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關(guān)鍵詞:“事轉(zhuǎn)企”企業(yè) 人力資源戰(zhàn)略管理 應(yīng)對(duì)策略
“事轉(zhuǎn)企”企業(yè)在體制、機(jī)制改革之初困難重重，企業(yè)的運(yùn)作模式發(fā)生了翻天覆地的變化，對(duì)于“事轉(zhuǎn)企”企業(yè)來說，在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下要贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵就在于，建立以人為本的人力資源戰(zhàn)略管理體系，改革現(xiàn)有人力資源管理體制，優(yōu)化人力資源管理平臺(tái)，采取有效措施深入激發(fā)員工的積極性，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而增加員工的滿意度，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
一、內(nèi)外部環(huán)境分析
環(huán)衛(wèi)企業(yè)最早成立于1956年，是以城市環(huán)境保障服務(wù)為主業(yè)的公益性和準(zhǔn)公益性的政府服務(wù)型企業(yè)。環(huán)衛(wèi)企業(yè)歷經(jīng)集體企業(yè)、事業(yè)單位和“事轉(zhuǎn)企”為企業(yè)，企業(yè)發(fā)展階段已由初創(chuàng)期步入成熟期，再到特殊的轉(zhuǎn)型期。目前業(yè)務(wù)范圍涉及上海城區(qū)生活廢棄物、渣土、工業(yè)廢物的水陸運(yùn)輸、衛(wèi)生填埋處置、污泥收運(yùn)、水域保潔和應(yīng)急處置、醫(yī)療廢物收運(yùn)以等。但傳統(tǒng)生活廢棄物處理方式受到新型減量化、節(jié)約型焚燒、生化處理的挑戰(zhàn)。為積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，確立了“一流效率，一流裝備，一流形象，一流隊(duì)伍，一流環(huán)境”的戰(zhàn)略目標(biāo)。以下筆者對(duì)該“事轉(zhuǎn)企”環(huán)衛(wèi)企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境分析：
1.機(jī)會(huì)：隨著上海城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化發(fā)展的加快，上海環(huán)衛(wèi)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化，環(huán)衛(wèi)服務(wù)從源頭保潔、廢棄物收運(yùn)一直到末端處置的每一個(gè)環(huán)節(jié)，作業(yè)裝備在貫徹 “環(huán)保、低碳”要求中升級(jí)換代，作業(yè)流程在技術(shù)和工藝的創(chuàng)新中改進(jìn)生效。
2.威脅：隨著“事轉(zhuǎn)企”，環(huán)衛(wèi)行業(yè)事權(quán)下放和市場(chǎng)壟斷的打破，國外資本和技術(shù)的涌入，帶來了廢棄物焚燒、生化處理等先進(jìn)處置方式，環(huán)衛(wèi)企業(yè)由原來政府委托的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，到必須參與激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的體制機(jī)制、運(yùn)作模式發(fā)生了根本性的變化，同時(shí)還承載外部先進(jìn)技術(shù)和管理模式的沖擊。
3.優(yōu)勢(shì)：作為多年一直專業(yè)從事生活廢棄物收集、中轉(zhuǎn)運(yùn)輸、末端處置的老牌環(huán)衛(wèi)企業(yè)，積累了一套適合上海廢棄物處置的工藝流程、管理標(biāo)準(zhǔn)，以及培養(yǎng)了一批具有高超技術(shù)的生產(chǎn)工人和懂管理、懂經(jīng)營(yíng)的管理團(tuán)隊(duì)。
4.劣勢(shì)：“事轉(zhuǎn)企”環(huán)衛(wèi)企業(yè)與新興的合資、獨(dú)資企業(yè)相比較，存在員工隊(duì)伍龐大和臃腫，員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分布不盡合理；薪資級(jí)差較小，缺少必要的激勵(lì)因素；懂的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的綜合型人才較少。與企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期的特定發(fā)展要求相比，人力資源的管理水平卻相對(duì)滯后，在人力資源管理上出現(xiàn)了一系列與企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求不相匹配的狀況，制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、人力資源管理存在的問題
為適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化和企業(yè)所處的轉(zhuǎn)型和發(fā)展階段要求，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略做出了重大調(diào)整，由原先的穩(wěn)定型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向擴(kuò)展型發(fā)展戰(zhàn)略。由于穩(wěn)定型戰(zhàn)略和特定的事業(yè)單位體制導(dǎo)致“事轉(zhuǎn)企”企業(yè)人力資源管理體制理念相對(duì)滯后、管理職能單一，在一定程度上制約了企業(yè)轉(zhuǎn)制后參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展，主要存在以下幾方面的問題：1．人力資源管理理念落后及職能單一；2．缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向的優(yōu)秀人才選拔機(jī)制；3．培訓(xùn)的短期效應(yīng)，制約可持續(xù)發(fā)展；4．激勵(lì)體系尚不完善，員工士氣不高；5．企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理存在僵化的局面；6．企業(yè)文化的凝聚力有待進(jìn)一步強(qiáng)化。
三、人力資源戰(zhàn)略管理的對(duì)策思考
基于對(duì)以上問題的戰(zhàn)略思考，“事轉(zhuǎn)企”環(huán)衛(wèi)企業(yè)必須盡快實(shí)施人力資源管理體制的創(chuàng)新變革，引入科學(xué)的管理理念，全面構(gòu)建人力資源管理的戰(zhàn)略體系，使人力資源管理部門，作用逐步由事務(wù)性的工作轉(zhuǎn)向?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，角色應(yīng)由救火隊(duì)員轉(zhuǎn)變成為支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略合作伙伴，為企業(yè)保持強(qiáng)勁的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力提供人力資源和核心人才支持，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1．戰(zhàn)略性人力資源管理流程再造
組織的變革導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理流程的變化和再造?！笆罗D(zhuǎn)企”前傳統(tǒng)的人力資源管理工作往往更多的與許多繁瑣的事務(wù)處理聯(lián)系在一起，因此人力資源管理流程再造的目標(biāo)為：（1）把人力資源管理工作中一些必要的、常規(guī)的程序進(jìn)行流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，把人力資源管理人員和部門從繁瑣的事務(wù)性解脫出來，把主要精力放在考慮戰(zhàn)略性的、高附加值的人力資源管理工作上，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供更多的服務(wù)和支撐；（2）運(yùn)用先進(jìn)的人事信息管理系統(tǒng)，處理常規(guī)的事務(wù)工作，提高相關(guān)決策的速度和精度，給員工提供及時(shí)、一致和高質(zhì)量的服務(wù)；（3）企業(yè)職能部門（事業(yè)部）組織架構(gòu)隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的變化進(jìn)行整合和調(diào)整，使之與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。
2.戰(zhàn)略性人力資源招聘與配置
（1）構(gòu)建具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才選拔體系。通過對(duì)企業(yè)文化以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的分析，明確實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人力資源特征，繼而設(shè)計(jì)出能夠吸引、識(shí)別戰(zhàn)略性人力資源的招聘流程和方法，以確保獲取有助于提升企業(yè)業(yè)績(jī)的人力資源隊(duì)伍。在招聘、選拔中高級(jí)管理人員和核心人才時(shí)，除了要關(guān)注應(yīng)聘者與職位的匹配性之外，更要關(guān)注應(yīng)聘者個(gè)性持征、價(jià)值觀、管理理念等與組織的匹配性。
（2）做好未來發(fā)展的戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須采取人才隊(duì)伍建設(shè)的前瞻策略，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以科學(xué)預(yù)測(cè)為前提，通過對(duì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍的深入分析，明確人才需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)，有計(jì)劃、有組織、有目的地吸引與開發(fā)人才，將人才儲(chǔ)備作為企業(yè)人才發(fā)展的戰(zhàn)略問題看待，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得人才優(yōu)勢(shì)。
3.戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)
（1）建立全面的人力資源培養(yǎng)體系，實(shí)現(xiàn)人力資本增值。為有效緩解因人才流失和人才隊(duì)伍斷層對(duì)企業(yè)發(fā)展造成的不利影響，高層管理者必須從根本上轉(zhuǎn)變管理理念，改變僅重設(shè)備和技術(shù)改造投資、忽略人力資本投資的做法，從企業(yè)發(fā)展階段和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求出發(fā)，建立全方位、立體化的人力資源培養(yǎng)體系。通過組織、任務(wù)和個(gè)人三方面的培訓(xùn)需求分析，將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，制定有針對(duì)性的人才開發(fā)計(jì)劃，持續(xù)深入地推動(dòng)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)工作的實(shí)施。
（2）與高校密切合作，共同培養(yǎng)符合戰(zhàn)略要求的未來人才。與高校合作不僅可以有效地節(jié)約培訓(xùn)成本，更能通過統(tǒng)一授課、集中師資的方式，提高培訓(xùn)質(zhì)量，保證經(jīng)營(yíng)理念、專業(yè)知識(shí)、管理技能的傳授更加系統(tǒng)化、專業(yè)化。為此，企業(yè)通過與同濟(jì)大學(xué)、東華大學(xué)等大中專院校的聯(lián)合辦學(xué)、委托培養(yǎng)、建立見習(xí)基地等方式，積極尋求與高校的合作機(jī)會(huì)；同時(shí)，企業(yè)還開展“實(shí)習(xí)生計(jì)劃”，在企業(yè)內(nèi)部為學(xué)生提供不同崗位的實(shí)踐機(jī)會(huì)，并從中選拔、培養(yǎng)具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀畢業(yè)生成為企業(yè)員工，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提前進(jìn)行人才儲(chǔ)備。
4.完善激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
（1）增強(qiáng)激勵(lì)的針對(duì)性。在不同的國家、不同的企業(yè)、不同時(shí)期以及企業(yè)中不同的員工，他們的需求不僅是不同的，而且是動(dòng)態(tài)變化的。 因此，企業(yè)應(yīng)改變以往“一刀切”的激勵(lì)方式，經(jīng)常性地開展員工需求調(diào)查，把握員工的需求類型及變動(dòng)趨勢(shì)，設(shè)計(jì)滿足員工不同層次需求的激勵(lì)機(jī)制，針對(duì)不同員工設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方式，有效激勵(lì)員工的積極性。
（2）物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合。在員工的物質(zhì)性收入達(dá)到較高水平后，物質(zhì)激勵(lì)的作用會(huì)逐漸減弱，而精神激勵(lì)的作用會(huì)越來越大。精神激勵(lì)對(duì)鼓舞員工士氣起著至關(guān)重要的作用。因此，企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來，綜合應(yīng)用多種激勵(lì)方式，如成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、事業(yè)激勵(lì)和靈活的福利等，最大限度地發(fā)揮員工的主體能動(dòng)性和創(chuàng)造性。
5.戰(zhàn)略性改善員工管理，將勞動(dòng)關(guān)系管理改變成員工管理
（1）以人為本，建立勞動(dòng)者是第一資源的理念。員工是否得到尊重決定了和限制了員工的創(chuàng)造性及工作的主動(dòng)性，勞動(dòng)關(guān)系的管理視勞動(dòng)者為機(jī)械的生產(chǎn)工具，從法律的底限規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系，缺少對(duì)員工的溝通、愛護(hù)和關(guān)愛，而員工管理將員工本身融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，視勞動(dòng)者為第一資源，從員工價(jià)值觀引導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、充分授權(quán)、工作豐富化等方面進(jìn)行改善，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，從“勞動(dòng)契約”轉(zhuǎn)化為“心理契約”，讓職工真正體會(huì)到是企業(yè)的主人，是企業(yè)不可或缺的資源。
（2）改善用工形式，建立核心技能人才隊(duì)伍。勞務(wù)工的使用對(duì)企業(yè)管理帶來了用工靈活，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，降低了企業(yè)成本的便利，但同時(shí)也不利于提高勞務(wù)工對(duì)企業(yè)的歸屬感、責(zé)任感和忠誠度，不利于企業(yè)建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系，表現(xiàn)為人員流動(dòng)性較大，勞務(wù)工技能素質(zhì)總體偏低。進(jìn)一步完善和規(guī)范勞務(wù)用工，特別是核心技術(shù)崗位的勞動(dòng)用工應(yīng)打破短期行為，建立穩(wěn)定，具有歸屬感的員工隊(duì)伍，通過加大培訓(xùn)力度，提高員工技術(shù)技能，真正成為企業(yè)的核心人才。
6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力
（1）尊重人才，樹立“合作伙伴關(guān)系”的管理理念。培育“以人為本”的企業(yè)文化，樹立企業(yè)與員工“合作伙伴關(guān)系”的管理理念，對(duì)員工實(shí)行“人性化”管理。企業(yè)要把尊重人才置于管理的首位，營(yíng)造尊重員工的良好氛圍。
