旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析精選(九篇)
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第1篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；冬季；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略
在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中，冬季是旅游淡季，農(nóng)作物生長(zhǎng)并未全面開(kāi)始，天氣寒冷干燥，相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)難以開(kāi)展，市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游，但筆者經(jīng)過(guò)對(duì)冬季鄉(xiāng)村市場(chǎng)的分析發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場(chǎng)是可行的。
一、鄉(xiāng)村旅游
鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式，游人不再執(zhí)著于旅游景點(diǎn)和文化古城，而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村，通過(guò)參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動(dòng)，如農(nóng)作物收割、種植等達(dá)到放松身心的作用。
我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣，在這種形勢(shì)下，鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢(shì)：
第一，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益巨大，地方政府在推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中，會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，同時(shí)，鄉(xiāng)村農(nóng)民也會(huì)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，從而為游人提供更好的旅游條件。
第二，鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中，巨大的商機(jī)吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商，形成以旅游促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。
第三，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點(diǎn)，農(nóng)作物產(chǎn)品化加強(qiáng)。
第四，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動(dòng)有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等，同時(shí)，生態(tài)游的推行推動(dòng)了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植，農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。
二、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的不足
（一）鄉(xiāng)村旅游特色不明顯
鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實(shí)際操作中，鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點(diǎn)很少，各地的特色景點(diǎn)未能形成，另外，鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后，相應(yīng)衛(wèi)生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。
（二）鄉(xiāng)村旅游的專(zhuān)業(yè)型人才較少
發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專(zhuān)業(yè)型人才對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的規(guī)劃與安排，根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)的旅游活動(dòng)，目前，我國(guó)這方面的人才較少，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營(yíng)，地方政府進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，易造成旅游市場(chǎng)混亂，對(duì)鄉(xiāng)村旅游長(zhǎng)期的發(fā)展不利。
三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是基于市場(chǎng)上顧客的需求而進(jìn)行一系列的商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以顧客為導(dǎo)向，圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，從而確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；其次，要堅(jiān)持互惠互利，在確保自身利益的同時(shí)，也要兼顧他人的利益；最后，對(duì)待市場(chǎng)變化，要進(jìn)行理性的思考。
（二）我國(guó)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的推進(jìn)戰(zhàn)略
推進(jìn)我國(guó)冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，需要結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，并通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)村特點(diǎn)的了解來(lái)具體的開(kāi)展。
首先，當(dāng)?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)，只有明確了發(fā)展方向，相關(guān)旅游活動(dòng)才能夠有針對(duì)性，進(jìn)而推動(dòng)具體的季度目標(biāo)的制定。
我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題，前文已經(jīng)作了陳述，而怎樣開(kāi)發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)是值得我們思考的，當(dāng)?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標(biāo)后，冬季鄉(xiāng)村市場(chǎng)才能夠漸漸明朗，同時(shí)，相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措才能夠得到全面的開(kāi)展。
其次，開(kāi)發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)需要以游客需求為導(dǎo)向，推出符合顧客要求的旅游景點(diǎn)，開(kāi)展目標(biāo)群體明確的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳎ㄟ^(guò)對(duì)鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點(diǎn)，另外也要形成獨(dú)有的旅游文化，確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)不會(huì)因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。
最后，發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運(yùn)用能夠很好地推動(dòng)冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景，一方面，國(guó)家政策的支持，另一方面，低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式，但相關(guān)方面并不完善。進(jìn)行專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng)，不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解，更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)，進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃與安排。
冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)政府的引導(dǎo)和推動(dòng)，更離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開(kāi)展是有一定難度的，市場(chǎng)特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵，只有在提高相關(guān)人員的市場(chǎng)敏銳度的同時(shí)，注重人才在市場(chǎng)規(guī)劃上的學(xué)習(xí)，才能夠推動(dòng)冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
冬季鄉(xiāng)村游的進(jìn)行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點(diǎn)，建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標(biāo)志，打破季節(jié)的局限性，通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)，并對(duì)人群心理進(jìn)行相關(guān)研究，進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的運(yùn)用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用，在進(jìn)行了全面的市場(chǎng)研究后，地方政府和部門(mén)才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式，加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。
參考文獻(xiàn)：
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第2篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
關(guān)鍵詞：鄔家莊園；老年旅游；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
鄔家莊園位于寧波市寧?？h西店鎮(zhèn)，是浙江省首家度假旅游綜合體項(xiàng)目，于2012年全面建成開(kāi)業(yè)。項(xiàng)目占地120畝，總投資1.2億元，集旅游接待、會(huì)務(wù)度假、山海休閑、山泉養(yǎng)生、餐飲購(gòu)物于一體，涵蓋四大核心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：水上樂(lè)園、鄔家大院、假日酒店、會(huì)議中心，以及六大文化增值項(xiàng)目：慈善廣場(chǎng)、水療SPA、垂釣俱樂(lè)部、運(yùn)動(dòng)中心、開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)、音樂(lè)會(huì)所。
鑒于老年旅游市場(chǎng)的趨熱形勢(shì)，鄔家莊園適時(shí)轉(zhuǎn)型，以中國(guó)傳統(tǒng)孝道文化為載體，通過(guò)與銀行合作推出的孝敬卡及配套“小管家”服務(wù)，打開(kāi)老年旅游市場(chǎng)。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
（一）宏觀環(huán)境
