前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
【論文關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 市場營銷專業(yè) 實(shí)踐課程設(shè)計(jì)
市場營銷專業(yè)在現(xiàn)時(shí)的中等職業(yè)學(xué)校中已經(jīng)開設(shè)得很普及了。中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)人才的專業(yè)能力主要包括市場調(diào)查、營銷心理、營銷策劃、渠道管理、公共關(guān)系、商務(wù)談判六個(gè)方面的能力。由于中等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征,所以中等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)是專業(yè)性、技能性和實(shí)踐性的高度統(tǒng)一,這也決定了市場營銷的實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)應(yīng)該始終圍繞學(xué)生的職業(yè)能力這一主題,將課程與培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)能力有機(jī)結(jié)合。
一、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成
實(shí)踐教學(xué)體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博,或片面強(qiáng)調(diào)單一技能熟練的中等職業(yè)教育已經(jīng)不符合現(xiàn)代高素質(zhì)職業(yè)人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的課程體系,實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該從四個(gè)方面來進(jìn)行,即市場營銷實(shí)踐教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)、消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)。
二、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)課程設(shè)計(jì)
1.市場營銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)
市場營銷實(shí)踐教學(xué)旨在基本掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下,緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實(shí)際問題,對(duì)市場營銷實(shí)務(wù)進(jìn)行專題培訓(xùn),提高學(xué)生的市場營銷實(shí)戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座和親身實(shí)踐等。教學(xué)形式鼓勵(lì)勤于思考、踴躍發(fā)言,鼓勵(lì)發(fā)散性思維,鼓勵(lì)養(yǎng)成寫報(bào)告的習(xí)慣,鼓勵(lì)以企業(yè)實(shí)際實(shí)施要求為考核標(biāo)準(zhǔn)模擬企業(yè)環(huán)境,實(shí)施市場行為。教學(xué)效果評(píng)估包括理論知識(shí)測試、演講和發(fā)言、分析報(bào)告、企劃書等文檔寫作水平、營銷工具使用水平以及營銷實(shí)際業(yè)績評(píng)價(jià)。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)營銷是一種嶄新的營銷理念和營銷模式,與電子商務(wù)有相似之處,是近年來眾多營銷理念的發(fā)展、凝煉和升華。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐教學(xué)課程為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐平臺(tái),使學(xué)生在學(xué)校里就能夠體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和流程,從而提高了學(xué)生的動(dòng)手能力和適應(yīng)社會(huì)工作需求的能力。其主要內(nèi)容包括營銷平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)站營銷策劃和營銷實(shí)踐。營銷平臺(tái)建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等;網(wǎng)站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費(fèi)用的預(yù)算等;營銷實(shí)踐由每個(gè)小組選擇一個(gè)實(shí)際的企業(yè)作為實(shí)踐對(duì)象,為企業(yè)策劃并制作營銷網(wǎng)站,并且與實(shí)際的業(yè)績聯(lián)系在一起,體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會(huì)需求相結(jié)合的特色。
3消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程設(shè)計(jì)
消費(fèi)行為學(xué)研究消費(fèi)者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律。消費(fèi)行為學(xué)實(shí)踐教學(xué)課程需要“理論內(nèi)容重深入淺出,實(shí)踐教學(xué)重技能培養(yǎng),理論與實(shí)踐重緊密銜接”。在教學(xué)過程中,結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場營銷實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)實(shí)際銷售情況,從消費(fèi)者個(gè)性特征、消費(fèi)者購買過程的心理活動(dòng)、消費(fèi)者群體等方面了解影響消費(fèi)者心理的各種因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際營銷活動(dòng)的銷售情況,進(jìn)行具體分析,形成分析報(bào)告并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。這樣既能加深學(xué)生對(duì)課本知識(shí)的掌握,又能加強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。教學(xué)中強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相結(jié)合,如以學(xué)生為消費(fèi)者進(jìn)行心理小測驗(yàn),師生共同分析討論測驗(yàn)結(jié)果;組織學(xué)生到企業(yè)和市場實(shí)地調(diào)查和了解消費(fèi)者行為,親身感受消費(fèi)者的心理活動(dòng)變化等。
4.頂崗實(shí)習(xí)
中等職業(yè)學(xué)校實(shí)行“2十I”實(shí)踐性教學(xué)模式,也就是學(xué)生前兩年在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室學(xué)習(xí)實(shí)踐教學(xué)課程,第三年到用人單位頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)生實(shí)踐能力強(qiáng)化訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),也是檢查學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度和運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程,是一種行之有效的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng),在指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅的指導(dǎo)下,培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)生產(chǎn)崗位的零距離對(duì)接。實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生根據(jù)實(shí)習(xí)情況撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,由指導(dǎo)教師和所在實(shí)習(xí)企業(yè)共同對(duì)學(xué)生畢業(yè)成績做出綜合評(píng)定。
三、市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的組織模式
市場營銷教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境共同協(xié)作,認(rèn)知、理解、解析專業(yè)知識(shí),掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能,實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與企業(yè)需求的無縫對(duì)接。為此,中等職業(yè)學(xué)校實(shí)施“2+1”實(shí)踐性教學(xué)模式,即在前兩學(xué)年的理論學(xué)習(xí)階段融入了實(shí)踐周(一般在校運(yùn)會(huì)和元旦期間)的活動(dòng),在第三學(xué)年參加頂崗實(shí)習(xí)。
論文關(guān)鍵詞:湖北高校;市場營銷人才;供需;能力素質(zhì)模型
經(jīng)過20多年的發(fā)展,據(jù)教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),截至2010年,我國設(shè)置有市場營銷本科專業(yè)的高校共有591所。在供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后,供需結(jié)構(gòu)上的矛盾還比較尖銳,對(duì)本科市場營銷畢業(yè)生的需求巨大且品種繁多。在這種背景下各高校思索本校市場營銷專業(yè)的定位和專業(yè)特色就成為必然。
湖北省是全國高教大省但還不是高教強(qiáng)省,眾多服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的省屬高校是地方市場營銷人才供給的主渠道。筆者查閱了國內(nèi)眾多文獻(xiàn),雖然有相當(dāng)多的文獻(xiàn)研究了企業(yè)對(duì)市場營銷人才素質(zhì)與能力的要求和人才供需現(xiàn)狀,但直接研究湖北地區(qū)市場營銷人才供需的文獻(xiàn)較少,基于前述市場環(huán)境的變化和企業(yè)營銷職能的發(fā)展,湖北企業(yè)對(duì)市場營銷人才的需求發(fā)生了哪些變化?整體上湖北地區(qū)市場營銷人才供需的狀況如何?存在哪些問題?只有了解了這些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制訂符合市場需求的市場營銷人才培養(yǎng)方案。
