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董明珠在央視《對話》欄目中講到,“90后不愿意去實體經(jīng)濟里工作,在家里開個網(wǎng)店就可以賺錢,一個月賺一兩千不用受約束,不用打考勤,這一代人對整個國家實體經(jīng)濟的發(fā)展是有隱患的,不僅僅是網(wǎng)店模式給實體經(jīng)濟帶來沖擊,它給整個社會都帶來了沖擊”。很多人對這番話表示質(zhì)疑,實體經(jīng)濟和以網(wǎng)店為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟真的是對立關(guān)系嗎?
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛,人們的日常生活越來越離不開它。雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對實體店有替代效應(yīng),可無論是網(wǎng)店、O2O還是共享經(jīng)濟模式,都跟實體經(jīng)濟的結(jié)合越來越緊密。網(wǎng)店等互聯(lián)網(wǎng)平臺在提供大量工作機會的同時,也挖掘了潛在的消費需求進而反哺線下企業(yè)??偟膩碚f,大而專的傳統(tǒng)制造業(yè)做大了實體經(jīng)濟,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟則養(yǎng)活了不少小作坊,各美其美、美美與共。
年輕一代寧愿賺得少一點也不愿去當工人已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。前段時間,福耀玻璃董事長曹德旺曾批評,現(xiàn)在的學(xué)生畢業(yè)后,首選公務(wù)員,其次選擇進入銀行等金融機構(gòu),高素質(zhì)的工人越來越少。
但年輕人不愿進入實體經(jīng)濟行業(yè)工作只是因為怕累怕苦?90后生活在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)空前發(fā)達的時代,他們的就業(yè)觀念不可避免地打上了互聯(lián)網(wǎng)的烙印。相關(guān)機構(gòu)日前2016高校畢業(yè)生畢業(yè)去向的大數(shù)據(jù)報告指出,48%的畢業(yè)生選擇“不就業(yè)”,在不愿意找工作的95后中,超^15%的人向往創(chuàng)業(yè),自己當老板。他們的創(chuàng)業(yè)目光主要鎖定在海淘、O2O、自媒體等新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目。
90后的年輕人多是獨生子女,家庭條件相對較好,多數(shù)受過大學(xué)教育,他們喜歡自由、寬松的工作環(huán)境,創(chuàng)業(yè)的意愿也更強,這導(dǎo)致他們中很大一部分人在畢業(yè)后投身互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟。
“90后不愿意去實體經(jīng)濟工作”固然受其就業(yè)觀念的影響,但更多的是實體經(jīng)濟不振等諸多原因共振的結(jié)果。
最近,著名民營企業(yè)家曹德旺點出了中國制造業(yè)面臨的兩大問題:成本升高和企業(yè)稅負偏重,以制造業(yè)為代表的實體經(jīng)濟不景氣再度引起社會關(guān)注。近年來,中國經(jīng)濟增速放緩,實體經(jīng)濟不景氣,相關(guān)行業(yè)薪酬待遇的競爭力明顯下滑,這在很大程度上影響年輕人進入該行業(yè)就業(yè)的積極性。
近日,職業(yè)發(fā)展平臺智聯(lián)招聘與中國人民大學(xué)中國就業(yè)研究所聯(lián)合推出CIER(中國就業(yè)市場景氣指數(shù)),反映就業(yè)市場的整體走勢。2016年第三季度就業(yè)形勢最好的行業(yè)為互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù),而能源/礦產(chǎn)/采掘/冶煉行業(yè)的就業(yè)形勢最不景氣。
具體來看,互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)、保險、基金/證券等行業(yè)的就業(yè)景氣指數(shù)相對較高,在經(jīng)濟新動能的推動下,這些行業(yè)的用工需求持續(xù)增加,體現(xiàn)出較好的就業(yè)形勢。就業(yè)景氣指數(shù)最低的行業(yè)主要包括了能源行業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)等,實體產(chǎn)業(yè)發(fā)展不景氣以及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨挑戰(zhàn)使得相關(guān)行業(yè)對于人才的招聘需求趨于保守甚至減員,因此就業(yè)形勢相對嚴峻。
中國實體經(jīng)濟不景氣,主要是因為大部分企業(yè)仍然停留在產(chǎn)業(yè)鏈的最低端,不能滿足社會的高端消費需求,與此同時,房租、稅費、人工成本高企。即便是人工成本高企這個因素,也不是年輕人所決定的,事實上,恰恰是企業(yè)盈利能力不足,造成了實體經(jīng)濟承載就業(yè)的能力被弱化,換句話說,在較大的生存壓力下,大部分的年輕人是被實體經(jīng)濟擠出的,而不是他們的就業(yè)選擇沖擊了實體經(jīng)濟。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟;實體經(jīng)濟;均衡管理;融合發(fā)展
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,許多企業(yè)都開始借助互聯(lián)網(wǎng)平臺提高在市場競爭中的優(yōu)勢。然而,并非所有企業(yè)都能接受互聯(lián)網(wǎng)運營模式,這就需要在實際發(fā)展過程中既要清晰的知曉互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展優(yōu)勢,又要充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)運營模式與實體營銷的適應(yīng)性。雖然互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟之間存在一定的矛盾問題,但兩者之間也有著相互促進、共同發(fā)展的關(guān)系。所以,對實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進行均衡管理具有較強的實踐意義。
1互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的關(guān)系
1.1目標一致
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟之間具有緊密的聯(lián)系,且雙方的發(fā)展目標一致。我國一直以來都以經(jīng)濟發(fā)展作為國家建設(shè)的重要內(nèi)容,只有整體經(jīng)濟水平得到穩(wěn)步提升,才能進一步保證民眾生活質(zhì)量有所改善。而自從進入到信息化時代依以來,我國經(jīng)濟發(fā)展形勢有了一定的變動,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣,導(dǎo)致許多新興產(chǎn)業(yè)取得了充足的發(fā)展空間。而這種情況下對于實體經(jīng)濟而言無疑是遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。但由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟有目標一致即可持續(xù)發(fā)展目標,這就導(dǎo)致實現(xiàn)兩者融合發(fā)展具有較強的現(xiàn)實意義?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟一般具有以下優(yōu)勢:其一,它具有突出的便捷自由性,用戶在消費期間可以不受時間地點的限制而自由選擇自己中意的商品,甚至無需親自到達銷售現(xiàn)場就可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺滿足自身“足不出戶”的購物需求,從而減少不必要的出行麻煩;其二,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟相比具有較為顯著的成本優(yōu)勢,不但能夠減少庫存積壓帶來的資源占用等問題,而且所占空間較小,避免銷售者投入較大的成本用于場地管理;其三,多元化選擇及良好的溝通效果也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟實現(xiàn)迅猛發(fā)展的主要因素。用戶可在互聯(lián)網(wǎng)平臺上利用有限的時間快速瀏覽豐富多樣的商品,進而開拓了營銷者的銷售渠道,并且在雙方溝通時也能避免產(chǎn)生實體經(jīng)濟人員不足、服務(wù)不到位等問題?;诖?,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的融合發(fā)展階段,其具體優(yōu)勢可對實體經(jīng)濟起到一定的輔助、補充作用。
1.2相輔相成
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟并不是相互替代的關(guān)系,而是屬于一種相輔相成的共同發(fā)展關(guān)系。實際上,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟之所以能夠快速占領(lǐng)市場主體地位,是因為實體經(jīng)濟在發(fā)展階段為其打下了扎實的基礎(chǔ)。若實體經(jīng)濟發(fā)展過程中沒有為消費者帶來較強的視覺體驗,這樣也不能刺激他們的消費需求,使其在互聯(lián)網(wǎng)平臺有目的性的進行搜索、下單。所以,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟根本離不開實體經(jīng)濟的支持。反之,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟也推動了實體經(jīng)濟的再發(fā)展。微小型企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、加工等環(huán)節(jié)需依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集相關(guān)數(shù)據(jù),從而提高自身生產(chǎn)力,進而增加實體經(jīng)濟的運營效益,故而需對實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟進行均衡管理,確保我國經(jīng)濟呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢[1]。
2互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的作用
2.1滿足消費需求
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在實體經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用,它能極大程度上滿足用戶的消費需求。同時,它還能有效轉(zhuǎn)變用戶角色,既能充當消費者,又能擔任銷售職責,不限時間場地的經(jīng)營“線上店鋪”,這對于我國低收入、閑暇時間較多的居民來說的確是一種比較實用的工作渠道。當我國居民的人均收入水平得到提高后,自然也能減輕國家經(jīng)濟負擔。所以,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展確實滿足了實體經(jīng)濟的消費需求。
2.2創(chuàng)造發(fā)展空間
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展為我國產(chǎn)業(yè)建設(shè)創(chuàng)造了有利的發(fā)展空間,尤其是制造業(yè)。為了全面提高我國制造業(yè)的生產(chǎn)能力,在技術(shù)層面上需要積極進行創(chuàng)新,從而保證生產(chǎn)效率得到有效的提高。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展為其帶來了新的研發(fā)活力,這就導(dǎo)致制造業(yè)在其發(fā)展階段利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與長遠發(fā)展目標。
2.3提高服務(wù)質(zhì)量
