科學管理的特點精選(九篇)
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第1篇：科學管理的特點范文
現(xiàn)代課堂教學管理特點的主要標志
現(xiàn)代課堂教學管理是以現(xiàn)代先進的教育管理思想和教學管理理論為指導的,以面向全體學生、全面提高學生作為現(xiàn)代人應具備的基本素質(zhì)為根本目的,以充分體現(xiàn)學生主體地位、實現(xiàn)教學過程各要素及其優(yōu)化組合為基本特征的教學管理實踐活動。教師在課堂上對學生心理和行為進行組織控制,從而有利于學習,有利于規(guī)范,極大地提高課堂教學效率。因此應具備以下主要標志。
1.科學的教學管理目標
目標準確、全面、具體,不僅有符合學生實際的教學認知目標,還有思想品德、情感、意識等非智力因素目標。目標具有層次性,課堂一切活動都圍繞目標進行,教學目標統(tǒng)領(lǐng)教學管理各環(huán)節(jié),貫穿教學管理始終。
2.管理要營造和諧的課堂氛圍
教師熱愛學生,尊重學生,師生之間民主、平等。課堂氣氛既是緊張的、嚴肅的,又是和諧的、愉悅的;課堂內(nèi)既有大量的信息交流,又有充分的情感交流。課堂充滿生氣,充滿活力。
3.管理要使學生主動參與教學活動
教師充分調(diào)動學生學習的積極性,激發(fā)學生內(nèi)在的學習動力,指導學生開展具有一定深度、廣度的學習活動,形成個人獨立學習與同學間合作學習、全班共同學習的動態(tài)組合,學生有足夠的時間積極有效地參與教學活動。
4.管理有充分的思維訓練
教學管理過程是師生思維互動的過程,是提高學生思維能力的過程。教師不斷啟迪學生的思維,創(chuàng)設(shè)學生思維相互碰撞的條件,培養(yǎng)學生良好的思維品質(zhì),發(fā)展學生的思維能力,重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,發(fā)展學生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。
5.管理方法最優(yōu)化,管理手段現(xiàn)代化
課堂教學中根據(jù)需要選擇與教學內(nèi)容相適應的教學管理方法,實現(xiàn)教學管理方法的最優(yōu)化;恰當運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段,調(diào)動學生視覺、聽覺、觸覺等多種感官參與學習活動。
(一)必須樹立的基本觀念
1.管理要有全面發(fā)展的質(zhì)量觀
人的發(fā)展是現(xiàn)代教育的根本任務?，F(xiàn)代課堂教學管理的全過程是進行完整的人的發(fā)展的教育教學活動過程。現(xiàn)代課堂教學管理的目標是落實黨和國家的教育方針的要求,全面提高學生的思想道德、科學文化、勞動技能和身體心理素質(zhì),培養(yǎng)德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
2.管理要有以人為本的學生觀
學生是學習的主體,又是自身發(fā)展的主體。其主體性(包括自主性、主動性、創(chuàng)造性)和差異性都應受到充分的尊重,使其潛能得到充分發(fā)揮。
3.管理應有民主合作的教學觀
課堂教學是教與學的雙邊活動?，F(xiàn)代課堂教學管理過程,不僅是受教育者一種特殊的認識過程,又是一種復雜的心理體驗過程,一種在一定時空范圍內(nèi)社會化實踐過程,是師生之間多向、多形式的相互作用、相互影響的互動過程。學生尊敬教師,教師尊重學生,尊重學生的獨立人格,形成民主、平等的師生關(guān)系,使教學管理與教學活動成為師生共同探索,共同享受成功喜悅,實現(xiàn)教學相長的活動。
4.優(yōu)質(zhì)高效的效益觀
現(xiàn)代課堂教學管理追求的目標是以盡可能少的時間投入和精力消耗,讓學生收到盡可能多的實效,應體現(xiàn)教學管理方法的優(yōu)化和管理手段的現(xiàn)代化,實現(xiàn)課堂教學管理的優(yōu)質(zhì)高效。
(二)必須遵循的基本原則
教學管理原則是教學管理規(guī)律的反映。一切符合教學管理規(guī)律的教學管理原則都應該遵循。
1.目標導向性原則
教學管理目標的基本要點是完成教學目標,而教學目標是教學活動的出發(fā)點和歸宿。良好的教學管理目標可使師生的心理同步、思維定向,使師生的活動有共同的指向,成為教學中的行動方向。教師根據(jù)教學管理目標調(diào)控教學的行為,使教學活動沿著預定的方向順利進行,直至目標的實現(xiàn)。
2.主體性原則
培養(yǎng)學生主體意識,發(fā)揮學生主動精神,把管理的主動權(quán)交給學生,讓學生充分認識自我是管理和學習的主體、學習的主人,從而自己管理自己,積極主動地學習,獨立思考,勇于嘗試,大膽質(zhì)疑,充分發(fā)揮學生的學習潛能和創(chuàng)造精神。
3.面向全體的原則
現(xiàn)代課堂教學管理與現(xiàn)代課堂教學一樣,都必須面向各類學生,面向全體學生,因人施管,因材施教,分層推進,滿足各個層次學生的管理與學習要求,使每個學生在原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
4.知情并重原則
現(xiàn)代課堂教學管理中教師要幫助學生的學習和自我管理,培養(yǎng)學生的能力(自我管理的能力,理解和運用知識的能力,分析問題和解決問題的能力,探索、創(chuàng)新的能力等),開發(fā)智力,同時發(fā)展學生的非智力因素(動機、興趣、情感、意志、審美等)。知情結(jié)合,知情并重,促進學生全面發(fā)展。
5.開放性原則
現(xiàn)代課堂教學管理要打破“三中心”(教師中心、教材中心、課堂中心)的教學管理模式,樹立開放意識,緊密聯(lián)系生產(chǎn)、科學技術(shù)發(fā)展和社會經(jīng)濟生活的實際進行教學管理,把學校小課堂與社會大課堂結(jié)合起來,充分體現(xiàn)“面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來”的精神。
現(xiàn)代課堂教學管理的途徑
教師的課堂教學管理工作包括課前管理(準備)、課堂教學管理(過程)和課后管理(完善)工作三個環(huán)節(jié),每一環(huán)節(jié)有不同的任務,每一環(huán)節(jié)都有具體要求。在此,主要談談課堂教學管理工作。
上課是課堂教學管理的中心環(huán)節(jié),各項教學管理目標都應在規(guī)定的時間內(nèi)完成。課堂教學管理必須緊張有序,管理過程應是師生之間信息、思維、情感、人格精神互動的過程,在這一過程中學生的個性得到充分的發(fā)展,教師的自我價值、創(chuàng)新精神和人格魅力得到充分展示。管理應努力做到科學性、教育性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。
1.針對學生需要,滿足學生的發(fā)展,促進學生的發(fā)展是現(xiàn)代課堂教學管理的出發(fā)點。學生的發(fā)展主要是由他們參與教學管理活動的態(tài)度、形式和有效性決定的。要改變“教師講、學生聽”的單一課堂教學管理模式,加強學生活動,增加學生自我管理活動的時間,活動的形式要靈活多樣。課堂教學管理的基本思路(或課堂教學管理的基本模式)應該是“目標――活動――發(fā)展”,即“以發(fā)展為中心,在活動中學習,達目標靠管理”。
2.融洽師生之間、生生之間的關(guān)系,通情達理,情感育人,創(chuàng)設(shè)良好氛圍,教管結(jié)合,突出正面教育,多表揚鼓勵,少懲罰打擊,激勵學生學習。教師應根據(jù)不同情況,采取多種方式創(chuàng)設(shè)濃郁的趣味情景、民主情景、激勵情景、主動學習情景、探研情景等,使學生產(chǎn)生強烈的學習愿望和主動學習的行為,感受民主、和諧氛圍、教師期望、同伴的鼓勵,體驗成功的歡樂。
3.管理加強預見性,提前采取有效措施,預防對課堂教學的干擾。
4.建立有效的教學常規(guī),加強制度管理。如考勤管理、獎懲管理、操行(分數(shù))管理、座位編排管理、提問管理等。
5.激發(fā)所有學生動力,讓學生自主參與管理,教師通過學生管理學生,自己管理自己,并且教師把自己看成其中的一員。
6.充分發(fā)掘課堂教學管理中的心理學因素,應用幽默、詼諧的語言、行為、動作,善于把握時機設(shè)置懸念、適度渲染、適當夸張、豐富情感、突變情節(jié)、修辭技巧、反接技術(shù)等,吸引學生注意力,把握課堂教學管理節(jié)奏,輕松愉快地達到目標。
7.創(chuàng)造良好課堂心理氣氛,使恬靜與活躍相統(tǒng)一、熱烈與凝重相統(tǒng)一、寬松與嚴謹相統(tǒng)一,營造課堂教學賴以發(fā)生和進行的和諧的心理背景。
8.研究課堂教學中的問題行為管理因素,正確處理學生因適應不良、厭煩學習、挫折與緊張、生理和心理障礙、情緒困擾、家庭因素、社會背景等原因而引發(fā)的問題行為,幫助學生調(diào)整認知結(jié)構(gòu),嚴格指導學生行為,建立良好的課堂教學規(guī)范,開展心理咨詢與心理治療,尋求社會與家長的合作支持,運用教師權(quán)威進行干涉制止,控制學生的情緒波動。
9.嚴格課堂教學中的紀律管理,幫助學生認識紀律的含義及重要性,克服逆反心理;幫助學生形成良好的學習習慣和課堂行為規(guī)范,培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習積極性,克服厭學行為,吸引和維持學生的注意力,有選擇地強化學生的正當行為,適當?shù)剡\用懲罰手段,充分發(fā)揮教師民主、平等的領(lǐng)導品質(zhì),管理育人,紀律保障。
10.運用多種教學管理方法,選用恰當教學媒體,掌握現(xiàn)代教育技術(shù),服務于教學管理目標的達成,有利于學生主體活動的發(fā)揮,有利于培養(yǎng)學生良好的學習習慣,提高學習能力,堅持多種管理方法結(jié)合并優(yōu)化組合。
