旅游市場研究精選(九篇)

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第1篇：旅游市場研究范文

關(guān)鍵詞：入境旅游；親景度；競爭態(tài)；安徽

中圖分類號：F2

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2017.03.015

我國的旅游業(yè)長時期保持7%的年均增長率，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟新的增長點。在中國進入經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)的今天，旅游業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。而入境旅游作為我國三大旅游市場之一，可以促進旅游外匯收入的增長，促進旅游經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，同時也可以提高一個國家的形象和聲譽，促進國際競爭力的提高，對旅游業(yè)發(fā)展的具有重要意義。近年來，國際經(jīng)濟形勢持續(xù)低迷，市場形勢錯綜復(fù)雜，入境旅游市場下行壓力增大，整體出現(xiàn)小幅下降，但降幅逐步收窄，市場結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。在當前旅游業(yè)的形勢下，如何在激烈的競爭中脫穎而出，促進安徽省入境旅游不斷發(fā)展，并保持省內(nèi)旅游市場份額快速增長，是安徽入境旅游市場面臨的重大挑戰(zhàn)。

1 安徽入境旅游市場競爭態(tài)分析

安徽入境客源市場競爭態(tài)勢由波士頓矩陣中引入，指在安徽入境各客源國在市場占有率（αi）和市場增長率（βi）雙指標共同作用下所表現(xiàn)出來的態(tài)勢，記為：Ωi（αi，βi），計算公式為：αi=（Xi/∑ni=1Xi）×100%，βi=（Xi-Xi-1Xi-1）×100%。其中，Xi表示特定時間段某客源國I到安徽旅游的人數(shù)，∑ni=1Xi表示特定時間段11個國家到安徽旅游人數(shù)總和，Xi-1表示該國上一年到安徽旅游人數(shù)；αi為市場占有率，可以衡量某國在安徽入境旅游市場的競爭力，βi為市場增長率，可以判斷某國在安徽入境旅游發(fā)展?jié)摿?。兩個指標工作作用，表示為Ωi（αi，βi），Ωi點在二維坐標系中存在唯一對應(yīng)點，這個點可以衡量競爭力及發(fā)展?jié)摿?。依?jù)客源市場占有率和增長率，可以為安徽入境旅游客源市場劃分標準（m，n），那么可以把旅游客源市場競爭態(tài)分成四種類型：幼童市場、明星市場、金牛市場、瘦狗市場。四大市場類型劃分標準如下：

幼童市場（αin），基本特征為低占有率，高增長率，可以成為新力量發(fā)展，但是未來是不確定 ；

明星市場（αi≥m，βi>n），基本特征為占有率和增長率雙高，是安徽入境最大且最重要的客源市場；

金牛市場（αi≥m，βi

瘦狗市場（αi

本文的（m，n）值是以安徽入境旅游客源市場占有率和市場增長率平均值為基礎(chǔ)，根據(jù)Ωi（αi，βi）在坐標圖中的分布特征進行適當?shù)匦拚谩?/p>

2 安徽入境旅游主要客源國競爭態(tài)分析

根據(jù)上面計算公式得出安徽省國外客源市場各細分市場的市場占有率和市場增長率，見表1。由6年的相關(guān)數(shù)據(jù)并結(jié)合（m，n）的取值進行各客源國的競爭態(tài)劃分，各客源市場的競爭態(tài)表現(xiàn)見表2。

首先，從整體來看，安徽入境客源市場幼童市場和瘦狗市場為主，很少有明星市場和金牛市場，但明星市場和金牛市場在不斷增加。韓國、日本和美國是安徽入境旅游市場的三大主要客源國，多表現(xiàn)為明星市場和金牛市場，但這3國市場占有率合計超過50%，這在一定程度上增加了安徽入境旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險。2009、2010年金牛市場是韓國、日本，沒有明星市場。2011年韓國上升為明星市場，日本則還保持為金牛市場，而美國由于增長率較高，變?yōu)橛淄袌?。歐洲市場在保持高增長率之后，在2011年出現(xiàn)不同程度的下滑，都變?yōu)槭莨肥袌觥?012-2014年，明星市場和金牛市場基本保持不變，而其他東南亞國家、歐洲國家和澳大利亞的市場占有率一直較低，且市場增長率搖擺不定，忽高忽低，波動幅度較大，受國際和政治環(huán)境影響較大，極不穩(wěn)定，表現(xiàn)為在幼童市場和瘦狗市場之間來動。

其次，從幾個主要客源國競爭態(tài)年際轉(zhuǎn)移的大致情況看。韓國：金牛市場金牛市場明星市場明星市場金牛市場明星市場，明星市場已經(jīng)成為較為穩(wěn)定的市場，市場占有率高，但增長率處于波動狀態(tài)，目前已是安徽最大的客源國，整體表現(xiàn)為繁榮趨勢；日本：一直是金牛市場，市場占有率較高，但增長率在2011年之后出現(xiàn)下降趨勢，甚至負增長，這可能是受中日“”事件的影響；美國：瘦狗市場瘦狗市場幼童市場明星市場明星市場金牛市場，除2014年，增長率一直很高，使其市場占有率一直在增長，最后也由瘦狗市場發(fā)展成金牛市場，雖然受金融危機的影響，但美國一直是世界最大的旅游輸出國之一，近幾年來安徽的游客明顯增加，已經(jīng)成為第二大客源國，總體表現(xiàn)為繁榮趨勢；歐洲市場、東南亞市場、澳大利亞市場以及俄羅斯市場：大都表現(xiàn)為瘦狗市場或幼童市場，年際變化大。歐洲市場近幾年可能是受金融危機以及歐洲債務(wù)危機的影響；而澳大利亞、俄羅斯以及東南亞市場（除新加坡外）一直是安徽的次要客源市場，可能是由于受地理上離安徽旅游目的地較遠，安徽對其吸引力不夠，以及自身經(jīng)濟條件限制的影響。

3 建議和對策

通過分析安徽入境客源市場競爭狀態(tài)，深入掌握安徽省旅游的入境旅游市場，提高安徽入境旅游市場的競爭力，具有重要的理論和現(xiàn)實意義。據(jù)此可以將安徽入境旅游市場分為4類：重點客源市場、主要客源市場、潛在客源市場、機會客源市場。

韓國、日本和美國是安徽入境旅游重點客源市場。市場占有率之和在50%之上，競爭態(tài)都屬于明星市場或金牛市場。安徽入境旅游發(fā)展最重要的是加強對該3國的宣傳和推廣，使之保持較高的增長率和市場占有率。主要客源市場是法國、英國、德國和新加坡，這些國家增長率較快，但受外界影響較大，波動幅度大，發(fā)展前景被省內(nèi)看好。

潛在客源市場為馬來西亞、印尼、泰國，美洲的加拿大以及澳洲的澳大利亞，這5國在安徽入境客源市場競爭態(tài)不理想。針對這些國家，安徽省可以通過開展有針對性的宣傳和促銷，利用其地緣關(guān)系等優(yōu)勢，增加入境旅游人數(shù)。

機會客源市場為俄羅斯，由于地理位置優(yōu)勢不明顯，俄羅斯競爭態(tài)勢較差。

近年來，安徽入境旅游業(yè)發(fā)展取得較大成就，入境旅游人數(shù)逐年增多，但對于主要客源國家依賴程度過高，經(jīng)營風(fēng)險大，對安徽省旅游業(yè)發(fā)展不利。為進一步開拓安徽深入境旅游市場，應(yīng)實施多元化的國際市場開拓策略，吸引更多的各大洲經(jīng)濟發(fā)達的國家使之成為安徽省的主要客源國。開展針對性的境外促銷，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，培育壯大入境旅游市場主體。

參考文獻

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第2篇：旅游市場研究范文

一、研究方法

本次研究主要采用問卷調(diào)查的方法，對安徽大學(xué)、安徽財經(jīng)大學(xué)、合肥學(xué)院、安徽國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院、安徽工商職業(yè)學(xué)院等5所高校2014級、2013級、2012級和2011級的500名在校大學(xué)生進行了抽樣調(diào)查。為了增加調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性，調(diào)查時間選擇在2014年“十一”黃金周之后的一個星期內(nèi)完成。采用深入班級填寫和宿舍填寫的方式獲得數(shù)據(jù)。共發(fā)放問卷500份，回收問卷486份，其中有效問卷455份。有效問卷中一年級148份，男生59份，女生89份；二年級123份，男生62份，女生61份；三年級147份，男生72份，女生75份；四年級，37份，男生20份，女生17份。樣本數(shù)據(jù)滿足分析的需求。

在數(shù)據(jù)的分析上主要采用EXCEL統(tǒng)計軟件包進行統(tǒng)計分析，綜合運用了定性和定量的方法最后得出分析結(jié)論。

二、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生出游現(xiàn)狀分析

1. 出游意向

從表1中可以看出，大學(xué)生的出游意愿還是很強烈的，只有3%的同學(xué)表示不喜歡。其中有66%的學(xué)生表示較喜歡出游。

2. 出游頻率與時間選擇

根據(jù)數(shù)據(jù)分析可知，大學(xué)生平均1年外出旅游一次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例為39%，半年出行一次的人數(shù)占總?cè)藬?shù)比例為26%，1個月出行一次的人數(shù)比例為11%，其他為24%，說明了大學(xué)生外出旅游的頻率較高，有較高的出游欲望。

而在大學(xué)生會選擇的外出時間段方面，35%的人會選擇國慶或五一長假，32%的人會選擇平時有空的時間，21%的人會選擇周末，12%的人會選擇任何時間段，這也說明了大學(xué)生對外出旅游的時間段選擇有著較為明確的選擇依據(jù)，大多會選擇假期或課余時間較多的時間段。

3. 旅游方式

數(shù)據(jù)顯示，有約一半的大學(xué)生會選擇自助游的旅游方式，其他依次為跟旅游社、自駕游、跟社團出游。我們可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生自助游比例較大，但與社會人士的差別在于社團也成為出游的一個方式。這為旅游產(chǎn)品的宣傳和組織提供了另一有效的途徑。在大學(xué)生旅游方式的選擇上52%主要考慮個人偏好，32%是考慮到經(jīng)濟因素，10%是考慮到安全因素，其他因素占6%。而在出游同伴的選擇上更多傾向于室友24.2%，同學(xué)21.8%或者男女朋友21.8%。

