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公務員期刊網 精選范文 優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

優(yōu)化營商環(huán)境現狀精選(九篇)

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優(yōu)化營商環(huán)境現狀

第1篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

關鍵詞:外貿企業(yè);供應鏈管理;供應鏈模式;虛擬企業(yè)

中圖分類號:F27 文獻標識碼:A

收錄日期:2013年6月27日

一、河南省外貿企業(yè)經營環(huán)境現狀

自中國加入WTO組織以來,河南省對外貿易發(fā)展勢頭良好,圖1和圖2分別分析了河南省近五年(2008~2012)的進出口變化情況和出口總值的增長狀況。(圖1、圖2)

但根據WTO規(guī)則,WTO組織各成員之間不能采用不同的政策措施,外貿企業(yè)享有“國民待遇”;跨國公司利用世界各地的資源在全球范圍內進行直接投資,跨國公司內部貿易也不斷增長,這使國際貿易中的許多投資環(huán)節(jié)得以壓縮或簡化,供應商和用戶直接交易的機會越來越大,這些變化對專業(yè)外貿公司傳統(tǒng)中介的地位發(fā)起了很大的挑戰(zhàn)。目前,河南省外貿企業(yè)的經營環(huán)境在不斷惡化,而外貿企業(yè)并沒有為適應環(huán)境變化做出積極的調整。河南省外貿企業(yè)長期以來固守簡單的進出口業(yè)務運作模式,大多數外貿企業(yè)不生產產品,而是根據外商需要臨時尋找生產廠家,其職能局限于尋找買方和賣方,充當中間商。這種傳統(tǒng)的經營模式,容易出現生產企業(yè)跳過外貿企業(yè)直接與外商交易,從而將外貿企業(yè)排除在供應鏈之外。另外,隨著世界范圍內信息資源的透明度不斷增強,外貿企業(yè)原來充當供貨商和客戶之間紐帶的重要性不斷下降,傳統(tǒng)的外貿企業(yè)越來越被認為是供應鏈的多余環(huán)節(jié)。因而,在現有的基礎上,外貿企業(yè)必須對所處的供應鏈進行評估,分析自身應選擇何種類型的供應鏈模式,通過供應鏈管理及供應鏈模式優(yōu)化,取得更好的發(fā)展。

二、河南省外貿企業(yè)供應鏈現狀

(一)河南省外貿企業(yè)供應鏈模式現狀。河南省外貿企業(yè)目前采用的供應鏈模式主要有以下兩種:一是“供應商——生產商——外貿企業(yè)經銷或——國外客戶”;二是“供應商——外貿企業(yè)研發(fā)設計并管理——國外客戶”,目前采用前者的大約占70%,采用后者的大約占30%。河南省外貿企業(yè)目前采用的經營形式主要有三種:一是或經銷其他生產企業(yè)的產品,代為出口;二是外貿企業(yè)自己有生產和加工基地;三是兩種方式都有,既有自己的生產加工實體和產品目錄,同時又代其他企業(yè)出口,賺取額外利潤。

從近幾年的出口金額分析,采用第一種方式的企業(yè)占20%,采用第二種方式的企業(yè)占到25%,采用第三種方式的占到55%。在整個外貿供應鏈中,企業(yè)獲得訂單的方式有兩種:一是由國外客戶主動下單,這一類型占到25%;二是由外貿企業(yè)主動開發(fā)客戶,這一類型占65%,兩種方式同時使用的占到10%。從河南省外貿企業(yè)在供應鏈結構中的地位來看,一部分外貿企業(yè)在供應鏈中參與到了前期的產品設計、生產計劃以及后期的質檢測試工作,并始終參與供應商的生產管理過程;這一部分企業(yè)占到55%,但也有一部分外貿企業(yè)不參與供應鏈環(huán)節(jié)中的生產及管理工作,這一部分占到45%。

(二)河南省外貿企業(yè)供應鏈管理中存在的問題。外貿企業(yè)供應鏈管理是通過組織與供應商和客戶的過程中實現連接和協(xié)調來進行。河南省外貿企業(yè)的供應鏈管理尚處于初始階段,對外貿企業(yè)供應鏈管理的理解主要關注在自身企業(yè)和供應商的層面上,關心的問題主要是考慮保證貨源和客戶及降低成本等,而對如何利用供應鏈管理提高效率、提高對客戶的響應速度等考慮較少。

1、上游供應商管理信息水平較低。外貿企業(yè)越來越重視供應商管理,對供應商管理的投入也不斷加大,并設立專業(yè)人員管理供應商關系,但從總體上看,供應商管理水平仍較低,外貿企業(yè)應加大供應商管理的信息化水平。

2、雖已形成“以客戶為中心”的理念,但服務水平有待提高。從對客戶的管理水平來說,很少外貿企業(yè)使用現代化信息工具管理客戶。雖然越來越多的外貿企業(yè)開始關注自身產品在供應鏈下游的情況,為新產品的研發(fā)和售后服務反饋信息,但其服務水平仍有不足。

3、供應鏈管理缺乏柔性。多數外貿企業(yè)的供應鏈管理還是傳統(tǒng)的預測——計劃模式,不確定性的應變能力較低。

4、供應鏈存貨成本較高。目前,外貿企業(yè)供應鏈存貨規(guī)模整體水平偏高,部分企業(yè)的庫存占銷售量比重的10%以上。這就造成了較高的供應鏈成本。另外,高比例的庫存意味著低效率的資產周轉,這也使得供應鏈的成本較高。

三、河南省外貿企業(yè)供應鏈模式選擇及優(yōu)化

(一)外貿企業(yè)供應鏈模式選擇。外貿企業(yè)經過多年的發(fā)展,積累了豐富的供應商信息和客戶信息,并培養(yǎng)了有國際貿易經驗和熟悉產品的專業(yè)人才,積累了供應鏈管理的信息基礎。在市場競爭加劇的背景下,外貿企業(yè)必須建立一條經濟利益相關聯、業(yè)務關系緊密的行業(yè)供應鏈。按照供應鏈績效管理評價模型SCPR1.0的評價標準,根據相關數據資料來看,采用“供應商——生產商——外貿企業(yè)經銷或——國外客戶”供應鏈模式的企業(yè)的績效水平得分在80分以上的達45.5%,在70分以上的企業(yè)達到73%;采用“供應商——外貿企業(yè)研發(fā)設計并管理——國外客戶”供應鏈模式的企業(yè)的績效水平50~70分之間的企業(yè)達25%,75%企業(yè)的績效水平低于50分。從這兩種供應鏈模式類型的總體的績效水平不難看出,“供應商——外貿企業(yè)研發(fā)設計并管理——國外客戶”這一類型的供應鏈模式的績效明顯要高。由此可見,“供應商——外貿企業(yè)研發(fā)設計并管理——國外客戶”這一供應鏈模式,是河南省外貿企業(yè)合適的選擇。

(二)外貿企業(yè)供應鏈優(yōu)化策略——虛擬企業(yè)模式。河南省外貿企業(yè)大多規(guī)模小,造成了資源浪費、信息流通不暢及效率低下等問題,這就需要構建基于供應鏈的虛擬企業(yè),以外貿企業(yè)作為核心企業(yè),選擇合適的供應商、銷售商、物流公司等作為合作伙伴,形成優(yōu)勢互補,風險共擔的利益共同體,重新組合企業(yè)內部和供應鏈上下游企業(yè)間的資源,以互聯網為基礎實現供應鏈上信息的共享,以最快的速度滿足客戶需求。虛擬企業(yè)模式能對外貿企業(yè)供應鏈管理起到優(yōu)化作用,具體的優(yōu)化措施如下:首先,外貿企業(yè)要做好角色轉變,從傳統(tǒng)的貿易中間商向供應鏈管理者轉變。河南省外貿企業(yè)對本地的原料供應商、制造商十分了解,并擁有有貿易經驗和熟悉產品的專業(yè)人才,積累了一定的客戶關系,外貿企業(yè)應在這些優(yōu)勢的基礎上發(fā)展供應鏈管理能力;其次,在外貿產業(yè)鏈中,中間的生產環(huán)節(jié)附加值較低,上游的設計、研發(fā)環(huán)節(jié)和下游的品牌、營銷等環(huán)節(jié)附加值較高,外貿企業(yè)要在做好主業(yè)的同時,不斷向產業(yè)鏈的兩端延伸;再次,外貿企業(yè)作為供應鏈上的核心企業(yè),要逐步創(chuàng)建自主品牌;最后,構建虛擬企業(yè)模式,以供應鏈上的核心企業(yè)或外貿企業(yè)為基礎,建立基于該條供應鏈的虛擬企業(yè),聯合供應鏈上其他企業(yè),通過企業(yè)間的優(yōu)勢互補和風險分擔,來提高供應鏈的柔性,保證外貿企業(yè)按時保質保量滿足國外客戶需求。

主要參考文獻:

[1]馬士華,林勇,陳志祥.供應鏈管理.北京:機械工業(yè)出版社,2000.

