電子合同法律問題精選(九篇)
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第1篇：電子合同法律問題范文
“體驗經濟”浪潮正席卷全球。從美國到歐洲的整個發(fā)達社會經濟,正以發(fā)達的服務經濟為基礎,并緊跟“計算機信息”時代,正在逐步甚至大規(guī)模開展體驗經濟。體驗經濟被其稱為,繼農業(yè)經濟、工業(yè)經濟和服務經濟階段之后的第四個人類的經濟生活發(fā)展階段,或稱為服務經濟的延伸。從其工業(yè)到農業(yè)、計算機業(yè)、因特網、旅游業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)(影視、主題公園)等等各行業(yè)都在上演著體驗或體驗經濟,尤其是隨著互聯(lián)網的高速發(fā)展和迅速普及,每個社會個體都有可能成為網絡體驗經濟下的受眾群。人們不光是在網絡上購買商品,更是體驗著網上真實而又虛擬的購物經歷。體驗經濟下的電子商務無疑給法律規(guī)制提出了新課題,目前世界各國都在加強電子商務方面的立法,我國電子商務立法尚處于起步階段,對于電子合同特殊性所產生的許多法律問題的解決正在探索之中。
一、電子合同的含義
合同,亦稱契約,它反映了雙方或多方意思表示一致的法律行為。在電子技術引進之前,傳統(tǒng)的合同形式主要有口頭和書面兩種。隨著電子技術的發(fā)展,電子合同得以出現(xiàn)?，F(xiàn)有關于其定義的表述有:孔嘉所著的《電子合同》一書中,將電子合同概念分為廣義和狹義兩種,其認為廣義的電子合同是經電子手段,光學手段,或其他類似手段擬定的約定當事人之間權利與義務的契約形式。聯(lián)合國貿易法1996 年12 月通過的《電子商務示范法》第二條定義,數據電文是指“經由電子手段、光學手段或其他類似手段生成、發(fā)送、接收或儲存的信息,這些手段包括但不限于電子數據交換(EDI)、電子郵件、電報、電傳或傳真?！辫b于此,本文對電子合同所下定義為:電子合同是以電子數據交換方式擬定,對合同雙方的權利和義務具有約束力的合同。
二、電子合同與傳統(tǒng)合同的差異
1.合同訂立的環(huán)境不同
傳統(tǒng)合同發(fā)生在現(xiàn)實世界里,當事人可以面對面協(xié)商達成一致;而電子合同發(fā)生在網絡化境下的虛擬空間中,當事人一般互不見面,在電子自動交易中,有時甚至不能確定相對人, 其身份的確認依靠賬戶、密碼的辨認或者認證機構的認證。
2.合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化
電子合同訂立過程中各個環(huán)節(jié)都要通過互聯(lián)網來進行, 要約與承諾發(fā)出和收到時間的確定較為復雜。此外,電子合同的履行也比傳統(tǒng)合同更加復雜。
3.合同當事人的權利和義務不同
電子合同中, 既存在實體上的權利義務關系,又存在形式上的權利義務關系,前者是由合同內容所決定的, 后者是由電子合同的特殊合同形式而產生的,如數字簽名法律關系。與傳統(tǒng)合同不同的是,在實體權利義務關系中,一些傳統(tǒng)合同中不很重視的內容在電子合同里卻十分重要,如保護隱私權義務,信息披露義務等。
三、電子合同若干法律問題的解決措施
1.確立“網絡隱私權”的專項保護
隱私權保護,尤其是網絡與電子商務中的隱私權保護,在我國法律界還是一個新的命題?，F(xiàn)行法中縱有部分條文涉及,亦只是在名譽權層面對傳統(tǒng)意義上的隱私權予以保護(如《憲法》第38、39、40條,《關于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》第140條,最高院《關于審理名譽權若干問題的解答》第7條第3款)。部分行政法規(guī)的規(guī)定稍進一步,規(guī)定“用戶應當服從接入單位的管理,遵守用戶守則;不得擅自進入未經許可的計算機系統(tǒng),篡改他人信息;不得在網絡上散發(fā)惡意信息,冒用他人名義發(fā)出信息,侵犯他人隱私;不得制造、傳播計算機病毒及從事其他侵犯網絡和他人合法權益的活動”(見我國《計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定實施辦法》第18條)。但由于行政法規(guī)的效力層次低于法律,其為公眾知悉了解的范圍和程度有限,而且對于隱私權的保護尚不全面。故筆者建議:應盡快制定《電腦處理個人數據保護法》,對網絡隱私給予特別保護,更應在正在制定的《民法典》中給“網絡隱私權”以專項保護,具體設計包括“網絡隱私權”的概念、權項內容、網絡服務提供商的權利和義務,以及相應的侵權責任。筆者認為這一設計是可行的,因為基于多數學者的意見,民法典可能會將人格權獨立成編?！熬W絡隱私權”的引入,既可以充實人格權法中的具體人格權體系,又能體現(xiàn)民法典中人格權法的時代性,并能在更大范圍內抵制網絡侵權的發(fā)生。
2.制定統(tǒng)一的知識產權法
目前我國已有《商標法》、《專利法》、《著作權法》等一系列單行知識產權法律規(guī)范,尤其在入世前后的進一步修訂使我國知識產權保護達到一個較高的水平。鑒于知識產權法本身的綜合性、開放性、非穩(wěn)定性,我國未來民法典中不宜為知識產權單列一編,將之納入法典體系。那么,是否有必要在民法典之外制定一部統(tǒng)一的知識產權法?筆者對此持肯定態(tài)度。21世紀是知識經濟時代,知識產權法的地位已不可同日而語,制定一部統(tǒng)一的知識產權法,有利于彰顯這一時代特征,強化人們的知識產權保護意識。另外,各種新型知識權利,如上文提到的域名權和技術措施權等,迫切需要得到法律的認可與保護,但現(xiàn)行規(guī)范或未作出規(guī)定,或規(guī)定失于散亂,達不到理想的保護效果。如我國著作權法僅在第47條第6款中將技術措施作為“著作權人或者與著作權有關的權利人保護著作權或者與著作權有關的權利的一種救濟手段”簡單帶過,而無進一步規(guī)定。既然電子商務法涉及的內容較多,技術難度較大,短時期內無法制定,那么至少可以在知識產權法體系內構建對這些權利的法律保護,為將來電子商務法的出臺作準備,同時也有利于知識產權法的適用。具體做法為:在商標權之后確定域名權,分別對其注冊機制、使用方法、保護范圍、侵權責任等進行規(guī)定;充實著作權法47條第6款的規(guī)定,另以條文進一步完善技術措施法律保護制度。
3.建立電子合同制度如前所述,電子商務借助于數字技術的發(fā)展、成熟,混和運用電子技術、數字技術,以計算機、網絡技術為主導,對人類的經濟組織、生活方式產生了重大影響。合同法在數字時代的發(fā)展任務主要在于對電子合同制度的構建完善上。作為電子商務最基礎性的法律制度,建立電子合同制度的重要性毋庸諱言,同時,這也成為了合同法在數字時代的發(fā)展契機。至于這一制度應如何構建,目前國際上有兩種方式:通過單行立法進行建立,如美國(美國通過制定諸多單行的成文法,如電子簽章、電子支付等單行法,但是卻又通過《統(tǒng)一計算機信息交易法》來建立統(tǒng)一的電子商務制度);統(tǒng)一于合同法中(德國在新債法中初步建立了電子合同規(guī)則,但遠未達到建立起電子合同制度的程度)。就我國而言,在一個法典化的國家中沒有必要將合同規(guī)范規(guī)定于單行立法中,即使采用了單行立法方式也只是權宜之計。電子合同制度的構建應當通過完善合同法來實現(xiàn)。這一方面因為目前我國制定電子商務法還不大可能,另一方面,1999年的統(tǒng)一合同法已具有較高立法水平,為電子合同制度的構建提供了基本框架,而且將合同規(guī)則統(tǒng)一于合同法中,既符合傳統(tǒng)保障規(guī)則的一致性,又可借目前制定民法典的便利,在法典中建立電子合同制度。當然,在立法上納入電子合同制度是個不小的立法工程。筆者以為,在啟動這一工程時可遵循以下規(guī)則:保持電子合同在主體資格、意思表示、成立、生效等制度方面與傳統(tǒng)合同法律制度在基本原則、價值理念上的一致性;在此基礎上,對上述方面進行更適宜電子合同的改進;新創(chuàng)一些技術性較強的合同規(guī)則,如電子支付、電子簽名等?？傊?對電子合同進行規(guī)定時,應在傳統(tǒng)合同的基礎之上,作出富有技術色彩的更改與新創(chuàng),以使電子合同與傳統(tǒng)合同在規(guī)則上既具有一致性,又具有獨特性。
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第2篇：電子合同法律問題范文
一、與電子商務合同中的主體相關問題
1.電子商務合同中主體的民事行為能力問題
在這里主要探討年齡對行為能力的影響而沒有對精神對民事行為能力問題的影響進行探討。下面討論兩種情況：（1）當主體是限制行為能力人的時候。根據《民法通則》第十二條規(guī)定“十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進行與他的年齡、智力相適應的民事活動；其他民事活動由他的法定人，或者征得他的法定人的同意”，本條給出了關于限制民事行為能力者進行什么樣的民事行為是有效的。民通意見第3條關于規(guī)定“十周歲以上的未成年人進行的民事活動是否與其年齡、智力狀況相適應，可以從行為與本人生活相關聯(lián)的程度、本人的智力能否理解其行為，并預見相應的行為后果，以及行為標的數額”，意見第6條增加了“無民事行為能力人、限制民事行為能力人接受獎勵、贈與、報酬，他人不得以行為人無民事行為能力、限制民事行檳芰ξ由，主張以上行為無效”。通過條文可以看出限制民事行為能力人是可以在符合條件下進行民事法律行為的，但是其條件的認定具有相當的主觀性。所以出現(xiàn)這種情況有三種解決思路，一是認定其訂立的電子商務合同是符合年齡和智力條件的，這種情況下合同雙方順利履行完畢，交易完成；二是認定限制行為能力人訂立的電子合同是效力待定的合同，在這種情況下人有權行使追人權和撤銷權。雖然其撤銷權的行使是在自“知道和應該知道之日”起，但是如果這個時間很長的話，那么至少是影響其效率的。第三是，如果機方知道對方當事人是一個限制民事行為能力人，是惡意的，則其只享有催告而沒有撤銷權，其只能等待對方人做法。（2）當主體是無民事行為能力者的時候，這種情況與主體是限制民事行為能力的情況大體相似，但是這種情況下，由于主體年齡在十歲以下其認知能力是比較差的，當出現(xiàn)其用虛假的信息訂立了超出其能力范圍的電子商務合同，導致合同被撤銷的時候，對于責任的分布是與上面的不同，責任應該傾向于主體的監(jiān)護人，一方面其承擔監(jiān)護責任，另一方面根據《侵權責任法》其是要承擔無過錯替代責任的。
2.電子商務合同一方當事人存在冒用他人信息情況時的責任分配
這種情況的起因還是因為電子商務合同訂立時候的虛擬性，機方只是對交易對方提供的基本信息進行審查，這種審查出現(xiàn)問題的可能性會變大。一方當事人在不知情的情況下被冒用信息的事件會更多的發(fā)生，因為電子商務合同一個重要特征是無紙化，其真假性是難以辨別的，雖然現(xiàn)在也出臺了《電子簽名法》，但是這種事件還是會經常發(fā)生的，討論起法律問題也是有必要的。對于這個問題根據冒用他人信息的一方當事人的主觀意思表示可以分為兩種情況，一是，另一種是欺詐。（1）當冒用他人信息的一方當事人主觀的意思是善意的時候，這里就類似于無權了，即當事人是為了被冒用人的利益以被冒用的名義而訂立的合同。顯然這里冒用方并沒有接到授權，但是被冒用者也被牽入了這個法律關系，因為至少是基于這些冒用信息才完成了一次合同的訂立。這里被冒用者到底是否應該承擔責任呢，應該分情況進行討論，如果就是無權，被冒用者根本不知情且也不愿意對這個合同進行追認，《民法通則》66條規(guī)定有不法人也即冒用者承擔責任，如果被冒用人同意追認，那么應該承認合同是成立的，這里也可適用上面的66條，然后再有被冒用人去追究冒用者的責任；（2）當冒用人是惡意的，其導致被冒用人被牽入到法律關系之中，但是其實施這種行為完全屬于一種欺詐行為。我們可以通過看行為者的主觀以及案件的標的看其是否應該承擔刑事責任還是民事責任。但是電子商務合同的特點就是因為其具有虛擬性，有時候會找不到被冒用者，尤其是跨國進行作案情況，這時候，合同形式上的雙方當事人的利益應該怎么平衡呢？一方被冒用信息，一方被欺詐而訂立合同，被冒用方可能沒有盡到管理自己信息應盡的義務，被欺詐方可能沒有盡到充分審查信息的責任，對于這些情況我覺的應該根據過錯責任的原則進行平衡，而且還要根據雙方現(xiàn)實的實際情況平衡一下責任，畢竟始作俑者是冒用者。
