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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素精選(九篇)

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培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素

第1篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

關(guān)鍵詞 學(xué)習(xí)風(fēng)格 教師 教科研 培訓(xùn)課程

一、當(dāng)前教師教科研培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的主要問(wèn)題分析

教師培訓(xùn),是一種以提高學(xué)校教育質(zhì)量、促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展作為主要目標(biāo)的教師教育活動(dòng)。在教師的職業(yè)生涯中,“培訓(xùn)”“繼續(xù)教育”是每位教師必須參與的專(zhuān)業(yè)發(fā)展活動(dòng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有33.3%的教師在寒暑假參加過(guò)集中培訓(xùn)。但從培訓(xùn)效果來(lái)說(shuō),大部分的集中培訓(xùn)很容易流于形式,往往泛泛而談。根據(jù)現(xiàn)代教育報(bào)和新浪網(wǎng)教育頻道推出的“中小學(xué)教師培訓(xùn)調(diào)查”的結(jié)果,四成教師坦言集中培訓(xùn)效果不如意[1]。以大班式講座、教科研知識(shí)和理念為主要內(nèi)容及專(zhuān)家一言堂式的培訓(xùn)仍然是教科研培訓(xùn)的主要形式。教師立足日常的課堂教學(xué)實(shí)踐,接受教育的方式往往會(huì)影響其進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)工作的方式。傳統(tǒng)“專(zhuān)家講、教師聽(tīng)”的灌輸式教科研培訓(xùn),教師往往不能有效參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。目前教科研培訓(xùn)中主要存在以下三方面的問(wèn)題。

1.培訓(xùn)缺乏整體設(shè)計(jì),各個(gè)項(xiàng)目、課題中心組各自為政

區(qū)縣教科所的教科研工作者很大一部分工作的目標(biāo)在于服務(wù)、引領(lǐng)、指導(dǎo)基層學(xué)校教師的教科研工作,支持基層學(xué)校教師教科研工作的開(kāi)展,提升學(xué)校和教師的教科研基本能力。基層教師的教科研培訓(xùn)需要以教科研素養(yǎng)為框架,整體設(shè)計(jì)教師培訓(xùn)課程,為教師從事教科研工作奠定扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。教師教科研培訓(xùn)工作除了區(qū)縣教科所之外,還包括負(fù)責(zé)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的師訓(xùn)部,基層學(xué)校教科研領(lǐng)導(dǎo)還參加專(zhuān)門(mén)為中層以上干部開(kāi)設(shè)的相關(guān)教科研課程及項(xiàng)目。除此之外,國(guó)家級(jí)、市級(jí)課題的子課題研究項(xiàng)目,各個(gè)學(xué)會(huì)理事會(huì)的研究課題中心組都為教師提供了接受教科研培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。由于很多種類(lèi)型的培訓(xùn)活動(dòng)都是“簽到――聽(tīng)會(huì)――回家――忘記”的模式和流程,教師無(wú)法分辨所參與的培訓(xùn)活動(dòng)是針對(duì)教育科研素養(yǎng)哪一個(gè)方面的問(wèn)題而設(shè)計(jì),參會(huì)的目的不清晰,培訓(xùn)活動(dòng)后往往又全身心投入到慣常的模式化思維、模式化行動(dòng)的工作中,培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)思維的火花很快就被忽略了,無(wú)法實(shí)現(xiàn)教科研能力的提升。

2.培訓(xùn)流程安排模式化,缺乏創(chuàng)新型的學(xué)員參與式培訓(xùn)

教師如何才能積極有效參與教科研培訓(xùn),這需要培訓(xùn)設(shè)計(jì)者有預(yù)先的周密安排。正如教師在課堂上面對(duì)學(xué)生之前,提前就要將一堂課做好各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的安排一樣,教師培訓(xùn)的流程安排也需要提前做好設(shè)計(jì)。常規(guī)的教科研培訓(xùn)設(shè)計(jì)往往都是這樣的:

首先,主管領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),強(qiáng)調(diào)本次培訓(xùn)活動(dòng)的重要性,介紹主講者的背景、成果、稱(chēng)號(hào)等等;

其次,主講者用各種PPT演示文稿,告訴教師,教科研是非常重要的工作,教科研是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分;

再次,互動(dòng)環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),各位老師有問(wèn)題嗎?偶爾一兩位老師能夠表達(dá)對(duì)專(zhuān)家的仰慕,或是提出自己在教科研方面的一些具體問(wèn)題請(qǐng)專(zhuān)家解答,常常都是學(xué)員教師一片安靜;

最后,主管領(lǐng)導(dǎo)宣布培訓(xùn)成果啟迪了教師的研究智慧,為教師提供了很好的研究思路,然后培訓(xùn)活動(dòng)順利結(jié)束。

這樣的培訓(xùn)流程已經(jīng)模式化,學(xué)員教師難以主動(dòng)而積極參加,也難以有時(shí)間互動(dòng)交流,學(xué)員教師僅僅是以聽(tīng)眾的身份來(lái)“被培訓(xùn)”,不能說(shuō)這樣安排互動(dòng)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)就是參與式的培訓(xùn)。

3.培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊,學(xué)員不知因何而來(lái),不知所學(xué)何物

學(xué)員參與教科研培訓(xùn)是有期待有目標(biāo)的,而且常常希望從中得到具體有針對(duì)性的教科研課題指導(dǎo),但作為培訓(xùn)設(shè)計(jì)者,要照顧多個(gè)層面的需求,難以為每位從事教科研的教師提供細(xì)致而具體的解決問(wèn)題的方法。學(xué)員教師參與教科研培訓(xùn)活動(dòng),為的是領(lǐng)悟教科研的基本原理和基本方法,具體的課題研究實(shí)踐還應(yīng)當(dāng)回到自己教育教學(xué)的實(shí)踐過(guò)程之中。評(píng)價(jià)教科研培訓(xùn)活動(dòng)的效果,可以采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià),觀(guān)察和評(píng)測(cè)學(xué)員教師實(shí)踐中的教科研行動(dòng),幫助學(xué)員教師認(rèn)識(shí)到自己參加培訓(xùn)所為何來(lái)、所學(xué)何物。

二、基于學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)計(jì)教科研培訓(xùn)課程的必要性

學(xué)習(xí)風(fēng)格是學(xué)習(xí)者持續(xù)一貫的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)傾向,被譽(yù)為“現(xiàn)代教學(xué)的真正基礎(chǔ)”[2]。學(xué)習(xí)風(fēng)格包括以下幾個(gè)方面的特征:其一,獨(dú)特性。在學(xué)習(xí)者個(gè)體神經(jīng)組織結(jié)構(gòu)和機(jī)能基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)風(fēng)格受特定的家庭、教育和社會(huì)文化的影響,通過(guò)個(gè)體自身長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)活動(dòng)而形成,具有鮮明的個(gè)性特征,故學(xué)習(xí)風(fēng)格因人而異。其二,穩(wěn)定性。學(xué)習(xí)風(fēng)格是在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸形成的,但一經(jīng)形成,即具有持久穩(wěn)定性。盡管有些研究表明,隨著年齡的增長(zhǎng),大多數(shù)個(gè)體會(huì)變得更善于分析、深思熟慮、內(nèi)向慎重,但個(gè)體學(xué)習(xí)風(fēng)格的特點(diǎn)在同齡人中所保持的相對(duì)地位卻具有較高的穩(wěn)定性。其三,兼有活動(dòng)和個(gè)性?xún)芍毓δ?。具有鮮明個(gè)性特征的學(xué)習(xí)風(fēng)格與個(gè)性特征本身的不同之點(diǎn),在于它對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的直接參與。能力、氣質(zhì)、性格等個(gè)性因素對(duì)學(xué)習(xí)的影響都是間接的,它們都必須通過(guò)一定的媒介才能發(fā)生作用,而充當(dāng)這一媒介的是學(xué)習(xí)風(fēng)格。學(xué)習(xí)風(fēng)格以其活動(dòng)的功能直接參與學(xué)習(xí)過(guò)程,又以其個(gè)性的功能直接影響這一過(guò)程及其成效。學(xué)習(xí)風(fēng)格這兩種功能總是同步發(fā)揮作用的[3]。

教師能夠參與到培訓(xùn)活動(dòng)中,源自對(duì)自身學(xué)習(xí)風(fēng)格的認(rèn)可與發(fā)揮。以往的教科研培訓(xùn)活動(dòng),常常忽視學(xué)員教師的主體性和獨(dú)立性,以“教”的責(zé)任優(yōu)先,學(xué)員教師是否“學(xué)”有所得往往不在組織者的考慮范疇之內(nèi),而學(xué)員教師長(zhǎng)期以來(lái)接受這樣的培訓(xùn)活動(dòng)熏陶,容易“忘記”自己有主動(dòng)學(xué)習(xí)的責(zé)任。倘若教科研課程設(shè)計(jì)者,從學(xué)員教師“學(xué)”的角度設(shè)計(jì)課程目標(biāo)、選擇課程內(nèi)容、組織課程經(jīng)驗(yàn)并評(píng)價(jià)課程效果,是不是更加符合學(xué)習(xí)者的特征呢?

基于學(xué)習(xí)風(fēng)格來(lái)設(shè)計(jì)教師教科研培訓(xùn)課程,正是立足學(xué)員教師的作為學(xué)習(xí)者“學(xué)”的特征,有目的有針對(duì)性地選擇學(xué)員教師所適合的學(xué)習(xí)策略,一方面通過(guò)培訓(xùn)課程全面提升教師的教科研素養(yǎng),另一方面也能夠在潛移默化中影響教師的教學(xué)設(shè)計(jì)考慮到“學(xué)生是怎樣學(xué)習(xí)的”,引發(fā)教師對(duì)自己教學(xué)行為的思考,并作出研究與改進(jìn),也是有利于學(xué)生發(fā)展的有效方法和措施。

三、基于學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)計(jì)教師教科研培訓(xùn)課程的原則

在實(shí)踐操作層面,基于學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)計(jì)教師教科研培訓(xùn)課程是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工程,首先必須遵循一般的課程設(shè)計(jì)基本原則,例如課程目標(biāo)要清晰具體、課程內(nèi)容選擇關(guān)注核心的教科研素養(yǎng)組成要素、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的組織適合學(xué)員教師的教學(xué)研究背景、效果評(píng)價(jià)要和課程的目標(biāo)能夠依存。作為基于學(xué)習(xí)風(fēng)格而設(shè)計(jì)的教師教科研培訓(xùn)課程,還應(yīng)當(dāng)遵循以下這些原則。

1.適當(dāng)性原則

教科研培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)是以提升教師教科研素養(yǎng)為基本出發(fā)點(diǎn),在考慮學(xué)員教師學(xué)習(xí)風(fēng)格的層面上,可以選取學(xué)習(xí)風(fēng)格中某一要素上信效度都比較高的量表,提前對(duì)教師的學(xué)習(xí)風(fēng)格展開(kāi)測(cè)試,利用收集的數(shù)據(jù)做參考,主講者安排學(xué)員的分組、小組分工的確定,教學(xué)內(nèi)容的選擇和學(xué)習(xí)效果的測(cè)量評(píng)價(jià)工作。這樣既能夠照顧學(xué)員教師的學(xué)習(xí)風(fēng)格,又錨定教科研培訓(xùn)課程的既定方向,達(dá)到“教”與“學(xué)”的平衡互利。

2.系統(tǒng)性原則

教科研培訓(xùn)課程是一系列培訓(xùn)課程的組合,有著內(nèi)在的循序漸進(jìn)的規(guī)律,而絕不是各種教科研方法、課題開(kāi)題講座、研究報(bào)告輔導(dǎo)等培訓(xùn)活動(dòng)的“拼盤(pán)”。但在學(xué)習(xí)風(fēng)格要素的維度上,這一系列培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)要考慮各種學(xué)習(xí)風(fēng)格之間的“混搭風(fēng)”,學(xué)員教師有多樣化的學(xué)習(xí)背景、多學(xué)科教育科學(xué)研究背景。因此,為學(xué)員教師提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)風(fēng)格“套餐”,學(xué)員教師從課程中獲得的“營(yíng)養(yǎng)”才能更加豐富。

3.真實(shí)性原則

學(xué)員教師參與教科研培訓(xùn)課程的目的是提升教科研素養(yǎng),在自己的日常教學(xué)工作中能夠使用所學(xué)過(guò)的理念、方法從事教育科學(xué)研究活動(dòng)。教科研培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)中,選取的教科研案例、提供的研究報(bào)告、給出的研究范式都是基于真實(shí)的研究,這樣一方面開(kāi)闊學(xué)員教師的教科研活動(dòng)視野,另一方面也引導(dǎo)學(xué)員教師在實(shí)踐中基于自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格,開(kāi)展對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的研究工作,用真實(shí)的研究數(shù)據(jù)和材料論證教育科學(xué)研究的科學(xué)性和可信性。

四、基于學(xué)習(xí)風(fēng)格設(shè)計(jì)教師教科研培訓(xùn)課程的路徑

結(jié)合本區(qū)縣對(duì)教師教科研培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),針對(duì)學(xué)員教師的學(xué)習(xí)風(fēng)格的多樣性,總結(jié)出以下設(shè)計(jì)基于學(xué)員教師學(xué)習(xí)風(fēng)格的教科研培訓(xùn)課程可以參考的路徑:

第一,選取可靠的學(xué)習(xí)風(fēng)格量表,對(duì)學(xué)員教師的學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行測(cè)量。

第二,制定課程的基本框架或者綱要,明確課程結(jié)束后學(xué)員教師的主要學(xué)習(xí)結(jié)果,對(duì)課堂探討的學(xué)習(xí)內(nèi)容及主要針對(duì)的學(xué)習(xí)風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)。

第三,規(guī)劃并開(kāi)發(fā)詳細(xì)的課程內(nèi)容,以教科研素養(yǎng)的基本框架為主題,設(shè)定學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的要求,開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)材料,準(zhǔn)備討論資源,有目的地針對(duì)各種學(xué)習(xí)風(fēng)格組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

第四,實(shí)施課程內(nèi)容,采取積極的、以學(xué)員教師的學(xué)習(xí)風(fēng)格為核心的教學(xué)活動(dòng),請(qǐng)學(xué)員教師評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格與課程實(shí)施的契合度,并根據(jù)實(shí)際效果進(jìn)行調(diào)整。

第五,開(kāi)發(fā)并完善基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的教師教科研培訓(xùn)課程的評(píng)估系統(tǒng),從學(xué)員教師的表現(xiàn)――撰寫(xiě)教科研相關(guān)報(bào)告、撰寫(xiě)研究論文來(lái)評(píng)量課程的優(yōu)劣之處,以推進(jìn)基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的教科研培訓(xùn)課程的完善。

困難和問(wèn)題正是引導(dǎo)我們走向研究的火種,我們將進(jìn)一步改進(jìn)課程設(shè)計(jì)的多個(gè)環(huán)節(jié),力圖以先進(jìn)的學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)教師教科研培訓(xùn)工作,為教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)生的全面成長(zhǎng)而繼續(xù)努力。

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參考文獻(xiàn)

[1] 教師培訓(xùn)怎樣叫好又叫座[N].現(xiàn)代教育報(bào),2013-6-2.

