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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念精選(九篇)

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念

第1篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

摘要:本文主要分析了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,對(duì)財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)行了詳細(xì)的分析闡述,進(jìn)而就企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展之間的關(guān)系進(jìn)行探討,希望能夠?qū)ξ覈?guó)企業(yè)的發(fā)展和發(fā)展的方向制定有所幫助。

關(guān)鍵詞:企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;財(cái)務(wù);可持續(xù)發(fā)展

引言:近年來(lái),隨著我國(guó)改革開放的逐步深入以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)也迎來(lái)發(fā)展的春天的同時(shí),也鑄就了我國(guó)激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中逐步壯大發(fā)展,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念以及財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展也應(yīng)運(yùn)而生。企業(yè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力具有這豐富的內(nèi)涵和外延,是企業(yè)迅速發(fā)展壯大的殺手锏,企業(yè)的財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)健康發(fā)展的保證,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的前提,因此,對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的探討對(duì)企業(yè)發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步來(lái)說(shuō),是具有重要的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)意義。

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念首先出現(xiàn)在1990年,由當(dāng)時(shí)的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德和哈默在文章中首先談及的,普拉哈拉德和哈默在文章中主要觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)的短期發(fā)展壯大與企業(yè)公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量以及性能有關(guān),也即是產(chǎn)品的質(zhì)量性能決定企業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)他們認(rèn)為企業(yè)要想長(zhǎng)期的可持續(xù)的發(fā)展,那么應(yīng)該造就和提高企業(yè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、發(fā)展能力以及創(chuàng)新能力四大要素有關(guān),也即是這四大要素是評(píng)判企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的標(biāo)志。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該具有以下的特點(diǎn),也即是具有增值性、整合性、獨(dú)特性以及動(dòng)態(tài)延展性等等,這能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展帶來(lái)彈性,此外,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)具,其他同領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能模仿的有價(jià)值的能力集合,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。

從企業(yè)的管理管理的角度來(lái)看,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)有的文化以及企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新等與企業(yè)發(fā)展相關(guān)因素共同形成打造,是企業(yè)不同于其他同類型企業(yè)的標(biāo)志,也是其他同企業(yè)無(wú)法比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的壯大以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

近年來(lái),隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中對(duì)資源浪費(fèi)以及生態(tài)環(huán)境污染的情況也是比比皆是,這嚴(yán)重的影響了我我國(guó)經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)于目前我國(guó)的社會(huì)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看,可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期重點(diǎn)系統(tǒng)工程,需要的是對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中使用價(jià)值生產(chǎn)以及各種交換活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展,就財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),現(xiàn)代財(cái)務(wù)是經(jīng)濟(jì)關(guān)系體系的重要組成部分,是現(xiàn)代資本投入和產(chǎn)出活動(dòng)的重要載體,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中價(jià)值的核心,因此,要是現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)能夠可持續(xù)發(fā)展,那么現(xiàn)代財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展是其前提條件。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理中,對(duì)于財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展要求,也即是要求當(dāng)代的企業(yè)能夠充分的利用企業(yè)的現(xiàn)有稀缺資源,在企業(yè)的資源存量與增量約束下, 通過(guò)合理的財(cái)務(wù)管理使得企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)能夠不斷保持企業(yè)的價(jià)值以及創(chuàng)造性,也即是能夠使得企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行正常健康,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中可持續(xù)的盈利。

就我國(guó)目前的企業(yè)來(lái)說(shuō),在我國(guó)成功的加入世貿(mào)組織后,我國(guó)企業(yè)面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是國(guó)內(nèi)企業(yè),更多的是與國(guó)外擁有成熟管理體系的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。由于我國(guó)企業(yè)對(duì)于資本的籌資以及規(guī)劃能力不及國(guó)外的眾多企業(yè),而資本的規(guī)模以及資本的結(jié)構(gòu)是制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素,因此,加強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)成本管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展是保持企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,也是保持企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)力量的重要保障。

3.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展

3.1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展

對(duì)企業(yè)本身而言,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是使企業(yè)能夠正常發(fā)展的重要保障,這也能夠使得企業(yè)的財(cái)務(wù)能夠健康順利的發(fā)展。

企業(yè)的發(fā)展之初,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠知道企業(yè)將本身?yè)碛械挠邢挢?cái)力、物力以及人力投入到合理的地方,使得企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立足,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)以及各種交換活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展,也能夠使得企業(yè)資本的投入和產(chǎn)出能夠有序的進(jìn)行,這也就是企業(yè)財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展有著極其重要的關(guān)系。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就是企業(yè)的核心生命力,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的終極目標(biāo)在于能夠使得企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值的最大化,這也即是指企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值是本質(zhì)特征。推動(dòng)企業(yè)價(jià)值成為企業(yè)財(cái)務(wù)也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用范疇,這換句話說(shuō)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供了條件和保障。

3.2財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力

在社會(huì)科學(xué)中,我們可以知道動(dòng)力機(jī)制是能夠驅(qū)使新事物形成推動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成動(dòng)了也不了財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造性的特征,企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)能夠創(chuàng)造價(jià)值的保證,這也是目前我國(guó)眾多企業(yè)在財(cái)務(wù)運(yùn)行方面效率的體現(xiàn)。因此,就企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展是能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)核心能力,進(jìn)而推動(dòng)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)中的價(jià)值最大化, 保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ): 總而言之,對(duì)于我國(guó)的企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是必不可少的,這是保證企業(yè)核心發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,這也是確保企業(yè)能夠有限的財(cái)力、物力和人力合理投入的保證,對(duì)于財(cái)務(wù)可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō),這是確保企業(yè)健康發(fā)展的重要策略,因此,在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的同時(shí),要注重財(cái)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,加強(qiáng)兩者之間的聯(lián)系,為企業(yè)在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的壯大發(fā)展保駕護(hù)航,為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展奠定雄厚的基礎(chǔ)。(作者單位:渤海大學(xué)文理學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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第2篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

[論文摘要]企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也最關(guān)鍵的是充分理解核心競(jìng)爭(zhēng)力并提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域?qū)W術(shù)、實(shí)踐活動(dòng)的分析,理清核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的外延和內(nèi)涵,指出我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位中的先天不足,并揭示戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用以及如何營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

普拉哈拉德和哈默于1990年5~6月份的《哈佛商業(yè)評(píng)論上》發(fā)表了“公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的論文,業(yè)界普遍認(rèn)為文章首次也是當(dāng)前最具權(quán)威性最具代表性地提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力(core eompe-tence/competency)的概念:“The collective leammgorganization.espcoially how to coordinate perseproduction skills and intergrate multiple streams oftechnologies?!眹?guó)內(nèi)的普遍翻譯是:組織的積累性學(xué)識(shí)/知識(shí),特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí),知識(shí)。之后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究普及開來(lái),并于上世紀(jì)90年代中期推上巔峰,文獻(xiàn)學(xué)和研究也充分證明了這點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是:組織持續(xù)有效地調(diào)控資源以適應(yīng)外部環(huán)境,領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以創(chuàng)造超額顧客價(jià)值來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的處于核心地位的關(guān)鍵能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力、形式競(jìng)爭(zhēng)力、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次,其基本邏輯關(guān)系應(yīng)該是:核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力的子集;競(jìng)爭(zhēng)力是資源、環(huán)境、能力的函數(shù):競(jìng)爭(zhēng)力=f(資源,環(huán)境,能力)。

相對(duì)而言,競(jìng)爭(zhēng)力是有形的,容易度量的,是具象的,是直接產(chǎn)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的企業(yè)行為,如品牌、產(chǎn)品、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、分銷渠道、獨(dú)特資源、資本優(yōu)勢(shì)、開發(fā)能力等等;也可能是戰(zhàn)略策劃能力、組織慣例、企業(yè)文化、資本運(yùn)作能力等等,最有可能是其一或其中幾種的協(xié)同。以寶潔公司在洗發(fā)水市場(chǎng)能夠運(yùn)作眾多品牌的成功案例為例,其優(yōu)秀的差異化市場(chǎng)細(xì)分能力、強(qiáng)有力的市場(chǎng)媒體促銷能力等,是其競(jìng)爭(zhēng)力的形式;而針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)到的差異化概念策劃,并利用自身資源迅速將其轉(zhuǎn)化為一組市場(chǎng)運(yùn)作行為的能力,則是其策劃力和執(zhí)行力的有機(jī)協(xié)同,是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而恒基偉業(yè)自制了“呼機(jī)、手機(jī)、商務(wù)通,一個(gè)都不能少”概念后,便將一個(gè)不能再簡(jiǎn)單的電腦賣紅了大江南北,二者可謂異曲同工。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的幾個(gè)層面

(一)企業(yè)技術(shù)開發(fā)能力

技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或以外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前,國(guó)外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力

企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化,適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整,企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來(lái)考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題。

(三)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力

它涉及企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷方案,培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,配合各級(jí)營(yíng)銷點(diǎn),有效利用廣告效應(yīng),將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(四)組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng),企業(yè)要有優(yōu)勢(shì),必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

(五)市場(chǎng)應(yīng)變能力

客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化,企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力,保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無(wú)法預(yù)料的事件,如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等,企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法,把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低。

