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全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,跨國公司在全球經(jīng)濟(jì)中的影響越來越大,中國在加入WTO后,將直接面臨跨國公司的競爭與挑戰(zhàn),由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程日益加快,跨國公司供應(yīng)鏈管理正日益成為跨國公司管理的核心內(nèi)容。
由于社會(huì)分工的不斷專業(yè)化,企業(yè)越來越注重發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢,傾向于把自身價(jià)值鏈上非核心業(yè)務(wù)外包,同時(shí)為了能夠以更快的反應(yīng)時(shí)間和更快的交貨速度響應(yīng)客戶的需求,企業(yè)越來越需要對(duì)于所在供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)籌管理與協(xié)調(diào),這樣不僅需要完善內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理,而且要協(xié)調(diào)與其他在同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理主要是面向企業(yè)內(nèi)部各個(gè)流程環(huán)節(jié)之間,以及各個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。
供應(yīng)鏈管理思想是在全球競爭日益激烈的背景下產(chǎn)生的,并且在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中越來越被各國企業(yè)所重視,尤其是跨國公司在進(jìn)行全球性運(yùn)作時(shí),全球供應(yīng)鏈管理是很關(guān)鍵的部分,跨國公司在其良好的管理基礎(chǔ)和長期跨國管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,正在逐步采用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)和管理手段整合原有供應(yīng)鏈.
國內(nèi)企業(yè)將面臨跨國公司嚴(yán)峻的競爭。最重要的就是體現(xiàn)在供應(yīng)鏈之間的競爭上。中國的企業(yè)還沒有大規(guī)模建立海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),必須最大程度地聯(lián)合國內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴,形成有效的供應(yīng)鏈體系。同時(shí)中國企業(yè)可以根據(jù)自身的比較優(yōu)勢,加入跨國公司相關(guān)的供應(yīng)鏈體系中,努力使企業(yè)適應(yīng)全球供應(yīng)鏈競爭的要求。
本文主要從供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生和發(fā)展的背景,供應(yīng)鏈管理內(nèi)容和演變過程,跨國公司供應(yīng)鏈管理的基本策略,跨國公司在華供應(yīng)鏈管理策略和中國企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施,供應(yīng)鏈管理的實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制五個(gè)方面進(jìn)行論述,努力梳理出在當(dāng)今環(huán)境下跨國公司進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的基本方法,跨國公司在華供應(yīng)鏈管理的基本策略,以及中國企業(yè)如何應(yīng)對(duì)跨國公司供應(yīng)鏈策略和自身如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基本思路。
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關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);供應(yīng)鏈管理
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用,將會(huì)使整個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈變得完全透明起來,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每一件產(chǎn)品的實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)物流體系進(jìn)行管理。企業(yè)可以監(jiān)督和信息共享產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的流通情況,還可以分析和預(yù)測產(chǎn)品在供應(yīng)鏈各階段將會(huì)產(chǎn)生的信息,通過各階段產(chǎn)品信息的預(yù)測,估算出意外發(fā)生的概率或未來的趨勢,能提高企業(yè)對(duì)市場的反應(yīng)能力,加快企業(yè)的反應(yīng)速度。
1供應(yīng)鏈
供應(yīng)鏈(Supply Chain)的概念是從擴(kuò)大的生產(chǎn)(Extended Produetion)概念發(fā)展來的,它將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延。彼得.德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”成為供應(yīng)鏈的最早來源,之后由邁克爾.波特發(fā)展成為“價(jià)值鏈”,最終發(fā)展演變?yōu)楝F(xiàn)在的“供應(yīng)鏈”供應(yīng)鏈?zhǔn)且院诵钠髽I(yè)為中心,通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從原材料采購開始到生產(chǎn)出中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品,然后由銷售系統(tǒng)將產(chǎn)品銷售到中間客戶或終端消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商、分銷商、零售商、直至最終消費(fèi)者鏈成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式??偟膩碚f供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型
2供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM) 由 Michael E. Porter 在 1985 年提出,供應(yīng)鏈管理是把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和物流有效結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品,旨在滿足服務(wù)水平的同時(shí)將供應(yīng)鏈成本降到最低,并在正確的時(shí)間(Right Time)將正確數(shù)量(Right Quantity)的正確商品(Right Product)配送到正確地點(diǎn)(Right Place)的一套管理方法,使生產(chǎn)銷售總成本達(dá)到最低,供應(yīng)鏈管理最為重視企業(yè)間合作。供應(yīng)鏈管理的特征可以總結(jié)為三個(gè)方面,首先,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)的物流鏈并拓展至企業(yè)外部伙伴;然后,在需求波動(dòng)的時(shí)候取得產(chǎn)品供應(yīng)和服務(wù)提供的靈活性;最后,提高價(jià)值鏈階段的透明度。一家企業(yè)采用供應(yīng)鏈管理,其最終想達(dá)到以下三個(gè)目的:第一,通過提高交貨的靈活性和可靠性達(dá)到提升客戶的最大滿意度;第二,借助供應(yīng)鏈管理降低庫存,減少生產(chǎn)及分銷的費(fèi)用達(dá)到降低公司的成本的目的;第三,錯(cuò)誤成本去除,異常事件消弭,使得企業(yè)整體流程品質(zhì)最優(yōu)化。
3電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理分析
3.1 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理存在的問題
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)與合作。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的信息交流共享成為實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)與合作的關(guān)鍵。但在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下,供應(yīng)鏈管理存在著很多問題。其中電商企業(yè)中其供應(yīng)鏈管理的主要問題,主要各方面表現(xiàn)在兩個(gè)方面:即爆倉和物流效率兩個(gè)方面。如果某電子商務(wù)公司缺乏供應(yīng)鏈一體化管理機(jī)制那么將會(huì)直接導(dǎo)致爆倉后果。如何解決供應(yīng)鏈中的需求不確定、供應(yīng)不確定、生產(chǎn)不確定、環(huán)境不確定等難以對(duì)付的問題是當(dāng)下加快電子商務(wù)發(fā)展迫在眉睫的需要解決的問題。
3.2 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化
電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式信息流管理、資金流管理和物流管理構(gòu)成供應(yīng)鏈管理的三大部分。隨著電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,通過互聯(lián)網(wǎng)使得信息和資金透明、快速并準(zhǔn)確地在供應(yīng)鏈各成員節(jié)點(diǎn)之間傳遞,極大地改善了供應(yīng)鏈管理中信息流管理和資金流管理。突破改變傳統(tǒng)的原材料采購、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)范疇是電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理模式必然要求,供應(yīng)鏈上企業(yè)不再各自為政,應(yīng)把企業(yè)內(nèi)部及與供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種往來業(yè)務(wù)視為一個(gè)整體功能過程,通過有效透明協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的信息流、資金流、物流,將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)集成起來管理,形成集成化供應(yīng)鏈管理體系,以適應(yīng)新競爭環(huán)境下市場對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的新要求。由于電子商務(wù)的核心企業(yè)與上游供應(yīng)商、下游終端客戶、銀行、物流中心之間通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的快速交換,同時(shí)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間也能進(jìn)行信息互通,通過電子商務(wù)的應(yīng)用,能傳統(tǒng)模式而有效地將供應(yīng)鏈上各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)孤島連接起來,實(shí)現(xiàn)真正的業(yè)務(wù)信息集成和共享。在交易環(huán)節(jié),電子商務(wù)需進(jìn)一步做好完善物流管理環(huán)節(jié),盡量縮減供應(yīng)鏈中物流所需時(shí)間,使物流管理與信息流和資金流管理實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一同步,進(jìn)而建立起一個(gè)真正強(qiáng)大的、反應(yīng)快速的供應(yīng)鏈管理體系。因此,在電子商務(wù)環(huán)境下要加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理就必須按照以下的策略進(jìn)行安排:
