商業(yè)模式涉及的基本問題精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的商業(yè)模式涉及的基本問題主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

（一）云計(jì)算概念。

云計(jì)算是一種基于動態(tài)、易拓展，通常通過互聯(lián)網(wǎng)提供虛擬化數(shù)據(jù)資源的一種計(jì)算方式。在當(dāng)前的理論研究領(lǐng)域，并未形成系統(tǒng)化的概念體系以及具體定義?，F(xiàn)階段廣為接受的是美國國家標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)研究院（NIST）定義：“云計(jì)算是一種按使用量付費(fèi)的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò)訪問，進(jìn)入可配置的計(jì)算資源共享池（資源包括網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)器，存儲，應(yīng)用軟件，服務(wù)），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行很少的交互。”

（二）云計(jì)算特點(diǎn)。

關(guān)于與計(jì)算的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①規(guī)模龐大：通常云計(jì)算平臺具備規(guī)模較大的特點(diǎn)，能夠同時容納上千萬臺的服務(wù)器，云已經(jīng)具備強(qiáng)大的處理能力以及數(shù)據(jù)整合計(jì)算能力。②可靠性：云計(jì)算平臺在具體應(yīng)用的過程中，基本實(shí)現(xiàn)了多副本容錯以及跨資源池的計(jì)算，使得云計(jì)算平臺更加可靠與安全。③通用性：與傳統(tǒng)的平臺相比較而言，云計(jì)算平臺能夠?qū)ι婕暗降馁Y源實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用使用，在該平臺的支撐下，使得不同構(gòu)造能夠呈現(xiàn)出不同變化。④拓展靈活：云計(jì)算具備拓展靈活的特點(diǎn)，符合用戶規(guī)模增長需求。⑤低成本：由于該平臺相對集中，用途十分廣泛，并且其通用性較強(qiáng)，涉及到的成本因素較弱。

二、云計(jì)算中的信息安全問題

（一）用戶隱私與軟件安全。

一旦商業(yè)模式在云計(jì)算的操作模式下應(yīng)用，商業(yè)模式處于一種非安全的模式下，則系統(tǒng)的管理者所擁有的權(quán)限將會增加，能夠訪問的數(shù)據(jù)以及用戶的信息增加，嚴(yán)重地影響著數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)問題。除此之外，用戶在運(yùn)用云計(jì)算的過程中，由于其中涉及到的信息為用戶自身的隱私信息，一旦被攻擊者運(yùn)用，則針對隱私信息進(jìn)行分析，進(jìn)而侵入用戶的整體隱私安全。并且軟件安全也將受到影響，無法發(fā)揮出安全保護(hù)的具體作用。

（二）數(shù)據(jù)恢復(fù)難度較大。

數(shù)據(jù)是云計(jì)算提供服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容，用戶在充分運(yùn)用云計(jì)算帶來便捷的同時，需要為數(shù)據(jù)的整體性、安全性負(fù)有主要的責(zé)任?；跀?shù)據(jù)的提供商以及服務(wù)商而言，通常其并不愿意接受外部的審計(jì)以及安全認(rèn)證。這種狀況的產(chǎn)生，造成用戶無法通過具體的審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果承擔(dān)更多的義務(wù)以及相應(yīng)責(zé)任。同時，云計(jì)算屬于一種大規(guī)模數(shù)據(jù)的運(yùn)算模式，數(shù)據(jù)的存儲位置屬于用戶無法獲取的內(nèi)容。數(shù)據(jù)安全性以及數(shù)據(jù)存儲位置未知，一旦出現(xiàn)意外狀況，將造成用戶數(shù)據(jù)無法得到恢復(fù)。

（三）數(shù)據(jù)位置與隔離問題。

云計(jì)算的運(yùn)用，當(dāng)前已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各個領(lǐng)域當(dāng)中，成為重要的工具。云計(jì)算對于數(shù)據(jù)的儲存，是隨機(jī)分布到世界各地的服務(wù)器當(dāng)中，用戶對自身數(shù)據(jù)的存儲位置并不清晰。并且，所有用戶的數(shù)據(jù)以及隱私信息被封存于云計(jì)算平臺及其環(huán)境體系下，一旦出現(xiàn)系統(tǒng)加密問題，所涉及到的大量數(shù)據(jù)將無法運(yùn)用?；诖耍脩粼诔浞窒碛性朴?jì)算帶來的便捷服務(wù)的同時，也需要衡量云計(jì)算平臺對數(shù)據(jù)的影響。

（四）服務(wù)的可持續(xù)性。

云計(jì)算作為現(xiàn)代信息時代的產(chǎn)物，服務(wù)可持續(xù)性以及服務(wù)的可靠性方面依然有待加強(qiáng)。隨著信息的快速增加，數(shù)據(jù)量的快速增長，用戶在云計(jì)算平臺下對服務(wù)提供著的依賴性明顯增加。同時，云計(jì)算服務(wù)主要是通過不同的軟件模塊以及WebServices來集成實(shí)現(xiàn)。一旦所運(yùn)用的軟件出現(xiàn)弊端，則內(nèi)部數(shù)據(jù)必將受到嚴(yán)重影響。

三、云計(jì)算中的信息安全對策

（一）運(yùn)用加密技術(shù)。

加密技術(shù)，能夠充分保證用戶數(shù)據(jù)以及用戶信息的安全性。用戶在使用云計(jì)算的過程中，可運(yùn)用保護(hù)云API密鑰對文件進(jìn)行加密，通過單一密碼的方式實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的加密。完成這一處理方式之后，即便數(shù)據(jù)被存放在不同的數(shù)據(jù)中心，有加密技術(shù)做保障依舊能夠維護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全性。例如，對電子郵件加密，用戶可以通過Hushmail以及Nutemail等程序?qū)ζ溥M(jìn)行加密，滿足用戶收發(fā)郵件的自動加密要求。但由于該加密方式是基于保護(hù)云的基礎(chǔ)之上，則應(yīng)該重視密鑰安全性，用戶可基于不同的服務(wù)提供商，針對不同的數(shù)據(jù)內(nèi)容提供不同風(fēng)險(xiǎn)類別的數(shù)據(jù)。

（二）強(qiáng)化數(shù)據(jù)備份。

用戶作為云計(jì)算的使用者，應(yīng)該充分明確云計(jì)算的風(fēng)險(xiǎn)因素。在應(yīng)用云計(jì)算的過程中，應(yīng)該強(qiáng)化對自身數(shù)據(jù)的備份與存儲工作。用戶加強(qiáng)自身的思想重視程度，才能夠最大限度上的優(yōu)化數(shù)據(jù)處理水平。同時，需要設(shè)計(jì)異地容災(zāi)與備份中心，實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略的制定。對于重要數(shù)據(jù)，可自動生成副本，一旦云計(jì)算信息安全出現(xiàn)故障，則可實(shí)現(xiàn)自動恢復(fù)的基本功能，用戶還可以依據(jù)對數(shù)據(jù)的所需狀況，實(shí)現(xiàn)快照還原，為數(shù)據(jù)完整性提供基礎(chǔ)保障。

（三）優(yōu)化數(shù)據(jù)隔離。

關(guān)于數(shù)據(jù)位置信息，運(yùn)用加密技術(shù)手段，做好數(shù)據(jù)的備份工作，則數(shù)據(jù)位置信息的獲取則得到充分解決。針對數(shù)據(jù)隔離的基本問題，則需要充分優(yōu)化隔離手段，具體分為兩個方面：一方面，多業(yè)務(wù)、多用戶隔離。針對多業(yè)務(wù)因素，則需要充分建立Vlan或者VPN進(jìn)行隔離處理，運(yùn)用防火墻技術(shù)以及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，對互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的隔離。另一方面，虛擬機(jī)間隔離保護(hù)。針對這一保護(hù)問題，運(yùn)用虛擬化的技術(shù)手段，使得不同虛擬機(jī)之間能夠自動一安全策略，依據(jù)用戶的不同需求特點(diǎn)，對隔離層提出更高層次的防范措施。

（四）提升服務(wù)可持續(xù)性。

首先，用戶在運(yùn)用云計(jì)算的過程中，需要充分了解云計(jì)算的服務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)因素，合理選擇具備良好信譽(yù)的服務(wù)提供商。同時，對于個人信息以及企業(yè)集團(tuán)信息，應(yīng)該慎重放在云端存儲。這樣，才能夠最大限度上的減少服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。其次，建立私有云加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全。私有云的運(yùn)用，用戶可將涉及到的自身的隱私數(shù)據(jù)放在私有云儲存，對私有云具備控制權(quán)，為數(shù)據(jù)安全性提供保證。最后，服務(wù)提供商不斷優(yōu)化軟件以及服務(wù)質(zhì)量。在軟件方面，云計(jì)算運(yùn)用主要是將軟件作為載體，服務(wù)提供商應(yīng)該優(yōu)化軟件服務(wù)能力，健全軟件漏洞。同時，在服務(wù)質(zhì)量方面探索新的服務(wù)方法，提升服務(wù)可持續(xù)性。

四、結(jié)論

第2篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

在企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則體系及貫徹實(shí)施后，財(cái)政部又陸續(xù)出臺了準(zhǔn)則講解、應(yīng)用指南、解釋公告等，不斷完善準(zhǔn)則體系。但是綜合梳理我國會計(jì)準(zhǔn)則體系后，不難發(fā)現(xiàn)整個準(zhǔn)則體系在會計(jì)計(jì)量方面仍然存在諸多值得改進(jìn)之處。由于我國企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則是與國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則趨同的，比對國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，國際準(zhǔn)則在會計(jì)計(jì)量方面也存在類似問題。為此，經(jīng)過多年討論，國際會計(jì)準(zhǔn)則理事會于2013年7月了新的概念框架討論稿。從計(jì)量角度講，討論稿厘清了計(jì)量目標(biāo)、計(jì)量基礎(chǔ)以及初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量等許多基本概念，對完善我國會計(jì)準(zhǔn)則計(jì)量相關(guān)內(nèi)容有著重要的指導(dǎo)意義。

本文擬從分析我國現(xiàn)行準(zhǔn)則會計(jì)計(jì)量存在的問題入手，結(jié)合2013年7月國際會計(jì)準(zhǔn)則理事會的新的概念框架計(jì)量討論稿，借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)我國會計(jì)計(jì)量的建議。

一、我國企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則中有關(guān)會計(jì)計(jì)量規(guī)范存在的問題

回顧我國的會計(jì)準(zhǔn)則、解釋公告、準(zhǔn)則講解和應(yīng)用指南之后，發(fā)現(xiàn)我國會計(jì)計(jì)量主要存在以下幾個方面的問題：

（一）計(jì)量目標(biāo)不明確

目標(biāo)指導(dǎo)具體規(guī)定。以概念框架為例，美國和國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則概念框架均以財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)為起點(diǎn)，目標(biāo)進(jìn)而決定了會計(jì)信息質(zhì)量特征、會計(jì)要素以及會計(jì)要素的確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告原則。同樣，計(jì)量目標(biāo)是會計(jì)計(jì)量的基礎(chǔ)概念，是解決會計(jì)計(jì)量問題的關(guān)鍵起點(diǎn)。

在討論計(jì)量目標(biāo)之前，首先需要明確財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)。財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)存在受托責(zé)任觀和決策有用觀之爭。受托責(zé)任觀指財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)反映管理者對交托的資源的保管責(zé)任或受托責(zé)任的實(shí)施成果，以便所有者能夠?qū)芾碚叩氖芡胸?zé)任進(jìn)行評估；決策有用觀指財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)提供關(guān)于主體的財(cái)務(wù)信息，這些財(cái)務(wù)信息對于現(xiàn)有和潛在投資者、債權(quán)人和其他授信人做出向主體提供資源的決策是有用的。在資本市場較為發(fā)達(dá)的情況下，企業(yè)股權(quán)分散，投資者實(shí)際上為委托人，需要根據(jù)管理層提供的信息對受托人履行受托責(zé)任的情況進(jìn)行評價，從而決定繼續(xù)維持受托關(guān)系還是更換受托人，即決定繼續(xù)投資還是退出投資，因此決策有用觀包含受托責(zé)任觀。國際會計(jì)準(zhǔn)則理事會（IASB）與美國會計(jì)準(zhǔn)則委員會（FASB）概念框架都將決策有用觀作為財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)的關(guān)鍵詞。

決策有用觀下報(bào)表的主要使用者為投資者和債權(quán)人。但投資者和債權(quán)人的需求存在矛盾。投資者希望采用市場價值方式對主體進(jìn)行計(jì)量，這樣更能夠反映其投資價值；債權(quán)人則期望采用歷史成本對主體進(jìn)行計(jì)量，從而以最穩(wěn)妥的方式反映該主體的償債能力，提高債權(quán)人的保障系數(shù)。我國財(cái)務(wù)報(bào)告的主要使用者還包括政府監(jiān)管部門和社會公眾。由于國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)屬于全體人民，政府和公眾需要對企業(yè)擁有知情權(quán)，政府需要企業(yè)提供相應(yīng)的信息滿足監(jiān)管要求。不同報(bào)表使用者的需求存在差異，所以概念框架應(yīng)明確計(jì)量目標(biāo)，確定報(bào)告的主要使用者的優(yōu)先順序，并確定對資產(chǎn)和負(fù)債計(jì)量的要點(diǎn)。

但是我國現(xiàn)行會計(jì)準(zhǔn)則體系中基本準(zhǔn)則和具體準(zhǔn)則都未提及會計(jì)計(jì)量目標(biāo)，這就容易導(dǎo)致無法厘清應(yīng)當(dāng)采用何種計(jì)量基礎(chǔ)，并在什么情況下采用何種計(jì)量基礎(chǔ)。

（二）具體準(zhǔn)則中的計(jì)量基礎(chǔ)缺乏在基本準(zhǔn)則中的理論依據(jù)

該問題是目前我國會計(jì)計(jì)量面臨的最主要問題。基本準(zhǔn)則中僅規(guī)定了歷史成本、公允價值、現(xiàn)值、重置成本和可變現(xiàn)凈值這五種計(jì)量基礎(chǔ)，但在具體準(zhǔn)則中應(yīng)用到的計(jì)量基礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這五種，比如對持有至到期投資進(jìn)行后續(xù)計(jì)量時采用了攤余成本法，對無形資產(chǎn)初始計(jì)量時采用公允價值加上相關(guān)稅費(fèi)作為入賬價值，對天然起源的生物資產(chǎn)進(jìn)行計(jì)量時采用名義價值1元作為成本，融資租賃中承租人對融資租入資產(chǎn)初始確認(rèn)的金額為租賃開始日租賃資產(chǎn)公允價值與最低租賃付款額現(xiàn)值兩者中的較低者，對存貨進(jìn)行后續(xù)計(jì)量時采用成本與可變現(xiàn)凈值孰低的方法……上述列舉的計(jì)量基礎(chǔ)均在具體準(zhǔn)則中得到應(yīng)用，但卻無法在基本準(zhǔn)則中找到理論依據(jù)。

此外基本準(zhǔn)則也未說明何時采用何種計(jì)量基礎(chǔ)，這就導(dǎo)致具體準(zhǔn)則在操作過程中出現(xiàn)差異。以現(xiàn)值為例，在不同情況下，計(jì)算未來現(xiàn)金流量現(xiàn)值時使用的折現(xiàn)率大不相同：當(dāng)采用帶有融資性質(zhì)的長期應(yīng)付款支付固定資產(chǎn)時，固定資產(chǎn)的入賬價值為長期應(yīng)付款的現(xiàn)值，折現(xiàn)過程中采用的折現(xiàn)率為反映當(dāng)前市場貨幣時間價值和延期付款債務(wù)特定風(fēng)險(xiǎn)的利率，實(shí)質(zhì)上是供貨企業(yè)的必要報(bào)酬率；在計(jì)算持有至到期投資的攤余成本時，采用的利率為當(dāng)前市場利率；在融資租賃中，承租人在計(jì)算最低租賃付款額現(xiàn)值過程中采用的是租賃合同承租人的內(nèi)含利率；在資產(chǎn)減值準(zhǔn)則中計(jì)算資產(chǎn)減值準(zhǔn)備時中采用的折現(xiàn)率為企業(yè)在購置或者投資資產(chǎn)時所要求的必要報(bào)酬率，通常以該資產(chǎn)的市場利率作為依據(jù)。還比如對于公允價值這種計(jì)量基礎(chǔ)，現(xiàn)行準(zhǔn)則中規(guī)定資產(chǎn)在后續(xù)計(jì)量中可以采用公允價值計(jì)量模式的有：投資性房地產(chǎn)、生物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)等，但為何這幾類資產(chǎn)可以選擇采用公允價值計(jì)量模式而固定資產(chǎn)或者無形資產(chǎn)必須采用成本模式？以固定資產(chǎn)和生產(chǎn)性生物資產(chǎn)為例，企業(yè)持有的目的都是通過資產(chǎn)的消耗來獲取未來經(jīng)濟(jì)利益，但是固定資產(chǎn)必須采用成本模式進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，生物資產(chǎn)在存在活躍交易市場并能合理對公允價值進(jìn)行估計(jì)時可以采用公允價值模式進(jìn)行后續(xù)計(jì)量。準(zhǔn)則體系中并沒有解釋為何在估算現(xiàn)值時采用不同的折現(xiàn)率以及為何公允價值在不同準(zhǔn)則之間運(yùn)用不一致。

（三）資產(chǎn)和負(fù)債初始計(jì)量與后續(xù)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)不一致

計(jì)量分為初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量兩部分。初始計(jì)量過程中，現(xiàn)行準(zhǔn)則體系規(guī)定根據(jù)資產(chǎn)和負(fù)債取得的方式確定入賬價值。對于后續(xù)計(jì)量，我國基本準(zhǔn)則未對何時應(yīng)用何種計(jì)量基礎(chǔ)做出具體規(guī)范。例如若軟件技術(shù)開發(fā)公司開發(fā)軟件專利技術(shù)的目的是為了出售，但由于專利技術(shù)屬于無形資產(chǎn)，即使能夠獲得公允價值也只能采用成 本法進(jìn)行后續(xù)計(jì)量；而對于同樣是用于出售的投資性房地產(chǎn)，如果公允價值可以獲得，現(xiàn)行準(zhǔn)則允許對投資性房地產(chǎn)采用公允價值模式進(jìn)行后續(xù)計(jì)量。專利技術(shù)和投資性房地產(chǎn)持有目的相同但在后續(xù)計(jì)量方法卻并不一致。

國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則在確定資產(chǎn)的后續(xù)計(jì)量基礎(chǔ)時越來越多的考慮企業(yè)商業(yè)模式的影響。最新的《國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第9號-金融工具》（IFRS 9）中規(guī)定主體應(yīng)該根據(jù)商業(yè)模式和合同現(xiàn)金流流入的方式確定金融工具的后續(xù)計(jì)量基礎(chǔ)采用攤余成本或是公允價值。該準(zhǔn)則未對商業(yè)模式做出明確的定義，但列舉了大量商業(yè)模式案例。商業(yè)模式即企業(yè)創(chuàng)造價值的方式。根據(jù)商業(yè)模式確定企業(yè)的后續(xù)計(jì)量基礎(chǔ)使得主體提供的財(cái)務(wù)報(bào)告信息更相關(guān)。而我國準(zhǔn)則在確定后續(xù)計(jì)量基礎(chǔ)過程中完全未考慮商業(yè)模式的因素。

（四）公允價值計(jì)量的相關(guān)指引有待進(jìn)一步加強(qiáng)

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，歷史成本計(jì)量模式逐漸無法滿足財(cái)務(wù)報(bào)表使用者的要求，新的會計(jì)準(zhǔn)則越來越多的采用公允價值計(jì)量模式。為指導(dǎo)公允價值的應(yīng)用，F(xiàn)ASB和IASB分別于2006年6月、2011年5月了《公允價值計(jì)量準(zhǔn)則》，明晰了公允價值的定義、計(jì)量層級、估值技術(shù)等基本問題。

隨著我國資本市場的不斷發(fā)展，投資者對信息需求的不斷增加，公允價值在計(jì)量中的作用越來越重要。2006年新準(zhǔn)則出臺后，公允價值被廣泛引用，但不可否認(rèn)的是公允價值應(yīng)用過程中仍然存在很多問題。首先公允價值不易從公開市場上獲得。由于我國市場化程度不高，很多資產(chǎn)無法在市場上獲得公開的報(bào)價，導(dǎo)致盡管準(zhǔn)則允許某些資產(chǎn)采用公允價值模式進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，仍然鮮有企業(yè)愿意采用。例如我國投資性房地產(chǎn)準(zhǔn)則允許對投資性房地產(chǎn)采用公允價值模式進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，但調(diào)查顯示，截至2011年12月31日，擁有投資性房地產(chǎn)的上市公司有883家，共有27家上市公司采用了公允價值模式計(jì)量投資性房地產(chǎn)，占比為3.06%，比例較低；其二，存在某些企業(yè)利用公允價值計(jì)量操縱利潤的現(xiàn)象。例如根據(jù)福建水泥的公開披露，2009年其將持有的興業(yè)銀行股票劃為可供出售金融資產(chǎn)，在報(bào)告期的上半年以均價27.642元/股賣出興業(yè)銀行股票423萬股，扣除交易稅費(fèi)后實(shí)際獲得收益11181.075萬元，獲得投資收益11181.075萬元，后又多次進(jìn)行買賣興業(yè)股票的操作。通過金融資產(chǎn)的交易公司在2009年扭虧為盈。這個案例充分表明市場價值的波動可能導(dǎo)致持有大量金融資產(chǎn)的企業(yè)利潤波動異常，不利于投資者了解企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營狀況。

2014年1月28日，財(cái)政部《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則第39號—公允價值計(jì)量》，對公允價值的定義加以明晰，明確公允價值屬于退出價格（exit price），要站在市場參與者角度（from the perspective of market participant）而非主體角度（from the perspective of entity）進(jìn)行估計(jì)，同時加強(qiáng)了對公允價值相關(guān)信息的披露。該準(zhǔn)則在2014年7月1日正式開始執(zhí)行?！豆蕛r值準(zhǔn)則應(yīng)用指南》也即將，進(jìn)一步增加對公允價值計(jì)量的指導(dǎo)。至此我國準(zhǔn)則體系對公允價值的指引基本與國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則趨同，但準(zhǔn)則實(shí)施后公允價值的計(jì)量質(zhì)量仍然有待觀察。

二、國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則概念框架討論稿中計(jì)量部分介紹

2013年7月IASB了概念框架其余部分討論稿，預(yù)計(jì)在2015年新的概念框架定稿。新的討論稿主要從以下幾個方面對計(jì)量的概念和應(yīng)用加以明確：

（一）討論稿明確了計(jì)量目標(biāo)

討論稿說明計(jì)量目標(biāo)由財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)和會計(jì)信息質(zhì)量特征共同決定。財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)為：“提供報(bào)告主體的財(cái)務(wù)信息，而且所提供信息應(yīng)有助于現(xiàn)有或潛在的投資者、貸款人和其他債權(quán)人做出是否向主體提供資源的決策。這要求報(bào)告主體提供關(guān)于主體的經(jīng)濟(jì)資源、要求權(quán)信息，以及主體運(yùn)用資源效率和效果的信息。”財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)決定了計(jì)量目標(biāo)為：提供有助于如實(shí)反映所有關(guān)于主體的經(jīng)濟(jì)資源、要求權(quán)的信息以及主體管理層運(yùn)用資源效率和效果的信息。

