生產(chǎn)質(zhì)量管理精選(九篇)

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第1篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

一、生產(chǎn)實習(xí)作為學(xué)校開展教育和教學(xué)的重要手段，必須得到充分的重視

要從根本上解決提高學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)質(zhì)量問題，首先要解決學(xué)校各方面對生產(chǎn)實習(xí)重要性的認識問題。我們的學(xué)校已辦了幾十年了，每年都要進行生產(chǎn)實習(xí)，但對生產(chǎn)實習(xí)重要性的認識，學(xué)生、教師和領(lǐng)導(dǎo)都有模糊觀念。有些學(xué)生認為生產(chǎn)實習(xí)可以輕松一下，調(diào)劑一下緊張的學(xué)習(xí)生活，有些教師則認為教完書本上的理論知識就算完成教學(xué)任務(wù)，實習(xí)的任務(wù)則是實習(xí)教師的責(zé)任。有些領(lǐng)導(dǎo)認為生產(chǎn)實習(xí)浪費經(jīng)費，希望縮短時間。因此學(xué)校對生產(chǎn)實習(xí)質(zhì)量無嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，很難保證生產(chǎn)實習(xí)的質(zhì)量。這種思想認識的存在，有其種種復(fù)雜的原因，本文不在這方面展開。但是，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生對生產(chǎn)實習(xí)的重要性有充分的認識，才能達到生產(chǎn)實習(xí)的教育和教學(xué)目的。

二、調(diào)動企業(yè)的積極性，配合學(xué)校共同搞好學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)工作

1.建立專業(yè)對口的企業(yè)與學(xué)校穩(wěn)固的生產(chǎn)實習(xí)關(guān)系。從現(xiàn)在的生產(chǎn)實習(xí)情況看，多數(shù)企業(yè)接受生產(chǎn)實習(xí)任務(wù)的積極性不高，基本上都是以完成上級交辦任務(wù)為目標(biāo)。因此建立專業(yè)對口的生產(chǎn)企業(yè)與學(xué)校的有關(guān)專業(yè)之間的穩(wěn)固的生產(chǎn)實習(xí)關(guān)系是完全必要的。幾年來，有許多學(xué)校在這方面作了一些探索，如對重點專業(yè)與有關(guān)廠以協(xié)議形式明確在生產(chǎn)實習(xí)中雙方的職責(zé)、應(yīng)盡的義務(wù)及互惠條件，形成了較為穩(wěn)定的生產(chǎn)實習(xí)關(guān)系。

2.聘請稱職的生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)教師。聘請工作責(zé)任心強、實踐經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員、工人老師傅為生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)老師或?qū)W校兼職教師。這些兼職教師從實習(xí)課程內(nèi)容、要求，幫助學(xué)校充實完善實綱，對學(xué)生來廠實習(xí)從生活上關(guān)心，業(yè)務(wù)上指導(dǎo)，操作上手把手教，使學(xué)生的實習(xí)效果有了提高。

3.在生產(chǎn)實習(xí)過程中鼓勵培養(yǎng)學(xué)生開展“四小”(小考、小革、小建議、小科技)活動，把學(xué)生在學(xué)校中學(xué)到的理論知識得以在實踐中應(yīng)用，這樣既能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造發(fā)明能力，發(fā)揮主觀能動性，又能為企業(yè)作貢獻，加深學(xué)校與企業(yè)之間的感情，企業(yè)把實習(xí)學(xué)生看作為企業(yè)的一員，同時使學(xué)生更加熱愛專業(yè)，熱愛企業(yè)，同時也提高了帶教師傅的責(zé)任心，調(diào)動企業(yè)接受生產(chǎn)實習(xí)任務(wù)的積極性。

三、建立生產(chǎn)實習(xí)質(zhì)量考核制度，針對不同類型學(xué)校制定不同的實習(xí)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)

學(xué)校應(yīng)通過深化教學(xué)改革建立學(xué)生實習(xí)考核體系，從教學(xué)大綱、教學(xué)計劃的制定到實施都應(yīng)有一套切實可行的定量考核標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量。通過多年的摸索這一點是可以做的，如在中專教育中對一些試點專業(yè)實行等級工考核制度，這樣使學(xué)生實習(xí)目標(biāo)明確、內(nèi)容豐富，干起來有勁。對高等學(xué)校不同專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該著手建立考核體系，象理論教學(xué)一樣保證實習(xí)教學(xué)的質(zhì)量。

四、教育規(guī)律與生產(chǎn)規(guī)律有機結(jié)合，努力做到教育促生產(chǎn)，生產(chǎn)促教育

社會主義市場經(jīng)濟條件下的生產(chǎn)是以價值規(guī)律為基礎(chǔ)，以利潤為目標(biāo)，以市場為中心。因此企業(yè)生產(chǎn)隨市場的變化而變化，包括產(chǎn)品品種規(guī)格、質(zhì)量要求、生產(chǎn)任務(wù)等等，不能象計劃經(jīng)濟條件下一成不變，而教育規(guī)律是有序進行的，理論教育與實習(xí)教育要相互銜接的。因此教學(xué)計劃安排的穩(wěn)定性與生產(chǎn)安排變化性之間有一定的矛盾，市場疲軟了，企業(yè)產(chǎn)品沒銷路造成部門車間停產(chǎn)或全廠停產(chǎn)現(xiàn)象，工人師傅和技術(shù)人員都在家待商或在外促銷，而學(xué)生還要按照教學(xué)計劃來廠實習(xí)，這就出現(xiàn)了矛盾，因此要努力尋找教育規(guī)律與生產(chǎn)規(guī)律的結(jié)合點。努力做到教育促生產(chǎn)，生產(chǎn)促教育。

五、要建立穩(wěn)定的生產(chǎn)實習(xí)基地

建立穩(wěn)定的生產(chǎn)實習(xí)基地是保證實習(xí)質(zhì)量的基本前提。筆者認為在目前情況下可以從下面二個方面來實踐。

1.推行產(chǎn)教合作教育方式推進生產(chǎn)實習(xí)基地建設(shè)。

產(chǎn)學(xué)合作教育應(yīng)該是產(chǎn)、教溶為一體，互相滲透的教育，企業(yè)應(yīng)利用位居經(jīng)濟建設(shè)最前沿的得天獨厚的優(yōu)勢，為學(xué)校貫徹理論與實踐相結(jié)合的方針，確定學(xué)校人才的培養(yǎng)規(guī)格，優(yōu)化教學(xué)計劃，更新教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)方法提供可靠的依據(jù)和實習(xí)場所。學(xué)校則利用基本理論、應(yīng)用研究和跨學(xué)科綜合研究的強大實力，為產(chǎn)業(yè)部門的技術(shù)革新、新產(chǎn)品開發(fā)、科學(xué)管理和人材培養(yǎng)作貢獻。我們目前所進行的產(chǎn)學(xué)合作教育，就是在企業(yè)建立生產(chǎn)實習(xí)基地，企業(yè)全方位的加入學(xué)校教學(xué)改革，已經(jīng)收到了一定的效益，但是還需要進一步深化產(chǎn)學(xué)合作教育的研究和改革。

2.以資產(chǎn)為紐帶建立生產(chǎn)實習(xí)基地

學(xué)習(xí)生產(chǎn)實習(xí)有相當(dāng)一部分在學(xué)校進行，因此學(xué)校應(yīng)該從二個方面來努力加強實習(xí)基地建設(shè)。一是加強校內(nèi)實習(xí)基地的建設(shè)。如建立校內(nèi)模擬實驗室。還可以以本校校辦工廠為基點加強基本功訓(xùn)練，并以校辦工廠產(chǎn)品為目標(biāo)進行有的放矢的實習(xí)，既能變消耗性實習(xí)為生產(chǎn)性實習(xí)，又能降低實習(xí)成本，培養(yǎng)學(xué)生工作責(zé)任心，還可發(fā)放些學(xué)生工作津貼，這是一舉幾得的好事，應(yīng)該大力提倡。二是在一定經(jīng)費的支持下，通過市場，以資產(chǎn)為紐帶共建生產(chǎn)實習(xí)基地，這樣能保證生產(chǎn)實習(xí)基地的相對穩(wěn)定性，不受企業(yè)生產(chǎn)波動的影響。有實力的學(xué)校還可以兼并某些小廠作為自己學(xué)校的實習(xí)基地。

六、合理使用好實習(xí)經(jīng)費

對實習(xí)經(jīng)費的投入筆者最近作了一次不全面的調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為不同類型的學(xué)校每年對學(xué)生實習(xí)經(jīng)費撥入額度不一，基本數(shù)額在40元一100元之間，而國家撥給每個學(xué)生的培養(yǎng)費為4000一6000元之間(是指高等院校)。學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)計劃的總時數(shù)占整個教學(xué)計劃總時數(shù)的1/3~1/4左右，因此學(xué)校對生產(chǎn)實習(xí)投入的費用與政府撥給的費用相差甚遠，與國家教委規(guī)定的實習(xí)經(jīng)費數(shù)占教育經(jīng)費的百分?jǐn)?shù)也有一大段距離。在計劃經(jīng)濟的情況下，由于行政干予，生產(chǎn)實習(xí)的很多經(jīng)費支出都轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)了。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，在以財務(wù)管理為中心的企業(yè)管理中，企業(yè)不可能也不愿意再把學(xué)生實習(xí)費用打進產(chǎn)品成本，因此學(xué)校必須正確把握生產(chǎn)實習(xí)經(jīng)費的投入和支出的幅度，必須按照國家教委的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，以緩解這方面的矛盾。

