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概念 量表 社會適應 適應
適應(adaptation)是一個應用非常廣泛的概念,它源自于拉丁文“adaptare”最早在科學意義上使用“適應”概念的是生物學,后來社會學、文學、心理學才借用了這一概念。
一、適應的概念
1.生物學概念
生物學認為,適應是生物所特有的普遍存在的現(xiàn)象。它一般包含兩層含義:(1)生物的結(jié)構大都適合于一定的功能。在生物的各個層次上都顯示出結(jié)構與功能的對應關系。(2)生物的結(jié)構與其功能適合于該生物在一定的環(huán)境條件下的生存和繁殖。生物對環(huán)境的適應可由兩種方式來完成:一為現(xiàn)象型適應(Phenotypic Adaptation);一為基因型適應(Genotypic Adaptation)。在第一種情況下,現(xiàn)象型對環(huán)境的反應規(guī)范(reaction norm),在自然情況下可以因環(huán)境的不同而做出調(diào)節(jié)。在第二種情況下,需經(jīng)遺傳特殊化來完成適應作用,基因型的改變可以與新環(huán)境形成一種新的反應規(guī)范,而原有的方式則無法適應這一環(huán)境。基因型適應也叫遺傳型適應,它是自然選擇的結(jié)果?,F(xiàn)象型適應也叫非遺傳型適應,這種在短時間內(nèi)進行的形狀和功能的適應,并不具有基因遺傳的特性。
2.心理學概念
心理學范疇里使用適應概念時通常有三個角度:一是生物學意義上的適應,即生理適應,如感官對聲、光、味等刺激物的適應;二是心理上的適應,通常是指遭受挫折后借助心理防御機制來使人減輕壓力、恢復平衡的自我調(diào)節(jié)過程,這是一種狹義的適應概念:三是對社會環(huán)境的適應,包括為了生存而使自己的行為符合社會要求的適應和努力改變環(huán)境以使自己能夠獲得更好發(fā)展的適應,即社會適應。目前解釋適應概念比較權威的定義來自朱智賢主編的《心理學大詞典》,該詞典對適應的定義為:“適應是來源于生物學的一個名詞,用來表示能增加有機體生存的那些身體和行為上的改變。心理學中用來表示對環(huán)境變化做出的反應。如對光的變化的適應和人的社會行為的變化等。皮亞杰認為,智慧的本質(zhì)從生物學來說是一種適應,它既可以是一個過程,也可以是一種狀態(tài)。有機體是在不斷運動變化中與環(huán)境取得平衡的,它可以概括為兩種相反相成的作用:同化和順應。適應狀態(tài)則是兩種作用之間取得平衡的結(jié)果。這種平衡不是絕對靜止的,某一個水平的平衡會成為另一個水平的平衡運動的開始。如果機體與環(huán)境失去平衡,就需要改變行為以重建平衡。這種平衡――不平衡――平衡的動態(tài)變化過程就是適應,也是兒童智慧發(fā)展的實質(zhì)和原因”。
3.社會適應
社會適應是從社會學的觀點來看,屬于個體社會化范疇。個體社會化依據(jù)教育社會學的觀點,一般是指:個體在社會因素與主體因素的交互作用下,有選擇地接受社會文化價值規(guī)范,獲得社會生活所需的知識、技能,由生物個體轉(zhuǎn)化為社會成員的過程。關于社會適應目前沒有統(tǒng)一的定義,不同的研究者根據(jù)自己的研究和理解提出了自己的觀點。有學者認為,社會適應是個人和群體調(diào)整自己的行為使其適應所處社會環(huán)境的過程。有心理學家則認為,社會適應(social adaptation)指“個體接受現(xiàn)存的社會生活方式、道德規(guī)范和行為準則的過程”。張春興通過研究指出,個體社會適應指“個體接受不斷地學習或修正各種社會行為組型和生活方式,以求符合該社會的準則與規(guī)范,而與社會環(huán)境維持一種和諧的關系”。有人認為,社會適應是指“社會或文化傾向的轉(zhuǎn)變,即人的認識、行為方式和價值觀因為社會環(huán)境的變化而發(fā)生相應的變化”。賈曉波認為,從社會化的角度看,社會適應的內(nèi)容應當包括以下幾項:第一,對社會生活環(huán)境的適應,包括對不同生活條件與方式的適應;第二,對各種社會角色的適應,包括各種角色意識的形成以及對不同角色行為規(guī)范的掌握;第三,對社會活動的適應,包括各種活動規(guī)則的掌握和活動能力的形成,如學習、交往、工作、休息等能力的形成與發(fā)展。陳建文則從人格的角度出發(fā)研究社會適應,他認為社會適應是個體與社會環(huán)境的交互作用中,以追求與社會環(huán)境維持和諧平衡關系的過程,系統(tǒng)地分析,社會適應包括社會適應的心理機制、心理結(jié)構和心理功能三個方面。
綜之,國內(nèi)外學者大多把社會適應看成是一個個體適應社會環(huán)境的過程,這個過程表現(xiàn)為順應、自制、遵從、服從、同化等具體的適應方式。因此,本研究認為社會適應是個體與社會環(huán)境相互作用的過程中,通過對內(nèi)在心理的自我調(diào)節(jié)、自我管理及對外在社會環(huán)境的學習、應對和防御以達到個人與社會環(huán)境的和諧、平衡的過程和狀態(tài),其本質(zhì)就是和諧和平衡。
二、社會適應測量工具的發(fā)展
西方關于適應性的研究要比我國悠久,且更加細致深入,如他們的研究焦點主要集中在認知適應性、角色適應性、社會交往、職業(yè)適應性、學習適應等具體的領域。西方學者對社會適應及其測量工具的研究起步較早,第一個標準化的兒童適應行為量表是由美國心理學家道爾在上個世紀30年代編制的。后來,由于智障兒童的鑒別和特殊教育的需要,西方心理學家編制了許多社會適應行為測評的量表。文蘭社會成熟量表(The Vineland Social Maturity Scale)是由道爾于1935年編制出來,該量表目的在于鑒別人的社會能力水平或社會成熟度,用于幫助診斷智力缺陷、兒童多動癥等。該量表幾經(jīng)修訂,更名為“文蘭適應行為量表”。量表適用年齡為0~30歲,但以兒童為主。1965年,全美智力缺陷協(xié)會(AAMD,即現(xiàn)在的AAMR)提出一個研究適應行為的計劃,編制了兩個適應行為量表,一個為3~12歲兒童設計,另一個為13歲以上的人設計。后經(jīng)修訂,成為現(xiàn)在流行的AAMR適應行為量表,即AAMR-ABS,適應年齡為3~21歲。其他較為有名的量表有:適應行為理解測驗(CTAB,出生~60歲)、社會適應自評量表(SASS,18~65歲)等。但是個體的適應行為與其所處的社會文化背景有密切關系,所以國外相關的測量量表很難適應我國的現(xiàn)實狀況,很難達到真實的測評效果,也不適合推廣和應用。
從上世紀80年代初以來,隨著我國學者對適應性研究的深入,在借鑒國外適應性量表的同時,開始編制符合我國現(xiàn)實情況的適應性量表。早在1985年,陳會昌編制了一份《青少年心理適應性調(diào)查表》,在1988年報告了這份測查工具所反應的青少年的一些特點,后來經(jīng)過不斷的發(fā)展使之成為一份標準化的測查工具,即《青少年心理適應性量表》(Adolescence Psychological scale,APAS)。APAS包括四個分量表:身體與體育競賽適應分量表、陌生情境與學習情境適應分量表、考試焦慮情境分量表和群體活動適應分量表。本量表適合在9~21歲的青少年中使用。1988年,北京醫(yī)科大學左啟華等引進修訂了日本的《S-M社會生活能力檢查量表》,即《嬰兒-初中學生社會生活能力量表》。該量表適應于嬰兒-初中學生,共包括六個領域:獨立生活能力、運動能力、作業(yè)、交往、參加集體活動、自我管理。1994年,湖南醫(yī)科大學姚樹橋、龔耀先編制了《兒童適應行為評定量表》,該量表適用于3歲~12歲兒童,共包括八個領域:感覺運動、生活自立、語言發(fā)展、個人取向、社會責任、時空定向、勞動技能、經(jīng)濟活動,又歸納為獨立功能、認知功能、社會/自制三個因子。1996年,陳永勝在參考國外許多相關量表的基礎上編制了《兒童社會適應力調(diào)查表》,包括生活自立能力、人際交往能力、應激反應能力和挫折耐受力四個分量表及一個測謊量表,適用于正常的兒童少年。對于兒童及青少年適應行為的評估,目前國內(nèi)還有汪文均等編制的《兒童社會適應行為評定量表》,張瓊等編制的《學齡期兒童適應技能評定量表》,韋小滿編制的《兒童社會適應行為量表》,王永麗等編制的《兒童社會生活適應量表》,盧謝峰編制的《大學生適應性量表》和楊彥平等編制的《中學生社會適應量表》等。這些測量工具不僅為適應性的相關研究提供了有效的手段,而且揭示了適應性發(fā)展的客觀規(guī)律,對于深入認識學生的適應問題以及建構有效的發(fā)展性輔導體系提供了有力的心理學依據(jù)。但是就目前而言,這些社會適應量表都存在著很多局限性。這些量表缺乏堅實的心理學理論基礎,因為到目前為止,社會適應的定義、結(jié)構等還沒有一個統(tǒng)一的結(jié)論,每個測驗的編制者都有各自不同的理論基礎和操作定義。由于在理論上對社會適應難以界定,量表所涉及的內(nèi)容有著很大的差距,每個編制者都是根據(jù)自己研究的需要選擇測驗項目。因此,這些量表能否有效的測查中學生社會適應狀況尚待進一步研究。