為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)，會計(jì)信息必須具有一定的有用基礎(chǔ)，這種有用基礎(chǔ)被稱為會計(jì)信息質(zhì)量特征。會計(jì)信息質(zhì)量特征中兩個基本特征為相關(guān)性和如實(shí)反映。相關(guān)性指會計(jì)信息應(yīng)該與投資者的決策相關(guān)。僅使用歷史成本計(jì)量基礎(chǔ)或者僅使用現(xiàn)行市場價格計(jì)量基礎(chǔ)都無法提供與決策最相關(guān)的信息，所以財(cái)務(wù)報(bào)表不能采用單一的計(jì)量基礎(chǔ)。相關(guān)性還決定了資產(chǎn)的計(jì)量基礎(chǔ)應(yīng)反映其如何為主體帶來未來現(xiàn)金流量，負(fù)債的計(jì)量基礎(chǔ)應(yīng)反映主體未來如何清算或履行義務(wù)。由于信息的不確定性，如實(shí)反映并不要求主體完全無誤的反映信息，但要避免在記錄信息過程中出現(xiàn)會計(jì)不匹配。

增進(jìn)的質(zhì)量特征對計(jì)量目標(biāo)的影響包括：可理解性要求主體不輕易改變所采用的會計(jì)方法和會計(jì)政策，只有當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢的變化導(dǎo)致資產(chǎn)和負(fù)債影響現(xiàn)金流量方式發(fā)生變化時才做出調(diào)整?？杀刃砸髮ν唤灰资马?xiàng)采用盡可能少的計(jì)量基礎(chǔ)。成本效益約束要求采用某一計(jì)量基礎(chǔ)帶來的收益要大于其成本。

（二）討論稿將現(xiàn)有計(jì)量基礎(chǔ)進(jìn)行梳理后分為三大類

討論稿將準(zhǔn)則中存在的多種計(jì)量基礎(chǔ)進(jìn)行梳理，把所有計(jì)量基礎(chǔ)分為三大類，使得具體準(zhǔn)則中應(yīng)用到的計(jì)量基礎(chǔ)基本都能從概念框架中找到理論依據(jù)。這三類分別是：（1）以成本為基礎(chǔ)的計(jì)量，包括以現(xiàn)行成本為基礎(chǔ)的計(jì)量如剝奪價值和以歷史成本為基礎(chǔ)的計(jì)量如攤余成本、在初始成本基礎(chǔ)上進(jìn)行攤銷、折舊和減值等；（2）現(xiàn)行市場價格（包括公允價值），該類還包括公允價值減去銷售成本或者公允價值加上交易費(fèi)用等計(jì)量方式；（3）其他基于現(xiàn)金流量的計(jì)量，即當(dāng)成本或現(xiàn)行市場價格不能提供充分相關(guān)的信息，或者被計(jì)量單位沒有發(fā)生成本或取得收益，或者獲取現(xiàn)行市場價格成本過高時，主體應(yīng)采用的計(jì)量方法。此類方法主要包括采用以攤余成本計(jì)量的金融資產(chǎn)、應(yīng)收租賃款和租賃債務(wù)的減值處理、非金融資產(chǎn)的減值以及存貨的可變現(xiàn)凈值、養(yǎng)老金負(fù)債和遞延所得稅資產(chǎn)和負(fù)債的計(jì)量等。

（三）討論稿區(qū)分了初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量

討論稿規(guī)定資產(chǎn)或負(fù)債初始入賬金額依取得資產(chǎn)或負(fù)債的方式分別確定。在等價交換中，交易雙方既不屬于關(guān)聯(lián)方交易，也沒有面臨財(cái)務(wù)困境，資產(chǎn)和負(fù)債按支付或取得對價的公允價值計(jì)量。在不等價交換中，當(dāng)交易雙方為關(guān)聯(lián)方或者交易一方處于財(cái)務(wù)困境時，如果初始計(jì)量采用支付對價 的公允價值，那么后續(xù)計(jì)量過程中可能產(chǎn)生非交易損益，因此這種情況下根據(jù)交易性質(zhì)確定入賬金額；如果該交易屬于與權(quán)益投資者之間的交易，則在權(quán)益中確認(rèn)公允價值的差額；如果交易中存在隱含交易部分并可以被識別（如提供額外服務(wù)等），則在報(bào)表中確認(rèn)隱含交易金額；如果交易一方因處于財(cái)務(wù)困境低價出售資產(chǎn)，交易另一方應(yīng)該在交易發(fā)生時確認(rèn)收益或損失；如果支付的對價為主體自身權(quán)益工具，則采用交易對方資產(chǎn)或負(fù)債的公允價值計(jì)量該權(quán)益工具。

在非交換交易中（政府補(bǔ)助或者法律訴訟等），如果資產(chǎn)和負(fù)債的初始計(jì)量金額為零，那么后續(xù)計(jì)量將發(fā)生不必要的變化，所以此類資產(chǎn)和負(fù)債初始計(jì)量與后續(xù)計(jì)量應(yīng)該保持一致。內(nèi)部構(gòu)建的資產(chǎn)亦是如此。

（四）討論稿區(qū)分資產(chǎn)和負(fù)債的后續(xù)計(jì)量

根據(jù)計(jì)量目標(biāo)，資產(chǎn)應(yīng)該根據(jù)其為主體提供現(xiàn)金流量方式，即按照持有資產(chǎn)的意圖來選擇后續(xù)計(jì)量方式，具體來說包括以下5種情況：

1.為使用而持有的資產(chǎn)。這種情況包括為生產(chǎn)、購買、銷售以及辦公而持有的資產(chǎn)。這些資產(chǎn)應(yīng)該采用以成本為基礎(chǔ)的方法進(jìn)行后續(xù)計(jì)量，原因如下：首先成本法應(yīng)用較為簡單，其次以成本為基礎(chǔ)的折舊和減值處理方式能夠反映資產(chǎn)獲取現(xiàn)金流的方式及其變化，最后主體持有資產(chǎn)的目的是為了使用，所以現(xiàn)行市場價格對報(bào)表使用者來說并不相關(guān)。討論稿著重說明了為何對意圖出售的存貨采用歷史成本計(jì)量。第一，因?yàn)槌鍪鄞尕涍^程中賣方需要積極的尋找信用條件符合要求的買方；第二，重復(fù)發(fā)生的銷售信息有助于估計(jì)未來銷售存貨產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，過去的銷售收入、銷售成本信息具有預(yù)測價值，而現(xiàn)行市場價格不能提供類似信息；第三，很難確定存貨的市場價格，因?yàn)殇N售存貨過程中會發(fā)生大量交易成本。

2.為出售而持有的資產(chǎn)。持有該類資產(chǎn)獲取現(xiàn)金流的方式為出售，所以現(xiàn)行脫手價格（exit price）更相關(guān)，如某些金融資產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化合約的遠(yuǎn)期合同。對于某些正在修建或者已經(jīng)修建完成的投資性房地產(chǎn)，其具有獨(dú)特性，現(xiàn)行市場價格不易獲得，但因持有該類資產(chǎn)的目的是為了出售，歷史信息并不相關(guān)，所以仍然采用現(xiàn)行市場價格（一般采用估值技術(shù)確定）進(jìn)行計(jì)量。

3.為獲取現(xiàn)金流持有的資產(chǎn)。這類資產(chǎn)包括借款、債券和其他應(yīng)收款等金融資產(chǎn)。有效利率和可收回性是影響該類資產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價值的兩項(xiàng)重要因素。以成本為基礎(chǔ)的計(jì)量能夠提供有效信息，所以采用以成本為基礎(chǔ)的計(jì)量方式。但是對于那些現(xiàn)金流波動較大的資產(chǎn)、特別是某些衍生金融工具如套期保值產(chǎn)品，以成本為基礎(chǔ)的計(jì)量可能出現(xiàn)會計(jì)不匹配，此時應(yīng)該采用公允價值或者以現(xiàn)金流為基礎(chǔ)的計(jì)量。

4.為他人使用而持有的資產(chǎn)。這類資產(chǎn)主要指固定資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)、收取過路費(fèi)的權(quán)利等，持有該類資產(chǎn)獲取現(xiàn)金流的主要方式為收取使用權(quán)租金。該類資產(chǎn)產(chǎn)生的現(xiàn)金流既來源于現(xiàn)有合同現(xiàn)金流又來源于未來合同現(xiàn)金流，現(xiàn)行市場價格反映了資產(chǎn)在整個生命周期中獲取現(xiàn)金流的能力，因此采用現(xiàn)行市場價格計(jì)量；當(dāng)無法獲得現(xiàn)行市場價格時，采用基于現(xiàn)金流的方法計(jì)量。

5.無法確定使用用途的資產(chǎn)。有些情況下主體很難確定資產(chǎn)具體使用用途，這時可以根據(jù)當(dāng)前的活動（商業(yè)模式）、計(jì)劃、戰(zhàn)略來評估資產(chǎn)最可能實(shí)現(xiàn)的方式。這種方法可能導(dǎo)致對相似或相同資產(chǎn)的處理不一致。另外一種處理方法是按照資產(chǎn)最佳使用用途計(jì)量。最佳使用用途與資產(chǎn)的實(shí)際使用用途可能不同，但按照資產(chǎn)的最佳用途計(jì)量能夠保證主體對相似或相同資產(chǎn)采用同種計(jì)量方式。討論稿給出的另外一種選擇是在主要財(cái)務(wù)報(bào)表中采用一種方法，在報(bào)表附注中披露另外一種方法，或者在資產(chǎn)負(fù)債表中采用一種方法在損益表中采用另一種方法，二者之間的差額在其他綜合收益表中反映。

討論稿將負(fù)債分為沒有明確合同條款和存在明確合同條款兩類，前者主要指來源于訴訟或者因違反法律規(guī)定而承擔(dān)的義務(wù)，該類負(fù)債無法獲得成本和現(xiàn)行市場價格信息，因此采用基于現(xiàn)金流的方法進(jìn)行后續(xù)計(jì)量；后者指來源于合同、法規(guī)或監(jiān)管的負(fù)債，這類負(fù)債結(jié)算金額確定或者計(jì)算結(jié)算金額的方法固定。討論稿根據(jù)結(jié)算方式列示三種計(jì)量方法。第一，以現(xiàn)金或者以其他資產(chǎn)結(jié)算。大部分負(fù)債以此種方式結(jié)算，因?yàn)樨?fù)債并不能輕易轉(zhuǎn)移，所以采用成本法，但是衍生金融工具采用現(xiàn)行市場價格；第二，對于能夠轉(zhuǎn)移的負(fù)債，采用現(xiàn)行市場價格；第三對于以提供服務(wù)或支付第三方提供服務(wù)方式償還的負(fù)債，如果提供的服務(wù)為循環(huán)發(fā)生的，則采用成本法（因?yàn)檫^去信息有助于預(yù)測未來信息），如果支付第三方提供服務(wù)，則現(xiàn)行市場價格更相關(guān)。此外合同條款明確，但現(xiàn)金流流出具有高度不確定性的負(fù)債采用基于現(xiàn)金流的方法計(jì)量。

（五）討論稿說明在應(yīng)用其他基于現(xiàn)金流量的計(jì)量計(jì)算現(xiàn)值時需要考慮的因素

在基于現(xiàn)金流量估計(jì)資產(chǎn)或負(fù)債的金額時需要考慮現(xiàn)金流量的時間和金額、不確定性、承擔(dān)現(xiàn)金流量不確定性的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償以及非流動性等其他因素。在計(jì)量特別是后續(xù)計(jì)量過程中討論稿提出需要考慮是站在主體角度還是市場參與者角度進(jìn)行計(jì)量。某些情況下如對固定資產(chǎn)進(jìn)行減值測試時，應(yīng)該站在主體角度，而在另外一些情況下如估算意圖銷售的產(chǎn)品價值時則站在市場參與者的角度。在估計(jì)某些負(fù)債的現(xiàn)行市場價格時討論稿提出需要考慮主體自身的信用風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橹黧w的信用風(fēng)險(xiǎn)可能會影響主體未來清償負(fù)債的金額，這也符合計(jì)量目標(biāo)中對負(fù)債計(jì)量的要求，即負(fù)債應(yīng)該反映進(jìn)行結(jié)算時需要償還的金額。

（六）對IASB概念框架討論稿計(jì)量部分的評論

國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則現(xiàn)行概念框架計(jì)量部分內(nèi)容較為單薄，僅僅說明了什么是計(jì)量，并對四種計(jì)量基礎(chǔ)（分別是歷史成本、現(xiàn)行成本、可實(shí)現(xiàn)價值（結(jié)算價值）、以及現(xiàn)值）進(jìn)行定義，對具體準(zhǔn)則制定的指導(dǎo)作用有限。

新的概念框架計(jì)量討論稿內(nèi)容更為豐滿，厘清了會計(jì)計(jì)量中部分基礎(chǔ)概念，明確了計(jì)量目標(biāo)，將所有計(jì)量基礎(chǔ)分為三大類，就初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量以及資產(chǎn)和負(fù)債的計(jì)量分別進(jìn)行了討論，能夠較好的發(fā)揮指引具體準(zhǔn)則制定的作用。但是討論稿中計(jì)量部分仍有改進(jìn)空間。首先，討論稿中存在多處規(guī)定過于模糊。例如當(dāng)對不能確定用用途的資產(chǎn)進(jìn)行計(jì)量時，討論稿提出的處理方法包括：按照資產(chǎn)的最佳用途進(jìn)行計(jì)量、按照資產(chǎn)最可能用途計(jì)量、在資產(chǎn)負(fù)債表和綜合收益表中采用不同計(jì) 量方法。這種模糊性為制定準(zhǔn)則提供了過多的選擇空間，不利于不同報(bào)表之間的可比性。其次，雖然全部計(jì)量基礎(chǔ)分為三大類，但是未對這些常用計(jì)量基礎(chǔ)的概念和定義加以明晰。比如在其他基于現(xiàn)金流量的計(jì)量中提到了存貨的可變現(xiàn)凈值，沒有說明可變現(xiàn)凈值的定義以及應(yīng)用前提。筆者認(rèn)為對于這些經(jīng)常用到的計(jì)量基礎(chǔ)，可以更加詳細(xì)的解釋說明，使得前后概念框架能夠順利銜接。第三，對于公允價值和現(xiàn)行市場價格的應(yīng)用應(yīng)該更加審慎。討論稿中多處用到現(xiàn)行市場價格（公允價值）計(jì)量方式，特別是對投資性房地產(chǎn)的計(jì)量中，不論是否可以獲得公允價值信息，均不采用成本方式計(jì)量。討論稿給出的解釋是投資性房地產(chǎn)是為了出售獲取現(xiàn)金流。但是投資性房地產(chǎn)如果不能獲取公允價值信息，而運(yùn)用未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值估算方法誤差很大，需要大量主觀判斷，這時如果強(qiáng)制采用現(xiàn)行市場價格計(jì)量方式，并不能保證信息的相關(guān)性和可靠性。投資性房地產(chǎn)的成本也可以為投資者提供有用信息。國際會計(jì)準(zhǔn)則理事會致力于在世界范圍內(nèi)推廣國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，所以準(zhǔn)則應(yīng)該具有普適性，考慮到發(fā)展中國家資本市場的發(fā)展?fàn)顩r，審慎使用現(xiàn)行市場價格。

三、國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則概念框架討論稿對我國會計(jì)計(jì)量的啟示

（一）完善基本準(zhǔn)則中計(jì)量的基本概念，明確計(jì)量目標(biāo)

IASB在最新的概念框架討論稿中已經(jīng)明確了會計(jì)計(jì)量目標(biāo)這一會計(jì)計(jì)量最基本問題：會計(jì)計(jì)量目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)，提供能夠滿足投資者決策的信息。

我國基本準(zhǔn)則中對財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告目標(biāo)的表述為：向財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告使用者提供與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會計(jì)信息，反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況，有助于財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告使用者做出經(jīng)濟(jì)決策。財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告使用者包括投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾。投資人和債權(quán)人均需要預(yù)測主體未來現(xiàn)金流量的金額、時間、不確定性，以便做出相應(yīng)的投資決策和借款決策。同時，隨著我國國有企業(yè)改革的不斷進(jìn)行，改革紅利的釋放，對國有企業(yè)績效的評價也將越來越市場化，所以滿足投資人和債權(quán)人的信息一般也能夠滿足政府和社會公眾對于信息的需求。如果按照IASB概念框架討論稿的表述，資產(chǎn)的計(jì)量基礎(chǔ)反映其如何為主體帶來未來現(xiàn)金流量，負(fù)債的計(jì)量基礎(chǔ)反映主體未來如何清算或履行義務(wù)，則據(jù)此編制的財(cái)務(wù)報(bào)告能夠更好的反映企業(yè)現(xiàn)金流量的變化，符合財(cái)務(wù)報(bào)告目標(biāo)，能夠滿足財(cái)務(wù)報(bào)表使用者的信息需求。IASB的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。

（二）在基本準(zhǔn)則中對計(jì)量基礎(chǔ)進(jìn)行系統(tǒng)歸納總結(jié)，使其更具指導(dǎo)意義

IASB概念框架討論稿將所有的計(jì)量基礎(chǔ)分為三大類，分別為以成本為基礎(chǔ)的計(jì)量；以現(xiàn)行市場價值為基礎(chǔ)的計(jì)量以及其他根據(jù)現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)的計(jì)量。雖然在具體表述上討論稿未對這三大類計(jì)量基礎(chǔ)進(jìn)行明確的定義，但分類方法值得借鑒。如前文所述，基本準(zhǔn)則中論述的會計(jì)計(jì)量基礎(chǔ)僅有五種，但在實(shí)務(wù)中運(yùn)用的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這五種，比如使用價值，成本與市價孰低、重估價等。若要對每個計(jì)量基礎(chǔ)都進(jìn)行定義難度較大，首先無法窮盡所有計(jì)量基礎(chǔ)，其次主體經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)過于復(fù)雜，無法列舉出每種計(jì)量基礎(chǔ)的應(yīng)用前提，因此像IASB討論稿將計(jì)量基礎(chǔ)在概念框架中分大類、再在具體準(zhǔn)則中對應(yīng)用的計(jì)量基礎(chǔ)進(jìn)行具體定義分析的方法比較切實(shí)可行。

該方法的難點(diǎn)在于如何對各大類計(jì)量基礎(chǔ)按照定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定義總結(jié)，使其能夠更有效的指導(dǎo)具體準(zhǔn)則的應(yīng)用。IASB討論稿為我國會計(jì)實(shí)踐提供了一個可行的模板。

（三）區(qū)分初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量，確定初始計(jì)量基礎(chǔ)和后續(xù)計(jì)量基礎(chǔ)的應(yīng)用前提

IASB概念框架討論稿對初始計(jì)量和后續(xù)計(jì)量進(jìn)行了區(qū)分。對于等價交易，不論取得方式如何，資產(chǎn)或負(fù)債的入賬價值均為取得時候的公允價值；對于非等價交易，要在初始計(jì)量中確認(rèn)非等價部分。初始計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)得到規(guī)范。

對于后續(xù)計(jì)量，討論稿根據(jù)資產(chǎn)帶來現(xiàn)金流的方式不同，這與上述討論的計(jì)量目標(biāo)相一致：資產(chǎn)應(yīng)該反映其帶來現(xiàn)金流量的方式。這與最新修改的《國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則第9號-金融工具》在邏輯上保持了一致性。IFRS 9規(guī)定在確定金融工具后續(xù)采用公允價值計(jì)量還是攤余成本計(jì)量時需要首先對金融工具進(jìn)行商業(yè)模式測試和合同現(xiàn)金流流入方式。按照資產(chǎn)帶來現(xiàn)金流流入方式的計(jì)量能夠?yàn)橥顿Y者提供最具有決策相關(guān)性的信息，有助于投資者對主體的現(xiàn)金流量進(jìn)行預(yù)測。

當(dāng)然不可否認(rèn)，該方法具有很強(qiáng)的主觀性，不利于不同企業(yè)之間的可比性。因?yàn)閷τ谕毁Y產(chǎn)，不同主體的使用目的不同可能導(dǎo)致計(jì)量金額不同，不利于財(cái)務(wù)報(bào)表的可比性。同時該方法存在管理層操縱的可能性，也不利于審計(jì)證據(jù)的獲取。

我國可以對計(jì)量基礎(chǔ)的應(yīng)用前提進(jìn)行有選擇性的借鑒，不過多的引入公允價值以及有可能會被管理層意圖操縱的條款。

（四）加強(qiáng)對公允價值應(yīng)用的指引

雖然我國已經(jīng)公允價值準(zhǔn)則，與國際以及美國準(zhǔn)則基本趨同，《公允價值準(zhǔn)則應(yīng)用指南》也在即，但是對資產(chǎn)和負(fù)債采用公允價值進(jìn)行計(jì)量在世界會計(jì)實(shí)務(wù)界范圍內(nèi)仍屬難題。尤其是在我國市場化程度不夠高，不易獲得資產(chǎn)市場價格的情況下。即使能夠獲得市場報(bào)價，市場報(bào)價可能也無法反映資產(chǎn)的真實(shí)內(nèi)在價值且波動性較大，而采用估值技術(shù)時需要估計(jì)的主觀因素過多，也可能與實(shí)際公允價值相背離。

第3篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

在該案件中，原告優(yōu)酷網(wǎng)為終端用戶提供在線網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播服務(wù)，并向行業(yè)廣告客戶提供在線網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告制作和服務(wù)。被告金山公司開發(fā)的一款獵豹瀏覽器具有屏蔽廣告功能。它主要針對強(qiáng)制用戶觀看的片頭廣告，但用戶可根據(jù)自身需求來決定開啟或關(guān)閉該功能。獵豹瀏覽器屏蔽了優(yōu)酷視頻加載的廣告，優(yōu)酷網(wǎng)因而金山公司，請求判定金山公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，并要求停止侵權(quán)和賠償損失。被告金山公司主要從否認(rèn)與原告構(gòu)成競爭關(guān)系、瀏覽器具備過濾網(wǎng)絡(luò)廣告的功能屬于國內(nèi)外瀏覽器的行業(yè)慣例、屏蔽功能默認(rèn)關(guān)閉是基于用戶選擇權(quán)和技術(shù)中立等方面進(jìn)行抗辯。法院經(jīng)審理判決金山公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭，賠償原告損失及開支共計(jì)30萬元。該案雖已作出初審判決，但其所反映的有關(guān)法律問題仍需進(jìn)一步厘清。從判決書內(nèi)容來看，法院已經(jīng)充分注意到所涉及的若干基本問題。例如，“雖然本院認(rèn)定本案中合一公司的商業(yè)模式具有正當(dāng)性，但不意味著確認(rèn)該商業(yè)模式已經(jīng)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)做了充分考量?！逼渲猩婕暗拇龠M(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展、規(guī)制不正當(dāng)競爭行為、保護(hù)消費(fèi)者（最終用戶）利益等問題，值得進(jìn)一步關(guān)注。具體而言，包括但不限于以下問題：

第一，不正當(dāng)競爭的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么。具體為，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)的競爭關(guān)系該如何認(rèn)定？在商業(yè)模式并不為法律所明確保護(hù)并且消費(fèi)者沒有觀看廣告義務(wù)的前提下，如何界定視頻網(wǎng)站經(jīng)營者的損害？網(wǎng)站提供免費(fèi)觀看視頻并附加用戶不能跳過的廣告的運(yùn)作模式，即“免費(fèi)+廣告”的商業(yè)模式是否為行業(yè)慣例，是否能構(gòu)成公認(rèn)的商業(yè)道德進(jìn)而受到反不正當(dāng)競爭法的保護(hù)？

第二，在認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)平臺上的不正當(dāng)競爭時，如何認(rèn)定技術(shù)中立與價值中立。即如何評判一項(xiàng)技術(shù)的價值中立性，進(jìn)而認(rèn)定技術(shù)開發(fā)者的主觀過錯。

第三，如何平衡促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、維護(hù)競爭秩序和消費(fèi)者利益保護(hù)的關(guān)系。細(xì)言之，對于瀏覽器屏蔽廣告行為而言，如何從消費(fèi)者利益出發(fā)，去構(gòu)建新型互聯(lián)網(wǎng)競爭秩序。

