電子商務(wù)市場(chǎng)前景精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)法；社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；市場(chǎng)秩序

中圖分類(lèi)號(hào)：D923 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）03-0129-02

隨著科技的進(jìn)步與發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)日益成為應(yīng)用廣泛、頻繁使用的商品交易方式。但是隨著電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展，也不斷出現(xiàn)了各種各樣的電子商務(wù)法律問(wèn)題。為了更好地解決這些問(wèn)題，我國(guó)制定了電子商務(wù)法，更好地保障電子商務(wù)的運(yùn)行。電子商務(wù)法的確立是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行的有效法律保障。電子商務(wù)法因?yàn)樯鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要而產(chǎn)生，反之也促進(jìn)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文就電子商務(wù)法與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)展開(kāi)討論，意在探究電子商務(wù)法對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用及其重要性。

一、電子商務(wù)法相關(guān)概述

對(duì)于電子商務(wù)的概念，各國(guó)學(xué)者有著不同的定義，筆者認(rèn)為電子商務(wù)是指[1]涉及貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的一切商務(wù)活動(dòng)，只要這種商務(wù)活動(dòng)是經(jīng)由電子方式進(jìn)行的，不是以物理交換或直接物理接觸方式來(lái)進(jìn)行的，就應(yīng)該屬于電子商務(wù)活動(dòng)。電子商務(wù)依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類(lèi)。依照行業(yè)主體的不同，電子商務(wù)可分為商家對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)、商家對(duì)商家的電子商務(wù)、商家對(duì)政府的電子商務(wù)、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)；依照電子商務(wù)客體的不同涉及現(xiàn)實(shí)交付的電子商務(wù)、不涉及現(xiàn)實(shí)交付的電子商務(wù)。

什么是電子商務(wù)法呢？對(duì)于電子商務(wù)法的概念，現(xiàn)在在學(xué)術(shù)界也沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一。筆者比較贊同學(xué)者蔣坡的觀點(diǎn)[2]，電子商務(wù)法是指調(diào)整在以電子交易和電子服務(wù)為核心的電子商務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。在法律上，電子商務(wù)法調(diào)整的是政府、企業(yè)和個(gè)人等主體通過(guò)電子化通訊方式所產(chǎn)生的商事交易關(guān)系以及這種交易關(guān)系緊密相關(guān)的政府管理關(guān)系。

電子商務(wù)法的基本特征是具有國(guó)際性、技術(shù)性、安全性、開(kāi)放性、復(fù)合性、程序性。電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為一種世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，它的法律框架自然不應(yīng)該只局限在一國(guó)范圍內(nèi)，所以電子商務(wù)法最終要以適應(yīng)全世界的要求為特征，自然而然的，國(guó)際性成為了電子商務(wù)法的特征之一。電子商務(wù)是現(xiàn)代高科技的產(chǎn)物，它需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行，規(guī)范這種行為的電子商務(wù)法必然要適應(yīng)這種特點(diǎn)，所以電子商務(wù)法又具有技術(shù)性的特征。電子商務(wù)法對(duì)電子商務(wù)的安全性進(jìn)行規(guī)定，有效地預(yù)防和打擊各種計(jì)算機(jī)犯罪，切實(shí)保證電子商務(wù)乃至整個(gè)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行。所以安全性是電子商務(wù)法的又一特征。電子商務(wù)法的開(kāi)放性具體體現(xiàn)在電子商務(wù)法的定義的開(kāi)放性以及電子商務(wù)法律結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性。電子商務(wù)的技術(shù)手段復(fù)雜多樣，實(shí)際上，每一次電子商務(wù)往來(lái)都是以多重法律關(guān)系為存在前提的，這就必然使電子商務(wù)法律具有復(fù)合性的特點(diǎn)。電子商務(wù)法中有許多程序性的規(guī)范，具有程序性的特征。而且，從電子商務(wù)法的概念和調(diào)整對(duì)象來(lái)看，電子商務(wù)法還是私法和公法的結(jié)合，交易主體上是私法，安全主體上體現(xiàn)著公法。電子商務(wù)法還是制定法，也是具有國(guó)際性的國(guó)內(nèi)法，因?yàn)殡娮由虅?wù)是一種世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，法律框架不局限于一國(guó)范圍內(nèi)。

電子商務(wù)法的基本原則主要有三個(gè)。其一，交易自治原則。電子商務(wù)的主體有權(quán)決定自己是否進(jìn)行交易，和誰(shuí)交易，以及如何進(jìn)行交易，這完全體現(xiàn)了電子商務(wù)主體的意思自治，任何單位和個(gè)人利用強(qiáng)迫、利誘等手段違背當(dāng)事人真實(shí)意愿的交易活動(dòng)都是無(wú)效的。其二，證據(jù)平等原則。電子簽名和文件應(yīng)當(dāng)與書(shū)面簽名和書(shū)面文件具有同等法律地位。其三，中立原則。電子商務(wù)法是為了在電子商務(wù)活動(dòng)中建立公平的交易原則，所以必須實(shí)現(xiàn)技術(shù)中立、媒介中立、實(shí)施中立、同等保護(hù)。另外，電子商務(wù)法還應(yīng)保護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，并且還要堅(jiān)持安全性原則。

總之，電子商務(wù)法對(duì)電子商務(wù)的良好有序發(fā)展提供了法律依據(jù)和法律保障，我們必須給予重視。

二、電子商務(wù)法與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

電子商務(wù)法與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著密切的關(guān)系，二者相互聯(lián)系、相互作用，密不可分。

首先，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展為電子商務(wù)法的產(chǎn)生提供了現(xiàn)實(shí)條件。由于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商務(wù)往來(lái)中電子商務(wù)這種商品交易方式相比較于其他的傳統(tǒng)交易方式更加便捷、快速、高效，它不受時(shí)間、空間、地域的限制，憑借計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)可操作性強(qiáng)，逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要的交易方式。電子商務(wù)的迅速發(fā)展中，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的原因，交易中也出現(xiàn)了各種各樣的法律問(wèn)題，如惡意軟件、垃圾郵件、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、個(gè)人隱私、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、虛擬財(cái)產(chǎn)、短信詐騙等，嚴(yán)重影響了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康和良好發(fā)展。因此需要電子商務(wù)法來(lái)解決電子商務(wù)發(fā)展中的新問(wèn)題。所以說(shuō)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展是電子商務(wù)法產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)依據(jù)，促進(jìn)了電子商務(wù)法的發(fā)展和確立。

其次，電子商務(wù)法的確立，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制的完善。電子商務(wù)法的確立，也是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系的完善，符合我國(guó)依法治國(guó)的方針、策略，是社會(huì)主義民主和法制的進(jìn)步和發(fā)展。電子商務(wù)法的確立，更好地以立法的形式保障了電子合同的訂立，電子簽名、電子認(rèn)證、電子支付、電子商務(wù)物流、電子票據(jù)，以及網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)工業(yè)產(chǎn)權(quán)的合法性，使電子商務(wù)有秩序、有規(guī)范的合法進(jìn)行和開(kāi)展。同時(shí)，也給予網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的法律保護(hù)。使網(wǎng)絡(luò)金融有秩序進(jìn)行和完成，并且通過(guò)電子商務(wù)法，進(jìn)一步加強(qiáng)了電子商務(wù)市場(chǎng)秩序的管理，使電子商務(wù)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)減少，保護(hù)了消費(fèi)者在電子商務(wù)消費(fèi)中的合法權(quán)益。電子商務(wù)法的確立加強(qiáng)了市場(chǎng)監(jiān)管，更好地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。電子商務(wù)法的出臺(tái)，也加強(qiáng)了電子商務(wù)行業(yè)的自律和社會(huì)監(jiān)督?？傊?，電子商務(wù)法是對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范，也是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)范，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步和發(fā)展，加強(qiáng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法制性，也是對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系的補(bǔ)充和完善。

電子商務(wù)法是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，電子商務(wù)法的確立為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了法律保障。

三、電子商務(wù)法對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用

電子商務(wù)法的確立維護(hù)了電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秩序，也對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著重大的作用。

電子商務(wù)法的確立，有利于促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。電子商務(wù)是一種新型的商品交易方式，近年來(lái)發(fā)展迅速，逐漸成為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主要的商品交易方式。我們都知道，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。所以以法律的條文來(lái)規(guī)范的電子商務(wù)法是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，電子商務(wù)法既保障了電子商務(wù)的有序進(jìn)行，更為保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展提供了有力法律保障。例如，在法律上對(duì)電子合同、電子支付與結(jié)算、電子物流配送、電子金融等都作出了相應(yīng)的法律規(guī)定，明確了電子商務(wù)中的交易秩序、市場(chǎng)秩序和運(yùn)輸秩序，使復(fù)雜的電子貿(mào)易更加順暢，各個(gè)環(huán)節(jié)都有法律的依據(jù)，使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)有序進(jìn)行、健康發(fā)展。

電子商務(wù)法的確立，有利于規(guī)范社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的電子商務(wù)活動(dòng)。作為新型的貿(mào)易方式電子商務(wù)中的很多行為，沒(méi)有相應(yīng)的法律規(guī)范和規(guī)定，在電子商務(wù)貿(mào)易的往來(lái)中，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，找不到相應(yīng)的法律依據(jù)，傳統(tǒng)的法律中，如民法、商法、刑法等各類(lèi)法律對(duì)電子商務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題并沒(méi)有明確的規(guī)定，傳統(tǒng)法律中有很多規(guī)定對(duì)電子商務(wù)這種全新的商品交易方式并不適用，例如電子虛擬財(cái)產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)虛擬貨物的交易等，網(wǎng)絡(luò)的人權(quán)、隱私等，都沒(méi)有規(guī)定，而電子商務(wù)法是針對(duì)這種新型的交易方式的專(zhuān)門(mén)的立法，針對(duì)電子商務(wù)的新特點(diǎn)作出了新的規(guī)定，如網(wǎng)絡(luò)游戲中的法律問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律制度、網(wǎng)絡(luò)人格的法律保護(hù)都作出了相應(yīng)的法律規(guī)定，電子商務(wù)中一旦出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，就可以有法可依了。電子商務(wù)法也對(duì)技術(shù)操作加以規(guī)范，用法律規(guī)定的程序來(lái)規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)，使電子商務(wù)活動(dòng)有法可依。

電子商務(wù)法的確立，有利于保護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的安全和電子商務(wù)交易主體的合法權(quán)益。經(jīng)濟(jì)安全是一個(gè)國(guó)家在國(guó)家安全方面的重要因素之一，經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程加快，電子商務(wù)中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不安定因素，如網(wǎng)絡(luò)私服、計(jì)算機(jī)病毒、黑客的攻擊、木馬程序等，對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)安全存在嚴(yán)重的威脅，同時(shí)也對(duì)交易主體的經(jīng)濟(jì)造成了威脅。近年來(lái)不斷出現(xiàn)黑客盜取經(jīng)濟(jì)信息，給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的漏洞，盜取銀行巨款的各類(lèi)案件層出不窮。通過(guò)法律立法來(lái)保護(hù)經(jīng)濟(jì)安全是十分必要的。電子商務(wù)法嚴(yán)厲打擊各種危害電子商務(wù)的安全的違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)了電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)安全，也保護(hù)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的安全和穩(wěn)定。電子商務(wù)安全的法律、法規(guī)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)提出了相應(yīng)的安全要求，例如數(shù)字簽名立法、加密立法、電子證據(jù)立法。明確了違反電子商務(wù)安全法的民事責(zé)任、行政責(zé)任、刑事責(zé)任。制定了電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、交易安全的管理制度，保證了電子商務(wù)的安全性和經(jīng)濟(jì)利益。

綜上所述，科技的進(jìn)步、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、技術(shù)的不斷完善，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的條件，同時(shí)電子商務(wù)交易日益復(fù)雜、多樣，這就需要相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)保護(hù)電子商務(wù)的運(yùn)行和貿(mào)易往來(lái)，電子商務(wù)的發(fā)展促使了電子商務(wù)法的確立，電子商務(wù)法的確立，使得電子商務(wù)貿(mào)易往來(lái)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，以及其他形式的電子商務(wù)活動(dòng)有法可依、秩序井然。電子商務(wù)法也與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展提供了法律保障，促進(jìn)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，豐富了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律體系，健全了社會(huì)主義法律制度，同時(shí)與國(guó)際接軌，有利于國(guó)際貿(mào)易中的電子商務(wù)的開(kāi)展。但是，我國(guó)的電子商務(wù)法的制定還需要不斷地完善和發(fā)展，使其更好地發(fā)揮法律效力，為社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)和法制服務(wù)。我們必須不斷地發(fā)展、完善和建立健全電子商務(wù)法體系，為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供法律保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]白紅平.全球化進(jìn)程中的電子商務(wù)若干法律問(wèn)題研究[M].北京：法律出版社，2008，.

