智慧物流的主要特征精選(九篇)

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第1篇：智慧物流的主要特征范文

之所以稱(chēng)之為物聯(lián)網(wǎng)，其本質(zhì)實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)的延伸，只是終端由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的PC、服務(wù)器等轉(zhuǎn)向了嵌入式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其配套的傳感器。各終端之間能彼此進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，便是物聯(lián)網(wǎng)的基本原理。

據(jù)麥肯錫最新報(bào)告估算，全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將在2025年前擴(kuò)大到3.9-11.1兆美元，包括設(shè)備廠商的利潤(rùn)、效率、新興業(yè)務(wù)以及具有更高執(zhí)行效能的商品為消費(fèi)者帶來(lái)的利益等。這也意味著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將有潛力在2025年達(dá)到約11%的全球經(jīng)濟(jì)占有率。而隨著AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的加速落地，2018年，物聯(lián)網(wǎng)將在更多領(lǐng)域踵事增華。

一、效率依然是物聯(lián)網(wǎng)的最直觀的體驗(yàn)

物聯(lián)網(wǎng)將為你打造科技品質(zhì)生活

產(chǎn)品革新與生態(tài)革命往往從C端開(kāi)始，隨著智能機(jī)以及智能穿戴的興起，人們看到了科技為生活賦能的光明前景和更加便利的服務(wù)體驗(yàn)。以智能手機(jī)為例，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸成型，以華為和蘋(píng)果為代表的頭部玩家通過(guò)推出搭載神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎的AI芯片，加速了手機(jī)AI時(shí)代的到來(lái)。

另外，以智能音箱、物聯(lián)網(wǎng)中央空調(diào)、智能手表等為代表的智能化終端也在快速滲透，這些場(chǎng)景相互連接，一個(gè)充滿科技感的智能化藍(lán)圖正在鋪開(kāi)，這不僅是生活的顛覆，更是一次企業(yè)的涅槃。

可以預(yù)見(jiàn)，家居相關(guān)廠商和相關(guān)企業(yè)將在2018年繼續(xù)發(fā)力家庭物聯(lián)網(wǎng)，基于標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備能力模型開(kāi)發(fā)智能插件并加載到智能網(wǎng)關(guān)上，實(shí)現(xiàn)跨廠商多協(xié)議的智能硬件零改動(dòng)快速接入，并能夠通過(guò)App對(duì)硬件進(jìn)行操控和狀態(tài)監(jiān)測(cè)調(diào)整。新型的家庭網(wǎng)絡(luò)管理、智能家居調(diào)試等，將讓用戶對(duì)燈具、門(mén)鎖、家電以及更多新型智能終端在“云”上進(jìn)行操作。

除了消費(fèi)電子外，運(yùn)動(dòng)健康設(shè)備、個(gè)人護(hù)理設(shè)備以及家庭安防系統(tǒng)都是物聯(lián)網(wǎng)背景下“智慧生活”的重要終端資源，除了為年輕人的品質(zhì)生活提供了更多選項(xiàng)，也為養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)新的思路。隨著老齡化日益加深以及用工矛盾的凸顯，網(wǎng)聯(lián)化的人工智能產(chǎn)品將發(fā)揮更大價(jià)值。通過(guò)NB-IoT（移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的窄帶大連接技術(shù)）、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)深度對(duì)接，更細(xì)顆粒度的監(jiān)測(cè)維度和情感陪護(hù)將讓老年人的生活質(zhì)量和尊嚴(yán)得到大幅提升。

物聯(lián)網(wǎng)將化繁為整，打造有序和諧科技新城

城市是集生活、工作、娛樂(lè)為一體的綜合地理區(qū)位，我國(guó)“智慧城市”建設(shè)在2016年便有了新的進(jìn)展，作為阿里云ET人工智能技術(shù)集大成者——ET城市大腦，對(duì)杭州整個(gè)城市進(jìn)行了全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配公共資源，修正城市運(yùn)行中的Bug。在今年，杭州城市大腦項(xiàng)目預(yù)計(jì)將接入1700路視頻，覆蓋全城43%的道路范圍，上線后，監(jiān)控覆蓋區(qū)域?qū)o(wú)需人工巡邏。

城市轉(zhuǎn)型智慧城市并沒(méi)想象中簡(jiǎn)單，傳統(tǒng)連接技術(shù)無(wú)法滿足智慧城市對(duì)于覆蓋率廣、功耗低、成本適中的海量連接需求。而物聯(lián)網(wǎng)的主要特征之一便是節(jié)點(diǎn)的海量性，人、服務(wù)器、物品、設(shè)備、傳感器都是終端節(jié)點(diǎn)，數(shù)據(jù)流源源不斷。通過(guò)廣泛多樣的數(shù)據(jù)收集及處理，城市將實(shí)現(xiàn)事故報(bào)警、交通信號(hào)燈的優(yōu)化，對(duì)人、車(chē)、物、事了如指掌和優(yōu)化決策，讓整個(gè)城市變得可以被檢索。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加深，加之國(guó)家對(duì)城市發(fā)展提出的新要求，“智慧城市”會(huì)在未來(lái)幾年呈現(xiàn)遍地開(kāi)花的態(tài)勢(shì)。

工業(yè)、制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力被重新定義

過(guò)去，制造業(yè)基于硬件資產(chǎn)規(guī)模建立起來(lái)的重資產(chǎn)模式曾被認(rèn)為難以超越，但隨著數(shù)字時(shí)代的到來(lái)，重資產(chǎn)企業(yè)“船大難掉頭”的弊病逐漸凸顯。另一方面，硬件產(chǎn)品的價(jià)值正不斷向服務(wù)和軟件遷移，使得硬件產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值正遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越硬件本身。

隨著“工業(yè)4.0”、“中國(guó)制造2025”等戰(zhàn)略的提出，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力正在被重新定義。由于傳統(tǒng)制造業(yè)為客戶帶來(lái)的價(jià)值有限，物聯(lián)網(wǎng)正為工業(yè)企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型提供良好契機(jī)。物聯(lián)網(wǎng)的特性使它抓取、分析數(shù)據(jù)的能力以及智能化、網(wǎng)聯(lián)化的決策分析、執(zhí)行能力空前強(qiáng)大，借助物聯(lián)網(wǎng)持續(xù)感知客戶需求，創(chuàng)造新的服務(wù)模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，這便是物聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的最大價(jià)值所在。

雖然幾乎所有企業(yè)家都認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)將徹底改變行業(yè)，但制定相應(yīng)策略并開(kāi)始試水的先行者，大多數(shù)依然處于小規(guī)模試驗(yàn)中，而大規(guī)模應(yīng)用的企業(yè)則處在投入初期，回報(bào)依然有限。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始結(jié)合自身定位，與不同產(chǎn)業(yè)的外部伙伴展開(kāi)合作，挖掘數(shù)據(jù)的同時(shí)，探索行業(yè)邊界，打造全新的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的融合迫在眉睫

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程提速，農(nóng)村勞動(dòng)力大量流動(dòng)，農(nóng)戶兼業(yè)化、村莊空心化、人口老齡化等狀況越發(fā)明顯。而互聯(lián)網(wǎng)化、智慧化為農(nóng)業(yè)發(fā)展打開(kāi)了一扇新的大門(mén)。

農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的背景之下，“智慧農(nóng)業(yè)”將感知識(shí)別層、大數(shù)據(jù)算法等與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的管理、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售和服務(wù)等方面緊密結(jié)合在一起，借此改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)與物聯(lián)網(wǎng)的融合和交流，提高農(nóng)業(yè)需求與供給側(cè)的匹配度，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的“智慧農(nóng)業(yè)”。

在農(nóng)服領(lǐng)域的主要表現(xiàn)以SaaS服務(wù)為主，如新農(nóng)寶。資本關(guān)注的重點(diǎn)還有無(wú)人機(jī)植保服務(wù)，成立兩年多的農(nóng)田管家，一月份獲得了千萬(wàn)美元的第四輪融資，他們?cè)噲D從飛防植保（無(wú)人機(jī)噴灑農(nóng)藥）切入，連接農(nóng)戶和飛防組織，用物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)改造農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。提升工作效率，同時(shí)規(guī)避農(nóng)藥中毒的風(fēng)險(xiǎn)。

從行業(yè)整體角度看，諸多地區(qū)建立了囊括農(nóng)業(yè)資源、技術(shù)、市場(chǎng)、氣象等各方面的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，集約化使得單位種植養(yǎng)殖規(guī)模擴(kuò)大，機(jī)械化、智能化的作業(yè)方式勢(shì)必成為主流。同時(shí)，供應(yīng)鏈、農(nóng)村電商、土地電商等領(lǐng)域，近幾年均有巨頭出手和創(chuàng)業(yè)者入圍。

互聯(lián)網(wǎng)改變的是農(nóng)產(chǎn)品流通，隨著萬(wàn)物互聯(lián)的發(fā)展，“智慧農(nóng)業(yè)”正逐漸向產(chǎn)中、產(chǎn)前等領(lǐng)域擴(kuò)展。因此，在各個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域，尤其是在生豬、糧食、大品類(lèi)經(jīng)濟(jì)作物、農(nóng)機(jī)裝備、倉(cāng)儲(chǔ)物流、農(nóng)機(jī)金融等領(lǐng)域，將是今年物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攻堅(jiān)的重點(diǎn)方向。

物流業(yè)將百尺竿頭更進(jìn)一步

物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，隨著我國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的日益完善以及

的爆發(fā)，我國(guó)物流業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有和后來(lái)居上的勢(shì)頭?？傮w來(lái)看，我國(guó)物流業(yè)已進(jìn)入成熟期，但隨著以杭州企業(yè)為代表的自動(dòng)化、網(wǎng)聯(lián)化物流的興起，“智慧物流”成為行業(yè)新的紅帆。

2017年12月，全球最大的單體全自動(dòng)化碼頭——上海洋山深水港四期自動(dòng)化碼頭正式運(yùn)行。與傳統(tǒng)人工碼頭不同，洋山四期碼頭采用上港集團(tuán)自主研發(fā)的全自動(dòng)化碼頭智能生產(chǎn)管理控制系統(tǒng)（TOS系統(tǒng)），不僅設(shè)備先進(jìn)，其智能化和無(wú)人化的大范圍應(yīng)用是最大亮點(diǎn)。另外，橋吊、軌道吊、AGV均采用電力驅(qū)動(dòng)，全程零排放，同時(shí)噪音得到極大改善。

新一代物流業(yè)的發(fā)展正在解決資源利用率低下的發(fā)展瓶頸，對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和跨境物流標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，也使得國(guó)內(nèi)物流效率得以在海外復(fù)制。隨著商業(yè)物流試驗(yàn)取得的成果不斷擴(kuò)大，“智慧物流”大概率會(huì)如日方升，繼續(xù)鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，基于電磁導(dǎo)航和感知技術(shù)的AGV等終端物流工具會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化加速落地，為網(wǎng)聯(lián)時(shí)代下的智能物流業(yè)注入更強(qiáng)大的動(dòng)能。

物聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題不容忽視

物聯(lián)網(wǎng)為我們展示了一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的世界，如此規(guī)模的設(shè)備和數(shù)據(jù)讓網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題變得尤為嚴(yán)峻，《2017物聯(lián)網(wǎng)安全年報(bào)》中提到，物聯(lián)網(wǎng)的DDoS大流量攻擊在未來(lái)會(huì)成為常態(tài)。基于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備增多帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)，從難度、成本、風(fēng)險(xiǎn)與收益的角度看，DDoS在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都是一種有效的攻擊形勢(shì)。

物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架是機(jī)遇，它是所有環(huán)節(jié)的紐帶。而網(wǎng)絡(luò)攻擊帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是基于這種中心化模式。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)安全問(wèn)題的解決方案，目前主流的有兩種方案，一種是以阿里云為代表的對(duì)于云端安全的防護(hù)和隔離，但對(duì)于C端的指令難以保護(hù)。另一種則是則是基于區(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)解決物聯(lián)網(wǎng)中的安全問(wèn)題。

區(qū)塊鏈的本質(zhì)是分布式的，這意味著沒(méi)有單一的主機(jī)掌控整個(gè)區(qū)塊鏈。而區(qū)塊鏈的優(yōu)勢(shì)在于它的公開(kāi)性和私密性。公開(kāi)性是指每個(gè)參與者都能看到區(qū)塊曾經(jīng)儲(chǔ)存過(guò)的交易。私密性則是這些內(nèi)容被秘鑰保護(hù)著，且數(shù)據(jù)庫(kù)智能被不斷拓展，之前的記錄很難改變。雖然有著諸多優(yōu)點(diǎn)，但區(qū)塊鏈的擴(kuò)展性問(wèn)題、處理能力、存儲(chǔ)障礙、技術(shù)以及法律合規(guī)性等問(wèn)題卻為其大范圍商用之路蒙上了一層陰影。

目前來(lái)看，還沒(méi)有哪一種最適宜的IoT安全模式出現(xiàn)，這也正是我們需要去探索的星辰大海，在最佳方案出現(xiàn)之前，物聯(lián)網(wǎng)參與方應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，有針對(duì)性地部署防護(hù)措施，防范IoT原始生長(zhǎng)期間安全問(wèn)題的突然爆發(fā)。

二、諸多機(jī)遇隨深挖逐一涌現(xiàn)

芯片之爭(zhēng)或關(guān)乎物聯(lián)網(wǎng)未來(lái)

ARM架構(gòu)在95%智能手機(jī)、80%數(shù)碼相機(jī)以及35%的電子設(shè)備中得到應(yīng)用，共銷(xiāo)售超過(guò)200億個(gè)基于ARM構(gòu)架的芯片，其移動(dòng)世界規(guī)則和移動(dòng)架構(gòu)制定者地位可見(jiàn)一斑。2016年7月，日本軟銀集團(tuán)243億英鎊（2076億人民幣）收購(gòu)英國(guó)芯片設(shè)計(jì)商ARM為孫正義的物聯(lián)網(wǎng)暢想鋪平了前路。在國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈建設(shè)中，華為則在2016年世界移動(dòng)大會(huì)上正式面向全球了端到端的NB-IoT解決方案。

眾多數(shù)據(jù)顯示，物聯(lián)網(wǎng)正從硬件、傳感等基礎(chǔ)設(shè)備向軟件平臺(tái)和垂直行業(yè)應(yīng)用升級(jí)。處理器的架構(gòu)在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域天然占據(jù)上風(fēng)，雖然傳統(tǒng)芯片廠商具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但目前物聯(lián)網(wǎng)缺乏“殺手級(jí)”應(yīng)用，且少量多樣的特性，這也意味著物聯(lián)網(wǎng)芯片依然面臨諸多挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網(wǎng)仍處于剛起步階段，還沒(méi)有任何一家公司可以壟斷該領(lǐng)域，隨著競(jìng)爭(zhēng)者陸續(xù)加入，物聯(lián)網(wǎng)依然對(duì)所有人敞開(kāi)懷抱。為了能提供行之有效的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和產(chǎn)品，必須提供覆蓋感知技術(shù)、處理器和通信在內(nèi)的廣泛技術(shù)組合，所以合作與收購(gòu)依然是當(dāng)前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的主流。對(duì)于芯片廠商而言，未必每家企業(yè)都能笑道最后，但只要參與便會(huì)收獲相應(yīng)的成長(zhǎng)。

IPv6：為每一粒沙都分配一個(gè)IP

IPv6是互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）在上世紀(jì)90年代就已提出的用來(lái)取代主流IPv4的下一代互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大勢(shì)必對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生巨大壓力，在IPv4資源日益枯竭的情況下，IPv6再次進(jìn)入人們的視野。

IPv6使用更小的路由表，這使得路由器能在路由表中用一條記錄（Entry）表示一片子網(wǎng)，大大減小了路由器中路由表的長(zhǎng)度，提高路由器轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的速度。IPv6還增強(qiáng)了對(duì)組播及流控的支持，增加了對(duì)網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)加密。

最值得關(guān)注的是，IPv6的地址長(zhǎng)度為128b，是IPv4的4倍，號(hào)稱(chēng)能給世界上每粒沙子都分配一個(gè)IP，而在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，除了電腦，每一個(gè)路由器，甚至電視機(jī)、洗衣機(jī)、門(mén)鎖都會(huì)占據(jù)一個(gè)IP，二者的長(zhǎng)處和需要不謀而合。

《推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）規(guī)模部署行動(dòng)計(jì)劃》提出：到2018年末，IPv6活躍用戶要達(dá)到2億，在互聯(lián)網(wǎng)用戶中占比不低于20%。除此之外，還提出了包括準(zhǔn)備部署IPv4向IPv6平滑演進(jìn)升級(jí)的計(jì)劃，將IPv6正式納入下一代網(wǎng)聯(lián)化發(fā)展的戰(zhàn)略中。由此可見(jiàn)，IPv6的全面推進(jìn)是大勢(shì)所趨，隨著國(guó)家計(jì)劃的推動(dòng)，IPv6在2018年必將迎來(lái)重大進(jìn)展。

北斗商用為物聯(lián)網(wǎng)錦上添花

據(jù)報(bào)道，北斗地圖App將于5月1日上線，其導(dǎo)航功能可精確到1米以?xún)?nèi)，并能夠清晰定位到具體車(chē)道，未來(lái)隨著整體導(dǎo)航系統(tǒng)的逐步完善，定位精度有望突破厘米級(jí)，這將對(duì)物聯(lián)網(wǎng)背景下的智慧城市、智慧交通再添一劑催化。

值得關(guān)注的是，目前無(wú)人機(jī)在專(zhuān)業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中還需要人為遙控來(lái)實(shí)現(xiàn)作業(yè)，隨著有源定位技術(shù)的突破，如果將北斗定位芯片嵌入無(wú)人機(jī)中，技術(shù)上的諸多難題將迎刃而解，這將拓寬無(wú)人機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域深度，大大降低農(nóng)業(yè)植保、公安救助、物流、安防等領(lǐng)域的工作難度。

另外，雖然無(wú)人駕駛概念誕生，但真正落地卻困難重重，以車(chē)載傳感器的圖像信息為主、衛(wèi)星定位信息控制汽車(chē)行駛為輔的方式是一種新的嘗試。隨著北斗系統(tǒng)與GLONASS的對(duì)接，也讓一個(gè)終端能接收到更精準(zhǔn)的位置信息，加之多方籌謀推進(jìn)與相關(guān)技術(shù)的繼續(xù)突破，無(wú)人駕駛汽車(chē)有望在未來(lái)幾年加速落地。

結(jié)語(yǔ)

按照應(yīng)用場(chǎng)景劃分，物聯(lián)網(wǎng)大概分為可穿戴、醫(yī)療器械、智能家居、游戲、車(chē)載、貨品溯源和智慧社區(qū)等七大類(lèi)，雖然各個(gè)場(chǎng)景的模式不盡相同，但物聯(lián)網(wǎng)的一部分價(jià)值來(lái)自于運(yùn)營(yíng)服務(wù)，而核心零部件是獲得后續(xù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的保障，一級(jí)市場(chǎng)和物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)建設(shè)企業(yè)對(duì)控制芯片、傳感器、通訊模塊的關(guān)注不會(huì)放松，相關(guān)領(lǐng)域即將迎來(lái)初級(jí)紅利。

第2篇：智慧物流的主要特征范文

2010年8月，國(guó)務(wù)院八部門(mén)聯(lián)合出臺(tái)了《全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃》，制約我國(guó)物流信息化發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)瓶頸將被打破；即將出臺(tái)的《物流信息化發(fā)展規(guī)劃》提出了八項(xiàng)重點(diǎn)工程和示范項(xiàng)目方向；物聯(lián)網(wǎng)被列入“十二五”規(guī)劃。作為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的重要推力，物流業(yè)將在今后5-10年甚至更長(zhǎng)時(shí)期，為我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造不可估量的商機(jī)和財(cái)富。

信息化：物流業(yè)振興的關(guān)鍵詞

當(dāng)前，我國(guó)物流行業(yè)大多企業(yè)仍以經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸、裝卸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主，其技術(shù)附加值低，效益和效率不高且運(yùn)營(yíng)成本遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱。按國(guó)際慣例，一般以物流成本占GDP的比重來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家的物流發(fā)展水平，比重越低越先進(jìn)。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家為10%，韓國(guó)為16%，中國(guó)為20%以上。按國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，我國(guó)2008年GDP為300670億元，若物流成本比重降低10%則為30067億元，相當(dāng)于2008年北京、上海、天津GDP之和，可見(jiàn)振興現(xiàn)代物流業(yè)對(duì)促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增加社會(huì)財(cái)富的重要意義。

《國(guó)家物流業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃》提到，“物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，涉及領(lǐng)域廣，吸納就業(yè)人數(shù)多，促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大，在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用”。

“振興規(guī)劃”對(duì)物流業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位和產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)作用首次給予明確肯定，同時(shí)亦明確了“以先進(jìn)技術(shù)為支撐，以物流一體化和信息化為主線，積極營(yíng)造有利于物流業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境，加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，建立現(xiàn)代物流服務(wù)體系，以物流服務(wù)促進(jìn)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的指導(dǎo)思想。

“振興規(guī)劃”為期3年，從2009年開(kāi)始實(shí)施。2011年既是“規(guī)劃”實(shí)施的最后一年，也是物流業(yè)全面、深入帶動(dòng)和影響我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的開(kāi)局之年。因此，長(zhǎng)期關(guān)注我國(guó)物流業(yè)信息化投資需求重點(diǎn)，必須首先重點(diǎn)關(guān)注“規(guī)劃”中設(shè)立的我國(guó)物流業(yè)優(yōu)化發(fā)展九大區(qū)域布局、21個(gè)國(guó)家級(jí)物流節(jié)點(diǎn)城市、17個(gè)區(qū)域性物流節(jié)點(diǎn)城市和三級(jí)物流節(jié)點(diǎn)城市，關(guān)注這些區(qū)域和城市的物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、信息化建設(shè)規(guī)劃及相關(guān)重點(diǎn)工程、項(xiàng)目的規(guī)劃實(shí)施進(jìn)程等信息。正所謂“終點(diǎn)即起點(diǎn)”，2011年不僅是“國(guó)家級(jí)”規(guī)劃實(shí)施的“最后一年”，也是振興政策產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)和刺激實(shí)際市場(chǎng)需求的開(kāi)始。

另外，“振興規(guī)劃”的“九大重點(diǎn)扶持工程”是全國(guó)物流企業(yè)和信息技術(shù)企業(yè)可能得到國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)資金及配套政策支持的方向。據(jù)了解，各省市相關(guān)政府部門(mén)已著手制定專(zhuān)項(xiàng)資金及配套政策管理辦法，先行一步的深圳市相關(guān)企業(yè)已開(kāi)始受益。

