電力市場的概念精選(九篇)

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第1篇：電力市場的概念范文

關(guān)鍵詞：競爭市場；電力營銷；發(fā)展

中圖分類號：F425 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）07-0168-01

一、新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式對電力企業(yè)發(fā)展要求的轉(zhuǎn)變

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，發(fā)展方式的逐漸轉(zhuǎn)變，高科技、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得到重視，高科技、創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式逐漸代替高耗能產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，電力行業(yè)的發(fā)展勢必迎來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，“電力營銷”便成為此經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的必然產(chǎn)物。把營銷的概念引進(jìn)電力市場以實現(xiàn)電力行業(yè)的利益最大化。

電力營銷的含義可以概括為電力企業(yè)在適應(yīng)競爭市場的不斷變化和滿足用電客戶的多樣化需求的情況下，將市場營銷的概念引進(jìn)電力企業(yè)而進(jìn)行的一系列的營銷活動，從而達(dá)到既為電力客戶提供滿意的電力產(chǎn)品及產(chǎn)品消費服務(wù)有實現(xiàn)市場的開拓、客戶的開發(fā)、企業(yè)的盈利最大化，又得以實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，增加企業(yè)綜合行業(yè)競爭實力。其精髓是在節(jié)約電力資源的同時又最大限度開發(fā)電力的使用價值，從中獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，其中重點是最大限度的開發(fā)客戶占領(lǐng)市場并且提高電力的銷售量。

社會主義計劃經(jīng)濟(jì)市場向社會主義自由競爭市場的逐漸轉(zhuǎn)變動搖了電力行業(yè)的壟斷盈利方式，使得電力市場不再是壟斷經(jīng)營，這就對電力企業(yè)的綜合市場競爭能力提出了高要求，體現(xiàn)在電力新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用、內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新、市場的擴(kuò)大客戶的開發(fā)、企業(yè)市場化的建設(shè)及盈利最大化能力的培養(yǎng)等。給電力企業(yè)的經(jīng)營提出了新的挑戰(zhàn)。

二、我國電力企業(yè)營銷的現(xiàn)狀

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改革不斷深化。電力市場中賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變也越來越明顯。電力企業(yè)的主要市場仍然在第二產(chǎn)業(yè)，但是在改革開放的不斷發(fā)展的環(huán)境下，沿海城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與內(nèi)陸漸漸存在差距，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度不同也就決定了不同區(qū)域的用電量差距過大。經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境的轉(zhuǎn)變?yōu)殡娏Y源的分配整合提出了更高的要求，也就使電力企業(yè)的營銷能力面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。然而長時間處于計劃經(jīng)濟(jì)市場壟斷性質(zhì)之下的電力行業(yè)經(jīng)營體制不能與新經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)，在企業(yè)營銷、經(jīng)營方面面臨著考驗。

（一）營銷概念與電力企業(yè)經(jīng)營不能完全契合

不論是電力企業(yè)還是員工對于企業(yè)經(jīng)營盈利都沒有有一個對于自身情況的準(zhǔn)確定位，長期處于壟斷經(jīng)營的模式下會給電力企業(yè)及員工不同程度的優(yōu)越感，但是，他們并沒有認(rèn)識到，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的不斷轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展。全國電力市場將有供大于求逐漸向供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變，所以電力企業(yè)只是保證基本的供電安全與電力資源即將不能滿足客戶的要求。既要保證技術(shù)上的創(chuàng)新也要保證思想上的創(chuàng)新。如果企業(yè)仍然不積極的把電力營銷的概念引進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營中去將會面臨市場的淘汰。

（二）電力營銷體制的建設(shè)不完善

電力企業(yè)中的營銷部門建設(shè)不完善，營銷人員的比例與素質(zhì)偏低是普遍存在的問題。因為對于營銷體系建設(shè)不完善，技術(shù)、資金和人員等方面的投入不夠。導(dǎo)致企業(yè)無法有一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊對于目標(biāo)客戶和潛在客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的掌握，對需求市場也無法進(jìn)行準(zhǔn)確地估測。營銷體制的不完善將成為企業(yè)盈利的最大牽絆。

（三）電力企業(yè)營銷從業(yè)人員整體素質(zhì)不高

如今的電力企業(yè)從業(yè)人員論是技術(shù)能力、思想創(chuàng)新還是心理狀態(tài)都不能與當(dāng)今電力企業(yè)發(fā)展趨勢相適應(yīng)?？梢缘陌l(fā)展為電力企業(yè)帶來的新的技術(shù)和設(shè)備，但是電力企業(yè)從業(yè)人員的年齡偏大，接受能力不高且沒有積極的進(jìn)取心。因為電力行業(yè)的工資制度不夠平等，從業(yè)人員在某方面對于企業(yè)無法做到全身心地投入。為企業(yè)帶來的貢獻(xiàn)有限。

三、電力營銷發(fā)展問題的解決方案

（一）創(chuàng)新經(jīng)營思想，完善營銷理念

電力企業(yè)要從壟斷經(jīng)營不切實際的幻想中清醒過來，明確自己未來在市場中的經(jīng)營方式，企業(yè)要在市場中主動出擊，將服務(wù)客戶轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營的核心，通過了解客戶的需求與心理調(diào)節(jié)更新企業(yè)自身的經(jīng)營策略與模式，在經(jīng)營過程中融合營銷技巧：市場調(diào)研，運用科學(xué)的方法，有目的、有計劃的收集和整理客戶市場的相關(guān)信息，獲得符合客觀規(guī)律的見解。讓營銷人員了解客觀的營銷環(huán)境。市場細(xì)分，要區(qū)分不同的客戶群體，了解不同層次的客戶對于電力產(chǎn)品的不同需求。完善營銷服務(wù)理念，電力產(chǎn)品的經(jīng)銷質(zhì)量取決去電力資源的供給服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電力資源服務(wù)。是客戶滿意也就實現(xiàn)了企業(yè)自身的營銷。

（二）建立完善的營銷體系

企業(yè)應(yīng)在營銷體系的建設(shè)上投入人力物力，做好技術(shù)設(shè)備的及時更新，是本企業(yè)的營銷團(tuán)隊能夠及時的把握市場動向，目標(biāo)市場、目標(biāo)客戶及潛在市場和客戶。把握了最新的市場動向和客戶資源，才能有建立客戶資源檔案的基礎(chǔ)，有利于企業(yè)的長期經(jīng)營。通過目前的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信的高新技術(shù)可以實現(xiàn)營銷體系的系統(tǒng)化。在營銷體系系統(tǒng)化的支持下可以實現(xiàn)通過對于售電、用電、客戶分布等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營利益的最大化。

（三）增加對電力營銷從業(yè)人員的培訓(xùn)

通過及時對營銷從業(yè)人員的培訓(xùn)，更新從業(yè)人員的思想觀念，提高營銷技巧。使?fàn)I銷人員可以更好的發(fā)揮專業(yè)技能，通過科學(xué)的營銷學(xué)來提高電力企業(yè)的銷售量。使電力企業(yè)的經(jīng)營利益化。

四、總結(jié)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的環(huán)境下，電力企業(yè)要給自身一個準(zhǔn)確的市場定位，明確營銷是企業(yè)經(jīng)營利益化的必經(jīng)之路，只有重視完善電力營銷才能使電力企業(yè)在健康發(fā)展的同時實現(xiàn)盈利的最大化。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：電力市場的概念范文

關(guān)鍵詞：電力營銷；綠色營銷；方法

引言

綠色營銷主要是指代企業(yè)將環(huán)保觀念深入到營銷之中，充分體現(xiàn)其環(huán)保文化價值觀，同時也崇尚消費者展開綠色消費，而后以該理念為核心展開對應(yīng)的企業(yè)營銷與經(jīng)營工作開展，滿足實際綠色需求。該營銷理念是對傳統(tǒng)營銷觀念的一種突破與發(fā)展，在一定程度上會較大的對消費刺激做限制，更加崇尚一種綠色可持續(xù)的消費觀。而企業(yè)在達(dá)到消費者訴求的同時，也需要符合與環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)相匹配，能夠有序的推動社會和諧發(fā)展。在營銷中不能產(chǎn)生有損社會利益的行為，同時對待顧客的看法也產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。將顧客視為更具有多需求的人來看待，人的需求需要有多樣性與多層次性的區(qū)別，其中追求環(huán)境也是一種內(nèi)在需求。因此，要注重人與環(huán)境和諧共生的關(guān)系，讓企業(yè)營銷生發(fā)出更多的內(nèi)容。準(zhǔn)確來說綠色營銷是全球環(huán)保思想日益鼎盛下出現(xiàn)的產(chǎn)物，同時也成為了全球較為潮流的營銷理念。

一、我國電力綠色營銷的價值與可行性

電力屬于一種較為特殊的產(chǎn)品，開展綠色電力的具體操作屬性無法為消費者所深知。在具體情況中，不同生產(chǎn)過程與生產(chǎn)資源所形成的電力，在消費者使用中是沒有感悟到其差異性的。而實質(zhì)性在電力綠色營銷中是主張采用節(jié)能與新能源，避免對環(huán)境造成負(fù)面影響，從而促使企業(yè)長足持續(xù)發(fā)展。在中國范圍內(nèi)的可再生能源開發(fā)運用上，企業(yè)自身經(jīng)過的長期的發(fā)展經(jīng)驗積累，已經(jīng)形成較大的規(guī)模，然而與發(fā)達(dá)國家的管理水平與管理思想上相比，仍舊存在局限性與滯后性，這與我國發(fā)展較晚產(chǎn)生的技術(shù)與理念差異有關(guān)。同時在政策環(huán)境方面也對可再生能源與新能源的開發(fā)利用缺乏較好的環(huán)境支持。因此，開展電力綠色營銷顯得尤為必要，讓社會對環(huán)保有更深的認(rèn)識。

