社交禮儀基本常識(shí)精選(九篇)
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第1篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
【會(huì)議禮儀基本常識(shí)】
(一) 會(huì)議座次排定
一是環(huán)繞式。就是不設(shè)立主席臺(tái)，把座椅、沙發(fā)、茶幾擺放在會(huì)場(chǎng)的四周，不明確座次的具體尊卑，而聽任與會(huì)者在入場(chǎng)后自由就坐。這一安排座次的方式，與茶話會(huì)的主題最相符，也最流行。
二是散座式。散座式排位，常見于在室外舉行的茶話會(huì)。它的座椅、沙發(fā)、茶幾四處自由地組合，甚至可由與會(huì)者根據(jù)個(gè)人要求而隨意安置。這樣就容易創(chuàng)造出一種寬松、愜意的社交環(huán)境。
三是圓桌式。圓桌式排位，指的是在會(huì)場(chǎng)上擺放圓桌，請(qǐng)與會(huì)者在周圍自由就坐。圓桌式排位又分下面兩種形式：一是適合人數(shù)較少的，僅在會(huì)場(chǎng)中央安放一張大型的橢圓形會(huì)議桌，而請(qǐng)全體與會(huì)者在周圍就坐。二是在會(huì)場(chǎng)上安放數(shù)張圓桌，請(qǐng)與會(huì)者自由組合。
四是主席式。這種排位是指在會(huì)場(chǎng)上，主持人、主人和主賓被有意識(shí)地安排在一起就坐。
(二) 會(huì)議發(fā)言人的禮儀
會(huì)議發(fā)言有正式發(fā)言和自由發(fā)言兩種，前者一般是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，后者一般是討論發(fā)言。正式發(fā)言者，應(yīng)衣冠整齊，走上主席臺(tái)應(yīng)步態(tài)自然，剛勁有力，體現(xiàn)一種成竹在胸、自信自強(qiáng)的風(fēng)度與氣質(zhì)。發(fā)言時(shí)應(yīng)口齒清晰，講究邏輯，簡(jiǎn)明扼要。如果是書面發(fā)言，要時(shí)常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)，不能低頭讀稿。旁若無人。發(fā)言完畢，應(yīng)對(duì)聽眾的傾聽表示謝意。
自由發(fā)言則較隨意，應(yīng)要注意，發(fā)言應(yīng)講究順序和秩序，不能爭(zhēng)搶發(fā)言;發(fā)言應(yīng)簡(jiǎn)短，觀點(diǎn)應(yīng)明確;與他人有分歧，應(yīng)以理服人，態(tài)度平和，聽從主持人的指揮，不能只顧自己。
如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言人提問，應(yīng)禮貌作答，對(duì)不能回答的問題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說明理由，對(duì)提問人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取，即使提問者的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)。
(三) 會(huì)議參加者禮儀
會(huì)議參加者應(yīng)衣著整潔，儀表大方，準(zhǔn)時(shí)入場(chǎng)，進(jìn)出有序，依會(huì)議安排落座，開會(huì)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽講，不要私下小聲說話或交頭接耳，發(fā)言人發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓掌致意，中途退場(chǎng)應(yīng)輕手輕腳，不影響他人。
(四) 主持人的禮儀
各種會(huì)議的主持人，一般由具有一定職位的人來擔(dān)任，其禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否圓滿成功有著重要的影響。
1.主持人應(yīng)衣著整潔，大方莊重，精神飽滿，切忌不修邊幅，邋里邋遢。
2.走上主席臺(tái)應(yīng)步代穩(wěn)健有力，行走的速度因會(huì)議的性質(zhì)而定，對(duì)快、熱烈的會(huì)議步頻應(yīng)較慢。
3.入席后，如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。持稿時(shí)，右手持稿的底中部，左手五指并攏自然下垂。雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺直，雙臂前伸。兩手輕按于桌沿，主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、攔腿等不雅動(dòng)作。
4.主持人言談應(yīng)口齒清楚，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要。
5.主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
6.主持人對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼，更不能寒暄閑談，會(huì)議開始前，可點(diǎn)頭、微笑致意。
會(huì)議禮儀小常識(shí)
(一)組織者
會(huì)議組織者是會(huì)議的策劃者和服務(wù)者，應(yīng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行嚴(yán)密的組織，為會(huì)議的順利進(jìn)行提供各種服務(wù)。
(二)主持人
如果是站立主持，應(yīng)雙腿并攏，腰背挺直。單手持稿時(shí)，右手持稿的中底部：雙手持稿時(shí)，應(yīng)與胸齊高。坐姿主持時(shí)，應(yīng)身體挺立，雙臂前伸，兩手輕按于桌沿。主持過程中，切忌出現(xiàn)搔頭、揉眼、撓腿等不雅動(dòng)作。
主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛，或莊重，或幽默，或沉穩(wěn)，或活潑。
主持人在主持會(huì)議時(shí)，對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不宜打招呼，也不宜寒暄閑談;會(huì)議開始前或會(huì)議休息時(shí)間可點(diǎn)頭、微笑致意。
(三)發(fā)言者
發(fā)言時(shí)要掌握好語速、語調(diào)、音量，開始和結(jié)束時(shí)可以用鞠躬或起立等方式致謝。
要自謙自重。在發(fā)言時(shí)，不應(yīng)自吹自擂，少用我字，應(yīng)力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。
要尊重聽眾。發(fā)言時(shí)要著裝整潔端正，妝飾得體;發(fā)言結(jié)束時(shí)，要先道一聲謝謝大家，再欠身施禮，然后才能退場(chǎng)。
(四)與會(huì)者
與會(huì)者著裝應(yīng)符合禮儀規(guī)范，衣著整潔，儀表大方。
應(yīng)嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間、議程。
應(yīng)按順序入場(chǎng)、退場(chǎng)。入場(chǎng)順序一般為：先內(nèi)賓，后賓客;先群眾，后領(lǐng)導(dǎo);退場(chǎng)順序一般為：先賓客，后內(nèi)賓;先領(lǐng)導(dǎo)，后群眾。
應(yīng)專心聽會(huì)，做好記錄。
發(fā)言應(yīng)服從會(huì)議安排，或征得主持人的許可。
與會(huì)者應(yīng)注意以下禁忌：
不得早退或無故缺席。
不得在會(huì)場(chǎng)隨意走動(dòng)。
第2篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
關(guān)鍵詞：語言；文化；必要性；途徑
中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）02-0258-01
引言
專業(yè)英語教學(xué)的根本任務(wù)是應(yīng)以提高學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力為主，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，學(xué)會(huì)合理的使用英語。但要真正學(xué)好英語，能達(dá)到正確使用的目的，還必須多了解西方語言文化，如果不了解對(duì)方的民族、語言文化，即使發(fā)音再標(biāo)準(zhǔn)，語法掌握得在嫻熟，也很難熟練的運(yùn)用英語。