[2]蔣坡.我國(guó)電子商務(wù)法律調(diào)整的問(wèn)題[J].政治與法律，2000，（1）.

第2篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

【關(guān)鍵詞】鋼鐵現(xiàn)貨 電子商務(wù) 運(yùn)營(yíng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】F870 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1672-5158（2013）01―0422-01

國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)受原材料價(jià)格高位、市場(chǎng)需求降低、貨幣政策緊縮、產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩等因素的影響，行業(yè)處于微利甚至虧損的邊緣，鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)作為新型交易載體，用現(xiàn)代新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將傳統(tǒng)有形市場(chǎng)和電子交易市場(chǎng)有效的結(jié)合起來(lái)，將“資金、資源、渠道、物流和信息”整合在一起，為鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)提供了“貿(mào)易時(shí)間集中化、銀行服務(wù)協(xié)同化、交易成本低廉化、貿(mào)易機(jī)會(huì)最大化、社會(huì)信譽(yù)最優(yōu)化、倉(cāng)儲(chǔ)物流配套化”的公平、公正、公開(kāi)、便捷的交易條件和環(huán)境，已得到國(guó)內(nèi)廣大鋼鐵流通企業(yè)所接受和采用。

一、國(guó)內(nèi)鋼鐵電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)鋼鐵類(lèi)電子商務(wù)主要有三種類(lèi)型：第一類(lèi)是以提供鋼鐵資訊和市場(chǎng)價(jià)格為主的專(zhuān)業(yè)信息公司，如我的鋼鐵、鋼之家、蘭格等；第二類(lèi)是鋼鐵的中遠(yuǎn)期電子交易，如大宗鋼鐵電子交易中心、歐浦等；第三類(lèi)是從事鋼鐵現(xiàn)貨電子交易的企業(yè)，如東方鋼鐵、中金鋼鐵等。其中第三類(lèi)企業(yè)起步較晚，處于探索階段，但市場(chǎng)前景非常廣闊，是未來(lái)國(guó)內(nèi)鋼鐵流通市場(chǎng)發(fā)展的主導(dǎo)和方向。

國(guó)內(nèi)各區(qū)域相繼開(kāi)展鋼鐵電子商務(wù)業(yè)務(wù)，以中遠(yuǎn)期電子交易為主的華東地區(qū)起步較早；以鋼鐵現(xiàn)貨電子交易和中遠(yuǎn)期電子交易相結(jié)合的華中、華南、華北、西南等地區(qū)起步較晚；而東北、西北地區(qū)，僅有為數(shù)不多的幾家鋼鐵中遠(yuǎn)期電子交易企業(yè)，鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)還是一個(gè)空白。

國(guó)家鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)正處于結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)創(chuàng)新時(shí)期，鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)市場(chǎng)前景廣闊，國(guó)內(nèi)鋼鐵企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的已達(dá)80%，多家大型鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售獲得了明顯收益。

二、鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式

鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)，主要是以現(xiàn)代云計(jì)算技術(shù)、信息化軟件技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，依托客戶(hù)資源和傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)物流為基礎(chǔ)，為廣大鋼貿(mào)商提供權(quán)威和客觀的鋼鐵產(chǎn)品價(jià)格信息、透明和公平的網(wǎng)上交易環(huán)境及綜合增值服務(wù)條件，縮短交易鏈條，降低運(yùn)營(yíng)成本，拓展業(yè)務(wù)渠道，不受時(shí)間和空間的限制，加速信息流、資金流、商貿(mào)流和物質(zhì)流的流動(dòng)。主要有網(wǎng)上鋼鐵現(xiàn)貨交易、鋼鐵貿(mào)易、金融服務(wù)、物流服務(wù)和信息服務(wù)五種服務(wù)模式。

1.鋼鐵現(xiàn)貨電子交易

采取網(wǎng)上超市和網(wǎng)上商鋪等服務(wù)模式。網(wǎng)上超市服務(wù)模式，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主體作為資源、渠道的控制和交易主體，參與網(wǎng)上銷(xiāo)售和采購(gòu)，形成供需雙方背對(duì)背的交易；網(wǎng)上商鋪服務(wù)模式，電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主體不參與交易，主要是為會(huì)員提供各種資源和交易機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)交易量，拉動(dòng)實(shí)體市場(chǎng)鋼材吞吐量。

2.鋼鐵貿(mào)易

采取集采分銷(xiāo)和鋼廠等服務(wù)模式。前者由多個(gè)采購(gòu)方發(fā)起資源需求，統(tǒng)購(gòu)方匯總后，統(tǒng)一向有關(guān)鋼廠采購(gòu)，以數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)取得訂貨價(jià)格優(yōu)勢(shì)，有效降低訂貨價(jià)格；后者是選擇優(yōu)勢(shì)品種資源，依托電子商務(wù)平臺(tái)渠道資源，獲取鋼廠優(yōu)惠政策，拓展區(qū)域市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上零售貿(mào)易。

3.鋼鐵金融服務(wù)

采取訂單融資和倉(cāng)單融資等服務(wù)模式。訂單融資服務(wù)模式，是指買(mǎi)方通過(guò)電子交易平臺(tái)向賣(mài)方發(fā)出網(wǎng)絡(luò)電子訂單指令，買(mǎi)方按照電子訂單價(jià)值的一定比例向交易中心交納保證金，所形成的網(wǎng)絡(luò)電子訂單的未來(lái)貨權(quán)作為質(zhì)押物，由買(mǎi)方向交易中心申請(qǐng)電子訂單貨款融資，由交易中心（或金融機(jī)構(gòu)）按照網(wǎng)絡(luò)電子訂單全款向賣(mài)方支付，資金及貨物由交易中心進(jìn)行全程監(jiān)管，確保雙方資金及貨物安全。倉(cāng)單融資服務(wù)模式，是指賣(mài)方通過(guò)交易中心辦理現(xiàn)貨倉(cāng)單注冊(cè)后，將尚未賣(mài)出的注冊(cè)倉(cāng)單作為質(zhì)押物向交易中心申請(qǐng)融資，由交易中心（或金融機(jī)構(gòu)）按照倉(cāng)單價(jià)值的一定比例向賣(mài)方提供資金，交易中心將根據(jù)賣(mài)方償還貸款額度，發(fā)放貨物。在實(shí)現(xiàn)降低賣(mài)方融資成本、時(shí)間成本的同時(shí)，放大賣(mài)方收益，放大交易中心收益。

4.物流服務(wù)

物流服務(wù)模式是指電子商務(wù)平臺(tái)與倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、加工企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)建立合作關(guān)系，為會(huì)員提供裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、開(kāi)平、加工、配送、運(yùn)輸?shù)确?wù)。

5.信息服務(wù)

采取資訊和廣告等服務(wù)模式。資訊服務(wù)模式，電子商務(wù)平臺(tái)為會(huì)員提供行業(yè)新聞、價(jià)格指導(dǎo)、市場(chǎng)分析、深度報(bào)告、貨物查詢(xún)等服務(wù)；廣告服務(wù)模式，電子商務(wù)平臺(tái)為會(huì)員提供廣告投放服務(wù)。

三、鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)措施

1.廣開(kāi)資源渠道，保證資源充足。一是借助集合供應(yīng)鏈上下游各種資源和提供多樣化的高端服務(wù)，實(shí)現(xiàn)鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)商譽(yù)度不斷提升。二是與大型國(guó)有銀行合作，建立牢固的資金配套渠道，為鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)獲取可靠資金和金融服務(wù)提供保障。三是與信譽(yù)好的大型鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)合作，形成穩(wěn)定的采購(gòu)渠道，為鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)提供充足的貨源保證。四是與業(yè)績(jī)好的大型銷(xiāo)售企業(yè)合作，建立銷(xiāo)售協(xié)同伙伴關(guān)系，構(gòu)建穩(wěn)固的分銷(xiāo)渠道，為鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)提供暢通的分銷(xiāo)條件。五是與信譽(yù)好、有實(shí)力的實(shí)體市場(chǎng)入駐商戶(hù)合作，為鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)提供通暢的分銷(xiāo)途徑。

2.拓展銷(xiāo)售渠道，加快銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)。一是獲取更多的分銷(xiāo)渠道，建立集采分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域化服務(wù)體系，為鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)形成區(qū)域化覆蓋和提高市場(chǎng)占有率。二是充分利用網(wǎng)上交易優(yōu)勢(shì)，降低采購(gòu)和銷(xiāo)售成本，減少交易成本，獲取穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道和多樣化的活躍元素。三是充分利用鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)獨(dú)具的公平、公開(kāi)、透明、信息量大的優(yōu)勢(shì)和綜合服務(wù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)網(wǎng)上競(jìng)買(mǎi)與競(jìng)賣(mài)，開(kāi)辟大型用鋼企業(yè)大宗物資積壓和廢舊物資處理途徑，為鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)獲得和擴(kuò)大與鋼貿(mào)商的黏著度。四是充分利用鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)具有跨區(qū)域?qū)崟r(shí)交易的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)與異地優(yōu)質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)基地合作，從而實(shí)現(xiàn)加快銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)。

第3篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

關(guān)鍵詞旅游網(wǎng)站電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新收益遞增個(gè)性化

1引言

我國(guó)是一個(gè)擁有悠久歷史文化和豐富旅游資源的國(guó)家，現(xiàn)已成為亞洲旅游大國(guó)，今后20年，中國(guó)還將成為世界旅游強(qiáng)國(guó)。2004年全國(guó)接待入境旅游人數(shù)達(dá)1.08億人次，分別比2003年和2002年增長(zhǎng)18%和10%。入境過(guò)夜旅游人數(shù)達(dá)4100萬(wàn)人次，分別比2003年和2002年增長(zhǎng)24%和11%，有望超過(guò)意大利躍居世界第4位。旅游外匯收入達(dá)255億美元，有望超過(guò)德國(guó)和英國(guó)，躍居世界第5位。世界旅游組織預(yù)測(cè)到2020年我國(guó)將成為世界上最大的旅游目的地和第四大旅游客源國(guó)，每年接待的入境旅游者將達(dá)到1.37億之多，每年出境、出國(guó)旅游者也將有1億。

我國(guó)國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)潛力同樣不容小覷，雖然現(xiàn)在國(guó)內(nèi)旅游收入在國(guó)民生產(chǎn)總值中占的比重還很小，但是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，國(guó)民的旅游意識(shí)正不斷被激發(fā)起來(lái)，2004年數(shù)據(jù)表明，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)9.3億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入超過(guò)4000億元，分別比2002年增長(zhǎng)5.9%和3.1%。

2020年后我國(guó)的旅游業(yè)將步入發(fā)展的黃金時(shí)段，屆時(shí)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)也將趨于成熟，2004年底我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已逾9000萬(wàn)，網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)商機(jī)無(wú)限。在這種背景下，旅游、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速融合將不可避免，并創(chuàng)造出難以估量的價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)旅游將推動(dòng)IT領(lǐng)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，也將為旅游業(yè)界帶來(lái)新的生機(jī)。

2市場(chǎng)前景分析

我國(guó)很多旅游電子商務(wù)網(wǎng)站原來(lái)只不過(guò)是普通的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司或依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)公司而建，但同旅游行業(yè)的結(jié)合，賦予了其新的市場(chǎng)前景，成功的實(shí)現(xiàn)了向旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型：有與訂房中心或旅店合作，提供網(wǎng)上賓館客房分銷(xiāo)的；有與機(jī)票、車(chē)票點(diǎn)合作，提供便捷客運(yùn)服務(wù)支持的；有與各地星級(jí)酒店合作，為各類(lèi)商務(wù)差旅活動(dòng)提供休閑服務(wù)的；有與旅行社合作來(lái)為客戶(hù)提供特定的旅游線路、完善的旅游地安排及導(dǎo)游服務(wù)的等等。經(jīng)過(guò)一種或多種轉(zhuǎn)型過(guò)程的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站還可實(shí)現(xiàn)根據(jù)客戶(hù)自己的喜好設(shè)計(jì)自助旅游路線，預(yù)訂票務(wù)賓館等，為滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求，還可提供各種可選的支付方式。

