游樂場安全應(yīng)急預(yù)案精選(九篇)

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第1篇：游樂場安全應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞：大型游樂設(shè)施；機械設(shè)計；載客裝置

引言

近幾年，各地針對游樂場所的建設(shè)不斷興盛，尤其是一些較為大型的游樂場所及游樂設(shè)備，直接吸引了眾多游客前來參觀與游玩。而其中最吸引人的就是一些大型的游樂設(shè)施，其本身也是知名游樂場所的亮點及標桿。甚至有些大型的游樂設(shè)施直接成為一個城市或者區(qū)域范圍內(nèi)的標準性建造設(shè)施，為當?shù)赜螛穲鏊叭藗儙砭薮蟮慕?jīng)濟及社會效益。其中一些游樂機械設(shè)備就屬于特種設(shè)備類型，通常以裝載游客進行娛樂的方式來實現(xiàn)其經(jīng)營的目標，并且往往這類設(shè)施四周的人群都較為密集，因此安全隱患問題非常顯著。所以，針對游樂設(shè)施的機械設(shè)計及質(zhì)量就顯得極為重要。

一、大型游樂設(shè)施機械設(shè)計問題分析

近幾年，我國社會經(jīng)濟及科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，關(guān)于游樂機械設(shè)施的設(shè)計和制造水平也隨之不斷攀升。從一開始的采購引進，進入到學(xué)習(xí)仿制階段，如今更是直接邁入全新的自主創(chuàng)新發(fā)展時期，充分掌控了大型游樂機械設(shè)施的設(shè)計與制造工藝技術(shù)。如今我國游樂產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，相應(yīng)的游樂設(shè)施生產(chǎn)制造企業(yè)開始變得越來越多，且其產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計及開發(fā)力度持續(xù)增加，促使游樂場所內(nèi)的機械設(shè)施產(chǎn)品種類不斷增加，并且其形式也開始變得多種多樣，多種大小不一的游樂設(shè)施并存。其中大型游樂設(shè)施比如摩天輪、過山車等，而小型游樂設(shè)施則包含海盜船、旋轉(zhuǎn)飛機及碰碰車等多種類型。此類機械設(shè)備均具備一定的危險性，所以必須強化機械設(shè)計制造水平，由此才能充分保障游樂設(shè)施的安全有效運用。如今我國游樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展異常迅速，相關(guān)游樂場的建設(shè)由于獲得大范圍的普及和推廣。然而在游樂機械設(shè)施實際使用當中，通常存在一系列的問題，經(jīng)過實地調(diào)研可知，我國絕大多數(shù)游樂場對于相應(yīng)的游樂機械設(shè)備嚴重缺乏有效的管理，并且未進行定期的包養(yǎng)和維護工作，也未依照規(guī)范制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急預(yù)案，主要缺乏必要的維修養(yǎng)護記錄工作。甚至其中還有部分機械設(shè)施在安裝設(shè)計不夠科學(xué)合理，比如相關(guān)進出口的設(shè)置、站臺和護欄的設(shè)計等多方面均存在一些設(shè)計不合理的地方。甚至有一些游樂設(shè)施的吊掛軸方面并未進行二次保險設(shè)備的安裝，其機械設(shè)備內(nèi)的鋼絲和皮帶等存在嚴重的磨損問題，還有一些設(shè)施內(nèi)的減速器位置未及時添加劑，也有一些機械設(shè)備的電動機支座存在明顯松動的情況。

二、大型游樂設(shè)施機械設(shè)計要點

在規(guī)劃大型游樂設(shè)施機械設(shè)計時，其中有些較為關(guān)鍵的要點要求相關(guān)設(shè)計人員必須給予高度重視。主要是因為此類關(guān)鍵節(jié)點不但直接關(guān)乎大型游樂設(shè)施的安全穩(wěn)定運行，同時還將直接影響到游客們的生命財產(chǎn)安全。因此，在實際設(shè)計當中，必須避免由于其中細小的誤差導(dǎo)致運行產(chǎn)生偏差。而此類關(guān)鍵部位總結(jié)起來分為以下幾點：

（一）載客裝置

盡管諸多大型游樂設(shè)施建設(shè)的目的和作用主要是進行娛樂，但是游客本身的生命財產(chǎn)安全則必須置于首位。因此在規(guī)劃設(shè)計游客設(shè)施載客裝置時，應(yīng)當把控制載客裝置的安全穩(wěn)定性作為大型游樂設(shè)施機械設(shè)計的重點問題加以解決。而針對相應(yīng)的載客裝置來說，游客的坐席、坐艙的穩(wěn)定和通風(fēng)性以及承載能力等，都必須在實際設(shè)計當中進行高度關(guān)注。而針對設(shè)計人員在規(guī)劃設(shè)計當中很容易忽略其通風(fēng)性，這是一種非常危險的現(xiàn)象。就比如摩天輪這種大型的游樂設(shè)施，一旦自身產(chǎn)生機械故障，一旦其座艙內(nèi)通風(fēng)效果不佳的話，則很容易促使一些處于懸停狀態(tài)的游客身體產(chǎn)生極為不適的身體反應(yīng)，甚至嚴重者還將因為缺氧等因素引發(fā)瞬間休克狀態(tài)的產(chǎn)生。

（二）軌道運行設(shè)計

此處所說的軌道運行并不是單純指滑軌類型的大型游樂設(shè)施的外沿軌道，在大多數(shù)大型游樂設(shè)施當中，大都存在一定的運行軌道裝置，而此類軌道裝置本身的安全性及可持續(xù)操作性都將直接影響到設(shè)施安全穩(wěn)定運行。因此在設(shè)計此類運行軌道過程中，必須強化焊接操作，必須做好認真嚴謹?shù)囊?guī)劃連接。具體需注意以下幾點：（1）一些大型游樂設(shè)施完工交付使用后，其焊點通常處于被完全遮掩的狀態(tài)，所以就必須在實際焊接當中嚴格把關(guān)，由此保障其焊接質(zhì)量水平；（2）其中一些設(shè)計人員為了能夠真正突顯出大型游樂設(shè)施的外觀美，通?？芍苯訉⒁恍╆P(guān)鍵性的部位輔助某些裝飾物，其位置可選擇焊點位置或者是可查找的焊點位置。（3）設(shè)計人員在貴社設(shè)計運行軌道時，直接忽視了軌道的熱處理效果，只是突出運行的效果。然而這種設(shè)計并不會給游樂設(shè)施帶來安全隱患，其正是由于此類不銜接的設(shè)計形式直接影響到大型游樂設(shè)施的使用，因此并不可取。

