常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的功能來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種方式，是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、分散營(yíng)銷(xiāo)、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo)、雙向互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠(yuǎn)程或全球營(yíng)銷(xiāo)、虛擬營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)紙化營(yíng)銷(xiāo)、顧客參與式營(yíng)銷(xiāo)的綜合。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的全過(guò)程包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù)，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

一、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法

當(dāng)前社會(huì)中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)己經(jīng)成為各大企業(yè)進(jìn)行宣傳的重要手段，如果不會(huì)合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，在與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)面臨很大的弱勢(shì)。

1、所屬企業(yè)博客（微博）營(yíng)銷(xiāo)模式

玩轉(zhuǎn)博客己經(jīng)不是單一個(gè)體的事情，當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的極速發(fā)展，用博客為推手，對(duì)自己的企業(yè)進(jìn)行合理有序的廣告效應(yīng)推廣，己經(jīng)成為了好多企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方法，其中像當(dāng)前興起的微博就有著很好的互動(dòng)和溝通性，很有利于與網(wǎng)民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過(guò)企業(yè)博客或微博的形式進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外交流溝通，達(dá)到增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系，改善商業(yè)軟環(huán)境、拉進(jìn)與關(guān)注人群的距離的效果

企業(yè)博客或微博在就透露公司主要指標(biāo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)利用博客對(duì)客戶(hù)或關(guān)注人群有一個(gè)合理的引導(dǎo)，將公司的相關(guān)成績(jī)或產(chǎn)品及時(shí)在博客上，并及時(shí)更新信息，在安全管理的機(jī)制下，讓博客起到應(yīng)有的作用。將博客作用發(fā)揮好，可以拉到潛在的客戶(hù)，可以讓企業(yè)得到廣泛的關(guān)注人群，也可以建立自己的網(wǎng)站平臺(tái)，成功的將企業(yè)推廣到互連網(wǎng)上。

2、使用免費(fèi)的軟件開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一般初始都是利用一些免費(fèi)或收費(fèi)的軟件進(jìn)行的，企業(yè)的目的是清楚的，那就是達(dá)到推廣的效果，如果用成本小，而且效果好的軟件，當(dāng)然會(huì)被企業(yè)使用，免費(fèi)軟件中有好多，通過(guò)這些軟件可以得到大量用戶(hù)，從而得到有價(jià)值的商業(yè)信息。像軟件好多企業(yè)在用的有Google，這是一個(gè)免費(fèi)軟件，還有Gmail、GoogleEarth，這些同時(shí)也有收費(fèi)的，由企業(yè)自定，這些軟件不僅提供強(qiáng)大的搜索功能，關(guān)鍵是可以在網(wǎng)絡(luò)上占有一席之地。

3、互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式廣告營(yíng)銷(xiāo)模式

眼下互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展己經(jīng)超過(guò)人們的想像，大家可以通過(guò)百度、Google等產(chǎn)品來(lái)推廣企業(yè)，可以利用百度這樣的平臺(tái)，去刷新企業(yè)的百度排名，將企業(yè)相關(guān)信息及成功案例上傳至百度等相關(guān)頁(yè)面，提高企業(yè)點(diǎn)擊率，從而達(dá)到廣泛宣傳的目的。這些投放廣告成本不高，而且回報(bào)率強(qiáng)大，即投資回報(bào)率會(huì)很高。

4、區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式

做為一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，可以適當(dāng)?shù)母阋恍┟髽I(yè)交流會(huì)，或者產(chǎn)品會(huì)，從造勢(shì)上推廣自己的企業(yè)或產(chǎn)品，從而提高人手，也可以定期舉行新品，在指定的區(qū)域如學(xué)校，社區(qū)等，都可以進(jìn)行，通過(guò)活動(dòng)也可以引入上下線(xiàn)發(fā)展模式，引入加盟商等環(huán)節(jié)。

企業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的，如果企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)放手，在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有占到一席之地的話(huà)，將會(huì)在好大程度上落后于己經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)，用極低的成本去在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中打開(kāi)企業(yè)發(fā)展之門(mén)，這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)理念所在。

5.互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

包括EDM（電子郵件）營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、SNS營(yíng)銷(xiāo)和論壇營(yíng)銷(xiāo)等?？梢詭椭髽I(yè)在耗費(fèi)少量資金的情況下宣傳自己企業(yè)品牌。但美中不足的是，進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，要耗費(fèi)大量的人力資源。

