婦產(chǎn)科護(hù)理管理精選(九篇)

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第1篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

【摘要】：婦產(chǎn)科作為高危險(xiǎn)科室，病房護(hù)理的質(zhì)量直接關(guān)系到病人病情的發(fā)展。病人在住院期間，護(hù)理工作關(guān)系到病人和胎兒的安危，因此，護(hù)理者做好病房的安全管理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，對(duì)保障母嬰的安全起著關(guān)鍵性作用。

【關(guān)鍵詞】：婦產(chǎn)科；病房管理

Paper about nursing management about obstetrics and gynecology ward

【Abstract】:Obstetrics and gynaecology is dangerous institutions, hospital nursing quality directly related to the development of the patient''s condition . In the hospital, nursing work is related to the safety of fetus and patient . Therefore, it is the key for the safety of the hospital to maternal and child safety management, improve the quality of nursing.

【Keywords】: obstetrics and gynecology; Wards management

1 婦產(chǎn)科病房護(hù)理管理的重要性

隨著生活水平的提高，人們對(duì)護(hù)理服務(wù)和質(zhì)量的要求越來(lái)越高，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)勢(shì)在必行。婦產(chǎn)病人作為特殊群體，有需要婦科手術(shù)的病人，有尋求醫(yī)療救助的孕產(chǎn)婦，還有需要得到照顧的新生兒，孕產(chǎn)婦在住院期間，情感容易波動(dòng)，會(huì)出現(xiàn)情緒激動(dòng)，產(chǎn)后心境不良等現(xiàn)象，更需要在這個(gè)特殊的階段得到細(xì)心的照顧，而一旦出現(xiàn)管理上的疏漏和失誤，將對(duì)孕婦、產(chǎn)婦、胎兒和新生兒在人身安全等其他方面的埋下隱患。因此在對(duì)待孕產(chǎn)婦這個(gè)特殊群體時(shí)，不僅需要護(hù)理人員具有良好的專業(yè)護(hù)理知識(shí)和技能，還要與患者建立良好的關(guān)系，經(jīng)常進(jìn)行溝通，了解其身體和心理狀況。此外，護(hù)理人員更要注重管理的人性化，讓患者在生理、心理、安全和精神狀態(tài)上都處于滿足舒適的狀態(tài)。因此，提高護(hù)理管理水平，除了能更好的滿足患者的需要外，并且能提高護(hù)理隊(duì)伍的整體建設(shè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2 婦產(chǎn)科病房護(hù)理存在的問(wèn)題

2.1 婦產(chǎn)科病房安全隱患

住院區(qū)的環(huán)境多為半開放，工作時(shí)間，探望陪侍人員比較多，這就給小偷等不法分子伺機(jī)作案留下了隱患。尤其是在凌晨、午休和下班后，這個(gè)時(shí)段的管理人員比較少，工作上容易出現(xiàn)疏漏，容易出現(xiàn)錢財(cái)和新生兒丟失現(xiàn)象。此外，在有的病房?jī)?nèi)，電飯鍋等電氣設(shè)備比較多，用電量的增加，容易為火災(zāi)發(fā)生留下隱患。而且病房病人周轉(zhuǎn)較快，消毒不徹底。

2.2 婦產(chǎn)科病人安全隱患

病人在入院后，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的依賴性大大增強(qiáng)，個(gè)人安全意識(shí)降低了。有的病人擅自外出和離院，不遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，導(dǎo)致意外事件的發(fā)生。

第2篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

關(guān)鍵詞：護(hù)理管理；婦產(chǎn)科臨床護(hù)理；作用分析

婦產(chǎn)科是醫(yī)院中一個(gè)非常重要，同時(shí)也是比較特殊的科室。它的護(hù)理服務(wù)對(duì)象既包括了廣大孕產(chǎn)婦，同時(shí)也包括了剛剛出生的嬰幼兒。隨著當(dāng)前人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，以及優(yōu)生優(yōu)育得到越來(lái)越高的關(guān)注，孕產(chǎn)婦的住院和分娩過(guò)程也越來(lái)越受到重視。在這一過(guò)程中如果護(hù)理人員護(hù)理不到位，很容易影響到孕產(chǎn)婦的生產(chǎn)及其產(chǎn)后身體恢復(fù)，同時(shí)也會(huì)波及到新生兒的健康安全，而且還會(huì)導(dǎo)致孕產(chǎn)婦及其家屬的不滿和醫(yī)患糾紛甚至醫(yī)患沖突的產(chǎn)生[1]。

護(hù)理管理學(xué)是一門重要的交叉學(xué)科，是管理學(xué)和護(hù)理學(xué)相互融合應(yīng)用形成的，對(duì)婦產(chǎn)科的臨床護(hù)理質(zhì)量有著直接的影響。為了提高婦產(chǎn)科的臨床護(hù)理質(zhì)量，筆者所在的醫(yī)院將護(hù)理管理引入到了婦產(chǎn)科的臨床護(hù)理中，對(duì)提高臨床護(hù)理水平，改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量起到了極大的促進(jìn)作用。

1資料與方法

1.1一般資料 此次調(diào)查選取2013年1月～2014年1月在我院婦產(chǎn)科就醫(yī)的200例孕產(chǎn)婦及其家屬為研究對(duì)象。本著自愿配合的原則，讓其參與到我院護(hù)理工作實(shí)施及效果評(píng)價(jià)調(diào)查。將這200例研究對(duì)象按階段隨機(jī)平均分為對(duì)照組和觀察組。對(duì)照組的研究對(duì)象是護(hù)理管理未應(yīng)用到本院婦產(chǎn)科之前來(lái)就醫(yī)的孕產(chǎn)婦及其家屬，共100例。年齡分布上，19～66歲，平均年齡為35.67歲；觀察組的研究對(duì)象是護(hù)理管理在本院婦產(chǎn)科實(shí)施后來(lái)就醫(yī)的孕產(chǎn)婦及其家屬，共100例，年齡分布上，18～68歲，平均年齡為34.72歲。觀察組和對(duì)照組研究對(duì)象的性別、年齡、文化程度等各方面的比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，即P>0.05。

1.2方法

1.2.1梯度管理 根據(jù)護(hù)士各自的學(xué)歷、職稱及工作經(jīng)驗(yàn)等的差別將婦產(chǎn)科護(hù)士分為護(hù)士長(zhǎng)、帶班護(hù)士、普通護(hù)士這三個(gè)不同的梯度。她們的工作職責(zé)和工作內(nèi)容各不相同，其中護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)最重，婦產(chǎn)科的所有相關(guān)護(hù)理工作都由其負(fù)責(zé)；帶班護(hù)士位于梯度管理的中層，主要任務(wù)是協(xié)助醫(yī)生開展相關(guān)的查房工作，另外還要負(fù)責(zé)制定和落實(shí)本小組的護(hù)理工作方案，同時(shí)她們也要對(duì)普通護(hù)士進(jìn)行工作監(jiān)督、帶教、示范。普通護(hù)士的主要任務(wù)是在護(hù)士長(zhǎng)和帶班護(hù)士的指導(dǎo)和安排下開展日常護(hù)理工作。通過(guò)構(gòu)建梯度管理這種新的層層監(jiān)督的管理方式，能夠有效保證各項(xiàng)護(hù)理工作有序開展，同時(shí)還能夠起到以老帶新的作用[2]。