（三）關(guān)鍵位置零件材料

因為某些游客，或者是一些比較年輕的游客，其通常在大型游樂設(shè)施起到保護及穩(wěn)定性作用，其更多和一些金屬材料互為排斥，認定此類材料直接影響到娛樂的效果，致使整體游樂過程難以找到刺激的感受。所以在信息反饋后，相關(guān)設(shè)計人員就必須完善相應(yīng)的設(shè)計方案，其極大的降低大型游樂設(shè)施當中金屬材料的使用，可選擇一些非金屬及布藝類材料進行替代。這種替換材料的做法非常危險，因為相對一些大型游樂設(shè)施來說，不管是從外觀還是基礎(chǔ)構(gòu)件來看，其都直接采用了大量金屬類材料。而這樣做的目的必然能夠?qū)⒋笮陀螛吩O(shè)施穩(wěn)定性提升至最佳狀態(tài)。此外，還能據(jù)此增加相應(yīng)的荷載能力，如果將此類金屬材料替換，則將打破穩(wěn)定、平衡的狀態(tài)，甚至將由此產(chǎn)生人為的運行事故。所以，任何設(shè)計人員及設(shè)計方案的制定，都不可擅自改變或降低一些金屬材料的應(yīng)用，其更無法直接控制金屬材料本身的質(zhì)量水平。

三、結(jié)語

綜上所述，為了保障大型游樂設(shè)施本身的安全、穩(wěn)定性，就絕對不能單純從滿足游客需求的角度來分析，應(yīng)當將其他多種元素融入其中，具體要求其在設(shè)計初期應(yīng)當結(jié)合大型游樂設(shè)施的外觀及內(nèi)部設(shè)計來將可能出現(xiàn)及存在的安全隱患加以控制及消除，由此保障游樂設(shè)施的安全可靠性。

參考文獻

[1]郭健波.大型游樂設(shè)施的設(shè)計應(yīng)用[J].科技展望,2017,27(16):155.

[2]宋偉科,陽先波.大型游樂設(shè)施結(jié)構(gòu)件焊縫設(shè)計計算研究[J].中國特種設(shè)備安全,2016,32(12):7-10+20.

第2篇：游樂場安全應(yīng)急預(yù)案范文

為進一步做好今年冬季特種設(shè)備安全生產(chǎn)工作，消除各類事故隱患，防止重特大事故發(fā)生，根據(jù)省局、市局關(guān)于開展60日安全大檢查的緊急通知及統(tǒng)一部署，**質(zhì)監(jiān)局及時按規(guī)定在全市范圍內(nèi)集中開展了60日安全大檢查活動?，F(xiàn)將基本情況匯報如下：

一、提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)

按照統(tǒng)一部署，**局召開了專題會議，組織有關(guān)人員認真學(xué)習(xí)貫徹市局《關(guān)于開展特種設(shè)備安全大檢查活動的緊急通知》（青質(zhì)監(jiān)特字[2005]186號）文件精神，充分認識本次檢查活動的重要意義，成立了以局長為組長、分管局長為副組長，鍋爐科、鍋檢所、安檢站全體工作人員以及各重點特種設(shè)備使用單位安全管理人員組成的“60日安全大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組”。根據(jù)我市實際情況，將工作人員分成三組，分別對鍋爐、壓力容器（含氣瓶及壓力管道）、機電類特種設(shè)備組織開展安全大檢查活動。并以平質(zhì)技監(jiān)字[2005]58號文件下發(fā)到各鎮(zhèn)（處）、企業(yè)主管部門及特種設(shè)備使用單位，明確了本次集中整治活動的目的、檢查內(nèi)容及要求，強化了責(zé)任主體，落實了監(jiān)管范圍及各項防范措施。對檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患，要求制定可行的整改方法，落實責(zé)任，加大措施，切實把安全隱患整改工作落到實處。

二、強化措施、突出重點

為保證本次安全檢查工作效果，確保萬無一失，**局制定了切實可行的措施以保證工作的開展。局長、分管局長深入到工作一線進行督察指導(dǎo)，并承擔了具體的監(jiān)督檢查工作。局長董洪全同志負責(zé)對青島堿業(yè)股份有限公司天柱化肥分公司、青島啤酒（第三）有限公司等主要特種設(shè)備使用單位進行督察，分管局長傅曉虹同志主要負責(zé)對各特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)及大型超市、游樂場、學(xué)校等人群密集區(qū)的檢查整改情況進行督察。另外又新增高配置微機1臺，以保證檢查整改情況及時上報和信息溝通。

工作重點：

（一）督促企業(yè)搞好自查自糾。在活動的第一階段要求各特種設(shè)備使用單位按照通知要求在規(guī)定期限內(nèi)自查安全生產(chǎn)存在的問題，立即采取措施予以糾正和完善。

（二）組織執(zhí)法人員、檢驗技術(shù)人員搞好安全檢查。全面檢查企業(yè)特種設(shè)備使用登記、定期檢驗和作業(yè)人員持證上崗情況。對石油、化工生產(chǎn)企業(yè)和學(xué)校、幼兒園、商場等公共聚集場所及冷庫、氣體充裝單位的148臺特種設(shè)備實施重點檢查，同時檢查各企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的情況及應(yīng)急救援預(yù)案編制情況。共出動檢查人員400人次，檢查特種設(shè)備使用單位96家，檢查特種設(shè)備176臺，發(fā)現(xiàn)各類安全隱患31個，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時下達了23份《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》責(zé)令限期整改，同時，將檢查情況及時上報市政府及安委會。

（三）認真落實隱患整改，消除事故隱患。對本次活動中查出的隱患，我們采取建立檔案、限期整改完成和指定部門、專人督辦的辦法，確保整改工作落實到位。同時加大執(zhí)法力度，嚴肅查處特種設(shè)備違法行為，確保整改措施落實到位。集中開展定期檢驗工作，自05年12月以來共檢驗設(shè)備52臺，定檢率提高5%。目前已整治完畢各類隱患19個，剩余12臺超期未檢設(shè)備已落實了定檢計劃。