消費者的訴求是綠色電力需求發(fā)展的最大動力，電力公司在相關(guān)綠色電價項目開展上進(jìn)行了一定量的市場調(diào)查，從而來反饋民眾對于綠色電力發(fā)展的觀點意見。綠色電力營銷可以達(dá)到可再生電力與普通型電力之間差價通過自愿購買者承擔(dān)，從而來防止因為再生能源項目的開展每次都需要做全網(wǎng)范圍內(nèi)電價的調(diào)整，進(jìn)而有效的降低了電力交易所消耗的成本。因為差價的具體核定也需要通過用戶具體價格意愿調(diào)查來定，差價越低用戶實際的認(rèn)購意愿會更強(qiáng)烈，同時市場潛力也就更大；差價越大則會導(dǎo)致用戶認(rèn)購意愿越弱，從而整體市場潛力也相對減少，進(jìn)而導(dǎo)致競爭性狀態(tài)的呈現(xiàn)，有助于再生能源發(fā)電廠商進(jìn)行其運作成本的壓低。綠色電力營銷則是在傳統(tǒng)電力體制結(jié)構(gòu)下進(jìn)行更為靈活的操作方式，不會對原有電力價格構(gòu)成太大的沖擊，但是會對電力市場做更為細(xì)致的區(qū)分，將電價結(jié)構(gòu)變得更為多樣化與貼合市場需求?？梢詫⑵胀ㄓ脩襞c特殊用戶做差異性對待，同時也讓再生電力與常規(guī)電力差價由用戶愿意支付來做最終的協(xié)商決定。

電力公司綠色電價項目能夠有效成功，是在于產(chǎn)品合理設(shè)計、有效市場營銷、環(huán)境條件、媒體與政府之間的高效協(xié)作一起完成的。產(chǎn)品合理設(shè)計可以有效的滿足消費者對實際電力的需求，能有效的讓綠色電力具有更強(qiáng)的市場吸引力，通過不同綠色電力組合與合適差價、簡要協(xié)議與便于支付的方式來達(dá)到最終電力消費行為的完成。而消費者最關(guān)心的是企業(yè)通過電力綠色營銷的概念去牟取更高的經(jīng)濟(jì)利潤，從而讓消費者無法對該行為真假做有效辨別。因此需要具有較高信譽(yù)且獨立的機(jī)構(gòu)來達(dá)到綠色電力認(rèn)證工作或者對綠色電力業(yè)務(wù)做每年定期的審計，由此來達(dá)到更好的市場消費者的信任，促進(jìn)綠色電力項目的有序推進(jìn)。

二、電力營銷中引入綠色營銷理念的建議

電力企業(yè)進(jìn)行綠色產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的理念是具有市場競爭力的，同時政府需要更進(jìn)一步的鼓勵電力企業(yè)做綠色電力產(chǎn)品的提供，對于高于普通電力水平的綠色電力差價需要賦予電力公司一定的自主定價權(quán)利，這部分差價在一定程度上是依據(jù)市場環(huán)境效益所定，反應(yīng)了市場真實的需求與綠色電力供給狀況。要避免該差價定價所構(gòu)成的電力價格穩(wěn)定性波動，要確保普通用戶不受到該類電價制定的影響，同時依據(jù)用戶情況做用戶自愿選擇，如果用戶不愿意購買，不可以做強(qiáng)行要求，要確保價格的合理性，能夠被廣泛的接納。要鼓勵電網(wǎng)依據(jù)實際用戶狀況做綠色電力供應(yīng)商的投標(biāo)選擇，同時保證招投標(biāo)的規(guī)范制度，從而確保電力資源能夠得到優(yōu)化配置，讓用戶從中受益。需要通過具有較高公眾信譽(yù)度的第三方獨立機(jī)構(gòu)做電力公司綠色電力業(yè)務(wù)項目的監(jiān)督方，對相關(guān)綠色電力標(biāo)志做好認(rèn)真，同時要監(jiān)督市場中綠色電力產(chǎn)品銷售符合相關(guān)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)，要對其財務(wù)情況做定期的生機(jī)，其中尤其需要針對綠色電力業(yè)務(wù)展開審計工作。相關(guān)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)需要由政府、電力公司、電力廠商、消費者各方面做共同性的協(xié)商決定，將有關(guān)利益群體做充分的召集集合性商議協(xié)調(diào)。同時需要通過授權(quán)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行利益代表委員會，依據(jù)情況做相P標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)制定，通過多次的公開意見征集來達(dá)到最終標(biāo)準(zhǔn)的審核通過。該方式可以有效的讓綠色電力交易呈現(xiàn)出更為清晰透明的運作狀態(tài)，讓用戶由此具有更高的信心，保持綠色電力市場能夠持續(xù)健康的發(fā)展。

三、結(jié)束語

當(dāng)下可以充分的運用低熱能、風(fēng)能、太陽能、生物質(zhì)能等多種可再生能源展開電力產(chǎn)品的利用開發(fā)，從而有效的減少電力生產(chǎn)中所產(chǎn)生的高污染與高消耗，減少電力生產(chǎn)對環(huán)境構(gòu)成的破壞，有效的達(dá)到更好的二次能源運用，將其轉(zhuǎn)化為綠色電力產(chǎn)品更適宜市場的長期可持續(xù)發(fā)展。而綠色營銷實現(xiàn)的前提是倡導(dǎo)綠色消費的推廣，在綠色產(chǎn)品與綠色產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展與完善的基礎(chǔ)之上，綠色營銷才能有效的促使電力企業(yè)經(jīng)營得到更深入的綠色性變革。綠色營銷不能僅僅停留在概念層面，更是要落實到深層的企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的轉(zhuǎn)變中，讓用戶實際從中獲得價值，而不僅僅是概念宣傳提升經(jīng)濟(jì)利潤的手段，要讓用戶對綠色電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有更強(qiáng)的信心與支持度，從而促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)更好的改革與可持續(xù)性發(fā)展，為人們提供更節(jié)能環(huán)保的電力能源供應(yīng)，保證人與自然環(huán)境的和諧相處，優(yōu)化整個人類社會的消費觀、生產(chǎn)模式與價值觀水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉巖.企業(yè)綠色營銷研究[J].現(xiàn)代營銷，2016，（2）：55-56.DOI：10.3969/j.issn.1009-2994.2016.02.039.

第3篇：電力市場的概念范文

關(guān)鍵詞：電力市場；營銷理念；存在的問題；對策分析

1電力市場的概念和我國電力市場的發(fā)展

電力市場概念包括兩方面的含義，第一是生產(chǎn)、輸送、使用和銷售關(guān)系的總和；第二是銷售企業(yè)與用戶之間采用競標(biāo)的方式確定市場價格和用電數(shù)量，簽訂購銷合同，達(dá)成交易。我國的電力企業(yè)的改革是在20世紀(jì)80年代，由于電力短缺嚴(yán)重的制約了當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為了解決這一影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“瓶頸”，國務(wù)院制定了一系列的開放措施，如開通能源交通基金等加快電力方面的建設(shè)，但直到1995年我國電力短缺的問題仍然沒有得到徹底的解決，壟斷經(jīng)營體制出現(xiàn)難以維持的弊端。國家為了緩解當(dāng)時用電短缺的問題，開始采用多家辦電，形成了多元化的電力市場投資主體，這對以后的電力市場的發(fā)展起到了重要的推動作用。我國第二次電力體制改革是在1997年，目標(biāo)是通過完成公司改制，a.實現(xiàn)政企分開；b.打破電力企業(yè)壟斷經(jīng)營；c.引入競爭機(jī)制，使電力市場化。最終實現(xiàn)優(yōu)化資源配置，建立規(guī)范有序的電力市場。2002年，我國為了加快電力體制改革的前進(jìn)步伐，國務(wù)院正式批準(zhǔn)了《電力體制改革方案》，在方案中為了引入競爭機(jī)制，實行“廠網(wǎng)分開”，將國家電力公司持有的電力資產(chǎn)按照具體的業(yè)務(wù)性質(zhì)不同分成發(fā)電和電網(wǎng)兩類，發(fā)電部分按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求組成獨立的發(fā)電公司；電網(wǎng)部分設(shè)立國家電網(wǎng)公司和南方電網(wǎng)有限公司。同時國家電力監(jiān)督委員會正式成立。

2我國電力市場的運行模式分析

2.1電力體制改革前，采用的垂直式壟斷運營模式。垂直式壟斷運營模式是我國電力行業(yè)傳統(tǒng)的運營模式，具體的說，發(fā)電、輸電、配電、售電采用統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理的壟斷經(jīng)營，由上到下一體化管理，最高部門為國家電力公司。

2.2電力體制改革后，采用競爭上網(wǎng)的運行模式。這種運營模式也被稱為單一購賣者模式，目前我國電力市場引入競爭的初級模式，具體的說，發(fā)電企業(yè)將電賣給電網(wǎng)公司，再有電網(wǎng)公司采用零售的方式賣給用戶。

2.3今后電力市場的發(fā)展方向。隨著我國電力體制改革的不斷深入，發(fā)電、輸電和配電必將完全分開，成立單獨的核算公司，針對電力市場開展全面的競爭。進(jìn)入成熟期后，將進(jìn)入零售競爭方向發(fā)展，與以上不同的是零售競爭零售用戶可以直接任意選擇電力公司，供電公司不再壟斷經(jīng)營。

3當(dāng)前電力市場存在的問題

3.1我國電力行業(yè)的發(fā)展正處于市場化的初級階段，因為受以前傳統(tǒng)輸電網(wǎng)的影響，輸電容量不足，與網(wǎng)架的牢固性等因素束縛了我國電力市場的發(fā)展。目前一些中小城市使用的輸電網(wǎng)仍然是改革前建設(shè)的，建設(shè)時并不是為了電力市場競爭的需要，主要是為了區(qū)域內(nèi)電廠與用電負(fù)荷的互聯(lián)，因此作為競爭市場基礎(chǔ)的輸電網(wǎng)存在很大的問題。

3.2電力企業(yè)思想觀念落后，導(dǎo)致競爭意識不強(qiáng)，服務(wù)思想淡漠。多年來電力企業(yè)都是供不應(yīng)求的買方市場，電老大的思想根深蒂固，使電力企業(yè)的員工不重視用戶的思想作風(fēng)嚴(yán)重，仍然保持著以生產(chǎn)為導(dǎo)向的傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念。

