心理疏導(dǎo)的基本方法精選(九篇)

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第1篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)；心理疏導(dǎo)；現(xiàn)狀與對(duì)策

十以來，上海對(duì)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型改革提出了新的要求，作出了新的部署。隨著改革的不斷深入和國(guó)有企業(yè)改革的深化，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了根本性改變。環(huán)境的變化，需要職工為之付出努力，心理承受力超過限度時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)各種不適應(yīng)的心理問題。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來說，在實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)步發(fā)展，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展職責(zé)的同時(shí)，更肩負(fù)有為社會(huì)安全穩(wěn)定和諧提供保障的重要社會(huì)責(zé)任。因此，如何減輕職工的心理壓力，幫助他們提高心理健康程度，增加他們的幸福感是國(guó)有企業(yè)思想政治文化工作所面臨的新課題新任務(wù)，這是企業(yè)不可回避地。

一、心理疏導(dǎo)的基本概念

心理疏導(dǎo)就是利用心理學(xué)的知識(shí)改變?nèi)藗兊男睦碚J(rèn)知、情緒、行為和意志，消除困惑與痛苦，舒緩心理壓力，治療心理疾病的一種方法。有效的心理疏導(dǎo)可以一定程度地解決人們的心理困惑，減輕焦慮、抑郁、恐慌等不良心理狀態(tài)，改善人們的消極認(rèn)知、行為，促進(jìn)人格健康成熟，以良好的心理狀態(tài)面對(duì)壓力，處理問題。

企業(yè)的心理疏導(dǎo)工作可以分狹義和廣義兩種：

狹義的心理疏導(dǎo)是指心理疾病的一種解決方案，是以心理學(xué)為依據(jù)，通過科學(xué)方法來改變?nèi)说恼J(rèn)知、情緒、行為和意志，達(dá)到消除病癥，治愈心理疾病和精神疾病的目的。企業(yè)為其員工提供的心理疏導(dǎo)服務(wù)主要為EAP（Employee Assistance Program，直譯為員工幫助計(jì)劃，又稱員工心理援助項(xiàng)目、全員心理管理技術(shù)），由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效。

二、國(guó)有企業(yè)心理疏導(dǎo)工作的基本對(duì)策

充分有效的心理疏導(dǎo)應(yīng)該是在把握員工的心理特征和需求的基礎(chǔ)上，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，密切關(guān)注職工情緒變化，主動(dòng)關(guān)心職工心理健康，充分尊重職工個(gè)性特點(diǎn)和心理訴求，適時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其將負(fù)面情緒理智地宣泄出來，緩解工作、精神和生活的壓力。

（一）提高管理者對(duì)于心理疏導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)

任何一項(xiàng)工作的開展都離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和制度的保證，在新形勢(shì)下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部首先要轉(zhuǎn)變觀念和工作方法，倡導(dǎo)以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，關(guān)愛員工、理解員工、尊重員工，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)更要重視構(gòu)建企業(yè)的和諧發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立全局觀念和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，針對(duì)職工心理方面存在的問題，開展多樣形式的政治思想工作，妥善解決好員工們正確的利益訴求，處理好企業(yè)的人際關(guān)系，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（二）善于把握員工心理特征和合理需求

傳統(tǒng)的思想政治工作一般是側(cè)重于政治觀、價(jià)值觀、道德觀等大問題，往往忽視人的個(gè)性差異，忽略人的心理素質(zhì)對(duì)思想品德的影響，忽略人的心理特征，采取單向的說教形式，所以難以使工作對(duì)象產(chǎn)生心理共鳴。

不同群體利益訴求不一樣，其心理需求也不一樣，同時(shí)，職工的心理思想狀況會(huì)是隨著環(huán)境發(fā)生變化的。只有認(rèn)真分析不同群體在不同時(shí)期的心理特點(diǎn)和需求，才能切實(shí)提高人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作的針對(duì)性和有效性。因此，充分掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和心理狀況，就要完善兩個(gè)渠道：

1.信息收集渠道。在全面摸清職工基本情況的基礎(chǔ)上，通過走訪、問卷調(diào)查、信息收集等多種形式，定期或不定期地對(duì)職工的思想心理狀況進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)估。

2.員工訴求渠道。暢通員工表達(dá)意愿的渠道，讓職工的需求能夠快速有效地傳遞給企業(yè)相應(yīng)組織，然后才能有針對(duì)性地開展工作。同時(shí)也要注重結(jié)果的反饋，即將問題、訴求的結(jié)果、回應(yīng)反饋給員工。員工心理特征把握準(zhǔn)了，就好對(duì)癥下藥，心理疏導(dǎo)就不會(huì)處于盲目狀態(tài)。

（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)文化

人文關(guān)懷是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對(duì)人類解放與自由的追求。人文關(guān)懷的文化內(nèi)涵包括生活、價(jià)值、理想三個(gè)層面。在生活層面上，人文關(guān)懷以消除貧困為奮斗目標(biāo)；在價(jià)值層面上，人文關(guān)懷以達(dá)到社會(huì)公平與正義為奮斗目標(biāo)；在理想層面上，人文關(guān)懷以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為奮斗目標(biāo)。

1.良好的“領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境”。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，正人先正己，注重領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的道德素養(yǎng)提高，清正廉潔、在員工切身利益方面堅(jiān)持秉公辦事、不謀私利，讓員工感受到企業(yè)良好的“領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境”，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

2.員工的合理定位。各盡所能，人盡其才，因地制宜安排好員工的工作崗位，不因?yàn)閸徫辉O(shè)置不科學(xué)，工作流程不合理、薪酬不公平等管理因素給員工造成不必要的壓力。注重培養(yǎng)員工的工作能力，充分發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和潛能；為他們做好良好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)造晉升提拔的通道；給員工提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，真正做到員工和企業(yè)共成長(zhǎng)。從而使員工全身心地投入工作，并在工作中找到樂趣和發(fā)展前景。

（四）建立健全心理疏導(dǎo)工作機(jī)制

國(guó)有企業(yè)應(yīng)依托現(xiàn)有的思想政治工作機(jī)構(gòu)和機(jī)制，整合黨政工團(tuán)各方力量，積極探索構(gòu)建全新的心理疏導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制。

第2篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

 

關(guān)鍵詞：中醫(yī);心理疏導(dǎo);療法

 

 

早在兩千多年前問世的《黃帝內(nèi)經(jīng)》等典籍中已經(jīng)蘊(yùn)藏著許多心理疏導(dǎo)治療學(xué)術(shù)思想。之后,我國(guó)的歷代醫(yī)學(xué)家的著作中也包含了豐富的心理疏導(dǎo)治療思想。作為中國(guó)本土化的心理治療方法,心理疏導(dǎo)療法從傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)寶庫中汲取大量養(yǎng)份,構(gòu)建和完善了自己的理論體系。這些內(nèi)容已成為現(xiàn)代心理疏導(dǎo)療法的主導(dǎo)思想。 

 

1關(guān)于心理疏導(dǎo)療法 

 

心理疏導(dǎo)療法由南京腦科醫(yī)院魯龍光教授于1984年創(chuàng)立。它是從臨床實(shí)踐中總結(jié)出來的,著眼于完善自我、提高素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?應(yīng)用性強(qiáng)、適應(yīng)性廣。不但適合各類心理障礙如各類神經(jīng)癥、心身疾病、性心理障礙等的治療,也適用于普通人群提高心理素質(zhì),保障心身健康。心理疏導(dǎo)療法將心理障礙的產(chǎn)生、發(fā)展形象地比作一棵樹,這棵“樹”分根、干、冠(枝葉三個(gè)部分。樹冠代表各種癥狀,樹干代表“怕字,樹根則代表性格缺陷“,樹”成長(zhǎng)的土壤代表個(gè)人所處的社會(huì)和自然環(huán)境。在長(zhǎng)期不良的培養(yǎng)下(包括部分遺傳因素),使得個(gè)體的性格具有一定缺陷。在人生過程中,遇到不可避免的困難、挫折和應(yīng)激時(shí),難以適應(yīng),從而產(chǎn)生心理障礙,滋生出千奇百怪、不現(xiàn)實(shí)的“怕”字,進(jìn)而表現(xiàn)出各種各樣的癥狀。所以,提高自我認(rèn)識(shí)是治療心理障礙的重要前提,針對(duì)“怕”欺軟怕硬的特征,采取“習(xí)以治驚”的方法,是治療心理障礙的重要技術(shù)?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》曰“驚者平之”,按照金元醫(yī)學(xué)家張子和的解釋“:惟習(xí)可以治驚。經(jīng)曰:驚者平之,平謂平常也。夫驚以其忽然而遇也,使習(xí)見習(xí)聞,則不驚矣?！奔闯霈F(xiàn)“怕”之后,應(yīng)習(xí)見習(xí)聞———多看看、多聽聽、多接觸接觸,對(duì)所怕的事物熟悉了,認(rèn)識(shí)透徹了,慢慢就不再恐懼和緊張了。 

心理疏導(dǎo)治療模式是:不知知認(rèn)識(shí)實(shí)踐效果再認(rèn)識(shí)再實(shí)踐效果鞏固。該治療是一個(gè)循環(huán)往復(fù)、逐步深入的認(rèn)知改變過程。所以,其效果不僅僅是求得癥狀的消失,而是以遠(yuǎn)期效果的鞏固為最終目標(biāo)。

2心理疏導(dǎo)療法的基本指導(dǎo)思想 

 

