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(1)選擇的怎樣的推廣方式
網(wǎng)絡(luò)推廣的方式方法可謂是形式多種,花樣百出。長(zhǎng)期的,短期的,周期的,收費(fèi)的,免費(fèi)的,官方的,私人的……無論是選擇哪一種推廣方式,最重要的是要因地制宜,量體裁衣。分析好項(xiàng)目前景,行業(yè)趨勢(shì),目標(biāo)人群,切不可盲目宣傳。
(2)分析不同的方式帶來的關(guān)注度
關(guān)注度,又可以細(xì)分為流量,瀏覽量即PV,以及咨詢量。流量,可以直觀地看出宣傳推廣的范圍廣度,是評(píng)估所選擇推廣手段是否有效的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)。瀏覽量,涉及到自己網(wǎng)站的技術(shù)數(shù)據(jù),可以了解自己網(wǎng)站的UI,服務(wù)器的質(zhì)量好壞等等。針對(duì)這些數(shù)據(jù)結(jié)果,進(jìn)行綜合分析,可以合理完善網(wǎng)站,隨時(shí)調(diào)整推廣政策。咨詢量,也就是客服咨詢。在線客服是運(yùn)營(yíng)商與客戶之間最直接的溝通方式。也是知道自己網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)問題,服務(wù)質(zhì)量不足之處的最便捷途徑。值得注意的一點(diǎn)是,對(duì)于客戶咨詢的內(nèi)容一定要足夠重視,以便有針對(duì)性地調(diào)整網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略。
(3)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)推廣的費(fèi)用投入,轉(zhuǎn)化率以及最終受益
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式手段各異,費(fèi)用也不盡相同。無論是個(gè)人,團(tuán)體,還是大的經(jīng)銷商,江禮坤在資金投入網(wǎng)絡(luò)推廣之前,一定要做好市場(chǎng)分析工作,同時(shí)也要估計(jì)好投入與受益,同時(shí)根據(jù)受益境況,隨時(shí)評(píng)估決定是否有繼續(xù)投入的必要,切不可出現(xiàn)資金投入與效果受益相差甚遠(yuǎn)的情況。
轉(zhuǎn)化率,就是網(wǎng)絡(luò)的流量,客戶的咨詢究竟有多少實(shí)現(xiàn)了最后的購(gòu)買行為。即推廣中有多少轉(zhuǎn)化成了實(shí)際的收益。這一數(shù)據(jù)正是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重中之重,只有得到客觀的轉(zhuǎn)化率,才能證明所選擇的網(wǎng)絡(luò)推廣手段是切實(shí)可行的,如果轉(zhuǎn)化率很低,則要考慮項(xiàng)目本身是否適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,或者是否是推廣手段有問題。
(4)轉(zhuǎn)化的購(gòu)買中是否有多次消費(fèi)
訊:互聯(lián)網(wǎng)給資金不足的中小企業(yè)帶來了新的廣告投入契機(jī),那就是網(wǎng)絡(luò)推廣。由于其資金投入少和覆蓋面廣的特點(diǎn)而備受中小企業(yè)的青睞。山東德鑫涂裝烤漆設(shè)備廠的紀(jì)經(jīng)理就很看好網(wǎng)絡(luò)推廣,第一時(shí)間建立自已的網(wǎng)站,希望以此改變業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,進(jìn)而擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)范圍。
不過初試互聯(lián)網(wǎng)推廣的紀(jì)經(jīng)理并沒有得到自已想要的效果,相繼在各個(gè)知名網(wǎng)站投放了廣告后,他發(fā)現(xiàn)性價(jià)比很低。點(diǎn)擊付費(fèi)式的推廣方式不僅收費(fèi)高而且效果也并不明顯。因此,紀(jì)經(jīng)理急需找到一個(gè)不同于以往產(chǎn)品的,成本可控的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。
銘萬(wàn)公司的客戶代表通過電話了解紀(jì)經(jīng)理的困惑后趕到紀(jì)經(jīng)理公司,為紀(jì)經(jīng)理詳細(xì)的講解了B2B聯(lián)盟的相關(guān)資料及發(fā)展前景,紀(jì)經(jīng)理對(duì)金榜題名產(chǎn)品在各大行網(wǎng)上的穩(wěn)定排名及一次性付費(fèi)終身服務(wù)的特點(diǎn)非常認(rèn)同。但此時(shí)紀(jì)經(jīng)理對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站仍有疑慮,畢竟以前沒有接觸過行業(yè)網(wǎng)站,對(duì)行業(yè)網(wǎng)站的推廣形式及推廣效果有疑問??蛻舸砟托臑榧o(jì)經(jīng)理詳細(xì)講解未來行網(wǎng)的趨勢(shì),尤其是加盟的行網(wǎng)的數(shù)量一直突飛猛進(jìn),覆蓋的范圍也是越來越廣;而且,隨著現(xiàn)在電腦網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的專業(yè)采購(gòu)和企業(yè)家已經(jīng)把注意力從搜索引擎投向了更有針對(duì)性的行業(yè)網(wǎng)站。
經(jīng)過客戶代表的耐心分析,紀(jì)經(jīng)理對(duì)行業(yè)網(wǎng)站及B2B聯(lián)盟的發(fā)展形勢(shì)非常看好,當(dāng)即決定先注冊(cè)“烤漆房”這個(gè)最關(guān)心的金榜詞。其實(shí)紀(jì)經(jīng)理此時(shí)還沒有完全指望金榜題名詞能帶來什么大的收益,然而在2010年7月,也就是注冊(cè)金榜此后短短一個(gè)月的時(shí)間,滄州一家榨油機(jī)企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系紀(jì)經(jīng)理簽訂20余萬(wàn)元訂單;8月份,湖南一家家具廠商也主動(dòng)與紀(jì)經(jīng)理簽訂合作協(xié)議。短短幾個(gè)月,效益如此之好,令紀(jì)經(jīng)理非常慶幸當(dāng)初選擇與銘萬(wàn)合作,并且續(xù)簽了金榜詞。(《濟(jì)南時(shí)報(bào)》小安)
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中小型企業(yè);LED燈具;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;策略
中圖分類號(hào):F2
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2013)24-0003-02
作為一種新興的綠色能源產(chǎn)業(yè),LED產(chǎn)業(yè)在政府政策的扶持下得到了迅速的推廣和應(yīng)用。同時(shí),對(duì)于綠色環(huán)保意識(shí)不斷增強(qiáng)的國(guó)民而言,LED燈具也是其室內(nèi)照明的不二之選。LED照明燈的市場(chǎng)前景廣闊,但同時(shí)LED企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,尤其是中小型LED燈具企業(yè)如何在大品牌大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出獲得LED燈具市場(chǎng)的份額是這些企業(yè)目前面臨的重要問題。顯然,受制于人力財(cái)力等方面的限制,中小企業(yè)依靠傳統(tǒng)營(yíng)銷方式很難有大展拳腳的機(jī)會(huì),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)給中小LED燈具企業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(E-marketing)是指企業(yè)以新的營(yíng)銷方式、方法和理念為基礎(chǔ),借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化多媒體技術(shù)這個(gè)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的新型營(yíng)銷模式。(周瓊婕,2013)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為信息時(shí)代全新的營(yíng)銷模式,使得如今企業(yè)的營(yíng)銷方式有了巨大的變化,是中小型LED燈具企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效手段。
1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在中小型LED燈具企業(yè)營(yíng)銷中發(fā)揮的作用
1.1 使得中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的捕捉能力大大提升
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)充分公開的平臺(tái),中小企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)上公開的信息,有效地搜索并掌握競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)態(tài),掌握其產(chǎn)品的最新價(jià)格信息及服務(wù)信息,從而相應(yīng)地調(diào)整自己公司的相關(guān)策略。也可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行直接調(diào)查潛在顧客對(duì)LED燈具市場(chǎng)的關(guān)注程度及現(xiàn)有客戶對(duì)本公司LED燈具上的需求及意見。且政府的政策,專業(yè)人士對(duì)市場(chǎng)的分析都可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行搜索查看。
1.2 使得中小企業(yè)有機(jī)會(huì)與大企業(yè)同步競(jìng)爭(zhēng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以互聯(lián)網(wǎng)為開展的平臺(tái),即中小企業(yè)與大企業(yè)的基本營(yíng)銷手段都是相似的,在建立公司網(wǎng)站的基礎(chǔ)上進(jìn)行各種互聯(lián)網(wǎng)上的宣傳。而互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)是按照輸入的關(guān)鍵字搜索后反饋給用戶,所以,在這個(gè)平臺(tái)各人搜到的信息是不同的。只要推廣宣傳做得好,產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力,中小企業(yè)與大企業(yè)進(jìn)行平等的同步競(jìng)爭(zhēng)是完全可能發(fā)生的。
1.3 使得中小企業(yè)的市場(chǎng)不再局限于其所在的一塊區(qū)域而是全國(guó)甚至全球
互聯(lián)網(wǎng)上市場(chǎng)是無界的,當(dāng)企業(yè)信息,產(chǎn)品信息上傳至網(wǎng)絡(luò),就可以被全球用戶搜索、查看,而且不會(huì)有任何限制。當(dāng)中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)銷售加上如今的物流運(yùn)輸服務(wù),產(chǎn)品可以被送往各地,所以,中小企業(yè)銷售市場(chǎng)可以得到最大的擴(kuò)展。
2 中小型LED燈具企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中容易出現(xiàn)的問題