本文通過調(diào)查問卷的形式對(duì)湖北地區(qū)15家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,涉及教育咨詢行業(yè)3家、激光制造行業(yè)2家、金融行業(yè)2家、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)2家、通信行業(yè)1家、醫(yī)藥行業(yè)1家、化工行業(yè)1家、汽車制造行業(yè)1家、消費(fèi)行業(yè)1家、計(jì)算機(jī)行業(yè)1家。由筆者設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過實(shí)習(xí)學(xué)生和畢業(yè)生在工作單位尋找合乎條件的被訪者作答,被訪者要求是營銷中高級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理、企業(yè)副總以上高管人員,以保證問卷研究的有效性。
一、湖北地區(qū)市場營銷人才的供需現(xiàn)狀
1.市場營銷專業(yè)人才的規(guī)格要求
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國企業(yè)的營銷職能在短短的二十年時(shí)間里經(jīng)歷了西方企業(yè)用一百年時(shí)間走過的路,從簡單的銷售部門階段到現(xiàn)代的營銷組織,對(duì)應(yīng)著營銷職能的變化,企業(yè)對(duì)營銷人員的要求越來越高。湖北企業(yè)正經(jīng)歷著哪些變化?我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),單從學(xué)歷來看,要求本科以上學(xué)歷的有4家企業(yè),占全部被調(diào)查企業(yè)的26.7%,其中有1家企業(yè)還要求碩士以上學(xué)歷,要求??埔陨蠈W(xué)歷的有11家,占全部被調(diào)查企業(yè)的66.7%,要求高中以上學(xué)歷的有1家,占0.7%。高職高專畢業(yè)生是湖北企業(yè)營銷人員后備人才庫的主體,表明目前湖北企業(yè)對(duì)營銷人員的定位還是一種注重操作性的人才,但與五年前相比,大多數(shù)企業(yè)營銷人員為高中、技校畢業(yè)生,大專以上文化程度的只占營銷人員的12.7%,[6]情況已發(fā)生了重大變化,五年時(shí)間學(xué)歷層次提高了一個(gè)檔次。
從企業(yè)需求的營銷崗位來看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場策劃、市場研究是目前企業(yè)營銷的三大主要職能,分別有89.7%、61.5%和46.2%的被訪選擇。渠道支持、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營銷緊隨其后,營銷崗位的多樣性要求營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性。
2.市場營銷崗位(職能)的需求分布
在問及“貴公司目前最需要什么樣的營銷人員?”,從崗位類別角度回答“銷售與營銷管理人員”頻率為56.4%,排第一,表明企業(yè)最缺中高級(jí)營銷管理人員,排第二的是“一線銷售人員”,頻率為51.3%,表明初級(jí)營銷人才仍然有較大的需求,“營銷策劃人員”和“市場研究人員”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企業(yè)對(duì)營銷人才的“技術(shù)”含量有持續(xù)的需求。從營銷人員專業(yè)、態(tài)度特征分析,湖北企業(yè)回答最需要“有行業(yè)背景的營銷人員”頻率為74.3%,回答需要“復(fù)合型知識(shí)的營銷人員”頻率為61.5%,回答需要“有一定經(jīng)驗(yàn)的營銷人員”頻率為56.4%,排前三位。
3.市場營銷專業(yè)人才的來源
從專業(yè)培養(yǎng)的角度看,從事市場營銷工作的人并不一定是市場營銷科班出身,這已被行業(yè)人 士觀察了解,一所學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生也不一定服務(wù)于學(xué)校所在地的企業(yè),所以要想得到某個(gè)時(shí)期湖北地區(qū)市場營銷人才的總供給量有難度,研究和了解湖北企業(yè)引進(jìn)營銷人員的主要渠道可以大致了解湖北企業(yè)市場營銷專業(yè)人才的大致來源,可間接地推測湖北地方高校對(duì)市場營銷人才的供給水平。從調(diào)查來看,56%的湖北企業(yè)從全國招聘,36%的企業(yè)從本地招聘,只有8%的企業(yè)從內(nèi)部招聘,招聘渠道包括人才招聘會(huì)、大中專畢業(yè)生招聘會(huì)、媒體廣告招聘、熟人推薦介紹、獵頭公司招聘等。
從企業(yè)營銷人員所學(xué)專業(yè)情況來看,市場營銷專業(yè)出現(xiàn)的頻率最高為64.1%,其次為經(jīng)濟(jì)類專業(yè),為53.8%,第三為工商管理類和工程技術(shù)類專業(yè),均為38.5%,可見企業(yè)市場營銷人員的專業(yè)背景相當(dāng)復(fù)雜,這說明非市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生是企業(yè)營銷人員重要的來源。我們在考慮市場營銷人才培養(yǎng)方案時(shí)一方面要考慮同類專業(yè)的競爭,努力構(gòu)建專業(yè)特色,同時(shí)還要考慮不同類別專業(yè)之間的競爭,確立專業(yè)不可替代性優(yōu)勢。
4.市場營銷人才供給的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)問題
有52%的被訪認(rèn)為“市場營銷人才數(shù)量基本能滿足要求”,33%的被訪認(rèn)為“數(shù)量不能滿足要求”,10%的被訪認(rèn)為“數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求”,只有5%的被訪認(rèn)為“略有富余”。
38%的被訪認(rèn)為市場營銷人才質(zhì)量較好,認(rèn)為質(zhì)量一般的占62%。在回答“你認(rèn)為目前市場營銷人才供給的主要問題是什么?”時(shí),有74%的被訪認(rèn)為是“專業(yè)技能和能力不能滿足要求”,21%的被訪認(rèn)為“營銷人才品種結(jié)構(gòu)不能滿足要求”,只有5%的被訪認(rèn)為“人才數(shù)量不能滿足要求”。
二、基于能力素質(zhì)模型的營銷人員素質(zhì)要求分析
能力素質(zhì)模型是指擔(dān)任某一特定的角色或達(dá)成某一績效目標(biāo)的一系列勝任特征素質(zhì)的組合,又稱為勝任力模型。筆者利用國內(nèi)外對(duì)營銷人員能力素質(zhì)模型的研究成果,圍繞知識(shí)、素質(zhì)和能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)了題目請(qǐng)被調(diào)查者回答。
1.湖北企業(yè)對(duì)營銷人員知識(shí)素質(zhì)的要求
被訪回答營銷人員最需要的知識(shí)素質(zhì)按頻率排序依次為“行業(yè)知識(shí)”(74.3%)、“營銷知識(shí)”(66.7%)、“競爭和客戶知識(shí)”(48.7%)、“商品知識(shí)”(46.2%)、“商務(wù)及禮儀知識(shí)”(28.2%)、“財(cái)務(wù)知識(shí)”(17.9%)、“法律知識(shí)”(15.4%)、“管理知識(shí)”(10.3%)、“計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)”(5.1%)、“貿(mào)易知識(shí)”(2.6%)。
2.湖北企業(yè)對(duì)營銷人員技能素質(zhì)的要求
被訪回答營銷人員最需要的技能素質(zhì)按頻率排序依次為“市場調(diào)查與分析的技能”(76.9%)、“營銷策劃技能”(69.2%)、“商務(wù)談判技能”(56.4%)、“推銷技能”(53.8%)、“口頭表達(dá)技能”(46.1%)、“文字表達(dá)技能”(17.9%)、“網(wǎng)絡(luò)營銷技能”(15.3%)、“利用計(jì)算機(jī)處理信息的技能”(12.8%)、“英語交際技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。從以上被訪回答來看,市場調(diào)查與分析的技能、營銷策劃技能、商務(wù)談判技能、推銷技能是企業(yè)營銷人員最需要掌握的技能。
3.湖北企業(yè)對(duì)營銷人員能力素質(zhì)的要求
被訪回答營銷人員最需要的能力素質(zhì)按頻率排序依次為“溝通能力”(79.5%)、“交際能力”(51.3%)、“商業(yè)判斷力”(51.3%)、“創(chuàng)新能力”(46.2%)、“抗壓能力”(41%)、“邏輯思維能力”(28.2%)、“組織管理能力”(28.2%)。
三、湖北地區(qū)市場營銷人才供需方面存在的主要問題
1.供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后,供需結(jié)構(gòu)上的矛盾仍較尖銳
從前面的調(diào)查分析可知,從總量上看,營銷人才供需基本平衡,按崗位層次劃分,企業(yè)最缺銷售和營銷管理人員,按崗位內(nèi)容劃分企業(yè)最缺銷售人員,按崗位特征劃分企業(yè)最缺有行業(yè)背景的銷售人員和復(fù)合型知識(shí)的銷售人員。高校市場營銷本科生大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過若干年的企業(yè)實(shí)踐歷練,才可能成為企業(yè)營銷管理干部,所以,市場上最缺的銷售和營銷管理人員不大可能直接從高校畢業(yè)生中直接錄用,因此,解決湖北地區(qū)營銷人才供需結(jié)構(gòu)上的矛盾更多的要依靠企業(yè)自己解決,這個(gè)矛盾可能長期存在,企業(yè)要有清晰的認(rèn)知。
2.市場急需的有行業(yè)背景的市場營銷人才缺乏,各高校培養(yǎng)的營銷人才趨同
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有高達(dá)43.6%的被訪認(rèn)為各高校培養(yǎng)的市場營銷畢業(yè)生沒有差異性,還有43.6%的人對(duì)這個(gè)問題的回答是“不清楚”,只有12.8%認(rèn)為“有差異”,說明當(dāng)前各高校培養(yǎng)的人才特色不鮮明,定位不清晰。以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任的省屬高校很多本身就是行業(yè)院校,如武漢工程大學(xué)是以化工為學(xué)校特色,湖北省化工企業(yè)80%的企業(yè)老總畢業(yè)于該校,三峽大學(xué)以水力電力為學(xué)校特色,武漢紡織大學(xué)以紡織為學(xué)校特色,長江大學(xué)以石油為學(xué)校特色,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院以金融為特色等。這些學(xué)校只有面向行業(yè),突出行業(yè)特色,服務(wù)行業(yè),才能在與眾多地方高校競爭時(shí)有立錐之地。
3.人才質(zhì)量及類別市場認(rèn)可度不高,企業(yè)不得不花大力氣自己培養(yǎng)