11.重視教師的人格力量,規(guī)范教師的課堂行為。教師應具備高尚的職業(yè)道德,教師的人格力量對學生有著巨大的影響。教師要衣著整潔,儀表端莊,精神飽滿,責任感強,知識面廣,生動風趣,有組織能力;尊重學生,以民主、平等的思想看待學生,任何情況下都不得羞辱學生,不得損害學生的自尊心,不布置懲罰性作業(yè),更不得體罰和變相體罰學生。教學管理語言要準確精練、條理清晰、深入淺出、形象生動;板書要工整規(guī)范、科學合理;教態(tài)要親切自然。
第2篇：科學管理的特點范文
關(guān)鍵詞： 項目管理
一、我國工程項目管理發(fā)展的特點作為現(xiàn)代管理科學的一重要分支學科“工程項目管理”，1982年引進到我國，1988年在全國進行應用試點，1993年正式推廣，至今已經(jīng)10多年了。在各級政府、建設(shè)主管部門的大力推動和全國工程界的努力實踐下，形成了我國工程項目管理的四大特點：
1、工程項目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。工程項目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式，這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致，是以工程項目為出發(fā)點、為中心、為歸宿的管理方式，它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國工程建設(shè)的生產(chǎn)力。
2、工程項目管理與我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。我國建筑市場的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場主體展開的，即形成合格的項目法人（買方），承包單位（賣方）和監(jiān)理單位（中介方）。這三者是圍繞工程項目管理這個中心聯(lián)系在一起的，并由此形成了我國工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容：項目法人責任制、招標投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制，這四項制度是圍繞工程項目管理實施的。
3、已經(jīng)初步形成了我國的工程項目管理“三個一”，即一門工程項目管理學科理論體系、一個工程項目管理方法體系、一大批典型的工程項目管理成功案例。這“三個一”是我國繼續(xù)發(fā)展工程項目管理的堅實基礎(chǔ)。
4、我國工程項目管理學術(shù)活動活躍。在大學里已經(jīng)將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”，說明這個專業(yè)的培養(yǎng)目標就是造就項目管理人才。在繼續(xù)教育方面，工程項目管理的教材有：全國施工企業(yè)項目經(jīng)理培訓教材、全國工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓教材、全國工商管理建筑業(yè)培訓《工程項目管理》教材等等。已進行工程項目管理知識學習的達一百多萬人（含學習工程建設(shè)監(jiān)理知識者）。全國從事項目管理研究的學術(shù)團體有“中國優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟數(shù)學研究會項目管理學會”、“中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會”、“中國建筑學會建筑統(tǒng)籌管理分會”等。從事工程項目管理學術(shù)研究的專家、教授是一支很大的隊伍。每年發(fā)表的工程項目管理研究學術(shù)論文、科研成果都很多。另外，我國與香港、臺灣和國外工程界關(guān)于工程項目管理的學術(shù)交流活動也很頻繁。與國際慣例接軌的、以工程項目管理為主要業(yè)務內(nèi)容的“注冊建造師”制度，正在醞釀建立。
二、我國工程項目管理科學化的方向為了發(fā)展我國的工程項目管理，迎接21世紀我國工程建設(shè)新的，適應“入世”后國際國內(nèi)建筑市場更加激烈的競爭環(huán)境，把我國的建筑市場培育發(fā)展得更加完善，使市場機制能夠有效發(fā)揮它應有的作用，我國的工程項目管理必須科學化。我國工程項目管理科學化的方向應有以下六個方面：
1、工程項目管理規(guī)范化。規(guī)范化的目的是在總結(jié)成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上做到統(tǒng)一方向，促進發(fā)展。規(guī)范化以后，可以形成合力，實施料學管理，強化管理績效。中國建筑業(yè)協(xié)會工程項目管理委員會已經(jīng)受建設(shè)部委托，立項制定《施工項目管理規(guī)程》。從2000年2月1日起開始實施的新的《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》也是服務于工程項目管理的?！督ㄖā?、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《建設(shè)工程施工會同（示范文本）》等，都是工程項目管理規(guī)范性的文件。我們開展工程項目管理，必須嚴格按法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和標準辦事。
2、在思想上要有創(chuàng)新觀念。創(chuàng)新觀念就是敢于創(chuàng)造、敢于改革、敢于做外國人沒有做到的事。我國對“施工項目管理”的研究和發(fā)展是超過外國人的；我國制定的《膽程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》是外國沒有的；只有具備創(chuàng)新觀念，才能把我國的工程項目管理發(fā)展為國際領(lǐng)先水平，而不是總跟在發(fā)達國家的后面跑。
3、堅持使用科學的工程項目管理方法。最主要的方法應該是“目標管理方法”，即“MBO”方法。它的精髓是“以目標指導行動”，即工程項目管理以實現(xiàn)目標為宗旨而開展科學化、程序化、制度化、責任明確化的活動。目標管理方法要求進行“目標控制”，即控制投資（成本）、進度和質(zhì)量三大目標?？刂仆顿Y（成本）目標的最有效的方法就是核算方法。各建設(shè)行為主體都應有自己的投資控制目標，建設(shè)項目總投資控制總目標由項目法人以已被批準的可行性研究報告投資估算為最高限額進行控制。控制進度目標的最有效方法是“工程網(wǎng)絡(luò)計劃”方法?？刂瀑|(zhì)量目標的最有效方法就是“全面質(zhì)量管理（TQC）方法”，它的本質(zhì)是“三全”、“一多帳”，即“全員、全企業(yè)和全過程的管理”、“管理方法多樣化”。ISO質(zhì)量體系標準是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一，不是控制方法。投資（成本）、質(zhì)量、進度三大目標的關(guān)系是矛盾的，也是統(tǒng)一的，每個工程項目的三大目標之間都有最佳結(jié)合點，不可能三者都優(yōu)，更不能偏廢某個目標而片面強調(diào)另一個目標，應做到綜合優(yōu)化，以滿意為原則。
4。工程項目管理手段必須實現(xiàn)計算機化，或信息化。這是因為，現(xiàn)代化的工程項目管理是一個大的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間具有強關(guān)聯(lián)性，管理業(yè)務又十分復雜，有大量的數(shù)據(jù)計算，有各種復雜關(guān)系的處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現(xiàn)科學、高效管理的。工程項目管理使用TQC方法、網(wǎng)絡(luò)計劃方法和核算方法，要運用計算機就要進行兩項建設(shè)：一是計算機硬件和軟件的建設(shè)（以軟件建設(shè)為重）；二是人的文化素質(zhì)建設(shè)。兩者缺一不可。必須集中力量，大力開發(fā)工程項目管理系統(tǒng)軟件，作到資源共享、操作簡便、速度快、可優(yōu)化、效果好?，F(xiàn)在兩項建設(shè)的差距都很大，遠不能適應知識經(jīng)濟時代工程項目管理科學化的要求。真正用好網(wǎng)絡(luò)計劃，必須實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計劃應用的全過程計算機化，且有待于企業(yè)整體管理素質(zhì)的知識化。工程項目管理是高科技應用的廣泛領(lǐng)域。
第3篇：科學管理的特點范文
關(guān)鍵詞：科學管理；高等教育管理；評價
科學管理開創(chuàng)了西方管理理論研究的先河，科學管理理論為現(xiàn)代管理理論的形成和發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，對企業(yè)及其他組織的管理活動具有重要的指導意義?？茖W管理的管理哲學、激勵原則、科學研究理念和組織理論都是現(xiàn)代管理的重要原則與原理，但每一個理論都是不斷完善和發(fā)展的，并且有其一定的應用領(lǐng)域。高等教育管理必須遵循教育自身的內(nèi)在規(guī)律，它在管理目標、管理要素、管理活動和管理功能上有其特殊性，本文主要基于科學管理的主要內(nèi)容和高等教育管理的特殊性，分析科學管理在高等教育管理中的理論與實踐意義及其存在的缺陷。
一、科學管理的概述
1.科學管理的基本假設(shè)
科學管理作為一種管理理論，它以以下幾個假設(shè)為前提：
（1）當時，勞資矛盾日益尖銳的主要原因是社會資源沒有得到充分利用，而如果能通過科學管理將社會資源進行充分利用，則勞資雙方都會得到利益，這些矛盾就可以解決。
（2）對工人，其基本假定，即人是“經(jīng)濟人”。人最為關(guān)心的是如何提高自己的貨幣收入，或者說只要能使人得到經(jīng)濟利益，他愿意配合管理者挖掘出他自身最大的潛能。