（2）建立共同愿景，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。通過建立企業(yè)與員工之間的共同愿景，形成有凝聚力的企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚功能和融合功能。企業(yè)要將企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人需要適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來，提高企業(yè)目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)的相關(guān)程度，通過目標(biāo)激勵(lì)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的凝聚力和患難與共的伙伴意識(shí)。
四、結(jié)論
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，“事轉(zhuǎn)企”企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)模式的變化，客觀上對(duì)人力資源管理工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求。建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍，努力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以積極應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn)，已成為“事轉(zhuǎn)企”企業(yè)發(fā)展的重中之重。人力資源管理部門應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)，迎接挑戰(zhàn)，深入實(shí)踐、不斷探索，通過實(shí)施人力資源管理體制的創(chuàng)新變革，加速推進(jìn)人力資源管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的支持和保證。
參考文獻(xiàn)
[1] 張文賢等. 高級(jí)人力資源管理師. 北京：中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2010.1
關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式；人力資源管理；影響因素。
一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理的影響。
（一）不同的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式要求不同的人力資源結(jié)構(gòu)。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式是指推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的各種要素的各種要素與組合方式組合起來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的手段、途徑、方法、方式與形式的總和，或者說，就是指經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來源的結(jié)構(gòu)類型。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的質(zhì)量、速度及效益受一定的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的直接影響，不同的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式則會(huì)產(chǎn)生截然不同的經(jīng)濟(jì)效果。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)在人類社會(huì)的發(fā)展的進(jìn)程中由多種因素共同作用的結(jié)果，而這多種因素組合和利用的不同方式?jīng)Q定了不同的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式。不同類型人力資源在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不同階段對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)也不同。隨著資源和資源競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代正被以科學(xué)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所代替，人力資源尤其是創(chuàng)新型人力資源的作用將愈益凸顯。
經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源素質(zhì)提出了更高的要求。人力資源不僅要具備一定的技術(shù)創(chuàng)新能力、分析問題的能力、實(shí)踐操作能力，還應(yīng)該具備團(tuán)結(jié)合作能力、協(xié)調(diào)能力和適應(yīng)能力等。這些客觀要求迫使人們必須樹立長(zhǎng)期的、終身學(xué)習(xí)式的人力資源開發(fā)觀念，不斷地調(diào)整開發(fā)內(nèi)容與方向，改變和更新自身的人力資源結(jié)構(gòu)，以全面發(fā)展為宗旨，適應(yīng)復(fù)雜多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境。在提升經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的同時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，而人也在促使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過程發(fā)生了重大改變。這一改變離不開持續(xù)性的人力資源開發(fā)理念。持續(xù)型的開發(fā)理念，則意味著長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光、功于后代的思想。首先，強(qiáng)調(diào)人自身的持續(xù)性。人在整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過程中起著至關(guān)重要的作用。人的自身健康、自然壽命、人們的生活方式、生活水平無不影響著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。其次，強(qiáng)調(diào)人與自然之間的關(guān)系的持續(xù)性。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變意味著從資源消耗、環(huán)境破壞向資源節(jié)約、環(huán)境友好方向轉(zhuǎn)變，意味著人們從破壞自然向保護(hù)自然方向轉(zhuǎn)變。最后，強(qiáng)調(diào)人與人之間關(guān)系的持續(xù)性。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的過程中，對(duì)科技創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員流動(dòng)及職位轉(zhuǎn)換等等提出了更高要求。當(dāng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者努力的邁向工作門檻的同時(shí)，較低素質(zhì)的勞動(dòng)者也同時(shí)會(huì)挖掘自身的潛力，學(xué)習(xí)新的理論、知識(shí)、技能，來提高自身的綜合素質(zhì)和能力，從而尋找適合自己的工作崗位，或是與其他人一同競(jìng)爭(zhēng)職位。
（二）對(duì)人力資源管理的影響。
首先，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變對(duì)就業(yè)產(chǎn)生了一定的影響，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)就業(yè)機(jī)會(huì)的影響。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的過程中，由于先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，使得資源有機(jī)構(gòu)成提高，生產(chǎn)單位產(chǎn)品所耗用的活勞動(dòng)減少，必然是資源替代勞動(dòng)力。二是對(duì)就業(yè)形式的影響。隨著增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變過程中生產(chǎn)工具和工藝體系的不斷革命，特別是自動(dòng)化和控制技術(shù)裝備的廣泛采用，高新技術(shù)行業(yè)的從業(yè)人員越來越多，需要生產(chǎn)中腦力勞動(dòng)者的比重，以及在勞動(dòng)者的生產(chǎn)勞動(dòng)中腦力勞動(dòng)消耗的比重有明顯的、急劇的增加，生產(chǎn)中技術(shù)人員、研究人員和熟練技工的比重日益增大；通過經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變推進(jìn)了高新科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá)且速度增快，人們之間聯(lián)系的途徑發(fā)生了巨大變化，一大批新的就業(yè)方式出現(xiàn)，如網(wǎng)上交易和消費(fèi)、移動(dòng)辦公、家庭辦公、網(wǎng)上就業(yè)、彈性工作制等形式縮短了工作時(shí)間，極大地提高了工作效率，為用人單位和員工提供了雙重便利。三是對(duì)人力資源利用效率的影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的過程實(shí)質(zhì)上是專業(yè)分工的細(xì)化和產(chǎn)業(yè)集聚的過程。人力資源利用的范圍和程度也不斷拓展，社會(huì)分工的細(xì)化、新興產(chǎn)業(yè)的形成為人力資源作用的發(fā)揮提供了不斷拓展的空間，利用深度也必將隨產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而深入、人力資源利用效率隨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的速度而提高，人力資源利用的效益也隨產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化而提高。
其次，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源配置產(chǎn)生影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變要求人力資源的配置格局必須有所改變，人力資源的配置區(qū)間更需趨于平衡，比如對(duì)職業(yè)、地區(qū)、國際、產(chǎn)業(yè)間的配置具有重要的影響：一是對(duì)職業(yè)間配置的影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變過程中的高新科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，使傳統(tǒng)的機(jī)器發(fā)生了質(zhì)變，人力資源由直接參加勞動(dòng)變?yōu)閷?duì)勞動(dòng)過程進(jìn)行調(diào)節(jié)控制，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程的無人化，生產(chǎn)率大幅度提高，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到不斷的調(diào)整、優(yōu)化和升級(jí)，人們更加傾向于服務(wù)性的工作。二是對(duì)地區(qū)間、國際間人力資源配置的影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)了科技進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級(jí)，在這種變動(dòng)之中，地區(qū)間、國家間的界限變得模糊，人們關(guān)注的不僅僅是挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的而獲得的商業(yè)利益，更多的是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共存、共贏、共利、尋求多方合作與發(fā)展，在自身發(fā)展的同時(shí)以促進(jìn)整個(gè)社會(huì)福利的提高。
再次，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變對(duì)人力資源管理方式的影響。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變伴隨著新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，新興產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)和發(fā)展對(duì)高素質(zhì)人才的需求越來越大，新興人才不僅要面臨隨時(shí)變化的復(fù)雜環(huán)境，還要能夠?qū)Ｓ兴L(zhǎng)，解決突如其來的難題。這使得人在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中日益受到重視，高素質(zhì)人才對(duì)管理的標(biāo)準(zhǔn)必然提出更高的要求，促使管理主體加大管理的深度與廣度，創(chuàng)造新型管理方式，提高管理的質(zhì)量和水平，使高素質(zhì)的人受到更加豐厚的物質(zhì)待遇和更為人性化的人文關(guān)懷，這種人力資源管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中對(duì)高端人才的需求。知識(shí)的增長(zhǎng)、積累和更新的速度大大加快，人才的職業(yè)視野、知識(shí)結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)人才相比有較大的變化，隨之而來的必然是管理機(jī)制的大幅度轉(zhuǎn)變。
最后，對(duì)人力資源開發(fā)及方式的影響。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)中不對(duì)口就業(yè)是常態(tài)，眼高手低、動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力差的人員大量存在，人員素質(zhì)與就業(yè)崗位的錯(cuò)位與裂痕越來越大。根本原因在于人力資源開發(fā)不適應(yīng)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)需求，不能緊跟經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這意味著有效的市場(chǎng)引導(dǎo)機(jī)制和反饋機(jī)制的缺乏。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變所體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變和科技進(jìn)步的發(fā)展，產(chǎn)生了對(duì)人才素質(zhì)變化的巨大需求，充分利用現(xiàn)有的國內(nèi)外資源，針對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才，將經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益密切結(jié)合，采取引進(jìn)與外派、國內(nèi)外的校際合作、校企等多種方法，提高培養(yǎng)人的市場(chǎng)化程度，與市場(chǎng)節(jié)奏密切保持一致，保障人力資源的個(gè)體和集體素質(zhì)和能力的開發(fā)的實(shí)施力度。
二、強(qiáng)化人力資源管理應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的對(duì)策。
（一）注重人力資源向人力資本轉(zhuǎn)變是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的必然趨勢(shì)。