七、加強對生產(chǎn)實習(xí)教師的管理、培養(yǎng)和考核

教師是學(xué)生的帶領(lǐng)人，教師的榜樣對學(xué)生素質(zhì)提高起著潛移默化的作用，因此在生產(chǎn)實習(xí)過程中也應(yīng)該確定教師的主導(dǎo)地位，使教師有職有權(quán)有責(zé)任心，同時學(xué)校對帶教老師在職稱評定、教學(xué)工作量計算上應(yīng)與理論課教師同等待遇，甚至采取些更優(yōu)惠的政策鼓勵教師積極重視這一工作，同時要建立一套實習(xí)帶教老師的考核制度。

八、有效地發(fā)揮各級政府的宏觀調(diào)控職能，組織協(xié)調(diào)好生產(chǎn)實習(xí)工作

第2篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品科研；生產(chǎn)過程；質(zhì)量管理

中圖分類號：F273 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-2374（2014）03-0167-02

1 概述

對于企業(yè)而言，產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)是重要過程，研發(fā)和生產(chǎn)的質(zhì)量關(guān)系到產(chǎn)品能否及時投放市場，并取得積極效益。在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程中，要想提高研發(fā)和生產(chǎn)的有效性，就要對質(zhì)量管理引起足夠的重視。從產(chǎn)品科研和生產(chǎn)過程實際來看，產(chǎn)品科研生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理應(yīng)確定明確的管理思路，并在這一思路的指導(dǎo)下，明確產(chǎn)品科研和生產(chǎn)的概念，認真分析產(chǎn)品科研和生產(chǎn)過程中存在的問題，制定具體的質(zhì)量管理措施，滿足質(zhì)量管理需要，為產(chǎn)品科研生產(chǎn)過程提供有力的質(zhì)量保證和技術(shù)支持。

2 產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)等科研過程中的質(zhì)量管理思路分析

“技術(shù)開發(fā)”是指專業(yè)性極強的技術(shù)研究和應(yīng)用開發(fā)。而不是直接研究某種具體的產(chǎn)品。其成果具有普遍適用性，故可用于本專業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的多個品種、型號，甚至還可跨越專業(yè)運用到其他專業(yè)的產(chǎn)品中去。比如，“激光技術(shù)”的研究開發(fā)，可用于機械工業(yè)（如激光焊接、激光切割以及激光打孔等激光工藝設(shè)備），也可用于電子工業(yè)的工藝設(shè)備、電子產(chǎn)品（如激光檢測、激光顯微加工、激光音像產(chǎn)品）。所以，“技術(shù)開發(fā)”是產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)范的技術(shù)基礎(chǔ)，有多高水平的技術(shù)開發(fā)，才可能有多高水平的產(chǎn)品問世。

產(chǎn)品的研制和推廣是將“技術(shù)開發(fā)”的成果，物化為具體的產(chǎn)品，并不斷使之品種系列化。比如，將“燃燒新技術(shù)”運用到某型內(nèi)燃機上去（可使油耗降低、減少污染和噪音）就是一種新型內(nèi)燃機的誕生。顯然，前者屬技術(shù)開發(fā)，其成果沒有直接的使用價值，不是一種具體的產(chǎn)品，而后者當(dāng)然就是一種可以直接使用的新產(chǎn)品了，屬產(chǎn)品的研制成果；前者是一門新技術(shù)，而后者卻是一種新產(chǎn)品。僅一種新產(chǎn)品，對市場需求還是遠遠不夠的，如何使其發(fā)展為“多品種、多型號”，這就是產(chǎn)品系列化“推廣發(fā)展”的任務(wù)，其本質(zhì)還是“研制”性質(zhì)的工作。

從產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)的科研過程來看，要想做好產(chǎn)品科研質(zhì)量管理，就要從以下三個方面入手：

2.1 根據(jù)產(chǎn)品科研實際，樹立明確的產(chǎn)品科研質(zhì)量管理目標(biāo)

在產(chǎn)品科研過程中，要想做好質(zhì)量管理工作，就要根據(jù)產(chǎn)品科研實際，從產(chǎn)品科研的開展入手，樹立明確的產(chǎn)品科研質(zhì)量管理目標(biāo)，并保證質(zhì)量管理目標(biāo)能夠貼合實際，起到較強的指導(dǎo)作用，滿足產(chǎn)品科研質(zhì)量管理的實際需要。

2.2 按照科研工作的組成部分，分解整個科研質(zhì)量管理目標(biāo)

在產(chǎn)品科研過程中，除了要制定整體質(zhì)量管理目標(biāo)之外，為了保證產(chǎn)品科研質(zhì)量管理取得預(yù)期效果，應(yīng)對整個科研質(zhì)量管理目標(biāo)進行合理分解，按照科研工作的組成部分和不同階段，制定有針對性的階段性質(zhì)量管理目標(biāo)，提高質(zhì)量管理效果。

2.3 認真分析產(chǎn)品科研過程，制定產(chǎn)品科研質(zhì)量管理措施

除了制定具體的科研質(zhì)量管理目標(biāo)之外，要想保證科研質(zhì)量管理目標(biāo)得到有效實施，還要制定具體的產(chǎn)品科研質(zhì)量管理措施，并保證產(chǎn)品科研質(zhì)量管理措施的針對性，使產(chǎn)品科研質(zhì)量管理措施能夠?qū)崿F(xiàn)滿足產(chǎn)品科研需要，做到有的放矢。

3 產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理思路分析

從產(chǎn)品的實際生產(chǎn)過程來看，要想做好質(zhì)量管理，就要做好以下三個方面工作：

3.1 制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)

在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，要想取得質(zhì)量管理的積極效果，就要和產(chǎn)品研發(fā)過程一樣，首先，要制定明確的質(zhì)量管理目標(biāo)，保證質(zhì)量管理能夠具有明確的方向指導(dǎo)。其次，要在質(zhì)量管理目標(biāo)的指導(dǎo)下，對產(chǎn)品生產(chǎn)過程進行深入分析，按照產(chǎn)品生產(chǎn)工序，制定相對具體的工序質(zhì)量管理目標(biāo)，保證工序質(zhì)量管理目標(biāo)的針對性。最后，要圍繞著各級質(zhì)量管理目標(biāo)，制定具體的質(zhì)量管理措施，保證質(zhì)量管理措施能夠服務(wù)于質(zhì)量管理目標(biāo)，實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的全面控制。

3.2 建立健全的質(zhì)量管理體系

為了保證產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理取得積極效果，僅僅制度明確的質(zhì)量管理目標(biāo)是不夠的，還要根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程建立健全的質(zhì)量管理體系，發(fā)揮質(zhì)量管理體系的作用，為產(chǎn)品生產(chǎn)過程服務(wù)。首先，應(yīng)任命質(zhì)量保證工程師，將其作為核心，并配備質(zhì)量體系管理人員，做好產(chǎn)品生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作。其次，應(yīng)按照生產(chǎn)工序要求，根據(jù)質(zhì)量管理體系的需要，建立完善的質(zhì)量管理制度，使質(zhì)量管理制度成為質(zhì)量管理工作中的主要依據(jù)。再次，應(yīng)按照ISO9000體系，規(guī)范質(zhì)量管理體系，保證質(zhì)量管理體系能夠發(fā)揮積極作用。

3.3 完善現(xiàn)有產(chǎn)品工藝流程及規(guī)范

在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品工藝是保證產(chǎn)品整體質(zhì)量的關(guān)鍵。只有建立完整的工藝流程，對現(xiàn)有工藝流程進行全面優(yōu)化，才能保證產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量滿足實際需要?；谶@一認識，我們應(yīng)完善現(xiàn)有產(chǎn)品工藝流程及規(guī)范，并優(yōu)化工藝管理制度，使產(chǎn)品生產(chǎn)過程工藝均在質(zhì)量體系的管理和控制之下，發(fā)揮工藝管理的積極作用。由此可見，產(chǎn)品工藝流程是關(guān)系到產(chǎn)品生產(chǎn)過程的重要因素，我們只有做好產(chǎn)品工藝流程的優(yōu)化工作，才能實現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)，保證質(zhì)量管理取得積極效果。

3.4 做好產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的檢驗工作

在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足實際需要，我們應(yīng)重點做好產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的檢驗工作，主要應(yīng)做好以下三個方面：首先，應(yīng)明確產(chǎn)品生產(chǎn)過程的重點工序，并設(shè)立相應(yīng)的檢驗點。對重點工序和重點環(huán)節(jié)進行全面質(zhì)量檢驗，滿足質(zhì)量管理要求。其次，建立產(chǎn)品質(zhì)量檢驗體系，配備相應(yīng)的檢驗人員。依托完整的質(zhì)量檢驗體系，實現(xiàn)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量的有效控制，提高產(chǎn)品生產(chǎn)過程質(zhì)量管理效果。再次，健全質(zhì)量檢驗制度，發(fā)揮質(zhì)量檢驗制度的有效性。使產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度成為檢驗工作的重要依據(jù)，滿足質(zhì)量檢驗需求。

4 結(jié)語

通過本文的分析可知，在產(chǎn)品科研生產(chǎn)過程中，質(zhì)量管理是保證產(chǎn)品科研生產(chǎn)過程有效性的重要手段。只有明確質(zhì)量管理的重要作用，發(fā)揮質(zhì)量管理的積極性，才能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品科研生產(chǎn)的有效管理。所以，我們應(yīng)建立正確的質(zhì)量管理思路，保證產(chǎn)品科研生產(chǎn)的質(zhì)量管理取得積極效果。

參考文獻

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第3篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：模具生產(chǎn)；質(zhì)量控制

