前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:火電廠;邊長(zhǎng)變形;投影面
1. 投影長(zhǎng)度變形
地球投影,簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō)就是將橢球面各元素(包括坐標(biāo)、方向和長(zhǎng)度)按一定的數(shù)學(xué)法則投影到平面上。地球表面是一個(gè)橢球面,若將這個(gè)橢球面上的元素(比如一段距離、一個(gè)角度、一個(gè)圖形)投影到平面上,就會(huì)和原來(lái)的距離、角度、圖形呈現(xiàn)差異,這一差異稱作投影的變形。 投影變形一般分為角度變形、長(zhǎng)度變形和面積變形三種。
2. 減小投影長(zhǎng)度變形的方法
2.1電廠坐標(biāo)系統(tǒng)的要求
《火力發(fā)電廠工程測(cè)量技術(shù)規(guī)程》(DL/T 5001―2004)第4.1.3條規(guī)定:“平面控制網(wǎng)的坐標(biāo)系統(tǒng),主測(cè)區(qū)投影長(zhǎng)度變形值不宜大于2.5cm/km”。當(dāng)測(cè)區(qū)長(zhǎng)度變形值不大于2.5cm/km 時(shí),可以采用國(guó)家3°帶高斯正形投影平面直角坐標(biāo)系 ;當(dāng)長(zhǎng)度變形值大于2.5cm/km 時(shí),可依次采用:
①投影于抵償高程面上的高斯正形投影3°帶的平面直角坐標(biāo)系:
②任意帶高斯正形投影平面直角坐標(biāo)系:
③抵償高程面作為投影面,通過(guò)測(cè)區(qū)中央的子午線作為中央子午線的高斯投影平面直角坐標(biāo)系(具有高程抵償面的任意帶高斯正形投影平面直角坐標(biāo)系);
2.2火力發(fā)電廠坐標(biāo)系統(tǒng)的選取
火力發(fā)電廠坐標(biāo)系統(tǒng)盡可能采用國(guó)家坐標(biāo)系,其中投影于抵償高程面上的高斯正形投影3°帶的平面直角坐標(biāo)系實(shí)際就是近似國(guó)家坐標(biāo)系統(tǒng),它有以下優(yōu)點(diǎn):
①它有利于測(cè)量成果的通用性,便于成果共享。
②統(tǒng)一坐標(biāo)系有利于圖幅正規(guī)分幅、圖幅拼接、接合、使用。
③它有利于土地、規(guī)劃等各部門(mén)之間的合作,這將加快測(cè)量的進(jìn)度,提高效益。
2.3抵償高程面的選取
3. 實(shí)例分析
例如:新疆某火力發(fā)電廠工程,其平均海拔約1080米;距最邊緣中央子午線約60km。
測(cè)區(qū)兩個(gè)已知國(guó)家控制點(diǎn)
計(jì)算得到投影到800米抵償高程面的控制點(diǎn)坐標(biāo)為:
平差計(jì)算完成后,坐標(biāo)反算邊長(zhǎng)與高精度全站儀測(cè)距邊長(zhǎng)進(jìn)行比較(見(jiàn)下表)
經(jīng)分析,控制網(wǎng)中最弱相鄰點(diǎn)邊長(zhǎng)相對(duì)中誤差小于1/40000。滿足《火力發(fā)電廠工程測(cè)量技術(shù)規(guī)程》(DL/T 5001-2004)第4.1.3條規(guī)定要求的主測(cè)區(qū)投影長(zhǎng)度變形值不宜大于2.5cm/km。
4. 小結(jié)
本文通過(guò)火力發(fā)電廠工程實(shí)例,對(duì)采用抵償投影邊長(zhǎng)變形的方法進(jìn)行分析并得出結(jié)論:
①投影長(zhǎng)度變形是不可避免的。只能采用合適的方法抵償它。②變更投影面來(lái)抵償投影長(zhǎng)度變形的方法方便與國(guó)家坐標(biāo)系統(tǒng)換算簡(jiǎn)便,而且轉(zhuǎn)換后的坐標(biāo)與國(guó)家坐標(biāo)十分接近,有利于測(cè)區(qū)內(nèi)外的聯(lián)系。■
參考文獻(xiàn)
[1] 《火力發(fā)電廠工程測(cè)量技術(shù)規(guī)程》DL/T 5001-2004。
[2] 《工程測(cè)量規(guī)范》GB 50026-2007。
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是我國(guó)高職藥品管理類(lèi)專業(yè)核心課程,是本院制藥系藥物制劑專業(yè)選修課程,該課程旨在傳授藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)知識(shí),并著重藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的培養(yǎng)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,筆者發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的理論加案例教學(xué)法不能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、鍛煉學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)實(shí)踐能力,因此,尋求基于實(shí)踐教學(xué)方法的課程設(shè)計(jì)具有重要的意義。
1 藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題
1.1 學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)薄弱
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)是一門(mén)經(jīng)管類(lèi)專業(yè)課程,面對(duì)本院藥物制劑技術(shù)專業(yè)學(xué)生,學(xué)生經(jīng)管類(lèi)專業(yè)基礎(chǔ)薄弱,思維偏理工科方式。采用傳統(tǒng)講授加案例法教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低,學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性不強(qiáng),教學(xué)效果不顯著;采用實(shí)踐教學(xué)法,參與度也與文科專業(yè)學(xué)生有差距。因此,設(shè)計(jì)合適的針對(duì)藥物制劑專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)方法勢(shì)在必行。
1.2 傳統(tǒng)教學(xué)方法效果不佳
本課程傳統(tǒng)的教學(xué)方法為講授加案例教學(xué),學(xué)生被動(dòng)地接受理論知識(shí),并在具體的案例中理解,該教學(xué)方法無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)積極性,學(xué)生知識(shí)接受度低,缺乏解決實(shí)際問(wèn)題的情境。因此,理論加案例教學(xué)的方法缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì),不利于本課程專業(yè)技能的提高。
1.3 授課教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺
藥物制劑專業(yè)授課教師基本來(lái)自藥學(xué)本科院校的本科以上學(xué)歷畢業(yè)生,本身缺乏藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際教學(xué)中易陷入重理論、輕實(shí)踐的困境,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)方式無(wú)法開(kāi)展。增加校企合作、加強(qiáng)教師與企業(yè)人士的交流等方式可以幫助教師提高醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐能力,因此,要鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉。
基于以上幾點(diǎn),高職院校的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)課程要以學(xué)生為主體,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為重點(diǎn),從職業(yè)的需求出發(fā)選擇實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。具體實(shí)施中以項(xiàng)目教學(xué)為大前提,在合適項(xiàng)目中采用實(shí)踐教學(xué)法,并設(shè)計(jì)具體合適的實(shí)踐方案。