以往消費者在購物過程中更加注重商品的質(zhì)量與實用性,而今隨著時代的變化,消費者開始著重于服務(wù)質(zhì)量。比如企業(yè)業(yè)務(wù)員采購材料時在對比多個商鋪后,在其品質(zhì)、性能基本一致時,他們往往會選擇服務(wù)態(tài)度良好的商家作為合作伙伴。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展促使第三產(chǎn)業(yè)取得了廣闊的發(fā)展空間。在互聯(lián)網(wǎng)平臺上,消費者通常能夠享受到“專注唯一”的服務(wù)質(zhì)量,在對話框中所有內(nèi)容皆屬于兩方隱私,故而增加消費者購物的滿意度[2]。
2.4優(yōu)化產(chǎn)業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展為產(chǎn)業(yè)模式帶來了優(yōu)化作用。傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)業(yè)營銷模式是開辦多個連鎖分店,以便擴大消費范圍,確保擁有更多的客戶資源。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代的到來促使產(chǎn)業(yè)營銷不再只有單一的發(fā)展方向,在銷售產(chǎn)品時除了能為當?shù)厝颂峁┓?wù)外,還能將產(chǎn)品推向全世界,進而將全世界人民都轉(zhuǎn)化為潛在客戶,由此促進實體經(jīng)濟在原有基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。
3互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟均衡管理的措施
3.1完善互聯(lián)網(wǎng)管理機制
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟近年來因其自身優(yōu)勢而得到了快速的發(fā)展。然而,由于它的門檻較低、操作簡便,故而有越來越多的人開始傾向于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。但就目前發(fā)展趨勢來看,要想實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的良性發(fā)展,使其與實體經(jīng)濟融合發(fā)展階段突顯出較大的成效,就需要進一步完善互聯(lián)網(wǎng)管理機制,進而為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的均衡管理提供重要保障。作為新興產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)市場中尚未得到規(guī)范的監(jiān)管機制的約束,造成其存在的風(fēng)險較高。尤其是“e租寶”、“P2P平臺”相繼出現(xiàn)“跑路”狀況,導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)市場管理方面突顯出較強的緊迫性。為了促使互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟盡快實現(xiàn)融合發(fā)展,一方面需對互聯(lián)網(wǎng)市場的標準進行重新制定,確保各個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)能夠穩(wěn)定有序的發(fā)展經(jīng)濟。另一方面應(yīng)建立全面管理的監(jiān)管體系,針對“無照經(jīng)營”的主體單位應(yīng)予以嚴厲的處罰,由此為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造有利條件[3]。
3.2加快企業(yè)轉(zhuǎn)型速度
在對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟實施均衡管理時需要適當加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型速度,在利用實體經(jīng)營模式發(fā)展經(jīng)濟的同時,也需要積極融入互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,進而打開“互聯(lián)網(wǎng)+實體店”雙管齊下的經(jīng)濟格局。以蘇寧公司的經(jīng)濟發(fā)展歷程為例,它在新時代背景下取得了較大的發(fā)展成就。
3.2.1創(chuàng)新營銷模式蘇寧公司最早成立于1990年,以空調(diào)產(chǎn)品為主營項目,并先后開辦了約1700家連鎖分店,進而在市場競爭中占據(jù)了主導(dǎo)地位。而后隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷推廣,蘇寧公司也意識到時代變遷給予傳統(tǒng)營銷模式的挑戰(zhàn),進而開始主動創(chuàng)新營銷模式如(表1)所示,并于2019年平均收入額達到了3500億。在互聯(lián)網(wǎng)視域下蘇寧公司還打造了“蘇寧金融”產(chǎn)業(yè)。蘇寧消費金融曾獲江蘇省互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟百千萬工程重點企業(yè),它所實施的“互聯(lián)網(wǎng)+金融+消費”營銷模式,不但推動了實體經(jīng)濟的高效發(fā)展,而且還使其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了較大的發(fā)展成果。蘇寧公司始終秉承著“科技賦能、技術(shù)創(chuàng)新”的原則增強自身科技金融能力。目前,它已具有40項專利,且互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)占據(jù)整體業(yè)務(wù)的90%,包括在智能機器人等模塊中都投入了較多的精力,以此為實體經(jīng)濟的發(fā)展做出了重要貢獻[4]。見表1。
3.2.2培養(yǎng)技術(shù)人才根據(jù)相關(guān)調(diào)查可知:在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)中有85%的人才是從其它行業(yè)中轉(zhuǎn)變而來。為了進一步加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型速度,就需要根據(jù)行業(yè)特征重點培養(yǎng)技術(shù)人才,以便形成較強的人才儲備力量。蘇寧公司深知經(jīng)濟發(fā)展離不開人力支持,故而在技術(shù)人才培養(yǎng)方面也投入了相應(yīng)的資源供應(yīng)。首先,蘇寧企業(yè)較為重視管培生的培養(yǎng),將所招納到企業(yè)內(nèi)部的人才作為重點培養(yǎng)人員,由此從中獲得滿意的價值回報;其次,它還依據(jù)“年青一帶管年青一帶”的理念鼓勵年輕人進入到企業(yè)中擔任管理者?!拔磥硎菍儆谀贻p人的”,這既是事實,也是必然趨勢。因此在蘇寧各個部門選拔人才時更傾向于“90后”,他們所接觸的技術(shù)知識照比年長者豐富,且能夠形成較強的創(chuàng)新力,以便在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用與研發(fā)階段體現(xiàn)出較強的競爭優(yōu)勢[5]。
3.2.3拓寬推廣渠道互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展能夠為實體經(jīng)濟的發(fā)展拓寬推廣渠道。比如蘇寧電器在實體店店鋪銷售時除了慕名而來的用戶外,主要以局部區(qū)域范圍內(nèi)的消費者為主要服務(wù)對象,在產(chǎn)品推廣時也只能單一的利用“打折促銷”等手段擴大銷售規(guī)模。而借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,可將產(chǎn)品信息上傳于平臺之上,由此增強品牌知名度,也能推動蘇寧企業(yè)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展。因此,在管理實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時需要根據(jù)自身需求做好協(xié)調(diào)工作[6]。
3.3實施產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略
3.3.1打造線上平臺以廣東省為例,它在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展階段應(yīng)全面實施產(chǎn)業(yè)升級戰(zhàn)略,由此確保互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟能為實體經(jīng)濟的發(fā)展帶來重大助力。通過線上平臺的研發(fā)與應(yīng)用能夠促使廣東省經(jīng)濟得到更大提升。比如“農(nóng)產(chǎn)品線上平臺”,既解決了農(nóng)產(chǎn)品滯留等問題,又促使當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟水平得到有效提升。另外,廣東省在互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的規(guī)模也有所增加,并且于2016年聯(lián)合金融局、工商部門等建立了互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會,從而保證互聯(lián)網(wǎng)金融線上平臺得到了科學(xué)的管控。同時,它還建立了“信息披露系統(tǒng)”,對投資理財?shù)软椖窟M行了嚴格管理,由此有效提高了互聯(lián)網(wǎng)平臺的可信度[7]。
3.3.2營造良好氛圍互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的發(fā)展需對市場環(huán)境進行優(yōu)化,確保互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為實體經(jīng)濟水平的提升帶來輔助作用。通常情況下,當企業(yè)處于健康發(fā)展的氛圍下,就能盡快走上可持續(xù)發(fā)展道路。比如從高校大學(xué)生的消費理念方面來分析,他們在食堂與外賣平臺上的選擇也能側(cè)面反映出經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。以往在校學(xué)生只能在食堂等實體店里滿足自身餐飲需求,而今隨著“餓了么”、“美團外賣”等軟件的推廣,大部分學(xué)生開始依賴線上點餐的方式實現(xiàn)日常所需。然而,從新聞報道中可知:部分商家正是利用了線上點餐的局限性選購品質(zhì)差的材料為消費者提供食物,由此損害了消費者的權(quán)益。所以,要想確?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟處于均衡發(fā)展的狀態(tài)下,既要為實體店鋪創(chuàng)造更多經(jīng)營機會,又要對線上平臺加以嚴控,防止經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出不協(xié)調(diào)趨勢[8]。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟;市場環(huán)境;沖擊;產(chǎn)業(yè)
一、前言
如今我國已經(jīng)邁入互聯(lián)網(wǎng)時代,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的帶動下,我國各行各業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。以騰訊、百度、微信為例,目前已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的主力軍。網(wǎng)民們現(xiàn)在足不出戶就可以辦理很多業(yè)務(wù),手機成為人們和外界溝通的橋梁,很多消費者還使用手機自主創(chuàng)業(yè)做微商發(fā)家致富,可見互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于傳統(tǒng)實體經(jīng)濟的沖擊和挑戰(zhàn)。