目前，我國工業(yè)經(jīng)濟已發(fā)展到小批量多種商品與大批量的規(guī)模經(jīng)濟共同發(fā)展的時代，多種生產(chǎn)產(chǎn)品的快速發(fā)展，導(dǎo)致社會對模具的需求量不斷攀升。雖然不同商品對模具的需求存在差異，但從質(zhì)量控制、產(chǎn)品依賴性等方面來看，商品對模具的需求是大同小異的。但在現(xiàn)階段的生產(chǎn)中，受多方面因素影響，模具生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力難以進一步提升，導(dǎo)致其在市場競爭中處于劣勢地位。本文將以此為背景，對模具生產(chǎn)過程的控制與質(zhì)量管理進行討論。

一、某模具生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀分析

1.模具生產(chǎn)過程的現(xiàn)狀

該企業(yè)以民用商品為主的大型生產(chǎn)企業(yè)，其模具生產(chǎn)主要由生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、輔助生產(chǎn)過程、基本生產(chǎn)過程三方面組成。在生產(chǎn)中，設(shè)計人員先根據(jù)各科要求，設(shè)計模具生產(chǎn)工藝與模具的基本模型。該企業(yè)設(shè)計過程重要采用傳統(tǒng)的設(shè)計方法，即在個人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，使用相關(guān)設(shè)備檢查設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)性，一般模具的設(shè)計周期為（10±2），再加上曬圖、發(fā)圖等環(huán)節(jié)，整個設(shè)計過程的時間約在15天左右。圖紙設(shè)計結(jié)束之后，交由生產(chǎn)部門進行生產(chǎn)，一般模具的制造周期約為30天。

2.生產(chǎn)過程中存在的問題

該企業(yè)生產(chǎn)中存在多方面問題，主要表現(xiàn)為：（1）標(biāo)準(zhǔn)化工作落后，生產(chǎn)效率低；（2）裝配工藝相對落后，影響模具生產(chǎn)質(zhì)量；（3）部分設(shè)備老化，導(dǎo)致模具精細化處理容易出現(xiàn)偏差；（4）生產(chǎn)周期長，且成本高。上述問題嚴(yán)重影響了該企業(yè)的生產(chǎn)，導(dǎo)致其在市場競爭中處于不利地位。

二、模具生產(chǎn)過程控制與質(zhì)量管理方法

該企業(yè)管理人員認識到生產(chǎn)過程中存在的問題，采取一系列的解決措施，主要分為以下幾點。

1.模具生產(chǎn)過程的控制方法

該企業(yè)通過管理模具生產(chǎn)過程，將各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)行為，通過統(tǒng)一生產(chǎn)，最終達到生產(chǎn)目標(biāo)。在生產(chǎn)中，該企業(yè)重視模具設(shè)計、凸凹模制造、非標(biāo)零件制造等環(huán)節(jié)，其管理內(nèi)容主要為：

（1）嚴(yán)控模具設(shè)計管理環(huán)節(jié)。由于模具設(shè)計主要受產(chǎn)品零部件大小的影響，且凸、凹模結(jié)構(gòu)是整個設(shè)計過程中的重點。因此，該企業(yè)進一步擴大模具CAD的使用范圍，進一步提高模具設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn)性。同時，應(yīng)用成熟的模具設(shè)計軟件，如PRO/E、UG等，降低了人為因素對模具設(shè)計過程的影響，從源頭上控制模具設(shè)計的風(fēng)險因素。

（2）重點控制凸凹模制造過程。凸凹模是產(chǎn)品成型的關(guān)鍵，該企業(yè)在控制凸凹模生產(chǎn)過程中，采用工藝組合法，根據(jù)零件工藝的制作特點與成型條件，設(shè)計工藝生產(chǎn)系統(tǒng)以保證凸凹模精度。

（3）科學(xué)設(shè)計凸凹模工藝流程。該企業(yè)在生產(chǎn)中，強調(diào)凸凹模生產(chǎn)的粗加工與深加工，保證加工中的拋、磨工序可降低到最低限度。例如，依靠CAD/CAM系統(tǒng)，以二維、三維的角度控制凸凹模加工，提高生產(chǎn)質(zhì)量。

2.控制模具生產(chǎn)周期與費用

由于模具生產(chǎn)的實質(zhì)是單件生產(chǎn)，在簽訂合同時會嚴(yán)格的控制模具的價格與交付時間，企業(yè)為獲得更多的利潤，就應(yīng)該控制模具生產(chǎn)周期與費用。

（1）嚴(yán)格控制生產(chǎn)周期

控制生產(chǎn)周期是一種較為常見的管理方法，即根據(jù)每幅模具的作業(yè)計劃，制定嚴(yán)格的生產(chǎn)計劃，其操作要點為：①遵守準(zhǔn)時制度，以合同中最后交付日期為標(biāo)準(zhǔn)，合理分配不同階段的生產(chǎn)工序；②制定大型生產(chǎn)計劃時，可遵循成組工作原理，按照模具的類型、大小、功能等進行分類，再分組投入生產(chǎn)；③在制定生產(chǎn)計劃過程中，要綜合考慮計算機監(jiān)控等內(nèi)容，保證各個生產(chǎn)計劃的合理性，保證工時利用率大于75%。

（2）模具生產(chǎn)費用管理

獲得效益是企業(yè)生產(chǎn)的目的，因此應(yīng)進行科學(xué)的生產(chǎn)（成本）費用管理。該企業(yè)生產(chǎn)成本管理橫縱，主要采取以下幾點措施：①制定機床加工的定額工時標(biāo)準(zhǔn)，要求各個生產(chǎn)單位能在規(guī)定的時間內(nèi)達到預(yù)期工作量；②采取常用標(biāo)準(zhǔn)控制，指導(dǎo)模具設(shè)計、模具生產(chǎn)等環(huán)節(jié)；③明確模具生產(chǎn)過程中外加工所需的費用，并在總成本中顯示這部分費用的比例。

3.模具生產(chǎn)質(zhì)量控制方法

質(zhì)量控制主要包括服務(wù)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、生產(chǎn)過程質(zhì)量等多種內(nèi)容，該企業(yè)在模具生產(chǎn)質(zhì)量控制工作中，結(jié)合其他企業(yè)的管理經(jīng)驗，推行了一系列的質(zhì)量控制方法，主要為：

（1）明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

該企業(yè)在質(zhì)量控制中，以明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)入手，對生產(chǎn)進行指導(dǎo)。該企業(yè)認為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負有以下職責(zé)：①能夠確定生產(chǎn)質(zhì)量控制體系，并對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行進行監(jiān)督；②能有效劃分不同生產(chǎn)部門之間的權(quán)限，最大程度上保證人力資源的合理利用；③能在檢修人員工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，實時監(jiān)測設(shè)備運行情況，對出現(xiàn)故障或達到使用年限的設(shè)備進行統(tǒng)一管理；④能建立質(zhì)量體系文件，包括質(zhì)量評價手冊、質(zhì)量空盒子程序、質(zhì)量記錄評比等。該企業(yè)始終根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)確定領(lǐng)導(dǎo)的工作能力，收到良好效果。

（2）做好生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備工作

生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備工作的重點，就是講材料、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)人員進行管理。該企業(yè)在生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備中，結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)特點與要求，嚴(yán)格控制原有生產(chǎn)計劃，保證各項生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備工作順利進行，其主要包括以下內(nèi)容：①要求所有生產(chǎn)部門嚴(yán)格按照既定的生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量控制，并統(tǒng)一監(jiān)控設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素；②以生產(chǎn)車間為單位，建立相互獨立的控制文件，并保證控制文件內(nèi)部能包含流程圖、工藝圖等資料。

該企業(yè)經(jīng)過上述方法的綜合管理，有效提高了模具生產(chǎn)的綜合管理能力，提升了其在市場競爭中的地位。

三、結(jié)束語

本文簡單分析了模具生產(chǎn)過程的控制與質(zhì)量管理方法，并以實際案例入手，對生產(chǎn)控制、質(zhì)量管理的方法進行討論。從該企業(yè)的改革效果來看，上訴措施具有一定的可行性?？傮w而言，應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的生產(chǎn)特點與要求，不斷優(yōu)化管理辦法，并發(fā)揮多種生產(chǎn)要素的積極作用，進一步提高企業(yè)效益，推動企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。（作者單位：石河子大學(xué)）

參考文獻：

[1] 柳勁華.提升模具生產(chǎn)制造企業(yè)信息化進程[J].現(xiàn)代計算機（實踐與經(jīng)驗），2014（09）：46-49.