下文將從本案出發(fā)對以上問題逐一探討，以期對問題的解決有所裨益。

反不正當(dāng)競爭法對瀏覽器攔截廣告行為的適用

《反不正當(dāng)競爭法》列舉了11種類型的不正當(dāng)競爭行為。為了保護(hù)他人的獨(dú)創(chuàng)性成果、知識、技術(shù)或者勞動，發(fā)揮反不正當(dāng)競爭原則的彈力性，該法還設(shè)定了一般條款以對為制定法規(guī)范所可能窮盡的不正當(dāng)競爭行為。這種做法，與《巴黎公約》對不正當(dāng)競爭的定義相吻合。然而，針對一般條款能否直接作為不正當(dāng)競爭行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的問題，尚存在“一般條款說”、“法定主義說”和“有限的一般條款說”等三種觀點(diǎn)。學(xué)理探究縱然有百家爭鳴的自由，但司法實(shí)踐傾向于“有限的一般條款說”。 在“山東省食品進(jìn)出口公司、山東山孚集團(tuán)有限公司、山東山孚日水有限公司與馬達(dá)慶、青島圣克達(dá)誠貿(mào)易有限公司不正當(dāng)競爭糾紛案”（下稱“海帶配額”案）中，最高人民法院就清晰地指出：“人民法院可以根據(jù)反不正當(dāng)競爭法第二條的一般規(guī)定對那些不屬于該法第二章列舉規(guī)定的市場競爭行為予以調(diào)整，以保障市場公平競爭”。這充分體現(xiàn)了《反不正當(dāng)競爭法》應(yīng)對層出不窮新問題的功能，該理念對解決網(wǎng)絡(luò)平臺上新型不正當(dāng)競爭糾紛也具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。換言之，一般條款可以成為法院判決網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的依據(jù)。

（一）一般條款的司法適用

《反不正當(dāng)競爭法》第二條第1款規(guī)定，“經(jīng)營者在市場交易中，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則，遵守公認(rèn)的商業(yè)道德?！贬槍σ话銞l款的司法適用，最高人民法院在“海帶配額”案解釋為應(yīng)具備以下條件：“（1）法律對該種競爭行為未作出特別規(guī)定；（2）使其他經(jīng)營者的合法權(quán)益確因該競爭行為而受到了實(shí)際損害；（3）該種競爭行為因確屬違反誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德而具有不正當(dāng)性或者說可責(zé)性”。何謂誠實(shí)信用原則和商業(yè)道德，最高人民法院在該案中亦有所表述。即，在規(guī)范市場競爭秩序的意義上，前者更多地以公認(rèn)的商業(yè)道德形式體現(xiàn)出來，商業(yè)道德應(yīng)以特定商業(yè)領(lǐng)域中市場交易參與者即經(jīng)濟(jì)人的倫理標(biāo)準(zhǔn)來評判，它既不同于個人品德，也不能等同于一般的社會公德，所體現(xiàn)的是一種商業(yè)倫理。反不正當(dāng)競爭法所要求的商業(yè)道德必須是公認(rèn)的，商業(yè)道德是指特定商業(yè)領(lǐng)域普遍認(rèn)知和接受的行為標(biāo)準(zhǔn)。即使在同一商業(yè)領(lǐng)域，公認(rèn)的商業(yè)道德也應(yīng)當(dāng)是交易參與者共同和普遍認(rèn)可的行為標(biāo)準(zhǔn)。

將一般條款適用于軟件屏蔽網(wǎng)頁廣告行為，需要滿足以下要件：第一，軟件提供者與網(wǎng)站經(jīng)營者間存在法律所要求的競爭關(guān)系；第二，軟件提供者的行為使網(wǎng)站經(jīng)營者的合法權(quán)益受到實(shí)際損害；第三，軟件提供者的行為違反了公認(rèn)的商業(yè)道德。下文將對這些要件逐一進(jìn)行分析。

（二）競爭關(guān)系的認(rèn)定

1、競爭關(guān)系認(rèn)識的演變

競爭關(guān)系具有狹義和廣義之分。狹義的競爭關(guān)系，是指具有商品替代關(guān)系（相同或近似的商品）的經(jīng)營者之間相互爭奪交易機(jī)會的關(guān)系；廣義的競爭關(guān)系，是指競爭關(guān)系的認(rèn)定并不局限于商品的替代性和競爭者的市場劃分，而以是否違背誠實(shí)信用原則為判斷標(biāo)準(zhǔn)，只要違反了誠實(shí)信用原則，即可認(rèn)定具有競爭關(guān)系?！栋屠韫s》第十條之二和WIPO國際局起草的《反不正當(dāng)競爭示范條款》都采用廣義的競爭關(guān)系。我國的司法實(shí)踐已從狹義競爭關(guān)系轉(zhuǎn)向了廣義競爭關(guān)系，法院通過目的解釋來理解和適用《反不正當(dāng)競爭法》，回應(yīng)目前司法界普遍充斥的望文生義的觀點(diǎn)和做法。最高人民法院的司法文件指出，“所謂競爭關(guān)系一般是指經(jīng)營者經(jīng)營同類商品或服務(wù)，經(jīng)營業(yè)務(wù)雖不相同，但其行為違背了《反不正當(dāng)競爭法》第二條規(guī)定的競爭原則，也可以認(rèn)定具有競爭關(guān)系?！?/p>

2、網(wǎng)絡(luò)平臺屬于廣義競爭關(guān)系

中國互聯(lián)網(wǎng)市場通行的商業(yè)模式吻合司法實(shí)踐對廣義競爭關(guān)系的解釋。目前，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)公司往往以優(yōu)勢業(yè)務(wù)為基點(diǎn)，不斷開發(fā)各種增值業(yè)務(wù)。如騰訊公司以即時聊天軟件QQ為基礎(chǔ)，借助用戶群體優(yōu)勢，開展音樂、游戲、影音、安全軟件等各種服務(wù)；百度公司以搜索引擎打開市場，然后憑借市場優(yōu)勢開展知道、貼吧、地圖、音樂等全方位服務(wù)；奇虎360也在免費(fèi)殺毒軟件打開市場后，圍繞用戶群體推廣瀏覽器、手機(jī)助手、網(wǎng)絡(luò)游戲、云存儲等服務(wù)。在這種商業(yè)模式下，細(xì)分市場的劃分已不足以涵蓋互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)務(wù)范圍，同業(yè)經(jīng)營的界限不斷被模糊，傳統(tǒng)狹義的“同業(yè)間的直接競爭”關(guān)系類型已無法應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)平臺的競爭行為，將其解釋為廣義競爭關(guān)系更為適宜。

須注意的是，在適用廣義競爭關(guān)系時，客戶群體和商業(yè)交易機(jī)會等競爭利益應(yīng)納入考慮范圍。在德國聯(lián)邦最高法院判決的“電視精靈”案中，法院指出，“雙方當(dāng)事人針對相同的最終用戶群（皆為觀看電視節(jié)目的觀眾）經(jīng)營相同產(chǎn)品或服務(wù)，且一方的競爭行為影響另一方（如妨礙或干擾銷售）時，即存在具體競爭關(guān)系”。

3、瀏覽器與網(wǎng)站經(jīng)營者存在競爭關(guān)系

視頻網(wǎng)站經(jīng)營者面向的受眾是訪問網(wǎng)站觀看視頻的用戶，屏蔽廣告軟件雖并非針對特定網(wǎng)站，但訪問視頻網(wǎng)站的用戶在使用屏蔽廣告軟件時，二者的受眾就具備高度一致性，從而實(shí)質(zhì)上圍繞同一用戶主體展開了競爭。從競爭利益角度觀察，軟件提供者因重合群體使用其軟件擴(kuò)張市場從而獲益，網(wǎng)站經(jīng)營者因廣告被訪問者注意而獲取廣告利益，二者基于相同群體產(chǎn)生競爭利益。在優(yōu)酷訴金山獵豹瀏覽器一案中，法院就認(rèn)為，“被告提供過濾優(yōu)酷網(wǎng)視頻廣告的獵豹瀏覽器，影響合一公司的交易機(jī)會和廣告收益，使兩個原本可以在各自領(lǐng)域并行不悖發(fā)展的企業(yè)存在現(xiàn)實(shí)的競爭利益”。

（三）損害事實(shí)的認(rèn)定

反不正當(dāng)競爭法并不規(guī)制給經(jīng)營者利益帶來損害的事實(shí)，而規(guī)制基于不正當(dāng)競爭獲益的行為，因?yàn)槿魏胃偁幍拇嬖诰鶗绊懴嚓P(guān)經(jīng)營者的利益，正當(dāng)競爭亦會帶來利益受損。因此，在判斷是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭時，重點(diǎn)不在于是否存在利益受損，而在于是否違反誠信原則以及公認(rèn)的商業(yè)道德，即存在違法性。最高人民法院在騰訊訴奇虎不正當(dāng)競爭上訴案（下稱“3Q大戰(zhàn)”）中指出：認(rèn)定上訴人的前述行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭，關(guān)鍵在于該行為是否違反了誠實(shí)信用原則和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德，并損害了被上訴人的合法權(quán)益。從司法實(shí)踐來看，不正當(dāng)競爭本質(zhì)上是一種侵權(quán)行為；而民事侵權(quán)中的損害是用以確定損害賠償數(shù)額的事實(shí)基礎(chǔ)，特定行為被否定性評價的原因在于其違法性。

要認(rèn)定網(wǎng)站經(jīng)營者利益受損的事實(shí)，須先清晰地認(rèn)識視頻網(wǎng)站的商業(yè)模式。一般而言，大訪問量的網(wǎng)站，基于互聯(lián)網(wǎng)“注意力經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，能夠獲取更多的潛在商機(jī)。廣告投放商會選擇在這類網(wǎng)站投放廣告，以獲取更多的“注意力”。屏蔽廣告軟件的出現(xiàn)，打破了這一利益格局，用戶使用該軟件過濾了網(wǎng)頁廣告，廣告投放商的廣告利益兌現(xiàn)嚴(yán)重受損，網(wǎng)頁經(jīng)營者的利益受損成為不爭的事實(shí)。

（四）是否違反誠信原則與公認(rèn)商業(yè)道德

1、是否違反公認(rèn)商業(yè)道德

從目前的司法實(shí)踐來看，針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭糾紛，公認(rèn)的商業(yè)道德往往體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)市場的商業(yè)慣例，互聯(lián)網(wǎng)市場內(nèi)違反商業(yè)慣例的行為與構(gòu)成不正當(dāng)競爭具有對應(yīng)關(guān)系。在屏蔽廣告軟件與網(wǎng)站經(jīng)營者的訴訟中，商業(yè)慣例的確立有以下三種主張：第一，網(wǎng)站“免費(fèi)+廣告”的經(jīng)營模式是互聯(lián)網(wǎng)市場的行業(yè)慣例，破壞該經(jīng)營模式即可認(rèn)定為不正當(dāng)競爭；第二，瀏覽器具備過濾網(wǎng)絡(luò)廣告的功能屬于國內(nèi)外瀏覽器的行業(yè)慣例，因此并不具有可訴性；第三，行業(yè)協(xié)會內(nèi)部的自律公約內(nèi)容可作為認(rèn)定商業(yè)慣例的事實(shí)依據(jù)。

（1）“免費(fèi)+廣告”的經(jīng)營模式

在我國，無論是包括競爭法在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)法，還是其他民事法律，均沒有保護(hù)經(jīng)營模式的具體規(guī)定。司法實(shí)踐中，已有“免費(fèi)+廣告”經(jīng)營模式并不違反反不正當(dāng)競爭法的原則精神和禁止性規(guī)定的觀點(diǎn)，但尚無判決明確認(rèn)定該經(jīng)營方式屬于商業(yè)慣例。基于民事領(lǐng)域“法無禁止即可為”的理念，該經(jīng)營模式屬于合法獲取財(cái)產(chǎn)性利益的方式，最高人民法院在“3Q大戰(zhàn)”中就認(rèn)定，被上訴人以此謀求商業(yè)利益的行為應(yīng)受保護(hù)，他人不得以不正當(dāng)干擾方式損害其正當(dāng)權(quán)益。

當(dāng)今我國互聯(lián)網(wǎng)市場并不只存在“免費(fèi)+廣告”的經(jīng)營方式，“授權(quán)后使用”或“特定+收費(fèi)”的經(jīng)營模式亦大量存在，并在市場內(nèi)有不俗的份額。如盛大文學(xué)就更多地采用“授權(quán)后使用”；也有視頻網(wǎng)站在免費(fèi)提供部分視頻的基礎(chǔ)上，對其他特定視頻采用付費(fèi)后觀看的經(jīng)營模式。因而，商業(yè)模式的侵害并不構(gòu)成對商業(yè)慣例的違反，更不宜認(rèn)定為不正當(dāng)競爭行為。

（2）過濾廣告功能

屏蔽廣告軟件的運(yùn)作模式，中國與美國存在差異。在美國，大多數(shù)程序員出于公眾利益考量，將自己設(shè)計(jì)的屏蔽廣告軟件免費(fèi)提供給公眾。例如，Ad-block Plus本身是一款開源軟件，允許所有人去修改設(shè)計(jì)，以達(dá)到更好功能。國內(nèi)廣告屏蔽軟件并沒有設(shè)置代表用戶利益的白名單，屏蔽廣告軟件的功能內(nèi)置于瀏覽器，由用戶選擇是否開啟，且面向所有網(wǎng)站。針對有特殊技術(shù)措施的網(wǎng)站，屏蔽軟件應(yīng)在進(jìn)行針對性分析后，才能破壞該技術(shù)措施從而過濾掉廣告。美國的Adblock基于開源性，遵循開源許可協(xié)議，沒有對該軟件進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)用，這與國內(nèi)瀏覽器在打開市場后開展增值服務(wù)與廣告收費(fèi)的運(yùn)作模式有所不同。在我國，瀏覽器內(nèi)置的廣告攔截軟件屬于免費(fèi)軟件，但者可以從提供軟件下載的網(wǎng)站獲得廣告收入、在用戶瀏覽器上增加固定鏈接和讓用戶使用受贊助的搜索引擎等間接方式獲利。

（3）行業(yè)協(xié)會的自律公約

對于行業(yè)協(xié)會自律公約的性質(zhì)，最高人民法院在“3Q大戰(zhàn)”判決書中指出，相關(guān)行業(yè)協(xié)會或自律組織制定的自律公約等形式的從業(yè)規(guī)范，可以成為人民法院發(fā)現(xiàn)和認(rèn)定行業(yè)慣常行為標(biāo)準(zhǔn)和公認(rèn)商業(yè)道德的重要淵源之一。法院可根據(jù)行業(yè)協(xié)會的自律公約相關(guān)內(nèi)容在事實(shí)層面上認(rèn)定構(gòu)成商業(yè)慣例與否。

除工信部的規(guī)定外，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會還自發(fā)制定了《互聯(lián)網(wǎng)終端軟件服務(wù)行業(yè)自律公約》，其中第十八條規(guī)定終端軟件在安裝、運(yùn)行、升級、卸載等過程中，不應(yīng)惡意干擾或者破壞其他合法終端軟件的正常使用；第十九條規(guī)定除惡意廣告外，不得針對特定信息服務(wù)提供商攔截、屏蔽合法信息內(nèi)容及頁面。該《自律公約》將惡意廣告界定為：包括頻繁彈出的對用戶造成干擾的廣告類信息以及不提供關(guān)閉方式的漂浮廣告、彈窗廣告、視窗廣告等。從前述定義來看，視頻網(wǎng)站的前置視頻視窗廣告不可關(guān)閉或跳過、只能在時間結(jié)束后自動關(guān)閉，這一特點(diǎn)貌似吻合自律公約對惡意廣告的界定。然而，需澄清的是，視頻網(wǎng)站在視頻內(nèi)提供的廣告，時間結(jié)束只是關(guān)閉方式之一。換言之，該條針對的是打開網(wǎng)頁時始終在用戶界面上出現(xiàn)的廣告，無法關(guān)閉亦無法因時間結(jié)束自動退出的廣告等是否包括在內(nèi)，并沒有清晰界定。此外，垃圾網(wǎng)頁彈出的惡意廣告與視頻網(wǎng)站的時間廣告亦存在是否為用戶提供實(shí)質(zhì)內(nèi)容的差異，前一種廣告可能遮擋頁面使用戶無法觀看實(shí)際內(nèi)容，而視頻網(wǎng)站的廣告在時間結(jié)束后會為用戶播放視頻。基于以上分析，自律公約難以認(rèn)定為中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會制定的“行業(yè)慣例”。

2、誠實(shí)信用原則的度量

基于以上論述，在“免費(fèi)+廣告”難以構(gòu)成商業(yè)慣例、“網(wǎng)絡(luò)瀏覽器具備攔截功能”難以認(rèn)定為國內(nèi)外行業(yè)慣例、自律公約難以認(rèn)定為行業(yè)慣例等多重前提下，要適用反不正當(dāng)競爭法來調(diào)整網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件屏蔽廣告的行為，須嚴(yán)格把握誠實(shí)信用原則的適用。任何競爭都會產(chǎn)生損害，然而，誠實(shí)信用原則能在多大程度上限制損害范圍，是困擾學(xué)界、司法實(shí)務(wù)界以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的難題。德國聯(lián)邦最高法院判決的Fernsehfee（下稱“電視精靈”）案值得借鑒。

（1）德國“電視精靈”案

在該案中，原告是一家完全依靠商業(yè)廣告收入運(yùn)營的電視臺，其廣告投放涵蓋整個電視節(jié)目，尤其是在正在播放的節(jié)目中插入廣告。被告生產(chǎn)和銷售一種被稱為“電視精靈”的控制裝置，可以安裝在電視或錄像機(jī)上，具有廣告屏蔽功能。被告的裝置可以由用戶設(shè)置，把正在播放的節(jié)目中插播的廣告自動淡出。為了實(shí)現(xiàn)屏蔽廣告的目的，被告通過該控制裝置在選定的節(jié)目廣告播放時間內(nèi)向電視機(jī)或錄像機(jī)發(fā)出指令信號，直接轉(zhuǎn)到不插播廣告的節(jié)目，并在廣告時間結(jié)束時轉(zhuǎn)回原頻道。原告認(rèn)為，從阻礙和利用他人在先成果和干擾市場的角度來看，被告推廣和經(jīng)營具有屏蔽廣告功能的控制裝置、發(fā)射相關(guān)指令信號和推廣該服務(wù)的行為屬于《反不正當(dāng)競爭法》第一條規(guī)定的妨害競爭的行為。原告提出兩項(xiàng)訴請：第一，請求判定被告停止提供、經(jīng)營和/或獲取用于電視機(jī)的控制裝置；第二，停止向上述控制裝置發(fā)射指令信號，或通過他人發(fā)射指令信號，使連接了控制裝置的電視接收裝置在原告RTL節(jié)目播放時轉(zhuǎn)至無插播廣告的頻道；并/或停止推廣這一服務(wù)。被告認(rèn)為，被告與原告分屬不同行業(yè)，雙方之間不具備競爭關(guān)系，而屬于相互補(bǔ)充的經(jīng)營關(guān)系。此外，由于消費(fèi)者有權(quán)選擇是否觀看廣告，因此并不存在法律所禁止的妨礙，而且通過隨時設(shè)置上述控制裝置在播放廣告時轉(zhuǎn)換到其他頻道并不足以說明該行為應(yīng)予禁止。

聯(lián)邦最高法院在判決中首先肯定了二者存在競爭關(guān)系，即雙方當(dāng)事人針對相同的最終用戶群（皆為觀看電視節(jié)目的觀眾）經(jīng)營相同產(chǎn)品或服務(wù)，且一方的競爭行為影響另一方（如妨礙或干擾銷售）時，即存在具體競爭關(guān)系。在認(rèn)定是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭時，法院作出了經(jīng)典闡述，“由于任何競爭都會對其他競爭者產(chǎn)生影響，要認(rèn)定某個單獨(dú)的競爭行為應(yīng)予禁止，必須考慮多方面因素，并對個案進(jìn)行綜合考量，權(quán)衡競爭者、消費(fèi)者、其他市場競爭者的利益?；趯ι鲜隼娴木C合考量，被告的利益更值得保護(hù)，因?yàn)楸桓娴膹V告屏蔽裝置的銷售雖然加重了原告的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，但并未威脅其生存。然而，被告企業(yè)如果被禁止生產(chǎn)和銷售廣告屏蔽裝置，會遭受危及生存的損害，廣告屏蔽本身是其商業(yè)創(chuàng)意創(chuàng)新和具有商業(yè)效果的核心?！被诖?，被告的行為不構(gòu)成反不正當(dāng)競爭法第一條規(guī)定的競爭妨礙行為。

（2）誠實(shí)信用原則的度量功能

德國法院的這一判決體現(xiàn)出在認(rèn)定技術(shù)類新型不正當(dāng)競爭行為時應(yīng)遵循“比例原則”，即被告的行為只有在對原告的經(jīng)營活動達(dá)到威脅生存的程度時，才會構(gòu)成不正當(dāng)競爭。同時，通過賦予原告對被告競爭行為較大的容忍性，可以鼓勵原告通過與廣告經(jīng)營者一起努力激發(fā)并維持觀眾對廣告節(jié)目的興趣，或者主動采取技術(shù)革新來解決廣告屏蔽的問題。這樣造成的結(jié)果是，通過提高廣告質(zhì)量進(jìn)而對消費(fèi)者更有益，或者促進(jìn)了技術(shù)的發(fā)展與革新，為新技術(shù)的市場嘗試保留空間和機(jī)會。

誠實(shí)信用原則體現(xiàn)了反不正當(dāng)競爭法的彈力性。在對待新技術(shù)、新經(jīng)營上更要注重彈力的尺度，以求在有序競爭與為技術(shù)發(fā)展保留空間和機(jī)會之間實(shí)現(xiàn)平衡。在這點(diǎn)上，“比例原則”的理念與其高度一致。因此，在判斷是否違反誠實(shí)信用原則時，應(yīng)當(dāng)借鑒的是，只有被告行為達(dá)到威脅原告的生存程度時才能構(gòu)成不正當(dāng)競爭，該程度須結(jié)合個案具體事實(shí)情況予以認(rèn)定。

技術(shù)中立與“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”的檢視

技術(shù)中立原則，最早見諸電子商務(wù)簽名法，指法律對電子商務(wù)的技術(shù)手段一視同仁，不限定使用或不禁止使用何種技術(shù)，也不對特定技術(shù)在法律效力上進(jìn)行區(qū)別對待。其法律意義在于法律所控制的行為應(yīng)當(dāng)是一種法律效果，而與實(shí)現(xiàn)法律效果的技術(shù)手段無關(guān)，否則會限制技術(shù)的發(fā)展，損害相關(guān)產(chǎn)業(yè)利益，違背知識產(chǎn)權(quán)法和競爭法促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、保護(hù)有序競爭的立法初衷。在互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭糾紛中，技術(shù)中立常成為被告的抗辯理由，這在“優(yōu)酷網(wǎng)訴金山”案中亦有體現(xiàn)。應(yīng)然上的技術(shù)應(yīng)具有價值中立性，然而實(shí)際上任何技術(shù)在開發(fā)過程中均帶有開發(fā)者的主觀意圖，而主觀目的存在多種。美國最高法院在“索尼案”中提出了“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

