數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版 商業(yè)模式 對策

中圖分類號：G23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2015）10-0083-01

近年來，我國的數(shù)字出版業(yè)發(fā)展迅速，初步形成了一些獨特的商業(yè)模式。商業(yè)模式是否成熟決定了一個行業(yè)的興衰成敗，了解與認(rèn)識數(shù)字出版的商業(yè)模式對推動數(shù)字出版的發(fā)展具有重要意義。

一、數(shù)字出版商業(yè)模式的分類

1.專業(yè)出版模式。一些傳統(tǒng)出版社，利用自身的專業(yè)化資源優(yōu)勢，如科技、醫(yī)藥的專業(yè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)出版社，與同方知網(wǎng)、萬方等數(shù)據(jù)庫合作，將專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行開發(fā)，建立了大型專門數(shù)據(jù)庫平臺，為專業(yè)需求用戶提供服務(wù)。

2.教育增值模式。教育出版集團(tuán)如以人民教育出版社和高等教育出版社為代表的教育類出版社，充分利用自身科研優(yōu)勢和壟斷性，在積極推動紙質(zhì)教科書銷售的同時，進(jìn)一步推動內(nèi)容的深度挖掘加工和高附加值的增值服務(wù)，并把這種服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)銷售相結(jié)合，逐步探索出符合行業(yè)特點的數(shù)字出版商業(yè)模式。

3.大眾出版模式。除了以上兩種常見專業(yè)化模式，依托網(wǎng)絡(luò)傳播和信息技術(shù)的數(shù)字大眾化的數(shù)字出版模式，日益成為新媒體時代新的發(fā)行渠道和途徑。大眾需求的多元化，使得大眾出版模式下的選擇類型也十分豐富，如網(wǎng)絡(luò)小說、由小說延伸的電視劇、游戲內(nèi)容版權(quán)等，該模式立足日常的生活，娛樂化趨勢明顯。

二、當(dāng)前數(shù)字出版商業(yè)模式存在的問題

1.行業(yè)的巨大慣性。傳媒出版行業(yè)既有格局還未徹底打破，他們握有雄厚的積累資金、占有豐富的優(yōu)質(zhì)出版資源，但是傳統(tǒng)格局下各自為戰(zhàn)、死守自身現(xiàn)有資源、對支持信息時代轉(zhuǎn)型心存疑慮等問題，不利于數(shù)字出版模式完整產(chǎn)業(yè)鏈的形成和規(guī)?；?a href="http://m.coffee125.com/haowen/164550.html" target="_blank">經(jīng)濟(jì)效益的取得。如果傳統(tǒng)的格局不能被改變，傳統(tǒng)出版行業(yè)繼續(xù)只依靠政策支持、不以市場為導(dǎo)向，在網(wǎng)絡(luò)信息化浪潮之下，繼續(xù)為固有利益按兵不動或被動地接受新模式，不做長遠(yuǎn)打算，想要盡快形成成熟的商業(yè)模式，趕上世界出版行業(yè)的步伐將會舉步維艱。

2.盈利模式單一。從傳統(tǒng)出版行業(yè)脫身而來的數(shù)字出版商業(yè)模式，沒有融入當(dāng)前多元化的盈利方式，但是單純通過簡單交易的思路來實現(xiàn)電子商品的直接獲利。顯然，這種單一的交易方式不能滿足當(dāng)前活躍的網(wǎng)絡(luò)消費方式。從改變的角度來看，一是要強(qiáng)化數(shù)字出版內(nèi)容的價值含量，這是基本保證，在此基礎(chǔ)上，注重出版內(nèi)容的再加工、組織、融合，變普通內(nèi)容產(chǎn)品為多元化的文化消費品，在這過程中要關(guān)注對新信息技術(shù)的結(jié)合運(yùn)用。二是從整個行業(yè)來說，要整合整合數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈并積極運(yùn)營數(shù)字內(nèi)容版權(quán)，大力開發(fā)目標(biāo)讀者群。運(yùn)營內(nèi)容版權(quán)的方式包括將數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)授權(quán)給影視、話劇、網(wǎng)游等制作商，將內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈延伸至游戲、電影、電視等其他領(lǐng)域，展全方位的版權(quán)操作，挖掘更多的利潤點。

3.利潤分配不合理。中國數(shù)字出版利潤分配的主導(dǎo)權(quán)控制在運(yùn)營商和終端設(shè)備制造商手中，利益分配模式也基本上是由這些機(jī)構(gòu)制定。這種沒有各方參與充分協(xié)商形成的利益分配體系，具有很大的隨意性，形成了當(dāng)前明顯不合理的分配體系，是壟斷帶來的結(jié)果。過低的價格和過低的利潤分配比例，使作者無法從創(chuàng)作中獲得最基本的收益保障，出版商也無法利用內(nèi)容增值獲得發(fā)展空間。

三、數(shù)字出版商業(yè)模式發(fā)展的對策

1.打破傳統(tǒng)發(fā)展格局，先要網(wǎng)絡(luò)意識。傳統(tǒng)出版行業(yè)經(jīng)過近半個多世紀(jì)的積累，在國家的支持下，早已成為龐然大物，這是向未來數(shù)字出版模式轉(zhuǎn)變的巨大優(yōu)勢，也是最大的劣勢。物大則體拙，在長期習(xí)慣了體制因素影響，當(dāng)面對當(dāng)前市場化、信息化競爭中，缺少快速反應(yīng)能力，握有優(yōu)勢資源得不到充分釋放，數(shù)字出版日益高漲的需求得不到應(yīng)有的滿足。關(guān)于這點，還需要國家政府加快出臺政策進(jìn)行深化改革，從政策上引導(dǎo)、鼓勵和支持?jǐn)?shù)字出版行業(yè)的發(fā)展壯大，為實現(xiàn)數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)化提供政策保障，為傳統(tǒng)出版行業(yè)重新武裝起最新的武器，最終形成行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。此外，政府還要加大對數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)軟環(huán)境建設(shè)，積極營造公平的市場競爭環(huán)境，創(chuàng)新監(jiān)管模式，設(shè)立數(shù)字出版革新統(tǒng)籌推進(jìn)部門，出臺鼓勵數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的政策措施，完善著作權(quán)、版權(quán)保護(hù)等法律法規(guī)，加大數(shù)字出版人才的培養(yǎng)，完善數(shù)字出版人才的引進(jìn)等。

2.整合行業(yè)發(fā)展，形成規(guī)模發(fā)展。相對于互聯(lián)網(wǎng)而言，出版行業(yè)如同宇宙中的星辰，顯得十分渺小。因此，作為新興的數(shù)字出版行業(yè)，最佳的商業(yè)模式便是組成一支強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈，讓數(shù)字出版的上下游價值鏈真正實現(xiàn)貫通。產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)只有通過緊密協(xié)作才能形成整體優(yōu)勢，各個企業(yè)只有在自己擅長的領(lǐng)域各自發(fā)揮出最大的能量，整個產(chǎn)業(yè)鏈才能達(dá)到最佳的運(yùn)作狀態(tài)。單目前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈初步形狀中，存在著很多問題。按照價值順序來看，上游的內(nèi)容提供商的出版社，參與電子出版行業(yè)行動晚，具體技術(shù)優(yōu)勢少，因此，在盈利和產(chǎn)業(yè)鏈分配上，不占優(yōu)勢，導(dǎo)致傳統(tǒng)出版業(yè)對參與整個產(chǎn)業(yè)鏈熱情不高，進(jìn)而致使數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)上游的內(nèi)容資源供應(yīng)不足，無法形成大規(guī)模的數(shù)字內(nèi)容制造能力。中間對內(nèi)容進(jìn)行在加工、分類的企業(yè)，由于上游優(yōu)質(zhì)資源提供的缺乏，無法充分挖掘數(shù)字出版的最大價值，下游的銷售行業(yè)，目前正處于激烈競爭格局，特別是終端商、移動運(yùn)營商都想搶占壟斷地位，致使惡性競爭情況時有發(fā)生，以上這些都對數(shù)字出版形成統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)鏈帶來諸多不良影響。我們的數(shù)字出版企業(yè)必須通力合作，形成聯(lián)合體，群策群力，從內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、人才、資本、技術(shù)等角度探索橫向、縱向以及網(wǎng)狀一體化整合的可能性，建立合作共贏的商業(yè)模式。

3.嘗試第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)，合理分配行業(yè)利潤。產(chǎn)業(yè)鏈形成困難，最根本上看還是對利益的爭相追逐，因此，要形成一個科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)鏈分工鏈條，需保證各個環(huán)節(jié)參與者的利益，產(chǎn)業(yè)鏈才能真正暢通。可以嘗試建立第三方的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，只負(fù)責(zé)掌握行業(yè)的交易數(shù)據(jù)，不涉及具體的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等問題，主要來平衡各方的利益，建立符合各方利益分配和符合國家政策導(dǎo)向的新價值分配格局。

參考文獻(xiàn)

[1]黃立雄.數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈整合研究[D].湘潭大學(xué)碩士論文，2010.

[2]尚瑩瑩.數(shù)字出版盈利模式研究[D].中國人民大學(xué)碩士論文，2008.

第2篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：文化企業(yè)；報業(yè)集團(tuán)；創(chuàng)新能力；盈利模式

文化對于提高國家競爭力、提升國民素質(zhì)起著至關(guān)重要的作用。近幾年，我國推行了一系列文化改革政策對文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改革。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，新媒體對傳統(tǒng)報業(yè)集團(tuán)產(chǎn)生了巨大的沖擊。報業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的一大支柱，改革也迫在眉睫。報業(yè)集團(tuán)不得不擺脫單一的紙質(zhì)發(fā)行模式，走向媒體融合、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的道路。在新的傳媒格局下，如何創(chuàng)新盈利模式，對于報業(yè)生存與發(fā)展是至關(guān)重要的。

一、報業(yè)集團(tuán)商業(yè)模式概述

受互聯(lián)網(wǎng)免費經(jīng)濟(jì)和思維邏輯的雙重影響，企業(yè)商業(yè)模式日益成為理論界和實務(wù)界關(guān)注的熱點。學(xué)者們分別從企業(yè)運(yùn)營、盈利來源、多維整合等不同角度，對商業(yè)模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素、商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)模型等方面進(jìn)行了探討。盡管由于學(xué)者們關(guān)注重點和研究領(lǐng)域的不同尚未達(dá)成共識，但基本上都認(rèn)同價值是商業(yè)模式的邏輯主線，商業(yè)模式的核心范疇包括價值主張、價值創(chuàng)造、價值傳遞、價值分享與獲取四個要素。

（一）價值主張。價值主張是企業(yè)的商品或服務(wù)能夠為顧客帶來的價值體驗，是客戶從中可獲得的利益總和。經(jīng)濟(jì)價值主張不清楚或者不適合，就會導(dǎo)致報業(yè)集團(tuán)與其他企業(yè)的合作出現(xiàn)混亂，甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要，進(jìn)行深層的分析和研究，才能提出適合顧客的、有價值的企業(yè)價值主張。

（二）價值創(chuàng)造。價值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)滿足目標(biāo)客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)的一系列業(yè)務(wù)活動及其成本結(jié)構(gòu)。價值創(chuàng)造最主要的是企業(yè)投入，顧客獲得所需利益，這需要構(gòu)造實現(xiàn)顧客價值的活動流程：價值鏈。報業(yè)集團(tuán)定位好價值鏈，便可以掌握價值創(chuàng)造中最有力的資源和業(yè)務(wù)流程，從而創(chuàng)造更多的價值。

（三）價值傳遞。價值傳遞就是將自己的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給客戶的過程，便于客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù)。價值傳遞是評價企業(yè)價值輸出的能力。

（四）價值分享與獲取。在開放的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場競爭由企業(yè)間的直接對抗轉(zhuǎn)向價值網(wǎng)絡(luò)的整體抗衡。任何一個網(wǎng)絡(luò)成員的競爭力會最終影響到這一整體競爭力。

通過價值主張、價值創(chuàng)造以及價值傳遞，報業(yè)集團(tuán)已經(jīng)形成了一個有效的價值網(wǎng)絡(luò)，價值鏈中各個利益相關(guān)者的相互合作，通過價值網(wǎng)絡(luò)的連接，各自取得相應(yīng)的利潤。報業(yè)企業(yè)只有明確自己所處價值鏈中的位置，并在相應(yīng)位置上發(fā)揮優(yōu)勢，才能創(chuàng)造價值。

二、報業(yè)集團(tuán)盈利模式現(xiàn)狀

盈利模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息這三個要素有機(jī)結(jié)合起來的系統(tǒng)框架。這體現(xiàn)了盈利模式分析框架中的基本要素―產(chǎn)品、服務(wù)、信息、商業(yè)參與者、價值以及收入來源等。

傳統(tǒng)報業(yè)的盈利模式是“二次售賣”模式，即發(fā)行收入和廣告收入兩條腿走路。我國報業(yè)市場長期采取低價發(fā)行來獲取大范圍受眾注意力，繼而獲取廣告收入。這使得報業(yè)發(fā)展過度依賴廣告收入，基本屬于“一條腿”盈利的經(jīng)營模式。

基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新媒體加入改變了傳媒格局，同時也沖擊著傳統(tǒng)報業(yè)的盈利模式。主要依賴廣告收入的報業(yè)商業(yè)模式抗風(fēng)險能力差，并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價來獲取高額廣告收入，這亟需尋找新的盈利模式。

三、報業(yè)集團(tuán)盈利模式創(chuàng)新設(shè)計

（一）價值主張創(chuàng)新報業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報業(yè)集團(tuán)一旦提出價值主張，就會集中精力在商品或服務(wù)上使其能夠滿足顧客的價值需求，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供一個明確的方向或戰(zhàn)略部署。報業(yè)集團(tuán)結(jié)合自身競爭優(yōu)勢制定運(yùn)營策略，并將企業(yè)文化和企業(yè)價值傳遞給顧客，在滿足顧客價值的基礎(chǔ)上創(chuàng)造更長遠(yuǎn)的企業(yè)價值。

1、經(jīng)濟(jì)價值主張。報業(yè)集團(tuán)并不是一個單獨的個體，其生存發(fā)展依賴于與利益相關(guān)者的相互作用，因此，經(jīng)濟(jì)價值主張對于報業(yè)集團(tuán)的發(fā)展至關(guān)重要。報業(yè)集團(tuán)在商業(yè)運(yùn)營中為其利益相關(guān)者提供直接或間接利益總結(jié)為以下幾點：

2、服務(wù)價值主張。無論是傳統(tǒng)經(jīng)營模式還是數(shù)字化時代，報業(yè)集團(tuán)依賴于為廣大讀者服務(wù)過程中獲取利潤。因此，報業(yè)集團(tuán)的服務(wù)價值主張必須讓讀者獲得相關(guān)的價值，以培養(yǎng)讀者對報業(yè)集團(tuán)的忠誠度，才能使報業(yè)集團(tuán)在競爭中獲得優(yōu)勢，得以長足發(fā)展。通過分析客戶的需求，分類如下：

（二）價值創(chuàng)造創(chuàng)新報業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報業(yè)集團(tuán)要結(jié)合價值主張在生產(chǎn)、營銷、物流方面為顧客設(shè)計一個與眾不同的價值鏈，進(jìn)而從價值鏈整合中獲取利潤，主要包含全媒體鏈的整合和全業(yè)務(wù)鏈的整合。鏈上所有的業(yè)務(wù)都相互配合、相互促進(jìn)，價值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠?qū)崿F(xiàn)。

1、全媒體鏈整合。全媒體是把報業(yè)集團(tuán)作為一個價值鏈條，依靠傳播介質(zhì)和傳播途徑將多種媒體復(fù)合起來，打造一個統(tǒng)一的全媒體信息平臺。報業(yè)集團(tuán)需借助互聯(lián)網(wǎng)背景下的渠道、介質(zhì)、技術(shù)來改革經(jīng)營、生產(chǎn)和盈利模式，以進(jìn)入全媒體時代。

2、全業(yè)務(wù)鏈整合。報業(yè)集團(tuán)按照業(yè)務(wù)鏈條上的組成部分來設(shè)立部門結(jié)構(gòu)：采編部、印刷部、發(fā)行部、廣告部等。每一部門整合自己部門自身業(yè)務(wù)鏈條，獲取新的盈利點，同時部門之間相互合作打造集團(tuán)全業(yè)務(wù)鏈。

（三）價值傳遞創(chuàng)新報業(yè)集團(tuán)的盈利模式

1、細(xì)分市場，建造數(shù)據(jù)庫。利用報業(yè)平臺優(yōu)勢，將服務(wù)和產(chǎn)品傳遞給讀者。報業(yè)集團(tuán)走數(shù)字化道路，必須走一條以滿足讀者需求為主，數(shù)字化技術(shù)和媒介介質(zhì)為輔的發(fā)展之路。

2、各地設(shè)報紙專賣店。專賣店所在地區(qū)有相應(yīng)報紙印刷點，確保用戶在第一時間閱讀所訂報紙，實行線上、線下同步訂閱。

3、組織公益活動。報業(yè)集團(tuán)可在線上組織公益活動，線下發(fā)行免費報紙，搶占優(yōu)質(zhì)渠道，在此過程中與廣告商合作，獲取盈利。

（四）價值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新報業(yè)集團(tuán)的盈利模式。報業(yè)集團(tuán)在整個價值網(wǎng)絡(luò)與其他利益相關(guān)者合作，發(fā)揮1+1>2的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，從而創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。

1、整合平臺資源，吸引外部投資。報業(yè)集團(tuán)作為國有控股的事業(yè)單位不能上市，但其所屬的從事產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)公司可以上市。報業(yè)集團(tuán)可將各個業(yè)務(wù)部門分離，成立單獨的子公司。利用子公司允許上市的機(jī)會，與其他行業(yè)合作，廣泛吸收社會資本，從而獲得大量民間資本。

2、整合平臺資源，實現(xiàn)內(nèi)容盈利。內(nèi)容資源一直是報業(yè)集團(tuán)的核心競爭力，這是報業(yè)集團(tuán)擺脫門戶網(wǎng)站沖擊的最有力武器。報業(yè)集團(tuán)出售的并不是報紙，而是以無線電波、直播衛(wèi)星、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 原磊.商業(yè)模式體系重構(gòu)[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007，6.

