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自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的腳步逐漸加快,各種新興產(chǎn)業(yè)如雨后春筍般的在我國(guó)的土地上生根發(fā)芽,其中物流企業(yè)就是新興產(chǎn)業(yè)之一。尤其是近幾年,隨著我國(guó)成功加入世界貿(mào)易組織,全球經(jīng)濟(jì)一體化的日漸形成,我國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)的交流也越來(lái)越密切,而物流企業(yè)將在其中發(fā)揮著巨大作用。所以國(guó)家必須要重視物流企業(yè)的發(fā)展,這與國(guó)家的綜合國(guó)力的提高密切相關(guān)。遺憾的是,我國(guó)的物流水平與西方相比還存在一定的差異,我們必須要多與世界交流合作,實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)的全面發(fā)展,在企業(yè)內(nèi)部推行供應(yīng)鏈一體化的經(jīng)營(yíng)管理模式,避免內(nèi)部控制出現(xiàn)問(wèn)題,確保物流管理戰(zhàn)略的有效實(shí)施。一個(gè)優(yōu)秀物流企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)正確的物流管理戰(zhàn)略的支持。企業(yè)的管理者只有立足整體,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)全面、正確的認(rèn)識(shí),才能確保決策的合理性和正確性。近些年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)物流企業(yè)的規(guī)模也呈現(xiàn)出不斷壯大的趨勢(shì)。此時(shí)的企業(yè)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,千萬(wàn)不能掉以輕心,盲目自大。必須要嚴(yán)格遵守市場(chǎng)規(guī)則,對(duì)市場(chǎng)的各項(xiàng)需求做好認(rèn)真分析和總結(jié)的工作,逐漸實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的現(xiàn)代物流管理目標(biāo)。在一定程度上減少了企業(yè)人力、財(cái)力、物力的投入,減輕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的成本資金負(fù)擔(dān),還要加強(qiáng)信息化技術(shù)的推廣,將物流管理向自動(dòng)化、科技化進(jìn)行轉(zhuǎn)變,在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。而且供應(yīng)鏈一體化的不斷推行,還將進(jìn)一步的擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,提高企業(yè)運(yùn)行的水平,從而使我國(guó)物流行業(yè)的的發(fā)展躍上歷史新臺(tái)階。
二、物流企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)的改革方向
1.滿足市場(chǎng)各項(xiàng)需求,不斷密切行業(yè)關(guān)系。物流企業(yè)的供應(yīng)鏈一體化要求管理者要充分把握時(shí)代的脈搏,根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行物流活動(dòng)的調(diào)度和分配。確保企業(yè)的制造、采買、銷售環(huán)節(jié)間的科學(xué)連接,節(jié)省運(yùn)行成本,提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率,在市場(chǎng)上形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,企業(yè)之間要密切聯(lián)系,努力實(shí)現(xiàn)科學(xué)化分工、公平化合作、交流中進(jìn)步的行業(yè)關(guān)系。無(wú)論是發(fā)展速度較緩的小型物流企業(yè),還是資金技術(shù)力雄厚的大型物流企業(yè),都要積極打破隱形壁壘,加強(qiáng)市場(chǎng)間的協(xié)作和高效合作,才能使商品的生產(chǎn)、分配、和流通等一系列過(guò)程在規(guī)定時(shí)間能高效完成。由此可見(jiàn),物流行業(yè)間的交流協(xié)作對(duì)我國(guó)物流業(yè)水平的提高可謂是重中之重,各個(gè)大、中、小型物流企業(yè)在以供應(yīng)鏈一體化為前提條件的基礎(chǔ)上還應(yīng)多進(jìn)行市場(chǎng)任務(wù)的交流協(xié)作。2.建立第三方物流。物流企業(yè)供應(yīng)鏈一體化的形成離不開(kāi)第三方、第四方物流服務(wù)商的正確協(xié)作。企業(yè)不斷建立和完善第三方物流,將有利于企業(yè)利潤(rùn)的增收,在一定程度上節(jié)省了經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的服務(wù)水平。這是因?yàn)榈谌轿锪骺梢詼?zhǔn)確、及時(shí)的把握住市場(chǎng)物流行業(yè)的需求,再通過(guò)外包的擴(kuò)散形式,積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以供應(yīng)鏈的一體化帶動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的一體化,為客戶提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在節(jié)省資金投入的同時(shí)還可以滿足市場(chǎng)不斷變化的各項(xiàng)需求。3.物流企業(yè)要加強(qiáng)信息技術(shù)的運(yùn)用。物流企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)的投入使用。眾所周知,科技是第一生產(chǎn)力,信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用以成為現(xiàn)代企業(yè)成熟的重要標(biāo)志,物流企業(yè)的發(fā)展更是離不開(kāi)信息技術(shù)的扶植。在供應(yīng)鏈一體化制定的推行過(guò)程中,信息技術(shù)可以有效的使供應(yīng)鏈條的上下級(jí)進(jìn)行聯(lián)系,這樣就確保了從商品采購(gòu)到分配再到銷售環(huán)節(jié)科學(xué)、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),貨物在運(yùn)輸過(guò)程中,還可以通過(guò)科技手段,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?。除此之外,信息技術(shù)還可以輕松快捷的促進(jìn)物流行業(yè)間的交流探討。各個(gè)企業(yè)的管理者可以通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行在線交流,及時(shí)交換意見(jiàn)以及對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的看法,有利于物流企業(yè)的共同進(jìn)步。
[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;科技檔案;應(yīng)用
中圖分類號(hào):G275.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)02-0342-01
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)給人們的生產(chǎn)和生活方式帶來(lái)了極大的改變,對(duì)社會(huì)的發(fā)展也產(chǎn)生了深刻的影響。當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”政策已經(jīng)為國(guó)家政府所推動(dòng)執(zhí)行,各行各業(yè)都開(kāi)始需求與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合手段,挖掘需求,順應(yīng)時(shí)展潮流。科技檔案管理工作因其具備良好的信息化管理基礎(chǔ),在引入“互聯(lián)網(wǎng)+”手段之后,能夠充分利用信息化平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)檔案工作的數(shù)字化,充分的利用大數(shù)據(jù)和共享等技術(shù)手段來(lái)推動(dòng)科技檔案的管理,更好地的為我國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步服務(wù)。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下的科技檔案的現(xiàn)狀與不足
1、管理功能不到位、歸檔率較低
目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)科技檔案在管理方面普遍認(rèn)識(shí)不到位,歸檔率也較低,很多大型科技活動(dòng)和項(xiàng)目的檔案只存有立項(xiàng)檔案,對(duì)于項(xiàng)目全過(guò)程缺乏數(shù)據(jù)等重要信息的記錄,部分項(xiàng)目甚至連驗(yàn)收記錄都有缺失。這導(dǎo)致很多科技檔案不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,造成了信息缺失,也不具備共享的條件。
2、時(shí)效性較差,法律法規(guī)不完善
當(dāng)前科技檔案的管理在時(shí)效性方面較差,同時(shí)缺少完善的立法和執(zhí)行,立法重c和立法目的也不明確。目前我國(guó)實(shí)行的《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》是對(duì)保密法規(guī)、具體保密制度進(jìn)行規(guī)定的法律,在我國(guó)整個(gè)保密法律方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用,但是與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展速度相比,滯后性較強(qiáng),這既限制了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在科技檔案管理方面功能的發(fā)揮,同時(shí)也給互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用帶來(lái)了較大的瓶頸和限制,保密工作也存在大量的隱患,科技檔案的管理和保管人員在管理過(guò)程中對(duì)法律法規(guī)的執(zhí)行不能有效貫徹。
3、利用率較低,無(wú)法滿足實(shí)際需求
目前的檔案管理在實(shí)際利用的過(guò)程中利用率較低,與實(shí)際的需求存在一定差距,也春存在一定的失衡現(xiàn)象,這就造成了目前檔案管理難以實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破的現(xiàn)狀。同時(shí),很多科技檔案的管理人員年齡較大,綜合素質(zhì)較低,在專業(yè)技能方面不能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的要求,大部分機(jī)構(gòu)的科技檔案管理體系還處于較為傳統(tǒng)的階段,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于科技檔案的介入還比較初級(jí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在科技檔案的管理中的廣泛應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。
三、基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的科技檔案管理創(chuàng)新策略
1.全面收集檔案,建立專門數(shù)據(jù)庫(kù)
檔案的收集是檔案工作的基礎(chǔ),確保檔案的完整和準(zhǔn)確是有價(jià)值的檔案的基本屬性。所以說(shuō),在進(jìn)行科技檔案的管理過(guò)程中,首先要構(gòu)建一套完整的管理平臺(tái)和管理中心,形成檔案管理機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成由上而下的的檔案收集體系,使各個(gè)部門、各個(gè)人員之間保存的檔案能夠得到匯集。要明確科技檔案的收集規(guī)范,劃定收集范圍和手機(jī)檔案的內(nèi)容,每個(gè)部門和機(jī)構(gòu)確定檔案管理的聯(lián)系人員。統(tǒng)一歸檔時(shí)間,梳理每一項(xiàng)科技檔案文件目錄,采集科研項(xiàng)目全過(guò)程、全方位的記錄信息,收集階段性、總結(jié)性、鑒定性等歸檔材料。要加強(qiáng)檔案管理硬件設(shè)施的維護(hù)和升級(jí),同時(shí)改善檔案管理技術(shù)的軟件設(shè)施,形成可搜索,可追溯,可擴(kuò)充的檔案信息管理系統(tǒng),形成各種類別的數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性和技術(shù)優(yōu)勢(shì),從而加速推進(jìn)科技檔案管理的進(jìn)程。而對(duì)于大型的科技研究機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),它們具有龐大的信息資料和科技檔案,而這些檔案和數(shù)據(jù)無(wú)法通過(guò)人力來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的整理和保存,這就需要通過(guò)信息技術(shù)并且結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)處理,從而實(shí)現(xiàn)檔案管理平臺(tái)對(duì)于科技檔案的大數(shù)據(jù)收集和整理,并應(yīng)用于生產(chǎn)之中,提升科研工作的效率,降低各類研發(fā)成本。
2.轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí),實(shí)施專業(yè)化管理
科技檔案的管理工作服務(wù)于科研和生產(chǎn),并為相關(guān)工作的開(kāi)展提供決策支持,這就需要科技檔案的管理工作與機(jī)構(gòu)的研究和生產(chǎn)工作相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)+滲入各行各業(yè)的大環(huán)境下,要明確科技檔案的管理工作不僅僅是管理部門的事情,要列入單位各部門的日常工作之中,作為單位整體的重要工作來(lái)落實(shí)。同時(shí),科技檔案管理人員要認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的法律法規(guī),并在相關(guān)部門和個(gè)人之間進(jìn)行廣泛傳播,為機(jī)構(gòu)的科技檔案管理工作進(jìn)步創(chuàng)造良好的輿論和理論環(huán)境。在管理模式方面,要嚴(yán)格檔案管理的準(zhǔn)入原則,讓那些具備專業(yè)技能、責(zé)任心強(qiáng)的工作人員擔(dān)任科技檔案的管理人員,從而滿足互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的檔案管理相關(guān)要求。
3、重置流程管理,健全機(jī)制
在進(jìn)行科技檔案的數(shù)字化和自動(dòng)化改革之后,要將科技檔案管理的全流程進(jìn)行重新梳理和重新安排,對(duì)應(yīng)相關(guān)崗位和相關(guān)職能,提升技術(shù)和管理的契合程度,提升科技檔案管理的效率。要扎實(shí)推進(jìn)切實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制度化、檔案管理工作環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化等。要圍繞互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下的管理思路創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)管理流程和管理思路的轉(zhuǎn)變,在實(shí)踐過(guò)程中善于總結(jié)和推廣轉(zhuǎn)化,在做好檔案管理的同時(shí),要將檔案的作用充分的發(fā)揮出來(lái),使之價(jià)值不斷放大和體現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
科技檔案與互聯(lián)網(wǎng)+的融合,既強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)工作,又要求系統(tǒng)的功能性、實(shí)用性相結(jié)合。只有打造一套完善的檔案管理體系,重視科技資料在搜集和保存的基礎(chǔ)上通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行升級(jí),才能夠調(diào)動(dòng)科技檔案工作人員的積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與科技檔案管理工作的深度融合。
參考文獻(xiàn)
[1] 杜志宏.二維碼技術(shù)在企業(yè)科技檔案管理中的應(yīng)用[J].檔案天地,2014,S1:51-53.
