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[關(guān)鍵詞]跨文化教育 交際能力 課程體系
[作者簡介]鄧光(1966- ),男,重慶人,揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文理系主任,副教授,研究方向為職業(yè)教育理論與教育管理;劉亞棟(1966- ),男,江蘇揚州人,揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文理系副主任,副教授,研究方向為英語翻譯與教學(xué);張宏彬(1967- ),男,江蘇揚州人,揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科技產(chǎn)業(yè)處處長,副教授,碩士,研究方向為計算機應(yīng)用技術(shù)與科技管理。(江蘇 揚州 225127)
[課題項目]本文系2011年度江蘇省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃立項課題“高職院校學(xué)生跨文化交際能力培養(yǎng)的實證研究”的階段性成果。(項目編號:Y-b/2011/06)
[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)06-0119-02
旅游英語專業(yè)是高職院校開設(shè)較為普遍的一個專業(yè)。然而,相比較于其他專業(yè),語言文化類專業(yè)不僅具有高職教育“高等性”和“職業(yè)性”的一般特點,而且還有“語言+職業(yè)方向”的特殊性,專業(yè)課程體系往往容易形成沒有關(guān)聯(lián)的兩條主線,致使教學(xué)效果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。為此,筆者所在的學(xué)校近年來從“跨文化教育”的視角,對旅游英語專業(yè)課程體系的建設(shè)內(nèi)涵、教學(xué)目標(biāo)與實施路徑開展深入研究和探索,以“跨文化”為黏合劑,使語言教學(xué)與職業(yè)能力培養(yǎng)得以有效融合,對高職同類專業(yè)建設(shè)凸顯特色、提升質(zhì)量具有一定的參考和借鑒意義。
一、跨文化教育――課程體系建設(shè)的基本內(nèi)涵
“跨文化教育”是聯(lián)合國教科文組織1992年在“教育對文化發(fā)展的貢獻(xiàn)”為主題的國際教育大會上提出的一種理念。我國1998年出版的《教育大辭典》中定義了跨文化教育的三種方式。即一是在多種文化并存的環(huán)境中,同時進(jìn)行多種文化的教育或以一種文化為主兼顧其他文化的教育;二是在某個文化環(huán)境中成長的學(xué)生到另一個語言、風(fēng)俗、習(xí)慣和價值觀、信仰都不相同的文化環(huán)境中去接受教育;三是專門設(shè)置跨文化的環(huán)境,讓學(xué)生接受非本民族語言、風(fēng)俗、習(xí)慣和價值觀的教育。2006年聯(lián)合國教科文組織進(jìn)一步明確了跨文化教育的三個原則:第一,跨文化教育要顧及到每個學(xué)習(xí)者的文化身份,提供一種在其文化敏感性接受范圍內(nèi)的教育;第二,跨文化教育以實現(xiàn)使每個學(xué)習(xí)者積極、充分參與社會生活為目的,向他們傳授文化知識、培養(yǎng)文化態(tài)度和文化技能;第三,跨文化教育為所有的學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)文化知識、文化態(tài)度和文化技能的機會,使他們能夠在不同的人群之間,不同的民族、社會、文化和宗教群體以及國家之間相互尊重、相互理解、彼此團結(jié)。因此,跨文化教育的主旨可概括為在多元文化的環(huán)境中,以相互尊重、理解與包容的態(tài)度,通過文化知識與文化技能的學(xué)習(xí)與傳授,實現(xiàn)學(xué)習(xí)者積極參與社會活動的目的。
高職旅游英語專業(yè)培養(yǎng)的是具備從事涉外旅游工作綜合素質(zhì)與能力的技術(shù)技能型專門人才。在我國不斷深化改革開放的背景下,特別是在當(dāng)今經(jīng)濟全球化與世界一體化的時代,文化的融合性和技能的協(xié)同性應(yīng)成為高職旅游英語專業(yè)課程體系建設(shè)的重要著力點。
二、跨文化交際能力培養(yǎng)――課程體系的教學(xué)目標(biāo)
專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不同于課程體系教學(xué)目標(biāo)。前者指向人才培養(yǎng)預(yù)期的行業(yè)或職業(yè)崗位,而后者則是根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),通過課程體系建設(shè)以期達(dá)到職業(yè)崗位所需的職業(yè)素質(zhì)與能力。對旅游英語專業(yè)而言,課程體系的教學(xué)目標(biāo)取決于專業(yè)特定的人才職業(yè)素質(zhì)與能力的構(gòu)成。
(一)文化是技能的支撐
語言教育不僅是培養(yǎng)兩種語言能力的教育,同時也是不同文化的教育。旅游英語專業(yè)“旅游”與“英語”兩種不同知識與能力領(lǐng)域的相互作用與影響,決定了職業(yè)崗位所需的能力必須以相應(yīng)的文化作為基礎(chǔ)支撐,包括不同國家與民族的傳統(tǒng)文化、地域文化和旅游文化等。從對文化的認(rèn)知到理解與興趣,從中外文化的差異到尊重與包容,從文化的學(xué)習(xí)積累到傳播與發(fā)揚,這既是跨文化教育的過程,同時也符合職業(yè)素質(zhì)與能力的成長規(guī)律。把文化教育與職業(yè)技能培養(yǎng)相結(jié)合,有助于學(xué)生以厚實的文化素養(yǎng)促進(jìn)職業(yè)能力的提升。
(二)語言是文化的載體
一方面,語言不僅是一定范圍內(nèi)社會約定俗成的語音符號與書寫符號,它還反映了使用該語言的地域特征、經(jīng)濟發(fā)展、風(fēng)土人情和社會風(fēng)俗;另一方面,一種語言就是一種文化,語言在被學(xué)習(xí)、理解、應(yīng)用的過程中,其本身也處在不斷傳承與發(fā)揚、融合與發(fā)展之中。把語言教學(xué)與文化教育相結(jié)合,有助于學(xué)生以扎實的語言應(yīng)用能力加深對外國文化的理解,借鑒吸收外國文化精華,傳承發(fā)揚本土文化,從而提高自身文化素養(yǎng)與文化技能。
(三)交際是素質(zhì)與能力的綜合體現(xiàn)
交際是人與人通過語言方式交流意見、情感、信息的過程,是人們運用語言工具傳遞信息、交流思想,以達(dá)到某種目的的社會活動。素質(zhì)是能力的基礎(chǔ),素質(zhì)的特點是“內(nèi)凝”,是人在其活動過程中非對象化的結(jié)晶;而能力是“外顯”,是人在其活動過程中對象化的呈現(xiàn)。交際也是體現(xiàn)素質(zhì)的一種能力。旅游英語專業(yè)學(xué)生只有通過交際,才能在導(dǎo)游服務(wù)、旅游產(chǎn)品與項目推介、旅游管理等活動中展現(xiàn)自己良好的文化素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。
綜上所述,跨文化教育視閾下旅游英語專業(yè)人才素質(zhì)與能力的構(gòu)成表現(xiàn)為從語言能力到文化素質(zhì)、再到職業(yè)技能的建構(gòu)過程,交際能力是貫穿這種遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)始終的主線。因此,跨文化交際能力培養(yǎng)是高職旅游英語專業(yè)以及其他外語類專業(yè)課程體系的共性教學(xué)目標(biāo),區(qū)別在于不同專業(yè)表現(xiàn)這種能力的語言載體、產(chǎn)品或活動載體不同。
三、課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)平臺與教學(xué)模式――課程體系建設(shè)的實施路徑
跨文化教育不能被簡單地看作是一種“附加”在常規(guī)課程教育上的教育,而應(yīng)同時關(guān)注學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)群體以及學(xué)習(xí)過程。
(一)課程結(jié)構(gòu)的設(shè)計
高職教育專業(yè)劃分的原則是“以職業(yè)崗位群或行業(yè)為主,兼顧學(xué)科分類”。適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和社會發(fā)展轉(zhuǎn)型、滿足區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要、提高人的社會適應(yīng)能力與可持續(xù)發(fā)展能力,是每個專業(yè)課程體系建設(shè)的基本前提。首先,旅游英語專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)設(shè)計要遵循以下基本原則:一是以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo),課程結(jié)構(gòu)應(yīng)符合人才素質(zhì)與能力的構(gòu)成,課程時序應(yīng)符合人的認(rèn)知規(guī)律以及素質(zhì)與能力的成長規(guī)律。二是靈活運用工作過程導(dǎo)向課程論與行動導(dǎo)向教學(xué)論等現(xiàn)代職業(yè)教育理論,引入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實施課證融合,重視和發(fā)揮文化素質(zhì)與語言能力的基礎(chǔ)支撐作用。三是體現(xiàn)立足本土區(qū)域文化、兼顧外域文化的跨文化教育特征,將民族文化、區(qū)域文化等元素融入課程之中,同時注重發(fā)揮本專業(yè)的教育、科研和社會服務(wù)功能。
其次,旅游英語專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)形成的方法步驟:第一,以語言能力、文化素質(zhì)和職業(yè)技能的建構(gòu)為主線,以跨文化交際能力培養(yǎng)為目標(biāo),形成由專業(yè)通用課程、語言文化課程、旅游職業(yè)課程和能力拓展課程組成的模塊化的課程體系框架(如圖所示)。第二,以旅游行業(yè)職業(yè)崗位群的典型工作過程為邏輯、典型工作任務(wù)為依據(jù),形成以旅游英語、酒店英語、導(dǎo)游基礎(chǔ)、客源國概況、地方文化和社交禮儀等為核心課程的職業(yè)課程模塊。第三,圍繞語言、旅游和交際三種能力的培養(yǎng),根據(jù)旅游產(chǎn)品營銷、酒店管理、會展服務(wù)等今后可能的職業(yè)遷移,開發(fā)和設(shè)置具有較好社會適應(yīng)能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ哪芰ν卣拐n程。如市場營銷、電子商務(wù)、會展英語、商務(wù)英語寫作等課程。
(二)教學(xué)平臺的搭建
教學(xué)平臺是專業(yè)課程體系建設(shè)與實施的條件保障,教學(xué)平臺建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)校、地方和行業(yè)企業(yè)的資源優(yōu)勢與合力作用。在此基礎(chǔ)上,旅游英語專業(yè)應(yīng)著重環(huán)境建設(shè)、項目建設(shè)和機制建設(shè)三個方面。例如,筆者所在的學(xué)校近年來充分利用揚州歷史文化名城、世界最佳宜居城市等文化旅游資源,先后與旅游管理部門、旅游企業(yè)、著名景點所在社區(qū)建立合作關(guān)系,共建實訓(xùn)基地、技能培訓(xùn)與鑒定中心;依托揚州“煙花三月”旅游經(jīng)貿(mào)節(jié)、世界運河博覽會、文明城市創(chuàng)建等活動,把大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練、技能大賽、頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計以及教師的教科研項目等與地方飲食文化、歷史文化等特色文化相結(jié)合,以產(chǎn)學(xué)研的項目化建設(shè)主動融入“創(chuàng)新?lián)P州、精致?lián)P州、幸福揚州”的建設(shè)之中;依托學(xué)校、地方、行業(yè)企業(yè)多元合作利益共同體,把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和趨勢,及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案,更新教學(xué)內(nèi)容,形成專業(yè)課程體系建設(shè)的動態(tài)管理機制。
(三)教學(xué)模式的創(chuàng)新
教學(xué)模式是教學(xué)活動的基本結(jié)構(gòu),是“正確反映教學(xué)客觀規(guī)律,有效指導(dǎo)教學(xué)實踐的教學(xué)行為范型”。教學(xué)模式的選擇與設(shè)計取決于專業(yè)人才培養(yǎng)定位、人才素質(zhì)與能力構(gòu)成以及課程體系的教學(xué)目標(biāo)等因素,其主體可概括為目標(biāo)、途徑和載體三個部分。通過教學(xué)實踐,學(xué)校旅游英語專業(yè)形成圍繞語言能力、文化素質(zhì)和職業(yè)技能的素質(zhì)與能力構(gòu)成,以跨文化交際能力培養(yǎng)為目標(biāo),以多元合作為途徑,以產(chǎn)學(xué)研項目為載體,以職業(yè)核心課程雙語教學(xué)為手段的理實一體化和情境化的教學(xué)模式。