三、中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況

人世以后,一個(gè)令人十分關(guān)注的問(wèn)題是,中國(guó)企業(yè)如何與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地?從根本上說(shuō),企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,取決于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面,如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō),并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要,而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的,明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的,能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力,亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

我國(guó)企業(yè)無(wú)論是規(guī)模還是實(shí)力與世界500強(qiáng)企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。僅從我國(guó)列入500強(qiáng)的11家企業(yè)與世界500強(qiáng)企業(yè)的比較來(lái)看,差距十分明顯。我國(guó)11家公司人均營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)額分別為4.41萬(wàn)美元,0.21萬(wàn)美元;而世界500強(qiáng)公司人均分別是29.8萬(wàn)美元、1.41萬(wàn)美元。

我國(guó)人世意味著企業(yè)直接進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。與國(guó)外大的跨國(guó)公司相比,我國(guó)的企業(yè)在規(guī)模上不相當(dāng),競(jìng)爭(zhēng)上處在弱勢(shì)地位。資料顯示.1998年中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)的平均資產(chǎn)規(guī)模僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)企業(yè)平均資產(chǎn)規(guī)模的不到1%。2000年,我國(guó)516家重點(diǎn)企業(yè)的銷售額為4120億美元,僅相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名??松幻梨诤臀譅柆?shù)匿N售額;516家重點(diǎn)企業(yè)總資產(chǎn)和銷售收入的平均值,分別相當(dāng)于當(dāng)年世界500強(qiáng)平均值的1%和2%左右。近年來(lái)我國(guó)企業(yè)的規(guī)模增長(zhǎng)雖然很快,但差距仍很大。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)發(fā)展的基石。國(guó)外許多成功企業(yè),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。當(dāng)前,我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì),積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有這樣,才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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四、營(yíng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

(一)開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量,是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力,它提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此,開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。核心競(jìng)爭(zhēng)力突出體現(xiàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略意圖,企業(yè)在全面、深入地分析市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的發(fā)展戰(zhàn)略形式的擬定,確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明確企業(yè)核心能力的技術(shù)內(nèi)涵,如何將核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)為核心產(chǎn)品。其次,建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)根據(jù)既定戰(zhàn)略意圖,協(xié)調(diào)管理人員的工作,優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織,平衡內(nèi)部資源分配,同時(shí)更有效地吸收企業(yè)外部的可用資源。再次,實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu),具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代,Nee公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相聯(lián)合是未來(lái)通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此制定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略,調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立C&C委會(huì),監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而,Nee在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。

(二)維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的,核心能力的喪失將給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。如通用、摩托羅拉公司從1970年至1980年間先后退出彩電行業(yè),喪失了該部分的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則必然失去了企業(yè)在影像技術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)。顯然,企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持,維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。

1.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過(guò)本行業(yè)的專注和持續(xù)投入,精心培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù),從時(shí)間角度看,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一日之功,它必須不斷提煉、升華才能形成。巨人集團(tuán)起初選擇了正確的戰(zhàn)略模式,把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來(lái)構(gòu)建,所以取得空前成功。后來(lái),企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè),分散了公司的資源,削弱核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

2.加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)??陀^上,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力,這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé),加強(qiáng)各部門溝通。將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來(lái),協(xié)同工作,形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì),保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。

3.信息體系的培育。企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,不斷收到來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的各種信息。信息作為重要的戰(zhàn)略資源,其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息,并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理,是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

4.知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱,企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能、整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過(guò)各渠道培訓(xùn)員工技能,積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開關(guān)廠等,能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造,其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

(三)再創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.增強(qiáng)企業(yè)再研發(fā)能力。企業(yè)要生存,就要不斷開發(fā)新產(chǎn)品。這要求企業(yè)不斷地增強(qiáng)研究與開發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需要。增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升、發(fā)展的動(dòng)力。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ),在資源共享前提下展開。

2.尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。在自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,尋找新的生長(zhǎng)點(diǎn),并把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)管理、技術(shù)、營(yíng)銷人員,細(xì)分市場(chǎng),找出本企業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納。經(jīng)過(guò)界定測(cè)試,確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究與開發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

第3篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;核心能力;創(chuàng)新

核心競(jìng)爭(zhēng)力(core competence),又稱核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最早由兩位美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《公司的核心能力》一文中提出來(lái)的。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指“企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是協(xié)調(diào)各方面資源的知識(shí)和技能,即能使公司為客戶帶來(lái)特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。而把企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)從研究競(jìng)爭(zhēng)策略轉(zhuǎn)向了增強(qiáng)核心能力是企業(yè)戰(zhàn)略理論的一個(gè)里程碑。”為了與已有的企業(yè)能力的概念相區(qū)分,潘漢爾德和哈默進(jìn)一步提出了判斷核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可,即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì);(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶帶來(lái)特別利益,也就是說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率,幫助企業(yè)通過(guò)降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來(lái)擴(kuò)大客戶的利益;(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的,只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。其后的研究者,又在此基礎(chǔ)上增加了一些判斷標(biāo)準(zhǔn)。如:核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是異質(zhì)的;核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是難以替代的;核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有較強(qiáng)的延展性等。

而實(shí)際上,早在20世紀(jì)80年代早期,就有一批管理學(xué)家以解釋被新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)視為“生產(chǎn)函數(shù)”的企業(yè)和探尋企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源所在為目標(biāo),以反叛主流企業(yè)理論和梅森——貝恩范式為基礎(chǔ)發(fā)展了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)外生論。魯梅爾特(R.P.Rument)還通過(guò)實(shí)證研究證明,企業(yè)表現(xiàn)為超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非來(lái)自外部市場(chǎng)力量,而是來(lái)自于企業(yè)自身的某種因素,即企業(yè)績(jī)效的決定因素或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是內(nèi)生于企業(yè)。在此背景下,管理學(xué)界提出了一種既不同于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)也有別于新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的全新企業(yè)理論,并以此為基礎(chǔ)提出了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)內(nèi)生論——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論。

這種從管理學(xué)角度提出的企業(yè)理論,在內(nèi)容上實(shí)際經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段的的演變。最初是以資源為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,這是一種資源依賴論。該理論把企業(yè)看作具有不同適用性的各種資源和能力的集合,企業(yè)績(jī)效的決定性因素或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)的特有資源和能力,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿或購(gòu)得它們,可成功的企業(yè)戰(zhàn)略依賴于積累專門化的資源,并通過(guò)創(chuàng)造業(yè)務(wù)單位來(lái)開發(fā)利用資源,使資源與市場(chǎng)機(jī)會(huì)相匹配。再次是以能力為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,即企業(yè)能力論。該理論認(rèn)為企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)能力系統(tǒng),企業(yè)所擁有的資源并非都可以成為企業(yè)績(jī)效或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,真正成為企業(yè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定性因素的是能夠有效利用、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部資源的能力,因此,企業(yè)之間的能力差異是企業(yè)之間績(jī)效差異的根本原因。最后就發(fā)展到了以知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)觀,即企業(yè)知識(shí)論。1990年帕漢拉德和哈默在企業(yè)能力理論的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)核心能力這個(gè)概念,即組織中的積累性知識(shí),特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。