1)采取第三方物流(3PL)方式積極改善企業(yè)外部物流情況。所謂第三方物流是指企業(yè)與供需方之外的第三方(一般為專業(yè)物流企業(yè))簽訂完成全部或部分物流服務(wù)的契約的物流運(yùn)作模式。第三方物流是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,適應(yīng)物流一體化趨勢,也是當(dāng)今世界物流業(yè)的發(fā)展趨勢。
2)組建完善企業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,改革企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理模式。供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)均以完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施為基礎(chǔ),因此供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)集成,能確保供應(yīng)鏈管理中信息流資金流暢通,能確保供應(yīng)鏈高效運(yùn)作。
3)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造(BPR),實(shí)施 ERP 系統(tǒng)。企業(yè)流程再造是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程做根本性的思考和徹底重建。通過流程再造,著重改善企業(yè)的生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)和物流速度等方面,最大限度地使企業(yè)適應(yīng)以顧客為中心的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。
4)加強(qiáng)協(xié)同整合。電子商務(wù)環(huán)境下的競爭是供應(yīng)鏈之間的競爭,而不再是企業(yè)各自為政單打獨(dú)斗的競爭。要想在電子商務(wù)環(huán)境下生存,要想提高企業(yè)競爭優(yōu)勢,企業(yè)就必須在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)加強(qiáng)相互信息共享的意識(shí)。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)相互資源共享信息交流,減少錯(cuò)誤信息傳達(dá),降低不必要的浪費(fèi),最終提升經(jīng)營的效率。
5)重視客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management ,CRM)建設(shè)。客戶關(guān)系管理是電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的延伸。客戶關(guān)系管理突破供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的地域和組織限制,將終端客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、分銷商整合,真正解決供應(yīng)鏈中上下游管理問題,各節(jié)點(diǎn)反饋信息折射到供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的共贏。
4總結(jié)
供應(yīng)鏈管理是當(dāng)前任何企業(yè)求生存求發(fā)展不可避免將遇到的戰(zhàn)略手段,本文通過分析傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理所遭遇的問題,提出了在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下如何優(yōu)化電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理流程,并結(jié)合社會(huì)上的電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際供應(yīng)鏈管理模式,最后分析出以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化策略。由于本作者能力和精力有限,加之電子商務(wù)所涉及的范圍十分廣泛,物聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)、新思想更是不斷涌現(xiàn),本文研究非常有限,不夠全面和深入,希望以后有機(jī)會(huì)通過自己的深入學(xué)習(xí)了解掌握更深層次的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方面的知識(shí)。
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關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟(jì);煤炭;供應(yīng)鏈管理;優(yōu)化策略
一、低碳經(jīng)濟(jì)背景下煤炭供應(yīng)鏈管理工作現(xiàn)存的不足之處
企業(yè)運(yùn)行過程中必須要有健全的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)體系,保證供求關(guān)系的平衡,這就涉及到供應(yīng)鏈管理的工作。但是,從實(shí)際管理工作情況來看,目前還存在許多不足之處需要解決。
(一)低碳環(huán)保意識(shí)的問題
現(xiàn)階段,許多煤炭企業(yè)在實(shí)際工作過程中,過于關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的問題而沒有意識(shí)到低碳環(huán)保工作的重要性,也沒有意識(shí)到煤炭燃燒對(duì)環(huán)境造成的破壞問題。這就導(dǎo)致企業(yè)所設(shè)定的供應(yīng)鏈管理工作目標(biāo)存在問題,無法滿足新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的基本需求,這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場競爭當(dāng)中被社會(huì)所淘汰。因此,低碳環(huán)保問題需要相關(guān)煤炭企業(yè)引起高度重視。
(二)供應(yīng)鏈管理工作的銜接性問題
低碳經(jīng)濟(jì)背景下的煤炭供應(yīng)鏈管理工作不管是財(cái)務(wù)管理部門的工作,也需要全體員工予以配合。然而,實(shí)際的工作情況是許多煤炭企業(yè)都存在有內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的不合理的問題。這種情況導(dǎo)致內(nèi)部數(shù)據(jù)信息交流溝通不及時(shí),各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,沒有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。不僅影響企業(yè)自身的經(jīng)營狀態(tài),而且會(huì)影響供應(yīng)鏈管理工作的銜接性。因而會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)健康運(yùn)行造成不良影響,無法滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求,這是目前供應(yīng)鏈管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(三)管理規(guī)范性的問題
不同的供應(yīng)鏈管理工作流程所適用的管理結(jié)構(gòu)體系也存在一定的差異,在實(shí)際進(jìn)行管理工作時(shí),員工必須要能夠適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展變化。明確低碳經(jīng)濟(jì)的管理要點(diǎn),掌握科學(xué)的管理方法。這就對(duì)相關(guān)管理工作人員提出了更高的要求,但是,通常煤炭企業(yè)的工作條件比較差,位置偏遠(yuǎn),安全指數(shù)低,許多專業(yè)的技術(shù)人員沒有意愿在這種環(huán)境中工作,這就加大了煤炭企業(yè)人才招攬工作的難度。同時(shí),個(gè)別員工在工作能力和素質(zhì)方面還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求,就無法保證供應(yīng)鏈管理工作的有序運(yùn)行。
二、新時(shí)期煤炭企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理策略的可行方法
基于目前存在的供應(yīng)鏈管理工作問題,相關(guān)煤炭企業(yè)必須要有針對(duì)性的制定相應(yīng)的解決對(duì)策。
(一)宣傳教育工作
煤炭企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會(huì)發(fā)展需求在企業(yè)內(nèi)部宣傳低碳發(fā)展的重要性,具體可以結(jié)合煤炭燃燒的危害性進(jìn)行分析,并制定一些有效的低碳工作方案?;谛聲r(shí)期煤炭企業(yè)在發(fā)展過程中更加注重平等性,在設(shè)置工作方案時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極采取員工的工作方案和意見。同時(shí),相關(guān)的宣傳教育工作可以與獨(dú)特的企業(yè)文化結(jié)合起來,讓員工意識(shí)到企業(yè)的發(fā)展不能只關(guān)注于經(jīng)濟(jì)效益,這種發(fā)展觀念過于片面和狹隘。此外,相關(guān)宣傳教育工作的順利開展還需要結(jié)合煤炭供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)體系來進(jìn)行分析,保證供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的企業(yè)都能意識(shí)到低碳經(jīng)營的重要性,科學(xué)開展低碳經(jīng)營工作,讓各個(gè)企業(yè)之間形成合力才能真正實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。這是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理工作的首要任務(wù),在這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,企業(yè)還需要結(jié)合供應(yīng)鏈的主體結(jié)構(gòu)明確工作的基本流程,建立健全的組織結(jié)構(gòu)體系。