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關(guān)鍵詞:高職校園;創(chuàng)業(yè)文化教育;學(xué)生;職業(yè)素質(zhì)
一、建立創(chuàng)業(yè)文化對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的必然性
1.來自高職生的共同愿望
高職院校的學(xué)生具有較強的自我意識,不僅思維比較活躍,而且不懼挑戰(zhàn),在主觀上有著強烈的嘗試創(chuàng)業(yè)意愿。目前,高職生的薪資標(biāo)準(zhǔn)在就業(yè)市場中低于本科生的起薪,工資待遇并不高,而且在就業(yè)競爭和職業(yè)發(fā)展方面具有極大的壓力,這使得他們十分迫切需要提升自身的創(chuàng)業(yè)能力。同時,這也是引發(fā)高職生想自行創(chuàng)業(yè)的主要原因。高職生有接受創(chuàng)業(yè)文化教育的需求,有進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐培訓(xùn)的渴望。所以,高職院校應(yīng)根據(jù)行業(yè)的特點進(jìn)行專業(yè)的設(shè)置,要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展與人才需求的狀況,讓創(chuàng)業(yè)文化教育能夠植根在高職校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的教育中。因此,在高職院校創(chuàng)建文化教育是來自學(xué)生的共同愿望,具有必然性。
2.學(xué)生提高就業(yè)能力需求
創(chuàng)業(yè)文化教育是高職校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的必然要求,是以提高學(xué)生個體職業(yè)素質(zhì)教育為宗旨。首先,創(chuàng)業(yè)文化教育是以人為本,通過最大限度地調(diào)動高職生的創(chuàng)造性,以達(dá)到高職生的個性得到自由發(fā)展的理想狀態(tài),是培養(yǎng)高職生職業(yè)素質(zhì)得以全面發(fā)展的前提基礎(chǔ)。隨著時代的發(fā)展,當(dāng)前大學(xué)生的就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻,為了適應(yīng)社會的高速發(fā)展,緩解高職生的就業(yè)壓力,高職院校應(yīng)以創(chuàng)業(yè)文化教育作為導(dǎo)向,對教學(xué)的內(nèi)容不斷進(jìn)行調(diào)整。而且,創(chuàng)業(yè)文化教育和就業(yè)教育有著相同的教育理念與教育模式。就業(yè)是基本,但創(chuàng)業(yè)卻是富強的最佳手段,通過創(chuàng)業(yè)文化的教育激起學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神,并提高其就業(yè)能力,從而帶動良好的就業(yè)局面。在高職校展開創(chuàng)業(yè)文化的教育,能使高職生步入社會企業(yè)后,能以積極向上的良好職業(yè)素質(zhì)面對工作中的各種困難。
二、建立創(chuàng)業(yè)文化對培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的重要性
1.是提升職業(yè)素質(zhì)的前提
高等職業(yè)院校是以系統(tǒng)課程的理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才為根本目標(biāo)。每年高校的畢業(yè)生數(shù)量龐大,由于就業(yè)市場的局限性,高職院校的學(xué)生面臨著巨大的就業(yè)壓力。創(chuàng)業(yè)文化教育不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,而且是高職院校學(xué)生得以快速發(fā)展的主觀條件,是提升高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的前提。只有以創(chuàng)業(yè)文化教育作為提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的前提,才能讓學(xué)生切實地體會到創(chuàng)業(yè)精神,從而培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì),緩解學(xué)生的就業(yè)壓力。根據(jù)調(diào)查報告顯示,在高職院校采用業(yè)文化教育模式后,學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)率連續(xù)四年獲得可觀的增長,而且創(chuàng)業(yè)的浪潮在這幾年居高不下。所以,要培養(yǎng)出高職生良好的職業(yè)素質(zhì),為步入社會企業(yè)打下結(jié)實的基礎(chǔ),就勢必以創(chuàng)業(yè)文化教育為前提。
2.以培養(yǎng)人才為最終目標(biāo)
創(chuàng)業(yè)文化教育是多層次的全方位教育,是一個知識積累的過程,現(xiàn)已成為我國高等院校研究的重要教育課題。我國目前的高職院校有將1400多所,高職學(xué)生的數(shù)量高達(dá)上千萬人,儼然已成為企業(yè)提供應(yīng)用型技能人才的主力軍。而創(chuàng)業(yè)文化的教育是以培養(yǎng)高職生創(chuàng)業(yè)精神與能力為基本的價值取向,是以培養(yǎng)創(chuàng)造型的人才為最終目標(biāo),不但包含著專業(yè)的知識技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,也有創(chuàng)業(yè)文化教育的最基本課程。高職院校應(yīng)該樹立起以學(xué)生創(chuàng)業(yè)文化教育為導(dǎo)向的理念,把學(xué)生培養(yǎng)成具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的人才,這是創(chuàng)業(yè)文化教育的重要目標(biāo),應(yīng)貫穿于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的全過程。
三、通過建立創(chuàng)業(yè)文化提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的措施
1.建立創(chuàng)業(yè)文化課程體系
要在高職校中建立創(chuàng)業(yè)文化教育的課程體系,高職院校不僅要考慮高職生的就業(yè)需求,同時也要顧全高職生未來職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求。所以,在高職校的教學(xué)內(nèi)容中,對于學(xué)生未來職業(yè)生涯的規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容等,這些都應(yīng)歸納為創(chuàng)業(yè)文化教育課程體系的必備內(nèi)容。同時應(yīng)構(gòu)建起創(chuàng)業(yè)文化教育類的選修課,可在高職校中舉辦企業(yè)校園的講座,讓高職生在職前充分了解工作崗位的內(nèi)容,并提高企業(yè)知識和自身職業(yè)素質(zhì)。其次,在創(chuàng)業(yè)文化課程的教學(xué)方面,因為涉及學(xué)生心理和管理等多方面的內(nèi)容,創(chuàng)業(yè)文化的課程性質(zhì)應(yīng)具有理論知識的教育,也要求具有職業(yè)技能素質(zhì)的培養(yǎng),還有關(guān)于職業(yè)心理、態(tài)度和職業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,這些都是綜合性的創(chuàng)業(yè)文化課程。所以,高職校在創(chuàng)業(yè)文化教學(xué)中應(yīng)采取參與和體驗的教學(xué)模式,并對典型職業(yè)案例在課堂上進(jìn)行分析,組成小組進(jìn)行討論,進(jìn)行社會調(diào)查,這些都是多元化的開放教育模式,從而讓高職生在創(chuàng)業(yè)文化的課程環(huán)節(jié)中找出自己感興趣的職業(yè),樹立正確的職業(yè)價值觀。通過創(chuàng)業(yè)文化的課程教學(xué)模式讓高職生深刻了解職業(yè)環(huán)境后,高職生可以對未來職業(yè)進(jìn)行合理的規(guī)劃,并塑造出專業(yè)的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)文化課程的教育,引導(dǎo)著高職生樹立起合理的職業(yè)目標(biāo),并通過創(chuàng)業(yè)文化的實踐活動增強高職生的職業(yè)素質(zhì),即溝通能力、自我管理的能力與團隊合作的能力等,為高職生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。
2.建立創(chuàng)業(yè)文化教育體制
建立起創(chuàng)業(yè)文化教育體制,是指構(gòu)建出教師全程指導(dǎo)與全員參與的創(chuàng)業(yè)文化課程實施機制,從而增強高職生職業(yè)素質(zhì)教育的實效性。全程指導(dǎo)是指高職生在校期間,創(chuàng)業(yè)文化指導(dǎo)的課程應(yīng)全程開設(shè),并根據(jù)高職生的發(fā)展特點進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),在大一階段把學(xué)生所掌握到專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行結(jié)合,從而規(guī)劃出適合自己的職業(yè)生涯。而在大二階段,則應(yīng)對高職生做好就業(yè)準(zhǔn)備的擇業(yè)教育。大三則應(yīng)展開創(chuàng)業(yè)實踐式教育,根據(jù)高職生創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力,把專業(yè)理論知識和就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行結(jié)合培訓(xùn)。而全員參與是指通過學(xué)校、院部和專業(yè)這三個方面建立高職生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的方案。在高職院校中,根據(jù)高職生職業(yè)能力,由校團委和就業(yè)辦等相關(guān)部門建立起全校性質(zhì)的活動項目,比如,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃、展示技能和招聘等大賽活動。而在高職院部,根據(jù)企業(yè)群與行業(yè)發(fā)展所要求的職業(yè)素質(zhì),開發(fā)專業(yè)的活動項目。在學(xué)生方面,通過專業(yè)的協(xié)會成立興趣小組,并按綜合崗位的任職、晉升等能力建立起個性化的專業(yè)活動,把各種教育活動與創(chuàng)業(yè)文化課程的內(nèi)容融合成一個教育體制,從整體上提升高職生的職業(yè)素質(zhì)。
3.建立創(chuàng)業(yè)文化教育環(huán)境
建立創(chuàng)業(yè)文化教育環(huán)境對提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)有極大的幫助。而創(chuàng)業(yè)比賽具有創(chuàng)業(yè)文化教育的氛圍,同時可以豐富創(chuàng)業(yè)文化教育的內(nèi)容,對高職生的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新思維也有極大的提升作用,是培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的重要渠道。高職校通^每年和企業(yè)合作舉辦校園創(chuàng)業(yè)大賽,并結(jié)合職業(yè)教育的特點,進(jìn)一步建立起創(chuàng)業(yè)和優(yōu)化工作流程相結(jié)合的競技項目,同時聘請企業(yè)專家對創(chuàng)業(yè)大賽進(jìn)行指導(dǎo),并由行業(yè)協(xié)會進(jìn)行決賽的評審。通過高職校與企業(yè)合作舉辦創(chuàng)業(yè)大賽,在高職院校創(chuàng)立出完整的創(chuàng)業(yè)團隊培養(yǎng)機制,并由企業(yè)專家和專業(yè)教師組成輔導(dǎo)團隊,從而設(shè)計出具有實踐價值的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)試點項目,讓高職生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)處在一個具有創(chuàng)業(yè)文化性質(zhì)的環(huán)境氛圍中。
同時,通過展開創(chuàng)業(yè)大賽、對企業(yè)比賽獲獎的作品,高職校應(yīng)進(jìn)行課題的立項,并由企業(yè)專家進(jìn)一步修改和完善,最后由專業(yè)教師組織創(chuàng)業(yè)隊伍進(jìn)行方案項目的再提升和再優(yōu)化。曾有高職校以此方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)大賽,其成績在全國高職院校中名列前茅。
4.校企合作提升職業(yè)素質(zhì)