二、與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的異同

無(wú)論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)都是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，既然是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)就包含了產(chǎn)品、企業(yè)文化等多種元素；兩者需要通過(guò)組合互補(bǔ)才能發(fā)揮功效，單純用一種方式是無(wú)法取得良好是收益的；都把滿(mǎn)足消費(fèi)者需求作為一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)；對(duì)消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足，不僅停留在現(xiàn)實(shí)需求上，而且還包括潛在需求。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也有著極大地區(qū)別。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理強(qiáng)調(diào)4P（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)）組合，現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理則追求4C（顧客、成本、方便和溝通）。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)面貌；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，減少了中間商成份，創(chuàng)造新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)定價(jià)策略邁向全球化；營(yíng)造國(guó)際化品牌；廣告實(shí)施更加便捷、低廉；重新再造了客戶(hù)關(guān)系；轉(zhuǎn)變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)；調(diào)整了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)并不能由誰(shuí)來(lái)取代誰(shuí)，而應(yīng)是一種互補(bǔ)的營(yíng)銷(xiāo)形式。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、不受地理限制優(yōu)勢(shì)等來(lái)彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上的不足，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上得到了更大的提升。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自身存在著缺陷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度上彌補(bǔ)了這種缺陷，針對(duì)性的進(jìn)行創(chuàng)新。

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)上的創(chuàng)新

1）市場(chǎng)全球化

由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的功能，它使企業(yè)脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能，從而使企業(yè)面臨一個(gè)更為廣闊的、更具選擇性的全球市場(chǎng)。

2）產(chǎn)品個(gè)性化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能對(duì)顧客個(gè)別需求作出一對(duì)一的反應(yīng)，生產(chǎn)出富有個(gè)性的產(chǎn)品以滿(mǎn)足顧客的個(gè)別需求，從而使消費(fèi)者個(gè)性的回歸成為可能

3）價(jià)格公開(kāi)化

顧客可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需的商品價(jià)格進(jìn)行全球的比較和選擇，極大地提高了價(jià)格的透明度

4）渠道直接化

廠商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接與顧客進(jìn)行聯(lián)系和銷(xiāo)售，使商品流通過(guò)程大為縮短，使銷(xiāo)售渠道更加直接化。

5）服務(wù)大眾化

企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連續(xù)不斷地對(duì)位于世界任何角度的任意顧客提供全方位的服務(wù)，從而避免了企業(yè)因無(wú)法與每一位顧客溝通而不能滿(mǎn)足其需求的可能，減少了顧客的不滿(mǎn)意程度。

6）溝通雙向化。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型號(hào)和目錄，聯(lián)結(jié)資料庫(kù)提供有關(guān)信息的查詢(xún)，可以和顧客做互動(dòng)雙向溝通，可以收集市場(chǎng)情報(bào)，進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查等。

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)組合上的創(chuàng)新

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合4P（產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)）正日益受到新的營(yíng)銷(xiāo)組合4C（顧客、成本、方便、溝通）的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)作為跨時(shí)空傳輸?shù)摹俺瑢?dǎo)體”媒體，可以隨時(shí)隨地為顧客提供針對(duì)性的呼應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日趨先進(jìn)和普及，使4C得到了很好的發(fā)展并越發(fā)顯示其優(yōu)勢(shì)。

1）產(chǎn)品和服務(wù)以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向

由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性，用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求。企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù)，使顧客能跨時(shí)空得到滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）以顧客能接受的成本定價(jià)

顧客可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提出接受的成本，企業(yè)根據(jù)顧客的成本提供彈性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)方案供用戶(hù)選擇，直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售。所有這一切都是顧客在公司服務(wù)器程序的引導(dǎo)下完成的，不需要專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員，因此成本也及其低廉。

3）產(chǎn)品的分銷(xiāo)以方便顧客為主

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)一的分銷(xiāo)渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷(xiāo)售的，顧客可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)訂貨和購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，整個(gè)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程只需在“舉手擊鍵”之中順利完成，因此在網(wǎng)上真正實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者與廠商的直接溝通，無(wú)疑極大地方便了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)。

4）加強(qiáng)與顧客溝通和聯(lián)系

被公認(rèn)為除報(bào)紙、雜志、電視、廣播之外的第五種傳播互聯(lián)網(wǎng)，具有傳統(tǒng)的廣告媒體難以比擬的優(yōu)點(diǎn)，如多媒體互動(dòng)性、信息容量大、檢索方便等。因此網(wǎng)絡(luò)廣告在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展起來(lái)。網(wǎng)絡(luò)廣告可以做在電子公告牌上，也可以做在專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上市場(chǎng)或網(wǎng)上交易會(huì)上，以及公司自己的電子網(wǎng)頁(yè)上。隨著多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告正向圖、文、音并茂及動(dòng)靜態(tài)結(jié)合的方向發(fā)展。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在營(yíng)銷(xiāo)理念上的創(chuàng)新

