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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 市場營銷專業(yè) 課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革
1房地產(chǎn)策劃專業(yè)人才市場需求日益增長、就業(yè)空間廣闊
隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,中國房地產(chǎn)界衍生了一個(gè)特殊的新興職業(yè)——房地產(chǎn)策劃師。據(jù)住建部中國房地產(chǎn)研究會(huì)研究報(bào)告指出:“中國目前有65%的房產(chǎn)企業(yè)急需策劃人員,有90%的企業(yè)出現(xiàn)崗位空缺?!边@表明,目前中國從事房地產(chǎn)策劃工作的人員還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)人員更是少之又少,在房地產(chǎn)作為我國國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的今天,隨著中國城市化,城市國際化的進(jìn)程的加快,市場需求越來越大,據(jù)智聯(lián)招聘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2009年房地產(chǎn)策劃師已經(jīng)連續(xù)三年蟬聯(lián)智聯(lián)招聘十大熱門職位。 2005年3月為了滿足對房地產(chǎn)策劃師日益增長的社會(huì)需求,國家人力資源和社會(huì)保障部正式推出《房地產(chǎn)策劃師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,并將房地產(chǎn)策劃師正式列入《中國職業(yè)大典》,并將房地產(chǎn)策劃師共分為四個(gè)等級(jí)。
房地產(chǎn)策劃師可在大中型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)從事投資分析、開發(fā)、策劃、銷售工作;在房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)從事估價(jià)、咨詢工作;在房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)、銷售、咨詢工作;在物業(yè)管理企業(yè)從事物業(yè)服務(wù)與管理工作;也可在房地產(chǎn)交易中心、土地拍賣行、資產(chǎn)評估事務(wù)所從事相關(guān)崗位等等多種工作。
2房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力特征
2.1房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力的培養(yǎng)
房地產(chǎn)策劃師的專業(yè)能力培養(yǎng),需要通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代房地產(chǎn)市場營銷及策劃理論、銷售與管理基礎(chǔ)理論、規(guī)劃設(shè)計(jì)等知識(shí),鍛煉房地產(chǎn)市場調(diào)查、項(xiàng)目策劃、房屋銷售技能及管理等專業(yè)能力,同時(shí)要加強(qiáng)熟悉房地產(chǎn)政策法規(guī)。
2.2房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征
房地產(chǎn)策劃師的職業(yè)能力特征包括具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、文字表達(dá)能力、觀察能力、分析判斷能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)合作能力以及信息處理能力和計(jì)算能力。同時(shí),房地產(chǎn)策劃師應(yīng)有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3房地產(chǎn)市場營銷專業(yè)課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出,“課程和教學(xué)內(nèi)容體系改革是高職高專教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則重組課程內(nèi)容”;“教學(xué)內(nèi)容改革與教學(xué)方法、手段改革相結(jié)合”;“教學(xué)內(nèi)容要突出基礎(chǔ)理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐能力的培養(yǎng),基礎(chǔ)理論教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度”;“專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對性和實(shí)用性”等。這無疑為創(chuàng)建富于高等職業(yè)教育特色的課程體系指明了方向。
3.1科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
專業(yè)知識(shí)主要課程可以設(shè)計(jì)安排經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)、房地產(chǎn)概論、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)市場營銷學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析、房地產(chǎn)市場策劃、房地產(chǎn)商務(wù)談判及推銷技巧、公關(guān)禮儀、房地產(chǎn)定價(jià)理論、房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)理論、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、建筑概論、房屋結(jié)構(gòu)與識(shí)圖、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、建筑工程概預(yù)算、物業(yè)管理、房屋維修與管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、房地產(chǎn)投資分析與開發(fā)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)法實(shí)務(wù)、房地產(chǎn)法律法規(guī)等課程。
從事房地產(chǎn)策劃與銷售管理等工作,對房地產(chǎn)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營銷與工程建設(shè)的關(guān)系等方面要求較多,涉及的學(xué)科包括建筑學(xué)、城市規(guī)劃、內(nèi)外環(huán)境以及建筑工程建設(shè)、工程概預(yù)算、建筑結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)備與材料等基礎(chǔ)知識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)早期就較多涉及到與房地產(chǎn)營銷后期的協(xié)調(diào),如售樓處包裝、樣板房建設(shè)、銷售培訓(xùn)內(nèi)容等,但隨著房地產(chǎn)營銷意識(shí)的深入,房地產(chǎn)產(chǎn)品本身越來越受到重視,根據(jù)市場和自身?xiàng)l件而確定房地產(chǎn)產(chǎn)品定位,從營銷角度出發(fā)指導(dǎo)規(guī)劃設(shè)計(jì)已成為普遍做法,這就要求房地產(chǎn)策劃師具備更為專業(yè)的知識(shí)。
3.2加強(qiáng)校內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”和校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
建設(shè)房地產(chǎn)產(chǎn)品概念展示廳(配置房地產(chǎn)主題概念的模型、效果圖、沙盤及展示設(shè)備),滿足形成房地產(chǎn)概念資料庫,滿足專業(yè)及專業(yè)群建筑產(chǎn)品從認(rèn)知與運(yùn)營等方面的教學(xué)需要功能;
建設(shè)概念設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室(配置概念設(shè)計(jì)用桌椅,多媒體教學(xué)設(shè)施設(shè)備,設(shè)計(jì)資料庫),滿足包括城市總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)初步、建筑設(shè)計(jì)原理、建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)規(guī)劃等基本技能的實(shí)訓(xùn)功能;&n
bsp;
建設(shè)房地產(chǎn)營銷實(shí)訓(xùn)大廳(配置樓盤沙盤,洽談桌椅,銷售管理軟件及其它售樓道具),滿足開展銷售策劃與銷售實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn),組織學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上房產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)房地產(chǎn)網(wǎng)上交易與交流平臺(tái),滿足房地產(chǎn)營銷員培訓(xùn)需要;
建設(shè)樣板間實(shí)訓(xùn)室,通過建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造節(jié)點(diǎn)剖析與展示,滿足房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售、建筑構(gòu)造、裝飾構(gòu)造等方面的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)需要,滿足房地產(chǎn)營銷員培訓(xùn)需要;
建設(shè)物業(yè)設(shè)備實(shí)訓(xùn)室(配置各類物業(yè)設(shè)備,包括消防系統(tǒng),樓宇智能化運(yùn)行系統(tǒng)等),滿足建筑設(shè)備安裝施工、設(shè)備運(yùn)行、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要,提供建筑設(shè)備安裝施工、運(yùn)行、調(diào)試、物業(yè)管理等方面的教學(xué)工作需要和物業(yè)管理公司員工上崗培訓(xùn)需要。
在加強(qiáng)院內(nèi)“房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中心”的同時(shí),要加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)與利用。通過與多家房地產(chǎn)開發(fā)公司、房地產(chǎn)營銷策劃有限公司、房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理企業(yè)等簽訂了校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議,已形成長期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地。這些校外實(shí)習(xí)基地一方面為學(xué)生成才提供了良好的實(shí)踐機(jī)會(huì)和實(shí)踐條件,另一方面為這些企業(yè)輸入了新鮮血液并儲(chǔ)備了急需的人才。
3.3加強(qiáng)《房地產(chǎn)市場營銷》課程改革和精品課程建設(shè)
《房地產(chǎn)市場營銷》課程是房地產(chǎn)市場營銷專業(yè)的一門主干專業(yè)核心必修課,是一門實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的一門課程,對學(xué)生從事房地產(chǎn)行業(yè)的策劃、銷售等相關(guān)職業(yè)能力培養(yǎng)起主要支撐作用,可以幫助分析房地產(chǎn)市場,掌握策劃與銷售規(guī)律。因此,在教學(xué)過程中,需要對本課程進(jìn)行多方面的改革嘗試。
1)自編教材、建立教材群,并重組課程內(nèi)容,與房地產(chǎn)行業(yè)對執(zhí)業(yè)人員的職業(yè)認(rèn)證要求結(jié)合起來。采用“雙教材”教學(xué),即文字教材與多媒體教材相結(jié)合。
2)進(jìn)行教學(xué)模式創(chuàng)新。有針對性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式。
3)進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新。實(shí)行多種形式的互動(dòng)式教學(xué),如討論式教學(xué)、邊講邊練、社會(huì)實(shí)踐等,在教學(xué)過程中堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體”的創(chuàng)新教育觀。
通過精品課程建設(shè),促進(jìn)形成特色專業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[1]薛長青.房地產(chǎn)營銷管理.廣州:廣東高等教育出版社,2004.
[2]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織.房地產(chǎn)策劃師(基礎(chǔ)知識(shí)).中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2007.