3.3市場開發(fā)手段有限，效果不明顯。首先在社會上對于電這種“綠色能源”的宣傳力度不夠，使一些人對使用電的好處認(rèn)識不深；其次是由于沒有相應(yīng)的優(yōu)惠政策，用電大戶對電的使用不敏感，無法建立電力市場競爭機(jī)制，由于市場開發(fā)手段有限，效果不明顯。

4制定科學(xué)的電力營銷的策略

4.1電力市場營銷的基礎(chǔ)是輸電、配電等基礎(chǔ)設(shè)施，只有建立一個完善的、運行良好的輸電網(wǎng)，才能建立起一個健全的零售、批發(fā)市場，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中相應(yīng)的要投入相當(dāng)大的一部分資金對原有的電力設(shè)施進(jìn)行改造升級，這就需要很長的一段時間，因此目前我國正處在電力市場建立的初級階段，因此電力企業(yè)的市場開發(fā)仍然要采用漸進(jìn)式營銷策略，逐步實現(xiàn)電力的零售和批發(fā)業(yè)務(wù)。同時加快電力企業(yè)和配電公司分離進(jìn)度，允許用電大戶參與電力的市場競標(biāo)，因為沒有配電公司和大客戶參與的電力市場不能稱之為真正意義上的市場競爭。

4.2加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的服務(wù)意識，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，建立以客戶為中心的營銷理念，積極的拓寬電力市場服務(wù)范圍。電力企業(yè)要樹立用戶至上、誠實守信的營銷理念，及用戶所及，想用戶所想，一切圍繞著用戶的需求去熱情工作，努力為用戶提供優(yōu)良的電力產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，建立以用戶為中心的工作流程，使用戶開心的來，滿意的去，還可以通過社會化服務(wù)體系盡量的減少服務(wù)成本，同時可以更多的滿足用戶的諸多需求。

4.3采用靈活機(jī)動的價格戰(zhàn)略，積極的拓寬電力市場。要建立以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，靈活的制定價格機(jī)制，對目前的電力市場進(jìn)行細(xì)化，借助靈活的價格機(jī)制提升市場占有率，如對一些用電大戶可以采用一定的優(yōu)惠政策，激發(fā)和鼓勵他們用電的熱情；對于一些偏遠(yuǎn)的農(nóng)村用電群體，可以采用“同網(wǎng)同價”的經(jīng)營策略，激發(fā)他們的用電熱情，針對農(nóng)村的用電特點，還可以采用分段收費的戰(zhàn)術(shù)及時應(yīng)對?？傊柚?jīng)濟(jì)杠桿這個有力的手段對用電市場進(jìn)行調(diào)控，這樣不僅可以節(jié)約用電戶的費用，還可以避免出現(xiàn)用電高峰電力不足的問題，減輕供電企業(yè)供電的負(fù)荷壓力。

4.4走綠色發(fā)展的道路。目前全社會最關(guān)注的是環(huán)境保護(hù)問題，而電力能源在使用過程中既清潔又環(huán)保，很大程度的避免了以環(huán)境為代價而發(fā)展經(jīng)濟(jì)的不利局面，同時要堅持高效電能的開發(fā)，積極相應(yīng)國家相關(guān)的節(jié)能增效的發(fā)展目標(biāo)，同時還要對節(jié)約用電進(jìn)行更加廣泛的宣傳，最大程度的拓寬用電范圍，盡量減少對環(huán)境污染嚴(yán)重的能源使用。

5結(jié)束語

隨著電力企業(yè)體制改革的不斷深入，全社會對電力企業(yè)的要求不斷提高，電力營銷業(yè)務(wù)將成為電力企業(yè)的主要業(yè)務(wù)之一，電力企業(yè)所有的經(jīng)營活動都要服務(wù)和服從于電力營銷業(yè)務(wù)，這樣才能使電力企業(yè)更好的生存和發(fā)展，因此電力企業(yè)要改變以往的傳統(tǒng)觀念，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高工作效率，降低成本，積極的開拓市場，提升企業(yè)自身競爭力，為電力企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

作者:邰憲華 姜沅鵬 單位:國網(wǎng)黑龍江省電力有限公司綏化供電公司

參考文獻(xiàn):

[1]向保林，李珞新.電力市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系研究[J].能源技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010（8）.

[2]袁滿.電力營銷面臨的問題及發(fā)展對策探析[J].電子世界，2012（9）.

[3]石群芳.淺談電力市場營銷的新理念及策略[J].科技風(fēng)，2010（9）.

第4篇：電力市場的概念范文

關(guān)鍵詞：智能電網(wǎng)；電力市場；供需關(guān)系；能源配置

中圖分類號：TM727 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）25-0038-02

對于現(xiàn)代社會發(fā)展而言，能源過度消耗所導(dǎo)致的社會問題日益嚴(yán)重，而由此引發(fā)的資金匱乏也使得社會發(fā)展遭遇諸多阻礙。對于電力市場來說，電網(wǎng)運行的穩(wěn)定與安全不僅是對電力系統(tǒng)執(zhí)行程序的有效保證，同時對于電能消耗也有著重要的約束作用。隨著智能電網(wǎng)的出現(xiàn)，突出了新型能源系統(tǒng)在智能化模式操作下的優(yōu)越性，同時也使得網(wǎng)絡(luò)平臺成為了電能供應(yīng)的有效方式。傳統(tǒng)針對電力系統(tǒng)電能使用的平衡主要通過設(shè)備調(diào)節(jié)以及電力負(fù)荷檢測等途徑展開，然而這樣的方式顯然不利于能源資源的利用和穩(wěn)定，智能電網(wǎng)的出現(xiàn)使得電力市場與用戶之間的關(guān)系更加緊密，在實現(xiàn)電能產(chǎn)業(yè)技術(shù)革新的基礎(chǔ)上也促進(jìn)了新型能源資源的有效利用。

1 智能電網(wǎng)的概念及其與電力市場發(fā)展之間的關(guān)系

1.1 智能電網(wǎng)的概念

由于智能電網(wǎng)本身的使用訴求存在著明顯差異，因此針對智能電網(wǎng)的規(guī)劃與建設(shè)不同地區(qū)也表現(xiàn)出截然不同的內(nèi)容。從廣義范圍考慮，智能電網(wǎng)的概念主要是指通過物理電網(wǎng)建設(shè)來實現(xiàn)的對計算機(jī)通訊技術(shù)、測量傳感技術(shù)以及新能源控制技術(shù)之間的完整融合，智能電網(wǎng)使用覆蓋電能應(yīng)用的發(fā)送、輸入以及銷售等眾多環(huán)節(jié)，是對電能資源的有效整合，同時也是一體化智能電網(wǎng)技術(shù)在電力系統(tǒng)中的有效呈現(xiàn)?；谥悄茈娋W(wǎng)技術(shù)發(fā)展下的電力系統(tǒng)能夠最大程度滿足用戶的電能使用需求，并且對于電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性也形成了有效的技術(shù)保障，是當(dāng)前節(jié)能環(huán)保、電能服務(wù)以及資源優(yōu)化配置功能在電力供應(yīng)系統(tǒng)中的集中呈現(xiàn)?；谥悄芑娋W(wǎng)使用背景之下的智能電網(wǎng)概念也得到了我國電力市場的普遍認(rèn)可，無論是骨干網(wǎng)架構(gòu)建還是各級電網(wǎng)之間的協(xié)調(diào)配合問題，均突出了信息通信及數(shù)字化電能資源配置對于電力市場發(fā)展的積極影響。

1.2 智能電網(wǎng)建設(shè)與電力市場發(fā)展之間的關(guān)系

1.2.1 電力市場發(fā)展與智能電網(wǎng)建設(shè)之間表現(xiàn)出相互影響的內(nèi)在關(guān)系。這是由于電力市場受到智能電網(wǎng)的影響是最為直接的，在選擇權(quán)開放化之后用戶便可針對不同的供電方式來進(jìn)一步達(dá)到優(yōu)化用電的目的。此外，關(guān)于電力市場執(zhí)行制度的革新對于現(xiàn)有市場經(jīng)濟(jì)運行也起到了積極的導(dǎo)向意義，通過價格驅(qū)動來實現(xiàn)對電力市場主體行為的有效控制與管理，這是雙向互動價值在電力系統(tǒng)中的突出體現(xiàn)。

1.2.2 智能電網(wǎng)一定程度上加快了電力市場的發(fā)展進(jìn)程。智能電網(wǎng)在電力系統(tǒng)中的運用作為一種全新的技術(shù)成為了支撐電力市場模式改革的重要技術(shù)力量，而智能電網(wǎng)的出現(xiàn)也為電力市場信息流和電力流的獲取提供了更加便捷的途徑。此外，智能電網(wǎng)在電力企業(yè)中的滲透也使得傳統(tǒng)的供電方式發(fā)生了顯著的改變，無論是供電系統(tǒng)還是電能使用都顯得更加靈活和多樣化，這就更加突出了電力市場發(fā)展對于電力產(chǎn)品的積極引導(dǎo)作用，是現(xiàn)階段促進(jìn)電力交易便捷化和精細(xì)化發(fā)展的重要舉措。

2 智能電網(wǎng)建設(shè)對于電力市場發(fā)展的影響

從當(dāng)前智能電網(wǎng)建設(shè)對于電力市場基本運行結(jié)構(gòu)以及系統(tǒng)運作方式的影響分析，基于智能電網(wǎng)建設(shè)所帶來的電力市場發(fā)展已然成為現(xiàn)階段電力系統(tǒng)運營發(fā)展變革的必要趨勢，這對電力市場化格局的形成有著積極的促進(jìn)意義。隨著智能電網(wǎng)建設(shè)的全面展開，應(yīng)積極爭取政府廣泛支持，出臺相關(guān)扶持政策。圖1體現(xiàn)了2011～2015年電網(wǎng)智能化逐年投資比例：

