供電公司安全建議精選(九篇)

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第1篇：供電公司安全建議范文

一、私有密鑰加密法

(一)含義

私有密鑰加密,指在計算機網(wǎng)絡(luò)上甲、乙兩用戶之間進行通信時,發(fā)送方甲為了保護要傳輸?shù)拿魑男畔⒉槐坏谌礁`取,采用密鑰A對信息進行加密而形成密文M并發(fā)送給接收方乙,接收方乙用同樣的一把密鑰A對收到的密文M進行解密,得到明文信息,從而完成密文通信目的的方法。這種信息加密傳輸方式,就稱為私有密鑰加密法。此加密法的一個最大特點是,信息發(fā)送方與信息接收方均需采用同樣的密鑰,具有對稱性,所以私有密鑰加密又稱為對稱密鑰加密。

(二)應用原理

具體到電子商務(wù),很多環(huán)節(jié)要用到私有密鑰加密法。例如,在兩個商務(wù)實體或兩個銀行之間進行資金的支付結(jié)算時,涉及大量的資金流信息的傳輸與交換。這里以發(fā)送方甲銀行與接收方乙銀行的一次資金信息傳輸為例,來描述應用私有密鑰加密法的過程:銀行甲借助專業(yè)私有密鑰加密算法生成私有密鑰A,并且復制一份密鑰A借助一個安全可靠通道(如采用數(shù)字信封)秘密傳遞給銀行乙;銀行甲在本地利用密鑰A把信息明文加密成信息密文;銀行甲把信息密文借助網(wǎng)絡(luò)通道傳輸給銀行乙;銀行乙接受信息密文;銀行乙在本地利用一樣的密鑰A把信息密文解密成信息明文。這樣銀行乙就知道銀行甲的資金轉(zhuǎn)賬通知單的內(nèi)容,結(jié)束通信。

(三)常用算法

世界上一些專業(yè)組織機構(gòu)研發(fā)了許多種私有密鑰加密算法,比較著名的有DES（DataEncryptionStandard，數(shù)據(jù)加密標準）算法及其各種變形、國際數(shù)據(jù)加密算法IDEA等。DES算法由美國國家標準局提出,1977年公布實施,是目前廣泛采用的私有密鑰加密算法之一,主要應用于銀行業(yè)中的電子資金轉(zhuǎn)賬、軍事定點通信等領(lǐng)域,比如電子支票的加密傳送。經(jīng)過20多年的使用,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)DES很多不足之處,隨著計算機技術(shù)進步,對DES的破解方法也日趨有效,所以更安全的高級加密標準AES（AdvancedEncryptionStandard，先進加密標準）將會替代DES成為新一代加密標準。

(四)優(yōu)缺點

私有密鑰加密法的主要優(yōu)點是運算量小,加解密速度快,由于加解密應用同一把密鑰而應用簡單。在專用網(wǎng)絡(luò)中由于通信各方相對固定、所以應用效果較好。但是,私有密鑰加密技術(shù)也存在著以下一些問題:一是分發(fā)不易。由于算法公開,其安全性完全依賴于對私有密鑰的保護。因此,密鑰使用一段時間后就要更換,而且必須使用與傳遞加密文件不同的途徑來傳遞密鑰,即需要一個傳遞私有密鑰的安全秘密渠道,這樣秘密渠道的安全性是相對的,通過電話通知、郵寄軟盤、專門派人傳送等方式均存在一些問題。二是管理復雜,代價高昂。私有密鑰密碼體制用于公眾通信網(wǎng)時,每對通信對象的密鑰不同,必須由不被第三者知道的方式,事先通知對方。隨著通信對象的增加,公眾通信網(wǎng)上的密碼使用者必須保存所有通信對象的大量的密鑰。這種大量密鑰的分配和保存,是私有密鑰密碼體制存在的最大問題。三是難以進行用戶身份的認定。采用私有密鑰加密法實現(xiàn)信息傳輸,只是解決了數(shù)據(jù)的機密性問題,并不能認證信息發(fā)送者的身份。若密鑰被泄露,如被非法獲取者猜出,則加密信息就可能被破譯,攻擊者還可用非法截取到的密鑰,以合法身份發(fā)送偽造信息。在電子商務(wù)中,有可能存在欺騙,別有用心者可能冒用別人的名義發(fā)送資金轉(zhuǎn)賬指令。因此,必須經(jīng)常更換密鑰,以確保系統(tǒng)安全。四是采用私有密鑰加密法的系統(tǒng)比較脆弱,較易遭到不同密碼分析的攻擊。五是它僅能用于對數(shù)據(jù)進行加解密處理,提供數(shù)據(jù)的機密性,不能用于數(shù)字簽名。

二、公開密鑰加密法

(一)定義與應用原理

公開密鑰加密法是針對私有密鑰加密法的缺陷而提出來的。是電子商務(wù)應用的核心密碼技術(shù)。所謂公開密鑰加密,就是指在計算機網(wǎng)絡(luò)上甲、乙兩用戶之間進行通信時,發(fā)送方甲為了保護要傳輸?shù)拿魑男畔⒉槐坏谌礁`取,采用密鑰A對信息進行加密而形成密文M并發(fā)送給接收方乙,接收方乙用另一把密鑰B對收到的密文M進行解密,得到明文信息完密文通信目的的方法。由于密鑰A、密鑰B這兩把密鑰中其中一把為用戶私有,另一把對網(wǎng)絡(luò)上的大眾用戶是公開的,所以這種信息加密傳輸方式,就稱為公開密鑰加密法。與私有(對稱)密鑰加密法的加密和解密用同一把密鑰的原理不同,公開密鑰加密法的加密與解密所用密鑰是不同的,不對稱,所以公開私有密鑰加密法又稱為非對稱密鑰加密法。公開密鑰加密法的應用原理是:借助密鑰生成程序生產(chǎn)密鑰A與密鑰B,這兩把密鑰在數(shù)學上相關(guān),對稱作密鑰對。用密鑰對其中任何一個密鑰加密時,可以用另一個密鑰解密,而且只能用此密鑰對其中的另一個密鑰解密。在實際應用中,某商家可以把生成的密鑰A與密鑰B做一個約定,將其中一把密鑰如密鑰A保存好,只有商家自己知道并使用,不與別人共享,叫作私人密鑰;將另一把密鑰即密鑰B則通過網(wǎng)絡(luò)公開散發(fā)出去,誰都可以獲取一把并能應用,屬于公開的共享密鑰,叫做公開密鑰。如果一個人選擇并公布了他的公鑰,其他任何人都可以用這一公鑰來加密傳送給那個人的消息。私鑰是秘密保存的,只有私鑰的所有者才能利用私鑰對密文進行解密,而且非法用戶幾乎不可能從公鑰推導出私鑰。存在下面兩種應用情況:一是任何一個收到商家密鑰B的客戶,都可以用此密鑰B加密信息,發(fā)送給這個商家,那么這些加密信息就只能被這個商家的私人密鑰A解密。實現(xiàn)保密性。二是商家利用自己的私人密鑰A對要發(fā)送的信息進行加密進成密文信息,發(fā)送給商業(yè)合作伙伴,那么這個加密信息就只能被公開密鑰B解密。這樣,由于只能應用公開密鑰B解密,根據(jù)數(shù)學相關(guān)關(guān)系可以斷定密文的形成一定是運用了私人密鑰A進行加密的結(jié)果,而私人密鑰A只有商家擁有,由此可以斷定網(wǎng)上收到的密文一定是擁有私人密鑰A的商家發(fā)送的。

(二)應用過程

具體到電子商務(wù),很多環(huán)節(jié)要用到公開密鑰加密法,例如在網(wǎng)絡(luò)銀行客戶與銀行進行資金的支付結(jié)算操作時,就涉及大量的資金流信息的安全傳輸與交換。以客戶甲與乙網(wǎng)絡(luò)銀行的資金信息傳輸為例,來描述應用公開密鑰加密法在兩種情況下的使用過程。首先,網(wǎng)絡(luò)銀行乙通過公開密鑰加密法的密鑰生成程序,生成自己的私人密鑰A與公開密鑰B,私人密鑰A由網(wǎng)絡(luò)銀行乙自己獨自保存,而公開密鑰B已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)某種應用形式(如數(shù)字證書)分發(fā)給網(wǎng)絡(luò)銀行的眾多客戶,當然客戶甲也擁有一把網(wǎng)絡(luò)銀行乙的公開密鑰B。

1.客戶甲傳送一“支付通知”給網(wǎng)絡(luò)銀行乙,要求

“支付通知”在傳送中是密文,并且只能由網(wǎng)絡(luò)銀行乙解密知曉,從而實現(xiàn)了定點保密通信?？蛻艏桌毛@得的公開密鑰B在本地對“支付通知”明文進行加密,形成“支付通知”密文,通過網(wǎng)絡(luò)將密文傳輸給網(wǎng)絡(luò)銀行乙。網(wǎng)絡(luò)銀行乙收到“支付通知”密文后,發(fā)現(xiàn)只能用自己的私人密鑰A進行解密形成“支付通知”明文,斷定只有自己知曉“支付通知”的內(nèi)容,的確是發(fā)給自己的。

