大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；中小企業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)營銷；對策建議

[中圖分類號] F270 [文獻標識碼] B

[文章編號] 1009-6043（2016）12-0077-03

一、引言

中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)，其發(fā)展情況一直備受關(guān)注，如何全面促進中小企業(yè)的發(fā)展成為各界關(guān)注的重要問題。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，對互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展產(chǎn)生了深刻的影響，在大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展必將迎來新的契機。但是，目前中小企業(yè)在實施互聯(lián)網(wǎng)營銷方面還存在很多問題，對大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷重視不足，缺乏專業(yè)化人才保障，營銷策略相對陳舊，缺乏與相關(guān)企業(yè)的深入合作，缺乏相關(guān)政策的支持和引導(dǎo)等限制了中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)營銷的順利實施和發(fā)展。本文在此基礎(chǔ)上，通過對其存在的問題進行分析，并提出相關(guān)對策，以完善大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，促進中小企業(yè)健康長期發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的主要問題

（一）對大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷重視不足

眾所周知，我國中小企業(yè)在發(fā)展過程中的成本較大，利潤率較低，其面臨的市場競爭不斷激化，對其發(fā)展造成了諸多的壓力，其精力和資本大多集中于生產(chǎn)和發(fā)展方面，因此對大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視度較低，這使其在大數(shù)據(jù)背景下的互聯(lián)網(wǎng)營銷存在很大的問題。一方面，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)有限，其對新興科技的認識有限，缺乏相關(guān)的知識和技能，甚至?xí)种菩碌陌l(fā)展理念和方法，因此在實際的工作中難以在企業(yè)中全面推進大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。另一方面，中小企業(yè)由于發(fā)展壓力較大，其很難進行全面的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)營銷方面存在閉門造車的現(xiàn)象，很少會積極學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的先進經(jīng)驗。這些都在很大程度上限制了中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展。

（二）缺乏專業(yè)化人才保障

不管是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用還是互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展，都處于探索階段，都需要專業(yè)化的人才作為保障。但是，當(dāng)前中小企業(yè)由于各方面原因還缺乏專業(yè)化的大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)人才，使其所面臨的問題難以消除。一方面，大部分中小企業(yè)的資金較為拮據(jù)，在人力資源培訓(xùn)方面的支出減少，因此難以對現(xiàn)有的營銷人員進行關(guān)于大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面的培訓(xùn)，其所掌握的知識和技能十分有限，難以通過自身的努力促進大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。另一方面，大部分中小企業(yè)由于沒有建立起完善的激勵機制，薪酬福利體系以及缺乏完善的管理制度等，使其難以從外部引進專業(yè)化的大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)人才，外部的先進知識和理念難以進入企業(yè)，使得中小企業(yè)難以發(fā)揮人才的優(yōu)勢。

（三）營銷策略相對陳舊

我國中小企業(yè)的數(shù)量較多，涉及到各個行業(yè)，規(guī)模較小，創(chuàng)新能力有限，一般都是照搬其他企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)前，大部分中小企業(yè)的營銷策略相對陳舊，阻礙了中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展。一方面，很多中小企業(yè)在實施營銷策略的過程中都是在沿用傳統(tǒng)的模式，未能根據(jù)大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對營銷模式和策略進行創(chuàng)新，這不僅使其營銷成本較高，且效果并不明顯。另一方面，中小企業(yè)自身在進行營銷策略創(chuàng)新方面存在事實上的難度，而很多中小企業(yè)在發(fā)展的過程中既不注重學(xué)習(xí)和吸收其他企業(yè)營銷策略的經(jīng)驗，又缺乏學(xué)習(xí)先進營銷理念的能力，使其難以全面適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代及互聯(lián)網(wǎng)營銷的需求。

（四）缺乏與相關(guān)企業(yè)的深入合作

隨著大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，使得越來越多的企業(yè)必須要增強合作，實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。而很多中小企業(yè)在實施互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程中并沒有與大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行深入的合作，因此其營銷策略的制定和實施存在較大的困難。一方面，很多中小企業(yè)的發(fā)展存在固步自封和小富即安的現(xiàn)象，難以根據(jù)時代的變動和市場的發(fā)展尋求多方面的合作，與互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)企業(yè)之間由于沒有業(yè)務(wù)往來，所以難以進行必要的合作。另一方面，我國目前還沒有形成完善的企業(yè)合作機制，不管是誠信體系還是合作機制等都存在很多欠缺，使得中小企業(yè)在與大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的過程中流于形式化，甚至?xí)粴g而散，難以從這些企業(yè)中獲得先進的技術(shù)和人才支持。

（五）缺乏相關(guān)政策的支持和引導(dǎo)

中小企業(yè)的發(fā)展一直備受關(guān)注，國家相關(guān)政策不斷出臺以充分支持其發(fā)展。但是，由于大數(shù)據(jù)時代變化萬千，互聯(lián)網(wǎng)營銷飛速發(fā)展，相關(guān)政策不到位，使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)營銷缺乏相關(guān)政策的支持和引導(dǎo)。一方面，現(xiàn)有的支持中小企業(yè)發(fā)展的政策相對陳舊，其主要是從宏觀層面對中小企業(yè)的發(fā)展進行引導(dǎo)，沒有從當(dāng)前的大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)等微觀層面對中小企業(yè)的營銷策略進行必要的支持和引導(dǎo)，使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的營銷策略發(fā)展存在盲目性。另一方面，政策的制定和實施之間存在較長的時間差，而大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，其發(fā)展速度之快使得各項政策難以滿足其需要，因此當(dāng)前各項政策對中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的支持力度較小。

三、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷策略實施的對策建議

（一）增強對大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視度

要想使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下有效實施互聯(lián)網(wǎng)營銷，必須要首先提升其對大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視度。一方面，要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，加強對企業(yè)管理者的培訓(xùn)，使其充分認識到大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性，進而在實際工作中不斷推進對大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷的應(yīng)用，提升企業(yè)市場營銷的整體水平。另一方面，要促使企業(yè)積極學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷的先進經(jīng)驗，根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀對其進行修正和完善，使其能夠成為指導(dǎo)中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下實施網(wǎng)絡(luò)營銷的重要經(jīng)驗，以此指導(dǎo)中小企業(yè)實施更為有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略。

（二）強化專業(yè)人才的保障作用

在大數(shù)據(jù)背景下，中小企業(yè)要想實施互聯(lián)網(wǎng)營銷必須要有專業(yè)化的人才作為保障，以此提升其互聯(lián)網(wǎng)營銷的有效性。一方面，要通過培訓(xùn)的形式對中小企業(yè)管理人員和營銷人員進行關(guān)于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷等方面的專業(yè)化培訓(xùn)，使其充分掌握相關(guān)的知識和技能，以此提升其對整個互聯(lián)網(wǎng)營銷和大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。另一方面，要通過完善中小企業(yè)的薪酬機制、激勵機制、人力資源管理機制等措施，從外部高校、科研院所、其他企業(yè)中引進一批專業(yè)化的大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷人才，為中小企業(yè)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊注入新鮮的血液，以此提升其在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的專業(yè)性，全面促進中小企業(yè)的健康長期發(fā)展。

（三）提升營銷策略的有效性

營銷策略的有效性是中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)營銷策略的基礎(chǔ)，也是提升其成效的關(guān)鍵，因此在這一過程中必須要全面提升中小企業(yè)營銷策略的有效性。一方面，要逐漸培養(yǎng)企業(yè)管理者現(xiàn)代化的營銷思維和理念，通過反思中小企業(yè)現(xiàn)有營銷策略存在的問題，并充分結(jié)合大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀，對其未來發(fā)展進行預(yù)測，在此基礎(chǔ)上做好創(chuàng)新營銷策略的準備。另一方面，要積極進行營銷策略方面的創(chuàng)新，在人員推銷、產(chǎn)品策略、廣告策略、促銷策略等方面積極向大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷靠攏，為中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下進一步實施有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷奠定基礎(chǔ)。

（四）加強與相關(guān)企業(yè)的深入合作

在中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的過程中，必須要全面加強與相關(guān)企業(yè)的深入合作。一方面，要根據(jù)當(dāng)前市場經(jīng)濟的發(fā)展方向，提升大數(shù)據(jù)公司和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作力度，使其能夠為大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷提供有效的人才和技術(shù)支持，增強中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的有效性。另一方面，要通過建立和完善合作機制，以建立合作協(xié)議的形式，明確各企業(yè)的職責(zé)，使其能夠在統(tǒng)一的制度下進行深入的合作，以多方共贏為目的，增強各企業(yè)的相互合作能力。通過加強與相關(guān)企業(yè)的深入合作來指導(dǎo)中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下更好地實施互聯(lián)網(wǎng)營銷。

（五）完善相關(guān)政策的支持和引導(dǎo)

如前所述，中小企業(yè)的發(fā)展必須要有相關(guān)的政策支持和引導(dǎo)，在大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)要想實施有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷必須要全面完善相關(guān)的政策。一方面，中小企業(yè)內(nèi)部要建立相關(guān)的企業(yè)制度，使其能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)營銷及大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢，對其實施互聯(lián)網(wǎng)營銷的具體措施進行有效的規(guī)定，并嚴格落實相關(guān)的營銷策略，保證其互聯(lián)網(wǎng)營銷措施的順利實施。另一方面，要加強政府部門的支持，通過創(chuàng)新大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷的相關(guān)政策，規(guī)范和引導(dǎo)中小企業(yè)實施更為有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略，為其指明進一步的發(fā)展方向，并給予中小企業(yè)一定的人員和資金支持，為其互聯(lián)網(wǎng)營銷提供全方位的政策保障。

四、總結(jié)

隨著市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，中小企業(yè)所面臨的市場環(huán)境不斷惡化，必須要充分借助于大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成果，增強自身的發(fā)展能力。大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)營銷策略對中小企業(yè)的發(fā)展具有十分關(guān)鍵的作用，從目前存在的問題來看，必須要從增強對大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)營銷的重視度，強化專業(yè)人才的保障作用，提升營銷策略的有效性，加強與相關(guān)企業(yè)的深入合作，完善相關(guān)政策的支持和引導(dǎo)等方面出發(fā)，全面促進中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下互聯(lián)網(wǎng)營銷策略的實施，提升企業(yè)的市場競爭力。

[參 考 文 獻]

[1]孔穎.分析大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2015（12）

[2]李華.大數(shù)據(jù)時代背景下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2015（9）

第2篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

>> 青少年網(wǎng)絡(luò)政治參與的現(xiàn)狀與屬性 青少年社會化的新特點 網(wǎng)絡(luò)時代青少年思想政治教育特點及對策 網(wǎng)絡(luò)時代思想政治工作的新特點新情況對策探討 網(wǎng)絡(luò)亞文化視域中的青少年網(wǎng)絡(luò)政治參與 青少年參與網(wǎng)絡(luò)政治意識形態(tài)現(xiàn)狀研究 網(wǎng)絡(luò)時代新聞評論主體的新特點 論國外青少年網(wǎng)絡(luò)政治參與的監(jiān)管及啟示 國外青少年網(wǎng)絡(luò)政治參與的管理模式及其啟示 芻議大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)會計數(shù)據(jù)的新特點 大數(shù)據(jù)時代政治網(wǎng)絡(luò)營銷的反思以及政治本質(zhì)的認識 福柯與大數(shù)據(jù)時代的政治 大數(shù)據(jù)時代 網(wǎng)絡(luò)科學(xué)的挑戰(zhàn) 大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)營銷的特點、影響及對策 網(wǎng)絡(luò)時代青少年的思想政治教育 網(wǎng)絡(luò)時代青少年思想政治教育工作的具體對策 青少年網(wǎng)絡(luò)公民參與的德育啟示 網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在大數(shù)據(jù)時代的分析 大數(shù)據(jù)時代的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育 大數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的數(shù)據(jù)融合 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[2][美]伊恩?艾瑞斯.大數(shù)據(jù)思維與決策[M].宮相真，譯.北京：人民郵電出版社，2014：25.