通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型之后的旅游電子商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)這一生產(chǎn)要素上的投入大大提高，使得其具備了成本優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和束縛用戶(hù)的常規(guī)效應(yīng)，所有這些特征導(dǎo)致了收益遞增的產(chǎn)生，其本質(zhì)體現(xiàn)了從一種領(lǐng)先到進(jìn)一步領(lǐng)先的趨勢(shì)。如攜程網(wǎng)并購(gòu)國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂規(guī)模最大的北京現(xiàn)代運(yùn)通公司成為國(guó)內(nèi)最大的酒店預(yù)定業(yè)務(wù)公司，而后者是國(guó)內(nèi)第一家利用800免費(fèi)電話進(jìn)行酒店預(yù)訂的訂房公司，很快規(guī)模效應(yīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，攜程的月訂量就猛增到15萬(wàn)人次，一個(gè)月僅酒店預(yù)訂的交易額就有6～7千萬(wàn)元。

3產(chǎn)品策略分析

旅游產(chǎn)品的最大特點(diǎn)在于其無(wú)形性和靜態(tài)性，特別是其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中以信息形態(tài)方式表現(xiàn)。因此信息技術(shù)的參與對(duì)旅游業(yè)的影響重大，其中網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)旅游業(yè)的這種信息形態(tài)發(fā)展注入了新的力量。旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)資源經(jīng)技術(shù)創(chuàng)新后融合成的旅游網(wǎng)站，使傳統(tǒng)的旅游運(yùn)作方式得到極大的改善，并創(chuàng)造出了新的產(chǎn)品價(jià)值。它充分利用了網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，互動(dòng)、開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、整合各地旅游資源、不受時(shí)空限制。同時(shí)還利用了電子商務(wù)的模式，通過(guò)架構(gòu)在旅游商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上，使交易操作程序簡(jiǎn)便，交易環(huán)節(jié)兼并壓縮，交易成本大幅節(jié)省，交易的效果也將變得非常顯著。

我國(guó)現(xiàn)在的旅游網(wǎng)站良莠不齊，比較有實(shí)力的品牌網(wǎng)站數(shù)量不多。大多數(shù)旅游網(wǎng)站還僅僅局限于在網(wǎng)上做一些旅游產(chǎn)品的廣告宣傳介紹或是客房票務(wù)預(yù)訂，商務(wù)電子化程度太低，技術(shù)創(chuàng)新力度不夠，還不能全面涵蓋游客日益增長(zhǎng)的對(duì)吃、住、游、行等各方面的基本需求，更無(wú)法為游客提供個(gè)性化要求的旅游產(chǎn)品。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站要擴(kuò)大自身的影響力，打出自己的品牌必須要興建起個(gè)性化自助服務(wù)的商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)及覆蓋面廣、信息量大、可提供專(zhuān)業(yè)便利的全程個(gè)，這才是旅游電子商務(wù)網(wǎng)站得以長(zhǎng)期生存發(fā)展的根本所在。

以旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要內(nèi)容之一酒店客房預(yù)訂為例，傳統(tǒng)的賓館客房預(yù)訂中存在的最主要問(wèn)題是不能實(shí)時(shí)向客戶(hù)反映客房的訂購(gòu)狀況。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的基于B/S的網(wǎng)上訂房系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)與其上游賓館內(nèi)部的客房管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)向前集成，在不改變賓館數(shù)據(jù)庫(kù)所有權(quán)的前提下實(shí)現(xiàn)資源共享，以便及時(shí)掌握上游客房狀態(tài)數(shù)據(jù)，抹平“牛鞭效應(yīng)”。旅游網(wǎng)站與飯店確認(rèn)預(yù)訂的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)BPR(業(yè)務(wù)流程重組)，與客戶(hù)的互動(dòng)交流實(shí)現(xiàn)CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)為消費(fèi)客戶(hù)提供更具時(shí)效

、更經(jīng)濟(jì)、更富特色的服務(wù)。同時(shí)旅游網(wǎng)站的訪問(wèn)量也將會(huì)因此而大幅提高，使得更多的賓館愿與其聯(lián)盟合作，隨著后備客房資源變得越來(lái)越豐富，消費(fèi)者的選擇余地也就越加廣泛，旅游網(wǎng)站的吸引力也就更大，訪問(wèn)量得以不斷攀升。這是一種良性循環(huán)，旅游商務(wù)網(wǎng)站在技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下不斷挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵，做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)收益遞增。

4盈利模式分析

4.1以基于B/S的電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái)

在這個(gè)平臺(tái)提供了豐富的旅游產(chǎn)品信息，如在酒店客房預(yù)訂中，酒店的地理位置、周邊的設(shè)施環(huán)境、旅行的交通選擇、離旅游景點(diǎn)的行程，都能夠迅速在這個(gè)網(wǎng)站上查到，并由客戶(hù)自行選擇適合自身的旅游產(chǎn)品，以滿(mǎn)足其個(gè)性化的要求。目前全國(guó)旅行社的總市場(chǎng)占有率還不到5%，其余95%都是散客。這種情況便于旅游網(wǎng)站以電子商務(wù)模式來(lái)提供相應(yīng)的旅游服務(wù)并具備較高的盈利潛力。在操作過(guò)程中，傳統(tǒng)的旅行社跨地域經(jīng)營(yíng)是具有局限性的，但旅游網(wǎng)站以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)范圍廣闊。在產(chǎn)品形式上，前者以組團(tuán)觀光旅游為主，后者定位在商務(wù)旅行、自助度假旅行，主要面對(duì)散客；從服務(wù)手段來(lái)說(shuō)，前者通過(guò)店面進(jìn)行，后者則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話。隨著近年來(lái)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，散客旅行的趨勢(shì)越來(lái)越顯著，旅游網(wǎng)站的盈利優(yōu)勢(shì)也越來(lái)越大。

4.2走不斷擴(kuò)大電子商務(wù)化規(guī)模之路

架構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上使旅游網(wǎng)站在線上能較快擴(kuò)展其影響力，再通過(guò)線下配合實(shí)現(xiàn)盈利。旅游網(wǎng)站與旅游服務(wù)企業(yè)合作，如酒店、旅行社、旅游景點(diǎn)等，將他們的業(yè)務(wù)電子商務(wù)化。再組建旅游網(wǎng)站周邊線下單位，以拓展網(wǎng)站線上部分的功能和業(yè)務(wù)，如話務(wù)中心等。通過(guò)采取并購(gòu)、合作、加盟、自辦等手段，來(lái)加快自身電子商務(wù)化的規(guī)模，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)和收益遞增。

4.3利用技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)

傳統(tǒng)旅游行業(yè)融入新工具新流程進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，不僅保留傳統(tǒng)原來(lái)做法的長(zhǎng)處，還把傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作通過(guò)高科技升華，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，并研發(fā)出擁有核心技術(shù)的高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品。旅游網(wǎng)站還將技術(shù)創(chuàng)新后的產(chǎn)品系統(tǒng)化并細(xì)分市場(chǎng)，在保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，進(jìn)行諸如團(tuán)隊(duì)、會(huì)議預(yù)定等相關(guān)新業(yè)務(wù)的多元化延展，深度挖掘網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)潛力，形成完善的自主研發(fā)體系和技術(shù)創(chuàng)新體系。并通過(guò)整合線上線下渠道，協(xié)同工作來(lái)運(yùn)作自有品牌，加強(qiáng)網(wǎng)站品牌優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，充分提高盈利能力。

5制約因素分析

5.1認(rèn)知制約

如今網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，但旅游產(chǎn)品供求雙方對(duì)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)知程度普遍不高。旅游網(wǎng)站技術(shù)創(chuàng)新力度不夠，電子商務(wù)化程度還很低，如在線交易，電子支付等還停留在探索階段，更缺乏對(duì)客戶(hù)認(rèn)知和應(yīng)用電子商務(wù)的積極引導(dǎo)。要知道網(wǎng)站正與“認(rèn)知產(chǎn)業(yè)”打交道，盡管產(chǎn)品本身價(jià)值不高，但觀念價(jià)值連城，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入為技術(shù)所統(tǒng)治的時(shí)代。

5.2環(huán)境制約

盡管電子商務(wù)發(fā)展速度很快，但就其周邊環(huán)境的發(fā)展而言還不是很純熟，電子商務(wù)法律體系還存在一定缺陷，網(wǎng)上交易和支付技術(shù)也未能真正解決，因此網(wǎng)上交易缺乏安全和可靠的環(huán)境，導(dǎo)致網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)信用度無(wú)法保障，對(duì)大眾缺乏吸引力。客戶(hù)更愿意在網(wǎng)上瀏覽和搜索信息而不是進(jìn)行交易，進(jìn)一步阻礙了網(wǎng)站深層功能的研發(fā)挖掘。

6發(fā)展對(duì)策研究

6.1創(chuàng)新旅游信息管理工作

我國(guó)旅游資源豐富但分散，因此旅游信息的采集加工整理非常重要，只有熟悉旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)特征，才有可能挖掘到有價(jià)值的信息資源。還要密切關(guān)注并及時(shí)獲取業(yè)內(nèi)最新信息，在網(wǎng)站實(shí)時(shí)。

網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)保持全面而且最新?tīng)顟B(tài)，特別是面臨旅游高峰期。站內(nèi)信息要便于檢索，語(yǔ)言版本要開(kāi)放。界面應(yīng)美觀實(shí)用，并充分利用多媒體技術(shù)，以增強(qiáng)網(wǎng)站的動(dòng)感效果。網(wǎng)站還可以增設(shè)交互攔目，與游客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，拓展特色欄目的深度和廣度，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放、互動(dòng)的特點(diǎn)，增強(qiáng)客戶(hù)的參與意識(shí)。

6.2開(kāi)拓旅游電子商務(wù)模式

旅游電子商務(wù)是一種全新的服務(wù)模式，網(wǎng)站應(yīng)將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)一步深化、細(xì)化，不斷提高現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量和配套服務(wù)來(lái)提高網(wǎng)站信譽(yù)，展示自身可信度，提供完備的會(huì)員注冊(cè)、升級(jí)、折扣體系，延伸客戶(hù)關(guān)系管理到網(wǎng)上。

同時(shí)網(wǎng)站應(yīng)采用線上線下多種支付手段結(jié)合的方式有效解決旅游電子商務(wù)支付的瓶頸問(wèn)題，為電子商務(wù)發(fā)展?fàn)I造便捷、安全、可靠的交易環(huán)境。

6.3明晰電子商務(wù)法律知識(shí)

電子商務(wù)涉及的法律問(wèn)題比較復(fù)雜，涉及到合同約束力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私權(quán)保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商責(zé)任等。

7結(jié)束語(yǔ)

旅游網(wǎng)站能夠?qū)⒙糜闻c電子商務(wù)的價(jià)值在更高層面上得以升華，使旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)消費(fèi)、研發(fā)創(chuàng)新等活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)的背景下產(chǎn)生新的方式及流程。旅游網(wǎng)站所提供的信息和服務(wù)已經(jīng)成為許多游客出行前必要的選擇和參考，只是目前網(wǎng)站的各方面還不夠完善、游客還不能完全依賴(lài)網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行旅游活動(dòng)的策劃和

消費(fèi)。對(duì)此我們應(yīng)積極研究發(fā)展對(duì)策，改進(jìn)現(xiàn)有功能，開(kāi)拓新的服務(wù)，使電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，技術(shù)創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

1吳曉波，伍華，蘆慶梅等.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代虛擬經(jīng)營(yíng)的基本模式和管理原則[J].科學(xué)管理研究，2002(1)

第4篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

1.1移動(dòng)電子商務(wù)的含義與服務(wù)所謂移動(dòng)電子商務(wù)（M-Commerce），是通過(guò)手機(jī)、PDA（個(gè)人數(shù)字助理）、呼機(jī)等移動(dòng)通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)通信技術(shù)和其它技術(shù)的完美組合創(chuàng)造了移動(dòng)電子商務(wù)，但真正推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的卻是服務(wù)。移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù)：PIM（個(gè)人信息服務(wù)）、銀行業(yè)務(wù)、交易、購(gòu)物、基于位置的服務(wù)（Lo-cationbasedservice）、娛樂(lè)等。當(dāng)然，與基于有線Internet的傳統(tǒng)電子商務(wù)一樣，移動(dòng)電子商務(wù)并不是所有業(yè)務(wù)流程都能實(shí)現(xiàn)。例如，在某些情況下供貨可能是實(shí)物形式的（光驅(qū)、計(jì)算機(jī)硬件和圖書(shū)等），而在某些情況下則是電子形式的（軟件分發(fā)、資金劃撥等等）。

