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2017公司公益活動(dòng)策劃方案一 一、活動(dòng)主題:金馬之家百萬(wàn)愛(ài)心獻(xiàn)老區(qū)
活動(dòng)目的:公益性與商業(yè)性相結(jié)合的義拍義賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
響應(yīng)政府建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村號(hào)召和青春家園建設(shè)關(guān)愛(ài)行動(dòng),與共青團(tuán)武漢市委、武漢市關(guān)心下一代工作委員會(huì)、武漢市青少年發(fā)展基金會(huì)、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報(bào)社、武漢市廣播電視局、武漢晚報(bào)社、武漢愛(ài)心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動(dòng)金馬之家百萬(wàn)愛(ài)心獻(xiàn)老區(qū)。
聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體共同舉辦,增強(qiáng)該活動(dòng)的權(quán)威性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動(dòng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
在即將到來(lái)的銷(xiāo)售淡季,推出與金馬之家經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)緊密相連的大型公益活動(dòng),尋找挖掘新聞點(diǎn),吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動(dòng)淡季的人流和銷(xiāo)售,并為旺季銷(xiāo)售做鋪墊。
活動(dòng)意義:
1、提升品牌知名度和美譽(yù)度:義拍助學(xué)是一項(xiàng)大眾關(guān)注度極高的公益活動(dòng),開(kāi)展這次活動(dòng)有幾個(gè)好處,因?yàn)槭枪婊顒?dòng),所以受眾面較廣,能快速推廣品牌,且大眾認(rèn)知較快;
2、輿論宣傳導(dǎo)向和新聞炒作:作為公益活動(dòng)本身就有一定的新聞價(jià)值,通過(guò)合理的炒作為金馬之家營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)造勢(shì),增強(qiáng)大眾對(duì)金馬之家這一品牌的記憶、認(rèn)知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實(shí)際銷(xiāo)售額:對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),獲得大眾認(rèn)知便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),社會(huì)效應(yīng)越好,越能帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)飛升。
4、符合公司的經(jīng)營(yíng)理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會(huì)議上提出過(guò)企業(yè)使命感,在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費(fèi)者的家裝痛苦同時(shí),我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個(gè)公益形象,營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹(shù)立員工的價(jià)值觀,通過(guò)經(jīng)營(yíng)人心的宏偉工程,為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏:
(1)通過(guò)整合優(yōu)勢(shì)資源,有效開(kāi)展品牌形象戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)義賣(mài)(義拍)活動(dòng)能有效吸引客流到賣(mài)場(chǎng),從而提升經(jīng)濟(jì)效益,公眾對(duì)于公益事業(yè)的熱情較高,通過(guò)長(zhǎng)期的公益活動(dòng),能獲得良好的社會(huì)效益;
(3)因公益事業(yè)是政府部門(mén)極為關(guān)注的一項(xiàng)長(zhǎng)久性事業(yè),本次活動(dòng)又聯(lián)合了多家政府職能部門(mén),從而樹(shù)立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)推廣效果:本次活動(dòng)主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門(mén)關(guān)注程度高;且活動(dòng)本身易于操作,炒作空間大;又與商戶(hù)互動(dòng),投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(mài)(義拍)活動(dòng)分析:
1.活動(dòng)內(nèi)容:
金馬之家聯(lián)合商戶(hù)提供近百萬(wàn)價(jià)值的義賣(mài)產(chǎn)品,義賣(mài)款項(xiàng)作為愛(ài)心專(zhuān)款全部捐獻(xiàn)革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)和弱勢(shì)群體。
2.活動(dòng)時(shí)間:2006年5月開(kāi)始啟動(dòng),至,在近一年的時(shí)間里開(kāi)展一系列愛(ài)心義賣(mài)義拍及捐贈(zèng)活動(dòng)。
3.義賣(mài)產(chǎn)品來(lái)源:
(1)由金馬之家商戶(hù)贊助義拍義賣(mài)商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國(guó)知名品牌的廠家有較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí),贊助投入產(chǎn)品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫(kù)存家具、床上用品等,可以作為義賣(mài)商品。
(3)計(jì)劃在近一年的時(shí)間里,組織8-10次公益性主題促銷(xiāo)和若干次捐贈(zèng)活動(dòng),估計(jì)每次需提供價(jià)值1-5萬(wàn)元的家具建材商品進(jìn)行義賣(mài),作為捐贈(zèng)款項(xiàng)資助革命老區(qū)。
4.活動(dòng)難度:這項(xiàng)活動(dòng)需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動(dòng)能給商家?guī)?lái)多項(xiàng)有形的回報(bào),因此,說(shuō)服商家提供拍賣(mài)品是可行的。
5.活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣(mài)時(shí)間約為2小時(shí)。
以后每月1-2個(gè)周末定點(diǎn)舉行義拍義賣(mài)公益活動(dòng)。
三、扶助對(duì)象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對(duì)象,可以深入到大別山老區(qū)如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據(jù)不同時(shí)段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關(guān)主題促銷(xiāo)活動(dòng),例如可做如下主題活動(dòng):
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽(yáng)節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻(xiàn)愛(ài)心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)獻(xiàn)愛(ài)心
四、媒體支持
1.《武漢晚報(bào)》扶助行動(dòng)欄目
2.《武漢晨報(bào)》
3.武漢電視臺(tái)《百姓連線》
4.湖北廣播電臺(tái)
五、本次拍賣(mài)活動(dòng)操作細(xì)則
1.本次義拍活動(dòng)為無(wú)底價(jià)義拍,即所有拍品0元起價(jià),參與競(jìng)拍者自由叫價(jià),最低喊價(jià)幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣(mài)會(huì)拍品由金馬之家的商戶(hù)提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣(mài)品。
3.本次拍賣(mài)會(huì)所得款項(xiàng)用于資助革命老區(qū)弱勢(shì)群體。
4.本次拍賣(mài)會(huì)在金馬之家建材家居門(mén)前廣場(chǎng)舉行。
5.本次拍賣(mài)為無(wú)底價(jià)拍賣(mài),最終得主由工作人員帶到收銀臺(tái)繳款;
6.本次拍賣(mài)活動(dòng)擬定于5月27-28日下午3點(diǎn)進(jìn)行,提前展示拍賣(mài)品,由主持人現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹其品牌、功能等(內(nèi)容由商家提供)。
7.拍賣(mài)師宣布拍賣(mài)開(kāi)始,參與拍賣(mài)者開(kāi)始出價(jià)。
8.每次叫價(jià),拍賣(mài)師現(xiàn)場(chǎng)喊價(jià)3次,如沒(méi)有人加價(jià),拍賣(mài)師落錘,宣布成交。
8.工作人員現(xiàn)場(chǎng)將最后競(jìng)拍得主請(qǐng)上舞臺(tái),有電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費(fèi)者成為金馬之家愛(ài)心大使。
2017公司公益活動(dòng)策劃方案二
一、活動(dòng)目的
愛(ài)心活動(dòng)將按照政府指導(dǎo),民間運(yùn)作,社會(huì)參與,百姓受益的原則,充分動(dòng)員和引領(lǐng)社會(huì)力量扶弱助困,樹(shù)立愛(ài)心企業(yè)的良好形象。通過(guò)貼近群眾生活的愛(ài)心活動(dòng)將扶孤助困等活動(dòng)日常化,加大幫助困難群眾的工作力度,為他們提供及時(shí)、必要的關(guān)心和社會(huì)援助,共同構(gòu)建和-諧社會(huì)。
二、活動(dòng)口號(hào)
愛(ài)心獻(xiàn)給最可愛(ài)的人
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.前期的宣傳發(fā)動(dòng)通過(guò)市廣播電視臺(tái)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳,廣泛傳播開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)的宗旨和公益性原則。積極爭(zhēng)取社會(huì)支持,動(dòng)員企業(yè)單位,采取自愿原則向愛(ài)心活動(dòng)捐贈(zèng)月餅或其它生活物品。
2、愛(ài)心活動(dòng)的日程安排
(1)9月5日18日:在市電視臺(tái)滾動(dòng)字幕反復(fù)播放相關(guān)內(nèi)容,倡議月餅廠商進(jìn)行義捐。同時(shí)公布報(bào)料熱線電話(huà),讓廣大電視觀眾尋找身邊的捐助對(duì)象,讓觀眾參與,形成互動(dòng)。
(2) 9月19日21日:確定合作伙伴;根據(jù)觀眾提供的報(bào)料,整理出受捐對(duì)象,制定慰問(wèn)路線。
(3)22或23日:共青團(tuán)瓊海市委、市電視臺(tái)、愛(ài)心企業(yè)代表、愛(ài)心社志愿者組成慰問(wèn)隊(duì)伍,深入基層、到特困對(duì)象家里慰問(wèn)并送上慰問(wèn)品(月餅為主)。
3、開(kāi)展愛(ài)心傳遞,建立結(jié)對(duì)服務(wù)。結(jié)合志愿海南愛(ài)心社愛(ài)他,就去陪他關(guān)愛(ài)老幼活動(dòng),動(dòng)員志愿者與此次活動(dòng)中搜集到的孤寡老幼建立結(jié)對(duì)關(guān)系,用愛(ài)心促進(jìn)大家共同成長(zhǎng),用真誠(chéng)達(dá)到互幫互助。
四、有關(guān)事項(xiàng)
1、需要整合的互利資源。
(1)媒體資源:整體宣傳活動(dòng)屬社會(huì)公益活動(dòng),媒體將有廣泛的關(guān)注度。因此企業(yè)知名度與大眾美譽(yù)度,可在短期內(nèi)得到穩(wěn)健而又迅速提升,為企業(yè)贏得更多的口碑資本。
(2)政府資源:通過(guò)公益活動(dòng)給困難群眾送溫暖,拉近政府和群眾彼此之間的距離,從而奠定牢固的干群關(guān)系。
(3)企業(yè)伙伴資源:運(yùn)用全程支持身份進(jìn)行聯(lián)手活動(dòng),等于送給企業(yè)廣告機(jī)會(huì)。
(4)社會(huì)資源:公益活動(dòng)的輻射作用,將企業(yè)形象深深的印在在公眾心目中,樹(shù)立良好的品牌形象、及社會(huì)公益形象。
2、企業(yè)宣傳策劃。
(1)為愛(ài)心企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)策劃與執(zhí)行。
(2)在平面媒體、電視媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道中宣傳愛(ài)心企業(yè)。
(3)愛(ài)心企業(yè)享受活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)條幅宣傳廣告權(quán)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)文化衫冠名權(quán)、享受活動(dòng)影像資料使用權(quán)。
(4)愛(ài)心企業(yè)擁有結(jié)合本次活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)或品牌推廣的權(quán)利,也可以結(jié)合活動(dòng)在有限期內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)宣傳。
(5)活動(dòng)結(jié)束,給愛(ài)心企業(yè)贈(zèng)送錦旗留念。
3、受捐對(duì)象居住在瓊海農(nóng)村的原紅色娘子軍老戰(zhàn)士、革命傷殘軍人。
注:所有贊助條款根據(jù)贊助商的要求協(xié)商擬訂,并以雙方最終簽署協(xié)議。
2017公司公益活動(dòng)策劃方案三
一.背景
深圳食品飲料有限公司主營(yíng)怡清牌系類(lèi)包裝水??偛课挥谏钲诟咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),并擁有深圳、廣州、成都三個(gè)生產(chǎn)基地和若干個(gè)加工基地,總投資32000萬(wàn),該企業(yè)加大投資,具備了強(qiáng)大的系統(tǒng)監(jiān)控能力,能實(shí)時(shí)跟蹤出廠的沒(méi)一桶水,杜絕假水,讓消費(fèi)者喝的放心,同時(shí),桶裝水專(zhuān)賣(mài)店強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng),全市統(tǒng)一的客服中心,與各專(zhuān)賣(mài)店電腦聯(lián)網(wǎng),進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交換,極大提高了配送和服務(wù)效率和質(zhì)量,為用戶(hù)不斷創(chuàng)造價(jià)值,提升生活品質(zhì)。
為了樹(shù)立企業(yè)良好形象,呼吁人們保護(hù)水資源,企業(yè)策劃一次大型公益活動(dòng),活動(dòng)以假如沒(méi)有水,生活將會(huì)怎樣為主題。
二.目的
此次活動(dòng)公司為提升企業(yè)形象,知名度與美譽(yù)度,尋求自身發(fā)展,加大產(chǎn)品的宣傳力度,向市民宣傳環(huán)保知識(shí),引起社會(huì)的關(guān)注和支持,正是在這一特定的背景下,公司舉辦一次全市性的節(jié)約用水活動(dòng)。
三.活動(dòng)主題
假如沒(méi)有水,生活將會(huì)怎樣
四.活動(dòng)目標(biāo)
為了樹(shù)立企業(yè)良好形象,延伸品牌力量,提高企業(yè)公信力,企業(yè)策劃一次大型公益活動(dòng),呼吁人們保護(hù)水資源。
五.活動(dòng)對(duì)象
廣大群眾
六.活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
9月12開(kāi)始,由深圳食品飲料有限公司倡導(dǎo)發(fā)起,株洲市各企事業(yè)單位的支持,專(zhuān)門(mén)為云南地區(qū)連續(xù)三年干旱提供的免費(fèi)捐獻(xiàn)飲用水的大型公益活動(dòng),主辦方捐款20于萬(wàn)元,政府、慈善那機(jī)構(gòu)聯(lián)手,加上強(qiáng)大的媒體號(hào)召力度,鼓勵(lì)各企事業(yè)單位大力捐贈(zèng)。
10月12號(hào)上午以假如沒(méi)有水,生活將會(huì)怎樣為主題的大型節(jié)約用水公益宣傳活動(dòng)在株洲炎帝廣場(chǎng)舉行,同時(shí)以募捐的形式像市民募集捐款,該宣傳活動(dòng)由深圳食品飲料有限公司承辦。
10月12號(hào)下午來(lái)自XX大學(xué)的同學(xué)們也帶來(lái)了自己精心準(zhǔn)備的節(jié)目,除了歌舞表演外,向廣大群眾展示了先進(jìn)的節(jié)水方法,并為節(jié)水技術(shù)的推廣提供了展示的平臺(tái)。生活節(jié)水的展示和現(xiàn)場(chǎng)演示吸引了眾多市民駐足觀看,該宣傳活動(dòng)由深圳食品飲料有限公司承辦。
七.活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
(一)
首先,播放云南地區(qū)受旱視頻,然后有請(qǐng)市政委主任、深圳食品飲料有限公司總經(jīng)理代表說(shuō)話(huà)、舉行捐贈(zèng)儀式,邀請(qǐng)長(zhǎng)株潭地區(qū)個(gè)企事業(yè)單位代表,株洲日?qǐng)?bào)記者、瀟湘晨報(bào)記者、湖南經(jīng)視為媒介宣傳,呼吁各企事業(yè)單位踴躍捐款。
(二)
本次活動(dòng)主要是以橫幅簽名、海報(bào)宣傳、分發(fā)宣傳小冊(cè)子、贈(zèng)送氣球等形式展開(kāi),吸引了眾多市民的圍觀,同時(shí)展開(kāi)募捐的形式像市民募集善款,活動(dòng)中,大家為市民們踴躍捐款,并融洽地與市民們的進(jìn)行互動(dòng),使得節(jié)約用水觀念深入人心。市民們紛紛在橫幅上簽上名字,作出自己的承諾。
此次活動(dòng)旨在讓廣大同學(xué)及市民們了解到節(jié)水的重要性,樹(shù)立節(jié)約用水觀念和意識(shí),逐漸養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣?;顒?dòng)起到了很好的警示作用,同時(shí)也擴(kuò)大了公司的社會(huì)影響力,加強(qiáng)了與社會(huì)群體的溝通。
(三)
本次活動(dòng)以大學(xué)生青年團(tuán)體為主,歌舞方式吸引廣大群眾,同時(shí)演示生活節(jié)水小技巧,如何節(jié)水?如何循環(huán)利用水?等等。吸引市民駐足觀看。同時(shí)提倡市民節(jié)約用水,主辦方介紹,活動(dòng)將通過(guò)普及節(jié)水知識(shí)、推廣節(jié)水技術(shù)、宣傳節(jié)水典型等形式,多角度、全方位、廣覆蓋、不間斷、可持續(xù)地在全社會(huì)倡導(dǎo)節(jié)約用水、科學(xué)用水。向觀念要水,向機(jī)制要水,向科技要水,以達(dá)到緩解人水矛盾,實(shí)現(xiàn)人水和諧,更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供水資源保障。
八.媒介宣傳
本次活動(dòng)得到了社會(huì)各界的廣泛參與支持,市人民政府的頂力支持,除了戶(hù)外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊(cè)宣傳,也借助政府的能力,電視臺(tái)、大眾傳媒的影響,各事業(yè)單位的積極配合,電視媒體的宣傳力度,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述,積極營(yíng)造社會(huì)效應(yīng),倡議全社會(huì)共同關(guān)注水資源,節(jié)約用水。
九.進(jìn)度安排
9月12日:預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、記者、電視臺(tái)、長(zhǎng)株潭各企事業(yè)單位代表
十.物料準(zhǔn)備
募捐箱、視頻、宣傳手冊(cè)、宣傳橫幅、筆、海報(bào)、氣球、桌椅、地毯、請(qǐng)?zhí)鹊?/p>
十一.費(fèi)用預(yù)算
十二.效果評(píng)估
