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【關(guān)鍵詞】 項目 數(shù)據(jù) 信息化管理
一、引言
信息化建設(shè)為企業(yè)管理帶來了方便,規(guī)范了企業(yè)業(yè)務模式,提升了企業(yè)業(yè)務的執(zhí)行效率。在工程項目的整個生命周期中,從項目立項到項目驗收,涉及到項目物料管理、預算管理、人力安排、項目驗收、項目結(jié)算等各個方面,所以其對人力、物力和時間的耗費等管理是比較大的,整個過程也比較雜亂、效率不高,信息記錄的準確性和及時性也大大折扣,因此,如何提高工程項目的管理效率以及有效管理工程信息流是擺在企業(yè)管理者和項目管理者面前的重大挑戰(zhàn)。
工程數(shù)據(jù)的信息化管理,是基于協(xié)作模式的工程數(shù)據(jù)的信息協(xié)同管理,在企業(yè)內(nèi)部進行了信息化建設(shè)實施,實現(xiàn)了內(nèi)部項目數(shù)據(jù)之間的協(xié)同共享,保持了各方對項目數(shù)據(jù)獲取的實時及唯一有效性,取得了巨大的企業(yè)經(jīng)濟效益,并基于公司數(shù)據(jù)的信息化管理模式,逐步打造并奠定了企業(yè)未來項目數(shù)據(jù)管理的雛形。
二、工程項目數(shù)據(jù)信息化管理實施方案
現(xiàn)代工程項目正在朝著大型化、規(guī)模化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展,項目的復雜程度較之以往呈現(xiàn)指數(shù)級倍增,在投資額不斷增加的情況下,工程項目的質(zhì)量、進度、費用等需要通過更嚴格的監(jiān)控和管理才能得到保證。因此“全面詳細計劃、嚴格按計劃實施、及時反饋更新、嚴密跟蹤對比”的現(xiàn)代工程項目管理模式需要得到全面的實施,而僅僅通過人力已經(jīng)無法實現(xiàn),單純地采用計算機業(yè)務處理系統(tǒng)以及簡單的計算機網(wǎng)絡(luò)管理模式也難以達到實際的管理要求。需根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀,擬定頂層的IT規(guī)劃方案,即通過項目管理系統(tǒng)落實相關(guān)項目管理制度和流程,對項目全過程進行管理;對項目設(shè)計的進度、財務、物料、人力資源等細節(jié)進行綜合管理,從多個緯度進行項目的跟蹤和分析,滿足不同管理層次的需求;通過協(xié)同作業(yè)平臺提高項目協(xié)同能力。因此,建立工程項目數(shù)據(jù)的信息化管理協(xié)同作業(yè)平臺解決方案,使項目參與者(包括業(yè)主)可利用此平臺進行項目資料、文件、信息的及時傳遞、共享,,是工程公司迫切需要的。
項目數(shù)據(jù)的信息化管理協(xié)同作業(yè)平臺的解決方案要以項目運作過程為主要目標,在功能上實現(xiàn)對項目全過程信息的記錄、和共享,即實現(xiàn)項目信息溝通無間隙、資料共享無障礙,同時對項目的權(quán)限進行嚴格的管理,從項目立項、項目人員調(diào)配、項目互提資料、項目文件歸檔等各個功能模塊中實現(xiàn)項目管理,從而為項目運作過程中的一系列管理活動提供信息支持。項目數(shù)據(jù)的信息化管理協(xié)同作業(yè)平臺解決方案在筆者所在的企業(yè)得到了實施,企業(yè)協(xié)同作業(yè)平臺的開發(fā)和應用,公司采取了“領(lǐng)導參與、注重實際、簡化流程、記錄關(guān)鍵節(jié)點、以點帶面、逐步完善、迅速配套”的總體策略;在分析確定平臺的項目基本架構(gòu)、文件存放規(guī)則及訪問權(quán)限的基礎(chǔ)上,首先進行單個項目的試點應用。通過試點應用,總結(jié)、提煉出功能的二次開發(fā)需求,再經(jīng)過開發(fā)、測試,形成公司級的協(xié)同作業(yè)平臺。
項目數(shù)據(jù)的信息化管理協(xié)同作業(yè)平臺按照公司當前的項目管理流程,規(guī)范了設(shè)計過程的文件管理,實現(xiàn)了全流程的電子化管理,同時CAD標準化、電子簽名等規(guī)范,對傳統(tǒng)的手工作業(yè)及管理方式進行了全新的變革,部分實現(xiàn)了管理流程化、精細化、高效化,較大提高了項目參與人員的工效,向無紙化方向邁出了一大步。
1.1山東建筑大學工程檔案管理現(xiàn)狀
山東建筑大學新校區(qū)于2002年9月動工興建,占地156.72hm2,分一、二期和續(xù)建工程,包括27座單體工程,總工程量約為39.62萬m2,持續(xù)建設(shè)周期為兩年,續(xù)建工程根據(jù)發(fā)展需要適時推進。新校區(qū)工程檔案共分為23項,500余卷,分為JJ11綜合、JJ12-1設(shè)計基礎(chǔ)、JJ12-2設(shè)計文件、JJ12-3工程管理文件、JJ12-4施工、JJ12-6竣工驗收等六個類目,涵蓋了所有單體工程從前期規(guī)劃設(shè)計、中期施工建設(shè)及后期竣工驗收和管理運行的全過程,如表1所示。山東建筑大學在新校區(qū)建設(shè)之始,就制定了系統(tǒng)的工程檔案建設(shè)與管理方案,主動引入物聯(lián)網(wǎng)理念,著力克服檔案載體多樣化、建檔不及時不系統(tǒng)、檔案數(shù)據(jù)共享差等問題,在工程檔案信息化管理方面進行了頗見成效的探索和實踐,有效提高了工程檔案的歸檔準確率、完整率和使用效率。
1.2基于物聯(lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理系統(tǒng)功能設(shè)計
文章在研究國內(nèi)外文獻及實例的基礎(chǔ)上,以工程項目建設(shè)的生命周期為依據(jù),針對山東建筑大學新校區(qū)工程檔案管理的需要,基于物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),設(shè)計了信息化管理系統(tǒng)的主要功能,如圖1所示。(1)紙質(zhì)工程檔案電子化功能目前,尚有很多工程檔案的管理仍為紙質(zhì)檔案與電子檔案分離,并以人工查詢檢索為主?;谖锫?lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理體系要求全部工程檔案以電子化數(shù)據(jù)的形式存入既定的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。山東建筑大學在工程檔案建檔過程中,已對規(guī)劃設(shè)計、管線等功能設(shè)計圖在存檔規(guī)劃設(shè)計藍圖的同時,一并存儲CAD文件;驗收材料在存檔驗收報告及支撐材料的同時,一并存儲工程建設(shè)的實時監(jiān)測或記錄電子數(shù)據(jù)。(2)工程檔案智能識別調(diào)取功能工程項目的實施是一個動態(tài)過程,從動議報批、立項審批、勘察設(shè)計、生產(chǎn)準備、施工建設(shè)、監(jiān)理驗收、運行管理等各個階段都會產(chǎn)生檔案信息[9]。工程檔案存在于工程項目的整個生命周期內(nèi)?;谖锫?lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理體系要求對工程項目自始至終的全過程、各階段、各環(huán)節(jié)和節(jié)點的檔案數(shù)據(jù)進行分類處理,建立電子識別碼或二維碼標簽,在利用檔案數(shù)據(jù)時可以通過直接掃描標簽的方式自動調(diào)取。山東建筑大學對各單體建筑建設(shè)全過程檔案進行了數(shù)據(jù)編碼,并分類登記入庫,為利用物聯(lián)網(wǎng)進行工程檔案信息管理建立了堅實的基礎(chǔ)。(3)工程檔案數(shù)據(jù)全時分析功能在工程項目提出后,關(guān)于工程的可行性和必要性、綜合設(shè)計和建設(shè)方案等都要進一步的科學論證?;谖锫?lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理體系通過對國內(nèi)外相同性質(zhì)、相近體量的工程進行對比,并運用云數(shù)據(jù)和相關(guān)算法,對工程項目數(shù)據(jù)進行基于現(xiàn)實環(huán)境的分析,得出工程項目建設(shè)的前期相關(guān)數(shù)據(jù)預測,從而為工程項目的穩(wěn)步實施提供技術(shù)依據(jù)。這是工程檔案信息化建設(shè)的核心領(lǐng)域[10]。目前,工程檔案數(shù)據(jù)全時分析功能尚處在框架設(shè)計階段。(4)工程檔案數(shù)據(jù)實時更新功能工程項目建設(shè)過程中以及在某一單項工程的全壽命周期內(nèi),由于方案優(yōu)化修改、運行維修改造、功能提升等原因,工程檔案的數(shù)據(jù)處在動態(tài)變化中,前后數(shù)據(jù)的更新或?qū)崟r化顯現(xiàn)尤為重要?;谖锫?lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理體系將所有檔案數(shù)據(jù)均存儲于服務器中,能夠根據(jù)項目進展,實時更新數(shù)據(jù),特別是當項目復雜、分期任務繁多時,更會根據(jù)時間節(jié)點和項目進展階段將檔案數(shù)據(jù)快速調(diào)閱,并能夠通過編輯插件調(diào)入文件等形式統(tǒng)一將同一批數(shù)據(jù)進行實時更新,有效保證了工程檔案數(shù)據(jù)的即時性、完整性和準確性。(5)工程檔案業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)交流功能工程項目在實施過程中不同階段產(chǎn)生的檔案數(shù)據(jù)不同,但彼此間又是相互聯(lián)系、互為一體的。基于物聯(lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理體系將項目進展中所涉及的不同行業(yè)的數(shù)據(jù)進行交流和轉(zhuǎn)換,從而為下一步?jīng)Q策提供有效的資料,并輔助工程項目決策。山東建筑大學在新校區(qū)工程建設(shè)中,以綜合分析工程檔案為基礎(chǔ),對新建工程進行設(shè)計方案優(yōu)化,例如運用綠色校園理念,建成了國內(nèi)第一棟太陽能綜合利用學生公寓;而采用B/S+C/S架構(gòu),自主設(shè)計運行了節(jié)約型校園建筑節(jié)能監(jiān)管平臺。不同行業(yè)和項目間的工程檔案數(shù)據(jù)交流和分析,為學校綠色建筑、節(jié)能建筑及監(jiān)管體系的成功案例提供了重要的支撐。(6)工程檔案項目間數(shù)據(jù)共享功能如今建筑形式越來越多、建筑功能和用途愈來愈呈現(xiàn)多樣性,特別是對于商業(yè)、辦公等相對造價、出售價格比較高的建設(shè)項目,在其決策立項、規(guī)劃設(shè)計等進度中,如果可以參照相似位置、類似環(huán)境下不同項目的建設(shè)情況,其設(shè)計、施工過程中出現(xiàn)的各類技術(shù)難題也將迎刃而解,項目造價、工程組織等也將更為有序和高效?;谖锫?lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理體系通過建立項目間的數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)數(shù)據(jù)比對,建立相同工程項目一體化的施工進度、技術(shù)方案和質(zhì)量控制體系,提高管理效率和水平。山東建筑大學在新校區(qū)工程建設(shè)過程中,將各項目單體或施工標段分類管理,以工程檔案為支撐,提出統(tǒng)一的人員工作規(guī)范、技術(shù)和施工標準,實現(xiàn)了新校區(qū)建設(shè)“工程優(yōu)質(zhì)、人員優(yōu)秀、投資優(yōu)化”的目標。
