前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的培訓(xùn)教育設(shè)計(jì)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:企業(yè)教育培訓(xùn);課程設(shè)置;員工發(fā)展;激勵(lì)機(jī)制
伴隨著全國(guó)電力系統(tǒng)體制改革的推進(jìn),電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施主輔分離進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段,電力設(shè)計(jì)企業(yè)從國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)剝離,一躍成為參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,這使得電力設(shè)計(jì)企業(yè)面臨前所未有的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。設(shè)計(jì)企業(yè)必須制定適應(yīng)新形勢(shì)需要的長(zhǎng)期規(guī)劃戰(zhàn)略。企業(yè)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展的重點(diǎn)是人才引進(jìn)及其培養(yǎng)。實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,盡快培養(yǎng)一批符合市場(chǎng)要求的復(fù)合型經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才,是有效提升企業(yè)實(shí)力、提高企業(yè)整體水平、面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要保障。人力資源理論認(rèn)為,一方面,有效的企業(yè)教育培訓(xùn)不僅能夠經(jīng)濟(jì)可靠地獲得企業(yè)所需人才,提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,而且可以有效激勵(lì)員工,從精神層面培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感、認(rèn)可感及忠誠(chéng)度,從而成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資源的重要資源之一;另一方面,企業(yè)教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的全周期過程,為達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期的目標(biāo),要通過制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃、科學(xué)合理的課程設(shè)置以及完善的培訓(xùn)評(píng)估體系來(lái)實(shí)現(xiàn)。本文以某電力設(shè)計(jì)院教育培訓(xùn)工作為例,分析企業(yè)培訓(xùn)工作措施,不斷總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),以使這項(xiàng)工作趨于完善。
1搭建助力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的具體措施
1.1“三通道”為特色的課程體系
為適應(yīng)“從咨詢?cè)O(shè)計(jì)業(yè)務(wù)向工程總承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、從區(qū)域公司向國(guó)際公司轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo),某設(shè)計(jì)院在課程體系模式方面自主研發(fā)管理、項(xiàng)目、技術(shù)“三通道”課程體系。梳理課程需求,形成課程目錄清單,組織對(duì)課程進(jìn)行分步開發(fā)。邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家、主任工程師等進(jìn)行課件的編制和授課,并對(duì)課程進(jìn)行錄制和整編,利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上傳課程,根據(jù)課程的受眾組織學(xué)習(xí)討論,根據(jù)學(xué)習(xí)后的評(píng)估意見進(jìn)行課程的再次開發(fā),逐步將此課程庫(kù)擴(kuò)展到所有專業(yè),并增加標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)課程,使課程庫(kù)成為知識(shí)管理的“蓄水池”。通過課程庫(kù)的建立和不斷完善、更新,實(shí)現(xiàn)課程體系的系統(tǒng)化。在教育培訓(xùn)部門的指導(dǎo)下,組織各部門(分公司、子公司)梳理課程需求,形成課程目錄清單,對(duì)企業(yè)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)體系形成補(bǔ)充,組建具有專業(yè)性、針對(duì)性的課程體系。更重要的是,隨著國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略的大力實(shí)施,以及面對(duì)亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行的建設(shè)契機(jī),企業(yè)對(duì)外工程總承包業(yè)務(wù)將面臨新的機(jī)遇。為了響應(yīng)新的發(fā)展需求,該院特別重視員工的涉外語(yǔ)言運(yùn)用能力培訓(xùn)。專門開設(shè)語(yǔ)言交際及工程專業(yè)類英語(yǔ)培訓(xùn)課程、項(xiàng)目管理知識(shí)基礎(chǔ)課程,并積極開展FIDIC菲迪克工程咨詢師培訓(xùn)項(xiàng)目,以滿足企業(yè)打造國(guó)際工程公司的要求,為企業(yè)發(fā)展工程總承包業(yè)務(wù)提供支撐。通過為期90~180天全封閉式英語(yǔ)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,不但提高了學(xué)員的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫譯能力,而且開闊了學(xué)員國(guó)際化視野,了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、基本禮儀知識(shí),懂得工程專業(yè)英語(yǔ)的含義和應(yīng)用范圍,基本掌握商務(wù)合同談判的禮儀、方法與技巧。開設(shè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)著眼于對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理者及相關(guān)專業(yè)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念、體系、流程、方法的教育培訓(xùn)活動(dòng)。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使廣大培訓(xùn)對(duì)象具有系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維的主動(dòng)意識(shí),改變管理習(xí)慣,降低隨意性和不確定性,大幅度提高工作效率。
1.2采用多層次培訓(xùn)形式
根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。堅(jiān)持以自主培訓(xùn)為主,外部委托培訓(xùn)為輔的原則,整合培訓(xùn)資源,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),著力做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。該院利用網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)智能管理系統(tǒng)和全面豐富的課程庫(kù),成立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,為職工提供一種快速、便捷、豐富的學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院具有豐富的教學(xué)課程資源,能夠以較低的成本學(xué)習(xí)到國(guó)內(nèi)一流講師主講的課程,能夠較為全面地滿足公司不同層次、不同部門員工的學(xué)習(xí)需求,實(shí)現(xiàn)全員參與、全員學(xué)習(xí);以網(wǎng)絡(luò)多媒體為載體的學(xué)習(xí)方式,員工可以自主控制學(xué)習(xí)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)自由學(xué)習(xí);培訓(xùn)管理系統(tǒng)中豐富的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,提高了對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受效率。更重要的是,這種全新的學(xué)習(xí)形式能夠面向全體員工提供系統(tǒng)且具有針對(duì)性的學(xué)習(xí)課程,充分調(diào)動(dòng)廣大員工自我學(xué)習(xí)、自我管理的積極性,有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)氛圍,有利于學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建。同時(shí),該院注重培訓(xùn)的靈活性和有效性,使員工自由安排培訓(xùn)時(shí)間,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、APP等手段,采取案例分析、研討會(huì)、模擬及角色扮演、戶外培訓(xùn)、workshop等方法,結(jié)合讀書討論、微信交流等形式,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
1.3探討培訓(xùn)效果評(píng)估新模式
建立科學(xué)、全面的培訓(xùn)評(píng)估體系,利用訪談、問卷調(diào)查、直接觀察、測(cè)試和模擬、檔案記錄分析等多種方法,從反映、學(xué)習(xí)和行為3個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。建立題庫(kù),編制問卷調(diào)查模板,通過評(píng)估確保培訓(xùn)的質(zhì)量,提高培訓(xùn)的管理水平和工作效率。首先,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)需求階段、培訓(xùn)課程開發(fā)階段、培訓(xùn)師資開發(fā)階段的評(píng)估。明確培訓(xùn)要點(diǎn)是否全面、準(zhǔn)確,培訓(xùn)課程目標(biāo)是否適當(dāng)、課程組合是否合理,選擇師資是否適當(dāng)、經(jīng)濟(jì)。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)際,擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計(jì)劃”,并付諸實(shí)施。由學(xué)員的直接主管負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)。3個(gè)月后,學(xué)員對(duì)“改進(jìn)工作計(jì)劃”的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),由主管就學(xué)員“改進(jìn)工作計(jì)劃”實(shí)施情況與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的交流座談,上司、同事、下屬、客戶、教育培訓(xùn)中心和培訓(xùn)師聯(lián)合對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行全面評(píng)估。其次,對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施進(jìn)行評(píng)估,建立考試題庫(kù)。通過填寫《授課教師評(píng)價(jià)表》《培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位評(píng)價(jià)表》問卷以及筆試等形式,了解受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲,并且對(duì)課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)形式、機(jī)構(gòu)、效果滿意度等進(jìn)行了解,據(jù)此把握培訓(xùn)需求,并隨時(shí)改進(jìn),從而形成良性循環(huán)的培訓(xùn)模式。再次,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)進(jìn)行全過程控制,前期進(jìn)行訓(xùn)前測(cè)試,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行遴選,詳細(xì)描述培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì),系統(tǒng)設(shè)置課程,并且在課程中間對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)估,隨時(shí)調(diào)整課程和教師。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員對(duì)教師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一個(gè)總體測(cè)評(píng),為開展下一步的培訓(xùn)工作提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考。
2企業(yè)培訓(xùn)體系評(píng)價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)
在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)中,培訓(xùn)效果及培訓(xùn)體系的有效性具有一些普遍性標(biāo)準(zhǔn):有效的企業(yè)培訓(xùn)體系是投資行為,其組織目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致;有效的企業(yè)培訓(xùn)體系與企業(yè)人力資源配置應(yīng)保持匹配,也就是說(shuō),應(yīng)對(duì)工作能力強(qiáng)的員工的待遇和職務(wù)晉升采取傾斜政策,把適合的員工安排在最適合其發(fā)揮能力的崗位;有效的企業(yè)培訓(xùn)體系可以滿足員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃需求,將其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、價(jià)值追求、個(gè)人精神層面等物質(zhì)與精神層面的訴求納入到企業(yè)培訓(xùn)體系的通盤規(guī)劃中,最大限度激發(fā)員工工作熱情;有效的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)充分整合企業(yè)內(nèi)部與外部資源,不僅要充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有資源,而且要合理調(diào)動(dòng)和催化企業(yè)外部資源,使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。總之,企業(yè)培訓(xùn)效果的后續(xù)評(píng)估是全部培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)院在培訓(xùn)工作結(jié)束后,會(huì)采取定性與定量相結(jié)合的方式與手段,并結(jié)合培訓(xùn)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際管理,通過工作實(shí)效、崗位考核、業(yè)績(jī)考評(píng)、薪資管理等方面對(duì)員工的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全面考察,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行全方位評(píng)估,其直接目的就是通過培訓(xùn)提高員工個(gè)人工作效率及業(yè)務(wù)水平,繼而推動(dòng)企業(yè)的全面提升,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大局。我們的具體作法是:首先,反應(yīng)評(píng)估。觀察學(xué)員學(xué)習(xí)后的反應(yīng),采取問卷調(diào)查或面談方式,分析學(xué)員對(duì)課程講義、師資水平、教師的授課方法以及授課內(nèi)容等培訓(xùn)項(xiàng)目的看法。其次,學(xué)習(xí)評(píng)估。通過筆試與面試相結(jié)合的多種方式,從授課內(nèi)容所涉及的技術(shù)原理、產(chǎn)品機(jī)制、實(shí)踐技能掌握程度等方面,對(duì)學(xué)員進(jìn)行考查。再次,行為評(píng)估。利用目標(biāo)觀察法,對(duì)學(xué)員將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐中的效果進(jìn)行較長(zhǎng)時(shí)間跟蹤研究,并通過預(yù)期目標(biāo)效果指標(biāo)和實(shí)際效果指標(biāo)進(jìn)行比較。最后,結(jié)果評(píng)估。這是全部評(píng)估活動(dòng)中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。體現(xiàn)在實(shí)際工作中,就是對(duì)受訓(xùn)員工對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是否有幫助,員工的有效生產(chǎn)率、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)成本以及工作方法是否有所改進(jìn)等方面進(jìn)行“硬性”評(píng)估,并對(duì)員工對(duì)于工作崗位的適應(yīng)能力、適應(yīng)水平、員工對(duì)于新技能的掌握程度、員工對(duì)工作環(huán)境滿意程度、員工的精神面貌等方面進(jìn)行“軟性”評(píng)估。
3結(jié)語(yǔ)
在很大程度上,員工的基本素質(zhì)決定其個(gè)人發(fā)展的前途,員工的技術(shù)專業(yè)水平則決定企業(yè)發(fā)展的未來(lái)。企業(yè)教育培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,因此,對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)則是企業(yè)人力資本增值的合理方法。該院將在未來(lái)的規(guī)劃中,繼續(xù)以完善培訓(xùn)、考核、待遇、使用一體化的激勵(lì)機(jī)制為抓手,不斷完善企業(yè)培訓(xùn)的形式,規(guī)范員工激勵(lì)方式,把握培訓(xùn)控制與激勵(lì)的平衡點(diǎn),在工作實(shí)踐中提煉創(chuàng)新有形和無(wú)形的激勵(lì)因素,并注重工作過程的精細(xì)化管理、規(guī)范化運(yùn)作,充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)積極性,在企業(yè)中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,使員工不斷獲得內(nèi)在成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)的激勵(lì),助推企業(yè)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]彭劍鋒.人力資源管理概論[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2004.