圖1 電網(wǎng)智能化逐年投資比例圖

筆者認(rèn)為，當(dāng)前智能電網(wǎng)建設(shè)對于電力市場發(fā)展的影響可從以下三方面得以體現(xiàn)：

2.1 能源配置方式的變革

智能電網(wǎng)在新能源領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用必將促進(jìn)化石類能源消耗和使用頻率的減少，在積極促進(jìn)新能源使用的同時也實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)手段輔助下針對電網(wǎng)能源輸送的優(yōu)化處理。不難分析，隨著當(dāng)前電力系統(tǒng)儲能技術(shù)的日臻成熟，更加實用化的能源資源利用勢必將突出智能電網(wǎng)的配置與使用優(yōu)勢，進(jìn)而最大程度促進(jìn)電力企業(yè)能源資源的相互整合。對于用戶來說，用電需求的滿足可以通過智能電網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)終端來實現(xiàn)，這就使得企業(yè)用戶實現(xiàn)了日常用電的正常供給。

2.2 電力系統(tǒng)運行方式及供需關(guān)系的改變

從智能電網(wǎng)的物理平臺建設(shè)角度分析，分布范圍的擴(kuò)大也使得用戶用電的傳統(tǒng)運作模式發(fā)生了變化，這一電力系統(tǒng)運行方式的變化勢必將導(dǎo)致電能領(lǐng)域供需關(guān)系的革新，無論是智能電網(wǎng)中的集成雙向通信技術(shù)還是電力傳輸技術(shù)都進(jìn)一步促進(jìn)了日常用電問題的有效解決。智能電網(wǎng)中電力系統(tǒng)實時價格的公布不僅成為融洽電力市場各領(lǐng)域關(guān)系的重要保障，同時對于電力系統(tǒng)運行模式也產(chǎn)生了重大變革，這也是當(dāng)前電力領(lǐng)域孤島運行模式形成的主要原因。這一模式當(dāng)中，智能電網(wǎng)被劃分為大小不一的孤島，并通過可再生能源的協(xié)調(diào)與控制來實現(xiàn)多余電量的遠(yuǎn)程輸送，這對緩解電網(wǎng)使用壓力以及保障電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行有著重要的促進(jìn)作用。一旦電網(wǎng)遭遇故障，那其中的獨立運行系統(tǒng)便會自動解列，保障孤島電網(wǎng)的持續(xù)運行。

2.3 完善電力市場建設(shè)與發(fā)展機(jī)制

對于電力市場發(fā)展而言，智能電網(wǎng)的出現(xiàn)對于電力系統(tǒng)變革提供了必要的技術(shù)支撐，而其中針對電力市場拓展而形成的執(zhí)行機(jī)制建設(shè)問題就成為了完善電力企業(yè)直流輸電以及設(shè)備更新的必要手段。智能電網(wǎng)中所使用的自動控制系統(tǒng)在盡可能控制電網(wǎng)損耗的同時也更加突出了電網(wǎng)系統(tǒng)本身的靈活性，這對控制電能交易成本極為有利?；谥悄茈娋W(wǎng)建設(shè)發(fā)展而來的智能電表隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用逐漸普及，這不僅使得用戶能夠?qū)崟r獲取必要的電力信息，增強(qiáng)了電力用戶與電力企業(yè)之間的信息互動，同時對于電力市場透明化信息機(jī)制的構(gòu)建也有著極其重要的影響。近年來，我國為各環(huán)節(jié)在各階段進(jìn)行投資估算，具體的如圖2所示：

圖2 各階段電網(wǎng)建設(shè)及智能化建設(shè)投資比例圖

3 結(jié)語

從當(dāng)前電力企業(yè)智能電網(wǎng)建設(shè)與電力市場發(fā)展之間的關(guān)系不難分析，雖然智能電網(wǎng)由于環(huán)境、能源等因素的存在而導(dǎo)致電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中所表現(xiàn)出來的功能不盡相同，而由智能電網(wǎng)建設(shè)所帶來的電力系統(tǒng)變革卻是不容忽視的，這對于電力市場化格局的形成有著不容忽視的促進(jìn)意義。不同于傳統(tǒng)的電網(wǎng)建設(shè)過程，智能電網(wǎng)的出現(xiàn)突出了電力市場與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效結(jié)合，在滿足能源使用需求的同時對于節(jié)能環(huán)保理念的呈現(xiàn)也有積極的導(dǎo)向作用，是現(xiàn)階段影響深遠(yuǎn)的電力企業(yè)模式變革。不難預(yù)測，當(dāng)前智能電網(wǎng)的建設(shè)與發(fā)展對于未來電力市場多元化主體模式的形成必將產(chǎn)生積極的指導(dǎo)和融合作用。除此之外，智能電網(wǎng)引領(lǐng)下的電力市場發(fā)展對于能源資源的優(yōu)化配置以及能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的革新體現(xiàn)出必要的市場調(diào)控功能。

參考文獻(xiàn)

[1] 張鳳立，吳吉鵬.新能源發(fā)展下的我國智能電網(wǎng)建設(shè)[J].黑龍江科技信息，2013，（5）.

第5篇：電力市場的概念范文

關(guān)鍵詞：電力；營銷管理；策略；措施

中圖分類號：F426.61　文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A　文章編號：1000―8136(2010)15―0089―03

1　電力營銷的概念及電力商品的特點

電力營銷指在電力市場中，供電企業(yè)根據(jù)不斷變化的外部環(huán)境，以電力用戶的需求為中心，使電力用戶獲得可靠、持續(xù)、安全合格的電力產(chǎn)品和周到、細(xì)致、滿意的服務(wù)。電力營銷是供電企業(yè)的核心任務(wù)。

電力作為一種商品，其特殊性主要表現(xiàn)在：無形性，即只能通過電壓、頻率、波形等指標(biāo)來表現(xiàn)；非儲存性，即電力商品的產(chǎn)、供、銷必須依靠各級電力輸送網(wǎng)絡(luò)來完成，電網(wǎng)則成為電力輸送的載體；公用性，即電力商品是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)保障，全社會的單位和個人都可使用電力作為能源，中現(xiàn)供電故障會引起社會經(jīng)濟(jì)生活的不穩(wěn)定；計量特殊性，即電力商品必須使用電度表來計量交易數(shù)量。

2 電力營銷管理發(fā)展現(xiàn)狀

長期以來，供電企業(yè)的電力營銷方面在人力、物力，財力的投入上都存在著不足，現(xiàn)代的營銷概念也沒有形成。當(dāng)前供電企業(yè)的營銷現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾方面：

2.1　營銷管理意識淡薄

思想觀念尚未從原有管理模式上轉(zhuǎn)變到市場營銷的模式上，大市場、大營銷的概念仍不明晰。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要服從并服務(wù)于市場營銷的需求，要想扭轉(zhuǎn)供電企業(yè)在市場競爭中的不利地位，就必須完成從以生產(chǎn)管理為主到以市場營銷管理為主的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變到以市場需求為導(dǎo)向、以效益為中心的軌道上來。

2.2　設(shè)備體系不健全

首先，電力營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計上的缺陷帶來的技術(shù)風(fēng)險，系統(tǒng)維護(hù)和操作人員的素質(zhì)帶來的誤操作風(fēng)險等都使得信息系統(tǒng)的安全存在著一定的漏洞。其次，目前用電業(yè)務(wù)流程程序復(fù)雜，環(huán)節(jié)太多，與當(dāng)前電力營銷信息化建設(shè)要求不相適應(yīng)。另外，加上供電企業(yè)基礎(chǔ)管理工作不完善，使客戶有關(guān)信息無法得到共享。一些業(yè)務(wù)傳票無法正常傳遞。

2.3　決策的不科學(xué)性

由于目前電力營銷就全行業(yè)而言，計算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用還是零散的、低水平的，無法全面深入了解市場，掌握客戶資源，更談不上洞察潛在市場，營銷手段相對落后，使電力營銷調(diào)查不盡科學(xué)、合理，容易造成供電企業(yè)決策的失誤。

2.4　營銷組織體系不健全

電力營銷業(yè)高素質(zhì)的營銷專業(yè)隊伍還一直未能擺脫體制、機(jī)制的約束。

3　電力營銷管理理論探討

3.1　電力營銷管理的總體策略

在電力經(jīng)營體制的轉(zhuǎn)變和電力供需矛盾緩和的新形勢下，在閏家關(guān)于可持續(xù)發(fā)展策略的引導(dǎo)下，可將電力營銷總體策略定位為環(huán)保能源擴(kuò)張策略，即：以國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為依托，以環(huán)保、能源消費結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，以市場需求為導(dǎo)向，以需求預(yù)測管理為手段，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以滿足客戶需求、引導(dǎo)客戶消費為中心，以市政、商業(yè)、居民用電市場為主攻方向，以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場，以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標(biāo)，實現(xiàn)社會效益和公司效益的同步提高。

以環(huán)保、調(diào)整能源消費結(jié)構(gòu)為契機(jī)，即依據(jù)我闊現(xiàn)行的能源政策，調(diào)整并優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，提高電能在終端能源消費市場的占有率將成為一種必然。這為電力發(fā)展提供了好的機(jī)遇。以市場需求為導(dǎo)向，即加強(qiáng)對市場需求預(yù)測的研究，搞好市場調(diào)查和市場預(yù)測，提高市場預(yù)測的及時性和準(zhǔn)確性，提高供電企業(yè)的市場占有率，尋找供電企業(yè)新的效益增長點。以需求預(yù)測管理為手段，即大力開展需求預(yù)測管理工作，引導(dǎo)客戶合理用電，提高用電效率，積極推廣有利于環(huán)保、節(jié)能的技術(shù)和產(chǎn)品，開拓電力市場。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，即轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)供電企業(yè)職工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。以滿足客戶需求、引導(dǎo)客戶消費為中心，即要做好全方位的服務(wù)，引導(dǎo)客戶使用高效潔凈的電能，提高生活水準(zhǔn)。以市政、商業(yè)、居民生活用電市場為主攻方向。即現(xiàn)階段以潛力很大的市政、商業(yè)、居民為電力市場開拓重點，推動生活電氣化進(jìn)程，進(jìn)而推動電力消費。以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場，即采用積極的措施來穩(wěn)定市場很重要，以提高電力在終端能源消費中的比重為目標(biāo)，完成電力營銷目標(biāo)，以獲取較大的社會效益和適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)效益。

3.2　營銷管理的思想定位

(1)必須要明確的是，電力營銷應(yīng)當(dāng)采取以市場為導(dǎo)向的管理模式，把電力營銷定位為核心業(yè)務(wù)。電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的需要。