（3）單個人是可以取得最大效益的，集體的行為反而導致效率下降?？茖W管理是使單個人提高效率的有效辦法。[1]
泰勒科學管理試驗及其理論是建立在這三個前提假設(shè)基礎(chǔ)之上的，取得了一定的成果，形成了科學管理理論，但這三個前提假設(shè)并不全面和科學，存在一定的缺陷，需要補充和完善。
2.科學管理的主要內(nèi)容
根據(jù)上述科學管理的基本假設(shè)及作業(yè)研究和時間研究兩個基本原理，以及科學管理的基本出發(fā)點和主要任務，科學管理理論的內(nèi)容可分為三個主要方面：管理哲學、作業(yè)管理和組織管理。
（1）管理哲學?？茖W管理作為一種管理思想和管理理念，它是以管理哲學為指導的，管理哲學是管理中的世界觀、認識論和方法論，是從思維和存在的角度對管理的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律所作的哲學概括。而科學管理正是在管理的世界觀、認識論和方法論上對管理進行了歸納和變革。泰勒指出：“從實質(zhì)上講，‘科學管理’是人和公司或產(chǎn)業(yè)中工人方面的一種切實的精神革命——是這些工人在對待他們的工作職責、對待他們的同事、對待他們的雇主方面的一種徹底的思想革命。他同樣也是管理當局（工長、監(jiān)工、企業(yè)主）方面的人的一種精神革命——是他們對待職責、對待同事、對待工人、對待所有日常問題方面的一種徹底的精神革命。如果沒有這兩種徹底的精神革命，‘科學管理’就不會存在?！盵3]
（2）作業(yè)管理。科學管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率，這也是科學管理的基本出發(fā)點之一。首先，泰勒通過試驗和研究，對工人的工時和動作進行研究，從而制定出有科學依據(jù)的工人的“合理的日工作量”。其次，為了提高勞動生產(chǎn)率，必須挑選“第一流的工人”。泰勒認為，人具有不同的天賦和才能，只有工作對他合適，才能成為第一流的工人。企業(yè)管理者的責任就在于為雇員找到最合適的工作，同時，運用培訓工人的科學方法，最大程度地挖掘他們的最大潛力。在制定了恰當?shù)墓ぷ鞫~，并挑選了“第一流的工人”后，還應當實行標準化原理，即工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標準化。
（3）組織管理。泰勒把計劃職能與管理職能分開，改變了憑經(jīng)驗工作的方法，代之以科學的工作方法，以確保管理任務的完成。計劃職能歸管理當局，并設(shè)立專門的計劃部門來承擔，計劃部門從事全部的計劃工作并對工人指令和命令；工人和工頭從事執(zhí)行職能，按照計劃部門制定的操作方法，使用規(guī)定的標準工具，從事實際操作。
在組織機構(gòu)的管理控制上實行例外原則。所謂例外原則就是，企業(yè)的高級管理人員把一般的日常事務授權(quán)給下級管理人員去處理，而自己只保留對例外事務（即重要事項）的決策和監(jiān)督權(quán)，如有關(guān)企業(yè)重大政策的決定和重要人事的任免等。[1]
二、高等教育管理的特點
高等學校相對于其他組織有其自身的特殊性。這主要是由高等教育的目標、要素、活動、結(jié)構(gòu)與功能的特殊性所決定的，即高等教育自身的內(nèi)在規(guī)律決定了高等教育管理的特點。高等教育管理的特殊性具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.高等教育管理目標的特殊性
高等教育系統(tǒng)的目標是根據(jù)高等教育規(guī)律和社會發(fā)展對高等教育的需求來制定的，因此，高等教育的管理也應該以高等教育的規(guī)律為指導，而不能采用企業(yè)管理中的各種原則或原理。高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于提高人才質(zhì)量為根本目標的管理活動，它不能、也無法只追求經(jīng)濟效益，更不能以追求利潤為目的。在高等教育管理中應將社會效益和經(jīng)濟效益統(tǒng)一起來。
2.高等教育管理要素的特殊性
高等教育管理包括管理主體和客體兩個方面，即組成高等教育系統(tǒng)的主導性成員——教師和高等教育的主體性成員——學生。高等教育管理要符合他們的勞動特點和身心發(fā)展的階段性特點。正是由于高等教育系統(tǒng)組成人員的特殊性，管理中存在著一種特殊的管理現(xiàn)象——自我管理。自我管理是管理中存在的一種普遍想象，但在高等教育管理中，自我管理具有特殊的意義：一是高等教育系統(tǒng)中的人都是具有高層次文化水平的人，因此具有很強的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力；二是他們的心理特征也表明，在管理過程中有必要讓其發(fā)揮自己的自我組織管理的能力。
3.高等教育管理活動的特殊性
高等教育管理要協(xié)調(diào)學術(shù)目標與其他目標之間的矛盾。學術(shù)目標體現(xiàn)了高等教育系統(tǒng)的整體性質(zhì)和本質(zhì)功能，這就要求高等教育管理活動一定要以學術(shù)目標為主導目標，與高校的學術(shù)目標一致。
鑒于高校師生是一個特殊的群體，在管理師生的過程中，民主性比其他任何系統(tǒng)的管理顯得更加重要，教學民主、學術(shù)自由是高等教育管理必須優(yōu)先考慮的問題。在高等教育管理活動中，健全民主管理制度，首先要求管理思想民主化，尊重教職工的智慧與才干，在管理中體現(xiàn)“以人為本”的思想；其次，建立健全民主管理的各項制度，充分發(fā)揮各個學校成員的作用；第三，積極創(chuàng)造多種形式的、生動活潑的、簡便易行的、有利于廣大師生員工參與管理的民主運行模式。
4.高等教育管理功能的特殊性
與一般管理一樣，高等教育管理具有兩個基本的目標功能：管理的“維系”功能和管理的“結(jié)合”功能或“放大”功能。高等教育系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能與其他社會系統(tǒng)有所不同，高等教育為社會提供的主要是精神產(chǎn)品。因此，在高等教育管理中，上述兩個功能都有特殊的表現(xiàn)：首先高等學校的管理對“凝聚力工程”提出了更高也更難的要求。更高體現(xiàn)在高校的師生對于人際關(guān)系交往比較看重，在人的需求層次中，教師對尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要尤其強烈，這就要求注重人本管理，提高師生員工的向心力；其次，高等教育系統(tǒng)是最具有創(chuàng)造力的社會系統(tǒng)，通過各成員、各要素主觀能動性的發(fā)揮，可以最大限度地實現(xiàn)“系統(tǒng)大于部分功能之和的效果”。[2]
三、科學管理在高等教育管理中的應用的評價
1.科學管理在高等教育管理中的理論和實踐意義
（1）理論意義。教育實踐活動的順利開展，需要高效率的教育管理的配合，否則無法實現(xiàn)預期的教育目標，而高效率的教育管理實踐又需要管理理論的指導?？茖W管理是一次管理思想上的大綜合，是管理思想發(fā)展史上的一個轉(zhuǎn)折點，同時又是一個較為完整的管理思想體系。因此，科學管理作為一個重要的管理理論，是高等教育管理的重要理論支撐，為高等教育管理實踐活動提供理論指導，從而提高管理效率，更好地為人才培養(yǎng)服務，最終保證人才培養(yǎng)質(zhì)量。
（2）科學理念?？茖W管理通過對時間、動作、工作的研究，第一次使管理由經(jīng)驗上升到科學，第一次把科學研究和科學方法應用于管理，使管理從此成為一門科學，極大地提高了勞動生產(chǎn)率。科學管理尊重科學、運用科學的理念亦是高等教育管理非常重要的管理理念，只有這樣才能保證高等教育管理順利進行，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使高等教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的高級專門人才。其次，大學是一個研究高深學問的場所，是以追求學術(shù)目標為重的組織，因此高等教育的各項活動都應該尊重科學、運用科學，各項決策都應具有科學性和合理性。因此，高等教育管理作為一個重要的高等教育活動也應運用科學方法，通過科學研究，進行科學決策，科學地解決管理中存在的問題。
（3）教師激勵。根據(jù)“經(jīng)濟人”假設(shè)的原理，科學管理為最大限度挖掘工人的潛能和提高工人的工作積極性，主張對工人實行激勵性的報酬制度。對員工進行激勵在管理學上是一個非常重要的管理理念，包括經(jīng)濟激勵和精神激勵，其能夠有效調(diào)動工人的工作積極性，從而提高勞動效率。在高等教育管理活動中，教師激勵是教師管理的一項重要內(nèi)容，不僅關(guān)系到教師的精神面貌和工作積極性，更關(guān)系到教學質(zhì)量的好壞與否。沒有良好的教學質(zhì)量也就無從談起高質(zhì)量的人才培養(yǎng)，因為教師是教育的主導者。但根據(jù)教師勞動的特點和其作為具有高層次文化水平的群體，精神激勵比經(jīng)濟激勵更為重要，教師對尊重的需要和自我實現(xiàn)的需要尤其強烈。教師激勵應符合教師需要的特點，遵循教師激勵的公平性原則、社會性原則、閉合性原則及支持性原則等一些基本原則，可采取目標激勵、競爭激勵、情感激勵、榜樣激勵和考評激勵等多種激勵方式，促進教師的良好發(fā)展。
（4）組織理論?？茖W管理主張把計劃職能與管理職能分開，實行職能工長制和例外原則。這些都是非常重要的組織管理理論，大學作為一個復雜的組織同樣需要這些組織理論的指導，因此，科學管理中的組織理論對高等教育管理活動具有很強的理論指導意義。大學組織的一個突出特點就是復雜性，大學組織的成員復雜、結(jié)構(gòu)復雜，大學組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)也較為復雜，同時，大學的職能又具有多樣性。因此高等教育管理需要把計劃職能與管理職能分開，各部門分工合作，如現(xiàn)行的黨委領(lǐng)導下的校長負責制就有其存在的科學性與合理性。