[2] 孫永波.商業(yè)模式創(chuàng)新與競爭優(yōu)勢[J].管理世界.2011，7.

第3篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式 核心資源 運(yùn)營模塊 盈利模式 戰(zhàn)略定位

一、商業(yè)模式理論基礎(chǔ)

（一）商業(yè)模式的概念

早在1939年，奧地利政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)之父約瑟夫？熊彼特就已經(jīng)提出：“產(chǎn)品和價格的競爭很重要，但更重要的是來自供應(yīng)源、企業(yè)和技術(shù)之間所具有的商業(yè)模式的競爭。這也是商業(yè)模式一詞最早的來源。

關(guān)于商業(yè)模式的簡單定義，現(xiàn)在主要有以下三種觀點：第一種觀點認(rèn)為所謂商業(yè)模式，其本質(zhì)就是企業(yè)創(chuàng)造價值、實現(xiàn)價值增值的方式；第二種觀點認(rèn)為商業(yè)模式的根本在于盈利，因此它是企業(yè)獲得利潤的盈利模式；第三種觀點認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)自身的一套完備系統(tǒng)，是企業(yè)諸多因素有機(jī)地結(jié)合。

關(guān)于商業(yè)模式的具體定義，《中國商業(yè)評論》曾給出過這樣的說法：企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境、企業(yè)要達(dá)到的財務(wù)目標(biāo)，以及在給定的經(jīng)營環(huán)境中實現(xiàn)既定的財務(wù)目標(biāo)所需要的所有內(nèi)部活動和能力。而當(dāng)前學(xué)術(shù)界公認(rèn)的商業(yè)模式具體定義是：企業(yè)為了實現(xiàn)價值增值的最大化，整合企業(yè)內(nèi)部外部所有要素，形成具有企業(yè)自身核心競爭力的一套高效的商業(yè)系統(tǒng)，并通過該系統(tǒng)輸出產(chǎn)品或提供服務(wù)，最終實現(xiàn)持續(xù)盈利目標(biāo)的一整套組織設(shè)計的解決方案。通過這一定義我們可以看出，商業(yè)模式中，實現(xiàn)價值增值的最大化是商業(yè)活動的根本目標(biāo)，系統(tǒng)、高效、整合是必備元素，核心競爭力是基礎(chǔ)，持續(xù)盈利是商業(yè)模式的最終目標(biāo)，將這些因素有機(jī)的結(jié)合起來，就構(gòu)成了檢驗商業(yè)模式的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)模式涉及企業(yè)的全部業(yè)務(wù)流程、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)提供的服務(wù)及實現(xiàn)方式、企業(yè)的收入模型、銷售模型、客戶模型以及物流管理模型等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中至關(guān)重要的有一下兩點：

（1）商業(yè)模式與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是不同的。簡單地說，商業(yè)模式是有機(jī)組合能夠創(chuàng)造最高效益的各種要素；而企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則是服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展方向與愿景的，它是在市場競爭中企業(yè)對自身發(fā)展方向的選擇。商業(yè)模式偏重于企業(yè)的實際運(yùn)營，包含更多的企業(yè)運(yùn)營要素，而企業(yè)戰(zhàn)略卻包含了更多的遠(yuǎn)景規(guī)劃，是在企業(yè)競爭層面中的優(yōu)勢選擇。

（2）商業(yè)模式與盈利模式是不同的。盈利模式是指企業(yè)的利潤獲得方式，它是企業(yè)在運(yùn)營過程中，涉及企業(yè)利益相關(guān)方的各種成本、收入、利潤結(jié)構(gòu)、甚至包括相應(yīng)的利潤指標(biāo)在內(nèi)的一種反映。盈利模式是企業(yè)維持生存的根本，而商業(yè)模式是企業(yè)生存的平臺。

（二）商業(yè)模式的構(gòu)成要素

基于各位學(xué)者對于商業(yè)模式的構(gòu)成要素理解不同，筆者在現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上對于國內(nèi)外學(xué)者的的觀點進(jìn)行了整理，基本有以下幾種：①戰(zhàn)略資源、消費者界面、價值網(wǎng)絡(luò)、核心戰(zhàn)略（Hamel，2000年）；②價值創(chuàng)造、目標(biāo)顧客、參與主體、價值端口、價值目標(biāo)、價值交換、價值界面（Gordijn等，2001年）；③市場定位、產(chǎn)品和服務(wù)組合、成本收入定價、核心競爭力、投資模式、市場范圍（Morris，2005年）；④目標(biāo)顧客、網(wǎng)絡(luò)形態(tài)、成本管理、價值內(nèi)容、伙伴關(guān)系、隔絕機(jī)制、業(yè)務(wù)定位、收入模式（原磊，2007年）；⑤企業(yè)價值、定位、關(guān)鍵資源能力、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、盈利模式（魏煒、朱武祥，2009年）。

通過進(jìn)一步研究我們可以發(fā)現(xiàn)，盡管各位學(xué)者對于商業(yè)模式要素的細(xì)分各有不同，但大多包含了如下幾項：產(chǎn)品、服務(wù)、定位、業(yè)務(wù)模式、盈利模式、客戶關(guān)系等。本文將以這些主要構(gòu)成要素為基準(zhǔn)，結(jié)合數(shù)字出版理論，最終對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式做出相應(yīng)分析。

二、數(shù)字出版商業(yè)模式

（一）數(shù)字出版商業(yè)模式的概念及構(gòu)成要素

數(shù)字出版商業(yè)模式是以將用戶價值實現(xiàn)最大化，整合內(nèi)外部各運(yùn)營主體后，形成一個擁有核心競爭力的高效商業(yè)系統(tǒng)，并通過產(chǎn)品和服務(wù)，最終實現(xiàn)持續(xù)獲利的一整套運(yùn)營解決方案。

筆者結(jié)合商業(yè)模式構(gòu)成要素，也將數(shù)字出版商業(yè)模式分為核心資源、運(yùn)營模塊、盈利模式、戰(zhàn)略定位等四個主要構(gòu)成元素。

（1）核心資源。核心資源具體指代數(shù)字出版企業(yè)所具有的各種資源，可通過這種資源進(jìn)行某些重要的商業(yè)活動，這種資源可包括產(chǎn)品或服務(wù)。

（2）運(yùn)營模塊。運(yùn)營模塊是指企業(yè)為獲取盈利所進(jìn)行的生產(chǎn)及商業(yè)活動，其中包括產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、重要的客戶關(guān)系以及核心業(yè)務(wù)等內(nèi)容。

（3）盈利模式。盈利模式是指在確定運(yùn)營模塊中各個價值鏈所有權(quán)及分配權(quán)的前提下，通過企業(yè)各相關(guān)方利益分配格局的整合與分析，使企業(yè)最終獲得盈利的方式，其中包括收入方式、成本結(jié)構(gòu)、利潤分配等。

（4）戰(zhàn)略定位。戰(zhàn)略定位需確定數(shù)字出版企業(yè)在市場上的主要業(yè)務(wù)、提供的服務(wù)及產(chǎn)品、所針對的客戶群，以及企業(yè)的品牌及形象等。

（二）數(shù)字出版商業(yè)模式的分類

在《2007-2008中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報告》中國出版科學(xué)研究所課題組將數(shù)字出版商業(yè)模式分為教育出版、大眾出版、專業(yè)出版等三個。

傅芐的數(shù)字出版商業(yè)模式將其分為數(shù)字圖書館、在線網(wǎng)絡(luò)出版、電子書、移動教育、數(shù)據(jù)庫、在線教育、在線工具書、電子雜志訂閱、手機(jī)書、按需出版、多媒體在線電子書、圖書搜索等12種。

在探索數(shù)字出版商業(yè)模式時，國內(nèi)外學(xué)者分析了很多商業(yè)模式，如網(wǎng)上銷售電子書的模式、數(shù)字圖書館模式、專業(yè)平臺互動銷售模式、原創(chuàng)模式、手機(jī)閱讀模式、硬件捆綁銷售模式等等。但這些商業(yè)模式之間界限模糊，尚不清晰。

按照企業(yè)利潤來源，尚瑩瑩將數(shù)字出版盈利模式分為基于服務(wù)與產(chǎn)品兩種。基于產(chǎn)品交易的盈利模式是目前中國數(shù)字出版企業(yè)最常使用的商業(yè)模式，是指間接或者直接銷售數(shù)字產(chǎn)品獲利的方式?；诜?wù)的盈利模式是指企業(yè)通過提供按照客戶某些需求定制的服務(wù)以實現(xiàn)盈利的模式。

數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式的選擇決定于企業(yè)自身的戰(zhàn)略定位、內(nèi)外部環(huán)境及核心資源所歸屬的領(lǐng)域，并非任何模式都能帶來真正的盈利，在我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)中燒錢的不在少數(shù)，但終歸只有成熟的商業(yè)模式才能給企業(yè)帶著真正長久穩(wěn)定與發(fā)展。

數(shù)字出版的盈利，不能只把著眼點落點眼前的利益上，而更應(yīng)注重在流程中減少成本及在運(yùn)營過程中各個環(huán)節(jié)中增加盈利點的可能。數(shù)字出版企業(yè)實現(xiàn)真正的盈利必須要發(fā)散思維、大膽設(shè)想，才能在市場競爭中形成具有較好發(fā)展前景的商業(yè)模式。

我們可以看出企業(yè)核心產(chǎn)品的價值鏈必須在整頓流程、完善機(jī)制、健全組織、促進(jìn)競爭、發(fā)現(xiàn)資源的基礎(chǔ)上才能轉(zhuǎn)換為穩(wěn)定的價值流，最終得以實現(xiàn)企業(yè)的盈利。忽視了流程中任何一點，數(shù)字企業(yè)盈利都能成為空中樓閣。在下面的章節(jié)中，我們會從數(shù)字出版發(fā)展較早的歐美數(shù)字出版企業(yè)商業(yè)模式談起，總結(jié)他們的經(jīng)驗，提出他們的不足，并最終探討出我國數(shù)字出版企業(yè)的商業(yè)模式。

三、美國數(shù)字出版發(fā)展現(xiàn)狀

1971年，美國伊利諾伊大學(xué)學(xué)生哈特把部分版權(quán)過期的圖書錄入為電子文檔，這在歷史上被稱為“古登堡計劃”，為美國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的開端。但由于受到技術(shù)條件制約，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)一直以來發(fā)展得相對遲緩。2000年3月，史蒂芬?金發(fā)表在亞馬遜網(wǎng)站上的一本定價只有2.5美元的電子圖書《騎彈飛行》，最終獲得了超過100萬美元的銷售收入。至此，傳統(tǒng)出版企業(yè)便對電子書引起了極大的興趣，蘭登書屋成為這方面步伐最快的人，先后成立了電子重印出版社、現(xiàn)代叢書重印出版社，并收購了兩大數(shù)字出版公司，希伯里斯和“聲頻”公司的股份，涉足到電子圖書市場的商業(yè)模式；時代華納公司推出了自己的網(wǎng)站，小說以及少量電子圖書為其主營業(yè)范圍；巴諾書店則采用了可以方便讀者采用多終端下載的清晰版式軟件圖書。

美國傳統(tǒng)出版單位隨著這股浪潮也都開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試。一方面，對數(shù)字化設(shè)施的建設(shè)以及數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用提高了重視，提升資源的利用效率；一方面展開新的數(shù)字出版業(yè)務(wù)，一些大規(guī)模出版企業(yè)開展數(shù)字出版項目、成立數(shù)字出版部門，數(shù)字化傳統(tǒng)出版物并宣傳推廣延伸至互聯(lián)網(wǎng)，以探求新的利潤空間。

2006年底，據(jù)相關(guān)資料報道，湯姆森出版集團(tuán)69.2%、培生教育集團(tuán)50.4%、愛思唯爾集團(tuán)70.3%的收入都來源自數(shù)字出版，并且美國出版企業(yè)80%以上都進(jìn)行了電子書方面的業(yè)務(wù)。以約翰?威立為代表的數(shù)據(jù)庫模式及以培生為代表的教育服務(wù)模式的商業(yè)模式逐漸成熟。

隨著科技與內(nèi)容的日漸融合，技術(shù)提供商也開始了內(nèi)容資源的創(chuàng)造，并且為讀者提供個性化、多樣化的服務(wù)。這方面的表現(xiàn)以亞馬遜kindle電子閱讀器最為突出，筆者將在下一部分詳細(xì)論述這一方面的發(fā)展。

本章主要介紹了美國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及最為典型的三種電子圖書商業(yè)模式。

從運(yùn)營模式上看，亞馬遜和Apple采用的是“終端+內(nèi)容資源平臺”的模式，而Google采取的是一種為用戶提供圖書搜索以及付費下載服務(wù)的數(shù)字圖書館模式，從內(nèi)容平臺的開放性來看，亞馬遜Kindle是一個相對封閉的系統(tǒng)，只通過Kindle或安裝Kindle應(yīng)用的終端下載Kindle格式的數(shù)字文檔，iBookstore也僅供支持ePub或PDF格式的電子書，蘋果用戶可以通過iBooks購買電子書，也可以通過出版企業(yè)開發(fā)的App進(jìn)行閱讀，還可以從互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器獲得文字信息，Google 則未推出自己的閱讀器軟件，但差不多每種提供互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的數(shù)字設(shè)備都可以支持登錄谷歌圖書；從內(nèi)容上看，Google電子書的內(nèi)容資源最多，不過主要是版權(quán)過期的公版書，所以在電子書店里是免費的，擁有版權(quán)書數(shù)量最多的是亞馬遜Kindle電子書店，而蘋果在線書店的內(nèi)容資源種類是最多的，包含游戲、電影、軟件、音樂、圖片等等。從盈利模式上看，亞馬遜的銷售收入主要來自內(nèi)容產(chǎn)品和kindle終端，蘋果的收入來自于iPad、內(nèi)容產(chǎn)品以及其他服務(wù)產(chǎn)品收入，而Google的收入則主要來自于收費的廣告服務(wù)，其次是內(nèi)容產(chǎn)品和平臺管理費用收入。如果把電子書店看作是一個實體的商店，Google更像是一個購物中心，收納獨立書商和出版商在其中開店經(jīng)營，宣傳和推廣他們的品牌產(chǎn)品，蘋果和亞馬遜亦可以進(jìn)入其中成為它的商戶。