參考文獻:
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【關鍵詞】自然環(huán)境 發(fā)展 認識誤區(qū)
【中圖分類號】X24 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2012)05-0194-02
自然環(huán)境是與社會環(huán)境相對的一個概念,有著廣義與狹義之分。狹義的自然環(huán)境是指與人所處的地理位置相聯(lián)系的各種自然條件的總和,包括地理位置、氣候、土壤、山脈、河流、植物、動物、礦藏等。廣義的自然環(huán)境指除了人類社會之外的各種自然物質(zhì)、能量、信息的因素所構成的一個整體系統(tǒng)。人總是生活在一定的自然環(huán)境之中,人的生活和發(fā)展與自然環(huán)境息息相關,都要受到自然環(huán)境的影響和制約,離開了自然環(huán)境,個人乃至整個人類將失去生存和發(fā)展的根基,人也將不復存在。由此可見,自然環(huán)境對人的發(fā)展有著無可替代的重要作用。然而人們在談論自然環(huán)境對人發(fā)展的作用時,由于受傳統(tǒng)定式思維的影響,往往會陷入兩個認識誤區(qū),這兩個誤區(qū)在人們的思維里已根深蒂固,必須從認識源頭上予以澄清,充分發(fā)揮其實踐指導意義,利用好自然環(huán)境,實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展。
一 走出“誤區(qū)之一”:在探討自然環(huán)境對人發(fā)展的作用時,不能只講人類,不講或少講個體
從唯物辯證法的角度來看,“人”這一概念,既不僅是指“類”,也不僅是指單個的個人,而是一個反映“類”與“個人”辯證統(tǒng)一的概念,既可以指區(qū)別于物、區(qū)別于動物的一個特殊的物種或族類,也可以指構成這一族類的各個單個的個人。馬克思在講人的全面發(fā)展時是指個人的全面發(fā)展和類的全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。
而以往學術界在談到自然環(huán)境對人發(fā)展作用這一問題時,大多研究探討的是自然環(huán)境對人類整體的影響,卻忽略了以作為個體的人為研究對象去分析自然環(huán)境對個人發(fā)展的生理、心理等方面的影響,以至于陷入了認識的誤區(qū)。其實馬克思所講的人的發(fā)展雖是個體、類的發(fā)展的統(tǒng)一,但馬克思認為類的發(fā)展最終要落實到“現(xiàn)實的個人”身上,并通過個人表現(xiàn)出來,“現(xiàn)實的有生命的個人是發(fā)展的起點”。他明確指出:“全部人類歷史的第一個前提無疑是有生命的個人的存在”?!叭藗兊纳鐣v史始終只是他們的個體發(fā)展的歷史”。只有個體發(fā)展了,社會才能真正得到發(fā)展,只有每一個體都得到解放,社會本身才能得到解放。馬克思認為,“現(xiàn)實的個人”是唯物史觀的根本前提,是唯物史觀范疇的原始依憑。因此我們在探討自然環(huán)境對人發(fā)展作用時,千萬不能陷入認識的誤區(qū)――只講人類,不講或少講個體,應在看到自然環(huán)境對人類發(fā)展作用的基礎上,注重從個體維度上對其進行探討研究。
二 走出“誤區(qū)之二”:在探討影響人發(fā)展的因素中,不能不講或少講自然環(huán)境,應注重人發(fā)展制約因素的雙重性
在談到影響人發(fā)展的因素時,人們大多都是從社會因素去考慮,以此作為基本的方向進行探索研究,這是必要的。人是名副其實的社會性動物,總是處在一定的社會關系之中,只能在一定的社會環(huán)境中生存和發(fā)展,人的發(fā)展受到社會因素的種種制約,具體表現(xiàn)在社會生產(chǎn)力和科學技術的發(fā)展狀況制約著人能力發(fā)展的方向和高度;社會生產(chǎn)力的發(fā)展水平?jīng)Q定人物質(zhì)生活需要的內(nèi)容及其滿足程度;社會精神文明和教育發(fā)展的狀況制約著人的智力、文化和思想的發(fā)展。因此社會環(huán)境對人的發(fā)展起著決定性的作用。在社會環(huán)境決定論的巨大光環(huán)下,人們往往會忽視從自然環(huán)境角度出發(fā),探討影響人發(fā)展的因素,以至于陷入另一個誤區(qū)――只講社會環(huán)境,不講或少講自然環(huán)境。其實,自然環(huán)境作為人生存和發(fā)展的先在性條件,對人發(fā)展起著基礎性作用。它不僅為人生產(chǎn)和生活提供最基本的場所,而且為人生命的延續(xù)源源不斷地輸送著資源。它可以直接作用于人的生理,是人自然發(fā)展的基礎,還能通過社會因素的間接作用,影響著人的性格、氣質(zhì)、心理、文化素質(zhì)等,甚至人發(fā)展的方向和職業(yè)選擇也要受到自然環(huán)境的制約。
對自然環(huán)境作用充分的肯定,當屬18世紀法國社會學家孟德斯鳩的“地理環(huán)境決定論”。他認為,人的生理和心理、民族的道德面貌和風俗等,都是由氣候、土壤及人們居住領土的大小等自然環(huán)境決定的,自然環(huán)境在人發(fā)展中起著決定性作用。孟德斯鳩尤其強調(diào)氣候的作用,認為“氣候的影響是一切影響中最強有力的影響”;“不同的氣候形成人們不同的精神氣質(zhì)和內(nèi)心感情”;“不同的氣候需要產(chǎn)生了不同的生活方式,不同的生活方式產(chǎn)生了不同種類的法律,以及適合他們的不同的社會政治制度?!泵系滤锅F的“地理環(huán)境決定論”總的來說是片面的和不正確的,特別是把自然環(huán)境的作用加以簡單化、直線化、夸大化,完全忽視人的主觀能動性和生產(chǎn)方式等過渡環(huán)節(jié)及其作用,是錯誤的。
但是,孟德斯鳩作為法國革命的先驅(qū)之一,在考察人類社會發(fā)展時,摒棄神意決定一切的觀點,從自然力量中尋求社會發(fā)展的原因,在當時是有進步意義的,而且“地理環(huán)境決定論”中的某些觀點也含有一定的合理成分,它看到了自然環(huán)境對人發(fā)展的重要影響,錯就錯在只講自然環(huán)境對人發(fā)展的影響,完全拋棄了社會對人發(fā)展的作用。由此可見,在影響人發(fā)展的因素中,自然環(huán)境的作用不容忽視,不能不講或少講自然環(huán)境,應注重個人發(fā)展制約因素的雙重性,既要看到社會環(huán)境的決定性,當然也要重視自然環(huán)境的基礎性,兩者缺一不可。
自然環(huán)境對人的發(fā)展有著不可替代的重要作用,從某種意義上講,自然環(huán)境因素就是人發(fā)展的先在基礎性因素。因此,我們要實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展,就必須重視自然環(huán)境的作用,這就要求我們走出認識的誤區(qū),對自然環(huán)境對人發(fā)展的作用有一個全面而正確的認識:一方面在探討自然環(huán)境對人的發(fā)展作用時,應在看到自然環(huán)境對人類發(fā)展作用的基礎上,注重從個體維度上對其進行探討研究;另一方面在研究影響人發(fā)展的因素中,不能不講或少講自然環(huán)境,應注重人發(fā)展制約因素的雙重性,既要看到社會環(huán)境的決定性也要看到自然環(huán)境的基礎性。
參考文獻
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【關鍵詞】嫉妒;人際破壞行為;中介作用;間接作用;道德偏離
