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首先,我國(guó)藥品流通領(lǐng)域的成本費(fèi)用過(guò)高。我國(guó)的藥品流通利潤(rùn)空間占了總價(jià)差份額的約45%,而醫(yī)藥商業(yè)的大部分價(jià)差利潤(rùn)就變成銷售成本費(fèi)用。有統(tǒng)計(jì)表明,中國(guó)的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)費(fèi)用率奇高,其毛利率平均為12.69%,費(fèi)用率平均為12%左右。
其次,目前我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)虧損嚴(yán)重。醫(yī)藥商業(yè)全行業(yè)的銷售利潤(rùn)率不到1%,全國(guó)30個(gè)省市有15個(gè)省出現(xiàn)總體性虧損。醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)空間占流通領(lǐng)域利潤(rùn)空間的大部分,而商業(yè)虧損如此之大,我們不得不重新分析我國(guó)商業(yè)的運(yùn)作模式是否合理。
再者,新形勢(shì)下的低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象抬頭。在集約化、規(guī)?;?、連鎖經(jīng)營(yíng)的形式下,企業(yè)為了搶占市場(chǎng),迅速在各地組織配送人力和運(yùn)輸工具,爭(zhēng)相建立連鎖配送中心,出現(xiàn)了新一輪的低水平重復(fù)現(xiàn)象。
最后,醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的壞賬損失和應(yīng)收賬款問(wèn)題突出,嚴(yán)重減少醫(yī)藥商業(yè)的利潤(rùn),降低了資金利用率。
隨著醫(yī)藥商業(yè)的不斷發(fā)展,以上這些問(wèn)題將會(huì)更加突出,而且還會(huì)有新的高成本問(wèn)題出現(xiàn),因此,研究如何降低醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的成本問(wèn)題顯得十分必要和迫切。
一、降低醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成本是藥品規(guī)?;?jīng)營(yíng)的需要。我國(guó)加入WTO后,為應(yīng)對(duì)國(guó)外醫(yī)藥商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),規(guī)模化和醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)已成趨勢(shì),連鎖經(jīng)營(yíng)的方式勢(shì)必有藥品的大批量的流,因此,為提高醫(yī)藥商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,有必要降低藥品流通領(lǐng)域的物流和資金流的成本。
二、降低醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成本是增加醫(yī)藥商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。與國(guó)外的醫(yī)藥商業(yè)相比,我國(guó)的醫(yī)藥商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。根據(jù)WTO的相關(guān)協(xié)議要求,我國(guó)已向外資開(kāi)放藥品分銷服務(wù),我國(guó)的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)不得不面對(duì)全球醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?;趪?guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)還不能在規(guī)模上迅速成長(zhǎng)以提高競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí),在成本控制上積累足夠優(yōu)勢(shì)就顯得尤其關(guān)鍵。價(jià)格是首先考慮的因素,而價(jià)格的下降必須依托成本的最低化,因此,有必要采取有效措施降低占去大部分利潤(rùn)空間的流通領(lǐng)域的成本。
三、降低醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成本是遏制又一種低水平重復(fù)建設(shè)的需要。藥品的物流已經(jīng)成為藥品銷售的重要組成部分,不少企業(yè)為搶奪市場(chǎng),爭(zhēng)相建立自己的連鎖配送中心,卻沒(méi)有充分考慮其合理性和成本最低化,又一輪重復(fù)建設(shè)抬頭。因此,合理利用資源、降低流通成本勢(shì)在必行。
四、降低醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成本是降低藥品價(jià)格,更好滿足全社會(huì)對(duì)藥品需求的需要。藥品價(jià)格已經(jīng)一降再降,政府還會(huì)逐步降低各類藥品價(jià)格,而藥品流通領(lǐng)域占了藥品利潤(rùn)空間的大部分,更有必要盡快降低成本,以滿足醫(yī)療改革的需要。
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的運(yùn)作全過(guò)程包括兩個(gè)過(guò)程:
其一是藥品順利供應(yīng)到消費(fèi)者手中,其二是銷售資金的快速收回。前者稱為物流,后者可以稱為資金流,而這兩個(gè)程序的順利完成就得有暢通、高效、及時(shí)的信息流。藥品流通領(lǐng)域的成本和費(fèi)用就是用于執(zhí)行這兩個(gè)程序,這磨損掉我國(guó)藥品流通領(lǐng)域利潤(rùn)空間的極大部分,另一方面它使得我國(guó)的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)虧損嚴(yán)重。
物流是基礎(chǔ),資金流是目的,信息流是保障,此“三流”的高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一是藥品流通領(lǐng)域降低成本,增強(qiáng)醫(yī)藥商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的根本。
一、信息流
醫(yī)藥商業(yè)運(yùn)作的順利進(jìn)行必須有準(zhǔn)確、及時(shí)、通暢的信息流,它是資金流和物流在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)完成的保證。在商業(yè)企業(yè)從采購(gòu)業(yè)務(wù)到銷售部門將貨款收回的全過(guò)程中,銷售管理人員應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注:哪種藥品急需采購(gòu),哪一批藥品正處于訂貨階段,哪一批藥品正在運(yùn)輸途中,哪一批正在倉(cāng)庫(kù)中;客戶是否簽收,藥品的銷售數(shù)量,已經(jīng)收回貨款的量及比例,還有多少的貨款沒(méi)有收回等等情況。采用網(wǎng)絡(luò)信息化管理,通過(guò)聯(lián)結(jié)不同物理地銷售點(diǎn)、配送中心、倉(cāng)庫(kù)等,保證信息的及時(shí)互流,首先使醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)能監(jiān)控整個(gè)訂單流動(dòng)的各個(gè)狀態(tài);然后通過(guò)Internet技術(shù),把訂單狀態(tài)發(fā)到各個(gè)環(huán)節(jié)管理人員手中,使企業(yè)管理人員可以對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的狀況了如指掌,這樣就大大提升工作效率,減少由于信息不暢帶來(lái)的高價(jià)采購(gòu)、庫(kù)存積壓、缺貨等等情況,以保證藥品能消耗最少的資源傳送到消費(fèi)者手中,并盡快將貨款收回。信息流及時(shí)、通暢、準(zhǔn)確,是醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)運(yùn)作井然有序,形成一個(gè)良性循環(huán)體系的基礎(chǔ)。
二、藥品物流
1954年,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鮑爾·康柏斯提出,物流是“市場(chǎng)營(yíng)銷的另一半”。英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫也認(rèn)為:“真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)”。藥品的物流是藥品流通全過(guò)程的一個(gè)程序。我國(guó)的藥品物流系統(tǒng)還處在起步階段,物流運(yùn)作管理還不成熟,有待轉(zhuǎn)變運(yùn)作方式,不斷完善。目前我國(guó)的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)不得不經(jīng)歷從功能管理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的醫(yī)藥商業(yè)流通將采購(gòu)、存儲(chǔ)、分裝,銷售、配送等功能活動(dòng)分割開(kāi)來(lái)、獨(dú)立運(yùn)作,而這些功能都具有各自獨(dú)立的目標(biāo)和計(jì)劃,它們可能會(huì)發(fā)生沖突,增加內(nèi)耗,提高成本。所以,想要藥品的銷售全過(guò)程的協(xié)調(diào)一致、低成本運(yùn)作,就要對(duì)商業(yè)企業(yè)運(yùn)作各個(gè)環(huán)節(jié)采用過(guò)程管理。
所謂過(guò)程管理就是從藥品的采購(gòu)到儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)的每一道工序采用標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP)管理,協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng),嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低成本。基于藥品流通的特殊性,藥品的物流更要注重每個(gè)環(huán)節(jié)的管理,在藥品流通的每一道工序中由專業(yè)人士根據(jù)實(shí)際情況,充分利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化組織和管理方式將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、分裝、配送、信息等環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,進(jìn)行一體化經(jīng)營(yíng)。制定標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,指定專人負(fù)責(zé)完成并記錄,由第三人核對(duì)記錄。其目的就在于保證藥品安全有效的同時(shí)保證花費(fèi)最少的時(shí)間和資金完成既定的任務(wù)。
三、資金流
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的另一個(gè)運(yùn)作程序就是將貨款盡快收回。商業(yè)企業(yè)的銷售貨款未能及時(shí)收回則形成應(yīng)收賬款,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)率下降,實(shí)際上這將導(dǎo)致企業(yè)的損失。
依據(jù)應(yīng)收賬款的資金損失量化公式:(1)A1=S*Mr-S*I*T-C*T-D
A1-銷售利潤(rùn)、S-銷售量、I-銀行利率、T-遲延時(shí)間、C-回款費(fèi)用、D-壞帳損失。隨著收款的時(shí)間的遲延銷售利潤(rùn)率將會(huì)不斷減少,直到虧損。更有甚者,如果時(shí)間超過(guò)信用期,可能導(dǎo)致壞帳損失,導(dǎo)致直接損失。
根據(jù)折扣方式現(xiàn)金銷售公式:(2)A2=S*Mr-S*P-C
來(lái)自國(guó)外資本的壓力
基于中國(guó)龐大的人口規(guī)模和較低的藥品消費(fèi)水平,中國(guó)無(wú)疑是世界上最具吸引力的醫(yī)藥市場(chǎng),中國(guó)在入世議定書(shū)中對(duì)國(guó)民待遇的承諾以及各地招商引資過(guò)程中給予外資企業(yè)優(yōu)厚的超國(guó)民待遇會(huì)使國(guó)外跨國(guó)公司趨之若鶩。
2001年11月25日在北京舉行有近30家跨國(guó)制藥公司和國(guó)內(nèi)著名合資制藥企業(yè)代表參加的“入世后北京醫(yī)藥行業(yè)國(guó)際合作發(fā)展研討會(huì)”上,當(dāng)時(shí)的國(guó)家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局副局長(zhǎng)于明德就強(qiáng)調(diào),從2003年1月起,我國(guó)將開(kāi)放藥品分銷服務(wù),允許外國(guó)批發(fā)商和零售商進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。具體規(guī)定如下:(1)經(jīng)批準(zhǔn),外國(guó)公司和企業(yè)允許與中國(guó)公司、企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立合資和合作商業(yè)企業(yè),經(jīng)營(yíng)藥品零售業(yè)務(wù);(2)設(shè)立零售業(yè)務(wù)的合營(yíng)商業(yè)企業(yè)的外方,在申請(qǐng)前三年的年均銷售額應(yīng)在20億美元以上,申請(qǐng)前一年的資產(chǎn)總額應(yīng)在2億美元以上。(3)中方合營(yíng)者應(yīng)是具有較強(qiáng)實(shí)力和經(jīng)營(yíng)能力的流通企業(yè),申請(qǐng)前一年的資產(chǎn)總額應(yīng)在5000萬(wàn)元(中西部地區(qū)3000萬(wàn)元)以上,申請(qǐng)前三年的年均銷售額應(yīng)在3億元(中西部地區(qū)2億元)以上;如是外貿(mào)企業(yè),其申請(qǐng)前三年的年均自營(yíng)進(jìn)出口額為5000萬(wàn)美元(其中出口額不低于3000萬(wàn)美元)以上。從事批發(fā)業(yè)務(wù)的合營(yíng)商業(yè)企業(yè),中方出資比例應(yīng)在51%以上。 從我國(guó)對(duì)進(jìn)入醫(yī)藥流通領(lǐng)域的國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)的要求和國(guó)外醫(yī)藥企業(yè)本身的實(shí)力來(lái)看,我國(guó)的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)或企業(yè)都難以對(duì)國(guó)外的進(jìn)入者形成進(jìn)入壁壘,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)也許在傳統(tǒng)文化、地域優(yōu)勢(shì)、銷售渠道等方面有一定的優(yōu)勢(shì),但這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中、在國(guó)外醫(yī)藥公司強(qiáng)大實(shí)力面前可能會(huì)不堪一擊。在醫(yī)藥零售領(lǐng)域,外資的進(jìn)入強(qiáng)勁勢(shì)頭已初露端倪,對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的影響不容小視。
來(lái)自國(guó)內(nèi)資本的壓力
作為醫(yī)藥流通領(lǐng)域的潛在進(jìn)入者除外資或外企之外,還有國(guó)內(nèi)其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域或醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)非流通領(lǐng)域的資本擁有者。醫(yī)藥流通領(lǐng)域有著許多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域所沒(méi)有的“高”利潤(rùn)率,這早就使得外界對(duì)此垂涎三尺,迫切向醫(yī)藥流通領(lǐng)域進(jìn)行資本轉(zhuǎn)移。在新進(jìn)入者之中,有原醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的新建藥店,有希望在醫(yī)藥商業(yè)淘金的其他產(chǎn)業(yè)的企業(yè),有向多元化發(fā)展的其他商業(yè)機(jī)構(gòu),有實(shí)施縱向一體化戰(zhàn)略的醫(yī)藥企業(yè),有期望通過(guò)橫向一體化戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)聯(lián)合與兼并從而打破原有商業(yè)布局的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),還有被國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)OTC甲類藥品的一般商業(yè)機(jī)構(gòu)等,例如躊躇滿志準(zhǔn)備進(jìn)軍醫(yī)藥業(yè)的香港華潤(rùn)集團(tuán)與和平藥房積極洽談,打算收購(gòu)和平藥房,這意味著重慶的735間和平藥房連鎖店有可能一夜間換上“華潤(rùn)”的招牌。原主業(yè)以生產(chǎn)和銷售黃酒和中低檔白酒為主的長(zhǎng)興實(shí)業(yè)(即原大龍泉)(000827)收購(gòu)沈陽(yáng)醫(yī)藥股份有限公司35%的股權(quán),從而涉足醫(yī)藥流通領(lǐng)域。華晨集團(tuán)(600653)收購(gòu)中西藥業(yè)的真正原因是看中了中西藥業(yè)的前身――中西大藥房這一塊無(wú)形資產(chǎn)。中國(guó)華源集團(tuán)與上海華誼(集團(tuán))公司、上海工業(yè)投資(集團(tuán))有限公司重組一家擁有54家一級(jí)子公司和1個(gè)上市公司的國(guó)有企業(yè),在規(guī)模、產(chǎn)品、研發(fā)、流通等方面具有一定優(yōu)勢(shì)。去年其工業(yè)產(chǎn)值占全國(guó)醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值的7.5%,銷售收入達(dá)135.75億元,占全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)銷售總額的8%,產(chǎn)品出口額列全國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)之首的上海醫(yī)藥集團(tuán)。具有區(qū)域壟斷地位的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)成為資本青睞的對(duì)象,雖然短期內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)還難以獲得理想的效益,但作為重要的渠道資源和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈的一部分,其價(jià)值不可低估。
