物業(yè)管理相關(guān)知識精選(九篇)

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第1篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

一、知識經(jīng)濟的內(nèi)涵特征

所謂知識經(jīng)濟，是指建立在知識和信息的生產(chǎn)、處理、傳播、應(yīng)用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟，是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)經(jīng)濟之后又一個嶄新的社會經(jīng)濟形態(tài)。在知識經(jīng)濟中，資源的配置以智力資源為第一位要素，它既致力于通過智力資源開發(fā)富有的自然資源，以其取代業(yè)已成為工業(yè)經(jīng)濟命脈但日趨短缺的自然資源，同時又通過知識和智力對稀缺資源進行科學(xué)、合理、綜合和集約的配置。綜述來說，知識經(jīng)濟具有以下基本特征：

（一）知識成為生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵因素。在20世紀(jì)，勞動力、土地和資本曾作為傳統(tǒng)的社會資源發(fā)揮了非常重要的支撐作用，但是進入21世紀(jì)以來，知識和信息成為最重要的社會資源，知識生產(chǎn)力成為經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素。由于知識資本對經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，知識資本在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位與日俱增，知識資本已經(jīng)成為知識經(jīng)濟時代的核心資本、戰(zhàn)略資本。企業(yè)的競爭力和發(fā)展動力主要取決于該企業(yè)知識資本的擁有量，而科學(xué)技術(shù)作為生產(chǎn)力的第一要素，其“乘法效應(yīng)”在知識經(jīng)濟社會中才得以真正發(fā)揮。

（二）社會生產(chǎn)方式發(fā)生了根本變化。在知識經(jīng)濟時代，產(chǎn)品制造模式開始轉(zhuǎn)向創(chuàng)新知識密集型產(chǎn)品上，特別是一些知識高度密集的新興產(chǎn)業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、在線經(jīng)濟和電子貿(mào)易等迅速興起，表現(xiàn)出強大的生命力。由于社會生產(chǎn)和生活領(lǐng)域日益信息化，對于知識、信息、技術(shù)服務(wù)的需求急劇增加，促進了以提供各種形式的知識、信息、技術(shù)服務(wù)的新型服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。與此同時，一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也加快了技術(shù)改造的步伐，隨之而來的是生產(chǎn)方式的變化，原先那種大批量的剛性生產(chǎn)方式變成了小批量的柔性生產(chǎn)方式，這不僅縮短了從設(shè)計到生產(chǎn)的時間，更重要的是能迅速根據(jù)市場需求的變化進行生產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)，及時滿足市場上多樣化、個性化的需求，達(dá)到最大限度地節(jié)約成本。

（三）管理以人為本。在工業(yè)經(jīng)濟社會，財富的直接載體是物，因此占有或獲得財富，就必須首先占有各種物質(zhì)資源。在知識經(jīng)濟時代，知識的創(chuàng)造者、傳播者及其載體都是人，因此掌握了知識的人遠(yuǎn)比物質(zhì)資源本身更為重要。由于知識的運用不是簡單的重復(fù)，它往往與創(chuàng)新緊密結(jié)合，這就需要給人以最大的創(chuàng)造空間和條件，注重啟迪人們實現(xiàn)自我管理的主動性和自覺性，使企業(yè)所有成員都能參與管理，發(fā)揮應(yīng)有的作用；其次在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建榮辱與共的群體，形成具有高度的凝聚力，榮辱與共，共同發(fā)展。

（四）無形資產(chǎn)投資占比加大。社會經(jīng)濟的增長主要靠知識、智力、信息等無形資產(chǎn)的投入，這遠(yuǎn)不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟中依靠大量機器、設(shè)備、土地等有形資產(chǎn)的投入，專利權(quán)、專有技術(shù)等無形資產(chǎn)在投資總量中所占比重日益提高，人力資源取代傳統(tǒng)資源而成為戰(zhàn)略性資源，通過研究，人們開始對它的資源價值進行確認(rèn)、計量和披露，一門新的會計學(xué)分支――人力資源會計學(xué)將納入財務(wù)管理范疇。

二、知識經(jīng)濟對傳統(tǒng)財務(wù)管理的影響

（一）對財務(wù)管理目標(biāo)的影響。20世紀(jì)，在工業(yè)化進程中逐漸形成的價值觀，使企業(yè)的經(jīng)營理念充滿濃厚的“功利”色彩，“股東財富最大化”被大多數(shù)企業(yè)確定為首要財務(wù)管理的目標(biāo)，這一目標(biāo)的缺陷在于它在資源配置上過分考慮股東利益而忽視其他利益相關(guān)者的需求。而在知識經(jīng)濟的資本結(jié)構(gòu)中，物質(zhì)資本的地位有所下降，知識資本的地位上升，這一重大變化改變了企業(yè)各要素所有者的地位，企業(yè)在知識經(jīng)濟時代不再僅僅歸屬于其股東，而是歸屬于“相關(guān)利益主體”，如股東、經(jīng)營者、債權(quán)人、員工等，他們都向企業(yè)投入了資本，對企業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，因此都有權(quán)分享企業(yè)的收益。充分考慮相關(guān)利益主體的利益，是知識經(jīng)濟對企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)提出的新挑戰(zhàn)。另一方面，在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟時代，社會、文化環(huán)境發(fā)生了顯著變化，必然要求企業(yè)管理者的價值觀、思維方式和經(jīng)營理念作出相應(yīng)調(diào)整，要以全新的倫理道德和行為方式取代片面“功利”管理目標(biāo)，誠信、競合、社會責(zé)任等成為知識經(jīng)濟對企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)提出的新課題。

（二）對財務(wù)管理內(nèi)容的影響。在整個20世紀(jì)的經(jīng)濟發(fā)展中，勞動力、土地和資本曾作為傳統(tǒng)的社會資源發(fā)揮著重要的支撐作用，而在知識經(jīng)濟社會，科學(xué)技術(shù)的研究、開發(fā)成為企業(yè)發(fā)展的重要因素，針對這種變化，財務(wù)投資分析的重點應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移，應(yīng)將研究開發(fā)知識等無形資產(chǎn)作為投資分析的重點。另外，在財務(wù)籌資方面，知識經(jīng)濟擴大了企業(yè)資本的范圍，企業(yè)資本不僅包括物質(zhì)資本，還包括知識資本，并且起著主導(dǎo)作用，所以企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)根據(jù)實際情況，對企業(yè)知識資本的籌集進行合理的規(guī)劃。在資產(chǎn)管理方面，工業(yè)經(jīng)濟時代管理的目標(biāo)主要是資本的數(shù)量及價格，而在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)必須加強對無形資產(chǎn)價值及未來收益的管理。無形資產(chǎn)相對于有形資產(chǎn)來說，其價值和未來收益具有更大的不確定性，勢必會增加了管理的難度，同時也會增加未來收益分配的難度，因為知識作為最重要的經(jīng)濟資源，擁有知識的勞動者向企業(yè)投入了知識資本，按經(jīng)濟要素分配企業(yè)收益，是必然選擇，但由于目前沒有恰當(dāng)?shù)挠嬃糠椒?，其分配比例就帶有較大的隨意性，這也是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理面臨的問題。

（三）對財務(wù)管理方法的影響。知識經(jīng)濟時代拓寬了經(jīng)濟活動的空間，改變了經(jīng)濟活動的方式，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使許多傳統(tǒng)的商業(yè)運作方式受到嚴(yán)重沖擊，網(wǎng)上交易使企業(yè)購銷活動更便捷、費用更低廉，同時，也使資本的流動速度更快速，而財務(wù)管理面臨的問題是貨幣管理的風(fēng)險大大增加，這使得建立在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)之上的財務(wù)管理方法必須創(chuàng)新改變。在財務(wù)分析方面，必須建立一套適合知識經(jīng)濟發(fā)展需要的知識資本分析考核體系，以切實反映企業(yè)知識資本投入狀況及其成果，來衡量企業(yè)的競爭實力，預(yù)測企業(yè)的發(fā)展前景，為投資人提供決策依據(jù)。

三、企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新

知識經(jīng)濟這場以信息技術(shù)、知識產(chǎn)業(yè)為主要標(biāo)志的革命，在改變?nèi)蚪?jīng)濟總體格局和社會組織結(jié)構(gòu)的同時，也在改變著社會資源配置方式，改變?nèi)藗兊膬r值觀念和工作方式。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，財務(wù)管理應(yīng)從以下幾方面進行創(chuàng)新：

（一）改變傳統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。在20世紀(jì)，為了實現(xiàn)經(jīng)濟的高速發(fā)展，人類付出了慘痛代價――環(huán)境污染、資源枯竭、生態(tài)失衡，讓今天的人們得不償失，這一切不僅有悖于人類發(fā)展經(jīng)濟的初衷，也對人類自身的生存和發(fā)展構(gòu)成了威脅，所以，在今天的知識經(jīng)濟時代，如何將環(huán)境、資源、經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展是人類社會面臨的新課題，在這種宏觀環(huán)境的影響下，企業(yè)必須調(diào)整傳統(tǒng)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，適應(yīng)社會經(jīng)濟總體發(fā)展要求。

（二）多重目標(biāo)成為企業(yè)的追求。知識經(jīng)濟是以人為本的經(jīng)濟，人力資本價值在企業(yè)的財務(wù)核算與管理過程中所占比重將相對上升，這些都要求我們對企業(yè)資本的范圍問題進行重新認(rèn)識。因此，企業(yè)財務(wù)目標(biāo)不僅要考慮財務(wù)資本所有者、債務(wù)人、政府、社會公眾的財務(wù)要求，更要考慮人力資本所有者的財務(wù)要求。

21世紀(jì)是以消費者為中心的世紀(jì)，消費者的權(quán)益和地位將大大提高，任何一個企業(yè)都必須把消費者滿意作為首要目標(biāo)，并對企業(yè)經(jīng)營管理以及生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等進行全方位的設(shè)計和改善，為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

知識經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟一體化越來越明顯，只有互惠互利才能共享知識，企業(yè)的發(fā)展將更加依賴社會各方面的支持，企業(yè)效益和社會效益的關(guān)系將越來越密切，所以現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該在實現(xiàn)經(jīng)濟效益的同時，創(chuàng)造更多的社會效益。

（三）財務(wù)管理內(nèi)容進一步拓寬。知識經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營最重要的影響是無形資產(chǎn)，這使財務(wù)管理的核心從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向無形資產(chǎn)，而且其內(nèi)容將超出現(xiàn)行的無形資產(chǎn)的基本范疇，除專利權(quán)、版權(quán)、計算機軟件外，許多不可辨認(rèn)的無形資產(chǎn)如企業(yè)商譽、管理能力等在知識經(jīng)濟條件下將越來越重要。

知識經(jīng)濟時代，會計主體具有不確定性?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使會計主體對應(yīng)于“虛”、“實”兩個空間，會計主體向著利益關(guān)系“聯(lián)合體”方向發(fā)展。

現(xiàn)行會計期間的概念為公歷月和年，但知識經(jīng)濟時代，由于會計信息處理技術(shù)的發(fā)展，高科技使交易瞬間完成，報表使用人要求財務(wù)工作者必須及時提供相關(guān)信息，所以傳統(tǒng)會計期間不再是必然的選擇。

在傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟社會中，企業(yè)的產(chǎn)出主要取決于資本的投入，只有出資者才享有企業(yè)剩余收益分配權(quán)，但是在知識經(jīng)濟社會中，信息和技術(shù)以及利用、加工這些信息技術(shù)的員工在整個財富創(chuàng)造過程中的作用越來越重要。因此，知識經(jīng)濟對傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)理論提出了挑戰(zhàn)，企業(yè)的收益分配論也會發(fā)生改變。

第2篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位食堂 財務(wù)管理 問題研究

隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，事業(yè)單位職工食堂近幾年得到了快速的發(fā)展，在事業(yè)單位的餐飲中發(fā)揮了重要的作用。食堂財務(wù)管理作為事業(yè)單位管理的一個重要組成部分，其管理水平直接關(guān)系到職工膳食質(zhì)量和資金的占用，在單位職工對食堂的口味、標(biāo)準(zhǔn)和價格基本認(rèn)可的前提條件下，應(yīng)嚴(yán)格履行節(jié)約成本，細(xì)微化管理，杜絕鋪張浪費，提高食堂服務(wù)意識和質(zhì)量，嚴(yán)把成本管控關(guān)，控制好各個環(huán)節(jié)的成本核算。

