能源服務(wù)商業(yè)模式精選(九篇)

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第1篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

現(xiàn)代物流業(yè)是我國(guó)新興的產(chǎn)業(yè)，近些年來(lái)快速發(fā)展，在GDP中所占比重逐步增大，已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)部門(mén)。當(dāng)前，我國(guó)物流業(yè)所處環(huán)境較之前些年發(fā)生了很大的變化。

（一）國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)進(jìn)入深度調(diào)整時(shí)期

2008年金融危機(jī)以來(lái)，世界各經(jīng)濟(jì)體均受到嚴(yán)重沖擊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平回落，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新一輪的深度調(diào)整時(shí)期。我國(guó)在國(guó)際大環(huán)境影響下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度由高速轉(zhuǎn)為中速，部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，外部需求明顯收縮，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中深層次矛盾不斷凸顯。據(jù)國(guó)際貨幣基金組織預(yù)測(cè)，2014年我國(guó)GDP增速繼續(xù)下降達(dá)到7.3%。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的惡化給物流業(yè)帶來(lái)了很大的壓力，雖然物流規(guī)模持續(xù)增大，但是增速有所降低。

（二）物流行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇

當(dāng)前，我國(guó)市場(chǎng)低層次物流需求，即傳統(tǒng)的運(yùn)輸為主的基礎(chǔ)物流服務(wù)需求基本趨于飽和，服務(wù)價(jià)格上升的空間有限，油價(jià)、人力成本、土地成本等物流要素價(jià)格成本的上升使得基礎(chǔ)物流服務(wù)的獲利空間越來(lái)越小，企業(yè)單純的依靠低成本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和大量的資源投入已經(jīng)很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。同時(shí)，受到中國(guó)物流需求市場(chǎng)的吸引，國(guó)際一流物流企業(yè)紛紛進(jìn)駐中國(guó)，如UPS、TNT、FEDEX和DHL[1]，而在中國(guó)本土也成長(zhǎng)起一批具有較強(qiáng)實(shí)力的大中型物流企業(yè)，如中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中鐵快運(yùn)、冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)有限公司、寶供物流、怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司、順豐快遞等。國(guó)際上一些已經(jīng)形成較為完善體系的物流企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)，本土物流企業(yè)不斷成長(zhǎng)，受到來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)際的雙重壓力和挑戰(zhàn)，我國(guó)物流業(yè)的高競(jìng)爭(zhēng)格局開(kāi)始形成。

（三）客戶需求趨向于多樣化

就物流需求市場(chǎng)而言，隨著工業(yè)化推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，工業(yè)企業(yè)將加快資源整合和流程改造，專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)化，對(duì)于物流功能多數(shù)會(huì)采用各種方式進(jìn)行分離外包，第三方物流需求將進(jìn)一步加大。企業(yè)對(duì)物流服務(wù)、成本、柔性和準(zhǔn)時(shí)性要求更高，客戶的物流需求將不再僅僅停留在運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)物流服務(wù)方面，精益化、差異化、專(zhuān)業(yè)化、供應(yīng)鏈一體化的物流需求將會(huì)有新的增長(zhǎng)。多樣化的物流需求也讓物流企業(yè)面臨更多的變化[2]。

總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，物流企業(yè)將面臨著高競(jìng)爭(zhēng)的格局。但是同樣應(yīng)該看到，我國(guó)物流需求市場(chǎng)仍然擁有巨大的潛力。物流企業(yè)如何在變革時(shí)期拓寬視野、抓住機(jī)遇，創(chuàng)新商業(yè)模式是每個(gè)企業(yè)更應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題。在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，發(fā)掘適應(yīng)新環(huán)境、塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的新商業(yè)模式對(duì)我國(guó)物流企業(yè)極其重要。創(chuàng)新商業(yè)模式將成為實(shí)現(xiàn)我國(guó)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的新契機(jī)。

二、物流企業(yè)商業(yè)模式概念

（一） 商業(yè)模式概念研究綜述

國(guó)際上開(kāi)始對(duì)商業(yè)模式研究起源于20世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)期。那個(gè)時(shí)期，出現(xiàn)了一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠獨(dú)特的商業(yè)模式賺取了豐厚利潤(rùn)的現(xiàn)象，進(jìn)而專(zhuān)家學(xué)者展開(kāi)了對(duì)商業(yè)模式深入而廣泛的研究。商業(yè)模式的初步概念最早于1957年由貝爾曼提出。泰默1998年對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了初步的界定，他認(rèn)為商業(yè)模式是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)[3]。莫里斯等（Morris et al.）對(duì)商業(yè)模式提出六方面組成因素，分別是：公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)的方式、市場(chǎng)、內(nèi)部能力、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、盈利模式和增長(zhǎng)模式[4]。走特等（Zott et al.）對(duì)商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)、近期的發(fā)展和未來(lái)的研究進(jìn)行了全面的梳理和總結(jié)，認(rèn)為商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的是系統(tǒng)性、整體性的企業(yè)商業(yè)運(yùn)作，是公司為利用商業(yè)機(jī)會(huì)，設(shè)計(jì)交易的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和治理方式以創(chuàng)造價(jià)值[5]。約翰遜等（Johnson et al.）在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上對(duì)商業(yè)模式的構(gòu)成進(jìn)行了分析，認(rèn)為商業(yè)模式的構(gòu)成主要包括四個(gè)方面：客戶的價(jià)值定位；利潤(rùn)模式，包括企業(yè)在對(duì)客戶價(jià)值定位基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)企業(yè)與外部交易方的交易內(nèi)容、交易方式；以及所形成的盈利模式和收益模式。商業(yè)模式概念出現(xiàn)不過(guò)短短十多年，其理論來(lái)源雖然深厚，但是比較統(tǒng)一的商業(yè)模式的概念還沒(méi)有形成，完整的商業(yè)模式研究范式尚未出現(xiàn)[6]，對(duì)于物流企業(yè)商業(yè)模式的研究成果更是比較稀少。本文將在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上對(duì)商業(yè)模式以及物流企業(yè)商業(yè)模式概念進(jìn)行重新界定。

（二） 商業(yè)模式概念

綜合當(dāng)前已有的研究成果，本文認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其資源、能力價(jià)值化的核心邏輯和思維方法，商業(yè)模式本質(zhì)上是為了創(chuàng)造價(jià)值。因此從價(jià)值創(chuàng)造的角度和過(guò)程來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式是在合理配置企業(yè)內(nèi)外部資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)值定位、提出價(jià)值主張、營(yíng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，發(fā)掘價(jià)值潛力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶及其他利益相關(guān)者的價(jià)值。商業(yè)模式的架構(gòu)如圖1所示。

商業(yè)模式具有以下幾點(diǎn)特性：

1、商業(yè)模式的系統(tǒng)性。商業(yè)模式是由多個(gè)組成要素有機(jī)結(jié)合而成的整體。一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)模式能夠達(dá)到各要素之間相互協(xié)調(diào)，共同作用，進(jìn)而能夠形成一個(gè)良性循環(huán)的系統(tǒng)。

2、商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)性。商業(yè)模式的存在總是有一定前提的，即為企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境，隨著環(huán)境的變化，原有的商業(yè)模式將不再適合企業(yè)發(fā)展，因此企業(yè)需要隨著環(huán)境變化不斷對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整、改善或者重構(gòu)。

3、商業(yè)模式的差異性。商業(yè)模式形成后，是不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制的，對(duì)于企業(yè)而言，商業(yè)模式就是不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造方式。

（三） 物流企業(yè)商業(yè)模式概念

物流業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有不同于生產(chǎn)制造等產(chǎn)業(yè)的特征。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，商業(yè)模式是指物流企業(yè)在內(nèi)外部環(huán)境下，識(shí)別企業(yè)核心能力，合理配置資源，提出價(jià)值主張，營(yíng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，發(fā)掘價(jià)值潛力，高質(zhì)量地滿足客戶物流及其衍生需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其他利益相關(guān)群體的價(jià)值。

隨著競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的加劇、社會(huì)分工的細(xì)化和現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，各個(gè)企業(yè)對(duì)物流服務(wù)、成本、柔性和準(zhǔn)時(shí)性的要求不斷提高，整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的快速發(fā)展階段，物流企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中更應(yīng)注重形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式。

三、 我國(guó)物流企業(yè)商業(yè)模式未來(lái)發(fā)展方向

從我國(guó)物流業(yè)所處宏觀和行業(yè)環(huán)境來(lái)看，傳統(tǒng)的商業(yè)模式顯然不再適合物流企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對(duì)今天高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到環(huán)境的變化，對(duì)自身的商業(yè)模式進(jìn)行調(diào)整或重構(gòu)。本文基于對(duì)環(huán)境和客戶需求變化的分析，提出我國(guó)物流企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展方向。

（一）供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式

供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式主要是做好客戶定位，提高公司對(duì)某一行業(yè)供應(yīng)鏈的掌控能力，與供應(yīng)鏈上核心企業(yè)、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成不同層次的伙伴關(guān)系，整合供應(yīng)鏈上游資源、內(nèi)部資源和下游客戶資源，為核心企業(yè)提供一體化的服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)從采購(gòu)、物流、分銷(xiāo)等多項(xiàng)增值服務(wù)中獲取利潤(rùn)。這種商業(yè)模式的特點(diǎn)在于物流企業(yè)作為供應(yīng)鏈集成商的角色，能夠有效地獲取供應(yīng)鏈上游資源，并且能夠快速地分銷(xiāo)產(chǎn)品，協(xié)助客戶更專(zhuān)注的從事核心業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了多方“共贏”，因此具有很強(qiáng)的生命力。供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式需要物流企業(yè)掌握大量的客戶資源和信息資源，對(duì)所從事行業(yè)供應(yīng)鏈具有較好的掌控能力，能夠高質(zhì)量地滿足客戶多樣化的需求。通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈集中管控的一體化服務(wù)商業(yè)模式，所供應(yīng)鏈管理總成本降低、所服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)時(shí)交貨率提高，訂單滿足提前期縮短，庫(kù)存降低資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期加快[7]。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)已經(jīng)有一些物流公司開(kāi)始采用這種商業(yè)模式。深圳怡亞通供應(yīng)鏈股份有限公司是國(guó)內(nèi)較早從事這種商業(yè)模式的公司。怡亞通深入挖掘企業(yè)發(fā)展需求，整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)資源，在中國(guó)率先構(gòu)建全程供應(yīng)鏈整合服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)不同的供應(yīng)鏈服務(wù)模式，幫助不同供應(yīng)鏈的合作伙伴實(shí)現(xiàn)從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)終端等各環(huán)節(jié)的全程供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化，最大限度促進(jìn)所服務(wù)企業(yè)價(jià)值增值和提高競(jìng)爭(zhēng)力。怡亞通目前所從事行業(yè)包括了電腦、通訊、服裝、百貨等多個(gè)不同行業(yè)，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋了國(guó)內(nèi)外。怡亞通公司2013年?duì)I業(yè)收入約116億元，同比增長(zhǎng)53.85%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)2.7億元，同比增長(zhǎng)80.33%[8]。

（二） 以物流金融為核心的商業(yè)模式

以物流金融為核心的商業(yè)模式，其客戶主要定位在進(jìn)行物流服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的中小型客戶，這一類(lèi)客戶面臨的最大困難是信貸資金的缺乏和在資本市場(chǎng)上融資能力的缺乏，資金不足的風(fēng)險(xiǎn)成為這些企業(yè)的發(fā)展瓶頸[9]。金融服務(wù)能夠解決物流過(guò)程中的融資問(wèn)題，使企業(yè)能夠把有限的資金用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和快速擴(kuò)張方面、有效地盤(pán)活物流過(guò)程中的資金沉淀、提高企業(yè)核心產(chǎn)品的市場(chǎng)占有能力[10]。物流企業(yè)作為客戶和金融機(jī)構(gòu)的紐帶，通過(guò)開(kāi)展物流金融業(yè)務(wù)，幫助減少客戶交易成本，通過(guò)增值服務(wù)從中獲得收益。物流金融的主要業(yè)務(wù)方式包括：質(zhì)押、擔(dān)保、墊資、租賃、信托、有價(jià)證券發(fā)行與交易等，在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，可能是多種模式的混合，物流金融為主的商業(yè)模式將成為我國(guó)物流企業(yè)未來(lái)開(kāi)展的熱點(diǎn)。目前，我國(guó)開(kāi)展物流金融實(shí)踐活動(dòng)的物流企業(yè)包括中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)公司、中遠(yuǎn)、中鐵物流、寶供物流、深圳怡亞通等第三方物流公司，對(duì)于有些公司，物流金融已經(jīng)成為其主要利潤(rùn)來(lái)源。

中儲(chǔ)于1999年開(kāi)始開(kāi)展質(zhì)押監(jiān)管等物流金融業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)物流金融業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。公司發(fā)展物流金融在客戶定位方面選擇定位在中小客戶，這類(lèi)客戶數(shù)量眾多，亟需缺乏資金支持，因而較易發(fā)展成為穩(wěn)定的客戶群。在探索的過(guò)程中，中儲(chǔ)物流緊抓客戶需求，不斷嘗試新的物流金融模式，為公司贏得了發(fā)展先機(jī)和發(fā)展空間。截止到2010年，中儲(chǔ)質(zhì)押業(yè)務(wù)已經(jīng)推廣到全國(guó)27個(gè)省份，年質(zhì)押監(jiān)管規(guī)模超過(guò)了600億元。監(jiān)管品種具有保質(zhì)期長(zhǎng)，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)通用，用途廣泛（主要為原材料方面產(chǎn)品），價(jià)格穩(wěn)定，易保管，流動(dòng)性較好，易變現(xiàn)等特點(diǎn)，包括黑色金屬材料及其礦產(chǎn)品、有色金屬材料及其礦產(chǎn)品、煤炭、石油、化工、汽車(chē)、家電、輪胎、玻璃、化肥、紙業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品等十二大類(lèi)。中儲(chǔ)物流的主要物流金融模式有動(dòng)產(chǎn)監(jiān)管、質(zhì)押監(jiān)管、抵押監(jiān)管、貿(mào)易監(jiān)管，并在原有的提單模式、保兌倉(cāng)模式和供應(yīng)鏈模式融入到其中，進(jìn)行物流金融模式的創(chuàng)新[11]。

（三）平臺(tái)商業(yè)模式

平臺(tái)商業(yè)模式起源于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。徐晉等認(rèn)為平臺(tái)是一種現(xiàn)實(shí)或虛擬空間，該空間可以導(dǎo)致或者促成雙方或多方客戶之間的交易[12]。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，平臺(tái)商業(yè)模式開(kāi)始出現(xiàn)，如蘋(píng)果、淘寶、亞馬遜、中國(guó)移動(dòng)、各類(lèi)超市等。物流行業(yè)中，各類(lèi)大型交易和流通市場(chǎng)實(shí)際上就具備了平臺(tái)商業(yè)模式的雛形。

物流企業(yè)平臺(tái)商業(yè)模式主要是通過(guò)構(gòu)建多邊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)資源的集聚。平臺(tái)可以將需求方、供給方、信息提供商、金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)及軟件商等各類(lèi)主體聚攏在一起，滿足各主體物流、資金、信息等各個(gè)方面的需求[13]。物流企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)或者直接為平臺(tái)上主體提供服務(wù)獲取收益。平臺(tái)商業(yè)模式的特點(diǎn)在于其價(jià)值潛力，當(dāng)平臺(tái)用戶超過(guò)一定規(guī)模時(shí)，其網(wǎng)絡(luò)外部性將大大增加，物流企業(yè)可以通過(guò)對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)來(lái)獲取巨額的收益，同時(shí)物流企業(yè)也可直接提供平臺(tái)客戶各種服務(wù)，如物流服務(wù)、金融服務(wù)等獲取收益。平臺(tái)商業(yè)模式因其網(wǎng)絡(luò)外部性而受到矚目，在多個(gè)行業(yè)都煥發(fā)出巨大的生命力。但是，對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，平臺(tái)商業(yè)模式的要求也很高，在資金、客戶資源等各方面都需要一定的積累。在平臺(tái)商業(yè)模式建設(shè)初期，如何增加客戶規(guī)模，讓平臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn)將是物流企業(yè)需要解決的重要問(wèn)題。

冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)公司“雙平臺(tái)”商業(yè)模式是平臺(tái)商業(yè)模式中比較成功的范本。冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)公司通過(guò)構(gòu)建物流園區(qū)+電子商務(wù)中心的“雙平臺(tái)”打造了一個(gè)良性循環(huán)的商業(yè)生態(tài)圈。在早期的經(jīng)營(yíng)中，國(guó)際物流集團(tuán)積累的豐富的客戶資源，具備了良好的融資平臺(tái)，在客戶和資金方面得到了保障。國(guó)際物流公司逐步將原來(lái)只對(duì)上游，或者只對(duì)下游的單邊市場(chǎng)拓展成為同時(shí)面對(duì)多類(lèi)型客戶的多邊市場(chǎng)，并且，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，國(guó)際物流公司通過(guò)一系列相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，如提供第三方物流服務(wù)、提供物流金融、貿(mào)易等高端物流服務(wù)滿足客戶需求，持續(xù)吸納新客戶。 冀中能源國(guó)際物流集團(tuán)構(gòu)建平臺(tái)商業(yè)模式，2013年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入700多億，利潤(rùn)超過(guò)了6億元。

（四）生態(tài)圈商業(yè)模式

生態(tài)圈商業(yè)模式是平臺(tái)商業(yè)模式的一個(gè)升維度狀態(tài)。多個(gè)平臺(tái)的建設(shè)和整合，就形成了生態(tài)圈商業(yè)模式。生態(tài)圈商業(yè)模式業(yè)務(wù)范圍很廣，能夠?qū)崿F(xiàn)從客戶需求開(kāi)始到庫(kù)存計(jì)劃、訂單下達(dá)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)、干線調(diào)配、末端配送、線下運(yùn)營(yíng)、全國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)圈地、線上協(xié)同、信息平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、金融服務(wù)、延伸到制造代工等等的全方位可視化完全供應(yīng)鏈服務(wù)[14]。生態(tài)圈商業(yè)模式對(duì)于物流企業(yè)的規(guī)模、在供應(yīng)鏈上的影響能力、企業(yè)信息技術(shù)水平、人才等各方面要求都很高，構(gòu)建難度很大。當(dāng)然，如果物流企業(yè)能夠建立一個(gè)狀態(tài)良好的生態(tài)圈，帶來(lái)的收益也是不可估量的。