2.網(wǎng)絡(luò)銀行乙在按照收到的“支付通知”指令完成支付轉(zhuǎn)賬服務(wù)后,必須回送客戶甲“支付確認”,客戶甲在收到“支付確認”后,斷定只能是網(wǎng)絡(luò)銀行乙發(fā)來的,而不是別人假冒的,將來可作支付憑證,從而實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)行為的認證,網(wǎng)絡(luò)銀行不能隨意否認或抵賴。網(wǎng)絡(luò)用戶乙在按照客戶甲的要求完成相關(guān)資金轉(zhuǎn)賬后,準備一個“支付確認”明文,在本地利用自己的私人密鑰A對“支付確認”明文進行加密,形成“支付確認”密文,通過網(wǎng)絡(luò)將密文傳輸給客戶甲?？蛻艏资盏健爸Ц洞_認”密文后,雖然自己有許多密鑰,有自己的,也有別人的,卻發(fā)現(xiàn)只能用獲得的網(wǎng)絡(luò)銀行乙的公開密鑰B進行解密,形成“支付確認”明文,由于公開密鑰B只能解密由私人密鑰A加密的密文,而私人密鑰A只有網(wǎng)絡(luò)銀行乙所有,因此客戶甲斷定這個“支付確認”只能是網(wǎng)絡(luò)銀行乙發(fā)來的,不是別人假冒的,可作支付完成的憑證。

(三)算法

當前最著名、應用最廣泛的公開密鑰系統(tǒng)是RSA(取自三個創(chuàng)始人的名字的第一個字母)算法，RSA算法是第一個能同時用于加密和數(shù)字簽名的算法，也易于理解和操作。目前電子商務(wù)中大多數(shù)使用公開密鑰加密法進行加解密和數(shù)字簽名的產(chǎn)品和標準使用的都是RSA算法。RSA算法是基于大數(shù)的因子分解，而大數(shù)的因子分解是數(shù)學上的一個難題，其難度隨著模數(shù)n的位數(shù)加多而提高，網(wǎng)絡(luò)交易安全隨之提高。(四)優(yōu)缺點優(yōu)點是可以在不安全的媒體上通信雙方交換信息,不需共享通用密鑰,用于解密的私鑰不需發(fā)往任何地方,公鑰在傳遞與過程中即使被截獲,由于沒有與公鑰相匹配的私鑰,截獲公鑰也沒有意義。能夠解決信息的否認與抵賴問題,身份認證較為方便。密鑰分配簡單,公開密鑰可以像電話號碼一樣,告訴每一個網(wǎng)絡(luò)成員,商業(yè)伙伴需要好好保管的只是一個私人密鑰。而且密鑰的保存量比起私人密鑰加密少得多,管理較為方便。最大的缺陷就在于它的加解密速度慢。

第2篇：供電公司安全建議范文

一、1月主要工作

1.按公司要求對各礦井復產(chǎn)進行了驗收工作，并對提升運輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、電氣失爆等進行了排查，對存在的問題進行了督導。

2.跟蹤并督導了三匯二礦31101工作面設(shè)備的準備情況及支架的修理，為工作面安裝做好準備。

3.跟蹤鹽井一礦10201工作面設(shè)備的準備情況，并組織對工作面安裝措施進行了審查及安裝前的驗收工作。

4.組織對各礦井單位月度機運專項檢查，并按公司及中心要求開展機運專項整改的驗收。

5.根據(jù)第四批井工禁用設(shè)備目錄，對各礦被列入目錄內(nèi)的設(shè)備進行了較全面的清理和排查，并提出了相應建議或方案。

6.動態(tài)跟蹤田家煤礦1236N綜采工作面設(shè)備運行狀況，并督導田家煤礦供電系統(tǒng)問題整改。

7.參加中心組織的安全檢查，部門對各礦井進行動態(tài)檢查。

8.動態(tài)督促各單位采機維護等設(shè)備管理及配件計劃工作，并跟蹤其到貨情況。

9.按照管理中心要求，對各單位雨季“三防”準備工作進行了督導。

10.對鹽井一礦和邵新煤礦進行了2018年度四季度安全生產(chǎn)標準化檢查，并對存在的問題進行了通報和督導。

二、存在的主要問題

1.各礦井單位串車提升護繩使用難度較大，且礦車防脫銷閉鎖裝置改造量較大，建議公司給礦井單位留足時間，逐步進行整改。

2.國家第四批井工禁用設(shè)備對礦井安全生產(chǎn)影響較大，建議公司盡快出臺相應的措施，便于礦井操作。

3.材料、配件到貨及時性較差，對安全生產(chǎn)有一定影響。

三、下月主要工作安排

（一）按公司要求做好各礦井春節(jié)放假前后的停工、復產(chǎn)的驗收工作，重點對提升運輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、員工行為等進行排查。

（二）按照煤監(jiān)機運專項督察的要求，督導各礦井單位進行全面排查，梳理問題清單，擬定整改計劃，細化分工，落實責任，做好督察前的準備工作。

（三）三匯二礦、鹽井一礦、邵新煤礦擬定串車提升護繩使用、自動摘掛鉤及礦車防脫銷閉鎖裝置的整改計劃，并按計劃逐步實施。田家煤礦根據(jù)要求進行改造。

（四）按公司要求對第四批井工禁用設(shè)備進行改造或更換。

（五）跟蹤、督導三匯二礦31101工作面設(shè)備安裝。

（六）跟蹤鹽井一礦10201工作面設(shè)備安裝及初采情況。

（七）組織對各礦井單位月度機運專項檢查，并按公司及中心要求開展機運專項整改的驗收。

（八）參加中心組織的安全檢查及安全生產(chǎn)標準化檢查，部門對各礦井進行動態(tài)檢查。

（九）動態(tài)督促各單位采機維護等設(shè)備管理及配件計劃工作，并跟蹤其到貨情況。

（十）督導各單位做好雨季“三防”準備工作。

四、需公司協(xié)調(diào)解決的問題

（一）因三匯二礦一姚一線、一姚二線經(jīng)天府水電氣分公司蹬桿檢查后存在一些問題（該資產(chǎn)為天府礦業(yè)公司），該線路自建成后一直未大修，建議進行大修，費用正在預算中，不知如何上報，請公司協(xié)調(diào)解決。

第3篇：供電公司安全建議范文

一、全年主要工作完成情況

(一)主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況

荷達39.5萬千瓦，比去年最高負荷高出0.76萬千瓦，創(chuàng)歷史新高;綜合線損率9.66%，同比下降0.12個百分點;應收電費余額5萬元，客戶滿意率100%，勞動生產(chǎn)率2021308元/人。供電可靠率、電壓合格率等其它主要經(jīng)濟技術(shù)指標均達到或超過業(yè)績考核責任書的要求。

(二)加強安全管理，夯實安全基礎(chǔ)

(三)加快電網(wǎng)發(fā)展，推進電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)

題，通過實施嚴格問責制，今年大規(guī)模農(nóng)灌期間，全縣沒有發(fā)生配變燒損事故，農(nóng)村居民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電得到了基本保證。

(四)加強生產(chǎn)管理，提高專業(yè)管理水平

(五)挖掘營銷潛力，確保經(jīng)營效益

為把經(jīng)濟下滑對全縣工業(yè)經(jīng)濟、供電量的影響壓減至最小，我公司一是深入企業(yè)進行調(diào)研，先后赴東日鋼廠、蘇通化肥等大用戶詳細了解企業(yè)運營情況，確保供電正常，設(shè)備運營正常。同時建議一些停工企業(yè)早復工、早投產(chǎn)，并在手續(xù)辦理上開辟綠色通道，保證盡早形成電量增長。二是進一步縮短業(yè)擴工作周期，所有客戶無論大小，都周密細致、陽光公開、快捷高效的全過程做好服務(wù)。今年以來，我們提前介入項目需求，加強與政府部門和項目單位的聯(lián)系溝通，多次安排現(xiàn)場辦公，做好強生電池、萬豪建材、鐵鏈廠等“四大載體”工業(yè)項目的供電服務(wù)，力保新上企業(yè)盡快接電、盡早形成產(chǎn)能。三是加強電量分析監(jiān)控，嚴格停電審批程序，集中安排施工檢修，盡可能減少停電次數(shù)，最大限度的保證供電。近幾個月來，由于工請保留此標記業(yè)主要行業(yè)市場形勢逐步好轉(zhuǎn)，紡織業(yè)和金屬制品業(yè)的強勢拉動，全縣用電呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢。10月份，全縣完成供電量1.9億千瓦時，同比上升了8.78個百分點，并拉動全年供電量首次實現(xiàn)了正增長。

(六)加強財務(wù)管理，提升基礎(chǔ)管理水平

加強預算的過程控制，

根據(jù)實際執(zhí)行情況動態(tài)調(diào)整，保證成本費用的可控和在控，保證預算發(fā)生與序時同步。深入做好資金管理工作，結(jié)合上級下發(fā)的資金安全管理手冊，明確資金管理各個環(huán)節(jié)的人員責任，堅持常態(tài)檢查，保證資金管理可控在控。在多次資金安全檢查中得到上級公司的肯定。加強農(nóng)電財務(wù)管理，出臺了農(nóng)電業(yè)務(wù)核算流程、農(nóng)電備用金管理辦法等一系列制度。主動適應省公司“一本賬”管理模式