（一）Sony訴Universal City Studios案

在該案中，上訴人是日本索尼公司，于上世紀(jì)70年代在美國銷售名為Betamax的錄像機(jī)，由于該錄像機(jī)可以連接電視機(jī)對正在播放的電視節(jié)目予以錄像，也能通過自帶的接收器在觀眾觀看一個頻道時錄制另一個頻道的節(jié)目，也可通過定時器預(yù)定一個事件對特定頻道的節(jié)目予以錄制。該錄像機(jī)還提供暫停和快進(jìn)功能，供用戶在觀看錄像時通過快進(jìn)按鈕跳過廣告。被上訴人是美國環(huán)球電影制片公司和迪斯尼制片公司，二者認(rèn)為消費(fèi)者未經(jīng)許可就使用Betamax錄像機(jī)錄制其享有版權(quán)的電影，構(gòu)成了直接侵權(quán)，與之相應(yīng)的，提供錄像機(jī)的索尼公司唯一目的就是引誘消費(fèi)者錄制電視節(jié)目，因此應(yīng)承擔(dān)間接侵權(quán)的責(zé)任。加州聯(lián)邦中區(qū)法院和聯(lián)邦第九巡回法院相繼做出索尼公司構(gòu)成間接侵權(quán)的判決，索尼公司不服，上訴至最高法院。最高法院審理后認(rèn)為，如果產(chǎn)品可能被廣泛用于合法的、不受爭議的用途，即具備實(shí)質(zhì)性的非侵權(quán)用途，即使制造商和銷售商知道其設(shè)備可以能被用作侵權(quán)，也不能推定其故意幫助他人侵權(quán)并構(gòu)成幫助侵權(quán)。判斷本案中Betamax錄像機(jī)的提供商是否成立間接侵權(quán)時，只須考慮該產(chǎn)品是否具有相當(dāng)數(shù)量的非侵權(quán)用途。由于本案中Betamax錄像機(jī)所具有的一種潛在用途就是供用戶非商業(yè)性地在家中改變觀看時間，用戶構(gòu)成合理使用，索尼公司因此并不構(gòu)成幫助侵權(quán)。

由于“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)很寬泛，甚至導(dǎo)致幫助侵權(quán)制度形同虛設(shè)，美國最高法院在2005年審理的Metro-Goldwyn-Mayer Studios 訴Grokster案限制了這一標(biāo)準(zhǔn)。最高法院強(qiáng)調(diào)：如果存在能夠證明銷售者主觀意圖的其他證據(jù)，索尼案所確立的規(guī)則并未要求法院忽略這些證據(jù)。當(dāng)證據(jù)能證明銷售者有促成他人侵權(quán)的言論或行為時，索尼案所確立的規(guī)則不能阻止責(zé)任的產(chǎn)生。這樣一來，“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容就變?yōu)椋杭词巩a(chǎn)品提供者知道有人可能會使用該產(chǎn)品去侵權(quán)，只要該產(chǎn)品具有實(shí)質(zhì)性的非侵權(quán)用途標(biāo)準(zhǔn)，也不能以用戶確實(shí)侵權(quán)為由推定提供者具有主觀過錯構(gòu)成間接侵權(quán)。但是，如果銷售者幫助他人侵權(quán)的意圖已被證明，那么“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)不再適用。

（二）“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)與軟件屏蔽廣告行為

在“優(yōu)酷訴金山”案中，法院在對待技術(shù)中立原則時指出：認(rèn)定某項(xiàng)技術(shù)是否符合價值中立性要求時，需要考察技術(shù)提供者不存在損害他人合法權(quán)益的主觀過錯。在判斷主觀過錯時，由索尼案所確立、在Grokster案中得以發(fā)展的“實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途”標(biāo)準(zhǔn)提供了很好的解決思路。獵豹瀏覽器在屏蔽網(wǎng)頁廣告外，更多的是具有供用戶瀏覽網(wǎng)頁的瀏覽器功能，換言之，具有實(shí)質(zhì)性的非侵權(quán)用途。但是Grokster案所確立的限制卻將獵豹瀏覽器置于極為不利的境地，因?yàn)楂C豹瀏覽器曾對其“過濾優(yōu)酷網(wǎng)視頻廣告功能”進(jìn)行圖文宣傳，用以吸引用戶下載使用，這可能吻合Grokster案的確立的標(biāo)準(zhǔn)，即“在有證據(jù)能證明銷售者有促成他人侵權(quán)的言論或行為時，實(shí)質(zhì)性非侵權(quán)用途標(biāo)準(zhǔn)并不適用”。

構(gòu)造與出路：著眼于消費(fèi)者利益的白名單制度

（一）各國競爭法之消費(fèi)者主導(dǎo)現(xiàn)狀

在競爭法較為完善的發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，當(dāng)前競爭法語境下的消費(fèi)者，正成為越來越重要的主導(dǎo)性力量。歐盟于2005年5月15日簽署的《歐盟不公平商業(yè)行為指令》中第一條明確規(guī)定，本指令的目的在于防止商業(yè)行為“損害消費(fèi)者”的經(jīng)濟(jì)利益，尋求發(fā)揮國內(nèi)市場應(yīng)有的功能并使消費(fèi)者獲得高水平的保護(hù)。除立法外，歐洲法院近幾年在司法實(shí)踐中發(fā)展出一種嶄新的消費(fèi)者主導(dǎo)形象，即在判斷一項(xiàng)競爭行為正當(dāng)與否時，“信息靈通的、專心的、理智的普通消費(fèi)者”觀點(diǎn)起著決定性作用。歐盟層面的立法與司法對德國反不正當(dāng)競爭修法產(chǎn)生了重大影響。修訂后的德國《反不正當(dāng)競爭法》第一條首次規(guī)定了其立法目的，“本法旨在保護(hù)競爭者、消費(fèi)者以及其他市場參與者免受不正當(dāng)競爭，同時保護(hù)公眾在未扭曲的競爭中的利益?！睘樵鰪?qiáng)法律的可操作性，該法第二條第2款對消費(fèi)者進(jìn)行了界定，即準(zhǔn)用《德國民法典》第13條。這體現(xiàn)了德國法堅(jiān)定不移地貫徹保護(hù)消費(fèi)者的目標(biāo)，為消費(fèi)者提供來自不正當(dāng)競爭法的救濟(jì)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)“注意力經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn)，只有用戶體驗(yàn)好的軟件才能占領(lǐng)市場，并因用戶的“注意力”而營利。在亂象叢生、法律失位的互聯(lián)網(wǎng)市場，要真正保護(hù)消費(fèi)者的利益，需要讓消費(fèi)者真正參與進(jìn)來，在動機(jī)效應(yīng)的激勵下發(fā)揮規(guī)范市場秩序的作用。

（二）美國Adblock Plus組織的白名單實(shí)踐

如上文所述，美國主流的屏蔽廣告軟件是內(nèi)置于瀏覽器內(nèi)部的Adblock Plus插件。它是一種開源軟件，遵循GPL開源許可協(xié)議，允許用戶根據(jù)許可協(xié)議的內(nèi)容修改該軟件，但禁止商業(yè)化利用。根據(jù)Adblock Plus工作原理，需定期更新廣告網(wǎng)站名單，承擔(dān)Adblock Plus名單更新任務(wù)的是一個致力于奉獻(xiàn)的民間小組，他們會去完成名單的搜索和記錄。其他屏蔽廣告軟件的收入來源于捐贈或者廣告替代產(chǎn)品。更為重要的是，Eyeo公司作為負(fù)責(zé)Adblock Plus組織背后運(yùn)營的非盈利性公司，為保護(hù)用戶的隱私、防止用戶體驗(yàn)因垃圾廣告而降低服務(wù)質(zhì)量，作為中立第三方設(shè)定了允許Adblock Plus插件顯示網(wǎng)頁廣告的名單，只有達(dá)到該組織對網(wǎng)頁廣告要求的“可接受廣告”，網(wǎng)頁廣告才能顯示，即該域名進(jìn)入了“白名單”。

1、Adblock Plus組織對“可接受廣告”的標(biāo)準(zhǔn)

目前，Adblockplus組織只接受以下類型的廣告：

（1）純粹靜止廣告（無動畫、聲音或其他類似物）。

（2）純文本更佳，沒有抓取注意力的影像。

（3）廣告的放置：①禁止廣告掩蓋網(wǎng)頁內(nèi)容（例如，在瀏覽網(wǎng)頁前，需要用戶點(diǎn)擊按鈕去關(guān)閉廣告）；②對于以文本為主要特征的廣告，不應(yīng)放置于干擾閱讀連貫性的網(wǎng)頁中間。然而，這類廣告可以放置于文本內(nèi)容的上方、下方或邊框中。該條規(guī)則同樣適用于搜索的結(jié)果頁面，即付費(fèi)的搜索結(jié)果不能與自然搜索結(jié)果混在一起；③當(dāng)廣告放置于主頁內(nèi)容的上方時，廣告不能要求用戶向下拖動滾動條?？色@得的垂直空間至少為700像素，廣告不應(yīng)占據(jù)超過以上高度的1/3。搜索頁面上的付費(fèi)搜索結(jié)果可以占據(jù)更多空間，但是數(shù)量不應(yīng)多于自然結(jié)果；④當(dāng)廣告放置于邊框時，廣告必須為主頁內(nèi)容余留充足的空間?？捎盟娇臻g要求至少是1000像素，而且廣告不能占據(jù)超過1/3的寬度。

（4）廣告必須用“廣告”或其他類似詞語清晰地標(biāo)記，而且應(yīng)當(dāng)與頁面內(nèi)容區(qū)分。例如，通過劃清二者邊界，和/或使用不同的背景顏色。

（5）廣告標(biāo)記與放置的要求并不適用于嵌入網(wǎng)頁內(nèi)容里的超鏈接。該超鏈接是帶有附屬機(jī)構(gòu)推薦人的標(biāo)識部分（affiliate referrer IDs），此類廣告另作要求如下：①不能通過改變來源于超鏈接的網(wǎng)頁路徑，來顯示除目標(biāo)網(wǎng)頁外的網(wǎng)頁；②為獲利而制作超鏈接的詞句不能超過文本內(nèi)容2%；③超鏈接不能用于設(shè)計(jì)網(wǎng)頁布局，或者與其他鏈接有不同之處；④在內(nèi)容或放置位置上，超鏈接不能誤導(dǎo)用戶。

當(dāng)然，Adblock Plus組織也承認(rèn)，這些標(biāo)準(zhǔn)并非一成不變，該組織一直在致力于改善標(biāo)準(zhǔn)。特別是，該組織要求用戶的隱私必須得到尊重。

2、網(wǎng)站進(jìn)入白名單的方式

Adblock Plus組織與一些網(wǎng)站和廣告商有約定，只有網(wǎng)頁廣告與以上標(biāo)準(zhǔn)匹配時，Adblock Plus用戶訪問這些特定網(wǎng)站，廣告才能展示出來。

網(wǎng)站若想進(jìn)入白名單，通常需要遵循以下程序，該程序往往花費(fèi)10天左右：（1）如果網(wǎng)站符合“可接受廣告”的標(biāo)準(zhǔn)，則先須填寫申請表；（2）遞交申請表后，Eyeo（在背后負(fù)責(zé)Adblock Plus組織運(yùn)營的公司）的工作人員會聯(lián)系申請人，并檢查和認(rèn)定該網(wǎng)頁是否符合“可接受廣告”的標(biāo)準(zhǔn)；（3）在作出適當(dāng)調(diào)整后，雙方簽訂合同；（4）Eyeo將網(wǎng)站納入白名單的提議放置于Adblock Plus論壇。該社區(qū)有大約一周時間宣布相關(guān)人員就候選網(wǎng)站是否符合條件征求異議；（5）如果沒有實(shí)質(zhì)性反對，Eyeo將會把候選網(wǎng)站列入白名單。經(jīng)過這些程序，廣告才會在Adblock Plus用戶的默認(rèn)設(shè)置中顯示出來。

（三）基于消費(fèi)者理性的白名單實(shí)踐對我國的借鑒

在缺乏公益組織實(shí)踐的情況下，我國可以成立一個由技術(shù)專家組成的中立機(jī)構(gòu)來承擔(dān)項(xiàng)審核工作。通過設(shè)定網(wǎng)頁廣告標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建用戶對特定網(wǎng)站體驗(yàn)的投票平臺，將某網(wǎng)站廣告應(yīng)否被屏蔽交給以中立機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的、執(zhí)行用戶投票機(jī)制的“白名單”制度去把關(guān)，才能讓真正關(guān)心消費(fèi)者利益的用戶以主人翁身份介入互聯(lián)網(wǎng)市場。在動機(jī)效應(yīng)的刺激下，白名單會更為中肯和理性。這種做法，可以將軟件之間的競爭導(dǎo)向良性循環(huán)。不斷完善和豐富軟件操作的特性和外觀界面，以提高用戶體驗(yàn)形成廣闊的用戶群，才能最終走向以用戶利益為導(dǎo)向的新型互聯(lián)網(wǎng)市場。從長遠(yuǎn)目標(biāo)來看，網(wǎng)頁經(jīng)營者的利益也會逐步走向良性競爭。因?yàn)椋幢闳杂杏脩衾密浖帘尉W(wǎng)頁廣告，只要有用戶因欣賞網(wǎng)頁的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，并通過自身媒介轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，便會在自己社交圈內(nèi)形成影響?；趯θ?nèi)朋友的信任，用戶點(diǎn)擊鏈接來了解推薦，網(wǎng)頁廣告內(nèi)容就為更多人所熟悉，從而進(jìn)入白名單。廣告投放商也會在白名單制度激勵下，通過合同約定給網(wǎng)頁經(jīng)營者施加保證網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量的義務(wù)，實(shí)現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)下整個互聯(lián)網(wǎng)更為繁榮和有序的競爭。

第4篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

關(guān)鍵詞:零售業(yè);綠色經(jīng)營;三維分析

綠色經(jīng)濟(jì)的形成基于綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展——綠色農(nóng)業(yè)、綠色制造業(yè)、綠色服務(wù)業(yè)。綠色商業(yè)(包括零售業(yè))是綠色經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分。由于經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的原因,發(fā)達(dá)國家更早一步地將環(huán)境保護(hù)與商業(yè)經(jīng)營緊密結(jié)合在一起,認(rèn)為綠色環(huán)保與商業(yè)經(jīng)營同等重要。環(huán)境責(zé)任與商業(yè)模式的整合也成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要來源之一。近幾年來,國際零售業(yè)的綠色浪潮更是一浪高過一浪。以“沃爾瑪”為代表的跨國公司更是在東道國實(shí)施全面的綠色行動?！拔譅柆敗闭趶膫鹘y(tǒng)零售商逐步向綠色零售商提升;正在由世界上最大的零售商向世界上最環(huán)保的企業(yè)發(fā)展。[1]20世紀(jì)90年代以來,我國零售企業(yè)就開始了不同形式、不同內(nèi)容、不同程度的綠色經(jīng)營活動,主要表現(xiàn)在:一是積極經(jīng)營綠色商品(如綠色食品、綠色用品已經(jīng)進(jìn)入許多超市與商場);二是積極建設(shè)綠色商店(如深圳擁有28000平方米的生態(tài)型購物中心——怡景中心城);三是積極開展綠色商業(yè)運(yùn)動(如上海市2000年就展開了“綠色營銷工程”活動)。隨著零售綠色經(jīng)營實(shí)踐的發(fā)展,綠色經(jīng)營成為業(yè)界和學(xué)者共同關(guān)注的話題,有越來越多的人參與到零售綠色經(jīng)營的研究與探討中,產(chǎn)生出一定的研究成果。

總體看,國內(nèi)學(xué)者對商業(yè)領(lǐng)域綠色經(jīng)營的研究可以劃分為兩個階段:

第一階段(20世紀(jì)90年代——2006年)。這一階段是隨著綠色經(jīng)濟(jì)、綠色營銷在國內(nèi)的興起而逐漸介入與展開的。如1998年3月北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社就出版了羅國民等人著的《綠色營銷——環(huán)境與市場可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略》;中國人民大學(xué)商學(xué)院的劉鳳軍曾在教育部博士點(diǎn)基金的支持下系統(tǒng)研究了可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)的綠色營銷。1998年9月復(fù)旦大學(xué)出版社出版了申根榮編著的《綠色營銷管理》。之后,一些學(xué)者開始從商業(yè)領(lǐng)域的特性出發(fā)進(jìn)行營銷與經(jīng)營的研究與探討。如曹靜(2000)進(jìn)行了“商業(yè)綠色營銷市場分析”;吉福林(2002)做出“論商業(yè)企業(yè)的綠色經(jīng)營”的思考;[2]張葉(2002)根據(jù)綠色經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的原則,把綠色經(jīng)濟(jì)運(yùn)行細(xì)化為綠色生產(chǎn)、綠色流通、綠色企業(yè)與綠色消費(fèi),但只從生產(chǎn)角度解釋了什么是綠色企業(yè)。熊凱(2004)明確提出了綠色商業(yè)的內(nèi)涵,但僅從商品及銷售配套設(shè)施、商流與物流、營銷三個方面進(jìn)行了解釋。

第二階段(2006年—)。2006年以來,國內(nèi)學(xué)者對商業(yè)綠色經(jīng)營(或綠色商業(yè))的研究有了新的發(fā)展,體現(xiàn)在開始比較深入地進(jìn)行有關(guān)問題的研究。如柴艷萍等(2006)從環(huán)境倫理和商業(yè)的角度進(jìn)行了研究,提出了構(gòu)建與自然相和諧生態(tài)商業(yè)的設(shè)想;上海商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會朱成鋼(2006)提出應(yīng)該“建立與綠色消費(fèi)相適應(yīng)的商品流通業(yè)”。尤其是2006年底中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會與商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心共同組織的“中國綠色商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”課題的研究,將更多學(xué)者的眼球迅速吸引到這一方面。隨著“中國綠色商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”課題研究中延伸出的一系列全國范圍的綠色商業(yè)發(fā)展研討會的舉行①,國內(nèi)學(xué)者對綠色商業(yè)相關(guān)問題的關(guān)注與研究越來越多。

綠色經(jīng)營是商業(yè)(包括零售業(yè))面臨的一個新的課題;發(fā)展綠色經(jīng)營也是商業(yè)企業(yè)需要完成的重要任務(wù)與使命。雖然學(xué)者們已經(jīng)從不同角度與層次探討(這可以從發(fā)表的學(xué)術(shù)論文、出版的著作、研究課題等方面得到證實(shí))了商業(yè)綠色經(jīng)營(或綠色商業(yè))有關(guān)的問題,但商業(yè)領(lǐng)域綠色經(jīng)營依然是一個談得少而不深入、系統(tǒng)研究不夠的命題,研究成果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足零售業(yè)實(shí)踐發(fā)展的需要,還需要進(jìn)一步研究,尤其是急需進(jìn)一步清晰“綠色商業(yè)”、“零售綠色經(jīng)營”等基本概念、含義的界定。

一、對零售綠色經(jīng)營的界定

綠色經(jīng)營(greenoperation)一般指企業(yè)適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)可持持續(xù)發(fā)展的要求,把節(jié)約資源、保護(hù)和改善生態(tài)與環(huán)境、有益于消費(fèi)者和公眾身心健康的理念,貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程和各個方面,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)增長,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)保效益的有機(jī)統(tǒng)一。20世紀(jì)90年代初,為了解決環(huán)境污染、能源危機(jī)和資源枯竭等環(huán)境問題,一些發(fā)達(dá)國家開始把環(huán)境作為經(jīng)營的重要內(nèi)容。具體來說,進(jìn)行綠色經(jīng)營的企業(yè)在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系時,以保證社會效益的前提下追求經(jīng)濟(jì)效益;在處理眼前利益和長遠(yuǎn)利益時,以長遠(yuǎn)利益為重;在處理局部與全局利益的關(guān)系時,以全局利益為重。因此,綠色經(jīng)營服從于全球社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求,綠色經(jīng)營所提倡的是既要相對滿足當(dāng)代人的需求,又不對后代人發(fā)展構(gòu)成危害,并為其發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良條件為宗旨的經(jīng)營活動,這也是企業(yè)的永續(xù)性經(jīng)營活動。

對零售綠色經(jīng)營的界定就是要在全球綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的環(huán)境下,分別從零售企業(yè)的綠色經(jīng)營理念、綠色經(jīng)營方式以及對綠色商品的經(jīng)營這三個方面進(jìn)行細(xì)致地考察。本文認(rèn)為,對零售商綠色經(jīng)營的界定應(yīng)該從三個維度進(jìn)行:一是經(jīng)營綠色商品,這綠色經(jīng)營的基本特征與業(yè)務(wù)活動,也是考察零售商綠色經(jīng)營的基本指標(biāo);二是以“綠色”方式從事經(jīng)營活動,即以保護(hù)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者安全為核心進(jìn)行營銷與管理活動,包括售前環(huán)節(jié)綠色供應(yīng)鏈的建立、對供應(yīng)商提高環(huán)境效率的激勵、對消費(fèi)者的綠色消費(fèi)教育,售中對綠色商品銷售的促進(jìn)、對環(huán)境負(fù)面影響較小的服務(wù)方式的采納等等;三是以“綠色零售商”的身份從事經(jīng)營活動,綠色零售商的核心是在根本上擁有綠色經(jīng)營理念,并將綠色理念貫穿到企業(yè)的文化與一切業(yè)務(wù)活動中。

如果用一幢房子來形容零售綠色經(jīng)營,三者的關(guān)系是:(1)經(jīng)營綠色商品是“房頂”,它是看得見、摸得著的東西,也是顯見的企業(yè)活動;(2)以綠色方式進(jìn)行經(jīng)營是“圍墻”,它是房頂?shù)闹?因而也是非常重要的部分。如果沒有按綠色方式從事經(jīng)營活動,也很難做好綠色商品的經(jīng)營;(3)綠色零售商則是“地基”,它是整幢房子的基礎(chǔ)與根本。如果零售商不能從戰(zhàn)略的、生態(tài)的角度塑造自己,就難以長久地做好綠色經(jīng)營活動。

零售綠色經(jīng)營的三個維度也是零售綠色經(jīng)營發(fā)展的三個階段。國外零售商綠色經(jīng)營的發(fā)展與國內(nèi)零售商綠色經(jīng)營的實(shí)踐都表明了這樣的發(fā)展軌跡,即引進(jìn)綠色商品探索綠色方式經(jīng)營打造綠色零售企業(yè)?！拔譅柆敗本褪窍葟慕?jīng)營綠色商品入手,逐漸向綠色零售商轉(zhuǎn)變的典型代表:2004年在美國一家山姆俱樂部銷售用有機(jī)棉花制成的19萬套瑜伽運(yùn)動服;在達(dá)拉斯的一個超市經(jīng)營著四百種有機(jī)食品;有機(jī)嬰兒服、有機(jī)海鮮魚類和有機(jī)蔬果等也都已經(jīng)納入了沃爾瑪?shù)囊暰€;在與供應(yīng)商的合作中,積極支持有機(jī)產(chǎn)品,并在供應(yīng)商中推廣對環(huán)境友善的生產(chǎn)程序等。2005年沃爾瑪提出了在三年之內(nèi)每年投資5億美元開發(fā)“綠色建筑”,以減少商店能源使用量30個百分點(diǎn),減少能源浪費(fèi)25個百分點(diǎn)。按照公司的計(jì)劃,2005年7月20日沃爾瑪在德克薩斯州麥尼金市的達(dá)拉斯郊區(qū),開設(shè)了一家基于可持續(xù)發(fā)展和綠色科技為理念的大型超市,超市的建筑設(shè)計(jì)采用了20多種以綠色特征為目標(biāo)的措施;如沃爾瑪(中國)也積極采取措施,以保持室內(nèi)26度恒溫、使用紅外線空氣幕、采用T5節(jié)能燈、分階段除霜;等等。2005年底以來更是積極攜手政府、媒體和社會組織進(jìn)行了許多環(huán)?；顒?積極捐贈環(huán)保項(xiàng)目,與社區(qū)共同開展可降解購物袋與舊電池回收、撿拾垃圾、植樹等環(huán)保社區(qū)活動。而且將環(huán)保議題融入到業(yè)務(wù)中去,全面樹立綠色企業(yè)形象。如2008年3月13日,在沃爾瑪蕪湖的購物廣場舉行了“綠色生活2008公益活動”。向顧客免費(fèi)贈送了3000個綠色環(huán)保布袋。②

