誠信對(duì)企業(yè)的重要性精選(九篇)

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第1篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

關(guān)鍵詞：會(huì)計(jì)；誠信；重要性；措施

中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4117（2012）01-0394-01

引言：誠信是指誠實(shí)、守信。立信，乃會(huì)計(jì)之本、沒有信用，也就沒有會(huì)計(jì)。誠信在會(huì)計(jì)領(lǐng)域中尤為重要，沒有誠信，就沒有經(jīng)濟(jì)的秩序。沒有誠信將會(huì)給國家、社會(huì)以及企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)危及到國家、社會(huì)以及企業(yè)的發(fā)展。目前，誠信的缺失已經(jīng)嚴(yán)重威脅到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，并嚴(yán)重影響到我國社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠信危機(jī)的原因

會(huì)計(jì)信息失真主要是指會(huì)計(jì)信息的形成和提供違背了客觀的真實(shí)性原則，并且不能正確反應(yīng)會(huì)計(jì)主體真實(shí)財(cái)務(wù)的狀況和經(jīng)營成果。會(huì)計(jì)誠信缺失主要表現(xiàn)在：會(huì)計(jì)憑證造假、賬目混亂、原始憑證要素填寫不全面、會(huì)計(jì)報(bào)表虛假以及收入、成本、費(fèi)用、資產(chǎn)數(shù)據(jù)不真實(shí)等。導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠信危機(jī)的主要原因有以下幾個(gè)方面：

（一）會(huì)計(jì)理論以及制度不完善

在我國現(xiàn)行的法律中對(duì)會(huì)計(jì)失真需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任都有明確的規(guī)定，但還是有一些法律法規(guī)需要進(jìn)行完善，比如在《刑法》和《會(huì)計(jì)法》中雖然對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)以及會(huì)計(jì)人員規(guī)定不依法履行《會(huì)計(jì)法》賦予的會(huì)計(jì)監(jiān)督職能權(quán)[1]，沒有認(rèn)定為違法，從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員只進(jìn)行核算，不進(jìn)行監(jiān)督等，造成會(huì)計(jì)失真的問題發(fā)生。并且監(jiān)管機(jī)制不完善也可能導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠信的缺失，有些單位或者企業(yè)內(nèi)部控制不健全，缺乏自我約束的技術(shù)，從而造成內(nèi)部管理的混亂，這些都可能會(huì)造成會(huì)計(jì)誠信缺失。

（二）利益驅(qū)動(dòng)

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本目標(biāo)就是追求市場經(jīng)濟(jì)利益的最大化，一些企業(yè)、單位的管理層，為了使企業(yè)、單位經(jīng)濟(jì)利益的最大化，失去了理性，不顧國家的法律法規(guī)以及職業(yè)道德，利用市場不完善的制度，從而進(jìn)行做假賬、假賬真算、真賬假算，編制假報(bào)表、虛報(bào)利潤、串通進(jìn)行作弊，進(jìn)行欺騙投資者，欺騙社會(huì)，從而嚴(yán)重?fù)p害了國家以及社會(huì)公眾的利益。

（三）會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)低

會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平低綜合素質(zhì)以及職業(yè)道德缺乏等也是導(dǎo)致會(huì)計(jì)誠信缺失一個(gè)重要的原因。在建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德缺乏，不能堅(jiān)持依法辦事、為了追求金錢利益、貪圖享樂等，并且還有一些會(huì)計(jì)人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)或者上司進(jìn)行偽造、篡改會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)敢怒而不敢言對(duì)會(huì)計(jì)工作喪失信息，從而也會(huì)嚴(yán)重導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真，會(huì)計(jì)誠信的缺乏[2]。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信的措施和建議

（一）逐步完善會(huì)計(jì)理論，加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和會(huì)計(jì)是息息相關(guān)的，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)理論也應(yīng)該不斷的發(fā)展，從而使會(huì)計(jì)信息適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要和要求，并且應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)《會(huì)計(jì)法》部分條款和規(guī)定給予完善，使法律法規(guī)更加可操作化、細(xì)致化、并且應(yīng)該加強(qiáng)法律法規(guī)的剛性。為了能夠使會(huì)計(jì)誠信，就應(yīng)該從《會(huì)計(jì)法》、《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》、以及《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等不斷的進(jìn)行完善、使會(huì)計(jì)信息的內(nèi)部監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)管以及政府監(jiān)管三者有機(jī)的結(jié)合起來形成會(huì)計(jì)信息監(jiān)管體系[3]。同時(shí)還應(yīng)該建立內(nèi)部控制制度，建立有效、完整的內(nèi)部控制制度，能夠起到保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全性和完整性，并且應(yīng)該保護(hù)會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、合法性，從而提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，其中內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度主要包括：內(nèi)部審計(jì)管理制度、內(nèi)部牽制管理制度、以及健全的賬簿制度和合法的會(huì)計(jì)程序、會(huì)計(jì)政策等這些有效的內(nèi)部控制制度，可以使會(huì)計(jì)造假、做假賬等一些違法的行為從源頭上得到控制。并且對(duì)于觸犯《刑法》和《會(huì)計(jì)法》的一些單位或者個(gè)人應(yīng)該受到法律的制裁，從而不斷提高會(huì)計(jì)誠信，保證我國經(jīng)濟(jì)健康的發(fā)展。

（二）提高會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)職業(yè)道德教育

會(huì)計(jì)人員是會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)信息的加工者，會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平將直接影響會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德是保證會(huì)計(jì)誠信的根本，因此應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水平。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的教育是培養(yǎng)會(huì)計(jì)人員的公正、客觀的職業(yè)道德和謹(jǐn)慎、正確的職業(yè)水平，從而形成良好的會(huì)計(jì)從業(yè)職業(yè)人員[4]。在進(jìn)行會(huì)計(jì)教育的同時(shí)，不僅應(yīng)該傳播正確的技巧和知識(shí)，而且應(yīng)該對(duì)會(huì)計(jì)人員灌輸?shù)赖聵?biāo)準(zhǔn)和敬業(yè)精神，并且應(yīng)該使每個(gè)會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)誠信是會(huì)計(jì)最基本的會(huì)計(jì)原理，并應(yīng)該使每一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員樹立誠信的意識(shí)。

（三）加強(qiáng)政府監(jiān)督力度

政府部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息失真行為的打擊力度，提高對(duì)會(huì)計(jì)誠信缺失的成本，從而讓一些弄虛作假的人員得不償失，并且應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的誠信行為的監(jiān)督，不僅應(yīng)該加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)部的監(jiān)督制度，而且應(yīng)該加強(qiáng)外部監(jiān)督制度和政府監(jiān)督力度。加強(qiáng)外部監(jiān)督制度和政府監(jiān)督制度將對(duì)會(huì)計(jì)信息失真的行為有重要的約束作用，并且財(cái)政、審計(jì)、以及稅務(wù)、工商等進(jìn)行監(jiān)督，從而做到依法行政、履行職責(zé)[5]，還應(yīng)該充分發(fā)揮揮會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資產(chǎn)評(píng)估師事務(wù)所等社會(huì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用，保證企業(yè)會(huì)計(jì)信息的公正性和獨(dú)立性。

三、總結(jié)

綜上所述，會(huì)計(jì)誠信缺失不僅會(huì)制約我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且對(duì)社會(huì)效益、公眾利益等都會(huì)有很大的損害，因此加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信是繼續(xù)解決的問題，是保證我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要的措施。

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展變化，當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，人們也逐漸認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)行業(yè)誠信的重要性會(huì)計(jì)誠信是保證我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展重要的前提。加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信是刻不容緩的問題，加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信不僅應(yīng)該從上述幾個(gè)方面進(jìn)行，而且還應(yīng)該從多個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)，從而不斷提高會(huì)計(jì)誠信。提高會(huì)計(jì)誠信不僅有利于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且對(duì)維護(hù)公眾權(quán)益和社會(huì)權(quán)益也是非常重要的，是會(huì)計(jì)行業(yè)的永恒的使命。加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信建設(shè)是維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的客觀的要求，是經(jīng)濟(jì)全球化的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。

作者單位：江西省地質(zhì)調(diào)查研究院財(cái)務(wù)科

參考文獻(xiàn)：

[1]豐丕才.淺論會(huì)計(jì)誠信的重要性[J].現(xiàn)代商業(yè),2009(5).

[2]董岳.淺談會(huì)計(jì)誠信建設(shè)重要性及對(duì)策[J].民營科技,2010(10).

[3]張桂云.淺談會(huì)計(jì)誠信問題的理性思考[J].中國對(duì)外貿(mào)易（英文版）,2011(12).