二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展促使我國從第二產(chǎn)業(yè)加速向第三產(chǎn)業(yè)邁進的步伐,并促使多種經(jīng)濟體的誕生。以現(xiàn)在的購物為例,現(xiàn)在的購物網(wǎng)站不勝枚舉,除淘寶、天貓、京東、聚美優(yōu)品外,還有各種各樣的網(wǎng)站,基于購物網(wǎng)站所興盛的則是物流行業(yè),如今我國的物流行業(yè)已經(jīng)將郵政業(yè)務(wù)基本瓜分殆盡,申通、圓通、中通、匯通、韻達和順豐的物流效率和服務(wù)也深受各店主的喜愛,成為網(wǎng)上購物后實物傳遞的主力軍。很多企業(yè)家看到了這一市場,紛紛投入到快遞的行業(yè)中去,在長期的服務(wù)中,很多物流企業(yè)主從偌大的市場中細分市場,最終占領(lǐng)了一席之地,而能夠站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵,則是物流的速度和服務(wù)的質(zhì)量。
另外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展同樣對傳統(tǒng)零售業(yè)具有巨大的沖擊力,在沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的時候,生產(chǎn)者的產(chǎn)品要想直接到達消費者,還需要中間商的介入,這樣生產(chǎn)廠家為了多銷售商品,就會將自己的一部分利潤非給經(jīng)銷商,而最終到達消費者手中的商品同樣會經(jīng)過經(jīng)銷商的加價,最終消費者將會以高出生產(chǎn)者幾倍的價格購入商品。但是現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)者可以和消費者直接交流,省去了中間經(jīng)銷商的部分,生產(chǎn)者可以微微提高價格,而對于消費者而言相比較于之前的價格,產(chǎn)品價格依然便宜很多,因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊異常巨大,相信不久之后,傳統(tǒng)零售業(yè)很有可能走向末路。
最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,以手機為媒體,我國的人才結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了各種各樣新型的產(chǎn)品,比如網(wǎng)紅經(jīng)濟,這些網(wǎng)紅利用自身優(yōu)勢開通平臺,或者銷售產(chǎn)品或者通過直播等方式來獲取收入,這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展下,我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生的顯著變化之一?,F(xiàn)在每個人都可能是經(jīng)營者,他們利用手機注冊賬號,即可通過分銷他人的產(chǎn)品獲取相關(guān)的利潤,這種方式已經(jīng)成為很大一部分的兼職,他們通過在自己的社交賬號中信息來進行產(chǎn)品的售賣,當有人下訂單時,他們只需要讓貨源發(fā)貨即可,這種轉(zhuǎn)變同樣是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的一種調(diào)整。
三、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對人才結(jié)構(gòu)的影響
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基礎(chǔ)知識,對于眾多企業(yè)而言,如今在招聘的過程中,會不會電腦相關(guān)知識成為員工能否應(yīng)聘成功的關(guān)鍵。另外,現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注手機APP的開發(fā),這就需要大量的技術(shù)性人才,這種人才需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)才能夠獲取專業(yè)能力,這也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于人才結(jié)構(gòu)最大的調(diào)整。
以傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)為例,之前的業(yè)務(wù)員只需要人緣好能夠跑業(yè)務(wù)即可,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,傳統(tǒng)零售業(yè)的利潤空間已經(jīng)被壓榨到最小,就需要業(yè)務(wù)員和店主從網(wǎng)絡(luò)入手,從網(wǎng)絡(luò)平臺中尋找新的發(fā)展機會,而這就需要業(yè)務(wù)員和店主投入精力去進行相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),只有這樣才能夠在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中勉強不被淘汰。
而對于網(wǎng)紅名人來說,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在成就他們的同時,也迫使他們不得不盡快學(xué)習(xí)的步伐,學(xué)習(xí)各種各樣新的傳播渠道和媒介;當微博流行的時候,他們要學(xué)會運用微博平臺的各種工具同他人交流,學(xué)習(xí)如何不動聲色的讓別人知道自己的產(chǎn)品并購買;當直播盛行的時候,她們在開通直播前,首先要關(guān)注自己的形象,給別人留下良好的印象,并在直播的過程中,潛移默化的將自己的產(chǎn)品推薦給觀看者,讓觀看者打賞或者是購買自己的產(chǎn)品,可見互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于新時代下人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整,就是要求他們適應(yīng)時代的變化,無時無刻的要學(xué)習(xí)新的媒體和媒介。
四、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對金融業(yè)的影響
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于金融業(yè)的影響更加顯著,以網(wǎng)上銀行和第三方支付平臺為例,改變著眾多消費者的生活習(xí)慣和購物習(xí)慣。以前人們?yōu)榱死U納水費和電費,需要奔到到辦事大廳并排很久的隊才能夠完成,這對于上班一族而言,是一種時間和精力的消耗。但是第三方支付平臺以支付寶為例誕生后,人們只要用手機就可以實現(xiàn)輕松繳納水費、電費和其他各種生活費用,同時還可以利用手機查看自己的社保金額、購買火車票等等,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟通過這種方式,潛移默化的對我國金融業(yè)產(chǎn)生著影響。
對于傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)辦理而言,之前需要耗費消費者大量的時間進行排隊,耗時耗力;但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟誕生后,消費者可以通過銀行的手機客戶端,輕松實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、辦理活定期、購買理財產(chǎn)品等業(yè)務(wù),方便快捷。另外,對于銀行而言,在沒有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時候,為了搶占更多的客戶,他們需要密集增加很多辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點,而每個網(wǎng)點又需要配備大量的業(yè)務(wù)人員,因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟到來后,銀行可以適當?shù)臏p少自己的網(wǎng)點,或者將網(wǎng)點用于集中的理財產(chǎn)品的辦理,這樣同樣提高了銀行的辦事效率。
另外,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,我國的金融平臺如雨后春筍般誕生,眾多的金融平臺為個人和中小企業(yè)貸款提供便利;之前個人和中小企業(yè)主為了貸款,多次在銀行無法辦理下來,但是通過金融平臺,個人和中小企業(yè)主只要提供相關(guān)資料,即可輕松獲得貸款,用于資金周轉(zhuǎn)?,F(xiàn)在這種金融平臺主要以阿里小貸、借貸寶等,中小企業(yè)只要花3分鐘提交自己的相關(guān)資料讓系統(tǒng)進行審核,即可在1秒鐘內(nèi)獲得貸款;這種借貸的方式雖然在一定程度上分流了銀行的業(yè)務(wù),但是對于個人和中小企業(yè)主而言,卻是一種便利措施,因此深受人們的追捧。
五、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對中小企業(yè)的影響
中小企業(yè)占據(jù)了我國商場經(jīng)濟發(fā)展的重要地位,與大型企業(yè)相比較而言,中小企業(yè)規(guī)模較小、產(chǎn)品品種少、易于管理,所以比較容易接受新鮮的經(jīng)營理念、符合網(wǎng)絡(luò)營銷的快捷的特點。經(jīng)過近年來的發(fā)展形勢來看,中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟市場尤其是在互聯(lián)網(wǎng)市場中的地位越來越重要,中小企業(yè)在推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展中同樣具有積極的推動作用?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟對于企業(yè)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
1.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟效益。企業(yè)在經(jīng)營的過程中會經(jīng)歷采購、營銷、存貨、銷售等環(huán)節(jié),在經(jīng)營的環(huán)節(jié)中都會產(chǎn)生一定的成本,而中小企業(yè)通過利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以降低不必要的成本。首先,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以降低企業(yè)的采購成本。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)交易共享平臺尋找并選擇供應(yīng)商,達成協(xié)議進行網(wǎng)絡(luò)交易,不僅為企業(yè)提供了便捷的采購方式,更降低了企業(yè)的采購成本。其次,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以降低企業(yè)的營銷成本。中小企業(yè)規(guī)模較小、人員數(shù)量較少,僅僅依靠銷售人員的外出業(yè)務(wù)已無法滿足對企業(yè)的宣傳推廣作用,而且必然會導(dǎo)致人工成本的增加?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的引入可以幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)平臺上建立自己的網(wǎng)站,同時不斷和更新企業(yè)的產(chǎn)品,對企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)信息和售后的服務(wù)進行詳細的介紹,來塑造企業(yè)的形象。此外,企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟維護客戶關(guān)系,進行電子郵件的發(fā)生和在線視頻的聊天等,降低了通訊費用。最后,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟降低了企業(yè)的庫存成本?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的利用,中小企業(yè)不再像傳統(tǒng)的交易一次性的囤積大量的貨物,造成成本的積壓,而是通過網(wǎng)絡(luò)平臺與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客,降低了經(jīng)營風(fēng)險,甚至實現(xiàn)了零庫存。