第4篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

一、管理機構(gòu)的確立

首先必須有正確的質(zhì)量管理機構(gòu)，筆者認為這是做好質(zhì)量管理工作的先決條件?？v觀各企業(yè)單位質(zhì)量管理機構(gòu)，有些企業(yè)沒有專門的質(zhì)量管理部門，由生產(chǎn)部門兼職，這樣的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量必定不能保證，產(chǎn)品不能得到消費者的信賴，也就沒有做成品牌的可能性；有些企業(yè)質(zhì)量管理部門歸生產(chǎn)經(jīng)理管屬，這樣的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在風(fēng)險，有損品牌形象；有些企業(yè)有專門的質(zhì)量管理部門，而且獨立于生產(chǎn)部門之外，不受生產(chǎn)部門管制，我認為這樣的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險最小，具體到下級的質(zhì)量管理機構(gòu)必須要實現(xiàn)全面監(jiān)控，從原料采購，過程生產(chǎn)，貯存環(huán)節(jié)，產(chǎn)品出廠，產(chǎn)品上市均須有專門的班組或人員進行質(zhì)量管控，同時質(zhì)量管理部門應(yīng)該被授予權(quán)利，在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有一票否決權(quán)，以杜絕不合格產(chǎn)品的產(chǎn)生及流轉(zhuǎn)，同時也提高了企業(yè)全部人員對于質(zhì)量的重視程度。

二、管理體系的運用

國際質(zhì)量管理體系學(xué)習(xí)起來枯燥難懂，很多企業(yè)由于各方面原因未運用質(zhì)量管理體系，即使通過質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，其質(zhì)量管理的真正實行也剝離于質(zhì)量管理體系之外，或者在運用上比較膚淺。實際上真實運用質(zhì)量管理體系會使質(zhì)量管理得以全面實施，循環(huán)實施，消除質(zhì)量管理的盲目性與差缺性，質(zhì)量管理的效果也會事半功倍。在質(zhì)量管理體系的實行中，首先將現(xiàn)有的組織機構(gòu)與體系要求的組織進行整合，建議每個部門有至少一名體系專員（可以兼職），保證體系組織的全面及順暢運行；其次明確各部門的責(zé)任與目標(biāo)，每個部門都需要按體系的要求執(zhí)行工作；接下來就是由質(zhì)量管理部門定期組織實施，定期驗收現(xiàn)場成果及實施過程產(chǎn)生的記錄，以督促體系運行及形成既定流程與模式。在質(zhì)量管理的運行中，經(jīng)常組織人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系的理念及內(nèi)容是必須的，不斷解讀，不斷掌握體系要求的精髓，將每一項內(nèi)容在實際工作中找到落腳點，與實際工作對照對應(yīng)，才能落到實處，起到既定作用。

三、管理制度的建立

根據(jù)質(zhì)量管理體系制定了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、任務(wù)要求、實施方案等，那么是否實施，實施效果如何，這些需要靠有力的管理制度去維持進行與維護其有效性。建立源頭質(zhì)量管理細則、過程控制質(zhì)量管理細則、成品控制質(zhì)量管理細則、市場投訴管理制度、記錄管理制度、各項工作考核制度。制度制定若不執(zhí)行，形同虛設(shè)，因此還需要設(shè)置考核人員、考核責(zé)任，一般情況下，管理人員可以承擔(dān)考核的職責(zé)，考核既要有隨機性的考核，也要有全面性的考核。隨機性考核起到激勵監(jiān)督作用，全面性考核起到公平和評價的作用。

四、過程控制的實施

生產(chǎn)過程出問題，必定會產(chǎn)生不良的成品。過程的監(jiān)控至關(guān)重要，規(guī)范正確的過程操作產(chǎn)生優(yōu)良的結(jié)果并避免無謂的返工，控制不合品的產(chǎn)生又降低成本，所以過程控制應(yīng)該加大力度。生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控是保證成品結(jié)果的必經(jīng)環(huán)節(jié)。過程控制要在每個工段設(shè)置質(zhì)檢人員，監(jiān)督過程實施的有效性。過程控制的主要內(nèi)容是操作程序和操作關(guān)鍵點，為保證前一過程結(jié)果的質(zhì)量，最好采用過程檢驗，檢驗合格后轉(zhuǎn)入下一程序。如果前一環(huán)節(jié)已經(jīng)不合格，那么后一環(huán)節(jié)的投入是毫無意義的，產(chǎn)生嚴(yán)重的資源浪費，并且延誤交貨期，這更說明過程監(jiān)控及檢驗的重要性。過程管理可以譽為一個企業(yè)管理的核心，人員的管理、設(shè)備設(shè)施的管理、能源的管理、材料的管理、現(xiàn)場管理這些全部容納在過程管理中，過程管理做好了，一個企業(yè)的管理就是成功的，效益也會隨之提升。

五、檢測

檢測是控制質(zhì)量的手段，先進的檢測技術(shù)、嚴(yán)格的管理水平為質(zhì)量管理提供準(zhǔn)確嚴(yán)密的數(shù)據(jù)。如何實現(xiàn)檢測的準(zhǔn)確性，筆者認為關(guān)鍵有以下方面。（1）人員方面，人員的素質(zhì)直接影響檢測的準(zhǔn)確性，檢測人員必須有寧為真話負罪不為假話開脫的正義精神。選擇具有資質(zhì)，經(jīng)過培訓(xùn)的合格人員。（2）管理機構(gòu)設(shè)置方面嚴(yán)格避免任何干擾檢測人員檢測判斷的組織劃分。管理人員承諾不多檢驗結(jié)果進行干擾。（3）檢測儀器，采買著名廠家、國際領(lǐng)先技術(shù)的檢測儀器，保證檢測結(jié)果的權(quán)威性與準(zhǔn)確性。（4）學(xué)習(xí)先進權(quán)威的檢測技術(shù)，避免使用老辦法、土辦法、遺留辦法。（5）實驗室的管理運行盡量采用《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的認可準(zhǔn)則》ISO/IEC17025管理運行，提升實驗室的管理水平，保證檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。

六、分析、預(yù)防和提高

在國內(nèi)的企業(yè)中，往往出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常上下波動，同一質(zhì)量瑕疵反復(fù)出現(xiàn)，使得PDCA循環(huán)總是在原地打轉(zhuǎn)。因此，消費者對我們的產(chǎn)品總認為是老面孔。在日本企業(yè)中，第一次出現(xiàn)的質(zhì)量問題是不允許第二次發(fā)生的。他們發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，立即采取措施進行改進，然后分析總結(jié)成為制度，用以預(yù)防同一問題、同類問題的再次出現(xiàn)，重復(fù)出現(xiàn)同一瑕疵只能說明措施不力，或者是一種失職。使用分析、預(yù)防的手段，產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)是不斷提高的。無論是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、外觀以及服務(wù)，均應(yīng)該得到不斷改進提高，逐步升級換代，趕超同行產(chǎn)品，而使自己成為品牌。

七、以人為本，雙向激勵

以為制定了好的管理制度就可以實現(xiàn)優(yōu)異的管理績效，實際上再科學(xué)、嚴(yán)密的管理體系都是人建立的，鐵的制度是要靠人來制定，也要靠人執(zhí)行，更要考人來監(jiān)督。一個企業(yè)應(yīng)該最大限度地調(diào)動起職工的積極主動性，最大限度地發(fā)揮他們的主觀創(chuàng)造性。應(yīng)該建立一套有效的激勵機制，獎勵那些有突出貢獻的職工，讓大家產(chǎn)生集體榮譽感，培養(yǎng)大家的使命感和責(zé)任感，多關(guān)心他們真正需要什么，認真聽取他們對企業(yè)發(fā)展的意見和建議。激勵應(yīng)該是雙軌的，不僅有負向激勵，還應(yīng)該有正向激勵，正負平衡，保持工作集體這輛火車永遠在軌道上正常高速行駛。

作者:杜美麗 單位:中鐵十七局集團有限公司

參考文獻

[1]陳康清.對企業(yè)質(zhì)量管理工作的思考[J].管理觀察，2010，（19）：116-117.

[2]羅國英.論我國企業(yè)的質(zhì)量管理[J].中國質(zhì)量，2001，（12）：35-40.

第5篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：質(zhì)量管理；安全生產(chǎn)

2011年3月，錦湖輪胎因大量使用返煉膠生產(chǎn)輪胎被央視曝光。而據(jù)不完全統(tǒng)計，46%的交通事故由輪胎引起，近幾年由于產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的安全事故也時見報道，充分說明了質(zhì)量與安全之間的密切關(guān)系。筆者認為，如果我們能從質(zhì)量的角度來認識安全問題，用質(zhì)量管理的方法來解決安全問題，將有利于防范安全事故，解決安全問題。

一、質(zhì)量與安全的關(guān)系

（一）安全問題也是質(zhì)量問題

縱觀我國的安全事故，大多數(shù)都是相關(guān)組織在生產(chǎn)服務(wù)過程中造成的。不管是交通運輸還是工廠生產(chǎn)、餐飲娛樂，可以說，質(zhì)量問題都是安全事故發(fā)生的重要原因或直接原因。

安全事故的發(fā)生，不是使用的產(chǎn)品（原材料）質(zhì)量不合格，就是有關(guān)人員的工作質(zhì)量不能滿足要求（違反制度和操作規(guī)程）。由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的安全事故近年來呈現(xiàn)頻發(fā)狀態(tài)，如豐田汽車剎車門事件。

違規(guī)操作也是造成安全事故一個主要因素。沒有操作規(guī)程說明組織的質(zhì)量管理存在重大缺陷，有了規(guī)程不嚴(yán)格執(zhí)行，說明質(zhì)量管理體系運行不正常。這兩種情況都說明組織質(zhì)量管理存在重大問題，進而形成人的不安全行為，可能造成安全事故。

從質(zhì)量管理角度來考察，幾乎所有安全問題都可以歸結(jié)到質(zhì)量問題上來，不是產(chǎn)品質(zhì)量問題就是工作質(zhì)量問題。如果我們從安全問題就是質(zhì)量問題的角度去考慮，無疑為解決安全問題提供了另一條思路。

（二）質(zhì)量和安全沒有矛盾

“質(zhì)量第一”和“安全第一”是組織的兩個基本口號，但是大多數(shù)組織的質(zhì)量和安全工作都是脫節(jié)的，表現(xiàn)為兩個部門各自獨立甚至發(fā)生一些沖突。其實，二者之間沒有矛盾且關(guān)系很緊密。