[2]哈佛公開課研究會(huì).人力資源總監(jiān)手冊(cè)[M].北京:中國(guó)鐵道出版社,2015.
[3]滕寶紅.如何進(jìn)行員工培訓(xùn)[M].北京:北京大學(xué)出版社,2003.
1課程體系更新――知識(shí)所需
隨著未來(lái)日益增長(zhǎng)的計(jì)算需求,處理器的性能提升已不能再寄希望于主頻的提高,因?yàn)槟菍?huì)使功耗、成本上升,但是性能提升幅度卻較有限。因此處理器從提升主頻改向到向著多內(nèi)核發(fā)展,雙核及多核已經(jīng)成為當(dāng)今計(jì)算技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)外很多研究和產(chǎn)品都已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)向了多核處理器。在研究方面,各大芯片廠商尤其是IBM早已就多核技術(shù)展開研究,提出了各自的多核處理器體系框架。IBM推出了CELL異構(gòu)多核處理器體系框架,并且已經(jīng)在PS 3中得到了應(yīng)用。這是一種典型的異構(gòu)多核系統(tǒng),一個(gè)主核加上8個(gè)輔核,能提供高速的運(yùn)算能力。SUN公司推出的OpenSPARC T1開源多核多線程平臺(tái),是一個(gè)8核,每核提供4線程的處理器。通用PC處理器方面,Intel率先推出了Pentium D同構(gòu)雙核處理器,隨后,AMD的雙核處理器、Intel的酷睿2、Intel的四核也相繼推出。以X86為基礎(chǔ)的多核桌面處理器以多個(gè)完全一致的處理器核集成在CPU內(nèi),區(qū)別在于L2 Cache是否共享。
由于多核已經(jīng)推進(jìn)到桌面與服務(wù)器,單核處理器即將退出歷史舞臺(tái),基于多核處理器平臺(tái)上的軟件體系研究也正在進(jìn)行。但是至今沒有合適的多核程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言與設(shè)計(jì)方法,主要是沿用SMP上的軟件設(shè)計(jì)方法進(jìn)行程序設(shè)計(jì),這也使得以往不被重視的并行程序設(shè)計(jì)與多線程程序設(shè)計(jì)成為重要的軟件設(shè)計(jì)手段。
多核技術(shù)的發(fā)展使得大學(xué)計(jì)算機(jī)的教育面臨新的問題:在多核技術(shù)的影響下,計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)、編譯技術(shù)和應(yīng)用軟件的編程模型等都發(fā)生了較大的變化,大學(xué)計(jì)算機(jī)的教學(xué)需要做出針對(duì)性的變化。國(guó)外的高校例如美國(guó)麻省理工學(xué)院、喬治亞理工學(xué)院等已經(jīng)開始設(shè)置多核課程,通過新增課程或修改原有課程的教學(xué)內(nèi)容,以適應(yīng)多核計(jì)算技術(shù)帶來(lái)的變化。
為了適應(yīng)多核計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,開展多核教學(xué)需要在教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃和教師培訓(xùn)等方面均做出相應(yīng)的變化。此前教育部聯(lián)合英特爾公司推出了“教育部-英特爾精品課程”,支持了一系列與多核課程相關(guān)的精品課程建設(shè)項(xiàng)目,推動(dòng)了我國(guó)高校引入多核內(nèi)容進(jìn)行課程建設(shè)。另外,教育部還開設(shè)了“高校青年骨干教師高級(jí)研修班”計(jì)劃,能有效地對(duì)高校教師進(jìn)行多核技術(shù)培訓(xùn),從而促進(jìn)國(guó)內(nèi)多核教學(xué)的發(fā)展,推動(dòng)國(guó)內(nèi)多核技術(shù)的進(jìn)步。
2教育培訓(xùn)補(bǔ)充――社會(huì)所需
由于計(jì)算機(jī)科學(xué)屬于更新快速的一門學(xué)科,并且仍在不斷在快速發(fā)展中,因此計(jì)算機(jī)行業(yè)的從業(yè)者普遍面臨著知識(shí)結(jié)構(gòu)更新的挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的日新月異,使得計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)覆蓋面更廣、更新,速度更快。計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,其目的是解決大學(xué)的師資培訓(xùn),以及企業(yè)員工再培訓(xùn)。
目前,國(guó)內(nèi)的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)主要面向認(rèn)證考試和技能培訓(xùn)。認(rèn)證與資格考試主要包括了由國(guó)家推廣的認(rèn)證考試與各大型的IT企業(yè)推廣的認(rèn)證考試。技能培訓(xùn)則是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主辦的為了提高受訓(xùn)者計(jì)算機(jī)技能、增加就業(yè)能力的培訓(xùn)。目前,主要的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)有:
國(guó)家推廣的認(rèn)證考試
① 全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。教育部考試中心(原國(guó)家教委考試中心)于1994年推出了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,用來(lái)測(cè)試應(yīng)試者計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)和能力。
② 計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試。由人事部和信息產(chǎn)業(yè)部共同負(fù)責(zé),實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一試題、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一證書的考試辦法。
IT企業(yè)的認(rèn)證考試
① 微軟認(rèn)證專家考試。這是微軟公司推出的計(jì)算機(jī)高級(jí)技術(shù)人員認(rèn)證考試,內(nèi)容科目具有很強(qiáng)的針對(duì)性,分別針對(duì)微軟各個(gè)不同階段的不同產(chǎn)品。
② IBM認(rèn)證。IBM全球?qū)I(yè)認(rèn)證項(xiàng)目自1996年正式引入中國(guó)高校至今已有11年之久。11年來(lái),IBM已資助了86000多人次的學(xué)生參加了IBM全球?qū)I(yè)認(rèn)證,60000多人次的學(xué)生獲得了IBM DB2, WebSphere, Lotus Domino, E-business及IBM eServer系列的全球?qū)I(yè)認(rèn)證證書。
③ 思科認(rèn)證。由思科公司推出的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的認(rèn)證,主要針對(duì)的是思科公司生產(chǎn)的路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)證。
④ Adobe認(rèn)證。由Adobe公司授權(quán),面向Adobe系列軟件進(jìn)行培訓(xùn)、考試和認(rèn)證。
⑤ Intel培訓(xùn)認(rèn)證。由Intel公司授權(quán),主要是基于Intel處理器的軟件等的培訓(xùn)認(rèn)證。同時(shí),Intel還提供了相關(guān)培訓(xùn)教師的培訓(xùn)服務(wù)。
⑥ 其他的IT企業(yè)認(rèn)證還包括了Autodesk, Oracle和中興等公司的培訓(xùn)認(rèn)證。
技能培訓(xùn)
① 此類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很多,主要面向兩類人群。一是在崗人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn);一是準(zhǔn)備從事計(jì)算機(jī)行業(yè)人員的技能培訓(xùn)。
從前述的各種培訓(xùn)可以看出,幾乎所有的現(xiàn)有培訓(xùn)都是以技能培訓(xùn)、認(rèn)證考試為中心,面向的是成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)。盡管這些培訓(xùn)為推動(dòng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用起到了重要的作用,然而對(duì)于大學(xué)的計(jì)算機(jī)教學(xué)來(lái)說(shuō),作用卻非常有限。
大學(xué)計(jì)算機(jī)教育的特點(diǎn)是應(yīng)用性與研究性的兼顧。對(duì)于本科教育,以應(yīng)用為主兼顧計(jì)算機(jī)前沿技術(shù)的了解,而對(duì)于研究生教育來(lái)說(shuō),則是立足研究,有所創(chuàng)新。這就要求大學(xué)教師不但要具備一般的計(jì)算機(jī)技術(shù),還要了解與掌握計(jì)算機(jī)前沿技術(shù),從而能夠更好地進(jìn)行大學(xué)計(jì)算機(jī)的教學(xué)與研究工作。因此,教育部推出了高等學(xué)校“高層次創(chuàng)造性人才計(jì)劃”。
3高層人才計(jì)劃――教育所需
計(jì)算機(jī)學(xué)科也是目前大學(xué)課程體系中學(xué)科發(fā)展最快的方向之一。大學(xué)教育的一個(gè)重要方面是教師的素質(zhì)。大學(xué)教師的學(xué)術(shù)能力、教學(xué)能力是決定大學(xué)教育質(zhì)量的重要因素之一。而這些能力的培養(yǎng)除了依靠大學(xué)與教師之外,有組織的全國(guó)范圍的教師培訓(xùn)與研修能夠起到重要作用。通過教師培訓(xùn)與研修,能夠促進(jìn)高校教師交流,推動(dòng)新技術(shù)的發(fā)展。
為了達(dá)到上述目標(biāo),教育部開展了高等學(xué)?!案邔哟蝿?chuàng)造性人才計(jì)劃”,目的就是對(duì)大學(xué)教師繼續(xù)培訓(xùn)。其培訓(xùn)形式有以下八種:1、高校青年骨干教師高級(jí)研修班;2、高等學(xué)校青年骨干教師國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)目;3、骨干教師進(jìn)修班;4、國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者;5、崗前培訓(xùn);6、高級(jí)研討班;7、短期研討班、講習(xí)班;8、單科(課程)進(jìn)修。
這些培訓(xùn)進(jìn)修其中分為三類,第一類是教師基礎(chǔ)上崗培訓(xùn),一般由學(xué)校組織進(jìn)行;第二類是教學(xué)類培訓(xùn),包括1、3、8,針對(duì)教師對(duì)教學(xué)方面進(jìn)行培訓(xùn);第三類是科研討論,包括2、4、6、7,主要是教師進(jìn)修,面向科研進(jìn)行討論。
在第二類培訓(xùn)中,“高校青年骨干教師高級(jí)研修班”是教學(xué)培訓(xùn)中面向骨干教師的培訓(xùn),由教育部主辦,能夠充分調(diào)動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,把高校教師組織起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。
“高校青年骨干教師高級(jí)研修班”是唯一教學(xué)類頒發(fā)證書的培訓(xùn)進(jìn)修。培訓(xùn)進(jìn)修中,一共有兩種類型的進(jìn)修能發(fā)放證書,即高校青年骨干教師高級(jí)研修班與高等學(xué)校青年骨干教師國(guó)內(nèi)訪問學(xué)者項(xiàng)目。為了推動(dòng)大學(xué)教師參與“骨干”教師培訓(xùn)進(jìn)修,該培訓(xùn)有資格發(fā)證書,且證書由教育部高教司與人事司頒發(fā),具有較高的公信力。
“高校青年骨干教師高級(jí)研修班”的每期研修班均要求至少招收100位骨干教師學(xué)員,周期至少為7天,有很大的影響,能很深入地介紹技術(shù)發(fā)展,使得教師們能夠更加深入地交流和學(xué)習(xí)。因此,教育部開設(shè)的“高校青年骨干教師高級(jí)研修班”一定程度上是國(guó)內(nèi)高校在師資培訓(xùn)上的導(dǎo)向。
4 “骨干”“多核”聯(lián)袂――教學(xué)所需
浙江大學(xué)是國(guó)內(nèi)最早開展多核教學(xué)的高校之一。從2006年開始,浙江大學(xué)根據(jù)多核技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn),結(jié)合學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)的實(shí)際情況,開設(shè)了本科與研究生的多核課程,并獲得了2007年教育部英特爾精品課程支持,同時(shí)組織了多次多核師資相關(guān)培訓(xùn),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
浙江大學(xué)組織編寫了國(guó)內(nèi)中文多核教材《多核程序設(shè)計(jì)》,此書結(jié)合了國(guó)內(nèi)五所高校在多核技術(shù)與多核教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),反映了目前多核程序設(shè)計(jì)方面的發(fā)展?fàn)顩r。全書配備完整的教案、實(shí)驗(yàn)代碼與實(shí)驗(yàn)環(huán)境,能夠?yàn)閰⑴c此次研究班的教師提供豐富的教學(xué)素材。
多核計(jì)算是一門動(dòng)手能力和理論要求都很強(qiáng)的課程,需要在課程建設(shè)中理論和實(shí)踐相結(jié)合。浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院對(duì)原有的一些相關(guān)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了整合,專門成立了多核實(shí)驗(yàn)室。并且通過英特爾捐贈(zèng)和自己購(gòu)買這兩種渠道,建立了兩個(gè)多核機(jī)房,分別有80臺(tái)與50臺(tái)多核計(jì)算機(jī)及相關(guān)軟件的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),為培訓(xùn)開展提供了良好的硬件平臺(tái)。
多核計(jì)算課程教學(xué)離不開一批經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。課程小組的任課教師都在多核計(jì)算科研第一線從事科研活動(dòng),掌握多核計(jì)算領(lǐng)域的最新技術(shù),并位于研究前沿。同時(shí),浙江大學(xué)多核課程教學(xué)組還十分注重同業(yè)界同行的交流。通過與國(guó)外高校相關(guān)課程教師的研討和與英特爾資深技術(shù)人員的深入交流,浙江大學(xué)具備了為此次培訓(xùn)提供高素質(zhì)多核培訓(xùn)講師的能力。