[2] 譚頂良.學(xué)習(xí)風(fēng)格的要素及其測(cè)定[J].教育理論與實(shí)踐,1993(1).

第2篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

論文關(guān)鍵詞:中小學(xué)校長(zhǎng);培訓(xùn);課程;體系

體系是指若干有關(guān)事物在一定范圍內(nèi)按照一定的秩序和內(nèi)部聯(lián)系而構(gòu)成的有機(jī)整體。中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程體系,是針對(duì)中小學(xué)校長(zhǎng)在專(zhuān)業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題和存在的不足,根據(jù)國(guó)家、社會(huì)對(duì)校長(zhǎng)的崗位要求及專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),幫助校長(zhǎng)更好地履行校長(zhǎng)職責(zé)而設(shè)計(jì)的課程系統(tǒng)。它包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)教材、課程模式、課程策略、課程評(píng)價(jià)等要素,這些要素構(gòu)成了一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),本文就此提出一個(gè)初步設(shè)想。

一、融合多種價(jià)值取向的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程觀(guān)念

課程觀(guān)作為一種理念、價(jià)值取向,是課程體系定位的根本指導(dǎo)思想。從課程發(fā)展的歷史來(lái)看,離不開(kāi)社會(huì)需求、學(xué)科體系和學(xué)生發(fā)展這三個(gè)課程的基點(diǎn),而對(duì)這三者關(guān)系的不同處理則形成了三種不同的課程價(jià)值取向,這三種課程價(jià)值觀(guān)便形成了三種不同的課程決策和設(shè)計(jì)。

以社會(huì)需要為中心的課程觀(guān)是社會(huì)本位價(jià)值取向,主張以滿(mǎn)足社會(huì)(主要是以國(guó)家、民族、社區(qū)發(fā)展)的需要作為課程價(jià)值的基本取向,圍繞社會(huì)問(wèn)題進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這種價(jià)值取向的課程設(shè)計(jì),著眼于使學(xué)習(xí)者掌握社會(huì)生活所必要的知識(shí)、技術(shù)、技能,強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)問(wèn)題解決能力,學(xué)校應(yīng)幫助學(xué)習(xí)者了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),幫助學(xué)習(xí)者適應(yīng)社會(huì)并找到改善社會(huì)的途徑。這種價(jià)值取向的課程理論與我國(guó)曾經(jīng)長(zhǎng)期將教育定位于上層建筑,重視教育的社會(huì)價(jià)值,忽視教育的個(gè)人價(jià)值密切相關(guān),認(rèn)為校長(zhǎng)是為了使學(xué)校滿(mǎn)足社會(huì)需要而組織教育教學(xué)活動(dòng)。因此,校長(zhǎng)培訓(xùn)課程的重點(diǎn)內(nèi)容是黨和國(guó)家的教育方針、教育政策法規(guī)、國(guó)家教育發(fā)展形勢(shì)等相關(guān)知識(shí)。

以學(xué)科為中心的課程觀(guān)是知識(shí)本位的價(jià)值取向,主張把教育建立在知識(shí)的本質(zhì)及其重要性的基礎(chǔ)上,并根據(jù)知識(shí)本身的狀況和邏輯來(lái)組織課程。這種理論認(rèn)為教育的目的在于把人類(lèi)在漫長(zhǎng)發(fā)展進(jìn)程中所積累的知識(shí)技能等學(xué)問(wèn)傳遞給學(xué)習(xí)者。這種應(yīng)用最普遍的課程理論,按照學(xué)科門(mén)類(lèi)來(lái)組織課程內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)各學(xué)科領(lǐng)域的基本概念和研究方法,具有很強(qiáng)的科學(xué)性和系統(tǒng)性。這種價(jià)值取向的課程理論對(duì)我國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程的影響最大,他們多為教育學(xué)科和管理學(xué)科專(zhuān)家,主張通過(guò)系統(tǒng)的教育科學(xué)和管理科學(xué)的理論教學(xué),幫助校長(zhǎng)全面掌握教育科學(xué)的基本概念,提高學(xué)校管理的理論水平,推進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)改革和發(fā)展。

以學(xué)習(xí)者為中心的課程觀(guān)是學(xué)生本位的價(jià)值取向,主張為學(xué)習(xí)者提供有助于個(gè)性發(fā)展和成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)將學(xué)習(xí)者的興趣、需要、能力作為課程設(shè)計(jì)的核心,使課程適應(yīng)學(xué)習(xí)者。課程的目的在于讓每個(gè)學(xué)習(xí)者都能得到充分自由的發(fā)展,更多地關(guān)注學(xué)習(xí)者能力和個(gè)性品質(zhì)的培養(yǎng)。這種價(jià)值取向的課程理論是市場(chǎng)機(jī)制下的一種“消費(fèi)者導(dǎo)向”的課程思想,主張校長(zhǎng)培訓(xùn)課程應(yīng)建立在校長(zhǎng)選擇的基礎(chǔ)上,校長(zhǎng)需要什么就提供什么,課程設(shè)計(jì)要打破傳統(tǒng)課程模式的束縛,把校長(zhǎng)需要的教學(xué)內(nèi)容納入課程?!安藛问健迸嘤?xùn)課程模式就是按需施訓(xùn)的體現(xiàn)。

三種課程觀(guān)念形成了三種不同的課程決策,并由此形成了三種基本的課程設(shè)計(jì)思路。在傳統(tǒng)的課程設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)者往往根據(jù)一種或兩種理論基礎(chǔ)作為課程的來(lái)源,以形成課程組織內(nèi)部較高的一致性。然而,在社會(huì)高速發(fā)展的背景下,各種課程價(jià)值取向越來(lái)越體現(xiàn)出相互依存、相互作用的趨勢(shì)。因此,在進(jìn)行中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)的課程設(shè)計(jì)時(shí)要適應(yīng)時(shí)代變革的要求,吸收各種不同課程觀(guān)念的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,根據(jù)具體的環(huán)境、目標(biāo)、對(duì)象等,統(tǒng)籌兼顧并加以整合。

二、確定多層次的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程目標(biāo)

課程是教育和培訓(xùn)活動(dòng)的核心與關(guān)鍵,校長(zhǎng)培訓(xùn)課程目標(biāo)是校長(zhǎng)培訓(xùn)目標(biāo)的分解和具體化,它是課程設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ),也是課程設(shè)計(jì)的基本依據(jù)。由于校長(zhǎng)培訓(xùn)本身的多樣性和層次性,使得校長(zhǎng)培訓(xùn)的課程目標(biāo)也是多種多樣的。從培訓(xùn)的目的劃分,中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)主要分為:以保證校長(zhǎng)基本任職技能為目的的任職資格培訓(xùn);以提高校長(zhǎng)綜合素質(zhì)和能力為目的的提高培訓(xùn);以貫徹某種教育思想開(kāi)展教育教學(xué)改革的專(zhuān)題培訓(xùn);以培養(yǎng)高級(jí)教育管理專(zhuān)家為目的的高級(jí)研修培訓(xùn)等。

校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)是“按照中小學(xué)校長(zhǎng)崗位規(guī)范要求,對(duì)新任校長(zhǎng)或擬任校長(zhǎng)進(jìn)行以掌握履行崗位職責(zé)必備的知識(shí)和技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過(guò)任職資格培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)從“教師到校長(zhǎng)”的角色轉(zhuǎn)換,取得校長(zhǎng)任職資格,成為一名合格校長(zhǎng)。培訓(xùn)課程要幫助校長(zhǎng)建立學(xué)校管理的基本規(guī)范,形成校長(zhǎng)的基本素質(zhì)。

校長(zhǎng)提高培訓(xùn)是“面向在職校長(zhǎng)進(jìn)行的以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、提高管理能力、研究和交流辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過(guò)提高培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)從“合格校長(zhǎng)到成熟校長(zhǎng)”的轉(zhuǎn)化,成為一名優(yōu)秀校長(zhǎng)。培訓(xùn)課程要幫助校長(zhǎng)規(guī)劃與促進(jìn)學(xué)校發(fā)展及校長(zhǎng)職業(yè)生涯。

校長(zhǎng)高級(jí)研修培訓(xùn)是“對(duì)富有辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)并具有一定理論修養(yǎng)和研究能力的校長(zhǎng)進(jìn)行的旨在培養(yǎng)學(xué)校教育教學(xué)和管理專(zhuān)家的培訓(xùn)”。其目標(biāo)在于通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)從“區(qū)域性骨干校長(zhǎng)向?qū)<倚托iL(zhǎng)”的轉(zhuǎn)化,立志成為一名教育家。培訓(xùn)課程要幫助校長(zhǎng)創(chuàng)建學(xué)校品牌和形成自己的辦學(xué)思想。

專(zhuān)題培訓(xùn)是指各種與國(guó)際國(guó)內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、教育形勢(shì)動(dòng)態(tài),科技、教育發(fā)展趨勢(shì)及成果,國(guó)家教育方面的政策法規(guī)有關(guān)的以貫徹某種教育思想開(kāi)展教育教學(xué)改革的適應(yīng)性、普及型、拓展性培訓(xùn)。

校長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷深入的過(guò)程,不同發(fā)展階段的校長(zhǎng)有著不同的專(zhuān)業(yè)發(fā)展問(wèn)題和需求,培訓(xùn)課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)出不同階段校長(zhǎng)的培訓(xùn)需求,引導(dǎo)校長(zhǎng)朝著專(zhuān)業(yè)成熟持續(xù)發(fā)展,并能為下一階段的專(zhuān)業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、組織模塊化的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容

模塊化課程就是將校長(zhǎng)培訓(xùn)中的若干不同學(xué)科知識(shí)內(nèi)容按基本理論層、法規(guī)政策層、操作技能層等三個(gè)層面和核心課程類(lèi)、必修課程類(lèi)、選修課程類(lèi)等三個(gè)類(lèi)別,進(jìn)行不同的整合,構(gòu)成一個(gè)個(gè)模塊課程,由校長(zhǎng)在培訓(xùn)時(shí)根據(jù)自己的具體情況、實(shí)際需要進(jìn)行自主選擇和重新組合。

根據(jù)校長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)發(fā)展內(nèi)涵,可考慮設(shè)置提高校長(zhǎng)基本素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程,提高校長(zhǎng)管理理論水平和管理能力的本體性課程,促進(jìn)師生和學(xué)校發(fā)展的發(fā)展型課程,開(kāi)闊校長(zhǎng)視野、拓展校長(zhǎng)思維的拓展性課程五類(lèi)學(xué)科領(lǐng)域課程。每一類(lèi)學(xué)科領(lǐng)域課程下面又包括多門(mén)具體課程。每一個(gè)課程模塊都是以某個(gè)特定的主題為中心來(lái)組織,模塊中的所有課程都是圍繞這個(gè)主題來(lái)設(shè)置,這就能保證中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容的系統(tǒng)性。

模塊的設(shè)計(jì)主要是為解決問(wèn)題服務(wù),每一模塊具體又由理論性、實(shí)務(wù)性、研究性和特色性?xún)?nèi)容組成,以形成綜合優(yōu)勢(shì),多角度、多方位幫助解決問(wèn)題。理論性?xún)?nèi)容著眼于校長(zhǎng)履行崗位職責(zé)所必須的教育、管理等方面知識(shí)的獲取。實(shí)務(wù)性?xún)?nèi)容是為了達(dá)成提升校長(zhǎng)管理能力的課程。研究性?xún)?nèi)容是基于基礎(chǔ)教育深刻變革所引發(fā)的教育思想、管理體制、教育內(nèi)容、教育方式方法等宏觀(guān)、微觀(guān)上的新情況、新問(wèn)題而設(shè)定的內(nèi)容。特色性?xún)?nèi)容是根據(jù)校長(zhǎng)個(gè)人興趣和關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行選擇的個(gè)性化課程。  四、選擇多樣化的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程實(shí)施方式

課程實(shí)施方式就是課程內(nèi)容通過(guò)什么樣的方式去具體實(shí)施,即教學(xué)方式。多年來(lái),我國(guó)中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程形式比較單一,經(jīng)過(guò)十余年的實(shí)踐與探索,中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程發(fā)展的方向已經(jīng)逐漸明朗,那就是課程的小型化、專(zhuān)題化、系列化,以及向綜合式、菜單式、自由選擇式方向發(fā)展。

在工商企業(yè)界,現(xiàn)代培訓(xùn)作為一個(gè)獨(dú)立的領(lǐng)域已經(jīng)形成并逐步完善,已經(jīng)形成了一整套行之有效的完整理論與技術(shù)方法體系,尤其是經(jīng)理人培訓(xùn),有很多方法是值得校長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和借鑒的。中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)應(yīng)大膽引進(jìn)工商企業(yè)培訓(xùn)的一些課程形式,努力使中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程跟上現(xiàn)代培訓(xùn)課程發(fā)展的步伐。目前,中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)的課程實(shí)施方式主要有系統(tǒng)講授、專(zhuān)題講授、小組研討、課題研究、社會(huì)實(shí)踐、情景模擬、角色扮演、自學(xué)讀書(shū)、案例分析、總結(jié)反思、問(wèn)題探究、經(jīng)驗(yàn)共享、代崗見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)等。所有的方式都不同程度地有利于某方面課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各有其優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要各種方式相互滲透,靈活運(yùn)用,就能收到事半功倍的效果。

現(xiàn)在的中小學(xué)校長(zhǎng)有非常強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)提高的愿望,但現(xiàn)實(shí)中工作任務(wù)十分繁重、時(shí)間緊張,難以脫產(chǎn)到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受現(xiàn)場(chǎng)課堂教學(xué)。加之集中現(xiàn)場(chǎng)課堂教學(xué)會(huì)耗費(fèi)校長(zhǎng)大量的時(shí)間、精力和財(cái)力,使教學(xué)成本非常高。隨著網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,已經(jīng)成為我們生活工作學(xué)習(xí)中不可缺少的組成部分。我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)大量的網(wǎng)絡(luò)課件和網(wǎng)絡(luò)課程來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)教學(xué),為中小學(xué)校長(zhǎng)提供在線(xiàn)接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和條件。例如,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)管理校長(zhǎng)的學(xué)習(xí),舉辦主題式“網(wǎng)上論壇”,為校長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)資料、案例、學(xué)習(xí)參考書(shū)目等,校長(zhǎng)通過(guò)電子郵件提交論文或作業(yè),教師在網(wǎng)上批改論文和作業(yè),對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論。這就為中小學(xué)校長(zhǎng)的主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)提供了條件,也節(jié)省了時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)效率。