心理疏導(dǎo)療法的基本指導(dǎo)思想,如辨證施治,因人施治;調(diào)動(dòng)病人的主觀能動(dòng)性,鼓勵(lì)病人樹立堅(jiān)強(qiáng)的自信心,主動(dòng)、積極、頑強(qiáng)地同疾病作斗爭(zhēng);培養(yǎng)病人自我認(rèn)識(shí)和矯正的能力,等等。臨床實(shí)踐證明,調(diào)動(dòng)患者的主觀能動(dòng)性,幫助患者樹立自信心,培養(yǎng)患者自我認(rèn)識(shí)和矯正能力等已成為對(duì)疏導(dǎo)醫(yī)生的基本要求,也是心理疏導(dǎo)治療的重要原則。心理疏導(dǎo)療法以辨證施治為原則,主張從每個(gè)案例實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,詳細(xì)占有資料,反映個(gè)案歷史變化的真實(shí),具體地進(jìn)行分析,施之以恰當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo);主張一把鑰匙開一把鎖,反對(duì)治療模式的僵化;提倡打破單一的、僵化的治療模式,實(shí)現(xiàn)心理治療模式的優(yōu)化。心理疏導(dǎo)療法通過臨床個(gè)案的實(shí)際,不斷積累、總結(jié)上升為理論,反過來再指導(dǎo)臨床治療,使之接受實(shí)踐的檢驗(yàn),不斷使理論得到完善。該療法繼承和發(fā)展了中醫(yī)治療的原則,將辨證施治應(yīng)用于每個(gè)心理疏導(dǎo)治療的實(shí)踐,取得了特殊的療效。傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)對(duì)心理治療的重要意義有較為深刻的認(rèn)識(shí)。整體觀念強(qiáng)調(diào)形神一體、心身統(tǒng)一,對(duì)于疾病不僅要看到局部病變,而且要看到病是發(fā)生在有思維的人身上的,故注重整體的調(diào)理。在診療疾病時(shí),認(rèn)為任何診療工作都應(yīng)與心理治療相結(jié)合?！靶牟∵€要心藥醫(yī)”?，F(xiàn)代心理治療的臨床實(shí)踐證明,單純依靠藥物,心理障礙和心身疾病是很難治愈的,只有通過心理治療,才能解決因個(gè)性等因素而產(chǎn)生的心理障礙。心理疏導(dǎo)療法非常強(qiáng)調(diào)心理治療的重要性,對(duì)于心理障礙,一般不主張用藥,而是要“治神”,通過心理疏導(dǎo)治療解決疾病。

3心理疏導(dǎo)治療中的幾種阻抗形式 

 

阻抗是心理治療的伴生現(xiàn)象,阻抗本質(zhì)上是患者對(duì)于心理治療過程中自我暴露與自我變化的抵抗。在心理疏導(dǎo)治療中,阻抗是最容易出現(xiàn)的、也是導(dǎo)致治療失敗最主要的因素之一。阻抗形式有很多,比如:為“怕”找借口,屈從于病態(tài)思維;以“我有病”、不適應(yīng)、痛苦等為借口逃避正常的社會(huì)功能,如工作、學(xué)習(xí)、人際交往和生活;把所有的癥狀都?xì)w咎于外因,就無法深入地認(rèn)識(shí)自己的根本原因———性格缺陷;。缺少面對(duì)挫折和克服困難的鍛煉,缺乏獨(dú)立處理事情、面對(duì)困難和做決定的能力,依賴性較強(qiáng);過分依賴家長(zhǎng)、醫(yī)生、藥物;逃避治療,缺乏治療的能動(dòng)性。阻抗對(duì)于心理疏導(dǎo)治療過程具有深刻的影響。只有加以積極的認(rèn)識(shí)與控制,才能達(dá)到預(yù)期的治療效果。反之,如果對(duì)阻抗現(xiàn)象不加理會(huì),或處理不當(dāng),則治療的進(jìn)展與效果將受到阻擾。能否克服阻抗是心理疏導(dǎo)治療成敗的關(guān)鍵。阻抗是妨礙心理疏導(dǎo)治療順利進(jìn)行的重要現(xiàn)象。心理治療的過程就是沖破阻抗的過程,心理治療存在著阻抗與反阻抗的較量,由于阻抗自身的復(fù)雜性,要有效地解決患者的阻抗,必須不斷進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。 

 

參考文獻(xiàn) 

[1]潘愛勝.“疏導(dǎo)心理療法”科研成果評(píng)審會(huì)報(bào)導(dǎo)[J].中華神經(jīng)精神科雜志,1985,(1):12. 

[2]黃愛國(guó),杜文東,陳建國(guó).心理疏導(dǎo)療法簡(jiǎn)介[J].中國(guó)行為醫(yī)學(xué)科學(xué)雜志,2006,15(2):182. 

[3]黃帝內(nèi)經(jīng)[M].北京:中醫(yī)古籍出版社,2000.105,47,422,108,55,582,51,663,3,628,103. 

第3篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

掌握自我調(diào)試的“金鑰匙”

2010年武警工程大學(xué)信息工程系對(duì)全系學(xué)員進(jìn)行了心理測(cè)查和問卷調(diào)查，測(cè)試結(jié)果讓人大吃一驚，人際關(guān)系敏感的占24.3%，有強(qiáng)迫癥狀的占25.23%，有焦慮癥狀的占18.8%，有恐怖癥狀的占8.7%，心理測(cè)試回訪被納入工作視線的占8.56%。為什么心理疏導(dǎo)經(jīng)常搞，但因心理問題而引發(fā)的安全隱患還是頻頻出現(xiàn)呢？武警工程大學(xué)信息工程系黨委一班人通過調(diào)查了解，他們得出了這樣一個(gè)結(jié)論：搞好心理疏導(dǎo)教育不能一線平推，更不能搞“撒網(wǎng)式”的學(xué)習(xí)，應(yīng)化繁為簡(jiǎn)、突出重點(diǎn)、循序漸進(jìn)。為此，信息工程系把學(xué)習(xí)訓(xùn)練中常見的心理現(xiàn)象和心理問題進(jìn)行梳理分類，一共四大類24個(gè)問題，作為日常學(xué)習(xí)教育針對(duì)的重點(diǎn)，采取懸掛圖版、制作漫畫圖解、編印順口溜等方法，把抽象的概念形象化，把深?yuàn)W的理論通俗化，把枯燥的知識(shí)生動(dòng)化；通過舉辦知識(shí)競(jìng)賽、“放飛心靈，收獲陽光”晚會(huì)，開展心理行為訓(xùn)練等方式，讓廣大學(xué)員在喜聞樂見中增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，接受心理教育，掌握基本知識(shí)，學(xué)會(huì)基本方法。

打造心理健康的“主力軍”

“缺少心理工作的行家里手是影響和制約部隊(duì)安全發(fā)展的一道難題?！毙畔⒐こ滔狄Χ鲝?qiáng)政委在人員思想分析會(huì)上一針見血地指出。

為打造一支堅(jiān)強(qiáng)的思想骨干隊(duì)伍，培養(yǎng)更多的明白人、小專家，并發(fā)揮他們?cè)诎踩ぷ髦械淖饔茫畔⒐こ滔挡扇〖休営?xùn)、專題培訓(xùn)、依托地方專業(yè)醫(yī)院代訓(xùn)等形式，集中時(shí)間對(duì)思想骨干進(jìn)行培訓(xùn)，讓思想骨干懂得心理疏導(dǎo)的基本常識(shí)和方法，確保官兵出現(xiàn)思想問題時(shí)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確報(bào)告、妥善解決；在遇有新學(xué)員入校、重大節(jié)日、執(zhí)行重大任務(wù)等官兵心理問題高發(fā)期時(shí)，他們發(fā)動(dòng)心理疏導(dǎo)骨干主動(dòng)靠上去做工作，及時(shí)為廣大學(xué)員提供心理支持，從而保證了各項(xiàng)工作順利開展。思想骨干小王說：“骨干隊(duì)伍堅(jiān)強(qiáng)了，官兵的思想穩(wěn)定了，部隊(duì)安全發(fā)展就有了保證?！?/p>

優(yōu)化心理免疫的“伊甸園”

2012年4月，四隊(duì)的學(xué)員小張一度有退學(xué)不想當(dāng)兵的念頭。信息工程系心理骨干及時(shí)跟進(jìn)，找準(zhǔn)了缺乏親情呵護(hù)是小張“冷漠心理”的罪魁禍?zhǔn)?，及時(shí)向廣大學(xué)員發(fā)出動(dòng)員，并敞開胸懷真心接納幫助小張，使小張慢慢走出了心理冷漠的“小屋”……信息工程系從不斷優(yōu)化環(huán)境入手，育肥開展心理工作的土壤，從有了心理問題“自我消化”到全員輔助減壓，他們做了以下有益的嘗試：

突出培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。信息工程系將心理培訓(xùn)納入黨委中心組帶機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)范疇，采取會(huì)議代訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等方式加強(qiáng)心理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。他們通過觀看教學(xué)片讓心理骨干走上講臺(tái)授課輔導(dǎo)等方式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了心理評(píng)估、心理行為訓(xùn)練、心理咨詢、心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)等專業(yè)知識(shí)，促使各級(jí)干部學(xué)習(xí)掌握心理工作基本內(nèi)容、方式方法等，有效地解決了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)不懂不會(huì)和指導(dǎo)忙亂等問題。