4. 旅游動機與偏好分析

大學(xué)生選擇出游，有19%的大學(xué)生旅游動機為享受自然風(fēng)光，18%為開闊眼界，17%為娛樂以及了解歷史古跡，16%為體驗民風(fēng)民俗，13%為結(jié)交新朋友。

而在旅游偏好的選擇上，有22%的大學(xué)生比較偏好于傳統(tǒng)的旅游方式，也有18%的大學(xué)生偏好于生態(tài)旅游，17%的大學(xué)生偏好于探險旅游，15%的大學(xué)生偏好于學(xué)習(xí)旅游，13%的大學(xué)生偏好與體育旅游。這一結(jié)果表明，大多數(shù)的大學(xué)生還是偏好于傳統(tǒng)的旅游方式，但是對探險旅游和學(xué)習(xí)旅游也很興趣。

5. 大學(xué)生獲取旅游信息的途徑分析

由于大學(xué)生群體對現(xiàn)代信息技術(shù)的熟悉應(yīng)用，所以在信息獲取的途徑上，更多的是通過網(wǎng)絡(luò)媒體，其比例達到了53%。信息來源中親朋好友的介紹占22%，說明旅游產(chǎn)品的口碑傳播至關(guān)重要。剩下的向旅行社、報紙廣播、其他占比都比較小分別為12%、5%、7%。

（二）大學(xué)生旅游消費特征分析

1. 大學(xué)生旅游消費金額狀況

大學(xué)生愿意在旅游上花費的數(shù)額，有30%的人愿意花費500元以下，37%的人愿意花費500～1000元來旅游，23%的人愿意花費1000～2000元，甚至有10%的人愿意花費2000元以上的金錢用來旅行，所以我們可以得知，現(xiàn)在的大學(xué)生能夠支配的金錢并不少，也都愿意在旅游方面花錢。結(jié)合上面我們對大學(xué)生出游頻率的分析我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游市場是很巨大的。

2. 旅游經(jīng)費來源分析

在大學(xué)生旅游經(jīng)費的來源中，生活費旅游的占總比重的34%，其次找父母要錢出門旅游的占32%，也有20%的學(xué)生愿意用兼職所賺取的錢來旅游，獎學(xué)金和信用卡透支占比較少，只占12%和2%。

3. 旅游花費項目分析

大學(xué)生旅游的消費，占比最高的是餐飲交通住宿方面達到了57%，其次導(dǎo)游服務(wù)門票費占14%、購買紀念品占13%、文化娛樂占15%。其他只占1%。

（三）大學(xué)生對旅行社態(tài)度分析

1. 對旅行社的選擇意愿

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有29%的大學(xué)生愿意跟隨旅行社出游，而35%的學(xué)生明確表示不喜歡跟隨旅行社出行。

2. 對旅行社提供的服務(wù)滿意度分析

在我們的問卷中針對旅行社方面的服務(wù)態(tài)度、價格、時間安排、景點安排、導(dǎo)游人員等五個方面的滿意度進行了調(diào)查。發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對旅行社關(guān)于時間的安排一項是最不滿意的達48%，其次對價格的不滿意占40%。對景點的安排的滿意程度好壞參半。相對而言對導(dǎo)游人員及服務(wù)態(tài)度還是比較滿意的，滿意度均達到了50%以上。

3. 大學(xué)生對旅游優(yōu)惠政策的偏好分析

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，打折是最能吸引大學(xué)生旅行的優(yōu)惠政策75%，有7%的人認為旅行社可以增加更多不同的游玩地點來吸引學(xué)生。2%的學(xué)生希望能夠贈送禮品、3%的學(xué)生希望在安全方面做出更多的防護措施以及5%的學(xué)生希望再能夠提供更好、更貼心的服務(wù)。

三、結(jié)論與對策

（一）結(jié)論

1. 大學(xué)生旅游消費市場巨大。大學(xué)生有著強烈的旅游消費欲望，并且也愿意為此支付較中檔的費用。

2. 在旅游偏好上比較喜歡傳統(tǒng)的自然風(fēng)光旅游，但學(xué)習(xí)旅游和探險旅游也占有相當?shù)谋戎亍?/p>

3. 大學(xué)生在五一和國慶等假期旅游概論比較大，但在周末和平時有空的時候也會選擇短途旅游。大學(xué)生出游同伴的選擇更傾向于同學(xué)、室友和男女朋友。

4. 現(xiàn)代大學(xué)生主要通過網(wǎng)絡(luò)和周圍朋友獲取旅游信息。而影響其作出出游決策的主要因素有個人偏好、經(jīng)濟因素和安全因素。

5. 大學(xué)生旅游經(jīng)費的來源主要靠家庭支持，但也呈現(xiàn)多元化的的特點。旅游消費主要用在“吃、住、行、玩”上。

（二）開拓大學(xué)生旅游市場的對策

1. 推出大學(xué)生的旅游專線

旅游線路的設(shè)計基于自然風(fēng)光的基礎(chǔ)上增加教育性、文化性的內(nèi)涵。關(guān)鍵要突出“學(xué)”，即“游有所學(xué)，學(xué)有所獲”，以滿足大學(xué)生的文化需求。旅行社針對大學(xué)生特殊的行為特征及其愛好，可以推出超常規(guī)的旅游產(chǎn)品組合。可以專門為學(xué)生市場提供野營探險旅游、修學(xué)教育旅游、科考等旅游產(chǎn)品。同時根據(jù)學(xué)生空余時間的特點在周末或法定假日可以推出時間短、景點多的短線旅游產(chǎn)品。

2. 充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)建高效旅游網(wǎng)絡(luò)

目前各個高校都有關(guān)于計算機和網(wǎng)絡(luò)知識的教學(xué)，所以絕大多數(shù)學(xué)生都有上網(wǎng)的經(jīng)歷。并且調(diào)查也顯示，大學(xué)生獲取旅游信息的主要途徑是通過網(wǎng)絡(luò)。所以旅游企業(yè)應(yīng)充分重視旅游電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷。針對各高校均有網(wǎng)站或校園網(wǎng)的現(xiàn)實，可以在各高校網(wǎng)絡(luò)建立友情鏈接或建立網(wǎng)站，組成一個高校旅游網(wǎng)絡(luò)；同時，利用大學(xué)生偏好網(wǎng)絡(luò)、追求新奇的特點，可以在不同時段結(jié)合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)營銷活動，以吸引大學(xué)生的旅游參與。

第3篇：旅游市場研究范文

內(nèi)容摘要：國內(nèi)客源是北京旅游市場的重要組成部分，但近年來北京旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了一些新的問題，增長乏力。本文從客源市場的空間結(jié)構(gòu)角度，對北京市國內(nèi)游客市場的現(xiàn)狀、空間結(jié)構(gòu)的發(fā)展進行了分析，提出了北京市旅游市場發(fā)展的市場細分策略以及網(wǎng)絡(luò)營銷體系。

關(guān)鍵詞：客源市場 空間結(jié)構(gòu) 市場細分 網(wǎng)絡(luò)營銷 北京市

旅游客源市場是旅游業(yè)賴以生存和發(fā)展的前提條件，對于客源市場的研究是旅游開發(fā)規(guī)劃和旅游企業(yè)市場營銷等工作的基礎(chǔ)。無論是旅游規(guī)劃，還是旅游產(chǎn)品的開發(fā)及營銷，都離不開客源市場的研究。旅游客源市場是指在一定時期內(nèi)，對某一旅游產(chǎn)品現(xiàn)實和潛在的總體需求，旅游客源市場按消費者地理區(qū)域分布、時間分布及旅游動機類型可劃分為旅游客源市場空間結(jié)構(gòu)、時間結(jié)構(gòu)、旅游類型結(jié)構(gòu)。其中空間結(jié)構(gòu)是旅游市場的一種重要結(jié)構(gòu)，按空間分布，一般可將旅游地的客源市場劃分為境外客源市場和國內(nèi)客源市場。

北京市國內(nèi)客源市場現(xiàn)狀

（一）總體呈穩(wěn)步增長趨勢

北京是我國的首都，全國政治、文化中心，同時也是我國大型入境口岸之一和旅游業(yè)較發(fā)達的城市之一，以及我國三大經(jīng)濟圈之一――環(huán)渤海經(jīng)濟圈的核心城市，在旅游業(yè)發(fā)展中一直處于前沿位置。近年來，隨著北京申奧的成功，北京市旅游設(shè)施已逐步完善，旅游環(huán)境也得到進一步改善，特別是雙休日和黃金周制度的實施，使得國內(nèi)游客數(shù)量不斷增長，國內(nèi)旅游收入也以年均近20%的速度快速增長，成為北京市第三產(chǎn)業(yè)收入中的重要來源之一。

從表1可以看出，2001年，北京市接待國內(nèi)游客1.1億人次，相當于同期接待海外游客的39倍，是1996年（第一次進行國內(nèi)旅游調(diào)查）接待國內(nèi)游客的1.4倍，年增長速度為7.5%，國內(nèi)旅游收入達887.7億元，是同期國際旅游收入的3.6倍。國內(nèi)旅游收入已經(jīng)成為北京旅游收入的主要來源。

（二）國內(nèi)市場增長空間有限

與入境游市場相比，北京的國內(nèi)旅游市場在旅游總收入中的貢獻更大。然而，近幾年來，由于種種原因，北京接待國內(nèi)游客人數(shù)一直在1.1億人次左右徘徊，收入也不很樂觀， 其中2002年在接待游客數(shù)較上年基本不變的情況下，收入反而下降了7%；2003年由于非典等因素的影響，北京接待國內(nèi)游客人數(shù)出現(xiàn)大幅下降，旅游收入也下降了14.2%。

北京市國內(nèi)客源市場分析

（一）客源吸引半徑分析

一個給定的旅游目的地的客源地市場受多種因素制約，吳必虎（1997）研究結(jié)果表明中國城市居民旅游和休閑出游市場，隨距離增加而衰減；80％的出游市場集中在距城市500km以內(nèi)的范圍；由旅游中心城市出發(fā)的非本市居民的目的地選擇范圍主要集中在距城市250km半徑范圍內(nèi)。

客源吸引半徑是衡量旅游目的地吸引力大小的重要指標，該指標被許多學(xué)者運用到旅游客源市場空間結(jié)構(gòu)的研究中，根據(jù)我國旅游地理結(jié)構(gòu)的實際情況，可將吸引距離范圍劃分為四級：I級為小于500km；Ⅱ級為500～1000km；Ⅲ級為1000～1500km；Ⅳ級為大于l 500km。表2描述了北京市主要客源地市場距北京的公路里程。