五、實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程管理

中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程管理是校長(zhǎng)培訓(xùn)課程實(shí)施的重要保障條件,作為培訓(xùn)者如何科學(xué)、民主地組織實(shí)施課程,直接影響到中小學(xué)校長(zhǎng)參加培訓(xùn)課程的態(tài)度。所以校長(zhǎng)培訓(xùn)課程管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)化的工作,應(yīng)由具有專(zhuān)業(yè)化水平的培訓(xùn)管理者負(fù)責(zé)培訓(xùn)的課程計(jì)劃、課程管理制度、課程實(shí)施方案等,從而保證培訓(xùn)課程質(zhì)量的提高。

不斷探索科學(xué)的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程制度,是保證校長(zhǎng)培訓(xùn)課程實(shí)效性的重要條件。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)開(kāi)出更多的開(kāi)出模塊,建立起必修與選修的課程系列,并將選修課以菜單的形式提供給參加培訓(xùn)的校長(zhǎng),供他們自由、自主選擇,以充分滿(mǎn)足校長(zhǎng)的個(gè)性化需求。同時(shí),參加培訓(xùn)的校長(zhǎng)自身也是重要的培訓(xùn)課程資源,他們有著豐富的教育教學(xué)和學(xué)校管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。可以給他們提供一定的時(shí)間、師資、設(shè)備等支持,由自己組織論壇、沙龍等,發(fā)揮學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、主體性,引導(dǎo)他們自主建構(gòu)課程。

六、探索有效的校長(zhǎng)培訓(xùn)課程評(píng)估

中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)課程評(píng)估的基本出發(fā)點(diǎn)是對(duì)課程目標(biāo)與實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)判,用來(lái)確定校長(zhǎng)在多大范圍和程度上掌握了培訓(xùn)內(nèi)容,在什么程度上達(dá)到了課程目標(biāo),判斷課程在促進(jìn)校長(zhǎng)發(fā)展方面所蘊(yùn)涵的價(jià)值。

第3篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

對(duì)于隴南市中小學(xué)參加培訓(xùn)的體育教師來(lái)講,“什么樣的內(nèi)容是最有價(jià)值的”?也就是說(shuō)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)秉承什么樣的理念和原則是落實(shí)好培訓(xùn)工程的關(guān)鍵。因?yàn)?,“培?xùn)課程”一頭緊系著“培訓(xùn)工程”的美好愿景,一頭關(guān)乎著廣大教師的業(yè)務(wù)提升、專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和推動(dòng)教育水平的不斷提升與發(fā)展,因此,關(guān)鍵在于扎扎實(shí)實(shí)做好培訓(xùn)課程的價(jià)值定位和設(shè)計(jì)工作。這就要求課程設(shè)計(jì)從價(jià)值定位到目標(biāo)構(gòu)建再到內(nèi)容選擇等,一方面要緊扣參訓(xùn)教師的工作實(shí)際和個(gè)人實(shí)際———這是“立地”,另一方面要體現(xiàn)積極的先進(jìn)的教育教學(xué)思想、態(tài)度、理念、模式、方法等內(nèi)容一一這是“頂天”,即應(yīng)緊密結(jié)合“培訓(xùn)工程”的宗旨并結(jié)合參訓(xùn)教師的實(shí)際,是實(shí)施好“培訓(xùn)工程”的內(nèi)在要求,也是引領(lǐng)教育教學(xué)改革和推動(dòng)教師向更高更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展作用的體現(xiàn)??v觀(guān)隴南市中小學(xué)體育師資隊(duì)伍的現(xiàn)狀,他們的成長(zhǎng)途徑主要有二:一是由班主任、部分體育愛(ài)好者或有一定體育特長(zhǎng)的教師,通過(guò)長(zhǎng)期在教學(xué)實(shí)踐中的不斷反思提高的循環(huán)發(fā)展,目前,占體育教師比重較大;二是少數(shù)體育教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生或當(dāng)?shù)伢w校畢業(yè)生組成的師資隊(duì)伍;三是部分學(xué)?;蝾I(lǐng)導(dǎo)有目的的培養(yǎng),通過(guò)優(yōu)秀教師的傳幫帶、外出參加培訓(xùn)、研修再加上自主學(xué)習(xí)、反復(fù)錘煉而成長(zhǎng)為體育教師。三者看似各不相同,但卻有一些共同點(diǎn),即反映了隴南市中小學(xué)體育教師的成長(zhǎng)規(guī)律:熱愛(ài)教育事業(yè);長(zhǎng)期實(shí)踐,反復(fù)錘煉;優(yōu)化人才資源,傳、幫、帶;層次不同,逐級(jí)提高;進(jìn)修培訓(xùn),加速發(fā)展;優(yōu)勝劣汰,時(shí)時(shí)更新。具體結(jié)構(gòu)可通過(guò)表1(參訓(xùn)學(xué)員結(jié)構(gòu)一覽表)進(jìn)一步了解。通過(guò)表1中參訓(xùn)學(xué)員信息,可以看出中小學(xué)體育教師的基本情況為:男女比例不平衡,以男教師為主;學(xué)歷層次以專(zhuān)科為主,中專(zhuān)生仍占一定的比例;職稱(chēng)以中級(jí)為主,高級(jí)較少,幾乎沒(méi)有;年齡結(jié)構(gòu)合理,但遺憾的是每期的50歲以上者,基本是以完成培訓(xùn)任務(wù)為主;體育師資以語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)等非專(zhuān)業(yè)學(xué)科教師為主體,并且近三分之一參訓(xùn)教師沒(méi)有承擔(dān)體育教學(xué)工作,申請(qǐng)參加體育課程培訓(xùn),一方面認(rèn)為比較輕松好過(guò)關(guān),另一方面覺(jué)得可以鍛煉身體等。整體上看專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍規(guī)模不大,層次不高,素質(zhì)急待提高。長(zhǎng)期以來(lái),隴南由于特殊的地理位置、經(jīng)濟(jì)、文化和教育等因素的影響和制約,體育教師隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低,專(zhuān)業(yè)提升緩慢,隊(duì)伍不穩(wěn)定、流動(dòng)性大,結(jié)構(gòu)不均衡,整體存在專(zhuān)業(yè)發(fā)展學(xué)習(xí)動(dòng)力不足和研討氛圍不濃,教師主要職業(yè)活動(dòng)受限于學(xué)校的狹小天地,加之領(lǐng)導(dǎo)重視不夠和繼續(xù)教育投入少及缺少制度保障等原因,使得體育教師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)較少甚至缺失。因此,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的核心要素應(yīng)充分考慮參訓(xùn)教師的特點(diǎn)與需求及課程特性,既要考慮到培訓(xùn)課程的針對(duì)性、實(shí)效性,又要考慮到課程內(nèi)容的時(shí)代性、前瞻性、連續(xù)性和可發(fā)展性。

二、農(nóng)村中小學(xué)體育教師培訓(xùn)課程目標(biāo)和內(nèi)容

課程目標(biāo)和內(nèi)容不僅指參訓(xùn)教師缺失的教育教學(xué)、學(xué)科教學(xué)和教研知識(shí)、方法、技能及能力的建構(gòu)和提高,更要關(guān)注和發(fā)掘蘊(yùn)藏在農(nóng)村骨干教師身上的“閃光點(diǎn)”、優(yōu)勢(shì)和潛能。不同的課程定位產(chǎn)生不同的課程目標(biāo)體系,進(jìn)而對(duì)課程內(nèi)容的選擇也不同。綜合相關(guān)研究表明,英法德美日各國(guó)中小學(xué)教師職后培訓(xùn)的定位大致有兩種:一是為了取得資格或?qū)W位,二是旨在提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量,在課程內(nèi)容上前者偏重于理論性,而后者立足于實(shí)用性③。從隴南市“培訓(xùn)工程”的宗旨來(lái)看,應(yīng)屬于后者,那么課程內(nèi)容的實(shí)用性就是課程內(nèi)容體系構(gòu)建的核心要素。(一)農(nóng)村中小學(xué)體育教師培訓(xùn)課程目標(biāo)以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心,以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線(xiàn),以培養(yǎng)造就高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化教師隊(duì)伍為目的,通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)通開(kāi)課程和專(zhuān)業(yè)課程達(dá)到以下目標(biāo):1.了解國(guó)家關(guān)于體育教育教學(xué)工作的政策、法規(guī),提高教師的職業(yè)認(rèn)同感和責(zé)任感;了解體育課程發(fā)展與演變的基本趨向,為豐富和開(kāi)辟校本課程拓寬思路,積極開(kāi)發(fā)學(xué)校所在區(qū)域民間、民俗體育資源,開(kāi)設(shè)學(xué)校特色體育課。2.養(yǎng)成實(shí)施新課程的學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)、課程觀(guān)、教學(xué)觀(guān)和質(zhì)量觀(guān),提高教師實(shí)施新課程教育教學(xué)的自覺(jué)性和勝任力;3.掌握義務(wù)教育階段各學(xué)科課程教學(xué)改革的基本情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),研讀所任學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),探討有效教學(xué)的方式方法,反思自己的教學(xué)實(shí)踐,提升學(xué)科教研能力;4.強(qiáng)化教師教學(xué)技能,掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段,提高教育教學(xué)水平。(二)農(nóng)村中小學(xué)體育教師培訓(xùn)課程內(nèi)容通過(guò)分析上表可以看出:在培訓(xùn)課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上主要以“實(shí)踐取向”為主體,進(jìn)行了系統(tǒng)、靈活、前沿、分層分類(lèi)等特征,強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、實(shí)用性和全面性。首先,在培訓(xùn)課程理論與實(shí)踐內(nèi)容比重的選擇上以實(shí)踐為主體,這是與參訓(xùn)學(xué)員的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和需求相一致的,是對(duì)體育教學(xué)基本技能和能力的補(bǔ)償培訓(xùn);其次,培訓(xùn)課程內(nèi)容共分三大模塊,涵蓋了近現(xiàn)代我國(guó)學(xué)校體育思想發(fā)展與變遷、基礎(chǔ)教育改革以來(lái)我國(guó)學(xué)校體育形勢(shì)、2010年學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)調(diào)研結(jié)果、我國(guó)近現(xiàn)代體育課程的發(fā)展與變遷等5個(gè)專(zhuān)題講座,另外還包括2大模塊共8個(gè)課題的體育教學(xué)能力培訓(xùn)以及教學(xué)觀(guān)摩與評(píng)價(jià),每個(gè)專(zhuān)題都有明確的目標(biāo)要求,圍繞體育教學(xué)對(duì)教師進(jìn)行學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)科教學(xué)新理念新方法、新思路、新趨向的引領(lǐng);第三,專(zhuān)業(yè)課與學(xué)校綜合培訓(xùn)課程方案緊密結(jié)合,在內(nèi)容體系的構(gòu)建上形成了分層、分類(lèi)設(shè)計(jì),既反映教育教學(xué)的知識(shí)和能力,又重視思想、情感、意志、個(gè)性品格等內(nèi)容,并在內(nèi)容組織實(shí)施上體現(xiàn)實(shí)踐的特點(diǎn)。同時(shí),又緊密結(jié)合“培訓(xùn)工程”總課程方案內(nèi)容,如教育政策法規(guī)與教師職業(yè)道德、新課程理念及實(shí)踐、學(xué)科教學(xué)理論實(shí)踐與研究、多媒體課件制作與應(yīng)用、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)、教學(xué)基本技能訓(xùn)練、文化素質(zhì)提升、專(zhuān)家引領(lǐng)等課程,以促進(jìn)教師對(duì)課程作用的價(jià)值判斷能力、將資源轉(zhuǎn)換成課程的能力、系統(tǒng)化構(gòu)建課程內(nèi)容的能力、有效組織與有效實(shí)施的能力和自我評(píng)價(jià)與自覺(jué)調(diào)適的能力。

三、農(nóng)村中小學(xué)體育教師培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式是培訓(xùn)課程有效實(shí)施的重要途徑,也是培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成與否和內(nèi)容習(xí)得的活動(dòng)方式,它對(duì)培訓(xùn)效果和質(zhì)量發(fā)揮著積極的作用。在對(duì)老師們進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),既要關(guān)注他們是成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),更要注重通過(guò)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)讓他們體會(huì)到被關(guān)懷、被接納、成就感、存在感、勝任感及自信心的提高等心理因素,從而激發(fā)和維持后續(xù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展行為。通過(guò)交流和訪(fǎng)談得出:他們最喜歡體育課程培訓(xùn)既有理論也有實(shí)踐,最害怕純理論的“一言堂”和培訓(xùn)者的強(qiáng)勢(shì)灌輸,他們認(rèn)為在富有平等和諧交流的活動(dòng)中,更能發(fā)揮激勵(lì)、支持和釋放個(gè)人優(yōu)勢(shì)、拓展和維持個(gè)人良好人際關(guān)系及知識(shí)和技能的習(xí)得。因此,統(tǒng)籌每位教師個(gè)人優(yōu)勢(shì)、所在學(xué)校及社區(qū)優(yōu)勢(shì)和培訓(xùn)單位自身及環(huán)境優(yōu)勢(shì),進(jìn)行有效培訓(xùn)活動(dòng)方式的選擇和組織,為教師培訓(xùn)提供較為理想的活動(dòng)方式,值得培訓(xùn)者潛心探究④。通過(guò)幾年承擔(dān)培訓(xùn)課程實(shí)踐,結(jié)合“國(guó)培計(jì)劃”的有效方式和手段,認(rèn)為培訓(xùn)的有效方式有以下幾種。

(一)“講座+案例+研討”式。該模式適合于通識(shí)理念或?qū)I(yè)課程研討類(lèi)的專(zhuān)題培訓(xùn)。具體實(shí)施辦法為,教師講解導(dǎo)入呈現(xiàn)案例培訓(xùn)者和受培訓(xùn)者之間或受培訓(xùn)者相互之間運(yùn)用新理念對(duì)案例進(jìn)行研討教師歸納總結(jié)。以上為一個(gè)循環(huán),可以視其內(nèi)容和研討情況,設(shè)計(jì)不同的教學(xué)循環(huán)。