，按上級要求啟動了fmis4.0上線應用工作，對相關(guān)業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化設(shè)置，強化業(yè)務(wù)的標準流轉(zhuǎn)，使財務(wù)內(nèi)控管理水平得到進一步提升。配合做好省公司特別審計工作，以審計工作為抓手，加強企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)避經(jīng)營風險。

(七)深化行風與作風建設(shè)，優(yōu)化外部環(huán)境

一是深化作風行風建設(shè)。今年我公司結(jié)合全縣“機關(guān)作風建設(shè)年”活動，進一步加強各級人員工作作風、生活、學習以及服務(wù)行為等方面的規(guī)范教育。專題組織召開了行風建設(shè)動員大會，要求全體員工統(tǒng)一思想，在新的形勢下進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立全員服務(wù)的理念，周到細致地滿足服務(wù)客戶需求。對各類客戶投訴、舉報的行風事件，一經(jīng)查實，嚴格進行責任考核。強化各部門之間的溝通協(xié)調(diào)，加快建立內(nèi)部“四個服務(wù)機制”，分主業(yè)、多經(jīng)兩個層面召開了優(yōu)質(zhì)服務(wù)座談會。邀請政府分管領(lǐng)導和新聘任的行風監(jiān)督員召開行風建設(shè)動員大會，邀請人大領(lǐng)導視察指導供電工作，為加快企業(yè)發(fā)展構(gòu)建良好的外部環(huán)境。二是認真開展“綠色電力共建”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，以活動為平臺，千方百計滿足老百姓的各類服務(wù)需求。做好高中考保電、國慶60周年保電、“海洽會”保電等重大政治經(jīng)濟活動的保電工作，保證全縣各大活動順利進行。三是克服施工力量緊張、工期緊等困難，以高度的“主人翁”意識，全力做好政府工程，市政工程，海洋鐵路、s225線等道路交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所涉及的電力桿線遷移等各類服務(wù)工作，認真履行企業(yè)社會責任和政治責任。四是認真開展調(diào)研走訪、征求意見活動，虛心聽取意見建議。下半年以來，由公司主要領(lǐng)導帶隊，赴全縣14個鎮(zhèn)、4個開發(fā)區(qū)，召集人大代表、政協(xié)委員代表、客戶代表和村支部書記召開供電服務(wù)座談會，宣傳電力政策，廣泛征求意見意見。對會上各級領(lǐng)導和客戶代表所提的意見建議，均在公司明確責任部門和責任人，對一些緊迫的問題當即安排現(xiàn)場辦公，所以意見建議答復均在15天內(nèi)以書面形式進行了答復，受到鎮(zhèn)(區(qū))黨委、政府的肯定。2

月中旬，洋口、苴鎮(zhèn)、河口三家農(nóng)電業(yè)務(wù)部被如東縣紀委和市公司紀委雙推申報“南通市群眾滿意先進基層站所”。

(八)加強精神文明建設(shè)，三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展

嚴格按照“三個階段、六個環(huán)節(jié)”的要求，扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，明確了72項整改內(nèi)容，活動取得了初步成效。大力開展“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“結(jié)對創(chuàng)先”、“統(tǒng)籌共建”活動，推進黨建“強基工程”。出臺創(chuàng)建平安、單位(部門)實施辦法，加強員工理念引導，保證隊伍穩(wěn)定。認真宣貫國網(wǎng)公司核心價值觀，制作宣傳圖板，舉辦了以“誠信、創(chuàng)新、責任、奉獻”為主題的文藝演出，營造濃厚的宣傳氛圍。黨風廉政建設(shè)扎實深入,開展了廉政談話、簽訂廉政承諾書、思廉日警示教育等形式多樣的活動。對農(nóng)電物資管理實施專項效能監(jiān)察，進一步規(guī)范物資管理流程、健全管理制度。加強企業(yè)管理，關(guān)心職工生活和離退休老同志，構(gòu)建勞動關(guān)系。

二、存在問題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不牢，安全管理人員和一線生產(chǎn)人員對新的安全規(guī)程、制度學習不夠深入;施工現(xiàn)場較多，安全檢查一定程度上不能實現(xiàn)施工現(xiàn)場的全覆蓋。

2、部分地區(qū)供電壓力依然較大。隨著氣溫日漸上升，電網(wǎng)正承受著巨大的壓力，局部地區(qū)電壓不能保證，少數(shù)設(shè)備過載、超溫、發(fā)生故障，確保全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的壓力較大。

第4篇：供電公司安全建議范文

【關(guān)鍵詞】配電網(wǎng)；降耗節(jié)能；電網(wǎng)管理

伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，配電網(wǎng)的改造方面也在逐漸的深入，目前我國的配電網(wǎng)改造方面已有了很大的發(fā)展，電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)也正在逐漸的走向統(tǒng)一，但是在很多方面仍然存在很多的弊端，造成極大的浪費，本文先從配電網(wǎng)的技術(shù)方面論述。

1.改善配電網(wǎng)技術(shù)

本文建議改善配電網(wǎng)以下幾項技術(shù)來達到降耗節(jié)能的目的。首先科學規(guī)劃配電網(wǎng)，合理布局供電線路，盡量把高壓電網(wǎng)線路引入到負荷中心等安全地帶，平均分配整個電網(wǎng)負荷以防止迂回供電情況的發(fā)生。在布置供電線路時，應堅持就地平衡、分級補償原則，聯(lián)合各種補償方式如高壓補償和低壓補償、集中補償和分散補償以及調(diào)壓與降損等，有效降低供電線路功率損耗，達到節(jié)能的效果。

其次配電網(wǎng)應合理配置變壓器，在電力公司配電網(wǎng)的損耗中，占據(jù)絕大部分損耗的為變壓器損耗，因此合理選擇變壓器的類型、配置以及負載率等可以極大地降低配電網(wǎng)損耗。隨著我國用戶用電量的逐年加大，電力公司配電網(wǎng)的負荷也是逐年增加，如某電力公司在運行過程中，隨著負荷率的逐年加大，造成平均負荷過低，因此選用了50kva變壓器，這種變壓器的安裝雖然能夠解決問題，但是在操作中增大了建設(shè)投資，同時也增加了配電網(wǎng)的能源損耗，因此企業(yè)可以根據(jù)實際情況采用40kva變壓器來進行工作，在保證電網(wǎng)正常運行的情況下，減小投資和電能損耗。另外從長遠利益上來考慮，電力公司應加快變壓器更新的步伐，盡量使用節(jié)能型的變壓器，來降低降低變壓器基礎(chǔ)容量產(chǎn)生的基本電費，同時也能降低變壓器的運營成本，提高供電效率的可靠性。如某電力公司根據(jù)公司實際情況，采用了由銅線繞制，器身和絕緣都采用了新工藝的SR11型低耗能變壓器，相對于原先使用的S7系列變壓器而言，這種新型的變壓器能夠降低損耗約15%，同時負荷損耗率約降低了30%，具有非常明顯的節(jié)能效果，在運行中綜合考慮各種因素，電力公司在電費損耗方面每年節(jié)約了143萬元左右，具有非常大的經(jīng)濟效益。

最后合理調(diào)整運行電壓和輸電導線。有功損耗與電壓的平方成正比例相關(guān)，在保證電網(wǎng)電壓質(zhì)量的前提下，可以通過調(diào)整母線上投切電容器、變壓器接頭等手段來調(diào)整運行電壓，減少輸送電流值，降低損耗。電力公司在用電過程中，具有極大的不確定性，配電網(wǎng)中存在主干線細的現(xiàn)象，直線導線應較細，但實際情況卻完全相反，這兩種情況都造成了配電網(wǎng)損耗過高，無法保證供電質(zhì)量。因此電力公司應根據(jù)實際情況對現(xiàn)有導線進行改造，適當增加主干線的截面積，降低能量損耗，保證電壓質(zhì)量。其次還需要合理選擇和裝配無功補償設(shè)備，加大研究配電網(wǎng)無功補償，確定配電網(wǎng)無功補償優(yōu)化方案，達到降耗節(jié)能的效果。如某電力公司配電網(wǎng)的配電系統(tǒng)由35kv、10kv、6kv組成，在未進行改造之前，無功功率非常大，電容器的配置方面也不夠合理，電力公司根據(jù)實際情況改造無功負荷情況的無功補償設(shè)備，使得電容器能夠更好地發(fā)揮補償作用，顯著提高配電網(wǎng)功率因數(shù)，起到降耗節(jié)能的效果。

2.完善配電網(wǎng)管理辦法

本文建議從以下管理方面來對配電網(wǎng)節(jié)能改造，首先電力公司應加強線路和設(shè)備維護的管理工作。加強配電設(shè)備的維護，發(fā)現(xiàn)設(shè)備老舊，就的進行更換，加強負荷測量管理，可以利用紅外線測溫儀來監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，還要經(jīng)常對設(shè)備缺陷進行檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時檢修，確保配電設(shè)備完好。線路維護的管理工作主要是定期巡查配電網(wǎng)線路，及時發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)線路出現(xiàn)泄漏或接頭過熱的現(xiàn)象，并及時進行解決，降低因這些原因造成的電能損耗，降低安全事故發(fā)生率，提高供電安全性，其次及時更換老化的絕緣子，及時的清除線路通道障礙，避免由樹木原因引起的跳閘事故，定期清掃變壓器、斷路器、繼電保護裝置和絕緣裝置。