2 藥品本文由收集整理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的實(shí)踐教學(xué)方法
2.1 以項(xiàng)目教學(xué)法為大前提
項(xiàng)目教學(xué)法以實(shí)踐為導(dǎo)向、教師主導(dǎo)、學(xué)生為主體,從職業(yè)的需要出發(fā)選擇項(xiàng)目,由教師和學(xué)生共同完成項(xiàng)目的實(shí)施。高職院校某些課程適合采用項(xiàng)目教學(xué)方法,本課程中的大部分內(nèi)容也適合采用該方法。本課程借鑒了高職高專“十一五”規(guī)劃教材《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)》第二版,將藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜述理論外的其它內(nèi)容分為藥品市場(chǎng)調(diào)研、藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)和藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù)四個(gè)項(xiàng)目。
2.2 在合適項(xiàng)目中采用實(shí)踐教學(xué)法
在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,因環(huán)境、條件限制,并非課程中每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)都適合采用實(shí)踐教學(xué)法,應(yīng)以實(shí)際教學(xué)效果為前提選擇合適的項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施實(shí)踐教學(xué)方法。
如藥品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中子任務(wù)企業(yè)swot分析,藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)技術(shù)項(xiàng)目中子任務(wù)制訂渠道設(shè)計(jì)方案、渠道成員選擇、渠道管理方案的設(shè)計(jì),因缺少且難以建立具體的模型即企業(yè)和中間商,難以開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)法。企業(yè)swot分析的項(xiàng)目化實(shí)施,還是適合在具體案例中企業(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,同樣藥品市場(chǎng)渠道設(shè)計(jì)項(xiàng)目化實(shí)施,也適合在具體案例中的企業(yè)合作中間商的基礎(chǔ)上開(kāi)展。
而藥品市場(chǎng)調(diào)研、藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù)項(xiàng)目中任務(wù)則適合采用實(shí)踐教學(xué)方法。如藥品市場(chǎng)調(diào)研中任務(wù)藥品市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備、實(shí)施調(diào)研、調(diào)查資料的整理分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě),藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù)項(xiàng)目中任務(wù)藥品促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)均適合采用具體的實(shí)踐方法。
2.3 設(shè)計(jì)具體合適的實(shí)踐方案
實(shí)際證明,實(shí)踐方案越具體合適,學(xué)生參與度、積極性越高,教學(xué)效果越顯著,筆者本課程中具體的實(shí)踐方案設(shè)計(jì)如下。
2.3.1 藥品市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐方案
分組實(shí)踐。將所有學(xué)生分成若干小組,每個(gè)小組負(fù)責(zé)某類(lèi)藥品的市場(chǎng)調(diào)研工作,如某小組負(fù)責(zé)感冒藥的市場(chǎng)調(diào)研工作。
藥品市場(chǎng)調(diào)查前準(zhǔn)備。在學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研方法的基礎(chǔ)上,制訂市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,精心設(shè)計(jì)針對(duì)某類(lèi)藥品的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。
實(shí)施調(diào)研。各小組深入市場(chǎng)實(shí)施調(diào)研,具體實(shí)施過(guò)程中針對(duì)特定人群開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,指導(dǎo)調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)并回收有效問(wèn)卷。
調(diào)查資料的整理分析和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法整理、統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料,得出調(diào)查結(jié)論,并在此基礎(chǔ)上撰寫(xiě)某類(lèi)藥品的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
2.3.2 藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù)實(shí)踐方案
要求各小組根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),將人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷(xiāo)技術(shù)綜合運(yùn)用,制訂適合本組的藥品促銷(xiāo)方案。
3 藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)課程實(shí)踐總結(jié)
關(guān)鍵詞:耕作方式;施氮量;小麥;光合特性;農(nóng)藝性狀
中圖分類(lèi)號(hào):S512.1+10.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)號(hào):A文章編號(hào):1001-4942(2013)03-0047-05
秸稈還田可以改良土壤結(jié)構(gòu)、改善肥力狀況和養(yǎng)分循環(huán),還可以提高農(nóng)作物產(chǎn)量、維持農(nóng)業(yè)生態(tài)平衡,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用[1]。秸稈還田配合不同耕作方式對(duì)作物生長(zhǎng)有顯著影響,當(dāng)前的研究結(jié)果不盡一致。在小麥生產(chǎn)中,劉世平等(2007)[2]研究認(rèn)為免耕可以使小麥產(chǎn)量明顯降低;陳四龍等(2006)[3]從水分利用效率綜合考慮,認(rèn)為旋耕是比較理想的耕作方式;王紅光等(2011)[4]的試驗(yàn)結(jié)果表明深松旋耕易獲得高的產(chǎn)量;呂美蓉等(2010)[5]研究表明免耕和深松耕與秸稈還田的交互效應(yīng)能夠增加集雨,提高冬小麥產(chǎn)量。在玉米生產(chǎn)中,雖然免耕與常規(guī)耕作相比產(chǎn)量無(wú)顯著差異,但因投入少,所以經(jīng)濟(jì)效益顯著增加[6]。目前,秸稈還田配合耕作方式對(duì)作物產(chǎn)量影響的研究報(bào)道較多,而其對(duì)光合特性的影響還罕見(jiàn)報(bào)道。
氮肥對(duì)提高作物產(chǎn)量和農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)具有重要作用,在高產(chǎn)實(shí)踐中得到了廣泛應(yīng)用[7,8]?,F(xiàn)在普遍認(rèn)為,一定范圍內(nèi),產(chǎn)量隨施氮量增加而增加,過(guò)量施用導(dǎo)致產(chǎn)量降低,氮肥的最適用量視具體作物而定。有研究表明,秸稈還田配施氮225 kg/hm2小麥產(chǎn)量最高[9],施氮180 kg/hm2時(shí)水稻產(chǎn)量最高[10]。還有研究表明,施氮顯著促進(jìn)草地植物地上生物量的積累,中氮水平地下生物量最大[11]。施氮量增加,小麥的分蘗數(shù)和葉綠素含量顯著增加[12];燕麥旗葉凈光合速率、氣孔導(dǎo)度和蒸騰速率顯著提高[13]。