(二)健全組織結(jié)構(gòu)體系
煤炭供應(yīng)鏈管理工作內(nèi)容復(fù)雜,需要進(jìn)行分類管理,由不同的部門管理分別管理不同的項(xiàng)目內(nèi)容,以保證企業(yè)經(jīng)營工作的順利開展。比如,由采購部門負(fù)責(zé)采購煤炭開采工作當(dāng)中需要使用的相關(guān)機(jī)械設(shè)備,由經(jīng)濟(jì)管理部門管理財(cái)務(wù)的收支問題的科學(xué)管理等等。通過這種方式建立健全的組織結(jié)構(gòu)體系,保證各部門分工明確,提高煤炭企業(yè)的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)在煤炭的加工環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)關(guān)注于如何減少煤渣的形成,降低煤炭能源的浪費(fèi)問題,從而推動(dòng)節(jié)能減排工作的有序運(yùn)行。
(三)完善運(yùn)行管理機(jī)制
低碳經(jīng)濟(jì)背景給傳統(tǒng)煤炭企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)帶來了一定的挑戰(zhàn),企業(yè)內(nèi)部必須建立起能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈管理工作穩(wěn)步運(yùn)行的管理機(jī)制。從市場角度來看,目前,我國已經(jīng)出臺(tái)了許多安全管理的條例,企業(yè)在完善管理機(jī)制的過程中需要以國家管理規(guī)定為基礎(chǔ),保證各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)在合理合法的范圍內(nèi)穩(wěn)步運(yùn)行。這是優(yōu)化供應(yīng)鏈管理工作的基礎(chǔ)前提,城市相關(guān)管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)煤炭加工及燃燒時(shí)的污染物排放情況進(jìn)行檢測,對(duì)于不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)給予罰款的處罰,提高煤炭企業(yè)的重視程度。
(四)低碳新技術(shù)的創(chuàng)新
煤炭企業(yè)要想在低碳經(jīng)濟(jì)背景下優(yōu)化煤炭供應(yīng)鏈管理工作,就必須要掌握低碳新技術(shù)的操作方法,并在現(xiàn)階段的操作基礎(chǔ)之上研究有效優(yōu)化技術(shù)操作流程的可行措施。在煤炭企業(yè)的供應(yīng)鏈當(dāng)中可以應(yīng)用的低碳技術(shù)主要有:對(duì)煤炭的氣化和液化技術(shù),這是降低煤炭在運(yùn)輸過程中的損耗,提高煤炭在使用時(shí)的效率問題的技術(shù)方法。同時(shí),煤炭企業(yè)也在積極研究對(duì)廢渣、廢氣、廢液綜合利用的科技攻關(guān)和技術(shù)改造,這是有效提高煤炭經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。能夠滿足城市發(fā)展過程中對(duì)節(jié)約煤炭資源,保護(hù)生態(tài)環(huán)境的基本需求,值得進(jìn)行大力推廣。但相應(yīng)操作對(duì)員工的專業(yè)技術(shù)能力要求較高,為了保證操作安全,必須要定期對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)技能的考核工作,這也是供應(yīng)鏈管理工作中的關(guān)鍵一環(huán)。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 政府采購 效益
2003年《政府采購法》實(shí)施后,對(duì)如何建立一個(gè)良好的政府采購制度,并充分發(fā)揮制度的作用,是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要著重關(guān)注的問題。當(dāng)前,我國政府采購管理工作還存在很多弊端與不足,要提高我國政府采購管理水平,建立適應(yīng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的政府采購體系,就需要不斷探索與創(chuàng)新,將現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理與政府采購管理相結(jié)合,改善政府采購管理理念。只有這樣,才能從根本上解決我國政府采購管理工作中存在的弊端與不足,才能在當(dāng)前時(shí)代背景下,促進(jìn)政府采購工作健康發(fā)展。
一、供應(yīng)鏈管理理論視角下政府采購相關(guān)研究
在現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展過程中,市場經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入與發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、一體化格局逐漸完善,使得現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)生改變。供應(yīng)鏈管理是時(shí)展的產(chǎn)物,它是一種新的管理思想,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上參與者及其活動(dòng)的整體集成,以此提高供應(yīng)鏈效率。供應(yīng)鏈管理理論應(yīng)用與企業(yè)采購研究工作中,但是在政府采購工作中卻涉及較少,很多專家學(xué)者都提出了具有前瞻性的理論探討,將政府采購與供應(yīng)鏈管理相結(jié)合,并分析供應(yīng)鏈管理在政府采購中的應(yīng)用研究。
供應(yīng)鏈管理理論視角下政府采購研究就是將運(yùn)用在企業(yè)管理中的供應(yīng)鏈管理思想和方法應(yīng)用到政府采購工作中,并采用比較法、數(shù)據(jù)法以及研究法等對(duì)政府采購模式、性質(zhì)、流程以及實(shí)際情況進(jìn)行分析。針對(duì)政府采購在供應(yīng)鏈管理過程中存在的問題,提出切實(shí)有效的處理措施,以此利用企業(yè)供應(yīng)鏈管理理論推動(dòng)政府采購事業(yè)健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。
二、供應(yīng)鏈管理的有效性與精髓
供應(yīng)鏈管理提倡將企業(yè)公共管理理念的方法引入政府管理中。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)各個(gè)參與者及其活動(dòng)的整體集成,并以優(yōu)化供應(yīng)鏈上的資源配置,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。供應(yīng)鏈的有效性與精髓體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第一,供應(yīng)鏈管理是一種新的思想與方法。它是能夠建立在通過上下節(jié)點(diǎn)之間的信息資源共享和協(xié)同運(yùn)作得以提高效率的信念之上,以此改善傳統(tǒng)單一的競爭方式,而朝著競爭與合作相互發(fā)展的方向邁進(jìn)。
第二,供應(yīng)鏈管理能夠體現(xiàn)出準(zhǔn)確采購、快速響應(yīng)以及同步運(yùn)作的有效性。供應(yīng)鏈上下節(jié)點(diǎn)間建立了良好的合作伙伴關(guān)系,這種關(guān)系具有交貨準(zhǔn)時(shí)、快速響應(yīng)、成本降低以及資產(chǎn)管理的優(yōu)越性等優(yōu)勢,能夠達(dá)到雙贏的目的。
第三,供應(yīng)鏈管理能夠優(yōu)化信息資源配置,整合供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理層次。供應(yīng)鏈不僅僅局限于物流與資金流的相互融合,還在信息資源流上高度集成。信息系統(tǒng)能夠?qū)⒐?yīng)鏈信息進(jìn)行傳遞,而且安全性很高,從而減少信息出現(xiàn)不真實(shí)或錯(cuò)誤的情況,以此保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)與消費(fèi)者需求保持步調(diào)一致。
三、政府采購的供應(yīng)鏈體系
(一) 政府采購的定義
政府采購的定義沒有實(shí)質(zhì)性的規(guī)定,但大部分都是根據(jù)采購主體、對(duì)象、資金、采購流程以及目的等來劃分的。政府采購就是政府各級(jí)機(jī)關(guān)單位為了組織開展,實(shí)現(xiàn)其行政管理或社會(huì)管理職能,并取得一定公共利益的需求,以相關(guān)法律規(guī)定和程度,使用合理財(cái)政資金來獲取資源的交易行為。政府采購管理意指政府為達(dá)到預(yù)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)施相關(guān)管理工作,以此獲取供應(yīng)商的產(chǎn)品或資源的活動(dòng)。
(二) 分析政府采購的特點(diǎn)使其能夠適應(yīng)供應(yīng)鏈管理
首先,政府采購的對(duì)象是以用戶為主體、采購量小且品種多來滿足用戶需求;政府采購要滿足用戶需求,并具備快速供貨的能力。其次,實(shí)現(xiàn)政府采購信息化是信息時(shí)展的必然趨勢,利用網(wǎng)上采購、電子采購等方式來改善傳統(tǒng)采購方式,并以此為政府采購未來發(fā)展方向。最后,政府采購管理目標(biāo)是復(fù)雜性與多樣性并存的一種管理模式。
(三) 政府采購的供應(yīng)鏈體系
在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域、企業(yè)發(fā)展以及國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控等方面都涉及到采購供應(yīng)鏈。政府采購各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,其管理程序就是一條價(jià)值鏈。由此可見,這些方面都體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn),其充分證明政府采購中實(shí)行供應(yīng)鏈管理的思想和方法是可行的。但從實(shí)際情況來分析,政府采購與企業(yè)采購還是有很多不同之處,要想利用企業(yè)采購中的供應(yīng)鏈管理模式來完善政府采購工作,就需要建立政府采購的供應(yīng)鏈體系,進(jìn)一步證明在政府采購中采用供應(yīng)鏈管理是具備可行性的。
四、政府采購中實(shí)行供應(yīng)鏈管理的意義
首先,建立政府采購的供應(yīng)鏈體系能夠提高政府采購管理水平,節(jié)省政府開支,降低采購商品的管理成本。另外,政府采購供應(yīng)鏈可以促進(jìn)政府公共預(yù)算支出透明化,提高政府運(yùn)行效率,并擴(kuò)大公用競爭力,提高商業(yè)交易的公正性,進(jìn)而保證采購質(zhì)量。
其次,政府采購能夠落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)政策目標(biāo)。通過維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)安全,給經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)運(yùn)行施加壓力,也適當(dāng)保護(hù)了民族工業(yè)。政府采購所落實(shí)的社會(huì)政策能夠?yàn)槊褡骞I(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,還能夠提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)水平,對(duì)建立具有中國特色的技術(shù)體系具有重大的意義。