三、搞好專項整治工作，確保檢查活動取得實效

（一）按市局的統(tǒng)一部署，對危險化學(xué)品盛裝容器及氣瓶開展集中整治。按照市局的有關(guān)要求，重點檢查危險化學(xué)品氣瓶定期檢驗情況和使用年限情況，對檢查中發(fā)現(xiàn)的超過標準規(guī)定年限等不符合安全要求的50只氣瓶，按規(guī)定做了破壞性處理。

（二）對“六小”企業(yè)違法使用“土鍋爐”的再整治。安排組織集中統(tǒng)一行為，重點打擊查處城鄉(xiāng)結(jié)合部豆腐作坊、饅頭作坊和人口密集區(qū)浴室內(nèi)的“土鍋爐”以及承壓使用的常壓熱水鍋爐。對發(fā)現(xiàn)的6臺“土鍋爐”進行了破壞性處理或拆除其主要部件，避免“土鍋爐”重新投入使用。

（三）對電梯、起重機械、廠內(nèi)機動車輛的集中整治。對未經(jīng)檢驗和檢驗不合格的電梯，責(zé)令其停用整改，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的起重機械和廠內(nèi)機動車輛不得使用。對在用未經(jīng)檢驗檢測的26臺特種設(shè)備立即進行檢驗。

四、存在的主要問題：

（1）個別企業(yè)尤其是液化石油氣充裝站在用特種設(shè)備超期未檢。

（2）特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率未達100%。

（3）少數(shù)企業(yè)特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案不夠完善，且未經(jīng)定期演練。

第3篇：游樂場安全應(yīng)急預(yù)案范文

關(guān)鍵詞 公共娛樂場所；隱患；對策

中圖分類號TU99 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）78-0036-02

2000年12月25日21時許，河南省洛陽市東都夜總會因違章電焊發(fā)生火災(zāi)造成309人死亡，7人受傷，直接財產(chǎn)損失275.3萬元。時隔8年公安部消防局《中國消防年鑒》統(tǒng)計顯示：2008年全國公共娛樂場所共發(fā)生火災(zāi)859起，死亡66人，傷68人，直接經(jīng)濟財產(chǎn)損失897.2萬元。隨著我國經(jīng)濟形勢的長足發(fā)展，國家對文化產(chǎn)業(yè)加大投入，公共娛樂場所的數(shù)量和規(guī)模不斷增大，伴隨著我國國民在物質(zhì)生活得到滿足的同時對精神文化生活的追求越來越高，而公共娛樂場所存在的消防安全隱患問題急聚增加，當前，全民的消防安全意識和公共娛樂場所的現(xiàn)狀都不同程度的存在一些令人擔憂的問題，因此探討公共娛樂場所存在的消防安全隱患，找出所在的癥結(jié)，對癥下藥。將隱患消除于萌芽之中，還社會一個安定的環(huán)境，具有重大的現(xiàn)實意義。

1 公共娛樂場所的界定

根據(jù)《公安部第39號令》公共娛樂場所管理規(guī)定：以下向公眾開放的室內(nèi)場所界定為公共娛樂場所：

1）影劇院、錄像廳、禮堂等演出、放映場所；

2）舞廳、卡拉OK廳等歌舞娛樂場所；

3）具有娛樂功能的夜總會、音樂茶座和餐飲場所；

4）游藝、游樂場所；

5）保齡球館、旱冰場、桑拿浴室等營業(yè)性健身、休閑場所。

2 公共娛樂場所存在的消防安全隱患分析

1）防火分區(qū)增大、火災(zāi)發(fā)展蔓延迅速、給滅火救援造成困難

當前新興的公共娛樂場所在向著大型化、綜合化方向發(fā)展。為滿足消費者的需要，在我國的主要大城市里，一些娛樂場所朝著多元化方向，增大服務(wù)功能集多種娛樂和消費于一體。在卡拉OK歌舞表演的同時增色自助餐飲、購物、健身、桑拿成為一個綜合性娛樂場所。而整個建筑面積擴大，空間布局復(fù)雜，一旦發(fā)生火災(zāi)會在極短的時間內(nèi)迅速蔓延給撲救和滅火工作帶來困難。

2）裝修材料存在大量可燃易燃物品，易造成人員群死群傷

公共娛樂場所以裝修美觀、別致而受消費者青睞，在其裝修過程中易采用木材、塑料、纖維等易燃可燃材料。這些材料一是成本低、二是造型容易、三是市場材源多。許多公共娛樂場所的屋頂構(gòu)架、吊頂、墻面造型及地板，均采用木質(zhì)材料，舞臺幕布、場景、窗簾、地毯、沙發(fā)均采用纖維、布藝織品，未予以進行阻燃處理，甚至有的采用含聚氨酯的泡沫軟包。這些材料在火災(zāi)燃燒過程中放出大量的一氧化碳、二氧化硫、硫化氫等有毒氣體，在人員來不及逃生的情況下，很短的時間就會造成大量的人員傷亡。2000年3月29日，河南省焦作市天堂音像俱樂部火災(zāi)中，因其16個卡拉OK包間，每個包間均采用三合板隔離分開，墻面采用海綿和化纖布料裝修，地面鋪設(shè)化纖地毯，在火災(zāi)中放出大量的有毒氣體，至使74人死亡。其次裝修翻新頻次變短，由原來的4年～5年，變?yōu)?年～3年，甚至1年～2年，為贏得市場吸引消費群體，采用了現(xiàn)在新型的裝修材料，這些材料燃燒性能和危險系數(shù)均未得到驗證，增加了公共娛樂場所的致災(zāi)因素。

3）建筑固定消防設(shè)施未進行定期檢測，形同虛設(shè)不能正常發(fā)揮作用

按照國家標準《建筑設(shè)計防火規(guī)范》（GB50016-2006）的要求，設(shè)置在地下、半地下或建筑的地上四層及四層以上歌舞娛樂放映游藝場所，均應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)：設(shè)置在地下、半地下或地上四層及四層以上，或設(shè)置在建筑的首層、二層、三層，且任一層建筑面積，大于300m2的地上歌舞娛樂放映游藝場所，均應(yīng)設(shè)置自動滅火系統(tǒng)。在我國絕大多數(shù)娛樂場所都符合該類場所的要求，并設(shè)置了相應(yīng)的固定消防設(shè)施。這些設(shè)施在剛開始營業(yè)驗收時有效好用，但隨著時間的推移，這些設(shè)施在運行過程中，出現(xiàn)損壞、失靈、誤報等問題，而單位沒有按照規(guī)定要求，對以上設(shè)施進行相應(yīng)的檢測、維修、保養(yǎng)，致使火災(zāi)蔓延。其次是火災(zāi)探測器、手動報警按鈕等觸發(fā)裝置由于經(jīng)常誤報而被屏蔽。致使出現(xiàn)火警而報警失靈。