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念是指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的行動(dòng)綱領(lǐng)和準(zhǔn)則。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新首先應(yīng)從營(yíng)銷(xiāo)理念上開(kāi)始創(chuàng)新。

1）從傳統(tǒng)的同質(zhì)化大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向異質(zhì)化集中性營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)的大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)借助電視廣告、購(gòu)物商城、超級(jí)市場(chǎng)等適合大批量消費(fèi)的觀念，在大規(guī)模消費(fèi)廣告上投入了大量資金，并通過(guò)搶占市場(chǎng)份額，贏得利潤(rùn)。但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使整個(gè)世界步入了小型化、多樣化和復(fù)雜化交融的新時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，消費(fèi)者有自主選擇的權(quán)力，他們通過(guò)搜索引擎在尋找符合自己特殊要求的個(gè)性化產(chǎn)品，企業(yè)要贏得市場(chǎng)就必須根據(jù)消費(fèi)者特定需要提供“量體裁衣”的服務(wù)。在大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)年代，小公司是無(wú)法與財(cái)雄勢(shì)大的大公司抗衡的，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)論多小的公司都能找到相應(yīng)的有特殊興趣的消費(fèi)者群體、網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)加快了從大規(guī)模市場(chǎng)向細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)渡，針對(duì)小顧客群體的小批量產(chǎn)品正迅速發(fā)展。企業(yè)規(guī)模不再是優(yōu)勢(shì)，企業(yè)成功的關(guān)鍵是提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。

2）從單向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)向互動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中，消費(fèi)者始終處于被動(dòng)的地位，只能被動(dòng)地接受由媒體廣告、展覽、產(chǎn)品目錄等提供的單向信息輸送。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也因常常無(wú)法及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋信息而不能有效地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，從而也影響了企業(yè)的盈利?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則可幫助消費(fèi)者和企業(yè)之間進(jìn)行互動(dòng)交流。潛在的消費(fèi)者可以借助網(wǎng)絡(luò)與銷(xiāo)售商或技術(shù)人員進(jìn)行對(duì)話(huà)，了解自己感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至通過(guò)超級(jí)連接系統(tǒng)，在網(wǎng)頁(yè)上直接瀏覽更具體和更直觀的產(chǎn)品介紹。銷(xiāo)售商也根據(jù)消費(fèi)的反饋信息對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，或推出更受消費(fèi)者歡迎的新產(chǎn)品。充分利用網(wǎng)絡(luò)高度互動(dòng)性的新型營(yíng)銷(xiāo)方法也使?fàn)I銷(xiāo)管理者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最終服務(wù)的一系列程序和消費(fèi)者保持密切的聯(lián)系，與消費(fèi)者一起共同創(chuàng)造著新的市場(chǎng)需求。這種互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更加體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的宗旨。

3）從分散獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)管理轉(zhuǎn)向統(tǒng)一協(xié)同的工作過(guò)程

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅能使消費(fèi)者與企業(yè)互動(dòng)，而且能使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)各職能部門(mén)以及營(yíng)銷(xiāo)和其他部門(mén)之間互動(dòng)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的各環(huán)節(jié)原來(lái)通過(guò)分工由不同的部門(mén)和人員負(fù)責(zé)。這樣做一方面固然可以減少重復(fù)勞動(dòng)帶來(lái)的資源浪費(fèi)，但同時(shí)也增加了部門(mén)間信息的傳遞和協(xié)調(diào)成本。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則突破了營(yíng)銷(xiāo)管理分工和合作的相互制約性，使兩者得以有效結(jié)合。企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研.尋找為企業(yè)帶來(lái)最大利益的消費(fèi)群體，并設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品和服務(wù)，保留這些最有價(jià)值的客戶(hù)；網(wǎng)絡(luò)反饋的信息經(jīng)分析通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳送到生產(chǎn)第一線(xiàn)：產(chǎn)品定價(jià)可及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)告知消費(fèi)者，銷(xiāo)售人員通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)可對(duì)公司的具體項(xiàng)目提供建議和意見(jiàn)。這樣，市場(chǎng)調(diào)研――產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)――價(jià)格變動(dòng)――銷(xiāo)售――服務(wù)融為一體，從而使?fàn)I銷(xiāo)各職能部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)與其他企業(yè)部門(mén)之間能保持長(zhǎng)久的合作和協(xié)調(diào)，更充分有效地發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)的整體功能。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行補(bǔ)充，創(chuàng)造了更便捷安全穩(wěn)定的盈利模式。彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的很多不足，為營(yíng)銷(xiāo)作出了貢獻(xiàn)。

