互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

關(guān)鍵詞：ARCS動機(jī)設(shè)計模型 任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法 應(yīng)用

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-1578（2017）05-0035-02

1 ARCS動機(jī)設(shè)計模型視角下的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動式的教學(xué)理念。ARCS動機(jī)設(shè)計模型視角下的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，就是通過“任務(wù)”來激發(fā)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。以“任務(wù)”為橋梁，教師幫助學(xué)生緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心，在強(qiáng)烈的問題動機(jī)的驅(qū)動下，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，主動完成對學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)、探索和應(yīng)用。與傳統(tǒng)的灌輸型教學(xué)不同，學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，會不斷地體會到任務(wù)從階段到最后完成所帶來的成就感，從而可以更大程度地激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)、求知欲望，這種成就感可以有效地促進(jìn)學(xué)生感知心智活動的良性循環(huán)，培養(yǎng)他們勇于開拓創(chuàng)新進(jìn)取的自學(xué)精神。

這種教學(xué)方法主要是通過啟發(fā)式的動機(jī)激勵模式，通過分析影響動機(jī)的因素、分析學(xué)生動機(jī)狀況等來制定合適的激勵策略。設(shè)計出來的任務(wù)，應(yīng)是能引起學(xué)生的注意和興趣，并在完成任務(wù)的過程中找到與自己預(yù)期目標(biāo)的相關(guān)性，從而建立起完成任務(wù)的自信心，這樣，他就能在達(dá)成任務(wù)時最大程度上體驗(yàn)到學(xué)習(xí)成果給他帶來的滿足感。

2 任務(wù)設(shè)計的原則

一個優(yōu)秀的教師在做教學(xué)設(shè)計時就應(yīng)熟知他的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會遇到什么的困難，也應(yīng)懂得如何幫助他們?nèi)タ朔@些困難，因此在設(shè)計任務(wù)時要從學(xué)生出發(fā)，遵循一定的原則。

2.1 任務(wù)要與教學(xué)目標(biāo)高度關(guān)聯(lián)

任務(wù)的設(shè)計是要為了達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，因此要與知識密切相關(guān)，讓學(xué)生在完成該任務(wù)時掌握相應(yīng)的知識和技能，突出“做中學(xué)”的理念。高職學(xué)生的職業(yè)目標(biāo)是很明確的，如果學(xué)生找到了學(xué)習(xí)任務(wù)與自己預(yù)期目標(biāo)之間的相關(guān)性，他的學(xué)習(xí)動機(jī)就會得以維持。

2.2 任務(wù)要與學(xué)生的興趣相一致

興趣是最好的老師，根據(jù)ARCS動機(jī)設(shè)計模型，要激發(fā)學(xué)生對這門課程的學(xué)習(xí)動機(jī)，首先要引起他對某一學(xué)習(xí)任務(wù)的注意和興趣。因此在設(shè)計任務(wù)時，要從學(xué)生的興趣出發(fā)，使其能在完成任務(wù)時發(fā)揮主觀能動性，從而培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力。

2.3 任務(wù)的設(shè)置要從易到難

從高職生的學(xué)情出發(fā)，如果一開始的任務(wù)就難得無從下手時，他們的自信心受挫后就容易產(chǎn)生畏難情緒，結(jié)果導(dǎo)致自暴自棄，因此在設(shè)計任務(wù)時要注意層次性，要從易到難的過度，要能使學(xué)生有能力一步一步地完成任務(wù)，這樣他們的自信心就會得到樹立，學(xué)習(xí)動機(jī)也會繼續(xù)維持。

2.4 任務(wù)的內(nèi)容要具體明確

在布置任務(wù)時，要將任務(wù)的內(nèi)容對學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)的描述，不能只是一個簡單籠統(tǒng)的介紹，要注意任務(wù)的可操作性，否則的話學(xué)生就有可能無法領(lǐng)會任務(wù)的含義，無從下手，即使動手做了，也有可能偏離任務(wù)的初衷，達(dá)不到既定的教學(xué)目標(biāo)。

2.5 任務(wù)的檢驗(yàn)要有可行性

任務(wù)是為了更好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，因此成果要易于評價，同時也要進(jìn)行考核，對學(xué)生的階段性及最終學(xué)習(xí)成效進(jìn)行及時的檢驗(yàn)和反饋，對學(xué)生的任務(wù)評價要給予必要的肯定和中肯的建議，當(dāng)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)了預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在老師的幫助下完善了學(xué)習(xí)成果時，他就能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)帶來的成就感，這種滿足會使他對這個知識、這門課程乃至學(xué)習(xí)產(chǎn)生極大的興趣，他的學(xué)習(xí)動機(jī)也能長久地維持下去。

綜上所述，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法能否有效，任務(wù)設(shè)計得好壞是關(guān)鍵，它對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)效果都有著至關(guān)重要的影響。以上幾點(diǎn)是相互關(guān)聯(lián)相互制約的整體，需要我們在設(shè)計任務(wù)時都能兼顧，只有把握好以上幾個原則，任務(wù)才能在教學(xué)中發(fā)揮最大的作用，學(xué)生才能在任務(wù)中掌握知識和技能，促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

3 寫作教學(xué)實(shí)踐――以經(jīng)管類專業(yè)《應(yīng)用文寫作》實(shí)訓(xùn)周任務(wù)設(shè)計為例

應(yīng)用文寫作作為經(jīng)管類專業(yè)課程的輔助基礎(chǔ)課，非常注重實(shí)用性，寫作能力訓(xùn)練是教學(xué)的重點(diǎn)，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)寫作能力和文章分析與處理能力。在為期一周的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，如果僅僅是像常規(guī)教學(xué)那樣讓學(xué)生坐在教室里寫作一個星期，學(xué)生很容易產(chǎn)生厭煩情緒，寫不出、不愿寫，最后往往是在互聯(lián)網(wǎng)上下載一些文字來交差應(yīng)付。要改變這樣的狀態(tài)，根據(jù)ARCS動機(jī)設(shè)計模型，我可以采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，利用學(xué)生感興趣的任務(wù)去促使他們積極主動地完成一系列文體的寫作。

3.1 實(shí)訓(xùn)周寫作項(xiàng)目安排

寫作實(shí)訓(xùn)時長為一周（五天），進(jìn)行訓(xùn)練的項(xiàng)目分別是：市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告、策劃書、總結(jié)四個項(xiàng)目。

3.2任務(wù)設(shè)計

以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)為主線，將以上幾個項(xiàng)目貫穿其中。

第一天：各小組在學(xué)校周邊或?qū)W校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)查，選定團(tuán)隊(duì)要開的店（實(shí)體店或微店，可以是賣某樣產(chǎn)品也可以提供某種學(xué)生服務(wù)），小組選題后要求完成一份市場調(diào)查問卷，并利用問卷星平臺進(jìn)行問卷的發(fā)放、回收和統(tǒng)計。

ARCS動機(jī)策略的使用及設(shè)計意圖：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法注重培養(yǎng)學(xué)生的探究精神，讓學(xué)生在完成任務(wù)中自覺完成對知識的內(nèi)化。結(jié)合ARCS動機(jī)設(shè)計模型中的注意策略和相關(guān)性策略，為學(xué)生提供一個真實(shí)場景，可以改變枯燥單調(diào)的寫作練習(xí)，讓整個寫作過程不再沉悶，而是豐富多彩、生動活潑，能夠讓學(xué)生在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)、求知，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，增加學(xué)生情感的投入，能有效提高學(xué)生對應(yīng)用文寫作課程的學(xué)習(xí)興趣。

我們結(jié)合學(xué)生專業(yè)特色設(shè)計的創(chuàng)業(yè)任務(wù)，能積極調(diào)動學(xué)生的興趣，鼓勵他們參與創(chuàng)業(yè)情境，可以有效地激發(fā)學(xué)生的寫作動機(jī)。他們自己通過考察、思考選擇的項(xiàng)目，會更有積極性，會自覺地參與任務(wù)并努力完成。在進(jìn)行市場調(diào)查時，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，用“問卷星”設(shè)計問卷，同時通過網(wǎng)絡(luò)去發(fā)放問卷，可以更便捷，調(diào)查的受眾也會更廣，而且“問卷星”有自動統(tǒng)計功能，較傳統(tǒng)的紙質(zhì)問卷更易于統(tǒng)計分析。

第二天：對頭一天的問卷進(jìn)行統(tǒng)計和分析，根據(jù)調(diào)查結(jié)果提交一份完整的市場調(diào)查報告，并制作成PPT。

ARCS動機(jī)策略的使用及設(shè)計意圖：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法突出的是將“學(xué)”作為整個教學(xué)的中心，將完成任務(wù)或活動作為整個教學(xué)的目標(biāo)。結(jié)合ARCS動機(jī)設(shè)計模型中的自信心策略，小組成員之間互相討論、交流意見，共同分析問題、探究問題和解決問題，用集體的智慧和能力能更利地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

親自思考的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，親自設(shè)計的問卷，他們對收集的數(shù)據(jù)會更加關(guān)注，在第一天真實(shí)調(diào)查的基礎(chǔ)上去寫作調(diào)查報告，學(xué)生掌握了更多寫作的資料，寫作起來也更順暢，寫作的自信心也會一步步增強(qiáng)。在整個學(xué)習(xí)、探究的過程中，學(xué)生通過團(tuán)結(jié)合作，逐漸培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，也為他們今后走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。調(diào)查報告寫成后，要求學(xué)生制作成PPT。

第三天：利用PPT匯報前兩天的調(diào)查情況，并接收新任務(wù)： 各小組按照前面進(jìn)行的市場調(diào)查報告，完成一份創(chuàng)業(yè)策劃書。

ARCS動機(jī)策略的使用及設(shè)計意圖：結(jié)合ARCS動機(jī)設(shè)計模型中的相關(guān)性策略，我們要求每組派一位代表上臺將本組的調(diào)查從選題的意義、調(diào)查的目的和調(diào)查的結(jié)果等幾個方面進(jìn)行闡述，并提出自己在此次調(diào)查中的一些個人見解。經(jīng)管類的學(xué)生以后見客戶時常常需要利用PPT進(jìn)行講解，口頭表達(dá)的要求非常高。這樣的任務(wù)設(shè)計既鍛煉了他們的信息技術(shù)運(yùn)用能力，也鍛煉了口語表達(dá)能力。學(xué)生匯報完后，教師和其他小組的同學(xué)結(jié)合他們的調(diào)查結(jié)果給出修改意見。在這個過程中，學(xué)生不僅得到了自我學(xué)習(xí)的滿足感，同時也增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自信心。

任務(wù)的設(shè)計遵循由易到難的原則，在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們要求學(xué)生提交一份創(chuàng)業(yè)策劃書，讓學(xué)生將教學(xué)內(nèi)容與自己未來的目標(biāo)聯(lián)系在一起。隨著寫作任務(wù)難度的升級，激發(fā)學(xué)生的挑戰(zhàn)欲望，也是結(jié)合了ARCS動機(jī)設(shè)計模型的自信策略。

第四天：完善創(chuàng)業(yè)策劃書，并制作成PPT匯報。

ARCS動機(jī)策略的使用及設(shè)計意圖：任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法注重鼓勵學(xué)生、激勵團(tuán)隊(duì)通過自身的努力去完成學(xué)習(xí)任務(wù)，體現(xiàn)學(xué)生的自我價值?；贏RCS動機(jī)設(shè)計模型中的自信策略，讓學(xué)生明白“追求卓越不意味著不存在不足”，要學(xué)會“自我感覺良好”，鼓勵他們大膽表達(dá)自己的創(chuàng)業(yè)想法。學(xué)生在任務(wù)日益完成，寫作日益成熟的過程中，也許會產(chǎn)生真實(shí)的創(chuàng)業(yè)想法，我們要鼓勵他們?nèi)ジ吨T實(shí)踐，他們興趣越大，寫作的積極性也會越大，當(dāng)看著成型的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目時，他們的自信心會更大。當(dāng)然，任務(wù)的重點(diǎn)是寫作，創(chuàng)業(yè)只是營造的一種寫作情境，不能跑題，匯報的目的是通過開展小組的自評和互評進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，教師對匯報的情況予以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評。

第五天：利用微博提交一份實(shí)訓(xùn)總結(jié)。

ARCS動機(jī)策略的使用及設(shè)計意圖：學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)總結(jié)來進(jìn)行自我評級，可以提高學(xué)生反省和自控的能力。結(jié)合ARCS動機(jī)設(shè)計模型的滿意策略，當(dāng)學(xué)生完成了較難的任務(wù)時，可以用言語強(qiáng)化他的自豪感，同時互聯(lián)網(wǎng)時代，可以讓每一個學(xué)生都感覺到是被關(guān)注的，在微博公眾交流平臺上，學(xué)生借助總結(jié)這一文種，來大膽表達(dá)自己任務(wù)完成時的自豪感，在獲得老師和同學(xué)的關(guān)注、評論和點(diǎn)贊時，他的自信心也會大增，學(xué)習(xí)的興趣也會更強(qiáng)烈。

4 結(jié)語

將任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法與ARCS動機(jī)設(shè)計模型相結(jié)合，可以有效地提高教學(xué)效果，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，具有較強(qiáng)的操作性。教師如果能采用相關(guān)的動機(jī)策略，設(shè)計的任務(wù)就能改善學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)他們對學(xué)科的價值取向，學(xué)習(xí)的動機(jī)也能很好地維持下去。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張曉英.基于建構(gòu)主義理論的任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在技校德育教學(xué)中的實(shí)踐[J].科教文匯，2016（07）.