2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為中小企業(yè)擴大了市場,提供了更多的商業(yè)機會。中小企業(yè)由于規(guī)模較小,因此在經(jīng)營的過程中就會面臨各種各樣的問題,其中最重要的問題就是業(yè)務(wù)量小。而在這個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟興起的時代,給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了希望?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的應(yīng)用拓展了中小企業(yè)的市場機會,使他們在更廣闊的網(wǎng)絡(luò)市場中競爭生存。企業(yè)之間不再是僅僅為客戶提供價值而進行激烈的競爭,而是在客戶、供應(yīng)商以及其他的業(yè)務(wù)伙伴之間形成了信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程的融合,以達到經(jīng)營運作的一體化。而這一目標的實現(xiàn)離不開互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)的使用使文件的傳送成為可能,而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟又加速了信息流的傳送從而使得物流更加暢通。此外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的應(yīng)用使得傳統(tǒng)的交易更加的簡化,加速了信息的傳遞、接收和處理,提高了企業(yè)的運作效率,有利于中小企業(yè)在競爭中把握商機,提高自身的競爭力。
3.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為中小企業(yè)開拓國際市場。在傳統(tǒng)的中小企業(yè)的進軍國際市場的模式主要是通過參加國內(nèi)外舉辦的展銷會,但高昂的差旅費對于規(guī)模較小的中小企業(yè)來說成本過高,因此無法參與國際市場的交流,信息受到一定的限制,市場也必然會有所限制。通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與國際市場進行對話,從而打開國際市場的大門。而且企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的形式參加展銷會,效果與實地參加展銷會相比不相上下,然而費用卻比實地要低得多。此外,企業(yè)還可以在網(wǎng)絡(luò)上信息,為企業(yè)的發(fā)展帶來國際上的合作機遇。
4.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟為中小企業(yè)樹立企業(yè)形象提高服務(wù)質(zhì)量。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展給企業(yè)的發(fā)展帶來了便利,同時也使得企業(yè)面臨更加激烈的競爭環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)平臺上顧客會瀏覽各個企業(yè)的商品,互相比較,最終從各方面綜合考慮選擇所需要的商品。因此,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領(lǐng)域中,企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)使用數(shù)據(jù)庫中的信息,通過挖掘客戶信息來優(yōu)化客戶管理,獲取客戶的需求,不斷樹立和提升企業(yè)的形象。在經(jīng)營的過程中做好售前、售中和售后的服務(wù),提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。此外,企業(yè)可以根據(jù)所獲得的客戶信息中了解到自身需要的資料,從而設(shè)計、制造出屬于自身特色的產(chǎn)品,提高客戶對企業(yè)的滿意程度。
5.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟改變了中小企業(yè)的內(nèi)部管理模式。中小企業(yè)受自身規(guī)模所限,缺乏大企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部管理制度,傳統(tǒng)的中小企業(yè)的交易過程沒有正規(guī)的流程,經(jīng)營管理模式多為自上而下的垂直結(jié)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的出現(xiàn),使中小企業(yè)的管理模式變成了水平型的開放性模式,信息傳遞方式也變成了矩陣型的模式。內(nèi)部管理中中間組織大大減少,基本實現(xiàn)了高層與基層的直接聯(lián)系。此外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的應(yīng)用已不再需要企業(yè)分工細化的傳統(tǒng)管理模式,而是把相關(guān)的管理組織進行有效的整合,提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率。
六、結(jié)語
自互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和盛行以來,我國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)深受其影響,不管是傳統(tǒng)零售業(yè)、服務(wù)業(yè)還是中小企業(yè)等,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的沖擊下,都發(fā)生著天翻地覆的變化。但是這種變化卻是廣大消費者和各行業(yè)喜聞樂見的,因為隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,促進了各產(chǎn)業(yè)變革的步伐,給各產(chǎn)業(yè)帶來了日新月異的面貌,帶動了我國各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,促使各產(chǎn)業(yè)利潤的增大,因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和壯大,在未來各產(chǎn)業(yè)中的作用將更加顯著。
參考文獻:
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和總理高度重視互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也多次作出過重要的指示。講,“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”;總理在6月15日還專門到工業(yè)和信息化部視察,提到《中國制造2025》和“互聯(lián)網(wǎng)+”工作時,他特別強調(diào),必須堅持走新型工業(yè)化和信息化融合之路,要拓展“互聯(lián)網(wǎng)+”來實現(xiàn)中國經(jīng)濟邁向中高端,形成新優(yōu)勢。國務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)也多次對“互聯(lián)網(wǎng)+”給予了重視和指示。
當前經(jīng)濟社會發(fā)展進入了一個新的階段,實體經(jīng)濟與網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟的融合發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)外整個發(fā)展的趨勢,并呈現(xiàn)出三個基本特征:第一個特征,現(xiàn)在社會比較流行的術(shù)語叫“跨界融合”,互聯(lián)網(wǎng)的特點是開放、共享,在這樣一個大的背景下,科技的跨界與融合發(fā)展成為當代社會的主流特征;這個特征引發(fā)了第二個特點,就是技術(shù)與經(jīng)濟的結(jié)合越來越緊密,它們的深度融合對社會的發(fā)展會創(chuàng)造無限的空間;第三個是互聯(lián)網(wǎng)本身自有的特征,開放和共享,為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”營造了極其適宜的空間和成長的環(huán)境。這三個特征結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”指導(dǎo)意見,為建立生態(tài)環(huán)境,推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,積極實施實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟的融合發(fā)展,創(chuàng)造了前所未有的寬松環(huán)境和政策支持,這對我們國家制造業(yè)向中高端邁進、經(jīng)濟向更高的程度發(fā)展,以及實施 “走出去”的戰(zhàn)略,都有極其重要的意義。
中國經(jīng)過長時間的發(fā)展,已經(jīng)初步具備了推動“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展和不斷壯大的基礎(chǔ)準備。第一個表現(xiàn)是中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用規(guī)模在世界上處于舉足輕重的地位,全球10大互聯(lián)網(wǎng)公司中國占4家,前30家我國占40%以上。第二個表現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)的跨界融合,已經(jīng)開始從過去的與新聞媒體、商業(yè)流通等第三產(chǎn)業(yè)的融合向第二產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,如研發(fā)、設(shè)計、制造,以及能源等等,并且也涌現(xiàn)出一批典型的企業(yè)。第三個表現(xiàn)是一個基本共識,即沒有實體經(jīng)濟發(fā)展和制造業(yè)的充分發(fā)展,很難推動生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的有效發(fā)展,沒有服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展和新經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展,實體經(jīng)濟和制造業(yè)也很難再進一步發(fā)展壯大。
《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》的出臺,對進一步推動經(jīng)濟社會發(fā)展,推動“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”是一個難得的發(fā)展空間,對管理機制體制、管理方式的改革創(chuàng)新也會推進政府服務(wù)形態(tài)的轉(zhuǎn)化。工業(yè)和信息化部會積極配合相關(guān)部門,在基礎(chǔ)能力的建設(shè)、軟硬件發(fā)展方面,更有效的做好“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)于中小企業(yè),來為中國經(jīng)濟進入新的發(fā)展空間做好基礎(chǔ)工作。下一步的工作中,工業(yè)和信息化部會積極的配合各個部門,特別是結(jié)合市場和企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和需求,做好政府服務(wù)、營造環(huán)境等工作,并肩合作,務(wù)實推進。
《中國制造2025》與“互聯(lián)網(wǎng)+”的目標一致
苗圩部長經(jīng)常講,工業(yè)和信息化部的英文縮寫詞叫MIIT,所以有兩個IT,一個是工業(yè)技術(shù),一個是信息技術(shù),它們的融合對產(chǎn)業(yè)有影響。今年對中國的經(jīng)濟發(fā)展,特別是虛擬經(jīng)濟和實體經(jīng)濟發(fā)展,是一個難得的歷史發(fā)展機會。