1.2.2績(jī)效管理 績(jī)效管理指的是通過(guò)采用當(dāng)前先進(jìn)的整體護(hù)理模式，并充分結(jié)合本院婦產(chǎn)科的實(shí)際情況，制定出一個(gè)護(hù)理績(jī)效考核評(píng)測(cè)辦法。該評(píng)測(cè)方法的內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng)：①所有婦產(chǎn)科護(hù)理人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所確定的工作量可以得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)；②如果有額外加班則可以進(jìn)行加分；③護(hù)理工作中如果表現(xiàn)比較突出，或者得到孕產(chǎn)婦及其家屬的充分肯定則可以加分；④護(hù)理人員如果工作沒(méi)有做到位、不遵守相關(guān)工作制度或不按相應(yīng)的流程護(hù)理及出現(xiàn)其他失誤的情況則予以扣分；⑤由于服務(wù)態(tài)度不好而遭到孕產(chǎn)婦及其家屬投訴的要扣分。績(jī)效考核按月度考核、季度考核以及年終考核這三種來(lái)進(jìn)行。

1.2.3孕產(chǎn)婦及其家屬監(jiān)督 孕產(chǎn)婦及其家屬的滿意是婦產(chǎn)科護(hù)理人員的追求。為了有效發(fā)揮她們對(duì)婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作的監(jiān)督和促進(jìn)作用。本院對(duì)每位來(lái)婦產(chǎn)科就醫(yī)的孕產(chǎn)婦發(fā)放一份自制的"護(hù)理滿意度調(diào)查意見表"，讓孕產(chǎn)婦及其家屬本著自愿的原則自主填寫。然后通過(guò)定期回收和整理分析意見表，參考里面的內(nèi)容對(duì)相關(guān)護(hù)士的護(hù)理工作開展績(jī)效評(píng)價(jià)。

1.3護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)方法 護(hù)理滿意度評(píng)價(jià)主要是通過(guò)采用自擬的調(diào)查問(wèn)卷方式進(jìn)行的。主要包括以下5項(xiàng)評(píng)分內(nèi)容，它們分別是：①就醫(yī)環(huán)境滿意度；②護(hù)士護(hù)理操作滿意度；③護(hù)士服務(wù)態(tài)度滿意度；④護(hù)士對(duì)相關(guān)知識(shí)的介紹，即對(duì)和婦產(chǎn)科護(hù)理相關(guān)的疾病知識(shí)和護(hù)理知識(shí)的介紹程度；⑤護(hù)理人員用語(yǔ)，即指護(hù)理人員的用語(yǔ)是否恰當(dāng)，有沒(méi)有讓孕產(chǎn)婦及其家屬趕到不適合和不滿。被調(diào)查者根據(jù)實(shí)際情況和自己的感受對(duì)臨床護(hù)理工作的滿意度在0～10分打分。護(hù)理人員是在征得孕產(chǎn)婦及其家屬同意后發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的，觀察組和對(duì)照組各100份，待其完整填寫后收回，此次共收回有效問(wèn)卷200份，回收率100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用SPSS 18.5統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件包對(duì)本研究中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)使用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）的形式來(lái)表述，計(jì)量數(shù)據(jù)使用例數(shù)或百分率（n/%）的形式來(lái)表述，分別對(duì)以上兩類數(shù)據(jù)采用χ2和t方法進(jìn)行檢驗(yàn)，設(shè)定顯著學(xué)水準(zhǔn)為a=0.05，當(dāng)所得P

2結(jié)果

護(hù)理管理實(shí)施前后對(duì)照組和觀察組對(duì)護(hù)理滿意度的調(diào)查結(jié)果對(duì)比，見表1。

3討論

在當(dāng)前人們對(duì)醫(yī)護(hù)水平的要求不斷提高以及醫(yī)患糾紛不斷加劇的背景下，婦產(chǎn)科的臨床護(hù)理工作也要隨之不斷完善和改進(jìn)，以滿足患者對(duì)相關(guān)護(hù)理服務(wù)的需求。而護(hù)理管理就是當(dāng)前有效提高婦產(chǎn)科臨床護(hù)理質(zhì)量的重要手段，當(dāng)前越來(lái)越多的醫(yī)院認(rèn)識(shí)到護(hù)理管理的重要性，并先后引入了護(hù)理管理體系，使各自的婦產(chǎn)科臨床護(hù)理質(zhì)量得到一定程度的提高[3]。

而本次研究調(diào)查也反映出了這一點(diǎn)。通過(guò)在本院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中實(shí)施護(hù)理管理，孕產(chǎn)婦及其家屬無(wú)論是在就醫(yī)環(huán)境、護(hù)理操作、服務(wù)態(tài)度或者是相關(guān)醫(yī)護(hù)知識(shí)的介紹等方面其滿意度和實(shí)施護(hù)理管理前相比都有了明顯的提高。從中可以明顯的看出，在婦產(chǎn)科臨床護(hù)理中實(shí)施有效的護(hù)理管理，無(wú)論是對(duì)護(hù)理人員綜合素質(zhì)還是服務(wù)意識(shí)都有明顯的促進(jìn)和提升作用，同時(shí)也可以有效改善醫(yī)患形象和醫(yī)患關(guān)系，值得進(jìn)行大力推廣。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭玲，陸際平，郭小玉.護(hù)理管理干預(yù)效果分析[J].黔南民族醫(yī)專學(xué)報(bào)，2010，23（1）：55-56.

