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高職人事管理制度于上世紀(jì)八十年代以來(lái),一直保持著在二維變革中采取措施,在人事的等級(jí)上吸取了許多的社會(huì)資源與力量,使高職的教學(xué)人員以晉升等級(jí)為導(dǎo)向。在高職教育即將走入社會(huì)管理和統(tǒng)籌的今天,“象牙塔”般的社會(huì)脫節(jié)現(xiàn)象將向高職教育中的這些部門展示適者生存的殘酷。因此,高職人事管理制度的狀態(tài)轉(zhuǎn)型將勢(shì)在必行。
(一)高職人事管理制度中如何狀態(tài)轉(zhuǎn)型
高職人事管理制度一直保持一種靜態(tài)管理的狀態(tài)之中。按級(jí)別說(shuō)話,決不更改,也不支援,所有文檔處于保密狀態(tài)。變革的要求需要高職人事管理部門需要從靜態(tài)的管理向動(dòng)態(tài)管理方式轉(zhuǎn)變。對(duì)于處于變革中的人事管理者來(lái)說(shuō),唯一不變的就是變化。社會(huì)化對(duì)高職教育的要求是培養(yǎng)出合適的有一定技術(shù)的藍(lán)領(lǐng)及灰領(lǐng)工作者,這些教育人員自己本身已經(jīng)和社會(huì)需求的技能性人才嚴(yán)重脫節(jié)。
(二)促進(jìn)團(tuán)體內(nèi)部的各專業(yè)教學(xué)團(tuán)體核心競(jìng)爭(zhēng)力
一個(gè)專業(yè)教學(xué)的團(tuán)體核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵在于該專業(yè)教學(xué)在社會(huì)上的實(shí)用性和被社會(huì)公眾的認(rèn)知度和認(rèn)可度,人事管理部門在創(chuàng)建專業(yè)教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)時(shí),要選擇優(yōu)秀的實(shí)用型人才來(lái)組建教學(xué)管理骨干,讓有經(jīng)驗(yàn)、有理論的老教師充當(dāng)參謀而不是去管理團(tuán)隊(duì),對(duì)有理論而無(wú)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的年輕教師,讓他們?cè)谏鐣?huì)參加一段時(shí)間(不得少于一年)的工作,再進(jìn)入教學(xué)崗位。這樣的團(tuán)隊(duì)才能與社會(huì)的要再求相接軌,不再由企業(yè)進(jìn)一步培訓(xùn)來(lái)完成學(xué)生的工作與學(xué)習(xí)。
(三)高職人事管理加大對(duì)個(gè)人提升的支持力度
在社會(huì)變革的大潮中,個(gè)人能力提升不再單單是職稱的晉升,更多的是個(gè)人工作能力的提升,這種工作能力的提升,就必須加大與社會(huì)工作氛圍相一致的環(huán)境營(yíng)造,高職人事管理部門加大與社會(huì)各企業(yè)之間的聯(lián)系,為教學(xué)工作者對(duì)于“脫節(jié)”處理提供各企業(yè)的工作方向、指導(dǎo)思想、企業(yè)指標(biāo),并對(duì)教學(xué)工作者下企業(yè)鍛煉實(shí)習(xí)提供合理化建議。
(四)高職人事管理部門應(yīng)分析組織結(jié)構(gòu)合理性,提出對(duì)結(jié)構(gòu)中團(tuán)體或個(gè)人的改善建議
高職人事管理部門最為重要的動(dòng)態(tài)管理就應(yīng)該是通過(guò)綜合新量化考核體系,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,了解組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的合理程度,對(duì)團(tuán)體或個(gè)人進(jìn)行分析評(píng)價(jià),并提出改善建議。筆者提供的評(píng)價(jià)體系包含三個(gè)方面的內(nèi)容,分別是實(shí)際操作水平標(biāo)準(zhǔn)化C1,科研水平標(biāo)準(zhǔn)化S2,教學(xué)水平標(biāo)準(zhǔn)化S3,評(píng)價(jià)以三年為一個(gè)周期,因?yàn)楦呗毰c本科高校培養(yǎng)目標(biāo)水同,因此,評(píng)價(jià)體系中實(shí)際操作水平最為重要。高職人事部門可以利用以上量化考核方案,能過(guò)數(shù)據(jù)分析,了解整體的專業(yè)團(tuán)體教學(xué)水平、科研能力,以及帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)踐操作能力水平的評(píng)價(jià),然后回歸教學(xué)組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià),在三年的年限內(nèi)對(duì)團(tuán)體、個(gè)人等各個(gè)層次科研教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行互動(dòng)評(píng)價(jià),從而在各個(gè)不足的方向上有方向、有目的性的提出改善意見(jiàn),從而提高高職教學(xué)人事體系的評(píng)價(jià)能力,有利于高職教育體系在社會(huì)化變革中的融合能力。
二、高職人事管理制度在組織構(gòu)建中的轉(zhuǎn)型
(一)高職人事管理制度在年長(zhǎng)的教職工管理制度中的轉(zhuǎn)型
對(duì)于一些年齡老化而無(wú)法適應(yīng)社會(huì)化變革的教職工,高職人事管理部門應(yīng)仍抱著守護(hù)老員工的想法,使其認(rèn)識(shí)到自己工作的意義,發(fā)揮自身的最大潛能和優(yōu)勢(shì)。
(二)高職人事管理制度在聘選新的人力資源中的轉(zhuǎn)型
在高職人事管理部門在聘選擇新的教師的過(guò)程中可以引入以上所描述過(guò)的量化評(píng)價(jià)體系,并結(jié)合通過(guò)工作抽樣、評(píng)估中心、面談筆試等方法來(lái)對(duì)新晉老師進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。
(三)高職人事管理制度在在職人員結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建中的轉(zhuǎn)型
2、根據(jù)人事管理制度的規(guī)定,擬訂并完善人力資源管理體系,制訂包括招聘、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)、薪資、社保、績(jī)效考核、員工關(guān)系管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理制度,明確相應(yīng)的操作程序,使公司的人事管理制度化、系統(tǒng)化。
3、負(fù)責(zé)日常人力資源管理工作,保障公司人力資源各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。包括:?jiǎn)T工入職/離職與任用、員工報(bào)酬、員工培訓(xùn)與教育、社保處理、員工的績(jī)效評(píng)估、處理員工咨詢和勞動(dòng)爭(zhēng)議等等。
4、貫徹執(zhí)行各類人事管理決定,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,按時(shí)定期向公司報(bào)送各類人事、勞資、培訓(xùn)等相關(guān)方案和報(bào)表。
1.規(guī)章制度:
2.員工手冊(cè):
3.工時(shí):
4.加班:
5.休息休假
6.工資
7.福利:
8.社保:
9.四金:
10.工傷:
11.女職工三期:
12.培訓(xùn):
13.勞務(wù)派遣:
14.服務(wù)期:
15.試用期:
16.績(jī)效考核:
17.商業(yè)秘密:
18.競(jìng)業(yè)禁止:
19.保密協(xié)議:
20.辭退裁員:
21.勞動(dòng)仲裁:
22.勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟:
23.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
24.違約金:
二、專家答疑
1.職工工資總額包括哪幾個(gè)部分?
2.職工工資總額不包括哪幾個(gè)部分?
3.最低工資不包括哪幾部分?
4.企業(yè)可以從職工工資中扣減哪些項(xiàng)目?
5.職工加班加點(diǎn)工資以什么為計(jì)算基數(shù)?
6.職工加班加點(diǎn)工資如何支付?
7.實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制職工班工資如何支付?
8.實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)的員工,在工作時(shí)數(shù)達(dá)到法定工作時(shí)間后的休息期間,用人單位是否需要支付其工資?
9.實(shí)行計(jì)件工資制的職工如何計(jì)算加班工資?
10.如何折算職工日平均工資和小時(shí)平均工資?
11.如何支付職工的病假工資?
12.什么是“克扣”和“無(wú)故拖欠”工資?
13.不屬于用人單位克扣或者無(wú)故拖欠勞動(dòng)者工資的情形有哪些?
14.企業(yè)停工停產(chǎn)時(shí)怎樣支付工資?
15.特殊人員的工資應(yīng)當(dāng)如何支付?