（二）國內(nèi)旅游流強度空間分布概況

以各省、自治區(qū)、直轄市人民政府駐地作為該省、自治區(qū)、直轄市居民前來北京市旅游的平均出發(fā)地，以北京市為中心，以一定空間直線距離為半徑建立起北京市與各省、市、自治區(qū)的空間距離（如表2），然后再計算出不同區(qū)域范圍內(nèi)各省、市、自治區(qū)旅游流量的省均市場份額，可以描繪出各客源地產(chǎn)生旅游流強度隨著距北京市空間距離的增加而衰減的空間距離關(guān)系表（表3）。

在對圖表進行分析可以得出：總體來講國內(nèi)旅游客流產(chǎn)生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律。即距北京市越近，旅游流產(chǎn)生強度就越大，隨著空間直線距離越遠，旅游流產(chǎn)生的強度就越弱。但是距離在1500公里以上處出現(xiàn)了旅游流強度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象，但總體上來看呈現(xiàn)遞減趨勢，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)應(yīng)當主要歸因于北京其所具有的特殊的地理位置及政治歷史背景在全國范圍內(nèi)形成的巨大影響力。

北京本地市民，占北京市旅游流總流量的38.1%，是北京市旅游流的最大客源地。周邊直線距離在500公里內(nèi)的近郊省市――石家莊、濟南、天津所產(chǎn)生的旅游流量占總流量的23.0%，省（市、自治區(qū)）均產(chǎn)生的旅游流量7.67%，僅次于中心區(qū)，是北京市旅游流重要的客源地。在500～1000公里區(qū)域范圍內(nèi)產(chǎn)生的旅游流量為總流量的12.1%，?。ㄊ?、自治區(qū)）平均流量產(chǎn)生強度遞減到3.03%，在1000～1500公里范圍內(nèi)，旅游流強度為11.2%，?。ㄊ?、自治區(qū)）平均流量產(chǎn)生強度僅1.24%，而在1500公里以外的省區(qū)，省均產(chǎn)生旅游流量強度就表現(xiàn)的更加微弱了。因此，北京市國內(nèi)旅游流產(chǎn)生強度隨空間距離增大而出現(xiàn)明顯地衰減規(guī)律，但這種空間距離衰減趨勢因與旅游流產(chǎn)生源地之間交通便捷程度（時間距離）、人均消費水平、人口規(guī)模大小等因素影響而出現(xiàn)局部增強現(xiàn)象。距離在1500公里以外處出現(xiàn)的旅游流強度變化就是很好的證明。此外也可以由此得出，距離在1500～2000公里范圍內(nèi)的省、市、自治區(qū)具有很大的開發(fā)潛力。

北京市國內(nèi)客源市場營銷對策

（一）北京吸引范圍大、客源市場比較分散

通過分析北京市的客源吸引半徑可知：北京市憑借其獨特的政治、歷史和地理優(yōu)勢擁有強大的潛在客源市場，吸引范圍很大，基本遍及全國所有省份，呈現(xiàn)出明顯的吸引力，具有相當大的開發(fā)潛力。但通過對北京市地理集中指數(shù)的研究可以得出：北京市的客源市場相對分散，不利于確定主要客源市場，同時給旅游宣傳定位、針對性地提供旅游服務(wù)帶來困難，進而影響其旅游效益的提高。因此，開拓北京國內(nèi)客源市場有利因素與不利因素并存。

（二）國內(nèi)旅游客流產(chǎn)生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律

對表3進行分析后可以得知，國內(nèi)旅游客流產(chǎn)生強度基本符合空間距離衰減規(guī)律，北京以外省市的游客客流隨距離增加而衰減。但距離在1500公里以外的省市處出現(xiàn)了旅游流強度先是遞減之后又稍有回升的現(xiàn)象，說明距離在1500～2000公里范圍內(nèi)的省市具有很大的開發(fā)潛力。

（三）基于目標市場細分的定位策略

國內(nèi)旅游收入在北京旅游總收入中所占比例很高，所以，如果對3/4以上的旅游市場沒有合理的主題定位，就等于將最大份額的“市場蛋糕”讓給了競爭者。由此可見，應(yīng)該對北京旅游市場按目標群體做出細分，對目標市場客戶進行定位，以“多功能旅游定位”為北京旅游業(yè)做出規(guī)劃和競爭對策。

根據(jù)北京旅游目標群體需求的不同，可以將客源分為三類：

第一類目標群體是國外游客，主要特征是對（東方）古都文化興趣濃厚，對北京的整體認識尚停留在表層，旅游訴求為探尋東方古老文化，旅游需求以參觀游覽具有代表性的歷史名勝、皇家園林、民居胡同等成熟旅游產(chǎn)品為主。北京需進一步完善景區(qū)服務(wù)功能，提高旅游滿意度。在后奧運時期，為了讓旅游者更好地領(lǐng)略北京風(fēng)貌，應(yīng)提高景區(qū)接待水平，包括提高景區(qū)游客中心的咨詢服務(wù)功能，加強游客投訴管理等措施。

第二類目標群體是距北京較遠的國內(nèi)游客，北京市是國內(nèi)游客的首選目的地之一，外省市來京游客大致占全部國內(nèi)游客的2/3，如按購買北京旅游產(chǎn)品的頻度，這類群體又分為首次購買游客和重復(fù)購買游客。首次購買游客的主要特征是：訴求側(cè)重于北京作為“首都”的主要特征，既對“古都文化”感興趣，又對北京作為中國最為“現(xiàn)代化”的城市形象感興趣，需求以代表性的歷史名勝和現(xiàn)代化建筑為主；重復(fù)購買游客的主要特征是以往有過北京游的經(jīng)歷，對“古都文化”和“首都文化”都已經(jīng)有較多了解，興趣轉(zhuǎn)移到更深層次，在旅游訴求方面，需要北京旅游市場進一步挖掘風(fēng)景名勝、主辦主題活動，這類需求以風(fēng)景、度假和商務(wù)旅游并存，要求旅游產(chǎn)品能體現(xiàn)“新、美、奇”的特點。

第三類群體是北京市民及近省市游客，主要特征為在京工作或完全熟悉北京，旅游訴求更多以工作日之外，調(diào)整生活節(jié)奏、放松心情為主，需求多是短期的休閑、度假旅游和主題公園旅游，對旅游產(chǎn)品更新有強烈要求。在這方面可賦予旅游產(chǎn)品更豐富的內(nèi)容，通過文化活動延長其生命周期

（四）創(chuàng)新營銷理念并建立健全營銷體系

從新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段方面來看，目前北京市旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系還不健全。電子商務(wù)網(wǎng)站多數(shù)是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者創(chuàng)辦，真正由旅游企業(yè)建立的極少，這就形成了旅游公司不了解網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)不熟悉旅游業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致旅游網(wǎng)站的內(nèi)容空洞缺乏吸引力，因此，旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵之一是強化旅游信息的開發(fā)，提供全面、詳細、準確、及時的旅游信息。旅游信息的及時性也就是信息的現(xiàn)時性，房價、票價旅游節(jié)目等旅游信息具有很強的時效性，很容易成為過時信息，必須及時更新以確保其現(xiàn)時性，這方面需要政府提供政策支持，形成平臺，方便企業(yè)提供營銷信息。

在旅游營銷策略的持續(xù)性問題上。北京積極借鑒悉尼奧運會的旅游宣傳策略，在奧運準備期和奧運年階段，制定了豐富細致的奧運營銷策略，并且十分重視與媒體進行溝通和互動，從而產(chǎn)生了良好的營銷效果。但北京對后奧運階段的營銷策略并沒有完整系統(tǒng)的營銷方案，雖然有關(guān)方面表示要利用奧運會提供的歷史發(fā)展契機，全面推進“‘走進北京，體驗奧運’海外旅游市場營銷計劃”，開展以奧運旅游產(chǎn)品為核心、全方位展示北京奧運遺產(chǎn)資源的重點入境客源市場專項促銷行動，促進旅游市場穩(wěn)步增長。上述營銷活動目前還沒有具體的實施方案，而且是否能夠發(fā)揮實際作用，還需細致的研究。這對北京在后奧運階段的旅游業(yè)發(fā)展是非常不利的，由于北京在奧運年并沒有獲得旅游業(yè)的高速增長，因而后奧運階段的旅游促銷策略對旅游業(yè)的發(fā)展就顯得尤為重要，所以未來一段時間北京旅游的宣傳營銷任重而道遠。

旅游營銷是一個系統(tǒng)工程，北京作為一個旅游強市，應(yīng)該高度重視營銷策略，要把網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合起來，把短期營銷和長期營銷結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)營銷引領(lǐng)和改造傳統(tǒng)營銷，使現(xiàn)有的營銷體系更加完善，提高旅游營銷的效果，從而有效地拓展北京市國內(nèi)客源市場。

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第4篇：旅游市場研究范文

現(xiàn)在人們生活水平越來越高，旅游越來越被人們喜愛，現(xiàn)在旅游的人口越來越多。這幾年生態(tài)旅游與濕地旅游發(fā)展勢頭非常好，哈爾濱的濕地旅游發(fā)展也越來越好，促進了哈爾濱的經(jīng)濟發(fā)展，但哈爾濱濕地旅游與沿海一線城市有一定差別，但其哈爾濱旅游濕地旅游資源還有一定開發(fā)空間，市場發(fā)展空間比較大，要進行一定的戰(zhàn)略規(guī)劃研究，把濕地資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為地方經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。

一、研究框架

國內(nèi)關(guān)于旅游市場研究的文獻較多，有從時間角度分析客流特征； 有從空間角度分析客流狀況； 有從時空、游客屬性特征等方面闡述旅游地市場特征或游客行為特征。筆者嘗試從市場供需角度對哈爾濱濕地旅游市場進行分析，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

二、供需分析

通過哈爾濱市旅游局調(diào)查大隊拿到的統(tǒng)計問卷數(shù)據(jù)，然后根據(jù)問卷數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析而得到的。統(tǒng)計問卷是在2014 年7 ～10 月份，對哈爾濱的3 個代表性濕地景點進行抽樣調(diào)查完成的。