重點(diǎn)培養(yǎng)專業(yè)人員。信息工程系組織心理骨干參加天津醫(yī)學(xué)院等高等院校進(jìn)修學(xué)習(xí)，先后有30余名干部、300余名思想骨干通過國(guó)家統(tǒng)一考試取得了心理咨詢師資格證書。

第4篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

關(guān)鍵詞：思想政治工作 心理疏導(dǎo) 人際溝通

在“以人為本”基本原則的指導(dǎo)下，政工者開展心理疏導(dǎo)，除了充分利用單位資源，發(fā)揮各項(xiàng)基本途徑的作用外，還應(yīng)積極利用各種有效方法，鍛煉職工的心理素質(zhì)，培養(yǎng)他們的心理承受能力，維護(hù)心理健康。在單位開展心理疏導(dǎo)的過程中，常用的基本方法有：形勢(shì)引導(dǎo)法、人際溝通法、心理素質(zhì)訓(xùn)練法和典型樹立法。

一、形勢(shì)引導(dǎo)法

形勢(shì)引導(dǎo)法就是為了讓廣大職工對(duì)國(guó)家和單位有關(guān)文件和政策有一個(gè)更好的理解，通過宣傳、講解或直接灌輸?shù)姆绞?，把?guó)內(nèi)外宏觀發(fā)展形勢(shì)、國(guó)家有關(guān)政策文件等講給職工，對(duì)職工進(jìn)行教育的一種方法。形勢(shì)引導(dǎo)法是單位普遍采用的一種方法。

單位應(yīng)高度重視對(duì)廣大職工的形勢(shì)教育，認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育的重要性和必要性。工作過程中，難免會(huì)遇到很多問題，有些職工對(duì)國(guó)家形勢(shì)不理解，對(duì)單位改革不支持；也有些職工在改革中會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的疑惑，對(duì)政策理解不透；還有些職工心理承受能力、新事物的接受能力等不強(qiáng)，在改革面前有些不知所措，經(jīng)受不住壓力和打擊等等。在這樣的情況下，領(lǐng)導(dǎo)干部和政工者們及時(shí)、正確的對(duì)職工進(jìn)行講解、教育，有助于他們消除心理疑惑和顧慮，使他們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)方面跟上時(shí)代的發(fā)展。政工者可采取多種方式對(duì)職工進(jìn)行形勢(shì)教育。如：向職工散發(fā)小冊(cè)子或相關(guān)理論讀本，以便于職工們的業(yè)余學(xué)習(xí)；可定期或不定期的召開培訓(xùn)會(huì)，向職工詳細(xì)講解國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)、單位的自身改革情況、相關(guān)行業(yè)發(fā)展情況等；在單位內(nèi)部也可試設(shè)立“政策咨詢室”，配備專門人員負(fù)責(zé)解釋工作，也可由單位的思想政治工作者兼任等。通過這些措施，積極引導(dǎo)廣大職工認(rèn)清形勢(shì)，保持清醒的頭腦，把握好個(gè)人的正確定位，樹立全局意識(shí)，為單位更好更快的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

二、人際溝通法

政工干部們掌握和運(yùn)用人際溝通法，對(duì)于其做好廣大職工的思想政治工作，具有重要作用。首先，溝通也是一種協(xié)調(diào)，通過與職工進(jìn)行心與心的交流，知道職工們心里在想什么，需要什么，有什么樣的困惑和不解，從而全面、透徹的了解職工，理解職工的內(nèi)心感受，這對(duì)于政工者們?nèi)绾胃?、更有針?duì)性的開展下一步工作提供思路。其次，領(lǐng)導(dǎo)者們與職工之間及時(shí)的溝通，有利于政策的傳達(dá)與執(zhí)行，也有利于消除雙方之間的隔閡與誤會(huì)。另外，有效的溝通還能夠拉近干部與職工的距離，使干部們?cè)诼毠ば哪恐懈揭捉耍哂杏H和力，有助于消除職工對(duì)干部的畏懼感。經(jīng)驗(yàn)證明，忽視人際溝通，不僅會(huì)使黨群、干群之間人際關(guān)系緊張，政策執(zhí)行受阻，甚至?xí)构芾砘靵y，影響整個(gè)單位的協(xié)調(diào)與發(fā)展。

單位開展心理疏導(dǎo)，有效運(yùn)用人際溝通法，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是要準(zhǔn)確、及時(shí)。準(zhǔn)確是指與職工溝通時(shí)，干部們應(yīng)清楚自己針對(duì)的是什么問題，應(yīng)該運(yùn)用什么樣的語言，以什么樣的語氣，采取什么樣的溝通方式與職工進(jìn)行交流等；及時(shí)是指組織下發(fā)的政策、文件、指令及其他問題等，應(yīng)給予職工及時(shí)的解疑，及時(shí)地交流，這樣才能消除職工的心理困惑，才能得到廣大職工的理解和支持，從而達(dá)到有效的管理。

二是要謙虛，有耐心。職工對(duì)干部本身就存在一種疏遠(yuǎn)感，甚至畏懼感。倘若干部們?cè)贁[一副官架子，盛氣凌人，那么談心的效果更適得其反，可想而知。所以，單位的政工者們應(yīng)放下官架子，平等謙和的和職工說話。有了這種謙虛的態(tài)度，才能讓職工在心理上放松，也才能聽取職工們的不同意見和想法，了解到真實(shí)情況；另外，政工干部們要有耐心，與職工的溝通切不可操之過急。有些問題比較復(fù)雜，一次溝通之后，不見得有好效果，需要多次重復(fù)溝通方可“撥開云霧見青天?！辈煌穆毠ぴ谒刭|(zhì)、性格、情緒等各方面也不同，這也需要給予耐心地說服教育，方可達(dá)到滿意的效果。

三、心理素質(zhì)訓(xùn)練法

心理素質(zhì)訓(xùn)練法是通過對(duì)職工進(jìn)行定期或不定期的心理素質(zhì)培訓(xùn)，促使職工增長(zhǎng)心理健康知識(shí)，增強(qiáng)職工心理承受能力，提高其心理素質(zhì)的一種方法。

積極開展職工心理培訓(xùn)。包括對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)干部的心理培訓(xùn)和對(duì)普通職工的心理培訓(xùn)。目前單位領(lǐng)導(dǎo)干部在心理疏導(dǎo)方面的素質(zhì)還不高，影響和制約了這項(xiàng)工作的開展和實(shí)施。所以，必須加快單位心理疏導(dǎo)骨干隊(duì)伍建設(shè)，“堅(jiān)持骨干隊(duì)伍建設(shè)與普及心理科學(xué)知識(shí)并重，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部運(yùn)用心理科學(xué)開展工作的能力。”可采取專業(yè)人員輔導(dǎo)、集中培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)等方法，幫助干部學(xué)習(xí)并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)與方法，能夠發(fā)現(xiàn)、分析心理問題，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

對(duì)普通職工的心理培訓(xùn)，可在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，定期開展“適應(yīng)能力訓(xùn)練、抗挫折訓(xùn)練、毅力增強(qiáng)訓(xùn)練、能力拓展訓(xùn)練等，”通過這些團(tuán)體訓(xùn)練活動(dòng)，“有效地激發(fā)職工的心理潛能，提高職工的心理承受能力，培養(yǎng)職工良好的意志品質(zhì)?！睂?shí)踐證明，這些素質(zhì)訓(xùn)練受到了職工的歡迎，而且有利于增強(qiáng)單位的凝聚力和向心力。

四、典型樹立法

培養(yǎng)典型，宣傳典型，是我們黨開展工作的一種有效方法，也應(yīng)該成為單位思想政治工作中開展心理疏導(dǎo)的一種重要方法。典型樹立法，就是通過各種方式，宣傳先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，樹立先進(jìn)典型，從而對(duì)廣大職工進(jìn)行思想政治教育的一種方法。

第5篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

[關(guān)鍵詞]政工工作；思想政治；心理疏導(dǎo)

中圖分類號(hào)：F270；D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）09-0098-01

一、新時(shí)期對(duì)政工工作者心理疏導(dǎo)技能的要求

眾所周知，政工工作者的工作對(duì)象是人，如果不能全面的認(rèn)識(shí)人、了解人，思想政治工作便無從做起。工作對(duì)象心里在想什么，需要什么，特別是他們心理健康等問題，是政工工作者必須面對(duì)和正視的問題。伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，人的心理不斷遭受挑戰(zhàn)，各種心理問題從出不窮，甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為“這是一個(gè)奔波的年代，這是一個(gè)孤獨(dú)的年代，這是一個(gè)全民皆‘病’的年代”，這便對(duì)政工工作者的崗位素質(zhì)提出了新的要求。因此政工工作者學(xué)習(xí)心理學(xué)理論十分必要，掌握心理疏導(dǎo)技術(shù)更是迫切的需要。

心理疏導(dǎo)技術(shù)不是一種職業(yè)，而是一項(xiàng)崗位技能。心理疏導(dǎo)技能適用于很多職業(yè)崗位，作為企業(yè)政工工作者，心理疏導(dǎo)更是十分用和適用的技能。心理疏導(dǎo)是一種以人本主義心理學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)理論，通過言語的溝通技巧進(jìn)行“梳理、泄壓、引導(dǎo)”，改變個(gè)體的自我認(rèn)知，從而提高其行為能力和改善自我發(fā)展的心理疏泄和引導(dǎo)方法。掌握這項(xiàng)技能，對(duì)新時(shí)期政工工作者素質(zhì)的提升具有十分重要的作用，對(duì)有效做好企業(yè)思想思想政治工作意義重大。