4）消防安全疏散通道鎖閉、占用，疏散指示標志、應(yīng)急照明設(shè)施不能起到應(yīng)有的作用

公共娛樂場所大多是在原有建筑的基礎(chǔ)上改建或擴建而成，而公共娛樂場所的性質(zhì)決定了其在內(nèi)部建筑的布局上大多較為復(fù)雜，相應(yīng)的疏散線路也就比較復(fù)雜，這就給人員的疏散造成了一定的困難。公共娛樂場所在安全疏散方面存在的問題主要體現(xiàn)在3個方面：一是疏散通道不暢通、寬度不足、距離超長，許多公共娛樂場所的疏散通道上布置了座椅或其他雜物，妨礙了安全疏散的正常進行，還容易引起疏散的混亂，造成人員傷亡；二是安全出口數(shù)量不足或不能正常使用，有些場所為了便于經(jīng)營管理，把消費者限定于一定區(qū)域內(nèi)只設(shè)一個安全出口，而有些場所雖然設(shè)置足夠的安全出口，但這些出口絕大部分時間全部處于鎖閉狀態(tài)，火災(zāi)發(fā)生時根本不能正常使用；三是安全疏散指示標志和應(yīng)急照明標志缺失，有些場所缺少安全疏散標志和應(yīng)急照明標志，對于處在較為陌生環(huán)境中的顧客，在具有濃煙的火災(zāi)環(huán)境中，如果缺少必要的指引，無疑會增加安全疏散的難度。2000年3月2日，黑龍江省哈爾濱市天潭酒店火災(zāi)造成33人死亡而其根本原因是，地下一層至地上二層，第二安全出口被封堵造成人員無法疏散而致死。

5）消防安全管理制度得不到落實

消防安全管理制度不落實。相當一部分公共娛樂場所負責(zé)人只重經(jīng)濟效益，忽視消防安全管理，輕視消防安全制度的落實，不執(zhí)行消防法律法規(guī)，這也是造成娛樂場所消防安全隱患的根本所在。表現(xiàn)在：消防安全制度、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案制定停留在紙上，不完善、不演練；未對消防設(shè)施開展年檢并保持完好有效；防火檢查流于形式，發(fā)現(xiàn)隱患不及時采取措施整改；未對員工進行定期消防安全培訓(xùn)和消防演練，原來經(jīng)過消防培訓(xùn)和具有自動消防系統(tǒng)操作上崗證的員工因流動離開后，接班人員往往沒有經(jīng)過培訓(xùn)，不具備必要的消防基礎(chǔ)知識，不懂得如何操作自動消防系統(tǒng)。

3 公共娛樂場所的對策

3.1 把住審批源頭關(guān)

1）消防部門要根據(jù)國家規(guī)范要求，對公共娛樂場所的新、改、擴建工程進行嚴格的審查。從選址、結(jié)構(gòu)、疏散、固定消防設(shè)施等方面，依據(jù)國家有關(guān)消防技術(shù)標準，對公共娛樂場所的設(shè)計施工圖紙嚴格審查，對不符合要求的設(shè)計嚴格追究不予以行政許可，把住設(shè)計審核關(guān)。在施工過程中，對施工質(zhì)量，是否按原設(shè)計內(nèi)容施工，所用材質(zhì)依法予以監(jiān)督，對不符合消防審批的要予以依法責(zé)令停工，把住施工環(huán)節(jié)。在工程竣工驗收備案過程中，對所報送的材料、合格證明等認真細致核對，通過現(xiàn)場檢查，所安裝的固定消防設(shè)施是否完好有效符合國家質(zhì)量標準和驗收標準；

2）工商、文化、治安部門依據(jù)自身的工作職責(zé)，對沒有取得相應(yīng)的合格證明的公共娛樂場所不予以行政許可，各部門形成群防群治的工作機制，及時通報信息，避免在源頭上失控漏管，做到驗收合格一個、開業(yè)一個。把住源頭關(guān)口。

3.2 加大監(jiān)督檢查力度

各有關(guān)職能部門要認真履行工作職責(zé)，強化監(jiān)督檢查，消防部門要從其開業(yè)使用前進行安全檢查，重點檢查固定消防設(shè)施是否定期檢測、維護、保養(yǎng)，安全責(zé)任制等各項消防安全制度是否落實到位，滅火應(yīng)急預(yù)案的制定和演練，消防設(shè)備設(shè)施和器材是否完好有效，員工是否掌握消防安全常識，安全出口是否被鎖閉，消防通道是否被占用和阻塞，是否存在電器火災(zāi)隱患，是否存在安全用火隱患，值班人員是否在崗在位等情況。治安部門要按照《娛樂場所管理條例》（國務(wù)院令第458號）規(guī)定，在營業(yè)場所的出入口、主要通道安裝閉路電視監(jiān)控設(shè)備，并應(yīng)當保證閉路電視監(jiān)控設(shè)備在營業(yè)期間正常運行，不得中斷。歌舞娛樂場所應(yīng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存30日備查，不得刪改或者挪用他用。消防部門可以登錄該視頻監(jiān)控系統(tǒng)對娛樂場所的疏散通道與安全出口暢通與否、管理人員在崗在位等情況實時監(jiān)控，及時掌握娛樂場所動態(tài)信息，以便加強娛樂場所的消防安全管理。

3.3 增強單位自防自控能力，提高消防安全意識和技能

1）加大對從業(yè)人員培訓(xùn)和制度的落實

應(yīng)對公共娛樂場所開展經(jīng)?；贫然娜珕T消防安全培訓(xùn)，使全體員工都熟知必要的消防安全知識，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得火災(zāi)撲救和火場自救逃生的辦法；同時員工還應(yīng)做到會報火警、會使用滅火器材、會撲救初期火災(zāi)、會組織人員疏散。新員工上崗前必須進行消防安全培訓(xùn)，達到上述要求方可上崗。建立健全防火安全責(zé)任制等各項消防安全規(guī)章制度；對消防設(shè)備設(shè)施進行維護保養(yǎng)，確保公共娛樂場所內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施發(fā)揮正常作用；編制滅火設(shè)施應(yīng)急處置預(yù)案，并定期進行演習(xí)，及時進行完善演習(xí)中出現(xiàn)于實際情況不符的內(nèi)容，并根據(jù)場所內(nèi)人員和設(shè)備變動等情況調(diào)整預(yù)案；在場所內(nèi)醒目位置處張貼消防宣傳標語等。