首先，質(zhì)量包含安全的內(nèi)容。安全性是現(xiàn)代產(chǎn)品質(zhì)量不可或缺的，幾乎涉及到所有的產(chǎn)品?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》所指的產(chǎn)品質(zhì)量，首先就是安全性。ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)中，安全性甚至被當(dāng)作質(zhì)量體系的一個重要要素來規(guī)范。安全性是產(chǎn)品質(zhì)量最基本的要求。

其次，安全需要質(zhì)量來保證。一方面，安全需要產(chǎn)品質(zhì)量來保證，產(chǎn)品的質(zhì)量存在缺陷，往往是造成安全事故的直接原因。另一方面，安全還需要工作質(zhì)量（包括管理質(zhì)量）來保證，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事，是防止安全事故的保障措施。

再次，安全是確保質(zhì)量的前提。在不安全的條件下，操作者精神緊張，心理壓力加重，必然影響其操作，危及產(chǎn)品質(zhì)量。因此，在ISO9004：2000中，規(guī)定管理者應(yīng)當(dāng)“營造適宜的工作環(huán)境”，包括考慮“安全規(guī)則和指南”、“人類工效”、“熱度、濕度、光線”等等。

二、質(zhì)量工作和安全工作的共同點

第一，意識問題。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，搞好安全生產(chǎn)，首要的任務(wù)就是提高職工特別是管理者的質(zhì)量意識和安全意識。

第二，都具有全員性的特點。全面質(zhì)量管理的一個基本要求就是全員性，也就是人人關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量，全員參與質(zhì)量管理。安全工作的全員性也是一樣。所謂安全，首先是人的安全，每個職工都存在安全問題，只有全員參與，安全才有保障。由于某個人的失誤引發(fā)一場事故的案例并不少見。

第三，都需要領(lǐng)導(dǎo)重視。ISO9000：2000規(guī)定的質(zhì)量管理八項原則第二項就是“領(lǐng)導(dǎo)作用”。安全也一樣，領(lǐng)導(dǎo)不重視，不抓落實，是最大的安全隱患。

第四，對組織都具有生死興衰的作用。質(zhì)量是組織的生命，對組織的作用和意義很明白。但相當(dāng)多的組織卻沒有將安全當(dāng)作組織的生命。為了趕進度，為了“節(jié)約”成本，違規(guī)生產(chǎn)，違規(guī)操作，往往是造成安全事故的根本原因。由于發(fā)生安全事故造成企業(yè)停產(chǎn)、破產(chǎn)和被政府強行關(guān)閉的并不少。

第五，都必須從技術(shù)和管理兩個方面下功夫。在一個技術(shù)落后、管理混亂的組織，質(zhì)量上不去，安全出問題，正如一臺年久失修的機器一樣，既不能保證質(zhì)量，也不能保證安全，可以說是必然的事。

第六，都強調(diào)按規(guī)章制度辦事。違反規(guī)章制度，違反操作規(guī)程，不僅可能引發(fā)質(zhì)量問題，而且可能引發(fā)安全事故。因此，質(zhì)量工作和安全工作都必須用規(guī)章制度來進行管理。質(zhì)量管理中的標(biāo)準(zhǔn)化與安全管理中的各種規(guī)章制度是一個道理。

第七，都面臨著事故處理問題。不管是質(zhì)量還是安全問題，都可能造成嚴(yán)重后果。處理質(zhì)量事故和安全事故，都必須堅持“四不放過”的原則。不管是質(zhì)量事故還是安全事故，嚴(yán)重的都可能觸犯刑律，都可能被追究刑事責(zé)任。

通過研究質(zhì)量工作和安全工作的共同點，一方面可以加強質(zhì)量管理部門和安全監(jiān)督部門的協(xié)同合作，另一方面又為雙方互相借鑒創(chuàng)造了前提條件。

三、質(zhì)量與安全的協(xié)同管理

質(zhì)量和安全關(guān)系緊密，又有很多共同點，二者完全可以互相借鑒，協(xié)同管理。根據(jù)組織的具體情況，質(zhì)量與安全的協(xié)作形式可以有所不同，下面提出的一些方法僅供參考。

第一，統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置。在相當(dāng)多的組織里，質(zhì)量管理和安全監(jiān)督各自為政。在強調(diào)質(zhì)量的組織中，質(zhì)量管理機構(gòu)一般都比較健全；而在強調(diào)安全的組織，安全監(jiān)督機構(gòu)一般比較健全。由于機構(gòu)設(shè)置的偏重點不一樣，工作往往互相脫節(jié)，兩個部門缺乏溝通和交流。而實際工作中，雙方又存在一些交叉點，如果能將二者統(tǒng)一起來，整合管理資源，可以更好的發(fā)揮二者的優(yōu)勢，有利于工作的互相促進。

第二，對質(zhì)量安全隱患要聯(lián)合采取行動。在組織中，總會出現(xiàn)一些影響甚至危及質(zhì)量和安全的現(xiàn)象。特別是個別組織領(lǐng)導(dǎo)單純追求經(jīng)濟效益，往往以犧牲質(zhì)量和安全為代價，具有相當(dāng)大的危害性。面對這些現(xiàn)象，質(zhì)量管理和安全監(jiān)督部門要聯(lián)合起來，共同抵制。組織應(yīng)當(dāng)賦予質(zhì)量管理和安全監(jiān)督部門必要的權(quán)限，如考核權(quán)、處罰處以及在質(zhì)量得不到保證或可能引發(fā)安全事故的情況下，他們應(yīng)當(dāng)有下令暫停生產(chǎn)的權(quán)力。

第三，質(zhì)量和安全管理體系的一體化。經(jīng)過多年的實踐，質(zhì)量管理和安全管理都積累了豐富的經(jīng)驗。特別是質(zhì)量管理，從現(xiàn)場管理到建立質(zhì)量管理體系，從TQC到TQM，從ISO9000到質(zhì)量管理獎評選，其理論和方法都得到相當(dāng)充分的發(fā)展。近幾年國內(nèi)部分單位開展的QSHE管理體系認證就是“質(zhì)量、安全、健康、環(huán)境”一體化的結(jié)果。

鑒于安全管理與質(zhì)量管理工作具有很多共性，筆者認為安全管理工作可以借鑒質(zhì)量管理的方法來進行。也就是說，我們可以用質(zhì)量管理的方法來進行安全管理。目前，全面質(zhì)量管理的理念在相當(dāng)多的組織里已經(jīng)扎根，獲得ISO9000質(zhì)量管理體系認證的組織也越來越多。這些組織如果能把全面質(zhì)量管理的方法推廣到安全管理工作中，肯定會產(chǎn)生意想不到的效果。

參考文獻：

1、柴邦衡.ISO9000質(zhì)量管理體系[M].機械工業(yè)出版社,1999.

第6篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

1、根據(jù)原料藥的種類不同，區(qū)分雜質(zhì)分布圖的類別原料藥生產(chǎn)中雜質(zhì)分布圖是與原料藥相對應(yīng)的，為了實現(xiàn)對原料藥雜質(zhì)分布圖的有效檢查，就要根據(jù)原料藥的種類，區(qū)分雜質(zhì)分布圖的類別，做到正確分析。

2、對雜質(zhì)分布圖中的各項指標(biāo)和數(shù)據(jù)進行重點檢查在原料藥雜質(zhì)分布圖中，包含了各項雜質(zhì)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，這些指標(biāo)和數(shù)據(jù)具有一定的指導(dǎo)作用。為此，我們應(yīng)對雜質(zhì)分布圖中的指標(biāo)和數(shù)據(jù)進行重點檢查，保證雜質(zhì)分布圖的準(zhǔn)確性。

3、檢查雜質(zhì)分布圖對原料藥生產(chǎn)的影響由于雜質(zhì)分布圖里包含了原料藥雜質(zhì)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)，因此對雜質(zhì)分布圖進行檢查和研究有助于提高原料藥的生產(chǎn)質(zhì)量。

二、原料藥在生產(chǎn)質(zhì)量管理中應(yīng)質(zhì)量保證體系進行檢查

重點檢查企業(yè)質(zhì)量保證體系的組織機構(gòu)，QA的職責(zé)，內(nèi)部質(zhì)量審計（自檢），產(chǎn)品質(zhì)量審計（年度質(zhì)量報告），用戶抱怨和產(chǎn)品收回、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測規(guī)程的制定和管理程序，各種儀器的校驗，不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的驗證文件和檢驗原始記錄，水質(zhì)檢測、微生物檢測和環(huán)境檢測的情況，留樣和穩(wěn)定性研究的方案和結(jié)果，雜質(zhì)檔案，取樣辦法、樣品管理和取樣記錄等。在原料藥生產(chǎn)過程中，要想保證產(chǎn)品質(zhì)量能夠達到所需標(biāo)準(zhǔn)，就要建立健全的質(zhì)量保證體系，并使質(zhì)量保證體系能夠發(fā)揮積極作用。目前來看，在原料藥生產(chǎn)質(zhì)量管理中應(yīng)對質(zhì)量保證體系的有效性進行檢查，具體應(yīng)從做好以下幾個方面工作：

1、檢查質(zhì)量保證體系的構(gòu)建是否全面由于質(zhì)量保證體系是為原料藥生產(chǎn)過程服務(wù)的，因此在質(zhì)量檢查中需要對其構(gòu)建的全面性進行檢查，確保質(zhì)量保證體系能夠發(fā)揮積極作用。

2、檢查質(zhì)量保證體系是否具有可行性質(zhì)量保證體系建立之后，需要在實際生產(chǎn)管理中進行驗證，驗證質(zhì)量保證體系的可行性也是質(zhì)量保證體系檢查的重要工作。

