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(一)財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)教學(xué)目標的分析
教學(xué)目標是教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿,科學(xué)、合理的教學(xué)目標是教學(xué)活動順利進行的首要條件。從制定的教學(xué)目標內(nèi)容看,有些院校目標定位較高,以課程整體建設(shè)和長遠的發(fā)展為宗旨。如山東財經(jīng)大學(xué)《財務(wù)管理》課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)目標定位為“以培養(yǎng)‘實踐型’、‘應(yīng)用型’人才為總體目標,以建設(shè)‘雙師型’的教師隊伍為根本,以理論與實踐的雙向循環(huán)為教學(xué)模式,以改革教學(xué)方法及教學(xué)手段為突破口,以校內(nèi)模擬實驗室和校外實訓(xùn)基地為依托,以‘產(chǎn)學(xué)研’相結(jié)合為有效途徑,以建立多功能的網(wǎng)絡(luò)模擬實驗室為努力方向,不斷滿足社會對財務(wù)管理人才的需求。”此類教學(xué)目標不僅對學(xué)生培養(yǎng)提出了要求,也對教師和教學(xué)制定了方向,較為全面。有些院校定位較具體,如上海財經(jīng)大學(xué)的《成本會計》課程,將其實踐教學(xué)目標定位為“幫助學(xué)生更好地掌握成本會計的基本理論和方法,利用計算機,完成有關(guān)成本會計的會計信息處理工作”。
(二)財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)教學(xué)方式的分析
1.財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)教學(xué)方式的總體分析。
財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式有多種,通過對三門課程資料的整理歸類,可以把實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方式分為實驗教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)、實習(xí)教學(xué)和其他4類。實驗教學(xué)主要是利用財務(wù)軟件按照實驗要求進行EXCLE訓(xùn)練、財務(wù)模型的驗證或綜合模擬實驗。實驗一般有電算化實驗和手工實驗兩種方式,各院校基本都具備電算化條件,因此電算化實驗是實驗教學(xué)的主要方式。實訓(xùn)教學(xué)是具有自主性、創(chuàng)新性、仿真模擬度較高的校內(nèi)實踐,包括課程設(shè)計和沙盤模擬實訓(xùn)。實習(xí)則是在學(xué)生完成理論學(xué)習(xí)后,讓學(xué)生到實際工作部門進行實地考察或參與實際工作,目的是讓學(xué)生通過實際動手進一步掌握財務(wù)工作的具體操作程序和方法。其他包括有關(guān)財務(wù)內(nèi)容的課余活動,如社會調(diào)查、證券競賽、創(chuàng)業(yè)大賽和專題講座等學(xué)術(shù)活動。四種教學(xué)方式中,實驗教學(xué)、實習(xí)的使用頻率較高,很多院校使用了多種教學(xué)方式,如東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的《成本會計》課程運用了所有4種形式來開展實踐環(huán)節(jié)。
2.財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)實驗教學(xué)方式的分析。
根據(jù)對采用了實驗教學(xué)形式的課程的分析,我們可以將實驗的具體內(nèi)容細分為基礎(chǔ)實驗、專項實驗、綜合性實驗和研發(fā)設(shè)計型實驗。基礎(chǔ)實驗主要針對Excel在財務(wù)成本管理應(yīng)用中的基本操作而設(shè)計;單項實驗則是對財務(wù)成本管理課程中主要知識模塊進行訓(xùn)練;綜合實驗將財務(wù)成本管理與會計學(xué)各板塊的知識融為一體進行分析研究,多以案例的形式體現(xiàn),著重培養(yǎng)學(xué)生綜合運用各項專業(yè)知識的能力;研究設(shè)計型實驗旨在培養(yǎng)學(xué)生的研究與創(chuàng)新能力?!敦攧?wù)管理》課程中,基礎(chǔ)實驗、專項實驗、綜合性實驗運用較多,研究設(shè)計型實驗少?!冻杀緯嫛?、《管理會計》課程多為基礎(chǔ)實驗。
3.財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)實訓(xùn)教學(xué)方式的分析。
根據(jù)調(diào)查,財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)實訓(xùn)教學(xué)的方式主要是課程設(shè)計和沙盤模擬兩種。課程設(shè)計主要是完成大型案例分析、上市公司的財務(wù)狀況分析或理財能力分析,案例由教師統(tǒng)一安排或?qū)W生自行搜集,按照既定的指導(dǎo)方案和實訓(xùn)要求進行團隊分析,該環(huán)節(jié)具有較強的自主性。沙盤模擬實訓(xùn)包括手工沙盤模擬和基于ERP企業(yè)管理軟件的電子沙盤模擬,這種仿真實訓(xùn)利用ERP企業(yè)管理軟件或沙盤實驗室模擬企業(yè)真實的生產(chǎn)經(jīng)營活動,讓學(xué)生運用所學(xué)知識完成對仿真企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制和管理。
4.財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)實習(xí)教學(xué)方式的分析。
根據(jù)實習(xí)中學(xué)生對真實工作環(huán)境的參與程度,財務(wù)成本管理課程的實習(xí)可以分為兩大類,一類是通過參觀了解實際工作過程,加強學(xué)生對所學(xué)專業(yè)認識的認識實習(xí),另一類是學(xué)生直接參與到實際工作中去,以培養(yǎng)實際工作能力,加強理論聯(lián)系實際的工作實習(xí)。在被調(diào)查的課程中,有19門課程有實習(xí)環(huán)節(jié)。但前一種實習(xí)方式居多,只有5門課程安排學(xué)生進行工作實習(xí),并且主要針對應(yīng)屆畢業(yè)生。
(三)財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)學(xué)時安排的分析
一門課程學(xué)時的安排可以反映出課程的側(cè)重點。67門課程中有23門課程披露了其實踐環(huán)節(jié)的學(xué)時安排,通過對23門課程的研究,我們發(fā)現(xiàn)財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)的學(xué)時安排存在下列問題:1.有些院校的學(xué)時安排過少,只有4學(xué)時,這必然導(dǎo)致實驗內(nèi)容不能覆蓋全部知識點。2.不同院校同一知識點的學(xué)時安排差別較大,有些院校學(xué)時安排過少,使學(xué)生無法獲得深入細致的訓(xùn)練,實踐環(huán)節(jié)浮于表面形式,達不到實踐效果。3.有些院校的實踐環(huán)節(jié)學(xué)時擠占了理論教學(xué)時間,這種情況必然會造成理論課無法講完,或本該深入的問題變得淺層,本該重點的問題壓縮時間等問題。
(四)財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)教學(xué)條件的分析
對于財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)教學(xué)條件,我們從是否有實驗室、是否有實習(xí)基地、是否有配套的實踐教材以及是否有相應(yīng)的指導(dǎo)教師這四方面來進行分析。
1.實驗室條件分析。
實驗室配備相較其他教學(xué)條件稍好,超過了一半的課程配備了實驗室,并且很多沒開設(shè)實驗課程的院校逐步重視校內(nèi)實驗以及實驗室的建設(shè)。實驗室規(guī)模有所不同,規(guī)模較大的實驗室一般均含手工實驗室和電算化實驗室,實驗室具備相應(yīng)的金蝶、用友等財務(wù)軟件。但也有院校的實驗室規(guī)模較小,實驗室規(guī)模應(yīng)根據(jù)專業(yè)人數(shù)課程內(nèi)容來定,并非規(guī)模越大越好。
2.實習(xí)基地條件分析。
調(diào)查顯示,有32門課程有相關(guān)的校外實習(xí)基地,占所有精品課程的47.76%。實習(xí)基地為企業(yè)、事業(yè)單位、金融機構(gòu)、證券公司、會計師事務(wù)所等單位。不同院校實習(xí)基地情況不同,像知名院校或者財務(wù)根基較深社會認可度較高的專業(yè)則實習(xí)基地數(shù)量較多,實習(xí)企業(yè)規(guī)模較大,可供選擇性也較大。但總體看來校外實習(xí)很不理想,缺乏穩(wěn)定的實習(xí)基地。