一、文化導(dǎo)入的必要性
語言是文化的組成部分，每一種語言都有與之對(duì)應(yīng)的文化，既有特殊性，又有共通性。對(duì)于外國語言的學(xué)習(xí)，學(xué)生必須同時(shí)了解與其語言相通的外國文化，這樣有利于促進(jìn)學(xué)生對(duì)語言表達(dá)的理解。學(xué)習(xí)外語的過程，也是對(duì)外國文化進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解的過程，可見，幫助學(xué)生了解西方文化是必不可少的教學(xué)內(nèi)容。
二、文化導(dǎo)入的主要內(nèi)容
（一）人文常識(shí)
了解英語國家的人文習(xí)慣是掌握一門語言的前提，這些文化主要有政治制度、歷史沿革、經(jīng)濟(jì)狀況、地理狀況、、風(fēng)土人情、生活習(xí)慣、文學(xué)藝術(shù)等，通過對(duì)英語國家人文常識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)生才能對(duì)英語內(nèi)容有更深的理解。
（二）思想觀念
我們不能否認(rèn)的是，東西方文化有著很大的差異，在世界觀、人生觀和價(jià)值觀上都有著自己不同的邏輯，東西文化重視集體，而西方文化重視個(gè)體，東方文化崇尚含蓄，而西方則喜歡直接開放。不同的文化都讓東西方在邏輯思維、語言表達(dá)方面有所差別，了解西方國家的基本思想觀念，可有助于減少學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中的障礙。
（三）語言文化
詞匯是構(gòu)成語言的基本，所有的語言都是通過詞匯集合表達(dá)出來的，而文化也因詞匯意義的不同而不同，正是如此，英語詞匯中的成語、諺語、慣用語以及其它包含特殊含義的詞匯，都是我們要學(xué)習(xí)的對(duì)象。在特定的語境中，同一個(gè)詞可能會(huì)出現(xiàn)不同的含義與情緒，中文和英文意思也可能完全相反，所以，老師應(yīng)教會(huì)學(xué)生從語言環(huán)境出發(fā)，在語言環(huán)境中理解詞匯，防止因單純從詞匯本身理解其詞義而做出的主觀性判斷。
（四）社交文化
英語教學(xué)的文化導(dǎo)入中，英語國家的社交文化是重點(diǎn)之一，內(nèi)容主要是社交基本常識(shí)：如稱呼、問候、邀請(qǐng)、答謝、告別、稱贊、贊同、反對(duì)、批評(píng)、拒絕以及服飾禮儀、宴會(huì)禮儀、餐桌禮儀、社交書函等，以及西方人獨(dú)有的身體信息，如表情、動(dòng)作、肢體語言等，也是學(xué)生在學(xué)習(xí)社交文化中應(yīng)該注意的。
三、大學(xué)公共英語教學(xué)中加強(qiáng)文化導(dǎo)入的方法
（一）推廣模擬文化活動(dòng)在教學(xué)中應(yīng)用
老師可利用課余時(shí)間組織課內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)班級(jí)以及年級(jí)之間的交流。例如，讓學(xué)校聘請(qǐng)的外教展開文化知識(shí)講座；或組織學(xué)生參與英語短劇表演；如果學(xué)校有條件，還能舉行一些國際化的交流活動(dòng)。各種課外活動(dòng)，不僅有助于為學(xué)生營造一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，還能讓學(xué)生親身體會(huì)西方國家的異域文化特征，幫助學(xué)生在學(xué)到課本知識(shí)的同時(shí)完成英語文化知識(shí)導(dǎo)入。
（二）加大聽力課和口語課的比重，改革聽力口語課的教學(xué)方法
英語學(xué)習(xí)需要實(shí)踐，學(xué)生之間、學(xué)生與老師之間要學(xué)會(huì)如何用英語溝通，這是為今后建立自身的溝通能力奠定基礎(chǔ)。所以，針對(duì)專業(yè)英語的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)增加英語聽力和口語的教學(xué)比例，并提供更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生進(jìn)行英語溝通，避免啞巴英語的現(xiàn)象。傳統(tǒng)的口語教育只是簡(jiǎn)單的老師問，學(xué)生答，但我們必須改變這種模式，以調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性為主，讓學(xué)生能通過自己的意愿進(jìn)行表達(dá)。針對(duì)聽力教學(xué)，老師可多提供一些日常生活片段的對(duì)話，因?yàn)槲覀兪褂米疃嗟囊彩侨粘？谡Z交際，尤其是可以增加學(xué)生感興趣的電影和體育解說等橋段，擴(kuò)大聽力材料的范圍和趣味性。
（三）增加中西文化的差異
不少學(xué)生喜歡用母語與英語對(duì)譯，特別是在口語訓(xùn)練和閱讀寫作中，這種方式會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生母語依賴，并在今后使用英語的過程中產(chǎn)生障礙。因此，老師首先要對(duì)一個(gè)詞語的文化背景知識(shí)進(jìn)行講解，并與其母語進(jìn)行比照，讓學(xué)生了解其中的文化差異，逐步學(xué)會(huì)如何因地質(zhì)與的去理解文意。
（四）在詞匯中學(xué)習(xí)文化
詞匯是交流、寫作、閱讀的基礎(chǔ)，掌握詞匯的精準(zhǔn)意義尤為重要，詞匯尤其表面意義和隱含意義，隱含意義則帶有文化色彩。如fox意思是狐貍，也有隱喻其狡猾的意思。各民族的文化內(nèi)涵不同，一些詞匯的指稱意義相同，而隱含意義不同，這也是學(xué)生遇到的學(xué)習(xí)難題。因此，我們?cè)谥v解詞匯意義時(shí)，不能只停留在表面意思上，還要讓學(xué)生了解到這個(gè)詞匯的隱含意義，并引出這個(gè)詞所代表的歷史、地理、風(fēng)俗習(xí)慣、文化淵源等等。
通過引用經(jīng)典來吸引學(xué)生的注意，加深學(xué)生的印象，如：sap含有“樹液，體液”的意思，這個(gè)詞匯還還能引出人的性格特點(diǎn)，這個(gè)詞來自古希臘的一個(gè)傳說，古希臘人認(rèn)為，人體是由四種體液組成的，blood多血質(zhì)(特征為樂天的、興奮的)；黃膽汁型choler or yellow bile(特征為易怒的、暴躁的)；phlegm粘液質(zhì)(特征為冷漠的、冷淡的)；和黑膽汁型melancholy or black bile(特征為憂郁的、悲觀的)，而他們將人的元?dú)?，叫做“sip體液、樹液”，一切都是有sap演變而來的，不同體液也就隱射出不同的人。
四、總結(jié)
總而言之，語言和文化是不可分割的，不管是學(xué)習(xí)英語還是其它國家的語言，文化導(dǎo)入是先決條件，且對(duì)學(xué)生掌握一門語言有積極意義，因此，作為英語專業(yè)老師，一定要重視在英語教學(xué)中的文化導(dǎo)入，只有這樣，學(xué)生才能正確、合體的使用英語進(jìn)行有效交流，提高英語綜合能力。
作者單位：重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院外國語學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]莊恩平.跨文化能力:我國21世紀(jì)人才必備的能力[J].外語界,2006,5．
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第3篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
商務(wù)見面的幾個(gè)重要的禮儀細(xì)節(jié)
問候。問候者打招呼也。問候時(shí)有三個(gè)問題要注意，
1、問候要有順序，一般來講專業(yè)講位低的先行，下級(jí)首先問候上級(jí)、主人先問候客人、男士先問候女士，這是一個(gè)社會(huì)公德;
2、因場(chǎng)合而異。在國外女士與男士握手女士可以不站起來，這是在國內(nèi)，在工作場(chǎng)合是男女平等的。社交場(chǎng)合講女士?jī)?yōu)先，尊重婦女。
3、內(nèi)容有別。中國人和外國人、生人和熟人、本地人和外地人不大一樣。下面講兩個(gè)要點(diǎn)，一是那些稱呼是最普遍的適用的，
1、稱行政職務(wù);
2、稱技術(shù)職稱;
3、行業(yè)稱呼;
4、時(shí)尚性稱呼;先生、小姐、女士等;和外商打交道時(shí)，更習(xí)慣稱呼先生、女士。慎用簡(jiǎn)稱。