3、檢查質(zhì)量保證體系中的記錄是否得到可靠執(zhí)行在質(zhì)量保證體系中，包含各種生產(chǎn)相關(guān)的記錄，只有生產(chǎn)記錄得到可靠執(zhí)行，才能保證原料藥的生產(chǎn)質(zhì)量得到保證。

三、原料藥在生產(chǎn)質(zhì)量管理中應(yīng)對無菌原料藥進行檢查

從原料藥的生產(chǎn)過程來看，保證原料藥的無菌性是非常重要的，因此在生產(chǎn)中需要對原料藥的無菌性進行重點檢查：

1、效價測定室與微生物限度室是否嚴(yán)格分開，微生物限度室和陽性對照室是否全排；效價測定室與微生物限度室只有全面分開，才能保證原料藥在生產(chǎn)中達到無菌條件，進而保證原料不被細菌所侵襲。所以，在生產(chǎn)中應(yīng)對效價測定室與微生物限度室進行重點檢查。

2、培養(yǎng)劑的配制、滅菌、和使用記錄是否完整和可追；無菌培養(yǎng)記錄的時間和溫度是否完整和可追；已滅菌培養(yǎng)劑是否做無菌檢查和靈敏度檢查；在原料藥生產(chǎn)過程中，為了保證無菌性，需要進行全面的滅菌操作，為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，需要對滅菌記錄進行檢查，確保滅菌操作都按照實際需要進行。

3、陽性菌的傳代記錄是否完整和可追；對于原料藥生產(chǎn)來講，陽性菌必須要進行全面的追蹤和記錄，確保掌握陽性菌的動態(tài)。因此，在質(zhì)量檢查中對陽性菌的傳代記錄進行記錄并保證可追溯性是十分重要的。

4、無菌取樣是否符合藥典規(guī)定；無菌取樣如何避免污染；在原料藥生產(chǎn)中，無菌取樣是生產(chǎn)中的必要環(huán)節(jié)，為了保證這一過程不被細菌污染，需要對無菌取樣過程進行全面檢查，保證無菌取樣過程質(zhì)量控制滿足實際要求。

四、結(jié)論

第7篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：商品混凝土；生產(chǎn)特點；質(zhì)量管理；措施

前言：近年來，商品混凝土的出現(xiàn)和使用，促使我國的建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。在建筑施工過程中，使用混凝土不僅減輕了施工人員的工作強度，更主要的是加快了施工的進度，避免了資源的浪費，保護了環(huán)境。但是在生產(chǎn)過程中由于人們的思想麻痹等，致使商品混凝土在生產(chǎn)時還存在一些問題。因此，必須不斷加強對商品混凝土生產(chǎn)過程中的研究和分析，保證商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量，適應(yīng)我國建筑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。

一、商品混凝土及其生產(chǎn)的特點

（一）商品混凝土

商品混凝土其實就是平常我們所說預(yù)拌混凝土，就是有水泥、水和所需的骨料以及摻入的外加劑、礦物摻合料等，將其組分按一定的比例，在攪拌站經(jīng)過計算、拌制后出售并采用運輸車，在規(guī)定的時間內(nèi)運送到使用地點的混凝土攪拌混合物。

（二）商品混凝土生產(chǎn)的特點

商品混凝土作為建筑過程中重要的材料，由于其自身的特點，在生產(chǎn)過程中一般有一下幾個特點：

1.商品混凝土必須隨伴隨用。商品混凝土由于自身的特點，在實際生產(chǎn)和應(yīng)用過程中考慮到對其性能的要求，并不能夠提前預(yù)制和儲存，只能根據(jù)使用客戶的需求，隨伴隨用。

2.商品混凝土生產(chǎn)過程中易受環(huán)境影響。商品混凝土在生產(chǎn)過程中，易受環(huán)境溫度和濕度以及時間的影響，降低商品混凝土的耐久性及其工作強度，再生產(chǎn)過程中一定要重視。

2.商品混凝土對材料要求嚴(yán)格。商品混凝土的質(zhì)量與其使用的材料密切相關(guān)，不僅受到原材料的影響，摻加劑的使用量也直接決定商品混凝土的質(zhì)量，在生產(chǎn)過程中，必須根據(jù)客戶要求，合理配比材料，生產(chǎn)出合格的商品混凝土。

4.商品混凝土僅是半成品。從建筑對商品混凝土性能的要求，在使用過程中還經(jīng)常受到施工技術(shù)和質(zhì)量以及后期養(yǎng)護等的影響。因此，商品混凝土再生產(chǎn)過程中也僅僅是一種半成品。

二、商品混凝土生產(chǎn)過程中存在的問題及原因

商品混凝土再生產(chǎn)過程存在各種各樣的問題，只有不斷加強對其研究和分析，才能制定合理的對策措施，保證商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

（一）商品混凝土生產(chǎn)過程對其質(zhì)量重視程度不夠

混凝土生產(chǎn)過程都非常重視其生產(chǎn)質(zhì)量，但也正因為如此，在實際生產(chǎn)過程中，人們往往會懷有商品混凝土不會出現(xiàn)問題的心態(tài)，導(dǎo)致對生產(chǎn)過程中的某些環(huán)節(jié)控制不嚴(yán)；在實際生產(chǎn)過程中，對于商品混凝土的性能指標(biāo)控制不全面，往往會造成重視耐久性忽略強度或者工作性等；加上影響商品混凝土質(zhì)量的因素眾多，生成過程中原材料的性質(zhì)不易控制，而且沒有完善的商品混凝土生產(chǎn)質(zhì)量預(yù)測體系，最終導(dǎo)致商品混凝土在使用過程中出現(xiàn)各種質(zhì)量問題。

（二）商品混凝土生產(chǎn)過程中對原材料管理不嚴(yán)

由上所述可知，商品混凝土在生產(chǎn)過程中所使用的原材料對其質(zhì)量影響非常大，尤其是商品混凝土生產(chǎn)過程中使用的水泥、骨料和摻加劑等直接決定著商品混凝土的質(zhì)量。但是在商品混凝土生產(chǎn)過程中，由于各種原因，要么忽視對其所用材料的檢測，要么在檢測過程中只是一些表面工作，僅僅檢查某種材料是否符合要求，并沒有對其化學(xué)成分等進行檢測，造成水泥與摻加劑等不相容的問題，影響商品混凝土的質(zhì)量；另一方面，商品混凝土生產(chǎn)過程中，對生產(chǎn)所用原材料的堆放場地的選擇、管理不嚴(yán)，容易造成沙、石料等混雜，造成水泥或者其他摻加劑等再生產(chǎn)之前已經(jīng)變質(zhì)，最終影響商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

（三）商品混凝土生產(chǎn)過程中不重視其材料的配比

商品混凝土的質(zhì)量不僅受到其生產(chǎn)所用原材料質(zhì)量的影響，在商品混凝土生產(chǎn)過程中的材料配比更是影響其質(zhì)量的關(guān)鍵因素。首先在實際生產(chǎn)過程中，由于人們的心態(tài)或者生產(chǎn)設(shè)備及其他原因，極易造成材料在配比過程中的稱量不準(zhǔn)確等，最終影響生產(chǎn)出來的商品混凝土的質(zhì)量；其次，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得對商品混凝土的認識以及生產(chǎn)技術(shù)普遍有所提高，導(dǎo)致在商品混凝土實際生產(chǎn)過程中，忽視混凝土的試配工作，導(dǎo)致生產(chǎn)出來的商品混凝土往往會存在某些方面的缺陷。

（四）忽略商品混凝土生產(chǎn)后期的管理工作

商品混凝土的生產(chǎn)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅僅包括選料、配料攪拌和運輸，還包括對其澆筑和養(yǎng)護等工作，無論是那一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都直接關(guān)系著其生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。然而，對于商品混凝土的澆筑和養(yǎng)護等質(zhì)量的控制難度更大。因此，對于商品混凝土的生產(chǎn)過程一定要有全新的認識，生產(chǎn)人員必須配合施工人員做好澆筑和養(yǎng)護工作，根據(jù)實際需要還可以對其施工單位進行監(jiān)督，避免施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，最終影響商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

三、商品混凝土質(zhì)量管理措施

對于商品混凝土質(zhì)量的控制，必須建立健全其質(zhì)量控制體系，加強對生產(chǎn)過程中原材料的監(jiān)管，不斷提高其生產(chǎn)技術(shù)并做好對使用客戶的服務(wù)等，確保商品混凝土在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

（一）建立健全商品混凝土質(zhì)量控制體系

隨著建筑產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的商品混凝土質(zhì)量控制體系已經(jīng)不能適應(yīng)。因此，首先必須以客戶為核心，建立健全商品混凝土質(zhì)量控制體系，實現(xiàn)商品混凝土生產(chǎn)過程中全員參與、全過程、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，并在實際生產(chǎn)過程中加強監(jiān)督和管理，使每個層次的工作人員都能夠各盡其責(zé)，把好關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)，但是不能忽視次要的環(huán)節(jié)，做到統(tǒng)籌兼顧；其次，不斷加強管理人員的培訓(xùn)和教育，提高管理人員的管理水平，實現(xiàn)最終以專業(yè)化、系統(tǒng)化管理保證商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

（二）加強對生產(chǎn)過程中原材料的控制

優(yōu)質(zhì)的原材料是商品混凝土生產(chǎn)以及使用過程中質(zhì)量的重要保障。因此，首先，在商品混凝土生產(chǎn)之前，就要根據(jù)使用者的要求，選擇優(yōu)質(zhì)的商品混凝土生產(chǎn)所需的水泥、骨料以及摻加劑等材料，同時要保證實際生產(chǎn)過程中的合理配比，從本質(zhì)上解決商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題；其次，一定要根據(jù)所選材料的性質(zhì)選擇合適的存放地點，分類別存放，并要加強日常工作中對原材料的管理和檢查力度，保證選用的材料在存放過程中不會喪失其基本的性能?？傊?，商品混凝土生產(chǎn)過程中的原材料是保證其質(zhì)量的關(guān)鍵，在實際生產(chǎn)過程中，必須選擇優(yōu)質(zhì)的材料并加強管理和檢查，保證生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

