市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)研;市場(chǎng)預(yù)測(cè);基本原理;

1 引言

在對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程中, 最為關(guān)鍵的一個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)便是產(chǎn)品具體銷(xiāo)量情況, 產(chǎn)品在市場(chǎng)中的銷(xiāo)量和產(chǎn)品銷(xiāo)售之前相關(guān)決策、計(jì)劃以及目標(biāo)存在直接關(guān)聯(lián)性。企業(yè)決策制定時(shí)所依據(jù)的便是對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè), 要想確保市場(chǎng)預(yù)測(cè)更為準(zhǔn)確與可靠, 需要對(duì)市場(chǎng)信息全面了解。開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作便是為了能夠得到精準(zhǔn)與可靠的市場(chǎng)信息, 并且利用相關(guān)手段對(duì)所調(diào)查的信息加以分析以及梳理。

2 市場(chǎng)調(diào)查原理

2.1 市場(chǎng)調(diào)查的概念

市場(chǎng)調(diào)查指的是為了能夠進(jìn)一步提升產(chǎn)品銷(xiāo)售效益, 根據(jù)相應(yīng)的理論以及原則, 通過(guò)科學(xué)合理方法, 按照事先制定的計(jì)劃對(duì)相關(guān)資料信息加以收集以及整理, 并且針對(duì)收集的資料加以分析, 得到解決具體問(wèn)題的方案, 市場(chǎng)調(diào)查方法是以顧客為中心的一種活動(dòng)。

2.2 市場(chǎng)調(diào)查的作用

(1) 是企業(yè)達(dá)到生產(chǎn)目標(biāo)的關(guān)鍵工作。企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)工作最重要的目標(biāo)便是能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者各種消費(fèi)需求, 所以事先應(yīng)當(dāng)知道消費(fèi)者真實(shí)的需求, 這樣才能夠根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求開(kāi)展生產(chǎn)工作, 特別是在消費(fèi)者的實(shí)際需求不斷變化過(guò)程中, 更加應(yīng)當(dāng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作。企業(yè)要想達(dá)到所設(shè)定的生產(chǎn)目標(biāo), 市場(chǎng)調(diào)研發(fā)揮著極為重要的作用。

(2) 是企業(yè)制定決策的重要依據(jù)。在企業(yè)制定各種決策過(guò)程中, 要對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及外部的各種信息進(jìn)行收集, 應(yīng)當(dāng)事先掌握各種信息資源, 要求應(yīng)當(dāng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查工作。在進(jìn)行決策制定或者戰(zhàn)略制定的過(guò)程中, 要全面地掌握各種市場(chǎng)信息, 唯有開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查, 才可以獲得更可靠依據(jù), 才可以制定正確決策以及規(guī)劃。

(3) 是企業(yè)技術(shù)改進(jìn)的重要途徑?，F(xiàn)階段, 科技得以快速發(fā)展, 各種新技術(shù)以及新產(chǎn)品更新較快。利用市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)可以全面了解市場(chǎng)現(xiàn)狀以及相關(guān)信息, 這樣可以幫助企業(yè)更加全面的掌握市場(chǎng)狀況, 為企業(yè)技術(shù)研發(fā)方向的確定提供更加全面的科技情報(bào)。

3 市場(chǎng)調(diào)查類(lèi)別綜述

3.1 探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)研

開(kāi)展探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)研主要目標(biāo)是為了能夠進(jìn)一步明確問(wèn)題的具體性質(zhì), 這樣才能夠全面地理解問(wèn)題環(huán)境, 從而開(kāi)展一些規(guī)模相對(duì)小的調(diào)研活動(dòng), 其屬于非正式的調(diào)研活動(dòng), 通過(guò)調(diào)研是為了能夠針對(duì)市場(chǎng)加以初步的探索, 為了后續(xù)的調(diào)研工作做好準(zhǔn)備。之所以開(kāi)展探測(cè)性調(diào)研主要是為了能夠在進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研之前, 讓企業(yè)能夠更為準(zhǔn)確的定位問(wèn)題, 也能夠得到更加精準(zhǔn)的問(wèn)題解決方案。

3.2 描述性市場(chǎng)調(diào)研

針對(duì)市場(chǎng)的客觀狀況, 對(duì)相關(guān)信息加以收集以及分析, 從而全面反映出市場(chǎng)的表象, 其屬于正式調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)描述性市場(chǎng)調(diào)研能夠更加客觀以及準(zhǔn)確地得到市場(chǎng)具體情況, 并針對(duì)市場(chǎng)真實(shí)情況加以客觀的描述。開(kāi)展描述性市場(chǎng)調(diào)研可以針對(duì)市場(chǎng)的信息加以全面收集以及匯總, 從而可以對(duì)市場(chǎng)具體情況更加客觀的描述。

3.3 預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)研

針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展所開(kāi)展的調(diào)研活動(dòng), 在本質(zhì)上屬于一種市場(chǎng)預(yù)測(cè)行為。在描述性市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)基礎(chǔ)之上, 針對(duì)市場(chǎng)中存在的一些潛在消費(fèi)需求加以分析以及預(yù)測(cè)。因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈, 要想確保企業(yè)在決策過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)失誤, 要求應(yīng)當(dāng)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研而對(duì)一些潛在的消費(fèi)需求加以預(yù)測(cè), 如此才可以更好地抓住市場(chǎng)機(jī)遇。

4 市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理及類(lèi)別綜述

4.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理

(1) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)含義。預(yù)測(cè)是依照之前以及現(xiàn)在對(duì)未來(lái)加以推斷, 也就是事先針對(duì)特定的現(xiàn)象開(kāi)展計(jì)量以及預(yù)測(cè)工作。預(yù)測(cè)活動(dòng)是我們對(duì)客觀事物發(fā)展以及變化進(jìn)行研究的一項(xiàng)活動(dòng), 在預(yù)測(cè)過(guò)程中, 我們是依照事物存在的一些內(nèi)容聯(lián)系以及規(guī)律, 對(duì)一些不確定事物加以預(yù)測(cè)。市場(chǎng)預(yù)測(cè)便是在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的基礎(chǔ)之上, 對(duì)市場(chǎng)的信息進(jìn)行全面收集, 利用邏輯學(xué)以及數(shù)學(xué)的理論知識(shí), 對(duì)于市場(chǎng)今后的發(fā)展方向以及相應(yīng)發(fā)展水平加以預(yù)測(cè), 從而更好地為企業(yè)決策提供可靠參考。

(2) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)原理。 (1) 可知性原理。所有的事物均是一直運(yùn)動(dòng)的, 依照固有的規(guī)律不斷變化。預(yù)測(cè)的理論基礎(chǔ)是唯物辯證法, 由于規(guī)律能夠被揭示, 所以預(yù)測(cè)也是可行的。 (2) 延續(xù)性原理。所有事物在發(fā)展過(guò)程中均存在相應(yīng)的連續(xù)性。 (3) 推理性原理。不同經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之間有著一定的相似性以及類(lèi)推性。

4.2 市場(chǎng)預(yù)測(cè)綜述

(1) 依照預(yù)測(cè)期的長(zhǎng)短進(jìn)行分類(lèi)。 (1) 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般是超過(guò)五年的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè), 長(zhǎng)期預(yù)測(cè)也是企業(yè)編制中期以及長(zhǎng)期規(guī)劃的重要依據(jù)。 (2) 中期預(yù)測(cè)。其指的是針對(duì)1~5年的市場(chǎng)發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè), 中期預(yù)測(cè)是企業(yè)制定中期規(guī)劃的重要依據(jù)。 (3) 短期預(yù)測(cè)。其指的是針對(duì)一年之內(nèi)的市場(chǎng)變化情況進(jìn)行預(yù)測(cè), 短期預(yù)測(cè)是企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程中的重要依據(jù)。

(2) 依照預(yù)測(cè)范圍進(jìn)行分類(lèi)。 (1) 宏觀預(yù)測(cè)。其指的是針對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)或者地區(qū)市場(chǎng)而開(kāi)展的各種預(yù)測(cè)行為, 進(jìn)行宏觀預(yù)測(cè)是為了能夠了解未來(lái)市場(chǎng)的供需變化情況, 掌握未來(lái)市場(chǎng)的具體運(yùn)行狀況。 (2) 微觀預(yù)測(cè)。微觀預(yù)測(cè)指的是企業(yè)針對(duì)自身產(chǎn)品或者服務(wù), 對(duì)市場(chǎng)發(fā)展情況加以預(yù)測(cè)以及評(píng)估等, 從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策制定提供更加可靠參考。

(3) 依照預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)。 (1) 有條件預(yù)測(cè)。有條件預(yù)測(cè)指的是相應(yīng)的預(yù)測(cè)結(jié)果需要以特定事件實(shí)現(xiàn)作為相應(yīng)條件。 (2) 無(wú)條件預(yù)測(cè)。無(wú)條件預(yù)測(cè)指的是相應(yīng)的預(yù)測(cè)結(jié)果不需要以特定事件實(shí)現(xiàn)作為相應(yīng)條件。

參考文獻(xiàn)

[1]高建章.市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中的作用探討[J]中國(guó)外資, 2013 (18) .

第2篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)；營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；缺失

市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不可缺少的內(nèi)容，需要被人們所認(rèn)識(shí)、熟知并運(yùn)用。市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的重要性主要集中于以下幾點(diǎn)：第一，為營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據(jù)。第二，補(bǔ)充營(yíng)銷(xiāo)方案不足。第三，掌握市場(chǎng)外部環(huán)境信息。第四，掌握市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)。第五，掌握市場(chǎng)內(nèi)部信息。將其應(yīng)用在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中確保營(yíng)銷(xiāo)方案的科學(xué)性、可行性與準(zhǔn)確性，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

一、市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的重要重要作用

市場(chǎng)調(diào)研起源與歐美國(guó)家，發(fā)展于20世紀(jì)初，在20世紀(jì)80年代中期傳入我國(guó)。市場(chǎng)調(diào)研企業(yè)是通過(guò)有效的方法和技術(shù)，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境下消費(fèi)者手中的信息進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)查，搜集信息資料進(jìn)而了解與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)相關(guān)的信息，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)做出正確的營(yíng)銷(xiāo)方案。市場(chǎng)調(diào)研是消費(fèi)者與營(yíng)銷(xiāo)者溝通的橋梁、紐帶，它利用特定渠道將消費(fèi)者與營(yíng)銷(xiāo)者融合，為營(yíng)銷(xiāo)決策的前提，是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要組成部分。其作用表現(xiàn)為：

（一）具有描述功能，幫助營(yíng)銷(xiāo)者掌握市場(chǎng)信息

利用有利條件制定營(yíng)銷(xiāo)方案，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求?，F(xiàn)如今，市場(chǎng)產(chǎn)品逐漸趨于多元化，消費(fèi)者有了更多選擇機(jī)會(huì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。想要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，企業(yè)需要不斷地了解消費(fèi)者需求，順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。也就是說(shuō)：誰(shuí)能贏得消費(fèi)者青睞，誰(shuí)就是成功的。那么，與之相對(duì)的就是被市場(chǎng)所淘汰。而通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研能夠幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)確地找到客戶(hù)需求，購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，進(jìn)而為產(chǎn)品的促銷(xiāo)提供發(fā)展契機(jī)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

（二）幫助企業(yè)制定有效營(yíng)銷(xiāo)的方案，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)者之間與銷(xiāo)售者之間競(jìng)爭(zhēng)日益白日化，愈演越烈。在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，企業(yè)需要準(zhǔn)確了解經(jīng)濟(jì)信息與數(shù)據(jù)信息，掌握市場(chǎng)發(fā)展導(dǎo)向，做出正確引導(dǎo)，順應(yīng)變化形勢(shì)，進(jìn)而做出準(zhǔn)確決策。好的營(yíng)銷(xiāo)決策前提是市場(chǎng)調(diào)研，因此，通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升、市場(chǎng)占有率提高具有積極作用。反之，缺少市場(chǎng)調(diào)研，將會(huì)增加企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策風(fēng)險(xiǎn)性，影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展。

