城市營銷推廣方案精選(九篇)

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第1篇：城市營銷推廣方案范文

關(guān)鍵詞：城市營銷資源；城市營銷價值；城市營銷成本；第三方城市營銷模式

城市營銷活動的雛形最早可以追溯到14世紀(jì)意大利城市政府促進(jìn)旅游的實(shí)踐。但是對城市營銷的真正研究開始于20世紀(jì)80年代。當(dāng)前，我國正由一個農(nóng)業(yè)國走向城市化國家，城市數(shù)已達(dá)661個。到2010年，城市化率將達(dá)到47％左右，城市人口增加到6億左右。城市化正在改變著政府的公共管理的思維，許多城市政府正在嘗試著應(yīng)用城市營銷思想來推動城市的發(fā)展，城市營銷作為一種公共管理行為，是促進(jìn)城市發(fā)展和競爭力提升的重要制度、方法和手段，影響著城市發(fā)展的進(jìn)程。

城市營銷是以滿足城市內(nèi)外利益主體的需求和期望為目的，通過聚焦于城市顧客價值的提升期望而展開。每個城市顧客都是價值最大化的追求者，他們確定哪項(xiàng)供給能傳遞最大的認(rèn)知價值，并根據(jù)它而采取行動。城市營銷的過程，可以被視為是一個讓渡顧客價值，以贏得顧客滿意度和忠誠度的過程。就單個城市產(chǎn)品的營銷而言，顧客讓渡價值就是總顧客價值和總顧客成本之差。城市政府可以通過兩個方面來改進(jìn)工作，一是通過改進(jìn)城市形象、創(chuàng)造優(yōu)化城市產(chǎn)品、提升城市服務(wù)及人員的價值等來設(shè)法增進(jìn)城市顧客的總價值；二是可以通過降低成本、減少城市顧客的時間、精力和體力耗費(fèi)來降低城市顧客的總成本。亦即提高城市顧客總價值、降低城市顧客總成本。但是，要做到這兩個方面都需要耗費(fèi)城市營銷主體的尤其是城市政府的營銷成本來實(shí)現(xiàn)。在公共預(yù)算約束下的城市財政如何支付城市營銷的龐大開支就成為一個重要的問題。在現(xiàn)代網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)條件下，走出單一的直線營銷思維，引入第三方城市營銷模型具有重要意義。

一、城市營銷資源的擴(kuò)散、傳播與成本分析

城市營銷的目的是滿足城市顧客的需求，提升城市品牌價值、最終提高城市營銷競爭力。每一個城市都有營銷資源，但是必須通過營銷傳播促使城市營銷資源擴(kuò)散才能讓城市顧客了解，并使之產(chǎn)生消費(fèi)行動。城市營銷資源的擴(kuò)散模式可以借鑒新產(chǎn)品擴(kuò)散模型來分析。用于描述附圖擴(kuò)散規(guī)律的數(shù)學(xué)模型很多，其中十分流行的模型是Bass擴(kuò)散模型：

式中，代表t時間城市營銷資源的累積采用者數(shù)，即城市顧客數(shù)量；F代表城市營銷資源的最大市場潛力(飽和量)；p，q分別是城市營銷資源的創(chuàng)新系數(shù)和模仿系數(shù)f0我國企業(yè)代表t＝0時城市營銷資源擴(kuò)散初始時的累積采用者數(shù)。

在城市營銷中，城市營銷資源的擴(kuò)散與傳播的規(guī)律與新產(chǎn)品的規(guī)律有很大的相似之處：即當(dāng)t＝0時，了解并到目標(biāo)城市來旅游、居住和投資的城市顧客數(shù)為零。當(dāng)城市營銷主體特別是城市政府通過電視、廣播、報紙等大眾媒介以及口頭交流進(jìn)行傳播時，城市顧客累積數(shù)將逐漸增多。從營銷傳播效果來說，大眾媒介對容易識別的產(chǎn)品特性傳播能產(chǎn)生好的效果，而口頭交流則對不易識別的產(chǎn)品特性傳播效果更顯著一些。城市顧客隨著時間的推移，累積的數(shù)量逐漸增多。

Rogers按時間順序?qū)⑿庐a(chǎn)品的采用者分為五大類：創(chuàng)新者、早期采納者、早期多數(shù)、后期多數(shù)和滯后者。城市顧客中的創(chuàng)新者、早期使用者最早接受目標(biāo)城市的宣傳與城市營銷資源的創(chuàng)新程度p、模仿系數(shù)q、信息傳播速度、時間有密切關(guān)系，但要受到市場最大飽和量F的制約。在追求最大認(rèn)知價值的基礎(chǔ)上，城市顧客更重要的是受到可以低成本的享受城市營銷資源的影響，顯然，免費(fèi)的城市營銷資源越多，城市營銷資源的擴(kuò)散、傳播速度就越快。許多城市的免費(fèi)公園就是一項(xiàng)重要舉措。城市顧客總成本的降低直接導(dǎo)致城市營銷成本的上升，在城市其他營銷主體還不成熟的前提下，城市政府承擔(dān)起了城市營銷開支，無疑增加了城市政府的財政負(fù)擔(dān)。能不能找到其他愿意承擔(dān)營銷成本的組織?要解決這個問題，須分析城市營銷成本的構(gòu)成。

城市營銷成本是指城市營銷主體培育城市營銷資源、進(jìn)行城市營銷傳播而發(fā)生的成本。城市營銷過程包括城市營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，城市營銷環(huán)境分析，城市顧客行為分析，城市營銷調(diào)研，城市細(xì)分與定位分析，執(zhí)行產(chǎn)品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略等，這些過程的進(jìn)行都要投入成本，因此都?xì)w屬于城市營銷成本。城市營銷成本與城市營銷價值的實(shí)現(xiàn)、城市顧客的獲得都具有密切關(guān)系。具體來說，城市營銷成本主要有：

(1)城市營銷調(diào)研成本。包括調(diào)研方案制定費(fèi)、調(diào)研問卷印制費(fèi)、調(diào)研信息收集、整理和分析費(fèi)、調(diào)研差旅、通訊、補(bǔ)助、調(diào)研人員工資等費(fèi)用。(2)城市重點(diǎn)客戶關(guān)系管理成本。包括CRM系統(tǒng)建立的設(shè)計費(fèi)用，系統(tǒng)硬件購置和軟件配置費(fèi)用，系統(tǒng)組裝、調(diào)試、維修和日常使用費(fèi)用，系統(tǒng)升級費(fèi)用，客戶關(guān)系管理組織構(gòu)建費(fèi)用，處理客戶投訴、與客戶溝通費(fèi)用，客戶數(shù)據(jù)挖掘費(fèi)用。(3)城市營銷渠道的構(gòu)建成本。主要為解決城市產(chǎn)品推廣、城市形象傳遞的可及性的費(fèi)用。包括聯(lián)系各種組織費(fèi)用，組織活動費(fèi)用及建立各種網(wǎng)站費(fèi)用。(4)人員推銷成本。包括工資、獎金、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、交際費(fèi)。(5)公共關(guān)系成本。包括新聞宣傳、記者招待會、公益活動等費(fèi)用。(6)城市廣告成本。包括城市形象宣傳、城市品牌推廣的廣告設(shè)計、制作、和廣告效果統(tǒng)計的費(fèi)用。(7)城市銷售促進(jìn)成本。包括贈送樣品、優(yōu)惠卡、退款、送禮品、獎勵、免費(fèi)試用、產(chǎn)品保證、價格折扣等費(fèi)用。(8)其他城市營銷成本。包括相關(guān)城市營銷組織機(jī)構(gòu)管理人員工資、辦公費(fèi)等。城市營銷的效率建立在低營銷成本基礎(chǔ)上促進(jìn)城市營銷資源的擴(kuò)散與傳播。所以，在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的營銷思維模式下，要促使城市營銷資源的擴(kuò)散和傳播就必須降低城市營銷成本，城市顧客所得就是城市營銷主體之所失，它們是一對此消彼長的線性競爭關(guān)系。當(dāng)今，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從過去信息短缺、行業(yè)界限分明的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)入以信息、知識和文化為特征的網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時代，城市發(fā)展的背景是相互聯(lián)系、相互影響的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。城市與城市，城市與企業(yè)之間可能存在著共同的顧客；城市與城市顧客之間也不再是零和的競爭關(guān)系，而是轉(zhuǎn)變?yōu)楣糙A的合作關(guān)系。網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時代創(chuàng)造了相互合作共贏的可能。

二、第三方城市營銷模型的構(gòu)建

城市營銷資源的擴(kuò)散、傳播依賴于城市顧客付出的總成本的降低。但是各種各樣的城市營銷成本卻使城市政府的財政承擔(dān)著較大的壓力。隨著二戰(zhàn)后西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)手段的不斷深入應(yīng)用，學(xué)術(shù)界開始對城市這一經(jīng)濟(jì)中心的建設(shè)問題進(jìn)行研究，并主要就基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的投融資問題結(jié)合市場化手段，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法進(jìn)行了探索，逐漸形成了城市整體資產(chǎn)有效利用的理念，這些成果為城市管理提供了新的思路。人們試圖引入一個新的城市營銷運(yùn)營模型——即第三方城市營銷模型來解決這個問題。

第三方城市營銷的思想來自北京大學(xué)教授王建國的“IP理論”在城市營銷的應(yīng)用。所謂第三方城市營銷思維是通過在城市營銷中引入第三方利益相關(guān)者，把城市與城市之間，城市與城市顧客之間的競爭博弈的盈利模式轉(zhuǎn)化為合作共贏的盈利模式。Ash-wonh認(rèn)為城市營銷中的產(chǎn)品不同于營銷學(xué)上的一般商品或服務(wù)，在城市營銷中，城市空間作為整體由于其不可分的特性而必須同時出售給具有不同目的的顧客，同時，城市產(chǎn)品的出售不存在所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。這就為城市營銷主體和第三方企業(yè)奠定了合作的基礎(chǔ)。

在網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時代，城市營銷的每一個價值鏈環(huán)節(jié)都與其他城市、企業(yè)、城市顧客乃至整個經(jīng)濟(jì)網(wǎng)相連，同一城市營銷資源的不同功能可能同時為顧客和第三方創(chuàng)造價值。網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)使城市尋找第三方支付城市營銷成本，向城市顧客提供免費(fèi)的城市營銷資源就成為可能?；诘谌匠鞘袪I銷，城市在營銷中引入第三方利益相關(guān)者，在為城市顧客提供價值的同時，也為第三方創(chuàng)造了價值。第三方城市營銷不是說放棄了對于城市營銷成本的壓縮，而是通過花第三方的錢做營銷。第三方城市營銷轉(zhuǎn)換了營銷思路，不再單純面向城市內(nèi)部挖潛營銷成本節(jié)約，轉(zhuǎn)而面向外部聯(lián)合利益相關(guān)者，利用第三方支付獲得價值，支撐城市營銷競爭力。有了第三方利益相關(guān)者為城市支付營銷成本，城市就可以創(chuàng)造更多的營銷資源，吸引來自世界各地的游客、投資者以及居民，樹立城市形象，提升城市品牌的知名度、美譽(yù)度。在這里，“第一方”是指城市營銷中擁有注意力資源并愿意獲得免費(fèi)城市營銷資源的城市顧客；“第二方”是指擁有城市營銷資源并能夠提供傳播途徑的城市營銷者?！暗谌健笔侵笓碛胸泿刨Y本并愿意獲得傳播效應(yīng)，并希望影響到自己目標(biāo)顧客的企事業(yè)機(jī)構(gòu)。

第三方城市營銷模型的執(zhí)行程序就是：作為“第一方”的城市顧客為“第三方”——利益相關(guān)者提供注意力等資源，作為“第二方”的城市營銷主體通過各種城市營銷資源為“第三方”提供傳播途徑，第三方利益相關(guān)者為城市顧客免費(fèi)獲得城市營銷資源付費(fèi)，其目的在于獲得其目標(biāo)顧客的關(guān)注，從而塑造企業(yè)的形象和傳播產(chǎn)品信息。城市營銷主體達(dá)到了零成本向其目標(biāo)顧客傳播城市營銷資源信息的目的，城市顧客免費(fèi)獲得了城市營銷信息和城市營銷資源的效用，第三方利益相關(guān)者通過城市營銷資源這個載體達(dá)到了傳播信息的目的，實(shí)現(xiàn)了營銷流程的多贏。第三方城市營銷的思想可以逐步取代傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的低成本運(yùn)作城市營銷的思想，將使現(xiàn)代城市營銷走向更具有競爭力的廣闊空間。

