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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈金融;現(xiàn)金流管理;模式;協(xié)同
一、 引言
現(xiàn)金流,作為企業(yè)的血液,對于企業(yè)的生存與發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。然而在我國,很多企業(yè)一直為融資難問題所困擾,特別是2008年以來的金融危機(jī)導(dǎo)致了很多企業(yè)的資金鏈斷裂。針對企業(yè)融資難問題,學(xué)術(shù)界、實(shí)務(wù)界及政府提出并嘗試了一系列解決辦法和措施。在這其中,基于供應(yīng)鏈金融的融資模式取得了較好的效果。然而,這一融資模式目前在我國的應(yīng)用還不十分廣泛,同時(shí)有關(guān)這一模式下企業(yè)現(xiàn)金流管理研究還不充分。因此,本文對于供應(yīng)鏈金融融資模式進(jìn)行了梳理,并對這一模式下的現(xiàn)金流管理提出了優(yōu)化措施,期望能為我國企業(yè)融資難及現(xiàn)金流管理方面問題的解決做出一定貢獻(xiàn)。
二、 供應(yīng)鏈金融與現(xiàn)金流管理的文獻(xiàn)回顧與理論分析
1. 關(guān)于現(xiàn)金流的研究。西方國家對于現(xiàn)金流量及其管理重要性的認(rèn)識(shí)較早,F(xiàn)ASB在其1984年公布的SFAC NO.5中就曾指出完整的財(cái)務(wù)報(bào)表體系中應(yīng)報(bào)告期間內(nèi)的現(xiàn)金流量。同時(shí),該領(lǐng)域的研究成果也十分豐富,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是關(guān)于現(xiàn)金流影響因素的研究,最具代表性的是丹尼森(Denison)的關(guān)于銷售增長和通貨膨脹壓力對“現(xiàn)金短缺”的誘導(dǎo)效應(yīng)研究;二是以瓦爾特(Walter)等為代表的學(xué)者對于現(xiàn)金流量指標(biāo)在企業(yè)財(cái)務(wù)分析評價(jià)中應(yīng)用的研究;三是從投融資角度對現(xiàn)金流與投資決策、融資決策及股利支付行為間的關(guān)系的研究,具有代表性的是詹森(Jensen)的自由現(xiàn)金流理論,以及梅耶斯(Myers)、麥吉拉夫(Majluf)的啄食順序理論;四是以尤金·法瑪(Eugen Fama)、詹森(Jensen)等人為代表,從信息有用性視角考察了現(xiàn)金流信息對外部市場有效性影響,提出了具有開創(chuàng)性的有效性市場假設(shè)理論。國內(nèi)學(xué)者關(guān)于現(xiàn)金流的研究多偏重于其在企業(yè)實(shí)踐管理中的應(yīng)用。陳志斌和韓飛疇(2002)從戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)術(shù)管理兩個(gè)層面分別探討了企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)金流的流向、流量、流程、流速、結(jié)構(gòu)等方面的有效管理,以及如何通過流程的改造提高資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率和效益。
2. 關(guān)于供應(yīng)鏈金融的研究。對于供應(yīng)鏈金融的研究,不同的學(xué)者側(cè)重點(diǎn)不盡相同。以Santomero(2000)為代表的研究從銀行等金融中介出發(fā),認(rèn)為供應(yīng)鏈與金融中介服務(wù)的結(jié)合使得金融中介能夠通過降低成本或者拓展服務(wù)品種等途徑獲得巨大的增值空間;Michael Lamoureux(2008)則強(qiáng)調(diào)核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈體系中的作用,提出供應(yīng)鏈金融是以核心企業(yè)為主導(dǎo)的對資金的成本和可得性系統(tǒng)優(yōu)化的過程;Aberdeen(2007)認(rèn)為供應(yīng)鏈金融的核心是關(guān)注嵌入供應(yīng)鏈的融資成本和結(jié)算成本,并構(gòu)造出供應(yīng)鏈成本流程的優(yōu)化方案。國內(nèi)學(xué)者中夏泰鳳(2011)則通過構(gòu)建數(shù)理模型,從模式收益分析、弱化信息不對稱、降低信貸風(fēng)險(xiǎn)、提高資金利用率等方面闡述了供應(yīng)鏈金融在加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)金流管理問題上所具有的優(yōu)勢,并以此框架為藍(lán)本提出了解決企業(yè)融資難題的金融倉儲(chǔ)服務(wù)模式。
3. 關(guān)于供應(yīng)鏈金融與現(xiàn)金流管理關(guān)系的研究。有關(guān)供應(yīng)鏈金融與現(xiàn)金流管理關(guān)系的研究,Gonzalo Guillen等(2006)提出,合理的供應(yīng)鏈管理模式能夠通過對企業(yè)的運(yùn)作、現(xiàn)金流融通與管理的作用以增加整體收益。該方面最具代表性的是Wesley S. Randall和M. Theodore Farris II(2009)基于案例演示的研究,表明強(qiáng)化的供應(yīng)鏈金融管理能夠通過現(xiàn)金流量和共享的加權(quán)平均資本成本(WACC)以減少財(cái)務(wù)成本的供應(yīng)鏈。國內(nèi)學(xué)者冉輝(2009)認(rèn)為供應(yīng)鏈金融與現(xiàn)金流管理間存在著互相促進(jìn)的關(guān)系。全流程的供應(yīng)鏈融資在滿足不同企業(yè)多樣化需求同時(shí),更有助于企業(yè)物流和現(xiàn)金流的高效管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)融資業(yè)務(wù)的良性循環(huán)以及整個(gè)供應(yīng)鏈的良性循環(huán)。
4. 國際國內(nèi)研究現(xiàn)狀的總結(jié)。從上述文獻(xiàn)回顧中,我們可以看出目前國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金流管理方面的研究已認(rèn)識(shí)到后金融危機(jī)時(shí)代,企業(yè)的價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)離不開供應(yīng)鏈金融的應(yīng)用以及現(xiàn)金流的有效管理,并從企業(yè)及銀行等不同角度討論了具體的應(yīng)用模式和管理方法。然而以往學(xué)者特別是國內(nèi)學(xué)者在供應(yīng)鏈金融方面的研究起步較晚,且多是孤立的看待供應(yīng)鏈金融與現(xiàn)金流量管理,在對供應(yīng)鏈金融基礎(chǔ)上的現(xiàn)金流管理的研究還不充分和深入。因此,本文希望通過對于供應(yīng)鏈金融基礎(chǔ)上的現(xiàn)金流管理的研究以彌補(bǔ)上述不足,為供應(yīng)鏈金融以及相關(guān)現(xiàn)金流管理模式的理論和實(shí)踐的發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。
三、 供應(yīng)鏈金融視角下企業(yè)現(xiàn)金流管理的模式梳理
1. 應(yīng)收賬款融資模式?;诠?yīng)鏈金融的應(yīng)收賬款融資模式,是指處于上游的企業(yè)將賒銷過程中產(chǎn)生的對核心企業(yè)的應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給銀行等金融機(jī)構(gòu),進(jìn)而獲得期限不超過應(yīng)收賬款賬齡的短期貸款的融資模式。這種模式主要適用對象是那些在商品銷售階段存在資金短缺的企業(yè),這些企業(yè)資信水平通常不高,因而很難通過銀行等金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)授信渠道獲得貸款。而基于供應(yīng)鏈金融的應(yīng)收賬款融資模式,通過對核心企業(yè)的債權(quán)的轉(zhuǎn)讓,銀行因獲得應(yīng)收賬款作為質(zhì)押擔(dān)保物而降低了信貸風(fēng)險(xiǎn),也就愿意提供短期信貸給企業(yè),這樣一來企業(yè)面臨的資金缺口就可以得到彌補(bǔ)。應(yīng)收賬款融資模式避免了上游企業(yè)因應(yīng)收賬款未收產(chǎn)生資金占用,提高其現(xiàn)金流的管理效率,推動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的良性循環(huán)和價(jià)值最大化進(jìn)程。
基于供應(yīng)鏈金融的應(yīng)收賬款融資模式中,各參與主體,包括債權(quán)企業(yè)(上游企業(yè))、債務(wù)企業(yè)(下游企業(yè))及銀行間聯(lián)接成了一個(gè)相互影響的有機(jī)整體。債務(wù)企業(yè)以對下游企業(yè)應(yīng)收賬款的債權(quán)作為抵押物從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得了授信;上游企業(yè)向銀行等及金融機(jī)構(gòu)還款的資金來源是應(yīng)收賬款的變現(xiàn),因而當(dāng)上游企業(yè)在還款方面出現(xiàn)問題時(shí),下游企業(yè)需要為銀行等金融機(jī)構(gòu)的這部分損失承擔(dān)責(zé)任,在整個(gè)體系中扮演反擔(dān)保人的角色;銀行等金融機(jī)構(gòu)有著借款人及下游企業(yè)作為雙重還款保障,其最大的壞賬風(fēng)險(xiǎn)不再是傳統(tǒng)授信業(yè)務(wù)中借款人的償債能力和財(cái)務(wù)狀況,而是下游企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況和盈利能力,換而言之,也就是整個(gè)供應(yīng)鏈體系的競爭力。
基于供應(yīng)鏈金融的應(yīng)收賬款融資模式下,企業(yè)對于現(xiàn)金流的管理需要從整個(gè)供應(yīng)鏈角度考慮應(yīng)收賬款這一重要因素的影響。上游企業(yè)在賒銷過程中,需要考慮下游企業(yè)與銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作及往來關(guān)系,關(guān)注對于其對下游核心企業(yè)的應(yīng)收賬款債權(quán)能否作為抵押通過這一融資模式獲得銀行等金融機(jī)構(gòu)的短期信貸。同時(shí),通過這一融資模式獲得信貸的上游企業(yè)要提前做好信貸償還的資金準(zhǔn)備,以樹立良好的信用形象才能更好的維持與下游核心企業(yè)的關(guān)系。下游核心企業(yè)同樣需要關(guān)于應(yīng)收賬款因素對于現(xiàn)金流的管理的影響,避免因上游企業(yè)不能及時(shí)償還信貸被銀行等金融機(jī)構(gòu)追索責(zé)任,而給企業(yè)現(xiàn)金流造成沖擊。
2. 保兌倉融資模式。基于供應(yīng)鏈金融的保兌倉融資模式,是指在銷售方(上游核心企業(yè))同意回購的條件下,銀行等金融機(jī)構(gòu)以指定倉庫的既定倉單為質(zhì)押擔(dān)保,在取得提貨權(quán)前提下,向下游企業(yè)授信的業(yè)務(wù)模式。這一融資模式主要適用于那些需要向銷售商墊付賬款,同時(shí)又存在資金短缺的下游企業(yè)。在該模式下,下游企業(yè)通過支付預(yù)付賬款的形式從上游大企業(yè)購買原材料,然后將原料質(zhì)押給銀行等金融機(jī)構(gòu)并逐筆繳納保證金分批提取原材料。第三方物流公司負(fù)責(zé)按銀行等金融機(jī)構(gòu)要求負(fù)責(zé)質(zhì)押物的監(jiān)管和運(yùn)輸工作。
在保兌倉融資模式下,下游企業(yè)通過核心企業(yè)的回購擔(dān)保獲得了信用增級(jí),提升了融資能力。另一方面,分批付款的模式也減輕了下游企業(yè)因訂貨而面臨的巨大資金壓力。上游核心企業(yè)也能夠從這一模式下獲得諸如提高銷量、擴(kuò)展市場、降低存貨占用成本等好處。同時(shí),物流企業(yè)通過參與這一模式可以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)范圍增加收益。因而,在保兌倉融資模式下,除了銀行等金融機(jī)構(gòu)能夠擴(kuò)大客戶資源增加收益,其他幾個(gè)參與主體也能從中各取所需,獲得好處。
在保兌倉融資模式下,企業(yè)對于現(xiàn)金流的管理需要從整個(gè)供應(yīng)鏈角度考慮存貨這一重要因素的影響。上游生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)從供應(yīng)鏈整體競爭力出發(fā),通過增強(qiáng)經(jīng)銷商的銷售能力加速存貨的周轉(zhuǎn),降低存貨對于資金的占用。這樣一方面避免了過多依賴于銀行信貸,降低資金成本;同時(shí),應(yīng)收賬款的減少也將保障的資金的回籠。對于下游企業(yè)來說,則應(yīng)當(dāng)充分利用這一融資便利盤活現(xiàn)金流,集中訂貨在降低成本的同時(shí)更易獲得銀行信貸解決資金短缺;另外,對于銷售存在季節(jié)性差異的產(chǎn)品,可以通過反季訂貨,在避免旺季資金緊張的同時(shí)可以提高企業(yè)利潤。
3. 融通倉融資模式?;诠?yīng)鏈金融的融通倉融資模式,是指生產(chǎn)企業(yè)以流動(dòng)資產(chǎn)作為質(zhì)押存入第三方物流企業(yè),并以此作為擔(dān)保從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得短期信貸的融資模式。這種模式主要適用于那些在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在大量存貨或半成品的企業(yè)。在供應(yīng)鏈的背景下,第三方物流公司的擔(dān)保降低了銀行等金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),因而生產(chǎn)企業(yè)能夠以流動(dòng)資產(chǎn)作為質(zhì)押品獲得生產(chǎn)經(jīng)營所需資金,以避免生產(chǎn)中斷的窘境。在這一融資模式中,第三方物流公司扮演著融資企業(yè)和銀行等金融機(jī)構(gòu)之間資金流、物流、信息流相互融通中介的重要角色,負(fù)責(zé)存貨存儲(chǔ)、價(jià)值評估和監(jiān)管等職責(zé)。
作為一種新型金融服務(wù)模式,融通倉融資在使企業(yè)獲得短期信貸緩解資金壓力的同時(shí)減少了存貨對于現(xiàn)金流的擠壓,實(shí)現(xiàn)資金的周轉(zhuǎn)和產(chǎn)品的再生產(chǎn),提高現(xiàn)金流管理的效率。此外,第三方物流企業(yè)通過為企業(yè)提供融資擔(dān)保贏得了客戶資源,擴(kuò)大的經(jīng)營規(guī)模能夠使得倉庫得到更有效的利用和配置,這將進(jìn)一步增加其經(jīng)營利潤。融通倉融資模式下,企業(yè)對于現(xiàn)金流的管理要立足于資金流與物流相互拉動(dòng)、盤活這一核心理念。企業(yè)(特別是對于產(chǎn)品附加值大、發(fā)貨頻率高的企業(yè))在協(xié)調(diào)管理好融資、流通、倉儲(chǔ)三者關(guān)系下,能加速貨物的流動(dòng)、減少資金占用成本、提高營運(yùn)資金使用效率,從而提升供應(yīng)鏈整體績效,增加整個(gè)供應(yīng)鏈競爭力。
四、 基于供應(yīng)鏈金融的企業(yè)現(xiàn)金流管理的優(yōu)化對策探討
1. 轉(zhuǎn)變各參與主體思維,形成互利共贏的經(jīng)營理念。供應(yīng)鏈金融各參與主體應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)化生產(chǎn)方式的不斷深入,市場競爭已經(jīng)從單一客戶之間的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭,同一供應(yīng)鏈內(nèi)部各方相互依存,“一榮俱榮、一損俱損”;因而,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)下的各參與主體首先要轉(zhuǎn)變過去單一主體的經(jīng)營思維,學(xué)會(huì)從整個(gè)供應(yīng)鏈角度去思考和尋求解決現(xiàn)金流缺口、提高現(xiàn)金管理效率和效益的辦法。各參與主體中,核心企業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變顯得尤為突出和重要。受到過去傳統(tǒng)經(jīng)營理念和文化的影響,供應(yīng)鏈中的核心企業(yè)可能認(rèn)為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)下,企業(yè)往往需要為其他企業(yè)提供償債擔(dān)保,這無疑會(huì)增加自身的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,因此核心企業(yè)對于開展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)意愿并不強(qiáng)烈。這種保守和不積極的心態(tài)正是基于單一經(jīng)營主體角度,忽視了當(dāng)下企業(yè)間的競爭已逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈間的競爭,核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的一環(huán),僅通過自身努力孤軍奮戰(zhàn)已經(jīng)很難取得競爭優(yōu)勢;相反,依托于供應(yīng)鏈體系,核心企業(yè)以身作則盤活整個(gè)體系,其自身必將能從整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化提升中獲得巨大收益。其次,供應(yīng)鏈上其他企業(yè)在理解應(yīng)用供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù),成為直接受益者同時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)模式下,只有規(guī)范化的經(jīng)營和管理才能贏得核心大企業(yè)的信任,才能獲得生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。銀行等金融機(jī)構(gòu)需要從供應(yīng)鏈服務(wù)者角度出發(fā)開展業(yè)務(wù),并積極拓展新模式才能贏得客戶和市場。第三方物流公司的經(jīng)營理念不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)尋求與企業(yè)及銀行等主體合作拓展諸如估值、擔(dān)保、監(jiān)督等業(yè)務(wù)。