四、結(jié)論及政策建議

第2篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

互聯(lián)網(wǎng)+真正難以改造的是那些非常傳統(tǒng)的行業(yè)，但是這不意味著傳統(tǒng)企業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試。很多傳統(tǒng)企業(yè)都在過(guò)去幾年就開(kāi)始嘗試營(yíng)銷(xiāo)的互聯(lián)網(wǎng)化，多是借助B2B、B2C等電商平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)渠道的擴(kuò)建。更多的線下企業(yè)還停留在信息推廣與宣傳的階段，甚至不會(huì)、不敢或者不能?chē)L試網(wǎng)絡(luò)交易方面的營(yíng)銷(xiāo)，因?yàn)樗麄冋也坏胶线m的方案來(lái)解決線下渠道與線上渠道的沖突問(wèn)題。還有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自創(chuàng)品牌，通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)的服裝及零食等商家已經(jīng)摸索出了一條電商之路。

與傳統(tǒng)企業(yè)相反的是，當(dāng)前“全民創(chuàng)業(yè)”時(shí)代的常態(tài)下，與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的項(xiàng)目越來(lái)越多，這些項(xiàng)目從誕生開(kāi)始就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的形態(tài)，因此它們不需要再像傳統(tǒng)企業(yè)一樣轉(zhuǎn)型與升級(jí)。“互聯(lián)網(wǎng)+”正是要促進(jìn)更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的誕生，從而無(wú)需再耗費(fèi)人力、物力及財(cái)力去研究與實(shí)施行業(yè)轉(zhuǎn)型?？梢哉f(shuō)，每一個(gè)社會(huì)及商業(yè)階段都有一個(gè)常態(tài)以及發(fā)展趨勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+”提出之前的常態(tài)是千萬(wàn)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景，后面的發(fā)展趨勢(shì)則是大量“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。

本文嘗試結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)線上線下的常態(tài)，做一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)，希望對(duì)正在關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”的朋友有所啟發(fā)。

趨勢(shì)一：政府推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”落實(shí)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是全國(guó)性的，就如“三個(gè)代表”一樣，各地政府都會(huì)提出建設(shè)主方案，然后招標(biāo)或者外包給能夠幫助企業(yè)做轉(zhuǎn)型的服務(wù)型企業(yè)去具體執(zhí)行。在今后長(zhǎng)期的“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)施過(guò)程中，政府將扮演的是一個(gè)引領(lǐng)者與推動(dòng)者的角色。

一是：發(fā)現(xiàn)那些符合政策并且做的好的企業(yè)并立為標(biāo)桿，起到模范帶頭作用。

二是：挖掘那些有潛力的企業(yè)，在將來(lái)能夠發(fā)展成為“互聯(lián)網(wǎng)+”型企業(yè)，算是案例。

三是：結(jié)合各地實(shí)際情況，建立更新更接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)園及孵化器，融合當(dāng)?shù)刭Y源打造一批具備互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。

四是：引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，包括定期邀請(qǐng)相關(guān)人員為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)常識(shí)，以及對(duì)在職員工的再培訓(xùn)等。

五是：資源對(duì)接，與各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立長(zhǎng)期的資訊、幫扶、人才交流等關(guān)系，在交流中讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相互交流，便于進(jìn)一步合作。

趨勢(shì)二：“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商崛起

接下來(lái)會(huì)出現(xiàn)一大批在政府與企業(yè)之間的第三方服務(wù)企業(yè)，這些企業(yè)可能會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主，但不排除部分傳統(tǒng)企業(yè)也會(huì)逆襲成為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商。其實(shí)從服務(wù)角度來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商也是一種轉(zhuǎn)型。這是一種類(lèi)似于中介的角色，他們本身不會(huì)從事互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、制造及運(yùn)營(yíng)工作，但是他們會(huì)幫助線上及線下雙方的協(xié)作。更多的是做雙方的對(duì)接工作，盈利方式則是雙方對(duì)接成功后的服務(wù)費(fèi)用及各種增值服務(wù)費(fèi)用。

這些增值服務(wù)可能會(huì)是培訓(xùn)、招聘、資源尋找、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備引進(jìn)、車(chē)間改造等。初期的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商是單體經(jīng)營(yíng)，后期則會(huì)發(fā)展成為復(fù)合體，不排除后期會(huì)發(fā)展成為純互聯(lián)網(wǎng)模式的平臺(tái)型企業(yè)。第三方服務(wù)的涉及的領(lǐng)域有大數(shù)據(jù)、云系統(tǒng)、電商平臺(tái)、O2O服務(wù)商、CRM等軟件服務(wù)商、智能設(shè)備商、機(jī)器人、3D打印等。

趨勢(shì)三：第一個(gè)熱門(mén)職業(yè)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)

“轉(zhuǎn)型紅利”期的第一個(gè)熱門(mén)職業(yè)會(huì)是“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)。由于社會(huì)及行業(yè)的需要，會(huì)催生大量的專(zhuān)業(yè)技術(shù)從業(yè)者。這個(gè)職業(yè)群體的構(gòu)成會(huì)是成熟的技術(shù)人員及運(yùn)營(yíng)人員，更多的通過(guò)培訓(xùn)上崗的人員。從事“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商的工作，要求每一個(gè)人都有整體規(guī)劃性思路，他們能夠根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+整體解決方案”做事，然后再有一個(gè)具體而擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，譬如運(yùn)營(yíng)及技術(shù)等，通過(guò)不斷的向下延伸而匹配到線下的傳統(tǒng)企業(yè)中。甚至，“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)商要為每一個(gè)企業(yè)配備數(shù)個(gè)服務(wù)代表，工作人員“駐商”或者“駐崗”，為企業(yè)提供一對(duì)一的服務(wù)。

趨勢(shì)四：“互聯(lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)興起

政府及企業(yè)也需要更多懂“互聯(lián)網(wǎng)+”的人才，關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)及特訓(xùn)的職業(yè)線上線下教育會(huì)爆發(fā)。在線教育領(lǐng)域，職業(yè)教育一直是很火的教育類(lèi)型，同時(shí)市場(chǎng)份額也占的比較大，每年都會(huì)有很大的進(jìn)步。在“互聯(lián)網(wǎng)+”這一輪熱潮中，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育會(huì)興起，可以具體細(xì)分到每個(gè)工作崗位的具體工作。其實(shí)這些培訓(xùn)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的職位，傳統(tǒng)企業(yè)想改變企業(yè)架構(gòu)，需要配備更多的專(zhuān)業(yè)技能職工?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”職業(yè)培訓(xùn)面向兩個(gè)群體，一是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)在職員工的培訓(xùn)，二是對(duì)想從事該行業(yè)的人員的培訓(xùn)。

趨勢(shì)五：平臺(tái)(生態(tài))型電商再受熱捧

在電商方面，平臺(tái)型電商及生態(tài)型電商會(huì)廣受關(guān)注，包括大型平臺(tái)及地方平臺(tái)，無(wú)論是淘寶、京東還是某地的小型商城，將會(huì)有更多的傳統(tǒng)企業(yè)與其接洽。甚至這些平臺(tái)會(huì)專(zhuān)門(mén)成立獨(dú)立的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)公司，更深入到企業(yè)內(nèi)部。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，在初期的轉(zhuǎn)型實(shí)操上，更多企業(yè)會(huì)選擇加入一個(gè)平臺(tái)或者生態(tài)。一來(lái)可以從平臺(tái)或者生態(tài)上積累部分資源并學(xué)習(xí)其運(yùn)營(yíng)模式，二來(lái)可以避免自搭平臺(tái)運(yùn)營(yíng)失敗的情況出現(xiàn)。加上平臺(tái)或生態(tài)，也能更好的認(rèn)知自身的資源優(yōu)勢(shì)與不足，通過(guò)與其他商家合作，了解整體產(chǎn)業(yè)鏈布局，建立格局觀。

這有利于傳統(tǒng)企業(yè)找到轉(zhuǎn)型突破點(diǎn)，以后才能以點(diǎn)代面，企業(yè)自身也有可能發(fā)展成為一個(gè)生態(tài)。當(dāng)然，平臺(tái)或生態(tài)不只是線上的，線下的資源整合的一定程度，也能催生出平臺(tái)。更多的平臺(tái)或者生態(tài)出現(xiàn)以后，“互聯(lián)網(wǎng)+”要做的只是生態(tài)與平臺(tái)的連接，更有利于行業(yè)的整體升級(jí)。

趨勢(shì)六：供應(yīng)鏈平臺(tái)更受重視

供應(yīng)鏈平臺(tái)會(huì)成為重中之重，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)和研究供應(yīng)鏈的商家會(huì)成為構(gòu)成傳統(tǒng)企業(yè)新商業(yè)模式主架構(gòu)部分的服務(wù)者，這是每一個(gè)接受“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)應(yīng)該遵循的。企業(yè)及行業(yè)轉(zhuǎn)型的根本是供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化，也是供應(yīng)鏈的優(yōu)化與升級(jí)。對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)講，人員架構(gòu)可以變的像傳統(tǒng)企業(yè)一樣扁平，技術(shù)人員也都可以配齊，考核制度也可以效仿互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但是更底層的供應(yīng)鏈改造是個(gè)非常困難的問(wèn)題。

供應(yīng)鏈涉及物流、現(xiàn)金流等各種維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要因素，很多傳統(tǒng)企業(yè)在現(xiàn)在看來(lái)根本是無(wú)法改造的。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式相對(duì)效率低下，互聯(lián)網(wǎng)化以后的傳統(tǒng)企業(yè)必定會(huì)受其拖累。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”要求有一部分專(zhuān)門(mén)研究供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)及改造的專(zhuān)業(yè)人才站出來(lái)，為廣大需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的企業(yè)服務(wù)。

趨勢(shì)七：O2O會(huì)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)首選

O2O將會(huì)大受重視，O2O已經(jīng)成為當(dāng)前商業(yè)都在探討的話題，只是O2O不算商業(yè)模式，只是一種形式，廣大傳統(tǒng)企業(yè)可以借用這種方式而進(jìn)一步改造原有的商業(yè)模式。同時(shí)，作為連接線上及線下的新商業(yè)形式，會(huì)成為當(dāng)前廣大傳統(tǒng)企業(yè)的首選，O2O相關(guān)的資訊公司及研究單位會(huì)受重視及熱捧。在“互聯(lián)網(wǎng)+”被提出以后，很多認(rèn)為在線上線下產(chǎn)業(yè)相融合的大趨勢(shì)下，O2O已經(jīng)沒(méi)有位置了，這個(gè)看法是偉哥不認(rèn)同的。

作為專(zhuān)業(yè)研究線上線下相連接的一種商業(yè)形式，目前很多傳統(tǒng)的企業(yè)尤其是手工業(yè)已經(jīng)從中找到了適合企業(yè)發(fā)展的模式，這種模式正是“互聯(lián)網(wǎng)+”模式需要借鑒的。大量O2O企業(yè)的案例可以為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向提供經(jīng)驗(yàn)，也可以為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融合傳統(tǒng)企業(yè)提供思路。接下來(lái)，O2O會(huì)是每個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的必修課，也是線上企業(yè)必須研究的課題。同時(shí)，偉哥認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以被政府推出，各種基于O2O的商業(yè)模式是其參考，也算是一種變向的推動(dòng)。

趨勢(shì)八：創(chuàng)業(yè)生態(tài)及孵化器深耕“互聯(lián)網(wǎng)+”

目前，全國(guó)的孵化器已經(jīng)超過(guò)1200個(gè)，2015年會(huì)是孵化器的整合元年。同時(shí)，孵化器在接下來(lái)的發(fā)展中，將主推“互聯(lián)網(wǎng)+”，傳統(tǒng)企業(yè)融合“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式企業(yè)將會(huì)與高新產(chǎn)業(yè)一樣受到孵化器的重視?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被作為政策推出來(lái)的另一個(gè)原因，是因?yàn)楫?dāng)前全面創(chuàng)業(yè)是時(shí)代，大部分創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或多或少都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。智能硬件、在線教育、O2O等領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的火熱，間接推動(dòng)了新材料、傳感器、集成電路、軟件服務(wù)等行業(yè)的興起，這些領(lǐng)域同樣也出現(xiàn)了足夠多的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

當(dāng)前，圍繞互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)形成了一個(gè)生態(tài)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性是一條脈絡(luò)，這條脈絡(luò)可以梳理與整合某些行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈;物聯(lián)網(wǎng)是另一條脈絡(luò)，這條線把智能硬件、可穿戴、生物醫(yī)療等領(lǐng)域連接起來(lái)。整個(gè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)都是圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，政府牽頭推出“互聯(lián)網(wǎng)+”政策，正是為了推動(dòng)更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的產(chǎn)生。在政策的激勵(lì)下，會(huì)有更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出現(xiàn)，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也就越來(lái)越好，以此來(lái)解決行業(yè)的升級(jí)。所以，接下來(lái)各地的孵化器將會(huì)主推“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。

趨勢(shì)九：加速傳統(tǒng)企業(yè)的并購(gòu)與收購(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資持股傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，事實(shí)上傳統(tǒng)企業(yè)投資或者收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的案例也不在少數(shù)。在以往的傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型研究中，偉哥認(rèn)為入股與并購(gòu)是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化最簡(jiǎn)單快捷的方式。這比傳統(tǒng)企業(yè)高薪挖電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或者引入高科技人才更直接有效，引進(jìn)團(tuán)隊(duì)和人才還需要很長(zhǎng)的時(shí)間與企業(yè)原有結(jié)構(gòu)及運(yùn)營(yíng)模式磨合，也不是所有企業(yè)都適合直接轉(zhuǎn)變運(yùn)維模式的。直接收購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，企業(yè)的全部業(yè)務(wù)打包性的與傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)接，相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)外包但又是內(nèi)部的公司，雙方的業(yè)務(wù)及職工又不受沖突，可謂一舉多得。

不要看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值多少億美元，市值500億美元以上的互聯(lián)網(wǎng)公司也就那么多，線下的資本要比線上多很多。大量的民間資本長(zhǎng)期累積，過(guò)去這些資本都投銀行、能源等傳統(tǒng)行業(yè)，近幾年來(lái)隨著實(shí)體行業(yè)的蕭條與不景氣，這些手握大量資本的企業(yè)開(kāi)始著眼互聯(lián)網(wǎng)，很多專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)投資的基金都有傳統(tǒng)企業(yè)的身影。線下資本投入線上，有利于民間資本的優(yōu)化及再分配，“錢(qián)生錢(qián)”的投資模式如今已經(jīng)走向病態(tài)，以P2P等巧立名目的民進(jìn)非法集資還在與日俱增，如果這部分錢(qián)能夠轉(zhuǎn)投創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，將會(huì)更好的促進(jìn)社會(huì)的整體轉(zhuǎn)型。

趨勢(shì)十：促進(jìn)部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速落地

“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然更多的是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的融合，其實(shí)很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在尋求切入傳統(tǒng)市場(chǎng)，這些企業(yè)也需要轉(zhuǎn)型。最鮮明的例子是當(dāng)前數(shù)以萬(wàn)計(jì)的手機(jī)應(yīng)用，這些APP肢解了PC互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)積累了超過(guò)千萬(wàn)甚至上億的用戶，但是缺乏更好的商業(yè)模式，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是找不到掙錢(qián)的來(lái)路?？赡苡脩艉芏?，活躍度也很高，但就是無(wú)法直接變現(xiàn)，或者用戶的消費(fèi)能力太差?；旧厦恳粋€(gè)APP都是某個(gè)行業(yè)或者其細(xì)分領(lǐng)域的代表，在線上無(wú)法解決的盈利問(wèn)題的時(shí)候，這些商家都有落地線下的趨勢(shì)。如唱吧在嘗試自己做KTV以及與線下KTV合作，墨跡天氣開(kāi)始做硬件商家合作空氣檢測(cè)及空氣凈化的硬件。

如果說(shuō)過(guò)去是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主動(dòng)找傳統(tǒng)企業(yè)，談及的條件等方面會(huì)非常被動(dòng)，“互聯(lián)網(wǎng)+”則會(huì)讓傳統(tǒng)企業(yè)主動(dòng)找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。譬如在“治霾”這個(gè)問(wèn)題上，污染嚴(yán)重的制造業(yè)以及傳統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備的商家肯可能都會(huì)找到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，以提供整體解決方案及產(chǎn)品合作方案?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”政策能夠促成過(guò)去這些商家做不到或者不敢想的事情，這也算是將來(lái)一個(gè)趨勢(shì)。

第3篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

[關(guān)鍵詞]新能源；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；最佳實(shí)踐

[DOI]1013939/jcnkizgsc201718308

里夫金的《第三次工業(yè)革命》奠定了“互聯(lián)網(wǎng)+新能源”的理論基礎(chǔ)?！耙粠б宦贰?、中華民族偉大復(fù)興及“兩型”社會(huì)的創(chuàng)建等重大國(guó)家戰(zhàn)略為新能源發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。提出的能源四個(gè)革命和一個(gè)合作，以及社會(huì)各界對(duì)節(jié)能環(huán)保、清潔能源的清醒認(rèn)識(shí)促使新能源領(lǐng)域逐步成為國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的利器。隨著物價(jià)改革的逐步落實(shí)，電改9號(hào)文的重磅實(shí)施，天然氣行業(yè)改革進(jìn)入深水區(qū)。奧德集團(tuán)借勢(shì)新能源發(fā)展趨勢(shì)，提出“大開(kāi)發(fā)、大營(yíng)銷(xiāo)、大管網(wǎng)、大項(xiàng)目、大數(shù)據(jù)”五大舉措以期通過(guò)新能源在傳統(tǒng)天然氣的基礎(chǔ)上通過(guò)新能源戰(zhàn)略升級(jí)轉(zhuǎn)型。

1國(guó)內(nèi)新能源領(lǐng)域行業(yè)背景描述

在政策層面，政府陸續(xù)在“十三五”規(guī)劃方面出臺(tái)了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”的支持政策，鼓勵(lì)發(fā)展天然氣調(diào)峰發(fā)電和冷熱電三聯(lián)供。在政策補(bǔ)貼、稅收減免等方面給予大力支持。電力改革處于逐步推廣期，行業(yè)改革阻力逐漸消除，分布式能源+售電業(yè)務(wù)正在快速發(fā)展。

在國(guó)家戰(zhàn)略層面，根據(jù)“一帶一路”能源戰(zhàn)略，結(jié)合 “互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”，在推進(jìn)區(qū)域能源互聯(lián)的基礎(chǔ)上，積極促進(jìn)國(guó)家和區(qū)域之間的能源合作，提升人類(lèi)利用能源利用效率，減少發(fā)展對(duì)于自然h境破壞等方面。