本試驗(yàn)以華北地區(qū)主推小麥品種濟(jì)麥22號(hào)為材料,研究秸稈還田條件下耕作方式和氮肥配施對(duì)小麥不同生長(zhǎng)時(shí)期光合速率、葉綠素相對(duì)含量(SPAD)和歸一化植被指數(shù)(NDVI)及農(nóng)藝性狀的影響,為小麥秸稈還田下的耕作方式和氮肥配施優(yōu)化方案提供理論依據(jù),為建立小麥無(wú)公害安全生產(chǎn)體系提供實(shí)施方法。
1 材料與方法1.1 試驗(yàn)材料
試驗(yàn)于2011年10月~2012年6月在山東省農(nóng)業(yè)科學(xué)院試驗(yàn)農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行。供試小麥品種為濟(jì)麥22號(hào)。土壤質(zhì)地為壤土,pH 7.2,有機(jī)質(zhì)22.1 g/kg,堿解氮42.3 mg/kg,速效磷25.9 mg/kg,速效鉀185 mg/kg。生育期內(nèi)降雨152 mm。1.2 試驗(yàn)設(shè)計(jì)
本試驗(yàn)采用裂區(qū)設(shè)計(jì),主區(qū)為耕作方式:①NT(免耕),行距26 cm,②RT(旋耕),深度為18 cm,行距22 cm,③DT(深耕),深度為25 cm,行距22 cm;副區(qū)為氮肥施用量,三個(gè)施氮水平分別是N165(純氮165 kg/hm2)、N225(純氮225 kg/hm2)和N300(純氮300 kg/hm2)。播期為10月15日,播種量135 kg/hm2?;蔬x用氮磷鉀復(fù)合肥,各處理基施量一致,其含氮量為75 kg/hm2。NT利用免耕播種機(jī)播種、施(基)肥、鎮(zhèn)壓同時(shí)完成;RT和DT處理下,基肥于播種前均勻撒施,然后翻耕、耙地、播種、鎮(zhèn)壓。翌年起身期追施氮肥至最終量,隨后灌溉。1.3 測(cè)定項(xiàng)目與方法
小麥拔節(jié)前測(cè)定分蘗數(shù)和群體數(shù),成熟期測(cè)定穗數(shù)、成穗率和產(chǎn)量。光合速率測(cè)定:采用英國(guó)產(chǎn)CIRAS-1便攜式光合作用測(cè)定系統(tǒng),在晴日上午11時(shí)選取各時(shí)期內(nèi)最后一片完全伸展的葉片進(jìn)行測(cè)定。NDVI測(cè)定:用美國(guó)Ntech公司生產(chǎn)的Green Seeker手持式光譜儀對(duì)小麥葉片進(jìn)行掃描。SPAD測(cè)定:用SPAD-502型葉綠素儀在小麥生育期測(cè)定SPAD值。
1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
數(shù)據(jù)處理采用DPS軟件,按裂區(qū)試驗(yàn)的分析教程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,用LSD法進(jìn)行多重比較。
2 結(jié)果與分析
2.1 耕作方式和氮肥配施對(duì)農(nóng)藝性狀的影響
不同耕作方式的產(chǎn)量、穗數(shù)、成穗率、群體和分蘗數(shù)均有顯著差異(表1),說(shuō)明耕作方式對(duì)農(nóng)藝性狀有顯著影響。不同耕作方式的產(chǎn)量高低為:DT>NT>RT,說(shuō)明深耕有利于小麥增產(chǎn)。不同耕作方式下穗數(shù)多少為:DT>RT>NT,成穗率
施氮后小麥的平均產(chǎn)量為:N225>N300>N165,說(shuō)明過(guò)量施用氮肥不利于小麥增產(chǎn)。施氮后穗數(shù)和分蘗數(shù)均為:N300>N225>N165,說(shuō)明氮肥施用量與穗數(shù)、分蘗數(shù)的變化呈正比。氮肥對(duì)成穗率和群體無(wú)顯著影響,說(shuō)明成穗率和群體可能是由遺傳決定的。
2.2 耕作方式和氮肥配施對(duì)光合速率的影響
傳統(tǒng)的教學(xué)模式阻礙了教學(xué)的發(fā)展。例如,在實(shí)踐教學(xué)模式中主要是組織學(xué)生到校辦企業(yè)或商業(yè)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。目的在于使學(xué)生掌握有關(guān)商貿(mào)實(shí)務(wù)活動(dòng)的基本程序與過(guò)程,在商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中摸索市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧,培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際操作能力。盡管普及率較高,但在實(shí)際運(yùn)作中,實(shí)踐教學(xué)沒(méi)有形成系統(tǒng)的體系,實(shí)踐歸實(shí)踐,教學(xué)歸教學(xué),兩者不能相輔相成。實(shí)踐教學(xué)的目的要求很難明確,部分學(xué)生興趣不大。師資力量與實(shí)踐教學(xué)之間存在差距,部分教師本身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就很少,在指導(dǎo)中與預(yù)期效果差距明顯等。在案例分析、專題討論中能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、推銷(xiāo)技能等課程的感性認(rèn)識(shí),并在普及以案例為基礎(chǔ)的理論教學(xué)模式的同時(shí),針對(duì)課程中出現(xiàn)的一些特殊內(nèi)容,如市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者行為分析等,再安排專題調(diào)查和討論。但是,由于學(xué)生在實(shí)際工作中都是從基層做起,大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念在實(shí)際中很難用得上。
采用靈活多樣的教學(xué)方法不斷提高藥品營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)
強(qiáng)化案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式的有效補(bǔ)充,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的有效方法,但教學(xué)要求較高,教學(xué)難度較大,教師要通過(guò)多渠道搜集事實(shí)材料、精選案例。教師只有具備一定的知識(shí)儲(chǔ)備和調(diào)控教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與能力,才能使案例教學(xué)法取得理想的效果。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程教學(xué)中采用不同形式的案例教學(xué)法,可以豐富課堂教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生思維,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。教師應(yīng)精心選擇和使用案例,將案例教學(xué)法靈活運(yùn)用,使教學(xué)設(shè)計(jì)更為有效。教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生討論中涉及的理論與實(shí)踐問(wèn)題的正確和錯(cuò)誤作出判斷,注重鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生,準(zhǔn)確指點(diǎn)和總結(jié)評(píng)價(jià)學(xué)生見(jiàn)解的獨(dú)到之處和存在問(wèn)題等,并及時(shí)做出補(bǔ)充與提高性講授。因此,我們以真實(shí)典型的案例為基礎(chǔ),它能夠加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶,能夠活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,目前已被廣泛應(yīng)用于各類(lèi)課程的教學(xué)中。