16.什么是保障職工工資支付知情權(quán)?
17.什么是勞動(dòng)合同的違約,企業(yè)違約應(yīng)如何處理,勞動(dòng)者違約應(yīng)如何處理?
18.用人單位能否向勞動(dòng)者收取定金、保證金和身份證?
19.什么情況下用人單位不可以解除、終止勞動(dòng)合同?
20.如何制定公司制度?
21.如何做好職務(wù)分析?
22.如何確定績(jī)效考核指標(biāo)?
23.薪酬體系如何與績(jī)效評(píng)價(jià)體系如何掛鉤?
24.企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的防范與化解?
第一部分企業(yè)規(guī)章制度經(jīng)典案評(píng)
一、職工違反規(guī)章制度被解雇時(shí)企業(yè)可以不支付補(bǔ)償金
二、企業(yè)規(guī)章制度需明示
三、女職工試用期間懷孕并嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律解除勞動(dòng)合同
四、制定合法有效的規(guī)章制度可以作為處理職工的法律依據(jù)
五、企業(yè)依法制定內(nèi)部管理制度有利于維護(hù)自身權(quán)益
六、單位不得擅自對(duì)職工過(guò)失予以罰款
七、企業(yè)處罰職工過(guò)、罰必須相當(dāng)
八、職工違反單位的規(guī)章制度被辭退,仲裁委員會(huì)予以支持
十、員工手冊(cè)VS試用期政策
十
一、職工違紀(jì),單位舉證
十
二、年底雙薪誰(shuí)說(shuō)了算?法官:簽合同時(shí)應(yīng)該明確
十
三、規(guī)定違約金需合法
十
四、規(guī)章制度可否變更勞動(dòng)合同的約定
第二部分企業(yè)規(guī)章制度經(jīng)典案評(píng)
一、職工違反規(guī)章制度被解雇時(shí)企業(yè)可以不支付補(bǔ)償金
二、企業(yè)規(guī)章制度需明示
三、女職工試用期間懷孕并嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律解除勞動(dòng)合同
四、制定合法有效的規(guī)章制度可以作為處理職工的法律依據(jù)
五、企業(yè)依法制定內(nèi)部管理制度有利于維護(hù)自身權(quán)益
六、單位不得擅自對(duì)職工過(guò)失予以罰款
七、企業(yè)處罰職工過(guò)、罰必須相當(dāng)
八、職工違反單位的規(guī)章制度被辭退,仲裁委員會(huì)予以支持
十、員工手冊(cè)VS試用期政策
十
一、職工違紀(jì),單位舉證
十
二、年底雙薪誰(shuí)說(shuō)了算?法官:簽合同時(shí)應(yīng)該明確
十
三、規(guī)定違約金需合法
十
四、規(guī)章制度可否變更勞動(dòng)合同的約定
人事管理制度樣例(一)
人事管理制度樣例(二)
二、單項(xiàng)規(guī)章制度范本
1、人事管理制度范本
(1)錄用制度
人員招聘錄用程序
招聘工作程序
招聘工作流程
員工招聘與錄用辦法
員工聘用規(guī)定
專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法
聘約人員管理辦法
新進(jìn)人員任用辦法
新進(jìn)人員任用細(xì)則
員工聘用制度
員工招募、調(diào)配
員工崗位聘用辦法
XX實(shí)業(yè)有限公司招聘錄用有關(guān)規(guī)定
XX有限公司招聘員工的有關(guān)規(guī)定
招聘申請(qǐng)單
應(yīng)聘人員登記表
錄用通知書
(2)考勤制度
公司考勤制度
考勤管理規(guī)定
考勤制度
員工考勤工作注意事項(xiàng)
員工考勤的規(guī)定
員工出勤管理辦法
出勤及獎(jiǎng)懲薪辦法
缺勤處理方法(一)
缺勤處理方法(二)
月度考勤統(tǒng)計(jì)表
XXX科技有限公司出勤管理辦法
(3)工時(shí)制度
值勤細(xì)則
值日值夜及餐費(fèi)給付辦法
加班管理規(guī)則
XXX科技有限公司加班管理辦法
加班管理制度
員工加班規(guī)定
員工加班細(xì)則
商業(yè)企業(yè)加班管理辦法
XXX科技有限公司出差管理辦法
出差申請(qǐng)單
(4)假期制度
員工休假規(guī)定
休假程序
員工給假實(shí)施細(xì)則
員工給假細(xì)則
請(qǐng)假休假管理規(guī)定
員工輪休辦法
春節(jié)放假細(xì)則
員工請(qǐng)假辦法
XXX科技有限公司請(qǐng)假管理辦法
(5)薪酬制度
公司工資制度方案
報(bào)酬待遇管理規(guī)定
薪資與福利管理
_____公司中高層管理人員薪酬管理制度
新員工工資核準(zhǔn)表
變更工資申請(qǐng)表
獎(jiǎng)金管理制度
餐飲業(yè)獎(jiǎng)金制度
(6)福利制度
員工保險(xiǎn)辦法
醫(yī)療管理辦法
員工醫(yī)療補(bǔ)貼規(guī)定
企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定
特約醫(yī)院醫(yī)療貸款辦法
門診醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助辦法
旅行意外保險(xiǎn)
傷病、重大災(zāi)害及喪葬補(bǔ)助辦法
員工健康檢查辦法
XX科技有限公司醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷管理辦法
員工優(yōu)利儲(chǔ)蓄辦法
員工優(yōu)利儲(chǔ)蓄存款作業(yè)準(zhǔn)則
職工退休福利基金辦法
員工福利委員會(huì)服兵役補(bǔ)助辦法
員工撫恤辦法
員工婚喪喜慶應(yīng)酬辦法
婚喪喜慶暨福利補(bǔ)助給付規(guī)定
女員工嫁妝資助辦法
XXX科技有限公司婚喪賀金補(bǔ)助辦法
從業(yè)人員退職酬勞金運(yùn)用及支配辦法
福利委員會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金辦法
福利委員會(huì)子教育獎(jiǎng)助辦法
從業(yè)人員撫恤辦法
房屋津貼給付辦法
員工購(gòu)置住宅獎(jiǎng)助辦法
XX公司關(guān)于各種津貼的規(guī)定
(7)考核制度
績(jī)效考評(píng)制度
員工績(jī)效考核
公司員工考核表
考核制度
自評(píng)表
面談構(gòu)成表
XX公司目標(biāo)管理實(shí)施辦法
XX公司人事考核規(guī)程
XX公司人事考核規(guī)定
XX公司人事考核章程
員工考核管理辦法
XX公司員工考核規(guī)程
成績(jī)與效率評(píng)估表格
軟件工程師考評(píng)表
績(jī)效考核面談表
(8)培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)與教育管理辦法
公司員工培訓(xùn)實(shí)施方法
培訓(xùn)管理制度
新進(jìn)人員教育訓(xùn)練實(shí)施綱要
新員工培訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)核表
公司員工教育實(shí)施辦法
訓(xùn)練中心管理辦法
公司員工培訓(xùn)實(shí)施制度
員工培訓(xùn)與教育管理辦法
員工職前培訓(xùn)辦法
員工在職訓(xùn)練制度
XX有限公司在職人員培訓(xùn)方法
XX大飯店人員培訓(xùn)辦法
一、人力資源管理方面
(一)、建立健全各項(xiàng)人事管理制度,使人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理需要
1、制定全員聘用制度和崗位管理制度,要求本部門工作人員知曉各項(xiàng)制度及職責(zé),正確履行崗位職責(zé),滿足臨床服務(wù)和醫(yī)院管理需要。
2、建立公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度,完善招聘考試考核制度,規(guī)范招聘程序的管理,通過(guò)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)確保招聘高素質(zhì)的人才。
(二)探索、建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制
1、激勵(lì)可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)主要是給予與其職位和貢獻(xiàn)相符的薪酬待遇,精神激勵(lì)主要是創(chuàng)造良好的工作氛圍,授予各種榮譽(yù)稱號(hào)和對(duì)作出突出貢獻(xiàn)者給予不同形式的嘉獎(jiǎng)(如年終評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱競(jìng)聘、醫(yī)院提供深造和培訓(xùn)機(jī)會(huì)等),從而調(diào)動(dòng)職工的積極性、激發(fā)他們的創(chuàng)造力,增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的不斷發(fā)展和效益增長(zhǎng)。
2、建立制約機(jī)制就是要完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和行為規(guī)范,要求醫(yī)院職工在醫(yī)療服務(wù)工作中要自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,符合職業(yè)道德規(guī)范和行為規(guī)范。