1.2移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)前景移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無(wú)所不在的特點(diǎn)，已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。美國(guó)舊金山負(fù)責(zé)跟蹤移動(dòng)通訊產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的特利菲亞公司的總裁約翰·狄菲爾說(shuō)：“移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)看具有超越傳統(tǒng)電子商務(wù)規(guī)模的潛力?！睙o(wú)線電子商務(wù)超過(guò)傳統(tǒng)有線因特網(wǎng)電子商務(wù)的能力，是因?yàn)橐苿?dòng)電子商務(wù)具有一些無(wú)可匹敵的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)冠群電腦公司移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品管理總監(jiān)謝濤玲認(rèn)為：“只有移動(dòng)電子商務(wù)能在任何地方、任何時(shí)間，真正解決做生意的問(wèn)題”。

市場(chǎng)研究報(bào)告顯示，到2004年，移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到2億美元，而通過(guò)移動(dòng)電話進(jìn)行的交易量每年將達(dá)到140億美元，移動(dòng)電子商務(wù)將對(duì)人們的消費(fèi)購(gòu)物行為產(chǎn)生根本性的變化。報(bào)告還指出，4年后，人們將通過(guò)移動(dòng)電話從售貨機(jī)上購(gòu)物、訂票和網(wǎng)上購(gòu)物。各種新技術(shù)如高速寬帶無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)上網(wǎng)協(xié)議WAP、SIM、雙制式移動(dòng)電話和各種界面友好的掌上設(shè)備將大大推動(dòng)移動(dòng)購(gòu)物的發(fā)展。美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)分析公司丘比特·米特里克斯公司稱(chēng)，2001年全球大概有600萬(wàn)人在使用移動(dòng)電子商務(wù)，交易額達(dá)2.6億美元。到2005年，預(yù)計(jì)將有1.71億人使用移動(dòng)電子商務(wù)，交易額將達(dá)108億美元。歐洲一家市場(chǎng)分析公司也認(rèn)為，歐洲移動(dòng)電子商務(wù)的營(yíng)業(yè)額每年將成倍增長(zhǎng)。移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不是一種時(shí)髦，而是一種生活和職業(yè)需求。

2我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻

2.1我國(guó)移動(dòng)通訊服務(wù)業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀隨著全球化的信息技術(shù)革命，移動(dòng)電話成為中國(guó)電信服務(wù)中來(lái)勢(shì)最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動(dòng)通信能力進(jìn)一步加強(qiáng)，中國(guó)已成為世界移動(dòng)電話第三大國(guó)。所以中國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)具有非常大的市場(chǎng)前景。

回顧我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展史，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：第一階段（1987—1993年）為起步階段，主要是滿(mǎn)足用戶(hù)急需。第二階段（1994—1995年上半年）為發(fā)展階段，我國(guó)90兆MHZ模擬蜂窩移動(dòng)電話成為世界上聯(lián)網(wǎng)區(qū)最大、覆蓋面最廣的一個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)。第三階段（1995年下半年至今）為迅速提高階段。我國(guó)引進(jìn)世界上技術(shù)先進(jìn)的GSM數(shù)字移動(dòng)電話系統(tǒng)，它標(biāo)志著我國(guó)移動(dòng)通信由單一的模擬制進(jìn)入模擬數(shù)字并存時(shí)代，可以稱(chēng)得上是一步到位、后來(lái)居上（見(jiàn)表1）。

表1中國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展速度比較

年度19931994199519961997

移動(dòng)電話（萬(wàn)戶(hù)）63.81573636851997

年增長(zhǎng)率（%）260.5146.1131.280.793.1

年度20002001200220032004

移動(dòng)電話（萬(wàn)戶(hù)）85269260110001300023600

年增長(zhǎng)率（%）預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)

*2001～2004年數(shù)據(jù)根據(jù)有關(guān)資料和預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)整理

同時(shí)我國(guó)的移動(dòng)電話也經(jīng)歷了一個(gè)由東到西、由城市到農(nóng)村的發(fā)展過(guò)程，移動(dòng)電話使用率與經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度呈正相關(guān)關(guān)系。由于國(guó)家的支持和人們生活水平的提高，我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展速度非?？?，年均增長(zhǎng)率在100％。隨著移動(dòng)電話價(jià)格的下降和移動(dòng)通訊費(fèi)用制度的調(diào)整，這一市場(chǎng)增長(zhǎng)將更為迅速。我國(guó)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快，有著最廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)，中國(guó)電信擁有世界上最大的GSM網(wǎng)絡(luò)，目前我國(guó)的移動(dòng)電話用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)，而其中使用內(nèi)置MODEM型號(hào)手機(jī)的用戶(hù)超過(guò)了15％，其起點(diǎn)已經(jīng)趕上了積累達(dá)6年之久的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體。另?yè)?jù)預(yù)測(cè)，在未來(lái)幾年內(nèi)，中國(guó)將新增移動(dòng)通訊用戶(hù)2000萬(wàn)～2500萬(wàn)。

2.2我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，目前移動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)已經(jīng)開(kāi)始有實(shí)際應(yīng)用。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司在北京、天津、廣州、杭州、深圳等六大城市同時(shí)推出“全球通”WAP商用試驗(yàn)網(wǎng)，WAP手機(jī)用戶(hù)可在這六大城市中使用漫游業(yè)務(wù)。上海移動(dòng)通信公司還同步推出了WAP門(mén)戶(hù)站點(diǎn)，并成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務(wù)企業(yè)建立了移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)。電商網(wǎng)、、搜狐、阿里巴巴等都已經(jīng)或準(zhǔn)備推出移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)，中國(guó)的搜狐和諾基亞公司宣布聯(lián)手推出無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

雖然我國(guó)有近30個(gè)已經(jīng)開(kāi)通的無(wú)線互聯(lián)（WAP）業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，但用戶(hù)申請(qǐng)WAP業(yè)務(wù)的不足1000人，所以從目前看，我國(guó)WAP業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段。

中國(guó)移動(dòng)確定的每分鐘0.15元的WAP上網(wǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以及正式啟動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”（Monternet，Mobile+Internet）計(jì)劃將有助于中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因?yàn)榍罢叽蛳擞脩?hù)對(duì)WAP收費(fèi)的疑慮，后者則借鑒日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo的經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)的內(nèi)容提共商（ICP）開(kāi)放短消息（SMS）及移動(dòng)應(yīng)用WAP平臺(tái)，共同開(kāi)發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，實(shí)行收益共享的合作方式。這樣，一方面為收入模式單一的ICP擴(kuò)大了收入來(lái)源，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)它龐大的收費(fèi)系統(tǒng)，幫助ICP收取費(fèi)用（中國(guó)移動(dòng)同ICP收取15％的傭金）；另一方面也會(huì)促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)水平的提高。資費(fèi)政策的明確和服務(wù)內(nèi)容的豐富，無(wú)疑將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

由摩托羅拉出資主辦的中國(guó)WAP市場(chǎng)發(fā)展研討會(huì)在京舉行；中國(guó)移動(dòng)在深圳開(kāi)通GPRS試驗(yàn)網(wǎng)；中國(guó)聯(lián)通和西門(mén)子在北京演示其GPRS試驗(yàn)網(wǎng)；一度被炒得很熱的WAP隨著GPRS的開(kāi)通有望進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。有了運(yùn)營(yíng)商的熱情參與，再加上新浪、搜狐、網(wǎng)易等國(guó)內(nèi)著名ICP內(nèi)容服務(wù)商積極支持和各大手機(jī)生產(chǎn)廠商合作，標(biāo)志著中國(guó)的WAP正向?qū)嵱没M(jìn)程邁進(jìn)。

2.3我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)前瞻盡管電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展遇到種種問(wèn)題，舉步維艱，但最近由總部設(shè)在香港的賽博研究機(jī)構(gòu)（CyberLabsResearch）耗時(shí)三個(gè)月完成的一份題為“中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展”專(zhuān)業(yè)研究報(bào)告則指出，到2003年，將有3000萬(wàn)國(guó)內(nèi)用戶(hù)利用基于WAP或更加高級(jí)的協(xié)議（如GPRS）手持終端上網(wǎng)。預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展速度可能會(huì)比中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展速度更快。該報(bào)告指出，與傳統(tǒng)電子商務(wù)整體發(fā)展水平偏低的狀況相比，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的前景要樂(lè)觀得多，中國(guó)龐大的手機(jī)用戶(hù)人群和手機(jī)用戶(hù)的高速度增長(zhǎng)是移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的基本基礎(chǔ)。

專(zhuān)家認(rèn)為，在電子商務(wù)方面，中國(guó)不少企業(yè)都可以象日本一些企業(yè)那樣，跳過(guò)有線階段，直接進(jìn)入無(wú)線階段。直接進(jìn)入移動(dòng)通信階段就可以節(jié)省許多開(kāi)支?，F(xiàn)在移動(dòng)電子商務(wù)的設(shè)備可能比有線的昂貴，但要不了多久，移動(dòng)設(shè)備的價(jià)格就會(huì)逐步降下來(lái)。

一家調(diào)查機(jī)構(gòu)BDA預(yù)計(jì)，隨著因特網(wǎng)和移動(dòng)電話行業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合，用戶(hù)數(shù)量將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。到2004年，無(wú)線電話用戶(hù)將達(dá)到2.36億，因特網(wǎng)用戶(hù)將達(dá)到1.2億。而屆時(shí)，中國(guó)將有6900萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)無(wú)線電話訪問(wèn)因特網(wǎng)。這一數(shù)量滿(mǎn)足了移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)蓬勃發(fā)展對(duì)用戶(hù)規(guī)模的基本要求。

2.4我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因a.社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，需要電子商務(wù)尤其是不受地點(diǎn)和時(shí)間、不受氣候和環(huán)境限制的移動(dòng)電子商務(wù)。b.中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，人民收入水平提高，使安裝移動(dòng)電話有了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。c.國(guó)家的扶植政策，使移動(dòng)電子商務(wù)迅速發(fā)展成為可能。d.復(fù)雜的自然地理環(huán)境和多發(fā)的自然災(zāi)害使我國(guó)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)比發(fā)展有線的電子商務(wù)更有意義。我國(guó)地域遼闊，地質(zhì)條件復(fù)雜，2/3為山地、丘陵和高原，在這樣的地區(qū)，尤其在人員稀少的地方，架設(shè)有線線路和鋪設(shè)光纜成本高、組網(wǎng)難，形成規(guī)模經(jīng)營(yíng)更難。而這些地區(qū)經(jīng)濟(jì)正在啟動(dòng)，資源有待開(kāi)發(fā)，產(chǎn)品需要外銷(xiāo)，因而移動(dòng)電子商務(wù)比較適用。

此外，蜂窩移動(dòng)技術(shù)的不斷進(jìn)步以及手機(jī)功能和風(fēng)格的不斷多樣化、有線電子商務(wù)面臨的困難都是促進(jìn)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的原因。3我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)存在的問(wèn)題與對(duì)策

3.1帶寬不足以支持移動(dòng)電子商務(wù)所需的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境移動(dòng)通信數(shù)據(jù)傳輸目前是借助于手機(jī)或PHS來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在前者的情況下，可以提供的速度上限為90kbps或28.8kbps；而在后者的情況下為32kbps或64kbps，難以滿(mǎn)足大量非文本信息的傳輸。

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)第一個(gè)省級(jí)寬帶互聯(lián)網(wǎng)2001年3月28日在江西開(kāi)通。這是我國(guó)第一個(gè)使用多協(xié)議標(biāo)記交換技術(shù)（MPLS）的省級(jí)互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也是江西省內(nèi)開(kāi)通的第一個(gè)寬帶互聯(lián)網(wǎng)。核心技術(shù)采用先進(jìn)的IP-over-SDH技術(shù)，總帶寬超過(guò)2.5G，總?cè)萘砍^(guò)10萬(wàn)用戶(hù)，并可以靈活升級(jí)。該網(wǎng)的覆蓋范圍通達(dá)江西全省，建有南昌、九江、上饒等11個(gè)地市節(jié)點(diǎn)和一個(gè)管理全網(wǎng)的省中心，可同時(shí)提供話音、數(shù)據(jù)、圖像、多媒體等高品質(zhì)通信服務(wù)，是新一代開(kāi)放的寬帶通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