人力資源和人力資本是有區(qū)別的，如人力資本是通過對(duì)人力資源的投資形成的，強(qiáng)調(diào)以某種代價(jià)獲得人的勞動(dòng)能力，而付出的代價(jià)會(huì)通過對(duì)人力資本的使用，獲得更大的價(jià)值回報(bào)。人力資源這一概念強(qiáng)調(diào)人必須經(jīng)過開發(fā)而形成一定的能力，要充分挖掘人潛在的各種勞動(dòng)能力，并將這些能力充分發(fā)揮出來。人力資本是對(duì)自然人力資源進(jìn)行投資的凝結(jié)，是技術(shù)和知識(shí)的人格化，強(qiáng)調(diào)的是人的各種能力外化的過程。人力資源是一個(gè)宏觀的、概括性的范疇，通常指單純的自然人力資源。人力資源側(cè)重表達(dá)人力的實(shí)體形態(tài)或數(shù)量方面的規(guī)定性。而人力資本強(qiáng)調(diào)投資收益回報(bào)、價(jià)值增值、所有者權(quán)益和人力的個(gè)體素質(zhì)或精神存量的形成和積累。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變需要具有綜合素質(zhì)的復(fù)合型人才。人力資源管理的核心就是為培養(yǎng)企業(yè)人才、提高員工的質(zhì)量和高質(zhì)量員工的比重，抽出一定的人力、物力和財(cái)力，用于員工的教育、訓(xùn)練等各種智力、知識(shí)、技能開發(fā)活動(dòng)。企業(yè)花費(fèi)在教育、培訓(xùn)等人才綜合素質(zhì)再提高方面的知識(shí)和智能資本比單純的人力投入更能帶來更長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益。只有加大對(duì)人力資本的投資、科學(xué)地開發(fā)人力資源，才能使其員工的綜合素質(zhì)不斷得到強(qiáng)化和提高。
（二）人力資源開發(fā)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的必要前提之一。
人是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素，人力資源開發(fā)實(shí)際上是一種價(jià)值和資源分配。人力資源開發(fā)價(jià)值與資源的分配性涵義體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是投資于人力資源開發(fā)的人財(cái)物的分配；二是人力資源本身的配置與利用。不僅如此，人力資源還可導(dǎo)致資本等生產(chǎn)要素的收益遞增。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源開發(fā)越來越多地受到各國企業(yè)的關(guān)注與重視。如何最大限度地開發(fā)人力資源是每個(gè)企業(yè)面臨的首要問題要形成企業(yè)的人力資源開發(fā)的動(dòng)力，需從兩方面入手：一是培養(yǎng)員工的自我開發(fā)意識(shí)。積極上進(jìn)的員工總是希望將自己的開發(fā)動(dòng)機(jī)付諸實(shí)際；消極待命的員工總是被動(dòng)地產(chǎn)生鏡像動(dòng)力再對(duì)自身潛力進(jìn)行開發(fā)；頑固保守的員工則會(huì)安于現(xiàn)狀拒絕任何形式的人力資源開發(fā)活動(dòng)。二是培養(yǎng)企業(yè)主和管理者對(duì)人力資源開發(fā)動(dòng)力形成的引導(dǎo)習(xí)慣。
企業(yè)主和管理者必須引導(dǎo)員工的個(gè)人潛能開發(fā)，不但要對(duì)自我開發(fā)積極的員工予以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)還要鼓勵(lì)在人力資源開發(fā)活動(dòng)中表現(xiàn)不積極的員工活躍起來，讓員工認(rèn)識(shí)人力資源開發(fā)與個(gè)人發(fā)展的必然聯(lián)系。
（三）、進(jìn)一步優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
目前我國政府在公共教育投資上面臨雙重壓力：一是居民對(duì)公共教育投資需求強(qiáng)烈與政府財(cái)政緊約束的矛盾；二是面臨公共教育投資如何在不同層次、類型教育上進(jìn)行更有效分配的選擇?；谝陨戏治?，在充分保證基礎(chǔ)義務(wù)教育公共資助的前提下，政府應(yīng)堅(jiān)持人力資源投資市場(chǎng)化與公共教育投資重點(diǎn)化的政策取向，各級(jí)學(xué)校應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)模式。首先，加大培養(yǎng)創(chuàng)新型人力資源的力度。培養(yǎng)創(chuàng)新型人力資源的普通高等教育是公共教育政策的支持重點(diǎn)。由于基礎(chǔ)學(xué)科研究、高尖端技術(shù)研究領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)新等，對(duì)社會(huì)具有較大的正外部效應(yīng)，能夠使社會(huì)的新知識(shí)或新技術(shù)得到增長(zhǎng)，因此，政府可以利用公共資助來糾正市場(chǎng)失靈，比如讓公立高校擔(dān)負(fù)精英教育之責(zé)。作為高校，則應(yīng)采取通才教育與專才教育高度結(jié)合的培養(yǎng)模式，在通才教育基礎(chǔ)上培養(yǎng)創(chuàng)新人才———通才基礎(chǔ)上的專才，使受教育者的創(chuàng)新技能不斷增強(qiáng)。其次，技能型人力資源培養(yǎng)應(yīng)該走市場(chǎng)化道路，并且要調(diào)整培養(yǎng)模式。在我國高等教育由精英教育向大眾化教育的轉(zhuǎn)變過程中，像普通技能訓(xùn)練等類型的人力資源，正如索洛模型中的儲(chǔ)蓄率效應(yīng)一樣，對(duì)社會(huì)只有產(chǎn)出的水平效應(yīng)，沒有長(zhǎng)期增長(zhǎng)效應(yīng)，應(yīng)該走教育投資市場(chǎng)化之路，如讓民辦高校擔(dān)負(fù)培養(yǎng)大眾化人才之責(zé)。這一類技能型院校要加強(qiáng)基礎(chǔ)的完善，采取復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。在當(dāng)前義務(wù)教育資金嚴(yán)重短缺的情況下，應(yīng)轉(zhuǎn)變單一的政府辦學(xué)體制，積極推動(dòng)教育投資多元化，使教育改革和發(fā)展朝著多種所有、多種辦學(xué)形式的方向邁進(jìn)，如采取公辦民助、民辦公助、國有民辦、中外合作辦學(xué)等多樣化形式。最后，政府要不斷優(yōu)化人力資源作用發(fā)揮的環(huán)境。目前，我國的勞動(dòng)力市場(chǎng)仍然存在城鄉(xiāng)分割現(xiàn)象，人力資源的流動(dòng)機(jī)制也不完善。所以，政府應(yīng)加大用人機(jī)制改革的力度，健全和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制；應(yīng)規(guī)范文憑管理制度，提高文憑的含金量，充分發(fā)揮其篩選和識(shí)別作用以提高人力資源配置效率。
通過教育普及提高廣大勞動(dòng)者的科學(xué)文化素質(zhì)，使其具有掌握科技知識(shí)和綜合運(yùn)用科技的能力，通過教育改革注重受教育者創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)全面的素質(zhì)教育。為了實(shí)現(xiàn)我國未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，必須解決教育投入不足和嚴(yán)重的地區(qū)差異問題，通過優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，提高教育投入的回報(bào)率，積累更多的人力資源為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變做出更大貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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一、“人本”思想對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的積極影響
儒家文化的主要研究對(duì)象是人及人際關(guān)系，中華傳統(tǒng)文化不僅在思維觀念上重視“民”及“民”的重要作用，而且在處理“民”與“社稷”、“民”與“君”關(guān)系時(shí)，始終將“民”置于首位，認(rèn)為“人”既是治理（管理）主體又是治理（管理）客體，顯示出傳統(tǒng)文化濃厚的人本主義傾向。傳統(tǒng)文化還將人劃分為若干類別。從治理角度看，有“勞心者”和“勞力者”之分，孔子認(rèn)為“勞心者治人，勞力者治于人”，僅從純管理角度看，它揭示了傳統(tǒng)文化對(duì)管理的一般理解：管理就是“人治”和“治人”，也就是說，管理的主體是人——?jiǎng)谛恼?，管理的?duì)象也是人——?jiǎng)诹φ撸@與現(xiàn)代管理科學(xué)對(duì)管理的解釋完全一致。
這種以人為本的思維方式，對(duì)于當(dāng)前我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)活動(dòng)極為有利。我國企業(yè)的管理主體和管理客體都是在傳統(tǒng)文化中成長(zhǎng)起來的，傳統(tǒng)文化不同程度地影響著其思維模式和行為方式。企業(yè)管理主體和管理客體樹立人本思維方式有利于企業(yè)實(shí)施人本管理，在管理活動(dòng)中重視人的因素、充分尊重人的價(jià)值，創(chuàng)造管理奇跡。
日本經(jīng)濟(jì)20世紀(jì)70年代起開始騰飛，其原因之一就是吸收了中國儒家文化人本主義思想精髓，在企業(yè)中實(shí)施人性化管理。日本企業(yè)家將儒家文化融入到現(xiàn)代科學(xué)管理中，提倡人本管理思維理念，激活了企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力源，取得了驚人的業(yè)績(jī)。如豐田公司明確強(qiáng)調(diào)的兩大支柱之一就是“尊重人性”，即尊重員工，將員工自身的發(fā)展與企業(yè)的成果聯(lián)系起來，尊重所有關(guān)聯(lián)客戶，關(guān)注客戶的滿意度和保持率。管理方式一是強(qiáng)調(diào)尊重、團(tuán)隊(duì)合作，注重以人為本和人際關(guān)系和諧；二是強(qiáng)調(diào)進(jìn)取精神和創(chuàng)造精神；三是強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與社會(huì)文化一致。中國企業(yè)的人文環(huán)境和文化條件得天獨(dú)厚，因此有優(yōu)勢(shì)和潛力在“人治”和“治人”方面做得更為出色。
企業(yè)人本管理的推行，為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)際上，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心就是以人為本，即通過會(huì)計(jì)職能活動(dòng)來激勵(lì)人，以獲取最大的人力資源價(jià)值。如著名管理會(huì)計(jì)學(xué)家卡普蘭從顧客和員工角度設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡，取得了很大成效，被企業(yè)奉為至寶。同時(shí)，人本管理的實(shí)施，也使將人力資源納入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系進(jìn)行核算和管理成為可能。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源是第一資源，對(duì)人力資源的管理方式關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，將人力資源納入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行管理也是現(xiàn)實(shí)的迫切要求。如果戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能夠真正實(shí)現(xiàn)將人作為有價(jià)值的組織資源，以企業(yè)人力資源為對(duì)象，確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告人力資源成本和價(jià)值信息，將會(huì)計(jì)研究延伸到如何使企業(yè)“人盡其才、事得其人、人事相宜”的領(lǐng)域，不僅可以為知識(shí)化企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策和收益分配提供相關(guān)信息，而且可以為知識(shí)化企業(yè)建立人力資本與非人力資本剩余收益共享的分配機(jī)制奠定產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)。人力資源管理會(huì)計(jì)的具體內(nèi)容包括人事戰(zhàn)略規(guī)劃、日常人事管理、人力資源投資規(guī)劃和資本預(yù)算、人力資源價(jià)值、成本確認(rèn)和計(jì)量、人力資源投資分析、員工績(jī)效評(píng)價(jià)、人力資源信息披露等。
二、“天人合一”的辨證思維對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的積極影響
傳統(tǒng)文化講求事物的完整性與統(tǒng)一性，表現(xiàn)在思維模式上則是追求完整，強(qiáng)調(diào)綜合。先秦至明清的大多數(shù)思想家都推崇“天人合一”的宇宙觀，表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)實(shí)踐上就是要求人們用辨證思維方法和整體性觀念去認(rèn)識(shí)世界，在認(rèn)識(shí)社會(huì)的同時(shí)不能脫離自然，在認(rèn)識(shí)自然的同時(shí)不能脫離社會(huì)，人類認(rèn)識(shí)的基本要求就是人與天、人與自然保持和諧一致。
戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為尋求企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展，在充分剖析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程，它具有全局性、綜合性和系統(tǒng)性。戰(zhàn)略是以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展需要而制定的，管理企業(yè)總體活動(dòng)，追求企業(yè)總體效果，與之相適應(yīng)，也要求戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在其服務(wù)過程中堅(jiān)持整體性原則。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員應(yīng)視企業(yè)為一個(gè)整體，從整體上看問題，從整體上分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的一切戰(zhàn)略管理活動(dòng)，拋棄傳統(tǒng)孤立、片面和從局部利益出發(fā)看問題的思維方法。在目標(biāo)上，只有整體目標(biāo)才是最高目標(biāo)；在管理對(duì)策上，只有追求整體最佳才能成為最優(yōu)管理對(duì)策；在資源利用上，著眼于整體資源的最優(yōu)利用；在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上，既重視主要活動(dòng)也重視輔助活動(dòng)，既重視生產(chǎn)制造也重視其他價(jià)值鏈活動(dòng)。
傳統(tǒng)文化“天人合一”的宇宙觀認(rèn)為事物之間是一個(gè)普遍聯(lián)系的有機(jī)整體，并通過元?dú)狻㈥庩?、五行?lián)系起來，要求人們用辨證的思維方法認(rèn)識(shí)世界。這種辨證的認(rèn)識(shí)方法有利于從總體上認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)，把握一事物與另一事物的聯(lián)系，為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員從整體上思考和處理各種戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具體問題提供了重要的思維來源。如在作為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)重要組成部分的戰(zhàn)略成本管理活動(dòng)中，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員運(yùn)用整體辨證思維觀，將本企業(yè)與供應(yīng)商和購買商視為一個(gè)整體，將成本與技術(shù)或成本與組織結(jié)構(gòu)看成一個(gè)整體，通過開發(fā)本企業(yè)與供應(yīng)商和購買商價(jià)值鏈間的聯(lián)系、成本與技術(shù)的聯(lián)系、成本與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的聯(lián)系，就可以找到降低成本的新途徑和新方法——價(jià)值鏈成本管理法、成本企畫、技術(shù)成本管理法（價(jià)值工程）、以及虛擬企業(yè)和工程再造等。
