商務(wù)管理學(xué)習(xí)精選(九篇)
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第1篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
[論文摘要]文章討論了電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問題以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，提出了基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的電子商務(wù)課程教學(xué)方案。建構(gòu)主叉學(xué)習(xí)理論關(guān)于知識、學(xué)習(xí)和教學(xué)的闡釋給電子商務(wù)課程教學(xué)改革提供了理論指導(dǎo)和實踐范式，對改變電子商務(wù)課程的教學(xué)現(xiàn)狀具有極大的促進(jìn)作用和積極意義。
一、引言
電子商務(wù)課程是指電子商務(wù)概論及電子商務(wù)實務(wù)等與電子商務(wù)相關(guān)的課程，它是電子商務(wù)專業(yè)和經(jīng)濟(jì)類、管理類及與商務(wù)相關(guān)專業(yè)的主干課程。電子商務(wù)課程本身實際操作性很強(qiáng)課程發(fā)展十分迅速，涉及學(xué)科范圍比較廣所以以教師在教授過程中不易把握另外學(xué)生計算機(jī)水平的參差不齊也給電子商務(wù)類課程教學(xué)帶來了很大的困難。目前，各專業(yè)的電子商務(wù)課程教學(xué)普遍是教學(xué)內(nèi)容側(cè)重電子商務(wù)的原理性、理論性知識缺少有針對性的、實用性的教學(xué)應(yīng)用模板方案，學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)．導(dǎo)致缺乏對電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果無法保證。因此．要想使學(xué)生學(xué)有所得對電子商務(wù)課程教學(xué)的改革十分重要。建構(gòu)主義是學(xué)習(xí)理論中行為主義發(fā)展到認(rèn)知主義以后的進(jìn)一步發(fā)展，被譽(yù)為當(dāng)代教育心理學(xué)中的一場革命。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)過程不是學(xué)習(xí)者被動地接受知識．而是積極地建構(gòu)知識的過程．建構(gòu)主義學(xué)習(xí)活動以學(xué)習(xí)者為中心，鼓動學(xué)生進(jìn)行批判性思維。這一理論給學(xué)習(xí)和教學(xué)帶來了一場新的革命對電子商務(wù)課程的教學(xué)改革極具啟發(fā)意義。
二、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的基本內(nèi)涵
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是源于皮亞杰(JPiaget)的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論發(fā)展而來的。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主動性，注重學(xué)生應(yīng)用知識能力的培養(yǎng)。建構(gòu)主義教學(xué)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)意義的主動構(gòu)建者學(xué)習(xí)者的知識不是被動地通過教師傳授得到而是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過有意義的建構(gòu)方式而獲得的。這～理論以全新的視角看待知識學(xué)生和教學(xué)給教育教學(xué)實踐提供了一種新的理論參照。
1建構(gòu)主義的知識觀。知識不是對現(xiàn)實的純粹客觀的反映，任何一種傳載知識的符號系統(tǒng)也不是絕對真實的表征。它只不過是人們對客觀世界的一種解釋、假設(shè)或假說它不是問題的最終答案．它必將隨著人們認(rèn)識程度的深入而不斷地變革、升華和改寫。出現(xiàn)新的解釋和假設(shè)。知識并不能絕對準(zhǔn)確無誤地概括世界的法則．提供對任何活動或問題解決都實用的方法在具體的問題解決中，知識是不可能一用就準(zhǔn)，一用就靈的而是需要針對具體問題的r隋景對原有知識進(jìn)行再加工和再創(chuàng)造。知識不可能以實體的形式存在于個體之外盡管通過語言賦予了知識一定的外在形式并且獲得了較為普遍的認(rèn)同，但這并不意味著學(xué)習(xí)者對這種知識有同樣的理解。真正的理解只能是由學(xué)習(xí)者自身基于自己的經(jīng)驗背景而建構(gòu)起來的取決于特定情況下的學(xué)習(xí)活動過程。否則，就不叫理解而是叫死記硬背或生吞活剝．是被動的復(fù)制式的學(xué)習(xí)。
2建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀。學(xué)習(xí)不是由教師把知識簡單地傳遞給學(xué)生，而是由學(xué)生自己建構(gòu)知識的過程。學(xué)生不是簡單被動地接收信息．而是主動地建構(gòu)知識的意義．這種建構(gòu)是無法由他人來代替的。學(xué)習(xí)不是被動接收信息刺激而是主動地建構(gòu)意義．是根據(jù)自己的經(jīng)驗背景．對外部信息進(jìn)行主動地選擇、加工和處理．從而獲得自己的意義。外部信息本身沒有什么意義意義是學(xué)習(xí)者通過新舊知識經(jīng)驗間的反復(fù)的、雙向的相互作用過程而建構(gòu)成的。因此，學(xué)習(xí)．不是像行為主義所描述的“刺激反應(yīng)”那樣。學(xué)習(xí)意義的獲得，是每個學(xué)習(xí)者以自己原有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ)，對新信息重新認(rèn)識和編碼．建構(gòu)自己的理解。在這一過程中學(xué)習(xí)者原有的知識經(jīng)驗因為新知識經(jīng)驗的進(jìn)入而發(fā)生調(diào)整和改變。
同化和順應(yīng)，是學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)生變化的兩種途徑或方式。同化是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的量變而順應(yīng)則是認(rèn)知結(jié)構(gòu)的質(zhì)變。同化一順應(yīng)一同化一順應(yīng)……循環(huán)往復(fù)，平衡一不平衡一平衡一不平衡，相互交替人的認(rèn)知水平的發(fā)展就是這樣的一個過程。學(xué)習(xí)不是簡單的信息積累更重要的是包含新1lE知識經(jīng)驗的沖突．以及由此而引發(fā)的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重組。學(xué)習(xí)過程不是簡單的信息輸入、存儲和提取，是新『Et知識經(jīng)驗之間的雙向的相互作用過程．也就是學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)環(huán)境之間互動的過程。
3建構(gòu)主義的學(xué)生觀。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)者并不是空著腦袋進(jìn)入學(xué)習(xí)情境中的。在日常生活和以往各種形式的學(xué)習(xí)中他們已經(jīng)形成了有關(guān)的知識經(jīng)驗他們對任何事情都有自己的看法。即使是有些問題他們從來沒有接觸過．沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，但是當(dāng)問題呈現(xiàn)在他們面前時他們還是會基于以往的經(jīng)驗依靠他們的認(rèn)知能力，形成對問題的解釋．提出他們的假設(shè)。
教學(xué)不能無視學(xué)習(xí)者的已有知識經(jīng)驗．簡單強(qiáng)硬的從外部對學(xué)習(xí)者實施知識的“填灌“，而是應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)者原有的知識經(jīng)驗作為新知識的生長點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者從原有的知識經(jīng)驗中，生長新的知識經(jīng)驗。教學(xué)不是知識的傳遞，而是知識的處理和轉(zhuǎn)換。教師不單是知識的呈現(xiàn)者不是知識權(quán)威的象征．而應(yīng)該重視學(xué)生自己對各種現(xiàn)象的理解，傾聽他們時下的看法思考他們這些想法的由來，并以此為據(jù)，引導(dǎo)學(xué)生豐富或調(diào)整自己的解釋。
教師與學(xué)生．學(xué)生與學(xué)生之間需要共同針對某些問題進(jìn)行探索．并在探索的過程中相互交流和質(zhì)疑．了解彼此的想法。由于經(jīng)驗背景的差異的不可避免，學(xué)習(xí)者對問題的看法和理解經(jīng)常是千差萬別的。其實，在學(xué)生的共同體中．這些差異本身就是一種寶貴的現(xiàn)象資源。建構(gòu)主義雖然非常重視個體的自我發(fā)展．但是他也不否認(rèn)外部引導(dǎo)，亦即教師的影響作用。
4．師生角色的定位及其作用。教師的角色是學(xué)生建構(gòu)知識的忠實支持者。教師的作用從傳統(tǒng)的傳遞知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的高級伙伴或合作者。教師應(yīng)該給學(xué)生提供復(fù)雜的真實問題。他們不僅必須開發(fā)或發(fā)現(xiàn)這些問題，而且必須認(rèn)識到復(fù)雜問題有多種答案．激勵學(xué)生對問題解決的多重觀點(diǎn)，這顯然是與創(chuàng)造性的教學(xué)活動宗旨緊密相吻合的。教師必須創(chuàng)設(shè)～種良好的學(xué)習(xí)環(huán)境．學(xué)生在這種環(huán)境中可以通過實驗獨(dú)立探究、合作學(xué)習(xí)等方式來展開他們的學(xué)習(xí)。教師必須保證學(xué)習(xí)活動和學(xué)習(xí)內(nèi)容保持平衡。教師必須提供學(xué)生元認(rèn)知工具和心理測量工具．培養(yǎng)學(xué)生評判性的認(rèn)知加工策略，以及自己建構(gòu)知識和理解的心理模式。教師應(yīng)認(rèn)識教學(xué)目標(biāo)包括認(rèn)知目標(biāo)和情感I標(biāo)。教學(xué)是逐步減少外部控制、增加學(xué)生自我控制學(xué)習(xí)的過程。
教師要成為學(xué)生建構(gòu)知識的積極幫助者和引導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)和保持學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)。通過創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情景和提示新舊知識之間聯(lián)系的線索，幫助學(xué)生建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)知識的意義。為使學(xué)生的意義建構(gòu)更為有效，教師應(yīng)盡可能組織協(xié)作學(xué)習(xí)展開討論和交流，并對協(xié)作學(xué)習(xí)過程進(jìn)行引導(dǎo)，使之朝有利于意義建構(gòu)的方向發(fā)展。
學(xué)生的角色是教學(xué)活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。建構(gòu)主義要求學(xué)生面對認(rèn)知復(fù)雜的真實世界的情境，并在復(fù)雜的真實情境中完成任務(wù)．因而，學(xué)生需要采取一種新的學(xué)習(xí)風(fēng)格、新的認(rèn)識加工策略形成自己是知識與理懈的建構(gòu)者的心理模式。建構(gòu)主義教學(xué)比傳統(tǒng)教學(xué)要求學(xué)生承擔(dān)更多的管理自己學(xué)習(xí)機(jī)會教師應(yīng)當(dāng)注意使機(jī)會永遠(yuǎn)處于維果斯基提出的“學(xué)生最近發(fā)展區(qū)”，并為學(xué)生提供一定的輔導(dǎo)。
學(xué)生要用探索法和發(fā)現(xiàn)法去建構(gòu)知識的意義。在建構(gòu)意義的過程中要求學(xué)生主動去搜集和分析有關(guān)的信息資料，對所學(xué)的問題提出各種假設(shè)并努力加以驗證。要善于把當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容盡量與自己已有的知識經(jīng)驗聯(lián)系起來．并對這種聯(lián)系加以認(rèn)真思考。聯(lián)系和思考是意義建構(gòu)的關(guān)鍵。它最好的效果是與協(xié)商過程結(jié)合起來。
三、電子商務(wù)課程教學(xué)存在的困境
電子商務(wù)作為～門新興的并且在不斷快速發(fā)展的學(xué)科，進(jìn)入高校作為一門教學(xué)課程的時間并不長，就目前的情況來看．電子商務(wù)教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面都普遍存在一些問題。
1師資隊伍建設(shè)是困擾電子商務(wù)教學(xué)的最大問題。電子商務(wù)是一門新興的交叉性課程，它融合了計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科是一門學(xué)科綜合、文理滲透、理論和實踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。因此，這門課程對講授教師的素質(zhì)提出了更高的要求。實際上，同時具備電子商務(wù)所涉及的各學(xué)科領(lǐng)域相應(yīng)專業(yè)素質(zhì)的綜合型人才很少見。目前我國高校中，進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的教師基本上都是管理類、貿(mào)易、計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)類的教師。應(yīng)該說這三類專業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系非常密切，由這些專業(yè)的教師講授電子商務(wù)比較合適的。但是，在實際教學(xué)中．來自于上述三個不同專業(yè)的教師．由于各自所擅長的領(lǐng)域不同，實際教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也不一樣．往往重點(diǎn)講授自己所擅長的部分。
2教材建設(shè)跟不上時代的發(fā)展。電子商務(wù)是一個成長中的領(lǐng)域，電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實踐處于同步發(fā)展階段，教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學(xué)習(xí)的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過漫長的編寫、編輯、印刷、發(fā)行等過程．己經(jīng)滯后于實踐特別是書中某些網(wǎng)站的實例運(yùn)用部分經(jīng)常因過時而出現(xiàn)無法打開或己完全改版的現(xiàn)象，對教學(xué)的實踐指導(dǎo)意義不大。 3教學(xué)方式、方法及手段單一。電子商務(wù)是一門新興的綜合性學(xué)科，電子商務(wù)知識的多樣性要求相應(yīng)的教學(xué)方法也必須不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多，對于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。雖然傳統(tǒng)課堂教學(xué)有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮．但由于教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)知識的傳授．忽視學(xué)生的積極性、主動性的發(fā)揮，不但使學(xué)生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識．也不利于學(xué)生掌握實務(wù)操作技能．培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力。