第2篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

政務服務管理處

一、上半年工作總結

2020年,政務服務管理處緊緊圍繞年初制定的工作計劃,以深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境為工作主線,有序推進各項工作,主要有以下幾個方面:

著力打造一流營商環(huán)境。2019年,我區(qū)營商環(huán)境方面取得較好成績,省營商環(huán)境評價全省33個城區(qū)排名第10,營商環(huán)境指數綜合考核在全市排名第一。加強組織領導,強化責任協(xié)同。成立管委會主任、區(qū)長任第一組長的營商環(huán)境專班工作小組,各相關部門主要負責人為成員,加大對優(yōu)化營商環(huán)境工作的組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。2月20日,召開專班工作專題推進會,確定了專班的5大方面15項年度目標,并按月明確了58項項目清單,建立專班月度報送工作機制。對標趕超標桿,推進工作落實。對標蘇高新總體要求,研究制訂了《發(fā)展環(huán)境專項行動計劃(2020-2022年)》,明確到2020年,我區(qū)營商環(huán)境評價指數排名與蘇高新持平,2021年實現全面趕超。認真研究學習上海、深圳、蘇州等先進地區(qū)營商環(huán)境方案,結合我區(qū)實際情況研究制訂《新北區(qū)打造一流營商環(huán)境行動方案》。深化宣傳推廣,推進品牌建設。深入思考營商環(huán)境工作簡報板塊設置,開辟對標蘇高新專欄,及時收集匯總各單位報送材料,配合綜合處印發(fā)營商環(huán)境工作簡報2期。以“四個一”(政策一口清、材料一標準、受理一平臺、辦事一次成)和微笑服務理念初步設計營商環(huán)境公共服務品牌方案,研究制訂《關于打造一流營商環(huán)境“高新事高興辦”政務綜合服務品牌的建設方案》。

著力落實“放管服”改革有關要求。2019年,我區(qū)“放管服”改革考核在全市排名第二。有序謀劃全年工作要點。根據《2020年常州市深化“放管服”改革工作要點》,研究制訂《新北區(qū)“放管服”工作要點》。認真梳理匯總疫情期間“放管服”改革的經驗做法,向市級報送案例7個。其中秒批、竣前聯合指導、推進審批“四化”工作獲市協(xié)調辦認可并推廣。有效推進基層賦權工作。根據《省委編辦、省司法廳、省政務辦關于賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)經濟社會管理權限指導目錄》(蘇編辦發(fā)〔2020〕12號)及2019年孟河鎮(zhèn)經濟管理體制改革和第一批賦權的經驗,開展了多輪梳理、調研、座談和征求意見工作,分三類對象推進賦權工作,梳理形成孟河鎮(zhèn)第二批賦權清單11項;第一類賦權鄉(xiāng)鎮(zhèn)(薛家、羅溪、西夏墅、奔牛)賦權清單137項;第二類賦權鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政許可類權限42項,公共服務類95項;為街道賦權119項,政許可類24項,公共服務類95項。有力落實審批前置中介事項規(guī)范工作。按照省、市有關要求,認真開展前置中介事項清單規(guī)范工作,明確需保留的中介事項名稱、對應的審批部門、審批事項、設定依據、收費標準等,匯總前置中介服務事項44項,并及時向市級反饋落實過程中存在的問題和困難。建強鎮(zhèn)級為民服務中心。加強各鎮(zhèn)(街道)為民服務中心現場管理指導,擬訂服務大廳現場管理、物品擺放、工作考核等模板,供各鎮(zhèn)(街道)學習、參考。梳理完善各鎮(zhèn)(街道)為民服務中心面積、門頭設置、區(qū)域劃分、全科窗口建設、制度規(guī)范建設等情況,根據各鎮(zhèn)(街道)現狀列出表單明確下一步改善計劃,推出一批特色亮點。推進一體化在線平臺向基層延伸,以孟河、奔牛、薛家等5個鎮(zhèn)(街道)為試點開通賬號,定制個性化事項,并指導完成事項認領。研發(fā)企業(yè)法人自助申報一體機,已統(tǒng)一為孟河鎮(zhèn)、薛家鎮(zhèn)、羅溪鎮(zhèn)、奔牛鎮(zhèn)為民服務中心配發(fā),實現戶外廣告設置審批、公共場所衛(wèi)生許可證注銷等近30個事項的“區(qū)域通辦”。

著力優(yōu)化12345熱線服務。今年1-5月,區(qū)平臺共受理訴求件10136件,按時辦結率99.94%,答復完整率100%,群眾滿意率97.93%。站好疫情防控、復工復產保衛(wèi)戰(zhàn)第一班崗。第一時間與區(qū)疫情防控指揮部建立聯動處理機制,疫情期間咨詢類工單半小時內答復。建立12345疫情周報機制,每周報區(qū)主要領導參閱,對復工復產、返常出入人員、疑似疫情人員舉報等問題進行及時跟進,確保疫情相關問題第一時間得到解決。用好企業(yè)群眾辦事服務“一號答”。高度重視國家、省、市平臺交辦件,上半年處理國務院“互聯網+督查”平臺交辦件24件,國家政務服務網交辦件2件,處理省級工單177件,總體滿意率99%。 做優(yōu)“12345”高新區(qū)企業(yè)服務專席,圍繞企業(yè)群眾所關心的證照辦理、稅收服務、優(yōu)惠政策等相關內容,咨詢類3日答復、投訴類5日解決,實現全過程評價和滿意度回訪。建好溝通協(xié)調中轉站。以辦理類工單為重點,明確答復內容評定四項指標,即投訴內容是否屬實、處理依據是否充分、處理時限是否明確、處理結果是否滿意等,優(yōu)化溝通聯絡機制,確保各類事項責任明確、處理有效。聯動政務服務“好差評”,群眾辦事不滿意立即反饋、立即整改。對政風熱線8件線下交辦件,辦理訴求的過程進行重點跟蹤,主動協(xié)調相關部門溝通處理,及時追蹤辦理結果。

此外,“三八節(jié)”婦聯活動、政協(xié)提案答復等相關工作也都圓滿完成,深入排查解決突出民生問題等工作也在有序推進。

二、下半年工作思路

2020年,政務服務管理處(行政審批制度改革處)將堅持問題導向,夯實工作基礎,著力建強政務服務體系、完善營商環(huán)境工作機制。

加快打造基層審批服務力量新范本。加快推進政務服務事項“應放盡放”,積極謀劃濱開區(qū)與區(qū)本級同權工作,高質量實現“園區(qū)事園區(qū)辦”工作。主動開展基層賦權事項培訓、指導和業(yè)務對接,確保各鎮(zhèn)(街道)接得住、用得好。積極配合區(qū)編辦推動各鎮(zhèn)(街道)行政審批局掛牌和實體化運作,實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政許可權相對集中。加快打造“15分鐘便民利企服務圈”,以幫辦代辦體系、政務服務一體化平臺為兩翼,以區(qū)鎮(zhèn)村三級聯動為抓手,全面打通全區(qū)政務服務大通道、構建全區(qū)為民辦事大前臺,形成政務服務一體化服務新格局。積極探索“延時服務”“自助服務”向鎮(zhèn)村延伸,在春江鎮(zhèn)等鎮(zhèn)(街道)服務大廳探索建設“24小時”政務超市。

第3篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

【關鍵詞】一帶一路;電商跨境發(fā)展

引言

2013年,提出了“一帶一路”的戰(zhàn)略構想。“一帶一路”貫通中亞、南亞、東南亞、西亞等區(qū)域,連接亞太和歐洲兩大經濟圈,是世界上跨度最大、最具發(fā)展?jié)摿Φ慕洕献鲙А?/p>

跨境電子商務是指借助第三方跨境電子商務平臺達成交易、支付結算,并通過跨境物流服務,最終完成交易的一種國際商業(yè)活動??缇畴娮由虅找虻统杀尽⒏咝?、開放性、國際性等特點,為企業(yè)打開國際市場提供了便利環(huán)境,給予企業(yè)更多的貿易機會。

1.義烏電商跨境發(fā)展現狀

據中國電子商務研究中心監(jiān)測數據顯示,有“世界超市”之稱的全國最大小商品市場所在地義烏2015年電子商務交易額達到1511億元,同比增長31%。其中,內貿零售成交733億元,內貿B2B成交196億元,外貿零售成交208億元,外貿B2B成交374億元。跨境電商正在以燎原之勢進入外貿市場,義烏青巖劉村、電商園區(qū)等地出現越來越多的“跨境電商族”。

義烏電商辦數據顯示,2014年跨境電子商務前三季度統(tǒng)計數據中,跨境零售交易額97億元,同比增長56%,跨境快遞日均出貨30萬票,同比增長45%。2015年4月初,一場主題為“跨境元年,義烏起航”的2015中國(義烏)跨境電商高峰論壇在義烏拉開序幕,邀請了敦煌網、大龍網、四海商舟、亞馬遜等電商平臺企業(yè)的30多位相關負責人進行會談,義烏跨境電商進入了3.0時代,同時也帶來的“新”商機。

義烏還積極探索“市場采購貿易+海外倉”的跨境電子商務發(fā)展模式,去年設立海外倉17家,面積達3.6萬平方米,還成立跨境電子商務海外倉聯盟。其中,易鐳、金鳳凰等2家獲批開展第一批省級公共海外倉建設試點。

跨境電商相關從業(yè)人員已經達數萬人。與國內貿易相比,從事跨境電子商務交易更加復雜,外銷的產品規(guī)格、參數根據不同國家而變化,回款周期長、庫存?zhèn)湄浟恳哺y預測……

2.“一帶一路”下跨境電商的發(fā)展機遇

2.1區(qū)域優(yōu)勢

義烏市位于浙江省中部,至省會杭州百余里。處于西太平洋沿岸前居中位置,南通廣東、福建,西接長江腹地,東靠中國最大城市上海,面對太平洋黃金通道。陸空運輸,交通便利。義烏小商品市場規(guī)模大,經營品種類齊全,匯集了28個大類近32萬種商品。

在“一帶一路”背景下依托獨特的區(qū)位優(yōu)勢,義烏將致力于打造21世紀“電商絲路”,義烏跨境電商企業(yè)在不斷發(fā)展壯大,成為新絲路的新起點。

2.2政策支持

2013年11月,義烏市政府就制定了《義烏市跨境電子商務工作推進方案》,提出了跨境電子商務進出口服務管理政策,制定了跨境電子商務專項服務管理實施細則,建立了跨境電子商務信息平臺。同時建設跨境電子商務園區(qū)、國際郵件處理中心和中國郵政跨境電子商務義烏基地。培育一批跨境電子商務示范領軍企業(yè),加強發(fā)展空空轉關等拓寬出運通道,開展跨境電子商務進口業(yè)務,小商品跨境電子商務指數,建立跨境電子商務小商品信用體系,構建跨境電子商務糾紛處理體系。

2.3物流優(yōu)勢

鐵路方面,貫穿全境的浙贛復線已經全面進入電氣化時代,開通了“義新歐”(馬德里―義烏)火車班列。為了城市的發(fā)展,鐵路遷移后,義烏境內新線全線通車后,列車運行時速最高可達每小時200公里。義烏到杭州行程直達時間可縮短至不到1小時。路交通網布,杭金衢高速、金甬高速穿境而過,03省道、20省道、37省道更是把義烏與周圍地區(qū)緊密的聯系了起來。正在興建的義烏至蘭溪公路、義烏至武義公路、東陽至義烏至浦江公路、義烏至浦江二線公路,都將為義烏的物流提供方便。

3.加速發(fā)展跨境電商的對策

3.1改革跨境電商海關監(jiān)管體制

跨境電商政府監(jiān)管中主要以海關為主,實現跨境電商跨越發(fā)展首先要改革海關監(jiān)管體制和模式,實現跨境電商平臺與海關監(jiān)管平臺的互聯互通。落實國家“一帶一路戰(zhàn)略”新形勢,完善適應跨境電商新要求的海關監(jiān)管機制,以高效舉措推動跨境電商。