2.1 網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上燈具樣式大同小異,與大品牌相比無法突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
在目前的LED燈具市場(chǎng)中,燈具的樣式始終就是只有幾種,而中小企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,生產(chǎn)的燈具依然像在傳統(tǒng)營(yíng)銷中一樣沒有任何亮點(diǎn)去吸引想在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者的眼球。在同樣產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,大品牌的產(chǎn)品依托它的品牌優(yōu)勢(shì)可以不費(fèi)吹灰之力地占領(lǐng)大部分網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),而中小企業(yè)要在剩余的小部分市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,也是相當(dāng)不容易。所以,在中小企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前沒有找到一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)去同大品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí),就算進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)也基本無利可圖。
2.2 燈具在網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí),價(jià)格優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)得不夠明顯
近幾年,隨著LED燈具技術(shù)的開始成熟,LED燈具配件價(jià)格也開始有所下降,LED燈具的價(jià)格相比平常的節(jié)能燈價(jià)格差別已經(jīng)沒有前幾年那么懸殊。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)使得廠家可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)去面對(duì)顧客,減去了傳統(tǒng)營(yíng)銷中LED燈具的銷售成本,使得LED燈具在網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格明顯低于現(xiàn)實(shí)門店的價(jià)格,這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一大優(yōu)勢(shì)。但是,中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)過程中,企業(yè)往往無法割舍這塊原本應(yīng)該轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者的利潤(rùn),使得網(wǎng)絡(luò)銷售時(shí)候所定的價(jià)格與非網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格沒有明顯的區(qū)別,體現(xiàn)不出這一優(yōu)勢(shì)。
2.3 專業(yè)人才缺乏,忽視了網(wǎng)絡(luò)推廣的重要性
企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)由于缺乏相關(guān)專業(yè)人才,導(dǎo)致了企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的總體概念模糊,單方面認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是制作企業(yè)網(wǎng)站,然后被動(dòng)地等待顧客的點(diǎn)擊,且沒有對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行及時(shí)的更新及維護(hù)。企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣不重視,僅僅把傳統(tǒng)營(yíng)銷中的平面廣告轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)上,沒有充分地利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)主動(dòng)去發(fā)掘潛在客戶。
2.4 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中服務(wù)意識(shí)欠缺
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在顧客接觸不了產(chǎn)品實(shí)體的情況下進(jìn)行的,在顧客選購(gòu)過程中,客服是代表企業(yè)與顧客溝通、解疑的。企業(yè)不注意培養(yǎng)客服的服務(wù)意識(shí),由于客服的態(tài)度服務(wù)問題導(dǎo)致顧客的流失,往往會(huì)導(dǎo)致企業(yè)巨大的損失。
3 解決中小型LED燈具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問題的對(duì)策建議
3.1 在技術(shù)支持的條件下,開拓創(chuàng)新,滿足顧客的個(gè)性化需求
對(duì)于LED燈具而言,大品牌的產(chǎn)品隨處可見,卻基本上是批量流水線生產(chǎn)。而如今網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得顧客的需求日趨于個(gè)性化,使得顧客參與產(chǎn)品樣式和種類設(shè)計(jì)的可能性增大,中小型企業(yè)完全可以依靠網(wǎng)絡(luò)向顧客提供個(gè)性化服務(wù),使得顧客可以任意定制燈頭、燈形、燈色、亮度等等可以變化的參數(shù),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上定制出顧客想要的符合他們需求的產(chǎn)品。以為顧客提供獨(dú)特的產(chǎn)品這一差異化戰(zhàn)略,作為自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來開拓市場(chǎng)。
3.2 適當(dāng)利用低價(jià)策略,提高市場(chǎng)占有率
對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言,免費(fèi)策略是一種慣用的策略,非常適用于產(chǎn)品初期推廣階段,可以通過這種手段吸引消費(fèi)者注意力,從而開拓及占領(lǐng)市場(chǎng),并且能夠有效地提高企業(yè)的知名度。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,信息是屬于公開的,而且非常豐富,顧客可以很容易搜到產(chǎn)品的信息,尤其是價(jià)格,消費(fèi)者可以對(duì)多家企業(yè)的多種產(chǎn)品進(jìn)行比較,而確定購(gòu)買哪種。所以,價(jià)格是一個(gè)很重要的因素。企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的成本加上較低的利潤(rùn)或者零利潤(rùn)來制定產(chǎn)品報(bào)價(jià),也可以采用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商店經(jīng)常使用的折扣方式,以在原價(jià)的基礎(chǔ)上打折后的價(jià)格來吸引顧客,這個(gè)折扣很低,現(xiàn)價(jià)與原價(jià)之間的差距往往非常大,一般是網(wǎng)絡(luò)商店實(shí)行的一個(gè)促銷策略。但是,這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格也不宜設(shè)置得過低,應(yīng)該保證企業(yè)基本上不會(huì)虧損,而且,有時(shí)候過低的價(jià)格容易使顧客將價(jià)格跟質(zhì)量相聯(lián)系,到時(shí)候低價(jià)優(yōu)勢(shì)就會(huì)變成了顧客放棄購(gòu)買的直接劣勢(shì)。
3.3 引進(jìn)專業(yè)型人才,正確實(shí)行網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才集網(wǎng)站策劃、建設(shè)、優(yōu)化推廣以及營(yíng)銷的綜合型人才,企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),應(yīng)該招攬?jiān)擃惾瞬?,并且利用各種手段來建立一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)來專門實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)于中小企業(yè),在建立企業(yè)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上實(shí)行網(wǎng)絡(luò)推廣,在資金有限的情況下,可以實(shí)行以下幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣策略:
(1)利用網(wǎng)絡(luò)廣告推廣。
網(wǎng)絡(luò)廣告推廣即利用banner、文本鏈接、多媒體等在互聯(lián)網(wǎng)上廣告進(jìn)行推廣。其覆蓋面廣,傳播范圍大且廣告費(fèi)用低,廣告形式靈活。所以成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一個(gè)重要的推廣手段??梢栽诹髁慷嗟南嚓P(guān)網(wǎng)站投建旗幟廣告或者浮動(dòng)廣告等,盡量不要去使用彈出式廣告或者頁(yè)面,給予顧客一種反感,而對(duì)企業(yè)造成不良影響。
(2)利用專業(yè)論壇推廣。
專業(yè)論壇推廣即企業(yè)運(yùn)用與產(chǎn)品相關(guān)的交流論壇,以文字、圖片等形式產(chǎn)品信息、企業(yè)信息及服務(wù)信息,來吸引潛在目標(biāo)客戶。論壇推廣最主要的目的是吸引潛在目標(biāo)顧客,所以在論壇的選擇上比較關(guān)鍵。在開展的過程中,開貼、回帖的內(nèi)容與質(zhì)量非常重要,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品,且論壇推廣應(yīng)以誠(chéng)信為本。
(3)利用搜索引擎推廣。
利用搜索引擎、分類目錄(如百度、谷歌、hao123等)等具有在線檢索功能的工具,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的辦法。如今網(wǎng)絡(luò)資源極其豐富,搜索引擎能夠整合網(wǎng)絡(luò)上所有的資源,并且在最大程度上幫助顧客篩選出最大程度上符合他們需求的產(chǎn)品。如果在篩選結(jié)果中出現(xiàn)了本企業(yè)的相關(guān)信息,就在很大程度上吸引了顧客的眼球。
3.4 提高客服服務(wù)意識(shí),構(gòu)建良好的消費(fèi)環(huán)境
(1)培訓(xùn)在線客服。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,有著導(dǎo)購(gòu)性質(zhì)的在線客服有著非常重要的地位。她們直接代表這企業(yè)形象,她們的言語(yǔ)態(tài)度的好壞,直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的好壞,直接關(guān)系到顧客對(duì)企業(yè)的滿意程度。企業(yè)對(duì)客服培訓(xùn),志在提高客服素質(zhì)水平,在顧客瀏覽產(chǎn)品,提出問題之后,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回復(fù)解疑,增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品甚至企業(yè)的滿意度,為顧客提供更好的消費(fèi)環(huán)境。
