旅游安全預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：旅游安全預(yù)案范文

一、進(jìn)一步提高對(duì)做好應(yīng)急預(yù)案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。

安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案管理工作是安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的重要組成部分，是開展應(yīng)急救援的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。做好應(yīng)急預(yù)案管理工作是降低事故風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)有效地開展應(yīng)急救援工作的重要保障，是促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重要措施。

近年來(lái)我市在預(yù)案管理方面做了大量工作，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制工作取得了很大進(jìn)展，管理水平不斷提高。但從整體上看，安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理工作仍有很大差距，主要問題是：預(yù)案要素不全、可操作性不強(qiáng)；企業(yè)內(nèi)部上下以及企業(yè)預(yù)案與政府及相關(guān)部門預(yù)案相互銜接不夠；部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位還沒有編制安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案；預(yù)案演練工作開展不夠，等等。各旅游經(jīng)營(yíng)單位，要以提高安全監(jiān)管水平、完善安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)制、提高應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的能力、預(yù)防和控制重特大事故發(fā)生為目標(biāo)，采取有力措施，把安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案管理工作真正落到實(shí)處，切實(shí)抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。

二、切實(shí)做好安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制工作。

根據(jù)省安監(jiān)局的統(tǒng)一部署，到20*年底各旅游經(jīng)營(yíng)單位都要應(yīng)急預(yù)案編制工作，形成較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。

各經(jīng)營(yíng)單位要針對(duì)重大危險(xiǎn)源狀況、可能發(fā)生的事故類別、關(guān)鍵工作崗位和重點(diǎn)工程制定符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，簡(jiǎn)潔易懂、功能齊全的應(yīng)急處置程序和方案；要簡(jiǎn)化現(xiàn)場(chǎng)處置方案，做到分工明確、應(yīng)對(duì)有效。

三、加強(qiáng)預(yù)案演練，及時(shí)完善議案，提高預(yù)案的實(shí)用性。

我局將督促各旅游經(jīng)營(yíng)單位積極開展應(yīng)急預(yù)案演練工作。通過各種演練解決企業(yè)內(nèi)部門之間以及企業(yè)同地方政府有關(guān)部門的協(xié)同配合等問題，增強(qiáng)預(yù)案的科學(xué)性、可行性和針對(duì)性，提高快速反應(yīng)能力、應(yīng)急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

第2篇：旅游安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：漓江流域；竹筏旅游；安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制

一、引言

桂林市是世界著名旅游城市，漓江流域更是讓人神往，每年來(lái)乘船游覽漓江的旅游者達(dá)數(shù)百萬(wàn)人次。而竹筏旅游作為一種特色和特殊性兼具的旅游形式，乘坐竹筏游覽漓江的游客越來(lái)越多，其發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛，但同時(shí)因受竹筏旅游相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)不健全、安全主體意識(shí)薄弱、安全教育培訓(xùn)宣傳體系不完善等諸多方面的因素影響和制約，旅游安全事故頻頻發(fā)生、安全形勢(shì)較為嚴(yán)峻。因此，如何通過建立科學(xué)有效的安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全監(jiān)管，降低安全風(fēng)險(xiǎn)，消除安全隱患，保障游客安全，實(shí)現(xiàn)漓江流域竹筏旅游的可持續(xù)發(fā)展，已成為備受社會(huì)各界廣泛關(guān)注并亟待解決的問題。

二、漓江流域竹筏旅游安全管理現(xiàn)況

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，旅游者消費(fèi)需求日趨多樣化、個(gè)性化，竹筏旅游以其“親臨水源”的特點(diǎn)備受世界各地旅游者的青睞。到2013年漓江流域竹筏數(shù)量已增至3000余張。漓江流域竹筏旅游的快速發(fā)展，不僅給沿江村民及旅游企業(yè)帶來(lái)豐厚的經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)也帶來(lái)了諸多安全問題，制約了漓江流域旅游可持續(xù)發(fā)展。桂林市非常重視竹筏旅游安全問題，2012年制定《桂林市漓江風(fēng)景名勝區(qū)排筏載客營(yíng)運(yùn)管理暫行辦法》：2014年出臺(tái)《桂林市漓江風(fēng)景名勝區(qū)排筏載客營(yíng)運(yùn)管理暫行辦法》等相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)漓江船舶安全工作和水上旅游安全管理。但由于安全受諸多因素的制約竹筏安全管理仍存在諸多問題：1.安全意識(shí)有待提高。從近年來(lái)發(fā)生的竹筏旅游安全事故中可知，大部分事故是由于游客和筏工的安全意識(shí)薄弱引發(fā)的，旅游者不顧可能存在的安全隱患，強(qiáng)行開展違反竹筏旅游安全的活動(dòng)；不少筏工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較薄弱，未能依照相關(guān)規(guī)則進(jìn)行竹筏操作，且存在疲勞、醉酒或帶病駕駛等現(xiàn)象。2.管理職責(zé)有待明確。漓江旅游航區(qū)的安全管理涉及到較多的行政職能部門與管理機(jī)構(gòu)，然而，在具體管理過程中，各部門因職責(zé)劃分混亂，彼此之間溝通機(jī)制不暢，導(dǎo)致漓江流域竹筏旅游安全管理存在職責(zé)和權(quán)限不清等問題。3.設(shè)施設(shè)備有待完善。漓江旅游航區(qū)內(nèi)部分碼頭存在游客上筏等候區(qū)與當(dāng)?shù)卮迕裆唐肥圪u區(qū)混合使用，沒有專門供游客上、下竹筏的專用通道和設(shè)施的現(xiàn)象，且漓江水域與景區(qū)碼頭之間沒有防護(hù)欄隔離，各游覽碼頭防擁擠分道設(shè)施、碼頭護(hù)欄等基礎(chǔ)設(shè)施缺乏現(xiàn)象突出。

三、漓江流域竹筏旅游安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制的構(gòu)建

漓江流域竹筏旅游安全監(jiān)管機(jī)制是該流域水上交通安全管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是防止和減少安全事故發(fā)生的重要保障。本文結(jié)合竹筏旅游安全監(jiān)管的過程及特點(diǎn)，構(gòu)建了漓江流域竹筏旅游安全監(jiān)管機(jī)制，主要由風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制、信息反饋機(jī)制、安全救援機(jī)制與后期處理機(jī)制等五個(gè)部分組成，具體如圖1所示。

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制是指在漓江流域竹筏旅游安全管理的過程中，對(duì)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行分析，科學(xué)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，制定風(fēng)險(xiǎn)管理方案，最大限度減小風(fēng)險(xiǎn)的損害。特別重大風(fēng)險(xiǎn)，地方政府應(yīng)該逐級(jí)上報(bào)，并發(fā)出旅游禁止令，禁止旅游者的竹筏旅游活動(dòng)。重大風(fēng)險(xiǎn)，地方政府應(yīng)該逐級(jí)上報(bào)，并旅游警告，建議旅游者重新考慮漓江流域竹筏旅游的必要性，減少可能發(fā)生的安全事故。較大風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該向市人民政府報(bào)告，并旅游安全提示，建議旅游者高度關(guān)注可能發(fā)生的影響漓江流域竹筏旅游安全的因素。一般風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該根據(jù)相關(guān)規(guī)定，旅游安全提示，建議旅游者關(guān)注可能發(fā)生的影響竹筏旅游安全的因素。

3.2風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制是指在對(duì)漓江流域竹筏旅游安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)各種可能發(fā)生的安全隱患進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，采取積極措施，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地將風(fēng)險(xiǎn)源控制在一定的范圍內(nèi)。整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警過程就是通過建立職能小組，對(duì)可能發(fā)生的安全事故進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，指政府部門對(duì)各類安全事故進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)測(cè)、收集、分析、處理、存儲(chǔ)和報(bào)告，建立常規(guī)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析與分級(jí)等制度；提前預(yù)報(bào)，要求有關(guān)人員收到旅游安全事故信息后向職能小組報(bào)告，職能小組應(yīng)當(dāng)對(duì)旅游安全事件進(jìn)行核實(shí)與風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)，并按照應(yīng)急管理規(guī)定，在時(shí)限內(nèi)分別逐級(jí)向上一級(jí)政府及部門、專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)報(bào)告：分類管理，各級(jí)政府部門根據(jù)上述旅游安全事故和旅游安全風(fēng)險(xiǎn)的不同類型，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，一般預(yù)警由縣人民政府確定，較重預(yù)警由市人民政府確定，嚴(yán)重預(yù)警由自治區(qū)人民政府確定，特別嚴(yán)重預(yù)警由自治區(qū)政府或由省自治區(qū)政府報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院確定；制定應(yīng)急預(yù)案是根據(jù)預(yù)警等級(jí)和事故類型，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，提前做好預(yù)警準(zhǔn)備，保障群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在竹筏水上旅游安全發(fā)出預(yù)警之后，安全管理人員要根據(jù)警報(bào)級(jí)別和可能的險(xiǎn)情進(jìn)行決策，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的處置措施。

3.3信息反饋機(jī)制

信息反饋機(jī)制是指在漓江流域竹筏旅游安全監(jiān)管的過程中，應(yīng)該建立專業(yè)、高效、及時(shí)的信息服務(wù)平臺(tái)，做到信息共享，優(yōu)化資源配置，提高旅游安全事故的預(yù)防、救援能力，同時(shí)，在事故發(fā)生后，應(yīng)該將事故相關(guān)信息向社會(huì)，提高公眾的旅游安全意識(shí)，保障公眾的知情權(quán)。按照信息反饋機(jī)制的內(nèi)容，可以將其分為1.內(nèi)部信息反饋，各級(jí)監(jiān)管部門應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，通過政務(wù)大廳窗口、筏工手機(jī)短信平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等途徑，建立統(tǒng)一的信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息的實(shí)時(shí)共享和同步。各級(jí)水文、交通運(yùn)輸及海事部門要主動(dòng)加強(qiáng)溝通聯(lián)系，密切關(guān)注天氣變化情況，及時(shí)掌握航道、水文等變化信息，通過信息服務(wù)平臺(tái)向有關(guān)單位和筏工安全信息，為竹筏旅游安全提供信息支持支撐保障。2.外部信息機(jī)制。各級(jí)監(jiān)管部門應(yīng)該為公眾提供權(quán)威的信息，確保信息的及時(shí)性、客觀性和全面性。由于新聞報(bào)道具有及時(shí)、客觀等特點(diǎn)，因此成為旅游監(jiān)管部門信息的重要途徑，在具體的旅游安全事故的新聞報(bào)道工作中，實(shí)行審核制。重大安全事故的報(bào)道要經(jīng)市或區(qū)級(jí)人民政府審核同意后，統(tǒng)一；重大以下突發(fā)事故新聞報(bào)道工作按縣或市人民政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，各級(jí)政府部門也應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙等媒體，利用先進(jìn)信息技術(shù)融入到信息過程中，建立高效外部信息反饋機(jī)制。