要培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)的人才,高職院校應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,培育更多豐富多彩的創(chuàng)業(yè)文化教育活動。高職校通過與企業(yè)進(jìn)行對接,從而建立起創(chuàng)業(yè)文化的訓(xùn)練營,并聘請多家企業(yè)的高職位專業(yè)人員進(jìn)行學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),同時定期安排高職生組成創(chuàng)業(yè)團隊走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行實地考察,讓高職生在濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍中和企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精英進(jìn)行零距離的接觸,從而激發(fā)出高職生的創(chuàng)業(yè)思維,學(xué)習(xí)成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,領(lǐng)悟到成功創(chuàng)業(yè)者的智慧。通過企業(yè)資源與專家的共同支持,不僅有利于開闊高職生的創(chuàng)業(yè)思維,讓高職生快速獲得創(chuàng)業(yè)的前沿信息,從而迅速提升自身的職業(yè)素質(zhì)。對于比較優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊和項目,高職院校和企業(yè)應(yīng)給予一定的獎勵和支持。
5.工學(xué)結(jié)合提高職業(yè)素質(zhì)
高職院校應(yīng)將大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)理論教學(xué)相結(jié)合,從而設(shè)計出工學(xué)結(jié)合的方式,提升高職生的職業(yè)素質(zhì)。高職生運用所掌握到的專業(yè)知識技能展開創(chuàng)業(yè)實踐,高職院校建立專業(yè)的教師團隊進(jìn)行全程的追蹤和指導(dǎo)。為了保證創(chuàng)業(yè)工作可以順利展開,高職院校應(yīng)給予指導(dǎo)和管理項目的教師團隊放發(fā)一定的工作津貼。在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實踐的過程中,高職生可以向?qū)W校提出申請,將創(chuàng)業(yè)實踐的過程納為選修課,在提高自身職業(yè)素質(zhì)的同時也可以獲取學(xué)分。同時高職??梢赃x出具有實踐價值的創(chuàng)業(yè)項目,并由高職校提供硬件設(shè)施和實踐場地給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊使用。高職院校學(xué)院通過建立起工學(xué)結(jié)合的機制,讓高職生可以將全部精力投入創(chuàng)業(yè)實踐中,深切地感受創(chuàng)業(yè)文化的精髓,從而提升高職生的職業(yè)素質(zhì)。
四、總結(jié)
高職院校應(yīng)將高職生的就業(yè)和對未來職業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求融入課堂的教學(xué)內(nèi)容中,從而建立起創(chuàng)業(yè)文化教育課程體系的必備內(nèi)容,包括對學(xué)生未來職業(yè)生涯的規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)等。此外,在高職校中構(gòu)建出由教師全程指導(dǎo)和全員參與的創(chuàng)業(yè)文化課程實施體制,并設(shè)計出具有實踐價值的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)試點項目,讓高職生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)得以處在具有創(chuàng)業(yè)文化性質(zhì)的環(huán)境氛圍中。同時,高職院校應(yīng)與企業(yè)進(jìn)行合作,開展更多豐富多彩的創(chuàng)業(yè)文化教育活動,并將大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育和專業(yè)理論教學(xué)進(jìn)行結(jié)合,從而設(shè)計出工學(xué)結(jié)合的方式,讓高職生可以將全部精力投入創(chuàng)業(yè)實踐中,深切地感受創(chuàng)業(yè)文化的精髓,從根本上提升高職生的職業(yè)素質(zhì)。
參考文獻(xiàn):
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一方面,在人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化的方式具有一定的社會意義這種方式,不僅有利于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,改革人才培養(yǎng)模式,為社會經(jīng)濟進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展輸送和培養(yǎng)更加有用的人才,同時也能幫助學(xué)生更快適應(yīng)崗位要求,及時融入企業(yè)團隊,強化畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量,提高就業(yè)率另一方面,這種模式也有利于人才培養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變原本的高校教育,主要注重知識的傳輸,技能的傳承,很少關(guān)注企業(yè)文化的教育在新的教育模式下,通過對高校學(xué)生的就業(yè)研究,分析其就業(yè)及工作過程中存在問題,及時將企業(yè)文化融入人才培養(yǎng)過程中,可以避免這樣的弊端,提升學(xué)生的發(fā)展能力與創(chuàng)新能力,對于學(xué)校的人才培養(yǎng)觀念也有一定的積極作用
2在人才培養(yǎng)中融入企業(yè)文化教育的對策
2.1合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容
高校不能僅僅立足于培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能,還應(yīng)該加強對于學(xué)生的企業(yè)文化的培養(yǎng)因此,在高校教育中,應(yīng)該將企業(yè)文化素質(zhì)教育作為教育內(nèi)容之一,根據(jù)相關(guān)專業(yè)的實際情況開發(fā)企業(yè)文化的教材,將企業(yè)文化教育整合到教學(xué)實踐當(dāng)中在教學(xué)計劃的編制方面,要突出技能與知識的實用性,采用現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)、仿真訓(xùn)練等教學(xué)手段,盡可能模擬企業(yè)的真實環(huán)境,從而為企業(yè)文化教育創(chuàng)造良好的氛圍,進(jìn)而提升學(xué)生對于企業(yè)文化的理解,提高學(xué)生素質(zhì)
2.2推行畢業(yè)生“雙證制”
雖然說高等院校教育不能等同于純粹的職業(yè)教育,但歸根結(jié)底,不管什么專業(yè),最終還是要落實到人才市場當(dāng)中去所以說,推行畢業(yè)生“雙證制”并不違背素質(zhì)教育的基本要求推行畢業(yè)生“雙證制”,可以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,加強學(xué)生對角色轉(zhuǎn)變的適應(yīng)性具體可以通過產(chǎn)學(xué)結(jié)合的模式,使學(xué)生近距離體驗企業(yè)文化,在學(xué)校和企業(yè)兩個課堂輪流學(xué)習(xí),最終根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成效,給予頒發(fā)“雙證”在這個過程中,促使學(xué)生全面理解企業(yè)文化的內(nèi)涵和意義,更加深入地學(xué)習(xí),從而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果
2.3加強教師隊伍建設(shè)
一、宏觀透視:有效針對職業(yè)素質(zhì)
“職業(yè)教育培養(yǎng)什么樣的人才”“怎樣培養(yǎng)出適合經(jīng)濟社會發(fā)展需要的人才”的問題,一直是我國職業(yè)教育發(fā)展過程中的核心問題。近些年來,職業(yè)教育培養(yǎng)的人才在接受了企業(yè)這一終端客戶的檢驗后,暴露出的主要弱點就是職業(yè)素質(zhì)欠缺。諸如,道德修養(yǎng)失范,缺乏責(zé)任意識;社會情感冷漠,缺乏感恩意識;挫折經(jīng)歷有限,缺乏吃苦精神等。企業(yè)對職業(yè)院校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)非常重視,職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為判定員工優(yōu)劣的重要指標(biāo)。
職業(yè)素質(zhì)教育是一種養(yǎng)成教育,它既是系統(tǒng)的,又是長期的培養(yǎng)過程。職業(yè)素質(zhì)不是強加到職業(yè)教育身上的附屬品,而是與職業(yè)教育的目標(biāo)相一致的,是職業(yè)教育的職責(zé)所在,職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)如同職業(yè)教育的職業(yè)性與職業(yè)教育的教育性,能力和素質(zhì)并存,職業(yè)性和教育性共生。只是職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng)相比較,在考核評價上具有“軟實力”特征,比較隱形,經(jīng)常被忽視而已。目前,如何有效提高職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的問題亟待研究解決,全面發(fā)展與職業(yè)素質(zhì)提升正成為職業(yè)教育課程設(shè)置的新視點。
目前職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)偏低在頂崗實習(xí)中可窺一斑:職業(yè)期望值較高,崗位意識較差;合作意識較差;吃苦耐勞、腳踏實地的工作品質(zhì)較缺乏;勞動紀(jì)律和責(zé)任意識較缺乏等。分析其內(nèi)在原因,主要與學(xué)生思想意識中輕視基層勞動、缺乏合格勞動者的意識與行為規(guī)范等分不開,而這與我國“工業(yè)文化的傳統(tǒng)薄弱”有著不解的淵源。工業(yè)文化是“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的共同精神財富”,包括工業(yè)文化素養(yǎng)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng),是勞動者職業(yè)素質(zhì)的深厚基礎(chǔ)。增強產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng),是提高勞動者職業(yè)素質(zhì)的活水源頭。在這一背景下,《產(chǎn)業(yè)文化讀本》一書應(yīng)時而出,令人耳目一新。它以產(chǎn)業(yè)文化教育為主要內(nèi)容,直接指向了學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的根源問題。
二、微觀審視:理念先行,恰當(dāng)引入產(chǎn)業(yè)文化
產(chǎn)業(yè)文化的融入,使職業(yè)教育無論在育人理念還是育人方式上都前進(jìn)了一步,它有效凸顯了職業(yè)教育的類型特征,使得職業(yè)教育內(nèi)涵更加豐富。
1.從文化的角度切入,追根溯源
文化育人不失為有效提升職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的一種有效方法和途徑?!懂a(chǎn)業(yè)文化讀本》一書重視文化的力量,從文化的角度追溯源頭,抓住“文化是變革的先導(dǎo)”這一核心理念,在職業(yè)教育中引入產(chǎn)業(yè)文化,從文化育人入手。
(1)文化的力量是思想的力量,是精神與信仰、理想與信念的力度。文化育人在于它的力量巨大,文化育人在于它的潛移默化、潤物細(xì)無聲,文化育人是育人的最高境界。普通高校重視文化育人,用文化育人手段將文化素質(zhì)教育作為提高高等教育質(zhì)量的重要要素,解決學(xué)生“做好人的問題”“做好中國人的問題”“做好現(xiàn)代中國人的問題”(楊叔子)。同樣,職業(yè)院校可用文化育人這一有效手段,將職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)作為提高職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要一環(huán),解決職業(yè)院校學(xué)生做好員工、做好企業(yè)員工、做好現(xiàn)代企業(yè)員工的問題?!懂a(chǎn)業(yè)文化讀本》采用文化育人的方式,用文化的力量實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提升。