2工程檔案信息化管理系統(tǒng)對策
2.1工程檔案信息化管理系統(tǒng)的架構(gòu)
射頻識別和無線傳感網(wǎng)WSN(WirelessSensorNetwork)是物聯(lián)網(wǎng)的兩大核心技術(shù)。射頻識別技術(shù)是利用無線射頻方式對實物目標進行非接觸式識別,簡而言之,即能夠通過讀取物品上的電子標簽(條形碼、二維碼等)進行數(shù)據(jù)識別和相應的處理。而無線傳感網(wǎng)技術(shù)是由部署在區(qū)域內(nèi)的微型傳感節(jié)點組成,以無線網(wǎng)絡(luò)通信的形式,構(gòu)成一個自組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其目的是協(xié)作感知、采集和處理信息,發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)中樞[11]。通過將物聯(lián)網(wǎng)的射頻識別技術(shù)和無線傳感網(wǎng)技術(shù)應用到工程檔案管理中,即構(gòu)成了一個由無數(shù)檔案條目節(jié)點組成的在線數(shù)據(jù)庫,管理者或用戶可以通過遠程終端登錄互聯(lián)網(wǎng),繼而實現(xiàn)對工程檔案的信息化管理。從技術(shù)架構(gòu)上來看,物聯(lián)網(wǎng)分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應用層[12]?;谶@種標準的層次,搭建工程檔案信息化管理系統(tǒng)的基本架構(gòu),如圖2所示?;谖锫?lián)網(wǎng)的工程檔案信息化管理系統(tǒng)的基本工作流程為:每一個工程檔案都有一個電子標簽,檔案庫房中有多個傳感器節(jié)點,這些節(jié)點相互組成無線傳感網(wǎng)。單一檔案條目的插卷、修改、更新都將通過無線傳感網(wǎng)在數(shù)據(jù)庫中實時更新,并自主形成一個工程檔案云數(shù)據(jù)平臺。
2.2工程檔案信息化管理系統(tǒng)的實現(xiàn)策略
物聯(lián)網(wǎng)為工程檔案的信息化管理提供了技術(shù)上的保障。但是,為有效利用基于物聯(lián)網(wǎng)的工程檔案管理系統(tǒng),仍需要從管理上進一步規(guī)范相應的管理模式與管理制度。(1)規(guī)范檔案歸檔標準規(guī)范的檔案歸檔標準是實現(xiàn)檔案信息化管理的基礎(chǔ)。為了基于物聯(lián)網(wǎng)的射頻識別技術(shù)采集到標準的數(shù)據(jù),在新的檔案入館前,需要制定檔案編目的標準,包括列別、年份、密級等信息,并將這些信息寫入RFID條形碼或二維碼標簽。當將檔案信息調(diào)入系統(tǒng)時,需要設(shè)立規(guī)范的審核制度,保證入庫信息的規(guī)范和準確。(2)規(guī)范檔案使用標準規(guī)范的檔案使用標準既是實現(xiàn)檔案信息化管理的基礎(chǔ),也是實現(xiàn)檔案信息化管理的保障。在物聯(lián)網(wǎng)背景下,實現(xiàn)檔案的信息化管理,確定電子檔案相關(guān)檔案的查閱權(quán)限范圍;當需要借出或還回實體檔案時,必須掃描檔案的條形碼,記錄檔案的轉(zhuǎn)移情況。(3)強化部門間協(xié)調(diào)溝通部門間的協(xié)調(diào)溝通決定了檔案信息化管理的深度。相關(guān)部門間不定時的進行業(yè)務和技術(shù)上的溝通和交流,才能擴大檔案信息化的范圍,全面實現(xiàn)工程檔案管理的信息化水平和服務水平。(4)強化檔案管理人員技術(shù)培訓管理人員的技術(shù)水平?jīng)Q定了信息化背景下檔案服務的質(zhì)量[14]。要定期對檔案管理人員進行技術(shù)和理念的培訓,提高他們對信息技術(shù)和信息化管理理念的理解。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:管理;公路工程;信息化;BIM技術(shù)
1公路建設(shè)行業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀
1.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國最初的工程管理模范工程是1982年的魯布革水電站項目,該項目是我國第一個采用招投標模式開展工作的工程項目,這也標志著我國工程建設(shè)領(lǐng)域進入了全新的現(xiàn)代化發(fā)展新時期。目前,我國在公路行業(yè)各階段均需要完備的信息化管理手段。從規(guī)劃設(shè)計階段到施工階段,到后期運維階段沒有完整統(tǒng)一的工程項目管理平臺,這與我國工程建設(shè)模式的特點有關(guān)。由于工程項目各階段都是獨立開展工作,各參與方之間沒有良好的信息溝通、共享平臺和機制,使得各參與方都是各自為戰(zhàn),即使有的項目參與方擁有自己的信息管理平臺,但由于信息數(shù)據(jù)僅針對自己,不能真正實現(xiàn)信息的“流動”。我國今后在公路建設(shè)行業(yè)的信息化管理依然任重而道遠。
1.2國外研究現(xiàn)狀
國外在公路建設(shè)行業(yè)經(jīng)過長年的發(fā)展已經(jīng)形成了完備的管理系統(tǒng)或體系,例如地理信息系統(tǒng)、公路數(shù)字化設(shè)計系統(tǒng)、物料采購系統(tǒng)、運維管理系統(tǒng)等。從20世紀80年代開始,歐美發(fā)達國家相繼投入大量資金開發(fā)和研究智能化、電子化的信息管理系統(tǒng)。與我國工程建設(shè)模式不同,國外大多在設(shè)計、施工階段均由同一家公司完成工程建設(shè),因此,建設(shè)過程中的設(shè)計數(shù)據(jù)能夠用于指導施工,施工信息也最大限度的減少了因設(shè)計缺陷導致的返工等,真正做到了設(shè)計施工一體化。
2勘察設(shè)計階段的信息化管理
勘察設(shè)計階段在公路建設(shè)階段中處于上游,勘察設(shè)計成果能夠直接指導建設(shè)單位開展相關(guān)施工工作。因此,在勘察設(shè)計階段能夠有效利用好信息化手段進行管理,不但能節(jié)約設(shè)計成本,提高設(shè)計效率,而且設(shè)計信息的數(shù)字化方便傳輸、共享。如今BIM技術(shù)的大力發(fā)展為公路工程勘察設(shè)計管理提供了另外一項重要的手段。BIM技術(shù)是利用計算機技術(shù)開展的工程信息化、數(shù)字化、可視化、協(xié)同化管理過程和活動。以其靈活、方便、快捷、準確的反映工程信息而為決策者提供完整的管理信息。通過BIM數(shù)據(jù),可以保證設(shè)計者的設(shè)計成果能夠精確的與工程實際吻合,避免了因錯、漏、碰、缺而導致的返工。此外,勘察設(shè)計階段的BIM模型對于公路工程全生命周期起到關(guān)鍵的起點作用,在設(shè)計階段之后的施工階段和運營維護階段均能夠利用設(shè)計階段的BIM模型及數(shù)據(jù)開展相應的工作。協(xié)同設(shè)計一直是勘察設(shè)計行業(yè)亟待解決的問題,傳統(tǒng)設(shè)計者在設(shè)計時與其他設(shè)計者溝通往往采用傳統(tǒng)的電話、視頻、會議等形式開展討論工作。這樣既費時又費力。當上游設(shè)計發(fā)生變更后,信息不能及時傳遞給下游,就會造成下游依然在延續(xù)原有設(shè)計方案,當下游發(fā)現(xiàn)上游設(shè)計變更后已經(jīng)為時已晚。通過Projectwise協(xié)同平臺可以使得不同工作分工的設(shè)計者能夠在PW體系中完成協(xié)同設(shè)計,當上游設(shè)計發(fā)生變更后,下游設(shè)計者能夠?qū)崟r接收來自上游設(shè)計的變更信息。避免了信息傳遞不及時、信息共享閉塞的問題。
3施工階段的信息化管理
施工階段一般分為質(zhì)量管理、進度管理、成本管理、安全管理、物料管理等主要模塊。不少施工單位都自籌資金建立了針對具體項目的信息化管理平臺。這種信息化管理平臺往往是局部的、狹義的,只能反映本項目的管理情況。對于大型施工企業(yè)來說,以項目級管理入手,開發(fā)出適合整個企業(yè)的企業(yè)級信息化管理系統(tǒng)才是關(guān)鍵。涉及到企業(yè)信息化管理系統(tǒng)就會涉及人力管理、財務管理、檔案管理、科研管理等方面。這需要與項目信息化管理系統(tǒng)無縫對接。BIM技術(shù)作為貫穿整個項目全生命周期的現(xiàn)代化、信息化技術(shù)與解決方案能夠為項目或企業(yè)提供良好的技術(shù)手段,實現(xiàn)公路工程信息化管理。BIM技術(shù)以模型為載體,模型具有工程信息屬性。通過BIM技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)工程項目的碰撞檢測、可視化施工模擬、進度模擬、實景VR漫游展示等。在施工階段,通過BIM模型搭建一整套信息化管理平臺實現(xiàn)工序及管控,可以與業(yè)主方、監(jiān)理方共同組建項目管理小組,按照需求開通管理權(quán)限,將實際工程內(nèi)業(yè)所需的各種工程報表和審批單內(nèi)嵌于信息化管理系統(tǒng)中,能夠?qū)崿F(xiàn)工程項目從施工放樣、土地平整、土方施工到竣工驗收的一整套管理信息化管理流程。