與此同時(shí),浙江大學(xué)還非常注重網(wǎng)站建設(shè),目前開通了與.cn兩個(gè)網(wǎng)站,并利用課程小組所依托的強(qiáng)大教學(xué)與科研力量,不斷地對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充與更新,力求做到內(nèi)容豐富、涵蓋面廣、專業(yè)性強(qiáng)。網(wǎng)站也正在專門為課程開發(fā)在線考試系統(tǒng)和題庫(kù),培訓(xùn)人員可以通過網(wǎng)站的在線考試系統(tǒng),實(shí)時(shí)檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)情況。這將為此次培訓(xùn)提供良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持,同時(shí)也將更便于在培訓(xùn)結(jié)束后各高校教師的交流與合作,有利于此后多核課程教學(xué)活動(dòng)的開展。
浙江大學(xué)于2007年提交了“高校青年骨干教師高級(jí)研修班”申請(qǐng)書,認(rèn)識(shí)到目前在理工類課程中開設(shè)多核課程的緊迫性。不僅僅需要在計(jì)算機(jī)、軟件以及其他與高性能計(jì)算有關(guān)的專業(yè)開設(shè)多核課程,還需要面對(duì)所有使用計(jì)算機(jī)的專業(yè),培訓(xùn)各個(gè)專業(yè)的計(jì)算機(jī)教師。這些教師不但能使用多核計(jì)算機(jī),還能夠充分發(fā)揮多核計(jì)算機(jī)的能力。因此,多核技術(shù)的骨干教師培訓(xùn)分為兩個(gè)層次,一個(gè)是以教學(xué)為主的骨干教師培訓(xùn),一個(gè)是以產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的骨干教師培訓(xùn)。以上兩個(gè)項(xiàng)目均通過了教育部專家的評(píng)審,編號(hào)為2007-25與2007-65。
多核技術(shù)骨干教師高級(jí)研修班由教育部主辦,浙江大學(xué)承辦,目標(biāo)在于推動(dòng)國(guó)內(nèi)多核技術(shù)教育的發(fā)展,傳布多核知識(shí)。第一次高校青年骨干教師高級(jí)研修班多核技術(shù)將于2007年11月19日到26日開設(shè),產(chǎn)學(xué)研高校青年骨干教師高級(jí)研修班多核技術(shù),將于2008年初舉辦。
目前,教育部理工處支持的兩個(gè)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)、一個(gè)工程教育專業(yè)認(rèn)證考試、一個(gè)精品課程建設(shè)中教育技術(shù)應(yīng)用、一個(gè)信息安全、一個(gè)SAP供應(yīng)鏈、一個(gè)自然地理學(xué)野外實(shí)習(xí)、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試技術(shù)、一個(gè)高分子化學(xué)、一個(gè)普適計(jì)算理論、一個(gè)多相流參數(shù)測(cè)量新方法,以及浙江大學(xué)的兩個(gè)多核技術(shù),無(wú)一不是當(dāng)前理工方向的熱點(diǎn)領(lǐng)域。教育部理工處通過設(shè)置高校青年骨干教師高級(jí)研修班,一定能帶動(dòng)這些技術(shù)領(lǐng)域的師資培訓(xùn)。
浙江大學(xué)舉辦的多核研修班,將與英特爾公司合作,在教學(xué)過程中邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)多核硬件的工程師授課,在教學(xué)內(nèi)容中加入實(shí)際的多核x86處理器的硬件與軟件知識(shí)。研修班為了推動(dòng)教師們回校能繼續(xù)學(xué)習(xí)多核知識(shí),還將為每個(gè)教師提供完整的多核軟件開發(fā)環(huán)境。為推動(dòng)各大學(xué)與企業(yè)合作牽線搭橋,培訓(xùn)期間英特爾公司將與各培訓(xùn)教師們討論在各個(gè)高校建設(shè)聯(lián)合多核實(shí)驗(yàn)室的事宜。英特爾公司若能與各高校成立多核聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,將會(huì)掛牌,捐贈(zèng)多核硬件、多核編程軟件、調(diào)優(yōu)軟件、教材資料等,并在未來(lái)幾年進(jìn)行多核精品課程建設(shè)的支持。
5團(tuán)結(jié)攜手共進(jìn)――時(shí)代所需
教育部“高層次創(chuàng)造性人才計(jì)劃”為高校教師培訓(xùn)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。依托這一平臺(tái),浙江大學(xué)將結(jié)合自身在多核教學(xué)上的優(yōu)勢(shì),舉辦多核技術(shù)骨干教師高級(jí)研修班,希望為計(jì)算機(jī)教學(xué)課程體系在多核技術(shù)上的變化提供經(jīng)驗(yàn)。多核計(jì)算技術(shù)方興未艾,大學(xué)計(jì)算機(jī)課程教學(xué)需要適應(yīng)多核計(jì)算機(jī)的發(fā)展與變化,高校教師更應(yīng)在多核技術(shù)方面不斷地加強(qiáng)交流,才能使未來(lái)的多核課程設(shè)計(jì)不斷推陳出新。希望大家能踴躍地加入此計(jì)劃,為中國(guó)的多核教學(xué)、多核技術(shù)貢獻(xiàn)自己的力量。相信,我們團(tuán)結(jié)攜手共進(jìn),必然會(huì)創(chuàng)造一個(gè)更為強(qiáng)大的多核時(shí)代!
參考文獻(xiàn)
[1] 中國(guó)高等學(xué)校教師網(wǎng),
【關(guān)鍵詞】SOA;成人教育培訓(xùn)管理;報(bào)名管理;班級(jí)管理;信息
成人教育是全日制教育的補(bǔ)充與有機(jī)組成部分。這幾年,在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的大力推動(dòng)下,我國(guó)的成人教育有著十分廣泛、非常強(qiáng)勁的社會(huì)需求。成人教育具有形式多、層次多、專業(yè)類別多、校外教學(xué)點(diǎn)多、學(xué)生人數(shù)多等特點(diǎn):主要形式有脫產(chǎn)、業(yè)余、函授、自考及各種非學(xué)歷培訓(xùn);層次有高中起點(diǎn)專科、高中起點(diǎn)本科、專升本、各類企業(yè)工作人員;專業(yè)類別涉及工科、理科、文科、管理、經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)、教育等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。目前,成人教育管理普遍存在以下特點(diǎn):一是信息化程度低下,管理手段落后,剪刀加糨糊的原始管理方式時(shí)有發(fā)生;二是管理制度落實(shí)不到位,規(guī)范管理程度有待提高;三是數(shù)據(jù)信息分散、數(shù)據(jù)格式不統(tǒng)一,相關(guān)數(shù)據(jù)及信息的完整性、準(zhǔn)確性不理想,信息不能有效共享,重復(fù)勞動(dòng)、無(wú)效勞動(dòng)嚴(yán)重。四是相關(guān)數(shù)據(jù)匯總、歸類難度大。五是各層面、各部門、各主體間缺乏溝通平臺(tái),信息溝通阻塞,決策層面、中間管理層面、操作及知識(shí)層面結(jié)構(gòu)不完善,運(yùn)行不通暢,管理程序中執(zhí)行、監(jiān)督、反饋功能嚴(yán)重缺失。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,有一部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尤其是高等院校已經(jīng)開始積極應(yīng)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等信息手段提高辦學(xué)質(zhì)量,開始探索走教學(xué)管理信息化之路,但信息技術(shù)在整個(gè)成人教育上的應(yīng)用還處于比較落后的狀態(tài)。
因此,對(duì)于高等院?;蚪逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu),進(jìn)行成人教育教學(xué)管理信息化建設(shè),建立一套成人教育培訓(xùn)管理系統(tǒng),提高辦學(xué)質(zhì)量和層次迫在眉睫。
一、系統(tǒng)的用戶與權(quán)限劃分
系統(tǒng)用戶包括非正式學(xué)員、正式學(xué)員、教師、學(xué)院管理員、審核員、報(bào)名處、領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理員。非正式學(xué)員通過網(wǎng)站瀏覽班級(jí)信息、相關(guān)政策等,可以在網(wǎng)站上注冊(cè)成為學(xué)員,在網(wǎng)站上報(bào)名相關(guān)課程。正式學(xué)員是已經(jīng)交費(fèi)報(bào)名某課程的學(xué)員,可以查詢自己的報(bào)名信息、班級(jí)信息及成績(jī)等。教師可以提交班級(jí)申請(qǐng)、管理班級(jí)學(xué)生,學(xué)員管理員可以申請(qǐng)項(xiàng)目、審核教師提交的班級(jí),審核員對(duì)項(xiàng)目、班級(jí)申請(qǐng)進(jìn)行審核,報(bào)名處負(fù)責(zé)網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的處理與統(tǒng)計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)可以查看項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等。系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)用戶與權(quán)限的管理,維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
每個(gè)用戶登錄只能查看與自己相關(guān)的信息、使用授權(quán)的權(quán)限。例如非正式學(xué)員只能在線報(bào)名,教師只能操作自己申請(qǐng)的班級(jí),查看自己學(xué)院的班級(jí)信息,報(bào)名處只能查看已經(jīng)開課的班級(jí)。系統(tǒng)權(quán)限包括功能權(quán)限與數(shù)據(jù)權(quán)限,系統(tǒng)管理員通過后臺(tái)管理模塊根據(jù)角色進(jìn)行設(shè)置。
二、系統(tǒng)的架構(gòu)體系
系統(tǒng)分為外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)兩大部分。外網(wǎng)主要用于相關(guān)培訓(xùn)政策與信息的、網(wǎng)上報(bào)名等,內(nèi)網(wǎng)主要用于內(nèi)部管理的實(shí)現(xiàn)。因此系統(tǒng)采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)架構(gòu),方便系統(tǒng)的維護(hù)與用戶的訪問。內(nèi)網(wǎng)的班級(jí)信息等將自動(dòng)地在外網(wǎng)更新,內(nèi)外網(wǎng)使用的是同一個(gè)數(shù)據(jù)源,而且在功能上有較大的重復(fù),在底層設(shè)計(jì)中可以共享對(duì)象模型和功能組件,因此系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)可以采用SOA的架構(gòu)體系。如面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(service-oriented architecture,SOA)是一個(gè)組件模型,它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來(lái)。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的,它獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言。這使得構(gòu)建在各種各樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。
在本系統(tǒng)中,將項(xiàng)目、班級(jí)、學(xué)員、課程、教師等對(duì)象作為數(shù)據(jù)模型,組件模塊包括項(xiàng)目管理、班級(jí)管理、課程管理、學(xué)員管理、系統(tǒng)管理、教師管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等模塊,各模塊相互獨(dú)立,采用松耦合的關(guān)系,系統(tǒng)服務(wù)與接口提供各類業(yè)務(wù)功能的Web服務(wù),客戶端與其他系統(tǒng)通過這些服務(wù)接口實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器端的數(shù)據(jù)交換。
J2EE和.NET平臺(tái)是開發(fā)SOA應(yīng)用程序常用的平臺(tái),本系統(tǒng)采用.Net平臺(tái)開發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)采用SQLServer,服務(wù)接口采用WCF,Windows Communication Foundation(WCF)是由微軟發(fā)展的一組數(shù)據(jù)通信的應(yīng)用程序開發(fā)接口,集合了幾乎由 .NET Framework 所提供的通信方法??蛻舳瞬捎酶豢蛻舳思夹g(shù),富客戶端技術(shù)有Ajax、Flash、Silverlight,在本系統(tǒng)中因?yàn)椴捎?Net平臺(tái)開發(fā),考慮到Flash與Silverlight需要安裝瀏覽器插件,所以外網(wǎng)客戶端采用Ajax技術(shù)(不需要瀏覽器插件),內(nèi)網(wǎng)采用Silverlight作為客戶端插件。Silverlight是一種新的Web呈現(xiàn)技術(shù),借助該技術(shù),能實(shí)現(xiàn)內(nèi)容豐富、視覺效果絢麗的交互式體驗(yàn)。
總之,系統(tǒng)采用SOA的體系架構(gòu),保證了系統(tǒng)的擴(kuò)展性、穩(wěn)定性,能方便的與其他系統(tǒng)集成,客戶端采用富客戶端技術(shù),使系統(tǒng)的操作保持順暢,有良好的人機(jī)交互體驗(yàn)。
三、系統(tǒng)功能模塊
該系統(tǒng)主要功能如下:
培訓(xùn)項(xiàng)目管理:培訓(xùn)項(xiàng)目(例如計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等)由各學(xué)院申請(qǐng),繼續(xù)教育學(xué)院管理員進(jìn)行審核,審核通過的項(xiàng)目對(duì)其設(shè)置項(xiàng)目編碼。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目申請(qǐng)單的填寫、編輯,項(xiàng)目的申請(qǐng)、審核,基礎(chǔ)項(xiàng)目管理等功能。