對(duì)于國(guó)內(nèi)一些學(xué)者的研究,如李正中和智勇所寫的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及內(nèi)涵》一文中,作者對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也有著詳盡的描述。他們指出:企業(yè)所擁有的每一種資源都能夠形成一種或幾種企業(yè)能力,但是,在這些能力中,只有那些能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,被市場(chǎng)所認(rèn)可,從而為企業(yè)進(jìn)入某種現(xiàn)實(shí)潛在市場(chǎng)提供機(jī)會(huì)的能力,才會(huì)被企業(yè)用于參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這種能力才真正成為了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)(Competence)。只有當(dāng)企業(yè)的某種競(jìng)爭(zhēng)力具有了異質(zhì)性,即能力與眾不同,為本企業(yè)所獨(dú)有,或者相對(duì)其他企業(yè)具有更高的效率時(shí),才能為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如:企業(yè)擁有一條或多條業(yè)務(wù)鏈或生產(chǎn)鏈,這些價(jià)值增值鏈中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,而如果企業(yè)在這一環(huán)節(jié)上的能力能夠以更高的價(jià)值或較低的成本,通過(guò)最終產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造更多的消費(fèi)者剩余,那么這種具有了異質(zhì)性、獨(dú)到性或比較優(yōu)勢(shì)的能力就可被稱為獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中最為關(guān)鍵和重要的部分,為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須在自身所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力中尋找那些難以模仿,又難以替代的部分,只有建立在這部分能力基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得以長(zhǎng)期持續(xù)。因此,只有當(dāng)某些獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力同時(shí)具備了某種難以被模仿和替代的性質(zhì)時(shí),這種獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力才成為了企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源和構(gòu)成,越來(lái)越多的學(xué)者以羅蒙西巴頓(DBBarton)為代表人物相信,核心能力不等于公司經(jīng)營(yíng)資源的擁有量,而是來(lái)自于公司的創(chuàng)造性工作。核心能力不只是技術(shù)和人力技能,更是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識(shí)別和提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)知識(shí)體系。其構(gòu)成包括四個(gè)方面的內(nèi)容:(1)知識(shí)與技能;(2)管理體制;(3)實(shí)物系統(tǒng);(4)價(jià)值觀。由此,巴頓提出,組織開發(fā)核心能力的方式必須是一種制度化、系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化的行為,其重點(diǎn)是構(gòu)建能夠?yàn)楣緞?chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它是以核心技術(shù)能力為基礎(chǔ)的一個(gè)多層面、多角度的構(gòu)成體,最為重要的是表現(xiàn)為八種能力:(1)企業(yè)的核心技術(shù)能力。企業(yè)的新產(chǎn)品研究與開發(fā)、工藝與材料的創(chuàng)新,以及企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)存量與動(dòng)態(tài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題,均成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ);(2)企業(yè)的核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力。指企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)與渠道、營(yíng)銷過(guò)程與促銷政策等一系列營(yíng)銷環(huán)節(jié)的運(yùn)作,這些運(yùn)作優(yōu)勢(shì)對(duì)于將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)說(shuō),是不可缺少的;(3)企業(yè)的核心品牌形象能力;(4)企業(yè)的核心服務(wù)能力。在技術(shù)差異化日益縮小的今天,服務(wù)個(gè)性化與差異化成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,也成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容;(5)企業(yè)的核心生產(chǎn)能力。企業(yè)核心能力的水平需要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)展現(xiàn),而制造能力則是技術(shù)成為產(chǎn)品的中介,它決定著企業(yè)由技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì);(6)企業(yè)的核心管理能力。企業(yè)的管理也是生產(chǎn)力,它涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)組合、信息傳遞、溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)獎(jiǎng)懲以及各種生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,通過(guò)高效優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部運(yùn)作,保障技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,也保障了將生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);(7)企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定了企業(yè)對(duì)自身優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的認(rèn)知和把握,能有效地積累企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、準(zhǔn)確地分析產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的前景,為企業(yè)發(fā)展選定良好的方向;(8)企業(yè)的響應(yīng)能力。指企業(yè)對(duì)外界重要事件或機(jī)會(huì)或威脅作出有效的反應(yīng),從而保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。

在很多國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析研究中,都特別提到創(chuàng)新是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新是培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新,從各方面培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

首先,是觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的先導(dǎo)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新,以敏銳的眼光時(shí)刻把握外部環(huán)境的變化,以最快的速度調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,在管理理念、企業(yè)發(fā)展模式、營(yíng)銷理念、企業(yè)文化等方面進(jìn)行創(chuàng)新,與國(guó)際同步才能保證自己不落后。其次,是企業(yè)文化創(chuàng)新,它是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。一個(gè)擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象,贏得了消費(fèi)者的忠誠(chéng),而且優(yōu)秀的企業(yè)文化極大地提高了企業(yè)員工工作的積極性和主動(dòng)性,極大地增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)的凝聚力,員工的潛能得到最大限度地挖掘,全體員工在極強(qiáng)的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作,企業(yè)各種資源得到最佳配置,效用得到最好發(fā)揮,自然企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)發(fā)揮到最強(qiáng)。企業(yè)文化的排它性、難以模仿性、建設(shè)的長(zhǎng)期性都會(huì)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忘而興嘆,就是模仿,也往往是貌似神離。第三,科技創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵的。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。市場(chǎng)是企業(yè)決勝的擂臺(tái),也是檢驗(yàn)企業(yè)實(shí)力強(qiáng)弱的裁判,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的強(qiáng)弱對(duì)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)至關(guān)重要。第五,管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。管理出效益,管理也是生產(chǎn)力,企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高低取決企業(yè)管理水平的高低?!?/p>

小結(jié):筆者認(rèn)為,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天,培養(yǎng)起核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,也是無(wú)庸質(zhì)疑的。加入WTO之后的中國(guó)企業(yè)能否在面臨國(guó)外企業(yè)大規(guī)模入境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)時(shí),能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,關(guān)鍵就在于能否培育出上面所描述的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一旦企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)力培育成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大,企業(yè)也能在資源的占有上具有一種類似于“壟斷”的地位,獲取長(zhǎng)期超額利潤(rùn)而具有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而在整體實(shí)力上挑戰(zhàn)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以,國(guó)內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)生產(chǎn)用戶需要的產(chǎn)品,提高服務(wù)的能力,多方面獲取和創(chuàng)造新技術(shù)。企業(yè)還應(yīng)有良好的領(lǐng)導(dǎo)者、良好的運(yùn)行體系和良好的管理隊(duì)伍,保持敏銳的超前意識(shí),必須以全新的學(xué)習(xí)力來(lái)全面適應(yīng)社會(huì)的需要,建構(gòu)信息系統(tǒng)獲取、處理、吸收必不可少的市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先。必須進(jìn)行相應(yīng)的資源投入來(lái)細(xì)心保護(hù)珍貴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所構(gòu)成的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。還要能夠有效地集中、組合、配置和重組資源,營(yíng)造、適應(yīng)和改善環(huán)境。因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一朝一夕的事,而是需要依靠企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的累積。

參考文獻(xiàn)

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2.李正中,智勇.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:理論的起源及內(nèi)涵.經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2001,(7).

第4篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新;以人為本

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義

《哈佛商業(yè)評(píng)論》首次提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,他們認(rèn)為“就短期而言,公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競(jìng)爭(zhēng)力,但長(zhǎng)期而言,起決定作用的是造就和增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。此觀點(diǎn)一提出,就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并引起了企業(yè)家的高度重視。作者認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一定制度框架下,企業(yè)所擁有的、基于獨(dú)特知識(shí)技術(shù)積累的一種競(jìng)爭(zhēng)能力。當(dāng)企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地使用這些要素完成某項(xiàng)工作時(shí),企業(yè)就擁有了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就擁有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的形式極其多樣,如由掌握某種重要技術(shù)專利而具有的技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,由出色的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和高效的市場(chǎng)分銷網(wǎng)絡(luò)形成的市場(chǎng)營(yíng)銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力,等等。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的,能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要分為基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力,基于組合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力,基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力和基于文化觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和迫切性

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已不是簡(jiǎn)單的一般競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)能否在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最重要最關(guān)鍵的就是企業(yè)是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景中,國(guó)外資本和先進(jìn)技術(shù)大量進(jìn)入我國(guó),跨國(guó)公司也以其雄厚的資本和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)搶灘,中國(guó)企業(yè)在日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存發(fā)展,越來(lái)越迫切的感受到企業(yè)應(yīng)盡快培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)全球化為我國(guó)企業(yè)提供了更多獲取新的科技、技術(shù)、市場(chǎng)及金融服務(wù)的機(jī)會(huì),因此它們比以往任何時(shí)候更具有“外向型”發(fā)展的前景。同時(shí)它們又不得不面對(duì)來(lái)自低價(jià)格進(jìn)口產(chǎn)品以及設(shè)立在當(dāng)?shù)氐膰?guó)外公司的競(jìng)爭(zhēng)。貿(mào)易壁壘的不斷消除,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也逐漸溶入國(guó)際市場(chǎng),而此時(shí)我國(guó)企業(yè)就不得不按照國(guó)際市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、質(zhì)量來(lái)提品或服務(wù)。企業(yè)為了能夠很好地迎接經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中日趨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),除了需要得到政府及其他組織機(jī)構(gòu)的支持外,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)看,構(gòu)建并提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力應(yīng)該成為其首選,也是必然選擇。

三、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與以人為本的理念

以人為本是現(xiàn)代管理理論的基石。企業(yè)管理是企業(yè)的靈魂??v觀國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)管理已經(jīng)從以物為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,從而越來(lái)越突出人在企業(yè)生存和發(fā)展中的作用和力量;以人為本是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。以人為本能有效培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),讓職工參與企業(yè)的管理,最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性。從而將職工的榮譽(yù)得失與整個(gè)公司的命運(yùn)緊密結(jié)合起來(lái),將企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力。以人為本增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須具備競(jìng)爭(zhēng)力?!耙匀藶楸尽辈粩嘣鰪?qiáng)廣大職工的自立意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、效率意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神,不斷提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理素質(zhì)。

四、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

在眾多觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,一般認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于以下幾個(gè)方面:企業(yè)的人力資本、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽(yù)、營(yíng)銷技術(shù)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、管理能力、研究開發(fā)能力和企業(yè)文化。

(1)堅(jiān)持創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)生、維持和拓展,涉及技術(shù)、管理、制度等多方面的因素,但無(wú)論何種因素,創(chuàng)新是關(guān)鍵。有利于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新,主要包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。其中技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,管理創(chuàng)新是強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,制度創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。技術(shù)創(chuàng)新是形成和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵要素。離開技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力就成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。它是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所不可或缺的重要組成部分,更是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。技術(shù)和管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)輪子。從技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、到技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)積累,再到技術(shù)擴(kuò)散,也就是整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程,都離不開管理。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,以及技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,都是在某種制度環(huán)境中發(fā)生發(fā)展的,需要一定的制度保證。制度通過(guò)影響信息、資源的可獲性,塑造動(dòng)力,以及建立交易規(guī)則等方式來(lái)影響企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(2)塑造富有特色的企業(yè)文化。富有特色的企業(yè)文化能有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次和競(jìng)爭(zhēng)品味。能否有效地提煉和充分凝聚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化發(fā)揮著根本的作用。建立以人為本的企業(yè)文化,應(yīng)該具有明確的企業(yè)價(jià)值取向。要實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)注重戰(zhàn)略研究。在研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,首先要明確企業(yè)的價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)并盡可能取得員工的理解與支持。