(三)制定專業(yè)技術(shù)人員任職資格管理辦法、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)聘實(shí)施辦法
完善專業(yè)技術(shù)人員檔案資料,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理辦法,使專業(yè)技術(shù)人員配置及其結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)院規(guī)模任務(wù)的需要
(四)建立健全人員緊急替代制機(jī)構(gòu),保持病人獲得連貫診療
制定院科兩級(jí)人員緊急替代程序及替代方案,相關(guān)人員知曉緊急替代程序和方案,定期檢查監(jiān)督緊急替代制度落實(shí)情況,保障醫(yī)療工作的正常運(yùn)行。
(五)積極探索現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,切實(shí)推進(jìn)人事制度改革。
1、繼續(xù)做好全院職工聘用制工作,完善聘用期間的考核及管理。
2、做好專業(yè)技術(shù)人員的職稱評(píng)聘工作。
3、做好醫(yī)院人事檔案管理和職工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作
1、根據(jù)醫(yī)院在崗人員分布及科室人才結(jié)構(gòu),調(diào)整繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)成員,落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育委員會(huì)職責(zé),使委員會(huì)各位成員切實(shí)履行職責(zé),及時(shí)對(duì)各科的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作進(jìn)行督導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)控,評(píng)價(jià)。
(1)讓全院職工深刻認(rèn)識(shí)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的素質(zhì)和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的后勁。
(2)按衛(wèi)生部、人事廳、省衛(wèi)生廳、人事廳有關(guān)文件精神要求,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對(duì)象每年都應(yīng)參加與本專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動(dòng),每年的學(xué)分不低于25分,其中Ⅰ類學(xué)分不少于10分。
(3)根據(jù)醫(yī)、藥、技、護(hù)各部門的計(jì)劃擬派30名中青年技術(shù)骨干去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加強(qiáng)技術(shù)人才梯隊(duì)的培養(yǎng),規(guī)定凡是外出進(jìn)修、培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)結(jié)束后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,上交學(xué)習(xí)心得,介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理理念,制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等方可辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。
2、制定《三基三嚴(yán)培訓(xùn)及管理制度》、《三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考試方案》,完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度,確保“三基”三嚴(yán)培訓(xùn)工作順利開展。
3、有計(jì)劃的選拔人才參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)、州級(jí)舉辦的培訓(xùn)班、推廣班、學(xué)術(shù)講座。
4、結(jié)合我院院情及學(xué)習(xí)環(huán)境,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)放在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,規(guī)范地組織好各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室負(fù)責(zé)人應(yīng)全面分析科室人才結(jié)構(gòu),各員工的知識(shí)水平和工作能力,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,分階段性,有目標(biāo)性,因人施教,通過(guò)對(duì)員工的再培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。
5、要求各衛(wèi)生技術(shù)人員根據(jù)各自專業(yè)、工作特點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行自學(xué)。
6、鼓勵(lì)各衛(wèi)生技術(shù)人員通過(guò)自學(xué)考試、成人高考、考研等方式提高專業(yè)技術(shù)水平及學(xué)歷層次。
7、鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員積極參加晉升晉級(jí)考試,提高專業(yè)技術(shù)職稱,改變我院目前人才結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀。
8、根據(jù)醫(yī)療、護(hù)理工作的實(shí)際需要,制定三基培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的三基理論及操作水平。
9、科室管理者的培訓(xùn)
科室管理者不僅是學(xué)科帶頭人,而且是管理者,他們肩負(fù)著組織和領(lǐng)導(dǎo)全科人員努力實(shí)現(xiàn)科室功能,提高技術(shù)水平,創(chuàng)造兩個(gè)效益的重要任務(wù)。而他們都是專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員,沒(méi)有學(xué)過(guò)醫(yī)院管理。因此他們工作不夠規(guī)范,沒(méi)有條理,有的甚至工作茫然等,針對(duì)這些情況,計(jì)劃對(duì)他們加強(qiáng)管理的培訓(xùn),包括營(yíng)銷理念、理財(cái)能力、公關(guān)能力、服務(wù)理念、學(xué)習(xí)能力的培訓(xùn),把科室管理者培訓(xùn)成為一專多能的復(fù)合性人才。培訓(xùn)方式:有針對(duì)性自學(xué)、院內(nèi)業(yè)務(wù)講座、外出參加進(jìn)修學(xué)習(xí)或短期培訓(xùn)。
10、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)
個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)直接影響醫(yī)院的形象,因此,在專業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),良好的意識(shí)、技能必須通過(guò)符合醫(yī)院要求的職業(yè)素質(zhì)發(fā)揮出來(lái),醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理除了需要具備應(yīng)有的知識(shí)、技能外,更為重要的還是職業(yè)素質(zhì)的要求,良好的職業(yè)素質(zhì)會(huì)形成優(yōu)秀的醫(yī)院文化,樹立良好的醫(yī)院形象,使醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,人力資源部將根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況及醫(yī)院形象建設(shè)需要安排相關(guān)培訓(xùn)工作。
11、檢查與考核
(1)人力資源部按重點(diǎn)工作日程表進(jìn)行定期檢查,同時(shí)結(jié)合隨機(jī)抽查,檢查各項(xiàng)工作落實(shí)情況,在檢查過(guò)程中注重原始資料檢查,杜絕走過(guò)場(chǎng)、弄虛作假等請(qǐng)況。
關(guān)鍵詞:人事制度 轉(zhuǎn)變 績(jī)效工資 改革
人力資源的管理不僅是一種管理所需要的手段,同時(shí)也是使管理達(dá)到所需要的目的。為此要做到激勵(lì)、獲取、培養(yǎng)人才,讓人才的潛能最大限度的發(fā)揮,從而使單位集體利益和個(gè)人價(jià)值同時(shí)達(dá)到最大化目標(biāo)。
一、傳統(tǒng)人事管理與新型人力資源管理的區(qū)別