這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有高達(dá)74%的受調(diào)查者認(rèn)為湖北地區(qū)市場營銷人才的專業(yè)技能和能力不能滿足企業(yè)的需要,其中,在學(xué)校應(yīng)該解決的知識(shí)素質(zhì)層面,認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的市場營銷畢業(yè)生最缺的依次是行業(yè)知識(shí)、競爭者和客戶知識(shí)、商品知識(shí)和商務(wù)禮儀知識(shí);技能素質(zhì)方面最缺的依次是商務(wù)談判技能、營銷策劃技能、市場調(diào)查與分析的技能和口頭表達(dá)的技能。在回答“你如何看待企業(yè)所需要營銷人才的培養(yǎng)途徑”問題時(shí),有46.2%的人認(rèn)為“主要通過企業(yè)自己培養(yǎng)與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大”,認(rèn)為“主要通過高等學(xué)校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)再加上企業(yè)實(shí)踐鍛煉”的只有43.6%,另有7.6%的人認(rèn)為“主要靠員工的悟性與興趣成長,沒法培養(yǎng)”。這表明,學(xué)校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)人才與社會(huì)需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
4.企業(yè)營銷崗位仍較為單一,減弱了對(duì)高層次營銷人才的吸引力
這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),15家湖北企業(yè)的營銷涉及了包括從銷售到特許經(jīng)營等7個(gè)不同的職能,但就某個(gè)具體企業(yè)的營銷職能而言,大多數(shù)企業(yè)營銷只意味著銷售和營銷策劃。市場研究、渠道支持、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營銷等職能被提及的均不到50%。營銷職能的單一性使得營銷工作對(duì)那些具有復(fù)雜知識(shí)結(jié)構(gòu)的人和懷有不同就業(yè)期望的畢業(yè)生失去了吸引力。筆者所在的高校市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)生,很多人是不愿意一輩子從事他們看來“技術(shù)含量”較低的銷售工作,即使銷售工作并非如此。
論文摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,病毒性營銷作為一種非常有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方法已經(jīng)被眾多企業(yè)接受。本文通過分析病毒性營銷的特點(diǎn),總結(jié)了進(jìn)行病毒性營銷的途徑。
病毒性營銷是指利用網(wǎng)絡(luò)、大眾傳播等工具,通過用戶的口碑宣傳,使得信息像病毒一樣傳播,鼓勵(lì)受眾目標(biāo)將市場信息像病毒一樣傳遞給他人,通過這種方式利用快速傳播的方式向客戶傳遞信息。病毒性營銷已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷最為獨(dú)特的一種方式,被越來越多的商家以及網(wǎng)站成功運(yùn)用[1]。網(wǎng)絡(luò)上常見的病毒性營銷方式包括即時(shí)通訊工具、Email、賀卡等。
一、病毒性營銷的特點(diǎn)
(一)病毒性營銷與傳統(tǒng)營銷方式的不同之處
相比傳統(tǒng)的營銷方式通過廣告的方式使得用戶被動(dòng)的接受產(chǎn)品信息而言,病毒性營銷多以誘導(dǎo)的方式,在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)更主要的是給客戶同類產(chǎn)品的選擇、使用、養(yǎng)護(hù)的相關(guān)知識(shí),于此同時(shí)向消費(fèi)者提供可參與的活動(dòng),讓感興趣的客戶互相營銷。傳統(tǒng)的營銷方式不僅營銷費(fèi)用驚人,而且人們大多對(duì)于鋪天蓋地的廣告產(chǎn)生厭煩心理,效果較差[2]。而病毒性營銷就克服了這些缺點(diǎn)。
(二)病毒新營銷的基本特性
通過病毒性營銷的含義和一些企業(yè)對(duì)病毒性營銷的運(yùn)用,不難看出病毒性營銷很多其它營銷方式所不具有的特性。
第一,病毒性營銷提供的是有價(jià)值的產(chǎn)品或者服務(wù)。如果商家想要進(jìn)行病毒性營銷,就需要讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品或者信息是有價(jià)值的。價(jià)值越大,信息傳播的速度就越快,病毒性營銷就是利用這種誘導(dǎo)的方式,在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)給予客戶相關(guān)的知識(shí)或者資源信息,顧客得到利益的同時(shí)就將產(chǎn)品的信息不斷地傳播了出去。
第二,通過他人的信息交流頻道或者行為來進(jìn)行傳播。病毒性營銷的典型做法往往是搭建一個(gè)交流的平臺(tái),并且提供可以交流的信息,使得用戶與用戶之間進(jìn)行相互交流實(shí)現(xiàn)盈利的目的。最具創(chuàng)造性的病毒性營銷策劃往往是利用別人的資源達(dá)到宣傳自己產(chǎn)品的目的。
第三,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。鑒于互聯(lián)網(wǎng)所具有的全球性、即時(shí)性以及交互性,可以使得信息在非常短的時(shí)間內(nèi)快速的傳遞到世界的成千上萬的用戶手中,就像病毒一樣快速的復(fù)制和傳播。攜帶營銷信息的媒體必然便于傳遞和傳播,通過即時(shí)通訊、論壇以及e-mail傳遞信息是非常容易的,并且信息的傳遞不需要任何成本,從而每個(gè)用戶都變成了信息源,然后再傳播給別人。
第四,幾何倍數(shù)的傳播倍數(shù)以及高效率的接收。病毒性營銷是自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣,人際關(guān)系以及群體傳播是其流通渠道,信息被消費(fèi)者傳遞給那些與他們有著聯(lián)系的個(gè)體,因?yàn)樾畔⑹菑氖煜さ娜四抢铽@得的,接收過程就具有更加積極的心態(tài),接收的渠道也較為私人化,這就克服了大眾媒體廣告造成的受眾戒備抵觸心理的產(chǎn)生以及接收環(huán)境復(fù)雜的缺點(diǎn)。
二、實(shí)現(xiàn)病毒性營銷的途徑
(一)良好的口碑
良好的口碑永遠(yuǎn)都是最有效的營銷方式,在病毒性營銷中也是如此。出于各種各種的原因,人們熱衷于把自己的經(jīng)歷以及體驗(yàn)告訴別人,這種口傳的影響是非常巨大的,正是人類傳播信息的天性以及人們對(duì)于口碑的高度信任,在21世紀(jì)這個(gè)高度競爭的時(shí)代,口碑作為一種古老的載體依然顯示著神奇的力量。
(二)提供免費(fèi)服務(wù)或產(chǎn)品
“免費(fèi)”二字在消費(fèi)環(huán)節(jié)中一直是吸引人眼球的詞語,大多數(shù)情況下病毒性營銷計(jì)劃就是通過提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品吸引消費(fèi)者的注意,比如免費(fèi)下載、免費(fèi)贈(zèng)送、免費(fèi)服務(wù)、免費(fèi)信息等,當(dāng)用戶在使用這些免費(fèi)的產(chǎn)品以及服務(wù)時(shí),就為企業(yè)帶來了廣告收入、電子商務(wù)以及有價(jià)值的電子郵件地址等。簡單的說,這種“免費(fèi)”活動(dòng)不會(huì)是完全的免費(fèi),例如,當(dāng)用戶開始使用這種產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)開使收費(fèi),有的是發(fā)掘后續(xù)的類似于占領(lǐng)市場份額或者爭取廣告收入等商業(yè)價(jià)值,有的是部分免費(fèi),部分不免費(fèi),如果想要體驗(yàn)更多的服務(wù)時(shí),就要繳納一定的費(fèi)用。此時(shí)的“免費(fèi)”并不是無利可圖,而是吸引消費(fèi)者眼球的工具,以利于將消費(fèi)者吸引到收費(fèi)的產(chǎn)品上進(jìn)行消費(fèi),是商家在開展病毒營銷初級(jí)階段較為有用的營銷手段[3]。
(三)信息的載體要有吸引力
并不是只要在郵件的底部寫上“請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站”或者“請(qǐng)將此郵件轉(zhuǎn)給更多的人”就是病毒營銷,這種營銷方式并不會(huì)增加消費(fèi)者的好感,并且由于采用形式的單一,缺乏對(duì)于消費(fèi)者的吸引力。創(chuàng)新,永遠(yuǎn)都是吸引消費(fèi)者的利器,在病毒性營銷中也是如此,商家應(yīng)該在自己的營銷理念中加入更多的新鮮血液,將經(jīng)過包轉(zhuǎn)的、經(jīng)過加工的、具有很大的吸引力的產(chǎn)品和品牌信息傳播給消費(fèi)者,使其突破消費(fèi)者的戒備心理,促進(jìn)其從純粹的受眾到積極的傳播者進(jìn)行轉(zhuǎn)化。曾經(jīng)流行一時(shí)的“吃垮必勝客”郵件就充分的利用了這種營銷理念。郵件介紹了自主沙拉裝盤的辦法,就是巧妙地利用黃瓜片、菠蘿塊和胡蘿卜條搭建出較寬的碗邊,一次性可以盛到七盤的沙拉,然后再配上真實(shí)的照片,引起了很多消費(fèi)者的注意,所以很多消費(fèi)者都決定去必勝客親身感受這種沙拉,也就是這種郵件,使得必勝客的消費(fèi)群體大增,由此可以看出,必勝客的此次病毒性營銷取得了圓滿的成功,并成為一個(gè)成功的典范。
(四)利用通訊工具提供便捷的傳播工具
通訊工具如QQ、BBS、Email、eBook等具有即時(shí)性、直觀性、廉價(jià)性等諸多的優(yōu)點(diǎn),病毒性營銷就可以利用通訊工具的這種優(yōu)點(diǎn),克服大多數(shù)人的傳播惰性,使得用戶愿意并且積極地參與到病毒性信息的傳播中來,這就需要好好利用熟悉的傳播媒介來開展病毒性營銷。例如2008年,可口可樂公司就與QQ聯(lián)合進(jìn)行了一次病毒性營銷,兩個(gè)公司共同推出了火炬在線傳遞,也就是如果你被邀請(qǐng)并同意參與到火炬在線傳遞活動(dòng)中,然后在你的頭像旁邊會(huì)出現(xiàn)一個(gè)灰色的火炬圖標(biāo),表示未點(diǎn)亮。一旦在十分鐘之內(nèi)成功的邀請(qǐng)到好友也參與到火炬?zhèn)鬟f中,你的火炬圖標(biāo)會(huì)變成火紅色,表示已點(diǎn)亮,同時(shí)還可以獲得“可口可樂”火炬?zhèn)鬟f專屬的QQ皮膚,通過這種方式,可口可樂公司成功的宣傳了自己,成為了利用通訊工具進(jìn)行病毒性營銷的范例。
參考文獻(xiàn)
[1]瞿彭志. 網(wǎng)絡(luò)營銷[M]. 北京: 高等教育出版社, 2005.
【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)逐步成為了企業(yè)營銷活動(dòng)的重要組成部分。本文運(yùn)用營銷基本理論,通過面談與問卷等調(diào)研形式,深入分析了21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)發(fā)展中的問題,提出了具有前瞻性和實(shí)踐性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)信息互動(dòng)與溝通