二、關于電子商務合同中涉及的意思表示
意思表示是一個合同成立并合法有效最關鍵因素，所以分析好電子商務合同中的意思表示非常重要。在電子商務合同中的意思表示與傳統(tǒng)民事合同中的意思表示是不同的，因為其在一定程度上借助了電子網絡，在有的情況下還有當事人不直接參加而通過電腦意思表示形成的合同。下面我將從兩個方面進行討論，一是在有人直接參與形成的電子商務合同中的意思表示，一種是電腦的意思表示，因為電腦的意思表示有其特殊性，所以是論述的重點。
1.當事人直接參與電子商務合同訂立中的意思表示
當事人直接參與訂立的電子商務合同是指在合同的訂立過程中，雙方當事人都是全程參與的，也就是說整個意思表示形成都是經過雙方當事人協(xié)商形成的。這種意思表示的形成與傳統(tǒng)民事的意思表示達成具有相似性，不過在這里是借助了電子技術來傳輸。合同分為對話和非對話兩種方式，更確切的來說，是在以對話的方式達成意思表示合意這種合同上兩者是相似的。另一種當事人也是直接參與的，但是屬于非對話的形式，電子商務合同雙方當事人的意示表示需要通過電子技術傳輸，在這個過程中就容易出現(xiàn)電子商務合同特有的問題，如意思表示的內容被黑客竊取泄露商業(yè)秘密或者內容被更改導致糾紛，其問題主要是發(fā)生在合意達成以前，原因是電子環(huán)境的非面對面性。傳統(tǒng)的書面表示合同雖然也采取非對話的方式但是在意思表示最終達成合意的時候雙方是共同見證的，所以其可能存在問題主要存在于合意達成之后。
第3篇：電子合同法律問題范文
法律是社會關系的調節(jié)器，沒有宏觀的法律環(huán)境作支撐，電子商務只能是空中樓閣，根本不可能廣泛應用。在傳統(tǒng)的計劃經濟體制下形成的法律體系面對電子商務的沖擊時，已顯得力不從心。盡快地完善電子商務交易的法律法規(guī)，強化電子商務的安全管理，規(guī)范買賣雙方和中介機構的交易行為，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為，對電子商務的發(fā)展至關重要。
一、發(fā)展電子商務面臨的主要法律問題
電子商務是建立在計算機網絡基礎上的極具變革性的商業(yè)運營模式。隨著Internet的發(fā)展，Internet已成為全世界規(guī)模最大、信息資源最豐富的計算機網絡。Internet本身具有的開放性、全球性、虛擬性、自由性的特點，也成為電子商務的內在特征。電子商務的本身屬性決定了它必然會沖擊原有的法律體系，出現(xiàn)一系列新的法律問題。
1．電子交易的安全性問題
電子交易的安全性問題是阻礙電子商務發(fā)展的最大問題。國內不少專家學者認為，電子商務是Internet技術應用的全新方向，是建立在技術性的網絡系統(tǒng)基礎上，它源于技術，因此，電子商務發(fā)展中出現(xiàn)的問題也只有技術的提高才能解決，即通過防火墻、加密技術、數字簽名、身份認證等技術，來確保網上信息流的保密性、完整性和不可抵賴性。但是，就目前而言，技術的提高并沒有解決電子商務的安全問題。應用比較廣泛的由Netscape公司于1994年推出的安全套接層技術(SSL：SecuritySocketLayer)有明顯的安全隱患。而于1996年2月，由VISA與MASTERCARD兩大信用卡國際組織共同發(fā)起的保障在Internet上進行安全電子交易的Scr協(xié)議(SecurityElectronicTransation)雖然比較好地解決了現(xiàn)階段的電子商務交易的安全問題。但是，實踐證明，純技術性的防范手段不能對各種惡意攻擊和網絡犯罪起永久性的制約作用。只有法律和技術的雙管齊下，才能維護和保障電子商務的穩(wěn)健發(fā)展。
2．電子合同的法律問題
電子合同是數字化的，根本不同于傳統(tǒng)的書面合同，這使得電子合同效力的認定及操作問題變得非常復雜。
我國電子商務立法中僅有《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第11條關于書面形式包括“數據電文”及第33條關于當事人采用數據電文訂立合同可以“要求簽訂確認書”的規(guī)定。前者承認了電子合同的合法性，后者涉及電子合同生效的要求，是對電子合同法律效力實現(xiàn)方式的一種有益探索。另外，《合同法》第16條、第26條規(guī)定了電子合同的生效時間、承諾的生效時間及合同成立地點，但是僅有以上幾點，電子合同仍無法操作。
為解決電子合同的法律問題，中央有關部門及地方如上海、廣州等城市紛紛頒布了一些法律法規(guī)。這固然是對電子合同法律問題的探索和嘗試，然而，法出多門，必然與電子商務的無界性和自由性相沖突，最終還是阻礙電子商務的發(fā)展。
3．電子商務認證的法律問題
數據資訊的商業(yè)化應用，使得認證機構(CA:CertificateAuthority)的服務成為電子商務的必需，否則，電子商務交易形式就可能因為缺乏中介信用而無法發(fā)展。
認證機構的核心職能是發(fā)放和管理用戶的數字證書，它提出的是經過核實的、交易雙方都關心的基本信息和信用證明，通常包括交易人是誰、在何處、以何種方式電子簽名、其信用狀況如何等。
目前，有不少地區(qū)、部門甚至企業(yè)都建立起認證中心，存在不少的隱患：一、認證機構是一種專業(yè)化的信息服務機構，并非一般的實現(xiàn)某種商業(yè)利潤的機構。它對交易各方負有特殊的職業(yè)義務，這種義務是一種社會責任，是一種倫理道德。一旦出現(xiàn)認證機構偏袒交易一方或出賣交易方的信用信息等不公現(xiàn)象，法律有何規(guī)定?二、從營業(yè)目的來看，認證機構屬于公共企業(yè)，以向全社會提供電子商務交易信用為已任，并非追求單純的經濟利潤為已任。它的利潤來自其規(guī)?；臉I(yè)務服務。
國內許多專家學者認為，目前，司法公證應介入電子商務，充當認證機構的角色，以避免電子商務法未出臺前發(fā)生認證機構的法律糾紛。但這對司法公證部門的信息化建設提出了更高的要求。
4．知識產權問題
電子商務的無形化使知識產權保護更加艱難。
網絡上的諸如域名、網頁上各種各樣的文章、圖像、聲音、軟件及網頁的商標所涉及的商業(yè)秘密等都會牽涉到專利權、商標權、版權、著作權等知識產權問題。因此，保護知識產權與發(fā)展電子商務有著密切的聯(lián)系。
國際組織包括世界知識產權組織、世界貿易組織和聯(lián)合國國際貿易法委員會紛紛制定了有關的條約，來保護知識產權。如1996年世界知識產權組織通過的《版權條約》，1996年6月聯(lián)合國國際貿易法委員會通過的《電子商務示范法》(ModelLawonElectronicCommerce)。
5．隱私問題
最近，美國《商業(yè)周刊》進行了一項有關電子商務的隱私權方面的調查。結果顯示，大多數人擔心個人隱私外泄，而且很多人把拒絕電子商務歸究于個人隱私的無法保障。因此，在個人隱私問題上，各國政府應相互配合，在法律層次上和技術層次上進行廣泛合作，尋找出現(xiàn)尊重個人隱私，又允許個人自由，同時也允許政府以恰當方式進行管理的最佳方式。
6．電子商務的管轄權問題
因電于商務具有全球性和開放性的特點，使各國政府都非常關心電子商務的管轄權。各國政府都希望本國法院擴大管轄權，以維護本國利益。如果管轄權問題處理不當，定會引來各國問不必要的糾紛。因此，各國應相互協(xié)調，以國際法的形式確立電子商務管轄權的操作規(guī)則。
當然，電子商務在發(fā)展過程中遇到的法律問題遠不止上面幾個問題，還有如電子商務運營模式的法律保護、電子商務的稅收等問題，這都需要人們以務實的態(tài)度逐一加以克服。
二、借鑒國外電子商務的立法經驗
國外的電子商務的法律建設伴隨著電子商務的發(fā)展已經走過多年的路程。
如果沒有一個成熟的、統(tǒng)一的法律系統(tǒng)來仲裁電子商務的各種糾紛，人們對電子商務就會望而卻步。世界各國多年的立法實踐經驗成果相當豐富，我們應充分借鑒和吸收成功經驗，服務于中國的電子商務立法。
三、電子商務立法的基本原則
1．立足于國際立法趨同的取向
力爭與國際立法趨同是由電子商務的無界性和自由性決定的。中國電子商務立法只有爭取與國際立法接軌，才能參與全球性的經濟競爭。新加坡《電子交易法案》幾乎全部吸收了《電子商務示范法》的有關規(guī)定，同時根據《電子商務示范法》的精神增加了一些內容，如網絡服務提供者責任、認證機構及數字簽名的法律標準和驗證、電子記錄和簽名的政府作用等；像《美國電子商務綱要》第四原則所述，政府應該承認Internet的獨一無二的特征，現(xiàn)有的法律規(guī)章凡屬可能妨礙電子商務發(fā)展者均應修訂。
2．研究《電子商務示范法》尚未涉及的問題
《電子商務示范法》尚未涉及的法律問題，一般指未發(fā)出通知或通知錯誤的責任問題、電子提單問題、合同訂立的時間和地點、要約和承諾問題，還有稅收、金融、信息安全、市場準入、知識產權、司法管轄和國際協(xié)助消費者權益保護問題等。
此外，中國的電子商務立法還應遵守以下原則：
1．體現(xiàn)國家意志，把國家利益放在第一位；
2、有利于電子商務發(fā)展，而不是制約和阻礙；
3．立法要有遠見，要科學、更具可操作性；
第4篇：電子合同法律問題范文
一、引言
2013年8月，保監(jiān)會實施《關于專業(yè)網絡保險公司開業(yè)驗收有關問題的通知》，為專業(yè)網絡保險公司的成立提供了法律保障，2013年9月29日，中安在線財產保險股份有限公司正式成立，其突破國內現(xiàn)有保險營銷模式，但是不設分支機構、完全通過互聯(lián)網進行銷售和理賠的模式也對我國現(xiàn)有保險合同法提出挑戰(zhàn)。2011年4月15日，中國保監(jiān)會起草了《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定（征求意見稿）》，并向社會公開征求意見，這也表明了保監(jiān)會要完善網絡保險相關法律法規(guī)的決心。
本文結合國際相關立法和當今中國網絡保險的發(fā)展，對網絡保險合同法展開研究，為我國網絡保險合同法的相關立法工作提供借鑒。
二、我國網絡保險合同相關研究
（一）網絡保險合同的實質及其法律效力
由于近年來網絡保險合同的訂立過程完全在線上實現(xiàn)，所以網絡保險合同的實質是一種電子合同，電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協(xié)議。
針對于電子合同的法律效力，聯(lián)合國國際貿易法委員會制定的《電子商務示范法》第6條規(guī)定：“當法律要求信息需具有書面功能時，一條數據信息如果已含的內容可以被讀取以備日后查閱，該信息應被視為符合該要求。”這一規(guī)定承認了電子合同的書面法律效力。而我國《合同法》對此也做出了明文規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數據電文等可以有形的表現(xiàn)所載內容的形式”。從以上二者對于電子合同的闡述可以得出，電子合同是書面合同的一種，其擁有和書面合同相同的法律效力。
（二）網絡保險合同當事人及其身份資格確認
網絡保險中，投保人和收益人與傳統(tǒng)保險差異不大，保險人和保險人則因為網絡這種營銷手段而被賦予一些新的涵義。
保險法要求保險當事人都必須具有一定的資格。在網絡保險中，網絡保險人和網絡保險人的身份資格都是比較容易確認的，雖然也存在一些釣魚網站混淆消費者的判斷（這在網絡銀行的發(fā)展過程中，曾經出現(xiàn)過），但是由于網絡安全軟件的日趨完善，這種情況得到明顯改善。
相比而言，網絡投保人的身份資格確認就成了比較顯著的問題，一般情況下，投保人要有完全民事行為能力，由于網絡保險中信息不對稱問題比較顯著，網絡保險公司和網絡保險公司處于信息劣勢方，加之傳統(tǒng)的身份鑒定方式，如手寫簽名和蓋章等無法在網絡環(huán)境履行，其很難確認網絡另一端的投保人是否是其所聲稱的人。我國的《電子簽名法》針對此類問題，承認了電子簽名的法律效力，為電子簽名確認身份提供了法律保障，但是電子簽名也存在被盜用的可能。同時投保人保險標的的選取要符合可保利益原則，這類問題的產生同樣是由于信息不對稱，網路環(huán)境中，保險人在確定投保人是否符合可保利益原則時，難以要求投保人提供其與標的物存在利益相關性的實物證據，這樣為了規(guī)避這方面的風險，網絡保險傾向于設計一些較為分辨利益關系的標的物的保險產品。
（三）網絡保險合同簽訂過程