隨著移動(dòng)電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，無(wú)線上網(wǎng)的新趨勢(shì)正在形成，第三代移動(dòng)通信的標(biāo)準(zhǔn)更使得移動(dòng)終端可以應(yīng)用最高2Mbps的帶寬進(jìn)行通信。IDC最新研究表明，2002年全球無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)將超過(guò)有線互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。

3.2網(wǎng)絡(luò)支付、安全認(rèn)證、線下配送等系統(tǒng)和電子商務(wù)的立法有待完善中國(guó)的環(huán)境很特殊，移動(dòng)電子商務(wù)除了存在傳統(tǒng)電子商務(wù)未能解決的障礙，如支付、配送等問(wèn)題外，由于移動(dòng)電子商務(wù)的特殊性，移動(dòng)電子商務(wù)的安全問(wèn)題尤其顯得重要。我們可以自主推出一些解決方案，也可以采用國(guó)際上的已經(jīng)比較成熟的解決方案。如愛(ài)立信公司的移動(dòng)電子商務(wù)解決方案（Mobilee-Pay），它將移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、Internet、在線支付和安全技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為移動(dòng)電子商務(wù)提供了一個(gè)完整的解決方案，它的推出將大大推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。HP為企業(yè)提供了全系列的移動(dòng)e-services解決方案。HPWAPServer基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WAP1.1，提供無(wú)線接入Internet/Intranet服務(wù)，HPVir-tualVault提供端到端的加密數(shù)據(jù)傳送、基于證書(shū)的認(rèn)證、軍用級(jí)的安全性；HPe-speak和OpenMail提供和溝通平臺(tái)功能等。

另外還有IBM公司的WebSphereTranscodingPublisher，無(wú)線設(shè)備廠商Mobi-lize的MobilizeCommerce商品，Dallas-basedJPSystems推出的SureWave平臺(tái)等。

3.3資費(fèi)的問(wèn)題幾個(gè)月的移動(dòng)上網(wǎng)“免費(fèi)午餐”結(jié)束后，中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司宣布，使用WAP手機(jī)開(kāi)始收費(fèi)。根據(jù)規(guī)定，WAP業(yè)務(wù)使用費(fèi)為0.15元/分鐘，不再另收電話基本通話費(fèi)，也不區(qū)分漫游與非漫游，少于1分鐘不計(jì)費(fèi)；而WAP業(yè)務(wù)月使用量在500分鐘以?xún)?nèi)時(shí)，話費(fèi)最多收30元；月使用量在500分鐘以上時(shí)，超過(guò)500分鐘的部分仍按每分鐘0.15元計(jì)收?？瓷先シ浅?yōu)惠，但是，這只是一個(gè)階段性的政策，如果資費(fèi)問(wèn)題能夠得到解決，中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)將有一個(gè)顯著的變化。

3.4電信市場(chǎng)的對(duì)外開(kāi)放使我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展面臨更多的問(wèn)題我國(guó)已加入WTO，WTO有諸多法律規(guī)則，其中服務(wù)貿(mào)易法律規(guī)則主要是通過(guò)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》確定的?！斗?wù)貿(mào)易總協(xié)定》由兩大部分組成：框架協(xié)定和各成員方按協(xié)定第20條提交的具體義務(wù)承諾表?？蚣軈f(xié)定由條款部分和附錄部分組成，電信服務(wù)附錄是其中之一。

電信服務(wù)附錄對(duì)有關(guān)的目標(biāo)、范圍、定義、透明度、公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的進(jìn)入和使用、技術(shù)合作以及有關(guān)國(guó)際組織和協(xié)議等作了規(guī)定。其中，“公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的準(zhǔn)入和使用”是該附錄的核心條款。它規(guī)定了成員方在公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)的準(zhǔn)入和使用方面的義務(wù)，核心內(nèi)容是：“各成員方應(yīng)按合理和非歧視性（指最惠國(guó)特遇和國(guó)民待遇）條件，允許其成員方的服務(wù)提供者為提供其承諾表中所列服務(wù)而進(jìn)入和使用其公共電信傳送網(wǎng)及其服務(wù)?！备鶕?jù)這些條款，我國(guó)要承擔(dān)開(kāi)放電信市場(chǎng)的義務(wù)，其中包括移動(dòng)通訊市場(chǎng)。

3.5服務(wù)模式尚未完全確定現(xiàn)在幾家WAP界面的中文網(wǎng)站都僅僅停留在幾頁(yè)WAP網(wǎng)頁(yè)上，提供的有效信息又少得可憐。幾條公共新聞、天氣預(yù)報(bào)、購(gòu)物信息，還不如尋呼機(jī)的信息多，根本不能吸引手機(jī)用戶(hù)。專(zhuān)家認(rèn)為，中國(guó)WAP的發(fā)展進(jìn)程之所以沒(méi)有日本i-mode迅猛，主要原因還是沒(méi)有找準(zhǔn)突破口，沒(méi)有把WAF無(wú)可替代的特性突出來(lái)。被譽(yù)為無(wú)線互聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)始人的王維嘉博士認(rèn)為：無(wú)線互聯(lián)的移動(dòng)化特性肯定會(huì)在不久的將來(lái)給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)和翻天覆地的巨變，一旦有真正實(shí)用和有價(jià)值的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商出現(xiàn)，將會(huì)形成一個(gè)比目前聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展更為迅速的用戶(hù)市場(chǎng)，這些用戶(hù)的潛在商業(yè)價(jià)值將是難以估量的。中國(guó)有機(jī)會(huì)創(chuàng)造自己的模式，有機(jī)會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域趕超世界。業(yè)界普遍認(rèn)為，BtoB的電子商務(wù)模式雙子無(wú)線網(wǎng)絡(luò)最具有率先的發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)要想從中受益，就要把移動(dòng)電子商務(wù)看成是產(chǎn)生新利潤(rùn)、創(chuàng)造新價(jià)值和維系更多客戶(hù)的有效手段。

【參考文獻(xiàn)】“”版權(quán)所有

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第5篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

電子商務(wù)模式分析及中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展淺析

一、電子商務(wù)模式分析

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)將實(shí)體的市場(chǎng)變成虛擬的空間市場(chǎng)，它一方面為企業(yè)提供了新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面也使開(kāi)拓市場(chǎng)變得更容易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不需要店面，也不需要售貨人員，24小時(shí)全天候上班。網(wǎng)絡(luò)交易，即使是在地球另一端，市場(chǎng)也就在我們的手指之間，因此，電子商務(wù)不僅能開(kāi)拓市場(chǎng)，而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，降低成本，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力，增加利潤(rùn)，使各類(lèi)企業(yè)大大受益。

電子商務(wù)模式按電子商務(wù)交易主體的不同，可分為以下幾種：

1．企業(yè)—企業(yè)（ B to B）

按買(mǎi)方和賣(mài)方在交易中所處的地位不同，又可以將這種模式分為以賣(mài)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)，及以買(mǎi)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)兩種形式。

(1)以賣(mài)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)以賣(mài)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)模式是一種最普遍的電子商務(wù)模式。

(2)以買(mǎi)方為主的企業(yè)——企業(yè)電子商務(wù)

在以買(mǎi)方為主的企業(yè)——企業(yè)這種電子商務(wù)模式中，需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)占據(jù)主動(dòng)地位，買(mǎi)方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息，然后等待賣(mài)方企業(yè)來(lái)上網(wǎng)洽談、交易。這種交易方式類(lèi)似于現(xiàn)在企業(yè)常用的項(xiàng)目招標(biāo)方式。中國(guó)信息技術(shù)商務(wù)網(wǎng)（itecn.com）就是采用這種模式通過(guò)網(wǎng)上招標(biāo)來(lái)取得商品或服務(wù)。

2．企業(yè)——消費(fèi)者（B to C）

這種商務(wù)模式主要分為賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人的電于商務(wù)，及買(mǎi)方企業(yè)——賣(mài)方個(gè)人的電子商務(wù)兩種模式。

(1)賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人

賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)是商家（零售商）出售商品和服務(wù)給消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式。在這種模式中，商家首先在網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商店，公布商品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等，或者提供服務(wù)種類(lèi)、價(jià)格和方式，由消費(fèi)者個(gè)人選購(gòu)，下定單，在線或離線付款，商家送貨上門(mén)的電子交易方式。

賣(mài)方企業(yè)——買(mǎi)方個(gè)人的電子商務(wù)模式中所涉及的網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店相比有很大的不同，它不需要昂貴的店面，不需要雇傭太多的人手，不必有很多庫(kù)存，而且當(dāng)網(wǎng)上商品豐富起來(lái)和上網(wǎng)購(gòu)物的人多了起來(lái)后，網(wǎng)上購(gòu)物可以獲得更多的商業(yè)信息，買(mǎi)到價(jià)格較低的商品，節(jié)省購(gòu)物的時(shí)間，足不出戶(hù)就可以通過(guò)“貨比千家”來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。

(2)買(mǎi)方企業(yè)——賣(mài)方個(gè)人

買(mǎi)方企業(yè)——賣(mài)方個(gè)人的電子商務(wù)是企業(yè)在網(wǎng)上向個(gè)人求購(gòu)商品的一種電子商務(wù)模式。這種模式應(yīng)用最多的就是企業(yè)用于網(wǎng)上招聘人才。如許多企業(yè)在中國(guó)人才盟網(wǎng)式。（jobs.com. cn）上招聘各類(lèi)人才。在這種模式中，企業(yè)首先在網(wǎng)上需求信息，后由個(gè)人上網(wǎng)洽談。這種方式在當(dāng)今人才流動(dòng)量大的社會(huì)中極為流行．因?yàn)樗⑵鹆似髽I(yè)與個(gè)人之間的聯(lián)系平臺(tái)，使得人力資源得以充分利用。

3．消費(fèi)者——消費(fèi)者（C—C）

該模式可分為以賣(mài)方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)和以買(mǎi)方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)兩種模式。

(1)以賣(mài)方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人以賣(mài)方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人這種電子商務(wù)模式是一種由出售商品的個(gè)人入網(wǎng)上發(fā)市消息，由多個(gè)買(mǎi)者競(jìng)價(jià)，或與買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)，最終成交的模式。

(2)以買(mǎi)方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人

以買(mǎi)方為主的消費(fèi)者個(gè)人——消費(fèi)者個(gè)人電子商務(wù)模式是一種由想購(gòu)買(mǎi)商品的個(gè)人，在網(wǎng)上求購(gòu)信息，由多個(gè)賣(mài)者競(jìng)賣(mài)，或與賣(mài)者討價(jià)還價(jià)，最終達(dá)成交易的電子商務(wù)模式。

4．企業(yè)——企業(yè)——消費(fèi)者（B—B—C）

B—B—C電子商務(wù)模式是B—B和B—C兩種電子商務(wù)模式的整合。這種模式的思想是以B—C為基礎(chǔ)，B—B為重點(diǎn)，將兩個(gè)商務(wù)流程銜接起來(lái)，從而形成一種新的電子商務(wù)模式。

二、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用，是未來(lái)企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效工具。電子商務(wù)代表新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、有著廣泛的市場(chǎng)前景，但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的，也會(huì)存在一些困難和和問(wèn)題。我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)前存在和急需解決的主要有以下一些問(wèn)題：

電子商務(wù)觀念落后，對(duì)Internet網(wǎng)上蘊(yùn)含的巨大商機(jī)認(rèn)識(shí)不足;電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后，軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務(wù)需求規(guī)模不大;電信壟斷導(dǎo)致電信資費(fèi)過(guò)高。

從我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況看，電子商務(wù)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，而且挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。為了推動(dòng)電子商務(wù)在我國(guó)的健康發(fā)展，我們應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)：

（1）轉(zhuǎn)變觀念，迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該充分利用各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用，促進(jìn)居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，構(gòu)筑推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境。

（2）通過(guò)行政于預(yù)、免稅、降價(jià)等策略，擴(kuò)大電子商務(wù)需求。發(fā)展電子商務(wù)，當(dāng)務(wù)之急是擴(kuò)大電子商務(wù)的需求。為此，我們可參照國(guó)內(nèi)外的一些經(jīng)驗(yàn)，如我們采用類(lèi)似國(guó)外的一些電子商務(wù)的減免稅、降價(jià)、行政干預(yù)等舉措，則可大大擴(kuò)大我同電子商務(wù)的需求，開(kāi)拓市場(chǎng)，從而可進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