信息技術(shù)是現(xiàn)代物流業(yè)的核心能力

物流業(yè)是一個(gè)復(fù)合性產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)是其主要技術(shù)支撐。傳統(tǒng)意義的“物流”概念僅涉及物質(zhì)資料從供給方至需求主體間的運(yùn)輸、保管、裝卸、搬運(yùn)和流通加工。而我們國(guó)家要振興的“現(xiàn)代物流業(yè)”則在傳統(tǒng)物流基礎(chǔ)上，進(jìn)一步考慮了如何提高經(jīng)濟(jì)效益和效率，并以滿足消費(fèi)需求和最小綜合成本為目標(biāo)，綜合考慮了制造、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等情況。現(xiàn)代物流業(yè)由物流、信息流、資金流和人才等要素構(gòu)成，它與電子商務(wù)緊密結(jié)合，體現(xiàn)了信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化、標(biāo)準(zhǔn)化等特點(diǎn)。

2010年9月初在杭州舉辦的“2010中國(guó)物流與采購(gòu)信息化推進(jìn)大會(huì)暨物流企業(yè)CIO峰會(huì)”上，與會(huì)的國(guó)家發(fā)改委、工信部領(lǐng)導(dǎo)及行業(yè)專(zhuān)家、物流企業(yè)、信息技術(shù)企業(yè)等人士，經(jīng)多方探討提出了諸多新觀點(diǎn)，如：認(rèn)為中國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)信息化迎來(lái)良好的發(fā)展機(jī)遇；必須重視物聯(lián)網(wǎng)將對(duì)中國(guó)物流業(yè)產(chǎn)生的深刻影響；提出電子商務(wù)與物流業(yè)是“共生”關(guān)系；建設(shè)公共物流信息平臺(tái)的關(guān)鍵在于資源整合與標(biāo)準(zhǔn)化；3G技術(shù)將廣泛應(yīng)用于物流業(yè)；提出了物流企業(yè)信息化成功“五大要素”的概念，等等。

據(jù)中國(guó)物流采購(gòu)與聯(lián)合會(huì)最新調(diào)查，中國(guó)物流業(yè)成本之所以遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家，其主要原因是物流業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)信息化程度低，信息溝通不暢，造成效率低、庫(kù)存大、資金占用時(shí)間長(zhǎng)等等。為此，利用信息技術(shù)使信息流主導(dǎo)物質(zhì)流，通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)物質(zhì)的科學(xué)合理配置，實(shí)現(xiàn)物流的經(jīng)濟(jì)、高效、低成本、低庫(kù)存甚至零庫(kù)存運(yùn)行，從而增加地區(qū)和國(guó)家社會(huì)財(cái)富，并拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展、大振興，即是物流業(yè)調(diào)整與振興的根本目的。國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與調(diào)節(jié)局副局長(zhǎng)王慧敏說(shuō)，現(xiàn)代物流業(yè)是傳統(tǒng)物流業(yè)與信息化的有效結(jié)合，物流信息化是提升中國(guó)物流業(yè)現(xiàn)代化水平，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的核心途徑。

商戰(zhàn)：信息技術(shù)帶動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力提升

當(dāng)今世界，科技實(shí)力是一個(gè)國(guó)家或企業(yè)的核心能力，而一個(gè)物流企業(yè)的核心能力則體現(xiàn)了它的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及管理能力。沃爾瑪公司有一個(gè)全球采購(gòu)供應(yīng)商計(jì)劃，每年沃爾瑪公司都要求供應(yīng)商降低采購(gòu)成本10%，即使如此，無(wú)以計(jì)數(shù)的供應(yīng)商還是打破了腦袋要擠進(jìn)這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃名單。為什么呢？因?yàn)槲譅柆斢惺澜缟献顝?qiáng)大的供應(yīng)鏈，一旦入圍這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃則意味著這個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)覆蓋面、產(chǎn)值規(guī)模將是幾何數(shù)量級(jí)的增長(zhǎng)！

2008年8月在中國(guó)北京舉辦的29屆奧運(yùn)會(huì)，奧運(yùn)火炬的傳遞里程之長(zhǎng)達(dá)56萬(wàn)余公里，為歷史之最，承擔(dān)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的是北京長(zhǎng)久物流公司。該公司開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)軟件，采用了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃軟件中線路規(guī)劃模塊的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型，進(jìn)行了運(yùn)輸線路優(yōu)化設(shè)計(jì)，并用美國(guó)System Modeling公司開(kāi)發(fā)的Arena可視化通用交互集成仿真軟件提前處理了模擬仿真過(guò)程中的潛在運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，還利用GPS技術(shù)進(jìn)行了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集。再舉個(gè)例子。蒙牛乳業(yè)的冰激凌物流項(xiàng)目由武漢翼彩科技有限公司承接，該公司設(shè)計(jì)的“翼彩”冷鏈物流食品安全監(jiān)控及營(yíng)運(yùn)管理系統(tǒng)，是一款以GPS技術(shù)為基礎(chǔ)，集成溫控、無(wú)線通信、門(mén)禁、視頻監(jiān)控等技術(shù)的信息管理平臺(tái)，該軟件的設(shè)計(jì)兼顧了多項(xiàng)先進(jìn)管理技術(shù)。

供應(yīng)鏈管理SCM、企業(yè)資源計(jì)劃ERP、ABC分類(lèi)管理、經(jīng)濟(jì)訂貨批量、零庫(kù)存技術(shù)、有效客戶反映、連續(xù)庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃、計(jì)算機(jī)付儲(chǔ)定貨系統(tǒng)、物流戰(zhàn)略、物流戰(zhàn)略管理，等等?，F(xiàn)代管理技術(shù)與信息技術(shù)的融合給物流產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了革命性提升。

不論是以管理科學(xué)為核心整合傳統(tǒng)物流業(yè)務(wù)、信息技術(shù)，以及資金、物力、人才等，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部及外部資源的有效配置，還是以先進(jìn)的信息技術(shù)為依托設(shè)計(jì)滿足管理及業(yè)務(wù)需求的信息系統(tǒng)平臺(tái)，均有國(guó)內(nèi)外案例為我們提供了很好的思路和方法。所以說(shuō)，利用信息化提升物流業(yè)核心能力并非一句空話，而已經(jīng)成功的案例為信息技術(shù)企業(yè)進(jìn)入物流行業(yè)市場(chǎng)提供了可資借鑒的途徑和經(jīng)驗(yàn)。

物聯(lián)網(wǎng)，下一個(gè)千億元級(jí)市場(chǎng)

2009年8月，總理訪問(wèn)無(wú)錫微納傳感器研發(fā)中心，指出“在國(guó)家重大科技專(zhuān)項(xiàng)中加快推進(jìn)傳感網(wǎng)發(fā)展，盡快建立中國(guó)的傳感信息中心”，從此物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)最高決策層視野，并帶動(dòng)了2010年中國(guó)信息技術(shù)業(yè)界對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的高度關(guān)注。2010年，以IBM為代表的技術(shù)領(lǐng)先者將其“智慧地球”思想和理念在中國(guó)各地傳播，以加快中國(guó)產(chǎn)業(yè)界對(duì)這一新技術(shù)的關(guān)注并加速預(yù)熱市場(chǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)涉及四大關(guān)鍵技術(shù)：一是RFID（射頻識(shí)別）技術(shù)，又稱(chēng)“感應(yīng)式電子標(biāo)簽或近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡、電子標(biāo)簽、電子條碼”等。在國(guó)外，RFID技術(shù)在零售業(yè)如沃爾碼，軍事領(lǐng)域如美國(guó)國(guó)防部等應(yīng)用火熱。在中國(guó)，目前最成功的應(yīng)用在智能交通行業(yè)。不過(guò)，該技術(shù)的自動(dòng)識(shí)別優(yōu)越性亦表明未來(lái)它在物流、醫(yī)療、制造、礦產(chǎn)等多領(lǐng)域有廣闊應(yīng)用前景。國(guó)家出臺(tái)的《中國(guó)射頻識(shí)別技術(shù)政策白皮書(shū)》、《800/900MHz頻段試運(yùn)行規(guī)定》等相關(guān)政策表明國(guó)家對(duì)這一技術(shù)的支持與重視，未來(lái)幾年內(nèi)政府主導(dǎo)將是這一技術(shù)得以廣泛應(yīng)用的重要推動(dòng)力。二是是傳感網(wǎng)技術(shù)，包括借助各種傳感哭，探測(cè)和集成包括溫度、濕度、壓力、速度等物質(zhì)現(xiàn)象指標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)。三是M2M技術(shù)，指網(wǎng)絡(luò)末端設(shè)備的互聯(lián)與集控管理，對(duì)市場(chǎng)敏銳的中國(guó)三大通訊營(yíng)運(yùn)商正在熱推M2M理念。中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信一直高度關(guān)注并致力于推進(jìn)交通物流行業(yè)信息化建設(shè)及3G技術(shù)的推廣應(yīng)用，重點(diǎn)是貨物跟蹤定位、智能交通、移動(dòng)物流信息服務(wù)等關(guān)鍵技術(shù)的應(yīng)用。四是兩化融合技術(shù)，兩化融合是國(guó)家工業(yè)和信息化部將工業(yè)信息化的發(fā)展需求作為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力。

通俗地講，物聯(lián)網(wǎng)即是由上述主要支柱技術(shù)及相關(guān)技術(shù)組成的一個(gè)整合型網(wǎng)絡(luò)，具有自動(dòng)識(shí)別、信息共享、自動(dòng)交互而無(wú)而人為干預(yù)的網(wǎng)絡(luò)綜合體系。從技術(shù)架構(gòu)來(lái)看，具有Devices末端設(shè)備、資產(chǎn)或子系統(tǒng)；Connect有線或無(wú)線通訊連接系統(tǒng)；Manage總控管理和應(yīng)用系統(tǒng)。

從國(guó)家政策層面看，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)受到重視和關(guān)注，國(guó)家工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)改委等部門(mén)將在“振興規(guī)劃”指導(dǎo)下加緊制定物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，以扶植物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。各省市和產(chǎn)業(yè)園區(qū)也將相繼出臺(tái)配套政策，全面深入支持這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中，江蘇、四川、福建、北京、上海等省市值得我們先期關(guān)注。

2010年以來(lái)，國(guó)家政府層面從資金到政策的強(qiáng)力推動(dòng)，加上技術(shù)業(yè)界的高度跟進(jìn)行動(dòng)，必將加速預(yù)熱物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，使其更快成長(zhǎng)和成熟。物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了物流行業(yè)的可視化追蹤、貨運(yùn)聯(lián)網(wǎng)智能視頻監(jiān)控等信息技術(shù)在物流業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。所以，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物流行業(yè)的推廣和普及的現(xiàn)實(shí)意義和可操作性大大增強(qiáng)。據(jù)賽迪顧問(wèn)數(shù)據(jù)，2015年，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)7500億元，五年內(nèi)年均復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)30%，市場(chǎng)前景將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信等單個(gè)市場(chǎng)。美國(guó)研究機(jī)構(gòu)Forrester預(yù)測(cè)，物聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值要比互聯(lián)網(wǎng)大30倍，將會(huì)形成下一個(gè)萬(wàn)億元級(jí)別的通信業(yè)務(wù)。

為此，“十二五”期間，中國(guó)將有可能形成從傳感器、芯片、軟件、終端，整機(jī)、網(wǎng)絡(luò)到業(yè)務(wù)應(yīng)用的完整產(chǎn)業(yè)鏈，并培育出一批物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，而我們國(guó)家的物流產(chǎn)業(yè)也將以“智能化、信息化”為主要特征。五年時(shí)間，機(jī)遇、挑戰(zhàn)、發(fā)展，究竟誰(shuí)能領(lǐng)中國(guó)智能信息物流產(chǎn)業(yè)之，我們且拭目以待吧。

探索中前進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化、公共信息平臺(tái)、物流園區(qū)

面臨前所未有的機(jī)遇和發(fā)展空間，相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)界、技術(shù)界等專(zhuān)業(yè)人士在熱血沸騰之余不免要思考一些問(wèn)題。比如，市場(chǎng)雖好，應(yīng)從何處切入呢？如果投入資金進(jìn)行技術(shù)或產(chǎn)品的研制，是否有何標(biāo)準(zhǔn)體系參照？同一個(gè)物流公司在北京、上海以及地級(jí)市、縣級(jí)市的分支機(jī)構(gòu)，其相同業(yè)務(wù)是否按相同的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，信息系統(tǒng)是否要考慮兼容性？

還有，本地政府雖然出臺(tái)政策提到了支持公共信息平臺(tái)，支持物流園區(qū)，但作為企業(yè)，盈利點(diǎn)在哪？研究機(jī)構(gòu)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)從而來(lái)？還有，物流園區(qū)由誰(shuí)來(lái)經(jīng)營(yíng)，政府？還是企業(yè)？經(jīng)營(yíng)物流園區(qū)的獲利點(diǎn)在哪里？

標(biāo)準(zhǔn)化的重要性和作用是不言而喻的。由于中國(guó)物流業(yè)起步較晚，在此之前其相關(guān)子系統(tǒng)已有各自的標(biāo)準(zhǔn)，為此，物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)屬于后標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)，因此要求物流標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)具有更好的科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性，而且要考慮與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)化體系一致。而從國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站可以查到的我國(guó)現(xiàn)有物流業(yè)標(biāo)準(zhǔn)僅有10個(gè)，包括物流園區(qū)分類(lèi)與基本要求、物流術(shù)語(yǔ)、通用倉(cāng)庫(kù)等級(jí)、物流單元的編碼與符號(hào)標(biāo)記、聯(lián)運(yùn)通用平托盤(pán) 主要尺寸及公差等。中國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)化落后已阻礙了中國(guó)與世界貿(mào)易發(fā)展，并成為此次國(guó)家物流業(yè)大振興的重要課題。2010年6月12號(hào)國(guó)務(wù)院8部委聯(lián)合下發(fā)了《全國(guó)物流標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃專(zhuān)項(xiàng)》，并附有“匯總表”，推出13大項(xiàng)共137條物流標(biāo)準(zhǔn)并公布了起草單位和主管單位，制約中國(guó)物流業(yè)振興和信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)瓶頸有望在3-5年內(nèi)陸續(xù)解決。

公共信息平臺(tái)，為物流行業(yè)和相關(guān)行業(yè)提供了重要的信息交流共享平臺(tái)，可以說(shuō)它是一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)、產(chǎn)業(yè)鏈系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)資源整合系統(tǒng)，那么這個(gè)平臺(tái)由誰(shuí)來(lái)投資建設(shè)和經(jīng)營(yíng)？從目前來(lái)看，國(guó)家和地方政府給的資金肯定是引導(dǎo)型資金，而非全額支持，那么這樣一個(gè)龐大系統(tǒng)的投資資金從何而來(lái)？還有，這個(gè)平臺(tái)的最重要資源就是信息來(lái)源，這個(gè)跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨地域的綜合性系統(tǒng)性信息平臺(tái)的信息，究竟如何組織、如何運(yùn)營(yíng)和管理？業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提出，公共信息平臺(tái)的建設(shè)關(guān)鍵不在于技術(shù)，而在于商業(yè)模式，即如何解決平臺(tái)的公共服務(wù)性與用戶個(gè)性化需求之間的矛盾。還有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為政府投入資金建設(shè)了平臺(tái)，一定要執(zhí)行公共服務(wù)和監(jiān)管職能，千萬(wàn)慎入商業(yè)領(lǐng)域。

再說(shuō)物流園區(qū)，它是中國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的新型業(yè)態(tài)。“振興規(guī)劃”已將“物流園區(qū)工程”列為九點(diǎn)重點(diǎn)工程的第二項(xiàng)，要求制定“物流園區(qū)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃”，要求各地政府把“物流園區(qū)”列為重點(diǎn)項(xiàng)目。從現(xiàn)在來(lái)看，全國(guó)各地大部分省市均出臺(tái)了物流園區(qū)招商優(yōu)惠政策以吸引企業(yè)入駐，并且國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批運(yùn)營(yíng)較好的物流園區(qū)。而且，全國(guó)各地還在熱火朝天地大建各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化物流園區(qū)。不過(guò)，據(jù)上海博科資訊股份有限公司2009年的調(diào)查結(jié)果顯示,“物流園區(qū)的閑置率達(dá)到了60%”，這在一定程度上反映了物流園區(qū)的圈地傾向。為此，“振興規(guī)劃”提到，物流園區(qū)的建設(shè)要“綜合利用已有、規(guī)劃和在建的物流基礎(chǔ)設(shè)施，完善配套設(shè)施，防止盲目投資和重復(fù)建設(shè)”。

盡管“標(biāo)準(zhǔn)化、公共信息平臺(tái)和物流園區(qū)”三大課題仍在探討、實(shí)踐和探索中，但這是我國(guó)物流業(yè)大振興、大發(fā)展進(jìn)程中必然要經(jīng)歷的過(guò)程。從目前看，全國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批在科技攻關(guān)、項(xiàng)目攻關(guān)或商業(yè)模式探索方面的先驅(qū)。如，最新揭榜的“2010年中國(guó)物流業(yè)十大年度人物”之一，博科資訊股份有限公司董事長(zhǎng)沈國(guó)康和他的YIGO語(yǔ)言、博科MAP平臺(tái)，已讓中國(guó)眾多中小物流用戶受益，還有很多成功案例。這些成功案例和優(yōu)秀典型讓我們看到了中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)欣欣向榮，生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也讓我們展望到2015年中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)智能化、信息化高度融合，中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展和諧前進(jìn)的美好前景。

第3篇：智慧物流的主要特征范文

[關(guān)鍵詞]機(jī)械設(shè)計(jì) 現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法 優(yōu)化設(shè)計(jì)

中圖分類(lèi)號(hào)：TH122 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）06-0175-01

隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，機(jī)械系統(tǒng)引入的新材料、新工藝、新方法越來(lái)越多，實(shí)現(xiàn)同一種技術(shù)功能所具有的功能載體和技術(shù)手段也很多，因此，現(xiàn)代機(jī)械系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作者若使自己設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能立足市場(chǎng)，除要求機(jī)械系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的功能外，還應(yīng)使設(shè)計(jì)出的機(jī)械系統(tǒng)滿足物美價(jià)廉、運(yùn)行可靠、操作方便、對(duì)環(huán)境污染小等一系列要求。設(shè)計(jì)者只有通曉機(jī)、電、液等各種綜合技術(shù)，才能設(shè)計(jì)出性能價(jià)格比優(yōu)良的機(jī)械系統(tǒng)。

1 機(jī)械設(shè)計(jì)

機(jī)械設(shè)計(jì)（machine design），根據(jù)使用要求對(duì)機(jī)械的工作原理、結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)方式、力和能量的傳遞方式、各個(gè)零件的材料和形狀尺寸、方法等進(jìn)行構(gòu)思、分析和計(jì)算并將其轉(zhuǎn)化為具體的描述以作為制造依據(jù)的工作過(guò)程。

2 現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

現(xiàn)代機(jī)械種類(lèi)很多，結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜。但從實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的角度上看，它主要包括動(dòng)力系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、操縱及控制系統(tǒng)等，每個(gè)系統(tǒng)又可根據(jù)需要繼續(xù)分解為更小的子系統(tǒng)。

現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)有其鮮明的特點(diǎn)，即不但要求設(shè)計(jì)對(duì)機(jī)械的工作原理、結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)方式、力和能量的傳遞方式、物流技術(shù)、各零部件的材料、形狀、尺寸、方法等進(jìn)行構(gòu)思、分析、計(jì)算，而且還需融通多門(mén)科學(xué)知識(shí)，如創(chuàng)造性工程、美學(xué)、仿生學(xué)、控制論、機(jī)械電子學(xué)、價(jià)值工程等，使設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)力。

3 計(jì)算機(jī)輔助機(jī)械設(shè)計(jì)方法

計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（Computer Aided Design，簡(jiǎn)稱(chēng) CAD）技術(shù)是電子信息技術(shù)的一個(gè)重要組成部分。這一新興學(xué)科能充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)高速運(yùn)算和快速繪圖的強(qiáng)大功能為工程設(shè)計(jì)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)，徹底改變了傳統(tǒng)的手工設(shè)計(jì)繪圖方式，極大地提高了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的速度和精度，使得科技人員的智慧和能力得到了延伸。它把計(jì)算機(jī)所具有的運(yùn)算快、計(jì)算精度高、有記憶、邏輯判斷、圖形顯示以及繪圖等特殊功能與人們的經(jīng)驗(yàn)、智慧和創(chuàng)造力結(jié)合起來(lái)，從而減輕設(shè)計(jì)人員的體力勞動(dòng)，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，縮短設(shè)計(jì)周期。

CAD系統(tǒng)包括硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。硬件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)的物質(zhì)基礎(chǔ)；軟件系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)的核心，它決定了系統(tǒng)所具有的功能。硬件和軟件的組合形成了CAD系統(tǒng)：1）軟件可分為系統(tǒng)軟件、支撐軟件和應(yīng)用軟件3個(gè)層次；2）系統(tǒng)軟件對(duì)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行自動(dòng)管理和控制，它處于整個(gè)軟件的核心內(nèi)層，主要包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)等；3）支撐軟件是幫助人們高效率開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的軟件工具系統(tǒng)，亦稱(chēng)為軟件開(kāi)發(fā)工具；4）應(yīng)用軟件是用戶利用計(jì)算機(jī)以及它所提供的各種系統(tǒng)軟件和支撐軟件，自行編制的用于解決各種實(shí)際問(wèn)題的程序。

計(jì)算機(jī)輔助機(jī)械設(shè)計(jì)的一般過(guò)程包括：1）建立數(shù)學(xué)模型：一般機(jī)械零件基本都有現(xiàn)成的數(shù)學(xué)模型，但對(duì)沒(méi)有數(shù)學(xué)模型的則首先要建立正確的數(shù)學(xué)模型；2）設(shè)計(jì)程序框圖：程序框圖根據(jù)手工計(jì)算的步驟來(lái)設(shè)計(jì)；3）用高級(jí)語(yǔ)言編制程序：根據(jù)程序框圖來(lái)編程；4）程序調(diào)試 ：程序編好后，先仔細(xì)檢查源程序，然后將其輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行試算，再對(duì)程序適用范圍的邊界、轉(zhuǎn)折點(diǎn)進(jìn)行試算，要求與手算結(jié)果完全吻合。

4 系統(tǒng)化機(jī)械設(shè)計(jì)方法

現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)已突破傳統(tǒng)的機(jī)械設(shè)計(jì)只注重機(jī)械產(chǎn)品單純能實(shí)現(xiàn)預(yù)期功能的要求，使機(jī)械設(shè)計(jì)向自系統(tǒng)化、信息化、柔性化和智能化的方向發(fā)展。從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，機(jī)械系統(tǒng)設(shè)計(jì)及其控制技術(shù)把原有機(jī)械產(chǎn)品的性能、功能以及制造技術(shù)提高到一個(gè)嶄新的水平，甚至使原有的機(jī)械產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是巨大的。所以機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)及其控制技術(shù)是機(jī)械工業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是用新興技術(shù)改造傳統(tǒng)機(jī)械工業(yè)的有力措施。