(2)保護(hù)顧客隱私信息。
網(wǎng)絡(luò)隱私主要包括個(gè)人數(shù)據(jù),私人信息等,企業(yè)在實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過程中,對(duì)顧客信息的收集、整理、管理的過程中,要注意不把這些信息外泄,而導(dǎo)致顧客受到一些不必要的騷擾。
(3)提高網(wǎng)絡(luò)信譽(yù)度。
首先,應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的、真實(shí)的描述。其次,保證好售后服務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)上銷售的產(chǎn)品與實(shí)體店中所售產(chǎn)品的售后服務(wù)是一樣的,為顧客提供最大化的便捷,以增加顧客在網(wǎng)上購(gòu)物的信心。企業(yè)應(yīng)于物流做好及時(shí)的溝通,確保產(chǎn)品能夠在規(guī)定的時(shí)間安全、無損地送到顧客手中。最后,涉及到在線支付問題,應(yīng)該運(yùn)用一個(gè)安全的交易方式,確保顧客付款時(shí)的安全性。保證顧客的支付信息不被泄露,錢不會(huì)被竊取,而更好的提升顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心。
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對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),廣告營(yíng)銷都是非常重要的一個(gè)部分,營(yíng)銷宣傳:凸顯整體形象,那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家?guī)淼漠a(chǎn)品微信營(yíng)銷策劃方案模板,希望大家喜歡!
產(chǎn)品微信營(yíng)銷策劃方案模板
一、前言
隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò),電視媒體,實(shí)體廣告,和信息群發(fā)四方面進(jìn)行,從而到達(dá)增加公司知名度,擴(kuò)展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。
二、市場(chǎng)分析
(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)??墒枪敬丝趟媾R的一個(gè)重大問題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度,進(jìn)一步宣傳品牌,增強(qiáng)企業(yè)的知名度。
(二)產(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng),公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)越來越重要的因素。
(三)市場(chǎng)分析
近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾模行∑髽I(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費(fèi)者研究
中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對(duì)中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會(huì)有市場(chǎng)。
三、廣告戰(zhàn)略
1、服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
2、長(zhǎng)期性,在必須時(shí)段上推出一致的廣告宣傳。
3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時(shí)注重抓宣傳效果好的方式。
4、把握時(shí)機(jī),靈活變通。
四、廣告策略
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺(tái),當(dāng)?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員,在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺(tái)做廣告。形式靈活多變。
①在黃金時(shí)段做普通廣告,循環(huán)播放。
②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺(tái)里相應(yīng)的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。
③邀請(qǐng)電視臺(tái)做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報(bào)紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。
②請(qǐng)記者作專題報(bào)道。
(四)實(shí)體廣告宣傳
實(shí)體廣告宣傳分為兩部分:
①設(shè)計(jì)宣傳彩頁(yè),分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。彩頁(yè)的設(shè)計(jì)必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計(jì)新穎,能讓人過目不忘。
②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
四、廣告費(fèi)用預(yù)算
(根據(jù)實(shí)際情景填寫)
五、廣告效果預(yù)測(cè)
能夠不定期的以問卷,座談會(huì)等方式作廣告效果的的定,以隨時(shí)修正廣告策劃方案。
產(chǎn)品微信營(yíng)銷策劃方案模板
一、時(shí)間:
_月1日—26月20日
二、2年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),利用差異化的傳播途徑,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為部門戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、2度具體工作安排表:
我部門網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(10天為一個(gè)階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問量6萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周總結(jié),主要針對(duì)部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
3、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),主要針對(duì)部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):X元
google預(yù)計(jì):X元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:X元
品牌新聞?lì)A(yù)計(jì):X元
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:X元
中文站國(guó)內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:X元/年
其它:
總共預(yù)計(jì):X元
具體安排如下:
行業(yè)談季:
搜索引擎費(fèi)用
百度預(yù)算X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計(jì):X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文
每個(gè)網(wǎng)站一次價(jià)格X元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì):X元
行業(yè)旺季:
百度預(yù)算:X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計(jì):X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文費(fèi)用
每個(gè)網(wǎng)站一次價(jià)格X元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì):X元
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一、前言
由于_從_地區(qū)穿過,歷_就是傳統(tǒng)的木建材交易市場(chǎng)。近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,_地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大,但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
環(huán)顧_,裝飾城比比皆是:北有江北的_、_為首的十家市場(chǎng)群;_路有金_(現(xiàn)改為_燈具市場(chǎng));西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此,_建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須優(yōu)化_貿(mào)易區(qū)的市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)力,樹立具有自我特色的形象,打出_的品牌。
二、市場(chǎng)概況
1、建材消費(fèi)市場(chǎng)的一般研究。
裝潢建材消費(fèi)是住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,而住宅消費(fèi)是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國(guó)家住房改革的目標(biāo)是:到_年,每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達(dá)15-18平方米。_省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上,要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費(fèi)。因此作為住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,裝潢建材的消費(fèi)在未來幾年將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。
同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的提高,講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時(shí)尚??梢灶A(yù)見,家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì)占越來越大的比重。
因此,就整個(gè)建材市場(chǎng)的消費(fèi)而言,前景是非常樂觀的。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究。