(2)該書編者提出進(jìn)行產(chǎn)業(yè)文化教育的初衷是因為我國“工業(yè)文化底蘊相對薄弱”,“表現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)業(yè)文化底蘊不足,勞動者產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)不高,社會產(chǎn)業(yè)文化氛圍不濃?!边@些原因正是職業(yè)院校畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)成為“短板”和企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)低下的深層原因。如在實習(xí)上崗前,學(xué)生雖然經(jīng)過崗前培訓(xùn),對企業(yè)的相關(guān)制度和規(guī)定有所了解,但在實際生產(chǎn)過程中,仍有許多學(xué)生因不能遵守企業(yè)的制度和紀(jì)律而受到處罰,甚至導(dǎo)致生產(chǎn)事故的發(fā)生。究其原因,是學(xué)生意識深處缺乏對企業(yè)制度和規(guī)范的敬畏感,缺乏對崗位職責(zé)的責(zé)任感,自身的知識結(jié)構(gòu)中缺乏支撐職業(yè)素質(zhì)形成的深厚文化基礎(chǔ)。
(3)該書圍繞相關(guān)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)方式、工作環(huán)境和對從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的要求、工作價值觀、工作法規(guī)等四個方面內(nèi)容,沒有對學(xué)習(xí)者進(jìn)行條文式耳提面命的說教,而是讓學(xué)生通過一個個具有代表性的行業(yè)文化,在了解現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)簡要發(fā)展歷程、先進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)管理方式以及優(yōu)秀企業(yè)和典型人物的過程中,體會和感受行業(yè)文化特色,不知不覺提高產(chǎn)業(yè)文化素養(yǎng)。
2.從典型行業(yè)入手,由淺入深
現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系包括工業(yè)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、科技產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等。職業(yè)院校的學(xué)生本來對于產(chǎn)業(yè)文化和許多行業(yè)就比較陌生,再加之周圍環(huán)境工業(yè)文化的缺失,造成他們工業(yè)文化素養(yǎng)比較低。正如該書主編余祖光所分析的:“家庭教育缺工業(yè)文化傳統(tǒng),企業(yè)教育缺工業(yè)文化自覺,社會教育缺工業(yè)文化環(huán)境?!彼?,如果讓職業(yè)院校學(xué)生接受產(chǎn)業(yè)文化教育,應(yīng)選好切入點,使他們樂于接受、善于接受。該書在遴選典型行業(yè)時,從貼近生活的衣食住行用等相關(guān)行業(yè)入手,遴選了九個具有代表性的行業(yè)文化,由淺入深,由熟悉到陌生,逐步促進(jìn)讀者對產(chǎn)業(yè)文化的吸收。
3.從具體的企業(yè)深入,以點帶面
“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)文化主要包括先進(jìn)企業(yè)文化、先進(jìn)行業(yè)文化、勞動者正確的工作價值觀和行為規(guī)范,以及符合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度和輿論環(huán)境”,“現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)文化的實質(zhì)是現(xiàn)代生產(chǎn)方式和工作方式,它的核心是尊重一切勞動,尊重一切勞動者的現(xiàn)代工作價值觀”。這些具有真知灼見的睿智的觀點統(tǒng)領(lǐng)著《產(chǎn)業(yè)文化讀本》一書的內(nèi)容。該書的每一章都從不同行業(yè)與我們生活的關(guān)系開始,在引導(dǎo)學(xué)生了解相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)方式的同時,認(rèn)知該行業(yè)的文化特色,了解該行業(yè)職業(yè)發(fā)展或行業(yè)文化傳承的狀況。
在認(rèn)知“行業(yè)文化特色”這一抽象內(nèi)容時,選取了具體的企業(yè)為載體,介紹具體企業(yè)的文化特色。如第二章“食品產(chǎn)業(yè)文化特色”,就選取了肯德基的企業(yè)文化,并具體分析其精神文化、行為制度文化、物質(zhì)文化等要素。透過企業(yè)文化特色的提煉,學(xué)生可以感受企業(yè)的生產(chǎn)方式、工作流程和企業(yè)自身的文化內(nèi)涵,體味蘊含在其中的工作價值觀,從而產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同度和深厚情感,并會帶著對肯德基的認(rèn)識去聯(lián)想或認(rèn)同食品行業(yè)中其他企業(yè)的文化,最終形成對整個行業(yè)文化的認(rèn)識。再如第五章“石油和化工產(chǎn)業(yè)文化”中,選取了我國石油和化工產(chǎn)業(yè)具有代表性的四大集團公司——中國石油天然氣集團公司、中國石油化工集團公司、中國海洋石油總公司和中國中化集團公司的企業(yè)文化。通過對四大集團公司典型企業(yè)文化的介紹分析,使職業(yè)院校學(xué)生形成對石油和化工行業(yè)文化的初步了解。不僅如此,編者還選取了國外知名石油和化工產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)——美國杜邦公司和德國巴斯夫公司的企業(yè)文化進(jìn)行介紹,擴大了學(xué)生的視野,提供了參考和比較,藉此產(chǎn)生對石油和化工產(chǎn)業(yè)文化的深刻認(rèn)知。“石油和化工產(chǎn)業(yè)文化”一章給出的豐富案例,有助于學(xué)生形成對企業(yè)文化的深刻認(rèn)知,又有助于職業(yè)院校學(xué)生對本章其他內(nèi)容的學(xué)習(xí)。此外,還選取了區(qū)域產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)成果突出的企業(yè)作為案例,進(jìn)行“大”與“小”、“遠(yuǎn)”與“近”、“前”與“后”的對比。可以說,“產(chǎn)業(yè)文化特色”正是借助有形的企業(yè)載體,在具體的企業(yè)文化中得以生動體現(xiàn)并輻射到整個產(chǎn)業(yè)文化的,這也正是該書的特色之一。
三、客觀預(yù)示:先鋒探路,期待迎來百花爭春
《產(chǎn)業(yè)文化讀本》一書在產(chǎn)業(yè)文化育人方面進(jìn)行了先鋒式的探索,可圈可點。但筆者認(rèn)為它還有以下幾點有待完善。
一是在個別章節(jié)還有斧鑿刀砍的痕跡。由于產(chǎn)業(yè)文化在我國的普及還很有限,個別的行業(yè)缺乏成熟的文化,或是雖有文化卻有待于歸納整理,所以在個別行業(yè)文化介紹上缺乏“渾然天成”之勢,還存在“刻意而為”的現(xiàn)象。
二是行業(yè)的選擇范圍有待于擴大。或許受篇幅所限,選擇介紹了九個典型行業(yè)的文化特色,由淺入深,使職業(yè)院校學(xué)生易于接受。然而我們應(yīng)該看到,目前中國的行業(yè)分類還有很多,這些行業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展,有著獨特的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)管理方式,有著獨特的行業(yè)文化特色,也有待于研究、發(fā)展和傳播,從而使產(chǎn)業(yè)文化更加豐富具體。
【關(guān)鍵詞】學(xué)生禮儀文化;高職禮儀教育;文明禮儀
《三字經(jīng)》里提到了人之初,性本善。每個人都具有與生俱來的善良和單純,而復(fù)雜的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境決定了每個人成長的路線。對于高職學(xué)生而言,他們已不再是年少無知的孩子,具備了自己的思維能力,如何對他們進(jìn)行禮儀文化教育需要教師認(rèn)真思考。在此,筆者為高職的禮儀教育提出一些思路,可供參考。
一、我國學(xué)生禮儀文化現(xiàn)狀
1.隨著社會的發(fā)展,中華民族幾千的傳統(tǒng)美德逐漸被學(xué)生們忽視,很多學(xué)生的口中臟話連篇,無論在家里還是在學(xué)校,甚至在大街上以及其他公共場合中,到處可見出口成“臟”的學(xué)生,他們完全忽視了文明禮儀的存在,有些學(xué)生甚至把說臟話當(dāng)成了一種時尚。
2.說起時尚,它是大多數(shù)學(xué)生迫切追逐的對象,為了追趕時尚和潮流,每個學(xué)生都在不斷變換著自己的衣著和打扮,與此同時,各種奇裝異飾開始在校園內(nèi)外出現(xiàn),有些女同學(xué)穿起了低胸裝、露臍裝,梳起了五顏六色的卷發(fā),身上佩戴著五花八門的裝飾品,部分男同學(xué)也在頭發(fā)的形狀和顏色上大做文章,甚至和女同學(xué)一樣佩戴起了耳環(huán)等飾品,試問:當(dāng)今人們都在給寵物穿衣遮羞,作為學(xué)生是否應(yīng)該思考些什么?
3.尊老愛幼是中華文明的一個核心環(huán)節(jié),它是每個人最基本的道德素養(yǎng),可是在我國,很多學(xué)生們似乎已經(jīng)遺忘了這個最基本的做人底線。首先,很多學(xué)生不懂得尊敬父母,生活中,隨處可見學(xué)生對父母大吼大叫的情形,當(dāng)學(xué)生們對父母大發(fā)雷霆后揚長而去,他們的背影后面是家長期待而又無奈的目光,因此,對學(xué)生的禮儀文化教育勢在必行。其次,很多時候?qū)W生們的自私心理非常嚴(yán)重,學(xué)生們往往因為自己的得失而忽略了那些做人最基本的文明禮儀。
4.從上學(xué)的第一天起,老師就會教育學(xué)生不亂扔垃圾,不隨地吐痰,愛護(hù)環(huán)境和公共財務(wù)??墒侨缃?,很多學(xué)生早已不記得這些細(xì)微的要求,在日常生活中,手中垃圾隨意亂扔,破環(huán)公共財務(wù)的現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)。由此可見,我國目前的學(xué)生禮儀文化現(xiàn)狀相當(dāng)可悲。
二、高職教師如何進(jìn)行禮儀教育
1.課堂教育。要對高職學(xué)生進(jìn)行禮儀文化教育,課堂教育是基礎(chǔ),教師應(yīng)該在課堂上充分滲透禮儀文化教育,可以通過講解一些新聞資料或者進(jìn)行一些案例分析,讓學(xué)生從根本上對禮儀文化有全新的認(rèn)識,使他們進(jìn)行自我反省,從而增強他們的自我教育、自我約束能力。
2.課外實踐。禮儀文化教育不能只局限于課堂,要把它延伸到課外的實踐之中。比如,可以根據(jù)學(xué)校的需要讓學(xué)生去做一些儀式的禮儀服務(wù)工作,或者也可以組建校園義務(wù)禮儀服務(wù)隊,讓學(xué)生在實踐中感受禮儀文化的魅力,促使他們養(yǎng)成良好的禮儀修養(yǎng)。
3.隱形熏染。在開展禮儀文化教育的過程中,良好的校園禮儀氛圍可以潛移默化的對學(xué)生產(chǎn)生熏染作用,良好的文化氛圍不僅有利于學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識,同時有利于他們道德修養(yǎng)和禮儀素養(yǎng)的養(yǎng)成。首先,要建設(shè)校園的物質(zhì)文化環(huán)境,可以通過藝術(shù)板報、宣傳長廊等形式弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德,從而陶冶學(xué)生的情操。其次,可以通過校園傳媒來對學(xué)生進(jìn)行禮儀文化教育。例如:通過校園網(wǎng)絡(luò)、校園廣播等形式彰顯禮儀文化的魅力,使學(xué)生們重視禮儀文明,嚴(yán)于律己,自覺養(yǎng)成良好的禮儀素養(yǎng)。
4.職業(yè)導(dǎo)向型教育。在高職學(xué)校中,禮儀文化教育可以采用職業(yè)導(dǎo)向型的教育方式來進(jìn)行,針對學(xué)生們選擇的不同行業(yè),可以有針對性的進(jìn)行禮儀文化教育。一方面,讓同學(xué)們了解從事所選職業(yè)應(yīng)該具備哪些知識和素養(yǎng);另一方面,可以使學(xué)生自覺糾正日常中的不當(dāng)行為,促進(jìn)他們禮儀文化素質(zhì)的養(yǎng)成。
5.教師以身施教。在對學(xué)生進(jìn)行禮儀文化教育時,教師要懂得以身施教,從自我做起,給學(xué)生樹立良好的榜樣,激勵他們學(xué)習(xí)禮儀文化,只有教師自身具備了良好的禮儀素養(yǎng),才會讓學(xué)生們信服。換言之,如果為人師表的教師都沒有良好的禮儀修養(yǎng),又何談去教育學(xué)生。因此,教師職工提高自身禮儀素養(yǎng),以己為例、以身施教,是高職禮儀文化教育的關(guān)鍵。
正所謂“不學(xué)禮,無以立”“人無禮則不生”,一個人想要在社會中生存,就必須要懂得文明禮儀,而一個國家想要在國際中立足,就必須要懂得外交禮儀。從某種角度來講,文明禮儀是一個人的處事之道、生存之道,當(dāng)今社會,教師不僅要對學(xué)生傳授科學(xué)文化知識,更要加強對他們的禮儀教育,這樣才能確保他們在人生的道路上少碰壁、少挫折,對學(xué)生的禮儀教育不僅有利于培養(yǎng)他們的高尚情操,而且有利于社會的和諧和穩(wěn)定,有利于國家的發(fā)展和進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):
[1]程秋瑩.關(guān)于高職院校開展禮儀教育的思考[J].教育與職業(yè),2007(9).