4實踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱。實踐動手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情．但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味。因此學(xué)習(xí)興趣不濃．教學(xué)過程中理論講授過多，實踐過少．缺乏理論與實踐相結(jié)合．學(xué)生只是聽到～些概念性的知識，雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程，但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作，還沒有把所學(xué)到知識與社會實際結(jié)合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。
四、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對電子商務(wù)課程教學(xué)改革的啟示
1建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對電子商務(wù)課程教學(xué)改革提供了理論依據(jù)。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為傳統(tǒng)教學(xué)帶來了一場新的革命，使教學(xué)的中心由教師向?qū)W生轉(zhuǎn)移。根據(jù)建構(gòu)主義的觀點(diǎn)，知識是發(fā)展的．是內(nèi)在建構(gòu)的．是以社會和文化的方式為中介的。根據(jù)這樣一種知識的哲學(xué)觀教育關(guān)注的焦點(diǎn)也從教師的教學(xué)轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和學(xué)生知識的形成學(xué)習(xí)是個體建構(gòu)自己知識的過程，這意味著學(xué)習(xí)是主動的，學(xué)習(xí)者不是被動的刺激接受者，知識或意義也不是簡單由外部信息決定的．外部信息本身沒意義，意義是學(xué)習(xí)者在新舊知識經(jīng)驗問反復(fù)的、雙向的相互作用過程而建構(gòu)的，其中，每個學(xué)習(xí)者都以自己原有的經(jīng)驗系統(tǒng)為基礎(chǔ)對新的信息進(jìn)行編碼，建構(gòu)自己的理解：建構(gòu)主義教學(xué)的目的是培養(yǎng)新世紀(jì)的善于學(xué)習(xí)的終身學(xué)習(xí)者．他們能夠自我控制學(xué)習(xí)過程具有自我分析和評價能力．具有反恩與批判能力．具有創(chuàng)新精神。建構(gòu)主義教學(xué)意味著教師和學(xué)生的作用的改變教師和學(xué)生都要努力成功適應(yīng)自己的新角色。
根據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論．電子商務(wù)課程教學(xué)首先要使學(xué)生明確自己學(xué)習(xí)的目標(biāo)．即通過電子商務(wù)教學(xué)學(xué)生能夠獲得什么樣的收益。在教學(xué)過程中．給予學(xué)生解決問題過程的自主權(quán)。學(xué)生不僅應(yīng)該確定所要學(xué)的問題而且必須對問題解決的過程擁有自主權(quán)，學(xué)生應(yīng)該刺激學(xué)生的思維，使他們參與學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定．激發(fā)他們自己去解決問題。傳統(tǒng)的教學(xué)計劃特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)，但不幸的是，學(xué)生通常并不接受這些目標(biāo)．而只是關(guān)心能否通過考試。因而我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該與學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境中的目標(biāo)相符合。在教學(xué)的過程中要為學(xué)生提供某種學(xué)生能夠感覺到的實實在在的東西，加強(qiáng)學(xué)生的參與意識，學(xué)生}：學(xué)習(xí)動機(jī)自然就會激發(fā)。
根據(jù)筆者的教學(xué)體會，要比較有效地解決這個問題，電子商務(wù)課程教學(xué)過程中．要盡量彩實驗教學(xué)或?qū)嶒炑菔窘虒W(xué)。因此學(xué)生必須加強(qiáng)實驗室建設(shè)如WEB服務(wù)器、FTP服務(wù)器、CA服務(wù)器模擬銀行系統(tǒng)等。這可以為學(xué)生試驗和教師演示提供系統(tǒng)支付如在學(xué)習(xí)電子商務(wù)的操作流程時需要為學(xué)生建立一些典型的B2C和B2B案例站系統(tǒng)．讓學(xué)生進(jìn)行操作可以使學(xué)生切身體會到電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。學(xué)生在經(jīng)過這些實際操作．實踐參與后就能切實掌握基本技能，更深刻地了解理論知識．為以后實院工作崗位打下扎實的基礎(chǔ)。
2建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為電子商務(wù)課程教學(xué)改革提供了實踐范式。許多建構(gòu)主義者都很重視社會性相互作用在學(xué)>-I的作用．社會性建構(gòu)主義者尤甚，主要有兩種教學(xué)模式合作學(xué)->j和交互式教學(xué)。合作學(xué)習(xí)是前深受研究者重視的一種學(xué)習(xí)形式其共同之處是：讓學(xué)生在小組或小團(tuán)隊中開展學(xué)習(xí)．幫助．以學(xué)習(xí)某些學(xué)科材料。合作小組學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于小組成員之間相互依賴、相互溝通、相互合作、共同負(fù)責(zé)從而達(dá)到共同的目標(biāo)。
交互式教學(xué)就是打破傳統(tǒng)教師教一學(xué)生學(xué)”這種單向的教學(xué)模式在課堂教學(xué)活動中，緊扣教學(xué)任務(wù)目標(biāo)并充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段構(gòu)建一個“教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生’‘雙方交互式的教學(xué)合作學(xué)習(xí)方式.它是信息技術(shù)和合作學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合根據(jù)筆者的教學(xué)體會在電子商務(wù)課程的教學(xué)中.首先在常規(guī)的講授式課堂教學(xué)中以教師為中心的方法是很重要的模塊主要包括書本內(nèi)容的講解、提問、論證等方式通過教師向?qū)W生傳遞信息.使得學(xué)生了解理論知識通過思考、分析和解答教師的問題加深對理論知識的理解但電子商務(wù)課程教學(xué)中教師應(yīng)該不局限于書本的內(nèi)容而應(yīng)該同時關(guān)注現(xiàn)實中最新的電子商務(wù)發(fā)展及應(yīng)用實例.做到與時俱進(jìn)例如，在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r“這個章節(jié)書本的統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是該教材編寫的年份之前的數(shù)據(jù)，在實際教學(xué)過程中就需要給學(xué)生補(bǔ)充最新的數(shù)據(jù)，使學(xué)生了解國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的最新狀況。
其次要注重學(xué)生主動發(fā)展，倡導(dǎo)通過教師的主導(dǎo)作用.發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)活動中的主體性激發(fā)學(xué)習(xí)的主動性從而變被動學(xué)習(xí)為學(xué)生主動學(xué)習(xí)。于是在課堂中采用相互作用的方法，包括全班討論、小組討論、案例分析、同伴教學(xué)等方法可以提高學(xué)生的興趣和學(xué)習(xí)的積極性例如在“電子商務(wù)安全“這個章節(jié)讓學(xué)生分享自已的計算機(jī)中毒的經(jīng)歷、或者對網(wǎng)絡(luò)犯罪進(jìn)行討論加深他們對于電子商務(wù)安全的體會等。
第2篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
一、關(guān)聯(lián)理論與閱讀教學(xué)
近年來關(guān)聯(lián)理論為西方語用學(xué)帶來了較大的影響，它是法國學(xué)者Sperber與英國學(xué)者Wilson基于交際與認(rèn)知所提出的認(rèn)知語用學(xué)理論。［1］關(guān)聯(lián)理論的核心是交際和認(rèn)知?；谡J(rèn)知心理學(xué)理論，關(guān)聯(lián)理論將言語交際看作是一個過程，在交際中人們通過明示或者暗示的方式，進(jìn)而推測言語者的意圖。在這一認(rèn)知過程中，說話者會提供最大關(guān)聯(lián)性的言語信息，聽話者則在接收中進(jìn)行關(guān)聯(lián)性推理，明白其意圖。英語閱讀不能算是直接的語言交際，但是也是通過文字與閱讀者進(jìn)行交流的一種活動。英語教學(xué)中閱讀也像口語交流一樣，需要遵循語言交際的規(guī)律和原則，因此，商務(wù)英語中閱讀理解的教學(xué)也可以遵循關(guān)聯(lián)理論中明示—推理的過程進(jìn)行學(xué)習(xí)。依據(jù)關(guān)聯(lián)理論進(jìn)行英語閱讀理解相當(dāng)于作者通過文字傳達(dá)意圖，讀者通過邏輯推理最大關(guān)聯(lián)性，進(jìn)而去理解作者傳達(dá)的意思。閱讀者一方面通過文字直接傳遞的信息進(jìn)行解讀，另一方面需要結(jié)合邏輯信息和百科知識進(jìn)行語境假設(shè)，在這基礎(chǔ)上得到相應(yīng)關(guān)聯(lián)，選取相關(guān)性最大的語境信息即可。在這個過程中，閱讀者對作者話語的理解是建立在語境假設(shè)和新出現(xiàn)的信息之間存在的某種關(guān)聯(lián)，同時這種關(guān)聯(lián)可以被察覺，需要努力才能獲取這方面的能力，才能感受這種關(guān)聯(lián)。［2］由于語境效果和努力程度會影響關(guān)聯(lián)的強(qiáng)弱，因此言語交際中明示的部分，可以直接通過認(rèn)知推理得出，而言語交際中暗示的部分，則需要閱讀者付出較多的努力才能關(guān)聯(lián)相應(yīng)的語境進(jìn)行理解。在商務(wù)英語閱讀理解教學(xué)中，英文寫作同中文寫作都有類似的地方，比如由于篇幅所限或者是無需贅言的地方，寫作者會自動省略掉一部分語言。這種情況對于我們在非英語環(huán)境中的閱讀者來說，很難將文中言語進(jìn)行關(guān)聯(lián)，語境信息的缺失也增加了關(guān)聯(lián)的難度，要求更高的信息處理能力。但是對于熟悉文化環(huán)境和語言交際習(xí)慣的人們來說，這種語言空白可以通過文中其他信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而進(jìn)行語境假設(shè)，一般難度不會太大。對于所處文化環(huán)境完全不同的學(xué)生來說，想要明白作者的意圖就要難很多，一般僅僅通過了解文中詞匯的意義來解釋文意，往往與作者的意圖相差甚遠(yuǎn)，甚至完全相反。［3］因此，在商務(wù)英語閱讀理解教學(xué)中結(jié)合關(guān)聯(lián)理論，對學(xué)生閱讀理解能力的提高有較大的作用。
二、關(guān)聯(lián)理論在商務(wù)英語閱讀教學(xué)中的應(yīng)用
基于關(guān)聯(lián)理論，英語閱讀理解也可以看成一種言語交際過程，即閱讀者需要不斷找尋最佳關(guān)聯(lián)性，作者形成互動，從而完成認(rèn)知的過程。Wilson也曾經(jīng)說過：“閱讀的主要目的就是找到可以解釋最佳關(guān)聯(lián)的信息。”［4］在商務(wù)英語閱讀教學(xué)中可以將關(guān)聯(lián)理論應(yīng)用其中。也就是在課堂中需要加強(qiáng)語言環(huán)境的構(gòu)建，幫助閱讀者形成關(guān)聯(lián)意識，進(jìn)而推理出作者的寫作意圖。關(guān)聯(lián)理論的應(yīng)用，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
（一）充實語言環(huán)境信息，為學(xué)生產(chǎn)生關(guān)聯(lián)做好準(zhǔn)備
在英語閱讀教學(xué)前，教師需要將閱讀材料產(chǎn)生的文化環(huán)境、背景知識、作者簡歷、寫作風(fēng)格、世界觀、人生觀、價值觀等信息了解清楚，備課充分，在講授中為學(xué)生提供充分的語境信息，這樣學(xué)生在閱讀材料時才會將文字與自己獲取的知識進(jìn)行匹配關(guān)聯(lián)，在頭腦中進(jìn)行明示———推理，進(jìn)而對整個文本有一個完整的理解和把握。這樣的教學(xué)方式可以減少學(xué)生對于文章理解的誤差，甚至是誤解。
（二）夯實語言基礎(chǔ)，理解作者傳達(dá)的明示內(nèi)容
言語認(rèn)知互動過程中，有明示和暗示。在閱讀理解學(xué)習(xí)中也存在明示與暗示相結(jié)合進(jìn)而推導(dǎo)出文意的過程。在這個過程中，對明示部分的理解是基礎(chǔ)，如果明示的部分都無法理解，暗示內(nèi)容中隱含的深意更無從理解。這也就要求我們在教學(xué)中注意加強(qiáng)學(xué)生語言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生理解作者明示內(nèi)容的能力。在課堂教學(xué)中通過增加提問環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，最重要的是讓學(xué)生養(yǎng)成思辨的意識，即便是學(xué)習(xí)語言，也需要去推理和聯(lián)想，而不是一味地去依賴教師逐字逐句的講解。在學(xué)生學(xué)習(xí)積極性提高的過程中，逐漸培養(yǎng)分析、推理、理解的方法和技巧，最終達(dá)到理解全文的目的。
（三）應(yīng)用關(guān)聯(lián)理論，引導(dǎo)學(xué)生整體認(rèn)知理解
在商務(wù)英語閱讀理解教學(xué)中，教師要善于建立文章中各種信息的聯(lián)系，形成完整的語言環(huán)境，并盡可能地讓學(xué)生去了解，嘗試建立信息的關(guān)聯(lián)性，獲取新的信息。因此，要摒棄傳統(tǒng)英語閱讀逐字逐句翻譯的習(xí)慣，讓學(xué)生將文章看成一個整體，先嘗試整個片段的閱讀，逐漸兼顧上下銜接，再到對于整篇的把握。只有將文章作為一個整體去認(rèn)知，才能形成最有效的鏈接，找到最佳關(guān)聯(lián)對象，才能理解作者的深層意圖。在這其中，我們還要引導(dǎo)學(xué)生注意找出體現(xiàn)文章中心思想或核心觀點(diǎn)的那些詞匯或者段落，這也有利于我們整體認(rèn)知，找尋最佳關(guān)聯(lián)。事實上，如果學(xué)生善于把握整體上的關(guān)鍵語句或段落，文中個別不認(rèn)識的單詞、不理解的句子就不會對文意產(chǎn)生很大的影響，這樣可以很好地彌補(bǔ)學(xué)生詞匯量不足、語法知識欠缺的問題。通過上下文的關(guān)聯(lián)、推理，可以很好地理解那些不懂的詞匯。