3.配套教材條件分析。
財務(wù)成本管理實踐環(huán)節(jié)配套教材是指能夠引導(dǎo)實踐環(huán)節(jié)并提出教學(xué)要求和實踐步驟的實踐大綱、實踐指導(dǎo)書或者整套的實踐教材。完善的實踐教學(xué)大綱或指導(dǎo)書應(yīng)包括授課對象、課程性質(zhì)和地位、教學(xué)目標、學(xué)時分配、實踐內(nèi)容與實踐要求、考核辦法及主要參考書。67門課程中,有35門課程有配套的實踐教材,占52.24%。做得較好的學(xué)校如湖南商學(xué)院課程組編寫了《商品流通企業(yè)會計實務(wù)設(shè)計》和《會計綜合模擬實驗》,分別應(yīng)用于單項實驗教學(xué)和綜合模擬實驗教學(xué),并對教材進行了兩次修訂。而有較多課程的實踐大綱、指導(dǎo)書不夠完善,只簡單說明了實踐內(nèi)容和要求。沒有詳細的實踐指導(dǎo),就無法使學(xué)生明確實踐目的和注重的要點,使得學(xué)生的實踐很盲目,無法達到教學(xué)目的和教學(xué)效果。
4.指導(dǎo)教師條件分析。
67門課程中有27門課程說明有實踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師,占40.30%,所占比重較小,且多為兼職,學(xué)歷普遍低于理論教學(xué)的教師。
(五)財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)考核制度的分析
考核制度的完善與否將大大影響實踐教學(xué)的質(zhì)量和效果。67門課程中有24門課程披露了自己實踐環(huán)節(jié)的考核制度。經(jīng)分析,財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)的考核制度存在下列問題:
1.考核制度傳統(tǒng)單一。
大多數(shù)院校通過出勤考核或報告考核,或二者相結(jié)合的考核方式。至于學(xué)生的操作過程則沒有具體的衡量措施??己宿k法單一、不全面,學(xué)生只在乎實習(xí)報告等考核環(huán)節(jié),注重結(jié)果忽視過程,則實踐效果大打折扣,不能實現(xiàn)預(yù)期的實踐目標。
2.無具體考評標準。
此類有具體考評標準的課程極少,大部分課程在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺少科學(xué)合理詳細的考核測評指標體系,不利于準確評價學(xué)生的實踐效果。
3.實踐環(huán)節(jié)分值占課程總分比重少。
由于大多數(shù)實踐環(huán)節(jié)穿插在理論課程中,因此有些院校將實踐環(huán)節(jié)作為課程一部分進行考核評價,實踐環(huán)節(jié)占課程總分的比重較少,難以引起學(xué)生的重視。考核制度是實踐環(huán)節(jié)高質(zhì)量完成的保證,沒有考核制度的把關(guān),盡管實踐環(huán)節(jié)設(shè)計得很完整,但無論從教師還是學(xué)生都不會足夠重視。健全的考核制度是專業(yè)課程實踐環(huán)節(jié)取得效果的保證,無論任何學(xué)科課程的開設(shè)應(yīng)制定合理完備的實踐考核制度。
二、改進財務(wù)成本管理課程實踐教學(xué)的對策建議
(一)整合實踐教學(xué)內(nèi)容,形成獨立的實踐課程
《財務(wù)管理》、《成本會計》與《管理會計》三門課程在理論知識中存在內(nèi)容的交叉重復(fù),致使實踐環(huán)節(jié)也有此現(xiàn)象。如東北財經(jīng)大學(xué)的《財務(wù)管理》課程和《管理會計》課程同時存在全面預(yù)算實驗和長期投資決策實驗。甚至于有些院校的課程中含有會計手工模擬做賬、電算化做賬等財務(wù)會計實驗的內(nèi)容。內(nèi)容的交叉重復(fù),使得課程特色不突出,實踐環(huán)節(jié)不能體現(xiàn)課程特點,還浪費了資源。已有很多學(xué)者提出對《財務(wù)管理》、《成本會計》與《管理會計》三門課程的內(nèi)容進行整合,重新構(gòu)建《財務(wù)管理》、《成本會計》與《管理會計》課程教學(xué)內(nèi)容體系的框架,解決教學(xué)內(nèi)容的交叉重復(fù)問題。隨著理論課程的整合,實踐環(huán)節(jié)也應(yīng)保留各自獨有的內(nèi)容,融合三門學(xué)科相通的部分,整合成一個實踐課程。且實踐課程應(yīng)獨立于理論教學(xué),有明確的教學(xué)目標、教學(xué)大綱、教學(xué)教材等完整、系統(tǒng)的教學(xué)資料,保證課時,并建立專門的實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和考核制度??茖W(xué)完善的實踐課程配合日常的理論教學(xué),不僅能強化學(xué)生的理論知識,還鍛煉了綜合應(yīng)用能力。
(二)構(gòu)建多層次的實踐教學(xué)形式,提高實踐教學(xué)質(zhì)量
根據(jù)上述分析,大多數(shù)院校財務(wù)成本管理課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)形式較單一。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的認知規(guī)律,實踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練應(yīng)循序漸進,應(yīng)包括強化知識的操作性訓(xùn)練、鍛煉綜合能力的綜合訓(xùn)練、實際工作環(huán)境下的真實作業(yè)。因此,各院校應(yīng)構(gòu)建包括實驗教學(xué)、實訓(xùn)教學(xué)、實習(xí)教學(xué)的全面的教學(xué)體系,各實踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練目標明確、難度遞進、并能很好地相互銜接。實驗教學(xué)要盡可能地覆蓋理論教學(xué)中的知識點。實訓(xùn)教學(xué)要注重教學(xué)設(shè)計,注重提高學(xué)生的綜合能力以及研究創(chuàng)新能力。工作實習(xí)必然參與到企業(yè)的實際工作中去,就需要院校要有良好的校企合作伙伴,與高校共同設(shè)計實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)內(nèi)容,建立長久、穩(wěn)定的實踐基地,確保學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量。
(三)改善實踐條件,為實踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量提供保障
實踐教材的編寫是完善教學(xué)體系的保障,需要符合課程及院校自身實際情況??梢越梃b其他院校課程的實踐教材,但不能盲目套用,各院校應(yīng)盡可能開發(fā)符合自身辦學(xué)定位的原創(chuàng)性實踐教材,教材體系要完整,最重要的是要能及時更新。院校應(yīng)通過多種途徑打造穩(wěn)定的實習(xí)基地。例如,現(xiàn)在許多企業(yè)都通過招募實習(xí)生來選拔人才,學(xué)校可以爭取與之建立穩(wěn)定的實習(xí)關(guān)系,使之能接納整班學(xué)生進行實習(xí),成為穩(wěn)定的實習(xí)基地。學(xué)??赏ㄟ^組織教師到企業(yè)進行掛職鍛煉、組織有關(guān)教師為企業(yè)提供管理咨詢、培訓(xùn)講座等服務(wù)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式與企業(yè)建立起長期穩(wěn)定的聯(lián)系,使學(xué)校成為企業(yè)的人才培養(yǎng)基地,使企業(yè)成為學(xué)校的實習(xí)基地。除此之外,各高校也可借助國家政策積極創(chuàng)建校外實踐基地。如2012年10月教育部高等教育司下發(fā)的《關(guān)于做好地方所屬高校“本科教學(xué)工程”大學(xué)生校外實踐教育基地建設(shè)工作的通知》就為校企合作創(chuàng)造了平臺,實行政府搭臺校企唱戲的方式,鼓勵高校創(chuàng)建校外實習(xí)基地。而校外資源較匱乏院校就可以將國家政策作為契機,積極聯(lián)合企事業(yè)單位,為高校學(xué)生創(chuàng)造實習(xí)機會。
(四)注重教師實踐能力的培養(yǎng)
實踐教學(xué)對教師的素質(zhì)和水平的要求更高,實踐環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師不僅需要具備相應(yīng)理論知識,還應(yīng)該具有較強的實踐能力。院校要加強對現(xiàn)有實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)教師的培養(yǎng),積極為其提供各種參加培訓(xùn)、進修、研討、考察、交流等活動的機會,促進其教學(xué)水平的提高。積極聘請既有實際工作經(jīng)驗又有一定專業(yè)理論修養(yǎng)的專家作為實踐環(huán)節(jié)的兼職指導(dǎo)教師。