在當(dāng)前的城市營銷實(shí)踐中，城市營銷資源的擴(kuò)散和傳播主要通過城市形象廣告，城市歌曲，文藝作品，體育、會展活動，城市旅游品牌推廣，文化紀(jì)念品等形式進(jìn)行，在沒有第三方參與的情況下，城市營銷方式是直線的、單向的，城市營銷資源的擴(kuò)散和傳播受到營銷成本的制約。引入第三方城市營銷模式后，城市營銷可以和第三方企事業(yè)單位聯(lián)合進(jìn)行。呼和浩特市是的首府，雖然地處偏遠(yuǎn)，但近年來憑借著與蒙牛集團(tuán)、伊利集團(tuán)、興發(fā)集團(tuán)、仕奇集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)等企業(yè)的結(jié)盟，打造中國乳都呼和浩特的城市品牌。城市品牌與企業(yè)品牌的捆綁營銷促進(jìn)了城市品牌和企業(yè)品牌的共同成長。蒙牛將自己和內(nèi)蒙古的一些著名企業(yè)如伊利集團(tuán)、興發(fā)集團(tuán)、仕奇集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)等放在一起，即將自己定位于來自“乳都”的名門之后，使自己獲得一張“地域標(biāo)簽”，從而使自己的產(chǎn)品比來自不知名地區(qū)獲得一張“地域標(biāo)簽”，增加了城市品牌的“原產(chǎn)地”效應(yīng)，使產(chǎn)品更容易打入市場，由此也樹立了企業(yè)品牌。

第三方城市營銷模型包括以下幾種形式：(1)城市冠名。即城市政府將城市資源產(chǎn)品化，吸引企業(yè)投資冠名宣傳。對于城市政府來說，可以通過吸納第三方企業(yè)參與城市建設(shè)籌集城市營銷成本，對于第三方企業(yè)來說，道路、橋梁、地鐵公交的冠名可以有效傳播企業(yè)形象和產(chǎn)品，培養(yǎng)了目標(biāo)客戶群的消費(fèi)習(xí)慣，激發(fā)其新的消費(fèi)需求。(2)城市公益廣告贊助。企業(yè)與城市政府共同開展城市公益廣告的宣傳活動，對于城市政府來說，可以達(dá)到傳播公益形象的目的，對于第三方企業(yè)來說，更可以借此城市公益廣告提升企業(yè)形象。(3)體育營銷。現(xiàn)代體育不僅是健身的全民活動，更可以成為城市政府傳播城市形象，提高城市知名度、美譽(yù)度的重要途徑。體育營銷、傳播需要大量的營銷成本，奧運(yùn)會模式已經(jīng)成為體育營銷的典范，企業(yè)贊助、奧運(yùn)合作伙伴、企業(yè)冠名等一系列形式可以充分吸納企業(yè)參與，第三方企業(yè)為城市體育營銷支付足夠多的成本，也達(dá)到了城市營銷的目的。(4)會展?fàn)I銷。現(xiàn)代會展業(yè)已經(jīng)成為城市營銷的又一捷徑。第三方企業(yè)的參與使城市政府既獲得了城市傳播的機(jī)會，又節(jié)約了營銷成本，免費(fèi)向外部城市顧客營銷；第三方企業(yè)則利用這個平臺獲得了與目標(biāo)顧客接觸的機(jī)會。(5)傳媒推廣營銷。即城市與較有影響的各類免費(fèi)派送傳媒聯(lián)手，通過向城市顧客提供免費(fèi)信息的方式，以展示城市形象、樹立城市聲譽(yù)。各類傳媒借助城市推廣創(chuàng)造了大量傳播話題，提升了傳媒的影響力。(6)聯(lián)合促銷。在純粹的城市形象宣傳、城市旅游推廣的城市營銷活動中同樣離不開企業(yè)的影子。事實(shí)上，政府搭臺、企業(yè)唱戲的聯(lián)合促銷已經(jīng)成為典型的城市推廣方式。城市利用其城市營銷資源的市場知名度和老客戶資源，以拓展其新城市產(chǎn)品市場；企業(yè)與城市政府聯(lián)手，通過“免費(fèi)營銷”而實(shí)現(xiàn)城市產(chǎn)品和企業(yè)產(chǎn)品的組合營銷。

城市品牌是城市企業(yè)發(fā)展的金字招牌，它能夠轉(zhuǎn)化成為有效的商品(服務(wù))或者商業(yè)附加值，不斷地為城市的企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)集聚優(yōu)勢。第三方企業(yè)參與到城市營銷的大循環(huán)中，利用了城市品牌的知名度、美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的競爭力及品牌價值，同時使城市營銷在網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)條件下更為豐富、多彩。

三、第三方城市營銷模型在實(shí)踐中的應(yīng)用

第三方城市營銷模型雖然作為理論沒有被人提出，但在營銷實(shí)踐中已經(jīng)有眾多城市實(shí)踐著這樣的思路，可以北京市奧運(yùn)營銷來說明這個問題。擁有三千多年歷史的世界著名古城北京，在改革開放以后，自覺不自覺地進(jìn)行著城市營銷活動。北京已與24個國家的27個首都或大城市建立了友好城市關(guān)系，與130多個外國城市建立了友好交流合作關(guān)系；成功地舉辦了第十一屆亞運(yùn)會、承辦了第四次世界婦女大會、2000年世界大城市首腦會議、2001年第21屆世界大學(xué)生運(yùn)動會等大型國際活動。2001年北京成功申奧，獲得2008年奧運(yùn)會的主辦權(quán)，是北京城市營銷歷史上最大的亮點(diǎn)和里程碑。

奧運(yùn)會是城市營銷的理想手段，借助奧運(yùn)會可以改善北京的城市形象，增加北京城市的吸引力。從城市營銷來說，北京的一系列城市營銷資源如北京城市環(huán)境、城市產(chǎn)品、城市文化、城市形象和品牌都將伴隨著奧運(yùn)得到廣泛傳播。在城市營銷工程中奧運(yùn)會成為絕佳的城市營銷平臺，可以為舉辦城市創(chuàng)造巨大的效益。

如前所述，城市營銷主體為了培育城市營銷資源、進(jìn)行城市營銷傳播要發(fā)生各項(xiàng)營銷成本，北京市進(jìn)行城市營銷的奧運(yùn)營銷同樣要發(fā)生成本。根據(jù)申辦預(yù)算，2008年奧運(yùn)會舉辦經(jīng)費(fèi)為16.25億美元。除中央政府和地方政府提供少量補(bǔ)貼外，這樣一筆巨大的費(fèi)用可用第三方城市營銷模型來分析這個問題。

在北京市的城市營銷中，為了解決城市營銷的成本，單純依靠中央和地方政府的補(bǔ)貼是不行的，必須引人利益相關(guān)的第三方，在這里第三方顧客和城市顧客有一定的重合性，符合第三方的營銷要求，這樣就有了合作的基礎(chǔ)。北京奧運(yùn)會申辦成功以來，國內(nèi)幾大知名企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入到奧運(yùn)贊助活動中，聯(lián)想集團(tuán)成為了奧運(yùn)會的第六期合作伙伴(奧運(yùn)會的TOP贊助商)，中國銀行、中國石化、中國網(wǎng)通、中國移動、中國大眾等相繼成為北京奧運(yùn)會的合作伙伴(本地TOP)。借助奧運(yùn)會開展的營銷活動不僅能吸引消費(fèi)者的目光，達(dá)到提高銷售額和利潤的目標(biāo)，更重要的是奧林匹克運(yùn)動所蘊(yùn)含的公正、公平等文化特征更能使廠商的宣傳效果和品牌價值提升到較高的水平，成為企業(yè)提升品牌形象的基礎(chǔ)。同時，第三方合作企業(yè)借助奧運(yùn)營銷進(jìn)行傳播，企業(yè)營銷的目標(biāo)受眾具有了對企業(yè)形象和產(chǎn)品的高關(guān)注度。

從城市營銷實(shí)踐來說，北京市政府通過奧運(yùn)合作企業(yè)計劃選擇贊助企業(yè)。2008北京奧運(yùn)會將根據(jù)不同的贊助額度，將贊助企業(yè)分為合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商和支持商四個級別。各贊助企業(yè)因級別不同，使用商用徽記時所擁有的權(quán)限也相應(yīng)不同，這樣北京市城市營銷機(jī)構(gòu)就獲得了城市營銷的收入機(jī)會，設(shè)置適宜第三方使用奧運(yùn)營銷平臺和城市營銷資源平臺。奧運(yùn)會針對不同級別的贊助商使用不同的營銷方式，如出資1000萬元人民幣以上的企業(yè)，可以成為中國奧委會的合作伙伴，享有行業(yè)獨(dú)家贊助權(quán)、商用徽記在廣告宣傳中的使用權(quán)、運(yùn)動員肖像使用權(quán)等最高效益；出資200—500萬元人民幣的企業(yè)，可以成為中國奧委會的贊助商；出資價值200萬元人民幣以上的產(chǎn)品或服務(wù)，可以成為中國奧委會的供應(yīng)商；出資60萬元人民幣及部分產(chǎn)品，就可以成為中國奧委會的支持商。當(dāng)然還有其它以北京2008年奧運(yùn)會標(biāo)志、名稱、形象等所有奧林匹克知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓為條件，獲得資金、物資、技術(shù)和服務(wù)等，包括允許第三方的特許經(jīng)營、郵品、紀(jì)念幣經(jīng)營、主題文化活動(如奧運(yùn)會火炬接力收入)等。這樣的營銷合作方式保證了城市營銷的收入來源，彌補(bǔ)了城市營銷的各項(xiàng)成本支出，使城市營銷主體得以低成本的方式進(jìn)行城市營銷，有效地促進(jìn)了城市營銷資源的擴(kuò)散和傳播。

在當(dāng)前城市營銷實(shí)踐中，許多城市政府在城市營銷中對內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模的城市改造、興建，營造環(huán)境，對外通過廣告、會展等宣傳城市，以提高城市知名度，吸引外部顧客的光顧。這種將企業(yè)和居民排除在城市營銷之外的做法使政府管理事務(wù)過多，增加了財政負(fù)擔(dān)，管理效率也難以提高，加大了城市營銷實(shí)施的難度。理論和實(shí)踐證明，第三方城市營銷模型將給現(xiàn)代城市營銷提供重要的思路。

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第2篇：城市營銷推廣方案范文

汶川地震發(fā)生后不久，由成都市政府各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)企業(yè)的專業(yè)人員組成的“成都城市形象提升協(xié)調(diào)小組”迅速成立，以恢復(fù)旅游業(yè)為契機(jī)，向全世界推廣成都城市品牌，建立一套以城市為主題的全球整體營銷方案。其中，城市形象的包裝和推廣是城市營銷的重要內(nèi)容，可以使外界充分了解和接受成都是國內(nèi)外投資、創(chuàng)業(yè)和旅游最佳之選的概念。成都文化旅游集團(tuán)(以下簡稱“文旅集團(tuán)”)作為成都旅游對外營銷工作的主要承擔(dān)者，通過各種有效營銷渠道，將成都這座歷史文化休閑名城推進(jìn)國際市場，逐步建立起全球旅游營銷網(wǎng)絡(luò)，使得成都的國際旅游形象更加清晰。這種大規(guī)模、高密度的城市公共營銷活動，在中國城市營銷中尚屬先例，對其他城市的旅游發(fā)展有很大的借鑒意義。

2在客源地搭建專業(yè)化的協(xié)作營銷架構(gòu)