2. 構(gòu)建供應(yīng)鏈金融下規(guī)范化的現(xiàn)金流管理體系。盡管供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)在我國已經(jīng)得到一定程度的應(yīng)用,然而由于其引入的時(shí)間較短、各參與主體對其缺乏正確的認(rèn)識(shí),目前基于這一模式下的現(xiàn)金流管理缺乏規(guī)范性,因而導(dǎo)致了企業(yè)對于現(xiàn)金流管理的效率和效益并不理想。專業(yè)化、規(guī)范化的現(xiàn)金流管理體系的構(gòu)建無疑將為上述問題的解決以及供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的組織保障。而這一規(guī)范化體系構(gòu)建需要建立在各參與主體積極協(xié)作的基礎(chǔ)上。銀行等金融機(jī)構(gòu)針對業(yè)務(wù)辦理過程中存在問題,可針對性的提出改進(jìn)意見,為現(xiàn)金流管理體系的逐步規(guī)范化起到牽頭引導(dǎo)作用;核心大企業(yè)針對存在的問題提出系統(tǒng)化的改進(jìn)方案,在完善自身管理體系的同時(shí)督促其他企業(yè)積極整改;供應(yīng)鏈上各企業(yè)對于銀行等金融機(jī)構(gòu)提出的問題以及核心企業(yè)的整改意見,需要積極配合,結(jié)合自身實(shí)際規(guī)范企業(yè)現(xiàn)金流管理;第三方物流企業(yè)也應(yīng)當(dāng)積極參與其中,協(xié)助供應(yīng)鏈金融下現(xiàn)金流量管理體系的規(guī)范化進(jìn)程。即按照銀行金融機(jī)構(gòu)牽頭、核心大企業(yè)主導(dǎo)、其他企業(yè)積極配合、第三方物流企業(yè)協(xié)助的思路構(gòu)建規(guī)范化的供應(yīng)鏈金融下的現(xiàn)金流管理體系。
3. 做好控制措施,共同防范風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈金融改變了過去單一主體的信貸融資模式,會(huì)涉及上下游生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)的多個(gè)主體。而較多的參與主體及較長的信貸鏈條無疑會(huì)使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中即存在的信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等會(huì)進(jìn)一步被放大,一旦其中的一環(huán)出現(xiàn)問題,必將影響到整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,對于供應(yīng)鏈金融下的現(xiàn)金流管理的風(fēng)險(xiǎn)防范工作就顯得尤為重要。核心企業(yè)以及其他企業(yè)首先需要結(jié)合自身實(shí)際建立完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的內(nèi)部控制制度,并切實(shí)貫徹到日常經(jīng)營管理實(shí)踐中去,以降低各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。然而,單個(gè)主體的風(fēng)險(xiǎn)控制措施是無法應(yīng)對整個(gè)供應(yīng)鏈體系的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在做好自身風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上,更為重要的是加強(qiáng)與其他企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)、物流公司間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)控制流程和措施以提高風(fēng)險(xiǎn)防范工作的效益和效果;第三方物流公司需要積極配合銀行等金融機(jī)構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)押物的驗(yàn)收、價(jià)值評估、監(jiān)控等工作;銀行等金融機(jī)構(gòu)需要從供應(yīng)鏈營運(yùn)狀況、交易質(zhì)量等多方面綜合評價(jià)信貸風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)把準(zhǔn)入機(jī)制,避免不合理的業(yè)務(wù)給自身及供應(yīng)鏈其他主體造成負(fù)面沖擊。
4. 政府主導(dǎo),建立供應(yīng)鏈金融現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,供應(yīng)鏈金融下的現(xiàn)金流的管理自然離不開信息化工作的支持。供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)下,各主體緊密關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)相扣,經(jīng)營管理活動(dòng)越是一體化越需要及時(shí)相關(guān)的高質(zhì)量信息。然而,目前各主體信息標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、配備設(shè)施不完善、協(xié)調(diào)能力差等問題的存在,卻嚴(yán)重制約了各主體的決策效率和效果。這一問題的解決有賴于一個(gè)集成的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈金融信息平臺(tái)的建立,但考慮到平臺(tái)的研發(fā)建立成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,單憑企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)融資難問題的破解離不開政府和政策的支持,相關(guān)部門有必要成立專門的項(xiàng)目小組,積極尋求高校、科研機(jī)構(gòu)的幫助,提供資金支持,開發(fā)出適合供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)的信息化管理平臺(tái)。借助于這一現(xiàn)代化平臺(tái),供應(yīng)鏈上的各參與主體能夠及時(shí)實(shí)現(xiàn)信息共享,這無疑將有效促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈現(xiàn)金流管理水平的提高。
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4. 謝世清,何彬.國際供應(yīng)鏈金融三種典型模式分析.經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2013,(4):80-86.
5. 夏泰鳳.基于中小企業(yè)融資視角的供應(yīng)鏈金融研究.浙江大學(xué),2011.
基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“現(xiàn)金流價(jià)值創(chuàng)造與風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)嬗變機(jī)理研究”(項(xiàng)目號(hào):70972039);全國統(tǒng)計(jì)科研計(jì)劃項(xiàng)目“基于GFS與政府會(huì)計(jì)體系融合的服務(wù)型政府績效評價(jià)統(tǒng)計(jì)研究”(項(xiàng)目號(hào):2012LY176)
要組成部分。在線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中,商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)要素相比線下模式發(fā)生了很大變
化,因此對風(fēng)險(xiǎn)的管理不容忽視。文章主要運(yùn)用理論研究和對比研究等方法,對線上供應(yīng)鏈金融
的模式演進(jìn)與風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行了深入分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn):雖然線上供應(yīng)鏈金融在協(xié)同運(yùn)作和服務(wù)效率
上有很大提升,但是針對網(wǎng)商的特性和線上化的特點(diǎn),其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了諸多變化,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)
整體有所增加。據(jù)此,從嚴(yán)格準(zhǔn)入條件、明晰權(quán)責(zé)界定、提高操作水平、加強(qiáng)監(jiān)控預(yù)警、完善補(bǔ)償機(jī)
制等五個(gè)方面對銀行的風(fēng)險(xiǎn)管控提出了參考建議。
關(guān)鍵詞:B2B;線上供應(yīng)鏈金融;模式演進(jìn);風(fēng)險(xiǎn)要素提??;風(fēng)險(xiǎn)管理
中圖分類號(hào):F830.33 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-2154(2014)01-0013-10
一、引言
為了應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行業(yè)的挑戰(zhàn),中國建設(shè)銀行于2012年6月正式上線“善融
商務(wù)”電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái),被稱為國內(nèi)銀行業(yè)搭建并運(yùn)營電商平臺(tái)的首次嘗試?!吧迫谏虅?wù)”依托建行
品牌及龐大的客戶群體、完善的資金結(jié)算體系、優(yōu)惠的入駐政策與全國性的分支機(jī)構(gòu)支持等諸多優(yōu)勢,吸
引了大量商戶,淘寶、天貓的不少優(yōu)質(zhì)商戶也紛紛主動(dòng)加盟,不到一年,商戶數(shù)已超3萬,成交額接近90億
元。截止2013年7月底,“善融商務(wù)企業(yè)商城”累計(jì)發(fā)放貸款客戶數(shù)70家,累計(jì)發(fā)放貸款金額3.42億元。
實(shí)際上,在自營電商平臺(tái)“善融商務(wù)”上線之前,建設(shè)銀行已與阿里巴巴、金銀島、敦煌網(wǎng)等多家第三
方B2B電子商務(wù)企業(yè)合作,提供“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款”、“網(wǎng)絡(luò)/電子倉單融資”、“網(wǎng)絡(luò)/電子訂單融資’’等服務(wù),
且業(yè)務(wù)模式已趨于成熟。以“電子倉單融資”和“電子訂單融資”為主的線上供應(yīng)鏈金融服務(wù),可以將銀行、
第三方B2B電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)等多方系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)信息流、物流和資金流的高效協(xié)同,為廣大線
上中小企業(yè)客戶帶來融資便利。在后金融危機(jī)背景下,線上供應(yīng)鏈融資為改善中小企業(yè)生存現(xiàn)狀,促進(jìn)經(jīng)
濟(jì)復(fù)蘇起到了一定的積極作用。本文將圍繞基于第三方B2B的線上供應(yīng)鏈金融展開研究,通過分析其運(yùn)
作機(jī)理與模式演進(jìn)路徑,探究線上供應(yīng)鏈金融相比于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融在特征和風(fēng)險(xiǎn)要素等方面發(fā)生的變
化,以期為理論及業(yè)界提供參考。
二、研究依據(jù)與問題描述
(一)研究依據(jù)
1.現(xiàn)實(shí)依據(jù)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100ec.eom)資料顯示,截止2012年底,阿里巴巴的注冊
用戶數(shù)量達(dá)到8000萬,企業(yè)商鋪1030萬個(gè),付費(fèi)會(huì)員近100萬。另外,慧聰網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、金銀島等B2B網(wǎng)站的
注冊用戶也快速增加,達(dá)到前所未有的規(guī)模。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正在成為越來越多中小企業(yè)的交易選擇。相比于線
下的中小企業(yè),基于B2B平臺(tái)的中小企業(yè)具有以下突出的特點(diǎn):規(guī)模更小,財(cái)務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象更嚴(yán)重;多為
純貿(mào)易型企業(yè),通過中間買賣獲得貿(mào)易差價(jià),資金需求具有“金額小、頻率高、時(shí)效性強(qiáng)”的特征。這些特點(diǎn)
進(jìn)一步增加了線上企業(yè)獲得銀行融資的難度。探索便捷高效、風(fēng)險(xiǎn)可控的融資模式,改善B2B中小企業(yè)貿(mào)
易融資現(xiàn)狀,促進(jìn)B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展,已經(jīng)逐步成為政府、金融機(jī)構(gòu)、第三方B2B電子商務(wù)
企業(yè)的共識(shí)和努力方向。
2012年3月27日,工業(yè)和信息化部《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃指出要鼓勵(lì)中小企業(yè)應(yīng)用
第三方電子商務(wù)平臺(tái),開展在線銷售、采購等活動(dòng),提高生產(chǎn)經(jīng)營和流通效率,并在專欄2中列舉了發(fā)展中
小企業(yè)電子商務(wù)的諸多措施,其中包括:支持第三方電子商務(wù)平臺(tái)品牌化發(fā)展,為中小企業(yè)提供商務(wù)、
融資擔(dān)保、倉儲(chǔ)物流等服務(wù)。同年6月,建設(shè)銀行電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái)“善融商務(wù)”正式上線,作為國內(nèi)商
業(yè)銀行試水電商的領(lǐng)軍者,建行的這一舉動(dòng)引起業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。在此之前,建設(shè)銀行已與多家第三方
B2B電子商務(wù)企業(yè)合
作,提供“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸
款”、“網(wǎng)絡(luò)/電子倉單
融資”、“網(wǎng)絡(luò)/電子訂
單融資”等服務(wù),具體
情況如表1所示。由此可
見,發(fā)展基于第三方
B2B電子商務(wù)平臺(tái)的線
上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)已是
大勢所趨,必將被越來
越多的商業(yè)銀行借鑒。
2.理論依據(jù)。國外文獻(xiàn)對基于B2B的線上供應(yīng)鏈金融的研究起步較早。Cronin(1997)很早在《互聯(lián)網(wǎng)
上的銀行和金融服務(wù)》一書中就談到,隨著科技發(fā)展和電子技術(shù)的成熟,電子商務(wù)將成為金融服務(wù)的一個(gè)
重要領(lǐng)域。在概括全球領(lǐng)先電商企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上,Cronin總結(jié)了基于Web的電子商務(wù)金融服務(wù)的
關(guān)鍵問題及面臨的挑戰(zhàn)。Kaplan(2000)提出E-hub(電子中心)的概念,并在供應(yīng)鏈聚合模型中介紹了電
子中心可為買賣雙方提供融資服務(wù)。Heng(2001)認(rèn)為電子商務(wù)有潛力影響銀行和金融系統(tǒng),并介紹了
電子商務(wù)與金融系統(tǒng)在三方面存在互動(dòng)關(guān)系。其中很重要的一方面互動(dòng)則為:電子商務(wù)給銀行提供了一個(gè)
創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)機(jī)會(huì),并說明了電子商務(wù)融資的可能性。Corning(2001)提出B2B電子商務(wù)交易
為開展即時(shí)融資創(chuàng)造了條件,B2B交易參與方應(yīng)與金融服務(wù)機(jī)構(gòu)結(jié)成聯(lián)盟,發(fā)展速成授信、融資及糾紛處
理等服務(wù)。Basu(2012)探討了預(yù)付賬款融資模式,指出通過預(yù)付融資訂貨可有效解決物流的滯后性,并
建立了隨機(jī)動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型對融資的價(jià)值和可行性進(jìn)行分析。
國內(nèi)在該領(lǐng)域的研究起步較晚,研究成果較少,但學(xué)者提出的符合國情的線上供應(yīng)鏈金融操作模式和
發(fā)展思路同樣具有積極意義。李明銳(2007)總結(jié)了我國中小企業(yè)融資難的原因,并指出第三方平臺(tái)背景
下的供應(yīng)鏈融資是解決該問題的較好渠道。張強(qiáng)(2007)最早提出將電子商務(wù)和倉單質(zhì)押相結(jié)合的融資
模式,并對該模式的動(dòng)因、運(yùn)營和收益做了初步探討。吳檣(2011)在分析基于B2B電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)商
融資服務(wù)難點(diǎn)的基礎(chǔ)上,提出在現(xiàn)有環(huán)境下支持網(wǎng)商融資服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)綜合配套機(jī)制建設(shè)。吳曉光
(2011)指出網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新的典型實(shí)例,并分析了商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)融資業(yè)務(wù)的主要模式、積
極意義和發(fā)展思路,并對業(yè)務(wù)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和控制做了簡要說明。李衛(wèi)嬌(2011)對基于B2B的供應(yīng)鏈金
融進(jìn)行了研究,并指出將供應(yīng)鏈融資模式應(yīng)用到B2B電子商務(wù)中,可以有效地提升融資業(yè)務(wù)利益相關(guān)者
的綜合經(jīng)濟(jì)效益,并且有效地降低融資風(fēng)險(xiǎn)。何娟(2012)對供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新服務(wù)“云倉”的運(yùn)作模式進(jìn)
行了初探,其中,“云平臺(tái)”的典型應(yīng)用即為現(xiàn)貨第三方電子交易平臺(tái),文章提出的“云倉”融資模式與電子
倉單融資稍有差異,增加了“云市場”、“云撮合”等元素。陶強(qiáng)(2012)對基于第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)