“首屆宜昌春博會(huì)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)春博會(huì))是志在打造三峽區(qū)域最具影響力主流都市報(bào)的三峽商報(bào),關(guān)于活動(dòng)辦報(bào)和互動(dòng)理念的一次成功嘗試。春博會(huì)以其超大規(guī)模、巨大影響力和雙重收效,實(shí)現(xiàn)了對(duì)以往“活動(dòng)辦報(bào)”理念和實(shí)踐的全面超越,顛覆了人們對(duì)傳統(tǒng)媒體傳播劣勢(shì)的認(rèn)知,讓受眾看到了報(bào)紙維持旺盛生命力與競(jìng)爭(zhēng)力的潛在空間。傳播方式的突破與互動(dòng)升級(jí),讓紙媒在新興媒體勢(shì)力的重重夾擊下,找到了一條突圍的路徑。
后傳播時(shí)代的紙媒突圍
來(lái)勢(shì)迅猛的新媒體和3G技術(shù),讓作為傳統(tǒng)媒體的紙媒感受到了強(qiáng)烈的生存危機(jī)。
如何破解這場(chǎng)危機(jī),成為紙媒無(wú)可回避的命題。經(jīng)過(guò)探索后發(fā)現(xiàn),在后傳播時(shí)代,“互動(dòng)”成為拯救報(bào)紙頹勢(shì)的一根有效救命稻草,這既是一種借鑒,也是報(bào)紙發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。
誕生于時(shí)代洪流中的三峽商報(bào),對(duì)于危機(jī)有著天生的敏感。早在2001年成立之初,她就在全國(guó)業(yè)界率先提出了“活動(dòng)辦報(bào)”的口號(hào)。即便時(shí)至今日,這一辦報(bào)理念仍然顯得頗為激進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)上很難精確搜索到相關(guān)詞條?!盎顒?dòng)辦報(bào)”不是對(duì)“新聞客觀性”規(guī)律的違背,而是對(duì)于互動(dòng)傳播方式的強(qiáng)化與生動(dòng)表述,是對(duì)報(bào)道內(nèi)容與形式的創(chuàng)新性探索。
在轉(zhuǎn)型期,商報(bào)深刻認(rèn)識(shí)到,紙媒再也不能像過(guò)去那樣硬生生地向讀者灌輸信息和思想了,只有采取“平等對(duì)話(huà)”的姿勢(shì),于輕松的氛圍中與讀者產(chǎn)生互動(dòng),才能縮小報(bào)紙與讀者之間的距離。同時(shí),這種互動(dòng)也賦予了報(bào)紙更加生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式。
年輕的商報(bào)一直忠實(shí)履行和探索互動(dòng)理念,新春伊始“捎句話(huà)兒給兩會(huì)”、3.15“市民點(diǎn)將”、芳菲四月“萬(wàn)人相親”、十一“市民記者游神州”、重陽(yáng)節(jié)“百名老人看變化”、歲末“接寒門(mén)學(xué)子回家過(guò)年”等一批獨(dú)具特色的互動(dòng)活動(dòng),已經(jīng)沉淀為婦孺皆知的商報(bào)“四季歌”。除此之外,“美食峰會(huì)”、“車(chē)房文化節(jié)”、“模特大賽”、“社區(qū)文化節(jié)”等常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也給市場(chǎng)注入了無(wú)限活力。
上述活動(dòng),以其高度的互動(dòng)性、參與性和開(kāi)放性,贏得了讀者與市場(chǎng)的認(rèn)同。不僅如此,它還拓寬了信息通道,搭建了互動(dòng)平臺(tái),凸顯了報(bào)紙介入社會(huì)、引導(dǎo)社會(huì)輿論的功能,從而提升區(qū)域主流媒體的影響力。商報(bào)烙上了鮮明的互動(dòng)特征,這讓她在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持了旺盛的生命力。
“首屆宜昌春博會(huì)”更以其超大規(guī)模和巨大影響力,實(shí)現(xiàn)了對(duì)以往“活動(dòng)辦報(bào)”理念和形式的全面突破、超越,讓受眾看到了報(bào)紙維持旺盛生命力與競(jìng)爭(zhēng)力的潛在空間,正式吹響了后傳播時(shí)代商報(bào)突圍躍進(jìn)的號(hào)角。
互動(dòng)形式的突破升級(jí)
“媒介軍師”喻國(guó)明曾說(shuō),現(xiàn)在媒介已經(jīng)從賣(mài)內(nèi)容、賣(mài)廣告發(fā)展到賣(mài)活動(dòng)的階段。
“開(kāi)門(mén)辦報(bào)”、與讀者互動(dòng)已成為一種共識(shí)。但憑此能否足以抵御新媒體的沖擊,能否適應(yīng)時(shí)代形勢(shì)?“首屆宜昌春博會(huì)”給人帶來(lái)的啟示是,商報(bào)關(guān)于“活動(dòng)辦報(bào)”理念的實(shí)踐呈現(xiàn)一種令人耳目一新、與以往截然不同的形式。
有這樣一組關(guān)鍵數(shù)據(jù),顯示了春博會(huì)的“分水嶺”特征:活動(dòng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)60天,會(huì)展場(chǎng)地占地超過(guò)2萬(wàn)平方米,囊括近百種商品品類(lèi),參展客商達(dá)400家輻射全國(guó);同時(shí)穿插萬(wàn)人相親文化節(jié)、紅歌會(huì)、時(shí)尚潮品會(huì)、車(chē)模大賽、社區(qū)達(dá)人秀等十多項(xiàng)子活動(dòng);全國(guó)和省本土數(shù)十家主流媒體予以聚焦,報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志和戶(hù)外廣告等多媒體超域限全方位覆蓋。這些令人信服地說(shuō)明了春博會(huì)的“廣”、“博”特征。
春博會(huì)就像一幅連環(huán)畫(huà),各種屬性相關(guān)、功能相連的子活動(dòng)一環(huán)套一環(huán),大活動(dòng)套子活動(dòng),在富于節(jié)奏感的總體程序中,一幕幕巧妙地穿插呈現(xiàn),并且形成間歇性的活動(dòng),時(shí)時(shí)刻刻牽動(dòng)著讀者和市場(chǎng)的興奮神經(jīng)。
業(yè)內(nèi)用史無(wú)前例、盛況空前來(lái)形容春博會(huì)的龐大規(guī)模,甚至被譽(yù)為宜昌“第一會(huì)展”,堪稱(chēng)“市民的節(jié)日,時(shí)尚的盛會(huì)”,產(chǎn)生了頗為豐厚的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益。
憑借春博會(huì)的橫空出世,商報(bào)把本土媒體的活動(dòng)策劃水準(zhǔn)提升了一個(gè)新的檔次,是商報(bào)“活動(dòng)辦報(bào)”實(shí)踐的標(biāo)志性轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
報(bào)紙要實(shí)現(xiàn)與讀者互動(dòng),最直接有效的手段就是舉辦活動(dòng)。但是“如何舉辦活動(dòng)”、“怎樣提高互動(dòng)的層次與影響力”是接下來(lái)需要思考的問(wèn)題。
春博會(huì)打破了以往的活動(dòng)模式,在活動(dòng)中嵌入活動(dòng)。這樣做的現(xiàn)實(shí)意義在于,它可以將產(chǎn)業(yè)鏈相近的企業(yè)吸納在一起,提高活動(dòng)的規(guī)模檔次,滿(mǎn)足需求多樣性,提升服務(wù)的連貫性,在一個(gè)相對(duì)封閉的空間,形成巨大的聚合效應(yīng)。
將春博會(huì)與此前的商報(bào)活動(dòng)進(jìn)行縱向?qū)Ρ?,我們發(fā)現(xiàn)春博會(huì)規(guī)模更巨大、持續(xù)時(shí)間更長(zhǎng)久、流程設(shè)計(jì)更加復(fù)雜、活動(dòng)影響更深遠(yuǎn)。她改變了過(guò)去我們活動(dòng)的面貌,使活動(dòng)更加立體化和富于層次感,產(chǎn)生了更大的吸引力和關(guān)注度,這是一種媒體活動(dòng)模式的創(chuàng)新。
作為活動(dòng)表征之一的媒體互動(dòng),在春博會(huì)上顯得更加徹底深入,這是報(bào)紙互動(dòng)模式的升級(jí)與探索,媒體運(yùn)用互動(dòng)武器的手腕也顯得更加?jì)故臁?/p>
春博會(huì)為商報(bào)開(kāi)門(mén)辦報(bào)的實(shí)踐翻開(kāi)了新的一頁(yè),是一種傳播方式的突破,是報(bào)紙與讀者、報(bào)紙與市場(chǎng)之間交互性的升級(jí)。春博會(huì)的活動(dòng)開(kāi)放性比以往更徹底,比如市民在現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)式消費(fèi),萬(wàn)人相親文化節(jié)、紅歌會(huì)、車(chē)模大賽等精彩紛呈的互動(dòng)活動(dòng),不設(shè)門(mén)檻,或自愿或海選報(bào)名,具有廣泛大眾參與性。
春博會(huì)的標(biāo)本意義還在于,她打破了以往的線性和靜態(tài)傳播方式,所有信息都在互動(dòng)中產(chǎn)生。讀者既是新聞的接受者,也是新聞的生產(chǎn)者和傳播者。全面而深入的互動(dòng),打破了報(bào)紙與讀者之間單向的傳播與接受關(guān)系,使報(bào)紙與讀者之間相互影響、相互作用,共同完成信息傳播的過(guò)程。
簡(jiǎn)而言之,春博會(huì)提供了一個(gè)信息盛載容器,信息在里面匯聚發(fā)酵,報(bào)紙、讀者互為影響,從而產(chǎn)生了難以臆想的影響力和注意力。
這種互動(dòng)性傳播方式和媒體活動(dòng)平臺(tái),產(chǎn)生的實(shí)際效果顯而易見(jiàn)。春博會(huì)期間,報(bào)紙的銷(xiāo)量直線上升,零售量提高三成,而廣告孵化器的作用也非常明顯,每天的廣告投放總量成倍增長(zhǎng)。
混合營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新探索
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),即是通過(guò)精心策劃具有鮮明主題、能夠引起轟動(dòng)效應(yīng)、具有強(qiáng)烈新聞價(jià)值的單一的、或是系列性組合的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。它不但是集廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、推廣等為一體的營(yíng)銷(xiāo)手段,也是建立在品牌營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)之上的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
按照現(xiàn)行的劃分,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)包含三種具有不同特征和側(cè)重點(diǎn)的模式,即:營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型活動(dòng)、傳播主導(dǎo)型活動(dòng)和混合型活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型活動(dòng)主要以盈利銷(xiāo)售為主、品牌宣傳為輔而展開(kāi)的主題活動(dòng),比如商報(bào)舉辦的各種車(chē)房展、美食峰會(huì)和金融論壇等。主辦方的初衷是以活動(dòng)為引爆點(diǎn),吸納企業(yè)客戶(hù)的廣告投放和讀者注意力,這類(lèi)活動(dòng)可以帶來(lái)大量前期與后續(xù)的報(bào)紙廣告收入,其主要特點(diǎn)是活動(dòng)本身就是一個(gè)“磁場(chǎng)”,具有足夠的吸引客戶(hù)熱情的魅力。
傳播主導(dǎo)型活動(dòng)是指以品牌宣傳為主,盈利銷(xiāo)售為輔的活動(dòng),如商報(bào)十周年慶典、讀者節(jié)、婚姻調(diào)查、百名老人看變化等活動(dòng),它注重報(bào)紙形象推廣,活動(dòng)多以特刊、會(huì)刊、形象廣告等形式配套呈現(xiàn)。
混合型活動(dòng)兼具營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型和傳播主導(dǎo)型活動(dòng)的特點(diǎn),目標(biāo)指向營(yíng)銷(xiāo)和傳播,活動(dòng)本身和品牌推廣互為表里。
在當(dāng)前媒體經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化的形勢(shì)下,報(bào)紙?jiān)絹?lái)越注重混合型活動(dòng),這個(gè)領(lǐng)域?qū)⒊蔀槊襟w競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)。
根據(jù)以上屬性分析,我們可以輕易做出一個(gè)判斷:春博會(huì)屬于混合型活動(dòng)。相比媒體以往的單一性活動(dòng),春博會(huì)有巨大的經(jīng)濟(jì)和品牌效益,取得了兩方面價(jià)值的最大化,是一次活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的全新探索。
首先看春博會(huì)的經(jīng)濟(jì)效益。緣于平臺(tái)的吸引力,春博會(huì)幾乎將宜昌房產(chǎn)、家裝、汽車(chē)、婚慶等熱門(mén)消費(fèi)領(lǐng)域的商家收羅殆盡,參展的商家達(dá)400家之多,單次活動(dòng)廣告收入超過(guò)百萬(wàn),是商報(bào)歷史上規(guī)模最大、含金量最高的活動(dòng)之一。
除了現(xiàn)實(shí)的廣告收益,商報(bào)的品牌傳播和影響力也取得了無(wú)以復(fù)加的成果。宣傳報(bào)道中,跳出春博看春博,媒體不再把她當(dāng)作一次單純的商業(yè)活動(dòng)來(lái)看待,極力從中傳遞鮮活市場(chǎng)信息,比如作春博會(huì)價(jià)值解讀,設(shè)置春博啟示錄等欄目,最大限度發(fā)掘新聞價(jià)值。
這種操作帶來(lái)的好處是,避免了報(bào)紙版面因?yàn)樯虡I(yè)活動(dòng)的擠占而帶來(lái)可讀性的大幅下滑,同時(shí)還避免了特定讀者群的限制,可以吸引更多的人成為受眾。
在媒介趨于融合的背景下,單一的媒介推廣策略很難提升傳播效果。媒介融合的趨勢(shì)表現(xiàn)為媒介整合,將其各媒介功能融為一體。如何發(fā)揮平面、網(wǎng)絡(luò)、電視等各種媒介的獨(dú)特功效,并且以一種生動(dòng)、更利于傳播的組合形式呈現(xiàn)給受眾,這是未來(lái)媒介融合的風(fēng)向。
春博會(huì)采取了媒介整合營(yíng)銷(xiāo),以媒體結(jié)盟的形式來(lái)包裝、營(yíng)銷(xiāo)。報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志等全國(guó)范圍內(nèi)和本土15家主流媒體,組建了強(qiáng)大的多媒體宣傳陣容。這讓春博會(huì)影響力擺脫了單一的媒體限制,開(kāi)始走向全國(guó)。作為活動(dòng)主辦方的三峽商報(bào)品牌,也借助這個(gè)平臺(tái)走進(jìn)全國(guó)大眾的視野。
現(xiàn)代報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì),應(yīng)實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的報(bào)紙經(jīng)營(yíng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榻F(xiàn)代的經(jīng)營(yíng)報(bào)紙模式,重新審視新聞采編與廣告經(jīng)營(yíng)的關(guān)系。有業(yè)內(nèi)人士指出:“新聞采編活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于創(chuàng)造媒體影響力和公信力,以實(shí)現(xiàn)報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)的最大化;報(bào)紙廣告經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定發(fā)展,有賴(lài)于報(bào)紙新聞采編工作在創(chuàng)造性策劃和整合中提高報(bào)紙品質(zhì),報(bào)紙的策劃活動(dòng)應(yīng)當(dāng)真正立足于經(jīng)營(yíng)媒體的全局進(jìn)行有效的整合和創(chuàng)新。”
從這個(gè)意義上講,首屆宜昌春博會(huì)提供了一個(gè)兩者良性循環(huán)的范本。
資源整合的雙面路線
讀者才是報(bào)紙真正的主人。人氣是一個(gè)活動(dòng)成敗與否最關(guān)鍵、最直觀的反映。報(bào)紙活動(dòng)要吸引人氣,產(chǎn)生強(qiáng)大的消費(fèi)力,必須提高活動(dòng)參與度和互動(dòng)性,因此,走平民路線是一種普遍性選擇。
此前的商報(bào)活動(dòng),都遵循了這一規(guī)律。在這方面,春博會(huì)的策略無(wú)疑也是成功的。受益于活動(dòng)前期宣傳造勢(shì)和人氣引導(dǎo),春博會(huì)調(diào)動(dòng)了市民的參與熱情,積攢了相當(dāng)?shù)娜藲狻i_(kāi)幕式當(dāng)天,春博會(huì)人山人海,游客摩肩接踵,一舉奠定了活動(dòng)的熱鬧基調(diào)。
人氣旺盛和巨大人脈資源帶來(lái)的兩個(gè)直接好處是,商家因強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)力而獲經(jīng)濟(jì)豐收,媒體也可以借此放大影響力。
如果走市民路線是一種傳統(tǒng)做法,而春博會(huì)引入的上層路線,則體現(xiàn)了媒體的兼容并包胸懷。不僅眼光在市井,還投向廟堂,操作手法上的雙面路線,造就春博會(huì)成為一次非比尋常的活動(dòng)實(shí)踐。
報(bào)紙與政府部門(mén)合作開(kāi)展活動(dòng)策劃,具有提升媒體權(quán)威性、公信力和讀者忠誠(chéng)度無(wú)可替代的作用。
由政府部門(mén)參與的報(bào)紙活動(dòng),延伸了活動(dòng)的功能,使很多即時(shí)性熱點(diǎn)、焦點(diǎn)性問(wèn)題得以及時(shí)反饋解決,提升了互動(dòng)的實(shí)際社會(huì)效果。政府部門(mén)的介入,提高了讀者的參與熱情,同時(shí)帶來(lái)連鎖反應(yīng),這種人氣預(yù)期還引起商家對(duì)特定板塊的高度關(guān)注。
春博會(huì)包括各項(xiàng)子活動(dòng)的主辦、承辦、協(xié)辦單位多達(dá)數(shù)十家,這其中包括黨政部門(mén),還有全市各大行業(yè)性協(xié)會(huì)。由于具備社會(huì)公益性(如義診、勞務(wù)信息服務(wù)等),同時(shí)有利于活躍市場(chǎng),提高城市旅游知名度,對(duì)宜昌會(huì)展經(jīng)濟(jì)也是一種有益探索。春博會(huì)獲得了前所未有的政府支持和政府資源。
春博會(huì)兼顧政府與市民的雙面路線,產(chǎn)生了極大的號(hào)召力。
春博會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)的結(jié)果表明,報(bào)紙活動(dòng)與傳播要產(chǎn)生影響力,就必須整合各方面的市場(chǎng)和社會(huì)資源,讓各種資源參與其中,讀者、媒體、政府部門(mén)的參與將成為做大報(bào)紙及活動(dòng)影響力和傳播力的推手。
品牌影響力的釋放與再造
激烈的報(bào)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)把戰(zhàn)火引燃到了版面之外。面對(duì)活動(dòng)策劃這個(gè)新陣地,媒體展開(kāi)了激烈的角逐。而報(bào)紙長(zhǎng)期積聚的影響力,也在活動(dòng)中釋放、呈現(xiàn),并借助活動(dòng)本身的力量,得以加強(qiáng)和提升。
現(xiàn)代辦報(bào)理念,要求報(bào)紙主動(dòng)介入社會(huì)生活,引導(dǎo)社會(huì)潮流,樹(shù)立符合時(shí)代的價(jià)值觀。因而,各種各樣的互動(dòng)性活動(dòng),就順理成章地成為報(bào)紙主動(dòng)影響社會(huì)、介入生活的一條捷徑。
隨著形勢(shì)變化,報(bào)紙影響力越來(lái)越與活動(dòng)策劃相關(guān)聯(lián),創(chuàng)新性的活動(dòng)策劃成為媒體搶奪的高地。實(shí)踐表明,報(bào)紙具有創(chuàng)新意識(shí)的策劃活動(dòng),往往會(huì)提升報(bào)紙的社會(huì)價(jià)值,提升報(bào)紙的影響力,是報(bào)紙影響力的助推器。
有活動(dòng)而無(wú)創(chuàng)新,也會(huì)讓影響力大打折扣。創(chuàng)新性活動(dòng)是報(bào)紙建設(shè)品牌、打造品牌的有效手段。
春博會(huì)就是這樣一種嘗試,她全面顛覆了以往讀者關(guān)于報(bào)紙活動(dòng)的印象和觀念。這可以在春博會(huì)呈現(xiàn)的特點(diǎn)上得以體現(xiàn):春博會(huì)規(guī)模巨大,是宜昌第一展;主活動(dòng)和子活動(dòng)一線串珠,活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩;參與部門(mén)眾多,最大限度地整合了社會(huì)資源;活動(dòng)互動(dòng)性、開(kāi)放度空前,調(diào)動(dòng)了社會(huì)各方的參與熱情……