新型的網絡保險，其合同訂立過程完全在網上進行，這就有別于《保險法》和《合同法》關于合同訂立情況的限定，其訂立過程具有個性化的特點，本文查閱了淘寶網上各大保險公司產品介紹，整合了當前流行的網絡保險合同訂立流程，在合同訂立流程中，網絡保險的合同訂立流程和傳統(tǒng)保險合同的訂立有以下幾點不同，首先是全程操作的信息化這表現(xiàn)在無論是選擇產品還是填寫投保信息以及信息審核這些過程都是在網上完成；然后是支付手段的網絡化，網絡保險的保費支付通常都是通過支付寶等第三方支付或者網銀支付，而傳統(tǒng)保費支付大多使用的是現(xiàn)金；最后是保單形式的電子化，網絡保險的保單一般都采用電子保單，而傳統(tǒng)保險都是紙質的。
（四）網絡保險合同中的要約及承諾
網絡保險中要約和承諾的特點，導致可能出現(xiàn)的問題就是要約的撤銷問題，《合同法》規(guī)定要約遞交者在發(fā)出后，到達要約接受人并在要約人承諾之前，要約是可以撤回或者撤銷的，但是由于網絡保險是基于電子信息網絡，而數據的傳輸速度極快，所以要約幾乎是在遞交瞬間到達要約接受者手中，這時如果接受者是采用的是實時核保，則要約接受者也幾乎是在瞬間做出承諾。這種情況下，要撤銷要約一般是不可能的；反之，如果接受者是采用的是延時核保，則在此期間是可以撤銷要約的。
三、政策建議
綜上，保監(jiān)會應當盡快出臺針對網絡保險的相關法律，同時《合同法》中也應當盡快明確針對于電子合同的相關立法，可以借鑒美國的《統(tǒng)一計算機信息交易法》，從而達到規(guī)范網絡保險市場的目的，避免相關法律糾紛，其改善方向主要有以下幾點：
首先，應完善由于投保人身份不明確而產生問題的法律條文，明確各種情況，如投保人個人終端出現(xiàn)問題，第三方網站被偽造，網絡服務商數據傳遞錯誤等發(fā)生導致法律糾紛時各方的責任；
其次，網絡保險中由于合同雙方不能直接面對面接觸，一些需要保險人當面強調的條例不能再網絡保險中實現(xiàn)，所以也要這對這種情況，立法規(guī)范；
最后，無論是實時核保還是延時核保，因為保險業(yè)務的特殊性都不應該取消投保人撤銷要約的權利，在此應該完善相關的法律，為保障投保人利益提供法律支撐。
參考文獻
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[4]于靜.電子合同若干法律問題初探[J].政法論壇.1997（06）.
（作者單位：山東財經大學）
作者簡介
第5篇：電子合同法律問題范文
關鍵詞：電子合同、電子簽名、電子認證、電子合同監(jiān)管
一、電子合同
隨著電子技術的發(fā)展，電子合同得以出現(xiàn)，其雖然也通過電子脈沖來傳遞信息，但是卻不在以一張紙為原始的憑據，而只是一組電子信息。電子合同，又稱電子商務合同，根據聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商務示范法》以及世界各國頒布的電子交易法，同時結合我國《合同法》的有關規(guī)定，筆者認為電子合同可以界定為：電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協(xié)議。通過上述定義可以看出電子合同是以電子的方式訂立的合同，其主要是指在網絡條件下當事人為了實現(xiàn)一定的目的，通過數據電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權利義務關系的一種電子協(xié)議[1].電子合同的特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、電子合同是一種民事法律行為。電子合同這種民事法律行為是雙方或者是多方民事主體的法律行為，當事人之間以電子的方式設立、變更、終止財產性民事權利義務為目的，當事人之間簽訂的這種合同是合同的電子化，是合同的新形式。根據《電子商務示范法》中有關規(guī)定，電子合同是以財產性為目的協(xié)議，該示范法列舉了大量商業(yè)性質的關系。[2]
2、電子合同交易主體的虛擬化和廣泛化。電子合同訂立的整個過程所采用的是電子形式，通過電子郵件、EDI等方式進行電子合同的談判、簽訂及履行等。這種合同方式大大的節(jié)約了交易成本，提高了經濟效益。電子合同的交易主體可以是地球村的任何自然人和法人及其相關組織，這種交易方式當然需要提供一系列的配套措施，如建立信用制度，讓交易的相對人在交易前知道對方的資信狀況[3]，在世界經濟全球化的今天，信用權益必將成為一種無形的財產。
3、電子合同具有技術化、標準化的特點。電子合同是通過計算機網絡進行的，他有別與傳統(tǒng)的合同訂立方式，電子合同的整個交易過程都需要一系列的國際國內技術標準予以規(guī)范，如：電子簽名、電子認證等。這些具體的標準是電子合同存在的基礎，如果沒有相關的技術與標準電子合同是無法實現(xiàn)和存在的。
4、電子合同訂立的電子化。我國《合同法》規(guī)定合同的訂立需要有要約和承諾這兩個過程，電子合同同樣也需要具備這些要件。傳統(tǒng)的合同的要約和承諾采用的方式不同于電子合同，電子合同中的要約和承諾均可以用電子的形式完成，它主要輸入相關的信息符合預先設定的程序，計算機就可以自動做出相應的意思表示。
5、電子合同中的意思表示電子化。意思表示的電子化，是指在合同訂立的過程中通過相關的電子方式表達自己的意愿的一種行為，這種行為的表現(xiàn)方式是通過電子化形式實現(xiàn)的?！峨娮由虅帐痉斗ā分袑㈦娮踊囊馑急硎痉Q之為“數據電文”。
二、電子合同訂立與成立
電子合同的訂立，是指締約人做出意思表示并達成合意的行為和過程。任何一個合同的簽訂都需要當事人雙方進行一次或者是多次的協(xié)商、談判，并最終達成一致意見，合同即可成立。電子合同的成立是指當事人之間就合同的主要條款達成一致的意見。電子合同作為合同中的一種特殊形式，其成立與傳統(tǒng)的合同一樣，同樣需要具備相關的要素和條件。世界各國的合同法對合同的成立大都減少不必要的限制，這種做法是適應和鼓勵交易行為，增進社會財富的需要，所以說在電子合同的成立上，只要當事人之間就合同的主要條款達成一致的意見即可成立。關于合同中的主要條款，現(xiàn)行的立法是很寬泛的，我國的《合同法》第12條做了列舉性的規(guī)定，但是該列舉性規(guī)定是指一般條款。筆者認為，就合同的主要本質而言，在合同主要條款方面如果當事人有約定，要以雙方約定為主要條款，如果沒有約定的可以根據合同的性質的予以確定合同主要條款。
合同的成立與合同的訂立是兩個不同的概念，兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。電子合同的成立需要具備相應的要件。首先，訂約人的主體是雙方或者是多方當事人，合同的主體是合同關系的當事人，他們實際享受合同權利并承擔合同義務的人。[4]其次，訂約當事人對主要條款達成合意，合同成立的根本標志在于合同當事人就合同的主要條款達成合意。最后，合同的成立應該具備要約和承諾兩個階段，《合同法》第13條規(guī)定：“當事人訂立合同，采取要約、承諾方式。”
（一）要約和要約邀請
要約是指締約一方以締結合同為目的而向對方當事人作出的意思表示。關于要約的形式，聯(lián)合國的《電子商務示范法》第11條規(guī)定：除非當事人另有協(xié)議，合同要約及承諾均可以通過電子意思表示的手段來表示，并不得僅僅以使用電子意思表示為理由否認該合同的有效性或者是可執(zhí)行性。要約的形式，即可以是明示的，也可以是默示的。要約通常都具有特定的形式和內容，一項要約要發(fā)生法律效力，則必須具備特定的有效要件：1、要約是由具有訂約能力的特定人做出的意思表示。2、要約必須具有訂立合同的意圖。3、要約必須向要約人希望與之締結合同的受要約人發(fā)出。4、要約的內容必須明確具體和完整。5、要約必須送達受要約人。[5]
要約邀請是指希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。在電子商務活動中，從事電子交易的商家在互聯(lián)網上廣告的行為到底應該視為要約還是要約邀請？[6]在該問題上學界有不同的觀點，一種觀點認為是要約邀請，他們認為這些廣告是針對不特定的多數人發(fā)出的。另一種觀點認為是要約，因為這些廣告所包含的內容是具體確定的，其包括了價格、規(guī)格、數量等完整的交易信息。筆者認為，雖然電子商務是新型的商業(yè)活動形式，但是其與傳統(tǒng)商業(yè)活動的區(qū)別只是使用的中介媒介不同，其法律特征應當是相同的。因此，就該問體的區(qū)分仞然要回到《合同法》中去解決。根據法律的規(guī)定，判斷網絡廣告是否屬于要約邀請的標準是：1、意思表示的內容是否具體確定，2、其發(fā)出人是否有受該意思表示約束的意圖。
要約一旦做出就不能隨意撤銷或者是撤回，否則要約人必須承擔違約責任。我國《合同法》第18條規(guī)定：“要約到達受要約人時生效”。由于電子交易均采取電子方式進行，要約的內容均表現(xiàn)為數字信息在網絡上傳播，往往要約在自己的計算機上按下確認鍵的同時對方計算機幾乎同步收到要約的內容，這種技術改變了傳統(tǒng)交易中的時間和地點觀念，為了明確電子交易中何謂要約的到達標準，《合同法》第16條第2款規(guī)定：“采用數據電文形式訂立合同，收件人指定特定系統(tǒng)接收數據電文的，該數據電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為到達時間，未指定特定系統(tǒng)的，該數據電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為到達時間?！盵7]
（二）承諾
承諾，又稱之為接盤或接受，是指受要約人做出的，對要約的內容表示同意并愿意與要約人締結合同的意思表示。我國的《合同法》第21條規(guī)定：“承諾是受要約人同意要約的意思表示”。意思表示是否構成承諾需具備以下幾個要件：1、承諾必須由受要約人向要約人做出。2、承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示。3、承諾的內容不能對要約的內容做出實質性的變更。4、承諾應在要約有效期間內做出。要約沒有規(guī)定承諾期限的，若要約以對話方式做出的，承諾應當即時做出，要約以非對話方式做出的，承諾應當在合理期間內承諾，雙方當事人另有約定的從其約定。
承諾的撤回，是指受要約人在發(fā)出承諾通知以后，在承諾正式生效之前撤回承諾。根據《合同法》第27條的規(guī)定：“承諾可以撤回。撤回承諾的通知應當在承諾通知達到要約人之前或者是承諾通知同時達到要約人?！币虼耍兄Z的撤回通知必須在承諾生效之前達到要約人，或者是與承諾通知同時到達要約人，撤回才能生效。如果承諾通知已經生效，合同已經成立，受要約人當然不能在撤回承諾。對承諾的撤回問題學界有不同的觀點，反對者認為電子商務具有傳遞速度快，自動化程度高的特點，要約或者承諾生效后，可能自動引發(fā)計算機做出相關的指令，這樣會導致一系列的后果。贊同承諾撤回的學者則認為不管電子傳輸速度有多快，總是有時間間隔的，而且也存在網絡故障、信箱擁擠、計算機病毒等突發(fā)性事件的存在，似的要約、承諾不可能及時到達。筆者認為，撤回承諾同要約的撤銷同樣重要，這種民事權利不能剝奪，否則會破壞我國《合同法》的體系與精神。
三、電子合同成立時間與地點
電子合同成立時間，是指電子合同開始對當事人產生法律約束力的時間。在一般情況下電子合同的成立時間就是電子合同的生效時間，合同成立的時間是對雙方當事人產生法律效力的時間。一般認為收件人收到數據電文的時間即為到達生效的時間。聯(lián)合國《電子商務示范法》第15條和我國的《合同法》第16條的規(guī)定基本相同。[8]如收件人為接收數據電文而指定了某一信息系統(tǒng)，該數據系統(tǒng)進入該特定系統(tǒng)的時間，視為收到時間。如收件人沒有指定某一特定信息系統(tǒng)的，則數據電文進入收件人的任一信息系統(tǒng)的時間為收到時間。對于什么是“進入”，筆者認為，一項數據電文進入某一信息系統(tǒng)，其時間應是在該信息系統(tǒng)內可投入處理的時間，而不管收件人是否檢查或者是否閱讀傳送的信息內容。