目前,通過(guò)合作、并購(gòu)等方式在中心城市和農(nóng)村開(kāi)辦連鎖藥店、建立配送中心已經(jīng)成為醫(yī)藥連鎖企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的主要方式,而制藥企業(yè)為控制銷售終端,也向醫(yī)藥商業(yè)進(jìn)行滲透?!八沫h(huán)生物”稱將不滿足于做一個(gè)單純的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)銷售商,而是做足生物醫(yī)藥整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的文章。為此公司在當(dāng)前依托“軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院”的強(qiáng)大技術(shù)力量來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的同時(shí),逐步建立屬于自己的藥物研究所,追溯到生物醫(yī)藥產(chǎn)品的上游開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié);在建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),收購(gòu)一些成熟的醫(yī)藥銷售公司,做大銷售網(wǎng)絡(luò),這是公司產(chǎn)品達(dá)到最大銷售值以及飽和度的重要舉措;下一步公司還將收購(gòu)醫(yī)院,將產(chǎn)業(yè)延伸到產(chǎn)品的終端使用環(huán)節(jié)。通過(guò)向各個(gè)環(huán)節(jié)的滲透構(gòu)成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,使公司在這一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的利潤(rùn)達(dá)到最大化。三九集團(tuán)收購(gòu)寧波藥材公司54.1%的股權(quán)、收購(gòu)長(zhǎng)沙三九醫(yī)藥公司50.5%的股權(quán),巨資打造三九連鎖。太極集團(tuán)斥資1億元收購(gòu)了本地另一家醫(yī)藥類上市公司桐君閣全部國(guó)有股并成為絕對(duì)控股股東,實(shí)現(xiàn)了本企業(yè)資金、技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與“桐君閣”百年老字號(hào)品牌和龐大商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)資源的整合。類似神威大藥房、魯抗大藥房這些由強(qiáng)勢(shì)生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展起來(lái)的連鎖藥店在全國(guó)俯拾即是。
來(lái)自醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的壓力
無(wú)論是醫(yī)藥公司,還是藥店,其經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要來(lái)自于生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品的工業(yè)企業(yè),即通常所說(shuō)的藥廠。藥廠除提供相應(yīng)的產(chǎn)品之外,還提供著相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。藥廠對(duì)醫(yī)藥流通領(lǐng)域的影響不容忽視。
加入世貿(mào)組織后,我國(guó)的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)也同樣受到較大的沖擊。面對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的進(jìn)入、國(guó)外資本的滲透、醫(yī)藥知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的加強(qiáng)等等諸多競(jìng)爭(zhēng)因素,藥品生產(chǎn)企業(yè)只能是加速改革,增大投入,搞好研發(fā),做好銷售,使得企業(yè)立于不敗之地。隨著醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)積聚的增強(qiáng)與資本有機(jī)構(gòu)成的提高,企業(yè)的規(guī)模都將迅速擴(kuò)大,市場(chǎng)集中程度加強(qiáng),這樣的企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的控制能力明顯增大,企業(yè)的市場(chǎng)地位明顯增強(qiáng)。面對(duì)這樣的企業(yè),我們的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)就會(huì)馬上感受到來(lái)自供方的威脅,在與藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行交易過(guò)程中失去討價(jià)還價(jià)的能力以及在銷售過(guò)程中的特殊利益。
藥品生產(chǎn)企業(yè)在醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)高保護(hù)的壓力下,必然加大新產(chǎn)品的研發(fā),由此會(huì)加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的獨(dú)占性。隨著藥品的專有性與保護(hù)性、壟斷性增強(qiáng),醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)迫于市場(chǎng)的特殊需要而不得不去購(gòu)買時(shí),就在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中處于一種被動(dòng)地位。
目前,我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)上既有“戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)”、“諸侯割據(jù)”的局面,又存在著“你中有我、我中有你”的競(jìng)爭(zhēng)格局。這使得藥品生產(chǎn)企業(yè)在選擇地區(qū)性公司時(shí)有著較大的回旋余地,可能迫使醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)做出犧牲和妥協(xié)。許多醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)規(guī)模的虛弱、銷售渠道的脆弱、銷售能力的纖弱,在市場(chǎng)上僅僅起到拾遺補(bǔ)缺的作用。醫(yī)藥三資企業(yè)在醫(yī)藥市場(chǎng)上的發(fā)展軌跡和目前的強(qiáng)勢(shì)地位已經(jīng)使我們?cè)S多醫(yī)藥公司俯首帖耳,諸如脈絡(luò)寧、心血康、消渴丸等許多炙手產(chǎn)品已經(jīng)令我們?cè)S多醫(yī)藥公司望眼欲穿。在我國(guó)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)并不十分強(qiáng)大的今天,醫(yī)藥商業(yè)公司就已經(jīng)體會(huì)到來(lái)自供方壓力的存在。以上種種因素迫使醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)告別以批發(fā)價(jià)乃至出廠價(jià)幾零扣進(jìn)貨的風(fēng)光時(shí)代,藥品經(jīng)營(yíng)的毛利率將進(jìn)一步下降。
來(lái)自需方的壓力
作為醫(yī)藥商業(yè)的需方,主要有兩類群體,一是醫(yī)院,一是自行到藥店購(gòu)藥的消費(fèi)者;而醫(yī)院作為需方主要是從醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)購(gòu)入醫(yī)療過(guò)程中所需的醫(yī)藥產(chǎn)品,同時(shí)醫(yī)院又作為向消費(fèi)者(主要是患者)提供醫(yī)藥產(chǎn)品的最后一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)際上起著“商店”的角色,因而與藥店成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)增長(zhǎng)已成為各級(jí)政府十分頭疼的事情,削減醫(yī)療方面開(kāi)支的呼聲此起彼伏。削減醫(yī)療支出的趨勢(shì)將會(huì)使政府加大管理的力度,采取一定的措施。醫(yī)療支出的下降或直接影響到醫(yī)院從而間接影響醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng),或直接影響零售藥店的銷售。藥品的招標(biāo)采購(gòu)實(shí)際上是政府削減醫(yī)療費(fèi)用支出的主要措施之一。盡管藥品招標(biāo)采購(gòu)可能存在一定的不足,但政府仍堅(jiān)持實(shí)施,并強(qiáng)調(diào)在實(shí)施過(guò)程中解決目前出現(xiàn)的不合理、不正常或不規(guī)范的行為。
這里還要特別地分析具有特殊地位的醫(yī)院對(duì)醫(yī)藥商業(yè)的影響。我國(guó)目前80%以上的藥品是通過(guò)醫(yī)院這一渠道進(jìn)入消費(fèi)者手中的,而且由于醫(yī)院具有疾病診斷的優(yōu)勢(shì)和處方的權(quán)力,使得其一方面形成對(duì)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)需方,另一方面又形成對(duì)藥店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。降低中間環(huán)節(jié)費(fèi)用的要求和醫(yī)藥產(chǎn)品的招標(biāo)實(shí)際上對(duì)醫(yī)院均未產(chǎn)生很大的影響,反而形成對(duì)醫(yī)藥工商企業(yè)的擠壓。要看到,醫(yī)藥分業(yè)的漸進(jìn)性不可能使醫(yī)院藥房一夜之間從醫(yī)院中分離;因?yàn)獒t(yī)院本身工作的特點(diǎn),諸如住院用藥、急診用藥部分是不可能做到“分業(yè)”的。醫(yī)院依然會(huì)利用藥品消費(fèi)的被動(dòng)性,保留住自己的藥品市場(chǎng)。
來(lái)自自身的內(nèi)部壓力
作為一直奮斗在醫(yī)藥行業(yè)的代表人物,楊開(kāi)文為湖南醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),2008-2009年連續(xù)兩年榮獲國(guó)藥控股股份有限公司“優(yōu)秀綜合管理獎(jiǎng)”;2009年被評(píng)為“湖南省百姓信賴的藥品行業(yè)企業(yè)家”;2010年獲評(píng)“湖南省省直工委勞動(dòng)模范”稱號(hào),記湖南省政府二等功;2011年榮獲“全國(guó)推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展先進(jìn)人物”等光榮稱號(hào)。
認(rèn)識(shí)楊開(kāi)文的人都有一種這樣的感覺(jué),他既有著北方人偉岸的外表,也具有南方人的細(xì)膩情感。楊開(kāi)文是一位有眼光,有膽識(shí),有寬闊胸懷且敢為人先的企業(yè)家。在中國(guó)風(fēng)起云涌的醫(yī)藥改革大潮中,他與時(shí)俱進(jìn),把握時(shí)代脈搏,艱苦創(chuàng)業(yè),勇于創(chuàng)新,一次次超越自我,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。他邁出的人生每一步,都精彩動(dòng)人,他的每一次角色轉(zhuǎn)換,都是一場(chǎng)華麗的轉(zhuǎn)身。
下海:
開(kāi)創(chuàng)醫(yī)藥商業(yè)夢(mèng)想之路
楊開(kāi)文年輕時(shí)曾在老家湖南常德跟人學(xué)醫(yī)學(xué)藥,因成績(jī)突出,他被推薦上大學(xué),成為第一批工農(nóng)兵學(xué)員,并有幸進(jìn)入常德醫(yī)專藥劑專業(yè)學(xué)習(xí)。由此,他正式與藥學(xué)結(jié)下了不解之緣。
從常德醫(yī)專畢業(yè)后,楊開(kāi)文被分配到常德市第二人民醫(yī)院工作,端上了很多人都想擁有的“鐵飯碗”。經(jīng)過(guò)十多年孜孜不倦地努力,1985年,他擔(dān)任醫(yī)院的藥劑科主任,在這個(gè)崗位他一干就是6年,一度他以為自己的人生就會(huì)在常德那個(gè)不算繁華但也舒適的小城市滿足而安逸地度過(guò)。但1990年,在湖南省婦幼保健院擔(dān)任藥劑科主任一年多,隨后調(diào)入湖南省衛(wèi)生廳工作的機(jī)會(huì)卻大大開(kāi)闊了他的眼界,讓他對(duì)醫(yī)藥這個(gè)行業(yè)有了“更多的想法”。
上世紀(jì)90年代,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展迅速,但受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)銷售模式影響,醫(yī)藥商業(yè)發(fā)展滯后,無(wú)法滿足市場(chǎng)需求。楊開(kāi)文憑借多年的醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn),敏銳的發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)所需。從藥品生產(chǎn)企業(yè)“統(tǒng)購(gòu)”市場(chǎng)急需的藥品,特別是“新特藥”,再“分銷”到下游醫(yī)療機(jī)構(gòu),將是緩解市場(chǎng)供需矛盾,推動(dòng)醫(yī)藥商業(yè)發(fā)展的必由之路。
1993年,在湖南省衛(wèi)生廳工作一年多后,在周遭眾多議論與質(zhì)疑聲中,楊開(kāi)文毅然辭去令人羨慕的“鐵飯碗”,在海南先后成立了海口新特藥公司、海南濟(jì)源藥業(yè)有限公司,開(kāi)始了他的醫(yī)藥商業(yè)夢(mèng)想之路。商道即人道,憑借著真誠(chéng)守信、樂(lè)于吃苦的精神,楊開(kāi)文的公司很快獲得市場(chǎng)認(rèn)可。2001年,楊開(kāi)文又在湖南重組成立了“湖南省天健醫(yī)藥有限公司”,開(kāi)始了在湖南的創(chuàng)業(yè)。楊開(kāi)文的下海經(jīng)商之路似乎一帆風(fēng)順,當(dāng)許多人認(rèn)為他將帶領(lǐng)他的企業(yè)就這樣穩(wěn)步發(fā)展時(shí),3年后他的又一個(gè)驚人之舉――加入中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán),再次印證了他的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。
跨越:
從民企老板到國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人
進(jìn)入21世紀(jì),醫(yī)藥行業(yè)開(kāi)始由混亂向規(guī)范、由無(wú)序向有序的快速整合發(fā)展階段,行業(yè)集中度加速提升,大型醫(yī)藥商業(yè)國(guó)有企業(yè)順勢(shì)“跑馬圈地”,建立起覆蓋全國(guó)的強(qiáng)大銷售網(wǎng)絡(luò)。楊開(kāi)文意識(shí)到,在這樣的大背景下,民營(yíng)企業(yè)會(huì)面臨資金、人才、渠道和政府資源等多方面的發(fā)展瓶頸,而成為央企的一員,就可以迅速借助央企平臺(tái)資源進(jìn)行管理提升和規(guī)模發(fā)展,做大做強(qiáng)做優(yōu)。于是2004年,楊開(kāi)文將湖南省天健醫(yī)藥有限公司主動(dòng)加入中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán),成立國(guó)藥控股湖南有限公司,成為國(guó)藥控股旗下的第21家子公司。
事實(shí)證明楊開(kāi)文選擇的高瞻遠(yuǎn)矚。兩年后我國(guó)一份權(quán)威的研究報(bào)告顯示:國(guó)外流通領(lǐng)域的市場(chǎng)集中度呈不斷提升趨勢(shì),美國(guó)在過(guò)去的30年中,醫(yī)藥流通領(lǐng)域經(jīng)過(guò)不斷的兼并重組,美國(guó)最大的三家醫(yī)藥流通公司的市場(chǎng)占有率由1995年的30%上升到2006年的96%。而國(guó)內(nèi)流通領(lǐng)域的集中度也在不斷提升,前100強(qiáng)醫(yī)藥流通企業(yè)2011全國(guó)銷售市場(chǎng)占比78%,前三強(qiáng)占比32%。
“加入國(guó)控大平臺(tái)后,國(guó)控在管理、資金、人才、產(chǎn)品資源等方面,給予了湖南公司系統(tǒng)指導(dǎo)和全力支持,讓企業(yè)迅速邁上了發(fā)展快車道,也使我更好地實(shí)現(xiàn)了個(gè)人價(jià)值,為我的夢(mèng)想插上了騰飛的翅膀?!毕潞V?,楊開(kāi)文給自己定下的目標(biāo)是:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)額突破10個(gè)億!10個(gè)億!這在當(dāng)時(shí)無(wú)疑是一個(gè)天文數(shù)字,是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)。但有夢(mèng)才有希望!有夢(mèng)才有追求!如今,這個(gè)夢(mèng)想早已成為現(xiàn)實(shí),楊開(kāi)文領(lǐng)導(dǎo)下的國(guó)藥控股湖南有限公司實(shí)現(xiàn)了9年增長(zhǎng)45倍的超常規(guī)發(fā)展,已經(jīng)成為湖南省規(guī)模最大的醫(yī)藥企業(yè),銷售及利稅總額位于全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)前50強(qiáng),2013年銷售額將達(dá)到50億元,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了“國(guó)控湖南現(xiàn)象”。