（四）增加閱讀量，形成潛在的關(guān)聯(lián)意識
在閱讀理解中應(yīng)用關(guān)聯(lián)理論需要一定的基礎(chǔ)，這是在平時的積累和努力過程中逐漸形成的。因此，教師在教學(xué)中需要引導(dǎo)學(xué)生加大閱讀量，尤其是利用課外時間廣泛閱讀。學(xué)生只有擴(kuò)大視野，增加知識面，在頭腦中形成英語國家文化環(huán)境價值觀體系，才能在閱讀相應(yīng)的文章時在頭腦中進(jìn)行有效匹配，才會合理推理，正確詮釋文意。
三、結(jié)語
關(guān)聯(lián)理論將言語交際看作一個過程。在交際中人們通過明示或者暗示的方式，進(jìn)而推測言語者的意圖。關(guān)聯(lián)理論是在多學(xué)科基礎(chǔ)上建立的，其核心是交際和認(rèn)知。商務(wù)英語閱讀理解教學(xué)與關(guān)聯(lián)理論相結(jié)合，可以解決目前閱讀教學(xué)中存在的一些問題，比如，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低、學(xué)習(xí)效果不顯著、閱讀理解能力依然不樂觀等等問題。在應(yīng)用中，教師要備好課，充實學(xué)生的語言環(huán)境信息，并增強(qiáng)語言基礎(chǔ)，理解作者傳達(dá)的明示內(nèi)容。另外，還需引導(dǎo)學(xué)生去應(yīng)用關(guān)聯(lián)理論，整體把握文章，不斷擴(kuò)大閱讀面，形成關(guān)聯(lián)意識。只有這樣，才能真正幫助學(xué)生形成思辨、推理思維意識，提高學(xué)生的閱讀理解能力。
作者:何延凌 單位:河南工業(yè)大學(xué)
參考文獻(xiàn)：
［1］蔡莉．國內(nèi)商務(wù)英語教材編寫和出版的現(xiàn)狀與分析［J］．國際商務(wù)研究，2006（2）．
［2］崔建立．關(guān)聯(lián)理論與英語閱讀教學(xué)［J］．松遼學(xué)刊（人文社會科學(xué)版），2002（5）．
第3篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
[關(guān)鍵詞]物流管理；商品學(xué)；思考[中圖分類號]U712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432（2014）44-0159-01
1 引 言
高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)的是具有一定物流管理知識，能夠熟練掌握各項物流功能操作的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，學(xué)生就業(yè)主要集中在物流企業(yè)、配送中心等業(yè)務(wù)部門中的基層操作、基層管理，工商企業(yè)內(nèi)部物流的基層作業(yè)和管理等崗位。物流服務(wù)的最終目標(biāo)是最大限度地實現(xiàn)客戶的物流需求，各種物流基本功能的實現(xiàn)都是圍繞具體商品展開的，因此，認(rèn)識和掌握典型大類商品的自然屬性，熟練運(yùn)用商品檢驗、包裝和養(yǎng)護(hù)中的技術(shù)方法，在工作中觸類旁通、舉一反三，才能針對具體商品保質(zhì)保量地完成物流任務(wù)。商品學(xué)作為一門傳統(tǒng)學(xué)科，是一門實踐性很強(qiáng)的綜合應(yīng)用學(xué)科，商品學(xué)對物流管理專業(yè)能夠發(fā)揮較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)作用，是物流管理專業(yè)課程體系的必要組成部分，對物流管理專業(yè)學(xué)習(xí)能夠發(fā)揮較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)作用，其基礎(chǔ)知識和技能的學(xué)習(xí)有助于物流管理專業(yè)技能的掌握。
由于學(xué)科的自身特點(diǎn)和高職教育的要求，在很多學(xué)校許多專業(yè)都開設(shè)有商品學(xué)，如本科院校、市場營銷專業(yè)、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)等。商品學(xué)作為物流管理專業(yè)職業(yè)基礎(chǔ)課，通常開設(shè)在第一學(xué)期，此時，學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識尚處于感性階段，商品學(xué)可以抓住這一時機(jī)，加深學(xué)生對專業(yè)的理性認(rèn)識，增強(qiáng)職業(yè)意識，為后續(xù)專業(yè)課程的銜接和將來從事物流工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2 高職物流管理專業(yè)商品學(xué)課程的特殊性
目前，各類商品學(xué)教材非常多，這些教材有的是針對本科專業(yè)、有的是針對高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)等，但內(nèi)容和其他無二樣。這些教材內(nèi)容多、覆蓋面廣，商品學(xué)的教學(xué)目標(biāo)較為模糊，大多是通過教學(xué)使學(xué)生充分了解商品的特性，較為系統(tǒng)地獲得商品使用價值的基本知識，熟悉并了解生活中主要的商品，沒有結(jié)合物流管理專業(yè)需要突出重點(diǎn)，學(xué)生工作后“學(xué)的用不上，用的沒學(xué)過”。如何在有限的時間內(nèi)，讓學(xué)生既掌握必要的商品知識，又具有一定的職業(yè)能力和再學(xué)習(xí)能力？這一問題使得物流管理商品學(xué)的理論教學(xué)更要求能結(jié)合專業(yè)所需，為專業(yè)技能型人才培養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)根據(jù)教學(xué)對象不同選取教學(xué)內(nèi)容。物流管理專業(yè)對商品學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)有其自身的需求特點(diǎn)，更強(qiáng)調(diào)的是其基礎(chǔ)知識對物流技能課程學(xué)習(xí)的服務(wù)性，為今后學(xué)習(xí)后續(xù)課程、解決實際物流作業(yè)問題打下扎實的基礎(chǔ)。
3 高職物流管理專業(yè)商品學(xué)課程教學(xué)思路
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》以及《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》等文件精神，基于建構(gòu)主義和混合式學(xué)習(xí)理論，按照高等職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合課程改革的基本要求，高職物流管理專業(yè)課程應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，根據(jù)物流管理技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，選取課程內(nèi)容。具體從以下幾個方面來研究：
3.1 確立高職物流管理專業(yè)商品學(xué)課程教學(xué)目標(biāo)
物流管理是一門交叉學(xué)科，具有經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、工學(xué)和理學(xué)等多重屬性，研究內(nèi)容包括運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、配送、流通加工和信息處理；現(xiàn)代商品學(xué)則被公認(rèn)為是社會科學(xué)與自然科學(xué)復(fù)雜融合的綜合性應(yīng)用學(xué)科，是以商品體為基礎(chǔ)、以商品質(zhì)量為中心來研究商品使用價值及其質(zhì)量變化規(guī)律的。
根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的性質(zhì)，高職物流管理專業(yè)培養(yǎng)的是具有一定物流管理知識、能夠熟練掌握各項物流功能操作的技能型專門人才，學(xué)生就業(yè)主要集中在物流企業(yè)、配送中心等業(yè)務(wù)部門中的基層操作、基層管理，工商企業(yè)內(nèi)部物流的基層作業(yè)和管理等崗位。商品學(xué)的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)圍繞高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)來定位，集中考慮職業(yè)崗位群能力要求，突出職業(yè)化、技能化特點(diǎn)，在基本理論“必需、夠用”的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)“增強(qiáng)實操技能、提高職業(yè)素質(zhì)”，切實起到對專業(yè)能力培養(yǎng)的支撐作用，使學(xué)生掌握的商品學(xué)知識和技能能夠滿足職業(yè)崗位的實際需求，并適當(dāng)兼顧學(xué)生的后續(xù)發(fā)展需要。
3.2 教材內(nèi)容上突出物流管理專業(yè)性
商品學(xué)是一門研究商品使用價值及其變化規(guī)律的應(yīng)用學(xué)科，知識體系上有自身相應(yīng)的系統(tǒng)性和完整性，其教學(xué)內(nèi)容包括了商品學(xué)概論和各類商品知識，即包含了商品質(zhì)量、商品標(biāo)準(zhǔn)、商品檢驗、商品分類、商品包裝、商品貯存、商品養(yǎng)護(hù)等基礎(chǔ)知識，以及日用百貨、針紡織品、服裝、鞋帽、家用電器、文化用品、首飾、工藝品、家具、食品等商品知識。因此，商品學(xué)基礎(chǔ)性理論知識較多，所涉及的學(xué)習(xí)范圍較廣，并且內(nèi)容中穿插著與物理學(xué)，化學(xué)，醫(yī)學(xué)，生物學(xué)等自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)以及市場學(xué)，物流學(xué)，價格學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會科學(xué)的相關(guān)知識。
企業(yè)崗位設(shè)置和專業(yè)素質(zhì)需求是高職教育的風(fēng)向標(biāo)。同是專業(yè)基礎(chǔ)課的商品學(xué)，必然因各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不同而帶來教學(xué)內(nèi)容上的差異。如市場營銷或連鎖等專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)在于完成商品銷售或圍繞連鎖企業(yè)的商品進(jìn)行具體管理，商品學(xué)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)在于基礎(chǔ)理論知識與商品品牌、質(zhì)量鑒定、包裝裝潢及消費(fèi)者審美需求等專業(yè)操作技能的結(jié)合。物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)在于成功實現(xiàn)物流的基本功能，它所研究的對象是流通中的商品，因此，物流管理專業(yè)對其商品學(xué)的認(rèn)識和了解也有其相應(yīng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)，商品學(xué)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重運(yùn)用編碼、包裝、儲運(yùn)、檢驗、養(yǎng)護(hù)等技能充實和豐富物流職能，使兩者有機(jī)融合起來，而商品分類、商品標(biāo)準(zhǔn)等理論知識則簡要講述，“夠用”即可。
第4篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)；任務(wù)驅(qū)動；教學(xué)方法；工商管理專業(yè)
一、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)”的內(nèi)涵
所謂“任務(wù)驅(qū)動”，就是在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心，在強(qiáng)烈的問題動機(jī)的驅(qū)動下，通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用，進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí)，并在完成既定任務(wù)的同時，引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實踐活動。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是再現(xiàn)式的教學(xué)，以傳授知識為主要教學(xué)理念，而“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”是探究式學(xué)習(xí)，以解決問題、完成任務(wù)為主，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對當(dāng)前問題的理解，運(yùn)用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。在這個過程中，學(xué)生能不斷地獲得成就感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)及與他人協(xié)作的能力。其基本環(huán)節(jié)包括創(chuàng)設(shè)情境、確定任務(wù)、自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)、效果評價。
二、工商管理專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)特點(diǎn)
《管理信息系統(tǒng)》（Management Information System，簡稱MIS）是動態(tài)發(fā)展的，介于管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機(jī)科學(xué)及現(xiàn)代通信技術(shù)之間的一門系統(tǒng)性、邊緣性、綜合性和實用性極強(qiáng)的交叉學(xué)科，對理論性和實踐性的要求都很強(qiáng)。而且，各專業(yè)在學(xué)習(xí)該課程時，圍繞教學(xué)目標(biāo)的不同，教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也有所不同。對于工商管理專業(yè)的學(xué)生，并不要求他們能開發(fā)出一套具體的軟件，培養(yǎng)成為程序員、計算機(jī)專家，而應(yīng)該培養(yǎng)他們成為能夠適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會需要的、具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理理論基礎(chǔ)、掌握計算機(jī)科學(xué)知識及應(yīng)用能力的具有寬基礎(chǔ)、強(qiáng)能力的復(fù)合型優(yōu)秀管理專門人才。因而，只需他們掌握管理信息系統(tǒng)的總體概念，培養(yǎng)他們從用戶的角度、從有效管理的角度去考慮如何借助管理信息系統(tǒng)支持管理，進(jìn)而再培養(yǎng)他們掌握信息系統(tǒng)開發(fā)過程和方法的能力，并在企業(yè)信息系統(tǒng)創(chuàng)建和開發(fā)過程中，能夠與信息系統(tǒng)開發(fā)人員密切合作，提供有效的支持。但是，在MIS的實際教學(xué)中，由于課程內(nèi)容抽象，涉及的學(xué)科知識面廣，理論復(fù)雜及學(xué)生信息技術(shù)方面的知識基礎(chǔ)相對較薄弱，教師不易講得有滋有味和講深講透，學(xué)生也大都感覺教學(xué)內(nèi)容過于枯燥，理解起來費(fèi)力，與實際結(jié)合得不夠緊密，與自身的專業(yè)知識距離太遠(yuǎn)。而且，在傳統(tǒng)的MIS教學(xué)中，講授過程過于理論化、書面化，學(xué)生不能真正理解所學(xué)知識，給教師講授和學(xué)生學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。