2）嚴格對用火用電及危險物品的管理

公共娛樂場所電氣設(shè)備和線路的選擇及設(shè)計必須符合相關(guān)規(guī)范的規(guī)定，對電氣設(shè)備和線路進行的安裝，維修等操作必須符合電氣安裝和施工規(guī)程，如高溫?zé)艟叩入姎庠O(shè)備的線路敷設(shè)以及漏電、短路、過負荷保護裝置的使用必須符合相關(guān)規(guī)定；在吊頂及其他隱蔽部位敷設(shè)的線路須采用金屬管保護。經(jīng)營者應(yīng)加強對電氣設(shè)備的管理和保護，采取有針對性的管理措施，如將音響等電氣設(shè)備置于通風(fēng)干燥位置；使電熱器具與可燃物保持一定的安全距離；裝設(shè)具有漏電保護功能的熔斷器等。此外，電氣施工操作和管理人員應(yīng)實行持證上崗制度。必須嚴格控制在公共娛樂場所內(nèi)用火。嚴禁在公共娛樂場所營業(yè)時進行油氣粉刷以及電氣焊接等作業(yè)；嚴禁在共公告娛樂場所內(nèi)攜帶、存放和使用易燃易爆物品；嚴禁在演藝、放映場所的觀眾廳內(nèi)吸煙和使用明火；嚴禁在公共娛樂場所內(nèi)燃放煙花；禁止在公共娛樂場所內(nèi)隨地亂扔煙頭；應(yīng)制定專人在公共娛樂場所內(nèi)進行用火安全巡查和檢查。

3）規(guī)范對公共疏散設(shè)施的常規(guī)化管理，時刻保持良好狀態(tài)

公共娛樂場所安全出口設(shè)置位置、設(shè)置數(shù)量、疏散指示標志、火災(zāi)事故應(yīng)急照明等安全疏散均應(yīng)符合相關(guān)規(guī)范標準的要求。公共娛樂場所在營業(yè)時，必須確保安全出口和疏散通道暢通無阻，嚴禁鎖閉安全出口以及在疏散通道中放置座椅和雜物。在卡拉OK廳及其包房內(nèi)，應(yīng)當設(shè)置聲音或者視像警報，保證在火災(zāi)發(fā)生初期，將各卡拉OK房間的畫面、音響消除，播送火災(zāi)警報，引導(dǎo)人們安全疏散。

參考文獻

[1]傅永財，徐波.中國近年火災(zāi)的空間聚集趨勢分析[J].消防科學(xué)技術(shù)，2012，4.

第4篇：游樂場安全應(yīng)急預(yù)案范文

為進一步加強食品安全工作,提高全市食品安全水平,確保人民群眾身體健康和飲食安全,促進食品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,維護*河中國食品名城形象,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和省政府的要求,結(jié)合我市實際,提出以下意見,請認真貫徹執(zhí)行。

一、切實強化食品安全監(jiān)管責(zé)任

1.各級政府對當?shù)厥称钒踩摽傌?zé)。各縣區(qū)政府要將食品安全工作納入政府考核范圍,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)的監(jiān)管工作,加強對食品安全行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)、監(jiān)督;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮食品安全突發(fā)事件應(yīng)對工作,依法組織查處食品安全事故;嚴格落實食品安全監(jiān)管責(zé)任制。

2.各縣區(qū)政府和財政部門要把食品安全列入公共財政開支的重要內(nèi)容,加大食品安全監(jiān)管經(jīng)費投入,改善執(zhí)法裝備,保障檢驗監(jiān)測、監(jiān)督抽檢等工作的正常開展。

3.衛(wèi)生、工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管、民族宗教、教育、農(nóng)業(yè)、林業(yè)園藝、商務(wù)、糧食、畜牧、鹽業(yè)、出入境檢驗檢疫等各有關(guān)部門要落實責(zé)任制,切實按照職責(zé)依法做好食品安全監(jiān)管工作。

4.嚴格落實責(zé)任追究制。地方政府、有關(guān)部門不依法履行食品安全監(jiān)管責(zé)任或監(jiān)管缺失、造成嚴重后果的,依法依紀追究直接責(zé)任人、主管人員和主要負責(zé)人的行政責(zé)任直至刑事責(zé)任。各有關(guān)部門要加強協(xié)調(diào)配合,在監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)食品生產(chǎn)經(jīng)營違法行為不屬于本部門職責(zé)的,要立即書面通知并移交有權(quán)處理的部門處理,有權(quán)處理的部門應(yīng)當立即處理,不得推諉。

二、切實強化種植養(yǎng)殖環(huán)節(jié)監(jiān)管

5.深入貫徹《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《河南省畜產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》(省政府令第109號),大力推進農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)標準化,扎實推進無公害農(nóng)(林、畜)產(chǎn)品基地建設(shè),積極推進無公害農(nóng)(林、畜)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品認證工作。

6.加強產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測和監(jiān)督抽檢。全市城區(qū)全面實施主要農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品市場準入制度,城區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場全部建立自檢機構(gòu)。健全農(nóng)(林、畜)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,在規(guī)?；N植養(yǎng)殖基地全面實施生產(chǎn)記錄制度。

7.加強對農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)投入品使用和農(nóng)畜產(chǎn)品生產(chǎn)過程的整治與監(jiān)管?；窘鉀Q使用違禁農(nóng)藥、獸藥和飼料添加劑問題,嚴禁飼料生產(chǎn)企業(yè)使用工業(yè)鹽、不合格碘鹽,杜絕違規(guī)生產(chǎn)、銷售和使用。加大對三聚氰胺、瘦肉精、高毒農(nóng)藥等違禁物品的清查和收繳力度,杜絕其流入農(nóng)(林、畜)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