4運營維護階段的信息化管理
管理的目的最終是為了實現(xiàn)為項目資產(chǎn)帶來增值效益,因此,如何通過管理實現(xiàn)公路工程項目資產(chǎn)增值是建設(shè)者一直努力的方向一般公路工程在運營維護階段的管理內(nèi)容有:大數(shù)據(jù)分析、健康監(jiān)測、預防性養(yǎng)護、車輛流量分析及控制等。針對以上管理內(nèi)容,需要運營養(yǎng)護單位建立一套綜合信息管理平臺,平臺建設(shè)主要以資產(chǎn)信息化作為主攻方向。依托BIM技術(shù),將公路工程資產(chǎn)信息全部載入BIM模型中,以BIM模型作為項目的信息載體,通過平臺的大數(shù)據(jù)分析功能,對交通流量控制、路線兩側(cè)經(jīng)濟影響、實時監(jiān)控系統(tǒng)等進行動態(tài)跟蹤和管理。對于業(yè)主來說,了解資產(chǎn)信息是為了決策提供技術(shù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的價值是將固定的現(xiàn)實資產(chǎn)變?yōu)榉枪潭ǖ臄?shù)字資產(chǎn),在計算機中數(shù)字資產(chǎn)可以千變?nèi)f化成為任何業(yè)主想要達到的效果。目前,我國公路養(yǎng)護管理市場存在體量大、分散、各自為政的特點,建立起全國公路養(yǎng)護管理體系對于全國公路工程資源普查、養(yǎng)護標準制定、動態(tài)統(tǒng)籌規(guī)劃等具有重要的戰(zhàn)略意義。我國建成公路的總里程已經(jīng)位居世界第二,如此大規(guī)模的公路市場,信息化管理顯得尤為重要。
每天有200萬使用者應用正航軟件,以持續(xù)提升其管理效益,優(yōu)化其工作效率和準確性。
正航服務全面覆蓋集團型、大型、中型、成長型企業(yè)等領(lǐng)域,并可因應企業(yè)發(fā)展需求不斷擴展。目前已有來自中國、越南、泰國等地區(qū)的200萬使用者正在應用正航ERP、SCM、HRM、BPM、CRM、BI、MES、食品追溯等成熟軟件產(chǎn)品,以及數(shù)十個行業(yè)管理解決方案,以持續(xù)提升其管理效益,優(yōu)化其工作效率和準確性。
緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+”脈搏,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
緊扣“互聯(lián)網(wǎng)+”脈搏,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。正航軟件以“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0”為制造業(yè)升級方向,打造智能制造管理平臺,實現(xiàn)制造企業(yè)的信息化應用與系統(tǒng)化管理,提升制造業(yè)整體運作效率與管理力;協(xié)助企業(yè)打造柔性、高效、多功能、可靠的智能工廠,實現(xiàn)從“制造”向“智造”的新突破。
推動傳統(tǒng)商業(yè)向商業(yè)4.0的轉(zhuǎn)型升級。正航通過構(gòu)建同步、快速反應、可預測的信息系統(tǒng),實現(xiàn)商業(yè)服務業(yè)線上+線下全渠道互聯(lián)互通,優(yōu)化精準營銷、銷售和價值鏈。整合移動社交媒體、物聯(lián)網(wǎng),通過大數(shù)據(jù)呈現(xiàn)海量指標與報表,支持企業(yè)快速決策。以客戶為中心,營造人性化、完美的客戶體驗,提高客戶滿意度,建立牢固的客戶關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)+食品追溯,打造全產(chǎn)業(yè)鏈追溯體系。正航食品追溯結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和LBS地理信息等技術(shù),通過感知設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)和應用平臺,利用智慧農(nóng)業(yè)、RFID、防偽標簽和二維碼等設(shè)備技術(shù),既可以實現(xiàn)食品從生產(chǎn)源頭到流通環(huán)節(jié)的全程無縫跟蹤和監(jiān)管,打通消費者、企業(yè)和政府之間的信息壁壘,同時為企業(yè)提供防偽防竄、品牌保護、營銷增值、內(nèi)控管理等解決方案,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
正航始終專注信息化領(lǐng)域,以客戶需求為導向,為用戶打造穩(wěn)定、高效、易用、好用的信息化體驗產(chǎn)品線,陸續(xù)推出了一系列擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和解決方案,全面覆蓋集團型、大型、中型、成長型企業(yè)。智能化、平臺化、個性化的產(chǎn)品與解決方案覆蓋不同規(guī)模、不同發(fā)展周期、不同行業(yè)的企業(yè),快速滿足企業(yè)信息化管理需求,隨需應變,并可快速擴展。
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正航以嚴謹、高效的流程,標準、智能的工具,縮短企業(yè)信息化的實施周期,確保企業(yè)信息化投資效益,保持信息化穩(wěn)定、高效運行,提供準確的數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)企業(yè)目標。
正航承載20多年的服務經(jīng)驗,致力于全國獨立軟件服務品牌“安心服務”的經(jīng)營,以“理解 責任 快速”為服務宗旨,把“客戶終身價值論”的服務理念貫穿于整個產(chǎn)品生命周期,對于企業(yè)每個成長階段制定相應的提升價值的服務項目,并覆蓋了項目運維支持、項目實施、培訓教育、應用咨詢等在內(nèi)的全方位服務。
建筑施工項目信息化管理是以實現(xiàn)建設(shè)項目目標為目的,根據(jù)目標管理的內(nèi)容和理念,將現(xiàn)代信息技術(shù)嵌入建設(shè)項目的建設(shè)方式、業(yè)務流程、管理方式與組織方式,開發(fā)并運用適用于建設(shè)項目的信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)對建設(shè)項目從設(shè)計階段到竣工驗收建設(shè)周期全過程的在信息化環(huán)境中進行集成管理,從而提高項目管理水平,加強對項目的執(zhí)行控制力度。建設(shè)項目信息化管理是項目管理的先進理論與思想在具體實施過程中的體現(xiàn),強調(diào)對建設(shè)項目的集成化與精細化管理,其主要包括以下特征。
1、項目信息管理。完整的項目信息是項目管理的基礎(chǔ),項目信息化管理應該對項目信息的管理做到集中化、數(shù)字化、完整性、一致性、安全性和可檢索性,實現(xiàn)項目信息的集中統(tǒng)一管理和便捷的使用。
2、項目信息共享。建設(shè)項目往往涉及多個參建單位,由于項目各參建單位的分散性,使得各參建單位在信息共享與溝通方面存在消耗大量的人力物力財力,項目信息化管理需要實現(xiàn)項目信息在項目參與各方中的共享,使項目參與各方隨時隨地查看項目信息,并根據(jù)項目信息對項目進行管理,從而更好地對項目進行控制。
3、輔助項目管理。項目管理活動中存在許多重復性工作,項目管理人員往往花費大量的精力去完成,信息化管理根據(jù)管理理論,利用信息技術(shù)將重復性的管理工作程序化,并且利用計算機實現(xiàn)智能管理,可以大大節(jié)約項目管理人員的精力,提高項目管理的效率與水平。
二、建筑施工項目信息化管理的重要性
建設(shè)項目信息化管理是近年來順應建設(shè)項目日趨擴大、技術(shù)日趨復雜、對項目目標的控制日趨嚴格的形勢下發(fā)展起來的一門新興學科。在建設(shè)項目中引入信息化管理,是促進建設(shè)項目管理現(xiàn)代化、科學化、精細化的基本保證,也是我國今后建設(shè)項目管理的發(fā)展方向,具有重大意義。
1、促進了工程管理變革。現(xiàn)代信息技術(shù)作為當代社會最具活力的生產(chǎn)力要素,其廣泛應用多引發(fā)的信息化和全球化正在迅速地改變著傳統(tǒng)工程建設(shè)行業(yè)的面貌。信息技術(shù)在工程管理中的應用以工程管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)為標志,大大提高了工程管理中信息的處理、存儲的效率,也極大地提高了工程管理工作的有效性。
2、加速了信息化建造技術(shù)的發(fā)展。所謂信息化建造技術(shù),是指將信息技術(shù)應用于施工,以便于縮短工期、降低成本、提高工程質(zhì)量的過程,其重點是對建造過程進行信息化控制。
3、推進建設(shè)企業(yè)信息化進程。建設(shè)項目信息化管理要求建設(shè)項目各參與方實現(xiàn)信息化客觀上對建設(shè)企業(yè)信息化產(chǎn)生的巨大的需求,進而推進建設(shè)企業(yè)信息化的進程。目前,建筑業(yè)企業(yè)正在進行以優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟效益為目標的企業(yè)改組和改造,各建設(shè)企業(yè)充分利用信息技術(shù)提升企業(yè)的技術(shù)、管理水平,達到提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高服務水平、提高企業(yè)效率、提高企業(yè)競爭力的目的。
三、建筑施工項目信息化管理現(xiàn)狀與存在的問題
1、信息化管理觀念落后。多數(shù)項目管理人員與參建單位在信息化管理方面觀念陳舊,很多時候還是依靠傳統(tǒng)的管理方式進行,對建設(shè)信息的特性與關(guān)聯(lián)性認識不足,制約了信息化管理的實施,同時也降低了管理效率。