科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)品功能要求的日益增多，復(fù)雜性增加，壽命期縮短，更新?lián)Q代速度加快。然而，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，尤其是機(jī)械產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)手段，則顯得力不從心，跟不上時(shí)展的需要。

目前，計(jì)算機(jī)輔助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)繪圖、設(shè)計(jì)計(jì)算、加工制造、生產(chǎn)規(guī)劃已得到了比較廣泛和深入的研究，并初見(jiàn)成效，而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)初期方案的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足設(shè)計(jì)的需要。

系統(tǒng)化設(shè)計(jì)方法將設(shè)計(jì)任務(wù)由抽象到具體（由設(shè)計(jì)的任務(wù)要求到實(shí)現(xiàn)該任務(wù)的方案或結(jié)構(gòu)）進(jìn)行層次劃分，擬定出每一層欲實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和方法，由淺入深、由抽象至具體地將各層有機(jī)地聯(lián)系在一起，使整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程系統(tǒng)化，使設(shè)計(jì)有規(guī)律可循，有方法可依，易于設(shè)計(jì)過(guò)程的計(jì)算機(jī)輔助實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)化設(shè)計(jì)方法的主要特點(diǎn)是：將設(shè)計(jì)看成由若干個(gè)設(shè)計(jì)要素組成的一個(gè)系統(tǒng)，每個(gè)設(shè)計(jì)要素具有獨(dú)立性，各個(gè)要素間存在著有機(jī)的聯(lián)系，并具有層次性，所有的設(shè)計(jì)要素結(jié)合后，即可實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)系統(tǒng)所需完成的任務(wù)。

在系統(tǒng)化機(jī)械設(shè)計(jì)過(guò)程中，為使設(shè)計(jì)工作更為科學(xué)合理，常把一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)分解為若干個(gè)相聯(lián)系的比較簡(jiǎn)單的子系統(tǒng)，可使設(shè)計(jì)和分析比較簡(jiǎn)便。根據(jù)需要和可能，各子系統(tǒng)還可再分解為更小的子系統(tǒng)，依次分解，直至能進(jìn)行適宜的設(shè)計(jì)和分析。系統(tǒng)分解時(shí)就注意以下幾點(diǎn)：1）分解數(shù)和層次應(yīng)適宜。分解數(shù)太少，子系統(tǒng)仍很復(fù)雜，不便于模型化和優(yōu)化工作，分解數(shù)和層次太多又會(huì)給總體系統(tǒng)的綜合造成困難；2）避免過(guò)于復(fù)雜的分界面。應(yīng)盡可能選擇在要素間結(jié)合枝數(shù)（聯(lián)系數(shù)）較少和作用較弱的地方；3）保持能量流、物料流和信息流的合理流動(dòng)途徑。通常機(jī)械系統(tǒng)工作時(shí)都存在著能量、物料和信息 3 種轉(zhuǎn)換，它們從系統(tǒng)輸入到系統(tǒng)輸出的過(guò)程中，按一定的方向和途徑流動(dòng)，既不可中斷，也不可紊流，即使分解成各個(gè)子系統(tǒng)，它們的流動(dòng)途徑仍應(yīng)明確和暢通；4）了解分系統(tǒng)分解與功能分解的關(guān)系與不同。系統(tǒng)分解時(shí)，每個(gè)系統(tǒng)仍是一個(gè)系統(tǒng)，它把具有比較密切結(jié)合關(guān)系的要素結(jié)合在一起，其結(jié)構(gòu)組成雖稍微簡(jiǎn)單，但其功能往往還有多項(xiàng)。而功能分解時(shí)，是按功能體系進(jìn)行逐級(jí)分解，直至不能再分解的單元功能。

5 結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，異地協(xié)同設(shè)計(jì)與制造，以及從用戶對(duì)產(chǎn)品的功能需求、設(shè)計(jì)、加工、裝配、成品這一并行工程的實(shí)現(xiàn)成為可能。但是，達(dá)到這些目標(biāo)的重要前提條件之一，就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)效果的三維可視化。為此，不僅三維圖形軟件、智能化設(shè)計(jì)軟件愈來(lái)愈多地應(yīng)用于產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)中，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以及多媒體、超媒體工具也在產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)中初露鋒芒。目前，機(jī)械產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)正朝著計(jì)算機(jī)輔助實(shí)現(xiàn)、智能化設(shè)計(jì)和滿足異地協(xié)同設(shè)計(jì)制造需求的方向邁進(jìn)，由于產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)方法的研究起步較晚，目前還沒(méi)有成熟的、能夠達(dá)到上述目標(biāo)的方案設(shè)計(jì)工具軟件。因此，機(jī)械設(shè)計(jì)方法的發(fā)展趨勢(shì)是綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程理論、人工智能理論、計(jì)算機(jī)軟硬件工程、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等各方面的領(lǐng)域知識(shí)，以產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)為方向。

參考文獻(xiàn)

第4篇：智慧物流的主要特征范文

關(guān)鍵詞：先進(jìn)制造業(yè)；發(fā)展模式

中圖分類(lèi)號(hào)：F403.6 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）006-000-04

一、引言

先進(jìn)制造業(yè)本質(zhì)上是一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式，是引領(lǐng)制造業(yè)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力。先進(jìn)制造業(yè)是我國(guó)工業(yè)化發(fā)展的方向，體現(xiàn)了我國(guó)工業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?！爸袊?guó)制造2025”和德國(guó)“工業(yè)4.0”均將發(fā)力點(diǎn)指向先進(jìn)制造業(yè)。先進(jìn)制造業(yè)能夠帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面轉(zhuǎn)型與升級(jí)，具有先進(jìn)制造技術(shù)密集、附加值高、對(duì)相關(guān)行業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)。對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行深入研究，不僅可以探討先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的模式，還可以促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展，具有比較重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。

關(guān)于先進(jìn)制造業(yè)的內(nèi)涵，文[1]從企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)整體和產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)角度對(duì)于先進(jìn)制造業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)分析，認(rèn)為先進(jìn)制造業(yè)是采用先進(jìn)制造技術(shù)、先進(jìn)制造模式、先進(jìn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織的工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，本質(zhì)上是一種先進(jìn)的生產(chǎn)方式。文[2]也認(rèn)為先進(jìn)制造業(yè)是將先進(jìn)制造技術(shù)、模式及管理方式綜合運(yùn)用于研發(fā)、設(shè)計(jì)等全過(guò)程的指造業(yè)。先進(jìn)制造技術(shù)和先進(jìn)制造模式密不可分，實(shí)踐中也常將二者混為一談，但是先進(jìn)制造技術(shù)偏重技術(shù)，注重制造單元功能效用的發(fā)揮，而先進(jìn)制造模式偏重組織方式，強(qiáng)調(diào)人、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)的協(xié)調(diào)。文[3]指出先進(jìn)制造業(yè)是相對(duì)于傳統(tǒng)制造業(yè)而言，在制造技術(shù)、制造模式、制造組織三個(gè)層次集中體現(xiàn)先進(jìn)性，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，具有全球化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、綠色化、知識(shí)化等特征的現(xiàn)代制造業(yè)。文[1]認(rèn)為先進(jìn)制造業(yè)是綜合運(yùn)用先進(jìn)制造技術(shù)、先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)、先進(jìn)制造組織形式和先進(jìn)商業(yè)模式的生產(chǎn)系統(tǒng)。文[4]進(jìn)一步說(shuō)明先進(jìn)制造業(yè)是不斷吸收電子信息、計(jì)算機(jī)、機(jī)械、材料以及現(xiàn)代管理技術(shù)等方面的高新技術(shù)成果，并將這些先進(jìn)制造技術(shù)綜合應(yīng)用于制造業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、在線檢測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和管理的全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、靈活生產(chǎn)，取得很好經(jīng)濟(jì)社會(huì)和市場(chǎng)效果的制造業(yè)總稱(chēng)。從上述有關(guān)先進(jìn)制造業(yè)的內(nèi)涵上可以看出，先進(jìn)制造業(yè)業(yè)的先進(jìn)性應(yīng)該體現(xiàn)在制造技術(shù)、制造模式以及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織三個(gè)方面。但應(yīng)明確，先進(jìn)制造業(yè)業(yè)是隨著時(shí)間、空間的變化而發(fā)展的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)演變的概念，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同的時(shí)期、不同的區(qū)域表現(xiàn)形式是不同的。

關(guān)于促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的因素，文[5]認(rèn)為包括國(guó)外直接投資、技術(shù)進(jìn)步、固定資產(chǎn)投資、人力資本和企業(yè)集聚，文[6]指出信息產(chǎn)業(yè)對(duì)先進(jìn)制造業(yè)跨越式發(fā)展具有重要作用。文[6]、[7]研究表明物流運(yùn)輸、金融服務(wù)等生產(chǎn)業(yè)可以極大地促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展。文[2]認(rèn)為市場(chǎng)需求、科技進(jìn)步和生產(chǎn)要素配置、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織三個(gè)內(nèi)部動(dòng)因與政府作用、發(fā)展環(huán)境兩個(gè)外部動(dòng)因的變動(dòng)，是導(dǎo)致先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力量。文[8]指出單獨(dú)的先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)并不能對(duì)先進(jìn)制造企業(yè)提供更好的表現(xiàn)。文[9]研究表明基礎(chǔ)環(huán)境是提升先進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外部保障，創(chuàng)新能力是提升先進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心環(huán)節(jié)，管理水平是提升先進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，人力資源是提升先進(jìn)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。文[10]指出先進(jìn)制造技術(shù)是先進(jìn)制造模式發(fā)展的前提和基礎(chǔ)，先進(jìn)制造模式是企業(yè)構(gòu)筑持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，構(gòu)建面向全球價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)制造模式是動(dòng)態(tài)演進(jìn)的過(guò)程且要強(qiáng)化合作伙伴的全面戰(zhàn)略聯(lián)盟。

關(guān)于促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的措施，文[10]認(rèn)為應(yīng)該從拓寬新市場(chǎng)與挖掘客戶需求、加大研發(fā)投入與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)先進(jìn)技術(shù)與企業(yè)的契合度、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與提高組織效率、加大政府扶持力度與營(yíng)造穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)環(huán)境五個(gè)方面發(fā)展先進(jìn)制造企業(yè)。文[6]建議促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)的互動(dòng)融合、提升先進(jìn)制造業(yè)信息化水平、加大政策扶植力度與合理布局資金進(jìn)投入、推動(dòng)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、加大創(chuàng)新力度與鼓勵(lì)自主創(chuàng)新。文[11]認(rèn)為河南先進(jìn)制造業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)制造業(yè)向信息化互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)變、建設(shè)一批智能化工廠和技術(shù)示范平臺(tái)、打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)新機(jī)制、大批量培養(yǎng)創(chuàng)新性能動(dòng)性強(qiáng)的復(fù)合型工程師。

從影響先進(jìn)制造業(yè)業(yè)發(fā)展的因素來(lái)看，這些影響因素可以分為企業(yè)自身可控的內(nèi)部因素與政府決定的而制造業(yè)必須適應(yīng)的外部因素兩類(lèi)。從內(nèi)部因素看，市場(chǎng)需求、科技進(jìn)步、生產(chǎn)要素配置、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織等企業(yè)可控因素對(duì)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展具有重大影響。從外部因素看，產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展環(huán)境、生產(chǎn)業(yè)與信息業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等企業(yè)不可控因素對(duì)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展影響也不容忽視。

從促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的措施來(lái)看，這些政策措施可以分為政府制定的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政策、企業(yè)采取的措施以及與企業(yè)發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)密切相關(guān)的生產(chǎn)業(yè)企業(yè)。政府應(yīng)該制定良好的先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與政策，企業(yè)應(yīng)該致力于采用先進(jìn)的制造技術(shù)與模式，研究機(jī)構(gòu)其他相關(guān)方提供信息、金融、人力資源等完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織。先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展是政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方協(xié)同努力的結(jié)果。

二、主要影響因素

（一）制造技術(shù)

技術(shù)是催生工業(yè)革命和保證工業(yè)持續(xù)發(fā)展的微觀基礎(chǔ)，任何一個(gè)缺少了又是技術(shù)保證的地方都不可能實(shí)現(xiàn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的目標(biāo)[13]。制造技術(shù)可以包含基礎(chǔ)制造技術(shù)和新型制造單元技術(shù)兩個(gè)層次。前者主要指優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔的通用共性技術(shù)，后者主要指由制造技術(shù)與信息技術(shù)、新型材料加工技術(shù)、清潔能源、環(huán)境科學(xué)等結(jié)合而成，涉及多學(xué)科交叉、繼承與融合。文[12]綜述了先進(jìn)制造技術(shù)的背景、內(nèi)涵與特征，指出先進(jìn)制造技術(shù)是制造業(yè)不斷吸收信息技術(shù)及現(xiàn)代管理成果，將其綜合應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、檢測(cè)、管理、銷(xiāo)售、使用、服務(wù)乃至回收的制造全過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、清潔、靈活生產(chǎn)，提高對(duì)動(dòng)態(tài)多變的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)力的制造技術(shù)的總成。

隨著時(shí)代的發(fā)展，制造技術(shù)也在不斷進(jìn)步，先進(jìn)制造技術(shù)在不同時(shí)期、不同國(guó)家，其特點(diǎn)、重點(diǎn)是不同的。18世紀(jì)60年代蒸汽機(jī)與機(jī)械化技術(shù)引發(fā)第一次工業(yè)革命，大機(jī)器生產(chǎn)代替了手工勞動(dòng)，19世紀(jì)70年代內(nèi)燃機(jī)與電力技術(shù)廣泛應(yīng)用，使人類(lèi)進(jìn)入電氣時(shí)代，引發(fā)第二次工業(yè)革命，20世紀(jì)50年代電子與信息技術(shù)取得重大突破，科學(xué)技術(shù)有力地推動(dòng)了人類(lèi)生產(chǎn)力的進(jìn)步，形成第三次工業(yè)革命。到目前，云制造、物聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)推動(dòng)生產(chǎn)方式的變革正在掀起新的工業(yè)革命浪潮。制造業(yè)技術(shù)革新是制造領(lǐng)域的顛覆性革命，具有劃時(shí)代的意義。文[13]預(yù)測(cè)了先進(jìn)制造技術(shù)的5個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是3D打印技術(shù)、泛在感知網(wǎng)的傳感技術(shù)、智能機(jī)器人技術(shù)、納米技術(shù)、高溫超導(dǎo)和可控核聚變技術(shù)。先進(jìn)制造技術(shù)對(duì)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展起著極為重要的推動(dòng)最用。

（二）制造模式

制造模式是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)系統(tǒng)等方面所表現(xiàn)出來(lái)的形態(tài)或運(yùn)做方式。先進(jìn)制造模式則是指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中、依據(jù)環(huán)境因素通過(guò)有效組織各種生產(chǎn)要素來(lái)達(dá)到良好制造效果的先進(jìn)生產(chǎn)方式。先進(jìn)制造模式的先進(jìn)性表現(xiàn)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)合理、管理手段的當(dāng)、制造技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)反應(yīng)快、客戶滿意度高、單位產(chǎn)品成本低等諸多方面[14]。

制造模式是隨著生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)組織方式和管理理念的發(fā)展而不斷適應(yīng)進(jìn)化的。早期的制造模式是以小批量生產(chǎn)為主的手工作坊式生產(chǎn)模式為主，轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)剛性以提高生產(chǎn)效率、大批量規(guī)?；a(chǎn)為主的流水線生產(chǎn)模式，隨后，為滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，各種體現(xiàn)柔性化的現(xiàn)代先進(jìn)制造模式如精益生產(chǎn)、敏捷制造、大規(guī)模定制、并行制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、云制造、虛擬制造、網(wǎng)絡(luò)化制造、應(yīng)用服務(wù)提供商、網(wǎng)格制造、面向服務(wù)制造、智慧制造不斷涌現(xiàn)?；仡櫲喂I(yè)革命，每一次工業(yè)革命都在制造模式上有著革命性的突破。文[15]明確了云制造的特點(diǎn)和內(nèi)涵，分析了敏捷制造、網(wǎng)絡(luò)化制造和面向服務(wù)制造，文[16]探討了智慧制造。文[17]歸納了先進(jìn)制造模式的生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)整快速、信息系統(tǒng)集成度高等6種共同組織特征。先進(jìn)制造模式將會(huì)進(jìn)一步集合多學(xué)科成果，將制造技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)與先進(jìn)的管理科學(xué)充分融合。德國(guó)“工業(yè)4.0”非常關(guān)注制造模式等高層面的制造理念，強(qiáng)調(diào)要建立一個(gè)虛擬物理系統(tǒng)（Cyber-Physical System，CPS），追求的是以網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的新工業(yè)革命生產(chǎn)模式，實(shí)質(zhì)就是對(duì)現(xiàn)有制造模式的根本變革[15]。

制造模式的變遷受到制造模式現(xiàn)有狀態(tài)、決定制造模式的內(nèi)在因素（技術(shù)與方法、企業(yè)文化、組織架構(gòu)以及和諧管理）和外部環(huán)境中隨機(jī)漲落因素的影響，協(xié)同確定了制造模式變遷的方向、速度和程度。影響先進(jìn)制造模式采用的因素可以分為意愿因素、技術(shù)和能力因素兩類(lèi)，意愿因素一般要大于技術(shù)和能力因素。前者包括示政府宣傳、示范作用、企業(yè)文化和某種制造模式的優(yōu)劣、產(chǎn)品特點(diǎn)等，后者包括企業(yè)規(guī)模、企業(yè)實(shí)力、企業(yè)組織架構(gòu)、中介技術(shù)支持等因素。在諸多影響因素共同作用下，企業(yè)制造模式向著主導(dǎo)因素作用的方向，由低級(jí)向高級(jí)逐漸演化。在此演化期間，企業(yè)文化、組織架構(gòu)、管理方式、資金投入方向等都必須進(jìn)行彼此相互適應(yīng)的變動(dòng)和調(diào)整。這種演化，實(shí)質(zhì)是對(duì)原有制造模式的揚(yáng)棄。先進(jìn)制造模式對(duì)于促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)進(jìn)步、提高競(jìng)爭(zhēng)力以及推動(dòng)社會(huì)發(fā)展具有重要作用。

（三）市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織

先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，除了采用先進(jìn)制造技術(shù)、合適的先進(jìn)制造模式、優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理以外，還需要完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織以支持其發(fā)展。

在政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策、財(cái)稅政策等引導(dǎo)下，先進(jìn)制造業(yè)需要完善的研發(fā)設(shè)計(jì)、信息、物流、商務(wù)、金融等各種生產(chǎn)業(yè)的協(xié)助與支持，形成一個(gè)全面完整的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

此外，先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展還需要在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的基礎(chǔ)上，細(xì)化產(chǎn)業(yè)分工，完善產(chǎn)業(yè)配套，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，形成聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展的一體化布局，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。

三、促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)模式

文[2]提出先進(jìn)制造業(yè)的先進(jìn)制造技術(shù)、先進(jìn)制造模式、先進(jìn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織三維理論模型為如何促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展提供了非常有益的思路。在此基礎(chǔ)上，從制造技術(shù)、制造模式以及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織三個(gè)影響先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展主要因素出發(fā)，探討了政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方的努力方向，構(gòu)建了促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)協(xié)同模式，如圖1所示。

（一）以信息技術(shù)推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展

信息業(yè)的發(fā)展為先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)支撐，推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)跨越式發(fā)展，信息業(yè)的發(fā)展也總是領(lǐng)先于先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展。信息資源的投入和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，可以引導(dǎo)先進(jìn)制造業(yè)向自動(dòng)化程度高、能源消耗低、環(huán)境污染少的方向發(fā)展?，F(xiàn)今先進(jìn)制造業(yè)的系統(tǒng)集成極其復(fù)雜，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，不采用信息管理系統(tǒng)而采用人工操作是不可想象的。通過(guò)信息系統(tǒng)，可以將研發(fā)、采購(gòu)、制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流各個(gè)環(huán)節(jié)以及整個(gè)供應(yīng)鏈密切整合與優(yōu)化，使整個(gè)商業(yè)流程的物流、資金流、信息流的流動(dòng)速度明顯加快而提高效率。以信息技術(shù)推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期而緩慢的過(guò)程，但又是先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展過(guò)程中必須跨越的一個(gè)環(huán)節(jié)。此外，現(xiàn)代各類(lèi)先進(jìn)制造技術(shù)和制造模式如計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)無(wú)一不是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的。

（二）產(chǎn)學(xué)研結(jié)合促進(jìn)先進(jìn)制造技術(shù)的推廣和應(yīng)用

1.政府推動(dòng)創(chuàng)建協(xié)同創(chuàng)新中心。協(xié)同創(chuàng)新中心可以集中企業(yè)、高校、研究機(jī)構(gòu)的力量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，集中進(jìn)行目標(biāo)性非常強(qiáng)的基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，協(xié)作研發(fā)關(guān)鍵核心技術(shù)，迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。在政府的努力推動(dòng)下，搭建能夠讓企業(yè)、高校等通力合作的創(chuàng)新平臺(tái)，推進(jìn)技術(shù)集成、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、產(chǎn)業(yè)融合、組織優(yōu)化，讓所有創(chuàng)新者得到利益保證。

2.企業(yè)建立先進(jìn)制造技術(shù)研發(fā)中心，循序漸進(jìn)提高技術(shù)水平。企業(yè)是應(yīng)用技術(shù)研發(fā)的主要力量。大型骨干企業(yè)要持續(xù)不斷地實(shí)施重大技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，在某一個(gè)應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破。中小型企業(yè)要在具體產(chǎn)品生產(chǎn)上，應(yīng)用行業(yè)內(nèi)最先進(jìn)的制造設(shè)備和技術(shù)，成為細(xì)分行業(yè)的小巨人。同時(shí)，工程技術(shù)人員要不斷學(xué)習(xí)和更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，跟蹤和掌握最新的技術(shù)和理念。

3.高校等研究機(jī)構(gòu)積極建設(shè)科技園，促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。各類(lèi)高校等研究機(jī)構(gòu)擁有眾多掌握或“創(chuàng)造”先進(jìn)技術(shù)的專(zhuān)家、學(xué)者，研究成果或用于發(fā)表文章、申請(qǐng)專(zhuān)利，或束之高閣，無(wú)法有效、快捷的應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐中去。應(yīng)允許擁有專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)專(zhuān)利的高校教師等研究人員，利用所掌握的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)專(zhuān)利等投資辦實(shí)體，把專(zhuān)業(yè)技能與市場(chǎng)需求密切結(jié)合起來(lái)，服務(wù)企業(yè)與社會(huì)，以充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)、調(diào)動(dòng)研發(fā)積極性?？萍紙@實(shí)際上是科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的孵化基地，也為“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”驅(qū)動(dòng)的道路搭建起科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的橋梁，真正使“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合落到實(shí)處。