認定發(fā)送和接收電子合同的時間對于判斷交易成立和生效具有重要的意義。我國的《合同法》對此只是做了原則性的規(guī)定。根據《合同法》和民事法律關系基本原理和電子合同的實際情況，認定發(fā)送和接收電子通訊時間的默認規(guī)則為，在雙方沒有相反約定的情況下，某個電子信息進入某個輸送人無法控制的信息系統(tǒng)就視為該信息已經被發(fā)送，如果信息先后進入了多個信息系統(tǒng)，則信息發(fā)送的時間以最先進入其網絡服務提供者的服務器，在發(fā)送到接收人的計算機系統(tǒng)，那么該信息被發(fā)送的時間就是先進入網絡服務提供者的服務器的時間。[9]在判斷信息接收時間方面，如果電子信息的接收人指定了一個信息接收系統(tǒng)，則電子信息進入該系統(tǒng)的時間即為信息接收的時間。
電子合同的成立地點，是指電子合同成立的地方。確定電子合同成立的地點涉及到發(fā)生合同糾紛后由那地、那級法院管轄及其適用法律問題。我國《合同法》第34條規(guī)定，承諾生效的地點為合同成立的地點，采用電子意思表示形式訂立合同的收件人的主要營業(yè)地為合同成立的地點，沒有主要營業(yè)地的，其經常居住地為合同成立的地點，當事人另有約定的從其約定。我國立法對電子意思表示采取的是“到達主義”，所以規(guī)定以收到地點為合同成立的地點，其原因是考慮到當事人意思自治原則和特殊性問題。我國《合同法》第34條之所以這樣規(guī)定，主要是因為電子交易中收件人接收或者檢索數據電文的信息系統(tǒng)經常與收件人不在同一管轄區(qū)內，上述規(guī)定確保了收件人與視為收件地點的所在地有著某種合理的聯(lián)系，可以說我國《合同法》這一規(guī)定充分考慮了電子商務不同于普遍交易的特殊性。
四、電子簽名與電子認證
電子合同成立是雙方當事人意思一致的結果，在傳統(tǒng)的合同訂立過程中，國際上通行的做法是用雙方當事人的簽字來確定雙方的意思表示。我國的《合同法》第32條規(guī)定：“當事人采用合同形式訂立合同，自雙方當事人在合同書上簽名或者加蓋公章時合同成立?！碑斒氯说暮炞只蛘呱w章，意味著自然人或者法人在合同書上簽名或者是加蓋公章合同才發(fā)生法律效力。在電子商務合同中，要在這種合同書上簽字或者蓋章是很困難的。所以，在實踐中用何種技術來解決簽名和蓋章問題是電子合同成立與生效的關鍵。
美國是世界上最先授權使用數字簽名的國家，他規(guī)定了用密碼組成的數字與傳統(tǒng)的簽字具有同等的效力[10].從技術的角度而言，電子簽名主要是指通過一種特定的技術方案來賦予當事人一個特定的電子密碼，確保該密碼能夠證明當事人身份的作用，而同時確保發(fā)件人發(fā)出的資料內容不被篡改的安全保障措施。電子簽名的主要目的是利用技術的手段對數據電文的發(fā)件人身份做出確認及保證傳送的文件內容沒有被篡改，以及解決事后發(fā)件人否認已經發(fā)送或者是收到資料等問題。[11]因此，驗證解密得到的結果與經過計算后的結果必然不同，從而保證了電子信息的真實性與完整性[12].
電子認證與電子簽名一樣都是電子商務中的安全保障機制，是由特定的機構提供的，對電子簽名及其簽署者的真實性進行驗證的服務。電子認證，是指由特定的第三方機構通過一定的方法對簽名及其所做的電子簽名的真實性進行驗證的一種活動。電子認證主要應用于電子交易的信用安全方面，保障開放性網絡環(huán)境中交易人的真實與可靠。電子認證是確定某個人的身份信息或者是特定的信息在傳輸過程中未被修改或者替換。[13]電子認證即可以在當事人相互之間進行，也可以由第三方來做出鑒別。電子商務活動常常是跨國境的，各個參與方就需要有不同的國家的認證機構對各自的身份進行認證，并向電子商務活動的相對方發(fā)放認證證書，這在實踐中就需各國相互承認對方國家認證機構發(fā)放的電子認證證書的效力。
在認證機構的設立上，必須強調認證機構是一個獨立的法律實體，能夠以自己的名義從事數字服務，并且能夠以自己的財產提供擔保，能在法律規(guī)定的范圍內自己承擔相應的民事責任。他必須是保持中立，并具有可靠性、真實性和公正性。電子認證機構一般不得直接和客戶進行商業(yè)交易，也不能在當事人之間的交易活動中代表任何一方的利益，而只能通過公正的交易信息促成當事人之間的交易。它必須能被當事人接受，也就是說，它應當在社會具有相當的影響力和可信度，并足以使人們在網絡交易中愿意接受其認證服務。當事人對電子認證機構的接受可能是明示的，也可能是在網絡交易中默示承認或者是基于成文法律的要求。另外，電子認證機構不能以盈利為目的，認證機構應當是一種類似于承擔社會服務功能的公用事業(yè)，其營業(yè)的宗旨應該是提供公正、安全的交易的環(huán)境，保護第三人的合法權益，促進電子合同交易，加快電子商務的發(fā)展。
五、電子合同生效
電子合同的成立只是意味著當事人之間已經就合同內容達成了意思表示一致，但合同能否產生法律效力，是否受法律保護還需要看他是否符合法律的要求，即合同是否符合法定的生效要件。電子合同的成立并不等于電子合同的生效，電子合同的生效，是指已經成立的合同符合法律規(guī)定的生效要件。雖然我國的《合同法》沒有對合同的生效做出具體的規(guī)定，但是電子合同是一種典型的民事法律關系。我國的《民法通則》第55條規(guī)定：“民事法律行為應當具備以下幾個要件：1、行為人具有相應的行為能力。2、意思表示真實。3、不違反法律或社會公共利益?！边@些條件是合同生效的一般要件，有的電子合同還需具備特殊要件，如有些特殊的電子合同還需到有關部門辦理批準登記手續(xù)后才能生效。電子合同的生效需具備以下幾個法定要件：
（一）行為人具有相應的民事行為能力。行為人具有相應的民事行為能力的要件在學理上又被稱為有行為能力原則或主體合格原則。[14]行為人必須具備正確理解自己行為性質和后果，獨立地表達自己的意思的能力。
（二）電子意思表示真實。是指利用資訊處理系統(tǒng)或者電腦而為真實意思表示的情形。電子意思表的形式是多種多樣的，包括但不限與電話、電報、電傳、傳真、電郵、EDI、因特網數據等，具體通過封閉型的EDI網絡，局域網與因特網連接開放型的因特網或傳統(tǒng)的電信進行電子交易信息的傳輸。
（三）不違反法律和社會公共利益。不違反法律和社會公共利益，是指電子合同的內容合法。合同有效不僅要符合法律的規(guī)定，而且在合同的內容上不得違公共利益。在我在我國，凡屬于嚴重違反公共道德和善良風俗的合同，應當認定其無效。
（四）合同必須具備法律所要求的形式。我國現(xiàn)行的法律規(guī)定無法確認電子合同的形式屬于那一種類型，盡管電子合同與傳統(tǒng)上面合同有著許多差別，但是在形式要件方面不能阻擋新科技轉化為生產力的步伐，立法已經在形式方面為合同的無紙化打開了綠燈。法律對數據電文合同應給予書面合同的地位，無論意思表示方式是采用電子的，光學的還是未來可能出現(xiàn)的其他新方式，一旦滿足了功能上的要求，就應等同與法律上的“書面合同”文件，承認其效力。[15]
六、電子合同監(jiān)管
網上廣告、網上購物、網上合同、網上支付等新型網絡交易活動給工商行政管理機關提出了新的要求。工商行政管理機關是國家主管市場監(jiān)督管理和有關行政執(zhí)法的職能部門，工商行政管理部門監(jiān)管的市場是社會主義市場經濟下的大市場，工商行政管理機關對電子合同進行監(jiān)督管理責無旁貸，該項職能是由法律所賦予的。[16]工商部門對電子合同監(jiān)管能促進網絡市場交易的公平性、安全性、經濟性，能有效的保護消費者和經營者的合法權益，能減少合同爭議和違法合同，提高合同的履約率，維護市場交易安全，促進經濟的發(fā)展。
我國現(xiàn)階段的電子合同監(jiān)管主要存在著以下幾個方面的問題：一是電子合同的實體法和監(jiān)管的程序法等立法不能適應現(xiàn)階段的要求。對電子合同的監(jiān)管是一個技術性很強的工作，沒有相關的規(guī)章制度是無法開展的。二是相關的技術與配套工程沒有確立，從而無法保證電子合同的監(jiān)督與管理工作。電子合同交易的開展需要一系列的配套措施，是一個系統(tǒng)的工程，如市場主體制度的認證，電子合同效力、電子合同交易的安全性與真實性問題，電子證據、電子合同爭議的管轄權等等。目前的立法嚴重滯后，嚴重影響電子合同的交易和監(jiān)管力度。三是現(xiàn)有的工商登記制度無法對網絡交易主體進行監(jiān)管，沒有統(tǒng)一的認證機構。四是工商行政管理機關執(zhí)法人員的水平和能力有限，執(zhí)法的手段單一。目前，我國基層工商機關自動化辦公水平有待提高，計算機知識、網絡技術有待加強。執(zhí)法人員對網絡交易行為不了解，不能快速的對網絡市場信息進行有效的收集、分析和整理，從而影響了電子合同監(jiān)管的力度。
工商行政管理機關對電子合同的監(jiān)管是對電子合同交易的整個過程的監(jiān)管，從電子合同要約，電子合同的訂立、電子合同的交付、電子合同的簽證、電子合同爭議的處理等。[17]筆者認為根據等同法則電子合同具有書面合同的形式與性質，現(xiàn)階段我們不能用原有的方法來對電子合同進行監(jiān)管。電子合同的監(jiān)管是對簽約前、簽約過程以及簽約后電子合同的履行等監(jiān)管。電子合同簽約前的階段主要是對買賣信息的檢索，對整個交易行為做充分的準備工作，這就需要政府和只能部門提供一系列的配套措施。作為政府職能部門的工商行政管理機關，就應該對網絡市場予以規(guī)范和管理，為電子合同的廣泛使用提供良好的網絡環(huán)境，保障網絡交易的安全性、公正性，促進網絡交易行為，提高履約率。[18]
筆者認為工商部門對電子合同的監(jiān)管應注重以下幾個方面：一是建立電子合同監(jiān)管平臺。工商行政管理機關應該按照所轄區(qū)域設立電子合同監(jiān)管平臺，各級工商行政管理機關應該對所轄區(qū)域的經濟主體經濟情況對公眾公開，以備市場相對人進行查詢和了解。這種信息包括對企業(yè)的信用、資金、企業(yè)產品質量，有無違規(guī)經營等一切公眾資料，涉及企業(yè)商業(yè)秘密的沒經權利人同意的不能公開。二、對電子合同的監(jiān)管應該是對電子合同是否違反法律、法規(guī)、規(guī)章進行審查。糾正電子合同中違法行為，查處利用電子合同進行違法交易的行為，以及違約的處罰。三是完善我國物流配送體系，加強電子合同依法履行的監(jiān)管工作，促進電子合同交易的成功率。四是建立電子合同簽證網。電子合同簽證是對合同簽證的延伸，電子合同簽證網的建立能有效的彌補書面簽證的缺陷，減少人力、物力和才力方面的支出，提高工作效率。五是建立網上電子合同監(jiān)管投訴中心，及時反映合同監(jiān)管中的問題，保護消費者的合法權益。六是加強電子合同的法律法規(guī)的研究制定工作，建立有效的網絡監(jiān)管體制，維護市場經濟的安全。七是加強執(zhí)法人員的培訓工作，提高執(zhí)法人員的水平。電子合同監(jiān)管是一項技術性很強的工作，他涉及的知識面廣泛，需要不斷的學習和更新知識結構。八是加強對工商部門職能的宣傳工作，特別是要加強對電子合同監(jiān)管的必要性和可行性的宣傳力度。面對新的挑戰(zhàn)，工商行政管理機關要認真的研習新《合同法》的基本原理和精神，熟悉電子信息技術，切實有效的對電子合同實施監(jiān)管，維護市場經濟秩序的健康發(fā)展。
OnTheBasicTheoryofElectronicContractTrade
Abstract：E-commerceistheinevitabledirectionofthecommercialdevelopmentinthefuture.Withitsdistinctwayofbeingmade，e-contractchallengesthetransitiononpapertermsoflaw，technology，supervisionandsoon.E-contractisthefoundationandhardcoreofe-commerce.Thelegalproblemsine-contractconstrainthedevelopmentandtheprocessofe-transition.So，itisnecessaryforourcountrytoacceleratethestepoflawmakingone-commerce，makeupthemechanisticofe-contractsupervision，andcompletethelegalsystemofe-contracttransition.Inthearticle，theauthorhasmaderesearchingandstatementonthelegalandtechnologicalproblemsofthee-contract，andalsohasmadeaproposalonthelawmakingandsupervisionofe-contract.