(3)樹立以人為本的理念。以人為本的企業(yè)管理理念認(rèn)為,在企業(yè)生產(chǎn)的諸要素中,人是起決定作用的要素,樹立以員工為中心的觀念,堅(jiān)持員工重于產(chǎn)品,應(yīng)把人作為企業(yè)的核心,重新認(rèn)識(shí)人的本質(zhì)和心理活動(dòng),重視人性、人的價(jià)值、地位和作用,一切管理理念都應(yīng)圍繞著人是最寶貴的資源,企業(yè)管理應(yīng)采取以人為本的企業(yè)文化方式,對(duì)物的管理應(yīng)通過(guò)對(duì)人的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)并通過(guò)協(xié)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo),激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力,促進(jìn)人們自覺地發(fā)揮潛能來(lái)達(dá)到組織目標(biāo)。并建立良好的人才激勵(lì)和約束機(jī)制,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

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第5篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 電力企業(yè)

1 概述

最早是在企業(yè)管理提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力這一基本概念,提出該概念的是美國(guó)管理學(xué)家,他認(rèn)為,企業(yè)自身獨(dú)有的能力便是核心競(jìng)爭(zhēng)力,消費(fèi)者能夠因?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獲得諸多的效益,企業(yè)在擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力之后能夠使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,企業(yè)組織和內(nèi)部經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期知識(shí)和技術(shù)的積累便形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)協(xié)調(diào)內(nèi)部和技術(shù)整合的環(huán)節(jié)中作用最為突出。供電企業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過(guò)程非常漫長(zhǎng),供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要存在于企業(yè)的內(nèi)質(zhì)中,能夠使企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)取得良好的優(yōu)勢(shì),并且長(zhǎng)時(shí)間保持企業(yè)主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)。

現(xiàn)今電力在供需過(guò)程中存在諸多的矛盾,要使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中體現(xiàn)出良好的競(jìng)爭(zhēng)力就必須加大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到多種因素的直接影響,企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)管理和績(jī)效管理以及供電技術(shù)等等都對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響,這些方面在科學(xué)落實(shí)之后能夠使電力企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到良好的加強(qiáng),本文主要從電力企業(yè)服務(wù)層面切入,深入探討了電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要作用。

2 電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

2.1 電力企業(yè)中核心競(jìng)爭(zhēng)力概述 服務(wù)理念、安全意識(shí)、專業(yè)知識(shí)水平、資源以及能力擴(kuò)張等是現(xiàn)今電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本組成部分。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在這些要素的作用下逐漸形成了梯狀結(jié)構(gòu),因此競(jìng)爭(zhēng)力自身的層次性也能夠得到良好的彰顯,在梯次中電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)占據(jù)了最重要的地位。電力企業(yè)內(nèi)部各種因素在決策過(guò)程中展現(xiàn)出的作用是現(xiàn)今企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要強(qiáng)調(diào)對(duì)象,電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是為了使企業(yè)內(nèi)部能力以及企業(yè)各種知識(shí)得到更好的積累,電力企業(yè)要想能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更具競(jìng)爭(zhēng)力就必須要加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)和資源的積累,電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展落實(shí)的表現(xiàn),核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中良好的統(tǒng)帥企業(yè)其余能力,企業(yè)行業(yè)根本無(wú)法模仿電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的,如下幾個(gè)特點(diǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特點(diǎn):擁有良好的防守型,使自身的發(fā)展得到良好的保證;讓客戶獲得的服務(wù)更多,使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量能夠更高;具有屬于企業(yè)自身的獨(dú)特性;自身具有良好的領(lǐng)先性;使市場(chǎng)需求能夠得到最先進(jìn)的滿足;良好的延展性在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中衍生出更多的新技術(shù);時(shí)間性能夠使可持續(xù)發(fā)展得到更好的落實(shí)。

2.2 電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概述 人、安全、服務(wù)、工作、目標(biāo)五個(gè)中心是優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成過(guò)程中必要經(jīng)歷的幾個(gè)階段。服務(wù)自身的優(yōu)劣是將服務(wù)作為中心考核中運(yùn)用的標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅要滿足客戶多企業(yè)產(chǎn)品的基本需求,同時(shí)還要盡可能使客戶一直忠實(shí)于企業(yè)。以此企業(yè)能夠通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理的過(guò)程中首先需要管理企業(yè)的內(nèi)質(zhì),是企業(yè)在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的目標(biāo)都能夠得到實(shí)現(xiàn)的基本保障,企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也能夠更輕松。要實(shí)現(xiàn)全面對(duì)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行管理是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,對(duì)于我國(guó)現(xiàn)今的電力企業(yè)而言,如下幾個(gè)部分便是優(yōu)質(zhì)管理的主要管理對(duì)象。

①要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)首先在服務(wù)之前要制定出科學(xué)的服務(wù)計(jì)劃,要將電力企業(yè)自身的發(fā)展情況作為計(jì)劃制定的基本依據(jù),在制定計(jì)劃的過(guò)程中要將增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本目的,同時(shí)還要參考?xì)v史經(jīng)驗(yàn),充分論證制定的服務(wù)計(jì)劃,而后才能確定出可行的服務(wù)計(jì)劃。②優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提便是服務(wù)的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中要將服務(wù)計(jì)劃作為實(shí)施的基本依據(jù),以此服務(wù)在實(shí)施過(guò)程中也能夠更好的落實(shí)。③對(duì)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的過(guò)程中一般都會(huì)將過(guò)去對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)作為評(píng)價(jià)的重要依據(jù),以此對(duì)服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,在服務(wù)成果得到檢測(cè)的前提下也能夠使服務(wù)方式向科學(xué)化方向發(fā)展。

在電力企業(yè)實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的過(guò)程中要將上述部分當(dāng)作一個(gè)整體進(jìn)行實(shí)施,該過(guò)程是一個(gè)較為漫長(zhǎng)的過(guò)程,在落實(shí)的過(guò)程中不能操之過(guò)急,要遵循基本原則逐漸落實(shí)。

2.3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力快速提升 電力企業(yè)在管理過(guò)程中最為重要的部分便是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),服務(wù)方式中的誠(chéng)信、高效、公道、和諧和質(zhì)量是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本特點(diǎn),企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障之下能夠?qū)⒖沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)的更良好,企業(yè)自身的形象和品牌也能在消費(fèi)者心中得到更好的塑造。研究證明,企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠使企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到快速的增強(qiáng),企業(yè)在實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)之后也能夠?qū)⑸a(chǎn)現(xiàn)狀和生產(chǎn)質(zhì)量迅速提升。因此電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠增強(qiáng)和企業(yè)自身服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與否有直接的聯(lián)系,企業(yè)在培養(yǎng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中已經(jīng)將企業(yè)服務(wù)作為了不可或缺的重要工具。

3 優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)的基本措施

要使電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更好的增強(qiáng),首先要加強(qiáng)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。隨著現(xiàn)今電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中逐漸經(jīng)濟(jì)化壟斷化,很多時(shí)候電力企業(yè)因?yàn)閴艛嗟默F(xiàn)狀并沒有注重服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化,還包括電力企業(yè)為了保證自身的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不重視,針對(duì)此本文提出了如下幾個(gè)方面措施,以此落實(shí)電力企業(yè)自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠得到迅速增強(qiáng)。

3.1 在服務(wù)體制上進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新 為了使得服務(wù)的基本體系能夠迅速形成,企業(yè)必須在先前的管理體制中重新定位部門的智能。要將服務(wù)的基本流程重新改造,使客戶通過(guò)改造后的服務(wù)獲取到更多的方便,能夠使服務(wù)開展的更良好,各個(gè)部門的職責(zé)得到重新的審定和定位之后,部門的責(zé)任也能夠得到更好的劃分,使部門在服務(wù)過(guò)程中更好地落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2 在管理機(jī)制上進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新 要在管理機(jī)制上進(jìn)行合理的創(chuàng)新首先要將如下三項(xiàng)機(jī)制良好落實(shí):①首先應(yīng)該通過(guò)對(duì)意識(shí)的教育和強(qiáng)化,將部門的職責(zé)進(jìn)行科學(xué)定位,迅速建立起大服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,在此環(huán)節(jié)中還要將供電服務(wù)聯(lián)系制度良好完善。②將服務(wù)質(zhì)量管理力度迅速增強(qiáng),并且根據(jù)企業(yè)自身的情況建立起合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:使管理服務(wù)在服務(wù)落實(shí)的過(guò)程中能夠更加細(xì)致化的管理,在考核的過(guò)程中能夠?qū)⑿б?、服?wù)兩個(gè)指標(biāo)結(jié)合起來(lái)考核,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立能夠使各個(gè)部門都能將服務(wù)落實(shí)的更好。③加強(qiáng)對(duì)實(shí)施服務(wù)的員工的培訓(xùn)。員工自身能力的培訓(xùn)應(yīng)該在企業(yè)中經(jīng)常開展,培訓(xùn)過(guò)程中以員工“創(chuàng)新”“創(chuàng)優(yōu)”為根本目的。企業(yè)對(duì)各個(gè)崗位要求在定制過(guò)程中也要將市場(chǎng)需求作為主要參照依據(jù)。使企業(yè)服務(wù)客戶的過(guò)程中也能夠展示出企業(yè)自身的素質(zhì)。