3.2優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境

與國外市場相比,我國跨境電商起步較晚,市場環(huán)境較差,優(yōu)化我國跨境電商市場環(huán)境,成為當務之急。把握境內外市場環(huán)境,研究消費者消費偏好,提升供應商的多元化和產品的豐富性,提升消費者消費體驗。學習和吸收國外跨境電商發(fā)展的成熟經驗,發(fā)展壯大中國跨境電子商務,積極參與電子商務貿易規(guī)則的制定,提高中國跨境電商的國際話語權。加快建立跨境電商進出口信用體系,加強行業(yè)監(jiān)管,整頓和改善市場秩序,提升我國電商企業(yè)和產品聲譽。

3.3便利跨境電商企業(yè)融資途徑

目前我國電商企業(yè)大部分在起步階段,跨境電商發(fā)展中需要大量的資金支持,因此必須增加電商企業(yè)融資渠道,便利跨境電商業(yè)務融資。鼓勵國內金融機構為跨境電商提供跨境支付服務,強化支付服務配套。提高與境外第三方支付機構合作力度,提高我國電子商務企業(yè)跨境結算服務能力。促進第三方支付平臺進入跨境電子支付領域,提升跨境支付便捷性和效率。最后,設立國家金融專項,向中、小、微跨境電商企業(yè)提供小額貸款服務,為跨境電商發(fā)展構建便利的融資途徑。

3.4加快培養(yǎng)跨境電商專業(yè)人才

近年來跨境電商產業(yè)的迅猛發(fā)展,對經營人員提出了更高的要求,但目前專門培養(yǎng)跨境電商人才的院校和專業(yè)不多,下一步應通過高等職業(yè)教育,與電商發(fā)展相適應,加快培養(yǎng)跨境電商專門人才。在專業(yè)定位、畢業(yè)目標、人才培養(yǎng)方案的制定中,緊密結合跨境電商行業(yè)需求,采取校企合作、訂單培養(yǎng)等模式,緊跟時展和產業(yè)進步要求,為我國跨境電商發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

參考文獻:

[1]李春偉等編.《中國電子商務企業(yè)發(fā)展報告(2013)》中國企業(yè)評論協(xié)會,中色金銀貿易中心,中國發(fā)展出版社,2013年10月

第4篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

關鍵詞 韓資企業(yè) 撤資 影響因素

外商撤資是指境外投資者(境外的法人、自然人或其他組織)由于某些原因,按照東道國法律程序或相關的法律規(guī)定,通過一定的方式,撤出全部或部分資本,終止或減少其在東道國境內的生產經營活動。隨著外商直接投資的增多,不可避免會出現撤資的事件。伴隨著韓國投資的大量流入,出現韓商撤資現象也是利用外資過程中的正?,F象。但撤資對中韓雙方都會產生許多負面影響。因此,有必要研究撤資發(fā)生的原因,采取相應的策略,減少和避免對兩方不利的撤資發(fā)生。

一、韓商在華投資經營的現狀

(一)投資概況

韓國對中國的直接投資始于1988年11月,1992年以來,韓國對華直接投資增長迅速,增速高于中國吸收外商直接投資的增速。截至2008年12月,韓國對華累計投資金額和項目分別占其對外直接投資總金額和累計項目數的22.75%和44.76%,中國是韓國最大的對外投資接受國;韓國在華累計設立韓資企業(yè)48808家,實際投入資金419.1億美元。

韓商在華投資以制造業(yè)為主,纖維服裝和皮鞋等勞動密集型輕工業(yè)的投資比重較大;在投資區(qū)域選擇上,以環(huán)渤海地區(qū)為主,逐漸向長江三角洲地區(qū)延伸;在投資規(guī)模上,以中小型勞動密集型項目為主;在投資方式上,傾向于獨資,這種趨勢還在進一步增強。

(二)經營現狀

韓資企業(yè)在華經營情況喜憂參半。據韓國進出口銀行調查,1998年以前進入中國的一萬多家韓國企業(yè)中,存活到現在的不足20%;在2005年進入中國、投資100萬美元以上的444家企業(yè)中,有56.8%的處于虧損狀態(tài)。韓國《中央日報》的報道稱,目前在華投資的韓國企業(yè)約2萬家,其中有20%連年虧損。

在華韓資企業(yè)經營效果與經營時間、投資區(qū)域和行業(yè)都有較強的關聯性。韓企經營效果與其經營的時間成正相關,成立的年限越長,經營越有效果,虧損率越低;投資區(qū)域不同,虧損率不同,投資在山東、遼寧等省的韓企的虧損率高于韓國海外直接投資的平均虧損率;投資行業(yè)不同,虧損率不同,在服裝行業(yè)和采掘業(yè)的虧損率最高。此外,韓資企業(yè)的虧損率還與投資的方式有關聯,合資、合作企業(yè)的平均虧損率明顯高于獨資企業(yè)的虧損率,合資、合作企業(yè)的平均虧損率是79.1%,而獨資企業(yè)的虧損率為48.9%。

二、韓資撤資的概況與特征

(一)總體情況

1992年以后,在華韓資企業(yè)的撤資現象開始逐漸增多。由于我國沒有公布每年韓資企業(yè)撤資的企業(yè)戶數,作為替代,本文以企業(yè)是否參加中國工商行政管理局的企業(yè)年檢(統(tǒng)計年鑒中的“年末登記注冊”)作為衡量撤資的標準,即凡是沒有年檢的韓資企業(yè)都視為當年撤資。我們把每年年末累計審批的韓資企業(yè)戶數減當年年末參加年檢的韓資企業(yè)戶數所得差值與當年年末累計審批韓資企業(yè)數之比作為韓資企業(yè)當年的替代撤資率。這樣,可以計算出韓企各年替代撤資率,也可以計算出全國外商企業(yè)的替代撤資率。

比較韓企與全國外商企業(yè)的替代撤資率,在1992-1998年間,韓商企業(yè)的撤資率從1992年到1995年呈下降趨勢,此后轉為曲線上升,韓商撤資率高于全國平均水平,而全國外商企業(yè)整體撤資率的變化呈扁“s”型;1998年后,韓商撤資率低于全國平均水平。

從韓國進出口銀行提供的部分數據可見韓商從中國撤出資金的變化與波動情況。1989年到2001年6月間,已申報清算與撤走的對華投資額累計約3.7億美元.其中1999年到2001年上半年申報的金額高達2.8億美元,占同期韓國整個海外投資清算金額的三分之一;1998年,對華投資的清算金額在韓國開始進入imf管理體制,當年對華投資的清算金額是0.11億美元,1999年和2000年分別為1.04億美元和0.6074億美元,2001年上半年為1.13億美元。又有文獻稱,2001年,韓商企業(yè)的撤資金額是7.31億美元,2003年的撤資金額為0.99億美元。

(二)撤資涉及的行業(yè)及企業(yè)規(guī)模

據韓國進出口銀行統(tǒng)計,2003年以前,韓商撤資率(撤資戶數/投資戶數)最高的行業(yè)是建筑業(yè),撤資率為7.8%;撤資企業(yè)數量最多的是制造業(yè),撤資企業(yè)為118戶;在撤資的企業(yè)中,制造業(yè)所占的比重最高,為77.63%。

山東青島市是韓資企業(yè)聚集最多的城市,截至2007年,約有8344家韓國企業(yè)在青島投資,占全國韓商投資企業(yè)的18%。2003-2007年從青島非法撤離的206家韓商企業(yè)中,大多從事傳統(tǒng)的勞動密集型企業(yè),一半以上是中小企業(yè)。其中,22%是服裝、制鞋企業(yè),31%是工藝品企業(yè),20%從事皮革、箱包生產。由此推斷,在華撤資的韓企多數是中小型企業(yè),集中于以低工資為基礎的勞動密集型產業(yè)。

(三)撤資區(qū)域、撤資企業(yè)的合作方式

據韓國進出口銀行的數據,韓商在華投資企業(yè)數量最多的區(qū)域是山東省,其次是遼寧省,發(fā)生撤資的企業(yè)戶數最多的也是山東,其次是遼寧;但相對于當地韓商的企業(yè)數而言,山東、遼寧兩省的撤資率較低。也就是說,韓資撤資的數量與投資區(qū)域的集聚程度成正比,韓資的撤資率則與其投資集聚程度成反比。

撤資率與投資方式有一定的聯系。統(tǒng)計數據顯示,2002年在華韓資企業(yè)的撤資率為2.7%,而獨資的韓資企業(yè)的撤資率為1.7%,合資企業(yè)的撤資率比獨資高一個百分點。

三、韓商撤資的影響因素分析

韓商撤資的原因是多方面的,既有中國吸引外資政策及投資環(huán)境變化的因素,也有投資者自身決策與管理方面的原因,還有國際宏觀經濟形勢的影響等因素。

(一)韓商不再擁有投資時的優(yōu)勢

韓商在華投資時所擁有的產品競爭優(yōu)勢、政策優(yōu)勢、出口企業(yè)的競爭優(yōu)勢和低廉的人工成本等所有權優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢在降低或消失,這是韓商撤資的一個主要原因。

1.韓資企業(yè)的產品競爭優(yōu)勢在降低。

韓國三星經濟研究所的報告表明,韓中產品相比,韓國產品表現出優(yōu)勢的僅占所有產品的32%(1123種),其余產品不相上下或韓國產品在價格與技術力量方面處于劣勢。另外,韓國經濟研究院認為“韓國有55種產品處于世界市場占有率第一位,僅為中國(306種)的六分之一”。比較兩國的貿易化指數,即使是韓國認為有出口競爭力的七大產業(yè)(纖維及服裝、化學制品、金屬制品、it產品、家電、汽車、船舶等運輸機械),中國的貿易化指數變化也同樣朝著強化的方向發(fā)展。近年來,隨著中國技術水平的提升、產業(yè)結構的優(yōu)化,韓國的纖維、玩具等企業(yè)在中國已經沒有競爭力,其他勞動密集型產品的優(yōu)勢也在降低。因此,從產品競爭優(yōu)勢來看,韓資企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢在降低。

2.由于對外商的優(yōu)惠措施減少及出口退稅的變化,韓商失去了政策優(yōu)勢。

加入世界貿易組織后,中國對外商企業(yè)實行國民待遇,稅收實行“兩稅合一”,內資、外資享受同等稅收待遇(企業(yè)所得稅稅率統(tǒng)一為25%,之前內資企業(yè)為33%)。韓商企業(yè)失去了原來的“兩免三減半”等政策方面的多種優(yōu)惠待遇。2007年7月1日出口退稅下調,尤其是服裝由13%調到11%,粘膠纖維由11%下調到5%,50%的韓商企業(yè)產品要返銷韓國或出口海外,出口退稅減少了韓企的利潤空間。此外,環(huán)保升級、擴張成本的增高,也提高了經營的成本。