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【關(guān)鍵詞】 特發(fā)性面神經(jīng)麻痹;面神經(jīng)功能訓(xùn)練;焦慮
特發(fā)性面神經(jīng)麻痹亦稱為面神經(jīng)炎或貝爾麻痹,是因莖乳孔內(nèi)面神經(jīng)非特異性炎癥所致周圍性面癱。通常急性起病,主要表現(xiàn)為患者面部表情肌癱瘓,額紋消失,不能皺額蹙眉,眼裂不能閉合或閉合不全[1]?;紓?cè)口角下垂,歪向健側(cè),不能露齒、鼓腮。進(jìn)食時(shí),食物殘?jiān)粲诓?cè)的齒頰間隙內(nèi),并常有口水自該側(cè)淌下。淚液外溢,眼部分泌物增多?;颊呱睢⒐ぷ骰?qū)W習(xí)受到影響,常常表現(xiàn)焦慮狀態(tài)。因此,筆者針對(duì)特發(fā)性面神經(jīng)麻痹患者做了以下治療方面的研究。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2009 年5 月至2010 年12 月在神經(jīng)內(nèi)科及康復(fù)科治療的特發(fā)性面神經(jīng)麻痹患者40 例隨機(jī)分為對(duì)照組20 例,訓(xùn)練組20 例。見(jiàn)表1。入選條件:①確診為特發(fā)性面神經(jīng)麻痹;②排除其他疾病引起的面癱:吉蘭-巴雷綜合征、耳源性面神經(jīng)麻痹、中樞性面癱、外傷及腫瘤引起的繼發(fā)性面癱等;③介入時(shí)間:發(fā)病1~60 天;④無(wú)其他嚴(yán)重心肺疾病及器官功能障礙者。2 組患者性別、年齡、患側(cè)均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 治療方法
1.2.1 對(duì)照組
常規(guī)給予藥物治療:強(qiáng)的松、抗病毒、營(yíng)養(yǎng)神經(jīng)等治療。同時(shí),針灸取穴:地倉(cāng)、頰車、陽(yáng)白、翳風(fēng)、合谷(對(duì)側(cè)),矚患者進(jìn)行面部的自我按摩。每日1 次,持續(xù)10 日。
1.2.2 訓(xùn)練組:在常規(guī)藥物治療的同時(shí)進(jìn)行
1.2.2.1 物理因子治療
①微波治療,采用南京產(chǎn)WBJ-1型治療機(jī),應(yīng)用直徑為8 cm圓柱形輻射器,患者側(cè)臥位,輻射器置于患側(cè)乳突區(qū),距離5 cm,輻射器稍斜向前方,輻射巖骨,內(nèi)耳投影區(qū),微熱量,每日1 次,每次10 min。最大輸出功率
1.2.2.2 面神經(jīng)功能訓(xùn)練
肌力三級(jí)以下患者取仰臥位,依次主動(dòng)或在助力下完成抬眉、閉眼、皺鼻、呲患側(cè)牙等四組動(dòng)作的練習(xí),每組動(dòng)作重復(fù)10 次,完成3~5 組,等長(zhǎng)收縮和等張收縮相結(jié)合。肌力三級(jí)及三級(jí)以上患者采取坐位,訓(xùn)練動(dòng)作同上并逐漸加阻力,增加撅嘴、鼓腮隆頰動(dòng)作。對(duì)于嘴角歪斜嚴(yán)重者進(jìn)行口周圍肌的牽伸,即由治療師用指腹將患側(cè)嘴角向患側(cè)耳屏處輕輕牽拉,并保持20 秒,反復(fù)數(shù)次。當(dāng)肌力0或1 級(jí)時(shí)以被動(dòng)運(yùn)動(dòng)為主,也可以手指指腹輕叩刺激面部諸肌及各穴位,逐漸提高肌肉興奮性。肌力2或3 級(jí)時(shí)應(yīng)做適量的主動(dòng)運(yùn)動(dòng)。肌力3或4 級(jí)時(shí)可用手指加以阻力,加強(qiáng)肌力訓(xùn)練,并協(xié)助抑制健側(cè)的肌肉運(yùn)動(dòng)[2]。上述治療每日1 次,持續(xù)10 日。 轉(zhuǎn)貼于
1.2.2.3 在治療過(guò)程中,對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo),健康宣教。如,該種疾病的相關(guān)知識(shí);應(yīng)如何預(yù)防;患病后的注意事項(xiàng);生活學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)等等。
1.3 評(píng)定方法
1.3.1 House-Brackmann面神經(jīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
見(jiàn)表2。
1.3.2 面肌徒手肌力檢查MMT
筆者運(yùn)用MMT測(cè)試標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合面肌運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)分級(jí)見(jiàn)表3。
2 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
所有數(shù)據(jù)結(jié)果采用SPSS13.0版統(tǒng)計(jì)軟件處理。見(jiàn)表4。
3 結(jié)果
表1可見(jiàn)2組患者一般資料方面差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,(P>0.01)具有可比性。
表4可見(jiàn)2組患者治療前3 項(xiàng)評(píng)分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.01)具有可比性。治療后H-B項(xiàng)及MMT項(xiàng)評(píng)分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),說(shuō)明兩組治療方法均有效,但對(duì)于焦慮評(píng)分項(xiàng)訓(xùn)練組明顯優(yōu)于對(duì)照組,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
4 討論
特發(fā)性面神經(jīng)麻痹可見(jiàn)于任何年齡,無(wú)性別差異。多為單側(cè),發(fā)病與季節(jié)無(wú)關(guān),通常急性起病,一側(cè)面部表情肌突然癱瘓,可于數(shù)小進(jìn)內(nèi)達(dá)到高峰。傳統(tǒng)的治療方法,一般是藥物治療結(jié)合針灸,按摩等,療效已得到普遍認(rèn)可。但是,針灸作為一項(xiàng)創(chuàng)傷性的治療,使有些患者因懼怕疼痛,心里緊張、年齡、主動(dòng)配合性差等等原因而不能接受。藥物治療同時(shí)進(jìn)行物理因子治療加面神經(jīng)功能訓(xùn)練的方法,無(wú)創(chuàng)傷,簡(jiǎn)單易學(xué),患者能主動(dòng)參與,更易積極配合,是特發(fā)性面神經(jīng)麻痹行之有效的治療方法之一。在物理因子治療中,①微波治療是屬高頻電,其輻射能量能夠達(dá)到面神經(jīng)管及內(nèi)耳深度,能夠?qū)γ嫔窠?jīng)及其水平垂直段起到治療作用,有鎮(zhèn)痛、解痙、消炎作用,周圍神經(jīng)非化膿性炎癥效果顯著可改善面肌的血液循環(huán),促進(jìn)面肌的功能恢復(fù)。②低頻脈沖電治療的原理是,將脈沖電流刺激神經(jīng)肌肉,引起肌肉收縮,產(chǎn)生運(yùn)動(dòng)效應(yīng),同時(shí)改善血液循環(huán),營(yíng)養(yǎng)局部神經(jīng)肌肉,達(dá)到治療作用。在治療師指導(dǎo)下的面神經(jīng)功能訓(xùn)練使患側(cè)的表情肌運(yùn)動(dòng),從助力運(yùn)動(dòng)到主動(dòng)運(yùn)動(dòng)再進(jìn)一步給予阻力,逐步誘發(fā)及增強(qiáng)肌力,并且通過(guò)牽伸訓(xùn)練降低健側(cè)過(guò)強(qiáng)肌張力,保持肌肉正常長(zhǎng)度,從而使訓(xùn)練更具科學(xué)性,監(jiān)督性,保證了療效,在治療中,針對(duì)患者焦慮心理進(jìn)行的心理疏導(dǎo),對(duì)疾病的恢復(fù)起到了積極作用。綜上所述,面神經(jīng)功能訓(xùn)練加物理因子治療是一種無(wú)創(chuàng),有效,科學(xué)簡(jiǎn)單,治療特發(fā)性面神經(jīng)麻痹的方法。
參考文獻(xiàn)
供應(yīng)鏈的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的部分,關(guān)系企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過(guò)程。供應(yīng)鏈,即由供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等構(gòu)成的物流網(wǎng)絡(luò)。同一企業(yè)可能構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的不同組成節(jié)點(diǎn),但更多的情況下是由不同的企業(yè)構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的不同節(jié)點(diǎn)。在分工愈細(xì),專業(yè)要求愈高的供應(yīng)鏈中,不同節(jié)點(diǎn)基本上由不同的企業(yè)組成。在供應(yīng)鏈各成員單位間流動(dòng)的原材料、在制品庫(kù)存和產(chǎn)成品等就構(gòu)成了供應(yīng)鏈上的貨物流動(dòng)。供應(yīng)鏈管理會(huì)為企業(yè)帶來(lái)最終的效益,主要是在提升客戶的最大滿意度,很大程度上提高交貨的可靠性和靈活性,并且降低公司的成本、降低庫(kù)存、減少生產(chǎn)及分銷的費(fèi)用。企業(yè)整體“流程品質(zhì)”最優(yōu)化,供應(yīng)鏈的管理能夠優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)的資源配置以滿足顧客需求為標(biāo)志的商業(yè)需求的增長(zhǎng),有效的供應(yīng)鏈管理歸功于整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)的持續(xù)改善。在構(gòu)筑企業(yè)的供應(yīng)鏈和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理方面期望有著積極的行動(dòng)指南,企業(yè)對(duì)企業(yè)之合作關(guān)系充滿了懷疑與不信任感,供應(yīng)鏈管理之關(guān)鍵促使上下游的廠商在互信的基礎(chǔ)上合作,也促使廠商彼此形成一個(gè)動(dòng)態(tài)性的交易網(wǎng)絡(luò),彼此分享產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃和各項(xiàng)信息以滿足顧客需求。從大的方面來(lái)講,改善相互之間的交流、實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益、共同參與產(chǎn)品和工藝開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)相互之間的工藝集成、技術(shù)和物理集成、減少外在因素的影響及其造成的風(fēng)險(xiǎn)、降低機(jī)會(huì)主義影響和投機(jī)幾率、增強(qiáng)解決矛盾和沖突的能力、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸上實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益以降低成本、減少管理成本、提高資產(chǎn)利用率。企業(yè)供應(yīng)鏈管理運(yùn)作中的關(guān)鍵要素:以顧客為中心,以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力來(lái)強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)、建立核心競(jìng)爭(zhēng)力、在供應(yīng)鏈上明確定位、將非核心業(yè)務(wù)外包;各企業(yè)緊密合作、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益,對(duì)工作流程、實(shí)物流程、信息流程和資金流程進(jìn)行設(shè)計(jì)、執(zhí)行、修正和不斷改進(jìn);利用信息系統(tǒng)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作;縮短產(chǎn)品完成時(shí)間,使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求;減少采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的成本。
二、企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的策略