通過(guò)這個(gè)升級(jí)版的活動(dòng)平臺(tái),商報(bào)的品牌影響力得到了釋放和檢閱?;顒?dòng)的最終結(jié)果讓讀者和媒體自身對(duì)商報(bào)影響力有了新的認(rèn)識(shí)和界定。
此外,媒體不僅借助這個(gè)自己一手打造的平臺(tái)來(lái)展示、釋放活力與影響力,而且還通過(guò)活動(dòng)的能量,來(lái)控股壯大影響力,形成滾雪球效應(yīng)。
好風(fēng)憑借力。伴隨春博會(huì)的深入人心和走出宜昌,三峽商報(bào)媒體品牌影響力毋庸置疑地得到了傳播與提升。
報(bào)紙活動(dòng)理念的幾個(gè)誤區(qū)
新聞規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)律是報(bào)紙不得違反的游戲規(guī)則。在市場(chǎng)法則的約束下,報(bào)紙活動(dòng)始終受到這種規(guī)律的支配?;顒?dòng)不是報(bào)紙應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的萬(wàn)能鑰匙。
首先,當(dāng)“開(kāi)門(mén)辦報(bào)、互動(dòng)興報(bào)”成為一種流行的理念后,根據(jù)形勢(shì)需要,媒體應(yīng)不斷調(diào)整策略。這就要求媒體與時(shí)俱進(jìn),在活動(dòng)升級(jí)和互動(dòng)創(chuàng)新與突破上苦下功夫。春博會(huì)取得的諸多成功,就是對(duì)這種觀念的最佳印證。
其次,“活動(dòng)”并非無(wú)所不能,希望通過(guò)活動(dòng)策劃解決報(bào)紙發(fā)展的所有問(wèn)題是不切實(shí)際的,也是很危險(xiǎn)的傾向。
還有一個(gè)誤區(qū)是,報(bào)紙活動(dòng)越多越好,片面夸大了活動(dòng)策劃和互動(dòng)的作用?;?dòng)不是包治百病的靈丹妙藥,媒體不能完全寄望于通過(guò)連續(xù)不斷的策劃活動(dòng)來(lái)改變報(bào)紙?jiān)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的不利地位。
正確的認(rèn)識(shí)是,活動(dòng)是新聞、廣告、信息、市場(chǎng)的資源有效整合運(yùn)行的高級(jí)形式?;顒?dòng)過(guò)于頻繁并不可取,報(bào)紙策劃需要講究提高策劃質(zhì)量,以切實(shí)樹(shù)立報(bào)紙品牌形象。
商務(wù)策劃是中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生的一門(mén)新興學(xué)科,它對(duì)創(chuàng)新人才的成長(zhǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高起到積極的作用。下面是小編整理的策劃書(shū)范本,歡迎閱讀!
【一】
自我評(píng)述
本學(xué)期的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案課程課堂上,我每次積極上課,未曠課、遲到,每次 認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)和任務(wù)。積極和老師互動(dòng),參與課堂討論和交流,小組 作業(yè)中積極承擔(dān)任務(wù),較好的完成老師布置的作業(yè)。
策劃過(guò)程中的感悟
自開(kāi)始學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程以來(lái),我一直對(duì)這門(mén)課有著濃厚的興趣,因?yàn)橹?自己在沒(méi)有任何專(zhuān)業(yè)的知識(shí)下策劃過(guò)幾次社團(tuán)活動(dòng),但是效果都很差,所以如何 計(jì)劃或者說(shuō)策劃是十分有必要具備的一項(xiàng)能力, 這對(duì)自己以后策劃活動(dòng)是十分有 利的,同時(shí)自己學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)也是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),這門(mén)課程的重要性也是不言而喻的。 在這門(mén)課程學(xué)習(xí)過(guò)程中, 老師講了各種營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)作的方法和技巧,也安排 了很多課堂討論和實(shí)踐作業(yè)。在做這些作業(yè)的過(guò)程中,我遇到過(guò)很多困難,但是 通過(guò)老師所教授的方法和書(shū)上的模板都可以基本解決。
例如,我制作過(guò)公益活動(dòng)策劃,一個(gè)策劃首先要明確目標(biāo),然后圍繞目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃,確定一個(gè)主題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析,一一給出一個(gè)解決方案,形成一份完整的策劃方案,做好最開(kāi)的基本框架, 形成一個(gè)邏輯清楚文案內(nèi)容, 其次就是策劃方案最總都是要實(shí)施的方案, 所以不能夠脫離實(shí)際情況。這也是為什么一份策劃需要進(jìn)行問(wèn)題分析的原因。 在這有一個(gè)就是明確不同類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)文案策劃的形式和結(jié)構(gòu)是不同的, 所以不能一概而論,同時(shí)切記一定要圍繞主題、目的來(lái)做,否則是個(gè)好方案但是卻不 是一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案。 還需要注意一點(diǎn),注意文案寫(xiě)作不可以和文章的寫(xiě)作混為一談,文案寫(xiě)的不 要求很美,但是要求切實(shí)可行,因?yàn)檫@是需要執(zhí)行的人員可以看懂,然后按照策 劃來(lái)實(shí)施相應(yīng)的內(nèi)容。不求文案華麗,但求切實(shí)可行。
老師也講解了一些特殊的文案寫(xiě)作,比如廣告文案、調(diào)查文案。這些還需要 結(jié)合一些其他學(xué)科的知識(shí),不同時(shí)期的廣告、不同的產(chǎn)品、不同地域,廣告的制 作都是要求不同的。但是在我看來(lái),創(chuàng)意是一個(gè)非常重要的內(nèi)容,一個(gè)好的創(chuàng)意可以帶來(lái)很好的廣告效果。創(chuàng)意來(lái)源于生活中,來(lái)源于對(duì)同類(lèi)型廣告的熟悉。在我制作平面廣告的過(guò)程中, 我就是突然冒出了一個(gè)非常好的點(diǎn)子,這樣就帶了很好的廣告效果。其次就是學(xué)習(xí)調(diào)查文案的寫(xiě)作,比較難的就是問(wèn)卷的設(shè)計(jì),當(dāng)然 這個(gè)可以單獨(dú)設(shè)置另外一門(mén)課程了。
老師講到的重點(diǎn)是每個(gè)問(wèn)題的設(shè)置都是要得 到一個(gè)解決我們問(wèn)卷設(shè)計(jì)目的的。其次就是問(wèn)題的設(shè)置很關(guān)鍵,如何挖掘回答者 的答案背后的內(nèi)容也很關(guān)鍵,不然問(wèn)卷很難有實(shí)際意義。最后就是活動(dòng)策劃的寫(xiě)作,這個(gè)不要為了活動(dòng)而活動(dòng),這是老師說(shuō)的最關(guān)鍵的一句話(huà),不能舍本逐末。不然不能叫營(yíng)銷(xiāo)策劃, 營(yíng)銷(xiāo)策劃文案寫(xiě)作應(yīng)該是服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)的?;顒?dòng)策劃首先要 確定的就是目的。其次就是問(wèn)題分析、具體的方案、方案的執(zhí)行、預(yù)算、以及后 期控制。其中活動(dòng)方案是關(guān)鍵,好的活動(dòng)欠缺的依然是創(chuàng)意,或者能夠良好達(dá)到 目標(biāo)的活動(dòng)方案就是好方案?;顒?dòng)方案需要注意的就是能不能讓執(zhí)行人員看懂, 有沒(méi)有吸引力,能不能帶來(lái)預(yù)想的效果。 最后就是我們小組的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案寫(xiě)作的感想,我主要負(fù)責(zé)的是活動(dòng)的策劃和平面廣告的編寫(xiě),所以我就開(kāi)始想有沒(méi)有比較新奇的活動(dòng),但是發(fā)現(xiàn)自己真的 很難想到很有新意的方案,于是我就相結(jié)合案例,分析下有沒(méi)有什么可以整合方 案,頭腦風(fēng)暴吧,大家都說(shuō)說(shuō)自己的想法,提出來(lái)大家討論,最總確定了幾個(gè)方案,但是不想和其他隊(duì)重復(fù),所以的就確定一個(gè)結(jié)合 NBA 和我們促銷(xiāo)的時(shí)間是 夏季, 這些因素退出一個(gè)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),相信獎(jiǎng)品對(duì)廣大的消費(fèi)來(lái)說(shuō)還是十分有 吸引力的,同時(shí)兼顧 NBA 的賽季。這樣就叫好的結(jié)合兩個(gè)元素。同時(shí)我們小組 進(jìn)行了分工合作,大家每人負(fù)責(zé)一塊,一起討論,這樣也可以完成文案的寫(xiě)作,同時(shí)關(guān)于廣告的制作,確實(shí)難道我們了,我們提出我們的主題和活動(dòng)方式,然后 請(qǐng)同學(xué)幫忙制作兩個(gè)平面海報(bào)廣告。在這個(gè)過(guò)程之中,我發(fā)先最難得有兩個(gè)點(diǎn): 一個(gè)是工作的分配,而是創(chuàng)意的來(lái)源。這些才是形成一份完整營(yíng)銷(xiāo)策劃文案的關(guān)鍵所在。
通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐, 成為一名出色的營(yíng)銷(xiāo)策劃人需要的知識(shí)量 和知識(shí)的廣度是很大的, 優(yōu)秀的文案策劃必然擁有很多經(jīng)歷。我還需要多多實(shí)踐和學(xué)習(xí),努力成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃人。
【二】
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)靈活性比較強(qiáng)的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷(xiāo)在我們的生活當(dāng)中無(wú)處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,制定銷(xiāo)售計(jì)劃并成功的銷(xiāo)售出去,這一過(guò)程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷(xiāo)售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,我們也明白了無(wú)論做什么事都要經(jīng)過(guò)自己親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷(xiāo)售過(guò)程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢(qián)。
"營(yíng)"者,"策劃、謀劃"也,具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售策劃及建立客戶(hù)資料等。"銷(xiāo)"即"銷(xiāo)售",即通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。由此可見(jiàn),是先"營(yíng)"后"銷(xiāo)",作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)始,"營(yíng)"往往是營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。
"營(yíng)"需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、引導(dǎo)以及用戶(hù)需求具有敏銳的感悟力。而"營(yíng)"的責(zé)任主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開(kāi)闊視野、打開(kāi)思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善"營(yíng)"的精兵。同時(shí)通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
需要指出的是,重"營(yíng)"并不意味著可以輕"銷(xiāo)"."營(yíng)"、"銷(xiāo)"作為一個(gè)整體,如鳥(niǎo)之雙翼、車(chē)之雙輪,缺一不可。在"營(yíng)"的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去"銷(xiāo)","營(yíng)"才有意義,方能產(chǎn)生效果。光"營(yíng)"不"銷(xiāo)"只會(huì)是紙上談兵,重"銷(xiāo)"輕"營(yíng)"則會(huì)事倍功半。只有用心去"營(yíng)",有效去"銷(xiāo)",才是營(yíng)銷(xiāo)的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,我們可以從這么多課程中學(xué)到很多,不僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
【三】
本學(xué)期,我們班開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程,第一次上課的時(shí)候,根本不明白網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是什么,干嘛用的!聽(tīng)了一個(gè)月老師教的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),不僅學(xué)到了有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且通過(guò)他的啟發(fā),得到了許多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)教育體系中一個(gè)不可缺少的部分,有著舉足輕重的地位。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷(xiāo),定價(jià)策略等理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上同樣發(fā)揮著重要的作用,SWOT分析法、波特理論、馬斯洛需求層次理論都是學(xué)習(xí)的重點(diǎn),不是學(xué)習(xí)其表面,而且理解其深意。
其次是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)基礎(chǔ)。如HTML的常用語(yǔ)法、CSS基礎(chǔ)、W3C建站標(biāo)準(zhǔn),熟悉建站流程,CMS搭建等;
再次就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)SEM,SEO等,這也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn);
還有網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)廣告等相關(guān)的知識(shí)。
前面大概介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)體系
這里重點(diǎn)講一下實(shí)踐體系,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的也是具體實(shí)訓(xùn),把具體知識(shí)實(shí)際運(yùn)用起來(lái),現(xiàn)在基本是理論占30%,具體動(dòng)手占70%的時(shí)間,具體怎么去實(shí)踐呢?
1.建立自己的獨(dú)立博客。可以用Z-blog或者wordpress進(jìn)行獨(dú)立博客建立,博客的運(yùn)營(yíng)涉及到前期的博客策劃,就是規(guī)劃博客的內(nèi)容,宣傳方式,利用博客建立起個(gè)人品牌,發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn)或者在某一方面見(jiàn)解,具體的實(shí)現(xiàn)步驟是:進(jìn)行博客的策劃(如建立的目的,大概的宣傳方式等)購(gòu)買(mǎi)空間和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所擁有的HTML知識(shí),CSS等知識(shí)對(duì)博客模板進(jìn)行修改------內(nèi)容,并根據(jù)所學(xué)知識(shí)一步步進(jìn)行調(diào)整,如利用SEO知識(shí)確定關(guān)鍵字,博客的優(yōu)化等------博客的推廣,如博客聯(lián)盟。
2.利用CMS建站。如果博客熟悉了,相關(guān)的常識(shí)也了解了差不多,那么就要進(jìn)行進(jìn)一步加大力度,CMS建設(shè)網(wǎng)站已成為建立的網(wǎng)站的主流方式。在網(wǎng)站建設(shè)以前,利用所學(xué)的知識(shí)體系,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案等,現(xiàn)對(duì)你所需要建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行前期需求分析,較完整的推廣方案,網(wǎng)站欄目確定及相關(guān)的資金預(yù)算,初步接觸網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。說(shuō)起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,大概的就是這個(gè)流程,當(dāng)然如果親自去實(shí)現(xiàn)的話(huà)會(huì)遇到眾多的問(wèn)題,遇到問(wèn)題的時(shí)候,首先要求助于搜索引擎,對(duì)自己需要了解的知識(shí)進(jìn)行搜索,其次在各大專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的網(wǎng)站進(jìn)行問(wèn)題,尋求解決途徑。
但是這其中,有些商家獲得青睞,有些商家卻適得其反,究竟他們都用了哪些手段,小編帶你一起來(lái)看看。
去年中期以來(lái),越來(lái)越多的涂料企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)納入了整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,并且一些企業(yè)進(jìn)行了大刀闊斧地嘗試。無(wú)論是企業(yè)自身官網(wǎng)的建設(shè)和完善、硬性品牌網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,還是網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、專(zhuān)題性報(bào)道,或者論壇推廣等,都漸成氣候,從近半年建材類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目看,范圍已經(jīng)從簡(jiǎn)單的品牌網(wǎng)絡(luò)廣告投放,擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)新聞傳播、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策劃組織、論壇推廣、電子雜志、許可郵件營(yíng)銷(xiāo)、博客傳播等,甚至已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播上進(jìn)行了實(shí)踐。
涂料網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷(xiāo)
如何花最少的錢(qián),通過(guò)最有效的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌知名度的提升,并且對(duì)招商和銷(xiāo)售提供有效的支持呢?其實(shí)最有效的新聞營(yíng)銷(xiāo)是“四兩撥千斤”地化解危機(jī)、打造知名度、增加影響力、加強(qiáng)招商力度非常不錯(cuò)的辦法。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明,每天有超過(guò)1億的網(wǎng)民通過(guò)國(guó)內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專(zhuān)業(yè)信息,同時(shí)了解品牌、產(chǎn)品等信息,其中包括部分下單購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù),企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道,則意味著獲得了更有效地、更有力度地推廣品牌和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)!