三、直覺經(jīng)驗(yàn)思維對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的積極影響
直覺經(jīng)驗(yàn)思維方式指用直覺、經(jīng)驗(yàn)和頓悟來考察、研究自然，中國古代思想家提倡沒有任何人為界定的直覺思維，主張盡力排除自己已有思想和各種感官感覺。直覺思維認(rèn)知方法不受任何限制，使思維異?；钴S，它賦予人們以清新的頓悟，使人類在問題叢生的雜亂中找到擺脫思維困境的突破口，以直接和整體的方式領(lǐng)悟事物的奧蘊(yùn)，為創(chuàng)新提供了許多天才的設(shè)想和“靈光一現(xiàn)”的靈感，使認(rèn)識(shí)者“周流無窮，而不滯于一隅”，“仰以觀于天文，俯以察于地理”。發(fā)達(dá)的經(jīng)驗(yàn)文明造就了中國先哲們憑經(jīng)驗(yàn)來斷事物的方式，因此，直覺經(jīng)驗(yàn)思維也是傳統(tǒng)文化重要的思維特點(diǎn)之一。
當(dāng)今社會(huì)尤其需要這種極具創(chuàng)造性價(jià)值的思維方式。激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各種理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新層出不窮，面對(duì)動(dòng)蕩多變的外部環(huán)境和難以把握的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，企業(yè)必須根據(jù)情勢(shì)不斷地對(duì)戰(zhàn)略管理方法和模式作出相應(yīng)調(diào)整，才能立于不敗之地。戰(zhàn)略管理是一種面向未來的管理活動(dòng)，帶有很大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性，特別需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)運(yùn)用靈活、多樣的方法和手段提供信息支持和智力支持。為此，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員惟有擺脫各種既有思維框架和管理模式的束縛、開啟智慧的閘門、借助于豐富的想象、使思維自由馳騁、憑借戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)出新理論、新模式和新思路，為企業(yè)的戰(zhàn)略管理部門提供多種有效的管理方法和管理方案，才能有助于企業(yè)戰(zhàn)略管理人員高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的形式。在各種新思路和新方法生成的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體形成過程中，傳統(tǒng)文化直覺頓悟與經(jīng)驗(yàn)判斷思維的影響不僅無法排除，而且其作用非常關(guān)鍵。
四、和諧中庸思維對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的啟示
傳統(tǒng)文化講究整體和諧，當(dāng)變則變。先哲們將“和諧”規(guī)定為萬物生存所依據(jù)的原則，人類和宇宙萬物只有在整體和諧的狀態(tài)下才能存在和發(fā)展，“和者，天地之生成也”，“和乃生，不和不生”，強(qiáng)調(diào)個(gè)人應(yīng)順應(yīng)社會(huì)，人類應(yīng)順應(yīng)自然，并提出“天不變，道亦不變”的法則，但是“天若變”，為保持和諧穩(wěn)定的狀態(tài)，“道亦應(yīng)變”。和諧思想的集中表現(xiàn)就是“中庸之道”，它要求為人處事不激進(jìn)、不走極端，當(dāng)個(gè)人與他人和社會(huì)發(fā)生沖突時(shí)，要采取恭敬和謙忍的態(tài)度，以群體利益至上的原則協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，主張對(duì)任何事物都必須掌握原則，把握不同的兩端，兼顧雙邊共同的利益，避免偏于一個(gè)極端。中庸之道是生活在群體中的人們所尋求的人性最佳狀態(tài)和解決問題的最佳方案，既是道德倫理和政治觀念，也是一種思維方式和工作方法；它不以僵死的、停滯的眼光看待事物，而是隨著事物的發(fā)展變化尋求量變或質(zhì)變狀態(tài)下的“中”；它也不是不辨是非、拋棄原則，老好人的處世哲學(xué)，而是至精至純的美德。和諧中庸思想雖有折衷、保守之嫌，但其實(shí)質(zhì)上呈現(xiàn)出“當(dāng)變則變但整體和諧不變”的思維特點(diǎn)，這對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)活動(dòng)也有重要啟示。
企業(yè)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變，隨機(jī)應(yīng)變已成為知識(shí)化企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要理念。為在快速變化的環(huán)境中有效地協(xié)助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的各項(xiàng)工作也應(yīng)根據(jù)內(nèi)外條件的變化及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整，在動(dòng)態(tài)中尋求最佳平衡點(diǎn)，因此，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要講求隨機(jī)應(yīng)變。但另一方面，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在堅(jiān)持隨機(jī)應(yīng)變的同時(shí)，應(yīng)保持永遠(yuǎn)不變——即核心價(jià)值觀和核心目標(biāo)不變，這與管理大師明茨伯格的觀點(diǎn)“戰(zhàn)略這個(gè)概念的基礎(chǔ)恰恰是穩(wěn)定性，而不是變化”相一致。
一、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)
所謂戰(zhàn)略管理是是指企業(yè)確定其使命, 根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo), 為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度謀劃, 并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施, 以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。而企業(yè)文化則是該企業(yè)對(duì)于內(nèi)部和外部各種事務(wù)與資源的價(jià)值取向, 是企業(yè)在長(zhǎng)期企業(yè)價(jià)值觀念指導(dǎo)下的共有價(jià)值觀, 是選擇企業(yè)行為的指導(dǎo)性方針。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定并獲得成功的重要條件。它能突出企業(yè)特色, 形成企業(yè)成員的共同價(jià)值觀念, 而且因其鮮明的個(gè)性, 更有利于企業(yè)制定出與眾不同、克敵制勝的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略制定是集體行為的過程, 建立在組織成員共同擁有的價(jià)值觀和信仰之上。以組織成員的意愿為基礎(chǔ), 即以特定的文化為指導(dǎo), 企業(yè)的戰(zhàn)略圍繞企業(yè)文化制定形成。因此，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定以及實(shí)施的基礎(chǔ)。
二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)聯(lián)性
為了保持企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理相互協(xié)同作用，需要全面了解文化在企業(yè)中對(duì)戰(zhàn)略管理的積極和消極的作用，才能分析出怎樣變革企業(yè)戰(zhàn)略中的文化。
（一）企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的積極作用
1.企業(yè)使命和價(jià)值觀是構(gòu)成企業(yè)文化的重要因素，它使員工能認(rèn)同組織的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和信條。
（1）企業(yè)戰(zhàn)略的制定必然會(huì)受到使命的影響。企業(yè)使命定義了企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的范圍和層次，表述了企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的身份與角色。
（2）企業(yè)文化的核心企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)企業(yè)將自身戰(zhàn)略的制定建立在順應(yīng)市場(chǎng)和企業(yè)自身發(fā)展要求的價(jià)值理念基礎(chǔ)之上。當(dāng)員工們能夠認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀時(shí),會(huì)認(rèn)為他們?yōu)槠髽I(yè)所做的努力是有意義的、有價(jià)值的, 得到集體認(rèn)同的價(jià)值感會(huì)給員工帶來更大的滿足感, 而這種滿足感反過來又會(huì)更加促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
2.文化在企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、實(shí)施中起到了穩(wěn)定組織的作用。它引導(dǎo)與塑造了員工的態(tài)度及行為, 使員工接受企業(yè)規(guī)范, 而規(guī)范則具有引導(dǎo)員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機(jī)制作用。從時(shí)間上來看企業(yè)戰(zhàn)略控制可以分為事前控制、事后控制和隨時(shí)控制。事前控制要求在戰(zhàn)略實(shí)施之前，要設(shè)計(jì)好正確有效的戰(zhàn)略計(jì)劃，然而戰(zhàn)略計(jì)劃的設(shè)計(jì)必須與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)，若兩者出現(xiàn)偏差，企業(yè)文化會(huì)發(fā)揮其調(diào)節(jié)作用使事前控制順利進(jìn)行。企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略控制的作用更顯著的表現(xiàn)在對(duì)事后控制的調(diào)節(jié)上。它是從企業(yè)的精神出發(fā)，充分發(fā)掘員工的自我控制和自我調(diào)節(jié)，運(yùn)用人性化的方式進(jìn)行調(diào)節(jié)，這樣大大減少了戰(zhàn)略實(shí)施過程中的人員摩擦和溝通成本,從而促進(jìn)戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)施。
3.企業(yè)文化作為戰(zhàn)略的一種推動(dòng)力量在不斷提高企業(yè)效能、獲利能力和生產(chǎn)力，成為一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。文化能夠使成員了解企業(yè)的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)方針, 提供給員工一種對(duì)企業(yè)過去事件合理的解釋, 因而便于員工了解他們?cè)谖磥眍愃剖录袘?yīng)有的表現(xiàn)。這一非制度因素便以更加人性化的管理來約束管理者以及員工的機(jī)會(huì)主義行為，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。
（二）企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略管理的消極作用
1.組織的各個(gè)層次之間由于文化有差異，所以當(dāng)總體戰(zhàn)略下達(dá)到各部門，他們之間都有不同程度的沖突和矛盾，這種沖突造成的矛盾會(huì)降低整個(gè)部門的整合程度和阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。但是，由于企業(yè)實(shí)施的這種分工，將導(dǎo)致組織文化的分裂和次級(jí)文化的形成。企業(yè)的戰(zhàn)略管理，就是為了將企業(yè)內(nèi)部的各種文化統(tǒng)一起來，形成統(tǒng)一的發(fā)展理念，還需要協(xié)調(diào)各部門出現(xiàn)的分級(jí)情況，但這需要企業(yè)支付相當(dāng)?shù)某杀?，還要對(duì)具有沖突傾向的部門做思想調(diào)整。
2.企業(yè)現(xiàn)有的文化已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和企業(yè)的進(jìn)步。很多企業(yè)為了更好的適應(yīng)所謂的外部環(huán)境，實(shí)行新的戰(zhàn)略，開始改變企業(yè)的原有的企業(yè)文化。而企業(yè)原有的文化已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部根深蒂固了，突然的轉(zhuǎn)變，會(huì)有較大的發(fā)展阻力。
3.企業(yè)所雇傭的是文化背景各不相同的人，他們之間本身就存在著很大差異。企業(yè)認(rèn)為這種做法可以刺激組織，實(shí)現(xiàn)企業(yè)多方面發(fā)展。但員工承受強(qiáng)勢(shì)的組織文化時(shí)，就會(huì)自然而然的接受這種文化，在行為上趨于一致，自身特點(diǎn)也不會(huì)體現(xiàn)出來，從而導(dǎo)致企業(yè)形成單一的環(huán)境體系，缺乏有建設(shè)性的聲音和意見，員工也不會(huì)花更多時(shí)間來更新和完善企業(yè)的內(nèi)部管理，毫無創(chuàng)新力可言。
三、戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化的變革
對(duì)于原有的組織的價(jià)值觀要重新審視，作出適當(dāng)?shù)男薷?、調(diào)整。因?yàn)閼?zhàn)略變革和實(shí)施最終會(huì)落實(shí)到每一個(gè)人的行動(dòng)中，所以促進(jìn)組織中的人擁有變革的觀念, 對(duì)既有的價(jià)值觀進(jìn)行創(chuàng)新, 使之匹配新的戰(zhàn)略實(shí)施框架, 是戰(zhàn)略能否實(shí)施的價(jià)值基礎(chǔ)。其次，培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新理念，讓員工主動(dòng)參與企業(yè)的創(chuàng)新。和員工討論企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃, 樹立他們對(duì)外部和內(nèi)部環(huán)境變化的清醒認(rèn)識(shí), 告知變革的觀念給企業(yè)和員工能夠帶來的意義, 加強(qiáng)員工對(duì)戰(zhàn)略管理實(shí)施的認(rèn)同感。最后，要在組織中建立信息反饋和及時(shí)調(diào)節(jié)機(jī)制是文化矛盾體充分溝通。如果沒有快捷高效的信息接受和反饋系統(tǒng), 沒有對(duì)全局工程的有效協(xié)調(diào)和監(jiān)控系統(tǒng), 那么企業(yè)的戰(zhàn)略管理實(shí)施勢(shì)必因?yàn)榈貌坏郊皶r(shí)正確的信息反饋而產(chǎn)生實(shí)際的偏差, 使得整個(gè)實(shí)施過程不好控制, 影響最終的實(shí)施效果, 達(dá)不到既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。正確地認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間相輔相成的辯證關(guān)系, 有助于提升企業(yè)的整體素質(zhì)與綜合競(jìng)爭(zhēng)力, 推動(dòng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、持續(xù)、健康地向前發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]林建強(qiáng).企業(yè)文化戰(zhàn)略管理探析.[j].現(xiàn)代管理科學(xué)，2006，（6）.
