四、總結(jié)
以目標(biāo)為導(dǎo)向的智能審計(jì)是現(xiàn)代審計(jì)工作發(fā)展的趨勢(shì)之一。本文,通過(guò)對(duì)智能審計(jì)和以目標(biāo)為導(dǎo)向的審計(jì)發(fā)展的簡(jiǎn)述,結(jié)合信息技術(shù)為實(shí)現(xiàn)以目標(biāo)為導(dǎo)向的智能審計(jì)提供方法。提出了實(shí)現(xiàn)以目標(biāo)為導(dǎo)向的智能審計(jì)的實(shí)現(xiàn)路徑。
參考文獻(xiàn):
一、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算存在的主要問(wèn)題
(一)會(huì)計(jì)科目設(shè)置不合理
就目前的會(huì)計(jì)科目設(shè)置來(lái)看,房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)核算科目設(shè)置缺乏合理性。因?yàn)閺臅?huì)計(jì)核算制度以及新的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則來(lái)看,其中涉及到很多會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),但是沒(méi)有關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則。這個(gè)問(wèn)題將會(huì)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)造成影響。在這種情況下,各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)只能按照自身的發(fā)展情況制定合理的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。所以,房地產(chǎn)行業(yè)的會(huì)計(jì)核算科目設(shè)置缺乏統(tǒng)一性。此外,房地產(chǎn)行業(yè)的結(jié)算周期也比較長(zhǎng),這對(duì)于未來(lái)的項(xiàng)目分析也會(huì)造成不利影響。
(二)會(huì)計(jì)信息缺乏透明度
房地產(chǎn)行業(yè)面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一般就是指,在房地產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),使房地產(chǎn)企業(yè)的前期投入以及盈利等無(wú)法收回的情況。事實(shí)上,房地產(chǎn)企業(yè)在發(fā)展和運(yùn)作當(dāng)中會(huì)面臨很多風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)有的來(lái)自于政策變化方面,有的則來(lái)自于市場(chǎng)和土地等方面,所以,要確保準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核算,房地產(chǎn)企業(yè)就要針對(duì)其面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)披露,為會(huì)計(jì)核算工作提供參考。如果房地產(chǎn)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中不能夠?qū)ψ陨砻媾R的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,且沒(méi)有適時(shí)地將所面臨的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)會(huì)計(jì)核算的相關(guān)部門(mén)或工作人員進(jìn)行信息共享,增加其透明度,那么最終的會(huì)計(jì)核算結(jié)果就會(huì)因此大打折扣,失去其應(yīng)有的準(zhǔn)確性和實(shí)際價(jià)值。
(三)成本與售價(jià)不匹配
房地產(chǎn)行業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中會(huì)面臨開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),結(jié)算時(shí)間晚等情況,這些情況會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在完成預(yù)售時(shí)也無(wú)法確認(rèn)收入。而依照收入進(jìn)行的會(huì)計(jì)核算工作也就不能有效推進(jìn)。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的整個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),其成本一般就是指建設(shè)的總投入。但是在具體的銷(xiāo)售過(guò)程中,售價(jià)會(huì)依照不同的結(jié)構(gòu)戶(hù)型,以及不同的樓層執(zhí)行不同的售價(jià)規(guī)則。這樣就使得房地產(chǎn)企業(yè)的前期投入和后期的售價(jià)無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)良好的配比。
二、房地產(chǎn)會(huì)計(jì)核算問(wèn)題的改進(jìn)措施
(一)合理設(shè)置會(huì)計(jì)科目
房地產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行有效的會(huì)計(jì)核算工作,就必須完善會(huì)計(jì)科目的設(shè)置。房地產(chǎn)企業(yè)可以按照新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和制度設(shè)定符合自身發(fā)展情況的會(huì)計(jì)科目。比如房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行的資金投入,就屬于開(kāi)發(fā)成本費(fèi)用;還有間接費(fèi)用,這些費(fèi)用就是房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的中間環(huán)節(jié)所消耗的費(fèi)用,這些費(fèi)用對(duì)于最終的產(chǎn)品建設(shè)及銷(xiāo)售都有重要意義,因此也是不容忽略的,必須設(shè)置相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目??傮w來(lái)說(shuō),雖然沒(méi)有統(tǒng)一的關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則,但是房地產(chǎn)企業(yè)在設(shè)置會(huì)計(jì)科目時(shí)應(yīng)當(dāng)主要依據(jù)自身的發(fā)展情況,以及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)程度,再結(jié)合相關(guān)的會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)則來(lái)選擇合理的會(huì)計(jì)核算制度,盡可能設(shè)置出符合項(xiàng)目實(shí)際的會(huì)計(jì)核算科目。