同時(shí),數(shù)十家、數(shù)百家知名網(wǎng)站聯(lián)袂報(bào)道企業(yè)的品牌和產(chǎn)品,無(wú)疑會(huì)革命性地增強(qiáng)企業(yè)的公信力,增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的信任,從而有力地助推產(chǎn)品銷(xiāo)售的成功!當(dāng)然,時(shí)下已經(jīng)有相當(dāng)多明智的企業(yè)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),但如何做好新聞營(yíng)銷(xiāo),讓其產(chǎn)生傳播力和動(dòng)銷(xiāo)力呢,絕大多數(shù)企業(yè)都不清楚,包括大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和公關(guān)公司也并不擅長(zhǎng)。
要讓新聞營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生效果,有力地推廣品牌知名度、提升品牌影響力并且促進(jìn)終端銷(xiāo)售,有必要在新聞的張力與想像力、事件點(diǎn)與動(dòng)態(tài)推進(jìn)、產(chǎn)品信息和活動(dòng)信息、終端促銷(xiāo)活動(dòng)借勢(shì)新聞營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)環(huán)節(jié)上做到位。
在涂料行業(yè)的新聞營(yíng)銷(xiāo)策略中,應(yīng)該堅(jiān)持這樣一條路線:充分調(diào)動(dòng)企業(yè)資源,通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)、涂料技術(shù)與升級(jí)知識(shí)、涂料購(gòu)買(mǎi)常識(shí)、裝修知識(shí)、時(shí)尚潮流、趨勢(shì)、建材等方面的知識(shí)傳播,來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的求知欲望,激發(fā)其潛在需求,形成企業(yè)、產(chǎn)品、品牌和消費(fèi)者需求的互動(dòng),與消費(fèi)者建立良好關(guān)系,既拉動(dòng)銷(xiāo)量,又能帶來(lái)良好的社會(huì)價(jià)值,傳播新技術(shù)與新產(chǎn)品、新生活知識(shí)。
目前,中國(guó)約有100多萬(wàn)家獨(dú)立網(wǎng)站,80%以上擁有獨(dú)立的社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)實(shí)際上利用網(wǎng)絡(luò)讓興趣、愛(ài)好相同的人在同一個(gè)虛擬環(huán)境中相聚,其效果就像是咖啡廳或沙龍聚會(huì)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),43.2%的中國(guó)網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的應(yīng)用普及度超過(guò)即時(shí)通信,僅次于電子郵件。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2010年全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達(dá)到20000億美元,約占全球貿(mào)易總額的42%。美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點(diǎn),涂料企業(yè)可以很容易從無(wú)數(shù)的網(wǎng)民中找到自己的顧客群,可以有的放矢地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)。
涂料企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上的動(dòng)作也是能看得到的,尤其是在一些家居、裝修裝飾、建材、時(shí)尚潮流等論壇上,經(jīng)常能看到涂料品牌的帖子,或者是直接性的軟文,或者是一些誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)的帖子,或者是一些組織團(tuán)購(gòu)的號(hào)召,說(shuō)明涂企的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒,并且付諸了行動(dòng),但還是缺乏系統(tǒng)規(guī)劃、缺乏規(guī)模化的行動(dòng)。這種零敲碎打會(huì)有一些效果,但無(wú)法盡可能完整地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的潛能,涂料企業(yè)最好是外包給專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司操作,這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)最好是既對(duì)建材行業(yè)有一定了解,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段熟悉,并且要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)具備相當(dāng)熟練的操作。當(dāng)然,創(chuàng)意與策略仍然是網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣這種手段的核心。
涂料企業(yè)在線下做的活動(dòng)不少,比如公益贊助、環(huán)保行、比賽評(píng)選、招商會(huì)、產(chǎn)品上市新聞會(huì),或者是組織幾次研討會(huì),更多的是在家居建材市場(chǎng)等涂料的集中銷(xiāo)售場(chǎng)所舉辦買(mǎi)贈(zèng)送一類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。但大多線下活動(dòng)耗費(fèi)頗大、程序復(fù)雜、籌備周期長(zhǎng)、效果難以把握,而且也不是任何一個(gè)企業(yè)能操作的,種種約束條件阻礙了主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的普及。通過(guò)多個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)企業(yè)塑造品牌知名度、對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售來(lái)講,都是非常有力的。
【關(guān)鍵詞】活動(dòng)經(jīng)濟(jì) 廣電媒體 策略
活動(dòng)經(jīng)濟(jì)是地方各級(jí)廣播電視媒體近年來(lái)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)延伸的重要著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),做大做強(qiáng)活動(dòng)經(jīng)濟(jì),對(duì)提升地方廣電媒體的軟、硬實(shí)力具有相當(dāng)大的助推作用。以鹽城廣播電視臺(tái)為例,2010年共實(shí)現(xiàn)各類(lèi)創(chuàng)收近1.2億元(不含網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)),其中活動(dòng)經(jīng)濟(jì)就占了三分之一;今年第一季度比去年同期遞增20%,其中活動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增幅達(dá)到30%?!叭痔煜掠衅湟弧钡氖聦?shí),說(shuō)明地方廣電媒體的大型活動(dòng)已經(jīng)成為拉長(zhǎng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈、擴(kuò)展自身競(jìng)爭(zhēng)力的有力武器。同時(shí),由于活動(dòng)具有高度的互動(dòng)性和社會(huì)影響力,也是地方廣電媒體提高自己知名度和美譽(yù)度的有效手段。
在活動(dòng)的策劃實(shí)施過(guò)程中,有一個(gè)很重要的因素就是時(shí)機(jī)。時(shí)機(jī)把握恰當(dāng)與否,將在很大程度上決定活動(dòng)實(shí)施的效率和效益。那么,地方廣電媒體活動(dòng)經(jīng)濟(jì)究竟應(yīng)該怎樣選擇和把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)呢?筆者結(jié)合鹽城臺(tái)的實(shí)踐,談幾點(diǎn)感悟。
一、服務(wù)中心,抓住契機(jī)
廣播電視媒體是黨委、政府的輿論工具,任何時(shí)候都必須牢固樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),必須服從、服務(wù)于地方黨委、政府的工作中心。宣傳報(bào)道如此,活動(dòng)經(jīng)營(yíng)亦是如此。而且,與黨委、政府工作中心相合拍的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)無(wú)疑也是傳統(tǒng)主流宣傳報(bào)道的延伸和深化,不僅能夠獲得地方黨委、政府的扶持,而且可以吸引眾多社會(huì)資源的參與,使活動(dòng)經(jīng)營(yíng)更加權(quán)威、更具影響,更有成效。
服務(wù)中心也要善于抓住事物轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,也就是抓住契機(jī)。黨委政府的中心工作很多,廣播電視媒體的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)不可能面面俱到,只能有選擇地抓大放小,集中優(yōu)勢(shì)兵力培塑品牌,爭(zhēng)取良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。例如,2009年6月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)江蘇沿海發(fā)展戰(zhàn)略,自此,以上海為中心的長(zhǎng)三角一體化戰(zhàn)略與江蘇沿海發(fā)展戰(zhàn)略?xún)蓚€(gè)國(guó)家戰(zhàn)略交匯鹽城。鹽城左右逢源,躬逢良機(jī)。市委、市政府借機(jī)在每年的“5?18”和“11?18”舉辦“丹頂鶴濕地旅游文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)”,招商引資、項(xiàng)目推進(jìn)的力度不斷加大。我們廣播電視媒體及時(shí)跟進(jìn),每到“5?18”和“11?18”,都策劃舉辦“鶴仙子”、“牡丹仙子”旅游形象大使評(píng)選等大型會(huì)展活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)海峽知名演藝團(tuán)隊(duì)為活動(dòng)增色造勢(shì),推波助瀾。這些高品位的活動(dòng)有效營(yíng)造濃烈的招商氛圍,成功推介了地方形象,受到了市委、市政府的充分肯定和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。媒體也獲得了不菲的廣告收入和票務(wù)收入,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
二、緊扣節(jié)日,搶占先機(jī)
現(xiàn)在的媒體競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,在同一地區(qū),不僅報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體激烈角逐、競(jìng)相爭(zhēng)奪活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的制高點(diǎn),一些主流網(wǎng)站、戶(hù)外傳媒、社會(huì)文化傳播公司以及省級(jí)主流媒體下延的記者站也在瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)組織營(yíng)銷(xiāo)、推介活動(dòng),活動(dòng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)可謂魚(yú)龍混雜,潛流涌動(dòng),一石激起千層浪。在這種情況下,地方廣播電視媒體就要善于發(fā)揮專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍強(qiáng)、平臺(tái)覆蓋廣、權(quán)威性強(qiáng)、美譽(yù)度高、組織機(jī)構(gòu)嚴(yán)密、服務(wù)回報(bào)多樣等獨(dú)家優(yōu)勢(shì),緊扣各種法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),適時(shí)組織推介活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),方能揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),搶占先機(jī),贏得市場(chǎng)。例如,鹽城臺(tái)廣播傳媒中心去年以來(lái)陸續(xù)舉辦的“3?15”打假維權(quán)、放心消費(fèi)活動(dòng)、“三八”國(guó)際婦女節(jié)國(guó)際小姐鹽城行技藝展示活動(dòng)、“重陽(yáng)節(jié)”健康老人才藝展示活動(dòng);鹽城臺(tái)經(jīng)濟(jì)信息中心舉辦的“3?15”汽車(chē)電動(dòng)車(chē)展銷(xiāo)會(huì)、家裝建材博覽會(huì)、“端午節(jié)”、“中秋國(guó)慶”酒水博覽會(huì)、地產(chǎn)美食文化節(jié)等,均屬于緊扣節(jié)日,搶占先機(jī)的結(jié)果。
三、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,創(chuàng)造時(shí)機(jī)
主流媒體在同一地區(qū)的相互競(jìng)爭(zhēng)中適時(shí)、適度融合,聯(lián)手舉辦一些規(guī)模品牌活動(dòng),其“航母”的力量是相當(dāng)可觀的。在鹽城地區(qū),鹽阜大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)和鹽城廣播電視臺(tái)都是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收過(guò)億的強(qiáng)勢(shì)媒體,從2008年起,兩家媒體聯(lián)合打造春、秋兩季房博會(huì)、家博會(huì)品牌。春季“兩會(huì)”于5月舉行,由廣播電視臺(tái)主辦,鹽阜大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)所屬《鹽阜大眾報(bào)》《鹽城晚報(bào)》《東方生活報(bào)》及《鹽城手機(jī)報(bào)》《鹽阜報(bào)業(yè)網(wǎng)》全力配合;秋季“兩會(huì)”于10月舉行,由鹽阜大眾報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦,鹽城廣播電視臺(tái)廣播三個(gè)頻率臺(tái)、電視四個(gè)頻道及廣電報(bào)、廣播電視網(wǎng)和移動(dòng)電視全力幫助宣傳配合,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播。兩次房博會(huì)、家博會(huì)經(jīng)營(yíng)收入平均分配。由于兩大強(qiáng)勢(shì)媒體全力投入,分工合理、協(xié)作有序,所以每次活動(dòng)都吸引數(shù)百家房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和家裝建材營(yíng)銷(xiāo)商參加,超高的人氣指數(shù)和美譽(yù)度使得房博會(huì)、家博會(huì)成為鹽城地區(qū)家喻戶(hù)曉的活動(dòng)品牌,其經(jīng)營(yíng)效益和吸納廣告量每次都不少于五六百萬(wàn)元??梢?jiàn)只要選準(zhǔn)項(xiàng)目、精心策劃,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、創(chuàng)造時(shí)機(jī)不失為可取的活動(dòng)策略。
四、市、縣聯(lián)動(dòng),尋求良機(jī)
市、縣廣電媒體在業(yè)務(wù)上是合作伙伴,有上下級(jí)之間的指導(dǎo)、交流、協(xié)作關(guān)系,但在人事、財(cái)務(wù)、分配上是各自獨(dú)立的。廣電媒體的條塊結(jié)合、以塊為主的管理體制決定市、縣廣電媒體多年來(lái)一直是獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。在確保雙方各自獨(dú)立性的前提下,如能市、縣聯(lián)動(dòng),資源共享,必定會(huì)產(chǎn)生一加一大于二的共贏效應(yīng)。但是,市、縣聯(lián)動(dòng)必須尋求對(duì)雙方均有利的時(shí)機(jī),這個(gè)時(shí)機(jī)就建立在雙方共同的利益目標(biāo)和訴求之上。比如,近年來(lái)鹽城臺(tái)受市婦聯(lián)、市總工會(huì)及市政法委、市紀(jì)委優(yōu)化投資環(huán)境辦公室委托,舉辦“十佳婦女杰出人物”、“十佳優(yōu)秀企業(yè)員工”、“十佳法官”、“十佳警察”、“十佳投資服務(wù)單位”、“十佳服務(wù)企業(yè)明星”評(píng)選;舉行播音員、主持人業(yè)務(wù)培訓(xùn)、請(qǐng)知名專(zhuān)家學(xué)者來(lái)鹽舉辦“三賢講堂”等等活動(dòng),都是市、縣廣播電視媒體上下聯(lián)動(dòng),配合進(jìn)行。這些活動(dòng)可以分設(shè)賽區(qū)、分級(jí)評(píng)選、分布實(shí)施,分塊完成,活動(dòng)結(jié)束后按效計(jì)酬、合理分成。從實(shí)踐看,市、縣聯(lián)動(dòng)能使市級(jí)廣電媒體的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,吸引更多的人氣,放大影響,同時(shí)也能使縣級(jí)廣電媒體得到鍛煉,提升策劃水平和組織能力。同時(shí),也有利于更好地調(diào)劑和合理使用人才資源,節(jié)省活動(dòng)成本,提高兩級(jí)媒體的活動(dòng)效益。
五、服務(wù)企業(yè) 把握商機(jī)
媒體活動(dòng)經(jīng)濟(jì)不局限于一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的普遍號(hào)召、擇優(yōu)參與,也可以是一點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)的定向組織,借助媒體傳播實(shí)力和現(xiàn)有資源直接為某一企業(yè)、某一項(xiàng)目或某一單位服務(wù),以市場(chǎng)運(yùn)作的方式,獲取冠名贊助費(fèi)、活動(dòng)服務(wù)費(fèi)和廣告創(chuàng)收、勞務(wù)費(fèi)等。例如,鹽城臺(tái)曾經(jīng)舉辦過(guò)的“金鷹入駐鹽城兩周年慶典暨服務(wù)品牌推介會(huì)”、“鹽阜人民商場(chǎng)建場(chǎng)60周年大型演唱會(huì)”、“鹽城環(huán)保產(chǎn)業(yè)園建園兩周年成果會(huì)展”、“中大電動(dòng)節(jié)能汽車(chē)系列產(chǎn)品推介活動(dòng)”、“蘇寧家電電視團(tuán)購(gòu)砍價(jià)會(huì)”等,均為一點(diǎn)對(duì)一點(diǎn),直接與企業(yè)單位對(duì)接,有效把握了商機(jī)。
六、參與公益,求譽(yù)待機(jī)
廣播電視媒體為了提高聲譽(yù),擴(kuò)大影響,還經(jīng)常舉辦一些不以盈利為目的公益性活動(dòng),如近兩年打造的“央視尋寶走進(jìn)鹽城”、“京劇、淮劇過(guò)把癮走進(jìn)鹽城”,“中秋萬(wàn)人鵲橋會(huì)”,捐資助學(xué)慈善活動(dòng)、抗震救災(zāi)書(shū)畫(huà)募捐義賣(mài)活動(dòng)等,社會(huì)影響很大。它有利于服務(wù)當(dāng)?shù)攸h委、政府的中心工作,履行媒體應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任;有利于拉近媒體與受眾的關(guān)系,拓展媒體的公信力和影響力;有利于培養(yǎng)和鍛煉人才隊(duì)伍,弘揚(yáng)媒體的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)也為舉辦創(chuàng)收性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)聚集人氣、積累人脈關(guān)系,有利于培養(yǎng)、影響消費(fèi)群體而拉升市場(chǎng),起到蓄勢(shì)助力的作用。
七、城際聯(lián)盟,謀求投機(jī)
有一種把握時(shí)機(jī)的策略叫投機(jī),即見(jiàn)解相通、區(qū)域相近的城際媒體相互配合共同舉辦主題相同或相近的活動(dòng),謀求利益共贏。近幾年,我們?cè)趶V播電視自辦節(jié)目城際合作交流中經(jīng)常使用這種方法,進(jìn)行節(jié)目交流,相互免費(fèi)或收取少量成本費(fèi)用。2010年上海世博會(huì)期間,我們利用國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)上海、江蘇、浙江三省市聯(lián)手打造亞太國(guó)際門(mén)戶(hù)的良好機(jī)遇,主動(dòng)與周邊的南通、泰州、淮安、揚(yáng)州、連云港、宿遷、徐州七個(gè)蘇中、蘇北城市結(jié)成聯(lián)盟,通過(guò)在上海世博園區(qū)聯(lián)手舉辦展覽、組織活動(dòng)演出等形式,合力推介各兄弟市獨(dú)特的旅游資源、旅游紀(jì)念品和各地特色文化產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品。今年我們又將這種周邊的城際聯(lián)盟拓展到省外。如與當(dāng)?shù)孛襟w合作,約請(qǐng)山東濰坊風(fēng)箏協(xié)會(huì)的高手來(lái)鹽舉辦風(fēng)箏節(jié),約請(qǐng)四川自貢的燈展名家來(lái)鹽幫助舉辦元宵燈彩盛會(huì),約請(qǐng)黑龍江哈爾濱市的冰雕專(zhuān)家來(lái)鹽舉辦元旦、春節(jié)冰雕絕技展覽。這種“借船出?!?、“借智生財(cái)”的嘗試,也使廣電媒體獲得了較為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
八、以變應(yīng)變,把握時(shí)機(jī)
搞活動(dòng)經(jīng)營(yíng)從策劃、立項(xiàng)到招商、籌備、舉辦,少不了要有一段時(shí)間。但任何事物的發(fā)展,都是在矛盾中運(yùn)動(dòng)、變化、發(fā)展的,如果情況發(fā)生變化,就需要我們以變應(yīng)變,把握靈機(jī),看機(jī)會(huì)和形勢(shì)見(jiàn)機(jī)行事,或者學(xué)會(huì)放棄,重?fù)窳紮C(jī);或者修正時(shí)間,等待轉(zhuǎn)機(jī)。如今年3月,鹽城臺(tái)經(jīng)濟(jì)信息中心利用鹽城民航每周增開(kāi)四次鹽城直飛韓國(guó)首爾的機(jī)會(huì),計(jì)劃在清明節(jié)小長(zhǎng)假組織中小學(xué)生赴韓國(guó)首爾開(kāi)展文藝互訪交流。策劃方案立項(xiàng)后,日本福島第一核電站發(fā)生了較大的核泄漏和核輻射,受此影響,不少報(bào)名學(xué)生的家長(zhǎng)紛紛打來(lái)電話(huà)要求取消行程。中心通盤(pán)考慮后果斷取消原有活動(dòng),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)選題,又積極策劃配合谷雨時(shí)節(jié)鹽城亭湖區(qū)舉辦的枯枝牡丹文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談活動(dòng),與亭湖區(qū)委宣傳部、亭湖區(qū)文化廣播電視新聞出版局聯(lián)手舉辦“牡丹仙子旅游形象大使評(píng)選活動(dòng)”,吸引300多名選手參加。經(jīng)過(guò)初賽、復(fù)賽和決賽,選出10名“牡丹仙子”,服務(wù)“枯枝牡丹文化節(jié)”,為活動(dòng)增姿添彩,拉足了人氣,不僅受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也使廣電媒體獲得一份不菲的活動(dòng)經(jīng)營(yíng)收入??梢?jiàn),靈巧應(yīng)變,無(wú)疑也是一種活動(dòng)經(jīng)營(yíng)的時(shí)機(jī)策略。
一年后的今天,15個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū))的集體經(jīng)濟(jì)是否“壯”了?鄉(xiāng)親們的荷包又是否“鼓”了?