關(guān)鍵詞:市場營銷學(xué);教學(xué)改革;創(chuàng)新模式
隨著我國當(dāng)前許多高職院校開展市場營銷學(xué)的課程以來,市場營銷學(xué)一直作為為國家培養(yǎng)市場人才的重要學(xué)科,從學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和課堂表現(xiàn)來看,市場營銷學(xué)的教學(xué)中還存在著很多的問題。很多的教師在相關(guān)課程的教學(xué)中嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗(yàn),對于學(xué)生市場經(jīng)營知識(shí)的教學(xué)以及管理和培養(yǎng)常常感到力不從心,教學(xué)實(shí)踐方法的應(yīng)用也不正確,最終導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力相對較弱。鑒于此,對于當(dāng)前市場市場營銷學(xué)教學(xué)中存在的問題以及對于實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新改革研究是非常有意義的。
一、當(dāng)前市場營銷學(xué)教學(xué)中存在的問題
(一)市場營銷學(xué)的教學(xué)理論不完善
我國市場營銷學(xué)的理念是經(jīng)過很長的一段時(shí)間沉淀而積累形成的,然而對于我們國家來說,我國的市場營銷學(xué)理念形成的歷史相對較晚,會(huì)有很多相關(guān)的知識(shí)和理論都是從一些國外的優(yōu)秀理念當(dāng)中借鑒來的。而想要把這些教學(xué)的理論更加貼合的應(yīng)用到我們國家的教學(xué)中是存在一定的難度的,也不能夠與我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平以及市場的發(fā)展特點(diǎn)更好的相適應(yīng)。從而嚴(yán)重影響了我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的進(jìn)步。
(二)市場營銷學(xué)的教學(xué)理念不成熟
一直以來,我國很多的高校都是只注重對于市場營銷學(xué)的概念和課本理論知識(shí)的教學(xué),然而卻忽略了每一個(gè)專業(yè)院校的特點(diǎn)以及國家市場對于該人才的需求標(biāo)準(zhǔn),從而就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生缺乏動(dòng)手實(shí)踐的能力。很多的學(xué)校在進(jìn)行市場營銷學(xué)的教學(xué)中只注重理論的系統(tǒng)性和知識(shí)的連貫性特點(diǎn),不注重對于實(shí)踐的方式和方法的教學(xué),忽略對于學(xué)生動(dòng)手能力以及專業(yè)技能的培養(yǎng)。導(dǎo)致理論脫離了實(shí)際,學(xué)生嚴(yán)重缺乏解決問題和思考問題的這方面的能力。還有很多不足不僅僅表現(xiàn)在課堂的教學(xué)上,對于市場營銷學(xué)的考試內(nèi)容也多是理論知識(shí)的考察,過分的強(qiáng)調(diào)課本上的理論知識(shí),很多關(guān)于市場營銷學(xué)課程的特點(diǎn)都沒有得到很好的體現(xiàn)。學(xué)生通過這樣的考試不僅沒有對自身市場能力的提高有幫助,反而還會(huì)對學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)產(chǎn)生負(fù)面影響。
(三)市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容太陳舊
由于我國市場營銷學(xué)的課本教材內(nèi)容和理論體系多是借鑒其他國家的優(yōu)秀素材,因此很多教材中的案例研究多是對于國外成名企業(yè)的研究,由于不管是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場管理模式、還是在營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上都與其他國家存在很大的差距,導(dǎo)致我們國家營銷學(xué)教材的內(nèi)容過于陳舊,不能夠很好的適應(yīng)我們國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,這和我們國家市場的實(shí)際情況也是不符的。課本教材的結(jié)構(gòu)相對模糊,沒有對學(xué)生的市場營銷學(xué)知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的鍛煉和實(shí)踐。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷改變,經(jīng)濟(jì)體制也是在不斷的完善,我國傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)完全不能夠適應(yīng)新時(shí)期的教學(xué)。
二、對于市場營銷學(xué)教學(xué)模式的實(shí)踐改革創(chuàng)新
(一)“2+3”市場營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建
所謂“2+3”的課程體系中的“2”指的就是兩個(gè)專業(yè)課程的教學(xué)平臺(tái),通識(shí)教育課程平臺(tái)以及專業(yè)教育課程平臺(tái)兩個(gè),該兩個(gè)課程平臺(tái)的教學(xué)內(nèi)容主要包括對學(xué)生思想、文化、專業(yè)以及全身心的素質(zhì)的訓(xùn)練及培訓(xùn)。主要對學(xué)生市場營銷學(xué)課程內(nèi)容的教學(xué)以及一些專業(yè)基本素養(yǎng)鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷的相關(guān)知識(shí)以及對于市場營銷的專業(yè)程度。“3”就是三個(gè)專業(yè)課程的教學(xué)模塊分別是專業(yè)方向課程的模塊、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的模塊和個(gè)性化課程拓展的模塊。這三個(gè)模塊課程的訓(xùn)練主要是為了培養(yǎng)學(xué)生對于可持續(xù)發(fā)展知識(shí)體系的構(gòu)建,并且培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的能力,以及社會(huì)所需要的綜合型人才所需要的各種素質(zhì)因素。
(二)加強(qiáng)對教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)踐,優(yōu)化實(shí)踐內(nèi)容
對于實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系的不斷完善和優(yōu)化是對學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)的重要手段,對于開展實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容可以主要分為以下幾點(diǎn),一是對學(xué)生基礎(chǔ)專業(yè)的知識(shí)的教學(xué),主要是通過培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)、英語以及一些相關(guān)的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)進(jìn)行。還有對于學(xué)生專業(yè)的實(shí)踐能力的培養(yǎng),主要通過一些模擬營銷活動(dòng)的開展來鍛煉學(xué)生如何具備營銷的能力以及進(jìn)行營銷策劃等的專業(yè)實(shí)踐能力。還有一點(diǎn)創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)主要是對學(xué)生創(chuàng)新發(fā)散思維的鍛煉,可以通過一些學(xué)習(xí)舉辦一些創(chuàng)業(yè)的大賽、營銷策劃比賽以及一些調(diào)研策劃的活動(dòng)等來對學(xué)生思維能力進(jìn)行有效的發(fā)散。
(三)學(xué)校積極開展與企業(yè)之間的合作
學(xué)校還要積極的開展與各大企業(yè)之間的合作教學(xué),為一些企業(yè)定向的培養(yǎng)一些專業(yè)的技術(shù)性人才。通過組織學(xué)生到企業(yè)內(nèi)參觀學(xué)習(xí)、畢業(yè)之后實(shí)習(xí)的工作經(jīng)歷培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。一些相關(guān)的課程也可以開展到企業(yè)的工作車間中,通過與工作人員之間的經(jīng)驗(yàn)交流與學(xué)習(xí),更好的掌握市場營銷與管理的過程。綜合的提升學(xué)生市場營銷中的溝通能力、分析能力以及實(shí)踐工作能力等。
三、總結(jié)
綜上所述,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高和我國市場的不斷開發(fā),市場營銷學(xué)的理念變得越來越重要。市場營銷學(xué)一直作為為國家培養(yǎng)市場人才的重要學(xué)科,對于市場營銷學(xué)的教學(xué)就顯得尤為重要。因此,對市場營銷學(xué)教學(xué)中學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)以及教學(xué)模式的改革創(chuàng)新,是能夠更好推動(dòng)高職院校教育教學(xué)水平不斷進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Α9膭?lì)學(xué)生將理論和實(shí)踐相結(jié)合,在對市場營銷學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行更好的把握之后,提高解決實(shí)際問題的能力。進(jìn)而提高市場營銷學(xué)的教學(xué)成果,為國家培養(yǎng)出更多的具有專業(yè)素養(yǎng)以及實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才。
作者:包月姣 單位:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:應(yīng)用型;市場營銷專業(yè):主干課程
中圖分類號(hào):G64
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
近年來,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快和我國市場的不斷開放,市場營銷無論是作為崗位、職能還是學(xué)科、專業(yè)都受到了全社會(huì)越來越廣泛的關(guān)注,這為高等院校進(jìn)一步開展?fàn)I銷科學(xué)研究創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,也對營銷學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求。
一、主干課程對人才培養(yǎng)的重要意義
在高等院校專業(yè)人才培養(yǎng)中,主干課程是高等院校專業(yè)課程體系的核心部分,是高等教育思想和人才培養(yǎng)目標(biāo)的集中反映。該類課程構(gòu)成了本專業(yè)知識(shí)體系的基本框架,如果將這一框架沿縱橫延伸,可以囊括本專業(yè)的絕大部分課程。從專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建來看,主干課程是通向該專業(yè)學(xué)生核心知識(shí)獲取和關(guān)鍵能力培養(yǎng)的課程,這些知識(shí)和能力是該專業(yè)人才通向職業(yè)崗位群的必備素質(zhì)。從人才培養(yǎng)方案的構(gòu)成來看,主干課程在高等院校人才培養(yǎng)方案中地位突出,是該專業(yè)學(xué)生必修且需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的課程,也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,對于該類課程的建設(shè)是專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的中心工作。
二、應(yīng)用型營銷本科專業(yè)主干課程設(shè)置應(yīng)考慮的因素
(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)及定位。人才培養(yǎng)目標(biāo)是課程體系構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。專業(yè)主干課程體系設(shè)置的基本思路是主干課程群應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,成為人才培養(yǎng)目標(biāo)的有力支撐。人才培養(yǎng)目標(biāo)定位關(guān)系到培養(yǎng)模式合理設(shè)計(jì),關(guān)系到人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的科學(xué)制定,關(guān)系到整個(gè)教學(xué)過程和每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的組織實(shí)施,關(guān)系到學(xué)校人才培養(yǎng)特色,關(guān)系到學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)去向。關(guān)于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)定位問題,國家教育部在1998年制定的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。這一指導(dǎo)性文件從一般意義上提出了高等院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的總體目標(biāo),但從近幾年高等教育發(fā)展的情況來看,教育規(guī)模擴(kuò)大、教育模式多元化、教育機(jī)構(gòu)差異化已成為我國高等教育的三大突出特點(diǎn)。相應(yīng)的,高等院校分類辦學(xué)和差異化發(fā)展也已成為我國高等教育的主旋律。作為以實(shí)施本科教育為主休、以培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需要的應(yīng)用型人才為突出特征的應(yīng)用型本科院校,主動(dòng)適應(yīng)高等教育市場細(xì)分的變化、制定明確的發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建合理人才培養(yǎng)模式,致力于各種應(yīng)用型高級(jí)專門人才的培養(yǎng)無疑是差別化生存戰(zhàn)略下的理性抉擇。應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)“本科本色+應(yīng)用特色”,培養(yǎng)集專業(yè)精神、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能于一身的專業(yè)化人才。具體表述為:培養(yǎng)學(xué)生掌握系統(tǒng)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論及現(xiàn)代市場營銷專業(yè)知識(shí)和方法,掌握市場調(diào)查分析能力、營銷策劃能力、市場開拓與運(yùn)作能力,具備較強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事營銷管理與營銷咨詢策劃的應(yīng)用型高級(jí)專業(yè)人才。