【中圖分類號】F272.93 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-5024(2013)05-0060-04
【作者簡介】金智慧,重慶三峽學院經(jīng)濟與管理學院副教授,博士,研究方向為組織行為與人力資源基礎、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。(重慶404120)
一、引言
員工有很多機會去觀察和關注他們在工作中相比其他同事所獲得的利益和優(yōu)勢。這樣的機會可以是正式出現(xiàn)的(如:績效考核),也可以是非正式出現(xiàn)的(如:通過朋友網(wǎng)絡)。一般的經(jīng)驗和實證研究表明,有利的社會比較信息會讓人感到高興,而不利的信息將會使他們把注意力集中在他們與同事相比所缺少的東西。在后種情況下,感覺到嫉妒——當一個人在缺乏并向往其他人所具有的優(yōu)越品質(zhì)、成績或者所有物時出現(xiàn)的一種情緒。
工作中對他人的嫉妒可以產(chǎn)生正面結(jié)果,比如當嫉妒激發(fā)個人去提高工作績效或嘗試自我改進。但嫉妒也有它的陰暗面:嫉妒會威脅到個人職業(yè)身份的核心,且是一種不愉快、痛苦的狀態(tài)。因此,個體應該有很強的動機去行動,以減少嫉妒的感覺。心理學文獻顯示:當這種減少嫉妒的行為失敗且嫉妒的感覺持續(xù)時,嫉妒可能導致各種有害的結(jié)果,包括幸災樂禍、侵犯、甚至是犯罪。事實上,嫉妒通常被認為是引發(fā)人際傷害行為的導火索,特別是指“減少或者甚至是消除被嫉妒對象的優(yōu)勢的行為”。如果這種論斷是正確的話,那么嫉妒應該是“社交破壞(social undermining)”行為的一個可靠預測變量。社交破壞是指有意地阻止他人建立和維持積極人際關系、工作上的成功、良好的名聲。社交破壞行為與其他形式的行為在概念層面上有區(qū)別,因為它只包含了有意的行為及設計用來逐漸地、或在某種程度上使目標對象被削弱的行為。
雖然工作場所中包含大量的各種引發(fā)嫉妒的情形,但對嫉妒及其工作相關后果研究的忽略似乎到了令人驚訝的程度。事實上,關于嫉妒與工作中損害他人行為之間關系的研究非常少,而且這種關系也還未被確立。Michelle K.Duffy(2012)進行了題為“嫉妒和社交破壞的社會環(huán)境模型”的研究,旨在從理論和實證兩方面推進相關方面的文獻研究。本文就Michelle K.Duffy研究的理論與實證研究結(jié)果進行詳細解析,并結(jié)合其他最新相關理論文獻,提出可能的模型改進意見,并通過實際案例情境描繪對Michelle K.Duffy研究的成果加以對照分析應用。
二、Micheile K.Duffy研究的理論模型
首先,現(xiàn)有文獻對嫉妒導致社交破壞行為過程的研究缺乏一個指導性的理論視角。Michelle K.Duffy研究模型的一個基本假設是嫉妒是大多數(shù)員工想要避免的一種不良的狀態(tài)。該研究主張員工試圖去管理嫉妒的一種方式就是通過社交破壞去阻礙同事的成功,從而減少可能導致不利社會比較的結(jié)果間的差距。該研究沒有聲稱這是員工對嫉妒可以采取的唯一反應方式,但其著重點在這里,因為在工作場所員工要傷害他人需要克服個人和社會障礙。
什么樣的理論機理可以解釋為什么員工會選擇對自己的嫉妒情緒采取社交破壞行為?該研究給出了一種理論解釋,并提議:嫉妒和社交破壞之間的關系中存在一種中介作用,即一種對自我約束機制的偏離,而這種自我約束機制可以約束這種社交破壞行為。這種認知過程通常被廣泛稱為“道德偏離”。該篇研究提出如下理論:嫉妒通過促使嫉妒的員工克服道德意識障礙或者叫打破這種自我懲治機制,從而提高道德偏離的可能性。該篇研究模型的這部分可以回答為什么嫉妒可能激發(fā)社交破壞行為這個問題。因此,該篇研究提出道德偏離作為嫉妒導致人際傷害行為的中介機制,從而擴展了現(xiàn)有的認識水平。該研究也擴展了關于嫉妒的理論,認為嫉妒,作為多重(而非某個特定的、偶然的)社會比較的結(jié)果,會影響到個體去暗中破壞同事利益的意愿,而不管那些同事是否是他所嫉妒的對象。原因是嫉妒激發(fā)道德偏離,這引起對傷害行為自我懲治機制的實效。通過提出這個論斷,該篇研究提議了嫉妒具有潛在的溢出效應,導致個體去傷害一般的其他人。
其次,在組織環(huán)境中,通常強的社會和制度壓力會抑制員工傷害他人,即使他們有很大的動機去這樣做。例如,要在工作場所中發(fā)展,個體必須開發(fā)形成一定的社會資本,與高能人士建立高質(zhì)量的聯(lián)系,并在工作環(huán)境中保持一定的正面身份形象。對嫉妒作出損害他人或者其他形式的攻擊行為將使自己處于高風險位置。結(jié)果,該研究主張即使當個體有很強的嫉妒的感覺,組織成員不總是報以社交破壞行為。社會和組織壓力可能會抑制個體對他人造成傷害,即使個體想這樣做的愿望非常強,這也許可以解釋為什么一些關于工作場所中嫉妒和行為之間關系的研究結(jié)果不一致的原因。事實上,很可能個體對嫉妒感覺的一般反應是“默默承受”,順從地接受他人擁有自己想要卻不可得的東西。
因此,為了回答何時嫉妒會實際導致社交破壞行為,該研究引入兩個社會環(huán)境的特征:與同事間的社會認同感和社交破壞規(guī)范。首先作者在第一個研究中,驗證了與同事間的社會認同感是否會促進或阻礙道德偏離認知的發(fā)生。以前的研究主要集中在這樣的概念上,即社會認同(接近度,相似性)和嫉妒呈正相關關系,因為認同感產(chǎn)生“一種他人應該會經(jīng)歷同樣的結(jié)果的預期”。這里,該研究提出社會認同的一種新的調(diào)節(jié)角色,認為只有當嫉妒者在工作環(huán)境中與他人較少有心理聯(lián)系(社會認同感低)時,才會產(chǎn)生道德偏離行為。相反,較高的社會認同感較難使嫉妒轉(zhuǎn)向傷害行為的理性化認知。因此,雖然以前的研究主要考察社會認同在形成嫉妒中所扮演的角色,但該研究探究社會認同如何通過去除道德偏離的危險性去影響形成個體對嫉妒的反應。在第二個研究中,作者引入行為規(guī)范理論,表明即使當?shù)赖缕x發(fā)生時,嫉妒的員工也會去避免社交破壞行為。沿襲前人的研究,作者假設對社會環(huán)境中的社交破壞行為的強力規(guī)范可以作為道德偏離和社會社交破壞行為間關系的第二個免除機制。結(jié)合起來,本篇的模型表明嫉妒要導致社交破壞行為必須要有兩個條件:員工與同事間認同感不強,打消社交破壞行為念頭的規(guī)范不力。其理論模型顯示在下圖中。
三、Michelle K.Duffy研究的理論背景
(一)工作場所中嫉妒的概念
嫉妒的經(jīng)歷已經(jīng)從三個相關的方面被概念化,即一是指在一定環(huán)境中對他人一般性的嫉妒,典型地如在工作場所或團隊中,包括多個參考或比較的對象;二是作為性格傾向;三是指對特定事件的嫉妒,包括一個特定的個體作為參考或比較對象。該研究使用的是第一種觀點:個體會和周圍最近環(huán)境中的其他人進行關于公正公平的社會比較。從概念上看,工作環(huán)境中對他人的嫉妒和性格傾向上的嫉妒(一種各種環(huán)境下一般化的傾向)不一樣,和某一特定事件式的嫉妒(對某一特定事件的情緒反應)也不一樣。在描述工作場所嫉妒時,Vecchio認為工作中的個體同時辨別出和幾個比較者之間在社會地位、績效和待遇上的區(qū)別,并且這些比較并不一定是針對某一特定事件,而是針對多方比較使人不高興的現(xiàn)有狀態(tài)。Wood也認為:社會比較過程包括考慮某個人或更多他人與自己之間的關聯(lián)。比如,當比較職業(yè)發(fā)展時,Wood認為個體會評價自己與多個對象之間的相對位置,然后作出正面或負面判斷。對于工作場所的嫉妒,個體可能缺乏并且渴望同事們達到的某種優(yōu)秀成就(如,他們的學術的較優(yōu)模式),同時也嫉妒別人因為其成就所獲得的認可(如,同事的豪華桌椅)。
(二)嫉妒與社交破壞行為
嫉妒是一種不愉快的情緒。感覺到自己缺乏而渴望得到他人的某些優(yōu)秀品質(zhì)、成就或所有財產(chǎn),這種感覺對于自尊是很大的威脅。嫉妒令人很不舒服,并與負責身體疼痛的神經(jīng)環(huán)路的激活有關。個體可能會通過抬高自己、壓低被嫉妒對象來減輕不愉快的感覺。作為一種進攻的工具,社交破壞行為(如:貶低、流言、截持信息、沉默待人)是有力地抬高自己、壓低他人的工具。
