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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)精選(九篇)

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線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)

第1篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:證券行業(yè);中小型券商;互聯(lián)網(wǎng)金融;電子商務(wù)

中圖分類號(hào):F830.91 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.08.25 文章編號(hào):1672-3309(2013)08-55-02

一、背景介紹

我國(guó)證券市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,中小型券商逐漸進(jìn)入瓶頸期,沒有雄厚的資金和足夠的研究實(shí)力與大型券商競(jìng)爭(zhēng),也沒有能和大型券商抗衡的承攬承銷的資源渠道,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理也不過(guò)是通過(guò)壓低傭金和通道費(fèi)來(lái)進(jìn)行所謂的“競(jìng)爭(zhēng)”,最終陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的越來(lái)越迅猛,所有行業(yè)都受到了巨大沖擊,許多行業(yè)已經(jīng)開始將發(fā)展平臺(tái)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移。而互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)金融行業(yè)的有機(jī)結(jié)合,就形成了互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)新興領(lǐng)域。它利用以互聯(lián)網(wǎng)為主的信息技術(shù),如大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付和社交網(wǎng)絡(luò)等,使得金融業(yè)務(wù)的透明度得以提高、信息傳遞更為方便、迅速、有效,對(duì)金融模式的發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。例如阿里金融的小額信貸業(yè)務(wù)、“三馬”合資籌建的眾安在線財(cái)險(xiǎn)等都是互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)秀產(chǎn)物。

證券行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融,及廣義上的證券電子商務(wù),是一個(gè)“大平臺(tái)”的概念。它是在“證券交易電子化”的基礎(chǔ)上延伸和擴(kuò)展出來(lái)的“證券商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化”。將目前傳統(tǒng)證券行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)思維方式、信息技術(shù)整合應(yīng)用能力的競(jìng)爭(zhēng)。

二、證券行業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀

(一)狹義的證券電子商務(wù)

中國(guó)證監(jiān)會(huì)于2000年出臺(tái)《網(wǎng)上證券委托暫行管理辦法》至今。所有券商已陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了“狹義”的證券電子商務(wù),即實(shí)現(xiàn)證券的網(wǎng)上委托買賣。不過(guò)大多數(shù)券商的網(wǎng)上交易平臺(tái)應(yīng)用功能單一,僅能滿足最基本的股票交易、基金申贖等功能,缺少對(duì)大客戶的特色服務(wù)。公司網(wǎng)站大多僅起到企業(yè)宣傳、軟件下載等功能。這種缺少統(tǒng)一客戶服務(wù)體系的狹義電子商務(wù)已經(jīng)成為券商的“標(biāo)配”,不具有競(jìng)爭(zhēng)力,本文所要研究的互聯(lián)網(wǎng)金融是廣義的更為完整和全面的電子商務(wù)。

(二)已發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的券商所采用的模式

1、自建電子商務(wù)平臺(tái)模式。自建電子商務(wù)平臺(tái)其實(shí)就是“行業(yè)垂直電商”的概念,最典型的即是網(wǎng)上商城戰(zhàn)略。目前,國(guó)泰君安、華泰證券、華創(chuàng)證券等券商已相繼建成網(wǎng)上商城,銷售的產(chǎn)品包括交易軟件、投資資訊、投資顧問(wèn)套餐、研究報(bào)告等一系列增值服務(wù)。截止至今年7月底,自建電子商務(wù)平臺(tái)或具備電子商務(wù)平臺(tái)雛形的券商有28家,具備網(wǎng)上開戶功能的券商有13家。

2、進(jìn)駐第三方電商平臺(tái)模式。今年3月,方正證券正式宣布其天貓商城“泉友會(huì)旗艦店”開始營(yíng)業(yè),這是首家登陸第三方B2C電商網(wǎng)站的券商?!叭褧?huì)旗艦店”目前主要定位為業(yè)務(wù)展示及服務(wù)產(chǎn)品銷售,此次上線19款服務(wù)產(chǎn)品,包括泉量化投資決策軟件、泉秘書、短信資訊、網(wǎng)頁(yè)資訊、財(cái)富管理套餐、電話會(huì)議系列、套利工具等,售價(jià)從十幾元到上萬(wàn)元不等。但從實(shí)際銷售情況看并不理想。截至今年6月1日,僅有8只產(chǎn)品有成交記錄,其他產(chǎn)品尚無(wú)人問(wèn)津。而在有成交記錄的8只產(chǎn)品中,除了首日秒殺的“方正證券全量化投資決策主力版”成交記錄達(dá)到94筆外,其他7只產(chǎn)品銷量均在1-3件。從實(shí)際效果來(lái)看,該模式但目前還只有眼球效益。

3、與第三方電商形成戰(zhàn)略合作模式。該模式可以理解為模式2中借助第三方電商平臺(tái)的升級(jí)版。目前業(yè)內(nèi)采取該種模式的券商僅華創(chuàng)證券一家,其于2012年下半年通過(guò)收購(gòu)一家名為證聯(lián)融通的公司從而取得第三方支付牌照,通過(guò)內(nèi)部測(cè)試的網(wǎng)上商城,掛出了電器、消費(fèi)品等非金融產(chǎn)品。華創(chuàng)商城屬于券商推進(jìn)金融電子商務(wù)中的特例,其現(xiàn)階段主要以測(cè)試支付功能和為客戶提供增值服務(wù)為目的,最終目的是條件成熟后開展類支付通業(yè)務(wù)。

三、中小型券商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的模式規(guī)劃

(一)三種模式的優(yōu)缺點(diǎn)

1、自建電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)。自建互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)是提供全方位、多渠道、個(gè)性化的全面服務(wù)的技術(shù)平臺(tái)。該平臺(tái)是集交易、理財(cái)、服務(wù)、管理于一體的證券全業(yè)務(wù)金融服務(wù)平臺(tái),可以優(yōu)化服務(wù)流程、整合服務(wù)資源、統(tǒng)一產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道、客戶、服務(wù)產(chǎn)品、營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)、過(guò)程控制的全面管理,深度挖掘客戶行為數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。該模式投入產(chǎn)出較高,并且先發(fā)優(yōu)勢(shì)容易轉(zhuǎn)化為品牌效應(yīng)。其缺點(diǎn)是,如果該電商平臺(tái)缺少流量支撐,則該平臺(tái)的效用則無(wú)從談起。在互聯(lián)網(wǎng)上,要賣出東西首先要有用戶,但是對(duì)于一個(gè)新平臺(tái)來(lái)說(shuō),前期可能需要投入較多營(yíng)銷費(fèi)用以發(fā)展客戶和導(dǎo)入流量。

2、進(jìn)駐第三方電商平臺(tái)模式的優(yōu)缺點(diǎn)。券商做互聯(lián)網(wǎng)金融主要問(wèn)題是客戶流量有限,品牌認(rèn)知度比較低,借助電商平臺(tái)恰恰能解決這一問(wèn)題,投入成本也大為降低。但對(duì)于券商來(lái)說(shuō),類似淘寶、騰訊等第三方電商的客戶群體與券商的目標(biāo)客戶存在比較大的差異。券商的金融產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是有理財(cái)需求的較富裕人群,與一般的零售客戶群體存在差異。另外這類大型電商過(guò)于強(qiáng)勢(shì),作為組織方可能會(huì)在銷售的收益上壓榨券商。

3、與第三方電商形成戰(zhàn)略合作模式優(yōu)缺點(diǎn)。與第三方電商通過(guò)相互參控股或者成立合資公司等方式進(jìn)行戰(zhàn)略合作,可以充分的利益綁定,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共享資源。借鑒其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)拓展的成熟經(jīng)驗(yàn)及管理模式彌補(bǔ)券商互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)不足的短板。但缺點(diǎn)在于證券公司與互聯(lián)網(wǎng)公司畢竟屬于兩個(gè)行業(yè),經(jīng)營(yíng)理念及行業(yè)特點(diǎn)還是有很大的差別,能否很好的融合在一起是個(gè)未知數(shù),另外參控關(guān)系在操作層面難度較大。

(二)中小型券商宜采取的模式與技術(shù)規(guī)劃

今年以來(lái)券商C類型網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)成為券商設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的趨勢(shì)后,該類網(wǎng)點(diǎn)的絕大部分功能已轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建立一套完整的線上商業(yè)模式則更適合采用“自建電子商務(wù)平臺(tái)”模式。借助電子商務(wù)平臺(tái)的搭建彌補(bǔ)信息系統(tǒng)的歷史欠賬,把互聯(lián)網(wǎng)鏈條打造成拓展業(yè)務(wù)的第二戰(zhàn)場(chǎng),完整地把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)之上。技術(shù)規(guī)劃方面,要搭建強(qiáng)大統(tǒng)一的數(shù)據(jù)后臺(tái)、建設(shè)功能豐富的、完善方式多樣的前臺(tái)。具體包括:

1、全業(yè)務(wù)金融商城。目前,越來(lái)越多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)投融資需求被證券公司、信托公司、資產(chǎn)管理公司等設(shè)計(jì)成為具有年化收益率、封閉期限、最低申購(gòu)金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估水平等可比屬性的標(biāo)準(zhǔn)化金融產(chǎn)品,即“金融產(chǎn)品化”和“金融產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化”。標(biāo)準(zhǔn)化的金融產(chǎn)品需要多元的、開放的、競(jìng)爭(zhēng)性的銷售渠道,中小型券商全業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品商城的建設(shè)目標(biāo)就是把公司牌照下所有合適的產(chǎn)品(資管產(chǎn)品、OTC產(chǎn)品、增值服務(wù)產(chǎn)品等),通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆?wù)(自助服務(wù)或投顧、客服),經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)那溃ㄓ嗁?gòu)渠道、配送渠道、支付渠道等),銷售給適當(dāng)?shù)目蛻簟A硗?,還要借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)公司所有業(yè)務(wù)部門的資源無(wú)縫對(duì)接。

2、客戶服務(wù)平臺(tái)。全業(yè)務(wù)金融產(chǎn)品商城解決的是商品來(lái)源以及賣什么商品的問(wèn)題,而客戶服務(wù)平臺(tái)則要構(gòu)建完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、資源、生產(chǎn)、推廣等產(chǎn)品生命周期的跟蹤管理體系。基于中后臺(tái)的客戶管理,可以實(shí)現(xiàn)客戶相關(guān)資料維護(hù)、訂單跟蹤查詢、個(gè)人訂購(gòu)產(chǎn)品的遞送、客戶數(shù)據(jù)采集、行為分析,為銷售平臺(tái)提供精確營(yíng)銷提供支持,解決產(chǎn)品怎么賣、賣給誰(shuí)以及如何方便客戶購(gòu)買的問(wèn)題。該平臺(tái)由客戶賬戶服務(wù)、綜合賬戶理財(cái)服務(wù)、綜合支付服務(wù)、呼叫中心服務(wù)。IM軟件服務(wù)、客戶關(guān)系管理服務(wù)、客戶積分管理、互聯(lián)網(wǎng)廣告推廣八個(gè)方面進(jìn)行搭建。使其為前端銷售提供穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)保障。

3、移動(dòng)平臺(tái)終端建設(shè)。在電子商務(wù)平臺(tái)搭建中小型券商要盡量擯棄“大而全”的做法,走有特色的“小而強(qiáng)”。移動(dòng)證券這個(gè)載體就是可以進(jìn)行突破的一個(gè)方向。

隨著3G、4G通信技術(shù)的快速發(fā)展,智能終端目不暇接的更新?lián)Q代,迅速改變著我們的行為模式和生活習(xí)慣,金融服務(wù)的進(jìn)一步自助化和碎片化,金融服務(wù)對(duì)物理場(chǎng)所和時(shí)間的依賴越來(lái)越低,用戶更傾向于通過(guò)終端設(shè)備隨時(shí)隨地自助獲取資訊,完成交易,這意味著移動(dòng)交易比重將進(jìn)一步提高。因此,券商移動(dòng)終端產(chǎn)品的內(nèi)涵需要擴(kuò)充,從原來(lái)以行情、委托、咨詢等服務(wù)與交易通道業(yè)務(wù)為主的應(yīng)用,延伸到既要服務(wù)于交易通道,又要服務(wù)于非交易通道的業(yè)務(wù)。金融產(chǎn)品銷售、基金代銷、集合理財(cái)、預(yù)約開戶、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等一系列業(yè)務(wù)模塊完全可以遷移到券商的移動(dòng)終端產(chǎn)品上。并將使證券行業(yè)服務(wù)逐步移動(dòng)化、社交化,產(chǎn)生新的具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的金融模式。

四、風(fēng)險(xiǎn)與展望

中小型券商發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融不光要在資金成本上有巨大的投入,還要涉及到許多現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的再造,必定會(huì)產(chǎn)生決策和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。任何行業(yè)的創(chuàng)新永遠(yuǎn)走在監(jiān)管之前,在新的金融趨勢(shì)面前,既要提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力,又要避免過(guò)度審慎的合規(guī)經(jīng)營(yíng)。只有藝術(shù)地做好對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的拿捏,才能實(shí)現(xiàn)中小型券商在本次金融創(chuàng)新大潮中的彎道超車。

參考文獻(xiàn):

[1]中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行部課題組. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融創(chuàng)新研究[J]. 農(nóng)村金融研究,2010,(02) :36-40.

第2篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】 配電網(wǎng) 電力電容器 接線方式 技術(shù)方案

在寧夏南部固原山區(qū),長(zhǎng)期以來(lái)由于配電網(wǎng)無(wú)功匱乏,由其造成的網(wǎng)損嚴(yán)重一直是一個(gè)突出的問(wèn)題。近年來(lái),通過(guò)對(duì)各配電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的無(wú)功功率補(bǔ)償,逐漸起到了投資少回報(bào)高的效果。在實(shí)際的無(wú)功補(bǔ)償中,通常采用了高壓補(bǔ)償、低壓集中補(bǔ)償、低壓分散補(bǔ)償和桿上補(bǔ)償?shù)确椒ń档土司€路損耗和配電變壓器損耗,電壓質(zhì)量也有較大的改善。下面對(duì)常用的3種補(bǔ)償方式,即電容器的3種接線方式進(jìn)行技術(shù)方案比較,以在實(shí)際的應(yīng)用中發(fā)揮各自最大的功效。

1 電容器接線方式

電容器接線方式示意如圖1所示。

2 高壓補(bǔ)償方式

要平衡輸電網(wǎng)的無(wú)功功率,可在變電站進(jìn)行集中補(bǔ)償。這種方式一般是將并聯(lián)電容器連接在變電站的10kV母線上,主要目的是改善輸電網(wǎng)的功率因數(shù),提高母線電壓。優(yōu)點(diǎn)是管理容易、維護(hù)方便,缺點(diǎn)是對(duì)配電網(wǎng)的降損起不到什么作用。

在變電所內(nèi),為了調(diào)整變電站的電壓。通常利用并聯(lián)電容器組結(jié)合有載調(diào)壓抽頭來(lái)調(diào)節(jié)。通過(guò)兩者的協(xié)調(diào)來(lái)進(jìn)行電壓和無(wú)功功率的控制,這一方面的技術(shù)在固原地區(qū)部分變電所得到了應(yīng)用,是一種變電站電壓和無(wú)功功率控制的有效方法,然而操作上還是較為麻煩的,因?yàn)橄拗敌枰S不同的運(yùn)行方式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。目前在微機(jī)自動(dòng)化變電所,應(yīng)用了一些新型的變電站電壓無(wú)功功率微機(jī)綜合控制裝置,它可以在保證電壓合格和無(wú)功功率最佳補(bǔ)償效果的情況下進(jìn)行調(diào)節(jié),比同類裝置或人工調(diào)節(jié)約減少1/3,提高了變電站電壓合格率,線損降低約20%。