從培養(yǎng)目標(biāo)來看,應(yīng)用型營銷本科專業(yè)人才培養(yǎng)需要將理論教育與方法教育有效結(jié)合。在理論教育方面,通過開設(shè)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)原理等主干課程,培養(yǎng)學(xué)生寬廣的管理學(xué)基本知識(shí),奠定深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),掌握扎實(shí)的營銷基本理論。同時(shí),將統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測作為方法類主干課程開設(shè),賦予學(xué)生良好的統(tǒng)計(jì)學(xué)功底,提供給學(xué)生統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)和實(shí)踐能力訓(xùn)練,使學(xué)生掌握科學(xué)的市場調(diào)查與分析方法,為開展市場分析打下專業(yè)基礎(chǔ)。
(二)市場營銷學(xué)科淵源及研究對象,在高等教育領(lǐng)域中,學(xué)科是高等院校專業(yè)設(shè)置的基礎(chǔ),專業(yè)是課程的組織和實(shí)施方式,也就是說學(xué)科建設(shè)的成果最終要體現(xiàn)在課程建設(shè)和實(shí)施上面。要科學(xué)合理地設(shè)置市場營銷專業(yè)的主干課程,關(guān)鍵是要正確認(rèn)識(shí)營銷專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)和淵源,合理界定營銷專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,適應(yīng)營銷學(xué)科的研究及發(fā)展方向。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)以經(jīng)濟(jì)學(xué)為理論基礎(chǔ),吸收、借鑒了哲學(xué)、行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的理論和研究方法,形成了具有綜合性、邊緣性特點(diǎn)的應(yīng)用學(xué)科。在眾多學(xué)科中,以經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)對市場營銷學(xué)的影響最為深入。目前,應(yīng)用型市場營銷本科專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生必須學(xué)會(huì)運(yùn)用多學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)和研究成果,以及定量、定性的分析方法開展?fàn)I銷環(huán)境分析、消費(fèi)者心理及行為分析。
綜合市場營銷的實(shí)踐性、多學(xué)科性特征。國內(nèi)外專家學(xué)者將其定位于研究有關(guān)市場營銷關(guān)系的形成和影響市場營銷的因素,包括“消費(fèi)者及其需求”、“市場環(huán)境”、“戰(zhàn)略”、“產(chǎn)品”、“價(jià)格”、“分銷渠道”、“促銷”、“營銷計(jì)劃、組織與控制”等內(nèi)容。應(yīng)用型市場營銷專業(yè)主干課程應(yīng)當(dāng)涵蓋上述營銷理論體系和專業(yè)方法,將消費(fèi)心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、市場營銷理論與實(shí)務(wù)、國際市場營銷學(xué)、營銷專業(yè)與規(guī)劃等課程作為主干課程開設(shè),使學(xué)生掌握適應(yīng)市場環(huán)境和營銷管理崗位的能力。
(三)社會(huì)對營銷專業(yè)人才的要求。一個(gè)專業(yè)存在的價(jià)值最終體現(xiàn)在該專業(yè)培養(yǎng)的人才滿足社會(huì)需求的程度以及適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的能力。當(dāng)前,社會(huì)在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí),更加要求本科畢業(yè)生的職業(yè)技能特征。從專業(yè)特征來看,市場營銷本身就是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),其應(yīng)用性特點(diǎn)要求營銷專業(yè)人才培養(yǎng)必須突破原有的學(xué)科本位的學(xué)術(shù)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式,構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求和職業(yè)要求的課程體系。具體到主干課程的設(shè)置,應(yīng)重點(diǎn)開設(shè)符合該專業(yè)人才的職業(yè)以及行業(yè)要求,突出課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性。
應(yīng)用型營銷專業(yè)主干課程設(shè)置須在構(gòu)建經(jīng)濟(jì)、管理、法律等全方位、多層次知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,特別強(qiáng)調(diào)營銷專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng),如市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等課程的設(shè)置;同時(shí),還要反映學(xué)科發(fā)展新趨勢、增強(qiáng)國際意識(shí)。市場營銷是發(fā)展較快、受國際化影響較大的學(xué)科專業(yè),考慮這些因素,需設(shè)置國際市場營銷、電子商務(wù)等課程,并不斷加強(qiáng)國際商務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。使學(xué)生能通過這些課程的學(xué)習(xí)不斷觸摸學(xué)科前沿知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)。
三、主干課程體系設(shè)置思路
綜合以上幾點(diǎn),市場營銷專業(yè)主干課程設(shè)置既要符合經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要,又要滿足人才培養(yǎng)的需要。課程設(shè)置以“應(yīng)用”為特色,以“系統(tǒng)性和適應(yīng)性
相結(jié)合”為主要原則,堅(jiān)持課程體系的整體優(yōu)化,科學(xué)處理主干課程之間的關(guān)系,盡量滿足學(xué)科知識(shí)的互補(bǔ)性、連貫性、層次性和學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性,達(dá)到整體專業(yè)知識(shí)的優(yōu)化。形成涵蓋國際、國內(nèi)兩個(gè)市場,買方、賣方兩個(gè)主體,宏觀、微觀兩個(gè)角度,戰(zhàn)略、策略兩種思路,管理、運(yùn)作兩條戰(zhàn)線的營銷專業(yè)主干課程體系。
(一)主干課程的分類。按照這一思路,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),本文認(rèn)為市場營銷專業(yè)主干課程應(yīng)該從三個(gè)層面構(gòu)建:一是營銷基礎(chǔ)理論課,包括管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、會(huì)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等。營銷基礎(chǔ)理論課的開設(shè)目標(biāo)是使學(xué)生掌握扎實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場營銷學(xué)基礎(chǔ)理論,夯實(shí)理論功底,通過合理的基礎(chǔ)知識(shí)結(jié)構(gòu),為其他課程的學(xué)習(xí)和核心能力培養(yǎng)打下基礎(chǔ)。從實(shí)踐的角度出發(fā),營銷專業(yè)人才只有掌握了較強(qiáng)的專業(yè)理論素養(yǎng),才能對市場發(fā)展的趨勢有總體的把握與較準(zhǔn)的預(yù)見與分析;二是專業(yè)應(yīng)用類課程,包括管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、營銷規(guī)劃與管理、國際市場營銷、財(cái)務(wù)管理等。專業(yè)應(yīng)用類課程開設(shè)的目標(biāo)是使學(xué)生掌握國民經(jīng)濟(jì)各部門或行業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展規(guī)律,使學(xué)生今后更快的適應(yīng)社會(huì)。應(yīng)用類課程的另外一層意義是培養(yǎng)學(xué)生興趣以及加深對專業(yè)的認(rèn)識(shí);三是專業(yè)方法類課程,包括統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測等。方法類課程開設(shè)的目標(biāo)是使學(xué)生掌握市場營銷定性和定量的分析方法,使學(xué)生能夠獨(dú)立開展市場調(diào)研和分析活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。
(二)主干課程的中心地位。主干課程在人才培養(yǎng)方案中的突出地位主要從課程性質(zhì)、開設(shè)時(shí)間和學(xué)時(shí)、學(xué)分分配三個(gè)方面體現(xiàn)。就課程性質(zhì)講,主干課程應(yīng)當(dāng)作為專業(yè)基礎(chǔ)課或者專業(yè)課開設(shè),是形成其他專業(yè)知識(shí)和能力的支撐:就開設(shè)時(shí)間講,主干課程應(yīng)當(dāng)在大學(xué)三年級(jí)以前開設(shè)完畢,大四則主要安排以實(shí)踐實(shí)訓(xùn)為主的技能型課程和項(xiàng)目;就學(xué)時(shí)學(xué)分講,主干課程應(yīng)當(dāng)在專業(yè)課程系列中占有相當(dāng)比重,符合重點(diǎn)開設(shè)和重點(diǎn)掌握的要求。
1 引言
傳統(tǒng)的《市場營銷學(xué)》是以實(shí)體產(chǎn)品營銷為主線構(gòu)建其課程內(nèi)容體系的,隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)品營銷學(xué)理論已無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求和人才培養(yǎng)的需要,傳統(tǒng)的《市場營銷學(xué)》中關(guān)于信息產(chǎn)品營銷的內(nèi)容明顯不足;而在應(yīng)用型市場營銷人才的培養(yǎng)中,通常缺少企業(yè)真實(shí)環(huán)境的營造和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),《市場營銷學(xué)》課程理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié);同時(shí),為體現(xiàn)我校信息科學(xué)技術(shù)的專業(yè)特色建設(shè),也須對《市場營銷學(xué)》課程進(jìn)行大膽改革,培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型市場營銷急需人才。
2 以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向,確立《市場營銷學(xué)》課程改革理念
營銷職能是企業(yè)中最重要的一項(xiàng)職能,《市場營銷學(xué)》是培養(yǎng)各個(gè)層次管理人員的必修課?!妒袌鰻I銷學(xué)》是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。通過本課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生掌握營銷分析的基本方法,能熟練地運(yùn)用營銷學(xué)的基本理論分析和解決企業(yè)市場營銷中的實(shí)際問題。
信息產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)信息服務(wù),其作用是傳遞信息,產(chǎn)生效用但并不產(chǎn)生有形的產(chǎn)品,信息產(chǎn)品具備服務(wù)的一般特點(diǎn),即無形性、不可分割性和不可儲(chǔ)存性。因此,信息產(chǎn)品營銷與傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)品營銷具有較大的差別。
信息技術(shù)的日新月異、互聯(lián)網(wǎng)的飛速成長以及經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展引發(fā)了營銷方式的重大變革,服務(wù)營銷將成為市場營銷的主流。在信息時(shí)代背景下,各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域開展形式多樣的市場營銷活動(dòng),使整個(gè)社會(huì)對營銷人才的需求日益迫切,尤其是對既掌握市場營銷理論知識(shí)又精通信息技術(shù)的專業(yè)化人才更是急需。因此,傳統(tǒng)的實(shí)體產(chǎn)品營銷學(xué)理論已無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求和人才培養(yǎng)的需要,培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型營銷人才能彌補(bǔ)目前市場的空白。
重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院以信息科學(xué)技術(shù)為特色和優(yōu)勢,但是在信息產(chǎn)業(yè)營銷人才的培養(yǎng)中,《市場營銷學(xué)》課程中的信息產(chǎn)品營銷內(nèi)容明顯不足。因此,為體現(xiàn)我校專業(yè)特色建設(shè),須對《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大膽改革,培養(yǎng)以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型市場營銷急需人才,即培養(yǎng)具備信息行業(yè)特色,具備一定的通信技術(shù)基礎(chǔ),掌握過硬營銷理論及方法,能將現(xiàn)代信息產(chǎn)品與市場融會(huì)貫通的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
3 以“信息產(chǎn)品營銷”為主線,改革《市場營銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容
信息服務(wù)產(chǎn)品幾乎已成為當(dāng)代個(gè)人消費(fèi)的必需品,如全球通、動(dòng)感地帶、天翼、彩信、彩鈴等信息產(chǎn)品或品牌風(fēng)靡全球,為大眾所熟知和喜愛。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對市場營銷的沖擊,我們在研究信息產(chǎn)業(yè)人才需求現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,依照我校人才培養(yǎng)定位和信息技術(shù)特色優(yōu)勢,確立了以現(xiàn)代信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的《市場營銷學(xué)》知識(shí)為主線的課程改革體系。傳統(tǒng)營銷課程內(nèi)容體系以實(shí)體產(chǎn)品營銷為主線,這已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求和人才培養(yǎng)的需要,因此,必須以“信息產(chǎn)品營銷”為主線來構(gòu)建課程內(nèi)容體系,將信息產(chǎn)品營銷案例融入到教學(xué)內(nèi)容中,改革《市場營銷學(xué)》教學(xué)內(nèi)容,主要包括以下內(nèi)容:
①在對市場及市場營銷的介紹中融入通信市場及服務(wù)營銷的內(nèi)容,將網(wǎng)絡(luò)營銷作為推動(dòng)市場營銷學(xué)發(fā)展和深化的新概念引入到基本理論的概述中。
②信息產(chǎn)品飛速發(fā)展,在宏微觀營銷環(huán)境、消費(fèi)者市場、組織市場、市場營銷調(diào)研與預(yù)測等市場營銷環(huán)境分析中,應(yīng)將信息產(chǎn)品作為核心內(nèi)容之一。
③在市場營銷基礎(chǔ)理論中融入信息服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,以非傳統(tǒng)的方式將信息產(chǎn)品營銷融入到企業(yè)戰(zhàn)略、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略和市場競爭戰(zhàn)略中。
④以信息產(chǎn)品為主線,確立產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略為一體的市場營銷組合策略。
⑤為體現(xiàn)我校信息技術(shù)的特色,增加通信運(yùn)營管理與營銷管理的內(nèi)容,主要介紹通信運(yùn)營管理的內(nèi)容、通信網(wǎng)及其業(yè)務(wù)、通信營銷戰(zhàn)略管理、通信客戶管理、通信產(chǎn)品與業(yè)務(wù)管理。
4 以通信運(yùn)營與營銷管理的需要,創(chuàng)新《市場營銷學(xué)》教學(xué)改革
隨著通信技術(shù)的迅速發(fā)展和信息服務(wù)新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),通信企業(yè)面臨著非常激烈的市場競爭,經(jīng)營管理工作變得更加復(fù)雜,掌握管理知識(shí)和信息技術(shù)的復(fù)合型人才越來越受到通信企業(yè)的歡迎。為發(fā)揮我校信息技術(shù)的特色優(yōu)勢,我們將信息產(chǎn)業(yè)及通信行業(yè)的運(yùn)營管理和業(yè)務(wù)營銷作為我校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心內(nèi)容之一。我們將通信業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織、業(yè)務(wù)生成、運(yùn)營管理、營銷管理等作為《市場營銷學(xué)》課程的重要內(nèi)容,不僅在每一章融入信息服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容,而且專門增加一個(gè)篇章為“通信運(yùn)營管理與營銷管理”,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新。通信運(yùn)營管理主要介紹通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營方面的基本知識(shí),但不關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié),而是以運(yùn)營管理為出發(fā)點(diǎn),介紹相關(guān)網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)的基本概念和思想,使經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生能夠掌握通信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的組織方式,理解通信業(yè)務(wù)運(yùn)營的過程,關(guān)注通信業(yè)的新發(fā)展。通信營銷管理則主要運(yùn)用市場營銷的一般理論和方法,討論通信企業(yè)營銷管理的一些具體問題,如營銷戰(zhàn)略管理、客戶管理、產(chǎn)品與業(yè)務(wù)管理等。
為適應(yīng)通信運(yùn)營與營銷管理的需要和人才市場的需求,滿足工學(xué)類專業(yè)學(xué)生獲取市場營銷學(xué)知識(shí)的強(qiáng)烈需要,我們已將《市場營銷學(xué)》課程輻射到我校所有工學(xué)類專業(yè)。以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》更貼近我校工學(xué)類學(xué)生的專業(yè)方向,使學(xué)生更容易接受、理解和掌握市場營銷知識(shí),能夠培養(yǎng)其適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力,完成從具有傳統(tǒng)的工程師技能到具有適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的綜合素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
5 以信息產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)案例為依托,改革教學(xué)方法和教學(xué)手段
《市場營銷學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,但在傳統(tǒng)的教學(xué)中普遍存在以下問題:重理論、輕實(shí)踐,教學(xué)內(nèi)容過于理論,導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié);講授內(nèi)容以教材為中心,封閉性較強(qiáng),與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系較少;教學(xué)方法落后,課堂講授過多,缺乏互動(dòng),學(xué)生的主體意識(shí)不夠;學(xué)生社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)少,體現(xiàn)實(shí)際操作能力的環(huán)節(jié)較少; 授課教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)相對較低,沒有企事業(yè)單位的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)工作閱歷,難以指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)。這些將導(dǎo)致畢業(yè)生社會(huì)適應(yīng)性不強(qiáng),不能滿足社會(huì)對市場營銷應(yīng)用型人才的需求。解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的可行方法就是在教學(xué)中大力推廣案例教學(xué)。
我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)走進(jìn)企業(yè),收集信息產(chǎn)品營銷實(shí)戰(zhàn)案例,在研究國際國內(nèi)信息服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和營銷案例的基礎(chǔ)上,總結(jié)其共同特點(diǎn)和個(gè)性特征,總結(jié)市場成功案例的秘訣,精選48個(gè)信息產(chǎn)品營銷案例作為教學(xué)內(nèi)容,同時(shí),優(yōu)選100多個(gè)小案例作為課堂討論與課后練習(xí)。在課程教學(xué)中,課堂的案例教學(xué)和課堂討論達(dá)到課時(shí)量的一半以上,課后練習(xí)以閱讀案例、提出營銷策略為主,課后網(wǎng)絡(luò)與書籍閱讀按課時(shí)量的2倍布置,練習(xí)和課后閱讀均有嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了市場營銷能力提升的全面創(chuàng)新。
我們采取獨(dú)具創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)方法和手段,改革《市場營銷學(xué)》中傳統(tǒng)的“灌輸式”和過分偏重理論講授的教學(xué)方法,通過“做中學(xué)”,在教學(xué)中采用“案例教學(xué)互動(dòng)”、“經(jīng)營情景模擬”、“管理崗位實(shí)習(xí)”等實(shí)戰(zhàn)教學(xué)方法,發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的主體地位。在課堂內(nèi)外,通過虛擬項(xiàng)目和實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合的方法,將案例教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中。以提高實(shí)踐能力為目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)法因其真實(shí)性、生動(dòng)性、綜合性、啟發(fā)性、實(shí)踐性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性,快速提升了學(xué)生的市場營銷能力。
在應(yīng)用型營銷人才的培養(yǎng)中,通常缺少企業(yè)真實(shí)環(huán)境的營造和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),《市場營銷學(xué)》教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革不僅要以實(shí)戰(zhàn)案例為主,而且應(yīng)當(dāng)建立仿真的營銷環(huán)境。為此,我們增加了以信息產(chǎn)品營銷策劃為主的課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè),分析企業(yè)面臨的市場營銷環(huán)境、營銷問題和機(jī)會(huì),確定目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位,提出產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略,并確定市場營銷的具體步驟、時(shí)間安排、費(fèi)用預(yù)算等,能夠更加有效地引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)市場營銷活動(dòng)的開展和進(jìn)行。
同時(shí),為了給學(xué)生營造仿真的企業(yè)運(yùn)營環(huán)境,我們大力建設(shè)實(shí)驗(yàn)室,高度重視校內(nèi)外實(shí)踐基地建設(shè),不斷改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件,具體措施包括:①建成電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、經(jīng)濟(jì)管理綜合實(shí)驗(yàn)室、ERP實(shí)驗(yàn)室,先進(jìn)、完備的教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備較好地滿足了人才培養(yǎng)的需要。②在實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的安排上,我們嘗試以仿真軟件為基礎(chǔ)的課程群實(shí)驗(yàn)方法,即營銷類課程群、管理類課程群以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和分析類課程群,各課程群在原有的原理型實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展為更加貼近經(jīng)濟(jì)管理實(shí)際的仿真實(shí)驗(yàn)。營銷類課程群軟件平臺(tái)包括市場營銷、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、市場調(diào)查等仿真教學(xué)軟件;管理類課程群軟件平臺(tái)包括工商管理、人力資源管理、物流管理等仿真實(shí)驗(yàn)軟件和ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng);經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和分析類課程群軟件平臺(tái)包括會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)分析實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)、證券實(shí)務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)等項(xiàng)目。③在加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的同時(shí),我們積極開拓校外實(shí)習(xí)基地,與重慶移動(dòng)公司、重慶電信公司、重慶聯(lián)通公司等多家企業(yè)建立了長期的合作關(guān)系,形成了一個(gè)有機(jī)循環(huán)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地網(wǎng),較好地滿足了實(shí)踐教學(xué)的需要,使學(xué)生的實(shí)踐能力得到了明顯的提高。
另外,我們在新進(jìn)教師的招聘中,優(yōu)先考慮有企業(yè)實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者,堅(jiān)持不懈地建立雙師型教師隊(duì)伍。
6 以《市場營銷學(xué)》課程改革為抓手,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)建設(shè)
以“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的《市場營銷學(xué)》課程改革,通過融合市場營銷知識(shí)和信息產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)了管理學(xué)科和信息學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)特色優(yōu)勢,也推進(jìn)了其他經(jīng)濟(jì)管理類課程體系的重組、教學(xué)內(nèi)容的精選和優(yōu)化、教學(xué)手段和方法的更新,加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié),促進(jìn)了有特色的專業(yè)主干課程建設(shè)。我們以《市場營銷學(xué)》課程改革為抓手,帶動(dòng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)建設(shè)。