1、政治環(huán)境。近年來(lái)，國(guó)家和地方相關(guān)部門(mén)先后出臺(tái)了一系列的政策法規(guī)法令等，為旅游業(yè)的健康發(fā)展提供了政策支持。十三五規(guī)劃也明確提出“大力發(fā)展旅游業(yè)”。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境。我國(guó)居民人均可支配收入穩(wěn)步提升，為旅游業(yè)的繁榮發(fā)展提供了必要的基礎(chǔ)保障。同時(shí)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)向內(nèi)需驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，旅游在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程中扮演越來(lái)越重要的角色。2015年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，全國(guó)居民人均可支配收入21966元，比上年名義增長(zhǎng)8.9%。在消費(fèi)支出方面，根據(jù)央視新聞網(wǎng)2015中國(guó)消費(fèi)數(shù)據(jù)盤(pán)點(diǎn)，旅游是國(guó)民消費(fèi)的熱點(diǎn)之一，已成為老百姓的一種常態(tài)化生活方式，需求旺盛。
3、社會(huì)環(huán)境。我國(guó)已進(jìn)入大眾化旅游時(shí)代，消費(fèi)旅游經(jīng)?；糜螣崆楦邼q，為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了積極的氛圍。一方面，“世界那么大，我想去看看”等網(wǎng)絡(luò)熱詞的傳播，成為時(shí)下人們追逐的潮流；另一方面，《爸爸去哪兒》等各類(lèi)旅游真人秀以及《泰濉返扔笆泳緄娜炔ィ為各地旅游進(jìn)一步助推加力，掀起了大眾旅游的熱情。
4、技術(shù)環(huán)境。技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)創(chuàng)新變革，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的革新，多樣化的移動(dòng)支付方式重塑用戶的消費(fèi)習(xí)慣，在線旅游行業(yè)紛紛與其他行業(yè)大玩跨界合作，催生出“智慧旅游”、“旅游+金融”等概念。智能手機(jī)的普及，移動(dòng)應(yīng)用的研發(fā)以及各類(lèi)信息技術(shù)進(jìn)一步應(yīng)用于旅游業(yè)的信息化管理，不僅能夠提升用戶體驗(yàn)，而且有助于推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略、服務(wù)方式、平臺(tái)展示、客戶信息管理、安全保障等運(yùn)營(yíng)模式的變革創(chuàng)新。
（二）行業(yè)環(huán)境
中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展目前正處于興旺期，據(jù)2016年1月18日，中國(guó)旅游研究院的最新一部中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)《2015年中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和2016年發(fā)展預(yù)測(cè)》顯示，2015年全年接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)超過(guò)41億人次，旅游總收入突破4萬(wàn)億元，同比去年分別增長(zhǎng)10%和12%，對(duì)GDP綜合貢獻(xiàn)達(dá)到了10.1%，其中老年旅游已占市場(chǎng)旅游總額的20%。此外，隨著各項(xiàng)政策法規(guī)的相繼出臺(tái)，相關(guān)旅游企業(yè)的迅速成長(zhǎng)，各項(xiàng)配套保障設(shè)施的日益完善，都為旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的行業(yè)環(huán)境。
（三）市場(chǎng)狀況
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，我國(guó)60歲以上人口升至2.2億，占比16.1%。近幾年，國(guó)內(nèi)老年游客的出游人次占比明顯上升。全國(guó)老齡委進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前我國(guó)每年老年旅游人數(shù)占全國(guó)旅游總?cè)藬?shù)的20%以上。但是，由于多種原因，真正經(jīng)常外出旅游的老年人還只是眾多老年人中的一小部分，老年旅游市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。與此同時(shí)，老年人報(bào)團(tuán)加價(jià)、服務(wù)不完善、強(qiáng)迫消費(fèi)等亂象仍然充斥著市場(chǎng)。
（四）競(jìng)爭(zhēng)者分析
在寧波本地以及周邊分布有眾多的旅游綜合體、旅游基地、特色旅游等。光寧波休閑旅游名錄收錄的就有30余家，例如寧波市休閑旅游示范基地――余姚四明山休閑旅游基地，寧波市休閑旅游基地――鎮(zhèn)海泛招寶山休閑旅游基地等等，這些現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者具有規(guī)模大、知名度高、特色突出、經(jīng)營(yíng)模式成熟等特點(diǎn)。另外，在消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變和國(guó)家政策導(dǎo)向指引下，未來(lái)旅游景區(qū)將向著綜合體形式轉(zhuǎn)變，競(jìng)爭(zhēng)者將越來(lái)越多。
（五）消費(fèi)者分析
2015年60歲及以上出游人次增速迅猛，同比2014年增長(zhǎng)252%。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，老年旅游消費(fèi)者具有以下幾個(gè)特征：
1、群體潛量：老齡人群陡增。2015年底，我國(guó)60歲以上人口升至2.2億。以上海為例，上海達(dá)435.95萬(wàn)人，占上?？?cè)丝诘?0.2%。根據(jù)上海老齡科研中心預(yù)測(cè)，到2018年，上海戶籍60歲及以上老年人口總數(shù)突破500萬(wàn)，2020年總數(shù)將超過(guò)540萬(wàn)人，且將持續(xù)擴(kuò)大。
2、性別構(gòu)成：女性用戶愛(ài)出游。按照性別劃分，2015年我國(guó)老年游客中，男性占比47%，女性占比53%。這說(shuō)明在大眾化旅游時(shí)代，女出游這一特征沒(méi)有年齡限制。
3、客源地：上海居首位。從客源地角度而言，上海、北京、南京、天津、武漢、成都、廣州、重慶、杭州、深圳等十個(gè)城市的老年用戶最?lèi)?ài)出游。這與整個(gè)旅游市場(chǎng)客源地形成呼應(yīng)，表明了一二線經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，旅游消費(fèi)習(xí)慣全民覆蓋。
4、目的地：國(guó)內(nèi)周邊游為主。在出游方向上，50%的老年游客選擇國(guó)內(nèi)游，12%選擇出境游，38%選擇周邊游。三亞、北京、杭州、蘇州、等城市是老年游客最?lèi)?ài)前往的國(guó)內(nèi)游十大熱門(mén)目的地。
5、行程周期：短期最受歡迎。2015年，近30%的老人平均一年出游次數(shù)超過(guò)3次，3天及3天以下行程最受老年用戶歡迎，占比超過(guò)7成，同時(shí)選擇4-6天行程的用戶占比超過(guò)2成。
6、出行人數(shù)：2-4人最多。在2015年出游的所有老年游客中，1人出游的比例為18%，2-4人共同出游的占比最高，為80%，5人以上共同出游的占比僅為2%。由于子女上班等客觀原因，老年人外出旅游首選“老伴”，其次是和朋友一起。
第3篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
一、我國(guó)婚慶旅游發(fā)展現(xiàn)狀
婚慶旅游從狹義上講，是以結(jié)婚旅游為主的旅游。它是區(qū)別于一般觀光度假旅游，以婚慶為目的，把婚禮策劃、服務(wù)、婚齡紀(jì)念和旅游服務(wù)結(jié)合到一起的一項(xiàng)復(fù)合型旅游產(chǎn)品?；槎Y設(shè)計(jì)、執(zhí)行，接待來(lái)賓、度假等婚慶活動(dòng)都包括在婚慶旅游范圍內(nèi)。根據(jù)我國(guó)婚姻產(chǎn)業(yè)報(bào)告調(diào)查顯示，2013年全國(guó)有1327.4萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚，因婚姻產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)1.33億元，占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.34%左右。新人結(jié)婚時(shí)，大概31%的個(gè)人存款用于婚慶消費(fèi)?；閼c消費(fèi)拉動(dòng)了珠寶首飾、婚紗禮服、婚紗攝影、婚宴和婚慶旅游等將近43個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)的發(fā)展。其中，67.66%的新人安排蜜月旅游。而在美國(guó)、歐洲和韓國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，有90%左右的新婚夫婦選擇蜜月旅游，選擇出國(guó)度蜜月的比率分別是68%、85%、88%。我國(guó)的蜜月旅游和發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有很大的可開(kāi)發(fā)空間。蜜月旅游在我國(guó)處于剛剛起步階段，因此市場(chǎng)需求量很大，市場(chǎng)前景也十分可觀。2006年，電視劇《金婚》的熱播，使全國(guó)熟知了婚齡的說(shuō)法，從而也掀起了人們對(duì)婚齡紀(jì)念旅游活動(dòng)的熱潮。越來(lái)越多的旅游機(jī)構(gòu)開(kāi)始把旅游產(chǎn)品和婚慶活動(dòng)結(jié)合在一起進(jìn)行開(kāi)發(fā)。由于婚慶旅游產(chǎn)品比其他旅游產(chǎn)品的綜合性和關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，旅游機(jī)構(gòu)在婚慶旅游活動(dòng)開(kāi)發(fā)中遇到了很多難題。旅游機(jī)構(gòu)對(duì)婚慶旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)正處于摸著石頭過(guò)河的階段，因此婚慶旅游產(chǎn)品特色性不強(qiáng)，沒(méi)有形成獨(dú)特的旅游品牌。
二、婚慶旅游產(chǎn)品分類(lèi)及特點(diǎn)
婚慶旅游產(chǎn)品主要指依托新婚蜜月游和婚齡紀(jì)念游開(kāi)展的婚典儀式、婚慶紀(jì)念、婚慶節(jié)事以及觀光度假等旅游產(chǎn)品。婚典儀式包括，集體婚禮、民族婚禮、草坪婚禮、水上婚禮、風(fēng)景名勝區(qū)婚禮等，如湖南電視臺(tái)著名主持人謝娜和著名歌手張杰的婚禮，2011年9月他們?cè)谠颇舷愀窭锢e辦了盛大的婚禮?；閼c紀(jì)念游指已婚夫婦結(jié)婚周年紀(jì)念游，包括紀(jì)念晚宴、紀(jì)念活動(dòng)?；閼c節(jié)事指以婚慶旅游為主題而舉辦的各種節(jié)慶活動(dòng)，如三亞天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)、萬(wàn)達(dá)百貨珠寶婚慶節(jié)。觀光度假由指針對(duì)新婚夫婦、婚齡紀(jì)念夫婦開(kāi)發(fā)的蜜月游、金婚游、夕陽(yáng)游。婚慶旅游產(chǎn)品擁有普通旅游產(chǎn)品的所有特征，但與普通旅游產(chǎn)品不同的是婚慶旅游產(chǎn)品對(duì)參與婚慶旅游的游客而言的唯一性。這種唯一性使婚慶旅游游客對(duì)婚慶旅游產(chǎn)品的要求極高，使婚慶旅游具有消費(fèi)水平高、對(duì)旅游目的地資源要求高、對(duì)相關(guān)服務(wù)部門(mén)服務(wù)要求高、季節(jié)性強(qiáng)等特點(diǎn)。
1.婚慶旅游消費(fèi)水平高。結(jié)婚是人一生當(dāng)中最重要的大事，為了在新婚蜜月期間享受二人世界的幸福和快樂(lè)，也為了在彼此心里留下永久而美好的回憶，大部分人新人將31%的積蓄用在了婚慶上。因此對(duì)于不惜重金操辦婚禮的婚慶旅游者來(lái)說(shuō)，他們對(duì)婚慶旅游的價(jià)格不是十分敏感。當(dāng)前旅游機(jī)構(gòu)推出的婚慶旅游產(chǎn)品大部分是豪華團(tuán)、高檔路線。在旅游產(chǎn)品和旅游資源沒(méi)有變化的前提下，旅游機(jī)構(gòu)對(duì)婚慶旅游進(jìn)行了文化提升和創(chuàng)意包裝，從而使婚慶旅游產(chǎn)品的價(jià)格空間逐漸被放大。如三亞“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”，平時(shí)5天4夜的千元地接旅游產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)旅游機(jī)構(gòu)的創(chuàng)意包裝成為每對(duì)報(bào)價(jià)8000元的集體婚禮旅游產(chǎn)品。雖然婚慶旅游價(jià)格不菲，但仍然吸引著很多婚慶旅游者。
2.婚慶旅游對(duì)旅游目的地資源要求高?；閼c旅游者通常要求選擇浪漫色彩濃、基礎(chǔ)設(shè)施良好的旅游目的地。為了滿足婚慶旅游者的要求，旅游機(jī)構(gòu)一般都向婚慶旅游者推薦國(guó)內(nèi)外浪漫氛圍較好，旅游交通便捷，住宿設(shè)施、餐飲、通信設(shè)施較好，旅游救援服務(wù)體系較完善的景區(qū)。在國(guó)內(nèi)有舉辦“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”的浪漫之都三亞，有“亞洲婚慶旅游文化基地”之稱(chēng)的四川成都。在國(guó)外有“情侶蜜月天堂”之稱(chēng)的美國(guó)夏威夷，有“百塔之城”愛(ài)情古城捷克布拉格，有承載神仙神話故事的韓國(guó)濟(jì)州島，有浪漫之都印度尼西亞巴厘島等。