一、事業(yè)單位食堂的管理現(xiàn)狀及成本管理分析

事業(yè)單位食堂的經(jīng)營模式按照經(jīng)營性質(zhì)不同，分為對外承包責(zé)任制和單位內(nèi)部承包責(zé)任制。對外承包責(zé)任制分對外全包制和對外半包制，對外全包制是將食堂的一切全部對外租給經(jīng)營商戶，由其為職工提供就餐服務(wù)；對外半包制是單位承擔(dān)水電費和房租費用，其余的事項由經(jīng)營商戶管理。單位內(nèi)部承包責(zé)任制在管理上實行分工制，由本單位安排機關(guān)服務(wù)中心內(nèi)部職工兼職管理食堂的各項事務(wù)，負(fù)責(zé)運行和管理食堂的采購食材、保管存貨等事項，同時聘請外包的服務(wù)公司委派廚師和服務(wù)人員，食堂服務(wù)人員負(fù)責(zé)飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等事項。本文僅針對單位內(nèi)部承包責(zé)任制下的食堂財務(wù)管理進行探討。無論職工食堂采用哪種經(jīng)營模式，其宗旨都是奉行服務(wù)第一、為全體職工服務(wù)高于一切的思想，不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平，合理搭配、營養(yǎng)配餐。

事業(yè)單位食堂的成本費用包括直接成本和間接費用，直接成本包括直接采購食材成本、購買資產(chǎn)用具成本，間接費用則包括水電費、管理服務(wù)人員工資以及其他間接費用。首先，在食堂成本管理機制上，源于受制事業(yè)單位的獨特屬性，食堂成本管控主動性較差。其次，在食堂成本管理控制意識上，事業(yè)單位食堂管理人員缺乏對成本控制重要性的深入理解，導(dǎo)致食堂工作人員的成本管理意識淡薄，由此造成浪費、管理成本偏高。最后，缺乏對職工食堂管理人員的監(jiān)督和激勵機制，以致于存在這樣或那樣的問題。

二、事業(yè)單位食堂財務(wù)管理存在的問題

事業(yè)單位建立職工食堂，不以營利為目的，既能為職工提供生活工作方便，又能有效降低接待費、會議費成本，現(xiàn)實作用明顯，但一些單位忽視食堂管理，存在管理缺位、制度不嚴(yán)等情況，還應(yīng)積極改進和完善管理，尤其是加強財務(wù)方面的管理，以提升職工食堂的管理和服務(wù)水平。

（一）財務(wù)管理不規(guī)范

有的食堂存在著對財務(wù)人員的管理不夠、內(nèi)部管理有缺陷等問題。從事食堂管理的財務(wù)人員基本上都是兼職的，且同時還和原事業(yè)單位所屬部門利益相關(guān)，因此很難實施財務(wù)監(jiān)督，導(dǎo)致財權(quán)的不集中問題。另外，后勤產(chǎn)業(yè)集團總部對下屬單位的財務(wù)管理不當(dāng)，缺乏必要的財務(wù)管理平臺，導(dǎo)致對后勤財務(wù)資金無法控制，且缺乏嚴(yán)密的財務(wù)管理計劃，無法對資金的使用和投放進行可行性分析和風(fēng)險評估。

（二）食堂的采購成本高

事業(yè)單位食堂成本管控制度建設(shè)不全面，成本控制起步較晚，對成本管控的意識不強，所以對成本核算和管理沒有要求，導(dǎo)致食堂成本控制過程中存在著一些問題。首先，采購人員成本管理意識薄弱；其次是職責(zé)分工不明確，由一人負(fù)責(zé)采購，進貨程序無章可尋等原因造成原材料成本居高不下，監(jiān)管意識薄弱；第三，出入庫體系不完善，導(dǎo)致原材料領(lǐng)料出庫時損耗嚴(yán)重；第四，管理工作方面存在不妥，存在剩菜剩飯的浪費現(xiàn)象；第五，缺少成本差異的確定和分析工作。

（三）食堂的管理費用高

事業(yè)單位食堂還存在著嚴(yán)重的管理費用偏高問題，由于管理機制特殊的原因，使得事業(yè)單位食堂成本管理欠缺有效的考核、監(jiān)督機制，在具體的成本管控流程中并未對各個成本產(chǎn)生節(jié)點進行嚴(yán)格監(jiān)督，相應(yīng)的管理考核責(zé)任制度不健全，同時，食堂的管理員工缺乏節(jié)約意識、缺乏責(zé)任心和主人翁精神，導(dǎo)致管理費用一直居高不下。

三、解決問題的對策及方法

（一）做好食堂的財務(wù)預(yù)算工作

食堂的財務(wù)預(yù)算包括資本預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算、季度收支報表預(yù)算以及年度收支報表預(yù)算。資本預(yù)算主要是指預(yù)算期購置固定資產(chǎn)等金額，現(xiàn)金預(yù)算主要是指預(yù)算期購買食材、人工工資、間接費用等金額，需要編制財務(wù)預(yù)算，具體地針對每項支出測算出所需資金。通過對財務(wù)預(yù)算的事前預(yù)測，事中具體執(zhí)行加以控制，事后執(zhí)行完畢進行分析，可以找出實際執(zhí)行情況與預(yù)算之間存在的差異，總結(jié)出預(yù)算執(zhí)行情況和結(jié)果，分析差異存在的原因，評價食堂的工作績效，反映工作中存在的問題和風(fēng)險，促進財務(wù)管理水平的提升，為下期的財務(wù)預(yù)算編制提供基礎(chǔ)。

（二）規(guī)范和加強食堂的成本管理

1.材料采購管理。首先，食堂管理由采購員負(fù)責(zé)采購食堂所有的材料及用品，保管員負(fù)責(zé)保管倉庫物品及出入庫手續(xù)。針對采購食材這一重要環(huán)節(jié)，單位應(yīng)該派出監(jiān)管人員進行跟蹤調(diào)查，核實采購環(huán)節(jié)的真實性，以及采購價格的合理性，起到監(jiān)督和指引作用，以保證采購環(huán)節(jié)不會出現(xiàn)管理漏洞。其次，采購員將食材采購回后，所有的食材必須入庫，在入庫前，保管員必須驗收，嚴(yán)把原材料入庫關(guān)，入庫材料必須稱重、驗質(zhì)、清點數(shù)量，確保質(zhì)量，履行簽字入庫手續(xù)，填列入庫單列明品名、規(guī)格、單價、數(shù)量和金額。入庫單一式三聯(lián)，分別為存根聯(lián)、記賬聯(lián)、采購員聯(lián)，購買食材的采購支出報銷時必須附發(fā)票、入庫單記賬聯(lián)及供貨單位出具的供貨明細(xì)清單方可報銷。

2.存貨倉管管理。保管員根據(jù)入庫的材料品種加強保管，分類存放、分類記賬。嚴(yán)禁非庫房管理人員進入庫房，領(lǐng)料完畢后，領(lǐng)料人應(yīng)立即離開庫房。一切出入庫的物品，都必須辦理相應(yīng)的手續(xù)。庫房的鑰匙由保管員妥善保管，不準(zhǔn)隨意交給他人。凡是涉及庫房管理事宜，保管員須向領(lǐng)導(dǎo)請示，不得私自決定。職工食堂領(lǐng)料時由廚房負(fù)責(zé)人統(tǒng)一從保管員處領(lǐng)用，履行簽字領(lǐng)料手續(xù)，領(lǐng)料人和保管人必須核對領(lǐng)用的品名和數(shù)量，同時雙方在領(lǐng)料單上簽字，方可出庫。領(lǐng)料單一式三聯(lián)，分別為存根聯(lián)、記賬聯(lián)、保管員聯(lián)，每月月末領(lǐng)料單記賬聯(lián)需交財務(wù)，由財務(wù)人員記賬和核對出入庫數(shù)據(jù)。

（三）規(guī)范食堂的內(nèi)部控制體系

1.保管員做好日常的物品管理，登記存貨手工明細(xì)賬，對數(shù)額較大的庫存物品必須每星期盤點一次，每月月末對所有物品進行全面盤點，盤點過程由財務(wù)人員進行監(jiān)督，做到賬目和實物相符。保管員應(yīng)建立庫存材料的數(shù)量金額明細(xì)賬、盤點存貨表，會計應(yīng)建立庫存材料明細(xì)賬。每月月末盤點由財務(wù)人員和保管員共同盤存。對盤點中發(fā)現(xiàn)的存貨盈虧，要查明原因，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，及時進行賬務(wù)處理。

2.采購員采購食堂用品時，嚴(yán)把資金支付關(guān)口，必須秉著食材保質(zhì)保量的宗旨，按需采購，同時應(yīng)保證每一筆采購支出都必須有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票，如無法提供發(fā)票的不予報銷，且發(fā)票后必須附有供貨單位出具的供貨明細(xì)清單及購貨合同或協(xié)議，結(jié)算方式應(yīng)該為轉(zhuǎn)賬結(jié)算，方可進行資金支付。

3.財務(wù)人員負(fù)責(zé)賬務(wù)管理，定期核算。規(guī)范會計核算工作是強化職工食堂財務(wù)管理控制工作的重點。要從完善和細(xì)化相關(guān)的財務(wù)支出指標(biāo)出發(fā)，嚴(yán)格各項支出的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)控制和財務(wù)審核各個環(huán)節(jié)中的會計核算工作，為單位決策者提供準(zhǔn)確、及時、真實的會計信息，讓其及時了解食堂的財務(wù)工作。

4.管理人員崗位的不相容原則。食堂的管理崗位有采購員、庫管員、飯卡現(xiàn)金充值員、會計人員、監(jiān)管員，做到各個崗位之間相互獨立，食堂財務(wù)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督三方人員應(yīng)當(dāng)相互分離、相互監(jiān)督、相互制約，形成決策、監(jiān)督、執(zhí)行的職責(zé)明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、互相制衡、協(xié)調(diào)高效的運行機制，以防止發(fā)生重大的財務(wù)風(fēng)險和會計失誤。

（四）建立健全食堂的成本管理考核機制

1.事業(yè)單位食堂成本管理需要建立健全有效的考核、監(jiān)督機制，在具體的成本操作流程中對各個成本產(chǎn)生節(jié)點和步驟進行嚴(yán)格監(jiān)督，做到職責(zé)分工明確、獎賞分明，提高食堂工作人員的積極性和能動性。首先，應(yīng)為食堂挑選有經(jīng)驗的員工，使其能力與工作相適應(yīng)。其次，應(yīng)在食堂內(nèi)部建立績效考核指標(biāo)，加強對食堂管理人員的監(jiān)督管理，最好推行內(nèi)部審計制，對職工食堂實施常規(guī)審計監(jiān)督和不定期的專項審計監(jiān)督，同時，強化激勵機制，以獎懲制度對員工進行正向激勵，適當(dāng)對員工進行補貼，充分調(diào)動員工的工作積極性，提高其工作效率。與此同時，應(yīng)該引入競爭機制，競爭能激發(fā)活力，能在一定程度上調(diào)動員工的主觀能動性，同時也會激發(fā)他們不斷學(xué)習(xí)的積極性，增強他們的責(zé)任感和事業(yè)心，從而不斷提高他們的服務(wù)水平。

2.在食堂內(nèi)部建立食堂成本管理考核指標(biāo)體系。具體考核的財務(wù)指標(biāo)應(yīng)包括成本費用控制率、營業(yè)利潤率、目標(biāo)成本節(jié)約額等，非財務(wù)指標(biāo)包括服務(wù)意識度、主觀能動性、節(jié)約意識等，利用財務(wù)指標(biāo)衡量成本管理的業(yè)績，利用非財務(wù)指標(biāo)衡量食堂成本管理的服務(wù)情況，起到考核成本管理的作用，有助于確保食堂工作順利開展。應(yīng)建立食堂服務(wù)知識考核機制，定期對服務(wù)人員的知識掌握情況進行考核，從而不斷提高為職工服務(wù)的技能，不斷塑造良好的食堂形象。這樣，有助于增加食堂的經(jīng)濟效益，提高食堂的形象，從而提高職工對食堂的滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]安冬梅.關(guān)于機關(guān)食堂成本控制管理的思考[J].當(dāng)代經(jīng)濟，2015，（2）.