三、切實強化生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管

8.嚴格實施食品質(zhì)量安全市場準入制度。嚴厲打擊無證生產(chǎn)行為。認真落實巡查、回訪、年審、添加物質(zhì)備案、委托加工備案、監(jiān)督抽查、強制檢驗等各項日常監(jiān)管制度,監(jiān)督企業(yè)嚴格按標準生產(chǎn),未經(jīng)檢測或檢測不合格的食品一律不得出廠銷售。

9.依法嚴厲懲處使用不符合法律、法規(guī)和國家標準規(guī)定的原料、輔料、添加物質(zhì)以及非食品原料加工食品的違法行為。對存在嚴重違法行為的食品生產(chǎn)企業(yè)吊銷其生產(chǎn)許可證。進一步強化農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部等食品安全隱患突出的重點地區(qū)和奶制品、兒童食品等重點食品的整治,必要時派駐監(jiān)管員駐廠監(jiān)管。對食品生產(chǎn)加工小作坊實施區(qū)域限售等制度,督促其改善生產(chǎn)條件,保證質(zhì)量安全。

10.深入貫徹《生豬屠宰管理條例》(國務(wù)院令第525號),嚴厲打擊私屠濫宰、加工注水肉、病害肉等違法行為,認真落實肉品品質(zhì)檢驗和病害豬無害化處理制度,進一步完善生豬屠宰購銷臺賬和肉品可追溯制度。

四、切實強化市場流通環(huán)節(jié)監(jiān)管

11.深入貫徹《河南省流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》(省政府令第96號),建立健全食品經(jīng)營戶“經(jīng)濟戶口”檔案,嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)。強化食品溯源管理,督促食品經(jīng)營者建立健全進貨質(zhì)量檢查驗收制度、索證索票制度和進貨臺賬制度。

12.強化食品市場監(jiān)管。突出抓好對食品批發(fā)市場、集貿(mào)市場、農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部食品經(jīng)營戶、小食雜店的整治與監(jiān)管,嚴厲查處無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營食品,經(jīng)銷超過保質(zhì)期食品、變質(zhì)食品和無生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的包裝食品以及假冒偽劣食品等違法行為。

13.督促落實不安全食品召回制度。發(fā)現(xiàn)食品生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,有關(guān)部門或企業(yè)要及時向社會公布信息,通知銷售者停止銷售,告知消費者停止食用。發(fā)現(xiàn)銷售的食品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,銷售者要立即停止銷售,并通知生產(chǎn)企業(yè)或者供貨商。經(jīng)檢驗確認食品含有毒有害物質(zhì)或按照規(guī)定應(yīng)該召回而企業(yè)未停止銷售或未實施召回的,有關(guān)部門要責(zé)令其立即停止銷售,并嚴格落實不安全食品召回制度。

五、切實強化餐飲消費環(huán)節(jié)監(jiān)管

14.加強餐飲業(yè)日常監(jiān)管。規(guī)范衛(wèi)生許可,嚴格食品衛(wèi)生準入制度,依法取締無合法經(jīng)營資質(zhì)的餐飲企業(yè)。對達不到法定食品衛(wèi)生許可條件的,不予發(fā)放衛(wèi)生許可證;對已取得衛(wèi)生許可證但不再符合法定條件的,依法吊銷衛(wèi)生許可證。全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理,推行餐飲業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督情況公示制度。加強對學(xué)校食堂、建筑工地食堂、游樂場所餐飲店、小餐館和農(nóng)村聚餐的整治和監(jiān)管。

15.加強餐飲業(yè)原料監(jiān)管。餐飲單位購買食品原料必須向供貨商索要生產(chǎn)企業(yè)的衛(wèi)生許可證和證明該批次產(chǎn)品合格的檢驗報告,必須建立產(chǎn)品進貨臺賬,如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商、進貨時間等內(nèi)容,把好餐飲業(yè)原料進貨關(guān)。嚴厲查處采購、使用病死或者死因不明的畜、禽等及其制品、劣質(zhì)食用油、不合格調(diào)味品、工業(yè)用鹽或非食品原料,濫用食品添加劑以及銷售、使用假冒偽劣食品、過期變質(zhì)食品等違規(guī)違法行為。

16.進一步加強食品衛(wèi)生監(jiān)測和危險性評估研究工作?？茖W(xué)預(yù)警信息,減少食物中毒和其他食源性疾病對消費者的危害。

六、切實強化食品進口出口監(jiān)管

17.嚴把食品進口關(guān),堅決杜絕不符合我國食品衛(wèi)生標準和要求的食品進入我市。

18.嚴把出口食品質(zhì)量安全關(guān)。出口食品生產(chǎn)企業(yè)要全力推廣“公司+基地+標準化”生產(chǎn)管理模式,全部建立衛(wèi)生質(zhì)量管理體系和可追溯體系。罐頭、水產(chǎn)品、肉及肉制品、速凍食品、果蔬汁、含肉或水產(chǎn)品的速凍方便食品六大類出口食品生產(chǎn)企業(yè)要建立并有效實施食品質(zhì)量安全管理體系。加強出口食品企業(yè)原料種植養(yǎng)殖基地的備案工作,大力實施出口食品原料標準化生產(chǎn),嚴禁使用違禁農(nóng)藥、獸藥,確保來自備案基地出口食品原料的安全。

19.建立風(fēng)險管理機制。進一步推行以風(fēng)險管理為中心環(huán)節(jié)的現(xiàn)代檢驗檢疫監(jiān)管制度,建立統(tǒng)一的風(fēng)險管理平臺。制定檢驗檢疫分類管理辦法,實施快速驗放通關(guān)措施。大力推進出口食品、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域化管理工作,從源頭上保障我市出口食品、農(nóng)產(chǎn)品的安全。

七、切實強化食品安全綜合監(jiān)管

20.食品藥品監(jiān)管部門要切實抓好食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和查處重大食品安全事故工作,組織開展對食品安全整治與監(jiān)管工作的督導(dǎo)檢查。加強部門間的協(xié)作和配合,合理配置監(jiān)管資源,加強綜合執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法,消除監(jiān)管盲區(qū),形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、權(quán)威、高效的食品安全監(jiān)管機制。加強食品安全信息管理和綜合利用,按照規(guī)定統(tǒng)一食品安全信息。

21.食品藥品監(jiān)管部門要切實運用“雙評”(食品安全隱患評估和食品安全專項整治績效評價)機制,認真組織開展對食品安全隱患的調(diào)查研究、抽檢評估。通過績效評價,進一步強化對問題環(huán)節(jié)、問題企業(yè)、問題品種的整治與監(jiān)管,確保取得實效。