自我介紹、介紹他人、業(yè)務(wù)介紹。
自我介紹，第一盡量先遞名片再介紹，自我介紹時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一般在1分鐘之內(nèi)，內(nèi)容規(guī)范，按場(chǎng)合的需要把該說的說出來。
介紹別人：第一誰當(dāng)介紹人，不同的介紹人，給客人的待遇是不一樣的，我們專業(yè)的講法是三種人：1、專職接待人員，秘書、辦公室主任、接待員，2、雙方的熟人，3、貴賓的介紹，要由主人一方職務(wù)最高者介紹。第二是介紹的先后順序，“尊者居后”，男先女后、輕先老后，主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。
業(yè)務(wù)介紹。有兩點(diǎn)要注意：一是要把握時(shí)機(jī)，希望、想，空閑等，在銷售禮儀中有一個(gè)零干擾的原則，就是你在工作崗位上，向客人介紹產(chǎn)品的時(shí)候，要在客人想知道、或感興趣的時(shí)候再介紹，不能強(qiáng)迫服務(wù)，破壞對(duì)方的心情。二是要掌握分寸，該說什么不該說什么要明白，一般來說業(yè)務(wù)介紹要把握三個(gè)點(diǎn)：第一人無我有，產(chǎn)品技術(shù)同類產(chǎn)品中別人沒有我有，第二人有我優(yōu)，我有質(zhì)量和信譽(yù)的保證。第三人優(yōu)我新。
行禮的問題。
行禮要符合國情，適合社會(huì)上的常規(guī)，我們還是比較習(xí)慣于握手。握手時(shí)第一要講申手的前后順序。“尊者居前”尊者先出手，主人和客人握手，客人到來之前，主人先出手，客人走的時(shí)候，客人先出手。伸手的忌諱：一般不能用左手、不能戴墨鏡、不應(yīng)該戴帽子、一般不戴手套、與異性握手是不能雙手去握。與外國人見面時(shí)他怎么待我我怎么待他就行了。
敬酒禮儀有人向集體敬酒、說祝酒詞時(shí)，應(yīng)停止用餐或喝酒;有人提議干杯，所有人都要端起酒杯，互相碰碰杯。按慣例，敬酒不一定要喝干。但即使平時(shí)滴酒不沾的人，這時(shí)也要拿起酒杯抿上一點(diǎn)，以示尊重。
除了主人向集體敬酒，主賓或有一定身份的來賓也可以向集體敬酒。無論是主人還是來賓向大家敬酒，要手拿酒杯站立，面含微笑朝向大家。
向同一個(gè)人敬酒，要等身份比自己高的人敬過之后再敬。
重要客人或主賓，可以回敬主人一杯。人數(shù)不多時(shí)，即使普通客人，在主人敬酒后也可以回敬。
面對(duì)敬酒，手舉酒杯到雙眼高度，等對(duì)方說了祝酒詞或“干杯”之后再喝。喝完后，拿酒杯和對(duì)方對(duì)視一下再放下酒杯。
主人親自向你敬酒后，要回敬主人?；鼐磿r(shí)，右手拿杯，左手托底，和對(duì)方同時(shí)喝。干杯時(shí)，可以象征性地和對(duì)方輕碰酒杯。
出于對(duì)客人的敬重，或者對(duì)方的身份比你高，你的酒杯應(yīng)略低于對(duì)方的。對(duì)方也想比你低，但你不希望這樣時(shí)，可 以一手輕托對(duì)方杯底，一手端杯并快速完成敬酒。
而當(dāng)下屬向領(lǐng)導(dǎo)敬酒，領(lǐng)導(dǎo)的酒杯不宜放太低，不然會(huì)讓下屬為難。
和對(duì)方相距較遠(yuǎn)，可以用杯底輕碰桌面以示碰杯，被稱為“過電”“上網(wǎng)”。
商務(wù)見面聚餐的餐桌禮儀常識(shí)
餐桌禮儀出于禮貌，主方的人員應(yīng)在主賓落座之后再坐。而其他人則在主賓和主方的最高領(lǐng)導(dǎo)落座之后再坐。另外，主賓有主動(dòng)邀請(qǐng)己方其他人員落坐的責(zé)任。
“主不動(dòng)，客不食”?？腿瞬粦?yīng)主動(dòng)先動(dòng)筷，而主人應(yīng)識(shí)趣地盡快“動(dòng)手”，避免客人尷尬。
在主要客人或主要領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者動(dòng)筷后自己再動(dòng)筷。
餐桌上，應(yīng)順時(shí)針轉(zhuǎn)盤，新上的菜先轉(zhuǎn)到主賓面前。
當(dāng)客人相互謙讓、不下筷子時(shí)，主人有給客人讓菜的義務(wù)，但不宜替人夾菜。
不宜站起來夾菜，遠(yuǎn)處的菜應(yīng)等轉(zhuǎn)到自己面前時(shí)再夾。
夾菜，應(yīng)先在自己的餐碟中稍做停留再享用。
餐桌上任何人都有交際的責(zé)任：關(guān)注發(fā)言者，照顧身邊的人，適當(dāng)讓菜。但也不能只和個(gè)別重要人物交際，而忽略了身邊其他人。
餐桌禮儀禁忌
(一)不管筷子上是否有殘留食物，都不要去舔、吸。談話時(shí)停止或者放下筷子，不要邊說話邊揮舞筷子，更不能做其他用途，如剔牙、撓癢等。
(二)不要直接把公勺往嘴里送。即便是自己的勺子，也不要塞到嘴里，或者反復(fù)吮吸、舔食。食物太燙時(shí)，不能用嘴吹涼。
(三)餐巾即口布，是用來擦手、擦嘴的，而不是用來擦拭筷子、擦汗、擦鼻涕的。
(四)不提倡給別人夾菜。非夾不可時(shí)，應(yīng)用公筷。
(五)取食菜肴時(shí)，不要翻來覆去，或在菜盤內(nèi)挑挑揀揀，甚至夾起來又放回去。
(六)作為客人不要只吃一道菜，即使不喜歡的菜也應(yīng)適當(dāng)品嘗，特別是別人點(diǎn)的菜。
(七)不非議別人點(diǎn)的菜。即使你是無心的，也會(huì)讓點(diǎn)菜者不快。
(八)忍不住打嗝、咳嗽時(shí)，趕緊用餐巾捂嘴，頭轉(zhuǎn)向一邊，事后對(duì)身邊的人致歉。
(九)餐桌上要避免一些不雅的舉止，如打哈欠、摳鼻孔、抓頭皮，及當(dāng)眾清嗓子、吐痰、擤鼻涕
(十)一定要在餐桌上剔牙時(shí)，用一只手或餐巾遮擋一下。剔出來的殘?jiān)郊埥砝?，絕不能“二次回爐”。
(十一)食物殘?jiān)?、骨、刺，不能直接從嘴里吐在食碟上，?yīng)用筷子或手協(xié)助。
(十二)喝湯發(fā)出明顯的聲音，邊吹邊喝，或者直接端起碗來周底式喝，都是失禮的。
(十三)邊咀嚼食物邊說話，或者品嘗食物時(shí)發(fā)出明顯的聲響都是失禮的表現(xiàn)。
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4.商務(wù)交往的會(huì)面禮儀有哪些
第4篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
我所帶的班級(jí)是**會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力工作于學(xué)習(xí)，我對(duì)于自己現(xiàn)任職務(wù)有了一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在工作中不斷改進(jìn)自己存在的不足，在不足中更加完美工作。我認(rèn)為在大學(xué)里擔(dān)任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學(xué)認(rèn)清現(xiàn)在社會(huì)的形式，幫同學(xué)分析擇業(yè)問題。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)學(xué)生踏入社會(huì)的一個(gè)跳板，在大學(xué)里同學(xué)們面對(duì)的一個(gè)重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對(duì)同學(xué)們大學(xué)生活中所學(xué)的知識(shí)和能力的考驗(yàn)。所以大學(xué)期間必須督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)和注重培養(yǎng)能力。
一、班級(jí)概括
經(jīng)過一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)?，F(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問題是兩班共同存在的問題，我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
二、班級(jí)應(yīng)舉行的一些活動(dòng)
因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在輕松中感到知識(shí)的重要。
1、興趣小組活動(dòng)
鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂趣，而且通過各種辦法，途徑使同學(xué)們輕松掌握了許多生活中必知的小知識(shí)而且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
2、禮儀知識(shí)