從民營(yíng)企業(yè)的老板,到一名合格的國(guó)有控股企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和職業(yè)經(jīng)理人,楊開(kāi)文深諳企業(yè)文化在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中的重要作用。他說(shuō):“正如車有雙輪,才能遠(yuǎn)行;鳥(niǎo)有兩翼,才能高飛。企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。”國(guó)藥控股湖南有限公司一直秉承“關(guān)愛(ài)生命,呵護(hù)健康”的企業(yè)理念,堅(jiān)持以人為本,倡導(dǎo)愛(ài)心文化、責(zé)任文化和包容文化。公司一方面積極為全體員工搭建個(gè)人成長(zhǎng)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的良好平臺(tái),幫助員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。另一方面,作為湖南省衛(wèi)生應(yīng)急藥品供應(yīng)保障基地、湖南省醫(yī)藥儲(chǔ)備定點(diǎn)企業(yè),在“愛(ài)心與責(zé)任”的企業(yè)價(jià)值觀引領(lǐng)下,在洪水、冰災(zāi)、地震等災(zāi)情面前,楊開(kāi)文率領(lǐng)國(guó)控湖南人伸出援助之手,累計(jì)捐贈(zèng)錢物超過(guò)500萬(wàn)元,完成了1億多元儲(chǔ)備藥品的調(diào)撥配送任務(wù),為保障人民生命安全與社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用,積極履行中央企業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任。
創(chuàng)新:
引領(lǐng)醫(yī)藥流通發(fā)展新方向
走進(jìn)2011年建成投入運(yùn)營(yíng)的國(guó)藥控股湖南物流中心,一件件藥品碼放井然有序,一個(gè)個(gè)操作區(qū)域分工明確,常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷庫(kù)里的藥品一一對(duì)號(hào)入座,積層式貨架、自動(dòng)立體高架倉(cāng)庫(kù)、全自動(dòng)化的藥品分揀系統(tǒng)等現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備貫穿始終。只要在電腦中輸入指令,整件整件的藥品,會(huì)自動(dòng)從20來(lái)米高的高架立體倉(cāng)庫(kù),運(yùn)送到指定位置。濃濃的現(xiàn)代氣息,讓人深切感受到了國(guó)藥控股湖南公司代表的藥品流通領(lǐng)域翻天覆地的巨變和鼎故革新的創(chuàng)新氛圍。
打造湖南醫(yī)藥流通領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),就必須嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,對(duì)人事、營(yíng)銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、物流、質(zhì)量跟蹤等采取一體化的科學(xué)系統(tǒng)的管理方式。為此,國(guó)藥控股湖南公司率先采用美國(guó)曼哈頓最新供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈技術(shù)平臺(tái)成功完成了系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的分類管理,生產(chǎn)效率可提高30%。同時(shí),新系統(tǒng)具有可靠的藥品跟蹤追溯功能,能幫助政府有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品的有效監(jiān)管。公司是湖南省惟一通過(guò)國(guó)際ISO9001:2008、SA8000認(rèn)證的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),即將通過(guò)新版GSP認(rèn)證,成為省藥監(jiān)局等政府主管部門樹(shù)立的湖南醫(yī)藥行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。
“用信息化手段提升行業(yè)服務(wù)水平,整合中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)及一切社會(huì)資源,建立現(xiàn)代化的湖南藥品供應(yīng)保障體系。”這是楊開(kāi)文為推動(dòng)湖南醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,為保障湖南人民身體健康與生命安全作出的莊嚴(yán)承諾。
楊開(kāi)文告訴記者,2010年以來(lái),國(guó)藥控股湖南有限公司充分利用資源、資本和技術(shù)等綜合優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向、資本為紐帶,實(shí)行縱向一體化和橫向規(guī)模化拓展戰(zhàn)略,通過(guò)并購(gòu)重組加快企業(yè)橫向規(guī)模化拓展,優(yōu)化資源配置,先后在郴州、岳陽(yáng)、湘潭、湘西、常德、永州建立子公司,建立起輻射全省的營(yíng)銷和配送網(wǎng)絡(luò),湖南省內(nèi)三級(jí)醫(yī)院覆蓋率100%,湖南省內(nèi)二級(jí)醫(yī)院覆蓋率98%以上,湖南省內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)公司、連鎖藥店覆蓋率100%。
為促進(jìn)終端網(wǎng)絡(luò)下沉,解決藥品配送“最后一公里”,國(guó)藥控股湖南有限公司全力實(shí)施“百千萬(wàn)”網(wǎng)絡(luò)工程,以湖南物流中心為運(yùn)作平臺(tái),分銷網(wǎng)絡(luò)和物流配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),設(shè)置100個(gè)(縣城)配送站,有效覆蓋1000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),直達(dá)10000個(gè)終端,為湖南城鄉(xiāng)居民的用藥安全和用藥便利提供堅(jiān)實(shí)保障。
據(jù)測(cè)算,人均生活水平每提高1個(gè)百分點(diǎn),藥品消費(fèi)水平將增加1.37個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)年人均藥品消費(fèi)水平由1993年約50元增長(zhǎng)到1998年近150元,每年以16%的幅度加速增長(zhǎng);再者,我國(guó)人口基數(shù)龐大,人均藥品消費(fèi)僅為日本的1.6%,為美國(guó)的2.3%。這些數(shù)據(jù)充分表明,我國(guó)醫(yī)藥商品市場(chǎng)潛力十分巨大。 自1980年日本大冢公司在天津建立首家合資制藥企業(yè)以來(lái),其他國(guó)際一流的制藥公司,如GW(格蘭素——威廉)、BMS(百時(shí)美——施貴寶)、SKB(史克——比切姆)、默克、拜耳、羅氏等紛紛通過(guò)向我國(guó)直接出口藥品、獨(dú)資辦廠、合資控股等方式,搶占我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng),迄今,世界25強(qiáng)跨國(guó)大制藥公司(集團(tuán))中已有20家在我國(guó)站穩(wěn)腳跟。目前國(guó)內(nèi)藥品市場(chǎng)規(guī)模約為1000多億元人民幣,其中國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品約占50%的市場(chǎng)份額,“三資”企業(yè)約占35%的市場(chǎng)份額,進(jìn)口藥品約占15%的市場(chǎng)份額。
國(guó)外最新研究分析報(bào)告認(rèn)為:未來(lái)5~8年內(nèi),中國(guó)的人均藥品消費(fèi)水平將達(dá)到美國(guó)的10%,也就是說(shuō)我國(guó)醫(yī)藥商品凈銷售額將達(dá)到3500億元,市場(chǎng)前景十分廣闊。進(jìn)口藥品(包括三資企業(yè)生產(chǎn)的藥品)在我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)所占份額,1993年為11%,1994年為14%,到1997年已達(dá)到了40%左右。自1987年丹麥一家公司生產(chǎn)的胰島素最先通過(guò)衛(wèi)生部進(jìn)口藥品評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審,獲得中國(guó)政府頒發(fā)的第一張藥品進(jìn)口許可證起,到現(xiàn)在已有100多個(gè)國(guó)家、500多個(gè)種類、1000多個(gè)品種的藥物獲得衛(wèi)生部頒發(fā)的進(jìn)口藥品注冊(cè)證,而隨著加入WTO的臨近,進(jìn)口藥品品種和數(shù)量還將進(jìn)一步增多。從長(zhǎng)期看,我國(guó)臨床治療需要的專利藥品將主要依靠進(jìn)口,進(jìn)口藥品所占市場(chǎng)份額將可能達(dá)到70%。國(guó)外研究報(bào)告也有相似的結(jié)論:“如果政府不干預(yù),中國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)將在5年內(nèi)完全被國(guó)際醫(yī)藥大公司操縱?!?/p>
改革開(kāi)放以后,我國(guó)藥品三級(jí)批發(fā)逐級(jí)調(diào)撥供應(yīng)體系解體,代之以多渠道、少環(huán)節(jié)、多點(diǎn)購(gòu)銷、相互競(jìng)爭(zhēng)的藥品流通格局。醫(yī)藥流通領(lǐng)域現(xiàn)有藥品批發(fā)企業(yè)16500家,藥品零售企業(yè)多達(dá)119000家。企業(yè)多、規(guī)模小、效率低、費(fèi)用高、效益差、秩序亂,醫(yī)藥流通組織結(jié)構(gòu)極不合理。醫(yī)藥市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)使行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益下降。全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)現(xiàn)有銷售利潤(rùn)率僅為0.27%,有15個(gè)省醫(yī)藥商業(yè)出現(xiàn)匯總性虧損,虧損總額超過(guò)10億元。國(guó)家雖然允許并鼓勵(lì)有條件的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)實(shí)行跨地區(qū)兼并或聯(lián)合,并提出醫(yī)藥零售連鎖可依法在異地設(shè)立分店,但實(shí)際上各地藥品經(jīng)營(yíng)仍以區(qū)域性為主,地區(qū)醫(yī)藥市場(chǎng)處于相對(duì)封閉的狀態(tài),跨地區(qū)兼并藥品批發(fā)企業(yè)或在異地設(shè)立零售連鎖分店的實(shí)例屈指可數(shù)。
迄今為止,我國(guó)一直限制外商進(jìn)入國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)進(jìn)行投資經(jīng)營(yíng)或合作經(jīng)營(yíng),但中美已就中國(guó)加入WTO簽署協(xié)議,開(kāi)放藥品批發(fā)、零售服務(wù)領(lǐng)域已成定局。據(jù)了解,除超過(guò)二萬(wàn)平方米的藥品配送機(jī)構(gòu)和超過(guò)30家以上連鎖企業(yè)不允許外資控股,其他則不做限制。進(jìn)入WTO以后,隨著關(guān)稅的減免、非關(guān)稅壁壘的廢除,國(guó)外產(chǎn)品將對(duì)一些國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力差的領(lǐng)域造成沖擊,競(jìng)爭(zhēng)的激烈必然會(huì)使國(guó)有企業(yè)按照國(guó)際化的模式進(jìn)行整頓,提高對(duì)員工素質(zhì)的要求,不可避免地將有一部分員工因?yàn)椴荒苓m應(yīng)新的工作要求而下崗、轉(zhuǎn)業(yè),同時(shí)也會(huì)有一批新的高科技人才進(jìn)入到企業(yè)中。估計(jì)在今后5年內(nèi)將有一批藥品企業(yè)破產(chǎn)或停產(chǎn),將會(huì)減少一大批從業(yè)人員,絕大部分員工則要經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)后才可重新上崗。
從行業(yè)管理方面看,我國(guó)涉及醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的管理職能分別由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、衛(wèi)生部、勞動(dòng)與社會(huì)保障部、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局等部門承擔(dān),由于管理的側(cè)重點(diǎn)不同,造成醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的政策配套性不強(qiáng),加入WTO將促進(jìn)有關(guān)部門共同研究制定有利于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策。如醫(yī)療保險(xiǎn)制度是基本社會(huì)福利,保險(xiǎn)支付范圍的制定和與醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的藥品價(jià)格管理為世界各國(guó)普遍采用;藥品和醫(yī)療器械進(jìn)口涉及人類健康安全,其管理也不受WTO貨物貿(mào)易協(xié)定的約束。
眾所周知,醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高新科技含量高、集約化國(guó)際化程度高、投入高、收益高的產(chǎn)業(yè)。以著名的跨國(guó)企業(yè)GW公司為例,1995年其全年藥品凈銷售額達(dá)125.7億美元,比我國(guó)整個(gè)醫(yī)藥工業(yè)6000家制藥企業(yè)1997年全年的銷售總額還多。GW公司等世界跨國(guó)大公司在一定時(shí)期內(nèi)推出的主打產(chǎn)品一般不超過(guò)10種,集中力量形成優(yōu)勢(shì)打“殲滅戰(zhàn)”,而我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)規(guī)模雖小,但卻貪大求全,一個(gè)企業(yè)的主打產(chǎn)品少則十幾種多則幾十種甚至上百種,什么都想搞,什么也搞不好,結(jié)果只能是精力分散、重復(fù)制造和盲目競(jìng)爭(zhēng)。GW公司每年投入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷的費(fèi)用占總銷售額的30%,大量的投入用于企業(yè)形象戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、售后服務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研。而我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在這些方面的投入總體上尚不足銷售額的5%,卻忙于或熱衷于搞以非正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容為主的低水平的價(jià)格戰(zhàn)和回扣戰(zhàn)。對(duì)比來(lái)看,未來(lái)我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)形勢(shì)極不樂(lè)觀。
那么,面對(duì)加入WTO所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),對(duì)策何在?我們認(rèn)為: 第一,要和國(guó)外大制藥公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)只有建成一批有強(qiáng)大資本實(shí)力和規(guī)模實(shí)力的“航空母艦”與之抗衡。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須按照“產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開(kāi),管理科學(xué)”的要求,建立或改制一批與現(xiàn)代企業(yè)制度相符的現(xiàn)代大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)有效激勵(lì)和有效約束的新機(jī)制,通過(guò)企業(yè)資本的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),進(jìn)行購(gòu)并、聯(lián)合、控股、參股,打破地區(qū)、行業(yè)和所有制的界限,樹(shù)立起以藥品經(jīng)營(yíng)為主業(yè),集科、工、貿(mào)乃至金融為一體的大型或特大型經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。在組建這些大型、特大型企業(yè)或聯(lián)合體時(shí),要十分注重把握好規(guī)模和企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況相適應(yīng)這個(gè)尺度,既不能安于現(xiàn)狀,人為地阻礙企業(yè)上規(guī)模、上檔次,更不能盲目擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模而忽視了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際水平。此外,醫(yī)藥企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展要有定位,包括產(chǎn)品定位、市場(chǎng)定位和產(chǎn)業(yè)定位,特別要注重企業(yè)集團(tuán)主業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展,只有搞好主業(yè),多元化開(kāi)發(fā)才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)集團(tuán)組建后能否成功運(yùn)作,還取決于其內(nèi)部管理水平,要使重組后的龐大資產(chǎn)高效能地運(yùn)作,這種大型或特大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)必須明晰,還要形成科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu)。 第二,醫(yī)藥企業(yè)必須成為研究、開(kāi)發(fā)和引進(jìn)高新技術(shù)的主體。