[3][美]維克托?邁爾?舍恩伯格，肯尼斯?庫克耶.大數(shù)據(jù)時代：生活、工作與思維的大變革[M].盛楊燕，周濤，譯.杭州：浙江人民出版社，2013：2-3.

第3篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

一、大?稻荼塵案攀黽暗緦ζ笠滌?銷管理存在的問題分析

1.大數(shù)據(jù)背景的概念分析

大數(shù)據(jù)是指涉及到的資料數(shù)量非常之多，規(guī)模之巨大，整理后可以幫助企業(yè)分析當(dāng)前現(xiàn)狀以及預(yù)測未來的數(shù)字信息，它可以來自各個方面，具有體積大、多樣性、價值密度低以及速度快的特點，打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的局限性，是能夠未來社會發(fā)展的重要內(nèi)容，同樣，電力企業(yè)的發(fā)展也離不開大數(shù)據(jù)的支持。

2.電力企業(yè)營銷管理存在的問題分析

從現(xiàn)階段來看，我國電力企業(yè)的營銷系統(tǒng)已經(jīng)暴露出很多問題，首當(dāng)其沖的就是由于我國目前的電力企業(yè)多數(shù)營銷系統(tǒng)和生產(chǎn)之間的關(guān)系薄弱，導(dǎo)致兩者之間的協(xié)同效果極差，從而營銷精細化和科學(xué)化開展困難；第二點就在于使用的營銷系統(tǒng)已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會的發(fā)展，必須引進更為科學(xué)化的系統(tǒng)來幫助營銷的進行，除此之外還存在營銷思維陳舊、故障維修效率低下、運行效益差等諸多問題。

二、電力系統(tǒng)營銷管理創(chuàng)新機制要求分析

1.精細化營銷管理的要求分析

要想實現(xiàn)電力系統(tǒng)營銷管理創(chuàng)新機制的精細化，需要系統(tǒng)分析電力系統(tǒng)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)，找到問題的根源，從分析結(jié)果存在的最多的問題出發(fā)，正確認識大數(shù)據(jù)，細化經(jīng)營管理的操作，不斷優(yōu)化營銷的手段，重新思考營銷的需求，找到最佳解決方案。

2.科學(xué)化營銷管理的要求分析

科學(xué)化的營銷管理首先需要先進的營銷系統(tǒng)作為支撐，保證最佳的運行效率和先進的營銷理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)幫助客戶保持完美的體驗，這就需要專業(yè)型人才的引進，以采集的大數(shù)據(jù)為中心，結(jié)合其他行業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用先例，參考國內(nèi)外此方面的經(jīng)驗，積極整合現(xiàn)代數(shù)據(jù)的支撐，以高質(zhì)量來要求營銷管理系統(tǒng)，根據(jù)先前的經(jīng)驗不斷探索，運用現(xiàn)代多媒體技術(shù)達到科學(xué)化營銷管理的目標。

三、電力企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的具體思路

1.實現(xiàn)電力營銷服務(wù)系統(tǒng)的精細化管理

實現(xiàn)電力營銷服務(wù)系統(tǒng)的精細化管理要以大數(shù)據(jù)為參考背景，通過新的模式實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)和營銷的聯(lián)動化，信息的相互交流有利于彼此間業(yè)務(wù)的開展，進一步提升服務(wù)的質(zhì)量水平，整合大數(shù)據(jù)下建立新的營銷系統(tǒng)精細化模塊，具體到每一個區(qū)每一個用戶，解決電力系統(tǒng)服務(wù)效率低下的問題，營造良好的電力服務(wù)系統(tǒng)以吸引更多的顧客進行電力消費，同時也需要對營銷服務(wù)成本精細化，可以降低整個營銷系統(tǒng)的成本，對未來電力營銷前景進行展望，積極調(diào)整營銷策略。

2.積極引進先進的科學(xué)化營銷管理系統(tǒng)

數(shù)據(jù)大背景的好處就在于能幫電力系統(tǒng)通過分析國內(nèi)外同水平的營銷系統(tǒng)的效益找到最佳的科學(xué)化營銷系統(tǒng)，以互聯(lián)網(wǎng)科技為根基，依托實際電力公司的經(jīng)驗，持續(xù)推進智能營銷系統(tǒng)的構(gòu)建，抓住大數(shù)據(jù)的四大特點，以多元化為主要發(fā)展方向，探索大數(shù)據(jù)與營銷系統(tǒng)的適應(yīng)和處理問題的過程和方法，讓電力營銷服務(wù)系統(tǒng)的水平得以不斷提高，通過科學(xué)的手段切實提高管理的效率，同時也能借助現(xiàn)代通訊媒介幫助業(yè)務(wù)的開展，實現(xiàn)創(chuàng)新性的發(fā)展?fàn)I銷系統(tǒng)。

3.構(gòu)建正常運行的大數(shù)據(jù)控制電力營銷系統(tǒng)

目前的電力營銷系統(tǒng)中存在的諸多問題都能夠通過大數(shù)據(jù)的分析得以解決，以便維持整個系統(tǒng)的正常運行，包括借助大數(shù)據(jù)找到客戶服務(wù)中存在問題的最佳解決方案，優(yōu)化相應(yīng)服務(wù)器的速度，極大的提升電力企業(yè)的營銷管理水平，實現(xiàn)精準化面向服務(wù)群體，提升服務(wù)技術(shù)，從而改變大數(shù)據(jù)背景下我國電力系統(tǒng)價值水準的改善，維持電力企業(yè)的和諧發(fā)展。

第4篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

（湖北工業(yè)大學(xué)商貿(mào)學(xué)院，武漢 430079）

摘要：大數(shù)據(jù)時代通過對海量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析挖掘，發(fā)現(xiàn)、提取有價值的信息，可以為農(nóng)業(yè)提供決策依據(jù)和策略參考。從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷現(xiàn)狀分析入手，聯(lián)系大數(shù)據(jù)時代給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn)，提出立足精準營銷，拓展訂單農(nóng)業(yè)；聚焦口碑營銷，打造綠色農(nóng)業(yè)；借力體驗營銷，發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)走出營銷困境，實現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新的有效途徑。

關(guān)鍵詞 ：精準營銷；口碑營銷；體驗營銷；傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)；大數(shù)據(jù)時代

中圖分類號：F713．36 文獻標識碼：A 文章編號：0439－8114（2015）07－1770－03

DOI：10．14088／j．cnki．issn0439－8114．2015．07．060

隨著生活水平的提高和收入的增加，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)動態(tài)化、個性化、優(yōu)質(zhì)化趨勢，同時，農(nóng)業(yè)科技的發(fā)展也使得農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量不斷提高、品種日益豐富，出現(xiàn)了很多優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。在生產(chǎn)者與消費者之間，信息傳遞顯然對農(nóng)產(chǎn)品營銷起著不可替代的作用。然而由于各方面的局限，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟中信息不對稱現(xiàn)象仍非常突出，處在生產(chǎn)者位置的農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中處于相對弱勢的地位，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷仍然面臨一系列問題。

1 傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷現(xiàn)狀

1．1 農(nóng)產(chǎn)品滯銷，豐產(chǎn)不豐收

中國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在國民經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位，農(nóng)產(chǎn)品受季節(jié)、氣候、區(qū)域等因素影響，在生產(chǎn)上呈現(xiàn)一定波動性；而市場杠桿作用下，許多農(nóng)民摸不準市場行情——“種什么不種什么，基本依靠慣性和小道消息”，盲目跟風(fēng)現(xiàn)象較為普遍，造成農(nóng)產(chǎn)品滯銷，豐產(chǎn)卻難豐收。產(chǎn)銷信息不暢是導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品滯銷的關(guān)鍵原因，盡管農(nóng)業(yè)部早就著手搭建農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息平臺，為農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品信息采集、整理、分析和服務(wù)，但在實際運作中，信息仍然呈現(xiàn)滯后性，農(nóng)民抱怨“指導(dǎo)一次錯一次”。

1．2 營銷方式落后

目前采用的營銷方法主要是線下營銷［1］。線下營銷又分兩種，一種是“守株待兔”方式，就是農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品收獲以后，等著產(chǎn)地批發(fā)商上門收購，再經(jīng)過層層流通，最后到達餐桌，在這種“垂直化”的傳統(tǒng)鏈式營銷模式（圖1）中，農(nóng)民處在相對被動的位置，沒有議價的實力，只能是價格的接受者，這種營銷模式使得農(nóng)民遠離消費者，無法準確獲得市場反饋信息，更談不上產(chǎn)品需求分析和市場預(yù)測。另一種是“提籃小賣”方式，就是農(nóng)民自產(chǎn)自銷、走街串巷地銷售農(nóng)產(chǎn)品，這種模式屬于個體經(jīng)營，組織化、規(guī)?；潭鹊停a(chǎn)品營銷輻射半徑有限，且產(chǎn)品類型單一、同質(zhì)化程度較高。

除了傳統(tǒng)線下營銷外，目前有個別省份的農(nóng)戶開始嘗試線上營銷，如網(wǎng)上銷售生豬、花卉、土特產(chǎn)品等，但由于農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強，農(nóng)村信息化基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)業(yè)物流社會化、市場化程度較低，這種方式仍然只是星星之火，尚未燎原。