三、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”在《管理信息系統(tǒng)》課程中的應(yīng)用
下面以筆者在課堂中的應(yīng)用為例，說明《管理信息系統(tǒng)》課程中“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”的實施。
1.創(chuàng)設(shè)情境：信息系統(tǒng)在我校雖然有所應(yīng)用，但沒有完全普及，還有許多有待開發(fā)或需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方。為此，在授課過程中，筆者讓學(xué)生把學(xué)校理解成一家公司，把自己理解成該公司里的一名管理者，并了解公司現(xiàn)狀，熟知自己管轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程。接下來，讓學(xué)生想象學(xué)校想在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，開發(fā)一套新的更完善的課程選修信息系統(tǒng)，需要我們提供內(nèi)部的配合。
2.確定問題（任務(wù)）：在工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)《管理信息系統(tǒng)》的總體目標(biāo)框架下，貫穿管理信息系統(tǒng)概論、管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施等這幾個主要的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把學(xué)生整個學(xué)期內(nèi)的學(xué)任務(wù)分解為以下12點(diǎn)小任務(wù)：
（1）以本學(xué)校現(xiàn)有的學(xué)生能接觸到的信息系統(tǒng)（如圖書管理系統(tǒng)、食堂打卡系統(tǒng)、學(xué)費(fèi)清算系統(tǒng)、成績查詢系統(tǒng)等）為例，結(jié)合自己的理解，說明管理信息系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)。
（2）認(rèn)真回顧在學(xué)校的兩年里（本校工商管理專業(yè)是在大三的第一個學(xué)期開設(shè)《管理信息系統(tǒng)》課程），學(xué)校的信息系統(tǒng)發(fā)生過哪些改動？改動的原因是什么？有哪些是屬于環(huán)境的因素？并以此說明管理信息系統(tǒng)與環(huán)境之間存在的關(guān)系。
（3）分小組進(jìn)行，對學(xué)校管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，每個小組負(fù)責(zé)調(diào)查一個子系統(tǒng)。在調(diào)查前，要先對相關(guān)知識點(diǎn)進(jìn)行講解。
（4）每個小組選代表介紹調(diào)查結(jié)果，再綜合總的調(diào)查情況總結(jié)學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀，并說明其處在諾蘭階段模型的哪個階段，為什么？
（5）根據(jù)之前的調(diào)查總結(jié)，作出學(xué)校信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。
因為要完成整個學(xué)校信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計，工作量太大，而課程時間有限，所以以下任務(wù)我們僅選取某一個子系統(tǒng)來進(jìn)行，該子系統(tǒng)應(yīng)靈活選取。因為學(xué)校的系統(tǒng)也在不斷完善，應(yīng)選取存在問題需要改進(jìn)的子系統(tǒng)作為例子。在這里，我們選取的是學(xué)生成績信息系統(tǒng)。
（6）在原來調(diào)查的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入了解學(xué)?，F(xiàn)有的學(xué)生成績信息系統(tǒng)具有哪些功能？處理流程是怎樣的？繪制出相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。
（7）找出原系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程的不足，提出優(yōu)化和改進(jìn)的方法，給出新系統(tǒng)所要采用的信息處理方案。對各小組提出的方案，通過公開分析和比較，選擇出一個較優(yōu)的方案。
（8）該新學(xué)生成績信息系統(tǒng)的開發(fā)是否可行？從技術(shù)和管理上進(jìn)行分析。（經(jīng)濟(jì)上的可行性，因為無法獲取較詳細(xì)資料，所以不進(jìn)行實例操作）
（9）原系統(tǒng)的代碼設(shè)計是否合理？有沒有更優(yōu)的方案？
（10）如果有需要新增數(shù)據(jù)表，請按照第三范式要求進(jìn)行設(shè)計。
（11）根據(jù)對學(xué)校情況的調(diào)查了解，選擇什么樣的開發(fā)方式較好？
（12）系統(tǒng)開發(fā)成功后，根據(jù)應(yīng)用學(xué)生成績信息系統(tǒng)各部門的情況，及該系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系，選擇合適的切換方式。
這12點(diǎn)小任務(wù)涵蓋了學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，并以一個大任務(wù)的形式連接，使學(xué)生能把知識點(diǎn)連貫起來，并聯(lián)系實際，進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)。
3.學(xué)生自主學(xué)習(xí)，教師跟蹤指導(dǎo)。在任務(wù)實施過程中，強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生“自主學(xué)習(xí)”的能力，教師只是提供解決問題的有關(guān)線索，如相應(yīng)新知識點(diǎn)的講解和老知識點(diǎn)的回顧，需要搜集哪一類資料，從何處獲取有關(guān)的信息資料等，在學(xué)生遇到問題時進(jìn)行引導(dǎo)，而不是直接進(jìn)行參考答案講解。同時，為了倡導(dǎo)學(xué)生之間的討論和交流，按任務(wù)的難度及工作量的大小對學(xué)生進(jìn)行分組，使他們能夠順利完成任務(wù)，并通過不同觀點(diǎn)的交鋒，補(bǔ)充、修正和加深各自對當(dāng)前問題的看法。
4.效果評價：在每個小任務(wù)完成后，讓每個小組派代表進(jìn)行公開陳述，然后師生共同來對他們的結(jié)論或方案進(jìn)行點(diǎn)評，最后由教師提出一些建議，進(jìn)行總結(jié)，整個過程必須本著鼓勵的原則。這樣既能夠考查學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握情況，又能清楚學(xué)生的應(yīng)用能力水平，還能夠通過這種以學(xué)生為主體的參與方式讓他們產(chǎn)生自己解決問題的動力，并從中獲得滿足感，增加學(xué)習(xí)該門課程的興趣。
四、效果及存在問題
筆者在本校工商管理專業(yè)的MIS教學(xué)中運(yùn)用了本文中介紹的“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”，通過連貫性的小任務(wù)貫穿整個學(xué)期的課程學(xué)習(xí)，經(jīng)初步嘗試取得了較好的效果，主要體現(xiàn)在：
1.課堂氣氛更活躍。在整個教學(xué)過程中，學(xué)生“講”的比重相對傳統(tǒng)教學(xué)方法下的課堂大大提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性也都有較大提高，不再是機(jī)械地去完成老師布置的作業(yè)，而是按照任務(wù)的要求去主動尋求解決方案，師生間的交流更多，思維碰撞也更多，氣氛活躍。
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容更為開放。課堂教學(xué)中只是對學(xué)生提出探究性任務(wù)，并不存在統(tǒng)一答案標(biāo)準(zhǔn)，不同層次的學(xué)生可以根據(jù)自己學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和對知識點(diǎn)的掌握程度做不同層次的探究，照顧到了不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，達(dá)到共同進(jìn)步的目的。而且，因為經(jīng)過自己的獨(dú)立思考，大部分學(xué)生覺得會更有底氣去質(zhì)疑老師，然后在共同探討的過程中，獲得更深刻的認(rèn)識，并以此激發(fā)學(xué)習(xí)更多新知識的興趣。
3.綜合運(yùn)用能力得到提高。傳統(tǒng)教學(xué)方法下的案例分析因為彼此之間無關(guān)聯(lián)性，學(xué)生很難進(jìn)行前后知識點(diǎn)的聯(lián)合運(yùn)用，對于學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練效果并不理想。而使用該方法后，學(xué)生在學(xué)習(xí)時少了嚴(yán)格的框架和標(biāo)準(zhǔn)，是自主地去探究，并且各個小任務(wù)前后連貫，能把書本各個知識及與現(xiàn)實聯(lián)系起來，為此，從學(xué)生完成任務(wù)的情況可以看出，其綜合運(yùn)用能力得到了漸進(jìn)式的進(jìn)步。
采用“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法”后，《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)取得了良好效果，但依然存在一些問題，這需要在今后的教學(xué)過程中不斷改進(jìn)：
（1）教學(xué)時間較緊迫。12個小任務(wù)看似不多，但是，在完成任務(wù)的過程中，既要完成知識點(diǎn)講解，又要多給學(xué)生“講”的機(jī)會，并且還希望能留出足夠的時間師生進(jìn)行共同探討，教學(xué)時間顯然不足。如何利用一些課外的時間來補(bǔ)充教學(xué)時間的不足，但又不能過于增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)，保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，需要認(rèn)真考慮。
（2）教學(xué)進(jìn)度不易把握。把任務(wù)安排下去后，雖然會定下任務(wù)結(jié)束時間，但是因為每一組探究程度不同，或者因為某些任務(wù)中每一組的調(diào)查研究對象不一樣，導(dǎo)致有的組提前完成，有的組只能草草了事，影響效果。采取怎樣的措施，在既能保證探究效果的同時又不影響進(jìn)度，需要進(jìn)一步探討。
（3）公平評價有困難。每一個任務(wù)的完成，都是采用小組的形式來結(jié)題，確實存在一些“搭便車”的現(xiàn)象。如何在綜合地評價了小組表現(xiàn)后，再客觀地衡量小組里各個學(xué)生的表現(xiàn)，操作難度較大。
參考文獻(xiàn)：
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第5篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
摘要目的：探討創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)與習(xí)得性無助感的關(guān)系，為骨科護(hù)士對患者進(jìn)行家庭評估及發(fā)揮家庭的潛在作用提供參考意見。方法：對162例創(chuàng)傷骨折患者運(yùn)用“系統(tǒng)家庭動力學(xué)自評量表”和“習(xí)得性無助自評量表”進(jìn)行測試。結(jié)果：系統(tǒng)家庭動力學(xué)和習(xí)得性無助感的均分分別為（2.38±0.41）分和（2.33±0.39）分，家庭動力學(xué)和習(xí)得性無助感呈顯著性相關(guān)。結(jié)論：創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)呈較好狀態(tài)；習(xí)得性無助感較低；家庭動力學(xué)與習(xí)得性無助感有顯著性的相關(guān)關(guān)系，骨科護(hù)士應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮家庭的良好作用以減少患者的習(xí)得性無助感。
關(guān)鍵詞 創(chuàng)傷骨折；家庭動力學(xué)；習(xí)得性無助感doi：10.3969/j.issn.1672-9676.2015.10.044
Correlationanalysisoffamilydynamicsinpatientswithtraumaticfractureandlearnedhelplessness
GAOYong-zhi，JIANGMei-qiong（ChaohuHospitalAffiliatedtoAnhuiMedicalUniversity，Chaohu238000）
AbstractObjective：Toinvestigatedtherelationshipbetweenfamilydynamicsandlearnedhelplessnessamongpatientswithtraumaticfracture，forthenurseindepartmentoforthopedicswiththepatientstoevaluatefamilyfunctionanddevelopthepotentialroleoffamilytoprovidethereference.Methods：162Casesofpatientswithtraumaticfracturewasinvestigatedbyself-ratingfamilydynamicsscaleandself-ratinglearnedhelplessnessscale.Results：Systemicfamilydynamicsandlearnedhelplessnessaveragewas（2.38±0.41）pointsand（2.33±0.39）points，familydynamicsandlearnedhelplessnesswassignificantlycorrelated.Conclusion：Familydynamicsofpatientswithtraumaticfracturewasgood，learnedhelplessnesswaslow，familydynamicsandlearnedhelplessnesswassignificancecorrelated，nurseindepartmentoforthopedicsshouldcontinuetoplayagoodroleinfamilyinordertoreducelearnedhelplessnessofpatients.