3 低壓集中補(bǔ)償方式的形式

目前,較普遍采用的另外一種無(wú)功補(bǔ)償方式,是在配電變壓器380V側(cè)進(jìn)行集中補(bǔ)償,補(bǔ)償裝置通常采用微機(jī)控制的低壓并聯(lián)電容器柜。容量在幾十至幾百千乏不等,它是根據(jù)用戶負(fù)荷水平的波動(dòng),投入相應(yīng)數(shù)量的電容器進(jìn)行跟蹤補(bǔ)償。主要目的是提高專用變壓器用戶的功率因數(shù),實(shí)現(xiàn)無(wú)功功率的就地平衡,對(duì)配電網(wǎng)和配電變壓器的降損有一定作用,也保證該用戶的電壓水平。這種補(bǔ)償方式的投資及維護(hù)均由專用變壓器用戶承擔(dān)。目前國(guó)內(nèi)各廠家生產(chǎn)的自動(dòng)補(bǔ)償裝置通常是根據(jù)功率因數(shù)來(lái)進(jìn)行電容器的自動(dòng)投切,也有為了保證用戶電壓水平而以電壓為判據(jù)進(jìn)行控制。這種補(bǔ)償方式雖然利于保證用戶的電能質(zhì)量,但對(duì)電力系統(tǒng)并不可取。因?yàn)榫€路電壓的波動(dòng)主要由無(wú)功量變化引起,而線路的電壓水平由系統(tǒng)情況決定。當(dāng)線路電壓基準(zhǔn)偏高或偏低時(shí),無(wú)功功率的投切量可能與實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn),可能出現(xiàn)無(wú)功功率補(bǔ)償過(guò)多或補(bǔ)償不足的情況。

對(duì)配電系統(tǒng)來(lái)說(shuō),除了專用變壓器之外,還有許多公用變壓器,而面向廣大家庭用戶及其他小型用戶的公用變壓器,其通常安裝在戶外的桿架上,進(jìn)行低壓無(wú)功功率集中補(bǔ)償則是不現(xiàn)實(shí)的,難維護(hù)、控制和管理,容易成為生產(chǎn)安全隱患。這樣,配電網(wǎng)的補(bǔ)償度就受到了限制。

4 低壓(用戶終端)分散補(bǔ)償方式

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,低壓用戶的用電量大幅增長(zhǎng),企業(yè)、廠礦和小區(qū)等對(duì)無(wú)功功率需求都很大,直接對(duì)用戶末端進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償。將最恰當(dāng)?shù)亟档碗娋W(wǎng)的損耗和維持網(wǎng)絡(luò)的電壓水平。GB50052―1995《供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》指出,容量較大、負(fù)荷平穩(wěn)且經(jīng)常使用的用電設(shè)備,無(wú)功負(fù)荷宜單獨(dú)就地補(bǔ)償。這樣,對(duì)于企業(yè)和廠礦中的電動(dòng)機(jī),應(yīng)該進(jìn)行就地?zé)o功補(bǔ)償,即隨機(jī)補(bǔ)償;針對(duì)小區(qū)用戶終端,由于用戶負(fù)荷小,波動(dòng)大。地點(diǎn)分散,無(wú)人管理,應(yīng)該開發(fā)一種新型低壓終端無(wú)功補(bǔ)償裝置,并能滿足智能型控制、免維護(hù)、體積小、易安裝、功能完善、造價(jià)較低等的要求。用戶終端分散補(bǔ)償方式體現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的優(yōu)缺點(diǎn):

(1)線損率可減少20%;

(2)減小電壓損失,改善電壓質(zhì)量,進(jìn)而改善用電設(shè)備啟動(dòng)和運(yùn)行條件;

(3)釋放系統(tǒng)能量,提高線路供電能力;

(4)缺點(diǎn)是低壓無(wú)功補(bǔ)償通常按配電變壓器低壓側(cè)最大無(wú)功功率需求來(lái)確定安裝容量,而各配電變壓器低壓負(fù)荷波動(dòng)的不同時(shí)性造成大量電容器在較輕載時(shí)閑置,設(shè)備利用率不高。

5 幾種補(bǔ)償方式的綜合比較

通過(guò)以上分析可知。電容器3種接線方式各有優(yōu)缺點(diǎn),其綜合比較見表1。

6 其它補(bǔ)償方式

近年來(lái),還采用了一種桿上補(bǔ)償方式。由于配電網(wǎng)中大量存在的公用變壓器沒有進(jìn)行低壓補(bǔ)償,補(bǔ)償度受到限制。由此造成很大的無(wú)功功率缺口需要由變電站或發(fā)電廠來(lái)填,大量的無(wú)功功率沿線傳輸,配電網(wǎng)網(wǎng)損居高難下,因此也根據(jù)負(fù)荷情況和電網(wǎng)需要,把10kV戶外并聯(lián)電容器安裝在架空線路的桿塔上(或另行架桿)的方法來(lái)進(jìn)行無(wú)功補(bǔ)償,以提高配電網(wǎng)功率因數(shù),達(dá)到降損升壓的目的。但是由于桿上安裝的并聯(lián)電容器遠(yuǎn)離變電站,容易出現(xiàn)保護(hù)不易配置,控制成本高,維護(hù)工作量大,受安裝環(huán)境和空間等客觀條件限制等工程問(wèn)題。因此,桿上無(wú)功功率優(yōu)化補(bǔ)償必須結(jié)合以下實(shí)際工程要求來(lái)進(jìn)行。

第3篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:藝術(shù)品拍賣;線上拍賣;佳士得;北京保利

傳統(tǒng)藝術(shù)品拍賣公司借助互聯(lián)網(wǎng)渠道發(fā)展業(yè)務(wù)主要是在尋求交易渠道的拓展,與現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)形成互補(bǔ)作用。藝術(shù)品拍賣公司線上拍賣業(yè)務(wù)主要有兩種業(yè)務(wù)形式:實(shí)時(shí)競(jìng)投(國(guó)內(nèi)也稱作同步拍賣)和純線上拍賣。藝術(shù)品拍賣公司發(fā)展線上拍賣業(yè)務(wù)的模式主要有:內(nèi)部自給和依賴專業(yè)外部平臺(tái)[1]兩種,其中國(guó)際拍賣巨頭佳士得是第一種模式的代表,在線上拍賣領(lǐng)域形成自身特色和競(jìng)爭(zhēng)力,而國(guó)內(nèi)拍賣公司線上業(yè)務(wù)主要依靠外部技術(shù)平臺(tái),尤以北京保利發(fā)展較早。兩種發(fā)展模式存在較大差異,佳士得模式較為成功,優(yōu)勢(shì)明顯,對(duì)國(guó)內(nèi)發(fā)展有啟示作用。

1 藝術(shù)品拍賣公司線上業(yè)務(wù)發(fā)展主要?jiǎng)訖C(jī)

互聯(lián)網(wǎng)是依托信息技術(shù)革新而發(fā)展,其特點(diǎn)是虛擬性,不依附于物質(zhì)載體傳播,具有傳播速度快、跨時(shí)空和無(wú)時(shí)限的優(yōu)勢(shì)?;ヂ?lián)網(wǎng)與各個(gè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)姻,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的革新,在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,音樂、影視、出版、動(dòng)漫等門類早已實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)的完美、無(wú)縫對(duì)接,形成從生產(chǎn)、傳播到消費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)化。相較于這些文化產(chǎn)業(yè)部門,藝術(shù)市場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的應(yīng)用方面比較緩慢,這是由于藝術(shù)品在中介(傳播)和消費(fèi)方式上與其他文化產(chǎn)品不同,形成了自身的慣例,藝術(shù)品消費(fèi)需要消費(fèi)者真實(shí)的接觸到藝術(shù)作品。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,藝術(shù)品兩級(jí)市場(chǎng)主體拍賣行和畫廊,逐漸認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)作為交易渠道的巨大優(yōu)勢(shì),并加快在這一領(lǐng)域的發(fā)展,其中,藝術(shù)品拍賣公司借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展線上拍賣的主要?jiǎng)訖C(jī)如下:

1.1 拓展交易渠道

眾所周知,藝術(shù)品拍賣公司是以舉辦現(xiàn)場(chǎng)拍賣會(huì)為主要的經(jīng)營(yíng)模式,但這種模式參與門檻比較高,無(wú)論在時(shí)間和空間上都比較集中,而且成本較高,具有自身的局限性?;ヂ?lián)網(wǎng)跨時(shí)空、無(wú)時(shí)限的優(yōu)勢(shì),加上電子商務(wù)的輔助,使其成為重要的藝術(shù)品交易渠道。藝術(shù)品拍賣公司正是看到在互聯(lián)網(wǎng)在交易方面的優(yōu)勢(shì),才積極發(fā)展線上拍賣業(yè)務(wù)。線上拍賣突破時(shí)間和空間的局限,拍賣周期可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)只要網(wǎng)絡(luò)條件允許,在任何地方均可參與拍賣,這與集中在固定時(shí)間(春、秋拍賣)和地點(diǎn)的線下拍賣會(huì)形成互補(bǔ)作用。拍賣公司可以借助網(wǎng)絡(luò)渠道,促進(jìn)拍賣會(huì)的常態(tài)發(fā)展,彌補(bǔ)了實(shí)體拍賣的弱點(diǎn),同時(shí)又降低了拍賣公司的成本。

對(duì)于國(guó)際拍賣巨頭佳士得和蘇富比,發(fā)展線上拍賣已成為他們國(guó)際化戰(zhàn)略的重要選擇,他們以線上交易渠道的優(yōu)勢(shì),用于開拓國(guó)際客戶。佳士得近年增加中國(guó)藝術(shù)品的線上拍賣,其目的就是集中擴(kuò)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

1.2 擴(kuò)大客戶數(shù)量

藝術(shù)品拍賣公司作為藝術(shù)品交易的中介者,客戶是其核心資源,因此不斷開發(fā)客戶群尤為重要。由以上分析看,互聯(lián)網(wǎng)作為交易渠道的優(yōu)勢(shì),自然為拍賣公司客戶拓展帶來(lái)便利,尤其是跨區(qū)域客戶拓展。另外,從線上拍賣發(fā)展特性來(lái)看,藝術(shù)品拍賣公司為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)特性,主要推出中低價(jià)位、接受程度高的奢侈品、當(dāng)代藝術(shù)等門類藝術(shù)品的線上拍賣專場(chǎng),從而降低了藝術(shù)品拍賣會(huì)的參與門檻,吸引網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的年輕人,以此擴(kuò)大拍賣公司的客群階層和數(shù)量。據(jù)佳士得公布數(shù)據(jù)顯示,其線上注冊(cè)賬戶及參與線上拍賣的客戶快速增長(zhǎng),可見線上渠道對(duì)擴(kuò)大客戶數(shù)量的作用。

從深層次看,拍賣公司運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)絕不僅著眼線上客戶單次、低額度的消費(fèi),其更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目的是將線上客戶發(fā)展成為參加線下拍賣的長(zhǎng)期客戶。當(dāng)然達(dá)到這種目的并非易事,需要拍賣公司做許多客戶培育及營(yíng)銷工作。

出于以上動(dòng)機(jī),國(guó)內(nèi)外各大拍賣公司加大在線上拍賣業(yè)務(wù)的布局。

2 藝術(shù)品拍賣公司發(fā)展線上業(yè)務(wù)兩種模式

哪殼襖純矗藝術(shù)品拍賣公司的線上業(yè)務(wù)(實(shí)時(shí)競(jìng)投和純線上拍賣)的發(fā)展主要通過(guò)內(nèi)部自給和依靠外部平臺(tái)兩種模式。而佳士得的內(nèi)部自給模式在國(guó)際市場(chǎng)獨(dú)樹一幟,較具有特色,北京保利目前主要依靠外部平臺(tái),也是國(guó)內(nèi)線上拍賣的基本寫照。

2.1 佳士得:內(nèi)部自給

蘇富比是探索線上拍賣的先驅(qū),主要采用與各大電商平臺(tái)合作的模式,但佳士得通過(guò)獨(dú)立發(fā)展,逐漸建立起自己的優(yōu)勢(shì),形成自身競(jìng)爭(zhēng)力。這種發(fā)展模式主要是依靠自身資源,通過(guò)自己構(gòu)建拍賣平臺(tái),采取穩(wěn)扎穩(wěn)打、逐步探索的策略發(fā)展線上業(yè)務(wù)。佳士得于2006年7月推出網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)競(jìng)投業(yè)務(wù)(Christie’s live),該策略目的在于,通過(guò)線下拍賣會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)連接,為線上客戶參與拍賣會(huì)提供機(jī)會(huì)與便利,吸引線上客戶資源。2007年開始,佳士得將實(shí)時(shí)競(jìng)投業(yè)務(wù)推廣至所有業(yè)務(wù),使他的全球客戶可以無(wú)限制的同步參與在各地點(diǎn)舉辦的拍賣會(huì)。2012年11月28日,在紐約佳士得洛克菲勒中心進(jìn)行的佳士得美國(guó)藝術(shù)品拍賣上,一名在線投標(biāo)人出價(jià)9,602,500美元拍得愛德華?霍普的《科德角的十月》,創(chuàng)造了全球拍賣行網(wǎng)上拍賣的最高紀(jì)錄。[2]可見,線下拍賣連接互聯(lián)網(wǎng)形成的實(shí)時(shí)競(jìng)投業(yè)務(wù),效果顯著。

2010年左右,國(guó)際藝術(shù)品市場(chǎng)迎來(lái)新一輪的藝術(shù)品電商發(fā)展潮流,正是在這個(gè)時(shí)候,佳士得開始加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展,并開始探索純線上拍賣業(yè)務(wù)。2011年,在出版、音樂、娛樂業(yè)有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的史蒂夫?墨菲①擔(dān)任佳士得總裁后,這一業(yè)務(wù)板塊得到快速發(fā)展。2011年佳士得開始嘗試純線上拍賣業(yè)務(wù),12月3日 ~ 17日佳士得推出了好萊塢影星伊麗莎白?泰勒藏品拍賣會(huì),主要包括鉆石首飾和裝飾品,在雙重品牌效應(yīng)以及藏品容易接受的情況下,該網(wǎng)上專場(chǎng)總成交額達(dá)到950萬(wàn)美元,實(shí)現(xiàn)100%的成交率。這一試水取得不錯(cuò)的成績(jī),使其看到純線上拍賣的潛力,此后不斷增加線上拍賣場(chǎng)次,所涉拍品從紅酒、奢侈品等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品逐漸擴(kuò)大涵蓋藝術(shù)品,包括推出針對(duì)中國(guó)客戶的藝術(shù)品專場(chǎng),純線上拍賣業(yè)務(wù)已成為佳士得主要業(yè)務(wù)之一。

通過(guò)上述分析,可知佳士得通過(guò)自建平臺(tái)、分步驟的發(fā)展,經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,形成包含實(shí)時(shí)競(jìng)投及純?cè)诰€拍賣兩種形式的線上業(yè)務(wù),在這一領(lǐng)域形成自身特色和競(jìng)爭(zhēng)力。雖然從交易額上看,線上業(yè)務(wù)(實(shí)時(shí)競(jìng)投和純線上專場(chǎng))無(wú)法與傳統(tǒng)線下拍賣相媲美,但是作為線下拍賣的有力補(bǔ)充和擴(kuò)大客戶群數(shù)量方面潛力巨大,這也是佳士得持續(xù)拓展這一業(yè)務(wù)的原因。

2.2 北京保利:依靠外部平臺(tái)

我國(guó)線上藝術(shù)品市場(chǎng)的發(fā)展整體趕上國(guó)際藝術(shù)品電商化發(fā)展的第二次潮流,主要是在2010年之后,這得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改善以及網(wǎng)絡(luò)支付、社交媒體等功能的發(fā)展。短時(shí)間內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+藝術(shù)”概念火爆藝術(shù)圈,藝術(shù)品一二級(jí)市場(chǎng)主體紛紛試水線上藝術(shù)品交易,各類藝術(shù)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)層出不窮,傳統(tǒng)電商平臺(tái)也插足這一領(lǐng)域,熱鬧非凡。總體來(lái)看,國(guó)內(nèi)藝術(shù)品拍賣公司線上拍賣業(yè)務(wù)主要依靠外部平臺(tái),包括傳統(tǒng)電商平臺(tái)及新興起的藝術(shù)電子商務(wù)(競(jìng)拍)平臺(tái)。