3.4安全救援機(jī)制

安全救援機(jī)制是指在竹筏旅游安全事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)該建立政府主導(dǎo)、景區(qū)搶救、筏工自救的安全救援機(jī)制，搶救受傷人員和物資，疏散事故危險(xiǎn)區(qū)域人員，控制事態(tài)發(fā)展，最大限度地減少對(duì)涉事人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全的傷害。1.安全應(yīng)急救援中心救援。各級(jí)政府作為漓江竹筏旅游安全監(jiān)管的重要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著安全監(jiān)管的主要職責(zé)，因此，政府部門成立旅游安全應(yīng)急救援指揮中心，由安監(jiān)、交通、公安、旅游、海事等多個(gè)部門組成。救援指揮中心，下設(shè)辦公室、綜合協(xié)調(diào)組、救援組和后勤組等部門相關(guān)部門在接到事故報(bào)告后，其主要負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，迅速組織救援工作，保障群眾的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.景區(qū)專業(yè)救援機(jī)構(gòu)救援。漓江景區(qū)管理有限公司是漓江流域竹筏旅游的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著漓江流域竹筏旅游的運(yùn)營(yíng)和管理。在安全事故發(fā)生后，景區(qū)應(yīng)該迅速組織專業(yè)救援人員，利用專業(yè)救援設(shè)施、設(shè)備，開展救援工作。3.筏工人員救援。竹筏的操作人員，即筏工一般是漓江沿岸的村民，水性較好，且掌握一定的安全生產(chǎn)知識(shí)和急救知識(shí)，在竹筏旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)該第一時(shí)間開展自救。

第3篇：旅游安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：溫泉洗?。宦糜萎a(chǎn)品；分類；開發(fā)方向

中圖分類號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1000-8772（2012）09-0085-02

一、引言

隨著人們生活水平及生活品位的提高，觀光旅游正在逐步向休閑旅游轉(zhuǎn)型。以體驗(yàn)溫泉、感悟溫泉沐浴文化為主題，達(dá)到溫泉養(yǎng)生、休閑、度假為目的的溫泉旅游便成了新時(shí)尚。

列數(shù)西安周邊代表性的溫泉景點(diǎn)有：西北最大戶外露天養(yǎng)生日式華山御溫泉、國(guó)內(nèi)首家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的臨潼華清愛琴海溫泉酒店、“天下第一名湯”藍(lán)天湯峪碧水灣、最新溫泉洗浴中心咸陽(yáng)海泉灣溫泉度假村、最近最實(shí)惠的東大新大地溫泉度假村、準(zhǔn)四星級(jí)泰龍溫泉度假酒店等。洗浴是溫泉旅游的核心部分，隨著溫泉旅游的火熱展開，在傳統(tǒng)的淋浴、浸泡浴、干蒸浴和濕蒸浴的基礎(chǔ)上，藥浴、鹽浴、牛奶浴、海泥浴、酒浴、咖啡浴、森林浴等溫泉洗浴產(chǎn)品層出不窮。面對(duì)雨后春筍般出現(xiàn)的溫泉景點(diǎn)及溫泉產(chǎn)品，筆者認(rèn)為應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的分類研究，以利于今后對(duì)溫泉旅游的消費(fèi)及開發(fā)。

二、溫泉洗浴產(chǎn)品的分類及其特征

1.根據(jù)溫泉水溫的洗浴產(chǎn)品

溫泉依水溫高低大致分為三類：水溫在41℃～44℃之間的稱為高溫溫泉，洗浴時(shí)間不宜超過15分鐘，有加速脈搏、促進(jìn)代謝、增強(qiáng)代謝的功能；水溫在34℃～40℃之間的稱為中溫溫泉，有治療炎癥、緩解疼痛、理療皮膚的功能；水溫在34℃以下的稱為低溫溫泉，有收縮毛孔血管、延長(zhǎng)血液循環(huán)、減少胃液分泌、加快脂肪代謝的作用。此外，水溫低于大氣溫度的稱為冷水浴，可興奮神經(jīng)、醒神清腦。按照日本的劃分標(biāo)準(zhǔn)，含符合標(biāo)準(zhǔn)的礦物質(zhì)成分但溫度低于25℃的泉水洗浴稱為冷泉浴。

2.根據(jù)溫泉水態(tài)的洗浴產(chǎn)品

根據(jù)水的三態(tài)變化，人們開發(fā)出了溫泉液態(tài)浴、蒸氣浴。溫泉水的液態(tài)洗浴可以包括蓄半池水的洗浴、滿池溢出洗浴、動(dòng)態(tài)流水浴等，可以設(shè)計(jì)圓形、矩形、橢圓形等形狀各異的水池裝飾。蒸氣浴是在一間特殊結(jié)構(gòu)的屋里將蒸氣加熱，人在彌漫的蒸氣里沐浴。國(guó)外把蒸氣浴一般稱作“桑拿浴”，較著名的有芬蘭浴、羅馬浴和日本浴等。根據(jù)浴室空氣溫度和相對(duì)濕度的差異，可概括為干熱蒸氣浴和濕熱蒸氣浴兩種，蒸氣浴一般都是人為建造的。

3.根據(jù)溫泉水質(zhì)的洗浴產(chǎn)品

溫泉水質(zhì)是溫泉洗浴的首要因素，此類產(chǎn)品首推“原湯”洗浴，即對(duì)天然涌出的溫泉水不做任何加工處理而進(jìn)行沐浴。在“原湯”的基礎(chǔ)上，可以向泉水加入物質(zhì)或增減溫度改變溫泉水質(zhì)，以達(dá)到豐富溫泉洗浴產(chǎn)品的目的。

向溫泉水中加入的物質(zhì)可以有可溶類、可漂浮類、可沉淀類、氣體、動(dòng)植物類等五種。如溫泉藥浴、綠茶浴、薄荷浴等屬于第一類，花瓣浴、水果浴等屬于第二類，泥砂浴、礦浴屬于第三類，氣泡魚屬于第四類，水藻浴、“親親魚”溫泉浴屬于第五類。可加入溫泉水中的自然界物質(zhì)種類繁多，但是一定程度取決于溫泉醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生保健專家的科學(xué)研究。

4.根據(jù)溫泉環(huán)境的洗浴產(chǎn)品

目前溫泉洗浴的環(huán)境主要體現(xiàn)在對(duì)宏觀自然景觀的選擇上。如高原溫泉浴、高山溫泉浴、峽谷溫泉浴、冰川溫泉浴、海邊溫泉浴、城市溫泉浴、森林溫泉浴、星光溫泉浴等。

其次在微觀上，可以從浴場(chǎng)材料、光線、同浴者等角度考慮，這些要素影響了消費(fèi)者對(duì)近距離氛圍的體驗(yàn)。依據(jù)盛物材料劃分，目前市面上有玉石溫泉浴、水晶溫泉浴、大理石溫泉浴、木桶溫泉浴、泥池溫泉浴、水泥池溫泉浴、瓷磚池溫泉浴等；根據(jù)共浴者劃分，有鴛鴦浴、親子浴、家庭浴、公共浴、主題公園大浴場(chǎng)等；光線對(duì)溫泉洗浴的氛圍影響也是被認(rèn)可的，強(qiáng)燈光浴場(chǎng)易造成豪華和夢(mèng)幻的感覺，弱燈光浴場(chǎng)則帶來(lái)神秘和慢體驗(yàn)效果。

三、溫泉洗浴產(chǎn)品發(fā)展的方向

1.品質(zhì)戰(zhàn)略

好品質(zhì)是溫泉的生命。溫泉的品質(zhì)包括天然品質(zhì)、開發(fā)品質(zhì)、認(rèn)證品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)等。

（1）天然品質(zhì)。一要看水質(zhì)是否優(yōu)良，即溫泉中所含的礦物質(zhì)微量元素有多少，是否有益于人體健康，不同類型的溫泉有不同的保健功能。如淡溫泉、硫化氫泉、（硫酸）碳酸鹽泉、碳酸氫鈉泉、氯化鈉泉等，只要我們根據(jù)自身的身體健康實(shí)際，在醫(yī)生的指導(dǎo)下選擇適合本人的溫泉泡浸，持之以恒，就可以達(dá)到比較理想的效果。二要看溫度，溫度要適宜，并非越高越好。水溫過低起不到保健作用；水溫過高會(huì)損害人的生育系統(tǒng)。目前，西安溫泉開啟了品質(zhì)游，這是溫泉品質(zhì)制勝理念實(shí)踐的良好開端。（2）開發(fā)品質(zhì)。溫泉品質(zhì)開發(fā)要特色化，其方向和趨勢(shì)應(yīng)為：溫泉＋景區(qū)、溫泉＋酒店、溫泉＋會(huì)議、溫泉＋運(yùn)動(dòng)、溫泉＋滑雪、溫泉＋游樂、溫泉＋佛道、溫泉＋療養(yǎng)、溫泉＋生態(tài)、溫泉＋SPA、溫泉＋瑜伽、溫泉＋節(jié)日、溫泉＋論壇、溫泉＋會(huì)展、溫泉＋藝演、溫泉＋地產(chǎn)。（3）認(rèn)證品質(zhì)。溫泉品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)識(shí)是指用于證明溫泉使用場(chǎng)所溫泉品質(zhì)的標(biāo)識(shí)與證書，凡以天然溫泉或人工開采的地?zé)崴鳛槁糜?、觀光、休閑、游憩、度假目的的場(chǎng)所，都應(yīng)進(jìn)行旅游溫泉品質(zhì)認(rèn)證；未獲得旅游溫泉標(biāo)志的單位及場(chǎng)所，不應(yīng)在場(chǎng)所及其宣傳材料上進(jìn)行“旅游溫泉”、“天然溫泉”、“生態(tài)溫泉”、“溫泉或礦泉SPA”等表述。溫泉品質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行不僅能指導(dǎo)溫泉使用單位及場(chǎng)所更好地規(guī)范品質(zhì)，還能讓消費(fèi)者更好地認(rèn)識(shí)不同溫泉的品質(zhì)。（4）服務(wù)品質(zhì)。溫泉業(yè)應(yīng)提高服務(wù)品質(zhì)，提倡個(gè)性化細(xì)微服務(wù)。個(gè)性化細(xì)微服務(wù)是創(chuàng)建度假區(qū)品牌的法寶，在服務(wù)過程中的成功取決于細(xì)節(jié)的積累，這種積累是日常的工作程序、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的體現(xiàn)。

第4篇：旅游安全預(yù)案范文

這起案件疑點(diǎn)頗多，一審判決中就有三大疑點(diǎn)：有罪供述自相矛盾、死者死因各執(zhí)一詞、作案時(shí)間疑點(diǎn)重重。但是，此案中，也有證明被告人有罪的證據(jù)，也就是說不能排除是這兩名被告人作案的可能。因此，本案面臨著兩難抉擇，一方面，如果判處被告人有罪，那么就可能冤枉好人；另一方面，如果宣告他們無(wú)罪，也極有可能放縱真正的罪犯。所以，當(dāng)法院宣告鄧秀瓊和其同案犯無(wú)罪后，被害人的家屬非常奇怪，也非常傷心。的確，兩名被告人宣告為無(wú)罪了，但人已經(jīng)被害了卻是不爭(zhēng)的事實(shí)，這就意味著到現(xiàn)在為至沒有人為此案承擔(dān)刑事責(zé)任，如果不能進(jìn)一步搜集到這兩名被告人犯罪的有力證據(jù)或者捉住真兇，甚至就永遠(yuǎn)沒有人為此承擔(dān)刑事責(zé)任了。