2.科學管理在高等教育管理中存在的缺陷
（1）“經(jīng)濟人假設(shè)”。科學管理的一個重要的基本假設(shè)前提就是“經(jīng)濟人”。認為人最為關(guān)心的是如何提高自己的經(jīng)濟收入，即如何實現(xiàn)個人物質(zhì)利益最大化。與后來的行為管理學派和現(xiàn)代人力資源管理思想相比，科學管理中對人及人性的理解還是表現(xiàn)出了很強的時代局限性和階級局限性。過多側(cè)重于從理性的、科學的角度來認識人、管理人，忽略對人的非理性層面、人的自由發(fā)展的全面認識，使得泰勒本人盡管在其著作中和生活中對科學管理做過許多辯解，但總給人們一種冷酷無情、缺乏人性的印象。[4]人性是復雜的，同時也會根據(jù)時間、環(huán)境的變化而變化。
高等教育管理的對象——教師和學生，比起一般的普通工人他們更為關(guān)心的是精神層面的尊重和自我實現(xiàn)，比較看重人際關(guān)系的交往。因此，科學管理的“經(jīng)濟人”假設(shè)不符合高校師生的特殊需要，高等教育管理也就不能照搬科學管理的一些相關(guān)原則和原理，而應根據(jù)高校師生的特殊需要制定相應的管理制度和措施，才能完成預期的管理任務。
（2）效率至上觀。管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率，即謀求最高的工作效率?？茖W管理誕生于經(jīng)濟管理領(lǐng)域，企業(yè)講求的是經(jīng)濟效益最大化，但高等教育管理是以更好地培養(yǎng)人才并且著眼于調(diào)高人才的質(zhì)量為根本目的管理活動，它不能、也無法只追求經(jīng)濟效益，更不能以追求利潤為目的。同時，教育又具有周期性長的特點，不能只顧眼前的效益，而應放眼于未來。此外，高等教育又是一個復雜的體系，不僅是高等教育內(nèi)部結(jié)構(gòu)復雜，而且還涉及到國家、社會等方面。因此，高等教育管理不能單純地致力于眼前的工作效率，而應兼顧各方利益的均衡。
（3）標準化。標準化生產(chǎn)、標準化管理是科學管理的一項重要內(nèi)容，使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標準化。但教育活動不同于商品生產(chǎn)，它的一個突出特點是極富創(chuàng)造性，因此高等教育管理也應遵循高等教育這一特點，各項管理制度和措施應有利于高校師生創(chuàng)造性的發(fā)揮，不能進行標準化管理，否則高等教育管理將是失敗的。
（4）缺乏民主性。科學管理基于“經(jīng)濟人”假設(shè)和標準化生產(chǎn)的原理，工人參與管理的程度較低，更無法參與決策，缺乏民主性和自我管理的權(quán)利。但鑒于高校師生的特殊性，在師生管理過程中，民主性比其他任何系統(tǒng)的管理都顯得更加重要，要求自我管理，也具有很強的自我管理、自我組織和自我發(fā)展的能力，高等教育管理應充分發(fā)揮高校師生自我管理和自我發(fā)展的能力，為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境和廣闊的平臺，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。高校師生是一個具有高層次文化水平的群體，在高校的管理決策過程中，應擴大師生參與決策的程度，尤其是學生參與決策，他們既是管理的對象同時又是管理的主體，師生參與決策有助于增加決策的科學性與合理性。
參考文獻：
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[2]薛天祥.高等教育管理學[m].桂林:廣西師范大學出版社,2006.
第4篇：科學管理的特點范文
論文關(guān)鍵詞： 教育裝備 科學管理 管理部門 管理經(jīng)驗 管理工作 裝備管理 中等職業(yè)教育 高等教育 基礎(chǔ)教育 科學研討會
1經(jīng)驗與科學
中國科學技術(shù)講學團的袁正光教授在“百家講壇”的一次講演中說到：“中國古代的四大發(fā)明是憑經(jīng)驗發(fā)明的，這些發(fā)明經(jīng)歷了5000多年的實踐經(jīng)驗和生產(chǎn)經(jīng)驗。而人類近一二百年甚至近幾十年的科學技術(shù)發(fā)展，使這些發(fā)明產(chǎn)生了根本性和翻天覆地的變化?！痹淌诘倪@段話使人想到中國的火藥發(fā)明。西方國家向中國學習火藥的制作，但是他們利用西方的科學技術(shù)，在很短的時間內(nèi)制造出威力更大的各種火藥和洋槍洋炮。清朝的咸豐年間，英法聯(lián)軍就是用這些洋槍洋炮，只調(diào)動數(shù)干人，就2次從天津登陸并一路打到北京，如入無人之境，還火燒了圓明園、頤和園、香山。這是經(jīng)驗敗于科學的典型案例。
教育裝備管理也是如此，如果只停留在經(jīng)驗管理上而不是上升到科學管理的層面，則永遠處于被動、“挨打”的地位，教育裝備管理功能將逐漸被削弱，裝備管理部門將逐漸被取締，教育裝備人將逐漸被分化。這不能不引起人們的思考和重視。
2從經(jīng)驗到科學
從經(jīng)驗發(fā)展到科學的過程，是知識量化的過程，是從感性認識到理性思考的過程，是從經(jīng)驗實踐到科學研究的過程。經(jīng)驗知識屬于感性知識，具有隱性知識的特點，知識結(jié)構(gòu)是劣構(gòu)的、非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的。這種知識的傳遞往往是以師傅帶徒弟的方式進行，且需要漫長的時間。而科學知識屬于理性知識，具有顯性知識的特點，知識結(jié)構(gòu)是良構(gòu)的、結(jié)構(gòu)化的。這種知識的傳遞則是通過書籍閱讀和教師講授的方式就可以完成。一個人如果具有大量的經(jīng)驗，則表現(xiàn)為高超的技能，是個“大工匠”；而如果他掌握了科學，就表現(xiàn)為豐富的知識和智慧，成為一個研究者、智者、學者。
教育裝備從經(jīng)驗管理到科學管理，必須經(jīng)歷一個管理知識量化的過程，使得管理工作成為可測量、可預測、可重復、可控制的科學管理過程。為此，就必須將管理學、運籌學、人機學、認知科學以及信息、系統(tǒng)、控制等理論和方法引入教育裝備管理，使其成為一門嚴謹?shù)目茖W。
3教育裝備管理的科學化
教育裝備科學管理的目標是發(fā)揮裝備的使用效能，優(yōu)化教學效果，提高學習效率和增加教育效益。而教育裝備科學管理的過程包括裝備的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、裝備論證、招標采購、日常維護、科學使用、績效評價以及退役處理等。這些工作都是為實現(xiàn)上述目標而進行的。例如：需求分析階段可以采用相關(guān)性分析；系統(tǒng)設(shè)計階段則應全面考慮人、機、環(huán)境的和諧搭配；裝備論證需要對裝備教學的適應性與非適應性進行全面討論；招標采購是一個技術(shù)性非常強的工作；日常維護包括設(shè)備驗收、登記入冊、校驗維修、折舊更新等一系列工作；科學使用是研究如何充分發(fā)揮裝備效能；績效評價工作反映出“沒有科學的評價就沒有科學的管理”這一思想。筆者近期在本刊連續(xù)發(fā)表的一系列文章(如：總137期《用層次分析(ahp)法研究中小學實驗室的評估指標體系》、總l41期《用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)求解教育裝備用戶周期費用的最小值問題》、總143期《馬爾可夫分析在達標評價預測上的應用》、總l45期《教育裝備管理中主成分分析前的數(shù)據(jù)預處理》、總l47期《主成分分析在教育裝備管理評價指標體系建立中的應用》、總149期《也談教育裝備的成本一效益研究》、總l68期《數(shù)據(jù)包絡(luò)分析在教育裝備成本一效益研究上的應用》、總171期《教室用電子白板尺寸的人機因素分析》等)，都是通過實例，引用數(shù)據(jù)，運用數(shù)學來具體說明這些科學管理的過程與方法。
第5篇：科學管理的特點范文
關(guān)鍵詞：科學管理；人本關(guān)懷
一、科學管理思想的第一步
《科學管理原理》出版于1911年，那時期的美國經(jīng)過南北戰(zhàn)爭以后，資本主義經(jīng)濟得到較快發(fā)展，可是，由于企業(yè)管理落后，美國經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)中勞動生產(chǎn)率的提高遠遠落后于當時科學技術(shù)成就和國內(nèi)外經(jīng)濟條件所提供的可能性。這種情況首先引起了同企業(yè)管理有關(guān)而又具有科學技術(shù)知識的一批工程技術(shù)人員和管理人員的注意，他們進行各種實驗，努力把當時科學技術(shù)的最新成就應用于企業(yè)的生產(chǎn)和管理，以便大幅度地提高勞動生產(chǎn)率，從而形成了一套科學管理的理論和方法，泰勒的《科學管理原理》就是其中最突出的代表。
使得泰勒著手研究科學管理的契機，是對工人工作動作的研究，其中的理論基礎(chǔ)就是勞動分工。在研究中，他發(fā)現(xiàn)在一個組織中的工作可以被細致的劃分為很多可被不斷重復的動作。而管理就是把這些重復的動作通過標準化，以提高組織的效率，從而達到管理的作用。這種理念也是第一次由泰勒總結(jié)成為科學管理。泰勒在實踐中，把工人聚集在一起，挑選一些一流的工人，把他們的操作動作進行分解，并記錄下來。再加上工人一天所需要的休息和效率低下的情況下出現(xiàn)的延誤時間，制定了一套“合理的日工作量”。這也就是勞動的標準化。