第一,面向用戶需求,做出快速反應(yīng)。有效的供應(yīng)鏈管理與運(yùn)作模式是以客戶滿意度最大化為目標(biāo),對(duì)客戶的需求及其變化做出快速的反應(yīng),以較低的經(jīng)營(yíng)成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的零配件在生產(chǎn)企業(yè)之間,產(chǎn)成品和服務(wù)從供應(yīng)商到客戶之間的高效率流動(dòng)。在現(xiàn)代買方市場(chǎng)的環(huán)境下、市場(chǎng)以買方為核心、企業(yè)關(guān)注顧客服務(wù),從戰(zhàn)略高度重視滿足顧客需求。有效的供應(yīng)鏈管理可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)確面對(duì)市場(chǎng)需求,提升自身的盈利能力。第二,建立售后的管理,做出有效客戶反應(yīng)。有效客戶反應(yīng)是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過(guò)程費(fèi)用為原則,能及時(shí)做出準(zhǔn)確反應(yīng),使提供的物品供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。第三,突出企業(yè)優(yōu)勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)做出反應(yīng)。在供應(yīng)鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所重視并付諸實(shí)施的大環(huán)境下,企業(yè)必須認(rèn)真分析、明確自身核心優(yōu)勢(shì)與特色所在,并積極采取措施,努力提升自身的核心能力。
世紀(jì)80年代末期,在一些國(guó)外企業(yè)特別是大型跨國(guó)石油企業(yè),如shell、BP等,一項(xiàng)新的管理理念與技術(shù)――供應(yīng)鏈管理,逐步興起并得到推崇。有關(guān)資料顯示早在1996年,在現(xiàn)代信息科技的推進(jìn)下,全球企業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件的年銷售額就超過(guò)了50億美元。供應(yīng)鏈管理因能顯著降低成本、提高整體效益而被普遍采用。
作為一個(gè)比較特殊的行業(yè),石油企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)并不在銷售,還在于原油與天然氣的勘探與開(kāi)發(fā)上,因?yàn)橹饕a(chǎn)品――原油和天然氣是由國(guó)家統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷的。生產(chǎn)的井站和油田的勘探區(qū)塊有些甚至跨區(qū)域、跨國(guó)家,分布在數(shù)百至數(shù)千平方公里的區(qū)域內(nèi)。在勘探開(kāi)發(fā)中需要眾多的物資品種和供應(yīng)商致使其中涉及的物流及資金非常的龐大。這些因素加在一起便使企業(yè)內(nèi)部物資供應(yīng)的環(huán)節(jié)非常復(fù)雜。由此,供應(yīng)鏈的管理是十分必要和迫切的。
一、現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理概念解析
供應(yīng)鏈在狹義上說(shuō),是一個(gè)從原材料采購(gòu)到銷售到終端的全過(guò)程,其中經(jīng)過(guò)了生產(chǎn)、制造等過(guò)程。廣義上說(shuō)它是一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),無(wú)論是提供給最終用戶產(chǎn)品或服務(wù)的上游企業(yè)還是下游企業(yè)都在一個(gè)網(wǎng)鏈當(dāng)中,生產(chǎn)與流通的環(huán)節(jié)間都緊緊聯(lián)系在一起。
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)在1985年由Michael E. Porter提出,有多種不同的定義。隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們改變了一成不變的消費(fèi)觀,有著多樣化的市場(chǎng)需求,企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中要滿足顧客各種各樣的需求?,F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理便是伴著這些時(shí)代的發(fā)展變化而產(chǎn)生的,它有別于傳統(tǒng)的管理,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈傾向于使用PUSH模式,“縱向一體化”,而現(xiàn)代的供應(yīng)鏈越來(lái)越重視PULL模式,“橫向一體化”?!案?jìng)合”、“一切以客戶為中心”等觀念也被推上至關(guān)重要的地位。為顧客提供更好的服務(wù),降低了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和成本的同時(shí)提升了對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)能力。
我國(guó)石油行業(yè)作為一個(gè)特殊的能源行業(yè),鏈條長(zhǎng),業(yè)務(wù)面廣,結(jié)構(gòu)復(fù)雜。為了提升自身的市場(chǎng)反應(yīng)能力、顯著降低行業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本,供應(yīng)鏈管理這個(gè)概念的及時(shí)引入十分關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理能延長(zhǎng)自身優(yōu)勢(shì),還能統(tǒng)籌安排生產(chǎn)和銷售,提高供應(yīng)鏈的敏捷性和靈活性以提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、現(xiàn)代內(nèi)陸石油行業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題
我國(guó)受到長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的限制與深遠(yuǎn)影響,現(xiàn)代內(nèi)陸石油行業(yè)供應(yīng)鏈管理中含有多種問(wèn)題。我國(guó)石油工業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的探索與發(fā)展逐步形成的三大集團(tuán):中國(guó)石油化工、中國(guó)石油天然氣、中國(guó)海洋石油總公司、。雖然都有著自身的供應(yīng)鏈體系但自身與相互間合作中還存在亟需解決的問(wèn)題。
1.供應(yīng)鏈管理的理念未被廣泛接受
由于我國(guó)石油工業(yè)以三大集團(tuán)公司為核心,三者間缺乏“競(jìng)合”意識(shí)眼里只有競(jìng)爭(zhēng),缺乏相互之間的合作,這樣增多了“重復(fù)勞動(dòng)”而浪費(fèi)了許多能共用的資源,在于國(guó)外石油公司的競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)形中弱化了我國(guó)石油行業(yè)的整體實(shí)力。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下,在自己的供應(yīng)鏈建設(shè)中并不考慮其他企業(yè)的因素,單純以自我建設(shè)為中心是無(wú)法順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展的。
2.政府管理職能的缺乏
我國(guó)缺少一個(gè)能源綜合職能部門,這給供應(yīng)鏈管理中的整體化管理帶來(lái)了很大的阻礙。例如,國(guó)土部門一直進(jìn)行著油氣戰(zhàn)略規(guī)劃。商務(wù)部負(fù)責(zé)著國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)準(zhǔn)入和石油的進(jìn)口配額。政府管理職能的分散與非專業(yè)會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的作用無(wú)法正常發(fā)揮。其次,政府監(jiān)管也缺乏健全、透明的法規(guī)。
3.支撐性信息技術(shù)的不夠
供應(yīng)鏈順暢的運(yùn)行需要極大的技術(shù)支撐,后期需要不斷的完善與改進(jìn)。然而,我國(guó)石油行業(yè)的供應(yīng)鏈還不成系統(tǒng)化,例如,電子支付的順暢系統(tǒng)還沒(méi)有創(chuàng)立出來(lái);在一些數(shù)據(jù)系統(tǒng)的信息輸入中,數(shù)據(jù)的自動(dòng)收集一直無(wú)法實(shí)現(xiàn),特別是在成品油終端的客戶關(guān)系管理中。這些問(wèn)題不解決,供應(yīng)鏈系統(tǒng)的良好運(yùn)行就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
4.我國(guó)石油價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)大
如今,由于石油資源的短缺,我國(guó)石油的進(jìn)口量驚人,大約已占到消費(fèi)總量的30%,依賴于進(jìn)口的我國(guó)很容易受制于供應(yīng)鏈上游的石油供給方,他們的價(jià)格更改嚴(yán)重威脅到我國(guó)石油供應(yīng)鏈的安全。此外,僅僅與國(guó)家油價(jià)接軌而不把國(guó)際油價(jià)的更改帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)與國(guó)內(nèi)的供需關(guān)系納入考慮也是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
三、基于電子商務(wù)的物流、供應(yīng)鏈管理模式
電子商務(wù)給人類帶來(lái)了極大的便捷,隨著信息科技的發(fā)展,利用電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行物流的管理不僅方便快捷并且靈活度高,各節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系度高,不會(huì)造成溝通不暢的局面。
建立基于電子商務(wù)的物流、供應(yīng)鏈管理模式首先要建立一個(gè)大型的物流中心,這是最核心的部分,分類別建立配送中心、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ),其中要包含過(guò)硬的電子商務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。這個(gè)中心要負(fù)責(zé)不斷加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的良好合作關(guān)系。
物流中心向供應(yīng)商的采購(gòu)要根據(jù)層層上報(bào)上來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行總體規(guī)劃。首先,基層生產(chǎn)部門上報(bào)給總部的物資管理部門的數(shù)據(jù)要包含生產(chǎn)中所需的全部物資數(shù)量。然后,合計(jì)好全公司需要的物資后,物資管理科將上報(bào)給物流中心。這樣能達(dá)到精準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)模式。供應(yīng)商可以租賃配送中心的倉(cāng)庫(kù),將貨品寄存于其中,這樣信息便替代了實(shí)物,庫(kù)存也會(huì)不斷減少至零。同時(shí),在中心的平臺(tái)上,經(jīng)過(guò)企業(yè)的授權(quán)后,供應(yīng)商可以訪問(wèn)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)。經(jīng)過(guò)供應(yīng)商的授權(quán),配送中心也能訪問(wèn)供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),這樣雙方各加透明,提升了相互的信任度,更加快捷的知道雙方的用貨狀態(tài)。供應(yīng)商可根據(jù)數(shù)據(jù)給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)補(bǔ)貨,物流中心也能實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)商庫(kù)存的剩余。