（3）推廣關(guān)鍵技術(shù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。我國(guó)應(yīng)充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，盡量擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)流量，規(guī)范交易信息實(shí)施產(chǎn)品或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織建設(shè)虛擬商廈，力爭(zhēng)商業(yè)信息在數(shù)量、質(zhì)量和表現(xiàn)形式上能上一個(gè)臺(tái)階。一些技術(shù)條件好的企業(yè)應(yīng)積極參與電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用。政府應(yīng)鼓勵(lì)。支持電子商務(wù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展，對(duì)于電子貨幣的安全性，商務(wù)的安全性，政府部門(mén)應(yīng)利用投資計(jì)發(fā)、科研攻關(guān)、技術(shù)與產(chǎn)品引進(jìn)等途徑來(lái)解決。

第6篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；網(wǎng)站構(gòu)架；網(wǎng)站設(shè)計(jì)

1.引言

電子商務(wù)指的是以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)為交易的平臺(tái)，包括交易涉及到的全部過(guò)程，其中主要有市場(chǎng)的分析、客戶(hù)的交流溝通、物流協(xié)調(diào)、交易管理以及企業(yè)之間的合作。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)或者個(gè)人通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)對(duì)商業(yè)交易的整個(gè)過(guò)程中進(jìn)行控制和分析，并且集中對(duì)企業(yè)的有效資源、企業(yè)客戶(hù)關(guān)系、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)渠道管理以及資源的供應(yīng)鏈管理等。

根據(jù)有關(guān)研究顯示，西方的發(fā)達(dá)國(guó)家早在上世紀(jì)末就已經(jīng)開(kāi)始了基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的電子交易，成功的實(shí)現(xiàn)了整個(gè)交易過(guò)程的無(wú)庫(kù)存化、資金結(jié)算的網(wǎng)絡(luò)化，并且成功的將商業(yè)交易的形式拓展到了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、電視銷(xiāo)售等多種銷(xiāo)售渠道，同時(shí)有效的降低了交易的成本，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)交易的巨大突破。在進(jìn)入21世紀(jì)以后，電子商務(wù)取得了更加巨大的發(fā)展，并且已經(jīng)成為了目前推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要引擎。根據(jù)有關(guān)的研究數(shù)據(jù)顯示，在2004年全球的電子商務(wù)總額已經(jīng)達(dá)到了2.7萬(wàn)億美元，并且在2007年成功實(shí)現(xiàn)了8.8萬(wàn)億美元，其增長(zhǎng)速度是十分顯著地。同時(shí)，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)也有著顯著地增長(zhǎng)，在2011年我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了3.6萬(wàn)億人民幣的突破，因此可以發(fā)現(xiàn)我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)前景巨大。對(duì)于企業(yè)而言，我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)可以為企業(yè)提供更多的機(jī)遇，同時(shí)也可以為企業(yè)獲取市場(chǎng)提供更多的機(jī)遇，對(duì)于降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其影響力也在不斷的提高和增強(qiáng)，對(duì)于降低企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格、增強(qiáng)企業(yè)的影響力效果顯著，因此互聯(lián)網(wǎng)無(wú)可非議的成為了電子商務(wù)的最佳實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。根據(jù)對(duì)目前的電子市場(chǎng)分析可以發(fā)現(xiàn)，大部分的大型企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的電子銷(xiāo)售渠道，并且在企業(yè)的銷(xiāo)售額度中占據(jù)著越來(lái)越重要的位置，因此，電子商務(wù)平臺(tái)就如同企業(yè)的一條命脈，與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。假如企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的網(wǎng)站平臺(tái)缺乏有效的重視，不但會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重要影響，而且還會(huì)直接的影響到企業(yè)的形象和影響力，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是十分不利的。因此，企業(yè)需要根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)引起足夠的重視，并且設(shè)計(jì)合適的網(wǎng)站架構(gòu)，以期獲得更好的網(wǎng)站使用效果，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響力。

2.電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)架的設(shè)計(jì)原則

在電子商務(wù)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，需要涉及到多個(gè)方面的技術(shù)，其中包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)等，而且網(wǎng)站需要涉及到市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)管理、商務(wù)策劃等大量的內(nèi)容，而且電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格和整體方案對(duì)于企業(yè)的形象及其經(jīng)濟(jì)效益有著重要的影響，因此需要首先做好對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)架設(shè)計(jì)原則的分析，以期獲得更好的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)效果。在電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過(guò)程中既要對(duì)企業(yè)之間的大量數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行復(fù)雜的處理，同時(shí)還需要采取措施保證整個(gè)信息的傳輸和處理過(guò)程的安全性，因此，和傳統(tǒng)的Web網(wǎng)站相比，電子商務(wù)網(wǎng)站需要在數(shù)據(jù)的安全性、傳輸能力以及數(shù)據(jù)處理能力方面做出更高的指標(biāo)要求，其具體的指標(biāo)有：

（1）電子商務(wù)網(wǎng)站的可靠性。在電子商務(wù)網(wǎng)站中，需要涉及到大量的數(shù)據(jù)信息，而且這些數(shù)據(jù)信息對(duì)于企業(yè)和個(gè)人都有著十分重要的意義，因此，加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站的可靠性是十分必要的，一定要保證整個(gè)數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的完整性、可復(fù)原性等，以保證電子商務(wù)的交易質(zhì)量。

（2）電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性考慮。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基本平臺(tái)的，因此，電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性成為了整個(gè)電子商務(wù)交易過(guò)程中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，需要采取綜合性的措施預(yù)防黑客以及病毒的攻擊，避免在電子商務(wù)交易過(guò)程中由于數(shù)據(jù)的丟失而影響到電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

（3）電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性以及良好的可擴(kuò)展性。在電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過(guò)程中，除了要對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全性、可靠性等進(jìn)行考慮以外，還需要在網(wǎng)站設(shè)計(jì)的成本上進(jìn)行考慮，要真正的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，因此需要對(duì)網(wǎng)站的可擴(kuò)展性進(jìn)行充分的考慮，表現(xiàn)為企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化以及網(wǎng)站的重復(fù)建設(shè)，在網(wǎng)站的建設(shè)中要對(duì)系統(tǒng)的硬件擴(kuò)展性進(jìn)行充分考慮，以此獲得企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成本的降低。

（4）增強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)開(kāi)放性設(shè)計(jì)。在目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中，電子商務(wù)網(wǎng)站作為企業(yè)整個(gè)商務(wù)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，因此電子商務(wù)網(wǎng)站需要對(duì)其開(kāi)放性進(jìn)行考慮，在設(shè)計(jì)之前要對(duì)涉及到的技術(shù)規(guī)范和通信協(xié)議等進(jìn)行協(xié)調(diào)，以使得網(wǎng)站對(duì)于未來(lái)的新系統(tǒng)有著更好的兼容性。

（5）電子商務(wù)網(wǎng)站的實(shí)用性設(shè)計(jì)。電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)目的是為了更好的實(shí)現(xiàn)電子交易的便利性，為企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)提供更好的便利性，因此電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一個(gè)重要原則就是網(wǎng)站的實(shí)用性，用戶(hù)應(yīng)該可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)能夠快速、準(zhǔn)確的找到客戶(hù)需要的相關(guān)信息。因此企業(yè)需要在網(wǎng)站的實(shí)際投入應(yīng)用前對(duì)網(wǎng)站的實(shí)用性進(jìn)行驗(yàn)證，以保證用戶(hù)能夠快捷的使用電子商務(wù)網(wǎng)站獲得所需的企業(yè)信息。

3.電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)架的設(shè)計(jì)流程

電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)流程主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

（1）企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)分析。電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)目的一般包括B2B、B2C、拍賣(mài)等業(yè)務(wù)。因此需要在企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)前對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行充分考慮，這樣對(duì)于提高企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的效率有著重要意義。

（2）客戶(hù)群體的定位。電子商務(wù)建設(shè)的根本目的是讓客戶(hù)對(duì)于企業(yè)有充分的了解，以更好的促進(jìn)交易的實(shí)現(xiàn)，因此在網(wǎng)站建設(shè)中還需要對(duì)客戶(hù)群體的定位進(jìn)行充分考慮，而且準(zhǔn)確的客戶(hù)群體定位能夠大幅度提高企業(yè)的交易效率，相比之下，一旦客戶(hù)群體定位錯(cuò)誤就會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成重要的損失，降低企業(yè)電子商務(wù)的效率。

（3）網(wǎng)站功能整體設(shè)計(jì)。電子商務(wù)網(wǎng)站的功能主要包括外部的信息服務(wù)功能以及內(nèi)部的信息管理功能。具體來(lái)講，其外部的信息服務(wù)功能是整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，并且為企業(yè)的客戶(hù)提供特定的商業(yè)服務(wù)，其主要包括信息系統(tǒng)、商務(wù)交易系統(tǒng)以及信息交流系統(tǒng)。信息系統(tǒng)主要對(duì)企業(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、宗旨以及服務(wù)等的宣傳，起到增加企業(yè)影響力的效果；商務(wù)交易系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)交易過(guò)程的管理，包括訂單的生成、管理以及相關(guān)內(nèi)容的注冊(cè)等；信息交流系統(tǒng)是為了更好的方面用戶(hù)與企業(yè)之間進(jìn)行溝通和交流而設(shè)置的一個(gè)聊天室或者論壇，以更好的方面對(duì)具體的產(chǎn)品或者服務(wù)提出意見(jiàn)。

（4）網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)體系主要包括表現(xiàn)層、商務(wù)層以及數(shù)據(jù)層。其中表現(xiàn)層主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的前端處理，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息的和信息的查詢(xún)等功能；商務(wù)層主要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的后端處理，并且定期對(duì)交易的信息進(jìn)行處理和結(jié)算；數(shù)據(jù)層主要實(shí)現(xiàn)對(duì)后期數(shù)據(jù)信息的管理，其中包括用戶(hù)信息、產(chǎn)品信息以及訂單信息等。

參考文獻(xiàn)

[1]芮躍峰.基于技術(shù)的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].價(jià)值工程，2013，20.

第7篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；移動(dòng)電子商務(wù)；發(fā)展

[中圖分類(lèi)號(hào)]TP391.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2008)45-0109-02

目前隨著移動(dòng)通信與計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷結(jié)合，以移動(dòng)支付技術(shù)為代表的移動(dòng)電子商務(wù)顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿Γ涫袌?chǎng)前景普遍被業(yè)內(nèi)人士看好。

1移動(dòng)電子商務(wù)簡(jiǎn)介

移動(dòng)電子商務(wù)（M-commerce），是指通過(guò)手機(jī)、PDA（個(gè)人數(shù)字助理）、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，并利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。移動(dòng)電子商務(wù)的主要特點(diǎn)是靈活、簡(jiǎn)單、方便。它能完全根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求和喜好定制，設(shè)備的選擇以及提供服務(wù)與信息的方式完全由用戶(hù)自己控制。相對(duì)于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)得到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息和服務(wù)的夢(mèng)想，具有比傳統(tǒng)電子商務(wù)更強(qiáng)的吸引力。

2移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用范圍

移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用范圍很廣，可從電子訂票、自動(dòng)售貨機(jī)支付，到通過(guò)無(wú)線設(shè)備實(shí)現(xiàn)的各種商品和服務(wù)的在線選購(gòu)和支付，以及金融交易和其他銀行業(yè)務(wù)等。具體說(shuō)來(lái)，移動(dòng)電子商務(wù)能提供以下服務(wù)：PIM（個(gè)人信息服務(wù)）、銀行業(yè)務(wù)、交易、訂票、購(gòu)物、基于位置的服務(wù)、娛樂(lè)、企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的無(wú)線商務(wù)辦公活動(dòng)等。這些服務(wù)在企業(yè)用戶(hù)、專(zhuān)業(yè)人士和普通消費(fèi)者中受到了廣泛的歡迎。目前更多的服務(wù)供應(yīng)商致力于推出更多的移動(dòng)Internet內(nèi)容和服務(wù)，如即時(shí)信息、工程設(shè)計(jì)、分配、物流、醫(yī)療保健、銷(xiāo)售自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、CRM、任意位置的電子郵件、基于位置的宣傳等。

3移動(dòng)電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)

移動(dòng)電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)和其他技術(shù)的共同組合下產(chǎn)生的，其關(guān)鍵技術(shù)主要包括：