（三）加強對客戶的服務(wù)和監(jiān)督

如上所述，商品混凝土的生產(chǎn)除了選料，攪拌等，還包括其運輸、澆筑和養(yǎng)護等工作。因此，首先在商品混凝土生產(chǎn)之前，必須根據(jù)實際需要做好商品混凝土生產(chǎn)的施工方案，并與施工單位進行技術(shù)交底等；其次，商品混凝土生產(chǎn)單位應(yīng)專門設(shè)立服務(wù)部門，并保證服務(wù)人員具有多方面的專業(yè)知識，了解甚至熟悉商品混凝土生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制過程，在混凝土施工過程中做好對其澆筑、養(yǎng)護的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，切實保證商品混凝土在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量。

四、總結(jié)

綜上所述，雖然對于商品混凝土的生產(chǎn)無論是在技術(shù)上還是管理上都有一定得提高，但是在實際生產(chǎn)過程中還存在一定的問題，我們必須不斷對其進行研究分析，加強管理，落實生產(chǎn)責(zé)任制度，不斷引用先進的技術(shù)和理論，保證商品混凝土生產(chǎn)過程中的質(zhì)量，從而在本質(zhì)上確保建筑在施工和使用過程中的質(zhì)量。

參考文獻：

第8篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：多品種小批量生產(chǎn) 質(zhì)量管理

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，消費者的需求越來越個性化。當(dāng)今的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)想要在市場競爭中獲得成功，必須盡最大努力來滿足消費者的多樣化需求。多品種、小批量的生產(chǎn)模式也成為越來越多的企業(yè)的選擇。所謂小批量，根據(jù)行業(yè)的不同，很難用具體的數(shù)量來定義，一般是指一次投料的批量，遠低于一臺生產(chǎn)設(shè)備一天的生產(chǎn)能力，或低于工藝線路上多數(shù)工序生產(chǎn)設(shè)備一天的生產(chǎn)能力，使企業(yè)不得不頻繁的改變生產(chǎn)的產(chǎn)品型號。從經(jīng)營角度來講，小批量產(chǎn)品，屬于“訂貨”產(chǎn)品，這種產(chǎn)品不能作為估銷產(chǎn)品，原因在于產(chǎn)品是客戶訂制，除此之外無其它服務(wù)對象。多數(shù)情況下，產(chǎn)品屬于企業(yè)已生產(chǎn)過的同系列產(chǎn)品，但僅僅是結(jié)構(gòu)形式相同，卻往往在局部或其它方面如尺寸、外形、材料、顏色等有不同之處，無法用以住的產(chǎn)品相代替。同時，這種產(chǎn)品在生產(chǎn)技術(shù)上又無“新”可言。

過去在生產(chǎn)批量小、品種多的條件下，常采用通用加工機床，生產(chǎn)效率低，質(zhì)量也難以保證。近些年來，隨著數(shù)控技術(shù)的廣泛運用，自動或半自動機床或采用柔性程度高的數(shù)控機床的廣泛應(yīng)用，小批量生產(chǎn)的自動化得到較快發(fā)展，有效地提高了生產(chǎn)效率，降低了成本；在生產(chǎn)方式的組織上，采用成組生產(chǎn)技術(shù)和精益生產(chǎn)模式的現(xiàn)代制造模式，也可以從管理上進一步控制成本。

1 當(dāng)前，多品種、小批量生產(chǎn)有如下特點

①產(chǎn)品種類多樣化，生產(chǎn)周期短，換型頻繁。②生產(chǎn)設(shè)備的復(fù)雜化；與大批量生產(chǎn)的專用設(shè)備相比，小批量生產(chǎn)所采用的柔性加工設(shè)備的調(diào)整更要復(fù)雜，這就要求工人熟練掌握設(shè)備的操作技術(shù)和各種工藝參數(shù)。③投料計劃的精準(zhǔn)：小批量生產(chǎn)由于是客戶訂制，生產(chǎn)完成后，多余的成品將成為庫存品，期待客戶的下一次訂貨，或者考慮到產(chǎn)品用量極少而直接報廢處理。為減少這樣的損失，這就要求投料時，做到精準(zhǔn)投料。

2 多品種小批量的生產(chǎn)在質(zhì)量管理上存在以下問題

2.1 調(diào)試階段的廢品率高 由于產(chǎn)品要不斷換型，要經(jīng)常進行產(chǎn)品換型和生產(chǎn)調(diào)試工作，在換型過程中，需要對設(shè)備的參數(shù)進行修改，刀具、夾具的更換、數(shù)控程序的編制或調(diào)用等，稍有不慎就會錯誤或遺漏。有時工人剛結(jié)束上一種產(chǎn)品，對新?lián)Q的產(chǎn)品尚未完全掌握或記起有關(guān)的操作要領(lǐng)，仍“沉浸”在上一產(chǎn)品操作方式中，從而產(chǎn)出不合格品，造成產(chǎn)品報廢。事實上，在小批量生產(chǎn)中，大多數(shù)的廢品都是在產(chǎn)品換型調(diào)試設(shè)備過程中產(chǎn)生的。對于多品種小批量生產(chǎn)來說，減少調(diào)試過程中的報廢尤為重要。少數(shù)幾個零件的報廢，對于大批量生產(chǎn)來說算不了什么，但對于精確投料的小批量來說，可能就要迫使企業(yè)為補足合同數(shù)量而再次投料組織生產(chǎn)，或者預(yù)先超合同數(shù)量生產(chǎn)，造成比例較高的經(jīng)濟損失。

2.2 事后檢驗把關(guān)的質(zhì)量控制模式 質(zhì)量管理體系的核心問題是過程控制和全面質(zhì)量管理，講的是全員參加，全過程控制和管理。在我國“生產(chǎn)制造型”中小民營企業(yè)中，絕大多數(shù)既沒有做到全員參加，又沒有做到全過程控制。在公司范圍內(nèi)，產(chǎn)品質(zhì)量只當(dāng)做是生產(chǎn)車間的事，各部門卻排除在外，在工序控制方面，雖然許多企業(yè)都有工藝規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程、安全規(guī)程和崗位職責(zé)，但由于可操作性差和過于繁瑣，加上沒有監(jiān)控手段，其實施的程度不高。對于操作記錄，許多企業(yè)均未進行統(tǒng)計，又未養(yǎng)成每天查閱操作記錄的習(xí)慣，所以，許多原始記錄也不過是一堆廢紙。雖然有許多企業(yè)通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認證，卻依然是實行工序?qū)z制，停留在依靠質(zhì)檢員把關(guān)的階段，而不是從過程控制和管理上去找原因。

2.3 統(tǒng)計過程控制實施困難 統(tǒng)計過程控制(簡稱SPC)是應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對過程中的各個階段進行評估和監(jiān)控，建立并保持過程處于可接受的且穩(wěn)定的水平，從而保證產(chǎn)品與服務(wù)符合規(guī)定的要求的一種質(zhì)量管理技術(shù)。傳統(tǒng)意義上來說，統(tǒng)計過程控制是質(zhì)量控制的重要方法，而控制圖又是統(tǒng)計過程控制的關(guān)鍵技術(shù)，但由于傳統(tǒng)的控制圖產(chǎn)生于大批量、剛性生產(chǎn)環(huán)境中，難以應(yīng)用于小批量生產(chǎn)環(huán)境中。由于加工件的數(shù)量很少，收集的數(shù)據(jù)達不到利用傳統(tǒng)的統(tǒng)計方法要求，即控制圖還沒做出來生產(chǎn)已經(jīng)結(jié)束?？刂茍D沒有起到應(yīng)有的預(yù)防作用，失去了運用統(tǒng)計方法控制質(zhì)量的意義。

3 多品種小批量的生產(chǎn)的質(zhì)量控制措施

多品種小批量的生產(chǎn)特點使產(chǎn)品的質(zhì)量控制難度增加，為了保證多品種小批量生產(chǎn)條件下產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，需要建立詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書、貫徹“預(yù)防為主”的原則， 還需要引入先進的管理理念，提高管理水平。

3.1 建立詳盡的作業(yè)指導(dǎo)書和調(diào)試階段的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序 不要因為生產(chǎn)數(shù)量少，價值低，而在思想上忽視和放松。作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)包括所需的數(shù)控程序、夾具編號、檢測手段以及所有要調(diào)整的參數(shù)。事先準(zhǔn)備好作業(yè)指導(dǎo)書，可以充分考慮各種因素，通過編制和校對，集合多人的智慧和經(jīng)驗，提高準(zhǔn)確率和可行性。還可以有效的減少在線的換型時間，提高設(shè)備的使用率。

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（SOP）應(yīng)確定調(diào)試工作的每一執(zhí)行步驟。按時間的先后順序來確定每一步該做什么，如何做。如：數(shù)控機床的換型，可按更換卡爪－調(diào)用程序－按程序所用刀號逐一核對－對刀－定位工件－設(shè)定零點－分步執(zhí)行程序的順序?qū)⒁幌盗猩y的工作統(tǒng)一按某一順序執(zhí)行，避免遺漏。同時，對于每一步驟，如何操作，如何檢驗也做出規(guī)定。如，更換卡爪后，如何檢測卡爪是否偏心等。