因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最后一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，而且越來越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
3、心與心的交流班會(huì)
踏入社會(huì)，社交能力是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)該多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們可以任意提問，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問題我們?cè)撛趺醋觥?/p>
4、創(chuàng)新活動(dòng)
進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
5、班級(jí)例會(huì)
班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開展班級(jí)例會(huì)，并且給班委明確分工，提高班委的管理能力，確實(shí)起到模范帶頭作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門功課，搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
6、臨時(shí)會(huì)議
臨時(shí)會(huì)議要求做到及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生學(xué)院和系部的工作要求與安排，并且能夠準(zhǔn)確把各項(xiàng)工作做到位。
7、節(jié)日班會(huì)
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭(zhēng)奪，我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會(huì)來培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情，增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
三、根據(jù)這學(xué)期的具體工作，我認(rèn)為下學(xué)期的工作計(jì)劃有：
1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書，通過各種渠道豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學(xué)生的思想政治工作計(jì)劃，多與學(xué)生交流幫助學(xué)生進(jìn)步，了解每個(gè)學(xué)生的心理想法，定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問題，必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同教育學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學(xué)生的住宿情況，要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自己班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活狀況。多與代課老師溝通，請(qǐng)教其方法并采納好的意見，更有利的幫助每一位學(xué)生生進(jìn)步。
6、班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃，督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每天確保代課老師有水喝。
第5篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
我認(rèn)為在大學(xué)里擔(dān)任班主任應(yīng)做好的首要任務(wù)就是讓同學(xué)認(rèn)清現(xiàn)在社會(huì)的形式，幫同學(xué)分析擇業(yè)問題。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)學(xué)生踏入社會(huì)的一個(gè)跳板，在大學(xué)里同學(xué)們面對(duì)的一個(gè)重要問題便是畢業(yè)后的就業(yè)問題。而就業(yè)問題，便是對(duì)同學(xué)們大學(xué)生活中所學(xué)的知識(shí)和能力的考驗(yàn)。所以大學(xué)期間必須督促他們認(rèn)真學(xué)習(xí)和注重培養(yǎng)能力。以下是我下學(xué)期的工作計(jì)劃：
一、 班級(jí)概括
我所帶的班級(jí)是XX會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)?，F(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問題是兩班共同存在的問題，我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
二、班級(jí)應(yīng)舉行的一些活動(dòng)
因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在輕松中感到知識(shí)的重要。
1、 興趣小組活動(dòng)
鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂趣，而且通過各種辦法，途徑使同學(xué)們輕松掌握了許多生活中必知的小知識(shí)而且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
2、 禮儀知識(shí)
因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最后一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝最基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，而且越來越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
3、 心與心的交流班會(huì)
踏入社會(huì)，社交能力是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)該多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們可以任意提問，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問題我們?cè)撛趺醋觥?/p>
4、 創(chuàng)新活動(dòng)
進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
5、 班級(jí)例會(huì)
班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開展班級(jí)例會(huì)，并且給班委明確分工，提高班委的管理能力，確實(shí)起到模范帶頭作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門功課，搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
6、 臨時(shí)會(huì)議
臨時(shí)會(huì)議要求做到及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生學(xué)院和系部的工作要求與安排，并且能夠準(zhǔn)確把各項(xiàng)工作做到位。
7、 節(jié)日班會(huì)
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭(zhēng)奪，我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會(huì)來培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情，增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
三、根據(jù)這學(xué)期的具體工作，我認(rèn)為下學(xué)期的工作基本點(diǎn)有：