(五)構(gòu)建完善健全的考評機制
關(guān)鍵詞:地方院校;應(yīng)用型本科;財務(wù)管理;實踐教學(xué)
課題來源:武漢市教育局課題“基于能力視角的應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建研究”(課題編號:2013134)
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
原標題:地方院校應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建探析
收錄日期:2014年6月3日
一、明確財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位
轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、打造中國經(jīng)濟升級版,必須加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育,優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu),實現(xiàn)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。促進工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展,振興實體經(jīng)濟,推動新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級,發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),都必然要求加快培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)一線高層次應(yīng)用技術(shù)和技能人才。地方本科高校承擔著為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才支撐的重要使命,但相當一部分地方本科高校存在著定位模糊、學(xué)科專業(yè)趨同、人才培養(yǎng)同質(zhì)化、師資隊伍實踐能力不能滿足人才培養(yǎng)需求等問題,不能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的新要求。
在進行地方應(yīng)用型本科財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,以往人才培養(yǎng)定位是按照理論和學(xué)歷教育層次進行的分類,通過分類將大學(xué)分為研究型為主的學(xué)術(shù)教育,技術(shù)型的高職高專教育,所謂應(yīng)用型則介于研究型和技術(shù)型大學(xué)之間,簡單理解為理論和技能各占一半的教育。從全球競爭力排名位居前列的國家特別是實體經(jīng)濟發(fā)達的歐洲國家來看,高等教育結(jié)構(gòu)基本上是“二八結(jié)構(gòu)”,即20%學(xué)術(shù)型創(chuàng)新型人才在實驗室、科學(xué)院從事基礎(chǔ)性研究,80%的技術(shù)技能人才在企業(yè)的創(chuàng)新崗位。如瑞士18%是學(xué)術(shù)型人才,82%是應(yīng)用型和技術(shù)技能型人才;德國20%是學(xué)術(shù)型,80%是技術(shù)技能型和應(yīng)用型,這樣的人力資源結(jié)構(gòu)才是適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需求的合理結(jié)構(gòu)。我國正相反,不少地方高校定位于學(xué)科型、研究型,人才培養(yǎng)供給與經(jīng)濟社會發(fā)展需求相脫節(jié),造成地方高校畢業(yè)生就業(yè)率低,就業(yè)質(zhì)量不高,既低于985高校,也低于高職院校,就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。簡單將學(xué)歷教育層次進行劃分,沒有把應(yīng)用型本科放在特定的歷史背景和經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境下考慮,相反應(yīng)用型技術(shù)大學(xué)應(yīng)真正成為區(qū)域發(fā)展、產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)進步的重要支撐力量,作為地方高校要充分利用地方政府各種資源,力爭在地方建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
財務(wù)管理專業(yè)作為經(jīng)管類專業(yè),在地方經(jīng)濟建設(shè)、現(xiàn)代企業(yè)管理中起到重要作用,而實踐能力又是衡量學(xué)生就業(yè)能力的重要部分。但在制訂財務(wù)管理本科人才培養(yǎng)方案過程中存在人才培養(yǎng)定位不明確的現(xiàn)象,通過把人才培養(yǎng)定位為能為機關(guān)、企事業(yè)單位培養(yǎng)從事財務(wù)管理、會計及相關(guān)研究工作的人才。而應(yīng)用型本科要求是培養(yǎng)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力、高素質(zhì)”的人才,人才培養(yǎng)定位不明確,與之配套的實踐教學(xué)體系不突出,實踐教學(xué)不能與企業(yè)用人需求相對接,沒有更好地培養(yǎng)符合市場需求的人才。
二、分階段開設(shè)實踐課程,形成科學(xué)合理的實踐課程體系
基于應(yīng)用型本科財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標要求,突出實踐課程體系構(gòu)建就是要將理論知識、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)有機融合起來,協(xié)調(diào)通識課程和專業(yè)課程關(guān)系、素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)關(guān)系、課堂實驗和校外實訓(xùn)的關(guān)系。以構(gòu)建主義教育理念,注意分階段開設(shè)相關(guān)實踐課程:
1、第一階段為專業(yè)基礎(chǔ)實驗階段。學(xué)生初入職場,所從事的工作一般為專業(yè)基礎(chǔ)性工作,從事工作內(nèi)容為簡單、單一工作,如出納崗位、會計崗位。隨著工作年限、經(jīng)驗的累積逐步走上財務(wù)管理崗位。針對這一現(xiàn)實,在基礎(chǔ)實驗階段以會計、出納崗位工作內(nèi)容為依據(jù),開設(shè)相關(guān)崗位實驗?zāi)K,如憑證處理、電算化操作等課程。
2、第二階段為校內(nèi)綜合實驗階段。財務(wù)管理主要工作內(nèi)容是考慮市場經(jīng)濟的客觀環(huán)境和公司制度的主要特征,以公司財務(wù)管理目標作為理論研究的起點,以財務(wù)決策為核心方法,圍繞公司財務(wù)活動的基本內(nèi)容,運用貨幣時間價值、現(xiàn)金流量和風(fēng)險報酬等基本理財觀念,全面闡述財務(wù)計劃、財務(wù)決策與財務(wù)控制、財務(wù)分析以及財務(wù)評價等方法的應(yīng)用,并著重對籌資決策、投資決策和營運管理等三大內(nèi)容進行分析與研究。結(jié)合財務(wù)管理工作崗位重點內(nèi)容,校內(nèi)綜合實驗,開設(shè)如證券投資實驗、項目投資實驗等實驗,以滿足學(xué)生綜合專業(yè)知識的需要。
3、第三階段為校外頂崗實訓(xùn)階段。校外頂崗實訓(xùn)能讓學(xué)生對未來工作崗位零距離接觸,強化專業(yè)技能的實踐應(yīng)用能力,提高了崗位操作水平,鞏固了專業(yè)理論知識。學(xué)校通過校企合作、訂單培養(yǎng)的方式給學(xué)生創(chuàng)造實訓(xùn)崗位,學(xué)生可以通過校外頂崗實訓(xùn)實現(xiàn)崗位認知、崗位流程、崗位內(nèi)容、崗位標準等學(xué)習(xí),為學(xué)生進行畢業(yè)實習(xí)打下基礎(chǔ)。
4、第四階段為畢業(yè)實習(xí)階段。畢業(yè)實習(xí)階段以完成畢業(yè)論文(畢業(yè)實習(xí)報告)的工作,要求學(xué)生能運用四年所學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識,結(jié)合對崗位的要求,相對獨立完成工作并進行一定科學(xué)研究,能體現(xiàn)出學(xué)生專業(yè)水平、技能水平、科研水平。