(二)觀(guān)摩+模仿+點(diǎn)評(píng)”培訓(xùn)模式。這種模式適合于各種體育教學(xué)技能內(nèi)容的培訓(xùn)。具體實(shí)施辦法為,參訓(xùn)教師直接參與模仿練習(xí)體育教學(xué)技術(shù),或教師觀(guān)摩示范課(可以是視頻資料,也可以是實(shí)踐類(lèi)示范課)培訓(xùn)者和受培訓(xùn)者共同點(diǎn)評(píng)示范課內(nèi)容,學(xué)習(xí)示范課中的教學(xué)理念和技術(shù)受培訓(xùn)者運(yùn)用學(xué)到的理念和技術(shù)做示范課,其他受訓(xùn)者和培訓(xùn)者共同點(diǎn)評(píng),重新設(shè)計(jì)和完善、組織實(shí)施教學(xué)。

(三)“展示+自評(píng)+他評(píng)”模式。在培訓(xùn)后期,每個(gè)受訓(xùn)者必須進(jìn)行一輪說(shuō)課訓(xùn)練,或者提供一節(jié)自認(rèn)為滿(mǎn)意的“優(yōu)質(zhì)課”,向培訓(xùn)者和其他受訓(xùn)者展示,并在自評(píng)基礎(chǔ)上接受培訓(xùn)者和其他受訓(xùn)者的點(diǎn)評(píng),然后針對(duì)存在的問(wèn)題和好的建議進(jìn)行改進(jìn)和完善,再次展示,循環(huán)實(shí)施⑤。

(四)培訓(xùn)評(píng)價(jià)方式培訓(xùn)評(píng)價(jià)是一定時(shí)期培訓(xùn)任務(wù)完成與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)以隴南為主體的體育教師來(lái)講,培訓(xùn)評(píng)價(jià)也應(yīng)分層、分類(lèi)予以實(shí)施,主要從以下兩方面展開(kāi)??己嗽u(píng)價(jià)模塊一:重視其體育教學(xué)基本動(dòng)作技術(shù)的規(guī)范性,如體操教學(xué)中全國(guó)第三套廣播體操、武術(shù)基本動(dòng)作、正確的田徑運(yùn)動(dòng)技術(shù)及不同運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)等。針對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的特點(diǎn),在培訓(xùn)技術(shù)與技能考核與評(píng)價(jià)層面,我們要求承擔(dān)體育教學(xué)任務(wù)的參訓(xùn)教師必須“學(xué)會(huì)一操,練會(huì)一拳,熟練一項(xiàng)”,即至少學(xué)會(huì)一套最新的廣播體操,學(xué)習(xí)掌握或規(guī)范一套武術(shù)小套路,如五步拳、少年拳等,熟練掌握某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)與技能,包括場(chǎng)地規(guī)格、畫(huà)法及規(guī)則要求等,因?yàn)榇蟛糠謪⒂?xùn)學(xué)員不是體育學(xué)科的專(zhuān)業(yè)教師,他們對(duì)體育教學(xué)的理解和認(rèn)識(shí)以及技術(shù)動(dòng)作均需進(jìn)一步提高;沒(méi)有承擔(dān)具體體育教學(xué)工作的參訓(xùn)老師可以了解、欣賞和評(píng)價(jià)相關(guān)運(yùn)動(dòng)知識(shí)或教學(xué)比賽。考核評(píng)價(jià)模塊二:應(yīng)考慮到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),對(duì)理論內(nèi)容的了解和學(xué)習(xí)可以通過(guò)撰寫(xiě)體育論文,單元或某一運(yùn)動(dòng)技術(shù)教法創(chuàng)新,具有特色的民間、民俗體育活動(dòng)展示,培訓(xùn)心得體會(huì),體育器材制作方法與經(jīng)驗(yàn)交流等方式靈活進(jìn)行,將學(xué)、練、評(píng)、反思融為一體,講求應(yīng)用性,重視方法和技巧的掌握;針對(duì)部分非專(zhuān)業(yè)參訓(xùn)學(xué)員,可以就自己所代課程或熟練專(zhuān)業(yè)[注釋?zhuān)莅匆笸瓿上嚓P(guān)培訓(xùn)考核與評(píng)價(jià)等。

四、結(jié)語(yǔ)

第4篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

關(guān)鍵詞:4G;培訓(xùn)課程;開(kāi)發(fā)實(shí)施

中圖分類(lèi)號(hào):G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1005-1422(2016)01-0123-02

隨著中國(guó)4G移動(dòng)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,不少城市和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)都已完成了LTE的一期建設(shè),不少地區(qū)已經(jīng)著手二期建設(shè)。針對(duì)三大運(yùn)營(yíng)商開(kāi)發(fā)了4G相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)的系列培訓(xùn),我們總結(jié)如下幾個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié):

一、第一階段:培訓(xùn)需求分析

準(zhǔn)備進(jìn)行培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)之初,我們必須對(duì)受培對(duì)象進(jìn)行有針對(duì)性的需求調(diào)研,調(diào)研可以分為以下三部分。

首先,必須了解行業(yè)背景和企業(yè)需求,雖然廣通服廣培分公司的培訓(xùn)講師相對(duì)成熟,并且對(duì)通信行業(yè)的發(fā)展,以及受培企業(yè)的需求都有充分的了解,但是隨著國(guó)家通信技術(shù)的進(jìn)步,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,通信企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)也在不斷的變化調(diào)整,因此還是有必要在培訓(xùn)前對(duì)受培企業(yè)的基本情況做充分的調(diào)研。

同時(shí),通過(guò)與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的交流,了解企業(yè)近期技術(shù)工程或產(chǎn)品業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等的發(fā)展重點(diǎn)和方向,開(kāi)展培訓(xùn)的目的及預(yù)期,培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)及反饋方式等諸多要素。諸如有部分企業(yè)員工對(duì)其業(yè)務(wù)的了解僅限于書(shū)面介紹,如4G網(wǎng)絡(luò)工作原理、一些4G業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)等,在激烈的市場(chǎng)和用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)中難以突出企業(yè)的優(yōu)勢(shì),搶占市場(chǎng)先機(jī),因此企業(yè)需要我們?yōu)槠渑嘤?xùn)員工達(dá)到企業(yè)快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)。

其次,了解具體受訓(xùn)對(duì)象需求。在整體項(xiàng)目實(shí)施之前,我們需要對(duì)學(xué)員做一次訓(xùn)前調(diào)研,即便是相同的課程也應(yīng)如此,具體調(diào)研內(nèi)容應(yīng)盡量涉及學(xué)員的工作崗位職責(zé)、其崗位所要求的知識(shí)和技能、已有知識(shí)的掌握程度、需要解決的問(wèn)題、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的了解程度、對(duì)培訓(xùn)的期望、對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度、學(xué)員對(duì)工作的心態(tài)以及學(xué)員其他的一些基本情況(培訓(xùn)人數(shù)、學(xué)員工齡)等,這些信息對(duì)培訓(xùn)實(shí)施都有著至關(guān)重要的影響。

最后,了解課程培訓(xùn)資源,提出必要需求。因?yàn)槠髽I(yè)的培訓(xùn)時(shí)間、場(chǎng)地、設(shè)備條件等會(huì)對(duì)于課程的安排和設(shè)計(jì)起到一定的制約和影響作用,如果現(xiàn)有資源不能夠支撐后期培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)內(nèi)容,則需要在培訓(xùn)實(shí)施之前提出資源需求方案,充分做好前期準(zhǔn)備。

在這四項(xiàng)準(zhǔn)備工作中,培訓(xùn)師應(yīng)把對(duì)企業(yè)的調(diào)研放在第一位,當(dāng)組織方與學(xué)員的需求不一致時(shí),首先滿(mǎn)足組織方對(duì)本次培訓(xùn)的期望。在此基礎(chǔ)上,再針對(duì)本期學(xué)員的特殊情況有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)優(yōu)化課程,并根據(jù)資源的情況設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,安排培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)。

二、第二階段:培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

充分了解及拿到調(diào)研結(jié)果之后,培訓(xùn)師需要對(duì)調(diào)研內(nèi)容進(jìn)行去粗取精的分析,整理出關(guān)鍵的問(wèn)題點(diǎn),考慮哪些是培訓(xùn)可以解決的問(wèn)題,哪些不是,然后結(jié)合資源情況有針對(duì)性地列出本次培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容,就可以做出課程開(kāi)發(fā)的方案。

針對(duì)企業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研后,我們根據(jù)培訓(xùn)需求將培訓(xùn)設(shè)計(jì)為“科普篇”“技術(shù)篇”“市場(chǎng)篇”三大系列4G課程,每類(lèi)課程內(nèi)容各有側(cè)重。

其中“科普篇”作為入門(mén)級(jí)課程,面向所有崗位人員普及必備的4G基礎(chǔ)知識(shí)。而“技術(shù)篇”面向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、優(yōu)化、管控等崗位人員,目的是提升技術(shù)線(xiàn)人才的技術(shù)能力,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平。“市場(chǎng)篇”則是面向營(yíng)銷(xiāo)策劃、渠道運(yùn)營(yíng)與管理、政企客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)格客戶(hù)經(jīng)理等一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員。

其次,在內(nèi)容方面我們將知識(shí)要點(diǎn)設(shè)計(jì)歸納,劃分成一個(gè)個(gè)4G相關(guān)方面的知識(shí)模塊。不同系列的課程,可以根據(jù)企業(yè)和學(xué)員的實(shí)際需求,選擇合適的模塊,并做針對(duì)性地優(yōu)化設(shè)計(jì)后,進(jìn)行系統(tǒng)的搭建組合。實(shí)踐證明,這種培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方法保證了系列的課程的系統(tǒng)性,靈活性,實(shí)戰(zhàn)性和針對(duì)性。

三、第三階段:培訓(xùn)課程實(shí)施

同時(shí),培訓(xùn)課程采用何種教學(xué)手段與方法,課程的時(shí)間規(guī)劃,以及課前課后的準(zhǔn)備、練習(xí)與考核等,都是在做課程設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮的內(nèi)容。

為了不讓培訓(xùn)效果大打折扣,采用多樣,靈活的互動(dòng)式培訓(xùn)方式,能讓學(xué)員更多地參與,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)習(xí)充滿(mǎn)樂(lè)趣,提升培訓(xùn)效果。具體可采用案例分析法,實(shí)操體驗(yàn)法,視頻展示法,角色扮演法,小組研討法,小組競(jìng)賽法等。而方法的選取應(yīng)與培訓(xùn)內(nèi)容緊密貼合,避免出現(xiàn)追求形式,華而不實(shí)的現(xiàn)象。

例如,我們?cè)谧?G系列培訓(xùn)時(shí)候,針對(duì)不同培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)內(nèi)容選取了合適的方法。如針對(duì)客服崗位,我們采用角色扮演法,將4G的基本知識(shí)融入到他們?nèi)粘L幚淼臉I(yè)務(wù)和投訴問(wèn)題中,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)解決問(wèn)題,加深了對(duì)技術(shù)知識(shí)的理解。再如針對(duì)政企客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位,我們通過(guò)案例法,介紹一些4G行業(yè)應(yīng)用的實(shí)例,提高了客戶(hù)經(jīng)理的方案解決能力。再如針對(duì)技術(shù)員工,可以采用實(shí)操體驗(yàn)法,讓學(xué)員操作4G模擬仿真軟件,體會(huì)數(shù)據(jù)配置等。

總體來(lái)說(shuō),選取培訓(xùn)方法時(shí)要特別關(guān)注傳授知識(shí)的效率、學(xué)員的參與程度、學(xué)員解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題能力的提高成都和其他方面的能力如操作能力、動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題的能力的提高程度。

四、第四階段:培訓(xùn)總結(jié)反思

最后,我們還需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,通過(guò)一系列的信息、資料、數(shù)據(jù)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià),從而提高培訓(xùn)質(zhì)量的過(guò)程。

可以說(shuō)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)環(huán)節(jié)中的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí)對(duì)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià);在培訓(xùn)進(jìn)行的各階段應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估,以保證培訓(xùn)沿著既定的方向運(yùn)行,同時(shí)也為下一個(gè)階段的培訓(xùn)收集更多的實(shí)戰(zhàn)案例;在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)成果應(yīng)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,整理學(xué)員的反饋意見(jiàn)和建議為下一次培訓(xùn)提供依據(jù),使培訓(xùn)工作的質(zhì)量不斷呈螺旋式上升趨勢(shì)。

課程的培訓(xùn)效果是檢驗(yàn)培訓(xùn)課程是否優(yōu)秀的重要依據(jù),而最終效果的認(rèn)定,還是要看企業(yè)與學(xué)員的反映,以及學(xué)員對(duì)知識(shí)、技能的掌握情況,學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)是否能夠?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)務(wù)帶來(lái)更多地回報(bào)。

當(dāng)前,廣州培訓(xùn)分公司先后為中國(guó)通信服務(wù)廣東公司、廣東電信、廣東移動(dòng)等多家企業(yè)進(jìn)行了4G系列課程的培訓(xùn),學(xué)員人數(shù)達(dá)幾千人次,企業(yè)培訓(xùn)效果受到了學(xué)員和客戶(hù)的一致稱(chēng)贊。

參考文獻(xiàn):

[1]劉鈞.員工培訓(xùn)如何實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式創(chuàng)新[J].課程教育研究,2015(5).