第3篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

隨著中石化企業(yè)集團的發(fā)展壯大，企業(yè)的人力資源、財務(wù)管理成本等也在不斷增加，成為影響企業(yè)經(jīng)營成本居高不下的成本之一，這必然會對公司的發(fā)展造成一定的影響。同時伴隨著企業(yè)集團與各子（分）公司之間的財務(wù)管理問題的凸顯和經(jīng)營風(fēng)險的增加，企業(yè)集團迫切需要將財務(wù)管理工作進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)與整合，而此時財務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新的財務(wù)管理模式，正在許多跨國公司和國內(nèi)中大型集團公司中興起與推廣，它是企業(yè)集中式管理模式在財務(wù)管理上的最新應(yīng)用，其目的在于通過一種有效的運作模式來解決大型集團公司財務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入和效率低下的弊端，使整個集團的運作能力比各分散部門獨立運作更加有效。因此，在此背景下中石化企業(yè)集團引進財務(wù)共享服務(wù)中心，并將企業(yè)集團的會計核算職能全部遷移到財務(wù)共享服務(wù)中心中。企業(yè)集團由此也產(chǎn)生了財務(wù)部門工作職能轉(zhuǎn)變及財務(wù)管理體制與模式的重建，而財務(wù)管理體制與模式的有效建立關(guān)系著企業(yè)集團整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)及所有者的利益情況。研究企業(yè)集團財務(wù)管理體制與模式的構(gòu)建是企業(yè)財務(wù)管理部門的重要工作，具有重大的研究價值。

二、材料背景簡介

隨著中石化集團公司的不斷發(fā)展壯大，中石化集團已經(jīng)成為中國最大的一體化能源化工公司之一，其現(xiàn)有的全資子公司、分公司、控股和參股子公司共80余家，最大的股東是中國石油化工集團。在企業(yè)集團擁有眾多子公司、分公司的同時，企業(yè)的財務(wù)管理成本也在不斷增加，成為影響企業(yè)經(jīng)營成本居高不下的成本之一，這勢必會對公司的發(fā)展造成一定的影響。另外，企業(yè)集團在各個地區(qū)均設(shè)有子（分）公司，而不同地區(qū)的子（分）公司的財務(wù)管理、人力資源管理、資源配置等都各自為政，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行協(xié)調(diào)，企業(yè)集團難以實現(xiàn)統(tǒng)一管控，處在不同地域的子（分）公司財務(wù)、績效得不到正確反映，股東無法預(yù)測投資結(jié)果，不愿意盲目投資，使企業(yè)擴張受阻，且集團公司旗下某一個分子公司出現(xiàn)問題，可能會牽涉到其他分子公司并產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，企業(yè)集團的經(jīng)營利潤受到嚴(yán)重?fù)p失。在此種情況下，企業(yè)集團于2014年7月實施了財務(wù)共享服務(wù)模式上線試點運行，企業(yè)集團財務(wù)的會計核算職能統(tǒng)一遷移到財務(wù)共享服務(wù)中心，原企業(yè)集團財務(wù)僅保留財務(wù)管理職能。而面對新形式、新挑戰(zhàn)和新常態(tài)，企業(yè)集團的財務(wù)管理人員必須對集團公司財務(wù)共享后所帶來的財務(wù)管理體制機制的變化和工作職能轉(zhuǎn)型的調(diào)整進行深入研究和探討，認(rèn)真面對新形勢下財務(wù)管理工作的新機遇和新挑戰(zhàn)，為企業(yè)財務(wù)管理實踐和管理創(chuàng)新提供理論和實務(wù)支持。

三、集團公司財會管理模式特征分析

1、直接管理與間接管理相結(jié)合的財會管理模式

集團公司對旗下股份公司財會管理工作實行間接管理，對資產(chǎn)管理公司和直屬非上市企業(yè)財會管理工作實行直接管理。集團母公司對股份公司，依法享有投融資、資本運作等重大財務(wù)事項出資人財務(wù)權(quán)利。股份公司財會管理采用的是e一級法人為主、三級管理，實行集中決策、統(tǒng)一控制和專業(yè)化經(jīng)營。集團非上市企業(yè)實行多級法人，分級管理的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的財務(wù)管理模式。集團總部主要對投融資、財務(wù)預(yù)算、重大資產(chǎn)和產(chǎn)權(quán)的管理和處置、重要財會政策的制定等涉及財會管理方向性、戰(zhàn)略性的相關(guān)業(yè)務(wù)和事項進行集中決策和管理。對成本管理、費用控制、日常資金運營調(diào)配等具體性的、戰(zhàn)術(shù)性的財務(wù)管理事項則充分放權(quán)給直屬企業(yè)。

2、監(jiān)管到位的預(yù)算管理機制及資金管理機制

企業(yè)集團財務(wù)體制改革將企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營活動的收支全部納入預(yù)算范圍內(nèi)部，同時建立了閉環(huán)式的完整預(yù)算管理控制過程。在預(yù)算制定過程中鼓勵全員參與，并建立清晰明確的預(yù)算管理責(zé)任制度，讓全體員工共同把控好預(yù)算關(guān)。另外，企業(yè)集團在資金管理方面已經(jīng)建立了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運作、統(tǒng)一監(jiān)管的資金管理運行機制。企業(yè)集團通過與國內(nèi)多家實力銀行進行戰(zhàn)略合作，將各企業(yè)的籌融資權(quán)利統(tǒng)一籌融資平臺，并以資金集中管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為載體，以財務(wù)公司和盛駿公司為資金池，對資金實行統(tǒng)一運作和統(tǒng)一調(diào)控。除此之外，企業(yè)集團財務(wù)部門對各企業(yè)的票據(jù)管理、賬戶管理、股利分配、報表管理、資本結(jié)構(gòu)、銀行授信、投融資、大額款項支付、擔(dān)保、金融衍生業(yè)務(wù)等進行監(jiān)控。

3、規(guī)范高效的資產(chǎn)管理運行體系

企業(yè)集團建立了規(guī)范高效的資產(chǎn)管理運行體系，形成了產(chǎn)權(quán)明晰、資產(chǎn)管理責(zé)任主體明確的資產(chǎn)管理體系。同時，針對企業(yè)集團資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)處置工作量大、情況繁雜等特點，企業(yè)集團還建立了嚴(yán)密的資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)管理制度體系。按照管理有序、審核嚴(yán)格、權(quán)責(zé)清晰、層層把關(guān)的原則，從資產(chǎn)評估、產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，到資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)處置和資產(chǎn)減值損失及審計監(jiān)督等每一個環(huán)節(jié)都制定了嚴(yán)密的工作程序，既提高了資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)運營的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性，又防止資產(chǎn)隱蔽性流失。

四、企業(yè)集團財務(wù)共享后財務(wù)管理體制與模式構(gòu)建

企業(yè)集團財務(wù)共享后，旗下企業(yè)財務(wù)會計核算職能統(tǒng)一遷移到了財務(wù)共享服務(wù)中心，原企業(yè)財務(wù)會計的會計職能從企業(yè)剝離出去，企業(yè)的財務(wù)管理工作則需重新調(diào)整與規(guī)范。通過結(jié)合企業(yè)集團財務(wù)管理工作的特征及企業(yè)自身的發(fā)展情況，以下為企業(yè)集團財務(wù)共享后財務(wù)管理體制與模式構(gòu)建的具體措施。

1、重新梳理財務(wù)共享后企業(yè)集團內(nèi)部的財務(wù)管理工作

財務(wù)共享后，會計核算職能與原企業(yè)剝離，企業(yè)的財務(wù)部門主要職能則為財務(wù)管理職能，企業(yè)集團財務(wù)部門管理人員應(yīng)重新梳理企業(yè)集團內(nèi)部的財務(wù)管理工作及明確集團各成員間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，根據(jù)梳理出來的集團各成員間的工作關(guān)系，明確財務(wù)管理部門各崗位的工作內(nèi)容，同時，根據(jù)工作內(nèi)容制定明確的崗位職責(zé)，再根據(jù)崗位及工作職責(zé)合理安排合適的財務(wù)工作人員。

2、創(chuàng)新設(shè)計財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)

財務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是財務(wù)管理模式得以構(gòu)建的基礎(chǔ)之一，科學(xué)有效的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)是財務(wù)管理工作高效運行的有力保障。由于中石化企業(yè)集團子（分）公司數(shù)目較多、類型復(fù)雜，使得中石化企業(yè)集團的財務(wù)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出財務(wù)管理權(quán)責(zé)差異化、理財主體多元性、財務(wù)組織機構(gòu)之間聯(lián)系多樣性、財務(wù)管理組織多層次性等特點，因此，企業(yè)集團財務(wù)部門應(yīng)該認(rèn)清集團的財務(wù)特點，以統(tǒng)一企業(yè)集團各成員單位的財務(wù)行為、協(xié)調(diào)集團內(nèi)部各成員單位的利益關(guān)系、最大限度發(fā)揮企業(yè)集團的優(yōu)勢為目標(biāo)來設(shè)計財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)。同時，正確規(guī)劃集團財務(wù)、事業(yè)部財務(wù)、股份公司財務(wù)、下屬企業(yè)財務(wù)等之間的權(quán)責(zé)利關(guān)系，通過設(shè)立中石化企業(yè)集團財務(wù)委員會，加強對企業(yè)集團財務(wù)管理人員和財務(wù)資源配置能力的集中管控。

3、創(chuàng)新財務(wù)管理方法和技術(shù)手段

財務(wù)管理方法和技術(shù)手段的創(chuàng)新是目前知識經(jīng)濟時代對財務(wù)管理部門提出的迫切要求，企業(yè)財務(wù)管理工作的內(nèi)容也正從靜態(tài)的物質(zhì)型向動態(tài)的知識型轉(zhuǎn)化。在財務(wù)管理工作中，從財務(wù)預(yù)測、決策和反饋等各個階段，財務(wù)管理工作人員都需要積極地吸收和運用金融學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論與實踐知識，才能使財務(wù)預(yù)測、決策及管理等工作更加的精確合理。同時，隨著會計電算化在財務(wù)管理領(lǐng)域的廣泛運用及大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，信息化數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)手段成為企業(yè)財務(wù)管理體制創(chuàng)新中的重要成分。企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立高效的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)庫，對大量的財務(wù)信息實施快速有效的對比，建立科學(xué)高效的多種數(shù)據(jù)模型，并對財務(wù)數(shù)據(jù)進行量化分析，使財務(wù)分析數(shù)據(jù)更加科學(xué)合理，提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策效率。

4、激勵機制結(jié)合培訓(xùn)制度，強化財務(wù)管理人員整體素質(zhì)

中石化企業(yè)集團屬于國有企業(yè)集團，故存在國有企業(yè)中人力資源的某些特性，由于國有企業(yè)員工存在鐵飯碗現(xiàn)象，大多數(shù)國有企業(yè)中都有部分財務(wù)管理人員綜合素質(zhì)偏低的現(xiàn)象。財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)偏低，一方面是其自身的學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)較低，另一方面則是單位缺乏有效的激勵措施和危機制度，導(dǎo)致部分財務(wù)管理人員不思進取，得過且過。要提高企業(yè)集團財務(wù)管理人員的知識結(jié)構(gòu)和法律意識及法制觀念，企業(yè)集團必須實行激勵機制與培訓(xùn)制度相結(jié)合的模式從根本上來提高單位財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)，從制度上約束管理存在的漏洞。在激勵考核制度設(shè)置上要定性與定量相結(jié)合、獎勵與處罰相結(jié)合，科學(xué)合理地設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。在培訓(xùn)機制設(shè)置上應(yīng)培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，以自學(xué)為主、培訓(xùn)為輔，定期對財務(wù)會計知識進行考核，對考核不符合標(biāo)準(zhǔn)的工作人員給予一定處罰或調(diào)離財務(wù)管理崗位，只有員工存在危機意識，才能激發(fā)他們上進的積極性，才能提高財務(wù)會計部門的整體業(yè)務(wù)水平。

第4篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

內(nèi)容摘要：物業(yè)小區(qū)最基本的治理模式是由業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方參與的最簡博弈，結(jié)果是業(yè)主的控制得以實現(xiàn)。但是，由于存在初始權(quán)利配置的不同情況，博弈結(jié)果有很多種，對小區(qū)物業(yè)管理產(chǎn)生不同的影響。這表明：合理調(diào)整初始產(chǎn)權(quán)配置，有助于加強業(yè)主對物業(yè)小區(qū)的治理。

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理 物業(yè)小區(qū)治理 業(yè)主 業(yè)委會 物業(yè)服務(wù)企業(yè)

物業(yè)小區(qū)治理的內(nèi)涵

（一）基本理論范疇

治理一詞，源于英文Governance，有時也譯作管治。在政治學(xué)領(lǐng)域，治理通常指國家治理；在經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域，治理通常指公司治理；在社會學(xué)領(lǐng)域，治理通常指社區(qū)治理。綜合起來，治理的本質(zhì)就是（政治、經(jīng)濟、社會等）權(quán)利主體委托人運用權(quán)利從事（政治、經(jīng)濟、社會事務(wù)等）管理，從而間接實現(xiàn)對權(quán)利客體的控制。