關(guān)鍵詞:組織文化;大學(xué)生就業(yè);必修課
中圖分類號:G640
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-0717(2013)06-0116-04
收稿日期:2013-08-20
基金項目:湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于校友資源的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實證研究”(XJK011CGD051)。
作者簡介:鐘秋明(1974-),男,湖南永州人,湖南大學(xué)學(xué)院博士研究生,副研究員,主要從事就業(yè)指導(dǎo)研究。
一、組織文化不認(rèn)同:高校畢業(yè)生
就業(yè)難的主體癥結(jié)
在畢業(yè)生就業(yè)過程中存在雙主體,畢業(yè)生是就業(yè)的主體,用人單位是招聘的主體,主體之間相互認(rèn)同、相互接受,令人期待的就業(yè)與招聘結(jié)果才會出現(xiàn),任何一方甚至任何一方面的不認(rèn)同,都可能導(dǎo)致相反的結(jié)果。文化是人類群居生活的必然結(jié)果和必要條件,是人與人之間有效溝通的心理基礎(chǔ),文化認(rèn)同是畢業(yè)生就業(yè)過程中主體認(rèn)同的核心內(nèi)容。處于轉(zhuǎn)型中的當(dāng)代中國,新舊、中外各種文化思潮相互激蕩,包括畢業(yè)生就業(yè)制度在內(nèi)的各類經(jīng)濟政治制度大調(diào)整大改革,不可避免地導(dǎo)致人們的思想觀念以及由此形成的組織文化短期內(nèi)出現(xiàn)相互沖突、互不認(rèn)同的情況。就主體觀念而言,組織文化不認(rèn)同已經(jīng)成為當(dāng)前我國高校畢業(yè)生就業(yè)難的癥結(jié)。
一方面,組織文化不認(rèn)同在主觀上引發(fā)了高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾,直接影響畢業(yè)生能否及時就業(yè)。2002年,全國普通高校畢業(yè)生共145萬人,2013年達(dá)699萬人,增長到482%。近年來我國高校畢業(yè)生初次就業(yè)率保持在70%左右,每年有逾百萬畢業(yè)生離校時未能及時就業(yè)。絕對數(shù)量增長給高校畢業(yè)生就業(yè)增加了壓力,但我國主要勞動年齡人口受高等教育比例仍較低,2010年僅為12.5%,而早在2005年,美國達(dá)到55.8%,日本為54.9%,韓國為27.6%[1]。我國高校畢業(yè)生就業(yè)難的結(jié)構(gòu)性問題,就外部而言,主要由于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、就業(yè)市場分割、人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)失衡等原因;就內(nèi)部而言,主要由于主體之間缺乏文化認(rèn)同,高校畢業(yè)生與用人單位存在較大的期望落差,雙方往往陷入一種選擇尷尬與兩難。我國傳統(tǒng)文化重仕輕商,學(xué)而優(yōu)則仕,而高校畢業(yè)生包分配制度取消后,高考的干部身份區(qū)別功能已逐步淡化;當(dāng)前,社會需求量最大的是中小企業(yè),而畢業(yè)生對中小企業(yè)的組織文化尚未能自覺認(rèn)同。傳統(tǒng)觀念已不合時宜,但合時宜的新觀念還處于矛盾糾纏之中,學(xué)校也未能及時有效引導(dǎo)畢業(yè)生系統(tǒng)地研究用人單位及其組織文化,畢業(yè)生主要憑傳統(tǒng)經(jīng)驗和主體感覺來擇業(yè),期望定位難免產(chǎn)生偏差,甚至對適合自己的單位和崗位視而不見、失之交臂,即使與單位簽約,也是“先就業(yè)再擇業(yè)”,僅當(dāng)權(quán)宜之計。
另一方面,組織文化不認(rèn)同嚴(yán)重影響畢業(yè)生的職業(yè)適應(yīng)與職業(yè)生涯發(fā)展,直接關(guān)系畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。許多初入職場的高校畢業(yè)生頻繁跳槽,就業(yè)磨合期拉長,難以及時適應(yīng)職業(yè)生活。2012屆高校畢業(yè)生畢業(yè)半年后對就業(yè)現(xiàn)狀不滿意的占45%,認(rèn)為目前的工作與自己的職業(yè)期待不吻合的占56%,半年內(nèi)離職率高達(dá)33%,選擇主動離職的占離職總?cè)藬?shù)的98%[2]。就畢業(yè)生的主體感受與評價而言,組織文化不認(rèn)同是影響其就業(yè)質(zhì)量的直接原因或深層次根源。就業(yè)滿意度不高,工作現(xiàn)狀與職業(yè)期待不吻合,自然會導(dǎo)致短期內(nèi)的高離職率,這些都是就業(yè)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高的具體體現(xiàn)。它們不僅不利于畢業(yè)生本人的生涯發(fā)展和職業(yè)安全感培養(yǎng),也必然會增加用人單位的人力成本,引發(fā)單位對畢業(yè)生群體的負(fù)面評價。
文化認(rèn)同是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要相關(guān)各方積極、主動參與和溝通,更需要新參與者的相應(yīng)知識能力儲備。高校畢業(yè)生就業(yè)過程中的組織文化不認(rèn)同,其原因是多方面的,經(jīng)濟社會發(fā)展方式大轉(zhuǎn)變是宏觀因素,畢業(yè)生數(shù)量急劇增長與畢業(yè)生就業(yè)制度轉(zhuǎn)軌是直接的客觀原因,而高校組織文化教育缺失與畢業(yè)生就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變滯后則是教育因素與主觀原因。目前,我國高校通識教育和文化素質(zhì)教育體系中缺少組織文化教育內(nèi)容,即便是在專門致力于幫助畢業(yè)生實現(xiàn)個體社會化和職業(yè)發(fā)展的就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中,組織文化教育也沒有獲得應(yīng)有的份量與地位。教育部印發(fā)的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》(教高廳[2007]7號)將該課程的主要內(nèi)容界定為建立生涯與職業(yè)意識、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提高就業(yè)能力、求職過程指導(dǎo)、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展、創(chuàng)業(yè)教育等六個部分,只在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展兩部分中提及工作環(huán)境,沒有專門討論組織文化。在國內(nèi)諸多就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)教材中,極少講授組織文化內(nèi)容,個別教材,如教育部全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心組編的《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》,只在四級目錄下介紹“組織文化及類型”,篇幅短小,不足千字。教育行政部門沒有明確要求,教材相關(guān)內(nèi)容缺失,實際教育指導(dǎo)不足就不難設(shè)想了。而美國里爾登等編著的《職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃》教材專設(shè)一章“組織文化與有效工作”,全面介紹社會契約、組織特點、組織文化、組織類型、組織結(jié)構(gòu)、組織發(fā)展以及如何結(jié)合組織文化規(guī)劃個人生涯、選擇職業(yè),并在其他相關(guān)章節(jié)中深入討論組織文化問題;同時,作者還在教材前言中明確指出:“同樣的基礎(chǔ)課程從1974年就開始開設(shè)了”[3]。組織文化教育內(nèi)容缺失雖然不是我國高校畢業(yè)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性困難以及初入職場頻繁跳槽的全部原因,但相應(yīng)教育不足導(dǎo)致的文化不了解不認(rèn)同,必然是不可回避的重要心理因素。美國等發(fā)達(dá)國家百余年就業(yè)指導(dǎo)歷史及其做法為我們提供了一種可供借鑒的經(jīng)驗:包括就業(yè)指導(dǎo)在內(nèi)的高校通識教育不能忽略組織文化研究與教育。
二、人職匹配:組織文化研究的另一種功能及其內(nèi)容
研究者一般認(rèn)為,組織文化是一個穩(wěn)定的社會團體的獨特、持久、顯著而令人難忘的特征,是理解組織行為的關(guān)鍵,既異常穩(wěn)固又不斷發(fā)展變化,更多地著眼于組織發(fā)展,這也是以往組織文化研究的重點。如果換一個視角,從組織成員或未來的組織成員出發(fā),我們會發(fā)現(xiàn),組織文化研究有利于推動實現(xiàn)人職合理匹配,能幫助自覺研究組織文化的個體更有效地選擇、融入和引領(lǐng)組織文化,更理想地就業(yè)和發(fā)展。組織文化是畢業(yè)生職業(yè)生涯即將展開的背景和工作情景,個體生涯發(fā)展與其理解和有效運用組織文化知識的能力息息相關(guān)。無論是職業(yè)生涯初期的規(guī)劃設(shè)想、求職應(yīng)聘,還是后續(xù)的崗位適應(yīng)、長遠(yuǎn)發(fā)展,與組織文化相關(guān)的知識能力都對畢業(yè)生具有不可低估的重要影響。組織文化研究在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)、實現(xiàn)人職合理匹配方面至少具有三重功能。
一是導(dǎo)向功能。在大學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)重點的選擇上,不同的組織文化側(cè)重點不同,對求職者具有導(dǎo)向作用,是求職者發(fā)展職業(yè)能力的“方向盤”。求職者在知曉組織文化要求后,必然會根據(jù)其要求有針對性地培養(yǎng)相應(yīng)能力素質(zhì)。組織文化教育對求職者的職業(yè)選擇也具有導(dǎo)向功能,包括組織文化在內(nèi)的社會環(huán)境是影響職業(yè)選擇的重要因素。我們能通過組織文化教育來引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的人生觀及職業(yè)價值觀,自覺將個人理想與社會需求有機結(jié)合起來,選擇到社會最需要、最能發(fā)揮自己才干的單位和崗位砥礪品格、積累經(jīng)驗和建功立業(yè)。
二是激勵功能。組織文化研究能為未來的求職者源源不斷地提供發(fā)展自身職業(yè)能力、做好職業(yè)準(zhǔn)備、勇敢求職以及謀求不斷發(fā)展的“動力源”。組織文化主要是回答有關(guān)組織的為何而有、如何生存、作用何在等基本問題,是團結(jié)組織成員、激勵其完成共同使命、激發(fā)其創(chuàng)造力和能量的核心因素。大學(xué)生接觸、了解用人單位組織文化的時間越早,越能激起其提高就業(yè)能力的主觀能動性;對就業(yè)行業(yè)、單位的組織文化理解越深刻,就業(yè)準(zhǔn)備越充分,職業(yè)發(fā)展空間越廣大。