就_及周邊地區(qū)而言,如前言所述,_面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規(guī)模的、實(shí)力的材料裝飾城,在_的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中具有典型性。現(xiàn)以金盛裝飾城為例,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些具體情況。
①地理位置:位于_市河西重點(diǎn)開發(fā)區(qū)第一路_路上,周邊有_等多個(gè)住宅小區(qū),交通方便,_路公交車可達(dá),使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠(yuǎn)可輻射整個(gè)_地區(qū)。
②營(yíng)業(yè)概況:經(jīng)營(yíng)燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬(wàn)多種中高檔裝飾材料,占地22萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)面積18萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)間出租率達(dá)100%??梢?,_不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費(fèi)者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強(qiáng)的實(shí)力。
③配套服務(wù):提供汽車配送、電話訂購(gòu)、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團(tuán)電話、背景音樂等多項(xiàng)服務(wù)。可見金盛不僅硬件實(shí)力強(qiáng),而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費(fèi)者著想。
④整體管理:金盛采用場(chǎng)地出租、集團(tuán)管理的模式,獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購(gòu)物環(huán)境舒適,展廳間設(shè)有服務(wù)廳,免費(fèi)贈(zèng)送精美購(gòu)物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購(gòu)物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費(fèi)者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營(yíng)銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個(gè)體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購(gòu)等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),收到更好的廣告效果。
三、消費(fèi)者研究
1、裝修新房的消費(fèi)者
_年_城鎮(zhèn)居民人均年收入為_元,以戶均人口x人計(jì),年均家庭收入x萬(wàn)。按國(guó)際流行的房?jī)r(jià)收入比,一般房?jī)r(jià)為家庭年收入的3-6倍,則房?jī)r(jià)以x萬(wàn)為宜。而南京地區(qū)房屋平均價(jià)格(每平方米)為:城區(qū)x,新區(qū)x,經(jīng)濟(jì)適用房為x。按每平方米_元計(jì),一套60平方米的住房也需15萬(wàn),超出一般家庭的承受能力。由此可見,購(gòu)買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費(fèi)者
資料顯示,_年_市民儲(chǔ)蓄余額為_億,戶均x萬(wàn)元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會(huì)保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲(chǔ)蓄。這也是近年我國(guó)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價(jià)位為主。
3、集團(tuán)消費(fèi)者
此類消費(fèi)者大多委托裝潢公司,裝潢公司為獲得較大利潤(rùn),必然努力降低成本,而建材價(jià)格是其成本構(gòu)成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費(fèi)仍以中低價(jià)位為主。_要在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是必要的。為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在中低價(jià)位的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、_研究
1、優(yōu)勢(shì)
①歷史傳統(tǒng):歷,_地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場(chǎng)。這一點(diǎn)使得_在建材市場(chǎng)中具有一種無形的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)由于這一歷史原因,_在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運(yùn)方便。另有x等公交車到達(dá),消費(fèi)者交通方便。_整個(gè)地區(qū)x萬(wàn)平方公里,有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個(gè)華東地區(qū),甚至于全國(guó)。
③政策:_市政府把_橋地區(qū)作為_十大貿(mào)易區(qū)之一,_區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營(yíng)造_的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。這為_地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢(shì)
①營(yíng)業(yè)概況:現(xiàn)有大中型建材市場(chǎng),如_等12家,零散建材門市80余戶,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)有國(guó)有、聯(lián)營(yíng)、股份、個(gè)體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了_地區(qū)市場(chǎng),另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營(yíng)品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完備。
②配套服務(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會(huì)對(duì)該地區(qū)實(shí)行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費(fèi)”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對(duì)象僅為業(yè)主,消費(fèi)者受惠少。商家各自為戰(zhàn),消費(fèi)者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語(yǔ)。
改造有線電視的雙向網(wǎng)絡(luò)時(shí),需要注意,要以發(fā)展規(guī)劃的電視業(yè)務(wù)需要為前提進(jìn)行制定改造方案,改造需要一般包括業(yè)務(wù)的種類、需要的寬帶類型、電視網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)度等,這些需要都是進(jìn)行雙向電視網(wǎng)絡(luò)改造必須實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)功能。除此之外,進(jìn)行雙向網(wǎng)絡(luò)改造還應(yīng)該注意資金的投入以及未來幾年電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及發(fā)展空間等問題。只有認(rèn)真仔細(xì)的考慮各方面問題,才能在網(wǎng)絡(luò)雙向改造中確定選擇什么樣的改造技術(shù),需要投入多少資金,確保改造工程的難易程度及改造工程量大小等。
2電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造方案分析
目前,我國(guó)有關(guān)電視網(wǎng)絡(luò)雙向改造主要包括EPON+EOC、EPON+LAN和FTTH這三種模式。EPON+EOC模式。這種模式包括電視承載網(wǎng)和數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)兩套網(wǎng)絡(luò),其設(shè)計(jì)比較獨(dú)特,模式中的兩種網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行中各自行動(dòng)、互不干擾。電視承載網(wǎng)傳承了先前的網(wǎng)絡(luò)資源,由電視平臺(tái)、前端設(shè)備、光節(jié)點(diǎn)等幾個(gè)原有網(wǎng)絡(luò)部分組成,承載著以前的電視信號(hào)。數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)包括光分器、ONU和OLT設(shè)備等幾個(gè)部分,它是數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行雙向傳輸?shù)耐ǖ馈?傮w而言,這種模式能使分配器資源和同軸電纜得到充分利用,最大限度的節(jié)約網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本。這種雙向改造網(wǎng)絡(luò)方案的工作量不大、施工難度相對(duì)較小、網(wǎng)絡(luò)改造速度相對(duì)較快。由于設(shè)備成本低,用戶的投資也相對(duì)較少。EPON+LAN模式。這種模式不占用同一電纜的網(wǎng)絡(luò)頻率資源,比較容易擴(kuò)充,能承受整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)運(yùn)行?,F(xiàn)在,很多廠家都比較支持EPON產(chǎn)品,這種產(chǎn)品不僅價(jià)格在不斷降低,產(chǎn)品本身還具有較好的兼容性;LAN產(chǎn)品也有各種各樣的產(chǎn)品類型,使其產(chǎn)品價(jià)格更加低廉。但是這種方案也存在一定的缺點(diǎn),用戶必須重新入戶才能正常運(yùn)行使用,但是入戶的施工難度較大,施工量比較多。由于這種模式是兩網(wǎng)分開運(yùn)行,這就要求網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員要有較高的自身素質(zhì)。FTTH模式。這種模式就是把最接近用戶的光網(wǎng)絡(luò)安裝進(jìn)入企業(yè)或家庭用戶中,這種模式不僅為用戶提供所需的寬帶資源,還增加了網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)格式、協(xié)議等方面的透明度。對(duì)供電和環(huán)境條件等的要求不再那么嚴(yán)格,安裝和維護(hù)也變得相對(duì)簡(jiǎn)單。但是,對(duì)于現(xiàn)在推行的FTTH模式,很難具體實(shí)現(xiàn)到目前的有線網(wǎng)絡(luò)中,因?yàn)槲覀儗?duì)普遍使用的寬帶網(wǎng)絡(luò),沒有太高的需求。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)模式。
3結(jié)語(yǔ)