的物流金融模式進(jìn)行了初步分析,并建立了風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)指標(biāo),利用模糊評價(jià)法對該業(yè)務(wù)中銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了
綜合評價(jià)。
綜上,國內(nèi)對基于第三方B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈金融的理論研究尚處于起步階段,且多集中于模式
探討、作用分析等基礎(chǔ)層面,系統(tǒng)性的深入研究較少。尤其是在從線下到線上的發(fā)展過程中,供應(yīng)鏈金融服
務(wù)的模式演進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)演變方面缺乏研究,本文將重點(diǎn)從這兩個(gè)研究的薄弱點(diǎn)人手,進(jìn)行深入分析,通過動(dòng)態(tài)
比較,從模式演進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)演變過程中提取風(fēng)險(xiǎn)要素,得出風(fēng)險(xiǎn)控制措施,使分析結(jié)果更細(xì)致、更具指導(dǎo)性。
(二)問題描述
線上化、跨界搭建電商將是未來一個(gè)時(shí)間段內(nèi)供應(yīng)鏈金融的主要發(fā)展方向,對相應(yīng)模式和風(fēng)險(xiǎn)管控的
研究也是時(shí)代的迫切要求。依托現(xiàn)實(shí)與理論依據(jù),本文將分四部分重點(diǎn)討論以下問題:一、什么是線上供應(yīng)
鏈金融,它有哪些分類,由傳統(tǒng)線下供應(yīng)鏈融資的演進(jìn)路徑是怎樣的。二、基于第三方B2B的線上供應(yīng)鏈
金融有哪幾種主要的融資模式,每個(gè)操作環(huán)節(jié)中銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)要素是什么,這些風(fēng)險(xiǎn)要素哪些是與傳統(tǒng)
線下融資類同的,哪些是線上所派生出的新風(fēng)險(xiǎn)。三、基于第三方B2B的線上供應(yīng)鏈金融相比傳統(tǒng)線下供
應(yīng)鏈金融的特征發(fā)生了哪些變化,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了怎樣的演變。四、針對線上供應(yīng)鏈金融的特征和風(fēng)險(xiǎn)變化,從
銀行視角來看,應(yīng)采取怎樣的措施來應(yīng)對和防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、線上供應(yīng)鏈金融的劃分與模式演進(jìn)
(一)線上供應(yīng)鏈金融的劃分
線上供應(yīng)鏈金融是指金融業(yè)與基于供應(yīng)鏈管理的實(shí)體產(chǎn)業(yè)之間,通過信息化協(xié)同合作的供應(yīng)鏈金融
的新趨勢和高級(jí)階段,包含電子商務(wù)交易、在線支付、交易融資和物流管理等多個(gè)環(huán)節(jié),是復(fù)雜性金融創(chuàng)新
產(chǎn)品。它是一個(gè)極其寬泛的概念,結(jié)合業(yè)界實(shí)踐
情況,本文對線上供應(yīng)鏈金融進(jìn)行了劃分,如圖1所
示。首先,根據(jù)業(yè)務(wù)中是否結(jié)合B2B電商,可將“線
上供應(yīng)鏈金融”分為“基于B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈金
融”和“傳統(tǒng)線下供應(yīng)鏈金融的電子化/線上化”;根據(jù)
B2B平臺(tái)是否自營,可再將“基于B2B平臺(tái)的線上供
應(yīng)鏈金融”劃分為“基于自營B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈
金融”(如建行的善融商務(wù)電子商務(wù)金融服務(wù)平臺(tái))和
“基于第三方B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈金融”(如建行
與第三方B2B平臺(tái)合作推出的e單通、e貸通等)。
當(dāng)然,“基于自營/第三方B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈金融”還可根據(jù)銀行是否介入貿(mào)易過程,劃分為“封
閉式”和“開放式”兩類。其中,“封閉式”電子商務(wù)融資指銀行、第三方電子商務(wù)平臺(tái)和物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)對接,使銀行可以介入到B2B平臺(tái)上企業(yè)間貿(mào)易的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銀行通過對信息流、物流、資金流的情
況實(shí)施監(jiān)視和控制,在提高融資效率的同時(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)控制的標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化水平;“開放式”電子商務(wù)融
資指銀行不介入企業(yè)的貿(mào)易過程,也沒有“核心企業(yè)”、“物流企業(yè)”等參與方,如阿里貸款主推的“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)
保貸款”模式。本文的研究以“基于第三方B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈金融”的“封閉式”融資為主。
(二)線上供應(yīng)鏈金融的模式演進(jìn)
基于第三方B2B的線上供應(yīng)鏈金融參與主體一般包括:銀行、第三方電子商務(wù)企業(yè)、B2B中小企業(yè)、
物流企業(yè)和核心企業(yè)。第三方電子商務(wù)企業(yè)基于其掌握的中小企業(yè)的交易信息、供應(yīng)鏈信息,及對交易產(chǎn)
品市場風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測能力,為銀行提供風(fēng)險(xiǎn)管控的新手段。線上供應(yīng)鏈金融將中小企業(yè)的電子商務(wù)信用作為
其金融信用的補(bǔ)充,從而降低了銀行對中小企業(yè)主體授信的考察,并通過信息化管理和網(wǎng)絡(luò)信息披露等方
式控制貸款風(fēng)險(xiǎn),緩解了B2B電子商務(wù)平臺(tái)會(huì)員企業(yè)融資難的問題,其運(yùn)作機(jī)理如圖2所示。線上供
應(yīng)鏈金融的模式由傳統(tǒng)線下供應(yīng)鏈金融演進(jìn)而來,模式演進(jìn)示意圖如圖3。
四、基于第三方B2B平臺(tái)的線上供應(yīng)鏈金融模式及風(fēng)險(xiǎn)要素提取
(一)電子倉單融資模式及風(fēng)險(xiǎn)要素提取
1.電子倉單融資模式業(yè)務(wù)流程分析。電子倉單融資指借款企業(yè)(第三方電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行貿(mào)易的
企業(yè))持商業(yè)銀行認(rèn)可的專業(yè)倉儲(chǔ)公司出具的電子倉單進(jìn)行質(zhì)押,向商業(yè)銀行申請融資的信貸業(yè)務(wù)。電子
倉單融資業(yè)務(wù)能夠有效解決借款人生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需的臨時(shí)性資金周轉(zhuǎn)需求。其操作流程如圖4所示。
主要流程包括:①借款企業(yè)在商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資平臺(tái)上進(jìn)行在線報(bào)名申請,并按照要求提交所需授信材
料;②商業(yè)銀行對借款企業(yè)實(shí)施在線授信;③借款企業(yè)在線提交貨物入庫申請,并將貨物送達(dá)指定倉庫;④
借款企業(yè)在線選擇貨物種類、數(shù)量,生成電子倉單,提出質(zhì)押申請;⑤物流企業(yè)審核電子倉單,進(jìn)行電子簽
章后發(fā)送給銀行;⑥借款企業(yè)登陸銀行融資平臺(tái)提出貸款支用申請;⑦商業(yè)銀行發(fā)放貸款;⑧借款企業(yè)取
得還款資金后,進(jìn)行在線還款,申請質(zhì)押貨物解押;⑨商業(yè)銀行將貨物解押指令傳送給物流企業(yè);⑩借款企
業(yè)憑借電子提貨單和提貨密碼在物流企業(yè)倉庫提取貨物。
電子倉單融資模式的幾點(diǎn)說明。一、借款企業(yè)需為第三方電子商務(wù)企業(yè)的注冊會(huì)員。第三方電子商務(wù)
企業(yè)與商業(yè)銀行共享平臺(tái)數(shù)據(jù)信息,為商業(yè)銀行對借款企業(yè)的授信提供參考。二、在目前的業(yè)界操作中,商
業(yè)銀行對借款企業(yè)的授信多未實(shí)現(xiàn)完全意義的在線授信,仍需讓借款企業(yè)提供主體授信所需要的各種證
明材料。三、在實(shí)際操作中,電子倉單的審核、傳遞可以由物流企業(yè)完成、第三方電子商務(wù)平成或兩者
合作完成。四、在實(shí)際操作中,銀行對借款企業(yè)發(fā)放貸款的額度一般不超過質(zhì)押倉單所對應(yīng)貨物市場估價(jià)
的70%,并將貸款放入專用賬戶進(jìn)行監(jiān)管。
2.電子倉單融資模式風(fēng)險(xiǎn)要素提取。通過對電子倉單融資模式的操作流程分析,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)及業(yè)界
實(shí)踐,對該模式的風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行了提取,結(jié)果如表2所示。
其他風(fēng)險(xiǎn)要素提?。?/p>
監(jiān)控故障、人員失誤等因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的滯后和缺失;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn);業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、能力風(fēng)險(xiǎn);質(zhì)押物價(jià)格波動(dòng)風(fēng)
險(xiǎn):借款企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)電子訂單融資模式及風(fēng)險(xiǎn)要素提取
1.電子訂單融資模式業(yè)務(wù)流程分析。B2B電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行交易的中小企業(yè)普遍存在賒銷現(xiàn)象,通
過對信譽(yù)較好的企業(yè)(一般為核心企業(yè))的訂單實(shí)施授信,可以為其買方或賣方提供融資。電子訂單融資
指借款企業(yè)憑借第三方電子商務(wù)企業(yè)確認(rèn)的電子訂單向商業(yè)銀行申請融資的信貸業(yè)務(wù)。電子訂單融資業(yè)
務(wù)可以解決上游供應(yīng)商企業(yè)開展生產(chǎn)性活動(dòng)的資金短缺問題,也可以緩解下游分銷商企業(yè)臨時(shí)性購貨的
資金壓力,實(shí)現(xiàn)“上游——貸款生產(chǎn)”、“下游——貸款買貨”。
上游:“貸款生產(chǎn)”模式的操作流程如圖5所示。主要流程包括:①借款企業(yè)在商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資平
臺(tái)上進(jìn)行在線報(bào)名申請,并按照要求提交所需授信材料;②商業(yè)銀行對借款企業(yè)實(shí)施在線授信;③買賣雙
方在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上生成電子訂單;④雙方在電子訂單上進(jìn)行電子簽章,電子訂單經(jīng)第三方電子商
務(wù)企業(yè)傳送給銀行;⑤銀行為借款企業(yè)發(fā)放貸款;⑥借款企業(yè)取得資金后,及時(shí)安排生產(chǎn),按合同約定期限
交貨于買方;⑦買方支付貨款給借款企業(yè)(賣方);⑧借款企業(yè)用貨款償還貸款本息。
下游:“貸款買貨”模式的操作流程如圖6所示。主要流程包括:①借款企業(yè)在商業(yè)銀行供應(yīng)鏈融資平
臺(tái)上進(jìn)行在線報(bào)名申請,并按照要求提交所需授信材料;②商業(yè)銀行對借款企業(yè)實(shí)施在線授信;③買賣雙
方在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上生成電子訂單;④雙方在電子訂單上簽章,電子訂單經(jīng)第三方電子商務(wù)企業(yè)傳
送給銀行;⑤賣方按約定訂單合同給買方發(fā)貨;⑥銀行代替買家支付貨款;⑦貸款企業(yè)按合同約定日期支
付銀行貸款本息。
電子倉單融資模式的幾點(diǎn)說明。一、在操作中,“先款后貨”還是“先貨后款”由各方協(xié)商確定,上面操
作流程中以“先貨后款”為例。二、在操作中,銀行為了降低操作風(fēng)險(xiǎn),往往結(jié)合“電子倉單模式”,對融資過
程中的物流加以控制。即,賣方不直接給借款企業(yè)發(fā)貨,而是發(fā)貨至指定的第三方物流企業(yè),生成電子倉單
背書轉(zhuǎn)讓給銀行。此外,為了降低質(zhì)押貨物價(jià)格變動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),銀行往往事先要求借款企業(yè)繳納一定額
度的保證金。三、上游的“貸款生產(chǎn)”模式,一般買方為信用水平較高的供應(yīng)鏈核心企業(yè),確保對融資方生
產(chǎn)貨物的如期采購。在實(shí)際操作中,銀行還應(yīng)采用合同條款嚴(yán)格約束融資方行為和界定違約責(zé)任及補(bǔ)償
措施。
2.電子訂單融資模式風(fēng)險(xiǎn)要素提取。通過對電子訂單融資模式的操作流程分析,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)及業(yè)界
實(shí)踐,對該模式的風(fēng)險(xiǎn)要素進(jìn)行了提取,結(jié)果如表3、表4所示。
其他風(fēng)險(xiǎn)要素提取:
供應(yīng)鏈的整體授信風(fēng)險(xiǎn),如:對核心企業(yè)實(shí)地走訪的缺失等;監(jiān)控故障、人員失誤等因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的滯后和缺失;網(wǎng)絡(luò)
系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn);業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、能力風(fēng)險(xiǎn);借款企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
五、線上、線下供應(yīng)鏈金融的特征比較與風(fēng)險(xiǎn)演變
(一)線上、線下供應(yīng)鏈金融的特征比較
線上供應(yīng)鏈金融進(jìn)一步彌補(bǔ)了線下供應(yīng)鏈金融在對融資企業(yè)授信方面的不足,把企業(yè)的電子商務(wù)信
用合理轉(zhuǎn)化為金融信用,為更多中小型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的企業(yè)提供了融資機(jī)會(huì)。線上供應(yīng)鏈金融全程電子化的特
性進(jìn)一步提高了融資效率,降低了融資成本,為銀行實(shí)施監(jiān)控和預(yù)警創(chuàng)造了新條件,也給中小企業(yè)帶來更
高的客戶價(jià)值。從多方面對線上、線下供應(yīng)鏈金融的特征做對比分析,結(jié)果如表5所示。
(二)線上、線下供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)演變
根據(jù)線上、線下供應(yīng)鏈金融的演進(jìn)路徑,對線上、線下供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)演變進(jìn)行了分析。
1.倉單/存貨質(zhì)押融資一電子倉單融資。減少的風(fēng)險(xiǎn):①信用風(fēng)險(xiǎn):電子倉單融資采用線上授信,將
“電子信用”作為“金融信用”的補(bǔ)充,雙重授信有利于降低授信風(fēng)險(xiǎn);②操作風(fēng)險(xiǎn):電子倉單融資整個(gè)過程
在線操作,大大提高了融資效率,也有利于銀行實(shí)現(xiàn)及時(shí)化、規(guī)范化管理及對融資企業(yè)的監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;
③市場風(fēng)險(xiǎn):線上融資企業(yè)涉及行業(yè)較多,可一定程度上分散行業(yè)的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn),電子商務(wù)平臺(tái)也可有效
增加質(zhì)押物的處置渠道。
增加的風(fēng)險(xiǎn):①信用風(fēng)險(xiǎn):線上企業(yè)地域分散度高,給銀行的實(shí)地走訪帶來很大障礙。相比線下企業(yè),
線上融資企業(yè)規(guī)模小,融資頻率高、額度小,供應(yīng)鏈穩(wěn)定性程度低,違約風(fēng)險(xiǎn)有所增加。另一方面,參與方更
加復(fù)雜,銀行不僅面臨融資企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn),還面臨物流企業(yè)、第三方電子商務(wù)企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn);②操作風(fēng)
險(xiǎn):電子化操作對銀行工作人員提出了更高的業(yè)務(wù)要求,加上“快速融資、高頻融資”的特點(diǎn),人員的操作
風(fēng)險(xiǎn)增加。第三方電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)、銀行多方系統(tǒng)互通,增加了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。此外,電子倉單屬權(quán)
力質(zhì)押,銀行對貨物實(shí)際控制力減弱,電子倉單、電子簽名、電子簽章的技術(shù)和法律風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)高度重視;③
市場風(fēng)險(xiǎn):電子倉單融資中質(zhì)押物更加復(fù)雜多樣,對“質(zhì)押物價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的防范”以及“質(zhì)物處置能力”都提
出了更高的要求。另一方面,線上融資企業(yè)普遍存在規(guī)模小、交易不穩(wěn)定等特點(diǎn),抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對較弱,面
臨的市場風(fēng)險(xiǎn)較大。
2.應(yīng)收/預(yù)付賬款融資一電子訂單融資。減少的風(fēng)險(xiǎn):一、電子訂單賣方融資。同電子倉單融資的信用