傳統(tǒng)人事管理與新型人力資源管理與服務(wù)有著諸多方面的區(qū)別:一是在傳統(tǒng)的人事管理看來(lái),人力資本是用來(lái)消耗的;但在新型人力資源角度看來(lái),人力資本被視作第一重要資源,對(duì)于人力資本投資的回報(bào)遠(yuǎn)高于其他資本,有時(shí)甚至無(wú)法用具體數(shù)字來(lái)量化。二是在管理方法上存在著差異。在傳統(tǒng)人事管理上,員工定崗后就得服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作命令,不得自我拓展;但是在新型人力資源管理方面,不僅會(huì)對(duì)員工進(jìn)行可塑性定崗培訓(xùn),而且還會(huì)根據(jù)崗位的工作需要,將單位的未來(lái)規(guī)劃與個(gè)人的創(chuàng)新發(fā)明結(jié)合起來(lái)考慮,做到人盡其才、物盡其用。三是在管理手段方面存在不同。傳統(tǒng)的人事管理通常會(huì)采用相對(duì)刻薄的制度或簡(jiǎn)單的物質(zhì)激勵(lì)手段;但在新型人力資源管理的模式下,會(huì)堅(jiān)持以人為本,因才選崗、雙向選擇,并注重對(duì)員工的人文關(guān)懷。四是參與管理的方式有所不同。傳統(tǒng)的人事管理通常是無(wú)從選擇、被動(dòng)執(zhí)行;但是新型人力資源模式下的人力管理部門通常要廣泛征求員工意見(jiàn)及建議,讓他們直接或間接參與到單位的重大決策中,體現(xiàn)員工的主人翁地位和意識(shí)。
二、傳統(tǒng)人事管理向新型人力資源轉(zhuǎn)變的內(nèi)容
實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)人事管理向新型人力資源管理的轉(zhuǎn)變,我們需要建立新型的管理與服務(wù)并重的思想,制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃,建立適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。首先,要轉(zhuǎn)變思想觀念。只有管理觀念的轉(zhuǎn)變,才能使管理方式帶來(lái)實(shí)質(zhì)的改變。傳統(tǒng)的人事管理通常把人作為“自然人”,最看重的是人的自然屬性。新型的人力資源管理制度需要的是對(duì)人才能力的全面剖析,把人才作為“經(jīng)營(yíng)者”。其次,需要制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃,。人力資源的主要工作包括對(duì)于人才的引進(jìn)、培訓(xùn)以及使用等環(huán)節(jié)。一是要以公益類服務(wù)意識(shí)作為核心理念,不斷為單位招聘所需的對(duì)口型人才;二是要將應(yīng)聘者的職業(yè)規(guī)劃與事業(yè)單位的發(fā)展及國(guó)家的改革需要相匹配,這樣才能使三者之間形成一個(gè)良性循環(huán)。最后,需要建立適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)機(jī)制。目前我國(guó)事業(yè)單位人事管理改革的方向是聘任制,作為人事管理的重要環(huán)節(jié),聘任制在實(shí)施過(guò)程中,需要建立長(zhǎng)效的科學(xué)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和全面、準(zhǔn)確、高效的考核機(jī)制。另外在職務(wù)管理方面,急需打破傳統(tǒng)觀念,取消因人設(shè)崗,注重工作需要,通過(guò)考核來(lái)評(píng)定薪酬的升降,從而實(shí)現(xiàn)員工能力價(jià)值與績(jī)效收入的合理匹配。
三、績(jī)效改革是新型人力資源管理的核心
我國(guó)原有的人事管理制度,特別是公益類事業(yè)單位是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下制定的,它有一個(gè)明顯的特征,即普遍遵循行政機(jī)關(guān)的管理模式來(lái)從事事業(yè)單位的人事管理,工資收入和行政級(jí)別一樣,存在著 “只能升,不能降”就是最好的明證。為此盡快推行新型人力資源管理是當(dāng)務(wù)之急,而新型人力資源管理的核心是績(jī)效工資改革。
首先,在公益類事業(yè)崗位設(shè)置方案確定后,還應(yīng)該注重從以下方面進(jìn)行同步推進(jìn)人事管理的配套改革:一是積極推進(jìn)事業(yè)單位的人事制度改革,引進(jìn) “能著上、庸著下”的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,從人事干部制度改革來(lái)促進(jìn)公益類事業(yè)單位的績(jī)效改革。二是擬定完善的考核體制,目前許多事業(yè)單位改革也是摸著石頭過(guò)河,走一步看一步,有的取得了一定的成績(jī),但是也遇到了諸多的問(wèn)題。因此我們一定要本著我國(guó)公益類事業(yè)單位的國(guó)情和國(guó)務(wù)院的《分類推進(jìn)事業(yè)單位工資改革實(shí)施指導(dǎo)意見(jiàn)》的目的來(lái)借鑒吸取國(guó)外成熟的考核管理經(jīng)驗(yàn)逐步推進(jìn)績(jī)效改革。
其次,我們需要改變自身對(duì)于原有事業(yè)單位人事管理觀念的理解。一是需要對(duì)公益類的事業(yè)單位進(jìn)行重新定位分析,充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)公益類事業(yè)單位的經(jīng)濟(jì)屬性。從總體上來(lái)看,普通的事業(yè)單位可能是一個(gè)比較高產(chǎn)出的部門,特別在高、精端產(chǎn)業(yè)方面會(huì)為國(guó)家積累大量的先進(jìn)科研經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)財(cái)富,但這不能或不是公益類事業(yè)單位其主要職責(zé),從事公益服務(wù)的社會(huì)責(zé)任決定了績(jī)效工資中的基礎(chǔ)性績(jī)效工資占70%,甚至更多。二是需要認(rèn)識(shí)到公益類事業(yè)單位的社會(huì)屬性,不再簡(jiǎn)單的作為政府的附屬產(chǎn)品,而需要獨(dú)立的承擔(dān)起自己從事公益服務(wù)的主要責(zé)任和義務(wù)。三是需要認(rèn)識(shí)到歷史范疇的公益類事業(yè)單位,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,原有單位的性質(zhì)和職能也逐漸發(fā)生了變化。我們需要用發(fā)展的眼光去認(rèn)識(shí)公益類事業(yè)單位人事制度改革的核心――績(jī)效工資改革,不應(yīng)該簡(jiǎn)單地與某些企業(yè)的績(jī)效工資收入高低比較而進(jìn)行取舍。
最后,隨著績(jī)效改革的深入進(jìn)行,一是人事管理方面將會(huì)逐漸淡化公益類事業(yè)單位的行政級(jí)別,實(shí)行按崗定酬的薪資待遇。二是建立科學(xué)的績(jī)效管理考評(píng)體系,對(duì)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、工勤技能人員分類考核管理。三是建立適合公益類的事業(yè)單位的形式多樣,相對(duì)靈活的分配激勵(lì)機(jī)制,還要制定一套注重實(shí)效的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方案,對(duì)有潛力的可塑性人才以及優(yōu)秀骨干人才提供一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,提高有突出貢獻(xiàn)的專業(yè)技術(shù)人員待遇,盡早建立以增強(qiáng)活力和提高公益服務(wù)水平為導(dǎo)向的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制和有效的新型人力資源激勵(lì)約束機(jī)制,逐步完善公益類事業(yè)單位人事管理制度,促進(jìn)公益事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
0 引言
組織認(rèn)同是指組織成員在行為與觀念諸多方面與其所加入的組織具有一致性,覺(jué)得自己在組織中既有理性的契約和責(zé)任感,也有非理性的歸屬和依賴感,以及在這種心理基礎(chǔ)上表現(xiàn)出的對(duì)組織活動(dòng)盡心盡力的行為結(jié)果。在組織認(rèn)同視域下,地方高校就得依靠國(guó)家相關(guān)政策的傾斜優(yōu)勢(shì),一定要據(jù)自身實(shí)際利用好人事制度改革的政策來(lái)增強(qiáng)凝聚力,有效地促進(jìn)地方高校人事工作創(chuàng)新。
1 組織認(rèn)同視域下地方高校人事制度改革的關(guān)鍵點(diǎn)分析
1.1 高等教育是科教興國(guó)的重要渠道
辦好高校教育不僅僅要從嚴(yán)抓好人才隊(duì)伍建設(shè),更應(yīng)該著手從最基本的人事管理制度開始改革,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將一些有利于高校教育發(fā)展的新辦法和新措施引進(jìn)來(lái)。這樣才能夠有效地推動(dòng)整個(gè)高校教育面向社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展實(shí)際。改革是動(dòng)力,發(fā)展是關(guān)鍵,要讓科教興國(guó)之夢(mèng)實(shí)現(xiàn),就得從嚴(yán)推行組織認(rèn)同視域下地方高校人事制度改革。該種具體的改革要能卓有成效地實(shí)施,還在于從事人事工作的黨員干部要有創(chuàng)新思維,從而為有效地實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.2 傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變