但是，在一個(gè)現(xiàn)代法治社會(huì)，面對(duì)這樣的兩難抉擇，無(wú)疑要堅(jiān)持“疑罪從無(wú)”的原則，要恪守“寧可放縱一千，不可冤枉一人”的價(jià)值目標(biāo)。因?yàn)?，定罪判刑是?guó)家對(duì)于公民發(fā)動(dòng)的一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，是公權(quán)力對(duì)于私權(quán)利的限制與剝奪，因此國(guó)家機(jī)關(guān)要對(duì)公民個(gè)人限制自由乃至剝奪生命權(quán)益，必須有充足的證據(jù)，遵守嚴(yán)格的程序，依照法律的規(guī)定，才能進(jìn)行。如果國(guó)家機(jī)關(guān)根據(jù)有疑問的證據(jù)，可以隨意地限制和剝奪公民權(quán)利，那么，每個(gè)公民都可能成為“潛在的犯罪人”，公民的自由、財(cái)產(chǎn)及生命隨時(shí)都處于沒有安全保障的狀態(tài)。這種“法律安全”的缺失比公民受犯罪分子的侵犯可怕的多，因?yàn)楣袷艿椒缸锏那址缚梢郧笾趪?guó)家機(jī)關(guān)，而受到國(guó)家機(jī)關(guān)的有意侵犯卻無(wú)法向誰(shuí)求助，更何況，國(guó)家有組織的暴力比犯罪分子個(gè)人或團(tuán)伙強(qiáng)大的多、可怕的多。因此，面對(duì)兩難抉擇，我們當(dāng)然只能“兩害相權(quán)取其輕”，而選擇對(duì)于公民權(quán)利保障更為有力的“疑罪從無(wú)”的原則。

從媒體近期披露的幾個(gè)案件來(lái)看，聶樹斌的案件基本上是遵循的是“疑罪從無(wú)”的原則，也就是在對(duì)案件有疑問時(shí)，在被告人聲稱自己被刑訊逼供時(shí)，法院堅(jiān)持以其有罪進(jìn)行判決；佘祥林的案件則是遵循的是“疑罪從輕”原則，在其妻子是否死亡及其他證據(jù)上都存有疑問時(shí)，法院在多次發(fā)回重審后，最后又不得不判，但不判處死刑，而是留有余地，改判為有期徒刑；而鄧秀瓊案，法院真正堅(jiān)持了“疑罪從無(wú)”的原則，在證據(jù)存有疑問，頂住壓力，改判為無(wú)罪，案件雖然是個(gè)案，卻讓司法前進(jìn)了一大步，終于讓紙上的原則在現(xiàn)實(shí)中生長(zhǎng)，可喜可賀。

第5篇：旅游安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：旅游風(fēng)景區(qū)；生態(tài)安全建設(shè)；高校教育支持

目前，我國(guó)旅游風(fēng)景區(qū)的生態(tài)破壞盡管與自身的生態(tài)環(huán)境脆弱有關(guān)，但是生態(tài)環(huán)境的惡化更多的是人為的破

壞造成的，而在人為因素中，既有技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和管理等方面的原因，但更主要的原因還是由于人們?nèi)狈Ρ匾纳鷳B(tài)道德意識(shí)和生態(tài)道德責(zé)任感所致。因此從某種意義上講，旅游生態(tài)安全建設(shè)不僅需要經(jīng)濟(jì)、管理、技術(shù)和倫理道德的支持，尤其需要教育，特別是旅游生態(tài)倫理教育這種維持人類文明延續(xù)和發(fā)展的最基本途徑的直接支撐。

一、教育在支撐旅游生態(tài)安全建設(shè)戰(zhàn)略中的作用

（一）培養(yǎng)生態(tài)意識(shí)是形成生態(tài)安全觀念的重要途徑

生態(tài)意識(shí)直接影響到人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。進(jìn)行生態(tài)安全建設(shè)不僅要有掌握生態(tài)科學(xué)的專門人才，同時(shí)也有全社會(huì)公眾生態(tài)意識(shí)的覺醒。如果忽視內(nèi)在自覺，即使注重法令處罰，一些工廠或公眾也會(huì)陽(yáng)奉陰違，伺機(jī)鉆法律漏洞，因此必須通過宣傳教育，提高全社會(huì)的生態(tài)意識(shí)和生態(tài)道德水準(zhǔn)，促使每一個(gè)人都以良好的生態(tài)安全道德實(shí)踐去維持整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡發(fā)展。

（二）科學(xué)的生態(tài)安全目標(biāo)的建立需要教育的支持和保障

現(xiàn)在先進(jìn)國(guó)家除了以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表示國(guó)民物質(zhì)生活品質(zhì)，同時(shí)也重視文化指標(biāo)、生態(tài)健康指標(biāo)，以表示國(guó)民精神生活品質(zhì)。其中文化教育指標(biāo)包括掃盲率、大學(xué)生比例、人均年購(gòu)書經(jīng)費(fèi)、音樂人口比重、日均進(jìn)出圖書館、音樂廳、戲劇院、博物館的人數(shù)等等。生態(tài)建設(shè)指標(biāo)包括人均綠地面積、生態(tài)認(rèn)知水平、環(huán)保知識(shí)多寡、病態(tài)率、死亡率、受害率、土壤侵蝕率、空氣與水污染率以及大眾對(duì)自然和動(dòng)物的態(tài)度等等。景區(qū)開發(fā)方面由于錯(cuò)誤套用城市、開發(fā)區(qū)和旅游度假區(qū)開發(fā)的模式，導(dǎo)致風(fēng)景名勝區(qū)出現(xiàn)“城市化、人工化、商業(yè)化”的現(xiàn)象，使景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和原始風(fēng)貌遭到嚴(yán)重破壞。目前不少旅游景區(qū)在開發(fā)過程中所存在環(huán)境污染問題，首先是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與景區(qū)無(wú)序建設(shè)和盲目開發(fā)的不協(xié)調(diào)，不能正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源保護(hù)的關(guān)系，而施行殺雞取卵、竭澤而漁式的開發(fā)方式，造成景區(qū)山體、水體、土壤、空氣和景觀的嚴(yán)重破壞和污染。其次是豐富、獨(dú)特的風(fēng)景名勝資源與景區(qū)“三化”現(xiàn)象的不協(xié)調(diào)。一些風(fēng)景名勝區(qū)違反資源真實(shí)性、完整性保護(hù)的基本原則，錯(cuò)誤套用城市、開發(fā)區(qū)和旅游度假區(qū)開發(fā)的模式，把城市道路、草坪、豪華賓館、寬?cǎi)R路等搬到風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行錯(cuò)位式開發(fā)，導(dǎo)致風(fēng)景名勝區(qū)出現(xiàn)“城市化、人工化、商業(yè)化”的現(xiàn)象，使景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和原始風(fēng)貌遭到了嚴(yán)重破壞。

（三）發(fā)展教育可以促使生態(tài)安全建設(shè)向法制化方向發(fā)展

倫理道德、法規(guī)制度和科學(xué)方法是生態(tài)安全建設(shè)的3大核心，缺一不可。生態(tài)安全建設(shè)必需有科學(xué)做后盾、以良好的道德品質(zhì)作輔助，如果所有工廠企業(yè)投資者均能在生產(chǎn)之前，已充分考慮到防止公害、去除污染，則比起事后才彌補(bǔ)，顯然要有效得多。事實(shí)上，并非每一位企業(yè)家都有此自覺，因而法治力量也不可或缺。而正確的法制觀念不可能自發(fā)產(chǎn)生，只有通過不斷的教育才能潛移默化，逐漸轉(zhuǎn)化為自覺行為。

二、旅游生態(tài)安全教育的時(shí)代內(nèi)涵

旅游生態(tài)安全建設(shè)問題涉及到社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、技術(shù)、管理、文化、倫理道德等眾多領(lǐng)域，因此，旅游生態(tài)安全教育的內(nèi)涵不應(yīng)局限于單一的生態(tài)環(huán)境教育或生態(tài)旅游教育，而應(yīng)在學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境和生態(tài)旅游專業(yè)技術(shù)的同時(shí)，要與其他學(xué)科相互滲透，融人文、道德等為一體，接受更多的旅游生態(tài)安全教育。

（一）旅游人文教育

當(dāng)前伴隨著我國(guó)工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化的推進(jìn)，科學(xué)主義教育價(jià)值觀逐漸占據(jù)了主導(dǎo)地位，而旅游人文教育則受到削弱，以致旅游職能技術(shù)教育已成為追求欲望的工具。從旅游專業(yè)教育這條規(guī)范有序的流水線出來(lái)的，往往是失卻了人生的價(jià)值取向，只擁有知識(shí)和技藝、被工具理性所操縱著的單面人，甚至惡性循環(huán)似的引起工具理性之異化，諸如旅游高科技的濫用造成環(huán)境污染、生態(tài)失衡、旅游資源枯竭等一系列區(qū)域性災(zāi)害，直接威脅到我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)旺盛的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，如要挽回旅游旅游發(fā)展基礎(chǔ)的傾頹之勢(shì)，如要保持我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)和諧、全面、健康的持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)重新拾回被純科學(xué)主義教育思潮所淹沒的旅游人文教育，使兩者得到有機(jī)的整合。