美國的數(shù)字出版經(jīng)過十幾年的發(fā)展已形成了成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，并顯現(xiàn)出“術(shù)業(yè)有專攻，聯(lián)合推動發(fā)展”的特點。就電子書產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而言，其包括：內(nèi)容提供商（麥格勞?希爾、培生、湯姆森等出版商）、電子圖書銷售平臺（亞馬遜Kindle電子書店、英格拉姆電子圖書批發(fā)商、巴諾Nook電子書店等）、硬件生產(chǎn)商（Nook、Kindle為代表的E-ink閱讀器和以iPad為代表的平板電腦設(shè)備）、圖書數(shù)字化技術(shù)提供商（以Adobe等為代表的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)提供商）、移動運(yùn)營商。產(chǎn)業(yè)鏈的各個主體根據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上的不同定位進(jìn)行有效分工協(xié)作，在商業(yè)模式上也各有其不同側(cè)重，呈現(xiàn)多元客戶價值而非單一模式，例如谷歌、亞馬遜、蘋果等企業(yè)都具有其獨特的商業(yè)模式創(chuàng)新，培生、英格拉姆、麥格勞?希爾、愛思唯爾等企業(yè)的商業(yè)構(gòu)建都源自的各自的優(yōu)勢而非一種模式。我國電子圖書相對國外而言，產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)較不清晰，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)還持續(xù)著“上游冷、下游熱”的局面。由于尚未開創(chuàng)出可以顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式，目前國內(nèi)只有少數(shù)大型出版集團(tuán)對電子商務(wù)平臺和硬件終端商的合作做了大膽的嘗試。

四、美國主要的數(shù)字出版商業(yè)模式分析――以電子書為例

亞馬遜Kindle模式、蘋果iPad模式、Google數(shù)字圖書館模式在美國的數(shù)字出版商業(yè)模式中具有非常典型的意義，這三種模式我們將在下文中逐漸展開。

（一）亞馬遜Kindle模式――資源整合平臺+Kindle終端

亞馬遜作為一個美國最大的資源整合平臺，憑借著kindle閱讀終端，在走過了漫長的業(yè)務(wù)拓展與并購重組之后，現(xiàn)已擁有龐大的消費人群及數(shù)十萬數(shù)字圖書內(nèi)容。數(shù)字圖書出版業(yè)務(wù)在亞馬遜公司的推動下走向了一個快速發(fā)展的通道。憑借著優(yōu)良的配送及結(jié)算系統(tǒng)，亞馬遜公司已成為世界上最大的數(shù)字圖書銷售平臺。在亞馬遜公司20年的快速發(fā)展史中，它被世人公認(rèn)為是一家勇于擴(kuò)展、具有戰(zhàn)略發(fā)展眼光、擁有執(zhí)行魄力及清晰思路的公司。

貫穿亞馬遜整個運(yùn)營版塊的每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)都貫穿了滿足消費者的需求、實現(xiàn)客戶價值的最大化這一理念。首先，技術(shù)創(chuàng)新以提供更好的購買及閱讀體驗為出發(fā)點。在Kindle的發(fā)展過程中我們可以看出，亞馬遜關(guān)注消費者的閱讀體驗，在消費者的使用舒適度方面不斷改進(jìn)，采用電子墨水技術(shù)，閱讀體驗更近于紙質(zhì)書；內(nèi)存達(dá)到16G，提供支持3G聯(lián)網(wǎng)和Wifi聯(lián)網(wǎng)兩個版本。

其次，內(nèi)容多樣。目前亞馬遜已經(jīng)與多家出版社、報社、雜志社以及獨立作者簽訂了合作協(xié)議，積累了大量的內(nèi)容資源。同時，亞馬遜提供很多增值功能服務(wù)，如方便讀者多種文本格式相互轉(zhuǎn)換的服務(wù)、方便閱讀未加密格式電子書的服務(wù)以及個人上傳制作電子書等服務(wù)。再次，個性化服務(wù)。只要是在亞馬遜網(wǎng)站注冊并消費的讀者都可以終身享有購買的該本圖書，就算是更換了閱讀設(shè)備，只要登錄賬號就可以繼續(xù)免費下載閱讀該圖書。另外亞馬遜還提供了一系列服務(wù)，如消費者商品評價、推薦書目、章節(jié)部分預(yù)覽、圖書搜索等。

最后，考慮到消費者對于定價的接受程度。盡管Kindle比起Sonyreader功能更加先進(jìn)，但是其定價也僅僅比Sonyreader高出59美元，從而以物美價不高的商品特質(zhì)搶占市場。在圖書定價上，均低于紙質(zhì)出版物的價格，使消費者在選用時不會為高定價而糾結(jié)。

亞馬遜更為重視與代工廠、運(yùn)營商、提供商之間的關(guān)系。它為內(nèi)容提供商特意設(shè)置了一套數(shù)字出版流程，使得傳統(tǒng)出版企業(yè)能夠迅速跨進(jìn)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)。它還與Sprint公司（網(wǎng)絡(luò)技術(shù)）和E-ink公司（顯示屏技術(shù)）建立了長期合作伙伴關(guān)系。亞馬遜還對零部件更新情況非常關(guān)注，只是為了提供給讀者良好的閱讀體驗，及更好更全面地控制硬件的成本。

亞馬遜Kindle作為其數(shù)字圖書唯一的下載通道，使得亞馬遜公司對于自己提供的內(nèi)容具有很好的把控能力。一方面，亞馬遜掌控了kindle store的關(guān)鍵流程，使這一商務(wù)平臺的數(shù)字書刊上下架、營銷推廣、及客戶管理等一切盡在掌握。另一方面，kindle store中電子書刊的定價權(quán)也由亞馬遜公司定奪。為了爭取到更多的消費者，保持讀者購買閱讀服務(wù)的活躍度及對商務(wù)平臺的忠誠度，亞馬遜的定價從來都只是維持低端的水平。

（二）蘋果iPad模式――內(nèi)容+iPad終端

2010年4月3日，美國蘋果公司生產(chǎn)的iPad產(chǎn)品在美國市場上正式發(fā)售，僅僅在發(fā)售當(dāng)日便對外銷售了30萬臺，購買用戶在當(dāng)天就下載了25萬余本電子圖書，根據(jù)相關(guān)情況，IPAD模式的優(yōu)點在于：

（1）強(qiáng)大的終端功能。該模式的核心就是平板電腦，該產(chǎn)品的目標(biāo)群體是讓用戶體會到不同的閱讀體驗，是閱讀變得更加娛樂化，基于此目的，蘋果公司機(jī)一部強(qiáng)化了該產(chǎn)品的閱讀效果，提升了相關(guān)的應(yīng)用功能。IPAD注重多媒體的綜合使用，將圖片、食品和文字通過多種方式提供給閱讀群體。用戶可以通過IBOOKS程序?qū)⒛壳笆袌錾献顬闀充N的圖書置于IPAD的暑假之上，隨時隨地可以進(jìn)行月度，最為貼心的是，IBOOK還允許作者對相關(guān)內(nèi)容加注標(biāo)示和添加書簽，另外，IBOOKS還能兼容PDF格式的電子書。此外，諸如一鍵開機(jī)、重力感應(yīng)等設(shè)計也為IPAD取得市場競爭優(yōu)勢提供了技術(shù)支持，這些不同于其他同類型產(chǎn)品的特殊體驗使得客戶更加具有偏好，及時IPAD售價將近500美元，客戶的購買數(shù)量也超過了亞馬遜推出的Kindle閱讀器，盡管亞馬遜的閱讀器要比蘋果IPAD低100美元。

（2）成熟的商業(yè)模式。Ipad+ibookstore是以音樂軟件的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，蘋果公司為iPad+iBookstore模式積累了寶貴的經(jīng)驗，也提供了較為成熟的商業(yè)模式。品牌也產(chǎn)生了良好的影響力，商業(yè)模式也漸漸成熟起來，通過iTunes，蘋果公司已經(jīng)取得了較為豐厚的利潤，1.25億客戶成為了潛在的市場，IPAD的發(fā)展基礎(chǔ)是得天獨厚的。iBookstore、iTunes同屬半封閉性質(zhì)的平臺，蘋果公司給予了出版商在定價方面的主動權(quán)，這對于出版商來說是充滿有活力的。而在蘋果公司之前，亞馬遜公司對于電子書定價則采取了獨斷獨行的態(tài)度，招致了大量出版商的季度不滿。而蘋果公司則與出版商定下了三七比例的分賬模式。

iPad既不支持USB連接，也不支持?jǐn)?shù)據(jù)線上網(wǎng)，因此很難通過直接復(fù)制來進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，數(shù)據(jù)的傳輸必須通過APP Store中的相關(guān)軟件才能建立平板與電腦的聯(lián)系，如果要享受ipad強(qiáng)大的功能，就要求客戶前往蘋果商店購買軟件，這些軟件必然是正版的，在很多情況下需要支付費用。這種設(shè)計一方面提高了蘋果軟件商店的訪問量，培養(yǎng)了尊重知識產(chǎn)權(quán)的習(xí)慣，另一方面也保護(hù)了正版產(chǎn)品生產(chǎn)方的利益，因此蘋果公司同出版商之間形成了良好的合作關(guān)系。

（3）多元的盈利模式。蘋果用戶購買相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品只能通過APP STORE進(jìn)行，價格參差不齊，當(dāng)然蘋果也會提供一些免費軟件和免費游戲，但是這部分免費軟件僅僅是一個拋磚引玉的作用，吸引客戶通過付費享受相關(guān)服務(wù)。

蘋果公司為了快速搶占付費電子書市場，對于出版商的利益十分關(guān)注，也出讓了部分利益給出版商，保證了出版商的相關(guān)利益。根據(jù)蘋果公司與相關(guān)方關(guān)于定價的合同，定為12.99至14.99美元之間，相對于亞馬遜公司將電子書定價為9.99美元，雖然價格上具有優(yōu)勢，但是其他的性能使得亞馬遜電子書在競爭正處于明顯的劣勢。蘋果公司同出版商之間按照三七比例進(jìn)行分賬。近期蘋果公司增加了報紙訂閱的新服務(wù)，服務(wù)針對的人群就是電子出版商，蘋果公司的收益來自廣告收入，大約抽取三成到四成的利潤。

未來，蘋果IPAD還能實現(xiàn)3G上網(wǎng)的功能，網(wǎng)絡(luò)費用將會以年化收費的形式存在，這將是蘋果未來最重要的收入之一。

（三）谷歌電子書模式――數(shù)字圖書館模式

2010年12月6日為標(biāo)志，電子圖書市場中出現(xiàn)了谷歌公司的身影，Google eBookstore是技術(shù)基礎(chǔ)就是云技術(shù)，已經(jīng)向市場推出了超過4000家的網(wǎng)絡(luò)出版商，超過300萬種電子圖書與讀者見面，如此之多的圖書都可以為相關(guān)用戶進(jìn)行下載和購買，其中公共版權(quán)圖書超過280萬種，與蘋果、亞馬遜、巴諾書店分庭抗禮。谷歌公司對于電子書店十分重視，認(rèn)為該系統(tǒng)能夠成為一個溫室，或者一個生態(tài)系統(tǒng)，該系統(tǒng)的長遠(yuǎn)目標(biāo)是培養(yǎng)電子書的閱讀人群，以形成潛在市場，這種模式與美國目前最大的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺蘋果與AMZON在本質(zhì)上就存在著很大的區(qū)別。

（1）基于云儲存技術(shù)的服務(wù)。谷歌書店的基礎(chǔ)是云技術(shù)，電子書不在是通過有形設(shè)備進(jìn)行存儲，而是存在無形的網(wǎng)絡(luò)之中，注冊用戶自帶一個線上圖書館，通過注冊GOOGLE賬號便能夠使用配套的檢索裝置，快速找到到他們想找的圖書，在付費后就可以將相關(guān)書籍存儲在“在線圖書館”中。閱讀的方式也比較靈活，既可以在線觀看，也可以下載后進(jìn)行閱讀。而閱讀可以實現(xiàn)跨平臺閱讀，即跨平臺的閱讀進(jìn)度存儲。這種方式無疑增加了閱讀的方便性，這是蘋果以及亞馬遜無法比擬的，后兩種閱讀方式必須先行下載，之后才可以閱讀。云計算技術(shù)為讀者和創(chuàng)造者提供了廣闊的空間，不再受時間和地點的限制。

（2）海量內(nèi)容開放。Google電子書店在內(nèi)容上面的優(yōu)勢更加明顯，受限是上線的超過300萬眾電子書籍，而在過去的流年時間里，Google公司借助圖書館計劃成功完成了1500萬冊圖書的掃描。但由于版權(quán)的限制，這部分圖書還不能完全進(jìn)行線上閱讀，但是每年Google都將花費超過1個億的美元來進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)的和解，而相關(guān)協(xié)議只要通過法院認(rèn)證，那么Google eBookstore就將出現(xiàn)上百種已經(jīng)絕版的珍貴書刊。

（3）具有較高的開放性的閱讀終端。谷歌并未生產(chǎn)屬于自己的閱讀終端，因此谷歌書店占有的大量資源可以在多大十余種電子閱讀終端上進(jìn)行閱讀。亞馬遜的出版商無需考慮客戶的需求，只需按照協(xié)議來設(shè)定專門的格式，不僅如此其還設(shè)定了多項旨在觸及出版商控制權(quán)利的規(guī)定，反襯出GOOGLE的強(qiáng)大優(yōu)勢。

（4）銷售渠道開放。GOOGLE BOOKSTORE，在市場開發(fā)的同時還在個性化定制方面做足了功課，出版商可以采用提成的方式賺取利潤。通過該項服務(wù)，谷歌利用搜索引擎的優(yōu)勢有效地彌補(bǔ)了其在圖書銷售方面的經(jīng)驗欠缺。而且另一方面，谷歌還節(jié)約了大量的平臺維護(hù)費用，有效地平衡了產(chǎn)品銷售以及產(chǎn)品成本之間的關(guān)系。截至目前，GOOGLE已經(jīng)開展同Powell’s Store、Alibris和美國出版商協(xié)會之間的全面合作。消費者能夠從谷歌商店直接下載電子書，或者通過谷歌搜索進(jìn)行圖書檢索功能，從合作商或者出版網(wǎng)站上直接購買相關(guān)圖書，這是與亞馬遜和蘋果明顯不同的地方。除此之外，谷歌還通過在blog或者門戶網(wǎng)站上添置電子圖書的快捷按鈕簡化購買的步驟，這些起到宣傳作用的blog和網(wǎng)站能夠獲得谷歌的利潤分成。

此外，谷歌不吝惜出讓主導(dǎo)權(quán)和利潤分配權(quán)，出版商在定價方面具有較高的自，而且經(jīng)營方面也能夠自己做主，谷歌按照一定比例同銷售商和出版商進(jìn)行利潤分成。這些措施無疑會增加谷歌電子書店在市場上的競爭力。

五、我國數(shù)字出版商業(yè)現(xiàn)狀及存在問題

（一）我國數(shù)字出版商業(yè)現(xiàn)狀

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動終端硬件技術(shù)的提高和普及，我國的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值屢創(chuàng)新高，實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）產(chǎn)值屢創(chuàng)新高。數(shù)字出版作為新聞出版產(chǎn)業(yè)的新興力量，如今正彰顯出強(qiáng)大的生命力，2013年已突破2500億元。在從2006年至2013年的這八年中，我國的數(shù)字出版經(jīng)歷了一個長足的進(jìn)步，基本上呈現(xiàn)出直線上升的態(tài)勢。在我國政府的大力支持下，傳統(tǒng)型出版企業(yè)轉(zhuǎn)型升級更進(jìn)一步加快，首批轉(zhuǎn)型示范單位的示范效應(yīng)明顯且成效顯著，見圖3-2。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這場科技與內(nèi)容融合的出版革命中發(fā)揮了全產(chǎn)業(yè)布局的魅力，成為數(shù)字出版的主要陣地。