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第2篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

“珍水屋”公司與世界報業(yè)聯(lián)合會最近推出市場調(diào)查報告《數(shù)字時代的報業(yè)展望》，對報業(yè)行業(yè)的前景、廣告商和廣告客戶的應(yīng)對策略，做了分析。調(diào)研范圍包括加拿大、法國、德國、荷蘭、瑞士、英國和美國，部分調(diào)查研究包括了澳大利亞、印度、意大利和西班牙，共有4900名消費(fèi)者參與了在線問卷調(diào)查和訪談。

報業(yè)市場的總體環(huán)境

報業(yè)正面臨結(jié)構(gòu)性改變的挑戰(zhàn)，報紙的付費(fèi)發(fā)行量從長期來看處于下降趨勢，廣告客戶持續(xù)從報紙轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道和一些新的媒體形式。這些趨勢預(yù)計將持續(xù)下去，而且結(jié)構(gòu)性的改變正因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的衰退而惡化和加劇。

盡管從長期來看，在線媒體的潛力是巨大的，但印刷版報紙仍是報紙出版業(yè)收入的主要驅(qū)動者，這樣的態(tài)勢將持續(xù)一段時間。如今報業(yè)的主要收入來源是印刷媒體和其在線媒體的廣告收入、報紙訂閱和零售收入、以及付費(fèi)在線瀏覽的收入。

印刷版報紙和報紙網(wǎng)站在總收入中所占的比重，不同國家各有不同，高度依賴于本國新媒體技術(shù)的普及程度。然而總的來說，2007年，調(diào)查范圍內(nèi)各國報業(yè)80%～97%的收入仍舊來源于印刷版報紙的銷售和廣告收入，比2003年的90%～99%有所下降。

技術(shù)和市場的發(fā)展影響了報紙出版市場的前景?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動通訊技術(shù)的迅速普及都促進(jìn)了新的在線媒體商業(yè)模式的引入，并創(chuàng)造了一個大的移動設(shè)備市場。對于那些依賴信息傳遞平臺的報紙發(fā)行人來說，互聯(lián)網(wǎng)和移動電話的使用率是帶來不同機(jī)會的關(guān)鍵因素。

例如，荷蘭的互聯(lián)網(wǎng)使用率在世界各國中處于前列，這為通過移動網(wǎng)絡(luò)傳輸視頻和數(shù)據(jù)創(chuàng)造了機(jī)會；而在加拿大，數(shù)據(jù)傳輸市場的供不應(yīng)求被認(rèn)為是妨礙移動技術(shù)迅速應(yīng)用的主要因素；瑞士的報紙發(fā)行人最近才開始投資于在線網(wǎng)站的行動，因?yàn)檫@個國家有很強(qiáng)的印刷媒體傳統(tǒng)；由于新的3G移動通訊技術(shù)的引入使用，德國人正花費(fèi)越來越多的時間在他們的手機(jī)上，這需要報紙發(fā)行人花費(fèi)更多的精力來提供手機(jī)在線內(nèi)容。

作為技術(shù)發(fā)展的結(jié)果，新的設(shè)備、概念和媒體平臺出現(xiàn)了，在過去的10年中，這明顯改變了媒體間的競爭態(tài)勢。像Google、YouTube和Facebook這樣的公司已經(jīng)從這些發(fā)展中受益，并從傳統(tǒng)媒體那里攫取了市場份額。與此同時，傳統(tǒng)報紙媒體的運(yùn)營商特別是報紙發(fā)行人發(fā)現(xiàn)自己很難適應(yīng)新技術(shù)并利用新技術(shù)為其贏利。

世界經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入大衰退。對于全球報業(yè)市場的沖擊將是巨大的，特別是減少了印刷版報紙的廣告收入，大多數(shù)報紙發(fā)行人都認(rèn)為這種狀態(tài)到2011年之前很難改變。

報業(yè)的應(yīng)對之策

全球報業(yè)市場規(guī)模在2009年將下降10.2%，并將以每年2%的速度下降，直到2013年。印刷版報紙的廣告收入在2004～2007年間呈現(xiàn)了溫和增長，但是伴隨著經(jīng)濟(jì)衰退的惡化和讀者、廣告客戶持續(xù)向在線媒體轉(zhuǎn)移，印刷版報紙廣告收入在2009～2013年間將以每年4.5%的速度下降。同時，在線廣告在2004～2008年間，已有兩位數(shù)的增長，盡管在2009年其經(jīng)營預(yù)期將受到經(jīng)濟(jì)下滑的影響，但長期來看，前景很好。

幾乎所有地區(qū)的報業(yè)經(jīng)營都或多或少地受到現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢暗淡的沖擊，北美、歐洲等地的成熟的報業(yè)市場面臨著更明顯的發(fā)行量下降，特別是廣告收入的下降。

各國都采取了不同的策略來挽救經(jīng)營形勢的惡化。在一些國家，包括法國、荷蘭和美國，報紙價格的上漲抵消了發(fā)行量下滑造成的收入減少。對于一些美國報紙來說，報紙的需求非常具有彈性。歐洲和北美的窄眾報紙和免費(fèi)報紙在2004～2007年保持贏利，但是今后兩年免費(fèi)紙質(zhì)報紙廣告收入將減少。在一些國家，比如瑞典，周日版報紙仍舊保持贏利，一些發(fā)行人已經(jīng)通過各種不同的訂閱方式，成功地增加了發(fā)行量。英國有歷史悠久的家庭投遞模式，地方報刊經(jīng)銷商收取一定的投遞費(fèi)，把報紙送達(dá)訂戶家中。如今，一些英國報業(yè)集團(tuán)正試圖發(fā)展自己的家庭投遞服務(wù)?！短┪钍繄蟆泛汀督鹑跁r報》已經(jīng)開始了家庭直投服務(wù)，不過僅限于倫敦地區(qū)，以維持訂戶的忠誠度。

一些美國報紙已經(jīng)不得不采取比較激進(jìn)的方式來維持生存。《西雅圖情報人》2009年3月印發(fā)了其最后一期，之后轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)新聞的提供者。這一行動使報紙將雇員由165人縮減為20人。2009年2月份關(guān)閉的《落基山新聞》的雇員們，計劃發(fā)起一個在線新聞出版物。這個網(wǎng)站將會提供一些免費(fèi)新聞，用獲得的廣告收入覆蓋一部分成本。付費(fèi)讀者需要以每月4.99美元的價格進(jìn)行為期1年的訂閱，訂戶將會收到更多的特稿，包括專欄、互動專題、手機(jī)版報紙等訂戶特別內(nèi)容。很多其他的美國報紙，比如《費(fèi)城問詢者》和《明尼阿波利斯星論壇報》，正在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)重組，擁有《洛杉磯時報》等的芝加哥論壇報業(yè)公司，已經(jīng)于2008年11月申請了破產(chǎn)保護(hù)。

地方報紙面臨的問題在全球各不相同。比如，在美國和英國，這一領(lǐng)域被認(rèn)為有很大的風(fēng)險。近日有預(yù)測說，今后5年中，英國地方報紙的2萬個工作崗位中有一半將會被裁員。然而在加拿大，地方報紙市場特別大，并且仍舊相對健康。

全國性報紙和地方性報紙的廣告量都在下降，這導(dǎo)致大的成本削減和組織重構(gòu)。

相對于上面提到的一些趨勢，報業(yè)在很多發(fā)展中國家仍在成長之中。比如在印度，2008年他們的經(jīng)濟(jì)相對發(fā)展比較順利，報紙的發(fā)行量和廣告收入繼續(xù)穩(wěn)步增長。印度報業(yè)非常分散，并且地方化嚴(yán)重。印度有超過6萬種注冊報紙，分別以22種印度語言印刷。近年來，阿拉伯國家的報紙規(guī)模顯示了穩(wěn)定的增長，而且未來年份的前景看好。

更進(jìn)一步的問題是可持續(xù)發(fā)展的問題。報紙的發(fā)行人們越來越意識到這一點(diǎn)的重要性，幾個被訪問者指出，他們已經(jīng)拿出了幾個更加“綠色”的解決方案。報紙轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)將會減輕人們關(guān)于報紙造成資源浪費(fèi)和污染的指責(zé)。這種指責(zé)尤其針對免費(fèi)報紙，因?yàn)檫@種報紙造成了大量浪費(fèi)，并產(chǎn)生垃圾。

“首選媒體”之爭

在線調(diào)查的受訪者被要求指出比較鐘情于哪一種媒體來獲得新聞和背景信息，以及他們這樣選擇的原因、他們喜歡在報紙上讀到的新聞內(nèi)容的類型；也要求他們指出愿意為不同內(nèi)容付費(fèi)的意愿，包括在線和傳統(tǒng)報紙，以及他們在讀了關(guān)于商品的評論后，是否愿意從報紙網(wǎng)站購買商品和服務(wù)。

調(diào)查結(jié)果顯示，電視和互聯(lián)網(wǎng)如今代表了受眾用來收獲新聞和背景信息的主要組合。關(guān)于人們每天花費(fèi)在不同媒體上，用來獲取新聞和信息的時間，調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者在電視、互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)內(nèi)容、報紙上花費(fèi)的時間最多。電視是人們最常使用的媒體，每天平均收視時間為43分鐘，大約是一期有背景信息和深度報道的晚間新聞節(jié)目的時長。報紙排名第二，每天花費(fèi)33分鐘。消費(fèi)者花費(fèi)在付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上的時間大約是平均每天20分鐘，花費(fèi)在免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容上的時間為每天15分鐘。每天花費(fèi)在雜志和廣播上的平均時間不到10分鐘。

然而，假如價格不作為受眾選擇媒體的考慮因素，并且如果他們的媒體選擇被局限在報紙、互聯(lián)網(wǎng)、電子墨水報紙和移動電話范圍內(nèi)，調(diào)查結(jié)果顯示報紙將是新聞消費(fèi)的第一選擇。來自7個不同受訪國家的69%的受訪者認(rèn)為報紙將會成為最受歡迎的選擇，29%選擇互聯(lián)網(wǎng)作為第一來源，其余2%選擇電子報紙或者移動設(shè)備。

在接受調(diào)查的那些把忽略價格因素的報紙當(dāng)作第一選擇的人中，90%的人指出在線新聞來源將是他們新聞消費(fèi)的第二選擇。對傳統(tǒng)報紙的選擇在被調(diào)查的7個國家中相對一致。在這方面，美國是唯一的例外，只有53%的受訪者認(rèn)為報紙是他們的第一選擇。美國的受訪者中有43%的人把互聯(lián)網(wǎng)作為新聞消費(fèi)的首選。這比加拿大、英國和德國高10%，比荷蘭和瑞典高20%。

這種在印刷媒體和在線媒體間的平衡說明了全球的報紙發(fā)行人需滿足同時使用這兩種媒體的大量受眾的需求。具體到美國發(fā)行人，平衡這些需求的能力是在將來獲得成功的關(guān)鍵?，F(xiàn)在僅有2%的受訪者把電子墨水技術(shù)的報紙或者移動終端作為新聞消費(fèi)的首選，70%的受訪者把移動終端作為其新聞消費(fèi)的最末選擇，主要的原因是消費(fèi)者對這些技術(shù)不熟悉和終端難以閱讀，開發(fā)市場通常是艱難的。受訪者選擇傳統(tǒng)報紙的3個主要的原因：深度報道、可快速閱讀和易讀。

深度報道是年長讀者選擇傳統(tǒng)報紙的主要原因。那些選擇互聯(lián)網(wǎng)的受訪者提到，互聯(lián)網(wǎng)提供了新聞的快速瀏覽，但是視頻的使用和為客戶量身定制內(nèi)容，也是他們選擇互聯(lián)網(wǎng)的主要原因。需要指出的很有意思的是，視頻內(nèi)容給在線新聞賦予了電視媒體的功能。需要注意的是，被訪問者沒有提及關(guān)于接受實(shí)時新聞（包括重大突發(fā)新聞）的需求。

只有很少的受訪者把電子墨水報紙和其他移動設(shè)備作為他們的替代報紙的第一選擇，不將它們作為第一選擇的原因如下圖所示：

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，受訪者之所以不把移動設(shè)備作為他們的第一選擇，主要原因是不易閱讀，因此可以得出結(jié)論：這些移動設(shè)備不能達(dá)到他們的閱讀目的。與包含報紙的所有內(nèi)容有所區(qū)別，移動媒體頭條或者突發(fā)新聞可能有比較廣闊的市場前景，但這不在本次調(diào)查的范圍之內(nèi)。不將電子墨水報紙作為第一選擇的主要原因，是人們對這種媒體還不夠熟悉。

這次消費(fèi)者調(diào)查同時顯示了受訪者對于報紙內(nèi)容類型的選擇。根據(jù)調(diào)查，綜合新聞是大多數(shù)受訪者對于報紙新聞內(nèi)容的最大期待。

這些結(jié)果在7個受調(diào)查的國家中是一致的。年長的受訪者對付費(fèi)的高質(zhì)量財經(jīng)信息和體育內(nèi)容的感興趣程度要超過年輕受訪者。高學(xué)歷受訪者也比較偏愛財經(jīng)信息。

對于性別差異的調(diào)查顯示，男性更傾向于財經(jīng)和體育內(nèi)容，娛樂內(nèi)容更受女性歡迎。超過半數(shù)的男性和女性同時偏好體育和娛樂內(nèi)容。

付費(fèi)意愿調(diào)查

此次消費(fèi)者調(diào)查還包括他們對傳統(tǒng)報紙、在線媒體、電子墨水報紙和移動設(shè)備等不同內(nèi)容平臺付費(fèi)意愿的調(diào)查?！案顿M(fèi)意愿”被定義為受訪者為產(chǎn)品付費(fèi)的最大數(shù)額。然而在這個數(shù)額之內(nèi)，如果質(zhì)量相當(dāng)，他們將選擇最便宜的可供使用的產(chǎn)品。

為了估計受訪者的付費(fèi)意愿，調(diào)查使用了相關(guān)性分析的方法，允許參與者在不同的新聞選擇方面進(jìn)行多選?？偟慕Y(jié)果是，如果傳統(tǒng)報紙與互聯(lián)網(wǎng)新聞的內(nèi)容相同，參與者只愿意為高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)新聞付出相當(dāng)于報紙的62%的價格。

有趣的是，對體育和財經(jīng)內(nèi)容感興趣的消費(fèi)者，更愿意為體育和財經(jīng)內(nèi)容的在線版付費(fèi)。

如果把受訪者對紙質(zhì)報紙綜合新聞的需求定為1，則那些鐘情于財經(jīng)內(nèi)容的受訪者中，有97%愿意為高質(zhì)量的在線財經(jīng)報紙付費(fèi)；體育迷也很愿意為在線內(nèi)容付費(fèi)，如果把受訪者對紙質(zhì)報紙體育新聞的需求定為1，則那些熱衷于體育內(nèi)容的受訪者中，有77%愿意為高質(zhì)量的在線體育信息付費(fèi)。

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

11月9日，《IT時代周刊》獲悉，國內(nèi)手機(jī)瀏覽器廠商UC優(yōu)視正式在印度成立新德里分公司。在成立儀式上，CEO俞永福宣布，目標(biāo)是“成為印度市場占有率第一的手機(jī)瀏覽器”，并希望能在2015年之前，使UC瀏覽器在印度的用戶達(dá)到一億。對于這番布局，俞永福坦言是因?yàn)椤爱?dāng)下的中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)是紅海，而印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有形成本土巨頭，仍是一片藍(lán)?！薄?/p>

與騰訊的糾紛在一定程度上印證了這種看法。11月4日，俞永福宣布將以不正當(dāng)競爭為由騰訊。讓俞永福怒不可遏的導(dǎo)火索是騰訊公司發(fā)出的一份市場調(diào)查報告。10月25日，騰訊向UC的合作伙伴群發(fā)的一封名為“騰訊：瀏覽器市場最新的數(shù)據(jù)報告-QQ瀏覽器全面穩(wěn)居第一”的官方郵件，指稱“騰訊QQ瀏覽器在市場份額和功能體驗(yàn)兩方面牢牢占據(jù)行業(yè)頭把交椅，全面超越同行和競爭對手”。