第2篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

近年來，國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，也使得在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)題內(nèi)，會(huì)計(jì)的角色也越來越重要。會(huì)計(jì)不僅能有效地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理和監(jiān)督，也能有效的促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但是在會(huì)計(jì)的實(shí)際工作中，仍然存在了一些為了一己私利就弄虛作假的行為，不僅損害了企業(yè)長期發(fā)展的利益，也給整個(gè)行業(yè)帶來了不良的影響。所以會(huì)計(jì)的誠信機(jī)制的建立也是非常有必要的。在會(huì)計(jì)的工作中，最核心的價(jià)值觀就是誠信，只有在誠信的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效的經(jīng)濟(jì)增益，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

一、會(huì)計(jì)誠信體系的重要性

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，除了依靠經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的產(chǎn)生之外，必須要以誠信作為前提。從古自今的商業(yè)活動(dòng)中，都提出了誠信的要求。而在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，也為會(huì)計(jì)的工作開展提出了誠信的要求，只有在誠信的基礎(chǔ)上的會(huì)計(jì)工作才能有效的為企業(yè)提供監(jiān)督和管理，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及會(huì)計(jì)行業(yè)的行業(yè)發(fā)展。甚至可以說，誠信是會(huì)計(jì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有構(gòu)建完善的會(huì)計(jì)誠信體系，才能為會(huì)計(jì)的工作開展提供保障。由此可見，會(huì)計(jì)誠信體系的必要性和重要性。

（一）提升企業(yè)的競爭力

會(huì)計(jì)的工作，不僅是對(duì)企業(yè)提供監(jiān)督和管理，更要提供有效地為企業(yè)提供決策依據(jù)，以使企業(yè)能夠認(rèn)準(zhǔn)自己的定位，對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境有充分的認(rèn)識(shí)，才能做出正確的決策。才可以適應(yīng)時(shí)代的要求，并能讓自己的發(fā)展得以健康穩(wěn)定，在誰會(huì)的洪流中，站穩(wěn)自己的腳步。所以，構(gòu)建會(huì)計(jì)誠信體系，是非常有必要的。它不僅僅是能促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升企業(yè)的競爭力，還是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，可見構(gòu)建會(huì)計(jì)誠信體系在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必要性。

（二）有效的保護(hù)各方利益

會(huì)計(jì)誠信體系的構(gòu)建，是我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展必須要引起重視的問題。只有構(gòu)建了完善的會(huì)計(jì)誠信體系，才能促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)提升和發(fā)展。并且，會(huì)計(jì)誠信體系在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中是可以對(duì)很多方面都能提供保護(hù)的。

1.對(duì)企業(yè)的保護(hù)，幫助企業(yè)看清時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，找準(zhǔn)自己的定位，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康的長期發(fā)展。

2.對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的保護(hù)，建立會(huì)計(jì)誠信體系，能夠有效的幫助會(huì)計(jì)從業(yè)人員在工作過程中，嚴(yán)格遵守誠信的準(zhǔn)則，不但能夠有效的提高工作的效率，還能樹立起良好的形象和品質(zhì)。對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的自身發(fā)展，以及對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)的行業(yè)發(fā)展都起到了良好的促進(jìn)作用。

（三）經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要性

會(huì)計(jì)的工作開展，直接影響了企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的決策和發(fā)展，對(duì)整體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到了至關(guān)重要的作用。但是在會(huì)計(jì)工作的開展過程中，仍然還存在了許多會(huì)計(jì)從業(yè)人員為了一己私利，或者迫于企業(yè)或者領(lǐng)導(dǎo)的壓力，從而出現(xiàn)的一些弄虛作假的行為。不但造成了企業(yè)的決策失誤，導(dǎo)致了企業(yè)不能長期、有效、健康的持續(xù)發(fā)展。還會(huì)造成會(huì)計(jì)行業(yè)的行業(yè)混亂，導(dǎo)致更多的損失。甚至還會(huì)影響整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的秩序，導(dǎo)致市場的混亂，妨礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、會(huì)計(jì)誠信缺失的原因

通過上文的分析可以看出會(huì)計(jì)誠信體系建立的重要性和必然性，但在實(shí)際會(huì)計(jì)工作的開展過程中，仍然存在著許多誠信缺失的問題。其主要原因是：

（一）追逐短期利益

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越快，越來越復(fù)雜。就造成了市場的魚目混雜。有部分企業(yè)為了自身的短期利益，就會(huì)在會(huì)計(jì)的工作開展過程中，想方設(shè)法的采取一些隱瞞、虛報(bào)等措施，以獲得短期的利益。再加上劣幣驅(qū)逐良幣的結(jié)果，就造成了其他企業(yè)利益的損失，于是很多企業(yè)為了維護(hù)自身的利益也不得不采取相同的措施，進(jìn)而形成了市場經(jīng)濟(jì)中的不良風(fēng)氣和影響。造成市場環(huán)境的惡性循環(huán)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)工作的誠信缺失越發(fā)泛濫。

（二）沒有良好的監(jiān)管措施

會(huì)計(jì)工作的誠信缺失，最主要的原因是企業(yè)追逐短期利益。而會(huì)計(jì)工作的誠信缺失的泛濫，就是政府的監(jiān)管部門的監(jiān)管不力。現(xiàn)階段的會(huì)計(jì)法并不完善，對(duì)會(huì)計(jì)工作誠信缺失的處罰也不明確，并且只是依賴經(jīng)濟(jì)處罰的方式，根本不能引起相關(guān)企業(yè)的重視。甚至，在對(duì)會(huì)計(jì)失信的處罰和監(jiān)管過程中，還會(huì)出現(xiàn)執(zhí)法不嚴(yán)等情況。因?yàn)橐陨显?，造成了?huì)計(jì)失信的越發(fā)泛濫。并且由于一部分企業(yè)的違規(guī)操作，還會(huì)導(dǎo)致遵守制度的企業(yè)利益損失，越來越不利于市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。只有完善和健全對(duì)會(huì)計(jì)失信監(jiān)管措施，才能避免會(huì)計(jì)的誠信缺失的問題，為企業(yè)、為會(huì)計(jì)行業(yè)、甚至為我國的國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供有力的保障和支持。

三、構(gòu)建會(huì)計(jì)誠信體系的措施

（一）完善相應(yīng)的制度

構(gòu)建會(huì)計(jì)誠信體系，最重要的就是需要完善相應(yīng)的制度，對(duì)會(huì)計(jì)失信有足夠的懲罰，對(duì)會(huì)計(jì)的監(jiān)督和管理需要更專業(yè)和有效。提升對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)人員的約束力，才能從本質(zhì)上引起企業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)人員的重視，以杜絕會(huì)計(jì)失信這一問題的發(fā)生。

（二）加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)教育

會(huì)計(jì)誠信體系的建立，很大一方面是依賴于會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德。所以加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的素質(zhì)教育是非常有必要的。讓會(huì)計(jì)從業(yè)人員能夠正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)行業(yè)，以及了解相關(guān)的法律法規(guī)，提升其專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。才能有效的構(gòu)建會(huì)計(jì)誠信體系。

（三）建立激勵(lì)機(jī)制

相關(guān)部門在對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)人員的相關(guān)管理機(jī)制的構(gòu)成里，除了有對(duì)會(huì)計(jì)失信的處罰以提升對(duì)企業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)人員的約束能力，還應(yīng)建立起相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)一直遵守規(guī)章制度的企業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的褒獎(jiǎng)和表揚(yáng)，以鼓勵(lì)和肯定的方式樹立起會(huì)計(jì)行業(yè)的新風(fēng)氣。也是為了保障良好表現(xiàn)的企業(yè)在采用不正當(dāng)行為的企業(yè)面前，利益不會(huì)過多的損失。

第3篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

摘要：文章分析了物流誠信的重要性和我國物流市場普遍存在的誠信缺失問題，提出了第三方物流企業(yè)建設(shè)誠信管理的必要性及相應(yīng)對(duì)策。

一、前言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場競爭的加劇，為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，越來越多的生產(chǎn)制造型企業(yè)選擇將物流業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方物流企業(yè)，并與其建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。事實(shí)證明：將物流業(yè)務(wù)外包能給生產(chǎn)制造企業(yè)帶來諸多利益，例如，企業(yè)可以集中資源于自己的核心業(yè)務(wù)、降低企業(yè)的經(jīng)營成本、為顧客提供更多的增值服務(wù)等。但是，在生產(chǎn)制造企業(yè)與第三方物流合作的過程中，部分物流企業(yè)為了謀求利益而將客戶利益于不顧，甚至欺騙客戶，給客戶帶來較大經(jīng)濟(jì)損失，導(dǎo)致部分客戶企業(yè)對(duì)第三方物流的誠信產(chǎn)生質(zhì)疑，使第三方物流陷入誠信危機(jī)，嚴(yán)重影響我國物流業(yè)的健康、快速發(fā)展。

二、物流誠信的重要性

誠信是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，它直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗和發(fā)展。論文百事通物流業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，不只是在車輛、倉庫等硬件方面的競爭，還有誠信等軟件競爭。物流誠信是物流企業(yè)對(duì)社會(huì)和客戶的一種基本承諾，即公平、公正、高效、守約地把商流活動(dòng)的物質(zhì)成果傳遞給最終消費(fèi)者，并忠實(shí)地為物流信息使用者們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品質(zhì)。通過加強(qiáng)對(duì)物流企業(yè)的誠信管理，可以提高物流服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，增加客戶滿意度。

2007年5月，江蘇省交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)組織開展了“江蘇省汽車運(yùn)輸行業(yè)質(zhì)量管理辦法、誠信服務(wù)百家優(yōu)秀企業(yè)”推薦評(píng)選活動(dòng)。2007年8月，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)在北京舉行首批物流企業(yè)信用評(píng)價(jià)A級(jí)信用企業(yè)新聞會(huì)，并向社會(huì)了首批20多家A級(jí)信用物流企業(yè)的名單。有關(guān)協(xié)會(huì)組織評(píng)選活動(dòng)并把企業(yè)的信用狀況公示出來，正是說明了誠信對(duì)于物流服務(wù)業(yè)的重要性，希望通過宣傳報(bào)道誠信經(jīng)營的典型，引導(dǎo)我國第三方物流服務(wù)企業(yè)增強(qiáng)誠信意識(shí)，加強(qiáng)信用自律，樹立以“誠信為榮、失信為恥”的觀念，形成“知法守法、誠實(shí)守信、兌現(xiàn)承諾、失信必懲”的行業(yè)氛圍，創(chuàng)建健康有序的物流市場競爭環(huán)境。

