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一、綜合檔案室負(fù)責(zé)全院檔案(不含人事檔案)的管理工作,有關(guān)部門按規(guī)定立卷后向綜合檔案室移交。
二、實(shí)行科學(xué)管理,檔案庫房內(nèi)櫥具、設(shè)備放置整齊合理。檔案排列整齊美觀、條理系統(tǒng),編號科學(xué)規(guī)范、查找方便。
三、定期對檔案進(jìn)行檢查、修復(fù)、整理,保持整潔完好。
四、檔案的接收和移出都必須手續(xù)完備,室藏檔案必須賬物相符。
檔案借閱制度
一、查閱檔案時(shí),首先由借閱人認(rèn)真填寫查閱檔案登記簿。
二、查閱檔案只限于有關(guān)內(nèi)容,任何人不得擅自將檔案、資料帶出室外。
三、如因工作需要借出檔案時(shí),要辦理借閱手續(xù),用完后按期歸還,不得轉(zhuǎn)借他人使用。對所借的檔案妥善保管,不得私自拆毀、涂改和對外傳播。如需復(fù)制,要經(jīng)檔案室同意,重要內(nèi)容須經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)。在借閱期間發(fā)生的一切問題,一律由借閱人負(fù)責(zé)。
四、醫(yī)院檔案主要供本院利用,院外單位或個(gè)人需查閱時(shí),應(yīng)持介紹信,重要內(nèi)容的材料需經(jīng)院辦公室主任批準(zhǔn)后,方可查閱。
檔案立卷歸檔制度
一、凡記錄反映本院職能活動情況、具有日后查考利用價(jià)值的各種文字、圖表、材料,均列為歸檔范圍。
二、各部門兼職檔案員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍將材料收集齊全,按檔案立卷要求整理組卷。交檔案室檢查后,再編排頁號,填寫卷內(nèi)目錄,擬出案卷標(biāo)題,裝訂。
三、編號抄目要嚴(yán)肅認(rèn)真,案卷標(biāo)題要簡明扼要,正確反映卷內(nèi)內(nèi)容,由檔案室統(tǒng)一書寫。
四、凡立卷材料必須紙質(zhì)優(yōu)良,規(guī)格統(tǒng)一,書寫規(guī)范,字跡清楚。禁止用鉛筆、圓珠筆書寫,也不能用復(fù)寫紙復(fù)寫。對不符合要求的要返工重制。
五、每年6月份以前必須完成上年度的檔案立卷歸檔任務(wù)。
檔案鑒定與銷毀制度
一、對檔案要認(rèn)真進(jìn)行鑒定,確無保存價(jià)值或保管期滿的檔案,可確定銷毀。
二、檔案的鑒定、銷毀工作必須有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行。在院辦公室主任的主持下,由綜合檔案室和有關(guān)立卷單位人員組成檔案鑒定、銷毀小組,負(fù)責(zé)檔案的鑒定、銷毀工作。
三、經(jīng)過鑒定,需要銷毀的檔案,必須編造銷毀清冊,經(jīng)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可銷毀。
四、銷毀檔案時(shí),必須由二人以上在指定地點(diǎn)監(jiān)銷,監(jiān)銷人員必須在銷毀清冊上簽名蓋章,并注明銷毀方式和日期。
五、銷毀檔案清冊要妥善保管,并將所銷毀檔案在目錄中注銷。
檔案庫房管理制度
一、檔案庫房門窗牢固,及時(shí)關(guān)閉上鎖。鑰匙要專櫥保管,不準(zhǔn)隨身攜帶。
二、非本室工作人員不得擅入庫房,因工作需要進(jìn)入庫房時(shí),必須有本室人員陪同。
三、庫房要配備好“六防”設(shè)施(防火、防盜、防潮、防蟲、防塵、防強(qiáng)光),庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和存放易燃易爆物品及其他物品。
[關(guān)鍵詞]高校;人事管理制度;改革
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.156
[中圖分類號]G647.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2017)08-0-01
在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)形勢下,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國際經(jīng)濟(jì)圈的交流銜接日益緊密,隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的加深,各高校面臨的競爭也日益增大。有實(shí)踐表明,高校在當(dāng)前社會發(fā)展?fàn)顩r下的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在高校內(nèi)部的人事優(yōu)勢上。高校人事管理制度與其人事活動密切相關(guān),因此,探索高校人事管理制度改革與發(fā)展趨勢,對于促進(jìn)高校的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
1 高校人事管理的必要性
人才數(shù)量和質(zhì)量管理是高校人事管理的重點(diǎn),也是其管理的難點(diǎn),在高校人事管理中,不僅要對高校內(nèi)部現(xiàn)有人力數(shù)量進(jìn)行管理,還需要對高校中的人才質(zhì)量進(jìn)行管理,這二者同等重要不能偏頗。為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)體系中的各項(xiàng)目標(biāo),推動組織總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),高校人事管理者需要在高校運(yùn)行過程中,根據(jù)高校經(jīng)營的總目標(biāo)和總理念,對組織內(nèi)部的人員崗位進(jìn)行統(tǒng)籌安排和考核。而不斷提升績效目標(biāo)、評價(jià)績效考核、對績效管理體系中的人員和崗位進(jìn)行溝通輔導(dǎo)、科學(xué)應(yīng)用績效考核結(jié)果并不斷改善績效管理計(jì)劃是高校人事管理的主要內(nèi)容。從我國當(dāng)前高校的發(fā)展現(xiàn)狀看,人事管理現(xiàn)狀還不容樂觀,其還存在諸多問題,還有極大的發(fā)展空間。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢之下,要想全面提高高校內(nèi)部人員的綜合素養(yǎng),節(jié)約高校運(yùn)行成本和其他資源,提高高校運(yùn)行的效率,提升高校的社會競爭力,就必須系統(tǒng)的探究高校人事管理現(xiàn)存的問題及其改革措施。
2 高校人事管理制度現(xiàn)狀
高校人事管理制度具有兩大特征。
一是人事管理模式慣性較大。由于高校自身的性質(zhì)比較特殊,其內(nèi)部的人事管理體制相對固定,人事配置與人力資源安排都相對保守。雖然現(xiàn)在我國實(shí)行社會主義市場經(jīng)濟(jì),但我國部分高校內(nèi)部的人事管理制度仍然帶有一定程度的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制色彩,任人唯親,“論資排輩”現(xiàn)象在高校部分工作崗位中并不少見。在高校的人事管理中,教員親屬關(guān)系以及一些其他不合群的現(xiàn)象阻礙了高校崗位配置的轉(zhuǎn)型,制約了高校人力資源的進(jìn)一步發(fā)展?!白拥堋睄徫缓汀氨A簟睄徫皇钱?dāng)前高校人事管理制度改革的重點(diǎn),這些崗位的操作規(guī)則陳舊、腐朽,與當(dāng)前的透明社會、廉潔社會、陽光社會發(fā)展要求格格不入。這些人事管理制度不能為科學(xué)配置人員留出空間,不利用管理體系的透明化、公平化、公正化發(fā)展。
二是高校人事管理的主要依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)和資歷。這種管理方式既有合理之處,又帶有濃重的落后色彩。從理論上說,人事管理是根據(jù)每個(gè)人的具體行為表現(xiàn)與高校發(fā)展戰(zhàn)略、組織運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)等,對個(gè)體的工作和職位進(jìn)行調(diào)整,這種調(diào)整方式會對人事管理體系產(chǎn)生一定沖擊,改進(jìn)其工作交流方法。從一定程度上看,高校的人事管理制度與社會其他單位一樣,個(gè)體人事調(diào)動與個(gè)人工作經(jīng)歷、學(xué)歷、口碑以及科研成果密切相連,這種人事考核方式具有一定的合理之處。但在實(shí)際操作過程中,人們往往過分強(qiáng)調(diào)這些因素,導(dǎo)致人事管理偏離了原先的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道,錢權(quán)交易、謀私以及一些其他的不正當(dāng)行為頻繁發(fā)生在高校人事管理中。為了改善高校人事管理制度的現(xiàn)狀,肅清高校內(nèi)部的不正之風(fēng),必須要規(guī)范高校人員的選拔和調(diào)動工作,讓所有的人動都運(yùn)行于“陽光”下。
3 高校人事管理制度改革措施
3.1 做好準(zhǔn)備工作
在高校人事管理工作中建立新格局是十分必要的,高校本身自帶學(xué)術(shù)特點(diǎn),學(xué)術(shù)通常是高校獨(dú)有的代名詞。由于高校是一個(gè)復(fù)雜的體系,其內(nèi)部機(jī)構(gòu)龐大,涉及的崗位人員眾多,部分崗位人員具有較大的自由活動空間。為了促進(jìn)高校人事管理制度的大變革,相關(guān)負(fù)責(zé)人員要對現(xiàn)有人事管理制度進(jìn)行細(xì)致分析,挑選出其精華點(diǎn)和糟粕點(diǎn),結(jié)合社會發(fā)展大要求,盡快確定改革重點(diǎn)并分析改革過程中的可能遇到的阻礙因素,以便做好應(yīng)急理。高校人事管理制度改革需要縝密的規(guī)劃、完備的規(guī)章制度、與時(shí)俱進(jìn)的管理模式以及具備現(xiàn)代化和人性化特征的工作方法,人事管理制度改革不能一蹴而就。相關(guān)工作人員需要分步驟進(jìn)行改革,先在個(gè)別部門進(jìn)行試點(diǎn)工作,并結(jié)合實(shí)踐情況及時(shí)調(diào)整改革方案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),然后再在整個(gè)學(xué)校內(nèi)部推行改革舉措,以減少改革阻力。為了幫助高校人力資源體系積蓄更多的力量,需要在其人事管理制度中將個(gè)人能力與崗位配合起來,并將大數(shù)據(jù)、大格局特性置于高校人事管理系統(tǒng)中,最大化發(fā)揮人事管理的規(guī)模效應(yīng)。