第5篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

一、基于課標(biāo),提高培訓(xùn)課程適切性

2012版《歷史與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:《歷史與社會(huì)》是在義務(wù)教育階段7-9年級(jí)進(jìn)行公民教育的綜合文科課程。本課程的探究對(duì)象是人類(lèi)的歷史發(fā)展和社會(huì)現(xiàn)實(shí)生活,為學(xué)生提供歷史、地理和其他人文社會(huì)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,并幫助學(xué)生形成對(duì)人類(lèi)歷史和社會(huì)發(fā)展的綜合性視野,增強(qiáng)解決問(wèn)題的綜合能力。從課標(biāo)規(guī)定可以看出,作為社會(huì)科教師必須具備歷史、地理和相關(guān)人文學(xué)科知識(shí),并能有效綜合。但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn)社會(huì)科教師的專(zhuān)業(yè)背景是單一的。以寧波市某區(qū)為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),社會(huì)科教師專(zhuān)業(yè)組成中,約63%為歷史專(zhuān)業(yè)背景,12%為地理專(zhuān)業(yè)背景,25%為其他學(xué)科。教師的專(zhuān)業(yè)背景和綜合學(xué)科的教學(xué)需求存在較大差距。所以,社會(huì)科教師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)具備一定的全面性,課程設(shè)置除了通識(shí)類(lèi)的相關(guān)教育理論課程,主要應(yīng)圍繞專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力的拓展和提升展開(kāi)。首先,要更新相關(guān)史學(xué)觀(guān)點(diǎn)和拓展歷史知識(shí)。當(dāng)今隨著時(shí)代的發(fā)展,史學(xué)觀(guān)念發(fā)生了根本性的變化,主導(dǎo)教學(xué)的不再是單一的唯物史觀(guān)、階級(jí)史觀(guān)、革命史觀(guān),而是融合了文明史觀(guān)、全球史觀(guān)、社會(huì)史觀(guān)等,特別是史學(xué)研究不斷有新發(fā)現(xiàn)、新進(jìn)展,社會(huì)科教師迫切需要補(bǔ)充歷史新知識(shí)、更新史學(xué)舊觀(guān)念,才能與時(shí)代脈搏相呼應(yīng),與教學(xué)改革相適應(yīng)。其次,要補(bǔ)充地理知識(shí),提高地理技能。從社會(huì)科教師的組成來(lái)看,絕大部分教師是非地理專(zhuān)業(yè)背景,所以與歷史知識(shí)的拓展相比,地理知識(shí)的補(bǔ)充和地理技能的提升更為迫切,特別注重地理基礎(chǔ)知識(shí)和技能能力的提升,如地理三要素、讀圖、畫(huà)圖、析圖能力等,在此基礎(chǔ)上再補(bǔ)充相關(guān)地理學(xué)科的前沿知識(shí)。第三,要重建綜合思維,關(guān)注學(xué)科整合。社會(huì)科與單科歷史、地理相比,其最大特征為綜合性,所以,在夯實(shí)歷史和地理學(xué)科專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上必須突出綜合。綜合不僅僅是學(xué)科知識(shí)的綜合,更在于學(xué)科能力和觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題的視角的綜合,所以,在社會(huì)科教師培訓(xùn)中必須突出社會(huì)學(xué)科的綜合性學(xué)習(xí)特色。只有既重基礎(chǔ),又重綜合,才能真正實(shí)現(xiàn)歷史與社會(huì)課程目標(biāo),打造真正的綜合課程。

二、立足學(xué)員,力求培訓(xùn)形式多樣性

培訓(xùn)的有效性很大程度上取決于參訓(xùn)者的參與度。教師培訓(xùn)作為成人教育,必須從學(xué)員實(shí)際出發(fā),尊重成人教育的特點(diǎn),如果培訓(xùn)形式單一,再精彩的課程內(nèi)容也會(huì)因乏味而低效,甚至無(wú)效。所以,為了激發(fā)學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,在90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)中必須注重培訓(xùn)形式的多樣性。首先,要重視實(shí)踐。重視實(shí)踐是指在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注重相關(guān)實(shí)踐活動(dòng),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí),通過(guò)實(shí)踐印證理論。例如,在90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)中,一般都會(huì)安排“課程標(biāo)準(zhǔn)解讀”學(xué)習(xí),但這種文本學(xué)習(xí)僅僅停留在理論階段是不夠的,必須相應(yīng)地安排“依標(biāo)施教”的課堂教學(xué)觀(guān)摩,以及“基于課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)”等,同時(shí)進(jìn)行廣泛而深入的研討,這樣,才真正做到“從理論到實(shí)踐,再回到理論”的螺旋式上升。實(shí)踐不僅僅是觀(guān)摩、研討,還重在親自操刀歷練,如參與課堂教學(xué)、試題命制、現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)課、專(zhuān)題論壇等。對(duì)于社會(huì)科教師,實(shí)踐另有一番含義,那就是深入社會(huì),從現(xiàn)實(shí)社會(huì)中體驗(yàn),所以,在90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)中,還可以安排如歷史文化遺址考察、地質(zhì)地貌考察等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。此外,重視實(shí)踐這一做法本身可以啟發(fā)教師從多視角研究和感悟社會(huì)課程,提高課程意識(shí)。其次,要重視互動(dòng)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往是專(zhuān)家向?qū)W員單項(xiàng)講授,重輸送,輕反饋。為了提高培訓(xùn)的針對(duì)性以及激發(fā)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的熱情,培訓(xùn)中要注重專(zhuān)家與學(xué)員之間的互動(dòng),在每次講課中安排足夠時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)家與學(xué)員之間的問(wèn)答,內(nèi)容可以是講座中的疑惑,也可是實(shí)踐中的思考;另外,要注重學(xué)員之間的互動(dòng),參訓(xùn)者之間進(jìn)行學(xué)習(xí)的交流,可以促進(jìn)思維的火花,增厚培訓(xùn)內(nèi)容,也增進(jìn)了培訓(xùn)者和參訓(xùn)者之間的感情。要充分認(rèn)識(shí)到,培訓(xùn)者和參訓(xùn)者及其他們之間的互動(dòng)都是培訓(xùn)課程的有機(jī)組成部分。第三,重視反思。反思是培訓(xùn)中非常重要的一環(huán),但往往容易被忽視。反思包括兩方面:一方面是參訓(xùn)者的反思,通過(guò)學(xué)習(xí),反思自己對(duì)課程的理解和把握,了解自己的薄弱之處和今后努力及改進(jìn)的方向;另一方面是培訓(xùn)組織者和管理者的反思,反思課程設(shè)置的針對(duì)性、課程實(shí)施的策略的科學(xué)性、培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成度等。只有重視反思,才能使培訓(xùn)真正成為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的加油站,才能使培訓(xùn)不再流于形式。

三、拓展資源,強(qiáng)化培訓(xùn)保障的有效性

將理想課程轉(zhuǎn)化為實(shí)際課程,需要現(xiàn)實(shí)的資源保障,否則,再好的設(shè)計(jì)也是空中樓閣,所以,要努力拓展相關(guān)資源,為培訓(xùn)提供有力保障。首要,要?jiǎng)?chuàng)建師資庫(kù),豐富和拓展培訓(xùn)者資源。一支優(yōu)秀的培訓(xùn)專(zhuān)家隊(duì)伍是優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)的有力保障。作為90學(xué)時(shí)的培訓(xùn),課程多樣,更需要有一支優(yōu)質(zhì)全面的培訓(xùn)隊(duì)伍。根據(jù)社會(huì)科課程的特征以及90學(xué)時(shí)的需求,培訓(xùn)師資的組成應(yīng)該是多元化、多層次的,主要由一線(xiàn)教師、各級(jí)教研員以及高校教師組成。一線(xiàn)教師有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),案例鮮活,可操作性強(qiáng);高校教師有深厚的理論積淀,能引領(lǐng)學(xué)科前沿;教研員們介于兩者之間,是理論和實(shí)踐的橋梁。當(dāng)然,這里的一線(xiàn)教師不僅僅局限于初中社會(huì)科教師,還可以是高中歷史、地理學(xué)科的教師,因?yàn)楦咧薪處熢趯?zhuān)業(yè)知識(shí)和能力拓展方面恰好符合初中社會(huì)科教師的“最近發(fā)展區(qū)”。除了以上三大力量之外,還可以有教育界外人士,如法律、地質(zhì)等其他領(lǐng)域人士作為補(bǔ)充。豐富的培訓(xùn)資源為開(kāi)設(shè)多樣的培訓(xùn)課程奠定基礎(chǔ),同時(shí)能確保培訓(xùn)的質(zhì)量和高效。其次,要拓展實(shí)踐基地,打造培訓(xùn)特色。教師培訓(xùn)的空間不是固定不變的,培訓(xùn)地點(diǎn)也不一定局限于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或某一固定學(xué)習(xí)場(chǎng)所。90學(xué)時(shí)的培訓(xùn)要求教師參加實(shí)踐活動(dòng)的課時(shí)不少于50%。要確保實(shí)踐活動(dòng)的有效性,必須拓展實(shí)踐基地。社會(huì)科教師培訓(xùn)的實(shí)踐基地大致可以分為兩類(lèi)。一類(lèi)是相關(guān)學(xué)校,首選在課堂教學(xué)、校本研修、社團(tuán)活動(dòng)等方面有鮮明特色的學(xué)校,通過(guò)觀(guān)摩、研討等活動(dòng)深入學(xué)習(xí)學(xué)校特色的打造和凝練;另一類(lèi)是與社會(huì)科教學(xué)相關(guān)的場(chǎng)所,如博物館、歷史文化遺址、特色地質(zhì)地貌等社會(huì)實(shí)踐基地。實(shí)踐基地建設(shè)應(yīng)以學(xué)校為主,使實(shí)踐活動(dòng)立足教學(xué),但也要積極開(kāi)發(fā)社會(huì)實(shí)踐基地作為有益補(bǔ)充。

四、小結(jié)

第6篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

基于有效性的人力資源培訓(xùn)模式的開(kāi)發(fā)與構(gòu)建是現(xiàn)代人力資源管理與培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中的核心任務(wù)。衡量培訓(xùn)模式的優(yōu)秀與否,從一定程度上來(lái)講,可以概括為兩點(diǎn),即為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的人力資源保障,另一方面是為企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力、也正因?yàn)槿绱?,本文?duì)于人力資源培訓(xùn)模式的定義將在有效性的基礎(chǔ)上進(jìn)行,也就是說(shuō),在基于系統(tǒng)而全面的分析需求的基礎(chǔ)之上,同員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中的實(shí)際需要相聯(lián)系,制訂科學(xué)的培訓(xùn)課程,并嚴(yán)格培訓(xùn)制度,靈活選取各種培訓(xùn)模式,以最大程度確保企業(yè)對(duì)人員培訓(xùn)達(dá)到規(guī)范化、系統(tǒng)化的科學(xué)程序框架體系。

二、以具體實(shí)例說(shuō)明基于有效性的現(xiàn)代人力資源培訓(xùn)模式的分析與應(yīng)用

第一,實(shí)行人力資源培訓(xùn)的具體需求分析。也就是說(shuō),要對(duì)公司的整體戰(zhàn)略、內(nèi)外環(huán)境因素、員工發(fā)展規(guī)劃等進(jìn)行有針對(duì)性的分析,找到培訓(xùn)所需,進(jìn)而確定企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略與目標(biāo)。我們來(lái)看此公司詳細(xì)情況,在轉(zhuǎn)制之后,此公司對(duì)人員與機(jī)構(gòu)進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整,對(duì)業(yè)務(wù)流程、管理辦法等進(jìn)行了重新制訂,也正因?yàn)槿绱耍芏嗦毠?duì)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、基本技能都缺乏一定的了解,導(dǎo)致公司期望與員工現(xiàn)狀之間產(chǎn)生了一個(gè)狀態(tài)性缺口,而筆者認(rèn)為,為了不斷縮小這種缺口,必須對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)[2]。

第二,制訂人力培訓(xùn)計(jì)劃。在擁有了所需培訓(xùn)結(jié)果之后,就可以基于此需求之上結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀與部門(mén)工作計(jì)劃制定出合理的人力培訓(xùn)計(jì)劃。不僅員工需及時(shí)參與,管理人員也要積極響應(yīng),并處理好成本及時(shí)間方面的預(yù)算。事實(shí)上,在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃的制訂時(shí),還必須將方案的科學(xué)性與可行性納入至考慮范圍之內(nèi),有效整合各項(xiàng)培訓(xùn)資源,聽(tīng)取各方意見(jiàn),因?yàn)榧w的力量始終大于個(gè)人,基于集體智慧之上對(duì)公司培訓(xùn)計(jì)劃做一個(gè)正確的決斷。

第三,基于計(jì)劃的基礎(chǔ)之上確定人力培訓(xùn)具體課程。我們知道,在該企業(yè)進(jìn)行改制之后,傳統(tǒng)的體制、企業(yè)文化同現(xiàn)行企業(yè)價(jià)值與文化方面等都存在一定差異。也正因?yàn)槿绱?,在進(jìn)行培訓(xùn)課程的安排時(shí),就必須結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期文化與價(jià)值作為培訓(xùn)內(nèi)容,最大程度上通過(guò)企業(yè)價(jià)值本身來(lái)實(shí)現(xiàn)全體職工的思想。一般來(lái)講,只有在具備科學(xué)培訓(xùn)理念的根基上才能進(jìn)一步發(fā)展職工自身的各項(xiàng)職業(yè)生涯,因此,可以遵循崗位知識(shí)技能與員工自身職業(yè)生涯等通道,打造出實(shí)用性、個(gè)性化的現(xiàn)代培訓(xùn)課程,最大程度確保在發(fā)展企業(yè)價(jià)值觀(guān)的情況之下,努力使員工行為、思維方式同企業(yè)發(fā)展相一致。在這里,個(gè)性化培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。所謂的個(gè)性化培訓(xùn)課程,實(shí)際上也就是等同于課程的量身定做,根據(jù)員工的崗位性質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等制定與其發(fā)展相一致的培訓(xùn)課程,并將這些課程劃分為選修與必修兩種。在這里必修課基本都可定義為涉及到企業(yè)文化理念及價(jià)值觀(guān)的一些培訓(xùn)內(nèi)容,而由于員工參加具有一定的選擇性,因而選修課基本都是一些專(zhuān)業(yè)類(lèi)的培訓(xùn)課程,比如一些技巧層面的訓(xùn)練等。經(jīng)過(guò)一系列系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)后,才能夠?qū)T工專(zhuān)業(yè)要求同公司整體戰(zhàn)略做到有機(jī)結(jié)合,也才能讓改制之后的職工獲取到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、體會(huì)到企業(yè)文化核心理念。

第四,培訓(xùn)形式的選擇。選擇培訓(xùn)形式是有效性的人力資源培訓(xùn)模式當(dāng)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。這不僅對(duì)于培訓(xùn)來(lái)講是這樣,任何行之有效的模式都不能缺乏對(duì)培訓(xùn)形式的有效借助。我們也可以認(rèn)為,培訓(xùn)效果的優(yōu)良與否事實(shí)上最終取決于培訓(xùn)方式的選擇。從一定程度上來(lái)講,人力資源自身的培訓(xùn)模式也具有多樣性,與此同時(shí),根據(jù)培訓(xùn)形式的不同,其優(yōu)缺點(diǎn)也是相對(duì)分明的。但從實(shí)踐來(lái)講,許多企業(yè)都是根據(jù)自身情況出發(fā),選擇出了一種科學(xué)的培訓(xùn)手段或多種模式并行使用的培訓(xùn)模式。一般來(lái)講,關(guān)于培訓(xùn)方式的分類(lèi),大致包含以下模式:1.案例點(diǎn)評(píng)式。此種培訓(xùn)模式主要針對(duì)的是決策能力的培訓(xùn),因此,于企業(yè)管理層而言,可以選擇此種模式;2.角色扮演式。如前所述,我們知道,在此公司當(dāng)中的人力資源管理當(dāng)中,短時(shí)間迅速與崗位要求相適應(yīng)并能產(chǎn)生一定效益的人才還相對(duì)缺乏,同時(shí),由于年齡限制,有些新人都是剛出校門(mén)的大學(xué)生,也正因?yàn)槿绱耍麄兞⒓磩偃螌?shí)踐的幾率較小,因此,對(duì)于職工來(lái)講,可以選擇此種培訓(xùn)模式;3.論辯教學(xué)式培訓(xùn)方式。在這種模式當(dāng)中,將課堂形式有效引入進(jìn)來(lái),比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等都屬于這種。