1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書，通過各種渠道豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學(xué)生的思想工作，多與學(xué)生交流幫助學(xué)生進(jìn)步，了解每個(gè)學(xué)生的心理想法，定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問題，必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同教育學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學(xué)生的住宿情況，要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自己班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活狀況。多與代課老師溝通，請(qǐng)教其方法并采納好的意見，更有利的幫助每一位學(xué)生進(jìn)步。
6、班級(jí)衛(wèi)生方面，督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每天確保代課老師有水喝。
7、紀(jì)律方面，這是兩個(gè)班存在的共性問題，是兩個(gè)班最薄弱的環(huán)節(jié)，因此下學(xué)期在這各方面應(yīng)該加大力度，讓每個(gè)學(xué)生能夠嚴(yán)格要求自己。
以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃，我相信我一定能夠努力做到最好，把09會(huì)計(jì)八、?班建設(shè)成為學(xué)院的優(yōu)秀班集體。
大學(xué)班主任工作計(jì)劃二一、班級(jí)基本情況
本班共有24名學(xué)生，其中有17位女同學(xué)，7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級(jí)下來，我班總體情況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的共同努力，我班被評(píng)為蘇州市文明班級(jí)?，F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段，在班級(jí)管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求，在學(xué)習(xí)方面不抓緊，導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī)，要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，多問、多做、多看，向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)自己，多參加系、學(xué)校活動(dòng)，如卡拉ok、網(wǎng)頁制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)，多參加校內(nèi)外活動(dòng)，把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng)，培養(yǎng)多方面的人才，鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口能力，為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開展主題班會(huì)，如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師，主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌，保持安靜，遵守紀(jì)律。
5、健全班委會(huì)，明確分工，提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初，對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整，每位班干部都認(rèn)真寫好工作計(jì)劃，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課，搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的，在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系，雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下，允許學(xué)生外出打工，目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué)，我將不間斷地與任課教師聯(lián)系，了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī)，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門，還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜，這就給管理上加大了難度，所以我將更加關(guān)心他們的生活情況，經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容
1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考，并及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)上重視的教育。
2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育，在教師節(jié)到來之際，啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報(bào)。
3、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮，進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生一次秋游活動(dòng)。
5、開展慶祝國慶節(jié)活動(dòng)，出版相應(yīng)黑板報(bào)。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學(xué)生參加工程系的卡拉ok比賽，爭(zhēng)取進(jìn)入院比賽。
8、組織迎新年慶?；顒?dòng)。
9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
第6篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
【關(guān)鍵詞】通識(shí)教育；行政文秘；專業(yè)建設(shè)；改革與實(shí)踐
培養(yǎng)滿足社會(huì)需要的秘書人才是高校行政文秘專業(yè)教育教學(xué)改革的根本目標(biāo)。近幾年來，行政文秘專業(yè)招生和就業(yè)并不樂觀，究其原因，人才培養(yǎng)模式不合理是主要原因之一。我國傳統(tǒng)文秘專業(yè)教育過分強(qiáng)調(diào)針對(duì)性，開設(shè)課程偏重黨政機(jī)關(guān)工作，專業(yè)口徑窄，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重影響了畢業(yè)生的適應(yīng)能力和未來的可持續(xù)發(fā)展能力。鑒于文秘崗位自身的綜合性、服務(wù)性、樞紐性等特點(diǎn)，現(xiàn)代企事業(yè)單位行政文秘人員不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí)和技能，還要掌握一定的會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、行政學(xué)以及法律、保險(xiǎn)、稅務(wù)等基本常識(shí)，能參與組織管理。同時(shí)，在我國中小企業(yè)中，行政文秘的分工也不是很細(xì)，往往要求行政文秘是“多面手”，集辦文、辦事、辦會(huì)、溝通協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)、人力資源管理等多種工作于一身。因此，在行政文秘專業(yè)實(shí)施通識(shí)教育模式的改革勢(shì)在必行。
一、科學(xué)定位行政文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)