2、管理軟件功能不全,設(shè)計不合理?,F(xiàn)有的項目管理信息系統(tǒng)多數(shù)只是實現(xiàn)了項目管理的部分職能,如質(zhì)量管理、計量支付等;同時,軟件開發(fā)與項目實際建設(shè)過程脫節(jié),沒有經(jīng)過認真分析調(diào)查就盲目開發(fā),造成軟件不能充分滿足項目建設(shè)管理的需要。
3、信息化管理無法徹底實施。由于建設(shè)項目管理人員與參建單位對信息化管理認識不夠,在項目建設(shè)過程中對信息化管理實施不夠重視,無法發(fā)揮項目管理系統(tǒng)的作用,同時又沒有建立相應的信息化管理制度,導致信息化管理只是一句空口號,并沒有徹底實施。以上分析可知,盡管我國建設(shè)項目信息化管理的理念已經(jīng)提出很久,但始終無法得到充分實施。究其原因,最根本的就是建設(shè)管理人員認識不夠,無法進行有效的信息化管理規(guī)劃,無法將工程建設(shè)過程中的各種建設(shè)信息有效地提取、劃分、處理、溝通,也就導致各種項目管理系統(tǒng)軟件形同虛設(shè),同時,在信息化管理的實施過程中不注重貫徹實施。
四、加強計算機信息技術(shù)在建筑施工項目管理中運用的建議
1、制定建筑施工項目管理信息技術(shù)應用指導原則。通過調(diào)研,借鑒發(fā)達國家信息技術(shù)應用經(jīng)驗,從宏觀角度制定建筑施工項目管理信息技術(shù)應用戰(zhàn)略和指導原則。對建筑施工管理軟件開發(fā)企業(yè)給予政策優(yōu)惠,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新,評審監(jiān)督項目開工前信息管理規(guī)劃,審查工程樣表制定等情況,為建筑施工項目管理信息應用規(guī)范化、科學化、實用化、基層化、快速化奠定基礎(chǔ)。
2、制定信息化應用方案。建筑施工行業(yè)信息化程度的核心主要體現(xiàn)在施工管理過程的信息技術(shù)應用水平。信息化施工的特征是:信息收集自動化(傳感技術(shù)、IC卡技術(shù))、信息存儲自動化(光盤存儲、DBMS)、信息交換網(wǎng)絡(luò)化(局域網(wǎng)、萬維網(wǎng))、信息檢索工具化(DBMS、搜索引擎)、信息技術(shù)集成化(多媒體技術(shù)、專家系統(tǒng))、信息利用科學化(基于數(shù)據(jù)的各種分析)、信息管理系統(tǒng)化(管理信息系統(tǒng)MIS、主管支持系統(tǒng)E等)。業(yè)主應根據(jù)以上信息化的特征,結(jié)合施工管理的實際情況,制定信息化方案,利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立完善各類施工管理信息集成系統(tǒng)。
3、重視基于因特網(wǎng)和局域網(wǎng)的項目管理集成系統(tǒng)開發(fā)。建筑施工項目管理信息技術(shù)離不開電子商務、網(wǎng)上項目管理(如試驗檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、工序控制系統(tǒng)、工序能力分析系統(tǒng)、質(zhì)量月報系統(tǒng)、質(zhì)量評定系統(tǒng)等)系統(tǒng),通過廣泛應用集成系統(tǒng)建立基于局域網(wǎng)、因特網(wǎng)的信息共享平臺以及網(wǎng)上辦公系統(tǒng),實現(xiàn)施工項目管理全過程信息自動化處理。建筑施工行業(yè)運用信息技術(shù)的重點是采購信息化起步較早、系統(tǒng)集成能力強的專業(yè)工具軟件;或開發(fā)以Internet為平臺的項目信息管理集成系統(tǒng),建立數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié),實現(xiàn)網(wǎng)上查詢、視頻會議、網(wǎng)上材料采購、信息共享等。通過建立網(wǎng)上虛擬組織這一概念,變縱向信息交流方式為平行交流方式,提高效率和準確性,實現(xiàn)信息資源的共享,改進溝通與合作,提高決策的科學性和時效性,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升項目管理水平。在施工質(zhì)量控制方面,利用以Internet為平臺的項目管理信息系統(tǒng)和專項技術(shù)軟件實現(xiàn)施工過程信息化管理。例如項目管理者可以在任何時間任何地點召開虛擬的工作會議。參建成員可以在任何時候任何地點與相關(guān)的工程師交換資料信息(包括工程圖片視頻),審閱施工質(zhì)量資料,會簽圖紙和文件,分級查詢數(shù)據(jù)。施工現(xiàn)場管理人員可以通過便攜計算機網(wǎng)絡(luò)將施工質(zhì)量檢測信息直接上網(wǎng)實時上傳并進行評定,月底自動生成質(zhì)量月報,在竣工驗收階段,各類竣工資料根據(jù)質(zhì)量記錄自動生成驗收報告。
4、加快和提高計算機輔助施工項目管理和工藝控制軟件的開發(fā)應用水平。加快建筑施工項目信息化進程,必須推進項目管理“五控二管”(進度、質(zhì)量、費用、安全、環(huán)??刂?,合同、信息管理)相關(guān)軟件的開發(fā)應用。如在進度控制方面,利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)可以顯示關(guān)鍵線路、機動時間、相互制約關(guān)系的特性,使用網(wǎng)絡(luò)進度管理軟件控制進度,根據(jù)施工進度及時進行資源調(diào)整和時間優(yōu)化,適應施工現(xiàn)場多變的情況,目前這類軟件已較為成熟。在質(zhì)量控制方面,工程質(zhì)量管理作為施工管理中重要的一環(huán),具有信息量大、綜合性強、技術(shù)難度高的特點。質(zhì)量管理軟件與人手操作相比,其優(yōu)越性非常突出:處理時間短,結(jié)果可靠性高。質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)可用于施工過程各階段的質(zhì)量控制和評定,包括各種質(zhì)量評定報表的生成,各種質(zhì)量評定曲線的繪制以及根據(jù)各種實測數(shù)據(jù)對分部分項工程質(zhì)量等級進行評定。從而為質(zhì)量管理人員對工程質(zhì)量實施動態(tài)控制提供可靠的物質(zhì)技術(shù)保證。
5、建立網(wǎng)上專家評審會診系統(tǒng)。如同醫(yī)院的網(wǎng)上專家會診系統(tǒng)一樣,通過公路工程質(zhì)量專家評審會診系統(tǒng),能使遠在千里之外的國內(nèi)外專家通過即時數(shù)據(jù)、圖片、視頻來評審大型特殊工程現(xiàn)場質(zhì)量問題和指導解決技術(shù)難題。
6、開發(fā)應用施工現(xiàn)場實時視頻監(jiān)控系統(tǒng)。高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)使得對工程施工現(xiàn)場關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序?qū)崟r視頻監(jiān)控成為可能。有計劃地開發(fā)應用施工現(xiàn)場電子監(jiān)控,使違規(guī)工藝無處遁形,偽劣產(chǎn)品無處藏身,必將對促進施工工藝規(guī)范化和提高工程質(zhì)量產(chǎn)生深遠的影響。
7、重視試驗檢測設(shè)備自動化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)開發(fā)推廣。重視工程試驗檢測設(shè)備自動化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)開發(fā)推廣,最大限度地實現(xiàn)各類試驗檢測數(shù)據(jù)實時上傳,一方面保證了檢測數(shù)據(jù)傳遞處理的及時性,更重要的是有利于從源頭杜絕虛假檢測數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。
師資隊伍的質(zhì)量和效能是學科建設(shè)的關(guān)鍵,是人才高效能發(fā)展的根本,在信息化和數(shù)據(jù)化普及的今天,人才培養(yǎng)模式研究更應緊跟社會步伐,要將建立高素質(zhì)、高效能建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教師隊伍列為核心和重點,確保人才的成長與發(fā)展。1.1優(yōu)化師資隊伍的構(gòu)成。師資隊伍中起到關(guān)鍵作用的要素是年齡、學歷、職稱、教齡等,建設(shè)項目信息化管理專業(yè)進行師資隊伍建設(shè)時,要優(yōu)化教師的年齡結(jié)構(gòu),提升教師隊伍的學歷和職稱水平,將教育經(jīng)驗豐富、教學能力強的教師引入到教學第一線,同時要進行建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教師的在職學歷提升工作,擴大高學歷教師在師資隊伍中的占比。要規(guī)范職稱評定和晉升工作,發(fā)現(xiàn)教學人才要及時給予認可和正確評價,提升教師的工作積極性。1.2加快產(chǎn)學研結(jié)合的步伐。建設(shè)項目信息化管理專業(yè)應該將教師和相關(guān)人員分批選派到企業(yè)和科研部門,進入生產(chǎn)和服務的第一線,以掛職鍛煉的方式了解社會上對建設(shè)項目信息化管理專業(yè)的具體要求和實際狀況,同時將建設(shè)項目信息化管理專業(yè)的科研成果積極向企業(yè)和社會推廣,真正實現(xiàn)產(chǎn)學研的一體化,在提高建設(shè)項目信息化管理專業(yè)影響力的同時,提升教師實際水平和素質(zhì),在獲得實踐教學質(zhì)量提高的基礎(chǔ)上,加速教師的成長和發(fā)展。1.3引進外部人才。建設(shè)項目信息化管理專業(yè)要出臺相關(guān)的政策,將社會上的建設(shè)項目信息化管理專業(yè)人才,企業(yè)中的建設(shè)項目信息化管理專業(yè)技師,聘請到教學的第一線,發(fā)揮外部人才在實踐環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,形成與外部人才良好互動的“共同體”,在擴大建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教師隊伍的同時,提升建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學質(zhì)量。