（三）幫助企業(yè)推出新產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)

如今，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快、產(chǎn)品多樣化發(fā)展、生命周期較短，不管哪一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品都不可能在市場(chǎng)環(huán)境下一直暢銷(xiāo)。因此，企業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展下去，則需要不斷地研發(fā)新商品，推向市場(chǎng)。

二、市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)案例分析

以小米公司為例，小米公司成立于2010年4月，是一家專(zhuān)注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。小米主要為線上營(yíng)銷(xiāo)模式。小米手機(jī)主要以軟硬件高度的結(jié)合為優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)帶來(lái)新的體驗(yàn)。小米手機(jī)推出后，中國(guó)移動(dòng)同業(yè)行業(yè)迅速崛起。小米智能手機(jī)的推出，人氣直逼iphone手機(jī)。小米在激烈的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境下，以“國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一品牌”、“低價(jià)”為優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有生產(chǎn)廠房、沒(méi)投一分錢(qián)廣告新生代，采用饑渴式營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)方式，贏得了廣大用戶(hù)的高度關(guān)注，銷(xiāo)售量高于同行業(yè)智能手機(jī)。其成功的秘訣是什么呢？

（一）小米營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)研究

1.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位小米將手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配與過(guò)硬的軟硬件為賣(mài)點(diǎn)。小米的第一批用戶(hù)有2部手機(jī)，價(jià)格一高一低，小米取締低價(jià)手機(jī)。將手機(jī)簡(jiǎn)單產(chǎn)品繁瑣化，讓一些用戶(hù)可望不可即。但是從營(yíng)銷(xiāo)上分析，小米通過(guò)發(fā)燒友為落腳點(diǎn)是正確的。2.用戶(hù)參與研發(fā)小米在產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)上采取用戶(hù)參與模式。其主要目的是利用這種形式贏得用戶(hù)青睞。但是這種方式具有一定風(fēng)險(xiǎn)性，因?yàn)橛脩?hù)只是小部分，不能代表大多數(shù)用戶(hù)要求，但效果也相當(dāng)顯著。3.硬件配置突破小米硬件配置是小米手機(jī)最為奪人眼球的地方。在當(dāng)時(shí)社會(huì)發(fā)展中，小米實(shí)行雙核Android手機(jī)，突破了硬件高度。主頻更好，內(nèi)存完全能夠滿(mǎn)足用戶(hù)要求。并且小米手機(jī)在質(zhì)量上加大了推廣力度。

（二）價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)

小米手機(jī)在市場(chǎng)價(jià)格上占據(jù)一定優(yōu)勢(shì)。在最初上市時(shí)，小米手機(jī)售價(jià)為1999元，這個(gè)價(jià)格符合廣大用戶(hù)消費(fèi)要求。并且相比于同行業(yè)手機(jī)，其價(jià)格低出一大截，也因此獲得了消費(fèi)者的大量購(gòu)買(mǎi)，使得在上市之初就已經(jīng)有了幾十萬(wàn)臺(tái)預(yù)定。相對(duì)于蘋(píng)果手機(jī)，小米手機(jī)價(jià)格更加惠民。

（三）銷(xiāo)售策略

在銷(xiāo)售渠道上，小米選擇線上銷(xiāo)售模式，節(jié)省了大量市場(chǎng)與渠道經(jīng)濟(jì)支出，并且迎合了現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。在銷(xiāo)售渠道上，小米選擇模仿蘋(píng)果在美國(guó)銷(xiāo)售渠道，實(shí)行電子渠道與物流工期合作分銷(xiāo)形式。有效地規(guī)避了實(shí)體店與分銷(xiāo)商的利益分割，從根本上防止網(wǎng)絡(luò)欺騙與成本開(kāi)支，吸引了多數(shù)年輕用戶(hù)群體，并且樹(shù)立了自身品牌形象。

三、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)缺失

（一）缺少市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值理解

在我國(guó)，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為：企業(yè)是自己一步步經(jīng)營(yíng)發(fā)展起來(lái)的，在創(chuàng)建初期也未進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，同樣獲得了成功。并且經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)有足夠的了解。因此，完全可以省去市場(chǎng)調(diào)研。另一方面，一些企業(yè)管理者并未進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性，缺少市場(chǎng)調(diào)研價(jià)值理解；不了解市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)、方式等。不知道怎樣將市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)應(yīng)用在營(yíng)銷(xiāo)中。除此之外，一些企業(yè)表示做市場(chǎng)調(diào)研，但是因?yàn)樾Ч狡蕉穸ㄊ袌?chǎng)調(diào)研。種種原因，使企業(yè)一味地憑借經(jīng)驗(yàn)決策，其根本缺失在于：了解的市場(chǎng)信息不足，數(shù)據(jù)信息不全面，進(jìn)而無(wú)法進(jìn)行量化研究，影響決策準(zhǔn)確性?？鐕?guó)企業(yè)多數(shù)認(rèn)為：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展中，市場(chǎng)調(diào)研具有重要作用，是第一環(huán)節(jié)也是至關(guān)重要的內(nèi)容。而在我國(guó)企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)相對(duì)于跨國(guó)企業(yè)認(rèn)識(shí)較弱，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性。近幾年，通過(guò)對(duì)華東地區(qū)252家企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在營(yíng)銷(xiāo)前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)占據(jù)25%，企業(yè)有市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)有24家，占據(jù)10%；能夠定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)只有4家，占據(jù)1.1%。但是在國(guó)外制造業(yè)企業(yè)調(diào)查中，能夠定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的企業(yè)占據(jù)90%。例如：國(guó)外某企業(yè)在創(chuàng)立之初，當(dāng)年開(kāi)始進(jìn)行進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，并且進(jìn)行了長(zhǎng)期跟蹤調(diào)研，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策奠定基礎(chǔ)。

（二）市場(chǎng)調(diào)研缺少系統(tǒng)性

盡管多數(shù)企業(yè)認(rèn)為：需要了解市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)。但是在實(shí)際調(diào)研中，只是將市場(chǎng)調(diào)研視為一種常規(guī)工作，只有在重要營(yíng)銷(xiāo)決策上可能進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。多數(shù)企業(yè)更重視對(duì)近期市場(chǎng)了解，比如：廣告效益、消費(fèi)需求等。在該方面我國(guó)與國(guó)外有著較大差距。一些發(fā)達(dá)國(guó)家將市場(chǎng)調(diào)研貫穿在各各生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，我國(guó)企業(yè)有待進(jìn)一步完善。

（三）市場(chǎng)調(diào)研工作質(zhì)量較低

市場(chǎng)調(diào)研具有復(fù)雜性、系統(tǒng)性特點(diǎn)，需要企業(yè)調(diào)研人員有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)基礎(chǔ)，才能完成調(diào)研任務(wù)。但是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中，市場(chǎng)調(diào)研工作不完善，工作質(zhì)量較低。主要集中于幾點(diǎn)：第一，未設(shè)置專(zhuān)門(mén)調(diào)研機(jī)構(gòu)，人才隊(duì)伍建設(shè)不規(guī)范。70%企業(yè)并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)設(shè)置，沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研人員；西方國(guó)家約有73%企業(yè)設(shè)置市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)。在我國(guó)，很多企業(yè)沒(méi)有正規(guī)的市場(chǎng)調(diào)研單位，市場(chǎng)調(diào)研主要從企業(yè)各部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員中分配調(diào)研工作。主要因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為：市場(chǎng)調(diào)研工作只是簡(jiǎn)單的對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有技術(shù)難度。因此，無(wú)需設(shè)立專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。第二，經(jīng)費(fèi)投入較少。多數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研方面沒(méi)有一定預(yù)算，多為臨時(shí)規(guī)劃。而發(fā)達(dá)國(guó)家則不同。發(fā)達(dá)國(guó)家，市場(chǎng)調(diào)研趨于成熟，積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。以美國(guó)為例：美國(guó)每年在市場(chǎng)調(diào)研上經(jīng)費(fèi)支出在100億美元左右，逐年增加趨勢(shì)。但是我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研上，并沒(méi)有專(zhuān)用市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用，主要從廣告費(fèi)中支出。從方法上分析，現(xiàn)階段企業(yè)主要通過(guò)實(shí)地調(diào)研方法，并未細(xì)化產(chǎn)品本質(zhì)研究，在資料信息搜集上不全面。相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，較為落后進(jìn)而影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策。

（四）調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量較低

現(xiàn)階段，我國(guó)調(diào)研技術(shù)應(yīng)用處于形成階段，多數(shù)調(diào)研單位無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。調(diào)研工作缺少制度性、產(chǎn)品質(zhì)量較低，使得調(diào)研資料信息缺少綜合性，無(wú)法作為綜合評(píng)定。基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，企業(yè)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員稀缺，企業(yè)調(diào)研人員主要為兼職，調(diào)研人員在調(diào)研過(guò)程中抱有一種完成任務(wù)心態(tài)，缺少主動(dòng)性；甚至出現(xiàn)數(shù)據(jù)信息造假行為，直接造成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的失誤。

四、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中的缺失補(bǔ)救

（一）加強(qiáng)企業(yè)思想認(rèn)識(shí)

現(xiàn)階段，在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)存在缺失，其根本在于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性缺少認(rèn)識(shí)。因此，只有加強(qiáng)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的認(rèn)識(shí)，才能夠?qū)ζ淙笔нM(jìn)行性彌補(bǔ)。眾所周知，市場(chǎng)調(diào)查和認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查是互相推動(dòng)的，企業(yè)在日常工作中主動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，則會(huì)做出更好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展。例如：在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研；在營(yíng)銷(xiāo)方案制定過(guò)程中進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研，就能夠提升人們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、接受度、滿(mǎn)意度。例如：小米公司曾在研發(fā)中進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研。基于企業(yè)角度而言，企業(yè)只要肯在市場(chǎng)調(diào)研中投入一部分資金，將能夠降低營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中增加

《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》就現(xiàn)階段高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，首先要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查是其基本的實(shí)踐能力。在中等學(xué)校專(zhuān)業(yè)課程中指出：學(xué)生需要具備一定的市場(chǎng)調(diào)查能力。但是在實(shí)際專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，學(xué)生并沒(méi)有較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研能力，并且在專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)上態(tài)度消極。甚至一些學(xué)校并沒(méi)有設(shè)置《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》課程。而職業(yè)技術(shù)學(xué)院，倒是很重視，將其作為一項(xiàng)實(shí)踐操作課程，教師引導(dǎo)學(xué)生調(diào)研，主動(dòng)進(jìn)入企業(yè)單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研實(shí)習(xí)，進(jìn)而提升市場(chǎng)調(diào)查能力。

（三）加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考證推廣力度

《市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)》這門(mén)課程，可以考取市場(chǎng)調(diào)查分析師證書(shū)、資格證書(shū)等。但是想要考取證書(shū)目前仍然具有一定難度，現(xiàn)如今，社會(huì)企業(yè)發(fā)展中多數(shù)憑證上崗，而該課程證書(shū)還需要社會(huì)加大推廣力度，讓越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查，認(rèn)識(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的作用影響。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下長(zhǎng)久發(fā)展，在營(yíng)銷(xiāo)決策時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研是必不可少的。因此，企業(yè)首先需要認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研的重要性。其次，綜合調(diào)研分析，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。最后，確?？茖W(xué)合理應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)，保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策的正確性，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。綜上，文章分別從（：）市場(chǎng)調(diào)研作用、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)缺失、市場(chǎng)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)案例分析、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的缺失補(bǔ)救四方面進(jìn)行分析，希望對(duì)市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)在我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的運(yùn)用起到幫作用。

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第3篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握顧客的重要手段，是輔助企業(yè)決策的重要工具。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，掌握和運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的、和技能是非常必要的。市場(chǎng)調(diào)研作為一門(mén)獨(dú)立的應(yīng)用有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系。本文僅就市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性及其在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用作初步的探討。

一、 市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的重要性

市場(chǎng)調(diào)研具有三種功能：描述、診斷和預(yù)測(cè)。它的描述功能是指收集并陳述事實(shí)，例如，某個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售趨勢(shì)是什么?消費(fèi)者對(duì)某產(chǎn)品及其廣告的態(tài)度如何?調(diào)研的第二種功能是診斷功能，指解釋信息或活動(dòng)，例如，改變包裝對(duì)銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生什么?最后一種功能是預(yù)測(cè)功能，例如，企業(yè)下一季度的銷(xiāo)售量是多少?市場(chǎng)需求可能發(fā)生什么樣的變化?