5月了《中國制造2025》,6月《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》,在《指導(dǎo)意見》當中分兩個階段:第一個階段是基本就緒在2018年形成格局;第二個階段是在2025年要具備能力。從時間的周期來看,和《中國制造2025》的“三步走”策略當中的第一步不僅是時間上的巧合,更重要的是推動實體與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,也正是切合總理的指示,要走新型工業(yè)化和信息化融合之路。所以在《中國制造2025》當中,提出要建立以提質(zhì)增效為基礎(chǔ),突破高端裝備,組織實施智能制造工程,同時提出強化協(xié)同創(chuàng)新,開展一系列的工作,并超前謀劃相關(guān)工作。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”遇到《中國制造2025》的時候,將會通過多種政策、多種生態(tài)環(huán)境機制的形成,更有效地來推動提質(zhì)增效的工作。所以從“互聯(lián)網(wǎng)+”本身的工作來看,11項行動中的第二個就是“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造。在“互聯(lián)網(wǎng)+”制造業(yè)方面將會通過制造業(yè)能力的提升,特別是智能制造作為主攻方向,來配置和部署技術(shù)的攻關(guān)、技術(shù)的改造以及相應(yīng)生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”和《中國制造2025》有一定的交集。因為“互聯(lián)網(wǎng)+”將會基于互聯(lián)網(wǎng)特有的形式,特別是逆向整合設(shè)計、生產(chǎn)、流通、制造、維護這樣幾個關(guān)鍵的環(huán)節(jié),通過逆向整合要素這樣一種有效的方式,既提升制造業(yè)的能力,增強競爭力,同時延伸發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè),形成有效的互動局面,切合了當前互聯(lián)網(wǎng)從第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展到第二產(chǎn)業(yè)的一個重要的內(nèi)容。而中國作為制造大國,很多領(lǐng)域的產(chǎn)品都處于世界第一的位置,如何提質(zhì)增效,如何更有效的實現(xiàn)制造強國和網(wǎng)絡(luò)強國,在這方面是一個難得的契合點。對于技術(shù)的發(fā)展、經(jīng)濟社會新的業(yè)態(tài)的形成和有效釋放“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的群體智慧,將會是一個難得的機會,同時也對中國制造業(yè)“走出去”、裝備 “走出去”,像高鐵等重大裝備的“走出去”,提供有效的支撐。所以,《中國制造2025》與“互聯(lián)網(wǎng)+”在發(fā)展方式上,可能側(cè)重的角度有所不同,但是所面對的中國走向中高端發(fā)展和形成強國的夢想是一致的。
關(guān)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在有幾種不同的叫法,有叫工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),以對比現(xiàn)在的通訊互聯(lián)網(wǎng),有叫能源互聯(lián)網(wǎng),以對應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)領(lǐng)域、制造業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),它要求和通訊互聯(lián)網(wǎng)有一些差別。如何借助于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用快速發(fā)展所形成的新的生態(tài)環(huán)境,來更有效地推動和增強制造業(yè)的能力,在“互聯(lián)網(wǎng)+”和中國制造當中進一步突出了智能制造,推動互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合發(fā)展,實現(xiàn)制造業(yè)的數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化和協(xié)同化,這對未來中國在技術(shù)、工業(yè)和生態(tài)環(huán)境建設(shè)是有非常積極的意義的。
在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)當中,要積極部署對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)研究、試驗網(wǎng)絡(luò)的研制,以及在重要的工業(yè)行業(yè)領(lǐng)域開始應(yīng)用示范。特別是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚未成型,國際上也沒有統(tǒng)一的標準和技術(shù)的規(guī)范、產(chǎn)品平臺的時候,中國應(yīng)該、也能夠與主要的國家在合作當中形成共識的標準和相應(yīng)的平臺。在下一步發(fā)展中,中國也會組建制造業(yè)創(chuàng)新中心,以進一步提升技術(shù)的引領(lǐng)、科技的創(chuàng)新,服務(wù)于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
《中國制造2025》和“互聯(lián)網(wǎng)+”作為中國發(fā)展的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型方式,特別是把工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來,是國家對工業(yè)和信息化部的要求和社會的期待。作為行業(yè)管理部門,要在未來發(fā)展當中,在機制和資源配置上努力為社會營造更好的空間。
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動會帶來實在的好處
《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》中涉及一、二、三產(chǎn)業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”行動會帶來很具體的、實實在在的好處。首先,“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了一個新的生態(tài)環(huán)境,這種生態(tài)環(huán)境帶有體驗經(jīng)濟、分享經(jīng)濟和社區(qū)經(jīng)濟為主要的特征。這個特征帶來一個特點,從制造業(yè)來看,老百姓不是遠離制造業(yè),而是近了。過去企業(yè)是所謂的B2C模式,設(shè)計、制造、定價、營銷,傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟是這樣一個基本特點,是以B2C為主,到商店買衣服、家具、彩電、日常消費品,做出來什么消費者選什么。而在體驗經(jīng)濟和共享經(jīng)濟的環(huán)境下,個人定制化出現(xiàn)了,所以衣食住行有了配套和選擇。比如想學(xué)什么課,可以選擇自己的學(xué)習(xí)方式,包括學(xué)分的內(nèi)容等。對制造業(yè)而言,提出來是從C到B的轉(zhuǎn)型,就是客戶為中心的定制化,是當下時代和未來發(fā)展的一個重要內(nèi)容,所以衣食住行對于生活和曾經(jīng)遠離的制造業(yè)有新的要求。比如依靠3D打印技術(shù),可以在家里,設(shè)計打印出專屬于自己的產(chǎn)品,這樣的一些技術(shù)已經(jīng)從一些玩具開始,到可以在家里做一些小型的生產(chǎn)。
第二是對于中小企業(yè)而言,“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了一個非常好的環(huán)境,不僅僅是降低價格,同時提質(zhì)增效。中小企業(yè)原來的融資、信息化成本都很高,現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,在互聯(lián)網(wǎng)可以進行眾包設(shè)計,進行眾籌資金,為中小企業(yè)發(fā)展提供了極大的機會。
第三是為產(chǎn)業(yè)或者生活提供更大的便利。過去人們看到的是被動的,現(xiàn)在是個人主動化,就是定制時代開始來臨,也出現(xiàn)了零邊際成本社會。這對整個社會發(fā)展、消費能力提升和國家整體建設(shè)有很大的促進。
面對“互聯(lián)網(wǎng)+”也要有規(guī)范的監(jiān)管
“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展,使得過去的一些認識會發(fā)生變化,生活的方式和工作的模式會發(fā)生變化,這可能是要做好的最重要的準備。
比如,十八屆三中全會強調(diào)以市場方式對金融資源配置起決定性的作用,但金融市場有效的價格機制無法建立,資金價格扭曲現(xiàn)象隨處可見,與現(xiàn)代金融服務(wù)及投資的大眾化普及化脫節(jié)。
可以說,金融市場的這兩大難題不解決,現(xiàn)代金融市場的基本功能得不到很好的發(fā)揮,也不利弱勢企業(yè)發(fā)展、廣大民眾生活水平的提高和福利的增長。
我們也可以看到,近年來國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)式增長,不僅給民眾帶來更多金融服務(wù)的便利,為民眾提供更多的增長財富渠道,對中國傳統(tǒng)金融所帶來的沖擊與影響也是相當巨大。因為,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),它是人類社會經(jīng)濟發(fā)展的一項創(chuàng)舉。
當前,人類社會已經(jīng)進入互聯(lián)網(wǎng)時代,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人類服務(wù)是誰都無法逆轉(zhuǎn)之大趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)及智能手機正在改變?nèi)祟惿鐣纳罘绞健⑿袨榉绞郊八季S方式、經(jīng)濟增長模式及消費模式。因此,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能手機為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展也是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的一種必然。這種必然不僅在于任何人都是無法阻擋及改變的,也在于給整個傳統(tǒng)金融業(yè)帶來巨大的沖擊,并迫使傳統(tǒng)金融加快改革的步伐。
互聯(lián)網(wǎng)金融利用了以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不僅改變?nèi)祟惤?jīng)濟的時空邊界,也改變了傳統(tǒng)金融市場中的交易成本和信息不對稱程度,改變了投資者進入金融市場準入方式,弱化投資者進入市場的專業(yè)性要求等?,F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)金融具有小額、快捷、便利、交易成本低、信息較為公開透明、普惠等特征。
因此,互聯(lián)網(wǎng)金融不僅向傳統(tǒng)金融提出了強而有力的挑戰(zhàn),也給現(xiàn)代金融市場注入無限活力與生機。對此,中央政府看得十分清楚,希望各行各業(yè)都能充分認識互聯(lián)網(wǎng)金融時代到來的重要性,并創(chuàng)造條件推動中國互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)展與繁榮。
微眾銀行作為中國互聯(lián)網(wǎng)金融的一種組織形式,就是把現(xiàn)代銀行業(yè)嫁接到現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上一種新金融組織與工具。它的出現(xiàn)將形成現(xiàn)代金融業(yè)新的市場、新的工具、新的運作機制、新的價格機制,從而創(chuàng)造出金融業(yè)的新功能。
也就是說,微眾銀行是通過現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)及工具,把普羅大眾及中小企業(yè)的金融供給與金融需求連接起來,為普通大眾提供更為便利的金融服務(wù),以此來化解中小企業(yè)融資難的問題,全面提升金融服務(wù)于實體經(jīng)濟的能力,而不是讓金融服務(wù)成為內(nèi)部循環(huán)的炒作工具。
可以說,作為中國互聯(lián)網(wǎng)金融開創(chuàng)者――微眾銀行,如果能夠這樣做,它將形成新的金融運作方式,這也會迫使中國傳統(tǒng)金融業(yè)加快改革的步伐。
制造業(yè)中,李東生所代表的家電行業(yè)面臨著以京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)3C銷售平臺的競爭。同樣地,傳統(tǒng)服裝企業(yè)也面臨著以淘寶、天貓為代表的互聯(lián)網(wǎng)服裝銷售平臺的競爭。實體與電商之間存在微妙的關(guān)系,是競爭還是融合?