(2)電力營銷的開展應(yīng)以電網(wǎng)為基礎(chǔ)，以技術(shù)為支撐。以服務(wù)和管理予以保障。逐步解決供電配電的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，滿足廣大用戶的用電需求，運用先進(jìn)的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通倌等技術(shù)，為客戶提供全面的、高效的、全方位的服務(wù)，以規(guī)范的管理對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

(3)順應(yīng)買方市場的形勢，建立新型電力營銷理念。未來的電力營銷市場是買方市場。供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，建立起一個能適應(yīng)市場需求，充滿市場活力的市場營銷體系和機(jī)制。

(4)政府監(jiān)管，依法管理。在以后的一段時間內(nèi)，供電企業(yè)仍將是一個接受政府監(jiān)管的企業(yè)。因此，在實現(xiàn)商業(yè)化運作的同時，還要嚴(yán)格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍，從事電力市場的營銷工作。

3.3　電力營銷的理念創(chuàng)新

3.3.1 樹立全員市場營銷觀念

考察一個供電企業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn)就是觀念，即企業(yè)的工作人員是否有滿足客戶要求、一心為客戶服務(wù)的經(jīng)營指導(dǎo)思想。這就要求必須樹立以客戶為中心的經(jīng)營指導(dǎo)思想，既考慮客戶目前需求又考慮客戶長遠(yuǎn)利益和社會整體利益，這是使公司成為一個有競爭力的機(jī)體的關(guān)鍵性工作之一。

3.3.2 全面理解滿足客戶需求

現(xiàn)代電力營銷理念的核心是滿足客戶的需求，始終堅持客戶第一的原則，主要包括滿足客戶對電力產(chǎn)品的全部需求，滿足客戶不斷變化的需求，滿足不同客戶的需求等方面。

3.3.3 樹立長期利潤觀點

電力營銷理念創(chuàng)新還體現(xiàn)在利潤的獲取與評價方面。供電企業(yè)應(yīng)在滿足客戶的需求之中獲取預(yù)計的利潤，把整個企業(yè)的營銷活動看成一個系統(tǒng)的整體過程。要滿足客戶的需求并達(dá)到長期利潤最大的目標(biāo)。

3.3.4 改革內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)

在現(xiàn)代電力營銷觀念下，供電企業(yè)應(yīng)建立一個以滿足客戶需求為核心部門的整體系統(tǒng)，市場營銷部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，制定市場營銷計劃。從市場營銷人員中選取市場營銷副總經(jīng)理并

由其負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動，實施整體營銷。企業(yè)的經(jīng)營管理程序也要從滿足客戶需求這個目標(biāo)出發(fā)，貫穿于市場研究、市場營銷活動的始終，并在此基礎(chǔ)上建立一套系統(tǒng)的管理程序。

4　電力營銷管理的具體對策

供電企業(yè)在市場搏擊中不能只等待用電市場的自然延伸，而應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動性，推動并促進(jìn)電力市場發(fā)揮主觀能動性。推動并促進(jìn)電力市場的發(fā)展。

4.1 環(huán)保能源的宣傳推廣

電能的優(yōu)勢是清潔、高效、快捷，使用電能符合國家的環(huán)保能源政策，受到國家政策的支持，特別是日漸嚴(yán)重的環(huán)境問題，使人們對清潔能源的應(yīng)用越來越重視。根據(jù)電力營銷環(huán)保能源的總體策略定位，以此為契機(jī)作為能源市場的切人口，在宣傳和推廣的基礎(chǔ)上樹立環(huán)保能源的品牌，并成為形象設(shè)計的主要特點。

4.2　優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品保障

產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的基礎(chǔ)保證。電力商品質(zhì)量包括電源和電網(wǎng)兩個方面。從電源而言，應(yīng)對老化機(jī)組進(jìn)行技術(shù)改造和更新，降低發(fā)電成本；調(diào)整電源結(jié)構(gòu)，關(guān)停小火電機(jī)組；實施以大代小舉措，大力發(fā)展大容量、高參數(shù)的發(fā)電機(jī)組，保障電力商品供應(yīng)；加強(qiáng)電源企業(yè)的科學(xué)管理，降低電源企業(yè)的上網(wǎng)電價。從電網(wǎng)而言，應(yīng)大力加強(qiáng)主干電網(wǎng)的建設(shè)與改造，降低供電損耗；加快城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，降低線損等，提高輸電效果。減輕用戶負(fù)擔(dān)；采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，優(yōu)化調(diào)度，合理分配電網(wǎng)流量流向，降低網(wǎng)損，實行計算機(jī)遠(yuǎn)程抄表。通過這些措施，為用戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、高效的產(chǎn)品保障，是較為重要的實施內(nèi)容。

4.3 靈活規(guī)范的價格體系

價格策略以成本、需求和競爭為三大中心。供電企業(yè)目前仍是獨家經(jīng)營，電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度。因此，圍繞用戶需求降低成本，避免“搭車收費”和“亂加價”，是擴(kuò)大電力營銷的重要措施。首先，為了激發(fā)用戶用電的積極性，在堅持原則的同時，可采取靈活辦法，針對不同的客戶資源，采取不同的優(yōu)惠政策，鼓勵其用電。其次，供電企業(yè)要開拓用電市場就必須規(guī)范電價，以提高市場競爭力。實行電價聽證制度是一項重要的工作。按《價格法》規(guī)定對上網(wǎng)電價建立和實行聽證制度，政府部門在制定目錄電價和各種附加費時，應(yīng)廣邀社會各界代表參加公開審核電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)上報生產(chǎn)經(jīng)營成本以及公開做價的原則、方法及過程，以利于使電價決策形成多方制約的格局，提高政府定價的科學(xué)性和全面性。

4.4 高效完備的技術(shù)支撐

全方位、高效率的電力營銷必須有完善的技術(shù)支持系統(tǒng)作保證。要盡快建立和完善營銷管理信息系統(tǒng)、配電信息系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)及客戶服務(wù)管理系統(tǒng)，實時對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、采集，掌握用電需求的規(guī)律和發(fā)展需求，及時制定營銷策略，實施對電力市場營銷全過程的網(wǎng)絡(luò)控制與管理，為電力營銷提供完善的技術(shù)支持。

4.5　逐步擴(kuò)張的銷售策略

電力銷售要盡量減少中間環(huán)節(jié)，一方面避免資源的浪費，另一方面便于管理，降低電價，最終有利于用戶，有利于供電企業(yè)的發(fā)展，有利于社會的穩(wěn)定。隨著電力體制改革的深入，必定會逐步放開電力銷售市場，打破現(xiàn)有的專營體制，抓住機(jī)遇，立足本地，輻射周邊。實行銷售市場的擴(kuò)張策略，一是營銷地域的擴(kuò)張；二是能源市場的擴(kuò)張，通過完善地區(qū)的電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，主動出擊，以提供各項供電服務(wù)為手段，搞好以電代煤，以電代油，以電代氣的工作，擴(kuò)大電力營銷市場。

4.6　新型、高素質(zhì)的營銷人才

人才可使企業(yè)在競爭中立于不敗之地，出色的人才會使企業(yè)成為勝者。要結(jié)合營銷體系建設(shè)，建立、培養(yǎng)一支新型的供電營銷隊伍，適應(yīng)新形勢下電力營銷業(yè)務(wù)的需要。

4.7　全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)定位

客戶購買商品，一是購買商品本身。二是購買服務(wù)。成功企業(yè)無一不是用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)去贏得市場。作為生產(chǎn)電力這種特殊商品的企業(yè)也不例外，必須用快捷化、保障化、簡便化、多樣化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來贏得市場。在當(dāng)前各個行業(yè)的發(fā)展都向縱深發(fā)展、界限開始模糊的趨勢下，供電企業(yè)只有參與多層面的市場競爭，為客戶提供全方位的、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，方便用戶及時、方便、可靠地用電，簡化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)功能，提供一條龍的便捷服務(wù)。才能贏得并捍衛(wèi)自己的一席之地。因此，應(yīng)當(dāng)把不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平作為促進(jìn)電力的市場營銷的自覺行為。并體現(xiàn)在整個生產(chǎn)經(jīng)營的全過程和各個環(huán)節(jié)之中，使各個部門、每位員工都為企業(yè)的社會形象負(fù)責(zé)，與客戶建立并保持一種共同發(fā)展的新型供用電關(guān)系。

4.8　協(xié)調(diào)良好的公共關(guān)系

供電企業(yè)必須處理好與政府、客戶之間的關(guān)系。供電企業(yè)要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣穆?lián)系，及時與客戶進(jìn)行溝通，用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來改善當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境，通過配合政府職能部門的工作，共同推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。利用政府的效應(yīng)，做好電能的替換工作，擴(kuò)大電能在終端能源消費中的比重。利用各種媒體進(jìn)行宣傳，為電力營銷提供強(qiáng)有力的社會輿論氛圍，樹立良好的社會公眾形象。

第6篇：電力市場的概念范文

“電”已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分，隨著物質(zhì)生活水平不斷提高，人們對電力產(chǎn)品的需求越來越大，供電企業(yè)不僅要輸送優(yōu)質(zhì)、安全、合格的電力，更需要勇于創(chuàng)新，改善企業(yè)營銷戰(zhàn)略，制定合理營銷目標(biāo)，提高行業(yè)服務(wù)意識，滿足用電客戶多層次需求。本文以電力營銷概念為基礎(chǔ)，分析了在目前供電企業(yè)中電力營銷存在的問題，結(jié)合電力營銷創(chuàng)新理念，提出了加強(qiáng)供電企業(yè)電力營銷全過程的具體措施。

【關(guān)鍵詞】

電力營銷；整體創(chuàng)新；供電企業(yè)；營銷手段

供電企業(yè)是提供優(yōu)質(zhì)電力產(chǎn)品的主力軍，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，國家一直不遺余力的支持，不管是在資金投入還是政策支持上，但隨著改革開放進(jìn)行以來，市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，各種合資、私營供電企業(yè)開始出現(xiàn)，如何在眾多的企業(yè)中脫穎而出，需要企業(yè)加強(qiáng)營銷觀念，根據(jù)企業(yè)實際情況，開展相關(guān)營銷活動，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