培訓(xùn)班級(jí)管理:班級(jí)由學(xué)院教師提出申請(qǐng),學(xué)院管理員進(jìn)行審核,班級(jí)信息包括班級(jí)名稱、辦學(xué)時(shí)間、班級(jí)招生簡(jiǎn)章、辦學(xué)地點(diǎn)等,部分內(nèi)容將在網(wǎng)上公布。班級(jí)狀態(tài)有班級(jí)申請(qǐng)、班級(jí)審核通過與未通過、班級(jí)開班、班級(jí)結(jié)班等。實(shí)現(xiàn)班級(jí)信息的錄入、審核、開班、結(jié)班、班級(jí)信息的導(dǎo)入導(dǎo)出等功能。
學(xué)生管理:查詢班級(jí)的學(xué)生信息、班級(jí)學(xué)生收費(fèi)情況、學(xué)生證書管理、成績(jī)管理等。實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的批量導(dǎo)入導(dǎo)出、學(xué)生資料發(fā)放、學(xué)生成績(jī)管理等功能
報(bào)名管理:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)名處理與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名處理,實(shí)現(xiàn)報(bào)名證書的打印、發(fā)票打印,報(bào)名統(tǒng)計(jì)等。
教師管理:查看教師個(gè)人信息、教師相關(guān)的班級(jí)及班級(jí)學(xué)員。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:實(shí)現(xiàn)報(bào)名統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)等功能。
系統(tǒng)管理:實(shí)現(xiàn)用戶管理、角色管理、系統(tǒng)日志、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。
信息:培訓(xùn)相關(guān)政策、開班班級(jí)信息、會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員在線報(bào)名、新聞與公告等。
四、系統(tǒng)使用效益分析
該系統(tǒng)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)系統(tǒng)需求細(xì)致的分析,整體架構(gòu)采用先進(jìn)的SOA體系架構(gòu),經(jīng)過實(shí)際的運(yùn)行,各部門、各用戶能快速的使用本系統(tǒng),目前已經(jīng)全面推廣到一些學(xué)院。
通過該系統(tǒng),能規(guī)范培訓(xùn)項(xiàng)目與課程的相關(guān)內(nèi)容與管理流程,設(shè)置符合市場(chǎng)需求、滿足被培訓(xùn)人員需求的優(yōu)秀課程,對(duì)新設(shè)的課程內(nèi)部審批通過后,能夠及時(shí)地到網(wǎng)站上,并且能夠通過多種通訊方式到相應(yīng)的學(xué)生中,使學(xué)生能夠及時(shí)了解課程信息、培訓(xùn)動(dòng)態(tài)等。學(xué)生一旦繳費(fèi)成為正式學(xué)員后,可以通過該系統(tǒng)查詢自己在學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)資料。
因此使用本系統(tǒng)有利于節(jié)約人力成本,提高工作效率;有利于對(duì)成人教育教學(xué)進(jìn)行資源整合,實(shí)現(xiàn)信息共享;有利于保持溝通通暢、加強(qiáng)過程管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。有利于教學(xué)管理人員轉(zhuǎn)變觀念、端正工作作風(fēng)、提高業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),保證成人教育教學(xué)管理工作的良性發(fā)展,促進(jìn)成人教育管理整個(gè)系統(tǒng)的完善。
五、系統(tǒng)前景
本項(xiàng)目涵蓋培訓(xùn)課程設(shè)置與管理、學(xué)生管理、信息、課程評(píng)價(jià)等豐富內(nèi)容,另外還可以根據(jù)用戶實(shí)際需要推出新的應(yīng)用模塊,因此高等教育、高職教育、民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是潛在的用戶,目前就義烏各類針對(duì)成人教育的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)100多家,全國(guó)各地更是有大量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),因此該項(xiàng)目應(yīng)用前景廣闊。
參考文獻(xiàn):
[1]江一平.成人教育教學(xué)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)想以蘇州科技學(xué)院為例.《繼續(xù)教育》 2010.10.
[2]李曉飛.基于SOA的軟件體系結(jié)構(gòu)的研究.《計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化》,2007.11.
[3]張道海.基于SOA的企業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)研究.《中國(guó)管理信息化》,2008,24.
[4]譚淇.基于WCF服務(wù)框架與silverlight的Web應(yīng)用研究.《計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化》, 2011,1.
[5]吳華光.C/S和B/S相結(jié)合的成人教育管理系統(tǒng)的研究.《五邑大學(xué)學(xué)報(bào)》,2005.
關(guān)鍵詞 職業(yè)教育;實(shí)訓(xùn)基地;教育培訓(xùn)
中圖分類號(hào):G712.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-489X(2012)27-0139-03
Training Base Construction and Characteristics of Education and Training Research//Liu Zhenhe
Abstract In this paper, advanced vocational education personnel training philosophy, the method of combining theory and practice, and discusses the functional orientation of the campus chemical training base, to explore the multi-functional chemical training base construction mode as well as education and training characteristics of the Four in One provides a theoretical basis and guarantee for the construction and operation of the training base.
Key words vocational education; training base; education and training
Author’s address Tianjin Oil Vocational and Technical College, Tianjin, China 301607
化工高職院校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是當(dāng)前高職教育發(fā)展過程中必須要解決的問題,通過高職院?;ぜ夹g(shù)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的典型案例,運(yùn)用先進(jìn)的職業(yè)教育人才培養(yǎng)理念,明確化工職業(yè)教育人才培養(yǎng)的特點(diǎn)和目標(biāo)以及校內(nèi)化工實(shí)訓(xùn)基地的功能定位,結(jié)合化工企業(yè)實(shí)際崗位技能需求,以HSE(健康、安全、環(huán)保)建設(shè)理念,確定“實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、技能鑒定、技術(shù)研究”四位一體的多功能化工實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)思想,實(shí)現(xiàn)技術(shù)上先進(jìn),集專業(yè)教學(xué)改革、實(shí)訓(xùn)、技能鑒定、培訓(xùn)、技能競(jìng)賽以及生產(chǎn)與技術(shù)服務(wù)為一體的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)目標(biāo)。
1 校內(nèi)化工實(shí)訓(xùn)基地的功能定位
準(zhǔn)確定位校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的功能,有助于把握基地建設(shè)的正確方向。校內(nèi)化工實(shí)訓(xùn)基地功能定位應(yīng)該是同時(shí)具有實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、技能考證、社會(huì)培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、技能比賽、成果展示等功能,實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)、評(píng)價(jià)與職業(yè)能力的學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),并把人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮學(xué)校資源的最大化效益。
1.1 實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)功能
實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)功能是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的主要功能,也是基地建設(shè)的根本目標(biāo)。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為此應(yīng)提供高技能人才培養(yǎng)必要的教學(xué)條件,跟蹤行業(yè)高新技術(shù),完成其生產(chǎn)與實(shí)訓(xùn)融合的教學(xué)功能。在當(dāng)前高職教育教學(xué)改革的趨勢(shì)下,其教學(xué)功能可以細(xì)分為承擔(dān)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)任務(wù)、實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法、參與實(shí)訓(xùn)教材開發(fā)以及訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)素質(zhì)等具體的子功能。
實(shí)訓(xùn)功能是指實(shí)訓(xùn)基地與實(shí)訓(xùn)裝置具有通過實(shí)際訓(xùn)練培養(yǎng)職業(yè)技能,通過反復(fù)的技術(shù)實(shí)踐學(xué)會(huì)“怎么做”的功能,訓(xùn)練動(dòng)手能力,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)裝置與設(shè)備的開車與停車、故障處理、維護(hù)保養(yǎng)技能的訓(xùn)練。在故障處理能力訓(xùn)練中理解“為什么這么做”,通過反思式實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)員能終身受用的發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,滿足學(xué)員發(fā)展的能力需要。實(shí)驗(yàn)功能是指實(shí)現(xiàn)理論驗(yàn)證、實(shí)現(xiàn)技能操作中工藝參數(shù)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確性的驗(yàn)證與評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?、科研能力的培養(yǎng)。
1.2 實(shí)訓(xùn)基地的技能考核、考證功能
技能考核、考證功能是基地教學(xué)功能的延伸。校內(nèi)化工實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)具有分級(jí)培訓(xùn)、分級(jí)考核鑒定取證功能。把職業(yè)資格證書的獲取用于評(píng)價(jià)和考核實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果,按照職業(yè)資格鑒定的具體要求,建立與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)的試題庫(kù)和考核辦法,按要求進(jìn)行訓(xùn)練,面向?qū)W生和社會(huì)開展職業(yè)技能考證服務(wù)。實(shí)現(xiàn)因人施教、因材施教、因人考核,擴(kuò)大實(shí)訓(xùn)裝置的適用人群,滿足用人單位對(duì)不同崗位職業(yè)能力的要求。
1.3 實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)和技術(shù)研發(fā)功能
校內(nèi)化工實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)功能是對(duì)基地開放資源、增強(qiáng)輻射能力的基本要求,是基地社會(huì)功能的具體體現(xiàn)。高職院校通過開放基地資源、創(chuàng)新社會(huì)培訓(xùn)教育教學(xué)方法,完全能夠承擔(dān)起面向其他院校學(xué)生、職業(yè)學(xué)校教師、企業(yè)員工、下崗轉(zhuǎn)崗人員的以職業(yè)能力培訓(xùn)為主的各類社會(huì)培訓(xùn)。技術(shù)研發(fā)功能是促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相互結(jié)合、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn)。良好的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、先進(jìn)的設(shè)備以及多學(xué)科、跨專業(yè)的“雙師型”師資隊(duì)伍,為技術(shù)研發(fā)提供了平臺(tái)。
1.4 實(shí)訓(xùn)基地的技能比賽和成果展示功能
技能比賽、成果展示功能是提升基地文化內(nèi)涵、促進(jìn)校企文化互動(dòng)的重要途徑,學(xué)校利用校內(nèi)基地的建筑空間進(jìn)行軟環(huán)境的精心設(shè)計(jì),并為學(xué)生作品、教師科研成果以及企業(yè)產(chǎn)品搭建成果展示平臺(tái),同時(shí)通過舉辦技能比賽、學(xué)術(shù)講座、企業(yè)與技術(shù)論壇開展學(xué)術(shù)、文化交流,促進(jìn)校企文化互動(dòng),體現(xiàn)高職校園文化的職業(yè)性。