Keywords：electroniccontract；electronicsignature；electronicattesting；electroniccontractsupervision
注釋：
1、齊愛民、萬暄、張素華著：《電子合同的民法原理》，武漢大學出版社2002年版，第9頁。
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第6篇：電子合同法律問題范文
關鍵詞：網絡技術；合同法
一、合同的新形式―數據電文
數據電文也稱電子信息、電子通信、電子數據、電子記錄、電子文件等。一般是指通過電子手段形成的各種信息。數據電文一詞最早在國際法律文件1986年聯(lián)合國歐洲經濟委員會中出現(xiàn)。因此數據電文形式早就存在，只是在現(xiàn)代網絡技術日益發(fā)達的今天更具有實用性和代表性。
在我國合同法上，合同存在的形式多種多樣，現(xiàn)如今存在形式最常用的有口頭形式、書面形式及其他推定形式。當今社會科技不斷進步，日益更新，所以在實踐中出現(xiàn)了一些新的形式，如EDI、電子郵件等數據電文形式。①這種存在于網絡技術時代的數據電文合同形式的特點是：（1）保護性差：即容易被復制，因為數據電文更多的是脫離傳統(tǒng)數據存在形式，很容易被拷貝。（2）穩(wěn)定性差：電子數據文本因為它的最主要的存在載體就是電子計算機，所以很容易被修改和丟失。（3）虛擬性：以數據電文形式存在的合同是由數字等信號構成的，它的內容是以計算機中的字節(jié)來表示的。這些電子字節(jié)在未與特殊電子計算機連接的情況下是不能顯示的。②
正是上述電子數據的新發(fā)展和特點，使得電子數據這種新合同形式在實踐中遇到各種各樣的應用問題，如電子數據的合法性判斷問題及通訊安全問題等。解決這些問題成為合同法在實踐中不得不解決的問題，以下有幾種方法作為參考。
一是在協(xié)議中當事人之間互相約定將數據電文視同合同的書面形式。這樣使得數據電文成為一種真實存在的文本形式合同，但是這種辦法實踐起來不是很容易，對交易的迅速完成構成不利影響，這種情況出現(xiàn)的原因是合同當事人雙方必須提前對電子數據形式的合同的效力進行約定，而這種約定只是相對于合同雙方當事人的，具有相對性，在遇到問題時，對抗性就會出現(xiàn)問題，所以這種雙方當事人約定的方法在實踐中有其適用的限制性。
二是可以擴大書面形式的解釋，使其在立法上具有合法性。我國合同法第十一條規(guī)定：“書面形式是指合同書、信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形的表現(xiàn)所載內容的形式?！?/p>
三是在合同法的立法中，把數據電文這種新形式規(guī)定為合同形式的新方式。如聯(lián)合國貿法會1996年通過的《電子商務示范法》（以下簡稱《示范法》）即為典型的例子。③該法第六條通過“功能等價”的方法，著眼于信息的最大特點即復制性和閱讀性，規(guī)定只要新形式數據電文在以后的查閱和適用中可以滿足此特點即可作為合同法的合同新形式。這一法律的規(guī)定，使數據電文形式有了有利的法律保護。
二、網絡合同成立的有關問題
合同法之所以在實踐中有著不可替代的重要地位，是因為它關系著大多數人的利益，因此數據電文作為合同法新形式也有著必不可少的問題存在，規(guī)制這些問題，成為保護當事人合法權益的重要方面。
合同法中要約與承諾在網絡技術中應用
1.要約與承諾的效力確定問題
在實踐中的合同訂立過程中，由于可能是通過網絡計算機進行的，所以合同訂立過程中的要約與承諾的發(fā)出可能會受到各種客觀因素影響，因而造成對合同的錯誤接收，在現(xiàn)下的合同法中還沒有具體額規(guī)定，因此在立法上，必須明確要約與成諾的收訖時間。
2.要約的撤回與撤銷
合同法中對于通過網絡計算機發(fā)出的要約與承諾是否能夠撤回問題沒有明確的規(guī)定，那么在實踐中，網絡計算機發(fā)出的要約和承諾由于客觀原因未能及時到達對方當事人而造成的損失，如何定義呢？特別是在要約到達與撤回要約時間的沖突上該如何更能保護交易相對人的合法權益，促進交易的快速進行。但是隨著科學技術的進步，網絡瞬息萬變，撤回通過網絡計算機發(fā)出的要約可能性是很小的。從理論的觀點分析，通過電子郵件或者是網絡計算機發(fā)出的要約，原則上是可以撤回的，只要撤回要約的通知先于或是與要約的到達可以同步即可撤回。
3.承諾的撤回與撤銷
通過網絡計算機發(fā)出的承諾通知可以撤回嗎？有學者認為通過網絡計算機的數據電文合同瞬間就可以完成，因此由于它的瞬間性，所以不存在數據電文承諾的撤回。但是對于此觀點我是持反對態(tài)度的，這種合同法新出現(xiàn)的數據電文形式確實在實踐中存在著由于判斷依據則是根據接收服務器上的時間標準客觀情況而出現(xiàn)錯誤的情況。
三、網絡技術下合同效力的有關問題
（一）給與當事人審查機會及提請注意、說明義務的確立
通過網絡計算機訂立的數據電文形式的合同，由于網絡技術的特點，所以可能許多合同的具體條款沒有在文本上體現(xiàn)出來，而是保留在計算機上，所以在實踐中當出現(xiàn)合同條款爭議時就會產生糾紛?！妒痉斗ā吩?998年的修訂中增加了一條：“信息不僅僅因為沒有被包括在數據電文中，就被剝奪了在數據電文中本來具有的法律后果、有效性或強制執(zhí)行性?！边@是對合同超文本的承認。所以，基于此情況，我國應完善合同法的有關規(guī)定，無論是以哪種形式訂立的合同，就應該提醒對方合同條款，并應給與對方說明，并且明確規(guī)定具體方式及其法律后果。⑤
（二）對于數據電文形式的合同消費者享有抗辯權
電子錯誤是來自1999年美國《統(tǒng)一計算機信息交易法》，該法規(guī)定：“電子錯誤指如果沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法，消費者在使用一個信息處理系統(tǒng)時產生的電子信息中的錯誤?！被诖朔ǖ囊?guī)定，這里規(guī)定的信息處理系統(tǒng)指的是對方當事人提供的交易平臺，而不是電子計算機一方自己的處理系統(tǒng)。對于此條規(guī)定的電子錯誤即在實踐中出現(xiàn)的數據電文形式的合同消費者享有對此問題的抗辯權。（作者單位：安陽市安陽工學院文法學院）
參考文獻：
[1] 劉穎：“電子資金劃撥及其法律問題”，載于梁慧星主編：《民商法論叢》（第7卷），法律出版社1997年版，第4，5頁。
第7篇：電子合同法律問題范文
[關鍵詞]網絡銀行；法律問題；電子商務
一、引言
網絡銀行又稱為網上銀行，是指利用互聯(lián)網作為其產品、服務和信息的業(yè)務渠道，寫作論文向其零售和公司客戶提供服務的銀行。根據人們對網絡銀行的不同理解可分為三個層次：第一個層次的網絡銀行是指在網絡中擁有獨立的網站，并為客戶提供一定服務的銀行，它幾乎涵蓋了所有的在互聯(lián)網上擁有網頁的銀行；第二層次的網絡銀行是指分支型網絡銀行，即指在傳統(tǒng)的商業(yè)銀行內部，設立獨立的分支部門作為網絡銀行或者設立分行性質的網絡銀行；第三層次的網絡銀行是指設在因特網上，沒有銀行大廳、沒有營業(yè)網點，所有業(yè)務都通過互聯(lián)網進行的一種金融機構，故又被稱為虛擬銀行。一般意義上的網絡銀行都包括三個要素：一是因特網或其他電子通訊技術；二是基于電子通訊的金融服務提供者；三是基于電子通訊的金融服務的消費者。由于網絡銀行具有成本低廉、效率提高、服務范圍廣、信息來源大等特點，自全球第一家網絡銀行安全第一網絡銀行(SecurityFirstNetworkBank)于1995年在美國誕生以來，網絡銀行在短短幾年內幾乎席卷了全球的每個角落，對傳統(tǒng)銀行造成了前所未有的沖擊，以致比爾蓋茨斷言，傳統(tǒng)銀行猶如龐大的恐龍將會在下一世紀滅絕。根據美國研究機構調查2000年元月有16％的家庭使用因特網上的銀行業(yè)務。在歐洲，網絡銀行的份額也在急劇擴大，據統(tǒng)計，到2000年2月歐洲已有網絡銀行122家，網絡銀行的滲透力不斷增強，已有1／3金額約為1580億歐元的儲蓄通過互聯(lián)網來進行。[1]我國自深圳招商銀行于1997年2月首家推出網上業(yè)務后，其他商業(yè)銀行紛紛效仿。目前，中國已有20多家銀行的20多個分支機構擁有網址和主頁，其中開展網絡銀行業(yè)務的分支機構達50多家。隨著網絡銀行這一新生事物的迅猛發(fā)展，產生了許多新的亟待解決的法律問題，如市場準人閱題、稅收征管問題等，這些問題如果解決得不好，不僅會妨礙網絡銀行的發(fā)展，而且會影響我國社會整體化的信息水平。而我國現(xiàn)行的法律普遍對電子商務業(yè)務缺乏必要的規(guī)定，在網絡經濟面前往往顯得捉襟見肘。不斷健全和完善相關的法律法規(guī)，對網絡銀行實施有效的監(jiān)管是我國網絡銀行發(fā)展不可或缺的重要方面。
二、網絡銀行的市場準入問題
盡管網絡銀行在經營場所和經營方式上對傳統(tǒng)的商業(yè)銀行的一些特征有所突破，但從獨立性、組織性、營利性等方面看，其實質是商業(yè)銀行。吸收存款、發(fā)放貸款仍是其主要業(yè)務，因而網絡銀行的設立、變更及經營仍然要遵循商業(yè)銀行法的有關規(guī)定。
根據商業(yè)銀行法規(guī)定設立商業(yè)銀行需具備五個基本條件：有符合商業(yè)銀行法和公司法規(guī)定的章程；有符合規(guī)定的最低限額以上的注冊資本金；有具備任職專業(yè)知識和業(yè)務工作經驗的管理人員；有健全的組織機構和管理制度；有符合要求的營業(yè)場所、設施和安全防范措施等。同時，商業(yè)銀行法還規(guī)定，設立商業(yè)銀行，應當經中國人民銀行審查批準。但是網絡銀行以電子貨幣取代現(xiàn)金，通過信息網絡完成銀行業(yè)務，因此對網絡銀行市場準入的相關法律要求與傳統(tǒng)商業(yè)銀行有所區(qū)別，甚至更高。我國雖然不存在純網絡銀行(即虛擬銀行)，但大部分商業(yè)銀行都開辦了網上銀行業(yè)務，為規(guī)范和引導我國網絡銀行業(yè)務健康發(fā)展，中國人民銀行于2001年頒布了《網絡銀行業(yè)務管理暫行辦法》規(guī)定開辦網上銀行業(yè)務應具備以下條件：內部控制機制健全，具有傳統(tǒng)銀行業(yè)務風險和網上銀行業(yè)務風險的管理制度；銀行內部形成了統(tǒng)一標準的計算機系統(tǒng)和運行良好的計算機網絡，具有良好的電子化基礎設施；銀行現(xiàn)有業(yè)務經營活動平穩(wěn)，資產質量、流動性等主要資產負債指標控制在合理的范圍內；具有合格的管理人員和技術人員；外國銀行分行申請開辦網上銀行業(yè)務，其總行所在國(地區(qū))監(jiān)管當局應具備對網上銀行業(yè)務進行監(jiān)管的法律框架和監(jiān)管能力；中國人民銀行要求的其他條件。