3.2 科學(xué)配置人力資源
相較于企業(yè)而言,高校人力資源管理系統(tǒng)比較松散,這給干部終身制和人員調(diào)入看關(guān)系等不正之風(fēng)留下了生存空間。在高校人事管理制度改革的關(guān)鍵時(shí)期,將市場競爭和崗位競爭引入高校人事管理制度中是十分必要的,因此,高校要嚴(yán)格進(jìn)行人員選拔、調(diào)動工作,促使其內(nèi)部工作人員自律、自省。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)當(dāng)將市場化模式引入高校內(nèi)部崗位的任用中,增強(qiáng)崗位競爭力,提高候選人的技能,讓其對自我進(jìn)行準(zhǔn)確定位;并將人員選用過程中的規(guī)則用于已有干部管理體系中,摒除身份管理的傳統(tǒng)模式,用現(xiàn)代化管理制度和新型管理手段約束內(nèi)部工作人員的行為,全面提升高校人力資源管理水平。為了科學(xué)配置高校人力資源,規(guī)范高校人事管理制度,激發(fā)高校內(nèi)部人員工作活力,當(dāng)人員上崗后要及時(shí)簽訂勞動合同并嚴(yán)格管理其檔案,以提升人事管理的科學(xué)化水平。高校人事管理制度的未來發(fā)展趨勢必將是科學(xué)化、正規(guī)化、靈活化、現(xiàn)代化的,其通過改革能夠充分發(fā)揮人力資源的作用,為我國的教育事業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。
[關(guān)鍵詞]人事管理;管理工作;對策
隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步和發(fā)展,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。企業(yè)如何能在激烈競爭中生存發(fā)展是其必須面對的問題。同時(shí),企業(yè)也開始認(rèn)識到只有把人事管理工作提升到一個(gè)新的水平才能在經(jīng)濟(jì)大潮中為企業(yè)生存預(yù)留發(fā)展空間。因此,合理整改傳統(tǒng)的人事管理制度,把人事管理工作提高到一個(gè)新的水平成為每個(gè)企業(yè)站穩(wěn)腳跟的必要途徑。
1人事管理工作提升和人事管理制度整改的必要性
眾所周知,人事管理工作是整個(gè)企業(yè)行政管理運(yùn)作中的重要環(huán)節(jié),是不可忽視的。只有加強(qiáng)對人事管理工作和對現(xiàn)有人事管理制度的合理整改,才能在最大限度提升整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)具有競爭力的現(xiàn)代企業(yè),其競爭力主要表征在人才方面。企業(yè)必須不斷更新人才觀念,聘用高水平專業(yè)管理人員,對企業(yè)現(xiàn)行的人事管理制度進(jìn)行合理整改,提升人事管理工作水平,進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競爭力。
2傳統(tǒng)的人事管理模式落后的原因
傳統(tǒng)的人事管理模式主要以人力為成本,以事為中心,強(qiáng)調(diào)人與事的配合,同時(shí)它只注重用好職工的顯能,并且其管理方法也顯得機(jī)械單一;而現(xiàn)代人事管理不僅認(rèn)為人是一種成本,而且視人力為資源中的第一資源,通過科學(xué)管理可以增值,同時(shí)它強(qiáng)調(diào)共事人之間人際關(guān)系的和諧與協(xié)調(diào),特別是勞資關(guān)系和專業(yè)技術(shù)人員間的協(xié)調(diào)。此外,現(xiàn)代人事管理的焦點(diǎn)則是以人為中心,堅(jiān)持以人為本,注重開發(fā)職工的潛能,以不斷激發(fā)其工作動機(jī),加之現(xiàn)代人事管理的方法靈活多樣,因此,傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)逐步表現(xiàn)為難以適應(yīng)當(dāng)前新形勢的要求。企業(yè)如果不能及時(shí)迅速地對現(xiàn)行人事管理制度進(jìn)行整改和健全,就難以在這個(gè)時(shí)代生存下去,即便該企業(yè)擁有的人力資源非常豐富,也難以在傳統(tǒng)的人事管理制度下取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,反而會增加企業(yè)的成本。因此,企業(yè)只有不斷完善人事管理制度,才能增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3提高人事管理工作水平和人事管理制度整改的措施
伴隨社會的不斷進(jìn)步以及科學(xué)技術(shù)的普及,人事管理要適應(yīng)時(shí)代與新形勢的需要,其工作變得更加艱巨。在這種大背景下,企業(yè)只有不斷發(fā)展人事管理工作的各種職能,明確各部門的職責(zé),才能真正為我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
3.1發(fā)展人事管理工作的各種基本職能,明確部門分工
對于人事部門的管理工作,無論是從時(shí)間上、工作內(nèi)容上還是工作性質(zhì)上都進(jìn)行了明確的分類分層管理,這種管理方法,使得各部門的分工更加明確。不斷深化人事的改革,最終實(shí)現(xiàn)人事管理的制度化,這不僅要求國家所制定的各種相關(guān)的法規(guī),還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的各種需求,制定本單位的各種規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)人事管理的系統(tǒng)化、專業(yè)化,真正提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.2發(fā)揮并健全企業(yè)公平競爭機(jī)制
當(dāng)今社會,企業(yè)的競爭往往表現(xiàn)為人才的競爭。很多企業(yè)開始認(rèn)識到這一點(diǎn),采取對外公開招聘,對內(nèi)實(shí)行特殊人才獎勵(lì)期權(quán)等措施來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,這些舉措取得了一定的成效,但是由于企業(yè)的競爭機(jī)制不健全,在人才招聘或者是人員內(nèi)部管理上依然存在著各類問題。
針對企業(yè)存在的這些問題,筆者認(rèn)為只有健全人才競爭機(jī)制,發(fā)展企業(yè)公平競爭機(jī)制,才能使得企業(yè)在發(fā)展階段適應(yīng)現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。第一,堅(jiān)持公平公正的原則,招聘實(shí)現(xiàn)完全透明化操作;第二,在企業(yè)內(nèi)部要建立合理的民主考核制度,聘用試用期延長的同時(shí)基本福利不變,增強(qiáng)成員的工作危機(jī)感和成員之間的合理競爭;第三,在任用管理人員時(shí)堅(jiān)持任人唯賢的原則,采取競爭上崗的制度有利于優(yōu)秀人才的選拔;第四,加強(qiáng)對管理人員和工作人員的思想教育,使“企業(yè)就是家,工作就是飯碗”成為共識。
3.3對傳統(tǒng)的人事管理制度進(jìn)行合理的整改
我國大部分企業(yè)的現(xiàn)行的人事管理制度依然采取傳統(tǒng)的勞動人事管理模式。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,該模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化人事管理工作的需要,同時(shí)缺乏一定的可操作性并且存在著較大的局限性,不利于現(xiàn)代企業(yè)的人事管理。因此,企業(yè)要加強(qiáng)對傳統(tǒng)的人事管理制度的合理整改,并結(jié)合新經(jīng)濟(jì)形勢的需求對其進(jìn)行健全。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;人事管理;管理模式;創(chuàng)新
眾所周知,在國家醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的過程中,最核心的力量就是公立醫(yī)院,而在其改革當(dāng)中,最為關(guān)鍵的就是人事改革?,F(xiàn)階段,公立醫(yī)院雖然已經(jīng)進(jìn)行了改革與創(chuàng)新,然而,在制度方面始終比較落后,而且,公立醫(yī)院認(rèn)識制度改革并不完善,所以,創(chuàng)新人事管理的管理模式已經(jīng)成為當(dāng)前公立醫(yī)院改革的重點(diǎn)。
一、公立醫(yī)院人事管理問題分析
1.人事管理制度不完善
公立醫(yī)院是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)當(dāng)中發(fā)展時(shí)間較長的,其社會影響力也很大。但是,在傳統(tǒng)理念的作用和影響下,公立醫(yī)院在人事管理制度的整體結(jié)構(gòu)以及傳統(tǒng)陳舊理念十分相似,所以,人事管理制度與理念也始終表現(xiàn)的滯后,導(dǎo)致人事管理思想意識的引導(dǎo)和管控不理想。在這種不完善的人事管理制度下,現(xiàn)代化的管理辦法和理論建設(shè)都十分落后,導(dǎo)致公立醫(yī)院的人事管理制度不完善,一定程度上阻礙了公立醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
2.人事管理質(zhì)量不高
文中所提及的人事管理質(zhì)量不高,主要是公立醫(yī)院和民營醫(yī)院之間的對比。在公立醫(yī)院當(dāng)中,人事管理體制內(nèi)容十分落后,而且執(zhí)行過程也只停留在形式層次,對于管理理念和方式來講沒有公開,導(dǎo)致公立醫(yī)院的人事管理工作不透明且不人性化。在這種人事管理質(zhì)量不高的背景下,對于公立醫(yī)院的醫(yī)療氛圍營造具有一定的負(fù)面影響,簡單地說,就是會降低其在群眾心目中的影響力,所以,對其科學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了制約。