筆者選取了三個(gè)試點(diǎn)村(社區(qū)),以窺斑見(jiàn)豹。
三大保障平臺(tái)舞動(dòng)“富民鏈”
2015年11月的一天,雙流村萬(wàn)畝蔬菜基地。
蓮花白喜獲豐收,菜農(nóng)夏芝秀卻滿(mǎn)面愁苦――當(dāng)年蓮花白產(chǎn)量過(guò)剩,導(dǎo)致價(jià)格急降。
“賣(mài)價(jià)還不夠運(yùn)費(fèi),我們只能任由蓮花白爛在地里?!毕闹バ阏f(shuō)。
夏芝秀的郁悶,凸顯出農(nóng)民在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)格局中的尷尬處境――作為生產(chǎn)者的農(nóng)民,長(zhǎng)期處在信息不對(duì)稱(chēng)的被動(dòng)地位,再加上技術(shù)、資金、營(yíng)銷(xiāo)渠道等先天“短板”,不僅增收乏力,甚至還常常虧本。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),成為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)的雙流村,尋找到了一個(gè)全新突破口。
“我們依托村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、融資、營(yíng)銷(xiāo)等薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新培養(yǎng)新型保障主體,形成了三大保障平臺(tái)?!彪p流村村主任王列勛說(shuō)。
第一個(gè)平臺(tái)――打造新型產(chǎn)業(yè)化主體。
雙流村“兩委”從申請(qǐng)到的資金中拿出40萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金,建立了重慶市榮昌區(qū)稔穗果蔬種植股份合作社。
除為社員提供生產(chǎn)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)渠道保障外,合作社還作為議價(jià)主體,幫助村民參與市場(chǎng)活動(dòng),并將所獲利益作為紅利分配給社員。
原本在市場(chǎng)交易中居于弱勢(shì)的雙流村村民,由此成為一個(gè)掌握議價(jià)權(quán)的堅(jiān)強(qiáng)主體。
“前不久,合作社出面同一家保險(xiǎn)公司簽訂了一份蔬菜收益保險(xiǎn)合同,社員只需出28.8元就能獲得一畝地的兜底保障?!蓖趿袆渍f(shuō)。
第二個(gè)平臺(tái)――打造及時(shí)快捷的融資保障主體。
在雙流村申請(qǐng)的專(zhuān)項(xiàng)資金里,還有50萬(wàn)元注入了村經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)會(huì)。
“按照有償優(yōu)惠原則,協(xié)會(huì)為本村種植戶(hù)提供生產(chǎn)性流動(dòng)資金,既緩解了村民‘融資難’,又可以充實(shí)村集體經(jīng)濟(jì)?!蓖趿袆渍f(shuō)。
隨著協(xié)會(huì)成立,雙流村農(nóng)戶(hù)的融資“瓶頸”也隨即煙消云散。
第三個(gè)平臺(tái)――打造專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),扭轉(zhuǎn)農(nóng)民信息不對(duì)稱(chēng)劣勢(shì)。
雙流村專(zhuān)項(xiàng)資金中剩下的50萬(wàn)元,用來(lái)注冊(cè)了棠堰飄香農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售有限公司。
“公司主要負(fù)責(zé)拓展市場(chǎng),同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研掌握市場(chǎng)信息,防止因市場(chǎng)信號(hào)失靈而帶來(lái)的損失。”王列勛說(shuō)。
隨著三大平臺(tái)相繼建立,一條環(huán)環(huán)相扣的“富民鏈”開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民收入和村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)“雙增長(zhǎng)”。
“通過(guò)三大平臺(tái),村集體每年會(huì)產(chǎn)生一定收益,這些收益的三分之一將用于村里的公益事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?!蓖趿袆渍f(shuō)。
“利益共同體”凝聚產(chǎn)業(yè)向心力
2017年4月18日,榮昌區(qū)清升鎮(zhèn)古佛山社區(qū),第二屆古佛山櫻桃節(jié)拉開(kāi)帷幕。
滾滾人流間,村民黃烈云用三輪車(chē)?yán)艘卉?chē)涼粉,沿景區(qū)兜售。
一上午,黃烈云的涼粉就賣(mài)出了80多碗。
“這都是托了旅游節(jié)的福?!秉S烈云笑了。
在黃烈云的笑容背后,曾經(jīng)貧困閉塞的古佛山,正漸漸聚集起發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)助民增收的強(qiáng)大向心力。
成為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn)以后,古佛山就希望通過(guò)發(fā)展生態(tài)旅游,開(kāi)辟村民增收新門(mén)路。
為此,古佛山社區(qū)申請(qǐng)了130萬(wàn)元村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)專(zhuān)項(xiàng)發(fā)展資金,專(zhuān)門(mén)用于拓展旅游增收渠道。
可是,這樣一個(gè)惠民項(xiàng)目,如何才能吸引廣大村民積極參與?
古佛山社區(qū)的對(duì)策是:依托村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),打造生態(tài)旅游“利益共同體”。
“我們的目標(biāo)是借助合作社來(lái)發(fā)展集體經(jīng)濟(jì),全面提高項(xiàng)目區(qū)農(nóng)民全面參與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度,多渠道增加其經(jīng)濟(jì)收入,提高基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,改善農(nóng)民生活水平?!鄙鐓^(qū)黨總支書(shū)記劉恁倫說(shuō)。
為此,社區(qū)以專(zhuān)項(xiàng)資金為“藥引”,牽頭成立了古佛山社區(qū)生態(tài)旅游股份合作社,動(dòng)員村民以土地經(jīng)營(yíng)權(quán)或土地租賃入股的方式加入,合作社每年盈利的40%作為紅利按股分配給股民。
消息一出,村民們參與熱情高漲。
以股份紅利為基本面,合作社旋即開(kāi)始拓展“增收點(diǎn)”。
“合作社成立之初,就和一家旅游開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行了合作,由對(duì)方負(fù)責(zé)旅游項(xiàng)目的具體開(kāi)發(fā)和宣傳推廣。目前來(lái)看,效果很不錯(cuò)――今年上半年,來(lái)古佛山的游客就超過(guò)10萬(wàn)人次。”劉恁倫說(shuō)。
游客量上來(lái)了,合作社又針對(duì)景區(qū)接待需求,新修建一個(gè)收費(fèi)停車(chē)場(chǎng),增加創(chuàng)收項(xiàng)目。
同時(shí),合作社還積極牽頭,通過(guò)鼓勵(lì)并扶持有意愿發(fā)展農(nóng)家樂(lè)的村民,培育了古佛山生態(tài)民宿農(nóng)家樂(lè)集群。目前,已發(fā)展農(nóng)家樂(lè)9家。
“市場(chǎng)化龍頭”撬動(dòng)新產(chǎn)業(yè)集群
2017年5月6日,榮昌區(qū)清江鎮(zhèn)河中村河中島。
靜謐的瀨溪河環(huán)抱下,島上密林蔓布、人頭攢動(dòng)。
下午2點(diǎn),家住榮昌城區(qū)的王孺和女朋友來(lái)到河中島枇杷采摘基地。
“這里的枇杷名氣很大,朋友圈里不少人都曬過(guò)圖,我也想體驗(yàn)一下?!蓖跞嬲f(shuō)。
半小時(shí)后,王孺和女友滿(mǎn)載而歸。
“一共摘了7斤,56元X,和市場(chǎng)價(jià)差不多,但自己動(dòng)手采摘感覺(jué)很有意思。”王孺笑著說(shuō)。
隨后,二人又花了20元錢(qián)租借了一輛雙人觀光自行車(chē),沿著環(huán)島步道騎行了一圈。
“這次河中島之旅非常愉快,既體驗(yàn)了采摘樂(lè)趣,又領(lǐng)略了優(yōu)美的田園風(fēng)光?!蓖跞嬲f(shuō)。
獲此盛贊,河中村黨支部書(shū)記雷勇頗為自豪:“河中島景區(qū)生態(tài)優(yōu)美,再加上有河中島旅游開(kāi)發(fā)公司這個(gè)‘龍頭’大力打造和宣傳推廣,生意自然不會(huì)差?!?/p>
讓雷勇頗為自豪的河中島旅游開(kāi)發(fā)公司,正是河中村依托村級(jí)集體經(jīng)濟(jì),打造旅游產(chǎn)業(yè)集群的“殺手锏”。
2016年,河中村被確立為區(qū)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展試點(diǎn),獲得了130萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金。
130萬(wàn)元怎么花?