UC方面認(rèn)為，騰訊給出的指標(biāo)不是行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)，直言騰訊此舉意在“挖角”。俞永福還稱，自2009年騰訊手機(jī)QQ瀏覽器后，UC瀏覽器就被列入了騰訊的“黑名單”。在“騰訊手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品無法與UC競爭的情況下，強(qiáng)迫其他公司‘二選一’，UC已‘忍無可忍’”。

UC是中國本土最早進(jìn)入手機(jī)瀏覽器市場的廠商之一。自2004年開始，俞永福就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)專耕手機(jī)瀏覽器領(lǐng)域。憑借先發(fā)優(yōu)勢，他們在市場上取得了不錯的成績。美國市場調(diào)研公司 StatCounter公布數(shù)據(jù)稱，UC占據(jù)中國手機(jī)瀏覽器市場60%的份額。

但是，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益繁榮，手機(jī)瀏覽器成為移動互聯(lián)網(wǎng)第一入口的價值日益突顯。

于是，騰訊在2009年加入手機(jī)瀏覽器市場的競爭。一個競爭形勢相對平衡的市場，開始了前所未有的動蕩。

布局移動互聯(lián)網(wǎng)

早期投身國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險投資的俞永福，正是看好這一商機(jī)而較早加入進(jìn)來。依據(jù)UC方面提供的數(shù)據(jù)，截至2011年3月8日，其全球用戶量已突破2億，累計下載量超7億，每月用戶使用次數(shù)超600億。

隨著國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步加速，手機(jī)瀏覽器已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)大佬們的必爭之地。最新信息顯示，騰訊、百度、阿里巴巴和奇虎360等都先后推出了自己的產(chǎn)品。

其中，以騰訊的成績最為出色。在百度今年第二季度的《移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》中，QQ瀏覽器占到了12%的份額。阿里巴巴旗下淘寶公司的《淘寶無線電子商務(wù)數(shù)據(jù)報告》也顯示，QQ瀏覽器市場份額達(dá)到了21.8%，僅次于位列第一的UC。

騰訊打破了UC獨(dú)霸國內(nèi)手機(jī)瀏覽器市場的局面，而QQ瀏覽器市場報告的出爐，使“戰(zhàn)事”由暗斗轉(zhuǎn)向明爭。

11月4日，俞永福召開新聞會，指責(zé)騰訊以“使用過的手機(jī)瀏覽器”、“品牌份額”等非行業(yè)公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)混淆概念，散播“QQ瀏覽器在市場份額和功能體驗(yàn)兩方面牢牢占據(jù)行業(yè)頭把交椅，全面超越同行和競爭對手”的謠言，以不正當(dāng)競爭的方式對UC合作伙伴進(jìn)行“挖角”。他還同時宣布將對騰訊提出。

或許是騰訊“惡名”在外已久，不少業(yè)界人士第一時間都站在了UC這邊。天天瀏覽器相關(guān)負(fù)責(zé)人稱：“UC是國產(chǎn)瀏覽器的楷模，（騰訊）抄襲是上不了臺面的?！比A為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總裁也因此對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境表示了擔(dān)心，呼吁“政府盡快完善《反壟斷法》以保障中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能持續(xù)健康發(fā)展”。

在國內(nèi)獲得不少輿論支持的俞永福，幾天后又高調(diào)宣布UC優(yōu)視印度新德里分公司正式成立。對此，俞永福的解釋是：“由于印度基礎(chǔ)設(shè)施落后，PC普及率低，手機(jī)甚至是印度某些地區(qū)用戶主要甚至是唯一接入互聯(lián)網(wǎng)的終端?！钡珮I(yè)界分析人士認(rèn)為，UC此舉也是有意在新的戰(zhàn)場上避開騰訊。在海外市場，“QQ瀏覽器已成為印度尼西亞手機(jī)網(wǎng)民的第一選擇”，騰訊方面如是說。

UQ之戰(zhàn)

實(shí)際上，UC和騰訊積怨已久。

“早在2009年，手機(jī)QQ瀏覽器剛剛不足一個月之時，騰訊公司就曾操作并炮制報告，向合作伙伴發(fā)文案宣稱：手機(jī)QQ瀏覽器市場份額名列前茅，遠(yuǎn)超UC瀏覽器?！庇嵊栏Ｔ跁吓读藘杉夜镜臍v史恩怨。

今年9月27日，俞永福宣布“UC瀏覽器海外用戶已突破2000萬，印度市場份額已超過20%，很快將進(jìn)軍美國市場”的消息后不久，騰訊方面即針鋒相對地表示：“手機(jī)QQ瀏覽器已擁有超過百萬海外用戶，覆蓋10多個國家與地區(qū)，在印度尼西亞滲透率超過10%?！?/p>

兩家公司在資本層面也是分庭抗禮。繼UC聲稱要對開發(fā)者分成上億元后，騰訊在“2011年移動開發(fā)者大會”上宣布，明年將設(shè)立至少兩億元的“創(chuàng)新扶持基金”和上千人的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，延攬和扶持高校及第三方研發(fā)人才。

“近幾年這兩家瀏覽器一直在搶奪移動互聯(lián)網(wǎng)的入口?！币晃粸閼?yīng)用商店做開發(fā)的軟件公司總裁如是評價。另外，有業(yè)界人士分析稱：“UC此舉無非是想借此來確立自己的行業(yè)地位，仿效‘3Q大戰(zhàn)’，以達(dá)到上市目的?！笨少Y借鑒的是，去年，奇虎360與騰訊展開了轟動業(yè)界的“3Q大戰(zhàn)”后，前者在市場的一片同情中成功登陸納斯達(dá)克。

但是，這兩家“內(nèi)戰(zhàn)內(nèi)行，外戰(zhàn)外行”的中國式公司，在國際市場上仍屬名不見經(jīng)傳。據(jù)Net Applications日前的關(guān)于瀏覽器市場的調(diào)查顯示，蘋果Safari瀏覽器穩(wěn)坐移動瀏覽器頭把交椅，擁有53%的龐大份額，Opera Mini和谷歌Android系統(tǒng)自帶瀏覽器以20.8%和15.7% 的市場份額名列二、三位。

移動互聯(lián)網(wǎng)紅海

對于俞永福的指責(zé)，騰訊方面自然予以否認(rèn)。

手機(jī)QQ瀏覽器總監(jiān)陳誠介紹說，騰訊只是綜合了易觀、艾瑞、CNNIC的三份手機(jī)瀏覽器報告，“市場份額是第三方機(jī)構(gòu)說了算，騰訊沒有能力也沒有時間去干預(yù)”。

話雖如此，行業(yè)分析人士曾高飛仍指出，“騰訊的核心優(yōu)勢就是超過6億的QQ活躍用戶。QQ的強(qiáng)勁用戶黏性讓騰訊能夠很容易地將其輕松嫁接到其他自有產(chǎn)品線。這是任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都難以望其項(xiàng)背的。”并且，在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，騰訊的業(yè)務(wù)范圍已從手機(jī)QQ延伸至音樂、社交、游戲、安全等方面，這才最讓競爭對手們感到可怕。

一位從事第三方應(yīng)用程序開發(fā)的公司高管曾抱怨：“但凡不錯的應(yīng)用，騰訊都會做。因此，我們做開發(fā)都是繞著騰訊走?！庇嵊栏８毖裕骸膀v訊利用自己的規(guī)模優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，正在快速地進(jìn)行產(chǎn)業(yè)資源的搶奪，并使用更加嫻熟的手段阻止移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展?！?/p>

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

Abstract： This paper uses the research methods such as desktop research， depth interview and mathematical statistics to analyze the behavior characteristics of the people in the country before the departure of the country， and combines the theoretical knowledge of economics and psychology to conclude the motivation of these behaviors， and then based on the Kano model to determine the demand priority. Finally， based on this， we propose some points for the outbound tourism.

關(guān)鍵詞： 境外旅游；行為特征；需求

Key words： travel outside the territory；behavior characteristics；demand

中圖分類號：F590.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）03-0009-04

0 引言

隨著生活水平的提高，國民可支配收入增加，國民越加傾向出境去探索不同國家和民族的文化與風(fēng)俗，領(lǐng)略不同國家的風(fēng)光與美景。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示[1]，2002年至2014年間，每年出境人次增長率超過20%，2014年中國出境旅游人數(shù)首次超過1億人次，達(dá)到歷史新高的1.16億人次，而國民在境外消費(fèi)超過1500億美金，可見中國出境游正處于高速增長時期。而出境國民作為出境游的主體，在新時代背景下，其行為特征及需求都朝著多元化不斷發(fā)展，對出境國民的旅游行為特征研究已成為正確認(rèn)識并促進(jìn)境外游發(fā)展的一個突破口。因此采用桌面研究和深度訪談的方式對出境國民的旅游行為進(jìn)行研究，分析出境國民的旅游行為特征及規(guī)律，發(fā)現(xiàn)出境游市場存在的深層次問題，促使相關(guān)部門和企業(yè)采取有效的措施，達(dá)到提升出境國民旅游品質(zhì)和完善出境游市場發(fā)展的雙重目的。

1 桌面研究

由桌面研究（網(wǎng)絡(luò)、書刊、報摘等）發(fā)現(xiàn)，出境旅游業(yè)務(wù)快速增長，移動漫游及生活服務(wù)市場潛力巨大，引起包括運(yùn)營商、旅行社及生活服務(wù)提供企業(yè)等各方加入，研究出境國民的特征成為重中之重。經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)出境國民呈現(xiàn)以下特征：年齡低齡化，旅行方式個性化，過程網(wǎng)絡(luò)化，調(diào)研對象分別為：3173人，3000人和3000家酒店，24502人。

1.1 年齡低齡化

根據(jù)2014年《中國公民出境（城市）旅游消費(fèi)市場調(diào)查報告》顯示[2]，在出境游客中“80后”超過一半，所占比例高達(dá)56.2%，而“70后”和“90后”所占比例分別為26.4%和11.3%，該機(jī)構(gòu)向超過10萬名最近一年的出境者發(fā)放了在線問卷，共收回3170份有效問卷?！?0后”群體，他們在開放的時代背景下成長，逐漸成為社會的中堅力量，因此擁有了經(jīng)濟(jì)自；他們具有前代人所沒有的個性特征，追求自由，向往挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性和娛樂性的生活，因此國外的世界對他們充滿了誘惑力；他們的語言能力水平和獨(dú)立自主能力都較前幾代人有所提升，因此有快速適應(yīng)國外環(huán)境的能力。同時，留學(xué)海外的低齡化現(xiàn)象也影響著境外游群體的低齡化，中國的留學(xué)低齡化現(xiàn)象明顯[3]，以高中生大學(xué)生居多，而高中以下占19.75%。低齡留學(xué)群體的生活方式直接受到國外環(huán)境的影響，在留學(xué)期間或畢業(yè)后重返故地旅游都是非常簡單而有意義的事，因此，留學(xué)群體也直接促進(jìn)了境外旅游群體的低齡化。

1.2 旅行方式個性化

據(jù)全球酒店預(yù)訂網(wǎng)站的報告顯示[4]，目前有大約71%的中國游客選擇自助出行，不到1/3的人選擇參團(tuán)旅游，該報告共調(diào)查了3000名中國境外游客和全球3000家酒店，為此，旅行社也相應(yīng)提高了自由行和半自由行的產(chǎn)品。究其原因，首先是游客低齡化帶來的慣性影響，低齡化游客更加追求自由，傳統(tǒng)的跟團(tuán)在時間和空間上都約束了這個主流出境群體，他們更期望用自己獨(dú)特的視角尋求差異化的世界，因此自助游比傳統(tǒng)的跟團(tuán)游更適合這個群體；其次，出境旅行者由于知識結(jié)構(gòu)、文化層次的不同，在旅游過程中更加重視旅游活動過程中的參與性和體驗(yàn)性，而不僅僅停留在觀光旅游層面，參與和體驗(yàn)的深度與旅行者個人性格和素養(yǎng)有著非常緊密的聯(lián)系；最后，中國的出境游客偏年輕，這意味著出境會考慮相對經(jīng)濟(jì)的選擇，廉價自助游的旅行也別有個性。

1.3 過程網(wǎng)絡(luò)化

中國的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶比例一直在高速地發(fā)展，據(jù)第三方數(shù)字營銷檢測和調(diào)查機(jī)構(gòu)AdMaster對24502名出境旅游者進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)[5]，在旅游信息獲取途徑方面，互聯(lián)網(wǎng)對旅游者的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。究其原因，主要是網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)在迅速發(fā)展，出境國民呈現(xiàn)出低齡化，旅行方式更加個性化，出境國民越來越傾向利用網(wǎng)絡(luò)資源和社交平臺，搜尋目的地信息，查看攻略，分享圖片和游記等，網(wǎng)絡(luò)資源搜索和使用社交平臺已經(jīng)成為信息時代下游客出行的必修課，由此也衍生出用戶的需求，即數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或Wi-Fi的支持。

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

應(yīng)當(dāng)說，這種制度的設(shè)置主要基于傳媒行業(yè)的意識形態(tài)色彩。但是上市的經(jīng)營性資產(chǎn)必須依托被采編環(huán)節(jié)所主導(dǎo)的平臺，才能在未來獲取穩(wěn)定的現(xiàn)金流，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資產(chǎn)的價值增值，這就為傳媒上市公司的未來帶來不可控制的風(fēng)險。首先，傳媒上市公司只是傳媒集團(tuán)的一部分資產(chǎn)，因此，傳媒上市公司在高管人員的安排以及公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)上均受到來自傳媒集團(tuán)的直接控制，這種治理架構(gòu)顯然增加了傳媒上市公司的運(yùn)作風(fēng)險。其次，采編環(huán)節(jié)與經(jīng)營環(huán)節(jié)的剝離，使得兩者之間的溝通與協(xié)調(diào)成本高昂，一旦采編與經(jīng)營之間運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，對傳媒上市公司所造成的潛在風(fēng)險也是不可估量的。（據(jù)胡旭于《新聞戰(zhàn)線》）

“重慶模式”的特征和方略

中國電視業(yè)目前已進(jìn)入開放整合、競爭發(fā)展的新時期，如何保持廣電業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展，重慶廣播電視集團(tuán)（總臺）對此進(jìn)行了有益而又艱辛的探索。在重慶市委、市政府的支持和重慶市委宣傳部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，重慶廣播電視集團(tuán)2007年先后在武隆、涪陵、潼南等區(qū)縣開展了深度整合廣電資源、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的試點(diǎn)?；咀龇ㄊ牵喊醋栽傅脑瓌t，通過與當(dāng)?shù)攸h委、政府簽訂協(xié)議的方式，將區(qū)縣廣播電視媒體和網(wǎng)絡(luò)的全部債權(quán)、債務(wù)、人員（包括離退休人員）移交給重慶廣播電視集團(tuán)，由重慶廣播電視集團(tuán)承擔(dān)區(qū)縣廣電投資、發(fā)展、指導(dǎo)、管理的責(zé)任。區(qū)縣廣播電視臺作為重慶廣播電視集團(tuán)的直屬單位、當(dāng)?shù)厝繌V電資產(chǎn)及其權(quán)益的所有者，依法獨(dú)立運(yùn)營。這種模式具有兩個重要特征，即區(qū)縣黨委、政府對廣播電視臺的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、使用權(quán)和稅務(wù)征收權(quán)不變；區(qū)縣黨委、政府對廣播電視臺的投資、日常管理、財政補(bǔ)貼等責(zé)任轉(zhuǎn)移給重慶廣播電視集團(tuán)。