5、第五階段為課外素質(zhì)培養(yǎng)階段。課外素質(zhì)培養(yǎng)是體現(xiàn)學(xué)生綜合素質(zhì),提高學(xué)生社會適應(yīng)能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等重要環(huán)節(jié),通過軍事訓(xùn)練、技能比賽、暑期實踐、社會調(diào)查、第二課堂、專家講座等來實現(xiàn),塑造學(xué)生良好品質(zhì)和健康人格。
三、教學(xué)方法創(chuàng)新,全仿真全崗位實訓(xùn)
在課堂教學(xué)過程中,單項實驗部分占財務(wù)管理本科實驗主要部分,課程實驗與綜合實驗存在內(nèi)容交叉,同時在綜合實驗中以案例教學(xué)和模擬練習(xí)為主,學(xué)生更多的是通過一些資料完成對某項實訓(xùn)內(nèi)容的掌握,模擬的效果不理想,只能說是模仿,與真實崗位的實訓(xùn)相距較遠。為解決這一問題,可以在實驗建設(shè)中構(gòu)建全真崗位虛擬企業(yè)財務(wù)綜合實驗平臺(VBSE),VBSE以課程的理念,顛覆以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式。依托用友集團真實的ERP管理數(shù)據(jù)流,用企業(yè)培訓(xùn)的形式,展開全新的教學(xué)平臺建設(shè)。讓學(xué)生擺脫傳統(tǒng)的理論教學(xué)及單一的教學(xué)實訓(xùn)模式,打造出一門讓學(xué)生“動”中“學(xué)”,“學(xué)”中“做”,在環(huán)境中體驗,在對抗中思考,在行動中認知,在組織中協(xié)同的新型實訓(xùn)教學(xué)課程。課程中對現(xiàn)代制造業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進行全方位的模擬經(jīng)營及管理。通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中典型單位、部門與崗位的系統(tǒng)模擬,讓學(xué)生體驗身臨其境的崗前實訓(xùn),認知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會內(nèi)部不同組織、不同職位崗位的工作內(nèi)容和特性,培養(yǎng)學(xué)生從事經(jīng)營管理所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新能力,使其具備全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng),解決大學(xué)生校內(nèi)實習(xí)問題。
隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息化已成為社會發(fā)展的必然趨勢,管理信息化也正逐步替代傳統(tǒng)的管理,向信息化財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)化。作為未來從事財務(wù)管理工作的人員,除掌握必要的理論知識和技能外,還應(yīng)熟悉運用財務(wù)管理電算化的技術(shù),同時還要熟練運用Excel軟件在財務(wù)管理中財務(wù)分析、投資決策、流動資金管理、籌資決策、利潤管理和財務(wù)預(yù)測和財務(wù)計劃中的應(yīng)用,以符合現(xiàn)代企業(yè)信息化管理的要求。
四、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,實現(xiàn)以科研促進教學(xué)的目標
應(yīng)用型本科財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標之一是學(xué)生具備基本科研能力,而社會對高等學(xué)校教學(xué)科研成果的評價系統(tǒng)的不完善,使得大學(xué)里教學(xué)與科研關(guān)系的矛盾日漸突出。從事科研的教師不直接從事本科教學(xué)工作,教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)不了學(xué)科發(fā)展和科研成果,高等教育的實踐過程中,如何處理教學(xué)與科研的關(guān)系卻一直是一個重要的命題。教學(xué)與科學(xué)研究雖同屬高等學(xué)校的重要職能,但其對社會的發(fā)展卻有不同的作用方式,不同的時間效應(yīng),其成果的表現(xiàn)形式不同,社會對其認同的程度和方式也不同。一般來說,科學(xué)研究的成果比教學(xué)的成果來得直接,教師個人對成果所做的貢獻也相對比較明顯,容易得到社會的承認。教學(xué)的成果則需要通過所培養(yǎng)的人才間接體現(xiàn)出來。由于人才培養(yǎng)的復(fù)雜性和長期性,教師個人在成果形成過程中所發(fā)揮的作用難以體現(xiàn)。能夠運用科學(xué)的方法撰寫科研論文。因此,鼓勵科研上富有學(xué)術(shù)成果的教師參加教學(xué)工作,既能使他們以最新的學(xué)術(shù)成果豐富教學(xué)內(nèi)容,反過來他們又能在教學(xué)中夯實自身的理論基礎(chǔ),在科研工作中有更寬廣的思路。在學(xué)生實踐教學(xué)中要有目的的強化學(xué)生在完成相關(guān)專業(yè)實踐、頂崗實習(xí)、模擬實驗、畢業(yè)設(shè)計后的總結(jié)、歸納、分析、撰寫能力訓(xùn)練,同時要結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標注重相關(guān)實驗的實用性,注重科研與實驗相結(jié)合。盡量從實驗中獲取第一手資料和現(xiàn)實案例,體現(xiàn)科研素材和內(nèi)容上的真實性、應(yīng)用性,培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力。
五、創(chuàng)新校企合作,共建高質(zhì)量的校外實訓(xùn)、實習(xí)基地
實驗室模擬實驗可以大大提高學(xué)生實際的操作動手能力,可以將理論教學(xué)與實踐操作有機結(jié)合,從某種程度上提高了學(xué)生動手解決問題的能力。與此同時,實驗室模擬實驗又有其不足的地方,與現(xiàn)實的工作條件存在差異,許多實驗中的模擬項目在現(xiàn)實中不可能實現(xiàn),現(xiàn)實中的環(huán)境又不會像教科書那樣去設(shè)置,從而影響學(xué)生綜合解決能力和分析問題能力的提高。雖然到企業(yè)進行實習(xí)面臨困難較多,如資金不足、指導(dǎo)老師缺乏等,作為實踐教學(xué)中的重要一環(huán),到企業(yè)頂崗實習(xí)進行實踐教學(xué)又是不可缺少的。學(xué)??梢圆扇《喾N措施改進實習(xí)效果,如分散實習(xí)與集中實習(xí)相結(jié)合;與企業(yè)定期召開見面會,及時分析企業(yè)對財務(wù)管理人才的需要,對人才培養(yǎng)方案進行適時調(diào)整,以滿足企業(yè)對人才培養(yǎng)規(guī)格和目標的要求。
在實習(xí)基地的管理上,地方性應(yīng)用型本科院校又有許多資源上的優(yōu)勢,學(xué)校可以創(chuàng)新合作形式,以解決企業(yè)的困難。例如,為保障企業(yè)的合法權(quán)益,避免學(xué)生實習(xí)因泄密給企業(yè)帶來損失,學(xué)??膳c企業(yè)簽訂有保密條件的實習(xí)協(xié)議,一旦學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)泄密情況,損失可由學(xué)校負責(zé),以解決企業(yè)接收學(xué)生實習(xí)時的困擾,也為學(xué)生實習(xí)提供必要的保障??蛇M行訂單培養(yǎng),根據(jù)企業(yè)需要進行人才培養(yǎng)方案課程設(shè)置,實現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后直接到企業(yè)就業(yè),課程內(nèi)容與實際崗位零距離對接,減少實習(xí)環(huán)節(jié)。只有通過創(chuàng)新與企業(yè)合作模式,發(fā)揮地方在應(yīng)用型本科建設(shè)中的作用,建立新型的校外實習(xí)基礎(chǔ)創(chuàng)建及合作形式,才能將綜合應(yīng)用理論知識和技術(shù)應(yīng)用能力有效結(jié)合,形成真實或仿真的企業(yè)財務(wù)管理環(huán)境。
六、雙師隊伍建設(shè),組建一支層次高、業(yè)務(wù)精、專業(yè)全面的教學(xué)團隊