（一）需求分析

1、性別構(gòu)成

通過調(diào)查研究，哈爾濱2014全年抽樣調(diào)查研究數(shù)據(jù)比較男女比例分別為54.21% 、45.79。哈爾濱濕地旅游的游客中男女比例分別為52.18%、47.72%。通過性別比較分析，哈爾濱濕地旅游比例比全市旅游總體比例略高，因此在濕地旅游過程中，注重女性旅游者提供相應(yīng)的旅游產(chǎn)品。

2、職業(yè)構(gòu)成

職業(yè)構(gòu)成如圖1所示：

3、年齡構(gòu)成

濕地旅游適應(yīng)各個年齡段，特別適合家庭旅游，通過調(diào)查分析25～44歲這個階段游客最多，這也符合旅游特征，這個年齡段在各類旅游中所占比例都比較大，其次是45～64這個年齡段人群，這個年齡段人群精力、體力都越來越差，比較適合濕地旅游，對于觀光旅游都沒有吸引力了，最后18～24歲這個年齡段，青少年比較熱愛旅游，但這個年齡段人群事業(yè)剛剛開始，經(jīng)濟基礎(chǔ)還比較薄弱，濕地旅游是比較適合的，其它年齡段更少，這與濕地旅游發(fā)展的特色。

4、游客感興趣的濕地分布情況

通過抽樣調(diào)查研究，游客感興趣的濕地分布情況如圖2所示：

5、游客滿意度調(diào)查

通過問卷調(diào)查，利用李克特量五維計算法對滿意度進行計算如表1所示：

（二）濕地旅游市場供給分析

1、哈爾濱市濕地資源豐富

哈爾濱濕地旅游資源豐富，現(xiàn)在主要有太陽島濕地、濱江濕地、呼蘭河口濕地、金河灣濕地、白魚泡濕地、伏爾加莊園等。這些濕地面積成為哈爾濱旅游特色，尤其哈爾濱夏季旅游，良好的生態(tài)環(huán)境，是人們旅游的向往，美麗的景色構(gòu)造出濕地旅游一道風(fēng)景線，生態(tài)濕地旅游是未來發(fā)展的趨勢，現(xiàn)在全世界都注重生態(tài)旅游，保護生態(tài)環(huán)境，注重旅游發(fā)展，是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。

2、濕地旅游資源開發(fā)和利用狀況

現(xiàn)在哈爾濱濕地旅游有很大的開發(fā)空間，目前哈爾濱濕地旅游有13個景點，都對外進行接待游客。哈爾濱濕地旅游項目開發(fā)比較晚，利用程度不高，尤其旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度不高，對地方經(jīng)濟貢獻不明顯，旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，都促進地方經(jīng)濟的快速發(fā)展，拉動其它產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，解決地方就業(yè)等問題。哈爾濱濕地旅游資源利用不高，具有很大開發(fā)價值。

3、旅游接待能力

哈爾濱旅游景點能滿足游客的接待能力，哈爾濱現(xiàn)在星級酒店接近80家，滿足游客的住宿、吃飯能力。哈爾濱有旅行社300多家，周邊配套設(shè)施齊全，完全能滿足游客的需求，為哈爾濱旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，提供了一定保障。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）加強宣傳

宣傳是提高影響力的有效手段，哈爾濱濕地旅游起步比較晚，必須加強宣傳力度，提高其在人們心中的影響力，打造出跟哈爾濱冰雪大世界一樣的知名度，不僅能吸引全國各地游客，還有吸引大量外國游客，通過濕地旅游，提高哈爾濱在世界的知名度，進一步拉動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，打造出哈爾濱東方小巴黎之稱。

（二）產(chǎn)品設(shè)計

哈爾濱的濕地旅游產(chǎn)品應(yīng)以復(fù)合型產(chǎn)品為方向，以兩日游為目標（ 重點） 同時發(fā)展休閑度假游。針對游客不同年齡以及不同職業(yè)的市場，應(yīng)開展豐富多樣的旅游產(chǎn)品，滿足各種職業(yè)和人群的需求。產(chǎn)品設(shè)計主要從濕地生態(tài)教育旅游產(chǎn)品、濕地攝影、繪畫、寫作等專業(yè)旅游產(chǎn)品、濕地垂釣、劃船、餐飲、度假等休閑旅游產(chǎn)品、濕地徒步、自行車、攀登等戶外運動旅游產(chǎn)品、體育競技比賽這幾個方面進行設(shè)計濕地旅游產(chǎn)品，促進哈爾濱濕地旅游可持續(xù)發(fā)展，拉動哈爾濱經(jīng)濟起到積極作用。

（三）配套設(shè)施及管理

旅游產(chǎn)業(yè)要健康發(fā)展，與旅游相關(guān)配套設(shè)施要發(fā)展，這是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本保障?，F(xiàn)在個別濕地管理存在一定問題，為了濕地旅游的可持續(xù)發(fā)展，一定要保護生態(tài)環(huán)境。旅游景點的管理與開發(fā)，設(shè)施的管理都有一定的科學(xué)性、創(chuàng)新的管理，創(chuàng)新的去工作，為濕地旅游發(fā)展作出貢獻。

第5篇：旅游市場研究范文

（一）都市旅游概述

旅游是現(xiàn)代社會的生產(chǎn)力工具，許多歐美發(fā)達國家早已將旅游作為國家支柱型產(chǎn)業(yè)進行發(fā)展。在我國，雖然旅游業(yè)起步較晚，但隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家終于在2009年的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中提出“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)”，這也就表明旅游業(yè)已經(jīng)進入到國家高層視野中。

世界旅游組織預(yù)測到2020年，人們可能沒有時間去旅行，最短時間集中最多項目的旅游會受到非常大的歡迎，游客越來越個性化，新穎獨特的體驗旅游方式將受到青睞。因此，城市，作為現(xiàn)代社會經(jīng)濟、文化交流活動的承載體，理應(yīng)在旅游發(fā)展過程中發(fā)揮出其特有的功能?，F(xiàn)在，專家和學(xué)者普遍認為旅游能夠在客觀上為社會發(fā)展起到傳播和保障的作用，但隨著其不斷發(fā)展，已經(jīng)不單單是一種純粹的消費行為，而且能通過改善人們生活，增進文化交流。在這種情形下，作為旅游的最大承載體之一的城市，就應(yīng)當擁有更為現(xiàn)代化的傳輸功能引導(dǎo)人們健康消費，而不能將其作為金錢、物資和人力的簡單組合。

綠維創(chuàng)景認為，都市旅游是在經(jīng)濟發(fā)達的大城市中進行的，以商務(wù)會議、探親訪友、文化修學(xué)、觀光購物以及游樂休閑為目的的旅游活動。

都市旅游與一般的旅游最大區(qū)別在于，都市旅游是以都市（城市）為依托，所有的旅游活動必將圍繞都市來開展。發(fā)展都市旅游必須要在一定經(jīng)濟、社會等條件足夠成熟下才能開展的旅游，因此，都市旅游大多在經(jīng)濟發(fā)達、文化繁榮的大城市中，這些大城市的經(jīng)濟、文化和資源品級催生了都市旅游，而都市旅游又反過來促進這些城市發(fā)展，在國內(nèi)，諸如香港、深圳、上海、北京等，都市旅游都開展得非常好。良好的都市旅游主要有三個方面的特征：一是主題鮮明有特色，表現(xiàn)手法較好；二是具有多元化的發(fā)展模式；三是旅游產(chǎn)品突出體驗性和參與性，符合市場需求。

（二）武漢發(fā)展都市旅游條件

2006年，國家推出中部崛起戰(zhàn)略，武漢緊抓機遇，積極推進8+1武漢城市圈建設(shè)，區(qū)域經(jīng)濟率先在中部地區(qū)崛起。2010年武漢生產(chǎn)總值5515億元，中部五省省會城市排名第一，其中社會消費品零售總額2523．20億元，增長19．5%，預(yù)計“十二五”末，人均生產(chǎn)總值將提高到1．5萬美元上，旅游將達到成熟的度假經(jīng)濟水準。

2009年武廣高鐵開通，標志著武漢率先進入高鐵時代，九省通衢地位進一步凸顯，置武漢于珠三角、長三角、環(huán)渤海三大主要旅游市場中心，武漢已經(jīng)逐漸由旅游過境地變?yōu)槁糜文康牡?。?jù)旅游部門統(tǒng)計，高鐵開通后的兩個多月，武漢游客量同比增長40%左右，300多個高鐵旅游團、2萬廣東客、30萬游客擠癱武昌，僅從這些“搭乘高鐵看櫻花”的游客，就已經(jīng)從量上充分證明，武漢具備發(fā)展都市旅游的條件。

二、武漢主要旅游產(chǎn)品分析

（一）武漢主要旅游產(chǎn)品分類

武漢作為發(fā)展都市旅游的中部重要城市，其旅游資源在國內(nèi)旅游市場中獨具一格。江南三大名樓之一的黃鶴樓、主打荊楚文化的東湖風(fēng)景區(qū)、首義文化園區(qū)、華中地區(qū)唯一國際標準賽馬場等，在很大程度上對旅游者都構(gòu)成吸引力。加上近年來熱起來的櫻花旅游，使得武漢不僅是“江城五月落梅花”，更是“滿城盡是櫻花雨”。

總的來說，武漢旅游產(chǎn)品可以大致分為五大系列，分別是名勝古跡系列、山水系列、都市休閑系列、革命系列和主題公園系列，這些系列中的旅游產(chǎn)品有的已經(jīng)達到了非常高的資源品級如黃鶴樓、東湖風(fēng)景區(qū)、木蘭天池等，它們都是老牌的旅游景區(qū)，不僅為武漢帶來十分可觀的旅游收入，還為其旅游形象增色不少；有的旅游產(chǎn)品則是在建設(shè)（擴建）中或者在規(guī)劃中的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品大多集中于主題公園類，如歡樂谷和極地海洋世界還未開門迎客，便已受到關(guān)注。

（二）武漢主要旅游產(chǎn)品評價

針對這幾個系列的旅游產(chǎn)品，作者根據(jù)資料及調(diào)研對其進行如下評價：

黃鶴樓旅游產(chǎn)品作為武漢市唯一5A級資源，品級高，文化內(nèi)涵深厚，打出了自己的品牌，但產(chǎn)品單一，重游率不高，近幾年不斷提高門票價格增加經(jīng)濟收益；歸元禪寺作為宗教旅游產(chǎn)品極具特色，特別是在特定宗教節(jié)日十分火爆，但一直缺乏新鮮元素；古琴臺作為武漢古文化旅游代表在近幾年的旅游表現(xiàn)中一直缺乏新的突破，旅游吸引力不大。