KeywordsTraumaticfracture；Familydynamics；Learnedhelplessness
骨折是骨科中最常見的一種損傷，骨折患者多因突發(fā)、瞬間的創(chuàng)傷刺激引起軀體上的損傷，常導(dǎo)致正常生理功能丟失，患者擔(dān)憂骨折治療后康復(fù)能力和勞動能力的恢復(fù)程度以及是否有后遺癥等，常會出現(xiàn)緊張、焦慮和抑郁等消極情緒［1-2］。習(xí)得性無助感是指個體遭受挫折、創(chuàng)傷或逆境時產(chǎn)生累積的無能為力或自暴自棄的心理狀態(tài)和行為［3］?；颊吖钦酆蟪ｏ@示出不確定感和無能為力的心理狀態(tài)。家庭是個體生活與作息的重要環(huán)境，常給個體提供心理和情感支持。家庭動力
作者單位：238000巢湖市安徽醫(yī)科大學(xué)附屬巢湖醫(yī)院骨一科
高用知：女，本科，主管護(hù)師，護(hù)士長
學(xué)是反應(yīng)家庭內(nèi)部成員心理、行為、溝通及家庭與外部環(huán)境交互作用的情況［4］。研究顯示，創(chuàng)傷骨折的負(fù)性體驗與家庭支持有關(guān)［5］。目前尚未見創(chuàng)傷骨折患者習(xí)得性無助感與家庭動力學(xué)的關(guān)系報道。因此，本研究旨在探討創(chuàng)傷骨折患者習(xí)得性無助感與家庭動力學(xué)的特點(diǎn)與關(guān)系，為患者的干預(yù)提供參考意見?，F(xiàn)報道如下。
1對象與方法
1.1研究對象選取2013年5月~2014年5月我科收治的創(chuàng)傷骨折患者162例，患者神志清楚，無神經(jīng)精神病史且對調(diào)
查知情同意，其中男127例，女35例。年齡16~69歲，平均（43.56±7.87）歲。文化程度：初中及以下71例，中?；蚋咧?9例，大學(xué)及以上32例。職業(yè)：公職人員29例，民營單位人員36例，農(nóng)民或自由職業(yè)91例，退休及其他6例。家庭月收入5000元以下者90例，5000~10000元51例，10000元以上者21例。創(chuàng)傷原因：交通事故傷121例，非交通事故傷（高空跌落傷、摔傷和跌倒）41例。骨折類型：尺橈骨骨折30例，肱骨骨折12例，脛腓骨骨折74例，股骨頸骨折22例，股骨粗隆骨折17例，其他部位7例。
1.2研究方法
1.2.1研究工具采用武曉艷等［6］編制的“習(xí)得性無助自評量表”，量表包括無助感和絕望感2個維度18個條目。無助感指情感、認(rèn)知和行為上消極無助的心理特點(diǎn)；絕望感指對生活、生命和自我絕望的心理狀態(tài)與感覺。量表應(yīng)用Likert5點(diǎn)式記分，各條目按照“完全不符合（1）~完全符合（5）”計分。量表總分為2個緯度得分之和，總分值越高表明所測人群習(xí)得性無助感越嚴(yán)重。目前量表尚無常模，有學(xué)者綜合國內(nèi)、外研究認(rèn)為，研究變量在常模尚未建立的情況下依據(jù)均分和一個標(biāo)準(zhǔn)差將測試人群分為低、中、高三種類型［7-8］。習(xí)得性無助自評量表已經(jīng)在大、中學(xué)生和患者身上得到應(yīng)用。量表效度為0.791，各維度重測信度為0.812~0.871。
采用楊建中等［9］修訂的“系統(tǒng)家庭動力學(xué)自評量表”，量表包括家庭氣氛、個性化、系統(tǒng)邏輯和疾病觀念4個維度29個條目。量表采用Likert5點(diǎn)式計分，各條目按照“完全符合（1）~完全不符合（5）”計分。家庭氣氛指家庭系統(tǒng)內(nèi)部的溝通與交流，分值越低說明家庭氣氛越“輕松、愉快、平等”；個性化指家庭成員間情感與行為的分化程度，分值越低表明分化程度越高，家庭成員越自立自主；系統(tǒng)邏輯指家庭成員價值判斷的邏輯標(biāo)準(zhǔn)，分值越低表明越是典型的“即…又…”的多元認(rèn)知模式；維度“疾病觀念”指家庭成員關(guān)于患者對疾病過程自我責(zé)任的看法，分值越低表示患者較多的將疾病康復(fù)與本人的責(zé)任和積極努力聯(lián)系在一起。量表總分為各維度得分之和，得分越低，說明其家庭動力學(xué)情況越好。目前量表尚無常模，評定方法采用上述評定方法。系統(tǒng)家庭動力學(xué)自評量表適用于各種患者。量表效度為0.825，各維度重測信度為0.732~0.891。
1.2.2調(diào)查方法在科室招募2名護(hù)士培訓(xùn)后負(fù)責(zé)量表的發(fā)放與回收，以中性的態(tài)度協(xié)助回答量表有困難的患者。發(fā)放量表前向患者說明調(diào)查的目的和意義、填寫的方法和注意事項。發(fā)放問卷176份，回收有效問卷162份，有效率92.05％。
1.3統(tǒng)計學(xué)處理資料應(yīng)用Excel輸入與檢查，采用spss16.0進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。對計量資料進(jìn)行正態(tài)性檢驗，統(tǒng)計描述應(yīng)用（x±s），Pearson相關(guān)分析。
2結(jié)果
2.1162例患者家庭動力學(xué)評分情況（表1）
3討論
3.1創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)特點(diǎn)創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)分為（2.38±0.41）分，依據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn)，評分≤2.59（平均分3減標(biāo)準(zhǔn)差0.41）為較好狀態(tài)，評分≥3.41（平均分3加標(biāo)準(zhǔn)差0.41）為較差狀態(tài)，其余為中等狀態(tài)。據(jù)此判斷患者家庭動力學(xué)處于較好狀態(tài)。家庭是社會的最基本單位，家庭動力學(xué)是家庭作為一個整體為家庭成員提供各種需求的能力，體現(xiàn)在家庭成員之間相互愛護(hù)與支持，彼此間情感溝通以及共同應(yīng)對和承擔(dān)壓力、生活事件的能力等方面。“家庭氣氛”得分相對較低，說明創(chuàng)傷骨折患者的家庭以“輕松、愉快、平等”氣氛呈現(xiàn)較多，患者出現(xiàn)創(chuàng)傷骨折后，家庭其他成員心中的頂梁柱或不可缺少的人物的精神支柱轟然坍塌，因此用更多的精力來關(guān)心和關(guān)愛患者用以彌補(bǔ)往日對患者的疏忽［10］，因此“家庭氣氛”得分較低?！凹膊∮^念”得分相對較高，說明創(chuàng)傷骨折患者家庭較多的認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員對患者的康復(fù)起著重要的作用而患者本人發(fā)揮的作用較小。創(chuàng)傷骨折患者認(rèn)為軀體能否恢復(fù)往日的情形，醫(yī)務(wù)人員的努力特別是主治醫(yī)師的水平起著決定性的作用，個人的努力只是主動性的配合醫(yī)務(wù)人員的治療，因此“疾病觀念”得分相對較高。創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)的特點(diǎn)提示護(hù)士要繼續(xù)發(fā)揮和進(jìn)一步挖掘家庭的潛在功能，強(qiáng)化需要患者及家庭積極主動的配合并調(diào)動患者積極、樂觀的情緒以促進(jìn)患者康復(fù)治療。
3.2創(chuàng)傷骨折患者習(xí)得性無助感特點(diǎn)創(chuàng)傷骨折患者習(xí)得性無助感的得分為（2.33±0.39）分，依據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn)，評分≤2.61（平均分3減標(biāo)準(zhǔn)差0.39）為較低狀態(tài)，評分≥3.39（平均分3加標(biāo)準(zhǔn)差0.39）為較高狀態(tài)，其余為中等狀態(tài)，據(jù)此判斷患者習(xí)得性無助感處于較低狀態(tài)。習(xí)得性無助感主要是指行為結(jié)果的不可控制性，當(dāng)行為結(jié)果沒有符合相應(yīng)的心理期望便會讓個體產(chǎn)生習(xí)得性無助感［11］。絕望感得分相對較低，說明創(chuàng)傷骨折患者對治療抱有較大的希望，藥物和牽引的應(yīng)用能促進(jìn)疾病的康復(fù)，絕大部分患者都能達(dá)到預(yù)期的康復(fù)效果；護(hù)士通過心理干預(yù)能使患者盡可能保持樂觀的心態(tài)，能盡量消除患者焦慮及緊張的心情，使患者保持心理平衡，從而提高患者機(jī)體的調(diào)節(jié)功能和抗病能力［12］，因此“絕望感”得分較低。無助感得分也較低，患者住院期間，家屬及親屬均圍繞患者及患者的疾病運(yùn)轉(zhuǎn)，給予患者的幫助及關(guān)愛較平時增加，醫(yī)務(wù)人員給予患者的幫助也讓患者感覺自己不是孤單的一個人，因此“無助感”得分較低?；颊吡?xí)得性無助感的特點(diǎn)提示護(hù)士要繼續(xù)發(fā)揮親屬的作用及繼續(xù)對患者實施護(hù)理干預(yù)以降低患者的習(xí)得性無助感。
3.3創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)與習(xí)得性無助感的關(guān)系特點(diǎn)調(diào)查顯示，創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)4個維度及總體與習(xí)得性無助感2個維度及總體顯著相關(guān)，即創(chuàng)傷骨折患者家庭動力學(xué)得分越低，患者習(xí)得性無助感程度也就越低。創(chuàng)傷骨折患者家庭具有高情感和理解的環(huán)境［13］，使家庭呈現(xiàn)氣氛輕松、個體分化程度高，面對骨折疾病時患者認(rèn)為如果自己在醫(yī)務(wù)人員的協(xié)助下、家庭親屬的關(guān)心與關(guān)愛加之自己的心理調(diào)整能控制住自己目前的癥狀和有良好的預(yù)后，患者在溫暖的環(huán)境中焦慮、抑郁程度會較低。原因可能為高情感和理解的環(huán)境使創(chuàng)傷骨折患者得到的關(guān)心理解較多，患者容易產(chǎn)生積極樂觀、勇于面對等心理特征，面對疾病時心理支持較多，能造成良好的家庭互動模式有關(guān)。研究顯示，和諧愉快、平等開放的“家庭氣氛”有助于自我的順利發(fā)展，減少焦慮、無助等心理問題；不良的家庭氣氛是患者產(chǎn)生焦慮、緊張、消極無助等心理問題的重要危險因素［14］。家庭成員越是獨(dú)立自主，就越容易對患者骨折的病因追尋原因，認(rèn)為可能是患者粗心大意，也有可能是運(yùn)氣差的原因，家庭成員如果采取一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，認(rèn)為自我對家庭中的任何一個成員特別是患者是有責(zé)任的［15］，則由此導(dǎo)致的關(guān)愛心理與支持性行為有助于患者較低的習(xí)得性無助感。提示在臨床護(hù)理實踐中，要積極改善或維持家庭良好的氣氛，發(fā)揮家庭成員的主觀能動性，推動家庭其余成員成為積極的幫助者以降低患者的習(xí)得性無助感。
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第6篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫；績效評估；評價指標(biāo)
中圖分類號：G250.76
1 數(shù)據(jù)庫資源評估概述
1.1 商業(yè)數(shù)據(jù)庫是數(shù)字資源的重要組成部分。經(jīng)管學(xué)科商業(yè)數(shù)據(jù)庫資源是高校圖書館重要的數(shù)字館藏。其評估包括買前質(zhì)量比較評價和用戶進(jìn)行買后服務(wù)績效評估兩部分，一方面是對數(shù)據(jù)庫資源質(zhì)量的評價，注重其自身的學(xué)術(shù)性和權(quán)威性價值，另一方面是對數(shù)據(jù)庫資源服務(wù)績效的評估，其重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)庫的利用率、服務(wù)質(zhì)量和管理成本等使用效果。
1.2 數(shù)字館藏績效評估的相關(guān)國際和國家標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)數(shù)字資源館藏使用及評估的標(biāo)準(zhǔn)主要有ISO11620信息與文獻(xiàn)-圖書館績效指標(biāo)、ISO2789信息與文獻(xiàn)-國際圖書館統(tǒng)計數(shù)據(jù)和NISO Z39.7圖書館統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)。這三個指標(biāo)是國內(nèi)外相關(guān)研究的主要體系依據(jù)。
1.3 國內(nèi)外數(shù)據(jù)庫資源評估指標(biāo)體系分析。建立數(shù)字資源評估指標(biāo)體系是數(shù)字資源評估工作的核心。目前國外比較有代表性的數(shù)據(jù)庫資源評估研究項目主要包括美國ARLE-Metrics、英國項目COUNTER、歐洲項目EQUINOX、美國項目CALILEO、英國項目MIEI 2以及北大圖書館肖瓏的評估指標(biāo)。比較而言，ARL E-Metrics、MIEI 2、肖瓏側(cè)重于資源質(zhì)量的評估；EQUINOX注重數(shù)據(jù)庫服務(wù)績效指標(biāo)的評估；而COUNTER項目的研究重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)在線傳遞交流的使用和獲取統(tǒng)計。對于數(shù)據(jù)庫的學(xué)術(shù)性、數(shù)據(jù)來源的權(quán)威性、學(xué)科性和學(xué)科覆蓋率等指標(biāo)很少明確涉及。
1.4 評估方式和測度方法
國內(nèi)圖書館界對數(shù)據(jù)庫資源的評價大體上有兩種方式：一種是個案式比較研究，另一種提出更具一般意義的評價方法和指標(biāo)。具體的評估方法包括以下類型：（1）定性方法、定量方法，（2）第三方評估、用戶評估，（3）用戶滿意度調(diào)查法。
2 建立經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科商業(yè)數(shù)據(jù)庫評估指標(biāo)體系
2.1 必要性：（1）符合高校圖書館館藏結(jié)構(gòu)學(xué)科性和發(fā)展政策的需要，有利于優(yōu)化資源體系，為管理決策提供依據(jù)。（2）解決海量商業(yè)數(shù)據(jù)庫規(guī)模與有限圖書館經(jīng)費(fèi)之間的矛盾，實現(xiàn)館藏資源建設(shè)效益最大化。（3）網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下用戶研究、文獻(xiàn)需求研究的新課題使圖書館研究領(lǐng)域進(jìn)一步深化和拓展。
2.2 明確評估目標(biāo)。高校圖書館學(xué)科數(shù)據(jù)庫資源具有專業(yè)性較強(qiáng)、二次資源比例較高、學(xué)科細(xì)分程度高等特點(diǎn)。其建設(shè)以高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)專業(yè)設(shè)置和重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展為主要體系框架，并在此基礎(chǔ)上建立起圖書館專業(yè)數(shù)據(jù)庫資源體系。
2.3 評估指標(biāo)的選取原則：（1）學(xué)科針對性和代表性原則；（2）指標(biāo)可獲取性與通用可比性原則；（3）保證評估的客觀性原則；（4）指標(biāo)的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性原則；（5）運(yùn)用科學(xué)方法體現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的科學(xué)性原則；（6）評價指標(biāo)和體系的全面性與系統(tǒng)優(yōu)化原則。
2.4 確定商業(yè)數(shù)據(jù)庫評估方式。將商業(yè)數(shù)據(jù)庫評價指標(biāo)體系的研究和同類數(shù)據(jù)庫的比較分析研究作為我們的測度內(nèi)容，在吸收和篩選國際常規(guī)估評標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的基礎(chǔ)上，增加符合本館學(xué)科資源屬性的新指標(biāo)，采用定性分析或定量評價相結(jié)合的研究方法，將圖書館評估、第三方評估、數(shù)據(jù)庫公司評估和用戶評估相結(jié)合。用戶滿意度調(diào)查部分以讀者試卷調(diào)查、智力競賽和讀者意見郵件電話反饋為主要方式。
2.5 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科數(shù)字資源綜合評估指標(biāo)及其體系：