北京保利是較早探索線上拍賣業(yè)務(wù)的公司,包括實(shí)時(shí)競(jìng)投和純線上拍賣的探索,但是發(fā)展模式與佳士得不同,主要依賴外部平臺(tái)。從純?cè)诰€拍賣來(lái)看,北京保利的探索主要是與淘寶合作。從2013年開始,北京保利多次與淘寶網(wǎng)合作,在其拍賣頻道推出網(wǎng)上藝術(shù)品拍賣專場(chǎng)。2013年5月中旬,北京保利聯(lián)手淘寶網(wǎng)推出“傅抱石家族書畫作品”專場(chǎng),共計(jì)61件作品,據(jù)悉,本專場(chǎng)大多數(shù)起拍價(jià)只有2000元,總成交額276萬(wàn)元,成交率達(dá)95.08%。此次雙方合作是國(guó)內(nèi)首次藝術(shù)品拍賣公司借助電商平臺(tái)發(fā)展線上拍賣業(yè)務(wù)的嘗試。同年6月底,北京保利又與淘寶網(wǎng)進(jìn)行第二次合作,這次合作共推出“大匠之門齊白石師生及子女書畫專場(chǎng)”、“海上生明月”、“翰墨沉香”、“中國(guó)當(dāng)代水墨中堅(jiān)力量”4個(gè)專場(chǎng),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,這次持續(xù)4天的拍賣共成交1779萬(wàn)元。北京保利與淘寶合作主要借助淘寶的拍賣系統(tǒng)、線上支付系統(tǒng)以及數(shù)以億計(jì)的線上客戶群,以低價(jià)策略吸引網(wǎng)上賣家,基本反映出國(guó)內(nèi)拍賣公司發(fā)展線上拍賣的策略與動(dòng)機(jī)。此后,北京九歌拍賣、上海馳翰、北京銀河等二線拍賣公司紛紛入駐淘寶拍賣試水線上藝術(shù)品拍賣業(yè)務(wù)。

隨著藝術(shù)品電子商務(wù)的持續(xù)火熱,第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在國(guó)內(nèi)雨后春筍般發(fā)展起來(lái),成為各大公司發(fā)展實(shí)時(shí)競(jìng)投的輔助工具,藝典中國(guó)就是其中的代表。北京保利借由藝典中國(guó)發(fā)展同步拍賣,與蘇富比與電商平臺(tái)合作模式類似,一方面借助平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì),另一方面看中其線上客戶。但是根據(jù)筆者現(xiàn)場(chǎng)觀察,國(guó)內(nèi)藝術(shù)品拍賣會(huì)運(yùn)用第三方網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍平臺(tái),要想達(dá)到客戶拓展的目的并不容易,主要因?yàn)檫@些新型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還處于發(fā)展初始階段,沒有品牌知名度和巨大的網(wǎng)絡(luò)客戶基數(shù),基本還處于在拍賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推廣,積累原始網(wǎng)絡(luò)客戶的階段;其次,這些平臺(tái)并不是通過(guò)視頻直播達(dá)到線上線下的同步,而是需要人員現(xiàn)場(chǎng)舉牌,已落后佳士得和蘇富比通過(guò)視頻直播“實(shí)時(shí)競(jìng)投”的形式,并不能方便網(wǎng)絡(luò)客戶競(jìng)投。在上海嘉禾2016年春拍期間,就有藝典中國(guó)、易拍全球、聯(lián)拍在線、雅鑒藝術(shù)、藝狐在線、大咖拍賣共6家國(guó)內(nèi)較知名的平臺(tái)進(jìn)入拍賣會(huì),使拍賣會(huì)現(xiàn)場(chǎng)增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)競(jìng)買席”,各平臺(tái)業(yè)務(wù)人員一字排開,但是整場(chǎng)下來(lái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出價(jià)次數(shù)鳳毛麟角,網(wǎng)絡(luò)競(jìng)買席也成為拍賣場(chǎng)內(nèi)一道靚麗的、平靜風(fēng)景線,從效果上看,確實(shí)不大。從目前來(lái)看,第三方網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍平臺(tái)只能為拍賣公司提供簡(jiǎn)單的技術(shù)支持,但并不能為拍賣公司帶來(lái)客戶和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

綜上所述,國(guó)內(nèi)拍賣公司在電子商務(wù)熱潮下,借助外部平臺(tái),匆匆進(jìn)入線上拍賣領(lǐng)域,缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光和戰(zhàn)略的規(guī)劃。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的持續(xù)調(diào)整,線上拍賣的熱度降低,佳士得自身發(fā)展而來(lái)的線上業(yè)務(wù)模式或許為國(guó)內(nèi)拍賣公司發(fā)展提供啟示。

3 結(jié)語(yǔ)

本文主要分析了藝術(shù)品拍賣公司線上業(yè)務(wù)的兩種模式,佳士得依托自身企業(yè)實(shí)力,通過(guò)自建平臺(tái)形成線上線下高度結(jié)合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,形成自身的特色和競(jìng)爭(zhēng)力。而國(guó)內(nèi)拍賣公司線上業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)于依賴第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),主要著眼短期利益,沒有在戰(zhàn)略上規(guī)劃線上拍賣業(yè)務(wù)發(fā)展,很難達(dá)到以上分析的術(shù)品拍賣公司發(fā)展線上業(yè)務(wù)的目標(biāo)。國(guó)內(nèi)拍賣公司實(shí)力有限,這種模式也較符合他們的需求。本文探討佳士得線上拍賣業(yè)務(wù)發(fā)展模式,并非建議國(guó)內(nèi)拍賣公司都自建平臺(tái)發(fā)展線上業(yè)務(wù),但是,佳士得模式無(wú)疑給國(guó)內(nèi)藝術(shù)品拍賣公司帶來(lái)了啟示,嘉德文化集團(tuán)整合嘉德拍賣與嘉德在線,似乎預(yù)示著拍賣公司探索線上與線下整合發(fā)展的趨勢(shì)。

注釋:①如同上文指出,出版、音樂、娛樂受互聯(lián)網(wǎng)革命影響較早,早就實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。2010年上任的CEO史蒂芬?墨菲正是一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)極其重視的人,他曾先后擔(dān)任唱片公司和出版公司的CEO,而這兩個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)徹底改變。墨菲上任后加快了佳士得的變革,線上拓展就是重點(diǎn)之一。

參考文獻(xiàn):

第4篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:阿里巴巴;電子商務(wù);互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

收錄日期:2015年9月24日

一、背景介紹

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,顯然已經(jīng)成為了一個(gè)電子商務(wù)交易大國(guó)。它應(yīng)用在眾多領(lǐng)域,通過(guò)電子信息技術(shù)的手段實(shí)現(xiàn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的流通,面向?qū)ο罂梢允瞧髽I(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間以及企業(yè)與政府之間。它的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)商品貿(mào)易交易方式,具有不受時(shí)間和地域限制的優(yōu)勢(shì),讓用戶可以在網(wǎng)上快捷進(jìn)行交易。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這樣提高了工作效率,節(jié)約了生產(chǎn)和運(yùn)輸成本,利用網(wǎng)上廣告宣傳提高了自己的影響力,可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售份額,讓客戶找到自己的需求產(chǎn)品;對(duì)于消費(fèi)者而言,利用網(wǎng)上交易讓自己可以在短時(shí)間內(nèi)獲取大量所需信息,了解企業(yè)情況和全面的產(chǎn)品信息,可以直接與企業(yè)聯(lián)系交流。隨著電商的發(fā)展,更多的企業(yè)投入大量資金來(lái)建立適合自己的電商模式,電商模式在今天這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)企業(yè)發(fā)展和壯大的核心,它讓企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中能夠有個(gè)準(zhǔn)確定位,是如何獲得收益的關(guān)鍵。如今的電子商務(wù)模式多達(dá)幾十種,涉及到有關(guān)物流、供應(yīng)鏈管理、第三方支付等環(huán)節(jié)。電子商務(wù)模式也在不斷地改變著,從初期的B2B、B2C到現(xiàn)在新型B2M、M2C等模式,更新?lián)Q代的速度極其快。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,阿里巴巴作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍人物,有著十分重要的地位,它讓許多中小企業(yè)通過(guò)其提供的平臺(tái)獲得收益。阿里巴巴1999年在杭州成立,是全球知名的電子商務(wù)公司,目前融合了B2B、C2C、搜索引擎和門戶,是全球首家擁有百萬(wàn)用戶的商業(yè)網(wǎng)站,它為來(lái)自兩百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的企業(yè)提供網(wǎng)上服務(wù),每日提供百萬(wàn)條的商業(yè)信息。最初集團(tuán)由阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件和中國(guó)雅虎組成。成立初期,阿里巴巴只涉及信息流,隨著支付寶和淘寶旺旺的相繼推出,現(xiàn)在的阿里巴巴是集信息流、資金流、通信為一體的電子商務(wù)供應(yīng)平臺(tái),專注于中小企業(yè)的信息流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,作為一個(gè)信息交流平臺(tái),它提供了一個(gè)開放式的社區(qū)交流中心,不僅企業(yè)與企業(yè)之間可以通過(guò)資金流、物流、咨詢流來(lái)進(jìn)行連接,企業(yè)與個(gè)人之間也是可以的。

二、供應(yīng)鏈模式分析

(一)信息流分析。在企業(yè)成立初期,互聯(lián)網(wǎng)還沒有迅速發(fā)展,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的需求還很小時(shí),阿里巴巴開始專注于信息流的建立。該模式以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn),向用戶和企業(yè)提供大量信息,滿足各自的需求。公司將成千上萬(wàn)的網(wǎng)站匯集在一起,用戶可以在這里快速找到對(duì)自己有效的信息,接收到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)先的最新資訊。用戶也可以免費(fèi)申請(qǐng)加入到公司的全庫(kù)中,這樣有利于用戶及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及尋找貿(mào)易伙伴。阿里巴巴網(wǎng)站開設(shè)了產(chǎn)品展示、公司庫(kù)、行業(yè)資訊和商人俱樂部等幾個(gè)板塊的內(nèi)容,普通會(huì)員通過(guò)登錄公司網(wǎng)站注冊(cè)后,可以企業(yè)的相關(guān)信息和進(jìn)行產(chǎn)品展示,從而尋求網(wǎng)絡(luò)交易和貿(mào)易合作的機(jī)會(huì),在得到客戶的信息反映后,可以直接達(dá)成交易。為了能夠讓企業(yè)和企業(yè)之間有直接的信息交流,阿里巴巴還開發(fā)了信息交流聊天工具“貿(mào)易通”。貿(mào)易通的實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)很快找到客戶相關(guān)信息,從而加速交易的發(fā)生和流動(dòng)。貿(mào)易通可以隨時(shí)連接用戶,讓買賣雙方交流更加便利,同時(shí)這樣也可以大大降低交易費(fèi)用。為了能夠讓網(wǎng)上交易活動(dòng)更加規(guī)范化,阿里巴巴又推出了“誠(chéng)信通”會(huì)員服務(wù)。普通會(huì)員可以支付費(fèi)用獲取會(huì)員資格,在得到專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)下企業(yè)信息,該方式可以實(shí)現(xiàn)在線下和線上的雙重推廣,在得到有關(guān)反饋信息后,通過(guò)誠(chéng)信檔案的驗(yàn)證就可以達(dá)成貿(mào)易活動(dòng)。阿里巴巴充分利用了網(wǎng)上交易的優(yōu)勢(shì),讓買賣雙方在這里不僅可以進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng),還可以以商會(huì)友,在其提供的社區(qū)中心結(jié)識(shí)更多其他會(huì)員,分享企業(yè)間的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

(二)資金流分析。資金流有著不可或缺的地位,它作為企業(yè)與消費(fèi)者之間的樞紐,是電子商務(wù)交易活動(dòng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。資金流分為交易環(huán)節(jié)和支付結(jié)算兩個(gè)環(huán)節(jié)。在貸款方面,對(duì)于許多中小企業(yè)而言,他們想要獲得銀行的資金是件不容易的事情,銀行的限制條件較多,貸款數(shù)額較少,而阿里巴巴與建設(shè)銀行聯(lián)合推出的新業(yè)務(wù)向中小企業(yè)提供了大量資金,這種貸款與之前的方式相比,具有門檻低、申請(qǐng)簡(jiǎn)單、貸款利率遠(yuǎn)低于民間借貸的優(yōu)點(diǎn),解決了中小企業(yè)貸款難的問(wèn)題。該業(yè)務(wù)可以為中小企業(yè)提供無(wú)抵押貸款,這一舉措得到了眾多企業(yè)的青睞。在支付結(jié)算環(huán)節(jié),阿里巴巴推出了為用戶提供交易的中間平臺(tái)――支付寶。通過(guò)支付寶的應(yīng)用,保證了買家和賣家各自的利益,與銀行的密切合作,可以幫助商家在資金方面的供應(yīng)。支付寶的出現(xiàn),為買家和賣家提供了安全的第三方擔(dān)保,使用支付寶的用戶也不僅僅是淘寶網(wǎng)的用戶,它涵蓋了商業(yè)服務(wù)、數(shù)碼通訊、虛擬貨幣等多個(gè)行業(yè),顯然成為現(xiàn)代支付的一種重要手段。交易簡(jiǎn)單、同期利率高以及與淘寶網(wǎng)的綁定模式等都是用戶選擇的原因。依托于阿里巴巴的平臺(tái),此種模式的風(fēng)險(xiǎn)也大量降低,為整個(gè)資金流動(dòng)提供了強(qiáng)有力的保障。

(三)物流分析?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得一部分商品的物流也可以用互聯(lián)網(wǎng)替代,經(jīng)營(yíng)方式主要有四種:自營(yíng)、第三方物流、物流聯(lián)盟和物流一體化模式。不同的物流模式有各自的優(yōu)缺點(diǎn),相比較傳統(tǒng)的物流形式,現(xiàn)代電子商務(wù)物流模式可以不受倉(cāng)庫(kù)積壓存貨的種類和數(shù)量限制,它將不同分散的物流配置點(diǎn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息化得到有效連接。在同一管理下,將提高貨物流動(dòng)速度,又減少了因人為原因造成的不必要的貨物延遲發(fā)送的問(wèn)題。在電子商務(wù)物流配送模式下,配送中心借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)效率最大化、費(fèi)用最低化。阿里巴巴采用與第三方合作的方式進(jìn)行配送,為客戶提供基本的物流服務(wù),公司的物流網(wǎng)采用的是信息與檢索的形式。電子商務(wù)物流模式通過(guò)利用第三方的力量,可以降低企業(yè)的部分成本,集中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,縮短交貨時(shí)間來(lái)提高交易效率。但如果過(guò)分依賴第三方企業(yè),可能會(huì)導(dǎo)致自己受制于別人,將對(duì)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響。而京東商城的物流配送形式采用的是自建的模式,顧客在商品出庫(kù)前可以隨時(shí)取消訂單。京東在全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)有庫(kù)房,其構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)中心就耗費(fèi)了大量資金,但這也給京東帶來(lái)了可觀的銷售額。