二、心理疏導(dǎo)技術(shù)在思想政治工作中的重要作用

心理疏導(dǎo)和做思想政治工作都是研究人的思想意識(shí)和行為的，兩者都從認(rèn)知、情感、意志以及行為等層面幫助人們形成身心健康、情感豐富、意志堅(jiān)強(qiáng)的品質(zhì)。所以思想政治工作和心理疏導(dǎo)在同一個(gè)目標(biāo)下，彼此滲透，功能互補(bǔ)，往往能達(dá)到事半功倍的效果。

運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)開展企業(yè)思想政治工作，是一種科學(xué)的思想工作方法，它的關(guān)鍵是利用心理學(xué)的一般原理和方法，深入了解職工的心理發(fā)展變化規(guī)律，有針對(duì)性的進(jìn)行思想教育，它與傳統(tǒng)的“我說你聽”思想政治工作方法的不同之處在于，它具有平等性、啟發(fā)性、感染性，尊重、關(guān)心職工的心理活動(dòng)規(guī)律，可以滿足職工的多層次感受和需求。通過了解和掌握職工的心理活動(dòng)規(guī)律，切實(shí)幫助職工解除心靈困惑，幫助職工形成心理和諧，提高了思想政治工作的實(shí)際效果，從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧。

三、政工工作者要合理運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，正確的思想政治工作能夠幫助職工克服情緒低落、意志消沉、抑郁寡歡以至厭世輕生等心理障礙，使他們振作精神，積極投入工作和學(xué)習(xí)。新時(shí)期形勢(shì)下，思想政治工作視野下的心理疏導(dǎo)應(yīng)主要關(guān)注人們的心理過程和個(gè)性心理。心理疏導(dǎo)技術(shù)從心理學(xué)層面能夠幫助政工工作者合理分辨?zhèn)€體心理特征包括人的氣質(zhì)、性格、興趣等心理要素，政工工作者如果掌握了工作對(duì)象的氣質(zhì)特征，就可以預(yù)知在同一問題上不同個(gè)體的認(rèn)識(shí)和情緒反映，因而取得主動(dòng)權(quán)。

“制度和法律是人們內(nèi)心精神的表現(xiàn)形式，反映了它的需要，既然是人們的內(nèi)心精神誕生了制度和法律，制度和法律自然就無法改變它”，所以在企業(yè)里，很多時(shí)候單純制度的制約不起作用，離不開政工工作者從心理疏導(dǎo)層面開展工作，這既是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法。要突出“以人為本”，突出人的自身心理層面，從人本身出發(fā)，把心理問題和思想問題的解決統(tǒng)一起來。

（一）企業(yè)政工工作者要溫柔的聆聽

溫柔、耐心的聆聽是心理疏導(dǎo)工作的先決要義，聆聽不是保持沉默，而是仔細(xì)聽聽對(duì)方說了什么，以及真正的含義。聆聽也不是指說話或發(fā)問，通常我們?cè)谧龉ぷ鲿r(shí)會(huì)急于詢問對(duì)方問題，以為這樣就是聆聽該有的姿態(tài)。然而，所謂的聆聽，應(yīng)該是用我們的眼、耳和心去聽對(duì)方的聲音，給對(duì)方一個(gè)抒發(fā)的渠道。我們必須愿意把自己的好奇心或者強(qiáng)迫性對(duì)話暫拋一邊，通過有效的聆聽，找到問題的癥結(jié)所在，行正面思考。

（二）企業(yè)政工工作者要認(rèn)同職工的情感

心理疏導(dǎo)提醒我們，幫助職工度過困難，不等同于立刻將他們從痛苦的處境中拯救出來。當(dāng)職工陷入情緒或身體的痛苦之中時(shí)，支持他們的最基本方法是：允許對(duì)方傾訴或者哭泣，切記需先耐心聽完職工的講述，請(qǐng)別急著在他哭泣或者傾訴時(shí)拿面紙給對(duì)方或者“好心”的打斷他，安慰他，這個(gè)過程中的心理疏導(dǎo)，只要讓他知道你認(rèn)同他的情感、支持他的心意，而不是厭煩或沒有耐心便好。

（三）企業(yè)政工工作者要給予正確的人文關(guān)懷

心理疏導(dǎo)讓我們給予職工關(guān)懷，并不是告訴他你應(yīng)該這么覺得或者你不應(yīng)該這么想，人們有權(quán)利保有其真正的感覺。心理疏導(dǎo)下的人文關(guān)懷要求我們不要輕易對(duì)他們下判斷，不要心想他們正在受苦、需要接受幫忙，相反要給予他們空間去做自己、并認(rèn)同自己的感覺。我們不需要透過同意或反對(duì)他們的選擇或處理困境的方法，來表達(dá)關(guān)心，而是要在他們的決定或迷茫中，利用心理疏導(dǎo)技術(shù)加以引導(dǎo)。

（四）政工工作者要不斷創(chuàng)新工作方法

運(yùn)用心理疏導(dǎo)技術(shù)做工作，更要明白我們需要不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己，不斷的提高我們的研判能力，在職工隊(duì)伍中營(yíng)造和諧、凝聚的工作氛圍，從而不斷激發(fā)職工的身心健康。比如可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)，推進(jìn)員工素質(zhì)工程，提高員工抗壓能力；廣泛開展崗位練兵勞動(dòng)技能競(jìng)賽，在實(shí)戰(zhàn)中不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能，緩解員工“本領(lǐng)恐慌”帶來的焦慮情緒，提高員工在企業(yè)發(fā)展中的抗壓能力等。

心理疏導(dǎo)技術(shù)就是要：說得服自己，勸得住別人，企業(yè)政工工作者要不斷觀念轉(zhuǎn)變、完善機(jī)制、創(chuàng)新方式方法，促進(jìn)交流和溝通渠道越來越暢通，使職工的負(fù)面情緒和心理健康方面的問題得到有效解決，心理負(fù)荷和精神壓力得到有效釋放，從而積極樂觀的開展工作，營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍。

參考文獻(xiàn)

[1] 相旭東：《心理疏導(dǎo)技術(shù)》，北京：中國(guó)書籍出版社，2015年版.

[2] 寧安寧：《天才在左，瘋子在右》，哈爾濱：哈爾濱出版社，2015年版.

第6篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；心理動(dòng)態(tài)；調(diào)查與疏導(dǎo)

當(dāng)前，心理疏導(dǎo)廣泛被運(yùn)用在醫(yī)學(xué)、教育等領(lǐng)域。在高校教育工作中，開展心理疏導(dǎo)的對(duì)象主要是大學(xué)生，主體則是進(jìn)行過專業(yè)訓(xùn)練的心理疏導(dǎo)工作者，包括負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育工作的大學(xué)輔導(dǎo)員、心理素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的專兼職教師等。心理疏導(dǎo)的內(nèi)容主要是學(xué)生在大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中遇到的各種問題，針對(duì)這些問題，實(shí)施相應(yīng)的心理疏導(dǎo)，幫助學(xué)生解決心理上的困擾，從而為促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性、才能的發(fā)揮營(yíng)造良好的環(huán)境。

1大學(xué)生負(fù)面心理動(dòng)態(tài)調(diào)查

調(diào)查研究表明，一個(gè)人在面臨困境時(shí)，如果得到來自親朋好友及社會(huì)其他方面的精神與物質(zhì)支持和幫助，往往會(huì)提高心理應(yīng)激能力。相反，如果得不到社會(huì)上的支持，會(huì)產(chǎn)生悲觀失望，進(jìn)而可能發(fā)展為仇視、對(duì)抗社會(huì)的心理，不利于社會(huì)的穩(wěn)定。因此，在高校要開展心理支持，這樣可以促進(jìn)學(xué)生間、師生間的交流，促使彼此提供關(guān)懷，從而幫助個(gè)體有效地應(yīng)對(duì)壓力，減少不良的心理狀況的產(chǎn)生，保持健康的心理狀態(tài)。在高校，心理疏導(dǎo)的心理支持功能，主要體現(xiàn)為教育工作者要注重對(duì)學(xué)生的接納和傾聽。在傾聽過程中，進(jìn)行心理疏導(dǎo)的老師要盡可能地接納學(xué)生的一切言行，站在學(xué)生的立場(chǎng)上去理解學(xué)生當(dāng)時(shí)的心情，減輕其心理壓力，引導(dǎo)他們把自己內(nèi)心世界所有的不順真實(shí)地說出來，使學(xué)生真正感受到有人愿意真心地傾聽他，關(guān)心他，從而使學(xué)生得到內(nèi)心的安慰與支持。每個(gè)人在成長(zhǎng)過程中往往會(huì)遇到各種問題，這些問題既包括身體上的，也包括心理上的。在遇到這些問題的時(shí)候如果能夠獲得他人的理解，無疑是對(duì)他們莫大的安慰，可能一點(diǎn)點(diǎn)安慰，就會(huì)讓他感受到生活處處充滿陽光，使他重新自信起來，勇敢的面對(duì)挫折和困難。因此在高校，心理疏導(dǎo)教師一定要給予學(xué)生情感上的支持，使學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的心理問題，在心理疏導(dǎo)老師的支持和關(guān)懷下解決自己的心理問題。