關(guān)健詞:農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)集群;移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推廣
中圖分類號(hào):F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2017)04-0155-03
一、延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
在電子商務(wù)日益成熟的大趨勢(shì)下,延安農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)如何優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),如何開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,如何開創(chuàng)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),并快速通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)向外推廣已成為現(xiàn)實(shí)。延安農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)開始逐步利用這新型商務(wù)模式,初步運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這一特殊平臺(tái),建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,來給企業(yè)帶來更大的效益。為了進(jìn)一步利用電子商務(wù),延安當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品公司聯(lián)合進(jìn)行聘請(qǐng)電子商務(wù)專業(yè)人士,向企業(yè)員工傳授電子商務(wù)最基本的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)方式,也聘請(qǐng)資深網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。通過調(diào)查,延安市區(qū)有十五家農(nóng)產(chǎn)品加工公司,主要借助于陜北特產(chǎn)網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶網(wǎng)來實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的網(wǎng)上銷售。
二、當(dāng)前延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)存在的問題
1.延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上供求對(duì)接。陜北特產(chǎn)網(wǎng)信息平臺(tái),主要負(fù)責(zé)延安市、榆林市以及各個(gè)縣區(qū)的農(nóng)業(yè)信息的,但所的信息重復(fù)率高,導(dǎo)致信息資源出現(xiàn)過度冗余。對(duì)于有些偏遠(yuǎn)地區(qū)受到當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)未能普及的限制,種植戶的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)缺乏,商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)品供求信息不對(duì)接,很容易形成農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)偏緊或滯銷現(xiàn)象。而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)普及率廣泛的區(qū)域,初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),但每個(gè)市場(chǎng)信息更新緩慢,供求信息不僅不能及時(shí)更新而且所更新的信息基本脫離整個(gè)流通環(huán)節(jié),使供求信息不能及時(shí)對(duì)接,所以目前延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)還不能實(shí)現(xiàn)有效網(wǎng)上供求對(duì)接。
2.延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)分銷渠道未能改變傳統(tǒng)銷售方式。圖1顯示,通過對(duì)目前延安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)和農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道分析,現(xiàn)有的B2B,B2C交易模式,缺少了中間服務(wù)環(huán)節(jié),在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展過程中,信息、知識(shí)、技術(shù)等方面的服帳潛夭豢繕俚耐絡(luò)交易的主要環(huán)節(jié)。而對(duì)于延安農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)商而言,利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上推廣與運(yùn)營(yíng),只是僅僅增加了批發(fā)商的分銷渠道而未能改變傳統(tǒng)銷售方式。對(duì)于流通渠道而言,也缺少農(nóng)產(chǎn)品流通過程中的中間樞紐和農(nóng)產(chǎn)品集聚服務(wù)平臺(tái)。
3.延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷策略滯后。延安農(nóng)產(chǎn)品主要電子商務(wù)平臺(tái)是陜北特產(chǎn)網(wǎng)銷售網(wǎng)站,網(wǎng)頁(yè)主要是通過榆林和延安的當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)情與旅游信息相結(jié)合來推廣陜北農(nóng)產(chǎn)品,脫離了產(chǎn)品的銷售的本質(zhì)信息,不能塑造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的知名品牌?,F(xiàn)今電子商務(wù)銷售網(wǎng)站的日益劇增,各大銷售平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)日益即激烈,擁有廣闊的終端消費(fèi)者 [1],各大平臺(tái)每日更新的信息量巨大,也給消費(fèi)者廣闊的選擇渠道,而延安農(nóng)產(chǎn)品依然延續(xù)傳統(tǒng)的銷售渠道,無法實(shí)現(xiàn)客戶更快捷、更便利的購(gòu)物渠道。
4.延安農(nóng)產(chǎn)品物流配送方式還不夠健全?,F(xiàn)階段,針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的物流配送方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠健全,延安農(nóng)產(chǎn)品大部分屬于干果,種類多,但農(nóng)產(chǎn)品仍然在物流運(yùn)輸過程中存在著包裝難、裝卸難、運(yùn)輸難、倉(cāng)儲(chǔ)難等問題[2]。延安物流公司對(duì)農(nóng)產(chǎn)品與其他工業(yè)產(chǎn)品的配送方式都采取同樣的配送制度,同等計(jì)價(jià)的運(yùn)輸費(fèi)用。另外,由于物流體系的不完整性,使物流公司在配送農(nóng)產(chǎn)品會(huì)相對(duì)與工業(yè)產(chǎn)品無形中增加一部分運(yùn)輸成本,但增加的這部分成本最終還是會(huì)被轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。致使農(nóng)產(chǎn)品買家看到的銷售價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠,但運(yùn)輸費(fèi)用的增加,形成最終較高的購(gòu)物費(fèi)用。
三、延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中存在問題的原因分析
1.延安農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈本身具有復(fù)雜性。由于農(nóng)產(chǎn)品具有種類多、受季節(jié)性變化的影響,產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的特點(diǎn),因此農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)可覆蓋的潛在環(huán)節(jié)要比工業(yè)品電子商務(wù)復(fù)雜許多。任何一種農(nóng)產(chǎn)品,由于通過不同環(huán)節(jié)時(shí)產(chǎn)品加工方式和產(chǎn)品需求類型發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得農(nóng)產(chǎn)品在加工過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為該產(chǎn)品消費(fèi)的進(jìn)出端口。而相比工業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈而言,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈有多個(gè)末端產(chǎn)品和多個(gè)消費(fèi)出口,因此農(nóng)產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)過程中,供需銜接較為復(fù)雜。
2.小農(nóng)戶與大市場(chǎng)之間信息不對(duì)稱。對(duì)于延安農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)而言,一端連接著農(nóng)產(chǎn)品種植的“小農(nóng)戶”,另一端連接著我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的“大市場(chǎng)”。對(duì)于小農(nóng)戶而言,既是產(chǎn)品的生產(chǎn)商,又是批發(fā)商,小農(nóng)戶面臨著“產(chǎn)品滯銷、渠道不暢”的困境,導(dǎo)致了“谷賤傷農(nóng)”的現(xiàn)象。然而,作為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品“大市場(chǎng)”而言,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普及,農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng),不斷更新農(nóng)產(chǎn)品供求信息,隨時(shí)都有大量農(nóng)產(chǎn)品需求的訂單信息更新,但又時(shí)常會(huì)出現(xiàn)一系列產(chǎn)品供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,無法滿足大訂單客戶的需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向農(nóng)村全面滲透,延安的小農(nóng)戶必須要高度融入開放的市場(chǎng)化和信息化的體系中,使“小農(nóng)戶”與“大市場(chǎng)”之間的信息能夠全面有效對(duì)接,真正使小農(nóng)戶在大市場(chǎng)中充分發(fā)展。