第3篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

關(guān)鍵詞：婦產(chǎn)科 護(hù)理質(zhì)量 安全管理

婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量是指婦產(chǎn)科護(hù)理人員能否為其病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，以滿足婦產(chǎn)科病人的需要。護(hù)理的質(zhì)量?jī)?yōu)劣體現(xiàn)在3 個(gè)方面：①護(hù)理的工作模式是否體現(xiàn)了先整體后個(gè)別的護(hù)理理念；②護(hù)理的工作方法是否符合護(hù)理程序， 是否是在符合護(hù)理程序的情況下開展護(hù)理工作； ③護(hù)理的工作效率是否符合效率效益原則，婦產(chǎn)科病人是否滿意。提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量，有利于更好地滿足病人的需要，有利于增強(qiáng)護(hù)理人員的工作責(zé)任心，從而減少或杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生；提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量還有利于婦產(chǎn)科的發(fā)展及護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)。本篇從分析婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制和安全管理存在的若干問(wèn)題入手，探討提高婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的途徑，報(bào)道如下。

1、護(hù)理質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

（1）護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)欠缺，缺乏責(zé)任心，技術(shù)水平不過(guò)硬。婦產(chǎn)科護(hù)理人員缺乏現(xiàn)代化的護(hù)理理念，專業(yè)水平有欠缺，若干婦產(chǎn)科護(hù)理人員服務(wù)差、態(tài)度差、情緒化嚴(yán)重，甚至把生活與感情帶入工作中，造成其工作不到位，工作質(zhì)量無(wú)法得到提升。

（2）服務(wù)對(duì)象對(duì)護(hù)理人員的期望值過(guò)高。待產(chǎn)時(shí)，產(chǎn)婦及其家屬很可能極其緊張，她們對(duì)護(hù)理人員的服務(wù)期望值很高，若產(chǎn)婦在分娩過(guò)程中出現(xiàn)意外如胎心異常等，這時(shí)如果護(hù)理人員不能和患者家屬及時(shí)溝通與交流，患者及家屬容易對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量產(chǎn)生懷疑；同時(shí)，由于期望與客觀現(xiàn)實(shí)往往存在差距，患者及家屬很容易產(chǎn)生糾紛。

（3）護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容的設(shè)置與患者需求相矛盾。許多醫(yī)院的原有婦產(chǎn)科管理制度沒(méi)有把病人放在首位，很多制度都是為方便醫(yī)院管理而設(shè)定的， 很少為患者考慮，例如產(chǎn)婦分娩時(shí)，本人非常希望自己的丈夫能親眼見證小孩的誕生，但醫(yī)院不允許。這時(shí)，即使婦產(chǎn)科護(hù)理人員提供了無(wú)微不至的照顧也無(wú)法讓產(chǎn)婦及其家人感到非常滿意。

（4）婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量的檢查和安全控制流于形式。很多醫(yī)院的護(hù)理人員把護(hù)理質(zhì)量考核視為工作負(fù)擔(dān)，不能從內(nèi)心上熱愛(ài)護(hù)理工作， 考核往往搞突擊， 一些計(jì)劃、記錄、婦產(chǎn)科護(hù)理小結(jié)等也是隨便亂抄應(yīng)付過(guò)關(guān)，使考評(píng)流于形式，考評(píng)結(jié)果不能真實(shí)反映護(hù)理質(zhì)量。

2、改進(jìn)措施

（1）完善婦產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理是一個(gè)不斷自我完善的過(guò)程，要讓婦產(chǎn)科質(zhì)量服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員有服務(wù)質(zhì)量管理的意識(shí)，從而全心全意為病患服務(wù)，自覺(jué)提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

（2）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練。良好的護(hù)理技術(shù)是防范護(hù)理質(zhì)量缺陷的基礎(chǔ)，婦產(chǎn)科的高速發(fā)展要求護(hù)理人員必須終身學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。婦產(chǎn)科護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)各種護(hù)理基本技能的操作練習(xí)， 盡量多參加學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，讓自己的專業(yè)技能最大程度地得以發(fā)揮，讓自己跟得上醫(yī)學(xué)的發(fā)展，跟得上時(shí)代的步伐。教育護(hù)理人員本著對(duì)病人生命高度負(fù)責(zé)的精神， 認(rèn)真護(hù)理， 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程， 確保醫(yī)護(hù)安全和醫(yī)護(hù)質(zhì)量。

（3）強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作者的法律意識(shí)。護(hù)理質(zhì)量缺陷與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)有密切關(guān)系，醫(yī)院應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)常組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院護(hù)理工作管理制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，當(dāng)發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)，不能慌亂，要有自己專業(yè)的判斷。每位婦產(chǎn)科護(hù)理人員在護(hù)理工作中要不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，同時(shí)不斷提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量，提高婦產(chǎn)科護(hù)理的安全性。同時(shí)， 護(hù)理部在護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理技術(shù)方面要常抓不懈，從基礎(chǔ)質(zhì)量到終末質(zhì)量，從關(guān)鍵部門到薄弱環(huán)節(jié)，從基本功訓(xùn)練到重點(diǎn)人才的培養(yǎng)， 從新技術(shù)應(yīng)用到新設(shè)備的引進(jìn)，從質(zhì)量考核到制度落實(shí)等，都要有強(qiáng)有力的質(zhì)量管理機(jī)制。

（4）開展護(hù)理質(zhì)量檢查。每個(gè)醫(yī)院可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理人員進(jìn)行每月一次護(hù)理質(zhì)量自查，每季度一次護(hù)理部大檢查。每個(gè)人都要運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的凝聚力，做好每一個(gè)測(cè)試，要設(shè)身處地地為病患考慮，做到全心全意為病患服務(wù)，通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并努力解決，把自己的護(hù)理質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。將質(zhì)量檢查考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)晉升的重要指標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，立足目標(biāo)，著眼環(huán)節(jié)，逐級(jí)考核，層層把關(guān)。從單純被動(dòng)受檢變主動(dòng)參與檢查管理，使護(hù)理人員培養(yǎng)起“病人在心中，質(zhì)量在手中”的意識(shí)，提高其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

3、討論

婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制是一個(gè)不可忽視的長(zhǎng)期課題，護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣和護(hù)理安全管理是衡量一個(gè)醫(yī)院管理水平的直接且重要的指標(biāo)之一。這就要求婦產(chǎn)科護(hù)理人員和護(hù)理管理者不斷提高自身素質(zhì)，真正達(dá)到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”的要求。婦產(chǎn)科護(hù)理人員一定要減少護(hù)理質(zhì)量缺陷，以身作則，真正讓醫(yī)院體現(xiàn)出一切為了患者的醫(yī)療宗旨。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐又佳，包士堯.醫(yī)療法學(xué)在醫(yī)務(wù)人員再教育中的地位[J].中國(guó)醫(yī)院管理，2007，17（10）：50.