一．供電企業(yè)電力營銷概念

電力營銷是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，在傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)中，供電企業(yè)屬于國有資產(chǎn)范疇，不需要進(jìn)行相關(guān)營銷活動。供電企業(yè)電力營銷強(qiáng)調(diào)以“用電客戶”為中心，滿足用戶各種電力需求，改善行業(yè)服務(wù)態(tài)度，引進(jìn)先進(jìn)營銷理念，提供安全穩(wěn)定電力產(chǎn)品[1]，它具有三方面目標(biāo)：提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)、提高能源市場比率、追求企業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益。為實現(xiàn)這三方面的目標(biāo)，供電企業(yè)要培養(yǎng)高素質(zhì)電力銷售人才，完善電力從生產(chǎn)、售前、售后服務(wù)，

二．供電企業(yè)電力營銷現(xiàn)狀

電力產(chǎn)品是人們生活必需品，比如電視、電腦，最簡單的電燈，都需要“電能”才能平穩(wěn)運行，供電市場在很長一段時間內(nèi)都是“賣方市場”，所以供電企業(yè)缺乏電力營銷意識，具體表現(xiàn)為：

（一）供電企業(yè)服務(wù)意識薄弱，工作人員素質(zhì)有待提升

少數(shù)國有控股的供電企業(yè)仍然沒有從傳統(tǒng)服務(wù)體系中“走”出來，重管理輕服務(wù)的思想依舊根深蒂固，在電費繳納過程中，還存在工作人員辦事拖沓、服務(wù)態(tài)度不好的現(xiàn)象，沒有很好地適應(yīng)市場需求，忽視了電力營銷的重要性，失去了部分忠實電力客戶。比如網(wǎng)絡(luò)媒體就曾曝光過在繳費過程中電力公司員工存在的不良服務(wù)，引起了廣泛熱議，從這之中，我們可以看出人們對服務(wù)態(tài)度的重視程度，如果供電企業(yè)服務(wù)態(tài)度良好，電力資源充足，能夠很好地幫助企業(yè)提升電力市場份額，反之，則有可能失去目標(biāo)群體，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。

（二）供電企業(yè)缺乏營銷戰(zhàn)略目標(biāo)和手段

供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏營銷意識，在公司管理部門中，沒有成立專門的電力營銷部門，將這一項重要的工作直接分到市場管理部門，增加了市場部工作量，從而使得整個企業(yè)在營銷過程中缺乏完整的目標(biāo)和手段。公司要革新這種傳統(tǒng)的營銷模式，提升工作效率，成立營銷部門，引進(jìn)銷售人才，落實各項營銷項目，比如“微笑服務(wù)”工程。在市場電力競爭中，企業(yè)只有建立完整的營銷戰(zhàn)略體系，根據(jù)用戶需求推出相關(guān)用電產(chǎn)品，比如在商業(yè)區(qū)提供臨時電源，保障商業(yè)區(qū)不斷電，減少商家損失，贏得忠實用戶。

三．創(chuàng)新供電企業(yè)電力營銷途徑

供電企業(yè)需要不斷創(chuàng)新電力營銷途徑，成立相關(guān)部門，改善企業(yè)服務(wù)態(tài)度，注重用電客戶需求，根據(jù)市場變化調(diào)節(jié)電力供應(yīng)，提升企業(yè)綜合實力和影響力。王慧國網(wǎng)太原供電公司山西太原030009

（一）培養(yǎng)高素質(zhì)供電人才，提升服務(wù)意識

高素質(zhì)銷售團(tuán)隊能直接幫助供電企業(yè)提高工作效率，挖掘潛在用電客戶，所以，企業(yè)要加大對人才培養(yǎng)的重視程度，增強(qiáng)工作人員責(zé)任意識和服務(wù)意識，比如某縣供電公司就開展了以“換位思考”為中心的培訓(xùn)講座，從群眾最基本利益角度出發(fā)，保障供電安全，提供貼心服務(wù)。供電企業(yè)要建立適合企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系，開展多種電力營銷戰(zhàn)略培訓(xùn)，比如通過電力銷售競賽等，將“你用電，我用心”這種營銷理念貫徹到工作人員日常工作中去[2]，同時要帶領(lǐng)工作人員深入地區(qū)實踐，調(diào)查基層用電情況，了解人民需求，針對性推出服務(wù)體系，進(jìn)一步提高工作效率和大局意識。

（二）增加電費繳納途徑，設(shè)立階梯制電費模式

據(jù)很多群眾反映電費繳納困難，表現(xiàn)在排隊時間長、工作人員少，但是如果不按時繳納電費，就會停電，造成生活不方便，這種情況應(yīng)該引起供電企業(yè)營銷部門重視，拓寬電費繳納途徑，比如供電企業(yè)可以尋求與銀行合作，利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)賬，節(jié)約用電客戶時間，同時供電企業(yè)可以鼓勵用電客戶“先交錢，后用電”，解決停電問題。供電企業(yè)要根據(jù)客戶用電量制定階梯制電費模式，這樣不僅提升了用戶節(jié)約意識，也保障了公司電力產(chǎn)品的穩(wěn)定性。比如在大型用電單位實施階梯制電費模式，能改善企業(yè)電力浪費現(xiàn)象。

（三）完善供電企業(yè)營銷管理體系，制定合適的營銷戰(zhàn)略供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到市場競爭的激烈性，成立專門的營銷管理部門，完善企業(yè)相關(guān)營銷管理體系，根據(jù)市場變化和價值規(guī)律，綜合考慮用電客戶需求，制定合適的營銷戰(zhàn)略。合適的營銷戰(zhàn)略不僅需要精密的數(shù)據(jù)計算，而且需要立足長遠(yuǎn)，應(yīng)該集團(tuán)隊智慧，發(fā)揮創(chuàng)新精神，因地制宜的開展?fàn)I銷活動，同時電力營銷目標(biāo)應(yīng)該也分層次設(shè)立，實現(xiàn)短期目標(biāo)后，企業(yè)要靈活改變長遠(yuǎn)目標(biāo)。

（四）引進(jìn)新型電力營銷理念，推進(jìn)信息化進(jìn)程

供電企業(yè)要積極加入“信息化”行列，用科學(xué)技術(shù)改變電力營銷現(xiàn)狀，加快對外開放步伐，引進(jìn)新型電力營銷理念，利用網(wǎng)絡(luò)等新媒體，加大企業(yè)電力產(chǎn)品宣傳力度，實現(xiàn)真正意識上的電力營銷，比如建立供電企業(yè)官方微信平臺、官方網(wǎng)站等，拓寬群眾監(jiān)督投訴途徑，實時傾聽民眾心聲，改善相關(guān)服務(wù)。結(jié)束語綜上所述，創(chuàng)新供電企業(yè)營銷戰(zhàn)略對推進(jìn)公司發(fā)展具有多重意義，供電企業(yè)要樹立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，不能只依靠國家支持發(fā)展，需要建立健全企業(yè)完整營銷戰(zhàn)略體系，根據(jù)市場變化和價值規(guī)律，制定合適的營銷方案，增加企業(yè)電力市場占有份額。同時供電企業(yè)必須保障提供優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品，了解用電客戶實際需求，明確劃分客戶類別，滿足客戶多層次用電需求，創(chuàng)新價格機(jī)制，引進(jìn)先進(jìn)電力科學(xué)技術(shù)，通過智能化電力系統(tǒng)簡化電費繳納程序，方便人們生活，提升企業(yè)綜合實力。

參考文獻(xiàn)

[1]李春生,石伊可,曹志強(qiáng).供電企業(yè)電力營銷管理的創(chuàng)新發(fā)展探析[J].中國市場,2015,51:228+246.

第7篇：電力市場的概念范文

【關(guān)鍵詞】用電營銷；電力市場；開拓；不足；改進(jìn)

1引言

近些年來，隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)步，國家也逐漸加大了新能源的開發(fā)與推廣。很多環(huán)保新型能源普及開來，隨著人們環(huán)保意識的提高，新能源的使用開始對傳統(tǒng)電力市場造成了沖擊。在這種情況下，電力企業(yè)必須要通過一系列改革來提高電力能源在能源市場的競爭力，從而爭取并留住盡可能多的消費者。要做到這一步，必須要通過一系列切實有效的電力營銷策略來進(jìn)行。然而作為傳統(tǒng)壟斷性行業(yè)，我國電力企業(yè)長期以來都沒有養(yǎng)成良好的競爭意識和服務(wù)意識，再加上部分電力企業(yè)還是國企，根本沒有形成競爭意識和服務(wù)意識，這就給電力市場營銷帶來了極大的不便。針對于此，本次研究嘗試探討用電營銷管理在開拓電力市場中存在的不足，希望能從中找到改進(jìn)電力營銷的方法。

2電力營銷概念

所謂電力營銷，指的是電力企業(yè)通過某種載體為消費者提供安全、充足的電能過程。在新能源研發(fā)與普及之前，電力能源是我國主要的能源，在能源市場中形成壟斷態(tài)勢。在這一時期，電力企業(yè)根本不缺少客戶，在大多數(shù)情況下，都是消費者要求電力企業(yè)為其提供所需的電能。正因如此，電力企業(yè)基本上沒有主動尋找過客戶，電力企業(yè)的運營過程也不需要營銷部門，自然也就沒有建立起相應(yīng)的電力營銷機(jī)制。然而近些年隨著新能源的普及和發(fā)電形式的多樣化，能源市場逐漸步入了百家爭鳴的時代。在這種形勢下，電力企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變原有的營銷觀念，要充分利用市場營銷來獲取更多的目標(biāo)群體，從而提高電力企業(yè)的市場競爭力[1]。

3用電營銷管理在開拓電力市場中存在的不足

通過研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國電力企業(yè)的用電營銷管理在開拓電力市場過程中存在著很多不足，主要表現(xiàn)在如下幾個方面。