三、物流行業(yè)存在的誠信缺失現(xiàn)象及產(chǎn)生的原因

現(xiàn)階段，我國第三方物流企業(yè)誠信缺失現(xiàn)象較為普遍，分析原因，導(dǎo)致我國物流市場誠信危機(jī)的原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.物流企業(yè)投入不足導(dǎo)致的誠信危機(jī)。由于物流業(yè)準(zhǔn)入門檻低而利潤高，物流成為近年較熱門行業(yè)而引起市場的廣泛關(guān)注。部分企業(yè)實(shí)力差，設(shè)施、設(shè)備條件非常有限，也紛紛加入到物流行業(yè)。面對(duì)日益激烈的市場競爭，于是采取非正常手段拿到客戶訂單，但最終因?yàn)橘Y源不足、服務(wù)能力限制不能完成合同條款而造成違約，在利益與金錢的驅(qū)使下把誠信丟失，從而失信于客戶企業(yè)。

2.企業(yè)管理不完善導(dǎo)致的誠信危機(jī)。部分物流企業(yè)管理水平差，個(gè)別員工的操作失誤導(dǎo)致企業(yè)失信于客戶：比如廣州某物流企業(yè)把客戶特地從國外買回來寄回老家給妻子的結(jié)婚周年紀(jì)念禮物弄丟；本該發(fā)送到深圳的貨物被運(yùn)到了上海；因?yàn)樗拓泦T的粗心而把當(dāng)天要發(fā)送出去的貨物落下，導(dǎo)致送貨時(shí)間延誤，貨主無法準(zhǔn)時(shí)收到貨物；有的貨物就算準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，運(yùn)到的貨物卻不正常破損；某物流公司由于經(jīng)營管理不善，欠了貨主一大筆貨款無法償還，最終選擇卷款逃跑，等等。類似這樣的事件，在我國物流服務(wù)市場時(shí)有發(fā)生。

3.物流企業(yè)缺乏職業(yè)道德導(dǎo)致的誠信危機(jī)。某物流運(yùn)輸企業(yè)明明知道客戶要求承運(yùn)的禁運(yùn)品，但是還向客戶承諾可以進(jìn)行承運(yùn)只是運(yùn)費(fèi)很貴，最終賺了小錢卻丟失了寶貴的企業(yè)信譽(yù)；有的物流公司對(duì)不了解物流運(yùn)作的客戶漫天要價(jià)；部分第三方物流企業(yè)還存在著實(shí)際服務(wù)水平和承諾之間存在相當(dāng)大的差異。這些物流服務(wù)失信的現(xiàn)象在實(shí)際的操作中更是屢見不鮮。

4.物流企業(yè)與客戶雙方不信任導(dǎo)致的誠信危機(jī)。

第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)雙方在合作的執(zhí)行過程中，一方面要利用各自的核心能力進(jìn)行合作，在另一方面又為保護(hù)核心能力和商業(yè)秘密而設(shè)置壁壘，這必然會(huì)引發(fā)伙伴間的不信任，甚至引起戰(zhàn)略伙伴間的不合作，也導(dǎo)致合作雙方的成本增加和服務(wù)質(zhì)量降低。另外，部分客戶企業(yè)擔(dān)心與第三方物流合作后，自己對(duì)物流失去直接的控制力，一旦雙方的協(xié)作中出現(xiàn)問題，比如第三方物流企業(yè)不能完全理解并按照客戶企業(yè)的要求來完成物流業(yè)務(wù)，就可能會(huì)出現(xiàn)物流失控的現(xiàn)象。

四、對(duì)第三方物流企業(yè)誠信管理的建議

物流企業(yè)想盡快擺脫陷入“誠信危機(jī)”處境，必須重視物流誠信管理的重要性，正確認(rèn)識(shí)物流企業(yè)在誠信管理中存在的問題，找出應(yīng)對(duì)的方法和措施。

1.政府、行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)管理。制定規(guī)范的行業(yè)準(zhǔn)則，建立嚴(yán)格的物流市場準(zhǔn)入制度。政府要加大對(duì)物流業(yè)的投資力度，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為物流業(yè)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)，并對(duì)能夠誠信經(jīng)營的物流企業(yè)，給予資金、技術(shù)等方面的支持和激勵(lì)。通過制定行業(yè)準(zhǔn)則來促進(jìn)第三方物流企業(yè)的誠信經(jīng)營，使從業(yè)人員形成共同的道德價(jià)值觀。比如物流采購聯(lián)合會(huì)推出的A級(jí)誠信物流企業(yè)的評(píng)選，無疑將為物流行業(yè)營造誠信守法的市場競爭環(huán)境。

2.完善物流法律法規(guī)。在市場經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，有一部分第三方物流企業(yè)利用相關(guān)的法規(guī)、制度中存在漏洞來進(jìn)行違法經(jīng)營，謀取小利，而危害客戶企業(yè)利益和我國物流業(yè)的健康發(fā)展。這就要求我們的立法部門加快速度完善相應(yīng)的物流法律、法規(guī)，使雙方企業(yè)在合作過程中有法可依，出現(xiàn)問題時(shí)也可找到解決的辦法?！犊爝f服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)于2008年1月1日起實(shí)施，將進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范我國快遞服務(wù)的發(fā)展。

3.開展培訓(xùn)教育，樹立誠信觀念。員工是企業(yè)的主體，企業(yè)要將物流誠信作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，使誠信管理成為企業(yè)管理中不可或缺的一部分。由管理層倡導(dǎo)并大力推動(dòng)合法經(jīng)營誠信待客，通過經(jīng)常的培訓(xùn)教育和潛移默化，努力在企業(yè)內(nèi)部建立一個(gè)公平、公正、和諧、講誠信的企業(yè)文化氣氛；增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。誠信觀念的樹立也有利于第三方物流企業(yè)與客戶企業(yè)之間開展互信合作。

4.大力發(fā)展和完善物流保險(xiǎn)業(yè)。大力發(fā)展和完善物流保險(xiǎn)，推動(dòng)我國物流責(zé)任賠償制度的完善。物流保險(xiǎn)制度可以看作是對(duì)物流業(yè)的保障和激勵(lì)機(jī)制，為經(jīng)營者分擔(dān)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。但是物流保險(xiǎn)的發(fā)展在我國現(xiàn)行的市場環(huán)境下還存在很多問題，主要在于市場環(huán)境不完善、市場主體的特殊性、物流保險(xiǎn)產(chǎn)品不完善，以及物流業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)之間缺乏信任等方面。物流公司和保險(xiǎn)公司之間要不斷加強(qiáng)對(duì)話，爭取建立合作伙伴關(guān)系，對(duì)推動(dòng)物流市場和保險(xiǎn)市場的發(fā)展都具有重要的意義。

5.物流企業(yè)要不斷提高企業(yè)自身的實(shí)力和服務(wù)能力。物流企業(yè)要全面提高自己的整體實(shí)力，不斷提高物流服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上不斷拓寬自己的業(yè)務(wù)范圍，以滿足日益發(fā)展的物流市場的需要。完善企業(yè)的物流設(shè)施設(shè)備，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的物流技術(shù)、經(jīng)營理念和管理制度。提高企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)。學(xué)習(xí)國外物流企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，提升企業(yè)本身的競爭力。從而更好地滿足客戶的不同要求，并在客戶心目中留下“誠信經(jīng)營企業(yè)”的印象，增加客戶企業(yè)對(duì)本企業(yè)的信任感。

五、結(jié)束語

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化速度加快，第三方物流服務(wù)業(yè)具有巨大的市場需求，同時(shí)面臨更為激烈的市場競爭。物流企業(yè)要建立良好的誠信體系，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)、管理理念，不斷增強(qiáng)企業(yè)自身競爭力；相關(guān)管理機(jī)構(gòu)和權(quán)威部門則要加強(qiáng)宏觀調(diào)控和政策指導(dǎo)、輿論監(jiān)督引導(dǎo)，努力創(chuàng)造良好的物流市場競爭環(huán)境和行業(yè)氛圍，以促進(jìn)第三方物流企業(yè)誠信經(jīng)營，以利于我國物流市場的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1.劉聯(lián)輝，王堅(jiān)強(qiáng).企業(yè)物流外包風(fēng)險(xiǎn)分析及其防范.湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2005

第4篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

企業(yè)軟實(shí)力與利益相關(guān)者理論密切相關(guān)，也可以將軟實(shí)力理解為一種來自企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)利益群體的價(jià)值認(rèn)同。從這個(gè)方面研究企業(yè)軟實(shí)力的學(xué)者很多，如國內(nèi)學(xué)者羅高峰從內(nèi)部利益相關(guān)者(股東、管理人員、員工)入手，研究企業(yè)理念的塑造和轉(zhuǎn)化;然后通過外部利益相關(guān)者(供應(yīng)商、消費(fèi)者、債權(quán)人、分銷商、政府、特殊利益團(tuán)體和社區(qū))研究企業(yè)理念的傳播和價(jià)值認(rèn)同，構(gòu)成了企業(yè)軟實(shí)力的作用模型。

從中可以得到，做到對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部利益群體負(fù)責(zé)，才能夠提升企業(yè)軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。基于現(xiàn)階段民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任嚴(yán)重缺失問題與利益相關(guān)者等理論，筆者認(rèn)為提升社會(huì)責(zé)任是民營企業(yè)軟實(shí)力的重要因素。這種責(zé)任關(guān)鍵在于民營企業(yè)如何在追求自身利益最大化時(shí)，堅(jiān)持保障企業(yè)內(nèi)部和外部相關(guān)者，包括股東、員工，消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府、媒體、公眾及相關(guān)群體的利益。

民營企業(yè)如何在激烈的市場環(huán)境中提升綜合實(shí)力，是企業(yè)需思考和解決的重要問題。而軟實(shí)力作為綜合實(shí)力的重要組成部分，其建設(shè)就顯得迫切重要。關(guān)于軟實(shí)力建設(shè)的研究，國內(nèi)學(xué)者僅停留在提升民營企業(yè)軟實(shí)力的路徑上，沒有具體從民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)上來探討如何提升軟實(shí)力。綜合學(xué)者的研究，筆者得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)軟實(shí)力的重要因素，結(jié)合層次分析法對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任各級(jí)指標(biāo)進(jìn)行定量分析，構(gòu)建民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。由此得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)指標(biāo)的重要性排序，最終為民營企業(yè)軟實(shí)力的提升提供參考和建議。