第五,制訂科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度。良好的培訓(xùn)管理制度上確保培訓(xùn)效果與時(shí)間的前提。因此,必須結(jié)合此公司現(xiàn)狀,制訂出規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理制度,最大程度上為培訓(xùn)管理進(jìn)行保障。筆者認(rèn)為,針對(duì)此公司現(xiàn)狀,在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)之時(shí),不僅一線(xiàn)職工需要深入學(xué)習(xí),作為管理層而言,也要起到良好的帶頭作用。將人力資源培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展置于同一高度,高度重視人力資源培訓(xùn),只有從思想上得到重視,行動(dòng)上才能更好得到更好的落實(shí)。

第7篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn)體系;以人為本;學(xué)習(xí)型組織;培訓(xùn)制度

中圖分類(lèi)號(hào):F279 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2011)34-0026-03

企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體力量,在經(jīng)歷了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的種種考驗(yàn)后,仍繼續(xù)發(fā)揮支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)發(fā)展的重要作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和我國(guó)現(xiàn)在所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特定階段,企業(yè)能否持續(xù)、健康、又好又快地發(fā)展直接影響到我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)的能力,而作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍的培養(yǎng)更是直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)足發(fā)展。

如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定良好的人力資源優(yōu)勢(shì)呢?建立科學(xué)、系統(tǒng)、完善、有效的企業(yè)培訓(xùn)體系尤為重要。以下本文就企業(yè)培訓(xùn)情況現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,如何正確理解企業(yè)培訓(xùn)的地位和作用,進(jìn)一步闡述企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建闡述觀(guān)點(diǎn)。

一、企業(yè)培訓(xùn)情況現(xiàn)狀分析

(一)員工培訓(xùn)不均衡

由于不同員工的培訓(xùn)需求各異,工作崗位和承擔(dān)的工作量不同,基本素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致培訓(xùn)不能兼顧所有員工的局面長(zhǎng)久持續(xù),形成一部分素質(zhì)高、技術(shù)過(guò)硬的員工往往因工作繁忙難以脫身而多次失去繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)。

(二)培訓(xùn)效果不佳

由于部分企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒(méi)有形成體系,培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化程度低、培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性。從表面上看,非常重視培訓(xùn),但是往往是業(yè)務(wù)知識(shí)、短期性培訓(xùn)、崗位化培訓(xùn)為主,忽視培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)性和系統(tǒng)性,缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。培訓(xùn)不能進(jìn)行科學(xué)有效地評(píng)估,不能有效地促進(jìn)員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不能很好地儲(chǔ)備和培養(yǎng)人力資源。在培訓(xùn)前期花費(fèi)的時(shí)間多,而沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)的有效評(píng)估,缺乏培訓(xùn)有效轉(zhuǎn)化的過(guò)程跟蹤、監(jiān)督和測(cè)試。

(三)能力提升與獎(jiǎng)懲沒(méi)有掛鉤

崗位任職資格沒(méi)有明確要求,晉級(jí)加薪與能力提升沒(méi)有太多的必然聯(lián)系,員工是否參加培訓(xùn)沒(méi)有區(qū)別,所以對(duì)培訓(xùn)的組織者和參加者來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義,自然也就無(wú)法使培訓(xùn)起到應(yīng)有的作用。

要想改變這種低效的培訓(xùn)狀態(tài),有效地進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),就必須建立起有效的培訓(xùn)體系,將培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作的需要、個(gè)人的職業(yè)發(fā)展緊密相聯(lián),將培訓(xùn)形成閉環(huán)管理,確保培訓(xùn)效果在實(shí)際工作中的有效實(shí)施。

二、重視培訓(xùn)的地位和作用

(一)培訓(xùn)的重要性

培訓(xùn)是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的必然要求。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法則就是靠市場(chǎng)規(guī)律調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì),這就要求企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品換代、市場(chǎng)開(kāi)拓等一系列活動(dòng)都要具有順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的競(jìng)爭(zhēng)力,而這種競(jìng)爭(zhēng)力源于何處,途徑之首還是員工的培訓(xùn)。另外企業(yè)在適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律調(diào)節(jié)下所開(kāi)展的一系列活動(dòng)就會(huì)使物質(zhì)資本的無(wú)形損耗加劇,而且更使原來(lái)已經(jīng)受過(guò)專(zhuān)門(mén)教育的“合格”的人力資本加速貶值。為了克服這種知識(shí)老化造成的人力資本貶值,就必須通過(guò)各種形式的“再教育”,不斷增加和積累現(xiàn)有人力資本存量、更新和提高人力資本質(zhì)量水平,對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)具有重要意義。

(二)培訓(xùn)的必要性

我國(guó)的普通高等教育課程大部分主要是以理論教學(xué)為主,而高職高專(zhuān)盡管有實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置,但是我國(guó)高等教育培養(yǎng)的學(xué)生普遍動(dòng)手能力都不強(qiáng),所學(xué)的理論知識(shí)跟不上企業(yè)崗位所需,不可能達(dá)到零距離上崗的要求。據(jù)國(guó)外有關(guān)資料測(cè)算,一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生所學(xué)知識(shí)僅占其需要的職業(yè)技能知識(shí)的1/10左右,大量知識(shí)和技能是靠走上工作崗位后的“再教育”(或稱(chēng)“人力資本的再生產(chǎn)”)完成的。對(duì)于企業(yè)而言,如果內(nèi)部機(jī)制的變化速度慢于外部環(huán)境的變化,就只有被淘汰,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法則。在知識(shí)迅猛發(fā)展的今天,任何人都不能僅在學(xué)校里接受一次性學(xué)習(xí)而受用終生,即使大學(xué)畢業(yè)生,在工作了三五年之后,其所學(xué)知識(shí)的一半就需要更新和補(bǔ)充,所以從業(yè)人員必須不斷學(xué)習(xí),

(三)培訓(xùn)的實(shí)用性

培訓(xùn)的第一原則應(yīng)是實(shí)用性原則。培訓(xùn)與正規(guī)的國(guó)民教育不一樣,它的特點(diǎn)是在時(shí)間上是短暫的,內(nèi)容上是單一的,效用上是立竿見(jiàn)影的,總的原則是實(shí)用,在經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí)之后,受培訓(xùn)的同志要能在生產(chǎn)第一線(xiàn)上解決問(wèn)題,產(chǎn)生效益,取得成功。此外,通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人與未受過(guò)訓(xùn)練的工人之間的信息和技能的不斷傳遞,也可以提高新工人的技能,如新工人可以通過(guò)工人間的聊天了解一些技術(shù)細(xì)節(jié)。而且在職培訓(xùn)是緊密聯(lián)系工作實(shí)際問(wèn)題展開(kāi)的培訓(xùn)。

在思想上、觀(guān)念上正確對(duì)待培訓(xùn)的地位和作用,只有明確培訓(xùn)的重要地位和重要作用,才是做好企業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)和前提。日本松下電器總裁松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“培訓(xùn)很貴,不培訓(xùn)更貴?!迸c此同時(shí),企業(yè)要給予培訓(xùn)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持、鼓勵(lì)培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。重視培訓(xùn)不能僅僅依靠企業(yè)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)或部分員工,而應(yīng)該是把培訓(xùn)作為企業(yè)營(yíng)造整體學(xué)習(xí)型組織的重要表現(xiàn)形式和內(nèi)容,自上而下,給予培訓(xùn)正確的認(rèn)識(shí)。在思想上轉(zhuǎn)變觀(guān)念、在經(jīng)費(fèi)上合理支持,才能為培訓(xùn)體系的建立和正常運(yùn)行提供保障。

三、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建

(一)需求分析是培訓(xùn)有效性的最基本條件

培訓(xùn)作為企業(yè)的人力資本投資,其成敗在很大程度上依賴(lài)于培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求是培訓(xùn)體系建立的首要要素,它反映了企業(yè)要求員工具備的理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)狀態(tài)之間存在的差距,換言之,這個(gè)差距就是培訓(xùn)需求。對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的工作,即企業(yè)在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,由培訓(xùn)部門(mén)、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù),對(duì)各種組織及其成員的知識(shí)、技能、態(tài)度等方面進(jìn)行的系統(tǒng)的鑒別與分析,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)什么活動(dòng)。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確、及時(shí)和有效的重要保證,它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的

基礎(chǔ)。

目前,很多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)忽視和缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析,致使培訓(xùn)缺乏針對(duì)性。國(guó)內(nèi)著名人才雜志、(職業(yè))聯(lián)合會(huì)、知名人才網(wǎng)站曾共同開(kāi)展過(guò)一次員工培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查,在對(duì)單位整體培訓(xùn)情況的諸多不滿(mǎn)之中,25%的員工認(rèn)為單位內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性,時(shí)間安排不合理。只有39%的被調(diào)查者了解單位培訓(xùn)計(jì)劃及其中與自己相關(guān)的內(nèi)容,38%的員工只能被動(dòng)地接受組織提供的培訓(xùn)。培訓(xùn)需求分析應(yīng)本著企業(yè)發(fā)展,崗位需要和個(gè)人需求三個(gè)方面結(jié)合的原則進(jìn)行,使需求分析具有平衡發(fā)展、滿(mǎn)足需求和切實(shí)可行的特征。

(二)系統(tǒng)的培訓(xùn)運(yùn)作是培訓(xùn)有效性的必要條件

1.加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,要定期對(duì)員工狀況進(jìn)行全面清查,并界定出企業(yè)所處的外部環(huán)境、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、崗位工作、員工職業(yè)生涯對(duì)員工素質(zhì)和能力的要求,從而計(jì)算出能力需求與實(shí)際供給之間的差距,尋找到企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)所要解決的問(wèn)題。然后在需求分析的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,既要考慮企業(yè)目前人力資源結(jié)構(gòu)的要求,培養(yǎng)出解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)需要的實(shí)用性人才,又要以戰(zhàn)略性眼光審視全局,前瞻未來(lái),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)培養(yǎng)出儲(chǔ)備性人才。加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,要根據(jù)員工的工齡、職位及各自的具體情況的不同分別設(shè)置。認(rèn)真地分析企業(yè)真正的需求,并找到適合自己的相關(guān)培訓(xùn)課程。

需要強(qiáng)調(diào)的是,加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,要特別注意中短期培訓(xùn)需求分析與前瞻性培訓(xùn)需求分析的有機(jī)融合。通過(guò)采用前瞻性培訓(xùn)需求分析,預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)工作變化、職工調(diào)動(dòng)情況、新工作對(duì)員工的要求、員工已具備的知識(shí)水平和尚欠缺的部分。通過(guò)短期培訓(xùn)需求分析,主要分析企業(yè)現(xiàn)階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況、未能實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)任務(wù)、企業(yè)運(yùn)行中存在的問(wèn)題等方面。要將前瞻性的精髓融入各階段的短期培訓(xùn)需求分析中,使企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展與現(xiàn)階段業(yè)務(wù)發(fā)展方向?qū)ε嘤?xùn)需求的影響分析進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。

2.強(qiáng)化培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。

第一,要完善課程體系。培訓(xùn)課程內(nèi)容是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵性因素,因此必須整合培訓(xùn)教育內(nèi)容,完善培訓(xùn)課程體系,即要整合優(yōu)化培訓(xùn)知識(shí),有效建立知識(shí)、技能和態(tài)度三者結(jié)合的系統(tǒng)課程內(nèi)容體系。任何培訓(xùn)都是為了實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能和態(tài)度的改變,知識(shí)、技能和態(tài)度構(gòu)成培訓(xùn)的三大要素,在培訓(xùn)中三者缺一不可。具體說(shuō)來(lái),企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)囊括業(yè)務(wù)知識(shí)的擴(kuò)充和更新、專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練和強(qiáng)化、企業(yè)理念的培育和升華、道德情商的培養(yǎng)和提高、現(xiàn)代思維的開(kāi)發(fā)與訓(xùn)練等方面課程。一些專(zhuān)家將我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的案例歸納為:知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技能培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、思維變革培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、觀(guān)念轉(zhuǎn)變培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和潛能開(kāi)始培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。

第二,要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式。企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該以立體式的多層次方式為途徑,使企業(yè)員工在態(tài)度、知識(shí)和技能三方面得到提高。如某家國(guó)有中型電力企業(yè)有針對(duì)性地探索和創(chuàng)新員工培訓(xùn)方法和模式,設(shè)計(jì)了“五步走”員工培訓(xùn)實(shí)施方略,很有借鑒價(jià)值。第一步態(tài)度培訓(xùn):通過(guò)理論訓(xùn)導(dǎo)澄清認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀(guān)念;通過(guò)形體演練規(guī)范員工行為,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍;另外每季度進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論考試。第二步知識(shí)培訓(xùn):通過(guò)技術(shù)講課、學(xué)習(xí)崗位規(guī)程、工藝流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為實(shí)際操作奠定基礎(chǔ)。第三步技能培訓(xùn):通過(guò)輪崗實(shí)習(xí)對(duì)發(fā)電系統(tǒng)有整體的了解和認(rèn)識(shí),發(fā)電、檢修、燃料輪崗3個(gè)月。第四步外部拓展:通過(guò)組成團(tuán)隊(duì),脫離工作崗位,參加野外拓展訓(xùn)練,從中感悟工作和生活道理。第五步自我反思:要求每位學(xué)員結(jié)合以上一系列培訓(xùn)寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì),相互交流并用以指導(dǎo)今后工作。

3.健全的培訓(xùn)制度是培訓(xùn)有效性的保證。企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生的變化,制定或及時(shí)修訂一系列完備的培訓(xùn)制度作為培訓(xùn)的保障,為培訓(xùn)活動(dòng)的運(yùn)作確立準(zhǔn)則。制定企業(yè)培訓(xùn)制度要著眼于戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性和適用性,使培訓(xùn)走向制度化和規(guī)范化,保證培訓(xùn)制度的穩(wěn)定性和連貫性,為培訓(xùn)活動(dòng)的管理與實(shí)施服務(wù)。