3.人才管理機(jī)制不健全
當(dāng)前,公立醫(yī)院人才管理體制的現(xiàn)代化管理意識以及觀念都十分薄弱,而且沒有開展目標(biāo)管理,甚至沒有將實(shí)踐項(xiàng)目與活動當(dāng)作主要目標(biāo),所以,在人才挖掘以及評估和激勵(lì)工作方面始終落后于其他企業(yè)的運(yùn)營。而醫(yī)院是特殊的企業(yè)單位,如果醫(yī)院的人才競爭力薄弱,那么必然會使其運(yùn)營效益嚴(yán)重缺乏,而最根本的原因則是競爭才能推動人才發(fā)展,并且為企業(yè)提供不竭動力。但是,在公立醫(yī)院當(dāng)中,其人才管理體制的競爭管理并不完善,所以,為了更好地完善并健全公立醫(yī)院的人才管理體制,最重要的就是要開展整體規(guī)劃,積極地制定出明確的發(fā)展目標(biāo),在醫(yī)院宗旨和理念的基礎(chǔ)上,重視人才管理工作,更好地實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院的發(fā)展。
二、公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新途徑
1.有效結(jié)合人事管理和運(yùn)營機(jī)制
在市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展過程中,公立醫(yī)院要想更好地生存發(fā)展,就需要創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益。但是,最關(guān)鍵的前提條件就是要構(gòu)建合理的人事管理制度,確保醫(yī)院的資源建設(shè)以及發(fā)展都從醫(yī)院內(nèi)部的基層工作人員遵守規(guī)章制度開始。而在醫(yī)院的運(yùn)營活動當(dāng)中,人事管理體系是人力資源質(zhì)量提高的根本條件,所以,公立醫(yī)院的人事管理模式一定要與醫(yī)院的運(yùn)營機(jī)制相結(jié)合。其中,把醫(yī)院的運(yùn)營目標(biāo)當(dāng)作基本準(zhǔn)則,并且通過人事管理制度來提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平,更好地為患者提供所需服務(wù)。另外,與醫(yī)院運(yùn)營機(jī)制相結(jié)合,考慮醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極地樹立起以患者為本的管理理念,明確這一工作的核心目標(biāo)是患者的利益。必須要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)營機(jī)制和人事管理工作的融合,重視醫(yī)院運(yùn)營中的醫(yī)務(wù)人員價(jià)值,在其重視醫(yī)院運(yùn)營活動的前提下,更加重視醫(yī)院的運(yùn)營目標(biāo),保證醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量以及發(fā)展。
2.健全人才管理機(jī)制
眾所周知,公立醫(yī)院屬于惠及國計(jì)民生的公益性的服務(wù)企業(yè),所以,在創(chuàng)新人事管理模式的過程中,一定要不斷強(qiáng)化人才管理核心價(jià)值。在實(shí)際工作中,人才是根本,能夠?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展提供不竭動力。所以,公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新需要積極地建立并健全人才管理體制,實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)代化的建設(shè),并且合理制定人才選拔制度,將人才選拔與考核當(dāng)作管理工作的重點(diǎn)。公立醫(yī)院的人才管理體制,其主要的作用就是重視人事管理工作人員的以身作則,積極地樹立良好作風(fēng),并且參與到醫(yī)院的社會實(shí)踐活動當(dāng)中。在實(shí)際開展活動的時(shí)候,善于發(fā)現(xiàn)并提拔人才,對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓芾?,以推動公立醫(yī)院的人事管理工作開展。
3.改進(jìn)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的聘用制度
在公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新中,一定要保證醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,所以,不僅需要充分地發(fā)掘并培養(yǎng)內(nèi)部人才,同時(shí),還應(yīng)該在市場競爭當(dāng)中積極地開展人才競爭工作,保證外聘制度的公平與公正。另外,在醫(yī)務(wù)人員的聘用制度當(dāng)中,一定要保證積極貫徹并落實(shí)科學(xué)準(zhǔn)則。在崗位選擇方面也需要選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的人才,特別是專業(yè)技能的崗位,一定要重視人才自身的技能水平、管理能力以及工作經(jīng)驗(yàn)等,并對其進(jìn)行綜合評價(jià),盡量減少后期問題的發(fā)生幾率。
4.創(chuàng)建目標(biāo)管理機(jī)制
在公立醫(yī)院的人事管理模式創(chuàng)新過程中,應(yīng)該積極借鑒先進(jìn)的管理理論,并構(gòu)建相應(yīng)的目標(biāo)管理體制。其中,目標(biāo)管理就是將醫(yī)院的運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)作標(biāo)準(zhǔn),并且制定出各個(gè)部門與工作人員的階段目標(biāo),保證在工作的過程中端正服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量。而公立醫(yī)院的高層管理則應(yīng)該考慮醫(yī)院制度和戰(zhàn)略目標(biāo),積極明確部門與個(gè)人職責(zé),制定下級目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,需要以身作則并樹立榜樣,為了更好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)而考核評估各個(gè)部門和個(gè)人,并且執(zhí)行獎懲制度,發(fā)揮出醫(yī)院本身的主觀能動性,更好地推動公立醫(yī)院的發(fā)展。
三、結(jié)束語
綜上所述,公立醫(yī)院在人事管理模式創(chuàng)新的過程中,一定要與時(shí)代建設(shè)需求相適應(yīng),建立并健全人事管理模式,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)體制的現(xiàn)代化發(fā)展,進(jìn)而有效地提高醫(yī)院資深的綜合素質(zhì),彌補(bǔ)傳統(tǒng)觀念的不足之處,對醫(yī)院管理質(zhì)量予以優(yōu)化,更好地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,我們進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,人們生活水平的提高,對醫(yī)療水平的要求也越來越高,新型醫(yī)療改革的速度不斷加快,醫(yī)院擁有一個(gè)規(guī)范性的管理制度尤為重要。對醫(yī)院實(shí)行科學(xué)性的人事管理,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,大數(shù)據(jù)時(shí)代是新技術(shù)的時(shí)代,是以人為本的時(shí)代,大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新應(yīng)該體現(xiàn)人事化的管理理念。文章主要描述了大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院人事管理面臨的問題,對醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新提出了具體化的建議。
關(guān)鍵詞:
大數(shù)據(jù)時(shí)代;管理;創(chuàng)新
改革開放以來,我國綜合國力不斷地增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,人們生活水平不斷提高,越來越關(guān)注自身的健康狀況,對醫(yī)院的醫(yī)療條件和服務(wù)水平的要求越來越高。改革是醫(yī)院不斷發(fā)展的必然途徑,完善醫(yī)院的管理制度,為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理,醫(yī)院人事管理是醫(yī)院管理的重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新,高效率的處理醫(yī)院的事情,合理的分配醫(yī)院的人力資源,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的必要性
1.我國醫(yī)院的人事管理存在很多問題