東湖風(fēng)景區(qū)與木蘭天池這類山水風(fēng)光產(chǎn)品定位為“集旅游、度假、休閑、娛樂為一體大景區(qū)”，資源品級較高，但是其檔次不高、休閑及度假性不足阻礙了景區(qū)的高層次發(fā)展，尤其是天池在旅游接待能力上有待突破；首義廣場已經(jīng)被武漢列入重點開發(fā)對象，首義公園、首義歡樂城等大型旅游項目建設(shè)正為黃鶴樓景區(qū)提供相互補的配套設(shè)施，前景可觀。

都市休閑系列產(chǎn)品開發(fā)時間較早，主要是以吸引武漢本地及周邊旅游市場為主，檔次較低，體驗性，參與性，互動性不強，因此，近年大力加強旅游硬件軟件建設(shè)，提升旅游運營能力。

主題公園一直是旅游業(yè)投資開發(fā)的一個重要領(lǐng)域，旅游業(yè)界意識到武漢旅游市場空間巨大，潛力無限，各大主題公園紛紛落戶。眾多主題項目的上馬，填補了武漢這座大都市無大型主題公園的歷史空白，并且這些主題公園投資額度巨大，開發(fā)程度較高，主要產(chǎn)品的類型為休閑型體驗娛樂項目。

（三）武漢旅游產(chǎn)品特點

從表1分類可以看出，武漢旅游產(chǎn)品主要以自然觀光和文化觀光為主，比如黃鶴樓和東湖風(fēng)景區(qū)，占據(jù)了絕大部分旅游市場份額，少部分度假產(chǎn)品如木蘭天池，在周末以及小長假中占據(jù)著優(yōu)勢。

1．自然資源與人文資源交相輝映，各具特色

武漢具有豐富的旅游資源，并以“一江、二山（龜山，蛇山）、三湖（東湖，月湖，木蘭湖）、四區(qū)（龍陽湖，木蘭山，天星島，漢正街）”，這些為武漢地區(qū)資源開發(fā)和景區(qū)建設(shè)的重點，政府也著力打造精品旅游線路，樹立城市旅游品牌。

2．“三菜一湯”格局

以往形容武漢旅游產(chǎn)品市場格局時，都會用“三菜一湯”來形容，即黃鶴樓、歸元寺、古琴臺（也有說為湖北省博物館）和東湖風(fēng)景區(qū)，雖然現(xiàn)在武漢旅游市場比較以往豐富了許多，但基本上還是以這四個產(chǎn)品作為武漢旅游的名片，并且這四個旅游產(chǎn)品也幾乎壟斷了武漢整個旅游市場。但是，“三菜一湯”的旅游格局對武漢旅游發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)逐漸凸顯出它的劣勢。黃鶴樓游客量已經(jīng)過了2006年的黃金時節(jié)，2009年的“5A黃牌警告”危機也讓黃鶴樓形象大打折扣。而東湖景區(qū)更是由于其高門票引發(fā)市民強烈不滿（與西湖免門票進行比較），加上東湖周邊配套設(shè)施不完善，整個東湖區(qū)收入遠不如西湖。由此可見，武漢旅游市場格局亟待突破，旅游經(jīng)濟模式需要創(chuàng)新，對武漢旅游城市意象需要重新進行思考。

3．旅游市場季節(jié)性明顯

武漢的旅游人氣季節(jié)變化明顯，旅游黃金季節(jié)相對較短，四季過于明顯，冬、夏兩季占全年時間的2/3，旅游最佳季節(jié)集中在5月和11月左右。舉例來說東湖景區(qū)在5、10月份期間接待游客比例達到全年的30%以上。因此，這樣的氣候特征一方面來說考驗著景區(qū)的淡、旺季管理能力，另一方面又說明目前武漢旅游市場還缺乏一個全年都有吸引力的旅游產(chǎn)品。

三、產(chǎn)品問題與對策

通過以上分析可以看出，武漢旅游產(chǎn)品市場主要的問題集中在以下幾個方面：

（一）武漢旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完善，名勝古跡產(chǎn)品扎堆，山水風(fēng)光開發(fā)深度不足，缺乏都市休閑體驗產(chǎn)品。老一代的旅游產(chǎn)品已經(jīng)開始走生命周期衰落路線，新一代的旅游產(chǎn)品又因為品級、開發(fā)程度和市場營銷等方面的原因未能凸顯出自己的特色。針對這類問題武漢需要通過深層次挖掘老一代旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，特別是文化旅游方面，推出受市場歡迎的旅游產(chǎn)品和項目，如特色民俗文化節(jié)慶等。

（二）產(chǎn)品創(chuàng)新不足，景點內(nèi)容單一。“三菜一湯”的格局不打破，武漢旅游就無法實現(xiàn)升級，一個比較成功的都市旅游格局應(yīng)當是觀光、休閑、商務(wù)三者并存格局。

（三）旅游產(chǎn)品過于傳統(tǒng)，市場呼吁新型產(chǎn)品?？v觀武漢旅游市場，目前尚缺少都市主題休閑娛樂的主打產(chǎn)品，特別是獨具規(guī)模和個性優(yōu)勢的旅游新產(chǎn)品，武漢的都市休閑類旅游產(chǎn)品已經(jīng)到了升級換代的時期。針對此類問題，武漢旅游應(yīng)向比較成功的諸如華僑城、廣州長隆度假區(qū)等看齊，學(xué)習(xí)它們的優(yōu)點。

第6篇：旅游市場研究范文

關(guān)鍵詞:市場占有率;結(jié)構(gòu)模型;工業(yè)品市場

中圖分類號:f42文獻標識碼:a

在市場經(jīng)濟條件下,產(chǎn)品市場占有率反映了一個國家、地區(qū)和企業(yè)在市場中的實力。通過市場占有率的四個影響因素可以對市場占有率進行定量地分析,從而可以了解我國工業(yè)品市場占有率的具體情況,而長三角經(jīng)濟圈是我國的龍頭經(jīng)濟圈,故分析長三角經(jīng)濟圈的工業(yè)品市場占有率具有重要意義。

一、測定方法

1、市場占有率分析模型。設(shè)y0、x0、z0、i0分別為某地工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、工業(yè)品銷售額、工業(yè)生產(chǎn)要素投入量,并記p、p、p分別為該地工業(yè)增加值率、工業(yè)產(chǎn)品銷售率、工業(yè)生產(chǎn)率,則:

p=x0/y0,p=z0/y0,p=x0/i0

同理,設(shè)y、x、z、i分別為全國工業(yè)總產(chǎn)值、工業(yè)增加值、工業(yè)品銷售額、工業(yè)生產(chǎn)要素投入量,并記py、pz、px分別為全國工業(yè)增加值率、工業(yè)產(chǎn)品銷售率、工業(yè)生產(chǎn)率,則:

py=x/y,pz=z/y,px=x/i

記p0為該地工業(yè)品國內(nèi)市場占有率,則:p0=z0/z。可得:

p0=(py/p)(p/pz)(p/px)(i0/i)(1)

記a0=py/p為工業(yè)增加值率因子;b0=p/pz為產(chǎn)品銷售率因子;c0=p/px為工業(yè)生產(chǎn)率因子;d0=i0/i為生產(chǎn)要素占用率,則(1)式為:

p0=a0b0c0d0(2)

上式即為該地工業(yè)品市場占有率分析模型,我們將市場占有率分解為增加值率因子、產(chǎn)品銷售率因子、生產(chǎn)率因子以及生產(chǎn)要素占有率四大因素,從而我們可以通過這四大因素對市場占有率進行定量分析。

2、生產(chǎn)率模型。我們通過柯布-道格拉斯函數(shù)(y=alk)來分析生產(chǎn)率模型。其中,y為產(chǎn)出,l為勞動投入,k為資金投入,、為l、k的產(chǎn)出彈性系數(shù),a為結(jié)構(gòu)參數(shù)。

根據(jù)全國31個省市工業(yè)增加值y、從業(yè)人員年平均人數(shù)l、固定資產(chǎn)凈值年平均余額k的資料,使用eviews軟件擬合我國省市地區(qū)工業(yè)的生產(chǎn)函數(shù)為:

y=0.77l0.3742k0.7729(3)

歸一化處理后的全國各省市工業(yè)綜合要素生產(chǎn)率模型為:

p=pp(4)

其中,pl、pk分別為勞動生產(chǎn)率和資金生產(chǎn)率。

記p0、p、p分別為某地的綜合要素生產(chǎn)率、勞動生產(chǎn)率和資金生產(chǎn)率,p、pl、pk分別為全國的綜合要素生產(chǎn)率、勞動生產(chǎn)率和資金生產(chǎn)率,則該地的綜合要素生產(chǎn)率因子為:

c====ef(5)

其中e0、f0分別為該地的勞動生產(chǎn)率因子和資金生產(chǎn)率因子。

由此可得全國31個省市工業(yè)綜合要素生產(chǎn)率因子。

二、實證分析

由2009年

4、長三角經(jīng)濟圈工業(yè)品市場占有率合計為26.5%,京津冀經(jīng)濟圈工業(yè)品市場占有率合計為9.12%,幾乎是長三角經(jīng)濟圈市場占有率的1/3。數(shù)據(jù)顯示,兩個經(jīng)濟圈的市場占有率差別較大主要體現(xiàn)在生產(chǎn)要素占有率上,其中長三角經(jīng)濟圈工業(yè)品勞動占有率合計為25.15%,資金占有率合計為22.45%;京津冀經(jīng)濟圈工業(yè)品勞動占有率合計為6.49%,資金占有率合計為8.98%;京津冀經(jīng)濟圈工業(yè)品勞動占有率是長三角經(jīng)濟圈的25.8%,資金占有率是長三角經(jīng)濟圈的40.01%。長三角經(jīng)濟圈工業(yè)增加值率因子為1.14,高于京津冀經(jīng)濟圈工業(yè)增加值率因子0.97,表明長三角經(jīng)濟圈企業(yè)的增加值率低。長三角經(jīng)濟圈工業(yè)勞動生產(chǎn)率因子為0.92,遠低于京津冀經(jīng)濟圈工業(yè)勞動生產(chǎn)率因子1.44,表明長三角經(jīng)濟圈企業(yè)的勞動效率低。長三角經(jīng)濟圈在生產(chǎn)要素占有率上占有巨大優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,可通過提高其他影響因素尤其是相對薄弱的勞動效率來提高市場占有率,而京津冀經(jīng)濟圈的生產(chǎn)要素占有率相對較弱,主要通過提高生產(chǎn)要素占有率,同時兼顧其他影響因素尤其是相對薄弱的增加值率因子來提高市場占有率。