3.1市場觀念缺乏

當(dāng)前很多電力企業(yè)缺乏應(yīng)有的市場觀念，這是制約用電營銷工作的重要因素。大多數(shù)電力企業(yè)用電營銷工作之所以沒有取得良好的效果，這與他們?nèi)狈κ袌鲇^念是分不開的。大多數(shù)電力企業(yè)依舊采用傳統(tǒng)經(jīng)營模式來進(jìn)行經(jīng)營，這嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的正常發(fā)展。很多電力企業(yè)缺乏主動營銷手段，平日里總是被動的等待客戶上門，并沒有積極的進(jìn)行市場開發(fā)工作，也沒有對當(dāng)?shù)啬茉唇Y(jié)構(gòu)和未來發(fā)展趨勢進(jìn)行研究。不僅如此，某些地區(qū)的電力線路還出現(xiàn)了老化現(xiàn)象，新一代電網(wǎng)建設(shè)速度也難以企及時展的速度。部分地區(qū)的供電半徑太長，導(dǎo)致電能實際質(zhì)量無法得到有效保證，特別是農(nóng)村地區(qū)，用電質(zhì)量遠(yuǎn)低于城市地區(qū)。在農(nóng)村地區(qū)，當(dāng)?shù)嘏渚W(wǎng)運行能力相對較弱，運行方式也不夠靈活，因而時常會出現(xiàn)停電事故。正是由于農(nóng)村電網(wǎng)管理工作存在著很多不足，在一定程度上還限制了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以上的這些情況都導(dǎo)致用電營銷開拓電力市場工作難以正常進(jìn)行。除此之外，某些地區(qū)的實際電價執(zhí)行也存在著很多問題，還出現(xiàn)了分類不準(zhǔn)的情況。一般來說，用電性質(zhì)不同，所執(zhí)行的電價標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)不同。然而在很多地區(qū)，即便是不同的用電性質(zhì)也是采用的相同的電價標(biāo)準(zhǔn)，這樣一來，就無法體現(xiàn)出電力能源優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則。

3.2電力服務(wù)工作沒有做好

早在我國電力市場發(fā)展之初，由于當(dāng)時國家建設(shè)正處于初步發(fā)展階段，電力能源堪稱是我國的王牌能源，能源市場中電力能源一家獨大，根本沒有可競爭的對手。也正因如此，才使得電力企業(yè)長期以來都沒有培養(yǎng)出良好服務(wù)意識，同時也沒有重視起電力服務(wù)工作。大多數(shù)電力企業(yè)的工作人員服務(wù)素質(zhì)都相對較低，再加上相應(yīng)服務(wù)設(shè)施和管理方式都存在著各種各樣的問題。以上這些情況都導(dǎo)致電力服務(wù)工作的低質(zhì)量。在當(dāng)前形勢下，隨著新能源的競爭，傳統(tǒng)電力市場服務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改革。能源市場正逐漸由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場，在買方市場環(huán)境下，電力企業(yè)想要開拓更大的市場，同時獲取更多的客戶，就必須要轉(zhuǎn)變原有的服務(wù)意識。要將客戶當(dāng)作上帝一樣來服務(wù)，只有做好電力服務(wù)工作，才可以提高消費者的滿意度，繼而提高電力企業(yè)在能源市場中的競爭力[2]。

3.3電力相關(guān)法制管理體制不健全

近些年來，隨著我國電力市場的發(fā)展與進(jìn)步，國家逐漸制定出相應(yīng)的電力法律政策，同時也在嘗試補(bǔ)充相關(guān)法律法規(guī)體系。與此同時，部分電力企業(yè)逐漸開始實行了法制化管理。然而受于傳統(tǒng)電力行業(yè)發(fā)展的限制，很多電力企業(yè)的法制化管理受到了企業(yè)內(nèi)部因素以及外部環(huán)境的影響而無法貫徹下去。首先，大多數(shù)電力企業(yè)都沒有做好相關(guān)法律法規(guī)的宣傳工作。正因如此，很多消費者覺得拖欠電費對于自己是更有利的，故而助長了電費拖欠之風(fēng)，這也導(dǎo)致電力企業(yè)難以回收資金的情況。不僅如此，在很多地區(qū)經(jīng)常會出現(xiàn)破壞電力設(shè)施或者違章使用電器的情況，這就給電力企業(yè)供電設(shè)備的正常運行造成了極大的困難，同時也導(dǎo)致電力企業(yè)出現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。從這一現(xiàn)象中可以看出，當(dāng)前我國電力企業(yè)營銷部門的監(jiān)督力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，同時也沒有制定出嚴(yán)厲的懲罰措施。在當(dāng)前形勢下，電力企業(yè)必須要充分利用好電力相關(guān)法律法規(guī)來維護(hù)自身合法權(quán)益，這樣才可以更好地促進(jìn)電力市場的發(fā)展與進(jìn)步。

4用電營銷管理在開拓電力市場中存在不足的改進(jìn)措施

前文分析了用電營銷管理在開拓電力市場中存在的不足，下面提出了幾條針對性改進(jìn)措施。

4.1形成良好的市場觀念

在當(dāng)前形勢下，電力企業(yè)要更好地開拓電力市場，首先要做的就是要形成良好的市場觀念。當(dāng)前的能源市場不再是電力能源一家獨大的時代，電力企業(yè)一定要對此保持清醒的認(rèn)知，并且提高自身競爭意識。要通過宣傳讓企業(yè)上下所有員工都產(chǎn)生壓力和緊迫感，提高員工的競爭意識和工作態(tài)度。要改變原有等待客戶上門的營銷方式，轉(zhuǎn)為主動出擊尋找客戶。與此同時，還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展實際情況來不斷調(diào)整企業(yè)營銷策略，通過多種營銷策略打天下。人才是電力企業(yè)開拓市場不可或缺的重要組成部分，電力企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對人才的重視，積極引入高素質(zhì)營銷人才和技術(shù)人才從而為電力企業(yè)的發(fā)展添能助力。

4.2提高電力企業(yè)服務(wù)意識

通過前文的分析可知，在傳統(tǒng)電力行業(yè)發(fā)展過程中，由于電力企業(yè)的壟斷，導(dǎo)致很多電力企業(yè)沒有形成良好的服務(wù)意識。針對于此，面臨著即將到來激烈市場競爭，電力企業(yè)要進(jìn)一步提高企業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)水平。在當(dāng)前形勢下，高質(zhì)量的服務(wù)可以吸引更多的消費者，低劣差的服務(wù)則會將原有的客戶一個個推出去。電力企業(yè)在進(jìn)行電力營銷時，營銷人員要做好當(dāng)?shù)厥袌稣{(diào)查工作，切實了解消費者群體需求，并且通過多種服務(wù)渠道來滿足消費者的服務(wù)需求。這樣不僅可以提高消費者的滿意度，同時也可以提高電力企業(yè)的社會形象，為電力企業(yè)的二次改革與發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)[3]。

4.3做好法律法規(guī)宣傳工作

當(dāng)前我國電力企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)正在逐步完善，然而大多數(shù)電力企業(yè)卻沒有合理地利用好這些法律法規(guī)。針對于此，為了進(jìn)一步提高電力行業(yè)的穩(wěn)定性，電力企業(yè)必須要做好法律法規(guī)的宣傳工作。要將電力相關(guān)法律法規(guī)告知消費者群體，避免消費者在不知情的情況下觸犯法律。與此同時，電力企業(yè)要做好對違反電力相關(guān)法律法規(guī)的打擊工作，要實行實名制繳費制度，同時與消費者簽訂用電合同。這樣一來，當(dāng)出現(xiàn)問題時，電力企業(yè)就可以根據(jù)所簽訂的用電合同以及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，從而維護(hù)好電力企業(yè)的合法權(quán)益。

5總結(jié)

本次研究探討了用電營銷管理在開拓電力市場中存在的不足以及相關(guān)改進(jìn)方法。通過研究可知，在當(dāng)前形勢下，電力企業(yè)要做好電力市場開拓工作，還需要從形成良好的市場觀念、提高電力企業(yè)服務(wù)意識以及做好法律法規(guī)宣傳工作等方面入手。

參考文獻(xiàn)

[1]李雪軍.探析創(chuàng)新管理在電力營銷中的應(yīng)用[J].管理觀察，2014（08）.

[2]馬俊娟.電力營銷在市場拓展中存在的問題與對策研究[J].企業(yè)改革與管理，2014（02）.

第8篇：電力市場的概念范文

伴隨著我國電力智能化網(wǎng)絡(luò)改革的推進(jìn)，電網(wǎng)能力得到有效提高，根據(jù)我國不同地區(qū)的自然環(huán)境進(jìn)行區(qū)分，合理的認(rèn)識不同區(qū)域的不同電力企業(yè)建設(shè)發(fā)展的不同步情況，限制了電力營銷系統(tǒng)的發(fā)展，阻礙電力營銷管理，造成電力企業(yè)發(fā)展速度的降低，制約了電量的增長，造成電網(wǎng)設(shè)備不能有效的更新，技術(shù)人員不能有效的素質(zhì)提升等問題，這些都直接影響了我國電力電網(wǎng)整體建設(shè)的速度。

二、加強(qiáng)電力營銷的幾個策略

（一）建立合理有效的企業(yè)營銷管理概念

現(xiàn)代化企業(yè)制度的有效建立需要電力營銷管理企業(yè)加深企業(yè)效益最大化的管理方式，提高企業(yè)優(yōu)質(zhì)的市場經(jīng)營管理服務(wù)模式，以合理的企業(yè)管理模式為基準(zhǔn)點，合理有效的在競爭激烈的市場中保證企業(yè)的競爭力，我國的電力市場隨著供需變化進(jìn)行相應(yīng)的改變，增強(qiáng)電廠規(guī)模的建設(shè)、擴(kuò)大電網(wǎng)管理，保證電力營銷的有策略的管理，保證電力營銷市場的穩(wěn)定性，更新營銷管理模式的理念思維，拓展有效的市場開發(fā)和創(chuàng)新能力，以市場為導(dǎo)向，建立合理的營銷管理方案。

（二）細(xì)化市場的相關(guān)營銷策略細(xì)則

在電力營銷市場管理過程中，合理的完成企業(yè)的相關(guān)消費需求，將不同的消費群體以合理的市場營銷方案進(jìn)行分析，對不同的消費群體進(jìn)行有針對性的處理，細(xì)化營銷市場中各類不同狀態(tài)，在市場營銷中尋找合理的基準(zhǔn)點，保證市場整體化管理的同時，完成市場內(nèi)部細(xì)化分工，以合理的切入點加深市場用電的相關(guān)方式，保證市場電力營銷中各類數(shù)據(jù)之間的策略分析，完成電力促銷市場的有效銷售。