在《科學管理原理》這本書中，泰勒系統(tǒng)地提出了科學管理的基本思想、基本內(nèi)容以及科學管理的具體方法。在科學管理的基本思想方面，泰勒又提出了專業(yè)分工、標準化、最優(yōu)化、等一些管理思想。在科學管理的基本內(nèi)容方面，泰勒對企業(yè)作業(yè)管理、組織管理等進行了全面闡述。其中包括對工人的挑選和培訓、標準作業(yè)條件、明確規(guī)定作業(yè)量、建立激勵性的差別工資報酬制度。在管理科學的方法方面，泰勒提出了定額管理、差別計件工資制、挑選并合理使用第一流工人以及如何進行標準管理的一系列具體的步驟與方法。泰勒在本書中立足于美國當時資源浪費嚴重，勞動生產(chǎn)率低下的事實，著眼于企業(yè)的基層管理，提出了科學管理原理。他認為管理的主要目的是使勞資雙方都得到最大限度的利益，而實現(xiàn)這一目的的方式只能是高的勞動生產(chǎn)率。即每個工人都下定決心每天努力作出盡可能多的工作。然而，事實上絕大多數(shù)工人卻有意識地反其道而行之。泰勒認為導致這一情況出現(xiàn)的有以下三個原因：
1、工人中普遍流行著一種錯誤的思想，認為如果他們?nèi)俟ぷ鳎蜁勾罅抗と耸I(yè)，從而造成對整個行業(yè)的巨大傷害。
2、目前通行的管理體制缺陷甚多，以致“怠工”和“磨洋工”成了工人為保護自身最大利益而必須采取的一種防衛(wèi)手段。
3、憑效率低下的經(jīng)驗法則行事，這是各行各業(yè)中普遍存在的情況，由于這種做法，浪費了工人的很大一部分努力。
因此，泰勒認為必須采用科學管理來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗法則?？茖W管理是建立在勞資雙方利益一致的基礎(chǔ)之上的。他要求企業(yè)的每一個成員充分發(fā)揮最高的效率，爭取最高的產(chǎn)量，實現(xiàn)最大的利益。這既闡明了科學管理的真正內(nèi)涵，又綜合反映了泰勒的科學管理思想。
著名的管理思想家厄威克在其在其著作《管理備要》有這樣一段話：泰勒的工作遭到了別人的誤解，認為他提出的管理方法是用來壓制工人的，這對他對他來說是不公正的。因為他從早年到晚年，幾乎勤奮的一生都是獻身為工人服務的?！钡拇_，在“經(jīng)濟人”的假設(shè)下，提高生產(chǎn)率，追求更高的經(jīng)濟利益是泰勒著書立作的目的之一，但如果僅僅只是認為泰勒是把當時的工人當做追求經(jīng)濟的“機器”也是有所偏頗的。我認為，在《科學管理原理》中也滲透著人本關(guān)懷的思想，如果完全割裂了科學管理與行為科學管理的聯(lián)系，草率的認為科學管理就是一種非人性化的管理是對經(jīng)典的一種誤讀。泰勒雖是科學管理的代表人物，但在他的《科學管理原理》中同樣也孕育著行為科學管理的萌芽。
二、管理目標要雙贏
美國著名的管理學家加里?哈默爾說：“20世紀的工業(yè)之所以能創(chuàng)造出前所未有的財富，很大程度上依賴于F?W?泰羅的貢獻。即使泰羅被人輕視，但他的理性思想，天賦沖勁將會永存”。關(guān)于泰勒的可續(xù)管理原理，我們可以清楚地看到，自從實行了他的科學管理方法，社會的生產(chǎn)力以每年 3.5%～4%的比率提高，幾乎所有的先進國家的生產(chǎn)力都有大約50倍的提高，同時提高的就是國民的生活質(zhì)量和消費水平。即便是現(xiàn)在這個高速發(fā)展的科技日新月異的社會，泰勒的科學管理依舊使得企業(yè)和個人在其中達到了雙贏的效果。初學管理的時候，常聽老師們講這樣一句話：管理不僅是一門科學而且還是一門藝術(shù)。但隨著學習的深入，逐漸發(fā)現(xiàn)這句話的奧秘所在。那就是管理其實是一種雙贏，一種科學的藝術(shù)，具有科學的嚴謹，也具有藝術(shù)的浪漫，因為管理的對象是人，每個人都有不同的判斷、認識和對事物的感受。但遺憾的是，我們經(jīng)常有人只看到其中的一面，過于追求其中的一面，而無法達到有管理效果。尤其是在管理知識性員工時，尤其在對失業(yè)的恐懼已經(jīng)不再是員工主要工作動機的今天。規(guī)范化，最優(yōu)化依然是現(xiàn)代科學管理仍然常用的手段，但如果認為只適用于對物的管理，而此時科學管理原則顯得似乎不適用，那是因為我們對這些管理對象的認識還不夠深入徹底?，F(xiàn)代的員工已經(jīng)不再是過去的樣子，而是絕大多數(shù)都是由知識分子組成的。伴隨著工作內(nèi)容的優(yōu)化，工作形式的多樣性，員工被要求要擁有越來越多的能力，要對組織目標負責，對自己的工作結(jié)果負責。隨著機械化、自動化程度的提高，組織要求員工必須有能力從事規(guī)劃的工作，而不只是俯首聽命。能做的規(guī)劃的越多，意味著計劃和執(zhí)行的區(qū)別漸進模糊，意味著為自己的工作承擔越大的責任，生產(chǎn)力也會越高。而只有當管理者認識到員工和企業(yè)可以共贏的前提下，才可能做出科學的管理，在會在管理中體現(xiàn)出人本關(guān)懷。否則一味地追求企業(yè)的效率而忽視了人，就會得到適得其反的效果。
泰勒在《科學管理原理》的開篇就寫了管理的主要目標應該是：確保雇主的財富最大化，與此同時也要確保每一個雇員的財富最大化。而這種財富的最大化，不僅僅是指公司或其股東的高額紅利，還包括公司的每一個分支部門的發(fā)展都達到其最佳狀態(tài)，這樣的財富才能夠長久。而對于雇員的財富最大化也不只是與同階層的工友相比得到更高的工資，更重要的是，它還意味著每個人都達到效率最大化的狀態(tài)，使每個人都能夠從事與他自然能力相匹配的最高等級的工作。
從這個管理的目標出發(fā)，就能看出泰勒改進管理模式的最終目的是為了優(yōu)化資源配置，使得一切可以產(chǎn)生財富的人或物，都達到可持續(xù)的最佳的狀態(tài)。
泰勒在書中寫到“科學管理的基礎(chǔ)正是在于建新雇主和雇員兩者的真正利益是相同的也是一致的；沒有雇員的財富最大化，雇主的財富最大化就不具有持續(xù)性，反之亦然?！逼髽I(yè)或組織中，不能一味的強調(diào)一方利益的最大化，考慮員工或組織成員自身的利益，而不僅僅只強調(diào)無私貢獻是一個企業(yè)或組織更好發(fā)展的前提。在那個資本家忙著剝削，勞動者急于反抗的時代，泰勒這種管理目標的提出無不體現(xiàn)著平等和人本關(guān)懷的理念。
三、激發(fā)工人主動性的最佳的管理方法
泰勒在《科學管理原理》中寫道：管理所面臨的問題簡單來說可以歸納為：激發(fā)每一個工人最大的積極主動性。他在書中反復重復一個重點：為了激發(fā)工人的主動性，管理者必須為其所管理的工人提供超出行業(yè)平均水平的特殊激勵。這種激勵可以有多種不同的表現(xiàn)方式，例如：快速提升或晉升的希望；更高的工資，其形式可以使豐厚的計件工資或者是基于快速有效的工作的額外津貼；工作時間的削減；與普通工人相比工作環(huán)境和工作條件的改善，等等。泰勒的動作研究使得生產(chǎn)更具高效標準，但那僅僅是泰勒制最核心的內(nèi)容之一，要想持續(xù)的進行這種高效標準，還需要激勵因素的支持。
后來的行為科學管理學派中赫茲伯格提出的雙因素理論也指出：引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是激勵因素，二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。而這其中的激勵因素就是泰勒提出的“激勵主動性”的一種發(fā)展和完善。
四、培訓改變工作效率
泰勒在書中這樣寫道“當我們不在一群或組的方式管理工人，而要轉(zhuǎn)為研究每一個工人個體的時候，如果工人不能完成他的任務，就需要有一位有能力的老師來教他如何工作才能做得最好，這些老師還要指導、幫助和鼓勵他，同時進一步研究它是否適合當一名工人。在這種計劃下，每一個工人都被個體化對待，而不是粗暴、嚴苛地把那些僅有一次沒有完成工作的工人解雇，或者扣除他們的工資。我們給工人以所需的時間和幫助，讓他能夠勝任現(xiàn)在的工作。如果他在智力和體力都不適合這份工作的話，我們就把他分配到另外更適合他的工種上去?！边@段話就細致的表述了泰勒對于培訓的做法和理解，雖不夠系統(tǒng)化，但對于培訓的目的和方法以及培訓后效果的反饋都有闡述?？梢姡├帐鞘种匾晫と四芰Φ呐囵B(yǎng)，而這種培養(yǎng)正是為了使得工人發(fā)揮其最大的潛能，在馬斯洛的需求層次理論中，最高的需求就是自我實現(xiàn)。雖然需求層次理論是在1943年提出的，晚于泰勒的《科學管理原理》，但在此書中關(guān)于已初見端倪。當然，有的人也會認為，泰勒培訓好工人是為了工人能更高效的為資本家勞動，提高生產(chǎn)效率。我也并不否認這一點，但無論目的為何，在這個過程中，泰勒都是秉承著一種科學中立的理念，即便是為了提高效率，工人也在其中獲得了應有的報酬，提高了工作和生活的質(zhì)量。無論從哪個角度理解，都體現(xiàn)了泰勒對于人本身的關(guān)懷。
反推我們現(xiàn)代管理中的培訓，要從泰勒的科學管理中學習培訓的重要性，首先要明確培訓不是孤立的存在，而是需要與企業(yè)的需求相結(jié)合，而這個結(jié)合的過程就需要管理者首先了解企業(yè)的需求。以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標，從現(xiàn)有的崗位、規(guī)模、技術(shù)等方面對培訓的需求進行事前的預測，在需求來臨前就先培養(yǎng)好人才，做好儲備，已面臨工作中的出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。從工作的實際需要出發(fā)，員工素質(zhì)欠缺什么就培訓什么，與職位特點緊密結(jié)合，不搞學而無用的培訓。
其次，員工的需求也很重要。在培訓的時候要考慮員工的知識結(jié)構(gòu)，接受能力和水平，以及是否可以勝任該崗位。而不是盲目的搞培訓。合理安排培訓的方法渠道，因人施教，因崗培訓。對于員工的工作晉升，自我發(fā)展也是培訓需要考慮的內(nèi)容之一。當培訓與任職、晉升、獎懲、工資福利相結(jié)合時，員工才更有主動性，積極性。這也體現(xiàn)了泰勒在科學管理中的人本關(guān)懷理念。最后，培訓還要做好定位分析的工作。第一，進行整體判斷。就像泰勒對于一個任務進行動作分解一樣，管理者需要了解業(yè)務重點，發(fā)展方向，以目標為導向。第二，對組織結(jié)構(gòu)進行分析。根據(jù)組織在技術(shù)和結(jié)構(gòu)上的變化，對組織優(yōu)劣、員工能力及需要的知識和技能進行分析，確定培訓重點。第三，進行工作分析。依據(jù)工作說明書和工作標準，明確職位的職責、工作條件及人員素質(zhì)。