第4篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

將數(shù)據(jù)納入SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件中進(jìn)行分析，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2比較，以率（%）表示，若（P＜0.05）則差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1應(yīng)用精細(xì)化管理前后患者及其家屬的滿意度比較應(yīng)用精細(xì)化管理后，患者及其家屬對(duì)護(hù)理工作的滿意度顯著優(yōu)于應(yīng)用精細(xì)化管理前，兩者比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），如表1。

2.2應(yīng)用精細(xì)化管理前后護(hù)理缺陷事件發(fā)生情況比較應(yīng)用精細(xì)化管理后的護(hù)理缺陷事件發(fā)生率顯著低于應(yīng)用精細(xì)化管理前，兩者比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3討論

醫(yī)院雖然也是一種服務(wù)性行業(yè)，但是卻具有一定的特殊性，在醫(yī)院工作中婦產(chǎn)科管理工作是其主要的窗口。所以婦產(chǎn)科管理工作中的護(hù)理管理工作應(yīng)該準(zhǔn)確和精細(xì)，盡可能做到零差錯(cuò)和零失誤，從而讓患者的實(shí)際需求得到有效滿足，讓患者及其家屬的滿意度得到有效提升，最終讓護(hù)理質(zhì)量得到有效提高［2］。在對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量和安全控制進(jìn)行提高時(shí)，精細(xì)化管理是非常有效的方式之一，通過(guò)精細(xì)化管理的應(yīng)用，能讓護(hù)理人員在婦產(chǎn)科護(hù)理中對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并給予有效的處理和調(diào)整，讓其得到更好的發(fā)展，讓護(hù)理缺陷事件的發(fā)生率降低［3］。

婦產(chǎn)科護(hù)理操作中具有較大的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)具有較高的要求，而且護(hù)理工作比較復(fù)雜和繁瑣，所以在護(hù)理操作中就可能出現(xiàn)護(hù)理缺陷，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛。婦產(chǎn)科精細(xì)化管理主要是從婦產(chǎn)科的管理目標(biāo)入手，結(jié)合婦產(chǎn)科的一般程序、方法和基本工作原則，對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理操作中的相關(guān)要素進(jìn)行有組織、有協(xié)調(diào)和有計(jì)劃地指導(dǎo)、控制，最終讓婦產(chǎn)科的護(hù)理質(zhì)量得到提高。精細(xì)化管理作為文化中的一種，利用有目的地引導(dǎo)，同時(shí)給予有效實(shí)施，讓精細(xì)化管理慢慢成為護(hù)理人員的潛意識(shí)行為，讓護(hù)理人員在實(shí)際的護(hù)理操作中形成良好的工作作風(fēng)和習(xí)慣。因此在護(hù)理操作中，在容易出現(xiàn)缺陷的細(xì)節(jié)和過(guò)程中應(yīng)用精細(xì)化管理，在統(tǒng)一協(xié)調(diào)的前提下，通過(guò)集體討論，來(lái)對(duì)各項(xiàng)護(hù)理操作流程進(jìn)行重新細(xì)化制定。

第5篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

目的:分析婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制和安全管理存在的若干問(wèn)題，以進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)環(huán)節(jié)的護(hù)理質(zhì)量。方法:通過(guò)完善婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理體系，制定婦產(chǎn)科管理標(biāo)準(zhǔn)，并圍繞質(zhì)量管理，不斷改進(jìn)各個(gè)環(huán)節(jié)中潛在的問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)護(hù)理措施，從根本上不斷提高護(hù)理質(zhì)量，消除護(hù)理隱患，確保護(hù)理安全。結(jié)果:由于及時(shí)落實(shí)整改措施，詳細(xì)制定了護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠有效監(jiān)督，檢查，評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)質(zhì)量，切實(shí)解決護(hù)理問(wèn)題。結(jié)論:通過(guò)臨床實(shí)踐找出存在的不足，在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量該進(jìn)，有效控制不良因素的發(fā)生，確保護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)，安全。

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;護(hù)理質(zhì)量;患者;安全管理

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對(duì)于醫(yī)療質(zhì)量的要求越來(lái)越高，護(hù)理質(zhì)量和安全管理越來(lái)越受到患者的重視。婦產(chǎn)科由于孕產(chǎn)婦具有病情變化快，風(fēng)險(xiǎn)大，個(gè)性化服務(wù)需求多，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求高等特點(diǎn)，已經(jīng)成為醫(yī)療護(hù)理糾紛的高發(fā)區(qū)［1］。因此，在婦產(chǎn)科護(hù)理中如何提高護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)患者的安全管理，成為了廣受關(guān)注的問(wèn)題。本文選取我院2014年2月－2015年2月收治的50例婦產(chǎn)科住院患者作為本次研究的對(duì)象，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、實(shí)施安全管理模式取得了較為顯著的效果，現(xiàn)分析如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2014年2月－2015年2月收治的100例婦產(chǎn)科住院患者作為本次研究的對(duì)象，隨機(jī)分為觀察組(50例)和對(duì)照組(50例)。年齡為22－32歲，平均年齡為(26.55±2.55)。觀察組年齡為22－30歲，對(duì)照組年齡為24－32歲。兩組在基本資料方面比較，沒(méi)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05)。

1.2方法

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理服務(wù)和傳統(tǒng)管理模式，觀察組采用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)和安全管理模式:提升護(hù)理人員護(hù)理理念:護(hù)理人員在護(hù)理中注意護(hù)理細(xì)節(jié)，給每一位患者優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。提高護(hù)理責(zé)任心是安全管理工作中的重點(diǎn)，護(hù)理中一切以患者為中心，在完成一般護(hù)理的基礎(chǔ)上給予患者優(yōu)質(zhì)的、人性化的護(hù)理，增強(qiáng)護(hù)患關(guān)系。完善護(hù)理質(zhì)量管理體系:護(hù)理中要以提高護(hù)理質(zhì)量為目標(biāo)有效的進(jìn)行護(hù)理，建立相應(yīng)的護(hù)理質(zhì)量管理體系，約束護(hù)理人員，提高護(hù)理人員的工作熱情，將婦產(chǎn)科護(hù)理服務(wù)更加專業(yè)化、制度化。加強(qiáng)患者心理護(hù)理:心理護(hù)理是優(yōu)質(zhì)護(hù)理和患者安全管理中的重點(diǎn)內(nèi)容，每一位患者的情況不同，護(hù)理人員需要根據(jù)患者情況進(jìn)行針對(duì)性的心理護(hù)理。了解患者的心理變化，及時(shí)給予心理疏導(dǎo)，幫助患者消除清理負(fù)擔(dān)。讓患者保持積極、開朗的態(tài)度接受護(hù)理和治療。減少患者的心理障礙在安全管理中有重要的意義，一定程度上可以避免不必要的糾紛。提高護(hù)理人員綜合能力:安全管理中對(duì)于護(hù)理人員的綜合能力要求較高，只有掌握了專業(yè)知識(shí)，提高了護(hù)理能力才能避免安全事故的出現(xiàn)。因此要提高護(hù)理人員的綜合能力，與時(shí)俱進(jìn)，以患者為護(hù)理的中心，讓護(hù)理人員學(xué)會(huì)不斷地提升自己，端正自己，保證護(hù)理的安全與質(zhì)量。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)比兩組患者護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理滿意度。護(hù)理質(zhì)量考察標(biāo)準(zhǔn)為整體護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度調(diào)查，安全管理模式的應(yīng)用為例，患者通過(guò)填寫滿意度測(cè)評(píng)量表來(lái)評(píng)估臨床護(hù)理滿意度:非常滿意:評(píng)分≥90分;一般滿意:80－89分;不滿意:＜80分?？倽M意率=(非常滿意例數(shù)+一般滿意例數(shù))/總例數(shù)x100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采取統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS13.0對(duì)上述數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總并作分析和處理，計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t值檢驗(yàn)，P＜0.05為比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