當(dāng)下,一些傳統(tǒng)人事管理已經(jīng)不適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的需要,必須給予科學(xué)化的革新。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的人事制度沒(méi)有及時(shí)糾正一些管理漏洞,無(wú)疑會(huì)影響到地方高校人才的培養(yǎng),這才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。往往由于人們的疏忽,甚至是管理方面的粗枝大葉也會(huì)嚴(yán)重制約我國(guó)地方高校人事制度的積極作用,也會(huì)影響到人事管理和人力資源管理,使高校在人才方面的嚴(yán)重性問(wèn)題突出。所以,地方高校要從加強(qiáng)優(yōu)化目前現(xiàn)代化人事制度管理過(guò)程中革新管理方案,這樣才能夠有效地促進(jìn)地方高校合理、高效運(yùn)作的核心力量。
1.3 地方高校發(fā)展與國(guó)際接軌的需要
面對(duì)地方高校人事制度革新的難題,人事部門一定要大膽創(chuàng)新解決難題的具體方法。該項(xiàng)問(wèn)題得不到有效的解決,就會(huì)嚴(yán)重制約高校發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn);同時(shí),更應(yīng)該著手從最基本的管理方法研究開始,逐步完善各項(xiàng)人事管理制度,使之更加科學(xué)化、規(guī)范化。地方高校的發(fā)展離不開其他高校的幫助,可以通過(guò)與其他高校建立友好合作的關(guān)系,通過(guò)完善組織認(rèn)同視域下的人事制度,才能造就人才留住人才,真正解決各高校人才的短缺現(xiàn)象,這對(duì)于整個(gè)地方高校的發(fā)展來(lái)講意義重大。因?yàn)榈胤礁咝5陌l(fā)展要敞開大門,讓更多的兄弟院校來(lái)這里共同為促進(jìn)人事制度改革問(wèn)題出謀劃策,這樣才可以加快地方高校人事制度的科學(xué)化實(shí)施,大量的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,地方高校應(yīng)該與國(guó)際發(fā)展接軌,這樣才可以迅速提高管理質(zhì)量。
2 地方高校人事制度改革存在的問(wèn)題
2.1 全員聘用和崗位聘任制流于形式
地方高校在用人制度方面管理的松散,造成了對(duì)具體的人員聘用方面還存在一些漏洞,這樣一來(lái)對(duì)于地方性的高校發(fā)展造成了比較混亂的局面。究其具體原因,在于一方面全員聘任制不夠合理,從而嚴(yán)重制約了地方高校的有效性發(fā)展,另一方面還存在著聘用制度沒(méi)能夠滿足現(xiàn)實(shí)地方高校人才流動(dòng)的需要,從而嚴(yán)重制約了地方高校人才流動(dòng)。強(qiáng)化地方高校的人事制度管理辦法,是進(jìn)行科學(xué)化管理的基本保障,有利于地方高校人事制度管理的科學(xué)化環(huán)境亟待建設(shè),從而使得人才流動(dòng)更加有序。其最基本的管理措施,還是要注重強(qiáng)化人事管理制度的落實(shí)為基準(zhǔn),努力將地方高校的管理推向更高發(fā)展階段,這樣才能夠避免出現(xiàn)地方高校管理松散。
2.2 考核評(píng)估是人事管理的薄弱環(huán)節(jié)
地方高校人事制度的改革方案,應(yīng)在具體的改革發(fā)展過(guò)程中逐步實(shí)施和完善,這才是最關(guān)鍵的問(wèn)題。因?yàn)榈胤礁咝W鳛橐粋€(gè)有機(jī)整體,其內(nèi)部各部門之間都有管理的方案和實(shí)施辦法,這就的需要不斷的研究和實(shí)踐,找到一些應(yīng)對(duì)的基本方法,從而有效的推動(dòng)整個(gè)地方高??焖俚陌l(fā)展。我們?cè)谘芯扛咝Tu(píng)估過(guò)程中,不能只表面上進(jìn)行一些綜合考慮,要逐步建立一些更為科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行人事制度評(píng)估,從而加快我國(guó)地方高校很好地轉(zhuǎn)型發(fā)展。對(duì)于具體的考核辦法,還需要進(jìn)行實(shí)踐研究,是否符合當(dāng)前發(fā)展需要的實(shí)際情況,根據(jù)具體的實(shí)施辦法進(jìn)行評(píng)估,才能夠有效地推動(dòng)地方高校的發(fā)展。
2.3 在地方高校中激勵(lì)沒(méi)有得到很好地重視
激勵(lì)措施是改變一些傳統(tǒng)觀念的根本性措施,地方高校要將人事制度改革方案逐步實(shí)施,鼓勵(lì)人事部門大膽進(jìn)行創(chuàng)新,讓地方高校的人才管理機(jī)制更加靈活,從而在推動(dòng)高校建設(shè)的過(guò)程中起到更大的積極作用。高校的發(fā)展要重視人本主義,強(qiáng)調(diào)科學(xué)化的發(fā)展是離不開高校自身實(shí)際的,這就需要地方高校在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,努力進(jìn)行實(shí)踐探索,找到一些具體應(yīng)對(duì)人事制度管理的新方法。從而有效地改變地方高校面臨的諸多問(wèn)題,在大量的實(shí)踐過(guò)程中,一定要改變發(fā)展的思維,地方高校的激勵(lì)機(jī)制很大程度上已經(jīng)滿足高校人事制度發(fā)展的需要,所以要給予提倡。
3 對(duì)策
3.1 進(jìn)一步加大聘任制改革的力度
地方高校要應(yīng)對(duì)當(dāng)前的人事制度改革,必須從嚴(yán)抓好各方面的措施落實(shí)情況,力圖將一些有利于促進(jìn)高校人事制度革新的辦法引進(jìn)來(lái),從而加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)對(duì)人才的儲(chǔ)備發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)地方高校的人事制度改革,我們必須從強(qiáng)化聘任制的改革開始,要充分認(rèn)識(shí)到根據(jù)崗位需求來(lái)聘任的重要性,對(duì)于人才的考核聘用管理要規(guī)范化,不能夠出現(xiàn)不符合要求的進(jìn)行聘任,從而對(duì)于整個(gè)地方高校的發(fā)展將會(huì)造成嚴(yán)重的影響,這是錯(cuò)誤的思想觀念,同時(shí)更應(yīng)該加快地方高校的人事綜合考評(píng)機(jī)制,將原來(lái)的一些陳舊做法給予革新,在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上追求平衡地方高校聘任科學(xué)化發(fā)展。這才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵之處,為了增進(jìn)對(duì)于地方性高校人事制度的了解和掌控,當(dāng)前只有嚴(yán)格按照一定的程序進(jìn)行,才不至于走彎路,犯錯(cuò)誤。
3.2 制定科學(xué)合理的考核辦法,加強(qiáng)聘后管理
組織管理中以雙贏為出發(fā)點(diǎn)力求實(shí)現(xiàn)組織與其成員關(guān)系的契合而形成的組織認(rèn)同,有助于組織及其成員共同發(fā)展。考核辦法須注重雙贏的原則。第一,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,根據(jù)各類人員工作職責(zé)、內(nèi)容、方式和特點(diǎn),分類設(shè)置不同考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類考核,使考核更具層次性和針對(duì)性。第二,改進(jìn)考核方式方法。除了年度考核的方式外,還應(yīng)加強(qiáng)平時(shí)考核,如月度考核和季度考核等。第三,結(jié)合崗位管理要求,根據(jù)崗位職責(zé)和內(nèi)容考核,做到公開、公平、公正。第四,制定考核方案須將教學(xué)和科研有機(jī)地結(jié)合起來(lái),而不同性質(zhì)、類型、層次的地方高校應(yīng)有不同要求。第五,加強(qiáng)師德考核,完善“師德”考核評(píng)價(jià)體系,健全“師德”考核激勵(lì)機(jī)制,從而提高教師積極性的目的。
實(shí)施事業(yè)單位崗位設(shè)置改革,建立崗位管理制度和聘用制度,是事業(yè)單位人事制度改革的重要舉措和創(chuàng)新,是由身份管理向崗位管理邁出的重要一步,對(duì)建立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求和事業(yè)單位特點(diǎn)、充滿生機(jī)與活力的事業(yè)單位人事管理制度,具有非常重要的意義?,F(xiàn)將崗位設(shè)置的有關(guān)政策解讀如下:
一、為什么要實(shí)行教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理改革?