2推進課程體系建設(shè)
2.1建設(shè)精品課程體系。“以點帶面”式的發(fā)展是建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教育的客觀實際和基本發(fā)展策略,要從教學實際出發(fā),建立精品課程體系,通過精品課的有效突破,提高教學質(zhì)量,通過精品課程體系建設(shè)起到推動建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教育教學質(zhì)量的作用,進而為人才發(fā)展提供質(zhì)量與體系基礎(chǔ)。2.2增加課程門類。客觀地看社會對建設(shè)項目信息化管理專業(yè)人才的要求整體趨勢,要向高質(zhì)量化和復合型方向發(fā)展,在建設(shè)項目信息化管理專業(yè)建設(shè)中,要不斷調(diào)整課程體系,不斷豐富建設(shè)項目信息化管理專業(yè)課程門類,增加通識教育課程、專業(yè)理論課程、實習實踐課程、職業(yè)標準課程等相關(guān)內(nèi)容,全面擴展學生的視野,將更多的理論、專業(yè)知識,操作和管理技巧傳授給學生,加快學生培養(yǎng)速度。
3抓好教學細節(jié)
細節(jié)決定著教學的成敗,也決定著人才發(fā)展的效率和質(zhì)量。高水平的人才需要高水平的教學為發(fā)展基礎(chǔ),這也是學科建設(shè)的關(guān)鍵。3.1嚴格實施教學計劃。教學規(guī)劃是建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學的基礎(chǔ),也決定著建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學的細節(jié)。當前,要建立教學設(shè)計與計劃體系,確立建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學的重點,突出教學的難點,使職業(yè)標準能夠全面反映到建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學計劃和實踐之中,更有效地確保教學的系統(tǒng)、科學、完整發(fā)展。3.2加強對教學的檢查工作。教學檢查工作既是對建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學的監(jiān)督和檢查,同時也是對教學現(xiàn)狀和問題的有效反饋,因此,要以職業(yè)標準為前提,強化教學工作檢查環(huán)節(jié)。要以數(shù)字化和信息化為基礎(chǔ),職業(yè)標準為參考,量化建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學工作,建立評估、評審、聽課等相關(guān)制度體系,同時向教學課堂和教學成績兩方面覆蓋,形成對教學質(zhì)量的控制和監(jiān)督,確保學生始終處于高質(zhì)量的課堂教學中。3.3完善教學保障體系。教育不單單是教師單個群體的事情,高質(zhì)量的建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學必須要有高水平的保障體系為支持。當前,建設(shè)項目信息化管理專業(yè)要形成保障機制和保障體系,全面支持建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學的實際工作,解除困擾教學的難題,減輕教師的思想和工作負擔,以教學為重心,全面貫徹和落實專業(yè)職業(yè)標準,加速建設(shè)項目信息化管理專業(yè)學生成長進程。3.4擴大教學范圍。建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學不應停留在課堂上,要將教學的空間和范圍向?qū)W生的生活、學習等各方面滲透,利用網(wǎng)絡(luò)、電子技術(shù)開辟教學新手段,發(fā)揮現(xiàn)代教育思想和教學模式的優(yōu)勢,強化建設(shè)項目信息化管理專業(yè)教學過程,形成以職業(yè)標準為重心的支持體系,增強學生動手能力和操作水平,在擴大教學空間和范圍的同時,提升人才培養(yǎng)速度和質(zhì)量。
4深化對外合作機制
4.1建立學生走出去機制。建設(shè)項目信息化管理專業(yè)要敢于將學生置于現(xiàn)實實踐中,通過實際操作和實踐鍛煉形成學生自主發(fā)展、高效能發(fā)展的保障。當前建設(shè)項目信息化管理專業(yè)要以職業(yè)標準為前提,做好實習實訓基地建設(shè),通過軟件建設(shè)和硬件更新更好地適應現(xiàn)實發(fā)展,與企業(yè)、科研單位建立良性互動的合作框架,真正將學生送到社會和企業(yè)中,通過社會力量和企業(yè)資源實現(xiàn)建設(shè)項目信息化管理專業(yè)人才的全面提升和成長。4.2完善畢業(yè)生反饋機制。要有長期和發(fā)展的眼光,要與過往畢業(yè)生保持聯(lián)系,特別是要對建設(shè)項目信息化管理專業(yè)用人單位的評價給予高度重視。通過畢業(yè)生的工作反饋和反思,實現(xiàn)對建設(shè)項目信息化管理專業(yè)調(diào)整、優(yōu)化和創(chuàng)新的支持。建設(shè)項目信息化管理專業(yè)也要做好與用人單位的溝通和聯(lián)系工作,通過用人單位的信息反饋和評價建議,不斷加強對建設(shè)項目信息化管理專業(yè)培養(yǎng)模式、教學模式的完善,使建設(shè)項目信息化管理專業(yè)更加適合人才成長和社會實踐的需要,獲得建設(shè)項目信息化管理專業(yè)、學生、社會、企業(yè)的共贏格局。
5結(jié)語
提升建設(shè)項目信息化管理專業(yè)學生的素質(zhì),建立良好的人員隊伍,需要長期的、艱辛的努力和付出,要持續(xù)進行師資隊伍建設(shè),做好課程改革和教育創(chuàng)新,深化與企業(yè)、社會的交往程度,完善教學管理機制,為建設(shè)項目信息化管理專業(yè)人才的發(fā)展和成長奠定教育教學和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)基礎(chǔ),形成系統(tǒng)化建設(shè)和科學化建設(shè)的有效支持。
作者:葛貝德 張建華 龐文燕 李曉琳 單位:哈爾濱職業(yè)技術(shù)學院
參考文獻:
1.1管理思路的轉(zhuǎn)變
企業(yè)信息化建設(shè)過程是規(guī)范業(yè)務流程與管理流程,推動企業(yè)管理提升的過程,基于這樣的認識,公司信息化管理團隊以全局及全價值鏈的角度去統(tǒng)籌,提升信息化整體應用能力為目地,理順了信息化管理思路。出臺相關(guān)“辦法”,明確提出聚焦公司戰(zhàn)略、業(yè)務與信息化深度融合的信息化戰(zhàn)略目標,規(guī)定了業(yè)務系統(tǒng)的信息化建設(shè)主導地位,從企業(yè)制度上保障了有效推進信息系統(tǒng)應用廣度與深度的管理環(huán)境。1.1.1認識的轉(zhuǎn)變提升信息化管理的站位。信息化管理是企業(yè)管理的一部分,理解信息化不單單是軟件的使用、系統(tǒng)的開發(fā),它是業(yè)務管理模式變革的工程,可以理解為企業(yè)架構(gòu)的搭建也不為過。要在信息化建設(shè)中體現(xiàn)管理思想,應用業(yè)務管理流程,開展所管理的業(yè)務,最終提升業(yè)務管理水平,使信息化與業(yè)務實現(xiàn)無縫連接,有效的促進公司信息化建設(shè)的發(fā)展。1.1.2管理職責的轉(zhuǎn)變信息化主導角色的轉(zhuǎn)變。按照公司領(lǐng)導層的信息化業(yè)務主導思路,轉(zhuǎn)變了公司整體信息化管理模式,信息化管理部門提綱挈領(lǐng),緊握公司戰(zhàn)略,統(tǒng)籌信息化規(guī)劃,促進信息化與各業(yè)務體系的深度融合,各業(yè)務系統(tǒng)需要拓展信息系統(tǒng)的應用,承擔起信息化建設(shè)的擔子,這與之前的信息化管理思路是不一樣的,需要各部門主導與業(yè)務相關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)與深入應用,實現(xiàn)“業(yè)務主導、信息化引領(lǐng)”的管理原則。1.1.3管理過程的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在信息化項目實施過程的規(guī)范化。以項目管理的全生命周期管理為思路,吸收國內(nèi)外成熟應用的軟件成熟度(CMM)管理理念,從項目啟動、計劃、實施、驗收及應用維護的管控,規(guī)范項目實施過程的每一個工作節(jié)點,為公司信息化項目推進提供了詳盡的指導,具有很強的實用性。
1.2正確處理業(yè)務與信息化的關(guān)系
正確處理好業(yè)務與信息化的關(guān)系,是從操作層面上保證信息化與業(yè)務融合過程得以較好實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。堅持“規(guī)劃引領(lǐng)、系統(tǒng)統(tǒng)籌、業(yè)務主導、協(xié)同融合”的原則,業(yè)務主導是“融合”效果的基礎(chǔ),只有業(yè)務部門積極主動地在信息化建設(shè)和應用全過程中的主導,才有可能使信息化和業(yè)務結(jié)合得更加緊密,更能承載業(yè)務的需求,保證融合的效果。
2信息化建設(shè)推進方法
2.1信息化規(guī)劃與業(yè)務融合
在信息化規(guī)劃中體現(xiàn)出信息化與業(yè)務融合的理念與目標。信息化與業(yè)務的融合理念體現(xiàn)在建立起支持信息化航空的信息化戰(zhàn)略愿景。通過信息技術(shù)支撐和實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈在組織、流程和技術(shù)上的整合,支持企業(yè)高效、可持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,進而加速中航工業(yè)發(fā)展成為國際一流的航空制造企業(yè)??偟膩碚f就是從源頭上奠定“融合”的基礎(chǔ)。
2.2信息化管理模式與業(yè)務融合