嫉妒的感覺也因為伴隨著挫折感和敵意而令人不快。個體經(jīng)常有動力想去減少嫉妒、減少嫉妒者的不如他人的挫折感,因為該研究將嫉妒與社交破壞行為相聯(lián)系,社交破壞行為可以減少他人被感知的優(yōu)越感、抬高自己的相對位置、并發(fā)泄挫折感和敵意。
(三)道德偏離的中介作用
下面闡述嫉妒導致個體社交破壞行為中的道德偏離過程。基于社會認知理論,道德偏離是指一系列的使合理化、正當化的認知過程(稱為機制),這個過程使得個體采取諸如社交破壞這樣的行動,卻不感到自罰(如,自我譴責、自我勉強),通常這種自罰會阻礙這類破壞行為。社會認知理論的關鍵點在于同樣的行為在某種情景下可被看作是對同事的可譴責的行為,而在另一情景下被看作是可接受的和必要的行為。道德偏離機制的激活消除了傷害行為的自我障礙,鼓勵了對行為的自我認可。道德偏離通過以下三種顯著的機制被概念化:第一種顯著機制是貶低目標的價值(包括去人性化和責難)、第二種顯著機制是重新解釋行為(包括道德辯護、使用委婉言辭或標簽、優(yōu)勢比較)、第三種顯著機制是遮蔽或曲解后果(包括免除責任、分散責任、最小化行為后果)。
嫉妒如何引發(fā)道德偏離?第一種顯著機制是貶低他人價值,包括去人性化和責難。雖然嫉妒者渴望他人的品質(zhì)、成就或所有物,但是研究表明他們通常認為被嫉妒者在這些優(yōu)勢上不配得到或者不被信任。道德偏離也許能夠讓嫉妒者對傷害行動的負面后果進行合理化解釋。Smith(2007)認為人們通常忽略自己對造成差距的責任,而過度強調(diào)自己相對他人所處的劣勢地位。這種想法可能使個體能夠說服自己有越來越正當?shù)睦碛扇延袛骋?,但又十分謹慎公開他們的情緒??此普?shù)脑┣榭赡艽偈辜刀实膯T工間接地施行敵意的行為(如,負面?zhèn)餮?、誹謗)。
第二種顯著的機制是通過認知上對行為重新進行解釋,包括道德正當化、使用委婉的語言、有利的比較。例如,通過道德正當化,有害的行為變成可以接受的,因為它被看成是重要的或正義的。通過這種方式,嫉妒者可能開始相信人際破壞行為不僅是可以寬恕的,而且是適當?shù)男袨?。嫉妒者可能通過委婉的語言去為通常被認為是的行為開脫(如,“為了公正、公平”),也可以通過有利的比較來脫開行為的抑制機制——如,認為相比其他人為獲取優(yōu)勢所做的而言,自己偏離正常的行為算不了什么,以此來為自己的行為進行辯護。
最后一種解脫的實行方式是對傷害行為的影響進行遮掩或扭曲。通過這種方式,個體可能會轉(zhuǎn)移或擴散他們行為的責任,或最小化其后果。人際破壞行為如傳言和誹謗可能會很微妙、狡猾,其負面作用也可能不會立即明顯反映出來。這些條件使得很容易扭曲傳言和誹謗行為的后果,因為社交破壞行為的后果是累計的,并且隨著時間推移變得越來越有害。
(四)社會認同度的調(diào)節(jié)作用
社會認同在嫉妒的研究中扮演著重要的角色。社會認同的概念定義為:存在于人與人之間的聯(lián)系——個人從屬關系,親密程度,或相似性。為什么與同事的社會認同度(集中在共同聯(lián)盟或聯(lián)系)會弱化嫉妒、道德偏離和人際破壞三者之間的中介關系呢?大量研究已表明:相比對那些與自己心里疏遠的人,當指向與我們關系更緊密的人時,人們的道德責任感會強些。任何感到隔離,包括最簡單地感到自己與他人的分離,也會產(chǎn)生社會分化和道德排斥。
社會認同及隨之而有道德責任感可能影響嫉妒激發(fā)道德偏離的過程。在社會認同度高時,嫉妒轉(zhuǎn)化為道德偏離的過程也許會被阻止。在社會認同度低時,嫉妒的負面影響也許會夸大。較高的社會認同度應會減弱嫉妒對道德偏離過程的激發(fā)作用。較高的社會認同度會減少嫉妒轉(zhuǎn)化為工作場所中對他人的不人性化行為、對行為的道德辯解行為、認為相信他人應該受傷害的可能性。因此,該研究認為,當嫉妒發(fā)生時,高的社會認同度阻止個體脫離道德自懲機制并抑制人際破壞行為。相反,該研究提議,當社會認同度低時,嫉妒會激發(fā)自我規(guī)范機制的脫離行為,從而使人際破壞行為更為可能。該研究的假設1:嫉妒與人際破壞行為之間通過道德偏離中介的二者關系,隨著社會認同度的變化而變化,此間接關系當社會認同低時會更強。
(五)團隊破壞行為基準的調(diào)節(jié)作用
另一個在模型第二階段起到調(diào)節(jié)作用的社會環(huán)境概念是團隊破壞行為基準。Michelle K.Duffy(2012)認為,當一個團隊的社會環(huán)境中個體破壞同事的行為普遍時,即,當團隊破壞行為基準高時,道德偏離和個體破壞行為間關系越強。反之,當社會環(huán)境中很少有人破壞他們的同事時,即團隊破壞行為基準低時,道德偏離和個體破壞行為關系變?nèi)?。該研究的假設2:嫉妒與人際破壞行為之間通過道德偏離中介的二者關系,隨著社會認同度和團隊破壞行為基準的變化而變化,此間接關系當社會認同低和團隊破壞行為基準高時會更強。以上的中介作用和調(diào)節(jié)作用都已經(jīng)通過實證研究結(jié)果驗證。
四、社會環(huán)境變量之外的調(diào)節(jié)變量
Kenneth Tai(2012)提議:個體在核心自我評價方面的差異調(diào)節(jié)“嫉妒和人際行為”之間的關系;個體對參照人物的認知(感知嫉妒對象的熱情度和能力)也影響嫉妒與人際行為間的關系。但還缺乏相關實證研究。
個體核心自我評價:指人們對自己是否有能力、是否有價值、對人生是否有控制力等方面的基本評價,形成他們對人生處境和重大事件的基本定位。包括四個特征:自尊、一般性的自我效能、控制點、情緒穩(wěn)定性。核心自我評價高的個體面對嫉妒的同事時,會表現(xiàn)出更大的動力去爭取更好的工作表現(xiàn),主動迎接挑戰(zhàn),激發(fā)建設性的工作行為而不是負面人際行為。
對參照對象(嫉妒對象)的認知:是指個體對嫉妒對象的感知,主要包括兩個維度:熱情度和能力。員工對所嫉妒的同事的熱情度和能力的評價直接影響她對嫉妒感覺所作出的反應行為。
五、現(xiàn)實情境對照分析
1、實地觀察。
一些概念照本宣科很抽象,可帶領學生到室外實地考察,先觀察地理事物的外部特征,再綜合、分析,抓 住事物的本質(zhì)特征,形成概念的內(nèi)涵。如學習亞熱帶常綠闊葉林這一概念時,帶學生觀察校園里的樟樹、山茶 樹、廣玉蘭樹等,并與梧桐樹、柳樹、水杉樹比較,了解到前面這三種樹木的葉子革質(zhì)、有光澤、呈橢圓形, 并且終年常綠?!俺>G闊葉”為它們共同特有屬性。它們都是典型的亞熱帶常綠闊葉樹,由這些樹木構成的森 林即是亞熱帶常綠闊葉林。再讓學生自己分析梧桐樹、楓樹、馬尾松是不是常綠闊葉樹?學生馬上會回答:梧 桐樹、楓樹是落葉闊葉樹;馬尾松常綠而不是闊葉。這樣,學生對常綠闊葉林這一概念的內(nèi)涵和外延就有了比 較全面的認識。
2、抓關鍵詞。
表達概念內(nèi)涵即地理事物本質(zhì)特征的往往只有幾個詞語。我們教師要幫助學生抓住關鍵詞,分析疑難點。 如天體“宇宙間物質(zhì)的存在形式”這一概念,學生對“物質(zhì)”并不難理解,“宇宙間”卻難以確定。我指出, 地球也存在于宇宙空間,是天體。但是,在地球大氣圈以內(nèi)的物質(zhì)只能說是地球上物質(zhì),不能說是天體。地球 大氣頂部是宇宙空間與地球的界線。教師只要講清這一界線,學生就容易明白恒星、星云、行星、衛(wèi)星、彗星 、星際物質(zhì)、運行中的人造衛(wèi)星和宇宙飛船等都是天體。而停在發(fā)射架上的人造衛(wèi)星,或是降落到地面的流星 體殘骸即隕星就不是天體。
3、歸納法。
對內(nèi)容較多、表述較長的地理概念進行歸納、提煉,分層次、多角度去理解。如自然資源的概念,完整的 表達是“人類直接從自然界獲得并用于生產(chǎn)和生活的物質(zhì)與能量”。如果對這一句話進行歸納、轉(zhuǎn)換,就是下 列的兩個屬性:
自然屬性:客觀性,天然存在,沒有經(jīng)過人類加工。
經(jīng)濟屬性:有用性,在當今技術條件下能用于生產(chǎn)和生活。兩個屬性缺一不可。這樣一轉(zhuǎn)換,自然資源 的內(nèi)涵就一目了然。
4、類比法。
明確了單個概念的內(nèi)涵和外延后,為了能達到準確運用的目的,還必須搞清概念間的幾種關系。
①近似概念。