在市場(chǎng)層面，在北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)地區(qū)憑借市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展分布式能源。隨著電力市場(chǎng)放開(kāi)，智慧電網(wǎng)和氣電一體化帶來(lái)巨大的市場(chǎng)潛力。以混合所有制為基礎(chǔ)的多元化主體投資建設(shè)分布式能源逐步成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

在企業(yè)層面，面對(duì)國(guó)家政策支持，國(guó)家戰(zhàn)略的帶動(dòng)以及巨大的市場(chǎng)潛力需求，能源企業(yè)紛紛加入能源競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)市場(chǎng)白熱化競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，奧德集團(tuán)通過(guò)采取哪些有效的舉措應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)呢？

2奧德集團(tuán)新能源板塊情況介紹

公司愿景：通過(guò)為客戶提供清潔能源整體解決方案，以能源互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)新推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”新能源體系發(fā)展，構(gòu)建以工業(yè)園區(qū)和商業(yè)園區(qū)為主的多能互補(bǔ)集成優(yōu)化分布式能源發(fā)、儲(chǔ)、售、配、用一體化價(jià)值鏈。

主營(yíng)業(yè)務(wù)：公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是運(yùn)用系統(tǒng)能效理念和技術(shù)，通過(guò)為客戶提供清潔能源整體解決方案，打造清潔能源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。主要聚焦四大業(yè)務(wù)：園區(qū)及商業(yè)聚集區(qū)天然氣分布式能源多聯(lián)供業(yè)務(wù)；充電站、光伏太陽(yáng)能、水地源熱泵等新能源業(yè)務(wù)；布局配電基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建發(fā)、儲(chǔ)、供、用、調(diào)度運(yùn)營(yíng)服務(wù)的上、中、下游一體化價(jià)值鏈；能源管理咨詢(xún)、EPC、能源大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)業(yè)務(wù)。

3奧德集團(tuán)在新能源領(lǐng)域拓展問(wèn)題分析

31能源行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈

能源互聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源在各行業(yè)的應(yīng)用推動(dòng)消費(fèi)與服務(wù)需求快速升級(jí)，對(duì)公司服務(wù)模式與管理支撐體系提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。天然氣冷熱電三聯(lián)供分布式能源項(xiàng)目已納入國(guó)家“十三五”能源規(guī)劃中，天然氣分布式能源在國(guó)內(nèi)處于快速發(fā)展階段，各行業(yè)紛紛投資天然氣分布式能源。

產(chǎn)、學(xué)、研、設(shè)、融、用等行業(yè)紛紛整合資源參與競(jìng)爭(zhēng)，以智慧能源和氣電一體化為契機(jī)“跑馬圈地”，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。

32企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力不足

在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化及快速響應(yīng)客戶需求的能力上，依靠原有的靠賣(mài)氣、聯(lián)系政商關(guān)系等簡(jiǎn)單的商業(yè)模式越來(lái)越不具備優(yōu)勢(shì)了。面對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及客戶的選擇多樣化，特別是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、在自有技術(shù)、為客戶提供用能負(fù)荷預(yù)測(cè)及設(shè)備選型等一攬子清潔能源整體解決方案等方面，在面對(duì)新業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新方面存在一定差距，難以有效支撐新能源業(yè)務(wù)快速開(kāi)展。對(duì)于高科技企業(yè)在新能源領(lǐng)域發(fā)展的外部環(huán)境和高科技人才缺乏應(yīng)有的重視程度和卓有成效的實(shí)施策略。

33缺乏有影響力的示范項(xiàng)目進(jìn)行快速?gòu)?fù)制

截至2015年年底，國(guó)內(nèi)正在發(fā)展的天然氣分布式能源項(xiàng)目近288個(gè)；截至2016年8月15日，已上報(bào)國(guó)家能源局的多能互補(bǔ)集成優(yōu)化示范工程項(xiàng)目300余個(gè)。真正獲得國(guó)家能源局批復(fù)的僅23個(gè)多能互補(bǔ)集成優(yōu)化示范工程，其中，終端一體化集成供能系統(tǒng)17個(gè)、風(fēng)光水火儲(chǔ)多能互補(bǔ)系統(tǒng)6個(gè)。2016年奧德集團(tuán)在北京與臨沂商城管委會(huì)簽訂的國(guó)內(nèi)最大的天然氣多聯(lián)供分布式能源項(xiàng)目正在實(shí)施階段，距離正式運(yùn)營(yíng)尚需時(shí)日。

4奧德集團(tuán)新能源發(fā)展的對(duì)策及建議

在智能電網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的時(shí)代，在多能互補(bǔ)、“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”、售配電一體化及綜合能源服務(wù)政策支持下，為應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，深入市場(chǎng)洞察，掌握更多終端客戶資源，創(chuàng)新商業(yè)模式，整合優(yōu)勢(shì)資源，借力打力，打造成國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新能源整體解決方案服務(wù)商。

41強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

以?shī)W德集團(tuán)市場(chǎng)平臺(tái)及縱橫東西南北的5000公里的管網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)為客戶提供智慧能源整體解決方案為切入點(diǎn)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”體系發(fā)展，打造氣電一體化價(jià)值鏈。

42通過(guò)提升科學(xué)意識(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新

增強(qiáng)為社會(huì)、為人民持續(xù)、健康發(fā)展的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持以為客戶提供清潔能源整體解決方案為切入點(diǎn)，建設(shè)能源生產(chǎn)消費(fèi)的智能化體系，多能協(xié)同的綜合能源網(wǎng)絡(luò)，建立市場(chǎng)化的交易機(jī)制。推動(dòng)市場(chǎng)化改革，以客戶需求為導(dǎo)向，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的作用。通過(guò)模式創(chuàng)新，推動(dòng)新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

43通過(guò)最佳實(shí)踐創(chuàng)新案例積極推動(dòng)現(xiàn)代能源體系的構(gòu)建

通過(guò)開(kāi)發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源”的成功案例，提升行業(yè)品牌知名度，促進(jìn)政府加大對(duì)科技企業(yè)及人才提供更好的環(huán)境和支持力度，打通從生產(chǎn)、供給、消費(fèi)、技術(shù)和體制的壁壘等重重環(huán)節(jié)，使該項(xiàng)目從綠色環(huán)保和經(jīng)濟(jì)效益等方面實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化運(yùn)作，打造構(gòu)建能源體系最佳實(shí)踐創(chuàng)新案例。

5結(jié)論及建議

全球能源的發(fā)展趨勢(shì)逐步走向“互聯(lián)網(wǎng)+”清潔化、高效化的今天，中國(guó)作為全球最大的發(fā)展中國(guó)家和世界GDP第二的國(guó)家也積極探索能源革命和對(duì)外合作，也相繼出臺(tái)了若干發(fā)展新能源的政策，釋放出萬(wàn)億元級(jí)的巨大市場(chǎng)潛力。奧德集團(tuán)通過(guò)開(kāi)發(fā)新能源業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，打造新能源領(lǐng)域新的商業(yè)模式，必須做好以下幾點(diǎn)。

一是發(fā)展自有核心技術(shù)?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，在新能源領(lǐng)域，以客戶需求為導(dǎo)向，發(fā)展創(chuàng)新關(guān)于天然氣分布式能源多聯(lián)供、能源系統(tǒng)管理、氣電一體化等方面的核心技術(shù)，注重專(zhuān)業(yè)人才招聘及培養(yǎng)，注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，注重知識(shí)成果的應(yīng)用。打造奧德集團(tuán)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二是拓展合作聯(lián)盟。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需要外部的先進(jìn)的技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)，奧德集團(tuán)充分利用自身的市場(chǎng)及多年形成的行業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)與國(guó)際國(guó)內(nèi)一流的設(shè)備供應(yīng)商、方案設(shè)計(jì)方、行業(yè)基金、政府PPP項(xiàng)目等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。整合外部資源共同為客戶提供清潔能源整體解決方案。

三是示范項(xiàng)目快速落地。通過(guò)深入市場(chǎng)洞察，加大商機(jī)獲取力度，結(jié)合產(chǎn)融結(jié)合，以臨沂商城國(guó)內(nèi)最大的天然氣分布式能源項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)為契機(jī)，提升專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)能力，快速?gòu)?fù)制。

四是加大專(zhuān)業(yè)人才招聘和培養(yǎng)力度。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。新能源業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新既需要高端專(zhuān)業(yè)人才，又得需要高于傳統(tǒng)行業(yè)的激勵(lì)措施，重賞之下必有勇夫，還得創(chuàng)造一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，讓核心人才全心全意地為新能源事業(yè)奮斗和拼搏。

唯有如此，才能真正釋放人才能量，通過(guò)核心技術(shù)的運(yùn)用和商業(yè)模式創(chuàng)新，開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新能源廣闊的市場(chǎng)潛力，創(chuàng)造奧德集團(tuán)新能源的輝煌業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)新能源創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)的宏偉目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

從2012年11月1日至2013年10月31日，由《證券市場(chǎng)周刊》主辦的“水晶球獎(jiǎng)”最佳賣(mài)方分析師推出的“30金股”指數(shù)漲幅為19.1%，同期，上證綜指、滬深300指數(shù)及中小板綜指漲幅分別為1.7%、5.2%、22.9%，“30金股”指數(shù)分別跑贏上證綜指、滬深300指數(shù)17.4、14.9個(gè)百分點(diǎn)，在有多只周期大盤(pán)股的情況下，僅落后中小板綜指3.8個(gè)百分點(diǎn)。這已是“30金股”指數(shù)連續(xù)第五年跑贏上證綜指、滬深300指數(shù)。

其中，2012年“水晶球獎(jiǎng)”傳播與文化行業(yè)第一名中信證券分析師皮舜、計(jì)算機(jī)行業(yè)第一名民生證券分析師尹沿枝、醫(yī)藥生物行業(yè)第一名中投證券周銳推薦的百視通（600737.SH）、萬(wàn)達(dá)信息（300168.SZ）、泰格醫(yī)藥（300347.SZ）分別位列股價(jià)漲幅前三甲，區(qū)間漲幅為132.6%、126.6%及94.69%，相對(duì)于所屬行業(yè)的超額收益率分別達(dá)到16.6%、63.1%、20.1%。

在2008年度“水晶球獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)，《證券市場(chǎng)周刊》推出了首屆“年度金股推薦”，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了2009年度最具投資價(jià)值的“30金股”，并按照等權(quán)重的編制方法（考慮到每位獲獎(jiǎng)分析師推薦一只股票，用等權(quán)重比自由流通股權(quán)重更合適）編制“30金股”指數(shù)。

2009-2013年（時(shí)間跨度為前一年11月1日至第二年10月31日，下同），“30金股”成份股經(jīng)歷了5次變更，“30金股”指數(shù)分別獲得了130.5%、53.3%、-14.1%、-13.0%及19.1%的收益率。同期，上證綜指的收益率為73.3%、1.94%、-19.2%、-16.2%及1.7%，滬深300指數(shù)的收益率為98.4%、-0.4%、-22.4%、-16.4%及5.2%。

即，同樣是在2008年11月1日投入1元錢(qián)，5年下來(lái)，至2013年10月30日，投資“30金股”、上證綜指及滬深300指數(shù)的單位凈值分別為3.08元、1.25元及1.44元，“30金股”超額投資收益明顯。

轉(zhuǎn)型是2013年的主題，本年度的“30金股”前三甲也體現(xiàn)了這個(gè)思路。

皮舜推薦的百視通2012年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)為45.4%，2013年前三季度為27%，券商一致預(yù)期2013年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)38.4%，連續(xù)多年保持了30%以上的凈利潤(rùn)增幅，具有高成長(zhǎng)的特征。

百視通是一家專(zhuān)門(mén)從事IPTV、手機(jī)電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等的全業(yè)務(wù)服務(wù)商，是全球最大的“IPTV內(nèi)容服務(wù)商、技術(shù)服務(wù)商、市場(chǎng)服務(wù)商”行業(yè)地位，借助國(guó)家政策，百視通在2012底全面啟動(dòng)了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視大產(chǎn)業(yè)的布局，這迎合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。中信證券看好百視通的互聯(lián)網(wǎng)電視模式（一體機(jī)+機(jī)頂盒）的未來(lái)價(jià)值，稱(chēng)這能夠有效降低對(duì)IPTV政策的依賴(lài)性。

尹沿枝推薦的萬(wàn)達(dá)信息2012年凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)36.2%，2013年前三季度同比增長(zhǎng)30.91%，券商一致預(yù)期預(yù)計(jì)全年的凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)將達(dá)到61.8%，具有高增長(zhǎng)的特征。

2012年7月，國(guó)務(wù)院相關(guān)意見(jiàn)指出，要大力發(fā)展信息化，推動(dòng)城市管理信息共享，推廣網(wǎng)格化管理模式，加快實(shí)施智能電網(wǎng)、智能交通等試點(diǎn)示范，引導(dǎo)智慧城市建設(shè)健康發(fā)展。2013年8月，國(guó)務(wù)院再次下發(fā)文件表示要加快智慧城市建設(shè)。

萬(wàn)達(dá)信息的產(chǎn)業(yè)符合了這一產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，公司在社會(huì)保障、衛(wèi)生服務(wù)、民航交通、工商管理、電子政務(wù)等領(lǐng)域的信息化具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并且不斷向物流管理、科技教育等領(lǐng)域的信息化拓展，民生證券認(rèn)為公司在上海政務(wù)市場(chǎng)的占有率高達(dá) 90%，將成為建設(shè)智慧城市的最大受益者。此外，公司也會(huì)將上海先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到外地，參與各地項(xiàng)目的總體合作。

周銳推薦的泰格醫(yī)藥是國(guó)內(nèi)臨床合同研究組織的龍頭企業(yè)，主要為醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)提供臨床試驗(yàn)、數(shù)據(jù)管理與生物統(tǒng)計(jì)、注冊(cè)申報(bào)等服務(wù)。

第5篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

在四月底舉辦的漢諾威展會(huì)上，西門(mén)子、ABB、GE這些傳統(tǒng)制造巨頭紛紛在自家展臺(tái)最核心和醒目的位置推出了基于工業(yè)云的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，并且展示了豐富的解決方案和實(shí)踐案例。

在2016年漢諾威工業(yè)展會(huì)上，如果說(shuō)各家展示的重點(diǎn)還是智能和數(shù)字化制造生產(chǎn)線，時(shí)隔一年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)已經(jīng)從雛形走向應(yīng)用和實(shí)踐。

作為數(shù)字化制造不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，云平臺(tái)系統(tǒng)不再是互聯(lián)網(wǎng)公司的獨(dú)有產(chǎn)品，而是走向傳統(tǒng)制造過(guò)程中迸發(fā)出更多新的火花，讓傳統(tǒng)制造商們貼上“數(shù)字化”的標(biāo)簽。

而對(duì)于傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)線而言，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，就是將采集而來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)生產(chǎn)周期進(jìn)行更為精細(xì)的管理。

“軟”與”硬”的結(jié)合

毫無(wú)疑問(wèn)，對(duì)于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司而言，工業(yè)生產(chǎn)是一個(gè)陌生的領(lǐng)域；而對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)而言，云平臺(tái)技術(shù)也是一個(gè)新鮮的領(lǐng)域。兩者之間相互融入和適應(yīng)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)程中的一大挑戰(zhàn)。

在今年的漢諾威展會(huì)上，西門(mén)子展出了其基于云的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere。借助MindSphere，西門(mén)子正在搭建一個(gè)開(kāi)放的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）生態(tài)系統(tǒng)。作為平臺(tái)即服務(wù)（PaaS），它支持應(yīng)用（App）和數(shù)字化服務(wù)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)。

值得注意的是，微軟、亞馬遜等這些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭成為了MindSphere生態(tài)圈擴(kuò)張中不可忽視的一股力量。西門(mén)子也把這些親密無(wú)間的合作伙伴邀請(qǐng)到了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。這些合作伙伴作為云基礎(chǔ)服務(wù)商的同時(shí)，也在云平臺(tái)上開(kāi)發(fā)不同類(lèi)型的工業(yè)軟件。

作為一個(gè)開(kāi)放的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，MindSphere一方面吸引著更多的軟件開(kāi)放商開(kāi)發(fā)出更多的應(yīng)用軟件，以供不同領(lǐng)域的工業(yè)客戶使用；另一方面硬件商希望借助平臺(tái)推銷(xiāo)硬件產(chǎn)品。

這是一個(gè)正在形成的新生態(tài)圈，參與方包括云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商、軟件開(kāi)發(fā)者、物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)、硬件廠商等。

據(jù)介紹，目前西門(mén)子已經(jīng)有超過(guò)50款工業(yè)軟件上架，其第三方開(kāi)發(fā)者包括埃森哲、Atos、Evosoft、SAP等。

事實(shí)上，除了西門(mén)子推出MindSphere，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美國(guó)通用電氣（GE）也推出了類(lèi)似的工業(yè)云平臺(tái)Predix。據(jù)展會(huì)上GE的一位工作人員介紹，GE工業(yè)云平臺(tái)于2015年上線，試圖打造由實(shí)施者、創(chuàng)新者和商業(yè)化渠道組成的生態(tài)系統(tǒng)。該項(xiàng)目向希望在Predix基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)軟件和應(yīng)用的獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商、創(chuàng)造支持Predix的解決方案的技術(shù)合作伙伴并且向開(kāi)發(fā)Predix認(rèn)證的服務(wù)的集成商開(kāi)放。

同樣地，Predix的客戶將有望從GE甚至越來(lái)越多的第三方公司獲取全新開(kāi)發(fā)出的應(yīng)用和服務(wù)。開(kāi)發(fā)人員將可看到每個(gè)連接到他們的操作環(huán)境的人員。在這一過(guò)程中，企業(yè)能夠部署和應(yīng)用監(jiān)控，以此來(lái)不斷適應(yīng)物理世界和數(shù)字世界的新要求。

除了GE、西門(mén)子，其他制造企I也在積極為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。菲尼克斯打造了自己的云平臺(tái)PROFICloud，并依托此平臺(tái)開(kāi)發(fā)了多款軟件。

依托于開(kāi)放平臺(tái)所帶來(lái)的魅力，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的故事也在一直上演。

雖然ABB沒(méi)有推出專(zhuān)屬的云平臺(tái)，在全球范圍內(nèi)對(duì)外宣布ABB Ability理念――180多個(gè)數(shù)字化解決方案組合。根據(jù)ABB與微軟的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，ABBAbility的下一代數(shù)字化解決方案和服務(wù)將在微軟Azure云平臺(tái)上面開(kāi)發(fā)和構(gòu)建。

在漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上，GE協(xié)同它的中國(guó)合作伙伴華為聯(lián)合基于工業(yè)云的工業(yè)預(yù)測(cè)性維護(hù)解決方案。新方案將華為邊緣計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)EC-IoT（Edge Computing IoT）方案和GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)Predix進(jìn)行融合，通過(guò)華為邊緣計(jì)算物聯(lián)網(wǎng)關(guān)、敏捷控制器（Agile Controller）和GE 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)Predix，以及合作伙伴的傳感控制設(shè)備、工業(yè)應(yīng)用等組件的有機(jī)融合，構(gòu)建工業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息通道、互聯(lián)平臺(tái)，提供預(yù)測(cè)性維護(hù)服務(wù)。

在未來(lái)，工業(yè)巨頭們打造的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類(lèi)似于ios或者安卓系統(tǒng)，平臺(tái)基于現(xiàn)有的工業(yè)產(chǎn)品收集大量數(shù)據(jù)。開(kāi)發(fā)者可以在上面開(kāi)發(fā)app，監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品監(jiān)控，利用過(guò)往數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)狀態(tài)，提出解決方案等等。

而對(duì)于平臺(tái)的締造者西門(mén)子、GE這樣的傳統(tǒng)工業(yè)巨頭而言，伴隨著新的工業(yè)生態(tài)圈的形成，新的商業(yè)模式正在出現(xiàn)。

新商業(yè)模式

就像西門(mén)子股份公司數(shù)字化工廠集團(tuán)首席執(zhí)行官Jan Michael Mrosik所說(shuō)的那樣，“涵蓋整個(gè)價(jià)值鏈的整合及數(shù)字化轉(zhuǎn)型是保持未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在?！?/p>

基于物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)，未來(lái)的工業(yè)生產(chǎn)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)制造和服務(wù)都將進(jìn)行整合，形成一個(gè)協(xié)作系統(tǒng)。

毫無(wú)疑問(wèn)，新的生產(chǎn)方式必然帶來(lái)新的商業(yè)模式。

對(duì)于西門(mén)子而言，迫在眉睫的就是將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)化。Jan MichaelMrosik向《能源》雜志記者介紹了目前MindSphere主要功能。首先，平臺(tái)即服務(wù)PaaS。西門(mén)子提供MindSphere，對(duì)和MindSphere連接的設(shè)備根據(jù)流量計(jì)費(fèi)。其二是軟件即服務(wù)SaaS，不同開(kāi)發(fā)商可以在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)軟件。第三，就是由MindSphere驅(qū)動(dòng)的、西門(mén)子本身提供的數(shù)字化服務(wù)。比如西門(mén)子客戶某發(fā)電廠，將此發(fā)電廠和MindSphere連接，對(duì)發(fā)電廠的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控，提高發(fā)電廠的可靠性和可用性。

也就是說(shuō)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)其本身以及依托此平臺(tái)開(kāi)發(fā)的軟件都將帶來(lái)商業(yè)利益。由于工業(yè)云平臺(tái)處于起步階段，目前尚未形成固定的商業(yè)模式。上述GE工作人員對(duì)記者稱(chēng)，現(xiàn)階段收費(fèi)方式多種多樣，可能按照流量、次數(shù)等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。

一家名叫Bluvision的傳感器公司和西門(mén)子進(jìn)行了合作。通過(guò)與西門(mén)子的合作，它將自家生產(chǎn)的傳感器裝在西門(mén)子設(shè)備上，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析。通過(guò)將數(shù)據(jù)采集到自主開(kāi)發(fā)的軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為客戶提供更為優(yōu)化的解決方案。與此同時(shí)，也促進(jìn)了傳感器的銷(xiāo)售。Bluvision負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，通過(guò)初期的合作，讓客戶看到價(jià)值，必然帶來(lái)更多的訂單。

雖然工業(yè)巨頭們都已經(jīng)摩拳擦掌、躍躍欲試，但他們的工業(yè)云平臺(tái)試驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。

第6篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

云會(huì)計(jì)可以讓企業(yè)將工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)營(yíng)管理上，而將會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)建設(shè)和軟件服務(wù)工作外包給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這種模式所帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)和效率顯而易見(jiàn)，將推動(dòng)企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變和思維模式的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，要在企業(yè)中推廣云會(huì)計(jì)的應(yīng)用，還存在著急需突破的困境，這些困境不但制約云會(huì)計(jì)服務(wù)商的發(fā)展壯大，也無(wú)法消除企業(yè)采納云會(huì)計(jì)的種種疑慮。首先是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)缺失困境。目前尚沒(méi)有明確的指導(dǎo)性和約束性文件，云會(huì)計(jì)服務(wù)商只是憑著商業(yè)邏輯開(kāi)發(fā)相關(guān)的軟件并提供硬件基礎(chǔ)服務(wù)，用戶也只是根據(jù)自身需要選擇相應(yīng)的服務(wù)，至于是否符合未來(lái)云會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的要求，則無(wú)暇顧及。各廠商在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)的過(guò)程中各自為政，為將來(lái)不同服務(wù)之間的互連互通帶來(lái)嚴(yán)重障礙。例如，用戶將數(shù)據(jù)托管給某個(gè)云會(huì)計(jì)服務(wù)商，一旦該服務(wù)商破產(chǎn)，用戶能否將數(shù)據(jù)遷移至另一個(gè)云會(huì)計(jì)服務(wù)商？如果用戶將數(shù)據(jù)同時(shí)托管給多個(gè)云會(huì)計(jì)服務(wù)商，能否便捷地執(zhí)行跨云的數(shù)據(jù)訪問(wèn)和數(shù)據(jù)交換？目前在數(shù)據(jù)的處理標(biāo)準(zhǔn)方面還沒(méi)有具體的突破，尤其是在數(shù)據(jù)匯集以后，如何整理？如何分析？如何訪問(wèn)？是三個(gè)密切聯(lián)系又急需解決的問(wèn)題。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)該如何共享？如何保持一致性？也必須有標(biāo)準(zhǔn)來(lái)支撐。另外，數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是保證數(shù)據(jù)在各個(gè)環(huán)節(jié)保持一致的基礎(chǔ)，這方面的缺失使數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍受到極大約束。由于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，導(dǎo)致云會(huì)計(jì)的應(yīng)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也難以制定，如何對(duì)不同云會(huì)計(jì)服務(wù)商提供的服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)量計(jì)費(fèi)？如何定義和評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量？如何對(duì)服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的部署？這些問(wèn)題也使得云會(huì)計(jì)的普及舉步維艱。其次是安全問(wèn)題困境。云會(huì)計(jì)的安全不僅涉及當(dāng)事企業(yè)，也與許多第三方企業(yè)的利益息息相關(guān)，這個(gè)問(wèn)題解決得好，可以極大地促進(jìn)云會(huì)計(jì)的發(fā)展，否則將使涉事企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)、信用等多方面的巨大損失。一是存儲(chǔ)方面的安全問(wèn)題，云會(huì)計(jì)的存儲(chǔ)技術(shù)運(yùn)用虛擬化及分布式方法，用戶并不知道數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置，云會(huì)計(jì)服務(wù)商的權(quán)限可能比用戶還要高，因此云會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)在云中存儲(chǔ)時(shí)，如果存儲(chǔ)技術(shù)不完善，那么會(huì)計(jì)信息面臨嚴(yán)重的安全隱患。二是傳輸方面的安全問(wèn)題，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)在內(nèi)部傳輸時(shí)，加密方法一般比較簡(jiǎn)單，但傳輸?shù)皆茣?huì)計(jì)服務(wù)商的云端時(shí)，可能被不法用戶截取或篡改，甚至刪除，將導(dǎo)致重大的損失。

二、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)困境的解決方法

要解決云會(huì)計(jì)中的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)困境，必須厘清數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定原則和制定思路，才能推動(dòng)云會(huì)計(jì)的健康發(fā)展。

（一）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定原則

云會(huì)計(jì)的最大特點(diǎn)是數(shù)據(jù)海量、數(shù)據(jù)互通、數(shù)據(jù)復(fù)雜等不同于以往會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)格式，是一種大數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式。標(biāo)準(zhǔn)化的云會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)不但有助于解決“信息孤島”問(wèn)題，更可以大大降低數(shù)據(jù)的使用成本、軟件的兼容成本等。在制定標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)過(guò)程中，要樹(shù)立高效性、可用性、經(jīng)濟(jì)性三者互相協(xié)調(diào)的觀念，既要反對(duì)簡(jiǎn)單沿用他國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的做法，也要摒棄完全定制化的觀念，要堅(jiān)持可持續(xù)、可協(xié)同的標(biāo)準(zhǔn)化思路。高效性是指云會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要使得產(chǎn)出投入比最大化，如系統(tǒng)方面的投入與系統(tǒng)運(yùn)算能力是否協(xié)調(diào)，存儲(chǔ)空間的效率是否高效，數(shù)據(jù)中心的能源消耗是否最小化，設(shè)備的維護(hù)成本是否最低等；云會(huì)計(jì)的高效性直接影響到云會(huì)計(jì)服務(wù)商與企業(yè)用戶的可持續(xù)發(fā)展，否則許多投入成本可能會(huì)演化為沉沒(méi)成本?？捎眯允侵冈茣?huì)計(jì)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不僅使云會(huì)計(jì)服務(wù)商能夠滿足用戶當(dāng)前的需求，而且能夠不斷升級(jí)，滿足用戶的未來(lái)需求?？捎眯栽胶?，那么在發(fā)生業(yè)務(wù)變動(dòng)時(shí)，系統(tǒng)的遷移性越好，即使在發(fā)生系統(tǒng)故障時(shí)，恢復(fù)時(shí)間也能最短化。經(jīng)濟(jì)性要考慮全周期的成本，如標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的成本、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用的成本等，另外一個(gè)值得注意的是用戶的學(xué)習(xí)成本，雖然它不一定直接與用戶的經(jīng)濟(jì)成本掛鉤，但會(huì)影響到用戶使用系統(tǒng)的積極性，一個(gè)難以掌握、難以使用的標(biāo)準(zhǔn)終究會(huì)遭到用戶的拋棄，沒(méi)有長(zhǎng)久的生命力。

（二）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定思路

鑒于以上所闡述的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定原則，建議按照“官方引導(dǎo)，協(xié)同制定，繼承擴(kuò)展”的思路來(lái)制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。云會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不僅是個(gè)別企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，而且關(guān)系到所有企業(yè)能否相互交換、相互溝通的基礎(chǔ)性工作。單純由官方（協(xié)會(huì)或政府）統(tǒng)一進(jìn)行設(shè)計(jì)，再把標(biāo)準(zhǔn)無(wú)償?shù)亻_(kāi)放給社會(huì)使用，其優(yōu)點(diǎn)是工作效率高、設(shè)計(jì)成本低，但標(biāo)準(zhǔn)并非直接來(lái)源于會(huì)計(jì)工作的實(shí)際情況，標(biāo)準(zhǔn)的客觀性略差，可行性較低。單純由民間設(shè)計(jì)，企業(yè)按照實(shí)際會(huì)計(jì)工作需要自主制定，再以某種收費(fèi)或免費(fèi)的方式向其他企業(yè)開(kāi)放，其優(yōu)點(diǎn)是標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)客觀，可行性較高，但整體的社會(huì)成本較高，推進(jìn)速度慢、公信力差。這兩種方式均難以克服固有的缺點(diǎn)，因此最好的方式是將官方的公信力和民間的積極性相結(jié)合，協(xié)調(diào)各方資源，協(xié)同制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以公共產(chǎn)品的形式免費(fèi)供給各企業(yè)使用。為了推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的蓬勃發(fā)展，我國(guó)早在2004年就制定并了《信息技術(shù)會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口》（GB/T19581－2004）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。于2010年6月又了更新版的《財(cái)經(jīng)信息技術(shù)會(huì)計(jì)核算軟件數(shù)據(jù)接口》（GB/T24589-2010）系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。隨著國(guó)際上以XBRL（可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言，eXtensibleBusinessReportingLanguage）為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的誕生，我國(guó)于2010年10月了《可擴(kuò)展商業(yè)報(bào)告語(yǔ)言（XBRL）技術(shù)規(guī)范》（GB/T25500.1-2010）系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》。由此可見(jiàn)，我國(guó)在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用方面始終走在國(guó)際的前沿，尤其是GB/T24589-2010系列標(biāo)準(zhǔn)，不僅包括了會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)賬簿、記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表，還涵蓋了應(yīng)收應(yīng)付、固定資產(chǎn)等內(nèi)容，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化方面的空白，即使在國(guó)際上也處于領(lǐng)先的地位。因此此類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)既具有社會(huì)意義，也具有經(jīng)濟(jì)意義；既推動(dòng)國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)事業(yè)的發(fā)展，也能助力國(guó)際會(huì)計(jì)事業(yè)的發(fā)展。因此，建議對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際應(yīng)用情況進(jìn)行跟蹤研究，確切了解標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用效果和應(yīng)用質(zhì)量等，收集企業(yè)的反饋意見(jiàn)，發(fā)展并完善，結(jié)合云會(huì)計(jì)的特點(diǎn)，制定新版的標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)內(nèi)推廣的同時(shí)，也將其貢獻(xiàn)給世界標(biāo)準(zhǔn)化組織，為其他國(guó)家或世界性組織提供參考。

（三）制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的具體建議

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，為了使云會(huì)計(jì)真正高效、廉價(jià)地為企業(yè)服務(wù)，使云會(huì)計(jì)的有關(guān)應(yīng)用早日落到實(shí)處，本文嘗試提出制定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的若干建議?；A(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)?；A(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)是原則性的、指導(dǎo)性的，為整體的標(biāo)準(zhǔn)體系提供總則規(guī)范、專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)及參考架構(gòu)等，目的是為建立龐大的標(biāo)準(zhǔn)體系打下基礎(chǔ)，起到統(tǒng)一、規(guī)范的作用，并為將來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)提出原則性指導(dǎo)意見(jiàn)。數(shù)據(jù)的處理標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)的處理包含了數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)訪問(wèn)三個(gè)部分，相應(yīng)地就要制定數(shù)據(jù)整理標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)整理標(biāo)準(zhǔn)是指在數(shù)據(jù)采集匯聚后，初步的處理方式和方法，細(xì)分后又包含數(shù)據(jù)表示、數(shù)據(jù)注冊(cè)和數(shù)據(jù)清理三類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)主要針對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)據(jù)分析的性能、功能等提出具體指標(biāo)，并進(jìn)行規(guī)范。數(shù)據(jù)訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)則要求制定標(biāo)準(zhǔn)化的接口及共享方式，最大化地?cái)U(kuò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍。數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提出具體的管理要求和指標(biāo)要求，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量，使其在產(chǎn)生、存儲(chǔ)、交換和使用等各個(gè)環(huán)節(jié)中保持一致，并對(duì)數(shù)據(jù)全生命周期進(jìn)行規(guī)范化管理，一般應(yīng)該包括元數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)溯源標(biāo)準(zhǔn)三類(lèi)。應(yīng)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要是針對(duì)大數(shù)據(jù)提供的應(yīng)用和服務(wù)，在技術(shù)、功能、開(kāi)發(fā)、維護(hù)和管理等方面進(jìn)行規(guī)范，主要包括開(kāi)放數(shù)據(jù)集和數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)兩類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中開(kāi)放數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)是為了向第三方開(kāi)放數(shù)據(jù)而制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)所提出的功能性、維護(hù)性和管理性標(biāo)準(zhǔn)。

三、安全困境的解決方法

云會(huì)計(jì)的應(yīng)用使得用戶與會(huì)計(jì)信息的物理存儲(chǔ)位置產(chǎn)生空間上的分離，在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸、儲(chǔ)存和使用數(shù)據(jù)、信息的過(guò)程中，安全問(wèn)題成為企業(yè)關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)，云會(huì)計(jì)服務(wù)商必須構(gòu)建完善的安全管理機(jī)制，并隨著技術(shù)的發(fā)展不斷改善，才能保證企業(yè)獲得安全的云會(huì)計(jì)服務(wù)。云會(huì)計(jì)的安全問(wèn)題首先體現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息的傳輸階段。在企業(yè)內(nèi)部傳輸時(shí)，在適當(dāng)?shù)奈锢泶胧┖椭贫缺ＷC基礎(chǔ)上，通過(guò)簡(jiǎn)單的加密就可以保證信息的安全。但會(huì)計(jì)信息一旦要傳輸至云中時(shí)，那么會(huì)計(jì)信息的安全性就受制于云會(huì)計(jì)服務(wù)商。由于云會(huì)計(jì)的信息傳輸載體是互聯(lián)網(wǎng)，傳輸過(guò)程中信息可能被非法截留，甚至被篡改。第二個(gè)問(wèn)題體現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息的存儲(chǔ)方面。云會(huì)計(jì)的應(yīng)用可以使企業(yè)便捷地獲得并處理會(huì)計(jì)信息，但云會(huì)計(jì)采用了虛擬化的分布式方法，用戶并不清楚會(huì)計(jì)信息的存儲(chǔ)位置，不法分子可能會(huì)對(duì)云端的會(huì)計(jì)信息發(fā)起攻擊，盜取或篡改其中的信息。第三個(gè)問(wèn)題體現(xiàn)在會(huì)計(jì)信息的使用階段。作為商業(yè)機(jī)密，會(huì)計(jì)信息的使用對(duì)象一般是與財(cái)務(wù)密切相關(guān)的工作人員或企業(yè)管理人員，在日常工作中，保密不周、人機(jī)分離、密碼過(guò)于簡(jiǎn)單、角色劃分錯(cuò)亂、權(quán)限錯(cuò)配等都會(huì)使會(huì)計(jì)信息泄露出去。建議從以下包含技術(shù)手段及管理手段的七個(gè)方面展開(kāi)工作，解決云會(huì)計(jì)的安全問(wèn)題。

（一）研發(fā)云會(huì)計(jì)的大數(shù)據(jù)水印技術(shù)