2007年9月，成都—峨眉山—九寨溝—貢嘎山旅游目的地聯(lián)盟駐巴黎辦事處在法國安賽爾旅游集團(tuán)公司正式掛牌成立。這家法國最大的華人旅游公司作為聯(lián)盟駐巴黎辦事處與法國30家旅行社展開合作，在法國主要城市舉行多場成都旅游推介會，吸引更多的法國游客到成都等地旅游。此外，成都文化旅游集團(tuán)與來蓉參加“四川·世界500強(qiáng)企業(yè)座談會”的歐洲最大旅行商德國途易(TUI)公司正式簽訂全面合作協(xié)議，雙方就聯(lián)手推動成都國際化和成都入境旅游市場達(dá)成共識。這標(biāo)志著成都在歐洲的旅游營銷網(wǎng)絡(luò)已全面搭建成功，成都將利用其遍布?xì)W洲的銷售網(wǎng)點(diǎn)和渠道，全面、深入地進(jìn)行文化旅游營銷。

3利用門戶網(wǎng)站擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)在線營銷

成都文旅集團(tuán)在2008年7月與谷歌簽下了全球網(wǎng)絡(luò)營銷成都城市形象協(xié)議，借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞搜索、媒體內(nèi)容聯(lián)盟等載體整合成都市旅游資源，在線全球營銷成都形象。針對在線英文用戶，將“支持四川災(zāi)后重建、參與成都文化旅游”的主題廣告以及“親臨熊貓故鄉(xiāng)、感受中國的中國——成都”等內(nèi)容采用極具中國特色的圖片廣告方式投放到美國、澳大利亞、英國、新加坡等全球12個主要客源國家和地區(qū)的精選網(wǎng)站中。借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行包裝營銷，互動性良好，可以直接面對消費(fèi)者，更大程度上尊重和滿足來自世界各地游客的旅游意愿和動機(jī)。

4多方位旅游推廣活動實(shí)現(xiàn)主題聚焦?fàn)I銷

2008年12月成都文旅集團(tuán)聯(lián)合谷歌(中國)公司向全球發(fā)出邀請，請大家到成都來過年。針對不同的旅游市場，采取了不同的活動推廣策略吸引游客：在韓國和中國臺灣、中國香港市場與當(dāng)?shù)刂饕眯猩毯献魍茝V“成都年”品牌和旅游產(chǎn)品，與各大旅行商合作通過網(wǎng)站、廣告、海報等形式宣傳“成都年”各大景區(qū)景點(diǎn)的精彩活動，吸引當(dāng)?shù)赜慰蛠砣剡^年；結(jié)合成都、臺灣兩地直航包機(jī)的開通，成都文旅集團(tuán)與臺北國旅合作，先后三次組織中國臺灣、中國香港和新加坡城游客包機(jī)來蓉過“成都年”。此次活動以營銷帶動市場，市場刺激各大景區(qū)在節(jié)慶活動方面不斷地推陳出新，達(dá)到了營造“成都年”期間喜慶祥和氛圍、拉動文化旅游消費(fèi)的良好效果。整個活動歷時近兩個月，成都共接待了數(shù)千萬游客。

5融入世界知名企業(yè)實(shí)施聯(lián)合品牌營銷

成都聯(lián)手世界500強(qiáng)的百事公司，成功發(fā)售“成都印象罐”。這款名為“成都印象罐”的特殊的百事可樂將在國內(nèi)上市發(fā)售。為了與更多的消費(fèi)者互動，還啟動了“我心目中的百事可樂成都印象罐”設(shè)計比賽活動。作為旅游營銷機(jī)制上的一次創(chuàng)新，將成都城市歷史文化、旅游資源與國際品牌進(jìn)行了有機(jī)嫁接，并且借助了傳媒的巨大傳播效力，這對成都城市品牌的國際化是極大地提升。

第3篇：城市營銷推廣方案范文

3月5日，西湖與倫敦，走到了一起。

是日，杭州在倫敦開展“東方品質(zhì)之城、幸福和諧杭州”大型旅游推介活動，借力奧運(yùn)會之機(jī)在英國展示城市形象。杭州旅游廣告在倫敦150輛出租車和3輛巴士正式上街。

這還只是冰山一角。

在此次推介活動背后，杭州更大的謀劃是倫敦奧運(yùn)以及全球營銷。以此次推介活動為契機(jī)，杭州正式啟動“無與倫比的美麗·中國杭州”全球營銷專案，以中心城市的國際游客、商務(wù)散客和當(dāng)?shù)厥忻駷閭鞑ο?，?shí)施公眾營銷。

如今，距倫敦奧運(yùn)會開幕儀式只剩下不到60天的時間了，全球各個國家、各個城市的奧運(yùn)營銷戰(zhàn)役已經(jīng)打響。這其中，經(jīng)歷過北京奧運(yùn)會“洗禮”的中國城市，能否在倫敦奧運(yùn)會“分一杯羹”，將各自城市營銷出去呢？

杭州，顯然已經(jīng)先人一步了。

借力奧運(yùn)

老式出租車是英國倫敦的標(biāo)志之一。3月5日，150輛載有以杭州西湖夜景為底色、“WELCOME TO HANGZHOU CHINA”宣傳字樣的老式出租車出現(xiàn)在倫敦街頭。

同時在杭州“東方品質(zhì)之城、幸福和諧杭州”推介會現(xiàn)場，中國民樂悠揚(yáng)，一群穿著優(yōu)雅旗袍的姑娘們演奏著江南名曲《采茶舞曲》，一旁的茶藝姑娘神情投入地表演著茶藝，另一邊書法表演臺上，來自中國的藝術(shù)家們正在揮毫潑墨，吸引了大量來賓參與體驗(yàn)與交流。

出席活動的倫敦前市長利文斯通，稱贊杭州為“世界最美麗城市之一”。一位來自英國旅游業(yè)界的人士捧著剛泡好的龍井茶，贊不絕口：“聞起來太香了，在今天的活動之前我甚至不能準(zhǔn)確發(fā)出‘杭州’這兩個字的音節(jié)，而現(xiàn)在我已經(jīng)被深深打動，特別渴望去杭州這座城市看看！”

距倫敦奧運(yùn)會開幕還有一百余天時，如此高調(diào)舉辦此次推介會，杭州市旅游委員會副主任王信章毫不諱言是要借倫敦奧運(yùn)之機(jī)在英國展示杭州的城市形象。

在國際大舞臺中，如何讓中國城市出彩，如何最大限度地提升中國城市在國際上的地位，這確實(shí)是一個要深入探討的話題，而體育營銷就是這其中不能放過的大章節(jié)。

縱觀近幾屆奧運(yùn)歷史，可以看到，借助大型體育賽事既可以提升城市形象，又可以對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生推動作用，是打造城市品牌、促進(jìn)城市發(fā)展、實(shí)現(xiàn)城市快速發(fā)展目標(biāo)的動力。

借助大型體育賽事進(jìn)行城市營銷的成功案例有很多，其中漢城、巴塞羅那、悉尼、希臘就是其中比較經(jīng)典的?，F(xiàn)在輪到2012年的英國倫敦。

據(jù)英國國際商務(wù)發(fā)展和促進(jìn)組織預(yù)計，2012年倫敦奧運(yùn)會相關(guān)的商業(yè)合同價值高達(dá)60億英鎊（約合674億元人民幣）。這其中，意圖借力倫敦奧運(yùn)的城市不在少數(shù)，包括四川在內(nèi)，中國許多旅游景點(diǎn)其實(shí)都已經(jīng)選擇在奧運(yùn)前赴倫敦參展推介，以借力奧運(yùn)。

例如，5月，就有一場圍繞“熊貓及熊貓故鄉(xiāng)”主題的圖片展在倫敦第二大的奧運(yùn)村購物中心舉辦，希望以此吸引倫敦人到成都旅游?！芭浜洗舜位顒游覀冋谥朴?012年成都旅游文化推廣、英國‘成都周’倫敦圖片展方案。”成都有關(guān)部門透露，借助成都大熊貓旅英展出的契機(jī)，集團(tuán)將在英國倫敦及蘇格蘭愛丁堡等地深入開展成都旅游文化推廣活動，實(shí)現(xiàn)成都在英國打開營銷窗口。

不過，與這些地方相比，杭州借力倫敦奧運(yùn)的方式，就更系統(tǒng)，更國際化、現(xiàn)代化，具有典型的電子時代特征的方式。

把西湖印上出租車、公交車，只是杭州借力奧運(yùn)、營銷城市的第一步，好戲還在后頭。

在出租車、公交車之外，杭州接下來營銷的重要陣地將主打數(shù)碼。據(jù)了解，杭州計劃以全球最大的社交網(wǎng)站Facebook為平臺，建立長期粉絲專頁。

更吸引人的一招是，杭州還將推出“go to hangzhou”線上游戲。游戲中將融入倫敦杭州車體廣告形象，以簡單的鍵盤為驅(qū)動，以虛擬人物跑步追趕公交車為創(chuàng)意線索，讓用戶不知不覺間記住杭州和西湖。

此外，杭州還將參加世界三大旅游展——柏林ITB國際旅游展，首次搭建世界文化遺產(chǎn)——西湖微縮景觀作為展示樣本，聯(lián)手德國TUI(途易)進(jìn)行杭州旅游產(chǎn)品營銷。

營銷全球

在杭州奧運(yùn)營銷背后，是杭州“無與倫比的美麗·中國杭州”的全球營銷。

除了倫敦，西湖的足跡很快將踏遍世界——杭州西湖的車體廣告還將在美國、法國、德國、荷蘭、西班牙、日本、韓國、新加坡等國家和我國香港、臺灣地區(qū)的主要公交線路選擇性地投放。目標(biāo)也很明確，要用眼球效應(yīng)，“秒殺”這些中心城市的國際游客、商務(wù)散客和當(dāng)?shù)厥忻瘛?/p>

而去年1月，杭州旅游形象片早就在美國洛杉磯地區(qū)的?？怂剐侣勵l道、CNN新聞頻道、ESPN職業(yè)體育頻道、DISCOVERY探索發(fā)現(xiàn)頻道、CNBC國家廣播公司財經(jīng)頻道、MSMBC國家廣播公司專題欄目頻道6個電視臺黃金時段同期播出。

去年2月21日起，杭州市又在英國BBC的黃金時間滾動播放3條旅游形象宣傳片。宣傳片以當(dāng)?shù)厝说囊暯强春贾?，把大杭州的西湖、西溪、千島湖、民俗風(fēng)情等展示給世界。

近年來，杭州對外城市宣傳、旅游促銷的力度顯然不弱。這些城市營銷與宣傳將使杭州旅游轉(zhuǎn)型更加有力。

面對杭州旅游國內(nèi)強(qiáng)、國際弱的形式，大力開發(fā)國際市場成了杭州旅游轉(zhuǎn)型的重中之重。北美和歐洲市場是全球旅游最大的客源輸出地，成功開發(fā)這兩個市場就成為杭州旅游轉(zhuǎn)型成功的重要標(biāo)志。

而把城市營銷做到歐美去，在歐美國家樹立杭州城市新形象，讓歐美國家的游客到杭州來旅游，從而改變杭州入境旅游客源結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀，這就是杭州對旅游的高明構(gòu)想。按照杭州市旅委披露的信息，杭州將進(jìn)一步加強(qiáng)對英國、德國、法國、意大利、俄羅斯、美國等國際旅游市場的營銷和宣傳力度，吸引更多的歐美游客來杭州觀光度假。

這些均是位于世界旅游支出國前列的國家，開拓這樣的國際旅游客源市場，對杭州國際旅游的可持續(xù)發(fā)展必將產(chǎn)生積極的影響。

2011年，西湖文化景觀被列入《世界遺產(chǎn)名錄》，杭州被美國《紐約時報》評選為“2011年全球最值得去的41個地方”。全年，杭州共接待國際游客306萬人次，其城市營銷效果顯現(xiàn)。