在行政文秘專業(yè)實(shí)施通識(shí)教育模式改革的前提是準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位，即行政文秘專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才還是研究型人才。很顯然，根據(jù)崗位特殊性，行政文秘專業(yè)人才應(yīng)定位為應(yīng)用型人才。應(yīng)用型行政文秘人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)以社會(huì)需求為導(dǎo)向，對(duì)學(xué)生實(shí)施綜合性的職業(yè)教育，強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練，注重綜合素養(yǎng)的提升，培養(yǎng)吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)和勇于創(chuàng)造的品質(zhì)。即更強(qiáng)調(diào)學(xué)生實(shí)踐技能和動(dòng)手能力、溝通能力的培養(yǎng)和提升，以使畢業(yè)生較快適應(yīng)崗位需求，并具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力。把行政文秘人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為應(yīng)用型，既符合高等教育改革的必然趨勢(shì)，也符合行政文秘專業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際需要。它使得行政文秘人才的培養(yǎng)更加貼近社會(huì)需求，更注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力和職業(yè)能力的訓(xùn)練，更能凸顯文秘專業(yè)的特色，更好地為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
二、構(gòu)建行政文秘專業(yè)通識(shí)教育課程體系
在行政文秘專業(yè)通識(shí)教育課程體系的構(gòu)建中，首先必須處理好以下幾對(duì)關(guān)系。一是工具性與普適性的關(guān)系。通識(shí)教育是為學(xué)生提供一個(gè)廣博的知識(shí)基礎(chǔ)和選擇空間，使學(xué)生能從中習(xí)得人類社會(huì)發(fā)展中的一些重大問題，培養(yǎng)批判態(tài)度和反思精神，成為一個(gè)全面發(fā)展的人和擔(dān)當(dāng)未來社會(huì)責(zé)任的公民。據(jù)此理念設(shè)置的課程，必須摒棄狹隘的專業(yè)視野和工具訴求，而要具有某種普適性。二是必修課與選修課的關(guān)系。必修課與選修課的關(guān)系問題實(shí)際上是學(xué)生選課自由程度的問題。通識(shí)教育既要對(duì)學(xué)生的選擇做出某種限制，同時(shí)也要給予學(xué)生充分的選擇權(quán)。當(dāng)前通識(shí)課程面臨的主要問題是，必修課程比例過大，學(xué)生的選擇空間相對(duì)不足。通識(shí)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于學(xué)生享有充分的課程選擇權(quán)。因此必須對(duì)已有的課程體系進(jìn)行改革，擴(kuò)大學(xué)生的自主選擇空間。在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)開設(shè)不同層次、不同內(nèi)容的課程，讓學(xué)生根據(jù)自己的能力、興趣、愛好進(jìn)行選擇。三是一致性與差異性的關(guān)系。各高校開設(shè)通識(shí)課程時(shí)過度強(qiáng)調(diào)了課程設(shè)置的一致性，而學(xué)校特色的發(fā)揮不是很充分。因此，如何在保持一致性的基礎(chǔ)上擴(kuò)大學(xué)校設(shè)置通識(shí)課程的權(quán)力，發(fā)揮學(xué)校的主動(dòng)性和積極性，建構(gòu)各學(xué)校的特色，值得我們認(rèn)真考慮。
鑒于此，行政文秘專業(yè)通識(shí)性課程體系的構(gòu)建可以具體按照以下途徑實(shí)施：一是設(shè)置文化學(xué)科課程――例如中國文明文化史和西方文明文化史、中外歷史經(jīng)典研讀、文學(xué)名作與寫作訓(xùn)練等。旨在讓學(xué)生對(duì)中西文明的發(fā)展歷程有整體的理解；使學(xué)生學(xué)會(huì)用歷史的方法、以歷史的眼光認(rèn)識(shí)事物；從而較深入地了解人類文明的歷史演變和文明多元發(fā)展、沖突、整合及其在當(dāng)代的意義，同時(shí)提高解讀文本和寫作能力。二是設(shè)置社會(huì)科學(xué)課程――例如財(cái)務(wù)管理、投資理財(cái)?shù)取I銷學(xué)、管理心理學(xué)、危機(jī)管理等課程，使學(xué)生熟悉社會(huì)科學(xué)的一些主要概念和方法，以加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代人類行為的理解，正確認(rèn)識(shí)和處理現(xiàn)代社會(huì)面臨的問題。教學(xué)方法上，則借助于某個(gè)學(xué)科的某些片斷，通過短暫的學(xué)術(shù)探索，讓學(xué)生接觸到這個(gè)學(xué)科的研究方法，而不是讓學(xué)生學(xué)習(xí)經(jīng)過簡(jiǎn)化的、較為完整的學(xué)科概論或常識(shí)。 三是設(shè)置數(shù)學(xué)和邏輯學(xué)課程――通過基礎(chǔ)高等數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解數(shù)學(xué)發(fā)展中的重大時(shí)間及數(shù)學(xué)家的創(chuàng)見和發(fā)明，了解數(shù)學(xué)的文化功能和思想價(jià)值，以及對(duì)科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的意義，尤其注重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)思維能力。邏輯學(xué)課程則是讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確地進(jìn)行推理和論證，并能夠識(shí)別和反駁錯(cuò)誤的推理和論證，提高思辨能力。四是設(shè)置藝術(shù)創(chuàng)作與審美體驗(yàn)課程――音樂、戲曲表演、繪畫賞析、影視欣賞、書法、社交禮儀、演講口才、攝影攝像等。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文學(xué)藝術(shù)作品的理解能力和審美情趣；提升學(xué)生的藝術(shù)鑒賞力、想象力、表現(xiàn)力，提升人際溝通和交流能力，從而提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。五是設(shè)置拓展性訓(xùn)練課程――創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練以及社會(huì)實(shí)踐類課程、校園文化活動(dòng)以及各類講座等，拓展學(xué)生的崗位適應(yīng)范圍以及社會(huì)適應(yīng)能力。以上五個(gè)模塊的通識(shí)教育課程設(shè)置旨在向?qū)W生展示人類的基礎(chǔ)性學(xué)問與精神實(shí)踐領(lǐng)域中的問題及其思考和探索之路，展示人類社會(huì)文明歷史進(jìn)程中的重大演變和人類當(dāng)代狀況的基本性質(zhì)，提高學(xué)生的人文修養(yǎng)，拓寬其思想視野，提高其精神感悟能力，并引導(dǎo)學(xué)生形成關(guān)懷天下、文化自覺與學(xué)術(shù)探討之精神。
三、推進(jìn)通識(shí)教育與行政文秘專業(yè)教育的融合發(fā)展
實(shí)施通識(shí)教育改革，并不意味著要通識(shí)教育、專業(yè)教育分離或弱化行政文秘專業(yè)的專業(yè)教育，而是要推進(jìn)通識(shí)教育和專業(yè)教育的融合發(fā)展，齊頭并進(jìn)。