（二）旅游生態(tài)教育

旅游生態(tài)教育是指使受教育者了解旅游生態(tài)系統(tǒng)的性質(zhì)及規(guī)律，重新認(rèn)識(shí)旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系，認(rèn)識(shí)生態(tài)安全在旅游開發(fā)中的地位，克服對(duì)旅游生態(tài)環(huán)境冷漠無(wú)知的態(tài)度，確立旅游與自然環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的新觀念的教育活動(dòng)。一是強(qiáng)化生態(tài)文明意識(shí)。放棄沿襲下來(lái)的“征服欲”和“主宰欲”，而應(yīng)對(duì)自然懷著深深的感恩之情、愛護(hù)之意和敬畏之心。二是加強(qiáng)生態(tài)憂患意識(shí)。隨著旅游科技的漸趨發(fā)達(dá)和旅游生產(chǎn)力水平的高度現(xiàn)代化，導(dǎo)致旅游生態(tài)平衡的“失重”，造成資源危機(jī)、水和大氣污染等。而令人類當(dāng)需徹底反省和自審，并把這種旅游生態(tài)憂患意識(shí)深植在未來(lái)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的心中。三是加強(qiáng)對(duì)生態(tài)旅游知識(shí)的培訓(xùn)。從總體上看，我國(guó)生態(tài)旅游經(jīng)營(yíng)人員對(duì)生態(tài)旅游知識(shí)了解不多，而在生態(tài)旅游中，大多數(shù)游客都希望同從業(yè)人員進(jìn)行直接交流，了解一些生態(tài)旅游方面的基本情況。對(duì)生態(tài)旅游知識(shí)缺乏和不足，勢(shì)必影響游客對(duì)生態(tài)旅游的整體感受。增強(qiáng)旅游知識(shí)培訓(xùn)，也有利于生態(tài)旅游從業(yè)人員更好地了解當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和趨勢(shì)，進(jìn)一步抓好日常管理和經(jīng)營(yíng)。四是強(qiáng)化服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)。生態(tài)旅游雖然要形成自身的個(gè)性和風(fēng)格，以特色來(lái)吸引人，但這種特色是建立在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)之上的。沒有規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，特色就不可能存在。做好規(guī)范服務(wù)是生態(tài)旅游發(fā)展的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)生態(tài)旅游在服務(wù)上還存在諸多不規(guī)范的現(xiàn)象，各地要針對(duì)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，以規(guī)范的服務(wù)來(lái)引導(dǎo)和促進(jìn)生態(tài)旅游發(fā)展。

（三）旅游道德教育

旅游生態(tài)安全建設(shè)蘊(yùn)藏著豐富的倫理要求，這就需要我們重新認(rèn)識(shí)道德教育的功能和內(nèi)涵，注重旅游經(jīng)濟(jì)道德和環(huán)境道德建設(shè)。其目的在于為旅游持續(xù)、健康的發(fā)展，提供有力的道德支持。其基本內(nèi)容包括：教育公眾透徹認(rèn)識(shí)局部利益與全局利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、公平與效率這3對(duì)辯證關(guān)系；培養(yǎng)他們迎接全球挑戰(zhàn)所必備的旅游意識(shí)、旅游思維和旅游品格；培養(yǎng)他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上完成從“自然之王”到“自然之友”的歷史轉(zhuǎn)變，即引導(dǎo)他們以審美的眼光去關(guān)照大自然之外形和神韻，在對(duì)崇高、壯觀、優(yōu)美的情愫之陶醉和自享中，自然積淀起尊重環(huán)境、熱愛天地的道德素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)珍惜旅游資源之使用和開發(fā)的目標(biāo)；培養(yǎng)他們敬重自然界其他物種的生命權(quán)利，用人類特有的博懷關(guān)懷它們的生命權(quán)和發(fā)展權(quán)，從它們的生活習(xí)性出發(fā)賦予其自主發(fā)展的廣闊時(shí)空。

三、旅游生態(tài)安全建設(shè)意義上的教育支持舉措

（一）構(gòu)建旅游企業(yè)生態(tài)安全建設(shè)應(yīng)有的素養(yǎng)

一是公平競(jìng)爭(zhēng)，不僅企業(yè)與企業(yè)之間應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)對(duì)萬(wàn)物也應(yīng)該表現(xiàn)公平性平等性。旅游企業(yè)在生態(tài)安全建設(shè)上，不僅不能壟斷旅游資源，更不能具有凌駕萬(wàn)物的心態(tài)。二是每個(gè)企業(yè)都能尊重客觀的規(guī)定，而不能有任何自我膨脹，如造成旅游環(huán)境污染就需要賠償，有關(guān)各方均應(yīng)該共同遵守規(guī)則，不能任由制造污染的一方狡賴，也不容受害一方私自報(bào)復(fù)。唯有大家共同尊重客觀規(guī)則，謀求積極補(bǔ)救之道，才能真正落實(shí)旅游生態(tài)保護(hù)。三是每個(gè)企業(yè)均應(yīng)尊重裁判決定，不能以主觀成見自以為是，破壞公益權(quán)力。環(huán)境污染是否已達(dá)處罰標(biāo)準(zhǔn)或者公害補(bǔ)償應(yīng)該理賠多少，這些均需要通過客觀評(píng)監(jiān)過程，必要時(shí)則應(yīng)由司法決定。當(dāng)前，盲目開發(fā)景區(qū)有幾種力量：一是投機(jī)取巧的開發(fā)商，把房地產(chǎn)項(xiàng)目搞到景區(qū)來(lái)，名曰回歸自然，其結(jié)果是少數(shù)人回歸了，大多數(shù)人的利益被侵占了；二是各行各業(yè)亂建培訓(xùn)中心、招待所、賓館。許多有錢有勢(shì)的行業(yè)紛紛要求在景區(qū)最漂亮的地方、最靠近核心景區(qū)的地方，修建培訓(xùn)中心、賓館、招待所。

（二）教育懲戒并重，強(qiáng)化全社會(huì)生態(tài)環(huán)保意識(shí)

社會(huì)發(fā)展史表明人類進(jìn)化與生態(tài)環(huán)境變化密切相關(guān)，生態(tài)危機(jī)正成為21世紀(jì)人類生存的最大威脅。為了防止人類生存和發(fā)展所依賴的生態(tài)系統(tǒng)被破壞，避免生態(tài)環(huán)境危機(jī)加深，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的生態(tài)文明，人類必須運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律手段和道德的約束來(lái)保護(hù)自身的生態(tài)安全，從生態(tài)經(jīng)濟(jì)觀念中尋找經(jīng)濟(jì)發(fā)展的空間。環(huán)境保護(hù)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)建設(shè)事關(guān)社會(huì)的公共利益，樹立全民環(huán)保國(guó)策觀念首要的是增強(qiáng)公眾的生態(tài)道德意識(shí)，讓生態(tài)道德觀念成為公民道德的重要組成部分。但改變過去傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式絕非一朝一夕，必須教育與懲戒并重，運(yùn)用政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等多種手段方能奏效。一是廣泛宣傳“生態(tài)中國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略和生態(tài)經(jīng)濟(jì)觀念。以大型宣傳教育造成聲勢(shì)，推動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾確立環(huán)保國(guó)策觀，明確生態(tài)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的法律義務(wù)和經(jīng)濟(jì)義務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)民間社團(tuán)和群眾參與，不斷壯大環(huán)保和生態(tài)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的社會(huì)力量。二是嚴(yán)格執(zhí)行《環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》和《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》等環(huán)保法律法規(guī)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境管理，依法行政，嚴(yán)把項(xiàng)目審批關(guān)和驗(yàn)收關(guān)，遏制新污染源的產(chǎn)生。三是以“大環(huán)?！?、“大生態(tài)”觀念深化環(huán)境教育。通過多種方式提高全社會(huì)環(huán)境意識(shí)，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、綠色文化和“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)”的新風(fēng)尚。密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中產(chǎn)生的環(huán)境問題，防止出現(xiàn)流域性污染以及由環(huán)境污染而引起的社會(huì)群體性惡性事件。

（三）加強(qiáng)旅游生態(tài)安全教育立法

“依法治旅，依法興旅”是我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展基本方向，隨著生態(tài)旅游教育的發(fā)展，生態(tài)旅游教育立法受到重視。要加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，必須進(jìn)一步推進(jìn)旅游業(yè)法制化建設(shè)。一是制定和完善旅游地方法規(guī)、規(guī)章。要適應(yīng)WTO有關(guān)規(guī)則，對(duì)我國(guó)現(xiàn)有旅游法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行修訂完善。目前我國(guó)的《環(huán)境保護(hù)法》雖然對(duì)生態(tài)旅游安全教育已進(jìn)行了原則上的規(guī)定，但尚缺乏單獨(dú)的全國(guó)性的生態(tài)旅游安全教育法律性文件，因此，必須根據(jù)發(fā)展需要制定新的旅游生態(tài)教育管理辦法和教育質(zhì)量監(jiān)督方法，從法律上保證生態(tài)旅游安全教育的貫徹落實(shí)，建立面向大眾的、終身教育的生態(tài)旅游安全教育體系，通過生態(tài)旅游安全教育形成人與自然和諧相處的思維觀念和意識(shí)，樹立旅游生態(tài)安全價(jià)值觀。二是加大旅游執(zhí)法力度。要認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)旅游教育管理法律、法規(guī)，完善旅游教育管理機(jī)制，加大旅游生態(tài)教育綜合管理力度，解決旅游教育行業(yè)有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的問題，整治規(guī)范旅游教育秩序。近年來(lái)，我國(guó)對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)管理工作中重開發(fā)、輕保護(hù)的行為進(jìn)行了整治，取得了較好效果。許多著名的旅游景區(qū)都針對(duì)景點(diǎn)開發(fā)中“城市化、商業(yè)化、人工化”現(xiàn)象日漸嚴(yán)重的問題進(jìn)行了依法整治，加大景區(qū)拆遷力度，使景區(qū)的生態(tài)環(huán)境逐步得到恢復(fù)。

（四）促進(jìn)旅游生態(tài)教育的全民化

現(xiàn)代旅游生態(tài)教育是一種面向大眾的、全面的終身教育，是一種跨學(xué)科的教育措施。針對(duì)其特點(diǎn)，旅游生態(tài)教育應(yīng)是一種面向全社會(huì)包括各個(gè)層次的所有年齡的人的教育體系。只有采取一種綜合的、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的教育方法，才使人們理解當(dāng)旅游生態(tài)安全建設(shè)這一主題，加強(qiáng)旅游生態(tài)文明觀，增強(qiáng)“生態(tài)中國(guó)”國(guó)情和憂患意識(shí)。從目前來(lái)看，生態(tài)旅游在突出特色上做了很多工作，也取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些帶有傾向性的問題：一是一些地方在生態(tài)旅游開發(fā)建設(shè)上脫離了樸素、自然、協(xié)調(diào)這些基本原則，貪大求洋，追求豪華，建設(shè)上大興土木，建筑物富麗堂皇，不斷與生態(tài)旅游內(nèi)涵相脫離，而且還破壞了當(dāng)?shù)刭Y源和環(huán)境。二是生搬硬套，不切實(shí)際。一些地方為了突出生態(tài)旅游特色，不是對(duì)本地農(nóng)村資源優(yōu)勢(shì)和風(fēng)土人情進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查和研究，而是采取“拿來(lái)主義”，不切實(shí)際，生搬硬套，結(jié)果效果并不理想。說到底，這些都是特色意識(shí)不強(qiáng)和對(duì)生態(tài)旅游特色理解不夠，認(rèn)識(shí)不深的表現(xiàn)，這樣開發(fā)建設(shè)出來(lái)的生態(tài)旅游產(chǎn)品必然不會(huì)受到市場(chǎng)的歡迎。各地在開發(fā)建設(shè)生態(tài)旅游項(xiàng)目時(shí)，一定要結(jié)合實(shí)際，研究特色、挖掘特色、突出特色，樹立起本地生態(tài)旅游的良好形象。如在一些湖泊較多、水域較廣的地區(qū)，可開展“水鄉(xiāng)農(nóng)家樂”旅游活動(dòng)，吸引游客前來(lái)欣賞水生植物、野營(yíng)、野餐和四季垂釣等。此外，溫泉、花木、瓜果，甚至農(nóng)村的一山一水，一村一街等都是開展生態(tài)旅游的有效資源和載體，只要肯挖掘，生態(tài)旅游就一定能在特色和創(chuàng)新上取得更大成績(jī)。生態(tài)旅游很重要的一條還在于當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、民俗文化。因此在進(jìn)行生態(tài)旅游開發(fā)過程中，各級(jí)旅游部門要反復(fù)幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民認(rèn)識(shí)、理解生態(tài)旅游有別于傳統(tǒng)大眾旅游，追求的不是豪華舒適的飯店設(shè)施，而是徹底融入當(dāng)?shù)鼐用竦纳?，讓居民樹立起“民俗文化、民族文化就是資源”的思想觀念，在生態(tài)旅游文化內(nèi)涵挖掘上狠下功夫，形成具有鮮明特色的生態(tài)旅游文化系列。

參考文獻(xiàn)：

1、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.關(guān)于湖南“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展的思考[EB/OL].中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng),2004-09-20.