大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院人事管理制度存在問題的主要原因是人事管理的規(guī)章制度不完善,導(dǎo)致醫(yī)院的人事管理工作不能有效的展開。有些醫(yī)院雖然制定了詳細(xì)的人事管理制度,但是沒有落實(shí)到實(shí)處,沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)。在有些醫(yī)院里,人力資源得不到有效的資源整合,出現(xiàn)了自成體系的醫(yī)院管理系統(tǒng),導(dǎo)致醫(yī)院自身的管理制度不能得到有效的發(fā)揮,醫(yī)院的管理職能就是擺設(shè),對醫(yī)院的工作人員制約作用不明顯,醫(yī)院各部門和各個(gè)科室的權(quán)利和義務(wù)不明確,導(dǎo)致醫(yī)院的管理混亂。醫(yī)院的管理人員整體素質(zhì)不高。我國醫(yī)院缺乏專業(yè)的管理人才,大多數(shù)的醫(yī)院管理人員都不是專業(yè)的管理人員出身,沒有接受過醫(yī)院管理方面的培訓(xùn),對醫(yī)院人事管理方面的特點(diǎn)不是很了解,專業(yè)的理論知識不完善,專業(yè)的管理技能不熟練。有些醫(yī)院的人事管理工作者對醫(yī)院的管理工作不重視,工作的效率低下,不能及時(shí)的解決醫(yī)院人事出現(xiàn)的問題,缺乏對醫(yī)院人事工作進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)化的管理,難以適應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化的發(fā)展和管理。除了醫(yī)院人事管理制度不健全和醫(yī)院的人事管理人員綜合素質(zhì)不高以外,最基礎(chǔ)的原因就是醫(yī)院的人事管理人員對醫(yī)院人事的管理工作缺乏一個(gè)正確的認(rèn)識,沒有意識到醫(yī)院人事管理工作的重要性,對醫(yī)院人事管理工作認(rèn)識不到位,認(rèn)為醫(yī)院人事管理的工作無關(guān)緊要,對醫(yī)院人事檔案工作的管理缺乏技術(shù)性,有時(shí)可能會造成檔案的遺失或者損壞。
2.醫(yī)院人事管理的創(chuàng)新意義重大
大數(shù)據(jù)時(shí)代就是新技術(shù)時(shí)代,醫(yī)院的發(fā)展要緊跟時(shí)展的步伐,要引進(jìn)國內(nèi)外的先進(jìn)科技設(shè)備,采取科學(xué)系統(tǒng)的人事管理方法,對醫(yī)院人事的管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,使醫(yī)院可以適應(yīng)現(xiàn)代化的發(fā)展。創(chuàng)新醫(yī)院的人事管理工作,可以對醫(yī)院人事的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合,充分的利用醫(yī)院的人事管理數(shù)據(jù),把計(jì)算機(jī)技術(shù)引入醫(yī)院的人事管理工作當(dāng)中,整合醫(yī)院的人事管理資源,使醫(yī)院的訪問門戶得到一體化的構(gòu)建,采取科學(xué)信息化的管理方式,對醫(yī)院的人事工作進(jìn)行精細(xì)化的管理,提高醫(yī)院人事管理工作的水平和質(zhì)量。加快醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新,運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方式對醫(yī)院的人事進(jìn)行管理,可以為醫(yī)院的工作提供豐富全面的檔案資源,有利于醫(yī)院的創(chuàng)新和發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代醫(yī)院人事管理創(chuàng)新的途徑
1.提高醫(yī)院人事管理工作者的綜合素質(zhì)
大數(shù)據(jù)時(shí)代要求醫(yī)院人事管理工作者緊跟信息時(shí)代的發(fā)展,所以醫(yī)院人事管理工作者要具有創(chuàng)新的意識,掌握計(jì)算機(jī)的技術(shù),對醫(yī)院的人事檔案進(jìn)行信息化的管理,才能更好地實(shí)現(xiàn)人事管理工作的創(chuàng)新。醫(yī)院也應(yīng)該完善人事管理工作者的招聘工作,招聘專業(yè)性的醫(yī)院人事管理工作者,結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)形成全方位的人才招聘體系,彌補(bǔ)傳統(tǒng)的招聘模式的弊端。在社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行招聘不僅可以加強(qiáng)對應(yīng)聘者的深入了解,而且可以提高招聘和應(yīng)聘的效率,節(jié)約招聘的成本。通過網(wǎng)絡(luò)可以對應(yīng)聘者進(jìn)行全面的了解,通過互聯(lián)網(wǎng),可以了解應(yīng)聘者的生活狀況、專業(yè)素質(zhì),但是還要結(jié)合醫(yī)院人事管理的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,使新招聘的人事管理人員能夠適應(yīng)醫(yī)院的人事管理系統(tǒng),為醫(yī)院人事管理工作者整體素質(zhì)的提高打下基礎(chǔ)。醫(yī)院人事管理人員還應(yīng)該提高專業(yè)的管理技能,加快醫(yī)院人事管理信息化的步伐,在醫(yī)院的人事管理中重視網(wǎng)絡(luò)的普及。醫(yī)院要經(jīng)常對人事管理部門進(jìn)行培訓(xùn),除了鞏固醫(yī)院人事管理人員的理論知識,還應(yīng)該重視信息化管理理念的宣傳,對醫(yī)院的人事管理人員進(jìn)行信息化的培訓(xùn),對員工的考核也應(yīng)該運(yùn)用信息化的軟件,方便快捷,而且準(zhǔn)確率高,在大數(shù)據(jù)時(shí)代下對醫(yī)院的人事工作進(jìn)行信息化的管理,提高醫(yī)院人事管理的水平和效率。
2.加強(qiáng)對人事管理制度的監(jiān)督和管理
加強(qiáng)對醫(yī)院人事管理制度的監(jiān)督和管理,首先應(yīng)該完善醫(yī)院的人事管理制度,引進(jìn)專門的計(jì)算機(jī)人才,重視計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用,利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)管理,運(yùn)用科學(xué)的人事管理軟件,形成完整的人事管理模式,營造一個(gè)良好的管理環(huán)境。醫(yī)院應(yīng)該制定完善的激勵(lì)和懲罰制度,為醫(yī)院的人事管理工作者提供動力,提高人事管理工作者的工作效率和管理水平。大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)院的人事管理工作重視的就是效率和質(zhì)量。醫(yī)院內(nèi)部的人事檔案數(shù)據(jù)都具有很強(qiáng)的保密性,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,運(yùn)用科技的手段,加強(qiáng)對人事管理工作的監(jiān)督和管理,避免人事檔案數(shù)據(jù)的丟失或者泄露等情況的發(fā)生,做好人事檔案管理的保密工作,提高醫(yī)院人事管理數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)穩(wěn)固性,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),減少醫(yī)院人事管理工作人員的投入,有利于促進(jìn)人力資源合理的分配,提高醫(yī)院人事管理的效率和質(zhì)量。醫(yī)院人事管理的方法應(yīng)該創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)信息化的管理,醫(yī)院人事管理的工作應(yīng)該朝著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部要完善基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)布局,完善醫(yī)院的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,加大資金的投入,購進(jìn)掃描儀、電腦和打印機(jī),加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)一體化的進(jìn)程,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快對人事檔案數(shù)據(jù)的整理,把人事檔案的信息進(jìn)行加工整理,輸入計(jì)算機(jī)內(nèi),方便日后的查詢和管理,為醫(yī)院人事工作的管理提供方便。
3.重視醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立和管理工作
大數(shù)據(jù)時(shí)代下,醫(yī)院的人事管理要想進(jìn)行創(chuàng)新,需要建立完整的數(shù)據(jù)庫,但是醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的規(guī)模較大,耗資比較巨大,大多數(shù)醫(yī)院難以承受高昂的建設(shè)費(fèi)用。為此,政府應(yīng)該加以支持,為醫(yī)院數(shù)據(jù)庫的建立提高資金和技術(shù)的支持。政府也可以出資建立一個(gè)大型的數(shù)據(jù)庫,供醫(yī)院使用,醫(yī)院進(jìn)行人事管理時(shí),可以及時(shí)的獲取數(shù)據(jù)庫的人事信息,為醫(yī)院人事管理的工作提供依據(jù)。各個(gè)醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院自身的條件和資金狀況,可以建立小規(guī)模的數(shù)據(jù)庫,在查詢相關(guān)的人事檔案信息或者數(shù)據(jù)時(shí),不必進(jìn)行人工的查詢,可以在醫(yī)院自主的數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索,減少人力和資金的投入。在數(shù)據(jù)庫錄入信息時(shí),要注意數(shù)據(jù)庫錄入信息的準(zhǔn)確性,為日后的查詢和管理工作做準(zhǔn)備,提高數(shù)據(jù)庫管理的科學(xué)性,引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行管理,避免人事檔案出現(xiàn)損壞和遺失的現(xiàn)象,為醫(yī)院日后工作的展開做鋪墊,促進(jìn)醫(yī)院人事檔案工作的創(chuàng)新和開展。數(shù)據(jù)庫建立以后,還要有相應(yīng)的管理部門。