對(duì)比兩組患者對(duì)整體護(hù)理的滿意程度，觀察組明顯優(yōu)于對(duì)照組，兩組對(duì)比有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

3.討論

婦產(chǎn)科是較為特殊的科室，服務(wù)對(duì)象是孕產(chǎn)婦，體質(zhì)均較為特殊，給護(hù)理帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此要提高護(hù)理的質(zhì)量，提升護(hù)理人員的綜合能力，才能給患者全面的、優(yōu)質(zhì)的、安全的護(hù)理［2］。提高患者的安全管理，杜絕安全事故的發(fā)生，做好每一項(xiàng)護(hù)理工作，確保護(hù)理工作順利的進(jìn)行。本次研究中通過(guò)優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理和安全的管理模式在最大限度上降低了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，減少了護(hù)理缺陷和護(hù)患矛盾情況的發(fā)生率，護(hù)理缺陷的發(fā)生率為6.00%，低于對(duì)照組的36.00%，護(hù)理滿意度達(dá)到了98.00%，證實(shí)該方法的有效性。綜上所述，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、實(shí)施安全管理模式具有顯著的效果，保障了護(hù)理工作的安全性，同時(shí)也提高了護(hù)理滿意度，值得推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

［1］張敏.婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理［J］.大家健康(下旬版)，2014，(6):206－206，207.

第6篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科，護(hù)理，風(fēng)險(xiǎn)，管理

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1004-4949（2014）04-0371-02

醫(yī)院是開展各項(xiàng)臨床醫(yī)療服務(wù)工作的重要基地，醫(yī)院在保障人們生命健康方面發(fā)揮了不可替代的作用。而醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量不僅影響著醫(yī)院的發(fā)展，而且還關(guān)系到患者的切身利益。然而，加強(qiáng)醫(yī)院的護(hù)理工作，降低醫(yī)院護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)是至關(guān)重要的，特別是在婦產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中，要注意護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制。

1婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)及導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)存在的因素分析

1.1婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

婦產(chǎn)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)指的是在婦產(chǎn)科護(hù)理過(guò)程中，由于護(hù)士護(hù)理的疏忽，導(dǎo)致護(hù)理工作出現(xiàn)差錯(cuò)、導(dǎo)致患者不信任，不滿意而產(chǎn)生糾紛，或者造成極大的后果。因此，要加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理管理。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、持續(xù)的工作，需要不斷強(qiáng)化護(hù)理人員防范意識(shí)、提高應(yīng)對(duì)能力，提高自律性，真正為患者提供安全、有序、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，達(dá)到患者滿意，護(hù)理安全的目的。

1.2護(hù)理中病情觀察失誤因素

臨床護(hù)士大部分未經(jīng)過(guò)內(nèi)科、外科、急診等大科輪轉(zhuǎn)，相當(dāng)一部分護(hù)士臨床

經(jīng)驗(yàn)相對(duì)局限，觀察病情受專科知識(shí)限制，有失偏頗，操作技術(shù)方面同樣受到限制，如病區(qū)收住老年患者，合并心血管疾病，內(nèi)分泌疾病等情況時(shí)，觀察病情不全面，針對(duì)性不強(qiáng)，護(hù)理過(guò)程不能客觀準(zhǔn)確地體現(xiàn)觀察、處理病情的所有措施，有時(shí)觀察病情顧此失彼，有時(shí)新分配的護(hù)士來(lái)不及系統(tǒng)培訓(xùn)就倉(cāng)促上崗，技術(shù)操作不熟練，缺乏自信，導(dǎo)致患者不信任，不滿意而產(chǎn)生糾紛。

1.3護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差

護(hù)士對(duì)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)不重視，不能做到學(xué)以致用，用法律保護(hù)自己的意識(shí)不強(qiáng)，缺乏以嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程并提供相關(guān)證據(jù)保護(hù)自己的意識(shí)和能力，不能做到用準(zhǔn)確到位的語(yǔ)言，并通過(guò)各項(xiàng)準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?？陀^而論，在醫(yī)院各個(gè)科室中普遍存在護(hù)理人員短缺，護(hù)士工作負(fù)荷重，長(zhǎng)期繁忙而緊張的工作，使護(hù)理人員身心疲憊，難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和行為懈怠

1.4護(hù)患溝通不夠

醫(yī)療護(hù)理行為常受到許多因素的影響和條件制約，而患者及家屬則對(duì)醫(yī)院各方面服務(wù)的要求和期望值越來(lái)越高，希望醫(yī)生百病皆治，藥到病除。面對(duì)患者及家屬的不理解，需要護(hù)理人員及時(shí)、主動(dòng)并運(yùn)用適當(dāng)技巧做好溝通，面對(duì)患者及家屬的提問(wèn)，回答簡(jiǎn)單、語(yǔ)言生硬、面部無(wú)表情，易引起患者的不滿；另外，由于護(hù)理工作任務(wù)繁忙與患者交流少，不少護(hù)理人員沒(méi)有及時(shí)與患者進(jìn)行有效的溝通，無(wú)暇顧及患者及家屬的情緒及心理感受，導(dǎo)致患者及家屬不滿而引起糾紛。

1.5患者不遵照醫(yī)囑

有些患者有意、無(wú)意隱瞞病史，醫(yī)護(hù)人員再三強(qiáng)調(diào)的注意事項(xiàng)也不予以配合，如做過(guò)敏試驗(yàn)觀察反應(yīng)期間擅離病房，宮外孕觀察期間擅自離院，輸液過(guò)程中擅自改變輸液速度等給護(hù)理工作帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)，部分外地人自己住院，隨身帶著小孩，增加病區(qū)管理風(fēng)險(xiǎn)。

2降低婦產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)的有效措施分析

2.1不斷強(qiáng)化護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育，提高護(hù)士及護(hù)理管理人員對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估能力

牢固樹立“安全第一”的觀念，正確認(rèn)識(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的可控因素，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，最大限度地控制和避免風(fēng)險(xiǎn)。比如，經(jīng)常總結(jié)日常護(hù)理工作中安全隱患，以強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)變處理能力。

2.2提高護(hù)理水平

從護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況看，護(hù)理技能水平對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生起著重要的作用，加強(qiáng)護(hù)士“三基”知識(shí)的培訓(xùn)。科室、護(hù)理部進(jìn)行培訓(xùn)，并要定期檢查、考核、評(píng)價(jià)、科室每月培訓(xùn)考核，護(hù)理部按計(jì)劃進(jìn)行抽考和集中考試等方式，同時(shí)還開展通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理查房不斷促進(jìn)和提高護(hù)士業(yè)務(wù)能力。

2.3制定完善的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案

制定重要護(hù)理環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)急預(yù)案。對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者實(shí)行重點(diǎn)管理，抓住護(hù)理安全工作的關(guān)鍵。針對(duì)護(hù)理安全管理工作所面臨的不同情況，重新修訂并完善了《護(hù)理安全管理制度》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》等多項(xiàng)制度，是護(hù)理工作有章可循。