1．3 營銷渠道不暢、流通成本上升

農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費，一般要經(jīng)歷5～6個流通環(huán)節(jié)，上述流通環(huán)節(jié)中存在大量的中間商［2］，他們控制著供需信息，在渠道中擁有主導(dǎo)優(yōu)勢，容易引發(fā)道德風(fēng)險，甚至出現(xiàn)中間商惡意操縱流通及信息渠道現(xiàn)象，進而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價格大起大落，嚴重擾亂經(jīng)濟秩序。另外，農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)多，倉儲運輸成本必然加大，農(nóng)產(chǎn)品在儲運中的損耗也隨之增加，再加上中間環(huán)節(jié)層層加價，整體流通成本不斷攀升，最終中間商獲利較豐，而消費者和農(nóng)民都沒有得到好處。

2 大數(shù)據(jù)時代給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷帶來的挑戰(zhàn)

根據(jù)IDC市場機構(gòu)的定義，大數(shù)據(jù)是指為了更經(jīng)濟、更有效地從高頻率、大容量、不同結(jié)構(gòu)和類型的數(shù)據(jù)中獲取有價值的信息而設(shè)計的新一代架構(gòu)和技術(shù)［3］。大數(shù)據(jù)時代的決策行為日益偏向數(shù)據(jù)和分析，而非經(jīng)驗和直覺，它在給各行各業(yè)帶來新的經(jīng)營理念和新的數(shù)據(jù)分析挖掘手段的同時，也給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)帶來了一系列的機遇。首先，手機作為上網(wǎng)終端迅速崛起使得農(nóng)民觸網(wǎng)成本顯著降低，借助移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技，實現(xiàn)了對用戶需求和行為的精準判斷；其次，國內(nèi)大型電商平臺如淘寶、京東等，積極試水農(nóng)產(chǎn)品交易市場，使小農(nóng)戶與大市場的無縫對接成為可能。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷如何在大數(shù)據(jù)時代抓住機遇，需要克服來自以下幾個方面的挑戰(zhàn)。

2．1 農(nóng)民信息化意識淡薄，信息應(yīng)用能力不強

在這樣一個號稱“數(shù)據(jù)鉆出石油”的時代［4］，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)亟待升級為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，這不僅僅是技術(shù)上，更應(yīng)該是思想和觀念上的革新。然而對農(nóng)村地區(qū)的調(diào)研顯示，中國農(nóng)民整體文化素質(zhì)不高，加上后期缺乏專業(yè)培訓(xùn)，真正懂信息懂科技，有數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用能力的農(nóng)村高素質(zhì)人才十分缺乏。農(nóng)民的價值觀念、工作方式、生活習(xí)慣并沒有順應(yīng)信息化時代數(shù)據(jù)集中爆發(fā)的趨勢，主要表現(xiàn)在對市場需求信息的獲取、整理、分析、運用上缺乏主動性，農(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用仍然以網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)聊天以及網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂目的為主，利用網(wǎng)絡(luò)信息指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營的比較少［5］。

2．2 農(nóng)產(chǎn)品標準化難以實現(xiàn)

農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到走向餐桌，其不易標準化的特點制約了其流通力度。不少農(nóng)產(chǎn)品的分類、分級、分等大多憑人工感覺，誤差過大；產(chǎn)品包裝從材料到包裝管理都沒有統(tǒng)一標準，標準化的編碼技術(shù)也未普及應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品營銷，給農(nóng)產(chǎn)品的儲存、運輸和加工造成一定困難，無法以一種更專業(yè)、更快、更具成本優(yōu)勢的方式滿足人們對農(nóng)產(chǎn)品的需求；涉及農(nóng)產(chǎn)品污染、農(nóng)藥殘留等缺乏質(zhì)量標準監(jiān)管制度，增加了消費者購買的風(fēng)險，影響了農(nóng)業(yè)物流活動的質(zhì)量、效率和效益的提高［6］。

2．3 信息數(shù)據(jù)共建共享體系有待完善

隨著數(shù)字營銷、大數(shù)據(jù)時代的到來，各級政府雖然早就意識到農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的重要性，也在著力構(gòu)建電話、電臺、電視、電腦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站，即“四電一站”農(nóng)業(yè)信息服務(wù)綜合平臺，但由于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和投入難以一蹴而就，加之采取由政府主導(dǎo)的自上而下的信息收集、模式，各級涉農(nóng)政府協(xié)調(diào)配合不力，農(nóng)戶也沒有參與的熱情，造成農(nóng)業(yè)信息化程度不高，信息進村入戶難。沒有高效的數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)分析團隊和技術(shù)團隊，將很難適應(yīng)數(shù)字化時代，因此有必要在政府、農(nóng)村網(wǎng)商、第三方電子商務(wù)平臺三方合力下，加速建設(shè)農(nóng)村信息數(shù)據(jù)共建共享體系。

3 大數(shù)據(jù)時代下的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷創(chuàng)新探討

基于大數(shù)據(jù)時代給傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷帶來的機遇與挑戰(zhàn)分析，傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展，適應(yīng)新時期的市場需求，可從以下方面展開探索，構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)營銷模式（圖2）。

3．1 立足精準營銷，拓展訂單農(nóng)業(yè)

大數(shù)據(jù)時代下的消費者需求、行為可以預(yù)見，甚至借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)及移動終端使用行為可以從“找對消費者”進而“找到消費者”，實現(xiàn)適時、適地、按需推薦農(nóng)產(chǎn)品，進行銷售引導(dǎo)，提高交易達成率。同時，根據(jù)消費者的購買習(xí)慣、購買方式、購買時間間隔等，給出實時消費建議，進而在消費者和農(nóng)戶之間建立相互信任的產(chǎn)銷鏈接，真正實現(xiàn)精準營銷。

專注精準營銷促進了訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展，以顧客訂單為導(dǎo)向的新的農(nóng)業(yè)營銷模式開啟。訂單農(nóng)業(yè)主要表現(xiàn)在：未收先賣、未種先賣，中遠期交易成為農(nóng)產(chǎn)品交易的主流；大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使得終端消費者由大中型客戶走向零散個體客戶，惠及更多的消費者；訂單農(nóng)業(yè)的品種數(shù)量增加，由玉米、大豆、水稻、小麥、油料等糧油作物逐漸擴展到蔬菜、畜產(chǎn)品、水果、水產(chǎn)品等地方特色農(nóng)產(chǎn)品，并由種植業(yè)延伸到養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)；依托日益發(fā)展的第三方物流甚至農(nóng)村物流，訂單農(nóng)業(yè)的交易范圍也將進一步擴展，走出當(dāng)?shù)厥袌觯~向國際市場。

3．2 聚焦口碑營銷，打造綠色農(nóng)業(yè)

隨著微信公眾平臺、大眾點評網(wǎng)、人人網(wǎng)等一批社交平臺的興起，消費者分享互動的信息不斷填充進數(shù)據(jù)平臺，有關(guān)產(chǎn)品的口碑得以放大化，引爆口碑營銷。農(nóng)產(chǎn)品營銷應(yīng)該把握機遇，順勢而為，聚焦高人氣、高活躍度的網(wǎng)絡(luò)社交平臺，與消費者展開立體互動，引領(lǐng)消費潮流。城市消費者對反季節(jié)、跨地區(qū)綠色農(nóng)產(chǎn)品的需求強烈，但苦于沒有可靠的購買途徑，可以在信息中增加一些原生態(tài)、純手工、無添加、無殘留、新鮮、綠色的特色產(chǎn)品的宣傳，并將產(chǎn)品的自然生長環(huán)境、綠色安全加工方式、純手工制作流程以視頻或圖片形式進行［7］，打造綠色農(nóng)業(yè)生態(tài)鏈?？梢园l(fā)起各種形式的點評、人氣推薦活動，以顧客的再度口碑傳播獲得幾何量級源源不斷增長的新顧客；再通過微信公眾平臺、朋友圈、短信平臺等，向顧客定向發(fā)送產(chǎn)品促銷信息、優(yōu)惠方案或團購券等來促進消費。

3．3 借力體驗營銷，發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)

休閑農(nóng)業(yè)是指綜合利用自然生態(tài)、農(nóng)園景觀、農(nóng)業(yè)設(shè)施、農(nóng)業(yè)文化等資源，以農(nóng)業(yè)活動為基礎(chǔ)，結(jié)合農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)，集生產(chǎn)、生態(tài)和生活為一體的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，其目的是為民眾提供休閑觀光服務(wù)的同時，增進民眾對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村以及農(nóng)家生活體驗［8］?，F(xiàn)代社會處在“鼠標＋水泥”的包圍之中，居住環(huán)境日益污染惡化的城市消費者迫切需要返璞歸真、享受休閑淳樸的田園生活，體驗和感受成為當(dāng)下影響消費者購買決策的最關(guān)鍵的因素。經(jīng)濟的快速發(fā)展以及城市規(guī)模的拓展、城市人口的增加為發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)提供了巨大的客源市場，而大數(shù)據(jù)時代為產(chǎn)業(yè)的越界混融、經(jīng)營的橫向跨界、生產(chǎn)與消費的融合提供了充足的條件?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)完全可以結(jié)合自身優(yōu)勢，充分挖掘客戶需求，借力體驗營銷這種方式發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)。對消費者在旅游社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、電商平臺等留下的數(shù)據(jù)進行深度挖掘，可以快速、自動地對客戶進行細分，識別出優(yōu)質(zhì)客戶群；可以分析其小眾化、個性化的需求偏好，然后為其量身定制隨時間、季節(jié)變化的休閑體驗方案。如定制春賞花（油菜花、桃花、梨花）、夏觀荷、秋采瓜果蓮蓬、冬挖藕等農(nóng)業(yè)觀光及主題采摘活動；開發(fā)插秧割稻、種花養(yǎng)魚、種植蔬菜、牧牛擠奶等農(nóng)事體驗活動；推薦手打年糕糍粑、湖灘露營燒烤、篝火晚會、斗茶、舞龍舞獅等民俗文化體驗活動等。以地道的“農(nóng)”味吸引周邊城市消費者，以新、奇、巧的創(chuàng)意體驗，為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)營銷注入新的活力。

參考文獻：

［1］ 曾淑云．論如何有效利用網(wǎng)絡(luò)推廣來銷售農(nóng)產(chǎn)品［J］．中國電子商務(wù)，2014（16）：16－17．

［2］ 周 華．渠道溝通對農(nóng)產(chǎn)品流通效率的影響［J］．中國流通經(jīng)濟，2013（12）：70－75．

［3］ 丁家偉，徐薛艷，張建華．大數(shù)據(jù)時代下農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品營銷策略研究——以上海市閔行區(qū)農(nóng)情園為例［J］．上海農(nóng)業(yè)科技，2014（1）：22－24．