據(jù)統(tǒng)計，2013年我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值達(dá)2540.35億元，產(chǎn)業(yè)增長率繼續(xù)保持高增長速度，達(dá)到31.25%。其中電子書（含網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)出版物）達(dá)38億元，互聯(lián)網(wǎng)期刊收入達(dá)12.15億元，數(shù)字報紙達(dá)11.6億元。互聯(lián)網(wǎng)廣告、手機(jī)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲成為數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)名副其實的三巨頭，而電子書和在線音樂在版權(quán)保護(hù)未有開創(chuàng)性進(jìn)展之前也仍保持著小規(guī)模的進(jìn)步。

互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子書、數(shù)字報紙這三個與傳統(tǒng)出版關(guān)系最密切的三個方向中，共實現(xiàn)產(chǎn)值達(dá)61.75億元，占數(shù)字出版全部收入的2.43%。從這里我們可以看出，我國傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型工作取得了一定的進(jìn)展，但卻仍需深入，需從內(nèi)容上深挖掘，強(qiáng)化品牌效應(yīng)，適當(dāng)?shù)卦谄放品矫孢M(jìn)行設(shè)計與開發(fā)，方能在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展開始進(jìn)入快速通路。據(jù)統(tǒng)計，2012年達(dá)1935.49億元，2013年為2540.35億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他行業(yè)增長率，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，實現(xiàn)了數(shù)字出版飛躍發(fā)展。

（2）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展，閱讀終端設(shè)備不斷創(chuàng)新。科技應(yīng)用與創(chuàng)新是數(shù)字出版業(yè)不斷發(fā)展的源動力。近兩年來，以移動智能終端、搜索引擎、電子閱讀器等為主的創(chuàng)新技術(shù)日新月異，跨屏技術(shù)、4G、大數(shù)據(jù)等理論與技術(shù)不斷升級換代，使網(wǎng)民的應(yīng)用體驗得以快速提升。移動智能終端不斷提高的閱讀體驗促進(jìn)了以手機(jī)為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)從pc端的逐漸轉(zhuǎn)移，同時也為智能手機(jī)在數(shù)字出版方向悄然孕育了一個具有極大消費潛力的市場。

伴隨著移動應(yīng)用市場的高速發(fā)展，基于各種需求的移動互聯(lián)終端不斷出現(xiàn)，現(xiàn)已涵蓋了包括閱讀、娛樂、購物、導(dǎo)航、社交等等，改變著人們的工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面。這些對于傳統(tǒng)出版行業(yè)而言，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為其轉(zhuǎn)型提供了更為清晰的方向，互聯(lián)網(wǎng)提供的新技術(shù)以及開辟的新媒介，為商家與客戶之間的廣泛交流建立了更便利的條件，從而擴(kuò)充內(nèi)容與體驗，提供適合客戶們所需要的服務(wù)與產(chǎn)品。

（3）跨領(lǐng)域出版不斷實現(xiàn)，合作全面開花。產(chǎn)業(yè)協(xié)作是企業(yè)得到真正進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是推動社會經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展的重要因素。當(dāng)今，數(shù)字出版企業(yè)之間的合作力度不斷加強(qiáng)，協(xié)作的意識更為深入民心。一方面，其他企業(yè)隨著媒介的廣泛聯(lián)合，積極地投入到出版領(lǐng)域，數(shù)字出版涉及領(lǐng)域得到極大的擴(kuò)大；另一方面，傳統(tǒng)出版企業(yè)之間合作共贏趨勢不斷深入，共建資源平臺，共享優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，集中力量抓大放小、挑優(yōu)剔劣，以實現(xiàn)資源的充分利用?？傊?，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃布局得到前所未有的重視。因此，跨行業(yè)、跨技術(shù)、跨平臺、跨領(lǐng)域的合作進(jìn)一步加強(qiáng)，實現(xiàn)了資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，在這樣的環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)融合加劇、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手局面不斷出現(xiàn)。許多傳統(tǒng)出版單位與技術(shù)公司不斷溝通，甚至于直接入股技術(shù)公司，達(dá)到出版社提供內(nèi)容，技術(shù)公司提供軟件支持的最優(yōu)效果，這種合作模式之下出現(xiàn)了不少經(jīng)典之作。

（4）營銷策略有所突破，新興媒介助推企業(yè)轉(zhuǎn)型。如今，人們獲取資訊的形式多種多樣，其快捷與便利是任何從前的時代所無法比擬的，多媒體新媒介的出現(xiàn)對于出版企業(yè)進(jìn)入全媒體時代起到了推動機(jī)的作用，并且改變著產(chǎn)品的宣傳推廣渠道、營銷傳播策略。如天貓的出版社官方網(wǎng)站、微信的訂閱平臺、微店的銷售模式等紛紛登上傳統(tǒng)出版企業(yè)推廣發(fā)行必修課名單。傳統(tǒng)出版企業(yè)利用微信進(jìn)行推廣宣傳、樹立品牌效應(yīng)、形成粉絲群體，將這一免費的宣傳平臺利用得淋漓盡致，并以開設(shè)微店的形式直接嘗試實現(xiàn)銷售的新渠道；許多的自媒體更是憑借微信這一平臺推送自己的作品，充分地實現(xiàn)了自由自主地積累有共同需求的信息群，乃至打造專為自身需求的定制行知識信息群，從而最終實現(xiàn)自媒體的商業(yè)化運(yùn)作；更有甚者，是如今眾籌出版模式的出現(xiàn)，這更是充分體現(xiàn)出了互聯(lián)網(wǎng)的魅力，《社交紅利》這本書尚未出版就已在眾籌網(wǎng)上銷售3000余本，并最終實現(xiàn)了紙質(zhì)出版，而這僅僅只是靠網(wǎng)絡(luò)傳播、吸引大眾資金而實現(xiàn)的。

總而言之，現(xiàn)今的傳統(tǒng)出版企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)，乃至是個人自媒體都對數(shù)字出版的推廣、銷售與營利模式進(jìn)行了創(chuàng)新和探索，并不斷地展現(xiàn)出新的亮點，這些都與新媒介的發(fā)展不無相關(guān)，甚至于可說是齊頭并進(jìn)。

（5）數(shù)字出版保障體系逐步升級，支撐著數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步向前。2013年，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)方面的版權(quán)保護(hù)與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)取得了很大的進(jìn)步，獲得了較好的成績，具體事項如《電子書內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)體系》等四項電子書新標(biāo)準(zhǔn)正式，正式實施《計算機(jī)軟件保護(hù)條例》《著作權(quán)法實施條例》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等三部修訂條例，成立中國網(wǎng)絡(luò)版權(quán)維權(quán)聯(lián)盟；成立首都版權(quán)聯(lián)盟等。

（二）我國數(shù)字出版目前存在問題

隨著我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的日益發(fā)展，我國出版社在發(fā)展數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的道路上遇到越來越多的問題，其中主要涉及版權(quán)合同問題（即知識產(chǎn)權(quán)問題）、數(shù)字出版社運(yùn)營管理流程問題、內(nèi)部分配問題、自身供血能力不足問題等。

（1）版權(quán)合同問題。在出版社由紙質(zhì)書籍轉(zhuǎn)向電子書籍等數(shù)字出版的過程中，大部分都涉及了一個版權(quán)所有者的問題，在過去的紙質(zhì)出版物合同中并無對數(shù)字出版物版權(quán)的詳細(xì)說明，只是一語代過，這些合同嚴(yán)格來講是不能夠包含數(shù)字出版物版權(quán)的。正式的數(shù)字出版物，應(yīng)在單本圖書交易額巨大的時候，與版權(quán)所有者再簽訂附屬合同，而這一方面的問題在目前僅僅是剛剛起步，由于涉及圖書量達(dá)，跨越年代久遠(yuǎn)，所以這看似是可行，實則很難實行。這方面的工作涉及面廣而布局凌亂，因此電子版權(quán)正規(guī)化的方案舉步維艱。

（2）數(shù)字出版物運(yùn)營管理流程問題。對于出版社而言，大都有比較系統(tǒng)的比較有質(zhì)量的紙質(zhì)圖書存檔管理，但對于紙質(zhì)圖書的電子存檔來說，可就是相當(dāng)混亂且損失嚴(yán)重的，出版物電子存檔梳理工作相當(dāng)煩瑣。

（3）內(nèi)部分配問題。出版社大多未對數(shù)字出版物利潤有比較系統(tǒng)詳細(xì)且成熟的分配方案，而對于曾經(jīng)策劃出紙質(zhì)圖書的編輯而言無外乎都是關(guān)心這兩個方面的問題的：①出版電子圖書是否會影響其紙質(zhì)圖書銷售利潤；②在出版電子圖書之后是否能夠獲得屬于自己的利潤分成。內(nèi)部分配方案總是難以得到合理解決的原因卻也關(guān)系到多個層面：①數(shù)字出版物運(yùn)營合作平臺眾多，它們雖大部分如今都已對出版社開放后臺，但涉及的圖書數(shù)量極多，若是以每本書為單位進(jìn)行銷售利潤核算，這對于電子圖書方面有限的人員配置來說其工作量不可小覷；②數(shù)字出版物合作運(yùn)營平臺雖多，但目前都是剛剛起步，其盈利大部分微乎其微，若再詳細(xì)加以細(xì)分，其投入與產(chǎn)出比是否合理有待商榷。

（4）自身供血能力不足問題。數(shù)字出版由于大多涉及內(nèi)容、技術(shù)與平臺等幾個方面，所以必然會涉及與方方面面的合作，這對于某個產(chǎn)業(yè)的有效建設(shè)與健康發(fā)展都是極為不利的，因此如亞馬遜等公司正在致力于這件事情，發(fā)展出數(shù)字出版的全產(chǎn)業(yè)鏈。在下一章中，筆者會就數(shù)字出版商業(yè)模式的特點，對于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的問題做出一個合理的對策以及商業(yè)模式的構(gòu)建。

六、數(shù)字出版商業(yè)模式構(gòu)建及對策

如前所述，商業(yè)模式涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、客戶流程、產(chǎn)品和服務(wù)、目標(biāo)客戶、服務(wù)提供方式、分銷渠道、收入模型、物流管理模型等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而在數(shù)字出版商業(yè)模式中四個重要的構(gòu)成元素則包括核心資源、運(yùn)營模塊、盈利模式、戰(zhàn)略定位。結(jié)合這些內(nèi)容，針對前一章提出的數(shù)字出版存在問題，筆者在下文中就數(shù)字出版商業(yè)模式構(gòu)建給出以下幾點主要建議。

（一）戰(zhàn)略定位――走差異化的競爭之路

戰(zhàn)略學(xué)專家邁爾?波特在20年前三大競爭致勝戰(zhàn)略法寶，包括成本領(lǐng)先、專注化、差異化。究其根本，這三點都可以歸結(jié)到差異化上來。戰(zhàn)略定位的差異化能夠讓企業(yè)迅速立足市場，將企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)與競爭者區(qū)別開來。

（1）內(nèi)容的差異化。從數(shù)字出版的整體環(huán)境來看，決定數(shù)字出版發(fā)展未來的并不是終端或技術(shù)渠道，而是用戶的需求。用戶的需求牽引數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展方向，多層次的受眾群體有著多元化的需求。數(shù)字出版不是簡單地轉(zhuǎn)化幾本電子書，建幾個數(shù)據(jù)庫，而應(yīng)是滿足消費者閱讀需求而生的一個產(chǎn)業(yè)，包括所有已知的和潛在的需求。因此，數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)當(dāng)將消費者分成不同的群體，并按照各群體的需求特點，提供更加符合其需求的內(nèi)容產(chǎn)品。

以出版專業(yè)出版物為例，專業(yè)出版物往往具有如下幾個特點：①專業(yè)化程度高，出版門檻高，具有一定的剛性需求；②學(xué)術(shù)性強(qiáng)，讀者面窄，編輯校對質(zhì)量要求較高，印刷成本高，印數(shù)少；③專業(yè)出版物不會因為時間的延續(xù)而失去它的價值；④獲利是圖書銷售的根本目標(biāo)，因此圖書經(jīng)銷商會努力追求圖書上架的動銷率、周轉(zhuǎn)率，而銷量不高的書籍將最早下架，這就造成了學(xué)術(shù)著作深受其害。專業(yè)出版自身所攜帶的特點，使得在傳統(tǒng)出版方式中專業(yè)出版有著很多不利的條件，但是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，數(shù)字化出版發(fā)展為專業(yè)出版提供了很好的機(jī)遇，體現(xiàn)在具體以下三個方面。

第一，就國際上的出版局勢而言，專業(yè)出版銷售持續(xù)而穩(wěn)定增長，占有全球前十大出版社銷售業(yè)務(wù)的43%，其次是貿(mào)易（31%）和教育（26%）。而與此同時，全球出版巨頭也已經(jīng)逐漸探索出了數(shù)字出版的贏利模式，在專業(yè)出版業(yè)務(wù)遙遙領(lǐng)先的前提下，配套的數(shù)字出版也已經(jīng)緊隨其后，快馬加鞭而來。而在我國，由于數(shù)字出版技術(shù)提供商具有技術(shù)優(yōu)勢，先發(fā)占據(jù)了主體地位，因此專業(yè)出版企業(yè)就必須主動適應(yīng)變化發(fā)展，盡早在市場上占據(jù)有利地形。專業(yè)出版企業(yè)所具有的專業(yè)性資源越是豐富，也就是在企業(yè)主營業(yè)務(wù)中，專業(yè)出版業(yè)務(wù)比重越大，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，形成的數(shù)字出版業(yè)務(wù)帶來的收入越大。正是基于對這種觀點的認(rèn)可，國際上專業(yè)出版巨頭們已經(jīng)給自己重新定位，淡化了“出版商”的身份，轉(zhuǎn)變成了信息服務(wù)提供商。

第二，數(shù)字化出版與專業(yè)出版的有機(jī)結(jié)合，即數(shù)字出版的專業(yè)技術(shù)與專業(yè)出版的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、不可替代性的出版內(nèi)容相結(jié)合，將專業(yè)出版的資源通過數(shù)字出版的IT手段封裝再現(xiàn)，可以生成新型信息資源，例如專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、專業(yè)信息共享平臺和專業(yè)資源互動平臺等。在新型信息資源中，將專業(yè)化的信息進(jìn)行分類、索引，所有信息可以實現(xiàn)同類的縱向鏈接，也可以實現(xiàn)異類的橫向貫穿，充分利用IT技術(shù)實現(xiàn)前所未有的資源調(diào)配，使得原來孤立的出版物可以按不同需求整合在一起，能夠挖掘出更深層次的應(yīng)用價值，提升了專業(yè)出版創(chuàng)造價值的能力。專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字出版提供給用戶的不再僅僅是簡單的電子書，而是可以按照用戶的需求，提供某些問題的解決方案，特別是可以提供交叉領(lǐng)域內(nèi)的綜合性的有價值的參考信息。數(shù)字化了的專業(yè)出版企業(yè)，其主營業(yè)務(wù)不僅提供電子書的銷售，更能夠提供專業(yè)性的查詢與咨詢服務(wù)，有著更廣泛的發(fā)展空間，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身的價值增值。

第三，專業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字出版是基于互聯(lián)網(wǎng)、IT手段來完成的出版活動。由于互聯(lián)網(wǎng)是虛擬空間，沒有物理空間的時空限制；又因?qū)I(yè)領(lǐng)域數(shù)字出版的產(chǎn)品“放在”互聯(lián)網(wǎng)中，產(chǎn)品的銷售成本和銷售效率可以忽略不計，這為“長尾理論”提供了充分必要條件。非主流產(chǎn)品即需求不多、銷量偏少的產(chǎn)品，在虛擬空間中獲得了幾乎無限制的存儲空間與流通渠道，可以進(jìn)行無限制的銷售，這種銷售形式所占據(jù)的市場份額，可以持平甚至超過主流產(chǎn)品所占份額，其帶來的收入結(jié)果也類似。專業(yè)領(lǐng)域數(shù)字出版的產(chǎn)品多屬于非主流產(chǎn)品，但在遍布全球的網(wǎng)絡(luò)平臺上，所獲得的收益頗為可觀。