（三）引導(dǎo)企業(yè)采用先進(jìn)的制造模式

要發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，制造模式必須適應(yīng)制造業(yè)發(fā)展潮流。要在政府、企業(yè)及其他相關(guān)方共同努力下，促進(jìn)企業(yè)采用競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的先進(jìn)制造模式。

1.政府創(chuàng)造氛圍與條件。成功企業(yè)的先進(jìn)制造模式示范作用巨大。政府應(yīng)該大力宣傳，提升先進(jìn)制造模式的影響力，創(chuàng)造采用先進(jìn)制造模式的良好氛圍，鼓勵(lì)其他企業(yè)學(xué)習(xí)與效仿。同時(shí)，為企業(yè)采用先進(jìn)制造模式提供中介技術(shù)服務(wù)、銀行貸款資金等條件，培育推廣新型智能制造模式，推動(dòng)生產(chǎn)方式向柔性、智能、精細(xì)化轉(zhuǎn)變。

2.企業(yè)努力。企業(yè)在對(duì)企業(yè)自身產(chǎn)品特點(diǎn)位、規(guī)模實(shí)力、發(fā)展方向清晰定位的基礎(chǔ)上，在企業(yè)文化、管理技術(shù)與手段、組織架構(gòu)等方面不斷調(diào)整與進(jìn)步，努力與先進(jìn)制造模式相適應(yīng)。

3.相關(guān)方支持。先進(jìn)制造模式是各種先進(jìn)技術(shù)如自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)、通訊等技術(shù)的高度集成，項(xiàng)目的實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。由于技術(shù)與實(shí)力的限制，先進(jìn)制造模式不是企業(yè)一家努力就可以做到的，需要政府、管理咨詢(xún)公司、軟件公司、系統(tǒng)集成商各方共同支持與協(xié)助。

（四）構(gòu)建先進(jìn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織

20世紀(jì)中后期經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性變化，就是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)不斷的互動(dòng)和融合。制造業(yè)向價(jià)值鏈兩端的服務(wù)領(lǐng)域不斷延伸，并且高價(jià)值部分逐漸向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新等前端，以及制造服務(wù)等后端生產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，中間制造部分增值越來(lái)越低?！拔⑿η€”就形象地描述了這種現(xiàn)象。為促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展，就要從政府政策和制造業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向上，促進(jìn)制造業(yè)向“微笑曲線”的兩端移動(dòng)，或鼓勵(lì)“微笑曲線”兩端行業(yè)的發(fā)展。這里，“微笑曲線”兩端的行業(yè)主要就是指生產(chǎn)業(yè)。

生產(chǎn)業(yè)是指用于滿足中間生產(chǎn)需求、通過(guò)市場(chǎng)化模式向生產(chǎn)企業(yè)和其他組織的生產(chǎn)活動(dòng)提供中間投入服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《生產(chǎn)業(yè)分類(lèi)（2015）》，生產(chǎn)業(yè)包括為生產(chǎn)活動(dòng)提供的研發(fā)設(shè)計(jì)與其他技術(shù)服務(wù)、貨物運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)和郵政快遞服務(wù)、信息服務(wù)、金融服務(wù)、節(jié)能與環(huán)保服務(wù)、生產(chǎn)性租賃服務(wù)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、人力資源管理與培訓(xùn)服務(wù)、批發(fā)經(jīng)紀(jì)服務(wù)、生產(chǎn)性支出服務(wù)，共10個(gè)大類(lèi)、34個(gè)中類(lèi)、135個(gè)小類(lèi)。生產(chǎn)業(yè)涉及制造業(yè)的多個(gè)環(huán)節(jié)，具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、創(chuàng)新活躍、產(chǎn)業(yè)融合度高、帶動(dòng)作用顯著等特點(diǎn)，是全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。制造業(yè)的發(fā)展、分工的深化促進(jìn)了生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而前者細(xì)分的結(jié)果導(dǎo)致對(duì)后者更多的需求，后者對(duì)前者效率提高具有前提性和基礎(chǔ)性。二者是相互作用、相互依賴(lài)、共同發(fā)展的互動(dòng)關(guān)系。目前，二者邊界逐漸趨于模糊，呈現(xiàn)融合的態(tài)勢(shì)?！爸袊?guó)制造2025”對(duì)中國(guó)制造業(yè)的定位之一就是“生產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后”。

1.政府重視和鼓勵(lì)發(fā)展生產(chǎn)業(yè)，為先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展提供環(huán)境支持?！爸袊?guó)制造2025”提出要加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)，政府要接受和重視生產(chǎn)業(yè)對(duì)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的互相促進(jìn)作用，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向和促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)功能，構(gòu)建有利于生產(chǎn)業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)入條件、監(jiān)管規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)生產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化和價(jià)值鏈高端延伸。同時(shí)，緊密結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)與地區(qū)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化生產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)發(fā)展能夠帶動(dòng)地區(qū)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的金融業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)和科技服務(wù)業(yè)等高端生產(chǎn)業(yè)。此外，要用前瞻的眼觀，鼓勵(lì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。最后，加強(qiáng)先進(jìn)制造業(yè)的輻射帶動(dòng)作用，加快先進(jìn)制造業(yè)與生產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)，推動(dòng)先進(jìn)制造業(yè)由生產(chǎn)型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)先進(jìn)制造企業(yè)延伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)服務(wù)增值。

2.大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)企業(yè)，為先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐步發(fā)展成為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈成員通過(guò)分離和外包非核心業(yè)務(wù)，專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，整合、完善供應(yīng)鏈以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，生產(chǎn)業(yè)向特定企業(yè)提供的產(chǎn)品具有差異化、難復(fù)制的特點(diǎn)，作為知識(shí)資本、人力資本和技術(shù)資本滲透到先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)整個(gè)價(jià)值鏈增值過(guò)程中，可以大幅度提高先進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品的附加值和科技創(chuàng)新含量，促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)向資本密集型和技術(shù)密集型方向發(fā)展。這樣，借助生產(chǎn)業(yè)提供的專(zhuān)業(yè)化、科技化服務(wù)的支持，整個(gè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)能力才能得到顯著提高。

3.高校等科研機(jī)構(gòu)積極發(fā)展科技服務(wù)業(yè)，為先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展提供科技支撐。科技服務(wù)業(yè)是運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)、技術(shù)和信息向社會(huì)提供智力服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)，是現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè)重要組成部分，具有高知識(shí)含量、高技術(shù)密集、高附加值等優(yōu)勢(shì)。它包括研發(fā)服務(wù)、設(shè)計(jì)服務(wù)、信息資源服務(wù)等?？萍挤?wù)業(yè)是從先進(jìn)制造業(yè)中分離出來(lái)，又在更深的層次與先進(jìn)制造業(yè)融合，提供強(qiáng)有力的智力支持。一方面，科技服務(wù)業(yè)提供的知識(shí)密集、技術(shù)密集的產(chǎn)品，促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)向資本密集型和技術(shù)密集型方向發(fā)展，對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力的提供科技支撐；另一方面，先進(jìn)制造業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)科技服務(wù)提供者，又可以促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)從生產(chǎn)制造向服務(wù)制造轉(zhuǎn)變。

4.建立技術(shù)轉(zhuǎn)讓交易市場(chǎng)，搭建科研和商業(yè)化之間的橋梁。一方面，企業(yè)在研發(fā)過(guò)程中經(jīng)常遇到一些基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究等難題無(wú)法有效解決而導(dǎo)致技術(shù)進(jìn)步緩慢。另一方面，高校等科研機(jī)構(gòu)相關(guān)科研成果或用于發(fā)表文章，或申請(qǐng)專(zhuān)利，無(wú)法有效、快捷推廣應(yīng)用。采取何種機(jī)制，使二者有效聯(lián)系起來(lái)以發(fā)揮效用呢？推動(dòng)科技服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)化改革，建立技術(shù)轉(zhuǎn)讓交易市場(chǎng)，使科研成果供需雙方聯(lián)系起來(lái)，縮短基礎(chǔ)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的差距，加快科研成果轉(zhuǎn)化和高效商業(yè)化應(yīng)用。通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制有效運(yùn)行，提升科技服務(wù)業(yè)專(zhuān)業(yè)化水平，強(qiáng)化高校等科研機(jī)構(gòu)服務(wù)功能，使其充滿活力的為先進(jìn)制造業(yè)服務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

“中國(guó)制造2025”明確提出要大力發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)，它是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高國(guó)家綜合競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。本文從制造技術(shù)、制造模式以及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)組織三個(gè)影響先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展主要因素出發(fā)，探討了政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)方的努力方向，構(gòu)建了促進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)模式。先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)以及其他相關(guān)方協(xié)同努力，它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一蹴而就。

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第5篇：智慧物流的主要特征范文

陳柳欽,湖南邵東縣人,天津社會(huì)科學(xué)院城市經(jīng)濟(jì)研究所研究員,天津市知名青年學(xué)者,青年經(jīng)濟(jì)學(xué)家,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、城市經(jīng)濟(jì)和城市金融問(wèn)題專(zhuān)家。兼任教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中國(guó)WTO研究院特邀研究員,哈爾濱商業(yè)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易研究所研究員、經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,碩士研究生導(dǎo)師,哈爾濱理工大學(xué)客座教授,湖南科技大學(xué)商學(xué)院教授,天津理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師,天津工業(yè)大學(xué)公共危機(jī)管理研究所特邀研究員,廣西民族大學(xué)兼職教授。

摘要: “數(shù)字城市”作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),代表的是一種世界潮流和城市發(fā)展的方向。“數(shù)字城市”是21世紀(jì)城市發(fā)展的新主題,也是提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平提高的新動(dòng)力,它不再是一個(gè)技術(shù)性概念,而是現(xiàn)代科技、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)影響下的新城市形態(tài)。本文闡述了“數(shù)字城市”的內(nèi)涵,并對(duì)“數(shù)字城市”建設(shè)的內(nèi)容與框架進(jìn)行了細(xì)致的探討。

關(guān)鍵詞: 城市 信息化 城市信息化 “數(shù)字城市”

中圖分類(lèi)號(hào): F49

一、“數(shù)字城市”興起的背景

1998年1月31日,時(shí)任美國(guó)副總統(tǒng)戈?duì)栐诿绹?guó)加利福尼亞科學(xué)中心發(fā)表了題為“數(shù)字地球:二十一世紀(jì)認(rèn)識(shí)地球的方式(The Digital Earth: Understanding our planet in the 21st Century)”的講演中首次提出了“數(shù)字地球”的概念。戈?duì)栔赋?我相信我們需要一個(gè)“數(shù)字地球”,即一個(gè)以地球坐標(biāo)為依據(jù)的、嵌入海量地理數(shù)據(jù)的、具有多分辨率的、能三維可視化表示的虛擬地球。詳細(xì)地說(shuō),“數(shù)字地球”是指以地球?yàn)閷?duì)象,以地理坐標(biāo)為依據(jù),具有多源、多尺度海量數(shù)據(jù)的融合,能用多媒體和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行多維的表達(dá),具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和可視化特征的虛擬地球。簡(jiǎn)單地說(shuō),“數(shù)字地球”是指數(shù)字化、信息化的地球。形象地說(shuō),“數(shù)字地球”是指整個(gè)地球經(jīng)數(shù)字化后由計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)及通訊網(wǎng)絡(luò)來(lái)管理的巨型信息系統(tǒng)。同時(shí),“數(shù)字地球”也是全球定位系統(tǒng)、遙感、地理信息系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)及虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代高科技的高度綜合和升華,是當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的制高點(diǎn)。

1999年12月,來(lái)自20個(gè)國(guó)家的500余名科學(xué)家、工程師、教育學(xué)家、管理者及企業(yè)家匯聚北京,于“首屆國(guó)際數(shù)字地球會(huì)議”召開(kāi)之際發(fā)表了著名的《數(shù)字地球北京宣言》。宣言指出:21世紀(jì)是一個(gè)以信息和空間技術(shù)為支撐的全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,強(qiáng)調(diào)綜合全球?qū)Φ赜^測(cè)系統(tǒng)、全球空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、全球?qū)Ш脚c定位系統(tǒng)、地球空間信息基礎(chǔ)設(shè)施及動(dòng)態(tài)過(guò)程監(jiān)控的重要性;認(rèn)識(shí)到數(shù)字地球有助于回應(yīng)人類(lèi)面臨的諸方面的挑戰(zhàn);倡議政府、科技界、企業(yè)等共同推動(dòng)數(shù)字地球的發(fā)展;建議實(shí)施數(shù)字地球過(guò)程中,應(yīng)優(yōu)先考慮環(huán)境、災(zāi)害、資源、可持續(xù)發(fā)展與人類(lèi)生活質(zhì)量等方面。數(shù)字地球北京宣言的發(fā)表,標(biāo)志著1998年戈?duì)柼岢鰯?shù)字地球概念后該領(lǐng)域在全球范圍的正式推進(jìn)。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及、信息高速公路的建設(shè)、“數(shù)字地球”概念的提出和推廣,全球掀起了一股強(qiáng)大的信息化浪潮。這股浪潮對(duì)世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化均產(chǎn)生了巨大的沖擊,它使得一些傳統(tǒng)的東西正在消逝,許多新事物、新現(xiàn)象層出不窮;它正在逐步改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)、生活方式及價(jià)值觀念,促進(jìn)人們進(jìn)行新的社會(huì)變革。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的產(chǎn)生以及在各個(gè)科學(xué)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,大大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和空間分析技術(shù)等技術(shù)的發(fā)展,學(xué)科的相互交叉和技術(shù)的集成又不斷地拓寬新的應(yīng)用領(lǐng)域。信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已邁入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。這些先進(jìn)的、改變城市功能的技術(shù)主要表現(xiàn)為:(1)高分辨率衛(wèi)星遙感技術(shù)突飛猛進(jìn),極大地提高了地理信息獲取和更新的能力;(2)寬帶光纖和衛(wèi)星通信為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及,極大地?cái)U(kuò)大了信息的通信交換能力;(3)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)和共享技術(shù)的發(fā)展,極大地提高了信息存儲(chǔ)和管理能力;(4)仿真和虛擬技術(shù)的成熟,醞釀著信息應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域的劃時(shí)代變革。信息技術(shù)變革的大趨勢(shì)必然深刻地影響到城市規(guī)劃、建設(shè)和管理行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域。傳統(tǒng)的城市規(guī)劃、建設(shè)和管理不得不向“數(shù)字城市”靠近,并努力追尋“數(shù)字城市”的發(fā)展模式。

城市是社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素高度集中的區(qū)域,是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)、政治和文化活動(dòng)的中心,是人流、物流、資金流和信息流聚集和擴(kuò)散的基地。進(jìn)入21世紀(jì),信息化進(jìn)一步得到了廣泛應(yīng)用和高度滲透,信息技術(shù)正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為城市發(fā)展的重要生產(chǎn)要素、無(wú)形資產(chǎn)和社會(huì)財(cái)富。同時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)要素特別是技術(shù)、資本、人力資源、知識(shí)等諸要素,在資本追求經(jīng)濟(jì)效益最大化的利益驅(qū)動(dòng)下所出現(xiàn)的全球性流動(dòng)和組合,以至于國(guó)別經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)越來(lái)越多地被納入了一體化的全球經(jīng)濟(jì)體系之中,人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的依賴(lài)性、互補(bǔ)性、關(guān)聯(lián)性更為增強(qiáng),各種商品在全球流通,為世界人類(lèi)所共享。2000年6月5日～7日,聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)部(UNDESA)和聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署(UNDP)及亞太地區(qū)的城市市長(zhǎng)參加的主題為“推動(dòng)城市信息化,共創(chuàng)未來(lái)家園”的“亞太地區(qū)城市信息化高級(jí)論壇”,最后發(fā)表了《上海宣言》。該宣言指出,當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的總趨勢(shì)。信息化的程度和水平已經(jīng)成為衡量一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜合實(shí)力和文明程度的主要指標(biāo)。信息化正成為全球貿(mào)易、投資、資本流動(dòng)和技術(shù)轉(zhuǎn)移以及社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等一切領(lǐng)域發(fā)展的主要推動(dòng)力。信息化建設(shè)將有利于促進(jìn)人類(lèi)的共同富裕和共同進(jìn)步。加強(qiáng)對(duì)城市信息化的理解,推進(jìn)城市信息化建設(shè)與合作,將成為城市發(fā)展的新主題和新動(dòng)力。城市信息化的主要表現(xiàn)形式是“數(shù)字城市”的建設(shè)。從技術(shù)角度看,“數(shù)字城市”是城市信息化實(shí)現(xiàn)的技術(shù)基礎(chǔ),而且是城市信息化水平提高的一個(gè)重要特征?！皵?shù)字城市”是社會(huì)信息化發(fā)展必然,是當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家信息化發(fā)展的主要特征。全球信息化正在引發(fā)當(dāng)今世界的深刻變革,重塑著世界政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和軍事發(fā)展的新格局。全球信息化的出現(xiàn)使得互聯(lián)網(wǎng)成為新世紀(jì)國(guó)人關(guān)注的熱點(diǎn),而“數(shù)字城市”則是熱點(diǎn)中的焦點(diǎn)。

在戈?duì)栍?998年9月首先提出了“數(shù)字化舒適社區(qū)建設(shè)”的倡議后,許多國(guó)家已經(jīng)對(duì)“數(shù)字城市”開(kāi)展了相應(yīng)的工作。比如歐洲“數(shù)字城市”(EDC)中的虛擬赫爾辛基很有特色,3D界面是其一個(gè)非常重要的組成部分。日本的“數(shù)字京都”(DCK)項(xiàng)目始于1998年10月,目的是使其成為京都的社會(huì)信息主干,其設(shè)計(jì)思想是真實(shí)和活動(dòng)?！罢鎸?shí)”是指該“數(shù)字城市”是為實(shí)際的用戶服務(wù)的,而不是虛擬城市;“活動(dòng)”是“數(shù)字城市”中的數(shù)據(jù)采集于現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。“數(shù)字京都”中的新技術(shù)開(kāi)發(fā),處于國(guó)際領(lǐng)先地位。新加坡提出了“智能城市”的設(shè)想,為國(guó)民提供一個(gè)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)和異步數(shù)字用戶專(zhuān)線,將新加坡90%的家庭連接在一起,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上生存”的夢(mèng)想。隨后,一些發(fā)展中國(guó)家也紛紛制定城市信息化發(fā)展政策,這些信息化城市或地區(qū)統(tǒng)一命名為“數(shù)字城市”。在國(guó)內(nèi),近十多年來(lái),深圳、北京、?？?、濟(jì)南、廣州等城市和國(guó)內(nèi)著名科研院校相繼建立了一批專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用開(kāi)發(fā)系統(tǒng),為“數(shù)字城市”的研究積累了經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)?！皵?shù)字城市”已成為我國(guó)各主要地、市進(jìn)入21世紀(jì)后,在新的時(shí)代背景、經(jīng)濟(jì)背景、技術(shù)背景下,運(yùn)用并發(fā)展空間技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),最終將其集成并滲透到現(xiàn)代城市生活方面的一項(xiàng)重要的標(biāo)志性建設(shè)。

目前,“數(shù)字城市”作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),代表的是一種世界潮流和城市發(fā)展的方向。深入開(kāi)展“數(shù)字城市”的研究,積極推進(jìn)“數(shù)字城市”的建設(shè),無(wú)論是對(duì)當(dāng)前,還是對(duì)未來(lái)城市發(fā)展,都具有十分重要的意義。

二、“數(shù)字城市”的內(nèi)涵

由于“數(shù)字城市”是一個(gè)正在發(fā)展演變的概念,人們對(duì)它至今沒(méi)有統(tǒng)一和權(quán)威的解釋,存在很多的爭(zhēng)論和思考。

臺(tái)灣學(xué)者林峰田(1999)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是一項(xiàng)從人員組織、經(jīng)費(fèi)、法令、土地使用等各種配合條件,到包括硬件、軟件和科技在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施,再到數(shù)據(jù)資料及其應(yīng)用服務(wù),直至社會(huì)文化五個(gè)層面的多層結(jié)構(gòu)的城市大系統(tǒng),他提出理想的“數(shù)字城市”應(yīng)能達(dá)到三個(gè)目標(biāo):第一,有效支援城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高城市競(jìng)爭(zhēng)力;第二,滿足市民日常的交通、購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑、安全、教育、醫(yī)療等需求,保障市民知與言的權(quán)利;第三,創(chuàng)造地方特色自主意識(shí)的網(wǎng)絡(luò)文化。

承繼成(2000)認(rèn)為,信息化是指數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的全部過(guò)程。因此,信息化城市,也可以叫“數(shù)字城市”(或數(shù)碼港)、網(wǎng)絡(luò)城市和智能城市。俞正聲(2000)認(rèn)為,所謂“數(shù)字城市”與“園林城市”、“生態(tài)城市”、“山水城市”一樣,是對(duì)城市發(fā)展方向的一種描述,是指數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要滲透到城市生活的各個(gè)方面。這將是世紀(jì)之交最重要的技術(shù)革命,將深刻改變?nèi)藗兞?xí)慣的工作方式、生活方式甚至風(fēng)俗習(xí)慣和思維方法。宋建元等(2001)認(rèn)為,“數(shù)字城市”即城市數(shù)字化,是指充分利用遙感技術(shù)(RS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和多媒體及虛擬仿真等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施和與生產(chǎn)生活發(fā)展相關(guān)的各方面進(jìn)行多主體、多層面、全方位的信息化處理和利用,具有對(duì)城市地理、資源、生態(tài)、環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等諸方面進(jìn)行數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化管理、服務(wù)和決策功能的信息體系。郝力(2001)認(rèn)為,從信息化廣義角度看,“數(shù)字城市”即是空間化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和可視化的技術(shù)系統(tǒng)?！皵?shù)字城市”是物質(zhì)城市在信息世界的反映和升華。從城市規(guī)劃、建設(shè)和管理的狹義角度看,“數(shù)字城市”可概括為“43VR”,即地理數(shù)據(jù)4D化;地圖數(shù)據(jù)三維化;規(guī)劃設(shè)計(jì)VR(Virtual Reality,虛擬現(xiàn)實(shí))化。地理數(shù)據(jù)4D化指城市空間基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)包括數(shù)字線劃圖(DLG)、數(shù)字柵格地圖(DRG)、數(shù)字高程模型(DEM)、數(shù)字正射影像地圖(DOM);地圖數(shù)據(jù)三維化指地圖數(shù)據(jù)由現(xiàn)在的二維結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為三維結(jié)構(gòu);規(guī)劃設(shè)計(jì)VR化指規(guī)劃設(shè)計(jì)和規(guī)劃管理在4D數(shù)據(jù)、三維地圖數(shù)據(jù)支撐下,將現(xiàn)有的二維作業(yè)對(duì)象和手段升級(jí)為三維和VR結(jié)合的作業(yè)對(duì)象和手段。