以往為了加強(qiáng)對(duì)多媒體數(shù)據(jù)的版權(quán)保護(hù)，數(shù)字水印曾經(jīng)是一種主要的加密手段，在不影響使用的前提下，將標(biāo)識(shí)信息以隱蔽的方式插入到多媒體數(shù)據(jù)載體的內(nèi)部。但云會(huì)計(jì)中的大數(shù)據(jù)具有無(wú)序性、動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，在其中插入水印要非常謹(jǐn)慎，其前提是會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)中存在冗余信息?？梢詫⑸倭克⌒畔⑶度氲綍?huì)計(jì)大數(shù)據(jù)的冗余信息位置上，既可以識(shí)別出大數(shù)據(jù)的所有者及使用對(duì)象，也有利于追蹤分布式環(huán)境下的泄密者。

（二）研發(fā)會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)的溯源技術(shù)

由于云會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源繁雜多樣，有必要記錄這些數(shù)據(jù)的來(lái)源以及傳播和計(jì)算過(guò)程，可以采用數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)溯源技術(shù)，通過(guò)標(biāo)記法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)記，記錄數(shù)據(jù)在云端的查詢(xún)與傳播歷史。數(shù)據(jù)溯源技術(shù)應(yīng)用于云會(huì)計(jì)中還需要解決以下兩個(gè)問(wèn)題：（1）數(shù)據(jù)溯源是否危及隱私保護(hù)。數(shù)據(jù)溯源要分析會(huì)計(jì)大數(shù)據(jù)的來(lái)源，而數(shù)據(jù)來(lái)源本身就是非常敏感的隱私數(shù)據(jù)，這樣的溯源可能無(wú)法獲得用戶的諒解。（2）數(shù)據(jù)溯源的自身安全保護(hù)，當(dāng)前大多數(shù)大數(shù)據(jù)溯源技術(shù)并未充分考慮安全問(wèn)題，如標(biāo)記本身是否正確、標(biāo)記與數(shù)據(jù)之間是否綁定等，而大數(shù)據(jù)的高速性、大規(guī)模、多樣性等特點(diǎn)使之更難解決。

（三）加強(qiáng)用戶身份及會(huì)計(jì)云身份的認(rèn)證

在云會(huì)計(jì)的應(yīng)用中，除了對(duì)用戶身份的認(rèn)證外，還必須設(shè)置對(duì)會(huì)計(jì)云的身份認(rèn)證，只有這種雙向認(rèn)證得到有效落實(shí)，云中的數(shù)據(jù)才能被安全地合法訪問(wèn)。首先，會(huì)計(jì)云是一個(gè)海量的分布式系統(tǒng)，擁有龐大的用戶群體，具有動(dòng)態(tài)性和跨區(qū)域的特點(diǎn)，很難對(duì)違法數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤和管制。如果云會(huì)計(jì)服務(wù)商不能對(duì)用戶進(jìn)行嚴(yán)格的認(rèn)證，就會(huì)給惡意攻擊者留下可乘之機(jī)。因此無(wú)論用戶在何處登錄，云會(huì)計(jì)服務(wù)商和應(yīng)用程序都要驗(yàn)證用戶的合法身份。其次，為達(dá)到欺詐目的而在互聯(lián)網(wǎng)上駐留的“黑會(huì)計(jì)云”也將不斷涌現(xiàn)，用戶可能遭到惡意軟件的攻擊，也可能會(huì)被網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)。因此用戶在使用會(huì)計(jì)云之前，必須對(duì)會(huì)計(jì)云的身份進(jìn)行驗(yàn)證。為了達(dá)到用戶與會(huì)計(jì)云的雙向認(rèn)證，必須建立跨云認(rèn)證模型，實(shí)現(xiàn)用戶與會(huì)計(jì)云之間安全且高效的互相認(rèn)證，確保雙方的數(shù)據(jù)安全。

（四）制定用戶可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案

用戶把自身的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云中，就必須依賴(lài)云會(huì)計(jì)服務(wù)商確保數(shù)據(jù)的安全性，但在外包服務(wù)的商業(yè)模式下，云會(huì)計(jì)服務(wù)商的可信度難以評(píng)估，很難讓用戶相信自己的數(shù)據(jù)被云會(huì)計(jì)服務(wù)商正確地存儲(chǔ)、處理，為此云會(huì)計(jì)服務(wù)商必須制定用戶可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案。云會(huì)計(jì)服務(wù)商可以建立一種動(dòng)態(tài)化更新及開(kāi)放式驗(yàn)證的數(shù)據(jù)完整性核查方案，確保數(shù)據(jù)的完整性及可恢復(fù)性，使用戶隨時(shí)可以知曉存儲(chǔ)在云中的數(shù)據(jù)的正確性，即使在數(shù)據(jù)遭到一定程度的損壞時(shí)，也能從會(huì)計(jì)云中取回全部數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，擬訂數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)責(zé)方案，使用戶在懷疑數(shù)據(jù)遭到泄露時(shí)，可以核查甚至追究云會(huì)計(jì)服務(wù)商的相應(yīng)責(zé)任。

（五）設(shè)置動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的安全保護(hù)機(jī)制

在功能日益復(fù)雜的情況下，云會(huì)計(jì)的應(yīng)用程序也不斷大型化，云會(huì)計(jì)服務(wù)商的安全保護(hù)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平也參差不齊，為用戶提供的應(yīng)用程序肯定會(huì)存在各種安全漏洞。在云會(huì)計(jì)為多個(gè)用戶提供服務(wù)的環(huán)境下，一個(gè)相同的服務(wù)進(jìn)程要處理多個(gè)用戶的數(shù)據(jù)，如果應(yīng)用程序存在安全漏洞，那么個(gè)別的惡意用戶就有機(jī)會(huì)盜用其他用戶的權(quán)限，竊取數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密，所以應(yīng)該設(shè)置防止非法用戶惡意操作的動(dòng)態(tài)化數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制?？梢詫?duì)數(shù)據(jù)流進(jìn)行分散控制，一方面對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)粒度標(biāo)記；另一方面基于數(shù)據(jù)流策略對(duì)數(shù)據(jù)的流向進(jìn)行約束，從而實(shí)現(xiàn)在相同的服務(wù)進(jìn)程中對(duì)不同的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行隔離，達(dá)到保護(hù)數(shù)據(jù)的目的。

（六）建設(shè)可信的會(huì)計(jì)云計(jì)算平臺(tái)

在云會(huì)計(jì)環(huán)境下，用戶將數(shù)據(jù)及計(jì)算全部托管到云端，不僅無(wú)法對(duì)自身的數(shù)據(jù)進(jìn)行控制，更無(wú)法對(duì)云會(huì)計(jì)服務(wù)商的計(jì)算過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，為了達(dá)到用戶對(duì)云會(huì)計(jì)信任的目的，云會(huì)計(jì)服務(wù)商必須通過(guò)一整套安全技術(shù)手段，建設(shè)用戶可以遠(yuǎn)程監(jiān)督的云會(huì)計(jì)計(jì)算平臺(tái)，從而提高用戶的信任度。可以通過(guò)建設(shè)虛擬的可信云會(huì)計(jì)計(jì)算平臺(tái)，為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及會(huì)計(jì)核算中的所有數(shù)據(jù)提供可信的運(yùn)行環(huán)境。

（七）建設(shè)管理、心理、法律三個(gè)安全軟屏障

除了上述各種技術(shù)手段保障云會(huì)計(jì)的安全外，還應(yīng)該從管理、心理、法律三個(gè)方面建設(shè)安全軟屏障，從而達(dá)到“軟硬結(jié)合”的境界，全方位保障云會(huì)計(jì)的健康運(yùn)行。

1.管理軟屏障。

作為高端的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，云會(huì)計(jì)的安全保障離不開(kāi)“三分技術(shù)，七分管理”，對(duì)物理設(shè)備和從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理。對(duì)物理設(shè)備既要做好隔離工作，也要在移動(dòng)和更換過(guò)程中嚴(yán)格控制。對(duì)從業(yè)人員建立嚴(yán)格的身份控制和權(quán)限劃分，不同級(jí)別的從業(yè)人員只能訪問(wèn)權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)。經(jīng)常更換用戶名和密碼，對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)行為進(jìn)行嚴(yán)格記錄。云會(huì)計(jì)服務(wù)商不能獲取用戶的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)，只能操作工作權(quán)限內(nèi)的數(shù)據(jù)。

2.心理軟屏障。

利用各種宣傳手段對(duì)用戶和管理人員進(jìn)行軟約束，使其了解云會(huì)計(jì)的安全特點(diǎn)和自身應(yīng)該嚴(yán)守的工作規(guī)范，避免由于誤操作和惡意操作給云會(huì)計(jì)帶來(lái)各種威脅。

3.法律軟屏障。

第7篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞：大宗商品 經(jīng)濟(jì)全球化

目前我國(guó)大宗商品電子交易市場(chǎng)已超過(guò)400家，年交易額超過(guò)12萬(wàn)億，交易品種涉及鋼鐵、礦石、能源、化工、農(nóng)產(chǎn)品等十多個(gè)領(lǐng)域，數(shù)百個(gè)品種。從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看，出現(xiàn)了現(xiàn)貨、掛牌、中遠(yuǎn)期“三足鼎立”的局面，更有交易所多種交易模式并行。交易模式也出現(xiàn)多樣化，且交易目標(biāo)多向現(xiàn)貨交割轉(zhuǎn)變，尤其在基于現(xiàn)貨交割基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了很多商城、專(zhuān)場(chǎng)、拍賣(mài)等多種交易模式。

大宗商品電子商務(wù)在其發(fā)展過(guò)程中，與物流、金融等相關(guān)領(lǐng)域的結(jié)合也越來(lái)越緊密，通過(guò)創(chuàng)新與融合，解決大宗商品現(xiàn)貨交易發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題。交易服務(wù)模式的創(chuàng)新，突出了商流的電子化和集成化。生產(chǎn)商、貿(mào)易商、現(xiàn)貨交易市場(chǎng)等產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)各有不同，交易模式的創(chuàng)新需要根據(jù)各自的市場(chǎng)定位、資源特點(diǎn)、服務(wù)定位來(lái)確定。現(xiàn)貨交易具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，交易服務(wù)要支持多種交易模式并存，以滿足不同業(yè)務(wù)的需求。

物流服務(wù)呈現(xiàn)出信息化、智能化趨勢(shì)，物流信息化成為大宗商品現(xiàn)貨市場(chǎng)及物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。物流服務(wù)從倉(cāng)儲(chǔ)、加工、運(yùn)輸、配送、質(zhì)押監(jiān)管等各環(huán)節(jié)單一發(fā)展，逐步演進(jìn)到現(xiàn)在的與電子商務(wù)和金融服務(wù)的協(xié)同發(fā)展。利用電子商務(wù)的信息化手段，加強(qiáng)貨物交收與貨物監(jiān)管的管理，推動(dòng)新型供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品的研發(fā)，促進(jìn)物流與交易、金融的協(xié)同。通過(guò)車(chē)貨配載、運(yùn)力交易、在途查詢(xún)、路徑優(yōu)化等手段實(shí)現(xiàn)智能物流優(yōu)化。伴隨大宗商品電子商務(wù)的發(fā)展，很多大型物流企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇，積極進(jìn)軍大宗商品電子交易市場(chǎng)。

金融服務(wù)的創(chuàng)新，應(yīng)以供應(yīng)鏈的核心企業(yè)作為起點(diǎn)，從銀行傳統(tǒng)的縱向服務(wù)向橫向服務(wù)延伸，從傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈線下融資，向線上融資過(guò)渡，進(jìn)而形成更加高效的在線融資產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)資金流的電子化和集成化。平臺(tái)服務(wù)商、交易中心和銀行機(jī)構(gòu)一起，共同打造在線融資產(chǎn)品，設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的“在線訂單融資”和“在線倉(cāng)單融資”模式，實(shí)現(xiàn)交易會(huì)員在線融資與交易、交收、質(zhì)物監(jiān)管等無(wú)縫集成的全線上操作，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供便捷、安全及高效的融資渠道，為交易中心、銀行、倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)創(chuàng)造了合作共贏的新局面。近年來(lái)，越來(lái)越多的交易市場(chǎng)意識(shí)到在交易和物流服務(wù)之外，提供在線金融服務(wù)的必要性和巨大的市場(chǎng)需求。

筆者在一家大型鋼鐵貿(mào)易企業(yè)工作近二十年，熟知行業(yè)和一些公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀。自2012年以來(lái)，順勢(shì)而為，親自主導(dǎo)了大宗電子商務(wù)的組建工作，目前成效非常明顯。我認(rèn)為，就鋼鐵行業(yè)而言，大宗商品電子商務(wù)平臺(tái)的建立大概有三種類(lèi)型：

1、基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)

此類(lèi)型的電子商務(wù)平臺(tái)其母公司在傳統(tǒng)行業(yè)中有著舉足輕重的地位，或?yàn)樯a(chǎn)廠家、或?yàn)榇笮偷馁Q(mào)易集團(tuán)：

1.1、鑫益聯(lián)（http：///）―五礦集團(tuán)。由五礦電子商務(wù)有限公司建設(shè)運(yùn)營(yíng)，并于2014年初上線。首期上線業(yè)務(wù)包括掛牌交易、金融協(xié)同、銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)和商情資訊等。目前掛單交易供應(yīng)商均為五礦集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)；金融合作銀行：中國(guó)銀行、中信銀行。

現(xiàn)狀：從商業(yè)模式上看，無(wú)論是掛單交易還是金融服務(wù)產(chǎn)品，目前沒(méi)有大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷(xiāo)方面也并未做大范圍的推廣。

1.2、東方鋼鐵在線（http：//.cn）―寶鋼。創(chuàng)立于2000年。交易模式：競(jìng)價(jià)、掛牌、融資等，主要為寶鋼現(xiàn)貨（未到庫(kù)）產(chǎn)品：鋼材正品、廢次材利用材、閑廢物資、循環(huán)物資等提供網(wǎng)上交易服務(wù)。

現(xiàn)狀：運(yùn)作時(shí)間較長(zhǎng)，是鋼鐵行業(yè)電子商務(wù)的先行者。因其主要為寶鋼提供服務(wù)，其他鋼廠很難也不愿意融入其中，屬于寶鋼的外化電子管理平臺(tái)。

1.3、上海鋼鐵交易中心（http：//）網(wǎng)站名為“范達(dá)城”―寶鋼。2013年5月31日在寶山區(qū)成立。由寶鋼國(guó)際及寶山區(qū)市政府共同出資的企業(yè)。設(shè)計(jì)理念：引入政府，希望打破東方鋼鐵在線這種寶鋼專(zhuān)屬服務(wù)商的印象，希望引入各大鋼廠作為主要供應(yīng)商，為其提供專(zhuān)區(qū)服務(wù)，主要銷(xiāo)售產(chǎn)品范圍覆蓋熱軋、酸洗、冷軋、鍍鋅等全方位鋼種。特色產(chǎn)品：特價(jià)區(qū)，每日有特價(jià)。金融服務(wù)：合作銀行浦發(fā)、華夏。物流服務(wù)。支付：東方付通。

現(xiàn)狀：運(yùn)行時(shí)間較短，入駐的供應(yīng)商較少，資源不多。金融服務(wù)尚未完善。

1.4、易單網(wǎng)（http：//）―中建材。2011年2月上線。是依托中建材集團(tuán)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)的建材及建材相關(guān)產(chǎn)品的外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)。主要做建材出口。金融產(chǎn)品：建行E點(diǎn)通。

現(xiàn)狀：運(yùn)營(yíng)時(shí)間較短，但母公司背景強(qiáng)大。目前處于強(qiáng)勢(shì)推廣期。

1.5、中國(guó)物產(chǎn)大宗（http：//）―浙江物產(chǎn)。目前平臺(tái)主營(yíng)鋼鐵類(lèi)電子商務(wù)交易，兼顧煤炭、化工、油品、木材等其他類(lèi)別的大宗商品交易。提供在線交易、信息推廣、金融服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等集成服務(wù)。

現(xiàn)狀：主做金融服務(wù)，與工行合作票據(jù)業(yè)務(wù)。

2、基于現(xiàn)貨市場(chǎng)或者物流基地

此類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)或是位于商品生產(chǎn)地，或是依托現(xiàn)貨貿(mào)易集散地而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)。

2.1、歐浦鋼網(wǎng)（http：///）――廣東歐浦鋼鐵物流股份有限公司。是一個(gè)以真實(shí)庫(kù)存為基礎(chǔ)，以歐浦公司六大實(shí)體，即“大型倉(cāng)儲(chǔ)、剪切加工、運(yùn)輸調(diào)度、高效配送、金融質(zhì)押、物業(yè)租賃”為配套的一站式鋼鐵交易服務(wù)平臺(tái)。商業(yè)模式：鋼材超市現(xiàn)貨平臺(tái)、鋼鐵資訊服務(wù)平臺(tái)。

現(xiàn)狀：運(yùn)作良好，已上市。O2O模式的經(jīng)典案例。

2.2、斯迪爾（http：//）―淮礦物流。以做螺紋鋼電子盤(pán)起家。隨著上期所螺紋鋼交易品種的上市，尋找出路。12年與淮礦合作，建立鋼鐵現(xiàn)貨交易平臺(tái)。商業(yè)模式：品牌現(xiàn)貨專(zhuān)場(chǎng)、“平臺(tái)+物流基地”金融服務(wù)。

現(xiàn)狀：?jiǎn)?dòng)中，初步推廣期。

3、第三方平臺(tái)

此類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)是純粹的互聯(lián)網(wǎng)公司，多以行業(yè)資訊起家，大多具有核心的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

3.1、我的鋼鐵（http：///）。成立于2000年4月30日，資產(chǎn)超過(guò)3億元，在職員工1000名。商業(yè)模式：鋼鐵資訊、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。最具特色產(chǎn)品：頁(yè)面廣告。電子商務(wù)以傳統(tǒng)的資源為主，依托多年資訊客戶的積累，以數(shù)據(jù)量取勝，是鋼鐵現(xiàn)貨電子商務(wù)中的“淘寶”。

3.2、蘭格鋼鐵（http：///）成立于1996年。商業(yè)模式：資訊、紙媒、電子盤(pán)、現(xiàn)貨交易。目前沒(méi)有金融服務(wù)。

3.3、找鋼網(wǎng)（http：///）成立于2012年5月。鋼鐵現(xiàn)貨交易平臺(tái)。以華東區(qū)域市場(chǎng)為主線，為客戶提供撮合服務(wù)。目前設(shè)立四大區(qū)域市場(chǎng)：上海、南京、無(wú)錫、杭州。口號(hào)“免費(fèi)為您找全華東最便宜的貨”。創(chuàng)投模式：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)+風(fēng)險(xiǎn)投資。