其次電力公司應制定科學的檢修計劃，加大檢修力度，不斷提高設(shè)備檢修質(zhì)量。配電網(wǎng)在正常運行時，能夠保證安全性和經(jīng)濟性，但是在檢修狀況下，很容易破壞正常運行模式，增加線路損耗，因此電力公司在對電網(wǎng)進行檢修時，一定要有計劃有步驟的開展檢修工作，考慮實行帶電維修，減少電能損耗。另外電力公司需要做好線損目標管理工作，明確用電指標，制定可行性強的節(jié)電措施，建議電力公司貫徹落實用電節(jié)電經(jīng)濟責任制，建立考核機制和獎懲機制，充分電動員工的工作積極性，對于用電量比較大的用戶如大型工業(yè)等，必須實行線損目標責任管理，引導用戶合理用電，減小電網(wǎng)的供電壓力。電力公司應積極與公安部門合作，加大加大反竊電力度，嚴厲打擊不法分子。隨著科技的發(fā)展，盜電也向著高科技發(fā)展，電力公司應積極倡導用戶加裝防盜電能表，實施監(jiān)督用戶用電情況，并不定期進行突襲檢查，降低配電網(wǎng)的壓力。

最后就是需要做好與電力相關(guān)的法律法規(guī)宣傳工作，加強與用戶之間的溝通，取得用戶的支持，組織一些人手進行電力基礎(chǔ)設(shè)施工作方面的宣講。在用戶設(shè)備方面，一定要加強用戶節(jié)電管理，堅持面對面作業(yè)，平時經(jīng)常對用戶進行安全用電指導，可以向用戶推薦一些新型的安全的用電設(shè)備，積極進行引導，建議用戶更換新設(shè)備，經(jīng)常維護電網(wǎng)變壓器線路等，另外電力公司還可以積極爭取政府方面的支持，加大技術(shù)改造，在配電網(wǎng)中盡量使用更加科學節(jié)能的設(shè)備。

結(jié)束語

綜上所述，本文主要從技術(shù)以管理兩方面論述配電網(wǎng)的降耗節(jié)能措施。隨著人們對用電量需求的進一步增大，配電網(wǎng)的技術(shù)與管理工作也許還會遇到各種問題，這些問題仍然需要更多的人，不斷對配電網(wǎng)工作進行完善。

參考文獻

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[3]徐珊.配電設(shè)計中節(jié)能方法的探討[C]. 2008年云南電力技術(shù)論壇論文集，2008：179-182.

第5篇：供電公司安全建議范文

一、研究背景與基本情況

“上面千把錘、下面一根針。”供電所處于公司的最前線，是公司“基本作戰(zhàn)單元、為民服務(wù)的最前沿、品牌形象的重要窗口”。從全省來看，供電所用工占全省供電企業(yè)用工總量的42%，用工成本占全省總量的21%，服務(wù)客戶數(shù)超過2929萬戶，供電所能否搞好直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和改革成效。同時，供電所任務(wù)責任重，以湖州公司為例，近三年供電所客戶數(shù)增加71200戶，增幅10.3%，線路長度增加618公里，增幅8.2%；供電所人員供需矛盾大，湖州公司近三年人員減少46人，降幅8%，50歲以上用工占比33%，即將面臨大量退休；供電所隱性成本大，湖州公司農(nóng)電工人工成本1億元，業(yè)務(wù)外包成本達到2000萬元，是成本監(jiān)審重中之重。在基層人員緊缺，成本空間不斷壓縮的大背景下，供電所集中面臨著喚醒沉睡資源、破解“干多干少一個樣、干好干壞一個樣”難題的挑戰(zhàn)，對供電所開展激勵機制研究格外有意義。

在此背景下，公司人力資源部與湖州公司共同組成課題研究組，對湖州市區(qū)供電所開展“麻雀”式解剖，首創(chuàng)“全口徑用工、全成本管理”的薪酬包干管理機制。

二、存在主要問題及分析

（一）薪酬包核定的內(nèi)涵范圍有待拓展

供電所原薪酬包干僅將全民或農(nóng)電工績效工資納入，而供電所業(yè)務(wù)外包人員的人工成本仍然是公司隱性人工成本，是各級巡視巡查的關(guān)注點，也是推動組織有效益發(fā)展需要管控的資源。有必要將包括全民職工、農(nóng)電工和業(yè)務(wù)外包人員在內(nèi)“大人力資源”的全口徑薪酬成本納入包干范圍。

（二）薪酬包核定的結(jié)果導向有待增強

原以實際人頭數(shù)作為供電所薪酬核定計算基礎(chǔ)的做法，使得供電所自然具有爭取人員配置的沖動，不利于推動供電所人員挖潛增效，也將內(nèi)部人員調(diào)配、用工計劃管理等責任上移，不符合劃小核算單元經(jīng)營理念。因此，應更強調(diào)以業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ)，真正落實“增人不增資，減人不減資”。勞動定員體現(xiàn)業(yè)務(wù)量基礎(chǔ)，可以作為薪酬包核定的依據(jù)。而由于國網(wǎng)定員標準較浙江仍存在差距，同時未考慮影響作業(yè)效率的部分內(nèi)外部條件因素，定員結(jié)果存在較大偏差。目前各供電所人員勞動效率（人員勞動效率=定編人數(shù)/實際在崗人數(shù)）平均值為122.7%，最高值達到138.9%，最低值為111.5%，因此有必要對定員結(jié)果進行合理調(diào)整。

三、總體思路及成果

本研究以“首創(chuàng)”精神為指引，聚焦基層痛點難點問題，運用“喚醒的資源是最優(yōu)質(zhì)的資源”等三個理念，基于多維精益管理研究成果和劃小核算單元理論，以湖州公司為試點，以權(quán)限下放和自主經(jīng)營為機制改革主線，首創(chuàng)全口徑、全成本“”薪酬包干管理機制，將供電所直接用工的績效薪酬和業(yè)務(wù)外包的人工成本進行打包，核定給基層供電所并下放內(nèi)部分配權(quán)限，構(gòu)建“大人力資源”管理格局。

以權(quán)限下放、自主經(jīng)營為機制改革創(chuàng)新主線，即將權(quán)限下放、自主經(jīng)營作為增強基層組織活力和創(chuàng)造力的重要手段，推動各經(jīng)營單位根據(jù)業(yè)務(wù)和市場實際創(chuàng)新經(jīng)營。一定即以定員為基準，根據(jù)核算單元經(jīng)營業(yè)務(wù)量定員核定包干薪酬，計劃全口徑用工、全成本范圍的薪酬包干（為簡化行文，以下使用的績效薪酬包干、薪酬包干等同此概念），夯實經(jīng)營單元“增人不增資、減人不減資”的管理基礎(chǔ)。二掛即掛鉤勞動效率、掛鉤績效結(jié)果，掛鉤勞動效率是適應業(yè)務(wù)規(guī)模的變化，建立與業(yè)務(wù)增量動態(tài)掛鉤的機制，實現(xiàn)包干機制的持續(xù)正常運作。掛鉤結(jié)果是掛鉤包括組織績效、組織效能等在內(nèi)的多維質(zhì)效評價結(jié)果，不僅關(guān)注目標結(jié)果，同樣關(guān)注投入產(chǎn)出效率，推動公司人工成本向經(jīng)營效益效率更優(yōu)的單位傾斜。

四、主要做法

（一）以定員為基準的薪酬包干初核

首先，明確績效薪酬包干范圍，實施“大人力資源”全口徑薪酬成本包干。一方面，將全民、農(nóng)電工與供區(qū)業(yè)務(wù)量相關(guān)的生產(chǎn)服務(wù)績效獎金納入供電所績效薪酬包干范圍內(nèi)，包括原月度績效獎、月度安全獎、量化工分獎金、臺區(qū)電費考核獎、臺區(qū)線損考核獎、臺區(qū)搶修服務(wù)考核獎、加班工資、一定年度績效考核獎等。另一方面，將與業(yè)務(wù)外包公司約定的業(yè)務(wù)外包人員部分人工成本納入“”薪酬包干范圍。

根據(jù)修正后的定員數(shù)，結(jié)合現(xiàn)狀分別計算各供電所全民、農(nóng)電、業(yè)務(wù)外包用工的需求量：

某類用工定員=某類用工現(xiàn)狀人數(shù)/全口徑人員現(xiàn)狀數(shù)×供電所修正定員

最后，結(jié)合分類用工需求量和直接用工人均績效工資水平及業(yè)務(wù)外包標準人工成本水平計算薪酬總包，并將總包下達給各供電所?？偘逻_后，在管理模式、管轄面積等沒有發(fā)生大幅變化的基礎(chǔ)上，原則上年度薪酬總包保持3年不變。落實“放管服”改革要求，充分賦予供電所在總包范圍下的自主管理權(quán)限，下放人事任免權(quán)、內(nèi)部考核分配權(quán)和外包用工的淘汰建議權(quán)，充分給予供電所對外包業(yè)務(wù)考核權(quán)。

（二）與勞動效率掛鉤的薪酬增核

為匹配業(yè)務(wù)規(guī)模的動態(tài)適度變化，鼓勵基層主動擔當，研究建立與業(yè)務(wù)增量掛鉤的薪酬包干核增（減）模型，牽引勞動效率的提升。