3.延安當(dāng)?shù)馗鞔笊a(chǎn)廠商未能形成有效聯(lián)盟。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),延安當(dāng)?shù)貜氖小⒖h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,大小農(nóng)產(chǎn)品種植戶有上千家,但各廠商之間都是獨(dú)立存在,每個(gè)廠商都在不斷實(shí)現(xiàn)自己的利潤(rùn)最大化,為了使自己的產(chǎn)品快速銷售,封閉與其他廠商進(jìn)行信息交流,每個(gè)廠商都有著自行摸索的農(nóng)產(chǎn)品商業(yè)模式和網(wǎng)絡(luò)推廣模式。盡管延安當(dāng)?shù)卣粩嘟M織市區(qū)的13家農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)公司,進(jìn)行緊密合作交流,鼓勵(lì)市區(qū)廠商形成有效聯(lián)盟來共同開創(chuàng)獨(dú)特的延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)新市場(chǎng),但是力度不大,沒有提出實(shí)質(zhì)性的解決方案,雖然有幾家廠商進(jìn)行聯(lián)盟,但對(duì)于電子商務(wù)這個(gè)具有巨大潛能的商務(wù)平臺(tái),必須要借助各大廠商的全部人力、物力,形成全面而有效的統(tǒng)一戰(zhàn)線,合作共贏,這也充分體現(xiàn)了延安各大廠商形成有效聯(lián)盟的重要性和迫切性。
四、延安發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的對(duì)策
1.加強(qiáng)延安農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)來塑造知名品牌。電子商務(wù)交易中買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)交流,農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量是網(wǎng)絡(luò)交易中的最關(guān)鍵的因素。賣家如何控制產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為有效發(fā)展延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的重要手段。建議當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)管理各大企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)形式多樣化,種類多樣化,包裝多樣化,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈镔|(zhì)文化遺產(chǎn)和延安當(dāng)?shù)芈糜挝幕?,來塑造產(chǎn)品的形象,來打造延安圣地品牌,也可以把當(dāng)?shù)厥袇^(qū)的小型公司進(jìn)行合并運(yùn)營(yíng),這樣容易融資,積聚財(cái)力、物力、財(cái)力、制定合理的生產(chǎn)目標(biāo),提升產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化,使延安市場(chǎng)形成一個(gè)統(tǒng)一的整體市場(chǎng),極力塑造延安農(nóng)產(chǎn)品品牌在全國(guó)的知名度。
2.優(yōu)化現(xiàn)階段延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。下頁(yè)圖2所示,是對(duì)現(xiàn)有延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化后的平臺(tái)。由于現(xiàn)階段延安當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)還不高,農(nóng)戶獲取和了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)信息較難,獲取成本也比較高,在整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)中,必須添加政府農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)和延安農(nóng)產(chǎn)品集散中心,讓其一端連接農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商,另一端連接農(nóng)產(chǎn)品分銷商、零售商、消費(fèi)者。這樣可以增加農(nóng)產(chǎn)品的中間服務(wù)提供商,實(shí)現(xiàn)直接從農(nóng)戶到消費(fèi)者大信息傳遞,有效降低農(nóng)產(chǎn)品的成本和價(jià)格。有效整合電子商務(wù)平臺(tái)的各大農(nóng)產(chǎn)品的銷售平臺(tái),共享農(nóng)產(chǎn)品供求信息,使信息的獲取更快捷、標(biāo)準(zhǔn),有效地對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)做規(guī)劃安排。農(nóng)業(yè)部門可以根據(jù)本年度種植面積、產(chǎn)量、銷量做量化分析,對(duì)廣大種植戶進(jìn)行宏觀指導(dǎo),把農(nóng)戶的產(chǎn)品、產(chǎn)量、聯(lián)系方式等信息及時(shí)。對(duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品知名品牌,可以聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng),在網(wǎng)上建立自己農(nóng)產(chǎn)品的官方知名網(wǎng)站,塑造農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品牌官網(wǎng),提升自己的信用度,贏取更多客戶的信任和青睞。
3.構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)來加快信息化建設(shè)。構(gòu)建延安農(nóng)產(chǎn)品信息管理系統(tǒng),完善信息化的建設(shè),快速實(shí)現(xiàn)使貨物的信息流在供應(yīng)鏈條中從供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商,最終到消費(fèi)者之間有效傳遞,并進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈管理信息的便捷性和準(zhǔn)確性,來建設(shè)高效的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息平臺(tái) [3]。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品種植戶和生產(chǎn)商而言,及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)供求信息,是引導(dǎo)種植戶合理種植、生產(chǎn)商合理生產(chǎn)加工的P鍵,也是供應(yīng)鏈中各個(gè)流通環(huán)節(jié)快速流通的關(guān)鍵,要有效利用電子信息技術(shù),最大化地開啟延安農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的潛在功能,請(qǐng)專業(yè)人事,建立一個(gè)安全、快捷、全方位、高度標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) [4],加快信息化的建設(shè),使延安農(nóng)產(chǎn)品快速而高效地流通于全球農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中。
4.開展延安農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推廣方式。現(xiàn)如今,各銷售網(wǎng)站的移動(dòng)客戶端伴隨著智能手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,使電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)電子商務(wù)的新模式。目前,農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)網(wǎng)站通過移動(dòng)平臺(tái)營(yíng)銷方法主要有APP應(yīng)用程序、移動(dòng)廣告、移動(dòng)搜索引擎優(yōu)化、二維碼互動(dòng)營(yíng)銷等。APP應(yīng)用和APIA應(yīng)用的價(jià)值是可以廣泛向全球用戶傳遞大量產(chǎn)品信息,而移動(dòng)搜索引擎優(yōu)化有助于銷售網(wǎng)站的排名靠前,延安農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)網(wǎng)站也可以通過這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段進(jìn)行廣泛推廣。線上線下營(yíng)銷模式在現(xiàn)階段是一種發(fā)展最快、前景較好的營(yíng)銷模式,對(duì)于延安農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè),可以通過O2O模式,記錄農(nóng)產(chǎn)品在種植戶的種植、培育、生長(zhǎng)周期、成熟過程,以及可以快速了解農(nóng)產(chǎn)品的種類、加工生產(chǎn)過程、價(jià)格、配送服務(wù)等信息。實(shí)現(xiàn)線上線下的雙向互動(dòng),開展O2O的創(chuàng)新模式。
方興未艾的中國(guó)羊奶粉市場(chǎng)
隨著中國(guó)逐步與世界接軌,中國(guó)人的飲食習(xí)慣也受到了西方世界的巨大影響,喝牛奶就是其中一方面的體現(xiàn)。在經(jīng)過伊利、蒙牛、貝因美等國(guó)內(nèi)企業(yè)和雅培、雀巢、美贊臣等外資品牌多年的培育之后,中國(guó)已經(jīng)成為亞洲僅次于日本的第二品市場(chǎng),僅嬰幼兒乳品市場(chǎng)消費(fèi)額就達(dá)千億,但隨之而來的還有部分消費(fèi)者對(duì)牛奶過敏的擔(dān)憂和三聚氰胺事件之后人們對(duì)食品安全問題的關(guān)注,羊奶粉隨即走進(jìn)消費(fèi)者視野,像美可高特等羊奶粉品牌也看到了發(fā)展的機(jī)遇。
不過,盡管在歐美國(guó)家羊奶被視為乳品中的“貴族奶”,目前來看,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)羊奶粉的認(rèn)知和接受程度依然很低,艾索兒童市場(chǎng)咨詢公司在2008~2009年度開展了一次關(guān)于消費(fèi)者對(duì)羊奶配方奶粉的看法以及未來接受情況的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)羊奶配方奶粉接受情況不容樂觀,有近一半的受訪者明確表示不太會(huì)接受,其余的則表達(dá)了種種擔(dān)心(圖一)。
企業(yè)自然也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),不過面對(duì)巨大市場(chǎng)前景的誘惑,還是有越來越多的品牌知難而進(jìn)。瑞優(yōu)幼兒配方羊奶粉、關(guān)山莎能羊奶粉等品牌廣告紛紛亮相電視熒屏,上海紐貝滋羊奶粉于今年1月上市,令羊奶粉市場(chǎng)進(jìn)一步繁榮起來。杜紅亮透露,從2010年開始,美可高特?cái)y手由定位之父特勞特創(chuàng)建的咨詢公司,規(guī)范產(chǎn)品、重塑品牌,在以央視為主的電視媒體上投放過億,希望擴(kuò)大羊奶粉產(chǎn)品的消費(fèi)需求并實(shí)現(xiàn)品牌的進(jìn)一步發(fā)展。
培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣是首要工作