五、結(jié)語
綜上所述,政府采購工作的革新與發(fā)展是一場政府部門,也是全社會(huì)的改革運(yùn)動(dòng)。它轉(zhuǎn)變了社會(huì)思想意識(shí)與行為方式。這種轉(zhuǎn)變所產(chǎn)生的最終結(jié)果是無法預(yù)料的,其可能形成的新觀念、新秩序是值得人們研究和探索的。供應(yīng)鏈管理視角下政府采購管理研究只是理論上的探索,希望政府采購未來發(fā)展的研究能夠得到進(jìn)一步完善與提高,并獲取科學(xué)合理、切實(shí)可行的實(shí)施方法。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】物聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)鏈 管理 發(fā)展 新趨勢
一、現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理中存在的問題分析
供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代出現(xiàn)的一種新的管理模式,是在全球制造出現(xiàn)之后,在企業(yè) 經(jīng)營趨于集團(tuán)化和國際化之后才被提出來的,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化喝知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來而得到了普遍的應(yīng)用,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展而飛速發(fā)展起來。
供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用為企業(yè)帶來了很多好處,比如說在大多數(shù)的企業(yè)公司當(dāng)中供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用能夠使企業(yè)成本降低大約百分之二十,極大的節(jié)約了公司的成本。同時(shí),供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用還能夠很好地提高企業(yè)公司的交貨率,在應(yīng)用了供應(yīng)鏈管理之后,大約能夠提高節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率百分之十五左右。供應(yīng)鏈管理還能夠?qū)⑵髽I(yè)的生產(chǎn)周期縮短帶百分之七十到百分之八十,并且能夠使得企業(yè)生產(chǎn)率增值提高百分之十五以上。從上面幾點(diǎn)就可以看出供應(yīng)鏈管理在提高企業(yè)總體的競爭力方面具有很大的作用。雖然說供應(yīng)鏈管理的確給企業(yè)公司帶來了很大的好處,但是從另一方面來看,供應(yīng)鏈管理是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng),在運(yùn)行的過程中涉及到了企業(yè)的方方面面,并且本身具有動(dòng)態(tài)性以及多變性的特點(diǎn),這就使得供應(yīng)鏈管理在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中也存在了很多的缺點(diǎn)和不足主要有以下幾個(gè)方面:
(一)追求供應(yīng)鏈中整體效益最高和單個(gè)企業(yè)效益最高的矛盾
再傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營管理模式當(dāng)中主要追求的就是自己單個(gè)企業(yè)的利益效益達(dá)到最高,但是在供應(yīng)鏈管理中,追求的確實(shí)供應(yīng)鏈整體效益最高,這就使得兩者在理念方面產(chǎn)生了矛盾。這種矛盾的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理的破裂,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間信息的互補(bǔ)等,無法實(shí)現(xiàn)鏈狀效應(yīng)。
(二)企業(yè)信息共享不徹底
供應(yīng)鏈管理中提出,供應(yīng)鏈管理中的成員應(yīng)該要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間的信息交互和共享,但是許多的企業(yè)部門并沒有按照標(biāo)準(zhǔn)的字段格式等來建立企業(yè)自身的商品數(shù)據(jù)庫,甚至于有很多企業(yè)無法理解供應(yīng)鏈提出的信息共享,將很多本應(yīng)該在供應(yīng)鏈中提出與其他企業(yè)進(jìn)行分享的信息當(dāng)成了企業(yè)的機(jī)密加以保護(hù),影響了信息的共享,造成了信息流的中斷。
(三)費(fèi)用較大
供應(yīng)鏈管理在建立的過程中需要比較巨大的費(fèi)用,由于現(xiàn)在的很多企業(yè)都是中小型的企業(yè),自身的實(shí)力不是很雄厚,所以導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理模式建立的時(shí)候可能會(huì)造成建立的不完善,無法起到供應(yīng)鏈管理應(yīng)該有的效果。
二、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的影響分析
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理需要依靠的兩大載體分別是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和物流配送中心,從這兩大載體上就可以看出,物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈管理具有很大的影響。下面分析了物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈管理中幾個(gè)環(huán)節(jié)的影響:
(一)對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的影響
在供應(yīng)鏈管理的運(yùn)輸環(huán)節(jié)上我們可以通過在貨物或者運(yùn)送車輛上貼上EPC貼標(biāo),在運(yùn)輸線的各個(gè)檢查點(diǎn)上都安裝上RFID接受裝置,這樣我們就可以隨時(shí)了解貨物的運(yùn)送狀況了。
(二)對(duì)倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)的影響
在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)中可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的實(shí)時(shí)盤點(diǎn)技術(shù)和智能貨架技術(shù),保證企業(yè)能夠?qū)ω浳飳?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理??梢栽黾悠髽I(yè)對(duì)于倉庫空間的利用率,使得企業(yè)能夠隨時(shí)的了解倉庫空間的使用情況,方便對(duì)貨物出庫和入庫的管理。
(三)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的影響
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中可以應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的WPC技術(shù),這樣可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的自動(dòng)化生產(chǎn),對(duì)于生產(chǎn)線上的各個(gè)零部件和材料都可以進(jìn)行很好的定位,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)零部件的定位,降低人工對(duì)于零部件和材料的識(shí)別費(fèi)用以及人工識(shí)別的出錯(cuò)率。
(四)對(duì)配送分銷環(huán)節(jié)的影響
在進(jìn)行商品的配送的時(shí)候可以通過對(duì)商品實(shí)施EPC標(biāo)簽管理,每個(gè)商品都貼上EPC標(biāo)簽,能夠加快配送的效率。
(五)零售環(huán)節(jié)
在零售環(huán)節(jié)當(dāng)中可以應(yīng)用帶有嵌入式掃描器的貨架,這種貨架能夠十分有效的監(jiān)控每一種商品的流動(dòng)情況,方便對(duì)于商品進(jìn)行配貨,同時(shí)對(duì)商品還能起到很好的防盜功能。
三、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展新趨勢分析
(一)以更快的反應(yīng)速度滿足顧客個(gè)性化的需求
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,客戶對(duì)于商品的個(gè)性化需求越來越多。隨著市場競爭的日益劇烈,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到滿足客戶的個(gè)性化需求是一個(gè)提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,供應(yīng)鏈管理的發(fā)展越來越完善,使得企業(yè)實(shí)時(shí)滿足顧客的個(gè)性化需求變得有可能實(shí)現(xiàn),如何很好的在短時(shí)間內(nèi)滿足顧客的個(gè)性化需求,是供應(yīng)鏈管理在未來的發(fā)展方向,是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。
(二)優(yōu)化供應(yīng)鏈成員,減少供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性
現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理往往具有很多的成員,造成了供應(yīng)鏈管理具有很大的復(fù)雜性,很多小型企業(yè)無法很好的實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理。未來供應(yīng)鏈的發(fā)展方向就是優(yōu)化自身的成員,用最少的成員數(shù)量發(fā)揮出最大的作用,最大化的減少供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性,使得小型企業(yè)有實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的可能性。
四、結(jié)語
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)供應(yīng)鏈管理發(fā)展提供了基礎(chǔ),企業(yè)為了提高自身的競爭力,在日漸激烈的國際競爭中生存下來只能優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。本文分析了供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀、物聯(lián)網(wǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈管理的影響,提出了供應(yīng)鏈管理以后的發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn)
[1]王輝,沈潔,石英琳. 基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理發(fā)展新趨勢[J]. 商業(yè)時(shí)代,2010,26.