改革教學(xué)方法。藥品營(yíng)銷(xiāo)崗位對(duì)能力的需求是多樣化的,如市場(chǎng)調(diào)研、推銷(xiāo)談判、產(chǎn)品宣講、商情研究、整體策劃、人際交流等等,在教學(xué)過(guò)程中要以崗位能力需求為導(dǎo)向,實(shí)施模塊化教學(xué)。首先,改變傳統(tǒng)的以教師為中心,以書(shū)本為中心,以課堂為中心,以知識(shí)傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”、“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法;其次,基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導(dǎo)向,不求全面和精深,以夠用為原則。進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練,主要是采用課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式訓(xùn)練學(xué)生拜訪溝通力、推銷(xiāo)談判能力、會(huì)議組織能力和常見(jiàn)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,適當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等,針對(duì)的崗位能力從底層一線營(yíng)銷(xiāo)人員到高層管理人員。在教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)反饋情況調(diào)整各個(gè)模塊的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。講授營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),介紹當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)一線所采用的方法,分為藥品市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技術(shù)、渠道設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù),基于醫(yī)藥代表和營(yíng)銷(xiāo)主管層次的崗位能力需求。
多種教學(xué)方法的運(yùn)用。首先,充分利用校企合作平臺(tái),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué),如聘請(qǐng)本地企業(yè)一線營(yíng)銷(xiāo)人員、從事藥品營(yíng)銷(xiāo)工作的校友來(lái)校開(kāi)辦講座,與企業(yè)合作對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作等方式;其次,將課程內(nèi)容用錄像、動(dòng)畫(huà)、圖片等形式直觀的展示給學(xué)生,學(xué)生能清楚看到教師的演示教學(xué),直觀形象。比如與藥品促銷(xiāo)廣告有關(guān)教學(xué)內(nèi)容中,將生活中常見(jiàn)的不同形式的藥品廣告(電視廣告片斷、報(bào)刊廣告、廣播廣告)按促銷(xiāo)策略逐一展示播放,引導(dǎo)學(xué)生分析探討;第三,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)檢索資料、自主學(xué)習(xí)、師生交流,與教師和同學(xué)們建立自由的互動(dòng)關(guān)系。
結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)
1) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按前期推廣可以分為:
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEO)
email營(yíng)銷(xiāo)(許可郵件營(yíng)銷(xiāo)/郵件列表)
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
信息 - 針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息)
網(wǎng)上商店 - B2B的阿里巴巴;B2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍
博客營(yíng)銷(xiāo)
論壇營(yíng)銷(xiāo)
軟文營(yíng)銷(xiāo)短信營(yíng)銷(xiāo)
口碑營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)廣告
2) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按與顧客互動(dòng)交流可以分為:
在線咨詢 - 留言本、在線咨詢表單、QQ、MSN等為代表的即時(shí)通訊、53KF、918在線客服為代表的
網(wǎng)上訂單
購(gòu)物車(chē)
email郵件及郵件列表
Help或FAQS(常見(jiàn)問(wèn)題解答)
企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū)
3) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按后期品牌及顧客關(guān)系維護(hù)可以分為:
網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)上調(diào)查
一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的概念及分類(lèi)
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)通常指的是在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各環(huán)節(jié)中,因一些沒(méi)有預(yù)料到的突發(fā)性因素給營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程造成的影響,最終使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際收益和預(yù)期收益發(fā)生了偏差。值得注意的是,風(fēng)險(xiǎn)最終給企業(yè)帶來(lái)的并非是絕對(duì)的經(jīng)濟(jì)損失,也有可能是經(jīng)濟(jì)上的額外獲利,總之是和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益不符合的結(jié)果,統(tǒng)稱為風(fēng)險(xiǎn)[2]。作為企業(yè)管理人員,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段其根本目的在于使企業(yè)獲利,因此對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)中的各種風(fēng)險(xiǎn),無(wú)論其結(jié)局對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有利還是有害,都應(yīng)當(dāng)是在前期予以及時(shí)預(yù)判和規(guī)避掉的。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)多數(shù)都起源于營(yíng)銷(xiāo)或者與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的活動(dòng),而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的條件則是經(jīng)營(yíng)主體的市場(chǎng)行為以及營(yíng)銷(xiāo)事項(xiàng)所引發(fā)的各種不確定事故。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
(1)業(yè)務(wù)量風(fēng)險(xiǎn)
業(yè)務(wù)量風(fēng)險(xiǎn)主要是由于企業(yè)的供應(yīng)鏈或需求的結(jié)構(gòu)變化以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的意外變化形成的[3]。例如,對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體店圖書(shū)、音像行業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起便對(duì)實(shí)體店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)產(chǎn)生很大影響。企業(yè)要想控制好業(yè)務(wù)量風(fēng)險(xiǎn),可以通過(guò)強(qiáng)化自己的市場(chǎng)地位,并且積極開(kāi)拓新市場(chǎng)的途徑來(lái)完成。