企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)建立健全如下幾項(xiàng)培訓(xùn)配套制度:(1)培訓(xùn)選拔制度。這有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性,做到有的放矢,并可以調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。(2)培訓(xùn)簽約制度。這有利于維護(hù)企業(yè)與員工雙方利益,特別是需要較長(zhǎng)時(shí)間脫產(chǎn)的培訓(xùn),培訓(xùn)簽約制度可以使企業(yè)免遭損失。(3)培訓(xùn)考核制度。這有利于幫助企業(yè)了解培訓(xùn)是否達(dá)到了培訓(xùn)目標(biāo),肯定成績(jī)、找出差距,以改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)工作的水平。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)采用的是360度反饋評(píng)估法。(4)培訓(xùn)激勵(lì)制度。即把培訓(xùn)、考核、晉升、薪酬有機(jī)地結(jié)合起來(lái),調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。(5)培訓(xùn)約束制度。即有獎(jiǎng)有懲,有激勵(lì)有約束,對(duì)于培訓(xùn)考核較差的單位或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。約束制度與激勵(lì)制度主要從培訓(xùn)保證方面而言。

(三)重視培訓(xùn)效果評(píng)估

從培訓(xùn)角度而言,評(píng)估可以促進(jìn)培訓(xùn)管理水平的提升,幫助培訓(xùn)者全程審視培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié),有關(guān)各方可從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而使培訓(xùn)需求確定更加準(zhǔn)確,培訓(xùn)動(dòng)員更加有效,培訓(xùn)計(jì)劃更加符合實(shí)際需要,培訓(xùn)資源分配更加合理,培訓(xùn)內(nèi)容與形式更加相得益彰,培訓(xùn)講師更加符合需要而且有利于及時(shí)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)整和糾偏。這樣,組織培訓(xùn)工作就可不斷躍上新臺(tái)階。

因此,企業(yè)要針對(duì)評(píng)估內(nèi)容全面綜合地對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,不可只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。根據(jù)柯克帕模式可以把培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容從四個(gè)層次來(lái)進(jìn)行,在不同的時(shí)間,用不同的方法,由不同的主體進(jìn)行:反應(yīng)層評(píng)估、學(xué)習(xí)層評(píng)估、行為層評(píng)估、結(jié)果層評(píng)估。

評(píng)估中要正確地選擇培訓(xùn)評(píng)估方法,將定性的方法和定量的方法相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(四)建立有效培訓(xùn)體系的模式

有效的培訓(xùn)體系是“目標(biāo)―執(zhí)行―評(píng)估―改進(jìn)”循環(huán)向上的系統(tǒng),始于目標(biāo)、歸于目標(biāo),目標(biāo)是執(zhí)行的方向。評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)的重心。培訓(xùn)課程、活動(dòng)和執(zhí)行及其結(jié)果.應(yīng)圍繞著整體的培訓(xùn)目標(biāo)展開(kāi).培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)也來(lái)自于培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估,發(fā)現(xiàn)差距、分析原因,找到改進(jìn)點(diǎn),或直接納入培訓(xùn)目標(biāo),或用于指導(dǎo)培訓(xùn)執(zhí)行的改進(jìn)。在運(yùn)作過(guò)程中不斷循環(huán),螺旋式上升,從而提高企業(yè)的整體實(shí)力。

總而言之,經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)范圍更加廣闊,市場(chǎng)變化速度日益加快,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),企業(yè)必須保持持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,不斷追蹤日新月異的先進(jìn)技術(shù)和管理思想,才能在廣闊的市場(chǎng)中擁有一席之地。于是,構(gòu)建有效的企業(yè)培訓(xùn)體系,增加對(duì)人力資源不斷的投資,加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn),提升員工素質(zhì),使人力資本持續(xù)增值,從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績(jī)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃,才能更好地促進(jìn)企業(yè)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

第8篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

一、企業(yè)培訓(xùn)工作的意義

培訓(xùn)是由組織提供的有計(jì)劃、有組織的教育與學(xué)習(xí),旨在改進(jìn)員工的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和行為,從而使其發(fā)揮更大的潛力以提高工作績(jī)效,最終實(shí)現(xiàn)提高組織績(jī)效的活動(dòng)。

對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在:提高員工技能、態(tài)度和綜合素質(zhì);滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展的需求;培養(yǎng)后備梯隊(duì)力量;加強(qiáng)人員的靈活性;促進(jìn)溝通,增強(qiáng)凝聚力,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力;良好的社會(huì)影響和聲譽(yù)。對(duì)員工來(lái)說(shuō),培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在:提高個(gè)人崗位工作能力;加強(qiáng)對(duì)工作的理解;加強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)力;作為種激勵(lì)手段,使員工感到自己的價(jià)值得到了認(rèn)可??梢?jiàn),培訓(xùn)是促進(jìn)企業(yè)和員工雙方收益的有效途徑。

二、供電公司培訓(xùn)工作的必要性

(一)外部發(fā)展環(huán)境的需要

伴隨著電力市場(chǎng)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)的壟斷局面打破,電力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始變得日益激烈,電力企業(yè)的管理者對(duì)于電力市場(chǎng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的深入研究,建立市場(chǎng)服務(wù)的理念,提升電力企業(yè)管理水平,都是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,可有效提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措,這些措施的有效實(shí)施都離不開(kāi)科學(xué)的培訓(xùn)和教育,這對(duì)電力企業(yè)人才培養(yǎng)的學(xué)科性和合理性提出了更多的挑戰(zhàn);而作為電力企業(yè)的員工,由于外部競(jìng)爭(zhēng)的加劇,崗位工作需求的提高,很多員工都萌當(dāng)了比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)欲望,這也需要電力企業(yè)提供系統(tǒng)規(guī)范、完善的教育培訓(xùn)服務(wù)。

(二)電力企業(yè)自身發(fā)展的需要

就目前而言,在國(guó)家電網(wǎng)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,我國(guó)電力企業(yè)正逐步從生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型過(guò)渡,這也是導(dǎo)致電力企業(yè)相關(guān)管理工作發(fā)生變化的重要原因,其中人才隊(duì)伍建設(shè)也不例外,也應(yīng)積極順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求予以合理調(diào)整。因此電力公司的培訓(xùn)教育工作應(yīng)當(dāng)在深入分析現(xiàn)有的工作種類(lèi)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),結(jié)合具體的公司發(fā)展計(jì)劃和需求,有針對(duì)性的制定工作,提高工作效率,擴(kuò)寬人力資源渠道,為電力企業(yè)大力全面的推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理理提供堅(jiān)實(shí)的保障。

三、供電公司培訓(xùn)工作體系建設(shè)的具體工作

教育培訓(xùn)課程體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,不可能一蹴而就,必須進(jìn)行統(tǒng)籌安排和推進(jìn)。電力企業(yè)在教育培訓(xùn)課程體系建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)做好以下幾方面工作。

(一)建立完善“需求導(dǎo)向”的課程生成機(jī)制

堅(jiān)持把需求調(diào)研作為培訓(xùn)課程生成的首要環(huán)節(jié),充分運(yùn)用專(zhuān)家設(shè)計(jì)和員工推薦兩種途徑,準(zhǔn)確把握組織需求、崗位需求和員工需求。一方面“沉下去”,歲末年初組織經(jīng)驗(yàn)豐富的課程開(kāi)發(fā)人員擔(dān)當(dāng)“催化師”,主動(dòng)參與業(yè)務(wù)部門(mén)的形勢(shì)任務(wù)研究,在業(yè)務(wù)分析、能力現(xiàn)狀和需求分析、培養(yǎng)方式研討等環(huán)節(jié),與員工所在單位、上級(jí)部門(mén)進(jìn)行面對(duì)面的探討,提出課程方案。另一方面“浮上來(lái)”,利用企業(yè)全年各類(lèi)大型會(huì)議、集中培訓(xùn)等機(jī)會(huì),組織開(kāi)展調(diào)研問(wèn)卷,由員工自行推薦課程,做到“大家的課程大家議”,形成培訓(xùn)計(jì)劃。

(二)建立完善“常態(tài)調(diào)整”的課程優(yōu)化機(jī)制

課程形成后,不可能一成不變。要擇優(yōu)確定一流的師資來(lái)源,對(duì)教師采取評(píng)分制,實(shí)行班主任跟班聽(tīng)課、反饋改進(jìn)建議,推動(dòng)課程的內(nèi)容和層次不斷提高。建立重點(diǎn)培訓(xùn)課程項(xiàng)目庫(kù),由企業(yè)專(zhuān)業(yè)主管部門(mén)評(píng)選年度培訓(xùn)重點(diǎn)課程,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)向重點(diǎn)課程傾斜,并定期對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)實(shí)行滾動(dòng)修訂,確保庫(kù)內(nèi)課程符合企業(yè)發(fā)展核心需求。對(duì)重點(diǎn)課程實(shí)施跟蹤監(jiān)控,針對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行多重測(cè)評(píng),形成重點(diǎn)培訓(xùn)課程質(zhì)量評(píng)估分析報(bào)告,根據(jù)評(píng)估情況不斷改進(jìn)課程設(shè)計(jì)。

(三)建立完善“內(nèi)外兼修”的課程運(yùn)行機(jī)制

單純依靠企業(yè)自身力量,難以構(gòu)建起系統(tǒng)完備的高質(zhì)量課程體系。除企業(yè)自身特色課程外,多數(shù)公共通用課程尤其是政治理論教育、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育等,應(yīng)充分利用外部?jī)?yōu)質(zhì)資源,保證課程先進(jìn)水平。

(四)建立完善“形式多樣”的課程授課機(jī)制

教育培訓(xùn)不同于一般培訓(xùn),有其自身特點(diǎn)和規(guī)律。要針對(duì)員工工作經(jīng)驗(yàn)豐富,分析能力、表達(dá)能力強(qiáng)等特點(diǎn),盡量減少傳統(tǒng)講授式授課方式,綜合運(yùn)用研究式、案例式、體驗(yàn)式等方式進(jìn)行教學(xué)。電力企業(yè)應(yīng)將自己在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、國(guó)際化業(yè)務(wù)等方面的典型案例搬進(jìn)課堂,充分利用聲、光、電等技術(shù),積極開(kāi)發(fā)新型仿真訓(xùn)練設(shè)施,使學(xué)員受益匪淺。

第9篇:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素范文

一致的課程,與文化相關(guān)的傳授

“在Cerner,我們的技術(shù)培訓(xùn)課程會(huì)跨越許多不同的文化與地域,但是如果涉及到軟性技能或是專(zhuān)業(yè)發(fā)展類(lèi)課程,內(nèi)容就需要根據(jù)不同的文化需求來(lái)定制”,Amy Moll,Cerner 領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)部門(mén)的項(xiàng)目經(jīng)理如是說(shuō),“作為全球化的企業(yè),我們努力設(shè)計(jì)能夠滿(mǎn)足來(lái)自各地員工需求的內(nèi)容,但我們也明白內(nèi)容必須保持一致以確保所有Cerner的員工能夠接受同樣的信息以及掌握同樣的知識(shí),哪怕這意味著培訓(xùn)看起來(lái)或者感覺(jué)上不一樣?!?/p>

比如,Moll說(shuō)基于之前的經(jīng)驗(yàn),公司發(fā)現(xiàn)Cerner的國(guó)際員工更傾向于參加與自身地域更為相關(guān)的培訓(xùn)并且積極參與?!八哉f(shuō)運(yùn)用與當(dāng)?shù)匚幕嚓P(guān)的場(chǎng)景,案例分析和活動(dòng)以向員工們展示我們?cè)敢饣谒麄兊漠?dāng)?shù)丨h(huán)境定制培訓(xùn),并不強(qiáng)迫使用在美國(guó)運(yùn)用的場(chǎng)景和案例分析,這一點(diǎn)非常重要?!盡oll解釋說(shuō)。

Cerner業(yè)務(wù)促進(jìn)關(guān)系部的高級(jí)經(jīng)理Lindsey Whittaker說(shuō)道,除了文化和語(yǔ)言差異,還必須考慮當(dāng)?shù)胤伞!拔覀兊膶W(xué)習(xí)伙伴和講師總是需要考慮當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)法律,這在各個(gè)國(guó)家都有不同。不同的國(guó)家當(dāng)?shù)氐姆蓪?duì)每天的工作時(shí)間都有不同的要求,比如歐盟的工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)就規(guī)定了員工一天或是一周的預(yù)計(jì)工作時(shí)間。各個(gè)地域的管理者需要意識(shí)到這些具體區(qū)域的不同,而且這些信息將會(huì)定制到管理培訓(xùn)中去。

”為了保證內(nèi)容與海外學(xué)員相關(guān),Moll和Whittaker建議讓非美國(guó)員工參與到內(nèi)容開(kāi)發(fā)的過(guò)程中?!白詈玫姆绞绞亲屍渌麌?guó)家的學(xué)習(xí)者參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中來(lái),讓他們參與到早期的過(guò)程中。通過(guò)這種方式,你才能設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足所有市場(chǎng)需求的課程而不是后面再去調(diào)整?!?/p>

貝立茲國(guó)際培訓(xùn)(Berlitz Education)的培訓(xùn)專(zhuān)家Jan Goedvolk認(rèn)為:針對(duì)不同區(qū)域的文化和法律差異設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程非常重要,這種意識(shí)將對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生直接的影響并讓國(guó)際化企業(yè)從中受益。為此貝立茲特別開(kāi)發(fā)了被國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)師及企業(yè)管理者所熱烈推崇的“文化導(dǎo)航儀(Culture Navigator)”在線(xiàn)學(xué)習(xí)課程,此產(chǎn)品是基于E-learning平臺(tái)及社會(huì)化學(xué)習(xí)(Social Learning)概念開(kāi)發(fā)的。其中的測(cè)評(píng)工具:Cultural Orientation Index(COI),被眾多跨國(guó)企業(yè)用于認(rèn)證其內(nèi)部及外部培訓(xùn)師以確保他們?cè)谠O(shè)計(jì)培訓(xùn)課程及培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)跨地區(qū)文化差異的深刻理解及運(yùn)用。

這些問(wèn)題也許并不僅僅是關(guān)乎文化,他們也非常實(shí)際。Whittaker補(bǔ)充說(shuō),“在全球不同的地方,課程也許更適合在較少的受眾,較小的環(huán)境下有效運(yùn)作,事實(shí)上員工卻是來(lái)自世界各地。如果你以全球性的思維設(shè)計(jì)整個(gè)過(guò)程,項(xiàng)目或是課程應(yīng)該會(huì)在美國(guó)之外更容易實(shí)施,而且能夠更方便的“測(cè)試”相關(guān)教材?!?/p>

Whittaker建議在海外展示最終決定之前應(yīng)該有全面的戰(zhàn)略意識(shí)?!霸谧詈鬀Q定課程或是項(xiàng)目之前,規(guī)劃好包括如何在每個(gè)區(qū)域提升講師的水平。另外,提供一個(gè)全球的試點(diǎn)用以收集當(dāng)?shù)貙W(xué)員的反饋也是一個(gè)不錯(cuò)的注意。這也是很好的機(jī)會(huì)讓課程在美國(guó)或其他地域進(jìn)行展示前做出必要的修改?!?/p>