如天氣和氣候,國土和國土資源,熱帶雨林和熱帶季雨林,水資源、水力資源和水利資源等都屬近似概念 ,很易混淆。只有從本質(zhì)特征即內(nèi)涵上區(qū)分,找出相同點和不同點,才能確定適用范圍。例如降水和降雨,都 表示大氣中水汽凝結(jié)降落到地面這一現(xiàn)象。不同點是降水指從云霧中降落到地面的液態(tài)和固態(tài)水,而降雨即從 云中降落到地面的滴狀液態(tài)水??梢?,降雨只是降水的一部分,僅指液態(tài)水即雨水。所以,在描述氣候特征時 ,如亞熱帶季風氣候年降水量1000mm左右,用的是“降水量”;河流的五種補給形式之一是“雨水”即降雨, 兩者不可調(diào)換。
②矛盾概念。
外延相反的概念叫矛盾概念。如內(nèi)力作用與外力作用,寒流與暖流,重工業(yè)與輕工業(yè)等。這類概念也必須 從內(nèi)涵入手,找出差異再分析外延上的相反性,確定“矛盾”所在,才能正確區(qū)分。如可再生資源和非可再生 資源是一對矛盾概念??稍偕Y源是在人類歷史時期內(nèi)不斷更新生長、繁殖的資源;在人類歷史時期內(nèi)不能重 新出現(xiàn)的即是非可再生資源。兩者的差異便是“人類歷史時期內(nèi)能否重新出現(xiàn)”這一時間尺度,也是導致外延 相反的主要原因。根據(jù)這一標準分析,礦產(chǎn)資源是非可再生資源,生物資源、土地資源、水資源、氣候資源等 都是可再生資源。
③包含關系的概念。
地理環(huán)境、社會環(huán)境、城市環(huán)境三個概念,都表示人類生存的環(huán)境。但地理環(huán)境是以人類為中心的環(huán)境; 社會環(huán)境是人類在自然環(huán)境基礎上通過長期有意識的社會勞動創(chuàng)造的人工環(huán)境;城市環(huán)境是人類對自然環(huán)境干 預最強烈的地區(qū),人口多、房屋密集、交通擁擠是最大的特點。可見三個概念中,內(nèi)涵最豐富的是城市環(huán)境, 外延最大的是地理環(huán)境。它們外延上的關系可用下圖表示:
附圖{圖}所以,要區(qū)分這類概念,應在確定內(nèi)涵的基礎上,根據(jù)內(nèi)涵大外延小,內(nèi)涵小外延大的原則來分 析彼此間的包含與被包含的關系。
④概念的廣義和狹義。
關鍵詞:信息化社會;計算機管理;安全管理;計算機維護
中圖分類號:TP315
隨著信息技術的發(fā)展和進步,計算機越來越普及,在人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦邪l(fā)揮著更為重要的作用。為了讓計算機能夠更好地運行和工作,必須采取相應的措施加強管理。在信息社會環(huán)境下,計算機管理存在著一些問題與不足,不能很好的適應計算機應用的實際情況。今后應該轉(zhuǎn)變觀念,采取相應的措施,提高計算機管理水平,使計算機在信息化社會環(huán)境下能夠更好地為人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞣铡?/p>
1 信息化社會的概念與特征
1.1 概念。信息化已經(jīng)成了當前社會發(fā)展的重要趨勢,它是隨著通信技術和信息處理技術的迅速發(fā)展而出現(xiàn)的。就其概念來看,它是指以計算機和互聯(lián)網(wǎng)技術為先導,給整個社會和人們?nèi)粘I顜砣伦兏锏纳鐣?,是當今社會發(fā)展的重要趨勢。信息化社會的出現(xiàn),不僅催生了大批新興產(chǎn)業(yè),促進了傳統(tǒng)工業(yè)的改造和升級,促進整個社會生產(chǎn)力的改造和升級,還深刻改變了人們的日常生活方式,提高了人們生活質(zhì)量,并推動整個社會的發(fā)展和進步。
1.2 特征。信息化社會有著自己的顯著特點,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:它加快了人們之間的聯(lián)系,隨著各國網(wǎng)絡建設步伐的加快,世界各國都被卷入信息化浪潮當中,推動了世界一體化進程,加快了世界貿(mào)易、金融、服務等方面的交流;企業(yè)、政府、學校、商場等人們生產(chǎn)生活空間都實現(xiàn)了信息化,促進人們生活質(zhì)量的提高;它的出現(xiàn)帶來了社會的變革,使得整個經(jīng)濟社會發(fā)展對信息技術的依賴程度加深,同時還改變了人們的價值觀念、思維方式、工作方式等等,密切了世界各地的聯(lián)系,促進整個經(jīng)濟社會的發(fā)展。
2 信息化社會環(huán)境下計算機管理存在的問題
盡管在信息化社會環(huán)境下,計算機管理技術和手段在不斷提高,但由于受到管理人員、制度等方面的制約,當前計算機管理工作中仍然存在著一些問題與不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
2.1 計算機管理缺乏創(chuàng)新。就目前計算機管理的實際情況而言,普遍存在著管理的創(chuàng)新不足,缺乏技術和管理手段上的改進。一些企業(yè)在日常工作中不重視計算機管理,缺乏專業(yè)的技術人員和管理人員。當計算機出現(xiàn)故障的時候,企業(yè)往往聘用臨時工進行維修,有些企業(yè)甚至自行進行維修,缺乏專業(yè)技術人員,修理效果往往不佳。同時企業(yè)缺乏專業(yè)的管理人員,管理方式不當,管理水平不高,難以提高計算機管理水平。在日常修理的時候,由于計算機的故障比較復雜,缺乏專業(yè)技術人員進行維修往往難以對故障排除,不僅難以提高計算機管理水平,還影響計算機的日常運行。
2.2 計算機安全管理存在不足。計算機日常運行中,加強安全管理是十分重要的工作。由于系統(tǒng)自身的缺陷,黑客攻擊,網(wǎng)絡病毒等的影響,計算機內(nèi)存信息數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)被篡改的現(xiàn)象,或者重要的數(shù)據(jù)被非法竊取。盡管在加強計算機管理方面,用戶往往安裝殺毒軟件,采取相應的安全防護措施,但是這些措施的防護能力往往還不夠,難以有效抵制病毒的攻擊,也難以全面保護計算機系統(tǒng)。當計算機受到病毒侵襲的時候,其系統(tǒng)的安全性大大下降,還可以會導致重要數(shù)據(jù)資料的丟失,帶來嚴重的經(jīng)濟損失。
2.3 計算機應用效率較低。隨著計算機技術的發(fā)展,計算機在人們生產(chǎn)生活應用領域逐漸擴大,但目前在實際運用中,仍然存在著應用效率低的情況,也制約了管理水平的提高。
3 信息化社會環(huán)境下的計算機管理措施
在信息化社會環(huán)境下,為了應對計算機管理存在的問題,提高計算機管理水平,促進計算機得到更好的運用和發(fā)揮作用,筆者認為今后在實際工作中可以采取以下措施。
3.1 推動計算機管理的創(chuàng)新。隨著技術改進和升級,未來計算機技術的發(fā)展將會出現(xiàn)智能化、網(wǎng)絡化、綜合化等趨勢和特點,不僅為計算機使用帶來更大的方便,還提供了更為先進的管理模式,為計算機管理提供了智能化的先進技術和手段。在實際運用中的技術包括MRP II、CRM、ERP、CIMS等技術,這些技術在管理工作的運用,不僅增強了計算機管理的可調(diào)、可知及有序性,還能夠推動計算機管理的創(chuàng)新,顯著提高管理工作的效率。另外,為了實現(xiàn)信息的快速傳播,提高計算機數(shù)據(jù)處理能力,為人們?nèi)粘9ぷ鲙砀蟮谋憷?,在計算機網(wǎng)絡建設方面需要加大投入,提高管理水平,使人們能夠在不受時間和地點限制下進行有效的聯(lián)系和溝通。同時還需要提高計算機管理水平,妥善應對黑客攻擊,加強信息安全管理,保障整個計算機運行的安全。
3.2 加強計算機安全管理。采用技術手段,加強計算機軟件安全管理工作,例如,重視安全漏洞的掃描,對于存在的問題進行及時修復;采用用戶訪問認證技術,對關鍵內(nèi)容進行加密處理,還可以采用管理員身份驗證手段,對關鍵文件的訪問進行驗證;重視防護墻設計,防御黑客攻擊,監(jiān)測進出計算機的數(shù)據(jù)流,有效保障計算機安全;重視計算機實時監(jiān)控,對計算機安全狀況進行主動監(jiān)控,對系統(tǒng)情況及時掌握,確保計算機安全。另外,用戶還需要提高自己的安全管理意識,嚴格按照相關規(guī)范進行操作,管理部門加強管理團隊建設,建立高水平的計算機安全管理隊伍,做好日常檢測和安全管理,確保計算機處于良好的工作狀態(tài)。