市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理有重要作用，大體上可以歸納為以下四個(gè)方面：

1．它有助于管理者了解市場(chǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)

市場(chǎng)由供給和需求組成，它們之間彼此為對(duì)方提供市場(chǎng)。在商品日益豐富的情況下，作為供應(yīng)一方的生產(chǎn)者面臨既有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和資金、人才的競(jìng)爭(zhēng)，也有技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)；作為需求一方的消費(fèi)者，在一個(gè)日益龐大、種類(lèi)繁多的商品群面前必然會(huì)有所選擇。而在這種市場(chǎng)條件下，誰(shuí)能贏得消費(fèi)者的垂青，誰(shuí)就是成功者：反之，則面臨著被擠出市場(chǎng)的命運(yùn)。因此，生存危機(jī)是企業(yè)必須時(shí)時(shí)注意的，然而機(jī)遇也同時(shí)存在，這就要看企業(yè)如何把握和抓住時(shí)機(jī)。而市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者了解市場(chǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

一位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理可能會(huì)考慮在推出一種新的速凍食品時(shí)提供優(yōu)惠券，優(yōu)惠券可能與電視廣告一起被用來(lái)引導(dǎo)人們嘗試這種新的食品。這樣就產(chǎn)生了一個(gè)新的問(wèn)題：誰(shuí)會(huì)接受這種優(yōu)惠券呢?營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提出的下一個(gè)問(wèn)題是：優(yōu)惠券大量使用者和少量使用者之間是否存在可識(shí)別的人口統(tǒng)計(jì)特征?市場(chǎng)調(diào)研表明，統(tǒng)計(jì)上惟一有顯著差別的是家庭的女主人沒(méi)有工作(見(jiàn)表 1)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理根據(jù)這一特征來(lái)購(gòu)買(mǎi)新速凍食品優(yōu)惠券的郵寄清單。

2．它有助于管理者制定正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)管理者如果對(duì)影響目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合的因素有充分的了解，那么管理將是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。主動(dòng)的管理意味著通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)適應(yīng)新的、和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，而被動(dòng)的管理則是等到對(duì)企業(yè)有重大影響的變化出現(xiàn)時(shí)，才決定采取行動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研在主動(dòng)式管理中發(fā)揮重要的作用，具有主動(dòng)性的管理者不僅要在不斷變化的市場(chǎng)中尋求新的機(jī)會(huì)，而且會(huì)通過(guò)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定盡力為企業(yè)提供長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，基于現(xiàn)有的和將來(lái)的內(nèi)部能力以及預(yù)計(jì)的外部環(huán)境的變化，戰(zhàn)略計(jì)劃可以用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)資源的長(zhǎng)期使用。一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃是在出色的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上得出的，它有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率目標(biāo)：缺乏市場(chǎng)調(diào)研的差的戰(zhàn)略計(jì)劃則會(huì)威脅企業(yè)的生存。

3． 它有助于企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)

任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會(huì)在市場(chǎng)上永遠(yuǎn)暢銷(xiāo)，企業(yè)要想生存和就需要不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，例如，索尼公司每年向市場(chǎng)推出1000種新產(chǎn)品。市場(chǎng)調(diào)研在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中發(fā)揮著重要作用，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研可以了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、新的要求、消費(fèi)偏好的變化以及對(duì)產(chǎn)品的期望等，然后設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足這些要求的產(chǎn)品，使企業(yè)的銷(xiāo)售出現(xiàn)新的。

4.它有助于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位

在市場(chǎng)上，生產(chǎn)緊隨消費(fèi)的情況普遍存在，但生產(chǎn)也可以強(qiáng)制需求，即在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了足夠的了解和認(rèn)識(shí)以后，認(rèn)可產(chǎn)品并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這種強(qiáng)制需求一旦成功，企業(yè)就可率先進(jìn)入產(chǎn)品的銷(xiāo)售領(lǐng)域，從而在市場(chǎng)上占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而，強(qiáng)制需求的成功必須建立在滿(mǎn)足消費(fèi)者的某種需求的基礎(chǔ)之上，而在成功的背后市場(chǎng)調(diào)研起著極其重要的作用。

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)有效地利用和調(diào)動(dòng)市場(chǎng)情報(bào)、信息的主要手段，是企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)，它在很大程度上決定著企業(yè)的前途和未來(lái)。

二、 市場(chǎng)調(diào)研在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，進(jìn)行任何市場(chǎng)調(diào)研都是為了更好地了解市場(chǎng)，搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研被稱(chēng)為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研。例如，企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量是增長(zhǎng)還是下降?企業(yè)的廣告更容易讓受眾記住嗎?

企業(yè)所做的都是應(yīng)用性調(diào)研。它在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用可以歸納為以下五個(gè)方面：

1．市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品生命周期各階段的應(yīng)用

(1)投入期——確認(rèn)需求。產(chǎn)品(或服務(wù))在投入市場(chǎng)之前，市場(chǎng)調(diào)研扮演著重要的角色。早期確定對(duì)產(chǎn)品是否有需求，或者是否有尚未被滿(mǎn)足的需求至關(guān)重要。市場(chǎng)調(diào)研可用來(lái)檢驗(yàn)其概念或想法。

當(dāng)一種產(chǎn)品是一種真正的創(chuàng)造發(fā)明時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，如果該產(chǎn)品在概念上是全新的，購(gòu)買(mǎi)者就需要和適應(yīng)，他們的想象力就需要激發(fā)。所以，在檢驗(yàn)新產(chǎn)品的概念性時(shí)，很多事情不得不留給調(diào)研者解釋。

(2)成長(zhǎng)期——讓產(chǎn)品起飛、上升。在成長(zhǎng)期，市場(chǎng)調(diào)研有許多用途。例如，的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，產(chǎn)品價(jià)格在一個(gè)最佳水平、正確的包裝和策劃廣告宣傳活動(dòng)，以及細(xì)分市場(chǎng)以確定目標(biāo)市場(chǎng)等活動(dòng)中，市場(chǎng)調(diào)研都起著重要作用。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中有三個(gè)必須解答的：當(dāng)前產(chǎn)品或公司處在什么地位?希望它走向哪里?即產(chǎn)品或公司的目標(biāo)是什么?③怎樣才能達(dá)到它的目標(biāo)?

(3)成熟期——改進(jìn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。當(dāng)產(chǎn)品有了銷(xiāo)量并迅速增長(zhǎng)達(dá)到了極大值的時(shí)候，市場(chǎng)調(diào)研起到了強(qiáng)化的作用。它可用于一旦贏得了顧客以后保證他們繼續(xù)滿(mǎn)意和忠誠(chéng)，它可確定品牌對(duì)人們意味著什么并建議怎樣使之與市場(chǎng)更協(xié)調(diào)一致，以獲得最大盈利。在這一階段，成長(zhǎng)期很有生命力的那些用途仍使我們期望市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、定價(jià)、廣告檢驗(yàn)等做貢獻(xiàn)。如檢驗(yàn)新廣告創(chuàng)意、跟蹤廣告效果、制定最佳定價(jià)，提供關(guān)于市場(chǎng)規(guī)模與趨勢(shì)的事實(shí)和數(shù)字，用于計(jì)劃目的和目標(biāo)設(shè)定。

(4)衰退期——規(guī)劃下一步行動(dòng)。當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期開(kāi)始衰退時(shí)，產(chǎn)品銷(xiāo)量開(kāi)始減少，需求正在下降。這一階段市場(chǎng)調(diào)研有為產(chǎn)品尋找新用途的任務(wù)。如尋求改進(jìn)以恢復(fù)銷(xiāo)量，尋找新的目標(biāo)市場(chǎng)。特別是市場(chǎng)調(diào)研可用于探索產(chǎn)品的出口機(jī)會(huì)，也可以用來(lái)檢驗(yàn)可取代衰退產(chǎn)品的新概念。

最好的產(chǎn)品出口市場(chǎng)調(diào)研都是高度集中的。有時(shí)調(diào)研世界市場(chǎng)是必要的，但往往是不值得的。真正成功的出口商在同一時(shí)間選擇一兩個(gè)國(guó)家。他們知道對(duì)許多國(guó)家調(diào)研可能導(dǎo)致杯水車(chē)薪的結(jié)果。

2． 市場(chǎng)調(diào)研在安索夫模型中的

尹格爾·安索夫模型主張用二維坐標(biāo)軸來(lái)公司現(xiàn)有產(chǎn)品怎樣進(jìn)入新市場(chǎng)，或者把新產(chǎn)品賣(mài)給現(xiàn)有顧客。除了這些機(jī)會(huì)以外，公司還可以在全新的市場(chǎng)上用新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求(見(jiàn)圖1)。

在每個(gè)安索夫矩陣方框中都能找到市場(chǎng)調(diào)研的用處。在現(xiàn)有市場(chǎng)／現(xiàn)有產(chǎn)品框中，市場(chǎng)調(diào)研最方便。在這一區(qū)域通過(guò)調(diào)研，可以發(fā)現(xiàn)人們?cè)谧鍪裁春驮谙胧裁?。在新產(chǎn)品／新市場(chǎng)框中最需要市場(chǎng)調(diào)研；但是在這一區(qū)域里調(diào)查最困難。要想知道未來(lái)人們要買(mǎi)什么，市場(chǎng)調(diào)研不能以高精度給出全部回答。但是無(wú)論如何，它能對(duì)向新市場(chǎng)投放新產(chǎn)品的管理決策提供幫助。

3． 市場(chǎng)調(diào)研在購(gòu)買(mǎi)行為AIDA模型中的應(yīng)用

AIDA模型是一種比例反應(yīng)模型(見(jiàn)圖2)，

AIDA四個(gè)字母來(lái)自下列單詞的縮寫(xiě)： A——知道(Awareness)：通過(guò)某種促銷(xiāo)使人們知道此產(chǎn)品；I——興趣(Interest)：通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)激起顧客的興趣：D——要求(Desir)：引起一種購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的渴望，使得為其效用而做出決策；A——行動(dòng)(Action)：全部之中最重要之點(diǎn)，一旦顧客被吸引并且想要該產(chǎn)品，就采取行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)它。

市場(chǎng)調(diào)研人員常用部分或整個(gè)模型來(lái)揭示促銷(xiāo)與溝通計(jì)劃的有效性。詢(xún)問(wèn)顧客是否知道某產(chǎn)品或服務(wù)，如果溝通有效，目標(biāo)人群中知者可能很多。但是，聲稱(chēng)有興趣購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的、真心想買(mǎi)的或者實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的比例將是比較小的。

調(diào)研人員以后制定出一些“正常值”或圖表，這些圖表用來(lái)幫助分析從一次促銷(xiāo)活動(dòng)所達(dá)到的一定知名度來(lái)預(yù)測(cè)今后應(yīng)采取的行動(dòng)。

4． 市場(chǎng)調(diào)研在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(4PS)中的應(yīng)用

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道，促銷(xiāo))通常稱(chēng)為4PS，它是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四大支柱，被營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理們奉為營(yíng)銷(xiāo)中的經(jīng)典，也是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本運(yùn)營(yíng)。在使用該模型時(shí)，需要進(jìn)行大量的市場(chǎng)調(diào)研，例如，四個(gè)“p”中每個(gè)“P”的重要程度；改變四個(gè)“P”中的某一個(gè)因素會(huì)對(duì)公司占有的市場(chǎng)份額有多大的等。