(二)增加會(huì)計(jì)信息透明度
房地產(chǎn)企業(yè)的開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),在此過(guò)程中面臨諸多變數(shù),因此也存在很多風(fēng)險(xiǎn)。為使房地產(chǎn)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算工作能夠準(zhǔn)確進(jìn)行,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)增加會(huì)計(jì)信息的透明度,針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)發(fā)和運(yùn)行過(guò)程中所面臨的各種問(wèn)題信息對(duì)會(huì)計(jì)核算部門(mén)及相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行適時(shí)披露。以增加會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確率,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和決策提供指導(dǎo)。如土地的儲(chǔ)備情況直接影響到房地產(chǎn)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展前景,所以,土地的儲(chǔ)備信息也應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)計(jì)核算保持透明。此外還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)情況的披露,資金流動(dòng)關(guān)系到企業(yè)的收支平衡以及企業(yè)的運(yùn)作情況,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)計(jì)核算提供企業(yè)的資金流動(dòng)信息。企業(yè)還要將其面臨的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)會(huì)計(jì)核算保持相應(yīng)的透明度,這樣利于會(huì)計(jì)核算工作的準(zhǔn)確性。
(三)收入確認(rèn)
房地產(chǎn)企業(yè)在會(huì)計(jì)核算當(dāng)中需要對(duì)收入進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn),而房地產(chǎn)企業(yè)收入必須符合相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及法律標(biāo)準(zhǔn)。如依照相關(guān)的法律規(guī)定,如果以出讓的方式取得土地使用權(quán),但是卻沒(méi)有按照約定支付土地出讓金,且沒(méi)有領(lǐng)取土地使用權(quán)證書(shū)的企業(yè)就沒(méi)有銷(xiāo)售房地產(chǎn)商品的資格。在實(shí)際的房地產(chǎn)銷(xiāo)售當(dāng)中,其銷(xiāo)售模式比較復(fù)雜,遵循的標(biāo)準(zhǔn)也不完全相同。在進(jìn)行房地產(chǎn)商品的銷(xiāo)售當(dāng)中,如果只是簽訂了預(yù)售合同則并不能認(rèn)定是取得了收入的依據(jù),只有簽訂了正式的銷(xiāo)售合同才具有了法律效力,這樣才能作為房地產(chǎn)企業(yè)的收入標(biāo)準(zhǔn)。所以,在確認(rèn)房地產(chǎn)企業(yè)收入的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具備法律效力的相關(guān)合同或證書(shū)的具體內(nèi)容來(lái)確認(rèn)房地產(chǎn)企業(yè)的收入情況,并基于此進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,這樣才能確保會(huì)計(jì)核算工作的準(zhǔn)確性。
關(guān)鍵詞:我國(guó);會(huì)計(jì)電算化;制約因素;對(duì)策
一、前言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)會(huì)計(jì)核算的效率與質(zhì)量提出了更高的要求,傳統(tǒng)的手工記賬方式已經(jīng)很難滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需求。隨著電子信息技術(shù)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)電算化應(yīng)運(yùn)而生。會(huì)計(jì)電算化的全面實(shí)施,能夠有效提高會(huì)計(jì)核算效率,降低財(cái)會(huì)人員工作量和工作壓力,還能為財(cái)務(wù)管理工作提供豐富的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù),是會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。但是,目前國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)行業(yè)普遍缺乏對(duì)會(huì)計(jì)電算化重要性的正確認(rèn)識(shí),在諸多因素的影響下制約了會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。因此,本文針對(duì)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展中的制約因素及對(duì)策的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、制約我國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的因素分析
(一)缺乏對(duì)會(huì)計(jì)電算化重要性的正確認(rèn)識(shí)
會(huì)計(jì)管理部門(mén)并沒(méi)有將會(huì)計(jì)電算化放在應(yīng)有的重要位置,且財(cái)政部門(mén)認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化是單位自己的事情,并沒(méi)有制定相應(yīng)的政策和措施來(lái)推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施。會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)行業(yè)的技術(shù)革命,會(huì)計(jì)電算化的推廣和應(yīng)用,能夠有效解決傳統(tǒng)記賬管理的問(wèn)題,將會(huì)計(jì)人員從繁瑣的報(bào)賬、記賬、算賬工作中解脫出來(lái),把更多的時(shí)間用在市場(chǎng)分析、成本控制和資金管理等方面,同時(shí)還能夠?yàn)槠髽I(yè)決策人員提供可靠的數(shù)據(jù)參考,保證決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。但是,由于缺乏對(duì)會(huì)計(jì)電算化重要性的認(rèn)識(shí),我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展受到了嚴(yán)重制約。