以往醫(yī)院對人事檔案數(shù)據(jù)的管理都是實(shí)行人工的管理,難免出現(xiàn)人事檔案的破損和丟失,為醫(yī)院人事管理工作增加負(fù)擔(dān)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,醫(yī)院建立的數(shù)據(jù)庫,把人事檔案的信息和數(shù)據(jù)都收入到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中,信息量多而雜,所以應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫管理的部門,讓他們對數(shù)據(jù)庫的信息進(jìn)行系統(tǒng)化的分類和整理。還要加強(qiáng)對人事數(shù)據(jù)的收集和存儲工作,保證醫(yī)院人事管理數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性和豐富性,在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)資源的共享,為醫(yī)院的人事管理工作提供豐富的資料,提高醫(yī)院人事管理的水平和質(zhì)量,對醫(yī)院實(shí)行科學(xué)化和系統(tǒng)化的管理。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代,醫(yī)院面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),醫(yī)院必須加快創(chuàng)新和改革的步伐,才能滿足人們高質(zhì)量的要求。醫(yī)院的改革要從最基本的人事管理工作入手,加強(qiáng)對醫(yī)院人事管理工作的創(chuàng)新,對醫(yī)院的人事工作進(jìn)行信息化的管理,引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù),建立數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)對人事檔案的數(shù)據(jù)收集和整理的工作,方便快捷。醫(yī)院還應(yīng)該加強(qiáng)對數(shù)據(jù)庫的管理和監(jiān)督,避免數(shù)據(jù)庫資料的丟失。在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,健全醫(yī)院的管理體制,提高醫(yī)院人事管理工作者的綜合素質(zhì),加快人力資源管理工作的創(chuàng)新步伐。
作者:亢文勇 單位:山西省運(yùn)城市中心醫(yī)院人事科
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關(guān)鍵詞 中職學(xué)校 人事管理制度 改革
1中職學(xué)校人事管理制度改革的重要意義
1.1社會發(fā)展的需要
受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國教育體制也存在不少問題。比如所有在編教師全部實(shí)行終身任教制度,教師這個(gè)職業(yè)也成為社會上公認(rèn)的鐵飯碗,這一定程度上,造成很多老師沒有居安思危的危機(jī)感,在工作上容易滿足現(xiàn)狀,沒有進(jìn)取心。因此,嚴(yán)重限制了教師能力和業(yè)務(wù)的提高。目前很多中職學(xué)校就存在這樣的問題,很多教職工在學(xué)校拿著工資混日子,嚴(yán)重影響中職學(xué)校整體教師隊(duì)伍的建設(shè)。中職學(xué)校人事管理制度已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下社會的發(fā)展需求。尤其在當(dāng)下社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá),社會對人才的要求也發(fā)生了變化,中職學(xué)校必須不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求,從而為社會不斷輸送高素質(zhì)的人才。
1.2科教興國的要求
21世紀(jì)是信息知識的年代,科技日新月異,科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力。我國目前處于社會主義初級階段,是一個(gè)發(fā)展中國家。改革開放以來,我們國家的科學(xué)技術(shù)有了很大的進(jìn)步,但是在很多方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家。國家制定了科技興國的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),科教興國最關(guān)鍵的還是人才。而學(xué)校是為社會培養(yǎng)人才的基地,中職教育作為職業(yè)教育的重要組成部分,它承擔(dān)著為社會輸送人才的重任。因此,中職學(xué)校必須按照國家發(fā)展需求,不斷深化改革,培養(yǎng)更多符合社會主義建設(shè)發(fā)展的高素質(zhì)人才,為國家的發(fā)展戰(zhàn)略做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1.3教育發(fā)展的趨勢
2001年教育部頒布了《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》極大地促進(jìn)了我國中等職業(yè)教育的發(fā)展和進(jìn)步,各地中職學(xué)校如雨后春筍般涌現(xiàn)。近年來,隨著高等教育的普及,中職教育面臨著更大的發(fā)展壓力。為了提高中職學(xué)校的競爭力,引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)的師資力量,中職學(xué)校也進(jìn)行了人事制度方面的改革。但是卻沒有從根本上解決我國教育體制的問題。一些公辦的中職學(xué)校還保留著過去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的任職制度,很多教師還是實(shí)行終身任職制,這就造成了很多在職教師將教師作為鐵飯碗,工作中不思進(jìn)取,將教師當(dāng)作養(yǎng)老的崗位。教師講課的內(nèi)容多年一直沒有變化,嚴(yán)重影響了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,流失了很多生源。此外,很多中職學(xué)校還存在“”作風(fēng),無法充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的作用,導(dǎo)致教師的工作積極性下降。因此,中職學(xué)校還應(yīng)該加快人事管理制度的改革和完善。
2中職學(xué)校人事管理制度改革的實(shí)踐措施
2.1創(chuàng)新機(jī)構(gòu)管理模式,建立學(xué)生、校部兩級管理制度
近年來,很多中職學(xué)校大規(guī)模的擴(kuò)招擴(kuò)建,導(dǎo)致學(xué)生人數(shù)猛增。僅靠學(xué)校的學(xué)生管理處,無法對學(xué)生進(jìn)行全面管理。為此,中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,改革學(xué)校的管理模式:將一級管理改成二級管理。這樣就打破過去學(xué)校只能依靠學(xué)生處進(jìn)行管理的局面,而是由教務(wù)部和學(xué)生處共同管理,將教學(xué)和學(xué)生管理結(jié)合在一起,調(diào)動全校的力量共同管理學(xué)生,真正發(fā)揮出教師教書育人的目的。為了便于教師和學(xué)生的管理,學(xué)校還可以制定相關(guān)的規(guī)章制度:比如《班主任管理辦法》《學(xué)生宿舍管理?xiàng)l例》等相關(guān)制度,從根本上解決了過去管、教分離的問題,便于學(xué)校對學(xué)生開展德育教育。
2.2創(chuàng)新用工制度,建立多元化模式
隨著職業(yè)教育的發(fā)展,中職學(xué)校的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模卻與學(xué)校的人事制度不同步。尤其是“雙師型”教師的引進(jìn)受到很大的制約。因此中職學(xué)校應(yīng)該擴(kuò)展教師引進(jìn)渠道,建立多元化的用工方式,彌補(bǔ)教師編制不足的局面。比如學(xué)校制定引進(jìn)人才的計(jì)劃,并對優(yōu)秀人才給予優(yōu)厚的條件,吸引高素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的人才加入到學(xué)校。比如學(xué)??梢晕挟?dāng)?shù)氐娜瞬攀袌鰧W(xué)校的人才招聘任務(wù),面向社會公開招聘優(yōu)秀的教師:比如一些已經(jīng)退休的技g人才或者其他學(xué)校優(yōu)秀的退休老師,聘請他們做學(xué)校的外聘教師;按照同崗?fù)甑脑瓌t,外聘教師和在編教師在工資、福利待遇方面要保持一致。
2.3改革分配制度和激勵(lì)機(jī)制
人事管理制度的目的主要是通過各種手段實(shí)現(xiàn)人力資源最大的優(yōu)化配置。分配制度和獎勵(lì)制度是激發(fā)員工工作積極性的主要手段,也是人事管理制度的核心內(nèi)容。通過分配和獎勵(lì)制度,提高教職工的工作積極性。當(dāng)前很多中職學(xué)校的分配制度和獎勵(lì)制度并不合理、激勵(lì)方式過于單一。大多數(shù)學(xué)校以經(jīng)濟(jì)手段為主,而且與教職工的績效匹配不合理。因此中職學(xué)校人事改革,應(yīng)該重點(diǎn)對分配制度和獎勵(lì)制度進(jìn)行改革。并建立完善的考核制度,讓教師的工資和實(shí)際教學(xué)水平相匹配。
3結(jié)語
我國中職學(xué)校的人事改革經(jīng)過多年的探索,已經(jīng)取得了一定的成效。但是依然存在不少問題,還需要教育部門進(jìn)一步深化改革、開拓創(chuàng)新,提高教師綜合素質(zhì),全面提升中職學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,從而讓中職學(xué)校人事制度改革符合國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求。
參考文獻(xiàn)
[1] 姚朝輝.中職學(xué)校人事管理制度改革的實(shí)踐[J].管理觀察,2015(17):111-112.