在搭建信息化管理體系時,人才要素是第一位的,專職信息化管理、技術(shù)支持崗位的建設(shè)和業(yè)務部門的信息化崗位的建設(shè)同步進行,對于優(yōu)秀人才給予信息化專家崗位。業(yè)務部門的信息化崗位(人員)雖然受業(yè)務部門的領(lǐng)導,但也可以看成是信息化部門在業(yè)務部門職能的延伸;業(yè)務部門的信息化管理崗位(人員)一方面熟悉本部門的業(yè)務,是業(yè)務需求溝通的橋梁,另一方面對信息系統(tǒng)的建設(shè)和應用特點比較熟悉,能夠使信息系統(tǒng)的建設(shè)和應用更加符合業(yè)務的需要。
2.3信息化建設(shè)過程與業(yè)務融合
主要體現(xiàn)在信息化項目的組織和實施過程中的融合。通過信息化管理辦法的規(guī)定,采用均衡矩陣式組織管理和職能分工相結(jié)合的項目管理推進模式來實施業(yè)務信息化項目建設(shè)。這種模式強調(diào)業(yè)務部門對系統(tǒng)的需求、建設(shè)、應用全面負責,管理與創(chuàng)新部及數(shù)據(jù)中心從實現(xiàn)需求的方案、技術(shù)實現(xiàn)上予以全力支持。使得信息系統(tǒng)在建設(shè)、應用的過程中更具有生命力;同時還便于實現(xiàn)在系統(tǒng)應用架構(gòu)上的融合,如業(yè)務流程融合、數(shù)據(jù)標準統(tǒng)一、分析口徑統(tǒng)一等。
2.4信息化應用過程與業(yè)務融合
在公司應用層面上推動信息化與業(yè)務深入融合,重點是要推動信息系統(tǒng)與研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理等方面緊密結(jié)合、融為一體,從而提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力和自主創(chuàng)新能力。在信息化應用層面上進行信息化與業(yè)務的融合時,一定要考慮從專業(yè)的角度,必須使用統(tǒng)一的或可擴展、可集成的信息系統(tǒng);真正解決業(yè)務上的需求,支持業(yè)務數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)經(jīng)營決策;系統(tǒng)要得到業(yè)務人員的認同,才能在應用中取得較好的效果。
3結(jié)束語
本文通過研究典型公司的信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展軌跡,將企業(yè)信息化建設(shè)分為四個階段,并總結(jié)每個階段的特征,得出大型企業(yè)信息化發(fā)展的主要脈絡(luò),給出大型企業(yè)集團信息化管理的四個趨勢,為企業(yè)信息化建設(shè)提供參考和依據(jù)。
關(guān)鍵詞
信息化建設(shè);信息化管理;信息化發(fā)展階段
1引言
信息化作為當今科學技術(shù)進步的典型代表,催生了全球經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列深刻變革,已成為時展最明顯的標志。通過信息化的建設(shè)和應用,持續(xù)推進了企業(yè)各項業(yè)務的管理創(chuàng)新,大幅提高了生產(chǎn)經(jīng)營管理和決策水平,為推進企業(yè)科學發(fā)展,做強、做優(yōu)企業(yè),提升企業(yè)經(jīng)營效率及競爭力提供了有力支撐。當前中國很多企業(yè)特別是大型集團公司的信息化實現(xiàn)了從分散建設(shè)向集中建設(shè)的階段性跨越,處于集成應用階段,涉及到企業(yè)由上到下的整體業(yè)務鏈、多個管理層級、生產(chǎn)經(jīng)營各個方面,是一項復雜的系統(tǒng)工程。信息化工作任務十分繁重,實施難度很大,需要強有力的組織領(lǐng)導,符合企業(yè)信息化發(fā)展的體制機制、高效科學的項目管理、專業(yè)化的技術(shù)隊伍和可靠的信息安全作保障。由此需要研究信息化發(fā)展階段及趨勢,分析研究國內(nèi)外信息化建設(shè)卓有成效企業(yè)的經(jīng)驗,結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀,分析問題并給出相應建議。
2信息化管理發(fā)展趨勢
通過對信息化的發(fā)展模式及眾多企業(yè)信息化建設(shè)的分析,信息化建設(shè)的發(fā)展歷程大約分為四個階段。第一階段企業(yè)各自分散建設(shè)信息系統(tǒng),在意識到信息孤島問題以后,逐漸進行系統(tǒng)集成工作,建成某個子業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)的集成體系,達到第二階段,之后持續(xù)提升,并形成上下一體化的集成應用信息系統(tǒng),上升為第三階段,最后在降低信息化運營成本和提高運營效率的需求下,形成信息共享服務能力,升華到第四階段。其管理體系也會隨各階段的不同而呈現(xiàn)不同的特征。信息化發(fā)展的第一階段各業(yè)務各自為政,沒有統(tǒng)一的信息化規(guī)劃、業(yè)務需求及流程管理、整合的信息化架構(gòu)和統(tǒng)一的信息化服務。第二階段,開始建立企業(yè)統(tǒng)一的信息化組織策略,各業(yè)務領(lǐng)域按分工進行需求,流程管理并開展信息化建設(shè)。第三階段,在企業(yè)統(tǒng)一的信息化規(guī)劃的指導下,按業(yè)務領(lǐng)域建設(shè)業(yè)務及流程管理、技術(shù)研究、信息化服務的組織架構(gòu),并形成具有提供業(yè)務咨詢、技術(shù)研發(fā)、建設(shè)運維及集成服務能力的技術(shù)力量。第四階段,在企業(yè)范圍內(nèi)建立信息化規(guī)劃、業(yè)務及流程管理、技術(shù)研究、信息化服務的組織架構(gòu),形成并提供信息化共享服務。殼牌公司信息化建設(shè)處于第三到第四階段的過渡時期。信息化方面實行集中管控,由集團CIO統(tǒng)一領(lǐng)導,總部的IT職能同時按照業(yè)務和IT職能進行設(shè)置,并設(shè)有專門的新技術(shù)研發(fā)部門、風險管理部門和共享中心,共享中心的主要職責是管理數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和終端設(shè)備,操作業(yè)務實行外包,內(nèi)部僅負責管理和監(jiān)督。該企業(yè)的IT規(guī)劃有信息部門牽頭組織,業(yè)務部門參與共同制定,IT規(guī)劃包含了集團和地區(qū)分公司統(tǒng)一建設(shè)和所有的配套項目,未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),IT規(guī)劃的項目由業(yè)務、IT部門共同協(xié)商,IT治理委員會根據(jù)投資及效益分析的結(jié)果按優(yōu)先順序?qū)徟㈨?。信息化項目分為三類,新建項目、功能提升和運維項目,功能提升和運維項目按年度計劃立項實施,新建項目按投資周期立項實施。IBM公司信息化建設(shè)處于第四階段。該企業(yè)的業(yè)務變革和IT變革深度融合,業(yè)務流程管控歸口IT部門管理。該企業(yè)同樣設(shè)立共享中心,對網(wǎng)絡(luò)、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施、個人設(shè)備的日常運營實行外包服務。IT規(guī)劃由IT部門牽頭制定,業(yè)務部門提出需求,由業(yè)務變革部門最終確定,并且項目按照投資分析、效益分析和業(yè)務的緊迫度確定優(yōu)先級,由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。項目建設(shè)的全過程由業(yè)務變革、風險管控、項目實施團隊共同完成,并且實行專業(yè)化管理。通過案例分析,可以得出集團化企業(yè)信息化管理四個方面的發(fā)展趨勢。
1)集中管控:強調(diào)信息化業(yè)務集中管控,促進標準化及共享;強調(diào)信息化總體架構(gòu)和規(guī)劃,建立信息化架構(gòu)管控機制;形成跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同與數(shù)據(jù)共享管理機制。
2)價值導向:信息化以服務主營業(yè)務發(fā)展為導向;信息項目立項以集團的整體效益和價值為導向。
3)專業(yè)化管理:IT隊伍按主營業(yè)務、職能線以及基礎(chǔ)設(shè)施實行專業(yè)化管理;提升按業(yè)務領(lǐng)域提供信息化解決方案的能力;以戰(zhàn)略合作的形式引入外部信息技術(shù)專業(yè)產(chǎn)品與服務。
4)共享服務:按專業(yè)強化內(nèi)部支持隊伍管理,在不同的業(yè)務領(lǐng)域內(nèi)提供共享服務;隨著云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的快速發(fā)展,集團企業(yè)內(nèi)部的共享服務范圍進一步擴大。
3大型國企信息化現(xiàn)狀及存在問題
企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷多年發(fā)展,信息化運行體制和機制愈加完善,信息系統(tǒng)的應用更加深入,各企業(yè)內(nèi)部也且培育了具有專業(yè)技術(shù)的信息化隊伍。目前大部分企業(yè)都已經(jīng)建成應用了集中統(tǒng)一的信息化各類管理平臺以及相應的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,由此推動了管理信息化的變革,進行了由分散到集中到共享的一系列管理體制機制的演變及調(diào)整。但是很多企業(yè)在面對信息化突飛猛進的時候,信息化的發(fā)展要求與企業(yè)自身的管理體制機制之間出現(xiàn)了很多矛盾,造成了阻礙信息化發(fā)展的壁壘。生產(chǎn)關(guān)系要適應生產(chǎn)力的發(fā)展水平,同樣信息化管理的體制機制也要適應信息化發(fā)展的水平。當前的問題主要體現(xiàn)在以下三個方面。
3.1現(xiàn)有的信息化組織架構(gòu)不能很好適應業(yè)務發(fā)展對信息化的需求
企業(yè)的信息化工作組織健全、體系完整,但不能較好適應信息化集成應用、跨業(yè)務的流程后的協(xié)調(diào)、架構(gòu)管控缺失,信息化組織沒有被賦予相應職責及權(quán)力。
3.2尚未建立完善的敏捷或快速提升項目的立項及管理機制。