成功案例

1、1988年漢城奧運(yùn)會，韓國以奧運(yùn)會為契機(jī)，通過奧運(yùn)會營銷漢城，提出了“世界面向漢城，漢城走向世界”的口號，把奧運(yùn)會作為韓國政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化諸方面躍向先進(jìn)國家行列的橋梁，通過各國新聞媒介大量報道和介紹韓國的情況，使全世界對韓國有了新的了解，從而提高了韓國在國際上的地位和形象。漢城奧運(yùn)之前，韓國只是東亞蓄勢待發(fā)的小龍，漢城雖是千年舊都，但影響力只局限于朝鮮半島。漢城奧運(yùn)之后，漢城一舉成為世界名都，韓國當(dāng)年經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)12．4％的增長，一舉躍進(jìn)亞洲四小龍的行列，有了這屆奧運(yùn)會，韓國才得以進(jìn)入先進(jìn)國家之列。

2、1992年巴塞羅那奧運(yùn)會，以舉辦奧運(yùn)會為契機(jī)，加快了巴塞羅那的城市建設(shè)步伐，以營造良好的城市環(huán)境。通過舉辦奧運(yùn)會營銷巴塞羅那，使海濱城市巴塞羅那一時由“名不見經(jīng)傳”變?yōu)樽u(yù)滿全球，并使其市政建設(shè)前進(jìn)了30年到50年。沒有1992年奧運(yùn)會，誰會知道西班牙邊遠(yuǎn)巴斯克山區(qū)的巴塞羅那？美國《國家地理》雜志1993年評出的人類必去的十大名城，巴塞羅那當(dāng)之無愧地位列第一。巴塞羅那通過奧運(yùn)會，使海濱地區(qū)成為美麗宜人的旅游區(qū)，使巴塞羅那成為當(dāng)今歐洲第三大旅游度假城市，迅速提升了巴塞羅那的旅游品牌形象。

第4篇：城市營銷推廣方案范文

趨勢一，家裝企業(yè)不當(dāng)漏網(wǎng)魚

2011年3月1日，國家統(tǒng)計局最新統(tǒng)計，2010年，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)4.57億人，其中寬帶上網(wǎng)人數(shù)4.50億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到34.3%。網(wǎng)絡(luò)營銷大勢已至。據(jù)資料顯示，家居裝飾網(wǎng)絡(luò)營銷所需人員大量增加，2008年家居家裝的投放比重為14.1%，網(wǎng)絡(luò)廣告投放力度大幅度提升。包括集美家居、華耐美家、藍(lán)景麗家在2009年都加大了在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的力度。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明認(rèn)為，家居裝飾企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)，通過網(wǎng)站推廣，優(yōu)化搜索引擎，利用網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)營銷渠道可以節(jié)約10%~20%的成本。但是家裝企業(yè)具體的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)營銷方式操作還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和落實(shí)。

趨勢二：品牌金鑰匙，開啟成功之門

優(yōu)秀的品牌給企業(yè)創(chuàng)造的超額利潤是巨大的，青島雙星鞋與美國耐克鞋的制造成本只差3～5美分，然而兩者的市場價格相差了整整5倍，這就是品牌的力量。而家裝行業(yè)一直打得都是價格持久戰(zhàn)，比拼到底哪家價格最低，常常到到最后兩敗俱傷。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明提示，隨著消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者對品牌的要求更勝于價格的要求，品牌在消費(fèi)者心中已經(jīng)成為一種保障，品牌就象征著品質(zhì)和售后，有了知名的品牌，企業(yè)才能夠屹立于不敗之地商品價格的增值點(diǎn)將主要依靠品牌建設(shè)，家裝企業(yè)需要快速找到適合自己品牌成長的金鑰匙，開啟自己的品牌之門。

趨勢三：體驗(yàn)式營銷，試過忘不了

宜家的“體驗(yàn)式營銷”，如今已經(jīng)成為許多家居企業(yè)學(xué)習(xí)和效仿的對象。宜家告訴了人們這樣一個最簡單的道理：如果沒有試用過，消費(fèi)者怎么曉得自己是否喜歡，又怎么可能讓他們輕易掏出錢來呢？清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明指出，加裝企業(yè)開設(shè)獨(dú)顯品牌文化的家居體驗(yàn)館和生活館，并將商場店面、展廳布置成模擬的家居館，將產(chǎn)品融入其中，能夠使消費(fèi)者在參觀時感同身受，了解產(chǎn)品的功能，體驗(yàn)產(chǎn)品帶來的舒適感，從而促進(jìn)消費(fèi)者的購買需求。在感性至上的體驗(yàn)式營銷里，消費(fèi)者才是主角。

趨勢四：跨界合作，狼愛上羊

家居跨界合作共贏已成為不少企業(yè)的一個新的方向。2009年歐派廚柜、東鵬陶瓷、美的家庭中央空調(diào)等六大品牌聯(lián)袂組成“冠軍聯(lián)盟”，為消費(fèi)者帶來了一站式整體家裝系列產(chǎn)品的優(yōu)惠套餐?！讹L(fēng)聲》電影上映的同時，東易日盛與華誼兄弟聯(lián)手，共同出擊，利用廣告資源的互換，形成宣傳聯(lián)盟。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明認(rèn)為，跨界合作對于一個品牌最大的益處是讓原本互不相干甚至矛盾、對立的元素，相互滲透相互融會，從而產(chǎn)生新的營銷亮點(diǎn)?？缃缏?lián)盟為消費(fèi)者提供的是一攬子家裝家居解決方案，聯(lián)盟內(nèi)的各個品牌之間互相提供了信譽(yù)保證。家裝營銷的未來，將會上演更多“狼愛上羊”的故事。

趨勢五：營銷下沉 淘寶二三線城市

隨著中國改革開放的政策不斷深化，國家加大對二三線城市的經(jīng)濟(jì)輔助資金和項(xiàng)目技術(shù)支持，二三線城市成各企業(yè)新的掘金據(jù)點(diǎn)，也為家裝行業(yè)提供了全新契機(jī)。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明指出，企業(yè)以一線城市為據(jù)點(diǎn)，加強(qiáng)對于二三線城市的深度開發(fā)，是家裝行業(yè)提高效益的新的增長點(diǎn)。需要注意的是，二三線城市和一線城市的營銷生態(tài)有一定差別，不能拿一線城市營銷模型直接套用在二三線城市，首先找準(zhǔn)二、三級城市消費(fèi)者狀態(tài)，從實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)具體情況作出調(diào)整。

趨勢六：綠色營銷，打響健康保衛(wèi)戰(zhàn)

哥本哈根全球氣候變化會議后，人們對環(huán)境問題有了更加深入的認(rèn)識和意識。以環(huán)保、低碳、責(zé)任、健康為核心的“綠色營銷”逐漸成為各行各業(yè)營銷的重要一點(diǎn)。所以無論是家裝行業(yè)還是其他行業(yè)都要導(dǎo)入綠色營銷的概念，但不要夸夸其談，打著“綠色營銷”的大旗欺騙消費(fèi)者，最后的結(jié)局一定是死神的召喚。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明提示，家裝企業(yè)要負(fù)責(zé)任地向消費(fèi)者推薦和指導(dǎo)采用環(huán)保、健康的材料；在施工中采用更科學(xué)環(huán)保的施工技術(shù)；在設(shè)計中充分考量消費(fèi)者的居住健康性，在通風(fēng)換氣、科學(xué)采光、防止噪音污染等方面加以優(yōu)化。

趨勢七：流行營銷，時尚元素助推劑

“時尚”是當(dāng)下社會霸氣十足的主角，消費(fèi)者挑選衣服的時候會考慮今年流行的款式和顏色，發(fā)型走最近發(fā)型流行的趨勢。在生活的很多方面時尚流行元素是影響消費(fèi)者購買的主要原因?！傲餍袪I銷”讓服裝業(yè)和美發(fā)業(yè)變的富有生機(jī)，流行營銷蜂蜜正逐漸向其他行業(yè)蔓延。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明提示，“流行營銷”是一種新的營銷概念，家裝企業(yè)結(jié)合時下潮流，時尚風(fēng)對工藝、材質(zhì)等的影響，把握住消費(fèi)者對時尚的消費(fèi)心理，為家裝設(shè)計注入新的創(chuàng)意和興奮點(diǎn)。但是，并不是每個“時尚點(diǎn)”都適合家裝行業(yè)，企業(yè)要結(jié)合自己的品牌特點(diǎn)，慎重引入。

趨勢八：娛樂營銷，潤物細(xì)無聲

前段時間上映的愛情大片《將愛情進(jìn)行到底》讓很多人對愛情有了更多的感觸。不知道你在欣賞影片的時候有沒有注意到“元洲裝飾”幾個大字。元洲裝飾繼去年在《杜拉拉升職記》中初現(xiàn)熒屏，今年與《將愛》合作，又在大熒幕上玄了一把。這便是人們熟知的“植入式營銷”，也叫娛樂營銷。清華大學(xué)總裁辦網(wǎng)絡(luò)營銷專家、知名講師劉東明指出，把自己的產(chǎn)品作為影片中的一個元素而存在，潤物無聲，恰如其氛的出現(xiàn)在故事情節(jié)中，不但能豐富影片的內(nèi)容，也能為自己的產(chǎn)品帶來出頭露臉的機(jī)會。元洲裝飾就是一個成功的案例。但是如果產(chǎn)品生硬的植入，毫無出現(xiàn)的價值，不但影片招罵。也會給品牌美譽(yù)度帶來負(fù)面影響。

趨勢九：設(shè)計師自我營銷，帶動品牌提升

2010年，科寶博洛尼舉行了一場非誠勿“裝”的主題活動，由八個待裝修業(yè)主對依次出場的設(shè)計師進(jìn)行選擇，設(shè)計師不僅要展示自己設(shè)計的代表作，還有回答業(yè)主各種問題。最后，業(yè)主挑走了中意的設(shè)計師，對于設(shè)計師來說，這就是一個自我營銷過程。過去，“重材質(zhì)、價格，輕設(shè)計”的觀念讓很多家裝企業(yè)失去優(yōu)秀的家裝設(shè)計師，越來越無法滿足消費(fèi)者對家裝設(shè)計越來越高的要求。DM互動營銷中心指出，在家裝公司里，設(shè)計師與業(yè)主之間夾著客戶經(jīng)理一類人，由客戶經(jīng)理等把業(yè)主的想法轉(zhuǎn)達(dá)給設(shè)計師，設(shè)計師和業(yè)主的選擇權(quán)不大，促使設(shè)計方案修改時間無線拉長，設(shè)計師自感才智得不到充分施展，很容易導(dǎo)致設(shè)計師和客戶的流失。博洛尼讓設(shè)計師和業(yè)主面對面的溝通，設(shè)計師、業(yè)主和家裝公司都獲得了利益，可謂一箭三雕。

第5篇：城市營銷推廣方案范文

20XX年是xx城市項(xiàng)目開局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，項(xiàng)目部全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業(yè)績，在長泰集團(tuán)發(fā)展史上具有里程碑意義，為今后集團(tuán)大發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索，積累了成功經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)將20XX年度工作總結(jié)如下：

一﹑ 開局良好，成效顯著

xx城市前期工作相對詳細(xì)，比較扎實(shí)。我們實(shí)地考察了萬科·金域曲江、龍湖·紫都城、白樺林居等三十多個名盤，搜集了大量樓盤資料。經(jīng)過大量市場調(diào)研，多次論證。對項(xiàng)目周邊消費(fèi)群體和咸陽市區(qū)所有樓盤，尤其是城西項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，確定了xx城市包括市場定位和開發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成咸陽品牌樓盤和長泰集團(tuán)示范項(xiàng)目。在住宅開發(fā)上注重品質(zhì)，打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市，就受到廣大消費(fèi)者青睞的主要原因。

800KVA箱變工程，元月5日施工，3月10日正式供電，為主體施工創(chuàng)造了有利條件。2月21日項(xiàng)目部完成了部門組建，人員配備工作，進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)質(zhì)運(yùn)作階段。3月份主體勞務(wù)公司進(jìn)場施工，水、電安裝，防水工程施工隊(duì)伍確定。景觀綠化工程，售樓部裝潢工程順利完成。