追求最大化的整體效益、避免不必要的浪費(fèi)是石油企業(yè)應(yīng)該注重考慮的問(wèn)題與原則,為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)石油行業(yè)供應(yīng)鏈管理觀念的轉(zhuǎn)變是十分必要,基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理能快速的響應(yīng)各方的需求,讓提供給最終用戶產(chǎn)品或服務(wù)的上游企業(yè)到下游企業(yè)的運(yùn)行更加便捷,減少過(guò)程的復(fù)雜性。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:物流;供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的創(chuàng)新;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,物流企業(yè)呈現(xiàn)出國(guó)際化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的明顯特征,而且現(xiàn)代物流逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,加快物流的發(fā)展對(duì)于我國(guó)資源配置的優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等都是及其重要的,同時(shí)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)為了企業(yè)的生存發(fā)展降低成本是首要的任務(wù)。因此,如何利用供應(yīng)鏈管理方法對(duì)物流進(jìn)行管理并提升物流企業(yè)的管理水平已成為企業(yè)迫切解決的問(wèn)題。
一、供應(yīng)鏈管理的概念
20世紀(jì)80年代,隨著物流一體化從簡(jiǎn)單的企業(yè)內(nèi)部物流到不同企業(yè)間的合作,供應(yīng)鏈管理的概念應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈管理的概念是由一些具有豐富物流經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的物流管理水平的世界頂級(jí)企業(yè)提出的。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),單靠一個(gè)企業(yè)自身的力量是無(wú)法從根本上解決問(wèn)題的,更不足以占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須與供應(yīng)商、分銷商和第三方物流服務(wù)者等緊密合作,一起構(gòu)造高效率、低成本的供應(yīng)鏈,才可以挑戰(zhàn)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)并取得最終的利益。而供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的物流、信息流、資金流恰到好處的控制,使制造商、供應(yīng)商、零售商和最終的消費(fèi)者緊緊地聯(lián)系在一起,就像大自然中的食物鏈一樣將供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不斷地循環(huán)下去,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)中的物流鏈、信息鏈、資金鏈進(jìn)行合理的調(diào)控,使其達(dá)到最佳的合作關(guān)系并用最小的成本為客戶提供最大的價(jià)值。所以,供應(yīng)鏈不僅是一條連接供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的信息鏈、物流鏈、資金鏈、更是一條有價(jià)值的增值鏈。
二、物流的概念及發(fā)展
所謂物流就是指“物”的“流動(dòng)”。物流伴隨著貨物的運(yùn)輸、分配、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、庫(kù)存管理等活動(dòng)。制造業(yè)物流分為采購(gòu)物流、廠內(nèi)物流、銷售物流、退貨物流、廢棄物回收物流。
物流的發(fā)展經(jīng)歷了六個(gè)階段。第一階段為物流前期,物流按不同的功能和不同的場(chǎng)所互不關(guān)聯(lián)地分別進(jìn)行著,只是按生產(chǎn)部門和銷售部門的要求進(jìn)行保管和運(yùn)輸。第二階段是個(gè)別管理期,物流成本意識(shí)在這一時(shí)期出現(xiàn),只有保管部門和發(fā)貨部門在為降低成本而努力。第三階段是綜合管理時(shí)期,物流管理部門在這一時(shí)期被建立,作為一項(xiàng)獨(dú)立業(yè)務(wù)采取措施解決物流功能的各種優(yōu)化組合問(wèn)題。在這時(shí)期生產(chǎn)和銷售是物流的前提。第四階段為物流影響生產(chǎn)和銷售的擴(kuò)大領(lǐng)城時(shí)期。過(guò)去曾把這一階段視為更多企業(yè)追求“第三利潤(rùn)源泉”的終極階段。第五階段為物流進(jìn)入小批量、多品種發(fā)貨新時(shí)代的整休體制時(shí)期。為提高公司新的物流形象,公司的各個(gè)部門必須取得共識(shí)。公司在這時(shí)期建立了很多以生產(chǎn)和銷售人員為委員,以負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)的主要領(lǐng)導(dǎo)為委員長(zhǎng)的委員會(huì)制度。第六階段為生產(chǎn)、銷售、物流一體化時(shí)期。這時(shí)期的主要工作就是將不同商品的售出情況、發(fā)貨情況、脫銷情況、庫(kù)存情況及進(jìn)貨情況與銷售情況和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行比較。找出計(jì)劃與實(shí)際情況之間存在的差異,并找出解決存在問(wèn)題的方案。實(shí)現(xiàn)以物流信息為核心的一體化系統(tǒng)。
三、供應(yīng)鏈管理的作用與好處
在全球市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,任何一個(gè)企業(yè)都不可能在所有的業(yè)務(wù)上成為佼佼者,只有與上下游其他企業(yè)緊密的聯(lián)合在一起,構(gòu)成一條經(jīng)濟(jì)利益和業(yè)務(wù)關(guān)系緊密相連的行業(yè)供應(yīng)鏈來(lái)形成互補(bǔ)。充分的利用一切可以利用的資源來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),共同提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,首先應(yīng)該在整個(gè)行業(yè)中建立一個(gè)緊密相連、環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈,使在整條鏈上的多個(gè)企業(yè)在同一個(gè)整體的管理環(huán)境下實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營(yíng)和共同運(yùn)作。其次就是在商品的生產(chǎn)、加工、制造、流通等環(huán)節(jié)建立一個(gè)業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)間的聯(lián)盟。這樣的企業(yè)聯(lián)盟不僅保留了每一個(gè)企業(yè)固有的優(yōu)勢(shì),更擴(kuò)大了企業(yè)利用資源的范圍,使每一個(gè)企業(yè)都享受到了聯(lián)盟中的其他資源,做到互利互惠。 供應(yīng)鏈管理就是把供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和最終消費(fèi)者等所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系在一條鏈上進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料在生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)以最快的速度變成有價(jià)值的產(chǎn)品,最終到達(dá)有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。供應(yīng)鏈管理不僅可以降低成本,減少企業(yè)庫(kù)存,而且使企業(yè)資源得到合理的使用。更重要的是供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與銷售的有效連接,做到了物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。供應(yīng)鏈管理拆除了企業(yè)的圍墻,將各個(gè)企業(yè)的獨(dú)立信息連接在一起,起到了承上啟下的作用。
供應(yīng)鏈管理最重要的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在以下幾方面:
1.降低了企業(yè)間的采購(gòu)成本。在整條供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商能夠順利的得到生產(chǎn)企業(yè)原材料存貨和它們的采購(gòu)信息。這樣減少了采購(gòu)人員的工作,他們就可以從事更高價(jià)值的工作,這樣不僅降低了采購(gòu)成本,而且加強(qiáng)了供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的管理。
2.節(jié)約企業(yè)間的交易成本。在供應(yīng)鏈管理的條件下,供應(yīng)鏈將相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)聯(lián)系在一起,大大的降低了企業(yè)間各個(gè)環(huán)節(jié)的交易成本,縮短了交易的周期。
3.降低企業(yè)的庫(kù)存。過(guò)多的庫(kù)存是企業(yè)盈利的瓶頸,然而,在供應(yīng)鏈管理的條件下,實(shí)現(xiàn)了信息的共享化,供應(yīng)商能夠隨時(shí)掌握存貨量,缺貨就及時(shí)補(bǔ)充,降低了企業(yè)的存貨量。
4.減少循環(huán)的周期。通過(guò)供應(yīng)鏈的自動(dòng)化,通過(guò)企業(yè)間不斷的緊密交流,使企業(yè)對(duì)商品的預(yù)測(cè)精度大幅度的提高,不僅企業(yè)間互利互惠,更重要的是提高了顧客滿意度。
5.企業(yè)的收入和利潤(rùn)增加。供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)不斷的循環(huán),企業(yè)間履行了相關(guān)的合同,使市場(chǎng)份額和收入不斷的增加。
四、供應(yīng)鏈管理與物流的關(guān)系
一般認(rèn)為,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪?、信息流、資金流三者的統(tǒng)一,而物流是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分。物流包含的范圍是企業(yè)的非制造領(lǐng)域,而供應(yīng)鏈管理涉及企業(yè)的制造問(wèn)題和物流問(wèn)題這兩個(gè)領(lǐng)域。更具體地說(shuō)就是物流包含原材料、零部件等在企業(yè)之間的流動(dòng),而不包含生產(chǎn)制造的活動(dòng)。供應(yīng)鏈管理既包含制造活動(dòng)又包含物流活動(dòng)。物流是企業(yè)之間的銜接管理活動(dòng),供應(yīng)鏈管理則是從原材料到產(chǎn)品最終交付到消費(fèi)者手中的增值活動(dòng)。
物流在供應(yīng)鏈管理中有著非常重要的作用。采購(gòu)和分銷之和也就是物流價(jià)值在各種類型的商品和行業(yè)中都占到了整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的50%以上,而制造價(jià)值不到50%。在易耗品和一般工業(yè)中物流價(jià)值的比例達(dá)到了80%以上。這充分的說(shuō)明了供應(yīng)鏈?zhǔn)且粭l增值鏈,而物流作為供應(yīng)鏈中的重要組成部分,應(yīng)該有效地管理好物流過(guò)程,使供應(yīng)鏈的價(jià)值能夠充分的發(fā)揮并得以提高。
五、在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下促進(jìn)物流創(chuàng)新的途徑
1.供應(yīng)鏈管理的基本途徑