我們以“信息產(chǎn)品營銷”為理念,將《市場營銷學(xué)》課程改革的經(jīng)驗(yàn)推廣到其他核心課程,在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)理論中融入信息服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理類核心課程。例如,將信息產(chǎn)品的需求和供給、均衡價(jià)格、替代和收入效應(yīng)、成本與利潤、通信運(yùn)營商的生產(chǎn)函數(shù)和均衡條件、通信行業(yè)市場結(jié)構(gòu)等融入到《宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容中;通過融合管理學(xué)知識(shí)和信息通信知識(shí),將通信企業(yè)的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理環(huán)節(jié)結(jié)合《管理學(xué)原理》基礎(chǔ)理論進(jìn)行講授;在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)》的課程內(nèi)容中,將會(huì)計(jì)學(xué)知識(shí)與信息技術(shù)相結(jié)合,提出大量實(shí)際工作中會(huì)計(jì)信息化的案例,突出了基于信息環(huán)境考慮會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)管理的特點(diǎn)。優(yōu)化后的核心課程以信息行業(yè)和信息產(chǎn)品為主線,充分發(fā)揮我校信息技術(shù)的特色優(yōu)勢,將信息產(chǎn)業(yè)及通信行業(yè)的經(jīng)營管理作為我校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的核心內(nèi)容,并以信息行業(yè)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)戰(zhàn)案例為依托,改革了教學(xué)方法和教學(xué)手段。
我們培養(yǎng)的經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性顯著提高,知識(shí)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng),整體綜合素質(zhì)得到巨大提高。以提高學(xué)生綜合素質(zhì)的教學(xué)改革,使我校經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生被社會(huì)廣泛認(rèn)可。
7 結(jié)語
我們將繼續(xù)在《市場營銷學(xué)》課程內(nèi)容的創(chuàng)新和改革上開展新的工作,在“信息產(chǎn)品營銷”為導(dǎo)向的應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)道路上進(jìn)行新的探索,培養(yǎng)出將現(xiàn)代信息產(chǎn)品與市場融會(huì)貫通的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,以適應(yīng)信息化社會(huì)的需要。
作者簡介:孫璽(1973-),女,漢族,重慶人,碩士,副教授,重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院工商管理系系主任,研究方向?yàn)橥ㄐ攀袌鰻I銷管理、消費(fèi)者行為,重慶 401520
[關(guān)鍵詞]教學(xué)方法 改革 “一主、兩輔、三結(jié)合”教學(xué)模式
[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2014)07-0231-01
中藥市場營銷學(xué)是以市場營銷學(xué)理論為指導(dǎo),研究醫(yī)藥企業(yè)如何以消費(fèi)者需求為中心,把能夠滿足消費(fèi)者需求的藥品或醫(yī)療服務(wù)送到消費(fèi)者手中,最終獲利的一門學(xué)科。具有較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用性,是市場營銷學(xué)的新發(fā)展,隸屬于管理學(xué)范疇。吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院中藥學(xué)院開設(shè)的中藥市場營銷學(xué)課程,是中藥資源與開發(fā)專業(yè)、中草藥栽培與鑒定專業(yè)及中藥學(xué)專業(yè)一門專業(yè)選修課,由于培養(yǎng)目標(biāo)不同,課程設(shè)置在40―48學(xué)時(shí)之間。結(jié)合吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院的教學(xué)實(shí)踐,探討中藥市場營銷學(xué)課程的教學(xué)方法改革與創(chuàng)新,力求為醫(yī)藥行業(yè)培養(yǎng)更多高層次、復(fù)合型、應(yīng)用型的人才,進(jìn)而更好地為中藥產(chǎn)業(yè)產(chǎn)、購、銷一體化服務(wù)。
一、中藥市場營銷學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀
1.教學(xué)方法陳舊、老化傳統(tǒng)的教學(xué)方法仍在教學(xué)過程中占據(jù)主導(dǎo)地位。一是教師采取灌輸式教學(xué),學(xué)生被動(dòng)聽講,學(xué)生缺乏主動(dòng)性,積極性不強(qiáng);二是采取作業(yè)學(xué)習(xí)法,教師布置作業(yè),學(xué)生死記硬背,缺乏活力。
2.教材專業(yè)性不強(qiáng)。從目前各大院校所使用的教材來看,絕大部分的教材在編寫過程中還是沿用以往以市場營銷學(xué)教學(xué)理論為指導(dǎo),個(gè)別章節(jié)中添加醫(yī)藥營銷案例,教材新穎但實(shí)用性不強(qiáng);或者在教學(xué)過程中直接采用市場營銷學(xué)教材,缺乏適合于醫(yī)藥市場需求的專業(yè)化教材。
3.教學(xué)條件還有待改善。雖然各大院校加大了教學(xué)設(shè)施的投入力度,多媒體教學(xué)已經(jīng)廣泛采用,但是專業(yè)化的營銷實(shí)驗(yàn)室、模擬實(shí)驗(yàn)室很少,無法滿足教學(xué)需求。
4.從人才需求來看,對于市場營銷專業(yè)需求一直居高不下,而既懂藥又懂營銷的人才少之又少。
二、中藥市場營銷學(xué)教學(xué)方法改革的幾點(diǎn)做法
(一)以學(xué)生中心,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)
隨著社會(huì)的進(jìn)步,傳統(tǒng)的教育觀念已無法適應(yīng)現(xiàn)代教育需求,現(xiàn)代的學(xué)生早已不是以往的被動(dòng)接受知識(shí)的學(xué)生,當(dāng)今的大學(xué)生更有思想、更有創(chuàng)新意識(shí)。中藥市場營銷學(xué)課程組,多年來堅(jiān)持以學(xué)生為中心,構(gòu)建良好的師生關(guān)系。一是通過設(shè)置獨(dú)立小組,把全班學(xué)生分成若干個(gè)小組,課前根據(jù)授課內(nèi)容布置不同的營銷模塊;二是通過課堂討論、提問、學(xué)生講臺(tái)授課,使課堂充滿活力,讓學(xué)生參與其中,提高其參與營銷活動(dòng)的能力和技巧。
(二)加大基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)施投入,滿足教學(xué)需要
一是學(xué)校要加大市場營銷學(xué)實(shí)驗(yàn)室、模擬室的建設(shè)力度,充分利用多媒體授課方式,提高學(xué)生感官認(rèn)識(shí);二是研發(fā)優(yōu)質(zhì)課件,圖文并茂反映現(xiàn)實(shí)中醫(yī)藥企業(yè)銷售環(huán)節(jié),讓學(xué)生參與其中;三是加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),拓寬資源共享渠道,將教學(xué)的內(nèi)容、研究成果、教案、大綱、錄像上網(wǎng),使學(xué)生在不同時(shí)期、不同地點(diǎn)都能獲得資源,提高其自主學(xué)習(xí)的能力;四是完善教材建設(shè),組織專業(yè)性的編審委員會(huì),通過調(diào)查研究,在市場營銷理論的指導(dǎo)下,真正做到編寫適合于醫(yī)藥營銷企業(yè)需求、從事營銷行業(yè)各類人群需要的專業(yè)性教材。
(三)加強(qiáng)教學(xué)方法改革,制定科學(xué)合理的教學(xué)模式
1.堅(jiān)持課外實(shí)踐與頂崗實(shí)習(xí)相結(jié)合
一是充分利用節(jié)假日、業(yè)余時(shí)間,到各大商場進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,明確目的和要求,提高其吃苦耐勞、合作和團(tuán)結(jié)意識(shí)。二是利用院內(nèi)教學(xué)實(shí)習(xí)或者各類文化社團(tuán)活動(dòng),讓學(xué)生參與其中,感受營銷帶來的樂趣,提高其銷售能力和技巧。三是同各大醫(yī)藥企業(yè)或醫(yī)藥貿(mào)易公司合作,對應(yīng)頂崗實(shí)習(xí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高學(xué)生就業(yè)能力及適應(yīng)社會(huì)的能力。
2.形成理論教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式
一是堅(jiān)持理論教學(xué),充分利用中藥市場營銷學(xué)的基本理論,針對不同的學(xué)生,進(jìn)行個(gè)性化培養(yǎng),認(rèn)真研究中藥市場營銷變化規(guī)律,加深學(xué)生對理論知識(shí)的理解和掌握,使理論與實(shí)踐做到有機(jī)結(jié)合,為其他教學(xué)方法打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);二是提高案例教學(xué)的應(yīng)用,針對現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的各類案例,進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、分析,縮短理論與現(xiàn)實(shí)的差距,激發(fā)學(xué)生判斷問題、分析問題、獨(dú)立解決問題的能力;三是設(shè)置情境,使學(xué)生置身于其中,真正感受到營銷給予的快樂、迷茫、苦悶,使其不斷地開放自我、放松自我,提高其適應(yīng)社會(huì)的能力;四是做到三者結(jié)合,為中藥市場營銷學(xué)教學(xué)方法改革服務(wù)。
三、確定中藥市場營銷學(xué)“一主、兩輔、三結(jié)合”的教學(xué)模式
針對本科院校管理類專業(yè)實(shí)施《市場營銷學(xué)》課程雙語教學(xué)存在的困難和問題,應(yīng)從培養(yǎng)優(yōu)秀教師、師生雙向選擇、使用高質(zhì)量教材、改進(jìn)教學(xué)方式與考核方式等方面入手,這樣才能提高教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:本科院校;《市場營銷學(xué)》;雙語教學(xué)
隨著國際交流與合作日趨增多,社會(huì)對國際化人才的需求增加,雙語教學(xué)已經(jīng)逐漸成為高校本科教學(xué)中不可缺少的教學(xué)方式。由于各種內(nèi)外因素的影響,我國雙語教學(xué)仍然處于試點(diǎn)階段,雙語教學(xué)的任務(wù)十分艱巨。現(xiàn)結(jié)合《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)試點(diǎn)情況,探討和分析本科院校雙語教學(xué)的發(fā)展趨勢,l期對本科同類院校專業(yè)課雙語教學(xué)提供必要的參考。
一、本科院校《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義1.高校雙語教學(xué)的概念廣義上講,凡是采用兩種以上語言進(jìn)行的教育活動(dòng)均可稱為雙語教學(xué)。在我國,高校雙語教學(xué)一般是指對高等學(xué)校的部分課程采用國外具有代表性和先進(jìn)性的原版教材,并采用英語授課的一種教學(xué)方式。¨目前高校雙語教學(xué)主要有以下三種類型:一是全外型。這是雙語教學(xué)的高級(jí)形式,即所開設(shè)的課程,全部采用外文教材,直接用外文講授,學(xué)生以外文形式接受所學(xué)知識(shí)。二是混合型。這是雙語教學(xué)的較高級(jí)形式,即采用外文教材,教師采用外文與漢語交錯(cuò)進(jìn)行講授,這種模式對于初開設(shè)或開新課的雙語教學(xué)比較適用,也符合學(xué)生的學(xué)習(xí)心理要求。三是半外型。這是雙語教學(xué)的初級(jí)形式,即采用外文教材,用漢語講授,采取這種模式的主要原因是學(xué)生外語基礎(chǔ)知識(shí)和接受能力薄弱所致,學(xué)生需要時(shí)間弄懂外文的語言知識(shí),又需學(xué)好專業(yè)知識(shí)。
2.實(shí)施《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義(1)《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)是專業(yè)建設(shè)的需要。從專業(yè)建設(shè)角度看,《市場營銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,是經(jīng)濟(jì)管理類本科生的必修課程,在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)本科生四年的學(xué)習(xí)中,起著引導(dǎo)學(xué)生入門及培養(yǎng)學(xué)生初步養(yǎng)成營銷思維模式的作用。從市場營銷學(xué)產(chǎn)生發(fā)展的歷史來看,《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)有助于學(xué)生學(xué)習(xí)和應(yīng)用市場營銷學(xué)學(xué)科發(fā)展的最新前沿,更好地借鑒西方營銷思想的精髓,不斷夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),培養(yǎng)扎實(shí)的市場營銷專業(yè)功底。同時(shí),《市場營銷學(xué)》是各經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的必修課,其雙語教學(xué)對其他專業(yè)形成很好的示范作用,能帶動(dòng)相關(guān)專業(yè)的發(fā)展。
(2)《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)是課程發(fā)展的需要?!妒袌鰻I銷學(xué)》課程是一門系統(tǒng)地研究營銷活動(dòng)普遍規(guī)律和一般方法的科學(xué),是各種學(xué)科中發(fā)展最為迅速,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響最大的一門學(xué)科。作為管理類課程的基礎(chǔ)理論課,《市場營銷學(xué)》在全系課程建設(shè)中的地位不容質(zhì)疑。因此,《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)作為課程建設(shè)的突破口能產(chǎn)生以點(diǎn)帶面的作用。同時(shí),本科院校要辦出水平,在國內(nèi)外有一定影響,必須創(chuàng)建自己的特色,要有特色就需要精品課程做支撐,而精品課程建設(shè)必須以教學(xué)方法的改革為依托。因此,《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)更是課程發(fā)展的需要。
(3)《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)是鍛煉培養(yǎng)高水平師資力量的需要。為了進(jìn)一步提高高等學(xué)校的教師素質(zhì)和教學(xué)能力,確保高等教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高,我國各教育部門對雙語教學(xué)提出了新的要求。通過《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)這個(gè)平臺(tái),能進(jìn)一步提高教師的英語綜合運(yùn)用能力,提升教師的學(xué)識(shí)水平和教學(xué)科研能力,是鍛煉和培養(yǎng)師資的重要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢加快,雙語教學(xué)教師將有更多機(jī)會(huì)參加國際會(huì)議、進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,而那種只能讀不能寫、只能聽不能說的英語,勢必對此產(chǎn)生影響。