2000年以來(lái),國(guó)家出臺(tái)了《深化干部人事制度改革綱要》、《關(guān)于推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革的意見(jiàn)》、《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意見(jiàn)》([2002]35號(hào))等系列事業(yè)單位人事制度改革政策,提出事業(yè)單位人事制度改革要以推行聘用制度和崗位管理制度為重點(diǎn),建立符合各類事業(yè)單位特點(diǎn)的人事管理制度,促進(jìn)由固定用人向合同用人、身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。
2006年,為進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度和分配制度改革,推進(jìn)事業(yè)單位分類改革,推行聘用制度和崗位管理制度,轉(zhuǎn)換事業(yè)單位用人機(jī)制,實(shí)現(xiàn)身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變,調(diào)動(dòng)各類人員的積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。國(guó)家人事部制發(fā)了《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》(國(guó)人部發(fā)[2006]70號(hào))和《〈事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法〉實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)人部發(fā)[2006]87號(hào))文件。根據(jù)國(guó)家政策,省、市、縣分別印發(fā)了鄂辦發(fā)[2008]1號(hào)、十辦發(fā)[2009]14號(hào)和溪辦發(fā)〔2010〕50號(hào)文件對(duì)事業(yè)單位崗位設(shè)置工作進(jìn)行了部署。
目前,在教育事業(yè)單位推行以聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容的崗位設(shè)置管理改革是貫徹落實(shí)國(guó)家政策,深化教育事業(yè)單位人事制度改革的迫切要求,有利于建立分類管理的人事制度(實(shí)施崗位設(shè)置管理),有利于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大教師的積極性和創(chuàng)造性(引入崗位競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換用人機(jī)制),有利于吸引和凝聚優(yōu)秀人才到事業(yè)單位工作,增強(qiáng)事業(yè)單位活力(實(shí)行開招聘的選人用人制度)。
二、實(shí)行教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理改革與職稱評(píng)聘分開、工資改革績(jī)效工資改革有什么聯(lián)系?
2002年以后,教育事業(yè)單位依據(jù)[2002]35號(hào)文件《關(guān)于在事業(yè)單位試行人員聘用制度的意見(jiàn)》精神,推行了以專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘分開、競(jìng)爭(zhēng)上崗為主要內(nèi)容的職稱制度改革(職稱改革),目的是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度,進(jìn)一步打破論資排輩、不思進(jìn)取的思想觀念,營(yíng)造優(yōu)勝劣汰、能上能下、擇優(yōu)聘任、鼓勵(lì)創(chuàng)新的用人環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
2006年實(shí)施的工資改革、2009年實(shí)施崗位績(jī)效工資改革等事業(yè)單位分配制度改革,把過(guò)去的職務(wù)等級(jí)工資制(待遇隨人走)變?yōu)閸徫豢?jī)效工資制(待遇隨崗定),是事業(yè)單位崗位設(shè)置管理改革進(jìn)行了配套,并明確規(guī)定在沒(méi)有按規(guī)定完成崗位設(shè)置和崗位聘用之前,專業(yè)技術(shù)人員的崗位工資、崗位績(jī)效工資只能按所聘職務(wù)對(duì)應(yīng)崗位的最低等級(jí)套改崗位工資。
目前,推行的事業(yè)單位崗位設(shè)置管理改革,將事業(yè)單位崗位設(shè)置管理與事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革相結(jié)合,與事業(yè)單位人員聘用制度相結(jié)合,與促進(jìn)事業(yè)單位用人機(jī)制轉(zhuǎn)換相結(jié)合,組織引導(dǎo)教育事業(yè)單位因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理,實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變,將專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘制度改革、收入分配制度改革包含其中,是2006年崗位工資改革和2009年的績(jī)效工資改革的深化和完善。
三、教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的基本內(nèi)容、目的、原則、范圍是什么?
1、基本內(nèi)容。推行“兩項(xiàng)制度”即推行崗位管理制度和聘用制度;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,即管理上由身份管理轉(zhuǎn)向崗位管理的轉(zhuǎn)變,用人上變固定用人為合同用人。
2、基本目標(biāo)。以建立崗位制度和人員聘用制度為主要內(nèi)容,以轉(zhuǎn)換用人機(jī)制和搞活用人制度為重點(diǎn),著力建立起有別于機(jī)關(guān)和企業(yè),權(quán)責(zé)清晰、分類科學(xué)、機(jī)制靈活、監(jiān)管有力、符合事業(yè)單位運(yùn)行規(guī)律和特點(diǎn)的人事管理制度,實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人事管理科學(xué)化、法制化。
3、基本原則。按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能的原則進(jìn)行崗位設(shè)置。堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理原則;堅(jiān)持公開平等、以人為本、依法辦事原則;堅(jiān)持責(zé)權(quán)明確、能上能下、崗變薪變?cè)瓌t。
4、實(shí)施范圍。經(jīng)縣機(jī)構(gòu)編制部門批準(zhǔn)設(shè)立的全縣教育事業(yè)單位(公辦中小學(xué)校(幼兒園、特校)和局屬二級(jí)單位)。經(jīng)縣級(jí)以上組織、人事部門辦理相關(guān)手續(xù)的公辦教育事業(yè)在職在冊(cè)在編的正式工作人員,包括管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員(含特崗教師)。
四、教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理崗位如何設(shè)置?
1、崗位類別設(shè)置。教育系統(tǒng)崗位類別包括管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位三類,其中,管理崗位指具有行政、黨群等管理工作職責(zé)的崗位、專業(yè)技術(shù)崗位指教師崗位和其他專業(yè)技術(shù)崗位、工勤技能崗位指承擔(dān)技能操作和維護(hù)、后勤保障、服務(wù)等職責(zé)的工作崗位。
2、崗位等級(jí)設(shè)置。管理崗位設(shè)七級(jí)至十級(jí)4個(gè)等級(jí),分別對(duì)應(yīng)現(xiàn)行的科級(jí)正職、科級(jí)副職和科員、辦事員。專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置9個(gè)等級(jí),其中,高級(jí)設(shè)置五級(jí)、六級(jí)、七級(jí)3個(gè)等級(jí);中級(jí)設(shè)置八級(jí)、九級(jí)、十級(jí)3個(gè)等級(jí);初級(jí)設(shè)置十一級(jí)、十二級(jí)、十三級(jí)3個(gè)等級(jí)。工勤技能崗位包括高級(jí)技師、技師、高級(jí)工、中級(jí)工、初級(jí)工依次對(duì)應(yīng)一至五級(jí)技術(shù)工崗位。
3、崗位控制。依據(jù)全縣教育事業(yè)單位教職工編制總量和在冊(cè)正式人員數(shù)量等因素實(shí)行崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)控制(超崗單位按編制數(shù)核定,不超崗單位按現(xiàn)有人數(shù)核定),其中,小學(xué)教師崗位占崗位總量的比例一般不低于90%,高中、中職、初中和幼兒園教師崗位占崗位總量的比例一般不低于85%。
全縣高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位比例總量控制在0.5:4:5.5以內(nèi),其中,縣一中、縣二中、縣應(yīng)用科技學(xué)校、縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)、教育局屬二級(jí)單位專業(yè)技術(shù)人員高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位控制比為2:4.5:3.5;其它初中高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位控制比為1:4:5;小學(xué)及幼兒園中級(jí)、初級(jí)崗位控制比為5:5。
專業(yè)技術(shù)高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)崗位結(jié)構(gòu)比例控制目標(biāo)為:高級(jí)崗位五級(jí)、六級(jí)、七級(jí)崗位之間結(jié)構(gòu)比例為2:4:4;中級(jí)崗位八級(jí)、九級(jí)、十級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例為3∶4∶3;助理級(jí)十一級(jí)、十二級(jí)崗位之間的結(jié)構(gòu)比例為5∶5。
4、崗位條件設(shè)置。崗位任職條件分為基本條件和具體條件。其中,基本條件是任何人員上崗都必須具備的條件(取得相應(yīng)等級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格,并在下一級(jí)崗位聘任三年以上),具體條件由教育主管部門和各單位根據(jù)崗位的實(shí)際需要制定。
五、教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的職責(zé)和工作程序是什么?