(1)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理。供應(yīng)鏈管理的模式很多,那么就要求企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)從企業(yè)自身的狀況出發(fā),精確的分析企業(yè)的承載能力以確定企業(yè)的實(shí)施目標(biāo)。加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變舊的觀念,將經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)緊緊地與供應(yīng)鏈聯(lián)系在一起,改變和重新制定在舊的環(huán)境下形成的管理模式和考核機(jī)制。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境的條件下節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)資源,減少企業(yè)庫(kù)存,加強(qiáng)企業(yè)員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)人力資源的管理。
(2)加強(qiáng)供應(yīng)商的環(huán)境管理。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈上的一部分,在供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中要求供應(yīng)商根據(jù)制造商的資源能力和戰(zhàn)略目標(biāo)在不改變制造商的戰(zhàn)略意圖的條件下來(lái)調(diào)整企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。為了使供應(yīng)鏈上的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系不斷地循環(huán),供應(yīng)鏈成員必須具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力以便于在更多的供應(yīng)商中選擇最好的一個(gè)。
2.供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略
(1)供應(yīng)鏈管理中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在資源獲取和社會(huì)利益等方面的壓力不斷的增加,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)是以全球企業(yè)為平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。客戶在商品的個(gè)性化、及時(shí)化、平民化和便利化等方面的消費(fèi)需求不斷的提高,這就要求供應(yīng)鏈管理具有快速的反應(yīng)能力。
供應(yīng)鏈管理中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要表現(xiàn)為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和充分利用企業(yè)外部資源。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng),如果企業(yè)想獲得長(zhǎng)久的利益并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,那么企業(yè)就應(yīng)該從設(shè)定目標(biāo)、集中資源、提高和儲(chǔ)備知識(shí)技能等方面做起,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。只有把企業(yè)的主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上,充分發(fā)揮企業(yè)的自身優(yōu)勢(shì),才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,使企業(yè)與全球范圍內(nèi)更多的企業(yè)建立合作關(guān)系。將自身的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮,通過(guò)合作關(guān)系借助其他企業(yè)的資源,用其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,將自身的劣勢(shì)虛化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(2) 供應(yīng)鏈管理中的協(xié)作戰(zhàn)略。由于企業(yè)在需求預(yù)測(cè)、價(jià)格的波動(dòng)、訂貨批量、環(huán)境變異、短缺博奕、缺少協(xié)作等方面存在問(wèn)題,不能有效地實(shí)現(xiàn)信息共享,將需求放大,產(chǎn)生了“牛鞭效應(yīng)”,降低了企業(yè)的利潤(rùn)。為了妥善的解決這些問(wèn)題,使供應(yīng)鏈高效率的循環(huán),這就要求企業(yè)提高信息的共享、提高預(yù)測(cè)精度使信息在供應(yīng)鏈上準(zhǔn)確的傳遞,加強(qiáng)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)間的合作,提高企業(yè)的利益。
六、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流的創(chuàng)新
1.企業(yè)物流組織創(chuàng)新
(1)物流組織由職能化轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化。所謂一體化的物流組織就是將采購(gòu)、運(yùn)輸、搬運(yùn)等物流功能放到一個(gè)組織中去,在一個(gè)物流經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下管理物流過(guò)程而不是采購(gòu)、運(yùn)輸、搬運(yùn)等這些物流功能,進(jìn)而提高企業(yè)間的合作關(guān)系,使物流系統(tǒng)的運(yùn)作效率得到提高。
(2)建立以客戶為中心的水平組織結(jié)構(gòu)。由于傳統(tǒng)企業(yè)的效率損失較大,企業(yè)要想有效地跨越職能部門和有效地與不同的企業(yè)組織物流活動(dòng)。那么,企業(yè)必須建立以顧客為中心的流程導(dǎo)向型物流組織。企業(yè)要想在物流成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面有所提高,就必須縮小企業(yè)組織的管理層,將信息共享和溝通的渠道縮小。
(3)建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)“大而多”但還未達(dá)到 “大而全”的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。因此,中國(guó)物流企業(yè)就應(yīng)該從這一經(jīng)營(yíng)誤區(qū)中走出來(lái),抓住時(shí)機(jī)與更多的制造商、供應(yīng)商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟與核心企業(yè)結(jié)成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)、國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)在市場(chǎng)上的份額。
2.企業(yè)物流管理技術(shù)創(chuàng)新
(1)充分利用物流設(shè)施、設(shè)備,創(chuàng)新企業(yè)管理技術(shù)。目前,許多軟件公司致力于企業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件和物流管理軟件的開(kāi)發(fā)。我國(guó)企業(yè)要想提高企業(yè)物流管理水平和物流管理效率,就應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),積極引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)。諸如自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、優(yōu)化配送調(diào)度、綜合物流中心、智能交通、專用車輛、先進(jìn)的裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化配置等物流設(shè)備和物流管理技術(shù)。從而縮小我國(guó)物流企業(yè)與世界物流企業(yè)的差距。
(2)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)物流管理。我國(guó)企業(yè)物流管理創(chuàng)新應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為支撐,利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等手段來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理。通過(guò)集約化、現(xiàn)代化管理將各種軟件技術(shù)和物流服務(wù)融合在一起組成一個(gè)動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。條形碼、電子數(shù)據(jù)交換、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中得到廣泛應(yīng)用, 為我國(guó)企業(yè)提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐,來(lái)彌補(bǔ)我國(guó)物流企業(yè)的不足。
七、結(jié)語(yǔ)
目前,我國(guó)的物流是一門具有傳統(tǒng)與新興雙重特性的行業(yè)。而物流企業(yè)又是推進(jìn)物流發(fā)展的主要力量,我國(guó)企業(yè)物流管理創(chuàng)新主要以網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)為支撐,電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的發(fā)展引起了物流管理環(huán)境的變化,也為物流的發(fā)展和不斷的創(chuàng)新帶來(lái)了契機(jī)。對(duì)于如何提高供應(yīng)鏈管理的技術(shù)手段和管理質(zhì)量,仍需要不斷的研究和探討,以促進(jìn)物流的進(jìn)一步創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 煤炭企業(yè) 物資超市
由于煤炭企業(yè)正在不斷地發(fā)展壯大,而且物資供應(yīng)體制改革也在不斷的深入,我國(guó)構(gòu)建專業(yè)化、信息化與網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代物流供應(yīng)企業(yè)勢(shì)在必行。隨著煤炭企業(yè)利用現(xiàn)代物流體系的理念,加快引進(jìn)物流管理技術(shù)的步伐,追求探索創(chuàng)新物資供應(yīng)模式。按照煤礦分布布局的特點(diǎn)與倉(cāng)庫(kù)內(nèi)形式布局特征,進(jìn)而創(chuàng)建物資超市。并在此基礎(chǔ)上采用連鎖超市式的配送供應(yīng)方式。使用這種方法,可以提高物資供應(yīng)配送效率、減少儲(chǔ)備資金的占用率,也為煤炭企業(yè)整體增效做出了貢獻(xiàn)。
一、煤炭物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)特征
傳統(tǒng)的煤炭物資供應(yīng)管理模式與新成立的煤炭物資供應(yīng)超市模式相比存在著落后,新型煤炭物資供應(yīng)管理的理念、管理制度、管理流程上都有發(fā)生著前所未有的變化。更是創(chuàng)新型的、多方位的物資供應(yīng)管理模式。
1.物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)下的煤炭物資供應(yīng)管理理念的轉(zhuǎn)變
新型煤炭物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)的理念就是“零庫(kù)存管理”。而對(duì)于其基本工作原理則是:企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售形成一條龍服務(wù),摒棄集團(tuán)公司內(nèi)部等待和在準(zhǔn)備情況下帶來(lái)的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:一定要制定高度協(xié)調(diào)、完善的存貨供取實(shí)施計(jì)劃,且與供應(yīng)商之間達(dá)成協(xié)議,盡量的在使用之前要求供應(yīng)商送貨上門;實(shí)施高精度管理與控制機(jī)制,限制供應(yīng)商的數(shù)量,從而對(duì)電子數(shù)據(jù)互換的實(shí)現(xiàn)。