三、結(jié)論

通過工業(yè)品市場占有率分析可知,提高各地區(qū)工業(yè)競爭力,即要提高工業(yè)品市場占有率,就要提高增加值率因子、產(chǎn)品銷售率因子、生產(chǎn)率因子以及生產(chǎn)要素占有率四大因素。從各因素的影響程度來看,產(chǎn)品銷售率因子的影響明顯小于增加值率因子和生產(chǎn)率因子,這表明要提高地區(qū)工業(yè)競爭力,除加大促銷力度外,應(yīng)把更大精力放在提高生產(chǎn)效率上來,同時要提高要素占有率。

整理

主要參考文獻:

第7篇：旅游市場研究范文

1 旅游工藝品市場存在的問題

為了了解目前我國“旅游市場”的發(fā)展情況，我們先后去了蘇州園林、周莊，安徽黃山、宏村，杭州烏鎮(zhèn)等全國著名景區(qū)，通過訪問當?shù)鼐用?、問卷調(diào)查、網(wǎng)上資料查詢等方式了解了這些景區(qū)的旅游工藝品的情況。目前，我國旅游工藝品市場主要存在以下幾個問題：地方特色不鮮明，品質(zhì)低劣，價格混亂。其中地方特色不鮮明是最主要的問題，在我們調(diào)查了多個旅游景區(qū)并采訪當?shù)鼐用窈?，驚奇地發(fā)現(xiàn)，同樣一個旅游特產(chǎn)或工藝品在多個景區(qū)都存在，而這些景區(qū)都是跨地域的，貌似現(xiàn)在的旅游工藝品市場已經(jīng)被同化，都融合在一起，毫無地方特色可言，所以說地方特色不鮮明是現(xiàn)在旅游工藝品市場存在的最主要的問題。

（1）地方特色不鮮明：大多數(shù)城市旅游工藝品種類單一，缺乏當?shù)孛袼孜幕厣?。具體表現(xiàn)在通常的一些旅游紀念品太過常見，走到哪都能見到，毫無特色可言，這對于消費者來說無疑勾不起他們消費的欲望，旅游工藝品要反映當?shù)匚幕厣@是其本身最基本的要求。游客來到某個景區(qū)，不僅可以通過這些工藝品來感受這里的一切，而且還可以購買留作來此地旅游的紀念品。例如，我們在蘇州看到有賣景德鎮(zhèn)瓷器的。景德鎮(zhèn)的瓷器是世界聞名的，從古至今，經(jīng)久不衰，郭沫若老先生曾經(jīng)給予景德鎮(zhèn)陶瓷很高的贊詞。景德鎮(zhèn)的瓷器制工精美，既可用作生活用品，也可以作為優(yōu)品收藏，有極高的欣賞價值。而現(xiàn)在景德鎮(zhèn)的陶瓷卻出現(xiàn)在這里，這不得不讓人們對真假產(chǎn)生了懷疑。

同時我們也調(diào)查到在南京夫子廟也發(fā)現(xiàn)了類似的情況，有很多商販在這里賣西安的陶藝制品，這些現(xiàn)象讓我們調(diào)查小組感到詫異，我不知道該尊重的說這是經(jīng)濟文化發(fā)展交流融合的必然結(jié)果，還是批判的說這些被人們稱為有特色的地方已經(jīng)開始喪失自己的本土特色了。

（2）品質(zhì)低劣：在我們走訪調(diào)查的過程中，發(fā)現(xiàn)旅游工藝品在制作生產(chǎn)上存在一定的品質(zhì)問題，特別是一些民間藝人的手工制品，原先大家對手工制品還是特別熱衷的，但是現(xiàn)在市場上很多經(jīng)營者打著“手工制品是樸素的”這樣的旗號，貶低了手工藝制品原本的精心制作，他們以此為借口，想要糊弄消費者，但事實表明，這樣的經(jīng)營方式只會讓消費者失去購買的欲望。我們在網(wǎng)上查的資料，在國外市場上關(guān)于工藝品制作質(zhì)量這一方面要比國內(nèi)好很多，比如在法國，他們對工藝品的制作要求特別的高，無論價格是昂貴還是低廉的工藝品，精致的制作工藝是其共同的特點。即使對工藝品不是很了解的朋友，想必對進口物品有所知曉吧，平日里，很多人都喜歡買進口的東西，特別是德國的，日本的，瑞士的等等，追根其究，還是他們的旅游工藝品制作精湛、質(zhì)量有保障。所以說制作優(yōu)良，外觀精美的工藝品無疑會促進游客的消費。

（3）價格混亂：說到工藝品的價格，想必很多人應(yīng)該都深有體會吧，一個很普通的東西在旅游景區(qū)可以賣到外面普通市場價格的幾倍，普通的工藝品價格尚且如此，更何況那些設(shè)計獨特、制作精良的工藝品呢？

給我印象最深的是下面這件事：我們在蘇州周莊時，看到有賣葫蘆絲的，首先它是不是本地特色工藝品我們先暫且不說，但它的價格卻是外面商店的三倍，還有就是我們?nèi)ド蛉f三祠堂的路途中看到有一位老翁在售賣手工編織的一些玩物（花鳥走獸等），雞蛋大的一個小編物要價居然是六十元，我們在驚呼老者精湛手藝時也不得不唏噓這樣的價格真是傷不起啊，最觸動我們的還是老者這樣的一句話：手工制品就是這個價！我不能否認這樣精致的手工品并非隨處可以買得到，但這樣的價格恐怕也是會讓游客望而卻步吧。

2 解決辦法

在國內(nèi)，好多景區(qū)存在以上說的問題，所以造成了國內(nèi)旅游工藝品市場很不景氣，試想，沒有地方特色，制作粗劣，價格昂貴的景區(qū)工藝品或者紀念品又怎能引起游客的購買欲呢，要想增強游客的購買欲，我認為可以針對上面說到的幾個問題采取一些適當?shù)拇胧﹣砀纳颇壳暗臓顩r。

首先，要引起游客的注意力。新奇而具有濃厚地方特色是作為工藝品首先要具備的，一個地方的旅游景點反映了這個地方的風(fēng)土人情與歷史傳統(tǒng)文化，游客來到這里除了卸去一身的疲乏之外，更多的是走進這個他們以前或許從來沒來過的地方，而這個地方的異域風(fēng)情正好能夠深深地吸引著他們，使他們流連忘返，這個時候有特色的，能夠反映這個區(qū)域文化的旅游紀念品就會顯得很重要。例如，我們?nèi)チ诉B云港的花果山和連島，在花果山，我們隨處可見跟猴子有關(guān)的旅游紀念品，像爬猴背包，刺有美猴王圖案的帽子等等，或許這些東西并不是很有創(chuàng)意，但是它很符合這個地區(qū)的文化背景和歷史傳說。大家都知道西游記里孫大圣的故鄉(xiāng)就是在連云港花果山，花果山當?shù)氐慕?jīng)營者通過經(jīng)營這些能夠反映當?shù)匚幕L(fēng)情的紀念品，顯然是合理的。還有在連島，連島是海邊風(fēng)景區(qū)，自然它的工藝品就跟海洋脫不開關(guān)系了，我們看到的有貝殼做的各種精致的工藝品，如花籃、動物造型等，還有水晶制品等等，這些都能反映出連云港本地的特色。所以說連云港的旅游工藝品在反映地區(qū)特色這一塊做得還是比較完善的，但我剛剛在上面也提到了，可能有些工藝品并不是很有創(chuàng)意，這也是連云港本地旅游工藝品在以后的研發(fā)過程中要注意的問題。

其次，旅游工藝品的制作水準直接決定了游客們的購買欲望。試想，誰會花錢去買一個制作粗糙的東西呢？打個比方，我想很多人去買編制的掃把也會左看看，右比比，看哪個編的緊實一點，光溜一點的，這正是說的工藝品做工要精致這個理。前文中我有提到我們在去蘇州周莊時，看到一位老者售賣手工編制的工藝品，擺在他面前的那些小編物都活靈活現(xiàn)的，誰見了都會喜歡的。所以說工藝品的做工很重要，它幾乎能夠讓游客決定是否要購買。

最后，就是讓游客們自己參與到旅游工藝品的制作中來。引起顧客的興趣才是最重要的，可以帶動消費量的同時，還能帶動顧客的動手興趣。

第8篇：旅游市場研究范文

近三十年來，我國人口結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大的改變，預(yù)計到2050年，我國老年人口將達到約4.37億，占總?cè)丝诘?0%，成為高度老齡化國家。在老年人閑暇時間充裕、消費能力加強、享受觀念轉(zhuǎn)變等因素共同作用下，產(chǎn)生了養(yǎng)老和旅游的雙重需求，使得養(yǎng)老旅游市場的開發(fā)具有很強的經(jīng)濟效益與社會效益。大連是個旅游開放城市，旅游資源充足，氣候環(huán)境宜人，在發(fā)展養(yǎng)老旅游市場方面有著得天獨厚的條件。

一、養(yǎng)老旅游的概念及大連開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的優(yōu)勢

（一）養(yǎng)老旅游的概念

有學(xué)者們根據(jù)居住地的不同，把養(yǎng)老分為宅內(nèi)式養(yǎng)老和異地式養(yǎng)老。其中，異地式養(yǎng)老是指老年人離開現(xiàn)有住宅，到外地居住的一種養(yǎng)老方式。養(yǎng)老旅游屬于異地短期養(yǎng)老的范疇（一年以下），它是在異地養(yǎng)老過程中所發(fā)生的一系列旅游活動。從人口學(xué)的角度來看，它屬于短期老年人口遷移與流動；從旅游學(xué)的角度看，將其定義歸納為：養(yǎng)老旅游是老年旅游者以異地養(yǎng)老形式而發(fā)生的不以工作、定居和長期移民為目的的旅行、暫居和游覽活動的總稱，它融度假、觀光、療養(yǎng)、保健等多個旅游形式于一身。養(yǎng)老旅游將養(yǎng)老服務(wù)和旅游活動結(jié)合起來，既是一種新型養(yǎng)老方式，又是一種新開發(fā)的旅游項目。