資源深度整合后，重慶廣播電視集團(tuán)增加了對區(qū)縣電視臺的基礎(chǔ)投入（財政補(bǔ)貼）、軟投入（內(nèi)容、人才、智力、技術(shù)資源等生產(chǎn)要素）、硬投入（貨幣資本），努力提高區(qū)縣廣播電視的制作、播出、傳輸、經(jīng)營和管理水平。通過資源深度整合，區(qū)縣廣播電視臺成為真正意義上的市場責(zé)任主體，利用資本、技術(shù)、勞動力、產(chǎn)權(quán)等一切有效資源進(jìn)行生產(chǎn)要素重組，可利用“重慶廣播電視集團(tuán)（總臺）”這個統(tǒng)一品牌進(jìn)入全市、國內(nèi)、國際市場，尋找市場機(jī)遇，培養(yǎng)市場競爭的新能力，拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新空間。（據(jù)張衛(wèi)星于《中國記者》）

未來新聞報道方式的基本走向

在發(fā)展多透視新聞報道方式的基礎(chǔ)上，應(yīng)增強(qiáng)受眾的主體意識，以平等的視角和平民化、人情化的報道方式講述老百姓身邊的故事。具體有如下方式：

問題性報道。問題性報道分為：批評性報道和調(diào)研性報道。批評性報道主要以輿論監(jiān)督報道為主。調(diào)研性報道對尚未解決的問題進(jìn)行調(diào)查研究。這一報道方式將呼喚精確新聞學(xué)在我國廣泛應(yīng)用。參與性報道。在認(rèn)知心理的驅(qū)動下，逐漸成熟的受眾對于新聞的認(rèn)識由表象注意轉(zhuǎn)向深層，并且產(chǎn)生了參與意識。公益性報道。高揚(yáng)人文關(guān)懷旗幟，關(guān)注弱勢群體，大力開辟農(nóng)村新聞資源，縮小“信息富有者”和“信息貧窮者”之間存在的“信溝”。公益性報道不僅能催發(fā)社會愛心，還能引發(fā)社會思考，在一定程度上起到社會預(yù)防和警示作用。公開性報道。新聞傳媒應(yīng)加強(qiáng)重大問題的公開報道，對一些突發(fā)事件，媒體應(yīng)采取“危機(jī)公關(guān)”的相應(yīng)對策，及時報道、改進(jìn)工作，從而樹立高效、透明和負(fù)責(zé)的政府形象。趨向性報道。趨向性新聞報道方式打破了過去新聞都是報道已發(fā)生事件的陳規(guī)，把觸角伸向了將要發(fā)生的事件，不僅增加了報道的深度，而且能提高世人的心理預(yù)防能力，做到有備無患。

（據(jù)周燦華等于《現(xiàn)代視聽》）

“優(yōu)秀記者”自測15問

是否時刻代表著一個黨的新聞工作者和媒體的形象，而不是強(qiáng)調(diào)個人意志、行為并參與和干擾新聞事件；是否感到自己每天都在改變，昨天的采寫，今天看來已多少有點(diǎn)幼稚；是否采寫任何一個題材的新聞后會很有底氣地說“后無來人”；是否能從事物中看到別人看不到的有價值的事實(shí)，且能從十分一般的材料中寫出有價值的“獲獎新聞”；是否每天都有無數(shù)個可采寫的題目，從沒有無題可寫的煩惱，并能依序有效地采寫；是否能不看采訪本一氣呵成將稿子寫下來并讓采訪到的有效素材所剩無幾；是否每天保持一個小時左右的思考時間，且是“早”作打算，“晚”來盤算；是否做到需要當(dāng)天完成的采寫題目不輕易拖到明天，也不會因?yàn)榻裉斓挠邢薅R虎對待要寫的作品；是否習(xí)慣于五年規(guī)劃和一年一月一周規(guī)劃，擁有采寫上的系統(tǒng)思維，有對一個時期作品匯編成冊的設(shè)想；是否有幾個具有較高采寫才能和綜合素養(yǎng)的良師益友不斷地指導(dǎo)、激勵、鞭策；是否能對各種各樣的文體駕輕就熟，能將人家嚼過的饃做成香噴噴的饅頭；是否能用受眾的標(biāo)桿來衡量工作價值；是否視每一次的崗位轉(zhuǎn)換是單位和別人的需要而非自己對單位和別人的強(qiáng)求；是否能將個人的有價值的想法用來創(chuàng)造社會價值；是否愿意前置100年甚至更長時間來看待所從事的工作以及作品的社會價值和歷史價值。

（據(jù)范軍于《青年記者》）

文化體制改革要嚴(yán)管國有資產(chǎn)

財政部網(wǎng)站近日公布了《財政部、、文化部、廣電總局、新聞出版總署關(guān)于在文化體制改革中加強(qiáng)國有文化資產(chǎn)管理的通知》。《通知》指出，黨委宣傳部門要進(jìn)一步做好宣傳文化企事業(yè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理、文化體制改革的組織協(xié)調(diào)和宣傳業(yè)務(wù)的指導(dǎo)工作，重大國有文化資產(chǎn)變動事項(xiàng)的審查把關(guān)。要嚴(yán)格規(guī)范和履行國有文化資產(chǎn)管理的審批程序。國有文化企事業(yè)單位要遵守國家現(xiàn)行有關(guān)國有資產(chǎn)管理的法律法規(guī)，建立健全資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度。財政部門、文化行政主管部門和黨委宣傳部門等要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，共同做好國有文化資產(chǎn)管理工作。

《通知》還要求各級財政部門會同相關(guān)部門，及時制訂加強(qiáng)國有文化資產(chǎn)管理的具體措施。國有文化單位有望建立資產(chǎn)管理績效考評機(jī)制，且考評結(jié)果與國有文化事業(yè)單位的經(jīng)費(fèi)安排、資產(chǎn)配置、國有文化資產(chǎn)經(jīng)營者的收入分配真正掛鉤。

（摘自《中國新聞出版報》）

2007年中國廣告增長

首次低于GDP增長速度

日前，CTR市場研究公布了2007年廣告市場調(diào)查報告，中國廣告增長率為9%，首次低于GDP的增長率。新媒體和互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)引領(lǐng)高速增長的勢頭。

調(diào)查報告顯示，2007年，因受奧運(yùn)蓄勢、主要行業(yè)廣告投放疲態(tài)以及新媒體廣告分流等諸多影響，傳統(tǒng)媒體廣告市場刊例花費(fèi)增長幅度進(jìn)一步收縮，廣告花費(fèi)總量為3120億人民幣，整體投放同比增幅僅9%，低于中國GDP11.4%的同比增長，為近年來最低的增幅。而新媒體繼續(xù)保持爆發(fā)之勢，互聯(lián)網(wǎng)廣告花費(fèi)實(shí)現(xiàn)了48%的增長，總量達(dá)116億元人民幣，排第4位，僅次于戶外媒體，商務(wù)樓宇LCD則以76億人民幣的廣告花費(fèi)總量位居第5位?；ヂ?lián)網(wǎng)和商務(wù)樓宇LCD則分別從媒體市場中占據(jù)了4%和2%的份額。而傳統(tǒng)五大媒體，電視以12%的增幅依舊保持領(lǐng)先地位；雜志、電臺增長速度明顯減慢；報紙的下滑局面依舊沒有出現(xiàn)任何轉(zhuǎn)機(jī)，呈現(xiàn)1%的降幅；戶外媒體受到城市整治和戶外新媒體等諸多影響，結(jié)束了連續(xù)的高速增長勢頭，出現(xiàn)了6%的負(fù)增長。（摘自《中華新聞報》）

廣電總局扶持優(yōu)秀電影新舉措：

每部最少補(bǔ)貼20萬

對于電影來說，劇本的重要性不言而喻。2月26日，國家廣播電視總局電影劇本中心在公布2007年“杯”優(yōu)秀電影劇本征集評選結(jié)果的同時，還了本年度“杯”優(yōu)秀電影劇本征集活動啟事，實(shí)行重金征集的方式。該啟事明確地說明，本年度將評選產(chǎn)生5部優(yōu)秀電影劇本，每部由政府補(bǔ)貼不少于20萬元的劇本認(rèn)購資金（含編劇稿酬）。此外，還將評選出“政府扶持電影劇本”30部。該獎勵力度比去年翻了一倍，而“扶持電影劇本”也多了10部。

（摘自《北京青年報》）

中央網(wǎng)媒共簽自律公約

規(guī)范視聽抵制不良內(nèi)容

2008年2月22日，央視國際、人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國網(wǎng)、國際在線、中青網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國廣播網(wǎng)等8家中央網(wǎng)絡(luò)媒體，在京舉行《中國互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)自律公約》簽約儀式?！豆s》倡議，各締約單位應(yīng)共同遵守國家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)文化建設(shè)以及管理的法律、法規(guī)和政策，依法開展互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目的服務(wù)，積極傳播健康有益、符合社會主義道德規(guī)范、體現(xiàn)時展和社會進(jìn)步、弘揚(yáng)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目；尊重和保護(hù)著作權(quán)人和互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)單位的合法權(quán)益，創(chuàng)造和維護(hù)公平有序的網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目版權(quán)環(huán)境。締約單位同意將在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)設(shè)置《公約》的執(zhí)行機(jī)構(gòu)并服從該機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。

《公約》歡迎所有在中國境內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)的單位，在自愿接受《公約》的條件下申請加入。國家廣電總局、信息產(chǎn)業(yè)部以及國務(wù)院新聞辦等相關(guān)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)，和來自全國四十余家開展互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)網(wǎng)站的代表參加了儀式。

（摘自《中華傳媒網(wǎng)》）

云南：新聞媒體監(jiān)督

將成為行政首長問責(zé)依據(jù)之一

從3月1日起，云南省開始施行《關(guān)于省政府部門及州市行政負(fù)責(zé)人問責(zé)辦法》?！秵栘?zé)辦法》明確提出，新聞媒體的輿論監(jiān)督，是對行政首長進(jìn)行問責(zé)的依據(jù)之一?！秵栘?zé)辦法》由總則、問責(zé)事項(xiàng)、問責(zé)方式、問責(zé)程序和附則共5章21條組成，規(guī)范了問責(zé)的主體、方式和程序等內(nèi)容，是以云南省政府名義制定的首個行政問責(zé)辦法。與此呼應(yīng)的另一則新聞是：新一屆云南省政府第一次常務(wù)會議討論通過了修訂的《政府工作規(guī)則》，新增一條規(guī)定：“省政府及各部門要重視新聞媒體報道和反映的問題，對重大問題，各部門要積極主動地查處和整改?！?/p>

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

在2月24日召開的2014年巴塞羅那移動世界大會（MWC）上，微軟正式公布，聯(lián)想、金立、中興、LG等9家手機(jī)廠商成為其Windows Phone（以下簡稱WP）系統(tǒng)新的合作伙伴，而WP與諾基亞、HTC、華為、三星的合作關(guān)系仍將繼續(xù)。微軟副總裁尼克·帕克（Nick Parker）向《IT時代周刊》表示：“我們愿意和任何想要生產(chǎn)Windows Phone的人合作”，并稱這將大大促進(jìn)WP在價格區(qū)間及地域覆蓋方面的持續(xù)擴(kuò)張。

為了更具誘惑力，軟件巨人還與芯片制造商高通合作推出WP的一體化設(shè)計方案，用以解決一些小廠商想要簡單、快速生產(chǎn)WP產(chǎn)品的需求。高通技術(shù)營銷副總裁蒂姆·麥克唐納（Tim McDonough）表示，該方案是針對入門級市場的驍龍200/400處理區(qū)，將主要用于低價位的智能手機(jī)。

有分析人士就此指出，為了獲得更多移動操作系統(tǒng)市場份額，微軟正在改變以往的高端姿態(tài)，采取更實(shí)用的戰(zhàn)略。根據(jù)Strategy Analytics公布的去年第三季度全球智能手機(jī)市場調(diào)查報告，Android獲得了81.3%市場份額，壟斷優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大，iOS雖然下降到13.4%，卻牢牢把持著高端市場，微軟平臺盡管超越黑莓成為全球第三大操作系統(tǒng)，市場份額卻僅為4.1%。因此，微軟在WMC大會上公布的這一消息并未引起現(xiàn)場太多的反響，畢竟如今的黑莓早已在低谷中徘徊多時了。

為此，微軟采取了多管齊下的措施。一方面為即將于今年4月面市的WP 8.1提供了更多的硬件選擇。而在高通的WP一體化解決方案的支持下，WP 8.1的門檻將會降低；另一方面，微軟正在考慮大幅削減WP的授權(quán)費(fèi)，以吸引更多低端手機(jī)廠商加入自己陣營。

放下身段

在PC時代，封閉的Windows打敗了開放的Linux，獨(dú)霸PC操作系統(tǒng)市場數(shù)十年。然而進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，微軟未能復(fù)制PC領(lǐng)域的成功，高舉著開源大旗的谷歌Android平臺成為了時代的新霸主。

微軟畢竟不是谷歌，它從來沒有開放的基因，移動平臺也只是其戰(zhàn)略部署的一部分。何況移動操作系統(tǒng)市場并不完全是谷歌的天下，同樣封閉的蘋果依舊強(qiáng)大，而且賺得盆滿缽滿。

蘋果的成功有賴于喬布斯打下的堅實(shí)基礎(chǔ)，但尤為重要的是，蘋果在軟件硬件兩面都做到了極致，微軟卻只有軟件，在移動終端上仍需仰仗合作伙伴的支持。同時，高度的流暢性和統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)一直是蘋果iOS最令人稱道的方面，加上蘋果硬件產(chǎn)品優(yōu)越的性能和設(shè)計，眾多果粉的追捧讓從來無需為市場和盈利擔(dān)心。不過，蘋果一貫的市場定位和高昂的價格決定了不論在個人電腦還是移動終端方面，它都只是“高富帥”和“白富美”的玩具，無法成為市場的主流。

如果沒有谷歌的先聲奪人，或許按照自己的戰(zhàn)略部署一步步推進(jìn)，微軟終究能在移動操作系統(tǒng)領(lǐng)域再現(xiàn)輝煌，但現(xiàn)實(shí)就是殘酷的。