4 結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)今電力在供需過(guò)程中存在諸多的矛盾,要使企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中體現(xiàn)出良好的競(jìng)爭(zhēng)力就必須加大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)受到多種因素的直接影響,企業(yè)在服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)理念和績(jī)效管理以及供電技術(shù)等等都對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響,這些方面在科學(xué)落實(shí)之后能夠使電力企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到良好的加強(qiáng),要使電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到更好的增強(qiáng),首先要加強(qiáng)電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文提出了加強(qiáng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體措施,希望能夠?qū)ο嚓P(guān)研究和工作者起到幫助和參考的作用。

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第6篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)資源 財(cái)務(wù)資源配置 核心競(jìng)爭(zhēng)力

隨著我國(guó)加入WTO、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深入,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局,企業(yè)如何提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效一直以來(lái)都是企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)之一。而財(cái)務(wù)資源配置是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,資源配置能力是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展最重要的能力。

一、文獻(xiàn)回顧

(一)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力最早萌芽于亞當(dāng)?斯密的《國(guó)富論》(1776)中:企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)分工決定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率;其后,新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾(1925)指出:企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間的差異分工的結(jié)合與各自的技能和知識(shí)有關(guān);1990年哈默爾教授和普拉哈拉德教授在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,其后核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念更是迅速被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界所接受,他們認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三個(gè)要素,即知識(shí)性、配置性、積累性,單一的要素和能力不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,各要素和能力只有經(jīng)過(guò)一定的配置才能發(fā)揮其作用。此后,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者圍繞著核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響因素展開研究,他們的觀點(diǎn)多數(shù)是對(duì)普拉哈拉德和哈默爾觀點(diǎn)的延伸。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究及其實(shí)踐環(huán)節(jié)也引起了國(guó)內(nèi)理論界及實(shí)踐中的企業(yè)戰(zhàn)略管理高層的高度重視。經(jīng)濟(jì)學(xué)教授張維迎認(rèn)為:企業(yè)的生死存亡取決于其是否具有強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即是否具有獨(dú)特的某種資源和能力。這些資源和能力應(yīng)該具有以下五個(gè)特征:①偷不走,即其他企業(yè)難以模仿,如企業(yè)的文化、品牌優(yōu)勢(shì)等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資源和能力;②買不到,即核心競(jìng)爭(zhēng)力不可能在市場(chǎng)交易中獲得;③拆不開,即企業(yè)的資源和能力之間具有互補(bǔ)性、系統(tǒng)性,他們之間的有效配置形成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;④帶不走,即資源和能力的組織性和影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的各要素之間具有的綜合運(yùn)行效應(yīng);⑤溜不掉,即企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力具有持久競(jìng)爭(zhēng)性。

(二)財(cái)務(wù)資源配置

在經(jīng)濟(jì)學(xué)歷史上,對(duì)于企業(yè)資源的研究可以追溯到1776年,亞當(dāng)?斯密在《國(guó)富論》中提出勞動(dòng)分工理論,指出:企業(yè)內(nèi)部分工的性質(zhì)和程度是限制規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的主要因素,從而決定了企業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)模界限。Penrose(1959)通過(guò)深入研究,從“企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累”方面進(jìn)一步完善了勞動(dòng)分工理論,認(rèn)為企業(yè)的功能在于獲取和組織人力和非人力資源以贏利為目的向市場(chǎng)提品和服務(wù)。從這一理論已經(jīng)開始對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行分類,企業(yè)資源的概念逐漸清晰。Wernefelt(1984)提出“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”,它的發(fā)表意味著資源基礎(chǔ)論的誕生。該理論假設(shè):企業(yè)具有不同的有形和無(wú)形的資源,這些資源可轉(zhuǎn)變成獨(dú)特的能力;資源在企業(yè)間是不可流動(dòng)的且難以復(fù)制。資源論的基本思想是把企業(yè)看成是資源的集合體將目標(biāo)集中在資源的特性和戰(zhàn)略要素市場(chǎng)上,并以此來(lái)解釋企業(yè)的可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)成果和競(jìng)爭(zhēng)能力。

財(cái)務(wù)資源是形成企業(yè)的核心能力的重要基礎(chǔ),在對(duì)財(cái)務(wù)資源配置的研究上,國(guó)內(nèi)目前研究成果還比較少,在相對(duì)較少的研究成果中有比較大的比例是對(duì)我國(guó)銀行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,主要有研究結(jié)果:余永定等(2002)指出資源配置是在不同的生產(chǎn)目的之間合理地分配與使用資源,最大限度地滿足人們的各種需要。張衢(2003)在《市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下商業(yè)銀行資源配置的策略和方法》一文中,闡述了商業(yè)銀行資源配置的特征以及優(yōu)化資源配置的方法及策略,重點(diǎn)指出財(cái)務(wù)資源配置的重要性。張振民(2006)通過(guò)分析財(cái)務(wù)資源配置的創(chuàng)新方法如何促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展作出研究,結(jié)果表明資源配置方法的創(chuàng)新可以有效提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。李寬(2007)分析了我國(guó)商業(yè)銀行在財(cái)務(wù)資源配置上存在的問(wèn)題,并提出了建立以 EVA 為核心的財(cái)務(wù)資源配置機(jī)制等。

二、財(cái)務(wù)資源的高效配置對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

(一)財(cái)務(wù)資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

企業(yè)的財(cái)務(wù)資源分類,從大的方面可以分為硬財(cái)務(wù)資源和軟財(cái)務(wù)資源。所謂硬財(cái)務(wù)資源是指企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的可以在資產(chǎn)負(fù)債表上列示的、不同形態(tài)的實(shí)物資源,包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。與之相對(duì)應(yīng)的是軟財(cái)務(wù)資源,是指由于財(cái)務(wù)制度的一些局限性,目前無(wú)法在財(cái)務(wù)報(bào)表中反映,但是其存在對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要的資源,如顧客的信息需求、財(cái)務(wù)信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),使得企業(yè)不在盲目追求硬資源的累積,而是更加注重軟資源的內(nèi)在培養(yǎng),以期獲取比較優(yōu)勢(shì),形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于軟資源具有內(nèi)部培育性,因而企業(yè)很難從市場(chǎng)中獲取,使得軟財(cái)務(wù)資源比硬財(cái)務(wù)資源更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并成為企業(yè)核心能力形成的關(guān)鍵要素。硬財(cái)務(wù)資源和軟財(cái)務(wù)資源的高效配置可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

財(cái)務(wù)資源配置與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系是:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外層架構(gòu)和內(nèi)部涵義上均離不開財(cái)務(wù)資源的支持;優(yōu)化的財(cái)務(wù)資源配置方式可極大地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高以及由其帶來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展,又為企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大財(cái)務(wù)資源的來(lái)源提供了重要保證。總之,財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間是相互作用相互促進(jìn)的。

根據(jù)帕累托最優(yōu)可知:在整個(gè)社會(huì)中的一切可利用的資源在各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體之間已經(jīng)得到了合理的配置,沒有所謂的閑置和浪費(fèi),在此時(shí)的資源配置方式下,資源所產(chǎn)生的效用或效率已經(jīng)達(dá)到了最大化,任何改變資源配置的方式,其后果都必然導(dǎo)致總效用或總效率水平的降低,不可能再改善某些人的境況,而不使任何其他人受損。從這一理論出發(fā)可知,財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置可以極大的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果財(cái)務(wù)資源的配置沒有達(dá)到最優(yōu),那么企業(yè)可以通過(guò)一些手段,將財(cái)務(wù)資源的配置達(dá)到最優(yōu)并達(dá)到最佳生產(chǎn)效率,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

硬財(cái)務(wù)資源是企業(yè)實(shí)物產(chǎn)出及收益獲取的基礎(chǔ)源泉,因而它的結(jié)構(gòu)是否合理 質(zhì)量是否優(yōu)良及使用是否有效,直接影響著企業(yè)的財(cái)務(wù)能力的強(qiáng)弱。軟財(cái)務(wù)資源由于是附著在硬財(cái)務(wù)資源上發(fā)揮作用,因而其對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)能力的形成及提升也是起著間接的影響作用,雖然顧客的信息需求、財(cái)務(wù)信息資源、人力資源、企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)不能直接生產(chǎn)出可供銷售的產(chǎn)品,也不會(huì)帶來(lái)可視的現(xiàn)金流入 但卻可以產(chǎn)生重要的財(cái)務(wù)能力,軟財(cái)務(wù)資源產(chǎn)生的財(cái)務(wù)能力甚至可以超過(guò)硬財(cái)務(wù)資源產(chǎn)生的財(cái)務(wù)資源。不管是硬財(cái)務(wù)資源還是軟財(cái)務(wù)資源,其在企業(yè)財(cái)務(wù)能力的形成及提升中起到了重要作用,這兩類資源的優(yōu)化配置可以有效地形成企業(yè)核心能力,從而構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)財(cái)務(wù)資源的高效配置對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