要實現(xiàn)地方應(yīng)用型本科財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標,需要教師既要有較強的理論知識,又要具備較強的實踐能力。長期以來,高校在教師人才的引進和培養(yǎng)過程中大部分教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作的,沒有參加企業(yè)的財務(wù)管理實踐,缺乏解決實際問題的能力,對企業(yè)實際工作中存在的財務(wù)問題認識不足。從授課老師的來源上,許多教師過去是從事財務(wù)和會計方面教學(xué)和研究的,開設(shè)財務(wù)管理專業(yè),對這部分教師存在專業(yè)轉(zhuǎn)向的問題。提高和完善適應(yīng)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的師資隊伍,把教學(xué)能力和財務(wù)管理實踐能力兼?zhèn)涞摹半p師型”師資隊伍作為建設(shè)的目標。引進企事業(yè)單位中學(xué)歷職稱高、經(jīng)驗豐富的高級會計師和財務(wù)主管來校任教或兼課,同時鼓勵教師獲得職業(yè)資格證書,將職業(yè)資格認證作為強化教師財務(wù)管理實踐能力的一項有效措施。
與此同時,實驗教師隊伍存在不足現(xiàn)象,由于條件所限,一個實驗老師管理多個實驗,沒有專職實驗室老師,而實驗教師是實現(xiàn)實驗教學(xué)的基礎(chǔ)配置。教師對一些具體的實踐操作規(guī)程不清楚,導(dǎo)致學(xué)生對實踐活動中產(chǎn)生的問題也是漠然置之。由于專業(yè)實踐教師隊伍建設(shè)滯后,整體實踐教學(xué)師資隊伍實踐教學(xué)能力嚴重不足,使實踐教學(xué)課程雖然已開設(shè),但并未取得預(yù)想的效果。我國許多高等院校把從事實踐教學(xué)的專職教師歸為“非教學(xué)人員”,有些專職實驗教師擔任的教學(xué)任務(wù)只是所謂的“實驗準備”,其課時不到理論課教師的三分之一,甚至實訓(xùn)課不給實驗專職教師計算工作量,這使許多有能力的教師,不愿意到實踐教學(xué)崗位任教。學(xué)校在實驗教師的培養(yǎng)上,要通過政策如相應(yīng)制定業(yè)務(wù)考核、工作量和技術(shù)等級晉升等辦法,為實驗教師提供各種機會參加培訓(xùn)、考察、進修、交流等活動,充分調(diào)動實驗教師的工作積極性,從而提高實驗教學(xué)水平高,引導(dǎo)一部分專業(yè)業(yè)務(wù)理論教師轉(zhuǎn)崗到實驗教師崗位,來確保實驗課的有效開設(shè)。
主要參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】高職院校 “訂單式”人才培養(yǎng)模式 實驗研究
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2012)11C-0029-04
《教育部關(guān)于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》明確了高職高專人才培養(yǎng)模式的6個基本特征:第一,以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù);第二,以適應(yīng)社會需要為目標、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識適度、技術(shù)應(yīng)用能力強、知識面較寬、素質(zhì)高等特點;第三,以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系;第四,實踐教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力,并在教學(xué)計劃中占有較大比重;第五,“雙師型”(既是教師,又是工程師、會計師等)教師隊伍建設(shè)是提高高職高專教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵;第六,學(xué)校與社會用人部門結(jié)合、師生與實際勞動者結(jié)合、理論與實踐結(jié)合是人才培養(yǎng)的基本途徑。
《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出要“大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式”,強調(diào)要“積極推行訂單培養(yǎng)”。這是“訂單式”人才培養(yǎng)模式的綱領(lǐng)性文件,并為“訂單式”人才培養(yǎng)研究提供了政策支持,全國不同的職業(yè)院校幾乎都運用不同的形式對此進行了探索。
筆者通過近幾年與北海職業(yè)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院對“訂單式”人才培養(yǎng)模式的合作研究,對“訂單式”人才培養(yǎng)模式進行了探索。本文以在桂林山水職業(yè)學(xué)院實驗專業(yè)之一的酒店管理專業(yè)為例,進行總結(jié)。從概念出發(fā),提出該模式應(yīng)具備的理念,并對實施過程進行介紹,最后總結(jié)了該模式的優(yōu)勢與存在的問題,通過問題分析,提出解決問題的對策以及未來的建議與展望,以期找到“訂單式”人才培養(yǎng)模式的操作樣式。
一、“訂單式”人才培養(yǎng)模式簡述
(一)概念
關(guān)于“訂單式”人才培養(yǎng)模式,研究者從個人的研究角度給出了大同小異的定義,基本可概括為:它是指用人單位在目標、規(guī)格、數(shù)量與時間上提出具體培養(yǎng)要求,職業(yè)院校針對用人單位的需求,與其人力資源部門制訂人才培養(yǎng)方案,組織并實施教育教學(xué),整合校企的師資、技術(shù)與設(shè)備,設(shè)立校企兩個教學(xué)點,進行協(xié)作教學(xué),校企雙方簽訂將來學(xué)生就業(yè)訂單,并以委培協(xié)議書或企業(yè)正式文件的形式加以落實,最終實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標,學(xué)生一畢業(yè)就可直接到用人單位就業(yè)的一種產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。
與傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式相比,“訂單式”人才培養(yǎng)模式主要有如下幾個顯著特點:一是雙方簽訂合作協(xié)議;二是校企共同制訂人才培養(yǎng)計劃與人才培養(yǎng)方案;三是校企整合師資、技術(shù)、設(shè)備,設(shè)立兩個教學(xué)點,進行協(xié)作教學(xué),最終實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
(二)“訂單式”人才培養(yǎng)模式需要具備的理念
1.學(xué)校的發(fā)展意識。學(xué)生作為學(xué)校的“產(chǎn)品”其質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,學(xué)生發(fā)展就是學(xué)校的發(fā)展,在“訂單式”人才培養(yǎng)模式中,學(xué)校在關(guān)注學(xué)生的知識與能力培養(yǎng)的同時,還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。“訂單式”人才培養(yǎng)對學(xué)校而言是以“銷”定“產(chǎn)”,可以避免人才培養(yǎng)的盲目性,為畢業(yè)生就業(yè)提供有利的渠道。在施行中,學(xué)校既要考慮到用人單位的實際狀況,也不能一味地為提高暫時的就業(yè)率而迎合用人單位不切實際的要求,應(yīng)盡量做到與企業(yè)要求相結(jié)合,使學(xué)生走向社會后具備整個行業(yè)的專業(yè)技能與轉(zhuǎn)換工作的能力。
2.企業(yè)的合作意識。企業(yè)以營利為目的,這是不容置疑的事實。企業(yè)的發(fā)展需要人才與技術(shù),而高職院校的目標正是培養(yǎng)企業(yè)需要的高技能人才,同時高職院校的教師也能為企業(yè)的發(fā)展提供技術(shù)與科研支持,給企業(yè)帶去科技創(chuàng)新或是緊缺技術(shù)。企業(yè)可利用學(xué)生的服務(wù)能力、教師的科研能力,使自身得到發(fā)展。進行校企之間的工、學(xué)結(jié)合,可以促使雙方都得到更好的發(fā)展。
3.學(xué)生的職業(yè)意識。學(xué)生進入高職院校學(xué)習(xí)后,還處于學(xué)生角色,缺乏職業(yè)意識,因此對待工學(xué)結(jié)合可能會有一定的抵觸情緒,他們并不明白工學(xué)結(jié)合可以使他們親身感受企業(yè)文化、熟悉企業(yè)的工作流程和技能、接受企業(yè)規(guī)章制度和技能教育,幫助他們將課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,培養(yǎng)與人相處的能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析解決問題的能力、判斷選擇等綜合能力,使他們敢于面對挑戰(zhàn)。因此,教師應(yīng)加強引導(dǎo)教育,使學(xué)生能夠理解與配合這種模式,為他們以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、“訂單式”人才培養(yǎng)模式的實例