逐字的對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行翻譯

在總部之外的學(xué)員常常需要材料的翻譯,但企業(yè)卻沒(méi)有意識(shí)到語(yǔ)言之間微妙差異的重要性,Caruts全球培訓(xùn)顧問(wèn)網(wǎng)絡(luò)&課程設(shè)計(jì),知識(shí)和語(yǔ)言解決部門(mén)的總監(jiān)Carolyn Ryffel如是說(shuō),“保證運(yùn)用合適的語(yǔ)言版本/形式?!彼f(shuō),需要注意以下:

· 中文——中華人民共和國(guó)——普通話(huà)簡(jiǎn)體字;臺(tái)灣能夠理解普通話(huà),但是他們使用更加古老的繁體字。

· 葡萄牙語(yǔ)——巴西的葡萄牙語(yǔ)和葡萄牙本土不一樣。

·西班牙語(yǔ)——拉丁美洲,“中間地帶”的美洲西班牙語(yǔ)(運(yùn)用所有國(guó)家都能理解的詞匯)和西班牙所說(shuō)的西班牙語(yǔ)不同。

· 英語(yǔ)——英式還是美式?這確實(shí)有不同,在打印材料中這也影響了紙張的大小?!坝行└拍罘浅>唧w以至于他們只能在原語(yǔ)言環(huán)境下理解(常常是英語(yǔ)),” Ryffel說(shuō),“同樣,對(duì)于像中文這樣的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),正確的翻譯永遠(yuǎn)是無(wú)盡的爭(zhēng)論;我所知道的一個(gè)公司決定不去翻譯任何東西以避免爭(zhēng)議。而且保證以該國(guó)喜好的方式運(yùn)用國(guó)家的名號(hào)——或者如果這是政治雷區(qū),避免把它寫(xiě)出來(lái)。”

和語(yǔ)言還有學(xué)習(xí)內(nèi)容一樣,學(xué)習(xí)環(huán)境和準(zhǔn)備也必須在文化上更敏感。Ryffel說(shuō)再次研究你所設(shè)計(jì)的內(nèi)容是否可以舒服地讓學(xué)員接受?!白⒁獾燃?jí);這影響到培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)如何組成以及相關(guān)活動(dòng)的時(shí)間”,她建議,“保持“安全”的環(huán)境——在許多文化中,犯錯(cuò)誤不被認(rèn)為是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而被當(dāng)做是丟臉;一定要從多角度去檢查不同的理解。問(wèn)“你明白了么?”可能會(huì)導(dǎo)致丟臉——這不是因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有明白,而是培訓(xùn)師沒(méi)有充分解釋清楚?!?/p>

同時(shí),她說(shuō),確保你知道如何為你和課程建立信任;有時(shí)經(jīng)驗(yàn)很重要,但有時(shí)更重要的是學(xué)位和證書(shū)等等?!白詈螅私饨逃到y(tǒng)是如何運(yùn)作的。參加學(xué)習(xí)通常是死板的,老師就是權(quán)威,學(xué)生的任務(wù)則是學(xué)習(xí)到正確的知識(shí)——常常通過(guò)死記硬背來(lái)學(xué)習(xí),這就代表了某些人的教育期望。記住,你的目標(biāo)是作為可靠的權(quán)威激發(fā)自信然后讓人們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),哪怕你不理解。如果必要或是有幫助,可以偶爾圍繞一個(gè)常見(jiàn)話(huà)題組織小組討論。”

外包時(shí)請(qǐng)注意

有些企業(yè)發(fā)現(xiàn)為海外學(xué)習(xí)者制作或是傳授培訓(xùn)內(nèi)容的需求非常嚴(yán)峻,所以需要第三方幫助。但打算運(yùn)用這種方式的企業(yè)需要慎重操作,Verizon培訓(xùn)發(fā)展部門(mén)的執(zhí)行總監(jiān)Michael F. Sunderman,說(shuō),“美國(guó)式的企業(yè)為美國(guó)本土開(kāi)發(fā)和傳授的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有持續(xù)性,但外包在其他國(guó)家的傳授涉及到學(xué)習(xí)和企業(yè)文化的問(wèn)題,”Sunderman指出。“從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看,外包商需要對(duì)企業(yè)文化和學(xué)習(xí)課程非常熟悉才能將拓展企業(yè)學(xué)習(xí)資源。否則,你會(huì)在語(yǔ)言?xún)?nèi)容方面和背景同步方面落后?!?/p>

當(dāng)你和海外外包合作伙伴一起工作時(shí),你依然會(huì)面對(duì)文化差異的挑戰(zhàn)?!氨M管外包商使用美國(guó)的員工,聲稱(chēng)他們?cè)谄渌麌?guó)家也開(kāi)展業(yè)務(wù),但更重要的因素是企業(yè)需要傳遞的企業(yè)文化質(zhì)量?!盨underman說(shuō),“以具體的需求為導(dǎo)向來(lái)平衡內(nèi)外部的培訓(xùn)資源,公司向員工傳遞這是一家全球化的美國(guó)企業(yè)的信息。這將更為吸引人。”

Verizon非常仔細(xì)地檢查以確保海外課程是否達(dá)到公司期望。評(píng)估海外課程成功與否和做出調(diào)整的過(guò)程與評(píng)估美國(guó)的課程并無(wú)太大差別?!叭缃瘢瑫r(shí)間將決定培訓(xùn)項(xiàng)目是否有效,并且不存在地域性的差異。如果對(duì)業(yè)務(wù)的影響,評(píng)估方法和數(shù)據(jù)資源被確定為開(kāi)發(fā)過(guò)程的一部分,那么地域性的差異問(wèn)題就會(huì)凸顯。距離和語(yǔ)言會(huì)把學(xué)習(xí)課程中“化險(xiǎn)為夷”評(píng)估中的因果關(guān)系復(fù)雜化。”Sunderman說(shuō),“無(wú)論是在世界的哪個(gè)角落,不良的業(yè)務(wù)影響評(píng)估規(guī)劃都是很難彌補(bǔ)的。同樣,導(dǎo)致培訓(xùn)需要調(diào)整的問(wèn)題應(yīng)該追溯到其需求分析,或者說(shuō),設(shè)計(jì)。如果產(chǎn)品在一個(gè)國(guó)家有30種特色,但在另一個(gè)國(guó)家只賣(mài)出了29種,不要指望學(xué)習(xí)者能夠簡(jiǎn)單地分析出什么不適用。本土化案例表明各種培訓(xùn)都必須做足準(zhǔn)備,以提供最好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。這包括語(yǔ)言,內(nèi)容范圍,文化聯(lián)系和傳授模式。”

Sunderman建議需要有全球性思維和態(tài)度,然后和海外學(xué)習(xí)者溝通這一立場(chǎng)?!拔覀兛梢栽谥贫ㄅ嘤?xùn)計(jì)劃之前在每個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)做一些投資,或者可以投資在彌補(bǔ)生產(chǎn)力損失和溝通失敗犯下的錯(cuò)誤?!彼f(shuō),“也許更重要的是投資在本土化中的無(wú)形回報(bào),讓相信你的企業(yè)的員工和顧客專(zhuān)注于無(wú)以倫比的成功?!?/p>

快捷小貼士

Cerner, Cartus,Verizon和貝立茲(Berlitz)都是了解如何為海外學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)有效課程的國(guó)際企業(yè)。我們來(lái)分享一下它們的經(jīng)驗(yàn):

· 運(yùn)用文化相關(guān)的方案,案例分析和活動(dòng)向員工展示你愿意根據(jù)他們所處的地域改善培訓(xùn)而且不強(qiáng)制運(yùn)用與美國(guó)同樣的方案或是案例分析

· 考慮到各個(gè)國(guó)家不同的當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)法律。比如,每個(gè)國(guó)家不同的合法工作時(shí)間

· 考慮更好的語(yǔ)言翻譯方案,比如英式英語(yǔ)與美式英語(yǔ)的不同,以及中國(guó)大陸和臺(tái)灣書(shū)寫(xiě)的不同

· 考慮其他國(guó)家的學(xué)員對(duì)美國(guó)模式的討論不一定適應(yīng)。比如,有些學(xué)員覺(jué)得講師的某個(gè)論點(diǎn)不能得到學(xué)員的認(rèn)同,這樣會(huì)使講師在接下來(lái)的傳授過(guò)程中顯的不自然,同時(shí)也會(huì)讓學(xué)員感到不舒服

· 在設(shè)計(jì)內(nèi)容上讓海外企業(yè)廣泛地參與。直接找出那些學(xué)習(xí)者的需求然后和一些學(xué)習(xí)者及當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)者一起研究培訓(xùn)材料。這樣做能夠幫助你建立全球性思維,這是成功的關(guān)鍵

· 貝立茲認(rèn)為:對(duì)一個(gè)培訓(xùn)師進(jìn)行“跨文化認(rèn)證”(Cross Culture Certification),將其作為T(mén)TT(Train The Trainers)的一個(gè)重要組成部分,以保證跨地域培訓(xùn)的有效性。

為海外學(xué)員設(shè)計(jì)的內(nèi)容

為在不同國(guó)家工作的員工設(shè)計(jì)課程并不容易。這里有一些來(lái)自國(guó)際培訓(xùn)服務(wù)提供商ManpowerGroup,全球戰(zhàn)略&人才部門(mén)的執(zhí)行副總裁Mara Swan的關(guān)鍵建議:

· 采用張弛有度的培訓(xùn)框架。確保你明白要做什么相同的事情以推動(dòng)業(yè)務(wù)績(jī)效以及什么是相同的,因?yàn)檫@樣美國(guó)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的專(zhuān)家才會(huì)覺(jué)得適應(yīng)。這才能容許其他文化看到我們擁有共同的文化。

· 保證培訓(xùn)的基調(diào)和內(nèi)容與公司的企業(yè)文化,價(jià)值觀(guān),愿景和使命一致——所有這一切都幫助你在全球性的高度上做出正確的選擇,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候公司企業(yè)文化都勝過(guò)了當(dāng)?shù)匚幕?/p>

· 確保你能讓了解當(dāng)?shù)匚幕娜巳谌朐O(shè)計(jì)過(guò)程或是設(shè)計(jì)評(píng)審。如果你不確定,請(qǐng)先進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行,然后在全面推廣。

· 允許你有文化偏見(jiàn),并且持續(xù)測(cè)試以保證你不會(huì)做出違背培訓(xùn)的行為。

· 測(cè)試界限——人們會(huì)改變,有時(shí)候文化也會(huì)時(shí)過(guò)境遷。這允許你創(chuàng)造出更加具有創(chuàng)意的培訓(xùn)技術(shù)并且保持學(xué)習(xí)興趣和樂(lè)趣。

給培訓(xùn)者的建議

Ancella Livers:創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心

將基于美國(guó)式的培訓(xùn)方式運(yùn)用到全球受眾上可能會(huì)是棘手的業(yè)務(wù)。你所磨練出的技巧可能不起作用。最好笑的笑話(huà)也許會(huì)變得平淡無(wú)奇,對(duì)話(huà)也許會(huì)變成你從未預(yù)期過(guò)的樣子。所以你該怎么做?當(dāng)你面對(duì)全球受眾進(jìn)行課程輔導(dǎo)時(shí),最好的辦法是融入到學(xué)習(xí)模式中并保持這種狀態(tài)。把美國(guó)式培訓(xùn)帶到世界上其他地方并不是因?yàn)槟懬?,但這可以變得更有趣且更有價(jià)值。記住以下建議:

1.對(duì)該國(guó)家的文化進(jìn)行調(diào)查。理解文化能夠幫助你知道哪些技巧有用,哪些沒(méi)用。

2. 交朋友。如果可能的話(huà),結(jié)交當(dāng)?shù)氐呐笥岩詭椭阍诋?dāng)?shù)匚幕杏稳杏杏唷?/p>

3. 閱讀環(huán)境。當(dāng)你提出建議或是觀(guān)點(diǎn)時(shí),注意你身邊的環(huán)境。你不可能提前知道你的方式會(huì)不會(huì)被理解,所以在陳述時(shí)注意,這樣你就能立刻改正你的措辭。

4. 愿意在培訓(xùn)模式中接納當(dāng)?shù)氐脑睾陀^(guān)點(diǎn)。也許你是專(zhuān)家,但請(qǐng)敞開(kāi)心胸嘗試不同的技巧以獲取更多信息。

5. 輕松地保持你的觀(guān)點(diǎn)。當(dāng)你在其他國(guó)家時(shí),你所運(yùn)用的想法,概念,甚至是方法也許不會(huì)得到共鳴。請(qǐng)做好準(zhǔn)備調(diào)整和改變以適應(yīng)參與者的觀(guān)點(diǎn)和想法,。

6. 因受眾改變。參與者也許不會(huì)按照你預(yù)期的想法進(jìn)行交流。在指引他們遵循你的思路前,確保你理解培訓(xùn)中的文化及企業(yè)背景。也許需要改變的是你。

7.當(dāng)心幽默。幽默很容易適得其反。

8.不要低估你的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。很多時(shí)候,我們中的美國(guó)成員希望避開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),并采用“哦,什么”(表示不滿(mǎn)或歉意)的方式。但是,有些文化需要專(zhuān)家和權(quán)威,如果你不展現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)知識(shí),你就是在自降身價(jià)。

9.時(shí)間是靈活的。你認(rèn)為活動(dòng)需要一定的時(shí)間但事實(shí)上它不一定需要。根據(jù)你的處境,時(shí)間是相當(dāng)靈活的。在一個(gè)地方這個(gè)部分很簡(jiǎn)潔,在其他地方你可能需要一個(gè)小時(shí)結(jié)束后才開(kāi)始后面的展示——除了你沒(méi)人感覺(jué)不適。所以只需放松然后根據(jù)周?chē)那闆r調(diào)節(jié)。

10. 尊重。尊重參與者的文化比什么都重要。如果在展示中可能有冒犯性的內(nèi)容——某些形象,表達(dá),活動(dòng)——先問(wèn)問(wèn)其他人,然后刪去這些問(wèn)題

Joerg Schmitz, Berlitz(貝立茲):文化的三個(gè)元素

1. 思維模式(Thinking Style):這是文化差異的一個(gè)基本要素,不同文化背景的個(gè)體會(huì)在思維模式上產(chǎn)生巨大的差異,這種差異會(huì)影響到培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和具體執(zhí)行模式。

2. 自我意識(shí)(Sense of Self): 自我意識(shí)的差異將會(huì)直接影響到培訓(xùn)內(nèi)容的吸收進(jìn)而影響到效果。

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