［4］ 何志鈞．理解“大數(shù)據(jù)”時代［J］．新聞研究導(dǎo)刊，2013（5）：15－18．

［5］ 劉鐵民，周 靜．借鑒美國經(jīng)驗促進我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展［J］．農(nóng)業(yè)經(jīng)濟，2012（1）：108－110．

［6］ 徐 征，張 璐，黃長江．南陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀與對策分析［J］．時代經(jīng)貿(mào)，2010（14）：168－169．

第5篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

Key words： big data；rural e-commerce；Internet

中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）08-0038-02

0 引言

我國是農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口占絕大多數(shù)，全面建設(shè)小康社會的重點在農(nóng)村，難點也在農(nóng)村。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)村的穩(wěn)定和農(nóng)民生活的改善，關(guān)系到國家的穩(wěn)定和現(xiàn)代化建設(shè)成敗的全局。電子商務(wù)是新一輪科技革命與產(chǎn)業(yè)變革交匯孕育出的新浪潮，為了進一步改善和增加農(nóng)民收入，政府對農(nóng)村電商給予了政策上的扶持，貴州省先后引入了淘寶農(nóng)村電商和京東農(nóng)村電商。電子商務(wù)商業(yè)模式創(chuàng)新的核心是數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進行商業(yè)的運營和管理，已經(jīng)成為傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的新方向。本文將大數(shù)據(jù)引入農(nóng)村電商，探討大數(shù)據(jù)影響下農(nóng)村電商的發(fā)展方向以及如何運用大數(shù)據(jù)有效的開發(fā)新產(chǎn)品和挖掘潛在客戶，這對推動農(nóng)村電商向更好方向發(fā)展具有實際應(yīng)用意義。

1 大數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容簡述

1.1 大數(shù)據(jù)概念 大數(shù)據(jù)是從英語單詞“big data”直譯而來，是一個比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認為數(shù)據(jù)量巨大，而與海量數(shù)據(jù)、大規(guī)模數(shù)據(jù)以及超大規(guī)模等概念相比完全不同。關(guān)于大數(shù)據(jù)，目前業(yè)界并沒有一個統(tǒng)一的定義，不同的定義都是根據(jù)大數(shù)據(jù)特征來定義的。大數(shù)據(jù)主要有以下四個特征：第一、數(shù)據(jù)體量巨大（Volume）；第二、數(shù)據(jù)類型復(fù)雜（Variety）；第三、價值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；Merv Adrian[1]認為：“大數(shù)據(jù)超出了常用硬件環(huán)境和軟件工具在可接受的時間內(nèi)為其用戶收集、管理和處理數(shù)據(jù)的能力”。

1.2 數(shù)據(jù)處理模式 從大數(shù)據(jù)的4個基本特征可以看出，使用現(xiàn)有方式來處理大數(shù)據(jù)是不可取的。大數(shù)據(jù)主要處理的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過分布式集群對數(shù)據(jù)體量巨大的數(shù)據(jù)進行分布式并行計算，其中集群結(jié)點可以靈活調(diào)整。而這種靈活性主要是運用Google提出的MapReduce框架來處理大規(guī)模數(shù)據(jù)集[2]。

2 貴州農(nóng)村電商現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

2.1 貴州農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀 農(nóng)村電子商務(wù)是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。通過大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，發(fā)揮市場機制作用，加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，把實體店與電商有機結(jié)合，使實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生疊加效應(yīng)，有利于促消費、擴內(nèi)需，推動農(nóng)業(yè)升級、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收。

近年來，貴州省電子商務(wù)發(fā)展加快，產(chǎn)品銷售搭上新快車、創(chuàng)業(yè)就業(yè)找到新門路、快遞物流得到新發(fā)展?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”已經(jīng)成為經(jīng)濟增長的新引擎，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新途徑。

2014年貴州省電商交易規(guī)模758億元，同比增長132%，網(wǎng)絡(luò)零售額達到342億元，直接從業(yè)人員達到3萬人，間接帶動的就業(yè)人數(shù)近6萬人。今年上半年，貴州省電子商務(wù)交易總額493億元，同比增長31.6%，網(wǎng)絡(luò)零售222億元，同比增長30%。

貴州省確定了國家級電子商務(wù)示范縣和省級電子商務(wù)示范縣，8個縣獲得國家財政部和商務(wù)部電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣的中央財政資金支持，同時還增評11個省級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，通過國家級電子商務(wù)示范縣和省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣帶動全省農(nóng)村電子商務(wù)健康、快速發(fā)展。

貴州省與阿里巴巴集團深化合作，簽署《農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議》，充分發(fā)揮阿里巴巴在品牌、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才方面的優(yōu)勢，結(jié)合貴州省的生態(tài)資源豐富，圍繞“電子商務(wù)在農(nóng)村的應(yīng)用普及、新型高效的農(nóng)資電商O2O渠道的建設(shè)、生態(tài)產(chǎn)品電商化供應(yīng)鏈的打造、農(nóng)村金融以及農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)發(fā)展”等主要內(nèi)容，提高貴州省農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)水平。

2.2 貴州農(nóng)村電商發(fā)展趨勢 貴州省出臺《貴州省電子商務(wù)發(fā)展三年行動計劃（2015-2017）》，構(gòu)建電子商務(wù)發(fā)展的政策和市場環(huán)境，打造有貴州特色的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)新模式，促進電子商務(wù)發(fā)展與貴州省五大新興產(chǎn)業(yè)深度融合，到2017年底，貴州電子商務(wù)發(fā)展“百千萬工程”基本完成，電子商務(wù)生態(tài)圈基本形成。

3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)帶來機遇與挑戰(zhàn)

在數(shù)據(jù)時代，人類的活動基本上是基于數(shù)據(jù)的活動。而電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭從本質(zhì)上來講是大數(shù)據(jù)的競爭，誰能獲得和運用好大數(shù)據(jù)誰將能在數(shù)據(jù)時代占有先機。電商平臺所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大以及收集到的信息具有真實性、精確性和指向性。因此，大數(shù)據(jù)在電商行業(yè)中的應(yīng)用具有先天優(yōu)勢。

3.1 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的機遇

3.1.1 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新商業(yè)模式 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)活動已經(jīng)改變了農(nóng)村傳統(tǒng)的商業(yè)活動方式，這也是商業(yè)營銷的另一種新模式，數(shù)據(jù)服務(wù)的變革是大數(shù)據(jù)未來發(fā)展的重要趨勢。農(nóng)村電商企業(yè)通過挖掘和分析消費數(shù)據(jù)來制作具有個性化、精準化和智能化的營銷策略，建立一種比現(xiàn)有營銷廣告和產(chǎn)品推廣策略更為高效新商業(yè)模式。農(nóng)村電商企業(yè)可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)來很好的掌握客戶需求，尋找更多的切入點來開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)，同時這也是增加農(nóng)村電商企業(yè)收益的有效途徑和方法。

3.1.2 農(nóng)村電商企業(yè)通過大數(shù)據(jù)推送精準營銷信息 農(nóng)村電商企業(yè)通過運用大數(shù)據(jù)收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息，以便制定具有針對性的營銷策略，從而提高營銷活動效率和降低營銷成本。利用大數(shù)據(jù)精準營銷模式可以幫助農(nóng)村電商企業(yè)降低成本，找到更大的利潤空間。農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)對消費者的地區(qū)、購買習(xí)慣、收入水平等方面的資料進行收集、對不同類型的消費者進行細化，同時對消費者的瀏覽記錄以及購買信息進行數(shù)據(jù)挖掘，找出商品營銷過程中的規(guī)律，這將有利用增強電商企業(yè)的核心競爭力。

3.2 大數(shù)據(jù)在電商企業(yè)與貴州農(nóng)村電商活動中的應(yīng)用

3.2.1 大數(shù)據(jù)在ZARA中的應(yīng)用 ZARA是美國的一家服飾生產(chǎn)銷售企業(yè)，ZARA平均每件服飾價格只有LV的四分之一。但是，打開這兩年的財務(wù)報表，ZARA稅前毛利率比LVMH集團要高出23.6%。

當(dāng)有客戶像ZARA店員反映：“這個衣領(lǐng)圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細微未節(jié)的細項時，店員都會記錄下來并反映到ZARA內(nèi)部全球資訊網(wǎng)絡(luò)平臺，每天至少有兩次傳遞資訊給總部設(shè)計人員，由總部通過數(shù)據(jù)匯總后做出決策傳達到生產(chǎn)線，改進產(chǎn)品樣式。

收集和分析海量的顧客意見做出生產(chǎn)銷售決策，這樣的作法大大降低了存貨率。同時，根據(jù)電話和電腦數(shù)據(jù)，ZARA分析出相似的“區(qū)域流行”，在顏色、版型的生產(chǎn)中，做出最靠近客戶需求的市場區(qū)隔。

不僅收集客戶意見給生產(chǎn)端，讓決策者精準找出目標市場；也對消費都提供更準確的時尚信息，雙都能享受大數(shù)據(jù)帶來的好處。分析師預(yù)估，網(wǎng)絡(luò)營銷客至少提升ZARA總營銷額的10%左右。

3.2.2 貴州淘寶生態(tài)城 貴州淘寶生態(tài)城是基于大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)而建立起來的大型電業(yè)產(chǎn)業(yè)城，該生態(tài)城不是單一的電子商務(wù)，而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過整合分析線上、線下銷售數(shù)據(jù)，為商戶提供有價值的二次數(shù)據(jù)，比如什么商品銷量好、如何把握季節(jié)性來推廣農(nóng)產(chǎn)品、消費者更傾向于選擇什么樣品牌的農(nóng)產(chǎn)品等。商品可以通過提供的數(shù)據(jù)制定有針對性的營銷策略、不斷創(chuàng)新商業(yè)模式以及開發(fā)新的商品。

同時，物流園區(qū)可以通過獲得的數(shù)據(jù)，對每一個物流中心進行精細化的管理，對倉儲空間以及配送路線進行精準計算，降低了物流倉儲和運輸成本以及能為消費者提供精準及時的服務(wù)。