(二)缺乏會(huì)計(jì)電算化的管理基礎(chǔ)
會(huì)計(jì)電算化能夠在一定程度上有效降低會(huì)計(jì)人員的工作量和工作壓力,但同時(shí)也增加了系統(tǒng)操作和維護(hù)難度,這就給會(huì)計(jì)人員和操作人員提出了新的要求。會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施需要一定的設(shè)備和軟件系統(tǒng)作為支撐才能夠發(fā)揮相應(yīng)的優(yōu)勢(shì);但是我國(guó)并沒(méi)有對(duì)會(huì)計(jì)軟件的使用建立完善的法規(guī)制度,許多單位甚至沒(méi)有制定嚴(yán)格的會(huì)計(jì)管理制度,我國(guó)會(huì)計(jì)電算化還普遍存在無(wú)章可循、有章不循的現(xiàn)象,導(dǎo)致會(huì)計(jì)電算化發(fā)展進(jìn)程相對(duì)緩慢。
(三)財(cái)會(huì)人員缺乏計(jì)算機(jī)知識(shí)
會(huì)計(jì)電算化作為會(huì)計(jì)行業(yè)的一種新興產(chǎn)物,需要財(cái)會(huì)人員具有較高的計(jì)算機(jī)操作能力。而國(guó)內(nèi)財(cái)會(huì)人員雖然具有豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),卻長(zhǎng)期習(xí)慣于手工會(huì)計(jì)核算工作,并不能熟練掌握和使用財(cái)務(wù)軟件,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)知存在一定的局限性。同時(shí),由于缺乏計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)和技能,當(dāng)財(cái)務(wù)軟件出現(xiàn)問(wèn)題或者故障時(shí),無(wú)法及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理,導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)不能正常高效的運(yùn)行,給會(huì)計(jì)電算化的推廣和發(fā)展帶來(lái)了負(fù)面影響。
(四)理論研究落后于技術(shù)發(fā)展
國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)電算化理論研究比較落后,近年來(lái)雖然許多企業(yè)逐漸引進(jìn)和實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,但是在使用的過(guò)程中,由于缺乏科學(xué)、完善的理論基礎(chǔ),導(dǎo)致會(huì)計(jì)電算化的落地實(shí)施效果不甚理想,甚至出現(xiàn)了一些單位放棄會(huì)計(jì)電算化、重新采用傳統(tǒng)手工核算的現(xiàn)象。我國(guó)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)過(guò)程中,很少對(duì)會(huì)計(jì)電算化的理論研究提出指導(dǎo)性的建議,過(guò)分重視技術(shù)研究,并不重視對(duì)會(huì)計(jì)部門(mén)、流程、崗位以及人員的深入研究和改革,導(dǎo)致會(huì)計(jì)電算化并沒(méi)有提高會(huì)計(jì)工作的效率和水平。
三、加快我國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的有效對(duì)策分析
(一)強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)電算化的重要性
由于我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)起步相對(duì)較晚,許多企事業(yè)單位管理人員、會(huì)計(jì)人員并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化的重要性。因此,應(yīng)該從思想觀念方面加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)電算化重要性的宣傳工作,具體包括以下幾個(gè)方面:其一,開(kāi)展全國(guó)性的宣傳活動(dòng),強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)電算化的重要性,為會(huì)計(jì)電算化事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,讓企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層、管理層和財(cái)會(huì)人員充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化的重要性;其二,財(cái)務(wù)軟件商家應(yīng)該推出財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用教學(xué)或者售前交流服務(wù),幫助會(huì)計(jì)人員了解財(cái)務(wù)軟件,消除會(huì)計(jì)電算化的神秘感;其三,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)該充分發(fā)揮自身宏觀管理的職能,制定會(huì)計(jì)人員聘用、考核新標(biāo)準(zhǔn),例如,必須是經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn),并獲得相應(yīng)合格證書(shū)的會(huì)計(jì)人員才允許錄用等。
(二)完善會(huì)計(jì)電算化管理基礎(chǔ)