2 滿足全方位、整體性技能訓(xùn)練的實(shí)訓(xùn)室方案設(shè)計(jì)
繼續(xù)教育課程設(shè)置培訓(xùn)細(xì)節(jié)管理目前,教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展速率大幅度提高,高校繼續(xù)教育模式被廣泛接納、認(rèn)可。調(diào)查結(jié)果表明,繼續(xù)教育事業(yè)中的高校培訓(xùn)正在逐步商業(yè)化、職場(chǎng)化,更加趨向于產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化以及精細(xì)化發(fā)展。未來(lái),如何發(fā)展繼續(xù)教育高校培訓(xùn)的新模式值得深入探索與深究。
一、滿足市場(chǎng)需求,全力開發(fā)課程
(一)課程設(shè)置系統(tǒng)更加多樣
高校培訓(xùn),最核心的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就是課程設(shè)置系統(tǒng)。在繼續(xù)教育中,如何設(shè)置培訓(xùn)的相關(guān)課程,都是由整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)決定的。教師們有效地針對(duì)不同個(gè)性的學(xué)員抑或?qū)W習(xí)進(jìn)度不一樣的學(xué)員來(lái)設(shè)置課程,盡量多樣化。各類課程項(xiàng)目間又緊密結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣、承上啟下、首尾呼應(yīng),在一定程度上使之成為完整的一個(gè)社會(huì)培訓(xùn)教育系統(tǒng)。結(jié)合繼續(xù)教育本身的特點(diǎn)及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、個(gè)人性格,教育培訓(xùn)高校積極創(chuàng)新課程活動(dòng),較常采用的教學(xué)方式有案例式、情景對(duì)話式、場(chǎng)景模擬等,這樣的話,就能憑借課程項(xiàng)目的多樣化及課堂形式的個(gè)性化,積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和無(wú)限未知需求。
(二)班次設(shè)置體制更加靈活
設(shè)置科目班次時(shí),高校繼續(xù)教育模式也應(yīng)變得更加靈活,積極滿足學(xué)員的實(shí)際需求,分別制定早班、晚班;抑或是工作日班、周末班;有特殊教學(xué)要求的學(xué)生就可以報(bào)名“一對(duì)一”,還有小班、大班,這樣的話,學(xué)員就能按照自己的時(shí)間來(lái)安排課程的學(xué)習(xí)。對(duì)于那些可能已經(jīng)步入職場(chǎng)的學(xué)員來(lái)說(shuō),可謂是工作學(xué)習(xí)兩不誤。就那些沒有時(shí)間本人進(jìn)入課堂參加培訓(xùn)的學(xué)員,針對(duì)性地利用多媒體技術(shù),實(shí)施在線遠(yuǎn)程教學(xué),這樣的話,就可以讓學(xué)員自由掌控課程學(xué)習(xí)的進(jìn)度,充分利用教學(xué)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。
據(jù)調(diào)查,參加繼續(xù)教育的學(xué)員可自由支配安排的學(xué)習(xí)時(shí)間總是有一定的局限性。因此,45.8%的學(xué)員會(huì)選擇周末班培訓(xùn),而20%有可能只是利用計(jì)算機(jī)在線學(xué)習(xí),還有約18%進(jìn)行晚間學(xué)習(xí),剩余選擇脫產(chǎn)培訓(xùn)。由此可知,在設(shè)計(jì)規(guī)劃課堂班次這方面,教育事業(yè)可多多借鑒高校繼續(xù)培訓(xùn)這類做法。
(三)培訓(xùn)成品更具特色魅力
現(xiàn)階段,因?yàn)榻逃龣C(jī)構(gòu)種類越來(lái)越多,市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大,隨之,競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭也是越來(lái)越激烈,培訓(xùn)成品的種類劃分也越來(lái)越細(xì)致、深入。就事實(shí)來(lái)說(shuō)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模跟品牌等競(jìng)爭(zhēng)力,大多數(shù)小型的私人的機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上老牌機(jī)構(gòu),始終是劣勢(shì)地位。那么高校培訓(xùn)在教育界中,應(yīng)認(rèn)清自身特色,直接定位發(fā)展,盡可能地放大特色優(yōu)勢(shì)。舉例說(shuō)明,在英語(yǔ)教學(xué)市場(chǎng)中,新東方通常獨(dú)占鰲頭,除此之外,還包括一些發(fā)展前景良好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu):迪斯尼外語(yǔ)主要是針對(duì)嬰幼兒做早教工作,并且推出的是一對(duì)一外教專業(yè)貼身服務(wù)教學(xué),新航道則側(cè)重于出國(guó)前的一系列培訓(xùn),華爾街也是高端的精英職場(chǎng)教學(xué),還有很多小語(yǔ)種市場(chǎng)教學(xué)、財(cái)會(huì)在線教學(xué)等,種類繁多,在一定程度上來(lái)說(shuō),高校教學(xué)盡可能地滿足了所有學(xué)員的要求,可謂各取所需、各獲所得。
二、完善管理社會(huì)培訓(xùn)的細(xì)節(jié),使服務(wù)更加人性化
就管理服務(wù)這方面而言,高校培訓(xùn)可謂是奇招百出,盡可能地顯得人性化。
就調(diào)查結(jié)果來(lái)看,繼續(xù)教育在開始對(duì)學(xué)生展開培訓(xùn)前會(huì)提前對(duì)學(xué)員個(gè)性做一定的了解,從而規(guī)劃學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度,并實(shí)時(shí)高度關(guān)注;另外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還為學(xué)生構(gòu)建良好學(xué)習(xí)氛圍,每個(gè)班除了課程講授的老師,還有關(guān)心學(xué)員生活的班主任,他們的工作通常如下:譬如冬天上課前將暖氣提前打開,將水瓶打滿熱水,讓學(xué)生一到教室就感覺到溫暖,天氣不好時(shí)發(fā)信息提醒學(xué)生上下課的路上注意安全,不定期回訪學(xué)員,了解學(xué)習(xí)進(jìn)度等。另外,目前大部分高校培訓(xùn)都開展聯(lián)誼沙龍,利用多媒體進(jìn)行交流,譬如QQ群、微薄、微信之類,這樣的話,學(xué)員有任何問題,都能及時(shí)得到解決。繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作者應(yīng)該積極關(guān)注細(xì)節(jié)之處,讓上課學(xué)員享受這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境,感受到培訓(xùn)服務(wù)工作更加人性化、貼心舒適,理所當(dāng)然地,就成為了機(jī)構(gòu)的忠實(shí)粉絲,并會(huì)積極推薦給其它需要的人。
因此,只有遵循市場(chǎng)規(guī)律,積極滿足消費(fèi)者多樣化的需求,主動(dòng)去面對(duì)挑戰(zhàn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),克服困難,才能一路“贏”到底。由此可知,繼續(xù)教育相關(guān)從業(yè)人士應(yīng)積極做出改變,掌握機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。
三、強(qiáng)化師資團(tuán)隊(duì)名氣建設(shè)力度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
就一個(gè)培訓(xùn)教學(xué)高校來(lái)說(shuō),師資力量才是主力,是核心的資源力量,同時(shí)也是同行競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。通常情況下,繼續(xù)教育相關(guān)培訓(xùn)課程都會(huì)重金聘請(qǐng)一些名師講解,花費(fèi)再多也是在所不惜。比較常見的現(xiàn)象就是,高??偸峭诳找磺行乃纪怀雒课慌嘤?xùn)機(jī)構(gòu)老師的優(yōu)勢(shì)特性,塑造他們成為名師,請(qǐng)名人來(lái)講課。比如網(wǎng)上轉(zhuǎn)載量高的某名師名言、漫畫圖片、視頻、對(duì)話、外號(hào)等,在一定程度上這些都是學(xué)員間的流行話題,這樣的影響力,引來(lái)眾多追隨粉絲,可大幅度提升老師的名氣。就事實(shí)來(lái)看,這些其實(shí)就是那些高校繼續(xù)教育宣傳推廣自身的一種手段罷了。就現(xiàn)社會(huì),名師效應(yīng)其實(shí)是顯而易見的一種現(xiàn)象,當(dāng)各大名師匯聚一堂,就給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供多元化、各方位的教學(xué)途徑、模式,在一定程度上高效地提升了整個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量,并在繼續(xù)教育行業(yè)中處于良好的競(jìng)爭(zhēng)地位,賺足口碑,這樣的話,不但降低了機(jī)構(gòu)宣傳的花費(fèi),還事半功倍地推廣培訓(xùn)機(jī)構(gòu),讓他人關(guān)注、熟知。
當(dāng)然,整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)中,僅僅只有少數(shù)幾個(gè)名師顯然是不夠的,就繼續(xù)教育培訓(xùn)的未來(lái)展望來(lái)看,人才的挖掘、儲(chǔ)備是關(guān)鍵,決定著整個(gè)師資團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量水平。想要確保師資團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)品行優(yōu)良,篩選人才這一環(huán)節(jié)管理尤為關(guān)鍵。現(xiàn)社會(huì),繼續(xù)教育的高校培訓(xùn)通常都有適合教學(xué)的一套教師人才篩選系統(tǒng),這樣的話,不僅要求專業(yè)職能素養(yǎng)較高,還要求教師個(gè)人品行、教學(xué)風(fēng)格、人際關(guān)系都需嚴(yán)格考核、審查,如假設(shè)試講時(shí),如果老師根本不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,不能被學(xué)生強(qiáng)烈認(rèn)定的話,肯定是一名不合格的老師。當(dāng)前高校培訓(xùn)通常采用雙教師管理,一邊培養(yǎng)專業(yè)教師積極深造,一邊吸納優(yōu)秀、獲有良好口碑的兼職老師,積極直接帶動(dòng)整個(gè)高校繼續(xù)教育的知名度??偠灾?,就是一種互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的做法,在一定程度上可促進(jìn)整體教學(xué)質(zhì)量的提升。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在新時(shí)期教育行業(yè)中,繼續(xù)教育社會(huì)培訓(xùn)開展的新模式所面臨的挑戰(zhàn)較大,同時(shí)伴隨著無(wú)限的機(jī)遇,同時(shí)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在未來(lái)的日子里,應(yīng)積極創(chuàng)新,調(diào)整機(jī)制,吸收國(guó)內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),盡可能地完善繼續(xù)教育高校培訓(xùn),從而最終達(dá)到高效、快速發(fā)展的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
培訓(xùn)載體的選取
參與培訓(xùn)的對(duì)象是同一單位中不同部門、不同專業(yè)工種、不同年齡、不同文化層次的專業(yè)技術(shù)人員或管理人員。他們具有豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺少實(shí)訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐。如何選擇一個(gè)合適的培訓(xùn)載體,成為了本次教學(xué)設(shè)計(jì)的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。
初次載體選擇,我們選用了“電纜架設(shè)案例”,意圖以電力行業(yè)最普通、最熟悉工種實(shí)訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)來(lái)指導(dǎo)學(xué)員。經(jīng)課題組演示測(cè)試和討論認(rèn)為:該案例專業(yè)性強(qiáng),不能在培訓(xùn)中演示與實(shí)施,且管理類、技術(shù)類等人員難以接受。第二次載體選擇,我們選用了“駕駛員培訓(xùn)案例”與“廚師培訓(xùn)案例”。這兩個(gè)案例的選擇具有普適性,能在學(xué)員中形成共有話題,培訓(xùn)氛圍很快能形成,學(xué)員能在討論中建立實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程、提出各環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)。實(shí)踐結(jié)果表明,培訓(xùn)有效果,能形成共鳴。但是,培訓(xùn)局現(xiàn)于空談,沒有形成實(shí)踐,學(xué)員也不能真實(shí)體會(huì)到自已面臨實(shí)踐的問題。另外,該案例主要反映的是個(gè)體培訓(xùn),缺少團(tuán)體配合。
針對(duì)初選載體的討論與實(shí)踐,我們選用“七巧板拼圖”游戲作為教學(xué)載體。該游戲適合不同年齡、不同工種,不同崗位的學(xué)員;占用時(shí)間少、難度小、可拓展性強(qiáng),具有創(chuàng)新性,能結(jié)合到生活與生產(chǎn)中;材料消耗經(jīng)費(fèi)少,容易準(zhǔn)備,占用場(chǎng)地小,便于在課堂上開展;教學(xué)過程中有學(xué)員動(dòng)手、教學(xué)演示、成果展示;可個(gè)人完成,也可團(tuán)體合作,并能進(jìn)行作品分享。
基于行動(dòng)導(dǎo)向的任務(wù)設(shè)計(jì)