2大學(xué)生心理疏導(dǎo)存在的問題分析

當(dāng)前高校大學(xué)生心理疏導(dǎo)雖然在多方面已經(jīng)取得了一定的成就，但是仍然存在著心理疏導(dǎo)內(nèi)容不科學(xué)、心理疏導(dǎo)機(jī)制不健全、心理疏導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理以及心理疏導(dǎo)方法落后等一系列問題，深入分析這些問題，有利于高校采取有針對(duì)性的措施去解決大學(xué)生所面臨的心理問題，促進(jìn)其身心的健康發(fā)展。當(dāng)前心理疏導(dǎo)的方法也必須適應(yīng)其實(shí)際需要，這樣就會(huì)增強(qiáng)說服力，產(chǎn)生好的效果，反之，就被實(shí)踐所否定?！暗珜?shí)際工作中，搞‘注入式’、‘填鴨式’，缺乏人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的冷冰冰的說教，‘一刀切’、‘一鍋煮’的教育方法，仍然停留在過去的‘我說你聽，我打你通’的階段，學(xué)生經(jīng)常是被動(dòng)的接受，并沒有引起他們的真正共鳴?！边@樣的心理疏導(dǎo)失去了應(yīng)有的吸引力和感染力。因此，往往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生非常被動(dòng)的去咨詢自己的心理問題。一旦學(xué)生自己去咨詢心理問題的時(shí)候，可能就是這種心理問題已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的地步。此外，學(xué)生處于被動(dòng)的局面往往導(dǎo)致其不會(huì)主動(dòng)地說出自己的心理問題產(chǎn)生和形成的過程，這樣就不利于心理疏導(dǎo)教師掌握學(xué)生的心理問題產(chǎn)生的原因，進(jìn)而解決學(xué)生心理問題。甚至一些心理疏導(dǎo)教師只是簡(jiǎn)單問問學(xué)生心理問題的基本情況，并不會(huì)為其制定解決心理問題的規(guī)劃。因此，必須改革和創(chuàng)新傳統(tǒng)的心理疏導(dǎo)方法，只有這樣，高校心理疏導(dǎo)方法才能不斷發(fā)展和豐富。

3加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生心理疏導(dǎo)的路徑選擇

3.1心理疏導(dǎo)內(nèi)容要有針對(duì)性

高校在開展心理疏導(dǎo)的過程中，必須堅(jiān)持從每個(gè)咨詢者的具體心理問題出發(fā)，采取適合其本人的，有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)內(nèi)容和方法。不能把一套心理疏導(dǎo)的內(nèi)容和方法用于所有的心理咨詢者。因?yàn)槊恳粋€(gè)大學(xué)生都有自己心理發(fā)展的特點(diǎn)，針對(duì)大學(xué)生不同的心理特點(diǎn)和不同的心理問題，開展不同的心理疏導(dǎo)。高校要對(duì)心理疏導(dǎo)教師不斷進(jìn)行培訓(xùn)，從而掌握更加多樣化的心理疏導(dǎo)途徑，豐富心理疏導(dǎo)內(nèi)容。鼓勵(lì)高校的心理疏導(dǎo)教師，參與社會(huì)公益性活動(dòng)，這樣不僅幫助了那些由于社會(huì)的發(fā)展以及個(gè)人生活的突然變化而所產(chǎn)生的社會(huì)問題，還能夠積累一些處理心理問題的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，以運(yùn)用到大學(xué)生心理問題的解決上。

3.2促進(jìn)心理疏導(dǎo)的內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)的結(jié)合

隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人的素質(zhì)普遍提高，為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人的身心健康發(fā)展的需要，高校思想政治教育心理疏導(dǎo)的內(nèi)容也要不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。但是，當(dāng)前高校開展心理疏導(dǎo)教育的一些內(nèi)容明顯滯后、陳舊，無法適應(yīng)新形勢(shì)的需要，改革進(jìn)展慢，心理疏導(dǎo)的內(nèi)容，對(duì)于現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中遇到的新問題不能夠及時(shí)找到有效地解決方法，特別是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的一些熱點(diǎn)問題如擇業(yè)難問題、腐敗問題等等。這些社會(huì)問題如果處理不好就會(huì)引發(fā)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義制度優(yōu)越性問題、社會(huì)公平等問題的思考，如果大學(xué)生對(duì)這些缺乏深刻的教育內(nèi)容，就會(huì)遭到學(xué)生的極度厭倦，從而引發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的逆反心理。大學(xué)生有其自身成長(zhǎng)的規(guī)律和特定的心理特點(diǎn)，在對(duì)其開展思想政治教育和心理疏導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，并且同時(shí)注重思想政治教育內(nèi)容的革新。

4結(jié)束語

高校心理疏導(dǎo)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但仍存在著一系列問題。比如，心理疏導(dǎo)內(nèi)容不科學(xué)、心理疏導(dǎo)機(jī)制尚不健全、心理疏導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理和傳統(tǒng)的心理疏導(dǎo)方法落后等等。所以，現(xiàn)階段有必要加強(qiáng)大學(xué)生心理疏導(dǎo)問題研究，探析完善大學(xué)生心理疏導(dǎo)的路徑，培養(yǎng)大學(xué)生高尚的品質(zhì)、健康的心理和良好的精神狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

關(guān)鍵詞：女工；心理；疏導(dǎo)；健康；工作

中圖分類號(hào)：D442文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1812-2485（2012）03-043-2

女工是油田各項(xiàng)工作中不可缺少的一支重要力量。在油田改革大突圍的這樣一個(gè)重要時(shí)期，如何保護(hù)和調(diào)動(dòng)好廣大女工的積極性、創(chuàng)造性，如何更好幫助廣大女工緩解工作壓力，擺脫心理困擾，增強(qiáng)心理承受能力，幫助她們走出不良情緒的困擾，是擺在我們面前的重要任務(wù)。從女工隊(duì)伍的心理研究和心理疏導(dǎo)入手，使她們保持“陽光心態(tài)”，充分激發(fā)女工參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的主動(dòng)性、積極性，促進(jìn)女工隊(duì)伍的穩(wěn)定，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的環(huán)境。

1 科學(xué)有效的心理疏導(dǎo)是加強(qiáng)女工隊(duì)伍建設(shè)的重要措施

現(xiàn)代企業(yè)中，女工的壓力越來越大，她們不僅在工作崗位上承擔(dān)著不可或缺的責(zé)任，在家庭生活中更是擔(dān)任著重中之重的角色。可以說在很多時(shí)候，女工的工作壓力、家庭壓力、生理壓力和心理壓力都要比男職工大的多。因此,對(duì)女工的心理疏導(dǎo)顯得尤為重要。馬斯洛曾經(jīng)提出過一個(gè)著名的需求金字塔:人有各種各樣的需求,低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展過程依次為生理需求、安全需求、交往需求、尊重需求和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。因此,了解各個(gè)時(shí)期女工的需求，有針對(duì)性的開展“心理疏導(dǎo)”，是穩(wěn)定女工隊(duì)伍、構(gòu)建和諧企業(yè)的重要措施。

目前在油田女工中普遍存在著不同程度、不同狀況的心理問題。不同的工作環(huán)境和工作層面都會(huì)讓女工產(chǎn)生不同的心理狀況，不論是工作上還是生活上，女工都急需在心理上得到重視和關(guān)心,而心理疏導(dǎo)的主要方法是要對(duì)女工群體進(jìn)行正確的思想政治教育,通過了解女工的各種需求來紓解心理壓力。而對(duì)女工進(jìn)行心理解壓主要可以通過以下三個(gè)方面進(jìn)行：

（1）采用癥狀自評(píng)量表、個(gè)性問卷、防御方式問卷對(duì)女工進(jìn)行心理評(píng)估。進(jìn)一步完善女工心理健康檔案，舉辦女工心理健康知識(shí)輔導(dǎo)講座，開設(shè)心理健康工作電子信箱，為基層配發(fā)心理輔導(dǎo)書籍，幫助女工掌握提高心理素質(zhì)、保持心理健康的基本方法和技巧，解決困擾她們的心理問題。

（2）油田開展的“幸福教練培訓(xùn)計(jì)劃”利用好“談心記錄”“婦女心理家園咨詢服務(wù)站”、“姐妹熱線”等有效載體，普及女心理健康知識(shí)，提高女工心理健康水平，為女工提供心理支持和服務(wù)。

（3）完善女工動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，建立“女工思想脈搏晴雨表”，主要內(nèi)容包括出勤率、品德表現(xiàn)、崗位表現(xiàn)、技能考核、環(huán)境滿意率、集體活動(dòng)參與率、形勢(shì)任務(wù)認(rèn)識(shí)程度等考核內(nèi)容。把低于平均值的指標(biāo)確定為思想動(dòng)態(tài)預(yù)警點(diǎn)，根據(jù)每名女工出現(xiàn)的預(yù)警點(diǎn)的個(gè)數(shù)劃定思想波動(dòng)類型，超前預(yù)測(cè)女工的思想動(dòng)態(tài)的變化。

2 提升女工的思想素質(zhì)，促進(jìn)女工隊(duì)伍穩(wěn)定

我們提倡企業(yè)中要大力組織女工學(xué)習(xí)黨的精神、科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系等，培養(yǎng)女工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。只有這樣，女工才能用正確的思想武器戰(zhàn)勝心理問題，為自己做好心理疏導(dǎo)，以一種健康向上的狀態(tài)來面對(duì)工作和生活。