3.婚慶旅游對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求高?；閼c旅游主要的服務(wù)對(duì)象是新婚夫婦、婚齡紀(jì)念夫婦，因此婚慶旅游對(duì)他們來(lái)說(shuō)是人生中最浪漫和溫馨的時(shí)刻?；閼c旅游過(guò)程留下的深刻記憶將是他們生活的又一個(gè)美好的開(kāi)端，所以旅游機(jī)構(gòu)在旅游路線和旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上要注重浪漫、溫馨、時(shí)尚性。旅游機(jī)構(gòu)要針對(duì)不能年齡段的婚慶旅游者設(shè)計(jì)不同的旅游產(chǎn)品。如針對(duì)年輕人喜歡挑戰(zhàn)、刺激的性格，可以設(shè)計(jì)登山、潛水、汽艇、攀巖等旅游產(chǎn)品；很對(duì)老年人身體素質(zhì)不易做劇烈運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)，可以設(shè)計(jì)品茗、夕陽(yáng)漫步、老歌、老電影回放等旅游產(chǎn)品。
4.婚慶旅游季節(jié)性強(qiáng)?；閼c旅游的景區(qū)是婚前旅游活動(dòng)的物質(zhì)載體，是婚慶旅游者的婚慶活動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)所。一般而言，婚慶旅游的旺季也恰好是旅游的旺季。因此景區(qū)內(nèi)游客的數(shù)量會(huì)嚴(yán)重影響到婚慶旅游者的體驗(yàn)舒適度。2007年，我國(guó)對(duì)假期制度進(jìn)行了改革，假期變得更加分散?；閼c旅游者由于受到假期零散和工作時(shí)間的限制，不得不避開(kāi)假期旅游高峰，另選婚慶旅游時(shí)間。另外由于婚慶旅游景區(qū)不同，季節(jié)環(huán)境景觀也截然不同，因此大部分婚慶旅游者會(huì)選擇最適宜度假的季節(jié)前往婚慶旅游目的地。
三、我國(guó)婚慶旅游市場(chǎng)細(xì)分化
市場(chǎng)細(xì)分化又稱(chēng)為市場(chǎng)分割和市場(chǎng)劃分，是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中根據(jù)不同消費(fèi)者的消費(fèi)差異性，把市場(chǎng)劃分為若干個(gè)更加細(xì)小的市場(chǎng)。企業(yè)根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同消費(fèi)者的要求制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，使企業(yè)利潤(rùn)最大化成為可能。旅游機(jī)構(gòu)由于自身資源實(shí)力有限，不可能提供所有的婚慶旅游產(chǎn)品。為了使現(xiàn)有資源能夠合理有效利用，旅游機(jī)構(gòu)必須要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，選擇最適合自己的，最有利可圖的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。
1.新婚蜜月游細(xì)分市場(chǎng)。隨著我國(guó)消費(fèi)理念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變，以及西方文化對(duì)我國(guó)文化的影響，越來(lái)越多的新人選擇婚后去蜜月旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì)2013年全國(guó)有1327.4萬(wàn)對(duì)新人登記結(jié)婚。新人中，青年人人數(shù)最多。青年人活潑好動(dòng)，追求浪漫和新奇事物的思想促使他們通常會(huì)選擇蜜月旅游。我國(guó)每年結(jié)婚登記的數(shù)量和新人的消費(fèi)偏好決定了婚慶旅游市場(chǎng)中新婚蜜月旅游有巨大的可開(kāi)發(fā)潛力。
2.婚齡紀(jì)念游細(xì)分市場(chǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們收入水平的不斷提高，人們的思想意識(shí)和價(jià)值觀念也逐漸在發(fā)生變化，特別是中老年人的生活態(tài)度和生活方式也發(fā)生了巨大的改變。在我國(guó)中老年人傳統(tǒng)的觀念里“子女第一，自己第二”，“積蓄第一，消費(fèi)第二”，然而《金婚》、《金婚•風(fēng)雨情》、《父母愛(ài)情》等一系列電視劇的熱播，在全國(guó)范圍內(nèi)掀起了婚齡紀(jì)念。中老年人的消費(fèi)需求開(kāi)始向高品質(zhì)、多元化方向發(fā)展，他們把閑暇時(shí)間和部分積蓄用來(lái)享受晚年的幸福和快樂(lè)的追求上，重溫青春的溫馨。另外，越來(lái)越多的子女選擇以安排父母婚齡紀(jì)念游的方式來(lái)表達(dá)對(duì)父母的愛(ài)，希望父母能夠享受天倫之樂(lè)，在開(kāi)心和幸福中度過(guò)余生。因此婚齡紀(jì)念游也是婚慶旅游市場(chǎng)中具有巨大潛力的細(xì)分市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1.整合營(yíng)銷(xiāo)婚慶旅游產(chǎn)品完善婚慶旅游服務(wù)一體化服務(wù)?；閼c旅游是旅游新的產(chǎn)品形式之一，涉及到婚慶服務(wù)、旅游服務(wù)等多個(gè)服務(wù)部門(mén)，因此婚慶旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須要走整合營(yíng)銷(xiāo)的道路。整合營(yíng)銷(xiāo)是指聯(lián)合產(chǎn)品價(jià)值鏈上所有的企業(yè)和部門(mén)為顧客共同服務(wù)?；閼c旅游整合營(yíng)銷(xiāo)其核心就是以婚慶旅游者為中心，以旅行社和相關(guān)各部門(mén)聯(lián)合出發(fā)開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作。旅游機(jī)構(gòu)可以聯(lián)合婚慶公司、景區(qū)、酒店等相關(guān)部門(mén)共同打造浪漫的婚慶旅游產(chǎn)品，從而為婚慶旅游者提供完美、協(xié)調(diào)的婚慶服務(wù)。結(jié)婚時(shí)人生大事，按照中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣，所有的事情新人都要親力親為，結(jié)果本應(yīng)該享受喜悅和幸福的新人被各種繁雜的事情弄得身心疲憊。因此完善婚慶旅游一體化服務(wù)，能夠使新人身心解放，獲得更寬松和輕松的婚禮感覺(jué)?；閼c旅游服務(wù)一體化更符合現(xiàn)代人的需要和選擇。近年來(lái)越來(lái)越多的年輕人熱衷于在國(guó)內(nèi)外蜜月游，婚慶旅游市場(chǎng)需求日益旺盛。婚慶旅游服務(wù)一體化不僅代替新人解決了各種煩瑣的問(wèn)題，而且對(duì)于旅游機(jī)構(gòu)和婚慶公司、酒店等相關(guān)部門(mén)節(jié)約了成本和資源，使各個(gè)部門(mén)能夠資源共享，提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2.設(shè)計(jì)婚慶旅游路線，提升婚慶旅游品質(zhì)與價(jià)值。按照市場(chǎng)細(xì)分化原則，婚慶旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)婚慶旅游者的年齡、家庭條件、教育背景、生活消費(fèi)水平和理念的不同，制定不同的婚慶旅游路線和產(chǎn)品，以滿足各個(gè)階層婚慶旅游者的選擇?；閼c旅游的游客明顯區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的游客，婚慶旅游基本上婚慶夫婦出游，不會(huì)參與十幾人，甚至幾十人的團(tuán)隊(duì)游。因此在設(shè)計(jì)婚慶旅游路線時(shí)，不僅要設(shè)計(jì)不同性質(zhì)的婚慶旅游路線，如“新婚蜜月游”、“婚齡慶典游”、“夕陽(yáng)紅專(zhuān)列游”；而且還要對(duì)同一性質(zhì)的婚慶旅游路線進(jìn)行價(jià)格、消費(fèi)水準(zhǔn)做出不同程度的區(qū)分，以便豐富婚慶旅游地旅游活動(dòng)的層次，來(lái)滿足不同階層婚慶旅游者的需求。以“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”舉辦地三亞為例，舉辦方設(shè)計(jì)了：傳統(tǒng)節(jié)慶婚慶游，如二月二龍?zhí)ь^、黎族和苗族的三月三，七夕戲水節(jié)；影視作品情節(jié)體驗(yàn)婚慶游，如電影作品《非誠(chéng)勿擾II》中“情迷小月灣”。這些旅游路線和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不僅針對(duì)不同需求的婚慶旅游者設(shè)計(jì)了不同的婚慶路線，同時(shí)還提升了婚慶旅游的品質(zhì)和價(jià)值，能夠給婚慶旅游者一次畢生難忘的體驗(yàn)美好的機(jī)會(huì)。
3.強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)傳播手段。當(dāng)前人們的婚慶旅游意識(shí)還很薄弱，因此旅游機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對(duì)婚慶旅游的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段包括電視、雜志、報(bào)紙等紙質(zhì)媒體的廣告，以及公共事件和公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等。隨著科技的發(fā)展，旅游機(jī)構(gòu)應(yīng)該強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和自媒體營(yíng)銷(xiāo)等手段。越來(lái)越多的年輕擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，和微信、微博等自媒體，因此利用自媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，而且能夠擴(kuò)大目標(biāo)客戶群。如山西寶華國(guó)旅2014年6月28日舉辦的“以愛(ài)的名義出發(fā)———蜜月國(guó)際旅游節(jié)”，就是在利用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上結(jié)合自媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，吸引了大批客人前去咨詢。另外還要加強(qiáng)婚慶旅游展覽會(huì)等現(xiàn)代化旅游營(yíng)銷(xiāo)傳播手段。如舉辦“天涯海角國(guó)際婚慶節(jié)”的三亞，不斷開(kāi)展業(yè)界交流，擴(kuò)大合作，通過(guò)婚慶旅游展會(huì)使三亞作為一個(gè)婚慶旅游勝地的形象深入人心。
第4篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
關(guān)鍵詞：旅游紀(jì)念品；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；對(duì)策；揚(yáng)州
中圖分類(lèi)號(hào)：F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.31.024
揚(yáng)州作為一個(gè)旅游城市，旅游收入是地方經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。旅游購(gòu)物是旅游收入中不可缺少的部分，具有很大的彈性，刺激旅游者購(gòu)物是增加旅游收入的重要手段。獨(dú)特的旅游紀(jì)念品對(duì)旅游者具有很大的吸引力，但目前揚(yáng)州在這方面的收入在旅游業(yè)總收入中的比重還比較低，這和旅游紀(jì)念品的創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)發(fā)力度有很大的關(guān)系，所以開(kāi)發(fā)特色旅游紀(jì)念品已勢(shì)在必行。
1 揚(yáng)州旅游紀(jì)念品概述
旅游紀(jì)念品是旅游者在旅游活動(dòng)中購(gòu)買(mǎi)的便攜精巧，富有地域文化、民族特色和紀(jì)念價(jià)值，能讓人銘記于心的紀(jì)念商品。揚(yáng)州城歷史悠久，悠久的歷史積淀了深厚的文化，這些文化也孕育產(chǎn)生了豐富的旅游紀(jì)念品，主要有以下兩大類(lèi)。
1.1 旅游工藝紀(jì)念品