2.物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)下煤炭物資供應(yīng)管理制度的轉(zhuǎn)變
按照物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)的基本管理模式要求下,并且提倡基礎(chǔ)管理工作要“有法可依”。這就間接地要求供應(yīng)管理公司根據(jù)煤炭物資供應(yīng)的重要工作環(huán)節(jié),擬定出全面的工作管理制度。主要內(nèi)容包括:物資計(jì)劃管理制度、合同管理制度、庫(kù)存資源管理制度、信函憑證管理制度等等。而且為了提高計(jì)劃管理制度多方位要求,對(duì)需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃的編制要嚴(yán)格的按照要求制定;對(duì)于合同管理制度就主要是從市場(chǎng)調(diào)查方面研究,進(jìn)行商務(wù)談判,最后合同簽訂,雙方履行合同規(guī)定內(nèi)容。
3.物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)下的煤炭物資供應(yīng)管理流程的轉(zhuǎn)變
在一般情況下,供應(yīng)公司都是以物資供應(yīng)超市化經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo),并且積極的創(chuàng)新物資供應(yīng)流程,與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程相比進(jìn)行優(yōu)化、改進(jìn)或者是調(diào)整。對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行從根本上在思考和再設(shè)計(jì),設(shè)立煥然一新的工作過(guò)程的組織結(jié)構(gòu)模式。從計(jì)劃著手,到采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)料、結(jié)算整個(gè)流程進(jìn)一步思考設(shè)計(jì),避免過(guò)多的重復(fù)性就業(yè)。
二、供應(yīng)鏈方式下的煤炭企業(yè)物資超市管理
對(duì)于供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用來(lái)講,它主要涉及到四個(gè)方面,即供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流、需求。而職能領(lǐng)域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購(gòu)、生產(chǎn)控制、庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、分銷管理。輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、涉及工程、會(huì)計(jì)核算、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷。供應(yīng)鏈管理師一種先進(jìn)的管理理念,它的先進(jìn)性體現(xiàn)在是以客戶為經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向的,而在供應(yīng)鏈管理方式下的煤炭企業(yè)物資超市主要有以下幾種特點(diǎn):
1.明確煤炭物資采購(gòu)管理組織職能
在物資采購(gòu)管理方面講,它的組織結(jié)構(gòu)會(huì)因?yàn)樗牟少?gòu)管理職能不同而有所不一樣。主要是因?yàn)槲镔Y管理部門的職能不但是及時(shí)掌握調(diào)查生產(chǎn)資料的渠道,更是尋找物料來(lái)源并且保持有效的內(nèi)部溝通的重要手段。所在采購(gòu)信息來(lái)源上,還是要找到在緊急情況下所能替代的供應(yīng)商。這樣,我們就要建立供應(yīng)商檔案庫(kù),在一定的時(shí)期內(nèi)保持有效聯(lián)絡(luò)。同時(shí),掌握市場(chǎng)原料行情,價(jià)格趨勢(shì),制定采購(gòu)方案,對(duì)所需的材料按照合同中規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行按期交貨。所以,在確定物資管理管理職能才能對(duì)其進(jìn)行分工整理和管理合作。
2.加強(qiáng)物資計(jì)劃管理
為了發(fā)揮規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、掌握煤礦生產(chǎn)物資需求、流動(dòng)資金使用效率、組織有效貨源、降低材料采購(gòu)成本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高,這些都是物資計(jì)劃管理的重要工作。物資計(jì)劃管理在物資供應(yīng)管理部門起到基礎(chǔ)性德作用,主要是利用物資計(jì)劃管理的要求,進(jìn)行市場(chǎng)主體規(guī)范,并對(duì)物資計(jì)劃進(jìn)行的采購(gòu)行為。從而擴(kuò)展采購(gòu)渠道,提高檔案的規(guī)劃和管理,充分地發(fā)揮出物資供應(yīng)部門的主渠道優(yōu)勢(shì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高,減少勞動(dòng)消耗。物資管理計(jì)劃必須按時(shí)按季調(diào)整計(jì)劃,讓計(jì)劃具有靈活性;按照資金的來(lái)源把專項(xiàng)工程所用的資金或者是生產(chǎn)材料進(jìn)行有效計(jì)劃。
3.實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新
為了建立健全的物資管理制度,一定要嚴(yán)格規(guī)范管理中所涉及到的一切行為。因?yàn)閺牡V用物資超市這層方面講,它的周期性和采購(gòu)性不是很穩(wěn)定。采用招標(biāo)比價(jià),然后在對(duì)其進(jìn)行集中采購(gòu),接著要確定各部門及人員職責(zé),設(shè)立相對(duì)應(yīng)的供應(yīng)部門和使用部門。不定期的進(jìn)行調(diào)研檢查,對(duì)采購(gòu)物資的質(zhì)量、價(jià)格、采購(gòu)人員嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān)、價(jià)值關(guān),降低物資采購(gòu)的成本,節(jié)約資金過(guò)度的浪費(fèi)。
三、總結(jié)
隨著供應(yīng)鏈管理思想的興起和競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,煤炭企業(yè)的物資管理日益受到重視。本文主要是在供應(yīng)鏈管理視角分析的煤炭企業(yè)物資超市發(fā)展,并對(duì)物資超市有什么樣的特征進(jìn)行了有效探討。為發(fā)展煤炭企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)物資超市的投入,加強(qiáng)物資超市的信息化程度和物流流程中的辦公自動(dòng)化的程度,增加物資超市所供應(yīng)的物資品種。所以,建立供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)上的煤炭企業(yè)物資超市,就在服務(wù)生產(chǎn)中起到了重大意義。
摘 要:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下,企業(yè)面對(duì)范圍越來(lái)越廣、程度越來(lái)越劇烈的競(jìng)爭(zhēng),成本控制事關(guān)企業(yè)生死存亡,而傳統(tǒng)的成本控制方法與體系有明顯的缺陷?;诖朔治隽斯?yīng)鏈產(chǎn)生的背景以及由此對(duì)企業(yè)成本管理產(chǎn)生的影響;進(jìn)而提出要有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本控制,要結(jié)合作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法,以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:作業(yè)成本;目標(biāo)成本;供應(yīng)鏈
1 傳統(tǒng)成本控制的缺陷與供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)
1.1 傳統(tǒng)成本控制方法的不適應(yīng)性
傳統(tǒng)的成本控制是適應(yīng)工業(yè)革命的出現(xiàn)而產(chǎn)生和發(fā)展的,其中標(biāo)準(zhǔn)成本法、變動(dòng)成本法最為典型,在企業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用。然而,伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息的流通、思想的傳播、觀念的更新達(dá)到了前所未有的廣泛和迅速。新經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大了用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍,提升了用戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的知情權(quán),也為用戶實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的需求創(chuàng)造了條件。在這種情況下,企業(yè)己難以僅僅依靠傳統(tǒng)的成本控制手段,如通過(guò)控制單位產(chǎn)品的物資消耗來(lái)提高材料利用率以降低材料成本;通過(guò)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率控制產(chǎn)品單耗工時(shí)以降低人工成本;通過(guò)提高產(chǎn)品產(chǎn)量、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模以降低單位產(chǎn)品負(fù)擔(dān)的固定成本等。wwW.133229.CoM目前,許多企業(yè)己經(jīng)使制造成本降到了盡可能低的程度。在這樣的情況下,如果僅依靠傳統(tǒng)成本的管理思想,企業(yè)發(fā)展會(huì)受到巨大限制。
1.2 供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)
所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)將供應(yīng)商、制造商、分銷商和零售商直到最終用戶連成一體的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理就是為了滿足用戶的需求,對(duì)供應(yīng)鏈的物流、信息流和資金流進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,以尋求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間戰(zhàn)略合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的主要特點(diǎn)包括:系統(tǒng)觀念:不再孤立地看待各個(gè)企業(yè)及各個(gè)部門,而是考慮所有相關(guān)的內(nèi)外聯(lián)系,并把整個(gè)供應(yīng)鏈看成是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體;共同目標(biāo):產(chǎn)品與服務(wù)的最終消費(fèi)者對(duì)成本、質(zhì)量、服務(wù)等要求,應(yīng)該成為供應(yīng)鏈中的所有參與者共同的績(jī)效目標(biāo),才會(huì)使得利潤(rùn)最大化;主動(dòng)積極的管理:對(duì)在供應(yīng)鏈中增加價(jià)值的以及與成本有關(guān)的所有聯(lián)系體進(jìn)行積極主動(dòng)的管理。
1.3 供應(yīng)鏈管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)成本控制的影響?yīng)?/p>