2.1 強(qiáng)化形勢(shì)任務(wù)教育，提升女工思想覺悟

發(fā)揮教育引導(dǎo)職能，提高女工思想素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下思想政治工作，才能充分發(fā)揮基層女工的作用。多年形成的開展群眾性自我教育的優(yōu)良傳統(tǒng)，有健全的組織體系，有遍布基層的文化、宣傳、教育陣地，提升女工的思想素質(zhì)，促進(jìn)女工隊(duì)伍穩(wěn)定。為了進(jìn)一步增強(qiáng)女工形勢(shì)任務(wù)教育的針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)上級(jí)工作部署、文件精神的宣傳貫徹，結(jié)合基層單位生產(chǎn)的工作特點(diǎn)，大多數(shù)女工都在一線崗位倒班，因此我們本著方便女工、利于工作的原則，充分利用上下班點(diǎn)名或班前班后會(huì)時(shí)間，由基層正職面對(duì)面向女工宣傳形勢(shì)任務(wù)，用女工容易理解和接受的語言對(duì)相關(guān)問題進(jìn)行解釋和說明，耐心回答她們的詢問。提出的“進(jìn)車廂、進(jìn)食堂、進(jìn)班組、進(jìn)家庭、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”活動(dòng)，將女工關(guān)心的婚姻健康、子女教育、身體健康等知識(shí)與形勢(shì)任務(wù)教育進(jìn)行合理的搭配，為女工們精心烹制“文化大餐”。

2.2 拓展女工學(xué)習(xí)渠道，提高女工綜合素質(zhì)

積極引導(dǎo)女工認(rèn)清油田改革發(fā)展對(duì)個(gè)人的要求，認(rèn)清自身的不足，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，想學(xué)、真學(xué)、善于學(xué)，在每一個(gè)時(shí)期確立一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，制訂一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，努力掌握基本知識(shí)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本理論。建立“助學(xué)”機(jī)制，組織全體女工開展“團(tuán)隊(duì)”學(xué)習(xí)，促進(jìn)信息共享、相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到共同提高之目的。不斷的拓寬女工學(xué)習(xí)渠道，將學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合起來，樹立“學(xué)習(xí)要出成果，學(xué)習(xí)必須出成果”的理念。采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，加強(qiáng)縱向與橫向的交流學(xué)習(xí)，開闊眼界，拓寬知識(shí)面?！杜ず?jiǎn)訊》一直是對(duì)職工群體進(jìn)行宣傳教育窗口，其中女工園地、健康知識(shí)、綠色上網(wǎng)指導(dǎo)等欄目，培育女工樂觀、豁達(dá)、寬容的心態(tài)。女工委從關(guān)愛女工的角度出發(fā)，在基層單位每個(gè)班組設(shè)立“圖書角”，配發(fā)身體健康、子女教育、心理健康、陽光心態(tài)、素質(zhì)提升等方面的書籍，便于女工隨時(shí)閱讀，有效的疏導(dǎo)不良情緒，緩解工作壓力，提高工作質(zhì)量和工作效率。建立“網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)室”，組織專門人員按照不同女工類型，將心理輔導(dǎo)、關(guān)愛子女、身心保健等內(nèi)容制作成多媒體課件掛在大隊(duì)主頁或利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，在基層隊(duì)分不同班組類型進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。

2.3 以主題活動(dòng)為載體，提高女工具有擔(dān)當(dāng)雙重角色的素質(zhì)

現(xiàn)代女性普遍擔(dān)當(dāng)著雙重甚至多重角色的責(zé)任。所以有人說，做人難、做女人更難。難就難在事業(yè)與家庭矛盾的協(xié)調(diào)上，難就難在生活與工作角色的轉(zhuǎn)換上。要以“創(chuàng)建文明家庭”活動(dòng)為載體，弘揚(yáng)“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)”的家庭美德，提倡健康、科學(xué)、文明、進(jìn)步的生活方式，引導(dǎo)、教育女工做事業(yè)的強(qiáng)者、工作的主人、合格的妻子、優(yōu)秀的母親、孝順的兒女。大張旗鼓地開展愛崗敬業(yè)活動(dòng)。提倡主人翁精神，提倡以崗為家無私奉獻(xiàn)，其實(shí)這就是愛崗敬業(yè)的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。近些年來，這種以崗為家、事業(yè)至上的精神已經(jīng)在我們的實(shí)際工作中所見不多。取而代之是重小家不顧大家，甚至損大家補(bǔ)小家。因此，重提主人翁精神是開展愛崗敬業(yè)的先決條件。在制定愛崗敬業(yè)的活動(dòng)方案時(shí)不能過于簡(jiǎn)單化，不能只重結(jié)果不重過程。從思想上樹立雙重角色的意識(shí)，才能在不斷的轉(zhuǎn)化過程中游刃有余，進(jìn)而改變自己，用良好的心態(tài)來面對(duì)角色轉(zhuǎn)化帶來的問題。

2.4 開展豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，充實(shí)女工的業(yè)余文化生活

女工8小時(shí)以外的生活非常貧乏，工作――單位――家庭是大多數(shù)女工的乏味的單行線。做好女工的心理疏導(dǎo)工作，必須以此作為工作重點(diǎn)，引導(dǎo)她們?cè)跇I(yè)余時(shí)間自參加一些諸如讀書比賽、歌詠比賽、拔河比賽、演講會(huì)等等比賽活動(dòng)，還可以成立健身俱樂部和業(yè)余舞蹈隊(duì)，組織書畫、攝影等才藝展覽，讓女工展現(xiàn)自己的風(fēng)采。使女工的業(yè)余時(shí)間與文明向上的企業(yè)文化活動(dòng)連在一起，在活動(dòng)中進(jìn)步，在活動(dòng)中提高，在活動(dòng)中建立健康向上的心態(tài)。

3 做好女工的人文關(guān)懷，有利于提高心理疏導(dǎo)工作實(shí)效

目前不少企業(yè)中，女工占據(jù)了絕大多數(shù)，那么女工的身心健康就自然而然成為了各項(xiàng)工作的核心和關(guān)鍵。女工在企業(yè)中工作，同時(shí)又要兼顧家庭生活的重任，因此在這個(gè)過程中，要切合女工的生活實(shí)際，幫助她們解決實(shí)際困難，才能夠使女工工作更符合人文關(guān)懷的理念，符合人的本性。加強(qiáng)女工心理疏導(dǎo)工作在本質(zhì)上就是把女工看作是具有主體能動(dòng)性的生命創(chuàng)造體，以最大限度地發(fā)揮她們的積極性和創(chuàng)造性為根本。因此，企業(yè)中融入人文關(guān)懷的心理疏導(dǎo)教育首先要尊重女工的本性，用一種更人性化的方式去理解女工、對(duì)待女工、關(guān)懷女工，特別要關(guān)注女工的現(xiàn)實(shí)生存狀況，關(guān)懷女工的精神生活，為女工的自由而全面發(fā)展提供外在保障。只有這樣,才能使女工心理疏導(dǎo)工作在實(shí)踐中取得實(shí)效。

4 結(jié)束語

總之，女工工作是關(guān)系到廣大女工切身利益的大事，也是關(guān)系到油田安全生產(chǎn)，職工家庭幸福，單位和諧的大事，任重而道遠(yuǎn)。加強(qiáng)女工的心理疏導(dǎo)工作必須要根據(jù)具體情況和時(shí)代變化，及時(shí)調(diào)整工作方法和思路，緊跟時(shí)代的步伐，加強(qiáng)對(duì)女工隊(duì)伍的心理研究和疏導(dǎo)，提升服務(wù)女工的水平，使她們能夠以積極、陽光的心態(tài)，健康、愉快、有意義的面對(duì)自己的工作和生活，為實(shí)現(xiàn)“百年創(chuàng)新、百年勝利”宏偉愿景和實(shí)現(xiàn)采油廠可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

第8篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

【關(guān)鍵詞】人工流產(chǎn)術(shù)；心理疏導(dǎo)

早孕婦女在做人工流產(chǎn)術(shù)中，都存在著嚴(yán)重的心理障礙及精神緊張現(xiàn)象，甚至還有少數(shù)患者有羞澀的心理，為解決宮頸擴(kuò)張困難，使手術(shù)者較好的配合手術(shù)，降低人流綜合征的發(fā)生，為此，我們對(duì)早孕婦女在實(shí)施人工流產(chǎn)術(shù)中進(jìn)行心里疏導(dǎo)，現(xiàn)介紹如下。心理疏導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員以手術(shù)者的利益出發(fā)，圍繞著如何滿足手術(shù)者的心理需要，減輕她們的心理負(fù)擔(dān)和疼痛感的一種心理護(hù)理方法。

1術(shù)前疏導(dǎo)

目標(biāo)：以消除恐懼緊張心理，安定情緒為主。

措施：把握手術(shù)者的心理活動(dòng)及主要情況 ，詢問是否有人工流產(chǎn)綜合征發(fā)作史。在預(yù)約手術(shù)時(shí)，可以通過播放“人工流產(chǎn)須知”的錄音和交談的方法使受術(shù)者了解手術(shù)的大致步驟，明白此種手術(shù)是一種安全簡(jiǎn)單的小手術(shù)，從而達(dá)到自我放松。對(duì)特別緊張恐懼的受術(shù)者可以允許家人陪伴進(jìn)入手術(shù)室。執(zhí)行者應(yīng)坦誠(chéng)的告訴患者“請(qǐng)放心，這是常見的小手術(shù)，我會(huì)慢慢給你做的我經(jīng)常做這樣的手術(shù)”等話語。