三是篩選功能。組織文化研究能提供一把很好的“篩子”。它能幫助求職者篩選和找到擁有適合求職者的組織文化的工作單位;它還能把組織中表現(xiàn)平平者與優(yōu)秀者區(qū)別開來。尋找工作時求職者的重要任務(wù)就是對目標(biāo)單位的組織文化有準(zhǔn)確、清晰的理解。組織希望其新成員能及時接納、適應(yīng)組織的文化,并能按照組織文化的約定俗成行事。在未來,對組織的領(lǐng)導(dǎo)更多的是對組織文化的引領(lǐng)。最優(yōu)秀的新員工往往就是那些態(tài)度積極、與同事和諧相處、對組織文化有一定了解并快速適應(yīng)的成員。
大學(xué)生有計劃地學(xué)習(xí)和了解組織文化,有助于自身的職業(yè)生涯發(fā)展。組織文化研究涉及管理、社會、文化等諸多學(xué)科,內(nèi)容繁多。出于職業(yè)選擇與生涯發(fā)展的目的,大學(xué)生應(yīng)著重研究組織文化的下述三個方面的內(nèi)容。
一是組織文化的內(nèi)涵、特點、類型及其發(fā)展趨勢。作為組織文化的重要組成部分,個體與組織的關(guān)系正在發(fā)生深刻變化。工作者對組織的合理期待越來越可能從單一的經(jīng)濟待遇向不斷的培訓(xùn)以使他們更有生產(chǎn)效率、在市場中更有競爭力轉(zhuǎn)變,工作安全感已經(jīng)從對工作或就業(yè)的安全感轉(zhuǎn)移到對可就業(yè)能力的安全感上,工作者努力發(fā)展技能和能力,組織愿意在市場上為此支付費用。鐵飯碗已不是在一個地方吃一輩子飯,而是一輩子在什么地方都有飯吃。大學(xué)生在學(xué)習(xí)了解組織文化常識的基礎(chǔ)上,應(yīng)切實研究和把握組織文化的這種變化趨勢。
二是選擇適合自己的組織文化的方法。不同的組織文化就是不同的工作環(huán)境,適合不同的人格類型?;籼m德(Holland)認(rèn)為,有六種職業(yè)人格同六種工作環(huán)境相對應(yīng):實用型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和事務(wù)型[4]。各個環(huán)境類型之間存在明顯的文化差異,不同類型的人需要不同的生活或工作環(huán)境,適宜不同的組織文化;通過判斷是否選擇了適合個體的工作環(huán)境和組織文化,可以預(yù)測個體的職業(yè)滿意度、職業(yè)穩(wěn)定性及其成就。這種分類為我們實現(xiàn)人職合理匹配提供了一個良好的組織文化、工作環(huán)境分析框架。組織文化教育應(yīng)利用相關(guān)人格類型測評,幫助被指導(dǎo)者學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)方法,選擇適合自己價值觀、興趣和技能的組織文化。
三是了解和適應(yīng)組織文化的途徑與方法。組織文化是一種特殊的社會精神現(xiàn)象,既無處不在,又難覓蹤影,觀察、把握、融入和引領(lǐng)組織文化均有特定的途徑和方法,得法則事半功倍。人們可以通過組織及其成員的常規(guī)行為、規(guī)范、主導(dǎo)價值觀、情感或氛圍等來觀察和了解組織文化。大學(xué)生應(yīng)通過系統(tǒng)地組織文化學(xué)習(xí)研究,掌握正確對待工作文化與大學(xué)文化的區(qū)別以及時間管理、印象管理、同事關(guān)系管理等組織文化融入方法與技能。
三、加強組織文化教育:促進(jìn)大學(xué)生
就業(yè)的對策與建議
組織文化是組織在發(fā)展過程中形成的穩(wěn)固而強有力的環(huán)境,沒有相對穩(wěn)固的組織文化,組織的存在和發(fā)展是不可設(shè)想的;同樣,不能及時了解和融入組織文化的畢業(yè)生,要實現(xiàn)加盟并獲得發(fā)展,也是不可設(shè)想的。加強組織文化教育是高校立德樹人的必然要求,是高校促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的重要舉措。
一要明確組織文化教育在高等教育中的應(yīng)有位置。高等教育是專業(yè)教育,專業(yè)教育總是與一定的職業(yè)、行業(yè)相聯(lián)系,高校畢業(yè)生將走進(jìn)具體的工作組織,組織文化教育是畢業(yè)生由學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)化、過渡的橋梁和紐帶,只有自覺而系統(tǒng)地引導(dǎo)學(xué)生全面、深入地了解、認(rèn)同組織文化,學(xué)生才能深刻理解單位,融入社會。缺乏組織文化教育的高等教育是殘缺不全的高等教育,缺乏組織文化教育的就業(yè)指導(dǎo),容易誤入一種淺層次的技能訓(xùn)練。加強組織文化教育,是未來高等教育發(fā)展的必然趨勢,是促進(jìn)大學(xué)生自由而全面發(fā)展、順利就業(yè)的內(nèi)在需要。當(dāng)前高校落實組織文化教育有三條途徑:一是在專業(yè)教育中開展組織文化教育,既有利于牢固學(xué)生的專業(yè)思想,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)情感,激發(fā)其專業(yè)學(xué)習(xí)熱情,也有利于組織文化教育的深入、系統(tǒng)開展,提高組織文化教育的實效性,能通過專業(yè)課教師將專業(yè)知識傳授、能力培養(yǎng)與相關(guān)組織文化教育有機結(jié)合起來,對學(xué)生進(jìn)行立體式培養(yǎng)。二是開設(shè)專門的組織文化研究課程,引導(dǎo)大學(xué)生自覺而系統(tǒng)地學(xué)習(xí)研究組織文化相關(guān)內(nèi)容。大多數(shù)高校這方面條件尚不成熟。最現(xiàn)實可行的辦法是第三條途徑,即在就業(yè)指導(dǎo)課程體系中增加組織文化研究相關(guān)內(nèi)容并組織實施。最理想的狀態(tài)當(dāng)然是,高校統(tǒng)籌上述三條途徑,創(chuàng)造條件讓組織文化研究進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)研究中了解、選擇、融入和引領(lǐng)組織文化,實現(xiàn)職業(yè)理想。
二要注重組織文化體驗實踐教學(xué)。充分發(fā)揮職業(yè)實訓(xùn)、教學(xué)實習(xí)和就業(yè)見習(xí)在就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)及組織文化認(rèn)同中的重要作用,推動實現(xiàn)實踐教學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)、組織文化研究有機結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生在增強職業(yè)能力的同時注重組織文化體驗與融入;有針對性地組織學(xué)生走進(jìn)相關(guān)單位,深入內(nèi)部實地感受組織文化氛圍,提早體驗一回“單位人”,推動實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)與組織文化研究顯性課程與隱性課程有機結(jié)合[5];實施角色扮演策略,注重組織文化案例教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注就業(yè)、模擬就業(yè)、學(xué)會就業(yè),贏得職業(yè)發(fā)展;還可組織系列生涯人物訪談,通過與典型生涯人物溝通、交流獲得組織文化信息,引導(dǎo)學(xué)生積累間接的職業(yè)生涯經(jīng)驗。
三要搭建組織文化展示教育平臺。優(yōu)化校園硬件環(huán)境,讓校園的一草一木、一墻一室都變成感染人、教育人的活文化,讓校園硬件增強文化軟實力;根據(jù)辦學(xué)定位與特色,吸收和彰顯相關(guān)行業(yè)優(yōu)秀的組織文化,讓校園文化與學(xué)生未來就業(yè)單位的組織文化有機融合;有效利用校園網(wǎng)、校友網(wǎng)、就業(yè)網(wǎng)等創(chuàng)建用人單位組織文化展示展播專門欄目,有針對性地推介就業(yè)單位的組織文化;利用校園文化活動、招聘活動以及就業(yè)指導(dǎo)與組織文化研究課堂等載體,適度開展用人單位進(jìn)校宣講、組織文化模擬等組織文化進(jìn)校園活動。這樣既符合用人單位宣傳推廣的意圖,又能讓大學(xué)生便捷地了解用人單位的組織文化。
四要提高教師尤其是就業(yè)指導(dǎo)與組織文化研究教師的組織文化教學(xué)能力。先進(jìn)的教學(xué)理念最終要依靠教師來實踐。引導(dǎo)大學(xué)生研究和學(xué)習(xí)組織文化是所有任課教師的共同責(zé)任,其中就業(yè)指導(dǎo)與組織文化研究課教師負(fù)有最直接的責(zé)任,高校應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵和安排他們到企業(yè)、機關(guān)等單位考察、實踐,積累對各類組織文化的感性認(rèn)識和實踐經(jīng)驗,提升其組織文化教學(xué)能力與指導(dǎo)能力。同時,也可以邀請社會各界精英進(jìn)校園講座,兼任就業(yè)指導(dǎo)與組織文化教育教師,豐富學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)與組織文化研究師資來源,提升學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)與組織文化研究教育的整體實力,通過社會精英把優(yōu)秀的組織文化帶進(jìn)校園、課堂,實現(xiàn)文化育人、人入文化的目的。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;正能量;企業(yè)文化教育
一、企業(yè)文化正能量的概念
在物理學(xué)概念中,“正能量”的解釋為:把真空能量當(dāng)作零,如果物質(zhì)超過真空能量則為正,反之,物質(zhì)比真空能量少則為負(fù)。在企業(yè)管理中,運用企業(yè)文化去指導(dǎo)公司員工的思想行動及公司的經(jīng)營方向,且在使用過程中能夠?qū)@兩者起到了極大的促進(jìn)作用的動力,我們便把這種促進(jìn)能力稱為企業(yè)文化正能量。企業(yè)文化的創(chuàng)建誘因即為正能量,其為企業(yè)的存在以及不斷地壯大提供了強有力的保障。深入探究和著力培育企業(yè)文化正能量,將會有利于企業(yè)文化的積極運用,有效去除潛文化的不利影響。將會有利于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部團結(jié),改善公司內(nèi)部關(guān)系,有利于創(chuàng)建一個融洽和諧的工作環(huán)境,有利企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和思路的統(tǒng)一。
二、企業(yè)文化正能量和凝聚力不能充分發(fā)揮的原因分析
1、缺乏深入了解,存在片面認(rèn)識