村“兩委”決定:成立河中島旅游開(kāi)發(fā)公司,以這個(gè)高度市場(chǎng)化的主體為龍頭,撬動(dòng)景區(qū)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游活動(dòng)策劃、農(nóng)旅資源融合等相關(guān)環(huán)節(jié)。
公司成立一年間,就相繼策劃承辦了枇杷采摘節(jié)、農(nóng)民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、環(huán)島自行車(chē)賽等一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),極大提升了景區(qū)的知名度和美譽(yù)度。同時(shí),公司又立足本地農(nóng)業(yè)資源,推出了精品枇杷、桂圓等高端旅游產(chǎn)品,提升旅游產(chǎn)品附加值。
樹(shù)立報(bào)網(wǎng)融合統(tǒng)一的品牌印象
品牌是吸引人們?cè)L問(wèn)傳統(tǒng)報(bào)紙和其網(wǎng)站的一個(gè)重要因素。當(dāng)前有兩個(gè)令傳統(tǒng)報(bào)紙擔(dān)憂(yōu)的傾向:一是老的品牌資源優(yōu)勢(shì)在新媒體沖擊下,因?yàn)闆](méi)有創(chuàng)新和改革,一點(diǎn)點(diǎn)在喪失,而其網(wǎng)站盡管相比一般商業(yè)網(wǎng)站在品牌方面有較高起點(diǎn)(如信任度更高),但也可能會(huì)給受眾帶來(lái)一種嚴(yán)肅、莊重的“傳統(tǒng)報(bào)紙刻板印象”,妨礙一些受眾認(rèn)同。
因此,對(duì)于傳統(tǒng)報(bào)紙網(wǎng)站來(lái)說(shuō),品牌并非其絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。品牌營(yíng)造,也是一個(gè)全新的任務(wù)。更重要的是,報(bào)紙網(wǎng)站的品牌建設(shè),不能單靠新聞一種產(chǎn)品打天下,也不能僅僅躺在傳統(tǒng)報(bào)紙品牌下“啃老”,更不能在與傳統(tǒng)報(bào)紙品牌割裂中損害品牌形象,它需要一種全面的營(yíng)銷(xiāo)策略。
整合理念定位和風(fēng)格形象
報(bào)網(wǎng)融合后首先就是要進(jìn)一步明確核心辦報(bào)(網(wǎng))理念,并在明確定位前提下,突出差異化,從品牌視覺(jué)融合切入,主報(bào)與網(wǎng)站頁(yè)面同步設(shè)計(jì),通過(guò)塑造獨(dú)特品牌定位、好的品牌識(shí)別系統(tǒng)以及好感度,強(qiáng)化而不是虛弱讀者和網(wǎng)民眼中統(tǒng)一的品牌印象。
正是因?yàn)橛辛死砟钭鳛檩d體,才擁有穩(wěn)定的讀者(網(wǎng)民)和廣告客戶(hù)。報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)可以既踐行共同的價(jià)值取向,又探索各自不同的內(nèi)部運(yùn)作模式。也可以在廣告宣傳上遙相呼應(yīng),在定位上達(dá)成默契,形成合力??梢?jiàn),建設(shè)好報(bào)網(wǎng)融合為一的品牌印象,并非簡(jiǎn)單刻板的照搬,而是和而不同,需要適應(yīng)報(bào)網(wǎng)不同特點(diǎn)進(jìn)行形象設(shè)計(jì),并在內(nèi)容上互動(dòng)互補(bǔ)。
對(duì)于報(bào)紙來(lái)說(shuō),要適應(yīng)現(xiàn)代青年讀者的需求,特別是青年網(wǎng)民的視覺(jué)需求,要在版面上創(chuàng)新,而網(wǎng)站頁(yè)面的設(shè)計(jì),要與主報(bào)有共同的價(jià)值追求和視覺(jué)共性,使讀者和網(wǎng)民能夠清楚地高度認(rèn)同。
對(duì)于新聞網(wǎng)站來(lái)說(shuō),還有幾點(diǎn)不同于傳統(tǒng)報(bào)紙的品牌塑造方法值得參考:一是把品牌變成可記憶、易傳播的符號(hào),比如騰訊QQ的小企鵝;二是把產(chǎn)品體驗(yàn)生動(dòng)化、娛樂(lè)化,比如說(shuō)把產(chǎn)品的使用過(guò)程變成受眾可感知的故事;三是學(xué)會(huì)講故事, 百度在上市路演時(shí)講了一個(gè)“中國(guó)的GOOGLE”的故事,結(jié)果創(chuàng)造了股價(jià)飆升的神話(huà);四是要學(xué)會(huì)借勢(shì),不能借勢(shì)就自己造勢(shì);五是創(chuàng)造需求比尋找心理區(qū)隔更加重要;六是忘記大眾傳播,讓網(wǎng)民主動(dòng)傳播,也就是“口碑傳播”作為其傳播的主要原則。
整合內(nèi)容采編和傳播手段
報(bào)網(wǎng)融合后內(nèi)容要互動(dòng)互補(bǔ),而不是傳統(tǒng)意義上的報(bào)紙和“網(wǎng)絡(luò)版”,采編流程也應(yīng)發(fā)生相應(yīng)變化,新聞熱線、新聞版面和報(bào)紙網(wǎng)站構(gòu)建平臺(tái),形成三位一體互動(dòng)機(jī)制,整合直播、博客(播客)、音視頻聯(lián)動(dòng)、短信等立體傳播方式。
報(bào)紙優(yōu)勢(shì)即核心競(jìng)爭(zhēng)力在于內(nèi)容資源,專(zhuān)業(yè)的采編能力,特別是深度加工、編輯優(yōu)勢(shì)。報(bào)紙應(yīng)該注重將自身內(nèi)容資源加以經(jīng)營(yíng),使之獲得超值利益??梢岳眯畔?nèi)容資源與網(wǎng)站等新媒體交換其渠道資源,共同開(kāi)展互利多贏的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
而網(wǎng)站內(nèi)容,更是要適應(yīng)融合的變化,大膽進(jìn)行改造和創(chuàng)新。在美國(guó),報(bào)紙網(wǎng)站已受到和報(bào)紙一樣的重視。龐大的傳統(tǒng)報(bào)紙一線采編隊(duì)伍使網(wǎng)站擁有無(wú)比迅捷的信息渠道優(yōu)勢(shì)。原來(lái)那種以報(bào)紙截稿時(shí)間為寫(xiě)作任務(wù)要求的工作方式正在被一種隨時(shí)準(zhǔn)備向其網(wǎng)站傳遞信息的方式所取代。網(wǎng)站內(nèi)外部各環(huán)節(jié)、各部門(mén)通過(guò)整合協(xié)調(diào)一致,一些媒體主報(bào)和網(wǎng)站也已合署辦公、共同策劃,網(wǎng)站新聞內(nèi)容統(tǒng)一發(fā)自有采編權(quán)的報(bào)紙編輯部。比如《紐約時(shí)報(bào)》的網(wǎng)站經(jīng)過(guò)10年單獨(dú)營(yíng)運(yùn)以后,已將網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙新聞部門(mén)合組,傳統(tǒng)報(bào)紙的編輯部如商業(yè)、都市新聞部等部門(mén)專(zhuān)門(mén)有一人負(fù)責(zé)網(wǎng)站編輯,同時(shí)選拔一些優(yōu)秀編采人員充實(shí)到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作部門(mén),采編權(quán)在傳統(tǒng)報(bào)紙,品牌運(yùn)營(yíng)由報(bào)網(wǎng)共同推進(jìn)。
報(bào)網(wǎng)互動(dòng)方式也越來(lái)越豐富多彩,主要有以下幾種:
1.新聞熱線―新聞事件―報(bào)紙新聞―新聞跟貼―新聞?wù)搲?話(huà)題)―報(bào)紙又從中獲取新聞資源。
2.報(bào)人博客―新聞背后的故事―記者與受眾交流。
3.聊天室―嘉賓與受眾互動(dòng)交流。
4.QQ群―聊天主題(根據(jù)重要時(shí)段或新聞事件)―網(wǎng)友聊天―報(bào)紙獲取新聞資源。
5.合力行動(dòng)―報(bào)網(wǎng)共同策劃、舉辦各類(lèi)品牌活動(dòng)。一些報(bào)網(wǎng)正在探討各種機(jī)制,增強(qiáng)新聞的獨(dú)家性和增值性,如網(wǎng)站先摘部分報(bào)紙內(nèi)容要點(diǎn),后發(fā)全文等,鳳凰網(wǎng)全面改版后,《鳳凰周刊》的內(nèi)容就不再像以前那樣全部上網(wǎng)。
6.報(bào)網(wǎng)直播―大江網(wǎng)推出全國(guó)首個(gè)報(bào)網(wǎng)互動(dòng)欄目《江報(bào)直播室》,每一期的《江報(bào)直播室》都能在第一時(shí)間廣泛傳播,次日在主報(bào)推出《江報(bào)直播室》深度報(bào)道。
7.報(bào)網(wǎng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)―《北京日?qǐng)?bào)》專(zhuān)刊部和京報(bào)網(wǎng)聯(lián)手互動(dòng)直播,就顯示了這一優(yōu)勢(shì)。
8.與視頻、音頻、短信等相融―在不久的將來(lái),記者可以先將視頻和圖片、文字處理后上傳網(wǎng)站,編輯后發(fā)給手機(jī)用戶(hù),最后次日見(jiàn)報(bào)。
以活動(dòng)創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)的新模式
從策劃活動(dòng)入手,改進(jìn)以?xún)?nèi)容樹(shù)品牌的傳統(tǒng)模式,創(chuàng)新品牌媒體帶動(dòng)品牌營(yíng)銷(xiāo)的新模式。 報(bào)網(wǎng)融合時(shí)代,要有強(qiáng)烈的打造報(bào)網(wǎng)一體化品牌傳媒的意識(shí),同時(shí)努力調(diào)動(dòng)企業(yè)和消費(fèi)者的品牌意識(shí),承擔(dān)傳播品牌理念、塑造品牌中國(guó)的責(zé)任。
整合采編資源與經(jīng)營(yíng)力量
現(xiàn)存管理體制下,報(bào)紙各種營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)往往由不同部門(mén)負(fù)責(zé),為進(jìn)一步加大品牌推廣和營(yíng)銷(xiāo)的力度,一些媒體在內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和制度設(shè)計(jì)上進(jìn)行改革,比如成立活動(dòng)品牌推廣部強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)籌工作等。
《中國(guó)青年報(bào)》2006年專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)品牌推廣部,避免各部門(mén)、子報(bào)、網(wǎng)站各自為陣搞活動(dòng),缺少統(tǒng)籌和有效維護(hù)管理的局面。該部門(mén)試圖圍繞統(tǒng)一的品牌資源優(yōu)勢(shì),發(fā)揮報(bào)網(wǎng)的各自特點(diǎn),發(fā)揮采編和經(jīng)營(yíng)各個(gè)部門(mén)的積極性。
整合策劃行動(dòng)與項(xiàng)目執(zhí)行
報(bào)網(wǎng)行動(dòng)要步調(diào)一致,報(bào)紙的營(yíng)銷(xiāo)需要統(tǒng)籌,網(wǎng)站的內(nèi)容、商務(wù)與社區(qū)之間也應(yīng)該有機(jī)結(jié)合,而不是各自為政。在“互利多贏”利益訴求上,大型活動(dòng)策劃和營(yíng)銷(xiāo)是探索“報(bào)網(wǎng)”形式之外深度拓展的盈利模式;是報(bào)網(wǎng)突破自身產(chǎn)業(yè)邊界,延伸新的產(chǎn)業(yè)空間的一種探索,在與受眾和廣告客戶(hù)的深度互動(dòng)中,自身品牌得到進(jìn)一步強(qiáng)化并由此帶來(lái)額外經(jīng)濟(jì)收入。
活動(dòng)主要類(lèi)型有:一是公益性活動(dòng)。這些活動(dòng)也是以提高媒體影響力為主要目的,不以盈利為目的,通過(guò)活動(dòng),凝聚大量受眾,間接吸引廣告和獲得經(jīng)濟(jì)收益;二是品牌冠名活動(dòng),從冠名各種論壇會(huì)議到冠名輪船、火車(chē)、飛機(jī)等的行為;三是形象宣傳活動(dòng),如周年慶典、社慶活動(dòng)等;四是商業(yè)性活動(dòng),如房地產(chǎn)論壇、汽車(chē)嘉年華、房展等等活動(dòng);五是評(píng)選論壇、協(xié)辦特刊等品牌推廣活動(dòng),有盈利和非盈利兩種;六是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如經(jīng)常召開(kāi)節(jié)目推廣會(huì)、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)、經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)誼會(huì)和客戶(hù)互動(dòng)交流等。
這些活動(dòng)要有創(chuàng)意和質(zhì)量,要有公信力和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,要與自身報(bào)網(wǎng)品牌定位相符,不能為了短期利益而殺雞取卵。
整合資源拉升品牌價(jià)值
從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)入手,改傳播單一新聞產(chǎn)品為提供多元化的信息增值服務(wù),改傳統(tǒng)報(bào)紙廣告發(fā)行模式為多元化電子化品牌營(yíng)銷(xiāo)(廣告發(fā)行)模式,在提升自身品牌過(guò)程中不斷為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值。
整合外部資源
如上面所述,在有效整合一系列內(nèi)部資源(如報(bào)網(wǎng)之間、主報(bào)子報(bào)之間、采編與經(jīng)營(yíng)之間等等)同時(shí),還要有效整合好外部資源,也就是充分實(shí)現(xiàn)品牌的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
一是多媒體合作,以達(dá)到品牌延伸和營(yíng)銷(xiāo)的目的,特別是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)急需整合多種營(yíng)銷(xiāo)手段。二是整合與相關(guān)政府、企業(yè)、民間社團(tuán)等之間的關(guān)系,尋找共贏互惠的合作點(diǎn)。一些媒體網(wǎng)站正成為社團(tuán)建設(shè)、溝通的一種橋梁。在美國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)為媒體網(wǎng)站特設(shè)的“數(shù)字邊緣獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果中,很多獲獎(jiǎng)的報(bào)紙網(wǎng)站,特別是發(fā)行量不大的地方報(bào)紙網(wǎng)站,都把社團(tuán)服務(wù)作為自己的一項(xiàng)重要內(nèi)容。三是整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)資源,建立文化傳媒產(chǎn)業(yè)基地。一些傳媒集團(tuán)已經(jīng)通過(guò)品牌延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,采取各種靈活多樣的合作合資方式,發(fā)展了相關(guān)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以及房地產(chǎn)、旅游、金融等產(chǎn)業(yè),并逐步建立起自己規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)基地,集產(chǎn)品(包括新聞和信息產(chǎn)品)研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)于一體。
整合特定讀者(網(wǎng)民)群和數(shù)據(jù)庫(kù)
大眾傳播正由受眾信息共享模式,向信息共享加信息分享轉(zhuǎn)移,即不再只是千萬(wàn)人共同接受同樣的信息這樣一種模式,群體、個(gè)體對(duì)信息需求的差異,使受眾正在被分化為越來(lái)越小的個(gè)體。所以要建立完善、詳實(shí)的資料庫(kù)。整合報(bào)網(wǎng)各部門(mén)彼此游離的信息資料,包括讀者(網(wǎng)民)群基本構(gòu)成情況、各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果以及報(bào)紙發(fā)行(電子報(bào)紙發(fā)行)和廣告收入數(shù)據(jù)等。經(jīng)過(guò)科學(xué)整理與分類(lèi)的信息,可以為報(bào)紙及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)傳播或開(kāi)展新一輪傳播提供準(zhǔn)確依據(jù),適應(yīng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)大量專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)和接受高質(zhì)量服務(wù)之需。比如美國(guó)發(fā)行量最大的報(bào)紙連鎖企業(yè)甘乃特集團(tuán),在6至7年時(shí)間內(nèi),逐漸建立起一個(gè)“特定讀者內(nèi)容供應(yīng)鏈”,以求覆蓋那些原來(lái)被忽略的讀者群,很快“供應(yīng)鏈”上的各類(lèi)出版物就達(dá)到千余家,帶來(lái)意想不到的眾多新盈利點(diǎn)。
整合多元化與電子化營(yíng)銷(xiāo)模式
報(bào)網(wǎng)融合時(shí)代,電子化已成為趨勢(shì),新技術(shù)革命下,新的多媒體形式電子報(bào),充分體現(xiàn)了傳統(tǒng)與新科技結(jié)合,也是提高報(bào)網(wǎng)整體品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力的一種方式。報(bào)網(wǎng)融合新品牌競(jìng)爭(zhēng)力直接帶來(lái)的新盈利模式有:電子報(bào)收費(fèi)訂閱、電子報(bào)的廣告銷(xiāo)售、衍生產(chǎn)品(光盤(pán)等)。電子化報(bào)紙網(wǎng)上訂閱量可能呈幾何數(shù)遞增,其中穿插的音頻視頻和短信等帶來(lái)的廣告空間,是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)不敢想象的,而這些營(yíng)銷(xiāo)模式能否成功,最終還是取決于能否有效整合多元化與電子化的品牌營(yíng)銷(xiāo)。
【關(guān)鍵詞】高校生產(chǎn)性旅游實(shí)訓(xùn)基地;高校旅行社;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
一、高校生產(chǎn)性旅游實(shí)訓(xùn)基地——高校旅行社簡(jiǎn)介
1.高校生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確提出:高等職業(yè)院校要按照教育規(guī)律和市場(chǎng)規(guī)則,本著建設(shè)主體多元化的原則,緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè),不斷改善實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地條件,積極探索校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的主要目的都是為了培養(yǎng)高技能人才。因此最終要達(dá)到的目的是:一是要實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式;二是要真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí);三是要實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)。只有達(dá)到上述三個(gè)目的,才是真正的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)。
2.校內(nèi)生產(chǎn)性旅游實(shí)訓(xùn)基地——高校旅行社的經(jīng)營(yíng)模
式。采用加盟經(jīng)營(yíng)模式,主要是指高校旅游專(zhuān)業(yè)和旅游企業(yè)雙方共同經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地——高校旅行社,為旅游管理專(zhuān)業(yè)提供實(shí)訓(xùn)。旅行社建立有外聯(lián)、計(jì)調(diào)和財(cái)務(wù)等部門(mén),通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的旅行社信息管理系統(tǒng),為師生旅游服務(wù),從而提高學(xué)生導(dǎo)游服務(wù)和旅行社管理能力。高校旅行社職能是:一是安排游客的旅游線路,處理游覽景點(diǎn)的關(guān)系利益分配,提高服務(wù)質(zhì)量。二是搞好市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo),加強(qiáng)和校外旅游行政管理部門(mén)、旅游企業(yè)的橫向聯(lián)系。
二、高校旅行社的產(chǎn)品策略
1.大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路——量體裁衣,開(kāi)發(fā)符合需求的旅游產(chǎn)品。大學(xué)生的特征是:“個(gè)性、創(chuàng)新、靈活、自主”,因而我們采取“開(kāi)拓重點(diǎn)、服務(wù)多樣、機(jī)動(dòng)靈活、物美價(jià)廉”的開(kāi)發(fā)思路。(1)針對(duì)性。要根據(jù)青年成長(zhǎng)發(fā)育的階段,按其年齡的心理特點(diǎn),根據(jù)高校學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)需求,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。(2)物美價(jià)廉。大學(xué)生擁有強(qiáng)烈的出游動(dòng)機(jī),追求刺激,渴望參與,但消費(fèi)能力有限,故要做到旅游產(chǎn)品物美價(jià)廉,薄利多銷(xiāo),性?xún)r(jià)比高。(3)多樣性。高校旅行社推出的旅游產(chǎn)品類(lèi)型分別從旅游動(dòng)機(jī)、旅游主題、旅游年級(jí)和旅游目的地進(jìn)行分類(lèi)(見(jiàn)下文),豐富多彩。(4)完整性。合理的食宿供給:飲食住宿上高校師生一般不追求高檔,旅游地提供飲食以?xún)r(jià)格公道的地方傳統(tǒng)食品、土特產(chǎn)為主,就地利用景區(qū)的特色建筑改造成青年旅館供高校旅游者入住。優(yōu)惠的行游費(fèi)用:由于國(guó)家的政策規(guī)定,大學(xué)生出游的交通和景點(diǎn)票價(jià)都享受一定的折扣,這是高校旅行社提供物美價(jià)廉旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)。高素質(zhì)的大學(xué)生導(dǎo)游:高校旅行社和院系學(xué)生社團(tuán)合作,選擇有親和力,知識(shí)面廣,組織能力強(qiáng)的學(xué)生作為實(shí)習(xí)導(dǎo)游,不僅有利于鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力,也有利于降低企業(yè)人工成本。(5)創(chuàng)新性。在開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì),可根據(jù)大學(xué)生出游動(dòng)機(jī)、閑暇時(shí)間、出游形式等不同推出個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。