目前各企業(yè)的信息化建設(shè)項目推進緩慢,仍按照原始的信息化項目推進方式進行,整體需求分析、方案設(shè)計及功能實現(xiàn)周期過程,沒有建立完善的敏捷及迭代的項目管理及實施機制。
3.3信息化項目建設(shè)的質(zhì)量有待提高,與業(yè)務的結(jié)合不夠充分。
項目前期可行性研究深度不夠,尤其是對業(yè)務現(xiàn)狀和需求的針對性分析存在欠缺,前期工作不能有效發(fā)揮指導系統(tǒng)設(shè)計和項目實施工作。并且從方案設(shè)計到系統(tǒng)上線過程中,需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)中缺少評審及把控,可能導致系統(tǒng)功能與實際業(yè)務存在差異,影響項目實施質(zhì)量。
4解決方案
信息建設(shè)的速度飛快,為了能更好的促進信息化建設(shè),提高企業(yè)競爭力,企業(yè)信息化的管理體制機制應該適應信息化發(fā)展,根據(jù)分析的問題,借鑒國際和國內(nèi)大型企業(yè)的案例,提出以下解決方案。
4.1信息化管理方面實行IT集中管控,由CIO統(tǒng)一領(lǐng)導
總部IT職能同時按照業(yè)務和IT職能分別進行設(shè)置,加強信息化組織的推動力;設(shè)置專門的新技術(shù)研發(fā)部門、風險管理部門和共享中心。共享中心的操作業(yè)務可以實行外包,降低運營成本,企業(yè)IT部門負責管理和監(jiān)督。
4.2IT規(guī)劃計劃企業(yè)建立統(tǒng)一的架構(gòu)管控體系,建設(shè)統(tǒng)一的總體架構(gòu)資產(chǎn),確保信息化項目建設(shè)業(yè)務發(fā)展協(xié)同
IT規(guī)劃計劃由。IT規(guī)劃包含企業(yè)統(tǒng)建和旗下子公司所有的配套項目,規(guī)劃確定后嚴格執(zhí)行,未列入計劃的項目無法接入信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。每年新項目按照其投資分析、效益分析及業(yè)務的緊迫度確定優(yōu)先級順序,由投資決策委員會根據(jù)年度投資計劃確定立項。
4.3進一步提高項目建設(shè)的質(zhì)量
首先,增強項目可研中隊業(yè)務現(xiàn)狀和需求的針對性分析,全面分析業(yè)務需求,盡量減少項目實施過程中業(yè)務需求的變更。其次,優(yōu)化項目建設(shè)實施管理流程,在開發(fā)設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、測試等多個環(huán)節(jié)增加相應的審查,減少系統(tǒng)功能和實際業(yè)務存在差異的情況出現(xiàn)。企業(yè)可以逐步建立共享服務機制,在技術(shù)研發(fā)、業(yè)務領(lǐng)域和基礎(chǔ)設(shè)置方面對內(nèi)部技術(shù)力量實行專業(yè)化管理,還可以選取市場成熟、技術(shù)優(yōu)勢明顯、服務信譽較高的IT企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴。
5總結(jié)
根據(jù)目前企業(yè)信息化發(fā)展的進程和業(yè)務要求,需要轉(zhuǎn)變信息化的角色定位,要求信息化以服務業(yè)務為導向,推進業(yè)務與信息的融合,快速適應業(yè)務變化,效益優(yōu)先,集中優(yōu)勢資源,為主要業(yè)務發(fā)展方向提供優(yōu)質(zhì)服務。信息化工作定位向業(yè)務合作伙伴與業(yè)務發(fā)展載體方向轉(zhuǎn)變,強化架構(gòu)管控和業(yè)務流程優(yōu)化,建立明確的安全風險管理組織,明確職責分工;建立共享服務體制,并明確相關(guān)方職責。信息化運行方面,對于緊迫的業(yè)務需求和新技術(shù)的應用,需要快速立項機制,規(guī)劃項目強調(diào)整體效益優(yōu)先。
作者:王潔玲 蘇伊拉 王洪瑩 單位:中國石油規(guī)劃總院計算機信息中心
參考文獻
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關(guān)鍵詞:信息化環(huán)境;建設(shè)項目;檔案管理;模式;思考
傳統(tǒng)的建設(shè)項目檔案管理都是人工操作,難免會出現(xiàn)重要數(shù)據(jù)信息丟失的問題,而且傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案比較占空間,在查閱相關(guān)檔案信息的時候不太方便。隨著科學技術(shù)水平的發(fā)展,建設(shè)項目檔案管理也開始實行信息化建設(shè),這樣的模式有助于彌補傳統(tǒng)檔案管理存在的弊端,保證檔案信息化管理水平提高。另外,建筑企業(yè)開展科學、合理的信息化檔案管理模式,能夠促使其實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,提升建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益。
一、檔案信息化概述分析
檔案是建筑單位在發(fā)展過程中各項活動的記錄,代表建設(shè)企業(yè)的發(fā)展歷程,集中反映建設(shè)項目在施工建設(shè)期間的各種決策。檔案對建設(shè)項目的日后發(fā)展有著重要的推動作用,提升建設(shè)項目的經(jīng)濟利益和社會效益。所謂的檔案信息化,指的是在檔案管理過程中引進現(xiàn)代化信息技術(shù)對檔案數(shù)據(jù)信息進行整理、歸納,從而提升檔案管理的規(guī)范性。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的高速發(fā)展,科學、合理地實施檔案管理信息化建設(shè)工作,幫助建筑企業(yè)獲得長久發(fā)展,提升建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益。建設(shè)項目檔案信息化是指建設(shè)項目利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),結(jié)合當下建筑行業(yè)的市場動態(tài)行情變化,積極引進先進的技術(shù)設(shè)備,將建設(shè)項目原本的紙質(zhì)資料進行有效整合,傳輸?shù)接嬎銠C系統(tǒng)上保存,實現(xiàn)建設(shè)項目內(nèi)部資源的共享。檔案信息化幫助建設(shè)單位實現(xiàn)檔案信息的智能化、數(shù)字化、信息化,提高管理人員的工作效率,滿足不同工作人員在同一時間、不同空間查詢重要數(shù)據(jù)信息,為建設(shè)單位日后發(fā)展提供一定的理論數(shù)據(jù)。
二、檔案信息化管理的工作內(nèi)容分析
1.網(wǎng)絡(luò)化在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下,大部分建設(shè)項目單位都擁有屬于自己的官方網(wǎng)站,官方網(wǎng)站為建設(shè)項目的施工建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理提供較先進的技術(shù)手段,在一定程度上推動建設(shè)單位檔案管理信息化的高效發(fā)展。在建設(shè)項目檔案信息化管理過程中,如果有工作人員通過網(wǎng)絡(luò)提交借閱申請,管理人員通過網(wǎng)絡(luò)審核就可以進行相關(guān)操作,在整個過程中,不需要工作人員進入檔案管理室,對于提高檔案管理工作質(zhì)量有一定的推動作用。2.數(shù)字化建設(shè)項目檔案信息化管理的基礎(chǔ)是數(shù)字化。在過去,建設(shè)項目檔案管理主要是以紙質(zhì)檔案管理為主,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的普及,建設(shè)項目檔案管理已經(jīng)朝著數(shù)字化檔案管理模式轉(zhuǎn)變。建設(shè)項目檔案數(shù)據(jù)信息的數(shù)字化以便捷、高效為基本目標,有利于實現(xiàn)檔案信息資源的儲存數(shù)字化,從而實現(xiàn)資源有效共享,為建設(shè)單位的日后發(fā)展提供參考。3.自動化隨著現(xiàn)代化科學技術(shù)的大力發(fā)展,給建設(shè)項目檔案信息化管理模式創(chuàng)造了良好條件,如計算機檢索速度快、工作效率高,能夠?qū)崿F(xiàn)檔案自動、多角度檢索,這是傳統(tǒng)檢索工具不能與之相比的?;谛畔⒒h(huán)境下,建設(shè)項目檔案自動化管理模式的效果更為良好。
三、信息化環(huán)境下建設(shè)項目檔案管理模式存在的問題
1.缺乏健全的檔案信息化管理機制建立符合實際情況的檔案信息化管理制度,與過去檔案管理工作存在一定差異,其具備速度快、效率高、資料管理期權(quán)的特征。但是,檔案信息化管理制度也是有其不足之處的,如建設(shè)項目單位在建立檔案信息化管理模式的初期階段,要防范計算機存在木馬病毒。由于其設(shè)立的檔案信息化管理機制不健全,在具體使用過程中,一旦管理人員操作不當,就會引發(fā)各種各樣的問題,如工作人員隨意登錄各種網(wǎng)站,導致計算機系統(tǒng)不小心中了病毒而不自知,或黑客入侵直接造成信息被嚴重泄露。對此,建設(shè)單位在建立檔案信息化管理模式時,必須要做好相應管理機制的把控工作,并將其具體落實到實際工82022年第25期蘭臺內(nèi)外數(shù)字檔案創(chuàng)新研究作中,謹防出現(xiàn)信息泄露等問題。2.基礎(chǔ)設(shè)備存在的問題隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展,雖然現(xiàn)階段我國檔案管理工作越來越完善化,但是在具體落實過程中還會暴露出各種各樣的問題。檔案管理在整個建設(shè)項目的施工全過程中占據(jù)重要的地位,涉及施工團隊、建設(shè)單位、監(jiān)理單位出具的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,如果檔案管理不當,很容易導致建設(shè)項目在最后結(jié)算時候產(chǎn)生造價、工程質(zhì)量安全、施工合同內(nèi)容等方面的問題。