內(nèi)容摘要:物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,已對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生越來越顯著的影響。本文通過分析當(dāng)前供應(yīng)鏈管理存在的問題,并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)、配送/分銷及零售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用情況,探討了基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢,即利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化,以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求,提高整條供應(yīng)鏈的價(jià)值。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)鏈管理 經(jīng)濟(jì)增長
物聯(lián)網(wǎng)的定義是:將各種信息傳感設(shè)備,如射頻識(shí)別(RFID)裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等各種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)。其最終目的是讓所有的物品都能與網(wǎng)絡(luò)連接起來,以便更加方便的識(shí)別和管理。物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的基礎(chǔ)是EPC編碼,它是與現(xiàn)有EAN.UCC標(biāo)識(shí)系統(tǒng)兼容,提供對(duì)物理對(duì)象惟一標(biāo)識(shí)的一種編碼。利用以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過在被運(yùn)輸物品出廠或出庫之前貼上基于EPC編碼制成的RFID 電子標(biāo)簽,在運(yùn)輸線上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置,可以提高對(duì)物品生產(chǎn)、配送、倉儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)控水平。物聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展前景,使得中、美等世界各國逐漸提高對(duì)其關(guān)注度,相關(guān)學(xué)者和企業(yè)界人士也陸續(xù)開展對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的研究及實(shí)踐工作。
近年來,為應(yīng)對(duì)日益激烈化的市場競爭,許多企業(yè)將實(shí)施供應(yīng)鏈管理作為提升競爭力的主要手段。一些著名的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成就,也使人們更加堅(jiān)信供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。然而,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及其在全球范圍內(nèi)對(duì)每個(gè)物品跟蹤監(jiān)控的全新理念,將在根本上改變供應(yīng)鏈流程和管理手段,為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。因此,研究物聯(lián)網(wǎng)將如何影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。
供應(yīng)鏈管理存在的問題
供應(yīng)鏈管理(簡稱SCM)是一種新的管理模式,其概念是指在全球制造出現(xiàn)之后,企業(yè)經(jīng)營集團(tuán)化和國際化的形勢下提出的,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,供應(yīng)鏈管理得到了普遍應(yīng)用。其具體環(huán)節(jié)如圖1。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施可以使企業(yè)總成本下降20%左右,供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時(shí)交貨率提高15%以上,將訂貨到生產(chǎn)的周期時(shí)間縮短20%~30%,供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。因此,有效的供應(yīng)鏈管理能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢,進(jìn)而提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。
實(shí)施供應(yīng)鏈管理誠然能為企業(yè)帶來巨大的好處,但不容忽視的是,供應(yīng)鏈管理是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),且動(dòng)態(tài)、多變,涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè),牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐中獲得了豐富的經(jīng)驗(yàn),但也出現(xiàn)了若干問題。
追求供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個(gè)企業(yè)追求自身利益最大化的傳統(tǒng)模式的矛盾。傳統(tǒng)企業(yè)管理的立足點(diǎn)是單一企業(yè),由于企業(yè)間信息缺乏交互性,導(dǎo)致在有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應(yīng)鏈的分裂也導(dǎo)致了競爭關(guān)系的效力損失。
許多部門和企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)的字段、類型和長度建立商品信息數(shù)據(jù)庫,從而影響了供應(yīng)鏈成員的信息交換和共享。由于供應(yīng)鏈缺乏足夠的可視性,許多企業(yè)將本應(yīng)與供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享的信息,當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密,造成信息流的人為阻滯而中斷,使信息的高度集成和實(shí)時(shí)共享成為不可能。
由于供應(yīng)鏈管理技術(shù)實(shí)施費(fèi)用太大,企業(yè)自身實(shí)力有限,國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部管理的非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的管理軟件在實(shí)施起來存在一定的難度,供應(yīng)鏈管理技術(shù)并未得到有效的應(yīng)用。
為了應(yīng)對(duì)顧客日益?zhèn)€性化的需求,供應(yīng)鏈成員之間常常建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。由于缺乏統(tǒng)一的信息平臺(tái),無法實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃。動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的暫時(shí)性和非靜態(tài)性,也導(dǎo)致無法建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),缺乏整體監(jiān)控。
因此,如何進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值成為很多企業(yè)家與學(xué)者追求的目標(biāo)。
物聯(lián)網(wǎng)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響分析
從供應(yīng)鏈管理有效實(shí)施所依靠的兩大載體(計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和物流配送中心)上不難發(fā)現(xiàn),每一次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮的出現(xiàn)都能給供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來契機(jī)。因此,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也將為供應(yīng)鏈管理過程中出現(xiàn)的一系列問題提供部分解決方案,并且為其在企業(yè)中的進(jìn)一步有效應(yīng)用帶來機(jī)遇。下文分別通過分析物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理幾大環(huán)節(jié)的應(yīng)用以論證其對(duì)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的影響。
運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在運(yùn)輸環(huán)節(jié),通過對(duì)在途貨物和車輛貼上EPC標(biāo)簽,在運(yùn)輸線上的檢查點(diǎn)上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置,使供應(yīng)商和經(jīng)銷商能實(shí)時(shí)了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,還可以合理調(diào)度在途車輛,最大限度提高車輛利用率。
倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)。在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié),基于EPC的實(shí)時(shí)盤點(diǎn)和智能貨架技術(shù)可保證企業(yè)對(duì)其庫存實(shí)現(xiàn)高效管理。通過對(duì)貨物的智能化管理,還可以提高倉儲(chǔ)空間的利用率,使企業(yè)實(shí)時(shí)了解有關(guān)庫存情況,從而降低庫存成本,提高企業(yè)庫存管理的準(zhǔn)確性。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用EPC技術(shù),可以完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作,在整個(gè)生產(chǎn)線上通過識(shí)別電子標(biāo)簽來實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤,并且快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件,從而減少人工識(shí)別成本和出錯(cuò)率,提高效率和效益。除此之外,EPC技術(shù)還能幫助管理人員及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息,使生產(chǎn)更加柔性化,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。
配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié),通過更新貼在商品上的EPC標(biāo)簽的信息,使管理員可以通過電腦實(shí)施精確的庫存控制,大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率,并能減少人工、降低配送成本。
零售環(huán)節(jié)。在零售環(huán)節(jié),通過利用配有嵌入式掃描器的貨架,可以有效地監(jiān)控商品的流動(dòng)情況,還能起到貨物防盜的作用。當(dāng)商品存貨數(shù)量降到偏低水平時(shí),還能實(shí)現(xiàn)適時(shí)補(bǔ)貨,減少庫存成本。
基于RFID技術(shù)的智能秤可以自動(dòng)識(shí)別商品的類型,并按該商品來計(jì)量、計(jì)價(jià)和打印小票。在商場出口處,帶有射頻識(shí)別標(biāo)簽的商標(biāo)由讀寫器將整車貨物一次性掃描,并能從顧客的結(jié)算卡上自動(dòng)扣除相應(yīng)的金額。這些操作無需人工參與,節(jié)約了大量人工成本,提高了效率,加快了結(jié)賬流程,同時(shí)提高了顧客的滿意度。
供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢
(一)以更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求
隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到能否快速、及時(shí)的滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,可以預(yù)見,供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)將可以利用物聯(lián)網(wǎng),增加供應(yīng)鏈的可視性,提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度,使資源得到有效利用,以達(dá)到在盡可能小的成本下,更加快速、及時(shí)的響應(yīng)客戶的需求,從而提高供應(yīng)鏈整體競爭水平的目的。
(二)以更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員縮小供給庫規(guī)模
供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性,成為很多企業(yè)思考的重點(diǎn)。通過利用物聯(lián)網(wǎng)可以最大限度的實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計(jì)劃,從而對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行集成。物聯(lián)網(wǎng)形勢下供應(yīng)鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時(shí)評(píng)估合作伙伴,并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企業(yè),與其建立統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),更好的管理供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行整體監(jiān)控。
(三)基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)使供應(yīng)鏈管理高度敏捷化和信息化
基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行整合,通過完成自動(dòng)化生產(chǎn)線運(yùn)作,實(shí)時(shí)了解生產(chǎn)狀況,及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度發(fā)出補(bǔ)貨信息,實(shí)現(xiàn)流水線均衡,使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平,特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低,資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高。
(四)供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成
供應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié),需要環(huán)環(huán)緊扣,與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在物聯(lián)網(wǎng)被充分利用到供應(yīng)鏈管理中后,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識(shí)別與跟蹤。通過在各個(gè)環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的智能化管理,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制及追蹤,保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質(zhì)的產(chǎn)品。
(五)以產(chǎn)品服務(wù)化理念創(chuàng)建服務(wù)供應(yīng)鏈
許多公司在完善供應(yīng)鏈管理的過程中,把精力集中到了加強(qiáng)資本投入以及采購、物流和生產(chǎn)等上游流程上,卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。面對(duì)客戶需求模式的變化,企業(yè)可以充分利用物聯(lián)網(wǎng),在保證采購、物流和生產(chǎn)等上游流程穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,通過有效監(jiān)控商品流動(dòng)情況,及時(shí)讀取客戶需求的變化,實(shí)施基于產(chǎn)品的增值服務(wù),切實(shí)提高客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的滿意度和企業(yè)的競爭力。