121世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)石家莊區(qū)域分部現(xiàn)狀分析
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是一家顧客高度滿意,中介行業(yè)領(lǐng)先,以從業(yè)人員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)給公眾提供優(yōu)質(zhì)房屋的中介服務(wù)企業(yè)。通過選擇本地區(qū)優(yōu)秀的房地產(chǎn)開發(fā)商、營銷策劃公司、中介機(jī)構(gòu)及有志于此業(yè)的優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售精英,共同結(jié)成石家莊房地產(chǎn)交易服務(wù)聯(lián)盟,組建金色的Century21房地產(chǎn)交易服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供“放心、省心”的一站式服務(wù)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)石家莊區(qū)域分部的業(yè)務(wù)范圍包括不動(dòng)產(chǎn)評(píng)估與咨詢、新樓盤、包裝與銷售、二手房買賣、涉外房屋租售、寫字樓、商業(yè)用房租售以及相關(guān)衍生業(yè)務(wù)(金融服務(wù)、裝修、搬家等)。
21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)作為全球化的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)綜合服務(wù)提供商,2000年全面進(jìn)入中國大陸市場?,F(xiàn)已成功地在33個(gè)區(qū)域內(nèi)發(fā)展了1500家加盟店,培養(yǎng)了15000多名經(jīng)紀(jì)人。2005年10月,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)(中國)與河北佳潤置業(yè)(后來的河北金潤置業(yè))合作成立石家莊分部,成功進(jìn)入石家莊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)市場。2008年金融危機(jī)蔓延的嚴(yán)峻形勢下,逆勢擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營門店100%增長,從原來的17家門店迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的34家門店,經(jīng)營規(guī)模實(shí)現(xiàn)了翻番。
2網(wǎng)絡(luò)營銷競爭中的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
2.1網(wǎng)絡(luò)營銷簡介
網(wǎng)絡(luò)營銷屬于直復(fù)營銷的一種形式,是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。
截止1998年2月,國際互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋170多個(gè)國家和地區(qū),連接著6萬多個(gè)區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)、600萬臺(tái)以上的主機(jī),擁有大約1.3億用戶,而且網(wǎng)絡(luò)用戶還在以每月15%的速度增長。國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的各個(gè)領(lǐng)域,進(jìn)入人們的日常生活,并帶來社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人們生活方式的重大變革。人類已開始步入網(wǎng)絡(luò)化社會(huì),愈來愈多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到國際互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的作用,紛紛擠占這一科技制高點(diǎn),并將之視為未來競爭優(yōu)勢的主要途徑。
在我國,網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業(yè)嘗試。目前,網(wǎng)絡(luò)營銷已開始被我國企業(yè)采用,各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),正異?;钴S地介入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。
2.2房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷概述
房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是指房地產(chǎn)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)采取各種手段,把企業(yè)傳統(tǒng)營銷流程搬到互聯(lián)網(wǎng)上包括企業(yè)產(chǎn)品的采購、人員的招聘、項(xiàng)目的招標(biāo)、樓盤的銷售、客戶的管理等流程,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)最終把企業(yè)的營銷通過互聯(lián)網(wǎng)傳播出去。與傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比,房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下優(yōu)勢:
(1)真正以消費(fèi)者為中心,增進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種自下而上的營銷方式,與傳統(tǒng)營銷相比,它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流,由強(qiáng)勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息、通過BBS提問并及時(shí)得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位。企業(yè)也可以通過有效的溝通,充分了解消費(fèi)者的需求,樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。
(2)降低基礎(chǔ)運(yùn)營成本,提高工作績效。房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,可以通過網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售,大大降低諸如采購費(fèi)、租賃費(fèi)、廣告費(fèi)及大量的銷售人員工資等期間費(fèi)用,從而大幅度降低成本。
(3)擴(kuò)大選擇空間,提升顧客價(jià)值。以前,消費(fèi)者要購買一套房子,通常要花較多時(shí)間了解大致情況并來回奔忙看房,有了網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者只要坐在家里的電腦旁,輕輕按動(dòng)鼠標(biāo),各種位置、戶型、價(jià)位的房屋任你挑選。這些大量信息使房地產(chǎn)企業(yè)提供的不同產(chǎn)品之間的差異更加直觀、詳盡和方便查詢,大大拓展了選擇空間,節(jié)省了消費(fèi)者無效奔波的時(shí)間。
321世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)石家莊分部的網(wǎng)絡(luò)營銷方案
面對(duì)石家莊市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場的廣闊空間與發(fā)展機(jī)遇,充分發(fā)揮21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的品牌、管理及服務(wù)優(yōu)勢,整合行業(yè)優(yōu)勢資源,制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略并加以實(shí)施,是企業(yè)搶抓機(jī)遇,搶占和鞏固市場地位與競爭優(yōu)勢的當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)實(shí)際,本文提出網(wǎng)絡(luò)營銷策略為:建立政府、企業(yè)和消費(fèi)者三方信息互動(dòng)的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)。
3.1區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的構(gòu)建
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷主要應(yīng)考慮以下幾方面因素:首先,既要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,又要避免企業(yè)過多的資金技術(shù)投入;其次,既要保護(hù)購房者、賣房者的權(quán)益,也要保障經(jīng)紀(jì)公司的合理收入;第三,要形成房產(chǎn)交易的前期(信息)、中期(買賣撮合)和后期(交易過戶和交費(fèi),辦理按揭等活動(dòng))一條龍服務(wù)的模式,從而節(jié)約三方的成本,使凈收益最大化。
為了有利于房地產(chǎn)管理部門對(duì)于房產(chǎn)交易過程的管理和監(jiān)督,提高其管理水平和效率,工程的建設(shè)可由當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)交易中心建立房地產(chǎn)公共信息平臺(tái)(可作為一項(xiàng)政府的電子政務(wù)工程)來指導(dǎo)實(shí)施,并在此基礎(chǔ)上建具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)特色的電子商務(wù)系統(tǒng)。但是,網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的資金和技術(shù)的投入由21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)所屬的河北金潤置地房地產(chǎn)有限公司(其母公司)主要提供,形成與二手房交易相關(guān)房地產(chǎn)行政部門參與的,公司總部(金潤房地產(chǎn))提供支持的,21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)負(fù)責(zé)日常運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)。
3.2構(gòu)建區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的意義