4月2日舉行xx城市營銷中心落成典禮。售樓部正式對外開放，綠化景觀實(shí)景對外展示，在咸陽城西引起了轟動，受到了社會各界廣泛關(guān)注。無論是售樓部裝飾品質(zhì)，還是景觀效果展示，都彰顯了樓盤品質(zhì)，提升了樓市聲譽(yù)。加之組合式廣告有效推廣，從站臺、車體、報刊硬廣、軟文配發(fā)到短信群發(fā)，從現(xiàn)場包裝、圍墻廣告到網(wǎng)絡(luò)推廣，在短短不到三個月時間，積累排號客戶200多批。為順利開盤創(chuàng)造了有利條件。

二、 逆市熱銷，順利開盤

6月5日，xx城市一期順利開盤。當(dāng)日凌晨四.五點(diǎn)，就有客戶來到金橋國際酒店排隊(duì)買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶150多批，當(dāng)日可回收現(xiàn)金6000多萬元，在咸陽樓市低迷的氛圍里，xx城市逆市飛揚(yáng)，勢頭強(qiáng)勁，被業(yè)界譽(yù)為“xx城市”現(xiàn)象，大大提升了咸陽樓市的自信指數(shù)，在咸陽刮起了一股“xx城市風(fēng)”，引起了社會各界，尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。

順利開盤后，銷售部全體置業(yè)顧問們在經(jīng)理田妮帶領(lǐng)下，采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節(jié)為客戶送月餅，年前為客戶送臺歷，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。

12月25日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進(jìn)行了廣泛交流，取得了業(yè)主好評。截止年底，實(shí)際成交客戶200多批：實(shí)際回收資金6000多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù)。xx城市榮獲2011年咸陽市品牌樓盤;12月23日再次榮獲2011年咸陽樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項(xiàng)。這是長泰集團(tuán)發(fā)展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。

三、主體施工，進(jìn)展順利

xx城市一期工程(1#、2#商住樓)，3月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過八個多月頑強(qiáng)拼搏，克服種種技術(shù)難題，保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時間、拼速度，終于在12月13日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，12月28日通過市質(zhì)監(jiān)站主體驗(yàn)收，12月31日通過市住建局市級文明工地驗(yàn)收，為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。

xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計任務(wù)。預(yù)計今年3月正式動工建設(shè)。

四、 穩(wěn)定人員，建立機(jī)構(gòu)

在項(xiàng)目部條件較差的情況下，做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項(xiàng)目部工作的前提條件，事關(guān)公司長遠(yuǎn)發(fā)展。2月21日項(xiàng)目部各部門正式組建，下設(shè)6個部：即工程部、銷售部、 監(jiān)理部 、行政部 、財務(wù)部 。配備人員共28名。為充分調(diào)動項(xiàng)目人員的積極性和工作熱情，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層，了解情況，關(guān)心員工，幫助員工，充分發(fā)揮員工工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。

10月22日，舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會。項(xiàng)目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。項(xiàng)目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

展望2012年項(xiàng)目部重點(diǎn)做好以下工作：

一、 明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，充分調(diào)動每個人的積極性和工作熱情，全力做好2012年項(xiàng)目部各項(xiàng)工作。

二、 提前完成一期工程(1# 2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確?？蛻籼崆耙粋€月入住。

第6篇：城市營銷推廣方案范文

工作計劃是我們提高工作效率的一個前提。計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編整理的2021年超市銷售計劃，希望對大家有所幫助!

2021年超市銷售計劃(一)一、明確本次活動的目的與宗旨，并以活動的目的與宗旨作為促銷的行動準(zhǔn)則。

活動的目的是活動的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷活動都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大市場影響力等。如寶潔公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價不將質(zhì)，全面65折”的企業(yè)重大的價格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1.人流量大，形象好，貨架位置好的場地。

促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜，則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購買的位置，一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

2.與超市進(jìn)行有效的溝通，爭取超市的最大支持。

現(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定的限制，如交納場地費(fèi)、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等，會給促銷活動造成許多不便，因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通，以取得超市對活動的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時，最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時有利與超市增加銷售，應(yīng)盡量取得商場的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報的張貼的位置等的支持。

3.定位一致原則，即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動的目的保持一致。

如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷活動必須師出有名。

任何一次促銷活動必須有正當(dāng)?shù)睦碛?，不然會給消費(fèi)者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等，因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒好貨”等觀念，若促銷沒有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計合理的廣宣品，選擇合適的贈品。

1.廣宣品的設(shè)計原則：

(1)廣宣品的設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫，這樣有利與消費(fèi)者加深對產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動為基調(diào)。

(2)POP的設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多的文字?jǐn)⑹?，重點(diǎn)詞語用醒目的顏色寫，字體要活潑、生動，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深的印象。

(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨的情況，在POP的末尾務(wù)必寫入“贈品有限，贈完為止”。

2.贈品的選擇。

贈品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時尚的原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有：

(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品，采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺得實(shí)惠，另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國際上沙宣的品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時的贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚的特點(diǎn)。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時尚用品。

(3)贈品的設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈品看起來都較時尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈，但是作為贈品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價格低廉，體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計時的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷的人員。

在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識”等，以考核該促銷員是否適合該工作。

六、對促銷人員與促銷主管進(jìn)行培訓(xùn)。

對促銷人員的培訓(xùn)時活動的最重要的一步。促銷員是促銷活動的主角，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否。對促銷人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容：

1.明確促銷人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象，并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn)：如在寶潔公司的玉蘭油促銷中，因?yàn)橛裉m油是國際著名品牌寶潔的產(chǎn)品，在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品，因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝的女性，且對這些促銷小姐進(jìn)行培訓(xùn)，要求遵守超市的規(guī)章制度，積極幫助超市的理貨、盤貨等活動。

2.明確工作的程序，如報銷量等;

3.明確贈送贈品的條件，以防贈品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量，及時預(yù)先補(bǔ)貨及等;

5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn);

6.明確獎罰制與獎罰措施，以避免贈品的不送和促銷員的失職等行為;

七、促銷主管對促銷活動的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

對活動的檢查監(jiān)督主要是對促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷人員有無遲到、早退的現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定的原則送贈品，貨架上的備貨是否充足;有無及時補(bǔ)貨等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不能解決的問題有無及時上報等，對日常活動的開展的有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進(jìn)行的必要條件。

八、做好活動的統(tǒng)計把握活動的進(jìn)程。銷售人員必須每天對銷量及存在的他所不能解決的問題進(jìn)行報告。可以采用日報表、周報表等形式。每周召開一次例會，解決促銷中存在的問題。

九、促銷效果評估。促銷活動結(jié)束后，采用科學(xué)的方法對促銷活動的效果進(jìn)行評估促銷的重要一環(huán)。促銷的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動的效果進(jìn)行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對活動的評價，包括對本次或動的方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成了哪些，分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因，為以后的促銷活動積累經(jīng)驗(yàn)。

2021年超市銷售計劃(二)以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購物首選場所?！秲?yōu)秀超市銷售工作計劃》是由出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃頻道為您提供，供您閱讀和借鑒。本站時刻更新，想要了解更多，您可以進(jìn)入出國留學(xué)網(wǎng)工作計劃頻道收藏本站。

⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。

在__年下半年當(dāng)中，____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

⒊通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

2021年超市銷售計劃(三)一、營銷策劃計劃階段

(一)、營銷策劃目的：

通過對撫州26個農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

(二)、時間、流程安排：

01月06日 09日 營銷策劃計劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日 14日 對市場情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日 20日 對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計、分析，用Word、E_cel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。

01月21日 24日 通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

(三)、市場調(diào)查計劃

調(diào)查范圍：

從26個農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對象：

內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市#from 超市銷售策劃方案--策劃書來自學(xué)優(yōu)網(wǎng)gkstk.com/ end#的地址。

對象：消費(fèi)者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市)：(具體情況見市場調(diào)查計劃書)

調(diào)查方式：

觀察法、走訪法、問卷法。

調(diào)查時間：

01月11日 01月15日

調(diào)查地點(diǎn)：

26個農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人：

市場營銷三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

150 200元(其中包括 調(diào)查問卷費(fèi)、交通費(fèi))

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計劃，具體實(shí)施調(diào)查市場情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、E_cel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。

2、通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

農(nóng)貿(mào)市場調(diào)研方案

一、目的及分析：

通過對撫州典型農(nóng)貿(mào)市場及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計與分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

二、具體調(diào)查計劃與內(nèi)容：

第7篇：城市營銷推廣方案范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥營銷；課程體系；校企合作

醫(yī)藥產(chǎn)品是特殊的商品，和人民群眾的健康息息相關(guān)。隨著新一輪醫(yī)改政策啟動，再加上我國人口基數(shù)較大，醫(yī)藥產(chǎn)品的發(fā)展空間必將迅猛增加，醫(yī)藥這個被譽(yù)為“朝陽行業(yè)”的“大蛋糕”必有做大做強(qiáng)的趨勢。專家預(yù)計，到2020年，我國醫(yī)藥市場的銷售額將達(dá)到1200億美元，超過美國成為全球第一的醫(yī)藥銷售市場，這必將造成醫(yī)藥市場對營銷人才的需求越來越高。

科學(xué)構(gòu)建醫(yī)藥營銷專業(yè)課程的必要性

（一） 與國家職業(yè)教育基本目標(biāo)相一致

職業(yè)教育是對受教育者施以從事某種職業(yè)所必需的知識，技能的訓(xùn)練，因此職業(yè)教育亦稱職業(yè)技術(shù)教育或?qū)崢I(yè)教育。職業(yè)教育是與基礎(chǔ)教育、高等教育和成人教育地位平行的四大教育板塊之一。為了提高職業(yè)教育的質(zhì)量，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》要求：實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式，建立健全職業(yè)教育質(zhì)量保障體系，吸收企業(yè)參加教育質(zhì)量評估，將職業(yè)教育作為大學(xué)教育的基本目標(biāo)。職業(yè)教育最根本特點(diǎn)在于教育與某種職業(yè)特點(diǎn)相聯(lián)系，因此在基礎(chǔ)教育基礎(chǔ)之上，職業(yè)教育更加突出專業(yè)性、市場性、職業(yè)性。醫(yī)藥市場不同于其他市場，滿足人民群眾的健康所需是根本訴求，對市場反應(yīng)的靈活性大大降低，受國家政策影響較大。

與人才需求相適應(yīng)

結(jié)合目前的醫(yī)藥營銷人員現(xiàn)狀，存在素質(zhì)參差不齊、流動性強(qiáng)、畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)“過渡期”長等突出問題。當(dāng)前醫(yī)藥營銷人員主要分為三種類型：1）專業(yè)技術(shù)型。此類人員，大多具備本科以上學(xué)歷，具有基本的醫(yī)藥學(xué)相關(guān)知識與技能，但缺少營銷知識學(xué)習(xí)與營銷技能實(shí)踐，實(shí)際工作中，營銷能力欠缺，效率低下。2）營銷型。這類人員具備市場營銷專業(yè)知識，但醫(yī)藥知識不足或難以滿足工作需求，不能敏銳地感知醫(yī)藥市場變化和對藥物制劑的需求，面對高端和新型制劑，往往束手無策。3）經(jīng)驗(yàn)型。該類人員從事醫(yī)藥營銷工作時間較長，熟悉行業(yè)特點(diǎn)，但缺少醫(yī)藥知識和營銷技能，通常營銷手段落后，且醫(yī)藥商業(yè)倫理意識淡薄。而結(jié)合醫(yī)藥市場的未來發(fā)展需求，具備醫(yī)藥基本知識、擅長醫(yī)藥營銷技能的復(fù)合型人才，將是企業(yè)的首選。