（二）大連開發(fā)養(yǎng)老旅游市場的優(yōu)勢

1.地理位置優(yōu)越。大連得天獨厚的地理位置使得其養(yǎng)老旅游發(fā)展不僅僅局限于大連市內(nèi)，還具有廣闊的腹地資源。大連位于遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依吉林省、黑龍江省和廣大腹地，南與山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相鄰。如此優(yōu)越的地理位置使大連既可以發(fā)展本市內(nèi)的養(yǎng)老旅游，更可以與鄰省、鄰國之間開展跨省或跨國互換式養(yǎng)老旅游。比如，從南方來大連養(yǎng)老旅游的游客，不僅可以享受到大連的旅游資源，更可以以大連為中轉(zhuǎn)站，欣賞內(nèi)蒙古的廣闊草原，哈爾濱冬日的銀裝素裹。同時，還可以與日韓等國進行跨國互換養(yǎng)老游。目前，大連已有幾家養(yǎng)老機構(gòu)與日本養(yǎng)老機構(gòu)進行合作，來大連養(yǎng)老旅游的國內(nèi)老人短暫的到日本進行養(yǎng)老旅游，而日本的老年人也來大連進行養(yǎng)老旅游。

2.旅游資源豐富。大連是中國首批最佳旅游城市，被譽為“北方明珠”?，F(xiàn)有國家5A級景區(qū)2個（金石灘旅游度假區(qū)、老虎灘極地海洋公園），4A級風(fēng)景區(qū)6個（冰峪溝風(fēng)景區(qū)，圣亞海洋世界，大連森林動物園等），國家級自然保護區(qū)4個（老鐵山蛇島自然保護區(qū)、仙人洞自然保護區(qū)等），國家級森林公園6個（旅順口國家森林公園、長山群島國家森林公園等）；省市級風(fēng)景名勝區(qū)、自然保護區(qū)和文物保護單位也有多處。其中一些山海旅游資源尤其適合老年人，夏天，來自南方的老年人可以到大連海邊度假，避暑；春秋季節(jié)，老年人可以選擇爬山，登高；冬季，老年人可以選擇溫泉游，泡溫泉不僅可以舒緩疲勞，還可以擴張血管，促進血液循環(huán)等，對老年人的身體大有好處。大連不僅有如此豐富的山海湖泊等自然旅游資源，還有獨特的廣場文化，豐富多彩的廣場文化對于追求精神上滿足的老年游客來說有著巨大的吸引力。

3.氣候適宜。大連地處北溫帶，是東北地區(qū)最溫暖的地方，屬季風(fēng)性大陸氣候，但具有海洋性特點。四季分明，氣候溫和；夏無酷暑，冬無嚴寒，春秋氣溫適中；空氣濕潤，降雨集中，季風(fēng)明顯，如此適宜的氣候使得大連成為北方著名的療養(yǎng)勝地。夏天，南方氣溫高達近40攝氏度，而大連卻只有28攝氏度左右，尤其靠近海邊的區(qū)域，更是避暑的好去處，因此，南方老年人夏天來北方避暑旅游，大連無疑是最好的去處。除此之外，大連的冬天和北方其他城市相比也相對較短，整個東北嚴寒的冬季可長達3到5個月，這就使老人們的行動極為不便，而大連的冬季只有一個月左右比較冷，室內(nèi)有暖氣，可以為老年人提供相對舒適的居住環(huán)境，對于有過敏性哮喘病的老人來說大連更是他們過冬的最佳選擇地。

二、大連養(yǎng)老旅游市場開發(fā)中存在的問題

（一）市場定位不明確，養(yǎng)老旅游產(chǎn)品缺乏針對性

大連目前對養(yǎng)老旅游市場定位模糊，沒有真正意義上把老年人旅游獨立出來，從而形成有針對性有特色的養(yǎng)老旅游市場。產(chǎn)品上，大多數(shù)的旅游經(jīng)營者仍以現(xiàn)有的海濱度假旅游產(chǎn)品為主，沒有針對老年人的年齡階段、身心特征的相應(yīng)產(chǎn)品?，F(xiàn)有的相關(guān)旅游景點很迎合年輕人的需求，但老年人卻并不感興趣，且時間安排上日程較短，大多以一周游為主。老年人有充裕的時間，他們更想留駐大連，將旅游行程放慢，真正體驗大連的自然風(fēng)光，海濱美景，現(xiàn)有的旅游線路卻滿足不了。這些情況表明大連養(yǎng)老旅游市場定位不明確，缺乏具有針對性的養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。

（二）養(yǎng)老旅游市場宣傳缺乏

首先，大連養(yǎng)老旅游發(fā)展所針對的目標客戶比較模糊。從大連現(xiàn)有的幾家經(jīng)營養(yǎng)老年旅游的公司看，主要吸引本地或周邊地區(qū)的老年游客，并不能將市場拓展到南方甚至日韓，存在“有老年人來旅游，我就接待”的一種被動局面。其次，缺乏專門針對養(yǎng)老旅游的主題形象與口號，主題形象主要以模糊的海濱游為主，不能充分調(diào)動老年人來大連旅游的熱情；口號方面，整個大連的旅游宣傳以“浪漫之都，時尚大連”為主，然而這并不適合養(yǎng)老旅游，也不能吸引老年人來大連旅游。最后，促銷方式單一。如今的市場再不是“酒香不怕巷子深”的市場。要使更多的人了解大連的養(yǎng)老旅游市場就必須有大量的宣傳。然而，目前大連養(yǎng)老旅游宣傳極少，只有一、兩家經(jīng)營企業(yè)利用網(wǎng)站進行宣傳，而且宣傳形式都較為單一，很難使外地老年人真正了解到大連養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。

（三）服務(wù)設(shè)施不完善，專業(yè)人才缺失

當前，大連養(yǎng)老旅游剛剛起步，養(yǎng)老旅游活動大都是自助式的，經(jīng)營者都是以前的養(yǎng)老療養(yǎng)院，專業(yè)的養(yǎng)老旅游服務(wù)機構(gòu)是很少的，已經(jīng)設(shè)立的養(yǎng)老旅游服務(wù)機構(gòu)也不健全，多是以過去簡單的養(yǎng)老設(shè)施為主，并不能滿足養(yǎng)老旅游的服務(wù)設(shè)施需求，且服務(wù)過程中存在諸多問題，比如對老年人不夠耐心，不能給老年人提供更加細致貼心的服務(wù)。同時，養(yǎng)老旅游服務(wù)管理人員的整體素質(zhì)較低，專業(yè)人才很是匱乏。目前大連從事養(yǎng)老護理的人員以本地或外地勞務(wù)人員為主，文化水平有限，對養(yǎng)老旅游從業(yè)人員缺乏行業(yè)標準規(guī)定。在旅游中、高等教育中，也沒有設(shè)立老年及養(yǎng)老相關(guān)課程，服務(wù)人員沒有認識到養(yǎng)老旅游的特點。由于養(yǎng)老機構(gòu)的收入低、工作累等原因，造成養(yǎng)老旅游人才缺失，缺少受過正規(guī)教育的養(yǎng)老護理員，同時又很難留住受過中、高等教育的專業(yè)人才。

（四）養(yǎng)老政策不規(guī)范，宏觀調(diào)控力度較弱

養(yǎng)老旅游是針對老年人的旅游活動，是老年人離開常住地到異地養(yǎng)老和旅游的活動，必須有相關(guān)的法規(guī)政策問題。首先，大連有著發(fā)展養(yǎng)老旅游業(yè)的優(yōu)勢，但是大連養(yǎng)老旅游產(chǎn)業(yè)沒有得到政府的大力引導(dǎo)與支持。其次，養(yǎng)老旅游會面臨相應(yīng)的法律責(zé)任風(fēng)險，老年人如果在旅途中生病或者遭受到意外傷害，雖然能就近就醫(yī)，但是面臨醫(yī)療保險報銷問題；各地養(yǎng)老政策有著一定的不同，在大連養(yǎng)老旅游的外地人在大連就醫(yī)感覺非常不方便。最后，社會保障制度還沒有形成網(wǎng)絡(luò)化管理。對社會保障制度來說，由于各地養(yǎng)老金標準和醫(yī)療保險標準不同、戶籍管理制度限制等問題，各省市的社會保障制度難以進行網(wǎng)絡(luò)化管理，轉(zhuǎn)移和辦理相關(guān)手續(xù)時還不通暢。大連養(yǎng)老旅游發(fā)展必會面臨一系列的問題，如社會保障制度不健全等。

三、大連養(yǎng)老旅游市場的開發(fā)策略

（一）開發(fā)主題型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品

1.農(nóng)家樂型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。農(nóng)家樂的地點多選在自然風(fēng)景優(yōu)美的地方，空氣清新、環(huán)境宜人且經(jīng)濟實惠，對大多數(shù)老年旅游者具有吸引力。同時結(jié)合人們的心理特點，針對老人渴望長壽的愿望，在一些著名的長壽村開發(fā)相應(yīng)的旅游項目，一些住在大城市的老年人，在老年期間更向往鄉(xiāng)村生活，讓他們?nèi)谌氪筮B當?shù)氐纳?，感受當?shù)厝宋娘L(fēng)情，目前，大連已有近10家以農(nóng)家樂為主的旅游經(jīng)營商，位于甘井子區(qū)紅旗鎮(zhèn)岔鞍村的叢家大院每年都吸引大量的游客來旅游。這些以農(nóng)家樂為主的經(jīng)營商可以在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)更加適合老年人的產(chǎn)品，延長觀光時間，多增加一些老年人喜歡的活動。同時，要將基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不斷地完善，保證老年人食宿上的安全性。

2.溫泉療養(yǎng)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。大連莊河區(qū)域，有天然的山水資源，特別適合開發(fā)溫泉療養(yǎng)的養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。養(yǎng)生健康的受眾以老年人居多，可以針對以健康為核心需求的老年旅游者開發(fā)此類旅游產(chǎn)品，溫泉中含有豐富的礦物質(zhì)，對老年游客常有的關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕等疾病具有一定的療效。據(jù)統(tǒng)計，大連現(xiàn)有將近15處溫泉旅游目的地，比較著名的有成園溫泉山莊，龍門湯溫泉，步云山溫泉等。這些溫泉可以單獨設(shè)立老年人區(qū)域，在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上根據(jù)老年人的需求專門開發(fā)適合老年人溫泉池。