3.4、金銀島（http：//.cn/）成立于2004年。目前擁有員工1200人。公司業(yè)務(wù)覆蓋石油、化工、煤炭、鋼鐵、有色金屬、塑料、橡膠、化肥、氯堿、聚氨酯、木材、煤化工等10余個(gè)種類(lèi)，擁有60多萬(wàn)家注冊(cè)企業(yè)。商業(yè)模式：內(nèi)參資訊、現(xiàn)貨交易、在線融資。04年以行業(yè)資訊和現(xiàn)貨交易起家，07年幫助建設(shè)銀行設(shè)計(jì)研發(fā)供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品“E單通”，開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)金融的先河。09年“E單通”上線，目前累計(jì)放款金額300億。已建立起遍布全國(guó)的近200家銀行認(rèn)證交割倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了資金、交易、貨物全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

現(xiàn)狀：因體制問(wèn)題，供應(yīng)鏈融資遇到瓶頸，目前正在進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，向行業(yè)媒體、物流園建設(shè)方向發(fā)展。

4、總結(jié)

從目前來(lái)看，大宗商品電子商務(wù)的發(fā)展與生活資料的電商發(fā)展還存在著很大的差距，大宗商品的電商存在政策難題、觀念難題以及能力難題。個(gè)體私營(yíng)企業(yè)有想法，敢創(chuàng)新，前期發(fā)展較快，但受其體制和行業(yè)影響力制約，難成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，類(lèi)型三中的幾家都遇到了發(fā)展瓶頸。大企業(yè)的電商之路起步較晚，但有資源優(yōu)勢(shì)或渠道優(yōu)勢(shì)，只要能解放思想，勇于創(chuàng)新，大宗商品的電子商務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者一定從中產(chǎn)生。

筆者所在天津物產(chǎn)集團(tuán)建立的中國(guó)大宗商城就屬于第一類(lèi)電商平臺(tái)。天物集團(tuán)運(yùn)作多年形成的行業(yè)渠道、擁有的優(yōu)勢(shì)資源及金融行業(yè)的支持，這些都可以通過(guò)天物大宗電商平臺(tái)以互聯(lián)網(wǎng)為載體優(yōu)化整合，成為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。與類(lèi)型一中的眾多大企業(yè)相比，天物大宗具有如下幾大優(yōu)勢(shì)：

4.1、第三方中立平臺(tái)，與多家生產(chǎn)商合作，資源豐富。優(yōu)于東方鋼鐵在線模式。

4.2、與其他幾個(gè)一類(lèi)平臺(tái)相比，起步較早。

第8篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

那么，轉(zhuǎn)向哪里？怎么轉(zhuǎn)？轉(zhuǎn)到什么程度可以告一段落？企業(yè)內(nèi)部如何調(diào)整？新舊理念如何順利交替？外部市場(chǎng)和品牌建設(shè)如何及時(shí)跟進(jìn)等等諸多問(wèn)題才真正是考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)自身與外部市場(chǎng)環(huán)境、趨勢(shì)變化的觀察和實(shí)際的駕馭能力。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)大勢(shì)對(duì)商業(yè)模式、用戶需求的徹底改變正迫使更多企業(yè)不得不面對(duì)轉(zhuǎn)型。用友、神州數(shù)碼、太極股份這三家在不同行業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型典范或能給予我們借鑒和思考。

用友股份

用友股份的轉(zhuǎn)型與中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型密不可分。中國(guó)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力提升其轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求正向“深度轉(zhuǎn)型”遷移，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展模式正在從以生產(chǎn)為核心的“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)”，向以產(chǎn)業(yè)鏈掌控為核心的“客戶經(jīng)營(yíng)”轉(zhuǎn)變。

為此，用友正在加速實(shí)踐自身的“深度轉(zhuǎn)型”。前不久的換標(biāo)，更昭示著用友轉(zhuǎn)型的決心—從企業(yè)管理軟件服務(wù)商向云服務(wù)商全面轉(zhuǎn)型。

按照其整體部署，用友股份將它的轉(zhuǎn)型升級(jí)分為3個(gè)階段，分別是轉(zhuǎn)型升級(jí)1.0、2.0和3.0。用友軟件股份有限公司執(zhí)行總裁李友表示，公司希望用3年時(shí)間，逐步完成轉(zhuǎn)型升級(jí)的4大目標(biāo)：高客戶價(jià)值、高持續(xù)盈利能力、高員工滿意度、高產(chǎn)業(yè)鏈伙伴滿意度。

如今，用友已在2011年完成轉(zhuǎn)型升級(jí)1.0，一方面針對(duì)目標(biāo)客戶群，對(duì)產(chǎn)品體系進(jìn)行了重新梳理；另一方面落實(shí)了地市級(jí)分公司的轉(zhuǎn)型，從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)營(yíng)。

作為國(guó)內(nèi)軟件業(yè)率先向客戶經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變的公司，李友認(rèn)為，用友的轉(zhuǎn)變?cè)谟?，他們看到，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式下賣(mài)產(chǎn)品是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心。在這種模式下，更多是一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售在單打獨(dú)斗，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)是產(chǎn)品銷(xiāo)售收入和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；而客戶經(jīng)營(yíng)模式的思路是，企業(yè)關(guān)注更多的是每個(gè)客戶的持續(xù)產(chǎn)出和滿意度，而非特定產(chǎn)品的持續(xù)產(chǎn)出和滿意度。

2011年，用友股份對(duì)其客戶群體進(jìn)行了重新劃分，將所有大中型企業(yè)客戶劃分為大型企業(yè)客戶群、中型企業(yè)客戶群和分銷(xiāo)客戶群3大類(lèi)。并根據(jù)每個(gè)客戶群特性，對(duì)其業(yè)務(wù)模式、盈利模式及資源部署模式進(jìn)行了重新調(diào)整。比如，針對(duì)大型企業(yè)客戶群采取的是“咨詢(xún)+行業(yè)化解決方案+咨詢(xún)式的實(shí)施+持續(xù)的優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)”；中型企業(yè)客戶群采取的是基于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案，達(dá)到快速實(shí)施、快速見(jiàn)效、快速為客戶帶來(lái)價(jià)值的目標(biāo)；而分銷(xiāo)客戶群則是中小客戶群，以分銷(xiāo)模式推進(jìn)。

同時(shí)，用友股份又將三大客戶群體劃分為戰(zhàn)略客戶（A1）、行業(yè)客戶（A2）、區(qū)域成長(zhǎng)性客戶（B1）、區(qū)域中小型客戶（B2）四大類(lèi)。相應(yīng)地市級(jí)分公司只做A1、A2類(lèi)客戶的經(jīng)營(yíng)，B1、B2則交給產(chǎn)業(yè)鏈上的合作伙伴經(jīng)營(yíng)。這樣的轉(zhuǎn)變讓之前直銷(xiāo)、分銷(xiāo)混雜的銷(xiāo)售模式更加清晰，也有利于集中地市級(jí)分公司的核心力量對(duì)客戶進(jìn)行深度經(jīng)營(yíng)。

如李友所言，用友這次從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)型向客戶經(jīng)營(yíng)型的轉(zhuǎn)變，實(shí)際囊括了全部軟件企業(yè)的3種形態(tài)：產(chǎn)品公司到解決方案公司，再到服務(wù)型公司的跨越。最好的樣板便是蘋(píng)果。

也只有實(shí)現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)型，才能將用友逆勢(shì)擴(kuò)張的能量真正釋放。為客戶提供持續(xù)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)也是在為用友提供長(zhǎng)期的可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

此外，在轉(zhuǎn)型升級(jí)2.0階段，用友將在轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、人才、管理四個(gè)維度同時(shí)發(fā)力，并附以創(chuàng)新事業(yè)部，對(duì)云計(jì)算、電子商務(wù)、商業(yè)分析和移動(dòng)應(yīng)用四大趨勢(shì)展開(kāi)部署。

今年初，用友還啟動(dòng)了人才供應(yīng)鏈專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃，并成立人才供應(yīng)鏈專(zhuān)項(xiàng)工作小組，圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)，通過(guò)有效機(jī)制建立人才供應(yīng)鏈。工作小組將對(duì)現(xiàn)有人員和目標(biāo)人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)從客戶經(jīng)理到售前顧問(wèn)，從項(xiàng)目經(jīng)理到實(shí)施顧問(wèn)等各個(gè)序列的人才進(jìn)行梳理，對(duì)每個(gè)崗位都制定了人均單產(chǎn)、效率和人均成本等關(guān)鍵指標(biāo)。在數(shù)量、質(zhì)量和關(guān)鍵指標(biāo)上深入分析，找出現(xiàn)存差距，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進(jìn)等方式做出彌補(bǔ)。

神州數(shù)碼

比之用友立足自身軟件產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，神州數(shù)碼的轉(zhuǎn)型來(lái)得更為跳躍。從傳統(tǒng)IT綜合服務(wù)商向智慧城市專(zhuān)家轉(zhuǎn)變，這個(gè)跨越在外界眼中多少有些出人意料。

神州數(shù)碼要坦然很多。在他們看來(lái)，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)的轉(zhuǎn)型和國(guó)家、社會(huì)的整體轉(zhuǎn)型息息相關(guān)。中國(guó)社會(huì)發(fā)展到今天，僅靠低成本競(jìng)爭(zhēng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)要想發(fā)展必須要有創(chuàng)新能力，必須要有更高的附加價(jià)值，才有可能得到更好的發(fā)展。

事實(shí)上，神州數(shù)碼圍繞“數(shù)字化中國(guó)”的探索時(shí)間久矣。在成功地從“IT分銷(xiāo)商”轉(zhuǎn)向“IT綜合服務(wù)商”之后，神州數(shù)碼的業(yè)務(wù)逐漸從基礎(chǔ)走向了主流。眼前的二次轉(zhuǎn)型，神碼無(wú)疑是想在未來(lái)的5～10年間，透過(guò)“智慧城市專(zhuān)家”使企業(yè)業(yè)務(wù)從主流真正進(jìn)入前沿領(lǐng)域。在神碼看來(lái)，也只有經(jīng)歷這樣的跨越、探索與創(chuàng)新，才能走得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。

為何選擇“智慧城市”，神碼認(rèn)為：首先是要用虛擬手段去解決城市化進(jìn)程中的一系列問(wèn)題；二幫助城市管理者提供融合便捷的公共服務(wù)；三解決區(qū)域城市經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展；四在智慧城市建設(shè)領(lǐng)域擁有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

目前，神州數(shù)碼不僅擁有完整的智慧城市頂層設(shè)計(jì)，而且擁有廣泛的覆蓋。其“智慧城市”布局已在全國(guó)67個(gè)城市展開(kāi)。其市民卡項(xiàng)目在揚(yáng)州、無(wú)錫等地取得成功，“智能卡云服務(wù)平臺(tái)研發(fā)與示范項(xiàng)目”在佛山市禪城區(qū)順利推進(jìn)。這些進(jìn)展為神州數(shù)碼在智慧城市建設(shè)領(lǐng)域的全方位布局奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，神州數(shù)碼已與深圳、南京等12座城市簽訂智慧城市戰(zhàn)略合作協(xié)議。

如此迅速的擴(kuò)張，“智慧城市”戰(zhàn)略必會(huì)遭遇系列新挑戰(zhàn)，首當(dāng)其沖的就是人才問(wèn)題。不同于外企高薪吸才做法，神州數(shù)碼主要通過(guò)“英才計(jì)劃”吸引應(yīng)屆畢業(yè)生，自行培養(yǎng)。從目前公司人員結(jié)構(gòu)組成可見(jiàn)，16000多人近1/3是技術(shù)型人才，接下來(lái)需進(jìn)一步提升這些人員質(zhì)量，如既懂傳統(tǒng)應(yīng)用，又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

其次，面臨多個(gè)智能系統(tǒng)間的融合問(wèn)題。對(duì)城市管理者而言，這是智慧城市建設(shè)過(guò)程中必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。不僅需要從頂層設(shè)計(jì)對(duì)城市管理進(jìn)行整體規(guī)劃，還需要神州數(shù)碼這樣的IT整合服務(wù)商提供強(qiáng)大支持。

此外，確保整個(gè)集團(tuán)包括實(shí)施人員都能很好地理解智慧城市理念也是非常重要的問(wèn)題。為此，先要聚焦，領(lǐng)導(dǎo)層先要高度重視、深刻理解，并統(tǒng)一價(jià)值觀。在神碼內(nèi)部正在不斷宣貫和強(qiáng)調(diào)，以加深員工對(duì)公司戰(zhàn)略的理解和把握。另外，除每年的誓師大會(huì)外，神碼還舉辦干部大會(huì)，與全體干部深入探討整個(gè)公司未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和方向。同時(shí)，會(huì)結(jié)合自身業(yè)務(wù)落地，讓員工在實(shí)踐中加深對(duì)智慧城市理念和項(xiàng)目實(shí)施的理解。

太極股份

要說(shuō)用友和神碼的轉(zhuǎn)型有多“張揚(yáng)”，那么太極股份的轉(zhuǎn)型就顯得過(guò)于低調(diào)了。在太極計(jì)算機(jī)股份有限公司戰(zhàn)略發(fā)展部總經(jīng)理孫國(guó)鋒看來(lái)，太極的轉(zhuǎn)型也是順勢(shì)而為。

自上世紀(jì)80年代組建，太極計(jì)算機(jī)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太極股份”）伴隨著國(guó)家電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不斷在適時(shí)調(diào)整自身戰(zhàn)略，推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

孫國(guó)鋒認(rèn)為，當(dāng)前，太極的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)是對(duì)原有戰(zhàn)略的繼承和發(fā)展。2000年，太極鎖定發(fā)展一體化IT服務(wù)能力的目標(biāo)，誓言要在政府、金融、能源、制造等重要行業(yè)做出太極品牌，以民族產(chǎn)業(yè)推動(dòng)國(guó)家信息化發(fā)展。10年過(guò)去，太極成功從“系統(tǒng)集成商”的角色逐步轉(zhuǎn)型為綜合IT服務(wù)提供商，并實(shí)現(xiàn)了體制機(jī)制的重大突破，完成由全民所有制企業(yè)向規(guī)范化股份制治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，并成功在深交所上市。

2012年，是太極股份制改造的10年，也是太極股份第一個(gè)十年戰(zhàn)略的收官之年?，F(xiàn)今，太極即將進(jìn)入又一個(gè)新的戰(zhàn)略發(fā)展期。為此，太極迎來(lái)了又一次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。

而這一次的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)，太極將如何發(fā)展，定位在哪里都考驗(yàn)著太極的管理層?！斑M(jìn)入百億級(jí)企業(yè)”成為太極的首要目標(biāo)。孫國(guó)鋒指出，基于這一戰(zhàn)略目標(biāo)，太極首先仍將立足于國(guó)計(jì)民生方面的重要行業(yè)信息化，成為國(guó)家推動(dòng)“兩化融合”和完善社會(huì)治理的生力軍；其次要在國(guó)家城市化戰(zhàn)略中扮演積極角色，成為推進(jìn)“智慧城市”的民族骨干力量。

第9篇：能源服務(wù)商業(yè)模式范文

1，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商持續(xù)虧損，尋求突圍

1997年以來(lái)，中國(guó)已經(jīng)建成基本覆蓋全國(guó)大中城市的八橫八縱光纜網(wǎng)絡(luò)，北京、上海、深圳、廣州、武漢等大城市均推出互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)熱潮，網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站廣告鋪天蓋地，聲勢(shì)逼人，用戶隊(duì)伍不斷壯大。

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)已經(jīng)建立的網(wǎng)站有2000多個(gè)，各種以在線、熱線為名的地方性網(wǎng)站不勝枚舉。在全國(guó)范圍內(nèi)比較著名，頗受網(wǎng)友歡迎的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商ISP網(wǎng)站和著名網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商ICP網(wǎng)站，有瀛海威IHW、深圳熱線SZONLINE、搜狐SOHOO，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)CHINANET，北京中網(wǎng)NETCHINA，首都在線263NET、上海在線SHANGHAIONLINE，新浪網(wǎng)SINA、深圳之窗SZPTT，網(wǎng)易NEASE、訊業(yè)中國(guó)在線COL，上海之窗SHANGHAIWINDOW，武漢熱線WUHANONLINE，中國(guó)比特CHINABYTE，和訊時(shí)代HOMEWAY、成都熱線等論文。

在中國(guó)四大互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)主干網(wǎng)中，發(fā)展最快的當(dāng)數(shù)中國(guó)公眾網(wǎng)Chinanet，但截至1998年底，用戶總數(shù)不足80萬(wàn)，加上本地化ISP服務(wù)的公眾網(wǎng)，用戶總數(shù)不到120萬(wàn)，占中國(guó)全部注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)用戶210萬(wàn)的一半，仍不及美國(guó)在線AOL用戶數(shù)目的零頭。

投資和建設(shè)分散帶來(lái)的規(guī)模過(guò)小，是國(guó)內(nèi)站點(diǎn)的信息服務(wù)商面臨的共同困境，各網(wǎng)站的收入來(lái)源，主要靠出售入網(wǎng)帳號(hào)，網(wǎng)址登錄費(fèi)，注冊(cè)費(fèi)和收取信息服務(wù)費(fèi)，各種專(zhuān)用軟件費(fèi)等。

作為新興行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，處于資金投入期和市場(chǎng)開(kāi)拓初始起步期，是獲得利潤(rùn)十分困難的主要原因，例如，目前，國(guó)內(nèi)提供互聯(lián)網(wǎng)電子郵件免費(fèi)服務(wù)的網(wǎng)站超過(guò)20家，接近飽和，最早提供免費(fèi)郵件服務(wù)的廣州視窗163電子郵局，注冊(cè)用戶為33萬(wàn)；第二家提供服務(wù)的首都在線263郵局，用戶數(shù)為26萬(wàn)；而國(guó)內(nèi)免費(fèi)郵件用戶總數(shù)為80余萬(wàn)，相當(dāng)于美國(guó)中等規(guī)模服務(wù)商的水平，而美國(guó)專(zhuān)門(mén)提供免費(fèi)郵件服務(wù)的Hotmail近期公布，用戶總數(shù)達(dá)到了3000萬(wàn)；剛剛被AQL兼并的Mirabilis公司僅憑單一的“網(wǎng)上尋呼”ICQ產(chǎn)品服務(wù)，就贏得了全球超過(guò)2100萬(wàn)的用戶，每天任一時(shí)刻，同時(shí)在ICQ服務(wù)器上聊天，交談的用戶就達(dá)40萬(wàn)人次，同樣，國(guó)內(nèi)最熱門(mén)的網(wǎng)站一天訪問(wèn)量也不過(guò)3─4萬(wàn)人次，而YAHOO的日訪問(wèn)量高達(dá)1.15億人次。