除此之外，隨著知識經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，醫(yī)藥市場的不斷擴(kuò)大，營銷人才的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。而我國醫(yī)藥營銷人員高度年輕化的特點(diǎn)越來越明顯，正因?yàn)椴粩嗄贻p化的趨勢，使得醫(yī)藥營銷人員對工作期望值較高，承受的未來壓力也較大。因此，很多醫(yī)藥營銷人員，工作一段時間后，都會產(chǎn)生心理和身體上的疲勞感，需要有一段時間調(diào)整，所以醫(yī)藥營銷人員顯得流動比較頻繁。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，營銷人員的流動頻率在人才市場中居第一位。4.1% 的營銷人員跳槽頻率為1-3個月，19.6% 的營銷人員跳槽頻率為1-2年，26.8% 的營銷人員在2年后有跳槽的趨勢。長此以往，會造成企業(yè)資源浪費(fèi)，以及企業(yè)表面上不缺營銷人員，但又留不住真正的醫(yī)藥營銷人才，這樣兩難的“企業(yè)荒“現(xiàn)象。

另一方面，包括河南商業(yè)高等?？茖W(xué)校在內(nèi)，很多大中專院校開設(shè)了醫(yī)藥營銷這門課程。作為從屬于市場營銷，而又有自己獨(dú)特特點(diǎn)的一門行業(yè)，很多學(xué)校都缺少相關(guān)的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)，學(xué)生接受知識的積極性、主動性大大降低。很多醫(yī)藥營銷畢業(yè)生反映，在學(xué)校接觸的藥品知識太過苦澀和表面，進(jìn)入企業(yè)之后，感覺差距很大，不能很快適應(yīng)工作，需要再學(xué)習(xí)的時間較長。而對于企業(yè)來說，能夠盡快為企業(yè)創(chuàng)造價值的大學(xué)生才是他們的最佳營銷人選。

（三）與學(xué)生特點(diǎn)相適應(yīng)

現(xiàn)在的大中專院校學(xué)生群體多為“90后”，伴隨經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和信息網(wǎng)絡(luò)步伐的加快，他們有著自身鮮明的特點(diǎn)，對教育教學(xué)也提出了更高的要求。根據(jù)日常教育教學(xué)與學(xué)生的接觸，發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生對自我的認(rèn)知更加明確，但普遍缺乏韌性和堅持等特點(diǎn)。經(jīng)過高中三年“填鴨式”的學(xué)習(xí)，很多學(xué)生對大學(xué)學(xué)習(xí)期望值更高，希望得到新的實(shí)用知識與技能，傳統(tǒng)的理論教學(xué)已不能滿足學(xué)生的需求和特點(diǎn)。

二、醫(yī)藥營銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建

（一） 課程設(shè)置更加細(xì)化

隨著國家“新農(nóng)合”和農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設(shè)的推進(jìn)，農(nóng)村醫(yī)藥市場逐漸顯示出巨大潛力，各大醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)向農(nóng)村市場，尋求合適的營銷手段。2011年以來中國內(nèi)地基層用藥規(guī)模增長迅速，一到三季度，全國對基層藥物的銷售已達(dá)425.5億元人民幣，因此，農(nóng)村市場在未來醫(yī)藥市場中將占據(jù)重要地位，基層醫(yī)藥營銷人員需求數(shù)量增多。結(jié)合課程體系設(shè)置，應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)藥市場特點(diǎn)分析的引導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識到農(nóng)村市場的巨大潛力，一方面緩解大城市營銷人員工作的壓力，同時發(fā)揮自己的潛能，學(xué)有所長。

《“十二五”期間深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革規(guī)劃暨實(shí)施方案》中，指出在基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，采取中醫(yī)藥發(fā)展政策，培育壯大中醫(yī)藥人才隊(duì)伍。中醫(yī)藥營銷人員在我國緊缺，開設(shè)中醫(yī)藥營銷的院校不多，可以細(xì)化課程設(shè)置，增加中醫(yī)基礎(chǔ)、中藥概論、中藥制劑等課程，同時也可以擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域，結(jié)合自己的最佳興趣點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

第8篇：城市營銷推廣方案范文

2009年秋末，與成都新聞辦的葉浪部長和宋敏雯處長沒有聊上太多時間，就來到了北京一家以制作《北京歡迎你》奧運(yùn)歌曲而聞名的廣告公司，在這里他們談策劃、談對未來成都廣告形象的構(gòu)思。之后，筆者赴成都，再一次傾聽成都外宣人與廣告公司的專業(yè)隊(duì)伍一起“營銷成都”的故事……

給人信息――這是一座安全的城市

“5?12”地震發(fā)生，使成都這座盡享“盆地之?！钡某鞘?，仿佛瞬間變成了“上帝的棄兒”。宋敏雯處長在介紹當(dāng)時外宣工作爬坡艱辛狀態(tài)時說：震后兩個星期，成都好蕭條啊。房子沒人住，車子沒人搭，甚至連來成都的火車都是空的，成都外宣干部是從內(nèi)心里感到焦急。

葉浪是成都市委宣傳部副部長。外宣辦主任，也是大地震后成都形象提升小組的副組長。來到外宣辦工作僅有一年的時間，但他趕上了空前的工作挑戰(zhàn)。

在工作中善于思考的成都外宣人認(rèn)為：外宣工作不是獨(dú)立的工作，是整個宣傳工作的一部分，是整個城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大業(yè)中的一部分。如果我們的工作僅停留在抗震救災(zāi)調(diào)子上，成都還怎么發(fā)展?震后，境外輿論普遍認(rèn)為成都是不安全的，一家德國媒體報道“距離震中90公里的特大城市毀于一旦”、美國《華爾街日報》稱“成都市民在瑟瑟寒風(fēng)中等待余震”，并配上天府廣場人們搭建帳篷的大幅圖片。這些信息的放大傳播直接將成都誤解。成都的被誤讀，可能很快會帶來一場“經(jīng)濟(jì)大地震”。

成都外宣人清醒地意識到，成都因?yàn)樘厥獾牡乩砦恢茫蛊涑蔀榭拐鹁葹?zāi)前線的大后方，通過這座城市世界看到的是全中國。因而，在應(yīng)急的情況下，成都被動地選擇了“盡快提升城市形象”的方案。

隨著他們的敘述，記者了解到，大地還在余震中顫抖的時候，成都市抗震救災(zāi)指揮部迅速成立了“成都城市形象提升協(xié)調(diào)小組”，這個小組很多人原來都是各大媒體的頭牌策劃人。在民意調(diào)查的基礎(chǔ)上，很快形成了城市形象提升總體方案，這就是從2008年6月起分三個階段打造成都形象：安全的成都，機(jī)遇的成都，創(chuàng)造奇跡的成都。這種調(diào)查不是僅為外宣服務(wù)，更是為城市恢復(fù)發(fā)展提供決策參考。

為了告訴世界“成都是安全的”，2008年6月15日，成都市政府就組織舉辦了“汶川大地震與成都地質(zhì)環(huán)境論壇”。專家們紛紛亮出觀點(diǎn)：成都不在地震帶上，那些被地震帶撕裂的地區(qū)繞過了這個盆地。

為了告訴世界“成都是安全的”，政府相關(guān)部門還采取了“請進(jìn)來，走出去”的方案。為了配合政府的中心工作，成都外宣人通過努力，在第一階段新聞宣傳中，調(diào)動了多方位傳播形式：舉辦明星云集的電影《赤壁》成都全球首映盛典，使得災(zāi)難之后“成都依然美麗”的形象得到了完美展示。

宣傳部門還把世界級的“拳王爭霸賽”這一全球關(guān)注點(diǎn)很高的賽事請進(jìn)成都，用他們的話，這叫“有目的地進(jìn)行表達(dá)”。他們還從成都人感恩的情感出發(fā)，通過航空公司策劃了“感恩卡”，外省到成都的人憑身份證可領(lǐng)一張免費(fèi)到成都旅游的卡片，都江堰、武侯祠、熊貓基地……到處留下了憑卡而來的游客足跡。成都人認(rèn)為“來了就是關(guān)心，游了就是支持”。

一年多的時間，對內(nèi)而言，人們有觀念上的創(chuàng)新，這就是，過去部下要說領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽的自己也得意說的。而“5?12”地震后，人們的工作目標(biāo)是，如何把真實(shí)的成都告訴別人?這促使了工作機(jī)制的變化――啟動專業(yè)公司市場調(diào)查機(jī)制：北京人如何看成都?廣東人如何看成都?美國人如何看成都?等等。在決定要說什么的時候先了解受眾需求什么。

所有的努力沒有白白付出，從2008年6月份起，有一段時間大家通過媒體發(fā)現(xiàn)，到成都的很多企業(yè)好像已經(jīng)來不及一個個簽約，出現(xiàn)了打包簽約的現(xiàn)象，像神戶鋼鐵、亞東水泥、IBM、一汽大眾、一汽豐田等外商投資企業(yè)實(shí)施增資項(xiàng)目，騰訊公司、中國建材集團(tuán)、瑞士西卡、法國液化空等外來投資企業(yè)都開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)合作階段……

給人感染――這是一座快樂的城市

在中國，生活在哪些城市最快樂?《求是》雜志屬下的《小康》雜志在全國范圍內(nèi)開展了一次“快樂城市”調(diào)查，通過網(wǎng)友投票和專家評議評選中國十大“快樂城市”，在參選的55個城市中，浴火重生的成都以52.84％的得票率高居“快樂城市”榜首。一位旅居成都的美國人說：“不敢說在全世界，至少在中國，成都的快樂是五星級。來了就真不想離開。”而讓他留在成都的理由就是“成者15很快樂”。

筆者走過成都市政府新聞辦一樓的一個辦公室，一瞥眼看見，墻上幾個紅色大字印入眼簾：“在快樂工作中提升自己，我因成都而存在，成都因我更精彩”。成都外宣人是在心中流淚的時候，就開始從生活的大海中為人們打撈怏樂，這份打撈也讓他們感受到工作的價值。

2009年11月21日，陽光普照，富有詩意的成都天府廣場飄蕩著音樂噴泉暢想曲，12個燈柱佇立在四周，上面刻有金色的漢字，好像索引般引導(dǎo)人們走進(jìn)神秘的古蜀文化。當(dāng)66名來自世界各地的“國際小姐”乘坐花車巡游至此時，人群匯成歡樂的海洋。66位國際佳麗十日的行程一黃龍溪古鎮(zhèn)風(fēng)情，與川大學(xué)子的交流，大熊貓的倩影……隨著中外媒體的聚焦傳送給世界。

“千年水碼頭，古鎮(zhèn)黃龍溪”，在大陸很少能看到兩條寬闊的溪水浩浩蕩蕩從一座古鎮(zhèn)淌過，人們夾道歡迎國際小姐。一對著裝樸素的農(nóng)民夫婦說：“我們快50歲了，經(jīng)歷了地震，讓我們更加覺得生命很珍貴，有再大的困難也能去面對，要快樂地生活著，因此我們經(jīng)常會在周末里來古鎮(zhèn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，放松一下，鎮(zhèn)子邊的水很好，有時還會過來釣魚?！?/p>

為了讓人們更多地被快樂氛圍感染，成都新聞辦還策劃了一系列與音樂有關(guān)的活動。

2009年10月6日，由成都市對外文化交流協(xié)會、北京少城時代文化傳播有限公司、成都傳媒集團(tuán)聯(lián)合主辦的“《I LoveThis City》(我愛這座城市)2009張靚穎感動成都演唱會”在成都保利?198公園圓滿落幕。這場以成都城市頌歌《I LoveThis City》命名的演唱會吸引了國內(nèi)外共三萬五千人參加，一百三十余家媒體進(jìn)行了多角度的密集報道。

那天的情景令很多人難忘，如張靚穎登臺后說“來到成都，我的家鄉(xiāng)，我很感動……有一首歌不知道大家會不會唱……”這時，音樂尚未響起，張靚穎先是小聲哼唱歌曲的旋律，沒想到聽眾在沒有提示歌名的情況下居然說出了歌名，還跟著哼唱起來，3.5萬名觀眾出現(xiàn)3次合唱，臺上臺

下同唱一首歌，演繹著成都時尚魅力。

廣告公司的策劃在這次活動中又一次顯示了專業(yè)的力量，對此，外宣辦很是認(rèn)同，因?yàn)椤禝 love this city》這一方案是經(jīng)過決策的，音樂表現(xiàn)形式更適合表現(xiàn)一個城市，領(lǐng)導(dǎo)尊重這一傳播規(guī)律，由專業(yè)團(tuán)隊(duì)做工作，演唱會純粹是商業(yè)演出，政府沒有為此花一分錢。

活動讓人們享受快樂的同時，也拉動了黃金周成都旅游市場消費(fèi)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長。音樂節(jié)期間吸引約29萬人次到成都休閑游覽，其中異地游客3萬人(歐美5000次)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)收入居全國音樂節(jié)之首，同時還為該城市帶來空前的人氣，看房購房的人數(shù)飆升。保利公園直接接待游客2.5萬人，銷售額約5000萬元。通過媒體的報道，成都人熱情奔放、樂觀積極的精神風(fēng)貌和愛家園的凝聚力，得到有效傳播。

由于成都人的努力，發(fā)軔于美國的“艾菲獎”在2009年末頒給了成都，這是目前世界上唯一的以廣告效果為主要評審依據(jù)的權(quán)威廣告獎項(xiàng)。

面向未來――這是一座創(chuàng)意的城市

成都在“安逸”和“悠閑”的慢板生活中，也把生活智慧延伸出了另一種文化_這就是“創(chuàng)意的成都”。

據(jù)介紹，現(xiàn)任成都市委常委、宣傳部部長何華章在對部下提要求時說：“策劃是取得宣傳成效的第一資源，離開了這個資源就無法有效地開展任何工作。”

創(chuàng)意大師菲利普?多德在造訪成都時，建言災(zāi)后生態(tài)文化重建。在他看來成都要用現(xiàn)代創(chuàng)意將“生態(tài)文化休閑之都”概念推廣到全球。他甚至為成都設(shè)計好宣傳標(biāo)語：生活方式?成都!