圖1
框架指標(biāo)――圖書館評估指標(biāo)：數(shù)據(jù)庫質(zhì)量評估
――用戶評估指標(biāo)：數(shù)據(jù)庫服務(wù)績效評估
具體評估指標(biāo)：（1）學(xué)校專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)需求；（2）數(shù)據(jù)庫資源和數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性、權(quán)威性；（3）數(shù)據(jù)庫信息量和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的絕對數(shù)量值、內(nèi)容涵蓋的全面性；（4）數(shù)據(jù)提供和傳遞方式與系統(tǒng)平臺的訪問方式；（5）數(shù)據(jù)庫信息和數(shù)據(jù)檢索的多維性和計量工具的應(yīng)用；（6）數(shù)據(jù)庫信息和數(shù)據(jù)的不可替代性和內(nèi)容的重復(fù)性；（7）售后和升級服務(wù)質(zhì)量；（8）數(shù)據(jù)庫定價的合理性和產(chǎn)品性價比；（9）開放的數(shù)據(jù)信息定制和自定義統(tǒng)計功能；（10）用戶滿意度。
3 案例：中山大學(xué)圖書館經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)科分館商業(yè)數(shù)據(jù)庫評估
3.1 經(jīng)濟(jì)預(yù)測、分析報告數(shù)據(jù)庫比較分析：中經(jīng)專網(wǎng)、國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫和銳思數(shù)據(jù)庫。經(jīng)濟(jì)預(yù)測、分析報告數(shù)據(jù)庫最重要的評估指標(biāo)是：數(shù)據(jù)量的全面性、數(shù)據(jù)來源和升級服務(wù)。
3.2 經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫比較分析：中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、國研網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫、銳思數(shù)據(jù)庫。經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫最重要的評估指標(biāo)是：數(shù)據(jù)來源的權(quán)威性準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)傳遞方式、數(shù)據(jù)量和全面性、售后升級服務(wù)。
3.3 金融分析專業(yè)數(shù)據(jù)庫比較分析：WIND、CSMAR和CCER。金融分析專業(yè)數(shù)據(jù)庫最重要的評估指標(biāo)是：數(shù)據(jù)檢索的多維和計量工具、數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確權(quán)威性、數(shù)據(jù)傳遞和獲取方式與訪問平臺、用戶點(diǎn)滿意度、數(shù)據(jù)量和全面性。尤其是數(shù)據(jù)庫內(nèi)容本身的可定制性和靈活獲取方式，在泛在環(huán)境下尤其重要。
3.4 世界經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)庫（外文）比較分析：BVD系列數(shù)據(jù)庫和IMF數(shù)據(jù)庫。世界經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)庫（外文）最重要的評估指標(biāo)是：數(shù)據(jù)檢索的多維和計量工具、數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確權(quán)威性、數(shù)據(jù)傳遞和獲取方式與訪問平臺、用戶點(diǎn)滿意度、數(shù)據(jù)量和全面性、不可替代和內(nèi)容重復(fù)率。
4 結(jié)束語
（1）“數(shù)據(jù)庫的高校重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)需求”、“數(shù)據(jù)庫資源和數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性、權(quán)威性”、“數(shù)據(jù)庫信息和數(shù)據(jù)的不可替代性和內(nèi)容的重復(fù)性”等指標(biāo)是重要的個性化評估指標(biāo)。（2）由于經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理科學(xué)所具有的數(shù)理和計量功能，“數(shù)據(jù)庫信息和數(shù)據(jù)檢索的多維性和計量工具的應(yīng)用（回歸分析、表圖自動生成工具等）”、“數(shù)據(jù)庫信息量和經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的絕對數(shù)量值”、“內(nèi)容涵蓋的全面性（包括大量的宏微觀、行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)）”、“數(shù)據(jù)提供和傳遞方式與系統(tǒng)平臺的訪問方式（同步EXCEL表單文件獲?。钡戎笜?biāo)是不可或缺的學(xué)科專業(yè)性評估指標(biāo)。（3）“售后和升級服務(wù)質(zhì)量”、“數(shù)據(jù)庫定價的合理性和產(chǎn)品性價比”、“開放的自定義統(tǒng)計功能”、“用戶滿意度”是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科數(shù)據(jù)庫必須的基礎(chǔ)質(zhì)量和績效評估指標(biāo)。
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第7篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
管理學(xué)原理的教學(xué)必須緊緊抓住管理的科學(xué)性與藝術(shù)性并存的特性,既要注重基本理論的傳授,又要加強(qiáng)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)的過程中理論密切聯(lián)系實際,從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生成為一個合格的職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)的目標(biāo)?；谶@種考慮,筆者提出以下一些有關(guān)管理學(xué)原理教學(xué)改革的基本思路:
一、教學(xué)內(nèi)容改革
合理安排和不斷更新教學(xué)內(nèi)容是搞好課程教學(xué)改革的基礎(chǔ)。教學(xué)活動的開展是根據(jù)預(yù)先安排的教學(xué)內(nèi)容來進(jìn)行的,因此,教學(xué)內(nèi)容的安排合理與否將決定教學(xué)效果的優(yōu)劣?？傮w而言,課程教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合:體系的完整性、主體的明確性、特點(diǎn)的鮮明性以及反映理論與實踐發(fā)展趨勢的及時性幾個基本要求。
1.更新和完善教學(xué)內(nèi)容
首先,要將近年來管理學(xué)理論研究的最新成果吸收到教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中來,讓學(xué)生能夠了解管理理論的研究動態(tài);其次,要將我國企業(yè)管理改革的成功經(jīng)驗吸收到教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中來,讓學(xué)生能夠積極思考一些實際問題;第三,要在教材內(nèi)容的每一章中增加與本章內(nèi)容相關(guān)的案例,選擇的案例要典型化,要有成功的,也要有失敗的,要有中國的,也要有外國的,以便學(xué)生綜合運(yùn)用管理學(xué)知識進(jìn)行分析。
2.合理安排教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)多年的教學(xué)實踐,我們認(rèn)為,在《管理學(xué)原理》教學(xué)過程中,應(yīng)當(dāng)從管理者出發(fā),通過管理職能系統(tǒng)研究管理過程這樣一個思路來安排課程體系結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。
(1)管理學(xué)基本知識的講授。主要介紹管理的概念、屬性、管理者、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法、管理基本職能、管理者的社會責(zé)任等,目的是讓學(xué)生對管理學(xué)有一個最基本的認(rèn)識。
(2)管理思想的講授。主要是對管理思想的萌芽、古典管理理論、新古典管理理論、現(xiàn)代管理理論的討論,目的在于向?qū)W生全面展示管理理論不同發(fā)展階段的社會背景以及主要代表人物及其理論觀點(diǎn),使學(xué)生能夠系統(tǒng)掌握管理理論的發(fā)展歷史。
(3)管理職能的講授。重點(diǎn)講授計劃與決策,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制的基本概念、原理和具體方法,同時要向?qū)W生交代清楚四大職能之間的相互關(guān)系,目的是培養(yǎng)學(xué)生作為職業(yè)管理者的基本管理技能。
上述三部分內(nèi)容是一個有機(jī)聯(lián)系的整體,管理基本知識和管理思想是學(xué)習(xí)管理學(xué)的基礎(chǔ),而四大職能則是管理學(xué)學(xué)習(xí)的核心。
二、教學(xué)組織形式改革
管理學(xué)原理的教學(xué)長期以來僅僅局限于課堂,這是不符合管理專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)要求的,必須加以改革。
當(dāng)然作為任何專業(yè)的學(xué)生課堂教學(xué)是必不可少的,管理專業(yè)的學(xué)生也不例外,然而作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)顯得尤為重要,可以考慮將全部教學(xué)時間的9/10用于課堂教學(xué),其余的1/10時間以班級為單位或分小組進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí),形式可以靈活多樣,如在開課1～2周內(nèi)組織學(xué)生到企業(yè)見習(xí)參觀;學(xué)生有組織地帶著老師布置的問題深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí);有條件的學(xué)生還可以利用周末和節(jié)假日到企業(yè)掛職鍛煉等。
三、教學(xué)方法改革
教師必須更新教學(xué)觀念,改變以往教師單向“灌輸”的教學(xué)方法,樹立以教為導(dǎo),以學(xué)為主的教學(xué)思想,著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。可以采用形式多樣的方法進(jìn)行教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力。
1.實施案例教學(xué)法,提高學(xué)生解決實際問題的能力。
案例教學(xué)法是把管理實踐中的典型案例進(jìn)行處理后引入課堂,讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料分析案例,討論案例,尋求解決實際問題的方案。案例教學(xué)法給學(xué)生提供了一個逼真的練兵場,使學(xué)生身臨其境般地經(jīng)歷一系列管理事件和問題,接觸各種各樣的組織場景,通過深入的研究與分析,加深了對所學(xué)理論的理解,培養(yǎng)了學(xué)生的感覺能力和反應(yīng)能力,提高了學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識解決實際問題的能力。管理學(xué)教學(xué)案例是根據(jù)管理實例加工而成,案例本身無疑是向?qū)W生提供和介紹管理工作人員的寶貴經(jīng)驗,學(xué)生在對案例進(jìn)行討論和探索的過程中,自然而然地吸收了經(jīng)驗,接受了教訓(xùn),掌握了運(yùn)用所學(xué)到的理論和方法去觀察、分析和解決問題的技能,從而實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。實施案例教學(xué)法要結(jié)合教材內(nèi)容,選好教學(xué)案例,擬定研討目標(biāo)。教師要根據(jù)教材章節(jié),按教學(xué)需要,選擇具有客觀真實性、思考性、實效性、針對性和典型的案例,構(gòu)思并擬定案例教學(xué)的組織方案。教師在教學(xué)中,結(jié)合教材有關(guān)章節(jié)的內(nèi)容,通過直觀、生動、典型的事例,運(yùn)用靈活多樣的方式,來加深學(xué)生對教材內(nèi)容的理解、開拓學(xué)生的知識領(lǐng)域,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生觀察,分析和解決問題的能力。
2.引入雙向互動教學(xué)法,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
雙向互動教學(xué)法改變了以往“填鴨式”教學(xué),要求教師在授課時,不僅僅傳授基本知識和基本理論,還要思考如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生成為課堂的主體。學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的積極性,主動性能否充分調(diào)動起來,直接關(guān)系到學(xué)生是否真正融入到知識的學(xué)習(xí)中。因此激發(fā)學(xué)生的積極性是培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考習(xí)慣,提高課堂教學(xué)效果的關(guān)鍵一環(huán)。
(1)角色演練
角色演練旨在提高學(xué)生的知識水平。角色演練有兩種做法:一是有計劃有安排,在演練之前進(jìn)行講解、準(zhǔn)備,在一種逼真的氣氛和環(huán)境中,讓學(xué)生開始實地角色演練。二是即興的角色演練。學(xué)生沒有事先準(zhǔn)備,全憑一時的即興發(fā)揮,做一件或幾件事情。比如說,在電梯口遇見你的領(lǐng)導(dǎo),在短短的20秒中,你如何給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好印象。這種即興的角色演練除了檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以外,還能檢驗他們的感覺和應(yīng)變能力。角色演練既可以單人進(jìn)行,也可以成組進(jìn)行。演練的內(nèi)容既可以是真實的也可以是全然假想的,不管是哪一種情況,都要求學(xué)生一定要進(jìn)入角色。
(2)模擬練習(xí)和游戲練習(xí)
模擬練習(xí)方法是程度不等地模仿,再造出真實工作環(huán)境和工作任務(wù),在這種環(huán)境中讓學(xué)生學(xué)到知識和基本原理。這種方法的最大優(yōu)點(diǎn)是可以縮短學(xué)用轉(zhuǎn)化過程。此外,這種方法還可以向?qū)W生提供一個類似于在崗培訓(xùn)的最佳學(xué)習(xí)環(huán)境。游戲法不僅是一種娛樂活動,它還有極為重要的教育價值。在游戲中,游戲者全身心沉浸于游戲之中,人與人之間可以相互撇開,又相互接納,從而不斷實現(xiàn)領(lǐng)域融合和精神拓展。從形式上看游戲是假想和虛構(gòu)的,但從實質(zhì)上看,游戲者在游戲中獲得的知識和體驗都是真實的。
(3)敏感性訓(xùn)練
這種方法的主要目的在于培養(yǎng)學(xué)生處理人與人之間關(guān)系的能力。因而,這種培訓(xùn)方法強(qiáng)調(diào)的是涉入技巧。敏感訓(xùn)練可以培養(yǎng)受訓(xùn)者團(tuán)隊意識,改進(jìn)涉足人事活動的質(zhì)量。在訓(xùn)練中,教師僅僅是一個學(xué)習(xí)過程的促進(jìn)者,而不是一個傳統(tǒng)意義上的教師。教師扮演的角色是參與、觀察、反應(yīng)、測試、咨詢和鼓勵。