總而言之,物聯(lián)網(wǎng)形勢下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理將呈現(xiàn)出利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進(jìn)行智能化集成以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化,以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求,提高整個(gè)供應(yīng)鏈價(jià)值的發(fā)展趨勢。
結(jié)論
雖然物聯(lián)網(wǎng)離真正進(jìn)入大規(guī)模實(shí)用階段還有很長時(shí)間,面臨著很多亟待解決的問題,包括如何降低成本、制定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)核心技術(shù)等等問題,但基于EPC/RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已融入到供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié),并對(duì)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了顯著地影響。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟及應(yīng)用的不斷深入,物聯(lián)網(wǎng)必將對(duì)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用??梢灶A(yù)見,供應(yīng)鏈管理即將迎來一個(gè)新的管理模式。
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作者簡介:
王輝(1988.10-),男,浙江省臨海市人;在讀學(xué)校學(xué)院:中國礦業(yè)大學(xué)(徐州)管理學(xué)院工商管理系。
關(guān)鍵詞:制造企業(yè);供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn);控制;有效措施
經(jīng)筆者研究分析,現(xiàn)階段,制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)主要是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理,隨著制造企業(yè)競爭環(huán)境越來越激烈,企業(yè)想得到更好的經(jīng)濟(jì)利潤,就需盡快的適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境,就必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理控制,完善的供應(yīng)商管理工作,充分企業(yè)供應(yīng)商隊(duì)伍的穩(wěn)定和可靠,促進(jìn)制造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。筆者將從:制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)分析、制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施,兩個(gè)部分進(jìn)行闡述。
一、制造企業(yè)供應(yīng)商管理分析
經(jīng)筆者研究,部分制造企業(yè)在供應(yīng)商管理方面還具有許多不足之處,首先由于外部環(huán)境限制,我國制造企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商管理還未形成一定制度,各項(xiàng)體系的構(gòu)建缺乏完善,最終限制供應(yīng)鏈管理工作難以開展;其次是制造企業(yè)協(xié)同意識(shí)不足,未能與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,且對(duì)供應(yīng)鏈管理工作的認(rèn)識(shí)不足,未能建立起有效的共享平臺(tái),無法將供應(yīng)鏈與企業(yè)之間的核心競爭力有效整合在一起。綜上,我們發(fā)現(xiàn)制造企業(yè)在供應(yīng)商管理工作的開展上明顯力度不夠,不能對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)給予有效防范,在一定程度上阻礙企業(yè)發(fā)展,為企業(yè)今后的可持續(xù)化道路造成不少障礙。
二、制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)控制的有效措施
綜上,筆者對(duì)制造企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了研究分析,為了促進(jìn)制造企業(yè)供應(yīng)商管理工作的開展,企業(yè)必須采取一系列行之有效的措施,例如,構(gòu)建合理的供應(yīng)商管理績效綜合評(píng)價(jià)模、采用適當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈管理模式、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)等,為制造企業(yè)供應(yīng)商管理工作的開展給予一些建議以供參考。
(一)構(gòu)建供應(yīng)商管
理績效綜合評(píng)價(jià)模型制造企業(yè)要想控制供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),首要任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)合理的供應(yīng)商績效綜合評(píng)價(jià)模型。該模型的建立實(shí)際上是對(duì)供應(yīng)商管理工作予以規(guī)范,提高供應(yīng)商管理工作質(zhì)量的不斷提高。值得注意的是,對(duì)于制造企業(yè)而言,要建立一個(gè)合理的供應(yīng)商管理綜合評(píng)價(jià)模型,還必須制定一系列管理制度,為績效綜合評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建奠定重要條件。要控制供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn),做好供應(yīng)商評(píng)價(jià)選擇工作是十分關(guān)鍵的,選擇的好壞對(duì)采購物品的質(zhì)量和成本有著直接的影響,能在企業(yè)生存與發(fā)展過程中起到重要作用。此外,制造企業(yè)還必須加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的溝通交流,對(duì)供應(yīng)商管理工作給予充分重視,確保供應(yīng)商管理工作的順利開展??偟膩碚f,供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)與制造企業(yè)管理不當(dāng)有直接聯(lián)系,企業(yè)要想降低供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)就必須加大管理力度,做好溝通交流,建立有效,合理的供應(yīng)商管理績效綜合評(píng)價(jià)模型,以此促進(jìn)供應(yīng)商管理工作的有序進(jìn)行,充分降低管理風(fēng)險(xiǎn),使制造企業(yè)與供應(yīng)商之間形成良好的合作關(guān)系,為制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長增添一臂之力。
(二)采用適宜的供應(yīng)鏈管理模式
綜上,筆者對(duì)制造企業(yè)供應(yīng)商管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)主要來源于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)此,要想降低供應(yīng)商供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),制造企業(yè)必須構(gòu)建適應(yīng)于企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,由于制造企業(yè)經(jīng)營特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)劃與其他企業(yè)不同,那么制造企業(yè)在建立供應(yīng)鏈管理模式時(shí)必須對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)足夠了解。在這里,筆者將以某大型超市為例,該超市實(shí)行的QR供應(yīng)鏈管理體系,該體系是通過EDI等信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)訂貨補(bǔ)貨等經(jīng)營信息的交換,該超市利用該體系大大縮短了交貨送貨時(shí)間,提高了工作效率,為超市帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。從這個(gè)例子不難看出,只有對(duì)企業(yè)自身特點(diǎn)充分了解,才能構(gòu)建相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理模式。而對(duì)于制造企業(yè)而言,他們必須根據(jù)企業(yè)特點(diǎn),建立核心企業(yè)供應(yīng)鏈體系,制造企業(yè)供應(yīng)鏈的建立必要以經(jīng)濟(jì)實(shí)力與競爭力為核心,將信息技術(shù)應(yīng)用其中,建立一個(gè)范圍相對(duì)較小的資源共享平臺(tái)。實(shí)際上,核心供應(yīng)鏈管理體系的建立不論是對(duì)于制造企業(yè)本身還是供應(yīng)商本身,都具有一定益處。對(duì)于制造企業(yè)而言,核心供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系,將欺詐等不良行為的出現(xiàn)。另外,對(duì)于供應(yīng)商而言,供應(yīng)鏈體系的建立能讓制造企業(yè)與其形成良好的合作關(guān)系,對(duì)其業(yè)務(wù)的拓展,規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益的提高都具有重要作用。不過,核心供應(yīng)鏈的建立對(duì)于企業(yè)信息化程度要求較高,它必要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)技術(shù)為主,以防共享的資源被違法利用。事實(shí)上,制造企業(yè)在供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建上完全可以選擇由第三方服務(wù)公司提供信息交流平臺(tái)的ASP模式,該模式充分應(yīng)用了信息技術(shù)的優(yōu)勢,充分拓展供應(yīng)鏈范圍,實(shí)現(xiàn)資源信息共享,大大降低信息平臺(tái)日常維護(hù)開銷,同時(shí)也能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求及時(shí)變更供應(yīng)伙伴。
(三)加快供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)
良好的供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)是供應(yīng)鏈管理工作開展的重要前提,適宜的供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建也離不開供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè),因此,如何加快供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)成為制造企業(yè)必須解決的問題。實(shí)際上,部分制造企業(yè)在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)的建設(shè)上已經(jīng)取得了些許進(jìn)展,他們將信息技術(shù)引用其中,并取得了良好的效果。例如,海爾集團(tuán),在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)方面加大了投入力度,選擇的mySAP供應(yīng)鏈管理體系,該體系包括了物料管理、制造計(jì)劃、銷售與訂單管理、財(cái)務(wù)與成本管理等多個(gè)信息模塊,該系統(tǒng)實(shí)施后,海爾集團(tuán)逐漸完成了信息同步的建設(shè),極大的提高了供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度與準(zhǔn)確性。海爾集團(tuán)的成功為其他制造企業(yè)也帶來了發(fā)展契機(jī),部分制造企業(yè)開始復(fù)制海爾集團(tuán)的成功之路,加強(qiáng)信息化建設(shè)力度,大大提高了工作效率,推進(jìn)了供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)建設(shè)效率,也大大縮短了工作流程。上述,筆者提到制造企業(yè)可以通過ASP模式來開展供應(yīng)鏈管理工作,該模式在一定程度上能促進(jìn)制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理體系的建立。制造企業(yè)要想控制供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn),還要對(duì)自身企業(yè)準(zhǔn)確定位,充分挖掘自身優(yōu)點(diǎn),加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的互動(dòng)交流,與此同時(shí),制造企業(yè)應(yīng)注意發(fā)展自身的企業(yè)文化,努力樹立良好的企業(yè)形象,形成品牌效應(yīng)。
(四)對(duì)供應(yīng)鏈管理體制進(jìn)行長遠(yuǎn)合理的規(guī)劃
供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)的控制離不開供應(yīng)鏈管理體制的建立,制造企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)構(gòu)建一套有效的供應(yīng)鏈管理體制,并對(duì)其進(jìn)行合理規(guī)劃,為制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作的開展奠定重要基礎(chǔ)。以龍巖卷煙廠為例,改企業(yè)為了適應(yīng)市場環(huán)境變化,有效構(gòu)建了供應(yīng)鏈管理體制,并對(duì)其實(shí)施長遠(yuǎn)合理規(guī)劃,從而達(dá)到快速響應(yīng)客戶需求的目的。供應(yīng)鏈管理風(fēng)險(xiǎn)的控制不是一朝一夕的事情,它需要制造企業(yè)上下的共同參與,制造企業(yè)要要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,就必須對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)加強(qiáng)管理,與供應(yīng)商之間形成了一種長期穩(wěn)定的關(guān)系,大大減少采購成本,實(shí)現(xiàn)了制造企業(yè)的長效發(fā)展。此外,制造企業(yè)還必須大量吸納人才,并對(duì)在職人員實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),樹立良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理工作的開展創(chuàng)造良好條件。
三、結(jié)束語
綜上所述,筆者對(duì)制造企業(yè)供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析研究,從中發(fā)現(xiàn)不少問題,為了改善管理現(xiàn)狀,制造企業(yè)必須及時(shí)轉(zhuǎn)變管理觀念,加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系,構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈管理體系,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,把握住發(fā)展機(jī)遇,充分提升制造企業(yè)自身競爭力,對(duì)供應(yīng)鏈管理體制進(jìn)行合理規(guī)劃,為制造企業(yè)樹立良好形象。制造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商管理工作的重視,加大管理力度,重視管理人才的培養(yǎng),為企業(yè)良好供應(yīng)鏈管理體系的建立創(chuàng)造基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
[1]張莉立.制造企業(yè)供應(yīng)商管理風(fēng)險(xiǎn)控制探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2012(10):162.