2術(shù)中疏導(dǎo)

目標(biāo)：以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，提高痛閾值為主。

措施：疼痛反應(yīng)除了與疼痛刺激的部位強(qiáng)度頻率有關(guān)外，還受心理狀態(tài)因素的影響，可運(yùn)用暗示，轉(zhuǎn)移，分散注意力的方法，減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。手術(shù)時(shí)可以播放小音量的悠揚(yáng)，慢節(jié)奏的輕音樂。擴(kuò)宮頸時(shí)，大部分患者感到難受可以提前暗示患者“馬上，可能稍有不舒服的感覺，一會(huì)就過去了”，執(zhí)術(shù)者可以邊操作邊說：“好了，好了”，吸宮是受術(shù)者主訴最疼痛的時(shí)刻，此時(shí)護(hù)士可以選一個(gè)輕松的話題和其交談，或做一些協(xié)助其分散痛覺的動(dòng)作，如察汗，安撫中腹部等。有的受術(shù)者在疼痛緊張時(shí)往往喜歡抓住別人的手，護(hù)士可酌情給予協(xié)助。對(duì)出現(xiàn)喊叫，哭泣行為的受術(shù)者，不論單純視為脆弱，嬌氣而橫加責(zé)備餓。

這種行為在心理學(xué)上稱為宣泄，它可以減少受術(shù)者心中的抑郁和提高疼痛閾值，這與我們的疏導(dǎo)目標(biāo)是一致的。而對(duì)未婚先孕者出于羞澀的心理獨(dú)自暗自承受，咬緊牙關(guān)的掩飾行為，卻更應(yīng)該重視注意觀察面色，脈搏的變化，切不可把鄙視情緒帶到手術(shù)中，對(duì)她們中少數(shù)痛覺較敏感受術(shù)者的喊叫，切不可說帶刺激性，有傷自尊的語言，加重她們的心理壓力。

3術(shù)后疏導(dǎo)

目標(biāo)：以關(guān)心患者的康復(fù)及生活指導(dǎo)為主。

措施：術(shù)后給患者一張“人工流產(chǎn)后注意事項(xiàng)”卡片，傳授一些個(gè)人衛(wèi)生，性生活，飲食等知識(shí)。講解一般的生殖生理常識(shí)，使已婚受術(shù)者清楚懷孕是夫妻生活的正?，F(xiàn)象。對(duì)避孕失敗者要適當(dāng)給予正確的避孕指導(dǎo)。未婚先孕受術(shù)者，術(shù)后情緒復(fù)雜沉重，此時(shí)醫(yī)護(hù)人員以和藹之言給予親切的開導(dǎo)和安慰。并著重指出未婚同居的危害，表示可替其保密，使她們從心理上得到解脫，卸下思想包袱，恢復(fù)平靜的心境。這樣的疏導(dǎo)，能夠有效的減少部分未婚先孕者為了面子，名譽(yù)，而私自墜胎的現(xiàn)象，還可避免個(gè)別受術(shù)者發(fā)生意外的后果和過激行為，以維護(hù)家庭，社會(huì)的和睦與安定，并有意于女青年的身心健康。

4討論

通過對(duì)我院2005-2009年接受人工流產(chǎn)術(shù)女性的心理疏導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)子宮穿孔，人工流產(chǎn)綜合征反應(yīng)，大出血等并發(fā)癥明顯減少，大大提高了手術(shù)成功率，提高了是生活質(zhì)量從而對(duì)從事人工流產(chǎn)術(shù)的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員在熟練規(guī)范專業(yè)技術(shù)操作的基礎(chǔ)上提出了更高的要求：（1）長(zhǎng)期不懈的開展計(jì)劃生育及人工流產(chǎn)術(shù)的宣傳教育。（2）加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科普教育讓廣大受術(shù)婦女了解計(jì)劃生育中基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)，有針對(duì)性的做好她們的思想工作，減少緊張恐懼的心理。提高心理承受能力。（3）加強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)學(xué)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而掌握心理護(hù)理等方面的理論和技術(shù)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，減少受術(shù)婦女的身心創(chuàng)傷。

醫(yī)務(wù)人員良好的心理護(hù)理技能，情感關(guān)懷，及時(shí)正確的心理疏導(dǎo)，穩(wěn)定手術(shù)者的情緒，使患者較好的配合手術(shù)，是促進(jìn)人工流產(chǎn)術(shù)順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)療進(jìn)步的同時(shí)進(jìn)一步的減少并發(fā)癥，提高生活質(zhì)量，達(dá)到身心健康。

參考文獻(xiàn)

第9篇：心理疏導(dǎo)的基本方法范文

由于軍隊(duì)教育管理方式的特殊性，軍隊(duì)研究生在享受更多更好教育的同時(shí)，也承受了巨大的心理壓力，心理問題日益凸顯，許多學(xué)者從不同的角度對(duì)軍隊(duì)研究生的心理健康問題進(jìn)行了研究，研究數(shù)據(jù)顯示，軍隊(duì)研究生SCL-90各因子分值均顯著高于軍人常模，提示軍隊(duì)研究生的心理健康水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于軍人群體，他們?cè)谲娙巳后w中具有獨(dú)特性。心理健康問題已成為軍隊(duì)研究生教育不容回避的現(xiàn)實(shí)問題。因此，必須在打牢研究生思想根基的同時(shí)，注重解決研究生的心理問題，促進(jìn)軍校研究生學(xué)員健康成長(zhǎng)。

一 科學(xué)把握心理問題，奠定解決研究生心理問題的認(rèn)知基礎(chǔ)

一般來說，心理問題是對(duì)心理異常和心理不健康狀態(tài)的總稱。它是以感知覺、記憶、思維、情緒、情感、意志、能力、性格、自我意識(shí)等形式表現(xiàn)出來，反映的是心理層面的問題。如過于緊張、焦慮、恐懼、抑郁、人格障礙、變態(tài)心理等消極、不良的心理，這些都是心理問題。從思想政治工作角度看，心理問題按程度不同可以分為心理失調(diào)、心理障礙和心理疾病?？诳茖W(xué)把握心理問題，必須正確區(qū)分心理問題與思想問題。

1 問題性質(zhì)不同

思想問題常常與人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及人對(duì)社會(huì)、對(duì)集體、對(duì)他人的態(tài)度相聯(lián)系，帶有明顯的政治和道德色彩，具有社會(huì)評(píng)價(jià)性；心理問題常常與人的生理功能、軀體疾病、認(rèn)知評(píng)價(jià)方式、人際關(guān)系以及所面臨的各種壓力相聯(lián)系，帶有明顯的生理和心理特點(diǎn)，一般不具有社會(huì)評(píng)價(jià)性。這是思想問題和心理問題最顯著、最根本的區(qū)別。

2 表現(xiàn)形式不同

思想問題常常以立場(chǎng)、觀點(diǎn)、觀念等形式表現(xiàn)出來，反映了一個(gè)人的政治態(tài)度、價(jià)值取向和是非標(biāo)準(zhǔn)，一般表現(xiàn)為理想信念動(dòng)搖、事業(yè)心與責(zé)任心弱化、道德情操低下、個(gè)人主義嚴(yán)重、對(duì)社會(huì)看法有偏差，等等，在更深層次就是錯(cuò)誤的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；心理問題常常以認(rèn)知、情緒、情感、意志、個(gè)性等形式表現(xiàn)出來，反映了一個(gè)人的心理素質(zhì)，一般表現(xiàn)為情緒消沉、焦慮、自卑、多疑、嫉妒等，嚴(yán)重的表現(xiàn)為抑郁癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂、人格障礙等心理疾病。

3 解決方法不同

思想問題解決的方法主要是靠理性說服和教育引導(dǎo)，以幫助其樹立和形成正確的思想；而心理問題解決的方法主要是靠心理教育疏導(dǎo)、心理治療及藥物治療，以促進(jìn)和維護(hù)其心理健康。

軍校研究生學(xué)員產(chǎn)生的心理問題與普通人的心理問題并沒有本質(zhì)上的差異，只是在表現(xiàn)的領(lǐng)域方面有所側(cè)重，軍校研究生學(xué)員重點(diǎn)在學(xué)業(yè)、科研、畢業(yè)分配、婚姻戀愛方面，面臨越來越大的壓力，產(chǎn)生越來越激烈的心理沖突，并由此容易引發(fā)各種各樣的心理問題。

二 著力建設(shè)骨干隊(duì)伍，形成解決研究生心理問題的工作群體

心理骨干是軍隊(duì)研究生培養(yǎng)中解決學(xué)員心理問題的主要力量，必須高度重視心理骨干隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)研究生管理大隊(duì)至少有1名獲得國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證的心理咨詢師、每個(gè)研究生學(xué)員隊(duì)要有3名以上心理骨干，切實(shí)形成解決研究生心理問題的工作群體。

將所有政工干部均納人心理骨干隊(duì)伍。面對(duì)研究生心理問題日益凸顯的形勢(shì)變化，研究生管理單位的政工干部不僅要善于開展傳統(tǒng)的思想政治工作，還要具備一定的開展心理服務(wù)工作的能力，積極開展心理教育疏導(dǎo)，通過舉辦心理沙龍、組織實(shí)施團(tuán)體心理訓(xùn)練等活動(dòng)，引導(dǎo)研究生自覺運(yùn)用心理健康知識(shí)進(jìn)行自我心理調(diào)適，解決研究生日常生活中常見的心理問題。同時(shí)，其他管理干部也應(yīng)具備一定的心理健康基本知識(shí)，正確區(qū)分思想問題與心理問題，能夠識(shí)別學(xué)員常見的心理問題，在經(jīng)常性管理工作中也要善于運(yùn)用心理咨詢疏導(dǎo)的方法。