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理管理
一、戰(zhàn)略的體認(rèn)
1、戰(zhàn)略管理經(jīng)典作家關(guān)于“戰(zhàn)略”的定義
關(guān)于“戰(zhàn)略”，有多少戰(zhàn)略研究學(xué)者，就有多少“戰(zhàn)略”的定義。以下是四位戰(zhàn)略管理經(jīng)典作家關(guān)于“戰(zhàn)略”的定義。
安索夫（Ansoff）認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為適應(yīng)外部環(huán)境，對(duì)目前從事的和將來要從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的戰(zhàn)略決策。
安德魯斯（Andrews）認(rèn)為，戰(zhàn)略是目標(biāo)、意圖或目的以及達(dá)到這些目的而制定的主要方針和計(jì)劃的一種模式。這種模式界定著企業(yè)正在從事的，或者應(yīng)該從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，以及界定企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于的經(jīng)營(yíng)模式。
波特（Porter）認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是創(chuàng)造差異性，即有目的地選擇一整套不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)以創(chuàng)造一種獨(dú)特的價(jià)值組合。
明茨伯格（Mintzberg）提出了戰(zhàn)略的“5Ps”定義，他認(rèn)為：戰(zhàn)略是一種計(jì)劃（plan），是一種計(jì)策（ploy），是一種模式（pattern），是一種定位（position），是一種觀念（perspective）。
2、關(guān)于戰(zhàn)略本質(zhì)的思考
從以上可以看出，研究者的背景、目的、視角、方法的不同都將導(dǎo)致他們對(duì)“戰(zhàn)略”的定義不同。盡管“戰(zhàn)略”的定義很多，但所有的定義都以不同的方式反映了戰(zhàn)略的一個(gè)共同特征：戰(zhàn)略是人的主觀目的與客觀條件協(xié)調(diào)的過程和結(jié)果。這就也戰(zhàn)略的本質(zhì)特征。
對(duì)戰(zhàn)略本質(zhì)特征的理解可從三個(gè)方面進(jìn)行。首先，關(guān)于“人的主觀目的”。戰(zhàn)略是組織的戰(zhàn)略，因此，“人的主觀目的”中的“人”是指組織中的人，“主觀目的”不是個(gè)體目的的加總，而是組織中的人共同作用而形成的“集體意志”。其次，關(guān)于“客觀條件”。它既包括組織的外部環(huán)境（機(jī)會(huì)與威脅），也包括組織的內(nèi)部環(huán)境（優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)）。對(duì)“客觀條件”的辨識(shí)既包括對(duì)目前內(nèi)外部環(huán)境靜態(tài)的分析，也包括對(duì)環(huán)境變化的動(dòng)態(tài)分析。再次，關(guān)于“過程和結(jié)果”。從靜態(tài)看，戰(zhàn)略是在特定時(shí)間內(nèi)組織的主觀與客觀協(xié)調(diào)的結(jié)果；從動(dòng)態(tài)看，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，組織的內(nèi)外部環(huán)境都在不斷的變化，決策主體“人”也在不斷變化，主客觀的協(xié)調(diào)也隨之不斷變化。
抓住了“主客觀一致性”這一戰(zhàn)略的本質(zhì)特征，再以此分析眾多的戰(zhàn)略定義，就可以十分容易地把握住各個(gè)定義特有的視角和強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
二、戰(zhàn)略管理的特性分析
基于以上對(duì)戰(zhàn)略本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，必須緊扣“主客觀一致性”這一本質(zhì)特征來深入分析戰(zhàn)略管理的特性。戰(zhàn)略管理的重要特性應(yīng)該有：主體性、情境性、動(dòng)態(tài)性、前瞻性、系統(tǒng)性和平衡性。
1、主體性
這有兩層含義，一是戰(zhàn)略制定必然有其主體，二是戰(zhàn)略包含著主體的目的性。首先，戰(zhàn)略制定必然有其主體。這個(gè)主體可以是組織的高層管理者（最高管理者個(gè)人或整個(gè)高管層），也可以是組織的中層甚至是低層人員（如明茨伯格的“草根模型”所描述的），還可以是各層次人員的結(jié)合（權(quán)力學(xué)派所描述的）。其次，戰(zhàn)略包含著主體的主觀目的性。戰(zhàn)略形成和實(shí)施是一個(gè)帶有主觀影響的、不完全理性的過程。主體的價(jià)值觀、愿景勢(shì)必投射到戰(zhàn)略形成的過程之中。主體顯性的和潛在的心理因素也會(huì)影響到戰(zhàn)略的形成和實(shí)施。
2、情境性
戰(zhàn)略活動(dòng)離不開組織所處的特定的情境。這包括組織的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。戰(zhàn)略管理是組織通過學(xué)習(xí)不斷調(diào)適與其環(huán)境的關(guān)系的過程。從某種意義上說，戰(zhàn)略管理過程就是組織不斷適應(yīng)環(huán)境，改造環(huán)境的過程。安德魯斯的SWOT模型和波特的“五力模型”都突出體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的情境性。
3、動(dòng)態(tài)性
首先，戰(zhàn)略管理是一個(gè)過程。無論遵循怎樣的戰(zhàn)略管理程序，戰(zhàn)略管理本身就構(gòu)成一個(gè)完整的過程。其次，組織戰(zhàn)略隨著情境的變化而變化。戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)性決定了組織學(xué)習(xí)的重要性。正是從這個(gè)意義上，有人認(rèn)為，戰(zhàn)略是組織學(xué)習(xí)的過程。4、前瞻性
戰(zhàn)略管理是面向未來的，其根本目的在于通過管理組織活動(dòng)的不確定性來謀求組織的長(zhǎng)期存續(xù)與發(fā)展。組織既要對(duì)其所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境進(jìn)行正確的辨識(shí)，還要對(duì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。不僅如此，組織還要通過認(rèn)真的策劃，調(diào)動(dòng)所能調(diào)動(dòng)的一切資源去影響和控制環(huán)境變化的方向和節(jié)奏。
5、系統(tǒng)性
首先，戰(zhàn)略是事關(guān)組織全局的決策活動(dòng)。它以整個(gè)組織的生存和發(fā)展為關(guān)注的重點(diǎn)。雖然在某些特定的時(shí)期，它可能關(guān)注某些對(duì)全局具有重大影響的局部問題，但從根本上說，它關(guān)注的是組織的整體運(yùn)行。其次，戰(zhàn)略管理的一個(gè)重要任務(wù)就是協(xié)調(diào)組織內(nèi)各子系統(tǒng)間的運(yùn)行以求系統(tǒng)功能的最優(yōu)。從安索夫系統(tǒng)地提出協(xié)同的思想開始，系統(tǒng)協(xié)調(diào)就一直是戰(zhàn)略管理理論的一條主線。
6、平衡性
戰(zhàn)略管理在很大程度上是在相互矛盾或制約的兩個(gè)或多個(gè)因素中求取某種平衡。如：理想與現(xiàn)實(shí)（想干的與可干、能干的）、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、局部與整體、形與勢(shì)（現(xiàn)實(shí)的收益與潛在的趨勢(shì)）等等。
三、戰(zhàn)略管理的要求
戰(zhàn)略管理的特性決定了戰(zhàn)略管理必須遵循以下幾方面的基本要求。
1、必須高度關(guān)注組織中人的因素
首先要重視戰(zhàn)略形成過程中人的作用。戰(zhàn)略形成的方式中的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略是否能為組織中大多數(shù)的成員理解和認(rèn)同，必須在戰(zhàn)略形成過程中充分考慮人的因素。這包括人的思想觀念、認(rèn)識(shí)水平、相互關(guān)系、利益訴求等因素。其次要重視戰(zhàn)略實(shí)施過程中人的作用。一是要調(diào)動(dòng)最大多數(shù)人的積極性，二是要有效控制組織內(nèi)部政治對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響，三是要把握好關(guān)鍵點(diǎn)，控制好關(guān)鍵人。
2、必須努力提高組織的學(xué)習(xí)能力
戰(zhàn)略是人的主觀目的與客觀條件協(xié)調(diào)的過程和結(jié)果。組織一方面要敏感認(rèn)識(shí)內(nèi)外部環(huán)境的變化，另一方面要能及時(shí)對(duì)這些變化做出響應(yīng)。提高組織學(xué)習(xí)能力不僅要求組織成員不斷提高學(xué)習(xí)能力，還要能將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，將組織內(nèi)個(gè)體成員的知識(shí)轉(zhuǎn)化成組織的知識(shí)，要著力營(yíng)造好的組織文化。
3、必須胸懷全局
戰(zhàn)略管理必須保證能夠?qū)崿F(xiàn)組織系統(tǒng)的最優(yōu)。為了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，組織必須從組織結(jié)構(gòu)、制度建設(shè)、組織文化等各方面保證組織內(nèi)部能夠圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效和高效的協(xié)調(diào)。組織內(nèi)的每一個(gè)部門、每一個(gè)人都必須有強(qiáng)烈的整體意識(shí)，必要時(shí)愿意為整體利益放棄局部或個(gè)人利益。
4、必須面向未來
戰(zhàn)略管理不僅要把握好現(xiàn)在，更要把握好未來。必須將現(xiàn)在與未來有機(jī)地結(jié)合起來。對(duì)于未來，不僅要能預(yù)見，還要在預(yù)見未來的基礎(chǔ)上現(xiàn)在就采取行動(dòng)以影響未來，使內(nèi)外部環(huán)境朝著有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。
5、必須注意平衡
戰(zhàn)略管理是一個(gè)由決策組成的系統(tǒng)和過程。戰(zhàn)略管理中的決策往往不是簡(jiǎn)單的取舍而是一種平衡。戰(zhàn)略管理者必須根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)的管理情境，正確地處理好短期與長(zhǎng)期、局部與整體、內(nèi)部與外部、主要與次要、進(jìn)取與舍棄等一系列影響組織戰(zhàn)略的矛盾關(guān)系。
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關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；企業(yè)戰(zhàn)略管理；戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
一、前言
自從美國學(xué)者安索夫于1976年在《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》一書中首次提出“戰(zhàn)略管理”以來，戰(zhàn)略管理就日漸成為理論與實(shí)踐研究的新熱點(diǎn)，相應(yīng)地，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究也逐漸引起了各方面的注意。由于人們對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)尚處于初始階段，對(duì)其研究尚不系統(tǒng)，尤其對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的內(nèi)涵及其特征還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的涵義及其具有主要特征給予重點(diǎn)關(guān)注。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)涵義
正因?yàn)楣芾碛蓚鹘y(tǒng)的僅注重內(nèi)部管理，發(fā)展到現(xiàn)在的既重視內(nèi)部又重視外部的戰(zhàn)略管理，管理所需要的信息范圍必須加以擴(kuò)展，這就要求管理會(huì)計(jì)具有戰(zhàn)略思維，從組織的戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施到戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的整個(gè)過程都要注意內(nèi)外環(huán)境的影響，平衡長(zhǎng)期目標(biāo)與年度目標(biāo)、長(zhǎng)期收益與短期收益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的任務(wù)。
（一） 西方學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)涵義的界定
早在1981年西蒙（Simmonds）在其論文《戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)》中最早提出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的概念，認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是“用于構(gòu)建與監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略的有關(guān)企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理會(huì)計(jì)的提供與分析”。1988年，Bromwich在《管理會(huì)計(jì)的定義與范圍：從管理角度的認(rèn)識(shí)》一文中闡述了自己對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)，推進(jìn)了對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的研究。Bromwich認(rèn)定戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是管理會(huì)計(jì)的發(fā)展而不是分支，是未來處在高級(jí)管理崗位的管理會(huì)計(jì)人員所必須掌握的。
（二）我國學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)
余緒纓教授認(rèn)為，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的一個(gè)新領(lǐng)域，它從戰(zhàn)略的高度圍繞本企業(yè)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手組成的戰(zhàn)略三角，既提供顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外向型信息，也對(duì)本企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行戰(zhàn)略審視，幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者知己知彼，進(jìn)行高屋建瓴式的戰(zhàn)略思考進(jìn)而據(jù)以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定和實(shí)施。而王化成和楊景巖教授認(rèn)為：戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)運(yùn)用靈活多樣的方法，收集、加工、整理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種信息，并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局確立戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略規(guī)劃業(yè)績(jī)的一個(gè)管理會(huì)計(jì)分支。
對(duì)比以上中西方學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的論述，他們都認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要為企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù)，它是一個(gè)信息支持系統(tǒng)，一般具有整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性、外部性等特點(diǎn)。筆者認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，它以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，綜合運(yùn)用靈活多樣的手段和方法，搜集、加工、整理企業(yè)內(nèi)外部于企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)的各種財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)性信息，并據(jù)此來幫助管理當(dāng)局進(jìn)行戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，以維持和發(fā)展企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要特征
普遍認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有外向性、整體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、靈活性等特點(diǎn)，筆者認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：
（一） 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)超越了一個(gè)會(huì)計(jì)主體范圍，具有明顯的外向性
戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造和保持持久的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍，將視野更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境，它更加重視企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系，考慮到市場(chǎng)的客戶需求及競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力，提供了超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。其中，有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息對(duì)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。因此，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)各類相對(duì)指標(biāo)或比較指標(biāo)的計(jì)算和分析，如相對(duì)價(jià)格、相對(duì)成本、相對(duì)現(xiàn)金流量以及相對(duì)市場(chǎng)份額等，使企業(yè)管理者做到知己知彼，采取相應(yīng)的措施，保持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（二） 戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將視角擴(kuò)大到企業(yè)整體，具有整體性的特點(diǎn)
戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評(píng)估各部門決策的循環(huán)過程，要從整體上把握其過程，即要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo)，又要求企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)密切合作，以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。這種整體觀念有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)運(yùn)作，增強(qiáng)內(nèi)部組織間的目標(biāo)一致，減少內(nèi)部職能失調(diào)，這種發(fā)展趨勢(shì)使管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)更多地融入企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程，具有更多的非財(cái)務(wù)性質(zhì)。
（三）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有長(zhǎng)期性的特點(diǎn)
對(duì)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)而言，企業(yè)環(huán)境的某些因素的變化以及企業(yè)某些政策的實(shí)施，雖然目前看不出它的良好收益，只要它對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有益，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有益就可以選擇它；反之，一項(xiàng)政策或者措施僅對(duì)提高企業(yè)的短期利潤(rùn)有幫助，而對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展無益甚至不利于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們就可以不選擇它。當(dāng)企業(yè)的某些政策或者措施出現(xiàn)沖突時(shí)，要按照短期利益服從長(zhǎng)期利益、短期發(fā)展服從長(zhǎng)期發(fā)展的原則處理。
（四）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)具有靈活性、應(yīng)變性的特點(diǎn)