談到傳播效果，筆者對何華章的見解印象尤深，他說：

在這個高度發(fā)達(dá)的傳播時代，策劃、宣傳直抵受眾，這是效果評估的重要方面。城市發(fā)展到現(xiàn)在，我們不只把自己看作是一個職能部門，同時也把自己看作是城市營銷部，把一個城市看作公司，把自己看作是一個獨(dú)立的部門，我們這個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是具有專業(yè)文化的一群人，這個團(tuán)隊(duì)的思維模式、工作方式要和“官文化”不同，要考慮受眾的需要，思考如何交流溝通是有效的，什么樣的溝通形式是“入眼入耳入腦”。

他還說：早先，我們評估一個宣傳效果，往往是發(fā)了多少篇文章，再高級一點(diǎn)就是有多少人讀到了，但現(xiàn)在我們不再停留在媒體報道了幾條。網(wǎng)絡(luò)有多少點(diǎn)擊量，而更關(guān)注有多少人相信我們傳播的信息。

成部的創(chuàng)意已不僅僅局限在宣傳思路上，這之中除了繼續(xù)維護(hù)老的品牌――都江堰、青城山、金沙遺址、九寨溝、熊貓基地，等等，近年來策劃推出的“寬窄巷子休閑文化”、“天府古鎮(zhèn)整體包裝品牌效應(yīng)”、“建川博物館”等，都讓成都外宣走上了扎實(shí)的創(chuàng)意之路，尤其是換一種方式品讀歷史的“建川博物館”，從一個民間收藏者的角度，通過無數(shù)實(shí)物展品與翔實(shí)的資料，一經(jīng)面世，就引起震動，現(xiàn)在這個坐落在成都安仁古鎮(zhèn)上的博物館，大地震后才正式開放，如今已走上了盈利之路。

第9篇：城市營銷推廣方案范文

今年以來，全市旅游系統(tǒng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)市“兩會”精神，圍繞海洋旅游基地建設(shè)，進(jìn)一步做好迎接大橋經(jīng)濟(jì)、世博會、接軌上海文章，編制旅游規(guī)劃，推進(jìn)精品建設(shè)，強(qiáng)化宣傳促銷，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)市場整治，強(qiáng)化興旅合力，旅游業(yè)保持了快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。20**年，全市共接待境內(nèi)外游客1305萬人次，同比增長13.2％；實(shí)現(xiàn)旅游收入85.34億元，同比增長16.9％。假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)火爆，三大黃金周，全市共接待境內(nèi)外游客162.87萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入7.59億元，同比分別增長11.5％和15.5％。

（一）著力抓好《**市海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》編制、實(shí)施工作。完成《總規(guī)》編制任務(wù)?！犊傄?guī)》采用招標(biāo)形式，編寫人員以世界旅游組織專家為主體，按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”要求，創(chuàng)新規(guī)劃編制全過程管理，通過評審的《總規(guī)》獲得了省、市領(lǐng)導(dǎo)和專家的充分肯定。加強(qiáng)《總規(guī)》宣傳培訓(xùn)。通過報刊、電視電臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體，相繼推出了專家訪談、領(lǐng)導(dǎo)訪談等系列節(jié)目；把《總規(guī)》征求意見的過程作為宣傳的過程，擴(kuò)大《總規(guī)》影響；抓好《總規(guī)》學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使干部和從業(yè)人員理解和掌握《總規(guī)》內(nèi)容。推進(jìn)《總規(guī)》實(shí)施落實(shí)。制訂了《關(guān)于**市海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的實(shí)施意見》，作為今后五年旅游業(yè)的行動計劃；市旅管委根據(jù)《意見》分解了工作任務(wù)，明確了責(zé)任單位，加強(qiáng)督促落實(shí)。

（二）積極打造“中國海鮮之都”品牌。開展“中國海鮮之都”創(chuàng)建活動。通過努力，我市被中國烹飪協(xié)會授予“中國海鮮之都”稱號，成為全國唯一獲此榮譽(yù)的城市，又為我市增添了一張金名片。加大營銷推介力度。在上海、杭州、寧波等地開展海鮮美食和旅游推介系列活動；**群島·第五屆中國海鮮美食節(jié)推出了**海鮮排檔上海展示、中國海鮮美食論壇、中國海鮮大餐爭霸賽等主體活動，進(jìn)一步擴(kuò)大了“中國海鮮之都”的品牌影響力。加快餐飲設(shè)施建設(shè)。著力提升沈家門漁港十里海鮮夜排檔品牌形象，加快各地海鮮夜排檔的升級改造，建設(shè)海中洲海鮮美食城。提升企業(yè)整體實(shí)力。通過整合，組建了新的**市飯店餐飲行業(yè)協(xié)會，進(jìn)一步理順了行業(yè)管理體制；已有6家餐飲企業(yè)被授予“中華餐飲名店”稱號，15家餐飲企業(yè)被授予“浙江餐飲名店”稱號。同時，成立**群島海鮮烹飪研究所，提高**海鮮烹飪研發(fā)水平。

（三）加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。旅游精品項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。**群島海釣有限責(zé)任公司組建成立，泗礁島、白沙島等五大大眾海釣場全面動工建設(shè)；嵊泗徐公島等度假項(xiàng)目工程已破土動工；“愛琴?！碧栍瓮Ш汀捌胀又恰碧柡廊A游船已投入運(yùn)營；綠城喜來登大酒店正式營業(yè)，香格里拉、財富等高星級酒店正加緊建設(shè)；普陀山國際佛教文化交流中心、中國佛學(xué)院教育學(xué)院等項(xiàng)目進(jìn)展順利,萬佛寶塔已落成，觀音文化大戲已經(jīng)開演。指導(dǎo)“漁家樂”規(guī)范發(fā)展。新增4家省休閑漁業(yè)基地，制定出臺**市漁農(nóng)家樂星級評定標(biāo)準(zhǔn)，提高“漁家樂”旅游服務(wù)質(zhì)量；開展“美麗鄉(xiāng)村”旅游展示評選活動，桃花島、秀山島獲浙江“美麗鄉(xiāng)村”綜合獎。建立旅游重點(diǎn)項(xiàng)目督查機(jī)制。為確保項(xiàng)目有效推進(jìn)，建立了近中期旅游重點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，全市有53個項(xiàng)目列入，總投資201億元，其中，在建的27個項(xiàng)目投資39億元，今年新動工項(xiàng)目14個，投資達(dá)22.7億元。

（四）努力提升“**群島”形象。做好接軌上海文章。借**成為第十屆上海國際電影節(jié)唯一指定旅游城市的機(jī)會，加強(qiáng)與上海有關(guān)部門的聯(lián)系，開展“上海、**和諧城鄉(xiāng)游”等活動，促進(jìn)**與上海旅游的互動發(fā)展，擴(kuò)大**海洋旅游的影響。做好迎接世博會、打好**旅游品牌的前期工作，我市入選“中國2010年上海世界博覽會旅游推廣長三角工作站”，共同參與世博會旅游推廣工作。深化旅游節(jié)慶活動。挖掘文化內(nèi)涵，豐富辦節(jié)形式，繼續(xù)辦好了第九屆國際沙雕節(jié)、第五屆觀音文化節(jié)、首屆漁業(yè)博覽會等重點(diǎn)旅游節(jié)慶活動，積極舉辦國際民間民俗大會、中國海洋文化節(jié)、貽貝文化節(jié)、**海島鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、金庸武俠文化節(jié)、海泥狂歡節(jié)等地方節(jié)慶活動。**群島·第五屆中國海鮮美食節(jié)經(jīng)相關(guān)權(quán)威部門認(rèn)定后，成功入選“20**年度中國十大餐飲類節(jié)慶”，**市也被評為“中國十大節(jié)慶城市”。大力拓展客源市場。參加了國內(nèi)各大旅交會、上海春季城鄉(xiāng)互動大型旅游咨詢展示會、上海旅游節(jié)花車巡游活動，開展了福建、青島旅游促銷；組織參加了赴印度、尼泊爾等國的旅游宣傳促銷活動，推動朱家尖仿古帆船“綠眉毛”號參加韓國麗水市國際帆船節(jié)活動。加大媒體宣傳力度。與中央電視臺、上海東方電視臺、香港衛(wèi)視、《中國民航報》等媒體合作，宣傳**群島整體形象，修編了**群島旅游宣傳冊和全市旅游交通圖，特別是利用舉辦海鮮美食節(jié)的平臺，邀請中央電視臺、上海衛(wèi)視等中央和地方媒體大力推介宣傳**旅游。加強(qiáng)區(qū)域旅游合作。浙東南五市聯(lián)合開發(fā)北方旅游市場，合力打造“活力浙東南——中國黃金旅游線”。

（五）不斷完善旅游要素。推動旅游區(qū)提檔升級。普陀山被評為全國首批5A級旅游區(qū)，桃花島、秀山島分別被評為國家4A、3A旅游區(qū)。提升旅游交通。拓展島際旅游高速航線，提高交通船只舒適度，促進(jìn)交通旅游向旅游交通轉(zhuǎn)變。提高行業(yè)服務(wù)水平。重視軟件建設(shè)，指導(dǎo)各旅游企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)水平。普陀康輝旅行社有限公司進(jìn)入國內(nèi)旅行社100強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了我市旅行社在全國同業(yè)綜合排名中零的突破；我市6家企業(yè)入選浙江省百佳誠信旅游企業(yè)，9家企業(yè)被評為省級“綠色飯店”；引進(jìn)華辰國際、金陵、喜來登、香格里拉、邦城等國際知名管理公司，提升飯店管理水平。做好旅游各行業(yè)協(xié)會的換屆工作，加強(qiáng)指導(dǎo)，注重發(fā)揮協(xié)會作用，促進(jìn)旅游行業(yè)健康發(fā)展。推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善了市旅游集散服務(wù)中心功能；利用號碼百事通系統(tǒng)推出**旅游語音平臺，提供呼叫中心服務(wù)和旅游熱線服務(wù)；建立了**旅游信息服務(wù)公司，建設(shè)**旅游信息服務(wù)平臺；完善了標(biāo)識系統(tǒng)，在旅游公共區(qū)域設(shè)立旅游地圖廣告牌、交通指示牌等公共信息圖形符號。