3.3 大數(shù)據(jù)為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

3.3.1 商務(wù)數(shù)據(jù)的保密性和安全性 傳統(tǒng)的商業(yè)活動是基于現(xiàn)實場景完成交易，文件和票據(jù)的傳遞、信息交換以及資金往來等僅發(fā)生在交易雙方之間，需要經(jīng)過的中間環(huán)節(jié)很少，第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業(yè)信息，所以發(fā)生商業(yè)信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務(wù)的交易是基于互聯(lián)網(wǎng)虛擬的現(xiàn)實場景，交易雙方的文件和票據(jù)傳遞、信息交換以及資金往來等都是通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳輸，交易雙方數(shù)據(jù)極容易被竊取和篡改，這將給交易雙方帶來難以估計的后果。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)在應(yīng)對信息安全時進行了性能的全面評估，使其能夠及時、精確地定位各類網(wǎng)絡(luò)攻擊或非正?，F(xiàn)象，并將這些異常數(shù)據(jù)收集整理通過分析實施預(yù)防措施。

3.3.2 海量數(shù)據(jù)挖掘和分析 農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)的過程中通常要在大量的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，這體現(xiàn)出了大數(shù)據(jù)價值密度低的特征。這些數(shù)據(jù)中一部分是用來分析和預(yù)測消費的購買行為和購買習(xí)慣，來制定有針對性的營銷方案。另一部分數(shù)據(jù)是用來研究未來農(nóng)村電商的發(fā)展方向提供科學(xué)依據(jù)。

農(nóng)村電商企業(yè)利用大數(shù)據(jù)的主要問題是在數(shù)據(jù)的挖掘和處理上，海量的數(shù)據(jù)為農(nóng)村電商企業(yè)分析數(shù)據(jù)增加了難度。從事農(nóng)村電商企業(yè)的人員，缺少發(fā)展電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的經(jīng)驗和技術(shù)，這必定會影響農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展?fàn)畲?。而?dāng)前人才和技術(shù)的缺失恰恰是農(nóng)村電商企業(yè)發(fā)展中面臨的首要挑戰(zhàn)。

4 結(jié)論

第6篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 發(fā)展

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)——根據(jù)維基百科的解釋，“大數(shù)據(jù)”指的是“普通軟件工具不能在一定時間內(nèi)抓取、管理以及處理能力的數(shù)據(jù)集合”。

大數(shù)據(jù)的4個“V”，或者說特點有四個層面：第一，數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級別，躍升到PB級別；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。前文提到的網(wǎng)絡(luò)日志、視頻、圖片、地理位置信息等等。第三，價值密度低，商業(yè)價值高。以視頻為例，連續(xù)不間斷監(jiān)控過程中，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。第四，處理速度快。1秒定律。最后這一點也是和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同。業(yè)界將其歸納為4個“V”——Volume，Variety，Value，Velocity。

物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、手機、平板電腦、PC以及遍布地球各個角落的各種各樣的傳感器，無一不是數(shù)據(jù)來源或者承載的方式。

大數(shù)據(jù)技術(shù)是近來的一個技術(shù)熱點，但從名字就能判斷它并不是什么新詞。畢竟，大是一個相對概念。歷史上，數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市等信息管理領(lǐng)域的技術(shù)，很大程度上也是為了解決大規(guī)模數(shù)據(jù)的問題。被譽為數(shù)據(jù)倉庫之父的Bill Inmon早在20世紀90年代就經(jīng)常將Big Data掛在嘴邊了。

然而，Big Data作為一個專有名詞成為熱點，主要應(yīng)歸功于近年來互聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動和物聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展。無所不在的移動設(shè)備、RFID、無線傳感器每分每秒都在產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)以億計用戶的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時時刻刻在產(chǎn)生巨量的交互的要處理的數(shù)據(jù)量實在是太大、增長太快了，而業(yè)務(wù)需求和競爭壓力對數(shù)據(jù)處理的實時性、有效性又提出了更高要求，傳統(tǒng)的常規(guī)技術(shù)手段根本無法應(yīng)付。大數(shù)據(jù)技術(shù)就在這種情形下應(yīng)運而生了?？梢哉f大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生和發(fā)展動力來自于企業(yè)改善自身經(jīng)營水平、提升經(jīng)營效率的需要。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷及其現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營銷是指利用Internet等網(wǎng)絡(luò)進行的營銷活動，是一種結(jié)合了信息技術(shù)和營銷理論的新型營銷方式。

“網(wǎng)絡(luò)營銷”，是將互聯(lián)網(wǎng)與營銷的本質(zhì)結(jié)合，進行系統(tǒng)的、持續(xù)的、交互的客戶關(guān)系管理。作為一種全新的交互的系統(tǒng)性的平臺，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)媒體存在本質(zhì)的不同，甚至，它不只是一種媒體。在傳統(tǒng)媒體投放廣告，廣告本身和業(yè)務(wù)是物理隔開的，比如受眾在電視上看到廣告，還需要到其他渠道去購買或者進一步了解。而在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上，從廣告到營銷、銷售、客服，整個過程都是一氣呵成的。但長期以來，網(wǎng)絡(luò)營銷仍與傳統(tǒng)營銷一樣，營銷主動在前，數(shù)據(jù)被動在后，互聯(lián)網(wǎng)所特有的定向、精準并沒有特別的體現(xiàn)。

在傳統(tǒng)媒體時代，電視臺的數(shù)量是幾百家，報紙的數(shù)量是上千家，雜志的數(shù)量是數(shù)千家，而互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)站的數(shù)量是數(shù)以百萬計，網(wǎng)民的數(shù)量是數(shù)以億計，而每個網(wǎng)站上每一天的互動行為則不計其數(shù)，可以說互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展在一定程度上推動了大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展。隨著數(shù)據(jù)的爆炸性增長，互聯(lián)網(wǎng)也就此進入了它的大數(shù)據(jù)時代。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)營銷的推動作用

根據(jù)數(shù)大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營銷管理中的現(xiàn)實與到目前為止的理論研究成果，可以發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷管理中的應(yīng)用已滲透到從產(chǎn)品銷售關(guān)聯(lián)、潛在客戶分析、客戶關(guān)系管理到廣告投放決策等等方面，主要應(yīng)用介紹如下：

（一）產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析，形成網(wǎng)上推薦系統(tǒng)

在線下，史上啤酒與尿布放在貨架鄰近處一起銷售的營銷經(jīng)典案例就是產(chǎn)品關(guān)聯(lián)規(guī)則的側(cè)面反應(yīng)。而在線上，隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴大，商品個數(shù)和種類快速增長，顧客需要花費大量的時間才能找到自己想買的商品。這種瀏覽大量無關(guān)的信息和產(chǎn)品過程無疑會使淹沒在信息過載問題中的消費者不斷流失。為了解決這些問題，個性化推薦系統(tǒng)應(yīng)運而生。個性化推薦系統(tǒng)是建立在海量數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)上的一種高級商務(wù)智能平臺，以幫助電子商務(wù)網(wǎng)站為其顧客購物提供完全個性化的決策支持和信息服務(wù)。

在推薦系統(tǒng)中，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)用戶的信息、需求、興趣以及其他消費者購買歷史數(shù)據(jù)等，通過計算后將用戶感興趣的信息、產(chǎn)品等推薦給用戶。和傳統(tǒng)的搜索引擎相比推薦系統(tǒng)通過研究用戶的興趣偏好，進行個性化計算，由系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶的興趣點，從而引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)自己的需求信息。

（二）尋找替在客戶，推動網(wǎng)絡(luò)營銷精準化

數(shù)據(jù)與營銷精準化可以說是一個硬幣的兩面。要做到以人為本的精準化營銷，積累并應(yīng)用起以人為本的數(shù)據(jù)是根本，網(wǎng)絡(luò)媒體在這方面有著先天優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體營銷不具備完整的數(shù)據(jù)收集能力，無論平面媒體還是電視，只能通過抽樣問卷調(diào)查獲取數(shù)據(jù)。但在互聯(lián)網(wǎng)上，每個環(huán)節(jié)、每一步細節(jié)行為，都可以把數(shù)據(jù)采集回來，形成海量數(shù)據(jù)規(guī)模。通過建立的海量用戶行為數(shù)據(jù)管理平臺DDMP（Dratio Data Management Platform），每天采集數(shù)據(jù)量，積累每天網(wǎng)民的可連續(xù)分析的細節(jié)行為數(shù)據(jù)。海量而真實的數(shù)據(jù)，使還原網(wǎng)民的每個細微需求成為可能。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在尋找替在客戶主要工作是識別好的潛在客戶、為接近潛在客戶選擇溝通渠道、信息簡檔的匹配等。不像傳統(tǒng)的僅靠營銷部門的經(jīng)驗去選擇一部分人群，大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了許多效果顯著的更為精確的定量方法，從而更為精準地知道哪些人有可能是企業(yè)或公司的客戶。

（三）升級客戶管理方式

在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、客戶需求多樣化的今天，如何進行有效地客戶管理已是企業(yè)競爭能力提升的的重要基礎(chǔ)。以前，人們認為客戶管理就是“以客戶為中心”對客戶進行管理，這種觀點雖然有一定的道理，但只是概念性描述，沒有具體的量化指導(dǎo)措施。只是片面強調(diào)表面現(xiàn)象，沒有深層次的分析。如無法精準地辯別出哪些客戶最有價值，對如何保持客戶和流失客戶分析缺少令人信服的方案。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的出現(xiàn)使得對客戶的實時的、差異化的分析與管理成為可能。大數(shù)據(jù)的挖掘就像是在給用戶畫像。先搜集用戶在網(wǎng)絡(luò)上留下的痕跡也就是數(shù)據(jù)，然后通過技術(shù)處理對數(shù)據(jù)進行分析，得出用戶的特征，洞察用戶的喜好，將用戶的畫像漸漸越描越細。通過更豐富的消費者數(shù)據(jù)，包括網(wǎng)站瀏覽數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù)和地理追蹤數(shù)據(jù)等，可以繪制出更完整的消費者行為描述。

（四）互聯(lián)網(wǎng)廣告新業(yè)態(tài)

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用正在逐漸影響甚至改變著網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告模式，實時交易廣告模式RTB（Real-time bidding）悄然崛起。RTB，是近年興起于美國的網(wǎng)絡(luò)廣告交易模式。如今這一模式正在全球范圍內(nèi)被大力發(fā)展。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，歐美數(shù)字廣告發(fā)行商中有2/3使用RTB模式。Google Double Click高管則認為展示廣告的市場規(guī)模會從現(xiàn)在的200億美金擴張到2015年的500億美金，其中50%以上的展示廣告將通過RTB模式完成。