企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變，這就要求企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略以適應(yīng)環(huán)境的變化。相應(yīng)地戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)也要采取靈活多樣的方法體系，不僅有財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)決策方法還吸收了諸如環(huán)境分析法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析法、生命周期分析法、價(jià)值鏈分析法、成本動(dòng)因分析法、目標(biāo)成本法、平衡記分卡等科學(xué)的方法，從而為戰(zhàn)略管理提供更為廣泛和有效的信息。
由戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的諸多特點(diǎn)可以看出，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的形成和發(fā)展必然會(huì)大大擴(kuò)展管理會(huì)計(jì)師的職能。管理會(huì)計(jì)師要轉(zhuǎn)變?yōu)榭鐚I(yè)的具有廣博知識(shí)和深入洞察力的“管理顧問”，在企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定及其貫徹執(zhí)行過程中，以其高智慧的謀略，為企業(yè)提供智力和信息支持，為促進(jìn)企業(yè)保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
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引言
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論主要是從西方國家引進(jìn)的，中國對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究還處于初步階段，企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相對(duì)較少。中國根據(jù)國家企業(yè)的發(fā)展和國情的實(shí)際需要進(jìn)行研究適合中國的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。目前，現(xiàn)代化企業(yè)管理人員決策能力和財(cái)會(huì)人員在如何避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的問題及管理會(huì)計(jì)工作上缺乏重視，對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知和理解相對(duì)較少，這樣就很難將有效信息管理運(yùn)用到企業(yè)中。所以，只有不斷加強(qiáng)提高戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的認(rèn)知度，為企業(yè)的發(fā)展做出戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，才能促進(jìn)企業(yè)不斷的發(fā)展。每一個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定屬于自已的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理的需求。本文通過應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)來分析戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)應(yīng)用中的熱點(diǎn)問題。
一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的含義和特征
1.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的含義：是一種新型的管理會(huì)計(jì)體系。由于中國傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)信息不能滿足現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求和現(xiàn)代化企業(yè)戰(zhàn)略決策的需要，因此，管理會(huì)計(jì)也產(chǎn)生了改革，為了適應(yīng)和促進(jìn)戰(zhàn)略管理的需要應(yīng)運(yùn)而生成戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要求管理會(huì)計(jì)要從戰(zhàn)略管理的需要出發(fā)，關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境信息提供和控制程序。不僅要適應(yīng)特定階段的特定戰(zhàn)略目標(biāo)，而且要有助于戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從時(shí) 、空、量上都大大突破了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的限定，從模式和內(nèi)容上都改變了傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)的管理體系。
2.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的特征：第一，外向性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)已改變了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所需要的信息，而是把長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光放在企業(yè)外部環(huán)境的變化上，并提供企業(yè)環(huán)境中關(guān)于統(tǒng)計(jì)人口、法律、生態(tài)和政治方面的信息，擴(kuò)大了會(huì)計(jì)信息收集本文由收集整理、整理、報(bào)告范圍與角度。外向性的特點(diǎn)并不說明戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變，而是最終的目的是為企業(yè)提供了競(jìng)爭(zhēng)地位。第二，全面性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)收集信息涉及面廣，考慮多種因素，使之收集與整合的信息不僅僅是財(cái)務(wù)信息，還增加了多項(xiàng)應(yīng)該考慮的重要非財(cái)務(wù)信息。比如，企業(yè)的價(jià)格、企業(yè)在日常中的營(yíng)運(yùn)模式、企業(yè)的績(jī)效考核和一些外在的消息，只要能給提企業(yè)提供價(jià)值都需得到關(guān)注，不僅為現(xiàn)實(shí)打下基礎(chǔ)，也會(huì)企業(yè)未來的發(fā)展提供更多的信息。第三，權(quán)變性。戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)管理，這種權(quán)變管理思想必然要求戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在變動(dòng)的外部環(huán)境條件下進(jìn)行各項(xiàng)決策分析，以進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)信息戰(zhàn)略相關(guān)度。第四，長(zhǎng)期性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)。它主要針對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃與決策，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有持久性和穩(wěn)定性，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來分析評(píng)價(jià)企業(yè)的資本投資。第五，多樣性。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息。比如，客戶的誠信度、滿意度和售后的一些服務(wù)，從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方面來講，非財(cái)務(wù)信息的提供不僅幫助企業(yè)在決策能力上有更好的把握，對(duì)企業(yè)來說有助于戰(zhàn)略管理信息的準(zhǔn)確性，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有更好的幫助。第六，競(jìng)爭(zhēng)性。企業(yè)在短時(shí)期的收益不是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的關(guān)注重點(diǎn)，它的重點(diǎn)在于企業(yè)擴(kuò)展到競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。特別關(guān)注企業(yè)在市場(chǎng)中占有的地位和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)中占有的地位，來進(jìn)行分行，然后采取相關(guān)的措施，去調(diào)整企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在中國的應(yīng)用意義
1.扭轉(zhuǎn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，充分發(fā)揮企業(yè)管理會(huì)計(jì)的作用會(huì)計(jì)核算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要方面，關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、管理績(jī)效的發(fā)展。企業(yè)為了有更好的經(jīng)營(yíng)狀況，就需要會(huì)計(jì)與管理更好地結(jié)合，使之相輔相成，發(fā)揮戰(zhàn)略的效用，給企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟(jì)利益。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施將扭轉(zhuǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的觀念和模式，只注重眼前的利益，沒有給長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)制定一個(gè)實(shí)施的目標(biāo)。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)就是通過企業(yè)的實(shí)際情況和未來的發(fā)展信息聯(lián)系起來，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能夠以戰(zhàn)略的高度指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)，充分將管理與會(huì)計(jì)核算相結(jié)合，并使企業(yè)能夠良性競(jìng)爭(zhēng)，自然而然地實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
2.突破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中會(huì)計(jì)主體的范圍，當(dāng)企業(yè)從傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)中走出來時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理，從戰(zhàn)略中尋覓并調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略方針或積極采取更有效的戰(zhàn)略方案，企業(yè)會(huì)充分利用有限的經(jīng)濟(jì)資源來保證企業(yè)在激烈環(huán)境中更好的生存和發(fā)展。在現(xiàn)代化的企業(yè)，企業(yè)將面臨著有史以來最大的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)主要來源：供應(yīng)同的砍價(jià)、客戶的砍價(jià)能力和市場(chǎng)上的替代品或者冒充品的威脅、企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，所以采取戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)后，采取辦法解決或?qū)嵤└玫牟呗宰屍髽I(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中成為最大的受益者。
3.將以人為本的觀念融入了經(jīng)營(yíng)管理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著至關(guān)重要的作用，真正的實(shí)施者還得依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行。決策在實(shí)際情況中執(zhí)行的程度與執(zhí)行的效果主要是根據(jù)執(zhí)行后的影響是否對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)起到了作用。所以，人力資源在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中占著重要地位。而企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要是把以人為本的思想融入會(huì)計(jì)管理與核算中，以此來推動(dòng)企業(yè)核算的效率。
4.促進(jìn)社會(huì)責(zé)任報(bào)告體系的不斷完善。社會(huì)責(zé)任報(bào)告是一種不同于財(cái)務(wù)報(bào)告的報(bào)告形式，它以可持續(xù)發(fā)展理論和戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ)建立。當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的時(shí)候，也要為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)從企業(yè)發(fā)展的程度和角度來衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主要從企業(yè)內(nèi)部來進(jìn)行評(píng)價(jià)。目前，中國在社會(huì)責(zé)任這方面的認(rèn)識(shí)還不是很高，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中國國家的發(fā)展，會(huì)促使更多的企業(yè)公布福會(huì)責(zé)任報(bào)告。這對(duì)中國企業(yè)來說也有利于企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀及一些完善建議
1.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在中國的應(yīng)用現(xiàn)狀。企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論研究不夠深入，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐離不開理論知識(shí)，目前中國對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方面的研究還不夠深入，對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用制度還不夠完善，沒有從企業(yè)戰(zhàn)略上去考慮問題，也缺乏中國國情的實(shí)際理論研究，所以，中國企業(yè)在應(yīng)用中依舊有許多不足，在應(yīng)用中依舊不夠深入。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中不廣泛而且效果不大，目前在中國只有少數(shù)企業(yè)開始實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)，很多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐缺乏認(rèn)知，所以戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在應(yīng)用中沒有得到更好的運(yùn)用。雖然，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在少數(shù)企業(yè)中得到認(rèn)可和應(yīng)用，但效果發(fā)揮不佳，沒有真正理解戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法的聯(lián)系，基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)，導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中的效果不明顯。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，從會(huì)計(jì)的發(fā)展角度來看，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)想要深入的實(shí)施，環(huán)境起著至關(guān)重要的作用，目前，中國對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法的法律法規(guī)不夠完善，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也不健全，企業(yè)本身的內(nèi)部環(huán)境也不利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展及應(yīng)用。還有許多企業(yè)對(duì)相關(guān)人才的不夠重視，依舊沉浸于舊的傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式中，認(rèn)為戰(zhàn)略管理只是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)起輔助作用，不愿在此方面付出過多成本，從而造成戰(zhàn)略管理無使用和發(fā)展之地。
2.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的一些完善建議。針對(duì)目前中國的一些具體情況，就戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的發(fā)展來說，可以從兩方面來考慮，一要滿足企業(yè)的真實(shí)需要和相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和借鑒；二需要大家共同努力把戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)落實(shí)到實(shí)際經(jīng)營(yíng)中去。當(dāng)企業(yè)引入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)并在實(shí)施過程中能夠真正地成為受益者，就會(huì)轉(zhuǎn)變更多企業(yè)的觀點(diǎn)。
針對(duì)中國現(xiàn)階段落實(shí)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作存在的問題，主要從以下幾點(diǎn)來完善：（1）加強(qiáng)戰(zhàn)略管理理論和方法的系統(tǒng)研究；（2）適應(yīng)戰(zhàn)略管理的理性思維觀念；（3）大力培養(yǎng)具有戰(zhàn)略管理素質(zhì)的人才；（4）結(jié)合傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)；（5）信息技術(shù)提供技術(shù)支撐；（6）不斷改善現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境，推進(jìn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用；（7）認(rèn)真總結(jié)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的成功案例。
關(guān)鍵詞：農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)；戰(zhàn)略管理
中圖分類號(hào)：F832 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-1428(2009)09―0090-03
一、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的必要性
(一)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理觀念的需要
目前農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在：一是公司治理不完善，資本補(bǔ)充機(jī)制缺乏，內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱，總體防范風(fēng)險(xiǎn)能力弱；二是市場(chǎng)定位不明晰，業(yè)務(wù)特色不明顯，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展追隨大銀行，自身優(yōu)勢(shì)未能充分體現(xiàn)；三是規(guī)模偏小，產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)能力、人才儲(chǔ)備都不足，機(jī)構(gòu)整體功能和服務(wù)手段明顯不強(qiáng)。因此有必要轉(zhuǎn)變管理機(jī)制。戰(zhàn)略管理就是在新形勢(shì)下提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要方面。
(二)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理是提高競(jìng)爭(zhēng)能力的需要
隨著金融市場(chǎng)的不斷開放，城市市場(chǎng)激烈的搶奪和擠壓，農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、股份制商業(yè)銀行等紛紛瞄準(zhǔn)農(nóng)村金融市場(chǎng)這塊蛋糕，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)空間和方式面臨巨大沖擊。其原有在產(chǎn)權(quán)安排、機(jī)制運(yùn)行、機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)也正在削弱。因此，為提高競(jìng)爭(zhēng)能力，需要樹立市場(chǎng)觀念，了解農(nóng)村金融市場(chǎng)需求，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，確定發(fā)展戰(zhàn)略；要開展金融創(chuàng)新，做好市場(chǎng)營(yíng)銷，需要制定合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略；要提高服務(wù)水平和科技水平。需要有服務(wù)戰(zhàn)略和科技戰(zhàn)略的配合。所以，提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)能力需要有戰(zhàn)略管理的堅(jiān)強(qiáng)支撐。