楊開(kāi)忠、沈體雁(2001)認(rèn)為,一般所指的“數(shù)字城市”是以3S技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的城市空間信息運(yùn)行系統(tǒng),是一個(gè)包括城市空間信息運(yùn)行機(jī)理、空間信息運(yùn)行技術(shù)系統(tǒng)、空間信息服務(wù)與產(chǎn)業(yè)體系和社會(huì)文化在內(nèi)的多層框架。也就是說(shuō),“數(shù)字城市”工程建設(shè)要在城市空間信息認(rèn)知機(jī)制和資源配置機(jī)制的作用下,采用數(shù)字化的空間信息技術(shù)手段對(duì)作為物質(zhì)實(shí)體的城市系統(tǒng),特別是對(duì)與地理空間相關(guān)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行數(shù)字化重現(xiàn)和虛擬,從而促進(jìn)人們對(duì)城市的認(rèn)識(shí),規(guī)劃建設(shè)和管理,進(jìn)而促進(jìn)城市的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢與協(xié)調(diào),提高城市競(jìng)爭(zhēng)力和市民生活質(zhì)量。趙燕霞、姚敏(2001)認(rèn)為,“數(shù)字城市”就是以數(shù)字化的方式表示城市及其各種信息,不僅應(yīng)該包括城市各類(lèi)與空間位置有關(guān)的直接信息(如地形、地貌、建筑、水文、資源等),還應(yīng)該包括相關(guān)的人口、經(jīng)濟(jì)、教育、軍事等社會(huì)數(shù)據(jù),在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,形成一個(gè)具有智能性質(zhì)的城市巨系統(tǒng)。周曉穎、章申魯(2001)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是綜合運(yùn)用現(xiàn)代高新技術(shù),對(duì)城市的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機(jī)制進(jìn)行信息自動(dòng)采集、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理和輔助決策服務(wù)的技術(shù)系統(tǒng),具有城市地理、資源、生態(tài)環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬仿真、優(yōu)化決策支持和可視化表現(xiàn)等強(qiáng)大功能。它與城市地理信息系統(tǒng)的主要區(qū)別在于,對(duì)城市有關(guān)數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)采集、處理分析、傳輸分化、自動(dòng)或半自動(dòng)智能決策,直接為社會(huì)公眾提供便利的信息服務(wù)。王滸等(2001)認(rèn)為,“數(shù)字城市”就是基于城市空間信息基礎(chǔ)設(shè)施之上的城市居民社會(huì)信息生存空間。通過(guò)運(yùn)用數(shù)字地球的關(guān)鍵技術(shù),如數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)提取和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),“數(shù)字城市”中廣泛的、多源的空間信息將被有效的集成和管理。最終,“數(shù)字城市”將提供給公眾和企業(yè)的不僅是虛擬的用戶界面以實(shí)現(xiàn)所謂的“數(shù)字生存”,更重要的是將輔助政府制定城市管理的綜合決策。

“數(shù)字城市”也稱(chēng)信息城市、智能城市,以數(shù)字化的方式表示城市及其各種信息,不僅包括城市各類(lèi)與空間位置有關(guān)的直接信息(如地形、地貌、建筑、水文、資源等),還包括相關(guān)的人口、經(jīng)濟(jì)、教育、軍事等社會(huì)數(shù)據(jù),在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,形成一個(gè)具有智能性質(zhì)的城市信息系統(tǒng)。顧朝林等(2002)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是指綜合運(yùn)用地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、遙感系統(tǒng)(RS)等關(guān)鍵技術(shù),深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用空間信息資源,建設(shè)服務(wù)于城市規(guī)劃、建設(shè)和管理,服務(wù)于政府、企業(yè)、大眾的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)。其本質(zhì)是建設(shè)空間信息基礎(chǔ)設(shè)施并在此基礎(chǔ)上深度開(kāi)發(fā)和整合應(yīng)用各種信息資源。牛文元(2002)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是從工業(yè)時(shí)代向信息化時(shí)代轉(zhuǎn)換的基本標(biāo)志之一。它一般是指城市“自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)”系統(tǒng)的范疇中,能夠有效獲取、分類(lèi)存儲(chǔ)、自動(dòng)處理和智能識(shí)別海量數(shù)據(jù)的、具有高分辨率和高度智能化的、既能虛擬現(xiàn)實(shí)又可直接參與城市管理和服務(wù)的一項(xiàng)綜合工程。

張靜(2002)認(rèn)為,“數(shù)字城市”應(yīng)是四維(三維坐標(biāo)加時(shí)間維)的、可視化的城市,不但包括城市三維空間的所有信息,而且還包括城市各種現(xiàn)象的歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)信息,更為重要的是應(yīng)包括人的信息如位置,甚至思維信息,是一個(gè)四維的空間信息系統(tǒng)。通俗一點(diǎn)講,“數(shù)字城市”是指在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理以及生產(chǎn)生活中,利用數(shù)字化技術(shù)、信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),將城市的各種數(shù)字、信息及各種信息資源加以整合并利用。城市規(guī)劃者、管理者和生活者,可以在有準(zhǔn)確坐標(biāo)、時(shí)間和對(duì)象屬性的五維虛擬城市環(huán)境中,進(jìn)行規(guī)劃、決策、管理和生活,其感覺(jué)就像漫步于現(xiàn)實(shí)的街道上或是承坐直升飛機(jī)俯瞰城市一樣。李京文、甘德安(2002)認(rèn)為,信息化的實(shí)質(zhì)就是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,因此,“數(shù)字城市”廣義上指城市信息化,是指數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到城市生活的各個(gè)方面,其本質(zhì)是對(duì)物質(zhì)城市及其相關(guān)現(xiàn)象(經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征)統(tǒng)一的數(shù)字化重現(xiàn)和認(rèn)識(shí),是用數(shù)字化的手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城市,促進(jìn)城市的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協(xié)調(diào)高速。這些學(xué)者把“數(shù)字城市”等同于單一的城市信息化建設(shè),認(rèn)為“數(shù)字城市”建設(shè)就是當(dāng)前信息化發(fā)展過(guò)程中城市對(duì)信息化的一種回應(yīng)。

李琦等(2003)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是從信息化角度,對(duì)信息時(shí)代及準(zhǔn)信息時(shí)代城市狀態(tài)的形象化刻化,表征在園林城市、生態(tài)城市等工業(yè)城市文明基礎(chǔ)之上,信息化基礎(chǔ)設(shè)施完備、信息數(shù)據(jù)資源豐富、信息化應(yīng)用與信息產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)、工業(yè)化與信息化持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展、人居環(huán)境舒適的良性城市狀態(tài)?！皵?shù)字城市”工程就是要在集成化高速寬帶城市通訊網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、城市信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上,整合城市信息數(shù)據(jù)資源,連接城市信息化孤島,開(kāi)展面向政府、企業(yè)、公眾的個(gè)性化、多樣性綜合信息應(yīng)用服務(wù),同時(shí),促進(jìn)城市領(lǐng)域(行業(yè))信息化建設(shè),以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生態(tài)結(jié)構(gòu)與城市空間規(guī)劃,促進(jìn)工業(yè)化與信息化的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。劉忻(2003)認(rèn)為,“數(shù)字城市”從功能上講是城市信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、可視化,即將城市的各種信息,如城市管理、城市設(shè)施、自然資源、社會(huì)資源、人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、歷史等各方面信息,以數(shù)據(jù)形式整理、加工、存儲(chǔ)、分類(lèi)、管理,通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的信息共享、共建、交流、再現(xiàn),通過(guò)對(duì)城市信息的綜合分析和模型化處理,提高決策水平和應(yīng)用效率,最大限度地發(fā)揮資源潛力,為城市發(fā)展和提高居民生活質(zhì)量服務(wù)。從技術(shù)上講,“數(shù)字城市”是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、大規(guī)模存儲(chǔ)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)為基礎(chǔ),以寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為橋梁,結(jié)合3S技術(shù)、遙測(cè)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),對(duì)城市進(jìn)行多分辨率、多尺度、多時(shí)空和多種類(lèi)描述,并通過(guò)城市管理與決策模型及其他應(yīng)用模型,優(yōu)化資源配置,提供科學(xué)決策的現(xiàn)代化工具。從理論上講,“數(shù)字城市”在地理信息科學(xué)基礎(chǔ)上,結(jié)合計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)理論、現(xiàn)代城市理論、決策理論、控制論、系統(tǒng)論,復(fù)雜理論等,在計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)中虛擬城市,并結(jié)合不同部門(mén)、不同層次的信息交流、融合和挖掘,實(shí)現(xiàn)城市的綜合信息管理系統(tǒng)。

姜愛(ài)林(2004)認(rèn)為,從城市建設(shè)的角度看,“數(shù)字城市”就是指在城市規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理以及城市生產(chǎn)與生活中,充分利用數(shù)字化信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),將城市的各種數(shù)字信息及各種信息資源加以整合并充分利用的一種系統(tǒng)工程或管理模式。從信息化角度看,“數(shù)字城市”是以信息技術(shù)為支撐、以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)、以信息服務(wù)為中心的一系列數(shù)據(jù)庫(kù)和信息系統(tǒng)的一種城市發(fā)展模式。

戴汝為(2005)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是一類(lèi)開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)?！皵?shù)字城市”在功能、結(jié)構(gòu)和龐大、復(fù)雜的多層次系統(tǒng),及與周邊、全國(guó)以至世界的聯(lián)系等方面,無(wú)不具備著開(kāi)放的雜巨系統(tǒng)的特性。

謝明(2005)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是對(duì)城市發(fā)展方向的一種描述,是對(duì)組成城市的各種要素和現(xiàn)象的一種數(shù)字化重現(xiàn)和認(rèn)知,用信息化的手段收集、分析并管理城市的生產(chǎn)生活,促進(jìn)城市的人流、物流、資金流、信息流、交通流更加順暢和協(xié)調(diào)?！皵?shù)字城市”的建設(shè)基于地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、遙感、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、虛擬仿真等技術(shù),綜合城市空間和人文信息,服務(wù)于城市規(guī)劃、城市建設(shè)和管理、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等各個(gè)方面。

江綿康(2006)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是“數(shù)字地球”的主要空間節(jié)點(diǎn),是“數(shù)字地球”的重要組成部分,是“數(shù)字地球”在城市的具體體現(xiàn)。所謂“數(shù)字城市”,通俗地講是指在城市的生產(chǎn)、生活等活動(dòng)中,利用數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將城市的人口、資源、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化和可視化的方式加以展現(xiàn)。“數(shù)字城市”的本質(zhì)是把城市的各種信息資源整合起來(lái)加以充分利用。

杜靈通、韓秀麗(2007)認(rèn)為,可以將“數(shù)字城市”定義為利用各種信息獲取、存儲(chǔ)、傳輸、表達(dá)、處理等支撐技術(shù),將表征真實(shí)城市的信息數(shù)字化,形成一個(gè)虛擬的城市實(shí)體,并利用這個(gè)數(shù)字化城市實(shí)體來(lái)解決各種各樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。它的目的跟數(shù)字地球一樣,都是為了解決現(xiàn)實(shí)的自然和社會(huì)活動(dòng)中諸方面的問(wèn)題。

彭學(xué)君、李志祥(2007)認(rèn)為,“數(shù)字城市”是指一個(gè)由數(shù)字技術(shù)支撐的信息化的城市,是指數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到城市生活的各個(gè)方面,它應(yīng)該能夠自動(dòng)和非自動(dòng)地獲取與城市有關(guān)的海量數(shù)據(jù),并從中挖掘出有價(jià)值的信息為城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和可持續(xù)發(fā)展提供決策支持和具有數(shù)字實(shí)驗(yàn)室特性的技術(shù)系統(tǒng),是一種虛擬城市模型。

李宗華(2008)認(rèn)為,“數(shù)字城市”概念可以分為廣義的和狹義的兩種。廣義上指城市信息化。它既是城市信息化總的概述,又是城市信息化的目標(biāo),是用數(shù)字化的手段來(lái)處理、分析和管理整個(gè)城市,促進(jìn)城市人流、物流、資金流、信息流、交通流的通暢、協(xié)調(diào)?！皵?shù)字城市”是為調(diào)控城市、預(yù)測(cè)城市、監(jiān)管城市提供了革命性的手段,是對(duì)城市發(fā)展方向本質(zhì)特征的一種描述。狹義上是指綜合運(yùn)用地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、遙感系統(tǒng)(RS)、網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵技術(shù),建設(shè)服務(wù)于城市規(guī)劃、建設(shè)、管理,服務(wù)于政府、企業(yè)、公眾,服務(wù)于人口、資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)。

陳建軍(2010)認(rèn)為,“數(shù)字城市”具有雙重含義:一方面,是指以遙感(RS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)等空間信息技術(shù)為主要手段,對(duì)地理信息資源進(jìn)行整合,構(gòu)建“數(shù)字城市”地理空間框架,建設(shè)城市地理信息公共服務(wù)平臺(tái),是城市實(shí)體在計(jì)算機(jī)中的虛擬表達(dá);另一方面,是指以城市地理信息公共服務(wù)平臺(tái),通過(guò)城市信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),開(kāi)發(fā)、整合、利用各類(lèi)信息資源,實(shí)現(xiàn)城市的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)各個(gè)運(yùn)作層面的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化。

盡管對(duì)于“數(shù)字城市”的定義還無(wú)法形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化定義,但從專(zhuān)家們的意見(jiàn)和城市信息化實(shí)施的過(guò)程看,其狹義上的理解取得了比較一致的看法,“數(shù)字城市”就是基于3S(地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS、遙感系統(tǒng)RS)等關(guān)鍵技術(shù),深入開(kāi)發(fā)和應(yīng)用空間信息資源,建設(shè)服務(wù)于城市規(guī)劃、城市建設(shè)和管理,服務(wù)于政府、企業(yè)、公眾,服務(wù)于人口、資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息系統(tǒng)。從信息化廣義角度看,城市系統(tǒng)處于一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境中,需要不斷的和環(huán)境交換物質(zhì)、信息和能量,是一個(gè)復(fù)雜的信息系統(tǒng)。

總之,“數(shù)字城市”是信息時(shí)代背景下城市及其理論發(fā)展的一種必然,是現(xiàn)代城市發(fā)展的必經(jīng)之路。它是以信息技術(shù)為支撐、以信息服務(wù)為中心的一種城市發(fā)展模式;它以可視化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的表達(dá)方式對(duì)物質(zhì)城市進(jìn)行數(shù)字化的再現(xiàn)與升華,形成統(tǒng)一的、可共享的信息管理與服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(如綜合市情系統(tǒng)、城市規(guī)劃系統(tǒng),智能交通系統(tǒng)、遠(yuǎn)程教育或醫(yī)療系統(tǒng)等),為市政府提供決策支持、為民眾提供服務(wù)。它具有使現(xiàn)代城市管理更快捷高效、使城市居民更輕松方便的眾多優(yōu)點(diǎn),是未來(lái)城市可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)主要方向?！皵?shù)字城市”是21世紀(jì)城市發(fā)展的新主題,也是提高城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活水平提高的新動(dòng)力。在這種認(rèn)識(shí)下,“數(shù)字城市”不再是一個(gè)技術(shù)性概念,“數(shù)字城市”是現(xiàn)代科技、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)影響下的新城市形態(tài),建立在已有的物質(zhì)城市基礎(chǔ)上,結(jié)合多種學(xué)科技術(shù),實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。

三、“數(shù)字城市”的內(nèi)容與框架

楊開(kāi)忠、沈體雁(2001)認(rèn)為,作為城市空間信息運(yùn)行系統(tǒng),“數(shù)字城市”是一個(gè)包括運(yùn)行機(jī)制與保障系統(tǒng)、空間信息技術(shù)系統(tǒng)、空間信息增值服務(wù)活動(dòng)與產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、社會(huì)文化系統(tǒng)等層面在內(nèi)的多層次框架體系。段學(xué)軍、顧朝林等(2001)認(rèn)為,“數(shù)字城市”由下列體系構(gòu)成:數(shù)據(jù)獲取與更新體系、數(shù)據(jù)處理與儲(chǔ)存體系、信息提取與分析體系、網(wǎng)絡(luò)體系、應(yīng)用模型體系、專(zhuān)用軟件體系、咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)業(yè)人員體系、用戶體系、教育體系、標(biāo)準(zhǔn)與互操作體系、法規(guī)和財(cái)經(jīng)體系等(見(jiàn)圖1)?！皵?shù)字城市”的功能結(jié)構(gòu)為:(1)數(shù)字商務(wù),包括網(wǎng)上貿(mào)易、虛擬商場(chǎng)、網(wǎng)上市場(chǎng)管理等;(2)數(shù)字金融,包括數(shù)字銀行、數(shù)字股市、數(shù)字期貨、數(shù)字保險(xiǎn)等;(3)數(shù)字社會(huì),包括數(shù)字影院、戲院、數(shù)字旅游、網(wǎng)上辦各種手續(xù)等;(4)數(shù)字教育,包括虛擬教室、虛擬實(shí)驗(yàn)、虛擬圖書(shū)館等;(5)數(shù)字醫(yī)院,包括網(wǎng)上健康咨詢(xún)、網(wǎng)上會(huì)診、網(wǎng)上護(hù)理等;(6)數(shù)字政務(wù),包括數(shù)字會(huì)議、數(shù)字議會(huì)等?？苡杏^(2001)認(rèn)為,“數(shù)字城市”不僅包括城市的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字生活、數(shù)字政府、數(shù)字企業(yè)、數(shù)字社區(qū)和數(shù)字家庭等,而且包括城市的數(shù)字地籍、數(shù)字規(guī)劃、數(shù)字水系、數(shù)字交通、數(shù)字電力、數(shù)字通信、數(shù)字旅游、數(shù)字生態(tài)、數(shù)字抗災(zāi)、數(shù)字商務(wù)和數(shù)字金融等。同時(shí),寇有觀還建立了一個(gè)“數(shù)字城市”系統(tǒng)框架。這個(gè)“數(shù)字城市”系統(tǒng)是城市公用信息平臺(tái)上的空間信息獲取更新處理和應(yīng)用系統(tǒng),包括城市公用信息平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)體系)、城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、城市地理空間數(shù)據(jù)交換中心、行業(yè)空間數(shù)據(jù)工程數(shù)據(jù)獲得和更新體系、數(shù)據(jù)庫(kù)體系、應(yīng)用體系、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)體系等(見(jiàn)圖2)。

姜愛(ài)林(2002)認(rèn)為,“數(shù)字城市”構(gòu)建的基本框架應(yīng)包括5個(gè)方面:(1)通過(guò)推動(dòng)信息化建設(shè),使政府的宏觀調(diào)控機(jī)制與培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一,形成公平、有序的市場(chǎng)秩序。(2)加強(qiáng)政策法規(guī)建設(shè),體現(xiàn)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(3)建好地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái),促進(jìn)基礎(chǔ)信息資源有效共享。(4)建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮和智能交通管理兩個(gè)綜合性應(yīng)用系統(tǒng),帶動(dòng)一批行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)。(5)推進(jìn)基礎(chǔ)教育信息化,培養(yǎng)信息化人才,為構(gòu)筑學(xué)習(xí)型城市服務(wù)。

張靜(2002)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的主要內(nèi)容有3項(xiàng):(1)信息基礎(chǔ)設(shè)施,要有高速寬帶網(wǎng)絡(luò)和支撐的計(jì)算機(jī)服務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)交換系統(tǒng),也就是說(shuō)“數(shù)字城市”的第一項(xiàng)任務(wù)是解決“修路”的問(wèn)題,即為“數(shù)字城市”建立一條信息高速公路。(2)數(shù)據(jù)和信息,特別是“空間數(shù)據(jù)”。據(jù)統(tǒng)計(jì),人類(lèi)生活和生產(chǎn)的信息有80%與空間位置有關(guān)。“數(shù)字城市”的基礎(chǔ)平臺(tái)是城市空間數(shù)據(jù)框架,這個(gè)框架提供一個(gè)可以精確地、始終如一地獲取、配準(zhǔn)和集成城市空間信息的基礎(chǔ)。它包括空間控制數(shù)據(jù),航測(cè)與遙感影像數(shù)據(jù),各種比例尺地形圖數(shù)據(jù)庫(kù),以及相關(guān)的專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)等等。(3)人,管理“數(shù)字城市”和使用“數(shù)字城市”的人。與管理我們的“現(xiàn)實(shí)城市”相對(duì)應(yīng),管理“數(shù)字城市”要逐漸建立起相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和規(guī)范,要不斷地對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行建設(shè)、更新、維護(hù)和升級(jí),并協(xié)調(diào)用戶的訪問(wèn)。除管理“數(shù)字城市”的人之外,培養(yǎng)使用“數(shù)字城市”的人也是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。只是建設(shè)了“數(shù)字城市”而沒(méi)有人用,也是一種浪費(fèi),也產(chǎn)生不了社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。只有成千上萬(wàn)的企業(yè),成百萬(wàn)、上千萬(wàn)的市民應(yīng)用“數(shù)字城市”才可以產(chǎn)生巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

段學(xué)軍(2003)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的基本框架由6個(gè)方面構(gòu)成:(1)數(shù)據(jù)獲取與更新體系。包括各類(lèi)遙感設(shè)施,即高分辨率高光譜衛(wèi)星、星―機(jī)―地?cái)?shù)據(jù)接收設(shè)施、地面臺(tái)站及人文、經(jīng)濟(jì)等數(shù)據(jù)獲取設(shè)施等。(2)數(shù)據(jù)處理儲(chǔ)存體系。包括高密度高速率的海量數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)施,多分辨率海量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存貯、壓縮、處理技術(shù),元數(shù)據(jù)管理技術(shù)、空間數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。(3)數(shù)據(jù)信息提取與分析體系。包括數(shù)據(jù)互操作、多源數(shù)據(jù)集成、海量空間數(shù)據(jù)的智能提取與分析、決策支持等設(shè)施與技術(shù)。(4)網(wǎng)絡(luò)體系。包括高速寬帶網(wǎng)絡(luò)、智能網(wǎng)絡(luò)、支持基于網(wǎng)絡(luò)分布式計(jì)算的操作系統(tǒng)、基于對(duì)象的分布式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、分布處理和互操作協(xié)議等。(5)應(yīng)用模型體系。為用戶提供實(shí)際應(yīng)用的解決方案,利用其我們將能夠更好地認(rèn)識(shí)和分析所觀測(cè)到的海量數(shù)據(jù),從中找出規(guī)律和知識(shí)。(6)專(zhuān)用軟件體系。完成城市信息處理、實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城市”功能的基本工具,包括數(shù)字圖象處理軟件、GIS軟件、統(tǒng)計(jì)分析軟件、數(shù)據(jù)可視化軟件等。承繼成等(2003)提出,“數(shù)字城市”內(nèi)容框架包括基礎(chǔ)設(shè)施、資源管理和應(yīng)用服務(wù)三部分。基礎(chǔ)設(shè)施包括通訊層、數(shù)據(jù)層、保障層三部分。管理層主要是指對(duì)“數(shù)字城市”信息基礎(chǔ)設(shè)施的管理及信息數(shù)據(jù)資源的集成與融合、應(yīng)用的集成與融合的管理。應(yīng)用服務(wù)層包括基礎(chǔ)公共服務(wù)層、管理應(yīng)用層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、服務(wù)應(yīng)用層(見(jiàn)表1)。