(2)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)之一。它通常是指因市場(chǎng)價(jià)格的頻繁波動(dòng)而使得企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)過(guò)高或過(guò)低,最終蒙受經(jīng)濟(jì)損失。任何企業(yè),要想在科技迅速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中完全避免價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)幾乎是不可能的,但企業(yè)可通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品、價(jià)值工程等方式來(lái)保持產(chǎn)品在行業(yè)中的領(lǐng)先地位,或者降低產(chǎn)品的成本規(guī)劃,為價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)提供較大的讓步空間。
(3)信用風(fēng)險(xiǎn)
信用風(fēng)險(xiǎn)指的是在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,交易的一方未能如約履行承諾而給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失。信用風(fēng)險(xiǎn)同樣不可完全避免掉,只能在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,對(duì)客戶進(jìn)行嚴(yán)格的信用等級(jí)評(píng)價(jià)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視平時(shí)對(duì)客戶的資料積累,尤其是對(duì)不同客戶的實(shí)際考核,以此對(duì)客戶建立不同等級(jí)的信用評(píng)估體系。
(4)法律風(fēng)險(xiǎn)
法律風(fēng)險(xiǎn)主要是指我國(guó)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的法律法規(guī),如產(chǎn)品質(zhì)量法、廣告法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、包裝法、商標(biāo)法以及環(huán)境保護(hù)法等,這些內(nèi)容對(duì)于企業(yè)的行為均有一定的約束性。如果企業(yè)忽視或者故意違反,必然會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)[4]。此外,除了約束風(fēng)險(xiǎn)之外還有執(zhí)法中的法律風(fēng)險(xiǎn),例如知名企業(yè)的產(chǎn)品被假冒廠家所冒用,不僅會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入,而且影響到企業(yè)的市場(chǎng)形象和聲譽(yù),從而給企業(yè)造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。
(5)其它風(fēng)險(xiǎn)
其它風(fēng)險(xiǎn)如國(guó)內(nèi)外政治因素、環(huán)境因素、突發(fā)事件等引起的風(fēng)險(xiǎn),這類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)多屬于外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)內(nèi)部的其它風(fēng)險(xiǎn)如產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、分銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)以及促銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)之一,其風(fēng)險(xiǎn)的形成主要有以下幾方面因素:
1.市場(chǎng)需求量因素
需求量的變化是引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的首要因素。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展和完善,市場(chǎng)需求對(duì)于市場(chǎng)中各企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的限制越來(lái)越大,而同時(shí)市場(chǎng)需求又是一個(gè)不斷變化并且難以控制的因素,一旦企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化時(shí),便有可能產(chǎn)生各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。以我國(guó)為例,企業(yè)所面臨的市場(chǎng)需求已經(jīng)開(kāi)始從過(guò)去的數(shù)量型需求逐漸過(guò)渡為質(zhì)量型需求,并且將繼續(xù)向著個(gè)性化的需求演進(jìn)。由此我們可以看出,市場(chǎng)的需求是從低層次向著高層次發(fā)展,由數(shù)量型向著質(zhì)量型進(jìn)行轉(zhuǎn)變的,這種客觀存在的規(guī)律是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),同時(shí)也會(huì)促進(jìn)我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加的繁榮。而任何違背這種規(guī)律的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),都必然會(huì)不可避免地產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
2.經(jīng)濟(jì)形式或政策因素
經(jīng)濟(jì)政策或經(jīng)濟(jì)形式的變化,也會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)帶來(lái)重大的風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)自從加入世貿(mào)組織之后,一方面各企業(yè)獲得了前所未有的國(guó)際化市場(chǎng)機(jī)遇,另一方面開(kāi)闊的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境又會(huì)直接或間接地影響到企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境更大了,這其中一旦出現(xiàn)某種不利的因素其造成風(fēng)險(xiǎn)的概率也隨之增大了。另外,國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策方面的變化也會(huì)使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)形式發(fā)生一定的變化,從而給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
3.科技因素
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),信息化技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給各行業(yè)都帶來(lái)了翻天覆地的變化。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然僅僅起步?jīng)]幾年的工夫,但卻是逐年都呈幾何倍數(shù)上漲,而且在2013年更是突破10萬(wàn)億,對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段形成了巨大的沖擊?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu)等都在積極尋求改變,而在改變的同時(shí)各種風(fēng)險(xiǎn)也因之而產(chǎn)生了。例如,企業(yè)中運(yùn)用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段可能會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所擊敗,從而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn);而運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),又可能伴隨著種種網(wǎng)絡(luò)安全,進(jìn)而形成更大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