(4)《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)是提高學(xué)生素質(zhì)與能力的要求。高校開展雙語教學(xué),標(biāo)志著高等教育的教學(xué)改革進(jìn)入了一個(gè)深的層次,開創(chuàng)了人才培養(yǎng)的新途徑。國外雙語教學(xué)實(shí)踐證明:雙語教學(xué)能激發(fā)學(xué)生的潛能潛智,不但能一舉解決外語學(xué)習(xí)過程中 費(fèi)時(shí)低效的老大難問題,而且能讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和綜合水平得到迅速提高?!妒袌鰻I銷學(xué)》雙語教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生用英語思考、用英語解決專業(yè)問題的能力,增強(qiáng)學(xué)生了解世界管理理論的最新成果、向國外發(fā)表學(xué)術(shù)成果的能力,通過研究和借鑒西方先進(jìn)營銷思想與方法和國際慣例,使學(xué)生具備同國際競爭對手、合作伙伴溝通和抗衡的能力,真正成為 面向國際市場競爭、具備國際經(jīng)營頭腦的國際商務(wù)參與者和管理者。
二、高等院?!妒袌鰻I銷學(xué)》雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及限制因素1.《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)(1)《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的試點(diǎn)班選擇。對于雙語教學(xué)剛剛起步的我國本科高校來說,一開始實(shí)行雙語教學(xué)切不可急功近利,面鋪得過大,要在師資條件具備的某一專業(yè)、某一課程進(jìn)行雙語教學(xué)試點(diǎn),由師生雙向選擇。各高??筛鶕?jù)自身特點(diǎn)選擇實(shí)施雙語教學(xué)學(xué)生,如果學(xué)生英語基礎(chǔ)較好,則可選擇低年級(jí)學(xué)生,因?yàn)槠鋵W(xué)習(xí)積極性相對較高;如選擇高年級(jí)學(xué)生,則其閱讀能力較強(qiáng)?!妒袌鰻I銷學(xué)》的試點(diǎn)工作可選擇低年級(jí)學(xué)生,如果其英語水平?jīng)]達(dá)到要求,可選擇英語成績好的學(xué)生上雙語,另外再開設(shè)相對應(yīng)的中文課程??傊诮虒W(xué)班的選擇上,要靈活運(yùn)用,不可一概而論。
(2)實(shí)施雙語教學(xué)的形式。根據(jù)師資、學(xué)生以及課程的特點(diǎn),各高校《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)可采取混合型教學(xué)模式。在課程教學(xué)過程中,雙語教學(xué)的教師全程采用英語課件教學(xué),同時(shí),基本上采用全英文板書,目的是為了提高同學(xué)們對專業(yè)英語的熟悉程度、加深印象。在課堂講授過程中,雙語教學(xué)教師可50%應(yīng)用英語口語教學(xué)。
(3)教材的引進(jìn)和選用。教材是體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的知識(shí)載體,是進(jìn)行教學(xué)的基本工具,也是深化教育教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要保證。實(shí)施雙語教學(xué)首先要有合適的外文教材。一是內(nèi)容要合適,符合課程教學(xué)基本要求,且比較先進(jìn),以保證教學(xué)質(zhì)量;二是要求文字規(guī)范,簡明易讀,便于中國師生教學(xué)。目前外文教材的主要來源,是國外的原版教材和教育部向高校推薦的國外優(yōu)秀新教材。
(4)教師的選擇。推行雙語教學(xué),關(guān)鍵在教師。教師不僅要有較高的外語水平,同時(shí)必須熟練地掌握所承擔(dān)講授課程科目的專業(yè)知識(shí)。在進(jìn)行《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)試點(diǎn)時(shí),我們應(yīng)選擇本科英語專業(yè)、同時(shí)研究生學(xué)歷是管理類的碩士教師率先試點(diǎn)。因《市場營銷學(xué)》是管理類專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程,需要大量的專業(yè)教師。為保證市場營銷學(xué)雙語教師的數(shù)量,各校應(yīng)選派部分管理類青年教師進(jìn)修,形成《市場營銷學(xué)》雙語教師的第二梯隊(duì)。
(5)學(xué)時(shí)與考核。各高?!妒袌鰻I銷學(xué)》雙語教學(xué)課程的學(xué)時(shí)安排一般是每周4課時(shí),各院校應(yīng)對雙語教學(xué)課程的學(xué)時(shí)計(jì)算給予一定政策支持,教師課時(shí)工作量應(yīng)以兩倍或多倍計(jì)算。課程作業(yè)要求學(xué)生采用英文答題,課程考試時(shí)應(yīng)采用英文試卷,并要求部分用英文答題。
2.《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的限制因素(1)語言環(huán)境匱乏。我國是非英語國家,沒有天然的英語學(xué)習(xí)環(huán)境。人們既沒有用英語進(jìn)行思維的壓力,也沒有用英語進(jìn)行交際的需要。即使在那些條件最好的學(xué)校,也難以做到所有的教師都用英語與學(xué)生交流,無法創(chuàng)造一個(gè)英語的語言環(huán)境。
(2)師資資源不足。對雙語教學(xué)而言,要求教師要有學(xué)科專業(yè)知識(shí)和外語教學(xué)能力,而實(shí)際情況卻是,教師要么懂外語而無法勝任學(xué)科專業(yè)的教學(xué),要么懂學(xué)科專業(yè)知識(shí)而外語又欠佳。雙語教學(xué)推廣困難的一個(gè)重要原因就是師資的嚴(yán)重缺乏,《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的師資非常薄弱,偶或有一兩個(gè)專業(yè)教師既懂英語、專業(yè)水平又好,但沒有形成雙語教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
(3)教材選取的困難。目前,雙語教學(xué)教材的選擇是許多學(xué)校面臨的一個(gè)實(shí)際難題。選擇原版英文教材可保證學(xué)生領(lǐng)略到原汁原味的東西,包括專業(yè)詞匯使用的準(zhǔn)確、專業(yè)內(nèi)容表達(dá)的地道、西方的專業(yè)教學(xué)思路和對知識(shí)的認(rèn)知程序,真正讓學(xué)生所學(xué)到的知識(shí)無論從形式上還是從內(nèi)容上,都能夠與世界主流英語接軌。但往往在國外原版教材中難以找到深淺相當(dāng)?shù)慕滩?。即使找到一本較為滿意的,又可能因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)或規(guī)范不相同而不能使用,或者教材編寫風(fēng)格和秩序上的大相徑庭而不合適。從目前《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)教材的選擇上著,有相當(dāng)多同學(xué)認(rèn)為國外教材與國內(nèi)課程體系存在很大差異,造成理論認(rèn)知的模糊。
三、提高本科院?!妒袌鰻I銷學(xué)》雙語教學(xué)效果的有效途徑1.培養(yǎng)優(yōu)秀的雙語教學(xué)教師是提高雙語教學(xué)效果的首要條件雙語教學(xué)的關(guān)鍵是教師。在普通高校的雙語教學(xué)實(shí)踐中,首先遭遇的瓶頸問題就是優(yōu)秀雙語教師的缺乏。雙語教學(xué)對教師提出了新的要求,教師不僅要有較高的外語水平,同時(shí)必須熟練地掌握所承擔(dān)講授課程科目的專業(yè)知識(shí)。我國雙語教學(xué)剛剛起步,精通一門外語的專業(yè)課師資非常有限,怎樣培養(yǎng)和選擇雙語人才成為關(guān)鍵。《市場營銷學(xué)》是一門專業(yè)基礎(chǔ)課,各高校配備有充足的師資,而且?guī)熧Y結(jié)構(gòu)相對合理,不少成員具有碩士或博士學(xué)歷,有很好的英文功底,只要經(jīng)過一定時(shí)間的訓(xùn)練,一定能勝任《市場營銷學(xué)》的雙語教學(xué)工作。各高校應(yīng)立足于本校的實(shí)際,憑借積極導(dǎo)入雙語教學(xué)的契機(jī),改變教師的觀:念,通過選送出國、國內(nèi)培訓(xùn)進(jìn)修等各種途徑加快培養(yǎng)雙語教學(xué)師資,以提高雙語教學(xué)的實(shí)際效果。
2.師生雙向擇優(yōu)是提高雙語教學(xué)效果的有效方式雙語教學(xué)不僅對教師提出了較高的要求,對學(xué)生素質(zhì)的要求也相當(dāng)高。我國高等院校的學(xué)生英語水平普遍較低,而雙語教學(xué)效果與學(xué)生的英語基礎(chǔ)密切相關(guān),良好的英語基礎(chǔ)使學(xué)生易于且樂于接受兩種語言的刺激,倘若英語較差,單純的英語理解都有困難,當(dāng)然談不上有助于專業(yè)學(xué)習(xí)。部分基礎(chǔ)差的學(xué)生會(huì)因英語基礎(chǔ)的限制,使其對專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣降低,有些甚至采取放棄的態(tài)度。因此,要保證《市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)的效果,應(yīng)采用雙語教學(xué)教師與學(xué)生雙向選擇的方法,學(xué)生可根據(jù)個(gè)人自身情況,自由選擇是否接受雙語課程教學(xué)。只有這樣,才能最大程度地保證學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)陛、積極I生。
3.高品質(zhì)的教材是提高雙語教學(xué)效果的根本保障教材是師生開展教學(xué)活動(dòng)不可缺少的媒介,也是一門學(xué)科發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。根據(jù)雙語教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)來看,高校在剛接觸雙語教材時(shí),不應(yīng)全盤采用整體的國外原版教材,而應(yīng)把國外原版教材中的精華與國內(nèi)教材有機(jī)結(jié)合。在試點(diǎn)學(xué)生中推薦好的原版教材,在教學(xué)中找出各種版本的優(yōu)缺點(diǎn),為高校學(xué)生選擇合適的《市場營銷學(xué)》雙語教材。同時(shí),發(fā)動(dòng)和聯(lián)合各大高校的師資力量和管理學(xué)科優(yōu)秀人才,借鑒國際教材建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本專業(yè)特色及地方性本科院校學(xué)生特點(diǎn),積極開發(fā)《市場營銷學(xué)》雙語教材,使其更具針對性和實(shí)用性。
關(guān)鍵詞:行業(yè)對接;市場營銷專業(yè);人才培養(yǎng)模式
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)27-0303-02
據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)對有經(jīng)驗(yàn)的市場營銷專業(yè)高職畢業(yè)生的需求一直都很大,且持續(xù)增長。但是企業(yè)卻往往招不到需要的營銷人才,究其原因,很多高職院校培養(yǎng)的市場營銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生要么缺乏行業(yè)知識(shí)和認(rèn)知,要么缺乏經(jīng)驗(yàn)而需要企業(yè)進(jìn)行二次培訓(xùn)后才能上崗使用,導(dǎo)致企業(yè)用人成本的增加而減少錄用無經(jīng)驗(yàn)和無行業(yè)背景知識(shí)的市場營銷專業(yè)應(yīng)屆高職生,為此,本文基于行業(yè)對接的角度探索高職院校應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)模式,以使高職院校能培養(yǎng)出有經(jīng)驗(yàn)的高技能的應(yīng)用型市場營銷人才。
一、應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才需求特點(diǎn)
1.具備某一領(lǐng)域或某一行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。隨著社會(huì)分工的細(xì)化,與分工相對應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也越來越細(xì)化,高職院校專業(yè)也向更具有行業(yè)背景的專業(yè)方向發(fā)展。在當(dāng)今復(fù)合交叉領(lǐng)域內(nèi),人才的最終的研究與實(shí)現(xiàn),也主要落實(shí)在單一領(lǐng)域,通過社會(huì)分工,人才把精力集中于個(gè)別的領(lǐng)域,更有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。因此,應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才要適應(yīng)企業(yè)的需要,減少企業(yè)對應(yīng)屆畢業(yè)生的上崗前行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)支出,同樣需要具備某一領(lǐng)域或某一行業(yè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)。
2.具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。高職應(yīng)屆畢業(yè)生是否在學(xué)校期間有一定的實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn),是否在假期或節(jié)假日有企業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、兼職的經(jīng)歷,是否曾參與企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目對就業(yè)來講非常重要,許多企業(yè)都表明希望招到實(shí)踐經(jīng)歷豐富兼實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生。學(xué)生通過在校期間的企業(yè)實(shí)踐磨練來了解企業(yè)對人才的要求,讓學(xué)生有意識(shí)的培養(yǎng)自身相關(guān)能力,提高學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)企業(yè)需要的能力,以盡快適應(yīng)崗位需要,盡快融入企業(yè),盡快實(shí)現(xiàn)自身增值。