RTB可以說是大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域最成功的模式和變革，它利用第三方技術(shù)手段在數(shù)以百萬計的網(wǎng)站上對每一個用戶的行為進行評估、分析并出價購買。RTB的出現(xiàn)，改變了網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃邏輯，即從媒體購買向人群的實時購買轉(zhuǎn)變，它所帶來的基于大數(shù)據(jù)的實時精準，規(guī)避了無效的受眾到達，讓廣告主、消費者和媒體的利益同時得到最大化。

同時，RTB也給網(wǎng)絡(luò)廣告帶來了結(jié)構(gòu)性的變化，它帶來了展示廣告的新趨勢和新變化，讓展示廣告進入了效果營銷的時代，可以說RTB正在重塑整個展示廣告的生態(tài)。此前，搜索廣告在網(wǎng)絡(luò)廣告中一枝獨秀，但現(xiàn)在RTB和大數(shù)據(jù)讓有些式微的展示廣告也能煥發(fā)第二春，讓它有了與搜索廣告比肩的可能，在我看來，這是大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域帶來的最大的變化。

四、結(jié)論

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和企業(yè)越來越重視從網(wǎng)絡(luò)平臺營銷數(shù)據(jù)中獲得知識，大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)營銷數(shù)據(jù)管理中將扮演著更為重要的角色。同時企業(yè)信息化的加強和營銷定量分析的俱增，大數(shù)據(jù)技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)營銷管理中的應(yīng)用將越來越廣。充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，提高從營銷數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)知識的能力，從而使企業(yè)在競爭中處于有利位置。

參考文獻：

第7篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

云技術(shù)的迅猛發(fā)展和大數(shù)據(jù)的強勢崛起客觀上要求區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇必須更新觀念，與時俱進，合理運用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新機制體制，制定合理的旅游戰(zhàn)略，以促進旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速健康發(fā)展。

2007年Google首次提出云計算的概念，在此后的10多年，云計算技術(shù)不但改變了信息產(chǎn)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的格局，在旅游產(chǎn)業(yè)也得到廣泛應(yīng)用。在云計算技術(shù)向行業(yè)大范圍滲透的技術(shù)背景下，結(jié)合當(dāng)前智慧旅游建設(shè)的最新動態(tài)，及時豐富智慧旅游信息現(xiàn)代化建設(shè)內(nèi)容，發(fā)揮云計算核心技術(shù)在智慧旅游中的優(yōu)勢，是目前提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有力切入點。

2012年達沃斯世界經(jīng)濟論壇把大數(shù)據(jù)作為重要議題之一進行討論，很快大數(shù)據(jù)技術(shù)就已受到國際社會的普遍關(guān)注。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是海量數(shù)據(jù)存儲、傳輸和處理，其本質(zhì)在于迅速挖掘非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的內(nèi)在價值，是云計算技術(shù)發(fā)展的高級形態(tài)。對于智慧旅游而言，引入大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)，可以使資源開發(fā)規(guī)劃、客源市場定位、營銷策略創(chuàng)新、旅游產(chǎn)品開發(fā)更具前瞻性和科學(xué)性，成為旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的助力。

2011年7月國家旅游局局長邵琪偉提出，爭取利用十年時間初步實現(xiàn)智慧旅游。智慧旅游的發(fā)展，必須要樹立數(shù)據(jù)思維、強化數(shù)據(jù)意識，各級旅游管理部門和旅游企業(yè)之間應(yīng)當(dāng)加強合作機制，整合數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，喚醒處于睡眠狀態(tài)的數(shù)據(jù)。因此，江西智慧旅游的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)積極運用云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，把大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)與江西智慧旅游建設(shè)結(jié)合起來，制定合理的戰(zhàn)略方向。

二、云計算、大數(shù)據(jù)與智慧旅游的內(nèi)在聯(lián)系

云計算的本質(zhì)就是把計算分散在不同計算機構(gòu)成的集成系統(tǒng)之上，使各種請求根據(jù)所需分配計算能力、傳輸速度和存儲空間，以提高硬件資源的利用效率，與傳統(tǒng)的處理技術(shù)相比具有以下優(yōu)勢：首先，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立一個服務(wù)器集成系統(tǒng)，使多組用戶能夠共同支配和管理硬件資源；其次，利用分布式數(shù)據(jù)存儲技術(shù)在不同服務(wù)器和不同層級分散風(fēng)險，大幅度增強系統(tǒng)的安全性能；再次，使硬件資源和軟件系統(tǒng)相互分離，降低軟件對基礎(chǔ)設(shè)備的依賴程度；最后，云用戶能夠按照自身需求，合理訂制處理和應(yīng)用服務(wù)，可以有效降低資金投入。

大數(shù)據(jù)（Big data）是指需要新型處理模式挖掘其價值的海量、高增長速度和結(jié)構(gòu)多樣化的信息資產(chǎn)，通常也指代處理這種數(shù)據(jù)的相關(guān)技術(shù)，包括數(shù)據(jù)的存儲、傳輸和處理技術(shù)。目前，大數(shù)據(jù)受到國際社會的普遍關(guān)注。通常認為大數(shù)據(jù)具有四個特點（大數(shù)據(jù)的四個V）：首先，規(guī)模性（Volume），數(shù)據(jù)規(guī)模超大，從TB躍遷到PB級別。其次，多樣性（Variety），數(shù)據(jù)類型繁多。再次，價值性（Value），價值密度低，商業(yè)價值高。最后，高速性（Velocity），處理速度快。2013年被稱為大數(shù)據(jù)元年，標志著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將深入各個行業(yè)各個領(lǐng)域，產(chǎn)生巨大的變革力。

智慧旅游（Smarter Tourism，或稱智能旅游）的概念源于智慧地球（Smarter Planet）（IBM，2008）以及正在中國實踐的智慧城市（Smarter Cities）（住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部，2012年），是指通過應(yīng)用新一代信息技術(shù)，整合旅游相關(guān)信息資源，以促進旅游信息共享和游客服務(wù)部門的業(yè)務(wù)協(xié)同，提高旅游服務(wù)的效率和質(zhì)量，實現(xiàn)促進旅游業(yè)的健康發(fā)展。

大數(shù)據(jù)是智慧旅游的核心技術(shù)之一，為智慧旅游建設(shè)提供技術(shù)支持，智慧旅游是大數(shù)據(jù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域，符合大數(shù)據(jù)未來與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的發(fā)展方向。智慧旅游是旅游信息化發(fā)展的新階段，智慧旅游建設(shè)在很大程度上是技術(shù)層面的問題，屬于信息技術(shù)范疇。所謂智慧旅游的智慧主要出自對大數(shù)據(jù)的處理，這才是推進智慧旅游建設(shè)的核心問題。智慧來自大數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)，才能獲得突破性改善，智慧旅游產(chǎn)業(yè)只有充分利用大數(shù)據(jù)，才能發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新升級的機會點，進而獲得先發(fā)優(yōu)勢。因此，云計算、大數(shù)據(jù)與智慧旅游的天然聯(lián)系體現(xiàn)了技術(shù)與產(chǎn)業(yè)實踐相結(jié)合并創(chuàng)造經(jīng)濟價值的客觀規(guī)律。

三、江西旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

江西山奇水秀，文化底蘊深厚，流傳千古的《滕王閣序》贊江西“物華天寶、人杰地靈”，贛鄱大地有著得天獨厚的自然、人文旅游資源。2014年，江西接待游客突破3億人次，旅游總收入2650億元，同比增長25%和39%。在過去10年，江西旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長，但是由于江西整體經(jīng)濟發(fā)展水平相對滯后，旅游規(guī)劃、開發(fā)和營銷投入不多，各種相關(guān)配套服務(wù)設(shè)施尚不健全，致使江西旅游的發(fā)展水平在全國處于落后地位。江西旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展存在以下幾個方面的問題：

首先，旅游品牌的文化內(nèi)涵不夠深厚。從某種意義上說，旅游經(jīng)濟是一種知名度和美譽度經(jīng)濟，是品牌與內(nèi)涵經(jīng)濟，如何吸引游客眼球是區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定因素。江西的旅游品牌建設(shè)過程中，還存在景點、景區(qū)資源開發(fā)與當(dāng)?shù)孛袼?、文化結(jié)合不夠緊密，特別是一些傳統(tǒng)文化內(nèi)涵沒有被充分釋放，出現(xiàn)景區(qū)與文化、名勝與佳話合力不強的現(xiàn)象。

其次，旅游宣傳力度不足。近幾年以來，江西對旅游宣傳的重視程度不斷提升，提出了江西風(fēng)景獨好的旅游宣傳口號，取得了一定成效。但是旅游宣傳的力度還有待提升，目前還存在投入不足、宣傳對象不夠細化，宣傳模式單一的問題，旅游宣傳尚存很大的提升空間。

最后，旅游服務(wù)的信息化建設(shè)有待加強。進入二十一世紀，科技文明的不斷進步使得信息技術(shù)的應(yīng)用范圍不斷擴散，已經(jīng)深入各各個行業(yè)各個領(lǐng)域，目前江西旅游服務(wù)的信息技術(shù)應(yīng)用方面還存在硬件設(shè)施配備不足、數(shù)據(jù)開發(fā)利用率較低和分析手段滯后，難以同步目前信息技術(shù)的快速發(fā)展等方面的問題，以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的智慧旅游系統(tǒng)有待進一步完善。

四、江西智慧旅游的戰(zhàn)略選擇

立足江西經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、體制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的社會經(jīng)濟背景，響應(yīng)省委、省政府旅游強省，綠色崛起的口號，順應(yīng)云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時代潮流，把握江西智慧旅游發(fā)展的最新動態(tài)，實現(xiàn)云計算、大數(shù)據(jù)與智慧旅游的有機融合，江西智慧旅游的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)注重以下幾個方面：

一是豐富品牌內(nèi)涵。以江西風(fēng)景獨好為中心，強化江西智慧旅游的品牌推廣和建設(shè)，從江西旅游產(chǎn)品開發(fā)、配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)、旅游營銷宣傳等方面入手，不斷提升江西旅游品牌的硬實力和軟實力。

二是積極創(chuàng)新營銷模式。重視新型媒體在營銷中的獨特優(yōu)勢，不斷擴大江西景點、景區(qū)及旅游產(chǎn)品的影響力。特別是在以移動互聯(lián)網(wǎng)為時代特征的今天，創(chuàng)新營銷模式，豐富營銷手段，在舉辦有創(chuàng)新、有影響的大型創(chuàng)意營銷活動的同時，重視各種小微營銷策略，開展全方位的密集推介活動，有效提升江西旅游的品牌知名度和美譽度。