在當(dāng)今醫(yī)藥市場(chǎng)日新月異,競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,研究、開(kāi)發(fā)和引進(jìn)高新技術(shù)的主體只能而且必須是企業(yè)自身。離開(kāi)企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以及與顧客相關(guān)聯(lián)的營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),要進(jìn)行極為細(xì)致的技術(shù)開(kāi)發(fā)是非常困難的。即使醫(yī)藥企業(yè)委托外單位開(kāi)發(fā)或進(jìn)行共同開(kāi)發(fā),為了確切把握技術(shù)核心問(wèn)題的實(shí)質(zhì)并使其實(shí)現(xiàn)商品化,自己也必須有充分的技術(shù)力量。企業(yè)只有不斷開(kāi)發(fā)出具有市場(chǎng)潛在需求的“種子型”技術(shù),并盡早進(jìn)行技術(shù)的積累,盡量縮短研究和開(kāi)發(fā)的時(shí)間,才能走在同行的前列。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)成為科研、開(kāi)發(fā)和引進(jìn)技術(shù)的主體,除了企業(yè)應(yīng)努力培育自有的科技開(kāi)發(fā)力量外,還必須在各級(jí)政府的幫助和扶持下,打破條塊和體制上的界限,鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)資本的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)研聯(lián)合和產(chǎn)學(xué)聯(lián)合,這種聯(lián)合是融為一體的而不是松散型的結(jié)合或合作。此外,國(guó)家也要采取相應(yīng)的措施,鼓勵(lì)高層次或優(yōu)秀開(kāi)發(fā)人才向企業(yè)流動(dòng),企業(yè)也要為這些人才營(yíng)造能讓他們施展才華、謀求發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。 第三,完善現(xiàn)有的藥品價(jià)格政策。
目前大多數(shù)的進(jìn)口藥品仍可以自主定價(jià),這些藥品價(jià)格可以在包括高折舊和高廣告費(fèi)在內(nèi)的基礎(chǔ)上,再加30%產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)費(fèi)、30%市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)和30%的利潤(rùn)。而國(guó)有制藥企業(yè)所生產(chǎn)藥品的價(jià)格則大多數(shù)由政府主管部門制定,不能隨行就市,也不能隨上游產(chǎn)品價(jià)格的升降而及時(shí)調(diào)整,這就導(dǎo)致了進(jìn)口藥品同國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)的同類藥品的價(jià)格相差幾倍、幾十倍甚至上百倍。如江西某藥廠生產(chǎn)的“咳快好”,每片0.10元,而同樣成份的進(jìn)口藥品價(jià)格每片為1.80元;上海某藥品骨干生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的名牌產(chǎn)品兒童退熱片,療效頗佳,過(guò)去深得醫(yī)生和患者的好評(píng),但近來(lái)銷路卻一直不佳,主要原因之一,就是這個(gè)藥品價(jià)格便宜,一包為0.12元,經(jīng)銷商賣出一包只有0.012元的毛利,而同類進(jìn)口藥品價(jià)格是其幾十倍,毛利更是高其百倍,經(jīng)銷商和醫(yī)院當(dāng)然樂(lè)此不疲。在這樣的政策背景和市場(chǎng)環(huán)境下,國(guó)有醫(yī)藥企業(yè)很難有所作為。我們認(rèn)為,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的提高,我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)產(chǎn)藥品質(zhì)量的迅速提高,對(duì)進(jìn)口藥品和國(guó)產(chǎn)藥品實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格管理的條件已經(jīng)基本具備,應(yīng)讓消費(fèi)者和市場(chǎng)對(duì)兩種產(chǎn)品的取舍作出公正而又客觀的選擇。 第四,盡快改革現(xiàn)行醫(yī)療體制和醫(yī)療制度。
省委、省政府作出學(xué)習(xí)浙江經(jīng)驗(yàn),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策,提出工業(yè)三年翻一番的目標(biāo)。全省醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng),有所作為。省藥監(jiān)局對(duì)全省醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行了為期半年的調(diào)查研究,形成了《正確運(yùn)用后發(fā)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)江西醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)崛起》調(diào)研報(bào)告。為促進(jìn)我省醫(yī)藥工業(yè)的崛起,圍繞實(shí)現(xiàn)三年翻一番的目標(biāo),現(xiàn)將我省醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展情況、工作思路以及急需解決的問(wèn)題報(bào)告如下:
一、充分認(rèn)識(shí)加快醫(yī)藥工業(yè)發(fā)展的緊迫性
我省醫(yī)藥工業(yè)增長(zhǎng)與國(guó)際、國(guó)內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)基本同步,20__年醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值48億,位居全國(guó)18位。今年上半年,我省醫(yī)藥工業(yè)比上年同期增長(zhǎng)30%。匯仁、江中、天獅、桑海、贛南等各個(gè)骨干醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)有目標(biāo)、有項(xiàng)目,發(fā)展勢(shì)頭很好。目前我省醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)占全省gdp約2.2%,在中部6省比例最高,且醫(yī)藥發(fā)展顯著高于全省gdp增長(zhǎng)速度。醫(yī)藥行業(yè)在我省的地位顯得越來(lái)越重要:一是我省醫(yī)藥工業(yè)通過(guò)近年的積累,初步具備同國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的物質(zhì)基礎(chǔ);二是我省中成藥業(yè)具有比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),發(fā)展?jié)摿艽螅蝗轻t(yī)藥行業(yè)具有高成長(zhǎng)性,特別我國(guó)加入世貿(mào)組織后,為中藥、化學(xué)原料藥的出口帶來(lái)機(jī)遇。我們調(diào)查后認(rèn)為,在客觀上我省醫(yī)藥工業(yè)具備實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的條件,經(jīng)過(guò)努力三年翻番的目標(biāo)是能夠?qū)崿F(xiàn)的,但仍存在制約因素,主要是:
1、我省醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)改制工作急需抓緊。這幾年我省醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展,得益于匯仁為代表的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、股份制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。然而到20__年底,江西醫(yī)藥工業(yè)的國(guó)有資產(chǎn)比例達(dá)52%,遠(yuǎn)高于全國(guó)26%的平均水平,企業(yè)包袱重,活力小,競(jìng)爭(zhēng)水平差,制約了全省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
2、我省醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)gmp認(rèn)證工作亟待加速。新修訂的《藥品管理法》以法律的形式,強(qiáng)制推行g(shù)mp認(rèn)證,沒(méi)有按期通過(guò)的藥品生產(chǎn)企業(yè),將被強(qiáng)制關(guān)停并轉(zhuǎn)。我省146家醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)中,目前僅有17個(gè)企業(yè)獲得22張證書(shū),有46家企業(yè)立項(xiàng)新建廠房。已通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)比例位居全國(guó)下游。
3、我省醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)總體上缺乏新產(chǎn)品跟進(jìn)。江西已經(jīng)培育了5個(gè)年產(chǎn)值超億元的藥品,是中藥單品種過(guò)億元最多的省份,但這些產(chǎn)品同類競(jìng)爭(zhēng)比較多,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入少,新產(chǎn)品總數(shù)和檔次不高,其根本原因在于江西醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)和科研院所的研發(fā)水平落后。并且,江西醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)供應(yīng)本地市場(chǎng)的品種不足20%,對(duì)臨床的貢獻(xiàn)率低。
二、主攻現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè),建設(shè)中藥產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省。
中藥工業(yè)是我省醫(yī)藥發(fā)展中的重中之重,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)在中藥。我省已形成了四大中藥集團(tuán),全省中成藥總量在全國(guó)排名第8位,培養(yǎng)了一批知名中藥產(chǎn)品,中藥工業(yè)是我省醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的支柱。發(fā)展中藥工業(yè)對(duì)于調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)民增收,發(fā)揮我省生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)勢(shì),具有重要作用。發(fā)展現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè),主要抓好以下幾方面:
1、中成藥產(chǎn)品現(xiàn)代化。我省夏天無(wú)、草珊瑚、腸炎寧等許多中藥產(chǎn)品富有地方特色,在全國(guó)絕無(wú)僅有,但沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)。發(fā)展我省中成藥產(chǎn)品現(xiàn)代化,在三個(gè)方面下功夫:一是做江西特色產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)研究,做出有效成份,拓展新功效、新療效,提高產(chǎn)品品位;二是做現(xiàn)有產(chǎn)品的新制劑、新工藝研究,獲取專利保護(hù)和行政保護(hù);三是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,提高市場(chǎng)占有率。
2、中藥材規(guī)范化種植(gap)。規(guī)范中藥材種植是中成藥質(zhì)量的基礎(chǔ),中藥材的種植離不開(kāi)中成藥生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)、管理、資金和市場(chǎng)。一是要以企業(yè)為主建立藥材基地,推行sop操作管理,從藥農(nóng)個(gè)體種植轉(zhuǎn)向工廠化生產(chǎn),推進(jìn)中藥材產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程;二是以企業(yè)為主體開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究,控制中藥材產(chǎn)品質(zhì)量;三是省藥監(jiān)部門將對(duì)gap藥材給予政策支持,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的地產(chǎn)藥材和大宗藥材核發(fā)藥品批準(zhǔn)文號(hào),讓質(zhì)優(yōu)的中藥材占領(lǐng)市場(chǎng)。
3、創(chuàng)立中藥飲片品牌。長(zhǎng)期以來(lái),中藥飲片加工業(yè)技術(shù)簡(jiǎn)陋、沒(méi)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理粗放,影響中藥飲片企業(yè)做大做強(qiáng)。我省樟幫、建幫中藥飲片炮制底蘊(yùn)深厚,品種資源豐富,有條件建好全國(guó)性的飲片生產(chǎn)基地,為市場(chǎng)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中藥飲片產(chǎn)品。對(duì)些,藥監(jiān)部門將采取兩項(xiàng)措施:一是組織企業(yè)制定中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)獲得省藥監(jiān)局頒發(fā)中藥飲片生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào);二是取消分散在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品零售門店、個(gè)體藥農(nóng)自行加工方式,扶持專業(yè)中藥飲片企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,做出品牌。
4、建立中藥提取物企業(yè)。中藥提取物是供中成藥生產(chǎn)的原料,目前中成藥生產(chǎn)企業(yè)均是自建車間,自行生產(chǎn)供應(yīng)本企業(yè)所需要。中藥提取物的生產(chǎn)模式應(yīng)當(dāng)向向現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。對(duì)此,藥監(jiān)部門將引導(dǎo)和支持建立專業(yè)中藥提取物企業(yè),允許有條件的中藥生產(chǎn)企業(yè)對(duì)外供應(yīng)提取物,組織制定中藥提取物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)規(guī)范。在中藥材原產(chǎn)地就地加工,可減少中藥材運(yùn)輸成本、減少對(duì)城市的環(huán)境污染,降低中成藥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)成本,延長(zhǎng)中藥產(chǎn)業(yè)鏈。
三、各個(gè)門類協(xié)同發(fā)展,再造醫(yī)藥投資熱點(diǎn)
在重點(diǎn)發(fā)展中藥產(chǎn)業(yè)的同時(shí),還應(yīng)當(dāng)考慮各個(gè)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)技術(shù)積累和技術(shù)優(yōu)勢(shì),因企制宜,實(shí)行一企一策?;A(chǔ)薄弱醫(yī)藥行業(yè)門類,如果找準(zhǔn)發(fā)展突破口,揚(yáng)長(zhǎng)避短,同樣能夠得到快速發(fā)展。
1、選擇性地發(fā)展化學(xué)藥品行業(yè)。我省曾經(jīng)是化學(xué)原料藥生產(chǎn)大省,東風(fēng)、江藥、國(guó)藥是我省化學(xué)原料藥主要企業(yè)。加入wto后,化學(xué)原料藥的出口通暢,價(jià)格上揚(yáng),出現(xiàn)了前所未有的機(jī)遇。藥監(jiān)部門考慮采取的措施:一是支持化學(xué)原料工業(yè)企業(yè)盤活的產(chǎn)品資源,提高產(chǎn)量,努力擴(kuò)大出口;二是幫助化學(xué)制藥企業(yè)申報(bào)小品種原料藥生產(chǎn)批文,走特色經(jīng)營(yíng)之路;三是引導(dǎo)企業(yè)仿制療效獨(dú)特的合成藥物,以改變劑型為主,爭(zhēng)取在江藥建立全國(guó)緩釋、控釋制劑生產(chǎn)基地。
2、生物制品行業(yè)采取“拿來(lái)主義”。生物制品是新興的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),具有高科技、高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)。我省有博雅、江中、贛南等4家企業(yè),原有行業(yè)基礎(chǔ)、研發(fā)水平、資金比較薄弱。因此,我省宜采取合作方式,直接引進(jìn)新生物制品,降低研發(fā)和投入的風(fēng)險(xiǎn)。贛南的轉(zhuǎn)移因子的深度開(kāi)發(fā),是屬于國(guó)家一類新藥的抗癌生物制品,市場(chǎng)前景