二、AHP模型的建立

(一)建立民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系

民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容各個(gè)因子體現(xiàn)在對(duì)員工、誠信、公益、社區(qū)、消費(fèi)者、投資者、經(jīng)濟(jì)、特殊群體、環(huán)境這九個(gè)方面的責(zé)任。筆者對(duì)以上九個(gè)方面的具體措施總結(jié)如下:提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、提供合格的產(chǎn)品、誠信經(jīng)營不違約不欺詐、依法納稅、自覺按要求披露經(jīng)營及相關(guān)信息、提高員工福利及按時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)、積極回應(yīng)消費(fèi)者、自覺環(huán)保節(jié)能、對(duì)特殊群體提供幫助、參加扶貧慈善捐款等公益活動(dòng)、對(duì)社區(qū)發(fā)展的支持。民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任、慈善責(zé)任，民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任的建設(shè)，可選取上述各指標(biāo)，并根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)影響及其隸屬關(guān)系，將其按不同層次聚集組合，構(gòu)成多層次多目標(biāo)的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

(二)利用AHP確定各層級(jí)指標(biāo)權(quán)重

AHP(AnalyticalHierarchyProcess)即層次分析法，是一種定性與定量相結(jié)合的決策分析方法。它是一種將決策者對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的決策思維過程模型化、數(shù)量化的過程。應(yīng)用該方法，可將復(fù)雜問題分解為若干層次，在最低層次通過兩兩對(duì)比得出各因素的權(quán)重，通過由低到高的層層分析計(jì)算，最后計(jì)算出各方案對(duì)總目標(biāo)的權(quán)重，權(quán)數(shù)最大的方案即為最優(yōu)方案。由于文章準(zhǔn)則層和措施層評(píng)價(jià)指標(biāo)較多，每個(gè)指標(biāo)對(duì)于表征子系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)都有所側(cè)重，即指標(biāo)權(quán)重不一。權(quán)重的確定無法用數(shù)學(xué)解析方法直接推求，而不同的人由于專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)不同，給出的權(quán)重亦不同。為此，單純用層次分析法確定權(quán)重尚顯得不夠，文章采用德爾菲法與之相結(jié)合，聘請(qǐng)4位專家打分，然后將專家的意見統(tǒng)計(jì)集中，作為確定權(quán)重的依據(jù)。

三、民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)評(píng)價(jià)體系分析

(一)構(gòu)建層次分析法模型

(二)建立判斷矩陣

①根據(jù)1.2所介紹的層次分析法，使用EXCEL軟件詳細(xì)計(jì)算各指標(biāo)權(quán)重，進(jìn)行層次單排序。計(jì)算數(shù)據(jù)見表1～表5。表1中，措施指標(biāo)P2－P11對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任沒有什么影響，在成對(duì)比較矩陣中不出現(xiàn)，重要性按零計(jì)算。其權(quán)重向量為:將計(jì)算所得的重要性權(quán)重值按大小排序，可得各措施對(duì)民營企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的重要性排序:P2＞P8＞P4＞P11＞P1＞P7＞P6＞P5＞P9＞P10＞P3。由此可見，在民營企業(yè)責(zé)任建設(shè)中，應(yīng)將提供合格產(chǎn)品放在首位，做到節(jié)能、環(huán)保;其次應(yīng)誠信經(jīng)營，對(duì)合作者誠信不欺詐，積極參加慈善捐贈(zèng)等工藝活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富;再次，要積極回應(yīng)消費(fèi)者的投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，同時(shí)提高員工福利，在經(jīng)營過程中自覺按要求披露相關(guān)信息;最后，還應(yīng)對(duì)特殊群體提供幫助、平等對(duì)待，積極支持社區(qū)發(fā)展，并依法納稅。

四、結(jié)論

第5篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

關(guān)鍵詞　會(huì)計(jì)　誠信　構(gòu)建

中圖分類號(hào)：F233 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1　會(huì)計(jì)誠信的涵義與重要性

作為一種重要的經(jīng)濟(jì)記錄與管理手段，會(huì)計(jì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響力是不言而喻的。一個(gè)國家，社會(huì)經(jīng)濟(jì)越是發(fā)展，越是繁盛，就越離不開高質(zhì)量的會(huì)計(jì)工作的參與。當(dāng)下，我國正處于國民經(jīng)濟(jì)快速復(fù)蘇、迅猛向前的關(guān)鍵時(shí)期，新的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)現(xiàn)行會(huì)計(jì)工作的監(jiān)督與管理提出了更高的要求。在硬性監(jiān)督管理體制相對(duì)滯后的背景下，會(huì)計(jì)活動(dòng)中的不誠信問題開始出現(xiàn)并越發(fā)凸顯，逐漸成為制約我國經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一大突出因素。這種情況下，加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)道德建設(shè)、敦促他們自覺遵守會(huì)計(jì)工作中的誠信原則，就顯得尤為重要了。會(huì)計(jì)人員的誠信問題不僅關(guān)系到自身的職業(yè)發(fā)展和所承擔(dān)的法律責(zé)任，更加關(guān)系到社會(huì)與公眾的整體利益。在會(huì)計(jì)誠信問題突出、會(huì)計(jì)信息無法得到真實(shí)保障的情況下，市場經(jīng)濟(jì)秩序必將受到嚴(yán)重的干擾與威脅。

在我國數(shù)千年的傳統(tǒng)道德精華里，誠信一直是其中的重要組成部分，它常常被視作一個(gè)人做人、交友、營生甚至治家治國的最基本準(zhǔn)則。步入現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人與群體、與社會(huì)之間的聯(lián)系比以往更加緊密，一個(gè)人的作為很可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的社會(huì)后果、給集體利益帶來巨大的損失與威脅，故而現(xiàn)代人對(duì)誠信這一美德的傳承就顯得更具深意了。

在會(huì)計(jì)工作中，誠信不但代表了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)精神，它的存在也為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展提供了多一重保障。誠信的會(huì)計(jì)行為準(zhǔn)則的驅(qū)使下，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)基本準(zhǔn)則，按時(shí)為使用者提供真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)信息，充分履行好一個(gè)會(huì)計(jì)人應(yīng)盡的職責(zé)。但是，值得注意的是，廣義的會(huì)計(jì)誠信并非用來專門指代會(huì)計(jì)人員的個(gè)人行為，更多的情況下它指的是一種企業(yè)行為。因?yàn)闀?huì)計(jì)從業(yè)人員作為企業(yè)員工，很多時(shí)候迫于壓力不得不附和企業(yè)決策層的意愿。故而要減少當(dāng)下會(huì)計(jì)活動(dòng)中的不誠信行為，就應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)與會(huì)計(jì)個(gè)人的誠信問題予以共同關(guān)注。

2　不誠信會(huì)計(jì)行為的主要誘導(dǎo)因素

2.1　時(shí)代背景

自改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，市場經(jīng)濟(jì)在摸索中進(jìn)前。在飛速發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)背后，包括會(huì)計(jì)在內(nèi)的很多相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理手段體現(xiàn)暴露出了它不夠科學(xué)或者相對(duì)滯后的一面。在有空可鉆的情況下，會(huì)計(jì)行業(yè)的不規(guī)范不誠信現(xiàn)象逐漸明顯。而另一方面，由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展速率遠(yuǎn)快于我國當(dāng)下的立法進(jìn)程，在缺少法律制裁手段的背景下，不誠信會(huì)計(jì)行為得到了間接的助長。而單單依靠財(cái)務(wù)人員的自覺性來保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量顯然是不夠的。

2.2　利益誘惑

絕大多數(shù)與法律相抵觸或者與職業(yè)道德不相符的經(jīng)濟(jì)失范行為背后都有著一個(gè)明確的利益動(dòng)機(jī)。會(huì)計(jì)活動(dòng)中的不誠信行為也是如此。加之我國整體經(jīng)濟(jì)體制尚有待完善，各類法律法規(guī)和管理手段也并不成熟，這使得很多企業(yè)或者會(huì)計(jì)從業(yè)人員難以抵御自身職權(quán)背后不法的經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值，他們?yōu)榱藗€(gè)人或者小團(tuán)體的利益，暗自違背會(huì)計(jì)活動(dòng)的誠信原則，置國家規(guī)定的會(huì)計(jì)制度的規(guī)定于不顧，通過在企業(yè)的會(huì)計(jì)賬面上擅動(dòng)手腳等方式來謀取不法的利益，逃避自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

2.3　會(huì)計(jì)從業(yè)人員整體水平不高，責(zé)任意識(shí)薄弱

在我國的廣大的經(jīng)濟(jì)市場上林立著大小無數(shù)的各類公司、機(jī)構(gòu)和單位，它們的存在為會(huì)計(jì)人員提供了眾多就業(yè)崗位。受就業(yè)形勢(shì)的影響，一時(shí)間大量人員投身到這一行業(yè)，從事著這份原比它看上去要重要、嚴(yán)肅得多的會(huì)計(jì)工作。但是，在這些從業(yè)者當(dāng)中，有很一部分并不完全具備從事會(huì)計(jì)工作的能力。拋開專業(yè)技能的問題不說，并不是他們當(dāng)中的每一員都在上崗之前作好了充分的思想準(zhǔn)備，要做一個(gè)堅(jiān)定不移、奉公守法的、恪守誠信的會(huì)計(jì)人員。也正是由于責(zé)任意識(shí)與心理準(zhǔn)備的不夠，使得他們當(dāng)中的很多都不能在后來的工作中頂住誘惑或者企業(yè)決策層的不合法會(huì)計(jì)意見，直接導(dǎo)致了不誠信操作在會(huì)計(jì)中的橫行。會(huì)計(jì)從業(yè)者整體水平不高也是阻礙我國會(huì)業(yè)行業(yè)向前發(fā)展的一大關(guān)鍵因素。