第4篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

【案例】

強(qiáng)子是S市剛上任的區(qū)域經(jīng)理，在啤酒行業(yè)摸爬打滾已經(jīng)3年有余，經(jīng)驗(yàn)豐富，成功操作過(guò)不少區(qū)域市場(chǎng)。這次，總部寄予厚望的把強(qiáng)子調(diào)到S區(qū)，希望在強(qiáng)子的領(lǐng)導(dǎo)下起死回生。強(qiáng)子一方面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷感到高興，一方面對(duì)S區(qū)市場(chǎng)的情況感到了不少的壓力。原來(lái)，早在強(qiáng)子之前，已經(jīng)有5位區(qū)域經(jīng)理折戟于這塊“燙手山芋”，它是一塊不折不扣的夾生市場(chǎng)，市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱，人員流失率高，市場(chǎng)份額低，美譽(yù)度差。強(qiáng)子到達(dá)S區(qū)后，為了盡快熟悉市場(chǎng)，馬上組織了分公司所有的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行市場(chǎng)摸排，一是為了了解競(jìng)品的投入情況，二是為制定市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)提供強(qiáng)有力的支持。分公司20名業(yè)務(wù)員分為5組，每一組分別負(fù)責(zé)12條街道及6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。主要調(diào)研競(jìng)品的投入與本品牌在本區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)占有份額，包括終端名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、競(jìng)品信息、投入方式、本品牌占有率、終端類(lèi)型等等。分配完任務(wù)后，5組人員按要求到位，開(kāi)始了連續(xù)3天的市場(chǎng)摸排工作。然而，等待了3天之后，強(qiáng)子面對(duì)這份區(qū)域市場(chǎng)摸排的結(jié)果感到窩火。經(jīng)比對(duì)，強(qiáng)子發(fā)現(xiàn)，新摸排的終端數(shù)量少于以前存檔數(shù)量、漏店情況嚴(yán)重、競(jìng)品投入信息不完整、終端信息有造假現(xiàn)象……市場(chǎng)調(diào)研成為走形式，浪費(fèi)了大量的人力物力甚至?xí)r間，?

案例分析：強(qiáng)子這次的市場(chǎng)調(diào)研是失敗的，主要是因?yàn)閺?qiáng)子作為區(qū)域市場(chǎng)最高指揮者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研的重要性，在接下來(lái)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中，沒(méi)有對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。那么，作為區(qū)域經(jīng)理，如果有效的進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研呢？

一、明確調(diào)研目的。區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研的目的無(wú)異于有這么以下幾個(gè)：一是摸底。調(diào)研是為了知道競(jìng)品的投入情況，投入大小，區(qū)域投入的時(shí)間段等。二是為了做決策提供依據(jù)。通過(guò)一系列的調(diào)研活動(dòng)中，明白競(jìng)品投入情況之后可以有效的制定出計(jì)劃。調(diào)研是手段，而落實(shí)到政策才是至關(guān)重要的。強(qiáng)子沒(méi)有做到的有：

1、調(diào)研之前，強(qiáng)子應(yīng)該對(duì)此次調(diào)研做出一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃、人員配備及任務(wù)分配等做出規(guī)劃。這也是最基本的要求，往往很多時(shí)候區(qū)域經(jīng)理對(duì)類(lèi)似的市場(chǎng)調(diào)研并沒(méi)有引起重視，以至于上行下效，浪費(fèi)精力。

2、調(diào)研之前，要統(tǒng)一部署、統(tǒng)一戰(zhàn)線。為什么要做市場(chǎng)調(diào)研，做市場(chǎng)調(diào)研就是為了能更好的做市場(chǎng)，只要做出正確的決策，做市場(chǎng)也就能事半功倍了。要不斷的向他們灌輸這樣的思想，使他們主動(dòng)認(rèn)真的去完成目標(biāo)。

二、明確調(diào)研的時(shí)間。其實(shí)，這一步是上一步的延續(xù)，制定出相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃后，接下來(lái)就區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)研規(guī)定一個(gè)有效的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間可以使強(qiáng)行的，這樣可以使調(diào)研者能更有效的進(jìn)行工作。而強(qiáng)子在此次調(diào)研活動(dòng)中，對(duì)所有的調(diào)研人員沒(méi)有計(jì)劃好時(shí)間，導(dǎo)致調(diào)研人員時(shí)間觀念差，效果不理想的重要原因。

1、個(gè)人完成的時(shí)間。要把任務(wù)分配到各個(gè)小組的成員上，在規(guī)定的時(shí)間上完成規(guī)定的任務(wù)，力求調(diào)研過(guò)程中規(guī)范化、量化。不僅能使調(diào)研人員引起重視，認(rèn)真完成目標(biāo)；也能規(guī)范員工的工作流程和提高工作效率。

2、團(tuán)隊(duì)完成的時(shí)間。把所分配任務(wù)的人員編制成幾個(gè)小組，并規(guī)定在某一時(shí)間段完成目標(biāo)的時(shí)間，其中，對(duì)任務(wù)量、調(diào)研對(duì)象、資料的完整程度、資料的真實(shí)度做出嚴(yán)格要求，力求在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下完成目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督下，個(gè)別想偷懶人員也會(huì)努力工作。

三、明確調(diào)研的分工。調(diào)研分工主要是指在此次調(diào)研活動(dòng)中，各組調(diào)研人員的分工的區(qū)域范圍，主要分為兩個(gè)方面：一是調(diào)研工作的目標(biāo)分工，即是對(duì)此次調(diào)研所要達(dá)到的程度而對(duì)目標(biāo)形成有效分解；二是對(duì)調(diào)研工具的分工。常用的調(diào)研工具有：電話回訪、調(diào)研表格、問(wèn)卷等等。分工不明確可能會(huì)導(dǎo)致以下幾種情況的發(fā)生：

1、工作效率低，扯皮條。如果對(duì)于某工作要求不嚴(yán)格，眾多調(diào)研者會(huì)相互推脫責(zé)任。我曾經(jīng)觀察過(guò)一個(gè)分公司，如區(qū)域經(jīng)理在會(huì)上把一個(gè)調(diào)研的工作的任務(wù)安排給大家，如果沒(méi)有明確的要求某某去做，第二天會(huì)完成工作的寥寥無(wú)幾，更有甚者，根本不當(dāng)一回事。

2、人心不滿(mǎn)，還是工作效率低。調(diào)研分工不“公平”在很多時(shí)候是常見(jiàn)的現(xiàn)象，我就曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的情況，有一組人員4個(gè)人同時(shí)去負(fù)責(zé)20個(gè)終端，上午出去下去就回去睡覺(jué)了；而另一組1人負(fù)責(zé)60個(gè)終端，累死累活到12點(diǎn)還沒(méi)完成任務(wù)，第二天還受到批評(píng)。這樣的分工，你覺(jué)得效率會(huì)高嗎？信息的完整程度會(huì)真實(shí)嗎？

第5篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)；學(xué)習(xí)情境；構(gòu)建

[中圖分類(lèi)號(hào)]TQ0-4[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2014）5-0114-03

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實(shí)發(fā)生或可能發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)事件而進(jìn)行的情景化學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，它將學(xué)生置身于真實(shí)或接近真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)情境中，使其按照真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程，完成具體的工作任務(wù)，它是營(yíng)銷(xiāo)課程的基本單元，是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù)，它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，實(shí)現(xiàn)工作能力的培養(yǎng)，因此進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位分析——營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)工作任務(wù)分析——行動(dòng)領(lǐng)域的分析與確定——行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進(jìn)行。

1營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位分析

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所針對(duì)的崗位主要有：市場(chǎng)調(diào)研、商品銷(xiāo)售、渠道管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃、營(yíng)銷(xiāo)管理等崗位。

2營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動(dòng)領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實(shí)踐，是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動(dòng)領(lǐng)域是指工作行動(dòng)情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合，它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的全部技能、知識(shí)和能力，具有工作過(guò)程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。

2.1市場(chǎng)調(diào)研崗位

典型工作任務(wù)：調(diào)研問(wèn)題的確定；調(diào)研方法的選擇；市場(chǎng)調(diào)研方案的制訂；市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的組織實(shí)施；信息收集；調(diào)查資料整理分析；市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)；調(diào)研報(bào)告制作。

行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策。

2.2商品銷(xiāo)售崗位

典型工作任務(wù)：市場(chǎng)分析與開(kāi)發(fā)；顧客心理分析；顧客溝通；產(chǎn)品認(rèn)知；商品展示與推薦；顧客需求激發(fā)；顧客異議處理；商品銷(xiāo)售；售后服務(wù)；客戶(hù)管理。

行動(dòng)領(lǐng)域：商品推銷(xiāo)、消費(fèi)者行為分析、客戶(hù)關(guān)系管理。

2.3渠道管理崗位

典型工作任務(wù)：銷(xiāo)售渠道分析；銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)；渠道開(kāi)發(fā)和管理；渠道矛盾和沖突解決；營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃；竄貨管理；中間商管理與激勵(lì)；制訂分銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃。

行動(dòng)領(lǐng)域：渠道開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與管理。

2.4營(yíng)銷(xiāo)策劃崗位

典型工作任務(wù)：目標(biāo)確定；消費(fèi)者分析；目標(biāo)市場(chǎng)分析；SWOT分析；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析；產(chǎn)品策劃；定價(jià)策劃；品牌策劃；廣告策劃；渠道策劃；公關(guān)策劃；促銷(xiāo)策劃；策劃書(shū)撰寫(xiě)；營(yíng)銷(xiāo)策劃管理。

行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃。

2.5營(yíng)銷(xiāo)管理崗位

典型工作任務(wù)：目標(biāo)市場(chǎng)選擇；商務(wù)溝通；營(yíng)銷(xiāo)策略制定；營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的擬訂、完善和實(shí)施；經(jīng)營(yíng)分析；任務(wù)落實(shí)；營(yíng)銷(xiāo)管理。

行動(dòng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理、商務(wù)溝通。

3行動(dòng)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化

營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營(yíng)銷(xiāo)工作的行動(dòng)性特征轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程為基礎(chǔ)，是完成營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容，它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。

3.1行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)所需知識(shí)：市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)；調(diào)查方法和技術(shù)知識(shí)；調(diào)查分析知識(shí)；調(diào)查預(yù)測(cè)知識(shí)；調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)知識(shí)。

3.2行動(dòng)領(lǐng)域：商品推銷(xiāo)、消費(fèi)者行為分析、客戶(hù)關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：商品銷(xiāo)售所需知識(shí)：消費(fèi)者知識(shí)；產(chǎn)品知識(shí)；行業(yè)知識(shí)；競(jìng)爭(zhēng)者知識(shí)；商品銷(xiāo)售技術(shù)知識(shí)；推銷(xiāo)知識(shí)；客戶(hù)關(guān)系管理知識(shí)。

3.3行動(dòng)領(lǐng)域：渠道開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：分銷(xiāo)渠道管理所需知識(shí)：分銷(xiāo)渠道模式知識(shí)；分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)設(shè)計(jì)知識(shí)；客戶(hù)維護(hù)知識(shí)；竄貨管理知識(shí)；渠道設(shè)計(jì)和改進(jìn)知識(shí)；渠道管理知識(shí)。

3.4行動(dòng)領(lǐng)域：市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃所需知識(shí)：市場(chǎng)分析知識(shí)；渠道的設(shè)計(jì)和策劃知識(shí)；產(chǎn)品策劃知識(shí)；促銷(xiāo)策劃知識(shí)；品牌策劃知識(shí)；廣告策劃知識(shí)；公共關(guān)系策劃知識(shí)；營(yíng)銷(xiāo)策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識(shí)。

3.5行動(dòng)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理所需知識(shí)：銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂；產(chǎn)品的調(diào)度管理；客戶(hù)管理知識(shí)；銷(xiāo)售溝通知識(shí)；人員接待；部門(mén)協(xié)調(diào)；人力資源的配備；異議的處理；銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析、售后管理知識(shí)。