（2）閱讀終端的差異化。鑒于我國很多出版社是小型出版企業(yè)，因此大規(guī)模地研發(fā)閱讀終端對企業(yè)發(fā)展來說并不是一個理性的選擇。但針對某一具體內(nèi)容或是具體課題的專項性研發(fā)還是有必要并且具有可行性的，提供閱讀終端是將數(shù)字產(chǎn)品盈利擴(kuò)大化的最直接途徑。在具備合理研發(fā)條件的基礎(chǔ)上，我們要針對不同的客戶群進(jìn)行閱讀終端的差異化建設(shè)。

（二）盈利模式――尋找多元化利潤空間

盈利模式是指企業(yè)的利潤獲得方式，它是企業(yè)在運(yùn)營過程中，涉及企業(yè)利益相關(guān)方的各種成本、收入、利潤結(jié)構(gòu)，甚至包括相應(yīng)的利潤指標(biāo)在內(nèi)的一種反映。針對出版社的業(yè)務(wù)模式，筆者覺得還是有很多的利潤空間有待挖掘的，例舉幾種形式如下。

（1）成本的多元化。數(shù)字出版企業(yè)的成本可定義為：企業(yè)在生產(chǎn)數(shù)字出版產(chǎn)品和為用戶提供所需服務(wù)時，必然要消耗一定的資源，所費資源對應(yīng)的價值即為成本。例如數(shù)字出版產(chǎn)品中的電子書，其成本主要由兩部分組成，內(nèi)容成本和閱讀客戶端成本――硬件成本。

內(nèi)容是數(shù)字出版的靈魂，內(nèi)容成本包括支付給作者的酬勞及版權(quán)保護(hù)成本等。從支付給作者的酬勞上看，由于對電子書版權(quán)預(yù)期收益的不確定以及盜版的存在，國內(nèi)很多版權(quán)擁有者對電子圖書版權(quán)的出售并不積極。

從支付運(yùn)營平臺的費用來看，主要有一個是電子圖書的制作成本，由于目前我國電子書行業(yè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，需要多種不同的圖書格式、流式、版式，因此就需要各個運(yùn)營平臺根據(jù)自己的要求制作相應(yīng)格式的電子書，這其中就要收取一定的成本，一般為收入的5%左右；支付運(yùn)營平臺的費用中還有一部分是推廣運(yùn)營以及銷售的成本，國內(nèi)出版企業(yè)與運(yùn)營平臺之間分成比例不確定，運(yùn)營平臺大部分占收入的30%～60%之間。

（2）盈利渠道的多元化。從本篇文章之前的論述可以看出，目前數(shù)字出版幾種比較常見的盈利模式包括：①生產(chǎn)者直接銷售數(shù)字出版內(nèi)容產(chǎn)品，包括電子書、電子文獻(xiàn)、電子期刊以及信息資源數(shù)據(jù)庫等；②銷售硬件設(shè)備，包括閱讀終端及相關(guān)配件；③提供數(shù)字出版服務(wù)，包括基本信息查詢、解決方案、專業(yè)化咨詢等；④廣告收益⑤其他服務(wù)收益，如平臺管理服務(wù)、信息服務(wù)、自動出版服務(wù)及自助服務(wù)等。

第4篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

對此，埃森哲通過深入研究分析全球企業(yè)的商業(yè)實踐，提出了新的企業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革理論――大爆炸式顛覆理論。我們認(rèn)為，在數(shù)字化時代，企業(yè)的發(fā)展不再延續(xù)過去對稱的正弦曲線，而是在短期內(nèi)爆發(fā)式激增與潛在的驟亡，企業(yè)的生命周期正在縮短。

為了了解企業(yè)是否準(zhǔn)備好應(yīng)對數(shù)字化顛覆，2016年2月，埃森哲調(diào)研了11個國家、10大行業(yè)的561位首席戰(zhàn)略官，這些企業(yè)的營收規(guī)模均在10億美元以上，其中有9%的受訪企業(yè)總部設(shè)在中國。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，全球范圍內(nèi)，93%的受訪首席戰(zhàn)略官都認(rèn)為，數(shù)字化顛覆會在未來5年顯著影響所在行業(yè)；中國受訪企業(yè)中，也有高達(dá)94%的受訪者意識到數(shù)字化顛覆迫在眉睫。

顛覆時代到來，企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對數(shù)字化趨勢，企業(yè)顯然準(zhǔn)備不足。全球范圍內(nèi)，只有不到20%的受訪者對突如其來的行業(yè)變革做好了準(zhǔn)備。而中國企業(yè)中，也僅有不到三成的企業(yè)做好了應(yīng)對準(zhǔn)備。

機(jī)遇往往與挑戰(zhàn)相伴而生，數(shù)字化顛覆力量的背后，實際上蘊(yùn)藏著無限的機(jī)遇和價值。埃森哲2016年針對11個國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)的研究表明，提高勞動人口的數(shù)字技能、增加數(shù)字化資本投入和培養(yǎng)良好的數(shù)字化市場發(fā)展環(huán)境這三大舉措，可以有效捕捉到數(shù)字紅利。如果中國合理優(yōu)化這些條件，到2020年，數(shù)字化將為中國GDP帶來3.7%的增長，相當(dāng)于5270億美元。

此外，我們針對數(shù)字技術(shù)對行業(yè)的影響，做了進(jìn)一步研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，數(shù)字技術(shù)為各個行業(yè)提供了前所未有的機(jī)遇，能推動各行各業(yè)實現(xiàn)突破性發(fā)展。

以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為例：在制造業(yè)領(lǐng)域，利用生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，能幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)計劃、監(jiān)測企業(yè)生產(chǎn)活動、降低故障風(fēng)險；在能源領(lǐng)域，物聯(lián)網(wǎng)將能源需求端和供給端建立起實時聯(lián)系，優(yōu)化能源匹配和共享；在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)務(wù)人員可以通過智能互聯(lián)設(shè)備對病人進(jìn)行追蹤，實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療，并對突發(fā)狀況及時做出響應(yīng)。

埃森哲預(yù)測，從2015年至2020年，對中國經(jīng)濟(jì)增長至關(guān)重要的六大行業(yè)：汽車、工業(yè)設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和交通，自然資源，消費品和消費者服務(wù)，電子和高科技，化工和精煉石油，金融服務(wù)的數(shù)字化產(chǎn)出平均增長將達(dá)到60%。

企業(yè)應(yīng)該做些什么？

面對數(shù)字化帶來的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)應(yīng)做什么樣的準(zhǔn)備？過去數(shù)年，埃森哲每年都會《技術(shù)展望報告》，預(yù)測未來3到5年的重大技術(shù)和商業(yè)趨勢。

2016年預(yù)測的趨勢分別是：智能自動、柔性團(tuán)隊、平臺模式、預(yù)見顛覆以及數(shù)字道德。在這五大趨勢中，平臺模式頗受企業(yè)關(guān)注。在上述全球首席戰(zhàn)略官調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)，為應(yīng)對數(shù)字化顛覆，數(shù)字化領(lǐng)軍者中有88%在投資平臺模式，而數(shù)字化跟隨者中只有42%投資平臺模式。

在數(shù)字化時代，平臺模式最先發(fā)軔于互聯(lián)網(wǎng)和高科技產(chǎn)業(yè)。蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜、淘寶、Facebook都是數(shù)字化時代平臺運(yùn)營模式的典范，并在商業(yè)上獲得巨大的成功。2015年世界上最大15家平臺企業(yè)的全球總市值已高達(dá)2.6萬億美元。

同時，平臺企業(yè)積極布局進(jìn)入其他行業(yè)也給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了的競爭壓力。這些因素使得平臺模式被越來越多的產(chǎn)業(yè)所認(rèn)知并重視。分析師預(yù)測，未來三年里，將有逾50%的大型企業(yè)會創(chuàng)造或者與平臺展開合作，產(chǎn)業(yè)云的數(shù)量將從現(xiàn)在的100余個增加到500個。

埃森哲近期針對中國企業(yè)的平臺模式調(diào)研顯示，82%的受訪企業(yè)認(rèn)同平臺模式對于自身產(chǎn)業(yè)有著重要影響，其中更是有12%的受訪企業(yè)認(rèn)為，平臺模式會顛覆所在行業(yè)?？梢哉f平臺經(jīng)濟(jì)的序幕已經(jīng)拉開，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)而言，如不去積極了解，擁抱平臺模式，則未來的騰挪空間會越來越狹窄。

平臺模式的四大機(jī)遇

具體而言，我們認(rèn)為平臺模式能給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來以下四大機(jī)遇，平臺模式在幫助中國企業(yè)由大變強(qiáng)、尋求增長新動能方面發(fā)揮重要作用。

1、創(chuàng)新商業(yè)模式，獲得新的增長動能

企業(yè)不僅能通過平臺引入外部供應(yīng)商和客戶資源，獲得新的收入；更重要的是，平臺模式能幫助企業(yè)在與平臺參與者的互動中探索出新的商業(yè)模式，特別是產(chǎn)品加服務(wù)的模式。這方面已有先例可循，比如在蘋果公司2016年第二財季的財報中，硬件之外的服務(wù)收入已達(dá)到其總營收的11.85%。

2、加速創(chuàng)新，推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)差異化

平臺能夠幫助企業(yè)獲得有關(guān)客戶需求的深刻洞察，企業(yè)可以基于這些洞察實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的個性化與定制。比如，汽車廠商通過車聯(lián)網(wǎng)平臺將搜集到的車輛與駕駛員駕駛習(xí)慣數(shù)據(jù)分享給保險公司，幫助其實現(xiàn)精準(zhǔn)的車險費率計算，給車主提供更具個性化的服務(wù)。另一方面，平臺將研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)與外部合作伙伴和客戶對接，實現(xiàn)開放式創(chuàng)新和C2B的定制。

3、提升運(yùn)營效率，改善贏利水平

平臺模式能顯著提升企業(yè)的運(yùn)營效率，這體現(xiàn)在多個方面。首先，相關(guān)各方之間的直接互動減少了交易環(huán)節(jié)，降低了交易成本，提高了溝通效率。其次，平臺模式帶來的資源共享，一方面提升了企業(yè)內(nèi)部資源利用率，另一方面，企業(yè)可以通過平臺更高效地獲取外部人才、物料和客戶等資源。比如，通用電氣將Predix平臺上的數(shù)據(jù)對第三方開發(fā)者開放，第三方開發(fā)者可以利用這些數(shù)據(jù)積極創(chuàng)新，從而提升了創(chuàng)新效率。

4、打造企業(yè)敏捷性

企業(yè)擁抱平臺運(yùn)營模式，將從多個方面提升其抗御風(fēng)險、應(yīng)對顛覆性競爭的能力。平臺模式讓企業(yè)與客戶和平臺伙伴直接互動，讓企業(yè)能夠更加敏銳地捕捉到市場的需求變化。其次，與平臺伙伴的合作，也使企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)更加精減，更加聚焦于核心競爭力，業(yè)務(wù)擴(kuò)展收縮也更為自如，因而對市場變化的反應(yīng)更加敏捷。

企業(yè)如何打造平臺模式？

平臺模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式有著很大的不同：傳統(tǒng)的商業(yè)模式是以自身控制的資源為主的線性價值鏈，而平臺模式則是要利用外部資源建立一個由所有平臺成員組成的價值網(wǎng)絡(luò)。基于這一認(rèn)識，企業(yè)要建立平臺模式，需要完成三大轉(zhuǎn)變。

首先是企業(yè)角色的轉(zhuǎn)變，在價值創(chuàng)造過程中，企業(yè)扮演的將不僅是一個生產(chǎn)者或者交付者角色，而是整合、協(xié)調(diào)和管理的角色。例如電商平臺連接了商家和消費者，在撮合交易的同時，還有一套好的平臺治理機(jī)制來協(xié)調(diào)、管理他們之間的關(guān)系，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

其次是價值創(chuàng)造對象的轉(zhuǎn)變，企業(yè)服務(wù)對象不再只是傳統(tǒng)意義上的客戶，而是要為平臺上的所有成員創(chuàng)造價值。例如，微信的服務(wù)對象不僅是消費者，還有開設(shè)帳號的自媒體，出售商品的商家和投放廣告的廣告主。

第5篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

熱詞：數(shù)字出版 轉(zhuǎn)型 商業(yè)模式

我國傳統(tǒng)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型大概從上個世紀(jì)90年代開始，至今已有20多年的時間。有關(guān)數(shù)字出版的商業(yè)模式問題，是傳統(tǒng)出版行業(yè)在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最關(guān)鍵的問題。筆者結(jié)合一些具體案例，淺談常見的以及創(chuàng)新的商業(yè)模式。

1.電子書分銷模式

這是目前國內(nèi)數(shù)字出版平臺常見的商業(yè)模式之一，主要針對的是大眾閱讀市場。這也是亞馬遜最重要的商業(yè)模式，亞馬遜在線電子圖書有幾百萬種，圖書定價一般是紙書的60%，憑借平臺+閱讀終端（Kindle）的優(yōu)勢，它的盈利模式幾乎不可復(fù)制。

目前在國內(nèi)，并沒有一個像亞馬遜那樣，擁有巨大的基礎(chǔ)電子書數(shù)據(jù)，同時跟進(jìn)新書售賣的出版社。這種模式雖然是大家普遍采用的模式，但傳統(tǒng)出版社從平臺上拿到的錢并不多。主要的原因還是電子書的數(shù)量和質(zhì)量都沒達(dá)到市場的要求，沒有真正提高用戶的興趣度。另外，國內(nèi)許多傳統(tǒng)出版社電子書的收入重頭在三大電信運(yùn)營商，在分流量費的運(yùn)營模式面前，出版社的收入并不高。

所以，國內(nèi)的電子書分銷模式，還需要內(nèi)容提供商、平臺運(yùn)營商的進(jìn)一步合作，需要形成幾個真正海量的以新書為主的電子書分銷平臺，讓用戶更容易找到自己喜愛的電子書，并提供線上互動交流等服務(wù)，滿足用戶需求。

2.數(shù)據(jù)庫模式

數(shù)據(jù)庫模式是目前數(shù)字出版比較成熟的商業(yè)模式，主要通過自有內(nèi)容、買斷內(nèi)容與內(nèi)容提供商分成。國外的愛思唯爾、施普林格等集團(tuán)運(yùn)用的都是這種模式。

德國施普林格出版集團(tuán)是全球最大的科技出版集團(tuán)之一，其數(shù)字出版業(yè)務(wù)主要基于SpringerLink（學(xué)術(shù)專業(yè)信息服務(wù)平臺）。目前，施普林格所有圖書和期刊的內(nèi)容都集成在這個服務(wù)平臺上，實行收費下載。

SpringerLink平臺的最大成功在于它充分利用了技術(shù)和專業(yè)出版優(yōu)勢，較好地滿足了特定讀者的需求。第一，它是第一家把圖書和期刊集成在一起的出版商。在線期刊、電子書和參考書在SpringerLink上實現(xiàn)了無縫集成，同時，通過CrossRef這個由許多出版機(jī)構(gòu)建立的國際性合作出版計劃機(jī)制，施普林格的內(nèi)容可以和另外300多家出版商和圖書館的內(nèi)容互連，形成了一個相當(dāng)大規(guī)模的數(shù)據(jù)庫（該數(shù)據(jù)庫還可以根據(jù)數(shù)字出版的多媒體需求，提供具有縮放功能的高清晰圖片、動態(tài)表格、三維動畫等）。第二，SpringerLink通過“在線優(yōu)先出版”的概念，實現(xiàn)了網(wǎng)上出版早于紙介質(zhì)出版，契合了科學(xué)家和研究人員對于學(xué)術(shù)的領(lǐng)先性需求。第三，SpringerLink提供了各種易于使用和靈活精準(zhǔn)的工具，如圖書可按章節(jié)搜索，用戶可以按章和期刊篇目自由組合成一本書來購買，方便用戶進(jìn)行電子書的定制和集成。第四，網(wǎng)絡(luò)營銷功能完備，支持RSS信息推送定向服務(wù)，推廣SpringerLink平臺上不斷更新的文獻(xiàn)信息，也為移動網(wǎng)絡(luò)出版等后續(xù)延伸服務(wù)功能打下了基礎(chǔ)。針對不同要求提供個性化服務(wù)，通過訪問客戶信息智能化管理，保存檢索歷史和檢索結(jié)果，設(shè)置個人收藏夾和電子通告服務(wù)。正是這些基于用戶需求開發(fā)的服務(wù)方式得到科學(xué)研究人員、高等教育領(lǐng)域?qū)I(yè)研究人員的肯定與支持，贏得了較好的市場份額。