二、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的流程模式
一個(gè)規(guī)范、完整的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理流程主要包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制四個(gè)部分。
(一)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的分析
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略分析。主要體現(xiàn)在對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部資源能力分析兩個(gè)方面。外部環(huán)境分析宏觀方面主要表現(xiàn)在對(duì)經(jīng)濟(jì)、政治、法律、人口、社會(huì)文化和技術(shù)等因素進(jìn)行分析；微觀方面主要是指對(duì)客戶的需求和偏好、金融市場(chǎng)的潛在進(jìn)人者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶心目中的形象等進(jìn)行分析研究。內(nèi)部資源能力分析內(nèi)容包括對(duì)經(jīng)營(yíng)宗旨、資產(chǎn)負(fù)債和損益情況的分析、員工素質(zhì)分析、管理水平和技術(shù)水平分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略分析。
(二)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的決策
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)選擇要遵循如下思路和方向：
1、積極配合型的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)宗旨是為“三農(nóng)”服務(wù)，所以，積極配合國家和地方政府的經(jīng)濟(jì)政策和發(fā)展戰(zhàn)略可以更好地發(fā)揮農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的作用。如以支持農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效農(nóng)業(yè)的發(fā)展，支持農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)向縱深發(fā)展為目標(biāo)，又如積極支持規(guī)模企業(yè)和高新科技產(chǎn)業(yè)，加大第三產(chǎn)業(yè)的信貸投入，大力支持城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。
2、市場(chǎng)導(dǎo)向型的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇。根據(jù)農(nóng)村金融市場(chǎng)變化確定戰(zhàn)略目標(biāo)，以農(nóng)村金融需求為主要依據(jù)。分為現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)需求導(dǎo)向和未來市場(chǎng)需求導(dǎo)向。在立足于現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)需求基礎(chǔ)上，關(guān)注和適應(yīng)未來的市場(chǎng)需求，爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略目標(biāo)選擇。根據(jù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，可以選擇市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)型戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)型戰(zhàn)略、市場(chǎng)追隨型戰(zhàn)略和市場(chǎng)補(bǔ)充型戰(zhàn)略。但忌諱戰(zhàn)略趨同，這樣容易引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。
4、資源優(yōu)勢(shì)型戰(zhàn)略選擇。在綜合分析的基礎(chǔ)上。充分利用內(nèi)外各種優(yōu)勢(shì)資源，可以是產(chǎn)品創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人才培養(yǎng)、科技發(fā)展等內(nèi)部資源優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。也可以選擇利用當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)等外部資源優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
(三)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的實(shí)施
農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)必須把戰(zhàn)略真正落實(shí)為各種具體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，并使這些活動(dòng)分步驟、有計(jì)劃、有序地進(jìn)行，必須把戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的各種措施分解，整個(gè)戰(zhàn)略的實(shí)施過程都要按照戰(zhàn)略的進(jìn)程逐步向戰(zhàn)略目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí)，要形成和健全良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證戰(zhàn)略的嚴(yán)肅、有效。總的來說，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)必須要明確責(zé)任，逐級(jí)落實(shí)，保證戰(zhàn)略在機(jī)構(gòu)各年度的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中得到真正實(shí)施。
(四)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的控制
一是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行密切跟蹤和監(jiān)視，不斷分析銀行內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響。二是通過一些質(zhì)或量的評(píng)價(jià)指標(biāo)，檢查戰(zhàn)略運(yùn)行結(jié)果，以市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、不良資產(chǎn)率、資產(chǎn)利潤(rùn)率、收入費(fèi)用等指標(biāo)來監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略的實(shí)施效果。三是把戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際情況與其對(duì)應(yīng)的方案、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差。四是采取糾正措施，對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)的修改和調(diào)整，以適應(yīng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)正確發(fā)展的需要。
三、農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略選擇
(一)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略市場(chǎng)定位
1、立足“三農(nóng)”，拓展社區(qū)。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)生、發(fā)展、壯大于農(nóng)村，有著與“三農(nóng)”密不可分的魚水關(guān)系，與地方經(jīng)濟(jì)建立了良性互動(dòng)的雙贏關(guān)系，更能得到當(dāng)?shù)卣闹С帧⑥r(nóng)村和社區(qū)的認(rèn)同。只有加強(qiáng)與地方政府的聯(lián)系、溝通，保持業(yè)務(wù)政策與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向一致，才能把握地方經(jīng)濟(jì)的脈搏，尋找業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著城鎮(zhèn)集聚功能的增強(qiáng)，新市鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快，社區(qū)新興市場(chǎng)發(fā)展迅猛，由于地緣性優(yōu)勢(shì)，農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)較之其他銀行更貼近社區(qū)，對(duì)社區(qū)更具親和力，廣泛的信息交流和溝通，能更好地解決信息不對(duì)問題；同時(shí)，社區(qū)企業(yè)和個(gè)人不斷產(chǎn)生新的金融需求，為金融產(chǎn)品功能的擴(kuò)展、延伸，金融產(chǎn)品附加值的增加創(chuàng)造條件，通過產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，必將提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)影響力。
2、服務(wù)中小企業(yè)。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)與客戶聯(lián)系密切、熟悉客戶資信與經(jīng)營(yíng)狀況，較其他銀行相比，能以較低的交易成本達(dá)到有效避免“信息不對(duì)稱”引起的信用風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)，可以充分保障放貸資金的安全性和提供服務(wù)的效率。同時(shí)，由于決策機(jī)制靈活，更能符合中小企業(yè)的融資需要。
(二)戰(zhàn)略選擇及戰(zhàn)略舉措
1、差異化戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略，是農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，具體表現(xiàn)為目標(biāo)客戶差異化、重點(diǎn)產(chǎn)品差異化、服務(wù)渠道差異化、資源投入差異化和運(yùn)作機(jī)制差異化。對(duì)客戶的差異化服務(wù)不僅體現(xiàn)在直接的接待服務(wù)上，更重要的在金融工具、資金價(jià)格、服務(wù)收費(fèi)等更多的方面。農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)要根據(jù)一級(jí)法人機(jī)構(gòu)、地緣優(yōu)勢(shì)突出、運(yùn)行機(jī)制靈活、決策效率高的特點(diǎn)，充分發(fā)揮在三農(nóng)、社區(qū)、中小企業(yè)等領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)，并集中主要資源進(jìn)行全方位“轟炸”，確立農(nóng)村市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，通過差異化戰(zhàn)略的實(shí)施最大限度地提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的管理效率和發(fā)展質(zhì)量。
2、品牌戰(zhàn)略。
(1)以優(yōu)質(zhì)奠定品牌價(jià)值。一是提升運(yùn)行質(zhì)量，既
要注重資產(chǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，又要提高負(fù)債業(yè)務(wù)的增值能力；二是提升服務(wù)質(zhì)量，以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，提高服務(wù)效率。
(2)以自主創(chuàng)新打造品牌優(yōu)勢(shì)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略，自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。創(chuàng)新特色產(chǎn)品，突出特色服務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)新適應(yīng)各類經(jīng)濟(jì)主體的金融服務(wù)產(chǎn)品，滿足不同發(fā)展階段的金融服務(wù)需求，做細(xì)、做精、做專，形成具有明顯的服務(wù)特色，從而激發(fā)起新的需求，創(chuàng)造出新的客戶，拓展新的市場(chǎng)。特別是在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的政策和流程設(shè)計(jì)上要確保特色。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)以有效營(yíng)銷宣傳擴(kuò)大品牌影響。一是加大設(shè)施改造力度，建成眾多適合城鄉(xiāng)居民、小企業(yè)金融服務(wù)需求的精品網(wǎng)點(diǎn)，樹立起品牌。二是要通過積極的市場(chǎng)營(yíng)銷，使客戶充分了解服務(wù)內(nèi)容、渠道和手段，更好地享受產(chǎn)品和服務(wù)，滿足其個(gè)性化需求，從而有效擴(kuò)大品牌影響力。三是通過大型宣傳活動(dòng)，借助和發(fā)揮電視、報(bào)紙等媒體作用，深入宣傳農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)改革的目的、意義和主要內(nèi)容。以及農(nóng)村信用社在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的巨大作用，使更多的人認(rèn)識(shí)、了解農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
3、組織再造戰(zhàn)略。
(1)完善公司治理結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)是從理(董)事會(huì)成員結(jié)構(gòu)著手，增加業(yè)務(wù)相關(guān)的資深專業(yè)化人士，提高決策科學(xué)性和有效性。
(2)整合資源，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)主渠道作用。實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從臨柜服務(wù)模式向銷售服務(wù)轉(zhuǎn)型，建立“以客戶為中心，實(shí)施客戶分層，重點(diǎn)發(fā)展維護(hù)中高端客戶”的營(yíng)銷服務(wù)型模式；加強(qiáng)資源整合，實(shí)施機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)權(quán)強(qiáng)勢(shì)政策，增強(qiáng)營(yíng)銷人員及前臺(tái)的市場(chǎng)營(yíng)銷功能和能力，根據(jù)不同的客戶群體設(shè)置，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的專業(yè)化、一體化和個(gè)性化。
(3)以利潤(rùn)為中心，實(shí)現(xiàn)集約化管理。一是要推行管理會(huì)計(jì)體系，公正評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，提高成本控制能力，為經(jīng)營(yíng)管理決策提供信息支持。二是要集中處理后臺(tái)，對(duì)后臺(tái)處理中心進(jìn)行專業(yè)化設(shè)置，以充分利用資源、提高效率和強(qiáng)化控制。三是擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷觸角，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化改造、人員崗位優(yōu)化配置、產(chǎn)品服務(wù)功能提升，形成集約化的經(jīng)營(yíng)格局。四是縮小管理半徑，縮短管理鏈條，實(shí)行扁平化管理。
四、加強(qiáng)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略管理的建議
(一)在戰(zhàn)略管理體系上應(yīng)更注重系統(tǒng)性和整體性
1、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理組織體系建設(shè)。首先，要根據(jù)戰(zhàn)略層次的不同，劃分理事會(huì)和經(jīng)營(yíng)管理層的決策邊界，建立科學(xué)的決策程序和決策責(zé)任制。其次，要組建戰(zhàn)略發(fā)展部門，強(qiáng)化其戰(zhàn)略分析和評(píng)估職能，切實(shí)發(fā)揮決策參謀作用，并對(duì)銀行各部門的發(fā)展方案做出獨(dú)立的第三方評(píng)估。再次，要明確戰(zhàn)略控制的組織部門，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的情況和結(jié)果進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
2、制定可操作性的戰(zhàn)略計(jì)劃。必須在總體發(fā)展戰(zhàn)略框架下，制定具有可操作性的各項(xiàng)分戰(zhàn)略、階段性發(fā)展計(jì)劃和年度發(fā)展計(jì)劃。并確定為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而需要采取的重點(diǎn)發(fā)展措施。
3、強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行的管理。戰(zhàn)略執(zhí)行是戰(zhàn)略管理的核心環(huán)節(jié)。銀行必須通過不斷加強(qiáng)制度建設(shè)和完善業(yè)績(jī)考核體系，明確理事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層、各分支機(jī)構(gòu)、職能部門在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的作用和職責(zé)，明確重點(diǎn)、層層推進(jìn)。貫徹執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提高戰(zhàn)略執(zhí)行的有效性。
4、強(qiáng)化戰(zhàn)略控制。戰(zhàn)略控制和實(shí)施是同時(shí)進(jìn)行的，目的是保證戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)程和結(jié)果符合戰(zhàn)略方案的預(yù)期。應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行密切跟蹤和監(jiān)視，不斷分析內(nèi)外部環(huán)境變化的影響。通過市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、不良資產(chǎn)率、資產(chǎn)利潤(rùn)率等評(píng)價(jià)指標(biāo)來檢查戰(zhàn)略的運(yùn)行效果，并和標(biāo)準(zhǔn)的方案進(jìn)行比較，找出偏差，再采取必要措施對(duì)偏差進(jìn)行糾正。
(二)在戰(zhàn)略管理理念上應(yīng)更注重持續(xù)性和長(zhǎng)期性
1、盈利水平長(zhǎng)期穩(wěn)定增長(zhǎng)理念。首先要考慮風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的盈利水平；其次盈利能力須建立在合規(guī)基礎(chǔ)上。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法 企業(yè)戰(zhàn)略管理 管理會(huì)計(jì)
一、概述
（一）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的定義
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷變化，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了根本變化，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，不但要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部，也要時(shí)時(shí)注意外部環(huán)境。所以，戰(zhàn)略管理被廣泛應(yīng)用。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)已滿足不了戰(zhàn)略管理的需求，為了能全面地為企業(yè)的戰(zhàn)略管理服務(wù)，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法應(yīng)運(yùn)而生。戰(zhàn)略是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者為了將來的發(fā)展、同時(shí)保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等各部門合理整合，以探討客戶、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者為中心，實(shí)時(shí)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供重要消息，以便管理者做出準(zhǔn)確的判斷，從而達(dá)到企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
（二）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法在我國實(shí)施的必然性