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位;人事管理;改革
所謂的人事管理,顧名思義,即單位內(nèi)部人事部門所從事的一切與人事相關(guān)的管理工作。通常情況下,事業(yè)單位所開展的人事管理工作是基于限定的管理思想與原則,而其所管理的對象主要為從事勞動的人與其相關(guān)事,至于具體管理的手段則是組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督為主[1]。此外,事業(yè)單位的人事管理過程主要包括“進(jìn)、管、出”三大環(huán)節(jié),其中,人的調(diào)進(jìn)與調(diào)出是當(dāng)今事業(yè)單位所公認(rèn)的管理重點(diǎn)。
一、事業(yè)單位人事管理存在的問題
(一)崗位設(shè)置缺乏科學(xué)性
當(dāng)前,由于事業(yè)單位的員工工資主要來自于政府的撥款,因而在崗位的設(shè)定方面,所參考的設(shè)定依據(jù)通常是以現(xiàn)有人員為主,至于該崗位對事業(yè)單位的實(shí)際作用與價(jià)值則未被列入考量的范圍,進(jìn)而導(dǎo)致當(dāng)前事業(yè)單位中普遍存在資源嚴(yán)重浪費(fèi)的現(xiàn)象,有的甚至可能對事業(yè)單位的發(fā)展產(chǎn)生影響。此外,由于這些不合理的崗位設(shè)置同樣需要資金的支出,因而將對人事的管理工作帶來直接影響,嚴(yán)重者將導(dǎo)致人事管理陷入一片混亂。
(二)事業(yè)單位人事工作的獎勵(lì)制度不健全
現(xiàn)如今,無論是普通老百姓眼中的事業(yè)單位或是事業(yè)單位對自身的認(rèn)知,均表現(xiàn)出了一定的優(yōu)越性,以至于當(dāng)前國內(nèi)許多事業(yè)單位始終未能采取有效的職位獎懲制度。此外,由于單位工作人員不用擔(dān)憂自身會被解聘,加之也無太大的晉升機(jī)會,因而導(dǎo)致事業(yè)單位的員工,其在面對自身工作時(shí)往往秉持著無所謂的態(tài)度,不僅工作熱情較低,且缺乏工作積極性。對此,作為單位領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)務(wù)必對此一情況給予重視,而后積極制定科學(xué)、完善的人事工作獎懲機(jī)制,以調(diào)動員工的工作積極性與責(zé)任心[2]。
(三)人事檔案管理工作問題嚴(yán)重
事業(yè)單位的人事檔案管理工作作為單位人事工作重點(diǎn),亦當(dāng)引起相關(guān)工作人員的足夠重視。此外,由于此前事業(yè)單位所開展的人才招聘工作,所仰賴的依據(jù)通常是以人員檔案為主,而具體看重的則是檔案中所記載的個(gè)人工作狀況以及受教育情況,這便導(dǎo)致許多虛假檔案的存在,這種檔案內(nèi)容不真實(shí)的情況亦當(dāng)引起事業(yè)單位的足夠重視。
二、事業(yè)單位人事管理改革的對策
(一)樹立“以人為本”的新人才觀,管好人才
當(dāng)前,無論企業(yè)或事業(yè)單位,其在人才管理方面均應(yīng)秉持“以人為本”的管理觀。而所謂的“以人為本”,顧名思義,即以人為中心。眾所周知,任何工作或是技術(shù)方面的創(chuàng)新,其最終的落實(shí)終究在人,因而人作為管理技能與技術(shù)的重要載體,其工作的主動性與積極性將接著界定事業(yè)單位于市場中的競爭能力,最終影響到事業(yè)單位的生存與發(fā)展。因而作為事業(yè)單位,應(yīng)務(wù)必始終堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,并注重對人力資源的開發(fā)與合理利用。與此同時(shí),事業(yè)單位應(yīng)充分發(fā)揮各項(xiàng)管理制度的實(shí)際作用,以約束相關(guān)工作人員的實(shí)際工作行為。最后,單位應(yīng)始終將對人員能力的培養(yǎng)與其工作積極性的激發(fā)放在頭等重要的位置,在滿足其合理需求的同時(shí)對其給予充分的尊重,以此促使每一位單位職工都樹立良好的責(zé)任意識,進(jìn)而認(rèn)識到人事管理絕非僅是單位行政管理的一項(xiàng)簡單職能,而是要為單位在人力資源方面提供有效的服務(wù),以促進(jìn)單位的發(fā)展。
(二)規(guī)范人員配備,提高人員利用率
合理的人員配置應(yīng)是為每個(gè)崗位配備合適的人才,如此方能有效提升人員的利用效率。而要確保人員配置的合理性,則必須堅(jiān)持以下幾點(diǎn)原則:(1)因事?lián)袢嗽瓌t;單位聘請人才的目的是為了讓其擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),而要想確保工作卓有成效地完成,便需相關(guān)工作者具備相應(yīng)的知識與能力,這也是當(dāng)前事業(yè)單位的人事管理工作所必須著重考量的問題。(2)因才使用原則。不同的工作要求需使用對的人才能滿足,而所謂“對的人”,即有此能力與素質(zhì)的人才。在事業(yè)單位中,不同的崗位對人才的能力與素質(zhì)必然有著不一樣的要求,而合理的組織系統(tǒng)設(shè)計(jì)方能確保單位的有效運(yùn)轉(zhuǎn),因此,從人的角度來看,唯有結(jié)合人的特點(diǎn)來安排具體的工作,方能最大限度的激發(fā)人的工作潛力與才能,進(jìn)而促使職工在實(shí)際的工作過程中,始終保持高度的工作熱情與激情。(3)人事動態(tài)平衡原則。社會的不斷發(fā)展的同時(shí)必將導(dǎo)致單位的實(shí)際工作內(nèi)容發(fā)生相應(yīng)的改變,因而人的工作能力亦需得到不斷的提升,方能滿足社會發(fā)展的要求。對此,所謂的人事動態(tài)平衡,則是要通過提高成員素質(zhì),來實(shí)現(xiàn)人與事的高度契合,如此方能最大限度的發(fā)揮每一位工作人員的個(gè)人功效,去滿足其所處的崗位要求,這便是所謂的人事動態(tài)平衡。此外,單位除了需堅(jiān)持以上原則外,尚需做到對人才使用與調(diào)配的合理與靈活,如此方能充分發(fā)揮人的加之,進(jìn)而方可避免人才積壓、短缺以及浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生[3]。
(三)健全各項(xiàng)制度,狠抓落實(shí)
我國在發(fā)展過程中,雖是為促進(jìn)事業(yè)單位的發(fā)展而提出了各項(xiàng)管理制度,但事業(yè)單位仍需圍繞自身實(shí)際,并結(jié)合單位的工作性質(zhì)、人員特點(diǎn)、崗位的勞動量以及需求人員的科技含量等因素,以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有管理制度的創(chuàng)新,如此方可形成既符合國家統(tǒng)一制度框架與政策要求,能符合本單位實(shí)際管理需要的人事制度。如單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況來建立科學(xué)、完善的人事勞資規(guī)章制度;人事勞資分配機(jī)制以及工資調(diào)整制度等。尤其是針對新進(jìn)人員,應(yīng)努力健全人員招聘、年度考核等規(guī)章制度,以確保人才引進(jìn)的質(zhì)量。此外,在各項(xiàng)制度的執(zhí)行過程中,相關(guān)執(zhí)行人員應(yīng)當(dāng)秉持“對事不對人”的辦事態(tài)度,堅(jiān)決杜絕此前領(lǐng)導(dǎo)“一人獨(dú)大”或“走后門”現(xiàn)象的發(fā)生。再次,為確保各項(xiàng)制度的有效落實(shí),單位還應(yīng)積極制定科學(xué)、合理的人事管理監(jiān)督制度,來對一切人事管理工作予以監(jiān)督。最后,為充分調(diào)動所有工作人員的工作積極性,單位還應(yīng)在考核制度上予以逐步的完善,并將人員的工資與考核結(jié)果相掛鉤,由此提升人員的工作積極性,并真正做到物盡其用,人盡其職。
(四)建立公平有效激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)職工工作創(chuàng)新積極性
建立公平、有效的激勵(lì)機(jī)制。首先,作為領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則,不僅要以公平、公正的態(tài)度來管理下屬,且對物資激勵(lì)等獎懲標(biāo)準(zhǔn)方面亦需做到公開與透明。如此方能以良好的職業(yè)發(fā)展來留住核心員工并吸引外界人才的涌入。傳統(tǒng)的人事管理激勵(lì)機(jī)制通常是以物質(zhì)獎勵(lì)為主,然而這種單一的激勵(lì)手段已然無法滿足時(shí)展的要求,因而當(dāng)前事業(yè)單位應(yīng)建立一個(gè)多維且有效的員工激勵(lì)機(jī)制,并根據(jù)人的不同需求來采取不一樣的激勵(lì)方式,如此方能有效調(diào)動并激發(fā)員工的工作積極性。對此,針對人事管理激勵(lì)機(jī)制的建立,首先應(yīng)建立有效的人員配置機(jī)制,該機(jī)制的建立應(yīng)結(jié)合“量才使用、用人所長”的原則,以實(shí)現(xiàn)對員工的合理配置與組合。實(shí)踐證明,相較于人才選擇,如何充分發(fā)揮現(xiàn)有人才的實(shí)際作用則顯得顯得更為重要,因而作為單位領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)積極采取一切手段來提升職工的工作熱情,使其獲得自我滿足感。其次則是建立合理的薪酬機(jī)制,以滿足人員于物質(zhì)方面的需求;再次則是建立科學(xué)、有效考核機(jī)制。在此過程中,為確??己藱C(jī)制的合理性,作為單位領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)積極引進(jìn)現(xiàn)代化的工作績效考評方法,分別由職工的德、能、勤、績等個(gè)方面入手,由此確??己说娜嫘浴W詈?,單位應(yīng)盡量體現(xiàn)出“以人為本”的管理原則,即在滿足員工合理需求的同時(shí)對員工給予充分的尊重與理解,如此方能有效激發(fā)員工的工作積極性與上進(jìn)心。