第6篇：旅游安全預(yù)案范文

【關(guān)鍵詞】有機(jī)化學(xué)；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；綠色化學(xué)；安全教育

有機(jī)化學(xué)是一門實(shí)驗(yàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)是有機(jī)化學(xué)賴以生存的基礎(chǔ)，在教學(xué)中占有很重要的地位，也是化學(xué)、化工、材料、生命科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、醫(yī)藥及海洋等學(xué)科學(xué)生必修的主干課程之一[1]。對(duì)于化工、化學(xué)、生物、環(huán)境和材料等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說，大學(xué)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)是非常重要的一門基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課，是對(duì)有機(jī)化學(xué)理論課的輔助和補(bǔ)充。有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課可以使學(xué)生對(duì)有機(jī)化學(xué)的理論知識(shí)有更加深刻和直觀的理解。有機(jī)實(shí)驗(yàn)操作可以訓(xùn)練學(xué)生的觀察能力、動(dòng)手能力、分析能力、創(chuàng)新能力和研究能力，并且培養(yǎng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力[2]。

近些年來(lái)，高校在改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和教學(xué)手段、考核制度、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、開放實(shí)驗(yàn)室等方面給予了高度重視，但在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的綠色化學(xué)教育和環(huán)保教育方面還有待加強(qiáng)。從事與有機(jī)化學(xué)相關(guān)的行業(yè)，必然要接觸有機(jī)溶劑，易燃易爆、有毒有害物質(zhì)，在工作中防火、防爆、防中毒、防止環(huán)境污染是每一個(gè)化學(xué)工作者時(shí)刻需要注意的問題。因此，加強(qiáng)綠色化學(xué)教育和環(huán)保教育，使學(xué)生以后在工作中具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能盡可能地防止安全事故的發(fā)生和污染環(huán)境的現(xiàn)象出現(xiàn)。有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室正是培養(yǎng)學(xué)生具有這兩種意識(shí)的有效場(chǎng)所。因此，我們針對(duì)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革，尤其是有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中綠色化學(xué)教學(xué)進(jìn)行了初步的實(shí)踐與探索。

1、有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)改革的思路

與其他化學(xué)實(shí)驗(yàn)相比，有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)所需的化學(xué)藥品用量比較大，反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)，反應(yīng)產(chǎn)率相對(duì)比較低，同時(shí)產(chǎn)生的廢水、廢氣和廢棄物較多。例如，強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、有機(jī)溶劑和部分重金屬鹽等，會(huì)造成環(huán)境的污染和資源浪費(fèi)。

另一方面，從有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)課的課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式上看，有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)也比其他化學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容多，形式靈活，可以算是一項(xiàng)基礎(chǔ)的科學(xué)研究訓(xùn)練。然而，從上世紀(jì)50年代以來(lái)，有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容從課程體系到教學(xué)形式上變動(dòng)并不大，即使近些年很多高校先后做了一些改革的嘗試，但仍存在一些問題[3]，不能適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展的要求。

鑒于此，我們?cè)诨瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革過程中，主要從實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)手段幾方面提出了改革思路：①改進(jìn)合成路線，簡(jiǎn)化化學(xué)反應(yīng)步驟；②盡量避免使用有毒有害或難以回收的反應(yīng)溶劑，盡可能減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生和排放；③選擇水或離子液體作為反應(yīng)介質(zhì)進(jìn)行化學(xué)反應(yīng)；④采用新穎的實(shí)驗(yàn)手段，節(jié)省能源。

2、加強(qiáng)綠色化學(xué)教育，培養(yǎng)環(huán)保意識(shí)

2.1 在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中融入綠色化學(xué)和環(huán)保教育

綠色化學(xué)最先是由美國(guó)化學(xué)會(huì)（ACS）提出的，其核心是利用化學(xué)原理從源頭上減少和消除工業(yè)生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的污染；反應(yīng)物的原子全部轉(zhuǎn)化為期望的最終產(chǎn)物。隨著工業(yè)生產(chǎn)的快速發(fā)展，大量化學(xué)污染物質(zhì)進(jìn)入人類生存環(huán)境，對(duì)全球的生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的威脅，人們已日益感受到了破壞生態(tài)環(huán)境給人類生存帶來(lái)的巨大威脅。因此，環(huán)境問題越來(lái)越受到人們的重視，對(duì)“三廢”的處理提出了更高的要求。在現(xiàn)有條件下，與化學(xué)有關(guān)的工業(yè)生產(chǎn)不可能完全避免使用有毒有害物質(zhì)，因此，對(duì)從業(yè)者進(jìn)行綠色化學(xué)教育和環(huán)保教育至關(guān)重要。

有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行綠色化學(xué)教育和環(huán)保教育的有效途徑。在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，不僅要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力、提高分析問題和解決問題的能力，還要重視傳授綠色化學(xué)教育和環(huán)保知識(shí)，使學(xué)生有機(jī)會(huì)、有能力利用所學(xué)知識(shí)，處理實(shí)驗(yàn)中產(chǎn)生的有害物質(zhì)，參與到環(huán)境保護(hù)工作中去，促進(jìn)學(xué)生形成良好的環(huán)保意識(shí)。例如，有機(jī)合成實(shí)驗(yàn)所用的化學(xué)試劑、溶劑、催化劑多少有一定的毒性，然而同一物質(zhì)有多種不同的制備方法，所用到原料的毒性也不相同，所以有必要從多種不同的制備方法中選擇相對(duì)環(huán)保的實(shí)驗(yàn)方法，從價(jià)格低廉、低毒甚至無(wú)毒、反應(yīng)條件緩和、能耗少等要求出發(fā)，開發(fā)出環(huán)境友好型實(shí)驗(yàn)，如糠醛的制備、咖啡因的提取等。

2.2 加強(qiáng)有毒、有害、易燃、易爆物質(zhì)的管理

在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中，不可能完全避免使用有毒、有害、易燃、易爆物質(zhì)，因此需要師生共同保護(hù)好實(shí)驗(yàn)室及周圍的環(huán)境。實(shí)驗(yàn)教師要對(duì)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中使用的有毒、有害、易燃、易爆物質(zhì)以及產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行嚴(yán)格管理，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。實(shí)驗(yàn)過程中，要求學(xué)生將有害物質(zhì)按要求進(jìn)行回收，并且定期處理。不能再使用的廢棄物要進(jìn)行無(wú)害化處理，可以再用的要重新提純、重復(fù)利用，從而減少有害物的排放。如果在實(shí)驗(yàn)過程中生成了有害氣體，反應(yīng)必須在通風(fēng)廚中進(jìn)行并對(duì)有害氣體進(jìn)行處理。實(shí)驗(yàn)教師應(yīng)該嚴(yán)格檢查每次實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)該及時(shí)在全體學(xué)生面前解決，以引起學(xué)生的注意和高度重視。通過這一系列的管理，學(xué)生的環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)，處理有毒有害物質(zhì)的能力也將不斷提高。

3、加強(qiáng)安全教育，培養(yǎng)安全意識(shí)[4]

3.1 安全教育貫穿教學(xué)始終

首先，在理論教學(xué)中要適時(shí)穿插安全意識(shí)的教育。例如，講解緒論一章在介紹有機(jī)化合物的成鍵理論和物理性質(zhì)后，及時(shí)舉例說明一些低沸點(diǎn)有機(jī)物質(zhì)，如丙酮、乙醇、乙醚等具有易燃易爆性質(zhì)，使用它們時(shí)要注意防火、防爆。隨著教學(xué)的不斷深入進(jìn)行，逐漸強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)安全的內(nèi)容，介紹常用有機(jī)物的毒害性及使用時(shí)的注意事項(xiàng)，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)做好準(zhǔn)備。

其次，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中加強(qiáng)安全教育。在第一節(jié)實(shí)驗(yàn)課上，要專門強(qiáng)調(diào)安全教育，強(qiáng)調(diào)水、電、煤氣、易燃易爆物質(zhì)、有毒有害物質(zhì)的安全使用和出現(xiàn)事故的處理方法。例如，在在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中，如果有的同學(xué)不小心打碎水銀溫度計(jì)，那首先是要考慮水銀的揮發(fā)性和毒性，及時(shí)撒硫磺粉。這節(jié)課，采用講解、現(xiàn)場(chǎng)演示等教學(xué)方法。隨著實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，要求學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課之前，認(rèn)真預(yù)習(xí)實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)報(bào)告上查出有關(guān)物質(zhì)的物理性質(zhì)和實(shí)驗(yàn)中的注意事項(xiàng)；在每次實(shí)驗(yàn)中，實(shí)驗(yàn)教師檢查并確認(rèn)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)裝置安裝正確后，才可以讓學(xué)生繼續(xù)做實(shí)驗(yàn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)裝置或操作方法有誤時(shí)，立刻組織全體學(xué)生為其糾正錯(cuò)誤，以此加深記憶，加強(qiáng)安全意識(shí)，避免錯(cuò)誤再次發(fā)生，同時(shí)可以提醒其他學(xué)生不要犯類似的錯(cuò)誤。

3.2 利用多媒體課件，輔助教學(xué)

為了有效提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)和安全教育的效果，實(shí)驗(yàn)室可以適當(dāng)制作一些多媒體課件，供學(xué)生隨時(shí)學(xué)習(xí)，或者發(fā)給學(xué)生自己在做實(shí)驗(yàn)前進(jìn)行預(yù)習(xí)。比如基本操作中的蒸餾操作，需根據(jù)被蒸餾組分的沸點(diǎn)選擇熱源，要求蒸餾時(shí)不能將燒瓶中的液體蒸干。由于實(shí)驗(yàn)課的時(shí)間有限，低沸點(diǎn)物質(zhì)的蒸餾和高沸點(diǎn)物質(zhì)的蒸餾過程不能都在課堂上完成。即使教師在課上對(duì)此進(jìn)行了多次強(qiáng)調(diào)，但還是有些學(xué)生不知道何時(shí)停止蒸餾，甚至一直將液體蒸干。這些不良操作習(xí)慣很危險(xiǎn)，很容易發(fā)生火災(zāi)或爆炸。利用多媒體課件輔助教學(xué)可以彌補(bǔ)上述教學(xué)上的不足。學(xué)生可以在多媒體課件上看到模擬的不同熱源選擇方法和蒸餾的過程，也可以看到誤操作所造成的危害。