風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的變化。二、電子訂單買方融資。同電子倉單融資的信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)的變化。
增加的風(fēng)險(xiǎn):一、電子訂單賣方融資。①同電子倉單融資的信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的變化;②還增加了以
下主要風(fēng)險(xiǎn):存在買賣雙方進(jìn)行虛假交易,利用虛假訂單騙取變相融資的風(fēng)險(xiǎn);貸款時(shí)間發(fā)生在買賣雙方
發(fā)生貨物交易之前,銀行難以對物流、資金流進(jìn)行控制,也面臨借款方生產(chǎn)過程中存在的各種不確定性因
素,所以風(fēng)險(xiǎn)相對較大,銀行需采取充分的合同條款進(jìn)行權(quán)責(zé)界定。二、電子訂單買方融資;①同電子倉單
融資的信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)的變化;②還增加了以下主要風(fēng)險(xiǎn):存在買賣雙方進(jìn)行虛假交易,利
用虛假訂單騙取變相融資,并與物流企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合欺詐的風(fēng)險(xiǎn);監(jiān)管不利帶來的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)平臺(tái)上的
企業(yè)具有地域分散性的特點(diǎn),交易雙方往往處于異地,銀行對質(zhì)押物出入庫、質(zhì)押物審查等操作的監(jiān)管難
度較大,很大程度上只能完全認(rèn)可并依賴于物流企業(yè)。此外,此業(yè)務(wù)中銀行需要和不同地區(qū)的諸多物流倉
儲(chǔ)企業(yè)合作,給銀行的走訪、監(jiān)管帶來很大挑戰(zhàn)。
六、結(jié)論與建議
線上化與跨界搭建電商作為供應(yīng)鏈金融服務(wù)的前沿領(lǐng)域,受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。本文依據(jù)現(xiàn)實(shí)與理論
研究,對線上供應(yīng)鏈金融進(jìn)行劃分,并分析了其模式演進(jìn)路徑,發(fā)現(xiàn)電子倉單融資由傳統(tǒng)的存貨/倉單質(zhì)押
融資發(fā)展而來,電子訂單上游賣方融資和下游買方融資分別由傳統(tǒng)的應(yīng)收、預(yù)付賬款融資發(fā)展而來。通過
對電子倉單和電子訂單兩種主要的線上供應(yīng)鏈融資模式進(jìn)行流程分析,提取了每個(gè)操作環(huán)節(jié)中銀行所面
臨的風(fēng)險(xiǎn)要素,并與傳統(tǒng)線下供應(yīng)鏈融資進(jìn)行對比,結(jié)果發(fā)現(xiàn):雖然線上供應(yīng)鏈金融在協(xié)同運(yùn)作和服務(wù)效
率上有很大提升,但是針對網(wǎng)商的特性和線上化的特點(diǎn),其風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了諸多變化,銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)整體有
所增加,但不能一概而論,主要取決于銀行對線上供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)管控水平。因此,針對線上供應(yīng)鏈金融
業(yè)務(wù),銀行應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融服務(wù)的思想,充分利用線上的特點(diǎn)和優(yōu)勢,把“以數(shù)據(jù)為核心的管理”放
在突出位置,探索線上供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)管控新手段,更好地服務(wù)于廣大線上中小企業(yè)。根據(jù)本文對基于
B2B的線上供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)要素提取和風(fēng)險(xiǎn)演變分析,從銀行監(jiān)管的角度提出以下建議:
1.嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)上的企業(yè)良莠不齊,銀行應(yīng)在控制貸款總量的前提下,通
過貸款企業(yè)電子信用水平、交易頻度和額度、所在供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和整體實(shí)力等指標(biāo)綜合考量和評價(jià)企業(yè)的
信用等級(jí),對達(dá)到準(zhǔn)入條件的企業(yè)實(shí)施貸款操作。另外,電子倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)中,還應(yīng)將貸款企業(yè)所提供的質(zhì)
押物屬性納入考量體系,一般優(yōu)先選擇標(biāo)準(zhǔn)化、易變現(xiàn)的大宗商品,也可適當(dāng)放寬信用水平等級(jí)較高的貸
款企業(yè)的質(zhì)押物種類范疇。
2.明晰權(quán)責(zé)界定。線上供應(yīng)鏈金融參與主體較多,操作流程復(fù)雜且存在諸多不確定性因素,責(zé)任方不
明確則容易給銀行帶來不必要的損失。如電子訂單上游供應(yīng)商融資中,在貨物生產(chǎn)、在途運(yùn)輸、倉儲(chǔ)保管等
環(huán)節(jié)中一旦發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致的延時(shí)交貨或貨物損失,極易影響銀行貸款的按期回收。因此,銀行應(yīng)
全面考慮業(yè)務(wù)流程中可能存在的權(quán)責(zé)界定不清的事項(xiàng),并通過合同條款加以澄清和約束。
3.提高操作水平。進(jìn)一步提高操作水平,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。線上供應(yīng)鏈金融實(shí)現(xiàn)全程電子化,對業(yè)務(wù)人員
的素質(zhì)和能力提出更高的要求。銀行應(yīng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),通過技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力考核等方式不斷提高業(yè)務(wù)
人員的操作水平,并通過健全內(nèi)部制度、完善業(yè)務(wù)流程、設(shè)置操作權(quán)限等手段進(jìn)一步規(guī)范操作,提高效率。
此外,銀行應(yīng)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),同時(shí)政府部門應(yīng)根據(jù)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)銀行、電子簽
名等方面的立法且盡快出臺(tái)其他配套的法規(guī)、條例,一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件能夠做到“有法可依”,切實(shí)保
障銀行及相關(guān)參與方的利益。
4.加強(qiáng)監(jiān)控預(yù)警。在貸后管理中,銀行應(yīng)將重點(diǎn)放在風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控預(yù)警上。線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)涉及參
與方較多,銀行既要對第三方電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)進(jìn)行監(jiān)控,防止聯(lián)合欺詐或變相融資的發(fā)生,也要對
貸款企業(yè)經(jīng)營狀況、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及質(zhì)押物價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身或市場變化帶來的
風(fēng)險(xiǎn),這些都對銀行的監(jiān)管水平提出很大挑戰(zhàn)。因此,銀行在線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中,應(yīng)主動(dòng)尋求與第三方
電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)的合作,通過設(shè)計(jì)合理的契約,在共贏的基礎(chǔ)上,共享各方信息,實(shí)現(xiàn)更高效、更專
業(yè)的貸后監(jiān)控,對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的投機(jī)者和違規(guī)者及時(shí)發(fā)現(xiàn)、披露或清退,以此來減少和降低銀行的精力投
入和管理成本。
5.完善補(bǔ)償機(jī)制。貸款利率的設(shè)定是銀行風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)淖钪苯邮侄巍?013年7月20日起,中國人民銀行決
定全面放開金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制,貸款利率的市場化意味著商業(yè)銀行擁有更大的自主定價(jià)權(quán)。重要的
是,銀行應(yīng)探索合理有效的線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)貸款企業(yè)信用評價(jià)模型和方法,完善定價(jià)管理體系,提高
定價(jià)能力和風(fēng)險(xiǎn)管控水平。另一方面,通過引入擔(dān)保機(jī)構(gòu)分散銀行風(fēng)險(xiǎn)。在線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中,應(yīng)發(fā)揮
摘 要 利率市場化步伐不斷臨近,國內(nèi)商業(yè)銀行在盈利模式上面臨著巨大的挑戰(zhàn)。目前,國內(nèi)商業(yè)銀行的盈利模式主要以傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)和非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)為主,其中非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)以零售銀行業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及私人銀行業(yè)務(wù)為主。當(dāng)然,現(xiàn)階段我國商業(yè)銀行的盈利模式還存在著業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)單一化、資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不合理以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐緩慢等問題。針對這些問題,本文在最后紛紛提出了解決的對策與建議,也指出了未來商業(yè)銀行的盈利模式。
關(guān)鍵詞 商業(yè)銀行 盈利模式 傳統(tǒng)型業(yè)務(wù) 非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)
隨著國債期貨推出步伐不斷臨近,利率市場化的進(jìn)程也已不遠(yuǎn)。在利率市場化背景下,商業(yè)銀行的存貸利差將不斷縮小,銀行原先依靠利差收益為主要盈利來源的模式受到了極大的挑戰(zhàn)。因此,關(guān)于商業(yè)銀行未來盈利模式的戰(zhàn)略思考成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注和熱議的焦點(diǎn),而且探討商業(yè)銀行盈利新模式具有深遠(yuǎn)的意義。
一、目前商業(yè)銀行的盈利模式現(xiàn)狀
商業(yè)銀行盈利模式是指在既定的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)狀況。目前,國內(nèi)商業(yè)銀行的盈利模式主要有兩塊,即傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)和非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)。
(一)傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)盈利模式
商業(yè)銀行傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)指的就是利差業(yè)務(wù),也就是以凈利差收入為主要收入來源的盈利模式。在傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)盈利模式下,商業(yè)銀行依靠的是存款利率和貸款利率的差額獲取收入與利潤。在先前存貸款利率由中國人民銀行規(guī)定的背景下,商業(yè)銀行傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)的盈利模式非常簡單,不存在利率風(fēng)險(xiǎn),且收入與利潤來源穩(wěn)定。然而,利率市場化對傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)將造成嚴(yán)重的沖擊。目前,國際銀行業(yè)存貸款利率的差額維持在0.5%左右,反觀國內(nèi)存貸款利率差額,基本上在5%-6%,如此高的存貸款利差才造就了國內(nèi)商業(yè)銀行龐大的利潤規(guī)模。若利率市場化,那么國內(nèi)存貸利差必將縮小,這勢必會(huì)對商業(yè)銀行傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)盈利模式形成沖擊。
(二)非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)盈利模式
非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是指除利差業(yè)務(wù)以外,商業(yè)銀行所具備的其他業(yè)務(wù)。目前,國內(nèi)商業(yè)銀行非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)盈利模式以零售銀行業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)以及私人銀行業(yè)務(wù)為主。
第一,零售銀行業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行根據(jù)客戶類型的劃分,為不同類型的客戶提供不同種類金融產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。零售銀行業(yè)務(wù)的理念來自于國外金融超市,其所服務(wù)的對象主要是以中產(chǎn)階級(jí)的工薪階層為主,結(jié)合客戶的財(cái)務(wù)狀況與風(fēng)險(xiǎn)承受能力,根據(jù)其投資和理財(cái)需求,為其推薦和量身定做理財(cái)規(guī)劃,配置相應(yīng)的金融產(chǎn)品。零售銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分散且利潤穩(wěn)定,但其對銀行銷售網(wǎng)點(diǎn)的要求較高。
第二,中間業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行利用其在網(wǎng)點(diǎn)、支付技術(shù)等方面的優(yōu)勢,企事業(yè)單位承辦收付委托事項(xiàng),以從中收取手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)模式。中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行近年來興起的業(yè)務(wù)之一,目前商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)主要有信托業(yè)務(wù)、代收業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、信息咨詢業(yè)務(wù)以及結(jié)算業(yè)務(wù)等五種。相比較傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)不需要銀行動(dòng)用自身的資金,其僅僅只是替企事業(yè)單位收付,因此,中間業(yè)務(wù)基本上不存在風(fēng)險(xiǎn),而且收入和利潤較為穩(wěn)定。
第三,私人銀行業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行在對客戶類別進(jìn)行劃分后,為重要客戶群體提供個(gè)性化與差別化的全方面服務(wù)業(yè)務(wù)模式。私人銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的高端業(yè)務(wù),其所面向的客戶群體主要是擁有高凈值財(cái)務(wù)的個(gè)人或者機(jī)構(gòu)。目前,商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)主要是為富?;蚋呤杖氲乃饺丝蛻?,量身定做投資、信貸以及信托等方面的資產(chǎn)管理服務(wù)。因此,私人銀行業(yè)務(wù)也是以資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)模式。
二、存在的問題
近年來,國內(nèi)商業(yè)銀行呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,銀行業(yè)盈利水平不斷提高,成為服務(wù)業(yè)中的領(lǐng)頭羊。當(dāng)然,商業(yè)銀行高盈利水平的背后卻隱藏著一系列的問題,這對商業(yè)銀行的盈利模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。
第一,商業(yè)銀行盈利模式過于單一化。盡管目前國內(nèi)商業(yè)銀行的盈利來源于傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)和非傳統(tǒng)型業(yè)務(wù),但銀行的盈利模式仍舊依靠傳統(tǒng)型業(yè)務(wù)的利差收入作為主要來源,且銀行將更多的資源投放于存貸款業(yè)務(wù)上,而對中間業(yè)務(wù)、零售銀行業(yè)務(wù)以及私人銀行業(yè)務(wù)的投入相對較少,這也從客觀上引起了銀行盈利模式過于單一化的弊端。縱觀國外商業(yè)銀行的發(fā)展歷史,單一化的盈利模式對銀行利潤的影響幅度過大?,F(xiàn)階段,國內(nèi)商業(yè)銀行還未實(shí)現(xiàn)全面開放,這使得銀行單一化的盈利模式還能實(shí)現(xiàn)較高的利潤規(guī)模,若利率市場化加上銀行業(yè)的全面開放,那么目前商業(yè)銀行單一化的盈利模式將難以為繼。