在物業(yè)管理理論研究領(lǐng)域，物業(yè)小區(qū)治理是指業(yè)主作為權(quán)利主體委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)本身（主要是指共有的物業(yè)）以及物業(yè)小區(qū)相應(yīng)公共事務(wù)進行管理，從而實現(xiàn)對物業(yè)小區(qū)的控制。這種控制主要是通過業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方的委托、關(guān)系實現(xiàn)的，即是說業(yè)主選舉業(yè)委會，并委托業(yè)委會聘請并監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)小區(qū)進行物業(yè)管理。

（二）與物業(yè)小區(qū)管理的區(qū)別和聯(lián)系

物業(yè)管理是依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安等管理項目進行維護、修繕和整治，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù)。物業(yè)小區(qū)管理是物業(yè)管理最常見也是最主要的形式。

其實，在物業(yè)形式極其簡單（比如農(nóng)村農(nóng)房）的情況下，業(yè)主自行管理物業(yè)。這時，就沒有復(fù)雜的治理結(jié)構(gòu)。此時，治理和管理本身就是一回事。然而，現(xiàn)代物業(yè)形式非常復(fù)雜，需要專業(yè)分工，業(yè)主沒有能力也沒有時間自行管理物業(yè)。在這種情況下，業(yè)主就需要授權(quán)給專門的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對其物業(yè)進行管理。于是，治理和管理就分成了既區(qū)別又有聯(lián)系的兩個層面：

一是區(qū)別。首先，它們的層次不同，治理處于戰(zhàn)略、決策層次，管理則處于具體、運行層次。其次，它們的目標(biāo)不同，治理是實現(xiàn)業(yè)主對物業(yè)小區(qū)的控制，管理則是實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)。再次，它們的職能不同，治理是通過契約關(guān)系明確權(quán)責(zé)，實現(xiàn)監(jiān)督和控制，管理則是通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)威關(guān)系運營達(dá)成公司目標(biāo)。另外，它們的法律地位也不相同，治理主要是業(yè)主依法按物業(yè)產(chǎn)權(quán)決定，管理則是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營者決定。

二是聯(lián)系。首先，它們都以物業(yè)小區(qū)作為客體。管理的對象就是小區(qū)物業(yè)及其配套設(shè)施，治理所控制的對象也是物業(yè)小區(qū)本身。其次，治理是管理的重要前提，管理是治理的重要實現(xiàn)途徑。治理通過訂立契約，明確權(quán)責(zé)，確定了對物業(yè)小區(qū)進行管理的基本框架，類似于“立法”；管理則是物業(yè)服務(wù)企業(yè)沿著這個既定的權(quán)利框架，直接達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，從而也間接地達(dá)成業(yè)主對物業(yè)小區(qū)控制的目的，類似于“執(zhí)法”。

物業(yè)小區(qū)治理的基本模式

（一）基本參與方

物業(yè)小區(qū)治理中涉及的最基本參與方分別是：一是業(yè)主，指物業(yè)的所有權(quán)人，可以是自然人、法人和其它組織。二是業(yè)委會（業(yè)主委員會的簡稱），由業(yè)主或者業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生，是業(yè)主行使共同管理權(quán)的一種特殊形式。三是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，指為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供物業(yè)管理和服務(wù)的經(jīng)濟實體。業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)小區(qū)治理中扮演不同的角色，擁有不同的權(quán)責(zé)，享有不同的地位：

一是業(yè)主是物業(yè)小區(qū)的權(quán)利主體，是物業(yè)小區(qū)治理的權(quán)利核心。業(yè)主享有對于建筑物內(nèi)專有部分的住宅、經(jīng)營性房屋的占有、使用、收益、處分的權(quán)利。業(yè)主也享有共有權(quán)，包括區(qū)分所有建筑物共有部分的共有權(quán)以及建筑區(qū)劃內(nèi)配套建設(shè)的公共場所、場地、設(shè)施的共有權(quán)；共有道路、車位的共有權(quán)；建筑物區(qū)劃內(nèi)配套建設(shè)的車位、車庫的法定用役權(quán)。這種共有權(quán)包括使用權(quán)、收益分配權(quán)、危險和妨害的排除請求權(quán)。以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，業(yè)主還享有共同管理權(quán)，主要是指維護共有部位和共有物理性能以及保證配套設(shè)施運行的權(quán)利。

二是業(yè)委會既是業(yè)利的人，又是物業(yè)管理權(quán)利的委托人，因此它是物業(yè)小區(qū)治理的重要樞紐。業(yè)主委員會的權(quán)力基礎(chǔ)是業(yè)主對其物業(yè)的所有權(quán)，因此相對業(yè)主，它是人；同時，由于業(yè)委會并非專門的物業(yè)服務(wù)組織，所以它必須委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事專業(yè)的物業(yè)管理和服務(wù)。

三是物業(yè)服務(wù)企業(yè)是物業(yè)權(quán)利兩環(huán)節(jié)委托―關(guān)系的終點，是實現(xiàn)物業(yè)小區(qū)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。雖然物業(yè)服務(wù)企業(yè)本來是業(yè)主聘請來從事物業(yè)小區(qū)的管理，但其有獨立的利益，所以可能會為自身謀利而損害業(yè)主利益。因此，能否最終實現(xiàn)業(yè)主利益，物業(yè)服務(wù)企業(yè)最為關(guān)鍵。

在整個委托―鏈條中，業(yè)主對物業(yè)小區(qū)的控制就轉(zhuǎn)變成了對業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的控制。這種控制以及業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自治基本就成了物業(yè)小區(qū)治理最重要的內(nèi)容。

（二）三方最簡博弈

1.業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的博弈。一般而言，單個業(yè)主是無法對抗物業(yè)服務(wù)企業(yè)的。首先，單個業(yè)主掌握的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于物業(yè)服務(wù)企業(yè)。單個業(yè)主無法準(zhǔn)確地計算物業(yè)服務(wù)企業(yè)的成本―收益，更不能完整地知曉物業(yè)服務(wù)企業(yè)欺騙業(yè)主的方式和證據(jù)。相反，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有組織優(yōu)勢，有一定的對業(yè)主的信息進行搜集、匯總、分析的能力。他們更清楚業(yè)主能力、人脈、偏好等等。其次，物業(yè)服務(wù)企業(yè)擁有更強大的應(yīng)訴能力。相對而言，單個業(yè)主沒有充分的時間應(yīng)訴。同樣的訴訟費用，對單個業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的負(fù)擔(dān)輕重也不一樣。再次，相比單個業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有相對較強的能力、相對較多的渠道支付第三方尋租的租金。不管第三方是司法機構(gòu)，還是行政監(jiān)管部門，還是行業(yè)自律組織都更容易和物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)成利益聯(lián)盟，而不是和業(yè)主。

單個業(yè)主對諸如濫用小區(qū)公共停車場、游泳池收費、保潔服務(wù)質(zhì)量下降等等行為，可以采取對抗措施。但因為人單勢寡，采取對抗而獲得收益的期望一般不會很高；相反，因?qū)箍赡苷兄挛飿I(yè)服務(wù)企業(yè)或明或暗報復(fù)的預(yù)期倒是比較強烈。顯然，單個業(yè)主的這一預(yù)期是公共信息，他和物業(yè)服務(wù)企業(yè)都知道。因而，物業(yè)服務(wù)企業(yè)沒有必要支付較高的服務(wù)成本，收獲誠實的名聲（即使名聲不好，單個業(yè)主也會聽之任之）。因此，單個業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)博弈的納什均衡一般會是{不抗?fàn)帲垓_}。

如果僅限于物業(yè)管理這一范圍，這樣的博弈結(jié)果直接說明了業(yè)主購買物業(yè)管理服務(wù)受到了欺騙。但是如果限于物業(yè)小區(qū)治理這一個層面，這樣的博弈結(jié)果則直接說明了業(yè)主失去了對物業(yè)小區(qū)的控制。因此，物業(yè)管理的很多問題不只是管理的問題，而應(yīng)該追溯到治理層面。這樣的治理結(jié)構(gòu)不能達(dá)到業(yè)主的要求，作為權(quán)利主體，業(yè)主是不會接受這樣的治理結(jié)構(gòu)。

2.加入業(yè)委會之后的三方博弈。因為業(yè)主基本沒有與物業(yè)服務(wù)企業(yè)博弈的能力，所以業(yè)主會選舉產(chǎn)生業(yè)委會。一般而言，業(yè)委會委員都有較強的履職能力，比如有較寬廣的見識、較多的法律知識、較強的談判能力。在理想情況下，兩者是利益一致的，共同避免物業(yè)服務(wù)企業(yè)的欺騙行為，三方博弈的結(jié)果就發(fā)生了改變：業(yè)主積極參與選舉業(yè)委會，業(yè)委會對業(yè)主保持忠誠，同時積極監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)，而物業(yè)服務(wù)企業(yè)則對業(yè)委會保持誠實，即{積極參與，忠誠（監(jiān)督），誠實}是博弈均衡（見圖1）。業(yè)委會的存在改變了業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)博弈的不利結(jié)果。這一結(jié)果證明了業(yè)主―業(yè)委會―物業(yè)服務(wù)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的合理性，也保證了業(yè)主對物業(yè)小區(qū)的控制?；谶@一治理結(jié)構(gòu)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù)中存在的很多問題都能得到有效的解決和改正。

不同初始權(quán)利配置對物業(yè)小區(qū)治理的影響

獨立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)一般只是從事單純的物業(yè)管理服務(wù)，并不涉及其他經(jīng)營項目。這種情況的物業(yè)小區(qū)治理內(nèi)容和上述的基本模式十分接近。但是，附屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的物業(yè)管理公司只是其母公司的一枚棋子，它的經(jīng)營側(cè)重點完全由母公司操控，換言之它的經(jīng)營是為母公司整體利益最大化服務(wù)的。在現(xiàn)實當(dāng)中，很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會依據(jù)市場情況、物業(yè)價值預(yù)判等確定是現(xiàn)時完全出銷，還是部分出售，部分保留物業(yè)作升值投資并取得相應(yīng)的出租租金流。如果母公司選擇了保留部分物業(yè)，一般把產(chǎn)權(quán)劃撥給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。這樣，物業(yè)服務(wù)企業(yè)搖身一變，也成了業(yè)主。業(yè)主群體的初始權(quán)利配置也發(fā)生了變化，業(yè)主分化為：普通業(yè)主（小區(qū)擁有物業(yè)的住戶）和特殊業(yè)主（物管公司）。相應(yīng)的，普通業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方博弈將會發(fā)生變化，物業(yè)小區(qū)治理的實質(zhì)內(nèi)容由此發(fā)生了深刻的變化。

由于業(yè)主分為普通業(yè)主和特殊業(yè)主兩類，因此業(yè)委會的選舉，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也有一定的話語權(quán)。業(yè)委會的忠誠就包括了對普通業(yè)主忠誠和對物業(yè)服務(wù)企業(yè)忠誠兩個相互矛盾的方面。特別地，物業(yè)小區(qū)的章程一般沒有明確是按物業(yè)套數(shù)投票，還是按物業(yè)面積投票。如果按物業(yè)面積投票，一般物業(yè)服務(wù)企業(yè)由母公司劃撥的面積占有一定優(yōu)勢，并且很可能就是占有面積最大的業(yè)主。在這種情況下，業(yè)委會自然就倒向了物業(yè)服務(wù)企業(yè)。它與普通業(yè)主的委托―博弈，必然會選擇欺騙；與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的委托―博弈，則會選擇串謀（見圖2）。于是，業(yè)委會不再是普通業(yè)主可以依賴的組織，而是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的“偽民意”工具。在這種治理結(jié)構(gòu)下，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對普通業(yè)主的欺騙得到“制度性”保障。顯然，此時指望通過物業(yè)服務(wù)企業(yè)改進服務(wù)是行不通的，因為造成這一問題的原因不再是管理機制，而是深層次的治理結(jié)構(gòu)。

綜上，物業(yè)小區(qū)治理最基本的模式是由業(yè)主、業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)構(gòu)成的三方博弈。對業(yè)主來說最理想的博弈結(jié)果，是業(yè)主積極參與業(yè)委會，業(yè)委會選擇對業(yè)主的忠誠從而監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在監(jiān)督之下選擇對業(yè)委會的誠實。但是在很多情況，物業(yè)服務(wù)企業(yè)保留了其母公司留下的一定數(shù)量的物業(yè)，成了特殊業(yè)主。此時，普通業(yè)主、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方博弈結(jié)果可能是：物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)委會串謀欺騙普通業(yè)主。啟示為：要解決物業(yè)管理中的種種問題，就應(yīng)該優(yōu)化權(quán)利的初始配置。

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第5篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