第9篇：生產(chǎn)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：質(zhì)量；企業(yè)；管理

中圖分類號：F273 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-2738（2012）04-0286-01

隨著現(xiàn)代社會和經(jīng)濟的發(fā)展，要求在企業(yè)管理中關(guān)注企業(yè)的全面質(zhì)量管理，它是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，同時還為市場經(jīng)濟服務(wù)。隨著實踐的發(fā)展和理論研究的不斷充實，質(zhì)量管理的概念也得到了廣泛的推廣運用，質(zhì)量管理活動的中心已經(jīng)發(fā)展到了市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、采購、環(huán)保、銷售服務(wù)全過程的系統(tǒng)方法，不再是過去那種僅限于控制工序質(zhì)量?，F(xiàn)代的產(chǎn)品質(zhì)量管理是全面質(zhì)量的改進。為了提高競爭力，很多企業(yè)在實行全面質(zhì)量改進，質(zhì)量管理已經(jīng)延伸到企業(yè)成本，利潤和競爭力上，不再是單純的產(chǎn)品質(zhì)量上。實行產(chǎn)品質(zhì)量管理的目的是以最有效的方法、最合理的經(jīng)濟為用戶提供最滿意的產(chǎn)品，從而進一步提高企業(yè)競爭力和市場占有率。在現(xiàn)代生產(chǎn)方式中，質(zhì)量管理已成為企業(yè)經(jīng)營管理的中心，全面質(zhì)量管理已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。

一、我國企業(yè)實施全面質(zhì)量管理的主要問題

早在20世紀(jì)70年代，TQM理論就已經(jīng)傳入我國，經(jīng)過30多年的推廣與應(yīng)用，取得了一定的成效，首先是為我國企業(yè)競爭力的提高以及企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變做出了巨大貢獻。我國企業(yè)通過實踐也不斷增進了對TQM的認識，提高了TQM的應(yīng)用水平，但是應(yīng)該看到，就目前來講，我國與發(fā)達國家相比，還有很大的距離，應(yīng)用還只是處于初級階段，管理中仍然存在著不少問題。

1.我國全面質(zhì)量管理理論應(yīng)用還不到位。

就目前來講，客觀地評價中國企業(yè)的質(zhì)量管理水平，我國的企業(yè)質(zhì)量管理基本上仍然停留在以檢驗控制為主的階段。很多所謂的實施“全面質(zhì)量管理”的企業(yè)，也只是將全面質(zhì)量管理硬套與企業(yè)之上，往往為追求及時效益，囫圇吞棗。很多的企業(yè)仍然沉迷于理念，只是口頭上追求，而不注意創(chuàng)造成果。所以報告的典型成果根本不是質(zhì)量和表現(xiàn)方面的實際改進、以及收入的增加和成本的降低。結(jié)果花費昂貴代價，技能因為用不上而荒廢；員工的參與熱情破滅；在真正的收獲到來之前，工作重點被轉(zhuǎn)移了，結(jié)果收不到實際的管理效果。

2.我國當(dāng)前企業(yè)全面質(zhì)量管理對于市場的重視還不夠。

當(dāng)前我國的企業(yè)全面質(zhì)量管理中，對于市場的重視不夠，我國部分企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部充分運用了全面質(zhì)量管理理念，企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、組織、管理等各個過程都嚴(yán)格按照TQM的要求來做，但是結(jié)果卻不盡人意，失敗告終。因為企業(yè)只是充分遵循了全面質(zhì)量管理的操作層面要求，對于市場和用戶需求層面卻關(guān)注不夠，只是集中注意力在產(chǎn)品本身的質(zhì)量和改進過程上，對于顧客滿意程度重視不夠，而在現(xiàn)代市場環(huán)境下，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場占有率、贏得顧客的支持，才能真正做好企業(yè)的全面質(zhì)量管理。

3.當(dāng)前很多企業(yè)不能充分領(lǐng)會全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵。

我國的很多企業(yè)還不能充分認識到全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵，形到而神未到，雖然有的企業(yè)能夠獨立運用全面質(zhì)量管理，而且企業(yè)也能夠按照其原則其要求，在企業(yè)發(fā)展的各個方面充分運用全面質(zhì)量管理理念，也取得了一些效果，對企業(yè)的發(fā)展也起到了一定的推動作用，但是效果不盡人意。關(guān)鍵問題就在于只懂得全面質(zhì)量管理的相關(guān)原理，卻不能對全面質(zhì)量管理有精神理念的領(lǐng)會。我們說全面管理原則本身沒有任何錯誤，關(guān)鍵問題是我國大多數(shù)公司推行全面質(zhì)量管理的方法不夠恰當(dāng)而造成的?？梢哉f這些企業(yè)雖然實施了全面質(zhì)量管理的技藝，但是沒有吸收到全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵。

4.很多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和管理層對于全面質(zhì)量管理做不到位。

很多的企業(yè)出現(xiàn)了下行而上不效的現(xiàn)象。實際上，全面質(zhì)量管理需要的是全體員工的一致努力，全員參與。但是實際上，由于受到許多官僚習(xí)氣的影響，企業(yè)在實施全面質(zhì)量管理的時候往往出現(xiàn)管理層積極忙碌而高層卻盲目不知情。高層管理者以為全面質(zhì)量管理是質(zhì)量管理部門的事，與其無關(guān)。這樣，在一定程度上就阻礙了企業(yè)全面質(zhì)量管理的正常實施。當(dāng)問題出現(xiàn)時，責(zé)任便全推至質(zhì)量管理部門，管理部門一身輕松。

二、我國企業(yè)實施全面質(zhì)量管理的對策

1.我國企業(yè)要認真貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

我國企業(yè)應(yīng)該認真貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。我們知道，全面質(zhì)量管理強調(diào)一切以質(zhì)量為中心，以本組織全體成員參與為基礎(chǔ)從而實施的管理方式。全面質(zhì)量管理的目標(biāo)就是通過顧客滿意以達到長遠成功。企業(yè)采取措施開展全面質(zhì)量管理，首先應(yīng)該建立一個質(zhì)量體系。為社會提品或者服務(wù)，解決實際存在的問題。企業(yè)要充分利用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以為企業(yè)有效地進行全面質(zhì)量管理提供保證。我們知道，這項標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)的生產(chǎn)提供了依據(jù)，是人們長期以來在管理活動中的經(jīng)驗總結(jié)。有兩種質(zhì)量在企業(yè)中不易被協(xié)調(diào)，一種是企業(yè)的目標(biāo)質(zhì)量，另一種是標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，所以企業(yè)應(yīng)該處理好兩者之間的關(guān)系，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)會盡量向目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)靠攏。進行全面質(zhì)量管理的首要任務(wù)就是完成目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)帶動員工，提高員工素質(zhì)，最終提高我國企業(yè)全面質(zhì)量管理的水平。貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是開展全面質(zhì)量管理的一個有效手段。

2.企業(yè)應(yīng)該注重員工綜合素質(zhì)的提高。

企業(yè)要提高員工的綜合素質(zhì)，首先就是要提高全員的質(zhì)量意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的質(zhì)量管理意識更要加強。我們知道，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的認識程度對于企業(yè)全面質(zhì)量提高有著至關(guān)重要的作用，只有領(lǐng)導(dǎo)者的質(zhì)量意識提高了，才能從根本上帶動企業(yè)職工的質(zhì)量意識。鼓舞士氣，重視企業(yè)質(zhì)量管理，保證自己在質(zhì)量管理中投入必要的時間和精力。也就是說，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)質(zhì)量管理中是指揮者，決不能是個旁觀者或指導(dǎo)者，而且應(yīng)該做好具體工作，決不應(yīng)該只在口頭上支持。一切實體質(zhì)量的形成、改進和創(chuàng)新都要由人來完成。質(zhì)量的事業(yè)是群眾的事業(yè)，企業(yè)一定要調(diào)動好全員的力量。充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)全面質(zhì)量工作建立在扎實的基礎(chǔ)之上。企業(yè)只有調(diào)動人的積極性，改進質(zhì)量、開發(fā)智慧、提高素質(zhì)，才能真正做好企業(yè)的全面質(zhì)量管理。

3.企業(yè)要強化信息和營銷工作。

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，信息已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源，信息是思路的基礎(chǔ)，思路就是財富。所以企業(yè)要提高全面質(zhì)量管理，就必須關(guān)注企業(yè)和市場的信息資源。企業(yè)的用戶信息是企業(yè)決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，使市場更是變化莫測，掌握瞬息萬變的市場信息是企業(yè)在激烈的市場競爭中取勝的關(guān)鍵。用戶對物質(zhì)與精神的追求是不斷變化提高的，因地區(qū)、國家風(fēng)俗習(xí)慣的不同用戶信息也不同，所以企業(yè)要想提高全面質(zhì)量管理水平就要堅持高質(zhì)量，不斷地、持之以恒地以多種方式追蹤市場，圍著用戶轉(zhuǎn)。這樣的形勢下就為企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量已上升為竟?fàn)幍挠忠粋€戰(zhàn)場。企業(yè)之間的服務(wù)竟?fàn)幰彩瞧髽I(yè)形象、企業(yè)信譽的竟?fàn)?，所以現(xiàn)代企業(yè)一定要牢固樹立促銷觀念，強化經(jīng)銷隊伍，加強企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理，提高經(jīng)銷人員的素質(zhì)，以適應(yīng)市場競爭的要求。同時還應(yīng)該做好宣傳工作，擴大企業(yè)及產(chǎn)品的知名度，從服務(wù)質(zhì)量方面提高企業(yè)競爭力。

參考文獻:

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