揚(yáng)州旅游工藝紀(jì)念品歷史悠久，種類(lèi)豐富，文化底蘊(yùn)深厚，美譽(yù)度高。主要包括揚(yáng)州漆器、揚(yáng)州玉雕、揚(yáng)州玩具、剪紙、揚(yáng)州八刻、謝馥春等。揚(yáng)州漆器豐富多彩，種類(lèi)豐富，其中的點(diǎn)螺和雕漆嵌玉工藝是揚(yáng)州漆器行業(yè)中獨(dú)有的工藝；揚(yáng)州玉雕技藝高超，千百年來(lái)形成了“渾厚、圓潤(rùn)、儒雅、靈秀、精巧”的基本特征；揚(yáng)州玩具以布絨為主，制作結(jié)合了更多的國(guó)際元素，鋼絨結(jié)合、塑絨結(jié)合、布絨電子結(jié)合，形成了揚(yáng)州玩具獨(dú)有的風(fēng)格；揚(yáng)州剪紙是中國(guó)南方民間剪紙藝術(shù)的代表之一，最早在唐宋時(shí)期就有“剪紙報(bào)春”的習(xí)俗，內(nèi)容有人物花卉、鳥(niǎo)獸蟲(chóng)魚(yú)、奇山異景、名勝古跡等，尤以四時(shí)花卉見(jiàn)長(zhǎng)；揚(yáng)州八刻是通過(guò)刀具加工制作民間工藝品的一項(xiàng)技藝，主要包括木刻、竹刻、石刻、磚刻、瓷刻、牙刻和刻紙、刻漆等，工藝精美、造型多樣、具有獨(dú)特的地方風(fēng)格；清廷貢粉“謝馥春”創(chuàng)建于清朝光緒年間，具有“輕、白、紅、香”的特色，名列“全國(guó)300家重點(diǎn)保護(hù)品牌”，并于1915年榮獲巴拿馬萬(wàn)博會(huì)大獎(jiǎng)。
1.2 休閑食品
揚(yáng)州休閑食品主要包括揚(yáng)州早茶、淮揚(yáng)菜以及便于攜帶的揚(yáng)州風(fēng)鵝、雙黃蛋，牛皮糖等。揚(yáng)州早茶是揚(yáng)州飲食文化的重要組成部分，包括包饅類(lèi)、面餃類(lèi)、糕點(diǎn)類(lèi)、糯食類(lèi)、餅酥類(lèi)，飯粥類(lèi)等500余種之多，以精工細(xì)作，花色巧妙，風(fēng)味獨(dú)特著稱(chēng)，因早茶而聞名遐邇的老字號(hào)店鋪有很多，如富春茶社、花園茶樓、惜余春等；淮揚(yáng)菜以大煮干絲，三頭宴等名菜為代表，其口味清鮮平和，咸甜濃淡適中，選料尤為注重鮮活、鮮嫩，制作精細(xì)，注意刀工，為中國(guó)四大菜系之一；揚(yáng)州的風(fēng)鵝、雙黃蛋、牛皮糖等則是方便游客攜帶的一些休閑食品。
2 揚(yáng)州旅游紀(jì)念品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
2.1 缺乏新意，無(wú)法體現(xiàn)揚(yáng)州地域文化特征
目前，P州的各大旅游景點(diǎn)以及各旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售點(diǎn)所售賣(mài)的旅游紀(jì)念品均缺乏揚(yáng)州本土特色，缺乏新意。例如揚(yáng)州旅游購(gòu)物商店中的各類(lèi)玉器寶石等，部分玉器的產(chǎn)地不是揚(yáng)州，而是來(lái)自浙江的小商品市場(chǎng)，而且玉器的造型取材比較廣泛，相對(duì)而言，體現(xiàn)揚(yáng)州特色的玉雕產(chǎn)品并不多。又如很多景區(qū)及購(gòu)物點(diǎn)會(huì)售賣(mài)的樹(shù)葉書(shū)簽，不僅原材料各地都有，而且書(shū)簽上的內(nèi)容也是普普通通的古詩(shī)詞等等，沒(méi)有體現(xiàn)揚(yáng)州的地域文化特征。
2.2 缺乏代表性產(chǎn)品，宣傳力度不夠
揚(yáng)州旅游業(yè)十分發(fā)達(dá)，旅游紀(jì)念品也是品種繁多，比如揚(yáng)州牛皮糖、三合四美醬菜、毛絨玩具、高郵咸鴨蛋、揚(yáng)州黃鈺鹽水鵝、揚(yáng)州三把刀、玉器漆器等等，數(shù)量很多，但卻缺乏代表性產(chǎn)品。不像旅游者一到蘇州，提起旅游紀(jì)念品，無(wú)一例外先想到的會(huì)是蘇繡，而不是其他旅游紀(jì)念品。而且揚(yáng)州各旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售商對(duì)于旅游紀(jì)念品的宣傳力度也不夠，外地旅游者來(lái)到揚(yáng)州，一提起揚(yáng)州的旅游紀(jì)念品，往往是一片茫然，不知道要購(gòu)買(mǎi)什么東西作為旅游紀(jì)念品，導(dǎo)致大多數(shù)旅游者購(gòu)買(mǎi)欲望不強(qiáng)，從而影響揚(yáng)州旅游紀(jì)念品的銷(xiāo)售。
2.3 市場(chǎng)混亂，管理機(jī)制不健全
目前揚(yáng)州的旅游紀(jì)念品市場(chǎng)，管理較無(wú)序、經(jīng)營(yíng)較雜亂。第一，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售點(diǎn)。揚(yáng)州較集中的一個(gè)旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售點(diǎn)是工藝坊，但位置偏遠(yuǎn)，知名度較低，且旅游旺季時(shí)由于受到交通管制的限制大客車(chē)無(wú)法駛?cè)?，客流量很少，里面銷(xiāo)售的商品也不能做到貨真價(jià)實(shí)。另外一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)是東關(guān)街及花弄里，但里面銷(xiāo)售的旅游紀(jì)念品比較雜亂，有很多不是揚(yáng)州本地商品。還有像國(guó)慶路、汶河路等街道一到晚上到處都是占道經(jīng)營(yíng)的小攤販們，多是出售毛絨玩具等旅游紀(jì)念品。這樣的擺攤式經(jīng)營(yíng)，成本低、風(fēng)險(xiǎn)小，嚴(yán)重的沖擊了正規(guī)旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售商。這樣不僅會(huì)影響旅游者對(duì)揚(yáng)州旅游的評(píng)價(jià)，也使得正規(guī)的旅游紀(jì)念品零售商為求銷(xiāo)量，降低價(jià)格，以次充好。第二，各景區(qū)內(nèi)旅游紀(jì)念品價(jià)格參差不齊。由于缺乏宏觀調(diào)控及監(jiān)督，各景點(diǎn)的旅游紀(jì)念品出現(xiàn)胡亂標(biāo)價(jià)的現(xiàn)象。而且由于價(jià)位偏高，出售困難，一些銷(xiāo)售點(diǎn)不得不求助于導(dǎo)游，給予導(dǎo)游高額回扣。導(dǎo)游為了高昂的回扣，會(huì)強(qiáng)制游客購(gòu)物，這無(wú)疑增加了旅游者的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致旅游者消極購(gòu)物，嚴(yán)重影響旅游紀(jì)念品的銷(xiāo)售。
2.4 生產(chǎn)廠家競(jìng)爭(zhēng)壓力大，產(chǎn)品以次充好
由于揚(yáng)州旅游紀(jì)念品大多以手工制造為主，一些紀(jì)念品的制造過(guò)程繁瑣，需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間，一些生產(chǎn)企業(yè)為了減少成本會(huì)偷工減料、以次充好，有的甚至用機(jī)器制造代替手工制作，嚴(yán)重影響了揚(yáng)州手工制品的聲譽(yù)。以揚(yáng)州剪紙為例，由于手工剪紙制作速度慢，人工成本較高，因此市面上售賣(mài)很多為機(jī)印品。機(jī)印品的圖案造型不美觀且花型死板，不能體現(xiàn)揚(yáng)州剪紙藝人的制作水平，也不具藝術(shù)收藏價(jià)值，但由于其售價(jià)低，遍布了低端市場(chǎng)，使得從事手工剪紙的正規(guī)企業(yè)受到排擠，銷(xiāo)售困難。另外，揚(yáng)州被稱(chēng)為毛絨玩具之鄉(xiāng)，很多游客慕名而來(lái)。但這個(gè)深得游客喜愛(ài)的商品也出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，主要存在掉毛、填充的棉絮質(zhì)量差、針線縫制不嚴(yán)密等問(wèn)題，游客買(mǎi)回家后發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了揚(yáng)州旅游城市的形象。
3 揚(yáng)州旅游紀(jì)念品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
3.1 開(kāi)發(fā)生產(chǎn)具有地方特色的旅游紀(jì)念品
要想發(fā)展揚(yáng)州的旅游紀(jì)念品市場(chǎng)，必須要把產(chǎn)品做好，開(kāi)發(fā)創(chuàng)新性的具有地方特色的旅游紀(jì)念品。鑒于揚(yáng)州缺乏代表性的旅游產(chǎn)品，考慮揚(yáng)州旅游旅游紀(jì)念品生產(chǎn)歷史、制作水平及知名度等情況，建議將揚(yáng)州玉器和揚(yáng)州漆器作為主要打造的本地旅游紀(jì)念品。揚(yáng)州的玉器，要想體現(xiàn)揚(yáng)州特色，要在產(chǎn)品題材上下功夫，題材可聚焦揚(yáng)州本地的建筑物和風(fēng)景名勝，比如揚(yáng)州的標(biāo)志性建筑五亭橋、文昌閣以及揚(yáng)州市的市花瓊花等；而揚(yáng)州漆器的開(kāi)發(fā)，由于目前漆器市場(chǎng)上大多是花瓶、擺件等工藝品，可考慮多設(shè)計(jì)一些實(shí)用性的商品，比如一些印有揚(yáng)州風(fēng)景的梳妝盒、儲(chǔ)物盒、水果籃、煙灰缸等，既迎合了大眾市場(chǎng)的消費(fèi)需求，又極富地方特色。再如各大景點(diǎn)銷(xiāo)售的書(shū)簽，上面可以印有揚(yáng)州的特色建筑圖案或者與揚(yáng)州相關(guān)的詩(shī)詞文章。比如可印上瘦西湖的二十四橋圖案，旁邊寫(xiě)有“二十四橋明月夜，玉人何處教吹簫”的詩(shī)詞，這樣既突出了意境美，又代入了揚(yáng)州的特色景點(diǎn)。
3.2 制訂旅游紀(jì)念品相關(guān)的宣傳促銷(xiāo)策略
要想讓外地游客知道揚(yáng)州旅游紀(jì)念品，除了利用傳統(tǒng)的宣傳媒體，比如網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙雜志外，還可采用舉辦大型活動(dòng)及名人營(yíng)銷(xiāo)的方式加大對(duì)揚(yáng)州旅游紀(jì)念品的宣傳。舉辦大型活動(dòng)，各旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售商可以利用節(jié)假日舉辦展銷(xiāo)會(huì)等銷(xiāo)售活動(dòng)。例如可以聯(lián)合玉器漆器等生產(chǎn)制造廠家，舉辦大型的玉漆器展銷(xiāo)會(huì)，這樣的展銷(xiāo)會(huì)不僅僅能展示產(chǎn)品，促進(jìn)銷(xiāo)售，同時(shí)還能傳播品牌。名人營(yíng)銷(xiāo)主要是考慮到揚(yáng)州名人較多，主要有鹽商黃至筠、何芷s、僧人鑒真、詩(shī)人崔致遠(yuǎn)、傳教士普哈丁、旅行家馬可?波羅等，可將這些名人作為揚(yáng)州對(duì)外宣傳的有效載體，創(chuàng)作一批以揚(yáng)州名人為題材的影視作品、大型綜藝節(jié)目等，進(jìn)一步挖掘名人品牌資源。例如：可以以揚(yáng)州鹽商的興衰為題材拍攝影視劇，再現(xiàn)鹽商“早上皮包水，晚上水包皮”的休閑文化生活，從而吸引讓游客到揚(yáng)州來(lái)購(gòu)買(mǎi)體現(xiàn)揚(yáng)州休閑文化生活的三把刀旅游紀(jì)念品；以揚(yáng)州美女為題材，錄制大型綜藝節(jié)目，宣傳有“中國(guó)化妝品第一品牌”之稱(chēng)的謝馥春等。
3.3 發(fā)揮政府宏觀調(diào)控的職能，建立大型市場(chǎng)
鑒于目前旅游紀(jì)念品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理混亂的局面，可建立統(tǒng)一規(guī)范的旅游紀(jì)念品大市場(chǎng)，地點(diǎn)設(shè)在蜀崗瘦西湖卷石洞天的對(duì)面，紅園民間收藏品市場(chǎng)附近，因?yàn)榇说乜土髁看?，距離市區(qū)、各景點(diǎn)也比較近，方便游客購(gòu)物。要想建立統(tǒng)一的旅游紀(jì)念品大市場(chǎng)，需要各方各面的努力。首先，政府出面舉行一個(gè)大型的招標(biāo)活動(dòng)尋找投資者，相關(guān)部門(mén)給予一些優(yōu)惠政策。其二，中標(biāo)者要招攬經(jīng)營(yíng)揚(yáng)州特色旅游紀(jì)念品的經(jīng)銷(xiāo)商在此設(shè)置分銷(xiāo)點(diǎn)。第三，統(tǒng)一市場(chǎng)價(jià)格，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管力度。工商、物價(jià)、稅務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)通力合作，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，整頓旅游紀(jì)念品市場(chǎng)秩序，規(guī)范價(jià)格、監(jiān)督質(zhì)量，杜絕導(dǎo)游拿回扣現(xiàn)象。最后，通過(guò)各種傳統(tǒng)及新興媒體開(kāi)展宣傳，吸引市民及外地游客。
3.4 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，力爭(zhēng)產(chǎn)品好而優(yōu)
質(zhì)量是企業(yè)的生命線。針對(duì)目前旅游紀(jì)念品存在的質(zhì)量問(wèn)題，可采取以下措施：第一，旅游行政部門(mén)要與相關(guān)行政職能機(jī)構(gòu)聯(lián)合，從法規(guī)、制度入手，建立旅游產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)堅(jiān)決取締，從源頭制止不合格品上市，另外對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品也要定時(shí)檢查、隨時(shí)抽查。第二，加強(qiáng)售后服務(wù)管理。給每個(gè)旅游紀(jì)念品配一個(gè)售后服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡片，寫(xiě)明每個(gè)產(chǎn)品享有的售后保障條例，如出現(xiàn)問(wèn)題可以直接電話投訴給旅游行政部門(mén)，迅速解決旅游者問(wèn)題。這樣有利于對(duì)旅游紀(jì)念品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和追蹤，達(dá)到良性循環(huán)的作用。