通過回歸分析和相關(guān)性分析，最終選擇營業(yè)總戶數(shù)和線路總里長作為業(yè)務(wù)增量掛鉤的關(guān)鍵指標，建立增量核定模型年底結(jié)算，給予各供電所因承擔更多工作而分享更多的績效薪酬。

營業(yè)戶數(shù)增量獎勵額＝戶均獎勵單價×凈增戶數(shù)

配網(wǎng)增量獎勵額＝線路回長獎勵單價×凈增配電線路回長

（三）與績效結(jié)果掛鉤的薪酬增核

構(gòu)建多維經(jīng)營質(zhì)效評價模型，全面反映組織績效產(chǎn)出結(jié)果與過程，與供電所簽訂《供電所績效考核承包責任書》，建立考核結(jié)果與包干額的掛鉤機制。

一是構(gòu)建多維質(zhì)效評價體系。多維質(zhì)效評價是以組織績效考核為主，以組織效能評價和周邊績效評價為補充，三維一體組成。

多維質(zhì)效評價得分=組織績效考核得分×80%+組織效能評價得分×20%+周邊績效評價得分

其中組織效能評價以最大化投入產(chǎn)出為目標，從經(jīng)營效能、運營效能和人力管理效能三個層次構(gòu)建。周邊績效評價體系組織榮譽積分、員工成長積分歸集而成

組織考核評估分別從自我改進、相對領(lǐng)先兩方面評價，

組織考核得分=效能改進考核×50%+效能領(lǐng)先考核×50%

二是實施薪酬包干掛鉤激勵。各供電所月度績效薪酬實施月度預發(fā)，與月度組織績效考核結(jié)果掛鉤后在年底進行增（減）結(jié)算。年度使用多維質(zhì)效評價結(jié)果對年度績效獎進行增（減）結(jié)算。

各供電所月度績效薪酬包核增（減）額（結(jié)算）=（∑該供電所每月績效考核得分-100×月份數(shù)）×單位績效得分獎勵單價×供電所核定用工數(shù)

各供電所年度績效薪酬核增（減）額（結(jié)算）=（供電所年度質(zhì)效考核得分-100）×單位績效得分獎勵單價×供電所用工核定人數(shù)

供電服務(wù)公司參考供電績效薪酬核增（減）結(jié)算規(guī)則，依據(jù)業(yè)務(wù)外包考核評價情況，與業(yè)務(wù)外包公司結(jié)算。

（四）聯(lián)動考核深化供電所內(nèi)部分配

為支撐績效薪酬包干機制的有效落地，推動組織考核與員工考核的聯(lián)動，形成壓力的精準傳遞。一是將供電所所長和技術(shù)人員績效獎金與供電所考核結(jié)果直接掛鉤。二是指導供電所優(yōu)化班組人員工時積分激勵機制。指導各供電所根據(jù)工作時間、技術(shù)要求、安全風險、艱苦程度等用定額分值的形式，對供電所主要工作任務(wù)進行量化計分。積極推行積分晾曬，每周公布積分，每月公開績效考核結(jié)果，推動考核過程公開透明。提升月度績效在年度考核占比，要求與工時積分掛鉤的供電所人員績效獎金占比達到60%以上，并與員工培訓、評優(yōu)評先等直接掛鉤。

五、結(jié)論及建議

（一）主要結(jié)論

一是實現(xiàn)機制的創(chuàng)新，形成首創(chuàng)研究成果。首創(chuàng)業(yè)務(wù)外包人工成本納入包干范疇，打破工資按人頭分配的方式，體現(xiàn)兩個掛鉤精準激勵，實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，全面改善人力資源投入產(chǎn)出效率。

二是實現(xiàn)資源的喚醒，助力企業(yè)提質(zhì)增效。湖州公司對用工、薪酬、成本等資源進行挖掘和整合，提升了使用效率。在供電所之間，人均包干總額差距達到19.22%，體現(xiàn)了“干多干少不一樣”；在供電所內(nèi)部，下放自主管理權(quán)限，對員工的考核結(jié)果“數(shù)字化”，員工月度獎金的最大差距在50%以上，體現(xiàn)了“干好干壞不一樣”。在轄區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)量同比增加9.4%的情況下，勞動用工凈退出8人，外包成本壓降5%；但通過機制的改革創(chuàng)新，其線損下降4.6%；平均搶修時間縮短48.89%，助推優(yōu)化營商環(huán)境。

三是實現(xiàn)價值的創(chuàng)造，助推戰(zhàn)略目標落地。從價值創(chuàng)造的角度，推動人力資源從“結(jié)構(gòu)缺員冗員并存”轉(zhuǎn)為“彈性適配人事相宜”，使干得多干得好者拿得多拿的安，推動價值鏈健康正向循環(huán)，為全面支撐多元融合高彈性電網(wǎng)的建設(shè)提供了有力保障。湖州公司年內(nèi)建成省公司“五小+”示范供電所9個和暖心驛站12個，1個服務(wù)案例入選浙江省競跑者案例，半年度“獲得電力”指標位列全省第一。

（二）相關(guān)建議

“全口徑、全成本”的薪酬包干機制操作簡捷，實踐性強，建議將其向更廣范圍推廣。

第6篇：供電公司安全建議范文

（國網(wǎng)山西省電力公司客戶服務(wù)中心，太原030008）

摘要院電費收繳是最為基礎(chǔ)和重要的電力營銷工作內(nèi)容，繳費方式也直接關(guān)系公司經(jīng)營成果和客戶服務(wù)體驗。本文從公司現(xiàn)狀出發(fā)，通過對不同的繳費方式進行比較分析，為提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度、降低營銷成本和服務(wù)風險提出了一些建議。

關(guān)鍵詞 院多元化；繳費方式；評價分析

中圖分類號院F426 文獻標識碼院A 文章編號院1006-4311（2015）27-0036-03

1 研究的背景和目的

多元化繳費方式是國網(wǎng)公司提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、提高客戶滿意度的一項重要舉措。近年來，各電力公司認真貫徹國網(wǎng)的重要部署，積極推廣和探索多元化的繳費方式，實現(xiàn)城市“十分鐘繳費圈”，農(nóng)村“村村有繳費點”的發(fā)展目標。

多元化繳費方式的建設(shè)與推廣是一種必然的趨勢，但在發(fā)展過程中由于受社會環(huán)境和經(jīng)濟發(fā)展的制約，存在城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡、個別地區(qū)新型繳費方式應用程度不高等現(xiàn)象，同時，過多的繳費方式在一定程度上也帶來了管理上的種種問題。本文研究的目的，主要是通過對各種繳費方式現(xiàn)階段應用情況的分析，對多元化繳費方式所存在的問題給出一些合理建議。

2 各繳費渠道之間的比較分析

2.1 自有渠道

自有渠道是供電企業(yè)利用自身資源完成電費回收的模式?？蛻羰軅鹘y(tǒng)繳費方式的影響，目前通過自有渠道進行繳費仍是社會公眾接受程度最高、應用最為廣泛的電費繳納方式。

自有渠道的優(yōu)勢在于其各種繳費方式除能完成繳費和歷史電量電費的查詢功能外，大多能與客戶實現(xiàn)直接面對面咨詢、宣傳、引導等功能，成為企業(yè)形象和社會責任的重要體現(xiàn)。但由于自有渠道建設(shè)和運營成本高，發(fā)展相對緩慢，覆蓋面較窄，不能充分滿足客戶的繳費需求，在繳費高峰時期很容易引發(fā)客戶投訴等不良事件。

2.2 銀行渠道

銀行渠道是供電企業(yè)與銀行合作委托其代收電費，供電企業(yè)按金額比例或筆數(shù)付代收手續(xù)費的模式。各銀行為擴大市場份額，爭取電力客戶資源，具有一定的積極性；而供電企業(yè)借助銀行的優(yōu)勢和渠道代收電費，成為電力公司除自有渠道外應用范圍較廣的收費模式。

銀行渠道的優(yōu)勢在于其營業(yè)網(wǎng)點分布在城市范圍內(nèi)較為廣泛，而且網(wǎng)點服務(wù)整體規(guī)范化管理水平較高，同時銀行具有良好的信譽和監(jiān)管體系，電費資金安全也得到保證。但存在的問題是由于電費回收的周期性較強，由于銀行收取的電費資金在賬上停留時間較短、產(chǎn)生的效益較低，所以通常銀行都不愿意采用占用柜臺資源的方式代收電費，喜歡現(xiàn)金交易的客戶群體仍被集中到電力營業(yè)柜臺。銀行渠道下的各種繳費方式基本只能滿足電力客戶繳費的需求。

2.3 第三方渠道

第三方渠道主要是借助社會的力量完成電費回收，供電企業(yè)按金額比例或筆數(shù)付代收手續(xù)費的模式。由于農(nóng)村地區(qū)點多面廣、可利用資源較少的特殊性，目前第三方渠道則重點解決了農(nóng)村電費回收困難和效率低下的問題，規(guī)避了供電企業(yè)傳統(tǒng)走收所帶來的資金和人身安全風險，適合偏遠和欠發(fā)達地區(qū)的客戶群體，因此第三方渠道成為自有渠道和銀行渠道的有益補充。