和微軟一樣，Android也需要與硬件終端廠商合作，但在它的開放性原則下，廠商運(yùn)營商可以按自身需求修改系統(tǒng)界面、預(yù)裝應(yīng)用，甚至掩蓋掉谷歌的痕跡，這無疑比WP平臺有吸引力得多。當(dāng)然由于版本繁多，系統(tǒng)碎片化問題一直困擾著Android和它的合作廠商。

Android的開放性帶來的缺陷讓微軟看到了翻身的希望，但或許是多年的老大心態(tài)作祟，又或許在其他領(lǐng)域有著穩(wěn)定且豐厚的收入來源，對發(fā)展移動平臺的需求并不十分迫切，在與谷歌爭奪主流移動操作系統(tǒng)市場的過程中，微軟一直沒能找準(zhǔn)自己的位置，其中缺乏低端WP產(chǎn)品便是一個很大的問題。

谷歌并沒從Android應(yīng)用中獲得太多的收入，但這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標(biāo)是讓全世界所有的人都能隨時隨地登錄互聯(lián)網(wǎng)，使用谷歌的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以賺取巨額的廣告費(fèi)，因此，無論是在高端市場，還是在中低端的消費(fèi)人群中，Android的推廣對谷歌來說都具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

相比之下，微軟最主要硬件制造商諾基亞的Lumia手機(jī)則大多價格較高，在WP生態(tài)圈以及應(yīng)用數(shù)量都不如Android的情況下，消費(fèi)者購買WP產(chǎn)品的意愿不高，而微軟花大力氣打造的平板電腦Surface，盡管性能并不差，卻同樣因?yàn)楦甙旱膬r格而讓許多消費(fèi)者望而卻步。WP產(chǎn)品中賣得最好的反倒是入門級設(shè)備Lumia 520。

隨著去年底能夠兼容高端與低端設(shè)備Android 4.4 Kitkat版本，Android系統(tǒng)的碎片化問題將有望得到改善，這也進(jìn)一步讓微軟感到了危機(jī)。想要繼續(xù)追趕谷歌的腳步，軟件巨人必須設(shè)法在新興市場尋找機(jī)會，因此放下身段與中低端手機(jī)廠商合作是一個切實(shí)的選擇，畢竟只是五十步笑百步壓過落魄的黑莓對微軟而言沒有任何意義。

機(jī)會與前景

雖然微軟有了新的合作伙伴，但不能忽略的是，聯(lián)想、中興和LG等廠商并未因此放棄生產(chǎn)Android手機(jī)。還需指出的是，一直堅守WP系統(tǒng)的諾基亞在被微軟收購后，也在MWC上一口氣推出3款預(yù)裝Android的智能手機(jī)。

基于正常的商業(yè)邏輯，任何手機(jī)廠商都不會把全部雞蛋放在一個籃子里，就像三星，哪怕已是Android陣營中舉足輕重的廠商，同樣不會拒絕與微軟合作，并且還在努力與英特爾一同開發(fā)Tizen操作系統(tǒng)。

雖然聯(lián)想、中興等國產(chǎn)廠商以及Lava等印度手機(jī)廠商近年來發(fā)展迅速，并且在新興市場已經(jīng)形成了一股不容小覷的力量，對WP在這些地區(qū)的推廣很有幫助，但最終決定成敗的未來還是WP系統(tǒng)。

好在從微軟的Windows Phone 8.1的相關(guān)信息中，人們多少感受到了其開拓低端市場的決心：將支持高通驍龍200/400芯片組以及雙SIM卡用于中低端設(shè)備，同時也將更好地支持非觸控設(shè)備。

與此同時，微軟也正在積極為WP平臺尋找軟件合作商，并與一些中小公司親自探討應(yīng)用入駐合作。今年2月26日，極具影響力的WP游戲發(fā)行商AE Mobile與國內(nèi)游戲開發(fā)商藍(lán)港達(dá)成合作，后者旗下的《王者之劍》等手機(jī)游戲?qū)懤m(xù)登陸Windows Phone平臺。

由于國內(nèi)不少游戲玩家都是PC上的windows平臺開始接觸游戲，對于微軟有著頗為深厚的認(rèn)同感，因此，從游戲領(lǐng)域入手培養(yǎng)WP用戶對微軟而言是一個不錯的選擇。而據(jù)微軟大中華區(qū)副總裁謝恩偉的介紹，中國WP的激活數(shù)量僅次于美國，位居世界第二。另外，WP開發(fā)平臺也在全球擁有超過9.8萬名注冊開發(fā)者，五分之一來自中國，其應(yīng)用商店游戲和應(yīng)用的數(shù)量達(dá)到17.5萬款，發(fā)展勢頭良好。藍(lán)港在線創(chuàng)始人王峰則認(rèn)為，隨著移動游戲的體驗(yàn)越來越接近PC，WP平臺很可能成為今年移動游戲新的增長點(diǎn)。

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

繼海外投資機(jī)構(gòu)質(zhì)疑唯品會涉嫌財務(wù)欺詐后，近日，有消費(fèi)者指稱，該網(wǎng)站以注水價格進(jìn)行虛假的超低折扣促銷，直接誤導(dǎo)消費(fèi)者。

作為一家專門做特賣的網(wǎng)站，唯品會在其招股說明書中表示，公司通過比零售大幅優(yōu)惠的折扣價，向消費(fèi)者提供品牌正品。其商品囊括時裝、護(hù)膚品、箱包、家紡、皮具、配飾、香水等等。

2012年3月23日，唯品會登陸紐交所，其發(fā)行價為6.5美元，發(fā)行1118萬份ADS（每ADS=2股普通股），融資7264萬美元。

爆炸式發(fā)展引發(fā)質(zhì)疑

公開資料顯示，唯品會上市之初的一大賣點(diǎn)和利器，便是其宣傳的“快閃銷售”方式，即現(xiàn)在眾多電商所熟知的“閃購”，在限定的時間內(nèi)銷售限定數(shù)量的折扣商品或在線服務(wù)。

據(jù)悉，通過這一當(dāng)時獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)零售途徑，唯品會從2008年至2011年的發(fā)展階段中，其注冊用戶數(shù)量已經(jīng)多達(dá)1210萬，推廣和銷售的國內(nèi)、國際流行產(chǎn)品品牌則超過1900個。

對于一家從2008年開始投入運(yùn)營的網(wǎng)站而言，短短三年時間便達(dá)到了讓人難以想象的業(yè)績。公司IPO招股書說明書顯示，在2009年、2010年和2011年這三年中，唯品會的履約客戶訂單數(shù)量分別達(dá)到了7萬、90萬和720萬以上。三年總凈收入則分別達(dá)到280萬美元、3260萬美元和2.271億美元。

在中概股引發(fā)的一系列海外信任危機(jī)之下，面對如此數(shù)量眾多的客戶訂單，如此爆炸式的收入，不少投資者對唯品會華麗的財務(wù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生了質(zhì)疑。就在唯品會上市不久，便有一家海外投資研究機(jī)構(gòu)在一份分析報告中指出，唯品會涉嫌財務(wù)欺詐，誤導(dǎo)海外投資者。

2013年5月28日，海外投資研究機(jī)構(gòu)Greenwich Research Group了一份針對唯品會的市場調(diào)查報告，認(rèn)為唯品會（NYSE：VIPS）涉嫌財務(wù)欺詐。

雖然唯品會自稱2008年到2011年在中國市場取得了龐大的收入，并具有較高的市場知名度。Greenwich Research Group的分析報告卻指出，唯品會可能是在故意撒謊。報告稱，在中國聽說過唯品會的人并不是很多，在唯品會購物更無從談起。因此，唯品會在用戶數(shù)量、平均消費(fèi)者和利潤率等方面存在造假嫌疑。

報告顯示，就在唯品會上市前的一年內(nèi)，還很少有投資機(jī)構(gòu)對唯品會感興趣。但是唯品會在過去四年中的業(yè)績增長了24700%，股價估值從一開始的5倍突然猛增至37倍。

有投資銀行專業(yè)人士評價唯品會稱，在一個競爭十分激烈的市場，利潤率的可持續(xù)性極低，企業(yè)利潤率通常為6%至7%。而唯品會的毛利率在2009年-2011年，分別為8.2%、9.8%、19.1%。

對于這一質(zhì)疑的分析報告，唯品會迅速做出回應(yīng)，并認(rèn)為上述海外分析機(jī)構(gòu)為做空機(jī)構(gòu)，其言論和主張中包含了大量錯誤，且對唯品會的業(yè)務(wù)模式存在整體上的誤解。

蹊蹺的超低折扣

耐人尋味的是，唯品會被海外投資者所詬病的“欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者”，或許并非空穴來風(fēng)。

日前，國內(nèi)一位消費(fèi)者向筆者指出，唯品會不但對所謂的超低折扣產(chǎn)品的市場價格大肆注水，還以虛假低折扣誤導(dǎo)消費(fèi)者。

這位消費(fèi)者指稱，就在最近，唯品會在其官方網(wǎng)站顯眼位置上顯示，國內(nèi)某一知名電器品牌以低至1.9折的價格進(jìn)行促銷。

但是，上述消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)，所謂的1.9折促銷的對象，僅僅只是該品牌的一款食品料理機(jī)。且網(wǎng)站上標(biāo)注的所謂市場價格，相比其他網(wǎng)站的市場價格，不但足足高出3倍之多，且折扣價格也根本不存在競爭優(yōu)勢。

筆者隨后登錄唯品會官方網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，在標(biāo)明以1.9折促銷的艾美特電器廣告頁面上，打開網(wǎng)頁鏈接后，細(xì)細(xì)搜尋、對比將近數(shù)分鐘之后，才在網(wǎng)頁下方一毫不起眼的位置找到了唯一一款以1.9折銷售的艾美特果汁機(jī)。

這位細(xì)心的消費(fèi)者告訴筆者，唯品會網(wǎng)站所標(biāo)注的所謂市場價格也充滿了“水分”。“就拿這個1.9折的果汁料理機(jī)來說，唯品會打折之前的市場價是559元，如果你去看一下天貓的官方網(wǎng)站，它的市場價只有139元。”

筆者隨后在1號店、京東等網(wǎng)店查詢這一產(chǎn)品，查詢結(jié)果更讓人啼笑皆非。在唯品會號稱1.9折超低價銷售的產(chǎn)品，1號店上的實(shí)際銷售價格僅比唯品會多了1元錢。

“折扣之前的價格比別人虛高3倍不止，折扣之后的價格僅比別人低了1塊錢，這不是欺騙我們嗎？”對于這一讓人無語的超級低折扣，這位消費(fèi)者告訴筆者，如果不是看在這家網(wǎng)站一直宣傳的超級低折扣廣告，自己壓根不會去登錄這家網(wǎng)站。

風(fēng)投悄然減持3%

日前，一位華爾街投行分析人士指出，對于國內(nèi)民營企業(yè)而言，華爾街的投資機(jī)構(gòu)對上市中概股伸出天使之翼的同時，還要警惕他們魔鬼的一面?！翱纯茨切┰诿绹{斯達(dá)克上市的中資民營公司股票最終的結(jié)果吧，很多中概股或許還沒搞明白美股是怎么玩的，就已經(jīng)被人家吃得連骨頭都不剩了?！?/p>

就在唯品會爆出“涉嫌財務(wù)欺詐”第二天，雖然公司對這一質(zhì)疑報告迅速給出了回應(yīng)，但唯品會股價仍然遭遇重挫，當(dāng)天股價大幅下挫13.15%，報收于29.53美元。

僅時隔一個月后，媒體再次爆出，唯品會上市前的風(fēng)險投資人——紅杉資本已經(jīng)悄然減持唯品會。

根據(jù)唯品會提交給美國證券交易所的文件顯示，去年4月9日，紅杉手中還持有唯品會普通股2003萬股，占其流通股19.8%。但在今年3月20日，紅杉持有的唯品會股本已經(jīng)減至1858萬股，占其流通股比例已經(jīng)從19.8%降至16.8%。

談及紅杉對唯品會持股比例下降一事，紅杉資本一位負(fù)責(zé)人接受筆者采訪時表示，唯品會是紅杉中國投資企業(yè)的典型代表?！熬拖裎覀兺兜钠婊ⅰ⑿吕?、美團(tuán)、京東、大眾點(diǎn)評等等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣的技術(shù)和商業(yè)模型創(chuàng)新，并且高速成長?！?/p>

“唯品會創(chuàng)立之初是想做奢侈品電商，但是后來據(jù)說由于消費(fèi)人群較窄，轉(zhuǎn)型為線上品牌折扣店，而且很多是二三線品牌?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴筆者。

唯品會此前一直宣傳網(wǎng)站所特有的低折扣優(yōu)勢，并為此極力造勢。據(jù)艾瑞的“2013年一季度網(wǎng)絡(luò)服務(wù)廣告主投放費(fèi)用TOP10”顯示，今年一季度廣告投放金額最高的是蘇寧，為5998萬元；唯品會則為1697萬元，排名第八。

市場人士分析稱，這有可能是競爭對手放出的“煙霧彈”，因?yàn)榧幢阄ㄆ窌断绿靸r廣告，也不太可能只針對某一個平臺。

更有海外媒體報道稱，作為上市公司，唯品會如果真的進(jìn)行天價廣告投放，其最終結(jié)果很有可能對股價產(chǎn)生負(fù)面影響。

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

隨著近年來中國企業(yè)海外貿(mào)易投資不斷擴(kuò)大，“走出去”的中國企業(yè)逐漸增多，為使“走出去”的中國企業(yè)充分了解海外市場所面臨的風(fēng)險，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“走得出、走得穩(wěn)”的效果，以及響應(yīng)國家“一帶一路”戰(zhàn)略布局，此次會議以《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志品牌會議――“進(jìn)出口經(jīng)理人年會”為平臺，特邀研究界和實(shí)業(yè)界知名人士，為外貿(mào)企業(yè)提供一次務(wù)實(shí)性的交流機(jī)會。

機(jī)械工業(yè)信息研究院黨委副書記周寶東為研討會致開幕辭。他說：“這是一個波動的年代，國際形勢波譎云詭；又是一個充滿機(jī)會的年代，‘機(jī)器換人’‘互聯(lián)網(wǎng)+’‘智能化’和跨境電商等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。”他表示，面對日益復(fù)雜的貿(mào)易環(huán)境，外貿(mào)企業(yè)只有最大限度地認(rèn)清海外市場風(fēng)險，掌握規(guī)避風(fēng)險的策略，從前人的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中汲取經(jīng)營智慧，才有可能“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”。這正是此次研討會召開的意義，也是《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志的媒體責(zé)任。

主旨演講發(fā)言，大咖齊話外貿(mào)事業(yè)