本次培訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)是以三次剪紙游戲?yàn)檩d體,以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)橹笇?dǎo),以學(xué)員體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程為目的,通過討論與總結(jié)分析實(shí)訓(xùn)中的現(xiàn)象為手段,從而提高學(xué)員培訓(xùn)教學(xué)能力。任務(wù)實(shí)施流程充分體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各環(huán)節(jié),任務(wù)中有意設(shè)置障礙。任務(wù)難度由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,任務(wù)工藝要求由模糊到具體,任務(wù)思維由混亂到規(guī)范到創(chuàng)新,任務(wù)實(shí)施流程由不完善到合理,任務(wù)組織由個(gè)體操作到團(tuán)體協(xié)作。有安全事項(xiàng)、操作步驟、工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有操作示范和總結(jié)點(diǎn)評(píng)?;谛袆?dòng)導(dǎo)向的任務(wù)設(shè)計(jì)詳細(xì)見表1。
基本行動(dòng)導(dǎo)向的培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)實(shí)施中結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo),以七巧板拼圖剪紙游戲?yàn)檩d體,不斷提升任務(wù)難度,進(jìn)行行動(dòng)導(dǎo)向設(shè)計(jì),從學(xué)員體驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的現(xiàn)象,找出實(shí)訓(xùn)教學(xué)中存在的問題,從分析和總結(jié)中提煉出實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程,實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織、指導(dǎo)、演示方法與技巧等,從而提升學(xué)員實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力。
第一步,聘用觀察員。從學(xué)員中挑選2名觀察員,通過觀察員對(duì)任務(wù)實(shí)施過程的觀察與發(fā)現(xiàn),找出實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中的教學(xué)現(xiàn)象,提出改進(jìn)意見。通過學(xué)員的自我發(fā)現(xiàn),更能體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織與指導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn),具有說(shuō)服力。
第二步,實(shí)施任務(wù),進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)。指導(dǎo)過程中提示安全事項(xiàng)及注意事項(xiàng),收集學(xué)員意見,指出操作不規(guī)范的地方,提示實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的一些必然現(xiàn)象。
第三步,單個(gè)任務(wù)實(shí)施后的總結(jié)分析。每完成一個(gè)任務(wù),首先由觀察員總結(jié)觀察到的現(xiàn)象,并對(duì)形成原因和改進(jìn)措施進(jìn)行分析;然后由學(xué)員補(bǔ)充分析;最后由教師點(diǎn)評(píng)分析。
第四步,實(shí)訓(xùn)教學(xué)總結(jié)。小組分別對(duì)3次實(shí)訓(xùn)任務(wù)教學(xué)設(shè)計(jì)的優(yōu)劣、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的指導(dǎo)方法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織等進(jìn)行討論,形成實(shí)訓(xùn)教學(xué)流程,并進(jìn)行課堂分享。最后由教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)分析。
培訓(xùn)實(shí)施中的現(xiàn)象與啟示
通過多次培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施,我們對(duì)培訓(xùn)過程中的現(xiàn)象不斷進(jìn)行觀察和分析,將現(xiàn)象展示給學(xué)員,總結(jié)并啟發(fā)學(xué)員分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)中采取的應(yīng)對(duì)措施,從而達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)?,F(xiàn)將任務(wù)實(shí)施過程中的常見現(xiàn)象與實(shí)訓(xùn)教學(xué)啟示見表2。
培訓(xùn)實(shí)踐中設(shè)計(jì)了3個(gè)不同任務(wù),每個(gè)任務(wù)的培訓(xùn)目標(biāo)不同,培訓(xùn)組織形式也不相同。任務(wù)一培訓(xùn)目標(biāo)不明確,學(xué)員不能獲得預(yù)期能力培養(yǎng)。任務(wù)二培訓(xùn)目標(biāo)單一,只解決了具體能力培養(yǎng)。任務(wù)三培訓(xùn)目標(biāo)多樣化,以團(tuán)體能力培養(yǎng)為主要目標(biāo),在完成個(gè)體能力發(fā)揮的同時(shí),也培養(yǎng)了團(tuán)體協(xié)作精神。任務(wù)二和任務(wù)三的組合,或更多形式的組合,可以適應(yīng)于不同能力培養(yǎng)目標(biāo)。實(shí)踐證明,當(dāng)培訓(xùn)任務(wù)一定時(shí),我們應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象以及培訓(xùn)條件的不同,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)組織形式。
培訓(xùn)流程要清晰
從3個(gè)任務(wù)實(shí)施過程看,一個(gè)清晰的培訓(xùn)流程可確保培訓(xùn)順利實(shí)行。從實(shí)踐中我們可以看到主要培訓(xùn)流程是:闡明培訓(xùn)目標(biāo)、明確培訓(xùn)任務(wù)、講解分析理論、作好操作演示、說(shuō)清安全注意事項(xiàng)、發(fā)放工器具材料、作好實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)、回收作品、回收工器具材料、進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)、清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。以上是課程開始后的過程,可視具體情形進(jìn)行調(diào)整,如當(dāng)任務(wù)復(fù)雜時(shí),可進(jìn)行邊演示邊操作,然后反復(fù)練習(xí),這時(shí)就需要提前發(fā)放工器具材料,同時(shí)在操作過程中講解安全注意事項(xiàng)。在課程開始前,我們還有隱性工作:明確培訓(xùn)目標(biāo)、分析培訓(xùn)對(duì)象、確定培訓(xùn)任務(wù)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、落實(shí)場(chǎng)地設(shè)備、準(zhǔn)備工器具材料、測(cè)試培訓(xùn)任務(wù)、制作質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。往往在我們培訓(xùn)實(shí)踐中會(huì)有意無(wú)意的忽略其中某些環(huán)節(jié),這樣可以省心省力,但卻會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降,培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)不到。
培訓(xùn)指導(dǎo)要籌劃
通過本次培訓(xùn)實(shí)踐,我們有意在任務(wù)中設(shè)計(jì)缺陷,并在指導(dǎo)時(shí)明確指出學(xué)員存在的錯(cuò)誤,以示范方式讓學(xué)員明確指導(dǎo)方式和收效。首先,培訓(xùn)指導(dǎo)要有依據(jù)和規(guī)劃,即根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確定培訓(xùn)指導(dǎo)的重點(diǎn)和關(guān)注的細(xì)節(jié)。第二培訓(xùn)指導(dǎo)中要特別注意安全事項(xiàng),安全事項(xiàng)在任務(wù)開始前應(yīng)交待清楚,任務(wù)過程中要時(shí)刻留心和不斷提醒,任務(wù)結(jié)束后要總結(jié)反思,同時(shí)還應(yīng)有必要的安全預(yù)案。第三,培訓(xùn)指導(dǎo)時(shí)除依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)改正外,還應(yīng)發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)秀現(xiàn)象并予以及時(shí)示范。
回顧總結(jié)要及時(shí)
一、兼顧兩個(gè)需求
基于對(duì)培訓(xùn)需求的分析,中小學(xué)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)定位,即對(duì)擬通過培訓(xùn)解決的問題進(jìn)行匯總、診斷,并使之具體化和可操作。具體而言,中小學(xué)教師培訓(xùn)須兼顧兩個(gè)需求。其一,選送學(xué)校的組織需求,即學(xué)校根據(jù)國(guó)家基礎(chǔ)教育改革發(fā)展的趨勢(shì)、區(qū)域教育發(fā)展的需要和本校教育教學(xué)改革的現(xiàn)狀,提出的培訓(xùn)需求。這一需求往往著眼于本校教師隊(duì)伍的整體建設(shè)需要和崗位需要,是顯性的、外部的,并期望立竿見影,具有明顯的功利性。其二,參訓(xùn)教師的自身需求,即參訓(xùn)教師根據(jù)自己的工作、個(gè)人發(fā)展和個(gè)人生活等需要提出的需求。相對(duì)于學(xué)校的組織需求而言,參訓(xùn)教師的自身需求往往是隱性的、內(nèi)在的。
學(xué)校的組織需求與教師的自身需求之間既存在交集,又存在差異,因此,在培訓(xùn)目標(biāo)定位上,需要兼顧學(xué)校的組織需求和教師的自身需求,以提高培訓(xùn)的實(shí)效。
那么,如何獲取培訓(xùn)需求?關(guān)鍵在于問題的歸納與提煉。一般而言,送訓(xùn)學(xué)校會(huì)直接向承訓(xùn)方提出自己的組織需求。而參訓(xùn)教師的需求,來(lái)源于兩個(gè)渠道:一是以往同類班次或類似班次的經(jīng)驗(yàn),二是直接的問卷調(diào)查,即培訓(xùn)實(shí)施前,對(duì)所有擬參訓(xùn)教師發(fā)放問卷,請(qǐng)其簡(jiǎn)明扼要地列出自己希望通過培訓(xùn)解決的2至3個(gè)問題,不需要進(jìn)行解釋與論證原因。承訓(xùn)方通過對(duì)問卷的回收、統(tǒng)計(jì)和分析,就能發(fā)現(xiàn)擬參訓(xùn)教師共同關(guān)心的問題。其中,存在共性的問題將在設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)被考慮;而個(gè)性化的問題,將被納入培訓(xùn)過程,并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化研討,最終進(jìn)入備選題庫(kù)。在確定參訓(xùn)教師需求時(shí),需要充分關(guān)注參訓(xùn)教師的年齡、教齡與學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)歷以及所獲榮譽(yù)與獎(jiǎng)勵(lì),以便系統(tǒng)地分析、判斷其關(guān)心的問題是否客觀、真實(shí)。
二、設(shè)計(jì)有所側(cè)重
基于對(duì)培訓(xùn)需求的分析,培訓(xùn)方可以快速、準(zhǔn)確地確定培訓(xùn)目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行培訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。具體包括:選擇培訓(xùn)模式、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程模塊、確定培訓(xùn)師資構(gòu)成、選擇培訓(xùn)方法、設(shè)計(jì)教學(xué)路徑、實(shí)踐考查路徑以及確定相應(yīng)的教學(xué)與后勤保障等。其中,培訓(xùn)模式的選擇最為關(guān)鍵。與其他行業(yè)培訓(xùn)不同,中小學(xué)教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了可供選擇的培訓(xùn)模式相對(duì)較少,一般而言,綜合類教師進(jìn)修班主要有“專題培訓(xùn)模式”(圍繞教育教學(xué)中的某一內(nèi)容展開)和“分類培訓(xùn)模式”(按照學(xué)科分類進(jìn)行)??陀^地說(shuō),前一種模式更適合學(xué)校自主組織的單獨(dú)培訓(xùn),后一種模式比較適合“國(guó)培計(jì)劃”和教育行政部門組織的區(qū)域中小學(xué)教師培訓(xùn)??梢?,培訓(xùn)的設(shè)計(jì)必須有所側(cè)重。
此外,在課程模塊和師資構(gòu)成方面也應(yīng)有所側(cè)重。一般而言,中小學(xué)教師培訓(xùn)課程模塊應(yīng)包括學(xué)科素養(yǎng)(含學(xué)科前沿與科研等)、教學(xué)方法(含教案撰寫和媒介應(yīng)用等)、班級(jí)管理和知識(shí)拓展等四個(gè)基本模塊。各個(gè)模塊的大小比例(課程與研討數(shù)量)應(yīng)根據(jù)選送學(xué)校的需求和參訓(xùn)教師的實(shí)際教學(xué)能力來(lái)確定。從中小學(xué)教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀看,學(xué)科素養(yǎng)和知識(shí)拓展等模塊的比例應(yīng)逐漸加大。
還有,根據(jù)我國(guó)基礎(chǔ)教育的教學(xué)特點(diǎn),在培訓(xùn)師資構(gòu)成上,應(yīng)以擁有豐富基礎(chǔ)教育一線教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)的區(qū)縣教研員、重點(diǎn)中小學(xué)骨干教師和校長(zhǎng)為主;邀請(qǐng)高校和科研院所專家的比例應(yīng)控制在一定范圍內(nèi)(不超過40%為宜)。在條件允許的情況下,也可吸納少數(shù)跨行業(yè)師資(如企業(yè)高管)作為有益補(bǔ)充,從而努力做到拓寬視野,啟迪思維。