3.3 重視計算機維護。一方面,要做好計算機硬件設備的維護工作,在運用計算機的時候,應該確保計算機處于良好的外部環(huán)境,杜絕在強磁場、化學污染、噪聲污染的環(huán)境中使用,避免在濕度過大或者在溫度過高的環(huán)境下運用計算機,從而能夠確保計算機運行的安全性和穩(wěn)定性,同時在日常使用中還需要注意防潮、防塵,防止出現(xiàn)靜電問題而影響計算機運行。重視硬盤保護工作,防止震動和不平穩(wěn)因素出現(xiàn)而損壞磁盤,避免數(shù)據(jù)丟失,要定期清理磁盤,處理其中的碎片和痕跡,注重計算機散熱,提高整個系統(tǒng)的運行效率。重視光驅(qū)保護,一定要使用正版光盤來保護光驅(qū),并保護好光盤,防止損傷;計算機使用中還需要保護好顯示器,放置平穩(wěn),確保表面清潔,防止和強磁性介質(zhì)接觸,確保顯示器畫面良好的質(zhì)感。另一方面,要優(yōu)化計算機運行環(huán)境,對硬盤進行合理分區(qū),對于應用軟件,應該盡量將其安裝在D區(qū),防止操作失誤而刪除;如果是非常重要的文件,需要做好備份工作,避免文件中的信息丟失。計算機中的殺毒軟件,應該及時進行更新和升級,對存在的補丁需要及時修復,并選擇正版的系統(tǒng)軟件,新軟件使用前需要查毒,防止對計算機系統(tǒng)運行產(chǎn)生危害。計算機運行和操作過程中,如果發(fā)現(xiàn)軟件存在問題,一定要對軟件進行及時修復和處理,對于系統(tǒng)存在的問題,應該利用備份系統(tǒng)恢復,確保各操作系統(tǒng)正常運行,提高計算機運行效率。
4 結(jié)束語
總之,采取相應的措施加強計算機管理的重要作用是不言而喻的。今后我們應該認識管理工作中存在的不足,并根據(jù)具體需要采取相應的管理措施,提高計算機管理水平,使計算機能夠更好的運行和發(fā)揮作用。
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一、對社會環(huán)境的概念闡釋
社會環(huán)境主要是指人類通過勞動,不斷創(chuàng)造和創(chuàng)新不同的自然物質(zhì)及其文化,從而形成一個完整的環(huán)境體系,并且隨著人類文明的發(fā)展而不斷完善和豐富。根據(jù)性質(zhì)劃分,社會環(huán)境主要由生物社環(huán)境、物理環(huán)境和心理環(huán)境構成,其中生物環(huán)境包括有栽培植物和馴養(yǎng)動物等;物理環(huán)境主要包括有工廠、建筑群體、道路等;心理環(huán)境主要包括有風俗習慣、人的言行、語言因法律等。根據(jù)社會功能,社會環(huán)境可以分為以下六類:農(nóng)業(yè)環(huán)境、工業(yè)環(huán)境、聚落環(huán)境、文化環(huán)境、醫(yī)院和休養(yǎng)環(huán)境以及交通環(huán)境。通過綜上所述,我們可知社會環(huán)境可以分為不同種類,但是每種社會環(huán)境關注的內(nèi)容有所不同,例如在生物環(huán)境中,人們所關注的動植物;而在物理環(huán)境中,人們所關注的是一個實際存在,比較現(xiàn)實的環(huán)境;在心理環(huán)境中,人們所關注的是人的言行舉止、風俗習慣、語言和法律等。但是關于對人在社會中的活動和作用,在每個領域中都有不同的研究點。
二、人力資源開發(fā)的社會環(huán)境
關于人力資源開發(fā)的社會環(huán)境的研究,很多專家和學者雖然從不同的領域,站在不同的角度進行研究,例如工商管理、管理學、經(jīng)濟學、國際貿(mào)易、企業(yè)管理等,但是我們從中可以得知行政依然延續(xù)著傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)的管理秩序。大多數(shù)人都知道,自從“泰勒制”出現(xiàn)以后,對于人的管理發(fā)生了巨大的變化。在最初的階段,人們遵守的規(guī)律是在追求利益最大化的基礎上對人進行管理,從而忽視了“以人為本”,但是隨著社會綜合化的提高,社會結(jié)構不斷的調(diào)整、膨脹,使得在社會內(nèi)部重新形成了一個新的系統(tǒng),隨著時間的推移,從而導致了社會越來越復雜,同時人也隨之變得越來越復雜,由于這種變化超出了原有社會管理的范圍,因此實現(xiàn)了亞主流化。但是在這過程中忽略了綜合問題造成的影響,從而導致了社會理論眾說紛紜的現(xiàn)象。在霍桑實驗后,越來越多的人們開始注重人對社會環(huán)境產(chǎn)生的積極意義。在新的時期下,人們開始堅持“人本”思想的理論,提高了對人力資源管理的重視程度,從而推動了許多的學者和專家對其的研究。站在專業(yè)的角度上來說,人力資源管理的側(cè)重點是通過一系列完整的培訓和學習,從業(yè)人員需要從多維度開發(fā)人的潛在能力,從而實現(xiàn)利益最大化的目標。雖然越來越多的人開始關注于人,但是在傳統(tǒng)的社會環(huán)境中,其結(jié)構又在發(fā)生膨脹,將社會功能分化成不同的性質(zhì)和種類,使社會變得復雜起來。在經(jīng)濟學的領域中,如果只是單純的研究經(jīng)濟提升要素中的特點和解決對策,這樣只會讓人力資源的開發(fā)和管理缺乏活力,這主要是由于隨著社會和人的復雜性的提高,其追求的目標雖然在一定程度上能緩和壓力沖突,但是管理模式的性質(zhì)在延續(xù)的過程中需要借鑒不同的領域進行研究了??傊谏鐣W的視角下,關于人力資源開發(fā)的社會環(huán)境不僅能夠?qū)θ说淖杂尚院椭黧w性進行精確的預測和界定,而且還能在復雜的社會環(huán)境還能揚長避短,去偽存真,徹底把牢社會的脈搏,從而對相關專家和學者對人力資源社會學的繼續(xù)研究有著重要的作用。
三、社會學視角下的人力資源開發(fā)的社會環(huán)境
曾有人說過:所謂的社會學主要是指研究社會協(xié)調(diào)發(fā)展和正常運行的系統(tǒng)機制的綜合社會學科。因此,人們在社會學的視野下對于人力資源開發(fā)的社會環(huán)境的研究必然與其他學科有著一定的區(qū)別。因此,本文從視野上的廣泛性、研究上的深度性以及研究的側(cè)重點三方面對社會學科和經(jīng)濟學科對于人力資源開發(fā)社會環(huán)境研究的不同進行闡述。
(一)視野上的廣泛性
單純的學科內(nèi)部對于人力資源開發(fā)的研究都是從本學科的角度尋找問題和方法。隨著社會綜合化的發(fā)展和提高,在龐大的社會系統(tǒng)中尋找到的問題如果只是單純的從某個學科內(nèi)部提出解決方法,那么得到的答案將會越來越失真,因此需要在其他的領域中借鑒不同的知識,從而有利于自身的研究。這便是研究社會學的著手點,它具有廣泛性的特點,它與人是相依相成,密不可分的,只要有人的地方便會有社會學的存在。無論是從宏觀上還是微觀上,它都能在人的社會中找到問題的“切入點”,從而促進人力資源開發(fā)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和變化。
(二)研究上的深度
站在經(jīng)濟學的角度上對人力資源開發(fā)的研究只是社會學中的一個方面,雖然這在一定程度上能夠看出經(jīng)濟學科與社會環(huán)境的聯(lián)系和關注,但是對于人自身問題的忽視又是經(jīng)濟學科最大的缺陷,從而對于社會環(huán)境的研究,必然會缺乏完整性和深度性。而社會學科對于人力資源開發(fā)社會環(huán)境的研究卻能彌補經(jīng)濟學科中的不足,這主要是由于社會學在研究的過程中,始終堅持著“人本思想”,人是社會的主體,兩者相互聯(lián)系,相互依靠。因此社會學關注的重點是人及其行動和交際關系變化的意義。從某種意義上來說,社會學對于人力資源開發(fā)社會環(huán)境的研究具有全面性,因此它研究的深度是其它學科無法比擬的。
(三)研究側(cè)重點的不同
在以前,很多學科對于人力資源開發(fā)社會環(huán)境的研究主要是關注其在我們?nèi)说陌l(fā)展過程中發(fā)揮的作用有多大,也會解決它對于學科內(nèi)部人力資源的負面影響,因此具有一定的局限性。但是社會學對于人力資源開發(fā)社會環(huán)境的研究本身具有綜合性的特點,因此,它能做出社會環(huán)境對人影響的正確預測,并刪除其中不相關的虛假東西,準確的尋找到在社會中對于人發(fā)展的積極因素和不良因素,從而幫助我們恢復和創(chuàng)新人在社會系統(tǒng)中的重要功能。