此次研討會嘉賓和企業(yè)相聚，大咖效應(yīng)彰顯。中國人民大學(xué)重陽金融研究院執(zhí)行院長王文、人民日報社內(nèi)參部主編辛本健、阿里巴巴集團(tuán)國際事業(yè)部北方大區(qū)副總經(jīng)理相新風(fēng)、北京基業(yè)長青管理咨詢股份有限公司副總經(jīng)理周嘯東、美國飛翰律師事務(wù)所律師朱韶斌、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司信用險發(fā)展處處長賈寧和德國萊茵T?V集團(tuán)大中華區(qū)市場研究副總經(jīng)理鄭勇出席了會議，并圍繞“一帶一路”戰(zhàn)略和“走出去”風(fēng)險管理做了精彩的主旨演講。

大數(shù)據(jù)讓中國外貿(mào)更美好

互聯(lián)網(wǎng)讓網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易盛行，大數(shù)據(jù)在其中起到至關(guān)重要作用。阿里巴巴集團(tuán)國際事業(yè)部北方大區(qū)副總經(jīng)理相新風(fēng)對當(dāng)前中國跨境中小企業(yè)的生存境況認(rèn)識很深刻，他總結(jié)為四大問題：一是制造業(yè)轉(zhuǎn)移和當(dāng)前發(fā)展階段產(chǎn)業(yè)升級并存，中小企業(yè)在“傳統(tǒng)”的發(fā)展思路下進(jìn)退兩難；二是貿(mào)易摩擦加劇，TPP等貿(mào)易協(xié)定挑戰(zhàn)，外部需求整體低迷，買家采購方式多元化，買方波動風(fēng)險加大；三是對貿(mào)易流程及多地區(qū)不同情況下貿(mào)易風(fēng)險的掌握不足；四是內(nèi)部成本上升及人員流動加劇。他還指出，外貿(mào)未來將越來越朝著“智慧外貿(mào)”的方向發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)將應(yīng)用在外貿(mào)流程的信息、交易、服務(wù)、物流和金融等各個環(huán)節(jié)，讓工作更智慧、決策更前瞻、盈利更簡單、資源更互聯(lián)。

相新風(fēng)說：“外需市場的低迷給中國出口帶來挑戰(zhàn)，但中國跨境電商逆勢增長?？缇畴娚淌峭赓Q(mào)轉(zhuǎn)型升級的主要渠道?！彼昧艘幌盗袛?shù)據(jù)，2015年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)4.8億元人民幣，預(yù)計2020年將達(dá)到12萬億元人民幣；2015年跨境電商交易額占中國進(jìn)出口總額的19.5%，2020年將達(dá)到37.6%。相新風(fēng)還表示，因?yàn)橛屑夹g(shù)進(jìn)步、消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)支撐和信用保障四大增長動力的保證，中國跨境電商的未來越來越令人期待。

互聯(lián)網(wǎng)時代的 “質(zhì)量管理”

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)入一直是傳統(tǒng)出口企業(yè)進(jìn)入海外市場的必修課，互聯(lián)網(wǎng)時代賦予它更多內(nèi)容。對此，德國萊茵T?V集團(tuán)大中華區(qū)市場研究副總經(jīng)理鄭勇表示，相對于以大規(guī)模生產(chǎn)、銷售和傳播為特征的“工業(yè)化思維”，“互聯(lián)網(wǎng)思維”正通過對市場、用戶、產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)，把人類帶入一個以開放、平等為特征的信息化革命的全新時代。他解釋說，互聯(lián)網(wǎng)思維包括“一切以用戶為中心，注重用戶參與感和用戶體驗(yàn)至上”的“用戶思維”、“把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，把用戶體驗(yàn)做到極致，超越用戶預(yù)期”的“極致思維”和“不斷進(jìn)行微創(chuàng)新、快速迭代”的“迭代思維”。

在這3種思維特征之下，質(zhì)量管理的內(nèi)涵發(fā)生了巨大變化。首先，增加了管理的對象，擴(kuò)展到了智能、系統(tǒng)穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)安全性等方面；其次，質(zhì)量概念有所外延，要對虛擬和現(xiàn)實(shí)、線上和線下信息的一致性進(jìn)行驗(yàn)證；最后，新的思維要求提升管理效率。比如，過去在做產(chǎn)品質(zhì)量時，用的是抽樣的方法，現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代，不需要抽取一項(xiàng)對它進(jìn)行全面的測試，而是對所有產(chǎn)品進(jìn)行全面管控，通過數(shù)據(jù)的相關(guān)性進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量的判斷。鄭勇說：“由于外貿(mào)價值鏈重構(gòu)，價值鏈縮短了，利益相關(guān)方改變了，更多面向最終用戶了，質(zhì)量管理也超越了‘法令法規(guī)’的模式，要求溯源和優(yōu)選，以機(jī)控替代人控?！彼蛲赓Q(mào)企業(yè)推薦了“企業(yè)身份標(biāo)識”工具，針對外貿(mào)企業(yè)和工廠的專業(yè)審查，展示全球通用的企業(yè)信用度評估。

海外參展的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險

來自美國飛翰律師事務(wù)所的朱韶斌律師與企業(yè)分享了出國參展中面臨的知識產(chǎn)權(quán)問題，旨在保護(hù)外貿(mào)企業(yè)參展時的知識產(chǎn)權(quán)（比如商標(biāo)、設(shè)計和專利發(fā)明等）。朱紹斌介紹說，中國企業(yè)通過不斷競爭和成長，在提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面已經(jīng)有大幅度的提升。所以，現(xiàn)在一方面要避免如何被訴，另一方面，要思考如何在去參展之前保護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)。他建議企業(yè)對參展前期、中期和后期如何保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)有一個系統(tǒng)的概念。

通過分享近期發(fā)生的指甲油、輪胎和平衡車等一系列案例事件，他生動具體地告訴企業(yè)如何降低訴訟知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的風(fēng)險。第一，企業(yè)需要在展會所在國建立有效的知識產(chǎn)權(quán)策略，保護(hù)自己的創(chuàng)新；第二，在參展前，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行 “自由運(yùn)作”（Freedom to Operate）的盡職調(diào)查，對競爭對手尤其是參展競爭對手的專利進(jìn)行分析研究；第三，聘請展會所在國知識產(chǎn)權(quán)律師出具不侵權(quán)法律意見書；第四，企業(yè)應(yīng)規(guī)避設(shè)計，跟對方做許可與交叉許可，或是在專利局無效對方的專利；第五，企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)訴，反敗為勝。

全球轉(zhuǎn)型、“一帶一路”與企業(yè)機(jī)遇

“一帶一路”是國家戰(zhàn)略，也是外貿(mào)企業(yè)的新機(jī)遇。中國人民大學(xué)重陽金融研究院執(zhí)行院長王文稱贊其重要意義相當(dāng)于是“中國人第四次睜眼看世界”。第四次睜眼意味著更大、更全面和更多元化，不只中國和歐美，每一個“一帶一路”沿線國家都很偉大。

王文分析稱，世界正在發(fā)生全面變化，我們正處在全球轉(zhuǎn)型時期，全球轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出全球重心的亞太化、國際互動的網(wǎng)絡(luò)化、國家資產(chǎn)的金融化、利益競爭的公域化、經(jīng)濟(jì)增長的常態(tài)化和價值觀念的分裂化的六大特征。中國的“一帶一路”戰(zhàn)略對全球轉(zhuǎn)型有重要意義。所以，從此角度思考，如果歐亞大陸形成一個統(tǒng)一的資產(chǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有更多統(tǒng)一穩(wěn)定的貨幣體系、金融體系，有更多貿(mào)易便利化，有更好的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一知識產(chǎn)權(quán)體系等，那么整個歐亞大陸未來的發(fā)展可能就會更加順暢、更加強(qiáng)大，而中國和中國企業(yè)在未來的發(fā)展中就會更加顯示出自己的作用。

對話交流環(huán)節(jié)，風(fēng)險管理答疑解惑

對話環(huán)節(jié)圍繞“一帶一路”戰(zhàn)略繼續(xù)探討“風(fēng)險管理”的話題。在《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志社社長李鴻的主持下，人民日報社內(nèi)參部主編辛本健、北京基業(yè)長青管理咨詢股份有限公司副總經(jīng)理周嘯東和中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司信用險發(fā)展處處長賈寧3位嘉賓就“一帶一路”市場風(fēng)險管控問題進(jìn)行了交流。

就當(dāng)前中國企業(yè)“走出去”面臨最大風(fēng)險問題的理解，3位發(fā)表了各自的看法。辛本健從個人的感受出發(fā)，通過緬甸的調(diào)研經(jīng)歷，感受到最大的風(fēng)險問題來自文化風(fēng)險。他建議“走出去”的企業(yè)多研究當(dāng)?shù)匚幕⒅厣鐓^(qū)建設(shè)，讓項(xiàng)目更好地與當(dāng)?shù)匚幕诤稀τ谕粏栴}，賈寧分別從大型央企和中小企業(yè)面臨的困難談開去。對央企而言，最大的風(fēng)險就是投資有沒有回報、回報的安全性能否有保障的問題；對中小企業(yè)而言，則面臨更多是金融資源短缺的問題。他說，如果政府層面和企業(yè)層面不解決微觀的技術(shù)問題，可能“走出去”就會落為空話。周嘯東認(rèn)為，中國企業(yè)“走出去”最大的風(fēng)險是“不知道自己的不知道”，即對“風(fēng)險是什么”存在“盲點(diǎn)”。他不僅介紹了風(fēng)險管理的“PESTLE”體系，即政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、法律和生態(tài)6個要素，而且分享了央企“走出去”的案例，建議“走出去”企業(yè)不要盲目樂觀，而是真正重視風(fēng)險管理，冷靜思考。

隨后，3位嘉賓就“為什么當(dāng)下中國對全球治理話題如此重視”“中小企業(yè)信用保險有無門檻和標(biāo)準(zhǔn)”及“中小企業(yè)如何提高風(fēng)險管理能力”分別作了精彩解答。

品牌報告，獲獎企業(yè)貢獻(xiàn)杰出

“中國外貿(mào)服務(wù)市場調(diào)查報告”是《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志一年一度的品牌報告。當(dāng)前，外貿(mào)行業(yè)正在發(fā)生一些轉(zhuǎn)變。外貿(mào)進(jìn)口和出口“雙降”現(xiàn)象從最初的“罕見”已演變?yōu)楝F(xiàn)在的“習(xí)以為?！?。對于外貿(mào)形勢的“動蕩”，身在其中的外貿(mào)企業(yè)有切身體會。要化解難題、在逆流中保持競爭地位，外貿(mào)企業(yè)還需借助展覽、認(rèn)證和物流等眾多服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持。2016年已經(jīng)是《進(jìn)出口經(jīng)理人》雜志第11次對外貿(mào)服務(wù)市場進(jìn)行調(diào)查。

第9篇：互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查報告范文

“春季攻勢”

自18個月前正式擔(dān)任Google中國區(qū)總裁之后，李開復(fù)每個月都要回一趟硅谷總部，每次都有兩個固定的節(jié)目――向首席執(zhí)行官（CEO）埃里克施密特（Eric Schmidt）述職，以及向總部所有對中國感興趣的同事發(fā)表演講。

最近一次是在4月13日，聽眾站滿了大廳，又排到了過道里――他們都帶著問題。如此沉甸甸的關(guān)注，證明了中國之于Google的分量。

演講是李開復(fù)與總部同事溝通的重要方式，通過高頻率的演講，他使總部增進(jìn)了解并保持對中國區(qū)的信任。

“很幸運(yùn)，我過去的經(jīng)歷使他們從一開始便信任我。”李開復(fù)說。但是，在過去一年多時間里，要保持和增進(jìn)這一信任并不容易。

如果僅僅看媒體報道，要讓總部特別是CEO施密特相信中國團(tuán)隊(duì)正在卓有成效地開疆辟土，很難。

他會發(fā)現(xiàn)Google的中文名稱“谷歌”如何不受歡迎，會看到在中國推出的Google.省略的瀏覽量提高明顯。Google.省略）同期瀏覽量明顯下降，過去三個月平均全球排名第7，較此前三個月下降三位。自1月以來，百度的瀏覽量下降了28％。百度解釋說，這是Alexa受到中國反流氓軟件影響所致，但這也是每個在中國的互聯(lián)網(wǎng)公司都碰到的問題。

“公關(guān)的谷底”對李開復(fù)有兩層含義：一是谷底之后，回升即將開始；二是外界低估了谷歌中國的實(shí)力。

接受《財經(jīng)》記者專訪次日，谷歌中國宣布，與中國電信旗下400多家網(wǎng)站簽署廣告分成協(xié)議。在此之前，谷歌中國已先后宣布了與中移動、中國網(wǎng)通，特別是與國務(wù)院新聞辦公室和國家新聞出版總署的合作。今年前四個月，谷歌集中推出移動搜索等九款產(chǎn)品，新品推出速度第一次超過百度――同期百度推出四款新產(chǎn)品。據(jù)說，還有更多的消息在排隊(duì)等候。

李開復(fù)的“春季攻勢”已經(jīng)啟動。這一切的背后，是2006年間谷歌中國從無到有建立起了一支100多人的工程師和產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，蓄積一年的能量正逐漸釋放。

這是否為谷歌中國的轉(zhuǎn)折點(diǎn)？

18個月前的挑戰(zhàn)，今天仍然存在：總部授權(quán)依然是個問題，ICP牌照仍未真正到手，政府關(guān)系只是剛剛開始，國際、國內(nèi)負(fù)面輿論并未減少，競爭對手百度依舊遙遙領(lǐng)先，谷歌中國能否克服政策屏障，既“不作惡”又能奪回失去的市場份額？甚至，取得這些成果的人會是李開復(fù)嗎？

問題還有很多，只有一點(diǎn)可以肯定，中國市場的搜索大戰(zhàn)重新開始了。

“Distant No.2”

進(jìn)入中國之前，Google對于很多中國人，是一個美麗的童話。

美國斯坦福大學(xué)兩位年輕博士拉里佩奇（Larry Page）和塞奇布林（Sergey Brin）在硅谷創(chuàng)立了一家互聯(lián)網(wǎng)公司，沒有辦公室政治，透明清徹，可以帶狗上班。八年間，它成功地挑戰(zhàn)了微軟，成為互聯(lián)網(wǎng)時代的王者。谷歌在中國的眾多粉絲，津津樂道它“世界上最好用的”搜索引擎、簡潔的頁面和不斷的創(chuàng)新。

七年前，沒有任何宣傳，Google在中國甚至連辦公室都沒有，但是絕大多數(shù)的人使用Google。那時的百度，還只是眾多模仿者中的一個。

一年前，Google取名“谷歌”，正式進(jìn)入中國；但一進(jìn)入中國，童話便迅速褪色。“以前那尊神遠(yuǎn)在天邊，頂禮膜拜的成分總是要多一些；現(xiàn)在突然拉近了一看，發(fā)現(xiàn)又是一家水土不服的跨國互聯(lián)網(wǎng)公司?！币晃痪W(wǎng)民評論道。