22.扎實推進食品安全信用體系建設(shè)。以加強食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信用建設(shè)為核心,通過政府監(jiān)管、行業(yè)自律和社會監(jiān)督,加大失信懲戒力度。綜合抓好食品安全制度規(guī)范、管理服務(wù)系統(tǒng)與運行機制建設(shè),把企業(yè)食品質(zhì)量安全狀況作為衡量誠信水平的重要指標,建立健全食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量檔案和食品安全監(jiān)管信用檔案,加快建立食品安全信用信息征集、評價和披露制度,將制假售假等失信企業(yè)列入“黑名單”,向社會曝光。

23.切實加強重大食品安全事故應(yīng)急處置工作。各級政府、各有關(guān)部門要制定和完善重大食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,組織開展應(yīng)急演練。發(fā)生重大突發(fā)食品安全事件要按照規(guī)定及時報告并迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,確保重大食品安全事件得到及時、快速、科學(xué)、有效的處置,最大限度減少對人民群眾生命安全的危害,維護社會穩(wěn)定。

八、切實強化食品安全宣傳教育培訓(xùn)

24.扎實開展食品安全知識進農(nóng)村、進校園、進社區(qū)、進機關(guān)、進企業(yè)五進活動。充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等大力開展食品安全知識宣傳教育,普及食品安全法律、法規(guī)和安全常識。通過多種形式的宣傳教育,使農(nóng)民群眾了解科學(xué)種植養(yǎng)殖、安全使用農(nóng)藥獸藥等農(nóng)畜產(chǎn)品安全生產(chǎn)基本常識;使中小學(xué)生增強食品安全意識,提高自我保護能力;使社會公眾了解食品原料、儲藏、制作、烹調(diào)等食品安全基本常識,增強辨別假冒偽劣食品的能力,養(yǎng)成科學(xué)飲食、安全消費習(xí)慣。

25.各有關(guān)部門要對規(guī)?；N植養(yǎng)殖基地、食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、餐飲企業(yè)從業(yè)人員尤其是食品質(zhì)量安全管理人員、企業(yè)負責(zé)人進行定期培訓(xùn)教育,強化企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的意識,有效引導(dǎo)和促進食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,落實生產(chǎn)經(jīng)營食品的質(zhì)量安全控制措施。

26.認真做好食品安全宣傳報道工作。大力宣傳我市食品安全整治與監(jiān)管工作成效,適時曝光食品違法典型案件,震懾違法犯罪。要正面引導(dǎo)輿論,及時、準確報道食品安全相關(guān)信息,組織專家解疑釋惑,讓群眾了解真實情況,避免不實信息和謠言傳播。

九、切實強化食品檢測能力建設(shè)

27.不斷加強農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、林產(chǎn)品和食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢測體系建設(shè)。提高檢驗檢測手段,完善半成品、成品檢驗方法和標準,強化管理,整合檢驗檢測資源,切實提升全市食品安全檢驗檢測能力和水平。

28.逐步建立食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度。建立健全食物鏈重點環(huán)節(jié)的食品安全風(fēng)險監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),開展對食源性疾病、食品污染物以及食品中有害因素的日常監(jiān)測。

29.加快建立食品安全風(fēng)險評估制度,組建食品安全風(fēng)險評估專家隊伍,開展食品安全風(fēng)險評估,把評估結(jié)果作為制定、修訂食品安全標準和對食品安全實施監(jiān)管的科學(xué)依據(jù)。根據(jù)食品安全風(fēng)險評估結(jié)果、食品安全監(jiān)管信息,對食品安全狀況進行綜合分析,對可能發(fā)生較高程度安全風(fēng)險的食品提出食品安全風(fēng)險警示,按照規(guī)定予以公布。

十、切實強化標準化戰(zhàn)略的實施

30.加強標準化規(guī)范化源頭管理。引導(dǎo)、支持、幫助食品及相關(guān)企業(yè)實施HACCP(危害分析和關(guān)鍵控制點技術(shù))、GAP(良好農(nóng)業(yè)規(guī)范)、GVP(良好獸醫(yī)規(guī)范)、GMP(良好生產(chǎn)規(guī)范)、GHP(良好衛(wèi)生規(guī)范)、SSOP(衛(wèi)生標準操作程序)以及ISO9000系列質(zhì)量標準體系、ISO14000環(huán)境管理體系等國際先進的食品安全控制規(guī)范,從源頭上加強食品質(zhì)量安全管理和控制。

第5篇：游樂場安全應(yīng)急預(yù)案范文

工作總結(jié)是對這一年的工作，進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面就讓小編帶你去看看物業(yè)經(jīng)理月度個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

物業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)報告1現(xiàn)在一年的工作便是已經(jīng)結(jié)束了，對于我個人來講，這一年的時間我確實得到了較多的成長，并且在工作上也是有收獲到不好的努力。在這份工作上我感受到了自己非常多的能量，也是會讓自己更加努力地做出更多的成績。

一、管理工作

身為經(jīng)理，我便是明白自己的責(zé)任，也是在管理的工作上下了非常多的功夫，對此我也感受到了自己在這件工作上的成功與努力，所以我更是非常地想要讓自己去成長，真正地將物業(yè)公司管理好。在正式的展開每天的工作之前，我都有認真的將每一位員工的工作任務(wù)做提前的計劃，這樣是方便他們能夠更加的明白自己一天的工作，更是對自己工作的進展有更好的衡量的標準。當然在更多的時候我也是有多多地觀察員工的工作，也是明白它們的工作狀態(tài)，在心中對他們有一定的認知。閑暇時間我也是有同員工進行交流，以更好的明白在管理工作上我還存在缺漏的方面，就是希望自己能夠?qū)⑦@份管理員的工作做好。

二、個人的能力

面對這份工作我也都是有非常認真的對待，在自己的工作崗位上認真的做好自己的工作，尤其是較多的對自己進行反思，也是明白自己還需要去努力的方面。在我所負責(zé)的工作上，確實是有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，更是需要提升個人的效率才能夠為物業(yè)的發(fā)展帶來更好的未來。當然在管理工作上，我便是更加的需要作出努力，以個人的能力來讓自己變得更加的優(yōu)秀起來，我相信我的未來是需要端正好自己，才能夠真正的讓自己有所成長，也是有更大的轉(zhuǎn)變。