三、結(jié)論
總之,隨著社會的不斷發(fā)展,事業(yè)單位的人事管理制度也應(yīng)隨之作出相應(yīng)的調(diào)整,如此方能在滿足社會發(fā)展要求的同時(shí)杜絕此前各種不良管理現(xiàn)象的發(fā)生,并促進(jìn)單位由此前的管理型逐步向服務(wù)性的方向轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),針對現(xiàn)有人事管理制度,唯有不斷創(chuàng)新,積極制定科學(xué)、合理的人才流動機(jī)制并始終堅(jiān)持“優(yōu)勝劣汰、公平競爭”的用人原則,方能進(jìn)一步發(fā)揮單位每一位員工的實(shí)際價(jià)值,進(jìn)而確保單位的穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]楊威.事業(yè)單位人事管理向人力資源管理的轉(zhuǎn)變途徑[J].科研,2016(8):98.
關(guān)鍵詞:企業(yè)人事管理;方法;對策
一、人事管理的內(nèi)涵及現(xiàn)狀分析
現(xiàn)在知識競爭的時(shí)代里,任何企業(yè)都需要構(gòu)建一支人力資源管理一流的隊(duì)伍作為資本馳騁在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)競爭激烈的環(huán)境下,戰(zhàn)勝其他的競爭者。人事管理是指企業(yè)人事方面的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、信息和控制等相關(guān)的一系列管理。管理的形式主要以制度和規(guī)范體現(xiàn),制度是為了處理和指導(dǎo)人與人、事、部門之間的關(guān)系。人事管理的根本原因還是想要將員工的潛能得到最好的發(fā)揮,由于長期受到傳統(tǒng)思想的影響和束縛,很多企業(yè)在人事管理方面的觀點(diǎn)和想法都存在落后的方面:(1)集權(quán)的傳統(tǒng)思想在企業(yè)中影響深遠(yuǎn)。在我國大多數(shù)企業(yè)中,企業(yè)家個(gè)人的稟賦與風(fēng)格對企業(yè)管理有極其深遠(yuǎn)的影響;(2)現(xiàn)代企業(yè)沒有執(zhí)行以人為伴的管理制度,這樣是把人當(dāng)做賺錢的工具;(3)人事管理缺乏統(tǒng)籌的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有對企業(yè)的未來發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃;(4)欠缺完善的企業(yè)獎懲制度,一是物質(zhì)獎勵(lì)的需求大于精神獎勵(lì)的需求了,二是將獎勵(lì)的機(jī)制變成長期執(zhí)行的。
二、分析企業(yè)的人事管理方法
1.執(zhí)行以人為本的規(guī)范化管理
企業(yè)大多是要求在人事管理的過程中體現(xiàn)人性化的方面,執(zhí)行以人為本的規(guī)范化管理,針對員工自身的屬性和特點(diǎn)而制定不同的管理方式,培養(yǎng)和激發(fā)員工的創(chuàng)新性,鼓勵(lì)員工努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。企業(yè)要將人性化管理徹底融入到人事管理的制度中,讓員工體會到公平、公正、科學(xué)、合理并且有人情味。在實(shí)行人事管理的同時(shí)還要深入員工之中,了解員工想法和需求,以免更好的進(jìn)行管理。
2.合理任用資源調(diào)配
分析企業(yè)崗位的差異性與特殊性,分別以屬性建立完善的管理體系,明確工作、職責(zé)和獎懲。根據(jù)員工能力而分配相應(yīng)的崗位做到擇優(yōu)聘請,發(fā)揮員工的最大潛能。管理機(jī)制需要公平、科學(xué)以及合理,為員工提供保護(hù)的屏障,保證員工在良性競爭中得到最適合的崗位,得要最好的培養(yǎng)。
3.加強(qiáng)管理保證信息資源
企業(yè)人事部門需要及時(shí)收集信息,分析信息以保障企業(yè)的信息資源是強(qiáng)大的、全面的。培養(yǎng)人才是企業(yè)不斷壯大的根本條件,無論是管理層還是執(zhí)行層都需要保證信息管理的時(shí)效性和全面性。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,信息化資源需要一定的敏感性,不但有利于領(lǐng)導(dǎo)干部的決策方向,也有利于提高員工的工作效率,間接的提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.提高管理的科學(xué)性
企業(yè)人事管理的制度和方法要根據(jù)企業(yè)自身的特性而制定,并且保證科學(xué)性和合理性,要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新的管理制度需要包括以下幾方面:(1)在堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的體制下,公平、公正、科學(xué)、合理;(2)建立公開透明的干部民主測評機(jī)制;(3)加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)作,保證企業(yè)凝聚力;(4)發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn),多采用綜合才能高的;(5)摒棄“官本位”的思想,在企業(yè)中開展健康的工作態(tài)度。
三、現(xiàn)代企業(yè)人事管理的策略建議
1.樹立現(xiàn)代化人事管理的觀念
首先,企業(yè)要保持一個(gè)良好的資源觀,人事管理在新的管理觀念里已經(jīng)不再是一項(xiàng)只出不進(jìn)的花銷,企業(yè)需要不斷地發(fā)展,那么企業(yè)人事管理是核心資源。人事管理從戰(zhàn)略觀的角度出發(fā),是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一部分,企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)籌規(guī)劃,以人事管理為中心,樹立全局觀,企業(yè)管理的工作不只是人力資源管理這個(gè)部門單獨(dú)的工作,是所有部門以及各項(xiàng)工作都息息相關(guān)的。
2.創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境
現(xiàn)代的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展非常迅猛,不論是企業(yè)還是個(gè)體經(jīng)營都是十分快速和高效的,支撐企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量是新時(shí)代的大學(xué)生,他們所學(xué)的知識將是改變國家經(jīng)濟(jì)命運(yùn)的基石。企業(yè)需要創(chuàng)建和諧、良好的工作環(huán)境,吸引人才、培養(yǎng)人才、重視人才,是企業(yè)當(dāng)務(wù)之急需要做的。只有這樣才會有學(xué)之棟梁愿意投身企業(yè),為之報(bào)效,奮發(fā)向上,突破自己,創(chuàng)造價(jià)值。
3.走“用人與育人相結(jié)合”的發(fā)展模式
一個(gè)正規(guī)的、蓬勃發(fā)展的企業(yè)必然是職責(zé)分明,組織結(jié)構(gòu)多樣的,那么組成的人員也會是復(fù)雜性和多樣性,所以需要本著“用人與育人相結(jié)合”的發(fā)展模式。組成人員的復(fù)雜多樣性決定了價(jià)值取向和行為特質(zhì),間接的決定企業(yè)必須營造出有利于企業(yè)理念和價(jià)值觀的制度和文化環(huán)境,并約束、規(guī)范、整合人的行為??傊?,企業(yè)的發(fā)展靠的是人的長足發(fā)展,因此人事管理部門在人事的管理問題上要學(xué)好、用好、貫通好企業(yè)的用人、育人和管人之道,從而發(fā)揮好人事管理部門應(yīng)有的企業(yè)與員工溝通和交流的橋梁作用。
4.企業(yè)人事管理要依靠思想政治工作
我國的現(xiàn)代化建設(shè)在快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也在不斷革新,企業(yè)要想在市場競爭的大環(huán)境下不被淘汰,就需要加強(qiáng)自身的科學(xué)知識管理,完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,以堅(jiān)持思想領(lǐng)先、投票民主、公平公正,還要有人情味保證以人為本,保證員工是以自愿的心態(tài)來遵守,只有這樣的企業(yè)才能無限的調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的創(chuàng)造性從而在工作中能夠更好的完后各項(xiàng)任務(wù)。
四、結(jié)語
企業(yè)人事管理工作最重要的是要執(zhí)行以人為本的管理方式,從根本上解決在人事管理中的問題。管理人需要充分的了解人事管理的方法、原理和重要程度,企業(yè)人事管理需要一次革新,需要以人為本的理念而重新定義人力資源管理,將人性化管理徹底融入企業(yè)人事管理中。企業(yè)需要不斷的發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才,才能最大程度的發(fā)揮員工的潛能,保證企業(yè)的資源是專業(yè)和高效率的。同時(shí),保證企業(yè)持續(xù)的積極性,使得企業(yè)在市場上占有一席之地,并且不斷的發(fā)展和壯大。
參考文獻(xiàn)
[1]翟偉祥.如何做好企業(yè)人事管理工作[J].中外企業(yè)家,2013,(5):148-149.