（六）大力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。健全旅游工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。成立了市旅游管理委員會，研究、協(xié)調(diào)、解決旅游業(yè)發(fā)展的重大問題，探索建立旅游責(zé)任目標(biāo)監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)施了對各縣（區(qū)）、各部門旅游工作目標(biāo)的考核和督查。實(shí)施旅游育才工程。與市委組織部、市人事勞動局聯(lián)合舉辦了中南部旅游人才招聘會，完成了全國導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作，召開了高星級酒店人才建設(shè)座談會，舉辦了首屆市旅游行業(yè)人才招聘會，編制了旅游人才工作方案，與大專院校建立人才培養(yǎng)合作機(jī)制。目前全市持證導(dǎo)游1450名，居全省第四。推進(jìn)依法治旅。依法實(shí)施了對全市旅游星級飯店核準(zhǔn)、復(fù)核、復(fù)評，旅行社業(yè)務(wù)年檢和導(dǎo)游員年審等工作；加強(qiáng)旅游市場監(jiān)察，受理各類旅游投訴，與市工商局等部門開展聯(lián)合執(zhí)法，凈化旅游市場；落實(shí)了旅游安全責(zé)任制，建立旅游安全事故月報告和零報告制度，消除安全工作隱患，全年未發(fā)生旅游重大安全事故。營造合力興旅氛圍。社會各界對旅游業(yè)的發(fā)展日益關(guān)注，20**年人大代表、政協(xié)委員就旅游業(yè)的建議和提案大大增多；各地各部門對旅游業(yè)也越來越重視，加強(qiáng)了協(xié)調(diào)、溝通和配合。各級領(lǐng)導(dǎo)重視、主管部門協(xié)調(diào)、相關(guān)部門配合、社會各界支持的合力興旅的良好局面進(jìn)一步形成。

（七）切實(shí)抓好自身建設(shè)。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機(jī)，努力建設(shè)好旅游干部隊(duì)伍。規(guī)范化建設(shè)有新推進(jìn)。修訂了《**市旅游局制度匯編》，推進(jìn)機(jī)關(guān)的規(guī)范化建設(shè)；推行辦公自動化，提高工作效率。工作運(yùn)行機(jī)制有新突破。建立定期的工作督促推進(jìn)制度，每月舉行局務(wù)會議、每季度舉行全市旅游局長會議，推動各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。作風(fēng)建設(shè)有新加強(qiáng)。建立班子成員和相關(guān)處室定點(diǎn)聯(lián)系旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）制度，切實(shí)解決基層的實(shí)際問題；深入實(shí)際，就旅游發(fā)展的政策、措施等開展了一系列調(diào)研工作；在全市旅游行業(yè)開展民主評議“基層站所”活動，針對旅游市場存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行整治。市旅游局被評為“20**年度浙江省旅游工作優(yōu)秀單位”。

在充分肯定成績的同時，我們清醒地認(rèn)識到，當(dāng)前我市海洋旅游業(yè)與先進(jìn)地區(qū)相比，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如精品不多，除普陀山品牌外，其他旅游品牌知名度還不夠高，需進(jìn)一步做精做優(yōu)；游客逗留時間不長，人均旅游消費(fèi)不高；對整個旅游業(yè)品牌的包裝、宣傳、策劃、推介不夠，旅游資源整合力度不夠；一些旅游企業(yè)經(jīng)營粗放，存在“小、弱、散”等問題，有品牌、有實(shí)力的企業(yè)還不多；旅游商品的開發(fā)、生產(chǎn)、營銷滯后；交通制約仍存在，特別是高峰期旅游交通壓力還很大；旅游人才需求缺口較大，旅游項(xiàng)目開發(fā)步伐的加快、高星級飯店的發(fā)展更加凸現(xiàn)了我市旅游管理、服務(wù)人才緊缺的問題；旅游設(shè)施不夠完善，旅游服務(wù)水平不高，滿足不了游客日益增長的需求。

二、2008年旅游工作思路

2008年我市旅游工作指導(dǎo)思想：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“服務(wù)富市”目標(biāo)，深入實(shí)施《總規(guī)》，突出“海”、“佛”兩大主題，做好建設(shè)、營銷、管理三篇文章，繼續(xù)推進(jìn)大橋經(jīng)濟(jì)時代的旅游應(yīng)對工作，加大接軌上海力度，整合旅游資源，完善旅游要素，提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

2008年旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)：全年接待境內(nèi)外游客1460萬人次，同比增長12％；實(shí)現(xiàn)旅游收入96億元，同比增長13％。

（一）以“?！?、“佛”為主題，加快推進(jìn)海洋旅游精品項(xiàng)目。在工作要求上，把2008年定為“項(xiàng)目建設(shè)年”，牢固樹立“抓進(jìn)度、求實(shí)效、出精品”的理念，確保以“游”為重點(diǎn)的項(xiàng)目建設(shè)切實(shí)有效的推進(jìn)。在工作目標(biāo)上，加快推進(jìn)大眾海釣游項(xiàng)目，完成泗礁島、白沙島、桃花島、秀山島等一期釣場建設(shè)，建立一支導(dǎo)釣隊(duì)伍。打響做大海鮮美食游項(xiàng)目，實(shí)施海鮮品牌建設(shè)方案。著力推進(jìn)度假會展游項(xiàng)目，督促指導(dǎo)徐公島等項(xiàng)目，開工建設(shè)朱家尖東沙、桃花塔灣項(xiàng)目，協(xié)助辦好漁業(yè)、船業(yè)和佛教用品博覽會。深度開發(fā)海洋文化游項(xiàng)目，海洋文化大戲整編有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，主題島開發(fā)進(jìn)度加快。大力打造**群島海上游項(xiàng)目，推進(jìn)朱家尖島等游艇基地建設(shè)和游船項(xiàng)目招商，開辟海上環(huán)游線路。不斷提升漁農(nóng)家樂游項(xiàng)目，盡快形成若干家有一定規(guī)模和特色的精品漁農(nóng)家樂，推介開發(fā)普陀筲箕灣、岱山?jīng)鲋诺鹊氐捻?xiàng)目。精心推出佛教文化體驗(yàn)游項(xiàng)目，確定若干寺院開設(shè)講經(jīng)課。大力拓展佛教文化旅游項(xiàng)目，完成中國佛學(xué)院教育學(xué)院建設(shè)，辦好佛教用品博覽會，啟動佛教文化場所、旅游紀(jì)念品市場建設(shè)。在工作措施上，建立項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，對各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分解，制定項(xiàng)目進(jìn)度計劃；完善督查制度，實(shí)行全過程跟蹤監(jiān)督；建立考核制度，對落實(shí)情況進(jìn)行考核；實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制，明確項(xiàng)目主要責(zé)任人和部門；實(shí)行定期例會制度，分析階段性項(xiàng)目進(jìn)程情況，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中的問題。

（二）以整合創(chuàng)新為舉措，進(jìn)一步打響“**群島”品牌。加強(qiáng)整體形象宣傳。在整合全市營銷資源、強(qiáng)化營銷整體合力上有新的進(jìn)展，對全市性營銷活動，制定計劃，統(tǒng)籌安排，有序開展。制定實(shí)施“**群島”品牌營銷方案，在**群島旅游標(biāo)識形象設(shè)計、旅游宣傳內(nèi)容創(chuàng)新等方面有新的突破，推進(jìn)**旅游整體形象的包裝、策劃和宣傳。發(fā)揮各方積極性，通過政府推動形象宣傳、協(xié)會拓寬營銷渠道、企業(yè)開展產(chǎn)品促銷等手段，形成良性互動的旅游營銷局面。整合旅游節(jié)慶活動。以整合、打造佛教文化和海洋文化兩大節(jié)慶品牌為目標(biāo)，按照承辦主體不變、節(jié)慶內(nèi)容有機(jī)、活動時間有序的原則，制定全市節(jié)慶整合方案，統(tǒng)一宣傳的標(biāo)識、內(nèi)容，統(tǒng)籌活動的部署、開展。做好細(xì)分市場文章。繼續(xù)加大市場拓展力度，境內(nèi)市場主攻以上海為中心的長三角地區(qū)，境外市場主攻以港澳臺地區(qū)、日韓為主的東南亞市場。在擴(kuò)大游客總量的同時，針對我市旅游資源、旅游產(chǎn)品實(shí)際以及淡旺季明顯的問題，著力調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)在細(xì)分市場上下功夫，在深入開展我市游客市場調(diào)研工作，對客源結(jié)構(gòu)進(jìn)行深層分析的基礎(chǔ)上，采取針對性措施，挖掘市場潛力，擴(kuò)展客源層次。深化接軌上海工作。以參與上海世博會為契機(jī)，加強(qiáng)與上海各方的交流，重點(diǎn)做好“世博海上之旅”推廣、旅游項(xiàng)目共同開發(fā)、小洋山門戶合作建設(shè)等工作。抓好觀念接軌，以上海為平臺，學(xué)習(xí)國際旅游業(yè)在管理、開發(fā)、營銷等方面的先進(jìn)理念；抓好產(chǎn)品接軌，充分發(fā)揮我市海洋文化的旅游優(yōu)勢，開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品；抓好服務(wù)接軌，建設(shè)與現(xiàn)代旅游業(yè)相適應(yīng)的服務(wù)體系，進(jìn)一步提高我市旅游業(yè)的服務(wù)水平。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游區(qū)域合作，進(jìn)一步打響“活力浙東南--中國黃金旅游線”，擴(kuò)大與杭州等重點(diǎn)旅游區(qū)域合作的領(lǐng)域，達(dá)到資源互補(bǔ)、利益共享。

（三）以完善旅游功能為重點(diǎn)，加強(qiáng)旅游目的地建設(shè)。建設(shè)旅游門戶。應(yīng)對“大橋效應(yīng)”，重點(diǎn)推進(jìn)蜈蚣峙門戶建設(shè)，小洋山門戶相關(guān)工作有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，完成定海城區(qū)、新城、沈家門、三江-西碼頭門戶規(guī)劃。加快全市旅游集散網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)有設(shè)施，增加旅游服務(wù)功能，提升服務(wù)管理水平。提升旅游交通。按照由運(yùn)力保障型向舒適快捷型發(fā)展的要求，加快構(gòu)建暢通高效的海陸空聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，在旅游交通的運(yùn)力與舒適度有新的提高。海上旅游交通重點(diǎn)提升各旅游島之間、各集散中心站至各旅游島的運(yùn)力與舒適度；陸上旅游交通重點(diǎn)要提升**本島、岱山本島、秀山島、桃花島、泗礁島等主要旅游島嶼的運(yùn)力與舒適度。提高接待能力。堅持“抓兩頭、促中間”，穩(wěn)步推進(jìn)高星級酒店建設(shè)，2008年力爭新增5家；大力發(fā)展家庭旅館，提升檔次，使之成為具有**特色的旅游產(chǎn)品；對其它星級酒店，進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量；積極發(fā)展星級餐館。強(qiáng)化行業(yè)管理。抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在完善星級飯店評定、旅行社審核等經(jīng)常性工作程序的同時，推廣旅行社等級評定工作，加強(qiáng)對社會飯店的規(guī)范化管理，對海釣等新興行業(yè)、“漁農(nóng)家樂”等特色行業(yè)，積極探索標(biāo)準(zhǔn)化管理路子，促其健康、有序發(fā)展。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，推進(jìn)行業(yè)自律，創(chuàng)新服務(wù)方式；創(chuàng)新市、縣（區(qū)）兩級旅游主管部門行業(yè)審核、年檢運(yùn)作程序，充分調(diào)動各方積極性；繼續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)，深入開展行風(fēng)評議、誠信企業(yè)、行業(yè)標(biāo)兵評選等活動，增強(qiáng)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。構(gòu)建旅游信息系統(tǒng)。按照旅游信息庫、旅游目的地管理和營銷系統(tǒng)一體化要求，啟動旅游數(shù)字化工程，建立旅游信息中心，建設(shè)旅游信息網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)、“數(shù)字景區(qū)”，進(jìn)一步完善衛(wèi)星賬戶；實(shí)施旅游導(dǎo)引標(biāo)識系統(tǒng)工程，接軌長三角無障礙旅游，完善全市各旅游區(qū)服務(wù)標(biāo)識；加大對外形象宣傳力度，在主要客源地利用多種載體開展有效宣傳。