讀罷此書，掩卷深思。泰勒的智慧遺產(chǎn)讓如今我們依舊受益匪淺。對于科學管理原理的再度解析，重讀經(jīng)典，對于物本管理與人本管理的區(qū)別更加明晰。客觀地社會條件，是管理思想誕生、管理方法有效運用的土壤。當我們的社會發(fā)展到一定階段，文明進步到一定高度，領(lǐng)導者們民主開放的作風，以及管理水平的不斷提高，我們對于管理的目標也是不斷地提高，不再局限于物本管理，而是追求人本管理。以人為本，企業(yè)才可生存發(fā)展，管理才可以高效。當然除了客觀因素，也依賴于被管理者的知識水平，道德素質(zhì)的提升。
縱觀我國當前的企事業(yè)單位，在管理的過程中，雖然口號上追求“以人為本”，但在實際操作中仍然存在很多突出的問題。比如：中國是一個人情的社會，在這種觀點的引導下，工作中更重注人際關(guān)系而不是工作效率。從事工作更多的是靠著經(jīng)驗或者人情的安排，并沒有以崗定人，導致許多規(guī)章制度形同擺設(shè)，工作績效也只是追求大家都好的一團和氣。單位的管理者對“人本管理”還沒有足夠認識的前提下，就為了追趕管理時髦，盲目的貼上“人本管理”的標簽。這既是對人本管理的曲解，也無益與企業(yè)管理效率的提升。
《科學管理原理》并不像曾經(jīng)我在教科書中看到的那么冰冷機械化，而且有很多帶有溫度的管理理念。以至于后來行為科學管理時期的很多理論都可以在泰勒的《科學管理原理》中找到影子?！犊茖W管理原理》可以說是“物本管理”的巔峰，“人本管理”的啟蒙。
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第6篇：科學管理的特點范文
【關(guān)鍵詞】民辦高校；科學管理；方法措施
隨著近年來我國高等教育的發(fā)展，特別是民辦高校，進入了一個高速發(fā)展時期。獨立學院作為我國高等教育的重要組成部分，它的管理機制和模式有著其自身的特點，它既可參與母體學校的籃球賽，又可以獨立資格參與省內(nèi)的高校大學生各類運動比賽。管理是保證運動隊建立和維護正常訓練、競賽、學習和生活秩序的必要措施和基礎(chǔ)。從獨立學院籃球隊的管理情況來看，獨立學院幾乎沒有完整的訓練體系和制度。
一、高?；@球隊科學管理原理
科學管理原理主要有系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效能原理。這些原理綜合運用到高?；@球隊的管理中，其作用就是加強現(xiàn)代化、科學化、有效化的管理。在整個管理過程中，需要學校各方面的條件形成有機結(jié)合，使其發(fā)揮綜合優(yōu)勢而作用于籃球隊，使球隊早出成績。
1.實現(xiàn)科學化管理的基本條件
實現(xiàn)科學化管理，必須具備主觀、客觀兩方面的條件。從客觀條件來看，一是要善于運用現(xiàn)代科學管理知識、技巧；二是要確定與科學管理相適應的管理原則、方法及規(guī)章制度；三是要創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和良好的生活環(huán)境。從主觀條件來看，一是要明確實現(xiàn)科學化管理是高?；@球隊出成績的關(guān)鍵；二是要嚴格認真執(zhí)行科學化管理的規(guī)章制度，用科學方法進行管理；三是要善于總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題，針對籃球隊的實際情況，提出改進的辦法和措施。
2.實現(xiàn)科學化管理的基本要求
高?；@球隊的管理牽涉到學校的各個方面。首先要確立目標管理體系，使高校專業(yè)教學和籃球隊的訓練緊密結(jié)合，人人既是合格大學生又是優(yōu)秀運動員為目標。以主管校長、教務處、系部、教練員老師以及運動員的全面協(xié)調(diào)；以組織領(lǐng)導、培養(yǎng)目標、教學管理與訓練競賽、教練員業(yè)務水平、經(jīng)費管理、場地設(shè)備器材等方面形成有機結(jié)合，才能發(fā)揮最大效能。
二、高校籃球隊科學管理原則
1.創(chuàng)新性原則
在實施管理的同時要把創(chuàng)新性貫穿其始終，不但要求管理者自身要具有開拓創(chuàng)新精神，這就要不斷加強學習，更新知識，不斷提高思維創(chuàng)新能力。而且還要管理者不斷開拓新的環(huán)境，創(chuàng)造一種寬松、和諧、民主的環(huán)境，讓教練員，運動員能充分發(fā)揮他們的潛能。
2.系統(tǒng)性原則
籃球隊的管理不是一朝一夕的，它是一項系統(tǒng)工程，從分析論證、決策、選材到實施、反饋、比賽出成績，每一過程都必須從整體利益考慮，以創(chuàng)造最佳成績。
3.整體性原則
籃球隊是個整體，但他又是整個學校教育體系的一部分，因此，除了目標管理外，必須納入全校各級部門的總體計劃，由學校實行宏觀調(diào)控和決策。
三、高?；@球隊科學管理的具體內(nèi)容
1.思想管理
思想管理是運動隊管理的起點，是各項工作的保證。首先應互相尊重，從隊員人格、個性等方面考慮；其次是管理者應是運動員的知心者，他們的關(guān)系應是知心朋友、同心朋友、交心朋友；再是思想管理工作要具體細致，要有持久性。
2.教學管理
這是高?；@球隊管理的根本。球隊隊員即是大學生又是運動員，他們除了具有專業(yè)運動訓練比賽任務外，還有更重要的專業(yè)知識學習任務。因此在加強教學管理的同時，合理安排他們的訓練任務，力求做到學習、訓練兩不誤。
3.訓練管理
這是高?；@球隊管理的關(guān)鍵?；@球隊的訓練不能像專業(yè)運動隊訓練那樣，采取超負荷、大強度、占用太多的時間，而是應根據(jù)高校的具體情況，要堅持科學訓練、科學管理原則，既符合校園環(huán)境，又符合現(xiàn)代大學生身心特點的訓練計劃，科學合理安排運動隊訓練的時間、強度、負荷。制定切實可行的訓練管理制度。
4.生活管理
這是籃球隊的基礎(chǔ)管理，它是教學與訓練的保證。要建立良好的生活制度，保證良好的營養(yǎng)，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。以保證運動員具有充沛、旺盛的精力投身到訓練和學習中去。
5.效益管理
這是高校籃球隊的決策性管理。獨立院校籃球隊不像公辦院校那樣有寬余的財力、物力、人力等。因此必須科學的、節(jié)約的、有效的使用有限的財力、物力、人力、智力和時間資源，以求最大的效益，“大價值，高效能，低耗費”是獨立院校效益的特點。
四、解決獨立學院業(yè)余籃球運動訓練與管理問題的對策
1.設(shè)計適合獨立學院籃球隊可持續(xù)發(fā)展的模式
構(gòu)建一個科學的、完善的、系統(tǒng)的、操作性強的且適合獨立學院高校運動隊的發(fā)展模式。根據(jù)各校實際情況，吸收其他高校較為成功的培養(yǎng)模式，在獨立學院籃球隊現(xiàn)階段發(fā)展模式上，設(shè)計一個可持續(xù)發(fā)展的模式培養(yǎng)。
2.多渠道籌集資金，盡可能多地參加比賽
經(jīng)費問題直接關(guān)系到隊伍的生存和發(fā)展，必須采取措施多形式、多渠道籌集資金，以解決隊伍經(jīng)費不足的困難。各校、各隊應積極尋找和創(chuàng)造條件，本著互利互惠的原則，拓寬籌資渠道，為隊伍的進一步發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。另外，各校要盡可能多地組織和參加比賽，提高隊伍的實戰(zhàn)能力，這是提高球隊實戰(zhàn)能力的重要途徑。
綜上所述，獨立學院的球隊管理，是一項系統(tǒng)而又復雜的工程。盡管擺在我們面前的困難很多，只要我們依照上述做法，做好管理工作，積極應對，就一定能摸索出一條適合獨立學院運動隊訓練管理的模式和出路。它不但對整個獨立院校體育教學乃至整體目標實現(xiàn)都具有重要的理論意義和實踐意義；同時它又可通過籃球隊這個“窗口”，來增加兄弟院校之間交流，增進友誼，互相促進共同發(fā)展。利用體育這個“窗口”來宣傳獨立院校，提高學校在本地區(qū)乃至全國的知名度。
參考文獻:
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第7篇：科學管理的特點范文
一要實現(xiàn)從經(jīng)驗管理向科學管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)驗管理往往帶有片面性、盲目性和不確定性，特別是我們的很多經(jīng)驗是在計劃經(jīng)濟體制下形成的，有一定的局限性，不能適應市場經(jīng)濟要求。而科學管理是一種理性的管理，它以科學的管理理論為指導，既能夠按照既定的管理目標一以貫之，又能夠根據(jù)形勢的變化，不斷改進管理方法。
要做到科學管理，首先要樹立科學的管理理念。管理理念是管理者的管理思想和價值取向在管理工作中的反映，是指導管理行為的基礎(chǔ)，沒有科學管理理念的管理必然是盲目的，不穩(wěn)定的。要樹立科學的管理理念就要堅持與時俱進，不斷地學習和掌握現(xiàn)代管理知識和方法，并能夠在工作中自覺地貫徹這一管理理念；其次是要學會辯證的思維方式。思想方法決定工作方法，辯證的思維方式就是要學會全面地、發(fā)展地、聯(lián)系地看問題，看到各項管理工作中內(nèi)在的有機的聯(lián)系，不要就管理抓管理，就生產(chǎn)抓生產(chǎn)；再次是要樹立以人為本的管理思想。要把管理工作的重點放在人上，不能見物不見人。做到一切從人出發(fā)，研究人的思想情緒和行為，調(diào)動人的內(nèi)在的積極性。