運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的作用在于通過(guò)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)與管理各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),使企業(yè)達(dá)到供應(yīng)鏈的總成本最優(yōu),更能滿足客戶的需求兩個(gè)目的。這樣,供應(yīng)鏈管理必然對(duì)企業(yè)成本控制的諸多方面帶來(lái)比較大的影響。第一,供應(yīng)鏈管理使企業(yè)改善服務(wù)和降低庫(kù)存水平這兩個(gè)管理目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn),而傳統(tǒng)的庫(kù)存理論認(rèn)為這兩者不可同時(shí)兼得。第二、供應(yīng)鏈管理使企業(yè)成本控制活動(dòng)范圍更廣泛。既包括關(guān)于倉(cāng)庫(kù)和制造工廠的數(shù)量、布局和能力以及材料在物流網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)等方面的決策,又包括采購(gòu)、生產(chǎn)決策、庫(kù)存策略和運(yùn)輸策略。第三、供應(yīng)鏈管理使企業(yè)成本控制更重視信息技術(shù)的應(yīng)用和信息的收集工作。
2 作業(yè)成本與目標(biāo)成本在供應(yīng)鏈成本控制中的必要性
2.1 供應(yīng)鏈成本控制的基本流程
供應(yīng)鏈成本管理認(rèn)為:控制成本要從成本發(fā)生的源流著手,其重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,其措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。其基本控制程序?yàn)椋汗?yīng)鏈分析價(jià)值鏈分析作業(yè)鏈分析成本動(dòng)因分析。第一步是描述企業(yè)的供應(yīng)鏈;第二步描述企業(yè)的價(jià)值鏈,確定價(jià)值鏈由哪些具體的價(jià)值活動(dòng)構(gòu)成,通過(guò)價(jià)值鏈分析,可以找出各價(jià)值活動(dòng)所占總成本的比例和增長(zhǎng)趨勢(shì),識(shí)別成本的主要成分和那些占有較小比例而增長(zhǎng)速度較快,最終可能改變成本結(jié)構(gòu)的價(jià)值活動(dòng),列出各價(jià)值活動(dòng)的成本驅(qū)動(dòng)因素及相互關(guān)系;第三步描述企業(yè)的作業(yè)鏈,將成本控制深入到作業(yè)層次;最后,分析成本動(dòng)因,找出成本發(fā)生的根本所在,最有效地控制成本。
2.2 作業(yè)成本與目標(biāo)成本在供應(yīng)鏈成本控制中的必要性
(1)作業(yè)是供應(yīng)鏈成本控制的基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈管理也稱“需求鏈管理”,是為滿足最終顧客需要而形成的一系列作業(yè)的集合體,這個(gè)集合體構(gòu)成了一個(gè)虛擬的企業(yè)。其中,每個(gè)成員企業(yè)都可看作為最終顧客提品或服務(wù)的一項(xiàng)作業(yè),每一項(xiàng)作業(yè)的完成都要消耗一定的資源,而作業(yè)的產(chǎn)出又形成一定的價(jià)值,轉(zhuǎn)移到下一項(xiàng)作業(yè),依次轉(zhuǎn)移,直到形成最終產(chǎn)品。需要運(yùn)用作業(yè)成本管理的基本思想,以作業(yè)為控制基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)作業(yè)成本動(dòng)因的分析來(lái)計(jì)算產(chǎn)品生產(chǎn)成本,并為企業(yè)作業(yè)管理提供相對(duì)正確的成本信息和成本控制方法,它將控制的重心放在提高客戶價(jià)值上。
(2)目標(biāo)成本法在供應(yīng)鏈成本控制中的運(yùn)用。
目標(biāo)成本法是一種行之有效的成本控制方法,是成本控制和目標(biāo)管理相結(jié)合的產(chǎn)物。目標(biāo)成本是為了保證企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)而制定的標(biāo)準(zhǔn),是立足于市場(chǎng)調(diào)查,從市場(chǎng)需求出發(fā),在確定產(chǎn)品售價(jià)和目標(biāo)利潤(rùn)的基礎(chǔ)上,倒求出的成本水平。供應(yīng)鏈管理的最終目的是用系統(tǒng)的管理思想最大限度地降低企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的成本,獲得最大利潤(rùn),同時(shí)使用戶的價(jià)值最大化和用戶成本最小化。這就是供應(yīng)鏈管理基于價(jià)值增值和用戶滿意的管理思想的體現(xiàn)。
3 作業(yè)成本與目標(biāo)成本在供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用
作業(yè)成本法與目標(biāo)成本法是兩種現(xiàn)代成本管理方法,在運(yùn)用中側(cè)重點(diǎn)有所不同。在供應(yīng)鏈成本控制過(guò)程中引入作業(yè)管理的思想,進(jìn)行作業(yè)成本管理,同時(shí)與目標(biāo)成本管理相結(jié)合,不僅能把目標(biāo)成本管理深入到作業(yè)層次,而且通過(guò)科學(xué)的作業(yè)成本計(jì)算,可以努力使供應(yīng)鏈成本控制在目標(biāo)成本的計(jì)劃范圍之內(nèi),以確保目標(biāo)成本管理的成功實(shí)現(xiàn),并通過(guò)作業(yè)成本核算的準(zhǔn)確成本信息進(jìn)一步修正、完善目標(biāo)成本,從而使企業(yè)真正意義上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在供應(yīng)鏈成本控制中,其基本步驟為:
3.1 確定目標(biāo)成本
首先根據(jù)企業(yè)目標(biāo),確定目標(biāo)成本,這具有重大意義。確定了目標(biāo)成本,這樣可以層層分解,給企業(yè)各個(gè)職能部門、各責(zé)任人明確了目標(biāo)和方向。對(duì)于目標(biāo)成本的設(shè)定,方法是多種多樣的,但其基本思想是運(yùn)用:(1)目標(biāo)成本=目標(biāo)售價(jià)-目標(biāo)利潤(rùn);(2)目標(biāo)成本=目標(biāo)售價(jià)*(1-目標(biāo)利潤(rùn)率)進(jìn)行展開(kāi)的。首先根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,結(jié)合歷史資料,合理預(yù)測(cè)產(chǎn)品的銷售價(jià)格和銷售產(chǎn)量;其次確定合理的目標(biāo)利潤(rùn)率,以確定目標(biāo)利潤(rùn);最后確定目標(biāo)成本。
3.2 結(jié)合目標(biāo)成本進(jìn)行作業(yè)成本控制
(1)上游作業(yè)成本控制。它主要包括:檢查存貨水平;原輔材料的供應(yīng)情況及價(jià)格的調(diào)查;供應(yīng)商資信情況的調(diào)查、評(píng)估及供應(yīng)商的確定;采購(gòu)量的確定;采購(gòu)合同的簽訂;收貨及資金結(jié)算等作業(yè)。首先,應(yīng)采用作業(yè)成本計(jì)算法,分批次單獨(dú)計(jì)算每批的采購(gòu)成本,然后,將材料采購(gòu)任務(wù)分配給每個(gè)采購(gòu)員,每人負(fù)責(zé)若干種主要原材料的采購(gòu),最后,根據(jù)各種原材料的目標(biāo)成本和作業(yè)執(zhí)行的有效性考核每個(gè)采購(gòu)員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任完成情況。
(2)企業(yè)內(nèi)部作業(yè)成本控制。企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈成本,主要是指庫(kù)存成本以及生產(chǎn)過(guò)程中的間接成本。在這里,要充分發(fā)揮作業(yè)成本管理的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用成本動(dòng)因分析,對(duì)成本進(jìn)行控制,從而降低企業(yè)的成本。在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)用作業(yè)成本法,劃分各個(gè)作業(yè)后,然后根據(jù)不同情況進(jìn)行相應(yīng)的處理:對(duì)于無(wú)效作業(yè)要盡力消除,對(duì)于維持性作業(yè),因?yàn)樗m然不增加顧客價(jià)值,但又無(wú)法消除,應(yīng)通過(guò)提高作業(yè)效率,增強(qiáng)作業(yè)的關(guān)聯(lián)性以減少其耗費(fèi)。
(3)下游作業(yè)成本控制。供應(yīng)鏈條中的下游作業(yè)成本主要是指訂貨完成成本,其中包括交易成本、運(yùn)輸成本、服務(wù)成本等。在這一階段主要作業(yè)包括:尋找購(gòu)買商;就交易的各項(xiàng)條件與購(gòu)買商進(jìn)行磋商,即進(jìn)行估價(jià)、報(bào)價(jià);取得訂單及其傳遞;與生產(chǎn)部門的協(xié)調(diào);向購(gòu)買商交付產(chǎn)品,提供運(yùn)輸服務(wù);退貨處理等。
3.3 運(yùn)用作業(yè)成本法和目標(biāo)成本法的成本分析
首先,進(jìn)行價(jià)值鏈分析,識(shí)別出增值作業(yè)與非增值作業(yè)。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),價(jià)值鏈可以分為外部?jī)r(jià)值鏈和內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈兩個(gè)部分。外部?jī)r(jià)值鏈分析是使企業(yè)明確自己在價(jià)值鏈中的位置,分析利用與上、下游價(jià)值鏈關(guān)系的可能性,開(kāi)發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)各業(yè)務(wù)單元之間的價(jià)值鏈。其次,進(jìn)行成本動(dòng)因分析。分析出非增值、低效率作業(yè)后,需要進(jìn)一步分析導(dǎo)致這些作業(yè)產(chǎn)生的原因,以便做出相應(yīng)的措施。從戰(zhàn)略的角度分析成本動(dòng)因,可分為結(jié)構(gòu)性動(dòng)因和執(zhí)行性動(dòng)因。再次,運(yùn)用價(jià)值工程法,優(yōu)化成本動(dòng)因,以達(dá)到控制成本的目的。了解成本動(dòng)因后,利用成本企劃的價(jià)值工程法,即成本(c)=價(jià)值(v)/功能(f),通過(guò)工藝流程分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等對(duì)成本動(dòng)因進(jìn)行選擇、優(yōu)化、控制、革新、消除、減少不增值作業(yè),提高增值作業(yè)效率,改進(jìn)現(xiàn)有成本狀況,最終達(dá)到控制成本的目的。其基本過(guò)程如下圖所示:
3.4 通過(guò)作業(yè)成本管理修正和預(yù)測(cè)目標(biāo)成本
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的成本是否與目標(biāo)成本相符,目標(biāo)成本的可實(shí)現(xiàn)性如何,可以通過(guò)作業(yè)成本管理方法來(lái)分析、檢驗(yàn)。作業(yè)成本管理中作業(yè)成本的核算可真實(shí)準(zhǔn)確地反映出企業(yè)的資源耗費(fèi),同時(shí)在核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行作業(yè)成本分析,找出差異的原因,提出改進(jìn)控制的措施,這樣不僅有利于目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn),而且也為科學(xué)制訂目標(biāo)成本提供了依據(jù)。
在目標(biāo)成本制訂和下達(dá)后,通過(guò)作業(yè)成本核算得出的各產(chǎn)品的實(shí)際成本應(yīng)當(dāng)控制在其目標(biāo)成本范圍之內(nèi),如果與目標(biāo)成本有偏差,應(yīng)當(dāng)深入到作業(yè)層次分析作業(yè)鏈及作業(yè)成本,找出成本差異所在。對(duì)于超過(guò)目標(biāo)成本的差異,要查明原因和成本責(zé)任的環(huán)節(jié)及責(zé)任者,然后采取控制措施,針對(duì)不合理處進(jìn)行調(diào)整,努力消除無(wú)效作業(yè),減少不增值作業(yè),提高作業(yè)價(jià)值,降低成本耗費(fèi)。
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【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理;采購(gòu)成本;供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn);分類采購(gòu);供應(yīng)商管理