目前國內(nèi)規(guī)模較大、有影響力的數(shù)據(jù)庫，如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普資訊等主要還是集中在期刊資源上，真正建立圖書數(shù)據(jù)庫的機(jī)構(gòu)還是少見，且存在著文獻(xiàn)有限、格式不統(tǒng)一、信息孤島等問題。雖然傳統(tǒng)出版社在數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面落后于IT企業(yè)，但在許多專業(yè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)出版社卻有著獨特的資源優(yōu)勢，因此在這一領(lǐng)域可以進(jìn)行一些大膽的嘗試。

3.廣告模式

廣告模式是數(shù)字出版當(dāng)中大眾媒體常見的一種商業(yè)模式，以門戶網(wǎng)站和搜索引擎為主要代表。這種模式的基礎(chǔ)是，出版社或者平臺要提供給讀者豐富的內(nèi)容，在海量的用戶量基礎(chǔ)上吸引廣告商的廣告投放，廣告收入盈利與內(nèi)容提供商分成，谷歌、新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站均是這種廣告模式。

廣告模式比較成熟的是谷歌平臺，谷歌通過與出版社或者圖書館的合作，把圖書的書目、部分章節(jié)放在谷歌圖書搜索平臺，提供給用戶搜索。用戶通過搜索閱讀部分篇章，或部分直接轉(zhuǎn)鏈到出版社相關(guān)的網(wǎng)站，直接購買圖書。目前谷歌圖書搜索已經(jīng)是百萬量級的圖書搜索，全球共有上萬家出版社參與了谷歌的圖書搜索項目，其中有中國的20家出版社。在海量用戶的基礎(chǔ)上，谷歌的圖書頁面嵌入了相關(guān)的廣告，谷歌可按照頁面的點擊率收取商家廣告費，并按照一定的分成比例和內(nèi)容提供方進(jìn)行分成。

目前廣告模式在國內(nèi)數(shù)字出版領(lǐng)域并不成熟，如果是網(wǎng)頁鑲嵌型廣告模式，也需要內(nèi)容和廣告之間有更強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。只有內(nèi)容、廣告、服務(wù)之間形成良性的互動，內(nèi)容植入型廣告模式才能有更好的發(fā)展。

4.在線網(wǎng)絡(luò)出版“微支付”模式

在線網(wǎng)絡(luò)出版主要依靠內(nèi)容情節(jié)吸引網(wǎng)民網(wǎng)上付費閱讀，同時從網(wǎng)站中選取高點擊率的內(nèi)容做成紙質(zhì)書，進(jìn)一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈，增加贏利點。目前在線網(wǎng)絡(luò)出版的代表主要是原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)數(shù)字出版商業(yè)模式的探索中，尤以盛大公司最為成功。

盛大文學(xué)在十多年前開辟了數(shù)字出版領(lǐng)域一個全新的商業(yè)模式。目前隨著智能手機(jī)的不斷普及，支付方式更加便利的情況下，像掌閱、塔讀、熊貓看書等客戶端閱讀平臺依然沿用這種支付方式。

原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的微支付模式，是相對成熟和穩(wěn)定的模式。此外需要提出的是，隨著原創(chuàng)小說平臺的競爭日益激烈，網(wǎng)站的作者關(guān)系，尤其是大神級別的關(guān)系維護(hù)非常關(guān)鍵，絕大部分用戶認(rèn)的是作者，而不是網(wǎng)站，所以用戶的不穩(wěn)定性也會制約網(wǎng)站的發(fā)展和收入。

5.版權(quán)經(jīng)營模式

數(shù)字出版時代，版權(quán)的經(jīng)營主要還是指電子書版權(quán)的影視劇改編和游戲改編。這種模式近些年來隨著改編的某些影視劇作品的熱播而使得競爭十分激烈。網(wǎng)絡(luò)小說版權(quán)的影視劇改編、游戲改編等也是目前原創(chuàng)網(wǎng)路文學(xué)網(wǎng)站收益的一大部分。

盛大文學(xué)在2010年就提出了打造網(wǎng)絡(luò)文學(xué)全產(chǎn)業(yè)鏈的口號，經(jīng)營像唐家三少、月關(guān)等大神級作者作品的影視劇改編和游戲改編，收入達(dá)到千萬級別。2013年BAT三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭也加快了原創(chuàng)文學(xué)版塊的建設(shè)力度。同年12月27日，百度以1.915億元全資收購縱橫中文網(wǎng)，百度數(shù)字出版業(yè)務(wù)的布局呈現(xiàn)――通過縱橫中文網(wǎng)、91熊貓讀書、多酷書城提供作品來源，在PC端和移動端，大力拓展網(wǎng)絡(luò)文學(xué)版圖。騰訊也成立了“騰訊文學(xué)”，推行“網(wǎng)游造文學(xué)新星計劃”，試圖打造與引導(dǎo)“網(wǎng)游+網(wǎng)文”的發(fā)展趨勢。它們的目標(biāo)也是原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)小說的游戲和影視劇改編等，提升平臺的用戶人氣，促進(jìn)整個網(wǎng)絡(luò)文學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

目前國內(nèi)傳統(tǒng)出版行業(yè)在作品的影視劇改編方面，還未有比較成熟的經(jīng)營模式，許多作品的第三方版權(quán)還散落在各個工作室或者編輯手中，并沒有集中簽約或經(jīng)營，對作品的影視等改編市場的意識還不足夠。所以，在數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的過程中，需要出版商引進(jìn)這個方面更加專業(yè)的人才，加大和影視公司的合作力度，謀求共同的發(fā)展。

6.E-learning模式

數(shù)字出版與在線教育本來就是相伴相生的產(chǎn)物，近年來，“翻轉(zhuǎn)課堂”“慕課”等新生事物給教育界帶來的沖擊越來越大，對數(shù)字化教學(xué)資源的要求也越來越高。E-learning模式主要是根據(jù)專業(yè)課程進(jìn)行內(nèi)容的數(shù)字化處理，方便用戶付費在線學(xué)習(xí)，下載資料。

培生集團(tuán)作為全球最大的教育出版商，在在線學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上已經(jīng)取得快速的增長。在高教領(lǐng)域，現(xiàn)在大約有450萬名美國的大學(xué)生在使用培生的在線學(xué)習(xí)項目，其中有230萬左右的人注冊使用培生的網(wǎng)上家庭作業(yè)和評測項目“我的實驗課”（MyLab）進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。在美國高等教育出版最大的三個學(xué)科領(lǐng)域中的兩個，即心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，培生成功推出了首次出版即暢銷的教材，即西克雷利（Cicarrelli）的《心理學(xué)》及配套的“我的心理學(xué)實驗課”網(wǎng)上學(xué)習(xí)項目，以及哈伯德（Hubbard）的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》及與之相輔的“我的經(jīng)濟(jì)學(xué)實驗課”在線課程。《心理學(xué)》一書成為過去10年間心理學(xué)領(lǐng)域發(fā)行的最暢銷新版教材。由此可見，在線學(xué)習(xí)確實能幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率并作為增值服務(wù)促進(jìn)紙書的銷售。

在這個模式里教育在線服務(wù)是作為傳統(tǒng)圖書（教材）的互補(bǔ)和服務(wù)的延伸，以推動紙質(zhì)教材的推廣和市場占有份額。但這種模式自身并沒有實現(xiàn)贏利，它是通過服務(wù)來推動傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的銷售，是作為推動傳統(tǒng)圖書產(chǎn)品銷售的網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，這是和數(shù)據(jù)庫在線模式最大的區(qū)別。

目前國內(nèi)的很多專業(yè)出版社都利用自有技術(shù)、內(nèi)容建立了在線教育、培訓(xùn)平臺，如高教社、人民郵電出版社、外研社、商務(wù)印書館、電子工業(yè)出版社等，但由于是自行開發(fā)，耗資巨大，各出版社平臺間難以打通，各自為王的現(xiàn)象亟待改變。

7.全免模式

相對于限免模式，百度2014年9月23日提出的全免模式，是一次比較大膽的嘗試，百度閱讀此舉打破了數(shù)字閱讀平臺以往限時免費、試讀部分免費的模式，提供永久、全本免費的“真免費”模式。

百度閱讀首推的免費專區(qū)，在保留讀者為版權(quán)付費的單本售賣模式的前提下，為版權(quán)方開創(chuàng)了版權(quán)收益新模式。一方面，讀者可以通過購買單本，支付版權(quán)方版權(quán)費用;另一方面，讀者免費閱讀含廣告電子作品，版權(quán)方按讀者閱讀章節(jié)獲取相應(yīng)版權(quán)收益。讀者進(jìn)入免費專區(qū)后，兩種付費模式自行選擇其一，版權(quán)方也依據(jù)用戶不同選擇而獲得相應(yīng)收益。同時，單本售賣和讀者按閱讀章節(jié)付費雙模式并行，有效避免競品平臺比價對版權(quán)方造成的壓力，真正實現(xiàn)尊重版權(quán)，為版權(quán)方的收益負(fù)責(zé)。

8.眾籌模式

眾籌，是指用團(tuán)購+預(yù)購的形式，向網(wǎng)友募集項目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)和SNS傳播的特性，讓企業(yè)、藝術(shù)家或個人對公眾展示他們的創(chuàng)意，爭取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。

中信出版社拿林志穎的書《做個夢想實現(xiàn)家》做了實驗，該眾籌項目于2014年11月22日上線，5天內(nèi)籌得資金31.46萬元，項目完成率高達(dá)314.7%。淘寶網(wǎng)史無前例地為一本書上了一天的淘寶首頁焦點圖廣告，價值百萬，并將本次活動作為“雙十二”主會場的重要活動;林志穎本人也拿出自己淘寶店里的產(chǎn)品來配合本次活動。此次眾籌，在書稿還未到手的情況下，就銷售出5000余冊，獲得超過30萬元的純收入。

當(dāng)下許多出版商開始和渠道商一起為圖書眾籌，有的為書的出版，有的為首發(fā)，有的為見面會等等，多種形式挖掘讀者或用戶參與的機(jī)會。眾籌是一種讓用戶買單、用戶分享或分成的方式，它并不適用于所有的圖書，熱點書、有固定粉絲讀者的作者以及部分專業(yè)領(lǐng)域具有小范圍分享作用的圖書，更適合于眾籌模式。眾籌模式讓出版社和渠道商抓住一段時間的粉絲效應(yīng)，為用戶提供了直接參與的機(jī)會，提升了用戶價值。但這種模式之下，如果想繼續(xù)黏住用戶，還需要長期地跟進(jìn)用戶的需求，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。否則這種模式也只是一時的抓住用戶眼球或者激發(fā)用戶一次性的參與熱情而已，構(gòu)不成長久而穩(wěn)定的盈利模式。

9.短篇作品銷售

相對于比較普遍的整本電子書銷售模式，2012年豆瓣閱讀開通的短篇作品在線付費閱讀的銷售模式，是一次跟進(jìn)用戶需求的嘗試。豆瓣閱讀的用戶，以分享閱讀體驗的評論為主，是作為社區(qū)模式的閱讀空間和評論空間。2013年1月，丁小云的《7天治愈拖延癥》和《論文藝女青年如何培養(yǎng)女王氣場》在豆瓣閱讀平臺總銷售額為8272份，引起業(yè)內(nèi)的強(qiáng)烈關(guān)注。其實，單篇銷售文章的模式不算新，中國知網(wǎng)的論文單篇銷售模式已經(jīng)運(yùn)用了很多年，但對于大眾閱讀市場，一部作品分拆銷售，或者文藝作品的單篇售賣卻是新的嘗試。不過目前這種模式并未發(fā)掘更大的市場價值，除了豆瓣閱讀平臺，這樣的模式很少被其他平臺使用，而據(jù)了解豆瓣閱讀在此模式上的收益也不大。

10.自助出版

自助出版一般是指作者不使用傳統(tǒng)的出版方式，借助網(wǎng)絡(luò)或單本印刷來定價發(fā)行自己的圖書作品。

第6篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

從表面上看，新經(jīng)濟(jì)似乎打破了某些傳統(tǒng)的規(guī)律，比如基于互聯(lián)網(wǎng)的免費商業(yè)模式，不就在挑戰(zhàn)“天下沒有免費的午餐”這句經(jīng)典格言嗎?本期的《免費時代的賺錢秘密》報道了“長尾理論”創(chuàng)建者克里斯?安德森的另一個論斷：數(shù)字時代里的“免費”將成為一種主流的商業(yè)模式。

其實在懂經(jīng)濟(jì)學(xué)的人看來，“天下沒有免費的午餐”是個永遠(yuǎn)也不可能被打破的定律。任何產(chǎn)出都要付出成本，那些讓消費者免費的商家只不過用了某種巧妙的方式讓消費者之外的人承擔(dān)了部分成本而已，中國北京大學(xué)教授王建國在他的《1P理論：網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時代的全新商業(yè)模式》一書中揭示過許多行業(yè)“免費”的秘密和訣竅。對消費者而言，道理也一樣，不可能獲得某種收益而不付出任何成本。我還記得本世紀(jì)初，被視為“數(shù)字英雄”的某門戶網(wǎng)站創(chuàng)始人在和網(wǎng)友互動時有一段很有趣的對話，一網(wǎng)友問：你的網(wǎng)站很好，就是廣告太煩人，影響打開網(wǎng)頁的速度，能不能不登廣告?“數(shù)字英雄”回答得很干脆：不能!除非你愿意出錢解決我們的維護(hù)費用。對許多免費網(wǎng)站的瀏覽者來說，不斷跳出的廣告所造成的煩惱就是他不得不付出的成本。

成本并不僅僅是個個體的概念，許多成本是由社會承擔(dān)的，所謂社會成本。公共政策也是有成本的。中國的媒體以前有個毛病，在宣傳某種政策的時候，只說政策的必要性和將會帶來的好處，不說這個政策會造成什么問題，讓社會承擔(dān)多少成本。如今輿論開放性大大提高，幾乎政府的每一個政策都會受到成本、代價角度的討論乃至拷問，本期的《保出口的代價》一文只是其中小小一例。出口并不是越多越好，即便越多越好，也得看看為了這些出口收入而讓經(jīng)濟(jì)社會的其他方面付出了什么代價，這才是一種理性、公允的態(tài)度。

不獨政策，制度也有成本，而且是更長期的成本。這里又有一句話：“一切成本都是機(jī)會成本”，用這句話來考察一種制度的得失尤為恰當(dāng)。實行一種制度是為了達(dá)到某個目標(biāo)，這個目標(biāo)對社會而言價值幾何?為了同樣一個目標(biāo)，有沒有其他的成本較低的手段?如果有，就說明現(xiàn)行的制度有修正甚至取消的必要。國有企業(yè)作為一種制度，它對經(jīng)濟(jì)社會的成本收益該如何分析，理論上其實是個沒什么爭議的問題，可是在中國，它卻成為一種人人詬病卻能我自巋然不動的現(xiàn)象，這只會不斷增加中國總體經(jīng)濟(jì)社會的成本。本期發(fā)表的國家信息中心經(jīng)濟(jì)預(yù)測部高級經(jīng)濟(jì)師祁京梅女士的《國企擴(kuò)張兇猛》一文對此作出了尖銳的分析。

當(dāng)前中國的許多問題，不在理論錯誤，而在利益糾結(jié)，分析一些現(xiàn)象，單單經(jīng)濟(jì)學(xué)似嫌不足，得用政治經(jīng)濟(jì)學(xué)了。

第7篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞] 數(shù)字出版 大眾出版 商業(yè)模式

[中圖分類號] G230 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2013） 03-0090-04