3.人民幣持續(xù)升值,以出口為導向的韓資企業(yè)競爭力降低。

人民幣的持續(xù)升值表現為人民幣對美元匯率的持續(xù)增高。人民幣升值不利于國內企業(yè)出口,對附加值低的勞動密集型企業(yè),尤其對從事加工出口貿易為主的韓資企業(yè)的影響更大。改革開發(fā)以來,我國國際儲備資產不斷增長,2008年6月末,外匯儲備資產達到18088億美元。自匯率改革以來,人民幣累計升值超過14%,2007年全年升幅6.9%,2008年升幅超過2%,人民幣呈現持續(xù)升值趨勢。在華的韓資企業(yè)約有50%在中國銷售產品,30%的企業(yè)返銷母公司或者本土,20%出口海外。人民幣對美元匯率的持續(xù)升值無疑對這些企業(yè)的出口產生不利影響。因此,人民幣持續(xù)升值,降低了以“海外加工”為動機的韓資企業(yè)的利潤,可能迫使這些企業(yè)尋求其他方式或其他地區(qū)發(fā)展。

4.中國勞動力價格的增長使韓資企業(yè)喪失人工成本的優(yōu)勢。

根據徐康寧、王劍的實證研究和韓國工商會所、中國韓國商會的調查結果,韓資企業(yè)在中國投資的主要動機是尋求廉價勞動力和產品銷售市場,而中國法制環(huán)境的變化和勞動力價格的增長使中國的人工成本相對增高。

(1)中國法制環(huán)境的變化,大幅度提高企業(yè)合法用工的成本。

新《勞動法》的實施,從法律上強制企業(yè)除應支付員工工資外,還要承擔員工的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)和生育等費用,這加大了企業(yè)合法用工的成本。以北京為例,企業(yè)需要承擔城鎮(zhèn)戶口和農民工的“五險”的費用分別占稅前工資總額(含各項補貼、獎金)的32.8%和24.8%左右。有的外資企業(yè)還為員工繳納住房公積金,企業(yè)承擔部分約占稅前工資總額的10%左右。隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)一戶籍制度的逐步建立,社會保障費用的繳費標準也將趨同,僅上述兩項,企業(yè)需要承擔的費用約為員工稅前工資的43%。此外,新勞動法還規(guī)定了休假等福利制度、加班工資支付標準等。

(2)人工成本增高,中國低廉的人工成本優(yōu)勢不復存在。

比較中國、美國、韓國和印度四個國家的制造業(yè)雇員的年平均工資。2000年美國制造業(yè)工人的工資是中國工人的26倍,2005年降為16倍??梢姡忻纼蓢圃鞓I(yè)工人工資的差距明顯縮小,中國的人工成本增長較快。 2000-2006年韓國工人與中國工人的工資差距變動不大,基本在14倍左右波動;而韓國工人與印度工人工資的差距變化較大。因此,與印度相比,中國的人工成本相對較高。

中國人工成本的增長使韓資失去了區(qū)位優(yōu)勢。韓國媒體估計,在華韓資企業(yè)的勞動成本負擔可能會增加50%以上,預計將有4000余家虧損企業(yè)撤出中國。

(二)國際經濟形勢惡化,韓元貶值引發(fā)大規(guī)模撤資現象

亞洲金融危機重創(chuàng)了韓國經濟,1997年12月底,韓國可用外匯儲備僅為38.7億美元;韓元匯率大幅貶值,1998年初跌到最低,經濟出現了5.8%的負增長。1997年底以后,對外投資出現了“全線潰退”,設在中國以及海外的分公司與專家基本撤回本國。2007年8月美國次貸危機引發(fā)全球金融危機,2008年韓元對美元大幅貶值,誘發(fā)繼亞洲金融危機之后的又一輪大撤資行動。

綜上所述,兩次金融危機引發(fā)韓元貶值,造成韓國儲備資產縮水,國內資金緊缺,導致了對外直接投資的收縮或撤資。此外,多數中小企業(yè)只是本國母公司的“海外加工基地”,缺乏市場開發(fā)和技術研發(fā)的動力,企業(yè)的效益很大程度上依賴于國際經濟環(huán)境。因此,國際經濟形勢的惡化是誘發(fā)韓企大規(guī)模撤資的導火索。

(三)行業(yè)投資收益率降低

韓資企業(yè)的投資收益率降低主要是由企業(yè)所處行業(yè)本身的特性(如附加值低、壁壘低)和運營成本增高等因素決定,行業(yè)投資收益率低或企業(yè)虧損是韓商撤資的又一主要原因。

1.行業(yè)回報率低,市場競爭激烈。

韓國企業(yè)來華投資前,缺乏戰(zhàn)略性的投資思考,往往對項目缺乏充分的論證,有較強的從眾心理,憑“拍腦袋”決策,投資有較大的盲目性。在選擇投資領域時,對中國市場的發(fā)展趨勢研究不足,傾向于投資勞動密集型制造業(yè),行業(yè)投資回報率低,行業(yè)壁壘較低,企業(yè)進入容易,市場競爭激烈,投資收益率低甚至經營虧損。最后不得不一走了之。

2.“本土化”經營水平不足,提高了管理成本。

在經濟全球化的今天,全球化思考、本土化經營是跨國經營的經營理念。在華韓資企業(yè)在管理上不重視本土化管理,在用人方面重國籍、看民族,管理層從總經理到部門經理多是韓國人,或個別朝鮮族中國人;在采購方面重原產地,原材料和零部件多從韓國或海外進口。其結果是增大了管理和生產成本,最終必然降低企業(yè)利潤。

3.不完善的投資軟環(huán)境增大了企業(yè)的運營成本。

韓國貿易投資振興公社調查結果表明,在華韓國企業(yè)投資失敗的主要原因之一是中國的市場和法律制度不健全。陳秀芝等分析山東省的政策法律、政府管理、市場環(huán)境和社會服務環(huán)境等投資軟環(huán)境后認為,該省投資軟環(huán)境與國際慣例和沿海先進省市相比,在許多方面還存在差距,亟待進一步改善。因此,中國不完善的投資軟環(huán)境也提高了韓資企業(yè)的運營成本。

四、結論與建議

(一)結論

綜合上述分析,本文的主要結論有:

韓商撤資有兩大主要原因:一是隨著經濟的發(fā)展,中國的投資環(huán)境發(fā)生了變化,韓商失去或正在失去投資時擁有的產品競爭優(yōu)勢、出口競爭力、政策優(yōu)勢和低廉的人工成本等優(yōu)勢條件,也就是其對外投資的所有權優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢在降低或消失。二是行業(yè)本身的特性、激烈的市場競爭以及運營成本增高,致使投資回報率低。

國際經濟形勢的急劇變化,如亞洲金融危機和美國次貸危機的爆發(fā)是韓商大規(guī)模撤資的導火索。

在可量化的影響因素中,中國勞動力價格的增長是影響撤資的最重要因素。其次是韓元貶值和新增韓資企業(yè)的進入。

(二)建議

外商撤資對我國產生了許多負面影響。因此,政府部門要采取有效的措施減少或避免有消極影響的撤資現象的發(fā)生。

首先要建立外商投資撤資預警機制。定期外商撤資報告,為投資者及研究機構提供決策信息,以避免重復或低質量的外商投資,減少因信息不對稱而引發(fā)的撤資。

其次要制定有效的政策法規(guī)。一是根據我國產業(yè)多層次、區(qū)域經濟水平梯度分布的國情,兼顧短期利益與長遠發(fā)展,制定差別的外資政策。二是保持政策法規(guī)的相對穩(wěn)定性和連續(xù)性,提高透明度。三是政策上引導,變撤資為國內梯度轉移。

再者是改善投資環(huán)境,營造外資產業(yè)集聚投資區(qū)域。引進外資時,把握三個重點:一是注重引進與現有區(qū)域企業(yè)配套的產業(yè),引進產業(yè)關聯的外資;二是注重引進產、銷、研一體化的產業(yè)鏈式投資的外資;三是重點引進有助于產業(yè)結構優(yōu)化的外資。

參考文獻

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韓方希、梁熙山、劉蘋、安鍾石:《韓國在青島的投資研究》,人民郵電出版社,2007年。

陳錦銘、李俊、張華:青島韓資企業(yè)撤資問題探析,《國際經濟合作》,2008年第5期。

陳秀芝、金春珠、金貞姬:探析韓國企業(yè)在山東投資的軟環(huán)境優(yōu)化,《商場現代化》,2007年6月。

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第6篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

關鍵詞:供應鏈 庫存管理 企業(yè)業(yè)務流程重組

隨著信息技術突飛猛進地發(fā)展,企業(yè)越來越意識到信息技術是提高生產效率和獲得競爭優(yōu)勢的主要源泉。但是,如何利用信息技術來重組和優(yōu)化供應鏈、降低運作成本,以及提高供應鏈的競爭能力是值得每個管理工作者及科研人員思考的問題。

供應鏈中的信息技術

有學者認為供應鏈(Supply Chain, SC)主要是對信息流、物流、資金流的控制,它其實是一種業(yè)務流程,核心企業(yè)、供應商、供應商的供應商、用戶和用戶的用戶之間構造了一個網絡,完成由消費者需求到給消費者提供商品與服務的整個過程。

不可否認,信息技術也確實為企業(yè)供應鏈的優(yōu)化重組提供了使能工具。企業(yè)可以利用它來改進供應鏈上的薄弱環(huán)節(jié),提高運作效率、降低經營成本,建立快速反應策略,從而更好地面對競爭激烈的市場環(huán)境,獲得競爭優(yōu)勢。根據一項研究報告披露,接受調查的管理人員有80%反映說,信息技術的應用是推進供應鏈系統(tǒng)中信息共享的關鍵。

但是,仔細分析,并不是每一個采用信息技術的企業(yè)都成功地實現了供應鏈的優(yōu)化重組,或是提升了企業(yè)利潤,大部分的企業(yè)最終只能以實踐失敗告終。

為了解決以上問題,麻省理工學院教授米歇爾?哈默在《哈佛商業(yè)評論》中首先提出了企業(yè)業(yè)務流程重組(Business Process Reengineering,BPR)的概念。因為他認為企業(yè)要想取得實效,首先必須分析其業(yè)務流程,剔除無效活動,進行徹底重新設計,而信息技術只能是新業(yè)務流程的使能器。