嚴格的市場準人監(jiān)管法律制度能夠保證進入網絡銀行業(yè)務的主體具有為客戶提供足夠安全服務的能力，而過于嚴格則可能導致進入網絡銀行業(yè)務的市場主體不夠寬泛，網絡銀行的發(fā)展空間受到制約。在網絡銀行的開業(yè)登記監(jiān)管方面，我國實行的是標準制；在業(yè)務范圍的監(jiān)管方面，我國采取的是不完全的混業(yè)制，網絡銀行除了可以從事銀行業(yè)務以外，還可以從事與保險、證券等直接相關的業(yè)務，這是一種較為嚴格的市場準人制度．它會提高市場的進入成本，使得已設立的網絡銀行可能利用先發(fā)優(yōu)勢形成市場壟斷，影響業(yè)務的創(chuàng)新與技術進步，最終降低銀行業(yè)的整體競爭力。[2]筆者認為對于本國傳統(tǒng)銀行在網絡上開展傳統(tǒng)銀行業(yè)務而設立分支型網絡銀行時不需要審批，只需備案即可。實際上，大部分國家對分支型網絡銀行的設立，一般不要求重新注冊或審批。目前，我國允許開辦網絡銀行業(yè)務的主體僅限于銀行，但隨著網絡銀行業(yè)的不斷發(fā)展，非銀行機構對網絡銀行業(yè)務的介入是不可阻擋的趨勢，故我國對網絡銀行業(yè)的主體應予以放開，允許其他非銀行主體進入網絡銀行業(yè)務領域。
三、網上貸款有關法律問題
網上貸款交易速度很快，可以24小時提供跨國界服務。寫作絡銀行在為消費者提供高效、便捷的服務的同時，也使銀行業(yè)務變得更加不安全了。電子扒手、網上詐騙已成為世界上最常見的網絡風險。為了防范風險的需要，目前網絡貸款僅限于小額貸款，而且貸款期限一般比較短，雖然我國大陸現(xiàn)在還沒有銀行提供網上貸款業(yè)務，但是隨著技術的迅速發(fā)展，我國銀行完全有可能推出相應的服務，對其中涉及的法律問題必須事先有充分的估計：第一，網上貸款的性質及條件。我國法律對貸款的要求比較高，如商業(yè)銀行法第37條要求貸款合同是書面合同，第35條要求貸款實行審貸分離制度，貸款通則第35條要求貸款人發(fā)放異地貸款，應當按中國人民銀行當地分支機構備案等。網上貸款是否符合這些規(guī)定需要監(jiān)管機構根據不同的情況作出相應的解釋。第二，網上貸款合同成立時間與地點。是網上手續(xù)完成之后合同生效還是到銀行去認證交易后生效?相應地，若純粹在網上完成貸款手續(xù)，則異地貸款合同成立地的地點又如何確定?貸款通則第25條規(guī)定，借款人需要借款，應當向主辦銀行或銀行的經辦機構直接申請，那么受理申請的機器或計算機屬于什么性質應當界定清楚。第三，我國商業(yè)銀行法第20-23條規(guī)定了設立商業(yè)銀行的條件、經營許可證的頒發(fā)、財務制度等規(guī)定，但在網絡銀行，根本不存在什么分支機構，事實上它卻又無所不在，則這部分內容是否會因無法適用而需要作出修正?
網上貸款業(yè)務涉及到核實客戶資信和貸款資金撥付兩個問題。在核實客戶資信方面首先應建立客戶確認機制，只有在信用、收入、經濟活動等方面符合相應的條件才能成為網絡銀行貸款業(yè)務合格的客戶；其次，健全合同約束機制，銀行應當與客戶簽訂一系列合同文件，對客戶和銀行在網絡銀行貸款業(yè)務中可能產生的一系列權利義務事先明確；最后證據應妥善保存，銀行在網上貸款業(yè)務中應努力保全相關證據材料，以翅使銀行在網絡銀行糾紛訴訟中處于主動地位。[3]網上貸款資金撥付表面上看起來只有銀行和客戶兩個當事人，其實涉及到的當事人很多，除了顧客本人、網絡銀行等金融機構之外，計算機制造商、軟件開發(fā)商、資金撥付系統(tǒng)經營主體、通訊線路提供者等眾多的相關人都可能受到牽連。因此，當出現(xiàn)某種故障不能及時、準確地進行資金撥付時法律責任很難確定。[4]可借鑒國外的相關法律為網絡銀行設立嚴格的責任制，如果銀行沒有盡到善良管理人的義務而給客戶造成損失，應由銀行承擔責任；如果銀行自己也受到損失，必須要有充分的證據證明這是因為客戶的重大過失或故意造成的，否則也應自己承擔責任。而對第三人如網絡服務提供商等的賠償責任的承擔應予以限制。
四、電子簽名的法律效力問題
電子簽名是技術進步的產物，它在很大程度上保證了所傳輸內容的真實性與可靠性，但是電子簽名的合法化必須得到法律的承認，這是網絡銀行業(yè)務的前提與基礎。當客戶與銀行發(fā)生糾紛，電子簽名能否確認他們之間存在合同關系以及這種關系的有效性和真實性，從而使其起到證據作用。這就要求有關機構通過立法盡快解決電子簽名的有效性問題，使以數據電文形式表現(xiàn)的合同具有實質上的有效性和真實性，易于界定當事人的權利和義務，否則如果因此而產生過多的糾紛難以解決，就必然會制約網絡銀行的發(fā)展。
到目前為止．我國尚沒有明確的法律法規(guī)確定電子簽名的法律效力?！逗贤ā返?2條規(guī)定：“當事人采用合同書形成訂立合同的，自雙方當事人簽字或蓋章時合同成立。”該合同書很明顯指的是傳統(tǒng)的書面合同并不涉及電子合同。[5]與電子合同有關的是《合同法》第33條：“當事人采用信件、數據電文形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書，簽訂確認書時合同成立。”但在這里《合同法》并沒有解決電子合同的簽名問題，而是將其拋給了當事人雙方自己處理當事人既可以要求簽訂確認書，也可以不要求簽訂確認書。由于當事方在現(xiàn)實中客戶與銀行的財力、技術水平、經驗等方面并不是一樣的，客戶與銀行很難通過協(xié)商達成公平的解決方案，所以，《合同法》在這一方面不能適應網絡銀行的發(fā)展了。為了解決此問題，1999年由中國人民銀行牽頭組織工商銀行、建沒銀行、中國銀行、農業(yè)銀行等同家商業(yè)銀行聯(lián)合共建國家金融認證中心(CFCA)CF—CA目前已成為國內網上銀行認證中獨立性、中立性、公證性和權威性最強的認證機構。筆者認為通過法律對電子簽名的概念及其法律效力進行界定是非常必要的，這是網絡銀行業(yè)務合法存在及發(fā)展的關鍵所在，同時也是規(guī)制可能的金融風險的必要一環(huán)。隨著網絡銀行業(yè)的發(fā)展，電子簽名的效力問題已成為各國共同關注的問題，歐盟委員會于1999年通過了《關于建立有關電子簽名共同法律框架的指令》旨在建立一完整的關于電子簽名的法律認證體系，使電子簽名的法律效力得班法律上的承認。2000年6月，美國總統(tǒng)克林頓在費城簽署法案，宣布從即日起在線電子簽名具有同紙筆鑒名同樣的法律效力。聯(lián)合國貿法會于2001年7月審議通過了《電子簽名示范法》，對電子簽名進行了統(tǒng)一的規(guī)范，我國已成為WTO成員，對外經濟交往越來越多，對電子簽名的法律規(guī)定已迫在眉捷。但對于電子簽名的解釋不能過窄，也不能過泛，就目前而言，應將其限于交易雙方約定的口令、密碼及個人證明碼為宜。
五、網絡銀行的稅收征管法律問題
網絡銀行業(yè)的迅速發(fā)展，為各國提供了新的經濟增長點，開拓了一個潛在的廣闊的稅源空間，但同時也給傳統(tǒng)稅收體制和稅收管理模式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在網絡這個虛擬環(huán)境中開展銀行業(yè)務，使稅法中的納稅主體、對象、納稅環(huán)節(jié)及涉外稅法中的常設機構等基本概念都陷入了困境。如何對稅法進行修改，如何對網絡銀行進行征稅是立法機關和稅務機關需要解決的問題。
1．對網絡銀行是否征稅存在很大爭議。目前對網絡銀行是否征稅存在兩種截然相反的觀點：主稅派認為，包括網絡銀行在內的電子商務與一般的商務活動沒有根本的區(qū)別，不同的只是交易方式及媒介。若只對后者征稅，而對前者免稅，勢必造成稅收的畸輕畸重，有違稅收公平原則；網上電子商務的發(fā)展已威脅到現(xiàn)有的稅基，應對電子商務征稅以制止應征稅款通過網絡流失。免稅派認為，目前各國著眼于鼓勵網絡經濟和信息產業(yè)的發(fā)展都沒有爭取重大措施或改革現(xiàn)有稅法來控制電子商務帶來的稅收流失問題；現(xiàn)階段由于各種技術原因，即使要對網絡銀行征稅，也難以制訂出可行的征收方案。筆者認為我國作為發(fā)展中國家，經濟上無法與西方國家抗衡，如果對電子商務免稅，西方發(fā)達國家可能通過網絡使本身本國產品迅速滲透至國內，占領國內市場從而對民族產業(yè)造成毀滅性打擊。而且從世界經濟的發(fā)展來看對電子商務進行征稅是必然的。
2．納稅主體的判定問題。在傳統(tǒng)交易方式下，寫作碩士論文納稅主體都是以實際的物理存在為基礎，稅務機關可以清晰地確定其管轄范圍內的納稅人及其交易活動。但是在互聯(lián)網環(huán)境下，交易雙方可以隱匿姓名、隱匿居住地，無法查證其真實身份。企業(yè)只要擁有一臺電腦、一個調制調解器，一部電話就可以輕而易舉地改變經營地點，從而使稅務機關無法判定納稅主體。
3．稅務機關對納稅人進行有效的稅收征管和稽查，必須切實掌握納稅人完整真實的信息資料，而這些主要獲取的途徑就是對納稅人的合同、發(fā)票、憑證、帳薄、報表等進行審查。但是在網絡銀行業(yè)務中，網絡銀行針對客戶自身的條件和特點，提供一整套的網上理財方案，該方案作為有價值的信息，承載的媒體不再是有形的紙，可能是光盤或者只需從網上下載、復制。失去了合同、憑證等物質基礎，傳統(tǒng)的貼花征收印花稅的方式失去了存在的條件。此外，在電子貨幣、電子票據、電子劃撥技術的使用下，電子記錄可輕易被改變而不留痕跡，而且越來越發(fā)達的加密技術可以很好地隱匿交易信息。這使得稅務征管和稽查變得更加困難。
4．涉外稅收管轄權法律問題。稅收管轄權是國家原則在國際稅收領域的體現(xiàn)。世界各國通行的稅收管轄權的確認標準主要有三種：一是屬地原則，二是屬人原則，三是混合原則。大多數國家采取的是混合原則，對本國居民的境內境外，以及本國非居民來源于本國境內的所得征收稅款。傳統(tǒng)的稅收是以常設機構，即一個企業(yè)進行全部或部分經營活動的固定營業(yè)場所來確定經營所得來源地。因而常設機構往往是一國對其境內的非居民來源于該國的所得行使稅收管轄權的依據。但在網絡環(huán)境下常設機構的判定有一定困難。根據《聯(lián)合國范本》的界定，常設機構是指一家企業(yè)開展全部或部分營業(yè)的固定場所，并且其所從事的活動是準備性或輔活動以外的營業(yè)活動。然而，網絡銀行業(yè)務大部分是通過服務器自動完成的。服務器雖然是開展大部分活動的場所，但不具有固定性，此時，服務器是否構成常設機構?其次，商品服務供應地是確定流轉稅收管轄權的主要依據。但在異地網上貸款中，銀行、客戶、服務器地址所在常常位于不同國家，此時商品服務供應地如何確定，何國擁有稅收管轄權難以判斷。美國等發(fā)達國家主張以居民稅收管轄權來對網絡銀行征稅，即只要是本國銀行取得的收入，其居住國就有權征稅；而這對發(fā)展中國家是非常不利的，因為網絡銀行業(yè)多數為發(fā)達國家主宰，采取居民稅收管轄權將使發(fā)展中國家喪失大量稅收。所以我國在應當在立法上通過收入來源地稅收管轄權來確保稅收不致流失。
參考文獻