1、職責(zé)劃分。政策規(guī)定:縣委組織部和縣人力資源和社會(huì)保障局是事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的綜合管理部門,負(fù)責(zé)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)控制,負(fù)責(zé)全縣事業(yè)單位崗位設(shè)置的政策指導(dǎo)、宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理。
縣教育局是教育事業(yè)單位崗位設(shè)置的主管部門,具體負(fù)責(zé)所屬事業(yè)單位崗位設(shè)置的工作指導(dǎo)、組織實(shí)施和監(jiān)督管理。
各單位(學(xué)校)是崗位設(shè)置管理的主體,具體負(fù)責(zé)根據(jù)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置實(shí)施方案,按照科學(xué)合理、精簡(jiǎn)效能原則,按需設(shè)崗,嚴(yán)格程序,自主組織崗位聘任。
2、工作程序。教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作程序:①單位(學(xué)校)制定崗位設(shè)置管理實(shí)施方案(含崗位設(shè)置控制數(shù)及工作實(shí)施辦法);②報(bào)縣教育局和縣人力資源和社會(huì)保障局初審;③在核準(zhǔn)的崗位總量、結(jié)構(gòu)比例和最高等級(jí)限額內(nèi),修訂單位(學(xué)校)崗位設(shè)置實(shí)施方案(含考評(píng)細(xì)則);④廣泛聽取職工對(duì)單位崗位設(shè)置實(shí)施方案的意見(jiàn),提請(qǐng)單位職工大會(huì)或職代會(huì)審議通過(guò);⑤單位崗位設(shè)置實(shí)施方案經(jīng)集體討論和職代會(huì)審議通過(guò)后,提交縣教育局審核,報(bào)送縣人力資源和社會(huì)保障局核準(zhǔn);⑥按照核準(zhǔn)的崗位設(shè)置實(shí)施方案,組織開展學(xué)校崗位設(shè)置的具體實(shí)施工作。
六、如何處理好崗位設(shè)置管理中的崗位聘任問(wèn)題?
1、聘期與管理問(wèn)題。事業(yè)單位崗位聘任原則上以單位(學(xué)校)自主組織聘任。對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下規(guī)模小、人員少的學(xué)校(或教學(xué)點(diǎn)),鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校對(duì)崗位結(jié)構(gòu)比例實(shí)行集中調(diào)控、集中管理,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)行人員集中聘用。
專業(yè)技術(shù)人員聘期統(tǒng)一定為三年。按照核準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)比例,崗位有空缺的,要根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要和人員隊(duì)伍狀況,嚴(yán)格控制崗位聘用數(shù)量(在崗位控制數(shù)內(nèi)),按照事業(yè)單位人員聘用制度和公開招聘制度的有關(guān)規(guī)定擇優(yōu)聘用逐步到位。
實(shí)行崗位設(shè)置后的單位必須在有崗位空缺的前提下聘任缺崗人員,沒(méi)有空崗不得聘任和調(diào)入人員。聘任期內(nèi)新取得高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的,須待本屆聘期結(jié)束后參加下一屆競(jìng)聘上崗,不得直接聘任。
聘用合同期滿后,學(xué)校應(yīng)按有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)受聘人員的履職情況認(rèn)真考核,及時(shí)作出續(xù)聘、解聘、競(jìng)聘和崗位調(diào)整等決定。
崗位聘用原則上采取逐級(jí)晉升的方式,對(duì)確有真才實(shí)學(xué),成績(jī)顯著,貢獻(xiàn)突出,崗位急需并符合破格條件的,可按照有關(guān)規(guī)定破格聘用。
2、首次崗位聘任問(wèn)題。首次進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位聘用,崗位結(jié)構(gòu)比例不得突破現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)比例。在崗位設(shè)置管理實(shí)施工作中,現(xiàn)有人員的結(jié)構(gòu)比例已經(jīng)超過(guò)核準(zhǔn)的崗位結(jié)構(gòu)比例的,根據(jù)國(guó)家和省、市、縣有關(guān)規(guī)定,按照“先入軌、后完善”的原則,使在冊(cè)正式工作人員按照現(xiàn)聘職務(wù)或崗位通過(guò)競(jìng)聘,進(jìn)入相應(yīng)等級(jí)的崗位(不能競(jìng)聘到高等級(jí)崗位的人員,過(guò)渡到相應(yīng)職級(jí)最低等級(jí));在單位未達(dá)到規(guī)定的結(jié)構(gòu)比例前(超編超崗沒(méi)有空崗),不得新聘人員;以后應(yīng)通過(guò)自然減員、調(diào)出、低聘、解聘等辦法過(guò)渡,使人員結(jié)構(gòu)逐步達(dá)到規(guī)定的結(jié)構(gòu)比例。在過(guò)渡期內(nèi),現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)超過(guò)核定的崗位總量20%的單位,一般不開展新的專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)。
3、關(guān)于崗位設(shè)置待遇落實(shí)問(wèn)題。對(duì)符合政策規(guī)定,按照工作程序,經(jīng)過(guò)縣教育局審核審核和縣人社局認(rèn)定,完成崗位設(shè)置和崗位聘用的單位,按照工作人員的新聘崗位等級(jí),從認(rèn)定的次月起對(duì)調(diào)整、晉升崗位等級(jí)的聘用人員按程序?qū)徟鷥冬F(xiàn)相應(yīng)的崗位工資。單位人員崗位變動(dòng)后,從變動(dòng)的下月起按新聘任崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工資待遇;對(duì)不按政策規(guī)定進(jìn)行崗位設(shè)置和崗位聘用的學(xué)校,人事、教育、財(cái)政部門不予認(rèn)定崗位等級(jí)、不予兌現(xiàn)工資、不予核撥經(jīng)費(fèi)。
4、關(guān)于崗位聘任“一票否決”問(wèn)題。對(duì)基本條件不合格、聘期內(nèi)師德考核或年度考核有一年及以上不合格者,聘期內(nèi)累計(jì)病假超過(guò)6個(gè)月或事假超過(guò)45天者,實(shí)行崗位職務(wù)聘任“一票否決”,只能在同職級(jí)最低等次,或者低于原職務(wù)崗位聘任。對(duì)在黨紀(jì)、政紀(jì)處分期間或正在接受立案審查或停職審查尚未做出結(jié)論的人員暫不參加競(jìng)聘上崗。
七、如何抓好教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理改革工作?
崗位設(shè)置管理工作涉及面廣,情況復(fù)雜,是一項(xiàng)影響廣泛而深遠(yuǎn)的制度創(chuàng)新,既要堅(jiān)持改革的方向,又要注意處理好與現(xiàn)行制度和政策的銜接,減少與現(xiàn)行制度的矛盾和沖突,確保崗位設(shè)置管理制度在事業(yè)單位的平穩(wěn)過(guò)渡、順利實(shí)施。
要準(zhǔn)確把握政策,廣泛動(dòng)員宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織安排;
要按照“先入軌、再完善”的原則,堅(jiān)持以人為本,穩(wěn)步推進(jìn),首先把崗位設(shè)置管理工作制度先建立起來(lái),先入軌運(yùn)行起來(lái),保持隊(duì)伍穩(wěn)定;
要科學(xué)制定設(shè)置方案和實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格工作程序,陽(yáng)光操作,民主決策,公平競(jìng)爭(zhēng)上崗;
要堅(jiān)持基本原則,嚴(yán)格工作紀(jì)律,認(rèn)真落實(shí)政策;
年度工作計(jì)劃(一)
為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計(jì)劃。
人事部XX年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓(xùn)與開發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理
六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、公司日常工作及后勤的管理
一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及XX年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。
2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求:
通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限:XX年12月至XX年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。
2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:
員工推薦:
具體實(shí)施時(shí)間:
根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃XX年三月份完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:
此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間:
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善。
六、員工福利與激勵(lì)
1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。
2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:
季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。
建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。
對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。
2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。
七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
XX年,人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、XX年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。
2、主要工作內(nèi)容:
根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。
對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。
嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。
九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理
1、員工:
《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。
3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。
4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。
十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。
如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。
XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。
年度工作計(jì)劃(二)
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分 人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確???jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表 等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有 :
1、 文體活動(dòng) 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰 。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
年度工作計(jì)劃(三)
總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問(wèn)題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:
1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項(xiàng)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運(yùn)營(yíng)和管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制;另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)等。