二要實現(xiàn)人治向機制管理的轉(zhuǎn)變。人治管理的本質(zhì)是小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物，其特點是以行政手段為主，隨意性大，憑個人的主觀意志管理，具有不穩(wěn)定性，容易讓下屬無所適從；而機制管理是一種科學管理，它主要是依靠制度，靠明確的分工和責任，靠機制來調(diào)動員工內(nèi)在的工作積極性，來約束員工的行為，它一經(jīng)建立就具有相對的穩(wěn)定性，不依管理者更替而改變。應當說，每個管理者的管理動機都是好的，但管理工作僅有好的動機是不夠的，因為每個管理者的文化、經(jīng)歷、性格不同，管理方式、方法、風格不同，如果單憑個人的好惡來管理，沒有一套好的制度做保證，將一個單位工作的好壞系于一個人的良好愿望上是非常危險的，一個好的管理者對一個單位的最大貢獻，莫過于給一個單位留下一套好的管理機制。
由人治向機制轉(zhuǎn)變，首先要提高對依靠機制管理重要性的認識，把它看成是科學管理的必然要求和具體體現(xiàn)，而不是可有可無的；其次要建立一套符合市場經(jīng)濟要求的管理機制，將單位的各項工作目標和要求置于機制的控制之下；再次是要增強執(zhí)行機制的自覺性。各級管理者要帶頭執(zhí)行機制，養(yǎng)成自覺執(zhí)行機制，運用機制來推動工作的習慣。
三要實現(xiàn)由粗放型管理向精細管理轉(zhuǎn)變。長期以來，粗放型管理是我們的管理弊端之一，其突出表現(xiàn)是重結(jié)果不重過程，重成果不重成本，重質(zhì)的要求缺乏量的考核，無章可循或有章不循。而精細管理是與現(xiàn)代化大生產(chǎn)相聯(lián)系的，是市場經(jīng)濟的必然要求和科學管理的體現(xiàn)。
實施精細管理，首先要各項工作都有標準，既要有質(zhì)的要求，又要有量的要求，做到事事有所遵循，有章可循；其次是要嚴格按標準作業(yè)，按章操作，養(yǎng)成嚴細的作風，養(yǎng)成良好的行為習慣，做到作業(yè)標準化；再次是要加強現(xiàn)場管理。現(xiàn)場管理人員要嚴肅認真，一絲不茍，持之以恒，嚴格按標準進行檢查考核，及時糾正不良的操作習慣和操作行為。
四要從行政手段管理為主向經(jīng)濟考核為主轉(zhuǎn)變。行政手段管理方式是典型的計劃經(jīng)濟體的管理特征，其優(yōu)點是快，直觀，省事，缺點是帶有很大的主觀色彩，其下屬往往是被動的，不利于激發(fā)勞動者內(nèi)在的工作熱情。市場機制則是根據(jù)市場經(jīng)濟法則和按勞取酬原則，運用市場機制手段和物質(zhì)利益原則來激發(fā)員工的勞動熱情，約束員工的不良行為，實踐證明這是一種符合現(xiàn)階段特點的科學的管理機制。
第8篇：科學管理的特點范文
【關(guān)鍵詞】管理 科學管理 管理哲學化
管理是隨著人類社會的發(fā)展及其需要應運而生的?？傮w來說,人類的管理經(jīng)過本能、經(jīng)驗、科學三個階段,而當下,正在由科學管理向哲學化進步。
一、從本能管理到科學管理
人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經(jīng)驗可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個人的地位與魅力。那個時候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對人與人之間的關(guān)系的理解,開創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國的“仁政”。東周“百家爭鳴”的時候,諸子開始總結(jié)前人的智慧,本能管理已經(jīng)進入了尾聲,開始進入另一個時期――經(jīng)驗管理時期。
當人類積累一定管理經(jīng)驗的時候,借鑒前人經(jīng)驗成為管理智慧的主要來源,在這個階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經(jīng)驗管理容易厚古薄今,而且經(jīng)驗畢竟是前人的經(jīng)驗,不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國的經(jīng)驗管理因循色彩和習慣都很濃重,以至于沒有朝科學管理的方向發(fā)展。
科學管理源起于西方的企業(yè)管理,經(jīng)過工業(yè)化的催動從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學已經(jīng)成了一門內(nèi)容豐富、使用范圍廣泛的科學。這些管理思想和管理方法構(gòu)成了現(xiàn)代社會管理科學,對工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展產(chǎn)生了直接的推進作用。
二、從科學管理向哲學化管理是大勢所趨
科學管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機以及以往的經(jīng)濟問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。
首先,科學止于人性?？茖W管理是以物質(zhì)為基礎(chǔ)的,原先的所說的科學層面的管理,其實都是單模塊的“事”與“物”上的管理,如物流、財務、營銷、生產(chǎn)、甚至人力資源的部分內(nèi)容。當管理上升到真正的以“人”為本時,科學就顯得捉襟見肘了。
其次,科學管理是分專業(yè)的,是以相對特定的領(lǐng)域和靜止的環(huán)境為前提的?？茖W管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關(guān)系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現(xiàn)代社會的人和化無常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學。
當人類管理進入真正的“人本”時期,進入整體思維時期,進入不是對具體表象而是對規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學化開始。管理的哲學化不是否定科學,相反,管理哲學化是以管理科學為基礎(chǔ)的。
那么管理哲學研究什么呢,有人用企業(yè)文化來代替,我認為這是不全面的,按照中國術(shù)語來說,管理哲學的內(nèi)容起碼應包括:立心、立制、立人,其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問題上的決策依據(jù),如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競爭,知與行,個體與團體等。這些問題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權(quán)利體系,這是企業(yè)運行的基礎(chǔ)。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團隊,在個人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。
三、現(xiàn)代管理科學發(fā)展的哲學軌跡
現(xiàn)代管理科學的發(fā)展,經(jīng)歷了“古典管理”、“行為科學”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。
現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第一階段(1900-1930),是以F•W泰羅、 M•韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個階段上,主要把近代自然科學成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實質(zhì)卻把人變成了機器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動精神的主體。這個時期,泰羅盡管側(cè)重研究管理技術(shù)問題,但他卻注意到了科學管理的本質(zhì)問題。他認為:“科學管理從本質(zhì)精髓來說,包含某種哲學。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學的管理論者。
現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第二階段(1930-1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學”階段。行為科學的崛起及其廣泛應用,心理學展開了對管理科學的實驗研究,社會學也開始把管理作為社會群體生活的一個方面來加以研究。此外,美學、倫理學、邏輯學等學科也日益與管理學相結(jié)合。在上述諸學科研究成果的基礎(chǔ)上,管理方法論、管理心理學、公共關(guān)系學、管理邏輯學、管理倫理學等各門分支學科相繼發(fā)展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學數(shù)量方法轉(zhuǎn)向理論研究的哲學思辯方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。
現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第三階段(1960-1980),是以多種管理學派并存為特點的“管理叢林”階段。這個階段上的理論把企業(yè)看成是一個開放的社會技術(shù)系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互影響和相互作用,使得管理實踐和管理理論的哲學色彩大大加深。