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;管理模式
中圖分類號(hào):F253
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672―3198(2009)11―0036-01
1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
1、1 供應(yīng)鏈內(nèi)涵
一個(gè)完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)加谠牧系墓?yīng)商,止于最終用戶(見圖1)。供應(yīng)鏈的目的是要使整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生的價(jià)值和利潤最大化。在大多數(shù)商業(yè)供應(yīng)鏈中,供應(yīng)鏈的價(jià)值與供應(yīng)鏈營利緊密相關(guān),供應(yīng)鏈營利越高,供應(yīng)鏈也就越成功。
1、2 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵
供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)理論是物流管理與系統(tǒng)論等其他相關(guān)學(xué)科相互融合的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種研究領(lǐng)域,它是確保顧客滿意的一個(gè)主要環(huán)節(jié),即保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品/服務(wù)送到正確的地方。SCM幫助管理人員有效分配資源,最大限度提高效率和減少工作周期,從而增強(qiáng)競爭實(shí)力,提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。
2 供應(yīng)鏈管理模式
一個(gè)完整的供應(yīng)鏈管理應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:生產(chǎn)計(jì)劃與控制、庫存控制、采購與物流管理、供應(yīng)鏈管理信息技術(shù)支撐體系、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇、業(yè)務(wù)外包與擴(kuò)展企業(yè)、供應(yīng)鏈的構(gòu)建、供應(yīng)鏈企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。而筆者將這幾個(gè)方面歸納為以下三個(gè)要素:
2、1 貨物的實(shí)際流動(dòng)
貨物在物流管道中的實(shí)際流動(dòng)是供應(yīng)鏈活動(dòng)中最明顯的一個(gè)方面。在分析供應(yīng)鏈時(shí),要分析從原材料或零配件供應(yīng)的起點(diǎn)開始,通過生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)和分銷配送環(huán)節(jié),直到最終用戶手中的貨物流動(dòng)。
2、2 供應(yīng)鏈信息化
電子商務(wù)是一種未來企業(yè)提高國際競爭力和拓展市場的有效方式,它也為傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理理論與方法帶來了新的挑戰(zhàn)。而電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理則是供應(yīng)鏈管理與電子商務(wù)相結(jié)合的必然產(chǎn)物。其核心是高效率地管理企業(yè)的信息,幫助企業(yè)創(chuàng)建一條暢通于客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間的信息流。
2、3 控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)
現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理模式的精要,是對(duì)管理供應(yīng)鏈建立一種整合的方法,從而使供應(yīng)鏈內(nèi)部的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和服務(wù)提供商以互利互惠、互信互補(bǔ)的原則,一同去面對(duì)市場競爭。
3 中外控制供應(yīng)鏈管理組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀對(duì)比與分析
3、1 國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決
國外關(guān)于控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方法有很多,可以說,國外的企業(yè)發(fā)展,很注重企業(yè)環(huán)境的發(fā)展,以下筆者列舉兩種有代表性的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的解決思想。
(1)歸核化戰(zhàn)略:美國在與日本很多企業(yè)都實(shí)施歸核化戰(zhàn)略――企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強(qiáng)、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。
(2)綠色供應(yīng)鏈管理:在整條供應(yīng)鏈中,雖然一些位于關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè),對(duì)于環(huán)境管理制定并實(shí)施嚴(yán)格的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),但他們的上游供應(yīng)商和下游分銷商卻并不一定遵守同樣的標(biāo)準(zhǔn),這就使得供應(yīng)鏈環(huán)境管理的整體性和系統(tǒng)性遭到了破壞,根本無法達(dá)到關(guān)鍵環(huán)節(jié)企業(yè)的環(huán)保目的,并造成了一定程度的資源浪費(fèi)。為了解決這個(gè)問題,便產(chǎn)生了綠色供應(yīng)鏈管理。
綠色供應(yīng)鏈中包括多個(gè)環(huán)節(jié),在眾多環(huán)節(jié)中,如何選擇綠色供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作伙伴,特別是對(duì)供應(yīng)商的選擇顯得極為重要。
3、2 國內(nèi)控制供應(yīng)鏈的組織和管理結(jié)構(gòu)的解決
目前,很多企業(yè)的“現(xiàn)代化的”領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)開始引進(jìn)外國關(guān)于這方面的先進(jìn)措施。例如,①中國衛(wèi)通的全面實(shí)施歸核化發(fā)展戰(zhàn)略。2006年,中國衛(wèi)通加強(qiáng)了集群通信業(yè)務(wù)的專業(yè)化管理,同時(shí)對(duì)IP業(yè)務(wù)進(jìn)行了積極調(diào)整,已經(jīng)見到成效,中國衛(wèi)通在2006年順利扭虧為盈,并為2007年歸核戰(zhàn)略的深入實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。②2003年,紅塔集團(tuán)從中國煙草產(chǎn)業(yè)狀況、煙草業(yè)的演化規(guī)律出發(fā),開始了紅塔“以煙草為主業(yè),提質(zhì)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力”的歸核化戰(zhàn)略的定位,在中國煙草業(yè)引起較大反響。紅塔在2003年提前實(shí)現(xiàn)了三年內(nèi)止跌回升‘的目標(biāo),而同時(shí),紅塔卷煙產(chǎn)品也成功進(jìn)入東南亞、非洲、歐美和中東等地市場。由于我國綠色供應(yīng)鏈管理尚處在起步階段,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成為企業(yè)的自覺行為,可以說在我國普及綠色供應(yīng)鏈管理將是一個(gè)漫長而艱巨的歷程。
除了引進(jìn)國外的先進(jìn)理念,國內(nèi)的很多企業(yè)也在探索自己的供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)的改造道路。并且解決的方向與國外有所相似,例如都開始意識(shí)到供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)的重要性。然而,我國企業(yè)雖然在管理過程中為提高管理效率也曾采取過許多措施,但多是在企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)的部門內(nèi)進(jìn)行,沒有從整個(gè)供應(yīng)鏈的角度去考慮。多數(shù)企業(yè)不理解供應(yīng)鏈管理,更不了解國外管理的現(xiàn)狀,企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的物流部門的職能已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境,急需從管理理念上進(jìn)行改革。
3、3 國內(nèi)關(guān)于控制供應(yīng)鏈組織和管理結(jié)構(gòu)的解決方式的建議
(1)注意對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境的改善。要推進(jìn)行業(yè)法律、法規(guī)的完善,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的規(guī)范化。實(shí)現(xiàn)行業(yè)供應(yīng)鏈管理的協(xié)議化,減少企業(yè)與企業(yè)之間、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的管理差異性。
(2)強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)的改造,開放思想提高合作意識(shí),努力改革組織機(jī)構(gòu),建立面向市場的組織,建立合理的績效評(píng)估系統(tǒng),從而創(chuàng)建暢通無阻的供應(yīng)鏈。
(3)建立供應(yīng)商質(zhì)量保障體系,加強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商的聯(lián)系??梢允褂袑?shí)力的供應(yīng)商參與企業(yè)重要問題的改造,與其建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴關(guān)系,以提高企業(yè)自身的競爭力。
(4)在企業(yè)大力發(fā)展多元化的同時(shí),做好項(xiàng)目評(píng)估,減少企業(yè)高成本的業(yè)務(wù)和冗余的投入,集中企業(yè)核心資源,充分應(yīng)用業(yè)務(wù)外包。