首先，要?jiǎng)?chuàng)新通專融合的模式。為避免“通專分離”，可以在通識(shí)教育部分盡可能地滲透專業(yè)理念，在專業(yè)教育部分盡可能嵌入人文素質(zhì)和科學(xué)精神，使通識(shí)教育和專業(yè)教育在理念層面緊密契合。在通識(shí)教育中滲透行政文秘專業(yè)的相關(guān)理念，是實(shí)現(xiàn)通識(shí)教育專業(yè)化的前提，要將通識(shí)教育整個(gè)納入行政文秘專業(yè)培養(yǎng)體系中去考慮，將通識(shí)教育的內(nèi)容與專業(yè)理論、專業(yè)技能相銜接，同時(shí)避免重復(fù)和過度偏離。而在專業(yè)教育中嵌入通識(shí)精神則要在專業(yè)必修課、選修課等甚至教學(xué)方法上都要注重通識(shí)教育元素、通識(shí)精神的嵌入，以更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)專業(yè)課的理解、消化和創(chuàng)新。
其次，可以嘗試采取“滲透+互動(dòng)”的教學(xué)方法。滲透式教學(xué)使通識(shí)教育滲入到行政文秘專業(yè)教育中，在專業(yè)教育中體現(xiàn)更多的通識(shí)能力訓(xùn)練。方法上可以像專業(yè)課一樣采取小班教學(xué)的方式，將通識(shí)類課程提高到與專業(yè)課程同等重要的地位。教師可以通過精心設(shè)計(jì)閱讀作業(yè)、思考與討論的主題，激發(fā)學(xué)生的靈感，通過知識(shí)滲透和共享提高學(xué)生人格修養(yǎng)和獨(dú)立的人格意識(shí)，這種訓(xùn)練也有利于提高學(xué)生的表達(dá)能力。互動(dòng)式教學(xué)則是專業(yè)教育中挖掘通識(shí)能力的有效手段，其旨在將知識(shí)滲透到日常學(xué)習(xí)中，采取小組討論、情景模擬等方式，讓學(xué)生通過鮮活的案例和生活的體驗(yàn)，去了解知識(shí)的來龍去脈，可以有效挖掘?qū)I(yè)教育中的通識(shí)內(nèi)涵，提煉專業(yè)教育中的通識(shí)理念。
此外，要實(shí)現(xiàn)通專融合，還要在教育中孕育綜合性的科學(xué)精神，并且將這些精神內(nèi)涵轉(zhuǎn)移到整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)階段中。這個(gè)學(xué)習(xí)階段，不僅僅局限于課堂學(xué)習(xí)，也應(yīng)該延伸至各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)和能力訓(xùn)練之中。為實(shí)現(xiàn)高等教育行政文秘專業(yè)通專融合教育改革的效果，還要注重通識(shí)教育和專業(yè)教育的科學(xué)與平衡，不能過度強(qiáng)調(diào)專業(yè)學(xué)習(xí)的目的性和實(shí)用性，更不能以偏頗方式去評(píng)價(jià)專業(yè)人才培養(yǎng)的效果，要重視學(xué)生綜合素養(yǎng)的提升，使通識(shí)教育和專業(yè)教育能夠真正有機(jī)地結(jié)合。
總之，在通識(shí)教育背景下推行行政文秘專業(yè)建設(shè)的改革與實(shí)踐，可以彌補(bǔ)當(dāng)前國內(nèi)對(duì)該專業(yè)進(jìn)行通識(shí)教育改革理論與實(shí)踐研究的不足，有效推進(jìn)行政文秘專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)、提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。使學(xué)生在具備較強(qiáng)的專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)完善的人格和職業(yè)氣質(zhì)，提高道德品質(zhì)和心理素質(zhì)，自由發(fā)揮個(gè)人潛質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)性和可持續(xù)發(fā)展能力，為其終身學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
本論文是天津科技大學(xué)“青年教師創(chuàng)新基金”（項(xiàng)目編號(hào)2014JXC15）階段性研究成果
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第7篇：社交禮儀基本常識(shí)范文
關(guān)鍵詞：特殊群體；心理素質(zhì)；心理健康教育
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們的內(nèi)心世界是復(fù)雜多變的。大學(xué)生正處于心理發(fā)展的轉(zhuǎn)變時(shí)期，社會(huì)價(jià)值觀和心理發(fā)展變化的沖突有可能會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生心理出現(xiàn)異常，出現(xiàn)心理危機(jī)的概率也因此增大。大學(xué)生是民族的未來，擔(dān)負(fù)著國家繁榮昌盛的重任。對(duì)于民族未來的發(fā)展，大學(xué)生素質(zhì)的好壞這一因素是首當(dāng)其沖的，而大學(xué)生的心理健康尤為重要，如果沒有良好的心理素質(zhì)，一切就猶如紙上談兵。當(dāng)今社會(huì)，越來越多的大學(xué)生面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)習(xí)的壓力、生活的壓力、就業(yè)的壓力等問題日益突出，苦悶、孤獨(dú)、焦慮、冷漠、情緒低落、郁郁寡歡……甚至精神崩潰，自殺、殺人等惡性事件頻頻發(fā)生，因此，心理健康問題越來越成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，而大學(xué)生心理健康教育工作也顯得日益迫切而重要。高校有必要通過設(shè)立心理健康教育中心機(jī)構(gòu)，開設(shè)心理健康教育相關(guān)課程，以全面掌握大學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)采取相應(yīng)的措施來幫助學(xué)生解決心理困惑和問題，同時(shí)給學(xué)生們提供心理方面的知識(shí)講解和咨詢服務(wù)。
在校大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀
筆者通過在長(zhǎng)沙學(xué)院學(xué)生中隨即發(fā)放調(diào)查問卷，采取抽樣調(diào)查的方式，綜合各樣本顯示，并結(jié)合從事心理健康教育工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為該校大學(xué)生心理健康教育的現(xiàn)狀有以下特點(diǎn)：
1.關(guān)注心理健康教育
在校學(xué)生較為關(guān)注心理健康教育，85%以上的學(xué)生知曉本校心理健康中心的地址、預(yù)約電話、咨詢電話等基本信息。大部分學(xué)生閱讀了學(xué)校的心理健康報(bào)刊《月湖心泉》，并參加過學(xué)校、系部舉辦的各種心理健康教育活動(dòng)和心理健康教育主題班會(huì)。
2.存在一定程度的心理問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)情感問題、人際交往及學(xué)習(xí)、生活壓力成為影響在校學(xué)生心理健康的最主要問題，在校心理健康中心每學(xué)期的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象中這類學(xué)生占了很大比例，并在平時(shí)的工作中筆者發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生存在一些隱性的心理問題，比如酗酒、逃課、精神萎靡等。
3.對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)不深刻
在校部分學(xué)生對(duì)心理健康教育了解不夠，認(rèn)為心理健康僅僅針對(duì)有心理問題的人，有學(xué)生甚至認(rèn)為預(yù)約咨詢是件丟臉的事。在碰到心理問題的時(shí)候，一部分學(xué)生主要采取自我調(diào)節(jié)的方式，部分學(xué)生愿意和朋友家人分解自己的煩惱，只有少部分學(xué)生會(huì)主動(dòng)預(yù)約心理咨詢。
4.學(xué)校的心理健康教育工作隊(duì)伍有待增強(qiáng)
學(xué)校設(shè)立有心理健康教育中心，各系也有一名輔導(dǎo)員老師擔(dān)任心理聯(lián)絡(luò)員，每個(gè)班級(jí)還有一名心理委員。但這樣的隊(duì)伍建設(shè)力量還是不足，特別是處于中間軸承位置的各系主管心理健康教育工作的輔導(dǎo)員，他們大多都不是專職的，除了負(fù)責(zé)心理健康教育工作外，還要負(fù)責(zé)一些其他的事物，比如學(xué)生資助、團(tuán)總支學(xué)生會(huì)、黨務(wù)工作等等。難以全身心地投入到心理工作中，造成學(xué)校心理健康教育工作隊(duì)伍力量不足。