二、對零售綠色經(jīng)營的三維分析

零售綠色經(jīng)營的研究是應(yīng)用型研究。對零售綠色經(jīng)營的界定與研究,首先應(yīng)該從零售綠色經(jīng)營的實(shí)踐出發(fā),并緊密結(jié)合有關(guān)理論。本文認(rèn)為,環(huán)境倫理學(xué)理論、產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)理論、戰(zhàn)略營銷理論可以從不同側(cè)面解釋零售綠色經(jīng)營的三個維度,因而可以成為研究零售綠色經(jīng)營的理論基礎(chǔ)。

(一)環(huán)境倫理學(xué)分析

從環(huán)境倫理學(xué)分析,是要解釋“樹立怎樣的經(jīng)營理念”。倫理學(xué)的基本問題之一是利益與道德的關(guān)系問題。它體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)利益與道德的關(guān)系;個人利益與社會整體利益的關(guān)系兩個方面。[3]環(huán)境倫理學(xué)(environmentethics)關(guān)注的焦點(diǎn)是人類社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對于自然資源的依賴性、發(fā)展需求擴(kuò)張下的自然資源的稀缺性、以及自然資源稟賦和利用特點(diǎn)等引發(fā)的人與人之間或不同社會群體之間的矛盾與沖突問題。[4]日本一橋大學(xué)社會學(xué)系巖佐茂認(rèn)為環(huán)境倫理學(xué)的建設(shè)不僅僅是提出與傳統(tǒng)的“大量生產(chǎn)-大量消費(fèi)-大量廢棄”工業(yè)化模式相反的理念,關(guān)鍵還在于企業(yè)道德、技術(shù)工作者道德、消費(fèi)者道德、行政道德的建設(shè)。[5]

用倫理學(xué)理論分析零售經(jīng)營,是環(huán)境倫理學(xué)在零售經(jīng)營中的具體應(yīng)用。零售經(jīng)營是在一定的自然環(huán)境和社會環(huán)境中進(jìn)行的。從環(huán)境倫理學(xué)角度看,零售經(jīng)營中始終需要處理好兩個關(guān)系:一是零售商與自然環(huán)境的關(guān)系,也即企業(yè)利益與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系;二是零售商與社會環(huán)境的關(guān)系,也即企業(yè)利益與社會公眾的利益關(guān)系。因此,所謂零售綠色經(jīng)營,從根本上說首先應(yīng)該是綠色理念的建立以及在經(jīng)營過程中的貫徹,包括:(1)注意環(huán)境保護(hù)。即在經(jīng)營的過程中,將環(huán)境保護(hù)意識納入實(shí)際操作過程中,如企業(yè)文化中要有一定的環(huán)保理念;企業(yè)的運(yùn)營文件中要有“關(guān)注環(huán)?！钡淖謽?各個層次的員工都有一定的環(huán)保意識;實(shí)行“不過度包裝”。(2)注意消費(fèi)者人身安全。即以適當(dāng)?shù)姆绞戒N售安全的商品。(3)注意經(jīng)營活動中的人文關(guān)懷。即以消費(fèi)者為本開展?fàn)I銷活動。在滿足消費(fèi)者合法權(quán)益的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的合理利潤,在兼顧節(jié)約資源的情況下滿足消費(fèi)者對綠色商品的消費(fèi)需求。

(二)產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)分析

從產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)理論分析,是要解釋“以怎樣的方式經(jīng)營”。產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)是研究產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的科學(xué)。它探討產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)及其同自然系統(tǒng)之間的相互關(guān)系。產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)的關(guān)鍵問題包括:現(xiàn)代技術(shù)循環(huán)是如何運(yùn)作的?它們有什么環(huán)境影響?人類文化系統(tǒng)中涉及資源的組成部分是如何運(yùn)作的?它們有什么環(huán)境影響?技術(shù)-環(huán)境關(guān)系未來將如何演變?如何具體地界定和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性,它與負(fù)責(zé)人的環(huán)境表現(xiàn)有什么區(qū)別?[6]而產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)實(shí)踐者界定的產(chǎn)業(yè)(industry)的外延非常廣泛,包括了采掘業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、能源生產(chǎn)和使用業(yè)、消費(fèi)者和服務(wù)提供商對產(chǎn)品的使用以及廢物處置等活動。[6]從產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)思考零售商的綠色經(jīng)營問題,實(shí)際上涵蓋了對上游的供應(yīng)商、對零售商自身、對下游消費(fèi)者所進(jìn)行的不同的環(huán)保措施與行動。

(三)價值遷移理論分析

從價值遷移理論分析,是要解釋“經(jīng)營怎樣的商品”。價值遷移(valuemigration)是戰(zhàn)略營銷中重要的理論。原意為“顧客從原有的已經(jīng)過時的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所提供的產(chǎn)品的購買轉(zhuǎn)向能夠?yàn)樗麄兲峁﹥?yōu)異價值產(chǎn)品購買的過程”。[7]譬如顧客原來購買普通彩色電視機(jī),而現(xiàn)在則轉(zhuǎn)向購買液晶電視機(jī)。人們雖然對看電視節(jié)目的需求沒有改變,但對電視節(jié)目載體的需求發(fā)生了變化,即液晶電視能帶給人們更舒適、更美觀的感受;譬如顧客以前購買傳統(tǒng)食品,而現(xiàn)在則轉(zhuǎn)向購買“有機(jī)食品”、“綠色食品”。人們對食品本身的需求沒有改變,但對食品的安全性有了新的要求。

價值遷移理論告訴我們:第一,顧客需求是動態(tài)變化著的。顧客所追求的“價值”是隨著環(huán)境和條件的變化而不斷改變的。因此,顧客的價值遷移是一種常態(tài),其根本原因是產(chǎn)品利益與顧客需求之間的不協(xié)調(diào)。顧客價值遷移總是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步而進(jìn)行的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致人們收入增加,為顧客價值遷移產(chǎn)生了內(nèi)在動力;而科技進(jìn)步,又使得新產(chǎn)品、新技術(shù)不斷涌現(xiàn),為顧客價值遷移創(chuàng)造了實(shí)現(xiàn)的條件。第二,顧客價值遷移的過程其實(shí)也是消費(fèi)升級的過程。在收入水平較低的情況下,顧客只能購買過時的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)所提供的商品。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、收入水平的提高,顧客產(chǎn)生了對優(yōu)異價值(綠色環(huán)保)商品的需求,具體可以表現(xiàn)在:一是在原有商品(或服務(wù))上增加對商品的新的要求,即要求商品達(dá)到一定的生產(chǎn)和銷售條件標(biāo)準(zhǔn),希望購買的商品不僅能滿足物理上的需求,而且還能避免商品的消費(fèi)帶來的負(fù)面影響。隨著綠色商品出現(xiàn),人們的視線逐漸從普通商品專向同類綠色商品,綠色食品、綠色家電等綠色商品的暢銷就是很好的證明;二是在原有商品(或服務(wù))領(lǐng)域增加對新品種的需求,即希望購買和消費(fèi)更利于健康、更利于環(huán)保的新產(chǎn)品;三是對新的消費(fèi)領(lǐng)域的商品(或服務(wù))的需求,即希望購買和消費(fèi)更多新的符合健康和環(huán)保要求的商品與服務(wù)。[8]

三、結(jié)語

我國零售業(yè)綠色經(jīng)營起步比較晚,實(shí)踐中還有許多需要解決的問題,理論研究中也有需要不斷深化的方面,例如對“沃爾瑪”的綠色經(jīng)營進(jìn)行系統(tǒng)的案例分析;對地方零售業(yè)綠色經(jīng)營的實(shí)踐進(jìn)行對比研究;尤其是建設(shè)基于環(huán)境倫理學(xué)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)、戰(zhàn)略營銷學(xué)基礎(chǔ)上的、符合綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、結(jié)構(gòu)完整的、對實(shí)踐有明確指導(dǎo)作用的零售綠色經(jīng)營教材。

注釋:

①2006年中國商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會確立了“中國綠色商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”課題;2006年11月在北京舉辦了“第一屆綠色商業(yè)發(fā)展論壇”;2006年12月13日在西單召開了商品流通論壇,20多位國內(nèi)的流通專家就發(fā)展綠色商業(yè)進(jìn)行了問題探討;2007年5月在河南鄭州舉辦了“第二屆綠色商業(yè)發(fā)展論壇”;2007年5月在商務(wù)部流通產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心舉行了課題研究研討會;等等。

②蕪湖:“綠色生活2008公益活動”——責(zé)任消費(fèi)、環(huán)保沃爾瑪[EB/OL].[2008-03-13].

參考文獻(xiàn):

[1]趙亞平,李萍.從顧客價值遷移考察沃爾瑪?shù)木G色經(jīng)營[J].生態(tài)經(jīng)濟(jì),2007(9):140.

[2]吉福林.論商業(yè)企業(yè)的綠色經(jīng)營[J].商業(yè)研究,2002(11):63-65.

[3]楊通進(jìn).對倫理學(xué)基本問題的認(rèn)識不斷深化[EB/OL].[2008-06-10]

[4]李真真,杜鵬,黃小茹.環(huán)境倫理的實(shí)踐導(dǎo)向研究及其意義[EB/OL].[2008-06-04]

[5][日]巖佐茂.研究環(huán)境倫理學(xué)的基本視角[EB/OL].

[6]T.EGraedel.B.R.Allenby.產(chǎn)業(yè)生態(tài)學(xué)(第二版)[M].施涵,譯.北京:清華大學(xué)出版社,2005:19,21.

第5篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

在過去的一年多時間里，學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界、地方政府和廣大媒體對于物聯(lián)網(wǎng)的期望和關(guān)注熱度一浪高過一浪，物聯(lián)網(wǎng)儼然已經(jīng)成為整個ICT領(lǐng)域最耀眼的明星。然而，迄今為止，市場上似乎并沒有真正發(fā)生什么巨變，三大運(yùn)營商來自物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)收入扣除視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)后僅剩約3億元，離人們的巨大期望值相差十萬八千里，這究竟是怎么一回事？

因此，我們有必要對物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵、特征、市場、定位、策略和面臨的挑戰(zhàn)等一系列基本問題做一次認(rèn)真的梳理，這將有助于物聯(lián)網(wǎng)下一步更加理性和務(wù)實(shí)地發(fā)展。

物聯(lián)網(wǎng)非“網(wǎng)”

物聯(lián)網(wǎng)泛指“物物相聯(lián)之網(wǎng)”，是利用二維碼標(biāo)簽、射頻識別標(biāo)簽（RFID）、各類傳感器/敏感器件等技術(shù)和設(shè)備，通過互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)實(shí)現(xiàn)物與物、物與人之間的信息交互，支持智能的信息化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)信息基礎(chǔ)設(shè)施與物理基礎(chǔ)設(shè)施的全面融合，最終形成全社會統(tǒng)一的智能基礎(chǔ)設(shè)施。需要指出的是，按照ITU-T（國際電信聯(lián)盟遠(yuǎn)程通信標(biāo)準(zhǔn)化組織）對于泛在網(wǎng)(含物聯(lián)網(wǎng))的定義，泛在網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)）是指人和/或設(shè)備接入服務(wù)和通信的能力，即物聯(lián)網(wǎng)不是網(wǎng)，或者說不是一個物理上獨(dú)立存在的完整網(wǎng)絡(luò)，而是一種架構(gòu)在現(xiàn)有或下一代公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)基礎(chǔ)上的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和通信能力，強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用層面上的智能應(yīng)用。

在網(wǎng)絡(luò)范疇方面，物聯(lián)網(wǎng)可以理解為從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)向泛在邊緣的拓展，即“公網(wǎng)/專網(wǎng)+傳感網(wǎng)”。在可以預(yù)見的未來，物聯(lián)網(wǎng)主要涉及與電信網(wǎng)的通信接口、業(yè)務(wù)應(yīng)用處理控制平臺等, 并不涉及獨(dú)立建網(wǎng)或大網(wǎng)改造問題。當(dāng)然，為了適配某些高價值物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，有可能需要對于網(wǎng)絡(luò)本身進(jìn)行一些優(yōu)化和適配，僅此而已。

物聯(lián)網(wǎng)與ITU-T正在定義規(guī)范的泛在網(wǎng)又是什么關(guān)系？從通信對象看，物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)物與物、物與人的通信；而泛在網(wǎng)還進(jìn)一步包括了人與人的通信，內(nèi)涵更加廣泛。從另一個角度看，物聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)上是泛在網(wǎng)要融合協(xié)同的一種網(wǎng)絡(luò)工作模式，是泛在網(wǎng)絡(luò)及信息化在行業(yè)應(yīng)用角度的一個重要體現(xiàn)，也可以看做是泛在網(wǎng)的一類具體表現(xiàn)形態(tài)。

物物相連的希望之光

物聯(lián)網(wǎng)概念的提出，體現(xiàn)了大融合理念，突破了將物理基礎(chǔ)設(shè)施和信息基礎(chǔ)設(shè)施分開的傳統(tǒng)思維，具有很大的戰(zhàn)略意義。在實(shí)踐上，我們也期望它能夠解決交通、電力和醫(yī)療等行業(yè)上的一些難題。以交通為例，全球每兩秒就有一個人因交通事故受傷或致殘，每50秒就有一個人死于車禍，美國每年因交通擁塞造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)780億美元。這些問題的解決必須依靠現(xiàn)實(shí)物理基礎(chǔ)設(shè)施和虛擬信息基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)合才有可能，而物聯(lián)網(wǎng)為人們提供了這種希望之光。

從通信的角度看，當(dāng)今世界現(xiàn)有的通信行為主要是人與人之間的通信（H2H）。目前全球已經(jīng)有60多億通信用戶，即60多億通信連接，離全球總?cè)丝跀?shù)已經(jīng)相差不遠(yuǎn)，發(fā)展空間有限。而物聯(lián)網(wǎng)涉及的通信對象不僅是人，更多的是“物”，僅僅就目前涉及的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用而言，就至少有交通、教育、醫(yī)療、物流、能源、環(huán)保、制造、安全等行業(yè)實(shí)現(xiàn)了“物”與“物”之間的通信。目前的個人電子設(shè)備有電子書閱讀器、音樂播放器、DVD播放器、游戲機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、家用電器等多種類型，如果這些所謂的“物”都納入到物聯(lián)網(wǎng)的通信應(yīng)用范疇，其可能涉及的潛在通信連接數(shù)可達(dá)數(shù)百億，遠(yuǎn)高于現(xiàn)有的人與人之間的通信連接數(shù)，這就為通信領(lǐng)域的擴(kuò)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型提供了巨大的想像空間。

考慮到物聯(lián)網(wǎng)的潛在巨大通信連接數(shù)量和極具吸引力的融合理念，因而有人將物聯(lián)網(wǎng)稱之為繼萬維網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)之后，互聯(lián)網(wǎng)變革的第三階段，還有人將之稱為大型機(jī)、PC機(jī)之后，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算模式變革的第四階段。

簡言之，我們正處于一個新時代的黎明，以物聯(lián)網(wǎng)為代表的新型產(chǎn)業(yè)革命為大家開啟了巨大的想像空間，各國政府和產(chǎn)業(yè)界都對其未來發(fā)展寄予了很大的希望。但需要指出的是，這種戰(zhàn)略上的巨大市場潛力要真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的、有分量的市場收入，還需要經(jīng)過幾十年長期不懈的努力和腳踏實(shí)地的工作才有可能，絕不能有不切實(shí)際、急功近利的幻想和沖動。

三大特征 四大挑戰(zhàn)

從大的方面來看，物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有三個最重要的特征：

第一個特征，是國家和政府驅(qū)動, 而非直接的市場驅(qū)動。面對世界經(jīng)濟(jì)的低迷，從國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展引擎、信息化、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略出發(fā)考慮，很多國家都給予物聯(lián)網(wǎng)高度重視和政策支持；

第二個特征，是物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜而分散，不存在單一責(zé)任主體。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上主要是薄利小眾市場，專業(yè)性強(qiáng)、專業(yè)門檻高、集中度低、規(guī)模性差。

第三個特征，是標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)重滯后。物聯(lián)網(wǎng)不存在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，涉及行業(yè)多，涉及國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)組織多，涉及標(biāo)準(zhǔn)也多，僅RFID器件就有30個國際組織出具了250個標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)性、專有性太強(qiáng)，公眾性和公用性較弱，標(biāo)準(zhǔn)化程度低，必要性弱。

物聯(lián)網(wǎng)盡管擁有廣泛的潛在應(yīng)用前景，但作為一個新興市場，也面對著來自各方面的挑戰(zhàn)，主要有以下四個方面：

第一方面是技術(shù)挑戰(zhàn)。目前缺乏在統(tǒng)一框架內(nèi)融合虛擬網(wǎng)絡(luò)世界和現(xiàn)實(shí)物理世界的理論、技術(shù)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)體系。其次，我國也不掌握核心芯片和傳感器技術(shù)。另外，傳感器成本居高不下，80%以上靠進(jìn)口芯片，可靠性差、安全性和隱私權(quán)值得擔(dān)憂。最后，整體技術(shù)落后，例如落后的RFID單信道體制在某些應(yīng)用領(lǐng)域需要升級換代。

第二方面是標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。目前物聯(lián)網(wǎng)根本沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系和頂層技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)涉及大量國際標(biāo)準(zhǔn)化組織，很難協(xié)調(diào)。

第三方面是市場挑戰(zhàn)。當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展整體上處于萌芽階段，產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)雜而分散，主要是薄利小眾市場，集中度低、不穩(wěn)定、不成規(guī)模，造成成本居高不下。行業(yè)信息化程度低、門檻和壁壘高、高端難介入、低端收入微薄。再有，物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式復(fù)雜，運(yùn)營商擅長一對一的服務(wù)關(guān)系，即一個用戶、一個終端、一個賬單，而物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是多點(diǎn)連接，且涉及終端范圍廣，數(shù)量巨大。

第四方面是社會挑戰(zhàn)。說到底，物聯(lián)網(wǎng)能否大發(fā)展，完全取決于它未來能否帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，改進(jìn)個人安全和生活質(zhì)量，而不是給社會、經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、文化和個人隱私帶來負(fù)面影響乃至危害。

物聯(lián)網(wǎng)的未來

鑒于以上十分復(fù)雜的因素，要預(yù)測物聯(lián)網(wǎng)的未來發(fā)展，是十分困難的，但大體可以從兩個維度來考察：

從時間維度看，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度取決于國家宏觀政策的取向和支持力度，技術(shù)的進(jìn)展，產(chǎn)業(yè)鏈的形成、協(xié)同和壯大。否則，將是一個十分漫長的、自生自滅的隨機(jī)過程。

從空間維度看，物聯(lián)網(wǎng)的滲透廣度和深度，取決于能否為社會和個人生活帶來文明的進(jìn)步和有價值的變化，能否妥善解決社會和公眾對于安全和私有性的關(guān)切。否則，只能受限于少數(shù)專業(yè)化行業(yè)市場應(yīng)用，例如政務(wù)監(jiān)管、交通、教育、電力、醫(yī)療、制造、環(huán)境、安全等，不大可能成為人們所期望的無所不包的巨大公共市場。

專家簡介：韋樂平，工業(yè)和信息化部通信科學(xué)技術(shù)委員會副主任、中國通信學(xué)會信息通信網(wǎng)絡(luò)委員會主任、中國電信集團(tuán)公司科學(xué)技術(shù)委員會主任。主要研究領(lǐng)域：傳送網(wǎng)、接入網(wǎng)、承載網(wǎng)、NGN/NGI和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略等。

物聯(lián)網(wǎng)不是“網(wǎng)”，或者說不是一個物理上獨(dú)立存在的完整網(wǎng)絡(luò)，而是一種聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和通信能力，強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)用層面上的智能應(yīng)用。

所謂“下一個萬億級服務(wù)市場”純粹是一個“天上的餡餅”，可望而不可及，起碼在可以想像得到的下一個10年，物聯(lián)網(wǎng)絕不可能成為與傳統(tǒng)電信業(yè)相匹敵的服務(wù)市場。

2010年三大運(yùn)營商的物聯(lián)網(wǎng)收入刨除視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)后僅剩3億元，遠(yuǎn)未達(dá)到人們的預(yù)期。

背景

物聯(lián)網(wǎng)市場空間究竟有多大？

市場空間是決定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略地位的一個重要依據(jù)，也是引發(fā)當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)熱的一個重要原因。那么，我們來詳細(xì)辨析一下，物聯(lián)網(wǎng)的市場空間究竟有多大？

首先引證幾家咨詢公司的預(yù)測數(shù)據(jù)：Alexander Resources預(yù)測，2010年全球物聯(lián)網(wǎng)中的M2M市場規(guī)模為2700億美元；法國IDATE的預(yù)測數(shù)據(jù)則是2200億歐元。一個最“雷人”的、也是業(yè)界最常引用的重要數(shù)據(jù)，來自美國ITG公司在10年前組織的一場Forrester公司與哈佛大學(xué)Berkman中心研討會的會議材料。該材料預(yù)測，全球2010年的物聯(lián)網(wǎng)花費(fèi)將接近3萬億美元，超過全球電信業(yè)的市場規(guī)模，從而提出可能出現(xiàn)繼傳統(tǒng)電信業(yè)之后下一個萬億級服務(wù)市場的預(yù)測。該報(bào)告甚至預(yù)測，到2020年全球物聯(lián)網(wǎng)市場將是電信市場規(guī)模的30倍，從而可能達(dá)到60萬億美元以上的巨大市場。

顯然，這樣一個極其巨大的市場空間對于當(dāng)前面臨全球經(jīng)濟(jì)低迷形勢的各國政府無疑是一劑難得的強(qiáng)心劑，具有無與倫比的誘惑力，并因而催發(fā)了各國政府的巨大想像空間，紛紛出臺與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的扶植政策。然而，且不說面對當(dāng)今這樣一個日新月異的多變世界的發(fā)展，怎么能輕易以一個10年前的預(yù)測作為今天決策的依據(jù)？即便就其對2010年的所謂近3萬億美元花費(fèi)的預(yù)測而言，也比其他咨詢公司的預(yù)測數(shù)據(jù)至少高10倍，比2010年實(shí)際發(fā)生的1000億美元的物聯(lián)網(wǎng)市場空間更大了30倍！這樣的預(yù)測誤差，不僅大得完全不靠譜，而且簡直近乎兒戲般的荒唐。

即便在這有限的1000億美元物聯(lián)網(wǎng)市場空間里，絕大部分花費(fèi)也來自傳感器或傳感網(wǎng)市場，真正屬于全球電信運(yùn)營商的服務(wù)市場規(guī)模僅數(shù)十億美元而已，還不到整體的1%，絕對談不上一個巨大的服務(wù)市場，更談不上萬億級的市場空間。以中國為例：2010年三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營商在傳感網(wǎng)和RFID上的服務(wù)收入約3億元，是其整體業(yè)務(wù)收入的0.03%，即便算上中國電信“全球眼”等視頻監(jiān)視系統(tǒng)的業(yè)務(wù)收入，也只有30多億元，只比其業(yè)務(wù)收入的0.3%多一點(diǎn)兒。如果進(jìn)一步考慮投入產(chǎn)出比的問題，結(jié)果可能更不樂觀。

第6篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng)人才 教學(xué)方法 服務(wù)型人才

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）02C-0183-03

一、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)人才需求情況概述

我國經(jīng)歷三十多年的改革開放，工業(yè)和服務(wù)業(yè)都得到極大發(fā)展，已是全球制造業(yè)大國，相比而言，農(nóng)業(yè)的發(fā)展稍顯滯后，隨著我國工業(yè)化現(xiàn)代化及城市建設(shè)發(fā)展進(jìn)行到一定階段，當(dāng)前我們亟需大力發(fā)展與投入的是新農(nóng)村的綜合性、全方位的建設(shè)。我國農(nóng)村一直實(shí)行，土地流轉(zhuǎn)工作才剛啟動，處于經(jīng)濟(jì)和體制轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，“三農(nóng)”問題近些年一直得到國家各界的高度重視，而農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)正是解決此問題的關(guān)鍵。適逢此時，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)恰好興起。物聯(lián)網(wǎng)（ Internet of Things，IoT），即“物物相連的互聯(lián)網(wǎng)”，被稱為信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，自其被提出之日起，短短數(shù)年已在世界各國廣泛采用，并滲透到各行業(yè)中去。隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、管理等領(lǐng)域也得到越來越廣泛的應(yīng)用。從生產(chǎn)領(lǐng)域來說，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)利用傳感器、通信網(wǎng)絡(luò)、智能決策系統(tǒng)，對養(yǎng)殖、種植對象進(jìn)行環(huán)境監(jiān)控、養(yǎng)料供給等，以實(shí)現(xiàn)降低成本、減少耗損、提高質(zhì)量、改善環(huán)境的目的。此外，在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)可建立起信息管理系統(tǒng)，建立從源頭到消費(fèi)終端的管理體系。