(1)無(wú)線應(yīng)用協(xié)議（WAP），移動(dòng)電子商務(wù)的核心技術(shù)之一。WAP是一種通信協(xié)議，提供了一套開(kāi)放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺(tái)，用戶(hù)使用移動(dòng)設(shè)備很容易訪問(wèn)和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的Internet或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。

(2)移動(dòng)IP技術(shù)。它是實(shí)現(xiàn)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)漫游功能的一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主要解決局域網(wǎng)絡(luò)無(wú)法延伸的問(wèn)題。它對(duì)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議做了必要的補(bǔ)充，使之支持網(wǎng)絡(luò)外延的漫游功能。

(3)“藍(lán)牙”（Bluetooth）技術(shù)。它是由愛(ài)立信、IBM、諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項(xiàng)短程無(wú)線連接標(biāo)準(zhǔn)，作為一種低成本、低功率、小范圍的無(wú)線通信技術(shù)，旨在取代有線連接，實(shí)現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無(wú)線互聯(lián)，以便確保大多數(shù)常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)和通信設(shè)備之間方便地通信。

(4)通用分組無(wú)線業(yè)務(wù)（GPRS）。它是一種基于GSM（全球移動(dòng)通信）制式下的無(wú)線廣域網(wǎng)技術(shù)，速率可達(dá)115kb/s，可快速接入數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

(5)3G技術(shù)，即第三代移動(dòng)通信技術(shù)。它在所有無(wú)線環(huán)境中提供至少144kb/s，或384kb/s的速率，在室內(nèi)和低移動(dòng)性時(shí)提供2Mb/s速率，能夠提供出色的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，支持高質(zhì)量的話音、分組數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù)等。

(6)移動(dòng)定位系統(tǒng)。它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供包括緊急救援、車(chē)隊(duì)管理、票務(wù)、基于位置的收費(fèi)、當(dāng)?shù)匦侣劇⑻鞖饧奥灭^等信息。

4移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

2004年國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心IDC的專(zhuān)家對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)今后發(fā)展的前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)，并總結(jié)了十個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展趨勢(shì)：

(1)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)炒作將達(dá)到頂峰。

(2)企業(yè)應(yīng)用將成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中心和熱點(diǎn)。

(3)消費(fèi)者使用移動(dòng)設(shè)備主要是獲取信息而不是進(jìn)行事務(wù)處理和交易。

(4)移動(dòng)電話中將集成嵌入式條形碼閱讀器，這為移動(dòng)商務(wù)帶來(lái)新鮮的風(fēng)氣。

(5)智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善，但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)輸入依然存在問(wèn)題。

(6)移動(dòng)安全性將成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。

(7)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航仍在研究之中。

(8)移動(dòng)通信設(shè)備將多種功能集于一身，但依然將繼續(xù)保持多種設(shè)備共存的局面。

(9)無(wú)線通信設(shè)備上的廣告將繼續(xù)增加。

(10)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商必須改變他們的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售策略。

總之，移動(dòng)電子商務(wù)的各種發(fā)展條件已經(jīng)成熟或正在成熟，其商業(yè)模式和主要應(yīng)用領(lǐng)域也逐漸清晰。移動(dòng)電子商務(wù)相比于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，最大特點(diǎn)是給商務(wù)活動(dòng)在時(shí)間上最大的自由。由于當(dāng)今社會(huì)人們?cè)絹?lái)越多的處于“旅行狀態(tài)”（包括上下班），而且旅行狀態(tài)越多的人越是主流消費(fèi)人群，越是主流消費(fèi)人群越重視時(shí)間觀念，在此背景下，移動(dòng)電子商務(wù)必然得到蓬勃發(fā)展，成為本世紀(jì)主流商務(wù)模式。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

內(nèi)容摘要：網(wǎng)絡(luò)的交互性、實(shí)時(shí)性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢(shì)促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮。電子商務(wù)平臺(tái)的特性，能較好地解決滿(mǎn)足旅游者個(gè)體化需求，電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合是一種必然趨勢(shì)。本文分析了我國(guó)旅游電子商務(wù)的趨勢(shì)以及發(fā)展重點(diǎn)，并給出了相關(guān)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè) 信息化 發(fā)展戰(zhàn)略

現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）整體環(huán)境

國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)前景廣闊，國(guó)際旅游市場(chǎng)充滿(mǎn)吸引力。我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的前景極為廣闊，正在逐步成為中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的主體。根據(jù)WTO的預(yù)測(cè)，2020年，我國(guó)接待入境旅游者人數(shù)、出境旅游人數(shù)將分別達(dá)到2億、1億， 從而成為全球第一大旅游目的地國(guó)和第四大客源輸出國(guó)，旅游業(yè)總收入將達(dá)到2.5萬(wàn)億元人民幣，相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%-11%。旅游電子商務(wù)發(fā)展具有可行性和必要性?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)受到在線模式的極大挑戰(zhàn)，給旅游業(yè)帶來(lái)了新的契機(jī)，網(wǎng)絡(luò)的交互性、實(shí)時(shí)性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢(shì)促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮。所以電子商務(wù)與旅游業(yè)結(jié)合是一種必然趨勢(shì)，旅游電子商務(wù)的發(fā)展有其存在的必要性和可行性。電子商務(wù)平臺(tái)的特性，能較好地解決滿(mǎn)足旅游者個(gè)體化需求。因此旅游業(yè)既離不開(kāi)信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持，又能充分體現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用價(jià)值，旅游業(yè)與電子商務(wù)有天然的適應(yīng)性。

（二）市場(chǎng)環(huán)境

根據(jù)中國(guó)旅游研究院“居民出游意愿調(diào)查問(wèn)卷”和“游客行為與滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷”（調(diào)查采用現(xiàn)場(chǎng)攔訪、電話與網(wǎng)絡(luò)調(diào)查相結(jié)合的方式，按季度覆蓋了各旅游熱點(diǎn)時(shí)間和全國(guó)七大地區(qū)的50個(gè)重點(diǎn)旅游城市）調(diào)查結(jié)果顯示，旅游電子商務(wù)呈現(xiàn)以下階段性發(fā)展特征：

產(chǎn)品和價(jià)格信息最受關(guān)注。居民出游前最希望獲取的信息主要是旅游核心產(chǎn)品及價(jià)格信息，包括旅游目的地與旅游線路、景區(qū)、住宿與交通價(jià)格的信息，其次是食住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜侮P(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的信息和服務(wù)質(zhì)量情況；散客化趨勢(shì)更加明顯。游客的散客化趨勢(shì)進(jìn)一步明晰，居民出游前希望通過(guò)參加旅行社或自己組織團(tuán)隊(duì)的形式較多，通過(guò)單位組織出游的比例相對(duì)較低；網(wǎng)絡(luò)成為信息收集主渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為當(dāng)前絕大部分居民出游前了解相關(guān)信息的最主要渠道，親朋好友對(duì)旅游目的地的評(píng)價(jià)也是居民出游的重要信息渠道。游客出游前通過(guò)親朋好友介紹、網(wǎng)站/BBS/論壇獲取旅游信息的比例相對(duì)較高，占一半左右。

（三）企業(yè)主體發(fā)展動(dòng)態(tài)

旅游電子商務(wù)企業(yè)主體數(shù)量持續(xù)增加，品牌認(rèn)知度趨于集中；呼叫中心地位相對(duì)下降，預(yù)示在線旅游的商業(yè)模式正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期；旅游電子商務(wù)在延續(xù)傳統(tǒng)的機(jī)票、酒店、咨詢(xún)等業(yè)務(wù)的同時(shí)，景區(qū)門(mén)票預(yù)訂、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)等漸成新的熱點(diǎn)；公眾對(duì)旅游電子商務(wù)公司的認(rèn)知渠道以網(wǎng)站廣告、親友推薦為主；信息真實(shí)性、支付安全性和公司信譽(yù)是旅游電子商務(wù)發(fā)展的主要制約因素。

（四）旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的新動(dòng)態(tài)

微博成為旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新媒介。2009年新浪微博推出，迅速搶占了發(fā)展先機(jī)，2010年騰訊微博挾6億用戶(hù)的雄厚身家，開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)介入微博，取得了與新浪并駕齊驅(qū)的成績(jī)。雖然各大平臺(tái)的微博產(chǎn)品目前還沒(méi)有盈利，但其龐大的用戶(hù)群體，緊密的社會(huì)聯(lián)系為微博產(chǎn)品帶來(lái)了廣闊的商業(yè)想象空間，使得微博平臺(tái)已經(jīng)成為旅游目的地樹(shù)立品牌形象與推進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要渠道。

網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為旅游銷(xiāo)售新渠道。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的商業(yè)零售業(yè)態(tài)橫空出世，創(chuàng)新了消費(fèi)領(lǐng)域電子商務(wù)的渠道模式。旅游團(tuán)購(gòu)作為消費(fèi)領(lǐng)域的一個(gè)重要部分，不但成為團(tuán)購(gòu)的熱點(diǎn)產(chǎn)品，更發(fā)展出垂直領(lǐng)域的旅游產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)，成為旅游電子商務(wù)中的熱點(diǎn)現(xiàn)象。

現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問(wèn)題分析

（一）經(jīng)營(yíng)模式雷同且競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)

旅游網(wǎng)站主營(yíng)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)有機(jī)票、酒店、旅行團(tuán)預(yù)訂三大項(xiàng)，每個(gè)旅游網(wǎng)站都有。當(dāng)網(wǎng)站把自己看成旅行社的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)所提供的這些服務(wù)跟傳統(tǒng)旅行社、酒店預(yù)訂中心、機(jī)票銷(xiāo)售公司相比沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)可言。旅游網(wǎng)站并未提供一種更好的服務(wù)、更好的產(chǎn)品。

大部分旅游企業(yè)是簡(jiǎn)單的企業(yè)介紹，屈指可數(shù)的一些信息網(wǎng)站更多的是停留在專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)階段，內(nèi)容主要包括國(guó)內(nèi)主要的常識(shí)和游記作品等，較少涉及旅游線路設(shè)計(jì)、自助旅游介紹、網(wǎng)上虛擬實(shí)景旅游等情感類(lèi)項(xiàng)目；這些網(wǎng)站基本具有宣傳自我和信息功能，但不能提供全面的服務(wù)。網(wǎng)站定位面太窄，不能面向世界各地游客，甚至還無(wú)法消除語(yǔ)言和文化上的差異。

此外，我國(guó)旅游網(wǎng)站尚處在向動(dòng)態(tài)交互性信息服務(wù)的過(guò)渡中，還未出現(xiàn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供個(gè)性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，而旅游電子商務(wù)網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)急需建立。這是因?yàn)榫W(wǎng)站面臨的訪問(wèn)者多種多樣，不同的訪問(wèn)者的喜好、文化背景、年齡、職業(yè)及經(jīng)濟(jì)能力是不一樣的，所以在旅游過(guò)程中的需求也不一樣，如果網(wǎng)站的信息沒(méi)有針對(duì)性，訪問(wèn)者只是被動(dòng)地接受信息，很難引起訪問(wèn)者的旅游欲望。

（二）網(wǎng)站缺乏專(zhuān)業(yè)化且個(gè)性化不足

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游網(wǎng)站的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，沒(méi)有完全展現(xiàn)網(wǎng)上旅游的魅力。旅游網(wǎng)站缺乏明確的市場(chǎng)細(xì)分，集中在大致相同的經(jīng)營(yíng)模式。不管是商務(wù)旅游者、還是自助旅游者，只要是國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者，不管旅游者是否有能力上網(wǎng)，都把其定位為目標(biāo)顧客，其信息、產(chǎn)品更是“老少皆宜”。網(wǎng)站設(shè)計(jì)出統(tǒng)一的全面解決方案希望能夠占領(lǐng)全部的市場(chǎng)份額，而不顧不同層次的細(xì)分市場(chǎng)的不同層次需求，結(jié)果是旅游網(wǎng)站的供給與使用者個(gè)性化需求未能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，方向混亂、目標(biāo)不清、促銷(xiāo)乏力、難以獲得市場(chǎng)。

第9篇：電子商務(wù)市場(chǎng)前景范文

1. 形成合理的行業(yè)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)提升軟件與信息服務(wù)業(yè)、集成電路產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)業(yè)等的比重，軟硬件比由目前的13∶87 提升到接近世界平均水平。

2. 有效提升技術(shù)含量高的產(chǎn)品的比重，減小高端產(chǎn)品和關(guān)鍵產(chǎn)品對(duì)進(jìn)口的依賴(lài)，從根本上緩解IC 、新型元器件、軟件等高技術(shù)、基礎(chǔ)產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展的瓶頸制約。