1 引 言

近年來，專業(yè)出版和教育出版領(lǐng)域的出版商基本上完成了數(shù)字出版商業(yè)模式的探索和轉(zhuǎn)換；而在大眾出版領(lǐng)域，雖然數(shù)字化發(fā)展勢頭良好，但數(shù)字產(chǎn)品在大眾圖書市場上所占份額仍然不高。主要原因在于大眾出版商業(yè)屬性更強(qiáng)，不確定性因素更多， 市場對大眾出版物的需求呈強(qiáng)彈性狀態(tài)。未來大眾數(shù)字出版要實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

何謂“商業(yè)模式”？學(xué)界尚無定論。商業(yè)模式可以理解為一種概念化工具，包含利潤來源等一系列商業(yè)要素及其關(guān)系，注重為客戶創(chuàng)造價值，體現(xiàn)企業(yè)的基本商業(yè)邏輯[1-2]。在數(shù)字化環(huán)境下尋求適合企業(yè)自身發(fā)展的商業(yè)模式，至少應(yīng)考慮以下六方面：1）企業(yè)的核心競爭力；2）新技術(shù)的發(fā)展對行業(yè)的影響；3）不同消費群體的需求及變化；4）競爭強(qiáng)度，即本行業(yè)（尤其是具體細(xì)分領(lǐng)域）的領(lǐng)導(dǎo)者和其他參與者；5）對既有電子商務(wù)模式的創(chuàng)造式借鑒；6）成功范例。本文將圍繞這幾方面，在討論大眾數(shù)字出版發(fā)展現(xiàn)狀及市場趨勢的基礎(chǔ)上，分析當(dāng)前的四種主要模式，并對相關(guān)企業(yè)如何尋求能使自身發(fā)展有所突破的新商業(yè)模式作一點粗淺思考。

2 大眾數(shù)字出版業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

在大眾數(shù)字出版領(lǐng)域，電子書是主要的產(chǎn)品形態(tài)。近年來我國電子書（E-book和電子閱讀器）一直處于穩(wěn)步向上發(fā)展?fàn)顟B(tài)，2011年總收入達(dá)16.5億元（如圖1所示）[3]。在數(shù)字出版發(fā)展較為成熟的歐美市場，據(jù)“圖書統(tǒng)計（BookStats）”數(shù)據(jù)，2011年美國大眾類電子書純銷售收入較2010年翻了一番，總額20.74億美元，占大眾圖書市場的15%。美國書業(yè)研究組織（BISG）參與的“圖書業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計”顯示，2009年底至2012年5月間，美國電子書消費群體從4%增長到24%。而據(jù)美國出版商協(xié)會統(tǒng)計，美國出版商2011年在美國本土之外的電子書銷售額較上年增長率達(dá)333%。英國出版協(xié)會公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011 年英國大眾電子書的銷售額比2010 年增長366%，達(dá)9200萬英鎊，其在數(shù)字產(chǎn)品銷售總額中占比從2009年的2%上升至2011年的38%。2012年上半年英國電子書銷售額已接近2011年全年銷售額[4]。在德國，據(jù)捷孚凱市場調(diào)研公司（GFK）調(diào)查，2011年電子書銷售額獲得77%的增長，其在圖書總銷售額中占比為6.2%，并有望在2015年達(dá)到17%，近90%的出版社正計劃出版電子書[5]。由此可見，大眾數(shù)字出版領(lǐng)域總體上表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

3 主要商業(yè)模式

市場環(huán)境變化促使企業(yè)對原有的商業(yè)模式進(jìn)行變革和創(chuàng)新，分析當(dāng)前行業(yè)發(fā)展情況，大眾數(shù)字出版商業(yè)模式主要包括以下四種。

3.1 版權(quán)盈利模式

該模式是出版物生產(chǎn)經(jīng)營者通過一定途徑向消費者出售數(shù)字內(nèi)容并收取費用的一種模式。主要表現(xiàn)為兩種類型：一是利用各種渠道對現(xiàn)有產(chǎn)品如電子書、圖書數(shù)據(jù)庫、電子雜志、網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)作品等進(jìn)行展示推廣并將數(shù)字內(nèi)容銷售給讀者。目前一些傳統(tǒng)出版商以及亞馬遜、盛大文學(xué)等相關(guān)企業(yè)都有這方面的業(yè)務(wù)。二是利用委托開發(fā)和授權(quán)方式對現(xiàn)有版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行跨行業(yè)、跨領(lǐng)域增值開發(fā)，可與傳統(tǒng)出版社進(jìn)行線下聯(lián)合出版，也可向網(wǎng)游、動漫制作和影視發(fā)行等商家授予改編權(quán)和制作權(quán)來實現(xiàn)多種版權(quán)盈利增值。

對于擁有一定版權(quán)資源的企業(yè)，在數(shù)字化初期選擇此模式能帶來一定先發(fā)優(yōu)勢。但是它缺乏創(chuàng)新性，如果企業(yè)單純依靠此模式來尋求長遠(yuǎn)發(fā)展，將可能隨著競爭程度加劇而遭遇發(fā)展瓶頸。

3.2 基于免費內(nèi)容的第三方模式

針對免費盜版容易獲取、付費習(xí)慣尚未形成的大環(huán)境，基于免費內(nèi)容的第三方盈利模式非常有競爭力。它依靠免費提供數(shù)字出版內(nèi)容來吸引大量讀者、聚集人氣，最終通過引入第三方價值如網(wǎng)絡(luò)廣告或交叉補(bǔ)貼等獲得資金回報。由于網(wǎng)絡(luò)廣告具有低成本、廣泛傳播等特點，許多商家愿意支付廣告費用，在免費數(shù)字出版物中植入廣告來進(jìn)行宣傳和促銷，讀者則在免費獲取讀物的同時接受廣告信息。交叉補(bǔ)貼方式則是將配套、兼容、互補(bǔ)的產(chǎn)品或服務(wù)捆綁出售，使消費者既節(jié)省成本又能獲得更大的使用價值，繼而提高購買意愿，此方式對于大眾數(shù)字出版是適用的[6]。比如電子閱讀器生產(chǎn)商在銷售閱讀器的同時免費贈送一定數(shù)量的電子書以促進(jìn)銷售，并由銷售所得部分收入來補(bǔ)貼免費硬件成本。

面對當(dāng)前消費者付費意愿低的現(xiàn)實，以免費內(nèi)容換取高用戶規(guī)模并獲得相應(yīng)價值回報是可行的。但免費終非長久之計，它低估甚至忽視了內(nèi)容資源的價值，影響創(chuàng)作者積極性，不利于行業(yè)發(fā)展。

3.3 移動出版增值服務(wù)模式

伴隨3G、4G技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用以及智能終端的普及，移動出版增值服務(wù)無疑是出版企業(yè)的最佳選擇之一。它針對移動用戶的應(yīng)用需求，不再是對內(nèi)容資源進(jìn)行簡單數(shù)字化處理，而是研發(fā)高附加值的個性化移動出版產(chǎn)品，通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播，開拓移動應(yīng)用市場。再者，目前各種移動終端尤其是智能手機(jī)用戶群體龐大，分眾性很強(qiáng)。這有利于商家深入挖掘不同用戶的需求，為個性化推介、按需定制等后續(xù)精細(xì)化服務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)，因此市場潛力巨大。

這一模式滿足了移動閱讀市場需求，發(fā)展前景廣闊，目前已取得一些初步成果。比如日本創(chuàng)新發(fā)展手機(jī)出版，結(jié)合漫畫文化和手機(jī)文化潮流推出手機(jī)漫畫，并融入音效等元素，輔之以專用的漫畫閱讀器，大大提高了用戶移動閱讀體驗的滿意度[7]。在我國，部分運(yùn)營商也正在進(jìn)行此方面的嘗試。他們對移動閱讀的消費趨向進(jìn)行了更深入的分析，以期提供更高品質(zhì)的出版物，并根據(jù)用戶需求進(jìn)行推介，但是成效還有待驗證。值得一提的是，高品質(zhì)移動出版增值產(chǎn)品和服務(wù)的提供通常需要多方合作，考慮到未來發(fā)展，利益分配必須公平合理。

3.4 自助出版服務(wù)模式

自助出版服務(wù)模式是技術(shù)進(jìn)步與作者的個性化需求共同作用的結(jié)果。在網(wǎng)絡(luò)時代，面對海量的由用戶創(chuàng)造的內(nèi)容，自助出版的業(yè)務(wù)重心在于為作者提供強(qiáng)大的出版、銷售平臺，或者說編輯出版、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)化服務(wù)。這是共贏的模式：通過自助出版，商家既能獲得可觀利潤，又能極大豐富自身的內(nèi)容資源，從而吸引更多讀者；而作者可借助出版商或服務(wù)商的品牌力量、出版運(yùn)作經(jīng)驗以及先進(jìn)的技術(shù)平臺快速出版電子作品，打響知名度，并獲得經(jīng)濟(jì)收益。

近幾年自助數(shù)字出版發(fā)展迅速，越來越多的人開始關(guān)注并選擇這一出版模式，其中包括許多知名作家如斯蒂芬·金、J.K.羅琳等。亞馬遜的Kindle Direct Publishing、KOBO的Kobo Writing Life以及Smashwords等自助出版平臺名利雙收，其他自助出版公司如LuLu、Create Space、Outskirts等也都實現(xiàn)了收入的持續(xù)快速增長。這一模式成功的關(guān)鍵在于服務(wù)完善、操作便捷以及給予作者較大的自由度。當(dāng)然，利潤分成也須合理，要顧及各方利益。此外，為保障和提升平臺的品牌價值，對自助出版物的質(zhì)量需進(jìn)行必要的把控。

4 關(guān)于幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的思考

大眾數(shù)字出版要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，相關(guān)企業(yè)需適應(yīng)行業(yè)新環(huán)境，及時掌握市場需求的變化，找到恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式以便將更有價值的產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費者。在探索新商業(yè)模式時，以下幾方面甚為重要。

4.1 整合資源優(yōu)勢以提升核心競爭力

出版是以內(nèi)容為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，在大眾數(shù)字出版領(lǐng)域，掌握海量內(nèi)容資源是探索成功商業(yè)模式的前提。誰能夠很好地整合與拓展內(nèi)容資源，并大規(guī)模滿足不同消費群體的個性化需求，誰就能擁有真正的核心競爭力，從而在權(quán)益的制衡中處于有利位置[8]。因此，大眾數(shù)字出版業(yè)參與主體如大眾出版社應(yīng)積極響應(yīng)市場變化，根據(jù)自身條件對所擁有的不同類型資源進(jìn)行整合與開發(fā)，為顧客提供更專業(yè)的個性化產(chǎn)品與服務(wù)，以求在某一領(lǐng)域形成獨特的競爭優(yōu)勢如特色內(nèi)容資源，或是強(qiáng)大技術(shù)資源，亦或是成熟的渠道資源等。

比如，大眾出版商企鵝公司與蘭登書屋的合并無疑是2012年出版業(yè)的重大事件。合并后的新公司規(guī)模更大，將占全球大眾圖書市場1/4的份額，擁有近一半的暢銷書，且圖書品種更齊全。這種資源優(yōu)勢有利于其簽下最暢銷的圖書作者。另外，合并還將帶來機(jī)構(gòu)精簡、運(yùn)營管理平臺共享等好處，使新公司在整個產(chǎn)業(yè)鏈中處于更有利的競爭位置。如果能順利完成向數(shù)字化的全面轉(zhuǎn)型，新公司將有望占據(jù)大眾數(shù)字出版業(yè)中的優(yōu)勢地位。

4.2 以技術(shù)推動數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

誠然，海量內(nèi)容資源于數(shù)字出版是不可或缺的，但僅僅擁有內(nèi)容資源并不能保障收益，那些簡單數(shù)字化、未經(jīng)深度加工的內(nèi)容，其商業(yè)價值非常有限。在一些電子商務(wù)網(wǎng)站上，電子書價格低廉甚至免費，嚴(yán)重?fù)p害了內(nèi)容提供商及作者的利益。因此，當(dāng)務(wù)之急是以市場需求為中心，積極主動地貼近顧客，以技術(shù)為依托創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為內(nèi)容創(chuàng)造新附加價值。這才是大眾數(shù)字出版企業(yè)的生存之道。如今，智能語音技術(shù)、自適應(yīng)顯示技術(shù)、云計算技術(shù)等相關(guān)技術(shù)發(fā)展日益成熟，為數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)造了絕佳機(jī)會，一旦成功轉(zhuǎn)化為商業(yè)應(yīng)用，勢必將引領(lǐng)新的消費熱潮。

目前，智能、互動、靈活的新型數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)已取得一定成績。例如，美國Tapity公司推出的全互動電子書《清潔“蒙娜麗莎”》將文字、視頻、相冊、互動圖片等元素完美結(jié)合，讀者可以迅速點擊切換至任何想看的內(nèi)容模塊。接力出版社和法國伽利瑪少兒出版社共同開發(fā)的互動電子書《瓢蟲》《森林》應(yīng)用觸控感應(yīng)、仿3D、移動定位等技術(shù)將內(nèi)容和技術(shù)高度融合，集游戲、體驗、互動、娛樂、教育等多重功能于一體，實現(xiàn)了智能交互體驗，成為電子童書的精品。

4.3 合作打造開放式數(shù)字出版平臺

現(xiàn)在國內(nèi)的大眾數(shù)字出版市場還處于分散競爭階段，各種類型的平臺數(shù)量不少，但彼此互不相通，每家的市場占有率有限。大致可分為兩種類型：一種是數(shù)字發(fā)行平臺，其運(yùn)營的作品版權(quán)或是網(wǎng)站自有，或是從權(quán)利人處購買，嚴(yán)格執(zhí)行“先授權(quán)、再傳播”的使用原則；另一種是資源分享平臺，運(yùn)營的作品由權(quán)利人自己上傳以供分享，平臺方秉承“技術(shù)中立”的原則，只提供不涉及內(nèi)容的信息存儲與等服務(wù)。

未來市場對平臺的要求將日益提高，僅憑單一企業(yè)的力量來建設(shè)能全面適應(yīng)市場發(fā)展的平臺不大可能。因此，協(xié)同競爭是整個大眾數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，各參與方應(yīng)拓展視野、及早行動，通過合作共建兼容性強(qiáng)的異構(gòu)整合數(shù)字出版平臺以打造真正的開放式平臺品牌，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同開拓業(yè)務(wù)，從而實現(xiàn)資源的聚合效應(yīng)。理想的狀態(tài)是平臺服務(wù)全面涵蓋從作者、相關(guān)企業(yè)到最終消費者的所有環(huán)節(jié)，以平臺建設(shè)帶動全產(chǎn)業(yè)鏈融合，合理優(yōu)化各方利益的分配。屆時，合力作用將使定價問題迎刃而解，而版權(quán)保護(hù)及管理等難題也能得到妥善處理。

4.4 充分利用社會化媒體的力量

包括社交網(wǎng)站、微博、論壇、博客、問答、維基等多種類型的社會化媒體已成為大眾生活的一部分，影響力巨大。如臉書（facebook）現(xiàn)在的注冊用戶數(shù)已超過10億，且用戶規(guī)模仍在持續(xù)增長[9]。在我國，微博最具代表性，據(jù)DCCI統(tǒng)計，我國微博用戶數(shù)已經(jīng)趨近網(wǎng)民數(shù)，在19歲及以上網(wǎng)民中，微博用戶的滲透率近90%。社會化媒體最根本的特性就是互動性、分享性，它賦予每個人創(chuàng)造并傳播內(nèi)容或信息的能力像一張無邊界的關(guān)系網(wǎng)，人們身在其中、樂于共享和推薦，而這種分享和推薦比任何廣告都具說服力。大眾數(shù)字出版企業(yè)如果能充分利用這些媒體的威力，在企業(yè)、作者、讀者之間構(gòu)建起高互動性、高參與度的網(wǎng)絡(luò)社群，不僅可以省去巨額的廣告花費，還將使內(nèi)容或信息在廣泛傳播和交流過程中產(chǎn)生更多價值。亞馬遜的Kindle社區(qū)就很注重對讀者書簽和批注等進(jìn)行分享，其自助出版平臺上的暢銷書大多也是通過社會化媒體來成功宣傳推廣的。

對于大眾數(shù)字出版企業(yè)，社會化媒體提供了極佳的與讀者直接交流的平臺，拉近了與讀者的距離，從大量讀者反饋中能更好地了解市場需求，從而為數(shù)字產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新指明方向。