第三方渠道的優(yōu)勢在于網(wǎng)點設(shè)置靈活，較容易實現(xiàn)多元化繳費“村村有繳費點”的目標，但由于缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管機構(gòu)，供電公司對其管控力度也較差，第三方渠道在服務(wù)規(guī)范程度存在差距，容易存在工作人員服務(wù)態(tài)度差、劃撥電費不及時、VI 標識不統(tǒng)一等突出問題。

通過以上的分析比較可以看出，不同的繳費渠道之間優(yōu)劣互補，可以通過優(yōu)化繳費方式來保持各渠道互為補充、協(xié)調(diào)發(fā)展。

3 各繳費方式的使用現(xiàn)狀分析

3.1 居民客戶

對居民客戶的電費收取業(yè)務(wù)來說，其效益的體現(xiàn)主要是收取電費的筆數(shù)而不是金額。從系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，龐大的繳費群體使得居民繳費筆數(shù)占總筆數(shù)的89.75%，而金額只占到1.63%，因此在分析時除考慮到城市和農(nóng)村的區(qū)域差別外，重點是對現(xiàn)階段各繳費方式繳費筆數(shù)和未來發(fā)展趨勢進行測算。城市應用較好的分別是電力機構(gòu)坐收、綜合自助繳費終端、POS 機，需求較好的是銀行代收、通聯(lián)和95598 網(wǎng)站；農(nóng)村自有渠道應用較好的分別是電力機構(gòu)坐收、POS 機、走收，需求較好的是95598 網(wǎng)站、網(wǎng)銀、銀行代收。

3.2 非居民客戶

對非居民客戶的電費收取業(yè)務(wù)來說，其效益的體現(xiàn)主要是收取電費的金額而不是筆數(shù)。從系統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，非居民繳費筆數(shù)占10.25%，而金額占98.37%，在分析時考慮到非居民繳費與社會宏觀經(jīng)濟環(huán)境影響較大，而城市與農(nóng)村區(qū)域差別較小，故只做繳費金額總量的測算。非居民繳費方式應用較好的分別是：電力機構(gòu)坐收、走收、綜合自助繳費終端和POS 機。分析其原因是，對于工業(yè)或商戶等非居民而言，由于電力消耗量相對較大，電費較高，更希望采取較便捷和較安全的繳費方式，而這些繳費方式也與居民應用程度較高的繳費方式基本一致。

4 居民繳費行為和訴求分析

4.1 居民繳費行為分析

對城市和農(nóng)村居民繳費行為進行分析，應用筆數(shù)最多的結(jié)算方式分別為現(xiàn)金、POS 機刷卡、轉(zhuǎn)賬支票、充值券。居民通常采用現(xiàn)金結(jié)算的繳費方式主要被集中在電力機構(gòu)坐收、走收、POS 機和綜合自助繳費終端上，除此以外銀行ATM 機現(xiàn)金繳費筆數(shù)已經(jīng)較少；而支持POS 機刷卡的繳費方式種類較多，除自有渠道的方式外有銀行的ATM、銀行代收、郵政、銀聯(lián)、網(wǎng)銀都占有一定比例。

經(jīng)統(tǒng)計，城市客戶現(xiàn)金結(jié)算占比為82.33%，POS 機刷卡占比17.67%，而農(nóng)村現(xiàn)金結(jié)算占比為59.37%，POS 機刷卡占比40.63%。從數(shù)據(jù)上可以看出，隨著城鄉(xiāng)一體化進程的加快，城鄉(xiāng)居民消費習慣的差異也在進一步減小，農(nóng)村居民的非現(xiàn)金繳費比例已比城市提高22.96%。

4.2 居民訴求分析

2014 年1-6 月份95598 咨詢收費標準的數(shù)量同比增加213.69%，咨詢電價電費的數(shù)量同比增加1303.2%，分析原因：一方面除自有渠道外能夠提供互動服務(wù)的繳費方式很少，另一方面隨著居民階梯電價、費控等新型營銷業(yè)務(wù)的推出，新型繳費方式雖然可以方便、快捷地繳納電費，但必須同時充分運用短信平臺、95598 網(wǎng)站、手機客戶端等信息互動作為支撐，將營業(yè)廳從現(xiàn)金繳費的壓力中釋放出來，盡快完成營業(yè)廳轉(zhuǎn)型，降低95598 電話咨詢數(shù)量增長比例。

在95598 服務(wù)投訴中，電力機構(gòu)自有營業(yè)廳服務(wù)行為受理件數(shù)同比降低51.15%，處理滿意率100%；營業(yè)投訴中欠費停復電受理件數(shù)同比上升21.67%，處理滿意率98.63%。由此可見，電力機構(gòu)自有渠道的控制力度強，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深入開展，服務(wù)質(zhì)量有顯著提高；欠費停復電投訴比例的上升說明多元化繳費的整合優(yōu)化需要滿足不同客戶的不同需求，尤其是解決費控客戶24 小時隨時隨地繳費的需求。

表1 是通過95598 電話回訪客戶所做的調(diào)查，調(diào)查共采集了473 份記錄，雖然參與人員有一定的局限性，但從調(diào)查結(jié)果中還是能反映出一些客戶的心理，也能在某種程度上代表未來客戶的繳費傾向。

目前具備使用條件的繳費方式中，客戶第一意愿選擇的繳費方式居于前三位的是網(wǎng)銀繳費、超市等第三方代收、銀行代扣；95598 網(wǎng)站和手機繳費等新型繳費方式雖提高了客戶操作的自，滿足了客戶隨時繳費的需求，卻沒有被廣大的客戶所接受和認可。

5 成本效益分析

對于自有渠道建設(shè)因其營業(yè)廳購置、修繕費用雖受營業(yè)廳地理位置、年限等因素影響成本差異較大，但綜合其它繳費渠道費用進行比較，自有渠道的成本在總成本仍占有較大份額。就整體情況而言，渠道建設(shè)按費用由小到大分別是銀行、第三方、自有渠道；繳費方式首先是工行代扣、電信移動業(yè)務(wù)，其次為交行、建行、農(nóng)行、通聯(lián)、銀聯(lián)、郵政及其他第三方，最后電力機構(gòu)自有方式。

6 多元化繳費方式的優(yōu)化建議

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以及社會各行業(yè)的市場化運作和渠道融合，城市和農(nóng)村繳費存在的區(qū)域性差異在逐步縮小，繳費方式不在局限于坐收、走收、ATM、POS 為主，而是帶有信息通信技術(shù)的任何繳費方式根據(jù)其使用的便利程度，都可能成為將來的主要繳費方式。

淤目前自有渠道建議的是發(fā)展電力機構(gòu)POS 機和綜合自助終端；銀行渠道建議首選代扣，其次為ATM機；第三方渠道建議的是支付寶、銀聯(lián)和郵政；而未來重點推廣的繳費方式：銀行代扣、移動和電信的外包服務(wù)、微信支付。

于組織編寫繳費方式說明書作為內(nèi)部員工培訓教材和使用手冊，加強內(nèi)部員工對多元化繳費全面系統(tǒng)的培訓，加大培訓力度和培訓范圍，增強工作人員主動服務(wù)的意識。

盂統(tǒng)一編寫繳費方式宣傳材料或動漫視頻，在自主營業(yè)廳大力宣傳；開展供電服務(wù)進社區(qū)、進企業(yè)、進鄉(xiāng)村等專題活動，讓繳費服務(wù)更加貼近客戶，被客戶所知曉和接納。

榆自有渠道合理調(diào)配自助設(shè)備資源，拓展農(nóng)村地區(qū)代繳費業(yè)務(wù)。目前城市地區(qū)繳費網(wǎng)絡(luò)相對發(fā)達，建議引導各地市公司自助收費設(shè)備分配向農(nóng)村地區(qū)傾斜，適度調(diào)整自助設(shè)備資源；在沒有社會資源的鄉(xiāng)村，利用村委會、鄉(xiāng)村自有的商戶配置電力公司自主設(shè)備，發(fā)展代收費業(yè)務(wù)。

虞銀行渠道建議推廣銀行代扣業(yè)務(wù)，推廣過程先企事業(yè)單位后居民客戶，首選政府事業(yè)單位和自動化程度高、技術(shù)先進的企業(yè)，以及用電額度高、收入良好或者工作繁忙的居民客戶；宣傳的重點應該側(cè)重于電子化操作相比人工操作的安全性、短信提醒的及時性，打消客戶顧慮。

第7篇：供電公司安全建議范文

關(guān)鍵詞：狀態(tài)檢修法；變電檢修技術(shù)；注意事項；建議；電力公司；供電系統(tǒng)

前言

當前，人們對變電檢修工作的研究重點已經(jīng)轉(zhuǎn)到了對智能化監(jiān)測系統(tǒng)使用的研究，智能化監(jiān)測系統(tǒng)的成功應用，能夠?qū)ψ冸姍z修工作中的數(shù)據(jù)進行有效的處理，極大促進了狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的發(fā)展。