三、商業(yè)模式分析

(一)營(yíng)銷模式分析。阿里巴巴之所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠抓住機(jī)遇,與它的營(yíng)銷策略有很大的關(guān)系。阿里巴巴明確了自己的戰(zhàn)略目標(biāo),將自己定位為服務(wù)中小企業(yè),成為領(lǐng)先的全球電子商務(wù)市場(chǎng)。公司以吸引各行各業(yè)的大量客戶和公司為目的,集合市場(chǎng)信息,滿足不同供需請(qǐng)求進(jìn)行組合分配,更加合理地利用資源。阿里巴巴擁有大量的會(huì)員以及市場(chǎng)供求信息,吸引企業(yè)登錄B2B平臺(tái),從而進(jìn)一步提升服務(wù)用戶的數(shù)量。單一的信息平臺(tái)很難盈利,阿里巴巴通過(guò)增加服務(wù)的內(nèi)容,使服務(wù)用戶的忠誠(chéng)度得以保證,從而逐漸發(fā)展成為受到歡迎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。阿里巴巴想要延長(zhǎng)服務(wù)性產(chǎn)品的生命周期,就要不斷增強(qiáng)技術(shù)研發(fā)能力,將供應(yīng)鏈與交易平臺(tái)進(jìn)行連接,優(yōu)化技術(shù)技能,提供更方便的服務(wù),這樣的技術(shù)改進(jìn)可以提升交易數(shù)量。在客戶服務(wù)方面,阿里巴巴始終堅(jiān)信客戶是對(duì)的,盡可能的滿足客戶的需求。電子商務(wù)是進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)的一個(gè)交易工具,它幫助客戶將其產(chǎn)品、理念和信息推廣到世界的各個(gè)角落,同時(shí)也能夠獲取其他客戶的信息,因此公司注重與客戶的交流和配合,以客戶為關(guān)注點(diǎn),為客戶提供咨詢和幫助。

(二)盈利模式分析。阿里巴巴主要利潤(rùn)來(lái)自對(duì)供應(yīng)商收取的會(huì)員費(fèi)、廣告競(jìng)價(jià)、商務(wù)搜索等。一個(gè)是國(guó)際網(wǎng)站的中國(guó)供應(yīng)商,一個(gè)是國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的誠(chéng)信通會(huì)員。目前,公司已經(jīng)擁有百萬(wàn)以上的會(huì)員,帶來(lái)了巨大的利潤(rùn),同時(shí)推出了關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)服務(wù)。中國(guó)供應(yīng)商服務(wù)只要是針對(duì)出口型企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)幫助出口商獲得訂單。但與此同時(shí),它也面臨著安全問(wèn)題。一旦支付寶被假冒,可能會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的損失;部分使用支付寶的客戶參與洗錢、套現(xiàn)等一系列違反國(guó)家法律的不良行為,會(huì)給支付寶帶來(lái)較大的金融風(fēng)險(xiǎn)。

(三)管理模式分析。為了實(shí)現(xiàn)信息傳遞的高效性,阿里巴巴在組織結(jié)構(gòu)上明確了各個(gè)部門的職責(zé)分工,保證了信息流通環(huán)節(jié)的緊密性。在員工管理方面,阿里巴巴建立了科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,讓員工有足夠的空間去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在對(duì)網(wǎng)站管理方面,阿里巴巴使用了現(xiàn)代信用管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)以及身份管理系統(tǒng),這樣保證了用戶在網(wǎng)站的交易安全性,讓買賣雙方在資金流動(dòng)上得到充分保障。

四、結(jié)論

無(wú)論是在資本運(yùn)作還是經(jīng)營(yíng)管理上,阿里巴巴無(wú)疑是成功的,作為全球領(lǐng)先的B2B商業(yè)模式的公司,它帶動(dòng)了一大批中小企業(yè)的發(fā)展,為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展樹立了一面旗幟。首先,阿里巴巴解決了誠(chéng)信問(wèn)題,這種方式促成了誠(chéng)信至上氛圍且正在互聯(lián)網(wǎng)中形成;其次,有效解決了支付問(wèn)題。除了與銀行建立合作關(guān)系外,阿里巴巴推出了輔助交易的支付寶系統(tǒng)。還有其他的增值服務(wù)。阿里巴巴本著 “讓天下沒有難做的生意”的理念,不斷改造完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),網(wǎng)羅了大量的國(guó)內(nèi)外貿(mào)易商戶,是目前全球最大的商務(wù)交流社區(qū)和網(wǎng)上交易市場(chǎng)。目前,阿里巴巴在商業(yè)流、信息流和資金流三個(gè)方面已經(jīng)做得比較成功,它以其獨(dú)有的電子商務(wù)模式,迅速發(fā)展贏得了絕對(duì)的市場(chǎng)空間。聯(lián)合銀行提供網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù),也受到市場(chǎng)的歡迎。

主要參考文獻(xiàn):

[1]李永勤.阿里巴巴盈利模式研究[D].天津:南開大學(xué),2009.

第5篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái);風(fēng)險(xiǎn);互聯(lián)網(wǎng)

一、前言

在當(dāng)今世界的發(fā)展格局中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到迅速的發(fā)展,促使互聯(lián)網(wǎng)金融作為近年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要形式呈現(xiàn)飛速發(fā)展的態(tài)勢(shì),以極快的速度深入到社會(huì)各個(gè)發(fā)展之中,帶來(lái)無(wú)法預(yù)估的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)與傳統(tǒng)的金融行業(yè)不同,是立足在信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上,與多個(gè)領(lǐng)域有所接觸的行業(yè),同時(shí)構(gòu)成互聯(lián)網(wǎng)金融有六大部分,分別是第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款、大數(shù)據(jù)金融、眾籌、信息化金融機(jī)構(gòu)以及互聯(lián)網(wǎng)金融門戶,六種不同的經(jīng)營(yíng)模式所產(chǎn)生的作用以及在運(yùn)營(yíng)管理方面都是有所不同。本文主要討論的就是P2P網(wǎng)絡(luò)貸款這一方面,由于P2P網(wǎng)絡(luò)貸款運(yùn)作的時(shí)間較為短暫,在發(fā)展的過(guò)程中產(chǎn)生諸多問(wèn)題以及風(fēng)險(xiǎn),但是P2P網(wǎng)絡(luò)貸款也具有高效率、低門檻、服務(wù)便捷等優(yōu)勢(shì),因此,有必要對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款進(jìn)行分析,采取科學(xué)、合理的措施來(lái)促進(jìn)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展。

二、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的特征以及經(jīng)營(yíng)模式

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款,也可以被稱為個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸,是以互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)體和個(gè)體之間直接借貸的一種方式,是屬于網(wǎng)絡(luò)借貸的重要組成部分。首先需要對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款了解是它所具有的基本特征以及P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)操作流程和經(jīng)營(yíng)模式。

(一)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款所具有的特征

隨著社會(huì)的發(fā)展,借助互聯(lián)網(wǎng)高效便捷的特征,網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)正在成為貸款的主要形式之一,其中以P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)最為典型。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款是具備以下幾個(gè)方面的特征:第一是具有無(wú)需抵押和擔(dān)保的特點(diǎn),僅僅需要良好的信用就可以通過(guò)平臺(tái)與陌生人進(jìn)行借錢,這一特點(diǎn)對(duì)想要借錢的人而言是非常便利,只需要滿足平臺(tái)給的要求,就可實(shí)現(xiàn)借貸;第二是具有高收益、低風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),P2P網(wǎng)絡(luò)貸款只是在借貸雙方之間充當(dāng)平臺(tái)的作用,需要做的是對(duì)借錢人信用的審核、為投資人保障風(fēng)險(xiǎn),在降低客戶的理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)收取利益;第三是具有多樣化的組成方式,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)中的借貸關(guān)系可以是一對(duì)一、或者也可以是一對(duì)多的方式,為用戶提供了諸多的便利。

(二)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)經(jīng)營(yíng)模式以及各自具有的優(yōu)缺點(diǎn)

相對(duì)比其他的借貸方式,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)最大的特點(diǎn)個(gè)人對(duì)個(gè)人,無(wú)需抵押物,提高了借貸的便利性。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款主要的操作流程和經(jīng)營(yíng)模式可以分為以下三個(gè)方面:第一,按借款流程分類,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)可以分為純平臺(tái)模式和債券轉(zhuǎn)讓模式,純平臺(tái)模式是不介入交易,通過(guò)賬戶管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi)作為收益的運(yùn)營(yíng)模式,所具有的優(yōu)勢(shì)在于業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)單、運(yùn)營(yíng)成本低、降低平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn),但是所具有的缺點(diǎn)就在于投資人的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)提高;債券轉(zhuǎn)讓模式指的是借貸雙方不接觸,而是由第三方在放款獲得債券在轉(zhuǎn)讓給投資者的一種模式,所具有的優(yōu)勢(shì)在于降低投資人的風(fēng)險(xiǎn),而缺點(diǎn)就是不利于平臺(tái)的擴(kuò)張,提高平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第二,按照融資渠道分類,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)可以分為純線上模式和線上線下相結(jié)合模式,純線上模式指的是借款人的信用審核、借貸合同簽署、款項(xiàng)的催收等多個(gè)步驟都是在線上完成,所具有的優(yōu)點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)成本低、風(fēng)險(xiǎn)性小、便捷高效,相對(duì)應(yīng)的所具有的缺點(diǎn)在于借款人的有效信息難以確保、加大投資者的風(fēng)險(xiǎn);線上線下相結(jié)合模式指的是在線上進(jìn)行借貸交易環(huán)節(jié),利用理財(cái)產(chǎn)品來(lái)吸引投資者,在線下對(duì)借款人提出的貸款要求做審核、管理等步驟,所具有的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力增強(qiáng),而缺點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)成本的提高,加大平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)。第三,按照有無(wú)擔(dān)保分類,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)可以分為無(wú)擔(dān)保模式和有擔(dān)保模式,其中有擔(dān)保模式又可以劃分為第三方擔(dān)保模式和平臺(tái)自身?yè)?dān)保模式,這一層次的模式較好理解,o擔(dān)保模式所具有的優(yōu)點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)較低,而缺點(diǎn)在于無(wú)法保障投資人的資金,第三方擔(dān)保模式所具有優(yōu)點(diǎn)在于降低平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)存在平臺(tái)自身獲利能力降低的缺點(diǎn),平臺(tái)自身?yè)?dān)保模式所具有的優(yōu)點(diǎn)在于有利于吸引投資者,而缺點(diǎn)在于風(fēng)險(xiǎn)大。

三、影響P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)因素研究

在P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展過(guò)程中,由于所涉及的范圍較為廣泛,在發(fā)展過(guò)程中就會(huì)受到多方面因素的影響而產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),因此,明確在發(fā)展過(guò)程中哪些因素會(huì)對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),是非常重要。為此,本文提出以下幾個(gè)方面:

(一)法律法規(guī)不完善,監(jiān)管不到位

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)發(fā)展至今,依然沒有建立健全對(duì)應(yīng)的法律法規(guī),甚至在接二連三的跑路事件如雨后春筍般爆發(fā)的同時(shí),對(duì)這一方面的監(jiān)管和政策的落實(shí)依然沒有到位。在這樣的發(fā)展背景之下,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)缺乏有效的監(jiān)督,諸如跑路事件沒有有效的控制,究其原因最有可能的就是網(wǎng)絡(luò)貸款這一領(lǐng)域是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上所開展的,監(jiān)管的難度與力度是在短時(shí)間內(nèi)難以形成。一旦將監(jiān)管政策確定并開展實(shí)施,對(duì)于P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展是具有重要的意義。

(二)機(jī)制不完善,難以保證信用

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)所會(huì)產(chǎn)生的重要風(fēng)險(xiǎn)就是信用風(fēng)險(xiǎn),是P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)所產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的源頭。P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的主要業(yè)務(wù)就是滿足客戶的小額度貸款要求,而平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中多數(shù)的貸款業(yè)務(wù)都是純信用性和無(wú)抵押無(wú)擔(dān)保的操作,就從這一點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)模式來(lái)看,就對(duì)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)增添了不少的風(fēng)險(xiǎn)。由于在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,盡管一直以來(lái)無(wú)論是在日常生活中還是在社會(huì)各個(gè)行業(yè)發(fā)展中,不停的在提倡要以誠(chéng)信為主,但是事實(shí)表明我國(guó)社會(huì)信用環(huán)境、征信體系以及客戶的信用觀念還未達(dá)到完全成熟的階段,而此時(shí)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)盈利的目的,采取這些模式來(lái)擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,不僅影響平臺(tái)的發(fā)展,而且也會(huì)造成多個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

(三)中間資金賬戶缺乏監(jiān)管,影響平臺(tái)發(fā)展

在P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展中,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)最多扮演的是中介的角色,平衡與解借貸雙方,由于P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)具有低門檻的特點(diǎn),則會(huì)導(dǎo)致中間資金賬戶普遍處于監(jiān)管真空的狀態(tài)。近期出現(xiàn)的卷款跑路事件,其造成的原因之一就有P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)中間資金賬戶缺乏有效的監(jiān)管,導(dǎo)致P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)存在嚴(yán)重的管理風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重的影響P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展。

四、我國(guó)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展以及運(yùn)營(yíng)模式

截止到2016年的11月30號(hào)為止,我國(guó)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的數(shù)量達(dá)到4535家,在11月中,由于受到“雙十一”的影響,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)受到人們的廣泛使用。以年為單位來(lái)看的話,在2016的上半年,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款行業(yè)成交量達(dá)到8422.85億元,但是從總體的綜合收益來(lái)說(shuō),相比于2015年來(lái)說(shuō)是下降的。針對(duì)以上數(shù)據(jù),可以看出P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)發(fā)展迅速,因此,加強(qiáng)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的管理,克服其中存在的問(wèn)題以及造成風(fēng)險(xiǎn)的因素是至關(guān)重要。為此,本文以哈哈貸P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展為例來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。

哈哈貸P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)成立于2009年,在兩年多的時(shí)間內(nèi)就使平臺(tái)擁有將近10萬(wàn)的會(huì)員,可以說(shuō)發(fā)展迅猛,最初哈哈貸P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)是以高于銀行四倍利率來(lái)吸引投資者,采用競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互助借貸過(guò)程。哈哈貸P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)自稱為中國(guó)最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕栀J平臺(tái),在較短的時(shí)間內(nèi)就選擇了關(guān)閉,引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。在近幾年的發(fā)展中,不僅是哈哈貸,還有更多知名的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)也相繼倒閉,如拍拍貸、紅嶺創(chuàng)投等,而導(dǎo)致這些現(xiàn)象的根源就在于P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)模式。

在中國(guó)的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式主要為兩種模式,分別是線上服務(wù)模式和線下模式。首先是線上服務(wù)模式,以我國(guó)的拍拍貸為例,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的線上服務(wù)模式需要讓用戶在平臺(tái)上完成注冊(cè)手續(xù),一般是通過(guò)綁定用戶的手機(jī)號(hào)碼為主,當(dāng)用戶需要借款時(shí),需要向平臺(tái)提供身份證復(fù)印件或者是其他可以證明身份的證件以及詳細(xì)的個(gè)人收支情況,在提交資料之后等待平臺(tái)的審核,審核通過(guò)后,用戶就可以在平臺(tái)上借款信息,當(dāng)籌期期滿時(shí),如果用戶借款的資金超過(guò)要求,則全額滿足其要求利率最低的一項(xiàng),如果沒有達(dá)到要求則借款不成立,在借款結(jié)果成立之后,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)生成電子借條,借入人按照每月還款的方式將資金返回給投資人。其次是線下服務(wù)模式,以我國(guó)的宜信為例,宜信公司的P2P網(wǎng)絡(luò)貸款線下模式僅提供交易信息,而具體的交易手續(xù)和程序都由P2P信貸機(jī)構(gòu)和客戶面對(duì)面完成。這兩種模式的區(qū)別在于前者利用用戶的身份信息為依托來(lái)確保用戶信用,而后者是引入央行的個(gè)人信用報(bào)告作為依據(jù)。由此可見,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)在某種程度上和淘寶的B2B、B2C等模式有所類似,運(yùn)營(yíng)的最大矛盾點(diǎn)就在信用這一因素上,要想P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)走得更遠(yuǎn),將這一種創(chuàng)新的貸款模式發(fā)展的更好,就必須采取合理的措施促進(jìn)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展與進(jìn)步。