第二,資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不盡科學(xué)合理。單一化的盈利模式?jīng)Q定了國內(nèi)商業(yè)銀行在資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)上存在著不合理的現(xiàn)象。目前,商業(yè)銀行主要是依靠利差收入作為利潤增長點(diǎn),這使得銀行將大量的資金用于存貸款業(yè)務(wù)。在當(dāng)前貸款利率不斷下調(diào)和存款利率上調(diào)的背景下,存貸款業(yè)務(wù)的利潤空間不斷縮小,這使得銀行資金回報(bào)率也隨之下降。因此,這勢必也造成了銀行資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)不科學(xué)合理的問題。
第三,業(yè)務(wù)盈利模式急需創(chuàng)新。自20世紀(jì)80年代以來,西方發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行就已經(jīng)將期貨、期權(quán)等業(yè)務(wù)作為利潤增長點(diǎn)之一。在幾十年的發(fā)展后,這些金融衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)為商業(yè)銀行創(chuàng)造了巨大的利潤。而國內(nèi)商業(yè)銀行在分業(yè)經(jīng)營的背景下對期貨、期權(quán)等業(yè)務(wù)基本上是避而遠(yuǎn)之,這也造成了商業(yè)銀行依賴于利差收入的不平衡現(xiàn)象。與此同時(shí),國外商業(yè)銀行的資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)也非常發(fā)達(dá),這為商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)了大量的利潤。而國內(nèi)商業(yè)銀行由于監(jiān)管部門的限制,資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)規(guī)模非常小。
三、商業(yè)銀行未來盈利模式及建議
銀行是金融行業(yè)的主體,是服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái)和渠道。當(dāng)然,商業(yè)銀行是以利潤和股東財(cái)富最大化為經(jīng)營目標(biāo)的,其必須要尋找自身的盈利模式。針對目前商業(yè)銀行盈利模式所存在的問題,結(jié)合金融創(chuàng)新趨勢,本文提出以下幾點(diǎn)建議:
第一,扎實(shí)做好存貸款業(yè)務(wù),控制貸款壞賬率。盡管利率市場化步伐避無可避,但在未來的幾年里,存貸款業(yè)務(wù)仍然是商業(yè)銀行的主要盈利來源,這就要求商業(yè)銀行務(wù)必扎實(shí)做好存貸款業(yè)務(wù)。當(dāng)然,在利率市場化的背景下,存貸利率差將逐漸縮小,也就意味著商業(yè)銀行存貸款利潤空間將減小。因此,商業(yè)銀行要從控制壞賬率角度入手,透過控制和降低商業(yè)銀行的貸款壞賬率而間接提高存貸款業(yè)務(wù)的利潤空間,以彌補(bǔ)因存貸利率差縮小而造成的利潤減少問題。
第二,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行盈利模式中的比重。中間業(yè)務(wù)對商業(yè)銀行來說,是百利而無一害的業(yè)務(wù)模式。相比較零售銀行業(yè)務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)僅僅只是幫助企事業(yè)單位收付事項(xiàng),這對商業(yè)銀行來說是“小菜一碟”。因此,在未來的盈利模式中,商業(yè)銀行要大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)的新型產(chǎn)品與服務(wù),透過與更多的企事業(yè)單位進(jìn)行合作,提高中間業(yè)務(wù)的收入規(guī)模和其在銀行總盈利中的比重水平。同時(shí),加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的管理,整合資源,節(jié)約成本,促使中間業(yè)務(wù)的利潤最大化。
第三,推進(jìn)金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)展資產(chǎn)證券化、期權(quán)期貨等新型產(chǎn)品。金融創(chuàng)新是近年來也是未來的市場發(fā)展趨勢。商業(yè)銀行未來的盈利模式離不開金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。近日,中國證監(jiān)會(huì)對資產(chǎn)證券化采取了重新開放的監(jiān)管措施,這對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來了極大的福音。金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新有助于拓展商業(yè)銀行的利潤渠道,規(guī)避與防范所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),提升整體市場競爭力。未來,商業(yè)銀行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新主要集中于銀團(tuán)貸款、并購貸款、貸款資產(chǎn)證券化、期貨期權(quán)等等。同時(shí),商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新還包括了表外業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,即開展回租租賃、經(jīng)營租賃、杠桿租賃業(yè)務(wù)等服務(wù)種類,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,增加利潤增長點(diǎn)。
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金融垂直搜索是專門針對金融行業(yè)信息的專業(yè)搜索引擎,其特點(diǎn)就是“專、精、深”,明顯具有金融行業(yè)色彩。目前國內(nèi)信用體系并不健全,傳統(tǒng)引擎不能滿足用戶金融信息領(lǐng)域的專業(yè)化搜索需求,同時(shí)金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),其搜素比價(jià)成為人們普遍習(xí)慣。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢愈加明顯,出現(xiàn)了一批具有很強(qiáng)競爭力的互聯(lián)網(wǎng)垂直搜索網(wǎng)站,包括融360、好貸網(wǎng)、財(cái)經(jīng)道等眾多企業(yè)。其中融360以金融產(chǎn)品搜索和申請為切入口,以金融領(lǐng)域的垂直搜索和智能推薦服務(wù)為主要盈利模式,并逐步向金融電商發(fā)展。上線一年半的時(shí)間已經(jīng)集成了2000余種貸款、入駐近千家銀行,用戶月申請貸款金額過百億元。由于互聯(lián)網(wǎng)金融垂直搜索網(wǎng)站基本盈利模式和組織機(jī)構(gòu)大同小異,所以本文選取融360作為金融垂直搜索網(wǎng)站的典型代表,通過對融360盈利模式、存在的問題進(jìn)行分析,對于我國互聯(lián)網(wǎng)金融垂直搜索網(wǎng)站發(fā)展策略做出建議。
二、融360盈利模式分析
融360的主要盈利模式有:一是垂直搜索模式,消費(fèi)者在網(wǎng)站上輸入金額、期限、用途、自身收入等信息,即可得到相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)提供的金融借貸方案。消費(fèi)者在比對各方案后自主選擇方案并一鍵提交申請,無需前往線下物理網(wǎng)點(diǎn)辦理。
二是智能推薦模式。融360基于搜索和交易記錄的數(shù)據(jù)為用戶提供便捷、高效、可靠的貸款產(chǎn)品推薦服務(wù),同時(shí)也為各大銀行等金融機(jī)構(gòu)提供智能化金融創(chuàng)新定制服務(wù)。
三是O2O在線申請平臺(tái)。用戶搜索比對確定方案以后,可以在線填寫申請材料貸款。申請完成后,信貸經(jīng)理會(huì)與申請人進(jìn)行聯(lián)系,確認(rèn)之后就可以去申請貸款。并且融360并沒有單純的照搬線下模式,而是結(jié)合網(wǎng)上申請優(yōu)勢和特點(diǎn),優(yōu)化了金融產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)和流程,提升客戶體驗(yàn)和界面友好感。
三、融360盈利模式存在的問題分析
(一)金融百度盈利模式問題
融360其實(shí)扮演的是金融領(lǐng)域的“百度”,在商業(yè)模式上融360上游匯集數(shù)百家銀行,下游對接用戶。由于金融垂直搜索公司大都處于培育市場習(xí)慣和增加流量的階段,為大量保持已有客戶和增加新入流量,搜索平臺(tái)暫時(shí)對消費(fèi)者和中小企業(yè)實(shí)行補(bǔ)貼策略,而對于上游具有大規(guī)??蛻舻你y行進(jìn)駐搜索平臺(tái)也實(shí)行免費(fèi)策略,所以融360等網(wǎng)站仍然處于初期低盈利或者負(fù)盈利的階段。
(二)銀行等金融機(jī)構(gòu)缺乏重視
盡管融360定位是為銀行高效的尋找優(yōu)質(zhì)借款客戶,但目前并沒有受到銀行的重視。銀行對于網(wǎng)上借貸客戶資信存在疑問,對于金融產(chǎn)品線上申請和銷售反應(yīng)并不積極,同時(shí)用戶在搜索比較后在線申請時(shí)與信貸經(jīng)理聯(lián)系溝通也存在一定的交流障礙。
(三)客戶缺少網(wǎng)上搜索比價(jià)習(xí)慣
雖然國內(nèi)金融市場潛力巨大,然而現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)搜索消費(fèi)信貸產(chǎn)品的人數(shù)只20%左右,與歐美發(fā)達(dá)市場相差較遠(yuǎn)。地域方面國內(nèi)大城市所占比例不到30%,中小城市比例則更低。此外國內(nèi)客戶網(wǎng)上搜索比價(jià)的習(xí)慣仍有待培養(yǎng),目前整個(gè)中國通過互聯(lián)網(wǎng)去搜索信貸產(chǎn)品等金融產(chǎn)品的人還不到10%。金融搜索平臺(tái)的商業(yè)模式建立在人們成熟的在線比價(jià)行為上,但目前國內(nèi)用戶的比價(jià)習(xí)慣還未養(yǎng)成。
四、融360盈利模式發(fā)展策略分析
(一)延伸產(chǎn)業(yè)鏈整合盈利模式
360不是過去意義上的信息型垂直搜索,更多的具有電商化特征。目前融360應(yīng)該擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,打造在線金融平臺(tái),依托傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)豐富金融產(chǎn)品、建立高質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制體系。繼續(xù)深化與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)深化合作,打造金融銷售平臺(tái),這能夠真正使融360避免與金融大鱷直接競爭,成為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上重要的環(huán)節(jié)和銀行銷售渠道的重要補(bǔ)充。
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái)應(yīng)用
融360應(yīng)該構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),與金融機(jī)構(gòu)合作開發(fā)出更加適合個(gè)性化、小眾化的金融產(chǎn)品,搶先占領(lǐng)個(gè)性化金融需求的藍(lán)海,集聚先發(fā)優(yōu)勢和客戶流量。另一方面大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠根據(jù)消費(fèi)者和中小企業(yè)的信用記錄和其自身?xiàng)l件,預(yù)先為金融機(jī)構(gòu)篩選高質(zhì)量的客戶,并且通過歷史比對信息對于客戶投資和信貸做出初步風(fēng)險(xiǎn)控制和預(yù)測,致力于打造一個(gè)財(cái)富管理平臺(tái)。
一、我國股份制商業(yè)銀行的盈利模式現(xiàn)狀
截至2012年末,我國共有股份制商業(yè)銀行12家,股份制商業(yè)銀行總資產(chǎn)總計(jì)23.44萬億元人民幣,凈資產(chǎn)1.31萬億元人民幣,平均每家股份制商業(yè)銀行總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為1.95萬億元人民幣和1094.67億元人民幣(根據(jù)公開資源整理而成)。截至目前,根據(jù)已披露的六家股份制商業(yè)銀行的年報(bào)顯示,2012年6家股份制商業(yè)銀行合計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4994.64億元人民幣。其中,6家全國性股份制商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入共計(jì)754.19億元,占營業(yè)收入比重的均值為15.10%(數(shù)據(jù)來源于數(shù)據(jù)來源中證網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)。從以上數(shù)據(jù)可以看出,傳統(tǒng)的利差業(yè)務(wù)依然是我國股份制商業(yè)銀行的主要收入來源,所占比重高達(dá)到收入總額的80%以上。
二、與國外股份制商業(yè)銀行盈利模式比較
國外股份制商業(yè)銀行盈利模式相比,從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)來看,對公、對私以及大中小客戶業(yè)務(wù)均衡發(fā)展;從收入來源看,國際先進(jìn)銀行非利差收入占到總收入30%以上,有的甚至超過50%。而我國股份制商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)集中在對公的大型顧客上,非利差收入占總收入的比例維持在15%左右(如表1所示)。
三、現(xiàn)階段我國股份制商業(yè)銀行盈利模式面臨的核心問題
1 高儲(chǔ)蓄率和投資拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長模式
受歷史、文化及經(jīng)濟(jì)狀況影響,我國長期以來一直保持著較高的儲(chǔ)蓄率,與高儲(chǔ)蓄相對應(yīng)的是低消費(fèi)水平。雖然近年來隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長,收入的不斷增加和投資市場的逐步完善,我國居民的消費(fèi)水平有了很大提高,居民投資于股市、債市的支出日漸增加,但高儲(chǔ)蓄的根本格局依舊沒有改變。
由于投資拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長模式。使得我國國有商業(yè)銀行充分享受了經(jīng)濟(jì)高速增長的成果,能夠保持高速的貸款擴(kuò)張。近十幾年來,我國銀行業(yè)的貸款平均增速都以兩倍于GDP的增速在增長。
高儲(chǔ)蓄率和投資拉動(dòng)的經(jīng)濟(jì)增長模式為我國商業(yè)銀行提供了一個(gè)成本低廉、穩(wěn)定性高的資金來源和收入來源,成為我國商業(yè)銀行傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)能夠長盛不衰的重要原因。
2 監(jiān)管手段、監(jiān)管政策過于嚴(yán)格
過于嚴(yán)格的監(jiān)管手段、監(jiān)管政策在一定程度上制約了我國股份制商業(yè)銀行通過拓展新業(yè)務(wù)來拓寬收入來源渠道和改善盈利結(jié)構(gòu)的積極性。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督?jīng)Q定著金融市場大的發(fā)展方向和人力、資源投向,進(jìn)而也影響著股份制商業(yè)銀行對新業(yè)務(wù)的拓展態(tài)度、效率以及盈利模式。由于監(jiān)管機(jī)構(gòu)對商業(yè)銀行的監(jiān)管手段過于嚴(yán)格,重監(jiān)管而輕業(yè)務(wù),使得商業(yè)銀行自主活動(dòng)空間范圍很窄,導(dǎo)致商業(yè)銀行抵觸新業(yè)務(wù),更怕在業(yè)務(wù)拓展中因受主觀或非主觀因素導(dǎo)致失敗或觸及監(jiān)管紅線而受到行政制裁或處罰,使商業(yè)銀行安于維持現(xiàn)狀,通過存貸利差維持現(xiàn)有的盈利模式。
四、推動(dòng)我國股份制商業(yè)銀行盈利模式變動(dòng)的因素
(一)國家金融政策的引導(dǎo)與鼓勵(lì)
國家近些年來一定程度上國家出臺(tái)的一些政策在一定程度上將對我國的股份制商業(yè)銀行盈利模式的轉(zhuǎn)變起到推進(jìn)作用。例如,2012年中國人民銀行的《金融業(yè)“十二五”規(guī)劃》對商業(yè)銀行的綜合經(jīng)營的經(jīng)營模式持支持態(tài)度。規(guī)劃表示:要引導(dǎo)具備條件的金融機(jī)構(gòu)在明確綜合經(jīng)營試點(diǎn),提高綜合金融服務(wù)能力和水平,引導(dǎo)試點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)掌控能力和比較優(yōu)勢選擇金融業(yè)綜合經(jīng)營模式,這將引導(dǎo)我國股份制商業(yè)銀行往全能銀行方向發(fā)展。
(二)自身經(jīng)營管理水平的提高提供的內(nèi)部條件
我國股份制商業(yè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)不斷完善,股東大會(huì)、董事會(huì)、高級(jí)管理層和監(jiān)事會(huì)各司其職、相互制衡的公司治理架構(gòu)已經(jīng)確立,其經(jīng)營效率逐步提高。
五、我國股份制商業(yè)銀行盈利模式應(yīng)采取的對策
作為服務(wù)行業(yè)的商業(yè)銀行,筆者認(rèn)為,服務(wù)競爭力是股份制商業(yè)銀行核心競爭力的最根本和最直接的體現(xiàn),它主要體現(xiàn)在銀行為顧客提品的能力和銀行內(nèi)部的管理能力這兩方面。
(_一)提高為顧客提品的能力
1 大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)。隨著大型公司顧客的融資渠道增多,議價(jià)能力提高,銀行能從其身上賺取的利差越來越有限,這就迫使股份制商業(yè)銀行改變對打公司顧客的過度依賴,將目標(biāo)顧客下沉,快速提高零售業(yè)務(wù)在銀行總業(yè)務(wù)中的比重,促使銀行穩(wěn)健發(fā)展。
2 豐富產(chǎn)品體系,主動(dòng)適應(yīng)顧客需求變動(dòng)。擴(kuò)寬銀行并購貸款、財(cái)務(wù)顧問、理財(cái)咨詢、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,為顧客提供多元化、創(chuàng)新性、全方位、快捷性、人性化的服務(wù)。