3.采用啟發(fā)式和討論式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力。
啟發(fā)式教學(xué)法是指教師在課程的講授過程中要善于提出問題,設(shè)置懸念,并提出種種觀點(diǎn)、看法,鼓勵學(xué)生放飛思維,形成自己的觀點(diǎn)。這種教學(xué)法培養(yǎng)了學(xué)生想象力和創(chuàng)新思維習(xí)慣,提高了學(xué)生判斷,分析和研究問題的能力。在管理學(xué)課程的教學(xué)中提倡討論式教學(xué)法,在傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法下,學(xué)生缺乏興趣和創(chuàng)新,學(xué)習(xí)效率很低,而討論式的教學(xué)方法賦予了學(xué)生更多的主動權(quán)和自,學(xué)生由被動的接受轉(zhuǎn)為積極的參與,學(xué)習(xí)的興趣和效率自然都會得到提高。為了深化對課程內(nèi)容的理解與把握,更好地反映認(rèn)識的規(guī)律,讓學(xué)生走出課堂,走出校門,深入工廠企業(yè)調(diào)查參觀、勞動;讓管理者走進(jìn)校門,走進(jìn)課堂,講授他們的實踐經(jīng)驗,體會,這就是社會互動式教學(xué)。這種教學(xué)方法讓學(xué)生走出“象牙塔”,體味真正的企業(yè)管理,起到了豐富感性認(rèn)識,提高實踐能力,增強(qiáng)團(tuán)隊精神與奉獻(xiàn)精神的作用,從而增強(qiáng)學(xué)生的人格力量,達(dá)到育人的目的。
4.采用“講座”和“報告”形式,讓學(xué)生與成功人士面對面交流。
為了讓學(xué)生及時了解管理學(xué)科前沿的最新成果和變化趨勢,學(xué)院應(yīng)當(dāng)出臺相應(yīng)的政策措施,鼓勵教師從其它知名學(xué)府聘請專家、學(xué)者來我校舉辦各種形式的“講座”及“報告”,向?qū)W生傳授知識、技能及管理學(xué)理論的動態(tài)變化。從知名企業(yè)或?qū)嵙?xí)基地請來長期從事企業(yè)管理工作的成功人士,以自己的親身經(jīng)歷為例證,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性,增加學(xué)生的社會責(zé)任感。讓學(xué)生與專家學(xué)者面對面、近距離地交流,拉近學(xué)生與社會的距離。另外,也便于教師與社會各界進(jìn)行適時溝通,掌握和了解更多的第一手資料,為以后授課積累大量的素材和信息。
5.引入商務(wù)演講,提高學(xué)生綜合能力。
商務(wù)演講是指學(xué)生就其在深入調(diào)查某一單位后針對該單位存在的管理問題所提出的解決方案所作的演講。商務(wù)演講的前期準(zhǔn)備工作很多,具體包括以下幾個方面:第一,進(jìn)入所選定的單位進(jìn)行調(diào)研,收集相關(guān)資料;第二,本著“去粗取精,去偽存真”的原則,對所收集到的資料進(jìn)行加工整理;第三,對尚未搞清楚的問題進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研;第四,組織討論調(diào)研單位存在的主要管理問題,并提出相應(yīng)的解決辦法;第五,將討論的結(jié)果撰寫成商務(wù)報告;第六,將商務(wù)報告制作成幻燈片,并進(jìn)行預(yù)演。
通過商務(wù)報告的撰寫與演講,可以培養(yǎng)學(xué)生與人打交道的技能、調(diào)研能力、分析問題與解決問題的能力、口頭表達(dá)能力、快速反應(yīng)能力等,進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的目的。
需要指出的是,上述各種方法只是一些輔方法,所占比重一般控制在課堂教學(xué)總時數(shù)的30%左右為宜,而且在使用時將各種方法結(jié)合起來,效果更好。
四、考核方式改革
在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容與方法改革的同時,必須改進(jìn)現(xiàn)行的考試考核辦法,建立新型的教學(xué)評價體系。傳統(tǒng)的考試、考核方法最大弊端就是導(dǎo)致學(xué)生為考而學(xué),高分低能,不利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的、主動的創(chuàng)造能力。因此,必須對現(xiàn)行考試考核方法進(jìn)行改進(jìn),具體思路是:
1.成績評定總則
由于管理學(xué)既是一門基礎(chǔ)性課程,又具有很強(qiáng)的實踐性,同時還考慮到本科低年級教學(xué)的重點(diǎn)是基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的特點(diǎn),所以管理學(xué)課程考核既要了解學(xué)生對基本理論的掌握情況,又要考察其運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的能力,同時還要兼顧學(xué)生平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)。鑒于此,管理學(xué)原理的考核應(yīng)當(dāng)采用考查與考試相結(jié)合的方式,最終成績由三個部分構(gòu)成:出勤及參與程度占15%(如有中期考試,則平時占10%,中期考試占20%);商務(wù)報告與商務(wù)演講占25%;期末閉卷考試占60%(如有中期考試,則期末閉卷考試占45%)。
2.平時成績評定
平時成績在綜合考查學(xué)生的出勤情況、課堂討論與案例分析的參與程度、作業(yè)完成情況等基礎(chǔ)上,依據(jù)課堂記錄評定分?jǐn)?shù)。平時成績的評定,關(guān)鍵是要做好學(xué)生參與教學(xué)活動的各項記錄工作,并制定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn),使平時成績評定做到公開、公平、公正。
第8篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院；電子商務(wù)；實踐教學(xué)
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）38-0048-02
《電子商務(wù)》是一門交叉復(fù)合型課程，它涵蓋了計算機(jī)的相關(guān)技術(shù)、貿(mào)易、工商管理、市場營銷等方面的知識。這對教與學(xué)都提出了很高的要求。近年來，許多高等院校都在積極地探索《電子商務(wù)》課程的教學(xué)改革，但效果并不理想，其最突出的問題就是重理論輕實踐。學(xué)生所學(xué)大多停留于書本，缺乏實踐。所以，如何突出和強(qiáng)化實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合在一起，是《電子商務(wù)》課程教學(xué)應(yīng)該探討和解決的問題。成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院是一所以培養(yǎng)具備扎實的基礎(chǔ)知識和強(qiáng)化學(xué)生動手能力，重點(diǎn)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的獨(dú)立學(xué)院，在《電子商務(wù)》課程教學(xué)上也存在著類似的問題。
一、《電子商務(wù)》實踐教學(xué)存在的問題
獨(dú)立學(xué)院《電子商務(wù)》課程分為理論與實踐兩個部分，雖然在課堂中實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)、案例教學(xué)與互動教學(xué)等方法，但并沒有取得很好的效果，尤其是在當(dāng)今處于電子商務(wù)快速發(fā)展的環(huán)境中，大學(xué)生已經(jīng)參與到電子商務(wù)的活動中，對電子商務(wù)知識的學(xué)習(xí)停留在書本，已經(jīng)不能再滿足學(xué)生的需求，也正因為如此，暴露出來了目前《電子商務(wù)》課程教學(xué)存在的問題。
1.教材內(nèi)容脫離現(xiàn)實。教材是學(xué)生能直接獲取知識的工具，但實際上目前《電子商務(wù)》課程的教材與社會需要的電子商務(wù)人才所需具備的能力還有一定差距。教材脫離實際的表現(xiàn)主要有：①教材內(nèi)容廣泛，重點(diǎn)不突出；②教材內(nèi)容重理論而弱化了操作技能的培養(yǎng)，不符合獨(dú)立學(xué)院對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的需要；③教材編寫內(nèi)容陳舊，沒有與時俱進(jìn)，不能與社會接軌。
2.實踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要采用兩種方法：模擬電子商務(wù)軟件和利用現(xiàn)有知名電子商務(wù)網(wǎng)站（淘寶，京東等）教學(xué)。隨著電子商務(wù)快速融入到學(xué)生的生活中，學(xué)生對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)欲望增強(qiáng)，在教學(xué)過程中，逐漸暴露出電子商務(wù)實訓(xùn)模擬軟件的不足：①模擬教學(xué)軟件滯后于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，學(xué)生使用后只能了解其基本原理，學(xué)習(xí)不到電子商務(wù)的精髓；②模擬教學(xué)軟件項目有限，不能激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣；③模擬教學(xué)軟件達(dá)不到項目教學(xué)的目的，不能很好的發(fā)揮任務(wù)驅(qū)動教學(xué)與互動教學(xué)模式的優(yōu)勢，無法達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的；而采用現(xiàn)有知名電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行教學(xué)，只能將其作為案例教學(xué)的一部分，并由教師講授，學(xué)生無法參與；另外，像淘寶、京東等電子商務(wù)網(wǎng)站的準(zhǔn)入制度較嚴(yán)格，教師在其中的操控性太小而無法達(dá)到教學(xué)的目的。
二、《電子商務(wù)》實踐教學(xué)平臺改革
自主開發(fā)用于教學(xué)的電子商務(wù)平臺，能讓教學(xué)與市場接軌，實現(xiàn)案例或項目教學(xué)，將現(xiàn)有的項目案例植入到教學(xué)中讓學(xué)生更真實地體驗電子商務(wù)的運(yùn)營；能讓學(xué)生參與到電子商務(wù)中去，從而提高學(xué)習(xí)積極性和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情，為獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用型人才打下基礎(chǔ)。
1.《電子商務(wù)》實踐教學(xué)平臺的搭建。樂購商城是一款由成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院電子商務(wù)與信息管理系師生共同參與設(shè)計和建立的校園購物網(wǎng)站，才采用C2C模式為買賣雙方提供一個交易的平臺，通過讓學(xué)生在樂購商城開店的實踐活動，不但彌補(bǔ)了模擬軟件的不足，還促進(jìn)了《電子商務(wù)》教學(xué)及學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動；不但能使學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于實踐，提高學(xué)生對相關(guān)專業(yè)知識的理解，而且還為學(xué)院探索《電子商務(wù)》新的教學(xué)思路和方法提供了平臺。
2.《電子商務(wù)》實踐教學(xué)平臺的教學(xué)方法。在教學(xué)方式上主要采用案例分析加任務(wù)驅(qū)動的方式，通過對大型知名成功電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行分析，找出網(wǎng)站的亮點(diǎn)、經(jīng)營思路及戰(zhàn)略方案，再通過所學(xué)案例應(yīng)用于樂購商城進(jìn)行實踐。這種將教師傳授的教學(xué)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題完成任務(wù)為目的多維互動式的教學(xué)模式，使學(xué)生能始終處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)中，每位學(xué)生都能根據(jù)自己當(dāng)前面臨的問題，運(yùn)用所學(xué)的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案，解決問題，從而營造出一個主動學(xué)習(xí)的環(huán)境。
3.教學(xué)效果。通過對成都信息工程學(xué)院銀杏酒店管理學(xué)院2009級信息管理專業(yè)兩個班級進(jìn)行的教學(xué)試點(diǎn)，取得了一定的效果和經(jīng)驗，整個教學(xué)過程學(xué)生充滿激情，在項目設(shè)立與討論環(huán)節(jié)，學(xué)生思路開闊、富有想象力，學(xué)生總體表現(xiàn)良好，在經(jīng)營過程中，各個小組在面臨問題時，能運(yùn)用所學(xué)的電子商務(wù)知識進(jìn)行思考與分析，找到切實可行的解決辦法來完成課程所要求的任務(wù)。
三、結(jié)論及展望
綜上所述，“樂購商城”電子商務(wù)實驗平臺確實能增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的分析問題與解決問題的能力。這種案例結(jié)合任務(wù)驅(qū)動的方式能應(yīng)用于《電子商務(wù)》的教學(xué)活動中，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和提升創(chuàng)業(yè)能力的效果。
雖然自主開發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站投入教學(xué)，在實際教學(xué)中取得了一定的效果，但是由于這種模式屬于初創(chuàng)，所以在整個教學(xué)工程中還存在很多不足，如何將非教學(xué)網(wǎng)站去適應(yīng)教學(xué)的需求；如何更加合理地評價學(xué)生實踐的效果；如何扶植在實踐教學(xué)過程中出現(xiàn)的有潛力的網(wǎng)店，讓其發(fā)展壯大；等等，這些都是今后需要探索的內(nèi)容。
參考文獻(xiàn)：
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第9篇：商務(wù)管理學(xué)習(xí)范文
(沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧沈陽110045)
［摘要］國家教育部副部長魯昕強(qiáng)調(diào),中國職業(yè)教育正在進(jìn)入以提高質(zhì)量為重點(diǎn)的新時期,建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系是這個時期最為緊迫的重大任務(wù)。電子商務(wù)專業(yè),我院骨干專業(yè)之一,校企合作重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),也是遼寧省電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展,以“運(yùn)營企業(yè)真實項目,實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)與崗位要求零對接”為特色,打造品牌電子商務(wù)專業(yè)為載體,開展電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革探索,從人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)方法、實習(xí)實訓(xùn)條件、實踐技能的創(chuàng)新課程體系構(gòu)建、職場心態(tài)課程開發(fā)與建設(shè)等多維度進(jìn)行整體設(shè)計及改革,旨在提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì),為中國千強(qiáng)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培養(yǎng)具有項目實戰(zhàn)經(jīng)驗的高級應(yīng)用人才,更好地服務(wù)社會,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。