3. 要有一批國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的本國(guó)跨國(guó)企業(yè)，電子跨國(guó)公司的規(guī)模和數(shù)量與發(fā)達(dá)國(guó)家的水平接近。

4. 有效啟動(dòng)國(guó)內(nèi)投資和消費(fèi)市場(chǎng)的需求，力爭(zhēng)把產(chǎn)業(yè)的外貿(mào)依存度下降到一個(gè)相對(duì)合理的水平，有效增強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率。

5. 主要依靠本國(guó)企業(yè)的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)，不斷提升其在產(chǎn)業(yè)中的比重。

6. 進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局，努力發(fā)揮中西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)潛力和這些地區(qū)的資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)對(duì)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)水平。

（一）電子商務(wù)

根據(jù)CNNIC① 的統(tǒng)計(jì)，截至2009 年6月，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)為8788 萬(wàn)，年增幅達(dá)

38.9% 。另?yè)?jù)阿里巴巴的統(tǒng)計(jì)，2009 年，已有43% 網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物（CNNIC 對(duì)2009 年上半年的統(tǒng)計(jì)是26%） 。阿里巴巴打出新商業(yè)文明旗幟，具有深遠(yuǎn)的歷史意義。其矛頭直指以暴利、復(fù)雜為特點(diǎn)的傳統(tǒng)商業(yè)體制。其實(shí)力背景是網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)。

2009 年，中國(guó)網(wǎng)商規(guī)模已突破6000 萬(wàn)人，占網(wǎng)民數(shù)量的18.8%；2009 年中國(guó)零售類(lèi)網(wǎng)貨交易規(guī)模達(dá)到約2350 億元；到2010 年，增長(zhǎng)至4640 億元。網(wǎng)貨消費(fèi)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例2009 年在2% 左右，2010 年達(dá)到3% 以上。2010 年，是傳統(tǒng)商業(yè)體制受到網(wǎng)商、網(wǎng)貨、網(wǎng)規(guī)空前沖擊的一年。將有上億的網(wǎng)民，在“鐵公機(jī)”（鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)）和物理商場(chǎng)為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商業(yè)渠道之外，涌向網(wǎng)購(gòu)。而6000 萬(wàn)網(wǎng)商，已達(dá)到2003 年網(wǎng)民總數(shù)規(guī)模，已形成大勢(shì)。2010 年，中國(guó)制造的主力軍全

注① CNNIC：即中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（China Internet Network Information Center，CNNIC）， 是經(jīng)國(guó)家主管部門(mén)批準(zhǔn)，于1997 年6月3日組建的管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)，行使國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的職責(zé)。它以“為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)提供服務(wù)，促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健康、有序發(fā)展”為宗旨，負(fù)責(zé)管理維護(hù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地址系統(tǒng)，引領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)發(fā)展，權(quán)威中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息，代表中國(guó)參與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)社群活動(dòng)。

面轉(zhuǎn)入內(nèi)銷(xiāo)，以互聯(lián)網(wǎng)方式建立出口時(shí)期忽視的內(nèi)銷(xiāo)渠道，沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)體制多層批發(fā)的商業(yè)渠道；消除了傳統(tǒng)商業(yè)體制下的暴利，形成了各行各業(yè)“打土豪分田地”（降低不合理交易費(fèi)用）的突破口；網(wǎng)貨將向產(chǎn)品品牌化、服務(wù)差異化、品種多樣化的方向發(fā)展。

如果說(shuō)過(guò)去的十年是中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)商逐步探索、啟蒙市場(chǎng)的十年，那么2010 年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)來(lái)到了歷史的三岔口，是直面問(wèn)題，切實(shí)找準(zhǔn)突破口， 健康發(fā)展電子商務(wù)；還是維持原狀，放任電子商務(wù)的自由發(fā)展將成為我們這一代人不可回避的責(zé)任。電子商務(wù)的星星之火已經(jīng)遍布祖國(guó)各地區(qū)、各行業(yè)之中?！笆濉敝械碾娮由虅?wù)何去何從就成為電子商務(wù)市場(chǎng)推動(dòng)者與應(yīng)用者必須考慮的問(wèn)題，能否準(zhǔn)確抓住電子商務(wù)發(fā)展規(guī)律，能否準(zhǔn)確切入電子商務(wù)發(fā)展要害，將決定著未來(lái)5年甚至10 年的市場(chǎng)走向，將決定著電子商務(wù)能否成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器，將是中國(guó)邁向現(xiàn)代化，與國(guó)際接軌，甚至引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)的千年大計(jì)。

（二）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

2009 年，3G 在中國(guó)全面啟動(dòng)并帶來(lái)了新鮮力量和巨大機(jī)遇，2010 年無(wú)疑更加值得期待――快馬加鞭的3G 用戶(hù)遷移和技術(shù)演進(jìn)、生機(jī)勃發(fā)的中國(guó)市場(chǎng)、異彩紛呈的智能手機(jī)和融合終端，著眼未來(lái)的智能本和云計(jì)算，以及風(fēng)起云涌的應(yīng)用商店，無(wú)不醞釀著在這個(gè)漫長(zhǎng)冬季過(guò)后恣意展現(xiàn)3G 春天所帶來(lái)的活力與希望。

2009 年和2010 年是3G 布局年和定向年。布局是指圈地。三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始圈地

運(yùn)動(dòng)，暫時(shí)將利潤(rùn)指標(biāo)放下，以爭(zhēng)奪相對(duì)份額為目標(biāo)，不計(jì)代價(jià)地爭(zhēng)奪用戶(hù)，是2009 年的特點(diǎn)。TD 暫時(shí)處于領(lǐng)先地位。2009 年我國(guó)3G 用戶(hù)總數(shù)超過(guò)1000 萬(wàn)，其中中國(guó)移動(dòng)TD 用戶(hù)占40% 。中國(guó)移動(dòng)Mobile Market 正式，正如中國(guó)移動(dòng)原總裁王建宙指出的那樣：“與以往的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用不同，移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)一個(gè)最大特點(diǎn)是開(kāi)放性?！盪CWEB① 異軍突起，過(guò)去3年，其用戶(hù)增長(zhǎng)近50 倍，目前已達(dá)8000 多萬(wàn)。這說(shuō)

注① UCWEB ：即UC 瀏覽器（原名UCWEB，已于2009 年5月正式更名為UC 瀏覽器）， 是一款把“互聯(lián)網(wǎng)裝入口袋”的主流手機(jī)瀏覽器。

明開(kāi)放路線深得人心。中國(guó)移動(dòng)在世界上第一個(gè)作為運(yùn)營(yíng)商提供在線軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，目前上架軟件5000 多款，在測(cè)軟件5000 多款， 其優(yōu)勢(shì)將由于開(kāi)放而進(jìn)一步加大。聯(lián)通與代表封閉路線的蘋(píng)果合作， 雖然現(xiàn)在3G 市場(chǎng)份額比中電信略強(qiáng)，但其前景從戰(zhàn)略上看淡。其成敗與否，關(guān)鍵也在于看是否走開(kāi)放路線。

3G 終端與數(shù)據(jù)應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)推動(dòng)著用戶(hù)對(duì)高速移動(dòng)寬帶的需求日益增長(zhǎng)，使本已緊鑼密鼓的3G 技術(shù)演進(jìn)在2010 年得以進(jìn)一步：提速。EV-DO① 版本B和HSPA+② 推進(jìn)三網(wǎng)融合 加快物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)應(yīng)用等提供更高數(shù)據(jù)傳輸速率和更快反應(yīng)時(shí)間的多載波技術(shù)已成為無(wú)線產(chǎn)業(yè)矚目的焦點(diǎn)。由于多載波升級(jí)成本較低，運(yùn)營(yíng)商不需替換現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或購(gòu)買(mǎi)額外頻譜，即可達(dá)到接近LTE 的數(shù)據(jù)傳輸速度。因此，這一優(yōu)勢(shì)在目前全球經(jīng)濟(jì)放緩、運(yùn)營(yíng)商投資日趨謹(jǐn)慎的環(huán)境下顯得尤為重要。

總之，2010 年，3G 全球擴(kuò)展勢(shì)如燎原，技術(shù)演進(jìn)緊鑼密鼓，中國(guó)等新興市場(chǎng)更成為推動(dòng)3G 加速發(fā)展的中堅(jiān)力量；而伴隨著3G 的迅猛增長(zhǎng)，創(chuàng)新的融合終端和服務(wù)已成為新一年里全球無(wú)線產(chǎn)業(yè)發(fā)展的絕對(duì)亮點(diǎn)。

（三）物聯(lián)網(wǎng)

2009 年，物聯(lián)網(wǎng)成為最火爆的新概念之一。2010 年，開(kāi)啟了物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新三網(wǎng)融合的進(jìn)程，國(guó)家將規(guī)劃引導(dǎo)下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。加快培育物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)， 制定技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和應(yīng)用推進(jìn)計(jì)劃，發(fā)展關(guān)鍵傳感器件、裝備、系統(tǒng)及服務(wù)。推進(jìn)國(guó)家傳感信息中心建設(shè)，促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。

物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力巨大，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，還將帶動(dòng)微電子技術(shù)、傳

注① EV-DO： Evolution-Data Optimized 或Evolution-Data only 的縮寫(xiě)。有時(shí)也寫(xiě)作EVDO 或者EV 。

② HSPA+：是HSPA（3GPPR6）的向下演進(jìn)版本，是上下行能力增強(qiáng)的一項(xiàng)技術(shù)。在FDD 系統(tǒng)中，上下行資源是分開(kāi)處理的，因此HSPA+ 的終端類(lèi)別要分別從上下兩個(gè)角度進(jìn)行。

感元器件、自動(dòng)控制、機(jī)器智能等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展，帶來(lái)龐大的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。據(jù)賽迪顧問(wèn)研究顯示，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在公眾業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及平安家居、電力安全、公共安全、健康監(jiān)測(cè)、智能交通、重要區(qū)域防范入侵、環(huán)保等諸多行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模均超過(guò)百億甚至千億，2010 年中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2000 億元，至2015 年，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到7500 億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%， 市場(chǎng)前景將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等市場(chǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)具有廣闊的行業(yè)應(yīng)用需求，但各行業(yè)發(fā)展并不均衡。整體來(lái)看，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍處于初級(jí)階段，技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品以及市場(chǎng)并不成熟。以細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看， 交通、安防、物流、零售、電力、金融、環(huán)保、醫(yī)療等將成為物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的重點(diǎn)領(lǐng)域，但由于不同行業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)政策傾向、技術(shù)與市場(chǎng)成熟度、市場(chǎng)需求等方面差別較大，因此物聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展差距也很大。

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)重點(diǎn)培植的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。在智能交通、城市安防、智能電網(wǎng)等行業(yè)的市場(chǎng)成熟度較高，這些行業(yè)傳感技術(shù)成熟，政府扶持力度大，在許多城市已經(jīng)開(kāi)始規(guī)模化應(yīng)用，市場(chǎng)前景廣闊，投資機(jī)會(huì)巨大，將成為未來(lái)幾年物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域。

IT產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測(cè) 拓產(chǎn)業(yè)研究所公布的《2010 年全球ICT 產(chǎn)業(yè)十大預(yù)測(cè)》指出， 2010 年全球ICT 重點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)值全面翻紅，年成長(zhǎng)率近10%， 半導(dǎo)體資本支出成長(zhǎng)43.6% 。另外，DRAM①與面板價(jià)格雙雙回穩(wěn)，NB②、LCD TV③、手機(jī)和DSC④ ，出貨量年成長(zhǎng)率也都有5%～20% 的水準(zhǔn)；網(wǎng)通設(shè)備和LED⑤產(chǎn)值則分別成長(zhǎng)8. 9% 和14% 。拓產(chǎn)業(yè)研究所副所長(zhǎng)楊勝帆表示，2010 年全球總體經(jīng)濟(jì)景氣的成長(zhǎng)勁道不強(qiáng)，但I(xiàn)CT 產(chǎn)業(yè)遍地開(kāi)花的盛況，預(yù)告著金融風(fēng)暴的威力已接近強(qiáng)弩之末。

注① DRAM：Dynamic Random Access Memory，即動(dòng)態(tài)隨機(jī)存儲(chǔ)器最為常見(jiàn)的系統(tǒng)內(nèi)存。② NB：NoteBook 即筆記本電腦。

③ LCD TV：Liquid Crystal Displsy，即液晶電視。