三、下一年的計劃

在新的一年工作的開展后，我便是需要對自己的工作做較好的計劃，明白新的一年的目標，也是爭取能夠讓自己在工作中優(yōu)秀起來，為自己做更多的了解與認識。身為經(jīng)理我還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的，所以我更是應(yīng)該要加強個人的能力，讓自己在工作上變得優(yōu)秀起來，真正的讓自己有更好的成長，為自己的發(fā)展謀得更棒的未來。新的一年我也是希望自己的未來能夠有所成長，有所改變，所以以后的生活我更是會讓自己做出更多的成績，以個人的努力來讓自己有更大的成長。

新的一年，我也是會以更新的狀態(tài)去迎接，我相信在未來的時光中，我便是能夠讓自己更加的優(yōu)秀，在工作上真正的有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范，可以帶領(lǐng)著所有物業(yè)的成員一起創(chuàng)造精彩的人生、美好的未來。

物業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)報告2四月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，按照公司及我部工作要求，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升，保證了業(yè)主單位的絕對安全，在此對本月工作做以簡要總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找

出不足，為下月工作打好基礎(chǔ)。

一、當月任務(wù)完成情況

1、進入四月以來支行停車場實行新的機動車車輛停放管理辦法，我部及時對院內(nèi)車輛進行再次摸底落實，進行了詳細的登記，與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份，我部復(fù)印存檔，原件交后勤站。

2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次，共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。

3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部關(guān)于消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動，利用閑暇時間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練，同時資質(zhì)保潔班及時清理各樓層管道井雜物，消除安全隱患。

4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。

5、及時與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>

6、進入雨季為防止意外事故發(fā)生，我部及時組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物，并為下水道口加蓋防護網(wǎng)，防止堵塞。

7、我?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍倘鋇那榭魷鹵＝喟嗉影嗉擁閫瓿閃爍饗罟ぷ魅撾竇案骼嗷嵋櫚謀U瞎ぷ鰲?/p>二、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)

4月15日下午，物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人，在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-____副總經(jīng)理主講，和防火、防盜培訓(xùn)-客戶服務(wù)部經(jīng)理____主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓(xùn)。

1、作發(fā)放大眾物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡。

2、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進工作。

3、完成電梯維修和續(xù)簽維修合同。

4、了創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色小區(qū)活動的啟動工作。

5、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生，完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;

對業(yè)主裝修進行有效管理。

物業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)報告3在咱們____物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦，算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了，我也從當初那個啥事都要別人提點一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了，雖然我在這里成長了不少，但是我覺得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的幫助，這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當，如今新的一年已經(jīng)開始了，就讓我來簡略的總結(jié)一下自己在上一年的工作情況吧。

作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理，我平日里的工作主要是負責(zé)業(yè)主們的訴求以及處理一些工作上的事物，當然了我也得對下屬進行一個有效的管理，這樣才能提高咱們部門的工作效率，更好地為業(yè)主們提供服務(wù)。在剛剛過去的這一年里，我如以前一樣，定時定期的去所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪，看看哪里需要我的幫助同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法，畢竟物業(yè)是屬于一個服務(wù)行業(yè)的，我自己也深有體會，要是我有什么事情需要物業(yè)幫忙的話，那肯定就屬于急事了，要是找不到人的話那我必然會心煩意亂，所以我在工作的時候常常站在了業(yè)主的角度看待問題，要是我自己都覺得不太好的話，那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。

由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了，再加上我時常會去巡查工作、拜訪業(yè)務(wù)，所以不少的業(yè)主也都認識我，這對于我工作的開展還是很有幫助滴，有時候別人搞不定的問題，只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子，從而達到“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮，現(xiàn)在社會上之所以出現(xiàn)了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧矛盾的情況，就是因為物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受，這才令得矛盾一點點的加大了。我為了避免這種情況的出現(xiàn)，我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū)，看看哪里的工作做得不到位，并認真聽從紀錄業(yè)主們的要求，如果真的有哪些方面做得不太對的話，那么我會及時上報并妥善處理好這個問題。

在新的一年里，我會繼續(xù)加強和業(yè)主們之間的聯(lián)系，讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策，這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好，受到更多人的支持!

物業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)報告420____年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是公司管理目標、深化服務(wù)內(nèi)容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。公司始終堅持“服務(wù)一個項目，塑造一個精品”的公司宗旨，在上傳下達、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。

一、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團隊，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。

1.實施標準化流程管理，保障覆蓋全部管理過程。

以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準，重點制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。

2.針對項目實際情況，全程交叉培訓(xùn)考核。

結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多、年輕員工多的特點，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

3.重視宣傳引導(dǎo)工作，贏得業(yè)主理解支持。

成立了項目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

4.推行貼心管家服務(wù)，建立嵌入式管家模式。

成立了“貼心管家小組”，形成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難。

5.倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，推進垃圾分類工作。

本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負責(zé)，細致、系統(tǒng)的進行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。

6.完善檔案管理體系，保持原始完整數(shù)據(jù)。

檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設(shè)置專人跟進收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。

7.規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適要求。

監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程，落實分區(qū)負責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性，促進內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

8.關(guān)注消防、安全工作，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。

火災(zāi)是物業(yè)安全管理的“敵人”，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識。

二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運行，營造放心舒適辦公環(huán)境。

1.自接管項目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障，業(yè)主投訴矛盾大，影響了物業(yè)工作的正常進行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵、電機、維修水泵，基本保證了中水設(shè)備的正常運行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

2.機房環(huán)境改善，機房進行了整體設(shè)計、刷漆，使機房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標準。

3.針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題，項目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。

如：制定大廳燈開關(guān)時間，由保安值班人員按規(guī)定時間開啟，項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費。

20____年物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下，服務(wù)品質(zhì)有提升，管理方法有創(chuàng)新，文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上，基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難，還需公司總部給予關(guān)注支援，以便使項目管理更加完善，創(chuàng)造企業(yè)品牌。

物業(yè)經(jīng)理月度總結(jié)報告5時間過得真快，20____年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。小區(qū)物業(yè)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：

一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治

1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理;

2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū);

3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物;

4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;

5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。

二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓

首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。

三、完善水電管理

盡力做到住戶有所需求，水電有所應(yīng)，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。對無力解決的問題，及時上報或請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。

四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作