1.企業(yè)通過(guò)并購(gòu)或內(nèi)部資源的培育、加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理文化培育,對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,可以達(dá)到以下效果,從而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)資源能力,最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(1)側(cè)重財(cái)務(wù)目標(biāo)的預(yù)算和控制,改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的配置,企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)更加合理化,債務(wù)比例和債務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理化,提高每股收益、每股凈資產(chǎn)、銷售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、銷售毛利率等,從而強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,要取得企業(yè)收益最大化的主要途徑就是深挖內(nèi)部潛力,降低成本及能耗,以成本領(lǐng)先戰(zhàn)略取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到提升盈利能力,有效控制成本的效果,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(3)提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的地位,側(cè)重于對(duì)軟財(cái)務(wù)資源的配置,以財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)來(lái)促進(jìn)其他方面的管理效果,使得企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理得到加強(qiáng),建立完善的財(cái)務(wù)管理體系。

2.通過(guò)財(cái)務(wù)資源配置完善產(chǎn)品與服務(wù)體系。一個(gè)企業(yè)最終能夠創(chuàng)造價(jià)值的是其生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),在價(jià)值創(chuàng)造的財(cái)務(wù)資源配置下,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的附加值,從而讓產(chǎn)品和服務(wù)體系得到不斷的完善。按照價(jià)值鏈會(huì)計(jì)的思想,一個(gè)企業(yè)應(yīng)該將所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分為增加價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和不增加價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。只有在對(duì)產(chǎn)品、部門、機(jī)構(gòu)和客戶的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行完整、公正評(píng)價(jià)的前提下,才能按照價(jià)值創(chuàng)造的原則為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)必須在對(duì)產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)、部門和客戶進(jìn)行明確定義的基礎(chǔ)上,借助內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格、成本分?jǐn)傊贫?、?zé)任會(huì)計(jì)制度等管理會(huì)計(jì)手段和工具,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置,創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路

1.確定財(cái)務(wù)資源配置的原則和目標(biāo)。企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)資源配置的最根本的目標(biāo)就是通過(guò)財(cái)務(wù)資源各要素的科學(xué)合理配置,促使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提高,進(jìn)而取得可持續(xù)性的效益最大化。在進(jìn)行財(cái)務(wù)資源配置時(shí)應(yīng)該遵循的原則:一是投入產(chǎn)出原則或是成本效益原則,即企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)資源配置時(shí)必須考慮成本效益,不能為了進(jìn)行資源配置而投入的成本大于因資源配置產(chǎn)生的效益;二是可持續(xù)發(fā)展原則,即資源配置不能以犧牲長(zhǎng)期利益為代價(jià)犧牲短期利益;三是協(xié)調(diào)性原則,在財(cái)務(wù)資源配置的過(guò)程中使硬財(cái)務(wù)資源和軟財(cái)務(wù)資源相互協(xié)調(diào)。

2.構(gòu)建財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置,專注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的文化環(huán)境對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,構(gòu)建財(cái)務(wù)資源優(yōu)化配置,專注企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的文化環(huán)境,使全企業(yè)上下都致力于核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

3.優(yōu)化企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)。管理制度和管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化可以提高企業(yè)管理效率,管理效率的提高也可以促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)能力的提高,進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.加大優(yōu)秀人才的引入。人力資源的競(jìng)爭(zhēng),人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是在21世紀(jì),人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。只有引入對(duì)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力有促進(jìn)作用的人才資源,才能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

5.建立財(cái)務(wù)監(jiān)督約束體系,強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制約束。在正確評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,建立一套完整的財(cái)務(wù)監(jiān)督約束體系,從而更有效地約束財(cái)務(wù)資源配置行為,是降低管理成本,提高資源整合效率的有力保障。

企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境快速變化,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,企業(yè)必須引入適當(dāng)?shù)娜瞬?,?yōu)化企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu),創(chuàng)造構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)境,建立適合自身需求的戰(zhàn)略管理系統(tǒng),否則勢(shì)必造成資源浪費(fèi),不利于建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終被市場(chǎng)所淘汰。

參考文獻(xiàn)

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第7篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

關(guān)鍵詞:物流企業(yè);企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育對(duì)策

隨著世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展和全球市場(chǎng)化進(jìn)一步加強(qiáng),物流行業(yè)成為了各國(guó)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。我國(guó)物流企業(yè)發(fā)展比較晚,較之國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家大型物流企業(yè)還有相當(dāng)長(zhǎng)一段距離。我國(guó)加入WTO后,國(guó)外物流企業(yè)相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),搶占了大量市場(chǎng)份額。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境,我國(guó)物流企業(yè)如何在嚴(yán)峻形勢(shì)下發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力迫在眉睫。

1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力(CoreCompetence)的概念提出并在工商管理中應(yīng)用之后,世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué)者和戰(zhàn)略專家從不同角度對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念進(jìn)行了闡釋。

如企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合觀,該觀點(diǎn)認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各項(xiàng)能力的整合,從而形成的企業(yè)組織內(nèi)外良好的溝通與交流;協(xié)調(diào)觀則認(rèn)為各項(xiàng)資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置是核心競(jìng)爭(zhēng)力最為本質(zhì)的特點(diǎn);知識(shí)載體觀強(qiáng)調(diào)核心競(jìng)爭(zhēng)力的知識(shí)特性,主張用各種知識(shí)載體,如員工、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值與規(guī)范作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的指示器;技術(shù)能力觀則以專利份額和顯在技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)描述企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰認(rèn)為:核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力。

在本人看來(lái),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。

我們可以將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力界定為:企業(yè)獨(dú)具的長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的、使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。這個(gè)定義涵蓋了這么幾層意思:

(1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力,具備有相對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì);

(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);

(3)它是企業(yè)所獨(dú)具的能力,是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無(wú)法模仿的;

(4)它是長(zhǎng)期起作用的能力,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是由企業(yè)各方面能力整合而成的多元復(fù)雜系統(tǒng),它主要包含以下幾方面內(nèi)容:

(1)創(chuàng)新能力:在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上,不斷增加知識(shí)總量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)造性活動(dòng),包括知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等;

(2)應(yīng)變能力:保持對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,能因時(shí)而變;

(3)整合能力:組織協(xié)調(diào)企業(yè)人員、材料、資金、設(shè)備、知識(shí)和信息等各種資源,進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力;

(4)轉(zhuǎn)化能力:將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

簡(jiǎn)而言之,本人認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”,一個(gè)人是這樣,一個(gè)企業(yè)是這樣,一個(gè)國(guó)家亦應(yīng)如此,才能在國(guó)際社會(huì)中立于不敗之地。

2我國(guó)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別分析

隨著我國(guó)加入WTO,物流企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,人們期望盡快培育和提高我國(guó)物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以迎接經(jīng)濟(jì)全球化和激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。而物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別作為核心競(jìng)爭(zhēng)力培育發(fā)展的前提,是一項(xiàng)龐大的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,涉及物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面、各個(gè)要素和各個(gè)環(huán)節(jié)。

物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力除了具有一般企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征外,還具有物流行業(yè)自身的特點(diǎn)。為了幫助物流企業(yè)在實(shí)踐中將非核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)分開來(lái),科學(xué)、準(zhǔn)確地分析和識(shí)別物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,綜合諸多學(xué)者關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析,總結(jié)歸納出以下六個(gè)步驟的識(shí)別方法。

(1)第一步:企業(yè)現(xiàn)有資源分析。

企業(yè)現(xiàn)有資源分析是分析企業(yè)的有形資源和無(wú)形資源。其中,有形資源包括企業(yè)擁有的運(yùn)輸資源(如車輛和車隊(duì)等),倉(cāng)儲(chǔ)資源(如庫(kù)房等)、地理位置資源、物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作資源和裝卸搬運(yùn)及其流通加工的設(shè)備設(shè)施等。無(wú)形資源包括企業(yè)的組織資源(企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu))、技術(shù)資源(如關(guān)鍵的物流信息技術(shù))、人力資源(如企業(yè)員工的豐富的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、洞察力和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)等)、形象資源(如企業(yè)在客戶及社會(huì)中的相關(guān)形象)和企業(yè)文化(如宗旨、理念和價(jià)值觀)等。分析這些有形資源和無(wú)形資源有利于企業(yè)摸清自己的家底,從而為識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。