三是積極引用最新的信息化技術(shù)。在對信息技術(shù)的運用方面，要時刻關(guān)注現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，有效運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強江西智慧旅游的信息化建設(shè)，喚醒沉睡的數(shù)據(jù)，充分釋放旅游大數(shù)據(jù)的經(jīng)濟價值。（作者單位：1.江西應(yīng)用科技學(xué)院；2.江西科技師范大學(xué)）

第8篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：移動信令數(shù)據(jù);大數(shù)據(jù)中間件;研究

現(xiàn)階段，我國有很多企業(yè)都對移動信令數(shù)據(jù)進行研究分析，而且大多數(shù)企業(yè)都有自己的算法庫，但是因為沒有統(tǒng)一的規(guī)范與標準，移動信令數(shù)據(jù)的挖掘與分析存在著重復(fù)性，同時算法庫管理水平也不高，最為重要的是項目模塊幾乎沒有共享性，這使得很多資源沒有得到充分利用，大數(shù)據(jù)庫的管理工作也十分不方便?；诰瓦@個現(xiàn)狀來說，企業(yè)的確應(yīng)該制作大數(shù)據(jù)中間件。

1 移動信令數(shù)據(jù)分析的大數(shù)據(jù)中間件研究必要性

移動信令數(shù)據(jù)分析問題將是未來各界人士只要研究的問題，這主要是由于現(xiàn)代企業(yè)希望通過對移動信令數(shù)據(jù)的挖掘，來獲得更多更有價值的信息，從而推動企業(yè)發(fā)展。移動信令數(shù)據(jù)分析與研究的必要性體現(xiàn)如下：

首先，現(xiàn)代企業(yè)所使用的數(shù)據(jù)分析方法比較落后，已經(jīng)不能滿足大批量數(shù)據(jù)分析的要求，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)幾乎都來自于移動互聯(lián)網(wǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)上的信息非常多，現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析方式已經(jīng)不能達到要求，因此企業(yè)有必要建立更先進的數(shù)據(jù)分析框架，以能夠滿足移動大數(shù)據(jù)快速有效的分析要求;其次，移動信令數(shù)據(jù)分析既可以為用戶提供更具權(quán)威性的感知，也可以為用戶提供實時的設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)。新型技術(shù)的應(yīng)用可以提高企業(yè)精細化管理的水平，為企業(yè)提供決策正確率奠定基礎(chǔ);再次，現(xiàn)階段移動運營商正在努力的挖掘移動大數(shù)據(jù)但是并沒有形成系統(tǒng)，而此時，各個廠家也都在發(fā)揮自己的效能進行研究與信令監(jiān)測，這就導(dǎo)致研究資源的大量浪費，同時無論是投資、研究，還是開發(fā)都具有重復(fù)性，因此需要大數(shù)據(jù)中間件進行研究，以減少這種浪費;第四，現(xiàn)階段各個企業(yè)所進行都沒有統(tǒng)一的標準與規(guī)范，所以有很多開發(fā)項目都不夠規(guī)范，盡管有很多廠家都具有自己的算法庫以及場景庫，但是卻沒有統(tǒng)一的標準來規(guī)范，所以管理比較混亂，而大數(shù)據(jù)中間件建立之后，標準與規(guī)范相對都比較統(tǒng)一，這為各個廠家也提供參照標準;第五，大數(shù)據(jù)分析由很多模塊構(gòu)成，但是很多處理模塊卻沒有達到統(tǒng)一，也沒有實現(xiàn)共享。無論哪一類項目，挖掘數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)等都需要算法，但是現(xiàn)階段卻沒有統(tǒng)一標準來實現(xiàn)算法，再加之，項目與項目之間沒有進行良好的溝通，所以項目中的模塊只能在本項目中應(yīng)用，無法應(yīng)用在其他項目中，即共享性非常弱。

基于上述幾點，企業(yè)有必要對移動信令數(shù)據(jù)進行深入的分析，制作出共享性強、標準統(tǒng)一的中間性軟件，這樣才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)處理，便于大數(shù)據(jù)科學(xué)合理的管理與應(yīng)用。

2 基于移動信令數(shù)據(jù)分析的大數(shù)據(jù)中間件

2.1 大數(shù)據(jù)中間件架構(gòu)

企業(yè)在進行移動信令數(shù)據(jù)分析時，為了確保網(wǎng)絡(luò)與營銷分析更加真實可靠，研究人員嘗試著在制作大數(shù)據(jù)中間件，將其放于應(yīng)用層與共享層之間。有關(guān)人員在共享層中挖掘數(shù)據(jù)，而應(yīng)用層通過中間件，共享數(shù)據(jù)。中間件既要模型庫，也有算法庫，同時還有大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)化做支撐，所應(yīng)用的模式，既有語言，也有接口。這種中間件，功能強大，尤其是共享性突出。

中間件具體的處理流程如下：應(yīng)用類型分析。針對具體應(yīng)用場景，對共享層的輸入數(shù)據(jù)進行抽樣，對抽樣數(shù)據(jù)進行主成分分析，提取感興趣的字段，遍歷模型庫，若存在該應(yīng)用類型的應(yīng)用模型，將感興趣的字段與模型庫中對應(yīng)的應(yīng)用模型關(guān)鍵字進行匹配，根據(jù)匹配結(jié)果進行下一步相關(guān)處理;按已確定的關(guān)鍵字提取原始數(shù)據(jù)，對提取的數(shù)據(jù)進行清洗、審核，輸出審核通過的數(shù)據(jù);對海量原始數(shù)據(jù)進行分布式存儲，根據(jù)目標用戶，進行數(shù)據(jù)抽取，得到用戶數(shù)據(jù)文件，然后對用戶數(shù)據(jù)文件進行文件合并;在算法庫中選擇不同的算法對樣本數(shù)據(jù)進行挖掘分析，計算其準確率，用遺傳算法對算法進行組合，得出近似最優(yōu)解，并對組合分類算法進行預(yù)評估;對組合算法模型進行初始參數(shù)配置，對樣本數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的數(shù)據(jù)變換。

2.2 并行數(shù)據(jù)挖掘算法庫

數(shù)據(jù)挖掘算法庫是大數(shù)據(jù)中間件的核心組成部分之一，它包括各類數(shù)據(jù)挖掘算法的實現(xiàn)以及組合算法的實現(xiàn)。其中，算法的并行化是算法庫的核心。為實現(xiàn)對多種并行數(shù)據(jù)挖掘算法的管理，更好地利用算法本身并行性以及整個數(shù)據(jù)挖掘算法流程上的并行性，在上述計算框架下增加對數(shù)據(jù)挖掘算法與服務(wù)管理，對數(shù)據(jù)挖掘算法的工作流進行定義，增加對各種數(shù)據(jù)挖掘算法的擴展性支持，靈活配置各種數(shù)據(jù)挖掘算法，對算法整個計算流程進行管理，優(yōu)化算法各個流程所需要的計算框架的分配方式，實現(xiàn)對批量計算的流水并行。

2.3 大數(shù)據(jù)中間件應(yīng)用效果

2.3.1 有效降低移動大數(shù)據(jù)研究項目的重復(fù)投資、重復(fù)研究和重復(fù)建設(shè)，為應(yīng)用層決策提供強大的數(shù)據(jù)支撐，為后續(xù)大數(shù)據(jù)分析的發(fā)展提供基礎(chǔ)平臺。移動大數(shù)據(jù)分析處理中間件預(yù)計每年為湖北移動分公司網(wǎng)管中心節(jié)省大數(shù)據(jù)研究項目經(jīng)費30萬。

2.3.2 大幅減少人力投入。本項目構(gòu)建的移動大數(shù)據(jù)處理中間件，具有高效準確的數(shù)據(jù)挖掘算法支持，數(shù)據(jù)處理智能高效，提供各種大數(shù)據(jù)分析挖掘服務(wù)，提高應(yīng)用層業(yè)務(wù)分析人員的工作效率，從而有效節(jié)省人力資源。應(yīng)用層業(yè)務(wù)研究分析人員通過使用移動大數(shù)據(jù)分析挖掘服務(wù)，能夠快速、準確地進行移動信令大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、挖掘等功能，能提高數(shù)據(jù)分析人員工作效率一倍以上。

2.3.3 大幅提高大數(shù)據(jù)營銷的效率。本項目提供先進的數(shù)據(jù)挖掘算法和算法組合方法，為移動信令大數(shù)據(jù)分析挖掘提供快速、準確、全面的算法支持，提高營銷分析速度和成功率。以終端營銷為例，能將營銷成功率提高百分之六十以上。

結(jié)束語

綜上所述，可知對移動信令數(shù)據(jù)分析的大數(shù)據(jù)中間件研究十分重要。如果大數(shù)據(jù)中間件研究成功，并且應(yīng)用在實際工作中，企業(yè)的潛在價值將會被充分的挖掘出來，不僅能夠提高算法效率，同時能夠提高算法的準確率。通過實驗研究，企業(yè)應(yīng)該自大數(shù)據(jù)中間件之后，不僅減少了重復(fù)投資與研究，同時也減少了人力投入，另外，大數(shù)據(jù)營銷水平也得到了非常大提高，因此，大數(shù)據(jù)中間件完全值得嘗試應(yīng)用。

參考文獻

[1]左超，耿慶鵬，劉旭峰.基于大數(shù)據(jù)的電信業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[J].郵電設(shè)計技術(shù)，2013（10）.

[2]俞國紅.智能化數(shù)據(jù)庫中間件的設(shè)計與實現(xiàn)[J].廊坊師范學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2010（1）.

[3]潘琛宇，唐曉梅，陳家訓(xùn).基于平臺中間件的自助式繳費系統(tǒng)[J].微型機與應(yīng)用，2002（12）.