五、P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)以及促進(jìn)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)發(fā)展的策略研究

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中,受到各個(gè)方面因素的干擾而存在不少的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),為了充分發(fā)揮P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的作用,做好P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,以此增加互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展優(yōu)勢(shì),本文在明確P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)存在的具體風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上提出以下幾個(gè)方面的對(duì)策,以此來(lái)促進(jìn)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展。

(一)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)具體分為以下幾個(gè)方面:第一是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),隨著P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)用戶數(shù)量的不斷增加,平臺(tái)得以迅速的擴(kuò)大,不僅用高收益來(lái)吸引投資者,而且也以低利率和便捷性來(lái)吸引借款人,這對(duì)于剛剛成立的平臺(tái)的而言是具有極大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),容易發(fā)生倒閉的現(xiàn)象。第二是資金挪用風(fēng)險(xiǎn),在上述中已經(jīng)明確提出P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的中間資金賬戶普遍處于監(jiān)管真空的狀態(tài),大多數(shù)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)并沒有在第三方監(jiān)管下進(jìn)行管理,缺乏有效的監(jiān)管,很容易產(chǎn)生資金挪用風(fēng)險(xiǎn),影響P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的發(fā)展。第三是擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)為了吸引更多的用戶,往往都是以身份信用擔(dān)保為主,在為用戶提供便利的同時(shí)也增加了自己平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)。第四是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)由于發(fā)展時(shí)間較為短暫,對(duì)成立的公司要求較低,往往只需要花費(fèi)較少的資金就可以成立在網(wǎng)絡(luò)上建立這樣一個(gè)平臺(tái),在信息技術(shù)的使用方面存在不少漏洞,為平臺(tái)的發(fā)展增添不少的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)完善P2P網(wǎng)絡(luò)貸款方面的法律法規(guī),成立監(jiān)管部門進(jìn)行有效監(jiān)督

第6篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:淘寶;電子商務(wù)物流;推薦物流

中圖分類號(hào):F713.365.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2011年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:截止到2011年6月,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾2.95萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)31%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模

3 492億元,同比增長(zhǎng)74.6%[1]。

電子商務(wù)交易額的不斷攀升,對(duì)電子商務(wù)技術(shù)及實(shí)體的物流運(yùn)作都提出了更高的要求,尤其是物流,成為制約電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵瓶頸。具體表現(xiàn)在:(1)電子商務(wù)情況下,物流如何保證網(wǎng)上交易的商品盡快到達(dá)客戶手中;(2)交易的雙方如何選擇物流的運(yùn)作模式;(3)如何以較低的成本并在較短時(shí)間內(nèi)完成物流的運(yùn)作[2]。

電子商務(wù)物流就是在電子商務(wù)條件下,依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)以及信息技術(shù)等所進(jìn)行的物流活動(dòng)[2]。

1 電子商務(wù)物流的運(yùn)作模式

任何一個(gè)完整的電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,都包含商流、信息流、資金流與物流四個(gè)環(huán)節(jié)。網(wǎng)上進(jìn)行的是虛擬的商流、信息流、資金流的運(yùn)作,而網(wǎng)下的實(shí)體物流配送體系的建立和完善,是電子商務(wù)物流發(fā)展必須解決的課題。

網(wǎng)下物流配送體系可以有以下幾種組建模式:

(1)企業(yè)自營(yíng)物流

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)共用一套物流系統(tǒng)。已經(jīng)開展普通商務(wù)的公司,可以建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)銷售系統(tǒng),同時(shí)可以利用原有的物流資源,承擔(dān)電子商務(wù)的物流業(yè)務(wù)。企業(yè)具有較大的控制權(quán),運(yùn)作非常靈活,但由于購(gòu)置物流資源需要付出成本,給企業(yè)增加了負(fù)擔(dān)。

(2)組建物流聯(lián)盟

開展電子商務(wù)的企業(yè)與專業(yè)物流公司建立合作聯(lián)盟,依托專業(yè)物流公司的資源,開展物流配送服務(wù),降低了風(fēng)險(xiǎn)和成本。但聯(lián)盟企業(yè)之間的互信關(guān)系、物流服務(wù)的價(jià)格談判及物流信息共享方面,可能存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)第三方物流公司

第三方物流企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)。區(qū)域性或全球性的第三方物流企業(yè)具有物流網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì),它們沿著主營(yíng)業(yè)務(wù)向供應(yīng)鏈的上游或下游延伸,向上延伸到制造業(yè),向下延伸到銷售業(yè)。

上述三種運(yùn)作方式各有優(yōu)、缺點(diǎn)和適應(yīng)性,從事電子商務(wù)的企業(yè)一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況、業(yè)務(wù)性質(zhì)、作業(yè)要求進(jìn)行認(rèn)真分析,并做出慎重的選擇,選擇的主要依據(jù)是保證既定服務(wù)水平的前提下,更低更經(jīng)濟(jì)的服務(wù)成本。

作為亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈,淘寶的實(shí)體物流屬于淘寶與民營(yíng)物流公司所組建的物流聯(lián)盟,是當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)物流的主流運(yùn)作模式。

2 淘寶的推薦物流

淘寶物流以國(guó)內(nèi)物流為主,本身沒有下屬的快遞公司,采取的是推薦物流的服務(wù)方式。物流公司在進(jìn)入淘寶的推薦物流之前,要與淘寶簽訂相關(guān)協(xié)議,約定服務(wù)價(jià)格、內(nèi)容和方式,以及非常優(yōu)惠的賠付條款,并規(guī)定由淘寶監(jiān)控和督促物流公司對(duì)于投訴和索賠的處理。

淘寶推薦物流的具體做法:淘寶網(wǎng)匯總所有合作物流公司的服務(wù)政策、運(yùn)輸費(fèi)用、客服熱線等信息,供客戶自行比較選擇,通過(guò)在線下單獲取相應(yīng)物流服務(wù)。在這一過(guò)程中,淘寶僅提供信息平臺(tái)和服務(wù),不是推薦物流服務(wù)的提供方,不對(duì)物流服務(wù)商的服務(wù)提供任何服務(wù)擔(dān)?;虺袚?dān)任何連帶責(zé)任,但對(duì)于未得到妥善解決的客戶投訴,淘寶負(fù)有督促物流公司予以解決的義務(wù)。

使用推薦物流既規(guī)范了物流公司的服務(wù),同時(shí)也使買家物流的選擇更加方便快捷,通過(guò)網(wǎng)上直連物流公司,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上操作。但是,由于與淘寶合作的物流公司多為民營(yíng)企業(yè),這些公司在提供運(yùn)單跟蹤信息服務(wù)方面明顯滯后,或者是不能即時(shí)查詢到貨物當(dāng)前到達(dá)的地點(diǎn),或者是不能按照約定的時(shí)間及時(shí)的將貨物送達(dá)給收貨人。這都將使收貨人無(wú)法知曉自己所購(gòu)買的貨物當(dāng)前所處的位置,造成收貨人的不便。

同時(shí),如服飾、鞋帽等規(guī)格商品,由于不同的購(gòu)買人所需要的尺碼不一,淘寶賣家的客服有時(shí)不能做出很好的描述,導(dǎo)致所購(gòu)買的商品或者不符合客戶自身的穿著要求,或者貨物本身有質(zhì)量問(wèn)題,都將出現(xiàn)退換貨情況。對(duì)于退換貨問(wèn)題,淘寶不承擔(dān)任何的物流服務(wù),而需要客戶自行聯(lián)系物流公司并以散貨形式回寄,這將大大增加客戶的溝通成本和郵寄費(fèi)用,給客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,一定程度上也打擊了客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的積極性。

如果能夠改善運(yùn)單跟蹤信息服務(wù)和散戶退換貨服務(wù)等,就能更好地增強(qiáng)客戶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的信心,從而有助于電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。筆者主要從以下幾個(gè)方面展開,對(duì)我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展進(jìn)行了思考。

3 對(duì)我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的思考

(1)基于互聯(lián)網(wǎng)的“散戶退換貨服務(wù)平臺(tái)”的建立

所謂“散戶退換貨服務(wù)平臺(tái)”,即是指零散的買家通過(guò)淘寶統(tǒng)一的退換貨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的退換貨服務(wù)。

在淘寶推薦物流方式下,如果買家需要退換所購(gòu)商品,只能自行聯(lián)系快遞公司。而快遞公司的聯(lián)系方式有時(shí)不易得到,常造成買家退換貨的困擾。如果淘寶建立一個(gè)統(tǒng)一的“散戶退換貨服務(wù)平臺(tái)”,那么需要退換貨的買家就可以在該平臺(tái)上在線填寫退換貨單,淘寶可以集中匯總各散戶的退換貨單,統(tǒng)一合理的安排收貨人員上門收貨。這樣,退換貨服務(wù)就由散戶的盲目聯(lián)系快遞公司,變成淘寶統(tǒng)一組織快遞公司服務(wù),結(jié)果是優(yōu)化了退換貨服務(wù)水平,提高了買家的購(gòu)物滿意度,進(jìn)而可以增加買家網(wǎng)上購(gòu)物的熱情,給商家?guī)?lái)巨大的市場(chǎng)盈利機(jī)會(huì)。

(2)基于互聯(lián)網(wǎng)的“統(tǒng)籌運(yùn)費(fèi)平臺(tái)”的建立

所謂“統(tǒng)籌運(yùn)費(fèi)平臺(tái)”,即是將多次采購(gòu)的物流運(yùn)費(fèi)統(tǒng)籌到一起,按照商品總重量一次計(jì)費(fèi)。

淘寶網(wǎng)作為亞洲最大、最安全的網(wǎng)上交易平臺(tái),無(wú)疑給顧客提供了非常方便而愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。但目前,淘寶只是做線上平臺(tái),商戶的倉(cāng)儲(chǔ)都是分開進(jìn)行的。由于分散下單,分散配送,客戶面臨支付多次運(yùn)費(fèi)的艱難境地。如果淘寶能夠?qū)⒊汕先f(wàn)的小商家的貨源集中到淘寶的大倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行集中管理、運(yùn)作,建立一種“分散下單、集中發(fā)貨”的“統(tǒng)籌運(yùn)費(fèi)”模式,則于商家于客戶都是有利的。舉例說(shuō)明,如果買家同時(shí)在不同的賣家處下訂單分別購(gòu)買化妝品、玩具和服飾,盡管商品目標(biāo)郵寄地址是一致的,而且總重量不一定超過(guò)一次運(yùn)費(fèi)所規(guī)定的重量,由于商品處于不同的發(fā)貨地點(diǎn),買家還是要支付多次運(yùn)費(fèi)。這種分散下單,分散發(fā)貨的方式增加了顧客所購(gòu)商品的物流成本。如果讓買家分別向不同的賣家下訂單,而賣家依托淘寶的“統(tǒng)籌運(yùn)費(fèi)平臺(tái)”集中收取運(yùn)費(fèi),再由統(tǒng)一的配貨點(diǎn)將貨物統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一發(fā)貨。這樣,不僅節(jié)約了買家的購(gòu)物成本,賣家也節(jié)約了包裝費(fèi)用,實(shí)屬一舉兩得。

(3)基于互聯(lián)網(wǎng)的“運(yùn)輸管理實(shí)時(shí)查詢平臺(tái)”的建立及監(jiān)督執(zhí)行

所謂“運(yùn)輸管理實(shí)時(shí)查詢平臺(tái)”是指收貨人能夠?qū)崟r(shí)查尋到自己所購(gòu)物品的當(dāng)前狀態(tài)。

淘寶的推薦物流運(yùn)作模式下,有部分民營(yíng)物流公司可以保證收貨人通過(guò)網(wǎng)站查詢貨物狀態(tài),但多數(shù)物流公司并不能這么做。或者所查詢訂單信息根本不存在,或者無(wú)法打開訂單信息的網(wǎng)頁(yè),或者信息非常滯后。要改善此種局面,筆者認(rèn)為:

首先,應(yīng)該規(guī)范“運(yùn)輸管理實(shí)時(shí)查詢平臺(tái)”的構(gòu)建方式。如需要在運(yùn)輸工具上加裝GPS,用于獲取運(yùn)輸工具當(dāng)前的地理位置;運(yùn)送人應(yīng)該采用無(wú)線上網(wǎng)方式,將運(yùn)輸工具的地理位置和運(yùn)輸過(guò)程信息實(shí)時(shí)地傳送到物流承運(yùn)公司的運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)中。同時(shí)物流承運(yùn)公司利用路由器,將自己的運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)連接到互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)中,供收貨人實(shí)時(shí)查詢。

其次,國(guó)家有關(guān)行政部門應(yīng)該有一些相應(yīng)的規(guī)章制度,強(qiáng)制那些未能夠提供運(yùn)輸狀態(tài)實(shí)時(shí)查詢的物流公司必須建立“運(yùn)輸管理實(shí)式查詢平臺(tái)”,否則予以懲處。

如此操作,不僅可以最大限度地快速整合運(yùn)輸信息,有效降低空駛率,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過(guò)程的有效監(jiān)控和調(diào)度,還可以極大地提升服務(wù)水平,滿足客戶的需要。

4 總 結(jié)

淘寶的推薦物流,讓我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階。如果能夠建立“散戶退換貨服務(wù)平臺(tái)”和“統(tǒng)籌運(yùn)費(fèi)平臺(tái)”,并積極強(qiáng)制落實(shí)“運(yùn)輸管理實(shí)時(shí)查詢平臺(tái)”,那么我國(guó)電子商務(wù)物流的發(fā)展必將進(jìn)入一個(gè)全新的階段。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

中國(guó)在2011年成為世界第二大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),而在2012年已成長(zhǎng)到接近于全球最大規(guī)模的美國(guó)。而且,其增長(zhǎng)速度亦大大超越世界其他國(guó)家(見圖1)。隨著中國(guó)消費(fèi)階層的壯大,其市場(chǎng)銷售額到2020年可能達(dá)到4,200億~6,500億美元(折合2.7萬(wàn)~4.2萬(wàn)億元人民幣)。網(wǎng)絡(luò)零售帶來(lái)的巨大影響,在未來(lái)將更顯重要。這一增長(zhǎng)的基礎(chǔ)是全世界最龐大的網(wǎng)民群體。2011年中國(guó)擁有1.29億個(gè)寬帶賬戶,這足以令賬戶數(shù)高達(dá)8,100萬(wàn)的美國(guó)相形見絀。

中國(guó)零售行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化程度已然走在了世界前列。在2012年,網(wǎng)絡(luò)零售在中國(guó)占整體零售的5%~6%、而在美國(guó)占整體零售約5%。麥肯錫咨詢對(duì)中國(guó)266個(gè)城市消費(fèi)模式的分析表明, 網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)于個(gè)人消費(fèi)增長(zhǎng)有明顯的促進(jìn)作用。 這種效應(yīng)在實(shí)體零售服務(wù)相對(duì)缺乏的中小城市尤為明顯。如果消費(fèi)者有更多樣的商品可供選擇,他們的消費(fèi)量也會(huì)上升。對(duì)于這部分服務(wù)不足的地區(qū),若能釋放其需求,將有助于加速實(shí)現(xiàn)中國(guó)以消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需的政策目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)零售的漣漪效應(yīng)

中國(guó)零售業(yè)很大程度上依然比較區(qū)域化。在一個(gè)地廣人多、文化多元且資源參差的發(fā)展中國(guó)家,傳統(tǒng)門店網(wǎng)絡(luò)將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至全國(guó)規(guī)模是非常困難的。對(duì)大多數(shù)國(guó)家而言,大型全國(guó)連鎖零售商的出現(xiàn)通常是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)里程碑。但中國(guó)零售業(yè)的成長(zhǎng)伴隨著網(wǎng)絡(luò)零售快速崛起,這一趨勢(shì)或?qū)槠湮磥?lái)發(fā)展帶來(lái)兩種可能情境。