2.4加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理工作

首先要做好科室各種物資、設(shè)備的管理，建立一起保養(yǎng)檢修制度，定期檢查、清潔和維護(hù)、固定放置位置。熟練掌握操作規(guī)格以及故障的應(yīng)急排除，確保護(hù)理安全；其次要加強(qiáng)藥品的管理，按照使用性能分類放置并做標(biāo)記，特殊的藥品（ 毒麻藥、搶救藥）做到專人專管的管理并做好交接登記、避光藥品使用避光措施，保護(hù)藥品防止失效。對(duì)藥物過(guò)敏患者在床頭卡、一覽表、飲食板、醫(yī)囑單都要有紅色警示標(biāo)志；再次要加強(qiáng)病房環(huán)境的管理，病房地面應(yīng)防滑，不能有水漬污漬。病房有防火、防盜提示和設(shè)置對(duì)躁動(dòng)的患者要加床擋和使用約束帶； 加強(qiáng)醫(yī)療廢物的管理和分類。

2.5與患者保持良好的溝通

要堅(jiān)持熱心接待、耐心治療、誠(chéng)心交談、愛(ài)心溝通，盡量瞞滿足患者的需要，這是培養(yǎng)良好關(guān)系的關(guān)鍵。同時(shí)要求護(hù)士掌握溝通技巧。良好的護(hù)患溝通要做到以下方面：即1個(gè)要求： 要求始終表示出同情心、關(guān)心、尊重的態(tài)度；2個(gè)重點(diǎn)： 嫻熟的護(hù)理技巧和積極主動(dòng)的有效溝通；3個(gè)禁忌： 忌使用激烈的語(yǔ)調(diào)，忌使用難以理解的語(yǔ)言解答問(wèn)題、忌壓抑對(duì)方情緒；4個(gè)關(guān)注： 關(guān)注患者的心理變化、關(guān)注患者及家屬的意見和困難，關(guān)注住院期間的言行舉止、關(guān)注身體疼痛等情況。

結(jié)語(yǔ)

總之，醫(yī)院不僅僅是治療疾病的地方，還是病人術(shù)后修養(yǎng)的地方，所以術(shù)后的護(hù)理工作是醫(yī)院要高度重視的，特別是在婦科護(hù)理過(guò)程中，由于護(hù)理的特殊性，需要考慮的更周全，醫(yī)院應(yīng)該不斷地致力于營(yíng)造良好的護(hù)理環(huán)境來(lái)保證患者盡快地、更好地恢復(fù)健康，只有這樣醫(yī)院才能夠稱得上是一個(gè)治病救人的神圣地方。

參考文獻(xiàn)

[1]李建宏.整體護(hù)理在婦產(chǎn)科中的應(yīng)用價(jià)值探討.中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2009，7（ 2）：19，23.

第7篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

1助產(chǎn)技術(shù)的提高

①婦產(chǎn)科的助產(chǎn)士的素質(zhì)高低很重要，但是由于目前的助產(chǎn)士的薪金不是很多，而且目前要求進(jìn)行剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦也非常的多，通過(guò)順產(chǎn)來(lái)進(jìn)行生育的孕婦的數(shù)量在逐年減少，這就直接的導(dǎo)致了助產(chǎn)士的臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺，觀察產(chǎn)程的準(zhǔn)確率較低和應(yīng)變能力也不高，沒(méi)有辦法及時(shí)的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有何異常并及時(shí)的進(jìn)行處理，這其中就存在者很大的安全隱患。

②助產(chǎn)技術(shù)的錯(cuò)誤操作，婦產(chǎn)科的操作技術(shù)是比較特殊的，相當(dāng)大的部分都是有創(chuàng)性的，我們的助產(chǎn)士要擁有良好的技術(shù)，但是這些技術(shù)是沒(méi)有辦法以書面的形式表達(dá)出來(lái)的，更沒(méi)有辦法通過(guò)目測(cè)來(lái)掌握，只有自己領(lǐng)會(huì)才可以，是不容有失的，因?yàn)橹a(chǎn)士技術(shù)的好壞直接影響了母嬰的安全。如產(chǎn)時(shí)確診性的陰道檢查、保護(hù)會(huì)陰的技巧、產(chǎn)時(shí)會(huì)陰側(cè)切的角度、會(huì)陰縫合技術(shù)、臀位接生等，這些都是婦產(chǎn)科工作中的常見問(wèn)題，都是和母嬰的安全息息相關(guān)的。

2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的有效建立

2.1醫(yī)護(hù)人員態(tài)度不柔和

孕期婦女在林產(chǎn)后，都存在著情緒急躁，惶恐不安，身心孤獨(dú)等，他們都希望得到別人的愛(ài)護(hù)，能夠去緩解他們巨大的心理壓力。但是，如果醫(yī)護(hù)人員不能夠給與他們足夠的愛(ài)護(hù)，并且態(tài)度生硬的話，這都給孕期婦女增加了心中的不安情緒，造成了一種無(wú)法形容的打擊，如果產(chǎn)婦在產(chǎn)后病情發(fā)生改變的話，那么很容易引起醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

2.2醫(yī)護(hù)人員服務(wù)不具體到位

這主要表現(xiàn)在入院的時(shí)候，存在著醫(yī)護(hù)人員講解不到位的現(xiàn)象，對(duì)產(chǎn)婦的隱私?jīng)]有給予足夠的尊重，沒(méi)有做到去主動(dòng)的撫慰病人，讓病人感受到足夠的重視，這樣就會(huì)避免因情緒不滿而引起的醫(yī)療糾紛。

2.3病歷的記錄

①目前的病例記錄過(guò)程中，存在著對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)和情況處理不當(dāng)?shù)那闆r出現(xiàn)。②缺少醫(yī)生和護(hù)理人員的溝通，這樣就導(dǎo)致了在醫(yī)護(hù)記錄的問(wèn)題上存在著很大的出入。③產(chǎn)科病歷有以下幾個(gè)特點(diǎn)：表格多、構(gòu)劃多、病情變化快、風(fēng)險(xiǎn)記錄多等，如果護(hù)理人員不夠細(xì)心的話，那么就會(huì)出現(xiàn)筆誤和其他差錯(cuò)的發(fā)生，后果是比較嚴(yán)重的。

3防范措施

3.1我們的醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該實(shí)施三級(jí)質(zhì)控的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)由本科室全體護(hù)理人員共同參與形成一級(jí)質(zhì)控，工作重點(diǎn)是對(duì)工作中的問(wèn)題及時(shí)的發(fā)現(xiàn)及糾正，并對(duì)當(dāng)班的工作進(jìn)行自檢自糾；由科室質(zhì)控小組、兼職質(zhì)控員、護(hù)士長(zhǎng)組成二級(jí)質(zhì)控，工作重點(diǎn)是對(duì)高危人群和高難度的病患進(jìn)行監(jiān)控；護(hù)理部的組成人員組成三級(jí)質(zhì)控，三級(jí)質(zhì)控的工作重點(diǎn)主要是分析定性二級(jí)質(zhì)控的上報(bào)差錯(cuò)的。一、二級(jí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)一般有科室來(lái)獨(dú)立完成。