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第8篇：電子合同法律問題范文
網絡的普及產生了無紙化的電子交易這一新型的交易方式，新型的交易方式產生了無紙化的電子合同這一新型的合同形式，新型的合同形式產生了電子數據訊息的法律效力這一新型的問題。解決電子數據訊息的法律效力問題對電子交易的正常發(fā)展將具有不可忽視的法律意義，因為它是電子交易相關法律問題中起碼的、最基本性的問題。
本文首先指出了電子數據訊息的法律效力問題實際上是電子數據訊息能否取得與書面文件同等法律效力的問題，由此入手，采用"功能等同"的方法，對"書面"、"簽名"、"原件"等問題分別予以解決，從而最終對電子數據訊息的法律效力予以明確的認可與確定。
關鍵詞：電子合同電子數據訊息法律效力
一、導言
今天，我們所身處的這個時代，是一個"數字化生存的網絡時代"。網絡已經應用到了人類社會的日常生活中，覆蓋了整個世界的絕大部分。在這樣的環(huán)境下，采用現(xiàn)代信息技術手段，以數字化通訊網絡和計算機裝置替代傳統(tǒng)交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、等環(huán)節(jié)的新型商業(yè)交易方式，因其能夠極大地滿足商業(yè)活動提高效率、減少開支和增加利潤的迫切需要，發(fā)展迅猛。這一新型的貿易方式，是世界范圍內商業(yè)方式和經濟生活的一次革命性變革，正日益成為世界經濟新的增長點，為各國所重視，成為各國鞏固和提高經濟競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展重點。這一新型的貿易方式，就是電子交易（也即人們所稱的電子商務，亦有稱為電子商業(yè)的）[1]。
在電子交易的過程中，參加交易的雙方是以交換電子數據訊息的方式而不是通過當面簽訂或交換書面文件的方式來達成或進行商業(yè)交易的，也即是，在這過程中，以電子數據訊息代替了傳統(tǒng)的書面文件，實現(xiàn)了無紙化。這就產生了一種新型的合同形式：電子合同。
電子合同，是指以電子數據交換（ElectronicDataInterchange縮寫為EDI）、電子郵件（E-mail）等能夠完全準確地反映雙方當事人意思表示一致的電子數據訊息的形式，通過計算機互聯(lián)網訂立的商品、服務交易合同。[2]在電子合同中，合同的文本是以可讀形式存儲在計算機磁性介質上的一組電子數據訊息，該訊息首先通過一方計算機鍵入內存，然后自動轉發(fā)，經過通訊網絡或計算機互聯(lián)網，到達對方計算機內存中。作為合同載體的電子數據訊息，無法像傳統(tǒng)的紙本合同文件那樣直接由人眼閱讀，除非將其打印在紙面上或是顯示在電腦顯示屏上。由此可知，電子合同這一新型的合同形式，其新型的地方主要在于其載體，即電子數據訊息的采用。
因為電子合同的載體與傳統(tǒng)的書面文件大不相同，這使現(xiàn)行法律規(guī)范的某些規(guī)定對作為電子合同載體的電子數據訊息的法律效力及有效性產生了影響。如果不解決電子數據訊息的法律效力問題，也就無法確定電子合同的法律效力，這勢必對電子交易的正常發(fā)展構成極大的阻礙。只有保障了電子數據訊息的有效使用，各種電子交易活動才能廣泛展開。所以，電子數據訊息的法律效力問題，可以說是電子交易相關法律問題中起碼的、最基本性的問題。
二、電子數據訊息的法律概念
電子數據訊息原本是一個計算機通訊方面的專業(yè)術語，簡單地說就是電子數碼形式的信息流的總稱。但作為法律上的一個概念，不同的組織、不同的國家、不同的學者的表述各有不同。
聯(lián)合國國際貿易法委員會在《電子商業(yè)示范法》中使用了DataMassege，即數據電文。規(guī)定：
"數據電文"系指經由以電子手段、光學手段、或類似手段生成、儲存或傳遞的信息，這些手段包括但不限于電子數據交換（EDI）、電子郵件、電報、電傳、和傳真；[3]
"電子數據交換（EDI）"系指電子計算機之間使用某種商定標準來規(guī)定信息結構的信息電子運輸。[4]
香港《電子交易條例》使用了ElectronicRecord（電子記錄），指信息系統(tǒng)所產生的數碼形式的記錄，而該記錄--（a）能在信息系統(tǒng)內傳送或由一個信息系統(tǒng)傳送至另一個信息系統(tǒng)；并且（b）能儲存在信息系統(tǒng)或其他媒介內。[5]
韓國《電子商業(yè)基本法》采用電子訊息，指以使用包括計算機在內的電子數據處理設備的電子或類似手段生成、發(fā)送、接收或儲存的信息。[6]
我國《合同法》采用"數據電文"，譯自DataMassege，包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件。[7]
《中華人民共和國合同法精解》：電子數據交換（EDI）是一種由電子計算機及其通訊網絡處理業(yè)務文件的形式，作為一種新的電子化貿易工具，又稱為電子合同。[8]
《電子商務法初論》：DataMassege，數據電訊，是獨立于口頭、書面等傳統(tǒng)意思表達方式之外的一種電子通訊信息及其記錄。[9]
此外，對于我國《合同法》將DataMassege譯為數據電文，有學者認為該譯文含義過于狹窄、呆滯，特別是"電文"二字的使用，明顯帶有電報文書的痕跡，沒有完全擺脫書面形式要求的影響，因而主張應譯為"數據電訊"，認為這才能體現(xiàn)出電子商務訊息的動態(tài)性與多樣化的特點[10]；也有學者譯為"數據訊息"[11]。
從上面的各種表述，我們可以看出其中有一個層次問題，即：電子數據交換、電子郵件、電報、電傳、傳真這些與電子數據訊息并不是同一層次上的，它們是包含在電子數據訊息之中的。這從《電子商業(yè)示范法》第2條的規(guī)定以及我國《合同法》第11條關于"數據電文"的解釋中可清楚感知。
而從嚴格意義上來講，電報、電傳、傳真與電子交易中的電子數據訊息是不同的。
因為我們說，電子交易的最大特點，就是以電子數據訊息取代了一系列的紙面交易文件，實現(xiàn)了交易的"無紙化"。而電報、電傳及傳真雖然也都是使用電子方式傳送信息的，但它們通?？偸钱a生一份書面的東西，即它們的最終傳遞結果，都是被設計成紙張的書面材料。從某種意義上來說，它們只是紙面文件的傳遞方式不同。也正因此，電報、電傳、傳真這些早就應用于商業(yè)交易中的通訊技術，并未對傳統(tǒng)的法律規(guī)則構成大的沖擊。
本文所論述的電子數據訊息，是指以電子數據交換、電子郵件進行電子交易而產生的電子數碼信息流，這應是排除了電報、電傳、傳真的。據此，對本文論述的電子數據訊息這一概念，從法律意義上可表述為：在以電子數據交換、電子郵件進行的電子交易中，所產生的不能直接地為人們所感知的一種傳達民商事主體的內在意思表示的無紙化的電子信息。
三、電子數據訊息作為合同載體的特征
電子交易中電子數據訊息的法律效力問題，主要是由于其與傳統(tǒng)書面文件形式的不同而產生的。這一問題實際上是電子數據訊息能否構成傳統(tǒng)法上的書面形式，能否取得與書面文件同等效力的問題，也即是電子合同的形式要件問題。
合同形式是合同當事人所達成的協(xié)議的表現(xiàn)形式，是合同內容的載體。在傳統(tǒng)法中，記載、傳遞具有法律意義的文件的形式，與當事人之間權利義務的享有與履行，有極其密切的關系。書面形式作為合同常采用的一種形式，是指以文字為表現(xiàn)形式的合同形式。在一些法律法規(guī)中，甚至將書面形式的有無，當作法律行為生效的前提條件。之所以將書面記載，作為重要的法律行為的形式要求，主要原因在于書面形式具有長久保存的優(yōu)點，而且，如果加上手書簽名的認證，以及原件等要求的配合，便符合了理想的法庭證據要求，可以證明各方當事人確有訂立合同的意向以及此種意向的性質，及幫助各方意識到訂立合同的后果等，從而可據以確定紛爭之民商事事實。
而在電子交易中，文字表達的具體方式發(fā)生了根本性變化。在計算機網絡中傳輸的信息既不是文字，其載體也非人們所能直接感知意義的物質。與傳統(tǒng)的書面文件相比，電子數據訊息具有如下特征：
（1）它實質上是一組電子信息，其依賴于的存在介質是電腦硬盤或軟盤的磁性介質，而不是傳統(tǒng)的紙張；
（2）它的表現(xiàn)形式不是有形的紙張文字，而必須通過調取儲存在磁盤中的文件信息，利用電子槍顯示在電腦顯示屏上的文字來表現(xiàn)。
四、電子數據訊息法律效力的認可
1、《電子商業(yè)示范法》與"功能等同"方法
對電子數據訊息的書面形式問題如何解決呢？《電子商業(yè)示范法》提出了一個方案。
《電子商業(yè)示范法》是聯(lián)合國國際貿易法委員會1996年頒布的。該法是針對"以非書面電文形式來傳遞具有法律意義的信息可能會因使用這種電文所遇到的法律障礙或這種電文的法律效力及有效性的不確定性而受到影響"[12]的情況，向各國立法者提供一套國際公認的規(guī)則，以說明怎樣去消除此類法律障礙。因此該法實際上是一部關于電子數據訊息效力的法律制度。
《電子商業(yè)示范法》采用了一種"功能等同（functional－equivalent）"的方法，這種方法立足于分析傳統(tǒng)的書面要求的目的和作用，以確定如何通過電子商業(yè)技術來達到這些目的或作用。其具體做法是挑出書面形式要求中的基本作用，以其作為標準，一旦數據電文達到這些標準，即可同起著相同作用的相應書面文件一樣，享受同等程度的法律認可。據此，《電子商業(yè)示范法》在第6條中規(guī)定："如法律要求信息須采用書面形式，則假若一項數據電文所含信息可以調取以備日后查用，即滿足了該項要求。"該條對電子交易環(huán)境中"書面"的基本標準，以"可以調取以備日后查用"為界，這一法律上對電子數據訊息的書面效力的要求，是一種等價功能上的要求。
2、"書面"、"簽名"、"原件"問題的解決
我認為《電子商業(yè)示范法》采用"功能等同"方法以解決電子數據訊息的書面形式問題在當前的技術條件下是最佳的方法。
就電子數據訊息本身來看，不能將其視為等同于書面文件，因為兩者具有不同的性質，這在前面已論述過。但作為商業(yè)交易中所產生的合同的載體，電子數據訊息與傳統(tǒng)書面文件卻有著相同的功能，即兩者都是傳達了民商事主體的內在意思表示。對于傳統(tǒng)的書面文件在作為合同形式時所起的作用，如：提供文件供大家可以閱讀；可復制以便每一當事方均掌握一份同數據副本；文件在長時間內可以保持不變；可通過簽字核證數據等，電子數據訊息在作為電子合同載體時，在必要的技術保障下，同樣能夠起到這些作用，并且其可靠程度和速度比傳統(tǒng)的書面文件還可能更高。因此，電子數據訊息在電子交易中，作為交易各方當事人的真實意思表示，應當具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是采用傳統(tǒng)書面文件的形式而加以歧視。