2009年之前,美可高特主推嬰幼兒配方產(chǎn)品.主要推廣方式自然是《時(shí)尚育兒》、《媽瞇寶貝》等專業(yè)雜志,電視廣告和地方報(bào)紙則占很小一部分,杜紅亮稱之為“打游擊”式的投放;在產(chǎn)品品類上,美可高特的產(chǎn)品線曾一度延伸到液態(tài)奶和以羊奶為原料的面膜、眼膜等,經(jīng)過特勞特公司的點(diǎn)撥,美可高特果斷地將產(chǎn)品線規(guī)整為十幾個(gè),專注羊奶粉,并將產(chǎn)品細(xì)分為嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、學(xué)生、老年、男士等多個(gè)品類;推廣主題變?yōu)椤昂脿I(yíng)養(yǎng).好吸收”,更多在于引領(lǐng)健康消費(fèi)的理念,擴(kuò)大整個(gè)羊奶粉市場(chǎng)?!?0年來,我們一直把培育消費(fèi)市場(chǎng)作為重要責(zé)任,希望攜手同行業(yè)的盟友,共同將這個(gè)市場(chǎng)做大?!倍偶t亮告訴《廣告主》記者。他還滿懷信心地表示,市場(chǎng)培育好之后,美可高特憑借其多年市場(chǎng)運(yùn)作積累的經(jīng)驗(yàn)、品質(zhì)和口碑,再側(cè)重品牌推廣和衍生產(chǎn)品的開發(fā),必然會(huì)迎來進(jìn)一步的發(fā)展。
艾索兒童市場(chǎng)咨詢公司研究總監(jiān)安向龍?jiān)诳隙ㄑ蚰谭凼袌?chǎng)前景的同時(shí)也對(duì)羊奶粉企業(yè)將重點(diǎn)放在培養(yǎng)消費(fèi)市場(chǎng)方面的做法表示認(rèn)可,不過,他強(qiáng)調(diào):“羊奶粉的好處還需要權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,企業(yè)自己說了不算?!?/p>
營(yíng)銷傳播腳踏實(shí)地
借鑒牛奶行業(yè)最近遇到的發(fā)展問題,羊奶粉企業(yè)的確應(yīng)該掌握好“宣傳”的火候,片面強(qiáng)調(diào)“羊奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值遠(yuǎn)比牛奶高”、“鈣吸收率高于牛奶”、“具有多種保健功能”等信息,無異于為自己埋下地雷,一旦其中某一條被,企業(yè)必將蒙受不小的損失。
通過對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理的研究以及企業(yè)、專家對(duì)市場(chǎng)的分析,羊奶粉企業(yè)的營(yíng)銷傳播工作主要應(yīng)該注意以下幾個(gè)問題:
第一,先過口味關(guān)。羊奶產(chǎn)品容易使人聯(lián)想到羊肉的膻味,艾索兒童市場(chǎng)咨詢公司的研究報(bào)告也顯示有16.4%的消費(fèi)者擔(dān)心羊奶會(huì)有異味,影響口感。不過,據(jù)杜紅亮介紹,美可高特的產(chǎn)品采用現(xiàn)代化除膻工藝,口感容易讓消費(fèi)者接受。不過。美可高特依然將產(chǎn)品派發(fā)、口味品嘗作為線下活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行,這也是同類企業(yè)值得借鑒的做法。
第二,核心概念的闡釋。羊奶產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值在《本草綱目》這一權(quán)威文獻(xiàn)中有明確的闡述,并得到了歐美國(guó)家、中國(guó)港臺(tái)地區(qū)消費(fèi)者的普遍接受和認(rèn)同。不過,畢竟中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者對(duì)其了解甚少,企業(yè)應(yīng)盡量避免使用主觀贊美的傳播語(yǔ)言,安向龍建議企業(yè)采用權(quán)威機(jī)構(gòu)的公開測(cè)試等手段博取消費(fèi)者信任。此外,通過活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、終端、嬰幼兒用品博覽會(huì)、糖酒會(huì)等渠道廣泛發(fā)放羊奶知識(shí)手冊(cè)也是美可高特的主要傳播形式,便于消費(fèi)者全面深入了解產(chǎn)品特點(diǎn)。
第三,精準(zhǔn)定位。羊奶粉產(chǎn)品較牛奶定價(jià)高,注定要主攻高端市場(chǎng),精確把握每個(gè)細(xì)分的高端消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,也是進(jìn)駐消費(fèi)者內(nèi)心的關(guān)鍵。
成立于1996年的35互聯(lián)是目前國(guó)內(nèi)最大的企業(yè)郵箱供應(yīng)商,旗下有“35互聯(lián)”、“中國(guó)頻道”、“易名網(wǎng)”三大網(wǎng)站。其主營(yíng)業(yè)務(wù)屬于軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)行業(yè),主要通過saaS(Software as a Service)模式,依靠自主研發(fā)的應(yīng)用軟件系統(tǒng),面向中國(guó)中小企業(yè)客戶,提供企業(yè)郵箱、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)域名、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)等軟件產(chǎn)品及服務(wù)。
2009年4月,創(chuàng)投潛入22g準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)板公司,35互聯(lián)在列;第一批進(jìn)入證監(jiān)會(huì)的108家創(chuàng)業(yè)板上市名單,35互聯(lián)在列。然而10月,創(chuàng)業(yè)板首批上榜企業(yè)放榜,35互聯(lián)意外失手。2009年圣誕節(jié)前,35互聯(lián)終于“闖關(guān)”成功。
福建的“阿里巴巴”
“35互聯(lián)的產(chǎn)品架構(gòu)是個(gè)明顯的金字塔。金字塔的底層是域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)等基礎(chǔ)服務(wù),中層是以企業(yè)郵局為代表的應(yīng)用服務(wù),頂端是OA、CRM等管理服務(wù)。從戰(zhàn)略角度來說,所有產(chǎn)品是貫穿成一體的,具有同等意義。當(dāng)然,從銷售收入來說,企業(yè)郵箱目前是我們的主銷產(chǎn)品。”35互聯(lián)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理龔少暉介紹說。
今年41歲的龔少暉,畢業(yè)于上??萍即髮W(xué)計(jì)算機(jī)系。1993年第一次“觸網(wǎng)”,1996年由于當(dāng)時(shí)所在的國(guó)有電腦公司倒閉,龔少暉被迫下海經(jīng)商,他回到廈門,注冊(cè)了廈門精通科技實(shí)業(yè)有限公司(中國(guó)頻道),做起域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)和服務(wù)器租賃服務(wù)。
1997年初,龔少暉開始提供域名注冊(cè)等電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)并領(lǐng)導(dǎo)公司通過了ICANN(互聯(lián)網(wǎng)名稱與編碼分配管理機(jī)構(gòu))認(rèn)證,成為大中華地區(qū)第一家國(guó)際域名頂級(jí)注冊(cè)商;2002年7月,中國(guó)頻道國(guó)際頂級(jí)域名總量實(shí)現(xiàn)亞洲第一;2004年3月,龔少暉領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)頻道推出新品牌“35互聯(lián)”及垃圾郵件智能識(shí)別過濾系統(tǒng);2005年4月,35互聯(lián)(中國(guó)頻道)在國(guó)內(nèi)率先推出64位智能反垃圾郵件系統(tǒng)。
歷經(jīng)10余年的發(fā)展,35互聯(lián)已成著名的行業(yè)品牌。目前,35互聯(lián)公司域名擁有量超過60萬(wàn),位列國(guó)內(nèi)4大域名注冊(cè)商之一,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心評(píng)定的“五星級(jí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。被譽(yù)為“行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)大的研發(fā)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的35互聯(lián),服務(wù)的客戶近百萬(wàn),為聯(lián)想手機(jī)、TCL集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
龔家富翁上市制造
據(jù)35互聯(lián)科技股份有限公司2009年的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,其稅后凈利潤(rùn)已經(jīng)連續(xù)3年保持增長(zhǎng),成為中國(guó)為數(shù)不多的盈利性互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
其招股說明書顯示,35互聯(lián)發(fā)行前每股盈利為0.69元/股,若以已上市的創(chuàng)業(yè)板公司普遍60倍的發(fā)行市盈率計(jì)算,35互聯(lián)的發(fā)行價(jià)格當(dāng)在41元止下。此次,35互聯(lián)擬公開發(fā)行1350萬(wàn)股,發(fā)行后總股本為5350萬(wàn)股,募集資金1.47億元,主要用于35互聯(lián)企業(yè)郵局升級(jí)等,傾目,其中,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)項(xiàng)目存在一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。
隨著35互聯(lián)的成功上市,龔少暉家族多人以及現(xiàn)任高管因持股而身價(jià)倍增。
公司董事長(zhǎng)龔少暉直接持股2425.08萬(wàn)股,通過第二股東中網(wǎng)興間接持有285萬(wàn)股,其身價(jià)當(dāng)在10億元以上。不過,龔少暉承諾在三年內(nèi)不會(huì)出售手中的股份。
除了龔少暉外,年僅13歲的龔少暉侄子龔某也將成為千萬(wàn)富翁。龔某為已去世的原35互聯(lián)副總經(jīng)理龔少峰之子。屬龔少峰所有的份額(29.06萬(wàn)股)由其父母、妻子喻建紅和兒子龔某四人共同繼承,四人繼承的股份數(shù)均為7.265萬(wàn)股。之后,喻建紅自愿將其持有及繼承的35互聯(lián)股份中的14.53萬(wàn)股無償贈(zèng)送給兒子。不過,由于龔某仍在讀小學(xué),該部分股權(quán)將由喻建紅代為管理,代管期為自股票上市之日起5年。龔某承諾其股權(quán)在60個(gè)月內(nèi)(5年)不會(huì)轉(zhuǎn)讓及回購(gòu),是惟一一個(gè)承諾限售期為5年的股東。
資本進(jìn)入廈門互聯(lián)網(wǎng)業(yè)
從1996年廈門的互聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)正式開通,廈門就興起一場(chǎng)科技創(chuàng)業(yè)浪潮,并且培養(yǎng)和推出了廈門最早的一批互聯(lián)網(wǎng)精英,諸如亞洲最大的域名注冊(cè)商廈門35互聯(lián)、中國(guó)最早的推廣渠道商廈門時(shí)義浩維、業(yè)內(nèi)公認(rèn)最大的IDC經(jīng)營(yíng)商藍(lán)芒科技、最富有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品直銷商廈門書生和中資源、還有涵蓋企業(yè)服務(wù)與城市生活的盛世集團(tuán)。