十分廣闊,應(yīng)當(dāng)予以重點(diǎn)支持。3、提升醫(yī)藥器械行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)水平。近年我省醫(yī)療器械工業(yè)平均每年47%的速度遞增,一次性輸液器和注射器生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)領(lǐng)先。我省醫(yī)療器械工業(yè)機(jī)制靈活,但產(chǎn)品檔次低、利潤(rùn)少、發(fā)展?jié)摿τ邢?。藥監(jiān)部門的主要措施是:一是幫助企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)自毀式醫(yī)療器械產(chǎn)品,提高我省醫(yī)療器械產(chǎn)品技術(shù)含量;二是配合進(jìn)賢縣政府建好醫(yī)療器械工業(yè)園區(qū),吸引資金投入光機(jī)電醫(yī)療器械產(chǎn)品,改變結(jié)構(gòu)單一、技術(shù)落后的狀況,使醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)成為進(jìn)賢經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱;三是協(xié)同有部門,組建醫(yī)療器械協(xié)會(huì)(或商會(huì)),加強(qiáng)行業(yè)自律,協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,減少同類產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。
4、鼓勵(lì)投資藥包材生產(chǎn)行業(yè)。長(zhǎng)期以來(lái),藥包材生產(chǎn)在我國(guó)一直處于弱勢(shì)行業(yè),沒(méi)有形成專業(yè)化分工。隨著人們健康水平的提高,新《藥品管理法》對(duì)藥包材管理制度進(jìn)行調(diào)整,視同藥品一樣嚴(yán)格管理。藥包材占據(jù)藥品成本比例越來(lái)大,有的已經(jīng)超過(guò)30%,隱藏著很大的利潤(rùn)空間。藥監(jiān)部門將加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo),扶持我省有基礎(chǔ)的市、縣建立藥包材生產(chǎn)基地,吸引各方資金投入藥包材行業(yè),申報(bào)藥包材產(chǎn)品項(xiàng)目,先入為主,搶占藥包材市場(chǎng)先機(jī)。
四、注重醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是醫(yī)藥工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,新藥、中藥保護(hù)品種對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率越來(lái)高。醫(yī)藥新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入大,周期長(zhǎng),對(duì)有前景的項(xiàng)目,建議給予財(cái)政支持,由政府設(shè)立醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金,提供科研經(jīng)費(fèi)支持,或設(shè)立專門的醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金,專門用于扶持好的醫(yī)藥開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。作為藥品研制的監(jiān)管機(jī)關(guān),藥監(jiān)部門將審批職能轉(zhuǎn)化服務(wù)職能,著重幫助醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)解決三個(gè)難題:
一是合適項(xiàng)目難找的問(wèn)題。我省很多醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)新藥品研制積極性很高,但苦于項(xiàng)目難找。藥監(jiān)部門要發(fā)揮掌握新藥政策,新產(chǎn)品來(lái)源信息集中的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)進(jìn)行新藥政策把關(guān),提供準(zhǔn)確、可靠、適用的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信息,為企業(yè)選準(zhǔn)項(xiàng)目出謀劃策。
二是新產(chǎn)品申報(bào)難的問(wèn)題。申報(bào)程序控制嚴(yán)、研制資料要求高是新藥研制的共性,省藥監(jiān)部門要發(fā)揮新藥審評(píng)專家委員會(huì)作用,為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)資料把好審核關(guān),幫助企業(yè)少走彎路。對(duì)骨干醫(yī)藥企業(yè)的新藥項(xiàng)目,省局領(lǐng)導(dǎo)和藥品注冊(cè)人員,將加強(qiáng)同國(guó)家藥監(jiān)局的溝通和協(xié)調(diào),幫助企業(yè)做好工作,加快審評(píng)速度,縮短審評(píng)時(shí)間,盡快獲準(zhǔn)產(chǎn)品批文。
三是研發(fā)能力不足的問(wèn)題。鑒于我省醫(yī)藥科研狀況,開(kāi)發(fā)醫(yī)藥新產(chǎn)品應(yīng)采取企業(yè)自主開(kāi)發(fā)為輔,合作開(kāi)發(fā)為主的方式,這就需要建立一個(gè)供需見(jiàn)面平臺(tái)。藥監(jiān)部門要做好企業(yè)與省內(nèi)外科研院所牽線搭橋工作,用市場(chǎng)化運(yùn)作方式,由企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)自主簽約,企業(yè)出題,科研機(jī)構(gòu)做題,成果歸企業(yè)享有。
五、監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合,創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境
假冒偽劣產(chǎn)品擾亂醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,損害消費(fèi)者權(quán)益,必須予以嚴(yán)厲打擊。20__年以來(lái)集中開(kāi)展的藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)整治活動(dòng),促進(jìn)了醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。我省對(duì)進(jìn)賢縣非法一次性醫(yī)療器械的打擊活動(dòng),取得了明顯的成效,非法生產(chǎn)、銷售一次性醫(yī)療器械活動(dòng)基本肅清,合法醫(yī)療器械企業(yè)揚(yáng)眉吐氣,投資者信心大增,進(jìn)賢縣兩個(gè)現(xiàn)代化醫(yī)療器械工業(yè)園區(qū)初具規(guī)模,全省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)由此步入健康快速增長(zhǎng)期。目前,市、縣藥監(jiān)機(jī)構(gòu)組建基本完成,集中統(tǒng)一的藥監(jiān)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全省。全省藥監(jiān)部門要始終堅(jiān)持“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合“的工作方針,加強(qiáng)與重點(diǎn)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的聯(lián)系,建立聯(lián)系通道,幫助我省企業(yè)樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)品牌,及時(shí)解決企業(yè)在發(fā)展中問(wèn)題,打擊非法制售假劣藥品違法犯罪行為,祛邪扶正,弘揚(yáng)正氣,保護(hù)合法企業(yè)的權(quán)益,維護(hù)群眾用藥安全有效,建立公平競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
六、發(fā)展我省醫(yī)藥工業(yè)亟待解決的問(wèn)題
1、突破體制頸瓶,加快gmp認(rèn)證步伐。國(guó)有企業(yè)體制不改革就無(wú)法吸納外資,外資不進(jìn)來(lái)就無(wú)法完成gmp履行,體制改革進(jìn)程與企業(yè)gmp改造進(jìn)度密切相關(guān)。目前有能力進(jìn)行g(shù)mp改造的企業(yè)基本上屬體制改革企業(yè)。我省gmp認(rèn)證的問(wèn)題是認(rèn)證時(shí)間緊迫、資金投入不足、技術(shù)力量薄弱。桑海、天獅等骨干醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)對(duì)改制的呼聲很高。解決這個(gè)問(wèn)題出路是:一是下放醫(yī)藥工業(yè)企業(yè),調(diào)動(dòng)地方政府招商引資、投資gmp改造的積極性;二是整合老國(guó)有醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)品種、優(yōu)良資產(chǎn)、優(yōu)秀人才,分立企業(yè),由藥監(jiān)部門給予《許可證》和藥品批準(zhǔn)文號(hào)的支持,使國(guó)有企業(yè)“脫殼解包”,吸納資金進(jìn)行g(shù)mp改造;三是對(duì)有品種資源的小型醫(yī)藥工業(yè)企業(yè),以合資、兼并、劃轉(zhuǎn)、出售方式,改為民營(yíng)醫(yī)藥企業(yè),減少政府負(fù)擔(dān);四是對(duì)于無(wú)品種資源優(yōu)勢(shì)、負(fù)凈資產(chǎn)、設(shè)備落后的小企業(yè)在穩(wěn)定的情況下進(jìn)行破產(chǎn)處理。
第三終端的營(yíng)銷誤區(qū):忽視市場(chǎng)的區(qū)域性和差異化原則
占醫(yī)藥市場(chǎng)銷售額近四成的銷售終端是介于醫(yī)院和零售藥店之間的模糊地帶,被稱為第三終端,其藥品銷售受著醫(yī)生、消費(fèi)者、商業(yè)渠道等諸多因素的影響。由于這塊市場(chǎng)的整體份額非常大,并有逐步增大的趨勢(shì),而許多醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷工作還未涉及到這類市場(chǎng),或雖有涉足卻沒(méi)有取得理想的投入產(chǎn)出效果,因此,第三終端這一市場(chǎng)開(kāi)始引起了許多企業(yè)的重視,并有望成為藥品銷售的新增長(zhǎng)點(diǎn)。也由于這類終端數(shù)量多,單個(gè)量小,整體量大,且以O(shè)TC產(chǎn)品占多數(shù),因此,其在營(yíng)銷上應(yīng)一手抓渠道拉動(dòng),一手抓終端促進(jìn)。
開(kāi)發(fā)醫(yī)藥市場(chǎng)第三終端的話題成為了2005年上半年行業(yè)的熱門話題,許多企業(yè)在開(kāi)始深化區(qū)域市場(chǎng),同時(shí)著手對(duì)第三終端的開(kāi)發(fā)。盡管時(shí)間較短,但卻暴露出了不少問(wèn)題。特別是在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,一些企業(yè)不做市場(chǎng)調(diào)查和研究,盲目上馬,一哄而上,簡(jiǎn)單地把市場(chǎng)增量指標(biāo)都寄希望于對(duì)第三終端或周邊農(nóng)村市場(chǎng)的深度開(kāi)發(fā)上。這是很不科學(xué)的,是醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)的深入拓展中出現(xiàn)的新的誤區(qū),其實(shí)質(zhì)問(wèn)題就是忽略了市場(chǎng)區(qū)域性和差異化的營(yíng)銷原則。從表面上看,營(yíng)銷工作是在向更深、更廣的市場(chǎng)拓展,實(shí)際上這樣的營(yíng)銷工作往往是在被動(dòng)地推進(jìn)。因?yàn)閰^(qū)域市場(chǎng)的差異讓相同的拓展方案在不同市場(chǎng)中遭遇的結(jié)果會(huì)完全不一樣。
農(nóng)村市場(chǎng)給銷售增量帶來(lái)無(wú)限商機(jī),也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)
我國(guó)改革開(kāi)放二十多年使全國(guó)各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)建設(shè)水平處于嚴(yán)重不均衡狀態(tài),從而導(dǎo)致了區(qū)域化市場(chǎng)的市場(chǎng)容量和消化能力有著較大的差異化。一個(gè)很明顯的現(xiàn)象是,在華南和華東等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),對(duì)第三終端的開(kāi)發(fā)早就在進(jìn)行之中,只是過(guò)去沒(méi)有形成“第三終端”這個(gè)概念而已。由于這些地方的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展很快,一些繁華村子的人口數(shù)量及城鎮(zhèn)化程度絲毫也不比內(nèi)地一個(gè)小縣城低,對(duì)其藥品市場(chǎng)的拓展已經(jīng)是許多醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷中必不可少的一個(gè)方面,藥品生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷組織已經(jīng)深入到了村鎮(zhèn)。在處方藥銷售方面,縣級(jí)乃至鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院都是醫(yī)藥代表必須花大力氣把控的終端。以廣東省為例,在珠江三角洲的東莞、順德、中山等地,醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)以鎮(zhèn)為單位進(jìn)行市場(chǎng)劃分的模式已經(jīng)形成。在這些地方,醫(yī)藥營(yíng)銷隊(duì)伍之所以能下移到鎮(zhèn)、村一級(jí)的市場(chǎng),最主要的原因就是這些區(qū)域市場(chǎng)容量大,值得派駐營(yíng)銷隊(duì)伍。而在東北和西北市場(chǎng),許多地級(jí)市場(chǎng)的容量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)地區(qū)的鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和拓展的價(jià)值不大,營(yíng)銷隊(duì)伍進(jìn)入后,投入產(chǎn)出比往往難以令人樂(lè)觀。因此,筆者認(rèn)為,營(yíng)銷工作在向第三終端發(fā)展時(shí),必須綜合考慮市場(chǎng)潛力和銷量的提升幅度等問(wèn)題。
隨著各地經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,城鄉(xiāng)差別的逐步縮小,藥品的農(nóng)村市場(chǎng)和城市周邊市場(chǎng)已經(jīng)興起,給產(chǎn)品銷售增量帶來(lái)了無(wú)限商機(jī),也同時(shí)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。如何有序、合理地拓展第三終端市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和深化三級(jí)周邊市場(chǎng),已成為醫(yī)藥營(yíng)銷人士必須面對(duì)的首要問(wèn)題。
立體交叉式營(yíng)銷將成為第三終端的重要營(yíng)銷形式
從醫(yī)藥渠道的延伸來(lái)看,傳統(tǒng)的通過(guò)一級(jí)醫(yī)藥商業(yè)公司分銷到二三級(jí)醫(yī)藥商業(yè)公司的渠道模式,正在被越來(lái)越多樣化的渠道模式所代替。從一級(jí)醫(yī)藥商業(yè)流向二三級(jí)醫(yī)藥商業(yè)、再流向終端、流向消費(fèi)者的縱向營(yíng)銷模式和通過(guò)數(shù)量較多的一級(jí)商業(yè)公司流向終端和消費(fèi)者的橫向營(yíng)銷模式,正逐步被注重區(qū)域性和差異化市場(chǎng)、兼顧一級(jí)和二三級(jí)市場(chǎng)的立體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式所取代。
目前醫(yī)藥市場(chǎng)的立體化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底是一個(gè)什么樣的格局?從附圖中我們可以清晰地看到,決定市場(chǎng)級(jí)別的不是行政區(qū)域的級(jí)別,而是市場(chǎng)容量和區(qū)域市場(chǎng)的消化能力。而影響到區(qū)域市場(chǎng)容量和消化能力的主要因素是區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和城鎮(zhèn)建設(shè)水平,同時(shí),區(qū)域市場(chǎng)中商業(yè)渠道的發(fā)展現(xiàn)狀和水平也是一個(gè)重要的因素之一。就全國(guó)市場(chǎng)而言,營(yíng)銷中所采取的模式必定會(huì)是一種立體交叉的營(yíng)銷形式。
立體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的補(bǔ)充
立體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式結(jié)合了渠道縱向和橫向營(yíng)銷模式的優(yōu)點(diǎn),根據(jù)市場(chǎng)狀況來(lái)決定營(yíng)銷的差異化選擇,其最大的貢獻(xiàn)是為企業(yè)提供了全面擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)銷量的思路,以及提升銷售量和以占領(lǐng)最大市場(chǎng)份額為目的的思維模式,有助于產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)最大程度的滲透和新的市場(chǎng)定位。同時(shí),這種模式尋求的是營(yíng)銷的最終結(jié)果,而不是照搬照套的過(guò)程模仿秀,因?yàn)樗季S的清晰更加有利于營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,使?fàn)I銷策略始終處于領(lǐng)先地位。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥流通企業(yè) OEM 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈
中圖分類號(hào):F426.72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-3973(2013)012-292-02
1 前言
中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速,醫(yī)藥商業(yè)七大類商品總銷售額從2002年的1925億元,增長(zhǎng)到2011年的9426億元,十年的復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.3%。從本世紀(jì)初開(kāi)始中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)已進(jìn)入微利時(shí)代。據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2011年醫(yī)藥商業(yè)毛利率為7.20%,利潤(rùn)率2.20%。盡管當(dāng)前中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)有著良好的發(fā)展趨勢(shì),但處于微利環(huán)境下的醫(yī)藥流通企業(yè)一直在做大量的、有益的嘗試,試圖打造新的商業(yè)模式提升盈利能力,提升在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的話語(yǔ)權(quán)。OEM的出現(xiàn)并實(shí)施成為醫(yī)藥流通企業(yè)爭(zhēng)相效仿提升盈利能力的利器之一。
2 定義
OEM是原始設(shè)備制造商(Original Equipment Manufacture)的縮寫,在我國(guó)亦稱“貼牌生產(chǎn)”或“定牌生產(chǎn)”,具體指已經(jīng)確立品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)掌握著關(guān)鍵性的核心技術(shù),負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,控制銷售渠道,但是自己生產(chǎn)能力有限或者發(fā)現(xiàn)其他企業(yè)生產(chǎn)成本更低,為了進(jìn)一步降低成本而向其他生產(chǎn)企業(yè)下訂單進(jìn)行生產(chǎn)制造,并對(duì)所委托產(chǎn)品低價(jià)買斷直接貼上自己的商標(biāo)。承接這種加工業(yè)務(wù)的制造商就被稱為貼牌生產(chǎn)商即OEM企業(yè),其生產(chǎn)的產(chǎn)品就是貼牌產(chǎn)品也叫OEM產(chǎn)品。購(gòu)買方的渠道優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)資源與生產(chǎn)方的設(shè)備、技術(shù)、原料等制造優(yōu)勢(shì)資源合理的結(jié)合在一起,構(gòu)成了產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),給雙方都帶來(lái)了更高收益。
3 醫(yī)藥行業(yè)OEM需求的形成與契機(jī)
從當(dāng)今國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的現(xiàn)狀分析來(lái)看,醫(yī)藥流通企業(yè)和制藥企業(yè)雙方都具有進(jìn)行OEM合作的需求、意愿和契機(jī)。針對(duì)流通企業(yè)來(lái)說(shuō),一方面中國(guó)人口老齡化進(jìn)程加快、基層醫(yī)療的持續(xù)擴(kuò)容、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)得到了高速發(fā)展,全國(guó)性或區(qū)域性的大型特大型醫(yī)藥流通企業(yè)逐步形成,部分流通企業(yè)(醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)和零售連鎖企業(yè))已經(jīng)建立了比較完善的終端銷售網(wǎng)絡(luò),對(duì)渠道的掌控能力逐步增強(qiáng),對(duì)提升其在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上的地位的愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈。另一方面醫(yī)藥流通企業(yè)卻進(jìn)入微利時(shí)代,且受公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)降低成本的迫切需求、政府招投標(biāo)政策等因素的影響、零售藥店平價(jià)低價(jià)風(fēng)潮的愈演愈烈,流通企業(yè)的盈利空間受到進(jìn)一步的壓縮,傳統(tǒng)的采供銷經(jīng)營(yíng)模式中依靠進(jìn)銷差價(jià)獲取的利潤(rùn)已非常微薄。醫(yī)藥行業(yè)在高速增長(zhǎng),而醫(yī)藥流通企業(yè)的盈利空間卻在逐步被壓縮,如何提升盈利能力成為醫(yī)藥流通企業(yè)所面臨的難題。OEM的出現(xiàn)和實(shí)施讓眾多企業(yè)爭(zhēng)相涉足和效仿。
針對(duì)制藥企業(yè)來(lái)說(shuō),新版GMP認(rèn)證實(shí)施后絕大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)能力、生產(chǎn)工藝都得到了很大的改進(jìn)和提高,但因國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)研發(fā)能力普遍較弱、仿制藥和改劑型藥品業(yè)務(wù)仍占主要地位,一類藥品有幾十家甚至上百家企業(yè)在生產(chǎn),且產(chǎn)能過(guò)剩的現(xiàn)象普遍存在,大多數(shù)企業(yè)的營(yíng)銷仍停留在在低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)層面, 以上成為眾多制藥企業(yè)接受流通企業(yè)進(jìn)行OEM業(yè)務(wù)合作的主要因素。
4 醫(yī)藥流通行業(yè)OEM經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)狀
OEM在服裝、信息、快速消費(fèi)品等行業(yè)發(fā)展較早且已經(jīng)很成熟,而在醫(yī)藥流通領(lǐng)域卻是屬于起步階段,雖然已經(jīng)有了諸如PTO(中小藥店聯(lián)盟)、特格爾藥店聯(lián)盟、海王星辰連鎖藥房、老百姓大藥房等知名零售企業(yè)涉足,但對(duì)絕大數(shù)醫(yī)藥流通企業(yè)來(lái)說(shuō),如何實(shí)施OEM經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍一知半解。
(1)OEM實(shí)施流程:目前在醫(yī)藥流通行業(yè)中開(kāi)展的OEM經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際上大多數(shù)都算不上真正意義上的OEM,其合作的產(chǎn)品最多只能叫貼標(biāo)(牌)產(chǎn)品或區(qū)域產(chǎn)品更為準(zhǔn)確。其流程是流通企業(yè)與制藥企業(yè)簽訂委托生產(chǎn)協(xié)議委托制藥企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn),流通企業(yè)提供藥品的包裝設(shè)計(jì),包裝設(shè)計(jì)上一般都帶有流通企業(yè)自身的標(biāo)識(shí)或商標(biāo)。所委托生產(chǎn)的藥品一般都是制藥企業(yè)自身銷售不好但市場(chǎng)容量大的產(chǎn)品。產(chǎn)品的選擇上也主要是一些普藥、常用藥,即可以理解為藥品中的快速消費(fèi)品。這些貼牌產(chǎn)品銷量的提升主要依靠流通企業(yè)自有終端及開(kāi)放性終端客戶給消費(fèi)者的講解和推薦而產(chǎn)生,如消費(fèi)者對(duì)該品類的品牌藥認(rèn)知度不高則銷售起來(lái)相對(duì)容易一些,反之難度很大。
(2)OEM經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于合作雙方對(duì)渠道的功能了解不夠,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在差異,沒(méi)有建立科學(xué)的推廣體系或及推廣能力有待加強(qiáng),導(dǎo)致合作多數(shù)未能持久,最終體現(xiàn)在銷售量、品牌、資源配置等成為爭(zhēng)論焦點(diǎn)。
關(guān)于銷量:OEM經(jīng)營(yíng)的前提是流通企業(yè)已經(jīng)擁有了強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)(自有終端與開(kāi)放性終端),且對(duì)終端有較強(qiáng)的掌控能力。在此基礎(chǔ)上才能保證產(chǎn)品銷售量足夠大,來(lái)支撐委托加工對(duì)量的需要。但制藥企業(yè)藥品批準(zhǔn)文號(hào)的唯一性與該藥品全國(guó)市場(chǎng)容量之間巨大的差異性,形成當(dāng)下制藥企業(yè)合作初期時(shí)拿出自身閑置或銷售不好的產(chǎn)品與流通企業(yè)進(jìn)行OEM合作,但當(dāng)銷售量逐步穩(wěn)定上升時(shí),現(xiàn)有的OEM銷量已不再能滿足制藥企業(yè)對(duì)全國(guó)市場(chǎng)的期望,委托方和受托方易產(chǎn)生短期合作行為,直接的博弈焦點(diǎn)表現(xiàn)在采購(gòu)價(jià)格和銷售量上,此種合作現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)層出不窮,直接影響雙方進(jìn)一步的合作,且都在不停的尋找和更換合作伙伴。
關(guān)于品牌:目前行業(yè)內(nèi)常見(jiàn)的做法是OEM藥品的包裝由流通企業(yè)設(shè)計(jì),并帶有流通企業(yè)的商標(biāo),但此OEM藥品在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只是證實(shí)此包裝的產(chǎn)品銷售渠道的唯一性,產(chǎn)品的定價(jià)及消費(fèi)者的認(rèn)知度基本仍停留在對(duì)制藥企業(yè)上,流通企業(yè)的商標(biāo)只能稱為一個(gè)標(biāo)志,并未能真正體現(xiàn)流通企業(yè)的渠道價(jià)值和品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)增值。
關(guān)于品牌產(chǎn)品與OEM產(chǎn)品的資源配置:目前絕大部分流通企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,針對(duì)品牌產(chǎn)品和OEM產(chǎn)品在資金、推廣、績(jī)效考核、培訓(xùn)、消費(fèi)者教育等資源配置上無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)覺(jué)銷售額降低了,上述資源的配置重點(diǎn)投向品牌類產(chǎn)品;若是毛利持續(xù)走低則資源投入重心又轉(zhuǎn)向OEM產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)思路的不清晰,導(dǎo)致資源配置的無(wú)序性,結(jié)果使得內(nèi)部員工、外部客戶對(duì)實(shí)施OEM怨聲不斷、信任度大減。
5 對(duì)策及思考
5.1 流通企業(yè)需對(duì)實(shí)施OEM經(jīng)營(yíng)要進(jìn)行準(zhǔn)確定位
醫(yī)藥流通企業(yè)在決定涉足 OEM經(jīng)營(yíng)之前,要充分體悟 OEM 的來(lái)龍去脈,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行充分的挖掘、研究、分析,要將OEM提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度去進(jìn)行實(shí)施,否則其相應(yīng)的資源配置就會(huì)出問(wèn)題。OEM的實(shí)施能給企業(yè)帶來(lái)豐厚持久的利潤(rùn)是建立在企業(yè)在醫(yī)藥供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)中擔(dān)負(fù)著更多的市場(chǎng)功能且比供應(yīng)鏈上的其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)運(yùn)作的更好。醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)將OEM作為一種經(jīng)營(yíng)模式去研究、定位和實(shí)施,要區(qū)別于原有的產(chǎn)供銷經(jīng)營(yíng)模式。如果企業(yè)僅僅是利用現(xiàn)有的資源去進(jìn)行供需雙方的價(jià)格博弈,期望短期內(nèi)從某些或某一類OEM產(chǎn)品中獲取較高的利潤(rùn),經(jīng)營(yíng)模式卻未能發(fā)生根本性改變,則資源配置遲早會(huì)出問(wèn)題,導(dǎo)致各相關(guān)環(huán)節(jié)中利益相關(guān)者產(chǎn)生利益的博弈,在實(shí)施過(guò)程中必然爭(zhēng)議不斷、困難重重。
5.2 提升OEM的設(shè)計(jì)能力
醫(yī)藥流通企業(yè)一經(jīng)確定將OEM作為企業(yè)的戰(zhàn)略模式,就應(yīng)該高度重視OEM的設(shè)計(jì)能力。如果OEM產(chǎn)品僅僅依靠改變包裝的規(guī)格大小或改變包裝的設(shè)計(jì)圖案,并局限于自有零售終端銷售,則很難滿足制藥企業(yè)對(duì)該藥品批文全國(guó)市場(chǎng)銷售量的期望,也難以走出同類藥品價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)局面。企業(yè)OEM設(shè)計(jì)能力的提升,需要建立相應(yīng)的 OEM 設(shè)計(jì)組織(部門),需要吸納貫通研發(fā)、生產(chǎn)、流通等具有綜合能力的創(chuàng)新人才,要以創(chuàng)新人才為中心,融匯整合產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、包裝設(shè)計(jì)、質(zhì)量管控、營(yíng)銷推廣、消費(fèi)者教育等資源,有計(jì)劃、有目的、有步驟地推進(jìn)實(shí)施。目前醫(yī)藥流通行業(yè)中的不少OEM事例,都是有概念有口號(hào)而無(wú)系統(tǒng)性、連續(xù)性,最終結(jié)果大多不盡人意,仍僅僅停留在起步階段,從起步到經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作成功,還需要有很長(zhǎng)的系統(tǒng)化專業(yè)化的道路要走。
5.3 提升集成終端客戶需求的能力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生活方式的改變,疾病譜、消費(fèi)者需求偏好也在不斷變化,流通企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中更貼近終端消費(fèi)者,可以靈活運(yùn)用信息化等各種管理工具多渠道、多方位的獲取消費(fèi)者需求信息,并能夠加以匯總、分析、提煉、集成。準(zhǔn)確的需求信息集成是企業(yè)實(shí)施OEM的前提。客戶需求信息的收集提煉集成貫穿于OEM經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
5.4 借助OEM進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈資源整合
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)面臨著創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級(jí),絕大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、經(jīng)營(yíng)模式滯后,如何在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行資源的互補(bǔ)、整合,提升盈利能力,是業(yè)界共同的期望。流通企業(yè)在實(shí)施OEM的過(guò)程中,可以從資本、研發(fā)、原料供應(yīng)、營(yíng)銷推廣等產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行吸納、整合、互補(bǔ),提升對(duì)資源的駕馭能力。如在OEM合作中,可以進(jìn)行委托采購(gòu),與合作的生產(chǎn)企業(yè)在原輔料方面向上游供應(yīng)商實(shí)施集成采購(gòu),獲取更低的價(jià)格降低成本;也可以進(jìn)行委托研發(fā),將擁有的原料資源或好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)委托給研發(fā)能力較強(qiáng)的企業(yè)置換其閑置的產(chǎn)品,進(jìn)行資源的互補(bǔ)共享。還可以進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)物流資源、電子信息資源的交換和共享以及相互委托等。歸根到底,流通企業(yè)在實(shí)施OEM的過(guò)程中,在產(chǎn)業(yè)鏈上可操作的空間非常廣泛,需結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,巧妙運(yùn)用得當(dāng),就有可能成為產(chǎn)業(yè)鏈上某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊甚至成為控制者。
5.5 OEM產(chǎn)品選擇與自身經(jīng)營(yíng)模式相匹配