前幾年,傳統(tǒng)服裝企業(yè)家為是否“觸網(wǎng)”輾轉(zhuǎn)反側(cè),這幾年,他們在為如何“觸網(wǎng)”寢食難安。對于耕耘實體數(shù)十載的傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)家而言,電商的玩法和運營的策略讓人眼花繚亂。盡管如此,消費行為的變化倒逼著傳統(tǒng)服裝品牌加速行動??傊?,傳統(tǒng)服裝企業(yè)與電商之間的“愛恨情仇”仍未完結(jié)。
事實上,電商快速發(fā)展對于傳統(tǒng)服裝企業(yè)的影響在逐漸擴大,尤其是對女裝品牌。對此,舒朗董事長吳健民認為,實體是經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ),只有打好基礎(chǔ)才能有更好地發(fā)展。無獨有偶,白領(lǐng)董事長苗鴻冰也一度為電商銷售的驚人增速感到訝異。他坦言,“傳統(tǒng)服裝企業(yè)一度被電商的猛烈沖擊力打暈。面對電商,我現(xiàn)在更加興奮,似乎找到了當年創(chuàng)業(yè)期的激情。但只要搞明白電商運營的門道,實體的經(jīng)營將幫助企業(yè)更好地成長?!?/p>
近日,有消息稱,探路者將與韓都衣舍展開合作。傳統(tǒng)品牌與淘品牌的優(yōu)勢互補作用被逐漸放大。更早前,九牧王旗下的全資子公司注資韓都衣舍的事實,則表明傳統(tǒng)品牌與淘品牌在資本市場的合作早已展開。
在記者看來,實體與電商的競爭并不是非此即彼的勝敗關(guān)系。相反,電商的出現(xiàn)激發(fā)了傳統(tǒng)品牌的轉(zhuǎn)型,這種壓力讓傳統(tǒng)品牌在痛苦掙扎時反思自省,讓實體店鋪在接受考驗的時刻煥發(fā)新貌。同時,實體與電商、傳統(tǒng)品牌與淘品牌還在努力尋求合作與互補,這是消費行為變動作用下的轉(zhuǎn)變。最為關(guān)鍵的是,實體與電商最大的考驗不在彼此,在于誰能握緊消費者。
大咖談
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;金融格局;金融創(chuàng)新
中圖分類號:F83
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.17.061
1互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展特點
1.1互聯(lián)網(wǎng)金融興起的背景
互聯(lián)網(wǎng)金融最早于1995年起源于美國,最初以網(wǎng)上銀行為主要的發(fā)展形式,是指以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)和電子科技技術(shù)為依托的各種金融活動和業(yè)務(wù)的總稱,是傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)科技結(jié)合后產(chǎn)生的新金融形態(tài),具備虛擬性、開放性、交易自由等特點,收益與風(fēng)險并存。作為互聯(lián)網(wǎng)金融最大的亮點之一“個人對個人”業(yè)務(wù),無論是在美英發(fā)達國家,還是在中國這樣的發(fā)展中國家,近年來都呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長。從世界范圍來看看,我國的互聯(lián)網(wǎng)金融起步較晚,監(jiān)管以及市場環(huán)境不是很成熟,所以非常需要對國外成熟的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和發(fā)展模式進行研究,以探索和尋求我國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向。
1.2互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展特點
(1)高效率低成本?;ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要由電子信息技術(shù)處理完成,大大減少了實體業(yè)務(wù)的辦理時間,業(yè)務(wù)處理速度的加快,令用戶體驗到了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,資金供求的雙方能夠自行完成信息的甄別、匹配、定價和交易業(yè)務(wù),省去了傳統(tǒng)的中介、降低了交易成本和壟斷利潤,削弱了信息的不透明和不對稱程度。
(2)參與主體交易自由,覆蓋全球范圍。在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,客戶突破了時間和空間的約束和限制,金融服務(wù)變得更直接和高效,客戶群體基礎(chǔ)也更廣泛。互聯(lián)網(wǎng)金融覆蓋到了傳統(tǒng)金融服務(wù)的盲區(qū)――小微企業(yè)用戶,這有利于資源配置效率的提升。
(3)開放程度高,投資風(fēng)險大。其一是信用風(fēng)險的加大。我國的信用監(jiān)管體系尚不完善,相關(guān)法律也有待配套,然而互聯(lián)網(wǎng)金融的違約成本較低,惡意騙貸、卷款跑路等問題容易發(fā)生。其二是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)金融的安全和犯罪問題不容忽視,會危機用戶的資金安全和個人信息。
2互聯(lián)網(wǎng)金融對金融格局產(chǎn)生的沖擊
2.1對傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融的興起對傳統(tǒng)金融業(yè),特別是銀行業(yè)的沖擊較大。電子商務(wù)公司的目標群覆蓋小額貸款用戶、第三方支付、基金證券理財?shù)?,促進了間接融資、信貸和支付結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展,這對傳統(tǒng)銀行依賴存貸利差牟利的壟斷局勢來說是不小的沖擊。
2.2降低的交易成本,加劇了金融業(yè)內(nèi)競爭
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)具有較傳統(tǒng)金融更強的成本優(yōu)勢。其一,商業(yè)銀行往往需要支付高額租金,以獲得良好的地理優(yōu)勢及客戶資源,而互聯(lián)網(wǎng)金融省去了這一開支。其二,通過互聯(lián)網(wǎng)金融辦理業(yè)務(wù)具有高效與便捷的優(yōu)勢,減少了用戶排隊、跑銀行等皮鞋成本。其三,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融在獲取和信息處理方面的不斷完善,用戶的交易成本也在不斷下降。
2.3對行業(yè)分布的沖擊,促進金融創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,金融業(yè)界的分業(yè)經(jīng)營格局將實現(xiàn)快速的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)銀行、證券、基金、保險等領(lǐng)域的界限將越來越模糊,促進混業(yè)經(jīng)營的新模式。創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品對我國的利率市場化進行有著加速作用,有利于完善金融資源的有效配置。傳統(tǒng)的金融資源被抑制和壟斷的格局在沖擊下降逐漸瓦解,金融資源的配置將逐漸從供給端向需求端轉(zhuǎn)變。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展將對金融市場廣度和深度的拓展起很大的作用,幫助金融市場的發(fā)展更成熟、更完善。
3基于互聯(lián)網(wǎng)金融模式對金融體系改革的思考
借助于網(wǎng)絡(luò)的普及和大數(shù)據(jù)分析,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將推動全球范圍內(nèi)金融資源和系統(tǒng)的整合。新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠觸及傳統(tǒng)金融機構(gòu)涉足不夠的中小企業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)貸款等領(lǐng)域,細化了金融業(yè)內(nèi)分工,大大提升了融資效率。
首先,在金融創(chuàng)新方面,互聯(lián)網(wǎng)金融代表了資產(chǎn)證券化、金融衍生品等金融工具和平_的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。但創(chuàng)新中蘊藏著風(fēng)險,應(yīng)加強風(fēng)險的防范和管理工作。其二,促進普惠金融。金融業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)旋風(fēng)的帶領(lǐng)下,其普及度的提升將能更好的服務(wù)于實體經(jīng)濟的發(fā)展,為有需要的資金需求者提供服務(wù)。其三,有利于我國金融體制的改革。打破傳統(tǒng)中國支付清算市場被壟斷的格局,建立市場的平等互利新格局,促進一個開放、自由的市場形成。也有利于促進人民幣的國際化進程和我國的利率市場化進程,促進金融體制的一系列深化改革。
參考文獻
[1]楊東.聯(lián)網(wǎng)金融的革命性意義,傳統(tǒng)金融體系或被重構(gòu)[J/OL].中國證券期貨,201478.