下面從培養(yǎng)簽訂協(xié)議、制訂培養(yǎng)方案和實驗實施三個方面,介紹桂林山水職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)進行“訂單式”人才培養(yǎng)方面的實驗實例。
(一)校企雙方簽訂合作協(xié)議
從2006年開始,桂林山水職業(yè)學(xué)院先后與合作酒店簽訂“訂單式”人才培養(yǎng)方面的協(xié)議書,這些訂單協(xié)議書主要體現(xiàn)為以下幾種形式:
1.直接式訂單。這一模式是酒店直接到校面試選拔,組成“訂單”班,酒店僅向?qū)W校提出企業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)格與標準,其他的培養(yǎng)工作由專業(yè)教學(xué)完成。有些酒店會向在校生提供企業(yè)的短期培訓(xùn),畢業(yè)時,酒店對訂單生加以驗收,合格者予以錄用。
2.間接式訂單。這種模式由中介完成,校企無直接聯(lián)系。企業(yè)依據(jù)自身需求,向中介提出要求,中介依據(jù)企業(yè)要求,再與學(xué)校商定培養(yǎng)計劃,學(xué)生畢業(yè)時,由中介接收,再派駐其所簽約的企業(yè)就業(yè)。此方式中介起著教育咨詢的橋梁作用,但是學(xué)生對企業(yè)的認同感不如直接式訂單培養(yǎng)模式,學(xué)校對所簽約的企業(yè)也缺少了解,校企幾乎沒聯(lián)系,培養(yǎng)的“訂單”生針對性差,達不到訂單培養(yǎng)提出的“量身定制”效果。這是這一方式的不足之處。
3.頂崗實訓(xùn)式訂單。這種模式是校企雙方以頂崗實習(xí)為橋梁,6個月的實習(xí)時間,學(xué)生與酒店進行雙向選擇,直接簽訂畢業(yè)就業(yè)協(xié)議,學(xué)生完成學(xué)業(yè)直接回酒店工作。學(xué)生與企業(yè)雙向選擇,達成共識,學(xué)校通過為學(xué)生提供實習(xí)機遇,達到為學(xué)生就業(yè)服務(wù)的目的。
4.聯(lián)合式訂單。這一方式是校企聯(lián)合辦學(xué)的手段,校企簽訂的是實習(xí)訂單協(xié)議而非就業(yè)協(xié)議書。酒店向?qū)W生提供實踐崗位、學(xué)習(xí)場地及其所需要的設(shè)施設(shè)備,學(xué)生工學(xué)結(jié)合,完成學(xué)校教學(xué)要求,最終實現(xiàn)培養(yǎng)目標。
(二)校企共同制訂人才培養(yǎng)計劃與人才培養(yǎng)方案
為了解決訂單培養(yǎng)針對某個企業(yè)而定,缺乏社會與行業(yè)需求的統(tǒng)用技能,對學(xué)生長遠發(fā)展不利的問題,雙方簽訂培養(yǎng)訂單以后,學(xué)校可抽調(diào)2名專業(yè)教師,酒店抽調(diào)酒店副總與人事處主管,分析市場變化、酒店行業(yè)企業(yè)及學(xué)生的發(fā)展需要,結(jié)合社會發(fā)展與學(xué)生自身發(fā)展的需求,共同制定符合校、企、生三方利益的培養(yǎng)方案,并規(guī)定雙方培養(yǎng)過程中的具體權(quán)利與義務(wù),集中雙方現(xiàn)有的人力、財力、物力,整合雙方可以利用的教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備。此培養(yǎng)方案不僅具有針對性,也培養(yǎng)學(xué)生將來轉(zhuǎn)換職業(yè)的關(guān)鍵能力,培養(yǎng)計劃與培養(yǎng)方案不是專門針對某個特定企業(yè)而定,而是增加了社會與行業(yè)需求的統(tǒng)用技能,既有很強的崗位技能,又大大縮短學(xué)生就業(yè)后的崗位適應(yīng)期,同時關(guān)注與促進學(xué)生將來的職業(yè)發(fā)展,對學(xué)生長遠發(fā)展有利。具體操作包括以下幾個方面:
1.專業(yè)方向與必修課的設(shè)置。在目前酒店人才供不應(yīng)求的現(xiàn)狀下,酒店對未來人才的期望值很高,基于酒店人才需求明確的目的性與針對性,校企雙方緊繞酒店的實際需求設(shè)置專業(yè)方向。為了科學(xué)有效地設(shè)計專業(yè)培養(yǎng)方案,雙方針對酒店現(xiàn)在與未來的發(fā)展需求,對具體的工作崗位技能要求,進行深入細致的研究分析,通過分析本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后,從事的主要崗位群與次要崗位,總結(jié)出6種主要崗位和2種次要崗位群。其中的主要崗位群分布在星級企業(yè)的以下部門:(1)餐飲部。包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、宴會服務(wù)、領(lǐng)班。(2)客房部。包括客房服務(wù)、客房領(lǐng)班。(3)前廳部。包括大廳服務(wù)、總臺服務(wù)、大堂副理。(4)康樂部。包括酒吧服務(wù)、娛樂健身服務(wù),領(lǐng)班。(5)禮賓部。包括賓客接送,領(lǐng)班。(6)市場部。包括市場推廣、酒店促銷、營銷公關(guān)。次要崗位群分別為:(1)星級酒店內(nèi)其他崗位。包括人力資源部秘書及助理、財務(wù)部收銀員。(2)酒店管理相關(guān)崗位。包括各類中小飯店管理者、自營者。
根據(jù)這些具體的崗位群的調(diào)查與分析,最后確定出專業(yè)方向設(shè)置為“酒店管理”,需要開設(shè)的必修課程包括:現(xiàn)代酒店管理、酒店禮儀、酒店服務(wù)心理學(xué)、酒店安全控制與管理、餐飲服務(wù)師(中級)、酒店市場營銷學(xué)、酒店主管領(lǐng)班實務(wù)、酒店人力資源管理、酒店財務(wù)管理、酒店職業(yè)經(jīng)理人實務(wù)、酒店督導(dǎo)管理實務(wù)等。
2.根據(jù)行業(yè)需求開發(fā)適應(yīng)崗位變化的動態(tài)課程。高等職業(yè)教育具有獨具特色的課程模式,不僅強調(diào)基礎(chǔ)理論教學(xué),還非常重視職業(yè)技能的強化和訓(xùn)練。高職教育的高技能人才培養(yǎng),既不同于普通高校培養(yǎng)的研究型人才和設(shè)計型人才,也不同于職業(yè)高中、中專培養(yǎng)的技工人才。因此,在“訂單式”人才培養(yǎng)工作中,既要考慮到用人單位的實際狀況,也不能一味地迎合用人單位不切實際的要求,而應(yīng)盡量做到與企業(yè)要求相結(jié)合而不是單一迎合,否則就會偏離高職本身的教育目標。為了解決訂單課程設(shè)置隨意性大,不能保障學(xué)生學(xué)習(xí)的權(quán)利的問題,在課程設(shè)置時,應(yīng)既設(shè)置酒店管理專業(yè)必修課程,同時根據(jù)企業(yè)行業(yè)需求,共同開發(fā)適應(yīng)崗位變化的動態(tài)課程。為此,雙方參與人員首先從行業(yè)設(shè)置的工作崗位入手,然后依據(jù)職業(yè)崗位和樣板人才,從德、智、能等方面提煉酒店行業(yè)的職業(yè)素質(zhì),具體表現(xiàn)如下:(1)具有誠信品格、敬業(yè)精神、認真負責(zé)的態(tài)度、精誠協(xié)作的團隊精神與敢為人先的創(chuàng)新意識;(2)具備較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識與自學(xué)能力,分析與解決問題的綜合能力;(3)應(yīng)不斷提升現(xiàn)代服務(wù)理念,了解現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢,與時俱進,開拓進??;(4)應(yīng)熟悉酒店前廳、客房、餐飲、康樂、會展等部門的業(yè)務(wù)知識,酒店企業(yè)的基本管理知識與基本服務(wù)能力;(5)應(yīng)熟悉我國酒店行業(yè)的方針、政策和法規(guī);(6)應(yīng)具有較強的計算機操作能力、文字表達能力、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達能力。這些職業(yè)素質(zhì)是酒店行業(yè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)。校企雙方還依據(jù)企業(yè)理念與文化傳承、企業(yè)管理現(xiàn)狀,以及有關(guān)的新知識、技術(shù)與方法,確定動態(tài)課程方案為:餐飲服務(wù)實訓(xùn)、前廳服務(wù)實訓(xùn)、客房服務(wù)實訓(xùn)、娛樂部服務(wù)實訓(xùn)、酒店設(shè)備運行和管理、企業(yè)實訓(xùn)等課程。
3.結(jié)合崗位實際,校企共派教師。為提升教師的實務(wù)知識和實踐能力,彌補企業(yè)技術(shù)人員欠缺育人意識這一問題,案例中的校企雙方在人才培養(yǎng)實施過程以參與和優(yōu)勢互補為合作思想,學(xué)校選派專業(yè)帶頭人1名,骨干教師2名,對學(xué)生進行專業(yè)基礎(chǔ)知識與理論知識以及思想道德的教育;企業(yè)選派1名具有豐富管理經(jīng)驗的企業(yè)高管,2名現(xiàn)場實踐能力強的技術(shù)人員,在現(xiàn)場對學(xué)生進行技能操作與訓(xùn)練。