廈門在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的影響力,從數(shù)據(jù)上看完全可以比肩北京和上海的發(fā)達(dá)程度,堪稱國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重鎮(zhèn)。所不同的是,上海和北京這兩大城市在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分工中主打的是供應(yīng)商的集散地,從外在而言相對(duì)顯眼;而廈門主推的是全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的服務(wù)中心,至今為止,國(guó)內(nèi)絕大部分省市的網(wǎng)絡(luò)推廣商和企事業(yè)單位都在從廈門地區(qū)購(gòu)買相關(guān)的服務(wù)。
而不可否認(rèn)的現(xiàn)實(shí)是,資本市場(chǎng)對(duì)于偏安東南一隅的廈門關(guān)注度低。雖然廈門擁有在全國(guó)為數(shù)眾多的域名、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站管理、網(wǎng)絡(luò)推廣等大大小小的各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),卻一直沒有本地上市企業(yè),除了265系的發(fā)展之外,其它都乏善可陳。商務(wù)中國(guó)最終也是通過與東南融通的聯(lián)姻找到新的出路。
35互聯(lián)(原中國(guó)頻道)的上市將在某種程度上影響廈門的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展。
正是中國(guó)頻道早年在廈門開拓域名注冊(cè)業(yè)務(wù),吸引了更多后來的人和公司在廈門進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),5年前,幾乎廈門的每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都與原中國(guó)頻道有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:通信工程;發(fā)展;前景
通信工程作為信息科學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)重要分支,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、光纖傳輸技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)。光纖傳輸技術(shù)目前已經(jīng)初步的推廣到寬帶網(wǎng)絡(luò)通訊中,而以移動(dòng)電話為代表的移動(dòng)通訊技術(shù)更是人們?nèi)粘9ぷ魃钪惺种匾囊徊糠帧P畔①Y源共享加速了社會(huì)發(fā)展,提升了信息的交流速度,推動(dòng)了人類文明的進(jìn)步,也為通信運(yùn)營(yíng)商帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。此外,這些通信工程技術(shù)的出現(xiàn)也在一定程度上改變了人們?nèi)粘P畔鬟f和獲取的習(xí)慣,為人們?nèi)粘Mㄐ盘峁┝嗽S多便利。通信工程發(fā)展勢(shì)頭良好,潛力巨大,然而通信工程領(lǐng)域的專業(yè)性人才仍然比較缺乏。
1 通信工程的主要特點(diǎn)
通信工程屬于復(fù)雜的系統(tǒng)工程,離不開各個(gè)工種、各個(gè)專業(yè)、各個(gè)學(xué)科的支持和協(xié)同,這也就使得通信工程具備一些顯著的特點(diǎn):(1)工程位置不定。通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃中需要從覆蓋面與容量這兩個(gè)方面出發(fā)。為了保證覆蓋范圍符合設(shè)計(jì)需求,可能會(huì)在一些交通運(yùn)輸不發(fā)達(dá)、硬件設(shè)施不健全的偏遠(yuǎn)地區(qū)開展基站建設(shè)任務(wù)。為了保障通信容量,在一些人口密集的地區(qū)通信需要集中設(shè)置大量的基站。除通信網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)外,還需要對(duì)傳輸線路和傳輸設(shè)備進(jìn)行設(shè)置,也就使得項(xiàng)目任務(wù)量大,并且區(qū)域的分布也較為分散。(2)通信傳輸線路長(zhǎng)。通信工程中設(shè)置的傳輸光纜總量長(zhǎng),然而組成整個(gè)傳輸網(wǎng)的光纜之間的距離通常較短,而且很可能出現(xiàn)同時(shí)在多個(gè)地段進(jìn)行光纜鋪設(shè)的情況。(3)通信工程的制約因素較多,不確定性較大。在基站建設(shè)時(shí),經(jīng)常會(huì)租用民用建筑,而這些建筑圖紙通常不便于查找,為樓面搭建信號(hào)塔或擺放設(shè)備的樓板荷載核算工作都會(huì)遇到許多問題;其次,一些住宅樓房戶,因?yàn)閾?dān)心電磁輻射而對(duì)基站建設(shè)進(jìn)行阻撓或刁難的情況也經(jīng)常出現(xiàn)。上述的因素都會(huì)對(duì)通信工程的設(shè)計(jì)施工帶來許多困難。
2 國(guó)內(nèi)目前通信工程發(fā)展的基本情況
通信工程屬于新型服務(wù)行業(yè)的一種,目前通信工程的發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁,從整個(gè)通信工程行業(yè)發(fā)展情況來看,其發(fā)展的基本情況可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行介紹。(1)通信工程行業(yè)主要可以劃分為兩大板塊,即通信工程設(shè)備的研發(fā)制造與通信工程服務(wù)業(yè)務(wù)。從國(guó)內(nèi)通信工程行業(yè)目前情況來說,通信服務(wù)業(yè)務(wù)的開展主要是利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。(2)電信行業(yè)的發(fā)展對(duì)于通信工程而言,是其業(yè)務(wù)擴(kuò)展的重要的支柱。目前國(guó)內(nèi)的電信行業(yè)發(fā)展在很大程度上依賴3G技術(shù)的發(fā)展,因而我們應(yīng)該注重對(duì)于3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,普及和擴(kuò)大通信工程的影響力。然而許多通信工程領(lǐng)域中的企業(yè)發(fā)展受到了技術(shù)發(fā)展和資金不足等不利因素的制約。(3)通信工程設(shè)備制造業(yè)也是其發(fā)展的重要支柱之一,因此在通信領(lǐng)域?qū)τ?G網(wǎng)絡(luò)推廣和擴(kuò)充的同時(shí),還應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為通信工程設(shè)備制造業(yè)營(yíng)造的良好的市場(chǎng)環(huán)境以及巨大的市場(chǎng)需求。加大在通信工程設(shè)備制造領(lǐng)域的投入,把一些優(yōu)質(zhì)的跨國(guó)際的通信設(shè)備制造技術(shù)引進(jìn)到國(guó)內(nèi)通信工程設(shè)備制造業(yè)中。(4)通信工程業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大的同時(shí),人才需求也相應(yīng)的迅速增長(zhǎng),優(yōu)質(zhì)的通信工程專業(yè)人才十分缺乏。通信工程自身的復(fù)雜性,使得其發(fā)展中必須要一大批通信專業(yè)性的技術(shù)和管理方面的人才進(jìn)行輔助。同時(shí)在通信設(shè)備制造領(lǐng)域,經(jīng)驗(yàn)豐富的一線技術(shù)員工也十分匱乏。
3 對(duì)于通信工程未來發(fā)展前景的展望
隨著國(guó)內(nèi)通信工程產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,通信行業(yè)逐步成為了國(guó)內(nèi)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。為了適應(yīng)目前通信工程的發(fā)展形式,筆者對(duì)通信工程發(fā)展前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)。(1)通信工程在今后的發(fā)展中,應(yīng)該更多的利用高速無線寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。以便更好的滿足人們對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)的客觀需要。同時(shí)也能夠提升城市整體的信息水平,加快國(guó)內(nèi)信息現(xiàn)代化建設(shè)的步伐。(2)在未來的通信工程的發(fā)展中,光纖通訊技術(shù)有著廣闊的應(yīng)用前景。未來的網(wǎng)絡(luò)通信中,對(duì)于信息傳輸速度和傳輸安全性的要求更高,光纖技術(shù)能夠有效的提升通信數(shù)據(jù)傳輸水平和傳輸速度,并且能夠?qū)νㄐ啪W(wǎng)絡(luò)更加科學(xué)規(guī)范、及時(shí)準(zhǔn)確的管理與維護(hù),改善通信工程的整體服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)的范圍。從光纖通信的發(fā)展技術(shù)方面來說,就需要合理的將節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換技術(shù)、光信號(hào)高速傳輸技術(shù)、寬帶光信號(hào)接入技術(shù)等自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)同通信工程信號(hào)傳輸結(jié)合在一起,進(jìn)而改善通信傳輸水平和傳輸質(zhì)量,更好的為人們?nèi)粘9ぷ骱蜕罘?wù)。(3)在未來的通信工程發(fā)展中,必須要加強(qiáng)通信工程專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),為通信工程行業(yè)輸送更多專業(yè)性的人才。在通信工程中,主要是利用現(xiàn)代化的通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相應(yīng)的通信硬件設(shè)備完成通信服務(wù)任務(wù)。所以在培養(yǎng)通信工程行業(yè)專業(yè)的人才時(shí),應(yīng)該強(qiáng)化他們對(duì)于現(xiàn)代化通信設(shè)備的熟悉程度,能夠熟練的開展媒體處理工作,熟悉通信系統(tǒng)使用以及通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的相關(guān)知識(shí)。
4 結(jié)論
從通信工程具體情況來看,它屬于一類服務(wù)面十分廣泛、學(xué)科跨越性比較大和應(yīng)用性非常突出的專業(yè)。通信工程應(yīng)該抓住目前國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)良好的發(fā)展形式,積極的應(yīng)對(duì)通信工程市場(chǎng)需求的變化。廣大的通信工程領(lǐng)域工作者,應(yīng)該努力的提升我國(guó)通信工程的整體水平,為改善我國(guó)通信服務(wù)質(zhì)量和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)含量做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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