3　會(huì)計(jì)誠信的若干建設(shè)意見

3.1　端正作風(fēng)，明確會(huì)計(jì)誠信問題重要性

當(dāng)下，在我國，部分企業(yè)與會(huì)計(jì)從業(yè)人員在誠信問題上沒能形成了一種良好的風(fēng)氣。對(duì)于誠信的重要性以及會(huì)計(jì)活動(dòng)中不誠信行為可能帶來的危害，許多人都沒有正確地理解，個(gè)別人甚至認(rèn)為會(huì)計(jì)誠信的缺失是一種普遍的現(xiàn)象，是一種必然而合理的過程，無需予以重視。然而，正是由于人們無法從觀念上扭轉(zhuǎn)對(duì)于會(huì)計(jì)誠信的認(rèn)識(shí)和思維方式，從根本上端正自身的作風(fēng)，才會(huì)使得會(huì)計(jì)誠信問題不斷的擴(kuò)大。需要深思的是，會(huì)計(jì)誠信的廣泛缺失并非個(gè)別會(huì)計(jì)從業(yè)人員的過失，它的產(chǎn)生實(shí)際上受到了整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)，甚至整個(gè)社會(huì)文明的風(fēng)氣的影響。很多業(yè)企業(yè)與會(huì)計(jì)人員沒有從本質(zhì)上端正態(tài)度、積極投入到對(duì)不誠信會(huì)計(jì)行為的抵制中，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，往往意識(shí)不到問題的嚴(yán)重性而貿(mào)然采用放任政策，睜一只眼閉一眼，然實(shí)則這是一種遺禍無窮的做法。因而我們必須對(duì)于會(huì)計(jì)誠信問題保持一種清醒而理性的態(tài)度，不能只考慮眼前一時(shí)的利益，要從根本上解決會(huì)計(jì)誠信問題，促進(jìn)會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展，從而謀求更遠(yuǎn)大的利益?？傊瑫?huì)計(jì)的誠信問題的解決不能長期停留于想法階段，它必須不斷落實(shí)到實(shí)踐當(dāng)中去。

3.2　加強(qiáng)教育，提高會(huì)計(jì)工作者誠信意識(shí)

會(huì)計(jì)工作人員是會(huì)計(jì)行業(yè)的主體，因此由會(huì)計(jì)工作人員入手，提高對(duì)他們誠信教育，對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)誠信問題的緩解與最終解決都較為有利。為此，可以組織會(huì)計(jì)從業(yè)的人員定期的開展會(huì)計(jì)誠信培訓(xùn)和講座，并在此基礎(chǔ)上盡量建立起一個(gè)行之有效的道德教育機(jī)制，將會(huì)計(jì)從業(yè)人員的誠信道德教育發(fā)展成一個(gè)常態(tài)的工作。此外，還可以將誠信教育考試的成績與會(huì)計(jì)工作人員職稱等方面獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)定進(jìn)行掛鉤，利用強(qiáng)制的手段來加強(qiáng)會(huì)計(jì)工作人員的基本道德素質(zhì)。同時(shí)，還要注意加強(qiáng)對(duì)誠信教育的宣傳，將會(huì)計(jì)誠信的利害關(guān)系以及重要性通過各種宣傳的方式傳遞給會(huì)計(jì)工作者與社會(huì)各界人士，讓整個(gè)社會(huì)認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)誠信問題的嚴(yán)肅性，鼓勵(lì)全民會(huì)計(jì)監(jiān)督之意識(shí)。

3.3　嚴(yán)格執(zhí)法，標(biāo)本兼顧降低會(huì)計(jì)職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

從現(xiàn)階段對(duì)于不誠信會(huì)計(jì)行為的處罰措施上來看，會(huì)計(jì)誠信問題并沒有一套行之有效的懲處機(jī)制。對(duì)于誠信問題，現(xiàn)有的法律法規(guī)僅僅作了關(guān)于行政處罰的規(guī)定，具體方式大多為經(jīng)濟(jì)處罰或者是吊銷會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等。由于力度上的欠缺，這種處罰根本難以起到對(duì)不誠信會(huì)計(jì)行為的震懾作用。同時(shí)，還由于一些法律執(zhí)行上的偏頗，對(duì)于不誠信會(huì)計(jì)行為的處罰甚至上升不到會(huì)計(jì)資格證的吊銷而往往停留在相對(duì)更輕的經(jīng)濟(jì)上，執(zhí)法過程顯然不夠規(guī)范嚴(yán)格。但是另一方面，會(huì)計(jì)誠信已經(jīng)不單純是思想道德范疇內(nèi)的問題，它涉及到經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任，因此對(duì)于會(huì)計(jì)活動(dòng)中的不誠信，應(yīng)當(dāng)予以更為嚴(yán)格的處罰措施，明確處罰途徑和手段。除了對(duì)于不誠信會(huì)計(jì)行為的處罰要加強(qiáng)之外，還需要建立起全民的會(huì)計(jì)誠信監(jiān)督體系，人民大眾對(duì)于會(huì)計(jì)誠信的缺失問題要積極的舉報(bào)，并提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。

參考文獻(xiàn)

第6篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

誠信是企業(yè)的生存之道。如果誠信缺失，在外部，企業(yè)品牌形象會(huì)嚴(yán)重受損，企業(yè)終將會(huì)被消費(fèi)者拋棄；在內(nèi)部，企業(yè)與員工之間、員工與員工之間、部門與部門之間互不信任、互相猜忌，那么企業(yè)的凝聚力將受到極大削弱，競爭力更無從談起。因此，在企業(yè)內(nèi)建立積極優(yōu)秀的誠信文化，大力倡導(dǎo)誠信的核心價(jià)值觀，培養(yǎng)廣大干部職工誠實(shí)守信，這是提高企業(yè)的核心競爭力，確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要舉措。本文試圖結(jié)合白云山潘高壽藥業(yè)公司實(shí)際，談一談企業(yè)誠信建設(shè)的重要性及主要措施。

企業(yè)誠信缺失的危害

當(dāng)下，人們對(duì)誠信重要性的認(rèn)識(shí)，首先是從誠信缺失帶來的威脅和危害中體察和感悟到的。企業(yè)文化中的誠信缺失帶來的種種嚴(yán)重后果，也從反面論證了誠信的核心價(jià)值觀在企業(yè)文化中的重要地位和作用。企業(yè)誠信缺失所造成的嚴(yán)重后果，有直接的經(jīng)濟(jì)損失，也有間接的聲譽(yù)損失，甚至危害了社會(huì)和諧。

（一）企業(yè)誠信缺失危害經(jīng)濟(jì)效益

誠信缺失所表現(xiàn)出來的種種失信行為不僅危害到了企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)因?yàn)槭哦冻鰬K重的代價(jià)，也損害了其它市場主體的經(jīng)濟(jì)利益，給國家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要主體，它們改革的成敗以及它們的經(jīng)營管理行為，對(duì)市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和市場經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行都起著舉足輕重的作用。企業(yè)誠信缺失會(huì)擾亂市場秩序，使企業(yè)難以正常成長和發(fā)展，而且會(huì)嚴(yán)重影響市場經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展，給國家經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展造成阻滯。如石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司因“毒奶粉”事件破產(chǎn)，該事件亦殃及三鹿牌原產(chǎn)地河北省一帶奶農(nóng)，生意明顯大不如前。

（二）企業(yè)誠信缺失危害組織聲譽(yù)

企業(yè)處于輿論監(jiān)督風(fēng)頭浪尖，誠信缺失不僅會(huì)在國內(nèi)產(chǎn)生大范圍的負(fù)面輿論，對(duì)自身企業(yè)及上下組織機(jī)構(gòu)聲譽(yù)都會(huì)造成惡劣的社會(huì)影響，更會(huì)在改革開放、全球貿(mào)易自由化的背景下，破壞國家形象，對(duì)招商引資和更好地利用外國資金和技術(shù)來促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成不利影響。

（三）企業(yè)誠信缺失危害社會(huì)和諧

企業(yè)誠信缺失同時(shí)也危害社會(huì)和諧。許多人在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中迷失了自己，急功近利，言而無信，導(dǎo)致了人與人之間相互不信任，相互欺騙，扭曲了人與人之間的真誠關(guān)系，使人們陷入了懷疑一切的境地；同時(shí)也使他人陷入困境，在走投無路的情況下做出過激的行為，導(dǎo)致社會(huì)的治安不穩(wěn)定。無私的幫助被懷疑為陷阱，誠摯的忠告被懷疑為挑撥離間，甚至連有意無意的一瞥，都會(huì)被疑心為謀害的暗號(hào)。誠信缺失現(xiàn)象像瘟疫一樣侵蝕著人與人之間的信任以及人們對(duì)社會(huì)的信心，人與人之間相互防范、相互猜忌，甚至做出傷害他人的行為，最終危害了社會(huì)的和諧。

企業(yè)誠信建設(shè)的價(jià)值和意義

誠信是企業(yè)文化不可或缺的核心價(jià)值觀，也是其自身經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之本。誠信是企業(yè)文化中一種精神的凝結(jié)，傳達(dá)的是企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的價(jià)值觀和道德觀，體現(xiàn)的是企業(yè)家、管理者和所有員工的共同價(jià)值取向，因而能產(chǎn)生出一種強(qiáng)烈的凝聚力。

（一）誠信是企業(yè)最好的宣傳，是企業(yè)的無形品牌資產(chǎn)