4.其它因素
企業(yè)對(duì)于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的管理措施不健全,內(nèi)部操作規(guī)程、制度不規(guī)范等因素,管理出現(xiàn)漏洞,或者是參與營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)人員依靠熟人關(guān)系、非法競(jìng)爭(zhēng)等手段來(lái)達(dá)到銷(xiāo)售目的,這些因素都會(huì)給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的控制
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的主要手段,而在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都存在著或多或少的風(fēng)險(xiǎn)。在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中控制好風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)抓住市場(chǎng)機(jī)遇為企業(yè)謀利,應(yīng)當(dāng)是每個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員都迫切追求的。正如美國(guó)著名的管理大師奧古斯丁所說(shuō),每一次風(fēng)險(xiǎn)的本身包含了導(dǎo)致失敗的根源,也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育以便獲取這個(gè)潛在的成功機(jī)會(huì),就是風(fēng)險(xiǎn)管理的精髓。常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)控制措施有以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)前期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境調(diào)查
企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),前期的市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程是必不可少的。而市場(chǎng)調(diào)查時(shí)除了要對(duì)產(chǎn)品的定位、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查研究之外,還需要對(duì)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)予以充分考核[5]。例如,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息分析、國(guó)家宏觀政策信息的研究以及國(guó)內(nèi)外政治形式、經(jīng)濟(jì)形式等多方面信息的綜合評(píng)價(jià),從而將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研提升到與產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查同等重要的位置。只有充分做好了風(fēng)險(xiǎn)調(diào)研,將有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)盡量在事先考慮清楚,才能做好充足的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施,避免突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)造成的更大的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員還必須對(duì)客戶的相關(guān)信息進(jìn)行全面了解。例如產(chǎn)品當(dāng)月的銷(xiāo)售情況是否正常;客戶回款情況是否正常,如果不正常具體的問(wèn)題出在哪里等。通過(guò)這些信息的采集,營(yíng)銷(xiāo)人員可以對(duì)客戶的財(cái)務(wù)狀況以及產(chǎn)品的后續(xù)需求有詳盡的了解,這樣不僅給企業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,也避免了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因風(fēng)險(xiǎn)而遭受的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。
2.風(fēng)險(xiǎn)的避免
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中風(fēng)險(xiǎn)的避免指的是采用各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)將有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)避免或放棄掉,但通常情況下拒絕風(fēng)險(xiǎn)也就意味著拒絕風(fēng)險(xiǎn)中蘊(yùn)藏的機(jī)遇。為此,營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的避免可看做是一種簡(jiǎn)單、消極的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)在對(duì)雙方利弊綜合權(quán)衡之下決定是否采用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的措施。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)避免形態(tài)主要有兩種:①將特定的風(fēng)險(xiǎn)單位從根本上予以免除。例如,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前期的市場(chǎng)調(diào)查中,將一些風(fēng)險(xiǎn)大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在前期予以排除,不參與該活動(dòng),因此也就避免掉了后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)。②企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)單位中途予以放棄。例如,國(guó)有石化企業(yè)在與某企業(yè)進(jìn)行合作途中,突然發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在著信譽(yù)差、資不抵債等問(wèn)題,于是中途停止與該企業(yè)的繼續(xù)合作,從而將后續(xù)有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)避免掉。這兩種方式都可以達(dá)到避免風(fēng)險(xiǎn)的效果,但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中我們可以看到,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)如果僅僅為了避免風(fēng)險(xiǎn)就切斷與相關(guān)客戶的業(yè)務(wù)往來(lái),勢(shì)必會(huì)影響到企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展與壯大。