4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化

營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動(dòng)過(guò)程背景下，按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求，對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進(jìn)行情景化的轉(zhuǎn)換，是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營(yíng)銷(xiāo)工作過(guò)程，包含一定的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門(mén)課程，學(xué)習(xí)情境是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案，相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。

4.1學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：基于調(diào)查對(duì)象的不同特點(diǎn)，以市場(chǎng)調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以市場(chǎng)調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：熟悉市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)具體項(xiàng)目，明確該項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查所采用的調(diào)查方法；描繪出市場(chǎng)調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。

學(xué)習(xí)情境2：市場(chǎng)調(diào)查的設(shè)計(jì)。根據(jù)調(diào)研項(xiàng)目的具體要求，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，或者訪談提綱；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)。

學(xué)習(xí)情境3：市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。根據(jù)調(diào)研策劃方案，制訂詳細(xì)的調(diào)研活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃，并組織實(shí)施；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施。

學(xué)習(xí)情境4：市場(chǎng)調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的主題、調(diào)研的資料，進(jìn)行資料的歸納、分析、整理，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行調(diào)查資料的整理分析和報(bào)告的撰寫(xiě)。

4.2學(xué)習(xí)領(lǐng)域：商品銷(xiāo)售——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從消費(fèi)者的思考模式、需求動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為模式的角度構(gòu)建消費(fèi)者認(rèn)知學(xué)習(xí)情境，在此基礎(chǔ)上以營(yíng)銷(xiāo)人員的不同產(chǎn)品銷(xiāo)售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。

學(xué)習(xí)情境1：消費(fèi)者心理與行為分析。根據(jù)具體項(xiàng)目，在消費(fèi)者分析的基礎(chǔ)上，對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)心理與行為分析。

學(xué)習(xí)情境2：消費(fèi)者個(gè)性分析。結(jié)合具體項(xiàng)目，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性分析，探究消費(fèi)者個(gè)性特征對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)性分析。

學(xué)習(xí)情境3：?jiǎn)拘严M(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)。根據(jù)消費(fèi)者心理變化和反應(yīng)模式，探究引起消費(fèi)者需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的影響因素和刺激點(diǎn)；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行喚醒消費(fèi)者需要與動(dòng)機(jī)分析。

學(xué)習(xí)情境4：消費(fèi)者態(tài)度與購(gòu)買(mǎi)行為完善。結(jié)合自我和不同消費(fèi)者的特點(diǎn)，探究消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)態(tài)度和強(qiáng)化措施。

學(xué)習(xí)情境5：面對(duì)日用品的銷(xiāo)售。結(jié)合具體日用品，根據(jù)日用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理，對(duì)日用品進(jìn)行銷(xiāo)售。

學(xué)習(xí)情境6：面對(duì)耐用品的銷(xiāo)售。結(jié)合具體耐用品，根據(jù)耐用品特點(diǎn)和消費(fèi)心理，對(duì)耐用品進(jìn)行銷(xiāo)售。

學(xué)習(xí)情境7：面對(duì)無(wú)形商品的銷(xiāo)售。結(jié)合具體無(wú)形商品，根據(jù)無(wú)形產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)心理，對(duì)無(wú)形商品進(jìn)行銷(xiāo)售。

4.3學(xué)習(xí)領(lǐng)域：分銷(xiāo)渠道管理——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：基于不同渠道的特點(diǎn)，以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：認(rèn)知分銷(xiāo)渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品，在產(chǎn)品分銷(xiāo)的基礎(chǔ)上認(rèn)知不同分銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)和適用產(chǎn)品類(lèi)型；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道分析。

學(xué)習(xí)情境2：分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。結(jié)合具體產(chǎn)品，進(jìn)行分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)，在分析不同分銷(xiāo)渠道優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)與評(píng)估。

學(xué)習(xí)情境3：分銷(xiāo)渠道成員的選擇與激勵(lì)。在分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，合理地進(jìn)行分銷(xiāo)渠道選擇，提出相應(yīng)的激勵(lì)措施；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道成員的選擇與激勵(lì)。

學(xué)習(xí)情境4：分銷(xiāo)渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品，分析分銷(xiāo)渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源，提出具體解決方法；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分銷(xiāo)渠道沖突與竄貨管理。

4.4學(xué)習(xí)領(lǐng)域：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：基于不同策劃對(duì)象的特點(diǎn)，在認(rèn)知策劃工作的基礎(chǔ)上，以營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以營(yíng)銷(xiāo)策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：熟悉營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟。根據(jù)具體項(xiàng)目，分析營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟，要求學(xué)生描繪出該項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃的大概步驟、邏輯程序，并寫(xiě)出項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的框架及內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境2：SWOT 分析。在具體企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的分析基礎(chǔ)上，讓學(xué)生掌握和進(jìn)行SWOT 分析，根據(jù)分析，制訂具體的行動(dòng)方案和費(fèi)用預(yù)算，撰寫(xiě)完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行相應(yīng)的SWOT 分析。

學(xué)習(xí)情境3：品牌策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，要求學(xué)生在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行品牌策劃分析，撰寫(xiě)完整的品牌策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃，并撰寫(xiě)完整的品牌策劃方案。

學(xué)習(xí)情境4：廣告策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行廣告策劃分析，撰寫(xiě)完整的廣告策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行創(chuàng)意策劃，并制訂一整套廣告行動(dòng)方案，撰寫(xiě)完整的廣告策劃方案。

學(xué)習(xí)情境5：營(yíng)業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，設(shè)計(jì)營(yíng)業(yè)推廣項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣分析，進(jìn)行策劃營(yíng)業(yè)推廣方案，撰寫(xiě)營(yíng)業(yè)推廣策劃方案；結(jié)合實(shí)例進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣策劃。

學(xué)習(xí)情境6：公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，設(shè)計(jì)公關(guān)策劃項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，撰寫(xiě)公關(guān)策劃方案；結(jié)合實(shí)例策劃并撰寫(xiě)公關(guān)活動(dòng)方案。

學(xué)習(xí)情境7：促銷(xiāo)策劃。根據(jù)具體的項(xiàng)目或產(chǎn)品，設(shè)計(jì)促銷(xiāo)策劃方案，在市場(chǎng)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)策劃分析，撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃方案；結(jié)合實(shí)例讓學(xué)生進(jìn)行促銷(xiāo)策劃，并撰寫(xiě)促銷(xiāo)策劃方案。

4.5學(xué)習(xí)領(lǐng)域：營(yíng)銷(xiāo)管理——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計(jì)思路：以銷(xiāo)售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù)，以銷(xiāo)售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1：營(yíng)銷(xiāo)管理認(rèn)知。根據(jù)具體業(yè)務(wù)，分析和歸納總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)管理基本知識(shí)。

學(xué)習(xí)情境2：銷(xiāo)售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品，結(jié)合銷(xiāo)售要求，掌握銷(xiāo)售規(guī)劃，并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售規(guī)劃。

學(xué)習(xí)情境3：銷(xiāo)售人員管理。針對(duì)銷(xiāo)售人員特點(diǎn)，掌握銷(xiāo)售人員管理知識(shí)，結(jié)合具體工作任務(wù)，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行管理。

學(xué)習(xí)情境4：銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對(duì)具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，掌握銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識(shí)，并對(duì)具體銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。

第6篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

論文摘要：指出了傳統(tǒng)觀念與全新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維的差距以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制度不斷創(chuàng)新的必要性，介紹了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，如認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和研究、建立健全營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍等。

隨著人類(lèi)進(jìn)步的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、高度信息化的逐步形成，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)觀念、營(yíng)銷(xiāo)手段已無(wú)法面對(duì)以信息產(chǎn)業(yè)和高科技產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，而企業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的核心，肩負(fù)著推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、更好地滿(mǎn)足社會(huì)公眾需求的神圣使命，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的好壞將直接決定著我國(guó)企業(yè)的命運(yùn)。有人甚至提出，營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)的未來(lái)。所以，探索和研究新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。

1樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，是市場(chǎng)傳統(tǒng)觀念質(zhì)的飛躍或革命，它不僅改變了對(duì)傳統(tǒng)生產(chǎn)、推銷(xiāo)和產(chǎn)品本身的思維方式，而且在經(jīng)營(yíng)策略和方法上有了極大的突破，具體表現(xiàn)如下：

其一，傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念是以生產(chǎn)為中心、以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則以消費(fèi)者為中心、以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)；

其二，傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念的手段是銷(xiāo)售推廣，而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)則著眼于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運(yùn)用；

其三，傳統(tǒng)的市場(chǎng)觀念以增加生產(chǎn)或擴(kuò)大銷(xiāo)售來(lái)獲取利潤(rùn)，而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念則從滿(mǎn)足顧客需要中獲得利潤(rùn)。

營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的核心和前提。營(yíng)銷(xiāo)觀念的刨新，需要企業(yè)從滿(mǎn)足顧客需求的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)觀念．轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿(mǎn)足顧客需求，還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營(yíng)銷(xiāo)觀念。企業(yè)應(yīng)從狹隘的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)向全球營(yíng)銷(xiāo)觀念。而且由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化、—體化的發(fā)展，并使國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)連成—個(gè)整體。因此，企業(yè)必須樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀念，才能使企業(yè)更快發(fā)展。

2企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制度的不斷創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新，主要是建立起網(wǎng)絡(luò)化、理智化、虛擬化及全球化的組織?！蔷W(wǎng)絡(luò)化。它是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與廣大員工從傳統(tǒng)的等級(jí)制度關(guān)系變成非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，從而提高員工的自信以及經(jīng)營(yíng)效益；二是智能化。它既要求職工不斷提高個(gè)人知識(shí)和智慧以及不斷地超越自我，又強(qiáng)調(diào)企業(yè)的系統(tǒng)思考和知識(shí)的整合力量，以不斷再造企業(yè)的無(wú)限生機(jī)；三是虛擬化。它是依靠信息技術(shù)而建立臨時(shí)網(wǎng)絡(luò)，是一種靈活機(jī)動(dòng)的新型企業(yè)的組織形式企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，可以突破企業(yè)界限，在廣闊范圍內(nèi)尋求各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)及各生產(chǎn)要素優(yōu)化組合的一種形式。企業(yè)一旦完成目標(biāo)就自行解散。這種組織形式可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并節(jié)省費(fèi)用。而且它要求管理者要具有很高的協(xié)作精神，協(xié)調(diào)能力及綜合能力，要求企業(yè)組織形式及組織行為充分考慮這一時(shí)代特點(diǎn)，研究企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)如何同國(guó)際慣例接軌，如何適應(yīng)全球市場(chǎng)的需求及適應(yīng)全球的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

3認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查和研究

現(xiàn)代企業(yè)管理的重心在于經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)在于決策。市場(chǎng)信息是一切經(jīng)營(yíng)管理決策的基礎(chǔ)和前提。為了能使消費(fèi)者得到高品質(zhì)的服務(wù)和最大程度的滿(mǎn)意。企業(yè)每做出一個(gè)決定都需要各種信息。任何好的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都需要以全面地對(duì)消費(fèi)者需求的了解為前提。企業(yè)也需要了解有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷(xiāo)商和其他市場(chǎng)因素的充分信息。因此，每個(gè)企業(yè)都需要做好市場(chǎng)調(diào)查和研究工作，企業(yè)可以用自己的調(diào)研部門(mén)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，也可以借助其他專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研公司來(lái)進(jìn)行。國(guó)外許多著名的大公司都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研部門(mén)，專(zhuān)門(mén)從事市場(chǎng)調(diào)查和研究，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供市場(chǎng)信息和依據(jù)。目前我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)研方面的狀況還處于低水平狀態(tài)。有關(guān)專(zhuān)家指出：我國(guó)知名企業(yè)中的相當(dāng)多數(shù)至今仍沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)、深入、定期和專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研工作，沒(méi)有專(zhuān)職市場(chǎng)調(diào)研部門(mén)和專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)費(fèi)的企業(yè)也比比皆是，花幾百萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元甚至幾萬(wàn)元委托專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司進(jìn)行指導(dǎo)性的市場(chǎng)調(diào)查的企業(yè)更是屈指可數(shù)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息了解也只是道聽(tīng)途說(shuō)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主管或是對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重要性認(rèn)識(shí)不足，或是相信自己的主觀經(jīng)驗(yàn)和判斷，或是根本就不知道還需要專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研。因此，當(dāng)許多企業(yè)投入幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)、甚至幾個(gè)億的廣告促銷(xiāo)費(fèi)時(shí)，并不能達(dá)到預(yù)期的目的，不知道有多少錢(qián)白白的浪費(fèi)掉了，浪費(fèi)在哪里更是心里沒(méi)底。更有甚者，當(dāng)目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略等重大經(jīng)營(yíng)決策出現(xiàn)失誤，甚至企業(yè)因此而垮掉的時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終也未必清楚自己究竟錯(cuò)在哪里。