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

1、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)化技術(shù)將創(chuàng)新并加強(qiáng)應(yīng)用和推廣

隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸的規(guī)?；l(fā)展，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的推廣公司也日漸增多，經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力也相繼在實(shí)戰(zhàn)之中得到提升，而隨著更多企業(yè)公司的“觸網(wǎng)”，對(duì)于其產(chǎn)品的宣傳推廣需求也使得營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)隨之進(jìn)一步擴(kuò)大，市場(chǎng)需求進(jìn)一步增強(qiáng)。在這樣的背景之下，各推廣公司的競(jìng)爭(zhēng)也將在新的一年中逐漸白熱化，伴隨著各種推陳出新的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)手段，相信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)化系統(tǒng)和軟件將進(jìn)一步得到創(chuàng)新和應(yīng)用。推廣公司將在下一階段的競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)相開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新為營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)提供的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，相信未來(lái)成熟化的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)將能做到實(shí)時(shí)在線(xiàn)查看數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤和效果研判等，這將是新的一年中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣公司致力發(fā)展的技術(shù)方向，這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化和成熟化也將是重要的推動(dòng)。

2、“眼球炒作”還將繼續(xù)并進(jìn)一步放大效果

2010年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)再一次證明了事件營(yíng)銷(xiāo)、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的威力，利用幕后推手創(chuàng)造熱門(mén)事件，形成“眼球效應(yīng)”，在熱點(diǎn)事件中快速集聚各種關(guān)注眼光，達(dá)到快速推廣的目的已經(jīng)成為越來(lái)越多推廣公司的共同選擇。在新的一年中，這一推廣方法想必仍將是各營(yíng)銷(xiāo)公司的最?lèi)?ài)，還將在前一年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)揚(yáng)和創(chuàng)新。同時(shí)，各種眼球炒作還將配合社會(huì)熱點(diǎn)，形成網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體互動(dòng)的狀態(tài)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的力量和影響力。而在此過(guò)程中，對(duì)于事件本身的正負(fù)面效應(yīng)仍然會(huì)比較寬松，可能會(huì)有相當(dāng)多的推廣公司為了“博出位”而創(chuàng)造負(fù)面事件吸引社會(huì)目光，達(dá)到快速凝聚人氣的目的，而我們所關(guān)注的是隨之而來(lái)國(guó)家相關(guān)部門(mén)是否會(huì)對(duì)這種現(xiàn)象有所規(guī)范，這也是新的一年值得我們關(guān)注的。

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將更加重視用戶(hù)體驗(yàn)探索“和諧”之道

在過(guò)去一年的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中不能不提的一件大事就是QQ群營(yíng)銷(xiāo)中的“鐵觀音”事件，在對(duì)推廣客戶(hù)負(fù)責(zé)，為客戶(hù)創(chuàng)造了相當(dāng)可觀的利潤(rùn)和價(jià)值的同時(shí)，卻也造成了嚴(yán)重的“擾民”，引起網(wǎng)民的激憤，甚至是罵聲一片。不可否認(rèn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)往往為了效果會(huì)選擇偏向極端的手段，但是這種難以協(xié)調(diào)與用戶(hù)利益的矛盾將在新的一年中得到重視。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會(huì)和媒體的廣泛關(guān)注，相信在新的一年中，打造網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)體驗(yàn)“和諧”之道是所有負(fù)責(zé)任、有遠(yuǎn)見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司都會(huì)重視和推進(jìn)的事。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)剛剛起步，其各種營(yíng)銷(xiāo)手段的有效性還未經(jīng)過(guò)時(shí)間的驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性和有關(guān)的法律道德規(guī)范還不完善，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念、策略手段上的創(chuàng)新，卻是無(wú)需爭(zhēng)辯的事實(shí)。這種創(chuàng)新和革命對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具有劃時(shí)代的深遠(yuǎn)意義。（作者單位：中國(guó)銀行股份有限公司唐山分行）

參考文獻(xiàn)：

[1]賈艷梅，鄭秀春.網(wǎng)絡(luò)電子營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展策略分析[J].中國(guó)商貿(mào).2011（11）

[2]魏巍.試論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念創(chuàng)新[J].企業(yè)家天地（理論版）.2011（02）