1互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢
金融行業(yè)在發(fā)展過程中的本質(zhì)是雙方的供應(yīng)和需求關(guān)系,這種關(guān)系會引發(fā)資金的流動,而互聯(lián)網(wǎng)金融正是以資金流動為入手點,采用各種方式促進資金的流動?;ヂ?lián)網(wǎng)金融以其獨特的優(yōu)勢迅速拓展業(yè)務(wù)范圍,擴大市場。
首先,交易成本明顯降低?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在運營過程中,以虛擬支付平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算以及搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具為依托,避免了時間和交通等方面的交易成本的產(chǎn)生。同時,由于互聯(lián)網(wǎng)金融交易不需要固定的地點,很少需要辦公人員輔助交易,顧客在通過互聯(lián)網(wǎng)金融進行交易時,其所需承擔的交易費用得到了大幅的降低。
其次,金融業(yè)務(wù)的有效擴大。互聯(lián)網(wǎng)金融所設(shè)置的沒有最低資金額限制的小額理財服務(wù)促進了傳統(tǒng)金融行業(yè)的創(chuàng)新,客戶群體更為廣泛,金融工具更為多樣化,實現(xiàn)了金融模式的創(chuàng)新,促進了金融模式的健康發(fā)展。當前我國的金融模式發(fā)展迅速,在互聯(lián)網(wǎng)上的主要表現(xiàn)有:信息處理的有效性、資源的高效配置和支付方式的便捷等,該種模式使其金融行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢。[1]
除此之外,金融發(fā)展模式的不斷創(chuàng)新為互聯(lián)網(wǎng)金融帶來了源源不斷的動力。其中,眾籌模式的發(fā)展最為矚目。眾籌模式降低了項目發(fā)起人的門檻、發(fā)起項目更加多樣化、富于創(chuàng)新、符合大眾需求。這種模式對于社會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展起到極大的促進作用。
2互聯(lián)網(wǎng)金融對中國金融體系的影響
互聯(lián)網(wǎng)金融借助互聯(lián)網(wǎng)方便快捷的優(yōu)勢衍生出了種類繁多的金融產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的誕生和快速發(fā)展給傳統(tǒng)金融行業(yè)帶來了較大的影響,這種互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的沖擊引起了人們的廣泛關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)金融最主要的影響就是實體銀行業(yè)務(wù)的萎縮。
第一,由于交易費用的差距,越來越多的人會選擇通過互聯(lián)網(wǎng)金融進行金融行為,這會導(dǎo)致實體銀行和利潤、存貸款額度以及其他金融業(yè)務(wù)的減少。市場調(diào)節(jié)下,實體銀行不得不降低其部分費用以在金融行業(yè)中占據(jù)一席之地,這在維持著實體銀行地位的同時也導(dǎo)致了利潤的不斷降低。
第二,互聯(lián)網(wǎng)金融在發(fā)展過程中,服務(wù)對象以個人或小型企業(yè)為主,而對于大型企業(yè)、進出口企業(yè)的金融服務(wù)需求,互聯(lián)網(wǎng)金融是無法滿足的,在這方面實體銀行具有不可動搖的地位。這種客戶的分化對于實體銀行來說是挑戰(zhàn)也是機遇。很多實體銀行都面臨著巨大的不良貸款問題,這種不良貸款的產(chǎn)生一部分就來自于個人小額貸款,由于當貸款人發(fā)生信用問題后的追索成本與收益不成比例,個人小額貸款的壞賬更多。實體銀行可將服務(wù)對象向企業(yè)傾斜,加大監(jiān)管力度,這樣不僅可以有效減少不良貸款的產(chǎn)生,同時也打破了互聯(lián)網(wǎng)金融與實體銀行的競爭局面,達到互補雙贏。[2]
3互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向
通過對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式和運行機制的影響因素進行分析可知,當前的互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融模式的特征存在著一致性,在傳統(tǒng)金融的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了對傳統(tǒng)金融的技術(shù)理念、思維方式和業(yè)務(wù)范圍的更新和發(fā)展,促進了傳統(tǒng)金融的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展空間與金融體系的改革有著重要的聯(lián)系,金融行業(yè)的快速發(fā)展和市場制度的不斷深化,促進了互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展。
傳統(tǒng)金融可以借助自身現(xiàn)有的金融渠道,實現(xiàn)傳統(tǒng)金融向著多元化服務(wù)的方向發(fā)展。金融在發(fā)展過程中會受到風(fēng)險收益的影響,受到經(jīng)濟發(fā)展的制約,這使得使互聯(lián)網(wǎng)金融不斷向著實體經(jīng)濟的發(fā)展方向邁進?;ヂ?lián)網(wǎng)金融正處于發(fā)展的初始階段,還沒有形成一個獨立完整的金融生態(tài)體系,在未來發(fā)展中應(yīng)該依靠于傳統(tǒng)金融的基礎(chǔ),建立于經(jīng)濟金融的服務(wù)體系上,實現(xiàn)對現(xiàn)有交易、信用體系的彌補。[3]
4互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)險與風(fēng)險控制
互聯(lián)網(wǎng)金融是對傳統(tǒng)金融的創(chuàng)新,但是自身體系不完善導(dǎo)致其在促進金融行業(yè)發(fā)展的過程中,也給互聯(lián)網(wǎng)金融的參與者和金融體系都帶來了較大影響。其風(fēng)險的主要表現(xiàn)有:第一,互聯(lián)網(wǎng)金融的信用風(fēng)險。在互聯(lián)網(wǎng)信貸方面,與實體銀行信用貸款相比,互聯(lián)網(wǎng)金融的受眾群體更大,對貸款方的信用評級幾乎完全缺失,又難以實現(xiàn)實體銀行的抵押業(yè)務(wù),潛在的違約風(fēng)險大。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也存在信用風(fēng)險,為吸引存款而提高存款利息,一旦資金使用不善,高額的存款利息將迅速變成互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的負擔。同時,自身的技術(shù)性和聯(lián)動性在發(fā)展過程中會引發(fā)資金鏈條斷裂情況的發(fā)生,導(dǎo)致流動性風(fēng)險產(chǎn)生的概率較大,進一步引發(fā)信用風(fēng)險。第二,互聯(lián)網(wǎng)金融會造成信息泄露、身份識別和信息掌控方面的風(fēng)險。相比于實體銀行,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛連通性帶來便利的同時,也意味著它更易受到入侵,帶來信息的泄露和金錢的損失。
【關(guān)鍵詞】銀行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)金融 沖擊
一、前言
銀行業(yè)在我國一直以來都是金融業(yè)的主體,但隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為了一種較為流行的方式,其吸引用戶和資金的速度令人始料未及,這也給傳統(tǒng)銀行業(yè)造成了巨大的挑戰(zhàn)與沖擊。傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)該面對這一新挑戰(zhàn)、新變化?應(yīng)該如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊?這都是廣大銀行業(yè)同仁需要深思的問題。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融概述
互聯(lián)網(wǎng)金融既不同于資本市場直接融資,也不同于商業(yè)銀行間接融資,是第三種金融融資模式。基于融資模式角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融屬于一種新型的直接融資模式,具有效率高、交易成本低、信息量大等特點。筆者可以從兩個層面來定義互聯(lián)網(wǎng)金融:(1)利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,金融企業(yè)來向公眾提供金融服務(wù)的行為,如大批的基金公司將自己的基金產(chǎn)品在淘寶上銷售;(2)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用自身信息資源配置、信息處理、支付等便利來逐步滲透到金融行業(yè),如騰訊公司建立了保險銷售平臺,QQ用戶可利用QQ軟件直接購買。
其實早在2005年之前,互聯(lián)網(wǎng)金融就已經(jīng)存在,它的作用在于幫助金融機構(gòu)將原來的線下業(yè)務(wù)搬到線上,但那時還沒有得到大量應(yīng)用。而在2005年之后,伴隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛化和大眾化,互聯(lián)網(wǎng)金融正在慢慢滲入到廣大人民群眾的日常生活之中。隨著網(wǎng)絡(luò)購物、支付寶等的盛行給互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)造了巨大發(fā)展空間。各大電子商務(wù)集團紛紛提出了各種網(wǎng)絡(luò)交易平臺(如P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺等),依靠企業(yè)多年來積累的客戶資料迅速進入到金融領(lǐng)域?;ヂ?lián)網(wǎng)金融在2013年得到了迅猛地發(fā)展,P2P平臺、第三方支付平臺、眾籌平臺迎來了“發(fā)展的春天”,2013年也被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。據(jù)統(tǒng)計,85%以上的證券交易量都來自于網(wǎng)上交易,73%的銀行交易都來自于互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為一種不可阻擋的發(fā)展趨勢。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融的主要模式