1)由房地產(chǎn)公司出資,跳出房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)自身資金,能力所限的狹隘視野,很好的解決了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)受資金、人力等因素限制的障礙。
2)借鑒江蘇省工商電子政務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)手段,我們提議采用“政務(wù)工程、企業(yè)參建”的“BOT”模式,使政府,房產(chǎn)開發(fā)商,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)三方本來就具有聯(lián)系的三方通過信息平臺(tái)的空間更好的聯(lián)系在一起,信息得到共享。效率得到提高。
3)金潤集團(tuán)作為以房地產(chǎn)開發(fā)為核心的房地產(chǎn)公司,通過平臺(tái)的建立獲得品牌宣傳的工具。提升品牌價(jià)值的同時(shí),能更好的加強(qiáng)公司之間的信息溝通和聯(lián)系,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)也可以借助該信息平臺(tái)展開業(yè)務(wù)活動(dòng)。
綜上所述,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的建立不僅極大的提升政府部門的辦事效率而且運(yùn)用政府的監(jiān)管效力使得整個(gè)信息平臺(tái)的信用度大大提升,進(jìn)而反過來健康透明化的信息共享平臺(tái)使更多的客戶愿意在這里獲得自己的好的房源和客源,進(jìn)而對(duì)公司的信譽(yù)及品牌產(chǎn)生深遠(yuǎn)而又積極的影響。
4基于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)競爭優(yōu)勢培育機(jī)制
4.1有利于推動(dòng)企業(yè)的規(guī)模化,擴(kuò)大加盟店的數(shù)量
擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模有助于企業(yè)降低服務(wù)成本、提高知名度、擴(kuò)大市場占有率,是21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用可以有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息收集、處理和共享的實(shí)時(shí)性和跨區(qū)域性;有助于企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)施有效、實(shí)時(shí)的跨區(qū)域管理,降低遠(yuǎn)程管理的成本,提高遠(yuǎn)程管理的效率。
4.2加快建立起行業(yè)內(nèi)部的信息共享機(jī)制
面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)公司的競爭、網(wǎng)上日益豐富的無償?shù)暮屯该骰男畔⒎?wù),中介機(jī)構(gòu)要提高自身的競爭力,首先應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),盡快建立起行業(yè)內(nèi)的信息共享機(jī)制,擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)的信息資源,共同維護(hù)好行業(yè)的生存基礎(chǔ);通過合作競爭,共同提高整個(gè)行業(yè)的交易效率。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)業(yè)可以通過區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),進(jìn)一步獲取和鞏固市場地位。
4.3提升服務(wù)的專業(yè)性、開發(fā)新型服務(wù)
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場營銷;教學(xué)革新
一、引言
獨(dú)立學(xué)院是我國現(xiàn)存的一種高等院校,產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代末,當(dāng)時(shí)國家鼓勵(lì)公辦本科院校結(jié)合社會(huì)資金,創(chuàng)辦獨(dú)立學(xué)院,發(fā)展至今,獨(dú)立學(xué)院開始向應(yīng)用技術(shù)型院校轉(zhuǎn)型。2014年國務(wù)院相關(guān)文件提出:“獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)為獨(dú)立設(shè)置高等學(xué)校時(shí),鼓勵(lì)其定位為應(yīng)用技術(shù)型高等學(xué)校。”這對(duì)獨(dú)立學(xué)院來說是一個(gè)非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)(胡榮,劉詠梅,2016)。浙江省科藝學(xué)院作為一個(gè)典型的獨(dú)立學(xué)院,亦需抓住此次轉(zhuǎn)型的大契機(jī),探索出一條屬于自己的發(fā)展道路。當(dāng)然,成功轉(zhuǎn)型需要獨(dú)立學(xué)院各專業(yè)、各層次的配合,現(xiàn)以市場營銷專業(yè)為例,探究在獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)型的背景下,該專業(yè)可以進(jìn)行的教學(xué)革新,希望能夠?qū)Κ?dú)立學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提高、學(xué)科優(yōu)勢的發(fā)展和辦學(xué)水平的提高提供借鑒。
二、科藝學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
市場營銷起源于二十世紀(jì)初的美國,二十世紀(jì)三十年代傳入中國,但在那個(gè)特定的歷史年代,其注定無法得到發(fā)展,直到二十世紀(jì)七八十年代,中國開始了改革開放,才真正在我國開始了發(fā)展之路。本學(xué)院市場營銷專業(yè)成立于創(chuàng)校之初,隸屬于經(jīng)管系,辦學(xué)近十年來為社會(huì)培養(yǎng)了許多優(yōu)秀人才。專業(yè)課程設(shè)置包括營銷管理、營銷策劃、市場營銷等傳統(tǒng)課程,以及為了把握信息時(shí)代的發(fā)展,在“互聯(lián)網(wǎng)+”思想指導(dǎo)下的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等新課程。雖然為了積極向“應(yīng)用技術(shù)型”轉(zhuǎn)變,本專業(yè)做出了很多努力,也取得了一定的成效,但努力的力度還有待加大,本身還存在一些問題,如下所述:(一)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)泛化。多數(shù)獨(dú)立院校在辦學(xué)定位中較依附母體院校(如早期科藝學(xué)院專業(yè)任課教師多為外聘母體院校教師,辦學(xué)理念和思想多向其看齊),目標(biāo)多是建立“綜合型、學(xué)術(shù)型”大學(xué),考核重點(diǎn)放在學(xué)術(shù)教學(xué)質(zhì)量上;教育教學(xué)方式多是以教師講授為中心的傳統(tǒng)教學(xué)方式,強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)習(xí)實(shí)踐(王麗,2016)。但現(xiàn)實(shí)是,獨(dú)立院校招收的學(xué)生基礎(chǔ)相較于一本二本院校的學(xué)生薄弱,他們的優(yōu)勢可能在其他方面,因此適用于本一本二的培養(yǎng)目標(biāo)并不一定適用于獨(dú)立學(xué)院,這就需要我們將泛化的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)具體化、清晰化、定位準(zhǔn)確化,使之符合獨(dú)立學(xué)院的人才培養(yǎng)要求(陳偉,2005)。(二)教學(xué)模式守舊。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)系統(tǒng)主要由教師、學(xué)生和教材三要素構(gòu)成,以教師講授為主、板書或者多媒體PPT為輔,把市場營銷的基本理論傳遞給學(xué)生,亦可稱為“填鴨式”教學(xué)法(董甲婷,李剛,2010)。在計(jì)算機(jī)高度普及的現(xiàn)代,知識(shí)的獲取越發(fā)便捷,這種教學(xué)方式的弊端越發(fā)凸顯。很多知識(shí)可以從網(wǎng)上查到,單純的理論講解會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒,更不要說培養(yǎng)創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)了??扑噷W(xué)院市場營銷專業(yè)在轉(zhuǎn)型期也是一步步探索著前進(jìn),在“填鴨式”教學(xué)的基礎(chǔ)上引入案例教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)等方法,在一定程度上提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,但不可否認(rèn)的是,最終落腳點(diǎn)更多的還是在老師自身,學(xué)生的聽和記多于參與和思考。(三)專業(yè)課程體系設(shè)置有待優(yōu)化。在培養(yǎng)目標(biāo)受到母體院校影響明顯的情況下,專業(yè)課程設(shè)置亦能體現(xiàn)出明顯的借鑒意味,偏理論化,這就使學(xué)生在進(jìn)入工作崗位之后的磨合期拉長。有學(xué)者調(diào)研,即便很多公司有針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的專業(yè)的崗前培訓(xùn),但他們?nèi)孕?至2年的時(shí)間才能獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)(董甲婷,李剛,2010)。此外,科藝學(xué)院市場營銷專業(yè)在課程設(shè)置上有待進(jìn)一步梳理,如:課程安排是否循序漸進(jìn),是否根據(jù)不同年級(jí)由淺入深;同一學(xué)年理論課和實(shí)踐課內(nèi)容上、邏輯上是否結(jié)合緊密等,這些重點(diǎn)部分的邏輯和順序如果不梳理清楚,就很容易造成學(xué)生的認(rèn)知混亂。(四)考核內(nèi)容和方式缺乏靈活性。不僅是獨(dú)立學(xué)院,一些普通高校的多數(shù)專業(yè)最終的考核方式也多為一紙?jiān)嚲?,操作確實(shí)簡單易行,但這種方式更多的是考查學(xué)生的記憶能力,而不是他們真正學(xué)到了什么。市場營銷專業(yè)作為一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),很多課程強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生真正掌握的、被企業(yè)和社會(huì)需要的能力,這種傳統(tǒng)的考核內(nèi)容和方式培養(yǎng)出來的人才,常被稱為“高分低能”,這與獨(dú)立學(xué)院成立的初衷不相符,與獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)型期的目標(biāo)不相符,也抑制了學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。