有些企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)涵作用缺乏了解認(rèn)識,一些企業(yè)片面以為擴展企業(yè)形象即為企業(yè)文化,一些則以為企業(yè)文化便是開展傳統(tǒng)的思想政治課,更多的人狹隘地以為企業(yè)文體活動就是企業(yè)文化,還有便是知識產(chǎn)權(quán)才是企業(yè)文化。這些的片面理解,導(dǎo)致一些企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)文化重要意義不清不楚,模模糊糊,更有甚者口里說承認(rèn),心里卻否認(rèn)。
2、全部復(fù)制經(jīng)驗,缺乏獨立性和獨創(chuàng)性
有些企業(yè)在創(chuàng)建自己公司的企業(yè)文化時,不是根據(jù)自己的公司特點創(chuàng)建適合自己公司的企業(yè)文化,而是借鑒別人的經(jīng)驗,不加修改,全盤吸收,導(dǎo)致企業(yè)缺少自我的價值取向、企業(yè)理想、企業(yè)使命以及企業(yè)精神等等。完整仿照別家企業(yè)的制度模式,致使企業(yè)文化無法有效地體現(xiàn)該公司的管理模式、經(jīng)營手段、行事作風(fēng)以及企業(yè)價值觀,企業(yè)文化只是一種擺設(shè),沒有實質(zhì)意義。
3、缺少整體謀劃,口令經(jīng)常變更
企業(yè)文化不是封閉式的,而是完全不受限制的,有許多的空白可以留給企業(yè)去填補與擴充,企業(yè)可以去發(fā)展,去創(chuàng)造新的企業(yè)文化內(nèi)容,對于優(yōu)秀的企業(yè)文化,在公司發(fā)展過程中還能繼續(xù)保留和發(fā)揚。有些企業(yè)創(chuàng)建企業(yè)文化時,沒有經(jīng)過具體完整的規(guī)劃和制定詳實可用的長期計劃,不注重企業(yè)傳統(tǒng)文化的傳承發(fā)展,馬馬虎虎進(jìn)行相關(guān)工作,口令經(jīng)常變更,公司沒有穩(wěn)定的管理傳承和制定體系,目標(biāo)不明確,致使本單位人員無法適應(yīng)公司政令的各種改變,更不要說去貫徹落實了。
三、培育和發(fā)揮企業(yè)文化正能量的幾點思考
1、以科學(xué)理論為依據(jù),促使企業(yè)文化內(nèi)容規(guī)范化、具體化
一方面要用心進(jìn)行實踐考察,透徹掌握相關(guān)行業(yè)發(fā)展的歷史情況和發(fā)展環(huán)境,了解清楚行業(yè)的過去和當(dāng)前狀況、行業(yè)應(yīng)變市場競爭的能力、工作人員對文化喜好的偏向、同行企業(yè)的企業(yè)文化特性、市場抗壓力狀況、員工對行業(yè)的全局認(rèn)知等;進(jìn)一步認(rèn)知企業(yè)文化的當(dāng)前狀況,弄清楚企業(yè)和員工的價值觀、開拓精神、合作意識、人際交往、行事作風(fēng)、結(jié)果動向和潛文化的感召力等,為創(chuàng)建企業(yè)文化打下堅實的根基。
另一方面規(guī)劃設(shè)計要周到,抓住企業(yè)文化創(chuàng)建的明確途徑。要以科學(xué)規(guī)律為依據(jù),用心設(shè)計好企業(yè)文化創(chuàng)建的總體規(guī)劃,確定企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展路線、整體思路、詳細(xì)步驟和策略方針,在工作統(tǒng)籌上,要考慮如何把當(dāng)下發(fā)展和未來發(fā)展相統(tǒng)一,在發(fā)展中既要站在企業(yè)角度考慮經(jīng)濟效益同時也顧及員工方面的工作權(quán)益,在使中心價值思想得到保護(hù)的同時也要使核心理念能夠與發(fā)展相融合,用科學(xué)的建設(shè)理念武裝企業(yè)文化。比如我們陜煤化物資集團銅川分公司在建設(shè)現(xiàn)代物流企業(yè)企業(yè)文化過程中,培育了“和”“樂”特色的正能量文化。
2、有目的性地加強企業(yè)文化教育,扎實正能量發(fā)揮的理念基礎(chǔ)
職工接納企業(yè)文化的前提是理解認(rèn)同。要改良企業(yè)文化教育方法,開拓企業(yè)文化教育實質(zhì),拓寬企業(yè)文化教育圈子,用心打造人人擁護(hù)企業(yè)文化、人人遵守企業(yè)文化的友好氣氛。企業(yè)文化頒布時集體教育要強抓搞好。要及時組織全體集合進(jìn)行宣傳教育,通過成立培訓(xùn)班、進(jìn)行專題教導(dǎo)講座、安排大眾測驗考察等各種方式,達(dá)到廣為人知的效果。經(jīng)過大量深刻的宣傳教育,令極大多數(shù)黨員干部領(lǐng)悟企業(yè)文化理念,深化企業(yè)文化實質(zhì),使企業(yè)文化無形中與自身的行為與行動相融合,指導(dǎo)和規(guī)范日常行為。比如我們公司的“文化大講堂”。
3、嚴(yán)格加強落實企業(yè)文化制度,為正能量的發(fā)揮提供強有力的保障
一是適時把企業(yè)文化規(guī)范為制度章程。要進(jìn)行實時的企業(yè)文化創(chuàng)建的經(jīng)驗匯總,把有些可行的方案和辦法修訂成具備約束力的規(guī)章制度,加強企業(yè)文化的服從性、穩(wěn)固性和持續(xù)性。二是讓企業(yè)高層起到帶頭模范作用。高層領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須嚴(yán)格遵守和維護(hù)規(guī)章制度,嚴(yán)格按章程辦事,要做到以身作則,同時還要敢于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),狠抓狠管,在制度的規(guī)范下保證公平對待每個人,賞罰分明,起到表率作用,從而率領(lǐng)企業(yè)員工主動承擔(dān)責(zé)任和維護(hù)執(zhí)行企業(yè)制度。我們將5A級現(xiàn)代物流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作為文化對標(biāo),進(jìn)行制度保證和完善。
4、明確企業(yè)文化核心價值和發(fā)展方向,使正能量和好傳承得到最大發(fā)揮
家風(fēng)代表家教,企風(fēng)反映企業(yè)文化。一是樹典范立先進(jìn),發(fā)揮感召力。一個企業(yè)的人才和凝聚力是無價之寶,擁有優(yōu)秀的企業(yè)傳承文化,是寶貴財富,這是企業(yè)需要關(guān)注的百年基業(yè)。為企業(yè)文化的發(fā)揚發(fā)揮著舉足輕重的作用。二是做好警示通報。在適當(dāng)?shù)臅r間披露辦事不力及違反相關(guān)規(guī)程的行為,并對此進(jìn)行通報批評問責(zé),發(fā)揮文化教化作用。三是加大對外宣揚力度。要利用身邊一切能利用的資源如電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等媒體,增強宣揚力度,拓展企業(yè)文化的影響力。要大力表彰企業(yè)先進(jìn)模范,用感人的先進(jìn)事跡的去推動員工遵守企業(yè)文化的行動,激發(fā)員工的積極性,塑造企業(yè)優(yōu)秀的品牌形象。
四、結(jié)束語
企業(yè)之魂在文化,文化建設(shè)在聚力,凝聚和激發(fā)正能量,培育和發(fā)揮凝聚力,是企業(yè)發(fā)展的重要根基,也是企業(yè)實現(xiàn)夢想的騰飛翅膀,促使企業(yè)文化正能量和凝聚力的實際效果得以最大程度的施展,才能從根本上激發(fā)企業(yè)的內(nèi)部力量和創(chuàng)新活力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的全面進(jìn)步,確保企業(yè)在激烈的市場競爭中轉(zhuǎn)型升級,打造“文化升級版”旗艦企業(yè)。
參考文獻(xiàn):
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基于項目學(xué)習(xí)(Project-based Learning)的教學(xué)模式(以下簡稱PBL教學(xué)模式)是基于建構(gòu)主義等學(xué)習(xí)理論的一種新型教學(xué)模式,以全面發(fā)展學(xué)生的綜合語言運用能力、專業(yè)知識、自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力及社會實踐能力等綜合素質(zhì)為目標(biāo)。當(dāng)前,PBL教學(xué)模式在英語教學(xué)中的應(yīng)用與實踐正在興起,促進(jìn)英語教學(xué)更好地適應(yīng)高等教育國際化的改革,幫助構(gòu)建國際化課程體系,進(jìn)而滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展需求。
在PBL教學(xué)模式下,高校英語教師要重新審視自身的教學(xué)素養(yǎng),既要培養(yǎng)和形成信息意識和信息觀念,通過接受現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),形成在教學(xué)中利用信息技術(shù)手段和信息資源的自我意識,又要在學(xué)生項目的選擇和開展方法的介入指導(dǎo)中注重以下三個方面能力的培養(yǎng)。
一、充當(dāng)學(xué)生的“信息之源”
PBL教學(xué)模式不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,需要在現(xiàn)有教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)置一系列與主題相關(guān)的項目,這些項目可繁可簡,可含有子項目,要與實際生活當(dāng)中的語言應(yīng)用相關(guān)。這些項目的選擇需要在老師和學(xué)生的共同合作下完成,如何輔助學(xué)生尋找正確的信息或者整合信息就是老師需要處理的關(guān)鍵問題。這一過程考驗的其實是教師對信息的檢索能力、信息價值的評判能力,以及信息與英語專業(yè)知識的整合能力。在項目選擇的過程中,教師應(yīng)借助理論上的分析和指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生對某一主題較深入、有創(chuàng)意地探討,或者突破原有認(rèn)知的局限性,嘗試更多層面的閱讀、思考及全新的概念性嘗試。PBL其實是將各個行業(yè)的真實情境再現(xiàn)在課堂,所以單純依賴教科書和幾本參考書不能滿足要求,教師必須有宏觀操控的能力,在學(xué)生有新的項目思路時提供信息,在項目進(jìn)行階段拓展信息思路,并幫助其整合信息,而不僅僅是依賴學(xué)生探索,導(dǎo)致學(xué)生單純地累積信息,重復(fù)信息,不為真正的項目主題服務(wù)。
因此,在PBL教學(xué)模式下,老師充當(dāng)學(xué)生的“信息之源”主要體現(xiàn)在學(xué)生項目選擇階段,指導(dǎo)教師適時介入,及時且有理有據(jù)地指出學(xué)生選題的不可行問題,給予知識和理論上的梳理和引導(dǎo),防止學(xué)生憑借個人興趣開展項目,而且要避免學(xué)生喪失信心。老師提供的不僅是知識,還有建設(shè)性的意見及適當(dāng)?shù)脑u估。
二、教會學(xué)生方法
PBL教學(xué)模式下,教師由傳統(tǒng)的課堂講授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者和評價者;學(xué)生由知識的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)的主動者、資料的收集者和問題的提出者和解決者。角色的轉(zhuǎn)變決定老師要身兼多職,付出比傳統(tǒng)課堂更多的時間和精力。那么,教師如果事事親力親為,必然導(dǎo)致自己太過疲勞,也導(dǎo)致學(xué)生的主動性降低。所以教會學(xué)生探索知識的方法更為重要,讓他們有章可循,舉一反三地應(yīng)用方法于PBL項目制作。