2.高校教師旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路——開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的旅游產(chǎn)品,注重歷史文化景點(diǎn)與自然風(fēng)光景點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合。關(guān)注高校教師的旅游心態(tài)特征,推薦自然風(fēng)光和人文歷史相結(jié)合的旅游目的地。要重視開(kāi)發(fā)周末旅游產(chǎn)品,吸引教師消費(fèi)?;诶蠋焸儗?duì)異域風(fēng)情的偏愛(ài),旅行社企業(yè)應(yīng)多考慮組織出境旅游,大力開(kāi)發(fā)高品味、低價(jià)位的旅游產(chǎn)品。開(kāi)辟教師旅游特色專(zhuān)線,開(kāi)發(fā)教師旅游紀(jì)念品,保證高校教師需求的全方位滿(mǎn)足。
3.旅游產(chǎn)品的類(lèi)型。(1)大學(xué)生旅游產(chǎn)品類(lèi)型。第一,根據(jù)旅游動(dòng)機(jī)來(lái)分。根據(jù)出游動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)不同旅游產(chǎn)品。高校師生出外旅游動(dòng)機(jī)主要包括觀光游覽、開(kāi)拓視野、體驗(yàn)參與、增進(jìn)感情,應(yīng)開(kāi)發(fā)集觀光性、參與性、知識(shí)性于一體的旅游產(chǎn)品。一是自然科普旅游。了解地質(zhì)、動(dòng)植物、天文氣候等特點(diǎn),讓學(xué)生感受大自然的魅力。二是人文歷史旅游,開(kāi)發(fā)以歷史文化為主題,具有濃厚人文特色的旅游產(chǎn)品,提升旅游活動(dòng)的品位。三是益智活動(dòng)旅游,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)定向越野路線,登山健身線路、基地野營(yíng)、野外燒烤、騎車(chē)大賽等,使團(tuán)隊(duì)旅游更具有吸引力。四是獎(jiǎng)勵(lì)旅游。針對(duì)大學(xué)生以求知為主的旅游動(dòng)機(jī),旅游企業(yè)可以聯(lián)合高校開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)旅游,設(shè)置旅游獎(jiǎng)學(xué)金,激發(fā)學(xué)生的自豪感。第二,按旅游主題來(lái)分。一是觀光探險(xiǎn)旅游。大學(xué)生好奇心重,希望參加一些大自然探險(xiǎn)的實(shí)踐活動(dòng),根據(jù)大學(xué)生的心理特征,可以開(kāi)辟河溯源游,原始森林野營(yíng)探險(xiǎn)游,觀鳥(niǎo)游等線路,設(shè)置攀巖、蹦極、劃水、漂流等參與性較強(qiáng)的項(xiàng)目。二是生態(tài)旅游。放眼于人與自然的生態(tài)空間,讓人們從中領(lǐng)悟大自然的瑰麗神奇,感受人和自然的和諧,以此來(lái)提高保護(hù)我們地球母親的意識(shí)。在廈門(mén)周邊地區(qū),生態(tài)旅游資源豐富,如火燒嶼,大嶼島白鷺保護(hù)區(qū),坂頭水庫(kù),還有同安原始森林等。三是農(nóng)家民俗旅游。自己動(dòng)手的農(nóng)家樂(lè),為游客準(zhǔn)備豐盛的地方小吃大餐,讓他們充分感受到濃郁的地方特色。四是科技旅游。旨在通過(guò)旅游的形式普及科學(xué)知識(shí),培養(yǎng)科學(xué)精神,倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式。在廈門(mén)有豐富的科技旅游資源,如廈門(mén)科技館、衛(wèi)星測(cè)控站,每年吸引著眾多的學(xué)生去參觀。五是文化旅游。旅游業(yè)是一項(xiàng)文化性的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),旅游者為了追求一種身心上的文化享受而進(jìn)行旅游活動(dòng)。形態(tài)各異的文化表現(xiàn)是旅游業(yè)的靈魂。六是修學(xué)旅游。是高校旅行社的一個(gè)重要產(chǎn)品。在發(fā)達(dá)國(guó)家,學(xué)生有組織、有計(jì)劃的修學(xué)旅游十分盛行,并被認(rèn)為是素質(zhì)教育的一個(gè)重要組成部分。學(xué)生參加這種旅游團(tuán),可以強(qiáng)化外語(yǔ)學(xué)習(xí)或?qū)W到某種技能,目的在于豐富學(xué)生的學(xué)識(shí)。七是高校旅游。對(duì)于絕大多數(shù)游客來(lái)說(shuō),能夠參觀向往已久的名牌大學(xué),具有特殊的意義。八是愛(ài)國(guó)主義教育游。以革命遺址和重大戰(zhàn)役為重點(diǎn),充分挖掘、保護(hù)和利用紅色文化遺產(chǎn),精心培育幾處在高校師生中有影響的紅色旅游景點(diǎn)。九是體育旅游。多數(shù)大學(xué)生酷愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)。我們開(kāi)展健身型、娛樂(lè)型的旅游活動(dòng),如游泳、登山等。第三,按旅游年級(jí)來(lái)分。大一:“本城一日游”。大一新生都想在新到的城市里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我們推介“本城一日游”。大二:“浪漫交友游”。大二多數(shù)學(xué)生希望結(jié)交異性朋友,我們推介“浪漫交友游”。大學(xué)生正處于感情萌發(fā)的時(shí)期,與情侶同游一方面可以體驗(yàn)生活,增加旅游樂(lè)趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進(jìn)雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。大三:“就業(yè)考察游”。大三下半學(xué)期我們推介“就業(yè)考察游”,組織學(xué)生到預(yù)期就業(yè)城市參觀考察。大三、大四:“畢業(yè)游”。大三、大四畢業(yè)的大學(xué)生我們推介“畢業(yè)游”。到了大學(xué)離別的季節(jié),做最后的旅行也是每一個(gè)畢業(yè)班的保留“曲目”,更希望通過(guò)旅游這一具有紀(jì)念和游玩雙重意義的活動(dòng)為大學(xué)生活留下美好的回憶。第四,按旅游目的地來(lái)分。一是八閩周末旅游。這是高校旅行社重要的服務(wù)內(nèi)容。先立足本校學(xué)生,后擴(kuò)展到本市其他院校師生。每逢周末學(xué)生經(jīng)常有在本地旅游的需求,再加上每年家長(zhǎng)陪同新生報(bào)到,他們也有在省內(nèi)旅游的需求。據(jù)調(diào)查了解,90%以上的在校班級(jí)每學(xué)期至少組織一次班級(jí)出游活動(dòng)。二是寒暑假入廈游。招徠國(guó)內(nèi)院校師生來(lái)廈旅游及各類(lèi)會(huì)議的接待。高校旅行社在假期里與學(xué)校宿舍管理處合作,把大量閑置學(xué)生宿舍組織管理起來(lái),供來(lái)廈旅游的青年學(xué)生住宿,費(fèi)用低廉,并提供學(xué)生食堂用餐、自行車(chē)出租等,使資源得到充分利用,滿(mǎn)足了青年學(xué)生的旅游要求。暑期夏令營(yíng):旨在鍛煉學(xué)生自理能力。旅行社將提供全托式服務(wù)。為保證學(xué)生的安全,旅行社還采取了許多措施,如采用包車(chē)廂全封閉式管理,配備保健醫(yī)生,向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)學(xué)生人身保險(xiǎn)等。三是寒暑假出閩游。我們將與國(guó)內(nèi)各校開(kāi)展親密的交流與合作,組織廈門(mén)地區(qū)師生到國(guó)內(nèi)各地及臺(tái)灣旅游。“背包走天下”:是許多大學(xué)生的夢(mèng)想。基于這個(gè)需求,高校旅行社為學(xué)生們提供自助旅游服務(wù),其中包括代訂往返機(jī)票、火車(chē)票、安排住宿、餐飲、旅游用車(chē)等,價(jià)格可以?xún)?yōu)惠,適合假期長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)能力有限的大學(xué)生。(2)高校教師旅游產(chǎn)品類(lèi)型。據(jù)相關(guān)調(diào)查資料:高校教師表現(xiàn)出較明顯的偏好性集群。一是出境旅游。有17.81%的教師選擇去異域風(fēng)情旅游地,國(guó)際旅游市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。二是民族風(fēng)情旅游。少數(shù)民族聚居區(qū)也以其獨(dú)特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師(13.78%)。三是自然景觀旅游。有30.48% 的教師希望到自然風(fēng)景區(qū)旅游,體現(xiàn)了對(duì)自然景觀的偏愛(ài)。四是歷史人文旅游。而人文色彩較濃的景區(qū)也很吸引教師,15.94% 選擇去歷史悠久的古都旅游。五是都市宗教旅游。教師選擇現(xiàn)代都市和宗教圣地分別有6.80% 和6.26%。六是鄉(xiāng)村旅游。開(kāi)始受到教師們的關(guān)注,已有8.85% 選擇到這類(lèi)旅游地度假。
三、高校旅行社的定價(jià)策略
根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)能力定價(jià),注重產(chǎn)品價(jià)格比。從大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力看,可以看出經(jīng)濟(jì)因素在學(xué)生出游決策上占據(jù)了首要位置。大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng),大學(xué)生出游人數(shù)隨價(jià)格變動(dòng)彈性較大,只有合理的定價(jià),才能激發(fā)多數(shù)大學(xué)生的出游動(dòng)機(jī),形成最終的規(guī)模客源市場(chǎng)。故宜采用低價(jià)策略,在旅游服務(wù)質(zhì)量得到保障的前提下對(duì)大學(xué)生實(shí)行優(yōu)惠政策。針對(duì)高校教師旅游市場(chǎng),要提供高品位、低價(jià)位的旅游休閑度假產(chǎn)品。高校教師對(duì)于旅游服務(wù)的要求比較高,因此,一方面要提高旅游服務(wù)設(shè)施;另一方面要提高旅游服務(wù)人員的技能和態(tài)度。形式上要豐富多彩,內(nèi)容上要精益求精,符合高校教師這一知識(shí)群體的品味。
1.定價(jià)原則。便宜優(yōu)惠、明碼實(shí)價(jià)、機(jī)動(dòng)靈活。
2.定價(jià)方法。(1)成本導(dǎo)向的目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法:旅游價(jià)格=門(mén)票價(jià)+交通費(fèi)+住食費(fèi)+利潤(rùn)。(2)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的隨行就市定價(jià)法:略低于網(wǎng)絡(luò)上的旅游團(tuán)體報(bào)價(jià)。(3)需求導(dǎo)向的差別定價(jià):不同的旅游線路、季節(jié)、時(shí)間采取不同的定價(jià)。
3.價(jià)格策略。(1)折扣定價(jià)。一是團(tuán)體折扣。在團(tuán)隊(duì)和單個(gè)師生的定價(jià)上有所區(qū)別。對(duì)集體報(bào)名者給予優(yōu)惠待遇,從而激勵(lì)師生組織龐大的團(tuán)隊(duì)出游。二是會(huì)員折扣??墒褂脮?huì)員卡的積分制促銷(xiāo)。三是現(xiàn)金折扣。以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失。(2)捆綁定價(jià)。將景點(diǎn)、交通、住宿等捆綁定價(jià)。在制定旅游線路的價(jià)格時(shí),一方面應(yīng)該走低成本路線,注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,因此可以推出經(jīng)濟(jì)型旅游套餐。(3)差別定價(jià)。根據(jù)不同的時(shí)間和空間制定不同的價(jià)格。既可利用淡季和溫冷景區(qū)的優(yōu)惠價(jià)格吸引師生,又可充分合理利用旅游資源,調(diào)節(jié)旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益結(jié)構(gòu)。與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合倡導(dǎo)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、開(kāi)展主題活動(dòng)出游。主題活動(dòng)旅游模式是經(jīng)過(guò)實(shí)踐成功論證了的新型旅游產(chǎn)品,對(duì)旅游企業(yè)在淡季提高利潤(rùn)效果顯著。
四、高校旅行社的直接分銷(xiāo)渠道策略
1.旅游者到高校旅行社現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。高校內(nèi)都有校園超市、報(bào)亭等零售店,旅游企業(yè)可與零售店合作設(shè)立銷(xiāo)售點(diǎn),也可直接在高校設(shè)立旅游接待中心,宣傳方式包括:旅游景點(diǎn)視頻、旅行社戶(hù)外燈箱廣告,旅行社宣傳單、贈(zèng)品,宣傳展板,宣傳條幅,提供出行信息咨詢(xún),在空間上親近師生,博取信賴(lài),吸引潛在客戶(hù)。
2.自主營(yíng)銷(xiāo)。培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn),設(shè)置班級(jí)旅游委員,作為固定的旅游直銷(xiāo)人員,加強(qiáng)與班級(jí)的聯(lián)系,負(fù)責(zé)傳遞有關(guān)旅游供給和需求的信息,適時(shí)安排旅游宣傳活動(dòng);向有旅游需求的班級(jí)銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品;邀請(qǐng)班級(jí)學(xué)生代表參與旅游產(chǎn)品的策劃設(shè)計(jì),賦予他們一定程度的決定權(quán)和自;并制定相應(yīng)的提成獎(jiǎng)勵(lì)制度給予旅游直銷(xiāo)人員勞動(dòng)報(bào)酬。其形式有:自行招募校園銷(xiāo)售代表,采用利潤(rùn)分享的模式發(fā)展客戶(hù);自行招募兼職傳單散發(fā)人員,有組織有目的地選擇重點(diǎn)地段(如食堂、學(xué)生宿舍等)和時(shí)間段,向密集的學(xué)生流擴(kuò)散宣傳信息。自行招募活動(dòng)策劃人員,有規(guī)劃有步驟地張貼海報(bào),不斷提高高校旅行社在校內(nèi)的知名度。
五、高校旅行社的促銷(xiāo)策略
1.整合營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)。(1)高校旅行社應(yīng)該采取“拉式促銷(xiāo)策略”,即直接激發(fā)師生的購(gòu)買(mǎi)欲望和興趣。我們做的市場(chǎng)調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、廣告營(yíng)銷(xiāo)三大營(yíng)銷(xiāo)方式是高校旅行社最有效的營(yíng)銷(xiāo)宣傳方式,也是師生獲取旅游信息的最重要媒介。(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)覆蓋師生的網(wǎng)上虛擬生活,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)覆蓋師生的日常交往生活,廣告營(yíng)銷(xiāo)覆蓋師生的校園生活,三者具備立體性、綜合性、全面性。(3)三大營(yíng)銷(xiāo)方式的成本低、效率高、效果好。
2.高校旅行社的促銷(xiāo)策略。(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。第一,營(yíng)銷(xiāo)手法。包括:博客、論壇、QQ群、校園網(wǎng)等進(jìn)行旅游軟文、視頻的宣傳等。首先,利用大學(xué)生追求新奇和偏好網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn),可以在不同時(shí)段結(jié)合各地推出的旅游項(xiàng)目,利用網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展以時(shí)尚旅游、戶(hù)外旅游、主題活動(dòng)旅游模式等網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引大學(xué)生的參與。其次,在旅游營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上建立食宿、行游、購(gòu)物、娛樂(lè)等各行業(yè)的鏈接,旅游景點(diǎn)分類(lèi)可分為地質(zhì)地貌類(lèi)、氣象氣候類(lèi)、水體生物類(lèi)、宇宙科研類(lèi)等,方便高校學(xué)生瀏覽選擇。再次,網(wǎng)站可設(shè)置自助定制專(zhuān)區(qū),讓高校師生可以在條件限制下量身定做自己的旅游線路,增強(qiáng)高校旅游線路的個(gè)性化和人性化管理。最后,網(wǎng)站設(shè)置留言社區(qū),以方便思維活躍的高校師生提出建設(shè)性的意見(jiàn),促進(jìn)旅游企業(yè)自身的發(fā)展。旅行社應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)的溝通優(yōu)勢(shì)為顧客答疑解惑,與高校師生建立長(zhǎng)期良好的互動(dòng)關(guān)系。第二,具體操作。一是特色廣告進(jìn)行及時(shí)的更新宣傳,提供最有價(jià)值的信息以吸引更多的游客,例如可以提供著名風(fēng)景旅游勝地、旅行線路、酒店、餐飲、購(gòu)物和交通等內(nèi)容查詢(xún)服務(wù)并及時(shí)更新。二是將產(chǎn)品分類(lèi),制作產(chǎn)品介紹頁(yè)面,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明,并可鏈接到其詳細(xì)資料。三是建立旅行社的電子郵件組,建立一對(duì)一的宣傳服務(wù),更好的掌握顧客的需求,貼近顧客。四是提供網(wǎng)上咨詢(xún),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上機(jī)票、酒店以及旅游線路預(yù)定的服務(wù),費(fèi)用的收取可通過(guò)電子交易。(2)廣告營(yíng)銷(xiāo)。第一,校園媒介宣傳方式。包括:旅游協(xié)會(huì)報(bào)、校報(bào),學(xué)校宣傳冊(cè),校園廣播臺(tái),校內(nèi)海報(bào),校園視頻等。第二,具體操作。一是與校報(bào)合作開(kāi)辟旅游專(zhuān)欄,宣傳高校旅行社,提供出游信息,并可開(kāi)辟旅游見(jiàn)聞等欄目,選登參加旅游活動(dòng)學(xué)生撰寫(xiě)的游記,讓更多學(xué)生關(guān)注旅游。二是創(chuàng)辦旅游專(zhuān)刊,宣傳高校旅行社的產(chǎn)品及服務(wù),提高旅行社知名度,建立品牌。四是與校電臺(tái)合作開(kāi)辦旅游熱線等欄目,增加與師生的互動(dòng)。五是舉辦旅游風(fēng)光圖片展覽活動(dòng),可從參觀者中發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù)和合作伙伴。第三,廣告詞的設(shè)計(jì)——讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。按不同的季節(jié)、時(shí)間、學(xué)校、旅游線路、旅游主題設(shè)計(jì)廣告詞。一是平時(shí)的季節(jié)主題旅游,進(jìn)行告知性廣告宣傳:“金秋摘果香”、“盛夏水上漂”、“春風(fēng)又綠,游緣再續(xù)”、“相約溫泉在冬季”。二是平時(shí)的促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行說(shuō)服性廣告宣傳:“攝影第一名,免費(fèi)去旅行”、“單車(chē)比賽show,既有獎(jiǎng)金又旅游”。三是每到“端午”、“五一”、“十一”等假期,進(jìn)行提示性廣告宣傳:“漫漫長(zhǎng)假,游遍廈門(mén)”、“國(guó)慶好心情,看遍20景”、“端午去漂流,體驗(yàn)吃粽非主流”。(3)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。第一,營(yíng)銷(xiāo)手法。旅游營(yíng)銷(xiāo)以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為首選,即通過(guò)組建校園創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)或發(fā)展校園銷(xiāo)售代表,重點(diǎn)培養(yǎng)那些擁有豐富人脈資源的營(yíng)銷(xiāo)干將(如教官、班干、社團(tuán)負(fù)責(zé)人),不斷發(fā)揮熟人介紹優(yōu)勢(shì),不斷擴(kuò)展校園營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),從而達(dá)到深入扎根大學(xué)生旅游的目的。一是人員推銷(xiāo)。組建公司人員推銷(xiāo)隊(duì)伍,對(duì)他們和校園進(jìn)行定期培訓(xùn)。二是公共關(guān)系。社會(huì)公益活動(dòng):支持各項(xiàng)福利和公益事業(yè),盡到社會(huì)責(zé)任。加強(qiáng)與政府的積極溝通:依法納稅,為社會(huì)民眾多做實(shí)事,加強(qiáng)與“金牌顧客”的聯(lián)系,進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理。營(yíng)業(yè)推廣。采用會(huì)員制:顧客從首次消費(fèi)開(kāi)始,即可獲得累計(jì)積分,當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)便可享受不同等級(jí)的價(jià)格折扣。第二,具體操作。一是專(zhuān)題活動(dòng)。舉辦由高校旅行社提供資料并冠名贊助的旅游知識(shí)競(jìng)賽、旅游線路設(shè)計(jì)大賽和旅游宣傳口號(hào)征集等活動(dòng)進(jìn)行宣傳,收集潛在旅游者。二是聯(lián)誼活動(dòng)。組織班級(jí)間的旅游聯(lián)誼活動(dòng);與外校的旅游愛(ài)好者協(xié)會(huì)合作,開(kāi)展校際聯(lián)誼旅游。三是人員口碑營(yíng)銷(xiāo)??裳?qǐng)廣大師生熟知的作家、藝人和高校教授來(lái)廈門(mén)旅游,請(qǐng)他們寫(xiě)下對(duì)廈門(mén)旅游的感受體會(huì),整理成冊(cè),配以精美插圖,在各大高校以成本價(jià)銷(xiāo)售或者免費(fèi)贈(zèng)送。另旅游者通過(guò)視頻、旅游相冊(cè)、軟文進(jìn)行口碑宣傳。四是產(chǎn)品售后服務(wù)。游客離開(kāi)后的一周內(nèi)及時(shí)征詢(xún)滿(mǎn)意度,并開(kāi)通免費(fèi)服務(wù)電話(huà)來(lái)反饋意見(jiàn);給每位游客建立檔案。