總而言之，揚(yáng)州旅游紀(jì)念品的銷(xiāo)售，關(guān)系著揚(yáng)州旅游業(yè)的發(fā)展，關(guān)系著揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須予以高度重視。我們應(yīng)當(dāng)抓好目前旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的這一機(jī)遇，加快旅游紀(jì)念品的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)出更多有特色的、高質(zhì)量的旅游紀(jì)念品，樹(shù)立揚(yáng)州國(guó)際旅游名稱(chēng)的形象，從而吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客，獲得更多的旅游收益。
⒖嘉南
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第5篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
[關(guān)鍵詞]旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究
一、我國(guó)旅游市場(chǎng)概況
20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長(zhǎng)速度發(fā)展，城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，節(jié)假日的延長(zhǎng)，閑暇時(shí)間的增多，必然會(huì)極大的促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP達(dá)到1000美元以后，旅游的大眾化、普遍化便開(kāi)始迅猛發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)接近于這一臨界值，說(shuō)明我國(guó)的大眾旅游時(shí)代很快就要到來(lái)。按國(guó)際慣例，國(guó)際旅游收入與國(guó)內(nèi)收入的比例為1：8或1：9，我國(guó)目前僅達(dá)到了1：2.35，潛力很大。中國(guó)的國(guó)際旅游與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距很大，入境過(guò)夜旅游人數(shù)只及法國(guó)的一半，國(guó)際旅游收入還不到美國(guó)的1/5。由此可見(jiàn)，中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
中國(guó)的市場(chǎng)正處于轉(zhuǎn)型階段，與西方成熟市場(chǎng)相比還存在著很大的差距，而中國(guó)旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的洗禮，于是在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面必然經(jīng)歷一個(gè)由市場(chǎng)初級(jí)階段向市場(chǎng)高級(jí)階段轉(zhuǎn)化的過(guò)程。隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)際先進(jìn)理念和成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)也隨著一片“狼來(lái)了”的驚呼聲進(jìn)入了中國(guó)，這些先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)將被有識(shí)之士通過(guò)與中國(guó)特色的有效“對(duì)接”，合理運(yùn)用到我國(guó)的市場(chǎng)實(shí)踐當(dāng)中，從而有效促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。中國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，又擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下，中國(guó)的旅游業(yè)前景輝煌。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。如：旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社、賓館酒店以及旅游交通部門(mén)等等。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑會(huì)對(duì)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。
三、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng)，但就我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)而言，在營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在許多問(wèn)題：
1．在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。2．旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在忽視售后服務(wù)問(wèn)題，導(dǎo)致游客流失。3．旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的法制意識(shí)淡薄問(wèn)題。4．旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在科技含量低的問(wèn)題。5．旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)問(wèn)題。6．旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在忽視旅游形象問(wèn)題。
四、解決問(wèn)題的對(duì)策
（一）要建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。使各個(gè)旅游公司都能在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi)進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的旅游公司，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金，存到行業(yè)協(xié)會(huì)，當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)會(huì)立刻扣罰該公司，同時(shí)，開(kāi)除協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。
（二）要積極建立完備的旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系。旅游產(chǎn)品售后服務(wù)體系對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。它應(yīng)包括：對(duì)游客售后服務(wù)滿意程度的跟蹤調(diào)查，獲取旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的要求和意見(jiàn)，針對(duì)不同地區(qū)、不同年齡、不同層次的旅游者建立一個(gè)完備的資料庫(kù)，以便今后在進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品時(shí)避免主觀性和盲目性。
（三）要注意對(duì)旅游從業(yè)人員的法律培訓(xùn)。在各級(jí)導(dǎo)游證考試當(dāng)中要加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的考核，鞭策導(dǎo)游人員自覺(jué)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，強(qiáng)化法律意識(shí)。在旅游公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，旅游監(jiān)管部門(mén)，要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，定期深入旅游市場(chǎng)，常抓不懈。聘請(qǐng)監(jiān)督員，微服探察，適時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)有問(wèn)題的單位責(zé)令其限期整改，達(dá)不到要求的要停業(yè)或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
（四）要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接，作到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。
（五）要有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)，制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)掘新渠道，增加旅游公司的收益。
（六）要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng)，讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。
五、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
（一）中國(guó)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題需要全面整合。需要用一個(gè)系統(tǒng)性的方法來(lái)解決當(dāng)前的困惑，需要一根鏈條將各個(gè)環(huán)節(jié)有效鏈接起來(lái)，從而形成整體優(yōu)勢(shì)。
（二）大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)工作，就可稱(chēng)其為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)中的諸多要素如：品牌、渠道、促銷(xiāo)等要素都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中體現(xiàn)，而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)更為營(yíng)銷(xiāo)各要素帶來(lái)新的形式與內(nèi)容。也就是說(shuō)，在營(yíng)銷(xiāo)工作中利用了互聯(lián)網(wǎng)，我們就稱(chēng)作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。我們可以看到，利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本：企業(yè)可以廉價(jià)的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價(jià)格，以價(jià)格最低的原料制造產(chǎn)品，降低了產(chǎn)品成本；同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本：網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無(wú)限擴(kuò)張，里面可以陳列無(wú)限多的商品，消費(fèi)者在網(wǎng)上可以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息，并訂貨；網(wǎng)上銷(xiāo)售，顧客只是下訂單，商品的送交由賣(mài)方或物流公司承擔(dān)，節(jié)約了顧客的精力和體力、時(shí)間成本?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)是顧客，為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（三）互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)只有緊密結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好，更快，更有效率地滿足顧客需要。
綜上所述，我國(guó)旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)時(shí)代的中國(guó)旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)武裝自己。從而促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。