在培訓(xùn)方法的選擇上,應(yīng)突出結(jié)構(gòu)化研討等互動(dòng)形式。具體而言,培訓(xùn)組織者可圍繞每個(gè)項(xiàng)目的具體定位,富有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些研討主題,再通過一些結(jié)構(gòu)化研討方法(頭腦風(fēng)暴法、團(tuán)體列名法、魚骨刺圖法、六頂帽子法和優(yōu)劣勢(shì)分析法等),讓參訓(xùn)教師主動(dòng)、積極地參與到研討中來(lái),從而促使他們?cè)趯W(xué)習(xí)中研討,在研討中學(xué)習(xí)。根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間,一般可安排2至3次結(jié)構(gòu)化研討活動(dòng),并依次達(dá)到查找問題、分析問題和解決問題的目的。結(jié)構(gòu)化研討的優(yōu)勢(shì)在于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)者與參訓(xùn)教師的平等交流,即培訓(xùn)者作為“培訓(xùn)的設(shè)計(jì)者、引導(dǎo)者和管理者”,通過組織、誘導(dǎo)和催化,促進(jìn)參訓(xùn)教師自省、反思與行動(dòng),以激發(fā)參訓(xùn)教師的潛能,從而達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。
三、提升培訓(xùn)價(jià)值
摘要:本文旨在對(duì)如何培養(yǎng)企業(yè)兼職教師、兼職教師師資庫(kù)建立與維護(hù)、聘任和管理兼職教師以及開展相關(guān)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行可行性論證和制度構(gòu)建,為建立符合企業(yè)自身實(shí)際的兼職教師培訓(xùn)機(jī)制提供思路與建議,推動(dòng)企業(yè)教育培訓(xùn)工作創(chuàng)新發(fā)展。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)員工 人力資源 兼職教師 培訓(xùn)機(jī)制
一、企業(yè)兼職培訓(xùn)教師和兼職培訓(xùn)教師機(jī)制的概念
企業(yè)兼職教師是指具備一定的理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技能、具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、能夠?qū)ζ髽I(yè)員工進(jìn)行教學(xué)、授課和培訓(xùn)的特定人員。企業(yè)兼職教師不同于企業(yè)人力資源部工作人員,首先,他們?cè)谀骋粯I(yè)務(wù)領(lǐng)域具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),屬于專家型人才或業(yè)務(wù)骨干;其次,具有一定的授課經(jīng)驗(yàn)和能力,具備從事教學(xué)任務(wù)的基本素質(zhì);第三,以兼職的形式出現(xiàn),利用業(yè)余時(shí)間擔(dān)任教學(xué)任務(wù)。
企業(yè)兼職教師制度,是指對(duì)兼職教師進(jìn)行選拔、聘任、培養(yǎng)、管理并對(duì)其從事教學(xué)任務(wù)進(jìn)行管理和保障的培訓(xùn)機(jī)制。
二、兼職教師制度的產(chǎn)生背景
企業(yè)兼職培訓(xùn)師制度,是企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新的必然產(chǎn)物,利用內(nèi)部人才資源解決師資問題,通過選聘業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀員工從事教學(xué)工作,對(duì)人才資源進(jìn)行規(guī)范管理、合理配置、科學(xué)使用,解決培訓(xùn)工作中最為關(guān)鍵的“人”的因素,通過發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)推動(dòng)培訓(xùn)工作深入開展。
三、推行兼職教師制度的現(xiàn)實(shí)意義
1.推動(dòng)企業(yè)教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新。兼職教師制度,是對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師資模式的有益探索,通過加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍建設(shè),把長(zhǎng)期積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果傳授給更多人,帶動(dòng)員工共同提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),是一條有效提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性的捷徑。
2.培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化人才。一流的業(yè)績(jī)?cè)醋砸涣鞯膯T工隊(duì)伍,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升的目標(biāo),必須依靠一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊(duì)伍來(lái)完成。聘請(qǐng)兼職教師從事企業(yè)教學(xué)、培訓(xùn)和科研工作,就是要充分發(fā)揮優(yōu)秀人才的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,通過傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),使更多的員工激發(fā)斗志、早日成才。
3.實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源效益最大化。企業(yè)兼職教師來(lái)源于企業(yè)一線,他們既是教學(xué)人員,又是業(yè)務(wù)骨干,掌握著業(yè)務(wù)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。他們的理論不僅來(lái)自于書本,更產(chǎn)生自實(shí)踐,可以較好地實(shí)現(xiàn)理論與業(yè)務(wù)實(shí)踐的對(duì)接,對(duì)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的效益最大化有著十分重要的作用。
4.節(jié)約公司人力資源成本。開展員工培訓(xùn)時(shí),既要考慮培訓(xùn)效果,也要注重培訓(xùn)效益。聘請(qǐng)外部教師為員工授課存在成本上的問題,一是授課費(fèi)問題,聘請(qǐng)著名的培訓(xùn)師,授課費(fèi)十分高昂,請(qǐng)不知名的培訓(xùn)師,授課費(fèi)用雖低,但又達(dá)不到培訓(xùn)效果;二是時(shí)間成本問題,邀請(qǐng)外部人員授課,需要與培訓(xùn)師進(jìn)行反復(fù)溝通,商定授課主題、時(shí)間、場(chǎng)地等,時(shí)間成本高。而聘請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部兼職教師為員工授課,既節(jié)約培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),也方便確定授課主題及授課時(shí)間,效率高、費(fèi)用低。
四、建立企業(yè)兼職教師培訓(xùn)機(jī)制的主要步驟及可行性探討
1.分析、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估優(yōu)秀人才。要對(duì)員工隊(duì)伍狀況進(jìn)行全面摸底評(píng)估,掌握符合擔(dān)任兼職教師條件的人員情況。在確定兼職教師的人選時(shí),要堅(jiān)持多元化原則,其范圍不僅包括具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深員工、業(yè)務(wù)專家,也包括具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理層人員,最大程度地吸納理論功底好、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的人才進(jìn)入兼職教師人選范圍。兼職教師需要具備以下五種能力,一是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)能力。兼職教師應(yīng)是一名優(yōu)秀的項(xiàng)目開發(fā)者,有前瞻性的培訓(xùn)視野,具備自行開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的能力。二是課程設(shè)計(jì)能力。兼職教師是一名優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)者,在培訓(xùn)項(xiàng)目的總體架構(gòu)下,根據(jù)已有培訓(xùn)資料和場(chǎng)地、時(shí)間安排等情況,結(jié)合受訓(xùn)者年齡、職務(wù)、學(xué)歷、專業(yè)背景等特點(diǎn),設(shè)計(jì)出操作性強(qiáng)的課程。三是實(shí)際授課能力。兼職教師是員工的教師,他們不僅應(yīng)掌握扎實(shí)的教學(xué)理論功底,還應(yīng)具備相應(yīng)的授課能力,包括語(yǔ)言表達(dá)能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力等。四是評(píng)估分析能力。兼職教師是客觀理性的分析者,授課結(jié)束后,能夠開展分析評(píng)估,對(duì)自身的授課內(nèi)容和形式做客觀評(píng)價(jià)。五是總結(jié)和改進(jìn)能力。通過對(duì)課程評(píng)估的反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)授課中存在的問題和不足,分析成因,進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn),切實(shí)提高授課質(zhì)量。
2.確定兼職教師準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。兼職教師承擔(dān)著繁重、專業(yè)的培訓(xùn)任務(wù),這對(duì)其自身的能力素質(zhì)提出了較高的要求。因此,企業(yè)兼職培訓(xùn)教師需要一個(gè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。筆者認(rèn)為,可以參照國(guó)家對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師資格認(rèn)證來(lái)解決這一問題。2003年,國(guó)家有關(guān)部門開展了企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)、鑒定試點(diǎn)工作,經(jīng)過多年實(shí)踐,已形成了較為成熟的企業(yè)培訓(xùn)師制度。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際需要鼓勵(lì)優(yōu)秀員工參加企業(yè)培訓(xùn)師資格考試,考試通過后獲得由勞動(dòng)和社會(huì)保障部認(rèn)證的企業(yè)培訓(xùn)師資格,初步具備成為兼職企業(yè)培訓(xùn)教師的能力條件。
3.籌備成立兼職教師師資庫(kù)。要研究制訂兼職教師師資庫(kù)建設(shè)管理辦法,對(duì)師資庫(kù)的人員組成、兼職教師產(chǎn)生程序和主要職責(zé)進(jìn)行明確,最終建立素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的兼職教師師資庫(kù)。師資庫(kù)主要由公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干、資深員工組成,被聘任為兼職教師后不脫離原工作崗位,以兼職的形式承擔(dān)授課講學(xué)、業(yè)務(wù)交流等任務(wù)。
4.收集員工的培訓(xùn)需求。人力資源部要提前做好培訓(xùn)需求調(diào)查工作,全面了解不同層次員工的培訓(xùn)需求,通過對(duì)培訓(xùn)需求的分析、整理和分類,明確培訓(xùn)工作的主要任務(wù)和工作方向,并及時(shí)將情況向兼職教師進(jìn)行反饋,力爭(zhēng)使培訓(xùn)工作貼近員工的實(shí)際需求,增強(qiáng)授課的針對(duì)性和實(shí)效性。
5.結(jié)合培訓(xùn)需求制作課件,進(jìn)行針對(duì)性授課。兼職教師在充分了解員工培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,針對(duì)員工最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題制定教學(xué)計(jì)劃,確定授課主題,準(zhǔn)備授課材料及課件,將課件匯總制作成“學(xué)習(xí)套餐”后進(jìn)行公示,供全體員工選學(xué),實(shí)現(xiàn)以員工的實(shí)際需求為導(dǎo)向開展培訓(xùn)工作的目標(biāo),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。
6.評(píng)估授課質(zhì)量,及時(shí)改進(jìn)工作。為準(zhǔn)確掌握教學(xué)效果,兼職教師在授課時(shí)要注重開展教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作,請(qǐng)學(xué)員對(duì)實(shí)際效果進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于教學(xué)優(yōu)勢(shì)要及時(shí)進(jìn)行推廣,擴(kuò)大培訓(xùn)效果;針對(duì)教學(xué)中存在的問題,要及時(shí)分析原因,研究對(duì)策,改進(jìn)教學(xué)水平。
五、建立企業(yè)兼職教師培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制
兼職教師在從事本職工作的同時(shí),承擔(dān)著額外的教學(xué)任務(wù),付出了較多的時(shí)間與精力,因此,人力資源部要完善相關(guān)激勵(lì)措施,提供有力保障,使培訓(xùn)教師能夠積極主動(dòng)地從事教學(xué)任務(wù),同時(shí)激勵(lì)更多的優(yōu)秀員工加入兼職教師隊(duì)伍。
1.確定兼職教師的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。人力資源部要根據(jù)實(shí)際情況為兼職教師提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障,一是在需求調(diào)查、制作課件、開展教學(xué)時(shí)的必要支出,二是支付適當(dāng)?shù)氖谡n費(fèi)用作為報(bào)酬,以體現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)教師勞動(dòng)成果的尊重。
2.為兼職教師升職、評(píng)優(yōu)創(chuàng)造條件。對(duì)于在員工培訓(xùn)方面發(fā)揮重要作用的兼職教師,人力資源部要根據(jù)其工作表現(xiàn)和教學(xué)貢獻(xiàn),結(jié)合公司對(duì)其工作成績(jī)的認(rèn)可度,綜合評(píng)價(jià)其工作績(jī)效,在職務(wù)晉升、年度評(píng)優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮,以體現(xiàn)公司對(duì)優(yōu)秀人才的重視。