3 強(qiáng)化品牌意識(shí),提高客戶對銀行的認(rèn)知度、認(rèn)可度。股份制商業(yè)銀行只有樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能凸顯其與其他商業(yè)銀行的優(yōu)勢,拉近與顧客的距離,從而增強(qiáng)品牌產(chǎn)品的生命力,給銀行的發(fā)展帶來長期的利益。
(二)加強(qiáng)銀行的內(nèi)部管理能力
1 大力引進(jìn)創(chuàng)新人才,同時(shí)加強(qiáng)對現(xiàn)有的從業(yè)人員的培訓(xùn)。股份制商業(yè)銀行盈利模式的轉(zhuǎn)型本身就是創(chuàng)新,而創(chuàng)新又離不開人才,人才能夠?yàn)殂y行盈利模式的轉(zhuǎn)型提供人才保證和智力支持。這就要求商業(yè)銀行不僅要引進(jìn)高級(jí)的金融業(yè)經(jīng)營管理人才,特別要重點(diǎn)引進(jìn)精通國際金融產(chǎn)品的專門人才、電子網(wǎng)絡(luò)專家、市場營銷專家和精通多種金融業(yè)務(wù)技能的人才。而且要培養(yǎng)大量的金融產(chǎn)品研發(fā)和風(fēng)險(xiǎn)管理的專門性人才。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,以提高員工專業(yè)素養(yǎng),這些舉措都將能夠?yàn)殂y行盈利模式的轉(zhuǎn)型提供人才保證和智力支持。
2 提高資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主動(dòng)性、前瞻性和科學(xué)性,實(shí)施資產(chǎn)組合管理,優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。合理的資產(chǎn)負(fù)債組合不僅有利于銀行降低整體風(fēng)險(xiǎn),而且有利于銀行提升盈利性和安全性,進(jìn)而形成合理的收入結(jié)構(gòu)。
3 提升戰(zhàn)略規(guī)劃能力,推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略規(guī)劃,說到底就是在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,充分發(fā)揮銀行的比較優(yōu)勢,并形成持續(xù)而強(qiáng)大的核心競爭力。例如,為了鼓勵(lì)做大做強(qiáng)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù),銀行的經(jīng)濟(jì)資本金應(yīng)向這些業(yè)務(wù)傾斜,從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。
六、結(jié)語
我國的股份制商業(yè)銀行若要在激烈的競爭中立于
不敗之地,就必須要做到根據(jù)內(nèi)、外部環(huán)境的變化迅速做出反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略,推出行銷對路的理財(cái)產(chǎn)品和行之有效的服務(wù)手段,以拓展收入來源,建立起多層次、多渠道的盈利模式。在此過程中,我國股份制商業(yè)銀行要始終堅(jiān)持自身是服務(wù)中介商的基本屬性,僅僅圍繞服務(wù)實(shí)體的基本導(dǎo)向,在符合股份制商業(yè)銀行自身發(fā)展的同時(shí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的和諧統(tǒng)一,維護(hù)投資者的合法權(quán)益。
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[7]中國人民銀行,金融業(yè)發(fā)展和改革“十二五”規(guī)劃[s]。2012,(9)
[關(guān)鍵詞]盈利模式 聯(lián)盟經(jīng)濟(jì) 輕資產(chǎn)運(yùn)營 新利潤增長點(diǎn)
盈利模式是企業(yè)發(fā)展根本,企業(yè)盈利模式變化直接體現(xiàn)行業(yè)發(fā)展變化,不同國家企業(yè)盈利模式的差異也就直接反映了不同國家物流行業(yè)發(fā)展階段不同。所以,研究物流企業(yè)盈利模式變化對于物流企業(yè)未來發(fā)展方向確定具有十分重要意義。
一、物流企業(yè)盈利模式內(nèi)在變化動(dòng)因分析
熟悉商業(yè)發(fā)展史的人都知道,一些商業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營者,即使受教育水平極低,但是在商業(yè)經(jīng)營過程中也會(huì)產(chǎn)生一些初級(jí)的商業(yè)競爭思維,比如“人無我有,人有我優(yōu)”的經(jīng)營思路,這一樸實(shí)的商業(yè)思維實(shí)際上也揭示一個(gè)最淺顯的道理,那就是隨著行業(yè)的發(fā)展,競爭加劇,企業(yè)同質(zhì)化會(huì)不斷加劇和重復(fù),對于企業(yè)而言,不斷的尋找新的利潤增長點(diǎn),新的盈利模式成為避免惡性競爭、始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位不二法門。在行業(yè)不同發(fā)展階段,企業(yè)的盈利模式也就是新的利潤增長點(diǎn)會(huì)有很大不同。比如物流行業(yè)發(fā)展初期,倉儲(chǔ)主要是提供最基本的倉儲(chǔ)服務(wù),運(yùn)輸也主要是提供最基本的運(yùn)輸服務(wù),企業(yè)盈利主要靠收取一些基本的倉儲(chǔ)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)來實(shí)現(xiàn),但是這種盈利模式由于進(jìn)入門檻較低,大量競爭者迅速涌入,行業(yè)利潤迅速攤薄,傳統(tǒng)儲(chǔ)存業(yè)務(wù)微利甚至虧損,一些精明的倉儲(chǔ)企業(yè)經(jīng)營者就開始轉(zhuǎn)變思路,在提供倉儲(chǔ)服務(wù)同時(shí),提供比如檢驗(yàn)、包裝等其他增值服務(wù),并努力提高自身業(yè)務(wù)處理能力,通過這些服務(wù),又迅速占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。
二、中國物流行業(yè)盈利模式發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)
最近幾年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,中國物流行業(yè)也得到大幅度的發(fā)展,但是中國物流行業(yè)盈利模式仍然存在以下特點(diǎn):
1.企業(yè)規(guī)模普遍偏小,缺乏轉(zhuǎn)變盈利模式動(dòng)力
經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展也帶來行業(yè)高速發(fā)展,但是行業(yè)發(fā)展過程中“數(shù)量擴(kuò)張的高速增長”特征明顯,市場無序競爭嚴(yán)重,物流企業(yè)“多、小、散、弱”問題突出,超載超限屢禁不止。物流行業(yè)組織整合作用很大,但是組織整合是以規(guī)模、資源為前提的,沒有好的規(guī)模和資源,組織就無從談起。企業(yè)規(guī)模偏小、資源有限,使得多數(shù)物流企業(yè)缺乏規(guī)范運(yùn)作、明晰戰(zhàn)略、合理組合人力資源的動(dòng)力,企業(yè)競爭能力很難迅速提高。
2.服務(wù)仍然以初級(jí)服務(wù)為主,盈利模式層次較低
本人在生活實(shí)踐中和物流行業(yè)朋友聊天時(shí)候經(jīng)常講,物流行業(yè)從業(yè)人員通常都是抱著金礦哭窮。為什么呢?因?yàn)槲锪餍袠I(yè)上承接大量資源,下具有太多網(wǎng)絡(luò),可以了解和延伸的服務(wù)較多,這都是未來企業(yè)可能利潤增長點(diǎn)出現(xiàn)領(lǐng)域,如此眾多信息卻沒有被好好利用,豈不是抱著金礦哭窮?現(xiàn)在很多物流公司實(shí)際上不能稱之為完整意義上物流公司,其業(yè)務(wù)仍然以初級(jí)服務(wù)為主,仍然處于靠傳統(tǒng)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸業(yè)務(wù)盈利階段,盈利模式急需快速轉(zhuǎn)變。
3.企業(yè)競爭以單打獨(dú)斗為主, 盈利策略雷同化嚴(yán)重
目前物流公司競爭策略仍然以壯大企業(yè)規(guī)模、單打獨(dú)斗為主,聯(lián)盟意識(shí),共贏意識(shí)不強(qiáng),企業(yè)競爭策略雷同嚴(yán)重。實(shí)際上這也是行業(yè)發(fā)展階段原因,中國物流行業(yè)目前仍然處于粗放型發(fā)展期,這個(gè)階段主要以壯大企業(yè)規(guī)模,提高企業(yè)資產(chǎn)、資金利用率、優(yōu)化現(xiàn)有管理水平為主階段,所以企業(yè)創(chuàng)新能力動(dòng)力不足,或者缺乏足夠資源、資金和知識(shí)能力去創(chuàng)新。
三、未來我國物流企業(yè)盈利模式發(fā)展方向
從國外目前成熟企業(yè)發(fā)展的盈利模式來看,未來中國物流企業(yè)盈利模式大致方向可能有以下幾種:
1.輕資產(chǎn)運(yùn)營,依靠知識(shí)管理盈利模式
輕資產(chǎn)經(jīng)營是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,主要是在資源有限的情況下通過科學(xué)配置各種資源,以最少投入的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。輕資產(chǎn)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代奠定企業(yè)競爭基礎(chǔ)的各種資產(chǎn),包括企業(yè)的品牌、企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)范的流程管理、治理制度、與各方的關(guān)系資源、客戶關(guān)系、人力資源等等。
輕資產(chǎn)經(jīng)營的核心是知識(shí)管理,是對智力資本的良好管理。這種模式的典型代表是香港的利豐集團(tuán),這是一家在全球聞名的著名創(chuàng)新者,這家公司沒有機(jī)器廠房、只擁有人力和信息資源,通過知識(shí)管理輕資產(chǎn)運(yùn)營。
2.強(qiáng)調(diào)聯(lián)盟經(jīng)濟(jì),以創(chuàng)新聯(lián)盟方式盈利模式
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值曲線,1/3源于企業(yè)內(nèi)部,2/3源于企業(yè)之間。新的商業(yè)模式不再是企業(yè)的孤軍奮戰(zhàn),必須以聯(lián)盟為載體,發(fā)展聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)。比如日本的三井集團(tuán)的綜合商社模式,就是利用產(chǎn)業(yè)資本通過投資和控股方式來打通商業(yè)、工業(yè)、金融通道,實(shí)現(xiàn)商業(yè)、工業(yè)和金融的協(xié)同發(fā)展的模式。通過合作,聚合彼此價(jià)值鏈上的核心能力,創(chuàng)造更大的規(guī)模優(yōu)勢、價(jià)值優(yōu)勢和形成更強(qiáng)的群體競爭力是這種模式核心價(jià)值所在。由于物流行業(yè)在整體產(chǎn)業(yè)中的地位,物流領(lǐng)域的聯(lián)盟經(jīng)濟(jì)可以拓展的空間和范圍更廣、更大,以物流產(chǎn)業(yè)為主體,不僅可以在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部聯(lián)盟,還可以在產(chǎn)業(yè)外部實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟,比如與制造、地產(chǎn)、金融、電子商務(wù)等領(lǐng)域的創(chuàng)新聯(lián)盟,是未來物流領(lǐng)域一個(gè)非常重要的發(fā)展模式,也有可能會(huì)成為一個(gè)主要的發(fā)展模式。
就拿我本人來講,我在金融管理機(jī)構(gòu)從業(yè)已經(jīng)十多年了。按理說,像我這樣的人是最能夠接受銀行卡的。但是,我第一次申領(lǐng)并開始使用貸記卡,還是從2007年我知道銀行卡盈利模式時(shí)開始的。所謂貸記卡是指發(fā)卡銀行給予持卡人一定的信用額度,持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)、后還款的信用卡。可以說,貸記卡是真正意義上的信用卡,具有信用消費(fèi)轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能,它的特點(diǎn)是先消費(fèi)后還款,享有免息還款期(最長可達(dá)56天),并設(shè)有最低還款額,客戶出現(xiàn)透支可自主分期還款。而且?guī)缀跛械你y行都規(guī)定,只要一年內(nèi)刷卡超過6次就可以免收信用卡年費(fèi)。說到這里,我們一定會(huì)想,只要持卡人每年刷卡達(dá)到規(guī)定次數(shù),并且每次刷卡消費(fèi)后都能在免息期內(nèi)把資金足額還上,銀行是分錢利息也收不到的。這樣一來,銀行不僅不能盈利,還要搭上制卡成本以及支付系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)費(fèi)用等。銀行機(jī)構(gòu)普及銀行卡費(fèi)力又虧本,完全不符合“銀行是盈利性企業(yè)”的常理。于是我們開始懷疑這其中一定有什么“陷阱”。這也是我一直不申領(lǐng)和使用貸記卡的根本原因。
直到2007年,由于工作需要,我在研究如何規(guī)避借助電子商務(wù)平臺(tái)無成本套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),有幸與中國銀聯(lián),交通銀行的銀行卡支付管理人員接觸,才真正了解了銀行卡的盈利模式,使自己走上了徹底接受并廣泛使用銀行卡的現(xiàn)代化信用消費(fèi)之路。
事實(shí)上,貸記卡采用的是多方共贏的盈利模式,商家,持卡人,發(fā)卡銀行,支付銀行、中國銀聯(lián)都是有利可圖的。具體利益分配情況如下:持卡人在商家刷卡消費(fèi)100元,商家只收入99元,剩下的1元錢(一般商戶為銷售額的1%,超市為銷售額的0.5%)由發(fā)卡銀行收單銀行和中國銀聯(lián)按比例分成。其中,發(fā)卡銀行得到0.7元(1元錢的70%),收單銀行得到0.2元(1元錢的20%),中國銀聯(lián)得到0.1元(1元錢的10%)。對于商家,盡管在銷售活動(dòng)中少拿了1%的收入,但為客戶提供了支付便利,從而刺激了消費(fèi)額的增長,最終還是實(shí)現(xiàn)了薄利多銷。對于發(fā)卡銀行,盡管自己的資金被免費(fèi)使用了數(shù)天,但是卻得到了商家銷售額0.7%的讓利,而且通過銀行卡的普及還能沉淀一部分客戶資金,綜合算賬還是賺錢的。對于收單銀行,盈利方式同發(fā)卡銀行。對于中國銀聯(lián),在支付清算系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)成本的同時(shí),通過收取服務(wù)費(fèi)也可以實(shí)現(xiàn)自身盈利。對于消費(fèi)者,在價(jià)格一致的情況下,使用信用卡購物比現(xiàn)金更安全、更便利,而且還可以免息獲得銀行信貸,何樂而不為?這就是銀行貸記卡各方都有參與動(dòng)力的生存機(jī)制。
關(guān)鍵詞:金融危機(jī);商業(yè)銀行;盈利模式;轉(zhuǎn)型
文章編號(hào):1003-4625(2009)06-0056-05 中圖分類號(hào):F832.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一場由美國次級(jí)抵押貸款市場危機(jī)引起的金融風(fēng)暴席卷美國、歐盟和日本等世界主要金融市場并逐漸向全球漫延,其波及范圍之廣、影響程度之深、沖擊強(qiáng)度之大,為上個(gè)世紀(jì)30年代以來所罕見。這場危機(jī)引發(fā)了我們對國際金融市場的重新認(rèn)識(shí),也迫使我們對我國金融業(yè)的發(fā)展重新予以思考。本文通過對我國商業(yè)銀行和國際商業(yè)銀行盈利模式的對比分析,結(jié)合我國轉(zhuǎn)軌階段的實(shí)際情況,提出了在轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)條件下,既能有效避免國內(nèi)金融危機(jī)的產(chǎn)生和國際金融危機(jī)的沖擊,又能快速提升我國金融業(yè)的戰(zhàn)略競爭力的政策建議。
一、全球金融危機(jī)及對我國銀行業(yè)的戰(zhàn)略思考
(一)此次金融危機(jī)暴露出的美國金融業(yè)的主要弊端
1.金融過度創(chuàng)新并脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)。大量的次級(jí)貸款通過證券化過程,派生出次級(jí)抵押貸款支持證券(Mortgage Backed Securities,MBS)。在MBS.的基礎(chǔ)上,經(jīng)過進(jìn)一步的證券化,又衍生出大量資產(chǎn)支持證券(Asset Backed Securities,ABS),其中,包括大量個(gè)性化的擔(dān)保債務(wù)憑證(CollateralizedDebt Ob~gation,CDO)、信貸違約掉期(Credit DefaultSwap,CDS)等。金融機(jī)構(gòu)在CDO和CDS等衍生品交易中,還往往運(yùn)用高杠桿比率進(jìn)行融資。于是基于1萬多億美元的次級(jí)貸款,創(chuàng)造出了超過2萬億美元的次級(jí)債(MBS),并進(jìn)一步衍生和創(chuàng)造出超萬億美元的CDO和數(shù)十萬億美元的CDS,金融創(chuàng)新的規(guī)模呈幾何級(jí)數(shù)膨脹,而這一切均建立在質(zhì)量根本無法保證的次級(jí)貸款上,從而將整個(gè)金融市場暴露在一個(gè)前所未有和無法估量的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)之下。
2、金融監(jiān)管失控。出于對自由經(jīng)濟(jì)的推崇,長期以來,國際金融監(jiān)管對一些金融創(chuàng)新總是聽之任之,對部門龐大而迅速擴(kuò)張的“非正式機(jī)構(gòu)”(包括許多非銀行金融機(jī)構(gòu)在內(nèi))――有時(shí)被稱為“隱形的銀行業(yè)”、如CDS和CDO等金融衍生工具完全通過場外交易市場(0TC)在各機(jī)構(gòu)間進(jìn)行交易,沒有任何政府監(jiān)管,沒有集中交易的報(bào)價(jià)和清算系統(tǒng),金融市場和監(jiān)管當(dāng)局根本無法做出全面監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。同時(shí)對一些商業(yè)銀行參與金融衍生品交易也未做出及時(shí)必要的限制,致使風(fēng)險(xiǎn)在整個(gè)金融業(yè)內(nèi)得到積聚和迅速放大。
(二)對我國銀行業(yè)的戰(zhàn)略思考