3.3 安全意識(shí)列入考核范圍

有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)可將實(shí)驗(yàn)安全的內(nèi)容計(jì)入學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核范圍，以引起學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)安全的高度重視?？己藘?nèi)容包括：實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)情況，該次實(shí)驗(yàn)所用到物質(zhì)的物理、化學(xué)性質(zhì)查閱情況，實(shí)驗(yàn)裝置的安裝是否規(guī)范、正確，實(shí)驗(yàn)操作情況，化學(xué)試劑的安全量取情況，溶劑及產(chǎn)品的回收情況，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后水、電、煤氣的關(guān)閉情況等。另外，在實(shí)驗(yàn)課后安排一次實(shí)驗(yàn)筆試考試，考試內(nèi)容包含安全操作的注意事項(xiàng)和違規(guī)操作可能產(chǎn)生的后果；期末安排一次實(shí)驗(yàn)操作考試，考核內(nèi)容涉及低沸點(diǎn)易燃有機(jī)溶劑的蒸餾和有毒、有害、易燃、易爆物質(zhì)的安全使用，反應(yīng)過程中產(chǎn)生有毒氣體的處理方法等操作。教師可以在考前將要制備的目標(biāo)產(chǎn)物告訴學(xué)生，實(shí)驗(yàn)方案以及產(chǎn)物制備過程完全由學(xué)生獨(dú)立完成，一組學(xué)生（15～ 20）人由3位教師監(jiān)考，最后得出每個(gè)學(xué)生的操作考試成績(jī)。通過上述系列改革，學(xué)生的安全意識(shí)會(huì)有普遍提高。

4、結(jié)束語(yǔ)

有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和有機(jī)化學(xué)理論課同樣重要，通過對(duì)有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中綠色化學(xué)和安全教育教學(xué)進(jìn)行了初步的實(shí)踐與探索，可以達(dá)到以下主要好處。（1）很好地解決了環(huán)境污染和實(shí)驗(yàn)藥品的純消耗，節(jié)省了實(shí)驗(yàn)成本。（2）極大地提高了學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，建立起了綠色化學(xué)的基本意識(shí)。（3）在有機(jī)合成實(shí)驗(yàn)中，促使學(xué)生去查閱相關(guān)的文獻(xiàn)，從價(jià)格低廉、低毒甚至無(wú)毒、反應(yīng)條件緩和、能耗少等原則出發(fā)，自己設(shè)計(jì)開發(fā)出環(huán)境友好型實(shí)驗(yàn)方案，培養(yǎng)出學(xué)生的創(chuàng)新能力。通過在有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中加強(qiáng)安全教育和綠色化學(xué)教育，學(xué)生在工作中的責(zé)任心、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)明顯增強(qiáng)，處理有關(guān)問題的能力顯著提高。為了培養(yǎng)出高素質(zhì)、安全環(huán)保意識(shí)強(qiáng)、有創(chuàng)新精神的應(yīng)用性人才，有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)改革還需進(jìn)一步完善。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 解正峰. 有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探索與實(shí)踐[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2011，28（9）：127-128

[3] 孫莉，王海濱，強(qiáng)根榮. 有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)綠色化建設(shè)的探索[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2008，25（8）：178-180

[4] 朱珮珣. 有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中安全教育與環(huán)保教育實(shí)踐[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2011，28（7）：236-237.

基金項(xiàng)目：

陜西省教育廳項(xiàng)目（12JK0595），陜西科技大學(xué)學(xué)術(shù)骨干培育計(jì)劃（XSG2010012）。

第7篇：旅游安全預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：阿司匹林;氯吡格雷;急性腦梗死

多數(shù)腦梗死患者在發(fā)病初期，并沒有任何十分明顯的臨床癥狀，因此非常容易被疏忽進(jìn)而導(dǎo)致病情延誤。急性腦梗死起病突然，多發(fā)于老年人群。考慮到老年患者本身機(jī)體耐受性差，合并多種慢性病[1]，因此在用藥治療時(shí)務(wù)必要格外謹(jǐn)慎。本文將我院2013年3月～2014年3月接診的56例急性腦梗死患者作為研究對(duì)象，對(duì)阿司匹林與氯吡格雷雙重抗血小板治療急性腦梗死的有效性與安全性進(jìn)行研究，為該治療方法的臨床應(yīng)用價(jià)值提供可靠依據(jù)。

1資料與方法

1.1一般資料

將我院2013年3月～2014年3月接診的56例急性腦梗死患者作為研究對(duì)象，隨機(jī)將患者均分為對(duì)照組（28例）與觀察組（28例）。對(duì)照組28例患者中，男性17例，女性11例;年齡范圍為46～75歲，平均年齡（55.5±4.8）歲。觀察組28例患者中，男性16例，女性12例;年齡范圍為47～73歲，平均年齡（55.0±5.2）歲。全體患者入院后，經(jīng)頭顱CT掃描以及MRI檢查，均已確診為急性腦梗死患者，且知曉本次研究詳情，已排除嚴(yán)重心、肺功能障礙者，性別、年齡等一般資料無(wú)顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對(duì)照組患者入院后，單純使用阿司匹林進(jìn)行治療，給予患者口服阿司匹林100mg/d。觀察組入院后，使用阿司匹林聯(lián)合氯吡格雷進(jìn)行治療，在口服阿司匹林100mg/的同時(shí)，另口服氯吡格雷75mg/d。

1.3觀察指標(biāo)與療效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

全體患者治療后四周均接受卒中量表（NIHSS）與日常生活活動(dòng)能力（Barthel）指數(shù)評(píng)分。按表評(píng)分，記錄結(jié)果。不要更改記分，記分所反映的是病人實(shí)際情況，而不是醫(yī)生認(rèn)為病人應(yīng)該是什么情況?？焖贆z查同時(shí)記錄結(jié)果。得分越高代表患者神經(jīng)功能受損程度越嚴(yán)重。根據(jù)評(píng)分減少情況判斷治療效果[2]。顯效：治療前后，評(píng)分減少70%以上;有效：治療前后，評(píng)分減少40%以上;無(wú)效：治療前后，評(píng)分無(wú)明顯改變或患者病情進(jìn)一步惡化。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

使用SPSS11.0軟件對(duì)采集數(shù)據(jù)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（一（一對(duì)）X±s）表示，組間對(duì)比行t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率（%）表示，組間對(duì)比行卡方檢驗(yàn)。P<0.05代表差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者治療效果對(duì)比

對(duì)照組患者治療總有效率為67.9%（19/28），觀察組患者治療總有效率為92.9%（26/28），兩組對(duì)比差異顯著（P<0.05），具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳情如表1所示。

表1.對(duì)照組與觀察組患者治療效果對(duì)比[n（%）]

2.2兩組患者治療后NIHSS與Barthel指數(shù)評(píng)分對(duì)比

相較于對(duì)照組，觀察組患者治療四周后NIHSS評(píng)分以及Berghel評(píng)分明顯更低，對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。詳情如表2所示。

表2.對(duì)照組與觀察組患者治療前后NIHSS與Barthel指數(shù)評(píng)分對(duì)（一（一評(píng)）X±s）

3討論

隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的日益加快，以急性腦梗死為首的心腦血管疾病發(fā)病率逐年遞增。近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療水平不斷提升，有關(guān)急性腦梗死的治療也取得了新的發(fā)展。從急性腦梗死發(fā)病機(jī)制來(lái)看，動(dòng)脈粥樣硬化性血栓的形成，是引發(fā)急性心腦血管時(shí)間的高危因素，在疾病的發(fā)生與發(fā)展過程中，粥樣斑塊部位會(huì)聚集大量血小板。受到血栓的影響，血液循環(huán)受到阻礙，因此，腦梗死的發(fā)生與血液粘度改變以及血小板的聚集密切相關(guān)。在過去，臨床搶救腦卒中患者時(shí)，多半會(huì)選擇阿司匹林，然而單純使用阿司匹林治療腦梗死，仍然容易引起缺血性腦卒中，并不能起到很好的治療效果。氯吡格雷的活性代謝產(chǎn)物，能夠與血小板膜表面物質(zhì)相結(jié)合，發(fā)揮出抑制血小板聚集的功能。值得一提的是，氯吡格雷的藥物作用具有選擇性，與阿司匹林連用，能夠抑制血小板的活化，用于預(yù)防心肌梗死以及缺血性腦卒中有著顯著療效。

本組研究中，單純使用阿司匹林進(jìn)行治療的對(duì)照組患者與使用阿司匹林聯(lián)合氯吡格雷進(jìn)行治療的觀察組患者治療有效率分別為：67.9%和92.9%，相較于對(duì)照組，觀察組患者治療四周后NIHSS評(píng)分以及Berghel評(píng)分明顯更低，對(duì)比差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。全體患者治療期間，均未出現(xiàn)任何明顯不良反應(yīng)。研究結(jié)果提示，阿司匹林聯(lián)合氯吡格雷治療急性腦梗死，能有效改善患者血液循環(huán)功能，提高有效率，且用藥安全性良好。該研究結(jié)論與丁雪萍等人報(bào)道內(nèi)容基本一致[3]。

綜上所述，阿司匹林聯(lián)合氯吡格雷治療急性腦梗死，安全有效，具備于臨床推廣應(yīng)用的意義與價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]林靜，易興陽(yáng)，等.雙重抗血小板治療在預(yù)防進(jìn)展性缺血性腦卒中的作用[J].中風(fēng)與神經(jīng)疾病雜志，2012，26（04）：362-363.