第一種情境是發(fā)展出實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)零售相平衡的混合業(yè)態(tài),即全國(guó)性的實(shí)體零售店最終主導(dǎo)某些產(chǎn)品品類,而網(wǎng)絡(luò)零售則主導(dǎo)其他產(chǎn)品品類。但是鑒于網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的飛速增長(zhǎng),中國(guó)的零售業(yè)可能走上另一條發(fā)展道路, 從而實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型的跨越式發(fā)展, 在此第二種情境中,中國(guó)可能不局限于西方國(guó)家常見的實(shí)體店全國(guó)擴(kuò)張模式,而形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售更為發(fā)達(dá)的平衡。這一轉(zhuǎn)變不僅有助于提升整個(gè)零售業(yè)的總體效率,而且對(duì)中國(guó)城市化發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)而廣泛的影響。在一個(gè)更加網(wǎng)絡(luò)化的世界里, 崛起的中國(guó)城市或許不再需要過(guò)多的實(shí)體店, 百姓的生活或許不再圍繞著傳統(tǒng)意義上的商業(yè)區(qū)和購(gòu)物商城。對(duì)于小型城市來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)空間、道路運(yùn)輸和其他物流基礎(chǔ)建設(shè)將成為它們?nèi)嫱渡砘ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的必要前提。

網(wǎng)絡(luò)零售已開始產(chǎn)生廣泛的漣漪效應(yīng)。首先,它是中國(guó)下一代創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)強(qiáng)有力的起飛平臺(tái), 這些中小企業(yè)可以透過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)直接銷售, 降低傳統(tǒng)制造及分銷上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。網(wǎng)絡(luò)零售的強(qiáng)勁增長(zhǎng)可能會(huì)降低商業(yè)房地產(chǎn)板塊的需求,但同時(shí)也為技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)具體的市場(chǎng)激勵(lì),而這正是中國(guó)的另一項(xiàng)政策重點(diǎn)。

若要充分發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的潛力,中國(guó)必須投資擴(kuò)大寬帶和3G+網(wǎng)絡(luò)覆蓋,增強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力和物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。整個(gè)行業(yè)同樣需要大幅地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨之而來(lái)的成功將是不可限量的。無(wú)論是政府抑或私營(yíng)企業(yè),所有利益相關(guān)方都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這個(gè)機(jī)遇的戰(zhàn)略重要性。如果中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)成功實(shí)現(xiàn)跨越效應(yīng),推動(dòng)消費(fèi)、創(chuàng)新、物流和生產(chǎn)率迅速轉(zhuǎn)型,那么它就將成為借網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變革之力助推經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要案例,值得其他新興經(jīng)濟(jì)體借鑒。

市場(chǎng)平臺(tái)模式占網(wǎng)絡(luò)零售主導(dǎo)地位

大型B2C網(wǎng)站往往主導(dǎo)著網(wǎng)絡(luò)零售業(yè),但中國(guó)并非如此,近90%的網(wǎng)絡(luò)零售商都是基于市場(chǎng)平臺(tái)運(yùn)作的。相比之下,平臺(tái)模式在美國(guó)市場(chǎng)僅占23%~24%。在中國(guó),由于大型實(shí)體零售商還在探索發(fā)展多渠道運(yùn)營(yíng)模式, 市場(chǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商搶占了巨大的市場(chǎng)份額。 對(duì)于眾多渴望直接向消費(fèi)者銷售的小型制造和批發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō), 市場(chǎng)平臺(tái)已然是一個(gè)有效的渠道。

平臺(tái)商主導(dǎo)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的主要原因有二:首先,線下零售行業(yè)仍處于相對(duì)初期的發(fā)展階段,商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施有限。在中國(guó)的中小城市或農(nóng)村地區(qū),實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)的建立依然困難重重且成本高昂(以沃爾瑪為例,它在美國(guó)扎根于中型城市,但在中國(guó)卻首先到大城市開店)。 因此,對(duì)許多零售商來(lái)說(shuō),要想接觸到偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客,網(wǎng)絡(luò)零售很可能是較為經(jīng)濟(jì)可行的方法;其次,建立獨(dú)立在線零售網(wǎng)站及運(yùn)營(yíng)需要前期投資,只有確保足夠的銷售量,投資才可行,這對(duì)獨(dú)立零售商而言是比較困難的。

大型平臺(tái)商則已投入巨資建設(shè)支付體系,贏取消費(fèi)者的信任并提升顧客購(gòu)物體驗(yàn),并借此建立了龐大的流量。對(duì)獨(dú)立零售商來(lái)說(shuō),除非得到高水準(zhǔn)第三方服務(wù)商的幫助,復(fù)制上述投資的成本將過(guò)于高昂,但中國(guó)的第三方服務(wù)商仍有待發(fā)展。簡(jiǎn)而言之,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)平臺(tái)提供的不應(yīng)僅僅是一個(gè)額外的銷售渠道,還要有零售商賴以在中國(guó)開展業(yè)務(wù)的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。 市場(chǎng)平臺(tái)的一站式網(wǎng)店能夠讓創(chuàng)業(yè)者以最低的初創(chuàng)成本快速實(shí)施創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。

在投資人支持下, 一些大型獨(dú)立電商在平臺(tái)之外快速成長(zhǎng)。部分領(lǐng)先的零售商也在大力發(fā)展線上業(yè)務(wù)。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和巨額的初期投資為獲利之路帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。整個(gè)市場(chǎng)中70%以上的交易屬于“C2C” 類型(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者),而其他國(guó)家的占比大部分不過(guò)為個(gè)位數(shù)。這也再次凸顯了中小企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)作用。盡管行業(yè)仍處于初期發(fā)展階段, 但是目前為止以相對(duì)較低的投資(年?duì)I收2%~4%)便已獲得大幅增長(zhǎng)。其原因乃是C2C和市場(chǎng)平臺(tái)交易的盛行。

網(wǎng)絡(luò)零售生態(tài)系統(tǒng)目前整體處于贏利狀態(tài),賺取約8%~10%的稅息折舊及攤銷前(EBITDA)利潤(rùn)率。其中基于平臺(tái)運(yùn)作的企業(yè)盈利水平更高。

其中,服裝和家居產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)零售滲透率最高的兩大品類。服裝、娛樂/教育、家居產(chǎn)品是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售中的三大品類,共占線上消費(fèi)的70%(占總消費(fèi)的比例略高于30%)。交通/通訊產(chǎn)品和醫(yī)療/個(gè)人產(chǎn)品是緊隨在其后的另兩大品類,分別占線上消費(fèi)的比例略高于10%。麥肯錫2011~2012年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者調(diào)研也顯示,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買服裝、 娛樂/教育產(chǎn)品和家居產(chǎn)品的比例高于其他主要網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的消費(fèi)者。

與相關(guān)價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)攜手發(fā)展

隨著網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的發(fā)展,大量專業(yè)服務(wù)提供商也應(yīng)運(yùn)而生。越來(lái)越多的零售商有志進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售,他們需要行業(yè)專家指導(dǎo)如何啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)或?yàn)槠溟_發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。一旦零售商決定開發(fā)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),專業(yè)服務(wù)提供商可將他們本需花費(fèi)的固定成本轉(zhuǎn)化為可變成本,為零售商節(jié)省大量初期投資。

服務(wù)提供商的主要相關(guān)活動(dòng) (見圖2)包括:

營(yíng)銷服務(wù)幫助消費(fèi)者找到產(chǎn)品與服務(wù)并進(jìn)行比較。 主要有兩種類型:一類是市場(chǎng)平臺(tái)、搜索引擎、門戶網(wǎng)站、甚至是產(chǎn)品比較網(wǎng)站上的網(wǎng)絡(luò)廣告;另一類為商戶提供IT工具或咨詢服務(wù),幫助他們優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)和開銷 (如提供服務(wù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)搜索效率或管理具體的營(yíng)銷活動(dòng))。

支付服務(wù)讓消費(fèi)者和商戶順利完成交易。在中國(guó)仍然可以貨到付款,通常由凡客這類獨(dú)立B2C零售商提供這樣的服務(wù)。但是市場(chǎng)平臺(tái)上的大多數(shù)商戶使用第三方支付服務(wù)提供商(如支付寶和財(cái)付通,相當(dāng)于美國(guó)的PayPal)。

物流業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)和配送服務(wù),將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。在中國(guó),網(wǎng)絡(luò)零售帶來(lái)了快遞業(yè)的高速成長(zhǎng)。例如,御泥坊是一家銷售護(hù)膚品的零售商,2011年日均發(fā)貨3000份訂單,占中國(guó)最大的快遞公司在湖南省會(huì)城市長(zhǎng)沙的快遞量的一半左右。

IT公司提供軟件(有時(shí)提供咨詢服務(wù),為客戶量身打造軟件),幫助商戶有效提升業(yè)務(wù)。例如,知名內(nèi)衣品牌愛慕利用富友軟件滿足企業(yè)資源規(guī)劃(EPR)的需求,如供應(yīng)鏈管理和銷售管理。公司也可以選擇標(biāo)準(zhǔn)化的軟件或IT工具。例如,上海拜般網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司為商戶提供一款應(yīng)用軟件,可以輕松建立移動(dòng)商務(wù)的網(wǎng)店,客道提供客服插件幫助平臺(tái)商戶監(jiān)測(cè)客服團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

綜合服務(wù)可以為商戶建立或運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。綜合服務(wù)的客戶包括未成規(guī)模的小商戶、希望開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)線下零售商,以及進(jìn)入中國(guó)的外國(guó)品牌。例如,服裝零售商優(yōu)衣庫(kù)利用特斯?fàn)柎笥钪妫═ranscosmos)支持其在中國(guó)僅有三名員工的線上銷售業(yè)務(wù);鞋品專業(yè)公司名鞋庫(kù)采用商派公司提供的平臺(tái)服務(wù);多家運(yùn)動(dòng)服裝生產(chǎn)商(如安踏、李寧、卡帕)采用古星公司提供的網(wǎng)上商城服務(wù)。

這些相關(guān)的價(jià)值鏈活動(dòng)在2011年創(chuàng)收達(dá)130億美元(折合830億元人民幣)??爝f和網(wǎng)絡(luò)廣告是兩大品類,其次是支付和其他 。雖然服務(wù)提供商創(chuàng)造的收入目前僅相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)零售交易額的10%,但是預(yù)計(jì)其未來(lái)的增速將超過(guò)整體網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng),因?yàn)樯虘魧⒏鼜V泛地使用服務(wù)提供商的服務(wù)改善運(yùn)營(yíng)。唯一的例外可能是配送服務(wù),因?yàn)榇蠖鄶?shù)商戶已經(jīng)在使用第三方快遞公司配送產(chǎn)品(預(yù)計(jì)過(guò)去幾年中,中國(guó)40%~50%的包裹配送業(yè)務(wù)成長(zhǎng)來(lái)自于電子商務(wù))。

對(duì)利益相關(guān)方的啟示

網(wǎng)絡(luò)零售商: 精準(zhǔn)投資, 建立獨(dú)特的價(jià)值定位

專業(yè)服務(wù)提供商進(jìn)入市場(chǎng),提供高效的解決方案,開網(wǎng)店所需的投資額可能越來(lái)越低。成功擴(kuò)張規(guī)模的商家可能發(fā)現(xiàn),相比依靠平臺(tái)商模式,開設(shè)自家網(wǎng)店更具吸引力。兩大關(guān)鍵因素支撐著這一轉(zhuǎn)變。第一,商家希望深入了解客戶,增加客戶的 “黏性”,完全掌控購(gòu)物體驗(yàn)的設(shè)計(jì)過(guò)程,并充分掌握客戶洞見的收集、分析和執(zhí)行。第二,網(wǎng)絡(luò)零售商投資店鋪初期看似一場(chǎng)豪賭,但是一旦業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)走上正軌并收獲穩(wěn)定的現(xiàn)金流,投資相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)降低。商家建立了自營(yíng)店鋪后,他們理所當(dāng)然可以繼續(xù)使用平臺(tái)商作為額外渠道。事實(shí)上,我們發(fā)現(xiàn)若干大型網(wǎng)絡(luò)零售商已經(jīng)開拓各類市場(chǎng)平臺(tái),甚至進(jìn)入其他的B2C網(wǎng)站(例如當(dāng)當(dāng)進(jìn)入天貓,凡客入駐蘇寧和天貓,國(guó)美做客當(dāng)當(dāng))。

獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)零售商普遍虧損,平均營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為負(fù)5%。網(wǎng)絡(luò)零售商在市場(chǎng)平臺(tái)上可以通過(guò)提供差異化的產(chǎn)品,或以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)(尤其是那些銷售標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)零售商)來(lái)吸引顧客。然而,如果選擇獨(dú)立運(yùn)作,自行管理更多的運(yùn)營(yíng)工作,網(wǎng)絡(luò)零售商必須充分利用這種用真金白銀換來(lái)的自由。它們需要考慮價(jià)格、甚至產(chǎn)品差異化之外的因素,以便找到獨(dú)特的價(jià)值定位,可以是卓越的客戶服務(wù)、快速可靠的配送、通過(guò)精準(zhǔn)的營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率、高效的購(gòu)物體驗(yàn)、定制商品,或是便捷的退貨等等。

為了定義、建立、強(qiáng)化和利用獨(dú)特的價(jià)值定位,網(wǎng)絡(luò)零售商需要首先確定目標(biāo)客戶,并了解客戶最看重的東西。還需了解在客戶眼中自己相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)。投資必須要明確指向最終的價(jià)值定位。網(wǎng)絡(luò)零售商還需要思考如何定價(jià)。所有這些步驟都需要利用到許多大數(shù)據(jù)的分析技巧,不僅是初始時(shí)的一次性工作,而是作為一個(gè)固定流程,用以(通過(guò)為顧客提供獨(dú)特的價(jià)值定位)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值并(通過(guò)定價(jià))持續(xù)捕捉價(jià)值。

為提高生產(chǎn)率并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的價(jià)值定位,某些方面可能需要進(jìn)行大量投資—例如,自動(dòng)分揀和包裝可以保證配送的可靠性,或者通過(guò)模塊化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和靈活的生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制。

服務(wù)提供商: 把握關(guān)鍵時(shí)刻

對(duì)于服務(wù)提供商而言,全面的供應(yīng)鏈和信息管理是主要的增長(zhǎng)領(lǐng)域。對(duì)營(yíng)銷服務(wù)、IT、 倉(cāng)儲(chǔ)和綜合提供商而言,市場(chǎng)的開放程度更高,競(jìng)爭(zhēng)也因之更激烈。相較而言,網(wǎng)上廣告、支付服務(wù)和快遞業(yè)務(wù)都已經(jīng)出現(xiàn)了領(lǐng)軍者(雖然許多公司還在采用勞動(dòng)力密集型的運(yùn)營(yíng)方式)。上述領(lǐng)域的服務(wù)提供商應(yīng)在當(dāng)前增長(zhǎng)勢(shì)頭不減時(shí)迅速增強(qiáng)自身能力,確保市場(chǎng)領(lǐng)先地位。隨著市場(chǎng)逐漸成熟,競(jìng)爭(zhēng)很可能會(huì)越來(lái)越激烈。隨著越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)零售商追求差異化,尤其是開設(shè)自家網(wǎng)店之后,他們會(huì)越發(fā)需要服務(wù)提供商助其改善產(chǎn)品選擇和運(yùn)營(yíng)。目前市場(chǎng)增速迅猛,但未來(lái)幾年可能以更快的勢(shì)頭增長(zhǎng);2011年到2015年,中國(guó)服務(wù)提供商的年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)可達(dá)77%。長(zhǎng)期而言,該市場(chǎng)的增速將與總體網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持平。