由此可見(jiàn)，進(jìn)入新世紀(jì)，在新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，一個(gè)不重視市場(chǎng)調(diào)研工作的企業(yè)，其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可能取得成功。我國(guó)企業(yè)必須充分而深刻地認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)查、研究的重要性和必要性，加大市場(chǎng)調(diào)研力度和增多預(yù)算經(jīng)費(fèi)，把市場(chǎng)調(diào)研工作始終作為企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的前提和重要組成部分。因?yàn)橹挥凶龅街阎?，才能百?zhàn)百勝。

4建立健全營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

建立一套正規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)組織。在這個(gè)組織中，營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)才能和管理才能，才能制定出比較科學(xué)和切實(shí)可行的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，明確總部與下屬分部的責(zé)權(quán)利。此外，還要保持營(yíng)錆政策的穩(wěn)定性。政策一旦出臺(tái)，就該按政策辦事，至少在一年內(nèi)保持不變，讓銷(xiāo)售人員安心地搞好銷(xiāo)售工作。

選拔和培訓(xùn)優(yōu)秀的推銷(xiāo)人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)包括：了解企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀；企業(yè)的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)過(guò)程；消費(fèi)者的不同類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)及購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)策略；推銷(xiāo)技巧等等。

第7篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

關(guān)鍵詞：高端酒店；設(shè)計(jì)；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：S611 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市建設(shè)日新月異、規(guī)模不斷升級(jí)更新，無(wú)論是在新城區(qū)建設(shè)還是舊城改造的項(xiàng)目中，高端酒店在地產(chǎn)行業(yè)中都將迅猛發(fā)展，因?yàn)樗臄?shù)量、品牌體現(xiàn)了一個(gè)城市的服務(wù)能力、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度和對(duì)外開(kāi)放水平。產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)或產(chǎn)業(yè)波及效應(yīng)是指一種產(chǎn)業(yè)對(duì)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動(dòng)作用程度[1]。酒店項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)起到了拉動(dòng)片區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的作用，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。

成功的高端酒店項(xiàng)目，需要經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃定位、設(shè)計(jì)、施工以及后期的經(jīng)營(yíng)管理幾個(gè)階段，其中設(shè)計(jì)管理工作是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。酒店本身是一個(gè)系統(tǒng)龐大的空間組織，內(nèi)容復(fù)雜多變，設(shè)計(jì)分項(xiàng)多，以至于涉及多個(gè)專(zhuān)業(yè)。如果沒(méi)有很好的設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)工作可能會(huì)錯(cuò)誤百出、一塌糊涂甚至導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法進(jìn)行下去。在設(shè)計(jì)管理工作中，需要進(jìn)行良好的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)工作。現(xiàn)在我僅從建設(shè)方設(shè)計(jì)管理工作的角度，淺談一些見(jiàn)解。

一、前期市場(chǎng)調(diào)研、策劃定位過(guò)程中設(shè)計(jì)管理的參與

成功的高端酒店項(xiàng)目，在提供現(xiàn)代、舒適、溫馨的居住環(huán)境之上，還應(yīng)適應(yīng)地域與文化特色，體現(xiàn)星級(jí)酒店的高品質(zhì)與高檔次。酒店是文化與品牌特色的載體，文化與品牌特色是酒店的靈魂。此外，酒店屬于商業(yè)地產(chǎn)，需要考慮客戶(hù)群體、如何經(jīng)營(yíng)管理、盈利多少、資金回籠周期長(zhǎng)短等一系列問(wèn)題。所以必須要進(jìn)行詳細(xì)的前期市場(chǎng)調(diào)研。

在國(guó)際上，酒店根據(jù)規(guī)模、硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量等分為五個(gè)星級(jí)，高端酒店一般是四星級(jí)和五星級(jí)，目前也有超五星級(jí)的說(shuō)法。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)類(lèi)型，又分為商務(wù)型、度假型、休閑娛樂(lè)型、會(huì)議型等。在完成前期市場(chǎng)調(diào)研后，就需要做出正確的項(xiàng)目策劃定位，例如：建設(shè)規(guī)模、建筑風(fēng)格、配套功能、幾星級(jí)、經(jīng)營(yíng)模式、打造怎樣的文化或主題特色、投入資金量、開(kāi)發(fā)建設(shè)周期等。

在項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、策劃定位過(guò)程中，建設(shè)單位的設(shè)計(jì)管理工作必須同步參與進(jìn)來(lái)，設(shè)計(jì)管理人員不能有守株待兔的想法。有的建設(shè)單位沒(méi)有做好前期市場(chǎng)調(diào)研和策劃定位，僅憑參觀了幾家酒店的感性認(rèn)識(shí)，在設(shè)計(jì)工作還沒(méi)有介入到酒店前期籌建階段的情況下就拍板投資建新酒店，結(jié)果導(dǎo)致項(xiàng)目浪費(fèi)了大量的人力、物力，后續(xù)設(shè)計(jì)工作也無(wú)法正常進(jìn)行下去。只有深入了解前期市場(chǎng)調(diào)研成果報(bào)告，根據(jù)項(xiàng)目定位，才能正確的引導(dǎo)設(shè)計(jì)創(chuàng)作的發(fā)展方向，做好設(shè)計(jì)管理工作，有條不紊的進(jìn)行后續(xù)工作。

二、設(shè)計(jì)管理工作的總體統(tǒng)籌計(jì)劃、協(xié)調(diào)以及前瞻性

在地產(chǎn)項(xiàng)目中，無(wú)論是住宅、商業(yè)還是酒店，在項(xiàng)目啟動(dòng)后都會(huì)指定一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間表。但很多項(xiàng)目在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，往往計(jì)劃趕不上變化，究其緣由，除了一些不可控因素，大部分原因還是出在項(xiàng)目管理工作上沒(méi)有總體的統(tǒng)籌計(jì)劃，沒(méi)有做好各方面的協(xié)調(diào)，缺乏工作前瞻性。

就酒店設(shè)計(jì)本身來(lái)說(shuō)，其分工是比較精細(xì)的，一般有總體規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)、景觀園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)、外立面幕墻設(shè)計(jì)、廚房洗衣房設(shè)計(jì)、機(jī)電與管道系統(tǒng)設(shè)計(jì)、標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)等內(nèi)容。往往是由多家設(shè)計(jì)單位分項(xiàng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，再由多個(gè)施工單位進(jìn)行施工，這些設(shè)計(jì)和施工沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)性統(tǒng)籌，而且往往交叉同步進(jìn)行。由于各方設(shè)計(jì)力量的單薄，考慮的側(cè)重點(diǎn)不同，設(shè)計(jì)圖紙就常常漏洞百出，導(dǎo)致設(shè)計(jì)進(jìn)度拖延不前。所以這就需要在設(shè)計(jì)管理工作中把每一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作都想多、想細(xì)，將設(shè)計(jì)管理工作中可能出現(xiàn)的不確定因素考慮周全，并根據(jù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或變化，及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施。在設(shè)計(jì)工作中做到總體統(tǒng)籌計(jì)劃、協(xié)調(diào)。

三、設(shè)計(jì)單位委托、前期規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)

委托有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司，構(gòu)建一支卓有成效的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)成功酒店的開(kāi)始。在選擇設(shè)計(jì)單位時(shí)，一定要結(jié)合項(xiàng)目定位、設(shè)計(jì)單位及參與本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的綜合能力、以往類(lèi)似項(xiàng)目的成果來(lái)綜合評(píng)估。酒店建筑應(yīng)緊緊圍繞酒店經(jīng)營(yíng)而展開(kāi)設(shè)計(jì)，無(wú)論是酒店的空間文化營(yíng)造還是功能布局，都必須服務(wù)經(jīng)營(yíng)[2]。在設(shè)計(jì)管理工作中，一定要避免設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)風(fēng)格和水平與酒店項(xiàng)目定位不相匹配，造成空有華麗的外表，但功能布局不合理；流線混亂等問(wèn)題。

只有酒店設(shè)計(jì)好，將來(lái)才能經(jīng)營(yíng)好。而設(shè)計(jì)的好壞，關(guān)鍵的一步就是前期規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)。前期規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)的開(kāi)始，并不是簡(jiǎn)單的由一家設(shè)計(jì)單位來(lái)完成設(shè)計(jì)成果，而是由建設(shè)單位、經(jīng)營(yíng)管理單位、設(shè)計(jì)單位、報(bào)建主管部門(mén)等單位共同溝通，由建筑各專(zhuān)業(yè)、景觀、裝修、市政配套、管線等各分項(xiàng)相互協(xié)調(diào)后共同確定后的設(shè)計(jì)成果。此階段設(shè)計(jì)成果的好壞，直接影響后續(xù)深化設(shè)計(jì)、報(bào)建審批、成本控制、工程進(jìn)度等工作是否能正常進(jìn)行，決定整個(gè)酒店項(xiàng)目的成功與否。所以，設(shè)計(jì)管理人員應(yīng)對(duì)此階段工作給予足夠的重視，充分全面的考慮工作中可能涉及到的每一項(xiàng)重點(diǎn)、難點(diǎn)，盡量讓此階段成果盡善盡美。

四、施工圖設(shè)計(jì)的質(zhì)量把關(guān)

在建筑設(shè)計(jì)單位完成初步設(shè)計(jì)或施工圖后，景觀及園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)、建筑外立面幕墻設(shè)計(jì)、廚房洗衣房設(shè)計(jì)、機(jī)電與管道系統(tǒng)設(shè)計(jì)、標(biāo)志系統(tǒng)設(shè)計(jì)、燈光設(shè)計(jì)、室外管線等分項(xiàng)設(shè)計(jì)也從方案深化進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)。由于時(shí)間進(jìn)度上交叉同步進(jìn)行，設(shè)計(jì)重點(diǎn)不同，各方考慮的不周全，設(shè)計(jì)圖紙就常常漏洞百出。這時(shí)候，設(shè)計(jì)管理中不能僅憑組織開(kāi)會(huì)，或要求各設(shè)計(jì)單位之間自行溝通，例如：讓建筑設(shè)計(jì)單位去審查裝修設(shè)計(jì)圖，讓景觀設(shè)計(jì)單位去審查室外管線的圖。建設(shè)單位的設(shè)計(jì)管理人員應(yīng)作為溝通協(xié)調(diào)的組織者，同時(shí)也是圖紙審查人員，甚至還要擔(dān)負(fù)起一些設(shè)計(jì)修改的工作。讓項(xiàng)目的各項(xiàng)設(shè)計(jì)能相互配合，盡量避免各專(zhuān)業(yè)圖紙之間的矛盾和錯(cuò)誤，盡量減少施工過(guò)程中因圖紙質(zhì)量問(wèn)題的設(shè)計(jì)變更數(shù)量，對(duì)各設(shè)計(jì)單位提交的施工圖，要嚴(yán)格把關(guān)。

五、施工過(guò)程的現(xiàn)場(chǎng)配合、后期各項(xiàng)驗(yàn)收配合

在酒店項(xiàng)目的施工過(guò)程中，設(shè)計(jì)管理人員要做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況有一定的掌握，要定期的到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查、了解并及時(shí)答疑。作為設(shè)計(jì)管理人員，不到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)配合，是發(fā)現(xiàn)不了設(shè)計(jì)問(wèn)題的，更談不上做好設(shè)計(jì)管理。

酒店在基本建設(shè)完成后，設(shè)計(jì)管理人員還需要配合相關(guān)部門(mén)做好規(guī)劃、消防、產(chǎn)權(quán)測(cè)量等驗(yàn)收工作，這些工作能否順利按時(shí)完成，直接影響到酒店的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)。從設(shè)計(jì)管理工作上來(lái)看，此部分工作內(nèi)容也不少，時(shí)間比較長(zhǎng)，可能需要進(jìn)行一定的圖紙修改，這就需要設(shè)計(jì)管理人員熟悉相關(guān)要求和流程，提前進(jìn)行溝通，有一定的工作前瞻性，順利配合后期各項(xiàng)驗(yàn)收工作。

綜上所述，一個(gè)成功的高端酒店項(xiàng)目，必須要有成功的設(shè)計(jì)管理，在總體工作中每一步都需要有很好的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)以及前瞻性。如今我國(guó)的酒店業(yè)發(fā)展迅速，酒店經(jīng)營(yíng)多元化，這對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)管理人員來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

第8篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

關(guān) 鍵 詞： 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 項(xiàng)目投資決策 市場(chǎng)調(diào)研

中圖分類(lèi)號(hào)： F235.91文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

Abstract： Combined with the real estate project development and management experience, summarized in the real estate development project investment decision in project development in the importance of. From the market analysis and research from the aspects of market research, introduced early in the project investment decision and the importance of early market research executive.