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第6篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
[關(guān)鍵詞] 體育旅游 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 對(duì)策
隨著社會(huì)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高，使得人們開(kāi)始追求更豐富多彩的旅游方式；科技的發(fā)展，使得腦力勞動(dòng)急劇上升，人們精神壓力增大，開(kāi)始主動(dòng)尋求能調(diào)節(jié)心理壓力的新型旅游方式。在這樣一種背景下，體育旅游作為一種不僅能夠強(qiáng)身健體還能愉悅身心的活動(dòng)方式越來(lái)越多地得到人們的認(rèn)同和肯定。作為一種新興的、健康的、充滿歡樂(lè)體驗(yàn)的旅游方式，人們開(kāi)始關(guān)注它并參與其中。因此，各地旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)，面臨這種現(xiàn)象，研究體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)十分必要。
一、體育旅游產(chǎn)業(yè)的涵義
作為體育旅游，目的是使人們善度余暇、健身強(qiáng)體、消除疲勞,獲得生理和心理上的滿足與放松。它首先必須具備旅游的基本特征，即人類(lèi)以前往異地尋求審美和愉悅為目的而渡過(guò)的一種具有社會(huì)、休閑和消費(fèi)屬性的短暫經(jīng)歷。根據(jù)旅游的基本概念與特征，可以認(rèn)為，體育旅游是旅游和體育的結(jié)合，是通過(guò)體育資源與旅游資源的互補(bǔ)互利，把體育作為主要內(nèi)容的一種旅游活動(dòng)，但目前，體育旅游沒(méi)有統(tǒng)一的定義?？傮w來(lái)說(shuō)，體育旅游產(chǎn)業(yè)是體育事業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，并從傳統(tǒng)觀光旅游中逐漸剝離出來(lái)的一種特色旅游行業(yè)，是體育科學(xué)與旅游科學(xué)交叉滲透而產(chǎn)生的一個(gè)新領(lǐng)域。
二、體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的涵義
體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體很廣，包括所有旅游企業(yè)及宏觀管理的旅游局。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程。體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)展旅游事業(yè)，獲得經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，研究體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑會(huì)對(duì)我國(guó)旅游事業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。
三、我國(guó)體育旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,要求旅游企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向由計(jì)劃轉(zhuǎn)向市場(chǎng),但就我國(guó)大多數(shù)旅游企業(yè)而言,在營(yíng)銷(xiāo)方面仍然存在許多問(wèn)題,其主要表現(xiàn)為:
1.在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在盲目削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。許多旅行社把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,如果以這樣的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略長(zhǎng)期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),只會(huì)影響旅游企業(yè)的產(chǎn)品形象,損害旅游企業(yè)自身利益。
2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在科技含量低的問(wèn)題。以旅行社日常業(yè)務(wù)為例,大都停留在對(duì)電話、傳真的使用上,基本沒(méi)有旅行社運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)輔助日常業(yè)務(wù)工作,在信息化高度發(fā)展的今天,這樣的營(yíng)運(yùn)模式顯然是不能跟上時(shí)展需要的。
3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在追求短期銷(xiāo)售目標(biāo)問(wèn)題。中國(guó)的很多旅游企業(yè)追求的是短期的銷(xiāo)售目標(biāo)，而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。沒(méi)有幾個(gè)部門(mén)或旅游企業(yè)在年初即擁有自己完整的《年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)》，更別說(shuō)近、中、長(zhǎng)期旅游營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃了。他們不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷(xiāo)售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷(xiāo)策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷(xiāo)載體。
4.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在忽視旅游形象問(wèn)題。近幾年，國(guó)內(nèi)在大力推銷(xiāo)自身的形象特色時(shí)，由于沒(méi)有認(rèn)真分析旅游目的地文脈與地脈，不能充分根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)具有鮮明特色和吸引力的旅游形象，以致于促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)花了不少，游客量卻上不來(lái)，更不用說(shuō)打造旅游品牌了。
四、解決問(wèn)題的對(duì)策
1.要建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)會(huì)成員應(yīng)當(dāng)預(yù)先繳納價(jià)格保證金，存到行業(yè)協(xié)會(huì)，當(dāng)哪個(gè)公司出現(xiàn)問(wèn)題，協(xié)會(huì)立刻扣罰該公司，同時(shí)，開(kāi)除協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。
2.要注重發(fā)展、應(yīng)用科技手段，促進(jìn)旅游事業(yè)的發(fā)展。運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，把互聯(lián)網(wǎng)等引入旅游經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，使各個(gè)公司網(wǎng)絡(luò)連接，做到信息通暢、快捷、方便，促進(jìn)旅游工作效率的提高。
3.要有長(zhǎng)期規(guī)劃和發(fā)展眼光。注意研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，切實(shí)針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)，制定適合本公司的中、長(zhǎng)期規(guī)劃。根據(jù)旅游者消費(fèi)心理，深入挖掘潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)掘新渠道，增加旅游公司的收益。
4.要視形象為生命，把旅游公司的形象宣傳作為一項(xiàng)工作目標(biāo)。要經(jīng)常利用報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等媒體，廣泛宣傳旅游公司和旅游服務(wù)項(xiàng)目、景點(diǎn)、產(chǎn)品；多組織展覽、旅游形象大使巡游、旅游知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、旅游攝影比賽、模特表演等，積極攪動(dòng)旅游市場(chǎng)，讓更多的人更加認(rèn)識(shí)旅游公司和旅游景點(diǎn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)體育旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)時(shí)代的中國(guó)體育旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)武裝自己。從而促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)迅速朝健康有序的軌道高速發(fā)展。這就要求我們更要積極研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，把現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念引進(jìn)中國(guó)旅游事業(yè)，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論已經(jīng)被認(rèn)為是二十一世紀(jì)致勝市場(chǎng)的關(guān)鍵，我們一定要將這個(gè)先進(jìn)的理念與中國(guó)旅游業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論，大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的結(jié)合，促使中國(guó)的旅游市場(chǎng)渴望盡快走向成熟，為我國(guó)實(shí)現(xiàn)2020年旅游發(fā)展目標(biāo)，全面建設(shè)小康社會(huì)起到推動(dòng)作用。
參考文獻(xiàn)：
[1]張曉慧王誼茍小東:《秦嶺北坡森林公園旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新策略》，《西北農(nóng)林科技大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版)，2002年7月
第7篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
1旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)的創(chuàng)新
在教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)注重內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和可操作性，將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一般規(guī)律、原理與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象結(jié)合起來(lái)，深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論和方法。在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論知識(shí)是為崗位技能培養(yǎng)服務(wù)的,技能培養(yǎng)需要什么,理論知識(shí)就學(xué)什么,這是問(wèn)題的實(shí)質(zhì)與關(guān)鍵；在教學(xué)內(nèi)容上要與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位的培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合,以便學(xué)生能夠在就業(yè)前更容易掌握旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律，這樣有利于學(xué)生以后的就業(yè)。
2旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法的創(chuàng)新
2.1案例教學(xué)