(五)缺乏配套的實(shí)踐環(huán)節(jié)。獨(dú)立學(xué)院要順利實(shí)現(xiàn)由學(xué)術(shù)型到應(yīng)用技術(shù)型的轉(zhuǎn)變,必須要增加大量的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)(韓衛(wèi)群,2016),這是全面提高學(xué)生整體素質(zhì)的最有效途徑。實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)就意味著實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)、實(shí)習(xí)基地的建設(shè),其建設(shè)直接影響到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。但現(xiàn)實(shí)是獨(dú)立院校的專業(yè)性實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)基地的建設(shè)數(shù)量普遍較少,因?yàn)榻ㄔO(shè)的同時(shí)意味著大量的資金投入,教學(xué)成本的增加,若沒有國家和地方財(cái)政對(duì)獨(dú)立學(xué)院的支持,單靠獨(dú)立學(xué)院本身,能夠吸納的社會(huì)資金非常有限,且與獨(dú)立學(xué)院對(duì)接的企業(yè)常常受成本效率等因素影響,配合力度不足(王麗,2016),這些都有礙獨(dú)立學(xué)院向應(yīng)用技術(shù)型院校轉(zhuǎn)型。綜合來看,此次借轉(zhuǎn)型和搬遷的雙契機(jī),結(jié)合科藝學(xué)院的辦學(xué)特色和辦學(xué)條件,進(jìn)行市場營銷專業(yè)應(yīng)用技術(shù)型教學(xué)革新是本專業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然要求,也是配合整個(gè)獨(dú)立學(xué)院向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型的重要舉措。
三、教學(xué)革新思路
(一)明確本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)型,首要任務(wù)是脫離對(duì)母體院校的依賴,建立屬于自己的培養(yǎng)目標(biāo),體現(xiàn)應(yīng)用型的特色。其次應(yīng)服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),服務(wù)于中小型企業(yè),專業(yè)的設(shè)置和定位離不開地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展(熊高強(qiáng),2016)。此次科藝學(xué)院的搬遷可視為一個(gè)機(jī)會(huì),紹興地處長江三角洲南翼,紡織、化纖和服裝產(chǎn)業(yè)都是重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè),本專業(yè)明確培養(yǎng)目標(biāo),需考慮所在地的社會(huì)背景、企業(yè)實(shí)際狀況和對(duì)人才的需求,考慮范圍還可擴(kuò)大至整個(gè)長三角地區(qū),重點(diǎn)在于培養(yǎng)目標(biāo)要建立在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)和社會(huì)實(shí)際需求之上,形成學(xué)校為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送優(yōu)秀人才,地方又為學(xué)校的發(fā)展提供機(jī)會(huì)和幫助的良性循環(huán)。
(二)教學(xué)模式創(chuàng)新
“填鴨式”教學(xué)法已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的要求,簡單地將板書從黑板上直接搬到PPT上,已滿足不了學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的要求,教學(xué)模式的創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)角度進(jìn)行:1.教師對(duì)多媒體的使用能力要進(jìn)一步提高,自主學(xué)習(xí)或者統(tǒng)一培訓(xùn)都可以達(dá)到,多媒體的可用性并不僅僅只是簡單的PPT。2.善用模塊式教學(xué)法。模塊式教學(xué)法是學(xué)校按照專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),以教學(xué)大綱為指導(dǎo),開發(fā)與學(xué)校的教學(xué)組織相適合的課程教學(xué)模塊,同時(shí)注重模塊間有機(jī)聯(lián)系的教學(xué)方法(袁素紅,2014)。重點(diǎn)在以學(xué)生為主體,按照既定的模塊,引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和討論,再加上其他輔助手段和教學(xué)資源的應(yīng)用,不僅提高了靈活性和針對(duì)性,而且提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。3.多種教學(xué)手段的整合使用??梢攵喾N教學(xué)手段,如:項(xiàng)目式、案例式、情景模擬式、角色扮演式、參與式、PBL式(以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方式)等。如:營銷管理課程可以引入項(xiàng)目式;營銷策劃可以采用案例式和情景模擬式;推銷學(xué)可以參考參與式、角色扮演式;品牌管理可以借鑒PBL式;市場營銷學(xué)適用得則更加廣泛。不管如何選擇,重點(diǎn)在于能夠采用多樣化的教學(xué)手段,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主,以教師講授為輔,充分開發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使其具有適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求的各種知識(shí)和能力。另一方面,教學(xué)模式的創(chuàng)新在一定程度上緩解了考核內(nèi)容和方式單一的問題。當(dāng)采用多種教學(xué)手段時(shí),得到的成果就會(huì)多種多樣??梢允遣邉潟?,可以是案例討論心得,可以是項(xiàng)目報(bào)告,總之不再是一張期末考試試卷。并且在整個(gè)過程中,我們可以對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),考核的范圍擴(kuò)大到整個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí),更加客觀。4.優(yōu)化專業(yè)課程體系設(shè)置。專業(yè)課程體系設(shè)置的大前提是培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型、應(yīng)用型人才,包含專業(yè)課程安排、課程教材和內(nèi)容、課時(shí)安排三方面內(nèi)容。一般來說,市場營銷專業(yè)常見課程有管理學(xué)、市場營銷學(xué)、營銷策劃、廣告學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué),還有信息時(shí)代新興的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等課程,大學(xué)六到七個(gè)學(xué)年如何安排(最后一兩個(gè)學(xué)年通常用來實(shí)習(xí)和完成畢業(yè)論文,較少安排課程)必須保證合理性和邏輯性。如:市場營銷學(xué)可以安排在網(wǎng)絡(luò)營銷之前的學(xué)年,學(xué)生對(duì)市場營銷的整體框架和內(nèi)容了解之后,更容易理解在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,市場營銷有了哪些發(fā)展和升華,循序漸進(jìn)。課時(shí)上,課程重要、內(nèi)容豐富的相應(yīng)多安排課時(shí),包含實(shí)踐實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的課程,需保證實(shí)踐操作時(shí)間。如果某門課程是實(shí)踐課和理論課分開進(jìn)行的,那么這兩部分安排的上課時(shí)間不應(yīng)相差太大,否則開始實(shí)踐時(shí)可能理論知識(shí)已經(jīng)不記得多少了。教材上,要注意與時(shí)俱進(jìn),保證教材的新穎度,牢牢把握市場營銷專業(yè)本身的特性。5.注重實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)校企合作。這里包含兩個(gè)環(huán)節(jié):一方面是加強(qiáng)校內(nèi)市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè),豐富模擬實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,另一方面是加強(qiáng)“校企合作”。首先可以由專業(yè)牽頭、借助政府或社會(huì)的力量,建立校外實(shí)習(xí)基地,在現(xiàn)實(shí)中檢驗(yàn)所學(xué)所得,這是單純的模擬實(shí)訓(xùn)無法做到的。其次可以體現(xiàn)在師資建設(shè)上,本專業(yè)的教師走下講臺(tái),走進(jìn)企業(yè),在實(shí)踐中深化所掌握的理論知識(shí),將之運(yùn)用在教學(xué)中才會(huì)事半功倍,畢竟現(xiàn)代社會(huì)需要的是既具有專業(yè)的理論素養(yǎng)又具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力的新時(shí)代教師??梢匝?qǐng)企業(yè)的營銷方面的專業(yè)人才“走進(jìn)來”成為學(xué)生的實(shí)踐導(dǎo)師,從而對(duì)教學(xué)產(chǎn)生積極影響,學(xué)生了解了專業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向,企業(yè)了解了學(xué)生的實(shí)際狀況,對(duì)高校如何培養(yǎng)符合企業(yè)和社會(huì)需求的人才上有了更大的發(fā)言權(quán)。
作者:王路 單位:浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]胡榮,劉詠梅.獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)型改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題探析———以蘇州大學(xué)文正學(xué)院為例[J].新西部(理論版),2016(2):42-43.