一、資料與方法

（一）一般資料

項目財務(wù)的管理是施工企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮了不可替代的作用[3]。工程項目的成本構(gòu)成包括直接成本和間接成本。直接成本是指構(gòu)成工程項目實體費用，間接成本是企業(yè)的組織和管理工程項目分?jǐn)偟巾椖可系慕?jīng)營管理性費用。工程的質(zhì)量、工期、安全施工、工程保修、工程款回收及很多事項，都會在工程的實施過程之中產(chǎn)生。工期成本主要是指，工程延期完成或工期過短所產(chǎn)生的成本費用。工期是影響成本的一個重要因素，合理安排工期，處理好工期與成本的關(guān)系，有助于降低工程的項目成本。安全成本是指，在施工的過程中為了確保施工安全而采取措施所產(chǎn)生的費用。對安全費進行準(zhǔn)確的核算和管理，平衡成本與安全的關(guān)系。還需要指出的是這一系列的超出直接成本之外的費用并不一定是按照工程量大小而增加或減少。

（二）原因分析

1.管理觀念薄弱

施工企業(yè)需要把責(zé)任落實到各個環(huán)節(jié)的工作人員身上，增加他們的責(zé)任意識和重視程度。在施工企業(yè)項目進行的全過程中，貫徹落實工作人員的管理意識，但是類似于管理觀念薄弱這樣的問題在我國大部分的施工企業(yè)中都有存在，為此需要對在施工企業(yè)從事項目的人員進行科學(xué)的管理。

2.招投標(biāo)報價失控

在激烈的市場競爭中，有的企業(yè)為了得到工程項目，不惜惡意低價招標(biāo)，不僅降低了建設(shè)項目的經(jīng)濟利益，還嚴(yán)重影響了建設(shè)項目的工程質(zhì)量。

3.成本管理較差

企業(yè)工程項目巨大，環(huán)節(jié)眾多，而每一個細(xì)小環(huán)節(jié)的成本管理有效與否，是衡量整個施工企業(yè)工程的關(guān)鍵。只要其中的幾個或者任何一點出現(xiàn)差錯，都有可能導(dǎo)致整個工程建設(shè)成本受到嚴(yán)重的損失。

4.財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低下

由于許多施工企業(yè)采用的財會人員多是自己的親屬，造成任人唯親的局面，而這些人大部分沒有接受過專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)，缺乏專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，往往對于施工項目的事前預(yù)測、事中掌握以及事后的綜合分析師很難完成或者完成的比較差強人意。這樣就導(dǎo)致了其他的相關(guān)部門無法及時的對施工項目做出及時的應(yīng)對措施，從而提高了項目的資源消耗。

（三）管理措施

1.工程項目直接成本管理

通過改善工程項目的直接成本管理使得工程施工施工人員多數(shù)使用外來的勞務(wù)分包隊伍，從而最大限度的壓縮了非生產(chǎn)用功和輔助用功數(shù)量。其次，工程企業(yè)施工項目，考慮更多的還有材料的使用，在使用的過程之中，由于浪費或者沒有合理利用關(guān)鍵性的材料，再加上工作人員在采購材料的過程之中也有可能出現(xiàn)選購的材料是否合適，質(zhì)量等一系列的問題需要注意。一般的施工企業(yè)工程項目的工作量都是比較大的，也是人力不能單獨完成的，當(dāng)然高端的機械使用是必不可少的，在施工的過程之中會發(fā)生機械的摩擦，但是如果缺乏科學(xué)的管理力度，就有可能在原本的工作年限內(nèi)縮小機械的工作壽命，通過合理的選配和養(yǎng)護機械設(shè)備，可以進一步的提高機械的使用率。

2.工程項目間接成本管理

注意改善工程項目的間接成本，落實相關(guān)工作人員的職責(zé)，對費用實行預(yù)算管理、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算定額和費用審批管理。這一費用的控制只要是通過合理確定管理人員的職責(zé)，對費用實行預(yù)算管理，對預(yù)算定額和費用審批管理嚴(yán)格的執(zhí)行。其他的間接費用，如臨時設(shè)施旅費、搬運費、生產(chǎn)工具使用費、檢查試驗費等等，這一項的費用開支控制應(yīng)本著合理計劃，節(jié)約為主的原則進行。

3.管理控制成果

施工建設(shè)中的資金得到了有效的使用，資金的浪費較之前有了很大的改善，充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如人力、物力、財力等等，在降低企業(yè)投入成本的同時，保障了項目管理水平的先進性，使得企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟利益。財會人員以及其他環(huán)節(jié)的工作人員管理方法和管理意識較之前，有了明顯的進步，工作人員的管理素質(zhì)也在不斷的提高，員工之間的工作也更加的密切和配合，同時激發(fā)了員工的工作積極性。工程項目財務(wù)成本管理與內(nèi)部控制的順利實施

二、結(jié)果

依據(jù)施工企業(yè)工程項目發(fā)展經(jīng)驗，使得施工企業(yè)工程項目財務(wù)成本管理及控制加強，提高了施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，保障了施工企業(yè)工程項目健康、快速的發(fā)展。

三、結(jié)論

第6篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

（一）教學(xué)內(nèi)容 現(xiàn)階段高職財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)內(nèi)容基本與會計專業(yè)一致，不管是基礎(chǔ)課還是核心課，課程安排大體相同，專業(yè)課都是從基礎(chǔ)會計學(xué)起，再到財務(wù)會計、成本會計等，會計專業(yè)學(xué)的會計類課程財務(wù)管理專業(yè)都學(xué)，財務(wù)管理專業(yè)只是比會計專業(yè)多學(xué)習(xí)了1到2門財務(wù)管理專門的知識。這樣的財務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容過分強調(diào)學(xué)科系統(tǒng)性，主要是在向?qū)W生灌輸理論知識點、財務(wù)管理公式計算及會計核算內(nèi)容。這種教學(xué)內(nèi)容忽視了財務(wù)管理真正的教學(xué)目的，即讓學(xué)生掌握財務(wù)管理技能，利用技能解決實際的財務(wù)管理問題。有些學(xué)校雖然也開展財務(wù)管理實習(xí)實訓(xùn)，但其內(nèi)容就是填憑證、登賬簿、編報表等會計實訓(xùn)的內(nèi)容，并不是鍛煉理財能力的實訓(xùn)。

（二）教學(xué)方法 目前，財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)方法仍以傳統(tǒng)方法為主，主要包括歸納、演繹、分析、綜合等，這種教學(xué)實質(zhì)上是一種灌輸式的教學(xué)模式，其弊端顯而易見。教師把知識硬塞給學(xué)生，不管學(xué)生有沒有接收，能不能消化，教師只要將知識傳輸出去就算完成任務(wù)。而這種教學(xué)模式往往造成的后果就是學(xué)生很難提高興趣去學(xué)習(xí)知識，甚至產(chǎn)生厭惡情緒，導(dǎo)致不學(xué)無術(shù)。

（三）教材結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 現(xiàn)有教材內(nèi)容陳舊老化、交叉重復(fù)，內(nèi)容偏多、理論偏深，造成教學(xué)時間和教學(xué)資源的浪費，也影響到實踐教學(xué)的安排。某些課程的教材表面上以任務(wù)為導(dǎo)向，但內(nèi)容上仍然是按知識體系來構(gòu)建的，僅僅是在目錄上作了改變，如將“第一章”變成“任務(wù)一”，但里面內(nèi)容與老教材基本一致，仍然在講述理論和公式，換湯不換藥。

（四）教學(xué)評價 目前財務(wù)管理教學(xué)評價方法是與現(xiàn)有教學(xué)模式配套的，主要采用聽課、學(xué)生座談會和綜合測評等方法。聽課就是教學(xué)督導(dǎo)部門或教務(wù)部門到教師授課班級現(xiàn)場觀摩教師教學(xué)情況，這種聽課可以是預(yù)先通知的，也可以是突擊抽查的。學(xué)生座談會就是以座談會的形式與學(xué)生代表談?wù)摻處焸兊慕虒W(xué)情況，學(xué)生們在座談會上可以暢所欲言，提出針對教學(xué)的意見和建議。但這種座談會意義有限，意見和建議多是針對灌輸式教學(xué)而提，即使改進也只是改進灌輸?shù)姆椒?，不能改變教學(xué)模式。綜合測評就是讓全體學(xué)生在網(wǎng)上用專門的系統(tǒng)對教師進行評分，類似于教師給學(xué)生考試打分，往往課講授的較好的教師會得高分，但講授的再好仍然是灌輸，其效果只能體現(xiàn)在卷面成績上，并沒有提高技能水平。

（五）成績考核 學(xué)生成績考核基本上沿用傳統(tǒng)的閉卷筆試形式的評價方式，僅以一次成績作為成績評價標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)性，忽略了實踐能力的測試。這種“紙上談兵”式的應(yīng)試教育，可能會造成學(xué)校認(rèn)為成績優(yōu)異的學(xué)生被用人單位拒之門外的情況，呈現(xiàn)出嚴(yán)重的高分低能、校企人才評價標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)現(xiàn)象。成績考評體制的不合理，嚴(yán)重影響了學(xué)生實際操作技能的鍛煉和綜合素質(zhì)的提高，從而對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響。

（六）實現(xiàn)條件 實現(xiàn)條件是指能使教學(xué)模式發(fā)揮效力的各種條件因素，如教師隊伍、教學(xué)手段、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)時間等。財務(wù)管理教師缺乏實際工作經(jīng)驗和操作技能，不能滿足技能型人才培養(yǎng)需要。由于沒有樹立行動導(dǎo)向教學(xué)理念和掌握行動導(dǎo)向教學(xué)法，教師在教學(xué)中只是照本宣科，傳授的“技能”猶如空中樓閣，學(xué)生不能適應(yīng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的需要。目前財務(wù)管理教學(xué)環(huán)境主要是傳統(tǒng)型單功能教室，在講授式教學(xué)方法下，學(xué)生是被“強制性”地摁在板凳上接受灌輸，部分學(xué)生選擇逃課這種極端方式“逃離”課堂。

綜上所述，這種講授-接受式的教學(xué)模式，無論是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法，都使教學(xué)變成了一種簡單的重復(fù)勞動、枯燥無味，極易使教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。而學(xué)生在這種模式下也無法提高學(xué)習(xí)興趣，覺得上課無聊乏味。究其根本原因，還是教與學(xué)之間缺乏互動，教學(xué)方法無法激起學(xué)生的興趣，整體教學(xué)效果不佳。

二、行動導(dǎo)向教學(xué)法概述

（一）行動導(dǎo)向教學(xué)法內(nèi)容 因此，近20年來，許多國家根據(jù)社會發(fā)展的形勢，創(chuàng)造開發(fā)了一些適應(yīng)社會、技術(shù)和生產(chǎn)發(fā)展要求的新的職業(yè)教學(xué)方法和教學(xué)模式，其中以培養(yǎng)關(guān)鍵能力為核心的“行動導(dǎo)向型”教學(xué)模式最被廣泛推廣，它使職業(yè)教育進入一種新的概念與模式下運作，對世界職業(yè)教育與培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為深刻而廣泛的影響。行動導(dǎo)向教學(xué)法起源于德國，是一種先進的針對職業(yè)教育的專業(yè)教學(xué)方法，也被稱之為實踐導(dǎo)向教學(xué)法、行為導(dǎo)向教學(xué)法等稱呼，是當(dāng)今世界職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的最先進、最有效、最廣泛的方法。雖然稱之為方法，但教學(xué)過程中其實并沒有固定模式，所以它更是一種理念，代表職業(yè)教育的新思潮。這種教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，并且實施效果得到世界各國職業(yè)教育界的廣泛認(rèn)可，因此備受推崇。行動導(dǎo)向教學(xué)法是對傳統(tǒng)教學(xué)法的顛覆性改變，其目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)能力，本質(zhì)是“做中學(xué)”，即在實踐和活動中學(xué)習(xí)，而不是依靠書本死記硬背?！白鲋袑W(xué)”就是要讓學(xué)生在活動中培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，變被動學(xué)習(xí)為積極主動的學(xué)習(xí)。行動導(dǎo)向教學(xué)法不僅強調(diào)用腦學(xué)習(xí)，更要求用心去學(xué)、用手去學(xué)，從而達(dá)到全面提高能力的目的。

（二）行動導(dǎo)向教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)區(qū)別 如表1所示：

（三）行動導(dǎo)向教學(xué)優(yōu)點 主要體現(xiàn)在七個“有利于”：有利于學(xué)生創(chuàng)造能力的形成、有利于學(xué)生獨立工作能力的形成、有利于學(xué)生協(xié)調(diào)能力的形成、有利于學(xué)生組織能力的形成、有利于學(xué)生應(yīng)變能力的形成、有利于學(xué)生挫折承受能力的形成、有利于學(xué)生綜合職業(yè)能力的形成。