在教學(xué)過(guò)程中,以某個(gè)具體項(xiàng)目為例,從項(xiàng)目的旅游市場(chǎng)環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)市場(chǎng)的確認(rèn)、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)方案的確定到項(xiàng)目的預(yù)算與控制可以全程模擬,也可以局部模擬營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的某一環(huán)節(jié)。教師在確定了案例教學(xué)的具體內(nèi)容并選編好案例材料后,對(duì)于難度較大、綜合性強(qiáng)的案例,可以提前幾天把案例材料發(fā)給學(xué)生,讓學(xué)生利用課外時(shí)間閱讀,指導(dǎo)學(xué)生查閱有關(guān)資料以充實(shí)論據(jù)。在課堂案例教學(xué)過(guò)程中，可以采用獨(dú)立發(fā)言、小組討論、自由提問(wèn)等方式，通過(guò)教師的引導(dǎo)和組織,對(duì)大量的旅游營(yíng)銷(xiāo)案例從理論上加以分析,變枯燥為生動(dòng),從而加深了學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解與掌握,使之既可以掌握基礎(chǔ)知識(shí),也提高了分析問(wèn)題與溝通能力。
2.2激勵(lì)教學(xué)
通過(guò)多年的課堂教學(xué)，筆者發(fā)現(xiàn)其實(shí)絕大多數(shù)學(xué)生內(nèi)心深處都有極強(qiáng)的表達(dá)欲，只是有些學(xué)生敢于表現(xiàn)，大膽闡述自己的觀點(diǎn)；有些學(xué)生擔(dān)心說(shuō)不好被老師、同學(xué)笑話而采取沉默的方式，但如果點(diǎn)到他們的名字強(qiáng)迫其發(fā)言他們則講得很好。所以，在教學(xué)過(guò)程中如何把握學(xué)生的狀態(tài)、心理,控制課堂節(jié)奏,這對(duì)教者與學(xué)者同樣重要。如何激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,讓他們由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)這就要采用合適的方法。教師要設(shè)法讓學(xué)生接受你,營(yíng)造良好的教學(xué)氣氛，然后不失時(shí)機(jī)地抓住他們的優(yōu)點(diǎn),豎起你的大拇指,同時(shí)原諒他們的小錯(cuò)誤并委婉地指出來(lái)。
2.3多媒體教學(xué)
運(yùn)用多媒體教學(xué)手段進(jìn)行旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)，用大量的圖片、影音等圖文聲像資料進(jìn)行直觀教學(xué)，強(qiáng)化同學(xué)對(duì)知識(shí)點(diǎn)和技能的掌握，真正做到寓教于樂(lè)。筆者在教學(xué)過(guò)程中將自己在旅游過(guò)程中拍的圖片以及平時(shí)錄制的與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容直接相關(guān)或間接相關(guān)的電視節(jié)目等影音資料不斷地、適當(dāng)?shù)刈龅秸n件里，取得了良好的教學(xué)效果。比如,筆者在開(kāi)課前給學(xué)生觀看錄制的一段中央電視臺(tái)“絕對(duì)挑戰(zhàn)”節(jié)目，節(jié)目?jī)?nèi)容是中青旅控股股份有限公司招聘遨游網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理，節(jié)目里談到了銷(xiāo)售經(jīng)理的職業(yè)描述：負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售渠道的拓展等等，這些都與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容相關(guān)。在視圖、視聽(tīng)的效果下,可以讓學(xué)生在享受中愉快地學(xué)習(xí)。
3旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新體現(xiàn)在課堂實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新兩個(gè)方面。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程中有相當(dāng)一部分實(shí)踐性較強(qiáng)的內(nèi)容,如旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、市場(chǎng)環(huán)境分析等。我們可采用理論討論、實(shí)踐報(bào)告等實(shí)踐教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行,以加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。如在講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí)可布置學(xué)生就旅行社擬推出的某條新旅游線路進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,這將大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們利用各種途徑查找資料并親自上街對(duì)市民進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)；了解市民的收入與消費(fèi)狀況,撰寫(xiě)報(bào)告書(shū)。這種課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)方式鍛煉了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。此外，為了更好地開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)該加強(qiáng)與旅游企業(yè)的聯(lián)系，擴(kuò)充實(shí)踐教學(xué)基地的數(shù)量，充分利用實(shí)踐基地的教育功能從而使旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)活動(dòng)更貼近旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接近旅游企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象，還可以檢驗(yàn)教師設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容是否與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐脫節(jié)、學(xué)生掌握的技能是否與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的要求相符。
第8篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)必修課。隨著人們收入的增加，旅游需求日益增長(zhǎng)，加劇了旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，旅游企業(yè)對(duì)復(fù)合型人才需求日趨增加。本門(mén)課程在旅游管理中也越來(lái)越凸顯出重要性。對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)要掌握旅游知識(shí)外，營(yíng)銷(xiāo)管理也越來(lái)越成為企業(yè)選用人才的標(biāo)準(zhǔn)。在如今越來(lái)越細(xì)分的旅游市場(chǎng)中要想占有一席之地，旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)起到了至關(guān)重要的作用。其次，本課程開(kāi)設(shè)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的旅游市場(chǎng)調(diào)查與分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維持、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)的能力，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、顧客意識(shí)，使學(xué)生具備現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念，熟悉旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論體系和方法，能夠運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)具體的旅游企業(yè)進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，以達(dá)到促進(jìn)旅游企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的，從而為學(xué)生后期的畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的完成奠定理論基礎(chǔ)，提供技能支撐；同時(shí)增加學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)，除了傳統(tǒng)的導(dǎo)游、計(jì)調(diào)職位，旅游企業(yè)中營(yíng)銷(xiāo)人員的需求量也在不斷上升。綜上所述，對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程進(jìn)行教學(xué)改革，使之符合職業(yè)崗位群的要求，符合高職旅游管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)總體目標(biāo)，要改革教學(xué)內(nèi)容、手段和方法。
二、高職旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.以傳統(tǒng)的教學(xué)方法為主，教學(xué)內(nèi)容仍然集中在理論上，實(shí)踐性差，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。目前該課程的教材內(nèi)容大同小異，仍然以傳統(tǒng)的章節(jié)為主，內(nèi)容以理論為主，缺乏貼近學(xué)生生活的經(jīng)典案例，尤其是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的案例，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高。授課過(guò)程中，高職院校的教師仍然以講授為主，與學(xué)生互動(dòng)少，缺乏積極性，導(dǎo)致這門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的科目教學(xué)流于形式。2.考核手段呆板，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生能力。此門(mén)課程的特點(diǎn)是實(shí)用性、應(yīng)用性強(qiáng)，要求學(xué)生在獲取相關(guān)知識(shí)后可以理論聯(lián)系實(shí)際，即學(xué)生靈活運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。筆者在內(nèi)蒙古高職園區(qū)調(diào)查，大部分院?？己巳匀灰越Y(jié)課考試成績(jī)、平時(shí)成績(jī)按比例構(gòu)成。其主要表現(xiàn)為：以閉卷筆試等傳統(tǒng)的考試方式為主，缺乏實(shí)踐、能力和過(guò)程性考核方式。這種傳統(tǒng)而單一的考核模式，不能準(zhǔn)確體現(xiàn)出學(xué)生掌握的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，既不能反映教學(xué)質(zhì)量，又阻礙了學(xué)生發(fā)揮積極主動(dòng)探索學(xué)習(xí)的熱情和創(chuàng)造能力，和高職教育的要求背道而馳，不利于體現(xiàn)人才培養(yǎng)的特色。3.教學(xué)方法簡(jiǎn)單，無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，課堂教學(xué)效果不理想。通過(guò)對(duì)內(nèi)蒙古高職園區(qū)各院校旅游管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行調(diào)查，授課仍采用的是理論講授和案例分析相結(jié)合，這種方式依舊是以老師為主講，學(xué)生被動(dòng)接受，背離了現(xiàn)代高職旅游人才培養(yǎng)的目標(biāo)；同時(shí)，目前旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教材中沒(méi)有真正體現(xiàn)旅游市場(chǎng)的經(jīng)典案例，基本照搬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的案例，缺乏旅游專(zhuān)業(yè)案例支撐，與實(shí)際教學(xué)不符，學(xué)生難以掌握，也無(wú)法真正應(yīng)用于旅游營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。只有對(duì)教學(xué)方法不斷推陳出新，才能使學(xué)生學(xué)好這門(mén)實(shí)踐性強(qiáng)、應(yīng)用廣泛的課程，達(dá)到既能掌握營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，又能將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作的目的。