在現(xiàn)代傳媒高度發(fā)達(dá)的今天，也許通過廣告可以使消費(fèi)者一夜之間認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品，但要真正使消費(fèi)者認(rèn)可一個(gè)產(chǎn)品還必須靠產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)水平及企業(yè)信譽(yù)。廣告應(yīng)是企業(yè)向消費(fèi)者發(fā)出的公開承諾，如果所承諾的內(nèi)容不能兌現(xiàn)，那就會(huì)適得其反?？梢娬\信生產(chǎn)、誠信服務(wù)是客戶選擇產(chǎn)品的重要前提，也是開發(fā)潛在客戶的重要宣傳推廣手段。誠信的企業(yè)才能擁有更廣泛的客戶，從而擁有更廣闊的市場，經(jīng)濟(jì)效益從而得到提高。作為企業(yè)的無形資產(chǎn)，品牌代表著信用、知名度。企業(yè)具有“重信譽(yù)、守信用”的美譽(yù)，是一種核心競爭力的體現(xiàn)，在此意義上，誠信就是財(cái)富。

新加坡300萬人口，每年到新加坡旅游的外國人口達(dá)600萬。外國人在新加坡的消費(fèi)70%用于購物。新加坡的物價(jià)比香港一般貴5%～10%，為什么人們愛在新加坡購買東西？重要的原因在于那里不準(zhǔn)賣假貨，沒有偽劣商品。每一件金首飾都出具品質(zhì)保證書。重要的大件商品，有的商店甚至保證，如發(fā)現(xiàn)屬于偽劣，在世界上任何地方來退貨，商場都可以負(fù)擔(dān)來回機(jī)票。人們?cè)谛录悠沦I東西放心，即使物價(jià)貴一點(diǎn)也能賣的比別處多。新加坡的事例說明，在市場經(jīng)濟(jì)中，誠信是真正值錢的。

（二）誠信有利于提高員工素質(zhì)，樹立企業(yè)良好的內(nèi)外部形象

誠信可以概括為：一是產(chǎn)品誠信，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和操作工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品誠信是首要的，客戶最看重的就是產(chǎn)品質(zhì)量，在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)品質(zhì)量高的企業(yè)自然能在競爭中脫穎而出。二是服務(wù)誠信，就是以提高客戶滿意度為目標(biāo)的誠信理念。通過開展服務(wù)滿意活動(dòng)，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的忠誠度。如果各級(jí)管理者注重對(duì)自身的素質(zhì)要求，做誠實(shí)守信的表率，必定會(huì)帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的員工道德水平的提升，從而提高員工綜合素質(zhì)，同時(shí)，企業(yè)整體的誠信水平提高必然有利于企業(yè)樹立良好的內(nèi)外部形象，也為提升企業(yè)的競爭力創(chuàng)造了有利條件。對(duì)內(nèi)而言，企業(yè)可以憑借自己高尚的價(jià)值觀把全體員工思想引導(dǎo)到更高境界，產(chǎn)生更多激情和工作干勁；積極向上并為企業(yè)全體員工共同接受的核心價(jià)值觀是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力，是企業(yè)的精神財(cái)富，激勵(lì)著員工最大化地創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富。對(duì)外而言，企業(yè)的發(fā)展無不依賴于客戶的信任與支持,誠信待客是企業(yè)永恒的經(jīng)營理念。

（三）誠信可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力

誠信作為企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，能夠把企業(yè)在長期奮斗中形成的優(yōu)良品質(zhì)、頑強(qiáng)作風(fēng)挖掘和提煉出來，成為大家認(rèn)同和遵從的價(jià)值規(guī)范，有助于把各級(jí)員工對(duì)企業(yè)的樸素情感升華為強(qiáng)烈的責(zé)任心和自豪感，把愛崗敬業(yè)的自發(fā)意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)，使每位個(gè)體的積極性凝聚為一個(gè)整體，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

把誠信建設(shè)納入企業(yè)文化建設(shè)和日常

教育管理之中

誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的源泉。把誠信作為企業(yè)文化的核心推行實(shí)施，才能增強(qiáng)各級(jí)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心和歸屬感，才能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)開展誠信建設(shè)，應(yīng)有培育、獎(jiǎng)懲、防范、宣傳機(jī)制。

（一）誠信培育機(jī)制

企業(yè)誠信文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工、對(duì)外部客戶、對(duì)整個(gè)社會(huì)履行契約的道德感和責(zé)任心。充分應(yīng)用文化軟性力量能夠有效培育出企業(yè)員工主人翁精神、企業(yè)社會(huì)責(zé)任感，改變一味追求經(jīng)濟(jì)利益的思想模式，從而樹立企業(yè)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的經(jīng)營理念，同時(shí)也可以使員工在誠信文化的感召和引領(lǐng)下不斷履行誠信諾言，讓誠信從每一位員工做起，在每一件小事中體現(xiàn)，為企業(yè)誠信能力的提高提供強(qiáng)大的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。也只有這樣，才能有效地提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

比如白云山潘高壽藥業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中，將公司的經(jīng)營理念確定為“治咳百年，真材實(shí)料”，強(qiáng)調(diào)的就是誠實(shí)守信，以產(chǎn)品質(zhì)量、療效為保證，以服務(wù)人類、回饋社會(huì)為己任，樹立良好的品牌形象，推動(dòng)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。這一經(jīng)營理念，培育了員工的主人翁精神和社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)和員工有著共同的愿景追求，企業(yè)的凝聚力得到了進(jìn)一步的提高。

（二）誠信獎(jiǎng)懲機(jī)制

現(xiàn)代企業(yè)管理中，激勵(lì)機(jī)制顯得尤為重要，員工從獲得肯定、晉升、得到各種獎(jiǎng)勵(lì)及福利待遇中，尋求自我價(jià)值與肯定，從而將企業(yè)的興衰與自身發(fā)展緊密相連，激發(fā)自身潛能，更好地為企業(yè)服務(wù)。誠信激勵(lì)機(jī)制亦是如此，用人性化的各種激勵(lì)手段來啟發(fā)員工誠信意識(shí)，鼓勵(lì)員工將誠信為本的觀念融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝及銷售中。通過加強(qiáng)誠信激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)誠信文化的形成，保證企業(yè)誠信制度的順利建立和實(shí)施。有了硬性的正式制度為準(zhǔn)則，軟性的非正式制度為補(bǔ)充，獎(jiǎng)懲并重的實(shí)施機(jī)制為保證，企業(yè)的誠信能力就會(huì)逐步建立起來。

幾年前，白云山潘高壽藥業(yè)就建立了《質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度》，對(duì)員工在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)解決的，視質(zhì)量問題的程度給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的員工，視質(zhì)量問題的程度給予相應(yīng)的處罰。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視，體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者最大的誠信。而誠信的企業(yè)，也正是值得員工信賴和依靠的。在誠信的氛圍中，員工自然樂意為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)的凝聚力從而也會(huì)得到增強(qiáng)。

（三）危機(jī)防范機(jī)制

大數(shù)據(jù)時(shí)代，在人人皆媒體的全民輿論監(jiān)督下，企業(yè)危機(jī)輿情瞬即爆發(fā)。除一般人所熟悉的財(cái)務(wù)管理能力、生產(chǎn)能力、營銷能力、人力資源管理能力、戰(zhàn)略管理能力以外，在加強(qiáng)誠信能力建設(shè)方面，企業(yè)最應(yīng)著重加強(qiáng)危機(jī)公關(guān)能力和信用管理能力這兩種與企業(yè)誠信行為緊密相關(guān)的能力。危機(jī)公關(guān)能力在應(yīng)對(duì)企業(yè)出現(xiàn)意外情況導(dǎo)致失信、違約等與社會(huì)誠信準(zhǔn)則相矛盾的狀況時(shí)，能夠迅速扭轉(zhuǎn)不利局面，有效地化解當(dāng)前困境，重塑公眾對(duì)企業(yè)的信心，挽回企業(yè)聲譽(yù)，將企業(yè)的誠信損失、經(jīng)濟(jì)損失降至最低，以免企業(yè)因此遭受重創(chuàng)?；谌绱耍髽I(yè)必須搭建系統(tǒng)的危機(jī)管理機(jī)制，設(shè)立專管部門，培養(yǎng)專業(yè)人才，將危機(jī)管理各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

（四）強(qiáng)化宣傳機(jī)制

第7篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

關(guān)鍵詞 會(huì)計(jì)誠信建設(shè) 思考

一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信建設(shè)的重要性

（1）會(huì)計(jì)誠信是建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的必然要求。市場經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì)，信用是一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基礎(chǔ)原則，沒有了信用，市場經(jīng)濟(jì)就無法維系。如果市場主體采取不誠信的手段，大量的會(huì)計(jì)信息失真，不僅將直接影響國家的財(cái)稅收入，造成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)失真，最終導(dǎo)致國家經(jīng)濟(jì)政策與實(shí)際的偏離，影響國家的各項(xiàng)方針政策對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的有效調(diào)控，從而危害市場經(jīng)濟(jì)秩序，導(dǎo)致嚴(yán)重的不公平競爭，損害國家及社會(huì)公眾利益，加劇信用危機(jī)。可見會(huì)計(jì)職業(yè)與市場經(jīng)濟(jì)緊密相連，建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)離不開會(huì)計(jì)的誠信建設(shè)。

（2）會(huì)計(jì)誠信建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)集政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德、意識(shí)、環(huán)境的各個(gè)方面，涉及上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，政府、企業(yè)、公民的方方面面。會(huì)計(jì)誠信是人們?cè)谏鐣?huì)經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中和諧相處的準(zhǔn)則，違背會(huì)計(jì)誠信將導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真。會(huì)計(jì)信息失真必然帶來經(jīng)濟(jì)秩序的混亂，微觀會(huì)計(jì)信息失真，勢(shì)必誤導(dǎo)投資者、債權(quán)人的預(yù)測(cè)和決策，使其利益受損，引起糾紛不斷。宏觀會(huì)計(jì)信息失真，會(huì)掩蓋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的矛盾和隱患，破壞國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的運(yùn)行環(huán)境，影響社會(huì)資源的合理配置，造成管理混亂，為經(jīng)濟(jì)犯罪提供方便，帶來很多不公平競爭，影響和諧社會(huì)的建設(shè)。因此，社會(huì)關(guān)系的和諧協(xié)調(diào)，離不開會(huì)計(jì)誠信。