本文正是要運用這種能“以信息技術使企業(yè)再生”的BPR思想來進行供應鏈的優(yōu)化。

庫存管理

當物料或產品沿供應鏈移動時,不同的供應鏈環(huán)節(jié)會存儲一些物料、半成品和成品,從而形成庫存。庫存之所以存在,不外乎以下三方面的原因:

客戶需求:為了解決客戶所要求的供貨期和企業(yè)生產周期不匹配問題,或是為了應付客戶突然增加的需求,企業(yè)會保持一定庫存;

供應商:供應商的供貨數量及質量、供貨能力及價格,以及供應商的信譽等存在一定經營風險,企業(yè)采取一定庫存降低這些風險;

企業(yè)本身:批量生產和運輸可以降低成本,所以企業(yè)鼓勵適當庫存。此外,由于采購計劃不周,可能會導致庫存。

很明顯,庫存可以為企業(yè)帶來一定好處,但同時它也將增加成本。在我國,生產的直接成本只有總成本的10%,而物流成本占產品總成本的40%,其中庫存成本則占物流成本的80%-90%。也就是說,庫存成本占產品總成本的32%-36%,遠遠大于生產直接成本。因此,供應鏈中的庫存控制十分重要,降低庫存對大幅度提升企業(yè)的資金周轉率和回報率有著極大的意義。

下面所舉的例子就是以庫存為關鍵業(yè)務流程,結合信息技術進行BPR來優(yōu)化供應鏈。

供應鏈優(yōu)化的實例分析

通過BPR來對供應鏈管理過程進行優(yōu)化,主要體現在人工處理信息化:

傳統(tǒng)的供應商和零售商之間的業(yè)務流程是:當零售商發(fā)現商品庫存快降到最低點時,迅速向供應商發(fā)出訂貨通知,供應商接到通知后立刻發(fā)貨,零售商將商品入庫再進行銷售。在這樣的流程下,零售商可能還要經過批發(fā)商和商兩級才能達到供應商,而供應商總是在接到訂單后才著手準備供貨,這樣級級相連拖延,最終由于運輸延遲、信息滯后及復雜性提高等原因而造成需求與訂貨之間的方差越來越大,即產生所謂的牛鞭效應。要解決這個問題,就必須提高信息共享度,并且供應商應更多地關注零售商的銷售情況,而不是將焦點放在訂單上。

現在,在BPR思想下,零售商可以借助因特網定時將商品銷售情況傳給供應商,供應商也可以方便地了解到有關需求的實時信息,并在零售商的庫存達到訂貨點之際、尚未接到訂單之前做好準備,從而大大縮短供貨周期,進而提高整個供應鏈的效率。

參考文獻:

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2.大衛(wèi)?辛奇?利維,菲利普?凱明斯基,艾迪斯?辛奇?利維著.季建華等譯.供應鏈設計與管理.上海遠東出版社,2000

第7篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

摘要: 2014年,國家發(fā)改委、財政部、商務部等八部委,批準莆田市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市,莆田市政府辦公室也印發(fā)了推進國家電子商務示范城市建設工作實施方案,在打造電商服務平臺、改善電商發(fā)展環(huán)境、促進電商創(chuàng)新服務、推進新興領域電商發(fā)展、電商人才培養(yǎng)等各方面給予大力的支持,但是莆田電商在發(fā)展規(guī)模和水平、品牌意識、協(xié)作意識、物流設施等各方面還存在很大的差距和問題,本研究結合莆田經濟發(fā)展的現狀、莆田電商發(fā)展中遇到的問題,提出相應的措施,具有很強的實際意義。

關鍵詞 : 莆田市; 電商發(fā)展; 問題;對策

1、電子商務的概述

電子商務(Electronic Commerce)是一種以電子數據交換EDI(Electronic DataInterchange)和Internet網上交易為主要內容的全新商務模式。以Intemet為平臺進行網上的促銷、產品交易、貨款的結算、客戶的售前和售后服務等,同時還可以進行銷售市場的調查與分析、財務核算以及產品生產計劃等。電子商務活動具有不受時間、地點、場地的約束,以及經營成本低,效率高等優(yōu)勢,已經超出了其作為一種新的貿易形式本身所具有的價值,符合現代商業(yè)的內在要求。電子商務的出現是對現有的經濟結構的變革,必將對我國貿易產生深遠的影響,對傳統(tǒng)的貿易方式帶來沖擊。

2、莆田電商發(fā)展的現狀

近年來,福建莆田的電商發(fā)展勢頭迅猛,年交易金額在1億元以上的電商企業(yè)有近100家,年交易金額1000萬元以上的有1000多家,直接或間接從事電商領域的人員超過20萬人。從莆田經貿委獲悉,莆田市電子商務2013年的交易金額已經達到700多億元,較2012年增長了55.6%。2014年,國家發(fā)改委、財政部、商務部等八部委,批準莆田市等30個城市創(chuàng)建國家電子商務示范城市,莆田市政府辦公室也印發(fā)了推進國家電子商務示范城市建設工作實施方案,在打造電商服務平臺、改善電商發(fā)展環(huán)境、促進電商創(chuàng)新服務、推進新興領域電商發(fā)展、電商人才培養(yǎng)等各方面給予大力的支持,但是莆田電商在發(fā)展規(guī)模和水平、品牌意識、協(xié)作意識、物流設施等各方面還存在很大的差距和問題。去年“雙十一”,“雙十二”期間,電商企業(yè)網上銷售異?;鸨沂杏械碾娚唐髽I(yè)基本上沒賺到錢,部分電商企業(yè)不僅沒有掙到錢,有的還出現了虧本,主要原因就是倉儲不足,很多訂單無法按時兌現,只能賠錢退單,有的是因為發(fā)貨速度慢被投訴,遭到交易平臺處罰。

2.1 缺乏標桿企業(yè)、存在小而散狀況

莆田市電子商務企業(yè)基本上以小微企業(yè)為主,更多的仍然以C店為主要模式在淘寶、天貓、百度等第三方電子商務平臺上從事網上產品的銷售,門檻較低、容易復制、產品同質化等問題在我市傳統(tǒng)鞋服業(yè)存在已久,缺乏集采購、倉儲、配送、客服、培訓、融資、技術支持為一體的綜合性有競爭力的大企業(yè)。同時我市電商企業(yè)熱衷短期效益,偏愛賺快錢,缺乏長遠的發(fā)展目標和規(guī)劃,產業(yè)的凝聚力和資源分散,不能形成規(guī)模效益。雖然我市的電商產業(yè)起步較早,但一直無法誕生全國頂尖的電商企業(yè),缺乏領軍和標桿企業(yè),無法形成龍頭效應。

2.2 電商快速發(fā)展的支撐體系和支付平臺不完善

支撐我市電商快速發(fā)展的支撐體系,如網絡基礎設施、投融資服務體系、物流配送等還亟待完善。比如,現有電子商務企業(yè)的倉庫大多比較分散且租金較高,難以支撐大規(guī)模的配送,尤其在“雙11”等節(jié)日期間,大量的訂單常常造成電商和物流企業(yè)倉庫積壓和堵塞,導致部分商品延遲發(fā)貨而造成退貨,而且物流快遞企業(yè)對我市電商企業(yè)收費較周邊地區(qū)偏高,加重了電商企業(yè)的負擔。同時,我市在電子商務平臺設計、網站美化優(yōu)化、產品營銷策劃等方面面臨很多問題,難以提升我市電商行業(yè)的檔次。我市雖然也建立了一些第三方交易支付的平臺,但覆蓋面較窄、使用不太便利、用戶偏少,多是采用“財付通”、“支付寶”等第三方支付平臺進行在線支付。

2.3 電商專業(yè)人才缺乏

我市大部分電商企業(yè)是從事網上銷售的小微企業(yè),雖然號稱有20萬網軍,但由于近年來國內外環(huán)境交互影響,現多數企業(yè)正面臨升級轉型,高級技術人才與運營人才匱乏的問題開始逐漸顯現。目前莆田電子商務最匱乏的人才有網店運營人才、網絡技術員、網頁設計師、產品攝影師和產品文案專員等。對于我市企業(yè)自主研發(fā)建設平臺項目,也常常缺少高端人才與運營團隊,導致平臺的運作和效益難以突破。另外由于城市魅力、子女就學等原因,企業(yè)人才流失問題也比較突出。

2.4 行業(yè)規(guī)范有待提高

電子商務在我市的興起比較早,由于初期缺乏行業(yè)規(guī)范和有效的監(jiān)督,導致莆田電商產品仿冒一度泛濫。對很多電商企業(yè)和消費者來說,“高仿鞋”應該并不陌生,莆田安福小區(qū)就曾經因為銷售冒牌運動鞋而出名,“莆田阿冒”的稱呼由此而來。莆田近幾年加大了對制假售假的打擊和處罰力度,但安福小區(qū)及周邊附近的小區(qū)仍存在售假現象,這些分散在城區(qū)的“游記作戰(zhàn)隊伍”在很大程度上影響著網銷示范區(qū)的創(chuàng)建進度。

2.5 新產品研發(fā)投入不足、研發(fā)能力薄弱,產業(yè)鏈存在較大缺陷?電子商務只是借助新的媒介手段,但本質還是一種商務活動,產品還是決定電子商務成功與否的先決條件,是電子商務的基礎。由于本地企業(yè)在新產品開發(fā)數量和速度上、在整個產業(yè)生產環(huán)節(jié)的產業(yè)鏈完整性和飽和度上與其他電商發(fā)達的地區(qū)相比還存在著巨大的差距,使得我市電商企業(yè)在網絡推廣技術上的優(yōu)勢無法充分體現和放大,企業(yè)的發(fā)展空間受到很大的約束。

3、加快莆田電商發(fā)展的對策

3.1 發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會的作用,監(jiān)管力度要加大,促進電商行業(yè)規(guī)范發(fā)展

要在監(jiān)管部門和所有的電商企業(yè)中樹立“打”是促進電商發(fā)展的理念。對制假售假及偽劣產品的經銷人員要加大處罰力度,對侵犯產品知識產權的違法行為要堅決打擊,引導電商企業(yè)和個人規(guī)范經營、誠信經營。

首先要建立行之有效的監(jiān)管平臺。

政府要整合各職能部門構建高效的網上監(jiān)管和服務平臺,網絡經營主體線上交易的日常網絡巡查和交易數據的采集要加強,對群眾的申訴和舉報及時的受理并及時作出反饋。