(5)中小型企業(yè)一定要加強(qiáng)以整體供應(yīng)鏈為核心的觀念,要以行業(yè)供應(yīng)鏈管理規(guī)范為管理規(guī)范準(zhǔn)則。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理 轉(zhuǎn)變
供應(yīng)鏈?zhǔn)窍嗷ラg通過原材料、零部件、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的廠家、供應(yīng)商、零售商等構(gòu)成的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。所謂供應(yīng)鏈管理,是指對(duì)包括從最初的原材料開始,經(jīng)過若干環(huán)節(jié)直至最終使用者手中的全過程的貨物的流動(dòng)、轉(zhuǎn)化和相關(guān)的信息流的整合,通過改善供應(yīng)鏈關(guān)系來取得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。但供應(yīng)鏈管理并非固定不變的,伴隨著市場營銷觀念的發(fā)展,信息系統(tǒng)基礎(chǔ)的完善,戰(zhàn)略管理思想的深化,供應(yīng)鏈管理在其觀念、管理方式等方面都出現(xiàn)了新的變化。經(jīng)濟(jì)全球化使得眾多的中國企業(yè)成為全球供應(yīng)鏈中的成員,中國企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),充分認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢,以便對(duì)企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略作出明智的判斷和選擇。
從注重企業(yè)內(nèi)部功能的協(xié)調(diào)到注重企業(yè)間資源的協(xié)調(diào)
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理中企業(yè)總是試圖最大限度地協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源,通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的信息、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,從而增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力。隨著生產(chǎn)的社會(huì)化與專業(yè)化,企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到不能僅靠自身而必須聯(lián)合行業(yè)中其他上下游企業(yè),建立一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)關(guān)系緊密的行業(yè)供應(yīng)鏈,充分利用一切可利用的資源來適應(yīng)新的競爭環(huán)境,外伸企業(yè)、虛擬企業(yè)的出現(xiàn)使得企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理延伸和發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資源從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到了外部。把多個(gè)企業(yè)納入一個(gè)整體的管理下實(shí)現(xiàn)協(xié)作經(jīng)營和協(xié)調(diào)運(yùn)作后,大大增強(qiáng)該供應(yīng)鏈大市場環(huán)境中的整體優(yōu)勢,同時(shí)也使每個(gè)企業(yè)均可實(shí)現(xiàn)以最小的個(gè)別成本和轉(zhuǎn)換成本來獲得成本優(yōu)勢。企業(yè)集成從原來的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組上升到企業(yè)間的協(xié)作,這是一種更高級(jí)別的企業(yè)集成模式。這種模式不是固定的,可以是供應(yīng)商――生產(chǎn)商――分銷商――零售商的傳統(tǒng)模式,也可能是生產(chǎn)商――零售商或是其他模式,模式的決定取決于如何才能更大程度地發(fā)揮核心競爭力及取得最大的競爭優(yōu)勢。必須重點(diǎn)指出的是,除少數(shù)壟斷性大公司外,大部分企業(yè)不可能擁有獨(dú)一無二的供應(yīng)鏈企業(yè)間合作模式,在相同模式下,競爭力仍然差別很大,關(guān)鍵在于必須選擇合適的合作伙伴(相同的企業(yè)價(jià)值觀、戰(zhàn)略思想、互相信任,有各自可利用的核心競爭優(yōu)勢等)以及對(duì)矛盾與沖突的及時(shí)協(xié)調(diào)。
供應(yīng)鏈成本管理由注重有形成本到注重市場媒介成本
有形成本指在具體產(chǎn)品的供應(yīng)中產(chǎn)生的成本包括制造、運(yùn)輸和儲(chǔ)存成本。市場媒介成本指使供應(yīng)能夠在數(shù)量和種類上滿足需求而產(chǎn)生的成本,包括設(shè)計(jì)、安全庫存、減價(jià)、價(jià)格保護(hù)、銷售退回、服務(wù)等等。在需求相對(duì)可預(yù)測的行業(yè)中,有形成本是主要的,在變化發(fā)展很快的行業(yè)和需求不能預(yù)測的行業(yè)中,市場媒介成本占了主要地位。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)必須在上述兩個(gè)方面都加強(qiáng)管理,但越來越多的企業(yè)越來越注重對(duì)市場媒介成本的管理,原因有:有形成本更容易被管理者看見;有形成本相對(duì)來講更容易在行業(yè)內(nèi)部得到統(tǒng)一;很多創(chuàng)新型的企業(yè)在創(chuàng)新初期往往只注重技術(shù)創(chuàng)新而忽略把產(chǎn)品推向市場的成本。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場競爭的加劇,生產(chǎn)成本在企業(yè)產(chǎn)品成本的比重呈下降趨勢,而與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)、銷售、服務(wù)等引起的成本不斷上升,其數(shù)額甚至超過生產(chǎn)成本,企業(yè)對(duì)市場媒介成本的關(guān)注正是對(duì)這一趨勢的反映。
供應(yīng)鏈管理從關(guān)注供應(yīng)到關(guān)注需求
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的主導(dǎo)者是制造商,但隨著市場營銷觀念的深入人心,企業(yè)營銷部門已把需求作為供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容。關(guān)注需求要求企業(yè)致力于需求信息的獲得和反饋,需求數(shù)據(jù)的取得應(yīng)當(dāng)盡可能在靠近消費(fèi)的時(shí)間和地點(diǎn),如在零售業(yè)中,消費(fèi)點(diǎn)就是POS機(jī)掃描貨物條形碼的地方。醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)的消費(fèi)點(diǎn),不應(yīng)是倉庫而應(yīng)是診室或手術(shù)室,唯此才能獲得真正的需求信息,并能夠以此為據(jù)迅速調(diào)整供應(yīng)的品種、質(zhì)量、數(shù)量以更好的滿足市場需要,降低“牛鞭效應(yīng)”,在這里,需求預(yù)測的技術(shù)與水平至關(guān)重要,直接影響到企業(yè)的庫存投資成本和客戶服務(wù)水平。關(guān)注需求還要求企業(yè)必須加強(qiáng)需求管理,相應(yīng)的需求管理工具(如價(jià)格政策)應(yīng)與供應(yīng)鏈管理很好結(jié)合起來,關(guān)注需求并不意味著企業(yè)無條件地滿足市場需求,而是可以包括通過價(jià)格改變來刺激需求或改變需求,尤其是對(duì)于那些剛剛問世不久尚無法預(yù)測其銷量的高技術(shù)產(chǎn)品,這種方法被戴爾公司稱為“賣你有的東西”。
供應(yīng)鏈管理從信息保留到信息共享
隨著企業(yè)競爭形態(tài)演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競爭,信息保留已不再適應(yīng)時(shí)代要求,信息流動(dòng)、信息共享越來越受到重視。雖然供應(yīng)鏈企業(yè)間信息共享仍存在一些障礙如部分企業(yè)內(nèi)部的信息工作基礎(chǔ)薄弱,數(shù)據(jù)不完整,信息安全問題、相關(guān)產(chǎn)品構(gòu)架及互操作標(biāo)準(zhǔn)的欠完善等。但借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù),溝通企業(yè)內(nèi)外部信息聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)信息共享,是提高企業(yè)競爭力的最有力手段。在某種程度上說,信息共享的水平?jīng)Q定了供應(yīng)鏈的競爭力水平。企業(yè)應(yīng)切實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系。此外,傳統(tǒng)的面對(duì)面的交流,雖然漸漸被人們遺忘,但它仍是供應(yīng)鏈信息共享的一條重要途徑,只有將傳統(tǒng)的方式與現(xiàn)代技術(shù)相融合才能得到完整、有效的信息系統(tǒng)。
從“大量供應(yīng)”到“大批量定制”式的供應(yīng)
“大量供應(yīng)”強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)以降低單位產(chǎn)品負(fù)擔(dān)的固定成本,增加收入。“大批量定制”式供應(yīng)強(qiáng)調(diào)滿足眾多不同顧客個(gè)性化需求,它適應(yīng)了當(dāng)今市場需求多樣化和個(gè)性化的變化趨勢,在強(qiáng)調(diào)收入增長的同時(shí),注重培養(yǎng)顧客忠誠,大批量定制方式最關(guān)鍵的是要能建成一個(gè)敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng),敏捷供應(yīng)鏈系統(tǒng)的關(guān)鍵是貫穿供應(yīng)鏈全過程的信息流、物流、資金流、價(jià)值流及業(yè)務(wù)流的協(xié)調(diào)與同步化問題。供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)表現(xiàn)在訂單管理,計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、營銷管理、供貨管理、庫存管理等各個(gè)方面,對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)的整合能有效地解決這一問題。至于同步化方面,可以采?。罕M量使零部件標(biāo)準(zhǔn)化;采用并行工程的產(chǎn)品開發(fā)過程;采取延遲差異化策略等措施來解決。
參考文獻(xiàn):
1.廖春良,程發(fā)新.《供應(yīng)鏈企業(yè)間戰(zhàn)略合作關(guān)系探討》.經(jīng)濟(jì)管理,2002(24)
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