流通企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身企業(yè)的戰(zhàn)略定位、區(qū)域市場(chǎng)情況、經(jīng)營(yíng)模式、資金實(shí)力,選擇與之相匹配的OEM產(chǎn)品及供應(yīng)商,在OEM供應(yīng)商的選擇上可以用“門當(dāng)戶對(duì)”四個(gè)字來(lái)建議,否則企業(yè)現(xiàn)有的渠道資源、終端客戶資源、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等資源與所確定的OEM產(chǎn)品及供應(yīng)商難以對(duì)等,一旦實(shí)施將會(huì)騎虎難下,困難重重。
5.6 提高法律意識(shí)、完善規(guī)范OEM合同
對(duì)于OEM合作雙方來(lái)說(shuō),簽訂的OEM合同是否完整、嚴(yán)謹(jǐn)是雙方合作能否實(shí)現(xiàn)互利,產(chǎn)生糾紛能否圓滿解決的關(guān)鍵。國(guó)外知名企業(yè)的委托生產(chǎn)合同往往有厚厚的一本,從生產(chǎn)工藝到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、從原輔料到供應(yīng)商確定、從付款方式到交貨周期、從運(yùn)輸方式到驗(yàn)收入庫(kù),都作了十分嚴(yán)格和完善的要求。而目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)通常只關(guān)注如何做大OEM業(yè)務(wù)量,對(duì)合同的簽訂卻通常太過(guò)簡(jiǎn)陋,這種情況容易導(dǎo)致糾紛增多,出現(xiàn)矛盾后難以調(diào)解,不利于合作的長(zhǎng)久。
5.7 提升企業(yè)運(yùn)作能力,實(shí)現(xiàn)從OEM-ODM-OBM的跨越
醫(yī)藥流通企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈上地位的提升、市場(chǎng)運(yùn)作能力的增強(qiáng),其理想途徑就是由初期的委托生產(chǎn)制造到自主設(shè)計(jì)研發(fā)(ODM),并最終建立自主品牌(OBM)的過(guò)程。醫(yī)藥流通企業(yè)OEM的實(shí)施過(guò)程中以委托生產(chǎn)為主,除了原輔材料及資金資源的投入外其他投入較少因而風(fēng)險(xiǎn)較低,但利潤(rùn)回報(bào)比原有的產(chǎn)供銷經(jīng)營(yíng)模式要豐厚得多。商業(yè)的本質(zhì)就是追求更高利潤(rùn),流通企業(yè)在OEM經(jīng)營(yíng)模式成熟后需要進(jìn)一步提升自身的自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力和開(kāi)發(fā)能力,向產(chǎn)業(yè)鏈的上游延伸,此過(guò)程中企業(yè)相應(yīng)投入加大、風(fēng)險(xiǎn)增大,但是一旦成功,企業(yè)就能獲取更大的利潤(rùn)回報(bào)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)最終是品牌的經(jīng)營(yíng),企業(yè)進(jìn)行OBM的實(shí)施需立足于企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略和渠道品牌戰(zhàn)略進(jìn)行全面運(yùn)作,逐步在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提升企業(yè)形象,使企業(yè)擁有的渠道價(jià)值、品牌價(jià)值真正實(shí)現(xiàn)增值。
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在變局中尋機(jī)遇求發(fā)展
2004年對(duì)醫(yī)藥行業(yè)來(lái)講仍然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,企業(yè)面臨著各種變數(shù),在變局中尋機(jī)遇、求發(fā)展已成為不可回避的現(xiàn)實(shí)。企業(yè)改革發(fā)展的關(guān)鍵是研究在經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)下的機(jī)遇和挑戰(zhàn),全面分析宏觀環(huán)境及各種醫(yī)藥改革政策對(duì)企業(yè)的影響,正確把握市場(chǎng)脈膊及發(fā)展方向,重新選準(zhǔn)在市場(chǎng)中的定位。中國(guó)入世引發(fā)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變局,國(guó)外資本和企業(yè)進(jìn)入中國(guó)藥品分銷市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng);經(jīng)濟(jì)全球化及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整引發(fā)了企業(yè)成長(zhǎng)方式的變局;“三項(xiàng)制度”改革的深化引發(fā)了企業(yè)命運(yùn)的變遷;GMP、GSP認(rèn)證的提速,定點(diǎn)藥店認(rèn)定的取舍,藥品分類管理制度的推進(jìn),基本醫(yī)療保險(xiǎn)目錄的實(shí)施給企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn),藥品招標(biāo)采購(gòu)和降價(jià)也給企業(yè)帶來(lái)了雙重壓力。醫(yī)藥資本結(jié)構(gòu)、體制、市場(chǎng)格局、營(yíng)銷模式、工、商、衛(wèi)關(guān)系都在變局中尋求新的突破。具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、能夠與更強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直面抗擊的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)將得到快速而持續(xù)的發(fā)展,否則將被淘汰出局。因此,企業(yè)只有積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),把握機(jī)遇,尋求突破,探索適合自己的營(yíng)銷策略和模式,商品經(jīng)營(yíng)與資本經(jīng)營(yíng)同時(shí)進(jìn)行,才能在變局中贏得生存與發(fā)展。
醫(yī)藥流通領(lǐng)域改革仍需提速,提升整個(gè)行業(yè)素質(zhì)尤為重要
入世后醫(yī)藥流通領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)的新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和格局,呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化;單體企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向群體企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng);從單純追求市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向?qū)κ袌?chǎng)快速反應(yīng)能力的競(jìng)爭(zhēng);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向直接爭(zhēng)奪客戶、爭(zhēng)奪銷售終端;產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)則轉(zhuǎn)向品牌之爭(zhēng);企業(yè)正從各自為政的單一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、流通、醫(yī)院全方位的資源整合,逐步建立起新型的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,完善供應(yīng)鏈之爭(zhēng)。因此醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)必須加速改革的步伐,進(jìn)行管理機(jī)制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新,建立能夠適應(yīng)開(kāi)放和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)制度。要根據(jù)買方市場(chǎng)的特點(diǎn),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。加快經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,企業(yè)可依據(jù)具體情況向商、經(jīng)銷商、直銷企業(yè)、零售商、物流配送中心等多層次的方向發(fā)展;要抓好品種、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù),增強(qiáng)市場(chǎng)控制力,擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)空間;要通過(guò)資本運(yùn)營(yíng)策略,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,加快醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰步伐;要推進(jìn)國(guó)有醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)股權(quán)多元化,建立真正規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。
做大經(jīng)濟(jì)總量,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革,加快國(guó)有資本從一般競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域有序退出,促進(jìn)投資主體多元化,充分吸引外資和民間資本參與國(guó)企改革和調(diào)整,做大經(jīng)濟(jì)總量。今年北京市推出由104家國(guó)有或國(guó)有控股企業(yè)參與的“北京工業(yè)百戶國(guó)企與外資、民間資本并購(gòu)重組行動(dòng)”,8家醫(yī)藥企業(yè)位列其中。投資者可根據(jù)企業(yè)的不同情況,通過(guò)股權(quán)和產(chǎn)權(quán)并購(gòu)、盤活存量資產(chǎn)、增資擴(kuò)股等方式實(shí)現(xiàn)資本并購(gòu)重組。這一舉措就是利用企業(yè)現(xiàn)有的資產(chǎn)存量,吸引內(nèi)部資本力量,將并購(gòu)過(guò)程和引資、重組相結(jié)合,充分利用機(jī)制、體制的轉(zhuǎn)換和資本的力量,力促國(guó)企改革使其發(fā)展壯大,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
醫(yī)藥市場(chǎng)總體需求在調(diào)整完善中繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)
21世紀(jì),隨著小康社會(huì)的全面到來(lái),特別是非典之后,人們珍愛(ài)健康、提高生活質(zhì)量的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),公共衛(wèi)生體系建設(shè)提速,疾病預(yù)防控制體系的完善,以及農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè),醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的加強(qiáng)和新型合作醫(yī)療制度的建立,為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展提供了十分有利的市場(chǎng)契機(jī)。消費(fèi)市場(chǎng)將出現(xiàn)新的變化:一是消費(fèi)區(qū)域?qū)⒂沙鞘邢蜣r(nóng)村延伸;二是消費(fèi)對(duì)象進(jìn)一步拓寬;三是消費(fèi)選擇更為寬泛;四是消費(fèi)目的由防病治病擴(kuò)大到健身益智;五是消費(fèi)求新、求天然、求療效好。此外,“低水平、廣覆蓋”的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的全面推進(jìn)以及人口的自然增長(zhǎng)、人口老齡化進(jìn)程的加快,都將增加對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)品的需求,從而拉動(dòng)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的適度增長(zhǎng)。
提高市場(chǎng)占有率和控制率,拓展企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間
企業(yè)應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生資源的重新配置、消費(fèi)需求的多層次變化,確定品種供應(yīng)和營(yíng)銷策略。要瞄準(zhǔn)OTC市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)這一陣地,加快開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)領(lǐng)域,擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大市場(chǎng)可供范圍,提高市場(chǎng)占有率和覆蓋面,以拓展企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間。
國(guó)家相關(guān)宏觀政策導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)的影響會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)
企業(yè)在今后一段時(shí)間仍將面臨藥品招標(biāo)采購(gòu)、藥品降價(jià)、GSP認(rèn)證提速等一些不可回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)必須在市場(chǎng)利潤(rùn)逐步萎縮的情況下,迅速完成經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的變化,自覺(jué)轉(zhuǎn)換角色。聯(lián)大靠強(qiáng),盡快謀求新的生存之道。
建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)藥械市場(chǎng)的全面規(guī)范
今后一段時(shí)間,依法規(guī)范綜合治理,凈化和改善市場(chǎng)環(huán)境,是藥監(jiān)工作的重點(diǎn)。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局將加大對(duì)藥品研究、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用全過(guò)程的監(jiān)督,加大對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽驗(yàn)和虛假醫(yī)療器械廣告查處力度,嚴(yán)厲查處無(wú)證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法活動(dòng);整治中藥材專業(yè)市場(chǎng);規(guī)范藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序;積極推進(jìn)流通領(lǐng)域藥品分類管理工作;加快GMP、GSP認(rèn)證步伐;推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);嚴(yán)格藥品審批和管理,從源頭上確保人民用藥安全放心。企業(yè)應(yīng)關(guān)注法規(guī)的實(shí)施進(jìn)展情況,誠(chéng)信守法,規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
行業(yè)物流發(fā)展建設(shè)謹(jǐn)防“虛火”
有“利潤(rùn)泉”之稱的現(xiàn)代物流,近年來(lái)受到社會(huì)的“熱捧”,各地各行業(yè)的物流陸續(xù)出爐,物流園區(qū)建設(shè)如火如荼,理論研討也方興未艾。這股物流“熱潮”所伴生的“虛熱”現(xiàn)象,日益凸現(xiàn)。一是言必稱大,不求實(shí)。建設(shè)盲目貪大,不講實(shí)際,不問(wèn)市場(chǎng),所規(guī)劃的物流體系大大超出了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和實(shí)際市場(chǎng)需求;二是行必建園,不求物。沿續(xù)構(gòu)建經(jīng)濟(jì)園的思路,將開(kāi)發(fā)新物流園區(qū)作為發(fā)展物流的品牌,圈地耗資巨大;三是改必?fù)Q牌,不求質(zhì)。一些企業(yè)為趕時(shí)髦追浪潮,不進(jìn)行實(shí)質(zhì)性改革,只是簡(jiǎn)單地?fù)Q牌更名,其結(jié)果只是物流企業(yè)數(shù)量膨脹。在目前政府管理職能、物流資源、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的協(xié)調(diào)整合和統(tǒng)籌規(guī)劃尚顯不足的情況下,醫(yī)藥企業(yè)既要抓住機(jī)遇加速發(fā)展,又要實(shí)事求是謹(jǐn)防“虛火”,使物流發(fā)展真正成為企業(yè)降費(fèi)增效的利潤(rùn)源泉。
2003年以來(lái),全國(guó)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)基本良好,但經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中也存在一些比較突出和不容忽視的問(wèn)題和困難,制約著醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的進(jìn)一步提升。一是企業(yè)規(guī)模問(wèn)題突出,大多數(shù)中小企業(yè)規(guī)模小、管理水平低且布局分散;二是技術(shù)創(chuàng)新體系尚未形成,多數(shù)企業(yè)專業(yè)化程度低,缺少具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品,重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象嚴(yán)重;三是醫(yī)藥流通體系不健全,企業(yè)改革和戰(zhàn)略重組的任務(wù)還很艱巨;四是產(chǎn)品質(zhì)量、性能有待提高;五是外貿(mào)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。這些問(wèn)題的解決和困難的克服直接關(guān)系到今后一段時(shí)期內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的自主性和穩(wěn)定性的實(shí)現(xiàn)與提高。為此,各地企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的環(huán)境中,應(yīng)努力做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措。醫(yī)藥行業(yè)今后應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