第2篇：常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法范文

內(nèi)容摘要：我國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，為了解決這個(gè)問(wèn)題，筆者在游擊營(yíng)銷(xiāo)視角下對(duì)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、播客、搜索引擎三種企業(yè)常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣手段的獨(dú)特系統(tǒng)做法進(jìn)行剖析與建議，從而借鑒游擊營(yíng)銷(xiāo)理念找到網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)，為尋找出網(wǎng)絡(luò)推廣新的有效途徑提供借鑒。

關(guān)鍵詞：游擊營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)推廣 新突破

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2011年1月的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2010年12月底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至34.3%；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)年增長(zhǎng)48.6%；大企業(yè)與中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入比例分別為接近100%和92.7%。43%的中國(guó)企業(yè)擁有官網(wǎng)或在電子商務(wù)平臺(tái)建立網(wǎng)店；57.2%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)與客戶(hù)溝通；中小企業(yè)電子商務(wù)/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用水平為42.1%，其中電子郵件以21.3%的比例成為“最普遍的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式”。

當(dāng)更多的企業(yè)參與了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)推廣在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的作用就愈發(fā)明顯。然而中國(guó)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面卻遇到了邊際效益遞減的現(xiàn)象，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是網(wǎng)絡(luò)推廣決策的失誤，如何正確地決策網(wǎng)絡(luò)推廣并使邊際效益呈幾何遞增就成了中國(guó)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。游擊營(yíng)銷(xiāo)為解決上述問(wèn)題提供了一個(gè)全新的理念和思路。關(guān)于游擊營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有一個(gè)確切的概念，但不同的專(zhuān)家對(duì)于游擊營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)的描述都是有著共性：采用具有互動(dòng)性的傳播路徑；注重體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)；以關(guān)系為核心，以持之以恒為必要因素，最終與顧客建立“一生的聯(lián)系”。以小博大（邊際效益遞增）是游擊營(yíng)銷(xiāo)的最終結(jié)果。

Jay Conrad Levinson的《游擊營(yíng)銷(xiāo)》第四版中的電子媒體營(yíng)銷(xiāo)這一章有對(duì)游擊營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)特點(diǎn)在常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣手段中運(yùn)用的描述，筆者試以此為借鑒，對(duì)書(shū)中描述的網(wǎng)絡(luò)推廣手段在中國(guó)企業(yè)的運(yùn)用談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)，在填補(bǔ)理論空白的同時(shí)，幫助企業(yè)尋求網(wǎng)絡(luò)推廣新突破

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)

游擊營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為：收集顧客電子郵箱地址與電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是相互聯(lián)系的，是精準(zhǔn)地采用電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的前提條件。在這方面可以采用免費(fèi)新聞通訊方式，核心是提供有價(jià)值的免費(fèi)信息，比如其他地方所沒(méi)有的數(shù)據(jù)；也可以采取與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊(cè)、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競(jìng)賽、在銷(xiāo)售點(diǎn)放置注冊(cè)表、客服與客戶(hù)即時(shí)溝通時(shí)索取客戶(hù)電子郵箱等方式；電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的體驗(yàn)與互動(dòng)性不僅表現(xiàn)為電子郵件的標(biāo)題是能引起收件人的注意的文字表達(dá)，而且要有顧客的名字及豐富的超鏈接。

中國(guó)許多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，一般只簡(jiǎn)單地購(gòu)買(mǎi)郵件群發(fā)軟件和郵件列表（并不是經(jīng)過(guò)客戶(hù)許可的有效郵件列表）進(jìn)行群發(fā)，忽視目標(biāo)客戶(hù)對(duì)信息需求的特點(diǎn)，對(duì)已有的郵件列表也沒(méi)有根據(jù)情況的變化進(jìn)行及時(shí)更新，因此所進(jìn)行的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)是在未許可的前提下進(jìn)行的；再有郵件本身標(biāo)題不吸引人或者內(nèi)容沒(méi)有傳遞品牌差異化的核心價(jià)值；最后當(dāng)目標(biāo)客戶(hù)對(duì)電子郵件的內(nèi)容產(chǎn)生了很大的興趣時(shí)因沒(méi)有提供詳細(xì)的聯(lián)系方式和資料或者沒(méi)有及時(shí)與用戶(hù)進(jìn)行溝通和交流而作罷。

要全面解決上述問(wèn)題就要借鑒游擊營(yíng)銷(xiāo)的體驗(yàn)與互動(dòng)原理，首先收集可能對(duì)產(chǎn)品有需要的顧客電子郵箱地址，形成有效的郵件列表，這是體驗(yàn)與互動(dòng)的前提。在這方面給接受者提供有價(jià)值的免費(fèi)信息是其中一種方法，但之前要了解顧客對(duì)什么信息感興趣。