岳為民(2003)從“數(shù)字昆明”的角度指出,“數(shù)字城市”的基本框架是由“一個(gè)關(guān)鍵、三個(gè)基礎(chǔ)、三條主線、七大支柱”構(gòu)成:(1)一個(gè)關(guān)鍵。就是城市數(shù)據(jù)的全面規(guī)范和高度共享。(2)三個(gè)基礎(chǔ)。即信息基礎(chǔ)設(shè)施、空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及管理“數(shù)字城市”和使用“數(shù)字城市”的人。(3)三條主線。第一,政府管理與決策行為的數(shù)字化(數(shù)字政府);第二,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為的數(shù)字化(數(shù)字企業(yè));第三,市民生活的數(shù)字化(數(shù)字生活);(4)七大支柱:即政府上網(wǎng)、電子商務(wù)、信息產(chǎn)業(yè)、信息港、智能建筑、智能交通與城市規(guī)劃、建設(shè)和管理信息化。

姜愛(ài)林(2004)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的內(nèi)容包括技術(shù)組成、組織結(jié)構(gòu)及應(yīng)用等方面?！皵?shù)字城市”的技術(shù)組成包括:(1)寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò);(2)電子地圖及網(wǎng)站服務(wù)系統(tǒng);(3)高分辨率衛(wèi)星、航空遙感技術(shù);(4)三維地理信息系統(tǒng)技術(shù);(4)OPEN GIS標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)程互操作、互運(yùn)算等信息共享技術(shù);(5)虛擬仿真技術(shù);(6)“數(shù)字城市”信息模型與體系結(jié)構(gòu),包括城市建筑、交通、能源、通信、服務(wù)、文化設(shè)施和行政管理的信息模型及體系結(jié)構(gòu);(7)“數(shù)字城市”的運(yùn)行管理技術(shù),包括通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及其管理,數(shù)據(jù)組織及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,決策模型管理,城市信息安全保障機(jī)制;(8)“數(shù)字城市”的功能系統(tǒng),包括公用信息平臺(tái),專(zhuān)業(yè)信息平臺(tái)等?！皵?shù)字城市”組織結(jié)構(gòu),即“數(shù)字城市”工程將通過(guò)建設(shè)寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),整合城市信息資源,建立電子政務(wù)、電子商務(wù)、社會(huì)保障等空間信息管理服務(wù)系統(tǒng)。王鳳霞、張超(2004)在“數(shù)字地球”和“數(shù)字城市”的基礎(chǔ)上,提出了“數(shù)字上?！笨傮w框架模型(如圖3所示)。

謝明(2005)綜合當(dāng)時(shí)我國(guó)“數(shù)字城市”建設(shè)和發(fā)展的情況提出,“數(shù)字城市”框架主要由以下四個(gè)方面構(gòu)成:(1)數(shù)據(jù)獲取和更新體系。通過(guò)各種手段獲取的“數(shù)字城市”相關(guān)信息,包括城市空間數(shù)據(jù)框架(基礎(chǔ)電子地圖、衛(wèi)星影像、航空影像)、城市規(guī)劃建設(shè)信息、城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息、城市管理信息等,并建立起行之有效的在城市管理過(guò)程中對(duì)各種信息進(jìn)行更新的機(jī)制。(2)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、加工和管理體系。該部分內(nèi)容包括建立起海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高速存取,并在空間定位的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的加工和管理,包括元數(shù)據(jù)管理、空間數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、多源數(shù)據(jù)集成與互操作、海量空間數(shù)據(jù)的職能提取與分析、輔助決策支持等。(3)網(wǎng)絡(luò)支持體系。包括高速寬帶網(wǎng)絡(luò)、智能網(wǎng)絡(luò)、支持基于網(wǎng)絡(luò)分布式計(jì)算的操作系統(tǒng)、基于對(duì)象的分布式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等,共同構(gòu)成支撐“數(shù)字城市”的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)體系。(4)專(zhuān)用軟件和輔助決策支持系統(tǒng)。用于完成城市信息處理、實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城市”各基礎(chǔ)功能的工具軟件,包括數(shù)字圖像處理軟件、地理信息系統(tǒng)軟件、統(tǒng)計(jì)分析軟件、數(shù)據(jù)可視化軟件等等,并由此衍生出基于各種決策模型的輔助決策系統(tǒng)和應(yīng)用解決方案。

寇有觀(2006)認(rèn)為,“數(shù)字城市”總體框架可以概括為五大平臺(tái)、五個(gè)中心、五類(lèi)應(yīng)用、五大工程,政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范體系和安全、組織、資金、人才保障體系等。五大平臺(tái)是信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公用信息平臺(tái)、專(zhuān)題信息平臺(tái)(多個(gè))、空間信息平臺(tái)和決策支持平臺(tái)。五個(gè)中心包括信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中心、信息資源管理中心、身份認(rèn)證中心、信息服務(wù)中心和決策支持中心。五類(lèi)應(yīng)用包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、社會(huì)服務(wù)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行服務(wù)和城市規(guī)劃、建設(shè)、管理與運(yùn)營(yíng)。五大工程包括市民卡工程、金融信息工程、社會(huì)勞動(dòng)保障信息工程、社區(qū)服務(wù)信息工程和金旅工程?！皵?shù)字城市”大力推進(jìn)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和遙感技術(shù)在城市的應(yīng)用。

孫旭陽(yáng)、馮一民(2006)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的建設(shè)內(nèi)容主要包括7個(gè)方面:(1)城市信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。(2)城市基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)。(3)電子政務(wù)建設(shè)。(4)電子社區(qū)建設(shè)。(5)公共信息服務(wù)體系建設(shè)。(7)數(shù)字行業(yè)應(yīng)用建設(shè)。吳慶雙(2007)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的構(gòu)成體系包括:數(shù)據(jù)獲取與更新體系、數(shù)據(jù)處理與儲(chǔ)存體系、信息提取與分析體系、數(shù)據(jù)與信息傳播體系、數(shù)據(jù)庫(kù)體系、網(wǎng)絡(luò)體系、應(yīng)用模型體系、專(zhuān)用軟件體系、咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)業(yè)人員體系、用戶體系、教育體系、標(biāo)準(zhǔn)與互操作系統(tǒng)、法規(guī)與財(cái)經(jīng)體系等。

馬娟、秦凱(2007)認(rèn)為,“數(shù)字城市”建設(shè)的主要任務(wù)包括:城市地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、基礎(chǔ)地理信息采集體系的建設(shè)、政策法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)、技術(shù)支持體系的建設(shè)、地理空間信息交換網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)等,以及實(shí)現(xiàn)覆蓋整個(gè)城市的多尺度、多分辨率、現(xiàn)勢(shì)性好的基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)。

彭學(xué)君、李志祥(2007)認(rèn)為,數(shù)字化城市涵蓋了整個(gè)城市各方面的信息及應(yīng)用,總體上可分為三個(gè)層次十個(gè)組成部分。三個(gè)層次為信息基礎(chǔ)層、應(yīng)用層、綜合決策層。十個(gè)組成部分包括:城市公用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和骨干網(wǎng)、空間數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施、政府類(lèi)應(yīng)用、企業(yè)類(lèi)應(yīng)用、公眾類(lèi)應(yīng)用、區(qū)域類(lèi)應(yīng)用、數(shù)字門(mén)戶網(wǎng)站、信息資源管理中心、城市綜合決策指揮系統(tǒng)、政策法規(guī)規(guī)章及管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及各種應(yīng)用規(guī)范。

李宗華(2008)認(rèn)為,“數(shù)字城市”涉及城市信息化的方方面面,總體上可以分為3個(gè)層次、9個(gè)組成部分,它們構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的整體(如圖4所示)。3個(gè)層次為:基礎(chǔ)層、管理層和應(yīng)用層。9個(gè)組成部分為:城市信息基礎(chǔ)設(shè)施、城市空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施、空間信息資源管理與交換中心、法律法規(guī)與政策、技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)、政府類(lèi)應(yīng)用、行業(yè)類(lèi)應(yīng)用、企業(yè)類(lèi)應(yīng)用和公眾應(yīng)用。

曹蕾(2009)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的內(nèi)容可以概括為4個(gè)方面:城市基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化,城市信息和交換網(wǎng)絡(luò)化,城市生活和管理智能化和城市空間數(shù)據(jù)可視化。“數(shù)字城市”框架體系大體由3部分組成:(1)基本平臺(tái)部分,主要為城市綜合信息平臺(tái)、城市空間基礎(chǔ)信息平臺(tái)和城市電信基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái);(2)“數(shù)字城市”服務(wù)對(duì)象(用戶),該部分主要為政府、企業(yè)、社區(qū)、公眾構(gòu)成的各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng),作為核心應(yīng)用系統(tǒng)是“數(shù)字城市”發(fā)揮作用的根本;(3)關(guān)鍵技術(shù),它是“數(shù)字城市”的技術(shù)支撐,主要為計(jì)算機(jī)技術(shù)、海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)、寬帶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、3S技術(shù)、對(duì)地觀測(cè)技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、互操作技術(shù)等。

張立平(2009)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的內(nèi)容包括技術(shù)組成、組織結(jié)構(gòu)及應(yīng)用等方面。“數(shù)字城市”組織結(jié)構(gòu),即“數(shù)字城市”工程將通過(guò)建設(shè)寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),整合城市信息資源,建立電子政務(wù)、電子商務(wù)、社會(huì)保障等空間信息管理服務(wù)系統(tǒng)?！皵?shù)字城市”是城市信息技術(shù)的綜合應(yīng)用,也是當(dāng)前信息技術(shù)應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域。就這個(gè)意義而,“數(shù)字城市”應(yīng)用十分廣泛,歸納起來(lái)主要有12個(gè)方面:電子政務(wù)、電子商務(wù)、城市智能交通、市政基礎(chǔ)設(shè)施管理、公共信息服務(wù)、遠(yuǎn)程教育、社會(huì)醫(yī)療保障、社區(qū)管理、突發(fā)事件處理、城市環(huán)境檢測(cè)、智能化小區(qū)、水網(wǎng)調(diào)配。“數(shù)字城市”的體系結(jié)構(gòu)包括:(1)數(shù)據(jù)獲取與更新體系。包括城市地表、上空及地下等自然地理數(shù)據(jù)的自動(dòng)獲取系統(tǒng),城市基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取和更新體系,城市人文、經(jīng)濟(jì)、政論等社會(huì)數(shù)據(jù)的變更與監(jiān)控系統(tǒng)等。(2)數(shù)據(jù)處理儲(chǔ)存體系。包括高密度高速率的海量數(shù)據(jù)儲(chǔ)存設(shè)施、多分辨率海量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)地存儲(chǔ)、壓縮、處理技術(shù)、元數(shù)據(jù)管理技術(shù)、空間數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等。(3)信息提取與分機(jī)體系。包括數(shù)據(jù)互操作、多元數(shù)據(jù)集成、信息智能提取分機(jī)、海量空間數(shù)據(jù)的智能提取與分析、決策支持等設(shè)施與技術(shù)。(4)網(wǎng)絡(luò)體系。包括高寬帶網(wǎng)絡(luò)、智能網(wǎng)絡(luò),支持基于網(wǎng)絡(luò)的分析式計(jì)算操作系統(tǒng),基于對(duì)象的分布式網(wǎng)絡(luò)服務(wù),分布處理和互操作協(xié)議等。(5)應(yīng)用體系。包括城市規(guī)劃、地籍管理、城市防災(zāi)、城市交通等。同時(shí)還包括城市網(wǎng)絡(luò)生活方式等。(6)管理體系。包括專(zhuān)業(yè)人員小組、教育培訓(xùn)、安全管理、系統(tǒng)維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)與互操作規(guī)范、相關(guān)法規(guī)等。

馬佩勛、謝海波(2009)認(rèn)為,“數(shù)字城市”的框架體系涵蓋了城市建設(shè)的各個(gè)方面,是由戰(zhàn)略政策層、信息基礎(chǔ)層、應(yīng)用服務(wù)層和分析決策層組成的有機(jī)整體。戰(zhàn)略政策層包括“數(shù)字城市”的發(fā)展戰(zhàn)略及總體框架、信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)規(guī)章制度和技術(shù)保障體系等;信息基礎(chǔ)層由城市公用信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、中心骨干網(wǎng)、區(qū)域骨干網(wǎng)、通信管線、空間數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系和協(xié)調(diào)維護(hù)機(jī)制等組成;應(yīng)用服務(wù)層根據(jù)“數(shù)字城市”功能特征分為電子政務(wù)、電子商務(wù)、城市規(guī)劃建設(shè)及運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行服務(wù)和社會(huì)綜合服務(wù)等五類(lèi)應(yīng)用;決策分析層是跨行業(yè)、跨區(qū)域的綜合性應(yīng)用系統(tǒng),主要包括城市智能交通管理系統(tǒng)、城市環(huán)境監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)、城市發(fā)展預(yù)測(cè)決策系統(tǒng)和城市防災(zāi)、救災(zāi)及應(yīng)急處理系統(tǒng)等?；究蚣苋鐖D5所示,戰(zhàn)略決策決定和指導(dǎo)信息基礎(chǔ)建設(shè),并在此基礎(chǔ)上實(shí)施應(yīng)用服務(wù),通過(guò)決策分析又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)戰(zhàn)略決策的制定。

四、小結(jié)

“數(shù)字城市”是空間時(shí)代與信息社會(huì)發(fā)展歷史的必然產(chǎn)物,同時(shí),又是城市可持續(xù)發(fā)展與整體功能提升的必然依托,是新的經(jīng)濟(jì)建設(shè)增長(zhǎng)點(diǎn),這一特點(diǎn)決定了其發(fā)展將是跨越式的?！皵?shù)字城市”為認(rèn)識(shí)物質(zhì)城市打開(kāi)了新的視野,對(duì)城市規(guī)劃、城市建設(shè)和城市管理展示出了一系列全新的理念,為調(diào)控城市、預(yù)測(cè)城市、經(jīng)營(yíng)城市提供了革命性的手段?！皵?shù)字城市”的戰(zhàn)略研究、數(shù)據(jù)和技術(shù)集成框架等基礎(chǔ)研究和原型系統(tǒng)建設(shè),必然與其應(yīng)用研究相輔相成,齊頭并進(jìn)?！皵?shù)字城市”建設(shè)是一個(gè)非常龐大的系統(tǒng)工程,涉及城市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治、環(huán)境等各個(gè)方面,是多學(xué)科的融合體,因此,不僅要有先進(jìn)的技術(shù)為基礎(chǔ),更需要管理體制、機(jī)制和政策作保障,還需要市民和整個(gè)社會(huì)信息素質(zhì)的提高。(編輯:何樂(lè))

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第6篇：智慧物流的主要特征范文

深夜，天士力公司三樓會(huì)議室還亮著燈，室內(nèi)的氣氛有些壓抑，作為天士力聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人，我?guī)ьI(lǐng)著管理層正在討論公司日漸突出的問(wèn)題。

分管人力資源的杜經(jīng)理說(shuō)：“公司業(yè)務(wù)量一直在增加，部門(mén)設(shè)置越來(lái)越多，我們現(xiàn)在有12個(gè)部門(mén)，從總經(jīng)理到一線工人有8個(gè)層級(jí)。命令鏈過(guò)長(zhǎng)造成員工執(zhí)行力低，部門(mén)間相互推諉責(zé)任，大家的積極性都下降了。”

“是啊，閆董事長(zhǎng)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，要‘打造先進(jìn)的制造平臺(tái)，成為行業(yè)內(nèi)最佳實(shí)踐的標(biāo)桿’，可這目標(biāo)與我們的現(xiàn)實(shí)距離太大了，我們得有充分整合資源并快速執(zhí)行任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)?！?主抓生產(chǎn)的劉經(jīng)理接著說(shuō)。

一聽(tīng)到“團(tuán)隊(duì)”二字，負(fù)責(zé)物流的蔡經(jīng)理來(lái)了精神：“現(xiàn)在國(guó)外的新產(chǎn)品訂單增多，可我們的大生產(chǎn)線根本忙不過(guò)來(lái)，沒(méi)能力滿足這些訂單需求。同時(shí)，生產(chǎn)品種增加，產(chǎn)生了很多一次性工作，這些工作又不能歸口到任何一個(gè)職能部門(mén)，需要用團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)統(tǒng)籌和規(guī)劃?！?/p>

大家發(fā)言越來(lái)越踴躍，會(huì)議氣氛慢慢活躍起來(lái)了。對(duì)于大家提出的這些問(wèn)題，時(shí)任公司總經(jīng)理的我已經(jīng)思考很長(zhǎng)一段時(shí)間了，各種解決方案在我心中交織起伏，卻總也找不到時(shí)機(jī)將它們提出來(lái)。之前，我和公司幾位部門(mén)經(jīng)理參加過(guò)一次項(xiàng)目管理培訓(xùn)，對(duì)項(xiàng)目管理在職能化運(yùn)作組織中的應(yīng)用產(chǎn)生了濃厚的興趣。既然企業(yè)業(yè)務(wù)在擴(kuò)大，可以界定為項(xiàng)目的工作越來(lái)越多，那么在企業(yè)中推行規(guī)范的項(xiàng)目管理方法，甚至將原來(lái)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目來(lái)管理會(huì)如何呢？一個(gè)大膽的想法在我腦中逐漸形成。

作為天士力聘請(qǐng)的職業(yè)經(jīng)理人，我時(shí)刻牢記自己當(dāng)時(shí)的首要任務(wù)――帶領(lǐng)公司用最快速度向市場(chǎng)推出暢銷(xiāo)的藥品，可如果沿襲傳統(tǒng)辦法，每種新藥的推出都需要三到五年，這個(gè)周期顯然過(guò)于漫長(zhǎng)了。而如果嘗試項(xiàng)目化管理的方法，則周期有望縮短一半，同時(shí)新產(chǎn)品種類(lèi)還會(huì)增加一倍。

既然管理團(tuán)隊(duì)的伙伴們都意識(shí)到了企業(yè)問(wèn)題，有些人還提出了改變方案，并且與我的想法不謀而合，我認(rèn)為應(yīng)該采取行動(dòng)，放膽一試了。我對(duì)管理團(tuán)隊(duì)說(shuō)：“我同意大家的意見(jiàn)，改變現(xiàn)狀勢(shì)在必行！我一直試圖定義和描述我的一個(gè)想法，現(xiàn)在暫且稱(chēng)之為‘項(xiàng)目化管理’吧，下面，我們來(lái)討論具體做法……”

就這樣，我們?cè)谀莻€(gè)晚上拉開(kāi)了天士力項(xiàng)目化管理的序幕。時(shí)至今日，經(jīng)過(guò)12年的不斷完善，這一管理模式對(duì)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)和重大項(xiàng)目成功做出了巨大貢獻(xiàn)：公司從部隊(duì)醫(yī)院的一個(gè)制劑室發(fā)展成為高科技、創(chuàng)新型的現(xiàn)代中藥領(lǐng)軍企業(yè)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模從1億元人民幣發(fā)展到2012年的94億，員工人數(shù)從千人壯大到近萬(wàn)人，產(chǎn)品數(shù)量從2種增加到100余種，凈利潤(rùn)從2，000萬(wàn)增加到10億，市值從20億上升到500億。2013年，銷(xiāo)售上億的品種達(dá)到10個(gè)，僅復(fù)方丹參滴丸的銷(xiāo)售收入就達(dá)到30億。企業(yè)立項(xiàng)執(zhí)行的大小項(xiàng)目有50～120個(gè)，其中有2個(gè)重大項(xiàng)目：Pro-UK尿激酶元是我國(guó)近十年來(lái)批準(zhǔn)的唯一完全自主創(chuàng)新的一類(lèi)生物新藥；復(fù)方丹參滴丸的美國(guó)FDA二期和三期臨床，是中國(guó)第一個(gè)通過(guò)美國(guó)FDA認(rèn)證的中藥制劑藥品――在此之前中成藥在美國(guó)和歐洲都只被承認(rèn)為保健品或食品補(bǔ)充劑，不被承認(rèn)為藥品。

項(xiàng)目化管理最早是在天士力制藥股份公司開(kāi)始探索實(shí)踐的，后來(lái)在天士力集團(tuán)得到推廣并全面普及，涵蓋了大健康產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，包括酒、茶、水、保健品、醫(yī)療、養(yǎng)生等。如今，項(xiàng)目化管理的方法已經(jīng)通過(guò)制度在天士力固化下來(lái)，形成了一套完整的從理論到方法工具的系統(tǒng)，而我本人也完成了在天士力的使命，將經(jīng)營(yíng)權(quán)順利交給了企業(yè)的二代經(jīng)營(yíng)者。

什么是項(xiàng)目化管理

對(duì)于項(xiàng)目化管理（Projectification Management），我是這樣定義的：用管理項(xiàng)目的工具和方法來(lái)管理組織中的一次性任務(wù)，并建立一整套相應(yīng)的制度規(guī)范，在相對(duì)獨(dú)立、完整，甚至整個(gè)組織的層面實(shí)踐這種管理模式，同時(shí)形成一種項(xiàng)目化的管理機(jī)制和文化，使這種高效的管理模式深入人心，成為企業(yè)戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

拿制藥行業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)研發(fā)的新藥制造工藝大多不能立即在大生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)，由此導(dǎo)致很多藥廠拿到新藥批文后，還得等兩三年甚至五年才能完成產(chǎn)品上市。而在天士力，因?yàn)椴捎庙?xiàng)目化管理，新藥產(chǎn)業(yè)化僅需6～12個(gè)月就能完成，平均節(jié)約成本20%。在新品研究階段，公司便會(huì)成立一支由相關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)業(yè)化技術(shù)評(píng)估項(xiàng)目小組，提前介入，熟悉和了解實(shí)驗(yàn)室工藝，對(duì)將來(lái)產(chǎn)業(yè)化技術(shù)進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，通過(guò)中試摸索放大生產(chǎn)的可行性工藝，該小組會(huì)在短時(shí)間內(nèi)識(shí)別產(chǎn)品的原料、工藝、提取、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)中不適合產(chǎn)業(yè)化的部分，并進(jìn)行科學(xué)改造。這時(shí)，另一支產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略項(xiàng)目小組會(huì)對(duì)未來(lái)產(chǎn)業(yè)化所需的環(huán)境和資源進(jìn)行規(guī)劃和配置，協(xié)調(diào)已有的生產(chǎn)格局，并對(duì)原料的種植、加工做出戰(zhàn)略計(jì)劃。在新品批準(zhǔn)之時(shí)，產(chǎn)業(yè)化準(zhǔn)備就緒后，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目小組則開(kāi)始接手產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣和渠道定價(jià)的工作。三個(gè)小組在不同階段，由不同的專(zhuān)業(yè)人員擔(dān)任負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理在每個(gè)階段同時(shí)協(xié)調(diào)三個(gè)項(xiàng)目小組的負(fù)責(zé)人協(xié)同工作。以這種模式開(kāi)發(fā)出來(lái)的新品工藝，在產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)中的可重復(fù)性和穩(wěn)定性都非常好，減少了研發(fā)與正式生產(chǎn)對(duì)接磨合的時(shí)間，使產(chǎn)品能夠迅速地大批量上市，使董事長(zhǎng)推崇的“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、研發(fā)一代”想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