1 對各種檢修方式的簡要分析

1.1 傳統(tǒng)檢修方式優(yōu)缺點

傳統(tǒng)中電力公司對變電設(shè)備進行檢修的方法主要分為三種，即故障檢修方法、周期性檢修方法以及狀態(tài)檢修方法。在上述三種檢修方法中，周期性檢修方法為我國電力企業(yè)對變電設(shè)備進行檢修工作中使用最為廣泛的一N方法，周期性檢修方法主要原理是根據(jù)一定的時間（可以是一年，可以是一個月）對電氣設(shè)備進行定期檢修，這種檢修方法有著方便、簡單的特點，因此在我國電力行業(yè)中有著非常廣泛的應用。經(jīng)過這些年對周期性檢修方法的應用與研究，我國已經(jīng)形成了一整套的周期性檢修技術(shù)體系和實踐手段，為我國電力行業(yè)的發(fā)展做出了重要的貢獻。但是周期性檢修方法的缺點也是不能忽視的，這種方法的模式較為固定，這就導致檢修機制變得非常僵化，并且檢修成本也是極高的，已經(jīng)不能適應現(xiàn)在的發(fā)展要求。當前，電力企業(yè)最主要的任務(wù)就是為人們提供更加穩(wěn)定的供電服務(wù)，但是對經(jīng)濟利益的追求也是不能忽視的，周期性檢修方法主要缺點如下：

（1）在使用狀態(tài)檢修方法進行變電檢修時，必須事先進行停電實驗，這就縮減了設(shè)備的利用率。

（2）根據(jù)一定時間對電力設(shè)備進行檢修和維護，不能準確分析電力設(shè)備的運行狀況，對電力檢修工作人員以及設(shè)備、材料無法充分利用。

（3）使用周期性變電檢修方法不能對設(shè)備的狀態(tài)進行有效的控制，使用這種方法已經(jīng)在理論上認為電力設(shè)備指導下一個檢修時間之前，在運行的過程中不會出現(xiàn)文問題，但是在實際過程中，電力設(shè)備可能會發(fā)生很多問題，這就為電力系統(tǒng)正常運行埋下了隱患，因此，周期性變電檢修方法無論是在經(jīng)濟上還是在科學技術(shù)上，都已經(jīng)無法滿足電力公司的實際需求。

1.2 狀態(tài)檢修方法在變電檢修中的應用

上文中已經(jīng)分析傳統(tǒng)的檢修方法已經(jīng)不能很好地適用于當前電力公司的檢修工作中，因此，電力公司必須使用新的檢修方法進行變電檢修，即狀態(tài)檢修方法，這種方法完美的取代了傳統(tǒng)的變電檢修方法，將狀態(tài)檢修方法應用到變電檢修中能夠?qū)﹄娏υO(shè)備的運行狀態(tài)進行準確的評估，并且根據(jù)評估結(jié)果，在合適的時間進行針對性的檢修，這樣能夠保證對電力設(shè)備的利用率，下面將對狀態(tài)檢修方法在變電檢修中的應用進行簡要分析：

（1）使用狀態(tài)檢修方法不僅能夠保證檢修工作的順利進行，還能保障供電系統(tǒng)正常運行，這樣就極大節(jié)省了維修人員以及維修設(shè)備，縮短了由于檢修工作的進行造成停電的時間，有效提升了整個系統(tǒng)供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及可靠性，實現(xiàn)了電氣設(shè)備的高效性，并且獲得了最大的經(jīng)濟收益。

（2）使用狀態(tài)檢修方法進行變電檢修工作，能夠極大縮減由于常規(guī)檢修造成的停電試驗的次數(shù)，降低了由于對電力設(shè)備進行檢修造成供電故障的幾率。不僅能夠有效增加了電力設(shè)備的使用時間，而且保證了變電檢修工作的科學性以及和合理性。

（3）使用狀態(tài)檢修方法進行變電檢修工作極大縮減了由于常規(guī)檢修造成的開關(guān)的操作量，提升了供電系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性以及經(jīng)濟性。

（4）使用狀態(tài)檢修方法進行變電檢修工作能夠?qū)﹄娏υO(shè)備在運行過程中可能發(fā)生的問題及時糾正，有效避免了由于絕緣性事故以及設(shè)備整體事故的發(fā)生。

2 狀態(tài)檢修方法在帶電作業(yè)中應用的注意事項

將狀態(tài)檢修方法應用到變電檢修工作中，將變電檢修工作變得更加復雜和特殊，而且對相關(guān)檢修人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)技能有了更高的要求。在帶電檢修的過程中，將狀態(tài)檢修方法應用到變電檢修工作中還是存在一些安全隱患的。因此，一旦決定要進行帶電檢修，電力公司必須安排專業(yè)的工作人員對變電檢修的整個過程進行監(jiān)督和防護，進行變電檢修的工作必須具有相關(guān)部門頒發(fā)的資質(zhì)證明、具有足夠的檢修經(jīng)驗、并且還要通過相關(guān)的模擬檢驗才能進行帶電檢修工作。進行帶電檢修的工作人員必須具有較高的身體素質(zhì)，在進行變電檢修的過程中必須時刻保持飽滿的精神狀態(tài)。相關(guān)的監(jiān)督人員必須認真負責，一旦發(fā)現(xiàn)檢修人員出現(xiàn)不正確、不安全的行為必須立即制止，必要時對其進行安全教育，防止事故發(fā)生，保障檢修工作順利進行。

3 設(shè)備狀態(tài)信息采集方法

在設(shè)備狀態(tài)檢修方法的應用中，最重要的一項工作就是對電力設(shè)備的運行狀態(tài)、信息進行采集，通常情況下，對電力設(shè)備進行收集的狀態(tài)信息主要包括靜態(tài)數(shù)據(jù)信息以及動態(tài)數(shù)據(jù)信息這兩種。其中電力設(shè)備的靜態(tài)數(shù)據(jù)信息指的是電力設(shè)備在投入電力系統(tǒng)之前的主要參數(shù)，其中主要包含設(shè)備的設(shè)計信息、使用材料的信息、制造工藝的信息、出廠前進行的試驗信息、安裝信息以及調(diào)試方式等信息，這些都是由電力設(shè)備的生產(chǎn)廠家決定的。靜態(tài)數(shù)據(jù)信息屬于電力設(shè)備運行情況的基礎(chǔ)信息，其能夠為檢修人員對電力設(shè)備的運行狀態(tài)的評估提供了最原始的數(shù)據(jù)信息。電力設(shè)備的動態(tài)數(shù)據(jù)信息能夠為維修人員對電力設(shè)備進行檢修決策時提供更加準確的依據(jù)。工作人員主要從電力設(shè)備的運行過程以及檢修過程中對動態(tài)數(shù)據(jù)信息進行收集，其中主要包含電力設(shè)備的事故信息、發(fā)生故障信息，通過對電力設(shè)備的檢測進行獲取。兩種設(shè)備數(shù)據(jù)之間的關(guān)系如圖1所示。

4 結(jié)束語

對電力公司供電服務(wù)起決定性作用的就是供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性以及可靠性，隨著人們對供電技術(shù)研究的更加深入，供電系統(tǒng)已經(jīng)對狀態(tài)檢修法在變電檢修中的應用給予了足夠的重視，只有這樣才能提升電力公司的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻

[1]朱林平，陳琳，劉娟.淺析狀態(tài)檢修模式下變電檢修的技術(shù)注意事項及建議[J].文摘版：工程技術(shù)，2015.

[2]龐建華.狀態(tài)檢修模式下的變電檢修技術(shù)注意事項與建議分析[J].城市建設(shè)理論研究：電子版，2014.

第8篇：供電公司安全建議范文

一、社會實踐內(nèi)容：

1、學習安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。xx月xx日，趕赴xxxx11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點，在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。xx月xx日，同供電所配電人員一起xx村，測低壓到戶整改線路，并制定預算表。

2、學習xx供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)xx月份工作并制定xx月份工作計劃;學習實踐“三個代表”總結(jié)座談會。

3、學習xx供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐，實行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關(guān)收費和電價問題。

4、學習《供電管理信息系統(tǒng)jnXX》，了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境，掌握jnXX的使用。向jnXX系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發(fā)票

二、實踐總結(jié)與建議：

xx供電所統(tǒng)管xx鎮(zhèn)所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下，其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。xx鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工程，除少數(shù)區(qū)因鐵路和高速公路建設(shè)需重新改造外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道，對農(nóng)村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，基本完成了對農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順，并達到一戶一表，實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對比，通過比較，可以說明農(nóng)電改造有效地促進了農(nóng)民群眾生活水平的提高。

供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價(元/kwh)

農(nóng)電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00 以上

農(nóng)電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內(nèi)生活：0.557

生產(chǎn)：0.82

同時我也清醒的看到：農(nóng)電的改革和發(fā)展進程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應;農(nóng)電部門的規(guī)范化管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：