一位互聯(lián)網(wǎng)資深公關(guān)人士說，谷歌在進(jìn)入中國之前就已經(jīng)落后了，2005年8月的《2005年中國搜索引擎市場調(diào)查報告》稱，谷歌在北京的市場份額僅為33％，而百度高達(dá)52％。由于被譏為“不懂中文”，谷歌的市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于百度，連能在中國生存幾年都要打上問號。

2006年1月，省略悄然上線，但這一打造“可被中國監(jiān)管部門接受的中國版Google”的努力，沒有可能躲開人們的注意。批評潮旋即在全球掀起；甚至，2006年2月，李開復(fù)去美國加州的斯坦福大學(xué)演講時，還遭到谷歌粉絲的抗議。

當(dāng)年4月，谷歌推出中文名“谷歌”，普遍反應(yīng)不佳，“不要谷歌.省略）”應(yīng)運(yùn)而生，首頁上赫然寫著：“Google，我們愛你，但我們不愛‘谷歌’……”

9月，北京正望咨詢有限公司《2006年中國搜索引擎市場調(diào)查報告》，又是對谷歌中國的一擊。該報告稱，百度已是中國用戶首選的搜索引擎，在北京、上海和廣州三地分別占有64.5％、58.0％和60.7％的市場份額；與上一年相比，百度在三地的市場份額各提升了13％-14％。谷歌在北京的市場份額僅為20.6％，過去一年下滑超過12％。

資深互聯(lián)網(wǎng)專家謝文說，谷歌進(jìn)入中國時已經(jīng)是第二名，現(xiàn)在還是第二，但成了“Distant No.2”（遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面的第二名）。

2006年11月和12月，任職僅一年的亞太區(qū)市場總監(jiān)王懷南、中國區(qū)聯(lián)合總裁周韶寧先后離職。

風(fēng)波不斷中，谷歌熬過了2006年這“最長的一年”。

一位不愿透露姓名的百度內(nèi)部人士稱，谷歌中國對于百度有如“黔之驢”。最早得知谷歌要進(jìn)入中國，百度非常緊張；但在2006年，谷歌真的來了，緊張感卻消失了。

百度股價走勢與此相吻合。2005年8月，百度在美國上市，首日股價最高曾沖到151.21美元，此后一路下滑，這段時間正是李開復(fù)加入Google之初。2006年2月3日，百度股價在跌至歷史最低點(diǎn)46.省略可能引發(fā)爭議，李開復(fù)心中有數(shù)，“不做Google.省略之外單獨(dú)推出一個符合中國監(jiān)管部門要求的網(wǎng)站，即使在Google內(nèi)部也不乏爭議。但是從李開復(fù)加入起，就不再是“做不做”而是“怎么做”的問題了。與所有其他跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在華策略最大的不同，是Google可能有真正的耐心。

加入Google不久，李開復(fù)向CEO施密特匯報，談及跨國公司在中國的多個不成功案例。李說，跨國公司要在中國成功，一是要有一個長期的眼光和承諾；二是放權(quán)給在華的團(tuán)隊(duì)，但不是棄權(quán)，三是要有相當(dāng)大規(guī)模的本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)?！叭绻习逭f，李開復(fù)，你過去，明天就給我賺錢。這就很麻煩?！?/p>

施密特在第一秒鐘已完全理解了李開復(fù)的意思。

“我告訴你，”他說，“中國有五千年的歷史，Google對中國有五千年的耐心?！?/p>

每個月，李開復(fù)會收到總部對于中國區(qū)的一個財務(wù)報告?！拔覐臎]打開看過。”李說。不打開是因?yàn)闆]必要，CEO最關(guān)心的不是別的，是中國區(qū)在第一年招了多少人。

“第一年，他的要求是雇了多少人；第二年，他會問你產(chǎn)品和技術(shù)做得怎么樣；也許第三年，他會問你流量做得怎么樣；或許第四年，他才會問你是否賺錢?！崩铋_復(fù)說。

最愛的故事

CEO施密特很喜歡講一個中國區(qū)發(fā)生的招聘故事。

2005年9月底，李開復(fù)到北京就任Google中國區(qū)聯(lián)合總裁。當(dāng)他走進(jìn)位于中關(guān)村的Google辦公室時，只有“幾個人”，這差不多是Google當(dāng)時在中國的全部員工。

從此時到年底，李開復(fù)99％的時間在忙于招聘。新招的100多人中，只有一人不來，原因是母親和女友認(rèn)為Google“太新、不安穩(wěn)”。李開復(fù)派助手出馬游說未果，“OK，那我去跟她們吃飯”。這名工程師隔天就來報到了。

施密特?zé)釔圻@個故事。

截止到今年4月，谷歌中國已經(jīng)建立了一支120多人的工程師隊(duì)伍。這是Google最大的海外研發(fā)團(tuán)隊(duì)。人數(shù)還在猛增，“中國的工程師今年應(yīng)該能達(dá)到200到250人，每年要增加至少100到150人。”谷歌中國總裁助理陶寧告訴《財經(jīng)》記者。

在市場份額不斷下降、公關(guān)危機(jī)頻出之時，把最主要精力放在招人上，這一決定在Google再自然不過。Google是工程師當(dāng)家的公司，要建立在中國的長期存在，強(qiáng)大的研發(fā)能力是根本，也是構(gòu)建總部信任的基礎(chǔ)。

第一階段的校園招聘持續(xù)了五個月，到2006年3月才告結(jié)束。9月20日到10月初的兩周里，李開復(fù)帶著20多位從美國總部飛過來的工程師，在北京、上海、南京、哈爾濱等九個城市的20多所高校巡回招聘“路演”，超過7萬人聽了他們的演講。

“早上趕飛機(jī)，下午演講，晚上整理當(dāng)天收到的應(yīng)聘履歷表，第二天再約談那些最合適的學(xué)生?！?006年3月，李開復(fù)在自己的博客中說。

路演之后是面試，一項(xiàng)橫跨太平洋的龐大工程。谷歌的面試程序全球統(tǒng)一，不管是總裁還是秘書，招聘程序都要經(jīng)歷“電話面試、現(xiàn)場面試、雇傭委員會、最高雇傭委員會”四關(guān)。面試官由相同或相關(guān)工種的資歷在一年以上的員工擔(dān)任，他們?yōu)槊恳粋€候選人寫下書面評語，交給雇傭委員會；后者由更資深的員工組成，定期開會，類似于法院的書面審理。最后，由CEO、副總裁等組成的最高雇傭委員會作出雇傭決定。

谷歌中國招聘之初，沒有人力資源部，幾萬份簡歷都需由美國總部篩選，其間要克服中國與美國的時差。此外，由于中國沒有工作超過一年的員工，所有面試官只能從美國飛來。2006年春節(jié)前，校園招聘如期完成，60多個學(xué)生被錄用。這次跨越太平洋的復(fù)雜工程，是李開復(fù)摸索與總部溝通方式的第一次嘗試，李的態(tài)度是“只做可以改變的”。

李開復(fù)從總部爭取到用中文面試。中國學(xué)生的特點(diǎn)是英語的書面表達(dá)遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于口語，如果用英語面試，很多人可能詞不達(dá)意，但要讓總部相信這不會影響未來的工作并不容易。

谷歌中國總裁助理陶寧說，這得益于兩個條件，一是美國總部有很多中國工程師，有能力用中文面試，二是因?yàn)槔铋_復(fù)的經(jīng)驗(yàn)和聲望?！笆聦?shí)上，招來的工程師后來都去過美國，美國方面沒有溝通方面的抱怨。”

校園招聘來的第一批員工于2006年7月正式上班，“現(xiàn)在中國的谷歌新產(chǎn)品和服務(wù)，大部分都是他們做出來的?！碧諏幷f。

哪里有人才，Google就把研發(fā)中心設(shè)到哪里。技術(shù)總監(jiān)簡立峰來自臺灣，就同意他在臺北工作，主持臺北研究院；另一位技術(shù)總監(jiān)王勁已在上海安家六年，于是籌建上海研究院；員工們可在北京、臺北和上海三地選擇。目前，中國區(qū)研究院規(guī)模在Google海外研發(fā)團(tuán)隊(duì)中最為龐大。

除了主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)的工程研究院，谷歌中國還設(shè)立了基礎(chǔ)研究院，偏重于基礎(chǔ)性研究，由此前任加州理工大學(xué)教授的張智威負(fù)責(zé)。

忙碌一年，大事抵定。2006年秋季，谷歌中國開始新一年的校園招聘。李開復(fù)依然親自出馬進(jìn)行校園路演，只是2005年去了所有學(xué)校，而2006年去了“大部分學(xué)?！?。秋季招聘仍然主要依賴外援，但情況已經(jīng)好了很多。谷歌中國已經(jīng)成立了大部分工種的雇傭委員會，本地的面試官也在增加，“現(xiàn)在，我們只要花10％的精力放在招聘上了?！?/p>

最好的產(chǎn)品是搜索

雖然已經(jīng)離職，Google一位原高管向記者建議：“你要問開復(fù)，谷歌準(zhǔn)備在未來六個月發(fā)幾款產(chǎn)品？產(chǎn)品更新的速度是多快？這些新產(chǎn)品會對用戶產(chǎn)生什么樣的沖擊力？”

他認(rèn)為，對于谷歌，最關(guān)鍵的一條是能不能出好產(chǎn)品；惟一重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，是產(chǎn)品力度和速度。

王懷南與周韶寧沒有等到答案，就選擇了離開。雖然他們?nèi)匀幌嘈臛oogle是一家偉大的公司，但在他們看來，谷歌中國推出產(chǎn)品的速度太慢，沒有產(chǎn)品，無法做市場。

“講招20個產(chǎn)品經(jīng)理、300個工程師，等于向食客講大廚做菜多么辛苦。但食客只關(guān)心菜好吃不好吃，不好吃，我就去其他飯館?！盙oogle一位原高管說。

這是李開復(fù)在2006年面對的一種批評。通常，開發(fā)一個產(chǎn)品大約需要半年時間。2006年8月，在工程師隊(duì)伍初具規(guī)模后，李開復(fù)宣布，谷歌中國將聯(lián)合北京、上海、臺北三地的研發(fā)力量，在半年內(nèi)推出實(shí)質(zhì)性開發(fā)結(jié)果。這是李開復(fù)首次就產(chǎn)品問題公開承諾。

此時擺在谷歌中國面前的，依然是一個難局。谷歌與百度的差距已非常明顯：谷歌的中文搜索本地化程度不一；競爭對手百度有40多款產(chǎn)品，谷歌只有不到十款中文產(chǎn)品；據(jù)Alexa統(tǒng)計，當(dāng)時 百度的流量在中國排名第一，谷歌中國（省略）僅排第10；百度在全球排名第4，谷歌中國排名第67。即便在谷歌全球內(nèi)部，谷歌中國也僅列第12位，甚至連墨西哥和土耳其都不如。

要做產(chǎn)品，這是確定的。但是如何做，從何切入？

2006年8月，新來的工程師還在培訓(xùn)，人手并不充足；是先集中兵力提高頁面搜索質(zhì)量，還是先全面開發(fā)各種產(chǎn)品，引起內(nèi)部激烈討論。谷歌中國的第一位產(chǎn)品經(jīng)理、現(xiàn)任產(chǎn)品總監(jiān)趙雨柯堅持先提高搜索質(zhì)量，頁面搜索是谷歌的主要產(chǎn)品，沒有頁面搜索質(zhì)量的提高，無法言及其他。

這一主張得到李開復(fù)的支持。這也是施密特的看法。一個更堅實(shí)的支持是，Google收入的99％來自廣告，廣告的大部分來自頁面搜索。

但是，選擇提高頁面搜索質(zhì)量，讓Google“讀懂中文”，也意味著谷歌中國要忍受產(chǎn)品很少的尷尬。

Google與百度的中文搜索均于2000年上線，但在進(jìn)入中國之前，Google美國總部只有一個五六人的小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)中文搜索，服務(wù)器在美國，使用全球統(tǒng)一網(wǎng)址Google.省略頻繁斷網(wǎng)，是導(dǎo)致很多中國用戶拋棄的重要原因，卻不是惟一的原因。很多用戶在比較了Google的英文與中文搜索，以及Google的中文搜索與百度之后發(fā)現(xiàn)，Google的中文搜索并不像它的英文搜索一樣好用。

“美國工程師不懂中文，無法準(zhǔn)確分詞，常常造成可笑的問題?！惫雀柚袊夹g(shù)總監(jiān)王勁說。比如，用戶輸入“電腦”兩個字，正常的情況是，頁面左側(cè)應(yīng)出現(xiàn)電腦的搜索結(jié)果，右邊應(yīng)該出現(xiàn)電腦產(chǎn)品廣告，但美國工程師不懂中文，可能會把“電腦”分成“電”和“腦”兩個字，出現(xiàn)的結(jié)果和廣告是關(guān)于“電”和“腦”的，令人啼笑皆非。

整個2006年，谷歌只推出了四款新產(chǎn)品，同期百度推出了百度空間等至少九款產(chǎn)品。李開復(fù)說，谷歌將“70％的精力放在提升頁面搜索的質(zhì)量上”，也就是說，100個工程師里，有70個在研究如何提高頁面搜索質(zhì)量。

負(fù)責(zé)中文頁面搜索質(zhì)量的技術(shù)總監(jiān)劉駿介紹說，谷歌內(nèi)部的監(jiān)測系統(tǒng)每天都在對各家搜索引擎作出比較，主要進(jìn)行四方面評估：一是搜索相關(guān)度；二是網(wǎng)絡(luò)索引大??；三是即時更新能力；四是垃圾網(wǎng)站的識別性。

為了增加中文搜索產(chǎn)品的親和力，谷歌中國成立了一支用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，成員中不乏心理學(xué)博士，根據(jù)中國人的點(diǎn)擊式搜索習(xí)慣在中文搜索中增加提示功能。

“我可以告訴中國的網(wǎng)民，我們的中文搜索，已經(jīng)做到最好。”今年4月，李開復(fù)告訴《財經(jīng)》記者，過去六個月，中文網(wǎng)頁搜索在所有數(shù)據(jù)評估下，比一年前好了一倍。其中，搜索相關(guān)度比去年好一倍，拉開了與其他公司的差距；網(wǎng)絡(luò)索引大小過去一年增加了一倍；對于新網(wǎng)頁敏感度也提升了一倍；作弊網(wǎng)站在網(wǎng)頁出現(xiàn)的頻率則下降到原來的1/40。

“中文搜索與英文搜索的差距現(xiàn)在已拉得很近，我們還可以做得更好?！崩铋_復(fù)說。

搜索質(zhì)量提升壓力稍解，谷歌中國的重心已轉(zhuǎn)向盡快推出新產(chǎn)品。2007年在谷歌中國內(nèi)部，被稱為“產(chǎn)品年”。谷歌推出產(chǎn)品的速度確實(shí)已大大加快。