遴選研究生優(yōu)秀學(xué)員作為心理骨干。把那些軍政素質(zhì)過硬、心理素質(zhì)優(yōu)良具有一定心理健康知識(shí)基礎(chǔ)的優(yōu)秀學(xué)員作為心理骨干，引導(dǎo)他們積極開展朋輩心理咨詢，這是較好解決研究生心理問題的有力舉措。大量實(shí)踐表明，通過積極開展朋輩心理輔導(dǎo)，對(duì)于克服自卑心理、提高自信心、協(xié)調(diào)寢室中的人際關(guān)系、面對(duì)學(xué)習(xí)等問題，往往能收到相當(dāng)好的效果。因此，在研究生學(xué)員中，要充分發(fā)揮朋輩心理咨詢的作用，做到每個(gè)班都要有心理骨干。

注重加強(qiáng)心理骨干業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)。要圍繞加強(qiáng)心理骨干隊(duì)伍建設(shè)，積極探索心理骨干培養(yǎng)的有效模式。比如可以直接分批選送一些骨干到心理專業(yè)教學(xué)力量雄厚的地方大學(xué)，采取院校培訓(xùn)的方式提高心理骨干的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開展心理工作的實(shí)際能力；可以采取請(qǐng)進(jìn)來的方式，聘請(qǐng)軍地心理專業(yè)的專家到研究生管理大隊(duì)講課輔導(dǎo)，促使心理骨干能力素質(zhì)得到快速提高，使更多的學(xué)員受益；也可以立足本職工作崗位，進(jìn)行實(shí)踐鍛煉自學(xué)提高，在平時(shí)工作中加強(qiáng)積累，在書本上多學(xué)，遇到內(nèi)行人勤問，從實(shí)踐工作中總結(jié)，不斷提高開展心理服務(wù)工作的實(shí)際能力。

三 不斷完善工作制度，構(gòu)建解決研究生心理問題的有效機(jī)制

解決研究生的心理問題，不僅要建強(qiáng)骨干隊(duì)伍，而且要健全完善心理服務(wù)工作制度，掌握研究生的心理狀況，科學(xué)分析心理問題產(chǎn)生原因，及時(shí)跟進(jìn)教育疏導(dǎo)工作，確保心理服務(wù)工作長(zhǎng)期有效運(yùn)行、健康發(fā)展。

建立心理普查制度。要建立運(yùn)用心理測(cè)量等手段對(duì)研究生心理狀況定期進(jìn)行普遍調(diào)查的制度，并為每一名研究生建立心理健康檔案。心理健康檔案應(yīng)作為開展個(gè)性化心理服務(wù)和選人用人重要的心理依據(jù)，這樣不僅有利于研究生長(zhǎng)遠(yuǎn)的身心發(fā)展，也是對(duì)心理測(cè)量和建檔資源的有效應(yīng)用。此外，開展心理普查不是僅在入學(xué)的時(shí)候搞一次就行了，而是每年至少做一次心理普查，遇有重要事情或特殊時(shí)期，也要進(jìn)行心理狀況的調(diào)查，經(jīng)常評(píng)估研究生的心理健康狀況，做到盡早、及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問題苗頭，防患于未然，準(zhǔn)確、及時(shí)積極干預(yù)。

形成心理分析制度。解決研究生的心理問題，不僅要及時(shí)準(zhǔn)確掌握研究生心理狀況，還要進(jìn)一步深入分析產(chǎn)生各種心理問題的原因，形成規(guī)范化的定期分析制度。研究生在學(xué)習(xí)科研、畢業(yè)分配、榮譽(yù)獎(jiǎng)懲、論文答辯以及婚姻戀愛受挫等不同階段，容易產(chǎn)生這樣那樣的情緒困擾等心理壓力，不同程度地影響著研究生的身心健康。通過定期分析研究生中普遍存在的心理問題，把心理分析與思想分析密切結(jié)合起來，切實(shí)弄清研究生產(chǎn)生心理問題的深層次原因，進(jìn)而預(yù)測(cè)和了解研究生心理活動(dòng)和變化趨勢(shì)，為有效解決研究生心理問題提供可靠的依據(jù)。

完善教育疏導(dǎo)制度。心理教育疏導(dǎo)是化解研究生不良心理反應(yīng)、排除心理困擾的有效手段。要針對(duì)研究生學(xué)員容易誘發(fā)心理問題的時(shí)機(jī)，結(jié)合心理普查和心理分析情況，積極開展心理教育疏導(dǎo)，化解研究生心理困惑，適時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)。一要完善心理教育制度。緊密結(jié)合研究生的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練制定好教育計(jì)劃，校（院）要定期舉辦研究生心理健康周或心理文化月等活動(dòng)，認(rèn)真組織研究生自主學(xué)習(xí)心理健康基本知識(shí)、基本原理和心理自我調(diào)適的基本方法，有效地提高研究生的心理健康水平。二要完善心理咨詢疏導(dǎo)制度。設(shè)立心理服務(wù)工作中心，開通心理咨詢熱線，建設(shè)心理服務(wù)網(wǎng)站，采取面對(duì)面、線對(duì)線、鍵對(duì)鍵的方式開展經(jīng)常性心理咨詢疏導(dǎo)活動(dòng)，確保研究生的常見心理問題能夠得到及時(shí)有效的解決。對(duì)無法處置和解決的心理障礙、心理病癥，要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，采取有力措施解決。

四 重視營(yíng)造良好環(huán)境，消除研究生產(chǎn)生心理問題的不良因素

與社會(huì)大環(huán)境相比，軍校環(huán)境與研究生的聯(lián)系更為緊密，對(duì)研究生思想上、心理上的影響也更為直接。要努力優(yōu)化和營(yíng)造良好的軍校環(huán)境，減少、消除研究生產(chǎn)生心理問題的不良誘因，從環(huán)境因素上減少研究生心理問題的產(chǎn)生。

營(yíng)造健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，能夠凈化研究生心靈、規(guī)范研究生行為、凝聚力量、激勵(lì)士氣、減少研究生心理問題的產(chǎn)生。一是大力營(yíng)造牢記強(qiáng)軍目標(biāo)、獻(xiàn)身強(qiáng)軍實(shí)踐的濃厚氛圍。通過思想教育、環(huán)境熏陶、紀(jì)律約束等方式，不斷強(qiáng)化學(xué)員的使命責(zé)任意識(shí)，在學(xué)院形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，可以有效減少專業(yè)學(xué)習(xí)、軍事訓(xùn)練中心理問題的產(chǎn)生。二是發(fā)揮典型示范的引領(lǐng)作用。注重典型的培育和宣傳，發(fā)揮其巨大的感召、示范和帶動(dòng)作用，形成比學(xué)趕幫、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、努力學(xué)習(xí)的群體心理效應(yīng)。三是弘揚(yáng)公道正派的良好風(fēng)氣。進(jìn)一步純正院校風(fēng)氣，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和工作作風(fēng)，公開公正處理事關(guān)研究生切身利益的敏感問題，改進(jìn)管理教育方式，形成風(fēng)清氣正的良好環(huán)境，促進(jìn)研究生心理健康。

營(yíng)造豐富多彩的生活環(huán)境。關(guān)心研究生的物質(zhì)文化生活、營(yíng)造良好的物質(zhì)文化生活環(huán)境，是促進(jìn)研究生健康成長(zhǎng)的重要條件。要把物質(zhì)文化生活環(huán)境建設(shè)的重點(diǎn)始終放在基層，著力抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為研究生提供優(yōu)美舒適、功能齊備、完善配套的生活、學(xué)習(xí)和文化活動(dòng)設(shè)施，并用心管理好、利用好。要把優(yōu)化物質(zhì)文化環(huán)境與提高研究生人文素質(zhì)統(tǒng)一起來，注重發(fā)揮物質(zhì)文化環(huán)境的教育和熏陶功能，使研究生在良好環(huán)境中不斷提高人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

營(yíng)造和諧融洽的人際環(huán)境。健康純潔、和諧融洽的人際環(huán)境能夠充分體現(xiàn)研究生大家庭的溫暖，有效減少研究生心理問題的產(chǎn)生與加劇。我軍官兵一致、尊干愛兵的優(yōu)良傳統(tǒng)，是軍人正常交往的基礎(chǔ)，是純潔軍隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的“凈化劑”，教育引導(dǎo)研究生繼承和發(fā)揚(yáng)這一傳統(tǒng)，是新形勢(shì)下優(yōu)化人際關(guān)系環(huán)境的根本途徑。同時(shí)，緊密結(jié)合研究生學(xué)員交往觀念和方式的變化，鼓勵(lì)他們開展積極、健康的交往，發(fā)展友誼，增進(jìn)團(tuán)結(jié)；同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)研究生交往的教育引導(dǎo)，使他們重感情不忘講原則，重友誼不忘講誠(chéng)信，反對(duì)庸俗關(guān)系學(xué)，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)、友愛、和諧、純潔的內(nèi)部關(guān)系。這樣，不僅會(huì)使磕磕碰碰的事少了，大家遇到矛盾也能心平氣和地化解，不至于人際關(guān)系緊張，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問題，引發(fā)惡性案件的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)