［
關(guān)鍵詞 ］電子商務(wù)；特色；無縫對接；職業(yè)化人才培養(yǎng)
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.04.065
“沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的實習(xí)生在我單位的崗位適應(yīng)性非常強(qiáng),熟悉電子商務(wù)運(yùn)營流程,對營銷推廣的各階段和環(huán)節(jié)很熟悉,了解到他們在圓夢商城實訓(xùn)項目中,經(jīng)歷了招商、供貨商洽談等環(huán)節(jié),所以在工作中與客戶的溝通洽談非常講究談判策略與技巧。工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)工作任務(wù)相統(tǒng)一,希望今后能繼續(xù)吸收工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生。”這是阿里巴巴東北營銷中心總經(jīng)理曹文悅的評價。
為實現(xiàn)培養(yǎng)人才與企業(yè)需求的無縫對接,沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)以企業(yè)需求為導(dǎo)向,大膽改革與創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)的方式方法和教學(xué)內(nèi)容,動態(tài)調(diào)整教育教學(xué)的方法和重心,通過校企合作雙方建立長效的、系統(tǒng)的、互惠雙贏的合作運(yùn)行機(jī)制；建立了提高學(xué)生就業(yè)競爭力、實現(xiàn)學(xué)生高薪就業(yè)的企業(yè)化人才培養(yǎng)模式。從專業(yè)建設(shè)、實訓(xùn)課程體系、實訓(xùn)教學(xué)實施、實訓(xùn)教學(xué)方法、實訓(xùn)項目平臺、實訓(xùn)室建設(shè)、企業(yè)項目引入、學(xué)生實習(xí)實踐與就業(yè)、師資隊伍建設(shè)、專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)等方面發(fā)揮了公司行業(yè)技能培訓(xùn)及企業(yè)資源整合等方面的優(yōu)勢。提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量,形成了工學(xué)交替緊密結(jié)合的電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)特色。實現(xiàn)了培養(yǎng)人才與企業(yè)需求的無縫對接。
1職業(yè)化人才培養(yǎng)方案是實現(xiàn)與企業(yè)無縫對接的基本前提
在當(dāng)前電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的大形勢下,邀請企業(yè)專家共同建設(shè)工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)：共同進(jìn)行人才需求調(diào)研,組成校企專家委員會,編制人才培養(yǎng)方案,制定課程大綱以及制作內(nèi)部講義及實訓(xùn)指導(dǎo)手冊。
在職業(yè)化人才培養(yǎng)方案中,將3年6個學(xué)期的教學(xué)劃分為4個階段,分別是第1、2、3學(xué)期的“學(xué)中做”,第4學(xué)期的“做中學(xué)”,第5學(xué)期的“校中企”和第6學(xué)期的“企中?！?。在“學(xué)中做”階段以理論教學(xué)為主,輔以1~2周的實訓(xùn)教學(xué),同時通過行業(yè)專家講座、企業(yè)認(rèn)知參觀等培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,并完成大學(xué)生基本素質(zhì)的培養(yǎng)；在“做中學(xué)”階段以實訓(xùn)教學(xué)為主,理論教學(xué)為輔,學(xué)生是實訓(xùn)主體,項目是實訓(xùn)載體,教師提供技術(shù)指導(dǎo)。通過電子商務(wù)實訓(xùn)平臺,學(xué)生自主運(yùn)營“網(wǎng)上商城”真實項目,在實訓(xùn)過程中培養(yǎng)學(xué)生具備行業(yè)的基本職業(yè)技能,并提高職業(yè)興趣；在“校中企”階段引入企業(yè)項目進(jìn)入校園,通過企業(yè)和學(xué)校的共同努力,完成學(xué)校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)型；“企中?！彪A段使學(xué)生成為職業(yè)人,完成人才培養(yǎng)目標(biāo)。這四個階段在內(nèi)容中逐漸豐富、在強(qiáng)度上不斷加大、在考核上不斷貼近企業(yè)的真實項目式教學(xué)。
2全真企業(yè)化實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境搭建是實現(xiàn)與企業(yè)無縫對接的必備條件
電子商務(wù)專業(yè)已初步建成集學(xué)生學(xué)習(xí)實訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)、師資培訓(xùn)、大學(xué)生校園商城、行業(yè)企業(yè)項目輻射等服務(wù)功能為一體的全程全網(wǎng)真實項目運(yùn)營實訓(xùn)基地,實訓(xùn)基地面積近800平方米,可同時容納200名學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)。是目前沈陽最大且有企業(yè)真實項目的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實訓(xùn)基地。實訓(xùn)室的布局與規(guī)劃均由電商企業(yè)項目負(fù)責(zé)人為我院量身打造。其中,全程全網(wǎng)實訓(xùn)室是讓學(xué)生掌握各自專業(yè)方向的行業(yè)工作流程,從而具備電子商務(wù)行業(yè)基本職業(yè)技能；流程實訓(xùn)室分為倉儲分揀中心和圖像采集中心,是讓學(xué)生掌握商品E化及倉儲物流業(yè)務(wù),培養(yǎng)學(xué)生圖像數(shù)字化能力與現(xiàn)代電子物流操作流程；企業(yè)協(xié)作運(yùn)營中心主要承接合作企業(yè)離岸外包項目,引進(jìn)企業(yè)真實項目,讓學(xué)生在校園便可真正參與到企業(yè)工作中。
3電商名企校園行是實現(xiàn)與企業(yè)無縫對接的嫁接橋梁
電子商務(wù)專業(yè)重點(diǎn)打造“電商企業(yè)校園行”活動,通過邀請電商企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)校園參觀、考察、宣講等活動架設(shè)企業(yè)與學(xué)校溝通的橋梁,將企業(yè)文化與校園文化的建設(shè)良好、緊密地結(jié)合在一起。
4實訓(xùn)實戰(zhàn)項目平臺是實現(xiàn)與企業(yè)無縫對接的基本手段
創(chuàng)建東北首個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)平臺——校園圓夢商城,校園圓夢商城是典型的工學(xué)結(jié)合、校企合作辦學(xué)的成果,其實訓(xùn)內(nèi)容與工作任務(wù)相統(tǒng)一,實現(xiàn)“畢業(yè)與上崗零過渡”。自上線以來,受上萬網(wǎng)友的關(guān)注,點(diǎn)擊量已突破13萬,百度搜索排名高居榜首。一個大學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)平臺,正在逐步走進(jìn)大學(xué)校園,正在成為校園師生購物的首選網(wǎng)站。
這里匯集了互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建、商品E化、網(wǎng)絡(luò)營銷、倉儲、物流快遞等電子商務(wù)的整條價值鏈,一切都是真金白銀的運(yùn)營,互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院大二的260多名學(xué)生在這里像企業(yè)的員工一樣工作。
遼寧省電子商務(wù)協(xié)會副會長馬會杰親臨實訓(xùn)現(xiàn)場向同學(xué)們介紹電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展、電商企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、并用B2C平臺作為案例,加上翔實的數(shù)據(jù)使同學(xué)們詳細(xì)了解運(yùn)營校園商城的流程。
圓夢商城提供休閑美食、化妝品、學(xué)習(xí)用品、禮品等日常用品,還提供二手貨交易、校園團(tuán)購等項目,圓夢不僅為在校大學(xué)生提供衣食住行各方面的服務(wù),也為大學(xué)生的學(xué)習(xí)、娛樂、休閑提供信息服務(wù)；同時,圓夢實行按需求時間送貨,一般情況下,當(dāng)天訂單當(dāng)天送貨上門。自營電商未來的趨勢是降低物流費(fèi)用提高收益,所以圓夢也緊跟趨勢采用0運(yùn)費(fèi)制,不收取任何費(fèi)用。
圓夢秉承“源自校園,服務(wù)校園”的理念,為了滿足師生者一站式購物需求,一直在致力于拓展豐富商品品類、快捷購物平臺、優(yōu)質(zhì)銷售服務(wù),圓夢的每一個人都在為打造大學(xué)生校園第一品牌而努力。
圓夢商城項目使同學(xué)們在大一學(xué)習(xí)的電商理論知識得以轉(zhuǎn)化和應(yīng)用,營造出全真的崗位和企業(yè)環(huán)境,使專業(yè)教學(xué)實現(xiàn)了全真的校內(nèi)實訓(xùn),使實訓(xùn)內(nèi)容與工作任務(wù)相統(tǒng)一,實現(xiàn)了“畢業(yè)與上崗零過渡”,實訓(xùn)課堂成了一家正在校園運(yùn)營的公司。
通過以學(xué)生為實訓(xùn)項目主體,以項目為實訓(xùn)載體的校園商城項目,提升學(xué)生的專業(yè)技能水平,提高教師的行業(yè)實戰(zhàn)能力及項目運(yùn)營管理能力,提升專業(yè)建設(shè)質(zhì)量,真正實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,培養(yǎng)企業(yè)真正需要的人才。
5參與實際項目是實現(xiàn)與企業(yè)無縫對接的有效方式
5.1出色完成五愛購?fù)獍椖?/p>
2012年11月,為給互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院學(xué)子營造一個更為真實的“實戰(zhàn)”環(huán)境,引進(jìn)企業(yè)外包商業(yè)項目交給學(xué)生組成項目組協(xié)作完成,首次參與合作的企業(yè)是坐落在東北最大商貿(mào)物流集散地五愛市場旗下電子商務(wù)平臺——“五愛購”。目前,由學(xué)員完成兩大品類共110件商品的圖像采集和E化作品順利通過五愛購驗收,并贏得了五愛購市場部一致好評；在這樣的實踐模式下,學(xué)生在校期間就可獲得深入真實商業(yè)項目的參與機(jī)會,了解電子商務(wù)行業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)的工作模式并能接觸到最實用的崗位技能,從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。
在學(xué)生團(tuán)隊完成外包項目期間,電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教師團(tuán)隊負(fù)責(zé)學(xué)生工作情況的跟進(jìn),指導(dǎo)學(xué)員完成項目并在此過程中對以前所學(xué)知識和技能進(jìn)行總結(jié)提煉,幫助學(xué)生了解企業(yè)的管理規(guī)范,提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。參與外包項目的11級電子商務(wù)2班同學(xué)吳瓊說,通過商業(yè)項目的操作,感到自己的經(jīng)驗又增加了不少,并且能夠感受到項目團(tuán)隊的真實工作氛圍,對平時實訓(xùn)中老師所教授的知識進(jìn)行親身實踐。
為了使學(xué)生技能與企業(yè)需求實現(xiàn)“無縫對接”,工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)陸續(xù)引進(jìn)企業(yè)真實項目,將傳統(tǒng)的、單一的理論傳授轉(zhuǎn)變?yōu)樾问届`活多樣的專業(yè)技能素質(zhì)綜合培養(yǎng)體系,為電子商務(wù)行業(yè)培養(yǎng)更多應(yīng)用型人才。
5.2迎戰(zhàn)雙十一,承接“國美旗艦店在線客服”代運(yùn)營項目
一年一度的“雙十一”活動,發(fā)端于2009年的淘寶商城,短短幾年內(nèi)即已盛行于國內(nèi)各大電商平臺,成為一種行業(yè)集體行為和商業(yè)現(xiàn)象,是以電商為代表的新商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一次革命性的顛覆。“雙十一”促銷活動已成為目前國內(nèi)電子商務(wù)零售平臺聲勢最大、效果最顯著的大型促銷活動。
2013年引入“國美在線淘寶旗艦店雙十一在線客服”真實服務(wù)項目,提升學(xué)生的實踐技能水平。本項目分為崗前培訓(xùn)和項目實施兩個階段。國美在線運(yùn)營團(tuán)隊為140名學(xué)生進(jìn)行為期三天的培訓(xùn)并進(jìn)行活動全程跟蹤指導(dǎo),內(nèi)容包括產(chǎn)品信息、發(fā)貨時間、溝通技巧及對產(chǎn)品的材質(zhì)的詳細(xì)講解。經(jīng)考核共有120人正式上崗。自10日21時40分起,120名學(xué)生分為三批輪番“上崗”,保證關(guān)鍵的17個小時內(nèi)有60個旺旺在線。截止到11日24時,學(xué)生連續(xù)奮戰(zhàn)30個小時,實現(xiàn)81.5萬元業(yè)績,學(xué)生最高單人業(yè)績達(dá)到3.03萬元。
目前,國美在線雙十一項目已經(jīng)作為工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的常規(guī)大運(yùn)營項目,2014年的雙十一,國美在線天貓旗艦店“雙十一”活動納入到電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)體系中,實現(xiàn)校中企的人才培養(yǎng)環(huán)節(jié),讓學(xué)生在實戰(zhàn)中升華商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)技能。
2014年代運(yùn)營項目整體的運(yùn)作機(jī)制更加成熟,由國美在線運(yùn)營團(tuán)隊優(yōu)中選優(yōu),通過7天,兩輪理論+測評+實戰(zhàn)模式的培訓(xùn),從近百名學(xué)生篩選出77名學(xué)生,分成六個組別,分別在四個關(guān)鍵時間段由77名學(xué)生輪班上崗。
截止到11日24時,學(xué)生連續(xù)奮戰(zhàn)20個小時,完成近1萬筆訂單,銷售額突破300萬元,學(xué)生最高成單量22萬。
在辦學(xué)實踐中,工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)緊跟行業(yè)發(fā)展,為滿足行業(yè)需求,探索出強(qiáng)化實踐教學(xué)、開展項目實訓(xùn)、參與實際項目的遞進(jìn)式人才培養(yǎng)模式。這些積極利用企業(yè)資源開展實踐教學(xué)的措施,有效保證了學(xué)院人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
幾年來,工商管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)取得了豐碩的辦學(xué)成果,人才質(zhì)量不斷提高。學(xué)院是遼寧省電子商務(wù)人才培訓(xùn)基地。電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式獲得遼寧省教學(xué)成果三等獎,畢業(yè)生普遍受到企業(yè)的歡迎和高度評價,形成了供不應(yīng)求的局面。
參考文獻(xiàn)：
［1］楊明莉，陳義輝.應(yīng)用型本科院校“3+1”創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式研究［J］.中國市場，2014(44).