三、高職財務(wù)管理專業(yè)實施行動導(dǎo)向教學(xué)的可行性

（一）行動導(dǎo)向教學(xué)是目前最先進的職業(yè)教育教學(xué)理念 高職財務(wù)管理專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)生的理財能力，因此從本質(zhì)上講屬于應(yīng)用型專業(yè)，只要是應(yīng)用型的專業(yè)都可以適用行動導(dǎo)向教學(xué)。行動導(dǎo)向型教學(xué)是最先進的職業(yè)教育理念，利用此教學(xué)方法可以培養(yǎng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，在活動中學(xué)習(xí)，最終達(dá)到高職財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

（二）行動導(dǎo)向教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力的最佳途徑 行動導(dǎo)向教學(xué)不以考試成績評判學(xué)生能力，充分尊重了學(xué)生的人格，學(xué)生沒有了以往學(xué)習(xí)上的壓力，他們在行動導(dǎo)向教學(xué)模式下可以充分發(fā)揮各自不同方面的才能，展示自己的才華。在行動導(dǎo)向模式下，教師以實踐活動引領(lǐng)學(xué)生完成任務(wù)，學(xué)生可以組成任務(wù)團隊，集中團隊優(yōu)勢完成任務(wù)。在團隊里，每個學(xué)生都有自己發(fā)揮的空間，他們之間可以互相學(xué)習(xí)和幫助，并以完成任務(wù)為欣喜。這種團隊配合完成任務(wù)的模式培養(yǎng)了學(xué)生的專業(yè)技術(shù)、人際交往、組織協(xié)調(diào)等關(guān)鍵能力，解決了高職院校學(xué)生不愿學(xué)習(xí)的問題。

（三）行動導(dǎo)向型教學(xué)為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型校園創(chuàng)造條件 高職財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生要掌握核心理財能力就必須不斷學(xué)習(xí)理財知識，與本科學(xué)生不同，高職學(xué)生一般學(xué)習(xí)主動性較差，很難定心定意坐下來看書學(xué)習(xí)，因此不能用本科生的那套方法教學(xué)。為了使高職財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生主動學(xué)習(xí)理財知識，不斷提高理財技能，就需要尋求一種教學(xué)模式使財務(wù)管理專業(yè)學(xué)生喜歡學(xué)、主動學(xué)，這種模式的最佳選擇就是行動導(dǎo)向教學(xué)模式。行動導(dǎo)向教學(xué)擯棄傳統(tǒng)教學(xué)枯燥無味的缺點，過程中充滿了樂趣和挑戰(zhàn)，對學(xué)習(xí)興趣不大的高職學(xué)生有較大吸引力，推行這種教學(xué)模式對建立學(xué)習(xí)型校園有重要幫助。

四、基于行動導(dǎo)向教學(xué)法的高職財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式改革

（一）基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的教學(xué)目標(biāo)確定 教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)模式的核心，它對教學(xué)模式中其他因素的確立起到關(guān)鍵性作用，教學(xué)模式的操作程序、其中的師生關(guān)系以及教學(xué)評價都要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)來制定。財務(wù)管理專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)，主要取決于對財務(wù)管理人才所需的知識、能力范圍及其結(jié)構(gòu)的判斷與界定?；谛袆訉?dǎo)向的高職財務(wù)管理教學(xué)目標(biāo)應(yīng)如何重新界定，是高職財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式改革的首要問題。

（二）基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建 教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)模式的步驟和操作程序，教師教導(dǎo)什么，學(xué)生學(xué)習(xí)什么，都是教學(xué)內(nèi)容要確定的。行動導(dǎo)向教學(xué)模式的財務(wù)管理教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生核心技能為任務(wù)，圍繞財務(wù)管理主要內(nèi)容，全面培養(yǎng)學(xué)生的籌資能力、投資能力、營運能力、資金分配能力。并在此過程中使他們的組織協(xié)調(diào)、人際交往等能力得到全面提升，這是傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容沒有涉及的。如何構(gòu)建行動導(dǎo)向教學(xué)模式的教學(xué)內(nèi)容，是行動導(dǎo)向教學(xué)模式改革的主要任務(wù)。

（三）基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的教學(xué)方法設(shè)計 設(shè)計符合高職財務(wù)管理專業(yè)特色的行動導(dǎo)向型教學(xué)方法是教學(xué)模式改革的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的財務(wù)管理教學(xué)方法有歸納、演繹、分析、綜合等，行動導(dǎo)向法下的教學(xué)方法主要有項目教學(xué)法、案例教學(xué)法、仿真教學(xué)法、情景教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。在目前的財務(wù)管理教學(xué)過程中，高職院校依然采取以教師為主導(dǎo)地位的灌輸式的教學(xué)模式，從而導(dǎo)致教與學(xué)之間缺乏互動，許多學(xué)生感到枯燥無味，從而失去學(xué)習(xí)的興趣?？梢妭鹘y(tǒng)方法教學(xué)效果已不能滿足已就業(yè)為導(dǎo)向、已技能為目標(biāo)的高職教學(xué)發(fā)展的要求，要提高教學(xué)效果，改變教學(xué)現(xiàn)狀，傳統(tǒng)教學(xué)法就必須向行動導(dǎo)向教學(xué)法轉(zhuǎn)變。

（四）基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的教學(xué)評價體系構(gòu)建 聽課、座談會和教學(xué)測評是目前教學(xué)評價體系的主要手段，依賴于傳統(tǒng)教學(xué)模式?，F(xiàn)有教學(xué)評價體系是以考察教師講課能力為對象設(shè)計的，行動導(dǎo)向型教學(xué)模式不以教師講授為主，而是以學(xué)生為主體，強調(diào)在活動中學(xué)習(xí)，采用情景模擬和角色扮演等教學(xué)方法，教師在整個過程中充當(dāng)設(shè)計者和指引人，因此現(xiàn)有的教學(xué)評價體系不能完全適合行動導(dǎo)向型的教學(xué)模式。設(shè)計適合行動導(dǎo)向教學(xué)模式的教學(xué)評價體系有利于考察教師在此模式下的教學(xué)能力，調(diào)動教師積極性。

（五）基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的考核體系構(gòu)建 對學(xué)生的考核方法方式也應(yīng)改變，現(xiàn)在的考核方法以閉卷考試為主，考核內(nèi)容基本上是財務(wù)管理專業(yè)課方面的理論知識，這種考核方式主要考的是學(xué)生的死記硬背能力。如利用財務(wù)管理公式解答計算題，只要記住公式，解題過程基本上是套公式。這種考核并不能真實反映學(xué)生的技能掌握情況和解決實際問題的能力，因此需要重新設(shè)定基于行動導(dǎo)向教學(xué)模式的考核體系。

（六）設(shè)計基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的教材結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 現(xiàn)階段財務(wù)管理專業(yè)的課程教材仍然是以介紹理論知識為主，再配套相應(yīng)例題來解釋計算過程，某些課程的教材表面上以任務(wù)為導(dǎo)向，但內(nèi)容上仍然是按知識體系來構(gòu)建的，只是在目錄上做了改變，里面內(nèi)容與老教材基本一致。以行動導(dǎo)向法為主的教學(xué)模式在教材設(shè)計上與傳統(tǒng)教材有天壤之別，新教材的開發(fā)應(yīng)著力于財務(wù)管理教學(xué)與財務(wù)管理工作的一致性、教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致性、教學(xué)目標(biāo)與工作目標(biāo)的一致性?；谛袆訉?dǎo)向法的新教材應(yīng)注意以下幾點：一是內(nèi)容上應(yīng)實現(xiàn)理論與實踐聯(lián)系化；二是工作任務(wù)要實現(xiàn)過程化；三是要體現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。

（七）基于行動導(dǎo)向法的財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的實現(xiàn)條件確定 為實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、優(yōu)化教學(xué)過程，行動導(dǎo)向的會計教學(xué)所涉及到的主客觀條件，都要有所創(chuàng)新。以教室為例，財務(wù)管理教學(xué)的教學(xué)場所應(yīng)由傳統(tǒng)的單功能專業(yè)教室，即描述性、報告性的理論課堂，向多功能的一體化專業(yè)教室，即兼有理論教學(xué)、小組討論、實際操作訓(xùn)練的教學(xué)地點轉(zhuǎn)換。如證券交易模擬實訓(xùn)室、財務(wù)崗位情景仿真實訓(xùn)室、ERP沙盤模擬實訓(xùn)室等。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

企業(yè)在對IT質(zhì)量進行管理的過程中，通常會出現(xiàn)業(yè)務(wù)分析員與質(zhì)量工程師之間的質(zhì)量斷層，兩者的協(xié)作不協(xié)調(diào)會導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程的低效率，致使各種軟件的使用并沒有為企業(yè)帶來真正便利。采用業(yè)務(wù)流程測試，確保業(yè)務(wù)分析員和質(zhì)量工程師之間的高效合作，將最大限度地保護企業(yè)資源應(yīng)用，使企業(yè)遠(yuǎn)離質(zhì)量斷層。

傳統(tǒng)測試方案面臨挑戰(zhàn)

自15年前第一代自動化軟件測試產(chǎn)品推出后，一種名為“測試框架”的自動化測試解決方案成為了市場的主流。通過這一方案，主題專家能利用預(yù)先建立好的“關(guān)鍵詞”執(zhí)行某個特定應(yīng)用，大大提高了測試效率。

然而，隨著測試需求的不斷豐富，這種表格驅(qū)動的第三代測試產(chǎn)品逐漸暴露不足。在整個龐大的業(yè)務(wù)測試流程中，各項操作都趨于細(xì)化，測試小組人員將花費大量時間進行關(guān)鍵詞與對應(yīng)操作的設(shè)置；由于測試框架解決方案包含了關(guān)鍵詞文件及其相關(guān)數(shù)據(jù)元素，主題專家仍然受到測試腳本設(shè)計的束縛，無法真正投入其本身業(yè)務(wù)；傳統(tǒng)測試框架產(chǎn)品并非完全兼容前幾代技術(shù)，采用一些框架產(chǎn)品后，工程師無法取得并修改關(guān)鍵詞表面之下的代碼；需要投入大量的人力和時間資源來創(chuàng)建詳細(xì)信息，以符合當(dāng)今關(guān)于數(shù)據(jù)權(quán)限的有關(guān)法律規(guī)定，其中包括Sarbanes Oxley和the Health Information Portability and Accountability Act (HIPAA)。諸多不足呼喚新的解決方案出現(xiàn)以適應(yīng)與日俱增的測試需求。

只是轉(zhuǎn)變 而非技術(shù)

全球業(yè)務(wù)優(yōu)化科技(BTO)的領(lǐng)導(dǎo)者美科利(Mercury)迅速認(rèn)識到，想要解決傳統(tǒng)的測試方案所面臨的挑戰(zhàn)，就必須采用一種全新的方法，而不是通過修改或更新現(xiàn)存第三代解決方案就能實現(xiàn)。針對業(yè)內(nèi)的這種需求，美科利開發(fā)出了第四代方法，它能迅速簡化測試設(shè)計、測試自動化、測試維護和那些昂貴而又耗時的測試文檔管理流程。

應(yīng)需而生揭開業(yè)務(wù)流程測試的面紗

為了適應(yīng)需求，美科利推出了業(yè)內(nèi)第一款完整的、基于角色的測試自動化系統(tǒng)――Mercury Business Process TestingTM (美科利業(yè)務(wù)流程測試)，它通過促進業(yè)務(wù)分析員和質(zhì)量工程師之間的高效合作，彌補了質(zhì)量斷層。美科利業(yè)務(wù)流程測試能幫助那些非技術(shù)型的主題專家，在沒有編程知識的條件下創(chuàng)建、數(shù)據(jù)驅(qū)動、執(zhí)行并記錄測試自動化流程，協(xié)助他們致力于創(chuàng)建那些能反映實際業(yè)務(wù)流程的高水平測試流程。與此同時，也讓質(zhì)量工程師們能專注于促進自動化的實現(xiàn)。

從表格驅(qū)動的測試框架到美科利業(yè)務(wù)流程測試這一轉(zhuǎn)變，在技術(shù)方面是一次改進，但在性能方面卻是一次革新。

測試設(shè)計中的非技術(shù)型“構(gòu)建模塊”方式

業(yè)務(wù)流程測試幫助主題專家通過某個業(yè)務(wù)流程的模塊組件迅速完成業(yè)務(wù)流程的組建，無需接觸任何程序代碼或關(guān)鍵詞，就能迅速創(chuàng)建多個用戶場景。每個組件能在多個測試案例中被使用和重復(fù)使用。流程中重疊組件越多，自動化業(yè)務(wù)流程測試的優(yōu)勢也更能體現(xiàn)，通過重復(fù)使用組件，項目進程也得到了加快。