1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠因硬。

2、少數(shù)設(shè)施計劃檢修停電提前通知不到位。

3、客戶報裝用電程序繁雜。

4、營業(yè)網(wǎng)點少，企業(yè)交費不方便。

5、外力破壞電力設(shè)施現(xiàn)象日趨嚴重，確保電力安全生產(chǎn)難長大。

6、電力供需矛盾突出，用電戶緊張狀況難于緩解。

7、網(wǎng)建設(shè)困難重重，安全穩(wěn)定運行壓力大

結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：

供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核，組織學習，提高服務(wù)質(zhì)量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間。為方便用戶，供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。供電部門要花大力氣進一步做好用電知識和依法用電的宣傳教育工作，同時爭取有關(guān)執(zhí)法部門和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門配合支持，大力宣傳《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》等法規(guī)，進一步提高全社會依法用電和保護電力設(shè)施的意識，加大對破壞、偷盜電力設(shè)施行為的打擊力度，共同為我縣電力建設(shè)和招商引資創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)步伐是保證全縣電力供應和安全穩(wěn)定運行的必由之路。建議黨委、政府要進一步重視支持電力企業(yè)建設(shè)，寬松環(huán)境，化解矛盾，提供在市場經(jīng)濟條件下的政策支撐。同時，縣供電部門要用足用活上級對山區(qū)用電傾斜的扶持政策，積極主動向上爭取項目資金，加大資金投入，重點對我縣35千伏以上線路和縣城殘舊線路進行大規(guī)模改造，從根本上改善電網(wǎng)設(shè)施狀況，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。建議城建、國土等有關(guān)部門支持配合縣供電部門做好電力設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違章建筑，尤其是市民普遍關(guān)注的縣城居民區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)問題，相關(guān)部門要與供電部門配合認真調(diào)查論證，做到與城建規(guī)劃同步進行，科學規(guī)劃，預留電網(wǎng)設(shè)施線路，確保高壓線路、變壓器等設(shè)施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設(shè)施的合理布局。

三、實踐體會：

1、自主學習

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團隊精神

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>

5、為人處事

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

第9篇：供電公司安全建議范文

一、我區(qū)電網(wǎng)存在的主要問題

1、 配電網(wǎng)絡(luò)不合理問題

（1）出線間隔資源緊缺。目前園區(qū)線路使用情況為公用線路25條。項目專用線路28條，其中變電站出線21條，站外環(huán)網(wǎng)柜7條。變電站出線間隔已全部使用完畢。剩下可用間隔僅8條出線間隔。

（2）供電路由矛盾突出。我區(qū)為東西向狹長地塊，園區(qū)的建設(shè)自東向西推進。早期落戶園區(qū)的項目均從西往東占用了路由。同處在一期的2015年投入使用的第二座變電站反而在園區(qū)的最東面，出線路由經(jīng)常要與其他老項目路由發(fā)生沖突。

（3）資金資源大量浪費。由于變電站布局問題，位于中心位置的變電站最先投入運行，出線間隔最先用完，待后期項目均要舍近求遠。中森項目用電就是一個典型的例子，該項目距離1號變電站不足1公里，因無出線間隔，在最出給出了要從近5公里開外的3號變電站出線的供電方案。如按此方案執(zhí)行不僅要多花幾倍的錢，還要占用近5公里的路由。最后雖然通過協(xié)調(diào)解決了問題，但此類現(xiàn)象在我區(qū)項目建設(shè)中屢見不鮮。

2、水電規(guī)劃滯后問題

（1）規(guī)劃沒有適度超前。園區(qū)成立到現(xiàn)在，區(qū)內(nèi)供電網(wǎng)絡(luò)一直都是由園區(qū)投資建設(shè)，實際上根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，如果提前與供電部門對接，將我們的電力建設(shè)規(guī)劃并入供電部門的規(guī)劃，可以由供電部門投資建設(shè)，為園區(qū)省下不少建設(shè)資金，而且由供電部門規(guī)劃應該更專業(yè)。

（2）水電建設(shè)與其他基礎(chǔ)設(shè)施沒有同步。園區(qū)水電氣作為基礎(chǔ)設(shè)施的一部分的應同道路同步規(guī)劃設(shè)計建設(shè)。但受建設(shè)資金等影響，在道路建設(shè)時，淦水路以西所有的供水主管網(wǎng)并未列入建設(shè)內(nèi)容。反過來，在道路建設(shè)的同時，綠化進行了施工?，F(xiàn)在矛盾就出來了，一方面落戶的項目，水電不能及時及時跟進。

（3）水電保障沒有全覆蓋。園區(qū)建成區(qū)主干道水電已全部到位，但是在項目落戶后，一些支路上水電設(shè)施還存在空白，往往是項目入駐了才發(fā)現(xiàn)水電缺項。特別是在主干道上交叉時沒有預留過街管道，園區(qū)內(nèi)需要頂管的工程比較普遍。

3、日常維護管理不規(guī)范問題

（1）電力設(shè)施運維不力。變壓器作為電力設(shè)施的主要組成部分，因產(chǎn)權(quán)不一造成運維主體不清晰。由于投資主體造成變壓器產(chǎn)權(quán)較亂，園區(qū)大約產(chǎn)權(quán)有供電公司、企業(yè)自有兩類情況。除了供電公司對自己名下的變壓器進行日常管理維護，其他基本沒有專業(yè)的人員進行維護。園區(qū)變壓器故障是停電的主要原因之一。

（2）送電斷電手續(xù)沒有規(guī)范化制度化。在小散污企業(yè)整治中，供電部門沒有和園區(qū)管理部門建立良好的互動機制，有些小散污企業(yè)在送電的時候沒能把好關(guān)，電送上去了再斷下來就有后遺癥了。

二、幾點思考和建議

1、規(guī)劃先行落在實處

（1）以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃為先導做好水電規(guī)劃。不能將水電規(guī)劃脫離產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。我們區(qū)經(jīng)過10年的發(fā)展歷程，已經(jīng)形成了自己的產(chǎn)業(yè)特色。在現(xiàn)有主導產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上進一步做好今后產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，依據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃來做好水電等要素規(guī)劃。

（2）培養(yǎng)和建立一支專業(yè)隊伍。我區(qū)規(guī)劃隊伍中更多的建筑規(guī)劃專業(yè)，我區(qū)曾經(jīng)短暫的聘用過一個水電專業(yè)的工程師，他指出過很多我們水電的不足，并在工程建設(shè)中提出好的意見節(jié)約了不少資金。今后園區(qū)水電工程投入還不少，如果能從規(guī)劃上更專業(yè)把握，將會事半功倍。

2、實施優(yōu)網(wǎng)工程

（1）優(yōu)化變電站出線間隔資源。我區(qū)現(xiàn)有的三座變電站布局雖合理，由于歷史原因，在實際使用中有較大浪費。表面上看出線間隔緊缺，而部分已經(jīng)占用的專線資源的項目用電量并沒有上來。這些年我們雖然已經(jīng)協(xié)調(diào)調(diào)整了部分項目的專線，但總體用電量不足不能啟用新的站內(nèi)主變。

（2）優(yōu)化線路資源。對現(xiàn)有公用線路進行優(yōu)化，保障項目用電安全可靠。目前有些線路已經(jīng)飽和，而線上的一些項目成長性非常好，有擴產(chǎn)擴能的潛力，要提前謀劃，關(guān)注項目的成長，特別是對接近飽和的線路提前優(yōu)化。

（3）優(yōu)化供電路由。特別是2號變電站和1號變電站出線的專線用戶，有一些因為當年出線間隔的沖突，采取了遠水解近渴的方式解決用電燃眉之急。后期應該通過整體優(yōu)網(wǎng)工程解決以上各類矛盾。

3、用好水電政策

 積極主動跟相關(guān)部門溝通，爭取得到他們的支持。就現(xiàn)在來說，縣區(qū)自來水的主管網(wǎng)都是由自來水公司投資建設(shè)的，城區(qū)自來水主管網(wǎng)也是由市自來水公司投資建設(shè)。建議將我們自來水主管網(wǎng)的敷設(shè)納入城區(qū)主管網(wǎng)范圍由市自來水公司投資建設(shè)。電力也一樣，力爭將我們的項目建設(shè)計劃納入供電公司的規(guī)劃，由他們來投資建設(shè)。

近兩年，為支持實體經(jīng)濟發(fā)展，在要素保障上，國家及各行業(yè)部門都有很多支持企業(yè)和工業(yè)園區(qū)發(fā)展的政策。我們要通過各種途徑多學習了解，把政策用到位。

 4、多渠道創(chuàng)新水電保障

（1）引進配售電競爭機制。隨著售電側(cè)改革的不斷推進，我省的售電側(cè)改革試點方案也在2016年底獲國家發(fā)改委批復，我市還是我省的試點城市，且有發(fā)電廠提供直供電的資源優(yōu)勢，前期園區(qū)部分企業(yè)也積極參與了直供電，但效果還不是特別明顯。

（2）建立節(jié)能型企業(yè)獎勵機制。國家對環(huán)保節(jié)能型企業(yè)已經(jīng)出臺了很多政策，為支持園區(qū)企業(yè)更多的參與承擔社會責任，建議結(jié)合我們自己的產(chǎn)業(yè)特色，出臺一些節(jié)水節(jié)電等標準，打造有特色的綠色生態(tài)園區(qū)。

5、智慧管理維護水電基礎(chǔ)設(shè)施

（1）應用智慧手段管理維護水電設(shè)施。園區(qū)已經(jīng)建立智慧平臺，目前正在采集水電設(shè)施的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并在地圖上分類建立圖層。一方面可快速高效的為入園企業(yè)提供水電氣相關(guān)管網(wǎng)數(shù)據(jù)，另一方面為今后設(shè)施維護提供完善的基礎(chǔ)資料。我們還會不斷的增加一些遙感設(shè)備，對設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)進行檢測及預警。

（2）理順變壓器的產(chǎn)權(quán)及管理維護關(guān)系?？纱虬娏Σ块T洽談，或以購買服務(wù)方式，將專業(yè)的事情委托專業(yè)部門管理維護，避免像近期雙創(chuàng)基地電力故障現(xiàn)象發(fā)生，在企業(yè)中造成不良影響。