同時(shí)在銷(xiāo)售點(diǎn)放置注冊(cè)表是名單收集方面另一個(gè)有效方法，具體操作是企業(yè)在做營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)比如免費(fèi)試用產(chǎn)品時(shí)，可以要求顧客提供電子郵箱地址。

當(dāng)然獲取有效名單的方法還有好多種，比如與別的網(wǎng)站聯(lián)合注冊(cè)、網(wǎng)站內(nèi)做游戲競(jìng)賽、客服與客戶(hù)即時(shí)溝通時(shí)索取客戶(hù)電子郵箱等方法，這些方法的使用要根據(jù)企業(yè)具體情況來(lái)做取舍。

其次，展開(kāi)郵件電子營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，如果需要郵件的標(biāo)題與郵件描述的品牌核心價(jià)值吸引人，就必須研究目標(biāo)消費(fèi)群的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、個(gè)性特征、審美觀等，使標(biāo)題與品牌核心價(jià)值的確定符合目標(biāo)消費(fèi)群的需要，并且經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工變成有強(qiáng)烈感染力的文字表達(dá)。標(biāo)題及正文的撰寫(xiě)要從正、反、側(cè)三個(gè)角度思考，如“23歲女人和32歲的女人居然成了情敵”(正面)、“送禮不送Lodia東革阿里咖啡就虧大了”（側(cè)面），“專(zhuān)家提醒有六種人不能喝Lodia東革阿里咖啡”（反面），同時(shí)也要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)這種具有個(gè)性互動(dòng)媒體特點(diǎn)，在剛才的標(biāo)題加上郵件接收者的姓名，則更能激發(fā)消費(fèi)者參與互動(dòng)。

播客

播客是數(shù)字廣播技術(shù)的一種，出現(xiàn)初期借助一個(gè)叫“iPodder”的軟件與一些便攜播放器相結(jié)合而實(shí)現(xiàn)。Podcasting錄制的是網(wǎng)絡(luò)廣播或類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)聲訊節(jié)目，網(wǎng)友可將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數(shù)碼聲訊播放器中隨身收聽(tīng)，享受隨時(shí)隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節(jié)目，并將其上傳到網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友分享。

JayConradLevinson在《游擊營(yíng)銷(xiāo)》第四版中談到播客時(shí)認(rèn)為：“它是游擊營(yíng)銷(xiāo)的鋒利武器，而且是發(fā)展主線(xiàn)、提高品牌認(rèn)知度、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)、建立顧客忠誠(chéng)、發(fā)展新銷(xiāo)售渠道、發(fā)動(dòng)許可營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的最有力的新式武器……為保持媒體風(fēng)格，要友好地對(duì)待播客聽(tīng)眾。許多聽(tīng)眾在忙于多種任務(wù)時(shí)，或在通勤中以及測(cè)試中時(shí)，都會(huì)收聽(tīng)。比起傳統(tǒng)廣告，播客更流暢地傳達(dá)你的個(gè)性”。

上述的表述就是網(wǎng)絡(luò)游擊營(yíng)銷(xiāo)對(duì)播客營(yíng)銷(xiāo)作用的看法。在中國(guó)，雖然企業(yè)界對(duì)播客營(yíng)銷(xiāo)的前景非?？春?，但進(jìn)行播客營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)卻鳳毛麟角，除了客觀原因以外（諸如播客技術(shù)本身所需要配套的軟硬件設(shè)備較多這無(wú)形中增加其推廣的難度。同時(shí)播客還受MP3播放器、手機(jī)等移動(dòng)接收設(shè)備數(shù)量、技術(shù)等方面的制約），主觀上中國(guó)企業(yè)對(duì)播客在網(wǎng)絡(luò)推廣中的作用認(rèn)識(shí)不夠。即使有些企業(yè)做了也缺乏互動(dòng)性，只是將企業(yè)的視頻放在企業(yè)自己的網(wǎng)站上。