3.2制度的加強(qiáng)管理

①護(hù)理人員目前存在著安全意識(shí)薄弱，質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)不健全等弊端：沒(méi)有對(duì)環(huán)節(jié)的質(zhì)控引起重視，所做的只是在應(yīng)付檢查。在發(fā)生錯(cuò)誤的時(shí)候，還有僥幸心理在作祟，刻意隱瞞，延誤處理的最佳時(shí)間。

②建立健全安全管理制度：對(duì)待自理能力較差的孕產(chǎn)婦，如果安全制度不健全，醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有嚴(yán)格按照安全管理制度去對(duì)待，那么，就極易引起病人發(fā)生例如跌倒或者燙傷這種意外的發(fā)生，必然會(huì)引起醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

③執(zhí)行規(guī)章制度有得過(guò)且過(guò)的心理，有少數(shù)的護(hù)理人員工作麻痹大意，例如在孕婦產(chǎn)后應(yīng)立即做好各項(xiàng)相關(guān)記錄，特別是新生兒的各項(xiàng)信息，并要加蓋母嬰雙方指印，同時(shí)給嬰兒佩戴手腕條，但是，就有極少部分的護(hù)理人員沒(méi)有引起足夠的重視，沒(méi)有按照制度去執(zhí)行，這樣會(huì)引起非常大的醫(yī)療糾紛。

（4）住院患者嚴(yán)格管理至關(guān)重要，醫(yī)護(hù)人員如果對(duì)病人有放任自流的心理，必然會(huì)造成嚴(yán)重的后果。

4護(hù)理管理的有效實(shí)施

4.1安全管理制度亟待完善

我們應(yīng)結(jié)合本科的特點(diǎn)，制定出完善的護(hù)理安全防范措施，完善入院安全告知相關(guān)內(nèi)容，對(duì)常見急危重癥提出應(yīng)急預(yù)案，對(duì)新生兒、孕產(chǎn)婦等高危人群制定意外傷害防范預(yù)案。明確規(guī)定護(hù)理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作常規(guī)，一旦發(fā)生差錯(cuò)糾紛必須以群體的力量面對(duì)，積極處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。同時(shí)強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)，利用一切機(jī)會(huì)如每月的例會(huì)、周會(huì)、晨會(huì)進(jìn)行醫(yī)療安全教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

4.2加強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)

注重?？浦R(shí)學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)人員要不斷自我完善，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，這是防范醫(yī)療糾紛的根本。

4.3要對(duì)病人如春天般溫暖

讓病人時(shí)刻可以感受到我們的關(guān)懷，這就需要掌握溝通的技巧，才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系，人文關(guān)懷是指在醫(yī)護(hù)過(guò)程中除了為病人提供必須的醫(yī)療技術(shù)除外，應(yīng)為病人提供精神的文化的、情感的服務(wù)，以滿足病人的健康需求。

第8篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

【關(guān)鍵詞】 婦產(chǎn)科護(hù)理；安全管理；人性管理

doi：103969/jissn1004-7484（s）201306413 文章編號(hào)：1004-7484（2013）-06-3148-01

隨著社會(huì)的發(fā)展需要，人們對(duì)生育健康的要求以及護(hù)理質(zhì)量也開始大幅度提高，因此婦產(chǎn)科相關(guān)安全管理以及人性化護(hù)理也開始隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展也做出相應(yīng)的改變[1]。本文主要通過(guò)對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理的安全管理以及人性化護(hù)理進(jìn)行研究探討，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料和方法

11 一般資料 調(diào)查對(duì)象為2012年10月在我院進(jìn)行入院治療的55例婦產(chǎn)科患者，隨機(jī)將這55例患者分為試驗(yàn)組和對(duì)照組，治療組33例，其中男性18例，女性15例，年齡23歲-60歲，平均年齡355歲。對(duì)照組22例，其中男性15例，女性7例，年齡20歲-57歲，平均年齡375歲。兩組病程均為半年至一年，兩組中所有均符合疾病納入標(biāo)準(zhǔn)，差異性較小（P>005），具有可比性。

12 方法 對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理管理模式，試驗(yàn)組則在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上加入人性化護(hù)理方式并結(jié)合安全管理工作。經(jīng)過(guò)半年的治療，對(duì)比分析兩組患者在治療中的有效率。

13 療效判定顯效 臨床癥狀和體征全部消失，生活和工作完全正常；有效：臨床癥狀和體征基本消失，生活和工作基本不受影響。無(wú)效：臨床癥狀和體征沒(méi)有任何改變，甚至加重，生活基本不能自理[2]。

14 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 應(yīng)用SPSSl50軟件分析，計(jì)數(shù)資料采用百分比表示，數(shù)據(jù)對(duì)比采取X2校驗(yàn)，P>005，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P

2 結(jié) 果

試驗(yàn)組與對(duì)照組患者臨床效果比較分析，具體見表1。

3 討 論

近年來(lái)隨著人們生活水平的提高，思想水平也逐漸提升，因此對(duì)健康的需求以及維權(quán)意識(shí)開始大幅度增強(qiáng)。而婦產(chǎn)科病房暴露問(wèn)題的增加也開始為病房造成越來(lái)越大的壓力。因此，增強(qiáng)臨床人性化護(hù)理以及加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理安全管理則成為工作的重中之重。本研究試驗(yàn)組患者總有效率969%，對(duì)照組總有效率550%，試驗(yàn)組明顯優(yōu)于對(duì)照組（X2=123153，P

31 增強(qiáng)法律意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量 首先應(yīng)做好首診責(zé)任制的工作，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，減少醫(yī)療缺陷的發(fā)生，合理規(guī)范工作程序，將護(hù)理工作細(xì)化，合理分工，責(zé)任護(hù)士對(duì)護(hù)理每一步驟進(jìn)行把關(guān)，實(shí)行危重、死亡以及疑難病例共同討論制度，將工作中的不足進(jìn)行總結(jié)，從而進(jìn)一步改善。

311 嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量把關(guān) 加強(qiáng)產(chǎn)房改造，要求隔離待產(chǎn)房布局達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求[3]。強(qiáng)化急癥搶救流程以及操作規(guī)范性要求，加強(qiáng)新生兒安全管理和疫苗管理工作。此外護(hù)理人員還要嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定，加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)以及提高實(shí)踐技能操作水平，較高的操作技術(shù)可以在一定程度上提高服務(wù)質(zhì)量。