第9篇：大數(shù)據(jù)營銷的現(xiàn)狀范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)；發(fā)展趨勢

中圖分類號：G23 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）08-0026-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)新科技的不斷研發(fā)和應(yīng)用，信息化進程日益加快，大量數(shù)據(jù)呈爆炸式增長，大數(shù)據(jù)時代應(yīng)運而來。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)要持久發(fā)展就必須重視并順應(yīng)大數(shù)據(jù)帶來的巨大變革，積極面對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。對大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢進行分析，有利于數(shù)字出版企業(yè)做好充分的準備，抓住發(fā)展機遇。

一、大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵和特點

（一）大數(shù)據(jù)時代的內(nèi)涵

目前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在全球范圍內(nèi)運用到社會生產(chǎn)生活的方方面面，各國對大數(shù)據(jù)的研究和應(yīng)用也已經(jīng)提上日程，大數(shù)據(jù)對經(jīng)濟增長和科技創(chuàng)新的重大作用正在顯現(xiàn)，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來[1]。

人們普遍認為，大數(shù)據(jù)是在一定時間內(nèi)，無法用常規(guī)軟件工具對其內(nèi)容進行獲取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)用戶可以利用其承載的信息進行決策優(yōu)化，而這些用戶既可以是政府機關(guān)、也可能是社會媒體或者商業(yè)運營者。

（二）大數(shù)據(jù)時代的特點

大數(shù)據(jù)的特點主要包括數(shù)量規(guī)模大、類型廣泛、實時快速性和價值密度低四個方面。

大數(shù)據(jù)的數(shù)量規(guī)模來自于各運營系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，目前主要是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生的大量內(nèi)容，這些內(nèi)容的規(guī)模正在日漸上漲，加上未來物聯(lián)網(wǎng)中傳感器生成的數(shù)據(jù)，人類社會的數(shù)據(jù)集成量將大大超出目前的計算程度[2]。

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大范圍普及，信息化帶來的包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)類型眾多。其中，日常生活中運用程度最高的視頻、音樂、圖片和定位等產(chǎn)生的半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)在3/4以上，這一數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提升的過程中將持續(xù)增長，而企業(yè)所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)所占比率較低。

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是以數(shù)據(jù)流的形式，其速度之快對數(shù)據(jù)分析的技術(shù)要求非常高，以往的數(shù)據(jù)庫技術(shù)難以對這些實時數(shù)據(jù)進行全面分析，這也導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)價值的降低。

大數(shù)據(jù)在經(jīng)過處理分析后，具有重大的決策價值。但目前由于技術(shù)的限制，可利用的有價值信息較少。

二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢

（一）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)精準營銷

目前數(shù)字出版行業(yè)的營銷已經(jīng)涉及微信、微博、電子郵箱等互聯(lián)網(wǎng)新媒體手段，但其營銷效果仍然難以達到預(yù)期目標，這就要求電子出版業(yè)對不同年齡、不同性別、不同工作甚至不同地區(qū)、不同時間段的讀者的閱讀偏好、心理預(yù)期及行為標準進行更加具體細致的分析和了解，并據(jù)此對出版內(nèi)容和營銷策略進行調(diào)整和更新。而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以實現(xiàn)對大規(guī)模數(shù)據(jù)進行整合處理和研究分析，更加精準地掌握客戶的需求規(guī)律[3]，從而更加精準地進行營銷策劃，保證在日趨激烈的競爭環(huán)境中占據(jù)有利位置。

（二）基于大數(shù)據(jù)的個性化選題策劃

數(shù)字出版行業(yè)選題策劃通常要經(jīng)過信息采集、市場調(diào)查、目標客戶群確立等諸多環(huán)節(jié)，不但浪費了大量的時間和成本，而且由于調(diào)研結(jié)果往往真實性、科學(xué)性和有效性不足，導(dǎo)致很多選題難以與讀者的預(yù)期相一致。傳統(tǒng)的根據(jù)編輯約稿和作者投稿來選題策劃的形式已經(jīng)難以滿足讀者要日益?zhèn)€性化和多樣化的閱讀需求[4]。

數(shù)字出版行業(yè)的選題策劃只有把握讀者的心理和需求，才能實現(xiàn)長遠發(fā)展。因此，利用大數(shù)據(jù)實施精確化營銷就顯得尤為重要。在此基礎(chǔ)上，數(shù)字出版行業(yè)的出版內(nèi)容要根據(jù)讀者的需求進行個性化選題策劃，同時，要實現(xiàn)與各種新媒體渠道、交易平臺以及讀者的閱讀終端的無障礙連接，以便利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對客戶的需求進行及時捕捉和分析。

（三）消費者對數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的付費意愿會大大提高

現(xiàn)階段，我國網(wǎng)民對數(shù)字內(nèi)容的下載及瀏覽主要是基于免費方面，數(shù)字內(nèi)容的付費模式在我國仍然沒有有效建立，這也是數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展過程中的重要障礙之一，其關(guān)鍵原因是數(shù)字內(nèi)容難以真正滿足消費者的需求及支付體系的不健全。

數(shù)字出版行業(yè)在有效利用大數(shù)據(jù)進行消費者需求分析，并根據(jù)消費者的需求進行個性化服務(wù)后，要注重與消費者之間的感情維護和后續(xù)追蹤反饋，切實將消費者的需求放在首位，消費者自然就會接受電子內(nèi)容付費模式。同時，數(shù)字出版企業(yè)要不斷優(yōu)化完善數(shù)字內(nèi)容支付系統(tǒng)，保證下載和支付途徑簡便易行，支付手段要隨支付方式的發(fā)展及時進行添加變更，減少消費者的支付困擾。

（四）觀念更新和人才儲備是數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵

在大數(shù)據(jù)時代背景下，數(shù)字出版行業(yè)管理人員必須意識到大數(shù)據(jù)對產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)只有順應(yīng)潮流，積極轉(zhuǎn)型才能長足發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)難能與時展的需求相適應(yīng)了[5]。

大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的信息資源將成為企業(yè)最重要的資源之一，企業(yè)對數(shù)據(jù)內(nèi)容的選題策劃、廣告投放、產(chǎn)品效果預(yù)測都離不開大數(shù)據(jù)技術(shù)的信息分析，大數(shù)據(jù)在數(shù)字出版行業(yè)決策中的作用將會越來越明顯。

大數(shù)據(jù)技術(shù)使消費者需求得以分析和把握，底殖靄嫘幸檔囊滴窳鞒唐笠底櫓都會以讀者的需求為中心進行設(shè)置和調(diào)整，以實現(xiàn)數(shù)字出版的效益最大化。

此外，大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版企業(yè)在實現(xiàn)對自有數(shù)據(jù)庫的管理和與新媒體平臺及支付渠道的無障礙對接過程中，對專業(yè)人才的需求量大幅度提升。因此，數(shù)字出版行業(yè)對集數(shù)據(jù)管理和分析、互聯(lián)網(wǎng)運營以及市場營銷能力于一體的綜合性人才的儲備和培養(yǎng)力度將不斷增長。

（五）與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的合作力度加強

目前，數(shù)字出版行業(yè)尚不具備大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)和環(huán)境，要想在大數(shù)據(jù)時代保持長足發(fā)展，就要加強與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與大數(shù)據(jù)企業(yè)的合作[6]。

數(shù)字出版行業(yè)的銷售和客戶信息大都掌握在平臺運營商和社交媒體的手里，受成本制約，很多數(shù)字出版企業(yè)都未建立自有數(shù)據(jù)庫，對大量客戶信息的采集和分析y度自然也非常大，而數(shù)字出版企業(yè)要面對大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)并抓住其提供的機遇，就必須對這些信息進行有效的利用，因此，數(shù)字出版商要拓寬與互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)企業(yè)的合作渠道，建立穩(wěn)定長久的合作關(guān)系，為消費者提供更好的針對，促進數(shù)字出版行業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的持續(xù)發(fā)展。

（六）以消費者需求為導(dǎo)向進行業(yè)務(wù)流程和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計將以用戶需求導(dǎo)向為核心。首先，數(shù)字出版行業(yè)業(yè)務(wù)流程將依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，更加清晰的了解消費者的需求，并及時滿足消費者的需求。其次，大數(shù)據(jù)為數(shù)字出版行業(yè)提供的數(shù)據(jù)分析將大大超出傳統(tǒng)市場調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準確性，大數(shù)據(jù)提供的數(shù)據(jù)分析結(jié)果將成為數(shù)字出版行業(yè)整個業(yè)務(wù)流程的決策依據(jù)。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展能夠使數(shù)字出版行業(yè)業(yè)務(wù)流程平臺的各個環(huán)節(jié)均與互聯(lián)網(wǎng)有效連接，直接與讀者進行線上互動、交流、合作實現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容的個性化服務(wù)。

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)流程向用戶需求導(dǎo)向發(fā)展的過程中離不開與之適應(yīng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。因此，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展過程中，數(shù)字出版企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也要向消費者需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。首先，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐下，數(shù)字出版企業(yè)的數(shù)據(jù)分析部門的重要性將逐步顯現(xiàn)出來，從單純的成本部門向利潤創(chuàng)造部門轉(zhuǎn)變。其次，隨著消費者對數(shù)字內(nèi)容的付費意愿增強及利用大數(shù)據(jù)分析進行精準營銷的推行，數(shù)字出版企業(yè)將對數(shù)字內(nèi)容提供商有更加明確的定位，其業(yè)務(wù)將向數(shù)字內(nèi)容提供聚集。此外，由于大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值受時空變化的影響較大，數(shù)字出版企業(yè)原有的金字塔式層級組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，因此，必須建立能夠及時滿足消費者需求的彈性化網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu)。

三、結(jié)論

大數(shù)據(jù)時代是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然趨勢，它必將帶來全球性的技術(shù)變革，信息的傳播速度將會更快，利用效率將會更高。它為商業(yè)發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)和機遇，消費者的需求在這一時代背景下的受關(guān)注度空前提高，消費者具有了更多的選擇權(quán)，掌握了更大的主動權(quán)，對個性化服務(wù)的要求更高，由此帶來的市場供需關(guān)系的改變，對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和營銷策略也提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

數(shù)字出版行業(yè)作為國家支持的新興出版業(yè)態(tài)，要想充分利用和挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的巨大發(fā)展機會和商業(yè)價值，就必須從戰(zhàn)略高度上意識到大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來。大數(shù)據(jù)蘊涵著大量的信息，進行處理分析后的信息具有巨大作用。隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展和運用，數(shù)字出版行業(yè)必然向精準營銷、個性化主題策劃、讀者對數(shù)字內(nèi)容的付費意識增強和企業(yè)對專業(yè)化人才的需求量不斷增加、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和大數(shù)據(jù)企業(yè)的合作加強的趨勢發(fā)展。因此，數(shù)字出版行業(yè)要從現(xiàn)在開始注重對數(shù)據(jù)的采集、整理、分析和運用，提高應(yīng)對外界環(huán)境變化的能力，增強自身的競爭力，實現(xiàn)數(shù)字出版行業(yè)在大數(shù)據(jù)時代的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 孫玉玲.大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢[J].出版發(fā)行研究，2013，（4）：5-8.

[2] 陳尼佳.大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版發(fā)展趨勢研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015，36（17）：12-13.

[3] 路曉鴿，李銘娜.大數(shù)據(jù)時代傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型思考[J].商業(yè)經(jīng)濟，2015，（5）：69-70，81.

[4] 肖鏝潔.大數(shù)據(jù)時代數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析[J].黑龍江科學(xué)，2015，（19）：118-119.