需要說(shuō)明的是，上述管理方式如果只應(yīng)用于企業(yè)的常規(guī)項(xiàng)目管理，而不是應(yīng)用于占企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一半比例的“一次性”任務(wù)或活動(dòng)，那么也只能算是比較規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的“項(xiàng)目管理”，或叫“按項(xiàng)目管理”，而非“項(xiàng)目化管理”?！鞍错?xiàng)目管理”也有項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行及控制、項(xiàng)目收尾幾個(gè)環(huán)節(jié)，但按項(xiàng)目管理還不是項(xiàng)目化管理。（參見(jiàn)副欄：“項(xiàng)目化管理與項(xiàng)目管理有何不同”）

項(xiàng)目化管理與項(xiàng)目管理有何不同？從下面兩個(gè)例子中，我們可以看到真正的項(xiàng)目化管理應(yīng)該是這樣的：

清潔工王志在工作中發(fā)現(xiàn)企業(yè)展覽大廳里的男廁小便池的池壁總是留有污漬，由于展覽大廳每天接待的訪客眾多，經(jīng)常來(lái)不及及時(shí)清洗，這樣有損企業(yè)形象。王志就琢磨，能不能想個(gè)辦法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。于是，王志在企業(yè)的TPM（Total Progressive Movement，全員績(jī)效改善活動(dòng)）中提交了有關(guān)這一問(wèn)題的提案。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目化辦公室評(píng)審，提案通過(guò)了審核，被列為三級(jí)C類(lèi)項(xiàng)目，同時(shí)他被任命為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，公司為他配備了兩名項(xiàng)目成員，項(xiàng)目預(yù)算10萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)努力，王志和他的團(tuán)隊(duì)很快找到一種不會(huì)使污漬滯留的材料，成功解決了這一問(wèn)題。這個(gè)項(xiàng)目成功后，王志和他的團(tuán)隊(duì)得到了3萬(wàn)元的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)。

趙純是一名銷(xiāo)售經(jīng)理，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)某年年初制定了打開(kāi)南方某區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)把這個(gè)開(kāi)拓新市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成幾個(gè)項(xiàng)目，任命趙純?yōu)槠渲幸粋€(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，目標(biāo)是在年內(nèi)使南方某省的銷(xiāo)售額達(dá)到500萬(wàn)元。趙純受命后，即開(kāi)始運(yùn)用企業(yè)項(xiàng)目化管理的工具和方法，制訂項(xiàng)目計(jì)劃，分解項(xiàng)目任務(wù)，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，等等。項(xiàng)目進(jìn)展到當(dāng)年8月份，項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)已完成89%，企業(yè)產(chǎn)品已逐步打開(kāi)南方某省的市場(chǎng)，銷(xiāo)售渠道初步建立，最重要的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得到了極大的鍛煉。距年底還有一個(gè)多月，趙純對(duì)超額完成項(xiàng)目任務(wù)，多拿項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)信心十足。他在總結(jié)當(dāng)年承擔(dān)的項(xiàng)目時(shí)說(shuō)道：“如果用以前開(kāi)拓新市場(chǎng)的辦法，這個(gè)目標(biāo)恐怕需要2～3年才可能實(shí)現(xiàn)，而銷(xiāo)售項(xiàng)目化后，我只用了不到一年時(shí)間就完成了任務(wù)?！?/p>

總結(jié)以上兩個(gè)案例，我們可以看到項(xiàng)目化管理的特征是：將大量隱藏在組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，游離于職能管理之外，沒(méi)有被明確提出來(lái)，也沒(méi)有被系統(tǒng)管理起來(lái)的一次性任務(wù)或活動(dòng)，轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化管理，從而提高組織管理的有效性，極大地激發(fā)組織的活力和創(chuàng)造性。

為什么項(xiàng)目化管理非常適合中小企業(yè)

達(dá)利化工公司（化名）技術(shù)部經(jīng)理林天很興奮，他們部門(mén)發(fā)現(xiàn)了一種新輔料FV。這種輔料可以替換公司主打產(chǎn)品A10的現(xiàn)用輔料，每年能為公司節(jié)約200萬(wàn)元成本，而且A10產(chǎn)品質(zhì)量不會(huì)受影響。管理層覺(jué)得這主意不錯(cuò)，決定成立一個(gè)小組來(lái)做可行性研究，然后制訂計(jì)劃實(shí)施。但是由哪個(gè)部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)呢？技術(shù)部說(shuō)應(yīng)由采購(gòu)部牽頭，因?yàn)闆](méi)有人比他們更熟悉各種輔料的價(jià)格、品種和質(zhì)量了；采購(gòu)部經(jīng)理邵雄不愿意，這事能不能成功很難說(shuō)，即便成功了，上面也沒(méi)說(shuō)給獎(jiǎng)勵(lì)，于是他們推給了生產(chǎn)部，因?yàn)閾Q輔料將直接影響到生產(chǎn)排產(chǎn)和崗位調(diào)整；生產(chǎn)部則堅(jiān)持此事應(yīng)該由質(zhì)保部牽頭，因?yàn)檩o料改變將影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性；而質(zhì)保部呢？他們的意見(jiàn)似乎無(wú)懈可擊：這件事本質(zhì)上屬于工藝技術(shù)創(chuàng)新，所以還是由技術(shù)部領(lǐng)銜最合適，況且這個(gè)主意是他們提出來(lái)的，他們最有發(fā)言權(quán)。皮球踢了一圈，半年后又踢回到林天的腳下。

這個(gè)故事的結(jié)尾相當(dāng)有戲劇性。最后林天的部門(mén)不得已承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù)，但是當(dāng)這一報(bào)告獲批后準(zhǔn)備實(shí)施時(shí)，采購(gòu)部發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)新輔料FV的國(guó)內(nèi)廠商已轉(zhuǎn)產(chǎn)，只能采用進(jìn)口FV替代，而進(jìn)口FV比現(xiàn)用輔料價(jià)格高出50%，最后只好暫停執(zhí)行該新工藝。由于前期把大量的資源和時(shí)間投入到這項(xiàng)工作中，公司失去了其他有價(jià)值的工藝優(yōu)化機(jī)會(huì)。后來(lái)，達(dá)利公司又因管理效率低下喪失了幾次市場(chǎng)機(jī)會(huì)，目前已處于停產(chǎn)狀態(tài)。

類(lèi)似的故事每天都在許多中小型制造企業(yè)中上演。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，像達(dá)利這樣的中小企業(yè)約占中國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%，不但近80%的就業(yè)機(jī)會(huì)是由它們提供的，而且有65%的發(fā)明專(zhuān)利、75%以上的技術(shù)創(chuàng)新、80%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也是由這些中小企業(yè)完成的，它們是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。然而，這些中小企業(yè)的前景卻不容樂(lè)觀。如果說(shuō)各類(lèi)媒體上鋪天蓋地的“倒閉潮”、“破產(chǎn)潮”等字眼有過(guò)分渲染之嫌，那么，易中創(chuàng)業(yè)科技有限公司的《2013年中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查》報(bào)告用確鑿的數(shù)字告訴我們：在過(guò)去一年中，超過(guò)半數(shù)中小企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)，因?yàn)樗鼈兪艿诫p重?cái)D壓，不僅要應(yīng)付近年突顯的經(jīng)營(yíng)成本上漲問(wèn)題，還要面對(duì)訂單日益減少的新問(wèn)題，近六成中小企業(yè)主對(duì)未來(lái)經(jīng)營(yíng)持悲觀態(tài)度。

如何能夠幫助這些中小企業(yè)存活下來(lái)并穩(wěn)健發(fā)展呢？在回答這個(gè)問(wèn)題之前，我們需要先對(duì)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)做出分析。

好基因――中小企業(yè)為什么能存活？

天士力集團(tuán)下屬的博科林包裝有限公司，是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)藥用塑料瓶包裝的企業(yè)，由于原料成本上漲，企業(yè)開(kāi)始面臨生存壓力和發(fā)展困境。新的總經(jīng)理上任以后，敏銳地察覺(jué)到很多制藥企業(yè)為了保證中成藥質(zhì)量，都希望對(duì)藥品進(jìn)行包衣，市場(chǎng)需求很大，總經(jīng)理立即調(diào)整了公司發(fā)展戰(zhàn)略，決定迅速開(kāi)拓藥用包衣材料的新業(yè)務(wù)。公司馬上從職能部門(mén)抽調(diào)最好的專(zhuān)業(yè)人員，同時(shí)聘請(qǐng)外部顧問(wèn)，成立了包衣材料項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并將團(tuán)隊(duì)劃分為研發(fā)項(xiàng)目小組、產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目小組以及市場(chǎng)推廣項(xiàng)目小組，通過(guò)項(xiàng)目將新戰(zhàn)略快速執(zhí)行落地。經(jīng)過(guò)兩年的努力，終于獲得了成功，目前博科林的藥用包衣材料業(yè)務(wù)每年增長(zhǎng)50%，利潤(rùn)增長(zhǎng)100%，成為公司的支柱產(chǎn)品。

“企業(yè)的存在正是為了節(jié)約交易成本”，最近去世的經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅納德?哈利?科斯（Ronald Harry Coase）早在1937年提出的這一觀點(diǎn)，至今仍值得我們時(shí)刻謹(jǐn)記并反復(fù)思索。從博科林公司的案例我們可以看出，中小企業(yè)之所以能夠與大企業(yè)抗衡，生存下來(lái)，主要因?yàn)橛幸韵氯齻€(gè)“好基因”：一、有獨(dú)特的市場(chǎng)眼光，在某些大企業(yè)沒(méi)有注意到的領(lǐng)域或夾縫中找到獨(dú)特的利基市場(chǎng)；二、有靈活而人性化或個(gè)性化的管理，對(duì)外部變化快速反應(yīng)；三、擁有優(yōu)于大企業(yè)的資源調(diào)配方式和管理模式，能夠以最簡(jiǎn)潔的方式和最快的速度整合一切可以利用的資源，以低于大企業(yè)成本的價(jià)格，以最貼近客戶需求的方式提供合格（不一定優(yōu)秀）產(chǎn)品和服務(wù)。

壞基因――為什么中小企業(yè)會(huì)夭亡？

雖然中小企業(yè)具備上述天然的優(yōu)勢(shì)，然而如果把握不好優(yōu)勢(shì)――發(fā)揮過(guò)度、發(fā)揮不當(dāng)或發(fā)揮不足，它們也會(huì)逐漸喪失這些優(yōu)勢(shì)，讓“壞基因”占上風(fēng)。

廣東一家食品公司生產(chǎn)部和市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人都是老板親屬，這兩個(gè)人使戰(zhàn)略發(fā)展部煩惱不已。原來(lái)這倆“皇親國(guó)戚”不但總擺出一副直接領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)，詢(xún)問(wèn)戰(zhàn)略發(fā)展部工作做得如何，檢查他們是否無(wú)事可做，還時(shí)不時(shí)給戰(zhàn)略發(fā)展部員工安排不相關(guān)的工作，而且要求他們盡快完成。面對(duì)這一情況，戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)人很為難。不干吧？怕影響自己在公司的發(fā)展；不聲張地干吧？又會(huì)影響部門(mén)的正常工作以及自己在下屬面前的權(quán)威。戰(zhàn)略發(fā)展部的員工也無(wú)所適從，不知道該聽(tīng)誰(shuí)的。最后，這位戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)人離開(kāi)了企業(yè)，而繼任者接替他的工作后，也接替了他的煩惱……

無(wú)論是本文開(kāi)頭提到的達(dá)利化工公司，還是這家廣東食品公司，抑或其他一些中小企業(yè)，我們都能看到它們共有的一些“壞基因”，這些“壞基因”主要有以下幾種：

一、方向不明決心大。中小企業(yè)做決策大都缺乏系統(tǒng)論證和科學(xué)機(jī)制，一般都是老板拍板，決策雖快，但決策隨意性較強(qiáng)，再加上目標(biāo)模糊，經(jīng)常變動(dòng)，更增加了經(jīng)營(yíng)的盲目性。

二、責(zé)任不清扯皮多。中小企業(yè)的員工往往一個(gè)人干幾個(gè)人的活，這本應(yīng)是人才資源優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)闆](méi)有合理的分工與授權(quán)，導(dǎo)致內(nèi)部管理混亂，反而增加了成本，經(jīng)常造成會(huì)上扯皮、會(huì)下吵架、會(huì)后打小報(bào)告的情形，形成相互推諉和脫責(zé)的人際氛圍。

三、考核不當(dāng)人才溜。因?yàn)槿狈侠淼目?jī)效考核辦法，工作無(wú)法量化，評(píng)價(jià)員工往往以個(gè)人的感覺(jué)為主，在許多中小企業(yè)中，對(duì)員工的激勵(lì)不能合理地與其貢獻(xiàn)相聯(lián)系，所以無(wú)法留住和吸引人才。

四、制度不少空擺設(shè)。許多中小企業(yè)只是簡(jiǎn)單地模仿大企業(yè)的管理方式，照搬大企業(yè)的條條框框，而不是根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)制定管理制度，結(jié)果形式主義居多，而真正需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程和操作卻缺乏有效的規(guī)范。

五、資源不多瞎浪費(fèi)。因?yàn)闆](méi)有將戰(zhàn)略落地為具體可執(zhí)行的項(xiàng)目，所以當(dāng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，由于缺乏系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)和工具，中小企業(yè)往往不能有效地計(jì)劃、調(diào)配和管理資源，眉毛胡子一把抓，芝麻西瓜都想要，不能將有限的資源放在最可能成功的項(xiàng)目上，造成大量浪費(fèi)。

從以上分析我們可以看出，中小企業(yè)最大的特征是靈活，最大的約束是資源短缺。由此我們可以認(rèn)定，中小企業(yè)若想生存和發(fā)展，最適宜的管理模式一定不是固化的，而應(yīng)該是靈活動(dòng)態(tài)的，這種管理模式應(yīng)該能夠激活中小企業(yè)的“好基因”，同時(shí)又能抑制那些“壞基因”，在有限的資源約束條件下，找到提升企業(yè)績(jī)效的最佳途徑。

項(xiàng)目化管理PK職能化管理

企業(yè)的運(yùn)作方式一般分為兩種――流程運(yùn)作或項(xiàng)目方式。流程運(yùn)作的企業(yè)采用的是我們常見(jiàn)的傳統(tǒng)職能化結(jié)構(gòu)，然而，隨著分工和專(zhuān)業(yè)越分越細(xì)，職能化結(jié)構(gòu)會(huì)逐漸變成一個(gè)龐大的金字塔官僚系統(tǒng)，它的弊病就是大家所熟知的“大企業(yè)病”，最主要的特征就是“鐵路警察各管一段”。相比之下，按項(xiàng)目方式運(yùn)作的企業(yè)，諸如房地產(chǎn)企業(yè)、軟件企業(yè)以及大型航天航空企業(yè)，它們的每一個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)項(xiàng)目，所有的資源都圍繞著項(xiàng)目來(lái)配置，項(xiàng)目是企業(yè)的利潤(rùn)中心。這類(lèi)企業(yè)的主要特征是：每個(gè)項(xiàng)目都由專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，獨(dú)立核算，以結(jié)果為導(dǎo)向，工作內(nèi)容高度計(jì)劃，分工協(xié)作明確，過(guò)程管理量化清晰，個(gè)人報(bào)酬與結(jié)果直接掛鉤。

那么中小企業(yè)是按流程運(yùn)作好，還是按項(xiàng)目運(yùn)作好呢？根據(jù)我在天士力十多年的管理實(shí)踐，我認(rèn)為在企業(yè)的初創(chuàng)和成長(zhǎng)時(shí)期，以項(xiàng)目化的管理方式比較適合，因?yàn)檫@個(gè)階段的企業(yè)各種資源非常有限，只能集中力量做幾件對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展有重大意義的事情，比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)拓展。如果采用職能化管理――按專(zhuān)業(yè)和分工劃分的崗位管理――肯定會(huì)遏制中小企業(yè)的靈活和快捷優(yōu)勢(shì)。只有當(dāng)中小企業(yè)的業(yè)務(wù)量擴(kuò)張到一定程度，專(zhuān)業(yè)和職能團(tuán)隊(duì)逐漸形成規(guī)模后，職能化管理才會(huì)形成成本和效率的優(yōu)勢(shì)。

項(xiàng)目化管理可以讓中小企業(yè)得到以下四樣好處：

一、客戶盯得住。用項(xiàng)目做平臺(tái)，可以快速抓住和滿足客戶需求。相對(duì)于采用職能化管理的大型企業(yè)，中小企業(yè)采用項(xiàng)目化管理，可以把企業(yè)的一次性任務(wù)――尤其是瞄準(zhǔn)市場(chǎng)和客戶需求的、決定性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)――轉(zhuǎn)化為可計(jì)劃、可實(shí)施、可監(jiān)督、有資源保障的執(zhí)行路徑，確保將有限的資源投入到正確的方向上，并能一次性做對(duì)，把研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、客戶和服務(wù)變成一個(gè)完整的鏈條，而不是像前面提到的達(dá)利公司，模仿大企業(yè)通過(guò)層級(jí)和部門(mén)把任務(wù)切割成很多條塊，造成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)拖延和失敗，浪費(fèi)寶貴的資源，坐失市場(chǎng)良機(jī)。

天士力每年都會(huì)接到不同國(guó)家的大量訂單，這些訂單的共同特點(diǎn)是：批量小、流程長(zhǎng)、要貨急、毛利低。在進(jìn)行項(xiàng)目化管理之前，這些訂單生產(chǎn)的流程為：接到訂單后由各職能部門(mén)根據(jù)自己的工作職責(zé)來(lái)確定工作內(nèi)容，按流程順序進(jìn)行實(shí)施，一個(gè)部門(mén)完成后轉(zhuǎn)到下一個(gè)部門(mén)。比如，設(shè)計(jì)部門(mén)完成設(shè)計(jì)后，由技術(shù)部制定工藝規(guī)程，交給質(zhì)保部確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)保部制定檢驗(yàn)方法后，交物料管理部下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃，采購(gòu)部進(jìn)行供應(yīng)商選擇，再交生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備。在這一工作流程中，沒(méi)有對(duì)全部過(guò)程負(fù)責(zé)的責(zé)任人，未能形成有效的資源整合及溝通，造成了效率低下和相互等待，偏差和異常情況也不能及時(shí)解決，對(duì)外部市場(chǎng)需求和標(biāo)準(zhǔn)的變化反應(yīng)遲鈍，導(dǎo)致經(jīng)常不能按時(shí)交貨，完成一張訂單需要30～45天。后來(lái)，公司將這些國(guó)際訂單按項(xiàng)目化方式管理后，把每一張訂單轉(zhuǎn)化為一個(gè)項(xiàng)目，指定項(xiàng)目經(jīng)理全程負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，評(píng)估和測(cè)算工期及影響質(zhì)量、進(jìn)度、成本的因素，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和安排各功能單元的資源和時(shí)間，按照任務(wù)/責(zé)任矩陣將項(xiàng)目任務(wù)分解到各個(gè)職能部門(mén)的每個(gè)人，這樣，許多流程工作在職能部門(mén)可以同時(shí)進(jìn)行，縮短了整個(gè)訂單的完成周期。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中運(yùn)用項(xiàng)目管理工具甘特圖（Gantt Chart）和網(wǎng)絡(luò)圖，對(duì)相關(guān)資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)配置和進(jìn)度評(píng)估，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟進(jìn)從設(shè)計(jì)至交貨的全過(guò)程，對(duì)變更進(jìn)行及時(shí)處理和協(xié)調(diào)，大大提高了生產(chǎn)效率，消除了等待和延遲，每個(gè)訂單的生產(chǎn)周期縮短至平均10天左右，訂單的準(zhǔn)時(shí)交貨率一直保持在100%。

二、戰(zhàn)略抓得牢。通過(guò)項(xiàng)目來(lái)承接戰(zhàn)略，可以量化考核，增強(qiáng)執(zhí)行力。許多中小企業(yè)都受到成長(zhǎng)路徑不清晰、管理手段不規(guī)范的現(xiàn)實(shí)制約，如果能將戰(zhàn)略分解落地到一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的具體項(xiàng)目上，管理者就有了量化和細(xì)化管理的落腳點(diǎn)，有了明確的進(jìn)度和目標(biāo)，就能對(duì)有限的資源進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，對(duì)任務(wù)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和糾偏，減少管理的盲目性。由于能夠?yàn)閱T工的具體工作確定路徑和考核標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置具體的階段性成果目標(biāo)，使之與激勵(lì)機(jī)制相連接，公司便會(huì)通過(guò)一個(gè)一個(gè)的“小成功”走向“大成功”。

比如，天士力公司在考核項(xiàng)目化管理績(jī)效時(shí)，將考核分為職能工作考核和項(xiàng)目工作考核兩個(gè)部分，根據(jù)職級(jí)差異，給予不同的比例結(jié)構(gòu)（參見(jiàn)副欄“工作業(yè)績(jī)考核：?jiǎn)T工看職能，經(jīng)理看項(xiàng)目”）。當(dāng)部門(mén)經(jīng)理作為項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)，其所管理的項(xiàng)目如果失敗，那么即便他出色地完成了本職工作，其年終績(jī)效分?jǐn)?shù)也可能只有50分?？己说某晒苯优c年終獎(jiǎng)金、晉升和年終評(píng)獎(jiǎng)相聯(lián)系。

正是由于考核以項(xiàng)目目標(biāo)為導(dǎo)向，在項(xiàng)目周期內(nèi)，所有人就會(huì)以完成階段性任務(wù)為最高使命，這樣就避免了一切請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、看公司領(lǐng)導(dǎo)眼色行事的弊端，也避免了前面提到的廣東那家食品企業(yè)因家族、同學(xué)、戰(zhàn)友等有特殊背景的員工而產(chǎn)生的協(xié)調(diào)與溝通問(wèn)題，從而將中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化帶來(lái)的溝通直接、決策快速的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，大大增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