三、構(gòu)建基于一體化理念的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程
第9篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析范文
【關(guān)鍵詞】旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；綠色營(yíng)銷(xiāo)；品牌營(yíng)銷(xiāo)
一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)含義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指一個(gè)企業(yè)為適應(yīng)和滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、定價(jià)、宣傳推廣到將產(chǎn)品從生產(chǎn)者送達(dá)消費(fèi)者，再將消費(fèi)者的意見(jiàn)反饋回企業(yè)的整體企業(yè)活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念導(dǎo)向、產(chǎn)品觀念導(dǎo)向、推銷(xiāo)觀念導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)向、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念導(dǎo)向五個(gè)階段漸次遞進(jìn)的演變過(guò)程。
旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行、反饋和控制這樣一個(gè)過(guò)程來(lái)以旅游消費(fèi)需求為導(dǎo)向，協(xié)調(diào)各種旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)提供有效產(chǎn)品和服務(wù)，使游客滿意，使企業(yè)獲利的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)目標(biāo)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究的出發(fā)點(diǎn)是旅游市場(chǎng)需要，研究的目的是獲取效益?？梢?jiàn)，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是獲得效益的重要環(huán)節(jié)， 對(duì)發(fā)展旅游事業(yè)起到重大作用。
二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)作為世界旅游資源第一國(guó)，擁有著世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，并且2020年將成為世界最大目的地國(guó)。在這種供需雙向互動(dòng)下，促進(jìn)了我國(guó)旅游業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求量不斷增加，國(guó)民出境旅游又有很大的發(fā)展空間，尤其是帶薪假期的延長(zhǎng)使人們擁有更多的閑暇時(shí)間，以及人均收入的增長(zhǎng)使人們有更多的“可自由支配的收入”，這些都為我國(guó)國(guó)民創(chuàng)造更多出游的條件和機(jī)會(huì)。同時(shí)，隨著我國(guó)旅游業(yè)的逐步發(fā)展，人們外出旅游次數(shù)的增加，人們?cè)诼糜畏矫娴南M(fèi)變得理性化、個(gè)性化、多樣化。然而，在此蓬勃發(fā)展的旅游市場(chǎng)下，我國(guó)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在著一些問(wèn)題，諸如營(yíng)銷(xiāo)中盲目進(jìn)行削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)策略科技含量不高，不注重售后服務(wù)、不能形成良好客戶關(guān)系，以及法制意識(shí)淡薄等問(wèn)題。因此我國(guó)的旅游業(yè)要形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須靈活運(yùn)用目的地整合營(yíng)銷(xiāo)（IMC）理念，改變營(yíng)銷(xiāo)的思考重心，由4PS（產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道）轉(zhuǎn)向4CS（顧客、成本、方便、溝通），建立一種由外向內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)策劃模式，做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。尤其在奧運(yùn)的到來(lái)為我國(guó)旅游業(yè)和旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到來(lái)了更大的機(jī)遇，至此良機(jī)時(shí)，我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將更加科學(xué)、健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。
三、未來(lái)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)
（一）加快發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
1．大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展，旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和營(yíng)銷(xiāo)策略的多樣化，旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念，擠身于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是利用互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位，對(duì)分銷(xiāo)、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施，創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售者之間的交易。
旅游業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)兩大優(yōu)勢(shì)：一是旅游產(chǎn)品是一種特殊的服務(wù)產(chǎn)品，具有生產(chǎn)消費(fèi)同步、遠(yuǎn)距離異地消費(fèi)、消費(fèi)者無(wú)法對(duì)產(chǎn)品預(yù)先感知等特性，成為最宜于網(wǎng)上查詢、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品類(lèi)型之一；二是網(wǎng)絡(luò)擁有豐富信息源和傳遞速遞快、覆蓋面廣、自主性強(qiáng)、反應(yīng)及時(shí)、營(yíng)運(yùn)方式更合理等優(yōu)勢(shì)，可以有效地降低產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售成本，節(jié)約顧客精力、時(shí)間、資金成本。由此我們可以看到大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的必然趨勢(shì)之一，尤其是在我國(guó)申奧成功后，奧運(yùn)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)為旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)一個(gè)難得的機(jī)遇。
2．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施是必然的，但不可否認(rèn)的是目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)仍處于較低階段，存在著信息源真實(shí)性和更新速度、網(wǎng)絡(luò)安全等諸多問(wèn)題，致使旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還不能完全發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，成為制約我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的瓶頸。在此轉(zhuǎn)變時(shí)期，只有把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要，更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。
（二）加強(qiáng)綠色營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展
隨著全球環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，世界各國(guó)都在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)與環(huán)境保護(hù)相協(xié)調(diào)，人們都開(kāi)始追求更加環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的綠色消費(fèi)和綠色營(yíng)銷(xiāo)。所謂綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，以綠色文化為價(jià)值觀念，以消費(fèi)者的綠色消費(fèi)為中心和出發(fā)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)策略。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中貫徹自身利益、消費(fèi)者利益和環(huán)境利益相結(jié)合的原則。
旅游業(yè)“它是個(gè)資源型產(chǎn)業(yè)，有賴(lài)于自然的饋贈(zèng)和社會(huì)遺產(chǎn)”，但在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，旅游業(yè)是“無(wú)煙產(chǎn)業(yè)”已受到質(zhì)疑，“旅游者帶走的只有照片，留下的只有腳印”，隨著旅游業(yè)的推進(jìn)，世界有太多精美如畫(huà)但很敏感的環(huán)境受到破壞，而且問(wèn)題變得越來(lái)越復(fù)雜，這些有損環(huán)境資源現(xiàn)象，直接影響到旅游業(yè)本身的發(fā)展。因此我國(guó)旅游業(yè)必須要走可持續(xù)發(fā)展道路，必須加強(qiáng)綠色營(yíng)銷(xiāo)。首先，樹(shù)立以資源價(jià)值觀為中心的綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念。其次，確定綠色營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。再次，樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)組合
戰(zhàn)略。旅游業(yè)在確立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念和目標(biāo)的基礎(chǔ)上，在旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、包裝、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)和銷(xiāo)售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)上始終貫徹綠色原則，并科學(xué)地予以組合運(yùn)用。最后，開(kāi)展綠色認(rèn)證。從1993年起，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定了一系列環(huán)境管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000），極大地推動(dòng)旅游業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。比如我國(guó)浙江省、山東省開(kāi)展的創(chuàng)建“綠色飯店”活動(dòng)以及武夷山景區(qū)實(shí)施的ISO14000認(rèn)證，為旅游業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)注入了新的內(nèi)容。
加強(qiáng)開(kāi)展綠色旅游營(yíng)銷(xiāo)，是使旅游業(yè)真正成為與環(huán)境友好、和諧的產(chǎn)業(yè)，是符合旅游者回歸大自然、愛(ài)護(hù)旅游生態(tài)環(huán)境的潮流，是走旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路，是一條極富生命力的營(yíng)銷(xiāo)策略。
（三）深度挖掘旅游文化內(nèi)涵，開(kāi)展旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)