2007年新年第一個工作日，1月4日，谷歌中國宣布與迅雷合作；次日，又宣布和中移動結(jié)盟，進(jìn)軍移動搜索領(lǐng)域。緊接著，谷歌中國連續(xù)多款產(chǎn)品。春節(jié)之前，已了五款產(chǎn)品，包括針對Firefox的Google工具欄3.0、Google搜索建議、Google地圖版本升級，Google文件中文版，并開放了Gmail，無需邀請即可申請。春節(jié)之后，則了圖書搜索、網(wǎng)站導(dǎo)航和谷歌熱門榜。目前新品頻率已第一次超過百度。

谷歌在推出產(chǎn)品時的一個原則是“Fast Launch, Quick Readjustment”（盡快推出，快速更新）。今年2月，谷歌中文推出了谷歌地圖，這是典型的將其全球產(chǎn)品Google Map中文化。地圖時只有駕車線路圖，沒有公交系統(tǒng)，不太符合中國人的使用習(xí)慣。但這一缺憾不會持續(xù)很長時間，“公交系統(tǒng)將很快推出”，技術(shù)總監(jiān)周杰說。

谷歌中國將在2007年推出多少新產(chǎn)品？對此，李開復(fù)笑說，如果第一年100名工程師，做了10個產(chǎn)品，增加了10種功能；今年我們要招到200名工程師，就應(yīng)該做20個產(chǎn)品，增加20種功能。

快速的產(chǎn)品線擴(kuò)張立即繃緊了谷歌中國的人力配置。截至2007年4月，谷歌中國還只有七名產(chǎn)品經(jīng)理，他們的目標(biāo)是在上半年結(jié)束之前，將產(chǎn)品經(jīng)理的人數(shù)增至20位。

“灰色句號”之后

接下來的問題是，市場推廣何時啟動？

2006年，谷歌中國市場推廣挫折不斷。在李開復(fù)看來，在中文搜索質(zhì)量提高以前，任何市場推廣都得不償失。谷歌大中華區(qū)市場總監(jiān)黃蕙雯說，“去年老是斷網(wǎng)，我絕對拒絕做市場活動，這樣做惟一的結(jié)果就是讓更多的人失望而已。”

同是做市場，美國和中國的情形大不一樣。在美國，Google聲名如日中天，幾乎不太需要做推廣，就有許多市場機(jī)會主動上門。而在中國，在百度強(qiáng)大的市場營銷壓力下，已經(jīng)處于劣勢的谷歌必須主動出擊，尋找機(jī)會。

讓美國總部理解這一點(diǎn)也相當(dāng)困難。據(jù)說，谷歌亞太區(qū)市場總監(jiān)王懷南在離職前曾提交過一份計劃書，卻未被總部接受。這為谷歌中國市場部的第一年畫上了一個“灰色的句號”。

情況在2007年已悄然改變。產(chǎn)品陸續(xù)出爐的同時，谷歌中國也在醞釀一個龐大的市場推廣計劃。

“也許不久你們就會看到，這是一個很酷的想法?！痹诶铋_復(fù)看來，說服總部并不是問題。黃蕙雯也認(rèn)為，與總部的溝通在進(jìn)步，“他們了解到，中國市場的困難程度絕對大于其他任何市場。”

盡管去年中文“谷歌”名稱推出伊始即遭遇挫折，Google仍將在2007年繼續(xù)強(qiáng)力推廣“谷歌”，重點(diǎn)是對其知之不多的南方城市。

與Google在全球特立獨(dú)行的姿態(tài)有所不同，谷歌正在中國大力擴(kuò)展自己的合作圈，迅雷、騰訊、中移動、中國網(wǎng)通和中國電信，已先后成為谷歌中國的合作伙伴。谷歌用搜索為他們提供服務(wù)，合作者則一方面植入谷歌的標(biāo)識，擴(kuò)大其知名度和用戶，另一方面雙方共享收益。

“廣告分成將是主要的方式。在中國，你會看到比我們在美國多得多的合作伙伴。”李開復(fù)說。

當(dāng)然，對谷歌而言，最困難的是如何讓那些從谷歌流失到百度的用戶重新回來，“這是我們最最需要去努力的部分?！秉S蕙雯說。

每一個工程師都是大使

迄今為止，跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國幾無成功先例。先行者如亞馬遜、雅虎和億貝，或在各自領(lǐng)域被中國對手打敗，或者已經(jīng)離開中國，或者還在苦苦掙扎中。

資深互聯(lián)網(wǎng)專家謝文認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)行業(yè)中，跨國公司用普適性的操作方法進(jìn)入本地市場，面臨著比制造業(yè)大得多的沖突可能，往往與當(dāng)?shù)匚幕驼苇h(huán)境沖突不斷。Google更是如此，總部決策者認(rèn)為憑借高技術(shù)和大投入，可以突破一切市場、政治和文化障礙，但結(jié)果并非如此。在幾個最大的海外市場如俄羅斯、日本、中國臺灣、韓國和中國大陸，Google都拿不到第一。

謝文為谷歌中國開出的藥方，是讓其“自治”；獨(dú)立預(yù)算，直接向董事會匯報。如果“自治”，以500人的規(guī)模，兩三年時間，一定能做好。“否則，如果事事要匯報，整天要溝通，李開復(fù)溝通能力再強(qiáng)，也沒有用?！?/p>

外人的建議或許有理，但這不是李開復(fù)的策略。他采取了漸進(jìn)策略，即不斷地通過主動推廣和業(yè)績表現(xiàn)，擴(kuò)大總部授予的權(quán)限。

李開復(fù)身體力行地通過演講向CEO、也向總部介紹中國區(qū)的努力，介紹跟美國很不一樣的中國市場，介紹為什么“芙蓉姐姐”這樣的異類會一夕成名，也分析淘寶比億貝更成功是因?yàn)楦朴诮鉀Q中國信用體系缺失的難題。

他也要求谷歌的每一個工程師都這樣去做。谷歌中國的工程師每年至少有四到六個月時間是在美國，“每一個工程師都是大使，我們的信譽(yù)構(gòu)成谷歌中國在總部的信譽(yù)度?！?/p>

谷歌中國工程師谷雪梅在接受《財經(jīng)》記者采訪時，講述了她在總部的經(jīng)歷變化。一開始，美國同事會問一些特別奇怪的問題，但一年后，相互間的了解有如“切香腸一樣越來越容易”。

2006年，Google負(fù)責(zé)產(chǎn)品的副總裁瑪莎梅爾（Messia Meyer）訪華后，把產(chǎn)品的規(guī)劃權(quán)下放給了中國。2005年以前就在美國負(fù)責(zé)Google中文的朱會燦在中國待了一段時間，回到美國總部后，被中國同事們戲稱為“駐京辦”負(fù)責(zé)人。

谷歌中國技術(shù)總監(jiān)王勁說，谷歌是一個工程師當(dāng)家的公司，管理方式是自下而上的；通常最主要的溝通是發(fā)生在工程師與工程師之間，而不是主管與主管之間。因此，工程師之間的溝通，對于總部對中國區(qū)的理解影響非常大。

最弱的短板

不用說，Google在中國最弱的一環(huán)是政府關(guān)系。

早在2002年秋天，Google美國總部就收到來自中國用戶的電子郵件，抱怨Google在中國的服務(wù)“完全中斷了”。隨后，情況進(jìn)一步惡化，中國用戶一度有10％的時候無法登陸省略，有時用戶甚至被引導(dǎo)到中國本土的搜索引擎上去。一般認(rèn)為，這是百度在中國超越Google的最重要時期。

與此同時，中國市場的巨大潛力日益顯現(xiàn)。Google副總裁埃里奧特斯切拉奇2006年2月在美國國會作證時說，“現(xiàn)在中國有1.05億互聯(lián)網(wǎng)用戶，近一半擁有寬帶，比2003年2月提高了41％。到2010年，中國將有2.省略相獨(dú)立的。對于來自各界的反應(yīng)，Google已經(jīng)有所預(yù)計。2006年1月27日，谷歌資深政策顧問（senior policy counsel）安德魯麥克拉夫林（Andrew McLaughlin）在博客上撰文：“這不是一個容易的決定，但最終，我們相信，我們的做法是對的……我們將持續(xù)地與中國打交道，要谷歌把全球信息的巨大好處帶給讀者。這可能是惟一的途徑?！?/p>

在法國、德國和美國，為了遵守當(dāng)?shù)胤桑雀枰沧鲞^一些改變。但從未像這次這樣激起軒然大波。事實(shí)上，谷歌做了補(bǔ)救和保留。比如，如果有些搜索結(jié)果未能顯示，谷歌會在搜索頁面下方作出提示；其次，谷歌決定不在省略上推出Gmail、博客和聊天室等服務(wù)，這些服務(wù)只與省略連接，以避免發(fā)生斷網(wǎng)。

批評果然如潮而至。Google不僅廣受國際媒體指責(zé)，直到一年后的2007年1月，谷歌的兩位創(chuàng)始人拉里佩奇和賽吉布林出席瑞士達(dá)沃斯論壇時，英國《衛(wèi)報》仍在頭條位置片言只語地裁剪講話稱，“谷歌兩位創(chuàng)始人稱，中國審查傷害谷歌”。

事實(shí)上，Google面臨著來自兩面的壓力。就在Google.省略“涉嫌無照經(jīng)營”，有關(guān)部門介入調(diào)查，引起軒然大波。文中稱，Google.省略使用的的ICP牌照編號為“京ICP證050124號”，此號屬于“北京飛翔人信息技術(shù)有限公司”，后者是趕集網(wǎng)的運(yùn)營者。趕集網(wǎng)是一家分類廣告網(wǎng)站。

隨后，谷歌方面對這一安排作出解釋，稱Google在中國沒有ICP牌照，因此與趕集網(wǎng)合作，由趕集網(wǎng)代為運(yùn)行Google.省略身上的軒然大波，更多地是折射了Google在中國積年的雙重尷尬處境。

新起點(diǎn)：ICP牌照

事實(shí)上，ICP牌照已經(jīng)成為谷歌中國的最后一個重大瓶頸。解決這一時刻已經(jīng)迫進(jìn)。

李開復(fù)對內(nèi)部曾經(jīng)通報過幾個版本的時間表，2007年2月中旬、3月，然后是4月中旬――這些時刻來了又去，令關(guān)心Google的人們希望又失望，但《財經(jīng)》記者獲知確切消息，谷歌獲發(fā)牌照，應(yīng)就在“最近的將來”。

盡管多家跨國互聯(lián)網(wǎng)公司在中國采取各種變通方式，與本地合作者分享同一個ICP牌照，但嚴(yán)格說來，外資在中國獲發(fā)ICP牌照只有一個合法路徑，即按照2001年12月國務(wù)院頒發(fā)的《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》，組建合資公司。其中經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的企業(yè)中，外資出資比例不得超過49％；在經(jīng)營增值電信業(yè)務(wù)的企業(yè)中，外資不得超過50％。

在人們的記憶中，大型跨國互聯(lián)網(wǎng)公司采取合資公司形式進(jìn)入中國市場的案例，可能只有最近的MSN一例。

2005年，微軟與上海聯(lián)和投資公司合資成立上海美恩斯技術(shù)有限公司，倚仗上海聯(lián)和投資公司在政府的深厚人脈，微軟順利申請并獲得牌照。不過，這條路徑走來不易，首先需要尋找合適的合作伙伴，其次，報批程序亦有相當(dāng)?shù)牟淮_定性?！锻馍掏顿Y電信企業(yè)管理規(guī)定》要求主管部門在90天內(nèi)完成審查，但多位業(yè)界人士告訴記者，實(shí)際審查時限最長可達(dá)280個工作日，可能跨越整整一年！

盡管如此，《財經(jīng)》記者獲知，谷歌中國此次申請ICP牌照，正是采用合資公司模式。事實(shí)上，引發(fā)波瀾的谷歌中國與趕集網(wǎng)的“牌照門”事件，是在去年2月間；以此推知，谷歌中國向信息產(chǎn)業(yè)部正式遞交ICP牌照申請，正是在此前后。

經(jīng)過一年的努力，今年3月6日，在幾十家中外媒體記者面前，李開復(fù)宣布，一家名為中國圖書對外推廣網(wǎng)（省略）的網(wǎng)站正式啟動。與他一起宣布這一消息的，是政府新聞主管單位的兩位副部級干部――國務(wù)院新聞辦公室副主任李冰、國家新聞出版總署副署長柳斌杰，宣布上述消息的地點(diǎn)，正是在國務(wù)院新聞辦公室。媒體廣泛地將此事看作谷歌與中國政府部門關(guān)系已然“解凍”的明證。

4月27日，Google首席執(zhí)行官施密特也首次在媒體前確認(rèn)，Google在中國的業(yè)務(wù)“是采取合資的形式開展的”，“嚴(yán)格遵循中國當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)”。

一旦谷歌獲發(fā)牌照，諸多困擾已久的難題可望迎刃而解。目前，的服務(wù)器一部分在中國，一部分在美國。李開復(fù)希望，未來會有越來越多的服務(wù)器搬到中國，這對提高穩(wěn)定性和加快搜索速度都大有好處。但是，這仍然需要時間。

在接受《財經(jīng)》采訪時，記者問及谷歌中國何時可正式獲得牌照并展開市場推廣，李開復(fù)未正面回答這個問題，他轉(zhuǎn)向他的公關(guān)人士：“我們將在什么時候開始我們的市場推廣？兩個星期之后，對嗎？”

以前的一切努力，都只是試水。ICP牌照將是谷歌中國真正的起點(diǎn)。

結(jié)語

2007年1月，在瑞士達(dá)沃斯論壇，谷歌的兩位創(chuàng)始人一起接受了一次媒體采訪，谷歌中國正是眾多熱點(diǎn)之一。

在回答谷歌中國市場份額下降的提問時，賽吉說：“憑我們的技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量，當(dāng)然能勝出。我們有非常好的市場份額，盡管不是第一名，但顯然是第二名。長期而言，我們依然樂觀。”

3月，北京正望咨詢公布的一份調(diào)查報告，對于谷歌中國是一個正面的消息。

最新的這次調(diào)查針對搜索引擎廣告市場，于今年1月進(jìn)行，訪問了 4684個活躍廣告主，約占中國搜索引擎廣告主的4％。調(diào)查顯示，谷歌與百度在廣告市場的份額，并不像雙方的流量差距那么懸殊。受訪者中，有86.3％在百度投放搜索引擎廣告，在谷歌上投放廣告的占62.2％。

2006年下半年，平均每個廣告主在谷歌上投放的平均廣告支出甚至比百度更高，為1.78萬元，在百度上為1.69萬元。

在未來半年的計劃中，有更多的廣告主傾向于在谷歌上增加廣告投入。