三、人才出得來(lái)。項(xiàng)目化管理為人才提供了自我實(shí)現(xiàn)的舞臺(tái)。職能化管理固定的組織結(jié)構(gòu)，把人的知識(shí)、能力和創(chuàng)新思想限制在一個(gè)狹窄的范圍內(nèi)，不能人盡其用，導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況更加惡化。在中小企業(yè)人力資源普遍匱乏的情況下，這種管理方式很可能令企業(yè)陷入惡性循環(huán)。實(shí)施項(xiàng)目化管理后，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，每一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)平臺(tái)，可以激發(fā)他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從“讓我做”到“我想做”，全面提高員工的工作熱情和工作能力。員工能力的提升和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)做大做強(qiáng)打下了知識(shí)和智慧基礎(chǔ)。而且，有潛質(zhì)的年輕人才在項(xiàng)目中找到適合自己的位置和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，并據(jù)此制定各自的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，還會(huì)逐漸形成公司內(nèi)部的人才庫(kù)和人才梯隊(duì)。

組織項(xiàng)目化后也給管理者搭建了一個(gè)可以充分施展領(lǐng)導(dǎo)能力的工作平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，年輕管理者可以按自己的判斷獨(dú)立帶領(lǐng)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。表現(xiàn)突出者很快就能成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。

從2008年至2012年，天力士有200名專(zhuān)業(yè)和技術(shù)人員擔(dān)任過(guò)各級(jí)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，上至公司副總，下至普通一線技術(shù)工人，涵蓋了各個(gè)層級(jí)，占全部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的40%。在獲得晉升的160名專(zhuān)業(yè)和技術(shù)員工中，90%都參與和管理過(guò)項(xiàng)目。在擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的200名專(zhuān)業(yè)和技術(shù)員工中，70%獲得了晉升，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于沒(méi)有擔(dān)任過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的員工。（參見(jiàn)副欄“當(dāng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理更易晉升”）

四、創(chuàng)新成本低。創(chuàng)新是中小企業(yè)的生命，是中小企業(yè)存在的基礎(chǔ)。能不能快速而有效地通過(guò)創(chuàng)新抓住市場(chǎng)機(jī)遇，推出客戶需要的產(chǎn)品，是中小企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。論資金、技術(shù)、實(shí)力，中小型企業(yè)與大型企業(yè)都無(wú)法相比，因而在創(chuàng)新活動(dòng)中，有些中小企業(yè)表現(xiàn)得謹(jǐn)小慎微，在項(xiàng)目投入上害怕打水漂擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，以致錯(cuò)失良機(jī)。而另一些則幾乎把所有資源都投入在技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，卻全然不知真正的市場(chǎng)需求到底是什么，客戶真實(shí)的消費(fèi)心理又是什么。一個(gè)缺乏市場(chǎng)“錢(qián)”景的項(xiàng)目，技術(shù)再好，也不能生產(chǎn)出為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品，只會(huì)造成庫(kù)存而增加企業(yè)的成本。所以，將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通過(guò)項(xiàng)目化的方式進(jìn)行管理，將企業(yè)中有限的資源進(jìn)行精細(xì)化測(cè)算和計(jì)劃，將行業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的人才通過(guò)虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式吸納進(jìn)來(lái)，組織需求調(diào)查和客戶體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化定位和差異化訴求，對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種變化，進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，將每一分錢(qián)用在對(duì)公司發(fā)展關(guān)鍵的創(chuàng)新項(xiàng)目上，這樣才能夠讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新在有限的資源條件下，一次性獲得成功，可以大大避免重復(fù)投入、產(chǎn)品功能與消費(fèi)者需求脫節(jié)的現(xiàn)象。

如何在中小企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理

中小企業(yè)的資源有限，沒(méi)必要像大企業(yè)那樣求全――建立完整的職能機(jī)構(gòu)，而應(yīng)該實(shí)行“小部門(mén)、大項(xiàng)目”的管理體制，在保留職能運(yùn)營(yíng)工作的基礎(chǔ)上，把任務(wù)按項(xiàng)目進(jìn)行管理，其核心是把職能工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目，形成職能和項(xiàng)目復(fù)合的矩陣式組織，讓職能部門(mén)來(lái)管理“規(guī)定動(dòng)作”，讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)管理“自選動(dòng)作”。

為此，企業(yè)要將行政和職能部門(mén)盡量精簡(jiǎn)和縮小，擴(kuò)大項(xiàng)目機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，盡量將資源轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)性、任務(wù)性的項(xiàng)目管理體系中，提高目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人員的比例，加強(qiáng)一線項(xiàng)目人員的力量。中小企業(yè)，尤其處在高速成長(zhǎng)期的企業(yè)，在外部業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的情況下，可以模仿戰(zhàn)斗部隊(duì)和戰(zhàn)時(shí)管理的模式，盡量減少常務(wù)性工作，增加項(xiàng)目性任務(wù)的工作比例，將可以轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目的工作全部轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目化管理模式。

一般而言，中小企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理，從開(kāi)始試點(diǎn)探索到全面實(shí)施并且形成制度化、系統(tǒng)化、流程化，整個(gè)周期需要1年時(shí)間，管理基礎(chǔ)較差的企業(yè)需要2～3年，通常要經(jīng)過(guò)五個(gè)階段。

五個(gè)階段

第一階段：理念認(rèn)同。通常對(duì)新事物持反對(duì)意見(jiàn)和懷疑態(tài)度的人不在企業(yè)基層，而是在企業(yè)的決策層和管理高層。涉及項(xiàng)目化管理，企業(yè)高層反對(duì)的常常有五條：1.過(guò)去的成功模式讓他們變得自滿和保守；2.對(duì)項(xiàng)目化管理不了解，所以倍加謹(jǐn)慎，采取回避態(tài)度以降低風(fēng)險(xiǎn)；3.不認(rèn)同項(xiàng)目化管理的分權(quán)理念，不愿意讓項(xiàng)目經(jīng)理拿走自己手中的部分資源配置權(quán)；4.部門(mén)利益和公司政治小團(tuán)體的博弈；5.擔(dān)心投入過(guò)多、成本上升、兩種管理模式混合導(dǎo)致不穩(wěn)定，影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

針對(duì)這些阻力，你不能指望通過(guò)一次準(zhǔn)備充分的陳述或激動(dòng)人心的演講來(lái)打動(dòng)決策層和管理層，你也不能指望用一大堆數(shù)據(jù)，告訴他們IBM和GE是怎么做的來(lái)說(shuō)服他們。

董事會(huì)和管理層最關(guān)心的是項(xiàng)目化管理究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么――更高的效率還是管理更加混亂。想爭(zhēng)取他們的支持，用事實(shí)說(shuō)話最有說(shuō)服力。你可以自己上陣，也可以借助第三方力量――培訓(xùn)和咨詢(xún)公司，拿一個(gè)在企業(yè)中已經(jīng)成功完成的項(xiàng)目，與老做法產(chǎn)生的結(jié)果作對(duì)比，讓公司頂層自行分析和判斷，從而使他們從內(nèi)心做出抉擇。你可以借用這些成果充滿自信地宣布：我們還有大量工作可以按這個(gè)方式做，并會(huì)取得類(lèi)似成功，可以為公司創(chuàng)造成百萬(wàn)上千萬(wàn)的價(jià)值。只有這樣，決策層和高管層才可能讓你在企業(yè)中嘗試項(xiàng)目化管理。

發(fā)起人在推行項(xiàng)目化管理過(guò)程中的作用至關(guān)重要，是企業(yè)組織轉(zhuǎn)型的總指揮。在天士力項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入過(guò)程中，我親自擔(dān)任過(guò)重大項(xiàng)目的發(fā)起人，通過(guò)各種方式培訓(xùn)各級(jí)管理人員，用親身經(jīng)歷說(shuō)服大家共同參與討論，一起解析具體問(wèn)題和矛盾，研究解決方案。

第二階段：探索試驗(yàn)。改變不能急于求成，即便管理者獲得了頂層的支持，而且對(duì)變革了然于胸，計(jì)劃也已經(jīng)相對(duì)成熟，也應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，分步實(shí)施。我的建議是，管理層可以組織內(nèi)部討論，針對(duì)組織運(yùn)營(yíng)中遇到的緊迫任務(wù)或急需解決的問(wèn)題，在咨詢(xún)顧問(wèn)的幫助下先把幾個(gè)主要的任務(wù)進(jìn)行立項(xiàng)，嘗試性地組建跨職能項(xiàng)目小組，按項(xiàng)目管理的要求進(jìn)行實(shí)施。通過(guò)初步嘗試，來(lái)熟悉項(xiàng)目化管理方式。

讓我們?cè)倩氐奖疚拈_(kāi)頭提到的2001年的天士力，那個(gè)晚上當(dāng)我和管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)內(nèi)部討論拉開(kāi)項(xiàng)目化管理的序幕后，我們將公司可以轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的工作列了滿滿一頁(yè)紙：國(guó)際訂單交付、感冒新藥CHD上市、中藥提取新技術(shù)、D車(chē)間自動(dòng)化生產(chǎn)線改進(jìn)、QS市場(chǎng)調(diào)查……最后我們決定將感冒新藥CHD作為001號(hào)項(xiàng)目來(lái)嘗試。之所以做出這個(gè)選擇，是因?yàn)檫@個(gè)被公司寄予厚望的產(chǎn)品馬上要取得藥監(jiān)局的批準(zhǔn)文號(hào)了，上市時(shí)間緊迫，資源分散，技術(shù)難度高。而且董事長(zhǎng)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品格外關(guān)注，給出6個(gè)月的最后期限。要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，用老辦法肯定行不通，這正好給了我劍走偏鋒、奮力一搏的機(jī)會(huì)。

001號(hào)項(xiàng)目很快啟動(dòng)了，為此我們成立了一個(gè)以總經(jīng)理（也就是我）為核心的種子團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)熟悉企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和各部門(mén)業(yè)務(wù)，掌握項(xiàng)目管理的理念、方法和工具，有堅(jiān)定的信念，能夠以身作則推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。種子團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是要讓具有進(jìn)取精神的員工逐步理解項(xiàng)目化管理的理念，通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工對(duì)項(xiàng)目化管理的認(rèn)知，推動(dòng)項(xiàng)目化的實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)成員在成為項(xiàng)目管理的首批專(zhuān)家后，同時(shí)也變?yōu)橥苿?dòng)企業(yè)項(xiàng)目化管理的中堅(jiān)力量，如同一粒粒充滿活力的種子，經(jīng)歷發(fā)芽、成長(zhǎng)，最終繁衍成為茂密的森林。

在種子團(tuán)隊(duì)的努力下，感冒新藥CHD上市時(shí)間縮短了50%，001號(hào)項(xiàng)目成功了。接下來(lái)，我用這個(gè)成功案例打消了董事長(zhǎng)的疑慮，獲得了他的信任和支持，自此，項(xiàng)目化管理得以在天士力全面開(kāi)始實(shí)施。

第三階段：整體啟動(dòng)。在探索試驗(yàn)的成功基礎(chǔ)上，企業(yè)便可在整個(gè)組織中實(shí)施項(xiàng)目化管理，在總經(jīng)理辦公室設(shè)立項(xiàng)目化辦公室，由辦公室主任兼任項(xiàng)目辦主任，與高管團(tuán)隊(duì)一起負(fù)責(zé)公司多個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、計(jì)劃、跟蹤、評(píng)估、協(xié)調(diào)和總結(jié)，在這個(gè)階段可以同時(shí)運(yùn)行和管理十個(gè)以上的項(xiàng)目。

需要指出的是，項(xiàng)目多了以后，必須為所有項(xiàng)目建立一套檔案，為項(xiàng)目分級(jí)，按項(xiàng)目成熟度進(jìn)行管理。這樣做，不僅利于項(xiàng)目的溝通和報(bào)告，而且因?yàn)椴煌瑢哟蔚捻?xiàng)目要求不一樣，也好協(xié)調(diào)和分配各類(lèi)資源。

第四階段：制度固化。在這個(gè)階段，項(xiàng)目化管理的內(nèi)容將與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和年度計(jì)劃緊密結(jié)合，建立項(xiàng)目的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，將這一管理體系全面植入企業(yè)的各項(xiàng)管理制度中，形成企業(yè)新的機(jī)制，這一階段最重要的任務(wù)是將前期項(xiàng)目化管理的成果通過(guò)制度固定下來(lái)。比如在天士力，實(shí)施項(xiàng)目化管理后，對(duì)考核機(jī)制的改變就給所有人一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào)――項(xiàng)目化管理已不再是公司提倡的新活動(dòng)和推廣的新概念，而是公司制度，是經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分。一個(gè)經(jīng)理哪怕職能工作做得再出色，如果不懂項(xiàng)目、不適應(yīng)項(xiàng)目工作，在這里也是沒(méi)有前途的。

第五階段：深入人心。這是項(xiàng)目化管理在企業(yè)中成功的最高階段，項(xiàng)目化管理在企業(yè)成功踐行后，從高層團(tuán)隊(duì)到普通員工對(duì)項(xiàng)目化管理的理念和實(shí)踐都高度認(rèn)同，這時(shí)項(xiàng)目化管理理念已經(jīng)滲透到企業(yè)的意識(shí)中，變成企業(yè)文化的重要組成部分，變成員工的職業(yè)工作習(xí)慣。如前面提到過(guò)的某公司清潔工王志為去除男廁污漬尋求新方法而申請(qǐng)立項(xiàng)，就折射出項(xiàng)目化管理的理念已經(jīng)深深融入他所在的企業(yè)。

在理念導(dǎo)入的同時(shí)，還要培育項(xiàng)目化管理的文化，在企業(yè)中形成一種人人愿意參與項(xiàng)目工作，人人勇于承擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，人人熱心關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展，事事促進(jìn)項(xiàng)目成功的工作氛圍。在項(xiàng)目化管理機(jī)制下，員工可能既是自己項(xiàng)目的隊(duì)長(zhǎng)，又是他人項(xiàng)目的隊(duì)員；通過(guò)滲透式的管理方式，讓員工在這個(gè)過(guò)程中換位思考，形成“幫助他人成功，就是幫助自己成功”的友好工作態(tài)度，從而逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)文化的新要素。

八個(gè)步驟

上述五個(gè)階段是項(xiàng)目化在一個(gè)組織中從無(wú)到有的發(fā)展歷程，它們是一個(gè)宏觀過(guò)程；而在實(shí)施時(shí)還需要具體操作的步驟。尤其是在第二和第三階段，必須通過(guò)實(shí)踐將一些重要工作轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目，我們將這兩個(gè)階段的核心工作內(nèi)容歸納為八個(gè)步驟（參見(jiàn)副欄“天士力項(xiàng)目化管理的八個(gè)步驟”）：

1.由董事長(zhǎng)、高管和職能經(jīng)理、項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員（IPMP）組成項(xiàng)目化委員會(huì)，設(shè)立項(xiàng)目辦，董事長(zhǎng)或總經(jīng)理任主任。

2.每年由各部門(mén)根據(jù)該年的工作計(jì)劃提交工作任務(wù)清單，并將設(shè)計(jì)成本、時(shí)間、范圍――跨專(zhuān)業(yè)、跨部門(mén)的工作和任務(wù)，按項(xiàng)目立項(xiàng)，上報(bào)項(xiàng)目辦。

3.項(xiàng)目辦組織召開(kāi)項(xiàng)目化會(huì)議，由項(xiàng)目化委員會(huì)從申請(qǐng)的項(xiàng)目中選出本年度立項(xiàng)項(xiàng)目，并根據(jù)項(xiàng)目的來(lái)源、重要性、復(fù)雜程度和涉及資源的大小來(lái)確定項(xiàng)目的管理級(jí)別和優(yōu)先順序。

4.項(xiàng)目化委員會(huì)批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)，并與指定的項(xiàng)目經(jīng)理簽訂正式的項(xiàng)目合同，審核項(xiàng)目經(jīng)理提交的項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包括：項(xiàng)目描述、任務(wù)分解、團(tuán)隊(duì)成員、責(zé)任矩陣、交付物、工期、資源計(jì)劃和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。

5.由項(xiàng)目辦對(duì)各項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，并協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行管理。

6.項(xiàng)目經(jīng)理按照項(xiàng)目管理的程序和文件要求，運(yùn)用技術(shù)工具按照項(xiàng)目計(jì)劃的目標(biāo)、預(yù)算、進(jìn)度、里程碑計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、人員分工、變更控制和項(xiàng)目報(bào)告等要求，對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行管理，并隨時(shí)與項(xiàng)目化辦公室保持聯(lián)系以獲得其支持。

7.由項(xiàng)目辦不定期舉行項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)和項(xiàng)目評(píng)審會(huì)，隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)各項(xiàng)目間的沖突進(jìn)行調(diào)解，優(yōu)化資源配置。根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境的變化提出暫緩、加快合并或中止項(xiàng)目的決定，組織專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)完成的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。

8.每年召開(kāi)年度項(xiàng)目評(píng)獎(jiǎng)大會(huì)，選出“十佳項(xiàng)目”和“十佳項(xiàng)目經(jīng)理”，并從項(xiàng)目獲得的收益中提取5%～10%作為項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并選派優(yōu)秀員工參加專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)和IPMP認(rèn)證。

在天士力，激勵(lì)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)層面。評(píng)選出的十佳項(xiàng)目經(jīng)理的照片和他們的項(xiàng)目成果，通過(guò)精美的設(shè)計(jì)和裝裱，被懸掛在公司最顯眼的位置。重大項(xiàng)目如第四代滴丸全自動(dòng)生產(chǎn)線項(xiàng)目則一次性獲得獎(jiǎng)勵(lì)300萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理可以利用這筆資金答謝團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)支持者：有的組織團(tuán)隊(duì)成員小聚慶賀，有的則給團(tuán)隊(duì)成員送上一份帶有濃厚情意的小紀(jì)念品，同時(shí)附上一張?jiān)O(shè)計(jì)精美的印有項(xiàng)目經(jīng)理感謝話語(yǔ)的小卡片。項(xiàng)目化辦公室還想出了積分兌獎(jiǎng)的方式，員工根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目的參與程度進(jìn)行積分，然后根據(jù)自己的積分來(lái)兌換自己喜歡的獎(jiǎng)品。

項(xiàng)目化管理的挑戰(zhàn)

在組織中實(shí)施項(xiàng)目化管理所面臨的最大挑戰(zhàn)是項(xiàng)目管理和職能工作的沖突。長(zhǎng)期習(xí)慣于職能管理的經(jīng)理們初次接觸項(xiàng)目時(shí)，最普遍的反應(yīng)是對(duì)項(xiàng)目化不理解，他們認(rèn)為自己過(guò)去的管理方法也能奏效，因此讓他們變身項(xiàng)目經(jīng)理，并用陌生而復(fù)雜的項(xiàng)目工具去管理在他們看來(lái)很簡(jiǎn)單的工作，自然會(huì)引起他們的抵觸。此外，在項(xiàng)目化管理的推行階段，部門(mén)間各自為政，信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象也大量存在，這會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本與原定目標(biāo)偏差較大。

項(xiàng)目化管理的方式是目標(biāo)管理，追求的是工作成果；而職能管理的方式是流程管理，追求的是標(biāo)準(zhǔn)化和效率。所以當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)該首先考慮兩者對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段的價(jià)值和優(yōu)先順序，否則很容易發(fā)生“撿芝麻丟西瓜”的事情。

天士力質(zhì)檢中心有一位主任最初對(duì)項(xiàng)目化也有抵觸情緒，認(rèn)為項(xiàng)目化管理增加了自己的工作量，影響了職能工作。后來(lái)有件事徹底改變了她的觀念：她承擔(dān)的檢驗(yàn)方法優(yōu)化項(xiàng)目在結(jié)項(xiàng)之后，正好趕上國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，他們把優(yōu)化的方法報(bào)了上去，沒(méi)想到被采納了。這個(gè)方法大大縮短了檢驗(yàn)周期，不但為公司節(jié)省了成本，也減少了她所在部門(mén)的工作量。后來(lái)，她又承擔(dān)了國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目，任務(wù)艱巨，工作量也很大，但進(jìn)展很順利，許多糾結(jié)在項(xiàng)目和職能工作沖突中的經(jīng)理請(qǐng)教她，她說(shuō)：“這是因?yàn)槲覀冺?xiàng)目成員把項(xiàng)目工作當(dāng)成了自己的職能工作，認(rèn)為這是一次提高和改善實(shí)驗(yàn)室整體能力的機(jī)會(huì)?！?/p>

職能管理是一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，同時(shí)有多種性質(zhì)的活動(dòng)需要管理，如果職能管理粗放，那么項(xiàng)目管理必然漏洞百出。一方面職能管理為項(xiàng)目管理提供各種支持，如人力、設(shè)備、資金和場(chǎng)地；另一方面，職能管理又在戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和企業(yè)文化方面對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行約束。

而項(xiàng)目化管理則是一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)，它為企業(yè)帶來(lái)更多的升級(jí)和發(fā)展空間。如果說(shuō)，職能管理維持企業(yè)穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)，那么項(xiàng)目化管理則是快速提升企業(yè)綜合實(shí)力的有效武器。正如我們從天士力質(zhì)檢中心的例子中看到的那樣，通過(guò)項(xiàng)目的形式，我們可以?xún)?yōu)化職能管理，提升工作效率。

沖突是一把雙刃劍。如果你消極對(duì)待它，它就會(huì)成為破壞性沖突，對(duì)企業(yè)的總體績(jī)效產(chǎn)生破壞；如果你積極對(duì)待它，它就會(huì)轉(zhuǎn)化為建設(shè)性沖突，反而有利于打開(kāi)新局面。

項(xiàng)目化管理：面向未來(lái)

邁克爾?格伯（Michael Gerber）在《突破瓶頸》（The E-Myth Revisited）一書(shū)中曾說(shuō)：美國(guó)每年新創(chuàng)立的公司至少有40%宣告破產(chǎn)。在中國(guó)這個(gè)數(shù)字又是多少呢？我相信不會(huì)更低。我們可以看到每天都有企業(yè)倒下去，每天也有企業(yè)站起來(lái)。我們也看到，網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)超乎意料的發(fā)展正促使企業(yè)的決策越來(lái)越像賭博，信息技術(shù)提供的太多可能性使原本動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境變得更加莫測(cè)，越來(lái)越多的企業(yè)不再寄希望于規(guī)模擴(kuò)張和市場(chǎng)增長(zhǎng)，轉(zhuǎn)而開(kāi)始關(guān)注內(nèi)部，集中精力修煉內(nèi)功，挖掘企業(yè)管理紅利，采取適合自己的變革行動(dòng)，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

彼得?德魯克在談到未來(lái)企業(yè)的管理時(shí)曾指出：“一切有可能擴(kuò)大的‘資源’只可能是人的資源。人，在人可以得到的一切資源中，是唯一能夠持續(xù)增長(zhǎng)和發(fā)展的。”