(2)第二步:物流企業(yè)價(jià)值鏈分析。

價(jià)值鏈?zhǔn)亲R(shí)別和評(píng)價(jià)企業(yè)資源與能力的有效方法。價(jià)值鏈分析將顧客價(jià)值作為考察企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本導(dǎo)向,它將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理作業(yè)分為基礎(chǔ)性作業(yè)和支持性作業(yè)。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)性作業(yè)包括物流市場(chǎng)營(yíng)銷、物流生產(chǎn)運(yùn)作(如運(yùn)輸生產(chǎn)、庫(kù)存管理、流通加工和其他增值服務(wù))、物流的售后服務(wù)(如客戶回訪等)等。支持性作業(yè)包括一般的基礎(chǔ)管理(如行政管理、財(cái)務(wù)管理、對(duì)外公共關(guān)系管理)、人力資源管理、采購(gòu)管理(企業(yè)必要的外購(gòu)資源的采購(gòu))等。在審查價(jià)值鏈的各項(xiàng)構(gòu)成中,必須將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較,并采用優(yōu)、中、差三等對(duì)每一項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行評(píng)定。

(3)第三步:物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析。

物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析與統(tǒng)籌。宏觀環(huán)境分析是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、政治與法律環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、全球化環(huán)境等進(jìn)行分析,宏觀環(huán)境分析結(jié)果將對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢(shì)有重要的影響。行業(yè)環(huán)境分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的“五要素”及其關(guān)系進(jìn)行分析?!拔逡亍笔侵肝锪髌髽I(yè)的客戶、物流企業(yè)的資源供應(yīng)商、物流企業(yè)的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、物流企業(yè)的新加入者和物流服務(wù)產(chǎn)品的替代品以及補(bǔ)充品。這“五要素”共同作用,決定了行業(yè)的竟?fàn)幮再|(zhì)和程度。

(4)第四步:物流企業(yè)SWOT分析。

物流企業(yè)SWOT分析技術(shù)是通過(guò)分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅,進(jìn)一步考察企業(yè)的這些業(yè)務(wù)是否適合企業(yè)在其中進(jìn)行經(jīng)營(yíng),是否能夠建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)勢(shì)評(píng)估主要是分析企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些方面具有不可匹敵、不可模仿的獨(dú)特能力。劣勢(shì)評(píng)估主要是分析企業(yè)較之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些方面的缺點(diǎn)和不足。面臨的機(jī)會(huì)評(píng)估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有積極促進(jìn)作用的方面。面臨的威脅和挑戰(zhàn)評(píng)估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢(shì)中對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展具有不利和消極作用的方面。

(5)第五步:找出關(guān)鍵的成功因素——企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)以上的分析,可以找出物流企業(yè)的成功的因素,分析當(dāng)前的因素是職能性質(zhì)的,還是僅僅一個(gè)物流服務(wù)產(chǎn)品的或者是企業(yè)整體性質(zhì)的。因?yàn)?只有橫跨整個(gè)企業(yè)整體的成功因素才有可能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(6)第六步:檢驗(yàn)成功因素——找出物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

將這些成功因素與物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的五大基本特征(客戶價(jià)值性、差異性、可拓展性、難以模仿性和持久性)進(jìn)行比較。例如,分析這些成功的因素與我們的競(jìng)爭(zhēng)者相比有沒有優(yōu)勢(shì)而言,如果沒有優(yōu)勢(shì)是不可能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的:分析這些成功的因素對(duì)于未來(lái)的發(fā)展有沒有市場(chǎng),能不能給客戶帶來(lái)價(jià)值;探討這些成功因素在現(xiàn)在及未來(lái)的環(huán)境下能否持久,有沒有其他因素能夠保證其能夠經(jīng)久不衰。

3我國(guó)第三方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

3.1內(nèi)部功能整合

目前我國(guó)市場(chǎng)上大多數(shù)的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等公司經(jīng)過(guò)資源整合而成,設(shè)施的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化相對(duì)比較低,許多公司只具有完成單一物流功能的作業(yè)能力。對(duì)于這種基礎(chǔ)薄弱的物流企業(yè)來(lái)講,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶企業(yè)整條供應(yīng)鏈的一體化服務(wù)是很困難的,所以物流企業(yè)可以選擇從事先進(jìn)的、專業(yè)化的單一物流功能服務(wù)。比如由倉(cāng)儲(chǔ)公司整合而成的物流企業(yè)可以在原有資源的基礎(chǔ)上,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)內(nèi)部的研發(fā)部門設(shè)計(jì)一套適合本企業(yè)發(fā)展的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),從而構(gòu)建企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。新晨

3.2外部資源購(gòu)買

核心競(jìng)爭(zhēng)力作為一種不可短時(shí)間內(nèi)效仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它的研發(fā)除了需要研發(fā)人員精深的專業(yè)知識(shí)之外,通常也需要走一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。對(duì)于那些資金實(shí)力雄厚卻又剛剛涉足物流領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)講,外部購(gòu)買不失為一種快捷的獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。在實(shí)施外部購(gòu)買時(shí),被購(gòu)方失去了核心競(jìng)爭(zhēng)力隨即不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將會(huì)面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn);購(gòu)買方也需至少考慮兩個(gè)方面的問(wèn)題,被購(gòu)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否與企業(yè)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相沖突以及企業(yè)是否有能力管理好被購(gòu)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力而獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。

3.3與其他企業(yè)合作形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

面對(duì)反復(fù)無(wú)常的市場(chǎng)變化和日趨多樣化的顧客需求,物流企業(yè)一方面在利用自己有限的資源構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尋找互補(bǔ)的外部?jī)?yōu)勢(shì),通過(guò)形成供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成使物流企業(yè)可以共享物流運(yùn)作資源,節(jié)約了物流企業(yè)的成木,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

[1]趙光忠.核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源整合策劃[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2003:72.

[2]董千里.高級(jí)物流學(xué)[M].北京:人民交通出版社,2001:28.

第8篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

【關(guān)鍵詞】 學(xué)習(xí)型企業(yè) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)資源

一、學(xué)習(xí)型企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義

學(xué)習(xí)型企業(yè)代表未來(lái)企業(yè)管理的新趨勢(shì),是一種適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的新管理模式,對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識(shí)有有很多不同的觀點(diǎn)。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得?圣吉認(rèn)為:學(xué)習(xí)型組織(學(xué)習(xí)型企業(yè))就本質(zhì)而言就是一個(gè)具有持久創(chuàng)新能力去創(chuàng)造未來(lái)的組織,它能夠在企業(yè)共同愿景的基礎(chǔ)上,在內(nèi)部建立起完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”,將成員與工作很好地結(jié)合起來(lái),使組織在個(gè)人、工作團(tuán)體以及整個(gè)組織三個(gè)層次上得到共同發(fā)展。中國(guó)學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)型企業(yè)的認(rèn)識(shí)中,有一種典型的觀點(diǎn)認(rèn)為學(xué)習(xí)型企業(yè)是一種持續(xù)追求學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)效果的系統(tǒng),一個(gè)自由、開放、便于信息交流和知識(shí)傳播的共享學(xué)習(xí)成果系統(tǒng),一個(gè)能不斷持續(xù)更新、有著很強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力的系統(tǒng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念是1990年美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一書中首先提出來(lái)的。他們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。核心競(jìng)爭(zhēng)是整合有效資源而形成的一種獨(dú)特的核心能力,是企業(yè)的一種長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的利器,它表現(xiàn)出一種整體性的特點(diǎn),覆蓋到各個(gè)部門,體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中。

二、學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)力中一組最為核心和關(guān)鍵的因素。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的研究已形成不同學(xué)派,波特的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)學(xué)派重視企業(yè)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的分析,認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于選定產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位,沃納菲特和潘羅斯為主的資源學(xué)派,認(rèn)為企業(yè)的獨(dú)特和關(guān)鍵資源是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,羅斯比和克里斯蒂森為主的能力學(xué)派將資源與能力視為有關(guān)聯(lián)但作用不同的兩個(gè)概念,能力的差異是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。下面從企業(yè)的資源和能力入手,分析學(xué)習(xí)型企業(yè)對(duì)構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)資源是企業(yè)自身?yè)碛谢蚩梢垣@取的資產(chǎn),企業(yè)的資源是競(jìng)爭(zhēng)力的前提。核心競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿的與眾不同的能力,一個(gè)企業(yè)擁有獨(dú)特的資源就意味著它已經(jīng)具有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的可能性。企業(yè)的資源主要是指有形資源、無(wú)形資源,物質(zhì)資源包括企業(yè)的土地、廠房、生產(chǎn)設(shè)備、原材料等,財(cái)務(wù)資源是企業(yè)可以用來(lái)投資或生產(chǎn)的資金包括應(yīng)收賬款、有價(jià)證券等,無(wú)形資源是指企業(yè)長(zhǎng)期積累的、沒有實(shí)物形態(tài)的、甚至無(wú)法用貨幣精確計(jì)量的資源,包括品牌、商譽(yù)、技術(shù)、知識(shí)信息、商標(biāo)、企業(yè)文化等,無(wú)形資源具有無(wú)形、難于模仿的特點(diǎn),是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。學(xué)習(xí)型企業(yè)的員工在終生學(xué)習(xí)觀念的指引下,能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí),心有企業(yè)愿景,能自覺將個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),能夠?qū)W(xué)習(xí)與工作緊密結(jié)合起來(lái),在工作中學(xué)習(xí),能夠使知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最重要的資源――人力資源得到不斷開發(fā)、豐富和提升,能夠通過(guò)學(xué)習(xí)后的創(chuàng)新使企業(yè)的知識(shí)信息、技術(shù)不斷更新和升級(jí),比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地滿足消費(fèi)者不斷變化、升級(jí)的市場(chǎng)需求,在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以起到支撐作用。學(xué)習(xí)型企業(yè)建起的信息共享的機(jī)制,可以通過(guò)成果的共享、經(jīng)驗(yàn)的分享等形式使知識(shí)信息、技術(shù)的傳播、應(yīng)用,突破個(gè)人、部門的局限性,實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)帶來(lái)組織競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