物資供應(yīng)管理被稱為“第三利潤(rùn)源”,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心部分?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)社會(huì)化程度高,專業(yè)性強(qiáng),分工與協(xié)作關(guān)系早就跨越了國(guó)界,在生產(chǎn)、技術(shù)與管理上都面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),而這種競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)的物資供應(yīng)管理方法能夠有效地降低庫(kù)存量,加速采購(gòu)資金運(yùn)轉(zhuǎn)周期,提高采購(gòu)物資的質(zhì)量,為企業(yè)爭(zhēng)取新的經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),能否搞好供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代制造企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志,如何發(fā)揮企業(yè)物資供應(yīng)管理的作用,是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和獲取利潤(rùn)的關(guān)鍵。
1 制造企業(yè)采購(gòu)成本
采購(gòu)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要戰(zhàn)略環(huán)節(jié),是獲取利潤(rùn)的重要來(lái)源。采購(gòu)成本管理水平的高低,會(huì)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)產(chǎn)生巨大的影響。因此,采購(gòu)在企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保證、供應(yīng)鏈管理及經(jīng)營(yíng)管理中起著極其重要的作用。采購(gòu)管理環(huán)節(jié)的重點(diǎn)在于控制成本,降低物資的進(jìn)價(jià)。正確確定采購(gòu)對(duì)企業(yè)中的作用是非常需要的,也從一定上影響著企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源之一。
采購(gòu)成本是企業(yè)成本中的主體和核心部分,是指商品入庫(kù)并完成銷售準(zhǔn)備前發(fā)生的所有成本和采購(gòu)活動(dòng)費(fèi)用兩部分構(gòu)成。對(duì)于典型的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),采購(gòu)成本(包括原材料和零部件)要占產(chǎn)品總成本的60%左右。統(tǒng)計(jì)資料表明,采購(gòu)費(fèi)用每節(jié)約1%,企業(yè)利潤(rùn)將增加5%-10%。這種采購(gòu)成本按比例減少,銷售利潤(rùn)就會(huì)明顯增加的現(xiàn)象叫做采購(gòu)的利潤(rùn)杠桿效應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),制造企業(yè)至少要用銷售額的50%來(lái)進(jìn)行原材料、零部件的采購(gòu),采購(gòu)的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況都會(huì)直接影響到企業(yè)是否能夠快速靈活地滿足下游客戶的需求,采購(gòu)成本的高低則會(huì)影響到企業(yè)最終產(chǎn)品的定價(jià)和整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利。
2 制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)
制造企業(yè)采購(gòu)要實(shí)現(xiàn)高效,需企業(yè)各部門的協(xié)同配合,包括設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)部門、生產(chǎn)部門,財(cái)務(wù)部門等。傳統(tǒng)制造企業(yè)的采購(gòu)部門很少參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),往往由技術(shù)部門負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和選擇供應(yīng)商,采購(gòu)部門只是被動(dòng)執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)。這樣一來(lái),采購(gòu)與生產(chǎn)的脫節(jié)使得產(chǎn)品規(guī)格的合理化難以推動(dòng)。所以,采購(gòu)模式優(yōu)化過(guò)程中要注重采購(gòu)部門與其他相關(guān)部門(尤其是生產(chǎn)部門)的流程優(yōu)化,逐漸從注重功能集合向注重流程重構(gòu)上轉(zhuǎn)移,加強(qiáng)采購(gòu)流程在企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮采購(gòu)職能。要想滿足市場(chǎng)的需求,需要利用以價(jià)值為導(dǎo)向的方法重組供應(yīng)鏈,不斷尋找各種能夠減少成本和降低交易的復(fù)雜性的獨(dú)特方式來(lái)重組供應(yīng)鏈。供應(yīng)商和客戶的成本信息能夠使企業(yè)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),提高供應(yīng)鏈伙伴之間的交易成本效率。如果無(wú)法以適當(dāng)?shù)姆绞椒謹(jǐn)偝杀荆少?gòu)經(jīng)理就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)選擇供應(yīng)商,結(jié)果可能是從質(zhì)量、可靠性、交貨能力水平都很低的供應(yīng)商處購(gòu)買,這樣勢(shì)必妨礙企業(yè)滿足客戶需求和盈利能力。
3 制造企業(yè)的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)與分類采購(gòu)策略
所謂供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)是按照供應(yīng)商提供部件的技術(shù)復(fù)雜性和實(shí)用性來(lái)衡量對(duì)該供應(yīng)商依賴程度的標(biāo)準(zhǔn)。一般而言,衡量一個(gè)特定供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的因素主要有:供應(yīng)商有多大程度的非標(biāo)準(zhǔn)性,更換供應(yīng)商的成本,如果自行生產(chǎn)該部件的困難程度以及該部件的供應(yīng)源的缺乏程度。
制造企業(yè)應(yīng)將供應(yīng)商的產(chǎn)品分為高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品、用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、高技術(shù)含量的低價(jià)值產(chǎn)品和低價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,并根據(jù)這四類產(chǎn)品分類,確定具體的采購(gòu)策略:如對(duì)高科技含量的高價(jià)值產(chǎn)品采購(gòu)策略可選擇技術(shù)合作型,用量大的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購(gòu)策略可選擇儲(chǔ)蓄潛能的最優(yōu)化,高技術(shù)含量的低價(jià)值產(chǎn)品的采購(gòu)策略則應(yīng)保證有效率,低價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品采購(gòu)策略應(yīng)選擇有效地加工處理。
4 制造業(yè)供應(yīng)商管理策略
4.1 供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理
供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理是整個(gè)采購(gòu)體系的核心,其表現(xiàn)也關(guān)系到整個(gè)采購(gòu)部門的業(yè)績(jī)。一般來(lái)說(shuō),供應(yīng)商開(kāi)發(fā)包括的內(nèi)容有:供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、尋找合格供應(yīng)商、潛在供應(yīng)商的評(píng)估、詢價(jià)和報(bào)價(jià)、合同條款的談判、最終供應(yīng)商的選擇。在大多數(shù)的跨國(guó)公司中,供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則,也就是質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則。在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的。首先,要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系,然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次,是成本與價(jià)格,要運(yùn)用價(jià)值工程的方法對(duì)所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析,并通過(guò)雙贏的價(jià)格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面,要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力,人力資源是否充足,有沒(méi)有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn),也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。
4.2 供應(yīng)商的評(píng)估與選擇
供應(yīng)商的評(píng)估與選擇是供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和前提條件。階段性連續(xù)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)化管理、關(guān)鍵點(diǎn)控制和動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)過(guò)程均體現(xiàn)在供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系的建立、運(yùn)行和維護(hù)上。
采取階段連續(xù)性評(píng)價(jià)的方式,將供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系分為供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)價(jià)、運(yùn)行評(píng)價(jià)、供應(yīng)商問(wèn)題輔導(dǎo)、改進(jìn)評(píng)價(jià)及供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)幾個(gè)方面。供應(yīng)商的選擇不僅僅是入圍資格的選擇,而且是一個(gè)連續(xù)的可累計(jì)的選擇過(guò)程。
建立供應(yīng)商進(jìn)入評(píng)價(jià)體系,首先需要對(duì)供應(yīng)商管理體系、資源管理與采購(gòu)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、測(cè)量控制和分析改進(jìn)等七個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和綜合分析評(píng)分。
供應(yīng)商問(wèn)題的輔導(dǎo)和改進(jìn)工作,是通過(guò)專項(xiàng)專組輔導(dǎo)和結(jié)果跟蹤的方法實(shí)現(xiàn)的。采購(gòu)中心設(shè)有貨源開(kāi)發(fā)組,根據(jù)所負(fù)責(zé)采購(gòu)物料特性把貨源開(kāi)發(fā)組員分為幾個(gè)小組,該小組的工作職責(zé)之一就是對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)和跟進(jìn)。
級(jí)別:省級(jí)期刊
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