（3）加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信建設(shè)是適應(yīng)“入世”新形勢(shì)的現(xiàn)實(shí)要求。會(huì)計(jì)信息是按照一定的會(huì)計(jì)政策或會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)編制出來的。世界貿(mào)易組織在其發(fā)展過程中已形成了一套完備成熟的運(yùn)行規(guī)則，加入WTO后，意味著我們必須遵循國際通行的“游戲規(guī)則”，會(huì)計(jì)信息作為國際通用的商業(yè)語言，在促進(jìn)國際貿(mào)易、國際資本流動(dòng)和國際交流等方面的作用將更加突出，社會(huì)各界對(duì)會(huì)計(jì)信息真實(shí)、客觀、透明、公允等的要求更加嚴(yán)格，對(duì)會(huì)計(jì)人員誠信的要求會(huì)更高。可見，加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信建設(shè)是我們?cè)趪H交流與合作中取得雙贏結(jié)果的重要基礎(chǔ)條件。

二、會(huì)計(jì)誠信缺失的原因分析

（一）監(jiān)督體系不健全

目前，我國對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的監(jiān)督分為內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是指金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督，外部監(jiān)督是指財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、銀監(jiān)、證監(jiān)、保監(jiān)等部門的監(jiān)督。由于我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制尚未建立健全，在許多方面與市場經(jīng)濟(jì)還不相適應(yīng)。內(nèi)部監(jiān)督由于會(huì)計(jì)監(jiān)督人員缺乏足夠的獨(dú)立性往往流于形式。外部監(jiān)督由于點(diǎn)多、面廣、任務(wù)重、注冊(cè)會(huì)計(jì)師制度又剛剛恢復(fù)建立不久，加之人員知識(shí)老化等問題，都與承擔(dān)的任務(wù)和需要達(dá)到的目標(biāo)不相適應(yīng)，不能從外部監(jiān)督上保證會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量。

（二）經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使

會(huì)計(jì)造假背后有著巨大的經(jīng)濟(jì)利益，因而誘使會(huì)計(jì)人員造假如此猖狂。企業(yè)提供虛假信息可能會(huì)獲得投資、政策傾斜、減少稅金支出等經(jīng)濟(jì)好處。企業(yè)負(fù)責(zé)人有可能因此獲得職務(wù)、薪金、股票升值等方面的利益；會(huì)計(jì)人員可能會(huì)由此獲得薪金、升遷、獎(jiǎng)勵(lì)等利益。而會(huì)計(jì)師事務(wù)所在我國目前處于買方市場的環(huán)境下，為了占有一席之地，也迎合金融機(jī)構(gòu)的要求，出具虛假報(bào)告。正是這些復(fù)雜的利益關(guān)系構(gòu)成了雙方作假的內(nèi)在動(dòng)因，也是誠信缺失的根本原因。

（三）失信成本低

會(huì)計(jì)造假往往是“重經(jīng)濟(jì)處罰，輕行政、法律處罰；重對(duì)單位處罰，輕對(duì)個(gè)人處罰；重內(nèi)部處理，輕外部公開處理”。對(duì)直接責(zé)任人追究刑事責(zé)任的少之又少，民事賠償更是微乎其微。因此，即使造假敗露，所付出的代價(jià)也是極其有限的。正是由于會(huì)計(jì)造假的預(yù)期收益明顯大于預(yù)期成本，會(huì)計(jì)造假才會(huì)不斷的發(fā)生。

三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信建設(shè)的措施

（一）健全相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化法制監(jiān)管

嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等法律規(guī)章制度，加大監(jiān)管力度。同時(shí)，要結(jié)合我國實(shí)際情況，修改、完善相關(guān)法律和規(guī)章，對(duì)現(xiàn)有法律法規(guī)中一些責(zé)任和處罰不明確的條款加以修改，并增加對(duì)那些在現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)而法律法規(guī)中沒有涉及的情況的規(guī)定。

（二）加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督與評(píng)價(jià)機(jī)制，加大懲處力度

會(huì)計(jì)日常行為活動(dòng)中，評(píng)價(jià)其行為是否誠信缺失，是否遵守了會(huì)計(jì)職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，僅靠法院和政府認(rèn)定是不夠的，還必須靠社會(huì)輿論和公眾的評(píng)價(jià)來支持。同時(shí)，發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督教育作用，加強(qiáng)媒體宣傳教育力度，廣泛宣傳誠信思想，披露失信違法典型，可以使全社會(huì)認(rèn)識(shí)到誠信的重要性。另外，加大懲處力度：一是從法律規(guī)范上加大對(duì)造假失信者的處罰力度，使其造假的預(yù)期成本大于其造假的收益；二是管理部門以及執(zhí)法部門要做到“執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為堅(jiān)決按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅查處，杜絕講人情和執(zhí)法、司法腐敗現(xiàn)象。

（三）增強(qiáng)誠信意識(shí)，提高會(huì)計(jì)人員的綜合素質(zhì)

會(huì)計(jì)人員要增強(qiáng)會(huì)計(jì)誠信意識(shí)，樹立“誠信光榮、失信可恥”的觀念。在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)體制下，要結(jié)合中國傳統(tǒng)倫理道德，“盡職盡責(zé)、勤奮工作、遵紀(jì)守法、嚴(yán)格監(jiān)督、厲行節(jié)約、勤儉理財(cái)、大膽改革、講究效益”等等。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，會(huì)計(jì)專業(yè)性和技術(shù)性日趨復(fù)雜，對(duì)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的職業(yè)技能要求也越來越高，會(huì)計(jì)人員要不斷學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)不斷更新。同時(shí)，遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德也客觀要求會(huì)計(jì)人員熟悉和掌握相關(guān)的法律法規(guī)，不斷學(xué)習(xí)提高會(huì)計(jì)技能。

（四）營造一個(gè)良好的會(huì)計(jì)誠信環(huán)境

企業(yè)聘用會(huì)計(jì)人員，首先選擇的應(yīng)該是有誠信的人，一個(gè)人專業(yè)技術(shù)能力很強(qiáng)，但是缺少誠信，我們是不應(yīng)該聘用的。另外，充分發(fā)揮誠信示范作用。大力宣傳先進(jìn)會(huì)計(jì)人員的事跡，將先進(jìn)會(huì)計(jì)人員的事跡提煉成職業(yè)化要求，努力引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員向先進(jìn)人物看齊，實(shí)踐會(huì)計(jì)職業(yè)道德的要求。與此同時(shí)，還要重視輿論作用，輿論可以對(duì)會(huì)計(jì)人員的道德行為起到揚(yáng)抑作用。

第8篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

會(huì)計(jì)職業(yè)教育作為會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的源頭，在此環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠信教育，能夠幫助學(xué)生樹立起誠信的會(huì)計(jì)人格，這對(duì)于學(xué)生未來的會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展具有重要推動(dòng)力，同時(shí)也為凈化會(huì)計(jì)行業(yè)的重要支持。從當(dāng)前社會(huì)生活對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求來看，在職業(yè)教育環(huán)節(jié)中做好對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)生的誠信教育是職業(yè)教育的發(fā)展需求。因?yàn)闀?huì)計(jì)職業(yè)教育具有人才培養(yǎng)的定向性，這在主觀上決定了據(jù)大部分經(jīng)過會(huì)計(jì)職業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生，都會(huì)進(jìn)入到會(huì)計(jì)行業(yè)當(dāng)中進(jìn)行職業(yè)發(fā)展，所以說做好對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)教育的誠信教育是對(duì)學(xué)生的職業(yè)保護(hù)。在會(huì)計(jì)職業(yè)教育中做好誠信教育，不僅能夠幫助學(xué)生樹立起正確的人生價(jià)值觀，樹立其會(huì)計(jì)職業(yè)的責(zé)任感，還能幫助學(xué)生構(gòu)建起地域邪惡誘惑的防線，幫助會(huì)計(jì)學(xué)生在未來職業(yè)生涯中規(guī)避不必要的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

二、影響會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生誠信素質(zhì)的因素

1.重專業(yè)教育，輕誠信教育

從目前的會(huì)計(jì)職業(yè)教學(xué)行為來看‘重會(huì)計(jì)職業(yè)教育，輕會(huì)計(jì)誠信教育’的情況并不在少數(shù)。在職業(yè)教育目標(biāo)的影響下，會(huì)計(jì)職業(yè)水平成為了衡量學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)水平的第一標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)計(jì)職業(yè)教育也將其視為唯一培養(yǎng)目標(biāo)。這種忽視會(huì)計(jì)誠信教育的情況，使得學(xué)生在會(huì)計(jì)職業(yè)學(xué)習(xí)過程中，缺乏對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的基本道德認(rèn)識(shí)，同時(shí)也沒有幫助學(xué)生樹立起誠信的會(huì)計(jì)職業(yè)觀念，這使得學(xué)生在以后的職業(yè)道路上很容易出現(xiàn)不誠信問題。

2.教師缺乏會(huì)計(jì)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

當(dāng)前的會(huì)計(jì)職業(yè)教育教師絕大部分是一些具有高學(xué)歷的會(huì)計(jì)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。這些具有高學(xué)歷的畢業(yè)生雖然在會(huì)計(jì)素養(yǎng)、認(rèn)知、技術(shù)以及會(huì)計(jì)誠信認(rèn)識(shí)方面都有著較高的水平，但在教學(xué)過程中，由于其并未真正進(jìn)入到會(huì)計(jì)職業(yè)工作當(dāng)中去，因此其很難保證自己對(duì)會(huì)計(jì)誠信教育理解的全面性，這使得會(huì)計(jì)職業(yè)教育的實(shí)際效果難以得到保證。