3.根據(jù)公司實(shí)際情況切實(shí)開展各項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。
4.由于企業(yè)訂單量的增加,20xx年的招聘任務(wù)非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點(diǎn),切實(shí)做好招聘費(fèi)用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細(xì)節(jié),保證完成招聘計(jì)劃。
5.完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績(jī)效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案,推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。
6.20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運(yùn)行,能夠給公司提高工作效益。
7.做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對(duì)接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會(huì)議,落實(shí)會(huì)議事項(xiàng)。
8.認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠(chéng)度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項(xiàng)內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。
年度工作計(jì)劃(四)
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年x月xx日xxx人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
年度工作計(jì)劃(五)
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
(一)目標(biāo)概述
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒鑒于此,行政人事部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(二)具體實(shí)施方案:
1、 20xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查;
2、 20xx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見(jiàn),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改;
3、 20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門職位說(shuō)明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸
(三)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
(四)目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政人事部經(jīng)理助理
(五)目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位;人力資源管理;現(xiàn)狀問(wèn)題;必要措施
事業(yè)單位業(yè)務(wù)部門工作人員人才發(fā)展和管理是事業(yè)單位效能建設(shè)的重要工作,它不僅直接關(guān)系到員工的切身利益,更關(guān)切到事業(yè)單位人力資源管理、效能建設(shè),本分通過(guò)分析目前事業(yè)單位人力資源管理中存在的種種問(wèn)題和弊端,提出相應(yīng)對(duì)策,如重視培訓(xùn),重視人才發(fā)展,重視績(jī)效考核的激勵(lì)效果等方面,提升事業(yè)單位人力資源管理水平,最終提升事業(yè)單位服務(wù)效能。
一、事業(yè)單位人力資源管理問(wèn)題的現(xiàn)狀
(一)人力資源管理工作效率不高
脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的事業(yè)單位落后的人事管理理念和行政指令方式,其模式缺乏親和度和靈活性,主要表現(xiàn)其對(duì)員工實(shí)施績(jī)效管理等人力資源管理方式時(shí),有以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)為主的行為的判斷方法,為一個(gè)單一機(jī)械的標(biāo)準(zhǔn)作為評(píng)估要素,忽略了員工的參與度和個(gè)人創(chuàng)造力,績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果也沒(méi)有得到重視和系統(tǒng)性使用,影響了單位員工的工作積極性,導(dǎo)致人力資源管理效率很低。
(二)人力資源管理制度不合理
我國(guó)現(xiàn)階段事業(yè)單位人力資源管理機(jī)制缺乏合理性和人性化是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在人員晉升和薪酬制度方面。首先,事業(yè)單位管理者(以下稱領(lǐng)導(dǎo))用人方式偏向保守,新招募員工通過(guò)事業(yè)單位聘用合同聘只能聘任在特定崗位,個(gè)人發(fā)展空間基本就限定在這個(gè)特定部門,職稱、職務(wù)也都局限在這個(gè)環(huán)境里發(fā)展。部門缺乏工作崗位和職工個(gè)人能力有機(jī)匹配的靈活聘用制度,在一定程度上抑制了員工工作積極性和創(chuàng)造性。此外,在薪酬制度建設(shè)和執(zhí)行方面,嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新和動(dòng)態(tài)激勵(lì)效應(yīng),缺乏健全的員工績(jī)效考核機(jī)制,等等,導(dǎo)致事業(yè)單位員工工資結(jié)構(gòu)不合理。另外,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視績(jī)效考核,偏向于讓績(jī)效考核走平均路線,或多或少地存在“大鍋飯”思想,導(dǎo)致績(jī)效考核沒(méi)有提升單位效能,績(jī)效考核結(jié)果也沒(méi)有和薪酬等物質(zhì)激勵(lì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。
(三)人力資源管理培訓(xùn)制度亟需重視
脫胎于事業(yè)單位行政管理和人事管理的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)人力資源是個(gè)可發(fā)展可增值這點(diǎn)認(rèn)識(shí)不足,人才管用不管培養(yǎng),只重視眼前人才能力,不重視未來(lái)人才發(fā)展;因而人力資源培訓(xùn)在事業(yè)單位中不受重視。
二、加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源管理水平舉措
(一)重視人力資源管理效能建設(shè)
人力資源管理水平直接影響甚至決定著事業(yè)單位服務(wù)工作效能,必須引起事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,必須把人力資源管理效能提升工作和人才戰(zhàn)略納入到事業(yè)單位發(fā)展的重要位置上來(lái)。首先,事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),把人才隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)做事業(yè)單位發(fā)展的重要籌碼,加強(qiáng)對(duì)員工專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn),提高全體員工專業(yè)技術(shù)水平;第二,事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行,增加單位內(nèi)部軟硬件投資,規(guī)范單位相關(guān)管理工作,禁止出現(xiàn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)代替規(guī)章制度,提高人力資源管理的科學(xué)性和規(guī)范性。
(二)建立科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理制度
科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源管理制度是做好單位人力資源勞動(dòng)管理制度保證,考慮到當(dāng)前絕大多數(shù)事業(yè)單位人力資源管理制度不合理的問(wèn)題,更應(yīng)當(dāng)抓緊完善科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理系統(tǒng)。首先要建立健全人力資源管理的規(guī)章制度,優(yōu)化事業(yè)單位的人才資源結(jié)構(gòu),將人才資源重點(diǎn)放在專業(yè)技術(shù)崗位,弱化管理崗位的行政職能;第二,研究制定科學(xué)化、人性化的績(jī)效考核制度,通過(guò)績(jī)效考核掛鉤薪酬制度,最大限度的調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性,避免大鍋飯式的績(jī)效平均主義;第三,完善專業(yè)技能培訓(xùn)體系和繼續(xù)教育制度,通過(guò)組織開展專業(yè)技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育,接續(xù)提升在崗專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能,不斷提升員工人才資源;第四,嘗試事業(yè)單位內(nèi)部輪崗制度,通過(guò)開展人才資源輪崗機(jī)制,培養(yǎng)適應(yīng)單位綜合發(fā)展的綜合型人才,也在人才流動(dòng)中為個(gè)人找到更好的調(diào)配機(jī)制。
(三)提高事業(yè)單位員工的教育培訓(xùn)質(zhì)量
教育培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容的制定,要結(jié)合本單位的發(fā)展目標(biāo),要注重單位的職能定位和管理方法,明確開展培訓(xùn)和教育目標(biāo),要“有教無(wú)類”,即對(duì)不同員工制定不同的教育培訓(xùn)方案,構(gòu)建一個(gè)業(yè)務(wù)熟練、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力強(qiáng)、具備現(xiàn)代科學(xué)管理理念的人才隊(duì)伍。努力把員工培養(yǎng)成多技能、專業(yè)強(qiáng)的綜合型人才,要把實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值等同于單位效能發(fā)展。通過(guò)教育和培訓(xùn),提高員工素質(zhì),推廣先進(jìn)的技術(shù)理念,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,敦促所有員工保持學(xué)習(xí)和進(jìn)修的狀態(tài),推廣一些比較優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法比如康納爾筆記法,制定不定期檢查的學(xué)習(xí)效果考核機(jī)制,督促員工重視學(xué)習(xí),喜愛(ài)培訓(xùn)。同時(shí)制定異地交流學(xué)習(xí)機(jī)制,寓教于學(xué),寓教于樂(lè)。
三、結(jié)語(yǔ)
人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)是為了實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位效能建設(shè)目標(biāo),而對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)合理的人力資源利用、配置、發(fā)展和激勵(lì)的過(guò)程,而人力資源管理工作效率高低,也直接決定著事業(yè)單位服務(wù)效能水平的優(yōu)劣。事業(yè)單位通常只能比較復(fù)雜,各單位科室之間關(guān)系不如企業(yè)明朗,業(yè)務(wù)工作也是錯(cuò)綜復(fù)雜,較為繁瑣?;诖?事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)在制定單位人力資源管理方案時(shí),也必須清楚地了解每個(gè)員工個(gè)人情況、專業(yè)技能和個(gè)人發(fā)展趨向,考慮為其指定個(gè)性化發(fā)展方案。在人力資源管理制度執(zhí)行過(guò)程中,必須要嚴(yán)格落實(shí)制度,嚴(yán)格落實(shí)考勤制度和績(jī)效考核,重視考核結(jié)果并充分運(yùn)用到激勵(lì)中;加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)技術(shù)人員積極參加人力資源部門的各種考試,展現(xiàn)他們自己的能力;薪酬制度和職務(wù)職稱晉升和個(gè)人表現(xiàn)相結(jié)合,通過(guò)薪酬制度和職務(wù)職稱晉升來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性,形成良性競(jìng)爭(zhēng)、百舸爭(zhēng)流的良好局面,最終提高事業(yè)單位人力資源管理水平和服務(wù)效能,更好地為社會(huì)服務(wù)。
作者:謝淑英 單位:煙臺(tái)市牟平區(qū)文化街道財(cái)政所
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