4.5 加強(qiáng)復(fù)合型數(shù)字出版人才隊伍的建設(shè)

激烈的市場競爭使許多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都離不開高素質(zhì)人才。數(shù)字出版作為文化、技術(shù)與商業(yè)相結(jié)合的新興產(chǎn)業(yè)，更加需要大量能將出版、技術(shù)、經(jīng)營管理融會貫通的復(fù)合型人才。除了專業(yè)出版及IT理論知識和實踐經(jīng)驗，他們還需要對整個數(shù)字出版行業(yè)有相當(dāng)深刻的認(rèn)識，具備敏銳的市場觀察及判斷力、商業(yè)運(yùn)作能力，熟悉新媒體的運(yùn)用、策劃，創(chuàng)新能力突出。當(dāng)前，大眾數(shù)字出版市場需求動態(tài)多變，新型競爭主體不斷進(jìn)入，相關(guān)企業(yè)要想保證營收并取得突破性發(fā)展，必須著力調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，建設(shè)自己的數(shù)字出版人才隊伍。

建設(shè)工作可以從多方面開展：第一，應(yīng)從戰(zhàn)略高度認(rèn)識數(shù)字出版人力資源建設(shè)的重要性。第二，對自身的經(jīng)營發(fā)展有清晰明確的定位，有針對性、循序漸進(jìn)地引進(jìn)和培養(yǎng)人才。第三，人才招募和培養(yǎng)從多方位進(jìn)行，根據(jù)各崗位工作特點引進(jìn)不同人才，讓其參與市場調(diào)研、項目策劃和實施，以便其在實踐中鍛煉、成長；定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn)，幫助員工更新知識結(jié)構(gòu)；通過討論會、專題講座等形式讓不同部門人員經(jīng)常相互交流；舉辦一些行業(yè)相關(guān)的創(chuàng)意比賽，發(fā)揮引導(dǎo)示范作用，提高員工自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的積極性。第四，在制度設(shè)計上應(yīng)給復(fù)合型人才提供有吸引力的薪資待遇及較大的發(fā)展空間。第五，大型企業(yè)可設(shè)立本行業(yè)領(lǐng)域的研究部門，比如鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)就特別設(shè)立了博士后科研工作站，其中有許多數(shù)字出版人才專門從事數(shù)字出版方面的研究，為企業(yè)決策提供參考支持。

5 結(jié) 語

第8篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

未來是濕的，我們正重新迎來“濕經(jīng)濟(jì)”。“干經(jīng)濟(jì)”正越來越多地暴露出其負(fù)面性，人本身在工業(yè)理性支配下的社會和經(jīng)濟(jì)中已顯得微不足道，所有人理論上都可以被替代，所有人一旦脫離了“硬邦邦”的組織便會無所適從。當(dāng)代都市人的焦慮正源于此。未來必將是濕乎乎的，建構(gòu)起一種較高技術(shù)基礎(chǔ)、社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之上的“濕經(jīng)濟(jì)”。

美國知名財經(jīng)作家、麻省理工學(xué)院設(shè)計實驗室訪問學(xué)者B·約瑟夫·派恩二世，長期以來致力于幫助企業(yè)提升產(chǎn)品價值，他與另一位數(shù)字經(jīng)濟(jì)的研究權(quán)威基姆C·科恩合著的《濕經(jīng)濟(jì)》一書，以豐富綺麗的想象與頗為縝密的論證，向人們勾勒出了一個虛實結(jié)合的濕經(jīng)濟(jì)框架。

“虛”，即虛擬，“實”則是現(xiàn)實，這本書界定的多重宇宙以虛和實為軸線，再以時間、空間、實物三個維度切分為八個部分。這八個部分即是本書對虛擬與現(xiàn)實相融合，在思想、設(shè)計、商業(yè)領(lǐng)域的八種體驗經(jīng)濟(jì)模型。

基于現(xiàn)實的四個部分分別是：“現(xiàn)實”、“增強(qiáng)現(xiàn)實”、“替代現(xiàn)實”以及“扭曲現(xiàn)實”。其中，“增強(qiáng)現(xiàn)實”是指增強(qiáng)人對周圍世界的體驗，如通過電腦、電視收看體育比賽直播，“替代現(xiàn)實”是創(chuàng)造真實世界影像的替代品，比如基于電子平臺的尋寶行動，而“扭曲現(xiàn)實”是類似歷史博物館中，創(chuàng)設(shè)出還原歷史環(huán)境的展示。

基于虛擬的四部分則是“虛擬”、“增強(qiáng)虛擬”、“實物虛擬”以及“鏡像虛擬”。其中，“鏡像虛擬”最典型的就是通過各類社會化媒體網(wǎng)站，構(gòu)建用戶的虛擬生活乃至虛擬身份。

作者在這本書里耗費大量的筆墨就上述模型進(jìn)行設(shè)想、描繪、闡釋，不僅為了讓讀者特別是創(chuàng)新設(shè)計者、企業(yè)家理解并運(yùn)用體驗經(jīng)濟(jì)模型，更重要的是從根本上把握未來“濕經(jīng)濟(jì)”的特性。

第9篇：數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)模式范文

在中國市場，困擾唱片工業(yè)最大的問題一直是盜版，只不過戰(zhàn)場漸漸轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)上。網(wǎng)上各種未知來源的免費下載音源，讓唱片公司防不勝防，再加上一些較大的網(wǎng)絡(luò)音樂平臺不尊重版權(quán)和行業(yè)規(guī)則，更加大了維權(quán)的難度。對唱片公司而言，選擇一個具備良好版權(quán)環(huán)境和成熟運(yùn)營機(jī)制的音樂平臺方來承載內(nèi)容，是成功的先決條件。

近日，全球三大唱片公司之一的華納音樂集團(tuán)宣布與騰訊QQ音樂進(jìn)行戰(zhàn)略合作，騰訊QQ音樂成為華納在中國大陸地區(qū)數(shù)字音樂的獨家版權(quán)合作伙伴，這意味著今后在中國大陸地區(qū)想獲得華納音樂的版權(quán)授權(quán)都需要通過騰訊QQ音樂。此次合作是中國大陸數(shù)字音樂發(fā)展的一次重要里程碑，作為音樂產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，華納音樂擁有強(qiáng)大的全球明星資源及豐富的音樂曲庫;而騰訊QQ音樂則是中國大陸地區(qū)領(lǐng)先的綜合數(shù)字音樂服務(wù)平臺，擁有海量用戶和成熟的內(nèi)容及商業(yè)運(yùn)營模式。雙方此次聚合，并非簡單的版權(quán)分發(fā)業(yè)務(wù)，而是攜手對數(shù)字音樂領(lǐng)域全新業(yè)務(wù)模式的開發(fā)與共建，其意義超越了簡單的平臺對接。

推進(jìn)數(shù)字音樂正版化

傳播介質(zhì)的改變?yōu)橐魳沸袠I(yè)帶來了巨大變化，在實體唱片市場日漸衰落的境況下，唱片公司或藝人將更倚重于數(shù)字版權(quán)未來的收益。目前中國大陸音樂版權(quán)秩序的發(fā)展遠(yuǎn)未追趕上日新月異的互聯(lián)網(wǎng)速度，而數(shù)字音樂平臺作為主要傳播渠道是決定音樂產(chǎn)業(yè)是否能有序健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

步入發(fā)展歷程的第十年， QQ音樂已完成了從傳統(tǒng)音樂播放器到開放化的數(shù)字音樂媒體轉(zhuǎn)型。多年堅持不懈推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)音樂正版化的進(jìn)程，QQ音樂的正版化建設(shè)成績顯著，正版版權(quán)合作方已超百余家，擁有百萬量級的正版樂庫。除了此次合作的華納，QQ音樂的獨家版權(quán)合作方還包括杰威爾、華誼、華研、英皇、樂華、少城時代等臺三地的優(yōu)秀唱片公司。

QQ音樂副總裁吳偉林指出，過去打擊盜版主要是內(nèi)容方在做，但現(xiàn)在平臺方扮演了很重要的角色。QQ音樂對版權(quán)交易市場經(jīng)驗豐富，有專業(yè)的版權(quán)團(tuán)隊，以及清晰的市場評估體系和結(jié)算體系，騰訊在游戲和視頻等其他方面打擊盜版的經(jīng)驗，也能夠為音樂方面提供借鑒。此外，在QQ音樂的平臺上，用戶的試聽或付費下載行為都是對歌手和音樂從業(yè)者的支持，從而引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)音樂走向正版化道路的渠道重構(gòu)。“目前，行業(yè)內(nèi)所有的唱片公司以及包括QQ音樂在內(nèi)的一些音樂平臺，在打擊盜版這方面的態(tài)度非常一致。這件事情還需要內(nèi)容方、平臺方以及政府三方面共同去努力推動?！?/p>

QQ音樂作為一個開放性的平臺，通過版權(quán)采買的方式成為連接唱片公司、藝人、音樂從業(yè)者和用戶的渠道。對于版權(quán)的角色，吳偉林表示，QQ音樂保持開放的態(tài)度，希望能有更多平臺獲得正版授權(quán)，共同推進(jìn)正版化建設(shè)?！拔覀兒茉敢馀c第三方談授權(quán)，有競爭才是比較完整的生態(tài)鏈，尤其在目前的音樂版權(quán)環(huán)境下，有更多平臺參與、把正版市場做大，才能在此基礎(chǔ)上探索更多商業(yè)可能性?！?/p>

騰訊全平臺+社交鏈的數(shù)字化

平臺方與版權(quán)方深度合作為用戶提供優(yōu)質(zhì)、正版音樂服務(wù)的同時，也為音樂人提供高影響力與覆蓋度的音樂傳播與推廣路徑。華納中國區(qū)CEO馮玨表示，華納音樂與騰訊QQ音樂已經(jīng)有多年合作，而此次將合作推進(jìn)到集團(tuán)層面一個更高層次，使QQ音樂成為華納音樂在中國大陸地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)總，是希望借助騰訊的全媒體平臺和社交鏈優(yōu)勢，未來可以幫助華納更好地挖掘和提升其內(nèi)容的價值。

騰訊擁有難以匹敵的全媒體平臺，還掌握著中國最龐大的社交關(guān)系鏈。同時QQ音樂平臺孵化了校園行、首唱會、獨家首發(fā)、在線演唱會，以及國內(nèi)首個數(shù)字音樂權(quán)威標(biāo)桿“QQ音樂巔峰榜”等市場活動品牌，為歌手和音樂的推廣提供了更豐富的機(jī)會。對于獨家版權(quán)合作方，QQ音樂會根據(jù)唱片公司內(nèi)容特點量身定制宣傳和推廣資源包，如舉辦各種適合藝人的線下、線上演出活動，以及獨具特色的專區(qū)運(yùn)營等;騰訊擁有QQ、Q-zone和微信等社交平臺，用戶涵蓋人群量巨大，利用社交來傳播和推廣音樂作品，將會得到出眾的媒體影響力與廣泛的用戶覆蓋度。

吳偉林表示，騰訊之所以把QQ音樂放在社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，是認(rèn)為音樂具有很強(qiáng)的社交傳播和分享屬性，未來也會進(jìn)一步打通騰訊的各個部門和社交平臺，進(jìn)行一些更深度的合作。比如，未來QQ票務(wù)將可以售賣歌手的演唱會票，用戶可以通過財付通或微信支付進(jìn)行付款;此外，藝人的一些周邊商品將在騰訊戰(zhàn)略合作伙伴京東上面銷售，作為一個推廣渠道。

馮玨表示，在音樂產(chǎn)業(yè)全面數(shù)字化的時代，與騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，希望能夠為華納音樂在數(shù)字化業(yè)務(wù)方面帶來更多創(chuàng)新的空間。例如，當(dāng)下非?；鸬拇髷?shù)據(jù)技術(shù)，其實也可以運(yùn)用在音樂產(chǎn)品的生產(chǎn)和推廣中。“在實體唱片的時代，唱片公司發(fā)行一張專輯后只能丟到市場中，等待市場的反饋。但現(xiàn)在，我們通常是先在網(wǎng)上發(fā)一首單曲，看市場反應(yīng)再來決定怎么走。在網(wǎng)絡(luò)平臺上我們可以獲得很多市場反饋的數(shù)據(jù)，比如QQ音樂每個月會出一份報表，我們的團(tuán)隊會對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此為依據(jù)來帶動內(nèi)容的進(jìn)一步生產(chǎn)和下一步的宣傳推廣策略。至于實體唱片，還是會有，但主要是做一種形式化的載體，而不是具體的業(yè)務(wù)模式。”

數(shù)字音樂新商業(yè)模式

目前，數(shù)字音樂主要的商業(yè)模式是付費收聽或下載，從多年前的iTunes到現(xiàn)在流行的Spotify，從按次收費到包月收費，并沒有太大變化。相較于于國外相對成熟的用戶付費模式，中國在數(shù)字音樂方面的付費模式發(fā)展還處于初期階段。QQ音樂從2006年起開通“綠鉆”會員制服務(wù)，開創(chuàng)了數(shù)字音樂商業(yè)模式的范例。綠鉆付費會員不僅可以享受到更優(yōu)的音質(zhì)，還能獲得背景音樂、購物、演唱會、線下歌友會等特權(quán)。

雖然付費是目前最主流有效的商業(yè)模式，但是即使在國外較發(fā)達(dá)的市場，公眾對音樂作品這類知識版權(quán)的價值認(rèn)識依然存在爭議。今年當(dāng)紅創(chuàng)作歌手Taylor Swift要求從免費音樂網(wǎng)站Spotify撤下她的作品，引起業(yè)界對版權(quán)和數(shù)字音樂商業(yè)模式的探討。Taylor Swift認(rèn)為音樂創(chuàng)作者付出的工作價值被嚴(yán)重低估，“我認(rèn)為音樂不應(yīng)該是免費的，我相信，終有一天，一張專輯的價格將由歌手和他們的作品來決定”。

改變公眾的價值認(rèn)知并不容易，而在中國，培養(yǎng)用戶的付費習(xí)慣仍需要較長的時間，因此，唱片公司及音樂平臺都希望能對數(shù)字音樂的商業(yè)模式進(jìn)行更多的創(chuàng)新探索。近兩年，在小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的炒作下，“粉絲經(jīng)濟(jì)”似乎成為互聯(lián)網(wǎng)營銷成功模式的典范。說起來，音樂行業(yè)實則是最熟諳粉絲經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)，那么在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的靠粉絲賺錢的模式會有什么改變？

馮玨認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)模式下，可能產(chǎn)生更多元化的粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。當(dāng)前的粉絲可以被劃分為兩類，一類是忠實粉絲，就是那些愿意為自己喜歡的藝人花錢的人;另一類是“路人粉”，這類人占大多數(shù)，他們也許會在微博上關(guān)注某個藝人，但永遠(yuǎn)不會評論轉(zhuǎn)發(fā)，只是當(dāng)娛樂新聞看，他們也許會去試聽下載藝人的新歌，但并不愿為此掏錢。對于華納和QQ音樂來說，后面一類人是比較大的市場空間，如何讓“路人轉(zhuǎn)粉”是他們所要探索的。

通過對互聯(lián)網(wǎng)用戶的洞察發(fā)現(xiàn)，當(dāng)藝人跟用戶產(chǎn)生一些真實的互動，讓用戶覺得有參與度時，路人就很有可能變成粉絲。QQ音樂和華納音樂將目光放在了當(dāng)下最火的O2O模式上，嘗試打造O2O演唱會。這里的O2O一方面是指線下和線上資源的打通，例如對演唱會進(jìn)行線上直播，另一方面是指真正實現(xiàn)線上和線下的互動，讓藝人與粉絲有更多直接溝通的機(jī)會。

吳偉林透露，QQ音樂和華納已經(jīng)嘗試過全面線上的O2O演唱會。整場演唱會在錄音棚里進(jìn)行，沒有現(xiàn)場觀眾，所有觀眾都在線上，藝人可以看到當(dāng)前有多少人在線上收看、分布在哪些城市以及用戶評論等實時數(shù)據(jù)，還可以通過騰訊的QQ等社交平臺與線上粉絲進(jìn)行實時互動。