高校旅行社為增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在高校旅游市場(chǎng)上,制定適合高校特點(diǎn)的旅游營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,優(yōu)化運(yùn)用可控制的旅游產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合因素,發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足高校師生的旅游需求,實(shí)現(xiàn)高校旅行社的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]曹新向.我國(guó)青少年旅游市場(chǎng)特征及其開(kāi)發(fā)[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào).2004(1):95~99
[2]陳春梅.重視對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2005(1):34~36
[3]賀德紅.高校旅游資源開(kāi)發(fā)研究——以湖南第一師范學(xué)校為例
關(guān)鍵詞:少兒足球;培訓(xùn)市場(chǎng);調(diào)研結(jié)果
中圖分類(lèi)號(hào):F241.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1008-4428(2016)05-37 -03
國(guó)際足球發(fā)展的歷史足以證明,誰(shuí)重視少兒足球的發(fā)展工作,誰(shuí)就能在國(guó)際足壇擁有一席之地,進(jìn)而才能躋身于世界足球強(qiáng)國(guó)之林。南京歷來(lái)有重視體育、重視足球的傳統(tǒng),對(duì)南京市來(lái)講重視、抓好少兒足球不僅未來(lái)可以增加足球人口,同時(shí)對(duì)于足球水平的提高也有著重要的作用。南京市存在著各式各樣的足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是對(duì)南京市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),重視并抓好少兒足球工作,不僅是擴(kuò)大足球人口,也是提高足球水平,促進(jìn)足球運(yùn)動(dòng)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的保證。南京市雖然存在著各種形式的少兒足球培訓(xùn),但由于觀念的影響,南京市足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比于學(xué)習(xí)類(lèi)的機(jī)構(gòu)存在著起步晚、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)少、宣傳力度不夠等問(wèn)題,制約了他們的發(fā)展。本課題研究南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與問(wèn)題就有了較現(xiàn)實(shí)的意義。
一、南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀
(一)南京市少兒足球培訓(xùn)單位和機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀
1.南京市少兒足球培訓(xùn)班的數(shù)量與分布情況
南京市共有大大小小少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)70余家,從少兒足球培訓(xùn)班分布的情況來(lái)看,都是分布在學(xué)校和營(yíng)利性的足球場(chǎng),從管理學(xué)的角度來(lái)分析,這是資源市場(chǎng)化配置的結(jié)果,既連接起了相關(guān)的利益群體,也使得一些社會(huì)資源得到了合理配置,實(shí)現(xiàn)了多贏的局面。
2.南京市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)形式
根據(jù)調(diào)研問(wèn)卷得知,南京市少兒足球培訓(xùn)班經(jīng)營(yíng)形式呈現(xiàn)多樣性。除了各個(gè)小學(xué)自己組織的公益形式的足球培訓(xùn)外,其中個(gè)體投資組建的少兒足球培訓(xùn)班最多,例如奧凱足球培訓(xùn)中心,優(yōu)友(南京)少兒足球俱樂(lè)部,還有跟原江蘇舜天足球俱樂(lè)部合作以提高辦學(xué)質(zhì)量和聲譽(yù)的南京卓康少兒足球培訓(xùn)中心等,還有各種三無(wú)型的培訓(xùn)班等等??梢?jiàn),隨著體育市場(chǎng)化、社會(huì)化進(jìn)程的不斷加快,南京市少兒足球培訓(xùn)班的投資主 體呈多元化的發(fā)展趨勢(shì),由社會(huì)集資、個(gè)體投資組建的少兒足球培訓(xùn)班逐漸成為主流。
3.會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)模式
南京市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要采取會(huì)員制的準(zhǔn)入形式,會(huì)員制又可以分為兩種:個(gè)人會(huì)員與集體會(huì)員。課題組在調(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)雖然大多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用會(huì)員制的準(zhǔn)入形式,但是這種會(huì)員制跟國(guó)際上的會(huì)員制還是有一定的差距,這跟組織者的理解和管理水平有很大關(guān)系。但是實(shí)行這種非標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)員制會(huì)在一定程度上吸引培訓(xùn)學(xué)員的加入,增強(qiáng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的忠誠(chéng)度。但是會(huì)員制如果更加正式的話(huà)有利于提升管理水平以及具有示范效應(yīng)。
(二)南京市各區(qū)小學(xué)生情況調(diào)查
1.南京市各區(qū)小學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)態(tài)度調(diào)查
在對(duì)南京市各區(qū)總共122名小學(xué)生的調(diào)查當(dāng)中,選擇非常喜歡是 26名, 喜歡是22名,占所調(diào)查群體的 39.3%、可見(jiàn)足球運(yùn)動(dòng)在小學(xué)生當(dāng)中還是很 受歡迎的,證明少兒足球培訓(xùn)在南京市很有市場(chǎng)、很有潛力的,還需要我們大力的去開(kāi)發(fā)、去挖掘。
2.南京市各區(qū)小學(xué)生喜歡足球的原因調(diào)查
南京市小學(xué)生喜歡踢球的原因,排在前三位的是鍛煉身體、球星影響以及受老師的影響,分別占到22.9%、22.9%、20.8%,這與家長(zhǎng)支持孩子鍛煉身體、學(xué)校政策的支持以及00后孩子追星等喜好因素是一致的。
3.南京市各區(qū)喜歡足球的學(xué)生家長(zhǎng)中是否接受有償足球培訓(xùn)調(diào)查
本課題組對(duì)喜歡足球的48名小學(xué)生中接受有償足球培訓(xùn)的占到27%,不接受的占到44%,模棱兩可的占到29%。接受有償足球培訓(xùn)的家長(zhǎng)人數(shù)大大低于不接受的人數(shù),這跟南京市居民關(guān)于學(xué)生成才觀念以及南京市、中國(guó)足球的現(xiàn)狀有關(guān)。
(三)南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)管理現(xiàn)狀
南京市足協(xié)有一個(gè)單位是足球競(jìng)賽培訓(xùn)處,這個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)南京市足球市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的工作,負(fù)責(zé)對(duì)足球培訓(xùn)單位管理和監(jiān)督工作。足球市場(chǎng)和足球產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)管理機(jī)構(gòu),是適應(yīng)足球市場(chǎng)化以及順應(yīng)潮流發(fā)展而建立的部門(mén)。在南京市足球的發(fā)展過(guò)程中此部門(mén)在市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)運(yùn)作、足球培訓(xùn)方面起到了重要的作用。與南京市專(zhuān)業(yè)、業(yè)余足球運(yùn)動(dòng)火爆的程度不相匹配的是對(duì)于南京市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度卻不夠。此外,南京市的工商和稅務(wù)等部門(mén)同時(shí)對(duì)足球俱樂(lè)部進(jìn)行注冊(cè)和稅務(wù)管理,也需要各管理部門(mén)之間的協(xié)調(diào)。最后,南京市足協(xié)的許多的相關(guān)規(guī)定存在著許多漏洞,在具體的執(zhí)行過(guò)程中還是存在立法與執(zhí)法不一致的矛盾或管理規(guī)定得不到落實(shí)的情況。
二、南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)存在問(wèn)題的分析
相比于成年足球培訓(xùn)市場(chǎng)以及成年足球賽事活動(dòng)的成效和影響力來(lái)講,少兒足球培訓(xùn)以及賽事的組織和舉辦是一項(xiàng)隱性工程,所以南京市相關(guān)部門(mén)的重視程度不夠,甚至對(duì)于這一市場(chǎng)的發(fā)展有聽(tīng)之任之的趨勢(shì),所以少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)在南京并未得到應(yīng)有的發(fā)展。目前少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題有:
(一)專(zhuān)業(yè)管理體制不健全
長(zhǎng)期以來(lái),少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一直以來(lái)作為普通的培訓(xùn)企業(yè)受到工商部門(mén)、文化部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)的管轄,雖然少兒足球陪機(jī)構(gòu)也受體育部門(mén)的約束,但是受體育部門(mén)的管轄較少,體育部門(mén)也幾乎不去監(jiān)督和管理這些企業(yè)、機(jī)構(gòu)的發(fā)展。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的部門(mén)管轄,由于管理的混亂,導(dǎo)致了南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)出現(xiàn)了收費(fèi)、從屬、管理等亂象。首先由于管理少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的部門(mén)過(guò)多,都向其收費(fèi),且收費(fèi)依據(jù)不明確,導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)空間被大大擠壓,嚴(yán)重打擊了足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的積極性。此外各個(gè)部門(mén)的管轄造成了多頭領(lǐng)導(dǎo)、政令不統(tǒng)一,從而使得這些機(jī)構(gòu)無(wú)所適從。
(二)少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)主體不明確及地位未完全合法化
部分體育培訓(xùn)班只是作為單位或個(gè)人創(chuàng)收的途徑,在經(jīng)營(yíng)權(quán)以及歸屬上不明確,以致無(wú)法人代表和納稅行為。這給相關(guān)部門(mén)的管理帶來(lái)了難度,也造成國(guó)家的相關(guān)損失。南京市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多依托于各學(xué)校進(jìn)行經(jīng)營(yíng),但是學(xué)校的主要任務(wù)是教書(shū)育人,而非商業(yè)性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理,因此在社會(huì)上造成一定的爭(zhēng)議。其次,培訓(xùn)班依托單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不重視注冊(cè),導(dǎo)致相關(guān)部門(mén)在對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行管理時(shí)就存在盲區(qū)和缺失,依托單位的公共資源是為了在校師生而建,雖然進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)可以合理利用資源但是勢(shì)必影響在校師生的利益,同時(shí)租金的去向問(wèn)題也得不到合理的監(jiān)管與審計(jì)。
(三)少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的場(chǎng)地設(shè)施跟依托單位有沖突
南京市少兒足球培訓(xùn)班大多數(shù)是依托在學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館,這種依托關(guān)系是為了合理利用和調(diào)配目前在開(kāi)展體育活動(dòng)過(guò)程中場(chǎng)地、設(shè)施缺乏的問(wèn)題。各培訓(xùn)班在創(chuàng)建初期都與依托單位有共享資源的協(xié)議,但是要以不影響依托單位正常的教學(xué)、訓(xùn)練等工作為前提。我們?cè)谡{(diào)研過(guò)程中發(fā)現(xiàn)相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在東南大學(xué)、南京大學(xué)、河海大學(xué)等高校舉辦培訓(xùn)班導(dǎo)致在校的大學(xué)生的一些反感,對(duì)他們的日常生活造成一定的影響。
(四)大多數(shù)少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只重視經(jīng)濟(jì)利益
南京市的少兒足球培訓(xùn)班大多數(shù)只重視經(jīng)濟(jì)利益,做市場(chǎng)重視經(jīng)濟(jì)效益這本無(wú)可厚非,但又不重視社會(huì)效益的培訓(xùn)班都是短期的甚至一次。這相比在南京市場(chǎng)上的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)班的健康、持久發(fā)展顯得有些鼠目寸光。由于南京市的少兒足球培訓(xùn)單位的水平參差不齊,一些三無(wú)型的少兒足球培訓(xùn)班,為了自己短期的經(jīng)濟(jì)利益,利用各種方法把學(xué)員招到之后,對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)和服務(wù)就大大折扣,實(shí)現(xiàn)不了當(dāng)初宣傳的承諾。這類(lèi)培訓(xùn)班存在的時(shí)間較短,但是不久這些培訓(xùn)班的組織者又會(huì)換名、換地點(diǎn)進(jìn)行著重復(fù)的低質(zhì)經(jīng)營(yíng),這對(duì)于培訓(xùn)市場(chǎng)健康運(yùn)營(yíng)和發(fā)展起著壞的影響作用。南京市少兒足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于企業(yè)品牌的打造力度不夠。
三、南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)存在問(wèn)題的對(duì)策分析
(一)規(guī)范南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)的管理
對(duì)于南京市少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)的管理借鑒普通企業(yè)與相關(guān)體育部門(mén)的管理辦法無(wú)非存在三方面的管理,一是培訓(xùn)市場(chǎng)管理部門(mén)的管制;二是行業(yè)組織的指導(dǎo)性管理;三是企業(yè)本身的自律管理。前文提到過(guò)管理這類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在著多頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任權(quán)限不明的情況,在此基礎(chǔ)上我們認(rèn)為應(yīng)由南京市工商、稅務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、運(yùn)營(yíng)監(jiān)管;文化部門(mén)、體育部門(mén)負(fù)責(zé)規(guī)范性指導(dǎo)。行業(yè)組織是中觀管理,需要盡快建立起這樣的行業(yè)組織。培訓(xùn)班自我管理是微觀管理,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù),三個(gè)層次相互協(xié)同形成完整的管理體系。
(二)加大南京市各少兒足球培訓(xùn)班的宣傳力度
2015年南京市出臺(tái)了促進(jìn)少兒足球發(fā)展的多項(xiàng)舉措,外部環(huán)境有利于少兒足球培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展,同時(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)將自己納入到企業(yè)的范疇,對(duì)于品牌建立、品牌形象宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等應(yīng)予以重視。首先,針對(duì)參加少兒足球培訓(xùn)的消費(fèi)者總體需求不足的現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體:電視、報(bào)紙、雜志、廣播等進(jìn)行宣傳,同時(shí)對(duì)于新媒體的利用更要到位,要進(jìn)行全方位、多角度的宣傳和教育,強(qiáng)化小學(xué)生對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的意識(shí),指導(dǎo)小學(xué)生及其家長(zhǎng)正確地消費(fèi),讓他們深切認(rèn)識(shí)到少兒足球訓(xùn)練不僅是一種消費(fèi),也是一種人力投資。此外,為了擴(kuò)大宣傳的影響力,對(duì)青少年形成潛移默化的影響,可以學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的一些宣傳方式。 例如,為了加強(qiáng)宣傳效果,許多國(guó)家都推出了富有號(hào)召力的口號(hào),鼓勵(lì)青少年投身到足球訓(xùn)練當(dāng)中去。
(三)實(shí)行合理的訓(xùn)練形式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
南京市政府應(yīng)制定和出臺(tái)南京市青少年學(xué)校足球培訓(xùn)的相關(guān)政策,加強(qiáng)新聞媒介對(duì)青少年足球課余“有償訓(xùn)練”的宣傳力度,貫徹市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,使少兒足球培訓(xùn)規(guī)范化。如果收費(fèi)門(mén)檻太高,就會(huì)把許多青少年隔離在足球培訓(xùn)的大門(mén)之外,影響足球培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大,因此南京市政府應(yīng)協(xié)同市物價(jià)局、市教委等有關(guān)部門(mén),根據(jù)本市的實(shí)際情況制定一套合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)機(jī)構(gòu),規(guī)范青少年培訓(xùn)的收費(fèi)環(huán)境,真正的使足球在青少年中普及開(kāi)來(lái)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收費(fèi)問(wèn)題上,將價(jià)位定在會(huì)員能夠接受的位置上,并對(duì)老會(huì)員及本社區(qū)的青少年給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,這是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦初期的必備條件;在訓(xùn)練對(duì)象上注意訓(xùn)練形式的變化,滿(mǎn)足不同層次的需求;協(xié)調(diào)好普及和提高的關(guān)系,并在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上有所區(qū)別。
參考文獻(xiàn):
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作者簡(jiǎn)介:
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