其次要構建電商經營者的信用評價體系。指導和監(jiān)督電子商務市場建立和完善電商企業(yè)的信用體系,對電商經營者信用情況進行網上公示,嚴格進行信用評價監(jiān)督,并逐漸構建起電商企業(yè)信用預警和相應的獎勵懲罰機制,以此促進電商經營者的誠信意識和誠信水平的提高。

三是對電商經營者違法亂紀的打擊力度要加大。對部分電商企業(yè)擾亂網上交易秩序的違法亂紀行為,政府要出重拳予以打擊,凈化網上交易環(huán)境。

四是繼續(xù)推進電商網站標識的認證工作。其做法是:凡是在莆田注冊或從事電商經營的企業(yè)網站,只要向莆田市工商部門遞交電商標識網站認證的申請后,在工商部門審核通過以后就會發(fā)給電商企業(yè)相應的鏈接,會在電商企業(yè)經營網站的右下角生成“福建工商網監(jiān)”紅盾標識,消費者只要登錄電商企業(yè)的網站,點擊右下角紅盾的標識,便可以直接到達福建省工商局網絡市場監(jiān)管系統(tǒng)平臺。這個平臺列示了電商企業(yè)的工商營業(yè)信息、地址、法定代表人、營業(yè)期限等相關信息,便于消費者進行查詢和有效的監(jiān)督。

3.2 加快莆田電商轉型升級

轉型升級是加快莆田電商發(fā)展,提升電商整體競爭力的必然要求。莆田市早在2012年就提出了“創(chuàng)品牌、搭平臺、暢渠道、優(yōu)服務、建網軍”的轉型發(fā)展思路,把產品品牌的效益排在了首要位置。

對電商企業(yè)規(guī)劃和實施品牌戰(zhàn)略在政策上給予大力的鼓勵和支持,提升我市電商競爭力。首先要重視品牌的帶動效應。政府出臺相應的政策支持“安福電商城”在品牌創(chuàng)建上投入更多的人力、物力、財力,著力扶持一批知名淘品牌,幫助電商企業(yè)實現自身的升級轉型。重點扶持產品具有自主品牌和比較強的技術創(chuàng)新能力的鞋服企業(yè)發(fā)展,比如洛馳、才子、雙馳、沃特等規(guī)模較大的企業(yè),帶動其他電商企業(yè)全面轉型升級,促進莆田鞋服產業(yè)實現從“莆田仿造”到“莆田制造”,再到“莆田創(chuàng)造”的良性發(fā)展。其次是簡化電商企業(yè)網上交易市場準入的手續(xù),讓更多的企業(yè)在產品傳統(tǒng)銷售模式上增加電子商務銷售渠道,提升企業(yè)的競爭力。在企業(yè)依托傳統(tǒng)銷售渠道同時要拓寬網上交易的,直接憑借其原市場名稱的登記證即可銷售;如有電商企業(yè)要對其線上交易市場名稱進行保護,也可以到工商部門單獨申請市場名稱登記,同時簡化辦理手續(xù),及時處理。三是要充分利用莆田傳統(tǒng)優(yōu)勢產品,創(chuàng)新電商模式。推動安福電商城單一鞋服網銷模式轉型為上塘珠寶城、仙游古典家具城等多基地多產業(yè)模式,引導建立中國藥械交易網、中國紅木家具交易網、中國油畫交易網、中國金銀珠寶交易網等莆田傳統(tǒng)優(yōu)勢產品的銷售。

3.3 加快電商人才引進和培育

鼓勵電商企業(yè)引進急需的電子商務高技能人才,政府可以制定電子商務高技能人才的認定標準,同時出臺相應的政策,對高技能人才進行獎勵,對引進高技能人才的企業(yè)在稅收政策上給予傾斜。

支持電子商務企業(yè)招收名校優(yōu)生,每年度安排專項資金用于培訓電商人才以及相應支撐體系人才。政府要鼓勵當地高等院?;蛑械嚷殬I(yè)院校加強電子商務專業(yè)學科建設,舉辦為電商量身定做的培訓班。依托莆田電商協(xié)會和安福網銷聯合會促進行業(yè)間的交流學習,鼓勵優(yōu)秀電商企業(yè)和當地院校合作,建立大學生電商創(chuàng)業(yè)孵化基地,為莆田打造一支高素質的網絡大軍。

3.4 加大政府扶持力度、支持莆田電商做強做大

在電商支付平臺、倉儲物流等電子商務支撐體系的完善上要投入更多的資金,培育出更多優(yōu)秀的電商企業(yè)。在金融支持上,要建立風險補償基金,促進各大銀行加大對電商企業(yè)的授信額度,緩解電商企業(yè)融資困難的現狀;在倉儲物流配送上,完善布點,強化功能,推動黃石網貿倉儲基地、莆田電商創(chuàng)業(yè)園等網貿物流配送基地的建設和完善,加強對快遞行業(yè)的監(jiān)管,引導全市物流快遞企業(yè)統(tǒng)一布局,鼓勵快遞企業(yè)整合資源,加大科技創(chuàng)新,建立“倉儲配送一體化”基地,降低電商物流倉儲成本;在平臺打造上,可授權設立一批電子商務招商和單位,出臺優(yōu)惠政策,扶持壯大我市自主創(chuàng)建的優(yōu)質的第三方電商平臺。

3.5 加強電子商務創(chuàng)新能力建設,優(yōu)化電子商務公共服務體系

1、優(yōu)化網上創(chuàng)業(yè)服務環(huán)境,鼓勵大眾網上創(chuàng)業(yè)。加大對電商營銷理念的宣傳,開展面向廣大市民的電商創(chuàng)業(yè)技能培訓,積極鼓勵和引導電商平臺運營商提供更多的網上創(chuàng)業(yè)崗位,拓寬大眾創(chuàng)業(yè)渠道。

2、建立完善電子商務糾紛解決機制。要充分發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會的作用,切實加強電商行業(yè)自我約束,把誠實守信、公平交易作為電商行業(yè)規(guī)范。要通過各種形式加強電子商務活動中知識產權保護的宣傳和研究,提升知識產權保護的意識,并提供相關的法律服務。逐步建立電子商務糾紛解決機制,如電子商務投訴服務、法律援助、爭議調解、失信懲戒等,營造電商投訴便捷、處理高效的服務環(huán)境;

3、建立健全電商專業(yè)化咨詢服務體系。政府要扶持電商專業(yè)咨詢服務機構的發(fā)展,在電商企業(yè)倉儲選址、產品經營、投資評估、技術選型等各個方面提供優(yōu)質的服務,同時鼓勵電商企業(yè)結合自身所在行業(yè)的特點,積極采取專業(yè)化咨詢服務,增強電子商務應用的科學性,提高項目實施的成功率。

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第8篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

報告從產業(yè)園開發(fā)運營現狀及存在的問題出發(fā),主要對中國產業(yè)園區(qū)建設行業(yè)的發(fā)展現狀、開發(fā)及經營模式、傳統(tǒng)房地產商在產業(yè)園建設領域及園區(qū)投資運營企業(yè)間的競爭形勢等進行闡述。

報告由中國社會科學院與聯東集團聯合編寫,通過多名智庫專家,經過近7個月的全國調研,分析產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的問題,產業(yè)園區(qū)發(fā)展現狀及未來發(fā)展趨勢,提出產業(yè)園區(qū)以及中小企業(yè)在政策引導下的發(fā)展方向,并對“聯東U谷”的成功從拿地、定位、開發(fā)、招商及運營服務等整個環(huán)節(jié)進行了梳理呈現,代表了產業(yè)/工業(yè)地產行業(yè)理論與實踐相結合出版叢書的最高水平。

報告集中國頂級園區(qū)經濟發(fā)展研究專家智庫的理論研究與十余年中國最成功產業(yè)園區(qū)開發(fā)運營的實戰(zhàn)案例于一體,力求打造高端行業(yè)智庫。旨在幫助園區(qū)投資、開發(fā)及運營商提高經濟利潤,提升入園企業(yè)生產效率,同時提出積極的政策導向思路,為構筑穩(wěn)健的市場經濟夯實基礎。

為園區(qū)開發(fā)商的發(fā)展布局提出策略依據

在新型城鎮(zhèn)化不斷推進及深化經濟體制改革背景下,產業(yè)園區(qū)或迎來未來發(fā)展的黃金時期。但在產業(yè)園區(qū)急劇升溫的同時,對園區(qū)開發(fā)企業(yè)而言卻普遍存在“五大難”問題――拿地難、定位難、融資難、招商難、服務難。

報告從產業(yè)園開發(fā)運營現狀及存在的問題出發(fā),主要對中國產業(yè)園區(qū)建設行業(yè)的發(fā)展現狀、開發(fā)及經營模式、傳統(tǒng)房地產商在產業(yè)園建設領域及園區(qū)投資運營企業(yè)間的競爭形勢等進行闡述;重新定義產業(yè)園區(qū)細分市場,梳理各細分領域競爭現狀,針對全國重點經濟區(qū)域環(huán)境特點分析產業(yè)園區(qū)域形態(tài);在對整個行業(yè)把控的前提下,對我國典型產業(yè)園區(qū)的開發(fā)運營企業(yè)及園區(qū)本身經營情況、競爭力進行重點分析;從園區(qū)投資、開發(fā)及運營商關注焦點――招商引資進行全面的剖析。

為中小企業(yè)的選址提供戰(zhàn)略方向

中小企業(yè)一直是組成經濟“機體”最重要的也是最有活力的細胞組織。而在中小企業(yè)發(fā)展過程中,卻常常因為被忽視,而面臨各種各樣的發(fā)展瓶頸。

隨著國家經濟發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略的實施,加快城鎮(zhèn)化建設,統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和促進區(qū)域經濟結構調整的步伐加快,中小企業(yè)產業(yè)集群和都市工業(yè)園區(qū)以及樓宇經濟投資、建設的機遇與挑戰(zhàn)并存;投資者和中小企業(yè)應如何應對、如何有效開展合作,這是產業(yè)園區(qū)與中小企業(yè)面臨的大命題。

報告通過分析研究我國現行中小企業(yè)發(fā)展的問題與對策 ,列舉國內外中小企業(yè)選址策略,為中小企業(yè)的選址發(fā)展提供戰(zhàn)略方向,強調促進產業(yè)園區(qū)和產業(yè)集群的健康發(fā)展是未來中小企業(yè)發(fā)展的突破口。