3.不良社會(huì)環(huán)境的影響

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展背景下，學(xué)校當(dāng)中的學(xué)生很容易受到社會(huì)環(huán)境的影響。在會(huì)計(jì)職業(yè)教育當(dāng)中，很多學(xué)生都會(huì)受到會(huì)計(jì)造假、會(huì)計(jì)欺詐的丑惡行為的沖擊，這會(huì)對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德觀念造成一定影響。另一方面，高速信息時(shí)代幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)了價(jià)值觀的多元化發(fā)展，這使得教師很難保證依靠自身的誠信教育行為，就能夠避免學(xué)生出現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)的認(rèn)知錯(cuò)位，這在一定程度上為會(huì)計(jì)職業(yè)不誠信行為的出現(xiàn)提供了條件。

三、提升會(huì)計(jì)專業(yè)誠信教育的具體對(duì)策

1.優(yōu)化會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)課程

在會(huì)計(jì)職業(yè)教育過程中，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生會(huì)計(jì)職業(yè)誠信的有效教育，教師必須要實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)課程的優(yōu)化，通過對(duì)法律、倫理、人文等方面內(nèi)容的有效聯(lián)系，幫助學(xué)生建立起較高的綜合素質(zhì)，以保證他們能夠充分、客觀的認(rèn)識(shí)企業(yè)。在教學(xué)課程設(shè)置方面，可以通過《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》、《會(huì)計(jì)法規(guī)》等基礎(chǔ)課程的開設(shè)，幫助學(xué)生確立基本會(huì)計(jì)職業(yè)誠信素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上可以有選擇性的開設(shè)《會(huì)計(jì)誠信學(xué)》、《會(huì)計(jì)誠信案例》、《注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德》、《職業(yè)道德與法律》、《企業(yè)倫理與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》等課程的開設(shè)，幫助學(xué)生更為全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)到誠信在會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展當(dāng)中的重要性，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)到的判斷力的提升，為學(xué)生的會(huì)計(jì)職業(yè)誠信發(fā)展提供基礎(chǔ)保證。

2.優(yōu)化會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)環(huán)境

良好的教學(xué)環(huán)境是保證教學(xué)效果的基礎(chǔ)。針對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)教育的特點(diǎn)，學(xué)校可以通過會(huì)計(jì)誠信案例、資料在宣傳欄、校園網(wǎng)站、櫥窗當(dāng)中的展示，來構(gòu)建起良好的會(huì)計(jì)誠信基礎(chǔ)環(huán)境。與此同時(shí)，學(xué)校還可以通過舉辦會(huì)計(jì)誠信方面的演講比賽、辯論賽，來為學(xué)生構(gòu)建起良好的會(huì)計(jì)誠信精神環(huán)境，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中無時(shí)無刻的感受到會(huì)計(jì)職業(yè)誠信的重要性，以幫助學(xué)生樹立起誠實(shí)守信的會(huì)計(jì)職業(yè)意志品質(zhì)。

3.優(yōu)化會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)方法

為了保證會(huì)計(jì)職業(yè)誠信教育的有效性，教師要在會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)方法方面實(shí)現(xiàn)優(yōu)化，通過運(yùn)用課堂講述、案例分析、專題講座、社會(huì)調(diào)查、辯論會(huì)、參觀學(xué)習(xí)、角色模擬等多種方式，來幫助學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)職業(yè)當(dāng)中誠信的重要性，從根本上增強(qiáng)學(xué)生的誠信意識(shí)。在實(shí)際教學(xué)過程中，由于不同教學(xué)方法有著不同的效果，因此教師要根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容予以應(yīng)用，確保各種教學(xué)方法應(yīng)用的有效性，在實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)計(jì)教育課堂有效轉(zhuǎn)化的同時(shí)，幫助學(xué)生樹立起正確的會(huì)計(jì)誠信職業(yè)觀念，為學(xué)生以后的會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。

四、總結(jié)

第9篇：誠信對(duì)企業(yè)的重要性范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；層次分析法；評(píng)價(jià)指標(biāo)

中圖分類號(hào)：F062.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1005-6432(2008)41-0067-02

綜觀全球經(jīng)濟(jì)，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和高速發(fā)展表明我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)豐富了我們的生存環(huán)境，形成了眾多新興行業(yè)，并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心體現(xiàn)，其價(jià)值更為突出。隨著企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，建立電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系變得尤為重要。

一、相關(guān)研究綜述

客戶價(jià)值評(píng)價(jià)是指通過設(shè)定組織目標(biāo)，運(yùn)用一系列的管理手段對(duì)客戶的價(jià)值（包括客戶的當(dāng)前價(jià)值與潛在價(jià)值）進(jìn)行評(píng)價(jià)。構(gòu)建科學(xué)的適合電子商務(wù)環(huán)境的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系是提高客戶價(jià)值評(píng)估水平的重要前提和有效保障。傳統(tǒng)的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系一般為單一標(biāo)準(zhǔn)型的評(píng)價(jià)體 系。

二、新的評(píng)價(jià)體系

為了克服傳統(tǒng)的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系的缺陷，應(yīng)當(dāng)全面考慮各方面的因素，采用較為全面的評(píng)價(jià)體系――多目標(biāo)型評(píng)價(jià)體系。構(gòu)建有效的電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系有必要解決好兩個(gè)關(guān)鍵問題：①評(píng)價(jià)體系必須適合電子商務(wù)環(huán)境的特點(diǎn)；②評(píng)價(jià)工具的選擇必須能夠克服傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方法的不足。

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)

電子商務(wù)環(huán)境為虛擬的市場環(huán)境，客戶的價(jià)值不僅體現(xiàn)為當(dāng)前價(jià)值，即客戶對(duì)企業(yè)的當(dāng)前貢獻(xiàn)值，這主要體現(xiàn)在毛利潤、服務(wù)成本上。同時(shí)客戶的潛在價(jià)值也不可忽視，客戶的潛在價(jià)值主要體現(xiàn)在忠誠度及誠信度上，因?yàn)殡娮由虅?wù)環(huán)境的虛擬性，客戶的潛在價(jià)值相對(duì)于當(dāng)前價(jià)值更為重要。因而，確定毛利潤、服務(wù)成本、忠誠度、誠信度為關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)。如圖1所 示：

2.評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建流程

通過建立電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)在交易過程中，發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)客戶，從而使企業(yè)能夠增進(jìn)與重點(diǎn)客戶之間的合作關(guān)系。電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)體系構(gòu)建流程如圖2所示：

三、電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型

電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)是一個(gè)多目標(biāo)的決策問題。決策的目標(biāo)是客戶價(jià)值重要性強(qiáng)度最大。決策的準(zhǔn)則一般是多屬性準(zhǔn)則。不失一般性，假設(shè)企業(yè)在取舍一個(gè)客戶的重要性時(shí)主要考慮如下幾個(gè)準(zhǔn)則：①客戶誠信度優(yōu)先準(zhǔn)則；②客戶毛利潤準(zhǔn)則；③客戶忠誠度準(zhǔn)則；④客戶服務(wù)成本準(zhǔn)則。這里可以用層次分析法來解決該決策問題。

構(gòu)造判斷矩陣，判斷矩陣元素的值反映了人們對(duì)各因素相對(duì)重要性（或優(yōu)劣、偏好、強(qiáng)度等）的認(rèn)識(shí)，本模型采用1―9標(biāo)度法，由評(píng)估專家小組填寫判斷矩陣。相對(duì)重要性按照如下的約定，見表1。

認(rèn)為Xi與Xj同樣重要，則取bij=1,bji=1；認(rèn)為Xi與Xj稍微重要，則取bij=3,bji=1/3；認(rèn)為Xi與Xj明顯重要，則取bij=5,bji=1/5；認(rèn)為Xi與Xj很重要，則取bij=7,bji=1/7；認(rèn)為Xi與Xj絕對(duì)重要，則取bij=9,bji=1/9。

若屬于他們之間，可取2，4，6，8和1/2，1/4，1/6，1/8各值。

通過調(diào)查，根據(jù)客戶誠信度優(yōu)先準(zhǔn)則、客戶毛利潤準(zhǔn)則、客戶忠誠度準(zhǔn)則、客戶服務(wù)成本準(zhǔn)則構(gòu)造出判斷矩陣A:

對(duì)每個(gè)客戶根據(jù)上述的四個(gè)準(zhǔn)則構(gòu)造出判斷矩陣，再計(jì)算出相應(yīng)的權(quán)重向量。

得出相應(yīng)的判斷矩陣的權(quán)重向量。最后再合成權(quán)重向量，即可得出訂單的優(yōu)先排序。

四、模型舉例

假設(shè)企業(yè)可以選擇A、B、C三個(gè)客戶，三個(gè)客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)見表2：

由上述計(jì)算結(jié)果，可以確定訂單的優(yōu)先順序?yàn)椋嚎蛻鬋優(yōu)先級(jí)別最高，客戶B優(yōu)先級(jí)別次之，客戶A排在最后。

五、結(jié)束語

本文構(gòu)建的電子商務(wù)環(huán)境下的客戶價(jià)值評(píng)價(jià)模型有以下特點(diǎn)：該客戶價(jià)值評(píng)估體系為一個(gè)多目標(biāo)體系，相對(duì)于傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系而言考慮更加全面；考慮了客戶的當(dāng)前價(jià)值與潛在價(jià)值；模型采用層次分析法對(duì)相應(yīng)的客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析；最后依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)合決策原則得出客戶的價(jià)值。

作者單位:劉明珍湖南人文科技學(xué)院

王銳贛南師范學(xué)院商學(xué)院

參考文獻(xiàn)：