核心競(jìng)爭(zhēng)力不是單個(gè)產(chǎn)品、單個(gè)部門的競(jìng)爭(zhēng)力,而是指整體的競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力僅有獨(dú)特的資源是不夠的,還須擁有將各種資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合的能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)型企業(yè)具有扁平、彈性的組織結(jié)構(gòu),能形成組織學(xué)習(xí),能夠有效整合組織的資源,形成遠(yuǎn)大于個(gè)體學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的力量,通過(guò)組織學(xué)習(xí)將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,形成“學(xué)習(xí)―持續(xù)改進(jìn)―建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這一良性循環(huán),從而有利于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

三、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

(1)提高組織學(xué)習(xí)能力,以組織學(xué)習(xí)能力來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力,形成組織學(xué)習(xí)能力能夠?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力形成支撐。要形成組織學(xué)習(xí)需要培養(yǎng)具有自我超越精神,能自覺將個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合的企業(yè)員工,需要形成能夠激勵(lì)員工、凝聚員工的企業(yè)共同愿景。(2)培育濃厚而特色鮮明的企業(yè)文化。要通過(guò)文化建設(shè)使企業(yè)的價(jià)值理念、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則為全體員工所認(rèn)同、所接受,成為全體員工的自覺行為,不斷增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)激情,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供精神動(dòng)力。(3)在企業(yè)中塑造一種共同分享的氛圍,建立共同分享的平臺(tái)應(yīng)在企業(yè)里培育一種分享精神,樂(lè)于分享、分享快樂(lè),在分享去學(xué)習(xí)和提高,形成討論的氛圍,建立鼓勵(lì)分享的制度和激勵(lì)機(jī)制,此外還建立共同分享的平臺(tái)如跨部門的信息平臺(tái)、知識(shí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),鼓勵(lì)共同分享,鼓勵(lì)協(xié)作。

參考文獻(xiàn)

第9篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念范文

[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有的企業(yè)曇花一現(xiàn),有的企業(yè)卻長(zhǎng)盛不衰。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因不是單方面的,筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的是核心競(jìng)爭(zhēng)力。凡成功的企業(yè),無(wú)不緣于其創(chuàng)新能力、管理模式等各方面具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源和基礎(chǔ)。例如德國(guó)西門子的電機(jī)制造技術(shù)、索尼的微型化等核心競(jìng)爭(zhēng)力為各自企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)效益。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是由美國(guó)密執(zhí)安大學(xué)商業(yè)管理研究院的管理學(xué)教授普拉哈拉德和英國(guó)倫敦商學(xué)院的戰(zhàn)略管理學(xué)教授哈默爾于1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文中首次提出,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的積累性學(xué)識(shí),尤其是協(xié)調(diào)組織中各種技能的學(xué)識(shí)和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí)。文中指出日本NEC公司之所以能獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),奧秘就在于它遠(yuǎn)見卓識(shí)地培養(yǎng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,由此掀起了世界研究核心競(jìng)爭(zhēng)力的熱潮。根據(jù)哈默爾和普拉哈拉德的描述,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)如何把不同的產(chǎn)品、技能統(tǒng)一起來(lái)并把多種技術(shù)有機(jī)結(jié)合。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各種資源或能力綜合作用而產(chǎn)生的一種合力,是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要資產(chǎn),是企業(yè)特殊的長(zhǎng)期持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力。它具有無(wú)形性與動(dòng)態(tài)性、系統(tǒng)性與整合性、專有性與不可復(fù)制性,是企業(yè)個(gè)性化的“管理遺產(chǎn)”。其構(gòu)成要素包括核心技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新、資源優(yōu)勢(shì)、環(huán)境條件、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、管理協(xié)調(diào)、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念等。可表現(xiàn)為企業(yè)響應(yīng)能力、戰(zhàn)略決策能力、核心生產(chǎn)制造能力、核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力,組織協(xié)調(diào)能力,核心品牌形象能力,核心服務(wù)能力等各方面的能力。

企業(yè)的特殊資源、自然稟賦、一次成功的技術(shù)發(fā)明并不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以企業(yè)整體為載體,是企業(yè)長(zhǎng)期積累的結(jié)果,并非通過(guò)市場(chǎng)交易就能真正獲得;其關(guān)鍵是協(xié)調(diào)和有機(jī)結(jié)合,不是分散的技術(shù)或技能。

一、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是戰(zhàn)略理論發(fā)展的一個(gè)新階段,是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的必然選擇,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的著眼點(diǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇、全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。培養(yǎng)和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是一件容易的事,它涉及核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、培養(yǎng)、發(fā)展和更新等一系列的問(wèn)題,是一個(gè)循環(huán)往復(fù)螺旋上升的過(guò)程。

1.樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念,識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是一個(gè)組合的概念,是由多種技術(shù)和能力形成的一種合力,因此其識(shí)別應(yīng)當(dāng)是由各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的管理者和相關(guān)人員進(jìn)行,以便于對(duì)此核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步細(xì)化到具體的技術(shù)、人力資源等各種能力上。同時(shí)應(yīng)采用與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較分析等多種方法,識(shí)別出企業(yè)的主要核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)成要素,利于核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的可操作性。

2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與培育

(1)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)部培育――核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要來(lái)源

第一,企業(yè)的高層管理人員應(yīng)高度重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。它關(guān)系到企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展方向,因此高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予高度重視,制定核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)戰(zhàn)略,有意識(shí)地培養(yǎng)和學(xué)習(xí),有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定。第二,是讓企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的管理者和全員共同參與核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。只有學(xué)習(xí)型的組織才可能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三,以核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心配置企業(yè)的資源和能力,保障核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。第四,重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷積累。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建需要長(zhǎng)期培育,更多地依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累,并非某項(xiàng)重大發(fā)明所能造就。最后,創(chuàng)建相應(yīng)的企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升創(chuàng)造良好環(huán)境。

(2)外部并購(gòu)與聯(lián)合開發(fā)――核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的加速器

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性、開放性。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的不可能守著原有的核心能力一成不變,而是不斷地調(diào)整、變化、擴(kuò)充。如果企業(yè)能夠迅速吸收外來(lái)資源,則可能在短期內(nèi)獲得必要的競(jìng)爭(zhēng)力要素,贏得商機(jī)??赏ㄟ^(guò)外部并購(gòu)和聯(lián)合開發(fā)等方式快速獲得某種核心競(jìng)爭(zhēng)要素,但要使其真正成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,還必須注意學(xué)習(xí)與積累使其內(nèi)化。

二、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)注意的問(wèn)題

1.加強(qiáng)人力資源管理,才能發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

哈佛商學(xué)院出版副總裁喬納森?D?利維先生所提出的“企業(yè)的人力資源和知識(shí)管理能力才是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的觀點(diǎn)得到了業(yè)界普遍的贊同。企業(yè)人力資本的多寡、知識(shí)管理能力的強(qiáng)弱才是制勝因素。因此不斷給員工施肥、讓更多人得到知識(shí),建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。

2.注意區(qū)分核心競(jìng)爭(zhēng)力與有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、獨(dú)特資源等

核心產(chǎn)品或獨(dú)特資源并不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力,而應(yīng)以此為基礎(chǔ)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)。

3.正確看待企業(yè)合并、戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

筆者認(rèn)為,合并與聯(lián)盟對(duì)短期內(nèi)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力有一定的作用,但只有積極主動(dòng)地從聯(lián)盟中進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,才能真正地長(zhǎng)期地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。如日本與美國(guó)的合資企業(yè)通過(guò)在聯(lián)盟中的學(xué)習(xí)與積累,大大提升了日本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.注意培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)意識(shí)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的無(wú)形資產(chǎn),一旦喪失將帶來(lái)無(wú)法估量的損失。例如傳統(tǒng)工藝景泰藍(lán)就是被日本參觀人員學(xué)習(xí)、模仿而流失,并最終導(dǎo)致產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上一敗涂地。因此企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持和保護(hù)以避免核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。首先,應(yīng)自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。二是要加強(qiáng)對(duì)核心能力攜帶者的管理和控制,提高他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,消除本位主義思想,對(duì)核心能力攜帶者進(jìn)行合理配置。最后,應(yīng)謹(jǐn)慎處理某些可能包括具有潛在價(jià)值的核心能力及其組成部分或核心能力攜帶者的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

總之,加大人力資源管理,通過(guò)內(nèi)部和外部?jī)煞矫孢M(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,是企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能立于不敗之地。

參考文獻(xiàn):

[1]付明喜:左右企業(yè)命運(yùn)的12大選擇,北京地震出版社,2005年

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