3.營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移相對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,其行為更加積極一些,它通過(guò)各種手段將營(yíng)銷(xiāo)行為中的部分(或全部)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給其它企業(yè)或者個(gè)人,從而降低了企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也不會(huì)損失風(fēng)險(xiǎn)中蘊(yùn)含的商機(jī)。常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移類(lèi)型如:①保險(xiǎn),即通過(guò)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)將企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)公司承擔(dān)一部分,這樣由保險(xiǎn)公司和企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力也相對(duì)降低。但由于多數(shù)保險(xiǎn)都是對(duì)靜態(tài)資產(chǎn)的保險(xiǎn),而營(yíng)銷(xiāo)行為中常見(jiàn)的是動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn),即不確定的風(fēng)險(xiǎn)因素較多,因此保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移適用性有限。②營(yíng)銷(xiāo)控制型的非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該方法是指企業(yè)可通過(guò)合同或契約的形式將有可能發(fā)生的經(jīng)濟(jì)損失或法律責(zé)任轉(zhuǎn)移給非保險(xiǎn)業(yè)的其他人,從而達(dá)到降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)或縮小經(jīng)濟(jì)損失的目的。例如,常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)合同中的擔(dān)保公司或擔(dān)保人,有了第三方擔(dān)保,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率以及風(fēng)險(xiǎn)后企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失都會(huì)相應(yīng)降低。
4.建立風(fēng)險(xiǎn)防范與處理機(jī)構(gòu)
企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范和處理機(jī)構(gòu),并且像營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)一樣予以重視。風(fēng)險(xiǎn)的防范和處理工作通常包括以下幾部分內(nèi)容:①完善企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范規(guī)章制度,督促銷(xiāo)售部門(mén)以及各銷(xiāo)售人員在工作中嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)防范制度;②負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)相關(guān)信息情況進(jìn)行收集和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。如客戶的財(cái)務(wù)情況、債務(wù)情況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)策略等;③對(duì)日常營(yíng)銷(xiāo)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行演練,從而提高營(yíng)銷(xiāo)工作中積極應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí);④負(fù)責(zé)在企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)后的后續(xù)工作處理。需要注意的是,企業(yè)在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)之后一定要堅(jiān)決利用法律武器來(lái)處理風(fēng)險(xiǎn),從而將損失降至最低。我國(guó)為了規(guī)范市場(chǎng)行為,保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),制定了諸如《價(jià)格法》《合同法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》[6]等一系列保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的經(jīng)濟(jì)法律和法規(guī)。因此,企業(yè)在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,首先是要在法律范圍內(nèi)簽訂合法的合同,其次是在風(fēng)險(xiǎn)形成之后積極尋求法律途徑來(lái)解決。
5.提高營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)
主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)顧名思義就是化被動(dòng)為主動(dòng),采取積極主動(dòng)的措施實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的過(guò)程。在家居建材企業(yè)比較常見(jiàn)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式有:品牌聯(lián)盟、小區(qū)推廣、電話銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)師通路、裝修公司、團(tuán)購(gòu)會(huì)、砍價(jià)會(huì)、工廠集采等方式。作為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的最主要的特征就是,用積極的方法去主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶,并最終達(dá)到成交的目的。
一、 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):顧客不來(lái),我們就去找
作為主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),有一個(gè)顯著的特征,那就是當(dāng)顧客不來(lái)我們的門(mén)店和終端,那么我們就必須主動(dòng)出擊,在顧客可能出現(xiàn)的地方出現(xiàn),在顧客有需求的時(shí)候出現(xiàn),在顧客購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候出現(xiàn)。
在家居建材行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境比較好的時(shí)候,我們可以采取坐商的方式,等待顧客的到來(lái),而當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,消費(fèi)者的需求不是那么明顯,消費(fèi)者受制于大市場(chǎng)環(huán)境的影響,而沒(méi)有主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的意向的時(shí)候?;蛘呦M(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的渠道很多,有越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取攔截的手段實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的時(shí)候,那么我們就必須實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于不同的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式,有一個(gè)比較顯著的特征,那就是從傳統(tǒng)的坐商變?yōu)樾猩?。這也復(fù)合商業(yè)發(fā)展的規(guī)律,當(dāng)坐商成為一種常見(jiàn)的商業(yè)業(yè)態(tài)的時(shí)候,行商就會(huì)悄然的崛起。我們綜合分析目前主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的特征進(jìn)行分類(lèi),以此作為我們開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的依據(jù)。