[2]王麗.關(guān)于獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索[J].中外企業(yè)家,2016(1).
[3]陳偉.市場營銷專業(yè)人才能力培養(yǎng)教學(xué)改革的研究[J].黑龍江高教研究,2005(4):147-148.
[4]董甲婷,李剛.獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)教學(xué)模式改革思路探索[J].科技信息,2010(28):160-161.
[5]韓衛(wèi)群.獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)應(yīng)對(duì)高校轉(zhuǎn)型的策略研究———以江漢大學(xué)文理學(xué)院為例[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(11):78-80.
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
???/p>
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場營銷 專科 兩年 政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科 兩年 英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(含實(shí)踐)
公共關(guān)系 本科 兩年 人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運(yùn)作策略
行政管理 ???兩年 大學(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科 兩年 英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
???/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通(實(shí)踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
???/p>
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(實(shí)踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)
人力資源
管理
???/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
???/p>
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
???/p>
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
專科
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
???/p>
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
???/p>
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理
2014年4月自學(xué)考試的秘訣!點(diǎn)擊免費(fèi)查看>>
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
???/p>
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場營銷??苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(含實(shí)踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運(yùn)作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
???/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通(實(shí)踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
???/p>
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
專科
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(實(shí)踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
專科
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)(電算化)
專科
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)
人力資源
管理
???/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
???/p>
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
???/p>
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
???/p>
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
???/p>
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
2014年4月自學(xué)考試的秘訣!點(diǎn)擊免費(fèi)查看>>
專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
???/p>
兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
專科
兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語(二)、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)(輔修)
市場營銷??苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)、大學(xué)語文(專)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)(一)、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、高等數(shù)學(xué)(二)、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用(含實(shí)踐)
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理(一)、現(xiàn)代資源管理(一)、廣告運(yùn)作策略
行政管理專科兩年大學(xué)語文(專)、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(含實(shí)踐)
本科兩年英語(二)、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會(huì)學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
???/p>
兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選(一、二)、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史(一、二)、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語(二)、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文(專)、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語(二)、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對(duì)外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對(duì)外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通(實(shí)踐環(huán)節(jié))畢業(yè)論文等
英語翻譯
???/p>
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語筆譯、初級(jí)英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日 / 法)、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
???/p>
兩年
基礎(chǔ)日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級(jí)日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力,口語等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、口譯與聽力、二外(日語)等
外貿(mào)英語
???/p>
兩年
綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級(jí)英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外(日語)等
公共事業(yè)
管理
???/p>
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)(實(shí)踐)等
本科
兩年
英語(二)、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理(一)、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
專科
兩年
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法(輔修)、民法學(xué)(輔修);
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(xué)(輔修)。
國際貿(mào)易
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語等
金融管理
???/p>
兩年
證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會(huì)計(jì)(電算化)
???/p>
兩年
英語(一)、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)(一)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論(財(cái)經(jīng)類)
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)(二)、、英語(二)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析(一)、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程:會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財(cái)經(jīng)類)
人力資源
管理
???/p>
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
???/p>
兩年
英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語(二)、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
???/p>
兩年
高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語(二)、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
???/p>
兩年
英語(一)、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動(dòng)畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語(二)、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
???/p>
兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)(二)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷(三)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)(三)、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流(二)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語(二)、數(shù)量方法(二)、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法(二)
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語(二)、物理(工)、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究
計(jì)算機(jī)
及應(yīng)用
???/p>
兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語(一)、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語言程序設(shè)計(jì)(一)、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語(二)、高等數(shù)學(xué)、物理(工)、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
???/p>
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 移動(dòng)應(yīng)用 網(wǎng)絡(luò)營銷