3.暢通與兼職教師的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。人力資源部要與兼職教師建立高效暢通的聯(lián)系機(jī)制,如及時(shí)向教師反饋員工的培訓(xùn)需求、工作中需著重提升的能力短板等,以便開展針對(duì)性的課件設(shè)計(jì),為教學(xué)工作提供有利條件。
總之,要通過探索建立企業(yè)兼職教師培訓(xùn)機(jī)制,充分發(fā)揮優(yōu)秀員工的引領(lǐng)帶動(dòng)作用,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性,為建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化員工隊(duì)伍發(fā)揮積極作用。
參考文獻(xiàn)
[1]勞動(dòng)和社會(huì)保障部、中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)組織編寫.企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材[M].新華出版社
[2]李莎.企業(yè)兼職教師培訓(xùn)的實(shí)踐探索[J ] .江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào),2003(1)
[ 3 ] 劉敏, 紀(jì)新君.企業(yè)兼職教師隊(duì)伍選聘和管理[ J ] .現(xiàn)代企業(yè)教育,2006(8)
目前,國(guó)企基層干部的主流是好的,但也存在一些不可忽視的問題,主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:第一,雖然建立了基層干部發(fā)展目標(biāo)考核機(jī)制,突出了對(duì)基層干部教育培訓(xùn)的引導(dǎo)作用,但在引導(dǎo)基層干部妥善處理工學(xué)矛盾、積極自主學(xué)習(xí)、提高管理水平和專業(yè)能力方面,配套的激勵(lì)手段與具體措施仍顯得不夠,還需要探索適合本企業(yè)特點(diǎn)的激勵(lì)措施。第二,雖然建立了較為完善的教育培訓(xùn)體系,積極利用外部資源開展了大量的培訓(xùn),但培訓(xùn)方向大多集中在政策研修和業(yè)務(wù)能力提高的方向,雖然加強(qiáng)了對(duì)基層干部在先進(jìn)的管理理論理念和知識(shí)方面的培訓(xùn),但對(duì)大量的一般管理及專業(yè)技術(shù)人員,需加強(qiáng)培訓(xùn)。第三,雖然提供了較為豐富的培訓(xùn)手段和培訓(xùn)課程,但培訓(xùn)管理制度尚未完善,對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估不足。因此,應(yīng)當(dāng)站在全局和戰(zhàn)略的高度,采取措施,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層干部的培訓(xùn)工作,努力提高基層干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。第四,培訓(xùn)實(shí)際效果難以進(jìn)行量化評(píng)估,投入產(chǎn)出比難以估量。培訓(xùn)效果的評(píng)估一直是困擾培訓(xùn)管理者的難題,即使通過反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層進(jìn)行評(píng)估,但是評(píng)估的結(jié)果往往以直觀、量化、客觀的形式呈現(xiàn),培訓(xùn)帶來(lái)的能力提升和績(jī)效改善的說(shuō)服力不強(qiáng)或者在當(dāng)時(shí)不明顯,尤其針對(duì)以管理為主要職責(zé)的基層干部更加難以體現(xiàn);然而培訓(xùn)在人力、財(cái)力的投入上卻顯而易見,如何體現(xiàn)估量投入產(chǎn)出比,彰顯培訓(xùn)的實(shí)際效果是非常困難的。第五,基層干部培訓(xùn)難以與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)銜接?;鶎痈刹颗嘤?xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié),必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,基層干部能力的提升須有效支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和階段性規(guī)劃的實(shí)施。但是事實(shí)中,一方面,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境瞬息萬(wàn)變,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中需要審時(shí)度勢(shì),不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,而培訓(xùn)工作無(wú)論從管理制度體系和培訓(xùn)內(nèi)容上都存在一定的滯后性,如何使基層干部培訓(xùn)能夠緊跟企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的步伐是培訓(xùn)管理者面臨的重要問題;另一方面,從大多數(shù)國(guó)企實(shí)際情況看,沒有建立清晰的基層干部能力模型,管理人員的核心能力無(wú)法清晰界定,以能力提升為目標(biāo)的教育培訓(xùn)體系缺乏基礎(chǔ)支持,也造成基層干部教育培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略難以匹配。第六,培訓(xùn)資源和培訓(xùn)方式發(fā)展日新月異,如何實(shí)現(xiàn)使用適合的資源和方式開展適合的培訓(xùn)項(xiàng)目變得難上加難。隨著信息量的不斷增加,e-learning的高速發(fā)展,情景模擬仿真以及人工智能等高新技術(shù)的不斷引入,培訓(xùn)行業(yè)的資源和培訓(xùn)方式方法也日新月異,市場(chǎng)上充斥著大量的各種形式的資源。然而,最新、最尖端的資源和方式并非能夠帶來(lái)最好的培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)工作中如何“借到一雙慧眼”,找到適合的資源和方式開展培訓(xùn)項(xiàng)目,則隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步更加困難。
在企業(yè)管理實(shí)踐中,基層干部教育培訓(xùn)并不是孤立于人才規(guī)劃、工作分析、薪酬、考核、晉升等其他管理環(huán)節(jié)而存在的。我們可以通過人才規(guī)劃知道缺乏哪些專業(yè)和技能的后備人才,通過工作分析知道每個(gè)關(guān)鍵崗位上的人,特別是基層領(lǐng)導(dǎo)需要怎樣的資格、具備怎樣的能力,通過考核和考察知道他缺乏哪些方面的知識(shí)、需要在哪些方面有所提高、前期的培訓(xùn)對(duì)他的幫助有多大。這些都回答了什么樣的基層干部需要培訓(xùn)、需要怎樣的培訓(xùn)、培訓(xùn)的效果怎樣、培訓(xùn)能否滿足企業(yè)的需求等問題,能夠讓我們知道培訓(xùn)的具體方向。此外,一個(gè)良好的薪酬體系和晉升通道能夠激勵(lì)基層干部主動(dòng)學(xué)習(xí),增加個(gè)人在教育培訓(xùn)方面的投入,從而取得更好的學(xué)習(xí)效果。
因此,國(guó)企應(yīng)該以人才發(fā)展目標(biāo)考核為契機(jī),以人力資源管理制度建設(shè)為基礎(chǔ),以提高專業(yè)水平、職業(yè)素養(yǎng)和能力建設(shè)為核心,進(jìn)一步完善基層干部培訓(xùn)體系,為管理人員提供更有針對(duì)性的培訓(xùn),具體措施如下:
一、建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的基層干部能力模型,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)部門宏觀指導(dǎo)作用。
國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門應(yīng)發(fā)揮其在宏觀層面高度的優(yōu)勢(shì),全局把握國(guó)有企業(yè)基層干部教育培訓(xùn)的方向,從全球、國(guó)內(nèi)、地區(qū)性以及行業(yè)等多角度,對(duì)國(guó)有企業(yè)基層干部教育培訓(xùn)提出指導(dǎo)性意見和建議。各企業(yè)應(yīng)針對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略建立相匹配的基層干部能力模型。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)
一方面,在制定人才規(guī)劃保障措施時(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的制度建設(shè)。在選拔任用基層干部制度上,加大對(duì)本科以上學(xué)歷和外部中高級(jí)職稱的要求力度;在薪酬制度上,加大對(duì)外部中高級(jí)職稱的取得和聘任的傾斜力度。要激勵(lì)基層干部主動(dòng)參加繼續(xù)教育和職稱考試,主動(dòng)提高自身知識(shí)水平和職業(yè)素質(zhì),變“要我學(xué)習(xí)”為“我要學(xué)習(xí)”,從根本上推動(dòng)基層干部教育培訓(xùn)取得高成效。
另一方面,完善培訓(xùn)管理制度,加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估。培訓(xùn)管理制度上,重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)計(jì)劃審批、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用和培訓(xùn)流程監(jiān)管等。培訓(xùn)流程管理上,以培訓(xùn)計(jì)劃的制定、實(shí)施、效果評(píng)估和培訓(xùn)改進(jìn),作為一個(gè)完整的培訓(xùn)管理流程,加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,推動(dòng)培訓(xùn)工作更加有針對(duì)性。
三、開展專題培訓(xùn)
國(guó)企的培訓(xùn)課程要服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略需要,要開展高水平的管理理論培訓(xùn),引進(jìn)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師和培訓(xùn)課程,例如舉辦管理類課程進(jìn)修班,基層干部培訓(xùn)班等,讓先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理理念武裝我們的基層干部。培訓(xùn)的方式和途徑應(yīng)呈現(xiàn)多樣化。采取自學(xué)與函授相結(jié)合,送出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,短期培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合,專題講座與形勢(shì)報(bào)告相結(jié)合,相互交流與考試考核相結(jié)合。同時(shí),以加強(qiáng)企業(yè)信息化管理,讓優(yōu)秀的培訓(xùn)課程能夠被更多的人看到,通過在線自學(xué),提升管理理念。
四、完善選人用人機(jī)制
用量化的條件選人。用好的作風(fēng)選人,用好的程序選人,用公認(rèn)的條件選人,營(yíng)造一種“有為才有位、有位更要有為”的氛圍。明確干部使用的基本條件、優(yōu)先條件、破格條件和否決條件,使每一個(gè)條件都成為干部工作的一個(gè)正確導(dǎo)向,讓在經(jīng)濟(jì)一線和急難險(xiǎn)重工作中業(yè)績(jī)突出的干部得到優(yōu)先重用,真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、群眾信得過的干部選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。
完善選拔方式,推進(jìn)干部制度改革。一要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;二要盡快把注意力放在與黨選拔千部的傳統(tǒng)方式既有聯(lián)系又有發(fā)展和在思路上既有繼承又有創(chuàng)新的干部選任工作上;三要有一種與之相適應(yīng)的、比較科學(xué)的操作規(guī)程。
加大對(duì)基層干部的交流力度。干部長(zhǎng)期固守一地,自持情況熟,經(jīng)驗(yàn)多,容易形成僵化的思維定勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)主義、主觀主義,排斥新事物,工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神。這既不利于開拓新局面,又不利于拓寬新視野。交流后的千部面臨新的工作環(huán)境,容易打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì),把不同的工作經(jīng)驗(yàn)融合到一起,能最大限度地發(fā)揮個(gè)人才能。通過交流,還可以促進(jìn)班子知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、氣質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和互補(bǔ),提高整體素質(zhì),形成合力。干部交流必須有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,在一個(gè)單位或一個(gè)部門時(shí)間較長(zhǎng)的,應(yīng)進(jìn)行必要的交流。
五、完善激勵(lì)約束機(jī)制
激勵(lì)約束機(jī)制是以員工目標(biāo)責(zé)任制為前提、以績(jī)效考核制度為手段、以激勵(lì)約束制度為核心的一整套激勵(lì)約束管理制度。國(guó)企應(yīng)該不斷完善激勵(lì)約束機(jī)制,建立完善的培訓(xùn)與崗位交流、職務(wù)晉升、薪酬待遇相關(guān)聯(lián)的考核激勵(lì)機(jī)制。通過嚴(yán)格考核,努力形成優(yōu)秀者上,稱職者留,不稱職者下的氛圍。對(duì)優(yōu)秀者不僅要有精神上的鼓勵(lì),同時(shí)還應(yīng)在物質(zhì)上加以鼓勵(lì),使他們得到合理的回報(bào),充分體現(xiàn)優(yōu)秀者的自身價(jià)值,使他們干干凈凈做人,理直氣壯做人。要大張旗鼓地宜傳優(yōu)秀典型,弘揚(yáng)正氣。這樣才能留住人才,吸引人才,涌現(xiàn)人才。也只有這樣,才能造就一大批為國(guó)企現(xiàn)代化改革發(fā)展所需要的優(yōu)秀基層干部。
六、國(guó)有企業(yè)間應(yīng)建立溝通共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)師資、課程、經(jīng)驗(yàn)和案例的共享
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)