在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》里，明確提出“加快發(fā)展面向農(nóng)村的職業(yè)教育”“強(qiáng)化職業(yè)教育資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和綜合利用，推進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域合作，增強(qiáng)服務(wù)‘三農(nóng)’能力”“加強(qiáng)涉農(nóng)專業(yè)建設(shè)，加大培養(yǎng)適應(yīng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展需要的專業(yè)人才力度”。未來農(nóng)業(yè)的發(fā)展必將向信息化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、科技化方面發(fā)展，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的引擎，目前，我國農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用總體還處于初步應(yīng)用階段。高等院校才剛剛有物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的畢業(yè)生，直接面向農(nóng)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)尚未正式啟動，而我國幅員遼闊，大部分土地是農(nóng)村，大多數(shù)人口是農(nóng)民，因此，面向農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)方面的物聯(lián)網(wǎng)人才市場缺口巨大。僅“十二五”期間，估計(jì)農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方面的人才需求就有大約1000萬人。

農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才可分為研發(fā)型人才和應(yīng)用技術(shù)服務(wù)型人才。研發(fā)型人才主要是指從事農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的開發(fā)及相關(guān)設(shè)備生產(chǎn)工作的人員;應(yīng)用技術(shù)服務(wù)型人才則主要指利用現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和設(shè)備，直接面向終端用戶，服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線的人員，其在整個農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)人才需求數(shù)量中所占的比例也是最大的。本文主要針對農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才的培養(yǎng)展開研究，以期對面向農(nóng)業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探討，為農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)培養(yǎng)知識面廣、綜合素質(zhì)高的復(fù)合型人才。

二、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)

開展農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)型人才培養(yǎng)，首要明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前，國內(nèi)高校的物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃普遍還處于探索階段，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，培養(yǎng)方案、教學(xué)模式趨于相同，由于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛，就農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)而言，要想做好這方面的工作，不僅需要具備物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品知識，還要對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識有所了解。因此，目前各高校探索性的物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)方案普遍是缺乏針對性的，并不能滿足農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的實(shí)際需要。在專業(yè)設(shè)置和建設(shè)的探討過程中，通過對多所院校的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行分析，及與相關(guān)教師進(jìn)行交流，筆者也發(fā)現(xiàn)，普遍存在著對物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)的方向模糊，對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈人才需求未來狀況預(yù)估不足的現(xiàn)象。

首先，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)作為一個新興的巨大產(chǎn)業(yè)來臨之際，我們要對它的未來產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r有個預(yù)估，才能與之相適應(yīng)地去進(jìn)行合適比例的人才培養(yǎng)?？v觀其它高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，也可以看出，許多產(chǎn)業(yè)在人員需求上以應(yīng)用型人才為主。譬如，電子信息產(chǎn)業(yè)，真正投入研發(fā)領(lǐng)域工作的，只是集中在大城市，只需要少數(shù)高端型人才，面向全國范圍的、需求量較大的仍是以應(yīng)用型人才為主。這是一個“橄欖型”的產(chǎn)業(yè)鏈人才需求結(jié)構(gòu)，研發(fā)和制造人才需求少，分別占兩端，中間多數(shù)為應(yīng)用型人才需求。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也具有這樣的特質(zhì)，更何況它本身就是一個應(yīng)用創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)業(yè)巨大的生命力也體現(xiàn)在應(yīng)用上。然而，目前大多數(shù)院校，包括很多高職高專院校，在物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的人才培養(yǎng)上，仍過于注重研發(fā)設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)，忽視應(yīng)用領(lǐng)域綜合能力的培養(yǎng)，這是與產(chǎn)業(yè)鏈人才需求狀況不相吻合的。

其次，物聯(lián)網(wǎng)是向各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)滲透的一個基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，其必然帶有跨行業(yè)的性質(zhì)。譬如，農(nóng)業(yè)作為第一大產(chǎn)業(yè)，它涉及的領(lǐng)域是很廣的，僅是農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)對人才的需求就是巨大的，可是目前的物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)普遍都沒有體現(xiàn)出這種行業(yè)的針對性，學(xué)生就業(yè)時，仍將面臨著對行業(yè)領(lǐng)域知識的一個再培訓(xùn)過程。

根據(jù)前文論述，我們在進(jìn)行農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)中，應(yīng)以培養(yǎng)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用型人才為主要出發(fā)點(diǎn)，并結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、管理等行業(yè)背景知識，進(jìn)行知識全面能力較強(qiáng)的綜合型人才培養(yǎng)。這樣才能培養(yǎng)出農(nóng)業(yè)知識豐富的物聯(lián)網(wǎng)人才，有利于滿足社會的需求，有利于解決人才的就業(yè)問題，極大地推動物聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展。

對于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方向的高職高專學(xué)生培養(yǎng)，我們提出以下幾點(diǎn)專業(yè)能力目標(biāo)：掌握物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的基本知識和基本原理;熟悉農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品軟硬件配置，能從事物聯(lián)網(wǎng)解決方案的設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)工作;掌握農(nóng)業(yè)現(xiàn)代科技、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通基礎(chǔ)知識、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)、工程施工基礎(chǔ)知識，具備農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)施能力;了解物聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)的技術(shù)前沿、應(yīng)用前景和最新發(fā)展動態(tài)。

三、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才培養(yǎng)專業(yè)課程體系構(gòu)建

農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才培養(yǎng)的課程體系應(yīng)當(dāng)圍繞著培養(yǎng)目標(biāo)展開，除公共基礎(chǔ)課、選修課程及實(shí)踐課程外，以下詳細(xì)例舉專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程的構(gòu)建。

（一）專業(yè)基礎(chǔ)課

1.農(nóng)業(yè)現(xiàn)代科技技術(shù)概論

主要介紹介紹國內(nèi)外農(nóng)、畜、林三業(yè)的生產(chǎn)、儲藏、加工、消費(fèi)、市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢;現(xiàn)代育種目標(biāo)、育種技術(shù)和育種方法;現(xiàn)代種植（養(yǎng)殖）技術(shù);農(nóng)產(chǎn)品采收、包裝、儲運(yùn)、加工、流通等產(chǎn)后現(xiàn)代商品化處理技術(shù);現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生物技術(shù)、信息技術(shù)等高新技術(shù)的應(yīng)用情況。

2.電子技術(shù)基礎(chǔ)

通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握電子技術(shù)各種基本功能電路的組成、基本工作原理、性能特點(diǎn)，熟悉電子技術(shù)工藝技能和電子儀器的正確使用方法，初步具有查閱電子元器件手冊、正確使用元器件、讀識常見電子線路圖、測試常用電路功能及排除故障的能力。能復(fù)述邏輯門電路的功能，并能利用邏輯門電路設(shè)計(jì)簡單的組合邏輯電路，并能分析簡單時序邏輯電路的功能。

3.嵌入式技術(shù)

主要講述嵌入式系統(tǒng)的基本概念、界面設(shè)計(jì)、應(yīng)用編程等知識。通過學(xué)習(xí)該門課程可以使學(xué)生能夠編寫、調(diào)試嵌入式程序。

4.物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)用及管理

重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)庫基本技能，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能應(yīng)用數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件對物聯(lián)網(wǎng)工程中所需數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、查詢、維護(hù)等操作。

5.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理流通概論

課程介紹農(nóng)業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)管理流通基本理論，從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的過程為出發(fā)點(diǎn)，介紹不同農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)銷售流通等活動中的基本情況，應(yīng)用的現(xiàn)代化技術(shù)、信息技術(shù)等情況。

6.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)

結(jié)合TCP/IP協(xié)議深入講授計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)、分層原理、數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、點(diǎn)一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)、廣播網(wǎng)絡(luò)、交換網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)互連、差錯控制、流量控制、擁塞控制方面的基本問題。

7.循環(huán)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理

主要介紹農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理中與環(huán)境保護(hù)的相互關(guān)系、掌握循環(huán)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理的關(guān)鍵技術(shù)，了解農(nóng)村節(jié)能減排的政策、技術(shù)措施等內(nèi)容。

8.物聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)鏈管理

主要介紹應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的概念及功能、物流的發(fā)展、物流管理原理、物流運(yùn)輸管理、倉儲管理、包裝與裝卸、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈等內(nèi)容。

9.工程進(jìn)度與質(zhì)量管理

通過學(xué)習(xí)本門課程，學(xué)生掌握建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)工程質(zhì)量與安全管理的基本程序與方法，物聯(lián)網(wǎng)工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，施工安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，物聯(lián)網(wǎng)工程質(zhì)量安全事故的處理，解決物聯(lián)網(wǎng)工程監(jiān)理過程中遇到的實(shí)際問題。

（二）專業(yè)核心課

1.無線傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

全面系統(tǒng)地闡述當(dāng)前各種主流的無線網(wǎng)絡(luò)的基本原理，結(jié)合多種工業(yè)現(xiàn)場傳感器和多功能的上位機(jī)軟件，深入淺出地講解無線網(wǎng)絡(luò)的基本技術(shù)。

2.物聯(lián)網(wǎng)射頻識別技術(shù)

主要介紹物聯(lián)網(wǎng)RFID系統(tǒng)概述、RFID工作頻率及無線傳輸、天線技術(shù)、射頻前端電路、編碼與調(diào)制、數(shù)據(jù)的完整性與數(shù)據(jù)的安全性、電子標(biāo)簽體系結(jié)構(gòu)、讀寫器體系結(jié)構(gòu)、RFID中間件、RFID標(biāo)準(zhǔn)體系、物聯(lián)網(wǎng)RFID應(yīng)用實(shí)例，以及物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)現(xiàn)狀和標(biāo)準(zhǔn)體系。

3.工程線路識圖

主要介紹工程設(shè)計(jì)繪圖基礎(chǔ)知識、基本理論，主要培養(yǎng)學(xué)生識讀電器元件的結(jié)構(gòu)形狀的能力，同時了解相關(guān)工程的國家標(biāo)準(zhǔn)，識讀圖樣，了解物聯(lián)網(wǎng)工程繪制圖樣所需的機(jī)器、儀表和設(shè)備的結(jié)構(gòu)和性能。

4.綜合布線與網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施

使學(xué)生能掌握網(wǎng)絡(luò)綜合布線的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，并能熟練地運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程的設(shè)計(jì)、施工、測試和驗(yàn)收等工程組織與管理環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)安裝與實(shí)施的職業(yè)能力，并掌握綜合布線的基礎(chǔ)知識。

5.ERP運(yùn)營維護(hù)

課程主要從物聯(lián)網(wǎng)工程的角度介紹物聯(lián)網(wǎng)工程系統(tǒng)中的主流程體驗(yàn)、銷售管理、采購管理、存貨管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理、物料需求計(jì)劃管理、工單與委外管理、工藝管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、財(cái)務(wù)管理等學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握ERP系統(tǒng)的主業(yè)務(wù)流程和操作技能。

從以上課程體系的構(gòu)建中可看出，在實(shí)際進(jìn)行農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)課程體系的建設(shè)時，注重突出實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域特色，學(xué)生既要學(xué)習(xí)電子信息技術(shù)，又要學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，還要求掌握工程領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，注重綜合性能力的培養(yǎng)。考慮到農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目一般偏小，各地點(diǎn)分散，其應(yīng)用服務(wù)人才不可能專業(yè)劃分過細(xì)，否則任何一個點(diǎn)都需要物聯(lián)網(wǎng)、農(nóng)業(yè)、工程安裝等不同領(lǐng)域的人員組成團(tuán)隊(duì)配合工作，這對于偏小的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目來說是不實(shí)際的，必然要求建設(shè)及維護(hù)人員具備多專業(yè)綜合的能力素質(zhì)。

四、改革教學(xué)方法，優(yōu)化師資隊(duì)伍

（一）改革教學(xué)方法

在教學(xué)方法上力求突破，當(dāng)前所流行的行動導(dǎo)向、慕課均是可采取的方式，無論哪種方式，主導(dǎo)思想將貫穿以學(xué)生為中心的教學(xué)方法來進(jìn)行實(shí)施。由于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才培養(yǎng)的專業(yè)特性、跨學(xué)科特性，帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)將是必不可少的教學(xué)環(huán)節(jié)。此外，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)在實(shí)際工作領(lǐng)域的實(shí)施，往往以一個個項(xiàng)目的形式來進(jìn)行，因此，案例教學(xué)也是必然要采用的教學(xué)方法，在案例教學(xué)過程中注重對學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)引導(dǎo)，亦有利于學(xué)生興趣的調(diào)動和綜合設(shè)計(jì)實(shí)施能力的培養(yǎng)。

（二）優(yōu)化師資隊(duì)伍

從課程體系的構(gòu)建可以看出，要做好農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才的培養(yǎng)，師資隊(duì)伍應(yīng)具備物聯(lián)網(wǎng)知識能力、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通和管理知識能力、工程實(shí)施等方面的知識能力，在實(shí)際建設(shè)中，各校可根據(jù)自身狀況進(jìn)行優(yōu)化。同時，基于農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新的特質(zhì)，應(yīng)大力開展校企合作，引進(jìn)更多的企業(yè)兼職教師來補(bǔ)充師資隊(duì)伍。由于物聯(lián)網(wǎng)本身（下轉(zhuǎn)第186頁）（上接第184頁）是個新興產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)又兼有跨行業(yè)的特性，因此，教師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也是隊(duì)伍建設(shè)中不可缺少的一環(huán)。

五、滿足實(shí)驗(yàn)與實(shí)習(xí)條件，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地

應(yīng)根據(jù)院校重視面向農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)思路，堅(jiān)持基礎(chǔ)和應(yīng)用協(xié)調(diào)共進(jìn)的原則，通過農(nóng)、學(xué)、企相結(jié)合的方式，建設(shè)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)平臺，如企業(yè)提供最新的設(shè)備支持、學(xué)校提供專業(yè)人員、農(nóng)業(yè)終端用戶提供場地，搭建起一個真實(shí)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生收獲了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為日后就業(yè)打好基礎(chǔ);企業(yè)獲得了充足的人力資源，充分解決了農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)人員匱乏的現(xiàn)狀;而農(nóng)戶則在合作中體驗(yàn)到農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的種種好處，為農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的大力推廣增強(qiáng)了信心。

其次，建立一個以農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)為背景的技術(shù)服務(wù)及農(nóng)產(chǎn)品流通實(shí)訓(xùn)平臺，通過該平臺，培養(yǎng)出農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的信息化人才，為技術(shù)服務(wù)的推廣和農(nóng)產(chǎn)品的流通打好基礎(chǔ)。

通過利用實(shí)訓(xùn)基地對物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才進(jìn)行深入培養(yǎng)，可培養(yǎng)出一大批技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才，以緩解目前農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)缺少此類人才的局面。同時也為農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在我國大范圍推廣打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

物聯(lián)網(wǎng)浪潮的來臨，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇，改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，迫切需要運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對各種農(nóng)業(yè)要素的全面感知、可靠傳輸以及智能處理。因此，對農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)型人才的培養(yǎng)具有重大實(shí)際意義和價值，人才培養(yǎng)模式就是其中一項(xiàng)迫切而又重要的研究工作。所以，應(yīng)盡快在分析農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的實(shí)際國情對農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)過程中涉及的管理模式、技術(shù)模式、商業(yè)模式展開分析和探討。在政府的引導(dǎo)下，在相關(guān)企業(yè)的積極參與下，建立一個多方共贏的人才培養(yǎng)模式，為農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供長效動力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]于娜，郭鵬，李乃祥.農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版），2014（16）

[2]葛文杰，趙春江.農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)研究與應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展對策研究[J].農(nóng)業(yè)機(jī)械學(xué)報(bào). 2014（7）

[3]謝秋麗，黃剛.基于物聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)與教學(xué)實(shí)踐的研究[J].軟件導(dǎo)刊，2011（3）

第7篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

關(guān)鍵詞：IPTV；哲學(xué)視角；發(fā)展

人總是習(xí)慣在面對挫折或失敗時表現(xiàn)出狡辯的本性。現(xiàn)如今IPTV的發(fā)展最需要的是深刻的反省，而不是推脫客觀原因。當(dāng)下，在IPTV的發(fā)展不甚順利甚至艱難時，兩大運(yùn)營主體――廣電和電信，分別流露出上述本性。廣電習(xí)慣于尋找客觀理由，比如埋怨沒有實(shí)現(xiàn)雙向。電信則習(xí)慣于埋怨他人，比如埋怨廣電沒有開放，不能直接獲得牌照。因此，我們需要展開哲學(xué)的視角，強(qiáng)調(diào)沉靜的反省和智慧的心生，才能在IPTV乃至整個新媒體的成長道路上推開了一扇智慧之門。需要指出的是，哲學(xué)本身就意味著矛盾的對立統(tǒng)一，就意味著多元思維的思辨和博弈。因此，本文并非注重提出何種結(jié)論，而是希望能研究出一些與以往不同的思維方式和方法來促進(jìn)IPTV以及其他新媒體的發(fā)展。

因此，IPTV需要用哲學(xué)的觀點(diǎn)、方法去深深地思考和反省。本文將從以下幾個方面對IPTV一些基本問題的反省入手，引申到反省IPTV背后是否有更真實(shí)的存在或需求，再更深一層的思索IPTV事實(shí)與現(xiàn)象中的價值問題等來探索IPTV發(fā)展的哲學(xué)之道。

1 IPTV的哲學(xué)定義

按照哲學(xué)的觀點(diǎn)，首先要弄清楚的是IPTV的內(nèi)涵和外延。

內(nèi)涵是指表示字詞的含義，而外延是表示字詞在世界上所代表的事物，二者是不同的。比如，IPTV技術(shù)的內(nèi)涵是交互、時移等功能，但當(dāng)IPTV作為一種電視終端也代表視頻、數(shù)據(jù)和語音等業(yè)務(wù)，所以，廣播電視只是視頻業(yè)務(wù)中的一種，只能作為外延。

首先，IPTV的“內(nèi)涵-外延”命題是建立理論化和系統(tǒng)化的IPTV研究方法論的前提。IPTV是一種開展交互視頻的業(yè)務(wù)，盡管可面對一切可視的世界，但在市場和技術(shù)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下，IPTV只有在視頻業(yè)務(wù)上體現(xiàn)出更高的效率和創(chuàng)新服務(wù)，并以此作為主打，才能站穩(wěn)市場的腳跟。

其次，IPTV的“內(nèi)涵-外延”命題還倡導(dǎo)了思辨的價值觀。黑格爾認(rèn)為對真理的勇氣是研究哲學(xué)的首要條件，秉承愛智慧、求真理這種價值觀，反復(fù)追問，很多問題才能浮現(xiàn)出真正的實(shí)質(zhì)。例如，人們不喜歡電視中的廣告，但并不意味著人們愿意為去掉廣告而買單。同樣的道理，人們喜歡交互，但不意味著人們愿意為交互買單，由此可知，有人喜歡和愿意并不等于所有消費(fèi)者都喜歡和愿意。運(yùn)營者必須考慮這些因素，否則就會犯外延無限擴(kuò)大的錯誤。

2 系統(tǒng)論分析IPTV的社會性與市場性

社會可以被視為一個母系統(tǒng)，活躍在其中的諸多子系統(tǒng)之間、子系統(tǒng)與母系統(tǒng)之間，都有著相互影響、相互制約的關(guān)系。同理，在系統(tǒng)論的體系中審視IPTV，其社會性與市場性的命題尤為重要。因此從系統(tǒng)論出發(fā)需解決以下幾個問題。

2.1 IPTV的真實(shí)社會需求

按照哲學(xué)觀點(diǎn)，知識是確定為真而且有論據(jù)可以證明的信念。IPTV確實(shí)在技術(shù)上可以實(shí)現(xiàn)的各種應(yīng)用，但是這些應(yīng)用是否有相對應(yīng)的社會需求呢？這取決于社會的檢驗(yàn)，而不是技術(shù)人員的幻想或廠家處于自身利益的忽悠。無數(shù)例證都已證明，影視劇點(diǎn)播的商業(yè)模式屢次失敗，但I(xiàn)PTV技術(shù)人員還在幻想、廠家還在忽悠！聚友網(wǎng)絡(luò)在賓館點(diǎn)播業(yè)務(wù)的失敗案例就充分說明了這一切。

2.2 IPTV需要更加理性

IPTV不缺乏經(jīng)驗(yàn)，但缺乏理性的思考?；ヂ?lián)網(wǎng)是IPTV的經(jīng)驗(yàn)主要來源于，可互聯(lián)網(wǎng)的成功也不能被完全復(fù)制。以電視報(bào)紙為例，再堅(jiān)定的鼓吹者也不會永久的觀看，因?yàn)檫@違背了人的生理特性。IPTV怎樣才能更加理性，我們可以從“意志自由”和“因果律”兩個方面考慮，前者描述的是自己能決定要做什么，后者指的是事出有因。IPTV要想發(fā)展起來，不能自由地拍腦袋，而更需要理性的因果分析。

2.3 IPTV的正義感

經(jīng)濟(jì)學(xué)上將生產(chǎn)資料分為私有、公有、公共和自然資源四類物品。如此觀之，電信和廣都占有著自然資源，因此兩者具有排他性而不具有競爭性。所以，電信和廣電在強(qiáng)調(diào)公益性的同時一定還包含著少許的福利性。需要指出的是，兩者并不相互排斥，因?yàn)楣嫘圆⒉坏韧诜菭I利性。在IPTV所承擔(dān)的道德或義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上，有行為和結(jié)果兩種觀點(diǎn)，我們不應(yīng)該以盈利多少和輿論好壞做判斷，而更應(yīng)該以市場滲透律為標(biāo)準(zhǔn)。

在IPTV的范式設(shè)計(jì)中，一定會涉及到設(shè)計(jì)的方法問題，也就是IPTV的正義或公平。亞里士多德認(rèn)為正義是每個人得到其應(yīng)得的部分，細(xì)分為以下三種：（1）矯正正義，即通過懲罰不正義得以實(shí)現(xiàn)，（2）分配正義，將利益或負(fù)擔(dān)公平地分給社會成員。（3）程序正義，有純粹和不純粹之分，前者是在結(jié)果未知時，用符合公平的程序來處理；后者是在結(jié)果已知的情況下同意用公平方式來處理。有線電視僅僅體現(xiàn)分配正義，而IPTV不僅要簡單地分配正義，程序的正義同樣重要。

3IPTV必須樹立正確的價值觀

樹立正確的價值觀，不僅能讓IPTV在發(fā)展歷程中避免出現(xiàn)過高的交易成本和機(jī)會成本，而且能提高產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的整體效率，所以，IPTV需要注意以下三點(diǎn)。

3.1 不受“新媒體”光環(huán)的迷惑

新舊媒體的劃分只是由于技術(shù)和形式的差異，且新舊總是相互交替發(fā)展的。媒體不論新舊都符合“三次生產(chǎn)”的理論。第一次生產(chǎn)，節(jié)目制作商將節(jié)目銷售給發(fā)行者；第二次生產(chǎn)，通過節(jié)目播出獲取觀眾的注意力，買單的是廣告商或贊助商；第三次生產(chǎn)，觀眾本身從節(jié)目內(nèi)容中獲得意義或快樂，并傳播給他人。

3.2 需要“靈魂”