可重復(fù)使用的組件加快了項目進程

組件一旦建立，它們就能在多個需要相似功能的測試案例中被使用和重復(fù)使用，主題專家通過選擇適當(dāng)組件，混合并搭配各種組件來創(chuàng)建多個場景和測試包來實現(xiàn)不同需求。這就無需再為每個應(yīng)用創(chuàng)建、存儲和維護成千上萬條冗長的腳本代碼，最終使項目小組能夠在所要求的時間段內(nèi)為整個業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建完成自動化測試。

測試自動化和文檔管理的集成

在測試小組設(shè)計測試的同時，一個描述詳細(xì)設(shè)計的文檔將會被自動創(chuàng)建。它包括每個業(yè)務(wù)流程、所有采取的步驟、所有用于驗證流程的數(shù)據(jù)、所有使用的數(shù)據(jù)元素，以及每個行為之后產(chǎn)生的結(jié)果，為機構(gòu)節(jié)省大量人力和時間，使IT專家能從中解脫出來，去關(guān)注其他更具戰(zhàn)略性的測試活動。

集中化的測試維護

QA工程師或主題專家在改變更應(yīng)用項目時，往往無法實現(xiàn)自動化測試維護的需求， 采用集中化的測試維護，需變更的項目被獨立于組件之外，因此總體變更會減少，而且改變能被自動移到測試案例中。由于測試案例文檔也是自動生成的，所以再無需為了實現(xiàn)測試自動化腳本變更與文檔管理之間的同步性而苦苦掙扎了。

引進質(zhì)量加速器加強擴展應(yīng)用項目

為了進一步推動有關(guān)ERP和CRM應(yīng)用項目，美科利和TurnKey Solutions引進了“質(zhì)量加速器”或預(yù)先打包完成的測試腳本、組件和最佳實踐，用于測試和維護領(lǐng)先的解決方案，如Oracle應(yīng)用等。質(zhì)量加速器簡化了對于常用功能(如：總分類帳(GL)交易，訪問客戶記錄，批準(zhǔn)請求等等)的自動化測試過程。質(zhì)量加速器提供了常用測試組件和測試案例，測試小組可以加速測試，并比以前更快、更低成本地執(zhí)行測試自動化。

實例作證業(yè)務(wù)流程測試的優(yōu)化效應(yīng)

通過對一個實施美科利業(yè)務(wù)流程測試和另一個沒有實施的實例進行比較，可以明顯地看到美科利的優(yōu)化效應(yīng)。CIO想在公司目前的HR部門中增加在線填寫開支報告的功能，并希望能盡快建立和運行這項新功能。

采用美科利業(yè)務(wù)流程測試――大多數(shù)有關(guān)在線填寫開支報告的功能都實現(xiàn)了組件化，并自動存在于之前的項目中。如：進入HR資源的登錄流程、創(chuàng)建一個新的開支報告、向HR提交審批文件等。主題專家通過選擇所需組件，能夠迅速組成新業(yè)務(wù)流程測試，創(chuàng)建并查證多個測試案例和場景，對新的或更新的組件進行標(biāo)示，用于執(zhí)行和更新。整個測試流程在幾天內(nèi)就能完成，無需額外時間來創(chuàng)建或更新完整的測試文檔記錄，因為這些報告是由美科利業(yè)務(wù)流程測試自動生成的，并以簡單易懂的MS Word格式呈現(xiàn)。

未采用美科利業(yè)務(wù)流程測試――如果要開發(fā)其他相似的在線HR服務(wù)功能，就需要開發(fā)一個新測試自動化腳本，并開發(fā)其他新測試文檔，需要相當(dāng)數(shù)量的技術(shù)專家來創(chuàng)建現(xiàn)在所缺的自動化測試腳本。這個測試流程將需要幾個月的時間，而文檔管理流程還將需要幾個星期的時間。結(jié)果，部署時間將會是好幾個月，大大長于CIO所要求的時間，其成本也將是采用美科利業(yè)務(wù)流程測試方法的兩到三倍。

以業(yè)務(wù)為中心實現(xiàn)面面最優(yōu)化

實施基于角色的美科利業(yè)務(wù)流程自動化系統(tǒng)，能最大化滿足各個需求，達(dá)到面面最優(yōu)，最終幫助機構(gòu)高效完成測試目標(biāo)。

主題專家 通過拖放組件輕松創(chuàng)建測試，無須具有編程技術(shù)；設(shè)計測試、自動化測試和生成文檔可以同步完成，相比將設(shè)計、腳本錄制和文檔編寫過程分開實施，節(jié)約了大量的時間并且可以通過在上千個測試案例中重復(fù)使用單個組件，簡化了測試創(chuàng)建流程。

QA/測試工程師 業(yè)務(wù)流程測試把變更和單個組件相互隔離，使變更能在所有測試腳本中被重復(fù)使用，減少腳本維護工作量，從而節(jié)約測試維護所需的時間和人力。

CIO 簡化和合理化測試自動化流程，在提升測試小組志氣的同時降低測試成本。能在更短的周期內(nèi)，向最終用戶和客戶提供高質(zhì)量的、全面測試過的軟件。業(yè)務(wù)部門(LOBs)能參與并更快地完成測試項目，并提高了測試成功的可能性。

CFO 降低測試和測試維護時間，利用有限的投資，大幅提高員工工作效率和企業(yè)的測試效率，最大化公司已實施的產(chǎn)品和流程的ROI。

CEO 更快安裝并運行全新的應(yīng)用服務(wù)，贏得新客戶，創(chuàng)造新的收入流。提高應(yīng)用質(zhì)量，幫助企業(yè)避免軟件缺陷所造成的損失。關(guān)鍵應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)得到持續(xù)完好運行――從而贏得更高的客戶滿意度和忠誠度，獲取更多的業(yè)務(wù)從而帶來更多利潤。

實施對象的三條評估準(zhǔn)則

無論企業(yè)現(xiàn)在的軟件測試是人工的還是自動的，或者兩者兼而有之，一般而言，如果符合以下條件，您的業(yè)務(wù)將成為美科利業(yè)務(wù)流程測試的實施對象。

原有業(yè)務(wù)流程之間有重疊 如果一個企業(yè)的多個業(yè)務(wù)流程分享共同的元素或步驟，美科利業(yè)務(wù)流程測試將幫您在共享ERP應(yīng)用中使用――并且重復(fù)使用――這些共同組件和預(yù)先打包完成的內(nèi)容。

正在轉(zhuǎn)向自動化測試 自動化是提高軟件測試流程速度、精確度和靈活性的關(guān)鍵，它能更早地發(fā)現(xiàn)并修復(fù)更多的錯誤。如果企業(yè)正在向自動化測試轉(zhuǎn)變的進程中，有可能早已購買了美科利業(yè)務(wù)流程測試所需的基本工具，而美科利業(yè)務(wù)流程測試將基于這些基本工具，為企業(yè)更快的完成轉(zhuǎn)變。

正在評估或轉(zhuǎn)向Quality Center of Excellence(質(zhì)量卓越中心)模式 質(zhì)量卓越中心模式越來越普遍，因為它能集中提供測試專家隊伍以及標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理和優(yōu)化的最佳實踐，將有效地優(yōu)化測試項目的效率和統(tǒng)一性。

支持美科利業(yè)務(wù)流程測試的產(chǎn)品和服務(wù)

美科利業(yè)務(wù)流程測試順利集成了包括美科利QuickTest Professional、美科利質(zhì)量中心的TestDirector及美科利WinRunner在內(nèi)的整套工具和技術(shù)，并由美科利提供相關(guān)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。

美科利質(zhì)量中心 美科利質(zhì)量中心集成并自動化了主要質(zhì)量活動――測試管理、功能測試和業(yè)務(wù)流程測試。它讓企業(yè)在整個生命周期中分享并重復(fù)使用測試專業(yè)隊伍，并為其專門定制工作流，更容易滿足具體質(zhì)量流程的需求。

美科利QuickTest Professional 美科利QuickTest Professional是美科利質(zhì)量中心的核心產(chǎn)品，它提供了業(yè)內(nèi)最好的功能和衰退測試自動化的解決方案，可適用于每個軟件應(yīng)用和環(huán)境。

美科利WinRunner 美科利WinRunner可用于整個企業(yè)的功能和衰退測試。它能自動捕獲、驗證并重放用戶之間的相互作用，識別錯誤，并保證業(yè)務(wù)流程能在部署完成后運行良好，保持其可靠性。

第8篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

關(guān)鍵詞：新會計制度；事業(yè)單位；優(yōu)點；存在問題；措施

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）05-0-01

行政事業(yè)單位的發(fā)展離不開其財務(wù)管理制度，而新會計制度的實行，在完善著我國行政事業(yè)單位財務(wù)管理的同時，也存在著一些普遍的問題，本文就新會計制度下行政事業(yè)單位財務(wù)管理進行了相關(guān)探索，為行政事業(yè)單位的管理提出了可行性建議。

一、新會計制度下行政事業(yè)單位財務(wù)管理的意義

1.資金核算詳細(xì)，負(fù)債管理得當(dāng)。新會計制度下，事業(yè)單位對有專項資金收入的各類收入中，進行了詳細(xì)的核算，例如在財政補助收入、事業(yè)收入和上級補助收入等方面，就應(yīng)該按照其具體的項目核算。為了確保?？顚Ｓ?，《政府收入分類科目》中的“支出經(jīng)濟分類”為事業(yè)單位針對各類不同支出提出了相關(guān)規(guī)定。不僅如此，新會計制度下對財務(wù)報表的結(jié)構(gòu)和體系也進行了改進和完善，為了能夠讓財務(wù)狀況一目了然，報表的編制相對于以前有了更加詳細(xì)的規(guī)定，比如取消了資產(chǎn)負(fù)債表中的收入和支出項目，同時在此體系中增加了財政補助收入支出表；為加強財務(wù)風(fēng)險分析，在債務(wù)部分，對負(fù)債進行了分類管理，比如在負(fù)債期限這一類別中，分別有短期借款和長期借款。為了保護職工的合法權(quán)利，在負(fù)債管理中對職工薪酬也進行了相關(guān)規(guī)定，比如對“工資”、“地方津貼補貼”、“社會保險費”等費用要在國家規(guī)定下進行明細(xì)核算。

2.完善了計價和入賬管理，對基金的核算及流向進行了追蹤。為了能夠明顯地體現(xiàn)出事業(yè)單位資產(chǎn)的變動情況，對固定資產(chǎn)折舊進行了創(chuàng)新，而無形資產(chǎn)攤銷和待處置資產(chǎn)損溢也被引入到新會計制度下。在資產(chǎn)部分，對近年來的財政改革中會計核算等內(nèi)容進行了充分利用，把零余額賬戶用款額度和財政應(yīng)返還額度列入了相關(guān)科目中。同時，新會計制度不但增加了非流動資產(chǎn)基金這個科目，在凈資產(chǎn)科目中，也設(shè)置了財政補助結(jié)轉(zhuǎn)和財政補助結(jié)余。非流動資產(chǎn)的核算，除了長期投資和固定資產(chǎn)之外，還包括在建工程、無形資產(chǎn)。而新設(shè)的財政補助結(jié)轉(zhuǎn)和財政補助結(jié)余，流程清晰，資金的分配也相當(dāng)規(guī)范，因此使事業(yè)單位對財政資金的管理更加科學(xué)。

二、新會計制度下行政事業(yè)單位財務(wù)管理實施過程中存在的問題

1.對預(yù)算管理的忽視，以及低水平的資產(chǎn)管理。在行政事業(yè)單位的財務(wù)管理制度中，預(yù)算管理起著非常重要的作用，但是這么重要的一步，卻經(jīng)常被事業(yè)單位忽視，要么對資金的預(yù)算草率對待，要么干脆忽略對資金的預(yù)算。如此不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算管理，使事業(yè)單位在資金實際使用過程中不能合理地分配資金流向，不可避免地出現(xiàn)了超額支出等狀況。另外預(yù)算資金的編制方法過于傳統(tǒng)，無法與時俱進，不夠科學(xué)，容易出現(xiàn)資金浪費的情況。而事業(yè)單位在資產(chǎn)管理方面也存在著問題。比如在對財務(wù)的處理上，沒有設(shè)置新會計制度中“累計折舊”的科目，無法真實地體現(xiàn)資產(chǎn)價值。

2.對資金管理的控制不當(dāng)。由于行政事業(yè)單位對資金的管理過于隨意和松懈，使會計信息的真實性受到一定的懷疑，導(dǎo)致外部信息使用者的評價不夠公正，同時也加大了對內(nèi)部信息使用者的管理難度。同時，事業(yè)單位對于專項資金的管理也不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不能把專項資金用在該用的方面，嚴(yán)重忽視對專項資金的管理。此外，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者對財務(wù)風(fēng)險的錯誤判斷，也將導(dǎo)致財務(wù)控制體系的不科學(xué)。