3.具備團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)作意識(shí)。高職營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后就業(yè),大都進(jìn)入企業(yè)某個(gè)部門,如市場部或銷售部,每一個(gè)部門都是一個(gè)大的團(tuán)隊(duì),每一項(xiàng)工作都需要這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員相互配合、相互支持才能得以高效的完成。比如一次節(jié)假日的促銷活動(dòng)策劃,需要團(tuán)隊(duì)成員共同協(xié)商,共同出謀劃策,制定出最終方案,接著就要進(jìn)行分工,活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)宣傳、宣傳品設(shè)計(jì)、媒體負(fù)責(zé)等,都需要團(tuán)隊(duì)成員的頻繁交流和溝通才能讓促銷活動(dòng)完美落幕。
二、高職院校市場營銷人才培養(yǎng)中存在的問題
1.人才培養(yǎng)模式特色不鮮明,課程體系設(shè)置內(nèi)容重復(fù)多。目前高職院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)沒有突出高職應(yīng)用型、實(shí)踐型人才的特色,在專業(yè)發(fā)展定位、人才培養(yǎng)規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的建設(shè)方面沒有取得建設(shè)性進(jìn)展。課程體系設(shè)置內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象多,如市場營銷學(xué)、國際市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等課程,教師在授課過程中偏離課程標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象多,主要還是講授市場營銷的基本理論知識(shí),導(dǎo)致學(xué)生上課缺乏足夠的熱情和積極性。
2.注重市場營銷理論知識(shí)的灌輸,學(xué)生缺乏行業(yè)背景知識(shí)。高職院校市場營銷專業(yè)普遍注重市場營銷理論知識(shí)的灌輸,很多學(xué)生反映學(xué)習(xí)的知識(shí)太空、太虛,跟市場的實(shí)際情況存在很大的差距。學(xué)生通過三年的學(xué)習(xí),只掌握了營銷的系統(tǒng)理論知識(shí),對不同行業(yè)的營銷技能缺乏足夠的了解,對投身哪個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)行業(yè)的職業(yè)門路缺乏到位的規(guī)劃,目前市場上許多理工科領(lǐng)域比如工程建設(shè)、機(jī)械制造、化工制造、電子數(shù)字產(chǎn)品、醫(yī)療器械等行業(yè)的市場營銷人才多半來自于具備相關(guān)的理工科專業(yè)知識(shí)的高職生經(jīng)過企業(yè)的短期培訓(xùn)而來,而系統(tǒng)學(xué)習(xí)過市場營銷知識(shí)的學(xué)生由于缺乏行業(yè)專業(yè)知識(shí)反而被拒之門外。
3.教學(xué)方法過于簡單,實(shí)踐環(huán)節(jié)不足。市場營銷專業(yè)教師的教學(xué)方法過于傳統(tǒng)和簡單,注重內(nèi)容的講授,學(xué)生缺乏動(dòng)手能力的培養(yǎng),目前很多高職院校教師都對教學(xué)方法做了改良,開始轉(zhuǎn)變以學(xué)生為中心的教學(xué)方法,但是往往換湯不換藥,改良不夠深入徹底,主要還是停留在案例教學(xué),帶學(xué)生下企業(yè)參觀,學(xué)生分小組模擬實(shí)操等,案例教學(xué)注重案例本身,學(xué)生缺乏探索反思熱情;帶學(xué)生下企業(yè)參觀注重形式,走馬觀花,學(xué)生收獲不多;學(xué)生分小組模擬實(shí)操,教師管理不到位,學(xué)生應(yīng)付心態(tài)居多,甚至出現(xiàn)搭便車應(yīng)付老師布置的任務(wù)現(xiàn)象,所有這些都體現(xiàn)了目前的營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)不足,忽視實(shí)際操作能力的培養(yǎng),培養(yǎng)出來的學(xué)生很難適應(yīng)企業(yè)的需要。
三、基于行業(yè)對接的高職院校應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索
市場營銷專業(yè)是實(shí)用型專業(yè),在教學(xué)過程中必須要重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。目前,各高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實(shí)踐體系建設(shè)還有待改善,需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案,以提高學(xué)生的整體素質(zhì),為社會(huì)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。
關(guān)鍵詞:
市場營銷專業(yè)教學(xué);校內(nèi)實(shí)踐模擬;探討
1引言
社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,使社會(huì)對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,增加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì),各高校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)課程,為社會(huì)培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求,需要教師非常重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。校內(nèi)實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實(shí)踐體系,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場營銷教師普遍關(guān)注的話題。
2建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系
高等教育的教育目的就是為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才,對于學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,其教學(xué)目標(biāo)主要有兩方面:基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的掌握。然而,現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)課程設(shè)置中,更多強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對理論知識(shí)的掌握,實(shí)踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系,這對于實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)間能力不利[1]。因此,實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。
3“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
市場營銷專業(yè)課程是綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生關(guān)于市場營銷學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過急,必須嚴(yán)格按照循序漸進(jìn)的原則,根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征,合理設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)[2]?!八牟阶摺敝饕獌?nèi)容包括:第一,大一階段。大學(xué)一年級(jí)新生剛進(jìn)入學(xué)校,對于市場營銷專業(yè)等相關(guān)知識(shí)第一次接觸,這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場營銷的基本素養(yǎng)。因此,大一階段的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容,包括市場營銷概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場定位等內(nèi)容,同時(shí)為學(xué)生普及市場營銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場營銷專業(yè)人才應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),為學(xué)生二年級(jí)、三年級(jí)甚至步入社會(huì)的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ),并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向。第二,大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主,培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運(yùn)用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主,為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三,大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主,可通過校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習(xí)教學(xué)兩種途徑,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是,大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提,讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時(shí)也要合理運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識(shí)。第四,大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí),并根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,整體上提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,為學(xué)生步入社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,促進(jìn)學(xué)生未來的發(fā)展。
4市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
4.1創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式首先,市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性為基礎(chǔ),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣,可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等,通過采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力,注意語言的邏輯性和簡潔性、報(bào)告的條理性等。其次,市場營銷離不開市場調(diào)查和營銷策劃,在大學(xué)教學(xué)期間,要重視對學(xué)生市場調(diào)查能力和營銷策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù),合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并通過調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理總結(jié),而后根據(jù)結(jié)論進(jìn)行合理的項(xiàng)目策劃,制定完整的營銷策劃書。最后,對市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。例如,商品學(xué)是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,在學(xué)習(xí)商品學(xué)時(shí),教師可以組織學(xué)生到市場中認(rèn)識(shí)商品,包括商品的分類、面對的消費(fèi)人群、商品監(jiān)測等。又如,關(guān)于市場營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí),教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究,以報(bào)告的形式向同學(xué)展示,增加學(xué)生對心理學(xué)的理解。
4.2建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎(chǔ),因此,建立完善的實(shí)驗(yàn)室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過在校園內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)室,將現(xiàn)實(shí)世界的營銷市場縮小化,教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費(fèi)者等,增加學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn),有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次,隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為市場營銷的主體之一,因此,在市場營銷學(xué)科教學(xué)過程中還要強(qiáng)調(diào)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的培養(yǎng),為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)室,鍛煉和提高學(xué)生的營銷能力。
5結(jié)語
綜上,市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識(shí)教學(xué)為主,忽略了對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。因此,各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系,實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式,建立好教學(xué)建立實(shí)驗(yàn)室,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李霞.關(guān)于市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革策略的探討[J].工會(huì)論壇(山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)),2013,(6):122-124.