指出政策盲點 提出針對性建議

第9篇:優(yōu)化營商環(huán)境現狀范文

關鍵詞:黑龍江?。晦r產品;營銷模式

中圖分類號:F0629 文獻標識碼:A文章編號:2095-3283(2016)06-0101-04

一、黑龍江省農產品營銷模式發(fā)展現狀

在黑龍江省市場經濟不斷成熟和完善、居民物質文化生活水平不斷提高、網絡營銷迅速普及的背景下,新型農產品營銷模式不斷發(fā)展。

(一)“經銷商+農戶”模式

“農戶+收購小販+經銷商+零售終端”是一種典型的農產品流通和銷售模式。農民往往僅將農產品進行簡單加工后直接賣給收購者,收購者再將小批量的農產品轉賣給大經銷商。在農業(yè)生產規(guī)模較小的地區(qū),農戶往往通過收購者完成產品銷售,對收購者依賴程度較高。但隨著黑龍江省關于土地流轉相關政策的持續(xù)完善,進一步促進了小規(guī)模生產向規(guī)?;a的全面轉變,而大規(guī)模的生產者會選擇直接與經銷商或者龍頭企業(yè)合作以實現商品價值,同樣不需要收購小販的中間環(huán)節(jié),此種農產品營銷模式最終發(fā)展成為“經銷商+農戶”模式。

(二)網絡營銷模式

網絡營銷是企業(yè)經營者通過網絡技術進行市場情況調研、客戶需求分析、銷售和售后服務等一系列活動。農產品網絡營銷就是通過互聯網來實現農產品的銷售與經營。網絡營銷針對銷售前后各個環(huán)節(jié)進行跟蹤分析,以實現消費者需求滿足最大化,通過消費者消費數據庫可以更好地改進產品質量和營銷模式,并與消費者建立互信關系。我國網民數量和互聯網普及率呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,其中黑龍江省網民數量過千萬,普及率達523%,在全國排名前20位,網民規(guī)模年增長速度為78%。網民總量的提升為黑龍江省農產品網絡營銷提供了大量潛在顧客。

(三)綠色營銷模式

綠色營銷是指生產者在滿足消費者需求、獲取產品利潤的同時,重視生態(tài)環(huán)境的保護和自然資源的節(jié)約,綜合考慮短期利益與可持續(xù)生產的長期平衡,以期實現良性發(fā)展的新型營銷模式。綠色營銷更加注重生產資料的節(jié)約和自然環(huán)境的保護,并確保產品安全和衛(wèi)生。與傳統(tǒng)營銷模式相比,綠色營銷有以下特點:第一,綠色營銷的前提條件是綠色消費,而綠色消費是消費者消費觀念的高層次體現,體現在溫飽滿足后對生活質量、產品安全和生態(tài)環(huán)境的要求。第二,綠色營銷的指導思想是綠色觀念,體現在消費者和生產者都關注人類的長遠利益,重視買賣雙方需求的滿足與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。第三,綠色營銷需要綠色體制的保障。綠色體制包含完善的經濟管理體制和環(huán)境保護政策,目的是約束各方的短期逐利行為,實現可持續(xù)發(fā)展。

(四)直銷模式

農產品直銷模式目前主要包括兩種,一是“農民―消費者”,即農民將農產品直接銷售給消費者,雙方交易過程中不存在中間環(huán)節(jié),交易雙方通過討價還價以雙贏的價格及時達成交易。此類交易明顯的劣勢在于成交量較小,且交易場所不穩(wěn)定,所以此類產品交易主要存在于城鎮(zhèn)貿易集市等,銷售量約占黑龍江省農產品銷售總量的20%左右。二是“農民―消費終端”,農產品直接由農戶手中傳遞到銷售終端(城鎮(zhèn)貿易市場、超市等),然后再轉移給消費者。這種繞過中間環(huán)節(jié)的終端供貨模式也被稱為“通路直銷”。國家近年來大力推進的“農超對接”政策為這一營銷模式的發(fā)展提供了條件。“農超對接”即農戶與超市直接簽訂銷售協(xié)議,后將農產品直接運送到超市進行銷售。

二、黑龍江省農產品營銷模式存在的問題

(一)“經銷商+農戶”模式存在的問題

1農戶對市場信息反應不敏感

價值工程視角下的營銷重視消費者對產品功能的要求。通過剔除不必要的要求和滿足特定的要求均可以達到提升價值的目的?!敖涗N商+農戶”模式下農產品生產者將產品賣給經銷商,對于生產者來說銷售活動就此終結。而此后的市場信息,如消費者對產品是否滿意,以及消費者的未來需求變化則缺乏逆向信息流動機制。

生產者與消費者之間的經營者大多缺乏穩(wěn)定的合約關系,阻礙了市場信息反饋與資源共享,其結果是生產者無法得知消費者對產品的功能要求,也無法根據目前的市場狀況預測未來消費者需求的走向。這不利于生產者及時調整或完善產品功能,以達到降低成本和增加收入的目的。

2流通環(huán)節(jié)過多且費用較高

消費者需要的產品功能在生產者生產結束后就已基本確定,中間的經紀人、經銷商和零售市場環(huán)節(jié)只負責農產品的位置移動或簡單的包裝整理,不會產生過多新功能。因此,對于消費者來說,繁雜的流通環(huán)節(jié)只會在功能既定的前提下抬高產品價格,降低消費者的主觀價值。對于生產者來說,產品價值在銷售給經紀人或經銷商時就已經確定,未來的流通環(huán)節(jié)并不會給其帶來更多的收益,也就不會提高生產者價值。這些中間環(huán)節(jié)和隨之增加的成本,不利于實現營銷價值的最大化。

3農戶利益得不到保障

“經銷商+農戶”營銷模式下農戶與經銷商往往沒有密切的產銷合作關系,多數的收購行為發(fā)生在農產品成熟之時。市場行情好時農產品可以比較容易找到經銷商,但當該種農產品供過于求時,會大大削弱生產者的議價能力,更嚴重的情況是經銷商為追求效益放棄收購而導致農產品滯銷,農產品生產者的成本將完全得不到補償。這種不穩(wěn)固的產銷關系嚴重影響生產者價值的實現。

(二)直銷模式存在的問題

1 尚未建立農業(yè)標準體系

標準化的農產品是連鎖經營機構的基本要求,也是進行大范圍推廣營銷的必要條件。外觀參差不齊的農產品無法在市場上形成有競爭力的價格,降低了產品在消費者心目中的地位。目前黑龍江省在農業(yè)標準化方面存在諸多問題,導致農產品標準化進程緩慢。農業(yè)標準體系的初步建立只形成了參考框架。在立法方面同樣只有相關的《產品質量法》、《食品衛(wèi)生法》、《標準法》等通用性法規(guī),《農業(yè)標準化法》尚未出臺,無法對農產品標準化的各個環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)管。

這些因素阻礙了黑龍江省農產品標準化進程,當農產品經營者面臨多個農產品供應主體的時候,就難以控制產品的標準化程度,從而損失產品外觀給消費者帶來的功能價值。而經營者對生產者做出產品標準化的要求時,又會導致生產者發(fā)生額外的成本,降低生產者的價值。

2冷鏈物流體系不健全

直銷模式的特點之一是農產品從產地直接進入最終銷售環(huán)節(jié),對象往往是生鮮農產品,依賴冷鏈物流。黑龍江省內的大型連鎖超市,如沃爾瑪、大潤發(fā)、家樂福等擁有自建的物流和配送體系,但出于成本效益考慮,這些體系難以延伸到農產品生產地。對于其他規(guī)模較小的超市,直銷模式則依賴于第三方物流企業(yè)。黑龍江省存在冷鏈物流體系尚未形成鏈條、冷鏈物流第三方服務比例低、設備陳舊落后和成本居高不下等問題。冷鏈物流供應能力不足使產品的新鮮程度無法得到保障,影響到產品的功能和消費者價值的實現。

3直銷模式形式單一、發(fā)展緩慢

黑龍江省的農產品直銷模式除哈爾濱等中心城市開展的“農超對接”之外,還在城郊、旅游度假村等地發(fā)展了觀光采摘,訂單直銷等模式。這些模式在不同程度上提高了消費者的主觀價值。以觀光采摘為例,消費者實施了購買農產品的行為,但更主要的目的是體驗從產地采摘的樂趣和獲得最新鮮的農產品。觀光采摘為消費者創(chuàng)造了新的主觀功能,滿足消費者更高層次的需求,同時在不增加銷售成本的前提下為生產者帶來更多收益。但這些模式在黑龍江省處于萌芽和探索階段,各地只是根據當地的實際情況進行試點創(chuàng)新,無法進行大范圍推廣,同發(fā)達省份相比,缺乏直銷形式的創(chuàng)新。

(三)綠色營銷模式存在的問題

1綠色農產品認證體系不完善

綠色營銷模式要求農產品的生產、加工和運送環(huán)節(jié)都要全程保證綠色與環(huán)保,營銷對象通常是以綠色農產品為主的認證產品。綠色食品認證需要滿足多種條件,如產地的生態(tài)環(huán)境質量、食品加工操作過程、包裝貯運標準以及其他規(guī)范和準則等。但黑龍江省綠色農產品認證體系存在很多漏洞,相關部門制定檢測綠色食品農產品的相關法律法規(guī)不夠完善,檢測人員在檢測過程中做不到有法可依、有章可循。省、市、縣三級農產品質量認證管理體系缺乏必要的硬件能力和服務網絡,無法滿足目前信息化辦公和質量全程監(jiān)控的要求。

2技術水平低

綠色營銷對產品生產的環(huán)境、生產流程、加工手段、包裝運輸等環(huán)節(jié)做出嚴格的規(guī)定,這些標準的實施依賴先進的生產技術和高標準的流通及營銷渠道。一方面,為了改善以往農產品粗放生產方式,需要在產地治理、生產技術更新方面投入大量成本,降低生產者價值;另一方面,相關技術發(fā)展滯后也制約了綠色營銷能夠真正符合嚴格的標準,導致到達零售終端的產品無法完全符合綠色營銷的價值觀念。黑龍江省初步建立了省、市、縣、鄉(xiāng)四級農業(yè)技術推廣體系,但參與農業(yè)技術推廣的人員與需要科技服務的農民人數比為23:100,遠遠不能滿足需要。同時縣、鄉(xiāng)兩級基層科研投入嚴重不足,技術更新緩慢,技術服務與農民需求脫節(jié)。