可以說(shuō)，1995年是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商的萌芽期，1996、1997年是大投入、大廣告的高速拓展期，進(jìn)入1998年則是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)運(yùn)商重新尋找定位，充實(shí)提高，加快商業(yè)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型期。根據(jù)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)上用戶數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)即可盈虧平衡。有跡象表明我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶在2000年中期就可超出這個(gè)數(shù)量。

2，入門(mén)網(wǎng)站概念基本成型

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶概念在各媒體上被炒熱后，以信息內(nèi)容提供為主的ICP都涌向了網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶。1998年9月搜狐推出2.0版，明確定位要做中國(guó)第一網(wǎng)站；網(wǎng)易全面改版，朝著中文網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶方向邁出第一步；10月四通利方論壇改為四通在線，宣布推出網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶站點(diǎn)，隨后更是推出大手筆，與美國(guó)華淵合并，推出新浪SINA網(wǎng)站；11月Chinabyte對(duì)“搜索客”進(jìn)行全面改造，開(kāi)始建“門(mén)”工程；廣州視窗宣布以國(guó)內(nèi)最大，擁有33萬(wàn)用戶的163免費(fèi)電子郵件為龍頭，向網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶進(jìn)軍，入門(mén)網(wǎng)站概念基本成型。

不論是ISP還是ICP，均看好網(wǎng)上廣告市場(chǎng)，如果國(guó)內(nèi)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到500萬(wàn)，日瀏覽次數(shù)就能達(dá)到2000萬(wàn)，每日的頁(yè)面瀏覽率就可能超過(guò)100萬(wàn)，廣告費(fèi)將十分驚人。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商在網(wǎng)上的投資一般要五年左右才能收回，即在1995年建立的信息網(wǎng)絡(luò)，到2000年前后應(yīng)該進(jìn)入盈利時(shí)期，至少將扭轉(zhuǎn)目前的慘淡經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)格局，與1997年相比，1998年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展形勢(shì)又是一重大地。網(wǎng)絡(luò)世界飛速發(fā)展，人們觀念飛躍，電腦普及，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)面臨數(shù)不清的商業(yè)機(jī)遇。

3，海外網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站加入中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有國(guó)界，市場(chǎng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)從一開(kāi)始就是全球性競(jìng)爭(zhēng)，目前，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)還能借助語(yǔ)言，文化和政策構(gòu)筑起來(lái)的屏障得到保護(hù)，國(guó)外網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站公司還不能直接進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)，但是，間接競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)，資本輸入不可避免，直接競(jìng)爭(zhēng)也只是時(shí)間問(wèn)題，跨國(guó)性網(wǎng)站信息服務(wù)的中國(guó)化步伐，在中國(guó)加入WTO越來(lái)越快的步伐和背景下，將比我們想象的要快得多。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)的巨大空白和潛力，引得世界著名互聯(lián)網(wǎng)巨頭頻頻到訪，在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)的一次交流活動(dòng)中，AOL總裁作了意旨明確的發(fā)言，題目是《建立一個(gè)全球化媒體》；YAHOO總裁則在題為《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展》的發(fā)言中，也明確表達(dá)了進(jìn)軍中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)市場(chǎng)的志向；而在上海召開(kāi)的英特爾“下世紀(jì)商用計(jì)算”研討會(huì)上，英特爾決定加大在中國(guó)的投資，為中國(guó)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)服務(wù)，開(kāi)發(fā)和提供更為成熟的客戶機(jī)，服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)解決方案，包括能大量持續(xù)計(jì)算所需要的CPU的快速反饋技術(shù)產(chǎn)品。為此，英特爾決定大幅度增加在中國(guó)的科研開(kāi)發(fā)和拓展市場(chǎng)的投資，計(jì)劃至2000年達(dá)到5000萬(wàn)美元。

更多的海外網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)資本，將以風(fēng)險(xiǎn)資本的形式進(jìn)入中國(guó)。目前，中國(guó)著名的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站，尤其是民營(yíng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站，幾乎都能看到來(lái)自海外主要是美國(guó)的高科技風(fēng)險(xiǎn)資本的影子。巨靈信息就與美國(guó)IDG合作進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資；搜狐SOHOO在先行吸引了美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資人的首期資金投入，完成公司啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)后，又吸引了英特爾的二次后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)投資，形成企業(yè)發(fā)展的持續(xù)資金推動(dòng)；四通利方則是中國(guó)首個(gè)吸引了650萬(wàn)美元的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站公司，1998年底，又通過(guò)實(shí)施與美國(guó)新浪網(wǎng)的合并，吸引二次風(fēng)險(xiǎn)投資的同時(shí)，還引進(jìn)一批美國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站多年，經(jīng)驗(yàn)豐富的人才加盟，如前網(wǎng)景公司總裁沙志偉、華淵總裁姜豐年等。

4，兼并收購(gòu)利劍出鞘

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站公司正處于投入和初創(chuàng)時(shí)期，基本上仍然沿襲著傳統(tǒng)投資和企業(yè)發(fā)展的自我發(fā)展和自我積累的工業(yè)經(jīng)濟(jì)模式，大多數(shù)企業(yè)缺乏對(duì)自身進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn)資本股權(quán)結(jié)構(gòu)整合的意識(shí)和渠道，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和行業(yè)發(fā)展尚未進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)，信息時(shí)代的高風(fēng)險(xiǎn)，高發(fā)展和高收益的新時(shí)代軌道，但是，來(lái)自大洋彼岸美國(guó)如火如荼，激烈展開(kāi)的兼并重組高速整合行業(yè)資源發(fā)展的現(xiàn)實(shí)，啟迪了先知先覺(jué)的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站公司，中國(guó)高科技網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的兼并重組正在悄悄地啟動(dòng)，利劍出鞘。

四通利方以2000萬(wàn)美元收購(gòu)美國(guó)“華淵”，跨國(guó)建成最大華人網(wǎng)站，是1999年初中國(guó)高科技網(wǎng)絡(luò)行業(yè)最大的新聞。

作為中國(guó)引入國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資的標(biāo)志性企業(yè)，四通利方果敢行動(dòng)，出手2000萬(wàn)美元，成功兼并美國(guó)最大的華人網(wǎng)站華淵生活資訊網(wǎng)SinaNET，并將在互聯(lián)網(wǎng)上建立全新的華人網(wǎng)站新浪網(wǎng)SINA.為了順利完成兼并，四通利方未雨綢謬，先對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整和重組，1997年底利方在線與利方軟件產(chǎn)品服務(wù)網(wǎng)站脫鉤。1998年10月四通利方網(wǎng)站改版，揚(yáng)起中文網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶大旗，定位為以論壇，聊天室等虛擬社區(qū)為基礎(chǔ)構(gòu)筑的網(wǎng)上門(mén)戶站點(diǎn)，到1998年底，平均日頁(yè)面訪問(wèn)量超過(guò)112萬(wàn)次，注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)用戶近13萬(wàn)人。

華淵網(wǎng)總部設(shè)在美國(guó)硅谷，網(wǎng)絡(luò)用戶為美國(guó)和世界各地的華人，1998年明確網(wǎng)站門(mén)戶的定位，就是要做最大的中文門(mén)戶站點(diǎn)。1998年11月在臺(tái)灣設(shè)立專(zhuān)對(duì)臺(tái)灣地區(qū)新聞和文化生活的新浪網(wǎng)臺(tái)灣站，到1998年底，華淵網(wǎng)的日頁(yè)面訪問(wèn)量已突破100萬(wàn)次，注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)用戶19萬(wàn)人。

四通利方對(duì)華淵的兼并行動(dòng)十分迅速，從開(kāi)始談判到完成兼并重組歷時(shí)僅一個(gè)月。兼并重組將整合成立更強(qiáng)有力的實(shí)體，總價(jià)值超過(guò)5000萬(wàn)美元，重新布置企業(yè)資源，使雙方的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)和拓展，兩家公司的現(xiàn)有網(wǎng)站將陸續(xù)進(jìn)行改版，分別在美國(guó)、中國(guó)及臺(tái)灣地區(qū)運(yùn)行，構(gòu)成三個(gè)網(wǎng)站，一個(gè)集團(tuán)模式的跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，兼并重組給企業(yè)的市場(chǎng)高速拓展展現(xiàn)出廣闊的空間。

中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)允許中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)吉通公司等三家公司經(jīng)營(yíng)IP電話業(yè)務(wù)。它們目前在北京、上海等12個(gè)主要城市之間開(kāi)通了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，并打算在今年內(nèi)把它擴(kuò)展到90個(gè)城市。中國(guó)的長(zhǎng)途電話費(fèi)較之發(fā)達(dá)國(guó)家高出不少，因此比一般長(zhǎng)途電話的費(fèi)用便宜將近60％的IP電話自然大受歡迎。據(jù)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)部預(yù)計(jì)，到2002年，IP電話將帶來(lái)1000億的年銷(xiāo)售額。

中國(guó)銀行則在前年6月推出了“網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)”，客戶可以上網(wǎng)查詢(xún)帳戶余額、轉(zhuǎn)帳或結(jié)清購(gòu)買(mǎi)商品的貨款。中國(guó)建設(shè)銀行也于去年初開(kāi)始了同類(lèi)服務(wù)。由于在中國(guó)不是所有銀行分行都實(shí)行了聯(lián)機(jī)操作，客戶需要到指定的分行才能確認(rèn)存款余額，因此許多有關(guān)人士認(rèn)為，人們對(duì)網(wǎng)上業(yè)務(wù)的需求很大。

因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司，如新浪網(wǎng)和搜狐，已經(jīng)證明它們廣受人們歡迎，并且開(kāi)始顯示出一些廣告商們喜愛(ài)的“粘性”———用戶在網(wǎng)上停留時(shí)間很長(zhǎng)，更重要的是，中國(guó)的供應(yīng)商們?yōu)榱藬U(kuò)大它們的網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始對(duì)商務(wù)網(wǎng)絡(luò)分司趨之若鶩，如亞洲資源。

在中國(guó)，真正的機(jī)會(huì)將是公司之間的電子商務(wù)。這種情況在世界各地普遍存在：公司之間的貿(mào)易是網(wǎng)上消費(fèi)者交易的好幾倍。在中國(guó)就更是如此了，因?yàn)橹袊?guó)是世界上最大的出口發(fā)動(dòng)機(jī)之一。

技術(shù)將為電子商務(wù)今天在中國(guó)面臨的許多困難提供答案。當(dāng)?shù)谌苿?dòng)電話推出之時(shí)，阻礙發(fā)展網(wǎng)上購(gòu)物的速度慢、不可靠的網(wǎng)絡(luò)連接有可能成為過(guò)去的事情。比如香港的太平洋聯(lián)合公司正計(jì)劃到今年年底利用衛(wèi)星通過(guò)電視機(jī)來(lái)進(jìn)入因特網(wǎng)。

二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式前景分析

互聯(lián)網(wǎng)是沒(méi)有國(guó)界的，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的商機(jī)也是沒(méi)有國(guó)界的。然而，互聯(lián)網(wǎng)在不同國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展又是有差異的。這種差異可能是由于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的不同而造成的，也可能是由于文化和制度等方面的差異而造成的。我們認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的機(jī)會(huì)主要在應(yīng)用軟件、內(nèi)容提供和電子商務(wù)等方面。以下是我們的詳細(xì)分析：

1，工具和平臺(tái)

大部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的核心技術(shù)基本被國(guó)外企業(yè)所壟斷，中國(guó)企業(yè)在這方面難有大的作為。有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是少數(shù)幾個(gè)中國(guó)企業(yè)可以一展身手的領(lǐng)域之一。有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的路由器，網(wǎng)關(guān)等技術(shù)要求相對(duì)較低，另外更重要的是中國(guó)企業(yè)可以投資參與光纖線路的鋪設(shè)和網(wǎng)上增殖業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

系統(tǒng)軟件的市場(chǎng)也基本被國(guó)外企業(yè)所壟斷，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)主要在應(yīng)用軟件和平臺(tái)服務(wù)方面。由于應(yīng)用軟件總是針對(duì)某種具體的應(yīng)用而設(shè)計(jì)的，因此，應(yīng)用軟件總是具有極強(qiáng)的"個(gè)性".在大多數(shù)情況下，應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)并不是開(kāi)發(fā)商獨(dú)立完成的，而是開(kāi)發(fā)商和用戶合作的成果。本地的開(kāi)發(fā)商由于在對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、法律制度以及文化習(xí)俗方面的深入了解而在與國(guó)外開(kāi)發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)時(shí)具有明顯的優(yōu)勢(shì)。因此，我們確信，應(yīng)用軟件將是中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)商施展身手的大舞臺(tái)。

2，接入

由于中國(guó)電信在接入服務(wù)方面基本處于壟斷地拉，接入服務(wù)提供商發(fā)展空間非常有限。一個(gè)可能的例外是中國(guó)聯(lián)通。中國(guó)聯(lián)通由于擁有CDMA的壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)而在未來(lái)的無(wú)線接入方面占據(jù)明顯的優(yōu)勢(shì)。預(yù)計(jì)中國(guó)聯(lián)通CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)將于今年6、7月份建成，未來(lái)幾年內(nèi)，CDMA將有取代GSM網(wǎng)成為移動(dòng)通信骨干網(wǎng)的趨勢(shì)。ISP近幾年一直比較艱難，目前發(fā)展較好的公司均有電信背景，也是由于中國(guó)電信特殊的資源優(yōu)勢(shì)，Chinanet（163）和Cninfo（169）占領(lǐng)90%以上的市場(chǎng)，其它如瀛海威和東方網(wǎng)景份額只在2%左右。雖然中國(guó)聯(lián)通接收了新組建的中國(guó)鐵路通訊集團(tuán)、原廣電部組建中國(guó)有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)來(lái)開(kāi)展高速寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)，對(duì)中國(guó)電信構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)。但國(guó)內(nèi)固定經(jīng)營(yíng)費(fèi)用高昂、設(shè)備投入巨大，因此國(guó)家級(jí)電信公司占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位的狀況將繼續(xù)維持。而其它ISP公司均需通過(guò)多種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的ISP方式生存，如介入ICP服務(wù)。因此，中國(guó)電信將是影響中國(guó)ISP服務(wù)的最終因素，而隨著電信部門(mén)對(duì)設(shè)備和線路的投入，影響互聯(lián)網(wǎng)傳輸速度的限制因素將會(huì)從線路問(wèn)題轉(zhuǎn)向各站點(diǎn)的WEB服務(wù)器性能。

3，內(nèi)容提供

內(nèi)容提供是一類(lèi)地域性特別強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。不同國(guó)家和地區(qū)由于在宗教、文化、制度、習(xí)俗以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等方面存在明顯的差異，其網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的需求也表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。因此ICP網(wǎng)站應(yīng)對(duì)其目標(biāo)群體有明確的定位，并根據(jù)目標(biāo)群體對(duì)信息需求的特點(diǎn)來(lái)建設(shè)自己的網(wǎng)站。在其中有一類(lèi)比較特殊的服務(wù)——平臺(tái)服務(wù)，指提供虛擬主機(jī)、主機(jī)托管、網(wǎng)站制作和維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)的服務(wù)。由于目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)單位用戶的用途基本是收發(fā)信息，大多數(shù)企業(yè)還不具備建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站的資金和技術(shù)實(shí)力，所以利用專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)服務(wù)商的設(shè)備與技術(shù)成為目前許多企業(yè)的選擇，這也為一些ISP和搜索引擎服務(wù)商開(kāi)辟了一條技術(shù)路線，形成了綜合服務(wù)平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶發(fā)展的直接動(dòng)力。如163以及深圳視聆通都提供了這項(xiàng)服務(wù)?，F(xiàn)在以中國(guó)"萬(wàn)網(wǎng)（）計(jì)劃"出名的北京創(chuàng)聯(lián)通信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司已接受了6000家客戶委托提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)域名注冊(cè)、維護(hù)、DNS和管理服務(wù)。其它如東方網(wǎng)景、邁至科、信諾立等公司也為上千企業(yè)提供同類(lèi)服務(wù)。

ICP以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的信息收集、加工和服務(wù)。根據(jù)這種理解，搜索引擎也就成為ICP服務(wù)商業(yè)務(wù)的一個(gè)重要方面。自從YAHOO成功以后，搜索引擎的價(jià)值已被市場(chǎng)認(rèn)同，所以也成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仿效的目標(biāo)。目前情況下，這些搜索引擎都依靠廣告收入和其它信息附加服務(wù)收費(fèi)來(lái)支持發(fā)展，如其它的ICP服務(wù)。從搜索引擎的鏈接來(lái)看，國(guó)內(nèi)極為著名的網(wǎng)站搜狐（）只有16.2萬(wàn)個(gè)鏈接，而英文YAHOO有175萬(wàn)個(gè)鏈接，天網(wǎng)雖有135萬(wàn)個(gè)主頁(yè)，但大部分也為英文。這種狀況說(shuō)明國(guó)內(nèi)中文信息量還比較少，需要繼續(xù)得到發(fā)展，不過(guò)從另一方面講，中文信息還具備增長(zhǎng)空間。

國(guó)內(nèi)比較著名的ICP有中國(guó)教育信息網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等，尤其是其中由政府各部委主辦的專(zhuān)業(yè)信息網(wǎng)，由于政府上網(wǎng)工程的啟動(dòng)，會(huì)促使其ICP業(yè)務(wù)完全獨(dú)立出來(lái)，并走向大規(guī)模的集中經(jīng)營(yíng)。據(jù)近期由中國(guó)互聯(lián)中心提供的報(bào)告看，國(guó)內(nèi)ICP由于歷史較短，上網(wǎng)信息沒(méi)有經(jīng)過(guò)教育與科研等公用信息的積累，直接就進(jìn)入了以商業(yè)信息服務(wù)為主的時(shí)期，所以形成了原創(chuàng)信息較少，質(zhì)量欠佳的結(jié)果。由于ICP公司的收入主要來(lái)源于網(wǎng)上廣告，而ICP能吸引多少?gòu)S商在它的網(wǎng)頁(yè)做廣告經(jīng)及廣告的價(jià)格高低主要取決于用戶的吸引力。目前，中國(guó)各網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告年收入總和為1600萬(wàn)人民幣，這種經(jīng)費(fèi)僅可以維持一個(gè)200人左右的ICP生存一年。所以國(guó)內(nèi)ICP企業(yè)現(xiàn)階段還只是處于投入階段，對(duì)于有著生存壓力的ICP公司來(lái)講，發(fā)行股票上市就成為一條重要的出路。