在《游擊營(yíng)銷(xiāo)》第四版中提到制作播客時(shí)引用了播客馬文的敘述：“最好在播客中加入兩個(gè)人，因?yàn)楸绕鹨粋€(gè)人獨(dú)自念稿子，交談聽(tīng)起來(lái)更自然”。這給我們啟發(fā)是播客的制作內(nèi)容本身是可以互動(dòng)的，結(jié)合游擊營(yíng)銷(xiāo)提出的與顧客互動(dòng)、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)這一原理，我們可以通過(guò)視頻有獎(jiǎng)?wù)鞲寤顒?dòng)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng)和體驗(yàn)。例如：樂(lè)視網(wǎng)是北京、上海、廣州、深圳四地車(chē)展官方視頻網(wǎng)站，它推出價(jià)值10萬(wàn)元的轎車(chē)作為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。在車(chē)展期間，樂(lè)視網(wǎng)推出展播客大賽的官網(wǎng)，與車(chē)展有關(guān)的視頻，比如“我最喜歡的車(chē)?！薄ⅰ败?chē)展最酷車(chē)型”等等都可以，參賽者可以盡情炫出自己的個(gè)性和獨(dú)特視角，制作后以播客的形式播出，樂(lè)視網(wǎng)通過(guò)這一途徑提升了樂(lè)視網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的影響力。

消費(fèi)者在上傳自己的播客的同時(shí)，自然留下聯(lián)系方式，這樣為企業(yè)與客戶(hù)建立一生的聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。

搜索引擎

在《游擊營(yíng)銷(xiāo)》第四版中談到搜索引擎時(shí)認(rèn)為：“來(lái)自搜索引擎的訪(fǎng)問(wèn)者的客戶(hù)轉(zhuǎn)化率通常要比來(lái)自廣告插件的訪(fǎng)問(wèn)者高10倍到100倍，與廣告和公關(guān)不同，搜索引擎優(yōu)化帶來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)增加是持續(xù)穩(wěn)定的?！容^理想的各種術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵詞的排名是值得投入精力的，而且它比廣告插件要便宜”。

中國(guó)企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)熱衷于長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞，但有些企業(yè)效果卻不盡人意，原因主要是沒(méi)有用互動(dòng)與體驗(yàn)的思維去尋找長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞；文章內(nèi)容的質(zhì)量較低、數(shù)量較少。

關(guān)于第二個(gè)原因解決只要通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的人利用寫(xiě)作軟件結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)在文章標(biāo)題和內(nèi)容里出現(xiàn)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞既可。

有效長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞尋找途徑是建立在借鑒游擊營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)與體驗(yàn)原理的基礎(chǔ)上，持之以恒并與顧客建立一生聯(lián)系的方法論。《游擊營(yíng)銷(xiāo)》第四版中提到“如果你知道希望購(gòu)買(mǎi)的人敲入的關(guān)鍵字是什么，你就成功了一半”。鑒于此，無(wú)論搜索者是了解信息還是尋找某種東西，企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，都要考慮目標(biāo)顧客是誰(shuí)，了解這些顧客的生活習(xí)慣、個(gè)性特征、搜索動(dòng)機(jī)是什么并結(jié)合企業(yè)做網(wǎng)站的動(dòng)機(jī)及產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)確定長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

根據(jù)上述二類(lèi)目標(biāo)顧客的搜索詞，企業(yè)寫(xiě)了十萬(wàn)篇文章放進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站，在文章的標(biāo)題與內(nèi)容里面都有這些長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。同時(shí)通過(guò)華訊通、朝聞通這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)媒體聯(lián)盟將這十萬(wàn)篇文章轉(zhuǎn)帖到其他網(wǎng)絡(luò)媒體，這樣有利于優(yōu)化。當(dāng)顧客進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站，在線(xiàn)客戶(hù)在與之溝通時(shí)設(shè)法讓其留下聯(lián)系的電子郵箱，為企業(yè)與客戶(hù)建立一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。企業(yè)如此這樣做堅(jiān)持半年，收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，為企業(yè)帶來(lái)了邊際效益遞增。

博客營(yíng)銷(xiāo)

游擊營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為博客必須個(gè)性化、對(duì)于讀者有用、寫(xiě)作風(fēng)格誠(chéng)實(shí)（不要感覺(jué)是在做廣告）、使用和設(shè)計(jì)（通過(guò)圖片和文字的設(shè)計(jì)，使受眾受到感染）、回頭客的引力、內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新。

中國(guó)許多企業(yè)在博客營(yíng)銷(xiāo)時(shí)出現(xiàn)了許多問(wèn)題比如出現(xiàn)硬廣告，常常將相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的介紹性文章復(fù)制在博客上；又比如互動(dòng)性不強(qiáng)，當(dāng)博客有了一定點(diǎn)擊量和讀者群時(shí)，為防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“惡意搗亂”關(guān)閉了“評(píng)論欄”，錯(cuò)過(guò)了與潛在客戶(hù)的交流；再比如動(dòng)態(tài)持續(xù)不夠，博主剛開(kāi)博的幾篇文章或互動(dòng)都很有影響力，但是忘卻了“貴在堅(jiān)持”，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容及互動(dòng)沒(méi)有持續(xù)。