(一)互聯(lián)網(wǎng)信用業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)金融的典型形式之一是P2P信貸,這是一種典型的點對點、直接借貸模式,它實現(xiàn)了融資方和投資方的跨域交易,只要出借人、借款人在借貸利率、借貸期限、借貸金額等方面達成一致,再由P2P信貸公司評估借款人信用狀況之后,即可交易。僅在2012年年末,全國P2P信貸的交易量就達到了500億~600億元人民幣,P2P信貸公司的數(shù)量也已經(jīng)達到了300家以上。雖然不斷有P2P信貸公司經(jīng)營不善倒閉或者卷款逃跑的消息傳出,但P2P信貸的交易量仍然一路走高,截止到2014年12月末,全國P2P信貸的交易量達到了2500多億元人民幣,是2013年的2倍,可見P2P信貸的發(fā)展空間極為廣闊。
(二)眾籌融資
眾籌融資是互聯(lián)網(wǎng)金融的主要組成部分之一,它是一種利用互聯(lián)網(wǎng)來籌募資金的金融模式。我國的眾籌平臺分為捐贈眾籌、股權(quán)眾籌、債券眾籌、回報眾籌四類,還分為垂直型眾籌平臺、綜合型眾籌平臺兩種形式。眾籌融資在我國的發(fā)展空間巨大,據(jù)數(shù)據(jù)表明,至2014年5月份,全國共募集到了2053.67萬元人民幣的眾籌平臺資金,其中45.85%(940.67萬元人民幣)是由獎勵類眾籌平臺募集而得,54.15%(1112萬元人民幣)是由股權(quán)類眾籌平臺募集而得。眾籌融資平臺已經(jīng)成為了初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的助力器。
(三)第三方支付體系
隨著電子商務(wù)的活躍和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,第三方支付體系得到了較快的發(fā)展。交易雙方可以通過第三方支付平臺來實現(xiàn)間接匯轉(zhuǎn),而不再是過去的直接付轉(zhuǎn),這樣能夠讓支付結(jié)算更加規(guī)范、更加科學(xué)。據(jù)CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,2014年末我國手機支付使用率已經(jīng)達到了38.9%,而2013年底僅為25.1%。第三方支付體系做的最成功的當屬支付寶,目前其注冊賬戶已經(jīng)超過6.5億。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的沖擊
(一)對商業(yè)銀行吸儲能力的影響
基于長尾理論,商業(yè)銀行往往都會將將業(yè)務(wù)重心放在資金力量雄厚的客戶身上,而互聯(lián)網(wǎng)金融則不然,它將同質(zhì)市場粉碎為無數(shù)個小市場,其業(yè)務(wù)重心在于將廣大中小客戶的碎片化理財需求充分挖掘出來,為他們提供個性化、多元化的金融服務(wù)。如“余額寶”等“寶寶類”互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品的流動性要優(yōu)于商業(yè)銀行,資金收益也要高于銀行存款利率,這對商業(yè)銀行吸儲能力造成了較大的影響,2013年末中國銀行業(yè)的吸儲資金要比2012年末低了17.8%,這些資金多半流入到了互聯(lián)網(wǎng)金融中。
(二)對商業(yè)銀行融資信貸能力的影響
云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)能夠讓個人投資者、小微企業(yè)能夠直接利用網(wǎng)絡(luò)平臺來完成借貸,而無需金融媒介參與,這樣較好地解決了他們“融資貴”、“融資難”的問題。人人貸、阿里小貸等互聯(lián)網(wǎng)金融貸款公司不受杠桿率和資本充足率的要求,具有高收益、風(fēng)險分散、低成本、低門檻等優(yōu)點,既吸引了許多的投資者,也為貸款者解決了資金匱乏、資金周轉(zhuǎn)困難的問題,這樣一來,就會對商業(yè)銀行融資信貸能力造成巨大的影響,會造成商業(yè)銀行出現(xiàn)利差收入減少、信貸客戶流失等問題?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展已經(jīng)讓商業(yè)銀行長期享受低成本吸收資金的優(yōu)勢一去不復(fù)返。
五、銀行業(yè)應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的措施
(一)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略.
傳統(tǒng)商業(yè)銀行模式在互聯(lián)網(wǎng)時代仍有優(yōu)勢。商業(yè)銀行資金實力雄厚、認知和誠信度高,基礎(chǔ)設(shè)施完善,物理網(wǎng)點分布廣泛,實體銀行可建立看得見摸得著的信任。傳統(tǒng)商業(yè)銀行除提供存貸業(yè)務(wù)、財富存管業(yè)務(wù)和為支付結(jié)算提供媒介外,還為社會提供流動性保險,支持正常經(jīng)濟活動。一些金融業(yè)務(wù)需要專業(yè)人士經(jīng)驗判斷,信息技術(shù)無法完全替代。
面對互聯(lián)網(wǎng)金融公司業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,商業(yè)銀行等金融機構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展動向,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,積極調(diào)整戰(zhàn)略。商業(yè)銀行利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式,可以深度整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與銀行核心業(yè)務(wù),提升客戶服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)渠道,提高業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融模式給傳統(tǒng)金融格局帶來的沖擊,獲得新發(fā)展。結(jié)合自身比較優(yōu)勢,在支持、服務(wù)實體經(jīng)濟的同時,為股東創(chuàng)造價值。
(二)積極建設(shè)自有數(shù)據(jù)平臺,主動涉足電商領(lǐng)域。
從目前來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商、第三方支付平臺等都利用商業(yè)模式和技術(shù)的創(chuàng)新來對商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍進行蠶食。針對這種情況,商業(yè)銀行應(yīng)該予以重視,將原來的盈利方式進行轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),積極建設(shè)自有數(shù)據(jù)平臺,主動涉足電商領(lǐng)域。銀行業(yè)應(yīng)該借助電子商務(wù)高效率、大規(guī)模、低成本的特點來準確獲取廣大客戶的信息,無縫對接線下金融服務(wù)、線下金融產(chǎn)品與線上網(wǎng)絡(luò)交易,拓寬中間收入,增加客戶黏性。
(三)建立起直銷銀行
所謂直銷銀行,就是指不發(fā)放銀行卡、不開設(shè)實體網(wǎng)點,利用互聯(lián)網(wǎng)來完成全部金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的模式。直銷銀行能夠讓客戶享受到多樣化、更快捷、更優(yōu)惠的金融產(chǎn)品和服務(wù),也能夠大幅度降低銀行的運營成本及人力成本。商業(yè)銀行應(yīng)該通過直銷銀行來增強競爭力,對現(xiàn)有的金融格局予以鞏固,有效地回應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊。
(四)積極試水P2P業(yè)務(wù)
從目前來看,已經(jīng)有多家商業(yè)銀行直視個人融資和小微融資的需求,試水P2P網(wǎng)貸平臺,銀行進軍P2P,可以互聯(lián)網(wǎng)化傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù),短期內(nèi)雖然不會有較大的盈利嗎,但是能夠贏得投資者的信任、有利于渠道建設(shè),對于銀行在未來互聯(lián)網(wǎng)金融布局極為重要。而且商業(yè)銀行試水P2P業(yè)務(wù)有著巨大的優(yōu)勢,那就是銀行在風(fēng)險控制上擁有絕對優(yōu)勢,會得到廣大投資者的信任。
(五)從互聯(lián)網(wǎng)金融的角度重新審視銀行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)金融異軍突起的主要原因還是在于它能夠給廣大用戶提供個性化、快捷化、簡便化的金融解決方案。目前銀行業(yè)雖然在專業(yè)服務(wù)、線下客戶規(guī)模、經(jīng)濟調(diào)控、社會征信、風(fēng)險控制等方面有較大的優(yōu)勢,但是也存在著許多的缺失和弱性。正基于此,商業(yè)銀行更加要不斷創(chuàng)新、不斷改革,不斷提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的水平,改進基礎(chǔ)性金融服務(wù)(如存貸款流程、支付結(jié)算手段、賬戶管理方式等),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得客戶、贏得市場。與此同時,商業(yè)銀行還應(yīng)該提升手機銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行等支付工具發(fā)功能,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊來開拓電子銀行“家族”業(yè)務(wù)(如微信銀行、iPad銀行、手機銀行、網(wǎng)上銀行等),為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的遠程服務(wù)。
六、結(jié)語
總之,互聯(lián)網(wǎng)金融并不僅僅給銀行業(yè)帶來的是沖擊、是挑戰(zhàn),也有機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)金融覆蓋了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的一些盲區(qū),同時也促使銀行業(yè)要不斷改革創(chuàng)新,不斷去順應(yīng)發(fā)展的潮流來重新洗牌,這也是銀行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的必然趨勢。
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