3.財政人員的職業(yè)素養(yǎng)較低。有些財政人員缺乏專業(yè)知識，職業(yè)素養(yǎng)較低，比如對相關(guān)法律不了解，忽視新頒布的《會計準(zhǔn)則》。財政監(jiān)督頻率過低，監(jiān)督的方式單一，忽視日常監(jiān)督。

三、針對其實施過程中所出現(xiàn)的問題采取的措施

1.重視預(yù)算管理，提高資產(chǎn)管理水平。預(yù)算管理就像是建筑物的基底，是整個財務(wù)管理的基礎(chǔ)，在整個過程中發(fā)揮著重要的作用。因此，在預(yù)算管理的過程中要科學(xué)客觀，對財務(wù)預(yù)算樹立正確的觀念。事業(yè)單位不妨利用“零基預(yù)算法”，不僅能改善資金使用效率，還能增強財政資源配置。事業(yè)單位不但要做好事前預(yù)算，更要控制好資金的實際使用，事后也應(yīng)該對資金進行核對，這樣不僅能控制好資金的流動，也能降低由于預(yù)算管理不當(dāng)帶來的財務(wù)風(fēng)險。此外，在資金績效方面，要設(shè)立一套完整的指標(biāo)，比如分別設(shè)立共性指標(biāo)和個性指標(biāo)，既能保證事業(yè)單位的評價制度適用于所有財政支出，又能針對不同的項目特點作出公正評價。而事業(yè)單位能否健康地運營以及發(fā)展，與能否對資產(chǎn)進行合理使用和正確管理有關(guān)。資產(chǎn)管理的重要性不僅體現(xiàn)在資產(chǎn)的控制與預(yù)算的緊密結(jié)合，也體現(xiàn)在資產(chǎn)配置問題的解決方面。因此，事業(yè)單位不但要提高資產(chǎn)的管理水平，而且還要把管理制度完善好，對固定資產(chǎn)更應(yīng)該進行定期的盤點。

2.科學(xué)管理資金流向，完善管理制度。事業(yè)單位必須樹立科學(xué)的資金管理觀念，規(guī)范地對資金進行管理。對于專項資金，更應(yīng)該加強管控。不但要使專項資金的預(yù)算數(shù)目準(zhǔn)確無誤，還要確保其使用途徑明確。?？顚Ｓ檬菍ｍ椯Y金的特點，在使用過程中不容忽視。在實施專項資金的過程中，不僅要加強對其的監(jiān)督，也要完善其收支管理制度，避免出現(xiàn)挪用專項資金的情況，或者產(chǎn)生與基本支出混淆的現(xiàn)象。在專項資金實際使用過程中，要進行對其使用情況，完成情況和使用效果的追蹤并給予評價。對財務(wù)管理制度要有適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，加強對財務(wù)管理工作的規(guī)范。

3.提高財務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。作為財務(wù)人員，必須學(xué)習(xí)好專業(yè)的系統(tǒng)和理論知識，并在平常的工作中獲取必要的會計信息，遵循自己的職業(yè)道德，時刻銘記相關(guān)法律，避免出現(xiàn)貪污的現(xiàn)象。此外，監(jiān)督方式應(yīng)多元化，加強自身的監(jiān)督力度，避免發(fā)生事業(yè)單位對會計中心過于依賴的現(xiàn)象。

隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，我國事業(yè)單位的各種機制在不斷改革和發(fā)展，因此行政事業(yè)單位的財務(wù)管理也應(yīng)該與時俱進。針對在新會計制度下行政事業(yè)單位的財務(wù)管理在實施過程中出現(xiàn)的問題，本文提出了幾項措施，希望對事業(yè)單位的財務(wù)管理有幫助。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：物業(yè)管理相關(guān)知識范文

關(guān)鍵詞：以職業(yè)為導(dǎo)向 物流管理 能力本位 課程改革

當(dāng)下科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展，產(chǎn)生了許多新型的交易方式，最為典型的就是電子商務(wù)和網(wǎng)上營銷了。這些交易都涉及到了物流，從網(wǎng)上選購商品，提交訂單，然后支付，最后便是物流了，所以現(xiàn)在對物流管理人才有著極大的需求，但中職學(xué)校培養(yǎng)出來的物流管理畢業(yè)生很多卻不能適應(yīng)職業(yè)的要求，最后找不到工作，究其原因還是現(xiàn)在物流管理專業(yè)實訓(xùn)室課程不是以職業(yè)為導(dǎo)向，沒有足夠的改革，不能培養(yǎng)出具有一定理論基礎(chǔ)和有較強動手能力的專業(yè)技術(shù)人才和高素質(zhì)的勞動者。

一、物流管理專業(yè)以職業(yè)為導(dǎo)向的重要性

現(xiàn)在的許多中職學(xué)校沒有明確的目標(biāo)，導(dǎo)致最后畢業(yè)的學(xué)生不能適應(yīng)職業(yè)對于理論和動手能力的要求、無法建立滿足現(xiàn)代社會的高智能性和高強度要求的意識。以職業(yè)為導(dǎo)向即是，單位要什么，就讓學(xué)生學(xué)什么，這樣做的好處，有以下兩點：

1.有明確的培養(yǎng)目標(biāo)定位

現(xiàn)在的中職培養(yǎng)計劃就是因為沒有明確的培養(yǎng)定位，不能建立適合每個學(xué)生都能適應(yīng)社會的培養(yǎng)方案，最后導(dǎo)致現(xiàn)在許多中職畢業(yè)生找不到工作或者不能勝任工作。目前的開設(shè)了物流管理專業(yè)的中職院校教學(xué)現(xiàn)狀不容樂觀，就培養(yǎng)目標(biāo)來說，不能適應(yīng)社會的需要，就教育觀念而言，教育觀念陳舊，還有部分的高職院校以普通高校的物流管理專業(yè)培養(yǎng)模式為根本，改變其部分無關(guān)緊要的內(nèi)容，不以中職院校是以培養(yǎng)技能型人才和高素質(zhì)勞動者這一特色為出發(fā)點，不利于學(xué)生的培養(yǎng)和發(fā)展。這種忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)能力、職業(yè)特征和人文素質(zhì)的培養(yǎng)，最后培養(yǎng)出來的人才必然無法滿足社會的要求。

2.能成功培養(yǎng)綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)人才

中等職業(yè)教育是在高中教育階段進行的職業(yè)教育，目的是在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)數(shù)以億計的技能型人才和高素質(zhì)的勞動者。如果不以職業(yè)為導(dǎo)向來進行人才的培養(yǎng)，那么就是會違背培養(yǎng)技能型人才和高素質(zhì)勞動者的初衷，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才不能在九年義務(wù)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)出擁有社會適應(yīng)能力的人才。

二、新課程改革的理論基礎(chǔ)

課程改革一直是教育界談?wù)摰闹攸c問題，如果沒有明確和科學(xué)的基礎(chǔ)理論，必然導(dǎo)致改革實踐的不知所措，自從二十一世紀(jì)以來，已經(jīng)有了三次教育改革，這些改革對于教育界，對于培養(yǎng)適應(yīng)社會要求的人才起到了極其重要的幫助。新的教育體系的構(gòu)建需要科學(xué)的理論基礎(chǔ)，在以職業(yè)為導(dǎo)向的物流管理專業(yè)實訓(xùn)室課程改革上更是如此，在進行改革是，我們一定要堅持一下幾條原則：

1.堅持以職業(yè)能力為本位的原則

物流管理專業(yè)對于人際交往能力、心理素質(zhì)、吃苦耐勞的精神等方面有著很大的要求。試想如果從事物流管理專業(yè)的人不能處理好在工作中出現(xiàn)的搬弄是非、厚此薄彼的現(xiàn)象，沒有足夠的心理承受能力來承受這些委屈，不采用合理的溝通手段，導(dǎo)致因不能承受工作壓力而使工作效率降低。

2.堅持課程體系開放的原則

社會分工的日益細(xì)化，加上現(xiàn)代社會對于復(fù)合型人才要求，導(dǎo)致了現(xiàn)代人才標(biāo)準(zhǔn)是一專多能，因此在日常教學(xué)過程中要有意的拓展學(xué)生的知識面，增加學(xué)生的學(xué)識。

3.堅持以學(xué)生為主體的原則

教育目的不應(yīng)該是老師為主體，教育要培養(yǎng)的是學(xué)生，而不是老師，所以在進行物流管理專業(yè)實訓(xùn)室課程改革的時候要注重學(xué)生的綜合素質(zhì)為主體，從學(xué)生的要求、職業(yè)的要求出發(fā)進行改革。

三、實訓(xùn)室課程改革的探討

基于科學(xué)的理論基礎(chǔ)，結(jié)合物流管理專業(yè)實訓(xùn)課程現(xiàn)在的特點，以職業(yè)為導(dǎo)向進行改革。由于模塊化的專業(yè)課程可以滿足對專業(yè)知識、技能的有機組合，培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力，幫助學(xué)生自我發(fā)展有著重要作用。

首先，基礎(chǔ)理論課程模塊上精簡課程，重視需要動手的課程。在對于基礎(chǔ)理論課程的改革上，我們應(yīng)該減少哪些與社會不需要技能的課程，增加哪些對于社會所需技能的基礎(chǔ)理論課程上以實現(xiàn)學(xué)生以職業(yè)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上掌握一定的理論基礎(chǔ)。這樣學(xué)生在一定的理論基礎(chǔ)的支持下可以進行不斷的拓展學(xué)習(xí)，擁有熟練和專業(yè)的動手能力就能滿足職業(yè)的需要。

其次，專業(yè)技能課程模塊上重點教授技能，注重實踐。在這個方面的學(xué)習(xí)上，學(xué)校應(yīng)該充分發(fā)揮優(yōu)勢，為學(xué)生的社會實踐和動手能力的培養(yǎng)制造機會，為學(xué)生了解社會需求，明確技能目標(biāo)提供方法。在行業(yè)技能的培養(yǎng)時，不應(yīng)該以學(xué)習(xí)的課程為主體，而應(yīng)該以制約所需要的技能為主體，這樣才能在日常的學(xué)習(xí)中提高學(xué)生對職業(yè)技能的要求，改變中職畢業(yè)生找不到工作的現(xiàn)象。

第三，學(xué)科前沿類課程模塊應(yīng)以職業(yè)要求不斷更新，滿足職業(yè)需求。其他的基礎(chǔ)理論課，包括行業(yè)實踐課程和學(xué)科前沿課程也應(yīng)該不斷的進行改進以滿足社會對符合型人才的需要，例如：由于物流管理專業(yè)與電子商務(wù)，管理以及法律有著千絲萬縷的聯(lián)系，因此可以嘗試在課程的安排上增加電子商務(wù)學(xué)、管理學(xué)和法學(xué)等內(nèi)容。

最后，特色培養(yǎng)模塊上，學(xué)校合理安排課程，以學(xué)生為主體進行選課。選課可以充分滿足學(xué)生的要求，讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣和愛好選擇課程。物流管理專業(yè)涉及到許多方面的知識，這些知識在安排上結(jié)合一些像物流英語、計算機應(yīng)用技術(shù)等基礎(chǔ)理論知識，開設(shè)與管理學(xué)、博弈學(xué)、法律等知識相關(guān)一些的課程，讓學(xué)生自己發(fā)揮自己的主觀能動性。當(dāng)然在開設(shè)這些依據(jù)學(xué)生興趣而構(gòu)建的課程的時候，還要結(jié)合社會對人才的需求，在課程的學(xué)習(xí)中添加實踐能力的培養(yǎng)。

小結(jié)

市場對于物流管理專業(yè)人才有著很大需求，但是中職以及高職培養(yǎng)出來的人才卻不能滿足職業(yè)對于技能的要求，這導(dǎo)致市場需求本來很大，但是相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生卻仍舊難覓工作的怪現(xiàn)象。解決這種怪現(xiàn)象的方法就是以職業(yè)為導(dǎo)向進行課程改革，中職培養(yǎng)學(xué)生的目的是為社會輸入一批高素質(zhì)的、高技能的人才，我們只有堅持這一原則，才能科學(xué)進行改革。在改革的方式上面，我們一定要堅持原則，明確改革目的，利用模塊化教學(xué)模式等現(xiàn)代教學(xué)模式，實現(xiàn)教育的改革。

參考文獻(xiàn)

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[2]鐘嬋娟.包紅.孫德四.以職業(yè)為導(dǎo)向的應(yīng)用化學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革與實踐[J].江西化工.2011