就像柏拉圖式的愛情強(qiáng)調(diào)精神、靈魂一樣，IPTV也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“靈魂”。廣播電視的靈魂是讓受眾獲得快樂；高清的靈魂是讓觀眾感受身臨其境；互聯(lián)網(wǎng)的靈魂則是虛擬民主和言論自由等等，而IPTV的靈魂應(yīng)該是融合電視和互聯(lián)網(wǎng)的，那便是與真實(shí)世界的交流。所以，IPTV的發(fā)展動力不僅要靠電信自身的努力，更重要的是受眾或用戶的推動，它的目的也不僅是經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是社會責(zé)任的使命和目的，即政治使命、經(jīng)濟(jì)使命、民生使命、文化使命、自身發(fā)展使命、產(chǎn)業(yè)帶動使命。

3.3 懂得節(jié)制

蘇格拉底認(rèn)為幸福來自節(jié)制，只有對利益分配進(jìn)行充分的了解，并控制自己的欲望，才能獲得幸福。例如，教育臺想通過辦教育頻道來搶教師的飯碗，但是事實(shí)證明這是行不通的。同理而言，電信運(yùn)營商想通過自己新的定位對IPTV實(shí)行一站式服務(wù)，由于IPTV并非萬能，有些服務(wù)可能未必做的好或者根本就不會做，這樣的運(yùn)營方式也許會給IPTV帶來很多新的問題。

4IPTV發(fā)展的哲學(xué)思考

任何歷史都是被一天一天創(chuàng)造的，IPTV的未來也在每天的創(chuàng)造中。在重建規(guī)則與秩序的進(jìn)程中，還原自身價值、清晰定位，是IPTV的歷史使命，也是IPTV開創(chuàng)未來的必經(jīng)之路。

4.1 定位準(zhǔn)確，重建主流秩序

霍克海姆曾經(jīng)說過：“生產(chǎn)力決定著當(dāng)代文明的發(fā)展，體現(xiàn)現(xiàn)代文明的主要是精確的理性計(jì)算，當(dāng)然其中也潛藏著非理性。這是由于自然被科技控制著，而人被意識形態(tài)及社會框架控制著?！?他主張建立合理的社會秩序，讓群眾參與改革。這一命題恰恰體現(xiàn)了IPTV的發(fā)展前景，因?yàn)镮PTV能讓大家通過真實(shí)互動的表達(dá)讓整個社會秩序變得更加合理。要想重建交往理性，前提是必須在公共生活中實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的平等和絕對的言論自由。而IPTV作為一種電視終端，它能利用自己最大的交互性優(yōu)勢，重建真正的交往理性。

4.2 還原價值，開創(chuàng)未來

胡塞爾被人稱為現(xiàn)象學(xué)大師，他曾說過：“所有的外物都肯定會被意識，不存在不被意識的外物?！?我們必須用判斷意識內(nèi)容是否純粹，并且探索藏在事物表面現(xiàn)象下的真實(shí)面目，才能認(rèn)清事物。拿我們?nèi)粘Ｉ钪械目措娨晞槔?，表面上是為了放松，而?shí)質(zhì)卻是為了宣泄現(xiàn)實(shí)中的情緒和補(bǔ)充情感。由此可見，IPTV想要更長遠(yuǎn)的發(fā)展，必須還原自身的價值，未雨綢繆，長遠(yuǎn)計(jì)劃并付諸行動，才可能獲得成功。

4.3 科學(xué)哲學(xué)的運(yùn)用

庫恩的范式轉(zhuǎn)移理論認(rèn)為：“科學(xué)革命就是當(dāng)常規(guī)科學(xué)陷入混亂時，一些異?，F(xiàn)象將被正視，隨之出現(xiàn)的一些涉及專業(yè)信念轉(zhuǎn)移的非常事件?！?目前，對IPTV的產(chǎn)生和發(fā)展的研究幾乎都是在互聯(lián)網(wǎng)或電視范式下進(jìn)行的，所以，IPTV需要設(shè)計(jì)一個屬于自己的研究范式，試圖將自己和互聯(lián)網(wǎng)或電視割離，創(chuàng)造出新的語言和觀點(diǎn)，使自己脫離互聯(lián)網(wǎng)或電視研究范式下的定義，IPTV才能實(shí)現(xiàn)這種科學(xué)革命，從而使自己的發(fā)展前景更加美好。

參考文獻(xiàn)及注釋：

[1]D. Gerbarg and E. Noam,“Internet television: Definition and prospects,”In:E. Noam, J. Groebel, and D. Gerbarg Internet television. Mahwah, N.J.:Lawrence Erlbaum, 2004.

[2]Joel M. Charon, Social Interaction, by Prentice-Hall, Inc.1998.

[3]李哲明.IPTV哲學(xué)札記[J].中國數(shù)字電視,2008,(4).

[4]霍克海姆.霍克海姆全集第三卷[M],法蘭克福，1988.

[5]庫恩.科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)[M]，北京：北京大學(xué)出版社，2003

[6]丹?扎哈維.胡塞爾現(xiàn)象學(xué)[M]，上海：上海世紀(jì)出版社，2007

1 霍克海姆.霍克海姆全集第三卷[M],法蘭克福，1988:97

第8篇：商業(yè)模式涉及的基本問題范文

【摘要題】改革與發(fā)展

【英文摘要】Inseminarson&n

一、討論的趨勢

社會關(guān)于高等教育的討論，在不同的時期中通常會集中于一個或兩至三個大的問題。各種希望、擔(dān)心和活動總會把為數(shù)不多的幾個問題推到引人注目之處。高等學(xué)校中的人們雖然深知科學(xué)的復(fù)雜性，但討論起高等教育問題，也不能免俗。這些重點(diǎn)問題總是短命的，大多數(shù)議題只有五年、最多十年的壽命。流行一時的口號性詞語可以決定優(yōu)先討論的事項(xiàng)并導(dǎo)致流行的舉措。在其特定的視野中，整個高等教育也具有了新的形象。當(dāng)一個問題隨著時間的推移不再受到特別關(guān)注時，可能若干改革已經(jīng)付諸實(shí)施，但通常是所提出的問題還沒有得到解決。如果這一問題仍然構(gòu)成某個大問題之中一個問題，那么改革就沒有完成。有時改革措施真正開始實(shí)施時，所針對的問題已被淡忘，資源也被用于對付新的問題。當(dāng)然改進(jìn)的嘗試還在繼續(xù)，但通常已不具備理想的環(huán)境條件。

在過去的30～40年中，各國高等教育政策討論的重點(diǎn)具有驚人的相似之處。如果忽略經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度、各國高等教育體系的文化特點(diǎn)等方面的差別，我們真的懷疑，國際上相似的高等教育問題與改革議題是否真的來自于各國面臨的實(shí)際問題。倒很可能是一些超越國家的機(jī)構(gòu)或有眼光的超前理論家，在世界上散布著高等教育討論的傳染病菌。世界上大多數(shù)專家和決策者似乎也愿意接受這些時尚性的問題以及相關(guān)的語匯。迄今我們經(jīng)歷的這些討論和改革重點(diǎn)包括教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、機(jī)會均等、教學(xué)與培養(yǎng)、面向?qū)嶋H、高等教育多樣化、高等教育管理、高等教育評估、知識社會等等。

高等教育國際化在20世紀(jì)90年代成為一個核心的議題。對此我們不禁也要問，這場討論以及相應(yīng)的活動是否不久也會終結(jié)？這場討論之所以持續(xù)這么久，是否是因?yàn)槿蚧瘑栴}的介入？

關(guān)于什么“化”的說法，表明過去存在一種有問題和不足的狀態(tài)，因此有變革的必要和機(jī)會，而且實(shí)際上已有變革的趨勢，但這一過程還沒有走到盡頭。

當(dāng)然對這種現(xiàn)象的分析，或者對一種趨勢、一種政策和措施取向的分析，并不一定與支配社會討論的規(guī)范性觀念相一致。當(dāng)然也不能說，日益發(fā)展的國際化的各個方面都是值得肯定的。我們可以看到，它忽視文化特性和語言的多樣性，導(dǎo)致質(zhì)量的下降乃至新帝國主義傾向等。但總體上可以看出，多數(shù)關(guān)于高等教育國際化的分析都建立在一個基本前提之上，即國際化帶來的機(jī)會多于危險(xiǎn)。

二、歐洲化國際化全球化

當(dāng)討論到跨越國界的高等教育問題時，在歐洲就首先會碰到三個概念：國際的、全球的和歐洲的。如果說到發(fā)展趨勢以及政策目標(biāo)，這三個概念就成為國際化、全球化和歐洲化。[1]

這三個概念在兩個方面非常接近。首先，三個概念都包含一個觀點(diǎn)，即高等學(xué)校將會、而且應(yīng)當(dāng)比過去更少一些國別的特征，知識將在更大的范圍中傳播，跨國界的行為者之間的互動日益增加，高等學(xué)校會更多地受到世界性因素的影響。其次，三個概念不僅用于表示高等學(xué)?；顒迎h(huán)境的變化，而且也表示高等學(xué)校內(nèi)部發(fā)展的特征。

但三個概念從一開始也有一些區(qū)別。首先，它們都有特殊的基本含義：[2]

——國際化意味著跨國界的活動的增加，但各國的高等教育體制原則上不變；

——全球化通常隱含這樣一種觀念，即國與國的界限和各國制度的差異界限趨于模糊，甚至消失；

——?dú)W洲化則是國際化或全球化的一個區(qū)域性觀念，在討論中更多地被看作是國際化的組成部分。

其次，不同的概念往往與不同的現(xiàn)象相聯(lián)系：

——與國際化相聯(lián)系的一般是人員的流動、學(xué)術(shù)的合作、傳統(tǒng)的知識移植和國際教育等；

——?dú)W洲化也強(qiáng)調(diào)人員流動和合作，但同時還涉及區(qū)域內(nèi)高等教育的一體化，以及各國體系的多樣性和差異（如“歐洲維度”、“歐洲高等教育區(qū)域”等），歐洲高等教育與其他區(qū)域的差別（如“歐洲堡壘”等）；

——全球化則首先與市場調(diào)控、跨國界的培養(yǎng)計(jì)劃以及商業(yè)性的知識轉(zhuǎn)化相聯(lián)系。[3]

這里當(dāng)然還有許多沒有回答的問題，如國際化與全球化在多大的程度上相互沖突？全球化的挑戰(zhàn)會使國界消失，還是恰恰相反，會導(dǎo)致新的、更具國家特性的高等教育政策？國際化和全球化在保存與取消國界上的沖突是否必然與以上所說的現(xiàn)象相聯(lián)系？人員流動是否也是全球化的內(nèi)容之一？跨國界的培養(yǎng)計(jì)劃是否也屬于國際化的內(nèi)容？

這些問題我們先不去討論。下面我們會看到，公眾討論中的用語本來含義就不確定，也不會長期穩(wěn)定不變。目前，公共討論中的全球化概念有取代國際化概念的趨勢，但兩個概念最初的差異卻日漸為人們所忽視。

三、高等學(xué)校國際化——并非新現(xiàn)象

要求高等教育加強(qiáng)國際化，這一說法多少讓人費(fèi)解。大學(xué)是現(xiàn)代社會中真正的國際性機(jī)構(gòu)。大學(xué)所創(chuàng)造的、所保存的和所傳授的的知識在許多領(lǐng)域具有普遍性，就是說，在本質(zhì)上是非國家性的。大學(xué)長期以來的目標(biāo)，就是積累所有地方的知識?？茖W(xué)家常常具有世界主義的價值觀念。對科學(xué)家來說，國際上的認(rèn)可被看作為是對其成果質(zhì)量的最高榮譽(yù)。

但細(xì)一觀察就會發(fā)現(xiàn)，高等學(xué)校處于知識的國際性和本國特有的結(jié)構(gòu)、組織和培養(yǎng)制度兩者的張力之中。[4]而且，國際性人員交流的活動在目前的國際化浪潮之前還十分有限。比如在不久以前，富裕國家的大學(xué)生中僅有大約2%的人去國外留學(xué)，高層次人才比沒有上過大學(xué)的就業(yè)者更少去國外工作。[5]

歷史學(xué)家的研究使我們注意到，高等學(xué)校只是在19和20世紀(jì)具有強(qiáng)烈的民族國家的特征。如有人估計(jì)，在17世紀(jì)大約10%的歐洲大學(xué)生有國外留學(xué)的經(jīng)歷。[6]這樣看來，我們今天似乎應(yīng)當(dāng)討論高等教育“重新國際化”問題。

四、國際化——并非漸進(jìn)的變化

大多數(shù)關(guān)于高等教育國際化的分析表明，國際化這一概念并非用以表示一種所希望的或已實(shí)現(xiàn)的漸進(jìn)的發(fā)展，而更主要的是表示一種質(zhì)的飛躍：[7]

——國際化已不再是為數(shù)不多的尖子大學(xué)的事情。那種國際化的尖子大學(xué)在上，國內(nèi)大學(xué)居中，底層是地區(qū)性低水平大學(xué)的格局，已不復(fù)存在。所有的大學(xué)在一定程度上講都必須國際化。一些新的詞匯如glocal或glonacl都反映這一趨勢。

——高等學(xué)校中的國際化活動已不再是特殊的活動，而日益成為高等學(xué)校日常工作的一個經(jīng)常性、系統(tǒng)化的部分。

——國際化活動不再是邊緣性活動，不再局限于一些儀式和孤立的外事辦公室之中。國際化已成為中心事務(wù)，所有重大的決策都涉及國際化問題，外事處的工作也比以往更多地與其他領(lǐng)域的工作聯(lián)系在一起。

——國際化的知識與技能已不再僅僅是未來與國際事務(wù)有關(guān)的專家的任務(wù)，比如外語學(xué)者或區(qū)域研究者，而或多或少成為普遍的要求，已進(jìn)入到大多數(shù)專業(yè)之中。

這里不過是舉一些事例。很顯然，在這方面將會出現(xiàn)、而且在很大程度上已經(jīng)出現(xiàn)了一個質(zhì)的飛躍。

五、國際化政策與措施的對象

留意一下迄今關(guān)于高等教育國際化的討論和分析，便會發(fā)現(xiàn)總是會涉及到五個方面的問題：

——知識的維度，特別是知識非均衡轉(zhuǎn)移問題；

——關(guān)于國外對大學(xué)學(xué)習(xí)成績的承認(rèn)問題；

——各國高等教育體系的統(tǒng)一性和差異性問題；

——行為主體的國際或本國取向；

——世界上高等學(xué)校的控制問題（各國政府和團(tuán)體的地位，以及超國家的行為主體和全球化的勢力）。

以下將對這些問題進(jìn)行分析但并不是要詳細(xì)展示發(fā)展的趨勢，而主要是探討國際化、全球化和歐洲化討論所依據(jù)的種種基本觀念。

六、國際化中的知識因素

迄今為止，學(xué)者還沒有提出一種普遍接受的關(guān)于知識維度分類方法，用以恰當(dāng)?shù)胤治龈叩冉逃龂H化的影響。但有一些有關(guān)的嘗試，比如在很長一段時間中，對于留學(xué)的收益的分析，通常區(qū)分出專業(yè)知識、語言知識、文化知識和職業(yè)知識上的收益。[8]

基于對歐洲高等學(xué)校之間的合作與人員流動的多年研究，我想提出一種新的分類方法。我認(rèn)為，關(guān)于國際合作與流動的收益應(yīng)當(dāng)分為科研、教學(xué)和學(xué)習(xí)三個范疇：知識的轉(zhuǎn)移；國際性知識和國際性能力；跨國界的交流與討論。

知識的轉(zhuǎn)移：在交流、合作和流動的國際化過程中，一般學(xué)科（即不是針對國際問題的專門性專業(yè)）的知識能夠更多、更集中、更快地在國家之間得到移植。這里通常是垂直性的知識轉(zhuǎn)移，就是說，知識從一個所專有或水平較高的地方流向一個在此方面知識貧乏的地方。知識的轉(zhuǎn)移是通過各種不同的手段來實(shí)現(xiàn)的，如媒體、人員的流動、合作、跨國的培養(yǎng)計(jì)劃等。

國際性知識與國際性教育：一些知識領(lǐng)域?qū)ｉT針對國際性、遠(yuǎn)距離的、跨國界的和比較性的問題。比如外國語言研究、區(qū)域研究和國際法。在國際化的時代，這些專業(yè)當(dāng)然發(fā)展尤為迅速。同時在另外的專業(yè)，即不專門指向國際性的專業(yè)中，國際化和比較性的能力也得到加強(qiáng)。[9]

跨國界的交流與討論：教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究一般會由于創(chuàng)造性的討論而提高質(zhì)量。在與其他人的對話中，不同的看法會相互交鋒，從而會增加經(jīng)驗(yàn)的積累。我們學(xué)會相對看待我們過去的觀點(diǎn)，開闊我們的視野，學(xué)會比較性思考和更全面地看待問題。這些也完全可以發(fā)生在自己國家內(nèi)部，甚至鄰里之間。但國際化的交流和流動提供了一條可靠的渠道，使學(xué)生能更容易、更強(qiáng)烈地獲得對固有國家觀念提出有益質(zhì)疑的經(jīng)驗(yàn)。增加國際合作和流動可以看作是提高學(xué)術(shù)反思能力的一種戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略在某種意義上說包含著一定的危險(xiǎn)，或者說，危險(xiǎn)是不可避免的。

在國際合作和流動中，不同的學(xué)科和專業(yè)對這三個范疇的期待是不同的，但三個范疇適用所有的專業(yè)。

七、知識轉(zhuǎn)化的規(guī)則與國際化

要討論目前國際化以及全球化過程中知識轉(zhuǎn)化問題，就必須談到知識轉(zhuǎn)化中的一些基本問題。這樣我們才能理解我們所處的特殊環(huán)境，以及我們應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施。

知識的轉(zhuǎn)移與貨物和其他服務(wù)的轉(zhuǎn)移有著原則性的差別。在貨物和其他服務(wù)的轉(zhuǎn)移中，給予方在轉(zhuǎn)移中有所失去。當(dāng)然他們也得到回報(bào)，回報(bào)至少補(bǔ)償了所失去的，通常還可以獲得更多的利益。在知識的轉(zhuǎn)移中，給予者仍然保有其知識。學(xué)術(shù)交流具有這種無所失的特性，科學(xué)知識可以自愿、公開、而且在原則上是無成本地給以傳授。其中惟一的損失，即不再獨(dú)自占有相關(guān)的知識，也由于注明知識的來源和提高給予者的聲譽(yù)而得到補(bǔ)償。

在通往知識社會的道路上，科學(xué)知識肯定還會不斷增加。這將導(dǎo)致（知識生產(chǎn)）費(fèi)用的大量增加。由于政府不愿像過去那樣完全支付知識生產(chǎn)的費(fèi)用，科學(xué)就必須自己尋求另外的經(jīng)費(fèi)來源。同時，隨著知識社會的來臨，科學(xué)在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會和文化發(fā)展方面的重要性也在提高。應(yīng)用性的提高也增加了出售知識的機(jī)會。由于這兩種原因，在知識轉(zhuǎn)移的學(xué)術(shù)模式之外，知識轉(zhuǎn)移的商業(yè)模式也日益重要，而且常常與前者發(fā)生沖突。

商業(yè)化的知識轉(zhuǎn)移并不能完全歸因于國際化和全球化，但它在新的背景之下更加普遍。這種情況由于跨國界活動的增加而被凸顯出來。按照傳統(tǒng)的科學(xué)轉(zhuǎn)移倫理來說，搶劫者信仰一種新的“羅賓漢榮耀”，據(jù)此，搶劫外國人，贈與本國人是高尚的事情，而被搶劫者認(rèn)為，被外國人搶劫比被本國人搶劫更讓人惱火。

八、國際知識轉(zhuǎn)移的手段

在國際化和全球化成為關(guān)于高等教育公共討論中心的時代，如何使科學(xué)轉(zhuǎn)移比以往更好地得到進(jìn)行，成為一個核心的問題。所強(qiáng)調(diào)的國際科學(xué)轉(zhuǎn)移手段主要有四種：

——人員的流動；

——知識傳播的媒體（書籍、信件、制造品、虛擬的交流等等）；

——在科研和教學(xué)方面的合作；

——跨國界的培養(yǎng)計(jì)劃。

這里重點(diǎn)說明一下第一種手段，因?yàn)樵跉W洲，人員流動無論在過去還是在現(xiàn)在都有特殊的意義。當(dāng)國際化成為高等教育政策爭論的核心議題時，人員流動在歐洲就最受關(guān)注。[10]毫無疑問，人員流動在學(xué)術(shù)職業(yè)和大學(xué)生中更受青睞。這里有很多的原因，比如與科學(xué)打交道的人對于新鮮和驚人的事物有一種開放的態(tài)度，處理預(yù)料之外的事情應(yīng)當(dāng)屬于他們最重要的能力。他們因此容易認(rèn)為，流動的經(jīng)驗(yàn)會拓寬自身的能力。

在歐洲，高等學(xué)校的國際化是與大學(xué)生國際流動密切聯(lián)系的。歐洲共同體在20世紀(jì)70年代參與高等教育活動時，就堅(jiān)持這樣一種原則，即歐洲高等教育系統(tǒng)的多樣性不應(yīng)減弱，而應(yīng)當(dāng)被視為一種特色。因此重點(diǎn)為大學(xué)生提供流動，使其獲得國外經(jīng)歷的機(jī)會。成功的伊拉斯莫斯計(jì)劃(Erasmus)與世界上流行的大學(xué)生流動模式有兩點(diǎn)區(qū)別：[11]

——?dú)W洲的大學(xué)生流動不是“垂直”流動，就是說，不是從知識的貧瘠之地流向?qū)W術(shù)的源泉，而是“橫向”流動的，是在質(zhì)量相近的伙伴之間進(jìn)行的。教師甚至覺得，外來的學(xué)生從平均水平看至少不比本國學(xué)生差。難怪在“伊拉斯莫斯”學(xué)生看來，留學(xué)的成果首先不是接受專業(yè)知識，而是有了反思和比較的契機(jī)和眼界的開闊。高校在這種合作之間取得了雙贏的效果。

——另外，歐洲內(nèi)部的流動是一種“輕便的流動”。它不是距離遙遠(yuǎn)的兩種文化之間的流動，沒有因風(fēng)俗習(xí)慣不同而導(dǎo)致的文化震蕩或獵奇激情。但不同的制度又有足夠的差別，使學(xué)生能夠開闊其眼界。

人員的流動肯定還會增加。流動在歐洲已不是什么新鮮事物，流動也越來越容易，國際性知識與能力也越來越被看重。但有一種預(yù)測也不是沒有道理的，即人員流動的重要性會讓位于知識轉(zhuǎn)移活動。首先，因?yàn)樵谥R轉(zhuǎn)移從極小規(guī)模發(fā)展為小規(guī)?；顒拥碾A段，人員流動可能是一種有效的手段。但如果要讓大量的學(xué)生、或許是大多數(shù)學(xué)生都接受國際化訓(xùn)練時，光靠人員流動就不夠了。其次，留學(xué)中通?？梢酝ㄟ^驚奇的經(jīng)歷來提高反思能力，但這只是一種簡單的方法，特別是當(dāng)高等學(xué)校沒有系統(tǒng)性傳授這種經(jīng)驗(yàn)的方法時。但是，理解其他國家和觀點(diǎn)的意義越是增加，高等學(xué)校也就越是要具有專門的傳授這種經(jīng)驗(yàn)的方式。