游擊營(yíng)銷(xiāo)的體驗(yàn)與互動(dòng)原理再次成為解決上述問(wèn)題的金鑰匙。首先必須聚焦目標(biāo)受眾的個(gè)性、價(jià)值觀、審美觀與需求，以受眾作為溝通核心主體，將受眾在看博客時(shí)他們的需要與企業(yè)產(chǎn)品的利益點(diǎn)形成對(duì)接，并在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)文字的藝術(shù)加工變成受眾不易察覺(jué)的軟廣告，同時(shí)將博客的文字內(nèi)容、圖片、字體等設(shè)計(jì)與受眾的審美個(gè)性相吻合；其次最好借勢(shì)形成持續(xù)不斷的互動(dòng)；最后通過(guò)各種方式鎖定客戶(hù)名單，與客戶(hù)形成一生聯(lián)系。比如戴爾現(xiàn)在有七種語(yǔ)言的博客，還通過(guò)TWITTER和嘰歪網(wǎng)微博客系統(tǒng)放大官網(wǎng)博客的覆蓋率；2006年1月，成立了網(wǎng)上客戶(hù)問(wèn)題解決小組，由科技支持專(zhuān)家組成，專(zhuān)門(mén)在博客中尋找有技術(shù)問(wèn)題需要解決的客戶(hù)；2006年7月，成立英文企業(yè)博客戴爾直通車(chē)，不久后，把網(wǎng)上的技術(shù)支持從博客延伸到了論壇等所有網(wǎng)上客戶(hù)；DellShares投資者關(guān)系博客，讓投資者可以更直接地和戴爾交流；戴爾形成與顧客、投資者持續(xù)不斷的互動(dòng)，為了在網(wǎng)上解決技術(shù)問(wèn)題，顧客留下了聯(lián)系方式，這為企業(yè)與顧客形成永恒的關(guān)系掃清了障礙。又比如一汽大眾“鳴響中國(guó)”博客空間，企業(yè)撰寫(xiě)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f的Blogger，在文章中加入了上海大眾的官方火炬?zhèn)鬟f專(zhuān)頁(yè)的連接，得到一個(gè)“博客鳴響喇叭”，加在blog頁(yè)面中，blog的閱讀者可以點(diǎn)擊喇叭，表示對(duì)奧運(yùn)的支持。吸引更多人來(lái)鳴喇叭的blogger獲獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)品包括奧運(yùn)會(huì)的開(kāi)閉幕門(mén)票和大眾汽車(chē)一年的免費(fèi)使用權(quán)等，此創(chuàng)意一出臺(tái)，引發(fā)了強(qiáng)烈的互動(dòng)，消費(fèi)者為了獲得獎(jiǎng)品，自然留下聯(lián)系方式，這為企業(yè)與客戶(hù)建立一生的聯(lián)系創(chuàng)造了條件，但不久遇到了“汶川地震”，似乎沒(méi)有大力推廣，這種互動(dòng)的不持續(xù)性，不利于上海大眾品牌資產(chǎn)攀升。

綜上所述本文認(rèn)為借鑒游擊營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)以受眾為主體來(lái)溝通，強(qiáng)調(diào)的是品牌傳播的過(guò)程并不能簡(jiǎn)單地理解為單向的由傳播者到接受者的線(xiàn)性過(guò)程 ，而是一個(gè)“主體（傳播者）一客體（傳播符號(hào)）一主體（受眾）”的三極結(jié)構(gòu)的對(duì)話(huà)過(guò)程，具體說(shuō)來(lái)是研究目標(biāo)消費(fèi)群的價(jià)值觀、生活習(xí)慣、個(gè)性特征、審美觀，分析其使用網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)的心理特征和行為特征，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)和體驗(yàn)，在其手段的實(shí)施過(guò)程中注意收集顧客的電子郵箱等聯(lián)系方式，為建立與顧客一生聯(lián)系奠定基礎(chǔ)，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的邊際效益遞增，只有這樣才能尋找到一條網(wǎng)絡(luò)推廣新突破的有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R/OL][2010.01.省略/html/index_74.html

2.JayConradLevinson游擊營(yíng)銷(xiāo)第4版[M]應(yīng)斌王佳芥韓嘯譯.上海格致出版社2010

3.杜紅超.如何進(jìn)行許可郵件營(yíng)銷(xiāo)[FB/OL][2010.01.08]eNet論壇省略/article/2004/0212/A20040212284721.shtml