在我國《合同法》中第11條這樣規(guī)定："書面形式是指合同書、信件和數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內容的形式。"對于《合同法》的這一規(guī)定，我國有些人認為"該條已明確將電子數據交換和電子郵件等網絡通信方式納入書面形式的范疇，賦予其法律效力。這一點在世界各國現(xiàn)行立法中處于領先地位。"[13]也有些人認為"這實際上已賦予了電子合同與傳統(tǒng)合同同等的法律效力。"[14]
事實是否如此呢？不是。
從前面的論述我們可知電子數據訊息本身與書面文件是不能等同的，兩者只是在作為合同載體時具有相同的功能。所以我們在賦予電子數據訊息與傳統(tǒng)書面形式同等的法律效力時所采用的是"功能等同"法。而我國的《合同法》卻在實際上采用了"形式等同"法，把本屬無形非紙質的電子合同歸入到有形的紙質的書面合同形式中。形式等同后，"簽名"、"原件"等這些"書面"的問題就無法解決，這恰是《電子商業(yè)示范法頒布指南》中提到的情況："盡管有的國家就電子商業(yè)的某些方面頒布了具體規(guī)定，但仍然沒有全面涉及電子商業(yè)的立法。這種情況可能使人們無法準確地把握并非以傳統(tǒng)的書面文件形式提供的信息的法律性質和有效性。"[15]
在法律意義上，對于書面文件的要求是有多種層次的，"書面形式"只是其中的最低層次，另外還有與書面緊密聯(lián)系的手書簽名，以及原件的保存與提交等內容。單純的書面形式，并不能起到證明法律事實的作用。只有將當事人的簽名，以及書面原件等規(guī)范合并在一起，才能較完整地達到法律規(guī)范的要求。一般的書面形式，即不附加簽名或原件要求的，充其量只能起到對文件內容長期保存的作用。所以我們通過"功能等同"法賦予電子數據訊息的與傳統(tǒng)書面形式同等的法律效力，不應混同于更為嚴格的一些要求，如"經簽署的文書"、"經簽署的原件"等。
在合同交易中，人們對合同載體的書面形式要求，常常是與其他條件相結合的，比如同時要求簽名和原件形式。因而我們解決電子數據訊息的"書面"問題時還必須解決與之緊密聯(lián)系的"簽名"與"原件"問題。只有如此才能明確地確定電子數據訊息作為電子合同載體的完整法律效力。
在傳統(tǒng)的書面合同中，合同當事人的簽名或蓋章可以證明其身份，并確認其本人在締約時與合同的內容相關聯(lián)。所以，簽章是合同生效的必要條件，它對合同當事人的意思表示具有證據力。而簽章的概念是與紙張的使用密切相連的，在以電子數據訊息作為合同載體的情況下，由當事人在合同上親筆簽名或加蓋印章是不可能的。為此，技術專家們設計了一種稱為"電子簽名（ElectronicSignature）"的技術以實現(xiàn)電子合同當事人簽字的功能。
電子簽名的使用者持有以電子數據密碼表示的密鑰，他可以在電子交易中，利用密鑰對發(fā)送的電子數據訊息進行加密，形成數碼形式的字母、數目字或其他符號的值，附著在被加密的電子文件中。它代表了該電子文件的特征。如果有第三人對電子文件進行篡改，但他并不知道發(fā)送方的私人密鑰，那么在文件發(fā)生改變時，電子簽名的值也將隨之而發(fā)生改變，不同的文件得到的是不同的電子簽名數碼值。
因此，電子簽名能夠客觀地辨別簽署者的身份，并證明該簽署者與其所簽署的信息內容相關聯(lián)，而且還能夠辨別經簽署的信息內容是否曾被篡改。電子簽名的這些作用與傳統(tǒng)的親筆簽名的主要作用相等同，所以電子簽名也可享受與親筆簽名同等程度的法律認可。經電子簽名的電子數據訊息的法律效力，等同于經簽署的文書。
解決了電子數據訊息"書面"、"簽名"的問題，采用同樣的"功能等同"法，"原件"的問題也就不難解決。
"原件"的作用主要在憑證方面，它能夠證明文件所記錄的內容充分完整且從未被改動。而電子數據訊息作為人們不能直接感知意義的物質，它必須通過一定的方式，如在電腦顯示屏顯示或經打印機打印出來，才能為人們所感知，但此時人們所看到的，應是"原件"的"副本"，而不是"原件"。但采用電子簽名的技術后，電子數據訊息同樣能夠確保其所記錄的原始數據充分完整且從未被改動，這與"原件"在法律上所起的主要作用相一致，因此，從此種意義上說，經簽署的電子數據訊息，符合"原件"的功能要求，其在法律上的效力，可等同于"原件"。
3、電子數據訊息法律效力的確認
綜上，我們可以對電子交易中電子數據訊息的法律效力作一個綜合的、明確的確認。
1、電子數據訊息作為電子交易各方當事人的真實意思表示，具有與書面文件同等的法律效力，不能僅因其不是采用傳統(tǒng)書面文件的形式而加以歧視。
2、經過電子簽名的電子數據訊息，在具備必要的技術保障下，符合傳統(tǒng)法律中書面簽名與書面原件的要求，起到與"經簽署的文書"和"經簽署的原件"同等的法律效力。
3、在任何法律訴訟中，電子數據訊息具有與其他傳統(tǒng)證據形式相同的可接受性，不因為其是電子數據訊息的形式而不被接受或影響其證據力。
4、以電子數據訊息為載體的電子合同，不因其采用該載體形式而影響其法律效力、有效性和可執(zhí)行性，只要其符合法律的其他一些規(guī)定，如不欺詐等，就享有與傳統(tǒng)書面合同一樣的法律效力。
五、結語
隨著網絡的進一步普及，電子數據交換和電子郵件的手段在商業(yè)交易中的使用正在迅速增多。對電子交易中電子數據訊息法律效力的確認，對于規(guī)范電子交易，保持其高效性，維護其安全性具有不可忽視的法律意義。
技術的變化發(fā)展永遠不會結束，在當今時代更是日新月異。也許以后一些新技術的出現(xiàn)能化解現(xiàn)在所存在的法律障礙，但在當前的技術條件下，只能、也必須采用本文的方法對電子交易中的電子數據訊息的法律效力作出確定，相信這對相關電子技術的發(fā)展也能起到激勵和促進的作用。
[1]本文之所以采用"電子交易"的說法，是因為關于"電子商務"的概念目前并沒有一個統(tǒng)一的表述，而有不少人將電報、電傳、傳真等貿易方式也歸入到電子商務中，但這些并非本文所要論述的對象，因此采用"電子交易"，籍以排除這些。
[2]周儀等《電子商務法律及案例》中國國際廣播出版社2001年1月第1版第22頁
[3]聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商業(yè)示范法》第2條(a)
[4]聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商業(yè)示范法》第2條(b)
[5]香港《電子交易條例》第1部2釋義
[6]韓國《電子商業(yè)基本法》第1條定義1
[7]《中華人民共和國合同法》第11條
[8]江平《中華人民共和國合同法精解》中國政法大學出版社1999年3月第1版第11頁
[9]張楚《電子商務法初論》中國政法大學出版社2000年4月第1版第112頁
[10]張楚《電子商務法初論》中國政法大學出版社2000年4月第1版第112頁
[11]鄭成思主編《知識產權文叢》第1卷中國政法大學出版社1999年第1版第255頁
[12]聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商業(yè)示范法頒布指南》A目標2
[13]梅紹祖等《電子商務法律規(guī)范》清華大學出版社2000年9月第1版第24頁
[14]蔣建平楊毅《電子合同效力問題初探》載《人民法院報》2000年3月25日
[15]聯(lián)合國國際貿易法委員會《電子商業(yè)示范法頒布指南》A目標3
參考資料
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張世君《網絡經濟：經濟法學研究的新領域》載《法學雜志》2001年第1期
第9篇：電子合同法律問題范文
網絡銀行又可稱為網上銀行,是基于因特網或其他電子通訊網絡手段提供各種金融服務的銀行機構或虛擬網站。根據巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義,網絡銀行是指那些通過電子通道,提供零售與小額產品與服務的銀行。這些產品和服務包括:存貸、賬戶管理、金融顧問、電子賬務支付,以及其他一些諸如電子貨幣等電子支付的產品與服務(BCBS,1998)。
2我國網絡銀行面臨的法律困境
2.1市場出入機制不健全
銀行業(yè)是一個經營風險性極高的行業(yè),世界各國對銀行業(yè)的出入問題都做了嚴格的規(guī)定。在互聯(lián)網技術和信息革命的推動下,網絡銀行市場進入成本大大降低,削弱了傳統(tǒng)商業(yè)銀行所享有的競爭優(yōu)勢,這種相對公平的競爭可能會吸引更多的非銀行機構進入這個領域。
2.2電子合同觸發(fā)法律問題
電子合同即是以電子數據交換方式擬定的合同。電子合同作為一種新型的合同已經被我國《合同法》明文規(guī)定列入合同之列。但是還有一些適用普通合同之規(guī)定無法解決的情形:我國現(xiàn)行法律沒有對電子合同中格式條款的效力進行規(guī)定,在簽訂合同的過程中由于機器原因造成的合同錯誤的合同效力問題以及合同產生糾紛的管轄權歸屬問題等有待解決。與此同時,“網絡服務協(xié)議”也成為電子格式合同的常見形式。一旦客戶開始正式申請網絡銀行服務,就被視作接受了服務協(xié)議的所有內容。由客戶領取的服務協(xié)議經客戶和銀行簽字確認生效。該格式合同變相強制性的迫使顧客無條件接受,與平等自愿的民法基本原則相違背,忽視了消費者的異議權。
3解決網絡銀行法律困境的對策
3.1規(guī)范網絡銀行的市場準入、退出制度
3.1.1嚴格規(guī)范市場準入制度從事網絡業(yè)務的金融機構,在辦理網絡業(yè)務前,應當到金融監(jiān)管部門辦理業(yè)務登記,并提供有關網絡材料。同時,金融監(jiān)管機關也應做好從事網絡業(yè)務金融機構登記,通過與稅務機關、財政機關等專門機構的密切配合,深入了解金融機構的網絡業(yè)務活動,確保金融機構在批準的網絡業(yè)務范圍內從事網絡業(yè)務活動。2002年出臺的關于落實《網上銀行業(yè)務管理暫行辦法》有關規(guī)定的通知,對網絡銀行準人審查業(yè)務開展及內部控制等作了補充規(guī)定。
3.1.2嚴格規(guī)范市場退出制度『蚓絡銀行處在日益紛繁復雜的金融環(huán)境中,當然也同樣受到經濟規(guī)律的制約,一旦其不符合經營條件的,也應當適時退出。對此,可以通過建立、完善網絡銀行預警、接管、緊急救助、最后貸款人制度、存款保險制度等規(guī)定,把網絡銀行退出造成的負面影響降低到最小。
3.1.3建立網絡銀行的全面防御和保護機制在網絡銀行技術安全方面,可以采取以下防御機制:
(1)完善“防火墻”技術,建立良好的數據備份和恢復機制。
(2)規(guī)范系統(tǒng)的設計結構,完善功能支持,建立網絡安全防護體系。
(3)加快發(fā)展網絡加密技術。應學習和借鑒西方發(fā)達國家的先進技術和經驗,加快網絡加密技術的創(chuàng)新、開發(fā)和應用,包括亂碼加密處理、系統(tǒng)自動簽退技術、網絡使用記錄檢查評定等。
(4)完善系統(tǒng)安全掃描技術和病毒入侵檢測技術。
3.2完善網絡電子合同法律規(guī)定