1、我國銀行業(yè)要不要繼續(xù)推進(jìn)金融創(chuàng)新?美國發(fā)生了金融危機(jī),使得人們一提到金融創(chuàng)新就談虎色變。對此我們必須看到,在金融創(chuàng)新上我國與美國的問題正好相反,美國是金融創(chuàng)新過剩而金融資源不足,而我國問題的癥結(jié)在于金融市場發(fā)育滯后,金融創(chuàng)新嚴(yán)重不足,從而造成了金融資源的大量閑置及配置不當(dāng)。這種金融發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展嚴(yán)重不適配的狀況,實(shí)際上已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量改進(jìn)的瓶頸制約。顯然,積極推動(dòng)金融創(chuàng)新,依然是我們推動(dòng)金融改革和發(fā)展的重中之重。
2、要不要推進(jìn)商業(yè)銀行的綜合化經(jīng)營?有人認(rèn)為,綜合化經(jīng)營在本次金融危機(jī)中起到了明顯的放大效應(yīng)。我們認(rèn)為,這只是其中的一個(gè)方面。綜觀在此次危機(jī)的金融業(yè),損失最慘重的是獨(dú)立的投資銀行如五大投行以及固守基礎(chǔ)銀行業(yè)務(wù)、規(guī)模較小的銀行,因?yàn)樗鼈儧]有足夠的規(guī)模和多樣化的業(yè)務(wù),來消化抵押貸款和公司債券違約不斷增加所帶來的損失,而真正實(shí)行綜合化經(jīng)營的大銀行相對穩(wěn)健得多。綜觀匯豐、瑞銀、渣打、三菱日聯(lián)、摩根大通、蘇格蘭皇家銀行、德意志銀行等等,這些國際大型銀行大多具有上百年的悠久歷史,其間經(jīng)歷了無數(shù)次經(jīng)濟(jì)周期和數(shù)次金融危機(jī),但他們一直屹立不倒,并保持著旺盛的生命力和活力,這與他們的綜合化經(jīng)營從而有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)不無關(guān)系(美國花旗銀行最近股價(jià)暴跌,瀕臨破產(chǎn)的邊緣,是其對金融衍生品的過度投機(jī)所致)。無可諱言,從經(jīng)營管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、產(chǎn)品創(chuàng)新、國際化水平等方面比較,我們?nèi)耘c國際一流銀行存在較大差距,國際競爭能力總體有待提高。尤其是在最近十多年的經(jīng)濟(jì)全球化、金融自由化大潮中,國際大銀行主要是通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、大規(guī)模的兼并收購加快“跑馬圈地”的步伐,迅速成為業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球并覆蓋所有金融領(lǐng)域的綜合化金融巨擘。高速成長中的中國自然成為其全球化布局中的一個(gè)重要戰(zhàn)略陣地。如何與這些強(qiáng)大的國際競爭對手同臺(tái)共舞是國內(nèi)每一家銀行都在思考的問題。我們不能由于金融業(yè)的分業(yè)經(jīng)營而僥幸地躲避了本次金融風(fēng)暴就沾沾自喜,如何摒棄驕傲心態(tài)、樹立危機(jī)意識(shí)、在成功模仿的背后進(jìn)行原生態(tài)的創(chuàng)新、尋找新的盈利模式不能不說是擺在中國金融業(yè)面前的重要課題。
二、中國銀行業(yè)盈利模式的現(xiàn)狀與差距
商業(yè)銀行的盈利模式是指商業(yè)銀行在一定經(jīng)濟(jì)與市場環(huán)境下,以一定資產(chǎn)和負(fù)債結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的主導(dǎo)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。從利潤結(jié)構(gòu)的角度劃分,商業(yè)銀行的盈利模式可分為利差主導(dǎo)型和非利差主導(dǎo)型兩種。當(dāng)前,我國商業(yè)銀行盈利模式與西方國家相比尚有很大差距。
(一)經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)品種較少,盈利模式比較單一
西方國家商業(yè)銀行經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)種類比較繁多,尤其是實(shí)行混業(yè)經(jīng)營以來,商業(yè)銀行的金融產(chǎn)品日新月異,層出不窮。如素有“金融百貨公司”之稱的美國銀行業(yè),其中間業(yè)務(wù)的范圍涵蓋傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)、信托業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、共同基金業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。以美洲銀行為例,其非利差收入構(gòu)成主要有以下11項(xiàng)內(nèi)容:存款賬戶服務(wù)費(fèi)、銀行卡服務(wù)費(fèi)、信托服務(wù)費(fèi)、其他服務(wù)費(fèi)、交易收入、私有權(quán)益投資服務(wù)費(fèi)、貸款銷售服務(wù)費(fèi)、證券銷售服務(wù)費(fèi)、其他收入、分支機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)銷售收入、投資銀行費(fèi)等。目前,世界銀行業(yè)開發(fā)出來的中間業(yè)務(wù)有3000多種,而我國中間業(yè)務(wù)品種僅有260多種。這些中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品中實(shí)際經(jīng)常運(yùn)用的還不多,且主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)大都還停留在籌資功能強(qiáng)、操作簡單的勞務(wù)型、低收益業(yè)務(wù)上,服務(wù)質(zhì)量也存在著一定的不足之處。
(二)業(yè)務(wù)規(guī)模和收入水平較低,盈利模式再造任重道遠(yuǎn)
根據(jù)國外發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),中間業(yè)務(wù)收入一般會(huì)占到商業(yè)銀行全部業(yè)務(wù)收入的40%以上,歐美等國家更是高達(dá)50%左右。如美國銀行中間業(yè)務(wù)收入占比平均在50%以上,其中花旗集團(tuán)中間業(yè)務(wù)收入平均占比為61.85%,屬于同行業(yè)最高,
中間業(yè)務(wù)收入占據(jù)了它們總收入的半壁江山。而我國中間業(yè)務(wù)開展得比較早、業(yè)務(wù)較大的中國銀行中間業(yè)務(wù)收入占總收入的平均水平也才13.99,與國外水平相差近三四倍。從表1、表2中我們可以看出,無論與不同地區(qū)的商業(yè)銀行相比,還是與不同國家的商業(yè)銀行相比,無論與金融業(yè)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)相比,還是與發(fā)展中的國家和地區(qū)金融業(yè)相比,中國商業(yè)銀行的利息收入均是最高的。中國商業(yè)銀行要想擺脫單一的利差主導(dǎo)型的盈利模式,成功實(shí)現(xiàn)盈利模式的再造可以說還任重道遠(yuǎn)。
(三)技術(shù)含量不高,盈利模式的創(chuàng)新性不夠
從整體上看,西方國家中間業(yè)務(wù)的品種及技術(shù)含量明顯優(yōu)于我國,尤其20世紀(jì)80年代后,西方國家創(chuàng)新出大量的期權(quán)、期貨等金融衍生產(chǎn)品,而我國目前的金融衍生產(chǎn)品仍比較缺乏,只有少數(shù)的幾種衍生產(chǎn)品,以智力投入為主,技術(shù)含量高、盈利潛力大的中間業(yè)務(wù)如信息咨詢、資產(chǎn)評估、租賃、各類擔(dān)保貸款、投標(biāo)承諾、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等還不足,高收益且具有避險(xiǎn)功能的金融衍生工具業(yè)務(wù)剛剛起步,有的甚至是一片空白。從表3中可以很直觀地看出,大多數(shù)商業(yè)銀行咨詢顧問類、擔(dān)保承諾類等業(yè)務(wù)收入明顯偏少。
(四)重規(guī)模,輕效益,規(guī)模擴(kuò)張式的盈利模式十分明顯
我國商業(yè)銀行非利差業(yè)務(wù)發(fā)展長期處于從屬地位,各商業(yè)銀行開展非利差業(yè)務(wù)的主要目的很大程度上為了推進(jìn)存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,只是把非利差業(yè)務(wù)當(dāng)成了吸收存款、穩(wěn)定客戶的一種獲取間接收益的手段。此外,伴隨著經(jīng)濟(jì)金融的快速發(fā)展,非利差業(yè)務(wù)競爭日益激烈,部分商業(yè)銀行為爭奪客戶、搶占市場,不惜血本參與市場競爭,形成整個(gè)市場收費(fèi)過低或干脆不收費(fèi),最終造成片面追求擴(kuò)大規(guī)模,搶占市場份額,出現(xiàn)了業(yè)務(wù)量增長與收入增長不同步的怪現(xiàn)象。在資本高度密集的上海,2006年上半年中間業(yè)務(wù)量達(dá)54.74萬億元,而收入?yún)s僅為29.97億元,業(yè)務(wù)量與收入之比高達(dá)18265:1,即平均18265元的業(yè)務(wù)量才能有1元錢的中間收入。在別的地區(qū),單位業(yè)務(wù)量的創(chuàng)收能力更是低下。
三、影響我國商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型的因素分析
(一)轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)與內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)
我國的轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)特征十分明顯。經(jīng)過多年的改革,我國商業(yè)銀行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)取得了明顯成效。但是,國有商業(yè)銀行公司治理、經(jīng)營機(jī)制和增長方式、分析管控和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力與國際先進(jìn)銀行相比還有很大差距,有效的激勵(lì)和約束機(jī)制還沒有真正建立。一是所有者實(shí)際缺位,委托機(jī)制效率低。二是存在“內(nèi)部人控制”問題。如銀行經(jīng)理人員的任免、升遷等問題。正是由于事實(shí)上的內(nèi)部人控制難以成為法律上的內(nèi)部人控制,即剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)嚴(yán)重不匹配,很容易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義行為,甚至“合謀”現(xiàn)象。三是缺乏有效的制衡與激勵(lì)機(jī)制。
(二)規(guī)模效應(yīng)與內(nèi)部管理
銀行規(guī)模效應(yīng)是指隨著銀行業(yè)務(wù)規(guī)模、人員數(shù)量、機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)大而發(fā)生單位運(yùn)營成本的下降以及收益上升的現(xiàn)象,它反映了銀行經(jīng)營規(guī)模與成本、收益的變動(dòng)關(guān)系。但規(guī)模效應(yīng)與銀行的內(nèi)部管理高度相關(guān),科學(xué)合理的管理水平有利于規(guī)模效應(yīng)的發(fā)揮,否則就會(huì)出現(xiàn)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。由于體制和自身經(jīng)營管理的原因,我國商業(yè)銀行走的是一條粗放型經(jīng)營之路。主要表現(xiàn)在盲目擴(kuò)張,只講業(yè)務(wù)數(shù)量,不注重業(yè)務(wù)質(zhì)量,從而出現(xiàn)高投入低產(chǎn)出,高速度低效益。如圖1所示,我國銀行總資產(chǎn)收益率(ROA)水平普遍低于美國主要銀行。
(三)成長經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新機(jī)制
商業(yè)銀行的成長經(jīng)濟(jì)是指商業(yè)銀行充分利用自己的資源優(yōu)勢開展研究和開展活動(dòng),有能力、有條件以較低的成本為客戶提供創(chuàng)新性的系列化金融產(chǎn)品,從而獲得競爭優(yōu)勢的一種經(jīng)濟(jì)。成長經(jīng)濟(jì)的核心是業(yè)務(wù)創(chuàng)新。近年來,現(xiàn)代商業(yè)銀行在金融衍生產(chǎn)品的創(chuàng)新上面臨著很多問題,像“千行一面”的產(chǎn)品同質(zhì)化問題、“現(xiàn)金+酒精”的惡性營銷問題、“復(fù)雜理財(cái)產(chǎn)品賣給非專業(yè)投資者”的誤導(dǎo)銷售問題等等。究其根本原因,就是對多元化、多偏好的市場需求理解得不細(xì)、不深、不積極,金融創(chuàng)新在某些方面甚至偏離了實(shí)際需求,沒有取得明顯的競爭優(yōu)勢。
(四)范圍經(jīng)濟(jì)與監(jiān)管模式
范圍經(jīng)濟(jì)要求商業(yè)銀行必須進(jìn)行綜合化經(jīng)營,分業(yè)經(jīng)營勢必影響范圍效應(yīng)的發(fā)揮。我國目前仍執(zhí)行著分業(yè)經(jīng)營和分業(yè)監(jiān)管的路子,這種目前相對較嚴(yán)的分業(yè)監(jiān)管體系使許多金融產(chǎn)品面市比較困難。例如利率衍生品,由于涉及多個(gè)市場,不同的監(jiān)管部門需要進(jìn)行事先協(xié)調(diào),在相關(guān)政策未出臺(tái)之前,商業(yè)銀行便無法嘗試。再如QDII,由于政策規(guī)定只能投資風(fēng)險(xiǎn)較低品種,在人民幣已經(jīng)進(jìn)入長期升值通道的背景下,其收益率較低,投資者缺乏認(rèn)同,商業(yè)銀行積極性不高。相反,市場最需要的一些人民幣衍生產(chǎn)品還要繼續(xù)等待有關(guān)政策的出爐。
(五)政策效應(yīng)與制度偏差
政策效應(yīng)是政策對商業(yè)銀行的引導(dǎo)效應(yīng)。良好的政策可以發(fā)揮有效的政策效應(yīng),反之則會(huì)起到抑制和阻礙作用。近年來,我國商業(yè)銀行非利息收入占比一直較低,這與我們的制度設(shè)計(jì)偏差不無關(guān)系。以利率政策為例,一方面1993年以來,通過多次的存貸款利率調(diào)整,我國的存貸款利差逐步拉大(見圖2);另一方面我國放開金融機(jī)構(gòu)信貸利率上浮空間,但同時(shí)限制存款利率上浮,結(jié)果使存貸利差持續(xù)保持在高位,使得商業(yè)銀行能夠坐享豐厚利潤。持續(xù)實(shí)行較大的存貸利差,不僅不利于推動(dòng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,同時(shí)也將保護(hù)銀行壟斷,不利于銀行改革和效率提高,也不利于從根本上提高中國銀行業(yè)的國際競爭力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
(六)短缺效應(yīng)與信貸擴(kuò)張
我國是一個(gè)發(fā)展中國家,資金短缺的效應(yīng)將長期存在。由于資金的稀缺性,經(jīng)濟(jì)高增長必然形成了對商業(yè)銀行信貸的高需求,我國的市場融資結(jié)構(gòu)一直延續(xù)著銀行主導(dǎo)型的融資模式。如表4所示,2007年9月底,我國銀行信貸資產(chǎn)仍占全部金融資產(chǎn)的63%,遠(yuǎn)高于美國、日本、英國等國家。這種間接融資模式為主的融資方式,使得個(gè)人和企業(yè)的資金需求主要通過銀行信貸的方式來解決,這也一定程度上助長了銀行謀取存貸利差的積極件。
(七)協(xié)同效應(yīng)與金融市場
金融市場作為一個(gè)系統(tǒng),對商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)互補(bǔ)和產(chǎn)品交叉及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避非常重要,一個(gè)健全的金融市場可以對商業(yè)銀行產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)??傮w上來說,與西方主要金融市場相比還存在較大差距。一是非銀行中介發(fā)展水平較低。如國外的保險(xiǎn)公司、互助儲(chǔ)蓄銀行、儲(chǔ)蓄貸款協(xié)會(huì)、信用合作社、養(yǎng)老基金會(huì)、財(cái)務(wù)公司、投資基金、信托公司、證券公司、租賃公司、消費(fèi)信貸機(jī)構(gòu)和郵政儲(chǔ)金局等等,非銀行中介種繁多,功能齊全,它們的產(chǎn)生,既推動(dòng)了金融創(chuàng)新,也帶動(dòng)了融資機(jī)構(gòu)、渠道及形式和品種日益多樣化,給金融業(yè)發(fā)展注入了活力。二是貨幣市場起步晚、發(fā)展慢。主要表現(xiàn)
在:規(guī)模較小,市場參與主體較少。票據(jù)市場建立較早,但一直未形成規(guī)模,仍以同業(yè)拆借和債券回購市場為主;各個(gè)子市場之間、同一子市場在區(qū)域間嚴(yán)重分割,二級(jí)市場缺位,相應(yīng)減少了其為非金融部門提供貸款的能力,同時(shí)也降低了銀行自身的贏利。三是我國在資本市場發(fā)展上也存在先天不足和后天發(fā)育不良問題。這都使得商業(yè)銀行難以開發(fā)有效的市場避險(xiǎn)金融創(chuàng)新產(chǎn)品,制約了商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型。
四、推進(jìn)我國商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型的政策建議
(一)必須繼續(xù)推進(jìn)我國商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)
要充分考慮我國的文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境等各種因素,形成獨(dú)具特色的公司治理結(jié)構(gòu)。當(dāng)前要特別注重建立完善股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營管理層之間相互制約的關(guān)系,改變經(jīng)營管理層權(quán)力過分集中的現(xiàn)狀;要落實(shí)董事會(huì)成員的培訓(xùn)制度和議事規(guī)則,充分發(fā)揮董事會(huì)在商業(yè)銀行治理中的關(guān)鍵作用;要優(yōu)化對職業(yè)經(jīng)理群的激勵(lì)與約束機(jī)制,防止剩余索取權(quán)與控制權(quán)的錯(cuò)位等等。
(二)必須注重我國商業(yè)銀行的內(nèi)控機(jī)制建設(shè),提高經(jīng)營管理水平