在工商管理類課程體系中,市場營銷學(xué)是一門十分重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從顧客的需要出發(fā),制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)市場營銷活動(dòng),從而在滿足顧客需求的前提下,使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。
二、“一個(gè)明確”與“四個(gè)結(jié)合”
(一)一個(gè)"明確",即明確課程教學(xué)目標(biāo)
在教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)把課堂講授與案例分析相結(jié)合,借助課堂討論、社會(huì)實(shí)踐、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式,培養(yǎng)學(xué)生的營銷知識(shí)應(yīng)用能力、營銷決策能力和營銷創(chuàng)新能力。
(二)四個(gè)"結(jié)合"
1、講授基本理論與反映最新發(fā)展相結(jié)合。在教學(xué)實(shí)踐中,一定要,既要系統(tǒng)全面地講授基本理論、基本知識(shí)、基本方法,又要善于介紹傳播中華傳統(tǒng)文化中的營銷思想和觀念,同時(shí)盡量體現(xiàn)世界市場營銷理論與實(shí)踐的最新發(fā)展,體現(xiàn)21世紀(jì)中國市場營銷的創(chuàng)新水平。
2、理論講授與營銷實(shí)踐相結(jié)合。市場營銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),具體講,也就是企業(yè)市場營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中,除理論講授外,還要求有課堂討論、計(jì)算機(jī)模擬、社會(huì)實(shí)踐、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場預(yù)測、定量研究等操作性較強(qiáng)的技能訓(xùn)練,并適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新的需要積極推進(jìn)市場營銷教育創(chuàng)新。
3、掌握國際學(xué)術(shù)界的最新動(dòng)向與了解我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要相結(jié)合。市場營銷學(xué)是一門誕生于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家(主要是美國)的新興邊緣科學(xué)。為了豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量,必須在教學(xué)中充分體現(xiàn)國際學(xué)術(shù)界的最新動(dòng)向,同時(shí)還要注意適應(yīng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,博采眾長,為我所用。
4、課程改革要與學(xué)生的實(shí)際狀況相結(jié)合。針對市場營銷學(xué)這門兼具綜合性、實(shí)踐性、探索性較強(qiáng)特點(diǎn)的學(xué)科,教學(xué)內(nèi)容一定要結(jié)合當(dāng)前學(xué)生的現(xiàn)狀改革,教學(xué)方法、教學(xué)手段同樣結(jié)合學(xué)生的現(xiàn)狀,從他們的興趣出發(fā)引導(dǎo)他們,以達(dá)到教學(xué)目的。
三、市場營銷學(xué)教學(xué)方法改革的探索
(一)關(guān)于案例教學(xué)法的嘗試
1、對案例分析的第一步就是積累資料,要求學(xué)生加強(qiáng)在課外的多方位的知識(shí)吸收,建議學(xué)生不僅看課外書籍,還應(yīng)從廣播、電視、電影、電腦等新科技媒體中吸取豐富的營養(yǎng)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的觀察力。主張學(xué)生充分利用社會(huì)大課堂,市場中去用心觀察??梢詮闹械玫皆S多有益的咨詢和啟發(fā)。譬如像“肯德基”為什么總跟“麥當(dāng)勞”在一塊兒?他們選址是否有什么講究?為何生意總那么紅火?今年街上流行什么樣的服飾?
3、鍛煉學(xué)生的口頭和筆頭的表達(dá)能力。這是一個(gè)營銷策劃人必備的基本才能。要求學(xué)生評價(jià)一些經(jīng)典的營銷案例,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性。
4、重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),學(xué)會(huì)做人。營銷教育實(shí)際是“通才”教育。結(jié)合案例中的做法,激發(fā)同學(xué)們思考,評析案例中的企業(yè)為什么這樣做,有什么優(yōu)點(diǎn),有什么不足,如果讓我去做會(huì)怎樣……根據(jù)班級(jí)狀況,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以以小組為單位展開討論。
(二)關(guān)于情景模擬教學(xué)法的思考
積極采用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如電子計(jì)算機(jī)、錄像機(jī)、多媒體等,建議購買一些國內(nèi)外先進(jìn)的營銷軟件,模擬企業(yè)的市場運(yùn)作,以便學(xué)生加深了解,幫助開發(fā)創(chuàng)造性思維。此外,還需購置一些教學(xué)錄像帶,在一些教學(xué)環(huán)節(jié)中應(yīng)用,能做到聲情并茂,引人入勝。
(三)兩種教學(xué)基本程序。(1)下發(fā)教師挑選好的營銷案例,附上幾個(gè)思考題供參考——學(xué)生自主學(xué)習(xí)——分組研討(課外) ——各小組代表課堂發(fā)言——各小組成員即興發(fā)言——或逐一點(diǎn)評,或總體總結(jié)。(2)學(xué)生課外尋找親身實(shí)踐過的選題——課堂評點(diǎn)自選案例——學(xué)生評點(diǎn)、評議——小結(jié)。
四、關(guān)于本學(xué)科的能力培養(yǎng)
從社會(huì)對營銷人才需求能力的調(diào)查來看,作為營銷人才具備的基本素質(zhì)和能力是我們這門學(xué)科的最重要的培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手培養(yǎng)他們的語言表達(dá)能力、溝通交往能力、吃苦耐勞精神、持之以恒精神等。
(1)市場營銷是從了解消費(fèi)者的需求入手的,那么,就從市場調(diào)查開始,讓學(xué)生著手去做。包括制定調(diào)查計(jì)劃、方案、方法、調(diào)查執(zhí)行過程、調(diào)查統(tǒng)計(jì)到調(diào)查結(jié)果分析全過程。可以將學(xué)生分組,調(diào)查工作涵蓋整個(gè)學(xué)期。
(2)抓住市場這個(gè)大資源庫,讓學(xué)生利用雙休日、五一、十一長假等機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐。讓學(xué)生既鍛煉了他們的能力,又錘煉了他們的個(gè)性,同時(shí)也有利于他們將來的社會(huì)定位。
(3)適時(shí)的請一些專業(yè)人士到學(xué)校,介紹他們的成功與挫折,介紹他們在做營銷過程中的遇到的問題與困惑,介紹一些成功的案例等。
(4)利用我們建立起來的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓他們有更多的機(jī)會(huì)參與到營銷實(shí)踐中來。
五、關(guān)于考核辦法的改革
在考核辦法上應(yīng)采取學(xué)科成績與學(xué)習(xí)成果相結(jié)合的考核辦法。即采取老師布置、指導(dǎo)實(shí)踐作業(yè),學(xué)生上交作業(yè)成果,如調(diào)查報(bào)告、計(jì)劃書、促銷活動(dòng)策劃書等的方法,并配合實(shí)踐問題答辯式考試,同時(shí)考核了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況與能力。
六、發(fā)揮教師在案例教學(xué)中的引導(dǎo)作用
1、教練員角色。教練員源于體育,作為一項(xiàng)新的管理要素正被越來越多的業(yè)界所接受。教練不是幫學(xué)生解決問題,而是提供一面“鏡子”,使學(xué)生洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒,并就其表現(xiàn)的有效性給予直接的指導(dǎo),令學(xué)生及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。這種新的教學(xué)觀在案例教學(xué)課中得到體現(xiàn)。學(xué)生在做《華素片定位案例分析》時(shí),由于是第一次以全班同學(xué)共同完成一個(gè)作業(yè),學(xué)生既感到新鮮刺激,又覺得無法入手。在這種情況下,教師作為一個(gè)教練員,及時(shí)指點(diǎn)迷津,幫助學(xué)生理清思路,使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人明確下達(dá)各組任務(wù),這才把矛盾化解,保證了作業(yè)按時(shí)按質(zhì)完成。
2、參與者角色。為了使課堂討論充分開展,教師不要輕易參與爭論與評說,除非學(xué)生有此要求,也只能以普通身份發(fā)言,以免使自己的論點(diǎn)左右學(xué)生。唯有如此,才能創(chuàng)造出熱烈討論的氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、引導(dǎo)他們大膽發(fā)表自己的見解,以受到良好的學(xué)習(xí)效果。處理好這兩者的關(guān)系對能否上好案例研討課至關(guān)重要。
參考文獻(xiàn):