第8篇：旅游安全預(yù)案范文

一、總體要求

2014年，各旅游行業(yè)安全生產(chǎn)和消防安全工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十、十八屆二中、三中全會(huì)和關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示精神，貫徹執(zhí)行《安全法》、《消防法》等安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，按照省、市旅游局以及市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的工作部署，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化依法治理，強(qiáng)化依法監(jiān)管，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，進(jìn)一步提升我市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和應(yīng)急管理水平，有效防范和杜絕各類旅游行業(yè)安全責(zé)任事故，促進(jìn)我市旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

二、工作重點(diǎn)

（一）強(qiáng)化主體責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)和消防安全責(zé)任制。

1、強(qiáng)化監(jiān)管部門主體責(zé)任，按照“一崗雙責(zé)”和“管生產(chǎn)必管安全”原則，進(jìn)一步落實(shí)旅游監(jiān)管部門責(zé)任，把安全生產(chǎn)工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查，切實(shí)做到制度落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)，組織落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，人員到位，確保旅游企業(yè)安全生產(chǎn)和消防安全管理目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

2.強(qiáng)化旅游行業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，按照“屬地管理”原則，落實(shí)企業(yè)法人代表安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”制度，健全完善各項(xiàng)安全管理制度，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保旅游行業(yè)安全工作有制度、有計(jì)劃、有投入、有責(zé)任、有落實(shí)，安全管理工作目標(biāo)明確，措施得力，保障有方。

（二）突出監(jiān)管重點(diǎn)，強(qiáng)化安全監(jiān)管和隱患排查治理。

1、繼續(xù)深入開展旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)，全面履行安全職責(zé)向社會(huì)告知承諾制度，明確企業(yè)和員工之間安全生產(chǎn)職責(zé)告知與應(yīng)知責(zé)任。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位及重要時(shí)段節(jié)點(diǎn)的旅游安全監(jiān)管，組織開展安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生、道路交通、電梯整治、消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)和“清剿火患”戰(zhàn)役等專項(xiàng)治理行動(dòng)。（1）各旅行社（分社）要強(qiáng)化租用旅游車輛管理，嚴(yán)格執(zhí)行旅游租車合同制度和團(tuán)隊(duì)行前、行中安全提示制度，堅(jiān)決杜絕使用無(wú)資質(zhì)車輛運(yùn)營(yíng)；加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查、道路交通、食品衛(wèi)生、安全疏散通道以及對(duì)外租賃房產(chǎn)等方面的安全管理；做好旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保和旅游意外險(xiǎn)宣傳服務(wù)工作；（2）各星級(jí)飯店要進(jìn)一步開展消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)和“清剿火患”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查、食品衛(wèi)生、安全疏散通道、集經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)住宿“三合一”場(chǎng)所、監(jiān)控室、蓄水池、電梯以及對(duì)外租賃房產(chǎn)等方面的安全管理；（3）各景區(qū)要強(qiáng)化對(duì)道路、游路、防護(hù)欄、警示標(biāo)志、森林防火、游客野外用火以及對(duì)外租賃房產(chǎn)等重點(diǎn)部位的安全管理，確保游客安全。

3、加強(qiáng)特種設(shè)備、特殊崗位的日常管理，配備特種設(shè)備、特殊崗位安全管理員，健全管理制度和事故應(yīng)急救援預(yù)案，特種設(shè)備、特殊崗位從業(yè)人員100%持證上崗，并做好完整運(yùn)行記錄和安全檢查記錄。

4、在旅游黃金周、高峰期、暑期、汛期、節(jié)慶活動(dòng)等重點(diǎn)時(shí)段開展安全生產(chǎn)檢查，加強(qiáng)日常巡查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合，強(qiáng)化安全隱患排查治理，落實(shí)安全生產(chǎn)隱患整改定人員、定時(shí)間、定措施的“三定”原則，做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限、預(yù)案“五到位”；堅(jiān)決不留死角、不留盲區(qū)、不走過場(chǎng)，對(duì)查出的問題實(shí)行“零容忍”，切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理的各項(xiàng)措施。

5、健全完善安全生產(chǎn)考核制度，落實(shí)責(zé)任追究制度，對(duì)不履行或不認(rèn)真履行安全職責(zé)，對(duì)重大安全隱患整改不力的，造成安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，依法依紀(jì)追究領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員責(zé)任。

（三）強(qiáng)化應(yīng)急管理，提升應(yīng)急處置和救援能力。

1、加強(qiáng)安全應(yīng)急協(xié)作機(jī)制建設(shè)，與消防、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、交通、衛(wèi)生、氣象、保險(xiǎn)等部門在旅游突發(fā)事件的信息收集、預(yù)警防范、應(yīng)急處置、保險(xiǎn)保障等方面要加強(qiáng)聯(lián)系和合作，提高部門企業(yè)協(xié)同處置能力。

2、健全旅游行業(yè)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，各旅游行業(yè)要繼續(xù)修訂完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)落實(shí)安全生產(chǎn)、消防、食品衛(wèi)生、防汛、防恐、防地質(zhì)災(zāi)害、維穩(wěn)等各種安全預(yù)案，一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情，及時(shí)做好應(yīng)急響應(yīng)，迅速按預(yù)案線路組織撤離并疏散游客到安全地帶；建立旅游應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒钢贫?，開展對(duì)各種安全預(yù)案的應(yīng)急演練。

3、強(qiáng)化安全應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善24小時(shí)值班值守和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度、信息報(bào)告、處置等應(yīng)急管理制度，做好旅游企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及旅游突發(fā)事件監(jiān)測(cè)與預(yù)警、旅游突發(fā)事件的信息工作，開展旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全風(fēng)險(xiǎn)提示。

4、進(jìn)一步加大對(duì)安全管理的投入，添置和更新安全生產(chǎn)所需的設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)應(yīng)急裝備物資儲(chǔ)備，提高安全應(yīng)急救援水平。

（四）夯實(shí)安全基礎(chǔ)，提升旅游安全意識(shí)和技能。

1、繼續(xù)深入開展旅游企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，已達(dá)標(biāo)的旅游企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)責(zé)任，鞏固和提升安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建成果。

2、開展旅游安全宣傳，要通過各種媒體、LED屏幕、宣傳欄、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳旅游安全法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識(shí)；充分利用開展“安全生產(chǎn)月”、警示教育等活動(dòng)載體和旅游團(tuán)行前說明會(huì)、旅游行車中安全提示等方式開展旅游安全宣傳，營(yíng)造“關(guān)注安全、平安出游”的宣傳輿論氛圍。

3、開展旅游從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，提升旅游從業(yè)人員安全意識(shí)和技能。

4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檔案資料管理，做好組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、管理制度、責(zé)任書、文件通知、會(huì)議記錄、宣傳培訓(xùn)記錄、檢查記錄、整改通知、圖片等基本檔案資料歸檔，及時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息報(bào)表。

5、各旅游行業(yè)要把安全生產(chǎn)與旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，在星級(jí)飯店星級(jí)復(fù)核和旅行社服務(wù)質(zhì)量信用等級(jí)評(píng)定工作，嚴(yán)格實(shí)行旅游安全一票否決制，把旅游安全工作作為提升旅游服務(wù)質(zhì)量的首要任務(wù)督導(dǎo)落實(shí)。

三、關(guān)于消防安全工作

2014年，各旅游行業(yè)消防安全工作要貫徹執(zhí)行《消防法》等消防安全法律法規(guī)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防安全工作方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)消防安全主體責(zé)任，健全完善消防安全管理制度，加強(qiáng)火災(zāi)防控，排查治理火災(zāi)隱患，有效遏制重特大火災(zāi)事故，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

（一）提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好消防工作的責(zé)任感。各旅游行業(yè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示精神，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管安全”和“屬地管理”的原則，按照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，完善“一崗雙責(zé)”制度，認(rèn)真研究火災(zāi)特點(diǎn)和影響火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定的突出問題，制定防火工作方案，及時(shí)進(jìn)行部署，將防火工作落到實(shí)處。

（二）突出重點(diǎn)，繼續(xù)深入排查整治火災(zāi)隱患。各旅游行業(yè)要繼續(xù)深入開展單位消防“四個(gè)能力”建設(shè)和“清剿火患”戰(zhàn)役活動(dòng)，按照“隱患不除，整改不止”的要求，繼續(xù)加大火災(zāi)隱患排查整治力度。

1、各旅行社要加強(qiáng)對(duì)租用旅游車輛資質(zhì)、道路交通安全的管理，嚴(yán)厲查處“黑車”行為，確保交通安全。

2、各星級(jí)飯店要繼續(xù)深入開展消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)和“清剿火患”活動(dòng)，加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查、安全疏散通道、集經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)住宿“三合一”場(chǎng)所、監(jiān)控室、水泵房、電梯以及對(duì)外租賃房產(chǎn)的管理，加強(qiáng)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，提高自我管理能力。

3、各景區(qū)要把消防安全納入規(guī)劃和開發(fā)建設(shè)，加強(qiáng)道路交通、游路、防護(hù)欄、警示標(biāo)志、游客野外用火、森林防火等重點(diǎn)部位區(qū)域的安全管理，提高火災(zāi)防控能力。

4、各旅游行業(yè)建筑室內(nèi)外及裝修裝飾工程施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)消防安全管理，使用材料必須符合消防安全要求，不得使用易燃等不符合消防安全要求的材料。

5、對(duì)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道，或者在人員密集場(chǎng)所門窗上設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物要立即清除；對(duì)消防設(shè)施損壞、不能正常運(yùn)行的設(shè)備要及時(shí)修繕和更新。

6、市旅游部門將會(huì)同消防、安監(jiān)等部門開展聯(lián)合執(zhí)法整治，一旦發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重火災(zāi)隱患的將提請(qǐng)市政府實(shí)施掛牌督辦。

（三）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造關(guān)注消防安全輿論氛圍。各旅游行業(yè)要把消防安全納入旅游宣傳教育培訓(xùn)計(jì)劃中，充分利用LED屏、宣傳欄、行前會(huì)等形式，加大消防安全的宣傳力度，不斷改進(jìn)宣傳教育培訓(xùn)方式，向旅游從業(yè)人員及服務(wù)對(duì)象反復(fù)宣傳培訓(xùn)防火、滅火和逃生自救常識(shí)，提高消防安全意識(shí)和能力；對(duì)火災(zāi)隱患和消防違法行為將及時(shí)曝光，以營(yíng)造良好的消防安全輿論氛圍。

（四）強(qiáng)化應(yīng)急管理，做好滅火救援準(zhǔn)備工作。各旅游行業(yè)要進(jìn)一步修訂完善消防應(yīng)急救援預(yù)案，配足專（兼）職消防員，開展消防業(yè)務(wù)大練兵，進(jìn)行滅火作戰(zhàn)預(yù)案演練；要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保證信息暢通，及時(shí)上報(bào)消防安全工作情況；要加大資金投入，添置防火滅火和個(gè)人防護(hù)器材，改善裝備條件，加強(qiáng)應(yīng)急裝備物資儲(chǔ)備，提高防火滅火能力和救援水平。

第9篇：旅游安全預(yù)案范文

2015年，我局應(yīng)急管理工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政府應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下，按照黨的十、十八屆三中、四中全會(huì)和區(qū)委十三屆五次、六次全會(huì)精神，結(jié)合我局實(shí)際，堅(jiān)持以人為本、健全機(jī)制、預(yù)防為主，著力提升了風(fēng)險(xiǎn)防控、應(yīng)急響應(yīng)、救援處置和應(yīng)急保障四大能力，認(rèn)真落實(shí)了應(yīng)急管理法律法規(guī)，進(jìn)一步健全完善應(yīng)急體系，確保了全區(qū)全年無(wú)一例重大旅游安全事故和有效旅游投訴?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任