近年來,中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)高速增長,消費(fèi)者、移動(dòng)終端、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施以及整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)等各方面都產(chǎn)生了巨大的變化;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶來了無盡的應(yīng)用空間,促進(jìn)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)寬帶化的深入發(fā)展。移動(dòng)即時(shí)通訊、移動(dòng)社交網(wǎng)站、移動(dòng)購物以及移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展。企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用為客戶提供了更多的特色服務(wù),比如顧客通過手機(jī)軟件即可快速方便地參與到企業(yè)開展的促銷活動(dòng)、活動(dòng)游戲中,獲得禮品和樂趣,也可以提前了解到產(chǎn)品信息,這樣就極大地提高了客戶粘度。此外,我國的微信、微博等大的移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)已日漸成熟,平臺(tái)的開放性使得中小企業(yè)無須自主研發(fā),即可低成本打開企業(yè)營銷的藍(lán)海新市場,這對(duì)于中小企業(yè)建立以移動(dòng)應(yīng)用為核心的營銷體系是個(gè)難得的好機(jī)會(huì)。
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的比較優(yōu)勢
(1)移動(dòng)便捷性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷性使得用戶對(duì)于在手機(jī)上能操作網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上商城等優(yōu)質(zhì)的傳統(tǒng)INTERNET應(yīng)用的需求進(jìn)一步迫切。用戶可以采用多種便攜式終端隨時(shí)隨地的連接網(wǎng)絡(luò)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用戶利用模式識(shí)別、語義理解等先進(jìn)的多媒體技術(shù),通過聲音、手勢即可便捷的完成網(wǎng)絡(luò)交流的操作。
(2)個(gè)性化。用戶在使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),服務(wù)器終端會(huì)檢測到用戶的手機(jī)號(hào),并以此作為用戶的賬號(hào)予以登錄,并且在后臺(tái)服務(wù)器中通過對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析,掌握用戶的行為習(xí)慣,為用戶提供符合用戶個(gè)人習(xí)慣的精準(zhǔn)化個(gè)。
(3)基于位置信息的服務(wù)。位置服務(wù)(LBS,Location Based Services)又稱定位服務(wù),它同時(shí)實(shí)現(xiàn)了空間定位、社會(huì)信息聯(lián)網(wǎng)、信息查詢?nèi)?xiàng)功能,目前企業(yè)已將位置信息服務(wù)運(yùn)用到車載導(dǎo)航、個(gè)性化照片導(dǎo)航、人性化天氣預(yù)報(bào)、各地酒店、景點(diǎn)最新資訊等方面,為移動(dòng)終端用戶的生活提供了許多便捷和趣味性的服務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所衍生出的產(chǎn)品具有高體驗(yàn)性、高定制性以及高時(shí)效性,這就在一定程度上要求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要對(duì)用戶的個(gè)性化需求做到精準(zhǔn)定位,深入研究產(chǎn)品開發(fā)與用戶行為之間的關(guān)系,所以,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)具有較強(qiáng)的用戶需求引導(dǎo)特性。
二、中小企業(yè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷策略及存在的問題
盡管中小企業(yè)具有規(guī)模小,環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng),決策靈活等特點(diǎn),但目前企業(yè)還沒有完全適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,因而所采取的一系列營銷策略還都停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷策略。
(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷缺乏與消費(fèi)者的互動(dòng)。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將互聯(lián)網(wǎng)單純視為信息的平臺(tái),信息產(chǎn)品的內(nèi)容多側(cè)重于企業(yè)產(chǎn)品和形象,缺少與消費(fèi)者的營銷互動(dòng)。這使得營銷效果與消費(fèi)者需求產(chǎn)生偏差,無法真正契合消費(fèi)者的興趣,從而主動(dòng)加入與企業(yè)品牌和產(chǎn)品的互動(dòng)口碑傳播中。
在移動(dòng)終端進(jìn)行廣告投放忽視了移動(dòng)應(yīng)用的用戶體驗(yàn)。商家大批涌向電子商務(wù)平臺(tái),用戶更愿意在網(wǎng)上購買價(jià)格相對(duì)低廉的商品。目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)投放移動(dòng)信息更為直接,成本也更低,進(jìn)而在移動(dòng)終端的廣告投放頻率不斷增加。但作為信息受眾的消費(fèi)者在接受信息服務(wù)時(shí),使用流量所產(chǎn)生的費(fèi)用也在增加,這勢必會(huì)使消費(fèi)者面對(duì)海量營銷信息時(shí)變得會(huì)更加慎重。
碎片化閱讀使得消費(fèi)者注意力被分散難以保持品牌忠誠。在碎片化的時(shí)代,海量的信息使人們的注意力被極大的分散,消費(fèi)者面對(duì)的商品誘惑更多,難以做出堅(jiān)定的選擇。商家投放商品信息的媒體越來越被分割和細(xì)分,消費(fèi)者利用碎片化的時(shí)間瀏覽信息,這就要求企業(yè)需要準(zhǔn)確分析消費(fèi)者心理和行為方式,使?fàn)I銷信息具備實(shí)時(shí)性的同時(shí)更具精準(zhǔn)性和趣味性,否則,盲目地投放只會(huì)被巨大的信息潮淹沒,甚至被消費(fèi)者直接屏蔽掉,產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
(4)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全監(jiān)管體系尚未完善,用戶信息及財(cái)產(chǎn)安全仍存在隱患。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷借助微信、微博、二維碼、LBS、APP等移動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),與消費(fèi)者接觸頻繁,操作簡單,容易贏得用戶信賴及積極參與,但目前市場上出現(xiàn)的不法分子利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隱蔽性的特點(diǎn),滋生新的網(wǎng)絡(luò)詐騙手段,消費(fèi)者難以察覺和防范,相關(guān)法律法規(guī)約束力度不夠,這些威脅或直接針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或間接通過攻擊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)新型營銷策略
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,企業(yè)要在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等常規(guī)性營銷策略基礎(chǔ)上開展一系列新型的營銷策略方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷開發(fā)和更新,為顧客提供了全新的營銷體驗(yàn),企業(yè)將眾多傳統(tǒng)的營銷方式與全新的產(chǎn)品和方式相結(jié)合,將會(huì)產(chǎn)生使用戶眼前一亮的體驗(yàn)。
(1)借助社會(huì)化媒體的“病毒式”營銷策略。微博以其傳播速度快、互動(dòng)性強(qiáng)、即時(shí)收發(fā)等優(yōu)勢,在市場競爭激烈的新媒體領(lǐng)域脫穎而出,受到越來越多企業(yè)和商家的青睞。病毒式傳播是基于口碑傳播原理之上的一種成功的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)超越了時(shí)間和空間的限制,有效實(shí)現(xiàn)了營銷信息的實(shí)時(shí)性傳播,極大的提高了傳播的效率。企業(yè)開展具有創(chuàng)意的營銷信息和營銷方式,吸引網(wǎng)民的關(guān)注、勾起網(wǎng)民分享信息的欲望,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將獲得良好的傳播和營銷效果?!瓣悮W體”的爆紅無疑是聚美優(yōu)品進(jìn)行“病毒式”營銷策略的成功之舉,其迅速持久的傳播離不開社交網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體的力量,各方的好評(píng)和推薦形成了良好的口碑,更掀起了網(wǎng)民在SNS網(wǎng)站上傳播的熱潮,這些都使聚美優(yōu)品獲得了極大地關(guān)注率,為聚美優(yōu)品積累了海量的潛在客戶。
(2)結(jié)合熱點(diǎn)事件的互動(dòng)營銷策略。具備強(qiáng)大的新聞性的熱點(diǎn)事件,往往能極大地引起媒體、專家和消費(fèi)者的關(guān)注、評(píng)論。企業(yè)通過對(duì)熱點(diǎn)事件的精心策劃,巧借東風(fēng),能有效的提升企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度和知名度,樹立良好的品牌和形象。目前微博、微信等社交媒體成為企業(yè)互動(dòng)營銷的主陣地,因其不僅具備開放性,更支持商家根據(jù)營銷所需而進(jìn)行的二次開發(fā)。機(jī)敏的商家們借助熱播的影視劇,積極與消費(fèi)者互動(dòng),線上和線下相結(jié)合的促銷活動(dòng)提升了品牌的影響力。
(3)提升用戶體驗(yàn)的整合營銷策略。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,消費(fèi)者擁有更高的話語權(quán),基于興趣、位置、專業(yè)行為的集聚效應(yīng)都能為商家提供巨大的商業(yè)價(jià)值。企業(yè)以消費(fèi)者為中心,綜合協(xié)調(diào)地使用向用戶免費(fèi)開放的微信、微博等傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的形象,提升用戶體驗(yàn)的舒適度。目前部分餐飲店、咖啡廳、銀行、美容美發(fā)、商場、醫(yī)療等各行各業(yè)的商家都在經(jīng)營場所開放了免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò),同時(shí)制作了二維碼張貼在店內(nèi)的醒目位置,滿足了商家的自己的營銷需求,同時(shí)也為消費(fèi)者營造了良好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)環(huán)境。與消費(fèi)者建立及時(shí)的信息反饋和信息安全保護(hù),將極大的提升客戶忠誠度,提升銷售業(yè)績。
(4)基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營銷策略。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,將正確的信息在正確的時(shí)間通過正確的渠道傳遞到正確的顧客手中,每個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)經(jīng)過挖掘、處理、分析,都可能成為企業(yè)制定營銷策略的依據(jù)。精準(zhǔn)營銷策略就是建立在數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析基礎(chǔ)上,結(jié)合產(chǎn)品性質(zhì)、所借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性、恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣技巧將有創(chuàng)意的營銷信息精準(zhǔn)地送到用戶的移動(dòng)智能終端上。在每天巨大的交易量背后是各種商品的銷量數(shù)據(jù)、成交價(jià)格數(shù)據(jù)、交易商品類型等重要信息,這對(duì)于企業(yè)主來說,無疑是最寶貴的市場反饋信息,依據(jù)這些權(quán)威性的信息,企業(yè)能更準(zhǔn)確地制定新產(chǎn)品價(jià)格、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增加產(chǎn)品性能、策劃營銷策略、選擇最佳廣告投放方式,從而使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置,在競爭中占據(jù)有利地位。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)全文收錄期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)