我國企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)研究水平還處于初始階段，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)必將在我國全面實(shí)施。原因在于：（1）隨著計(jì)算機(jī)的普及，新的管理理念和技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到了企業(yè)管理中，企業(yè)的制造環(huán)境發(fā)生了變化;傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)匯報(bào)時(shí)間較長(zhǎng)，在新的環(huán)境中，企業(yè)要求在第一時(shí)間得到準(zhǔn)確信息，而傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)不能適應(yīng)企業(yè)制造環(huán)境的變化。（2）傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)已滿足不了當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展的需求。各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，除了企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)外，其他指標(biāo)同樣重要。而傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)僅能把財(cái)務(wù)指標(biāo)羅列出來，和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)的其他指標(biāo)，如客戶滿意度、產(chǎn)品價(jià)格等，都不能給予提供，這就容易使經(jīng)營(yíng)者忽視市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略等。經(jīng)營(yíng)者在做決定時(shí)，難免出現(xiàn)封閉性、應(yīng)變性和短期性的弊端，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)正好解決了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)不能解決的問題。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法在我國應(yīng)用中存在的問題
我國學(xué)者在借鑒國外研究成果的基礎(chǔ)上對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法進(jìn)行了深層的探討，已有部分企業(yè)實(shí)施了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法并取得了一定的效果。但由于對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法認(rèn)識(shí)不到位，企業(yè)內(nèi)外發(fā)展環(huán)境中存在著一些影響因素，阻礙了該方法在我國的應(yīng)用。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在實(shí)施中主要存在以下問題：
（一）理論體系不健全，普及程度不高
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)引入我國的時(shí)間不長(zhǎng)，大多被規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)意識(shí)強(qiáng)的企業(yè)所采用，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在目標(biāo)、方法等方面的內(nèi)部聯(lián)系還沒有形成完整的理論體系，這就阻礙了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中的應(yīng)用。此外，大部分企業(yè)的戰(zhàn)略思維較為薄弱，更談不上將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
（二）多數(shù)企業(yè)沒有將戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)作為工作重點(diǎn)
管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在企業(yè)中都發(fā)揮著十分重要的作用，但是我國大部分企業(yè)偏重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，而忽略管理會(huì)計(jì)，更談不上戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。企業(yè)在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置上，仍然把主要資源用到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中，使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)當(dāng)成了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的附加品。由于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)沒有好的內(nèi)部環(huán)境，想全面開展戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)自然受到了約束。
（三）企業(yè)的內(nèi)部管理形式對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需求小
企業(yè)的內(nèi)部管理形式對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的工作內(nèi)容及應(yīng)用情況等方面造成了一定的影響。我國大部分企業(yè)的內(nèi)部管理模式還沒有完全適應(yīng)這一環(huán)境的變化，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了經(jīng)濟(jì)利益只看到眼前，完全不顧及企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展，更不會(huì)考慮應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。
（四）缺乏專業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人才
在運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者及會(huì)計(jì)人員對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理解不夠深刻、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、在專業(yè)教育方面認(rèn)知少、缺少戰(zhàn)略思維，不能開展系統(tǒng)的研究。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)涉及內(nèi)容較廣，有會(huì)計(jì)學(xué)科、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)科、宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)及企業(yè)文化等，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員與以前的核算型會(huì)計(jì)人員相比要求更高，不僅要具有由此及彼、去粗取精的認(rèn)知能力，還要把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的規(guī)律;財(cái)務(wù)人員不僅要熟練掌握管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)知識(shí)，還應(yīng)具有企業(yè)管理方面的能力，這樣才能做到事前預(yù)計(jì)和事中掌握。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法在我國應(yīng)用中存在問題的原因分析
（一）戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)引進(jìn)我國的時(shí)間較短
戰(zhàn)略管理思想是在20世紀(jì)80年代引入我國，部分企業(yè)的戰(zhàn)略意識(shí)比較薄弱，不能將戰(zhàn)略管理知識(shí)運(yùn)用在實(shí)踐中。資源配置不合理的現(xiàn)象在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期極其常見，在戰(zhàn)略意識(shí)弱、缺少戰(zhàn)略思想的企業(yè)中進(jìn)行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)十分困難。
（二）企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)應(yīng)用的環(huán)境不健全
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不同于傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)方法，它需要面對(duì)動(dòng)態(tài)的、不斷變化的環(huán)境。因此，必須了解動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)在企業(yè)中的重要性，用發(fā)展的眼光來制定企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)應(yīng)用的環(huán)境。
（三）實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法的成本較高
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)沒有具體的模式，這就要求企業(yè)對(duì)自身的情況做全面的分析和規(guī)劃，采購系統(tǒng)所需要的計(jì)算機(jī)軟、硬件等，設(shè)計(jì)出個(gè)性化的適合企業(yè)業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用軟件。同時(shí)，為了達(dá)到良好的效果，企業(yè)需要對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，這些都需要企業(yè)的財(cái)力支出，這也是影響戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)推進(jìn)的原因。
（四）經(jīng)營(yíng)管理者不重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)
在實(shí)踐中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)期固化的管理思維很難在短時(shí)間內(nèi)有所轉(zhuǎn)變，在潛意識(shí)中并沒有理解應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的重要作用，也就不可能督促企業(yè)的內(nèi)部管理人員進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和開展研究。
四、解決對(duì)策
（一）全面推廣戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法理論認(rèn)知
1.加強(qiáng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法的理論研究。目前，我國還沒有完全搭建起完整的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論系統(tǒng)，而在實(shí)施中，有的企業(yè)已經(jīng)超前引入了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法。理論知識(shí)的研究落后于當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用需求，嚴(yán)重阻礙了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用與發(fā)展，推廣戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以在充分考慮自身?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，有選擇地借鑒國外的研究成果，可以成立專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論研究工作，吸引各領(lǐng)域知名專家和學(xué)者參予，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行深入探討，逐漸完善戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論框架。
2.打破傳統(tǒng)理念，大力宣傳戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以說是一種觀念，它是想將企業(yè)的管理者打造成具有創(chuàng)新、求異的改革意識(shí)和自強(qiáng)、務(wù)實(shí)的奮斗精神。優(yōu)秀的企業(yè)價(jià)值文化與每個(gè)員工的理性思維觀念是分不開的，客戶的滿意、對(duì)別人的尊敬、不斷的努力，這樣的價(jià)值觀需要每一個(gè)員工所認(rèn)知并運(yùn)用到實(shí)踐中。因此，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法的實(shí)施必須與運(yùn)用者理性的觀念相匹配。
3.采取先試點(diǎn)后推行的實(shí)施方案。在實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的過程中，須采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行?？梢允紫冗x擇在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的省市或選擇一個(gè)管理制度完善、會(huì)計(jì)制度規(guī)范的知名企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)，在實(shí)際應(yīng)用中積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。然后在某一行業(yè)或地區(qū)中應(yīng)用，最后在全國推廣，達(dá)到理論與實(shí)踐“雙贏”的目標(biāo)，充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用價(jià)值。
（二）營(yíng)造合適的會(huì)計(jì)環(huán)境
1.建立與戰(zhàn)略管理相匹配的組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源利用和運(yùn)作機(jī)制的重要組成部分，組建起適合戰(zhàn)略管理的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的首要條件。一方面，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與公司戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)是密不可分的;另一方面，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)，不同的戰(zhàn)略類型，戰(zhàn)略管理過程也不同，它完全受企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)所牽制。而在戰(zhàn)略實(shí)施中，又要遵循“企業(yè)戰(zhàn)略決定企業(yè)組織結(jié)構(gòu)”的原則，只有這樣，戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)才能有效的進(jìn)行。
2.培養(yǎng)理性思維觀，建立現(xiàn)代企業(yè)文化。目前，很多企業(yè)都在建立自己企業(yè)的文化，將企業(yè)文化變成員工核心價(jià)值觀，為實(shí)施戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)營(yíng)造良好的應(yīng)用基礎(chǔ)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)打造的是一種企業(yè)文化，逐漸把非正式的文化塑造成能夠達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化不但可以增加企業(yè)的凝聚力，更能激勵(lì)企業(yè)員工的創(chuàng)造性和奉獻(xiàn)精神。為此，企業(yè)必須培育永久性的具有中國特色的企業(yè)文化。
3.企業(yè)要培育動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只有足夠了解動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的特征，用發(fā)展的眼光制定企業(yè)戰(zhàn)略，才能面對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)。創(chuàng)新是一種新戰(zhàn)略思維模式，也是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，不僅能使企業(yè)增加原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還能使創(chuàng)新的視野更加開闊，可以讓企業(yè)從任何領(lǐng)域的創(chuàng)新中都能取得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（三）加快電子計(jì)算機(jī)應(yīng)用步伐及專業(yè)人才的培養(yǎng)
1.加快電子計(jì)算機(jī)開發(fā)與應(yīng)用的步伐。大多數(shù)企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化僅限于記賬、算賬、報(bào)賬，企業(yè)網(wǎng)站信息的局限在對(duì)一些基本管理事項(xiàng)的通知，現(xiàn)代化的管理手段沒有完全發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)，企業(yè)綜合管理水平?jīng)]有全面提升，造成企業(yè)軟件、硬件資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)通過對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各個(gè)方面信息進(jìn)行整理，搭建起一個(gè)戰(zhàn)略管理信息資源倉庫，在管理者進(jìn)行企業(yè)重大戰(zhàn)略決策時(shí)，戰(zhàn)略管理工作人員能將信息資源庫中的主要信息進(jìn)行整理和分析，并及時(shí)地給企業(yè)管理者提供信息支持。
2.加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用。通過互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)軟件的結(jié)合，使財(cái)務(wù)電算化和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)電算化集成為一個(gè)新的系統(tǒng)，財(cái)務(wù)信息核算和有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)合到一起，變成戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)需要的材料，更能表現(xiàn)出戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)。建立企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)需要投入一定的財(cái)力、人力，這需要經(jīng)營(yíng)者和專業(yè)人員的共同支持。
3.注重戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人才能力的培養(yǎng)。（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與會(huì)計(jì)人員應(yīng)參加繼續(xù)教育，在不斷學(xué)習(xí)的過程中掌握新的國家財(cái)經(jīng)法規(guī)及審計(jì)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等方面的知識(shí)，在提高自身理論水平的基礎(chǔ)上，與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)水平，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，更好地履行職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力。（2）計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用要求會(huì)計(jì)人員要熟練掌握會(huì)計(jì)電算化的相關(guān)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)核算軟件功能結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)處理流程，學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)來完成財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理以及財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和財(cái)務(wù)決策，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中搜索的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和歸納，改變單純利用計(jì)算機(jī)完成賬務(wù)處理工作的現(xiàn)狀，切實(shí)提高會(huì)計(jì)人員的工作效率和工作質(zhì)量，為企業(yè)決策者提供及時(shí)、重要的信息。
五、結(jié)束語
通過對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法在我國的應(yīng)用研究，使企業(yè)管理者能夠充分認(rèn)知到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的重要作用，在實(shí)踐中，不斷發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)方法存在的問題，加以分析并逐步完善，使其真正成為一套具有實(shí)際應(yīng)用意義的管理會(huì)計(jì)體系，并順利推進(jìn)，取得成效。X
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