同時,在實際建設(shè)項目檔案信息化管理過程中,如果相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)備配置不到位,還是使用落后的計算機,沒有及時更新計算機系統(tǒng),在一定程度上就會抑制檔案管理信息化的發(fā)展。3.檔案管理工作人員業(yè)務水平較低建設(shè)項目單位檔案管理人員自身的專業(yè)技術(shù)直接影響建設(shè)項目的日后發(fā)展。在建設(shè)項目檔案信息化管理過程中,部分檔案管理工作人員專業(yè)素養(yǎng)、工作能力有待進一步提升,有的員工對打印、復印、數(shù)字掃描信息、多媒體技術(shù)等軟件的操作不夠熟練,影響檔案信息化管理工作的效率。在檔案信息化管理期間,部分檔案管理人員受到傳統(tǒng)管理理念的影響,對于現(xiàn)代化的信息管理不太適應,無法借助計算機系統(tǒng)開展檔案管理,導致工作效率低、質(zhì)量差,抑制了檔案信息化管理模式的開展。因此,建設(shè)項目單位需要將提升檔案管理人員的工作能力作為首要解決的問題。4.檔案管理理念有待創(chuàng)新在建設(shè)項目檔案信息化管理過程中,傳統(tǒng)的檔案管理工作是人工對檔案數(shù)據(jù)信息進行收集、整理、歸納,工作效率較低。究其原因,是受到落后的檔案管理理念影響,企業(yè)領(lǐng)導對于檔案規(guī)范化管理工作的認知度較低,只在乎建設(shè)項目的施工質(zhì)量、施工進度以及財政資金的具體落實情況,認為工作人員查閱相關(guān)資料的過程就屬于檔案管理,這種落后的檔案管理理念,缺少創(chuàng)新檔案管理意識,在一定程度上抑制了建設(shè)項目檔案管理信息化的發(fā)展,甚至嚴重影響檔案管理的工作質(zhì)量,打消檔案管理人員的積極性,還會浪費大量的人力、財力、物力,導致檔案管理信息化建設(shè)效果越來越差,失去檔案信息化管理真正的價值和意義。
四、信息化環(huán)境下建設(shè)項目檔案管理模式的思考
1.檔案管理信息化建設(shè)項目檔案涉及很多歸檔方面的內(nèi)容,而且歸檔文件類型也是多元化的。針對建設(shè)項目的類型不同,歸檔范圍及其要求也存在一定的差異性,如果檔案管理人員只是使用QQ郵箱或者口頭通知的方式,就很容易降低檔案管理的工作效率,再加上監(jiān)督反饋機制不健全,導致檔案信息化管理工作僅僅流于表面形式。在信息化環(huán)境下,建設(shè)項目單位可以建立檔案信息化管理平臺,及時轉(zhuǎn)變檔案管理工作形式,使其朝著信息化、智能化、數(shù)字化的方向發(fā)展。首先,反饋問題信息化。在建設(shè)項目檔案管理過程中,分階段、分批次地反饋建設(shè)項目檔案管理存在的問題,定期向上級主管部門匯報相應的數(shù)據(jù)資料,審核通過后,做好歸檔工作。工作人員使用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段,及時發(fā)現(xiàn)歸檔文件存在的問題,早發(fā)現(xiàn)、早修改,并注明退回原因以及修改需求。此外,相關(guān)工作人員在傳統(tǒng)檔案管理工作的基礎(chǔ)上,使用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺,重點反映階段性評審的整改問題,有效落實整改責任制,提高建設(shè)項目檔案管理的工作效率。同時,信息化方法在對歸檔文件份數(shù)、頁數(shù)、卷數(shù)等數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計時,具有更大的優(yōu)勢,能夠降低檔案管理人員的工作壓力,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的精準性。其次,質(zhì)量控制信息化。電子文件逐漸取代過去的紙質(zhì)文件,針對電子文件做好歸檔工作,技術(shù)人員可以設(shè)置“逐級審批”模塊,防止出現(xiàn)檔案文件“無人審批”的現(xiàn)象。另外,在相關(guān)法律法規(guī)允許范圍內(nèi),結(jié)合國家和行業(yè)建設(shè)項目檔案管理的規(guī)范化要求,建立文件收集模板數(shù)據(jù)庫,為不同施工階段的文件收集提供相應的指導,并且利用信息化方法對歸檔文件的真實性、精準性進行不同角度的檢測。因此,有效解決紙質(zhì)檔案無人檢查的問題,按照國家規(guī)定的標準對接全部歸檔文件,實現(xiàn)檔案管理信息化模式轉(zhuǎn)變。2.建設(shè)項目檔案資料的數(shù)字化在新時化背景下,建設(shè)項目如果還是使用紙質(zhì)檔案歸檔,很容易出現(xiàn)丟失或者紙張受潮的情況,不能為建設(shè)單位提供基礎(chǔ)的信息服務,因此建議相關(guān)管理人員可以使用檔案管理信息系統(tǒng),采用電子文件錄入和保存的方式,減少檔案資料丟失或者紙張受潮、受損而影響相關(guān)工作人員使用的情況,并為施工單位、監(jiān)理單位、建設(shè)單位提供相應的數(shù)據(jù)支撐。在設(shè)計建設(shè)項目檔案管理信息系統(tǒng)的時候,必須要考慮數(shù)據(jù)來源的分類,包括業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)、郵箱采集數(shù)據(jù)、外來文件等,針對業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)和郵箱數(shù)據(jù)的采集,將建設(shè)項目檔案管理系統(tǒng)對接到前端業(yè)務平臺,實現(xiàn)電子文件直接向項目檔案管理系統(tǒng)的在線歸檔。3.檔案服務知識化首先,提升檔案本身價值。為了提高檔案的使用價值,轉(zhuǎn)變紙質(zhì)審批、目錄檢索、紙質(zhì)閱讀等方式,在內(nèi)部建立檔案利用模塊,設(shè)置相應的檔案檢索功能,同時建立目錄檢索、全文檢索、專題檔案資料庫,便于工作人員在線審閱相應的資料,節(jié)省時間和精力。其次,業(yè)務指導和進度管理。在信息化背景下,建設(shè)項目建立檔案管理信息系統(tǒng),有助于實現(xiàn)線上信息和資源共享。相關(guān)管理人員借助檔案管理信息系統(tǒng),可以全面了解建設(shè)項目工程的整體建設(shè)情況,結(jié)合建設(shè)項目的實際施工情況,做好檔案資料歸檔工作。通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)平臺,將建設(shè)項目施工建設(shè)期間涉及的檔案信息推送給上級主管人員,在臨近節(jié)點之前,設(shè)置自動提醒功能,提醒其在第一時間了解工程變更情況,及時調(diào)整檔案資料歸檔,同時將變更的建設(shè)項目檔案資料提交給相關(guān)責任人。在到達節(jié)點后,建設(shè)項目施工人員、上級主管部門領(lǐng)導在網(wǎng)絡(luò)平臺上可以直接了解檔案資料的收集進度,保證檔案資料的完整性??傊?,信息化檔案管理模式有助于減輕檔案管理人員的工作負擔,有效提高建設(shè)項目檔案管理的工作效率。4.檔案管理系統(tǒng)信息化檔案管理信息系統(tǒng)在運行過程中也會存在一系列問題,需要相關(guān)管理人員從測試和維護工作兩方面確保其能夠正常運行。首先,在運行檔案管理信息系統(tǒng)時做好測試工作。部分建設(shè)項目單位為了盲目追求經(jīng)濟效益最大化,在短短的時間內(nèi)就開發(fā)出檔案管理信息系統(tǒng),并且沒有經(jīng)過相關(guān)技術(shù)人員測試就將其投入使用,如果使用不當,很容易導致檔案管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)各種各樣的問題,無法滿足建設(shè)項目的基本需求。因此,在開發(fā)檔案管理信息系統(tǒng)的過程中,企業(yè)不要急功近利,必須經(jīng)過技術(shù)人員對其性能做好測試工作,保證沒有任何問題后,才能投入建設(shè)項目的檔案信息化管理工作中。在測試過程中,如果發(fā)現(xiàn)問題,要馬上提出解決方案,進行修改、更新。檔案管理信息系統(tǒng)的測試工作不是短時間的工作,要經(jīng)過反反復復地測試才能投入正常運行工作中。在測試階段,會消耗技術(shù)人員大量的時間和精力,尤其對于一些機密、重要的文件數(shù)據(jù),測試工作量的成本要比想象中高很多。因此,在檔案管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,技術(shù)人員要格外注意檔案管理信息系統(tǒng)的測試工作,從而保證檔案管理信息系統(tǒng)的正常運行。其次,檔案管理信息系統(tǒng)維護工作也非常重要。在檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)完成后,將檔案管理信息系統(tǒng)應用到檔案信息化管理工作中,需要相關(guān)工作人員定期對其進行維護。一般情況下,檔案管理信息系統(tǒng)的使用年限是4~5年左右,最長的使用年限可達到10年以上,也就是說,檔案管理信息系統(tǒng)維護得越好,使用年限就越久。隨著檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入,為了延長檔案管理信息系統(tǒng)的使用年限,其維護工作量也越來越大。檔案管理信息系統(tǒng)的維護工作占據(jù)整個檔案信息化管理工作的核心位置,因此在檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,建設(shè)項目單位要配置適當?shù)木S護人員定期對檔案管理信息系統(tǒng)進行檢測,從而延長檔案管理信息系統(tǒng)的使用時間。
五、結(jié)語
綜上所述,建設(shè)項目檔案信息化管理模式是一項長期、復雜的工作,不是在一朝一夕之間就可以完成的,需要相關(guān)檔案管理人員經(jīng)過反復實踐,總結(jié)前人經(jīng)驗,結(jié)合建設(shè)單位自身發(fā)展情況,建立一套完善的檔案管理信息化模式。在信息化環(huán)境下,建設(shè)項目檔案管理模式實施期間,需要提高管理人員的信息化管理意識,熟練使用計算機等各種設(shè)備,提高專業(yè)技能,加快檔案管理信息化建設(shè)目標,促進建設(shè)單位在日益激烈的競爭中立于不敗之地。
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