其實在這個過程中,教師由一個教學(xué)的實踐者成長為教學(xué)的研究者,而行動研究能力是教師職業(yè)發(fā)展的要素之一。教師要能夠理解并接受教學(xué)改革,有科學(xué)研究的敏感性,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生作為研究對象的研究價值,勤于更新專業(yè)知識,主動整合、構(gòu)建自己的教研體系。一個慣于反思學(xué)習(xí)的教師,在指導(dǎo)、影響學(xué)生的時候,才會鼓勵、激發(fā)學(xué)生的研究興趣,帶動學(xué)生學(xué)習(xí),幫助學(xué)生創(chuàng)造獨立思考和自由探索的良好環(huán)境。在條件允許的情況下,教師應(yīng)結(jié)合自己的科研課題,帶動學(xué)生進(jìn)行相關(guān)子課題的探索,嘗試建立自己的博客或利用BBS的網(wǎng)絡(luò)形式,建立與學(xué)生項目指導(dǎo)的緊密聯(lián)系。
三、提升跨文化教育的能力
跨文化教育是一個動態(tài)的過程,是不同文化之間的交流和互動,既體現(xiàn)對話溝通的技巧,又注重尊重與禮儀。PBL英語教學(xué)模式將學(xué)生接觸到的目標(biāo)語言與他們的真實生活聯(lián)系起來。學(xué)生是為了真實的任務(wù)和目的參與項目活動,這是目前許多語言課堂沒有的。同樣的,學(xué)生展示項目活動最終完成的作品需要真實存在的觀眾??梢哉f,學(xué)生自身真正參與真實的項目任務(wù),真實的語言學(xué)習(xí)活動就一定會產(chǎn)生,在此過程中必然會有一系列與跨文化交際相關(guān)的任務(wù)和難題產(chǎn)生,有這樣的交際需求,教師必須進(jìn)行跨文化教育的正確引導(dǎo)。
可以說,PBL教學(xué)模式更強調(diào)實際的語言溝通,語言的溝通與文化的傳遞息息相關(guān),交際活動必然以文化為基礎(chǔ)。語言教學(xué)本身就是文化教學(xué),PBL教學(xué)既要幫助學(xué)生掌握目標(biāo)語言系統(tǒng)和語言應(yīng)用技能,又要培養(yǎng)學(xué)生的社會技能和人文素養(yǎng)。基于項目的學(xué)習(xí)強調(diào)學(xué)習(xí)者的有效溝通和平等合作,順應(yīng)學(xué)習(xí)者個人認(rèn)知情感的發(fā)展,強調(diào)與現(xiàn)實相關(guān)的各種交際活動,而文化存在于各種交際功能和交際場合中,從而對教師的跨文化教育能力提出新的要求。
跨文化教育的理論和實踐經(jīng)驗在國外有著相對成熟的體系和基礎(chǔ),但是不完全適合中國的國情和教學(xué)環(huán)境,不可以直接生搬硬套,所以高校英語教師在對學(xué)生進(jìn)行跨文化教育的過程中,尤其在PBL教學(xué)模式下引導(dǎo)學(xué)生時,不僅要將外來的理論本土化,還要在授課中不斷對外來實踐經(jīng)驗的可行性和必要性進(jìn)行檢驗,深化對于跨文化教育相關(guān)概念和研究的認(rèn)識。
高校英語教師必須充分認(rèn)識到,英語跨文化的教育體現(xiàn)在教材、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)方法及測試等各個教學(xué)環(huán)節(jié)中,不能僅僅依靠在課堂上教師對學(xué)生進(jìn)行文化介紹或者講述個人的經(jīng)驗,否則會導(dǎo)致文化教育的片面化和印象化??缥幕逃仨毾到y(tǒng)地自上而下地開展,在教材的編訂、教學(xué)大綱的修訂、教學(xué)方法的研討及對學(xué)生相關(guān)測試的展開方面深入下去。
一、國內(nèi)外目前的狀況
國外研究現(xiàn)狀:
外國學(xué)校培養(yǎng)中學(xué)生運動員則特別強調(diào)體育課余訓(xùn)練和文化學(xué)習(xí)的結(jié)合,在培養(yǎng)學(xué)生運動員時堅持“students―athletes”原則,即學(xué)生運動員首先是學(xué)生,其次才是運動員,突出了青少年體育訓(xùn)練的業(yè)余性和基礎(chǔ)性。盡管外國中學(xué)生運動員的競技水平不是很高,但他們的后續(xù)發(fā)展?jié)摿薮螅赡旰蟮母偧妓侥芊€(wěn)步提高與我國形成鮮明對比。
我國研究現(xiàn)狀:
我國自創(chuàng)立體校以來,確實培養(yǎng)了很多高水平的學(xué)生運動員。但是也存在著嚴(yán)重的問題,即中小學(xué)生運動員存在“運動水平越高、文化水平越低”的問題。長期以來,文化學(xué)習(xí)和運動訓(xùn)練在中小學(xué)生運動員體育訓(xùn)練中始終是一對矛盾,而且至今沒能得到很好的解決,這是困擾我國體育訓(xùn)練工作的老大難問題。產(chǎn)生這個問題的最根本的原因是:體校教練們在培養(yǎng)運動員時,往往只注重體育訓(xùn)練,且進(jìn)行非常早期地專業(yè)化訓(xùn)練,根本性地忽視了文化學(xué)習(xí),致使體教嚴(yán)重分離。盡管國家有關(guān)教育部門已經(jīng)清醒地認(rèn)識到這個問題。但現(xiàn)行的不科學(xué)的評價體系卻又恰恰默認(rèn)甚至助長了我國培養(yǎng)中小學(xué)生運動員這種體教分離現(xiàn)象的存在。
成因分析:
1.改革對現(xiàn)行競技體育文化教育質(zhì)量帶來巨大沖擊
2.社會用人機制與運動員文化教育質(zhì)量不高的矛盾突出
3.運動技術(shù)學(xué)院和體育運動技術(shù)中專的辦學(xué)方向不明確,教學(xué)質(zhì)量不高
4.“文化學(xué)習(xí)與運動訓(xùn)練”的是矛盾焦點
針對本課題研究存在的問題主要有三種:一是社會偏見和不正確的培養(yǎng)目標(biāo)所誤導(dǎo);二是他們自身產(chǎn)生的對學(xué)習(xí)重視不夠、松懈、懶惰的思想所致;三是對訓(xùn)練與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不當(dāng)。
二、構(gòu)建優(yōu)秀運動員的文化教育新模式,培養(yǎng)義務(wù)教育階段的優(yōu)秀運動員。
1.構(gòu)建優(yōu)秀運動員的文化教育新模式,解決體教分離的老問題。
在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,完成中小學(xué)基礎(chǔ)教育課程設(shè)置及教學(xué)模式改革,通過體育技能的培養(yǎng),使學(xué)生掌握一定的體育運動技能,同時保證在訓(xùn)學(xué)生的文化基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。完善學(xué)生綜合素質(zhì)評價體系,形成具有特色的競技體育后備人才培養(yǎng)模式。在為省隊、國家隊、八一隊和行業(yè)單位輸送高水平體育競技后備人才的同時,保障大量退訓(xùn)運動員文化教育培養(yǎng)不斷層,最終通過接受高等教育將不能升入專業(yè)運動隊從事競技體育專業(yè)訓(xùn)練的運動員學(xué)生輸送進(jìn)我們的高中教育,最后能進(jìn)入到大學(xué)體育院校去繼續(xù)深造,從而打造拔尖體育人才孵化哺育基地,構(gòu)筑優(yōu)秀運動員終身教育園區(qū),根源性地解決運動員職業(yè)生涯的后顧之憂,在運動員的培養(yǎng)與轉(zhuǎn)型安置上走出一條有益的探索之路。
2.培養(yǎng)義務(wù)教育階段的優(yōu)秀運動員,保證運動員良好的文化素養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)和總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上,從解析“體教結(jié)合”的概念出發(fā),探索“體教結(jié)合”的產(chǎn)生與社會發(fā)展的關(guān)系,把握時展的脈搏,根據(jù)體育改革與教育改革發(fā)展的趨勢,客觀分析“體教結(jié)合”的現(xiàn)狀,系統(tǒng)梳理“體教結(jié)合”培養(yǎng)競技體育人才過程的各個環(huán)節(jié),探尋當(dāng)前“體教結(jié)合”存在問題的主要原因,借鑒國外培養(yǎng)高水平競技體育人才的經(jīng)驗,結(jié)合我國社會轉(zhuǎn)型期的特征,構(gòu)建新時期體育部門與教育部門共同培養(yǎng)高水平競技體育人才的新體系,針對新體系的特點,分析其重點、難點,探討新體系的實施方略。
三、提高運動員文化素質(zhì)的具體采取的措施:
一、建立配套教學(xué)管理制度及相應(yīng)教學(xué)方法
1.實行體校進(jìn)行專門體育訓(xùn)練和重點學(xué)校進(jìn)行小班教學(xué)和配備高水平文化課老師教學(xué)制度。
2.在運動員出隊比賽回來后,及時安排文化課老師補習(xí)輔導(dǎo),促使其跟其他同學(xué)跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度。
3.利用校園網(wǎng)絡(luò)平臺,建立起校隊聯(lián)動的學(xué)生考勤與學(xué)業(yè)、訓(xùn)練競賽成績查詢平臺,實現(xiàn)校、隊對學(xué)生的聯(lián)合管理。
4.學(xué)生節(jié)假日的管理
5.建設(shè)學(xué)生綜合評價體系
6.改進(jìn)現(xiàn)有教育課程的教學(xué)方法;貫徹“以能力為本位”、“以學(xué)生為中心”、“教學(xué)做一體”等教育理念,完善體教結(jié)合的課程標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同年級及運動隊學(xué)生的特點,采用興趣活動、專題講座、選修、等多種多樣的教學(xué)形式,將教學(xué)范圍從教室擴大到運動訓(xùn)練場館及社會,使學(xué)生的綜合素質(zhì)不斷提高。
7.加強體教結(jié)合教育課程(包括學(xué)生運動專項訓(xùn)練和比賽成績)考核方式和辦法認(rèn)定的研究,根據(jù)課程的功能和特點,明確培養(yǎng)目標(biāo),科學(xué)合理的制定課程的考核方式、考核標(biāo)準(zhǔn),使體教結(jié)合的運動員培養(yǎng)目標(biāo)的落實情況得到有效評價和監(jiān)督。
二、對教練員的管理
1.多請專家來對教練進(jìn)行培訓(xùn),讓教練們重根本上認(rèn)識文化課教育的重要性,從而讓他們在平時的訓(xùn)練中也滲透對文化課學(xué)習(xí)的教育。
2.讓教練每天走進(jìn)文化課堂,聽聽文化課,并看看體校學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,并及時地進(jìn)行針對性地對學(xué)生教育。
3.教練員學(xué)習(xí)家庭教育模式,對義務(wù)教育階段的學(xué)生運動員感受到家庭的溫暖。
三、對學(xué)生的管理
1.周一至周五,正常上課和訓(xùn)練。每天上課的課堂紀(jì)律情況要納入學(xué)生相應(yīng)的獎勵措施中,以督促學(xué)生運動員保證上課認(rèn)真學(xué)習(xí)。