（二）加強對養(yǎng)老旅游的宣傳促銷

1.確定目標客戶群。大連養(yǎng)老旅游的目標群體可以分為三部分。第一部分是東北的廣大腹地客戶。首先，他們離大連較近，對大連相對熟悉，而且這部分客戶選擇養(yǎng)老旅游，無論是從氣候、位置，還是資金、時間來說，大連無疑都是最好的選擇。第二部分是南方的老年游客。對于這部分客戶群主要是吸引他們夏天來大連進行避暑養(yǎng)老游，冬天來大連進行溫泉療養(yǎng)養(yǎng)老游。第三部分是日韓的游客。很多老年人都有出國游的夢想，但可能由于年輕時工作忙而沒有實現(xiàn)，大連與日韓隔海相望，可以積極拓展日韓的老年游客。此外，目標群體除了老年群體外，還要面向中年群體，這是因為老年人養(yǎng)老旅游會受子女因素的影響。宣傳養(yǎng)老旅游目標群體時要結(jié)合當?shù)乩夏隀C構(gòu)進行，如盡可能得到社區(qū)、敬老院、老年服務(wù)中心等的支持，或者讓這些機構(gòu)參與養(yǎng)老旅游中，加大養(yǎng)老旅游的宣傳力度。

2.選擇合適的養(yǎng)老旅游主題形象與口號。為了凸顯地方特色，使大連的養(yǎng)老旅游與一般的老年觀光旅游相區(qū)別，要打造養(yǎng)老旅游產(chǎn)品的主題形象，而旅游主題形象的打造與旅游產(chǎn)品的類型，養(yǎng)老設(shè)施，老年人的經(jīng)濟、健康、觀念等相關(guān)。如：溫泉養(yǎng)老旅游產(chǎn)品針對身體有疾病的養(yǎng)老旅游者突出其“保健、養(yǎng)生、長壽”的主題形象；海濱養(yǎng)老旅游產(chǎn)品應(yīng)突出避暑主題形象。宣傳口號是主題形象的外化，通過簡潔的原因高度概括產(chǎn)品形象。大連養(yǎng)老旅游要結(jié)合主題形象，提出相應(yīng)的口號大力宣傳，彰顯地方特色。宣傳口號要通俗易懂，這樣便于識記。無論是主題形象還是口號都應(yīng)凸顯大連的地域特點，也可根據(jù)季節(jié)進行變換。

3.采用多種方式促銷。在確定了目標群體和選擇了合適的主題形象與口號的基礎(chǔ)上，要采用靈活多樣的方式進行促銷、宣傳。據(jù)調(diào)查：對老年消費者影響最大的廣告媒體依次為：視聽廣告、報刊廣告、戶外廣告牌等。所以宣傳中如果用廣告媒體可以選擇視聽廣告和報刊廣告為主。一般來說，養(yǎng)老旅游顧客多是在城市或者經(jīng)濟較為發(fā)達地區(qū)，有著較高的文化素養(yǎng)，并且能利用網(wǎng)絡(luò)搜集相應(yīng)信息。因此養(yǎng)老旅游機構(gòu)可以設(shè)立專門的養(yǎng)老旅游服務(wù)網(wǎng)站，充分借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，滿足這些潛在用戶的需求。同時可以采取開辦熱線服務(wù)、積極開展電話訂購和上門服務(wù)等方式進行促銷和宣傳。

（三）加強大連市養(yǎng)老旅游專門人才的培養(yǎng)

老年旅游的行為特點決定了在相關(guān)人才的培養(yǎng)上需要有良好的服務(wù)意識和專業(yè)技能。

1.培養(yǎng)養(yǎng)老旅游專門人才的服務(wù)意識

首先，針對大連市現(xiàn)有旅游人才進行服務(wù)意識培訓(xùn)。其次，對老年人的服務(wù)要求要比正常的服務(wù)要求更高，重點在于引導(dǎo)和激勵兩方面。引導(dǎo)讓從業(yè)人員掌握正確的工作方法，這需要進行培訓(xùn)；激勵是制定相關(guān)的獎懲措施，用以調(diào)動從業(yè)人員的積極性，規(guī)范從業(yè)人員行為。通過平衡兩者的關(guān)系，達到培養(yǎng)各層次人才的服務(wù)意識的目的。

2.加強養(yǎng)老旅游專門人才的服務(wù)技能

大連市內(nèi)擁有眾多的與旅游相關(guān)的高等院校和中等職業(yè)學(xué)校，其中，既包括了東北財經(jīng)大學(xué)，遼寧師范大學(xué)，大連外國語大學(xué)等一些本科院校，又有大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院，大連軟件學(xué)院等?？圃盒?。它們可以結(jié)合自身學(xué)校的特點，有計劃、有針對性地在相關(guān)專業(yè)中開設(shè)養(yǎng)老旅游方向的專業(yè)課程，從醫(yī)療護理、休閑保健、強身健體、心理治療等基礎(chǔ)理論出發(fā)，開展養(yǎng)老旅游基礎(chǔ)理論的研究，培養(yǎng)專業(yè)的養(yǎng)老旅游服務(wù)中高端人才。

（四）完善相關(guān)法律法規(guī)

第9篇：旅游市場研究范文

 

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游　鄉(xiāng)村旅游市場營銷　營銷策略 

一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況 

 

目前對鄉(xiāng)村旅游的概念并沒有達成共識，各國學(xué)者對其的界定也各有差異。1997年世界旅游組織將鄉(xiāng)村旅游的概念定義為：鄉(xiāng)村旅游是指旅游者在鄉(xiāng)村(通常是偏遠地區(qū)的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村)及其附近逗留、學(xué)習(xí)、體驗鄉(xiāng)村生活方式的活動。我國旅游學(xué)者對其界定為：是以鄉(xiāng)野農(nóng)村的風(fēng)光和活動為吸引物、以都市居民為目標市場、以滿足旅游者娛樂、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅游方式，鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村社區(qū)為活動場所，以鄉(xiāng)村獨特的生產(chǎn)形態(tài)、生活風(fēng)情和田園風(fēng)光為對象的一種旅游類型。因此可以看出，鄉(xiāng)村旅游是依托農(nóng)業(yè)這個大環(huán)境，將農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融為一體并進行旅游開發(fā)的。鄉(xiāng)村旅游一般以城市周邊的農(nóng)村自然景觀和田園特色風(fēng)光為主體，以城市居民為客體，以為城市居民提供古老鄉(xiāng)村勞作體驗、了解當?shù)仫L(fēng)土人情為目的。因此鄉(xiāng)村旅游被稱為人類回歸自然的最佳方式之一。 

在我國，鄉(xiāng)村旅游是在滿足了市場多元化及農(nóng)村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需調(diào)整的要求下應(yīng)運而生并蓬勃發(fā)展的。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅能夠改變我國農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一的情況，而且能充分利用農(nóng)村剩余勞動力，增加當?shù)亟?jīng)濟收入，從而達到經(jīng)濟效益、社會效益的雙贏，促進我國農(nóng)村社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。 

 

二、鄉(xiāng)村旅游的特點 

 

1、鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)家樂和農(nóng)村觀光的形式為主 

鄉(xiāng)村旅游主要為旅游者提供一種回歸自然的體驗，其通過提供特色農(nóng)家旅館、農(nóng)家菜肴、農(nóng)家生產(chǎn)勞作等一系列能夠享受農(nóng)村的旅游活動，使得旅游者能夠體驗當?shù)氐拿袼罪L(fēng)情并采購特色農(nóng)產(chǎn)品。這種農(nóng)務(wù)采摘旅游能夠推進鄉(xiāng)村旅游的健康長久發(fā)展。 

 

2、在開發(fā)層次上處于低水平的開發(fā)階段 

在我國，近幾年鄉(xiāng)村旅游得到了快速的發(fā)展，但是由于經(jīng)歷的時間較短，對其的開發(fā)仍處于較低的水平，還沒有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的開發(fā)模式，切沒有明確的主導(dǎo)方向。 

 

3、主要分在景區(qū)邊緣地區(qū)、老少邊窮地區(qū)、都是郊區(qū) 

在這些地區(qū)具有豐富的自然景觀、人文生態(tài)景觀及原始的鄉(xiāng)情習(xí)俗，構(gòu)成一個個特色濃郁，且?guī)в袠O強的文化與生態(tài)色彩的鄉(xiāng)村旅游地，這些能夠為鄉(xiāng)村旅游所提供豐富的旅游資源，是的鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容和形式多樣化。 

 

三、鄉(xiāng)村旅游市場營銷存在的問題 

 

1、產(chǎn)品開發(fā)項目缺乏彈性，開發(fā)項目單一，粗放式經(jīng)營管理 

目前我國鄉(xiāng)村旅游以觀光旅游和農(nóng)村自然景觀為主，其農(nóng)業(yè)旅游資源非常豐富，雖然現(xiàn)階段對其開發(fā)的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容名目眾多，但是都沒能充分的開發(fā)利用這些豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源，沒有充分挖掘其價值。開發(fā)項目單一，切沒有深度和特色支撐。一些開發(fā)者局限于眼前的利益，對產(chǎn)品進行不合理和過度開發(fā)，造成環(huán)境破壞、影響當?shù)匚幕葐栴}。存在對產(chǎn)品開發(fā)并運作期間管理混亂的問題，部分管理人員對鄉(xiāng)村旅游的認識不夠，不能及時的解決突發(fā)問題，更有部分開發(fā)管理人員過分的追求效益，忽視旅游者的差異需求和滿意度，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，形象設(shè)計意識不強。造成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品種類單一，管理形式粗放。 

 

2、價格水平不高 

鄉(xiāng)村旅游由于其本身的特點要求，一般對其的開發(fā)都處于城市郊區(qū)或者景點附近，依靠城市輻射或者景點輻射得到客源，所以在價格方面大多較低，以吸引游客。鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村景觀為主，其資金投入勢力和政府支持強度相對于風(fēng)景名勝區(qū)較弱，其主要吸引周邊城市周末、節(jié)假日休閑度假的出游的居民，這些居民出游的彈性較大，對價格具有較高的敏感度，因此帶來的經(jīng)濟效益較少，因此在“薄利多銷”意識的促使下，對鄉(xiāng)村旅游的營銷采用低價策略。合理的低價策略能夠增加經(jīng)濟效益，但是過度的地價營銷會導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的惡性循環(huán)。