[2]張耀慧.淺談現(xiàn)代企業(yè)人事管理工作的幾點(diǎn)思考[J].科技與企業(yè),2013,(19):72.
管理經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作,包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)、員工日常工作考核、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、 公司業(yè)務(wù)流程、管理?xiàng)l例、崗位職責(zé)再造。
4、 提出對公司的改革意見,拿出具體實(shí)施方案。
5、 公司法律事務(wù)的處理。
6、 公司網(wǎng)站的建設(shè)。
7、 負(fù)責(zé)公司安全管理。
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 參與公司重大決策。
2、 負(fù)責(zé)公司市場銷售的指導(dǎo)和開發(fā)。
3、 負(fù)責(zé)公司重大客戶的管理維護(hù),密切廠家之間的關(guān)系。
4、 對公司日常業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)度和協(xié)調(diào)。
5、 參與重大項(xiàng)目的立項(xiàng)。
6、 協(xié)助其他部門完成重大攻關(guān)項(xiàng)目。
總經(jīng)理秘書崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。
2、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。
3、 負(fù)責(zé)會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀(jì)要,以及會議資料的發(fā)放和收集。
4、 負(fù)責(zé)來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。
5、 負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。
6、 負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項(xiàng)的辦理工作。
7、 招標(biāo)文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關(guān)信息。
9、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
人力資源、監(jiān)督崗位職責(zé):
1、 按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn),做好招聘工作。
2、 組織公司培訓(xùn),并檢查落實(shí)各部門培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況。
3、 辦理離職員工各種手續(xù)。
4、 負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。
5、 組織紀(jì)律檢查。
6、法律事務(wù)處理。
7、 公司合同審核。
8、 媒體宣傳、新聞采訪。
9、 組織企業(yè)文化活動。
10、 樹立公司專業(yè)形象,保證公司名譽(yù)不受到侵害。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理崗位職責(zé):
1、 根據(jù)公司運(yùn)營管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo),組織實(shí)施,確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。
2、 確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、 合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 控制庫存,實(shí)現(xiàn)動態(tài)庫存的零管理。
5、 開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作,組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析,掌握競爭對手動態(tài),及時(shí)組織競爭方案的制定和實(shí)施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、 組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計(jì)劃,保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
7、 推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè),掌握員工主要思想動態(tài),倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神,提升公司核心競爭能力。
8、 完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。
9、 密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。
10、 每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態(tài)。
11、 對于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司,并動用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來保障項(xiàng)目的成功(以書面形式申報(bào))。
1、 嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書執(zhí)行,為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。
12、 每季制定對新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并按時(shí)實(shí)施完成。
13、 開拓新市場,增加新客戶。
14、 組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售代表崗位職責(zé):
1、 協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤率。
2、 協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。
3、 協(xié)助經(jīng)理合理使用資金,加快資金的周轉(zhuǎn)率。
4、 本項(xiàng)目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。
5、 本項(xiàng)目組技術(shù)資料編寫,日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項(xiàng)目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。
7、 項(xiàng)目進(jìn)行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
9、 在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場,增加新客戶。
10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)
人事
直接上級;人事部;
部門性質(zhì);人事管理;
管理權(quán)限;受人事部委托,行使對公司人事管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織對公司員工管理,積極開展工作,培養(yǎng)和合理利用人力資源;
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從人事部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向人事部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)草擬人事管理制度,工作計(jì)劃和目標(biāo);
4.抓好人事管理工作;
5.負(fù)責(zé)公司人員調(diào)動指標(biāo)的審辦工作;
6.負(fù)責(zé)員工的考核、評議,并向領(lǐng)導(dǎo)推薦優(yōu)秀人才;
7.人員的考選、任聘、培訓(xùn)、考核、獎懲、升遷、福利、撫恤、離職、退休等事項(xiàng)的審核與辦理;
8.擬訂人事培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容、方法,并組織實(shí)施;
9.負(fù)責(zé)人事檔案管理工作;
10.員工的征信、保證書的保管及定期復(fù)查;
11.勞保事務(wù)的聯(lián)絡(luò)及有關(guān)疑難的解釋;
12.負(fù)責(zé)人事統(tǒng)計(jì)管理工作;
13.做好公司團(tuán)、工會、計(jì)劃生育等工作;
14.協(xié)助做好有關(guān)人事方面的管理工作;
15.完成臨時(shí)交辦的其他工作
薪資
直接上級:人事部;
部門性質(zhì):工資報(bào)酬和勞動力資源管理;
管理權(quán)限:受人事部委托,行使對公司員工工資報(bào)酬和勞動力資源調(diào)配管理權(quán)限,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織公司勞動報(bào)酬和勞動力資源管理工作,以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之目的;
主要職責(zé):
1.服從人事部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向人事部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.擬訂本科的工作計(jì)劃和目標(biāo);
4.負(fù)責(zé)編制公司每月的工資報(bào)表,并協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好工資發(fā)放工作;
5.負(fù)責(zé)公司的勞動報(bào)酬管理工作;
6.公司勞動力資源的調(diào)配;
7.負(fù)責(zé)編制公司員工需求計(jì)劃及員工的招聘;
8.負(fù)責(zé)辦理公司員工的勞務(wù)糾紛處理;
9.員工日??记诠芾砉ぷ?
10.協(xié)助做好人事檔案管理工作;
11.協(xié)助搞好公司人員統(tǒng)計(jì)管理工作;
12.協(xié)助建立員工的工作業(yè)績檔案,組織對員工的考核;
13.完成臨時(shí)交辦的其他工作
市場科
直接上級:營銷部;
部門性質(zhì):產(chǎn)品銷售和市場開拓;
管理權(quán)限:受營銷部委托,行使對公司產(chǎn)品的銷售和市場開拓管理的權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務(wù);
管理職能;合理地組織公司產(chǎn)品銷售、開拓市場,并對其過程實(shí)行指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理;
主要職責(zé):
1.嚴(yán)格服從營銷部的統(tǒng)一指揮,執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向營銷部負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售、市場開拓工作;
4.負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售計(jì)劃和市場開拓計(jì)劃;
5.負(fù)責(zé)擬編和控制本部門的月季年度預(yù)算;
6.負(fù)責(zé)銷售管理辦法的研究,并提出改進(jìn)建議;
7.負(fù)責(zé)對營銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核、評比;
8.負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場潛力調(diào)查和市場情況分析;
9.負(fù)責(zé)客戶檔案資料的建立與運(yùn)用;
10.負(fù)責(zé)銷售資料統(tǒng)計(jì)與分析;
11.負(fù)責(zé)對賬物卡的核對;
12.負(fù)責(zé)對直銷點(diǎn)完成任務(wù)情況的監(jiān)督;
13.客戶、同業(yè)、環(huán)境調(diào)查分析;
14.協(xié)助處理收賬和賬款異常問題;
15.協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作;
16.協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項(xiàng)的工作;
17.協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作;