首先,應(yīng)該立即健全會(huì)計(jì)電算化配套的法律、法規(guī),保證會(huì)計(jì)電算化有章可循、有章必循和違章必究。隨著會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展和財(cái)務(wù)軟件的推廣應(yīng)用,會(huì)計(jì)電算化工作也暴露出許多新問(wèn)題。通過(guò)完善相關(guān)立法,對(duì)于違反相關(guān)法律和規(guī)范的財(cái)會(huì)人員和財(cái)務(wù)軟件商家等給予相應(yīng)的處罰,能夠進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)電算化工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化逐漸向法制化、規(guī)范化方向發(fā)展。其次,各個(gè)地區(qū)、部門(mén)應(yīng)該做好會(huì)計(jì)電算化的統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況制定相應(yīng)的目標(biāo)和規(guī)劃,緊抓財(cái)會(huì)人員的規(guī)范化管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)手工會(huì)計(jì)操作向會(huì)計(jì)電算化的過(guò)度和發(fā)展。第三,應(yīng)該建立一套完整統(tǒng)一、具有可操作性的會(huì)計(jì)電算化規(guī)章制度,為會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。建立會(huì)計(jì)電算化規(guī)章制度應(yīng)該遵循以下原則:內(nèi)部防范原則、保密性原則、安全性原則、相互制約原則以及權(quán)限分離原則等。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)和教育,提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)水平
會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)提出了更高的要求,不僅要求會(huì)計(jì)人員具有豐富的會(huì)計(jì)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要求其能夠熟練的使用計(jì)算機(jī)和財(cái)會(huì)軟件等。為培養(yǎng)綜合素質(zhì)水平高的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開(kāi)展相關(guān)工作:其一,多種渠道、多個(gè)層次加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)和再教育,培養(yǎng)綜合型、復(fù)合型會(huì)計(jì)電算化人才。各地財(cái)政局應(yīng)該制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)力度,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)的內(nèi)容必須切合實(shí)際,保證學(xué)了就能用得上;針對(duì)系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)維護(hù)人員、會(huì)計(jì)人員選擇不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn);其二,各高校應(yīng)該設(shè)置會(huì)計(jì)電算化教學(xué)內(nèi)容,承擔(dān)起為國(guó)家和社會(huì)輸送會(huì)計(jì)電算化復(fù)合型人才的重任;其三,嚴(yán)把選聘關(guān),在招聘會(huì)計(jì)人員時(shí),應(yīng)該選聘既懂會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),又具有豐富計(jì)算機(jī)知識(shí)的綜合型人才,對(duì)于這些會(huì)計(jì)人員,通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就能夠勝任會(huì)計(jì)電算化工作,這對(duì)于推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化的快速發(fā)展具有非常重要的意義。
(四)規(guī)范財(cái)務(wù)軟件管理
目前,我國(guó)會(huì)計(jì)電算化采用的財(cái)務(wù)軟件類(lèi)型眾多,性能良莠不齊,導(dǎo)致會(huì)計(jì)電算化市場(chǎng)環(huán)境比較混亂。因此,應(yīng)該規(guī)范財(cái)務(wù)軟件行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),基于會(huì)計(jì)電算化的要求,綜合分析會(huì)計(jì)電算化在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題或者出現(xiàn)的故障,提出更加有效的解決方案,使財(cái)務(wù)軟件更加成熟、更加實(shí)用和更加完善,更好的為會(huì)計(jì)電算化工作服務(wù),保證會(huì)計(jì)電算化工作更加安全、高效、規(guī)范的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)軟件管理主要包括以下幾個(gè)方面:其一,為防止非法人員入侵,應(yīng)該使用數(shù)據(jù)庫(kù)加密技術(shù),防止財(cái)務(wù)信息在傳輸、儲(chǔ)存的過(guò)程中被竊取、篡改或者損壞等,同時(shí)還應(yīng)該增加自動(dòng)備份功能,尤其是對(duì)重要數(shù)據(jù)的備份;其二,聯(lián)合各大財(cái)務(wù)軟件商,制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣既能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)軟件的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,又能夠?qū)崿F(xiàn)各軟件之間的數(shù)據(jù)傳輸和共享;其三,逐漸向智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用會(huì)計(jì)決策支持系統(tǒng);其四,創(chuàng)造良性、公平競(jìng)爭(zhēng)的財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)環(huán)境,防止惡性競(jìng)爭(zhēng)影響財(cái)務(wù)軟件質(zhì)量和會(huì)計(jì)電算化的良性發(fā)展。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,我國(guó)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展起步相對(duì)較晚,會(huì)計(jì)電算化在發(fā)展的過(guò)程中受到各種因素的影響,導(dǎo)致會(huì)計(jì)電算化實(shí)施效果和范圍相對(duì)有限。因此,國(guó)家、政府、財(cái)務(wù)部門(mén)、軟件商家以及財(cái)會(huì)人員等應(yīng)該共同努力、相互促進(jìn),積極探索加快會(huì)計(jì)電算化發(fā)展的有效對(duì)策,充分發(fā)揮出會(huì)計(jì)電算化應(yīng)有的作用,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速、穩(wěn)定發(fā)展。
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