現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第四階段(1980-),就是“企業(yè)文化”階段。在這個階段上,把文化學的研究成果,應用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。在當今企業(yè)經(jīng)濟活動中,人是最寶貴的財富。許多發(fā)達的國家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個管理活動生存發(fā)展的源泉。這就是說,在現(xiàn)代管理中,重視管理主體的價值,進而形成現(xiàn)代化管理的主導力量和核心,是現(xiàn)代化管理思想哲學傾向的重要方面。
四、中國式管理哲學
第9篇：科學管理的特點范文
為了大家好理解，這里用一種臨時性的辦法，把企業(yè)信息化分成五個境界。這五個境界，既是認識的不同境界，也是企業(yè)在不同層次上操作所求的不同效果。讓我們看看站在企業(yè)不同“樓層”上，看到的信息化景觀有什么不同。
第一個境界：追求規(guī)模經(jīng)濟效益
通過信息化，促進企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟效益，這是站在最底下的一樓看企業(yè)信息化可以期望的東西。
規(guī)模經(jīng)濟，是單一品種大批量生產(chǎn)的經(jīng)濟，是典型的工業(yè)經(jīng)濟。規(guī)模經(jīng)濟效益，是指通過擴大生產(chǎn)規(guī)模增加同一產(chǎn)品的產(chǎn)量實現(xiàn)單位成本的下降。
用信息化去追求規(guī)模經(jīng)濟效益，所需前提條件最容易得到滿足。它的前提假設(shè)是，一不改變技術(shù)性質(zhì)，二不涉及任何管理改變。與企業(yè)傳統(tǒng)做法相比，從技術(shù)到管理差別最小，進入信息化的門檻最低。
坦率地說，信息技術(shù)，不是干這個用的。它的所長不在這里。當然，不等于說，信息技術(shù)不能促進規(guī)模經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。我在農(nóng)村還見過，有的農(nóng)民不拿冰箱凍食品，而改當鞋柜用。冰箱里當然可以放鞋，只是它的所長不是當鞋柜就是了。所謂“不改變技術(shù)性質(zhì)”，就是指拿信息技術(shù)當工業(yè)技術(shù)使用，不用其所長，用其所短。舉例來說，拿電腦當打字機可不可以？當然可以。它就相當于拿冰箱當鞋柜。
在規(guī)模經(jīng)濟型企業(yè)中，由于電腦網(wǎng)絡(luò)在主要業(yè)務中派不上用場，一般都是在非主要業(yè)務部門使用。
我們并不一概地鼓勵所有企業(yè)搞信息化。相對來說，什么樣的企業(yè)可以稍緩一些搞信息化？我們認為，以規(guī)模經(jīng)濟效益為主的企業(yè)，主要適合通過工業(yè)生產(chǎn)方式來發(fā)展。你想，你的企業(yè)只生產(chǎn)一個不變的品種，市場大得不得了而且從來不變，沒有任何競爭對手，用戶拉貨的車好幾公里排隊等貨，工廠開足馬力，天天加班還完不成任務，我建議你，不信息化也罷。
實際上，如果是追求規(guī)模經(jīng)濟效益，企業(yè)可信息化，也可不信息化。如果你發(fā)現(xiàn)，你的企業(yè)，用戶需求不只一個品種了，每個產(chǎn)品的訂貨批量開始變小，競爭者的產(chǎn)品性價比超過你，那我恭喜你，你有了上信息化第二臺階的動力了。
第二個境界：追求范圍經(jīng)濟效益和差異經(jīng)濟效益
通過信息化，促進企業(yè)范圍經(jīng)濟和差異經(jīng)濟的效益，這是站在二樓看企業(yè)信息化可以期望的東西。
范圍經(jīng)濟的特點是小批量多品種，范圍經(jīng)濟通過聯(lián)合生產(chǎn)管理，增加產(chǎn)品種類而實現(xiàn)單位成本的下降。例如：根據(jù)1998年調(diào)查，深圳市建筑、機械和紡織等傳統(tǒng)企業(yè)中多數(shù)企業(yè)采用CAD/CAM技術(shù)后，高度重復性工業(yè)的效率提高了15倍，標準化作業(yè)的效率提高5倍，通用典型化工作的效率提高了2倍，專用和開發(fā)性設(shè)計分析的效率提高1倍以上。另據(jù)James R.LEE的研究，信息技術(shù)對建筑咨詢企業(yè)單位勞動成本減少的貢獻率在5%—25%之間。
差異經(jīng)濟通過同一產(chǎn)品的同一品種內(nèi)部差異性的增加降低單位生產(chǎn)成本，或者通過多品種、高產(chǎn)量降低單位生產(chǎn)成本。例如：1997年5月，南海市政府投入350萬元成立西樵紡織工藝制版服務公司，引進韓國設(shè)計的電腦工作站制版系統(tǒng)，使新面料從開發(fā)研制到生產(chǎn)成品的周期縮短為5天。營業(yè)半年，開發(fā)出新品種2000多個，其中轉(zhuǎn)讓成功400多個品種。
企業(yè)信息化的第二個境界，最低限度的前提假設(shè)是，一改變技術(shù)性質(zhì)，二不涉及任何管理改變。
這個境界的局限在于，技術(shù)變了，管理還是老樣子。信息技術(shù)應用發(fā)展到一定階段，就會遇到技術(shù)與管理的矛盾，生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的矛盾。這時候，企業(yè)信息化就需要再上臺階，進入第三個境界了。
第三個境界：加強基礎(chǔ)管理
企業(yè)信息化前兩個境界的共同特點，是定位在技術(shù)應用，共同的局限是不觸及管理改革。第三個境界，是信息技術(shù)與傳統(tǒng)管理的結(jié)合。
加強基礎(chǔ)管理所指的“管理”，在這里特指科學管理，也就是工業(yè)化管理。以別于第四個境界的信息化管理。
企業(yè)信息化第三個境界，基本前提假設(shè)是，一信息技術(shù)廣泛應用，二加強科學管理。
信息技術(shù)廣泛應用，包括了企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、企業(yè)信息資源的開發(fā)利用、信息技術(shù)在核心業(yè)務部門的應用、產(chǎn)品信息和技術(shù)含量的增加等方方面面，是廣義的應用。加強科學管理，是指在原有科學管理體系框架的基礎(chǔ)上，狠抓落實。它服從、服務于企業(yè)做大做強的要求，加強科學管理提高的效益，主要定位于管理效率。
需要指出的是通過信息化加強企業(yè)基礎(chǔ)管理的含義。
首先，科學管理（工業(yè)化管理）與信息化管理的理論區(qū)分標準。這種區(qū)分可以寫成一本書，我個人有個高度概括的標準，就是以管理層次與管理幅度為橫豎坐標，看管理的微分切線斜率。凡是管理層次與管理幅度變動曲線呈邊際成本遞增的，為科學管理；凡管理層次與管理幅度變動曲線呈邊際成本遞減的，為信息化管理。
第二，科學管理（工業(yè)化管理）與信息化管理的實踐區(qū)分標準。這種區(qū)分同樣可以寫成一大本操作手冊，但我注意到一個關(guān)鍵變量，雖非充分條件，但屬于必要條件。這就是看企業(yè)職能與流程的關(guān)系類型。如果企業(yè)改革以職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，強化專業(yè)職能，一定屬于工業(yè)化管理；如果企業(yè)改革以流程轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?，在強化職能基礎(chǔ)上強化職能聯(lián)接，（典型的是海爾經(jīng)驗），一定屬于信息化管理。
通過信息化加強基礎(chǔ)管理，特點是以信息技術(shù)作為管理的新手段，強化科學管理的實施，但不改變科學管理的性質(zhì)。屬于用先進生產(chǎn)力加強和完善傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系這個范圍。這是一種淺層次的管理信息化。但鑒于我國企業(yè)，科學管理的基礎(chǔ)尚且不牢，加之企業(yè)上下游信息化環(huán)境不佳，因此對大多數(shù)企業(yè)來說，以加強企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)管理為基礎(chǔ)，進行管理信息化改造，是符合國情的選擇。
第四個境界：實現(xiàn)信息化管理
以流程重組為特點的信息化管理，是企業(yè)信息化的第四個境界。它是企業(yè)的再造，是企業(yè)管理方式向扁平化方向進行的徹底變革，是對企業(yè)傳統(tǒng)管理體系直至產(chǎn)權(quán)體系的傷筋動骨式的徹底改造。
并非所有企業(yè)都能服這副“猛藥”。這副“猛藥”一旦吃不好，不僅治不了病，還會吃死人，把企業(yè)搞垮。所以，一定要認真對照自己是否符合“吃藥”的條件。
企業(yè)信息化第四個境界假設(shè)的前提，一是信息技術(shù)變革，二是管理體制包括整個企業(yè)體制的信息化改革。它的特點是，不僅信息技術(shù)廣泛應用，而且管理發(fā)生了根本上的改變。所謂“根本上的改變”是指，將信息技術(shù)應用于科學管理時，信息技術(shù)只是工具性的，信息化管理的效果還是局部的、戰(zhàn)術(shù)性的。但將信息技術(shù)應用于信息化管理時，信息技術(shù)不光是工具，而且是一種新的生產(chǎn)方式的體現(xiàn)，因此不再是工具性的，而變?yōu)閷嵸|(zhì)性的了；管理的變化，體現(xiàn)在體制上，而非僅限在應用上，產(chǎn)生了由“用”向“體”的質(zhì)變。
從實踐中我們可以看到，實行信息化管理，給企業(yè)帶來的巨大效益。這個效益不是僅僅體現(xiàn)在效率上，而是體現(xiàn)在效能上，即體現(xiàn)在效率與成本之比的變化率的趨向上。
第五個境界：完成從做大做強，到做活的轉(zhuǎn)變
企業(yè)信息化的最高境界是什么？企業(yè)信息化帶來的最高價值是什么？一言以蔽之：做活。
做活，是廣大企業(yè)根本利益所在。我們平常說，做百年老店，是做活，指的是企業(yè)的生命力強。做大做強后仍可能做死，IBM和通用長盛不衰，不是因為它們大和強，而是因為它們擁有與時俱進的生命活力。中國企業(yè)平均壽命僅2－3年，企業(yè)信息化對中國企業(yè)，不是補在胳膊上，腿上，而是補在命根上。