(四)網絡營銷模式存在的問題

1營銷手段單一

B2C網絡營銷中有一些通過特色營銷手段迅速發(fā)展的地方農產品。如新疆哈密瓜在成熟季節(jié)通過優(yōu)質包裝和空運,使全國各地消費者能在三天之內品嘗到正宗原產地的哈密瓜。“三只松鼠”的堅果產品也因為低價和精美包裝在多種網絡營銷手段下迅速走紅。相對而言,黑龍江省則沒有通過網絡營銷手段“捧紅”的特色農產品。黑龍江省農產品網絡營銷中營銷手段主要依靠搭建的電子商務平臺,在網絡推廣和促銷手段上缺少創(chuàng)新,網絡營銷手段單一,影響力不足。

2缺乏配套的物流配送體系

網絡營銷面對的消費者主體十分廣泛,但仍然是城鄉(xiāng)居民。這種多數量小批次的購買需要發(fā)達的配送網絡和快捷的配送速度。隨著網購規(guī)模的不斷擴大,傳統(tǒng)快遞業(yè)以“四通一達”為代表迅速崛起,其遍及全國的配送網點和強大的運輸隊伍為大量分散的網絡購買者提供了便捷的服務。但農產品相對特殊,具有季節(jié)性、區(qū)域性和易腐爛的特點,對包裝、保險和運輸都有嚴格的要求,需要有實力的專業(yè)化配送主體來完成。黑龍江省缺少大型物流集團的支撐,缺乏區(qū)位優(yōu)勢,物流行業(yè)發(fā)展水平偏低。農產品無法得到及時配送,使農產品網絡營銷步履維艱,生產者和消費者的價值無法實現。

三、黑龍江省農產品營銷模式的優(yōu)化策略

(一)“經銷商+農戶”模式的優(yōu)化策略

“經銷商+農戶”模式是一種傳統(tǒng)的營銷模式,從生產到銷售經歷了經紀人、經銷商等環(huán)節(jié)。該模式的優(yōu)化應重點在于營銷流程的縮減,去除對主觀功能無貢獻的轉手環(huán)節(jié),如不必要的小規(guī)模經紀人和經銷商的流轉,同時挑選節(jié)約成本的流通方式。理想狀態(tài)的是農產品通過大規(guī)模生產后經有實力的經銷商集中收購,直接運送到零售終端。生產者為維護自身的利益應該尋求加入合作社或與經銷商建立穩(wěn)固的供銷關系,合作社形式可以彌補個體生產者議價能力不足和生產活動盲目性的缺陷,是農戶實現利益的保障。而穩(wěn)固的供銷關系會使生產者獲得穩(wěn)定的收入,使農業(yè)再生產順利進行。

(二)網絡營銷模式的優(yōu)化策略

網絡營銷模式具有獨特的流程結構,但主要依賴于網絡平臺實現交易。在模式優(yōu)化上要關注交易平臺的完善,通過合力建設大型農產品交易網站有利于提高用戶關注度,同時匯聚廣泛農產品提供者,使消費者能夠購買到豐富多樣的產品。信用體系是網絡營銷模式的保障機制,對銷售者進行資格審查,為其建立信用檔案,有利于防止網絡營銷存在舞弊欺詐行為。為了及時處理顧客的咨詢和投訴,網絡建設應該搭建客戶回訪系統(tǒng),了解顧客對產品價格、服務水平以及反饋建議,了解手機客戶的網絡活動信息,為網絡交易平臺建立良好的互動溝通機制,并借此開發(fā)豐富的功能模塊及線上活動增加顧客網絡購物粘性。

(三)直銷模式的優(yōu)化策略

直銷模式的優(yōu)化應重點關注產品的標準化建設和物流流程優(yōu)化。以直銷模式的主要實現形式“農超對接”為例,超市會對產品的品質和外觀做出規(guī)定以符合店鋪形象和消費者要求,在視覺上構建產品主觀功能,當農產品生產者缺乏必要的知識和技巧時,超市、合作社或農業(yè)科技推廣機構要發(fā)揮專業(yè)人員的作用,對其進行指導。零售終端在面臨不同農產品供應者時,對于品質不均勻的產品可以實行差別定價策略。直銷模式中連鎖超市將扮演越來越重要的角色,但目前超市自有物流體系難以完成直銷農產品的流通需要。因此與生產者和供應鏈中的其他主體進行合作是物流流程優(yōu)化的明智選擇。方式之一就是建立共同配送模式,整合多主體的物流配送資源,共擔風險、共享收益。

(四)綠色營銷模式的優(yōu)化策略

綠色營銷模式的主要目的是為消費者創(chuàng)造豐富的主觀功能,在模式優(yōu)化上應保證主觀功能的實現。綠色農產品認證體系是保障產品品質和主觀功能的基礎,是消費者愿意為綠色營銷支付高價的原因之一。因此首先要建立完善的認證體系以保證產品擁有優(yōu)良品質和環(huán)保特性。針對目前認證體系不完善的特點,黑龍江省應做到綠色農產品生產、銷售和認證的信息透明化,在大型農產品市場中建立檢測機構,使消費者能夠買到放心的綠色農產品。綠色營銷渠道在綠色農產品流通環(huán)節(jié)保持并增強了產品的綠色環(huán)保屬性,綠色營銷的經營主體要樹立綠色理念,對產品的加工、包裝和運輸符合相應的環(huán)保要求。

四、促進黑龍江省農產品營銷模式發(fā)展的對策建議

(一)完善農產品營銷配套服務措施

針對產銷聯系不緊密的缺陷,政府相關部門應提高信息化水平,構建農產品信息平臺,使農產品生產經營者做到信息互通,及時了解農產品市場行情、供求趨勢變化以及新技術新品種等信息,使農業(yè)生產者在及時、完整的信息指導下安排農業(yè)生產,保證產品的質量和消費者需要的主觀功能。同時針對農村基礎設施投入不足的問題,應在公共財政體系的背景下構建“覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民”的基礎設施供給體系,提高農業(yè)基礎設施供給效率,加強資金投入和招商引資,在農業(yè)生產環(huán)境、農村交通建設和農產品市場建設上為農產品營銷搭建一個良好的運行平臺,使黑龍江省農業(yè)更具投資吸引力。

(二)創(chuàng)新農民教育模式

農產品營銷的市場環(huán)境和營銷手段都隨著市場經濟深化發(fā)展不斷變化,文化水平本來就低的農民在未來的營銷中的處境越來越困難。農民在承擔生產職能的同時必須不斷充實生產技術和營銷知識。黑龍江省目前的農民教育存在操作性、實用性較差的現象,亟須轉變思維進行農民教育創(chuàng)新。

一是層次創(chuàng)新。農民自身的知識水平千差萬別,教育也應當根據識字、掃盲、技術等不同層次進行劃分。每個層次的教育需要根據農民特點分別進行,例如掃盲階段的教育要遵循這一階段的教育規(guī)律,強行灌輸技術層面的知識必然收效甚微。只有按照漸進性的規(guī)律進行分層次的教育才能實現農民教育的良性互動,提高教育成果。

二是方法創(chuàng)新。隨著信息化時代的到來,教學方法在網絡普及的背景下有了更多選擇。遠程教育也有利于針對不同群體定制不同的課程,提高教育資源的利用效率。此外,國家相關部門組織的下鄉(xiāng)活動也在以不同的教育主體給農戶帶去了形式多樣的教育內容,最終達到提升農民素質及幫助農民致富的效果。

三是內容創(chuàng)新。農民教育的內容可以按照受教群體分為青年農民教育、黨員農民教育、農村義務教育和婦女教育等,近年來隨著農民工轉移,農村地區(qū)農民群體呈現老齡化趨勢,因此內容創(chuàng)新要考慮受眾群體的需要。目前的農民教育多集中在技術推廣和技能培訓,隨著農民越來越多地參與到經營事物管理,對農產品市場和市場營銷理論知識的傳播越發(fā)重要。教育內容必須隨時展不斷創(chuàng)新,切實滿足農民的教育需求。

(三)規(guī)范農產品銷售市場

農產品營銷模式的優(yōu)化離不開規(guī)范有序的農產品市場。農產品市場管理是一項系統(tǒng)工程,政府要貫徹科學發(fā)展觀,實現市場管理“放”與“管”的辯證統(tǒng)一。

一是農產品市場管理要貫徹社會主義基本制度,實現政府部門主導下宏觀調控和市場機制有機結合,采取“兩只手”的聯運效應,建立“強政府、旺市場”的體制。放管結合是探索適合社會主義市場經濟的有效手段,對積累經驗、促進經濟結構優(yōu)化和轉換經濟發(fā)展方式具有重要意義。政府管理部門應實施全程跟蹤監(jiān)管,特別是降低中間環(huán)節(jié)的交易成本,消失或者轉變農產品交易市場中“兩頭叫、中間笑”的現象,對流轉環(huán)節(jié)的各層價格進行積極跟蹤監(jiān)管,以保證農戶及顧客利益的最大化。

二是明確職能,統(tǒng)一管理。政府各相關部門在維護市場秩序的過程中需要界定清楚各自的職責權限,避免多頭管理和重疊管理,出現問題時各部門之間互相推諉,影響項目的最終落地。明確職責一方面比較細致地界定了市場運行中各方面存在問題的解決辦法,做到市場問題有針對性地解決,同時也節(jié)省了部門間辦事時間,降低部門間的交流成本。此外市場管理任務的重心需要放在市場監(jiān)管上,政府管理部門不能將過多精力集中在農產品的生產環(huán)節(jié),而是協(xié)調工商、質檢等部門抓好農產品的市場準入。明確市場管理的工作重心是提高工作效率和維護市場健康運行的重要保證。

(四)完善農產品物流配送體系

任何一種農產品營銷模式都要靠物流系統(tǒng)來完成由產品向消費者的轉移,特別是網絡營銷、直銷和連鎖營銷等對農產品物流提出了更高的要求。對物流運輸系統(tǒng)的完善最主要的是先搭建良好的渠道體系和市場樞紐,大型批發(fā)市場作為農產品集散地、中轉地必不可少。冷鏈物流則是保證農產品售前質量的關鍵環(huán)節(jié),在冷鏈物流的建設上要首先運用先進技術改進現有的運輸設備,增強保鮮程度和運輸效率,并建立冷藏產品的精加工配送中心,以全面實現物流配送流程集約化。生產經營者的物流體系無法完全滿足農產品流通需要,必要時需要專業(yè)化的第三方物流企業(yè)介入。

[參考文獻]

[1]吉林省農產品營銷模式研究[D]吉林大學,2014.

[2]陳佳黑龍江省綠色食品網絡營銷研究[D]黑龍江八一農墾大學,2014.

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