Key Words：Real estate development; Project investment decision; Market Research.

1引言

項(xiàng)目投資決策是全案最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，反映了企業(yè)選樣開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程是考驗(yàn)和衡量開(kāi)發(fā)展商房地產(chǎn)運(yùn)作能力的重要環(huán)節(jié)，這個(gè)過(guò)程操作好了，就意味著項(xiàng)目成功了一半，在這個(gè)過(guò)程中多下工夫，以后的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)就可以事半功倍。項(xiàng)目投資決策可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)模擬和投入產(chǎn)出分析，并就規(guī)避開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行策略提示，還可對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。同時(shí)，前期的市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資決策起著非常重要的作用。

1.1市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)

房地產(chǎn)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目決策工作的重要組成部分。通過(guò)房地產(chǎn)市場(chǎng)的分析與預(yù)測(cè)，企業(yè)可以達(dá)到如下目的：了解影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素，進(jìn)而把握投資機(jī)會(huì)和方向；了解房地產(chǎn)市場(chǎng)各類(lèi)物業(yè)的供求關(guān)系和價(jià)格水平，對(duì)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位（服務(wù)對(duì)象、規(guī)模、檔次、租金或售價(jià)水平等）；了解房地產(chǎn)使用者對(duì)建筑物功能和設(shè)計(jì)型式的要求，以指導(dǎo)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)。

1.2市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)的步驟

房地產(chǎn)市場(chǎng)分析依據(jù)所服務(wù)的對(duì)象不同，其所需收集的信息范圍和內(nèi)容也有所差別。一般來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)市場(chǎng)分析需要遵循以下步驟：（1）確定分析的目的。即確定分析是為選擇投資與決策方案服務(wù)、為解決某具體問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)服務(wù)為產(chǎn)地選擇或產(chǎn)品定位服務(wù)，還是為編制一般的市場(chǎng)研究報(bào)告服務(wù)；（2）確定分析的目標(biāo)。主要決定該項(xiàng)目分析的范圍及所需解決的主要問(wèn)題；（3）確定分析的方法。主要確定該項(xiàng)目分析所需數(shù)據(jù)類(lèi)型與收集方法、數(shù)據(jù)處理過(guò)程中定性和定量方法的選擇；（4）估算分析過(guò)程所需的時(shí)間和費(fèi)用，以及分析結(jié)果的預(yù)期價(jià)值；（5）進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析；6）提出市場(chǎng)分析的結(jié)論與建議，對(duì)市場(chǎng)情況作出預(yù)測(cè)。

1.3房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的內(nèi)容

項(xiàng)目資源分析主要包括經(jīng)濟(jì)資源分析、城市發(fā)展分析、城市文化分析和地塊自身資源分析。

（1）經(jīng)濟(jì)資源分析。經(jīng)濟(jì)資源分析包括宏觀經(jīng)濟(jì)資源分析和中觀經(jīng)濟(jì)資源分析。宏觀經(jīng)濟(jì)資源分析是研究各宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)所反映的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境是否利于項(xiàng)目的立項(xiàng)及其對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)的利好程度，包括近期可預(yù)見(jiàn)前景、項(xiàng)目機(jī)遇和挑戰(zhàn)等。

（2）城市發(fā)展分析。城市發(fā)展分析是指系統(tǒng)掌握項(xiàng)目所在城市和項(xiàng)目區(qū)域的規(guī)劃情況，掌握城市重點(diǎn)發(fā)展方向?qū)?xiàng)目的影響，并預(yù)見(jiàn)規(guī)劃變更情況。城市發(fā)展評(píng)估指標(biāo)包括總體規(guī)劃要點(diǎn)、城市重點(diǎn)發(fā)展方向及其規(guī)劃、項(xiàng)目區(qū)域和地段內(nèi)的規(guī)劃洋細(xì)情況、政府關(guān)于商品住宅在金融、市政規(guī)劃等方面的政策法規(guī)、短中期政府在項(xiàng)目所在地及項(xiàng)目地塊周邊的市政規(guī)劃。

（3）城市文化分析。城市文化分析是指從地理位置、城市文脈、人文特點(diǎn)、城市經(jīng)濟(jì)等方面分析城市性格，以達(dá)到項(xiàng)目與城市的動(dòng)態(tài)互補(bǔ)。城市文化評(píng)估指標(biāo)包括城市的經(jīng)濟(jì)、交通地理優(yōu)勢(shì)、城市入文研究、城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力、歷史文脈的研究。

（4）地塊自身資源分析。地塊自身資源分析是指對(duì)地塊內(nèi)和周邊的資源進(jìn)行梳理，初步確定項(xiàng)目資源的整合綱領(lǐng)。主要評(píng)估指標(biāo)包括項(xiàng)目地形地貌、地址條件、地塊內(nèi)及周?chē)淖匀痪坝^資源、地塊周邊的城市配套狀況。

1.4房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè)是指運(yùn)用科學(xué)的力法和手段，根據(jù)調(diào)查分析所提供的信息資料.對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的未來(lái)及其變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)算和判斷，以確定未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的走向、需求量、供給量以及相應(yīng)的租金售價(jià)水平。房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)側(cè)方法主要有定性和定量?jī)煞N。

（1）定性預(yù)測(cè)。主要是依據(jù)人們的經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和分析能力，參照已有的資料，通過(guò)主觀判斷對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)的狀況，如總體趨勢(shì)、各種可能性及其后果等作出分析和預(yù)測(cè)。

（2）定量預(yù)測(cè)其基本思想是根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在的有關(guān)客觀歷史數(shù)據(jù)，從中鑒別出其發(fā)展的基本模式，并假定其不變，由此建立數(shù)學(xué)模型，用以定量描述預(yù)側(cè)對(duì)象未來(lái)的狀態(tài)或發(fā)展趨勢(shì)。

1.5目標(biāo)市場(chǎng)確定

即通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的定位。所謂市場(chǎng)細(xì)分就是營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)購(gòu)買(mǎi)者在需求上的各種差異(如需要、欲望、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)行為)，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干購(gòu)買(mǎi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。在這里每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)者群體就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，也稱(chēng)為“子市場(chǎng)”或“分市場(chǎng)”。房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)就是在房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的前提下。針對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，劃分不同的目標(biāo)客戶(hù)群的過(guò)程。它是房地產(chǎn)目前決策的一個(gè)重要步驟，為以后區(qū)位選擇、目標(biāo)客戶(hù)、客戶(hù)需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃定位等工作做好準(zhǔn)備。

2項(xiàng)目定位決策

定位決策包含項(xiàng)目市場(chǎng)定位、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)概念定位、項(xiàng)目產(chǎn)品初步定位、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)核心定位、項(xiàng)日產(chǎn)品形態(tài)定位等。在進(jìn)行項(xiàng)目定位決策時(shí)，要注意產(chǎn)品和市場(chǎng)的互動(dòng)，產(chǎn)品要彌補(bǔ)市場(chǎng)方面的空白點(diǎn)，要引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展潮流，樹(shù)立市場(chǎng)及目標(biāo);要考慮發(fā)展商與消費(fèi)者的互動(dòng).通過(guò)項(xiàng)目樹(shù)立發(fā)展商的品牌形象，提升開(kāi)發(fā)商品牌價(jià)值;要注意消費(fèi)者與產(chǎn)品的互動(dòng)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、審美情趣。

目標(biāo)市場(chǎng)定位是通過(guò)對(duì)項(xiàng)目資源的分析，確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位的過(guò)程。一般采用SWOT分析法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)力分析來(lái)定位。

概念設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的靈魂、是技術(shù)創(chuàng)新和資源整合的杰作，是房地產(chǎn)全程精深設(shè)計(jì)成果的結(jié)晶和精髓。概念集中體現(xiàn)了項(xiàng)目的價(jià)值、功能和買(mǎi)點(diǎn)。概念是一個(gè)系統(tǒng)，具體包括;主題概念、產(chǎn)品實(shí)體概念、規(guī)劃概念、景觀概念、建筑概念、空間概念、服務(wù)概念、概念買(mǎi)點(diǎn)等，而主題概念是項(xiàng)日要集中表達(dá)的特殊優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特主題。概念設(shè)計(jì)的日標(biāo)是有效功能價(jià)值最大化。在項(xiàng)目的核心定位中，發(fā)展商應(yīng)根據(jù)開(kāi)發(fā)概念及生活藍(lán)本的定位，推導(dǎo)出項(xiàng)目的生活模型。并將項(xiàng)目的生活模型與目標(biāo)客戶(hù)群需求現(xiàn)狀對(duì)接，建立項(xiàng)目核心開(kāi)發(fā)主題定位體系。

3投資決策分析

3.1投資項(xiàng)目的現(xiàn)金流量

現(xiàn)金流量是指在投資決策中是指一個(gè)投資項(xiàng)目引起的企業(yè)現(xiàn)金支出和現(xiàn)金收入增加的數(shù)量。為了正確計(jì)算投資方案的增量現(xiàn)金流量，進(jìn)行判斷時(shí)，應(yīng)注意以下四個(gè)問(wèn)題：1）區(qū)分相關(guān)成本和非相關(guān)成本。相關(guān)成本是指與特定決策有關(guān)的，在分析評(píng)價(jià)時(shí)必須加以考慮的成本，包括：差額成本、未來(lái)成本、重置成本、機(jī)會(huì)成本等。與此相反，與特定決策無(wú)關(guān)的，在分析評(píng)價(jià)時(shí)不必加以考慮的成本是非相關(guān)成本，包括：沉入成本、過(guò)去成本、賬面成本等。2）不要忽視機(jī)會(huì)成本。在投資方案的選擇中，如果選擇了一個(gè)投資方案，則必須放棄投資于其他途徑的機(jī)會(huì)，其他投資機(jī)會(huì)可能得到的收益，是實(shí)行本方案的一種代價(jià)，被稱(chēng)為這項(xiàng)投資方案的機(jī)會(huì)成本。理解機(jī)會(huì)成本時(shí)應(yīng)注意以下要點(diǎn)：① 機(jī)會(huì)成本不是通常意義上的"成本"，它不是一種支出或費(fèi)用，而是失去的收益。② 這種收益不是實(shí)際發(fā)生的而是潛在的。③ 機(jī)會(huì)成本總是針對(duì)具體方案的，離開(kāi)被放棄的方案就無(wú)從計(jì)量確定。④ 機(jī)會(huì)成本在決策中的意義在于它有助于全面考慮可能采取的各種方案，以便為既定資源尋求最為有利的使用途徑。3）要考慮投資方案對(duì)公司其他部門(mén)的影響。4）對(duì)凈營(yíng)運(yùn)資金的影響。