關鍵詞 VBSE;財經(jīng)類專業(yè);實踐教學;教學設計
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2017)17-0047-04
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會對財經(jīng)類人才的需求一直居高不下。企業(yè)在用人時都希望學生知識型和創(chuàng)新型并重,技能型和復合型兼顧,具備跨領域、跨崗位的專業(yè)知識和實踐技能。然而大部分財經(jīng)類院校的實訓以課程為依托,獨立建設,分散實施,對于學生全面了解企業(yè)全貌及工作崗位有很大的局限性。因此,構建一個高仿真的商業(yè)社會環(huán)境,全面提升財經(jīng)類專業(yè)學生的實踐能力,對實踐教學進行改革與創(chuàng)新勢在必行。
一、VBSE的概念
VBSE(virtual business society)即虛擬商業(yè)社會環(huán)境,是一種新型跨界實踐教學模式,以“把企業(yè)搬進校園”為教學理念,通過在校園內(nèi)搭建全景虛擬商業(yè)社會環(huán)境,高度仿真企業(yè)中的真實工作場景,設置企業(yè)職能部門、崗位、流程、執(zhí)照、仿真貨幣、產(chǎn)品、物流等,學生自主選擇企業(yè)、銀行、工商、稅務等各行業(yè)工作崗位,在虛擬的現(xiàn)代商業(yè)社會環(huán)境中學會工作、學會思考,以培養(yǎng)學生在實踐工作中的綜合職業(yè)素養(yǎng)及全局合作意識。
二、VBSE實踐教學設計
(一)前期專業(yè)課程準備
在VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐教學中,學生應具備企業(yè)、銀行、工商、稅務等各行業(yè)工作崗位的專業(yè)知識與技能,因此,在前期必須設置與各崗位群對接的相應專業(yè)課程作為支撐。為配合VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐教學,應有計劃地設置《企業(yè)管理》《市場營銷》《辦公自動化》《會計基礎》《人力資源管理》等財經(jīng)類專業(yè)公共平臺共享課程,打造基礎共享平臺,使學生在VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境實訓時能勝任各行業(yè)工作位,實現(xiàn)財經(jīng)專業(yè)群“寬口徑、厚基礎”的人才培養(yǎng)目標。前期專業(yè)基礎課程設置見表1。
在財經(jīng)專業(yè)群公共平臺課程的基礎上,各財經(jīng)類專業(yè)要繼續(xù)開設各專業(yè)核心課程,實現(xiàn)專業(yè)課程的中層分立。如市場營銷專業(yè)開設《產(chǎn)品推銷技巧》《網(wǎng)絡營銷學》等;財務會計專業(yè)開設《財務會計》《會計電算化》《成本管理》等;金融保險專業(yè)開設《金融學》《保險理論與實務》等。通過專業(yè)核心課程的開設,培養(yǎng)財經(jīng)類學生不同專業(yè)的理論及核心職業(yè)技能,提升其專業(yè)核心素養(yǎng),有利于學生在職場生涯中實現(xiàn)職業(yè)成長。
(二)VBSE綜合實訓框架設計
VBSE實訓課程一般安排在大學三年級第一學期,學生已完成公共平臺共享課程和專業(yè)核心課程的學習,即將走出校門,參與社會實習。此時學生已具備職業(yè)通識能力與專業(yè)核心能力,在學生生涯的最后階段安排VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐課程,讓學生在全仿真的商業(yè)環(huán)境中檢驗知識能力。VBSE綜合實訓在實踐教學體系中所處位置如圖1所示。
VBSE實訓課程在VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境實訓中心完成,將前期各專業(yè)、各課程(《企業(yè)管理》《市場營銷》《辦公自動化》《會計基礎》等)的教學內(nèi)容串聯(lián)起來,課程理論聯(lián)系實際應用,引入企業(yè)的真實數(shù)據(jù)展開實訓,讓學生在實訓平臺體驗企業(yè)運作原理和規(guī)律,熟悉企業(yè)運作流程。本課程設計包括課程標準設計,內(nèi)含課程名稱、參考學時、教學目標、教學內(nèi)容等;學習情境/教學項目的教學方案設計,包括教學流程的描述、教學階段 、教師與學生的活動、教學方法手段等;支撐教學實施過程的資源、課程考核評價方案及評價工具(評價指標體系、評價表格、評價工具等)。通過嚴謹?shù)慕虒W設計,將高仿真企業(yè)經(jīng)營場所、辦公環(huán)境、實訓軟件、資源管理系統(tǒng)與多媒體演示教學、場景教學、交互探討、案例教學、網(wǎng)絡教學、自主學習等多種教學方式融合,構建傳授知識、培養(yǎng)能力、提升素質(zhì)立體交互式全新校內(nèi)綜合實踐模式。VBSE實訓課程能使學生認知企業(yè)內(nèi)部、外部組織運營流程及各組織間的相互關系,深切感知企業(yè)各崗位工作對其他崗位業(yè)務的影響,明確專業(yè)理論與實踐結(jié)合的重要性,依據(jù)各崗位職責完成對應的工作任務,對于職業(yè)崗位認知、綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)意義重大。
[關鍵詞] 生態(tài)環(huán)境;文學翻譯;操控
[基金項目] 項目來源:2012年度遼寧省社會科學規(guī)劃基金項目(項目名稱:生態(tài)翻譯學與其它翻譯研究范式對比研究,項目批準號:L12DYY035)。
【中圖分類號】 H059 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2014)03-004-1
隨著生態(tài)翻譯學一系列術語和概念逐漸形成體系,其基礎理論研究已顯雛形,它已經(jīng)被應用于翻譯研究中諸多領域的研究,并在實踐中得到了不斷發(fā)展。本文旨在探討生態(tài)翻譯學理論中翻譯生態(tài)環(huán)境對文學翻譯的影響與操控。
“翻譯生態(tài)環(huán)境”的概念最早是在“翻譯適應選擇論初探”一文中提出來的。隨著對這一概念的深入研究,“翻譯生態(tài)環(huán)境”更為明確地是指原文、源語和譯語所構成的世界,即語言、交際、文化、社會,以及作者、讀者、委托者等互聯(lián)互動的整體?!胺g生態(tài)環(huán)境”構成的要素包含了源語、原文和譯語系統(tǒng),是譯者和譯文生存狀態(tài)的總體環(huán)境,它既是制約譯者最佳適應和優(yōu)化選擇的多種因素的集合,又是譯者多維度適應與適應性選擇的前提和依據(jù)。翻譯生態(tài)環(huán)境是影響譯者最佳適應和優(yōu)化選擇的多種因素的集合。方夢之教授在“論翻譯生態(tài)環(huán)境”一文中指出:翻譯生態(tài)環(huán)境是影響翻譯主體生存和發(fā)展的一切外界條件的總和。這里的主體是廣義的,即參與翻譯活動的一切生命體,包括原文作者、譯者、讀者、翻譯發(fā)起人、贊助人、出版商、營銷商、編輯等。譯者作為翻譯活動的主體推動著人類的進步與翻譯研究的發(fā)展。翻譯的發(fā)展離不開翻譯的生態(tài)環(huán)境。翻譯的生態(tài)環(huán)境是以翻譯為中心,對翻譯的產(chǎn)生存在和發(fā)展起制約調(diào)控作用的多維空間和多元環(huán)境系統(tǒng)。生態(tài)環(huán)境可分為三個分析層次:一是以翻譯為中心,結(jié)合外部的自然環(huán)境,社會環(huán)境和規(guī)范環(huán)境組成單個或復合的翻譯生態(tài)系統(tǒng);二是以某個翻譯現(xiàn)象,某一翻譯層次或類型為中軸所構成的翻譯系統(tǒng),它反映了翻譯體系內(nèi)部的相互關系:三是以人的個體發(fā)展為主線研究外部環(huán)境。翻譯生態(tài)環(huán)境脫胎于生態(tài)學,可視為一個相對獨立的整體。生態(tài)學強調(diào)整體論(holism),即相互作用,相互制約的觀念。同樣,翻譯生態(tài)環(huán)境也是以一個整體的形態(tài)存在的。譯者在特定的生態(tài)場中起作用,受其他翻譯主體的牽制。