32 人性化護(hù)理要求

321 改善服務(wù)態(tài)度 要求患者做到舉止文雅、態(tài)度和藹、用語(yǔ)規(guī)范，力爭(zhēng)用最佳的狀態(tài)為患者提供最好的服務(wù)與質(zhì)量。

322 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念 要將“一切以病人為中心”，盡量滿足病人一切的合理要求，堅(jiān)持人性化護(hù)理原則，不僅要關(guān)注病人所患疾病，更要求站在患者的角度，理解患者的心情、尊重患者所想，排除患者因疾病所出現(xiàn)的心理障礙，使其能主動(dòng)并積極地配合護(hù)理人員的工作。護(hù)理人員還應(yīng)積極融入到患者中，主動(dòng)了解病人，并為其講解最基本的臨床婦產(chǎn)科知識(shí)，讓患者對(duì)婦產(chǎn)科有一定的了解，并鼓勵(lì)患者對(duì)自己充滿信心使分娩的過(guò)程可以順利完成[4]。

323 注意心理護(hù)理 溝通是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的最重要方式，合理的溝通方式可以拉近護(hù)士與患者之間的距離，更好地樹立護(hù)理人員在患者心中的形象。加強(qiáng)與患者的情感交流，增進(jìn)護(hù)患之間的信任感，對(duì)于患者所提出的問(wèn)題，盡可能給予其耐心、清晰的講解，消除患者心中的恐懼感。

綜上所述，婦產(chǎn)科實(shí)行安全管理與人性化護(hù)理有助于提高患者疾病治愈率，值得推廣。

參考文獻(xiàn)

[1] 羅燕琴婦產(chǎn)科護(hù)理的安全管理與人性化護(hù)理的探討[J]中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2013，23（1）：289

[2] 侯紀(jì)湘婦產(chǎn)科護(hù)理安全管理的方法和體會(huì)[J]中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)生，2010，48（3）：89，136

第9篇：婦產(chǎn)科護(hù)理管理范文

【關(guān)鍵詞】無(wú)縫隙護(hù)理；婦產(chǎn)科；感染防控

1資料與方法

1．1一般資料

選取2017年1月至2018年1月本院治療的106例婦產(chǎn)科患者作為研究的對(duì)象，采取隨機(jī)分組方法將所有患者分為觀察組與對(duì)照組，每組各53例。對(duì)照組：年齡為23～41歲，平均（29．5±1．3）歲；按文化程度區(qū)分，大學(xué)文化水平有2例，高中文化水平有11例，初中文化水平有17例，小學(xué)文化水平及以下有23例；經(jīng)陰道分娩的有33例，經(jīng)剖宮產(chǎn)分娩的有20例。觀察組患者年齡為22～38歲，平均（32．8±1．6）歲；按文化程度區(qū)分，大學(xué)文化水平有3例，高中文化水平有12例，初中文化水平有16例，小學(xué)文化水平及以下有22例；經(jīng)陰道分娩的有30例，經(jīng)剖宮產(chǎn)分娩的有23例。納入標(biāo)準(zhǔn)：了解本組研究并簽署知情同意書。排除標(biāo)準(zhǔn)：1）嚴(yán)重溝通、認(rèn)知功能障礙；2）惡性腫瘤、心腦血管疾病者；3）合并其他肝臟類功能衰竭。兩組病患的年齡構(gòu)成、平均病程等基本資料比較，發(fā)現(xiàn)無(wú)顯著差異（P＞0．05），可比較。

1．2方法

對(duì)照組實(shí)施常規(guī)性護(hù)理，具體為：對(duì)患者進(jìn)行健康宣講和心理疏導(dǎo)，同時(shí)對(duì)病房環(huán)境進(jìn)行管理，保證室內(nèi)溫度及空氣流通，注意導(dǎo)尿管，防止脫落等。觀察組患者在對(duì)照組患者的基礎(chǔ)上采用無(wú)縫隙護(hù)理，具體方法為：1）組成無(wú)縫隙護(hù)理小組，主要組成成員有主治醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)以及所有護(hù)理人員。護(hù)理前，護(hù)理人員需做相關(guān)護(hù)理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)無(wú)縫隙護(hù)理知識(shí)和技巧，參與護(hù)理前，應(yīng)進(jìn)行相關(guān)考核且考核通過(guò)后方可參與護(hù)理［2］。2）護(hù)理人員應(yīng)以患者為中心，積極與患者交流，換位思考，從患者角度出發(fā)，理解患者、關(guān)心患者，做心理疏導(dǎo)工作，告知護(hù)理計(jì)劃和措施［3］，定期向主治醫(yī)師報(bào)告患者的生命體征，讓醫(yī)師隨時(shí)、全面地掌握患者的身體情況，并對(duì)發(fā)生的異常情況做及時(shí)、有效的處理。3）為了減少患者間的相互干擾，盡可能將不同疾病的患者單獨(dú)安置，護(hù)理人員分組輪流護(hù)理，對(duì)患者身體各項(xiàng)數(shù)據(jù)做好詳細(xì)記錄，如遇異常情況及時(shí)通知主治醫(yī)生。4）做好病房和常用物品的消毒工作，護(hù)理人員均需要嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，定時(shí)對(duì)患者重點(diǎn)部位進(jìn)行消毒，防止感染。5）對(duì)患者家屬進(jìn)行健康教育，減少家屬及親屬的探望頻率，防止家屬在病房?jī)?nèi)吸煙等易產(chǎn)生感染的情況發(fā)生；鼓勵(lì)患者的家屬加入對(duì)患者的護(hù)理過(guò)程中，如對(duì)患者實(shí)施切口換藥、更換導(dǎo)尿管、按摩乳房等護(hù)理時(shí)，可征求家屬意愿，讓其參與其中，增加護(hù)理措施的透明度；記錄并且對(duì)重點(diǎn)患者實(shí)施重點(diǎn)交班和管理［4］。

1．3觀察指標(biāo)和評(píng)價(jià)

比較觀察組和對(duì)照組護(hù)理滿意率及感染發(fā)生率，其中，護(hù)理滿意率采取百分制，90～100分為滿意，75～89分為一般，75分以下為不滿意，護(hù)理滿意率＝滿意率＋一般滿意率；感染發(fā)生率＝（輕微感染＋嚴(yán)重感染）例數(shù)／總例數(shù)×100％。

1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS17．0軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料以率進(jìn)行描述，行χ2檢驗(yàn)，當(dāng)P＜0．05時(shí)表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組患者的護(hù)理滿意率比較

觀察組護(hù)理滿意率為96．23％，顯著高于對(duì)照組患者的護(hù)理滿意率73．58％，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P＜0．05。

2．2兩組患者的感染發(fā)生率比較

觀察組患者的感染發(fā)生率與對(duì)照組相比，觀察組患者感染發(fā)生率為9．43％，而對(duì)照組患者的感染發(fā)生率為24．53％，觀察組具有明顯的優(yōu)勢(shì)，組間差異明顯，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P＜0．05。