（三）加強(qiáng)有效的電力營銷市場管理機(jī)制

加深電力企業(yè)的營銷制度管理是擴(kuò)大企業(yè)的相關(guān)效益，降低企業(yè)的相關(guān)使用成本，實現(xiàn)電力企業(yè)利潤的最大化，實行合理的市場運行監(jiān)督，制定合理的協(xié)調(diào)網(wǎng)上處理方式，從根本上提高電力能源市場的快速發(fā)展，穩(wěn)步市場相關(guān)份額的分配，充分發(fā)展工業(yè)化電價市場的控制，對大型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)化、居民用電等企業(yè)進(jìn)行科學(xué)有效的分配，提高電力營銷企業(yè)市場的調(diào)研和電力產(chǎn)品的有效處理，合理的完成電力營銷管理機(jī)制，直接的研究電力價格問題，間接控制電價數(shù)據(jù)，調(diào)整電能的營銷和管理，保證企業(yè)的整體市場競爭力效果。

（四）改善電力資源營銷管理效率

第9篇：電力市場的概念范文

關(guān)鍵詞：電力市場 電網(wǎng)規(guī)劃 電源 負(fù)荷 新思路

近幾年我國電力改革逐步深入，電廠與電網(wǎng)逐漸分離，并分別成立了獨立的發(fā)電公司和具有壟斷實力的電網(wǎng)公司。電網(wǎng)公司不僅成為了電力系統(tǒng)運營者同時也是輸電資產(chǎn)所有者。其肩負(fù)著電力平衡運營、輸電服務(wù)以及對輸電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)的多重職能與責(zé)任。隨著電力市場機(jī)制的不斷完善，對電力市場中的電網(wǎng)規(guī)劃也有了更高的要求，電網(wǎng)規(guī)劃將隨著環(huán)境的變化，調(diào)整其規(guī)劃思路和方法。

一、電力市場下電網(wǎng)規(guī)劃的現(xiàn)狀

電力市場下電網(wǎng)規(guī)劃的現(xiàn)狀：我國傳統(tǒng)電網(wǎng)規(guī)劃中的最主要任務(wù)就是是配合電源規(guī)劃，在研究其規(guī)劃時負(fù)荷的增長情況以及電源規(guī)劃方案的基礎(chǔ)上。為了盡量滿足電力供應(yīng)和需求與未來的發(fā)展，確定最科學(xué)、合理的電網(wǎng)發(fā)展計劃，減少在電網(wǎng)建設(shè)與使用中的費用。電力市場中將發(fā)電廠與輸電網(wǎng)分開，引起了電力系統(tǒng)規(guī)劃方式的大變動，電源與電網(wǎng)的規(guī)劃不再統(tǒng)一，而是由發(fā)電公司和電網(wǎng)公司分別進(jìn)行。這樣做雖然能夠帶來最大的社會效益，但是電網(wǎng)投資者的直接目的也將從以往的發(fā)、輸、配電總體利益最大化轉(zhuǎn)變成電網(wǎng)運行和建設(shè)的利益最大化。目前在我國的電力市場中，電網(wǎng)的規(guī)劃技術(shù)目標(biāo)通常采取將成本降至最低，最小化剩余輸電容量等多種形式。但是其根本目標(biāo)則是力求在保證系統(tǒng)安全及可靠性的條件下滿足市場所需的輸電量，并盡量減少電力系統(tǒng)的輸電容量限制，從而減少發(fā)電廠的地區(qū)性市場支配力。在目前我國的市場中，電力消費者對電力的要求越來越高，他們希望在獲取高質(zhì)量電能的同時支出最少的電價。因此，很多的電力供應(yīng)商開始采用降低輸電費用來提高電力市場競爭力。

二、輸配電網(wǎng)規(guī)劃所面臨的不確定性因素

（一）未來負(fù)荷變化的不確定性：隨著我國電力體制的深入改革，市場將向用戶側(cè)開放，而市場中的實時電價波動卻越來越頻繁，為了考慮用戶的需求彈性，電力負(fù)荷的水平也會隨著電價的波動而變化。另外，如外商投資等外部帶來的刺激以及部分大項目的新建也是引起未來負(fù)荷預(yù)測不確定的主要因素。

（二）未來電源規(guī)劃的不確定性：隨著電廠和電網(wǎng)的分離，未來電源規(guī)劃由發(fā)電公司根據(jù)市場需求自行確定，這些規(guī)劃結(jié)果信息往往不能提前在市場中公布，這對電網(wǎng)規(guī)劃來說都是不確定的因素。

（三）電力市場合作與競爭的不確定性：這種不確定性主要是指在市場交易中形成的系統(tǒng)潮流不確定以及電價的不確定性等等。在市場競爭中，各發(fā)電公司通常都以各自的利益為出發(fā)點，將利益的高低當(dāng)成調(diào)整競價策略的首要依據(jù)。這使得市場供需的平衡點不穩(wěn)定且易變動，其電價也隨之不斷波動。另外，隨著電力市場對用戶側(cè)開放，用戶能夠自由的對供電商以及其電力進(jìn)行選擇性購買，用戶和電廠之間的供求關(guān)系也比以往更加緊密也更加頻繁變化，有些甚至出現(xiàn)了遠(yuǎn)距離輸電交易，這些都使得系統(tǒng)潮流產(chǎn)生不確定性。

（四）費用因素與經(jīng)濟(jì)參數(shù)的不確定性：由于現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展自身帶有不確定性，因此容易使電網(wǎng)建設(shè)項目中的工程造價也難以確定。

（五）現(xiàn)有和將來設(shè)備使用的不確定性：由于電網(wǎng)中的某些電力設(shè)備之間存在現(xiàn)實建設(shè)與運用的次序關(guān)系，其中對后建設(shè)設(shè)備的選擇通常都是根據(jù)未來的實際用電情況來確定的，這樣就導(dǎo)致電網(wǎng)規(guī)劃的投資與運行總費用難以確定。

（六）法規(guī)和政策背景的不確定性：未來的社會環(huán)境也是給電網(wǎng)規(guī)劃帶來不確定性的重要因素，其中國家的政策與法規(guī)的變化將給電網(wǎng)規(guī)劃帶來影響，而這種影響通常是最難以預(yù)測的。

三、配電網(wǎng)規(guī)劃新的思路與方法

對當(dāng)前我國電力公司配電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行新的探究，其主要目的就是將輸電網(wǎng)層面上的總電力分配給其下級的各個供電公司，并由其公司所建設(shè)的配電網(wǎng)再轉(zhuǎn)供給用戶，這樣就達(dá)成了用戶與電力公司的交易?？偟膩碚f，將配電網(wǎng)的建設(shè)建設(shè)和運行中的利益最大化是供電公司所追求的根本利益。

（一）規(guī)劃模型的改變：隨著電力市場以及市場中“ 需求側(cè)管理”的興起，配電網(wǎng)規(guī)劃方面也隨之產(chǎn)生了很多新概念，例如可靠性成本概念等，它們將全社會的收益當(dāng)中其所追求的根本目標(biāo)，很多電力公司開始實行運用可靠性成本 效益的方法來對投資效益進(jìn)行評價，可靠性模型也隨之受到越來越的重視并得到了廣泛的應(yīng)用。

（二）提高電力市場需求預(yù)測的準(zhǔn)確性：要進(jìn)行配電網(wǎng)規(guī)劃其基礎(chǔ)就是對市場需求進(jìn)行預(yù)測，這項工作也是規(guī)劃工作中的核心作用。

1、首先確定要進(jìn)行需求預(yù)測的模型以及其詳細(xì)的基礎(chǔ)資料，并采用混合需求模型對其進(jìn)行電力負(fù)荷預(yù)測。

2、對市場進(jìn)行調(diào)查，在通過對市場的數(shù)據(jù)分析以及其預(yù)測結(jié)果對電力工業(yè)系統(tǒng)中的指標(biāo)體系進(jìn)行改進(jìn)和完善。

3、如果一些統(tǒng)計無法提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，那么應(yīng)對其進(jìn)行抽樣調(diào)查和分析。

4、在電網(wǎng)規(guī)劃期結(jié)束之前可以對其的預(yù)測水平和結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，預(yù)測的精度也應(yīng)該一年高過一年。

（三）充分考慮分布式電源對配電網(wǎng)規(guī)劃的影響：由于大多數(shù)的分布式電源都是直接與配電系統(tǒng)相連接，因此，當(dāng)分布式電源上網(wǎng)量太大時，將會對配電系統(tǒng)的設(shè)計、控制以及運行都產(chǎn)生重要的影響，對其系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性的影響最大。因此，要改善這一問題就必須改進(jìn)傳統(tǒng)的配電網(wǎng)規(guī)劃方法，加強(qiáng)配電網(wǎng)規(guī)劃的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。

（四）綜合考慮未來會出現(xiàn)的各種不確定因素對配電網(wǎng)規(guī)劃造成的影響：未來負(fù)荷在電力市場中的變化總是難以預(yù)測和估計的，因此在運用傳統(tǒng)的負(fù)荷預(yù)測方法時必須加強(qiáng)對未來可能出現(xiàn)的各種不確定因素進(jìn)行綜合全面的分析和考慮，并為其提出相應(yīng)的預(yù)測技術(shù)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將是對未來電力市場空間進(jìn)行預(yù)測的有效技術(shù)。

四、總結(jié)

對電力市場進(jìn)行改革主要是對以往的傳統(tǒng)電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行升級。通過對電力市場中存在的不確定因素進(jìn)行分析，來改善電網(wǎng)規(guī)劃中的不足，綜合的對未來電網(wǎng)的負(fù)荷變化、市場交易形成的潮流變化等進(jìn)行考慮。本文通過對當(dāng)前電網(wǎng)規(guī)劃的分析，闡述了電網(wǎng)規(guī)劃中存在的問題并為其提出相應(yīng)的建議，望有關(guān)人士借鑒。

參考文獻(xiàn)

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