以上是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的對(duì)比分析,對(duì)于一種營(yíng)銷(xiāo)模式而言,有其有利的一面,必然有其不利的一面。對(duì)于主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的模式,我們要充分發(fā)揮其有利的一面,最大程度的降低不利的一面。這樣才能發(fā)揮主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
二、 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):細(xì)節(jié)制勝,執(zhí)行力第一
對(duì)于主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有很多企業(yè)都在嘗試使用,但是我們卻發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)采取主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的方式非常成功。而有的企業(yè)采取主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)卻事倍功半。這到底的差距在哪里。通過(guò)對(duì)大量主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功和失敗案例的研究和對(duì)比分析。對(duì)于主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的成敗非常關(guān)鍵的因素,就是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)把握,細(xì)節(jié)往往決定了主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的成本。
網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一,在幾年前,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)址推廣。相對(duì)于其他功能來(lái)說(shuō),網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作。
信息。網(wǎng)站是一種信息載體,通過(guò)網(wǎng)站信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一,同時(shí),信息也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能,所以也可以這樣理解,無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等。
銷(xiāo)售促進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān),但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值。
銷(xiāo)售渠道。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場(chǎng)所,網(wǎng)上銷(xiāo)售是企業(yè)銷(xiāo)售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺(tái)上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。
顧客服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡(jiǎn)單的FAQ(常見(jiàn)問(wèn)題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果具有重要影響。
顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得成效的必要條件,通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí),也增進(jìn)了顧客關(guān)系。
>> 大數(shù)據(jù)時(shí)代的卷煙精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)探析 淺議如何實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式研究 大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)探究 大數(shù)據(jù)時(shí)代,如何讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)? 論大數(shù)據(jù)時(shí)代廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)及傳播策略 淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 大數(shù)據(jù)背景下的旅游精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)分析 基于logistic回歸模型的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用 基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用研究綜述 大數(shù)據(jù)時(shí)代的廣告營(yíng)銷(xiāo)變革 大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì) 點(diǎn)亮大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)智慧 大數(shù)據(jù)時(shí)代的首席營(yíng)銷(xiāo)官 淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)變革 大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)探討 大數(shù)據(jù)時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo) 大數(shù)據(jù)是理解市場(chǎng)的符號(hào):利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo) 晶贊精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù) 旅游大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)術(shù) 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l,20130717
[2]伍青生,余穎,鄭興山.精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的思想和方法[J].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)刊,2006(5)
[3]王波,吳子玉.大數(shù)據(jù)時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)模式研究[J].經(jīng)濟(jì)師,2013(5)
[4]張敏,陳倩媚.四大國(guó)有商業(yè)銀行優(yōu)化個(gè)人客戶結(jié)構(gòu)的策略探討[J].時(shí)代金融,2007(6)
[5]龔敏,劉廣丹.基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用研究綜述[J].市場(chǎng)周刊,2016(7)
[6]李紅利.試論大數(shù)據(jù)背景下的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)[J].才智,2016
[7]王小志,張巖.淺析大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