4.在培養(yǎng)方式上采用彈性學(xué)制。高職教育重視以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,案例中的教學(xué)管理由“傳授型”向“參與型”轉(zhuǎn)變,變剛性為柔性,變固定學(xué)制為彈性學(xué)制;采取師生互動、共同參與的教學(xué)方式。因為酒店用人具有波動性的特點,造成工學(xué)結(jié)合中的教學(xué)與學(xué)校教學(xué)管理很難吻合的現(xiàn)實,所以在教學(xué)管理上采取柔性化管理,運用工學(xué)交替與工作過程系統(tǒng)化教學(xué),整個培養(yǎng)過程分基礎(chǔ)理論、基本技能、中高級管理理論與綜合技能4個階段,職業(yè)活動采取專業(yè)認識和基本素質(zhì)培養(yǎng)、服務(wù)知識和技能、職業(yè)資格考證、管理知識與實踐、綜合評定等模塊進行教學(xué)。
5.根據(jù)酒店標準,增強實踐環(huán)節(jié)。為避免在培養(yǎng)過程中迎合企業(yè)而忽視育人功能這一問題,校企雙方采用工學(xué)結(jié)合,工中有學(xué),學(xué)中有工的教學(xué)模式。為此,學(xué)校組織學(xué)生到企業(yè)一線進行現(xiàn)場教學(xué),使學(xué)生詳細了解酒店工作的全過程。為了使學(xué)生能很快地融入工作角色中,可讓學(xué)生分批到酒店一線頂崗實訓(xùn)。把學(xué)生分配到酒店各部門的具體崗位上,讓他們參與酒店現(xiàn)場服務(wù)工作,把從學(xué)校學(xué)的理論知識與酒店的實際工作結(jié)合起來,為他們將來走上工作崗位奠定堅實基礎(chǔ)。
6.校企雙方共同制定考核目標。在本案例中,專業(yè)考核在引入職業(yè)資格證書制度的同時,學(xué)校與酒店共同進行評價,分別從職業(yè)意識(心態(tài)、服務(wù)意識、團隊意識、學(xué)習(xí)意識)、專業(yè)知識(酒店基本知識與業(yè)務(wù)知識)、專業(yè)技能(工作技能、規(guī)范、熟練、靈活)、心理素質(zhì)(壓力與突發(fā)事件)以及儀容、儀表、禮節(jié)與禮貌等方面進行。
學(xué)生每次學(xué)習(xí)成果考核分為三大部分:理論知識考核、技能學(xué)習(xí)考核、酒店實習(xí)考核。其中,理論知識考核主要由專業(yè)教師負責(zé),酒店實訓(xùn)教師協(xié)助,考核體現(xiàn)學(xué)生專業(yè)理論知識的扎實程度;技能學(xué)習(xí)考核主要由酒店負責(zé),學(xué)院專業(yè)教師協(xié)助,內(nèi)容包括實訓(xùn)的各項技能、實習(xí)期間的綜合表現(xiàn)等;酒店實習(xí)考核由酒店負責(zé)人和專業(yè)指導(dǎo)教師共同負責(zé),在酒店進行,內(nèi)容包括畢業(yè)實習(xí)報告、學(xué)生實習(xí)的綜合表現(xiàn)??己顺煽兪蔷频陮硎欠皲浻脤W(xué)生的重要參考條件之一。
(三)實驗實施
校企整合雙方師資、技術(shù)、設(shè)備等,在學(xué)校與企業(yè)兩個教學(xué)場地,共同實現(xiàn)培養(yǎng)目標。在很多“訂單式”人才培養(yǎng)模式中,學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生三方意見不一,態(tài)度冷熱分明,訂單協(xié)議結(jié)果不能確定,與企業(yè)合作的機制也不夠完善。為了改變這樣的現(xiàn)狀,在案例中我們打破以往的單純在教室上課的模式,采用工學(xué)交替的教學(xué)模式,把三年的教育教學(xué)過程分為四個階段:
第一階段,一年級上學(xué)期,在校學(xué)習(xí)酒店專業(yè)的基礎(chǔ)理論,并滲透職業(yè)價值觀教育內(nèi)容;下學(xué)期在酒店進行頂崗實訓(xùn),利用酒店的場地和設(shè)備把理論運用于實踐,派專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)生頂崗實習(xí)進行技能指導(dǎo),學(xué)習(xí)實踐各部門基本服務(wù)流程和技能,促進學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。
第二階段,二年級上學(xué)期回校學(xué)習(xí)酒店基層及中、高層管理知識滲透職業(yè)價值觀教育,開始針對性教育;二年級下學(xué)期回到酒店實踐,開始進行畢業(yè)與上崗緊密結(jié)合,通過循環(huán)的理論學(xué)習(xí)和實踐實訓(xùn),達到培養(yǎng)要求。由此實現(xiàn)教學(xué)與實踐緊密一致,教師由學(xué)校和用人單位互派,雙方揚長避短,實行有針對性的準職員教育和培養(yǎng)。
第三階段,三年級上學(xué)期,學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生共同總結(jié)兩年的學(xué)習(xí)與工作,進行有針對性的綜合培養(yǎng)。
第四階段,三年級下學(xué)期,工學(xué)交替學(xué)習(xí)結(jié)束后,有計劃地到用人單位頂崗實踐。學(xué)生在酒店學(xué)習(xí)實踐管理技能,養(yǎng)成職業(yè)人應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。其后,在與企業(yè)雙向選擇后就簽訂就業(yè)協(xié)議書,在完成學(xué)業(yè)后,酒店安排考核合格的畢業(yè)生到酒店工作、就業(yè)。
三、結(jié)果分析與展望
(一)實驗結(jié)果分析
通過近幾年酒店管理專業(yè)與酒店企業(yè)的“訂單式”人才培養(yǎng)模式的實驗,我們對“訂單式”人才培養(yǎng)模式在實際操作過程中的優(yōu)勢與不足有了明確的認識。實驗結(jié)果表明,“訂單式”人才培養(yǎng)具有下列明顯的優(yōu)勢:
一是順應(yīng)職業(yè)教育服務(wù)社會的要求。這種培養(yǎng)模式以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才為根本任務(wù),將企業(yè)與學(xué)校以“訂單”的方式緊密結(jié)合起來,使生產(chǎn)與教學(xué)相互依存,共同提高,順應(yīng)了職業(yè)教育服務(wù)社會的發(fā)展方向,是職業(yè)教育改革的趨勢和要求。
二是校企雙方簽訂合作協(xié)議,為學(xué)生提供了就業(yè)途徑。在這種模式中,由學(xué)校與企業(yè)簽訂用人培養(yǎng)協(xié)議,在校生直接進入企業(yè)實習(xí),企業(yè)參與培養(yǎng)過程,觀察與了解學(xué)生,這種選擇途徑與招聘途徑相比,更有利于優(yōu)秀員工的選擇。這種模式可視為企業(yè)把人才儲備庫延伸到學(xué)校,學(xué)生在實習(xí)的過程中,熟悉企業(yè)的生產(chǎn)流程,感受企業(yè)文化熏陶,用人單位按照協(xié)議約定安排學(xué)生就業(yè),為學(xué)生提供就業(yè)途徑。學(xué)生一旦選擇留在企業(yè),其忠誠度和歸宿感會大大提高。
三是利用量身定做,滿足企業(yè)的用人需求。這種模式以適應(yīng)社會需要為目標,人才培養(yǎng)的目標定位可以根據(jù)企業(yè)自身需求提出人才培養(yǎng)要求,校企雙方共同制訂人才培養(yǎng)計劃與人才培養(yǎng)方案,依據(jù)專業(yè)崗位的職責(zé)、任務(wù)、應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)能力和綜合素質(zhì),為企業(yè)量身定做,使專業(yè)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容體系體現(xiàn)以“應(yīng)用”為主旨的特征,實現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)需求的人才培養(yǎng)目標,實現(xiàn)以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才為主線而設(shè)計的學(xué)生知識、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)方案。
四是校企合作是提高實踐教學(xué)能力、實現(xiàn)校企雙方資源共享的基礎(chǔ)。學(xué)生的應(yīng)用能力只有經(jīng)過實踐教學(xué)才能實現(xiàn),實踐教學(xué)在高職院校專業(yè)教學(xué)計劃中占有很大的比重。在合作過程中,企業(yè)作為實訓(xùn)基地,學(xué)生到企業(yè)頂崗實訓(xùn),學(xué)校派理論知識深厚的專業(yè)教師到企業(yè)指導(dǎo),企業(yè)派有經(jīng)驗的技師進行實踐教學(xué),雙方整合師資、技術(shù)、設(shè)備等教學(xué)資源,在學(xué)校和企業(yè)兩個地方進行不同形式的教學(xué),這樣既利用了企業(yè)的教學(xué)資源,又降低了學(xué)校教育成本,從而實現(xiàn)校企之間的資源共享。