⒈進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。重點(diǎn)扶持一批確有研發(fā)能力的重點(diǎn)骨干企業(yè)和大企業(yè)集團(tuán),加速提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
⒉推動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略的進(jìn)一步發(fā)展,努力培育新的出口增長(zhǎng)點(diǎn),為促進(jìn)企業(yè)出口和國(guó)際貿(mào)易合作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
⒊積極廣泛吸收各方投資,合理引導(dǎo)資金流向,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化生產(chǎn)和現(xiàn)代化流通體系建設(shè)。
⒋加速流通體制改革,推動(dòng)促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略重組。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥物流;制約因素;發(fā)展
中圖分類號(hào):F252
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A文章編號(hào):1005-6432(2007)32-0040-02
Analysis of restricting factors and suggestions of medical logistics’ development in our country
Xie Ming Liang Xu Guan Baichun
(Liaoning University of Traditional Chinese Medicine)
Abstract: Nowadays with the explosion of the medical industry, the lagging of medical logistics in our country has been the bottleneck of medical economy. It is the focus of attention that the medical industry pays. Adopting the compare-analysis and sum-up methods, this text introduces the current situation of medical logistics in our country, then systematically analyzes its restricting factors, clarifies the reason why the medical logistics in our country falls behind, finally puts forward pointed suggestions.
Key words:Medical logistics; Conditionality factor; Development
一.我國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的現(xiàn)狀
1.我國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展?jié)摿薮?/p>
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平的提高及人口老齡化趨勢(shì)的加快,人們對(duì)藥品的需求將快速增長(zhǎng),這為我國(guó)醫(yī)藥業(yè)的發(fā)展提供了巨大的空間。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化,企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”,轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤(rùn)源泉”,越來(lái)越多的醫(yī)藥批發(fā)、零售連鎖企業(yè)開(kāi)展了配套物流設(shè)施的建設(shè)。
2.我國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)的數(shù)量大、規(guī)模小、利潤(rùn)低――與美國(guó)比較
(1)醫(yī)藥物流的運(yùn)作模式比較
美國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)的運(yùn)作模式(如圖1)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在全球一體化的采購(gòu)模式、先進(jìn)的服務(wù)理念和管理理念。目前的國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流行業(yè)模式(如圖2),從整體來(lái)講還不夠規(guī)范,而且醫(yī)藥的消費(fèi)市場(chǎng)一直被醫(yī)療機(jī)構(gòu)所壟斷。隨著醫(yī)藥物流的快速發(fā)展,目前已出現(xiàn)一些大型批發(fā)、連鎖企業(yè),以及醫(yī)藥“平價(jià)超市”,幾十年來(lái)一貫制的生產(chǎn)廠家、批發(fā)商、零售商的三級(jí)分銷售模式也將被打破。
從上表可以看出我國(guó)醫(yī)藥批發(fā)零售企業(yè)的運(yùn)作狀況與美國(guó)存在較大差距,具體表現(xiàn)在企業(yè)數(shù)量多,規(guī)模小,費(fèi)用率高,利潤(rùn)率低。
3.我國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)面臨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)重生產(chǎn)輕物流,往往忽略采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等環(huán)節(jié),這大大增加了醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本。入世后,我國(guó)醫(yī)療器械和藥品平均關(guān)稅率從2000年的14%下降到2003年的5.9%并將開(kāi)放藥品分銷服務(wù)和醫(yī)藥服務(wù)的市場(chǎng)。外商可在我國(guó)從事醫(yī)藥商品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、批發(fā)、零售及售后服務(wù)。醫(yī)藥流通市場(chǎng)開(kāi)放給國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。[2]
二.我國(guó)醫(yī)藥物流發(fā)展的制約因素
我國(guó)醫(yī)藥物流相關(guān)政策法規(guī)不健全,流通體制不完善。我國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)缺乏宏觀調(diào)控的引導(dǎo)和市場(chǎng)準(zhǔn)人條件的限制,醫(yī)藥物流管理的體制尚未建立,對(duì)醫(yī)藥物流政策法規(guī)和管理還不完善,加上藥政權(quán)與藥事權(quán)的分離、地方保護(hù)政策等多種因素促使產(chǎn)生大量醫(yī)藥批發(fā)企業(yè),從而導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)存在著諸多問(wèn)題:企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)效益低、資金不足、流通秩序亂、政府政策調(diào)控不到位、市場(chǎng)監(jiān)管力度不夠、地方保護(hù)主義嚴(yán)重等等。
我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,行業(yè)集中度不高。我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)近年來(lái)發(fā)展速度雖然很快,但整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,表現(xiàn)為制藥企業(yè)小、散、亂、多,產(chǎn)品低水平重復(fù),創(chuàng)新能力低下。目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中90%以上為小型企業(yè), 全國(guó)醫(yī)藥企業(yè)前10強(qiáng)銷售收入合計(jì)為553.69億元,只占行業(yè)的23.07%,占重點(diǎn)企業(yè)的27.20%左右。最大的企業(yè)上海醫(yī)藥集團(tuán)的年銷售額接近290億元,僅占國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)的份額的9.5%。由于我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,企業(yè)的行業(yè)集中度不高,導(dǎo)致了醫(yī)藥企業(yè)的供應(yīng)鏈和第三方物流都很難產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。
我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化水平較低。在美國(guó),基于因特網(wǎng)的信息技術(shù)相當(dāng)發(fā)達(dá),供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息共享,使得數(shù)據(jù)能快速準(zhǔn)確地傳遞,大大提高了庫(kù)存管理、裝卸運(yùn)輸、采購(gòu)、訂貨、配送、訂單處理等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化水平。而在我國(guó),信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段,大多醫(yī)藥物流企業(yè)并沒(méi)有運(yùn)用物流信息系統(tǒng),信息缺乏相互鏈接和共享,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到物流運(yùn)作所要求的信息化水平。此外,在發(fā)達(dá)國(guó)家所有藥品銷售包裝上都有統(tǒng)一的條形碼,編碼技術(shù)的使用,使物流中心數(shù)據(jù)庫(kù)成為真正意義上的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)集合,這是物流配送標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵。
我國(guó)醫(yī)藥物流企業(yè)管理人才匱乏。近年來(lái),我國(guó)的醫(yī)藥工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)也逐步向大型化、實(shí)力化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展,企業(yè)紛紛將大力發(fā)展醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)作為面對(duì)未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略,但是醫(yī)藥物流人才的緊缺卻越來(lái)越成為了我國(guó)醫(yī)藥物流行業(yè)的至關(guān)重要的問(wèn)題。對(duì)醫(yī)藥流通企業(yè)而言,往往需要的是那種既掌握藥品經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)并有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又對(duì)物流管理頗有研究的人才。人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間的不匹配意味著醫(yī)藥物流人才緊缺的矛盾仍將在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)難以緩解。
三.我國(guó)醫(yī)藥物流的發(fā)展對(duì)策
1.深化我國(guó)物流行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)的改革。為進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流的發(fā)展,在全國(guó)范圍內(nèi)盡快形成物暢其流、快捷準(zhǔn)時(shí)、經(jīng)濟(jì)合理、用戶滿意的社會(huì)化、專業(yè)化的現(xiàn)代物流服務(wù)體系,政府應(yīng)該在如下幾方面努力:
(1)完善醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)政策,積極推進(jìn)傳統(tǒng)醫(yī)藥物流企業(yè)轉(zhuǎn)型。
(2)做好醫(yī)藥物流中心總體規(guī)劃, 對(duì)醫(yī)藥物流中心建設(shè)進(jìn)行合理布局。
(3)完善醫(yī)藥物流法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)藥流通體制。
(4)加強(qiáng)部門間政策協(xié)調(diào),抑制地方保護(hù)主義。
(5)加快醫(yī)藥物流信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度。
2.推進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步重組聯(lián)合,發(fā)展“一體化戰(zhàn)略”經(jīng)營(yíng)。利用資產(chǎn)重組、管理重組、技術(shù)重組等各種方式聯(lián)合,通過(guò)市場(chǎng)來(lái)形成一批大型醫(yī)藥商業(yè)集團(tuán)公司。例如,2002年金陵藥業(yè)和南京藥業(yè)聯(lián)合成立了南京醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)公司,合并后其在醫(yī)藥流通市場(chǎng)表現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在2005年中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)公司排行榜中名列第七,年銷售額80億元人民幣。
3.加快醫(yī)藥物流標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)和應(yīng)用,積極發(fā)展電子物流,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合我國(guó)實(shí)際,盡快出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范的國(guó)家藥品編碼,從而推進(jìn)醫(yī)藥物流標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)和應(yīng)用。信息的傳遞在醫(yī)藥物流流程中起著重要作用。電子物流就是利用電子化的手段,利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理。物流信息網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了用戶與供貨方、供貨方與供貨方之間的信息聯(lián)系,它在為生產(chǎn)企業(yè)提品及客戶服務(wù)需求信息的同時(shí),也為醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4.充分利用第三方物流,降低企業(yè)的流通成本。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)許多醫(yī)藥企業(yè)都自有一套“大而全”、信息閉塞的物流系統(tǒng),造成了大量的人力浪費(fèi)和設(shè)備閑置。隨著社會(huì)化的第三方物流快速發(fā)展,企業(yè)可以根據(jù)需要隨時(shí)選擇購(gòu)買第三方外包物流服務(wù),將企業(yè)自有物流與第三方物流有機(jī)合理地配置起來(lái),進(jìn)一步降低物流成本進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
5.加快醫(yī)藥物流管理人才的培養(yǎng)。目前已開(kāi)設(shè)物流專業(yè)的本科院校達(dá)到l60所,為我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的人才培養(yǎng)環(huán)境。但既懂醫(yī)藥又掌握物流管理技能的人才卻少之又少。為此,在高校開(kāi)設(shè)醫(yī)藥物流專業(yè)勢(shì)在必行。湖北中醫(yī)學(xué)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)分別于2005年、2007年開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)醫(yī)藥物流方向,為醫(yī)藥物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)邁出了第一步。
作者單位:遼寧中醫(yī)藥大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1] 陳紅丹,李錦飛.試論我國(guó)醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策[J].江蘇商論,2006,6:50-51.
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