完善在校大學(xué)生心理健康教育的對(duì)策
世界心理衛(wèi)生聯(lián)合會(huì)將心理健康定義為：“身體、智力、情緒十分調(diào)和；適應(yīng)環(huán)境，人際關(guān)系中彼此能謙讓；有幸福感；在工作和職業(yè)中能充分發(fā)揮自己的能力，過著有效率的生活。”而大學(xué)生心理問題的產(chǎn)生從根本上說是由于他們自身的心理需求與外界因素沖突而引起的，大學(xué)4年各個(gè)階段都有其特殊性，新生適應(yīng)階段、大二學(xué)生面對(duì)挫折時(shí)、戀愛問題、大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)與適應(yīng)社會(huì)的種種挑戰(zhàn)等，這時(shí)候都很容易引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生心理危機(jī)。對(duì)此，需要引起足夠的重視，并給予有效的心理干預(yù)：主動(dòng)傾聽并熱情關(guān)注，給予當(dāng)事者心理上的支持；為當(dāng)事人提供疏泄機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其將自己的心情表達(dá)出來；換位思考，感同身受的讓當(dāng)事者得到情感的共鳴；給予當(dāng)事者希望和增強(qiáng)他們的信心；鼓勵(lì)當(dāng)事者培養(yǎng)興趣、積極參與有關(guān)的社交活動(dòng)，轉(zhuǎn)移注意力；引導(dǎo)當(dāng)事者充分利用好社會(huì)支持系統(tǒng)，多與家人、親友接觸和聯(lián)系，減少孤獨(dú)感和心理隔離。除此之外，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有低層次的需求，更有高層次的需求，高校心理工作的開展不能忽視人高層次的需求，對(duì)于大學(xué)生而言，實(shí)現(xiàn)自我、找到自我價(jià)值是每個(gè)人內(nèi)心深處的愿望，也是大學(xué)生心理健康教育的關(guān)鍵，因此，應(yīng)該根據(jù)高層次的需求，從以下幾個(gè)方面完善心理健康教育工作：
1.建立和完善大學(xué)生心理健康預(yù)警機(jī)制
大學(xué)生心理健康預(yù)警機(jī)制是大學(xué)生心理健康教育的重要組成部分，是全面改進(jìn)和加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的需要，全面實(shí)施素質(zhì)教育的需要，是確保大學(xué)生心理健康的需要。高校心理健康教育工作必須不斷完善大學(xué)生心理健康教育體系，鞏固心理防護(hù)體系，加強(qiáng)體系中彼此間的聯(lián)系，充分調(diào)動(dòng)師生的積極性，積極、有效地開展心理預(yù)防工作，及時(shí)提示與預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的不良后果，以期果斷采取防范措施，為大學(xué)生心理健康建立一道堅(jiān)實(shí)有力的屏障，通過學(xué)校、家庭、社會(huì)各方來預(yù)防大學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生，保證學(xué)生心理健康良性發(fā)展。
2.建立各年級(jí)的防護(hù)網(wǎng)
不同年級(jí)的學(xué)生所具備的特質(zhì)和碰到的問題是不一樣的，要把心理健康教育工作真正落到實(shí)處，取得預(yù)期的效果，就必須充分認(rèn)清大學(xué)生各個(gè)階段的特殊性，不同年級(jí)區(qū)別對(duì)待，對(duì)癥下藥。對(duì)不同年級(jí)的大學(xué)生，分別開展不同的心理健康教育活動(dòng)，比如大一的學(xué)生可以開展類似“同在一個(gè)屋檐下”的主題班會(huì)，拉近學(xué)生之間的距離，讓學(xué)生們快速認(rèn)識(shí)和了解彼此；大二的學(xué)生則可以通過開設(shè)人際關(guān)系、禮儀、戀愛講座等方式給予他們一些引導(dǎo)；大三大四的學(xué)生可以通過舉辦模擬競(jìng)職，心理團(tuán)體輔導(dǎo)，戶外拓展等不同形式，不同內(nèi)容的活動(dòng)來豐富學(xué)校的心理健康教育工作。
3.拓寬心理健康教育途徑，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)
現(xiàn)代科技的發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了最主要的傳媒工具，所以心理健康教育工作的途徑，自然也要向網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)邁進(jìn)。學(xué)?？梢栽O(shè)置專門的心理健康教育網(wǎng)站或網(wǎng)頁，開設(shè)心理咨詢電子郵箱，也可以開通在線心理咨詢服務(wù)等，用一系列現(xiàn)代手段，不斷拓寬心理健康教育途徑，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)。
4.豐富大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容
豐富大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容也是一個(gè)十分關(guān)鍵的措施。高校心理健康教育工作要緊跟時(shí)代的需要，學(xué)校要充分了解學(xué)生的心態(tài)、需求、個(gè)性品質(zhì)，不斷拓展和創(chuàng)新心理健康教育活動(dòng)的內(nèi)容和形式。把對(duì)大學(xué)生的心理健康教育融入到日常生活中來，可以以活動(dòng)作為承載環(huán)節(jié)來開展，讓學(xué)生在活動(dòng)的同時(shí)接觸到有用的心理知識(shí)，邊娛樂邊受教育。從而，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力、堅(jiān)強(qiáng)的意志力、積極的適應(yīng)能力，使大學(xué)生能夠順利地適應(yīng)自我、適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)；培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)能力，使他們學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；建立和諧的人際關(guān)系，幫助大學(xué)生掌握人際交往的基本常識(shí)和技巧，處理好同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系以及其他各種交往關(guān)系；幫助大學(xué)生規(guī)劃合理的職業(yè)生涯，幫助他們分析職業(yè)興趣、職業(yè)能力方向，掌握職業(yè)規(guī)劃的原理和方法，使他們能夠根據(jù)個(gè)人的條件合理規(guī)劃職業(yè)生涯。通過多樣的教育內(nèi)容，使心理健康教育更豐富、更高效，更能符合時(shí)代的需要，真正滿足大學(xué)生的需求。
5.加強(qiáng)校園文化建設(shè)，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育
高校校園文化是社會(huì)文化的一部分，是以學(xué)生為主體，教職員工為主導(dǎo)，以校園精神為核心，反映高校師生員工思想觀念、價(jià)值觀和行為方式的具有自身特點(diǎn)的文化形態(tài)。它形成的動(dòng)態(tài)過程中有很多因素在發(fā)生作用，關(guān)鍵在于物質(zhì)文化轉(zhuǎn)化為精神文化的主動(dòng)過程。因此，大學(xué)生的綜合素質(zhì)決定著校園文化的形成，其中，心理健康素質(zhì)是基礎(chǔ)素質(zhì)。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)校園文化的建設(shè)，勢(shì)必會(huì)對(duì)大學(xué)生的心理健康教育起到很好地促進(jìn)和推動(dòng)作用。
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