九、超越國界的學(xué)歷承認(rèn)問題

高等教育領(lǐng)域的所有學(xué)歷認(rèn)可問題，特別是以下的問題：

——對機(jī)構(gòu)及其組成部分的認(rèn)可，確定其為系統(tǒng)知識的權(quán)威部門，并準(zhǔn)予其開設(shè)課程；

——發(fā)放證書，即對學(xué)習(xí)成績作出社會認(rèn)可的權(quán)威性評價。

在過去主要是各個國家的事務(wù)，不管它由全國的或地區(qū)性的行政機(jī)構(gòu)，或全國性的職業(yè)和學(xué)術(shù)團(tuán)體來進(jìn)行。在多數(shù)國家中，國家在這一領(lǐng)域發(fā)揮重大作用，因?yàn)檫@涉及到種種因素的平衡問題，如學(xué)術(shù)利益和社會利益之間的平衡，學(xué)術(shù)的神秘化和公眾對透明化要求之間的平衡，傾向于夸大其能力和成績的個人與機(jī)構(gòu)自身的利益和社會的普遍性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之間的平衡，衡量學(xué)術(shù)質(zhì)量的困難和社會消費(fèi)者對質(zhì)量保證需求之間的平衡。

有人認(rèn)為，國際化可能會動搖和發(fā)放證書這一高等教育系統(tǒng)的根基。由于學(xué)術(shù)領(lǐng)域的質(zhì)量判定總是棘手的問題，因此認(rèn)證和發(fā)放證書在過去是一項(xiàng)重大的事項(xiàng)。如果知識經(jīng)常性跨越國界，高等教育領(lǐng)域中的認(rèn)證和證書就失去了“天然的”的保證。

但這種結(jié)論下得似乎過早。因?yàn)樵诹鲃舆^程中，證書的認(rèn)可，即在本國獲得的成績在接受國的認(rèn)可程度，自然成為接受方某個部門要處理的事項(xiàng)，如高等學(xué)校負(fù)責(zé)認(rèn)證將要接受大學(xué)生的成績，顧主要負(fù)責(zé)認(rèn)可大學(xué)畢業(yè)生的學(xué)歷。這樣，學(xué)歷認(rèn)可仍處于接受國的監(jiān)督之下。只是國家在此不再是平衡性的機(jī)構(gòu)。接受國或許愿意對國外取得的學(xué)歷和成績給予較低的評價，從保護(hù)國人的角度出發(fā)增加外國人來留學(xué)的難度，或者要求外國人交納更高的留學(xué)費(fèi)用，或?yàn)橥鈬厴I(yè)的任職者提供較低的報(bào)酬。接受者即使愿意進(jìn)行公正的認(rèn)可，也很難把一種很不同的學(xué)歷與自己國家效應(yīng)的學(xué)歷定為完全等值（所以經(jīng)常有使學(xué)制相似化的努力，以減少認(rèn)證的困難）。所以毫不奇怪，歐洲委員會在提出促進(jìn)歐洲內(nèi)部流動的措施時，特別指出各國高等教育領(lǐng)域中存在有大量的明顯的和隱蔽的障礙。

隨著國際流動的增加，以及促進(jìn)這種流動意愿的加強(qiáng)，當(dāng)然就產(chǎn)生了一種對不同國家中科研、教學(xué)和學(xué)習(xí)進(jìn)行中立性資格認(rèn)證的需求。[12]可以采取兩種方法進(jìn)行資格認(rèn)證：

——大約等值法，我們可以認(rèn)為，兩國高等學(xué)校的學(xué)術(shù)水平差不多相等，所以本國的中學(xué)畢業(yè)生去對方上大學(xué)，就應(yīng)當(dāng)享受對方國中學(xué)畢業(yè)生同等的待遇。或者我們可以認(rèn)為，甲國中四年的學(xué)業(yè)與乙國四年的學(xué)業(yè)達(dá)到相近的水平；

——相對精確測量法，比如通過詳細(xì)調(diào)查科研成功和學(xué)術(shù)聲望，或測試入學(xué)申請者、大學(xué)生和畢業(yè)生的能力來衡量。

在歐洲，過去一般采用大約等值法。兩個國家間或在歐洲理事會和聯(lián)合國教科文組織組織下的多國關(guān)于相互承認(rèn)學(xué)歷的協(xié)定，還有旨在促進(jìn)歐洲大學(xué)生流動的學(xué)歷認(rèn)證措施都表明，大約等值方法是一種增進(jìn)相互信任的措施，使在國外獲得的學(xué)歷很容易與本國或本校的學(xué)歷被同等對待。

大約從20世紀(jì)90年代中起，歐洲人在處理跨國學(xué)歷問題時，看法有些改變。使用“全球化”這一概念，不僅顯示了對歐洲國家與世界其他地區(qū)高等學(xué)校之間的學(xué)術(shù)關(guān)系更多的關(guān)注，而且也意味著高等學(xué)校之間不再存在一種地區(qū)性的信任關(guān)系，而是一種全球性的競爭關(guān)系。如果認(rèn)真看待這種觀點(diǎn)，那么，那種大約等值法的功能便會受到影響，而運(yùn)用大量指標(biāo)進(jìn)行測量的方法則會有更大的市場。[13]

近來我們也聽到更多對高等學(xué)校進(jìn)行分類的討論，個別人還提出對世界上高等學(xué)校按學(xué)術(shù)聲望進(jìn)行排名。但總體看來，前一種方法更為普遍。特別是鑒于歐洲之外的世界對歐洲高等學(xué)校產(chǎn)生越來越重要的影響，在歐洲更多的地方制定關(guān)于大約等值法的有關(guān)規(guī)定：

——1997年的《里斯本公約》試圖使流動學(xué)生的學(xué)歷認(rèn)證比以往更加方便，要求高等學(xué)校對所有簽字國的中學(xué)畢業(yè)證書給予認(rèn)可，除非有明顯的證據(jù)說明不符合要求。[14]

——早在80年代末就有人提出實(shí)行“補(bǔ)充文憑”的建議[15]，《波倫尼亞宣言》也建議推廣這種做法。具有統(tǒng)一內(nèi)容的學(xué)歷證明可以增加透明度，促進(jìn)相互對學(xué)歷的認(rèn)可。

——《波倫尼亞宣言》還提出，在歐洲應(yīng)當(dāng)用統(tǒng)一的學(xué)分來衡量高等學(xué)校的學(xué)習(xí)成績，并出具相應(yīng)的證明。這種做法現(xiàn)在已經(jīng)在不少國家中實(shí)行，歐洲委員會從1989年以來推行的歐洲學(xué)分(ECTS)在歐洲內(nèi)部的學(xué)生流動中已得到廣泛實(shí)行。

所有的措施都應(yīng)當(dāng)使形式上的學(xué)歷承認(rèn)更為容易，其中學(xué)習(xí)的年限是一個重要的衡量單位。人們當(dāng)然希望，形式上的等值應(yīng)當(dāng)也意味著內(nèi)容上的等值。

當(dāng)然，“信任范式”和“競爭范式”的對壘在歐洲究竟會朝哪個方向走，還不是很清楚。趨同性壓力是否會保留信任在學(xué)歷承認(rèn)中的地位？學(xué)歷承認(rèn)“運(yùn)動”會是否導(dǎo)致對各種“產(chǎn)品等級”的確認(rèn)和規(guī)定等級的做法？等值規(guī)定在未來是否只適用于參與合作高等學(xué)校以及類似的高等學(xué)校與企業(yè)界伙伴之間？大約認(rèn)證法是否就適用于大眾性機(jī)構(gòu)，而測量法則適用于尖子機(jī)構(gòu)？或者其中一種方式會被普遍接受？

十、高等教育系統(tǒng)保持多樣性，還是日趨同一化

在過去，各國的高等教育系統(tǒng)各不相同。即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相近的國家，各自高等學(xué)校的入學(xué)率也大相徑庭。在進(jìn)入高等學(xué)校的途徑方面，對普通教育年限的要求、學(xué)校類型以及入學(xué)的方式都各不相同。高等教育的結(jié)構(gòu)，如高等教育機(jī)構(gòu)的類型、學(xué)制、學(xué)位的種類與層次等也多種多樣。關(guān)于高等學(xué)校學(xué)習(xí)的費(fèi)用，也沒有多少統(tǒng)一性。還有，在學(xué)術(shù)人員的結(jié)構(gòu)方面，如他們的任務(wù)、資格要求、職業(yè)成長過程等，都有很大的差別。所有這些都會影響到學(xué)生的流動。

在過去的幾十年中，高等教育經(jīng)歷了許多機(jī)構(gòu)性改革。在歐洲的一些國家中，高等學(xué)校向各種類型的中等教育、包括職業(yè)教育的畢業(yè)生開放，建立了學(xué)制較短的職業(yè)型高等教育機(jī)構(gòu)，把非大學(xué)型的高等教育機(jī)構(gòu)提升到大學(xué)的層次，改革學(xué)術(shù)職業(yè)的結(jié)構(gòu)，取消和實(shí)行學(xué)費(fèi)制，開辟了補(bǔ)充性的經(jīng)費(fèi)來源。在這一過程中有趨同的勢頭，也有一些差異化的傾向。

在日益國際化的時代，人們顯然會提出一個問題，即到底應(yīng)不應(yīng)該尋求一種國際統(tǒng)一的方案。一方面各國之間的差別會成為學(xué)生流動與合作的障礙。如果各國的高等教育在內(nèi)容和機(jī)構(gòu)相似，相互的學(xué)歷認(rèn)可會比較容易。另一方面，差異也有其促進(jìn)作用。歐洲大學(xué)生的流動之所以受到歡迎，正是因?yàn)閷Σ町惖捏w驗(yàn)帶來了眼界的開闊。

在80年代末到90年代中，歐洲大學(xué)生的流動明顯增加。而在這段時間中，歐洲各國高等教育系統(tǒng)的多樣性似乎并未構(gòu)成多大的障礙。倒是各國內(nèi)部的多樣化被視為一種障礙，它為兩個國家間簽訂互相認(rèn)可高等教育學(xué)歷帶來了困難。而這種協(xié)定通常在合作的高等學(xué)校之間容易得以實(shí)行。

近年來，人們更多地感到，歐洲國家中各國高等教育內(nèi)部的多樣性在增加。對此有不同的解釋。一些人認(rèn)為，隨著入學(xué)人口的增加，高等教育多樣性必然會增加，以適應(yīng)大學(xué)生各種不同的學(xué)習(xí)動機(jī)、智力水平以及職業(yè)期望。另一些人則認(rèn)為，在新自由主義的高等教育政策之下，高等學(xué)校之間的競爭加強(qiáng)了，因而導(dǎo)致了更大程度的分化。此外，全球化也被視為導(dǎo)致多樣化的一個環(huán)境因素。

如上所說，在《波倫尼亞宣言》中，歐洲國家面對高等教育的全球化和不斷的分化，提出使各國建立相似的高等教育結(jié)構(gòu)，比如在培養(yǎng)年限和學(xué)位證書種類方面。[16]但問題是，形式的相近能否真的解決多樣化帶來的問題。重要的是，這種類似的形式能否使承認(rèn)國外學(xué)歷真的變得容易。問題可能不這么簡單，很可能倒會在承認(rèn)學(xué)歷方面出現(xiàn)一個具體衡量學(xué)業(yè)成績的浪潮。

十一、高等學(xué)校的戰(zhàn)略與國家的調(diào)控

專家們一致認(rèn)為，自80年代以來，歐洲各國在高等教育調(diào)控和高等學(xué)校管理方面出現(xiàn)了明顯的變化。在所有的歐洲國家，或先或后或多或少，國家開始減少對高等掌校的具體監(jiān)督和控制，而更多地通過制定目標(biāo)，通過以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)經(jīng)費(fèi)分配辦法來影響高等學(xué)校。與此同時，各個高等學(xué)校更多地成為戰(zhàn)略行為主體。他們也建立起管理系統(tǒng)，以加強(qiáng)自身的行政職能。高等學(xué)校評估活動的增加也是這種變化的一個組成部分。評估是為了讓學(xué)術(shù)的行動者和管理部門，以及國家和社會得到必要的信息反饋。

這一高等教育調(diào)控和管理方面的變化基本上發(fā)生在各國內(nèi)部。指導(dǎo)這種改革的觀念是國際性的，但變化的卻是各國自身的調(diào)控系統(tǒng)。這種可用國際化和全球化來描述的變化在兩個方面影響到了旨在加強(qiáng)高等學(xué)校戰(zhàn)略地位的國內(nèi)改革。

首先高等學(xué)校不再視國際化活動為邊緣性活動，可以在主要的決策之余偶然地對付一下。高等學(xué)校越來越感到有必要制定其國際化活動的戰(zhàn)略，并在制定任何戰(zhàn)略性決策時要考慮其對國際化活動可能產(chǎn)生的影響。歐洲委員會1997年推行的“蘇格拉底計(jì)劃”要求高等學(xué)校在申請資助時提交一份“歐洲政策計(jì)劃”[17]，這也反應(yīng)了把國際化活動納入高等學(xué)校戰(zhàn)略決策的趨勢。

其次，高等學(xué)校在逐漸減少對本國環(huán)境的依賴，不再僅僅在本國的高等教育系統(tǒng)中尋求自身的地位，而必須在國際的高等教育體系中確定自身的地位，必須在管理和學(xué)術(shù)活動方面能夠在這樣一個超越國界的范圍中有所作為。[18]

在歐洲高等教育問題的討論中，特別是涉及這兩種變化時，也就是大約從90年代中期開始，“全球化”提法逐漸取代了“國際化”的概念。從概念的變化可以看出兩個新的動向：

——在數(shù)年集中討論歐洲化問題之后，歐洲開始把注意力更多地轉(zhuǎn)向歐洲之外?！安▊惸醽喰浴碧岢鲆獎?chuàng)造一個“歐洲高等教育區(qū)域”，這并不是出于歐洲內(nèi)部的需求，而是追求這樣一個目標(biāo)，即讓歐洲大陸的高等學(xué)校在世界上更具吸引力。如此看來，“全球化”正體現(xiàn)了高等學(xué)校國際戰(zhàn)略的世界取向。

——更多的人接受這樣的觀點(diǎn)，即高等學(xué)校的處境更多地取決于世界高等教育市場的競爭。而且，在國際高等教育關(guān)系中，相互信任的交流和合作成分在減少，而競爭和較量成分在增加。因此人們更加注意提供國際性的培養(yǎng)課程，關(guān)注與關(guān)貿(mào)協(xié)定相聯(lián)系的一個討論話題，即是否可以把高等學(xué)?；顒优c商業(yè)服務(wù)等量齊觀。

不錯，隨著高等學(xué)校更少具有國別性特征，隨著高等學(xué)校中信息技術(shù)重要性的提高，隨著歐洲大陸大學(xué)對吸收歐洲之外大學(xué)生興趣的提高，歐洲高等學(xué)校發(fā)生了重要的變化。但“全球化”一詞如此受到青睞，還是顯得奇特。

首先，“國際化”的概念同樣說明了與世界的關(guān)聯(lián)。而且重視歐洲與世界其他地區(qū)的合作與交流早已有之，并非全新的現(xiàn)象，歐盟促進(jìn)歐洲化的措施從來也不與高等學(xué)校國際化的努力發(fā)生沖突。

其次，也沒有跡象顯示，隨著高等教育國際競爭重要性的提高，各個國家自身的組織及相關(guān)條件的重要性會明顯下降，而這正是全球化這一概念當(dāng)初要表達(dá)的意思。高等學(xué)校關(guān)于其國際地位的戰(zhàn)略受到一系列因素的制約，如本國經(jīng)濟(jì)狀況，本民族語言的重要程度，本國高等教育的聲譽(yù)如何，國家的大小等等。[19]各國高等教育政策似乎更多地借國際化為本國高等學(xué)校在世界高等教育中爭取好處。原先的國內(nèi)政策不斷趨于國際化。

再次，高等學(xué)校在制定國際化戰(zhàn)略時，何以一定用競爭范式來取代合作與信任范式，也不甚清楚。或許不少高等學(xué)校如果能夠在信任基礎(chǔ)之上與合作伙伴建立交流與合作關(guān)系，倒可以樹立一種更佳、更成功的形象。

全球化一詞的流行一方面表明了情況的變化，一方面可以歸結(jié)于這一概念的“原始化”。這一概念更多地用以說明競爭和國際關(guān)系，但根本不去發(fā)問，對于高等學(xué)校來說國家間的界限是否真的在消失。

十二、結(jié)論性思考

高等學(xué)校處境以及內(nèi)部生活的國際化過程還在繼續(xù)。但值得懷疑的是，這一議題在關(guān)于高等教育的公共討論中是否還會繼續(xù)占據(jù)如此重要的地位。高等教育政策的議題通常是短命的，但實(shí)際的變化過程還沒有結(jié)束的跡象。

90年代上半期，歐洲到處都在討論國際化和歐洲化，按照當(dāng)時觀點(diǎn)，各國的特性在跨國界活動的增加的同時還會繼續(xù)發(fā)揮重大作用。當(dāng)時主要關(guān)心的是增加大學(xué)生的流動和高等學(xué)校之間的合作。而且普遍認(rèn)為，流動和合作在歐洲相對容易在信任其質(zhì)量的基礎(chǔ)上進(jìn)行，合作各方在開放的合作中互相受益，大學(xué)生通過短期的留學(xué)經(jīng)歷可以開闊其視野、對通行的觀念進(jìn)行反思以及學(xué)會用比較的眼光看問題的方法。

從90年代中開始，全球化的概念逐漸成為討論的中心。一方面，這傳達(dá)出這樣一種意向，即應(yīng)當(dāng)更多促進(jìn)超越歐洲界限的合作和流動；另一方面則意味著，各個高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)在世界性的高等教育市場上確立其地位，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)科學(xué)知識轉(zhuǎn)移商業(yè)化的趨勢。

但問題是，全球化是否意味著不同國家特征的消失。在某些方面，面對國際化的趨勢，各國的高等教育政策更加有自我意識、更具本國特色。另外一個問題是，在眼下關(guān)于全球化的討論中，目光是否過多地投向操作管理層面，比如實(shí)際的決策和經(jīng)費(fèi)問題等，隱含地將世界僅僅視為“渦輪資本主義”的一統(tǒng)天下。[20]許多概念，如知識社會、地球村、全球社會聯(lián)合(globalsocialsohesion)、全球?qū)W習(xí)和全球理解[21]表明，高等學(xué)校的管理者面對世界性的環(huán)境條件，確立自己學(xué)校在世界上的地位的同時，完全可以突破操作管理層面的問題，進(jìn)而關(guān)注國際化和全球化中的種種實(shí)質(zhì)性問題。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Blumenthal,P.,Goodwin,Smith,A.UndTeichler,U.(Hg.).AcademicMobilityinaChangingWorld[M].LondonandBristol,PA:JessicaKingsleyPublishers1996.DeWit,H..InternationalizationofHigherEducationintheUnitedStatesofAmericaandEurope[M].Westport,CTandLondon:GreenwoodPress,2002.

[2]Knight,J..InternationalisationofHigherEducation:AConceptualFramework.[A]In:Knight,J.unddeWit,H.(Hg.).InternationalisationofHigherEducationinAsiaPacificCountries[C].Amsterdam:EuropeanAssociationofInternationalEducation1996.VanderWeade,M..InternationalisationPolicies:AboutNewTrendsandContrastingParadigms[J].HigherEducationPolicy,14.Jg.,2001,H.3,S.249-259.

[3]Lenn,M.P..TheNewTechnologiesandBorderlessHigherEducation:TheQualityImperative[J].In:GATENews,3.Jg.,1999,H.2,S.2-3,6-8.Sadlak,J..GlobalizationinHigherEducation[J].InternationalEducator,10.Jg.,2001,H.4,S.3-5.

[4]Kerr,C..TheInternationalisationofLearningandtheNationalisationofthePurpusesofHigherEducation:Two,LawsinMotion''''inConflict?[J].EuropeanJournalofEducation,25.Jg.,1990,H.1,S.5-22.

[5]Teichler,U.undJahr,V..MobilityDuringtheCourseofStudyandAfterGraduation[J].EuropeanJournalofEducation,36.Jg.,2001,H.4,S.443-458.

[6]Neave,G..AnythingGoes:Or,HowtheAccommodationofEurope''''sUniversitiestoEuropeanIntegrationIntegratesanInspiringNumberofContradictions[J].TertiaryEducationandManagement,8.Jg.,2002,H.2,S.181-197.

[7]Teichler,U..InternationalisationasaChallengeforHigherEducationinEurope[J].TertiaryEducationandManagement,5.Jg.,1999,H.1,S.5-23.

[8]Opper,S.,Teichler,U.undCarlson,J..TheImpactofStudyAbroadProgrammesonStudentsandGraduates.[M]Landon:JessicaKingsleyPublishers1990.Davis,D.undOlsen,A.(Hg.):OutcomesofInternationalEducation:ResearchFinding[R].Canberra:IDPEducationAustralia1998.

[9]VanderWende,M..InternationalisingtheCurriculuminDutchHigherEducation:AnInternationalComparativePerspective[D].Utrecht:UtrechtUniversity,1996(Ph.D.Dissertation).

[10]附圖Kommission.CooperationinEducationintheEuropeanUnion1976-1994.[R]Luxembourg:OfficeforOfficialPublicationsoftheEuropeanCommunities1994.Altbach,P.G.undTeichler,U..InternationalisationandExchangesinaGlobalizedUniversity[J].JournalofStudiesinInternationalEducation,5.Jg.,2001,H.1,S.5-25.

[11]Teichler,U.(Hg.).ERASMUSintheSOCRATESProgramme:FindingsofanEvaluationStudy[R].Bonn:Lemmens2002.

[12]VanDamme,D..QualityAssuranceinanInternationalEnvironment:NationalandInternationalInterestsandTensions[J].InternationalQualityReview:Values,Opportunities,andIssues.Washington,D.C.:CouncilforHigherEducationAccreditation2002.

[13]Campbell,C.undvanderWende,M..InternationalInitiativesandTrendsinQualityAssuranceforEuropeanHigherEducation:ExploratoryTrends[R].Brussels:EuropeanNetworkofQualityAssuranceAgencies2000.Kehm,B.M..BeziehungenzwischenInternationalisierungund[A].In:Olbertz,J.-H.,Pasternack,P.undKreckel,R.(Hg.).SchlüsselfragederHochschulreform[C].WeinheimandBasel:Beltz2001,S.261-274.

[14]CouncilofEurope.ConventionontheRecognitionofQualificationsConcerningHigherEducanonintheEuropeanRegion[R].Strasbourg:CouncilofEurope1997.

[15]Berg,C.undTeichler,U..UnveilingtheHiddeninformationinCredentials:AProposaltoIntroducea,SupplementtohigherEducationDiplomas[J].HigherEducationinEurope,13.Jg.,1988,H.3,S.13-24.

[16]Haug,G.undTauch,C..TrendsinLearningStructuresinHigherEducation(Ⅱ)[R].Helsinki:FinnishNationalBoardofEducation2001.Teichler,U..BachelorLevelProgrammesandDegreesinEurope:ProblemsandOpportunities[J].Yliopistotieto,29.Jg.,2001,H.1,S.8-15.

[17]Barblan,A.,Reichert,S.,Sehotte-Kmoch,M.undTeichler,U.(Hg.).ImplementingEuropeanPoliciesinHigherEducationInstitutions[C].KasselWissenschaftlichesZentrumfürBerufs-undHochschulforschungderUniversitütGesamthochschuleKassel,2000(Werkstattberichte,57).

[18]VanderWende,M.,Beerkens,E.undTeichler,U..InternationalisationasaCauseforInnovationinHigherEducation.[A]In:Jongbloed,B.,Maassen,P.undNeave,G.(Hg.):FromtheEyeoftheStorm:HigherEducation''''sChangingInstitution[C].Dordrecht:Kluwer1999.Lauterbach,H..Internationalisation''''or''''Globalisation''''ofHigherEducation?ConceptualChangesinRecentDiscussionsandDocuments[C].zurHochschulforschung,Nr.1/2001,S.21-45.

[19]VanderWende,M..InternationalisationPolicies:AboutNewTrendsandContrastingParadigms[J].HigherEducationPolicy,14.Jg.,2001,H.3,S.249-259.