五是相互促進,共同發(fā)展?!半p師型”教師隊伍是提高高職教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。在“訂單式”人才培養(yǎng)模式中,高職院校利用其自身的專業(yè)理論知識與科研能力,協(xié)助企業(yè)進行應(yīng)用研究,實現(xiàn)企業(yè)的科技創(chuàng)新或解決企業(yè)的緊缺技術(shù),并通過帶隊到企業(yè),為學(xué)校培養(yǎng)“雙師”素質(zhì)教師提供條件。企業(yè)技師利用自身的技術(shù)優(yōu)勢指導(dǎo)學(xué)生,彌補了專業(yè)教師實踐技能薄弱的不足,同時,學(xué)生頂崗實習(xí)解決了酒店人手不足的現(xiàn)實問題,校企合作實現(xiàn)了相互促進與共同發(fā)展。
六是學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生各有所得,實現(xiàn)共贏?!坝唵问健比瞬排囵B(yǎng)模式針對性較強。對學(xué)生而言,他們在真實的工作環(huán)境中實習(xí),既能感受到真實的職場環(huán)境,又能感受企業(yè)文化。真實的情感體驗為學(xué)生就業(yè)提供了很好的對接平臺,使學(xué)生熟悉酒店服務(wù)流程和技能,接受企業(yè)規(guī)章制度和酒店服務(wù)技能教育,幫助學(xué)生將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生與人相處的能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析解決問題的能力、判斷選擇等綜合能力,使他們敢于面對挑戰(zhàn),為以后就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。同時,學(xué)習(xí)期間也有一定的經(jīng)濟收入,能減輕家庭的經(jīng)濟負擔。對酒店而言,既增加了人才儲備,節(jié)約勞動力成本,也因為學(xué)生畢業(yè)就上崗,使學(xué)生進入酒店的適應(yīng)期縮短,為酒店節(jié)約成本,提高效益提供了條件。對學(xué)院來說,實現(xiàn)以“銷”定“產(chǎn)”,避免了人才培養(yǎng)的盲目性,為畢業(yè)生就業(yè)提供了有利的渠道。
與此同時,實驗暴露出目前“訂單式”人才培養(yǎng)模式的嚴重不足,表現(xiàn)為:
第一,存在“校熱企冷”現(xiàn)象。“訂單式”人才培養(yǎng)模式中,校企雙方簽訂合作協(xié)議,學(xué)??梢岳闷髽I(yè)的實踐教學(xué)資源等優(yōu)勢,為學(xué)生解決就業(yè)問題,而企業(yè)可以解決人才需求并進行人才儲備。但許多企業(yè)對此并不太熱衷,因為企業(yè)追求短期的經(jīng)濟效益,在參與培養(yǎng)人才的過程中需要投入人力物力與財力,而這種投入需要較長周期才能取得回報,并且學(xué)生畢業(yè)時可能因為更好的工作而直接毀約,不但影響了企業(yè)的短期利益,而且長期效益無法保障。
第二,合適的企業(yè)難找。訂單企業(yè)因為承擔著學(xué)生實踐教學(xué)的條件與師資,其現(xiàn)狀與發(fā)展愿景關(guān)系到將來企業(yè)的用人需求,繼而關(guān)系到校企訂單合作的長遠發(fā)展。所以企業(yè)與學(xué)院雙方信息是否對稱很關(guān)鍵。合作的企業(yè)檔次太低,管理不規(guī)范,從師資、管理及發(fā)展的理念,都不符合專業(yè)培養(yǎng)的條件。一般來說,大型企業(yè)各方面的條件比較好,管理和技術(shù)水平也會更高一些,但這類企業(yè)相對數(shù)量比較少,對合作院校的期望和要求也比較高,而對檔次一般的高職院校不太熱情。
第三,師資選配不易。高職教育應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標決定了實踐、實訓(xùn)教學(xué)的重要作用,而具備良好職業(yè)素質(zhì)的“雙師型”教師隊伍,是實現(xiàn)“訂單式”人才培養(yǎng)目標的主力軍。但在實施過程中,學(xué)校的教師實踐能力弱,專業(yè)實務(wù)知識與實踐能力欠缺;企業(yè)的技術(shù)人員缺乏教育學(xué)、心理學(xué)等方面的培訓(xùn),教育教學(xué)基礎(chǔ)弱,這些都成為提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量的障礙。高職院校在兼職教師資格認定、聘任、培訓(xùn)方面,還缺乏相應(yīng)制度,增加了雙方師資的選配難度。
第四,存在育人功能弱化問題。高職教育盡管強調(diào)技能,但教育本身的育人功能依然存在。而“訂單式”培養(yǎng)中學(xué)校為了迎合企業(yè),會從用人需求與企業(yè)的短期經(jīng)濟效益出發(fā),而強化技能培養(yǎng),卻忽視培養(yǎng)過程的育人功能,教育思想的欠缺,使職業(yè)院校的學(xué)生能順利就業(yè),這樣迎合了企業(yè)的實際要求,卻偏離了職業(yè)教育本身的教育目標。在合作中,如果不能滿足企業(yè)的要求,又會影響雙方合作的進行。
第五,存在對學(xué)生長遠發(fā)展不利的統(tǒng)用技能。校企的“訂單式”培養(yǎng),往往存在針對某一企業(yè)或特定行業(yè)而定,培養(yǎng)目標的針對性帶來一定的局限。在“訂單式”培養(yǎng)中,首先,企業(yè)和學(xué)校共同開發(fā)的教學(xué)計劃,局限于這個企業(yè)或行業(yè),忽略社會與企業(yè)的長遠需要;對訂單院校來說,教學(xué)計劃本應(yīng)體現(xiàn)長遠性,但受訂單的約束,學(xué)校為履行合約,弱化培養(yǎng)學(xué)生的通用技能和轉(zhuǎn)崗能力,最終造成學(xué)生的知識面狹窄和技能單一,繼而影響學(xué)生將來的進一步發(fā)展。其次,“訂單式”培養(yǎng)如果專業(yè)針對性強,就業(yè)面窄,而且培養(yǎng)需要一個較長期的過程,隨著企業(yè)形勢的變化,一旦企業(yè)不能按合同安排就業(yè),就會給學(xué)生帶來很大損失。同時,當企業(yè)不能滿足學(xué)生成長后的發(fā)展,學(xué)生二次擇業(yè)將會受到專業(yè)限制。最后,“訂單式”培養(yǎng)方式對企業(yè)而言,具有很多優(yōu)勢,但如果學(xué)校只針對某個企業(yè)培養(yǎng)人才,學(xué)生恐怕只能進入某個企業(yè)從事某一環(huán)節(jié)的工作。缺少行業(yè)需求的統(tǒng)用技能,對學(xué)生長遠發(fā)展是不利的。
(二)建議與展望
教育的最終目的是希望培養(yǎng)出的人才為社會與行業(yè)企業(yè)所接受,學(xué)以致用,并為社會創(chuàng)造財富。盡管在“訂單式”人才培養(yǎng)模式的實驗中取得了一些成績,但是還需要進一步深入研究以下幾個問題:一是探索學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生三贏的“訂單式”合作模式。二是尋找并確定合作企業(yè)的資質(zhì)。與有較優(yōu)師資力量、良好管理理念與發(fā)展前景、經(jīng)濟效益對人才有吸引力的企業(yè)長期合作,有利于培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。三是制定可量化的雙方師資的認定標準,并進行培訓(xùn)。四是在短期與長期的利益上,校企雙方要尋找利益的結(jié)合點,達成共識,針對企業(yè)關(guān)注短期利益收效,教育性思想欠缺的情況,學(xué)校在制定培養(yǎng)方案時必須兼顧學(xué)生的長遠發(fā)展,特別是通用知識與技能的培養(yǎng)。五是分析目前“訂單式”人才培養(yǎng)模式的問題根源所在,尋找解決對策。六是針對“訂單式”人才培養(yǎng)模式企業(yè)冷、學(xué)校熱的現(xiàn)象,剖析其根源,探索“訂單式”人才培養(yǎng)模式的良性運行機制,進行機制創(chuàng)新性研究,通過建立良好的運作機制,使“訂單式”人才培養(yǎng)模式成為學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生三贏的培養(yǎng)模式。
“訂單式”教育是職業(yè)教育改革中的一種特色教學(xué)模式,它適應(yīng)了當前社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,但在實際的操作過程中,優(yōu)勢與不足共存,如何發(fā)揚優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化不足,需要找出存在不足的根源所在。這些還需要我們在實踐中不斷探索和完善。
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