按照區(qū)政府“三定”方案，我局新增旅游安全科，負(fù)責(zé)旅游行業(yè)應(yīng)急管理工作，同時(shí)調(diào)整了全區(qū)旅游安全及應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局機(jī)關(guān)黨組書記、局長(zhǎng)__任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)__、__任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在安全科，由科長(zhǎng)__兼任應(yīng)急辦主任，具體負(fù)責(zé)組織制訂旅游安全應(yīng)急預(yù)案，指導(dǎo)排查和消除事故隱患，指導(dǎo)旅游行業(yè)應(yīng)急演練、應(yīng)急救援、突發(fā)事故等應(yīng)急處置工作，依法查處違反旅游安全方面的違法行為，對(duì)有關(guān)安全事故及時(shí)報(bào)告和處理。全區(qū)各旅游行業(yè)單位也根據(jù)實(shí)際，成立了旅游安全應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，落實(shí)了專職人員，規(guī)范了突發(fā)事件信息報(bào)送渠道。

（二）查找重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，開展風(fēng)險(xiǎn)登記

今年應(yīng)急工作的重點(diǎn)任務(wù)之一就是開展旅游行業(yè)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、登記。為認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作，我局高度重視，認(rèn)真總結(jié)分析本行業(yè)發(fā)生過、易發(fā)生的突發(fā)事件，從中查找易發(fā)突發(fā)公共事件的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的開展。一是制定工作方案。部署突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)管理工作，向各行業(yè)單位下發(fā)《關(guān)于印發(fā)__區(qū)旅游行業(yè)2015年突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案的通知》（__旅〔2015〕102號(hào)），有計(jì)劃分步驟組織實(shí)施此項(xiàng)工作；二是開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估培訓(xùn)。8月20日，組織全區(qū)旅游行業(yè)單位在__酒店開展突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)，要求各單位結(jié)合自身實(shí)際查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，做好資料的收集準(zhǔn)備。三是落實(shí)專人專機(jī)指導(dǎo)行業(yè)單位開展重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)登記。10月，我局保障2臺(tái)電腦接通黨政網(wǎng)，用于風(fēng)險(xiǎn)管理錄入；11月，指導(dǎo)我區(qū)及北部新區(qū)各星級(jí)酒店、A級(jí)景區(qū)分批次到我局進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)登記錄入，并于11月20日，保質(zhì)完成了旅游行業(yè)20個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的登記，率先走在了全區(qū)部門及全市旅游系統(tǒng)前列。

（三）強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)，提高防控意識(shí)。

1.今年，全國(guó)上下接連發(fā)生多起重特大安全事故，我局以高度的敏感性意識(shí)到預(yù)判預(yù)警及應(yīng)急值守工作的重要性。注重實(shí)時(shí)更新旅游、氣象、地質(zhì)、交通、衛(wèi)生等出行提示和旅游目的地安全信息，通過微信、微博、QQ群、官方網(wǎng)站等幾大平臺(tái)，先后安全預(yù)警信息20次。

2.我局和行業(yè)單位共召開各種應(yīng)急安全專題會(huì)議100多場(chǎng)次，舉辦各類旅游應(yīng)急安全培訓(xùn)班20期，參加應(yīng)急安全常識(shí)宣傳16次，結(jié)合防災(zāi)減災(zāi)日、消防宣傳日、安全生產(chǎn)宣傳月活動(dòng)，設(shè)立應(yīng)急安全宣傳展臺(tái)8個(gè)，發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《__區(qū)旅游安全知識(shí)讀本》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊(cè)》等應(yīng)急安全宣傳資料1.1萬(wàn)余份，設(shè)置應(yīng)急安全宣傳專欄10期，張貼宣傳畫和

標(biāo)語(yǔ)200余張，接待旅游咨詢1000余人次；同時(shí)，指導(dǎo)各行業(yè)單位，結(jié)合各自實(shí)際，廣泛利用企業(yè)內(nèi)的電子顯示屏、專欄、橫幅、水牌等方式，滾動(dòng)播放安全教育視頻，張貼安全警示標(biāo)語(yǔ)和應(yīng)急安全宣傳畫，營(yíng)造了良好的應(yīng)急安全旅游輿論氛圍，提高了廣大市民及游客安全意識(shí)。 3.建立突發(fā)事件趨勢(shì)分析月評(píng)估制度。按照“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)、齊抓共管”，“誰(shuí)檢查、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的總體要求，我局進(jìn)一步推進(jìn)旅游安全監(jiān)管工作“三個(gè)必須”的安全意識(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持了“一企一組、一企一策”的領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分組監(jiān)管模式，以摸清行業(yè)安全監(jiān)管隊(duì)伍臺(tái)賬、旅行社門市部總部聯(lián)系信息為基礎(chǔ)，建立了安全形勢(shì)以及突發(fā)事件趨勢(shì)分析月評(píng)估報(bào)告制度，總結(jié)了各個(gè)階段安全工作成效，強(qiáng)化了重要環(huán)節(jié)監(jiān)管力度，有效確保了全年旅游安全形勢(shì)平安穩(wěn)定。

（一）設(shè)立機(jī)關(guān)值班室在辦公室，建立健全了值班制度，加強(qiáng)了值班人員的培訓(xùn)，不定期組織全體干部職工開展突發(fā)事件應(yīng)急處置培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班、2名值班干部24小時(shí)在崗值班制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，值班記錄完整規(guī)范。全面對(duì)外公布咨詢、投訴電話，保障了信息通暢。建立健全信息報(bào)告工作制度和責(zé)任制度，規(guī)范信息報(bào)告和處理程序，一時(shí)出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時(shí)間收集情況如實(shí)上報(bào)。

（二）加大公開電話（信箱）的處置協(xié)調(diào)力度，提高群眾訴求辦理質(zhì)效。今年共接到公開電話（信箱）11個(gè)，全部及時(shí)有效予以了回復(fù)。

（三）修訂完善旅游綜合應(yīng)急預(yù)案修訂任務(wù)。指導(dǎo)行業(yè)單位建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、開展應(yīng)急演練，是我局今年開展安全督查工作重點(diǎn)。特別是針對(duì)旅行社應(yīng)急相應(yīng)制度不健全這一現(xiàn)狀，我局參考借鑒中央、市區(qū)相關(guān)要求，以及其他地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)旅游行業(yè)實(shí)際，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅行社內(nèi)部管理制度的通知》（__旅〔2015〕38號(hào)）文件，明確各旅行社必須建立健全旅游安全應(yīng)急值守制度（包括日常、節(jié)假日值班，突發(fā)事故應(yīng)急處置和報(bào)告）、旅游突發(fā)事故應(yīng)急處置制度（包括報(bào)告、處置、總結(jié)等流程）、旅游安全應(yīng)急演練制度（結(jié)合各旅行社業(yè)務(wù)制定，包括應(yīng)急演練數(shù)量、內(nèi)容、效果等）、應(yīng)急預(yù)案（針對(duì)業(yè)務(wù)情況，制定5-7個(gè)包括自然災(zāi)害類、事故災(zāi)難類、社會(huì)安全類、公共衛(wèi)生類、特殊旅游項(xiàng)目類等應(yīng)急預(yù)案）等制度，增強(qiáng)行業(yè)單位應(yīng)急安全意識(shí)，不定期開展應(yīng)急演練，一手抓安全生產(chǎn)、一手抓好企業(yè)效益，兩手抓、兩手都要硬。

（四）我局嚴(yán)格按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，堅(jiān)持安全檢查“四不兩直”、隱患整治“三清三進(jìn)”、責(zé)任落實(shí)“一企一組”制度，將企業(yè)自查、行業(yè)督查、上級(jí)督防、專項(xiàng)行動(dòng)深度融合，將各單位的應(yīng)急制度建立健全、應(yīng)急演練開展情況、應(yīng)急安全教育培訓(xùn)作為檢點(diǎn)，指導(dǎo)并督促12個(gè)單位修訂了應(yīng)急處置預(yù)案、指導(dǎo)9家單位開展應(yīng)急演練。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年全區(qū)旅游行業(yè)單位開展了各類應(yīng)急演練135余次，累計(jì)參演人數(shù)達(dá)5516人，全面提升了全區(qū)旅游行業(yè)消防逃生、應(yīng)急救援設(shè)施設(shè)備儲(chǔ)備情況和水平。經(jīng)過近半年的努力，全區(qū)旅游行業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍正朝著”響應(yīng)及時(shí)、處置有效、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝“的目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)定前進(jìn)。

我局不斷強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，從人員、制度、技術(shù)、設(shè)備等方面多管齊下。組建了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各副職領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為組員的應(yīng)急隊(duì)伍，做好機(jī)關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急處置。在市旅游局、區(qū)應(yīng)急辦的高度重視下，我局根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展配備了攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等安全監(jiān)察設(shè)備和旅游安全檢查車。重點(diǎn)加強(qiáng)了生活救助、消防、森林防火、防汛抗旱、防護(hù)用品、救生裝備等常用物資的儲(chǔ)備。全區(qū)各旅游行業(yè)單位也根據(jù)實(shí)際，成立了旅游安全應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任分工，落實(shí)了專職人員，規(guī)范了突發(fā)事件信息報(bào)送渠道。同時(shí)，我局也將應(yīng)急管理工作納入對(duì)全區(qū)各旅游行業(yè)單位的年度考核中，分別與星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、旅行社等66家行業(yè)單位簽訂了應(yīng)急管理工作的目標(biāo)責(zé)任書，全區(qū)旅游行業(yè)應(yīng)急管理工作上下聯(lián)動(dòng)，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，形成了高效快捷、縝密靈活的運(yùn)行機(jī)制。

將應(yīng)急管理經(jīng)費(fèi)投入納入對(duì)行業(yè)單位應(yīng)急管理年度考核的指標(biāo)，督促行業(yè)單位不斷加大應(yīng)急管理資金的投入、臺(tái)賬管理和信息資源整合，目前，轄區(qū)內(nèi)星級(jí)旅游飯店每層樓安裝了火災(zāi)隔離門、疏散引導(dǎo)箱、消防栓箱和滅火器箱等設(shè)備，每個(gè)房間配齊了防毒面具、消防逃生工具，在酒店樓道、走廊等公共區(qū)域設(shè)置了逃生引導(dǎo)圖標(biāo)和應(yīng)急疏散平面圖，指派專人定時(shí)維護(hù)應(yīng)急設(shè)備，應(yīng)急物資登記、核實(shí)、管理和及時(shí)充實(shí)制度建立健全。今年以來(lái)，全區(qū)18家旅游星級(jí)飯店繼續(xù)加大了應(yīng)急設(shè)備投入和維護(hù)力度，消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)全部達(dá)標(biāo)，我區(qū)旅游安全保障能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

（一）完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)事故有關(guān)應(yīng)急預(yù)案體系的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，使各旅游單位的應(yīng)急預(yù)案與旅游部門的應(yīng)急預(yù)案相互銜接。

（二）加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和宣傳教育工作。加強(qiáng)對(duì)旅游單位負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員及崗位操作人員的培訓(xùn)，開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理宣傳教育工作，利用多種方式和載體，宣傳做好安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的重要性，普及事故災(zāi)難預(yù)防、避險(xiǎn)、報(bào)警、自救、互救等知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高旅游從業(yè)人員應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的意識(shí)和能力。