3.2投資項(xiàng)目評(píng)價(jià)的一般方法

（1）凈現(xiàn)值法是指特定方案未來(lái)現(xiàn)金流入的現(xiàn)值與未來(lái)現(xiàn)金流出的現(xiàn)值之間的差額。計(jì)算凈現(xiàn)值，就是將所有未來(lái)現(xiàn)金流入和流出都按預(yù)定貼現(xiàn)率折算為它們的現(xiàn)值，然后再計(jì)算它們的差額。

計(jì)算公式：凈現(xiàn)值（NPV）= ∑現(xiàn)金流入現(xiàn)值 - ∑現(xiàn)金流出現(xiàn)值

凈現(xiàn)值法應(yīng)用的主要問(wèn)題是如何確定貼現(xiàn)率，一種辦法是采用公司的資金成本，另一種辦法是根據(jù)公司要求的最低資金利潤(rùn)率來(lái)確定。

凈現(xiàn)值>0，投資項(xiàng)目報(bào)酬率> 預(yù)定的貼現(xiàn)率，方案可行；凈現(xiàn)值=0，投資項(xiàng)目報(bào)酬率= 預(yù)定的貼現(xiàn)率，方案可行；凈現(xiàn)值

該方法具有廣泛的適用性；但確定貼現(xiàn)率比較困難；不同規(guī)模的獨(dú)立投資項(xiàng)目，凈現(xiàn)值不等，不便于排序。

（2）內(nèi)含報(bào)酬率法是指能夠使未來(lái)現(xiàn)金流入現(xiàn)值等于未來(lái)現(xiàn)金流出量現(xiàn)值的貼現(xiàn)率，或者說(shuō)是使投資方案凈現(xiàn)值為零的貼現(xiàn)率。內(nèi)含報(bào)酬率法是根據(jù)方案本身內(nèi)含報(bào)酬率來(lái)評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。

內(nèi)含報(bào)酬率（IRR）的計(jì)算，主要有兩種方法：①"逐步測(cè)試法"，它適合于各期現(xiàn)金流入量不相等的非年金形式。計(jì)算方法是，先估計(jì)一個(gè)貼現(xiàn)率，用它來(lái)計(jì)算方案的凈現(xiàn)值；如果凈現(xiàn)值正數(shù)，說(shuō)明方案本身的報(bào)酬率超過(guò)估計(jì)的貼現(xiàn)率，應(yīng)提高貼現(xiàn)率后進(jìn)一步測(cè)試；如果凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)，說(shuō)明方案本身的報(bào)酬率低于估計(jì)的貼現(xiàn)率，應(yīng)降低貼現(xiàn)率后進(jìn)一步測(cè)試。經(jīng)過(guò)多次測(cè)試，尋找出使凈現(xiàn)值接近于零的貼現(xiàn)率，即為方案本身的內(nèi)含報(bào)酬率。②"年金法"，它適合于各期現(xiàn)金流入量相等，符合年金形式，內(nèi)含報(bào)酬率可直接利用年金現(xiàn)值系數(shù)表來(lái)確定，不需要進(jìn)行逐步測(cè)試。

IRR>必要報(bào)酬率，方案可行；IRR

4結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上分析以及工程實(shí)踐表明，有效的項(xiàng)目投資決策作為項(xiàng)目實(shí)施前的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)開(kāi)發(fā)商以后的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)可達(dá)到事半功倍。項(xiàng)目投資決策可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)模擬和投入產(chǎn)出分析，同時(shí)對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。同時(shí)，前期的市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資決策起著非常重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 汪克夷，董連勝. 項(xiàng)目投資決策風(fēng)險(xiǎn)的分析與評(píng)價(jià) [J]. 中國(guó)軟科學(xué)，2003，12(01)：35～37.

[2] 池曉輝. 項(xiàng)目投資決策的不確定性分析[J]. 西安建筑科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2011，(06)：78～80.

第9篇：市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃范文

產(chǎn)品可重構(gòu)模塊化的主要目的之一就是以最少種類(lèi)和數(shù)量的可重構(gòu)模塊組成最多種類(lèi)、規(guī)格的產(chǎn)品,即以最小的成本滿(mǎn)足市場(chǎng)的各種不同需求。因此,在進(jìn)行產(chǎn)品的可重構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)之前,必須在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和周密的規(guī)劃,合理確定產(chǎn)品系列型譜和產(chǎn)品的主要參數(shù),以便達(dá)到預(yù)期的效果,能夠?qū)κ袌?chǎng)作出快速響應(yīng),同時(shí)也避免可重構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)的重復(fù)和功能的冗余[2]。圖1給出了設(shè)計(jì)規(guī)劃的大致流程,在市場(chǎng)調(diào)研、功能分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品系列定義并依據(jù)其結(jié)構(gòu)規(guī)劃劃分基本模塊、通用模塊和專(zhuān)用模塊;再通過(guò)可重構(gòu)模塊綜合即對(duì)組合進(jìn)行分析和評(píng)估,將各種具有不同功能的模塊組合成具有特定功能及某些特殊功能或特性的系統(tǒng)或產(chǎn)品,最大限度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,從而完成整個(gè)產(chǎn)品庫(kù)的設(shè)計(jì)。

2市場(chǎng)調(diào)查和功能分析

市場(chǎng)調(diào)研和用戶(hù)需求分析是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的基本依據(jù)和導(dǎo)向。設(shè)計(jì)產(chǎn)品的范圍必須依據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)確定,然后根據(jù)功能和參數(shù)需要,確定合適的產(chǎn)品系列參數(shù)和功能范圍,擬定產(chǎn)品系列型譜,從而確定各種產(chǎn)品系列的設(shè)計(jì)規(guī)格。

2.1市場(chǎng)調(diào)研和用戶(hù)需求分析

根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),客戶(hù)群主要集中在高效設(shè)施農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)及園藝綠化等領(lǐng)域。

2.2功能分析

首先要確定系統(tǒng)的總功能,通過(guò)功能分析,將總功能分解成一個(gè)個(gè)獨(dú)立的子功能,最后將各個(gè)子功能結(jié)合起來(lái),得到功能結(jié)構(gòu)。就產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言,可以通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解,從己知解得功能結(jié)構(gòu),使各功能模塊組合成作業(yè)機(jī)時(shí)功能既不欠缺,也不冗余?？芍貥?gòu)模塊化設(shè)計(jì)是一種旨在提高產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益的設(shè)計(jì)方法。它是將一個(gè)產(chǎn)品的同一功能部件(單元)設(shè)計(jì)成具有不同用途、性能的模塊,使之互換或組合形成多種技術(shù)功能的不同產(chǎn)品,從而大大提高產(chǎn)品的品種適應(yīng)性和設(shè)計(jì)制造速度。其關(guān)鍵就是要設(shè)計(jì)一系列可重構(gòu)模塊,即一組具有同一功能和結(jié)合要素(指聯(lián)接部位的形狀、尺寸和有關(guān)聯(lián)接件之間的配合,嚙合參數(shù)等)而有不同用途(或性能)和不同結(jié)構(gòu)且能互換的各個(gè)單元(部件、機(jī)構(gòu)或系統(tǒng))或是能增加產(chǎn)品功能的單元。對(duì)小型農(nóng)業(yè)作業(yè)機(jī),可重構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)的關(guān)鍵應(yīng)是各機(jī)構(gòu)的可重構(gòu)模塊功能設(shè)置和可重構(gòu)模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)[4]。

3可重構(gòu)模塊的劃分與設(shè)計(jì)

進(jìn)行可重構(gòu)模塊化設(shè)計(jì)時(shí),必須首先把產(chǎn)品劃分為若干可重構(gòu)模塊,然后以可重構(gòu)模塊為基本單位進(jìn)行設(shè)計(jì)。因此可重構(gòu)模塊劃分的合理性對(duì)可重構(gòu)模塊化產(chǎn)品的性能、外觀以及可重構(gòu)模塊的通用化程度和成本都有很大的影響。從功能、生產(chǎn)或運(yùn)輸?shù)炔煌嵌?可重構(gòu)模塊可以有不同的分類(lèi)或?qū)哟?這里主要從功能角度進(jìn)行分析,討論可重構(gòu)模塊的劃分問(wèn)題。就本質(zhì)來(lái)講,可以把產(chǎn)品從任意層次上進(jìn)行劃分,形成該級(jí)別的可重構(gòu)模塊。可重構(gòu)模塊的層次和級(jí)別愈低,可重構(gòu)模塊愈簡(jiǎn)單,通用化程度愈容易提高,但產(chǎn)品制造、裝配的管理也愈復(fù)雜[5]。因此,目前多以部件或分部件為可重構(gòu)模塊。對(duì)于系列化程度較高的產(chǎn)品,應(yīng)以分部件為可重構(gòu)模塊,以擴(kuò)大可重構(gòu)模塊的通用范圍;對(duì)于非系列化或系列化程度較低的產(chǎn)品,則應(yīng)該以部件作為可重構(gòu)模塊,或者采用混合方式,即部分采用部件為可重構(gòu)模塊,部分采用分部件為可重構(gòu)模塊。通常按功能分析方法,把產(chǎn)品分為若干單元,把這些單元稱(chēng)為功能模塊,由功能模塊系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的總功能。

4模塊綜合與評(píng)價(jià)

通過(guò)選擇具有不同分功能的可重構(gòu)模塊,評(píng)價(jià)它們組合的可能性和合理性,進(jìn)而組合成具有特定的總功能及某些特殊功能或特性的系統(tǒng)或產(chǎn)品的方法稱(chēng)為可重構(gòu)模塊的綜合。組合的目的是為了產(chǎn)生新方案設(shè)計(jì)。依據(jù)構(gòu)件間的“與”和“或”關(guān)系、構(gòu)件的標(biāo)準(zhǔn)化接口、構(gòu)件的相容性等,制定構(gòu)件組合的準(zhǔn)則,通過(guò)數(shù)學(xué)方法或計(jì)算機(jī)編程來(lái)進(jìn)行組合。組合方案的優(yōu)劣必須通過(guò)評(píng)價(jià)才能得到評(píng)判。在信息比較缺乏的情況下,基于決策需要,建立數(shù)學(xué)模型,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了以下優(yōu)化模型[6]。

4.1層次分析模型

該模型用于確定同一系列可重構(gòu)模塊的優(yōu)先級(jí),假設(shè)有n個(gè)對(duì)象S1,S2,…,Sn,要獲得每個(gè)對(duì)象的權(quán)重,則分別對(duì)n個(gè)對(duì)象進(jìn)行兩兩比較,評(píng)比的值用bij表示。

4.2綜合評(píng)分

要得到最后的綜合評(píng)分,還需對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化,即通過(guò)相鄰構(gòu)件間的結(jié)合后的總體性能進(jìn)行評(píng)分,在不同可重構(gòu)模塊系列、不同標(biāo)準(zhǔn)接口,同一系列的不同可重構(gòu)模塊以及同一功能作業(yè)機(jī)的不同部件的條件下對(duì)指標(biāo)進(jìn)行量化。最后對(duì)各因素指標(biāo)值加權(quán)求和,得出綜合評(píng)分。再應(yīng)用動(dòng)態(tài)尋優(yōu)模型對(duì)其進(jìn)行組合優(yōu)化,最后使用遺傳算法再進(jìn)一步優(yōu)化,直至得到較滿(mǎn)意的解,則可全面、系統(tǒng)地反映各方面的影響,排除人為因素的干擾,使設(shè)計(jì)方案編排更規(guī)范、更科學(xué)[9,10]。