平臺(tái)商:維持生產(chǎn)率,為隱現(xiàn)的人才短缺未雨綢繆

平臺(tái)商必須維持生產(chǎn)率,保證人才儲(chǔ)備,以便繼續(xù)以合理成本提供聚合流量和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。未來(lái)十年,整個(gè)行業(yè)將經(jīng)歷快速增長(zhǎng),平臺(tái)模式也將繼續(xù)維持巨大規(guī)模和存在價(jià)值。但是,網(wǎng)絡(luò)零售在市場(chǎng)平臺(tái)上的比例有可能在不遠(yuǎn)的未來(lái)開始下降,因?yàn)樽畛晒Φ木W(wǎng)絡(luò)零售商將在自營(yíng)網(wǎng)店上大展身手。實(shí)體零售在未來(lái)更長(zhǎng)的一段時(shí)間必將提高基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)率,對(duì)平臺(tái)商造成更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

為了確保在未來(lái)短期內(nèi)有能力與獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)零售商競(jìng)爭(zhēng)、在長(zhǎng)期有能力與實(shí)體零售商競(jìng)爭(zhēng), 平臺(tái)商需要保持自身生產(chǎn)率。對(duì)平臺(tái)商來(lái)說(shuō),質(zhì)量和安全保障,以及詐騙的識(shí)別和預(yù)防已然成為管理上的重大挑戰(zhàn),畢竟平臺(tái)上有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的商戶。解決這些問(wèn)題需要構(gòu)建強(qiáng)大的平臺(tái),集中后臺(tái)管理工作,致力于長(zhǎng)期投資以跟上最新技術(shù)潮流。

為應(yīng)對(duì)人才短缺局面, 網(wǎng)絡(luò)零售生態(tài)系統(tǒng)的增員可以針對(duì)若非網(wǎng)絡(luò)零售、不會(huì)進(jìn)入就業(yè)市場(chǎng)的勞動(dòng)力。許多網(wǎng)絡(luò)零售商已經(jīng)開始實(shí)施以下戰(zhàn)略:1. 安排可在家完成和/或以靈活時(shí)間完成的工作。這將聘用選擇低強(qiáng)度工作的高齡人口或家庭主婦,并允許殘障人士可以在家輕松辦公。2. 選擇兼職員工。2011年,市場(chǎng)平臺(tái)上54%的網(wǎng)絡(luò)賣家把開設(shè)網(wǎng)店作為兼職工作。許多在5人以下的小型網(wǎng)絡(luò)零售商把家庭成員充當(dāng)了兼職員工。大型網(wǎng)絡(luò)零售商通常會(huì)聘用兼職員工作為遠(yuǎn)程在線客服。3. 招募海外員工,吸引國(guó)外人才。例如,阿里巴巴自2009年起在美國(guó)分公司開展招聘活動(dòng),著重吸引硅谷里的頂尖中國(guó)IT工程師。

在華競(jìng)爭(zhēng)的零售商和制造商需要采用多渠道戰(zhàn)略

在華零售商應(yīng)當(dāng)采取線上線下混合經(jīng)營(yíng)模式,尤其是在中小型城市擴(kuò)張過(guò)程中。這一戰(zhàn)略將需要妥善解決需求分散和商品種類繁多的挑戰(zhàn)。中國(guó)的零售行業(yè)還處在走向成熟的發(fā)展階段, 即使行業(yè)從區(qū)域發(fā)展一躍進(jìn)入多渠道時(shí)代,傳統(tǒng)的零售商也大有成功的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)零售商只需要將網(wǎng)絡(luò)零售視作重要的額外渠道,尤其針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū),而不是將其擱置,等到線下取得絕對(duì)領(lǐng)先地位后再發(fā)展。

由于平臺(tái)仍然占了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的大部份, 當(dāng)開展中國(guó)線上業(yè)務(wù)時(shí), 零售商和制造商可以專注于平臺(tái)。平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)以合理的成本提供了在中國(guó)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)零售需要的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。這可以是一個(gè)低成本測(cè)試市場(chǎng)、低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入市場(chǎng)的方式。例如優(yōu)衣庫(kù)在2009年進(jìn)入中國(guó)時(shí), 就是采用了平臺(tái)及服務(wù)商。

對(duì)在華制造商而言, 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)零售釋放廣大的市場(chǎng)潛力已成為一項(xiàng)緊迫任務(wù)。與零售商一樣,它們必須快速制定營(yíng)銷方案,調(diào)動(dòng)資源激發(fā)網(wǎng)絡(luò)零售渠道。在此過(guò)程中,至少有兩個(gè)復(fù)雜問(wèn)題需要解決:

1. 線上交易侵蝕傳統(tǒng)批發(fā)商的市場(chǎng)份額,造成了定價(jià)問(wèn)題和產(chǎn)品流管控問(wèn)題。

2. 在需求異質(zhì)化或高利潤(rùn)的品類上,市場(chǎng)分割的重新出現(xiàn)為新競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)造了發(fā)展空間。服裝業(yè)已然如此,而個(gè)人護(hù)理、小家電和食品業(yè)也漸露端倪。有鑒于此,制造商應(yīng)當(dāng)努力滿足長(zhǎng)尾需求(盡管此舉將增加供應(yīng)鏈成本,制造戰(zhàn)略也要相應(yīng)調(diào)整)。

外資主要網(wǎng)絡(luò)零售商需選對(duì)合作模式

第8篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

一、對(duì)我國(guó)部分積累制財(cái)務(wù)機(jī)制的利弊分析

1992年我國(guó)對(duì)城鎮(zhèn)職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度進(jìn)行了全面改革,建立了社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人帳戶相結(jié)合的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,在養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)上力求做到“以支定收,略有節(jié)余,留有部分積累”,即部分積累的財(cái)務(wù)機(jī)制,以期既不過(guò)分加重目前企業(yè)和國(guó)家的負(fù)擔(dān),又適當(dāng)減輕未來(lái)人口老齡化的壓力。以上海市為例,新型的部分積累財(cái)務(wù)機(jī)制大致包括以下內(nèi)容:

1、實(shí)行個(gè)人繳費(fèi)。

參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的職工,按本人工資的3%繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),以后隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工資增長(zhǎng),逐步提高個(gè)人繳費(fèi)的比例,最高達(dá)到8%,占個(gè)人帳戶保險(xiǎn)費(fèi)的50%;個(gè)體工商戶及其幫工、自由職業(yè)者等非工薪收入者,個(gè)人繳費(fèi)為工資的8%,單位(業(yè)主)繳費(fèi)的10%,除2%進(jìn)入社會(huì)統(tǒng)籌基金外,其余都進(jìn)入個(gè)人帳戶。

2、單位繳費(fèi)

單位繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),以同期本單位職工人繳費(fèi)工資之和的20%按月繳納。

3、建立個(gè)人帳戶。

每個(gè)職工都有一個(gè)終生不變的養(yǎng)老保險(xiǎn)帳戶,記入個(gè)人帳戶的養(yǎng)老金包括:(1)職工按個(gè)人繳費(fèi)工資3%繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi);(2)按職工個(gè)人繳費(fèi)工資8%從單位繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中劃入的部分;(3)按本市職工上年月平均工資5%從單位繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)中劃入的部分。這一比例將會(huì)隨職工繳費(fèi)比例的上升而最終降為零。

4、建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌基金。

單位繳納的基金養(yǎng)老費(fèi)記入職工個(gè)人帳戶后的余額部分,即為基本養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌基金。

由此不難看出,這種改革的著眼點(diǎn)在于,一是讓職工負(fù)擔(dān)部分保險(xiǎn)費(fèi),以減輕企業(yè)部分負(fù)擔(dān)和增加個(gè)人責(zé)任感;二是建立職工個(gè)人退休金帳戶,并將企業(yè)與個(gè)人繳費(fèi)的大部分積累于個(gè)人帳戶,以期解決現(xiàn)收現(xiàn)付制度與人口老齡化的矛盾。問(wèn)題在于,這種籌資模式是否能達(dá)到適當(dāng)積累的目的。

按照設(shè)想,新制度下社會(huì)統(tǒng)籌基金的用途有三項(xiàng):一是補(bǔ)償舊制度下政府社會(huì)保險(xiǎn)的債務(wù),即代際轉(zhuǎn)移支付;二是用于新制度下同代人之間的再分配,以體現(xiàn)新制度的公平性;三是用作新舊制度下退休金水平的調(diào)整基金。然而,從統(tǒng)籌基金的收繳來(lái)源看,在職職工工資5%的統(tǒng)籌基金與業(yè)已存在的退休金之間就已存在著巨大缺口。如1993年,新社會(huì)保障制度的全部統(tǒng)籌基金假設(shè)全部收齊,也只是當(dāng)年退休金的1/4.又如,1996年陜西省共收繳養(yǎng)老保險(xiǎn)資金13.94億元,統(tǒng)籌資金不足1億元,而陜西省當(dāng)年支付養(yǎng)老金的數(shù)額為12.30億元。社會(huì)統(tǒng)籌基金尚且不能完成規(guī)定給它的基本的任務(wù),就更不用談實(shí)現(xiàn)其它的功能了。由于統(tǒng)籌基金不能完成補(bǔ)償退休職工的退休金的任務(wù),在職職工個(gè)人帳戶上的基金就被直接用于發(fā)放退休金了,在仍然收不抵支的情況下,由于我們的費(fèi)率收繳原則為“以支定收,略有節(jié)余”,因而費(fèi)率被一再提高,使得企業(yè)和個(gè)人的負(fù)擔(dān)成了一個(gè)無(wú)底洞。有些老工業(yè)基地企業(yè)的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)已達(dá)工資總額的26%,甚至更高。

由于統(tǒng)籌基金與舊制度的債務(wù)之間存在著巨大差異,于是現(xiàn)收的記入個(gè)人帳戶的資金就被用作退休金支出去了,新建立起來(lái)的制度實(shí)質(zhì)上是一個(gè)現(xiàn)收現(xiàn)付的制度,基金只是帳面上的基金。因此,筆者認(rèn)為,我國(guó)目前的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革并沒有改變我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度財(cái)務(wù)機(jī)制的現(xiàn)收現(xiàn)付的性質(zhì),它既沒有減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),也沒有、也不可能為人口老齡化作很充分的準(zhǔn)備。從上面的分析可以看出,我國(guó)實(shí)施的部分積累財(cái)務(wù)機(jī)制在實(shí)際運(yùn)用中,弊大于利。

二、部分積累制理論探析

從我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)資金籌集模式以及社會(huì)統(tǒng)籌基金和個(gè)人帳戶基金的用途看,我們不難看出,我國(guó)部分積累制的財(cái)務(wù)機(jī)制實(shí)際上包括兩方面的內(nèi)容,(1)在原有現(xiàn)收現(xiàn)付機(jī)制的基礎(chǔ)上,確定一個(gè)階段穩(wěn)定、定期調(diào)整的資金籌集比例,使之能夠在滿足當(dāng)年保險(xiǎn)金支付需要的前提是:有一定數(shù)額的結(jié)余作為積累;(2)在社會(huì)保險(xiǎn)總體計(jì)劃中,根據(jù)不同的保障目標(biāo),并行存在以基金制為基礎(chǔ)的個(gè)人退休基金帳戶和現(xiàn)收現(xiàn)付制。即,一方面對(duì)勞動(dòng)合同制工人的養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行完全的基金積累;另一方面,對(duì)已退休的和尚未達(dá)到基本退休收入保障水平的保障群體,通過(guò)現(xiàn)收現(xiàn)付以實(shí)現(xiàn)收入的再分配。但從上面的分析可以看出,這一模式在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中,存在著諸多矛盾與不足。長(zhǎng)期運(yùn)行下去,還會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生許多負(fù)面影響。那么,我們應(yīng)當(dāng)如何去準(zhǔn)確地理解部分積累財(cái)務(wù)機(jī)制的理論內(nèi)涵。

筆者認(rèn)為,養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)機(jī)制的建立總是和養(yǎng)老保險(xiǎn)的目標(biāo)模式有著密切聯(lián)系的,同時(shí)也是建立在原有財(cái)務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)之上的。對(duì)于部分積累制財(cái)務(wù)機(jī)制的研究,我們應(yīng)當(dāng)將其納入養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的整體目標(biāo)模式,結(jié)合原有財(cái)務(wù)機(jī)制的特征及優(yōu)缺點(diǎn),通盤考慮。

現(xiàn)收現(xiàn)付制是指通過(guò)以支定收,使養(yǎng)老保險(xiǎn)收入與支出在年度內(nèi)大體平衡的財(cái)務(wù)機(jī)制,現(xiàn)收現(xiàn)付制的優(yōu)點(diǎn)在于(1)可保證保險(xiǎn)金給付的及時(shí)性;(2)有助于實(shí)行保險(xiǎn)金隨物價(jià)或收入波動(dòng)而調(diào)整的指數(shù)調(diào)節(jié)機(jī)制,從而有助于處置通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn),保障退休金的實(shí)際貨幣人價(jià)值;(3)通過(guò)收入調(diào)節(jié)與再分配,在一定程度上有助于體現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)的共濟(jì)性和福利性。它的缺點(diǎn)在于,由于完全沒有儲(chǔ)蓄積累,因而在人口老齡化的背景下,生產(chǎn)性人口與退休人口的比重嚴(yán)重失調(diào),撫養(yǎng)系數(shù)增大,使得現(xiàn)收現(xiàn)付制的收支平衡已難以實(shí)現(xiàn)并使其面臨嚴(yán)重的財(cái)務(wù)困境。

基金積累制是根據(jù)以后可能和必然發(fā)生的養(yǎng)老問(wèn)題所需的資金需要,預(yù)先提取并進(jìn)行儲(chǔ)存積累,在實(shí)際需要支出時(shí)再行支付的一種“量入為出”的理財(cái)方式。基金積累制有助于在人口老齡化的背景下,通過(guò)預(yù)提積累保險(xiǎn)基金將勞動(dòng)者本人勞動(dòng)階段的部分收入轉(zhuǎn)化為退休時(shí)期的養(yǎng)老保險(xiǎn)金,并通過(guò)基金的積累增值,為勞動(dòng)者提供較為可靠的退休收入保障。但基金積累制的缺點(diǎn)在于:(1)防御通貨膨脹的能力較弱,基金貶值嚴(yán)重,風(fēng)險(xiǎn)性大;(2)缺乏社會(huì)互,不能照顧某些社會(huì)成員;(3)由現(xiàn)收現(xiàn)付制向基金積累制轉(zhuǎn)化的難度大,積累負(fù)擔(dān)過(guò)重;(4)積累制對(duì)金融市場(chǎng)的規(guī)范程度要求很高,這是許多發(fā)展中國(guó)家難以做到的。

正是由于現(xiàn)收現(xiàn)付制和基金積累制財(cái)務(wù)機(jī)制都有著各自顯著的優(yōu)越性和難以克服的缺陷,因此有人主張將二者結(jié)合起來(lái),構(gòu)建一種新型的財(cái)務(wù)機(jī)制,既可將兩種財(cái)務(wù)機(jī)制的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),又能盡量避免兩者的缺點(diǎn)。正是在這一思路下,我國(guó)提出了部分積累的概念。理想的部分積累制應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)收現(xiàn)付制和基金積累財(cái)務(wù)機(jī)制的有機(jī)結(jié)合。