我們認(rèn)為，在中國(guó)，下面幾類(lèi)的ICP將具有較好的發(fā)展前景：

財(cái)經(jīng)資訊：中國(guó)股民已達(dá)4000多萬(wàn)，并且還在不斷增長(zhǎng)之中，面中國(guó)的證券市場(chǎng)在未來(lái)幾年也將大的發(fā)展，財(cái)經(jīng)資訊，尤其是證券信息的需求量將持續(xù)增長(zhǎng)。振華科技控股的全景網(wǎng)絡(luò)就是一個(gè)很好的模式。

教育信息：受儒家文化的影響，中國(guó)大部分的家庭對(duì)孩子的教育都很重視，花再多的錢(qián)也不在乎。對(duì)這一類(lèi)的網(wǎng)站而言，信息的質(zhì)量至關(guān)重要，而收費(fèi)則不會(huì)太難。

網(wǎng)上娛樂(lè)：娛樂(lè)是每一個(gè)人都需要的，網(wǎng)上娛樂(lè)的便捷性和低消費(fèi)將吸引越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)用戶。中國(guó)的人口占世界人口的五分之一，這是一個(gè)巨大的資源，其市場(chǎng)前景極其廣闊。同時(shí)，由于語(yǔ)言和文化方面的差異，網(wǎng)上娛樂(lè)又具有明顯的地域性。這使得國(guó)內(nèi)網(wǎng)站在同國(guó)外網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中處于極為有利的地位。

4，電子商務(wù)

進(jìn)入1999年，我國(guó)的電子商務(wù)網(wǎng)站也大量出現(xiàn)，有些網(wǎng)站也初步取得了成功。據(jù)8848網(wǎng)站（）提供的數(shù)字，自3月18日開(kāi)業(yè)以來(lái)，網(wǎng)上首季在線銷(xiāo)售額為220萬(wàn)，第二季度為970萬(wàn)，目前的日銷(xiāo)售額已經(jīng)穩(wěn)定地突破了2萬(wàn)元，用戶遍及全國(guó)各地及美國(guó)、新加坡、德國(guó)等到國(guó)家，這種網(wǎng)上零售業(yè)的電子商務(wù)形式顯示出國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿艽蟆Ｌ貏e是信息產(chǎn)業(yè)有關(guān)部門(mén)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)作為下個(gè)世紀(jì)主要貿(mào)易手段的重要性，政府也加大了對(duì)此支持力度，因此估計(jì)電子商務(wù)成為未來(lái)的市場(chǎng)主要熱點(diǎn)。

我們?cè)谏衔闹幸阎赋觯瑥碾娮由虅?wù)的參與對(duì)象看，B2B模式代表著電子商務(wù)的未來(lái)。我們的這一判斷具有普遍的適用性。企業(yè)與顧客（個(gè)人）之間存在的諸多差異是我們作出這種判斷的主要理由。在中國(guó)，企業(yè)與顧客之間的這種差異更加明顯。盡管中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度很快，但整體水平仍處于導(dǎo)入期，互聯(lián)網(wǎng)在個(gè)人用戶中的滲透率仍然很低，B2C模式的開(kāi)展沒(méi)有足夠的用戶基礎(chǔ)。配送體系和信用制度的落后也使B2C模式的開(kāi)展難以進(jìn)行。企業(yè)之間單筆交易額大而交易筆數(shù)少的交易特點(diǎn)則使B2B模式的配送和支付/結(jié)算都比B2C模式容易進(jìn)行。

從產(chǎn)品線的角度分析，我們認(rèn)為，在現(xiàn)階段的中國(guó)，水平型網(wǎng)站和專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站具有較好的發(fā)展前景。

我們對(duì)消費(fèi)者行為的分析表明，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段，人們對(duì)購(gòu)物的需求表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的情況下，人們關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量和購(gòu)物便捷性，而在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的情況下，人們更關(guān)心的是產(chǎn)品價(jià)格和實(shí)用性。

在當(dāng)前，國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，大部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力較低的情況下，水平型網(wǎng)站由于產(chǎn)品線較寬，顧客的選擇余地較大，容易買(mǎi)到自己所能接受的價(jià)格水平的商品，因而能吸引較多的顧客，在同其他網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。

另一方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷二十年高速增長(zhǎng)之后，貧富差距和地區(qū)差異已日趨擴(kuò)大，部分消費(fèi)者已具有較高的消費(fèi)能力，開(kāi)始追求消費(fèi)檔次和產(chǎn)品質(zhì)量，專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站由于在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有優(yōu)勢(shì)而較易受到這部分消費(fèi)者的歡迎。

與水平型網(wǎng)站和專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站相比，垂直型網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)——產(chǎn)品的配套性和購(gòu)物的便捷性則顯得并不重要，因而在競(jìng)爭(zhēng)在處于不利地位。而公司網(wǎng)站則無(wú)論在產(chǎn)品寬度還深度方面都不占有優(yōu)勢(shì)，前景黯淡。

另外從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)來(lái)看，已經(jīng)在傳統(tǒng)行業(yè)積累了一定資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)最容易實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)移。這種發(fā)展主要是通過(guò)貿(mào)易轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)的，即傳統(tǒng)貿(mào)易向互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)移。這類(lèi)企業(yè)有：

批發(fā)市場(chǎng)型，如廣西糖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品以及輕紡城等；

擁有廣泛分布的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的商業(yè)企業(yè)，如連邦軟件、華聯(lián)商廈等；

國(guó)際貿(mào)易企業(yè)，如五礦發(fā)展、蘭生股份等。

表3-2：中文電子商務(wù)網(wǎng)站概況

網(wǎng)站分類(lèi)數(shù)量百分比支付方式配送方式

網(wǎng)上專(zhuān)賣(mài)29246.6%現(xiàn)金方式、電匯或郵匯、信用卡郵寄\送貨上門(mén)

網(wǎng)上交易6813.5%現(xiàn)金方式電匯或郵匯、信用卡

網(wǎng)上商城11523.9%現(xiàn)金\電匯或郵匯\信用卡\郵寄\送貨上門(mén)消費(fèi)（會(huì)員）卡，

網(wǎng)上預(yù)定27.75.5%現(xiàn)金\電匯或郵匯\信用卡定點(diǎn)取\送貨（票）上門(mén)

網(wǎng)上教育334.1%會(huì)員制\入網(wǎng)費(fèi)\教育卡

網(wǎng)上醫(yī)院183.3%電匯或郵匯\信用卡，郵寄\送貨（藥）上門(mén)

網(wǎng)上銀行91.6%證書(shū)，理財(cái)，實(shí)時(shí)網(wǎng)上支付

網(wǎng)上政務(wù)91.6%會(huì)員制

合計(jì)571100%

資料來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)

注：表中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不含尚未開(kāi)始提供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，統(tǒng)計(jì)截止日期：12/31/99.

表3-3：籌建中的電子商務(wù)網(wǎng)站

類(lèi)別數(shù)量百分比

旅游152.96%

物質(zhì)能源（含交易中心）10119.93%

零售（企業(yè)）7915.58%

金融投資6011.83%

計(jì)算機(jī)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備17634.71%

電信（郵電）448.68%

網(wǎng)絡(luò)公司（ICP）326.31%

合計(jì)507100%

三，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)必要的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和配套體系，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)上支付與結(jié)算體系、網(wǎng)絡(luò)安全、配送體系等，這些方面，中國(guó)還較為薄弱。除此而外，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還會(huì)受到消費(fèi)習(xí)慣等等的限制。以上因素都是客觀存在的，在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)或投資于網(wǎng)絡(luò)公司時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)這些制約條件有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)。

1，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

盡管中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)展相當(dāng)迅速，但目前的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的各種條件來(lái)看，中國(guó)目前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)仍較薄弱。主要表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小，人均收入水平低。最新統(tǒng)計(jì)表明中國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)為890萬(wàn)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)350萬(wàn)臺(tái)，大體相當(dāng)于美國(guó)1995年的水平。中國(guó)目前的上網(wǎng)人數(shù)只占總?cè)丝诘?.74%，大大低于其他發(fā)達(dá)國(guó)家。另外，中國(guó)的人均收入低，目前的GDP總量相當(dāng)于美國(guó)的1/8，人均GDP相當(dāng)于美國(guó)的1/30.Internet應(yīng)用的社會(huì)基礎(chǔ)不足，主要還僅限于專(zhuān)業(yè)人群使用，其中就包括不少消費(fèi)能力有限的學(xué)生群體，并沒(méi)有擴(kuò)展到更為普遍的大眾應(yīng)用層面。加之目前中國(guó)老百姓傳統(tǒng)的購(gòu)物心理，網(wǎng)上零售大規(guī)模展開(kāi)為時(shí)尚早，這種現(xiàn)實(shí)決定了不少?gòu)氖戮W(wǎng)上零售業(yè)務(wù)的公司可能最終被淘汰或兼并。

表1-5各國(guó)上網(wǎng)用戶數(shù)與總?cè)丝诘谋壤?998年）

美國(guó)加拿大北歐澳大利亞英國(guó)德國(guó)日本法國(guó)中國(guó)*

37%36%33%31%15%10%10%8%0.74%

注*：中國(guó)的數(shù)字是1999年的。

資料來(lái)源：美國(guó)國(guó)家商務(wù)部報(bào)告：《新興的數(shù)字經(jīng)濟(jì)》、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》

2，電子支付與清算體系

目前我國(guó)的電子支付體系依然很不發(fā)達(dá)，是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一。主要表現(xiàn)在，其一，電子商務(wù)需要快捷的電子化支付手段，否則電子商務(wù)就沒(méi)有效率優(yōu)勢(shì)，但中國(guó)目前電子支付手段的普及程度依然很低，擁有信用卡等電子支付手段的人在總?cè)丝谥兄徽枷喈?dāng)?shù)偷谋壤?；其二，即使有了信用卡，在許多情況下運(yùn)用電子支付依然不方便，這是商業(yè)銀行內(nèi)部電子網(wǎng)絡(luò)不連通不兼容造成的。中國(guó)的四大商業(yè)銀行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)是由各地區(qū)機(jī)構(gòu)分別建立，設(shè)備和操作系統(tǒng)都不統(tǒng)一，這給銀行系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)極大困難。

3，網(wǎng)絡(luò)安全

2000年2月7日起，美國(guó)主要網(wǎng)站Yahoo！、Amazon、Ebay等相繼遭到黑客的攻擊，導(dǎo)致這些網(wǎng)站出現(xiàn)不同程度的癱瘓。該事件又一次提醒人們有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全目前還處在一個(gè)較低的水平，據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，90%的網(wǎng)站都有安全隱患，這是發(fā)展電子商務(wù)的一個(gè)重大障礙。

網(wǎng)絡(luò)安全主要包括兩個(gè)方面，一是要保證網(wǎng)站不被入侵，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、沖擊以及病毒的傳染，保證系統(tǒng)不被破壞，數(shù)據(jù)不被竊取，主要的防范手段是各種防火墻技術(shù)；二是要保證交易的安全，保證交易者的交易信息不被他人竊取，竊取了也無(wú)法破譯，主要的防范手段是數(shù)字加密以及由認(rèn)證中心（CA-CertificateAuthorities）提供數(shù)字認(rèn)證。由第三方提供的數(shù)字認(rèn)證是電子商務(wù)中保證支付安全的核心措施。我國(guó)的金融認(rèn)證服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)，由中國(guó)人民銀行支付科技司牽頭，工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、光大銀行等11家商業(yè)銀行已開(kāi)始共同建設(shè)金融認(rèn)證中心。這將會(huì)有力地促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。

4，配送體系

中國(guó)的物流仍是一個(gè)尚未解決的問(wèn)題。在個(gè)人速遞業(yè)務(wù)方面，雖然現(xiàn)在已有大量企業(yè)從事該業(yè)務(wù)，但具有全國(guó)規(guī)模的，目前還只有中國(guó)郵政的EMS，由于缺少競(jìng)爭(zhēng)，效率得不到改善。中國(guó)還沒(méi)有向美國(guó)的UPS、FeDex這樣大規(guī)模高效的速遞網(wǎng)絡(luò)，致使目前介入電子商務(wù)的中國(guó)企業(yè)無(wú)可依托，不得不投巨資建設(shè)自己的配送網(wǎng)絡(luò)，無(wú)法獲得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)帶來(lái)的成本節(jié)約的好處。這必然會(huì)削弱了這些電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

相比而言，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家在電子商務(wù)等方面明顯比中國(guó)高一個(gè)階段。美國(guó)的電子商務(wù)已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性的啟動(dòng)，企業(yè)對(duì)企業(yè)（B-B）電子商務(wù)實(shí)際上已出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。據(jù)ForresterResearch調(diào)查，98年美國(guó)企業(yè)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)產(chǎn)品的花費(fèi)達(dá)到431億美元。99年，這一數(shù)字將劇增至1093億美元。消費(fèi)者在網(wǎng)上的開(kāi)支同樣增長(zhǎng)極快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，99年消費(fèi)者在線購(gòu)物將達(dá)120億美元，98年為71億美元。旅游、個(gè)人電腦和書(shū)籍構(gòu)成了網(wǎng)上消費(fèi)的三大板塊，每一板塊今年的消費(fèi)總量均在10億美元以上。另外，盡管網(wǎng)絡(luò)公司虧損在美國(guó)仍是常事，但一些頂尖站點(diǎn)如AOL、Ebay、Yahoo！、CMGI等都出現(xiàn)了贏利。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實(shí)面臨著一定的困難，進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)和投資網(wǎng)絡(luò)公司時(shí)必須要正視這一現(xiàn)實(shí)。但是，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)顯示出了巨大的價(jià)值，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑在飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在經(jīng)過(guò)初期的探索后，已經(jīng)在轉(zhuǎn)向更現(xiàn)實(shí)的商業(yè)模式，所有這些都使我們堅(jiān)信，網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)正在發(fā)展成為一股洪流，在這股勢(shì)不可擋的洪流面前，任何障礙都將會(huì)被沖破。

5，國(guó)家政策

目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展國(guó)家還沒(méi)有具體的政策出臺(tái)，電子商務(wù)公司也都沒(méi)有認(rèn)證，許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)還處于模糊狀態(tài)。但陸續(xù)出臺(tái)的部分法規(guī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)公司的未來(lái)發(fā)展還是有較大影響。如最近國(guó)家藥品監(jiān)督管理局作出明確規(guī)定，暫時(shí)不允許任何生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)單位在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行藥品交易，為此，目前上市公司中開(kāi)展網(wǎng)上藥品銷(xiāo)售的上海醫(yī)藥等就面臨新的問(wèn)題。又如，中國(guó)證監(jiān)會(huì)也在近期制定了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》，明確目前尚未給予非券商背景的的證券網(wǎng)站以經(jīng)紀(jì)資格，由此，類(lèi)似天歌科技的“天族金網(wǎng)”和和國(guó)嘉實(shí)業(yè)的“國(guó)嘉財(cái)經(jīng)”及四川湖山和寧波華通等券商接入服務(wù)，其發(fā)展空間就受到一定限制。

四，中國(guó)企業(yè)應(yīng)選擇的商業(yè)模式

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于導(dǎo)入期意味著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用還不十分普遍，市場(chǎng)相對(duì)狹小，投資的風(fēng)險(xiǎn)較大，所以介入應(yīng)慎重。但另一方面，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)又在飛速發(fā)展，各行各業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)也是大勢(shì)所趨，起步晚了，將會(huì)喪失"先行者優(yōu)勢(shì)".我們認(rèn)為，能否找到既適合當(dāng)前中國(guó)的具體情況，又具有相當(dāng)強(qiáng)的可擴(kuò)展性（Scalability）的商業(yè)模式，是在互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的關(guān)鍵。

結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和中國(guó)的現(xiàn)實(shí)，我們認(rèn)為，企業(yè)在進(jìn)入這一產(chǎn)業(yè)以及選擇商業(yè)模式時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮以下4項(xiàng)基本原則：

1，由低向高，由簡(jiǎn)到繁。

高端的、復(fù)雜的或是網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)國(guó)家正流行的商業(yè)模式對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)未必就是適宜的模式。一般來(lái)說(shuō)，零售業(yè)務(wù)（B-C）要比企業(yè)之間的交易（B-B）復(fù)雜，所要求的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件也更高；超市型的B-C比專(zhuān)賣(mài)店型的要復(fù)雜；綜合性的ICP、門(mén)戶要比專(zhuān)業(yè)性的復(fù)雜。而從市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō)，B-B將來(lái)的市場(chǎng)空間將大大超過(guò)B-C，網(wǎng)絡(luò)的信息優(yōu)勢(shì)更容易聚集細(xì)分市場(chǎng)以及專(zhuān)業(yè)的需求。目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)處于這一階段。

2，B-B優(yōu)于B-C

B-B是將來(lái)電子商務(wù)的主體，其規(guī)模將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于B-C.據(jù)ForresterResearch預(yù)測(cè)，企業(yè)對(duì)企業(yè)（B-B）之間的電子商務(wù)貿(mào)易額將從1998年的430億美元發(fā)展到2003的1萬(wàn)億美元；消費(fèi)者電子商務(wù)（B-C）支出將從1998年的500億美元發(fā)展到2003的1300億美元。在中國(guó)，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)條件好于個(gè)人，企業(yè)間的支付、結(jié)算體系已基本建立，配送的問(wèn)題也不大，因此目前發(fā)展B-B的條件遠(yuǎn)好于B-C.B-B電子商務(wù)最適于供貨鏈長(zhǎng)、產(chǎn)品種類(lèi)廣的產(chǎn)業(yè)。

3，無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)于有形產(chǎn)品

電子商務(wù)最適合銷(xiāo)售不需配送或配送相對(duì)容易的商品，因此，無(wú)形產(chǎn)品和服務(wù)最適合網(wǎng)上進(jìn)行，主要指軟件、信息產(chǎn)品、金融服務(wù)、旅游、醫(yī)療保健等，在美國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，金融服務(wù)、旅游等產(chǎn)業(yè)是受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最大的。其次是一些規(guī)格一致、體積較小的商品，主要是書(shū)籍、音像制品等。再次是服裝、食品、雜貨等。企業(yè)從事網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)（B-C），選擇適合的商品是必要的。Amazon的創(chuàng)始者Bezos在開(kāi)始做電子商務(wù)之前，曾比較了20多種商品，最后只選擇了最適合的兩種：書(shū)和音像制品。