生態(tài)環(huán)境對文學翻譯的影響與操控。翻譯生態(tài)環(huán)境分為內(nèi)部生態(tài)環(huán)境和外部生態(tài)環(huán)境。對文學翻譯起操控作用的主要有社會政治和經(jīng)濟環(huán)境,語言環(huán)境,規(guī)范環(huán)境,以及譯者的生理和心理環(huán)境。
1.社會政治和經(jīng)濟環(huán)境。不同歷史時期的社會政治和經(jīng)濟環(huán)境直接影響了譯者在翻譯過程中適應和選擇的策略??梢园l(fā)現(xiàn)不同的歷史階段譯者的具體詞匯的選擇語言的風格特別是翻譯方法都會有較大的差異。比較《麥田守望者》的兩個譯本:施咸榮翻譯該作品時,處于主導地位的是社會的政治大環(huán)境,譯文的讀者大多為內(nèi)部人士和部分官員,這在很大程度上決定了整個翻譯的生態(tài)環(huán)境,操控著譯者的適應性選擇,因而施咸榮的譯本政治目的很明顯;而孫仲旭在翻譯時是處在相對寬松的政治環(huán)境,讀者范圍得到了擴大,讀者的社會文化意識也相對開放,譯者切實考慮了很多情況下的讀者接受性,因而孫仲旭的譯本受現(xiàn)今社會文化環(huán)境影響比較多。
2.語言環(huán)境。文學作品的語言體現(xiàn)著整部作品的靈魂,是作者傳達思想,刻畫人物的載體。
3規(guī)范環(huán)境。翻譯的規(guī)范環(huán)境,亦稱之為價值環(huán)境或者精神環(huán)境,是人類在社會群體的長期生活中逐步形成和特有的風氣、氣質(zhì)、態(tài)度和觀念,大致包括文化、科學技術、民族傳統(tǒng)、道德觀念、哲學思想等是翻譯生態(tài)的主要規(guī)范環(huán)境,對文學翻譯有較大的影響概括地說,文化是一種社會現(xiàn)象,是人們長期創(chuàng)造形成的產(chǎn)物,涵蓋歷史、地理、風土人情、傳統(tǒng)習俗、文學藝術、價值觀念等。
4.譯者的環(huán)境。社會環(huán)境、語言環(huán)境和規(guī)范環(huán)境一般來說都是翻譯的外部生態(tài)環(huán)境,而譯者及翻譯研究者的生理和心理環(huán)境,卻是其內(nèi)在的生態(tài)環(huán)境。翻譯界一個永恒的話題便是對譯者的研究,凸顯了翻譯活動中譯者的重要性。生態(tài)翻譯學研究的是譯者與翻譯生態(tài)環(huán)境的關系問題。人的生理狀況以及心態(tài)都會影響翻譯的生態(tài)狀況。
結(jié)語:生態(tài)環(huán)境對翻譯實踐的影響雖不像語言那樣明顯,但它對21世紀這個科技高速發(fā)展,同樣也是“語言高速進化”時期的翻譯實踐的影響是巨大的,從翻譯策略的運用到翻譯目的的確定都體現(xiàn)著生態(tài)環(huán)境的作用。
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1.適應概念
心理學范疇里使用適應概念時通常有三個角度:一是生物學意義上的適應,即生理適應,如感官對聲、光、味等刺激物的適應;二是心理上的適應,通常指遭受挫折后借助心理防御機制來使人減輕壓力、恢復平衡的自我調(diào)節(jié)過程,這是一種狹義的適應概念;三是對社會生活環(huán)境的適應,包括為了生存而使自己的行為符合社會要求的適應和努力改變環(huán)境以使自己能夠更好地發(fā)展的適應,這是社會適應的概念。適應的直接目標是建立個體與周圍環(huán)境的平衡,根本目標是個體自身的發(fā)展。
2.心理適應概念
心理適應是指當外部條件發(fā)生變化時,即應激源產(chǎn)生時,個體通過認知評價做出能動反應,使自己的心理活動和行為方式更加符合環(huán)境變化和自身的發(fā)展。心理適應被認為是與心理健康水平不可分割的心理狀態(tài)和心理現(xiàn)象,是心理健康的構成要素之一。有實驗說明心理健康與心理適應有一定的關系。心理學研究表明,當個體長期在某種環(huán)境中生活,并逐漸適應這一環(huán)境之后,便形成一種思維方式和行為方式的固化狀態(tài),當其轉(zhuǎn)移到 一個新環(huán)境時,便會出現(xiàn)心理不適應問題,影響自身的生活和工作效率。
3.心理適應的方向
心理適應有三種方向:一種是消極的適應。這種心理適應是個體與應激源之間的消極互動過程。在這一過程中,個體被應激源的消極因素所左右,并夸大消極因素的影響,壓抑了自身的積極因素,即自身的潛能沒有得到發(fā)揮,行為違背了個體的心理發(fā)展方向,結(jié)果是采取消極的應對方式;二是積極的適應。這種適應是個體客觀的分析應激源中存在的積極的一面及消極的一面,在客觀環(huán)境中積極地調(diào)整自己與環(huán)境的不適應行為,增強個體在應對應激源時的積極性、主動性,充分發(fā)揮個體的主觀能動性,使自身得到發(fā)展;三是趨避適應。這種適應是個體客觀地認識到應激源的利弊,在趨避心理的影響下,個體采取應對措施時,沒有采用最直接、最合理、最有效的應對方式。在此應對過程中,個體考慮到其應對方式給自身及他人帶來的影響,有可能采用折中應對。
4.體育鍛煉與心理適應
運動時常受場地、器材設備、氣候環(huán)境等影響,我們要適應客觀要求,還要具備一定的應變能力,才能完成練習的技術動作。進行身體鍛煉可以使個體的意志得到鍛煉,在鍛煉中培養(yǎng)果斷、自信、勇敢、細心等優(yōu)良品質(zhì)。運動中獲得的愉可以調(diào)節(jié)個體情緒、改善心境,使個體向積極健康的方向發(fā)展。經(jīng)常參與身體鍛煉,面對鍛煉過程中出現(xiàn)的意外事件,進行積極的自我調(diào)節(jié)有助于心理適應能力的提高。心理適應能力是一個人在心理上進行自我調(diào)節(jié)、自我平衡,以適應社會生活和社會環(huán)境的能力。在身體鍛煉中,必須身心力行,克服主客觀方面的阻力。為了達到一定目的,如健身、減肥、康復、社交等,常常要對運動項目、運動量、運動時間、運動頻率等作出選擇。當理想與現(xiàn)實發(fā)生沖突時,個體產(chǎn)生挫折感,這就要求個體不斷地提高適應和自我控制與調(diào)節(jié)的能力,求得生理和心理的平衡。通過自我調(diào)節(jié),個體不斷地克服不良情緒,進而增強心理適應能力。身體鍛煉的多樣性、復雜性與多變性能使人體驗到興奮、焦慮、忍耐、奮進、滿足、愉悅等多種不同的情緒。在鍛煉過程中,尤其在一些集體性的運動項目中,可以增進對社會的認識,增強自尊、自信心、責任感,培養(yǎng)頑強的意志。身體鍛煉可以使人的注意力得到轉(zhuǎn)移、情緒得到發(fā)泄,減少消極的心理影響,為積聚的不利心理能量、消極情緒提供一個公開合理的發(fā)泄場所。
有研究表明,心理適應和心理健康有一定的關系。有人對高職校新生心理適應水平進行研究,發(fā)現(xiàn)心理適應能力較差組的學生心理健康水平較低,這組學生轉(zhuǎn)入新環(huán)境后更易受挫。有較高的心理健康水平,心理適應能力更強,能以較佳的狀態(tài)進入新環(huán)境,以較好的心理狀態(tài)進行學習,形成良性循環(huán)。體育運動可以提高大學生的心理適應能力。王若光在《體育運動對大學生在校適應能力的影響》一文中指出,體育運動對大學生的適應能力有著積極的促進作用,一是對生理適應能力的促進,增強體質(zhì)差的大學生對疾病的免疫抵抗能力;二是對心理適應能力的提高與改善,提高大學生的心理素質(zhì),增強大學生的“耐挫能力”,減少大學生心理不良的概率;三是對學習專業(yè)基礎知識能力的積極影響,培養(yǎng)大學生的感知能力,促進主動休息,提高學習效率。體育鍛煉促進心理適應能力的提高,這方面的實驗研究在國內(nèi)尚無人涉足。身體鍛煉與心理適應能力之間的關系,多通過身體鍛煉與心理健康的關系體現(xiàn)出來,人們只是將身體鍛煉對心理適應能力的影響進行描述性的推斷、概括。身體鍛煉對心理適應能力的作用途徑有待進一步研究。心理適應能力是心理健康的一個重要組成因素,面對生活環(huán)境的不斷變化,知識信息的不斷更新,人才競爭的激烈化,只有具備較高的心理適應力,才有望擁有健康的心理。因此,身體鍛煉與心理適應之間的關系具有研究價值,應加強這方面的研究,了解不同運動項目、運動時間、運動頻率對心理適應的影響。
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