近年來(lái),多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)的理論和實(shí)踐在我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)改革中受到愈來(lái)愈多的關(guān)注。而在國(guó)際上,多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)的理論也受到了普遍重視,被認(rèn)為是為解決發(fā)達(dá)國(guó)家和眾多發(fā)展中國(guó)家面臨的日益嚴(yán)重的養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題而提出的頗具戰(zhàn)略意義的政策思路。目前國(guó)際上通行的規(guī)范的多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)的目標(biāo)模式分為三層。第一層次是政府舉辦的基本養(yǎng)老保險(xiǎn),由政府和社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉辦,強(qiáng)制執(zhí)行,屬于社會(huì)保險(xiǎn)范疇,構(gòu)成最低養(yǎng)老保障的社會(huì)安全網(wǎng),替代率為社會(huì)平均工資的25%.第二層次是企業(yè)的義務(wù)性補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),采用個(gè)人帳戶儲(chǔ)存積累籌資模式。政府鼓勵(lì)、企業(yè)自行決策建立,或通過(guò)立法強(qiáng)制實(shí)施?;馉I(yíng)運(yùn)管理進(jìn)入市場(chǎng)化,由勞資雙方代表組成基金會(huì)、理事會(huì),通過(guò)招投標(biāo)的形式委托商業(yè)性保險(xiǎn)、信托、投資金融機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)管理基金。國(guó)家給予稅收等各項(xiàng)政策的優(yōu)惠。它強(qiáng)調(diào)與就業(yè)相關(guān)聯(lián)和提供補(bǔ)充退休收入保障,作為國(guó)家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃的補(bǔ)充,發(fā)揮重要作用。這一層次的替代率約在50—60%之間。第三層次是個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃,由商業(yè)保險(xiǎn)公司舉辦,個(gè)人自愿投保,旨在適當(dāng)提高老年生活的質(zhì)量。

可以看出,在養(yǎng)老保險(xiǎn)的目標(biāo)模式中,第一層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)由政府或公共機(jī)構(gòu)舉辦,屬于社會(huì)保險(xiǎn)范疇。筆者認(rèn)為,這一層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)由國(guó)家根據(jù)當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)支出的需要籌措資金,“量出為入”,“收支定收”,即采取現(xiàn)收現(xiàn)付的財(cái)務(wù)機(jī)制。這樣做的好處在于,一方面,將現(xiàn)收現(xiàn)付財(cái)務(wù)機(jī)制下保證保險(xiǎn)金給付的及時(shí)性、有助于實(shí)行指數(shù)調(diào)節(jié)機(jī)制、體現(xiàn)社會(huì)公平等優(yōu)越性完全體現(xiàn)出來(lái),另一方面,由于這一層次的養(yǎng)老保障水平維持在職工工資水平的25%,從而可以避免現(xiàn)收現(xiàn)付制下收支不平衡的財(cái)務(wù)困境。而且,由國(guó)家籌措發(fā)放工資水平25%的養(yǎng)老金,還可以使參加保險(xiǎn)的職工體會(huì)到國(guó)家制度的優(yōu)越性,提高繳納保險(xiǎn)基金的積極性。第二層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于商業(yè)保險(xiǎn)范疇,是職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的主體,可采用基金積累的財(cái)務(wù)機(jī)制,由企業(yè)和職工共同繳納資金,建立職工個(gè)人帳戶。這一層次的養(yǎng)老保險(xiǎn),采取以企業(yè)為單位組建基金理事會(huì),基金營(yíng)運(yùn)管理由各基金會(huì)委托商業(yè)性保險(xiǎn)、信托、投資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行,因而可以分散資金流量,提高防御通貨膨脹的能力,將完全積累模式下存在的風(fēng)險(xiǎn)性降至最低,有利于抵御和渡過(guò)老齡化高峰期的支付困難。而且,以企業(yè)為單位為職工預(yù)提積累保險(xiǎn)基金,既可為職工提供較為可靠的退休收入保障,也可減輕政府的社會(huì)保障負(fù)擔(dān),有利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展,保障社會(huì)穩(wěn)定。第三層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)可采取自愿原則,由個(gè)人向商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投保,為將來(lái)養(yǎng)老儲(chǔ)蓄資金。

筆者認(rèn)為,這種根據(jù)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度模式下不同層次保障水平的任務(wù)和性質(zhì),分別以企業(yè)和國(guó)家為保障主體,根據(jù)不同的保障目標(biāo)和保障水平,并行存在以基金制為基礎(chǔ)的個(gè)人退休基金帳戶和現(xiàn)收現(xiàn)付制的財(cái)務(wù)機(jī)制,應(yīng)是部分積累制財(cái)務(wù)機(jī)制的理想模式。

三、比較與借鑒

我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革的積極意義在于平衡了企業(yè)間退休費(fèi)用負(fù)擔(dān)畸輕畸重的矛盾,有利于新老企業(yè)在同一起跑線上參與公平市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。建立社會(huì)統(tǒng)籌,則更好地體現(xiàn)了社會(huì)主義的優(yōu)越性,使得壽命長(zhǎng)的和收入低的職工的老年生活得到保障。但就解決未來(lái)人口老齡化危機(jī),預(yù)籌積累養(yǎng)老金方面,則存在著嚴(yán)重不足。在實(shí)際運(yùn)用中,我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)財(cái)務(wù)機(jī)制仍然沒有擺脫現(xiàn)收現(xiàn)付框架的束縛。改革后的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度雖然建立了個(gè)人帳戶基金,但“以支定收,略有節(jié)余”的收繳原則為各地在確定費(fèi)率時(shí)開了一扇具有彈性的門,使得各地在確定費(fèi)率時(shí)考慮更多的仍然是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支的平衡,以求不過(guò)分增加政府和企業(yè)的負(fù)擔(dān)。這樣,新建立起業(yè)的制度實(shí)質(zhì)上還是一個(gè)現(xiàn)收現(xiàn)付的制度,基金只是帳面上的基金。

但我國(guó)直接向部分積累財(cái)務(wù)機(jī)制的目標(biāo)模式過(guò)渡,條件還不成熟。這是由于我國(guó)近期目標(biāo)的第一層次的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)仍然過(guò)于龐大,費(fèi)率負(fù)擔(dān)和替代率都比較高,實(shí)際上相當(dāng)于國(guó)外第一和第二層次的養(yǎng)老保險(xiǎn),這樣留給企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和個(gè)人補(bǔ)充性養(yǎng)老保險(xiǎn)的空間就很小,因而很難擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制留下的國(guó)家和企業(yè)包得過(guò)多以及行政方式管理基金等弊病,阻礙了企業(yè)和職工建立個(gè)人帳戶儲(chǔ)存積累養(yǎng)老金的積極性,也不能利用市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)基金的有效增值,從而達(dá)到減輕費(fèi)率負(fù)擔(dān)和增加保障水平的根本目的,同時(shí)也抑制了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)和資金市場(chǎng)的發(fā)展。而將歷史沿襲下來(lái)的基金養(yǎng)老保險(xiǎn)高替代率,從目前的85%調(diào)整到25%,則需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)渡的時(shí)間和平滑過(guò)渡的措施,是短期內(nèi)難以解決的。另一方面,我國(guó)金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀也不可能使我國(guó)全面建立基金會(huì)形式的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。

雖然直接實(shí)施國(guó)際上通行的三層次養(yǎng)老保險(xiǎn)制度模式以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)機(jī)制,困難重重,但它畢竟為我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革指明了方向。我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革所采取的每一步措施,都應(yīng)當(dāng)是有利于向這一目標(biāo)模式轉(zhuǎn)化的。因此,我們應(yīng)當(dāng)積累探索財(cái)務(wù)機(jī)制目標(biāo)模式的運(yùn)行機(jī)制,找出差距,采取步驟,逐步向目標(biāo)模式轉(zhuǎn)化。

首先,在目標(biāo)模式中,政府承擔(dān)了第一層次的養(yǎng)老保障任務(wù),保證這一層次的資金籌集。我國(guó)在實(shí)踐中往往以保險(xiǎn)金成本列支、稅收優(yōu)惠、資金不足時(shí)給予補(bǔ)助等形式承擔(dān)一部分費(fèi)用,常常無(wú)法使個(gè)人體會(huì)到國(guó)家所盡的責(zé)任。在我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)模式中,政府應(yīng)提供基本養(yǎng)老金的一定比例或一個(gè)絕對(duì)數(shù)額。

第9篇:線上支付的優(yōu)缺點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:企業(yè) 廣告?zhèn)鞑?媒體選擇

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,各大企業(yè)為了更好的獲得新老顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴、提高市場(chǎng)占有率,爭(zhēng)相突出自有品牌的價(jià)值,宣傳方式更是花樣翻新。而隨著媒介構(gòu)成的日益豐富、媒介職能的日益拓展,媒介不僅只是傳統(tǒng)意義上的信息傳播載體,更是消費(fèi)者了解企業(yè)各種信息的觸點(diǎn),而企業(yè)廣告?zhèn)鞑ゲ呗缘闹贫ㄒ约懊浇檩d體的選擇就顯的尤為重要。本文中將就企業(yè)在廣告?zhèn)鞑ブ挟a(chǎn)生的媒介選擇問(wèn)題加以探討,以期幫助企業(yè)優(yōu)化媒介選擇,以最小化的資金投入有效地滿足市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

一、 確立媒介傳播目標(biāo)及策略

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),往往面臨一種局面,一邊是越來(lái)越復(fù)雜的媒體環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)媒體投入費(fèi)用的激增,一邊是龐大廣告費(fèi)用中的高額浪費(fèi),最終造成投入產(chǎn)出比偏低。企業(yè)營(yíng)銷部門需要證明他們所投入的資金可以更有效地滿足市場(chǎng)營(yíng)銷需要,要做到這一點(diǎn),首先就要樹立明確的媒介傳播的目標(biāo),并隨之構(gòu)建相應(yīng)的媒介策略。持久有效的媒介策略,不單可以幫助客戶建立品牌,更可幫助客戶鞏固品牌、積累品牌資產(chǎn)。

二、 有效的廣告?zhèn)鞑ッ浇檫x擇

1、制定策略性媒介計(jì)劃

一個(gè)有效的媒介計(jì)劃往往包含幾個(gè)重要因素,明確廣告投放的目的、鎖定目標(biāo)受眾、劃定廣告投放的覆蓋面、設(shè)計(jì)投放頻次、明確投放區(qū)域及媒體選擇、選擇最理想的投放時(shí)間、合理的投放預(yù)算。

2、廣告媒體選擇

第一,企業(yè)自身因素導(dǎo)向。適合自己的才是最好的,企業(yè)在宣傳自己產(chǎn)品的時(shí)候也是一樣,只有適合自己產(chǎn)品特性的媒體才是最好的,進(jìn)行廣告媒體投放的選擇必須是建立在全面了解企業(yè)“產(chǎn)品特性”的基礎(chǔ)之上。比如消費(fèi)者(生活)用品廣告和工業(yè)用品廣告的媒體策略完全不同,前者是全體的消費(fèi)大眾,后者是特定的人士,顯然別墅廣告和普通公寓廣告的媒體使用也應(yīng)當(dāng)有所不同。同時(shí)商品的銷售范圍也是應(yīng)重點(diǎn)考慮的因素,商品市場(chǎng)究竟是全國(guó)性的銷售,或是限于地方區(qū)域性市場(chǎng)的銷售,這關(guān)系到廣告接觸者的范圍大小,由此才可決定選擇何種較經(jīng)濟(jì)有效的媒體。另外,商品銷售方法特征是以推銷員為主還是以零售商為主,也影響到媒體選擇的標(biāo)準(zhǔn)。最后,企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎評(píng)估廣告投放的基本目的及廣告預(yù)算的分配額和自身的經(jīng)濟(jì)能力等因素。

第二,市場(chǎng)因素導(dǎo)向。首先要進(jìn)行消費(fèi)者屬性的判斷,也就是通過(guò)確定企業(yè)所針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象來(lái)進(jìn)行合理的媒介選擇。消費(fèi)者行為研究讓我們明白,消費(fèi)者的行為是存在差異性的,而消費(fèi)者接觸各種媒體的習(xí)慣不同是這種差異性表現(xiàn)的特征之一。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)紙、電視還是現(xiàn)在很多的節(jié)目時(shí)段或者欄目,其一般情況下都會(huì)擁有一部分相對(duì)而言比較固定的網(wǎng)民、聽眾、讀者和觀眾。一般地說(shuō),教育程度較高者,偏重于印刷媒體,教育程度較低者,偏重于電波媒體。因此企業(yè)在確定廣告媒體之前,必須在確定目標(biāo)顧客的基礎(chǔ)上分析其在日常生活中接觸媒體的習(xí)慣以及他們對(duì)各種媒體的偏好,配合消費(fèi)者的性別、年齡、教育程度、職業(yè)及地域性等信息,科學(xué)合理的來(lái)選擇媒體及傳遞方式,促使廣告信息能夠最大化地覆蓋到企業(yè)的目標(biāo)顧客。除此之外,同行競(jìng)爭(zhēng)者使用廣告媒體的情況與戰(zhàn)略也應(yīng)列入考慮范圍。

第三,媒體因素導(dǎo)向。首先要注重分析媒體量的價(jià)值,如報(bào)紙的發(fā)行量、雜志的發(fā)行量、電視的收視率、電臺(tái)的收聽率,才能有效的了解傳播效果。其次要注重媒體的價(jià)值分析,一方面考慮媒體的接觸層次,以期與產(chǎn)品消費(fèi)者的類型符合。另一方面需考慮媒體的特性、優(yōu)缺點(diǎn),節(jié)目或編輯內(nèi)容,是否與廣告效果相關(guān)。最后應(yīng)著重考察媒體的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,要慎重考慮各媒體的成本費(fèi)用,不僅要考慮“絕對(duì)成本”,即媒體的實(shí)際支付費(fèi)用,同時(shí)亦應(yīng)考慮“相對(duì)成本”如用印刷媒體的每天讀者數(shù),或電波媒體的每分鐘每千人的視聽成本等。以下從三種主流傳播媒介來(lái)進(jìn)行具體分析,首先,電視廣告。電視廣告相對(duì)于其他的廣告來(lái)說(shuō),更具形象性,也更有生動(dòng)性。而且它的傳播迅速、覆蓋面廣,受眾面也非常的大,然而它的制作費(fèi)用以及播出費(fèi)用也非常的龐大,特別是它的播出費(fèi)用,通常情況下都是短短幾秒鐘把所要傳播的信息以“點(diǎn)到為止”的方式傳播出去,所以企業(yè)在選擇電視廣告的時(shí)候必須要考慮企業(yè)自身在廣告投放上的財(cái)務(wù)狀況,正確的對(duì)其進(jìn)行取舍。其次,有形無(wú)聲的平面廣告。平面廣告的形式相對(duì)比較的多,自然而然,其選擇性就會(huì)較強(qiáng)。如戶外路牌廣告花費(fèi)很少,但是其主要面向的是區(qū)域性的流動(dòng)觀眾,廣告的受眾面比較的小。而報(bào)紙廣告是目前平面媒體中覆蓋面最大的媒介,然而它的費(fèi)用也相對(duì)較高,企業(yè)投放前應(yīng)對(duì)自身的資金狀況以及產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)需求情況有一個(gè)具體的分析,從而更加有針對(duì)性的對(duì)報(bào)紙的版面以及刊登的次數(shù)進(jìn)行選擇,更好的以相對(duì)較小的成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)。最后,廣播廣告是以聲音作為傳播方式的宣傳載體,由于其形式的單一性,因此費(fèi)用相對(duì)而言比較的低,但受眾率一般。

3、衡量媒介選擇的關(guān)鍵指標(biāo)

對(duì)于企業(yè)而言,衡量媒介投放策略以及媒介選擇成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn)始終都是,能否用最小化的投入獲得最大化的傳播效果。除以上提到的媒介選擇策略以外,企業(yè)還應(yīng)更好利用線下活動(dòng)與線上傳播相配合,發(fā)揮事件營(yíng)銷的強(qiáng)大輿論效應(yīng),借助終端攔截等促銷活動(dòng)的影響,最終通過(guò)整合營(yíng)銷策略推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn):

[1]廣告媒介策略誤區(qū)及其對(duì)策,胡建、危文斌,《中國(guó)電力教育》(2009年7期)

[2]廣告媒介選擇策略,金雪雯、蘇華,《現(xiàn)代企業(yè)》(2007年1期)

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