商業(yè)銀行要建立科學(xué)的決策體系、內(nèi)部控制機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理體制,加快推進(jìn)機(jī)構(gòu)扁平化和業(yè)務(wù)垂直化管理,建立市場化人力資源管理體制和有效的激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)施審慎的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)政策,嚴(yán)格信息披露制度。
(三)必須構(gòu)建和完善有利于我國商業(yè)銀行盈利模式轉(zhuǎn)型的政策法律體系
當(dāng)前,要逐步取消嚴(yán)格分業(yè)的法律限制;其次要加快我國利率化市場建設(shè),迫使商業(yè)銀行在經(jīng)營指導(dǎo)思想、資金管理、利率風(fēng)險(xiǎn)管理等方面做相應(yīng)的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,使商業(yè)銀行的經(jīng)營管理、自我控制約束能力、防范風(fēng)險(xiǎn)能力能與利率市場化進(jìn)程相適應(yīng),通過金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新,增加盈利能力。
(四)必須建立健全金融監(jiān)管模式
在目前情況下,應(yīng)考慮建立在銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)和證監(jiān)會(huì)三足鼎立格局上的牽頭監(jiān)管人制度。牽頭監(jiān)管人的作用是:1、從整體上對全能銀行集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)管;2、在不同的監(jiān)管部門之間收集和監(jiān)管信息;3、組織跨機(jī)制的監(jiān)管活動(dòng),通過組織現(xiàn)場監(jiān)管、聯(lián)合檢查、聽證會(huì)等形式,發(fā)揮必要的溝通和協(xié)調(diào)作用,避免對商業(yè)銀行多元化經(jīng)營的監(jiān)管疏漏和重疊。
(五)必須大力發(fā)展金融市場
在發(fā)展思路上,要積極引進(jìn)新的債券發(fā)行主體、新的債券品種,如資產(chǎn)抵押或擔(dān)保的債券。應(yīng)擴(kuò)大金融債券的發(fā)行范圍,允許商業(yè)銀行發(fā)行大額可轉(zhuǎn)讓存單。要適時(shí)推出債券衍生產(chǎn)品工具,應(yīng)對利率市場化進(jìn)程,在為投資者提供規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的投資品種的同時(shí)為全能銀行奠定基礎(chǔ)條件。
(六)必須營造有利于金融創(chuàng)新的環(huán)境
要加強(qiáng)對現(xiàn)有法規(guī)制度的檢討和更新。監(jiān)管部門充分聽取市場的呼聲,及時(shí)進(jìn)行梳理和調(diào)整,消除制度對創(chuàng)新的不合理束縛,加速培育制度健全,運(yùn)行透明,健康而富有活力的金融市場基礎(chǔ)環(huán)境。同時(shí),增強(qiáng)市場中的金融知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和制度建設(shè),增強(qiáng)自主創(chuàng)新的制度保障,形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、保護(hù)創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的良好氛圍。要增進(jìn)公眾對現(xiàn)代金融的理解,培育金融消費(fèi)者成熟的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和商品意識(shí)。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;盈利模式;轉(zhuǎn)型
中圖分類號(hào):F832 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.11.49 文章編號(hào):1672-3309(2013)11-107-02
近年來,利率市場化進(jìn)程的加快和金融脫媒程度的加深對我國商業(yè)銀行既有的經(jīng)營管理方式、業(yè)務(wù)發(fā)展模式、盈利能力產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,我國商業(yè)銀行面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn),順勢而為的轉(zhuǎn)型是我國商業(yè)銀行的必然選擇。本文在對我國商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,針對我國商業(yè)銀行盈利模式的轉(zhuǎn)型路徑進(jìn)行了分析。
一、商業(yè)銀行面臨的轉(zhuǎn)型壓力
我國商業(yè)銀行此前經(jīng)歷了多年的高速增長,這主要得益于中國改革、經(jīng)濟(jì)增長、人口紅利和銀行自身的改革與努力,但高增長的盈利模式當(dāng)前面臨以下四個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
(一)經(jīng)濟(jì)下行對銀行經(jīng)營效益、資產(chǎn)質(zhì)量形成雙重挑戰(zhàn)
今年上半年我國GDP增長7.6%,接近年度目標(biāo)下限;7月匯豐PMI降至47.7,創(chuàng)近11個(gè)月新低。數(shù)據(jù)表明,GDP增幅高度與銀行業(yè)利潤增長正相關(guān)。中國經(jīng)濟(jì)下行進(jìn)入“中速”發(fā)展時(shí)代,在減少銀行增長動(dòng)力的同時(shí),也對其資產(chǎn)質(zhì)量產(chǎn)生較大壓力。銀行未來要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,須同時(shí)面臨“穩(wěn)增長”、“保質(zhì)量”的雙重壓力。
(二)利率市場化加速和多層次資本市場的發(fā)展對當(dāng)前盈利模式帶來沖擊
2012年,我國銀行業(yè)利潤總額由2002年的364億元增至1.51萬億元,增長42倍。隨著利率市場化進(jìn)程的不斷加深,這種高息差和以信貸為主的盈利模式終將難以持續(xù)。2012年以來,中國銀行業(yè)NIM已連續(xù)下滑3個(gè)季度,未來貸款利率全面放開將進(jìn)一步影響銀行的定價(jià)地位。此外,多層次資本市場的發(fā)展將使得間接融資比例不斷降低。2012年我國企業(yè)債籌資額是2002年的74倍,達(dá)2.25萬億元;銀行理財(cái)余額達(dá)到7.1萬億元,與保險(xiǎn)業(yè)、信托業(yè)的資產(chǎn)總額相當(dāng)。
(三)同業(yè)和跨界競爭全方位展開
“超級(jí)網(wǎng)銀”、跨行資金歸集等功能的推出,淡化了銀行的邊界,使銀行的傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢不斷弱化。保險(xiǎn)、證券等非銀金融機(jī)構(gòu),也不斷蠶食銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融和移動(dòng)金融的競爭也愈演愈烈,如浦發(fā)銀行提出了移動(dòng)金融戰(zhàn)略,中信銀行推出了“異度支付”等。金融脫媒的步伐不斷加快,互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新更是不斷爭奪銀行傳統(tǒng)的存款、貸款和支付業(yè)務(wù)。支付結(jié)算領(lǐng)域的競爭更為突出,有約61.3%的中國網(wǎng)民通過第三方支付渠道進(jìn)行付款。第三方支付當(dāng)前已成長為排名第二的電子支付方式。
(四)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整及監(jiān)管政策規(guī)定提出了新要求
2013年6月底的“錢荒”,雖有季節(jié)性及偶發(fā)性因素,但同時(shí)也暴露了金融泡沫化、資金空轉(zhuǎn)套利及金融結(jié)構(gòu)失衡的問題。近兩年來,銀監(jiān)會(huì)陸續(xù)出臺(tái)資本管理、“腕骨指標(biāo)”等一系列監(jiān)管政策,提出了銀行理財(cái)、銀行收費(fèi)、外匯業(yè)務(wù)等監(jiān)管要求,并重拳整頓銀行間債券交易和同業(yè)交易,大力治理政府融資平臺(tái)貸款。這都對銀行當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展模式、盈利能力形成挑戰(zhàn),對加快銀行業(yè)轉(zhuǎn)型提出了新的要求。
二、商業(yè)銀行未來盈利機(jī)會(huì)分析
我國商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型在面臨多重壓力的同時(shí)也存在諸多機(jī)遇:信息技術(shù)的進(jìn)步助力銀行精準(zhǔn)營銷、靈活創(chuàng)新、渠道智能和集中運(yùn)營;經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型催生了消費(fèi)金融、新型城鎮(zhèn)化、商品市場等巨大需求;經(jīng)濟(jì)全球化開拓了新的價(jià)值來源渠道;銀行間競爭的加劇,將促使市場格局進(jìn)一步分化,領(lǐng)先者的競爭優(yōu)勢將進(jìn)一步擴(kuò)大。面對新的競爭環(huán)境,我國商業(yè)銀行需要通過轉(zhuǎn)型來創(chuàng)造新的盈利點(diǎn),創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。
(一)公司金融
1.大型企業(yè)。大型企業(yè)依然是銀行最大的客戶群體,預(yù)計(jì)到2015年我國銀行從大企業(yè)客戶獲得的收益將超1萬億①。大企業(yè)在傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)、新興投資銀行業(yè)務(wù)等領(lǐng)域具有全方位的金融服務(wù)需求,且對產(chǎn)業(yè)鏈上下游具有顯著的帶動(dòng)作用。未來,大型企業(yè)依然是銀行經(jīng)營和盈利的重點(diǎn),但應(yīng)避免只采取單一的信貸營銷模式。為大企業(yè)提供綜合性金融服務(wù),是銀行未來轉(zhuǎn)型的方向,具體為:在營銷模式方面,重在為其提供個(gè)性化的綜合金融解決方案;在產(chǎn)品服務(wù)方面,更加重視為企業(yè)提供投資銀行與資本市場領(lǐng)域的服務(wù);在協(xié)作方式方面,實(shí)現(xiàn)四個(gè)領(lǐng)域的聯(lián)動(dòng),即傳統(tǒng)公司業(yè)務(wù)與新興投行業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、大企業(yè)與小微企業(yè)和對私客戶聯(lián)動(dòng)、銀行母公司與子公司聯(lián)動(dòng)、境內(nèi)外分行聯(lián)動(dòng)。
2.中型企業(yè)。到2015年我國銀行從中型企業(yè)客戶獲得的收益將超過9000億元②。與大型企業(yè)相比,銀行在對中型企業(yè)定價(jià)時(shí)具有明顯的優(yōu)勢。當(dāng)前,銀行在經(jīng)營和服務(wù)中型企業(yè)過程中,轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)主要在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,中型企業(yè)的信貸審批和風(fēng)險(xiǎn)政策以往基本與大企業(yè)一致。因此,需根據(jù)中型企業(yè)的特點(diǎn),研究制定相應(yīng)的政策、制度與工具,而不只是套用大企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)政策、工具與方法。與此同時(shí),在中型企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的過程中,銀行要加強(qiáng)對企業(yè)的引導(dǎo),避免企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。
3.小微企業(yè)。小微企業(yè)不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅(jiān)力量,也是金融對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)支持領(lǐng)域。富國銀行的經(jīng)驗(yàn)顯示,該行100萬美元以下中小企業(yè)貸款余額約占其企業(yè)貸款總額的17%,平均利率在8%到10%之間,遠(yuǎn)高于其他類型貸款利率。
銀行在經(jīng)營和服務(wù)小微企業(yè)過程中,首先要培育小微企業(yè)零售化經(jīng)營能力,采取批量處理的零售模式;其次要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,建立適用于小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)政策、工具與方法;再次是對小微企業(yè)提供全程服務(wù)。在小微企業(yè)成長為中型企業(yè)后,銀行要采取“同一客戶、同一銀行”方針,避免因客戶類型變化后,因內(nèi)部管理原因?qū)е碌目蛻袅魇А?/p>
(二)零售金融
1.互聯(lián)網(wǎng)金融與移動(dòng)金融。新技術(shù)將對銀行服務(wù)渠道與服務(wù)模式產(chǎn)生變革,銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融與移動(dòng)金融方面轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)在于:首先要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式,把握互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)技術(shù)發(fā)展趨勢,創(chuàng)造新的盈利機(jī)會(huì);運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù),提升精準(zhǔn)營銷能力;其次是培育以客戶需求為驅(qū)動(dòng)力的高效迭代創(chuàng)新能力,建立創(chuàng)新快速反應(yīng)機(jī)制;再次是實(shí)現(xiàn)渠道的同步性與用戶體驗(yàn)的一致性,使在不同渠道上的客戶擁有一致的體驗(yàn);最后是加速傳播,充分發(fā)揮社交媒體和網(wǎng)絡(luò)商圈的作用。
2.私人銀行。福布斯統(tǒng)計(jì)顯示,我國億萬富翁已超過6萬人,私人銀行客戶因其高收益將成為銀行新的盈利增長點(diǎn)。據(jù)調(diào)查,私營企業(yè)家與企業(yè)高管在我國私人銀行客戶中的占比為83%,這些客戶都與企業(yè)經(jīng)營緊密聯(lián)系在一起。因此,在為私人銀行客戶提供服務(wù)時(shí),不只是向其銷售高收益理財(cái)產(chǎn)品或提供高端私人銀行服務(wù),更重要的是建立高效的服務(wù)平臺(tái)與運(yùn)行機(jī)制,提高產(chǎn)品和服務(wù)方案設(shè)計(jì)能力,重視財(cái)富規(guī)劃,滿足財(cái)富管理和傳承、海外投資等高端金融需求等。
3.消費(fèi)金融。在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車中,消費(fèi)金融發(fā)揮著越來越重要的作用。在眾多的消費(fèi)金額種類中,個(gè)人住房信貸仍占主導(dǎo)地位,信用卡分期等消費(fèi)貸款也快速上升。發(fā)展消費(fèi)金融,需不斷提升消費(fèi)信貸比重。這既是消費(fèi)金融需求不斷增長的需要,是優(yōu)化存量信貸資源的手段,亦是在資本約束條件下提高盈利能力的必然。在具體發(fā)展過程中,應(yīng)準(zhǔn)確定位細(xì)分市場,完善風(fēng)險(xiǎn)控制措施,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益二者間的平衡。
(三)金融市場業(yè)務(wù)
1.資產(chǎn)管理與金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)管理已成長為一個(gè)龐大的市場。2012年我國理財(cái)產(chǎn)品余額達(dá)7.1萬億,保險(xiǎn)、證券、信托資產(chǎn)總額分別達(dá)到7.35萬億、13.76萬億和7.47萬億。搭建資產(chǎn)管理平臺(tái),對有效銜接供給與需求,提升資產(chǎn)配置能力,發(fā)揮商業(yè)銀行母子公司聯(lián)動(dòng)作用,防控風(fēng)險(xiǎn),具有重要意義。
金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)包括為小型銀行與海外銀行提供清算、拆借、交易、托管、支付、現(xiàn)金管理、跨境貿(mào)易融資等服務(wù)。到2015年,金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)將貢獻(xiàn)45%的金融市場與投資銀行收入。因此,需將金融機(jī)構(gòu)客戶業(yè)務(wù)放在更重要的位置,整合相關(guān)資源與流程,滿足頻繁交易及高效運(yùn)作等需求。
2.人民幣國際化。人民幣的國際化將催生多個(gè)人民幣金融服務(wù)與交易市場,為我國銀行帶來巨大盈利機(jī)會(huì)。首先是支付結(jié)算市場。預(yù)計(jì)2015年人民幣貿(mào)易和投資相關(guān)的結(jié)算金額將達(dá)到9萬億。其次是人民幣清算服務(wù)。將來海外人民幣必然在境內(nèi)進(jìn)行最終清算。再次是人民幣交易。資本項(xiàng)目的放開將催生海量交易人民幣在岸市場,我國銀行應(yīng)加強(qiáng)研究與分析,創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù),充分把握人民幣國際化帶來的盈利機(jī)會(huì)。
三、結(jié)束語
伴隨著我國利率市場化步伐的不斷加快,金融脫媒、互聯(lián)網(wǎng)金融和第三方支付等新興業(yè)務(wù)的發(fā)展正不斷侵蝕商業(yè)銀行傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我國商業(yè)銀行只有順勢而為,準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏,勇于創(chuàng)新與突破,不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域的藍(lán)海,才能在未來的經(jīng)濟(jì)大潮中取得競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康發(fā)展。
注釋:
① 引自麥肯錫報(bào)告,大型企業(yè)為年收入在1.25億美元以上的企業(yè)。
② 引自麥肯錫報(bào)告,指年收入在6000萬美元到1.25億美元之間的企業(yè)。
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